Avito готовый бизнес: Доступ с вашего IP-адреса временно ограничен — Авито

12 прорывных бизнес-моделей, которые изменили рынок — Маркетинг на vc.ru

А компании-новаторы получили долгосрочную прибыль и конкурентное преимущество. Статья-практикум для применения инновационных идей для вашего бизнеса.

140 483 просмотров

Время — это невозобновляемый и очень дорогой ресурс для любого человека, тем более для предпринимателя. Я ценю ваше время, которое вы инвестируете в прочтение этой статьи, поэтому целью ставлю практическое пользу от применения полученной информации. В конце поста будут рекомендации для получения 1000%-ой отдачи от ваших временных инвестиций.

Это статья для начинающих и опытных предпринимателей, маркетологов и всех, кто постоянно ищет новые идеи для развития и новаторства.

В этом посте я хочу рассмотреть 12 инновационных и прорывных, для своего времени, бизнес-моделей. Использование этих моделей дало компаниям длительное конкурентное преимущество и большой рост прибыли. Материал получился объемный, от большого желания дать как можно больше пользы, поэтому можно читать поэтапно.

Актуальность инновации бизнес-модели

Многие истории успеха начинались с инновационной бизнес-модели, а не с превосходного продукта:

• Amazon — стало крупнейшим интернет-магазином в мире, не имея ни одного традиционного магазина
• Apple является крупнейшим продавцом музыки, хотя не владеет не одной студией и не продает компакт-диски
• Skype — крупнейший телекоммуникационный провайдер в мире, хотя и не имеет собственной сетевой инфраструктуры
• Netflix — вдохнула новую жизнь в видеопрокат, не имея ни одного физического магазина
• Starbucks — крупнейшая в мире сеть кофеен, продающая обычный кофе по премиум ценам

Конечно качественный продукт и процессы играют большую роль, но они не определяют будущего успеха или неудачи компании. Мы вступили в эпоху, когда судьба компании зависит от их умения применить соответствующую инновационную модель для более эффективной монетизации технологии, а также выделиться среди посредственных конкурентов. Результаты исследований IBM и BCG показывают, что 14 из 25 наиболее новаторских компаний в мире применяют инновационные бизнес-модели и, что лидеры обновляют свою бизнес-модель в два раза чаще, чем отстающие компании.

Как показывают исследования новых инновационных бизнес-моделей, инновацией является творческое воспроизведение и рекомбинация существующих шаблонов бизнес-моделей. Ученые из бизнес-школы университета Санкт-Галлена, входящей Топ 10 ведущих бизнес-школ Европы по версии Financial Times, провели анализ прорывных бизнес моделей за последние 100 лет и выявили, что 90 % инновационных и революционных бизнес-моделей, есть результат творческого воспроизведения, рекомбинации и синтеза 55 базовых паттернов (шаблонов) бизнес-моделей. Свои наработки они подробно изложили в книге «Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов».

Каждый паттерн соответствует одному или нескольким измерениям бизнес-модели: клиент (кто?), ценностное предложение (что?), процесс создания ценности (как?), экономическая эффективность (почему?). Пользуясь этими методами вы тоже сможете начать процесс инновации своей бизнес-модели. Ссылку на описание всех 55 базовых паттернов бизнес-моделей и практические рекомендации по их использованию я оставлю в конце статьи.

90% инновационных бизнес-моделей есть результат комбинирования 55 базовых шаблонов

В этой статье мы рассмотрим следующие шаблоны инновационных бизнес — моделей, которые оказалась большое влияние на рынки

• Freemium (“Начни пользоваться бесплатно”)

• Long Tail (“Длинный хвост”)

• Lock-In (“Бритва и лезвие”)
• Crowdfunding (Краудфандинг, “вскладчину”)
• P2P (Peer-to-Peer) “Ты мне — я тебе”/Без посредников

• Аренда вместо покупки

• Аукцион

• Долевая собственность

• Подписка
• Самообслуживание
• Двусторонний рынок
• Айкидо (дифференциация)

Чтобы получить практическую пользу от этого материала, используйте эти примеры, чтобы сопоставить их со своей текущей бизнес-моделью и возможно, вы найдете и реализуете прорывную идею и сможете сломать доминирующую отраслевую логику. Этим простым действием вы можете запустить процесс инновации своей бизнес-модели. Более подробное руководство к действию в конце статьи.

Этапы и принципы

Давайте рассмотрим составляющие процесса инновации бизнес-модели. В процессе инновации можно выделить несколько основных этапов: анализ, творческое воспроизведение и рекомбинация существующих идей, и принципов из других областей, внедрение.

Основные принципы инновационного бизнес-моделирования:

• Игнорировать статус-кво (доминирующую отраслевую логику)
• Забыть о прошлом
• Перестать оглядываться на конкурентов
• Бросить вызов ортодоксальности
• Генерировать как можно больше идей
• Разрешить себе ошибаться

Цель любой инновации бизнес-модели — это сломать доминирующую отраслевую логику таким образом, чтобы ваш клиент получил еще больше ценности, а компания конкурентное преимущество и больше прибыли.

Именно это и удалось компаниям, реализовавшим инновацию бизнес-модели, используя паттерны из списка ниже.

Freemium (“Начни пользоваться бесплатно”)

Как видно из названия, шаблон состоит из двух частей: Free — бесплатно и Premium — премиальный. Базовая часть продукта предоставляется бесплатно, а расширенный и более ценная версия за деньги. Ключевым показателем данного шаблона служит конверсия перехода из бесплатной версии к платной.

Базовая версия продукта предлагается бесплатно в надежде убедить покупателей приобрести со временем премиум-версию. Бесплатное предложение привлекает максимально возможное для компании количество клиентов, в то время как доход обеспечивается премиум-пользователями (которых обычно меньше)

Сервис потоковой музыки Spotify. Клиенты, пользующиеся им бесплатно, вынуждены постоянно прослушивать рекламные ролики, которые отсутствуют в премиум-пакете, более приятном для пользователей

Компании-новаторы

• Hotmail (1996)
• SurveyMonkey (1998)
• LinkedIn (2003)
• Skype (2003)
• Spotify (2006)
• Dropbox (2007)

Когда и как применять этот шаблон

Подумайте, возможно ли в вашем ценностном предложении сделать что-то бесплатно, но чтобы уже эта часть давала пользу клиенту,а после того как он начал пользоваться бесплатным продуктом, предложить ему улучшение, которое даст еще больше ценности.

Сразу подумайте об издержках на бесплатную версию продукта — возможно ли их минимизировать. Для ориентира можете использовать текущую стоимость привлечения на клиента на платный продукт и если в результате использования шаблона Freemium стоимость клиента снизится — это явный сигнал, что шаблон вам подходит.

Особенной популярность этот шаблон пользуется у интернет-компаний предельные издержки на производство стремятся к нулю. Также, этот шаблон используют разработчики ПО, чтобы протестировать свои разработки и приемлемость для пользователей.

Какими шаблонами хорошо дополняется

• Подписка
• Фиксированная стоимость
• Бритва и лезвие
• Дополнение

Вопросы для размышления

• В чем нуждаются наши клиенты?
• Как нам улучшить впечатления наших клиентов от сотрудничества с нами? Можем ли мы чем-нибудь привязать клиентов?
• Какие функции приносят добавленную стоимость и усиливают готовность клиентов платить за наш товар или услугу?

Long Tail (“Длинный хвост”)

Впервые об этой концепции написал Крис Андерсон в Wired Magazine в 2004 году. Основной принцип данного шаблона — это продажи многого понемногу. Этот принцип отвергает закон Парето 80/20, при котором 20% товаров “бестселлеров” приносят 80% прибыли. Компании, которые используют этот паттерн могут получать до 60% прибыли от продажи товаров с низким спросом.

Основная доля прибыли приходится не на продукты-блокбастеры, а на «длинный хвост» нишевых продуктов, которые сами по себе не требуют больших объемов и не обеспечивают большой маржи. Если предлагать разнообразие таких продуктов в больших количествах, совокупная выручка от мелких продаж выливается в приличную сумму. Такие бизнес модели требуют небольших издержек на складские помещения и эффективной платформы для быстрой доставки продукции покупателям.

Интернет-магазин Amazon, основанный в 1994 г. можно по праву причислить к осново­положникам шаблона «Длинный хвост». Согласно некоторым подсчетам, 40% прибыли Amazon поступает от продажи книг, которые не найти в продаже в традиционных книжных магазинах. Для Amazon этот «длинный хвост» нишевых продуктов не только ценный источник дохода, но и важный способ выделиться на фоне обычной книготорговли.

Компании-новаторы

• Amazon Store (1995)
• eBay (1995)
• Netflix (1999)
• Apple iPod/iTunes (2003)
• YouTube (2005)
• LEGO (2005)
• Lulu.com (2006)

Когда и как применять этот шаблон

Если вам приходиться конкурировать со многими компаниями по множеству товарных позиций и вы можете удерживать свои издержки на поддержание массовости и дистрибуцию товаров ниже конкурентов, то шаблон “Длинный хвост” открывает перед вами прекрасные перспективы.

Идеально подходит интернет-магазинам и сервисам с предложением какого-либо ценного контента. Для этого шаблона бизнес-модели очень важна качественная система поиска, фильтрации и рекомендаций. Поможет вам и поведенческий анализ, возможно даже с применением ИИ.

Какими шаблонами хорошо дополняется

• Массовая кастомизация
• Пользовательский проект
• Аффилирование

Вопросы для размышления

• Получат ли клиенты дополнительную стоимость, если мы будем поставлять им абсолютно все?
• Лучше ли у нас получается управлять массовостью, чем у конкурентов?
• Могут ли наши процессы и ИТ-системы работать с огромным множеством продуктов?
• Можем ли мы справиться с такими внутренними процессами, как покупка, обработка заказа, логистика и ИТ?

Lock-In (“Бритва и лезвие”)

Данный шаблон бизнес-модели впервые применили в компании знаменитого Джона Рокфеллера Standard Oil. В конце 19 века она недорого продавала керосиновые лампы, а к ним продавали дорогое масло, которое производили на своих заводах.

Но более широкую известность данный вид модели приобрела после ее применения в компании Gillette.

Центральная идея шаблона бизнес-модели — войти в доверие к покупателю, снизив барьеры для покупки базового продукта. После этого клиент попадает в зависимость от продавца. Если вы купили станок Gillette,то будете покупать и лезвия той же фирмы. Переход на конкурента очень дорогой.

Базовый продукт предлагается по низкой цене или отдается даром, в то время как дополнительные товары, необходимые, чтобы пользоваться базовым продуктом, продаются по высокой цене, обеспечивая значительную долю дохода. Цена первоначального продукта снижает барьеры, мешающие клиентам совершить покупку, но она покрывается за счет перекрестного финансирования последующих стабильных продаж. Обычно эти продукты технологически связаны друг с другом, закрепляя данный эффект.

