Открытие клининговой компании: Как открыть клининговую компанию с нуля: пошаговая инструкция для предпринимателей

Содержание

Как открыть клининговую компанию с нуля

Услуги по уборке различных помещений в последние годы набирают все большую популярность. Рост рынка этих услуг связан не только с хоть и небольшим, но ростом экономической ситуации в стране, но и за счет открытия большого количества компаний и бизнес центров, которые кому-то нужно обслуживать и содержать в чистоте.

В этой статье мы постараемся описать то, как открыть маленькую клининговую компанию и в каком направлении ее развивать.

Анализ рынка и поиски клиентов

Содержание статьи

Перед тем как стартовать в этой нише, вам нужно внимательно оценить уровень конкуренции в сфере уборки как коммерческой, так и частной недвижимости. Посмотреть где есть свободные места или же подумать чем вы можете отличаться от конкурентов. Это может быть цена на услуги, качество, или же скорость самой уборки. Все это – решающие факторы, которые помогают клиенту решить выгодно ли с вами сотрудничать или нет. После оценки ситуации на рынке этих услуг можно переходить к следующему этапу – поиску первых клиентов.

Где найти клиента? В больших городах спрос на клининговые услуги постоянно растет в связи с развитой бизнес инфраструктурой и наличием большого количества состоятельных и занятых людей. А, к примеру, в маленьком городе, дела обстоят намного хуже. Почему так? Все просто, услугами таких компаний в большинстве случаев пользуются коммерческие предприятия (бизнес центры, торговые центры и другие) и состоятельные люди (для которых наем сотрудников для уборки жилья нормальная практика, в отличие от простого рабочего класса нашей страны). А так, как в регионах бизнес центры сосредоточены в меньших масштабах и богатых людей, можно посчитать на пальцах, то бизнес по уборке квартир, офисов, домов и прочих помещений, в том числе коммерческих целесообразно открывать лишь при полном отсутствии конкуренции.

Проанализируйте ситуацию для того чтобы узнать пользуются ли бизнес структуры такими услугами, или же содержат для этого работников в штате, и, конечно же, оценить уровень конкуренции.

Возможно, есть смысл ориентироваться на частных клиентов и помимо уборки предлагать приготовление еды или уход за домашними животными.

Как показывает практика, на рынке клининг услуг наиболее успешными являются компании, которые предоставляют полный спектр услуг в этой отрасли. К этому нужно стремиться и начинающему предпринимателю. Но на старте можно начать работать и с мелкими заказами, их тоже нужно кому-то выполнять.

Понравилась эта идея, но вам нужно больше конкретной информации с расчетами? Мы подготовили готовый бизнес план клининговой компании. Вы можете с ним ознакомится и узнать для себя много полезного.

Оформление документов

В связи со спецификой работы, наверное, лучшим решением будет оформление ООО, такая форма деятельности позволит вам заключать договора с юридическими лицами и более гибко подходить к решению различных проблем. Если же вы обслуживаете частных клиентов, то смело можно оформлять ИП.

Далее вам надо будет определиться с формой налогообложения. Можно выбрать так называемую «временку» (ЕНВД), или же  «упрощенку» (УСН), также существует стандартная форма (ОСН). От выбора формы налогообложения зависит то, с какими клиентами вы сможете заключать договора. Обычно, при работе с частниками выбирают ЕНВД, при работе с юридическими лицами декларируют УСН или ОСН.

Для того чтобы предоставлять клининговые услуги, вам нужно будет указать в видах деятельности следующие  КВЭДы (для Украины): 74.7, 74.70.  Для России это: 81.21, 81.10, 81.22, 81.29.

Помещение и оборудование

Для того чтобы стартовать в этом бизнесе с минимальными вложениями нужно подыскать небольшое помещение, которое скорее всего будет выполнять роль склада для техники и чистящих средств. Обязательно должен присутствовать небольшой кабинет для менеджеров по продажам услуг, которые будут не только предлагать услуги, но и обслуживать уже действующих клиентов и обрабатывать их заказы.

Из мебели вам будут нужны:

  • столы, стулья;
  • стеллажи;
  • полки и прочее.

Если более детально говорить о том, что нужно, чтобы открыть клининговую компанию, то это в первую очередь касается закупки рабочего оборудования. Чем серьезнее у вас будут клиенты и больше площади, тем более дорогое оборудование потребуется для работы. Мы же поговорим о базе приспособлений, которые должны присутствовать у вас в компании.

Вот список основного:

  • пылесосы для влажной и сухой чистки;
  • машинка для мойки полов;
  • дисковый аппарат для чистки ковров и ковровых покрытий;
  • стиральная машинка;
  • тележки для уборки, оборудованные отжимом для тряпки и ведрами для мусора и воды;
  • швабры, салфетки, ведра и прочие приспособления для уборки. Например, специальные щетки для чистки окон и другое.
  • моющие и чистящие средства. Обезжиривающие, защитные лаковые и прочие средства для поддержки чистоты в обслуживаемом помещении.

Также важно предусмотреть доставку оборудования на обслуживаемые объекты. Если помещения большие, то технику можно хранить где – то в их здании, если же это частные клиенты, то без транспорта не обойтись.

Еще одним бизнесом в сфере клининг услуг является чистка подушек. Минимальные вложения и высокий спрос делает этот вид деятельности особенно интересным для многих предпринимателей. Все детали тут — http://biznes-club.com/biznes-idei/hotite-nachat-biznes-s-nulya-zajmites-chistkoj-podushek.html.

Прайс-лист

Перед запуском нужно составить детальный прайс-лист ваших услуг, наиболее популярными являются: мытье окон, чистка мебели и ковров, генеральная уборка помещений, еженедельный клининг жилья, мытье посуды, уборка за животными и прочее.

Составив прайс лист, вы сможете смело рассылать деловые предложения для различных бизнес структур. А также разместить его на видном месте на вашем сайте.

Персонал

В связи с «не престижностью» профессии уборщицы или уборщика, текучка кадров в этом бизнесе очень большая. Вы сразу должны быть к этому готовы. Большинство персонала не имеет необходимых знаний по уборке и чистке помещений, поэтому вы можете проводить мастер классы по тому, как проводить те или иные операции с уборкой помещений. Важным моментом является то, что вам нужно будет подписывать договор со своими работниками о материальной ответственности, так как они часто будут находиться среди различных материальных ценностей, таким образом, вы сможете юридически себя обезопасить от непредвиденных ситуаций.

Многие начинающие предприниматели пренебрегают вопросами обучения персонала и уделяют технике безопасности недостаточное количество времени, зачастую это приводим к невысокому качеству предоставления услуг и получению травм работником на рабочем месте. Сейчас клининг – это постоянное внедрение новых технологий в уборке тех же квартир, домов или офисов, и путем обучения персонала пользоваться техническими приспособлениями обезопасит ваш бизнес от дополнительных затрат на последующий ремонт оборудования.

Реклама

Клининговая компания как бизнес становиться высоко конкурентной сферой деятельности, особенно в больших городах, поэтому реклама играет не последнюю роль. Реклама в СМИ, раздача листовок и прямые звонки в различные организации смогут приносить львиную долю клиентов.

Очень неплохо работает интернет реклама в трех форматах:

  • собственный сайт + контекстная реклама. Это путь начинающих, который позволит получать прибыль уже с первых дней работы.
  • сайт + поисковое продвижение. Это долгоиграющий сценарий по выходу вашего сайта в ТОП поисковых систем.
  • реклама в социальных сетях. Тоже отлично работает особенно для поиска клиентов среди частных лиц.
Сколько нужно денег?

Многих начинающих бизнесменов интересует, а сколько же стоит открыть клининговую компанию? Мы постараемся дать приблизительные цифры, но стоит учитывать, что в каждом отдельном случае они будут разными за счет многих факторов.

Стартовые затраты:

  • покупка мебели – $600
  • покупка оборудования – $10000 — $15000
  • покупка транспорта – $6000
  • оформление документов – $100
  • покупка рабочей формы – $600
  • создание фирменного стиля – $300

Ежемесячные затраты:

  • арендная плата за помещение – склад – $300
  • оплата налогов – $150
  • коммунальные платежи – $90
  • реклама – $200
  • транспортные затраты – $60
  • заработная плата (в зависимости от количества сотрудников)
  • покупка расходных материалов – от $120
На какую прибыль можно рассчитывать?

Перед тем как начать этот бизнес на уборке, вам нужно понять, выгодно ли вам стартовать у вас в регионе или же нет. Для этого нужно оценить возможное количество заказов в месяц, как от частных, так и от финансовых организаций. В среднем уборка 1 кв.м. площади стоит около $0,7 – $0,9. Плюс нужно считать дополнительные услуги по мойке посуды, окон и прочее.

Выводы. Реализация бизнес идеи в формате предоставления клининговых услуг возможна лишь в случае изначальной ориентации вашей компании на постоянных клиентов. Единичная уборка помещений – это не стабильный бизнес, а зарплату работникам нужно будет платить, поэтому сразу ищи те постоянных клиентов и внимательно анализируйте рынок и качество ваших услуг.

А что вы думаете о таком бизнесе?

Процесс открытия клининговой компании: от идеи до прибыли

В современном мире огромное количество людей и различных организаций предпочитают для уборки разнообразных помещений или зданий пользоваться услугами специализированных клининговых компаний.

Некоторые фирмы вовсе не нанимают уборщиц, поскольку более выгодным и оптимальным считается использование специализированных услуг. Дело в том, что работники клининговых компаний оснащаются современным и высококачественным оборудованием, с помощью которого процесс уборки является быстрым и эффективным.

Поэтому бизнес, связанный с организацией данного вида деятельности, считается сейчас одним из самых выгодных, стабильных и востребованных. Чтобы он приносил хороший доход, важно правильно произвести процесс открытия дела, а также уделить много внимания продвижению предлагаемых услуг, чтобы заполучить изначально как можно больше клиентов.

Анализ рынка клининга

Перед непосредственным началом работы важно произвести определенные маркетинговые исследования, которые позволят предпринимателю получить достаточно много информации:

  • нуждается ли рынок в новой клининговой компании;
  • какие услуги требуются;
  • кто будет выступать в качестве основных клиентов организации;
  • какое оборудование должно быть приобретено;
  • как правильно выбирать персонал;
  • как рекламировать и предоставлять услуги.

На основе полученных сведений можно будет принять решение о целесообразности открытия бизнеса, а также о том, какими параметрами он должен обладать, чтобы приносил хорошую прибыль. В результате можно будет заняться определением стратегии будущего бизнеса и составлением бизнес-плана. Важно решить, какая специализация будет у фирмы, и в какой форме будет вестись деятельность.

Регистрация компании

Первый шаг заключается в проведении регистрации бизнеса, причем выбор организационно-правовой формы зависит от того, на кого в основном будет ориентироваться деятельность:

  • если предполагается работать в большинстве случаев с частными лицами, то желательно зарегистрировать ФОП;
  • если в качестве основных клиентов будут выступать разнообразные организации, то лучше всего открыть ТОВ.

Отличным выбором считается ориентация именно на различные юридические лица, поскольку обычно они заключают контракты на достаточно длительное время, в течение которого будут пользоваться услугами клининговой компании, поэтому можно рассчитывать на долгосрочное сотрудничество и постоянные заказы. При этом можно даже юридическим клининговым компаниям оказывать услуги частным лицам.

Как правило, различные фирмы и обычные люди доверяют больше ТОВ, чем ФОП.

Выбор помещения для расположения офиса и склада компании

Поскольку клининговые организации оказывают сложные и специфические услуги по уборке, то они должны иметь у себя специализированное оборудование, которое обычно занимает много места. Поэтому должен иметься склад для его хранения.

Склад и офис могут располагаться в совершенно разных местах. Именно офис, который предназначается для посещения потенциальных клиентов, должен находиться в центре города, чтобы к нему можно было добраться любому человеку беспрепятственно. Он может быть небольшим помещением в офисном центре. Помещение должно быть красиво оформлено, чтобы каждый клиент сразу положительно настраивается по отношению к компании.

Приобретение оборудования

Для работы клининговой организации должны применяться специальные инструменты и устройства, к которым можно отнести:

  • грузовой автомобиль, который будет обеспечивать перевозку сложного оборудования от склада к помещению заказчика;
  • легковой автомобиль для перевозки персонала, осуществляющего уборку;
  • моющие пылесосы;
  • плоский моп, с помощью которого осуществляется мытье полов;
  • дисковый аппарат, предназначенный для чистки ковров;
  • тележка, в которой будут храниться многочисленные моющие средства и иные приспособления;
  • стиральная машина;
  • поломоечная машина;
  • элементы, необходимые для мытья окон или оргтехники.

Подбор чистящих средств

Данным элементам должно быть уделено достаточно много внимания, поскольку они должны быть высококачественными, профессиональными и безопасными для применения. От их параметров зависит результат уборки, а также скорость очищения различных поверхностей. Применение средств не должно навредить каким-либо элементам в помещении заказчика. От них не должно быть неприятного и стойкого запаха. Кроме очищения они должны обладать антимикробными свойствами и не должны вызывать аллергические реакции.

На рынке представлено огромное количество совершенно разных средств, однако важно ориентироваться только на профессиональные элементы, которые будут обладать достаточно высокой стоимостью, но их будет хватать надолго, и они будут обеспечивать идеальный результат работы. Важно иметь в распоряжении разнообразный ассортимент различных средств, предназначенных для уборки разнообразных поверхностей и элементов.

Выбор персонала

В клининговой компании должны иметься следующие виды работников:

  • специалисты по грамотной и качественной уборке, причем их количество первоначально должно быть небольшим, а после того, как компания станет популярной и востребованной, можно будет нанимать дополнительно работников;
  • менеджер, который будет заниматься поиском клиентов;
  • водители грузового и легкового автомобилей;
  • бухгалтер, который будет заниматься составлением нужной документации и уплатой налогов, причем эти функции на первом этапе работы может осуществлять сам предприниматель.

Как искать клиентов?

Важно находить как можно больше корпоративных клиентов, поэтому необходимо объезжать различные компании и офисные здания, обращаться в крупные торговые центры или даже небольшие супермаркеты. Надо предоставлять качественные услуги, которые будут обладать оптимальной и не слишком завышенной стоимостью.

Нужно составлять грамотные коммерческие предложения и договариваться с представителями различных фирм о личной встрече, на которой можно добиться нужных результатов.

Финансовый план

Для открытия бизнеса нужны следующие денежные средства:

  • аренда склада и офиса – 25 тыс. грн.;
  • закупка оборудования для работы – 200 тыс. грн.;
  • покупка грузового и легкового авто – 350 тыс. грн.;
  • средства для уборки и одежда для работников – 100 тыс. грн.;
  • реклама бизнеса – 50 тыс. грн.

Итого для открытия клининговой компании нужно 725 тыс. грн.
Ежемесячные расходы равны – 150 тыс. грн. :

  • аренда помещений – 25 тыс. грн.;
  • налоги и коммунальные платежи – 15 тыс. грн.;
  • докупка средств и иных мелких предметов для уборки – 25 тыс. грн.;
  • заработная плата – 75 тыс. грн.;
  • реклама бизнеса – 10 тыс. грн.

Средняя выручка компании, которая является хорошо разрекламированной и имеющей отличную клиентскую базу, составляет около 250 тыс. грн., потому чистая прибыль будет равна примерно 100 тыс. грн. Если увеличивать количество услуг и число сотрудников, то можно существенно повысить доход. Окупается деятельность примерно за год.

Таким образом, открыть клининговую компанию несложно, если знать основные нюансы и особенности этого процесса. При правильном следовании всем рекомендациям можно ожидать получения стабильного, востребованного и доходного дела.

Бизнес-идея клининг или профессиональная уборка

Содержание

  • 1 Особенности бизнеса на профессиональной уборке
  • 2 Ежедневная уборка помещений
  • 3 Химчистка как часть клининга
  • 4 Промышленный альпинизм
  • 5 Услуга клинингового агентства по генеральной уборке
  • 6 С чего начать открытие клининговой компании
  • 7 Сколько можно заработать
  • 8 Сколько нужно денег для старта клинингового бизнеса
  • 9 Какое оборудование выбрать для деятельности клининговой компании
  • 10 Какой ОКВЭД необходимо указать
  • 11 Какие документы нужны для открытия для клининговой компании
  • 12 Какую систему налогообложения выбрать
  • 13 Нужно ли разрешение

Клининг в переводе с английского означает уборка.

Ранее считалось, что уборщицу или домработницу нанять достаточно для обеспечения чистоты и порядка в помещении. Но, в связи с активным развитием строительства во всём мире, усилилось и требование к чистоте помещений.

В сленге клининга — это звучит как «послестрой».

Особенности бизнеса на профессиональной уборке

Открыть свое клининговое агентство, довольно интересная бизнес-идея.

Давайте рассмотрим особенности бизнеса на уборке и какая бывает уборка помещений.

Компания производит шлифовку мрамора, мойку окон, уборку любой твёрдой поверхности от остатков штукатурки, клея и прочих загрязнений, полировку деревянных и каменных поверхностей, уборку пыли и устранение запаха.

