Тинькофф Бизнес личный кабинет — онлайн вход для предпринимателей и юридических лиц
У Тинькофф, как и у любого крупного банка, есть ЛК для тех, кто занимается бизнесом. Как и все остальные продукты банка, личный кабинет для бизнесменов оформляется онлайн (с приездом курьера, если обращаетесь в банк впервые). Ниже мы покажем, как зарегистрироваться и как войти в ЛК, а также вкратце рассмотрим доступные функции.
Содержание
Скрыть- Регистрация в ЛК Тинькофф Бизнес
- Вход в личный кабинет Тинькофф Бизнес Онлайн
- Восстановление пароля
- Основные возможности
- Мобильное приложение Тинькофф Бизнес
Регистрация в ЛК Тинькофф Бизнес
Регистрации в обычном понимании этого слова нет – вам нужно открыть расчетный счет, после чего станет доступен ЛК. Открыть счет можно тут: https://www.tinkoff.ru/business/. Идете в самый низ страницы, вводите номер своего телефона, жмете «Открыть счет».
С вами свяжется представитель банка – узнать детали о вас и вашем бизнесе. Отвечаете на все вопросы, даете всю необходимую информацию – согласовываете приезд курьера для подписания документов. Согласовали, встретились, подписали – можно будет входить, данные для входа придут СМСкой.
Вход в личный кабинет Тинькофф Бизнес Онлайн
Банк Тинькофф Бизнес предоставляет вход в личный кабинет по этой ссылке: https://id.tinkoff.ru/auth. Сначала вам нужно будет ввести свой номер телефона, затем – логин и пароль. После этого на телефон придет СМС с одноразовым кодом – его нужно ввести в появившееся поле. Ввели – попали в ЛК.
Восстановление пароля
Если хотите восстановить доступ – нажмите на «Забыли логин или пароль?» под формой входа. Сайт попросит ввести кодовое слово, которые вы указывали при оформлении документов, после этого данные будут повторно высланы СМСкой.
Основные возможности
У личного кабинета – очень много возможностей, поэтому вкратце перечислим их списком:
- Рублевые счета. Можно открыть новый счет, зачислить на него деньги/перевести деньги на другой счет/вывести деньги, открыть инкассационный счет, выставить счет контрагенту, интегрировать 1С, дать доступ сотруднику.
- Валютные счета. Можно открывать, покупать и продавать валюту, отправлять и получать платежи, проходить валютный контроль.
- Бизнес-карты. Можно открывать, устанавливать лимиты.
- Инкассация. Можно заказать инкассацию.
- Эквайринг. Можно подключать торговый и интернет-эквайринг.
- Кредиты. Можно оформлять овердрафт, оборотный кредит, кредит на любые цели, открывать кредитную линию.
- Госзакупки. Можно получить гарантию банка, открыть специальный счет, выпустить квалифицированную электронную подпись, получить юридическую помощь по вопросам оплаты.
- Инструменты для продаж. Тинькофф предоставляет конструктор сайтов, позволяет из ЛК управлять рекламой, выдавать кредиты покупателям, подключать колл-центр, организовывать рассылки, подключать чат с колл-центром, размещаться на Гугл-картах.
- Бухгалтерия. Через личный кабинет Тинькофф Бизнес можно вести дистанционную бухгалтерию, оформлять зарплатные проекты и выдавать по ним карточки. Можно купить бухгалтерское обслуживание.
- Дополнительные сервисы. Проверка контрагентов, регистрация юридических лиц, выдача документов о бизнес-репутации, полноценная API.
- Депозиты. Бизнес-депозиты, овернайты.
Мобильное приложение Тинькофф Бизнес
Ссылка на скачивание для Android: https://play.google.com/, для iPhone: https://apps.apple.com/. Средняя оценка – 4.7/5, в подавляющем большинстве приложение нравится пользователям. Функционал у приложения – такой же, как у личного кабинета, дополнительно можно сканировать QR-коды для быстрого оформления платежей.
«Тинькофф» объединил все платежные сервисы в одну «Кассу»
«Тинькофф банк» запускает сервис платежей для юридических лиц – «Тинькофф кассу», – который объединит в себе как уже существующие платежные технологии экосистемы «Тинькофф», так и новые решения, сообщили в банке. Подчеркивается, что сервис нацелен на работу в том числе со средним и крупным бизнесом, причем его услугами сможет воспользоваться любая компания, вне зависимости от того, есть ли у нее расчетный счет в «Тинькофф банке» или нет.
По словам Сергея Хромова, вице-президента «Тинькофф банка», руководителя сервиса, «Тинькофф касса» способна «работать сразу со всеми задачами бизнеса и решать скопом его основные проблемы». «Тинькофф касса» станет единой точкой входа для бизнеса на рынок электронной коммерции, – рассказывает Хромов. – Предприниматель сможет в одном месте выбрать необходимый для себя набор бизнес-решений. Сейчас их несколько десятков, и мы продолжаем расширять продуктовую линейку. В наших планах сделать все возможное, чтобы прием платежей для бизнеса стал максимально быстрым и комфортным как в онлайне, так и в офлайне».
Среди функций, объединенных в «Тинькофф кассе», например, оплата услуг бизнеса картами любого банка мира, онлайн- и офлайн-эквайринг для компаний и ИП, оплата через Apple Pay и Google Pay. Также предусмотрены проведение платежей через Систему быстрых платежей (СБП) в офлайне и интернете, оплата в соцсетях и мессенджерах и др. В числе конкурентных преимуществ сервиса в банке выделяют упрощенное подключение Apple Pay и Google Pay «в пару кликов через личный кабинет», а также простое подключение по API, прием онлайн-платежей из-за рубежа, доступность всех решений со счетом в любом банке и др.
В «Тинькофф банке» надеются, что благодаря новому сервису банк укрепится на втором месте на рынке онлайн-эквайринга и платежных сервисов в России, а вместе с тем увеличит выручку от платежного бизнеса в структуре доходов группы. Первое место принадлежит «Сберу», который через «Юмани» – бывшие «Яндекс.Деньги» – владеет «Юкассой» (бывшая «Яндекс.Касса»).
Председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов (АЭД) Виктор Достов считает, что потенциально «Тинькофф» способен потеснить Сбербанк на рынке платежных провайдеров. «Конечно, у «Сбера» сильная экосистема и потеснить его – очень сложная задача, – говорит Достов. – Но один раз «Тинькофф» уже показал, что может зайти на сегмент больших игроков (на рынок кредитных карт, который был для него абсолютно новым) и там их вполне успешно победить. Так что, думаю, у «Тинькофф банка» хорошие шансы – он вполне может повторить этот трюк с экосистемой».
С ним соглашается Леонид Румянцев, директор по развитию компании «Сипиэйхаб». «У «Тинькофф банка» имеется огромная база для продажи продукта и мощный отдел продаж эквайринга, – объясняет эксперт. – Помимо приема платежей он делает сервис массовых выплат, в котором начинает забирать рынок у Qiwi и «Сбера». К тому же запуск единого продукта, в котором собраны все платежные инструменты, укрепит позиции «Тинькофф» на рынке». Рост будет осуществляться за счет переманивания клиентов у менее технологичных банков и банкротства мелких платежных систем, считает Румянцев.
Младший директор по банковским рейтингам «Эксперт РА» Ксения Якушкина отмечает, что «Тинькофф» развивает источники получения комиссионного дохода, поскольку проведение таких операций не влечет нагрузки на капитал, но в то же время повышает эффективность деятельности. «Развитие транзакционного бизнеса стало еще актуальнее в условиях более низких по сравнению с прошлым годом ставок по кредитам, – констатирует Якушкина. – «Тинькофф» способен заметно нарастить свои позиции в данном сегменте, он уже осуществляет услуги по торговому и интернет-эквайрингу и у пользователей ассоциируется с технологическим банком».
«Тинькофф» вполне может потеснить «Юкассу» Сбербанка в этом сегменте, – уверен основатель криптовалютной p2p-площадки Chatex Владислав Булочников. – Узнаваемость нового эквайринг-бренда будет выше, не говоря уже о составляющей технической – у «Тинькофф» есть явное преимущество, они очень хорошо делают продукт для конечного клиента, пряча «под капот» все лишнее и на выходе получая удобный интерфейс и функционал».
управление счетами и платежами — tvoedelo.online
- Главная
- Банки
- Тинькофф Бизнес: как войти в личный кабинет, управлять счетом и платежами онлайн
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- счет по одному документу
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
490 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- счет по одному документу
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- бесплатное внесение наличных
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
выезд менеджера
0 руб
Подключение
1990 руб
Обслуживание
- бесплатное открытие счета
- бесплатная бухгалтерия
- бесплатная корпоративная карта
- бесплатный интернет и мобильный банк
- счет по одному документу
- поддержка 24/7
- поддержка в чате
- интеграция с онлайн бухгалтерией
- получение счета онлайн
- выезд менеджера
0 руб
Подключение
4990 руб
Обслуживание
- Год основания — 2006
- Лидер на рынке финансовых технологий
- Полностью онлайн
- Открытие счета бесплатно
- Бесплатная бухгалтерия для ИП на УСН
- Возврат до 6% на остаток по счету
АО «Тинькофф Банк»
Дальше действовать будем мы
Заказать звонок
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Открыть счёт онлайн
Заполните форму ниже и Ваша заявка уйдёт сразу в банк, а мы перезвоним вам позже и предложим дополнительные бонусы от сервиса Твое Дело Онлайн и наших партнёров.В банках такого не предложат. Это бесплатно. 😉
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Покупка в 1 клик
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Оформление заказа
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Оформить
Заполните форму ниже и мы свяжемся с вами!
Отправляем заявку…
Заявка отправлена!