Apple использует этот шаблон в перевернутом виде: компания дешево продает песни, но дорого продает оборудования для воспроизведения

Hewlett-Packard освоила эту модель в 1984 г., адаптировав к ThinkJet, первому струйному принтеру в мире, предназначенному для индивидуального пользования. В отличие от дорогостоящих промышленных принтеров, этот продавался всего за $495, то есть был по карману среднему американцу. Большая часть выручки Hewlett-Packard обеспечивалась последующей продажей картриджей для принтеров.

Компании-новаторы

• Standart Oil (1860)
• Gillette(1904)
• Lego (1949)
• Microsoft (1975)
• Hewlett-Packard (1984)
• Nestlé Nespresso (1986)
• Nestlé BabyNes (2012)
• Nestlé Special.T (2010)

Когда и как применять этот шаблон

Данный пример бизнес-модели хорошо известен в B2C сегменте, но в уже сейчас его можно встретить и в B2B, в особенности в машиностроении и послепродажном обслуживании. Это шаблон хорошо применять для защиты от конкурентов-имитаторов. Чтобы извлечь максимум пользы от этой модели, у вас должна быть отработанная и масштабируемая воронка продаж, а также позаботьтесь о надежной защите авторских прав и брендинге.

Если после покупки вашей продукции требуются расходные или сопутствующие материалы — подумайте, как вы можете привязать с помощью них клиента. Это может быть, например, технологическая или конструктивная особенность, защищенная патентом.

Какими шаблонами хорошо дополняется

• Подписка
• Freemium
• Привязывание клиентов

Вопросы для размышления

• Можем ли мы защитить послепродажное обслуживание с помощью свойств и функций, созданных на этапе разработки продукта (например, удаленное диагностическое устройство, требующее обслуживания головным производителем)?
• Смогут ли уникальные и не поддающиеся копированию компоненты помешать нашим конкурентам воспроизвести наш бизнес в области обслуживания или продажи запасных частей?

Crowdfunding (Краудфандинг, “вскладчину”)

Данный шаблон бизнес-модели характеризуется финансированием того или иного проекта большим количеством частных лиц и преследует несколько целей: 1) Собрать деньги на реализацию идеи 2) Проверить спрос и сделать продажи 3) Ограничить влияние профессиональных инвесторов.

В обмен на финансовую поддержку жертвователи получают определенное вознаграждение, так или иначе с ним связанное: готовый продукт, полученный в результате реализации проекта (например, CD или DVD), или специальные дополнительные преимущества, скажем, бонусные материалы. Финансирование обычно строится по принципу «все или ничего». Иными словами, проект претворяется в жизнь только при сборе минимально необходимой суммы, что снижает вероятность его прекращения или паузы после начала реализации.

В отличие от традиционных финансистов и банкиров краудфандеры менее заинтересованы в максимально возможной отдаче от вложений. Их больше привлекает содействие в реализации проекта, т.е. их привлекает идея.

Например, вы можете получить финансирование на свой фильм или музыкальный альбом, а взамен вышлите свое творение всем кто участвовал в сборе средств. Очень популярный способ для финансирования творческих и благотворительных проектов: книги, фильмы, музыка, игры, концерты, меорприятия и т. д.

Продукт, проект или целый стартап финансируется (обычно через Интернет) группой инвесторов, желающих поддержать данную задумку. При достижении критической массы идея получает воплощение, а инвесторы — специальное вознаграждение, обычно соразмерное сумме вложенных денег.

Самый популярные площадки для краудфандинга: Kickstarter, Indiegogo, Бумстартер.

пример успешного применения «Краудфандинга» — стартап Pebble Technology, который в 2009 г. запустил проект на краудфандинговой платформе Kickstarter. Перед компанией стояла задача — собрать $100 000 на производство часов Pebble, цифрового устройства, которое посредством Bluetooth может соединяться со смартфонами, позволяя пользователям получать звонки и читать сообщения или электронные письма прямо на экране часов. Проект ждал столь оглушительный успех, что Pebble собрала требуемую сумму всего за два часа. Всего же поступило $10 млн, в сто раз больше изначально запланированной суммы

Компании-новаторы

• Marillion (1997)
• Cassava Films (1998)
• Diaspora (2010)
• Brainpool (2011)
• Pebble Technology (2012)

Когда и как применять этот шаблон

Используйте эту модель когда хотите проверить оригинальную идею на предмет — готовы ли люди вкладывать в нее деньги в виде инвестиций/покупок. Помимо первых продаж, вы сможете получить обратную связь о продукте и беспроцентное финансирование своей идеи.

Какими шаблонами хорошо дополняется

Любые шаблоны бизнес-моделей, которые будут входить в ценностное предложение, которое вы будете продвигать с помощью модели “Краудфандинг”.

Вопросы для размышления:

• Достаточно ли увлекательна идея, чтобы собрать необходимые средства?
• Следует ли нам предлагать спонсорам вознаграждение, будь то в денежной или иной форме, и как удостовериться, что оно отвечает действующему законодательству?
• Как нам защитить свою интеллектуальную собственность?
• Могут ли краудфандеры стать нашими новыми клиентами или даже поклонниками продукта?

P2P (Peer-to-Peer) “Ты мне — я тебе”/Без посредников

Данная модель (часто обозначаемая аббревиатурой Р2Р) основана на взаимодействии отдельных лиц, принадлежащих к однородной группе. Компания-организатор обеспечивает место и возможности для взаимодействия, обычно это онлайновая база данных и коммуникационный сервис, которые объединяют участников. На такой площадке можно дать объявления об аренде личных вещей, предложить товары и услуги, поделиться информацией или впечатлениями

Бизнес-модель «Ты — мне, я — тебе» начала развиваться в начале 1990-х. Появление Интернета стало главным движущим фактором в ее развитии. Частичное влияние оказала также и тенденция «совместного потребления». Эта тенденция строится на желании возродить дух общности и коллективное пользование ресурсами. Онлайновый аукцион eBay — один из основоположников этой схемы — предоставляет людям из 30 стран возможность выставить на продажу ненужные вещи. Каждый день на eBay проходит около 12 млн аукционов. В России яркий пример Авито, Auto.ru, Яндекс Недвижимость.

Zopa — британская компания, предоставляющая услуги финансового обмена посредством онлайн-сети и бизнес-модели «Электронная коммерция». Сервис позволяет людям брать и давать кредиты, минуя банки и финансовые институты. Zopa работает как кредитная платформа по принципу «Ты — мне, я — тебе», обеспечивая безопасность денежных обменов (кредитование и заимствование) между частными лицами. Пользователи, желающие предоставить деньги в кредит, публикуют на сайте Zopa объявление с указанием суммы и условий. Предложение сопоставляется с запросами на аналогичные суммы по таким же условиям. Zopa выступает исключительно как посредник, сводя кредиторов и заемщиков и потеснив банки.

Компании-новаторы

• eBay (1995)
• Craigslist (1996)
• Napster (1999)
• Couchsurfing (2003)
• LinkedIn (2003)
• Skype (2003)
• Zopa (2005)
• SlideShare (2006)
• Twitter (2006)
• Dropbox (2007)
• Airbnb (2008)
• TaskRabbit (2008)
• RelayRides (2010)
• Gidsy (2011)

Когда и как применять этот шаблон

Максимальный эффект этого шаблона проявляется в онлайн-сообществах. Его краеугольный камень — повышение предельной полезности. С каждым новым пользователем растет привлекательность сети для остальных участников. Возникает самоусиливающийся цикл, при котором «победитель забирает все», а новым игрокам чрезвычайно трудно закрепиться на этом рынке

Какими шаблонами хорошо дополняется

• Многосторонняя платформа
• Долевая собственность
• Скрытый доход
• Подписка
• Фиксированная стоимость

Вопросы для размышления

• Как нам убедить пользователей перейти из существующей сети в нашу собственную? Какой вклад мы можем внести в сообщество?
• Какие стимулы нам придется применить, чтобы убедить пользователей остаться в нашей сети; в состоянии ли мы добиться ненавязчивого «привязывания» клиентов?
• Как технически воплотить наши замыслы?
• Чего мы рассчитываем добиться с помощью сети «Ты — мне, я — тебе»?
• Должны ли мы (и если должны, то когда) отказаться от бесплатного использования нашей платформы и внедрить абонементную оплату или модель Freemium?

Аренда вместо покупки

Вместо покупки продукта клиент берет его в аренду. В этом случае ему требуются куда меньше денежных средств. Компания выигрывает от большей выручки с каждого продукта, поскольку оплата производится за весь период пользования. Обе стороны выигрывают от эффективного использования продукта, учитывая сокращение времени простоя, из-за которого блокируются денежные средства.

Словосочетание «аренда вместо покупки» говорит само за себя. Главное преимущество для клиентов — отсутствие первоначальных затрат на приобретение и возможность пользоваться продуктами, которые в ином случае они бы не могли себе позволить. Аренда избавляет от необходимости связывания капитала на длительный срок, оставляя клиентам больше свободы для финансовых маневров. Многие люди по достоинству оценили эти преимущества — в особенности в случае капиталоемких активов. Такая стратегия гораздо больше способствует увеличению продаж, чем покупка с безотлагательной оплатой. Важное условие «Аренды вместо покупки» — возможность заранее профинансировать продукты, поскольку доход начнет поступать лишь через некоторое время. В этом отношении аренда схожа с шаблоном «Оплата по факту использования», но у них имеется и существенное различие: арендная плата рассчитывается исходя из продолжительности пользования, а не фактического потребления. Переход между «Арендой вместо покупки» и «Оплатой по факту использования» зачастую проходит довольно гладко — например, это может быть взимание сбора в дополнение к базовому тарифу салонами по аренде автомобилей в тех случаях, когда клиенты превышают установленный лимит пробега.

«Аренда вместо покупки» — старая бизнес-модель. Существуют свидетельства, позволяющие утверждать, что римляне сдавали в аренду домашний скот уже в 450 г. до н.э. Позднее сфера применения данной концепции расширилась. В Средние века, к примеру, знатные люди сдавали свою землю в аренду земледельцам в обмен на долю урожая (десятину). Такая «аренда» уплачивалась, разумеется, не добровольно, а взималась исходя из сословной принадлежности арендатора (в социальной иерархии крестьяне находились ниже церкви и знати). Сегодня аренда чаще всего применяется в сфере недвижимости. В немецкоговорящих странах арендуется больше половины всего жилья

Модель Xerox 914, выпущенная на рынок в 1959 г., стала первым в мире коммерческим автоматическим копировальным устройством, которое использовало технику сухого фотокопирования. Устройство обладало революционными техническими характеристиками, ведь оно позволяло копировать несколько тысяч страниц в день вместо 15–20 как раньше. Поскольку Xerox 914 был не по карману большинству потенциальных покупателей, компания решила сдавать его в аренду за $95 в месяц. Такой ход повлек настоящий бум спроса на усовершенствованные копиры, через несколько лет Xerox просто не справлялась с объемами производства.