Вчера ещё приняли работу у строителей, а сегодня у клининговой компании. (Как правило, строители сдают объекты в пыли и грязи).

А уже сегодня всё сияет и пахнет. Ни одна бабушка не сможет сделать это так качественно и быстро.

Ежедневная уборка помещений

Можно, конечно же, снова обратиться к тем же бабушкам, но тут встаёт снова несколько проблем.

У компаний, занимающихся профессиональной уборкой, нет отпусков, выходных и болеющих родственников.

В случае самостоятельного найма персонала, сталкиваетесь с прогулами, больничными и отпусками.

Ещё один плюс клининга — просчитаны и прописаны расходные материалы, необходимые для обеспечения качественной уборки офиса или дома.

Химчистка как часть клининга

В большинстве компаний есть отдельная услуга, включающая в себя химчистку мягкой мебели или ковровых покрытий.

Позвонив, и обсудив необходимую химчистку, можно оставить свой офис или квартиру сотрудникам компании, передав им ключи и не переживать о сохранности имущества.

Вернувшись, обнаружите чистую, свежую мебель или поверхность ковролина. Потребуется лишь некоторое время на сушку.

Промышленный альпинизм

Включает в себя высотные работы по очистке любой поверхности от атмосферных и природных загрязнений.

Здесь, как правило, весь процесс проходит без участия владельца имущества. Всего лишь нужно будет принять оконченную работу.

Услуга клинингового агентства по генеральной уборке

Тяжёлый труд, который с радостью возьмёт на себя всё та же клининговая компания. От забора до люстры.

Качественная уборка, которую можно проверить даже белым платочком. Единственное, стоит обсудить с бригадой условия работы заранее, всё до мелочей.

Пыль под картиной, бак в санузле, колечко карниза и т. д. Всё то, что важно, скажите об этом и это будет сделано.

Оплата в большинстве случаев производится за квадратный метр. Поэтому результат получится тот, который обсудите и озвучите.

В больших городах существуют десятки клининговых компаний, борющихся за каждого клиента, и ценовая политика у каждой разная, при желании можно найти именно ту компанию, для которой станете самым желанным клиентом.

С чего начать открытие клининговой компании

Можно даже без поведения глубоких маркетинговых исследований, с вероятностью 99%, заявить, что предоставление клининговых услуг относится к высоко востребованным направлениям коммерческой деятельности. Главное – составить подробный бизнес-план и определить оптимальную стоимость ваших услуг, чтобы, с одной стороны, вам было выгодно работать в этой отрасли, а с другой, представители целевой аудитории обратились не к «тете Маше», а к специалистам клининговой компании.

Если в вашем городе уже функционируют аналогичные фирмы, посчитайте, насколько они удовлетворяют существующий спрос, в каком секторе предпочитают работать, а также проанализируйте их ценовую политику. Как правило, в этом бизнесе можно вполне успешно вести деятельность, даже не пересекаясь с конкурентами (работать в другом районе города или ориентироваться на свою спецификацию). После того, как вы определили структуру своей будущей фирмы, можно приступать к решению практических задач:

  • Пройти процедуру регистрации субъекта предпринимательской деятельности.
  • Сформировать штат сотрудников.
  • Купить оборудование и расходные материалы.
  • Арендовать помещения для офиса и склада.

Но самое главное – это проведение рекламных мероприятий, которые должны сформировать положительный образ вашей фирмы в глазах обывателя, что позволит занять лидирующие позиции на рынке данных услуг.

Сколько можно заработать

Опытные предприниматели, работающие в этой отрасли не один год, утверждают, что средняя ежедневная выручка клининговой компании составляет 250 долл. или 6500 долл./месяц, при шестидневной рабочей недели.

Издержки фирмы включают: арендную плату, амортизацию, рекламу, покупку расходных материалов, зарплату персонала, административные расходы. Их общая сумма будет на уровне 3500 долл. в месяц.

Считаем операционную прибыль: 6500 – 3500 = 3000 долл., сумму налогов: 6500 х 6% = 390 долл. (если работать на УСН 6% от выручки), значит, ежемесячная чистая прибыль клининговой компании будет: 3000 – 390 = 2610 долл.

Сколько нужно денег для старта клинингового бизнеса

Самыми капиталоемкими статьями расходов, связанные с созданием клининговой компании, являются:

  • Покупка оборудования (сушильные, поломоечные, подметальные машины, промышленные пылесосы и т. д.).
  • Регистрация бизнеса и решение всех административных вопросов.
  • Покупка мебели и техники для офиса.
  • Приобретение микроавтобуса.

Кроме того, для успешного развития вашего бизнеса необходимо постоянно вкладывать деньги в рекламу. Общая сумма перечисленных издержек (в зависимости от масштаба бизнеса и региона проживания) составляет 25-45 тыс. долларов.

Какое оборудование выбрать для деятельности клининговой компании

Для функционирования клининговой компании необходимо приобрести:

  • мощные пылесосы;
  • машины для чистки ковров;
  • устройства для подметания и мойки полов;
  • обычный уборочный инвентарь;
  • емкости для хранения химических средств;
  • лестницы-стремянки.

 

Также вам понадобится оргтехника и мебель для офиса, а для поездок на вызов к клиентам – транспортное средство.

Какой ОКВЭД необходимо указать

Работа клининговых компаний относится к деятельности по комплексному обслуживанию помещений, для которых в общероссийском классификаторе используется код – ОКВЭД 81. 10.

Какие документы нужны для открытия для клининговой компании

Для деятельности клининговой компании нужно оформить свидетельства субъекта предпринимательской деятельности, бумаги налогоплательщика, а также договор аренды офиса и контракты с персоналом. Представители СЭС и пожарной инспекции должны выдать документы, подтверждающие, что вы соблюдаете санитарные нормы и правила противопожарной безопасности.

Какую систему налогообложения выбрать

Опытные бизнесмены советуют для этого направления коммерческой деятельности написать в ФНС заявление о намерении работать на УСН (и платить в бюджет 6% от общей выручки).

Нужно ли разрешение

Для проведения профессиональной уборки в помещениях на коммерческой основе организаторам данного бизнеса не надо оформлять дорогостоящие лицензии и специальные разрешения.

Читайте также: как начать бизнес с нуля.

Загрузка… Бизнес идеи из Америки: как сделать короче путь к собственному жилью

Индустрия чистоты или как открыть собственный клининговый бизнес? – delaybiznes.

com

Автор AdminНа чтение 5 мин.Просмотров30Обновлено

Это небольшое пособие поможет читателю понять, как правильно подойти к процессу открытия собственного клинингового бизнеса, что для этого будет необходимо и как грамотно провести анализ рынка, на котором будет работать клининговая компания.

Услуги уборки помещений востребованы всегда, особенно на предприятиях

Современный прогресс не стоит на месте, меняются стереотипы, взгляды, мнения и всё чаще на место привычных и обычных уборщиц приходят клининговые компании со своими специалистами чистоты. На это есть множество причин и прежде всего качество предоставляемых клиенту услуг, ведь сотрудник клининговой фирмы благодаря наличию специального оборудования и богатому опыту, моет, чистит и убирает намного лучше, быстрее и эффективнее, чем обычная наёмная уборщица. Это можно объяснить наличием у него специального оборудования, которым на сегодняшний день обладает каждая уважающая себя и своих заказчиков компания. Как же открыть свою клининговую компанию?

Как открыть клининговую компанию?

Времена бытовых пылесосов, веников, половых тряпок и швабр медленно, но верно уходят в историю, так как большинство офисных и торговых помещений отделаны мрамором, гранитом или керамикой. Очень часто полы в офисах покрыты паркетной доской и выполнить качественную чистку и мытьё может только специалист, обладающий современным моющим оборудованием.

Помимо этого к услугам подобных фирм часто прибегают и обычные люди, например при проведении генеральной уборки, переездах на новое место жительства, да и просто для поддержания порядка и чистоты в квартире или доме. Бесспорно, определённый спрос у российских потребителей на данный вид услуг существует, а это значит, что клининговая компания при правильном ведении бизнеса сможет приносить своему владельцу приличную и стабильную прибыль.

Конечно, необходимо признать, что в клининговом бизнесе, как и в любом другом, даже сейчас существует высочайший уровень конкуренции, и получение собственной постоянной клиентской базы является одним из самых сложных и важных моментов. Ведь даже в небольших городах России обязательно работает уже три – четыре подобных компании, которые уже давно поделили рынок клининговых услуг.

 

Анализ рынка

Открытие клининговой компании необходимо начинать с проведения анализа наличия рынка услуг и присутствия на нём конкурентов в насёленном пункте, где будет работать компания. При этом необходимо узнать, сколько клининговых компаний работает на рынке, и постараться понять, как обстоят их дела с клиентской базой и какой средний ежемесячный объём работы они выполняют.

После проведения анализа рынка необходимо трезво оценить сможет ли созданная вами компания найти место «под солнцем». В том случае, если рынок клининговых услуг перенасыщен, то получить постоянную клиентуру, а значит и высокие стабильные доходы будет очень сложно. Кроме того, вам придётся выявить и определить список конкурентных преимуществ, благодаря которым компании и люди, нуждающиеся в клининговых услугах, будут обращаться именно в вашу фирму.

Подобными причинами может стать приемлемая для клиентов ценовая политика компании, высокое качество предоставляемых услуг, система скидок и поощрений для постоянных клиентов и т.п. Необходимо отметить, что открывать клининговый бизнес со стандартным набором услуг, в условиях жёсткой конкуренции, бессмысленно и обречено на провал.

Так же для того чтобы запустить собственный клининговый бизнес, необходимо подыскать маленькое офисное и складское помещение, в котором будет храниться оборудование и чистящие средства. Офисное помещение будет необходимо для приёма звонков от потенциальных клиентов и ведения документации, стоит учитывать тот факт, что большинство клиентов вряд ли будут посещать офисное помещение, а это значит, что на этом можно сэкономить.

При получении заявки на предоставляемые вашей компанией услуги специалист должен выехать к заказчику и на месте определиться с его объемом и ценой. Для хранения чистящих средств и оборудования так же не понадобится какого-либо специализированного помещения. В том случае, если на месте выполнения заказа предстоит выполнять большой объём работы или необходимо применение большого набора оборудования, то клиенты выделяют исполнителю небольшое помещение для хранения оборудования и моющих средств. Как уже говорилось ранее, при открытии клининговой компании практически не важно, где будет находиться офисное помещение и предприниматель имеет возможность арендовать маленький кабинет в пром зоне, на окраине города.

Перечень необходимо оборудования

  1. Плоские аналоги швабры или веника – средняя цена от 30 до 50 долларов.
  2. Пылесос – средняя цена от 500 долларов.
  3. Тележка, оборудованная сетками для хранения и транспортировки чистящих средств, отжимом и мешками для мусора – средняя цена от 240 долларов.
  4. Профессиональный пылесос для чистки ковровых покрытий – от 2,5 тысяч американских долларов.
  5. Наборы для мойки и чистки оргтехники, стёкол и окон – от 200 долларов.
  6. Стиральная машина для уборочных материалов и спецодежды – от 500 долларов.

В случае появления заказов на проведение ежедневной уборки больших помещений, например гипермаркетов, торговых центров или офисных зданий, клининговой компании понадобится поломоечная машина, она способна заменить работу 4-5 сотрудников. Её средняя стоимость составит 17-18 тысяч американских долларов.

В начале развития своей деятельности лучше не набирать большой штат сотрудников, а постараться совмещать несколько видов работ, например директора, диспетчера, менеджера по работе с клиентами. Кроме того, в распоряжении компании должен находиться какой-либо транспорт, позволяющий перевозить работников и оборудование.

Сколько сотрудников нанимать?

Этот вопрос, прежде всего, зависит от площади помещения, в котором будут проводиться работы. Так, например, один человек может качественно помыть, почистить и убрать в среднем 500-800 кв. м. Перед тем как отправлять персонал на заказ, его необходимо обучить правильной работе с оборудованием, чистящими средствами и химическими препаратами. Помимо этого сотрудникам понадобится спецодежда с логотипами вашей клининговой компании.

Сколько вкладывать денежных средств в уборку должен решать сам предприниматель, возможно на первоначальном этапе работы он может справиться с этим собственными силами. Нужно помнить, что для того чтобы считать клининговый бизнес эффективным, его окупаемость не должна превышать 9 месяцев, а рентабельность должна составлять не менее 34%.

Как открыть клининговую компанию — Wiki Cleaning

Когда человек задается вопросом, как открыть клининговую компанию, для начала ему необходимо понимать, что такое вообще клининговый бизнес. В первую очередь это отрасль, относящаяся к сфере услуг. В России этот бизнес относительно молод и начало его развития лежит в конце 90-х годов. Бизнес довольно рентабельный, больших вложений при открытии не требует, конкурентность не особо высокая, грубо говоря, ниша практически пустая в отличие от Европы и Америки.

 

Ситуация на рынке и целевая аудитория клинингового бизнеса

На российском рынке ситуация двоякая. Все зависит от того где вы собираетесь открывать клининговый бизнес. В крупных городах с большим количеством деловых центров и все различных предприятий или небольшие города, и населенные пункты, где о клининге не слышали ни разу.

Многие серьезные компании, ведущие большой бизнес осознают, в чем выгода найма профессиональных клининговых компаний для проведения высокотехнологичной уборки. Во-первых, качественная уборка отражает имидж компании, а во-вторых они понимают что пользуясь услугами бабушек, которые при помощи тряпочек и пемолюкса проводят уборку офисов, они не достигнут того уровня чистоты, который соответствует таким солидным организациям.  В-третьих, важным фактором является то, что таким организациям проще перевести все заботы связанные с поддержанием чистоты в офисных помещениях на клининговую компанию, чтобы не держать штат сотрудников и не заниматься закупкой дорогостоящего оборудования и расходных средств, поэтому они не скупятся на расходы и заказывают данные услуги на стороне.

Среди физических лиц, клиентов найти немного  сложнее. Здесь срабатывает определенная специфика нашего народа. Все привыкли делать работу по дому сами. Многие люди просто не могут смериться с тем, что в их доме будет находиться посторонний человек и проводить уборку в зоне их личного пространства, даже если они обладают хорошим заработком. Да и не такое это дешевое удовольствие пригласить к себе домой квалифицированную уборку. Обычно это богатые одинокие люди, у которых не хватает времени на самостоятельную уборку и постоянную поддержку чистоты в доме или уборку заказывают дети для своих пожилых родителей.

Помимо постоянной поддержки чистоты существуют и специфические работы. Например, такие как уборка после ремонта или пожара, а так же уборку после смерти.

Делая вывод из анализа рынка, начинающим предпринимателям стоит сразу понять, на какую клиентуру ему сначала стоит ориентироваться.  Имея достаточный начальный капитал можно сразу стараться искать крупных заказчиков, а имея всего 5-10$, стоит начинать с частников. Если в вашем городе есть достаточное количество средних и крупных фирм, торговые центры и большие супермаркеты, богатые и обеспеченные люди, то в этом случае открывать клининговый бизнес становится целесообразно.

 

Что необходимо для открытия клининговоговой компании

  • Для начала необходимо определить, какая правовая форма будет у бедующей организации. Тут встает вопрос, что выбрать? ООО или ИП. В принципе, на начальном этапе, разницы нет. Нюансы заключаются в том, что при работе с юридическими лицами (фирмы и организации, чье постоянное обслуживание является наивыгоднейшим направлением) стоит выбрать ООО совместно с УСН или основной системой налогообложения. Если ваш основной заработок связан с обслуживанием физических лиц, то лучше всего зарегистрироваться как ИП с формой налогообложения в виде ЕНДВ.
  • При регистрации нужно отметить нужные коды ОКВЭД. К примеру, 74.70.1 — Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования. Но тут Вам все подскажут при регистрации.
  • Обратиться в пенсионный фонд для регистрации и в прочие внебюджетные фонды.
  • Поиск помещения. Для начала можно обойтись и без помещения и расположить свой офис у себя дома, а чистящие средства и все оборудование хранить, к примеру, в гараже. Но в дальнейшем без офиса никак нельзя, поэтому советуем вам найти небольшой офис, где будут сидеть менеджеры, бухгалтерия и т.д. с небольшим складским помещением, где будут храниться средства и моющее оборудование. Раскроем вам небольшую тайну: обычно офис клининговой компании находится в том же бизнес-центре, который она обслуживает.
  • Прочесть базовый норматив “Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений”.  ГОСТ Р 51870-2002.

Определяем список услуг и обслуживаемых объектов. Составляем прайс-лист.

Когда все круги бюрократического ада пройдены (хотя сейчас это не так сложно, только плати деньги и за тебя все сделают регистрационные агентства), помещение найдено, пора переходить к выбору объектов, которые будет обслуживать клининговая компания. Вместить в себя абсолютно все объекты инфраструктуры не получится, да и многие уже, скорее всего, пользуются услугами конкурирующих компаний.