Какая-то ошибка…
Чтобы узнать, какой тариф создан именно для Вас пройдите простой опрос, в конце — полезный подарок для роста Вашего бизнеса от Твое Дело Онлайн!
Тинькофф Бизнес — личный кабинет для предпринимателей, вход, регистрация онлайн
Тинькофф банк – единственная организация, которая предлагает своим клиентам полностью автоматизированное обслуживание. Оформление кредитных и дебетовых карт, открытие счета – все операции выполняются дистанционно, что позволяет клиентам экономить время и отказаться от постоянных посещений банка. Такой формат удобен в первую очередь корпоративным клиентам и юридическим лицам. Для выполнения перечисленных операций требуется создать личный кабинет с логином и паролем, чтобы получить доступ ко всем возможностям со своего компьютера или мобильного телефона.
Вход в ЛК
Первый шаг – регистрация в личном кабинете, чтобы получить логин и пароль пользователя. Сделать это можно на сайте банка или в мобильном приложении – для активации потребуется ввести данные полученной карты, а также придумать пароль, кодовое слово, логин.
Если расчетного счета или карты банка у вас еще нет, обратитесь к специалисту. Войти в личный кабинет Тинькофф Бизнес можно двумя способами. Первый – через официальный сайт:
- Перейти на страницу Тинькофф бизнес онлайн и нажать кнопку Войти.
- Ввести логин и пароль, проверив написание.
- Снова нажать кнопку Войти, чтобы подтвердить вход.
- На номер телефона, привязанный к вашему счету, придет смс с кодом, который нужно будет ввести в открывшееся окно. Если код не пришел, запросите его повторно и проверьте правильность ввода номера телефона.
- Нажмите Подтвердить, чтобы перейти в личный кабинет.
Вход по номеру телефона также доступен в мобильном приложении банка. Для входа и регистрации установите приложение из Play Market или AppStore (доступно на мобильных устройствах, планшетах). Пройдите регистрацию, создав секретное слово. Войти в личный кабинет можно при помощи пароля или идентификатора по пальцу, лицу (на устройствах Apple).
Важно! В личном кабинете можно настроить разные версии доступа для сотрудников компании в зависимости от занимаемой должности, а также работать со сканами документов, QR-кодами, бес комиссионным проектом оформления заработных плат.
Восстановление пароля
Восстановление пароля от интернет-банка также можно провести через личный кабинет (лк). Если вы вдруг забыли пароль или не можете выполнить вход на сайт онлайн по иным причинам, воспользуйтесь следующими рекомендациями:
- Постарайтесь найти данные, которые вам присылал представители Тинькофф банка при прохождении регистрации и оформлении расчетного счета. Данные могут сохраниться в смс сообщениях или на электронной почте.
- Если вам не удалось найти необходимые данные, обратитесь по номеру телефона 8-800-755-11-10 (для клиентов Тинькофф Бизнес) или напишите на почту [email protected].
- Представители банка проведут проверку подлинности данных, после чего вышлют вам новые логин и пароль, при помощи которых вы сможете восстановить доступ на сайт. Также может потребоваться повторный вход по номеру телефона.
Если ваш пароль от ЛК слишком простой или наоборот сложный, из-за чего вы не можете его запомнить, предлагаем сменить данные в настройках личного кабинета. Выполните вход на сайт Тинькофф бизнес и перейдите в раздел «Панель управления». В настройках вы можете сменить пароль, ввести данные старого и задав новое значение. Для подтверждения придется вводить номер телефона, а после – код, который на него придет.
Если вы забыли логин, восстановить его также очень просто. Перейдите на панель входа на сайт/в приложении и нажмите кнопку «Я не помню свой логин» в левом нижнем углу. Восстановить доступ можно через номер телефона (на указанный номер придет смс с кодом) или адрес электронной почты.
Как открыть расчетный счет в Тинькофф Бизнес
Предприниматель может создавать расчетный счет онлайн. Сделать это можно в личном кабинете на сайте или через мобильное приложение в разделе «Услуги».
Процедура состоит из нескольких шагов:
- Нажмите кнопку «Открыть счет» и дождитесь, пока система автоматически перенаправит вас к полю для подачи заявки.
- Заполните все указанные поля (поля, обозначенные звездочкой, обязательны для заполнения). Потребуется указать данные организации: юридическое название, идентификационный налоговый номер (ИНН), личные данные руководителя/владельца (ФИО, контактный телефон для связи, адрес регистрации и место проживания, паспортные данные), электронный адрес компании.
- Внимательно прочитайте условия обслуживания. Поставьте галочку в поле «Согласен», тем самым соглашаясь с условиями интернет-банка.
Ваша заявка автоматически направится в банк и будет рассмотрена в ближайшее время. На первый этап может уйти от нескольких часов до пары дней – это анкета онлайн, результаты которой рассматриваются лично работниками банка. Если все данные указаны верно, потребуется предоставить следующие документы для окончания регистрации:
- Паспорт (разворот главной страницы, прописка, регистрация).
- Регистрационные данные из реестров.
- Страховые сведения компании.
Полный список документов, которые запрашивает интернет-банк, будет приведен при оформлении заявки онлайн. По окончании регистрации предприниматель может выбрать подходящий для своего бизнеса тариф, а также назначить подходящее время встречи с консультантом и указать адрес (встреча может проходить на базе компании, а также на дому у владельца, руководителя, на чье имя создавался расчетный счет).
При встрече с представителем банка клиент получит все данные, необходимые для входа на сайт. Лучше продублировать их на случай, если оригинальные документы потеряются или испортятся. Хранить ценные бумаги стоит в удаленном месте, куда нет доступа посторонним.
Специально активировать счет после получения данных не требуется. Активация произойдет автоматически после первого online в системе или мобильном приложении.
Мобильный банк для бизнеса
Чтобы всегда иметь банк под рукой, предпринимателям выгодно использовать мобильное приложение Тинькофф бизнес. Скачать его можно на любой смартфон, планшет. Кабинет в мобильном приложении мало чем отличается от версии, представленной на сайте, поэтому использовать его будет очень удобно.
Вход аналогичен онлайн версии, для удобства можно задать четырехзначный код, который заменит привычный пароль. Теперь войти в приложение предприниматели смогут в любое время и из любого места.
Тинькофф бизнес позволяет контролировать денежные счета одним нажатием пальца, а также получать отчет обо всех совершенных действиях в одном окне. Регистрация в мобильном приложении осуществляется по номеру расчетного счета.
Важно! Чтобы получить номер счета, просто перейдите на официальный сайт Тинькофф бизнес и оставьте заявку (потребуется указать номер телефона). Работник банка свяжется с вами в течение нескольких минут для уточнения деталей и назначит встречу.
Закрыть счет предприниматель может аналогичным образом – в личном кабинете, через мобильное приложение или связавшись с сотрудниками банка напрямую. Преимущества использования предпринимателями мобильной версии онлайн интернет-банка:
- Возможность постоянного доступа. Чтобы выполнить вход на сайт, достаточно иметь доступ в интернет и мобильное устройство со скачанным приложением последней версии. Операционный день менеджеров составляет 19 часов, поэтому пользователь сможет получить помощь по всем интересующим вопросам.
- Быстрый отклик на операции любой сложности, в том числе открытие или закрытие расчетного счета.
- Простота управления. Все необходимые изменения можно внести в личном кабинете, в том числе сменить пароль от банковской карты, выполнять требуемые платежи.
- Возможность получать проценты на остаток средств в интернет-банке.
- Подписывать платежи можно прямо в интернет-банке благодаря интеграции с современными бухгалтерскими программами вроде 1С. Система автоматически подскажет, как загрузить тот или иной платеж, перевести средства, создать заявку и т.д.
- Специальные приложения от партнеров банка, которые позволят предпринимателю сделать свой бизнес эффективным и простым (от рассылок пользователь также может отказаться в личном кабинете на сайте или через приложение).
- Доступ к дополнительным функциям интернет-банка, которых нет при входе на официальный сайт онлайн.
Активация счета в приложении и регистрация займет не больше пяти минут. Приложение бесплатное, поэтому установить и использовать его сможет каждый пользователь интернет-банка Тинькофф, в том числе on-line версии. Оценить качество работы приложения можно в демо-версии, которая выглядит аналогичным образом, однако не имеет доступа к некоторым функциям и операциям.
В личном кабинете пользователь-юридическое лицо может формировать и отправлять зарплаты, работать с налогами, проверять состояние счетов, а также создавать счета и платежи на различные суммы.
Служба поддержки для Тинькофф Бизнес
При возникновении проблем и вопросов пользователь Тинькофф бизнес всегда может обратиться в службу поддержки. К аккаунту каждого предпринимателя привязан персональный менеджер, связаться с которым можно в любое удобное время. Чтобы оставить вопрос, достаточно войти на официальный сайт Тинькофф бизнес или выполнить вход через мобильное приложение.
Помощь находится на вкладке «Поддержка». Квалифицированную помощь специалиста также можно получить по телефону 8-800-755-11-10. Работа специалистов интернет-банка – делать ваши операции быстрыми и комфортными для каждого клиента. Оперативная служба поддержки доступна в любое время.
Правда и мифы о деньгах в Telegram
Подписаться
Статья была полезной?
3 2
КомментироватьИмпорт выписок из Тинькофф Бизнеса и экспорт платежек в Тинькофф Бизнес
Обмен данными с Тинькофф Бизнесом возможен только на платных тарифах.
Настройка
- Перейдите в раздел Меню пользователя → Приложения.
- Прокрутите вниз до приложения Тинькофф Бизнес в разделе Банки.
- Нажмите на кнопку Установить. Откроется окно входа в Тинькофф Бизнес.
- Добавьте организации, для которых вы хотите настроить обмен данными с Тинькофф Бизнесом.