Компании-новаторы

• Saunders System (1916)
• Xerox (1959)
• Block-buster (1985)
• Rent a Bike (1987)
• Mobility Carshar-ing (1997)
• MachineryLink (2000)
• CWS-boco (2001)
• Luxusbabe (2006)
• Flexpetz (2007)
• Car2Go(2008)

Когда и как применять этот шаблон

Этот шаблон широко распространен. Если вы предлагаете товары и услуги по фиксированной цене, то можете подумать и о том, чтобы сдавать их в аренду. По большому счету, если вы предпочтете именно такой вариант, то пойдете в ногу со становящийся все более популярной тенденцией: люди хотят пользоваться вещами, но необязательно при этом ими владеть. Данная тенденция, зародившаяся в сфере потребительских товаров, набирает обороты в автомобильной индустрии, а вскоре займет прочные позиции и в других секторах.Шаблон можно применять в любой сфере, где присутствуют следующие факторы:

• физическая передача актива
• большие первоначальные расходы
• непостоянная потребность в пользовании активом или услугой

Какими шаблонами хорошо дополняется

• Оплата по факту использования
• Гарантированная работоспособность
• Подписка
• Freemium
• P2P

Вопросы для размышления

• Действительно ли клиенты хотят владеть нашими товарами, или они вполне довольствуются их использованием?
• Как нам следует финансировать наши продукты для обеспечения стабильного денежного потока?
• Какие продукты мы можем сдавать в аренду, а не продавать клиентам?
• Каким образом новый подход создаст стоимость для клиентов?

Бизнес-модель «Аукцион» строится на предлагаемых участниками ценах: иными словами, стоимость продукта определяется не только одним продавцом, но и сами покупатели активно влияют на конечную цену товара или услуги. Определение цены начинается с того, что потенциальный покупатель делает определенную ставку, исходя из своей покупательской способности. По завершении аукциона товар или услуга достаются покупателю с самой высокой ставкой. Продажа товара или услуги покупателю, предложившему самую высокую ставку. Окончательная цена устанавливается в заранее определенный момент либо же при отсутствии более высоких ставок. Такой подход позволяет компании продавать по максимальной цене, приемлемой для клиентов. Клиент выигрывает от возможности повлиять на стоимость продукта.

Аукционы появились еще в стародавние времена. Приблизительно в 500 г. до н.э. в Древнем Вавилоне женщин продавали на аукционах будущим мужьям. Сегодня аукционы популяризируются благодаря появлению аукционных домов. Одним из старейших и имеющих историческое значение аукционных домов является Sotheby’s, основанный в Лондоне в 1744 г. книго­торговцем Сэмюэлем Бейкером.

С появлением интернета пришла новая эпоха развития бизнес-модели “Аукцион”, так как отпала необходимость привязки к физическому месту. Одним из пионеров в этой области по праву считается аукционный сайт eBay, на котором люди и компании со всего мира продают самые разнообразные товары и услуги.

WineBid, расположенный в Напе, штат Калифорния, — аукционный дом по продаже вина, в котором частные лица и специализированные дилеры выставляют свои вина на продажу для знатоков и ценителей со всего мира. Чтобы вино не продавалось ниже своей стоимости, продавец устанавливает за бутылку минимально приемлемую цену. С момента появления в 1996 г. WineBid успешно развивался и теперь насчитывает более 60 000 зарегистрированных пользователей, являясь крупнейшим аукционным сайтом в своей категории.

Компании-новаторы

• eBay (1995)
• Winebid (1996)
• Priceline (1997)
• Google (1998)
• Elance (2006)
• Zopa (2005)
• MyHammer (2005)

Когда и как применять этот шаблон

Привлекательность и потенциал этого шаблона кроются в его гибкости и обширных возможностях практического применения. Вы можете либо предлагать собственные продукты, либо создавать торговую площадку для продавцов и покупателей как самых различных продуктов (вспомните eBay), так и нишевых продуктов. Бизнес-модель «Аукцион» отличается высокой степенью масштабируемости и может непрерывно обслуживать миллионы пользователей. Клиенты, несомненно, получают выгоду от сетевого эффекта, создаваемого данным сценарием. Шаблон хорошо работает, если аукцион обеспечивает больше прозрачности для стандартизированных продуктов, например, сырья. «Аукцион» также тяготеет к продаже узкоспециализированных продуктов, при условии достаточного трафика аукционного сайта.

Какими шаблонами хорошо дополняется

• Пользовательский проект
• Подписка
• Скрытый доход

Вопросы для размышления

• Как нам сформулировать уникальное торговое предложение, которое поможет нам переманить клиентов у таких крупных и давних игроков, как eBay и Yahoo!?
• Можем ли мы обеспечить высокую степень досягаемости для игроков рынка?
• Как нам сохранить конкурентное преимущество в условиях жесткой конкуренции?
• Как мы можем быстро и эффективно увеличить число игроков рынка?
• Как нам сохранить свою репутацию и удостовериться в правильности проводимых транзакций?

Долевая собственность

В случае использования шаблона «Долевая собственность» клиенты приобретают не весь актив целиком, а только его долю. Поэтому им приходится выплачивать лишь часть полной цены. Благодаря этому у них появляется возможность покупать товары или услуги, которые в противном случае были бы им не по карману. Модель «Долевая собственность» обычно претворяется в жизнь в форме ассоциации, в которой каждый покупатель получает ту или иную степень доступа в зависимости от доли владения. Компания, как правило, осуществляет управление активом, а также отвечает за правила и положения, которыми руководствуется деятельность ассоциации.Компания получает прибыль от «Долевой собственности» при условии, что разделение общей стоимости объекта на мелкие доли позволяет ей охватить более широкий круг потенциальных клиентов, а общие поступления превышают суммы, которые принесли бы «Прямые продажи». Разделение расходов по такой схеме может оказаться особенно разумным в случае капиталоемких активов, которые обычно представляют интерес для весьма ограниченного круга клиентов. Еще одно важное преимущество «Долевой собственности»: активами, принадлежащими нескольким владельцам, распоряжаются намного эффективнее, чем когда ими владеет один человек.

Корни модели «Долевая собственность» — в коммунистической идеологии и практике коллективного хозяйствования, характерных для России начала XX в. Одной из первых в частный сектор эту бизнес-модель перенесла новаторская компания NetJets, которая в 1960-х гг. предложила модель долевого владения самолетами. Клиенты могут приобрести долю во владении самолетом, получив право на определенное количество летных часов. Они не ограничены каким-то конкретным типом самолета и могут воспользоваться любым из 800 воздушных судов, составляющих флот компании. Таким образом NetJets гарантирует своим клиентам доступ к самолету в течение 24 часов, что ничем не отличается от владения личным самолетом. Реализация этой бизнес-модели помогла NetJets выделить абсолютно новый сегмент рынка в сфере частной авиации.

HomeBuy, британская государственная программа, в основу которой заложена концепция долевого владения собственностью. Клиентам предлагаются две схемы на выбор: 1) кредит в размере 20% от стоимости жилья, предоставляемый государством и застройщиком, оставшуюся часть стоимости клиенты покрывают за счет собственных сбережений и ипотечного кредита; 2) совместное владение, при котором клиенты приобретают долю в недвижимости в размере от 25 до 75%, а оставшуюся долю выкупает жилищно-строительное товарищество, которое взимает арендную плату за жилье в зависимости от размера первоначального взноса. В условиях высоких цен на недвижимость HomeBuy предлагает гражданам, которые в ином случае не могли бы позволить себе покупку дома, возможность стать владельцем недвижимости посредством комбинации правительственной субсидии и сотрудничества между застройщиками и жилищно-строительными кооперативами. Соответствующим образом продуманы и схемы погашения кредитов. Владея собственной долей в объекте недвижимости, клиенты выигрывают от любого повышения стоимости в пропорциональном соотношении; к тому же все дополнительные приобретаемые ими доли предлагаются по текущей рыночной цене. Рентный доход и правительственная субсидия придают всей схеме надежность, предоставляя шанс стать владельцами дома тем гражданам, которые в ином случае были бы лишены такой возможности.

Компании-новаторы

• Hapimag (1963)
• Netjets (1964)
• Mobility Carsharing (1997)
• écurie25 (2005)
• HomeBuy (2009)

Когда и как применять этот шаблон

«Долевая собственность» отлично подходит сферам, где люди готовы делить активы. Этот шаблон обретает жизнеспособность и даже привлекательность, когда активы повышаются в цене. Шаблон традиционно находит применение в авиационных перевозках и недвижимости. Если вы решите им руководствоваться, то сможете охватить больше клиентов и завоевать новых, тех, кто в ином случае не мог бы позволить себе ваш продукт.

Какими шаблонами хорошо дополняется

Вопросы для размышления

• Можем ли мы разработать схему совместного владения, минимизирующую риски для клиентов, совместно владеющих активом?
• Сделает ли долевое владение наш продукт более доступным для клиентов?
• Как нам оптимальным образом разделить права пользования в отношении контрактов и сделок?
• Продумали ли мы простые и понятные условия выхода для клиентов, желающих продать свою долю во владении?

Бизнес-модель «Подписка» позволяет клиентам регулярно получать товары и услуги. Компания заключает с клиентом договор, в котором оговорены частота и продолжительность оказания услуг. Клиенты оплачивают услуги либо заранее, либо через равные интервалы, как правило, ежемесячно или ежегодно. Подписка ценится клиентами, поскольку им не нужно постоянно забивать голову покупками отдельных товаров или услуг, а это экономит и время, и деньги. Дополнительный плюс — стоимость подписки обычно ниже, чем совокупная стоимость отдельных товаров или услуг. Многие компании предлагают клиентам скидки при оформлении подписки, поскольку тем самым клиенты берут на себя обязательство регулярно приобретать товары или услуги, что для компании означает предсказуемые стабильные денежные поступления. Чтобы подписка со временем не утратила своей привлекательности, крайне важно давать клиентам ощутить преимущества такой системы, не чувствуя себя обманутыми.

Немецкие книготорговцы первыми применили модель «Подписка» в XVII в. На это их толкнуло прежде всего стремление повысить спрос на дорогие книги, в частности многотомные энциклопедии и справочные издания, с тем чтобы продажи покрывали затраты на издание. Вскоре модель «Подписка» переняли издатели газет и журналов, и, кстати сказать, большинство из них пользуется ею и по сей день.

Потенциал подписки открыла для себя и швейцарская Blacksocks, девиз которой звучит так: «Подпишись на носки: избавься от мучений легко и просто». За регулярную плату клиенты каждый год получают от трех до шести пар носков через определенные промежутки времени. Аналогичным образом можно заказать и другие предметы одежды — нижнее белье и рубашки. Компания, основанная в 1999 г., прекрасно себя чувствует благодаря выбранной бизнес-модели. Более 50 000 клиентов в 75 странах успели за это время приобрести больше миллиона пар носков. Один из секретов успеха — эмоциональность при продаже такого обыкновенного продукта, как черные носки.

Компании-новаторы

• Blacksocks (1999)
• Netflix (1999)
• Salesforce (1999)
• Jamba (2004)
• Spotify (2006)
• Next Issue Media (2011)
• Dollar Shave Club (2012)

Когда и как применять этот шаблон

Данный шаблон идеально подходит для случаев, когда клиенты регулярно нуждаются в ваших товарах или услугах. Подписка должна приносить клиентам дополнительную стоимость, скажем, экономию времени при покупке ваших товаров, постоянное наличие или снижение риска. Пользу этого шаблона можно ощутить в самых различных сферах деятельности.