  • Загородные коттеджи и квартиры
  • Уборка после строительства или пожара
  • Торговые центры
  • Офисы
  • Крытые парковки
  • Рестораны и другие увеселительные заведения
  • Производственные и складские помещения

Этот список может быть расширен, но это основное.

Далее приступаем к формированию списка услуг и созданию ценника.

Так же стоит разработать отдельный ценник для услуг, которые будут предоставляться на постоянной основе, к примеру, еженедельная уборка квартиры.

 

Подбор персонала и обучение

Наверное, в России это самый сложный вопрос. Как правильно предоставлять качественные клининговые услуги.  А чтобы давать качественные услуги нужно обладать определенными знаниями, которые в нашей стране дают всего пару Московских фирм за довольно большие деньги.

Поэтому изучая данный вопрос, многие полагаются на свой опыт. Опытному клинеру необходимо разбираться:

И это минимум. К примеру, зимой, когда улицы наших городов обильным слоем посыпают реагентами, способными разъесть все что угодно кроме снега, люди, заходящие в общественные помещения, загрязняют им напольные покрытия, которые очень быстро приходят в негодность, если их правильно и своевременно не убирать. То есть для защиты полов от этих вредных химических веществ, сначала необходимо ночью, когда нет народа, их обработать специальным средством и далее на протяжении дня обеспечить своевременную и быструю уборку пола.

Поэтому прежде чем обещать своему клиенту качественные клининговые услуги, необходимо самому уметь и знать, как работать с различными поверхностями, обучить этому персонал и только после этого заявлять о своей исключительности.  Можно пройти дорогостоящие курсы, можно постараться найти информацию в интернете, а можно устроиться в конкурирующею фирму и добыть всю информацию инсайдом.

Одна из постоянных головных болей клининговых компаний это текучка кадров. Так как основной костяк персонала составляют уборщики, а профессия это не слишком престижная. Нанимая сотрудника с ним, обязательно составляется договор о материальной ответственности, на случай если по вине уборщика будет нанесен вред имуществу заказчика. Оплата производится, как фиксированная, так и процентная от заказа (15-20%).

Выбор специализированного клинингового оборудования и чистящих средств

Специализированное оборудование и чистящие средства для клининговых компаний следует выбирать исходя из того какие объекты выбудете убирать и какие клининговые услуги предлагать.

 

Клининговое оборудование
  • Пылесос (ка для сухой так и для влажной уборки)
  • Роторная машина для чистки ковровых изделий и полировки
  • Поломоечные машины
  • Пароочиститель
  • Моющие пылесосы для проведения химчистке мебели
Инвентарь для проведения уборки
  • Тележки
  • Мопы, швабры, склизы и т. д.
  • Ведра
Чистящие средства
  • Средства для чистки текстильных изделий
  • Средства для чистки твердых поверхностей
  • Универсальные чистящие средства
  • Средства для защиты поверхностей и др.

Так же важно иметь средство передвижения для перевозки оборудования, персонала и всего остального. Ну и не забываем про мебель и оргтехнику для нашего офиса.

Вместо заключения об открытии клинингового бизнеса

Основной особенностью клининговой компании является то что, имея минимум денег, можно уже заняться предоставлением услуг по уборке или мойке окон и со временем накапливая капитал и опыт докупать и переходить к предоставлению более сложно услуг.

Еще одной особенностью является то, что клининговые компании ориентируются на график клиента и поэтому иногда приходится работать и ночью и в праздничные дни и в самое раннее утро.

Если соблюдать главные критерии этого бизнеса, такие как – ответственное и качественное выполнение работ, позитивные отзывы клиентов, правильная ниша, то этот бизнес вполне перспективный. Удачи Вам!

Клининговая компания — бизнес план

Многим кажется, что открыть клининговую компанию довольно легко, но для грамотной организации такого бизнес-проекта требуется выполнение нескольких этапов: подобрать качественную профессиональную технику, квалифицированный персонал, бытовую химию и т.д.В крупных городах клининговых компаний достаточно много, а потому наблюдается высокая конкуренция и занять своем место на рынке подобных услуг не так и просто. Но все же постоянно появляется множество новых торговых и офисных центров и других мест, где нужны услуги клининговых фирм. К тому же если речь идет о регионах, то там конкуренция меньше, а значит и возможностей для развития собственного бизнес-проекта больше.

Вложения

Первый и самый главный вопрос, который волнует начинающих бизнесменов — это сколько же денег понадобится для открытия? Если планируется обслуживание некрупных объектов, то достаточно будет 5000 у. е., а для работы с крупными офисами и центрами понадобится не меньше 30 тысяч у.е.

Открытие фирмы

Для открытия фирмы по оказанию клининговых услуг не нужны никакие лицензии, достаточно ознакомиться с госстандартом, который описывает мероприятия по уборке различных поверхностей и содержит информацию о требованиях к этим поверхностям. Клиентами клининговых компаний являются разные объекты:

  • Торговые, развлекательные и бизнес центры
  • Торговые залы
  • Рестораны, кафе и бары
  • Промышленные предприятия
  • Банки и др. подобные учреждения.

Регулярно появляются все новые и новые объекты, требующие регулярной уборки, поэтому для получения контракта на обслуживание можно начинать вести переговоры с владельцем или подрядчиком объекта еще на этапе его строительства. Заполучить контракт на клининговые услуги можно двумя способами, а именно:

  1. Найти большой (не менее 1000 кв. метров) объект для уборки. желательно сначала найти такого заказчика, а потом уже по него конкретно закупать оборудование и набирать сотрудников. Таких клиентов находят в основном через знакомых. При таком варианте можно быть уверенным в постоянной занятости. Разовые уборки не столь выгодны, поскольку подобные услуги возникают время от времени (например, после ремонта или же генеральная уборка несколько раз в год) дают нерегулярные доходы, зато налоги и зарплату придется платить ежемесячно.
  2. Можно пойти и по другому пути и специализироваться только на одном виде услуг — например, на мытье окон или чистке ковровых покрытий.Такая деятельность требует меньшего числа оборудования, и стоят такие услуги дороже. Но заниматься таким видом уборки лучше уже после того, как компания закрепилась на рынке и вышла на стабильные доходы.

Помещение

В офисе необходимо предусмотреть склад для хранения инвентаря и оборудования, кабинет руководителя, кабинет для менеджеров, комнату переговоров, помещения для стирки и сушки спецодежды и протирочных материалов. На первых порах достаточно будет помещения площадью около 20 кв. метров, а позже, при успешном ведении бизнеса, можно будет перебраться и в более представительный офис.

Оснащение

Первое, о чем необходимо подумать при открытии клининговой компании, это оборудование:

  • Пылесосы (моющий и для сухой чистки) — около 1000 у.е.
  • Оборудование для мытья окон и протирания оргтехники — 200 у.е.
  • Плоский моп (это устройство вместо веника и швабры) — 50 у.е.
  • Дисковая машинка для глубокой чистки ковров — 2500 у.е.
  • Тележка с функцией отжима и с мешком для мусора и сеткой для тары моющих растворов — 200 у.е.
  • Стиральная машинка для стирки спецодежды и протирочных материалов — 500 у.е.
  • Поломоечная машина — от 2500 у.е. Это оборудование необходимо только при работе с крупными объектами. Такая машина способна заменить несколько рабочих и значительно увеличить скорость и качество мытья полов.

В среднем затраты на оборудование составят 4-20 тысяч у.е. в зависимости от направленности деятельности.

Персонал

На первых этапах можно сэкономить на менеджере по работе с клиентами, офис-менеджере и менеджере по кадрам. Все эти функции вместе с должностью директора обычно выполняет владелец бизнеса. Это позволяет и сэкономить на зарплате и набраться необходимого опыта. Далее необходимо будет найти менеджера по подбору персонала, поскольку текучка кадров в этой сфере услуг очень велика. Бухгалтера можно не вводить в штат, а нанимать с почасовой оплатой или обратиться в фирму работающую по аутсорсингу. Необходимо водитель с микроавтобусом для транспортировки довольно громоздкого оборудования, расходных материалов и работников. Уборщиков необходимо несколько, их число напрямую зависит от площади помещений, которые обслуживает фирма. Причем значение имеет и вид помещения. Так, для офисов достаточно одного уборщика на 500 кв. метров площади, а для торговых залов необходим 1 уборщик на 800 кв. метров.Персонал должен пройти специальное обучение, где обучат принципам подбора средств и оборудования для уборки разных типов загрязнений, и ознакомят с разными технологиями уборки. Важно научить уборщиков правильно подбирать расход и концентрацию бытовой химии, чтобы правильно расходовать эти средства. Также уборщики должны научиться работать с техникой, иначе придется постоянно ремонтировать оборудование. Для персонала желательно закупить спецодежду с фирменной символикой — это повысить престижность фирмы.

Итоги

Сроки окупаемости и получения прибыли клининговой компании зависят от многих факторов, но во многом эти параметры зависят от первого заказа, точнее от площади первого помещения для уборки. Стоимость уборки одного квадратного метра составляет до 1,5 у.е. Если в обслуживание взято помещение около 4000 кв. метров площадью, то для его уборки понадобится 8 уборщиков. Расценки на обслуживание для расчетов возьмем не максимальные, а 1,1 у.е./кв. метр. Итак, выручка составит 4400 у.е. за месяц.Разовые затраты на открытие:

  1. Закупка оборудования 4000 у.е.
  2. Мебель и оргтехника — 2300 у.е.
  3. Спецодежда — 250 у.е.
  4. Подключение телефонной линии и интернета — 300 у. е.
  5. Итого: 6850 у.е.

Постоянные расходы составят:

  1. Аренда помещения площадью 20 кв. метров — 650 у.е.
  2. Зарплата сотрудникам — 2500 у.е.
  3. Телефон и интернет — 30 у.е.
  4. Расходные материалы (химические средства) — 150 у.е.
  5. Непредвиденные расходы — 150 у.е.
  6. Итого: 3480 у.е.

Прибыль до уплаты всех налогов составляет 920 у.е. Рентабельность — 32%, окупаемость — около 9 месяцев.

Как открыть клининговую компанию с нуля – бизнес идея 2021

Актуальность бизнес-идеи

Динамика ввода коммерческих площадей отражает рост круга потенциальных клиентов для клининговой компании. После 2014 года этот показатель снизился, однако компании стремятся к экономии и оптимизации расходов. Клининговые услуги в противовес найму собственного персонала позволяют бизнесу экономить около 20%.

Затраты и прибыль

Затраты на старте: примерный расчет для Волгограда

Статья расходов Сумма, ₽
Регистрация бизнеса 10’000
Специализированное оборудование 945’200
Оборудование офиса, ремонт 65’000
Оборотные средства 150’000
Рекламная кампания 100’000
Итого 1’260’200

Ежемесячные затраты

Статья расходов Сумма, ₽
Аренда офиса площадью 40 м2 25’000
Заработная плата с отчислениями 183’300
Коммунальные платежи, связь, интернет 6’000
Моющие средства 22’050
Налоги 74’244
Амортизация 15’754
Реклама 10’000
Прочее 10’000
Итого 346’348

Рассмотрите идею покупки франшизы

Франшиза «HVALA» – wi-fi платформа

200 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 4 мес.

Франшиза «Современные Технологии Гидроизоляции» – гидроизоляция, ремонт и защита строительных конструкций

590 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 2 мес.

Франшиза «Inside Holding» – маркетинговое агентство

80 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 8 мес.

Франшиза «Pay online» – платёжный сервис

450 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 8 мес.

Франшиза «Сириус» – учебный центр дополнительного профессионального образования

100 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость По запросу

Франшиза «FITTIN» – сервис виртуальной примерочной

490 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 12 мес.

Франшиза «Langwe» – языковая школа

900 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 6 мес.

Франшиза «Центр земельных отношений» – юридические услуги

500 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 3 мес.

Франшиза «WATERFIND» – поиск воды на местности

500 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 8 мес.

Франшиза «ДиСвент» – бизнес по обслуживанию вентиляции для управляющих компаний и ТСЖ

440 000 ₽

Прибыль По запросу

Окупаемость 12 мес.

Разрешения и документы

Регистрация бизнеса

Для организации клининга зарегистируйте ООО. Систему налогообложения выбирайте УСН с объектом «выручка» по ставке 6%.

Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:

  • 81.1 Деятельность по комплексному обслуживанию помещений
  • 81.2 Деятельность по чистке и уборке
  • 43.39 – послестроительная уборка
  • 96.01 – стирка и химическая чистка ковровых и текстильных изделий.

Перечень основных документов для регистрации

  • Свидетельство регистрации ООО
  • Справка из Госкомстата о присвоении кодов статистики
  • Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе
  • Сертификаты на оборудование
  • Договор аренды или передачи прав собственности
  • Разрешения СЭС и Пожарного надзора
  • Договор на оказание прачечных услуг
  • Договор на коммунальное обслуживание
  • Трудовые договоры с сотрудниками
  • Устав
  • Приказ о назначении директора
  • Учредительный договор или приказ о создании общества (если учредителей более одного)
  • Решение единственного учредителя или протокол общего собрания учредителей

Выбор помещения

Помещение под офис клининговой компании не имеет особых требований. Место расположения также не принципиально, главное – легкая транспортная доступность.

В офисе должно быть достаточно места для хранения оборудования. Диспетчера и менеджера по продажам лучше посадить в отдельном помещении, чтобы им было комфортно работать по телефону.

В общей сложности потребуется помещение 30-40 м2.

Оборудование

Оборудование Стоимость, ₽
Промышленный пылесос, 4 шт 64’000
Поломоечная машина 180’000
Полотер 120’000
Профессиональный фен для сушки ковров 80’000
Уборочная тележка 16’000
Ведро на колесах/td> 3’200
Прочий уборочный инвентарь 28’000
Моющие средства 50’000
Комплект для мытья окон и оргтехники 28’000
Пароочиститель 26’000
Подметальная машина 40’800
Одежда для уборщиц 9’200
Автомобиль ГАЗель 300’000
Итого 945’200

Как выбрать поставщика

Для обслуживания клиентов приобретайте только профессиональное оборудование на специализированных сайтах. Заказать его лучше из Москвы и самостоятельно забрать, чтобы проверить надежность и качество. Будьте внимательны к гарантиям и сертификатам на него.

Бытовую специальную химию можно заказать там же. Однако стоит найти поставщика в своем городе, кто сделал бы скидку как постоянным оптовым клиентам. В этом случае у вас всегда будет возможность быстро докупить необходимое.

Персонал

Квалифицированный персонал – основа успеха клининговой службы. Лучше всего выбирать ответственных, добросовестных женщин и мужчин в возрасте от 25 до 40 лет.

Персонал

Количество сотрудников и их зарплаты:

  • Руководитель – 25’000 ₽
  • Уборщица (4 чел.) – 60’000 ₽
  • Диспетчер – 18’000 ₽
  • Водитель – 15’000 ₽
  • Менеджер по продажам – 20’000 ₽
  • Бухгалтер (частичная занятость) – 8’000 ₽
  • Итого – 146’000 ₽

Как рекламировать бизнес

Маркетинговая стратегия клининговой компании определяется сегментами целевой аудитории. В зависимости от направления – корпоративные или частные клиенты – можно использовать такие каналы:

  • Прямой маркетинг: холодный обзвон, рассылка коммерческих предложений, раздаточный материал
  • Реклама в СМИ: телевидение, радио, периодические издания
  • Реклама на досках объявлений, баннерах
  • Собственный сайт, продвижение в поисковых системах

В клининговом бизнесе очень небольшая конкуренция и огромный простор для роста. К минусам можно отнести достаточно крупные инвестиции на открытие. Однако, если контролировать развитие компании на всех этапах, держать высокую планку услуг и постоянно заключать новые контракты, вам удастся вырасти в мощное предприятие на этом рынке.

Образец рекламы для клининговой компанииПример главной страницы сайта клининговой компании

Как начать клининговый бизнес за 8 простых шагов [РУКОВОДСТВО]

Хотя вы можете не согласиться, большинство людей считают уборку своего дома стрессом и даже болью. Начав клининговый бизнес, вы выходите на огромный рынок с большим количеством клиентов. Всегда будет спрос на услуги по уборке, которые сохранят ваш бизнес и сохранят чистоту дома каждого клиента. Ниже приведено полное руководство о том, как начать клининговый бизнес с нуля.

  • Сделайте начальную уборку самостоятельно

    Когда вы думаете, как начать бизнес по уборке дома или как начать услуги горничной, у вас может возникнуть соблазн начать с укомплектования персоналом, но один из лучших способов начать — это сделать большую часть работы сами.В конце концов, вам нужно изучить бизнес, прежде чем вы сможете успешно управлять им издалека. Один из способов найти ваших первых клиентов — попросить друзей и семью дать рекомендации или навести порядок в их домах.

    Самостоятельный поиск поставщиков и работа с несколькими первыми клиентами гарантирует, что и ваши расходы будут низкими. Вместо того, чтобы вкладывать деньги в наем работников, вы можете платить себе разумную заработную плату, пока вы устраняете любые недостатки своей бизнес-модели и определяете передовой опыт для своей компании.