- Нажмите на кнопку Авторизовать.
- Предоставьте доступ к выбранной организации в личном кабинете Тинькофф Бизнеса.
Импорт банковской выписки из Тинькофф Бизнеса
- В разделе Деньги → Платежи нажмите на кнопку Импорт и выберите в выпадающем списке Банковская выписка из Тинькофф Бизнес
. Откроется окно настроек импорта. - Выберите счет, по которому нужна выписка, и обозначьте период.
- Нажмите на кнопку Импортировать выписку.
- По завершении процесса нажмите на кнопку Выбрать платежи. Откроется окно выбора платежек.
- Отметьте флажками документы, которые вы хотите загрузить в МойСклад, и нажмите кнопку Загрузить. Выбранные документы появятся в разделе Деньги → Платежи.
Экспорт платежных поручений в Тинькофф Бизнес
- Перейдите в раздел Деньги → Платежи.
- Отметьте флажками исходящие платежи, которые вы хотите отправить в Тинькофф Бизнес.
- Нажмите на кнопку
- Если с платежками все в порядке, в колонке Состояние появляется статус Готов. Для документов, которые не прошли проверку, указываются красные предупреждения. Нажмите на кнопку Экспортировать готовые.
- Результаты экспорта отображаются в разделе Меню пользователя → Настройки → Обмен данными → Экспорт.
вход в личный онлайн кабинет
Во многих банках управление расчетным счетом для бизнеса производится через специальную программу для компьютера. Отдельной программы или системы «Клиент-банк» для юридических лиц и ИП в Тинькофф Банке нет. Вместо этого Tinkoff собрал все инструменты для бизнеса в личном кабинете предпринимателя, вход в который доступен с компьютера и через приложение для телефона или планшета.
Вход в личный кабинет банк-клиента Тинькофф
Войти в онлайн-банк Тинькофф Бизнес можно по ссылке https://business.tinkoff.ru/sme/. Вход по номеру телефона.
Также можно воспользоваться приложением:
скачать для Айфона:
скачать для Андроид:
Чтобы подключить личный кабинет, выполните 3 простых шага:
- Оставьте заявку на открытие расчетного счета.
- Заключите договор с Тинькофф. Представитель банка приедет в удобное для вас место и время для подписания документов.
- Направьте реквизиты вашим партнерам и контрагентам и приступайте к работе.
Преимущества сервиса
Подключаясь к дистанционному сервису, рассчитанному на обслуживание как индивидуальных предпринимателей, так и юр. лиц, клиент получает целый ряд преимуществ:
- Входить в личный кабинет и работать из любой точки мира: нужны лишь интернет и ПК.
- Мобильное приложение, дающее возможность управлять бизнесом со смартфона.
- Поддержка онлайн личным менеджером в формате 24/7.
- Онлайн бухгалтерия и финансовая отчётность.
Помимо выгодных тарифов обслуживания расчетного счета, в качестве акционного бесплатного предложения Тинькофф Банк обещает начисление кэшбэка в размере 1,0% от оборота.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
В работе приложения Тинькофф Банка произошел сбой :: Финансы :: РБК
Фото: Наталья Селиверстова / РИА Новости
В работе мобильного приложения Тинькофф Банка произошел сбой. «Нет доступа к приложению и личному кабинету», «Код ошибки каждый раз новый», «Уже час как не могу зайти в приложения банка», — жалуются пользователи на странице сервиса Downdetector.
Из статистики сервиса следует, что подавляющее большинство пользователей (84%) не могут даже войти в систему.
«Тинькофф» попросил сотрудников не называть свое место работы банкомЖалобы на сбой в работе приложения появились и на официальной странице Тинькофф Банка в сети Twitter. Сотрудники банка в ответ приносят извинения и обещают в скором времени все исправить.
Тиньков на Тинькофф — ЛОНГРИВЕР
В завершение несколько мыслей о самом Олеге Тинькове. Первое его интервью, которое я прочитал, было «Обедом с FT» от 2015 года, в котором, честно говоря, он показался хамом. Но, прочитав сейчас две его книги, Тиньков вырос на мне. Конечно, он «парень» и провокационный. Но он также проницателен, оппортунистичен и уверен в себе, о чем свидетельствует количество построенных им успешных предприятий; дисциплинированный и дотошный, вероятно, отражение того времени, когда он участвовал в соревнованиях в качестве высококлассного велосипедиста; и исключительно хорош в привлечении и мотивации умных людей работать на него.От Георгия Чесакова:
Каковы факторы успеха Тинькофф Банка? Люди, попавшие в банк в 2006–2008 годах, были очень разными, но с теми же основными принципами. Мы пошли к одной цели и в дальнейшем пытались отбирать однотипных людей. Второй важный фактор: конечно, давление Олега на всех. Это привело к тому, что менеджеры, которые не смогли с этим справиться — даже я в какой-то момент — в конце концов ушли. Остались люди, которые выдерживают высокий уровень жары.Это приводит к тому, что многое можно сказать прямо. Здесь все постоянно ссорятся, но система продолжает работать. Важна культура прямолинейности. Не нужно тратить время, чтобы никого не обидеть. Политкорректность съедает много энергии в организациях. Умение говорить спорные, провокационные вещи ведет к инновациям. Люди меньше боятся ошибиться. Во многом это исходит от Олега. Он терпим к ошибкам, но не к интригам, глупости или нерешительности, что отличает его от большинства российских акционеров.
И хотя присутствие Тинькова может быть больше, чем в жизни, он, похоже, хорошо играет роль председателя. Как он говорит: «Моя работа — слушать. Когда идея кристаллизуется, главное — вовремя ее схватить ». Георгий Чесаков снова говорит: «В традиционных организациях лидер сидит наверху и дергает за множество ниточек. А здесь все растет само, и Оливер и другие менеджеры пытаются придать этому форму ». Это похоже на культуру, необходимую для органического построения экосистемы.
Учитывая, что у него не было опыта в финансах, решение Тинькова построить в России Capital One было действительно смелым. Но, возможно, его взгляд со стороны позволил ему увидеть возможности там, где другие были связаны властью и консерватизмом. Например, его эмпатия по «эмоциональному маркетингу» совсем не похожа на то, как традиционный банк может рекламировать финансовые услуги (см. Здесь, как он продавал воздушные мили, а здесь, как он раньше продавал пельмени). Но, по его словам, «люди относятся к бренду« Тинькофф »либо положительно, либо отрицательно.Главное, что есть отношение. Ненависть легче превратить в любовь, чем безразличие ». Поскольку Тиньков делает акцент на прибыльности, банк разработал много важных инноваций, чтобы порадовать своих клиентов и контролировать расходы в больших масштабах. И все же Тиньков также поддержал важные развороты и рост за счет краткосрочной прибыли и дивидендов.
Возникли разногласия. Тиньков был включен в 2017 году в список российских бизнесменов, в отношении которых правительство США ввело санкции в ответ за военное вмешательство России в Украине и Сирии, а также за ее предполагаемое вмешательство в президентские выборы в США в 2016 году — хотя это не было личным; Как выяснилось, Минфин США просто дословно скопировал список российских миллиардеров из журнала Forbes.Затем, в 2020 году, правительство США обвинило Тинькова в уклонении от уплаты налогов на сумму 1 миллиард долларов за то, что он не объявил о приросте капитала после IPO Тинькова. Его ошибка заключалась в том, что он отказался от гражданства США не раньше, а через три дня после IPO. Находясь под арестом в Лондоне и ему грозит экстрадиция в США, Тиньков объявил, что борется с лейкемией, и попросил суд о помиловании. Однако к декабрю он сообщил российским СМИ, что его рак находится в стадии ремиссии. По данным Moscow Times, по состоянию на март он остается в Лондоне под залог.
Арест и здоровье Тинькова спровоцировали ряд изменений. Он ушел с поста председателя Тинькофф Банка — официально регулируемой российской финансовой компании, контролируемой материнской TCS Group — в апреле 2020 года, передав его давнему товарищу по команде Станиславу Близнюку. В сентябре было объявлено, что Тинькофф будет приобретен российским интернет-гигантом Яндекс за 5,5 млрд долларов. Это произошло после того, как Яндекс разорвал отношения со Сбербанком, крупнейшим банком России и единственным конкурентом Тинькоффа с сопоставимой цифровой экосистемой.Однако Тиньков в конечном итоге отказался от сделки с «Яндексом», поскольку считал, что это не столько слияние, сколько поглощение. Генеральный директор Тинькофф Оливер Хьюз сказал позже, что «в некоторых отношениях было обидно, [но] мы знаем, что делаем, мы знаем, как расти… у нас больше идей, чем мы знаем, что делать. Без «Яндекса» тоже все хорошо ».
В декабре 2020 года Тиньков продал 10,7 млн акций за 325 млн долларов, снизив свою долю в Тинькофф с 40% до 35%. По сообщениям прессы, 200 миллионов долларов из выручки пойдут в фонд для поддержки борьбы с раком крови, а часть оставшейся суммы будет использована «для решения личных юридических проблем».В январе этого года Тиньков конвертировал свои суперголосующие акции в обыкновенные, уменьшив свою долю голосов с 84% до 35% в соответствии с его долей владения. Это также открыло путь генеральному директору Оливеру Хьюзу к тому, чтобы стать исполнительным директором TCS Group, и появлению пяти новых независимых директоров, которые были представлены совету директоров — возможно, это большой шаг вперед в корпоративном управлении Тинькофф.