Какими шаблонами хорошо дополняется

• Фиксированная стоимость
• Freemium

Вопросы для размышления

• Какие товары и услуги нужны нашим клиентам регулярно?
• Какие наши товары или услуги подойдут для шаблона «Подписка»?
• Может ли подписка принеси больше стоимости, чем разовые продажи продукта?

Самообслуживание

В случае использования бизнес-модели «Самообслуживание» создание стоимости в некоторой степени перекладывается на клиентов в обмен на более низкую цену. В особенности такой подход оптимален для процессов с высокими издержками, приносящих потребителям низкую воспринимаемую стоимость. Клиенты обычно отмечают, что самообслуживание помогает экономить еще и время. Оно даже может повышать эффективность, поскольку в некоторых случаях этап создания стоимости окажется короче и будет более целенаправленным. Классические примеры применения этого метода — доставание товаров с полок, планирование собственных проектов или самостоятельное проведение расчетов за товары или услуги. Бизнес, построенный по принципу самообслуживания, имеет огромный потенциал в контексте экономии, ведь участие потребителей может зачастую обусловить значительное сокращение числа штатных позиций.

Бизнес-модель «Самообслуживание» зародилась в Соединенных Штатах, где в начале XX в. появились магазины самообслуживания. Если в семейных магазинчиках посетителей традиционно обслуживали за прилавком, то сейчас им пришлось самостоятельно брать товары с полок. Концепция самообслуживания развивалась параллельно с порожденным индустриализацией всеобщим стремлением к повышению производительности и эффективности. Бытует расхожее мнение, что модель «Самообслуживание» появилась, когда недовольные покупатели потеряли терпение и принялись сами хватать товары с магазинных полок. Со временем магазины самообслуживания перестали быть диковинкой и за пределами Северной Америки: Швеция и Германия оказались среди первых европейских стран, где открылись магазины нового типа. Произошло это в 1930-х и после Второй мировой войны соответственно.

Французская гостиничная сеть Accorhotels использует данную концепцию в своих бюджетных отелях ibis. Там предлагаются недорогие номера с меньшим числом обслуживающего персонала, но с высокоэффективным оборудованием для самообслуживания. Постояльцы получают номера без участия профессиональных администраторов — с помощью специального автомата, работающего по принципу торгового автомата: они платят деньги, получают ключи и потом сами относят багаж в номер. Другие сервисы в отелях — бизнес-центры (с принтерами, факсимильными аппаратами и WiFi для самостоятельного пользования), завтрак, напитки, газеты и т.д. — основаны на том же принципе. Данная бизнес-модель позволяет Accorhotels снижать затраты на персонал в отличие от большинства конкурентов, устанавливать более низкие цены и тем самым привлекать больше гостей. В настоящее время около 600 бюджетных гостиниц ibis открыто в 12 различных странах, большинство — во Франции.

Компании-новаторы

• McDonald’s (1948)
• IKEA (1956)
• Accor (1985)
• Mobility Carsharing (1997)
• BackWerk (2001)
• Car2Go (2008)

Когда и как применять этот шаблон

Шаблон «Самообслуживание» отлично подходит для клиентов, которые готовы немного потрудиться ради более низких цен. Он также окажется полезен, когда элемент «сделай сам» производственного процесса создает воспринимаемую потребительскую стоимость (например, это может касаться футболок, дизайн которых клиенты придумывают сами). Чтобы успешно применять «Самообслуживание», вы должны проанализировать потенциал шаблона с точки зрения потребителей

Какими шаблонами хорошо дополняется

• “Ничего лишнего”
• “Ориентация на бедных”

Вопросы для размышления

• Как мы позиционируем себя по сравнению с конкурентами, предоставля­ющими полный спектр услуг?
• Как нам оценивать «Самообслуживание»?
• Создаем ли мы стоимость, которую ожидают потребители?
• Отнесутся ли клиенты к выполняемой работе как к положительному опыту?
• Как нам организовать надежные и динамичные процессы, связанные с участием потребителей?

Двусторонний рынок

Компания, применяющая бизнес-модель «Двусторонний рынок», облегчает взаимовыгодное взаимодействие двух дополняющих друг друга групп, выполняя роль посредника или некой платформы. Например, рекрутинговые веб-сайты связывают специалистов по подбору кадров и людей, ищущих работу, а поисковые системы привлекают как пользователей, так и рекламодателей. Краеугольным камнем данной концепции является так называемый косвенный сетевой эффект: чем больше людей из одной группы пользуются той или иной платформой, тем более заманчивой она становится в глазах другой группы. Эффект работает в обоих направлениях. При использовании такой платформы сложнее всего направлять две группы пользователей так, чтобы максимально усилить косвенный сетевой эффект. Если успешно справиться с этой задачей, клиенты будут прочно привязаны к компании. При этом возможно выбрать в качестве цели три и больше пользовательские группы: тогда речь идет о многостороннем рынке. Поисковая система Google представляет собой трехсторонний рынок, сводящий интернет-пользователей, владельцев веб-сайтов и рекламодателей. Не все участники обязаны платить за свое участие: в случае поисковых систем они бесплатны для пользователей, но не для рекламодателей, которые оплачивают свое попадание на веб-сайт.

Diners Club, основанная в 1950 г., стала первой кредитной компанией, предоставляющей клиентам кредит, который необходимо было погасить после двухнедельного пользования. Владельцы карт платили не проценты (они появились позднее), а годовой сбор за обслуживание в размере $3, тогда как с торговых точек взималось по 7% с каждой проведенной транзакции. Но чтобы набрать обороты, Diners Club сперва нужно было решить иную проблему (снова «яйцо и курица»). Без достаточного числа владельцев карт, торговые точки не желали участвовать в программе, а клиенты отказывались приобретать карты, пока не наберется достаточное число торговых точек (магазинов, ресторанов, гостиниц и т.д.). Все это заставило Diners Club предпринять решительные маркетинговые меры с целью поощрить людей присоединиться к программе: первым делом сосредоточиться на продавцах, которые пользовались карточками в ресторанах.

Компании-новаторы

• Diners Club (1950)
• JCDecaux (1964)
• Sat.1 (1984)
• Amazon Store (1995)
• eBay (1995)
• Metro Newspaper (1995)
• Priceline (1997)
• Google (1998)
• Facebook (2004)
• MyHammer(2005)
• Elance (2006)
• Zattoo (2007)
• Groupon (2008)

Когда и как применять этот шаблон

Прежде чем «Двусторонний рынок» начнет работать, предстоит разрешить проблему яйца и курицы. В отсутствие клиентов, использующих платформу, ни у одной из групп не возникнет желания к ней присоединяться. Следовательно, сама ситуация обусловливает необходимость как можно скорее познакомить пользователей с платформой посредством масштабных рекламных кампаний и специальных предложений.

Многосторонняя бизнес-модель, объединяющая разных участников, практически обязательна для всех компаний. Традиционные модели «один на один» более не в состоянии успешно конкурировать на рынке. Вы должны иметь четкое представление о главных участниках и понимать, каким образом они взаимосвязаны. Исходя из этого, продумайте, как должна выглядеть многосторонняя бизнес-модель вашей компании.

Какими шаблонами хорошо дополняется

• Скрытый доход
• Разделение доходов

Вопросы для размышления

• Кто является действующими игроками в вашей отрасли?
• Как они связаны на сегодняшний день?
• Почему некоторые игроки не принимаются во внимание?
• Какие потоки стоимости (состоящие из товаров, услуг или денег) связывают игроков друг с другом?
• Какую позицию мы занимаем в этой структуре стоимости?
• Можем ли мы разработать бизнес-модель, в инновационной манере охватывающую всех игроков и обеспечивающую клиентам дополнительную стоимость?

Айкидо (дифференциация)

Айкидо — это вид японского боевого искусства, предполагающий слия­ние с атакующим противником и перенаправление его энергии. Для этого не требуется физическая мощь, так как агрессия и движущая сила соперника используются против него самого. Бизнес-модель «Айкидо» относится к товарам или услугам, кардинально отличающимся от отраслевого стандарта. Применительно к компании данное понятие означает, что она стремится занять позицию, диаметрально противоположную позиции конкурентов, уходя от необходимости прямой конфронтации. Конкуренты обычно настолько озабочены собственными проблемами, что новый способ ведения бизнеса оказывается полнейшей неожиданностью, и их прежние преимущества, скажем, высокое качество или низкая цена, затмеваются новаторскими подходами нового игрока.

Я бы сказал, что «Айкидо» есть форма дифференциации, правда, весьма провокационная. Факторы дифференциации, которые в той или иной отрасли принимались как данность, ликвидируются, а взамен создаются новые. Эти элементы дифференциации далеко не обязательно являются новыми, но берут свое начало в другой отрасли.

Эта бизнес-модель является основой для известной “Стратегии Голубых Океанов”, основная концепция которой заключается в инновации ценности таким образом, чтобы уйти от конкуренции по принятым в отрасли факторам.

Одной из первых компаний, применивших модель «Айкидо», была Six Flags, американская корпорация, в настоящее время владеющая 21 парком развлечений в США, Канаде и Мексике. В соответствии с бизнес-моделью «Айкидо» основной упор делается на региональные тематические парки и удобную для клиентов инфраструктуру.

Cirque du Soleil («Цирк дю Солей») также весьма успешно пользуется бизнес-моделью «Айкидо». Компания представляет собой настоящий культурный феномен, являясь по сути цирком, но отличаясь от традиционных цирков несколькими важными особенностями. Cirque du Soleil сознательно отказался от дорогостоящих выступлений животных и звездных артистов, обычно составляющих ядро любой программы обычного цирка. Вместо них он соединяет элементы оперы, балета, театра и уличного перфоманса с классическим цирковым искусством, создавая совершенно новый вид развлечений. Уникальный стиль Cirque du Soleil позволяет экономить расходы, привлекая новую и совершенно разную аудиторию, включая взрослых и корпоративных клиентов.

Компании-новаторы

• Six Flags (1961)
• The Body Shop (1976)
• Swatch (1983)
• Cirque du Soleil (1984)
• Nintendo (2006)

Когда и как применять этот шаблон

Шаблон «Айкидо» весьма соблазнителен, но его применение требует немало мужества. Если вы желаете использовать сильные стороны соперников, чтобы перевернуть бизнес с ног на голову, вам придется как следует пораскинуть мозгами. Данный шаблон хорошо впишется в любую сферу. Вы должны обращать самое пристальное внимание на малейшие признаки того, что вы свернули с верного пути. Наверняка есть масса уважительных причин, объясняющих успешность выбранного конкурентами подхода. Маркетинговые исследования и тестирование гипотез всегда идут на пользу, но в случае применения «Айкидо» они приобретают первостепенное значение.

Какими шаблонами хорошо дополняется

Вы можете любой шаблон для дифференциации с конкурентами. Например, если все что-то продают, то сдавайте в аренду или отдавайте бесплатно.