    Заботясь о клиентах самостоятельно, вы также заработаете положительную репутацию и сохраните контроль над своим бизнес-имиджем. Как только бизнес начнет расти, вы можете нанять подрядчиков для выполнения более крупных работ по уборке. Вы можете передать сотрудников на аутсорсинг для обслуживания постоянных клиентов, пока вы работаете над другими аспектами бизнеса, или можете нанять сотрудников внутри компании.

  • Установите разумный бюджет для клинингового бизнеса

    Некоторые вопросы, которые задают многие потенциальные владельцы клинингового бизнеса: Могу ли я открыть клининговую компанию без денег? Как я могу снизить свои расходы? Дорого ли начинать этот вид бизнеса? Ответ: это займет немного денег, но это может быть намного дешевле, чем вы думаете!

    Выполнение большей части уборки в одиночку поможет сохранить больше денег в кармане, но составление бюджета — это больше, чем количество часов работы.В конце концов, для успеха вашего бизнеса вам нужно будет инвестировать в некоторые расходные материалы, а также отслеживать и покрывать расходы на техническое обслуживание транспортных средств и топливо.

    Определите разумный бюджет для своего бизнеса, включая замену продуктов и оборудования по мере необходимости. Если вы передаете рабочую силу на аутсорсинг, учитывайте расходы на найм и заработную плату, но также помните, что вам, как владельцу бизнеса, необходимо откладывать деньги на налоги и страхование.

    Старайтесь платить себе почасовую заработную плату, откладывать деньги на уборочное оборудование и рассчитывать ориентировочные налоги, чтобы подготовиться к успешному владению бизнесом.Если вы не откладываете деньги на налоги, ваш бизнес-бюджет быстро исчезнет.

  • Решите, какое оборудование для уборки купить

    Подумайте о типах материалов и чистящих средств, которые вам понадобятся для уборки домов и предприятий клиентов. Вам понадобятся чистящие растворы и распылители, губки и скрубберы, защитные перчатки, одноразовые или многоразовые полотенца (или и то, и другое), а также инструменты для уборки, такие как швабры и веники.

    Подумайте, какие чистящие средства покупать: будете ли вы использовать отбеливатель и другие традиционные чистящие средства в домах клиентов, или вы планируете использовать экологически чистые или другие «зеленые» продукты? Определите, как вы будете предотвращать перекрестное заражение между домами клиентов — будь то использование одноразовых материалов или принятие строгих санитарных правил — и соответствующим образом спланируйте, когда дело доходит до покупки оборудования.

  • Выберите бренд для своей новой клининговой компании

    Любой начинающий клининговый бизнес должен создать бренд. Выбор торговой марки может быть самой приятной частью клинингового бизнеса. Вы можете использовать игру слов, часть или все свое имя, причудливое или забавное прозвище или что-то еще в зависимости от вашего географического положения или конкретного типа услуг по уборке, которые вы предлагаете, будь то уборка жилых помещений или коммерческая уборка.

    — Вы должны стремиться выбрать для своего бизнеса название, которое:
    — точно описывает компанию
    — легко пишется и запоминается
    — еще не используется
    — хорошо звучит и хорошо читается
    — может расти вместе с бизнесом

    Выбирая название компании, вам следует искать в Интернете те имена, которые вам нравятся.Если у другой компании уже есть то же название, что и у вас, вы должны узнать об этом раньше, чем позже. Юридические проблемы с использованием названия другой компании — даже если вы сделаете это непреднамеренно — могут стоить вам.

  • Настройка надлежащего лицензирования для вашего клинингового бизнеса

    После того, как вы выбрали название компании, вам необходимо зарегистрировать это имя, чтобы другие не могли его использовать. Требования различаются в зависимости от вашего штата и местного законодательства, поэтому убедитесь, что вы соблюдаете местные постановления для бизнеса.

    Вам понадобится лицензия и, возможно, разрешения для вашего бизнеса, особенно если вы выберете имя, отличное от вашего, для ведения деятельности. В зависимости от закона вашего штата и других местных требований вам может потребоваться подать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса и внести плату.

    Два популярных варианта лицензирования бизнеса — это корпорация с ограниченной ответственностью (LLC) и индивидуальное предпринимательство. LLC уменьшает сумму обязательств, которые вы несете как физическое лицо, и вместо этого ставит на карту активы компании.Индивидуальное предприятие, как правило, дешевле создать, и вы полностью контролируете свой бизнес. Однако индивидуальное предпринимательство может поставить под угрозу ваши активы, если бизнес не будет прибыльным.

    Если вы выбираете торговую марку для своей клининговой компании, вам также необходимо подать лицензию DBA — Doing Business As — лицензию. Лицензия устанавливает ваше вымышленное фирменное наименование и гарантирует, что ваша компания работает на законных основаниях.

    Вам также нужно будет определить, требует ли местное законодательство страхование бизнеса, страхование ответственности или другие меры защиты.Работа на дому у клиентов не всегда сопряжена с риском, поэтому страхование бизнеса может помочь защитить и вас, и ваших клиентов в случае, если что-то пойдет не так.

  • Начните продвигать свою новую клининговую компанию

    После того, как вы определитесь с названием для клинингового бизнеса, подадите необходимые разрешения и лицензионные документы и приобретете все свои чистящие средства, пора искать клиентов. Маркетинг для клининговой компании может быть простым, как молва, или сложным, как размещение рекламы в местной газете или в Интернете.

    Вы можете распечатать листовки для рекламы своих услуг, запустить веб-сайт или рассылку по электронной почте, чтобы привлечь внимание общественности, инвестировать в цифровой маркетинг или разместить вывески на своей собственности или в других местах (с разрешения). Если у вас уже есть один или два клиента, вы можете попросить рекомендаций у довольных клиентов. Вы даже можете предлагать реферальные купоны или скидки, чтобы побудить существующих клиентов направлять больше работы в вашу сторону.

  • Сделайте обслуживание клиентов главным приоритетом

    Очистка — простое занятие: вы удаляете грязь и заставляете поверхности блестеть.Но в ролях обслуживания клиентов вы должны ставить потребности клиентов на первое место, а это означает быть доступным для потенциальных и существующих клиентов, оперативно реагировать на запросы на обслуживание и расценки и следить за клиентами, чтобы обеспечить повторный бизнес.

    Чтобы эффективно управлять технической стороной вашего клинингового бизнеса, вам необходимы средства связи с вашими клиентами. Такие инструменты, как голосовая почта и телефонная связь, учетная запись электронной почты, веб-сайт, страницы в социальных сетях или все вместе, могут помочь расширить охват вашей компании и повысить удовлетворенность клиентов.

  • Организуйтесь с помощью программного обеспечения для уборки для бесперебойной работы

    Выполнение работы по уборке дома, оформление разрешений и оформление документов, а также пополнение запасов чистящих средств может занять много времени у владельца клининговой компании. Но помимо удовлетворения потребностей клиентов и запаса расходных материалов вам необходимо отслеживать свой бюджет, контролировать расписание сотрудников, обрабатывать счета-фактуры клиентов и записывать соответствующую информацию о счетах, а также планировать налоги и другие коммерческие сборы.

    Программное обеспечение для очистки может помочь вам организовать и контролировать свой бизнес с меньшим стрессом, чем при использовании ручки и бумаги. Представьте себе, что вы даже пытаетесь сохранить графики работы вашего сотрудника или подрядчика, список клиентов, примечания к счету и информацию о платежах в электронной таблице? Это очень быстро становится громоздким и запутанным, даже с систематизированными листами. Комплексное программное обеспечение устраняет всю эту путаницу.

    Профессиональное программное обеспечение для управления клининговым бизнесом также помогает улучшить ваш имидж, когда дело доходит до маркетинга вашего клинингового бизнеса, с функциями для запроса обзоров, автоматизации маркетинга, опросов клиентов и т. Д.Оптимизация вашего бренда — от программного обеспечения, которое вы используете, до формы, которую носите вы и ваши сотрудники, — может творить чудеса для имиджа вашей новой компании.

  • Как начать клининговый бизнес за 7 шагов

    Если вы хотите начать новый бизнес с низкими накладными расходами, отсутствием типичных операционных затрат и надежным спросом, вам может быть интересно узнать, как начать клининговый бизнес.

    Услуги по уборке, как правило, имеют более низкие начальные затраты, чем другие предприятия, и это один из немногих предприятий, в котором можно быстро начать работать с небольшим капиталом, при условии, что вы готовы усердно работать для получения скромной прибыли и постепенного увеличения прибыли.

    За исключением некоторых специализированных чистящих химикатов и оборудования, в большинстве работ по уборке используются те же продукты, что и при выполнении домашних дел. Для обычной уборки дома и офиса не требуется формального обучения или сертификации, но это не значит, что работа будет легкой. Если бы это было просто, не было бы такого большого рынка бытовых чистящих средств. Тем не менее, уборка может быть прибыльным и полезным бизнесом для людей с высокой рабочей этикой и манерами обслуживания клиентов.

    Друг или член семьи, занятый в сфере услуг по уборке, будет огромным ресурсом, но не волнуйтесь, если вы начинаете свой клининговый бизнес с нуля, не имея связей.В конечном счете, высокое качество обслуживания и довольные клиенты являются ключом к успешному ведению клинингового бизнеса.

    Прочтите, чтобы узнать все, что вам нужно знать о том, как начать клининговый бизнес.

    Проведите отраслевое исследование

    Когда вы начинаете обдумывать, как открыть клининговый бизнес, убедитесь, что ваша работа стоит того, чтобы за нее платить. Начните с близких друзей или семьи — вы можете предложить бесплатную уборку дома в обмен на откровенный отзыв и чистящие средства.В качестве альтернативы, если вы знаете кого-то, кто работает уборщицей, вы можете попросить сопровождать его на работе, чтобы убедиться, что у вас есть все необходимое. Важно убедиться, что ваши стандарты личной уборки соответствуют ожиданиям платежеспособных клиентов — лучший способ сделать это — заняться кем-то другим.

    Вам также необходимо решить, какую услугу по уборке вы хотите предоставить. Услуги по уборке варьируются от индивидуальных операций до национальных сетей и от самой простой легкой домашней уборки до специализированных услуг, таких как мойка под давлением и промышленная чистка ковров.Если у вас есть опыт мытья окон или другие квалифицированные услуги, вам стоит подумать о том, чтобы сосредоточить свое внимание на своих навыках и ресурсах.

    Индивидуальные уборщики работают в основном в частных домах, для небольшого числа клиентов — если вы пойдете по этому маршруту, вы потратите меньше. Некоторые независимые подрядчики проводят еженедельные встречи с фиксированным графиком клиентов и рабочих мест. Остальные лица доступны для краткосрочных или разовых услуг посуточно или по часам.

    Наконец, рассмотрите возможность покупки в рамках существующей возможности клининга.У этого варианта есть свои плюсы и минусы — он может потребовать больших первоначальных инвестиций, но это будет более рациональный процесс.

    Как начать клининговый бизнес за 7 шагов

    Клининговые предприятия варьируются от индивидуальных домашних уборщиков до специализированных промышленных клининговых услуг. При определении того, как начать клининговый бизнес, важно определить фокус ваших услуг на ранней стадии, потому что ваши первоначальные вложения зависят от размера вашей команды, стоимости оборудования и конкурентных ставок на вашем местном рынке.Компаниям, занимающимся уборкой дома, большим, чем несколько человек, потребуется больше структуры, чем услуга, которую вы выполняете в одиночку или по совместительству.

    После того, как вы определите целевой рынок для своего нового бизнеса, вы можете приступить к конкретизации деталей вашего бизнес-плана и организовать транспортировку и поставки. Вы захотите рассказать о своих услугах, как только вы продвинетесь достаточно далеко, чтобы начать принимать клиентов. В зависимости от вашей личной сети вы можете начать с друзей или знакомых, а затем выйти на более крупный рынок с присутствием в Интернете и маркетингом.

    Шаг 1. Финансируйте свой клининговый бизнес.

    Финансирование нового предприятия может быть самой сложной частью, когда дело доходит до создания клинингового бизнеса с нуля. Это часто требует от предпринимателей занимать деньги у друзей или семьи, брать бизнес-ссуду или тратить деньги в кредит. В зависимости от масштаба бизнеса начальные затраты на клининговые услуги могут быть сравнительно низкими. Это означает, что вы можете свести задолженность к минимуму при первом планировании клинингового бизнеса с нуля, а затем расширять операции и расходы по мере получения дохода.

    Вообще говоря, затраты, связанные с открытием клинингового бизнеса, включают стоимость чистящих средств и продуктов, рекламу, страховку, а также бизнес-лицензии и разрешения (подробнее об этом позже). Расходные материалы обычно можно дешево купить в крупных розничных магазинах.

    Вещи, которые вам понадобятся, будут зависеть от специализации вашего бизнеса, но продукты, которые используют большинство чистящих средств, включают швабры, средство для мытья окон, латексные перчатки, бумажные полотенца, чистящие щетки и тому подобное. После того, как вы создадите свой бизнес, вы даже сможете покупать товары напрямую у производителей (подробнее об этом позже).

    Шаг 2. Выберите рынок сбыта.

    Клиентура, которую вы преследуете, и предлагаемые услуги должны основываться на местных требованиях, в дополнение к вашим личным способностям и доступу к транспорту. Например, если вам нужно иметь возможность дойти до места работы по уборке, определите радиус, в котором вам будет комфортно передвигаться, и сфокусируйте свое маркетинговое исследование на этой области. Люди, имеющие доступ к автомобилю или общественному транспорту, обладают большей гибкостью и могут начать с поиска в Интернете существующих предприятий, предлагающих аналогичные услуги.

    Исследование конкурентов — фундаментальная часть планирования любого бизнеса, поэтому, когда вы задаетесь вопросом, как начать клининговый бизнес, стоит потратить время на изучение клининговых компаний в вашем районе. Следите за услугами, которые, похоже, отсутствуют у других компаний.

    Когда вы только начинаете, в домашнюю уборку легче войти, чем в коммерческую. В коммерческом клининговом бизнесе обычно преобладают крупные уборочные компании, и у них обычно больше ресурсов.В секторе уборки жилых помещений вы можете еще больше сузить свой рынок — например, квартир или домов на одну семью.

    Кроме того, выбирая рынок сбыта, имейте в виду, что вы, скорее всего, будете выполнять свою первоначальную работу самостоятельно. Таким образом, это означает избирательность в отношении клиентов, с которыми вы выбираете работать. Возможно, вам не захочется браться за работу по уборке большого особняка в одиночку, так как это, вероятно, займет больше времени, чем того стоит. Кроме того, самостоятельное выполнение работы минимизирует затраты и предоставит вам гибкость для планирования работы в соответствии с вашим графиком.

    Шаг 3. Найдите свою специальность и придерживайтесь ее.

    Успех уборщика зависит от качества предоставляемых услуг, будь то опыт в специализированной области, например, чистка ковров или фарфора, или просто эффективное и дружелюбное обслуживание. Специализированное оборудование и услуги стоит предоставлять только в том случае, если у вас уже есть опыт или доступ к необходимым ресурсам; в противном случае обучение, оборудование и другие расходы могут перевесить ваш доход от уборки.

    Как только вы дойдете до точки, где имеет смысл специализироваться, варианты, которые вы можете рассмотреть, включают коммерческую уборку кухни, экологически чистую уборку, а также чистку плитки и раствора.

    Шаг 4. Спланируйте бюджет клинингового бизнеса.

    Расходные материалы и транспорт — две основные статьи расходов на основные услуги по уборке. В зависимости от услуг, которые вы предлагаете, ваши расходы на уборку будут варьироваться от очень низких для индивидуального уборщика до значительно больших для бизнеса с командой из нескольких человек и служебным автомобилем.После того, как вы составите план транспортировки и резервного копирования, вы можете приступить к оценке других затрат, связанных с запуском вашего бизнеса.

    Транспорт

    Транспорт необходим для любого мобильного бизнеса, как и услуги по уборке, и одно из важнейших условий — прежде чем приступить к работе, вы должны сначала добраться туда.

    Большинство клининговых служб берут на себя ответственность за то, чтобы добраться до и после уборки, поэтому имейте в виду, что организация транспортировки и обязанности, скорее всего, лягут на вас.

    Принадлежности

    Стоимость (и объем) необходимых вам материалов полностью зависит от предлагаемых вами услуг и количества клиентов. Если вы убираете несколько частных домов каждую неделю, вы можете купить все оптом в магазинах, таких как Sam’s Club или Costco.

    Некоторые клиенты могут действительно предпочесть, чтобы вы использовали их продукты. Оптовые продавцы, скорее всего, потребуют доказательств легитимности вашего бизнеса, но если вы используете более крупную услугу, поиск у поставщиков скидок не должен стать проблемой после регистрации вашего бизнеса.