Позже, в июне, Тиньков объявил, что добровольно продлит блокировку своих акций на следующие шесть месяцев после ранее.И это, пожалуй, последнее слово Тинькова о Тинькофф на данный момент: «Семейный траст г-на Тинькова остается долгосрочным стратегическим инвестором в Группу Тинькофф и решительным сторонником стратегии роста компании; Олег Тиньков считает, что в ближайшие несколько лет предстоит создать гораздо больше стоимости, а также возможности для преодоления уровня рыночной капитализации в 30 миллиардов долларов ».
Дополнительная литература:
«Российская экономика: очень краткое введение» Ричарда Коннолли
Страница Банка России по связям с инвесторами (содержащая ежемесячные обновления по российской экономике и банковскому сектору)
Третья книга Олега Тинькова , «Revolution» (на русском языке)
Первая книга Олега Тинькова «I’m Just Like Anyone Else» (полный перевод на английском языке)
Олег Тиньков «Обед с FT» в 2015 году
Генеральный директор TCS Group Оливер Хьюз на Подкаст Investors ‘Field Guide
Презентация TCS Group’s 2021 Strategy Day
Объявление о регулировании экосистем (от ICT.Москва)
Консультационный документ Банка России по финансовым экосистемам
Обзор цифровой стратегии Сбербанка здесь и здесь
Презентация Дня стратегии Сбербанка на 2020 год и июнь 2021 года «глубокое погружение» в СберМаркет, его бизнес в области электронных продуктов
Консультационная фирма Macro-Advisory’s 2020 Россия и СНГ: список рекомендованной литературы
Презентация компании Dodo Pizza в 2018 году (просто для представления о том, какие еще удивительные предприятия частного сектора есть в России)
Правила ведения бизнеса Тинькова:
Ниже приводится выдержка из « Революция »:
Я много говорил о правилах банковского дела и онлайн, на стыке которых работает наша организация.Здесь я постараюсь сформулировать свои личные рекомендации, разработанные за 30 лет работы в бизнесе. Они помогли создать крупнейший в мире онлайн-банк с рентабельностью собственного капитала более 60%, но, на мой взгляд, они подходят для любого бизнеса.
Нетерпимость к потерям. Одна из причин неудач огромного количества смузи-стартапов — менталитет, позволяющий планировать убытки на пять лет вперед. При таком подходе никакие раунды вас не спасут. Такие проекты просто съедают вложенные деньги.
Только в Америке предприниматели и инвесторы, твердо верящие в идею, могут годами ждать, чтобы получить прибыль. Но есть свободный капитал, другой менталитет и объективно требуется больше времени и ресурсов для захвата мирового рынка. В России структура экономики этого не выдерживает. Инвесторы не готовы терпеть предпринимателя, который долго рассказывает истории.
Тинькофф Банк получил прибыль в ноябре 2008 года, через 18 месяцев после запуска. Наш корпоративный настрой не допускает потерь.У Оливера Хьюза есть бизнес-план по каждому направлению. Если в обозримом будущем он не начнет приносить прибыль, он будет закрыт. Я абсолютно не терплю потерь и считаю это ключевым правилом успеха. Самый важный показатель в любой компании — чистая прибыль.
Стабильность коллектива. Основатель Amazon Джефф Безос, чью книгу «Магазин всего» я с удовольствием прочитал, меняет топ-менеджеров каждые несколько лет. То ли от Google, то от Wal-Mart, переманивая кого-то.При этом компания действительно велика и все же по капитализации обогнала Wal-Mart, менеджеры которой даже не хотели встречаться с Безосом.
Хотя я жил в Сан-Франциско, я русский по культуре, предпочитаю семейственность. Я считаю, что менять топ-менеджеров (как и жен) неправильно. Мне нравится работать с людьми, когда я их знаю, понимаю и чувствую надолго.
Я горжусь тем, что из 20 лучших сотрудников 15 человек работают в банке более 10 лет, а из 10 лучших сотрудников — 8 человек.Мне кажется, что стабильность в команде — залог успеха. Но, возможно, это тоже мое слабое место как предпринимателя.
Личные качества превыше всего. При наборе команды я меньше смотрю на профессиональные качества, а больше на человеческие. Технические детали можно узнать за пару дней, но ум, блеск в глазах, честолюбие, желание быть первым — от природы. Я сразу узнаю лучших людей. Опрашивая в 2006 году 25-летних Артем Яманов и Станислав Близнюк, с самого начала понимали, что у них большой потенциал.Совершенно не ошибся, они отлично работают уже более 10 лет.
Помню, как наняли Кирилла Боброва. Он был непринужденным, с копной рыжих волос, в кроссовках и рваных джинсах. Сразу понятно: этот парень может заниматься интернет-аттракционом. А если бы пришел мужчина в костюме и галстуке, с умным лицом, я бы его не взял. Галстуки, костюмы, умное закатывание глаз, желание понравиться — знаки, с которыми нельзя мириться. Это советский человек, пусть пойдет работать в «Пром-что-то-там-банк».
Я не нанимаю «совок». В 2017 году мы наняли в Тинькофф Мобайл двух ключевых менеджеров с опытом работы в Yota. Сразу понял, что они классные и вряд ли ошибаюсь. Я не оценивал их ответы о тонкостях телекома, но пытался понять, как они думают, каковы их амбиции. Мы вообще не любим звезд перебивать. Вся наша команда — это люди, которые достигли максимума уже внутри организации. Если вы отбили у кого-то симпатичную девушку, будьте уверены, она и дальше продолжит уходить.Звезды тоже.
Параноик. Евгений Чичваркин, когда он был главой «Евросети», носил желтую футболку с надписью «Выживают только параноики». Я согласен с ним на 100 процентов. Если посмотреть на историю Тинькофф Банка, все дело в паранойе. У нас никогда не бывает полной убежденности, ненадежных настроений. Мы всегда сомневаемся в неуверенности, спорим друг с другом, недовольны продуктом. Я считаю, что развитие требует постоянной критики. Западный менталитет немного отличается.Ричард Брэнсон, например, все время говорит, что «людей нужно хвалить, все лучшее рождается в позитиве». Мой подход все же связан с нашей восточной культурой и, наверное, с воспитанием.
Не люблю хвалить: ни детей, ни жены, ни сотрудников. И у нас в компании царит параноидальная критическая атмосфера. На рынке считается, что мы все делаем правильно, но внутри мы дико несчастны: спорим, ругаемся и ругаемся. И в этой борьбе рождаются суперпродукты.
Привлечение учредителя. В любом деле все решает команда, но не нужно идеализировать людей. Глубокое участие основателя значительно увеличивает шансы на успех. Я думаю, что мое постоянное присутствие сыграло ключевую роль в успехе банка. Позвольте мне объяснить, что это значит. Я почти не знаю случаев, за исключением Альфа-Банка и Совкомбанка (оба примера положительные), когда собственники бизнеса постоянно находятся внутри него. Владельцы банков редко бывают в офисах, посещают встречи и общаются с сотрудниками.
Но я не понимаю, как можно управлять организацией, даже не зная точно, кто в ней работает и какая атмосфера внутри.
Чтобы почувствовать себя бизнесом, я каждый день хожу на каждый из шести этажей главного офиса. Четыре-пять раз в год я хожу в наши call-центры на Хуторской улице и Волоколамском проезде. Один коллега был очень удивлен, узнав, что я смотрю статистику каждый день.
Ежедневный статистический отчет, обычно называемый «ублюдком», публикуется с конца 2007 года.Неважно, нахожусь ли я в офисе, катаюсь ли я на Камчатке, занимаюсь подводной рыбалкой в комплексе La Datcha в Астрахани, тщательно просматриваю статреп сверху вниз: выпуск, активация, утилизация, размер портфеля, количество клиентов и так далее. Если я вижу показатель, который ведет себя ненормально, я сразу выделяю его желтым и задаю вопрос вице-президенту профиля. Разбираем числа, держим руку на пульсе.
Мы предотвращаем некоторые заболевания на ранней стадии. Мы выпускаем 250 000 кредитных карт в месяц.Ослабив политику рисков и включив по максимуму рекламу, мы можем раздать миллион. Это будет амбициозно, но глупо: через полгода придется поплакать.
Горизонт планирования. Онлайн-контроль не отменяет долгосрочное планирование. Важно выстроить систему мотивации, чтобы менеджеры не принимали решения в ущерб долгосрочному здоровью банка ради годовых премий. Мы думаем как минимум на пять лет вперед, а не максимизировать прибыль текущего года.
Кредитный бизнес не предполагает короткие расстояния. Всегда возможна «жесткая посадка», резкое увеличение невозврата.
Цикличность экономики — аксиома. Поэтому нам нужен запас прочности на случай кризиса. Если вы не зарабатываете много в период бума, вы гарантированно останетесь в убытке во время спада.
Во время кризиса 2014–2015 годов розничные банки потеряли капитал из-за неправильного горизонта планирования. Когда вы смотрите вперед всего на 12 месяцев, рынок наверняка вас отрезвит.
Мы выпускаем 250 000 кредитных карт в месяц. Ослабив политику рисков и включив по максимуму рекламу, мы можем раздать миллион. Это будет амбициозно, но глупо: через полгода придется поплакать. Кредитные карты — это математический, скучный, подробный бизнес. Вы планируете это на долгое время, и вы справляетесь с этим каждый день.
Подобные тонкости есть в любом бизнесе, у каждого свои, но везде нужен как минимум пятилетний горизонт планирования.
Менталитет малой компании.Я привил всем предприятиям идею, что мы «маленькие». Бывает, что на встрече кто-то скажет «мы большие», но я всегда возражаю. И это не ложь и не пафос. Да, мы крупнейший онлайн-банк в мире, но в России по размеру активов мы только в третьем десятке кредитных организаций. «Маленький» в моем понимании означает шустрый, шустрый, гибкий. Они быстро реагируют на ситуацию, незамедлительно реагируют на рыночные угрозы, изменения внешней среды и внутренние проблемы.Сейчас у банка 7 миллионов клиентов. Когда мы достигнем 20 миллионов, мы начнем думать о том, чтобы постепенно считать себя «большими».