Вопросы для размышления

• Имеется ли у нас потенциальный заинтересованный клиент, который последует за нами, если мы начнем внедрять шаблон «Айкидо»?
• Является ли этот потенциальный клиент типичным представителем целевого сегмента, или он настолько нереален, что остальные вряд ли последуют его примеру?
• Можем ли мы преодолеть все возникающие препятствия для того, чтобы изменить правила игры?

Как вы можете заметить, компании одновременно используют несколько шаблонов и при успешной их комбинации создают новые бизнес-модели и новую ценность для рынка. Эти компании не боялись плыть против течения общепринятых принципов ведения бизнеса в их отрасли и были вознаграждены за это.

Стратегии генерирования новых бизнес-идей

Существующая бизнес-модель получала практическое применение в иной сфере (например, «Бритва и лезвие» — при продаже кофемашин). Большинство компаний используют данную стратегию. Главное преимущество: можно идти по следам других компаний и избегать допущенных ими ошибок, выступая в роли первопроходца в своей отрасли. Главная трудность: много возможностей для экспериментирования и модификации.

Комбинирование

Комбинирование: перенос и объединение двух бизнес-моделей. Особо передовые компании могут даже объединять три бизнес-модели одновременно (например, Nestlé использует для Nespresso шаблоны «Бритва и лезвие», «Привязка к продавцу» и «Прямая продажа»). Главное преимущество: комплексная модель снижает вероятность ее копирования конкурентами. Главная трудность: планирование и реализация сопряжены с чрезвычайными сложностями

Компания использует успешную бизнес-модель для другой продуктовой линейки (например, от Nestlé Nespresso к Nestlé Special.T и Nestlé BabyNes). Такое под силу только истинным новаторам. Главное преимущество: возможность опираться на собственный опыт и объединенные усилия компании; возможность управлять рисками. Главная трудность: сохранение баланса между переменами и стабильностью.

Как пользоваться этими шаблонами

Инновации зачастую являют собой разновидность того, что уже существует в другой отрасли, другом контексте или на другом рынке. Нет необходимости изобретать велосипед с каждым проектом или инновационным начинанием. Изобретение велосипеда — обычно тупиковый путь, ведь он игнорирует чужой опыт. Но вы можете вдохновляться сделанными ранее открытиями. Исследования показывают, что около 90% всех успешных инновационных бизнес-моделей, по сути, сочетают в себе в том или ином виде элементы существующей бизнес-модели.

• Ознакомьтесь с шаблонами и, при необходимости, изучите опыт компаний, которые их применяли
• Представьте как каждый из этих шаблонов можно использовать у вас в бизнесе, не бойтесь фантазировать. Генерируйте как можно больше идей.
• разработайте бизнес-модели с каждым из этих шаблонов, строя модель последовательно от блока, где применяется новая идея. Например: если инновация начинается в блоке ценностное предложение,то затем определите клиентский сегмент, каналы и тип взаимодействия с клиентами и т. д.
• Не “влюбляйтесь” в первый понравившийся шаблон, а старайтесь генерировать и тестировать как можно больше и идей

Типичные ошибки при инновации бизнес-модели

В процессе инновации компании допускают ошибки, которые тормозят творческий подход и продвижение к намеченной — сломать доминирующую отраслевую логику и увеличить ценность ваших продуктов в глазах потребителей

• Мышление «я умный – все дураки», продавливание своей идеи
• Будьте внимательны ко всем идеям от всех участников процесса, старайтесь быть максимально объективным и не допускать в процесс “личного отношения”.
• Оглядываться на конкурентов
• Формальное заполнение
• Отсутствие критической оценки
• Отсутствие альтернатив
• Отсутствие осознанности, жизнь в «волшебном мире»

Как получить реальную пользу от прочтения этой статьи

Используя шаблоны из списка, придумайте сами по 5 идей для вашего бизнеса, а также попросите ваших сотрудников, близких или друзей высказать по несколько идей. Если идеи сгенерировали сотрудники, выделите время для презентации и обсуждения этих идей вместе.

Если Вам кажется, что в вашей отрасли такой шаблон (паттерн) не применим — удвойте мысленные усилия и пофантазируйте на тему как бы этот шаблон работал у вас в бизнесе. Не бойтесь своих смелых идей, не обращайте внимания на “статус-кво” — доминирующую отраслевую логику ведения бизнеса. Возможно Ваша фантазия приведет к новой революции на рынке.

Поделитесь своим мнением о материале в опросе и комментариях

Ваше мнение о материале

Полезный материал

Бесполезный материал

Хочу узнать подробнее об инновации бизнес-модели

Показать результаты

Переголосовать

Проголосовать

Сервис «Авито» определил самый востребованный бизнес в 2020 году. Казанские новости. Казанский бизнес портал

Мы разработали способ поддержки региональных независимых сюжетов, волнующих местных жителей. Мы собираемся использовать его для развития «Общественной редакции», нового дома для лучших региональных журналистов.  Чтобы это сделать, мы нуждаемся в вашей помощи.

В рамках проекта планируется дальнейшее построение «Общественной редакции», членами которой становится каждый подписчик с правом голоса. Все важнейшие вопросы в деятельности Редакции решаются путем открытого голосования. Финансирование Редакции осуществляется за счет ежемесячных пожертвований подписчиков. Узнать больше

Каждый ПОДПИСЧИК получает доступ к чату «Общественной редакции» и его голос учитывается при подборе журналистов и выборе тематики новостей. Управляющая компания предлагает кандидатуры журналистов на рассмотрение ПОДПИСЧИКОВ, которые и определяют состав редакции путем голосования. 

Каждый подписчик имеет право создания запроса в редакцию, который обрабатывается в порядке очереди. В итоге формируется полноценное журналистское расследование, сопровождающиеся:

— Раскрытием при помощи: фото, видео, стрим;
— Запросами в любые органы власти местного и федерального уровня;
— Экспертными мнениями о проблеме у тематических спикеров.

Таким образом, создается уникальное СМИ, управляемое исключительно ПОДПИСЧИКАМИ. 

Новая платформа журналистики будет полностью обеспечиваться за счёт пожертвований подписчиков. Структура «Общественной редакции» полностью исключает понятие «Владелец», как в традиционных СМИ. Таким образом, можно избежать воздействия различных сил: государственных и рыночных, которые искажают информационное пространство на выгоду своим интересам. Журналист в «Общественной редакции» пишет по темам и запросам, которые формируют ПОДПИСЧИКИ в чате редакции.

Раздел «Новости в Казани» — это последние новости Казани и Татарстана. Журналисты портала ГлобалКАЗАНЬ.ру с максимальной точностью и объективностью донесут до читателей информацию о важных событиях в бизнесе, политике, экономике, здравоохранении, культуре и других сферах жизни региона. Оформите подписку на новости — поддержите независимую журналистику в Казани.

Статусы пользователей в чате

В Битрикс24 существует несколько статусов пользователей:

1. Онлайн – пользователь в сети, готов к общению (статус выставляется автоматически либо вручную).

2. Отсутствую – пользователь в сети, но отсутствует (статус выставляется пользователем вручную).

3. Отошел – пользователь в сети, но отошел от компьютера, показывается время отсутствия (статус выставляется автоматически).

   Данный тип статуса присваивается порталом автоматически через 10 мин неактивности пользователя и только в том случае, если у отсутствующего запущено Десктопное приложение Битрикс24.

4. Мобильное приложение – пользователь в сети, запустил мобильное приложение Bitrix24 и доступен на мобильном устройстве (статус выставляется автоматически).

   Данный статус отображается 3 минуты. Если пользователь продолжит работать в мобильном приложении более 3 минут, то статус продлевается.

5. Не беспокоить – пользователь в сети, но занят, у него не будут всплывать новые сообщения, а также звуковые уведомления, но сам индикатор будет отображать количество новых сообщений (статус выставляется пользователем вручную).

   Если выключены уведомления в чате или у сотрудника выбран статус Не беспокоить и отправлено сообщение с упоминанием о пользователе, то уведомление все равно всплывет.

6. В отпуске – пользователь в отпуске, показывается срок отпуска (статус выставляется автоматически).

   Данный статус появится только тогда, когда отсутствие занесено в График отсутствий компании – это может быть как бизнес-процесс (например, на отпуск или командировку), так и вручную добавленное отсутствие в график администратором портала.

7. Нет в сети – указывается время, когда пользователь был в сети последний раз (статус выставляется автоматически).

Пользовательские статусы Онлайн/Отсутствую/Не беспокоить устанавливаются с помощью одноименного меню в нижней части контакт-листа мессенджера:

Свои статусы добавлять нельзя.

5 готовых бизнесов для студентов

Тем, кто хочет учиться на собственном опыте, а не на учебниках и тематических исследованиях, не нужно тратить много времени и сил, открывая бизнес с нуля. Один из способов быстро открыть собственное дело — купить готовый бизнес. Как не прогадать, что искать и с чего начать студентам и молодым предпринимателям, если у вас немного денег в запасе, — говорит Андрей Федосов, менеджер по b2b маркетингу Avito.

Попробуйте свои силы: 5 готовых бизнесов для студентов

Андрей Федосов

С чего начать?

Готовый бизнес — удобный вариант для «стартапа» в деловом мире: в компании уже есть налаженные процессы. Новый хозяин может попробовать себя в необычной роли, оптимизировать старого или вообще ничего не менять. Чаще всего такие бизнесы продаются по личным причинам — владелец устал от определенного района, переехал в другой город или ищет инвестиции для нового бизнеса.

Перед покупкой готового предприятия важно оценить свои ресурсы и понять, сколько времени вы можете потратить на бизнес и какой цели хотите достичь.

Развлекательный бизнес

Креативная идея не требует покупки дорогостоящего оборудования, а в проходной зоне может оказаться очень выгодной. В Лобне фото-будку продают за 120 000 рублей… В кабине можно сделать фото для развлечения или сделать фото для документов.Выдается вместе с принтером, чернилами для него и фотобумагой. Дополнительные расходы включают оплату переезда и аренду места под каюту в торговом центре. Это будет стоить 15000 рублей.

Заработок зависит от места, где будет располагаться кабина, окружающей атмосферы и проходимости. Например, фото-кабинки особенно популярны в увеселительных заведениях.

Еще один вариант для готового бизнеса — приобрести франшизу и стать владельцем магазина моющихся красок.Их можно заказать на дни рождения, фотосессии или выписку из роддома. Чтобы стать партнером, нужно вложить в бизнес не менее 30 000 рублей. Владельцы франшиз готовы обучить предпринимателей, помочь с настройкой рекламы и сопровождением проектов.

Интернет-магазин

Большинство интернет-магазинов, продающих за небольшие суммы, осуществляют прямую поставку — товары хранятся на складе поставщика где-то в Китае и отправляются только с подтвержденным заказом.

За 50 000 рублей можно приобрести онлайн-журнал «Гироскутер» с хостингом, товарным контентом и логотипом. В аренде помещения нет необходимости — доставка осуществляется сразу со складов поставщиков. Такой бизнес не требует дополнительных вложений, а запуск занимает 4-5 дней. Но стоит помнить, что прибыль такого магазина непредсказуема, особенно в условиях, когда вводятся ограничения на передвижение.