    Оборудование

    Транспорт и чистящие средства — это основные расходы на основные услуги по уборке, но также увеличиваются расходы на аренду оборудования и другие материалы. Если вы уже не владеете или не имеете свободного доступа к оборудованию, аренда специальных машин и чистящих средств для ковров, полов и экстерьера может оказаться дорогостоящей.

    Если вы уже знаете, как использовать определенный тип оборудования, стоит изучить стоимость аренды — вы всегда можете отложить дополнительные расходы, пока не освоитесь.

    Шаг 5: Зарегистрируйте свой клининговый бизнес.

    Юридические параметры в отношении домашних услуг, таких как уборка дома и присмотр за детьми, не всегда ясны, особенно когда услуга предоставляется только одному человеку, а клиенты платят наличными. Объем регистрации и отчетов о доходах, которые вам нужно сделать, зависит от масштабов вашего бизнеса (а именно, от вашего дохода).

    Уборка тети на кухне раз в неделю за 20 долларов на самом деле не является бизнесом, поэтому, если вы предоставляете услуги только ближайшим родственникам, вероятно, будет безопасно отложить регистрацию своего бизнеса.Если вы зарабатываете более нескольких сотен долларов в месяц, вам нужно использовать официальные каналы для сообщения доходов в IRS.

    Вы можете управлять клининговым бизнесом самостоятельно в качестве индивидуального предпринимателя или в партнерстве с другим физическим лицом, или вы можете создать корпорацию с ограниченной ответственностью (LLC), если вы хотите разделить свой бизнес и личные финансы.

    Обдумывая, как начать клининговый бизнес, вы можете также подумать о том, чтобы стать франчайзи в крупной сети клининговых услуг.Преимущество здесь в том, что у вас уже есть встроенные средства узнавания бренда, политики и процедуры. Однако у вас не так много контроля над своим бизнесом.

    Если вы хотите работать уборщицей вне дома, стоит отметить, что частным лицам гораздо проще платить другим лицам, чем бизнесу платить физическому лицу, не являющемуся работником. Регистрация бизнеса и надлежащая налоговая документация особенно важны для клининговых услуг с корпоративными клиентами.

    Коммерческие и потребительские

    Лица, работающие в частных домах, классифицируются как «потребительские» уборщики, тогда как «коммерческие» уборщики, такие как поставщики услуг по уборке, имеют контракты с государственными или корпоративными организациями.

    1099 Подрядчик

    В зависимости от того, какие услуги вы предлагаете, местный бизнес может согласиться заключить договор о предоставлении ваших услуг на регулярной основе. IRS требует, чтобы компания предоставила контракт 1099 лицам, которые предоставляют услуги на сумму, превышающую 600 долларов США в год.

    При регистрации компании вам также необходимо выбрать название компании. Вы должны быть внимательными в выборе названия для своего бизнеса, поскольку это важный аспект ваших усилий по маркетингу и брендингу. Выбранное вами имя должно отражать предоставляемые вами услуги, ценности вашей компании или их комбинацию.

    Шаг 6: Найдите и поддержите клиентов.

    Онлайн-форумы и сервисные платформы все чаще связывают людей с местными клининговыми компаниями, но молва по-прежнему играет большую роль в индустрии бытовых услуг.Подумайте о том, чтобы попросить клиентов, которым особенно нравятся ваши услуги по уборке, поделиться вашей страницей в Facebook или передать им свою визитку, чтобы передать их заинтересованным друзьям.

    Список литературы

    Поскольку показать потенциальным клиентам свои лучшие работы может быть сложно, рекомендуется предоставить контактную информацию прошлых клиентов, которые готовы быть доступны для справок. Еще лучше попросите довольных клиентов предоставить письменное направление для вашего веб-сайта.

    Рефералы

    Уборщики дома часто находят новый бизнес через существующих клиентов.Хотя вы не хотите полагаться на клиентов при поиске новой работы, установление взаимопонимания с клиентами может помочь вам укрепить доверие, а они, в свою очередь, могут сообщить вам о потенциальных возможностях.

    Важной частью поиска и поддержки клиентов является установление ставок, которые вы можете предоставить. По данным HomeAdvisor, средняя цена за уборку дома на одну семью составляет от 120 до 150 долларов. [1]

    Эти цены могут зависеть от вашего местоположения, уровня конкуренции, предлагаемых вами услуг и других факторов.С точки зрения вашей модели ценообразования, услуги по уборке обычно указывают цены тремя способами: почасово, по площади очищаемой площади или по простой фиксированной ставке.

    Независимо от выбранной вами модели ценообразования было бы неплохо провести небольшое исследование рынка, чтобы убедиться, что ваши ставки конкурентоспособны, особенно когда вы только начинаете. Более того, вы также можете инвестировать в платежную систему, такую ​​как Square, чтобы помочь вам принимать платежи для клиентов, которые хотят платить с помощью кредитной карты.Просто имейте в виду, что за прием платежей по кредитным картам с вас будет взиматься комиссия.

    Шаг 7. Инвестируйте в рекламу и расширение.

    Даже если вы полагаетесь на клиентов в поиске новых клиентов, инвестирование в онлайн-присутствие для ваших услуг принесет пользу вашему бизнесу в долгосрочной перспективе. Важно, чтобы текущие и потенциальные клиенты могли найти вас в Интернете, даже если у вас нет полноценного веб-сайта. Создайте бизнес-страницу на Facebook и обновляйте свою контактную информацию.

    Если у вас есть налаженная услуга и список клиентов, вы даже можете зарегистрироваться на платформе, такой как Care.com, TaskRabbit или Handy, чтобы клиентам было проще найти ваш бизнес. Отзывы клиентов и зарегистрированный бизнес укрепят ваш онлайн-профиль. Для автономной работы в сети рассмотрите возможность печати визитных карточек.

    Итог

    Уборка может показаться простым делом, но это тяжелая работа. Прежде чем приступить к уборке на подработке или на постоянной работе, стоит потратить несколько дней «на работе», чтобы убедиться, что вы не готовы к работе.

    Хорошая новость об услуге уборки заключается в том, что вы можете постепенно брать на себя больше работы и новых клиентов по мере того, как вы привыкаете к этой работе. Когда вы определитесь со своим временем и привлечете постоянных клиентов, вы сможете оптимизировать свое время и расходы и продолжать предоставлять отличное обслуживание, независимо от того, какую уборку вы решите сделать.

    Источники статей:

    1. HomeAdvisor.com. «Стоимость уборки дома»

    Как начать клининговый бизнес

    Читать 15+ мин.

    Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

    Примечание редактора. Эта статья была взята из нашего руководства по запуску службы уборки, которое можно получить в книжном магазине Entrepreneur Bookstore.

    Если он может испачкаться, есть вероятность, что кто-то захочет заплатить вам за его очистку.

    И поэтому немногие отрасли могут претендовать на такое разнообразие и глубину возможностей, которые предоставляет профессиональная уборка.

    В клининговой отрасли есть две основные рыночные группы: потребительская и коммерческая.Потребительская сфера состоит в основном из услуг горничной, а также средств для чистки ковров, мытья окон и множества других услуг по уборке, которые требуются реже. На коммерческой арене преобладают услуги по уборке, которые обычно предоставляют более широкий спектр услуг, чем услуги горничной, а также другие клининговые компании, такие как средства для мытья ковров и окон, которые ориентированы на бизнес, а не на отдельных потребителей. Хотя рекомендуется выбрать нишу и сконцентрироваться на создании бизнеса, который будет обслуживать выбранный вами рынок, вполне реально ожидать, что вы сможете успешно обслуживать несколько рынков.

    Перед тем, как заняться клининговым бизнесом, важно взглянуть на него с точки зрения 20/20. Хотя технологии, безусловно, повлияли на услуги по уборке, это не высокотехнологичный бизнес. И в этом нет никакого блеска. И будут времена, когда у вас будет не меньше проблем с уважением, чем у Родни Дэнджерфилда.

    Но положительным моментом является то, что вы можете построить чрезвычайно прибыльный бизнес, который будет приносить доход очень быстро. Большинство предприятий по оказанию клининговых услуг могут работать либо на условиях неполного рабочего дня, либо на постоянной основе, либо из дома, либо из коммерческого места.Такая гибкость делает эту отрасль привлекательной для широкого круга людей с различными целями.

    Еще одним положительным аспектом отрасли является то, что в каждой категории клининговых предприятий есть рыночные ниши и стили работы, которые сильно различаются. Владелец службы уборки в Солт-Лейк-Сити Майкл Р. говорит: «Мы предлагаем широкий спектр услуг очень ограниченному кругу клиентов. Мы расширили нашу клиентскую базу до группы, которую, как нам кажется, мы можем лучше всего обслуживать и поддерживать ее. эти клиенты постоянно.»

    Это означает, что вы можете создать компанию, которая соответствует вашему индивидуальному стилю и талантам. Если вам нравится выполнять работу самостоятельно, вы можете оставаться маленькими и делать это. Если ваши навыки носят административный характер, вы можете создавать команды и управлять ими, чтобы Сделайте свою работу. Для людей, которые любят работать на открытом воздухе, есть много возможностей в таких областях, как мытье окон и мытье под давлением. Услуги горничной предлагают довольно предсказуемые часы; восстановление после стихийных бедствий и уборка могут означать звонки в любое время дня и ночи.

    Немногие отрасли предлагают такой огромный выбор и возможности, и ожидается, что в будущем потребность в общей и нишевой очистке возрастет.

    У вас есть то, что нужно?

    Необходимая квалификация, конечно же, зависит от того, какую услугу по уборке вы решите начать. Но для любого типа бизнеса в сфере услуг вам нужна решимость, чтобы бизнес работал, готовность угодить клиенту и стремление обеспечить тщательную уборку.

    Еще одно важное требование к владельцу и сотрудникам любого вида клининговых услуг — честность. «Клиенты должны полностью доверять людям, которые приходят убирать их дома», — говорит Фенна О, владеющая услугами горничной в Орландо, Флорида. Это важно независимо от того, убирают ли они ванные комнаты каждую неделю или ковры дважды в год — или убирают пыль и пылесосят офис ночью.

    Услуги горничной, наверное, самое простое дело с точки зрения необходимых навыков уборки. Услуги по уборке, чистка ковров и другие операции по уборке ниши часто требуют использования специального оборудования и / или чистящих средств, для которых вы должны быть обучены.

    Оператору клининговых услуг нужны не только навыки выполнения работы, но и некоторые базовые навыки ведения бизнеса. Вам необходимо понимать административные требования, предъявляемые к управлению компанией, вы должны уметь эффективно управлять своим временем и вы должны уметь строить отношения со своими сотрудниками и клиентами.

    Франчайзинг или независимая деятельность?

    Эта франшиза будет тесно сотрудничать с вами, когда вы начнете свой бизнес, и доведет его до того уровня, когда он будет работать бесперебойно, а прибыльность станет преимуществом, особенно в начале.Но вы можете обнаружить, что после того, как вы утвердитесь и окажетесь в финансовой безопасности, договор франшизы станет явным недостатком.

    Для людей, которые хотят владеть собственным бизнесом, но предпочли бы выбрать возможность, которая оказалась успешной для многих других, а не рисковать развитием своей собственной системы, франшиза — это правильный путь. Кроме того, большинство франшиз обеспечивают определенную маркетинговую поддержку — особенно в области национальной рекламы и узнаваемости имен, — что людям чрезвычайно сложно сопоставить.

    В конечном итоге вы, вероятно, инвестируете гораздо меньше денег, работая как независимая услуга, чем как часть франшизы. Кроме того, как независимый вы не привязаны к каким-либо заранее установленным формулам для концепции, названия, предлагаемых услуг и т. Д. Это как преимущество, так и недостаток. Преимущество в том, что вы можете делать все по-своему. Недостаток в том, что у вас нет руководящих принципов, которым нужно следовать. Все, что вы делаете, от определения вашего рынка до мытья ванны, является результатом проб и ошибок. Как независимый владелец, вы должны исследовать каждый аспект бизнеса как до, так и во время его существования, чтобы начать правильно и адаптироваться к изменениям рынка.

    Целевой рынок

    Большинство операторов клининговых услуг, с которыми мы разговаривали, использовали личные сбережения, чтобы начать свой бизнес, а затем реинвестировали полученную ранее прибыль для финансирования роста.

    Если вам нужно приобрести оборудование, вы сможете найти финансирование, особенно если вы сможете доказать, что вложили в бизнес часть своих собственных средств. Помимо традиционного финансирования, у вас есть ряд возможностей для сбора денег. Несколько предложений:

    Собственные ресурсы. Проведите тщательную инвентаризацию своих активов. У людей обычно больше активов, чем они сразу осознают. Сюда могут входить сберегательные счета, собственный капитал в недвижимости, пенсионные счета, транспортные средства, оборудование для отдыха, сборы и другие инвестиции. Вы можете продать активы за наличные или использовать их в качестве залога для получения кредита. Взгляните также на свою личную кредитную линию. Многие успешные бизнесы начинались с кредитных карт.

    Друзья и семья. Следующим логическим шагом после сбора ваших собственных ресурсов является обращение к друзьям и родственникам, которые верят в вас и хотят помочь вам добиться успеха.Будьте осторожны с этими договоренностями; независимо от того, насколько вы близки, представьте себя профессионально, изложите все в письменном виде и убедитесь, что люди, к которым вы приближаетесь, могут позволить себе рискнуть инвестировать в ваш бизнес. Никогда не просите друга или члена семьи вложить или одолжить вам деньги, которые они не могут позволить себе потерять.

    Партнеры. Используя принцип «сила в числах», найдите кого-нибудь, кто захочет объединиться с вами в вашем предприятии. Вы можете выбрать того, у кого есть финансовые ресурсы и который хочет работать бок о бок с вами в бизнесе.Или вы можете найти кого-то, у кого есть деньги для инвестирования, но нет никакого интереса к реальной работе. Обязательно составьте письменное соглашение о партнерстве, в котором четко определены ваши соответствующие обязанности и обязательства.

    Государственные программы. Воспользуйтесь преимуществами множества местных, государственных и федеральных программ, разработанных для поддержки малого бизнеса. Сделайте свою первую остановку в Администрации малого бизнеса США; затем исследуйте различные другие программы. Женщины, представители меньшинств и ветераны должны изучить возможности нишевого финансирования, призванные помочь этим группам войти в бизнес.Деловой отдел вашей местной библиотеки — хорошее место для начала исследования.

    Расположение

    Домашнее местоположение

    Одной из самых популярных тенденций в бизнесе сегодня является работа на дому, и услуги по уборке — отличные кандидаты для этого типа установки. В конце концов, ваши клиенты, скорее всего, никогда не придут на ваш объект, поскольку вся ваша работа выполняется на их территории. Но это не единственная проблема, влияющая на ваше решение работать из домашнего офиса или коммерческого помещения.

    Многие муниципалитеты имеют постановления, ограничивающие характер и объем коммерческой деятельности, которая может иметь место в жилых районах. Некоторые прямо запрещают создание домашнего бизнеса. Другие могут разрешить такие предприятия, но наложить ограничения в отношении таких вопросов, как вывески, движение, сотрудники, коммерческие автомобили и шум. Прежде чем подавать заявку на получение лицензии на ведение бизнеса, узнайте, какие постановления регулируют домашний бизнес; вам может потребоваться изменить свой план, чтобы он соответствовал требованиям.

    Открытие коммерческого помещения

    Многие ветераны отрасли считают, что для достижения подлинного роста бизнеса вы должны выбраться из дома в коммерческое помещение. Безусловно, это поможет вам создать успешный и профессиональный имидж, но прежде чем начинать покупать офис, хорошо подумайте, что вам понадобится.

    Ваш офис должен быть достаточно большим, чтобы иметь небольшую приемную, рабочее место для вас и вашего административного персонала, а также место для хранения оборудования и принадлежностей.Вы также можете иметь место для прачечной и, возможно, даже небольшую рабочую зону, где вы сможете выполнить мелкий ремонт оборудования. В зависимости от размера вашего персонала подумайте о том, чтобы оставить небольшую зону для отдыха.

    Независимо от того, какой у вас клининговый бизнес, помните, что шансы, что ваши клиенты когда-либо придут к вам в офис, невелики. Так что ищите объект, который отвечает вашим оперативным потребностям и находится в достаточно безопасном месте, но не платите за престижный адрес — оно того не стоит.

    Транспортные средства

    Поскольку ваша работа выполняется на объектах клиентов, транспортные средства так же важны для вашего бизнеса, как и местонахождение вашего офиса. Фактически, ваши автомобили — это ваша компания на колесах. Их необходимо тщательно выбирать и содержать в хорошем состоянии, чтобы они могли достойно служить и представлять вас.

    Для услуг горничной подойдет легковой автомобиль эконом-класса или универсал. Вам нужно достаточно места для хранения оборудования и принадлежностей, а также для перевозки ваших уборщиков, но обычно вы не будете возить оборудование, достаточно большое, чтобы потребовался фургон или небольшой грузовик.