Тинькофф банк: обзор самых популярных в России необанков
Подробнее о российском претенденте Тинькофф банк
Тинькофф банк: обзор самых популярных в России необанков. Источник: wikimedia.org
Тинькофф банк — российский коммерческий необанк, полностью ориентированный на удаленное обслуживание, без обычных офисов. Головной офис банка находится в Москве.Он был признан лучшим мобильным банком в России в 2013–2019 годах (по данным Deloitte и Markswebb Rank & Report). Также недавно Тинькофф был назван «Лучшим европейским розничным банком года» по версии Retail Banker International (RBI) на 35-й ежегодной премии RBI Global Awards.
Основатель банка Олег Тиньков имел несколько успешных проектов, прежде чем погрузился в финансовые услуги. Российский миллиардер создал сеть магазинов бытовой техники, управлял пищевыми фабриками, музыкальным магазином, звукозаписывающей компанией, пивоваренной компанией и сетью ресторанов «Тинькофф».Однако банк, ранее известный как Тинькофф Кредитные Системы, стал крупнейшим бизнесом миллиардера. Фактически, он превратился в целую финансовую экосистему, предлагающую полный спектр финансовых услуг и услуг, связанных с образом жизни.
В этом году Тиньков попал под следствие. Власти США обвинили его в уклонении от уплаты налогов, имевшем место в 2013 году. Подсудимый якобы скрыл активы и доходы в размере 1 миллиарда долларов при выходе из гражданства США. Хотя обвинения относятся к Тинькову как к физическому лицу и не имеют ничего общего с самим банком, акции Тинькофф Групп (TCS Group) отреагировали падением в цене.Многие клиенты банков писали в социальных сетях, что закрывают свои счета. Хотя Олег Тиньков давно далек от оперативного управления банком и владеет только 40% акций, он построил сильный личный бренд. Таким образом, его арест сильно ударил по банку.
Некоторое время спустя миллиардер объявил, что ему поставили диагноз лейкемия. Он официально ушел с поста председателя совета директоров Тинькофф Банка, чтобы сосредоточиться на своем здоровье. Это вывело новую фигуру на передний план бренда.Бессменный генеральный директор и миноритарный акционер TCS Оливер Хьюз, который раньше оставался в тени харизматичного основателя группы, теперь является официальным представителем банка.
История банка Тинькофф
История банка Тинькофф. Источник: unsplash.com
Вот краткая хронология истории банка Тинькофф:
- 1994 — банк зарегистрирован как Химмашбанк.
- 2005 — финансовая организация стала участником системы страхования вкладов.
- 2006 — был приобретен Олегом Тиньковым и переименован в Тинькофф Кредитные Системы (ТКС Банк) с переориентацией на работу с физическими лицами.
- 2007 — Среди владельцев кредитной организации появился международный инвестиционный банк Goldman Sachs.
- 2008 — к нему присоединился шведский инвестиционный фонд Vostok Nafta.
- 2013 — банк провел IPO, а на Лондонской фондовой бирже было привлечено около 1,09 млрд долларов.Помимо существующего пакета, инвесторам были предложены акции банка дополнительной эмиссии.
- 2015 — финансовый институт изменил организационно-правовую форму и наименование на АО «Тинькофф Банк».
- 26.10.2015 — Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала действия Тинькофф Банка актом недобросовестной конкуренции, так как банк привлекал средства физических лиц одним размещением, а затем менял условия вкладов при значительном ухудшении их потребительского характеристики.ФАС также наложила штрафы на Тинькофф Банк и его должностных лиц в размере 300 000 и 12 000 рублей соответственно за недобросовестную конкуренцию на рынке вкладов.
- 2019 — Тинькофф запускает супер-приложение. Тинькофф Банк был назван самым прибыльным банком Центральной и Восточной Европы (ЦВЕ) ведущим международным финансовым изданием The Banker, входящим в группу Financial Times.
- 2020 — Тинькофф объявляет о партнерстве с goods.ru, торговой площадкой, объединяющей ведущие интернет-магазины России.Банк также запускает инвестиционную коробку — первую в России услугу микроинвестирования, предлагаемую банком.
О банке Тинькофф
О банке Тинькофф. Источник: shutterstock.com
Единственным акционером (100% уставного капитала Банка) является TCS Group Holding PLC (Кипр). Тинькофф Банк — это ядро финансовой экосистемы TCS. Это один из крупнейших онлайн-банков в мире с более чем 10 миллионами клиентов и совокупными активами 579,5 миллиарда рублей (8,26 миллиарда долларов). Ключевыми сегментами, в которых работает это финансовое учреждение, являются дебетовые / кредитные карты, ссуды наличными и частные депозиты.Кроме физических лиц банк обслуживает также юридических лиц, в том числе МСБ.
Согласно рейтингу The Banker’s Top 1000 World Banks 2019 по размеру капитала, Тинькофф Банк возглавил список самых прибыльных банков в регионе ЦВЕ с рентабельностью активов (ROA) 7,22% и рентабельности капитала (ROC) 46,41%. . Тинькофф также был назван вторым самым прибыльным банком в мире по рентабельности капитала.
Банк выделяется среди своих конкурентов супер-приложением , объединяющим его обширную финансовую экосистему, которая позволяет клиентам оценивать и планировать личные расходы, инвестировать свои сбережения, зарабатывать бонусы программы лояльности, бронировать поездки, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах, здоровье и косметические процедуры, и многое другое.
СМОТРИ ТАКЖЕ: Суперприложение: что это такое?
Ключевым элементом суперприложения Тинькофф является собственная торговая площадка. Фактически, его можно описать как магазин мини-приложений внутри суперприложения. Таким образом, внешние партнеры смогут подключаться к маркетплейсу (через Open API) по модели App-in-App и встраивать свои продукты и услуги для клиентов Тинькофф прямо в интерфейс приложения.
В настоящее время в суперприложении «Тинькофф» представлена крупнейшая национальная торговая площадка Goods.ru.Покупатели могут делать покупки на сайте goods.ru прямо из приложения Тинькофф и получать кэшбэк 5% за каждую покупку. Сейчас услуга доступна только в Москве и Московской области, но Тинькофф планирует распространить ее на все регионы России. На сегодняшний день он поддерживает только избранные категории. Однако к концу года в приложении будет представлен полный ассортимент товаров с сайта goods.ru (более 1,7 млн товаров в 16 основных категориях).
В этом году мобильный банк «Тинькофф» представил новую технологию распознавания QR-кодов.Технология российского разработчика Smart Engines доступна пользователям в мобильном приложении Тинькофф для iOS и Android. Сканируя QR-код, клиенты банка могут оплачивать налоги, штрафы, счета за коммунальные услуги и другие квитанции, а также совершать покупки и денежные переводы прямо в приложении без необходимости вводить данные вручную.
Вся эта функциональность больше напоминает китайскую финтех-индустрию, чем предложения европейских конкурентов Тинькофф. Это делает необанк уникальным в своем роде.
Тинькофф также активно использует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения для оптимизации коммуникации: более 30% запросов клиентов в чате решаются с помощью чат-ботов без участия сотрудников.
Товары и услуги
Товары и услуги. Источник: unsplash.com
Тинькофф банк предлагает своим клиентам множество финансовых услуг и технологических решений:
- дебетовые карты, текущие счета и депозиты;
- кредитных карт и беззалоговых кредитов наличными;
- программ лояльности, включающих кэшбэк, бонусы, воздушные мили и другие вознаграждения.Клиенты могут выбирать между собственными программами лояльности Банка и кобрендинговыми предложениями в партнерстве с AliExpress, eBay, S7 Airlines, футбольным клубом ЦСКА и другими крупными брендами;
- четыре вида страхования: страхование от несчастных случаев, страхование личного имущества, страхование путешествий и страхование автотранспортных средств;
- Тинькофф Бизнес Набор услуг, который включает текущие счета в рублях и иностранной валюте, оборотный капитал и овердрафт, кредиты по выгодным ставкам для малого бизнеса, точки продаж (PoS) и прием платежей онлайн, онлайн-бухгалтерию, конструктор веб-сайтов , выставление счетов и т. д.
- Tinkoff Mobile MVNO — гибкий мобильный сервис, который позволяет клиентам адаптировать свой мобильный тарифный план к своим потребностям и предлагает ряд дополнительных опций, таких как виртуальные номера, услуги потоковой передачи музыки и видео и т. Д.
- Tinkoff Travel — это платформа для бронирования авиабилетов и поездов, сделок с отелями, аренды автомобилей и туристических пакетов от участников международных альянсов Star Alliance, SkyTeam и Oneworld.
- Tinkoff Investments — онлайн-брокерский портал, предлагающий клиентам широкий спектр ценных бумаг (ETF, акции, облигации и т. Д.), Включая российские и международные акции.
Тинькофф также предлагает ряд отмеченных наградами мобильных приложений, которые можно бесплатно загрузить на все мобильные платформы:
- Тинькофф
- Тинькофф Бизнес
- Тинькофф Инвестиции
- Тинькофф Ипотека
- Тинькофф Мобильный
- Штрафы
- Денежный перевод карта-2-карта
- Налоги
- Защищенный персональный менеджер документов
Наконец, его супер-приложение — отличная инновация на российском рынке финансовых технологий.Он уже доступен в бета-версии для некоторых пользователей и вскоре будет выпущен в версии 5.0 для iOS. Версия для Android последует. Приложение будет персонализировано с помощью алгоритмов искусственного интеллекта. Среди его основных функций — собственная торговая площадка приложений и голосовой помощник Олега . Основные функции помощника будут включать финансовые консультации, навигацию и напоминания.
СМОТРИ ТАКЖЕ:
Российский Яндекс ведет переговоры о покупке интернет-банка Тинькофф за 5,5 млрд долларов
Полина Девитт, Татьяна Воронова
МОСКВА (Рейтер) — Российский банк TCS Group Holding ведет переговоры о продаже своего онлайн-банка Тинькофф российской интернет-группе Яндекс за 5 долларов.48 миллиардов (4,30 миллиарда фунтов стерлингов), сообщили две компании во вторник.
ФОТО ФАЙЛА: Логотип Тинькофф Банка на доске на Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ), Россия, 6 июня 2019 года. REUTERS / Максим Шеметов /
Идея была впервые публично представлена в прошлом году, когда Олег Тиньков, основатель российской группы TCS, предложил здесь руководителю Яндекса объединить его банк с Яндексом, что стало известным как ответ России на Google.
«Стороны пришли к принципиальному соглашению по сделке, которая будет состоять из денежных средств и акций на сумму около 5 долларов США.48 миллиардов, или 27,64 доллара на акцию Тинькофф », — сказали в Яндексе.
Цена представляет собой 8% -ную премию к цене GDR Тинькофф на 21 сентября. Ожидается, что половина сделки будет оплачена наличными, а другая половина — акциями Яндекса, сообщил источник в банке и источник, знакомый с ситуацией. Рейтер.
Тинькофф — крупнейший в мире онлайн-банк с более чем 10 миллионами клиентов по всей России.
Ее основатель Тиньков борется с острым лейкозом и в июле перенес трансплантацию костного мозга.Он ушел с поста председателя правления банка, чтобы сосредоточиться на своем здоровье, и весной передал свои акции TCS в семейный траст Тиньковых.
Тиньков, который находится в Лондоне, чтобы увидеть своего врача, сказал Рейтер по телефону, что останется в компании после ее слияния с Яндексом.
Однако он также сказал, что уже достиг всего, чего хотел на финансовом рынке, и что пришло время заняться чем-то другим, например, создать благотворительный фонд для борьбы с лейкемией.
О возможной сделке было объявлено через несколько месяцев после того, как Яндекс объявил о прекращении партнерства со Сбербанком, что дало «Яндексу» возможность конкурировать с крупнейшим банком страны.
Сделка даст Яндексу потенциальную синергию в отношении данных и продуктов, но также подвергнет его банковским рискам, а это значит, что крайне важно сохранить команду менеджеров TCS, сказала Мария Суханова, аналитик брокерской компании BCS.
Суханова сказала, что «Яндекс» придется взять на себя дополнительные долги или выпустить новые акции, чтобы оплатить сделку.
Репортаж Татьяны Вороновой, Александра Мэрроу и Надежды Цыденовой; Написано Андреем Остроухом и Полиной Девитт; Редакция: Дэвид Гудман / Дэвид Эванс / Том Браун / Джейн Мерриман
Ведущие инновации в сфере финансовых технологий в России с Оливером Хьюзом, генеральным директором Тинькофф | Мигель Армаза | Wharton FinTech
В этом подкасте Мигель Армаза встречается с Оливером Хьюзом, генеральным директором Тинькофф Банка — ведущего банка Neobank в России и одного из крупнейших финансовых технологий в мире.Экосистема Тинькофф предлагает полный спектр финансовых услуг для частных лиц и предприятий и превратилась в одно из крупнейших суперприложений в регионе. Компания торгуется на Лондонской фондовой бирже, а также на Московской фондовой бирже. Рыночная капитализация Тинькофф составляет почти 5 миллиардов долларов, а рентабельность собственного капитала — 59%.
Выросший в Ланкастере, Англия, Оливер Хьюз, вероятно, не предполагал, что когда-нибудь станет лидером крупнейшего финтех в России и одним из ведущих необанков в мире. Его страсть к истории России привела его к получению степени в области международной политики, изучению русского языка и поездке в Советский Союз для проведения некоторых своих исследований в качестве студента колледжа.Несколько лет спустя Оливер начал работать в Visa в Великобритании, где его навыки русского языка пригодились, когда компания решила открыть офис в России.
Оливер переехал в Москву в 2000 году в составе команды запуска Visa, и несколько лет спустя его попросили взять на себя ответственность в качестве генерального директора Visa Россия. Его уникальный опыт вкупе с безупречной репутацией убедили Олега Тинькова, известного российского предпринимателя, нанять Оливера в 2007 году в состав руководства недавно созданной Тинькофф Кредитные Системы.
От кредитной карты к цифровому суперприложению
Хотя они не всегда были цифровыми, Тинькофф всегда был внеофисным учреждением. Первоначально компания начиналась как бизнес по выпуску кредитных карт с прямым отправлением по почте, но потребовалось три кризиса, три фазы быстрого роста и много лет, чтобы компания превратилась в гигантскую экосистему финансового образа жизни, которой она является сегодня. Первые семь лет существования Тинькофф компания специализировалась на выдаче кредитов и приеме вкладов. В этом они действительно преуспели, и в 2013 году они разместились на Лондонской фондовой бирже.Примерно в это же время Оливер и его команда также осознали, что их платформа недостаточно загружена, и решили расширяться.
За последние семь лет Тинькофф превратился в организацию на 15 000 человек, которая является одной из крупнейших цифровых платформ в России, предлагающей широкий спектр жизненных услуг, таких как брокерские услуги, путешествия, развлечения и многое другое. Тинькофф также является высокодоходным и устойчивым бизнесом со средней рентабельностью собственного капитала 58% (средняя рентабельность собственного капитала американских банков выражается однозначными числами).Г-н Хьюз убежден, что столкновение с глобальным финансовым кризисом 2008 года в начале своего существования заставило их усвоить некоторые тяжелые уроки, которые в конечном итоге стали конкурентными преимуществами, которые они все еще несут сегодня.
Инновации в России
Россия — это та страна, где большинство инноваций происходит изнутри. Крупнейшие технологические компании практически во всех секторах являются собственными силами, но, в отличие от других развивающихся рынков, финансирование венчурного капитала незначительно, а фонды прямых инвестиций немногочисленны.Это означает, что барьеры для входа новых предпринимателей очень высоки, а убыточные модели без разумной экономики единицы не работают. Как добавляет Оливер: «Если вы хотите запустить стартап, вы должны уметь стоять на собственных ногах. Иначе умрешь ». Такой менталитет укоренился в ДНК Тинькофф, и они не одобряют новые проекты, если они не достигнут прогнозируемого барьера рентабельности собственного капитала выше 30%.
В стране, где корпоративная культура может быть очень иерархичной, а вопросы к руководителям не одобряются, Тинькофф создал среду, в которой членам команды предлагается бросить вызов организации и помочь улучшить компанию, высказывая свое мнение.Вот почему они нанимают людей в основном сразу после университета, прежде чем они познакомятся с типичной российской корпоративной культурой. Более того, средний возраст их сотрудников — 27 лет, и они даже открывают внутреннюю школу FinTech для новых стажеров, приезжающих каждое лето.
Что касается будущего Тинькофф, у Оливера есть амбициозные планы по продолжению инноваций в России и удвоению доли на рынке. Они стремятся утроить свою местную клиентскую базу до 30 миллионов клиентов в течение следующих нескольких лет и продолжать продвигать местные, отечественные инновации.
Оливер Хьюз, генеральный директор Тинькофф
В Тинькофф Оливер Хьюз возглавляет команду, которая строит ведущую финансовую экосистему России. Он присоединился к Тинькофф в качестве генерального директора в 2007 году, в самом начале проекта, и был у руля на каждом этапе пути, помогая Тинькофф вырасти в крупнейший в мире независимый цифровой банк с 11 миллионами клиентов. До прихода в Тинькофф Оливер десять лет проработал в Visa International, в том числе руководил отделением Visa в России с 2005 по 2007 год.До Visa он занимал различные должности, в том числе в Reebok, Shell UK и Британской библиотеке. Оливер имеет степень магистра гуманитарных наук в области международной политики Университета Лидса и степень магистра наук в области управления информацией и технологиями Городского университета в Лондоне. Он также имеет степень бакалавра искусств (первый класс) по русскому и французскому языкам в Университете Сассекса.
Экосистема Тинькофф
Тинькофф — это онлайн-финансовая экосистема, ориентированная на потребности своих клиентов.
Экосистема Тинькофф предлагает полный спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц.
Экосистема Тинькофф позволяет клиентам оценивать и планировать личные расходы, инвестировать свои сбережения, зарабатывать бонусы по программе лояльности, бронировать поездки, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое.
Все сервисы Тинькофф доступны через наши мобильные приложения и на сайте Тинькофф.ру.
Экосистема Тинькофф является внеофисной: собственная сеть умных курьеров позволяет доставить продукцию компании в любую точку России в кратчайшие сроки, а обслуживание клиентов осуществляется онлайн и центрами обработки вызовов (как офисными, так и облачными).Тинькофф активно использует технологии искусственного интеллекта и машинного обучения для оптимизации коммуникации: более 30% запросов клиентов в чате решаются без участия сотрудников.
Вся продукция Тинькофф и большинство его ИТ-систем были разработаны собственными силами. Около 70% сотрудников головного офиса банка — ИТ-специалисты.
Ядром экосистемы является Тинькофф Банк, который был основан в 2006 году и с тех пор стал одним из крупнейших в мире независимых прямых банков с более чем 10 миллионами клиентов.В 2018 году Global Finance назвал Тинькофф Банк лучшим в мире потребительским цифровым банком, в 2019, 2018, 2016 и 2015 годах — лучшим потребительским цифровым банком в России, а в 2019 году — лучшим потребительским цифровым банком в Центральной и Восточной Европе. В 2017 и 2013 годах Банкир признал Тинькофф Банк Банком года в России.
Материнская компания банка — TCS Group Holding PLC — котируется на Лондонской фондовой бирже и Московской бирже. Чистая прибыль TCS Group Holding PLC за 9 месяцев 2019 года по МСФО составила 25 рублей.1 млрд. Рентабельность собственного капитала составила 59%.
С помощью Slack Тинькофф взломал код производительности.
Запущенный в 2006 году серийным российским предпринимателем Олегом Тиньковым, Тиньков с первого дня был революционным лидером. Он начинал как внеофисный эмитент кредитных карт и превратился в онлайн-финансовую экосистему, в основе которой лежит один из крупнейших в мире независимых цифровых банков.
Экосистема Тинькофф позволяет 13 миллионам клиентов оценивать и планировать личные расходы, инвестировать свои сбережения, зарабатывать бонусы по программе лояльности, бронировать поездки, покупать билеты в кино, бронировать столики в ресторанах и многое другое.По мере роста штата сотрудников (сейчас в нем 14 000 сотрудников) росли и запросы и запросы ИТ, и решение их по электронной почте уже не было практичным.
Тинькофф представил Slack в 2017 году, чтобы обеспечить централизованное место, где можно было бы легко задать вопросы и ответить на ИТ-вопросы. Он был настолько впечатлен тем, как он повысил производительность, что развернул Slack во всей своей организации.
С тех пор Тинькофф интегрировал свои наиболее часто используемые приложения в Slack и создал более 1400 собственных приложений. С помощью Slack Тинькофф оптимизировал свои внутренние процессы, такие как набор и адаптация, и предоставил своим сотрудникам инструменты, необходимые для эффективного сотрудничества и выполнения сложной работы.Он также создал сотни рабочих процессов, которые автоматизируют общие задачи, а с помощью Slack Connect его команды могут безопасно работать с внешними партнерами. Посмотрите, как Slack стал двигателем эффективности Тинькофф.
Автоматизация ИТ-запросов для более удобного взаимодействия с сотрудниками«Slack позволяет нашим сотрудникам беспрепятственно переключаться с подачи заявки в службу поддержки на участие в групповой беседе и обсуждение злободневных вопросов о новогодней вечеринке».
Никита МахневЗаместитель директора по автоматизации внутренних служб, Тинькофф
Раньше, когда у сотрудников в экосистеме Тинькофф были проблемы с ИТ — трудности с доступом к сети, сбои в работе портативных компьютеров, запросы программного обеспечения и т. Д.- они отправят электронное письмо в ИТ-отдел. Проблема заключалась в том, что эти электронные письма могли быть отправлены не тем людям или забыты в повседневной жизни.
Даже незначительные проблемы могут привести к возникновению длинных, трудно отслеживаемых цепочек писем, а ответы на них могут быть отправлены только человеку, задавшему вопрос. Никто другой не мог извлечь выгоду из ответа, а это означало, что ИТ-группе приходилось снова и снова отвечать на одни и те же запросы. Представив Slack, Тинькофф предоставил своим сотрудникам доступ к каналам, центральное место для обмена сообщениями, инструментами и файлами, а также для задания технических вопросов.
Никита Махнев , заместитель директора Тинькофф по автоматизации внутренних служб, помог Тинькофф сделать переход. Он начал с использования Slack Workflow Builder, который позволяет любому пользователю Slack автоматизировать рутинные функции всего за несколько минут, чтобы создать простую систему продажи ИТ-заявок.
Все технические вопросы теперь задаются и отвечают на канале # tech-help
. Если у сотрудника есть проблема с ИТ, он обращается к каналу и вызывает рабочий процесс, который вызывает форму, в которой они объясняют свою проблему.Простые запросы, такие как запросы пароля Wi-Fi, вызывают автоматический ответ, тогда как более сложные запросы отправляются непосредственно наиболее подходящему специалисту. Все вопросы и решения видны всем, что способствует прозрачности и быстрым исчерпывающим ответам.
Махнев получает 10 и более запросов от сотрудников каждый день. До Slack он постоянно проверял свою электронную почту, открывал сообщения и переходил по ссылкам для решения запросов.
«Теперь я просто получаю уведомление на свой телефон и нажимаю подтвердить или отклонить.Это значительно высвободило мое время, — говорит Махнев.
Ему также нравится, что Slack дает ему более неформальный способ общения со своей командой.
«Отправка кому-либо сообщения Slack — отличный способ быть в курсе того, что с ними происходит, а быстрое« спасибо »может много значить», — говорит Махнев.
Тинькофф понял, что преимущества Slack слишком хороши, чтобы ограничиваться только одной сферой бизнеса, поэтому развернул их во всей компании. Все отделы, включая HR, безопасность, бухгалтерский учет, разработку продуктов и продажи, теперь используют Slack в качестве своей коммуникационной платформы.Все запросы, не только связанные с ИТ, обрабатываются через каналы Slack. Вместе сотрудники Тинькофф создали более 800 рабочих процессов, автоматизирующих общие задачи и процессы, что дает им необходимое пространство для более значимой работы.
С созданием 1400 пользовательских приложений Slack производительность Тинькофф достигла новых высотЭкосистема Тинькофф очень загружена, и за внимание сотрудников соревнуются различные приложения. Переключение между ними снижает эффективность, поэтому компания интегрировала более 1000 из них прямо в Slack.Каждый может использовать свои любимые инструменты, не покидая рабочего пространства Slack, что повышает продуктивность и упрощает обмен информацией.
«Подход Тинькофф к управлению задачами аналогичен подходу Slack. Мы создали супер-приложение для наших клиентов, которое позволяет им легко переключаться с проверки баланса своего счета на покупку билетов на самолет, бронирование столиков в ресторане или общение с нашим голосовым помощником Олега. Точно так же Slack позволяет нашим сотрудникам плавно переключаться с подачи заявки в службу поддержки на участие в групповой беседе и обсуждение злободневных вопросов о новогодней вечеринке », — говорит Махнев.
Помимо интеграции популярных приложений, таких как Zoom и Polly, Тинькофф создал более 1400 пользовательских приложений Slack для удовлетворения своих уникальных потребностей. Например, его специальные приложения для набора и адаптации изменили процесс найма.
С помощью приложения для набора кадров штатный рекрутер размещает резюме кандидатов на канале #recruitment
. Затем соответствующий менеджер по персоналу получает сообщение Slack, в котором его спрашивают, хотят ли они продолжить рассмотрение заявки кандидата. «Да» запускает процесс собеседования, в то время как «нет» отправляет сообщение рекрутеру о том, что кандидат проиграл.
С помощью всего нескольких щелчков мышью значительная часть процесса найма завершена. Фактически, приложение для набора персонала помогло сократить время от получения резюме до первого собеседования с менеджером по найму на 30%.
«Когда мы использовали электронную почту, на получение ответа« да »или« нет »могло уйти три дня. Сейчас буквально минуты », — говорит Махнев.
Тинькофф также создал приветственное приложение, чтобы помочь своим новым сотрудникам успешно попасть на борт. Он дает им информацию о компании, делится важными документами и напоминает им о необходимости заполнить формы и заполнить учебные модули.Компания даже создала приложение для настройки настроения, которое измеряет самочувствие сотрудников, чтобы выявлять любые потенциальные проблемы в своих рабочих процессах.
Сотрудничество с внешними партнерами и устранение проблем с помощью Slack Connect«Slack настолько интуитивно понятен даже для новых сотрудников, которые никогда не использовали его раньше. Это позволяет им очень быстро познакомиться с нашей компанией и своими коллегами ».
Никита МахневЗаместитель директора по автоматизации внутренних сервисов, Тинькофф
Slack не только помог Тинькофф улучшить его внутренние коммуникации, но и внешние отношения тоже пошли на пользу.С помощью Slack Connect он может делиться каналами со своими партнерскими организациями и сотрудничать с ними в режиме реального времени. На данный момент в ее составе более 20 компаний, и Махнев убежден, что это путь будущего.
«Slack Connect отлично подходит для текущих сообщений, которые позволяют нам быстрее сортировать проблемы. Эта оперативность также помогает нам наладить отношения с нашими партнерами. Например, им легко задать вопрос об их выходных, — говорит Махнев.
Имея 13 миллионов клиентов, которые осуществляют банковские операции, инвестируют и управляют своим образом жизни с помощью мобильного приложения и веб-сайта, Тинькофф, естественно, озабочен безопасностью своих данных.Slack Connect с его функциями безопасности корпоративного уровня обеспечивает спокойствие.
«Мы можем контролировать, кто что видит, и у нас есть записи обо всем, что было отправлено. Если бы мы использовали WhatsApp или текстовые сообщения, у нас не было бы такой видимости нашей информации », — говорит Махнев.
Forbes недавно назвал Тинькофф третьей лучшей компанией для работы в России, и у нее есть амбиции занять первое место. Slack станет частью этого пути, говорит Махнев: «Slack поднял наши коммуникации на новый уровень, а его функции автоматизации экономят нам так много времени.Сейчас мы не могли бы обойтись без этого ».
Архив Тинькофф Банка — Finovate
На этой неделе для Finovate Global мы встретились с Мохаммедом Азизом, соучредителем и генеральным директором Dapi, финтех-стартапа, который предлагает набор открытых банковских API для подключения банковских счетов клиентов, инициирования платежей и доступа к данным в режиме реального времени. . Основанная в 2019 году, компания в настоящее время работает в шести странах Ближнего Востока и Африки, а ее штаб-квартиры находятся в Сан-Франциско, Калифорния, и в ОАЭ.
Мы говорили о возможности открытого банковского обслуживания для стимулирования инноваций в сфере финансовых услуг в странах с развивающейся экономикой, а также об общей среде для финтех-инноваций в регионе MENA. Мы также обсудили влияние кризиса COVID-19 на уже существующие тенденции, такие как цифровизация.
Finovate: Dapi — третья основанная вами компания, но ваша первая компания в сфере финансовых технологий. Что побудило вас сосредоточиться на возможностях этой отрасли? Что вы привносите в финтех из своего опыта в других областях?
Мохаммед Азиз: Dapi был результатом проблемы, с которой я лично столкнулся, когда пытался создать «Spendy», гибрид между одноранговым платежным приложением и приложением для управления личными финансами.Мы не смогли создать Spendy для большинства развивающихся рынков из-за отсутствия связи с банками, что побудило нас создать базовую инфраструктуру, которая обеспечила бы будущее финансовых технологий на этих рынках.
Finovate: Расскажите нам о Dapi. Какую проблему решает ваша компания и кто ваши основные клиенты?
Азиз: Миссия Dapi — предоставить строительные блоки для процветающей экосистемы финансовых технологий на развивающихся рынках по всему миру.Наш API служит мостом между финансовыми приложениями и банками, давая разработчикам возможность создавать цифровые кошельки, средства отслеживания бюджета, инвестиционные приложения и многое другое. Наши клиенты — разработчики, работающие над финтех-приложениями, предприятия, которые хотят включить финансовые услуги в свои мобильные и веб-предложения, а также все, кто хочет включить банковские функции в свои цифровые предложения.
Finovate: Ваша бизнес-стратегия основана на использовании открытого банковского дела в регионе MENA.Насколько сильно там движение к открытому банковскому делу?
Aziz: Регион MENA — очень интересное место для работы прямо сейчас. Финтех только начинает развиваться здесь, а рынок в значительной степени не освоен, поэтому мы надеемся оказать влияние на регион, охватывающий открытый банкинг и все возможности, которые с этим связаны. Я также хотел бы отметить, что мы можем активировать и наладить связь независимо от того, присутствует ли открытый банкинг или нет.Нам нравится использовать подход, который использовали такие компании, как Plaid в США или Truelayer в Великобритании, когда они были связаны с банками, несмотря на существующие структуры и правила.
Finovate: Помимо открытого банковского обслуживания, каковы еще некоторые захватывающие тенденции в индустрии финансовых технологий на Ближнем Востоке / в Абу-Даби прямо сейчас?
Aziz: Существует общая тенденция роста интереса к приложениям, которые предоставляют финансовые технологии, от цифровых кошельков и одноранговых приложений до инвестиционных платформ и цифровых банков.Рынок новый и быстро развивается.
Finovate: Мы говорим о Ближнем Востоке и Северной Африке как о регионе. Но между странами Ближнего Востока и Северной Африки существует большая разница. Как это повлияет на вашу способность продавать свою технологию в этом районе?
Aziz: Помимо рыночных соображений, правила использования API в финансовых приложениях сильно различаются от страны к стране. Это новое и в основном нерегулируемое пространство, но нам пришлось рассмотреть совершенно разные подходы к интеграции наших услуг в ОАЭ, в отличие, например, от KSA.Культура также является еще одним важным фактором, поскольку она варьируется в зависимости от страны и влияет на продукты, которые вы хотели бы выпустить, наряду с подходом к выходу на рынок.
Finovate: Как COVID-19 повлиял на финтех-индустрию в регионе? В начале кризиса мы слышали новости из таких стран, как Иран, но с тех пор не так много. Как обстоят дела у бизнеса, особенно у финтех-бизнеса?
Азиз: Пандемия COVID-19 и ее стремление к социальному дистанцированию и удаленной работе фактически повысили интерес к оцифровке финансовых услуг.Например, в ОАЭ был сделан ряд объявлений о том, что страна будет двигаться в направлении предоставления большего количества онлайн-платежей и других финансовых услуг без необходимости физического обращения в банк.
Finovate: Вы участвовали в программе Y Combinator. На что был похож этот опыт? Что вы посоветуете стартапам, у которых есть возможность пройти аналогичный путь с первоклассным ускорителем?
Азиз: Y Combinator стал для нас феноменальным опытом.Это действительно поставило нас на карту и помогло расширить нашу сеть в Кремниевой долине. По нашему опыту, инвесторы и венчурные капиталисты в США обычно не уверены в инвестировании в стартапы на ранней стадии в странах Ближнего Востока и Северной Африки, но YC действительно помогает завоевать это доверие.
Finovate: Расскажите о своем опыте открытия бизнеса в Абу-Даби.
Азиз: Абу-Даби — прекрасное место для работы, поскольку, как упоминалось выше, это быстрорастущий и развивающийся рынок.Кроме того, мы получили большую поддержку от нашего участия в ADGM и Hub71, которые предоставили нам ресурсы для создания и расширения нашей деятельности на этих начальных этапах.
Finovate: Что мы можем ожидать от Dapi по итогам 2020 года и далее?
Азиз: Мы очень рады продолжать расти и расширяться на различные развивающиеся рынки за пределами ОАЭ. В то же время у нас есть ряд интересных партнерских отношений в ОАЭ, которые, как мы надеемся, приблизят наше видение сильной финтех-экосистемы в регионе MENA.
Вот наш взгляд на финтех по всему миру.
Азиатско-Тихоокеанский регион
- Сингапурская компания MatchMove запускает платформу для международных денежных переводов для предприятий.
- Clik, агрегатор платежей и коммерческий эквайер, базирующийся в Камбодже, привлекает 3,7 миллиона долларов в виде начального финансирования.
- Ведущая азиатская платформа финансовых услуг GoBear объединилась с UnionBank для запуска на Филиппинах решения «кредитование как услуга»; объявляет нового финансового директора.
Африка к югу от Сахары
- Fiserv подписывает договор о партнерстве с Absa Regional Operations (ARO) для улучшения управления и обработки кредитных карт в девяти африканских странах.
- Ecobank Group объявляет финалистов конкурса Fintech, который проводится уже третий год. Десять африканских стартапов из семи разных стран вышли из пула кандидатов, насчитывающего более 600 человек.
- Salaam Gateway рассматривает развитие исламских финансовых технологий в Кении.
Центральная и Восточная Европа
- Onfido для упрощения проверки цифровой личности для польского банка Alior.
- Российский банк Тинькофф запускает новую благотворительную программу Cashback to Give Back.
- Австрийская компания regtech получает финансирование в размере 7,14 миллиона долларов.
Ближний Восток и Северная Африка
- Salt Edge сотрудничает с Jordan Ahli Bank Cyprus, что делает его одной из первых банковских групп на Кипре, добившихся соответствия требованиям PSD2.
- Израильский Fintech Approve.com привлекает 5 миллионов долларов начального финансирования для своей технологии, которая автоматизирует процесс закупок.
- Infosys Finacle для развертывания своей платформы управления ликвидностью в Национальном банке Бахрейна.
Центральная и Южная Азия
- Народный банк Узбекистана стал партнером Finastra для автоматизации своего бизнеса по управлению рисками.
- TerraPay сотрудничает с банком Alfalah, чтобы обеспечить мгновенные денежные переводы в Пакистан.
- Индийский B2B Fintech Signzy объявляет о планах нанять «около 70» сотрудников в течение следующих шести месяцев в ответ на возросший спрос.
Латинская Америка и Карибский бассейн
- Feedzai расширяет партнерство с PayU, что позволяет компании расширить свои возможности по предотвращению мошенничества в Латинской Америке и регионе EMEA.
- TechCrunch представляет Mozper, службу цифрового банкинга в Латинской Америке, обслуживающую родителей и детей поколения Z.
- MercadoLibre объявляет о планах по запуску брендированных кредитных карт в Бразилии и Чили «в ближайшем будущем».
Запуск сайта Тинькофф Онлайн Страхование
TCS Group Holding PLC (TCS LI) (далее «Группа»), ведущий российский поставщик розничных финансовых онлайн-услуг, включая банк «Тинькофф Кредитные Системы» («ТКС Банк») и страховую компанию «Тинькофф Онлайн Страхование», объявляет о проведении запуск сайта Тинькофф Онлайн Страхование в Тинькофф Страхование.ru и дальнейшее расширение продуктового портфеля страхованием путешествий.
Веб-сервис с простым дизайном доступен на экранах разных размеров и служит каналом онлайн-продаж и поддержки клиентов. Он предоставляет ряд инновационных онлайн-решений, включая линию чата со специалистом колл-центра и интеллектуальную самообучающуюся поисковую систему. Веб-платформа предлагает возможность настройки для выбора продукта и позволяет клиентам переключаться между телефоном и онлайн-сервисом.В ближайшее время ожидается запуск мобильного приложения для смартфонов и расширение функциональности.
После запуска продуктов личного страхования от несчастных случаев и страхования имущества в сентябре 2013 и феврале 2014 года, Тинькофф Онлайн Страхование сегодня запустило предложение по страхованию путешествий. В течение 2014 года Тинькофф Онлайн Страхование планирует добавить в свой продуктовый портфель автострахование.
Комментируя сегодняшнее объявление, Оливер Хьюз, генеральный директор TCS Bank, сказал: «Запуск нашего предложения страховых продуктов вызвал значительный объем нового бизнеса за последние шесть месяцев.На сегодняшний день у нас накоплено более 350 млн рублей премий. Наш страховой бизнес получит дополнительный импульс после запуска новой веб-платформы, которая служит важным каналом распространения и поддержки клиентов. Мы по-прежнему видим дополнительные возможности на рынке для новых страховых продуктов, поскольку мы сосредоточены на предоставлении инновационных, удобных решений и превосходном обслуживании клиентов. Это основные элементы продуктового предложения Группы, представляющие наше конкурентное преимущество ».
.