Кофейня и кейтеринг

Инвестиции в открытие ресторана или бара составляют миллионы.По-другому обстоит дело с кафе на вынос. Например, в подмосковных Химках продается кофе-пойнт в пешеходной зоне… Хозяйка сдаст готовый бизнес за 380 000 рублей, кроме того, необходимо будет внести арендную плату за площадь 50 000 рублей.

В таком бизнесе легко распланировать время — главное понимать, по какому «графику» живет большинство посетителей.

Другой вариант — сделать ставку на легкодоступное общественное место.Например, в московском ТЦ «Ривьера» сдают небольшую булочную в кассе гипермаркета в счет арендной платы за август (101 000 руб.). Продавец ищет нового хозяина для прилавка. Предприниматель получит договор аренды с ТРЦ, разрешительную документацию и кассу. В пекарне продают хлеб, воду, напитки, соль, мед, шоколад и аналогичные продукты.

Что важно помнить при покупке готового бизнеса

• Будьте реалистичны в отношении своих ресурсов.Особенно время.

• Решите, какова ваша цель и зачем вам готовый бизнес.

• Подумайте, как вы будете развивать купленный бизнес.

Фото на обложке: Shutterstock / Небойса Татомиров

Как Татьяна Бакальчук заняла трон электронной коммерции в России

Российская предпринимательница Татьяна Бакальчук — аномалия. В деловом мире России, где преобладают мужчины, где успех часто зависит от связей с Кремлем, она — миллиардерша, заработавшая свои деньги, и первая такая женщина в стране.

Wildberries, бизнес, который она основала в своей московской квартире во время отпуска по беременности и родам в 2004 году, отбился от венчурных капиталистов и поддерживаемых государством конкурентов, чтобы стать ведущим сайтом электронной коммерции в России.

Простым россиянам застенчивая бывшая учительница английского языка гораздо менее знакома, чем знаменитость, которую она временно свергла в этом году в списке самых богатых женщин России по версии Forbes, — Елена Батурина, вдова Юрия Лужкова, давнего сильного мэра Москвы.

Батурина, возглавлявшая список Forbes с момента его создания в 2004 году, заработала состояние, накопив строительную империю, пока ее муж находился у власти.Он был уволен Кремлем десять лет назад и умер в прошлом году.

Напротив, 44-летняя Бакальчук разбогатела, проникнув в повседневную российскую жизнь, даже если по оценкам Forbes, ее состояние в 1,1 миллиарда долларов за последние недели упало ниже 1,3 миллиарда долларов Батуриной, поскольку пандемия Covid-19 поразила российскую экономику.

Логистическая сеть компании охватывает всю Россию. Оборот

Wildberries вырос на 88% в 2019 году до 223,5 млрд рублей (3 млрд долларов), при этом чистая прибыль увеличилась с 1 рубля.От 88 млрд до 7 млрд рублей, что подтверждает лидирующую роль Wildberries на быстрорастущем рынке электронной коммерции в России с оборотом в 30 млрд долларов. Клиенты делали 750 000 заказов в день, что вдвое больше, чем в предыдущем году.

Бакальчук, которая сама обрабатывала свои первые заказы дома, в настоящее время ведет бизнес без внешних инвесторов и имеет 48 000 сотрудников, в том числе 12 000 дополнительных сотрудников, нанятых для того, чтобы справиться с растущим бизнесом во время пандемии.

Попутно она отклонила несколько серьезных предложений по финансированию, в том числе одно от российской частной инвестиционной компании Baring Vostok и венчурного подразделения Sistema олигарха Владимира Евтушенкова, которое является совладельцем Ozon, крупнейшего конкурента Wildberries.

Бакальчук владеет 100% компании, но говорит, что ее успех во многом обязан коллективному управлению, в котором ее муж Владислав, бывший продавец компьютеров, и Сергей Ануфриев, друг семьи, с самого начала играли ведущие роли.

«Мы никогда не пытались зарабатывать деньги на чем-то. По большей части это было просто вызовом для нас », — сказал Бакальчук в интервью Financial Times. «Инвесторы приходили к нам постоянно, когда о нас почти никто не знал, и делали нам предложения.Но мы сказали им, что не понимаем, зачем нам их брать.

«Сначала мы даже не работали с банками — первые ссуды мы взяли только потому, что наш финансовый директор сказал нам сделать это даже если нам это не нужно, потому что нам нужно заработать хорошую кредитную историю ».

Такой подход помог Бакальчуку возглавить новую волну богатых россиян, которые разбогатели без друзей на высоких местах, сомнительной приватизации и щедрых государственных банковских кредитов, столь распространенных среди олигархов страны.

Сотрудники Wildberries готовят покупки к отправке © Bloomberg

Большинство самодельных предпринимателей сделали это в Интернете, наиболее близким к пространству для открытой конкуренции является российский бизнес-ландшафт, в котором доминирует государство.

Российский сайт вакансий HeadHunter в прошлом году успешно стал публичным в Нью-Йорке. Сайт объявлений Avito был продан южноафриканской интернет-группе Naspers за 4 миллиарда долларов. Видеостример ivi привлек инвестиции со всего мира.Интернет-банк «Тинькофф» получил одобрение во всем мире (хотя США добиваются экстрадиции его основателя по обвинению в уклонении от уплаты американских налогов).

Рынок электронной коммерции в России только начинается. По данным консалтинговой компании Data Insight, на эту отрасль по-прежнему приходится всего 5% от общего объема розничных продаж, в то время как даже крупнейшие компании сектора еще не появились, чтобы доминировать на всем рынке электронной коммерции. Для сравнения: в США Amazon контролирует почти половину рынка онлайн-торговли.

«Даже ведущие игроки составляют [только] 50% рынка [электронной коммерции]. Это ненормально. Это неустойчиво », — говорит Даниил Федоров, финансовый директор Ozon. Он считает, что консолидация рынка неизбежна. «Все мы слишком маленькие. . . так что никто из нас не может никого обидеть. Вам просто нужно ухватиться за рост ».

Бакальчук управляет бизнесом из московского офиса © Петр Антонов / FT

Поскольку большинство россиян не выходят из дома в соответствии с жесткими мерами изоляции, пандемия резко изменила потребительские привычки: за первую неделю карантина заказы на доставку еды выросли на 78%, доход от платного телевидения увеличился вдвое, а транзакции на образовательных платформах увеличились на 64%. По данным сервиса онлайн-платежей Яндекс.Проверить.

Этот сдвиг способствовал дальнейшему росту Wildberries. В первом квартале 2020 года Wildberries удвоила оборот и продажи в годовом исчислении до 75,3 млрд и 60,5 млн заказов соответственно.

С тех пор, как в конце марта в России были введены ограничения, Wildberries наняла 12 000 новых сотрудников — некоторые из них на временной основе по просьбе крупных сетей, таких как сеть ресторанов KFC и магазин спортивных товаров Sportmaster.

Бакальчук появился в серии рекламных роликов, снятых в прошлом месяце ассоциацией онлайн-ритейлеров России, в которых руководители компаний объединились под лозунгом: «Покупайте, где хотите.Главное — оставаться дома ».

Идея Wildberries пришла к Бакальчук, когда она находилась в декретном отпуске в маленькой квартирке в Рязанском, унылом московском районе ветхих домов советской эпохи и сборных многоэтажек. Бизнес начинался как интернет-магазин одежды, ориентированный на женщин.

«Мне просто нужно было что-то взамен моей [учительской] зарплаты», — говорит она. «Я чувствовал, что мне нужно быстро найти что-то, чем можно заняться, чтобы снова почувствовать себя полноценным членом общества.Это очень сложно объяснить. Это действительно трудный период в жизни женщины, когда она перестает быть свободной и больше не принадлежит себе ».

Бакальчук подсчитала, что многие женщины оказались в аналогичных ситуациях. «Ты действительно не можешь никуда идти. Вам нужно что-то купить, но вы не можете это нигде купить, так почему бы не попробовать продать это в Интернете? Тогда в России одежду в Интернете никто не продавал ».

Российский рынок онлайн-торговли тогда оценивался всего в 3,2 миллиарда долларов, на нем было около 1500 мелких продавцов, в основном электроники, книг и товаров для дома.

Убежденная, что она нашла свою нишу, Бакальчук назвала компанию Wildberries, пытаясь создать яркую, захватывающую одежду, и начала перепродавать товары немецкой почтовой компании Otto.

Когда пришел первый заказ из Западной Сибири, она села на автобус, чтобы забрать товар у поставщика, и сама отправила посылку в почтовое отделение. Ранним клиентам в Москве посылки доставлял лично Бакальчук.

К 2005 году Бакалчуки потратили 700 долларов на создание веб-сайта, разместили рекламу на женских форумах и наняли несколько сотрудников.

«Многие [покупатели] были женщинами, сидящими дома по разным причинам и делающими это для развлечения», — говорит она. «В некоторых случаях у нас были проблемы с их мужьями, потому что жены что-то заказывали, а затем им приходилось все расплачиваться».

Wildberries потребовалось время, чтобы стать серьезным бизнесом, потому что у электронной коммерции не было инфраструктуры. Большие расстояния в России, плохие дороги и склеротическая почтовая служба тормозили развитие. Кроме того, в 2006 году Otto решил открыть собственное присутствие в России с другим партнером, что вынудило Wildberries искать новые бренды.

Однако, когда разразился финансовый кризис 2008 года, отсутствие у Wildberries денежных средств внешних инвесторов означало, что у нее было гибкое финансовое положение. Не имея значительных заемных средств, он мог получить кредит для получения консигнационных заказов, которые более крупные розничные торговцы не могли перенести.

Бакальчук купил в кредит кроссовки Adidas на сумму 1 млн евро, которые компания продавала через Интернет в течение следующих двух лет. Именно тогда, по ее словам, она поняла, что Wildberries может работать как более крупный бизнес. «Если бы я читал учебники по бизнесу, я бы, наверное, ничего не сделал.Я бы разработал бизнес-модель и понял, что это невозможно. Но если вы не знаете, то вас это не пугает ».

Клиенты могут подключаться через смартфон или компьютер © Alamy

Сегодня компания предлагает 4 миллиона различных товаров от 35 000 брендов и 26 000 поставщиков, из которых около 45% закупаются в России.

Бакальчук постепенно вводит сервисы, чтобы отличать Wildberries от конкурентов. Например, покупатели могут заказать одежду разных размеров, примерить ее в примерочных в пунктах выдачи Wildberries и вернуть неподходящие.

Всего в пунктах выдачи заказов по всей России сейчас 7000, часто расположенных в непривлекательных, недорогих подвальных торговых точках в жилых районах.

Но во время пандемии характерные примерочные закрываются на неопределенный срок. Wildberries и другие розничные продавцы принимают только бесконтактные платежи и предоставляют всем сотрудникам службы доставки средства индивидуальной защиты.

Когда стартапы с венчурным капиталом пытались сократить долю рынка Wildberries, Бакальчук сделал доставку бесплатной.Вскоре после этого Wildberries перестала работать с подрядчиками и создала собственные логистические подразделения.

«У нас есть два основных принципа: предоставление нашим клиентам наилучшего обслуживания и максимальное использование наших трудовых и финансовых ресурсов», — говорит она. «Это то, что помогло нам стать и, я надеюсь, оставаться единственной прибыльной компанией в нашем секторе в стране».

По мере роста рынка электронной коммерции в России Wildberries сталкивается с усилением конкуренции. Пришли более сильные соперники — в частности, новые игроки с глубокими карманами и молчаливой поддержкой государства.

Склад Wildberries гудит от активности © Bloomberg

В 2018 году российская технологическая группа «Яндекс» создала совместное предприятие на 1 млрд долларов с государственным Сбербанком, которое она назвала «Русский Amazon». Год спустя Mail.ru, технический конгломерат, который является крупнейшим конкурентом Яндекса, объявил о создании совместного предприятия с китайской электронной коммерцией Alibaba, ориентированного на Россию. В апреле Ozon привлекла 150 млн долларов от российских и американских инвесторов, несмотря на пандемию.

Однако ни один из них еще не значительно сократил долю рынка Wildberries: общие продажи Wildberries в 2019 году были такими же, как у трех ближайших конкурентов вместе взятых.

Wildberries планирует собственное расширение. Компания занимается производством электроники, товаров для дома, книг и бакалеи, но 58% ее оборота по-прежнему приходится на одежду. «Они говорят, что хотят [продавать несколько продуктовых линий], но операционная модель сильно отличается», — говорит руководитель одного из конкурентов Wildberries.

«Их пункты выдачи отличные, но логистика больше похожа на офлайн — вы кладете одежду в коробку и отправляете ее. В отношении одежды это гениально, но в остальном я не понимаю, как это работает.Маржа по всему остальному намного ниже ».

Помимо страниц с подробными советами в жанре Wirecutter, предназначенными для матерей и фанатиков здоровья, запланированных до пандемии, Wildberries запустил раздел о коронавирусе, призванный помочь россиянам научиться работать из дома, получить хорошую физическую форму и управлять своими детьми. Он проводит онлайн-классы для владельцев малого бизнеса.

«Дело в том, чего хотят наши клиенты», — говорит Бакальчук. «У нас есть 1500 разных подушек для беременных, и очень сложно их разобрать и попробовать, чтобы определить, какая из них вам нужна.Если у мамы есть кто-то [в Wildberries], чтобы сказать ей, что ей нужно и почему, это поможет ей с покупками в будущем ».

Клиенты ждут, чтобы забрать свои покупки в пункте выдачи © Alamy

Бакальчук говорит, что она хочет и дальше стабильно расширяться в России, а не стремиться к неизведанным новым рынкам. Однако компания вышла за границу, начав продажи в Польше и Словакии, а также изучает возможность расширения в Скандинавии. Wildberries также продается в Белоруссию, Казахстан, Киргизию и Армению.Задача на всех новых рынках будет заключаться в том, чтобы начать с нуля с новыми цепочками местных поставщиков.

«Речь идет не о принуждении российских товаров к другим странам», — говорит Бакальчук. «Мы хотим, чтобы мелкие и средние производители могли работать через нас со всем ЕС и [управляемым Россией] Евразийским таможенным союзом».

Бакальчук останется верна своим принципам бережливости. «Российские предприниматели, которые учатся в таких школах, как Гарвард, все одержимы идеей, что вы придумываете бизнес-идею, собираете деньги и развиваете как можно быстрее.Но когда мы только начинали, все это было для нас чуждо », — говорит она.

«У нас всегда было достаточно [собственных] денег для роста, и мы не могли инвестировать больше, чем должны были потратить. Почему? [Если вы это сделаете,] ваша бизнес-модель будет иметь глиняные ноги. Это должно быть сделано правильно ».

Avito, крупнейший в России рекламный сервис, купил и подключил агрегатор сервисов доставки товаров Checkout / Sudo Null IT News

Крупнейший российский онлайн-сервис объявлений Avito приобрел сервис доставки продуктов Checkout.Этот сервис является агрегатором и сотрудничает с Почтой России, SPSR Express, DPD и другими службами доставки. Касса позволяет интернет-магазинам отправлять товары любым удобным для покупателя способом, заключая договор только с агрегатором.

Avito приобрела акции у AltairVC и Edison Venture Capital, которые были совладельцами Checkout. Сейчас совладельцами сервиса являются только Avito и нынешний генеральный директор и основатель Checkout Герман Ивкин.

«Приобретая эту компанию, Avito хотела быть уверенной, что их сотрудничество не разорвется.Это могло произойти, если бы акции были выкуплены другими инвесторами », — сказал главный операционный директор Avito Кристоффер Норман.

После закрытия сделки только юридические лица смогут покупать товары в Авито через CheckOut. По данным InSales, в России около 45 тысяч интернет-магазинов. Большинство из них работают с Авито. Около 15 тысяч интернет-магазинов активно пользуются дополнительными сервисами Avito — «Магазин» или «Контекст». Они позволяют вам самостоятельно размещать описания ваших товаров или контекстную рекламу на Avito.Те же партнеры теперь смогут использовать агрегатор Checkout. Ведь договор с владельцами агрегатора заключался в первую очередь для этого.

«В ближайшее время Checkout будет недоступен для частных пользователей. Для этого Avito необходимо будет создать собственную платежную систему », — сказал Норман. Он также добавил, что компания уже «работает над этим», передали «Известия».

Ивкин сообщил, что количество отправок с использованием CheckOut за два года достигло 150 тысяч.«Мы покупаем CheckOut в первую очередь из-за команды, а не из-за масштаба. Масштаб — это мы », — прокомментировал Норман.

Avito контролирует KEX eCommerce LLC, 99% которой принадлежит шведской Avito Holding AB. По данным СПАРК-Интерфакс, в 2014 году выручка компании составила 4,3 млрд рублей.

Avito готов к первичному публичному размещению акций (IPO), сказал генеральный директор компании Йонас Нордландер. «Avito готовится [к IPO] по той простой причине, что нам нужно больше возможностей, если в какой-то момент выход на биржу будет иметь смысл для акционеров и бизнеса», — цитирует Нордландер Bloomberg.

«Мегамозг» писал, что в июле 2015 года Яндекс запустил b2b-сервис Яндекс.Доставка. Его цель — организовать эффективное взаимодействие интернет-магазинов и курьерских служб. Сервис дает возможность магазинам сотрудничать с различными перевозчиками. При этом в магазине будут предусмотрены отгрузка товаров, документооборот и система расчетов. Яндекс.Доставка специализируется на перевозках грузов из Москвы и Московской области в регионы России.

Эксперты подсчитали, сколько стоит открыть бизнес в России

«Тинькофф Бизнес и Avito провели совместное исследование, в ходе которого выяснилось, во сколько обойдется открытие бизнеса в России в различных отраслях.Результаты основаны на анализе 175 тысяч клиентов банка из сферы малого и среднего предпринимательства.

Как писал РБК со ссылкой на исследование, по обороту в расчете на одну компанию на начало 2021 года лидирует оптовая торговля, где стоимость открытия бизнеса с нуля может составить 350 тысяч рублей, а приобретение готового бизнеса может стоить 430 тыс. Руб. И больше. В расчетах не учитывается стоимость покупки товара.

Стоимость открытия нового кафе или покупки уже существующего бизнеса составляет от 900 000 до 950 000 рублей.Семейный бизнес в этой сфере без найма стороннего персонала может обойтись намного дешевле — в размере 180 тысяч рублей. Чтобы начать собственный проект в сфере дополнительного образования с нуля, вам потребуется порядка 480 000 рублей, а при покупке готового бизнеса — от 500 000 рублей.

Но самый высокий порог входа на покупку готового бизнеса в России, по оценкам, находится в сфере ремонта автомобилей и составляет 3 миллиона рублей. При этом стоимость открытия такого бизнеса с нуля намного ниже и начинается от 350 тысяч рублей.

Второе место среди дорогих готовых бизнесов занимает грузоперевозка: покупка действующей компании может стоить до 2,5 млн рублей, а чтобы построить бизнес с нуля в этом секторе, нужно от 250 тысяч рублей.

По данным газеты со ссылкой на данные аналитики, запуск рекламно-консалтинговой компании, бухгалтерии и HR может стоить от 350 тысяч рублей и от 450 тысяч рублей. А начинать свои IT-проекты в области разработки программного обеспечения, начать бизнес с нуля, согласно исследованию, дешевле — от 220 тысяч рублей по сравнению со стоимостью 1 миллиона рублей на покупку готового бизнеса.

Сделано в России // Сделано в России

Автор: Карина Камалова

BlaBlaCar привлекает 115 миллионов долларов на создание универсального приложения для путешествий — TechCrunch

Французский стартап BlaBlaCar привлек новый раунд финансирования в размере 115 миллионов долларов (97 миллионов евро). В то время как компания более известна своим рынком совместного использования автомобилей на большие расстояния, BlaBlaCar также добавила рынок автобусов с приобретением Ouibus и платформу онлайн-продажи автобусных билетов с приобретением Busfor.

Действующий инвестор VNV Global лидирует. Также участвуют два новых инвестора — Otiva J / F AB и FMZ Ventures. Otiva J / F AB — это фонд, созданный основателями Avito Йонасом Нордландером и Филипом Энгельбертом. Если вы не знакомы с Avito, они специализируются на рекламных объявлениях для российского рынка. Секретный гигант и глобальный технологический инвестор Naspers приобрел Avito. Что касается FMZ Ventures, это фонд роста, созданный Майклом Цайссером, который ранее руководил инвестициями в Alibaba и был членом правления Lyft и Tripadvisor.

Это конвертируемая векселя, что означает, что оценка будет зависеть от следующего финансового события, такого как следующий раунд сбора средств или первичное публичное размещение акций. Но соучредитель и генеральный директор BlaBlaCar Николас Брюссон рассматривает его как «конвертируемый до IPO» раунд, поскольку у BlaBlaCar все еще есть тонна наличных на банковском счете.

«У нас уже было много наличных до этого раунда, и у нас все еще есть более 200 миллионов евро наличными после этого раунда финансирования», — сказал мне Брюссон.

Даже если BlaBlaCar не сразу станет публичной (или не поднимет), есть пункт с указанием временных рамок.Через некоторое время эти 115 миллионов долларов будут конвертированы в акции BlaBlaCar по оценке в 2 миллиарда долларов, если не будет финансовых событий.

Стратегию и цель

BlaBlaCar с сегодняшним раундом финансирования можно резюмировать по трем основным направлениям — совместное использование автомобилей, автобусы и агрегация.

Давайте начнем с совместного использования автомобилей, основного бизнеса BlaBlaCar. Компания началась 15 лет назад с простой цели — совместить пустые автокресла с пассажирами, идущими в одном направлении. Хотя прошлогодняя изоляция повлияла на совместное использование автомобилей, его не следует сравнивать с поездами или рейсами.

«С нашей сетью совместного использования автомобилей нет фиксированных затрат», — сказал Брюссон. Таким образом, BlaBlaCar не платит за то, чтобы пустые машины выезжали на дороги, поскольку все осуществляется силами сообщества. Но, конечно же, поскольку BlaBlaCar получает долю от каждой транзакции, выручка резко упала во время прошлогодней блокировки.

Активность восстановилась прошлым летом, и с тех пор она растет и падает в зависимости от текущих ограничений. «Автомобиль был и будет универсальным соединителем, который не зависит от вокзалов или автобусных остановок», — сказал Брюссон.

Рынок совместного использования автомобилей всегда будет источником сильных доходов. Только в 2020 году у BlaBlaCar было 50 миллионов пассажиров на 22 рынках в целом. Другими словами, никогда не ставьте против совместного использования автомобилей.

В последние несколько лет вторым столпом BlaBlaCar были автобусы. В частности, автобусы открывают огромные возможности для развивающихся рынков и Восточной Европы.

Уже сейчас на дороге тонна автобусов, купить билеты онлайн просто невозможно. Общий адресный рынок BlaBlaCar в этой категории огромен, и компания в основном сосредоточена на перемещении офлайн-поставок на свой онлайн-рынок.

По этой причине компания также приобретает Octobus, украинскую компанию, работающую над системой управления запасами для автобусных перевозок. «Это консолидирует наш технологический стек в регионе», — сказал Брюссон.

Наконец, третий столп BlaBlaCar — это создание лояльных пользователей, которые продолжают возвращаться на платформу. Компания хочет создать мультимодальное приложение, в котором вы сможете найти все совместные путешествия — совместные поездки, автобусы и скоро поезда.

Стартап добавит операторов поездов на свой рынок к концу 2021 или началу 2022 года.Я спросил Брюссона, хочет ли он создать конкурента Omio. Ранее известный как GoEuro, Omio позволяет бронировать билеты на поезд, автобусы и авиабилеты на единой платформе.

BlaBlaCar хочет следовать другой стратегии. Сначала он хочет сосредоточиться на нескольких странах, чтобы продавать все, что ожидают местные жители.

В конце концов, вы можете представить, как открываете приложение BlaBlaCar, чтобы найти лучший способ добраться из пункта А в пункт Б. Это может включать билет на поезд, а затем поездку на автомобиле в крошечный город.Или это может смешивать совместную поездку на автомобиле с поездкой на автобусе. Благодаря охвату BlaBlaCar французский стартап имеет уникальные возможности для соединения двух небольших городов с помощью общего транспорта.

Франшиза KidsDevelop Стоимость и сборы

KidsDevelop Franchise Opportunities

KidsDevelop — сеть бизнес-школ и городских лагерей для детей от 7 до 17 лет. Наши студенты получают возможность погрузиться в бизнес-среду, которая включает практическую деятельность в офисах и на фабриках компаний-партнеров.

Бизнес-лагерь KidsDevelop — это два образовательных трека с уникальной концепцией для школьников 7-11 и 12-17 лет.

Деловая смена для детей 7-11 лет Студент достигает желанной цели, выполняя уникальный бизнес-проект со ссылкой на рекомендации программ обучения.

Digital-Intensive для детей от 12 лет В течение 5-10 дней студент создает свой первый сайт на Тильде и получает ценные навыки, необходимые для 2-х профессий в Интернете: веб-дизайнера и менеджера проектов.

Образец дневного расписания лагеря

Каждый день в лагере отличается, но расписание помогает обеспечить комфортное вовлечение детей в процесс обучения и развития.

08: 00-09: 00	Регистрация детей
09: 00-09: 30	Завтрак
09: 30-11: 00	Тимбилдинговые игры под открытым небом
11: 00-11: 45	Тренинг-курс по психологическому коучингу: «От цели к плану».
11: 45-12: 00	Обед
12: 00–12: 45	Профориентация
13: 00-13: 30	Обед
15: 00-17: 00	Экскурсия в LEGO
17: 30-18: 00	Ужин
18: 00-19: 00	Выпускной.Вручение сертификатов.

Занятия проводят активные топ-менеджеры крупных компаний.

Сколько стоит франшиза бизнес-лагеря KidsDevelop?

KidsDevelop имеет комиссию за франшизу от 7650 долларов США при общих начальных инвестициях от 11 660 долларов США.

Инвестиции, необходимые для открытия франшизы бизнес-лагеря KidsDevelop

Первоначальные инвестиции: 11 660 долларов США

• Комиссия за франшизу
• Аренда помещений
• Заработная плата
• Питание
• Страхование
• Перевод
• Телефонная служба
• Реклама на открытие

Срок окупаемости: от 5 месяцев
Средний оборот в месяц: 11 660 долларов США
Роялти: 10% (минимум 160 долларов США)
Сборы за франшизу: варьируются в зависимости от выбранного пакета

• Пакет «Детский», программа для детей от 7 до 11 лет — 7 650 долларов США
• Пакет «Подросток», программа для подростков от 12 до 17 лет — 7 650 долларов США
• Пакет «Комбинированный», программы для дети от 7 до 11 и от 12 до 17 лет — 13 000 долларов США

Взнос за франшизу включает:

• Зарегистрированный товарный знак KidsDevelop
• Персональный менеджер аккаунта
• Руководство для владельцев, в котором описаны наиболее важные шаги по принципу «Бери и делай»
• Дизайн и верстка сайта
• Телефон
• Полная поддержка в соцсетях
• Готовые макеты рекламных материалов и HTML-писем
• Брендбук
• Право на использование наших видеороликов, сайта лагеря, отзывы родителей, чтобы начать работу и опираться на собственный опыт
• Подключение к amoCRM с помощью учебного курса
• Обучение менеджеров по продажам
• Обучение тренеров
903 29 Бизнес-тренинги и учебные материалы
• Цифровая программа с полным набором презентаций
• Почасовое расписание смен
• Доступ к базе компаний-партнеров
• 7 консультаций по Skype по финансовой, маркетинговой и клиентской составляющим — ответы на все вопросы
• Полный юридический пакет документов для безопасного ведения бизнеса

Прочие текущие платежи: нет

Запросить бесплатную информацию

KidsDevelop Franchise Business Model

Финансовые показатели по заполняемости для 80 детей

9 0256

Показатель	1 единица для возраста 7-10 лет или 12+	2 единиц в одном здании	2 лагеря по 2 единицы в одном городе или более
Чистая прибыль, долл. США	13,330 долл. США	26650 долл. США	долл. США	1	2	4
Стоимость пятидневной смены	$ 260	$ 260	$ 260
Количество смен летом 2020	1390	1325	13
Количество детей	195	390	1560
Нагрузка,%	75%	75%	75%
Площадь центра, кв.м.	40	80	160
Количество штатных сотрудников	3	5	7

Требования для покупателей франшизы kidsdevelop

• Люди, желающие расширить свой бизнес с помощью этого модуля, а также детские сады, библиотеки, детские центры, бизнес-школы и др.

Требования к помещению лагеря

• Светлое помещение (не подвал), желательно библиотечные помещения, оборудованные компьютером, проектором, мебелью и предметами для досуга.
• Наличие окон и кондиционера обязательно.
• Площадь от 30 кв.м, вместимость до 50 человек, санузел раздельный.

Преимущества франшизы KidsDevelop

KidsDevelop имеет более 50 компаний-партнеров, которые предлагают экскурсии для школьников, День семьи, бизнес-завтраки и другие совместные мероприятия для детей и их родителей. Более 1000 детей прошли обучение и посетили наши бизнес-лагеря за последние полтора года.

Первая неделя бизнес-ангелов в России

7 мая — Инвесторы со всего мира прибыли на первую в истории Неделю бизнес-ангелов в России, которая началась в Москве, но продолжается уже неделю в 25 регионах.

Бизнес-ангелы — это инвесторы, которые не только финансируют предпринимательские проекты на ранней стадии и с готовностью рискуют собственными деньгами, но и поддерживают проект своим деловым опытом и контактами. В основном бизнес-ангелы работают в инновационных отраслях.

«Найти предпринимателей или хороших честных людей — не проблема, — сказала Эстер Дайсон, неисполнительный директор и инвестор поисковой системы №1 в стране« Яндекс ». «Проблема состоит в том, чтобы найти следующую группу: успешные предприниматели, которые продались и теперь являются бизнес-ангелами».

В любом случае, диверсификация экономики за счет частного сектора определенно необходима.

«Если российская экономика не избавится от своей нынешней 80-процентной зависимости от природных ресурсов, она больше не сможет конкурировать с остальным миром», — сказал директор Роснано Анатолий Чубайс, также присутствовавший на конференции.

Однако посевное финансирование с инвестициями на самой ранней стадии — это очень новая концепция в России.

По экспертным оценкам, в России около 10 000 бизнес-ангелов, но только 30% из них действительно активны как люди, понимающие свою роль и ищущие стратегических партнеров, по словам Татьяны Комиссаровой из Высшей школы экономики.

Константин Фокин, глава Национальной ассоциации бизнес-ангелов в России, оценивает, что бизнес-ангелы инвестируют в российские стартапы в среднем всего 300 миллионов долларов в год, хотя он признает, что полностью надежных источников этих данных нет.

Для сравнения, Европейская сеть бизнес-ангелов, или EBAN, которая координировала свой 12-й конгресс с Неделей российских бизнес-ангелов, состоит из 17 000 бизнес-ангелов, которые инвестируют от 3 до 4 млрд евро (от 4 до 5,3 млрд долларов США). каждый год, сказала глава EBAN Брижит Бауманн. По ее словам, рынок США обычно увеличивается как минимум в три-пять раз.

Стартапы в России на начальной стадии обычно не получают инвестиций от венчурных капиталистов, — сказал Ян Рязанцев, директор по инвестициям РВК.

«Обычно [венчурные капиталисты] инвестируют, когда компания продает продукцию или когда она готова продавать на фондовой бирже. На данном этапе на российском рынке очень мало компаний. Поэтому сейчас стоит задача создать целый набор небольших фондов для посевного финансирования », — сказал он The Moscow Times.

Между тем, вливание на этой неделе 75 миллионов долларов в сайт объявлений Avito.ru эксперты считают доказательством инвестиционной привлекательности российских стартапов.

Avito.ru начал с начального капитала в размере 10 миллионов долларов, который поступил от двух его основателей (генерального директора Йонаса Нордландера и его коллеги-шведа Филипа Энгельберта) и двух инвестиционных фирм. Венчурные фонды появились позже, во время первого раунда финансирования в размере 26 миллионов долларов США в 2010 году, за которым последовал раунд финансирования на 75 миллионов долларов США, о котором было объявлено в прошлую среду.

«Проблема с инвесторами в том, что они хотят получить прибыль в течение двух-трех лет. А для некоторых из этих проектов — пять лет », — сказала Комиссарова.

Совсем недавно инвесторы увидели доходность от интернет-компаний, включая Яндекс, чье IPO привлекло 1,3 миллиарда долларов США, сообщило агентство Bloomberg в мае 2011 года. Доходность индивидуальных инвесторов не разглашается.

Согласно исследованию Fast Lane Ventures, в 2010 году в российские интернет-компании было инвестировано

1,3 миллиарда долларов США, а в 2011 году — 2,15 миллиарда долларов США.