    Вы можете предоставить автомобили или поручить сотрудникам использовать свои собственные. Если вы предоставляете автомобили, нарисуйте на них название вашей компании, логотип и номер телефона. Это рекламирует ваш бизнес по всему городу. Если ваши сотрудники пользуются собственными автомобилями — что особенно характерно для услуг горничной — попросите доказательства того, что у них есть достаточная страховка, чтобы покрыть их в случае аварии. Кроме того, подтвердите у своего страхового агента, что ваша собственная политика ответственности защищает вас в таких обстоятельствах.

    Тип транспорта, который вам понадобится для уборки, зависит от размера и типа используемого вами оборудования, а также от размера и количества ваших бригад. Автомобиль эконом-класса или универсал могут подойти, если вы делаете относительно легкую уборку в небольших офисах, но для большинства предприятий по уборке вам, скорее всего, понадобится грузовик или фургон.

    Для услуг по чистке ковров вам понадобится грузовик или фургон, новый или подержанный, для каждого обслуживающего персонала и его или ее оборудования. Хороший подержанный грузовик будет стоить около 10 000 долларов, а новый — от 18 000 долларов.

    Вам нужны сотрудники?

    Рассмотрите следующие предложения по подбору персонала для стартапов:

    Для бизнеса по оказанию услуг горничной: Ваши первоначальные кадровые потребности будут зависеть от того, сколько у вас капитала, насколько крупный бизнес вы хотите иметь, и от количества клиентов, которых вы можете разумно ожидать. служба. Многие независимые услуги горничной начинаются только с владельца. Остальные начнутся с хозяина и соответствующего количества горничных. Если вы возьмете на себя административную работу, скорее всего, вам не понадобится сразу нанимать офисную помощницу.

    Для уборочного бизнеса: Вы можете начать без сотрудников или только с одним или двумя работниками, работающими неполный рабочий день. Если у вас есть доступный капитал и бизнес налажен, возможно, вам придется нанять больше. Вы также можете обратиться к административному лицу, которое будет вести записи и отвечать по телефону в течение дня; в конце концов, если вы работаете всю ночь, вам нужно выделить время для сна. По мере роста вашего бизнеса рассмотрите возможность появления специалиста по маркетингу / продажам, менеджера по обслуживанию клиентов и руководителей бригады, а также дополнительного персонала по уборке.

    Для компании по чистке ковров: В зависимости от силы вашей кампании перед открытием и вашего начального бюджета наймите хотя бы одного обслуживающего персонала, а возможно, и двух, когда вы начинаете работу, вместе с сотрудником, имеющим опыт канцелярской работы, который может записываться на прием и выполнять административные обязанности. Хотя один человек, вероятно, может справиться с большей частью домашних работ, которые вы получите, вы можете подумать о том, чтобы укомплектовать каждый грузовик двумя людьми: старшим техником и помощником.Помощник может помочь с подготовительными работами к каждой работе (разгрузка оборудования, перемещение легкой мебели и т. Д.), Смешать химикаты, пустые ведра, произвести уборку после этого и т. Д. Это ускорит выполнение каждой работы, что более эффективно и экономично эффективно, а также способствует большей степени удовлетворенности клиентов.

    Стоимость

    Ценообразование может быть утомительным и отнимающим много времени, особенно если у вас нет умения вычислять числа. Не торопитесь с этим процессом, особенно вначале.Если ваша цитата будет слишком низкой, вы либо лишитесь некоторой прибыли, либо будете вынуждены снизить качество своей работы, чтобы соответствовать цене. Если вы оцените слишком высоко, вы можете вообще потерять контракт, особенно если вы находитесь в ситуации конкурентных торгов. Помните, что во многих ситуациях уборки вы можете конкурировать с самим клиентом; если ваша цитата высока, он или она может подумать: «За такие деньги я могу просто сделать это сам».

    В первые дни работы вам следует вернуться и посмотреть фактические затраты на каждую работу, когда она будет завершена, чтобы увидеть, насколько близка ваша оценка к реальности.Научившись точно оценивать трудозатраты и правильно рассчитывать накладные расходы, вы сможете установить конкурентоспособный график ценообразования и при этом получать требуемую прибыль.

    Чтобы получить сильную структуру ценообразования для вашей конкретной операции, примите во внимание следующие три фактора:

    • Рабочая сила и материалы. Пока вы не создадите записи для использования в качестве руководства, вам придется оценить затраты на рабочую силу и материалы. Затраты на рабочую силу включают заработную плату и льготы, которые вы платите своим сотрудникам. Если вы хотя бы частично участвуете в выполнении работы, стоимость вашего труда, пропорциональная вашим затратам, должна быть включена в общую оплату труда. Стоимость рабочей силы обычно выражается в почасовой ставке.
    • Накладные расходы. Это включает все косвенные расходы, не связанные с работой, необходимые для ведения вашего бизнеса. Ставка накладных расходов обычно рассчитывается как процент от ваших затрат труда и материалов. Если у вас есть прошлые операционные расходы, которыми вы можете руководствоваться, рассчитать ставку накладных расходов несложно. Суммируйте ваши расходы за один год, не включая оплату труда и материалов. Разделите это число на общую стоимость рабочей силы и материалов, чтобы определить ставку накладных расходов.Когда вы только начинаете, у вас не будет информации о прошлых расходах, поэтому используйте цифры, которые являются общепринятыми средними показателями по отрасли. Позже вы можете увеличить или уменьшить числа в соответствии с реалиями вашей деятельности.
    • Прибыль. Это, конечно, разница между тем, сколько вам стоит предоставление услуги, и тем, что вы фактически взимаете с клиента. Вычислите чистую прибыль в свою оценку, применив процентную долю коэффициента прибыли к совокупным затратам на рабочую силу, материалы и накладные расходы.Фактор прибыли будет больше, чем фактический процент валового дохода, который вы в конечном итоге получите для чистой прибыли. Например, если вы планируете получить 38 процентов до вычета налогов из своего валового дохода, вам нужно будет применить коэффициент прибыли около 61,3 процента к вашей рабочей силе и материалам плюс накладные расходы для достижения этой цели.
    Биллинг

    Если вы предоставляете кредит своим клиентам — а это вполне вероятно, если у вас есть корпоративные учетные записи или вы занимаетесь уборкой, — вам необходимо установить надежные процедуры выставления счетов и соблюдать их.

    Согласуйте свою биллинговую систему с процедурами оплаты ваших клиентов. Откровенно спросите, что вы можете сделать, чтобы обеспечить своевременную оплату; это может включать подтверждение правильного адреса выставления счета и выяснение того, какая документация может потребоваться, чтобы помочь клиенту определить действительность счета. Имейте в виду, что многие крупные компании оплачивают определенные типы счетов в определенные дни месяца; узнайте, поступают ли так ваши клиенты, и запланируйте своевременное поступление счетов к следующему платежному циклу.

    В вашем счете должны быть четко указаны условия, на которых вы предоставили кредит. Сроки включают дату оплаты счета, любую скидку за досрочную оплату и дополнительные сборы за просрочку платежа. Также рекомендуется указать дату истечения срока действия счета, чтобы избежать возможных недоразумений. Если вы собираетесь взимать штраф за просрочку платежа, убедитесь, что в вашем счете указано, что это сбор за просрочку платежа или повторное выставление счета, а не финансовый сбор.

    Наконец, используйте свои счета как маркетинговый инструмент.Упомяните любые предстоящие специальные предложения, новые услуги или другую информацию, которая может побудить ваших клиентов использовать больше ваших услуг. Добавьте к конверту листовку или брошюру — даже если счет будет отправлен существующему клиенту, вы никогда не знаете, где в конечном итоге окажутся ваши брошюры.

    Маркетинг

    Хотя общий рынок услуг по уборке огромен, вы должны выбрать конкретную нишу, на которую вы будете ориентироваться. Если вы хотите сделать уборку в жилых помещениях, вы хотите убрать частные дома, квартиры и квартиры или пустые съемные квартиры? Если вы начинаете заниматься уборкой, сосредоточитесь ли вы на офисах, розничных операциях или производственных объектах? Будете ли вы ориентироваться на мелких, средних или крупных клиентов? Как чистильщик ковров вы будете убирать жилые или коммерческие помещения — или и то, и другое? А какие услуги кроме мытья ковров вы будете оказывать?

    После того, как вы определились с рыночной нишей, вы должны определить географический регион, который хотите обслуживать.Если вы начинаете оказывать услуги горничной, вы хотите иметь возможность планировать уборку таким образом, чтобы время в пути было минимальным. То же самое и с чистящими средствами для ковров. Бригады по уборке, которые должны переходить из здания в здание, имеют аналогичное беспокойство.

    После того, как вы определили, что вы хотите делать и где вы хотели бы это сделать, исследуйте демографические данные региона, чтобы убедиться, что в нем есть достаточное количество потенциальных клиентов. Если это так, вы готовы двигаться вперед. Если это не так, вам нужно пересмотреть, как вы определили свою нишу или географический регион.

    Часть вашего анализа рынка включает ваши затраты на обслуживание этого рынка. Густонаселенный рынок позволяет вам обслуживать большее количество клиентов, потому что ваше время в пути минимально, но это также означает, что вы будете потреблять больше расходных материалов. Это необходимо спланировать и учесть в ваших ставках.

    Вы можете построить очень успешный клининговый бизнес по рекомендациям, но вам нужны первые клиенты, чтобы начать работу. Где они? Корпорация Bane-Clene Corp. из Индианаполиса предлагает вам начать со следующих групп:

    • друзья и родственники
    • ваши соседи
    • бывшие коллеги и работодатели
    • социальные группы и клубы, включая карточные клубы, боулинг, спортивные лиги, ложи, братства, группы выпускников и соседские ассоциации
    • церковные или религиозные знакомые
    Элементы имиджа

    Один из самых важных маркетинговых инструментов — это создаваемый имидж. Джим Кавано, основатель и президент Jani-King International, франшизы по коммерческой уборке в Далласе, говорит, что имидж состоит из нескольких компонентов, в том числе:

    • То, как вы и ваша команда выглядите. Ваши рабочие чистые и аккуратные, в красивой униформе или хотя бы в хороших джинсах или брюках?
    • Ваша печатная продукция. Ваши счета-фактуры и выписки аккуратно набраны или компьютеризированы? Отражают ли создаваемые вами документы профессионализм или вы наносите вред своему имиджу, используя рукописные счета и макулатуру для заметок?
    • Оборудование. Ваше оборудование чистое и в хорошем состоянии или грязное, с ослабленными колесами, заклеенными шнурами и в общем неисправном состоянии?
    • Целостность. Вы работаете и ведете себя таким образом, чтобы управляющие и владельцы зданий могли спокойно доверять вам и вашим сотрудникам неконтролируемый доступ к своему объекту?
    • Страхование. Наличие адекватного страхования бизнеса, включая страхование ответственности, вознаграждение работников и привязанность ваших сотрудников, повышает ваш авторитет и имидж.
    • Ваши автомобили. На автомобилях вашей компании в чистоте, правильно ли они работают и на них нанесено название и логотип вашей компании? Грязный, помятый грузовик, изрыгающий дым, не впечатлит ваших клиентов.

    Ресурсы

    Ассоциации

    Возможности

    Журналы и публикации

    Как начать клининговый бизнес с нуля

    Вот руководство из 9 шагов о том, как начать клининговый бизнес с нуля.Давайте начнем!

    Шаг № 1: Выберите название вашей клининговой компании

    Прежде всего, вам определенно нужно определиться с названием вашей клининговой компании, прежде чем двигаться дальше. Выбирая название клинингового бизнеса, вы должны учитывать, как оно будет воспринято потенциальными клиентами или клиентами. Когда вы думаете о MerryMaids, MollyMaids, MaidPro, theMaids, MaidBrigade и т. Д., Что приходит на ум?

    Когда вы видите или думаете о клининговом сервисе Ирен, что вам приходит в голову? Когда дело доходит до восприятия, здесь есть большая разница.Названия франшиз, которые я упомянул первыми, являются фирменными названиями, что означает, что они не связаны с именем человека.

    Только начинаете? Щелкните здесь, чтобы получить PDF-руководство CBA «Как начать клининговый бизнес».

    В сознании покупателя фирменное наименование кажется более профессиональным, авторитетным и авторитетным. Длинное имя, включающее чье-то имя, кажется непрофессиональным, ненадежным и, вероятно, дешевым. В случае с услугой по уборке Irene’s этого может не быть.Она может быть лучшей уборщицей в городе, но восприятие — это все, когда у домовладельцев есть из чего выбирать.

    Кроме того, если вы когда-нибудь планируете продать свой бизнес, вы определенно не хотите, чтобы ваше имя ассоциировалось с названием компании.

    Вернемся к выбору имени. Очевидным выбором было бы использовать слово «горничная» / «горничные», «уборка» / «уборка» или «дом» / «дом» в названии вашей компании и выбрать прилагательное, глагол или существительное, чтобы присоединить к начало или конец.Некоторыми примерами являются HappyMaids, FastMaids, OrganicClean и т. Д. Вы также можете придумать броское и уникальное имя, которое не включает слова «горничная» или «уборка». Независимо от того, что вы выберете, в названии не должно быть более 2–3 слов.

    После того, как вы определились с названием своей компании, убедитесь, что точное имя домена / веб-сайта доступно в Интернете. Вам также необходимо будет уточнить в местных органах регистрации предприятий, чтобы убедиться, что ни один другой бизнес уже не зарегистрирован на это имя.Смотрите ниже для получения дополнительной информации.

    Шаг № 2: Юридические требования

    Перед тем, как провести первую уборку, вам необходимо решить, какая у вас будет бизнес-структура. Затем вам нужно будет зарегистрировать свое фирменное наименование в местном офисе реестра сделок, если вы регистрируетесь в качестве индивидуального предпринимателя, или в офисе государственного секретаря, если вы создаете LLC.

    Вы можете сделать это самостоятельно или попросить онлайн-службу юридических документов, такую ​​как LegalZoom, сделать это за вас. Если вы только начинаете и у вас нет сотрудников, вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, пока у вас не возникнет большая ответственность.

    Если вы будете нанимать сотрудников или не хотите связывать свой бизнес со своим номером социального страхования по налогам, вам необходимо получить идентификационный номер работодателя (EIN) в IRS.

    Затем вам нужно будет узнать в вашем городе или округе, есть ли какие-либо требования в отношении лицензий или разрешений на зонирование для вашего бизнеса. Вы можете найти эту информацию, связавшись с правительственными учреждениями вашего города или округа. Вот список офисов лицензирования бизнеса штата, с которыми вы можете связаться, чтобы найти эту информацию.

    Наконец, после того, как вы зарегистрируете свой бизнес, примите все свои регистрационные документы и откройте текущий счет для бизнеса. Это очень важно, поскольку вы не хотите смешивать свой доход от уборки с вашим личным текущим счетом. Это также важно для общей финансовой отчетности и мониторинга вашего бизнеса, особенно при отслеживании доходов и расходов вашего бизнеса при подаче налоговой декларации.

    Шаг № 3: Страхование клинингового бизнеса

    Общая ответственность

    Прежде чем ступить в дом или офис клиента, вы должны убедиться, что у вас есть надлежащие суммы страхования гражданской ответственности для вашего бизнеса.Кроме того, большинство домовладельцев или владельцев офисов ожидают этого, а иногда даже просят вас предоставить доказательство вашей гражданской ответственности перед тем, как нанять вас.

    Страхование ответственности гарантирует, что в случае травмы или повреждения имущества в результате оказываемых вами услуг вы будете защищены от судебных исков.

    Уборные облигации

    Поручительство обеспечивает защиту домовладельцу или владельцу офиса в случае, если сотрудник совершит кражу на работе.Наличие этого вида страхования является отраслевым стандартом, и потенциальные клиенты будут ожидать, что вы его получите, и даже иногда просят вас предоставить подтверждение залога.

    Наличие этих различных типов страхового покрытия необходимо для защиты вашей компании от ответственности и демонстрации вашим клиентам, что вы профессиональная компания, и они могут чувствовать себя в безопасности, ведя с вами дела.

    Вот другие виды страхования клинингового бизнеса, которые вам понадобятся, включая страхование имущественного ущерба, компенсацию рабочим и страхование служебных транспортных средств (для сотрудников, управляющих автомобилями компании).

    Шаг № 4: Контрольный список средств для уборки дома

    Теперь, когда у вас есть все юридические вопросы, пришло время собрать ваши чистящие средства! Если вы только начинаете и у вас нет средств на покупку коммерческих / институциональных моющих средств, вы можете просто получить большую часть своих чистящих средств в Home Depot или Lowe’s, а также в некоторых других интернет-магазинах, таких как Amazon.

    Чтобы сэкономить деньги, когда вы только начинаете, я бы рекомендовал покупать чистящие химикаты в концентрате, а не в концентрате.покупать по одной бутылке очистителя за раз. Это сэкономит вам время и деньги. Купите галлон очищающего концентрата по вашему выбору и пустую бутылку на 32 унции. Вылейте рекомендованное количество концентрата в бутылку, а остальное залейте водой.

    Еще один урок, который я усвоил, когда только начинал, — не покупать одноразовые салфетки. Вы можете легко купить салфетки из микрофибры, тряпки и насадки для швабры и бросать их в белье после каждого использования. Это сэкономит вам много денег, поскольку вам не придется покупать одноразовые салфетки Swiffer или бумажные полотенца.К тому же он более экологичный.

    Шаг 5: Контрольный список для уборки дома

    Все чистящие средства готовы! Что теперь? Прежде чем вы начнете убирать свой первый дом или офис, вам нужно будет составить контрольный список предметов и зон, которые вы будете убирать. Лучший способ сделать это — изучить другие веб-сайты служб уборки в вашем районе, чтобы узнать, что они предлагают для уборки.

    Обычно существует три различных типа уборки: обычная, весенняя / роскошная и уборка при заселении / выезде.Весенняя / роскошная уборка и уборка при въезде / выезде очень похожи и обычно предлагают все, что делает обычный сервис, плюс дополнительные предметы, такие как протирка плинтусов, дверных рам, оконных уплотнителей и т. Д.

    Чтобы создать свой контрольный список очистки, откройте документ Word или электронную таблицу Excel и введите все элементы и области, которые вы будете очищать каждый раз для предоставляемых вами услуг. При проведении оценки для клиента вы захотите предоставить ему этот контрольный список, чтобы они точно знали, что вы будете чистить.Это успокаивает вашего клиента и помогает создать повторяемую систему в вашем бизнесе.

    Вот пример контрольного списка по уборке дома, который я использую в своем клининговом бизнесе. Имейте в виду, что вы хотите, чтобы ваш контрольный список был похож на другие услуги по уборке в вашем районе, чтобы вы могли оставаться конкурентоспособными, не завышая или занижая цену для своих клиентов.

    Шаг № 6: Какие типы услуг вы будете предлагать?

    Уборка дома и услуги горничной

    Обычно клининговые компании предлагают три различных типа услуг по уборке дома: регулярная, весенняя / глубокая уборка и уборка при заселении / выезде.Кроме того, эти услуги обычно предлагаются как одноразовые, так и на периодической основе, например, еженедельно, раз в две недели и ежемесячно.

    Услуги по уборке малых офисов

    House Cleaning & Maid Services обычно включает в свой перечень услуг уборку небольшого офиса. Единственная разница между уборкой жилых помещений и небольших офисов заключается в том, хочет ли офис полировать и полировать полы и в какое время дня вы будете убирать. Уборка в жилых помещениях обычно проводится с 7:30 до 17:00. При уборке небольшого офиса вас могут попросить произвести уборку в рабочее время или после закрытия офиса.

    Услуги по уборке помещений

    Начало коммерческой уборки — это совершенно другая бизнес-модель, чем уборка жилых помещений. Я лично управляю службой по уборке жилых домов, поэтому у меня нет прямого опыта в сфере коммерческой уборки.

    Я точно знаю, что коммерческие вакансии намного больше и требуют большего штата. Кроме того, уборка обычно проводится каждую ночь в нерабочее время, и существует другая структура ценообразования, которая включает торги.Задачи по уборке также требуют различных навыков, например, как ухаживать за промышленным напольным покрытием с помощью буферов и полировальных средств.

    Для получения дополнительной информации о запуске коммерческого клинингового бизнеса, вот отличный ресурс.

    Уборка после строительства

    Очистка после строительства — еще одна потенциальная бизнес-модель. Это отдельная специализированная услуга, аналогичная упомянутым выше, но с другими методами очистки и ценами. Эти услуги будут предоставлены сразу после того, как новый дом будет построен, и вычистите, пропылесосьте и вычистите все поверхности внутри дома.Это похоже на уборку жилых помещений, но с большим количеством пыли от гипсокартона. Вы также будете работать напрямую с подрядчиками, а не с домовладельцами.

    Шаг № 7: Как взимать плату за свои услуги

    Как взимать плату за уборку дома

    Перед тем, как начать уборку, необходимо узнать, сколько стоит уборка дома. Вы можете выяснить это, посчитав, сколько времени потребуется вам или вашим сотрудникам, чтобы убрать каждую часть дома, и определить, какой будет ваша почасовая ставка.

    Лучший способ выяснить это — позвонить в клининговые компании в вашем районе и получить раз в две недели смету для вашего дома, дома члена семьи или друга. После того, как они сообщат вам цены на начальную и двухнедельную уборку, не забудьте спросить, сколько времени потребуется для начальной и повторной уборки раз в две недели. Также спросите, сколько уборщиков они пошлют для выполнения работы.

    Разделите общую стоимость на время, необходимое для их очистки. Число, которое вы получите, будет почасовой оплатой, которую они взимают.Например, первоначальная уборка стоит 150 долларов и занимает 5 часов = 30 долларов в час.

    Затем возьмите среднее значение всех услуг горничной, за которые вы получили расценки, чтобы получить почасовую ставку. После того, как вы определились со своей почасовой оплатой, вы умножите свою почасовую ставку на то, сколько времени потребуется вам или вашим сотрудникам для уборки дома, чтобы прийти к вашим ценам.

    Вкратце, ваша цена — это ваша почасовая ставка, умноженная на время, необходимое для очистки. Так, например, если уборка дома занимает 4 часа, а ваша почасовая ставка составляет 30 долларов, вы должны рассчитать 30 долларов в час x 4 часа = 120 долларов (цитата, которую вы даете клиенту).

    Как взимать плату за коммерческую уборку

    Плата за уборку в коммерческих целях немного отличается от платы за уборку жилого дома. Вам все равно нужно будет выяснить, какова ваша почасовая оплата и производительность (сколько квадратных футов ваши уборщики убирают за час). Существуют также различные позиции, которые необходимо учитывать при уборке больших офисов. Вот отличный PDF-файл с сайта TheJanitorialStore.com о том, как взимать плату за коммерческую уборку.

    Шаг № 8: Как давать оценки или ставки

    Как дать смету на уборку дома

    Вы можете начать давать оценку уборке дома потенциальным клиентам, когда выясните, сколько времени потребуется вам или вашим сотрудникам, чтобы убрать дом, и размер вашей почасовой оплаты.

    При оценке необходимо учитывать и другие факторы, например, сколько дополнительных квадратных футов вы будете взимать за дополнительные квадратные футы, твердые полы по сравнению с ковром, главную ванну по сравнению сполная ванна, разовая уборка или регулярная уборка, обычная или генеральная уборка и так далее.

    Как и во многих других компаниях, предоставляющих услуги, существует 3 способа доставки оценки вашим клиентам: дома, по телефону и / или по электронной почте с запросом оценки через ваш веб-сайт. Вам нужно будет составить таблицу цен или использовать калькулятор сметы вместо того, чтобы пытаться угадать или придумывать цены в уме, когда разговариваете по телефону с клиентом или лично делаете оценку на дому.

    Как подавать заявки на коммерческую уборку

    Как и в случае с уборкой жилых домов, предоставление коммерческих предложений по уборке подразумевает знание того, сколько времени уходит вашим сотрудникам на уборку определенных участков и задач. Тем не менее, с коммерческой очисткой вы также выясняете производительность (сколько квадратных футов можно очистить за час). Вот ресурс в формате PDF и калькуляторы ставок с сайта TheJanitorialStore.com, которые помогут вам начать работу.

    Если у вас большие начальные инвестиции и вы заинтересованы в возможности предоставления услуг по уборке по франшизе, вот список лучших жилых и коммерческих франшиз для предпринимателя.com.

    Шаг № 9: Как продвигать свой клининговый бизнес

    Ключ к маркетингу вашего клинингового бизнеса находится там, где потенциальные клиенты ищут ваши услуги.

    Google — одно из первых мест, куда потенциальные клиенты ищут поставщиков услуг.

    Итак, первым делом вам нужно будет зайти в Google и выполнить поиск по ключевым словам, таким как уборка дома, уборка дома, услуги горничной, услуги по уборке и т. Д., А также ваш город / поселок.Бывший. Уборка дома Бойсе, Id.

    Сайты / ссылки, которые отображаются на первой странице Google, кроме других служб уборки в вашем районе, — это то место, где вы хотите, чтобы вас находили и указывали.

    Но прежде чем тратить свое время и пытаться попасть в список на этих сайтах, вам сначала нужно создать сайт клинингового бизнеса.

    Веб-сайт поможет вам завоевать доверие потенциальных клиентов и выделит вас среди конкурентов. Это также предоставит клиентам возможность узнать больше о том, что вы предлагаете, а также возможность связаться с вами или получить от вас оценку.

    Прежде чем приступить к маркетингу своих услуг, не забудьте рассказать своим друзьям и семье в Facebook, что вы только что начали заниматься уборкой, и попросите их рассказать об этом.

    Вы также можете присоединиться к местным гаражным распродажам и группам сообщества на facebook. Ключ в том, чтобы стать полезным участником группы и быть помощником в уборке.

    Только начинаете? Щелкните здесь, чтобы получить курс быстрого старта CBA House Cleaning.

    Джош Виннингем

    Джош Виннингем — основатель бизнес-академии уборки и All Clean Home.

    Как начать клининговый бизнес? Все плюсы и минусы | by Genio

    Плюсы и минусы… 👊👊

    Как начать клининговый бизнес?

    Если вы только что решили, что это год, когда вы, наконец, начнете свой собственный клининговый бизнес, поздравляем — вы только что приняли отличное решение. И … вы пришли в нужное место. Сегодня мы собираемся показать вам, почему запуск клинингового бизнеса в США работает — и как эффективно организовать себя при подготовке к началу.

    Но сначала давайте поделимся ключевым моментом, касающимся открытия клинингового бизнеса в наши дни….

    Стоит ли начинать клининговый бизнес?

    Есть люди, которые говорят, что клининговый бизнес есть повсюду, и что очень трудно встать на место и начать рожать своего первого «ребенка». Однако, согласно статистическим данным отчета о клининговой индустрии США, считается, что открытие клинингового бизнеса — хорошее решение.

    Не только то, что быть владельцем клинингового бизнеса — это здорово — более чем очевидно, что есть деньги, которые можно заработать, открыв только клининговую компанию.

    Однако, насколько вы думаете, это может быть просто, начать клининговый бизнес не так просто, как A-B-C. В конце концов, вам нужно тратить немного денег каждую неделю, заранее приобретать оборудование и, самое главное, выяснить , где найти надежную бригаду уборщиков , как их обучить и обучить.

    Также прочтите: Оплата вашим уборщикам: в час или за задание?

    Итак, чтобы помочь вам в этом процессе, мы собираем положительные и отрицательные стороны начала клинингового бизнеса, а также потенциальные возможности и все то, что вы еще не поняли (пока что работаете в своем услуга).

    Преимущества открытия клинингового бизнеса

    Сегодня у создания клининговой компании есть много положительных сторон. Несмотря на то, что начинать думать о потенциальных преимуществах может быть слишком оптимистично, вам определенно нужно учитывать все преимущества этой отрасли.

    Добраться до швабры и ведра непросто. Тем не менее, это определенно того стоит, учитывая следующие преимущества:

    • Низкие затраты для начала — Открытие дверей для вашего клинингового бизнеса требует минимальных начальных затрат.Это хорошо, особенно потому, что позволяет практически любому начать с очень небольшими деньгами. По сути, единственное, что вам нужно для начала, — это несколько чистящих средств и страсть к успеху.
    • Небольшие накладные расходы — Когда дело касается клининговых услуг, накладных расходов очень мало. Это означает, что как владельцу клинингового бизнеса вам не нужно арендовать или покупать помещение, покупать служебный автомобиль или оплачивать счета за коммунальные услуги. Очевидно, что позже все это могут быть стандартные задачи, но для начала вы можете начать с минимальных денежных проблем.
    • Работа из дома — Еще одним преимуществом стартапов клининговых компаний является то, что они обычно начинаются из домов и гаражей. Возможность организовать все и настроить модель из дома даже в начале позволяет вам управлять своей клининговой компанией из своего дома. Причина проста — для начала не требуется офис, цех или склад.
    • Гибкость — Вы можете работать не по найму и быть руководителем своей клининговой компании.Это означает, что вы можете работать на себя, организовывать встречи, устанавливать свое собственное время и, в двух словах, полностью контролировать свой клининговый бизнес. Это также делает его отличным вариантом для подработки, будь то 3–4 дня в неделю или только утром.
    • Не требуется опыта — Вам не обязательно быть следующим Стивом Джобсом в клининговой индустрии, чтобы возглавить успешную клининговую компанию. Все, что вам нужно, — это мотивация, решимость и упорный труд, чтобы начать привлекать первых клиентов.
    • Огромный цифровой потенциал — И последнее, но не менее важное, это огромный цифровой потенциал, который сегодня испытывает индустрия очистки. Благодаря всем инструментам управления проектами для уборщиков, удивительным платформам для клининговых компаний и очень полезным инструментам, ведение клинингового бизнеса может быть легким делом — прямо с экрана вашего ноутбука.

    Кстати…

    Наша программная платформа — отличный способ ощутить преимущества успешного владельца клинингового бизнеса.Это не только поможет вам подняться в горы, чтобы начать свой клининговый бизнес, но и покажет вам способ лучше управлять своей клининговой бригадой и быть с ними, даже если вы не в их компании.

    Вы можете подписаться на бесплатную пробную версию Genio сегодня или продолжить читать о недостатках клинингового бизнеса, упомянутых ниже.

    Недостатки открытия вашего клинингового бизнеса

    Прежде чем даже перечислять отрицательные стороны открытия клинингового бизнеса, вы должны знать, что приведенные ниже преимущества определенно перевешивают их.Другими словами, иметь собственную клининговую компанию и быть собственным начальником — это чувство, которое дает вам свободу думать, выражать свое мнение и принимать решения самостоятельно.

    Тем не менее, по мнению некоторых людей, создание клинингового бизнеса может быть проблемой, потому что:

    • Это тяжелая физическая работа — Уборка — это физическая работа, и вначале вам нужно много времени, чтобы потратить на нее время правильно, выполняя повторяющиеся движения самостоятельно и неся тяжелые предметы. Очевидно, это так, только если вы не наняли опытную команду по уборке с самого начала.
    • Прибыль может быть медленной на начальном этапе — Получить первых нескольких клиентов определенно непросто, но серьезно — есть ли отрасль, где это возможно? Таким образом, ваш доход будет низким, и вы не зарабатываете большую часть ожидаемых денег в первые месяцы — это нормально. Однако, если вы правильно управляете своим бизнесом и выясняете, как находить клиентов, вы все настроены и готовы к работе.
    • Это конкурентоспособно — Нет сомнений в том, что клининговая промышленность неконкурентоспособна.По правде говоря, в настоящее время существует так много клининговых компаний, что трудно выделиться среди конкурентов. Однако, если вы найдете свои уникальные преимущества, мы определенно думаем, что рынок их обязательно увидит.
    • Управляющие команды могут вызывать стресс — Ваша клининговая бригада должна быть вашим главным приоритетом при ведении успешного клинингового бизнеса. Иногда могут быть взлеты и падения, и вы не сможете отследить их или посмотреть, как они выполняют свою работу.

    Для того, чтобы эти недостатки открытия клинингового бизнеса стали историей, наша команда создала Genio.

    Почему Genio — залог успешного управления клининговым бизнесом?

    Как вы уже знаете, это программная платформа для управления проектами, которая творит чудеса, когда дело доходит до организации вашего графика, управления вашей командой и большей эффективности вашего клинингового бизнеса на каждом этапе пути.

    С Genio вы можете управлять графиками работы, отслеживать работу вашей уборочной бригады и всегда принимать правильные решения.

    Еще раз, если вы готовы попробовать себя в работе и заставить свой клининговый бизнес работать на вас, вы можете зарегистрироваться здесь и испытать нас сегодня!

    Как начать бизнес: клининговые услуги

    • Решите, будете ли вы использовать свои чистящие средства или те, что есть в помещении.
    • Определите, как вы хотите принимать платежи.
    • Работайте над своей стратегией обслуживания клиентов.

    На первый взгляд, услуги по уборке кажутся невероятно легким и недорогим бизнесом для начала: насколько сложно найти человека, который готов платить вам за выполнение домашних обязанностей?

    Нет никаких сомнений в том, что рынок домашней уборки огромен, но проблема заключается в том, чтобы выделиться как высококачественный и надежный поставщик услуг.

    «Люди думают, что для начала вам просто нужно ведро и швабра, но это не совсем так», — сказала Мег Робертс, президент франшизы по уборке помещений Молли Мейд. «Вы не занимаетесь клининговым бизнесом; вы занимаетесь обслуживанием клиентов. У людей разные представления о том, что такое чистота, и если вы не заинтересованы в том, чтобы всегда делать клиентов счастливыми, эта отрасль не для вас. . » [Прочтите статью по теме: 10 предприятий, которые вы можете начать менее чем за 100 долларов]

    Если вы думаете о запуске собственной службы уборки, вот несколько вещей, которые вам нужно сделать.

    1. Соберите чистящие средства.

    Одно из первых решений, которое вам необходимо принять в отношении вашего бизнеса, — это использовать ли вы чистящие средства: собственные или ваших клиентов. Некоторые клиенты очень внимательно относятся к продуктам, используемым в их домах, и могут попросить вас убрать предметы, которые они приобрели, но если вы и ваш персонал используете свои собственные принадлежности, вам нужно будет придумать экономически разумный метод их пополнения.

    «Предприятиям мобильной рабочей силы часто трудно найти правильный способ предоставить своим сотрудникам достаточно денег, чтобы покрыть расходы компании, ограничивая при этом вероятность краж», — сказал Тоффер Грант, основатель и генеральный директор предоплаченного поставщика Visa PEX.«Поскольку большая часть клинингового бизнеса выполняется вне офиса, вам нужна правильная операционная поддержка и инструменты управления денежными средствами».

    Грант отметил, что многие клиенты PEX, оказывающие услуги по уборке, запрашивают у сотрудников квитанции, когда они забирают больше расходных материалов. Даже если в вашем бизнесе не так много сотрудников, тщательный учет покупок и цен на продукты может помочь вам сохранить хороший накладные расходы. Вы также можете сэкономить на расходах на топливо, эффективно спланировав свой маршрут, добавил Робертс.

    2. Нанять персонал.

    Возможно, вначале вы сможете справиться со своими услугами по уборке самостоятельно, но по мере роста вашего бизнеса вам, вероятно, придется расширять штат. Хотя человеку не обязательно нужны какие-либо специальные навыки или образование, чтобы знать, как убирать в доме, люди, которых вы нанимаете для работы, должны стремиться к тому, чтобы выполнять свою работу отлично.

    «Качество персонала, которого вы нанимаете, является ключевым компонентом успеха», — сказал Робертс. «Они там представляют ваш бренд, поэтому они должны гордиться своей работой.»

    3. Решите, как принимать платежи.

    Как бизнесу, который путешествует по домам своих клиентов, вам также придется решать проблему приема платежей. В современном мире высоких технологий мобильные процессоры кредитных карт, такие как Square — лучший выбор для таких предприятий, как клининговые услуги.

    «По мере роста использования смартфонов растет и количество способов приема платежей через мобильные устройства, — сказал Грант. — Компаниям нравится идея закрытия дебиторской задолженности с помощью кредитной карты выплаты на месте.За это взимается плата, но для некоторых владельцев бизнеса более быстрая оплата — единственный способ обеспечить удовлетворение потребностей в заработной плате и немедленное использование денег для роста и продолжения работы ».

    4. Предлагайте хорошее обслуживание клиентов.

    Как Робертс подчеркнула, что заниматься клининговым бизнесом означает заниматься бизнесом по обслуживанию клиентов. Создание доверительных отношений с вашими клиентами имеет первостепенное значение, и лучший способ сделать это — приложить для них дополнительные усилия.

    «Молли «Успех Maid объясняется тем, что мы вкладываем много времени и энергии в заботу о наших клиентах», — сказал Робертс.«В конце концов, это то, насколько комфортно клиенты чувствуют себя в компании, которой они доверяют ключи от своего дома».

    Стоит ли открывать клининговый бизнес?

    Если вы пытаетесь решить, начинать ли клининговый бизнес, обратите внимание на следующие преимущества:

    • Высокий спрос : Клининговые услуги пользуются большим спросом среди семей, частных лиц и предприятий.
    • Минимальные затраты для открытия : Нет необходимости ломать деньги, чтобы начать свой клининговый бизнес.Все, что вам нужно, — это простые моющие средства и материалы. Если вам требуется более дорогое оборудование, вы можете арендовать или профинансировать его.
    • Большой потенциал дохода : Учитывая высокий спрос на услуги по уборке, ваш потенциал заработка ограничен только вашими собственными ограничениями.

    Сколько нужно платить за уборку?

    Размер платы за услуги по уборке во многом зависит от того, где вы находитесь, и в каких типах предприятий и жилых домов вы убираете.Однако, как правило, стоимость большинства услуг по уборке составляет от 25 до 50 долларов в час. Стоимость может варьироваться в зависимости от типа уборки и количества часов. Кроме того, вы можете взимать фиксированную ставку. Например, вы можете взимать 100 долларов за квартиру с одной спальней / одной ванной комнатой и переезжать оттуда.

    Как мне получить лицензию на клининговый бизнес?

    Чтобы начать клининговый бизнес, вам необходимо приобрести лицензию продавца. Вы можете подать заявку на получение этой лицензии через местную мэрию или администрацию округа.Вы просто заполняете заявку и оплачиваете сбор, который обычно составляет менее 50 долларов. Кроме того, если вы будете работать под другим именем, а не под своим собственным именем, вам потребуется получить лицензию DBA (ведение бизнеса как).

    Как начать клининговый бизнес

    С предполагаемым доходом более 40 миллиардов долларов в 2015 году отрасль клининговых услуг представляет собой огромный потенциал прибыли для предпринимателей. Низкие затраты на запуск и минимальные требования для входа в клининговую отрасль — две причины, по которым деловые люди становятся участниками этого процветающего рынка.

    Бизнес-эксперты предполагают, что всего за 2000 долларов можно начать свой бизнес в сфере клининговых услуг. Кроме того, поскольку операционные расходы клинингового бизнеса могут быть очень низкими, если кто-то готов потратить свое время на выполнение уборочных работ на начальном этапе, эта отрасль потенциально может принести большой доход.

    Как и в любом другом бизнесе, при запуске клинингового бизнеса вам сначала нужно будет назвать свой бизнес и определить, какая бизнес-структура лучше всего подойдет для вашей новой компании.Выбор подходящего предприятия для ваших целей может в дальнейшем избежать проблем с налоговой службой или IRS при уплате налогов.

    Как начать клининговый бизнес за 7 шагов

    Когда вы будете готовы начать, вот первые шаги, которые нужно предпринять при открытии нового клинингового бизнеса:

    1. Определите потребности в уборке и найдите свою нишу.

    Каковы потребности в уборке вашего местного рынка, включая дома и офисные здания? Проведите мозговой штурм и спросите друзей и родственников.Найдите услуги конкурирующих клининговых услуг в вашем районе. Если существует несколько предприятий по уборке дома, вы можете предложить более конкретный тип услуг с функциями, недоступными в вашем районе.

    Услуги по уборке жилых помещений — более легкий рынок, чем коммерческая уборка, на которой обычно доминируют крупные предприятия по уборке помещений. Уборка в очень больших масштабах требует большого персонала и больших начальных затрат. Постоянных клиентов также легче нанимать через социальные сети, сарафанное радио и другие формы рекламы.

    Вы также можете подумать о приобретении франшизы по уборке, а не начинать совершенно новое предприятие по уборке. Это может быть хорошей идеей для предпринимателей, которые хотят закрепиться в отрасли, прежде чем открывать собственную компанию.

    2. Установите бюджет для своего нового бизнеса.

    Как владелец бизнеса, вам необходимо установить бюджет для своей новой клининговой компании. Примите во внимание плату за лицензию и разрешение на ведение бизнеса, регистрацию бизнеса, страховку, чистящие средства и любое необходимое оборудование, затраты на маркетинг и рекламу, а также затраты на рабочую силу.г., заработная плата сотрудников. В некоторых случаях, по оценкам экспертов, вы можете начать клининговый бизнес всего за 2000 долларов. Может быть хорошей идеей начать с малого с минимальным персоналом и только с основными предложениями услуг, такими как стандартная уборка дома, а затем поработать над предложением дополнительных услуг по мере того, как вы набираете клиентуру и приносите больше доходов, которые вы можете использовать для инвестиций в расширение вашей компании.

    3. Получите необходимые лицензии и страховку для своего нового бизнеса.

    Поскольку лицензионные требования для малых предприятий могут различаться в зависимости от местоположения, лучше всего проконсультироваться с местными или государственными властями, чтобы определить, какие лицензии требуются для запуска собственного клинингового бизнеса.Возможно, вам потребуется получить профессиональную лицензию и / или зарегистрироваться в качестве администратора базы данных. Вы можете ознакомиться с нашим справочным руководством о том, как зарегистрировать бизнес в каждом штате, чтобы узнать больше.

    Как коммерческая клининговая компания, вам необходимо приобрести полис страхования бизнеса, потому что в процессе уборки собственность вашего клиента может быть сломана или повреждена. Аварии случаются, поэтому будьте готовы к таким ситуациям, приобретя страховку ответственности. Страхование ответственности защищает ваш бизнес от случайных происшествий, которые могут произойти, и может помочь урегулировать любой причиненный ущерб или убытки.Вам нужно будет получить страховку, прежде чем вы начнете убирать свой первый дом.

    Вам также необходимо будет инвестировать в облигацию, которая представляет собой вид страхования, который защищает ваш малый бизнес от убытков, которые могут возникнуть в результате кражи. Если член вашей уборщицы будет признан виновным в краже у клиента, вы потенциально можете понести ответственность за любые убытки, понесенные в результате преступления, даже если будет установлено, что виноват ваш сотрудник. Вложение в облигации — хороший выбор, потому что большинство клиентов предпочитают услуги по уборке дома, которые связаны и застрахованы, и это обеспечит максимальное спокойствие как вам, так и вашим клиентам.

    Компенсация рабочим также может потребоваться для вашего бизнеса, в зависимости от правил и положений вашего штата. Worker’s Comp гарантирует, что сотрудники защищены в случае травмы или болезни, возникающей во время работы. Работникам выплачивается компенсация в том случае, если они получают травмы на работе и не могут работать, в обмен на потерю права подавать в суд на своего работодателя (то есть на вас) за халатность.

    4. Приобрести необходимое оборудование и материалы.

    Некоторые основные принадлежности, которые вам понадобятся, включают уборочную форму или фартуки для вашего обслуживающего персонала; бытовые чистящие средства, такие как дезинфицирующие средства, химические средства для уборки дома, такие как средство для мытья окон, бумажные полотенца, губки и / или тряпки, а также чистящие щетки; латексные или нитриловые перчатки; оборудование, такое как тряпки и пылесос (или несколько, в зависимости от вашей первоначальной бизнес-стратегии).

    Некоторые потребители выступают против использования агрессивных химикатов в своем доме, поэтому при выборе чистящих средств вы можете выбрать более экологичный выбор. Органические и экологически чистые продукты могут быть хорошим выбором, поскольку они менее вредны для человеческого организма — особенно для людей с астмой и аллергией — и более экологически безопасны. Возможно, вы захотите начать покупать чистящие средства в розничных магазинах, таких как продуктовые магазины или Walmarts, на начальных этапах вашего бизнеса, но затем перейти к приобретению чистящих средств в центре снабжения, когда вы станете более авторитетными и вам потребуется большая партия заказы.Что касается оборудования, аренда может быть хорошим выбором для зарождающихся стартапов по уборке, если вы не можете получить подержанное или подержанное оборудование с хорошей функциональностью по очень низкой цене.

    5. Создайте идентичность своего бренда.

    Создавая свой бренд, обращайте внимание на детали. Профессионально выглядящая и единообразная униформа, профили клиентов и изложение миссии могут иметь большое значение для того, чтобы донести до ваших клиентов, чего они могут ожидать от вашей компании. Вам нужно будет зафиксировать свои ценности на бумаге и уметь объяснять потенциальным клиентам, что отличает вас от конкурентов.Вы можете, например, предлагать услуги по уборке 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, или вы можете предложить экологически рациональную и экологически чистую уборку или предложить своевременную гарантию.

    Знание ценностей вашей компании может помочь вам определить идентичность вашего бренда и придумать логотип компании. Вы захотите добавить логотип своей компании к своим счетам-фактурам, квитанциям и другим документам, чтобы все выглядело как можно более профессионально с самого начала.

    6. Разработайте бизнес-модель и установите расценки на уборку.

    После того, как вы потратили время на развитие бренда и приобретение необходимых материалов для воплощения своей бизнес-идеи в реальность, пора разработать бизнес-модель и установить почасовую или фиксированную ставку. Вам нужно будет проконсультироваться со своим бюджетом, чтобы определить, какой доход вы должны получить, чтобы оставаться прибыльным, и использовать эти расчеты в качестве руководства. В общем, вы можете начать с более низкой цены и расширить свой бизнес, добавляя со временем дополнительные услуги; в качестве альтернативы вы можете предложить уникальную, более полную услугу, ранее недоступную на вашем местном рынке, по несколько более высокой цене.

    Устанавливая почасовую ставку, обязательно учитывайте накладные расходы, рабочую силу, расходы на уборку и оборудование, а также стоимость газа, который может быть использован для поездки к клиенту домой или на работу. Если вы знаете, сколько времени потребуется на уборку домов или предприятий в вашем районе, вы можете взимать фиксированную плату на основе расчета вашей почасовой оплаты. Многие клиенты могут предпочесть фиксированную ставку почасовой ставке, чтобы иметь полное представление о стоимости ваших услуг до того, как они будут оказаны.

    Что бы вы ни выбрали для своей стратегии ценообразования, обязательно изучите, какова средняя почасовая ставка или фиксированная плата за уборку, чтобы убедиться в конкурентоспособности ваших цен.

    Еще один аспект финансов вашей компании, который вы должны решить на этом этапе, — это определить, как ваши клиенты будут вам платить. Многие клининговые службы хранят данные о кредитной карте для своих клиентов, чтобы регулярно (например, каждую неделю или месяц) проводить уборку дома.Вы можете использовать различные приложения для смартфонов, веб-сайты и другие инструменты для выставления счетов своим клиентам.

    7. Эффективно продвигайте свой бизнес.

    После того, как вы определили свой бизнес-план и бюджет, а также составили тарифный план, вам следует разработать маркетинговую кампанию, чтобы гарантировать, что вы сможете привлечь новых клиентов и создать свою клиентскую базу. Вы можете распечатать визитные карточки с названием вашей компании и контактной информацией и оставить их на досках объявлений, или вы можете выбрать рекламу в местных газетах.Путешествие по городу и покупка рекламы в местных газетах могут помочь небольшому стартапу получить небольшую лояльную клиентуру. На ранних стадиях вашего бизнеса у вас, вероятно, не будет большого бюджета для рекламы, поэтому проявите изобретательность и обратитесь к друзьям и семье, чтобы рассказать о своем новом бизнесе.

    Вам также следует заявить, что ваш бренд находится в социальных сетях, и обеспечить присутствие в социальных сетях на популярных платформах, таких как Facebook или Twitter, в дополнение к присутствию в Интернете, например на веб-сайте.В сегодняшнюю эпоху Интернета создание страницы в Facebook имеет важное значение и может быть недорогим способом обеспечить присутствие в Интернете. В социальных сетях вы можете рекламировать свои услуги и любые распродажи или специальные предложения, а также предлагать обслуживание новым или существующим клиентам, у которых могут возникнуть вопросы или потребоваться помощь с вашими услугами.

    Из уст в уста — невероятно эффективный способ для любых новых клиентов, которых вы нанимаете, чтобы направить новых клиентов к вам, особенно для местного бизнеса, такого как клининговая компания.Вы можете рассмотреть возможность создания реферальной программы, в которой клиентам предлагается скидка или кредит за привлечение их друзей и членов семьи.

    Брендирование вашего автомобиля — это также творческий способ повысить узнаваемость бренда среди тех, кто едет рядом с вами по шоссе и городским улицам.

    Bottom Line

    Начать бизнес — это тяжелый труд, но при правильной стратегии ваши усилия могут привести к успешному бизнесу в сфере клининговых услуг. Все, что вам нужно, чтобы открыть клининговую компанию и задействовать эту отрасль с оборотом в 40 миллиардов долларов, — это минимальное стартовое финансирование, некоторое базовое оборудование, а также дух предпринимательства и готовность много работать.Онлайн-инструменты могут помочь предпринимателям, стремящимся добиться успеха в сфере клининговых услуг, координировать планирование и оплату. Вы можете взимать почасовую или фиксированную плату или выбрать масштабную стратегию, например фиксированную ставку, которая увеличивается на квадратный фут.

    Определите, будете ли вы оказывать услуги по уборке жилых или коммерческих помещений. Уборка дома может быть более прибыльной для малого бизнеса, чем крупномасштабные операции по уборке из-за более низких начальных затрат. Клининговые компании, которые руководствуются этическими и экологическими стандартами, сейчас очень популярны и могут быть прибыльным рынком, в зависимости от потребностей вашего местного рынка.

    Владельцы бизнеса, стремящиеся открыть клининговый бизнес с небольшим начальным финансированием, должны быть готовы выполнять большую часть работы самостоятельно, даже работая неполный рабочий день в качестве уборщика, пока у них не появится больше денег, чтобы предложить работу по уборке на полный рабочий день и нанять персонал . Чистка ковров, окон и другие виды уборки не требуют особого обучения и опыта, но владельцы бизнеса должны инвестировать в страхование, компенсацию рабочим и облигации, чтобы защитить себя, своих сотрудников, а также недвижимость, которую они убирают.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *