Альфа банк срок изготовления карты: Срок изготовления карты Альфа Банка

Содержание

Срок изготовления карты Альфа Банка

Альфа-Банк максимально быстро рассматривает заявки на получение дебетовых и кредитных карт. После одобрения, клиент сможет получить карту в этот же день или ему придется подождать некоторое время. Сколько после заказа ждать карту Альфа-Банка зависит от ее типа, наличия или отсутствия индивидуального дизайна, куда требуется доставить готовый продукт.

Содержание

Скрыть
  1. Сколько делается дебетовая карта Альфа-Банка?
    1. Сколько делается зарплатная карта Альфа-Банка?
      1. Сколько дней изготавливается кредитная карта Альфа-Банка?
        1. Как узнать о готовности карты?

            Сколько делается дебетовая карта Альфа-Банка?

            Банк выпускает именные и неименные дебетовые карты. Их отличие заключается в том, что на неименной карте отсутствуют имя и фамилия пользователя. Такие карты считаются моментальными и будут выданы сразу после подписания договора на сотрудничество. 

            Стандартные карты изготавливаются в срок от 2–5 дней, чем больше дополнительных технологий имеет продукт, тем длительнее срок его изготовления. Карты с индивидуальным дизайном изготавливаются в срок до 15 дней.

            В зависимости от удаленности места выдачи карты от процессингового центра, срок ее доставки может быть дополнительно увеличен на 1–5 дней.

            Карта может быть выдана в представительстве банка, отправлена по почте или доставлена курьером. Соответственно, при отправке карты почтой, срок ее доставки может быть дополнительно увеличен.

            Сколько делается зарплатная карта Альфа-Банка?

            За сколько делают зарплатную карту Альфа-Банка, зависит не только от кредитной организации, но и от руководства предприятия-работодателя. Требуется время на сбор всех необходимых сведений и документов, проверку персональных данных каждого работника.

            В среднем, с момента обращения руководства компании в банк до выдачи готовых карт проходит 1 месяц. Выдача производится централизованно, обычно специалисты банка сами выезжают в компанию.

            Если необходим перевыпуск, клиент самостоятельно обращается в банк (личным визитом или онлайн через сайт) и заказывает новую карточку.

            Сколько дней изготавливается кредитная карта Альфа-Банка?

            Также, как и дебетовые, кредитные карты Альфа-Банка могут быть именными и неименными. Неименные карты отличаются минимальным кредитным лимитом и отсутствием требований по подтверждению доходов. Срок получения неименной кредитной карты практически не отличается от порядка оформления дебетовой карточки. Получить ее можно в день обращения в банк. Если у заемщика положительная кредитная история и есть постоянный доход, карта будет выдана без задержек.

            Заявки на именные кредитные карты, с высоким кредитным лимитом, сначала должны пройти согласование в кредитном отделе. Они будут изготавливаться только после одобрения выдачи кредита. Поэтому срок их получения может быть больше на 1–2 дня.


            Как узнать о готовности карты?

            Обычно сообщение о готовности карты поступает клиенту в виде смс-сообщения, письма на электронную почту или звонка сотрудника банка. Если сроки изготовления задерживаются, пользователь может самостоятельно узнать о готовности карточки следующими способами:

            • Позвонить на горячую линию по номеру 8-800-200-00-00 для регионов, для Москвы 7-495-78-888-78;
            • Обратиться в ближайшее отделение банка. 

            Бизнес-карты корпоративные для ИП и юридических лиц

            1. Лицевая сторона карточки содержит: 16-значный номер карточки, срок действия карточки в формате мм/гг (месяц/год) (включая последний месяц), а также может содержать фамилию и собственное имя держателя, микропроцессор (чип), символ бесконтактной технологии (PayPass), иные реквизиты;

            2. Оборотная сторона карточки содержит: магнитную полосу со служебной информацией, специально отведенное поле для подписи держателя, последние 4 цифры номера карточки или полный номер карточки на поле для подписи, 3-значное проверочное число CVV2/CVC2 (Card Verification Value/Code), место нахождения банка, номер телефона контакт-центра «А-Сервис» и адрес сайта банка в сети Интернет.

            3. Каждой карточке присваивается ПИН-код. После трех последовательных попыток набора неправильного ПИН-кода карточка блокируется (проведение операций с использованием карточки становится невозможным). Счетчик количества неверно набранного ПИН-кода обнуляется в случае правильного набора ПИН-кода, при условии, что ПИН-код был неверно набран в количестве от 1 до 2 раз включительно.

            4. ПИН-код выдается в запечатанном конверте при получении карточки. Процесс создания и распечатки ПИН-кода позволяет узнать ПИН-код только при вскрытии названного конверта;

            5. ПИН-код рекомендуется запомнить или зашифровать, а конверт и вкладыш с ПИН-кодом — уничтожить.

            6. Никогда не сообщайте ПИН-код другим лицам, в том числе работникам банка, организациям торговли (сервиса), должностным лицам государственных (в том числе правоохранительных) органов, родственникам.

            7. Запрещено наносить ПИН-код на карточку, а равно хранить ПИН-код вместе с карточкой, если это не исключает возможность доступа других лиц к карточке и ПИН-коду; хранить ПИН-код любым образом, делающим его доступным для других лиц.

            8. При утрате материального носителя с записанным ПИН-кодом, а также в случае, если ПИН-код забыт, необходимо уведомить банк для блокировки карточки и возвратить карточку, по которой использовался данный ПИН-код, в банк. ПИН-код по карточке не восстанавливается. Необходимо обратиться в банк для перевыпуска карточки с новым ПИН-кодом.

            9. При получении банковской карточки распишитесь на ее оборотной стороне в месте, предназначенном для подписи держателя банковской карточки. Это снизит риск использования банковской карточки без вашего согласия в случае ее утраты. Отсутствие подписи на карточке, является законным основанием для отказа в приеме карточки к обслуживанию в торговой точке.

            10. Не передавайте банковскую карточку или её реквизиты для использования организациям торговли (сервиса) и банкам для проведения операции с использованием карточки, если есть сомнения в их надежности, а также не передавайте карточку, её реквизиты или ПИН-код в пользование третьим лицам.

            11. Право использования банковской карточки имеет только то лицо, чьи имя и фамилия нанесены на банковской карточке. При необходимости дать доступ к своему счету близким или родственникам можно оформить им дополнительные карточки.

            12. При совершении операций в организациях торговли (сервиса) и банках необходимо контролировать нахождение карточки в поле зрения в целях снижения риска компрометации карточки.

            13. Будьте внимательны к условиям хранения и использования банковской карточки. Не допускайте механических повреждений карточки, воздействия на неё прямых солнечных лучей и электромагнитных полей, высоких и низких температур, влаги и других неблагоприятных факторов, способных повлечь потерю её работоспособности.

            14. Телефон банка, выпустившего карточку, указан на оборотной стороне банковской карточки. Необходимо всегда иметь при себе номер телефона круглосуточного контакт-центра банка, а также последние шесть цифр номера банковской карточки на других носителях информации: в записной книжке, мобильном телефоне и/или других носителях информации, но не рядом с записью об иных данных карточки: ПИН-коде, держателе, сроке действия, коде проверки подлинности карточки (CVV2, CVC2), для обеспечения возможности оперативной блокировки карточки в случае её утери.

            15. Целесообразно не снимать суточный лимит на сумму операций по банковской карточке, установленный банком с целью предотвращения неправомерных действий по снятию всей суммы денежных средств с банковского счета.

            16. Перед поездкой обязательно проверьте остаток денежных средств на счете, уточните лимиты расходования средств, обратите внимание на срок действия вашей карточки.

            17. Рекомендуется подключить услугу Альфа-Чек к каждой используемой карточке. Данная услуга позволит контролировать движение денежных средств по вашему счету. Использование услуги Альфа-Чек позволяет незамедлительно узнать о попытках совершения несанкционированных операций и предпринять необходимые меры для своевременной блокировки банковской карточки.

            18. Не рекомендуется отвечать на электронные письма, в которых от имени банка либо других организаций предлагается предоставить персональные данные либо реквизиты карточки.

            19. Никогда не отвечайте на письма с просьбой обновить данные вашей карточки через интернет-сайт. Любое подтверждение или обновление информации происходит только при личном обращении клиента в отделение банка или контакт-центр.

            20. В целях информационного взаимодействия с банком рекомендуется использовать мобильные и стационарные телефоны, факсы, адреса web-сайтов, обычной и электронной почты, которые указаны в документах, полученных непосредственно в банке при выдаче вам карточки.

            21. Помните, что такие случаи (или подозрения на их наличие) как раскрытие ПИН-кода, персональных данных, утрата банковской карточки или её реквизитов влекут компрометацию банковской карточки, так как возникает риск несанкционированного Вами использования денежных средств, находящихся на счете. В этом случае необходимо немедленно обратиться в Банк по телефонам круглосуточного контакт-центра: 198, + 375 (44, 29, 25) 733 33 32, + 375 17 229 73 43 и далее следовать указаниям сотрудника банка.

            22. Если вы получили SMS от банка об операции или попытке совершения операции по карточке, которую вы не совершали, немедленно обратитесь в банк для блокировки карточки по телефонам круглосуточного контакт-центра: 198 (звонок со стационарного телефона бесплатный), + 375 (44, 29, 25) 733 33 32, + 375 17 229 73 43 и далее следуйте указаниям сотрудника банка. До момента обращения в банк держатель карточки несет риск, связанный с несанкционированным списанием денежных средств со счета.

            23. После блокировки карточки через контакт-центр необходимо в течение 3-х календарных дней подтвердить свое устное обращение по компрометации карточки письменным заявлением (по форме Банка), представленным в отделение банка, а также обратиться в банк для перевыпуска карточки и получения дальнейших рекомендаций.

            24. Опротестование операции, совершенной по карточке, производится на основании заявления, оформленного в отделении банка (при несогласии с операцией). Срок рассмотрения подобного заявления составляет до 180 дней в зависимости от типа операции с использованием карточки и полноты предоставленной Клиентом информации по опротестовываемой операции (в соответствии с правилами платежной системы), а также в соответствии со сроками, установленными законодательством, для рассмотрения и подготовки ответов на обращения клиентов. В случаях, предусмотренных правилами платежной системы, и перечнем вознаграждений банка предусмотрено вознаграждение за направление запроса в платежную систему для выяснения правильности списания средств по счету, обработку отказа от платежа.

            25. В целях повышения уровня безопасности использования банковской карточки, рекомендуется периодически проверять операции по счету. Выписки можно формировать, используя услугу Интернет-банк «Альфа-Клик»Мобильный банк «

            INSYNC.BY», в банкомате либо получить в любом отделении банка. Выписка по счету и остаток денежных средств на счете считаются подтвержденными, если в течение 60 календарных дней от даты отражения по счету операции, совершенной с использованием карточки, клиент не опротестовал ее.

            26. При проведении операций с использованием карточки операция совершается на основании:

            в кассе отделений банка и других банков — на основании ПИН-кода, или подписи на карт-чеке, или документа, удостоверяющего личность;

            в организациях торговли (сервиса) — на основании ПИН-кода, или подписи на карт-чеке. Если используется карточка с микропроцессором (чипом), то расчеты происходят преимущественно на основании ПИН-кода. Однако в случае, если клиент вводит ПИН-код неверно или в организации торговли (сервиса) по настройке терминала установлен приоритет на расчеты по подписи, операция может быть совершена на основании подписи клиента.. Организация торговли (сервиса), принимающая карточку, вправе предложить предъявить документ, удостоверяющий личность;

            в устройствах самообслуживания — на основании ПИН-кода;

            в организациях торговли (сервиса) в сети Интернет — на основании номера карточки, фамилии и собственного имени, указанного на карточке, даты истечения срока действия карточки, проверочного числа CVV2 (Card Verification Value) или CVC2 (Card Verification Code), код 3-D Secure (для карточек VISA или MasterCard Worldwide). В зависимости от применяемых организацией торговли (сервиса) правил фамилия и собственное имя, проверочное число CVV2 или CVC2 и код 3-D Secure могут не запрашиваться.

            27. Карточки с микропроцессором (чипом), так называемые карточки стандарта EMV, имеют более совершенные степени защиты за счет использования в них микропроцессора. В связи с этим, по данным карточкам практически полностью исключена возможность компрометации карточки путем «скиминга» (несанкционированного считывания данных с магнитной полосы и дальнейшее их использование).

            28. Если терминальное оборудование не предусматривает обслуживание карточек по чипу, то транзакция совершается через считывание магнитной полосы. При этом владельцу чиповой карточки надо подтвердить операцию подписью на карт-чеке.

            Если при совершении операции с использованием карточки стандрата EMV ЧИП на карточке или устройтво считывающее информацию с ЧИПа в терминале не срабатывает, или при проведение операции происходит технический сбой, то операция может быть отклонена
             

            Как узнать о готовности карты Альфа Банка | Карты Банков

            Порой банковскую карту нужно заменить по разным причинам: утеря, поломка, окончание периода действия. В таких случаях предусмотрен перевыпуск продукта. Узнать готова ли карта Альфа-Банка и как её забрать можно несколькими способами.

            Как узнать готова или нет карта Альфа-Банка

            Гражданам, проживающим в центральном регионе России, нужно подождать примерно 10 суток, после чего можно будет получить готовый пластик в офисе банка.

            Жителям более отдалённых регионов придётся подождать немного больше – процедура может занять до 3 недель. Это зависит от удаленности места изготовления карт.

            Итак, как узнать, что карта (кредитная, дебетовая или зарплатная) готова?

            По телефону

            О готовности нового пластика можно узнать, позвонив в отдел сопровождения карт Альфа-Банка.

            Для этого действуют следующие номера:

            • для Москвы, МО и звонков из-за границы ☎ +7 (495) 78-888-78;
            • для звонков из других регионов ☎ +7 (800) 200-00-00.

            Система идентифицирует клиента по номеру, с которого осуществляется вызов. Если звонок совершается с иного номера, клиента попросят назвать данные паспорта. В целях безопасности сотрудники банка зададут контрольный вопрос. После подтверждения личности можно узнать, когда будет готова карта.

            При посещении отделения Альфа-Банка

            Самостоятельно обратиться в офис банка, чтобы уточнить, как скоро изготовят новый пластик – тоже хороший вариант.

            Можно ли узнать о готовности у сотрудников – безусловно, да. При себе необходимо иметь паспорт.

            Для удобства клиентов на сайте Альфа-Банка есть возможность выбрать подходящее отделение. Для этого следует перейти по адресу www.alfabank.ru/office.

            Смотреть адреса офисов на карте 👉

            Из уведомлений от банка

            Иногда Альфа-Банк сам напоминает о готовности пластикового продукта. Клиент получает СМС, информирующее, где можно забрать перевыпущенный пластик.

            Также в сообщении находятся сведения о часах работы определённого офиса и номер «горячей» линии на случай возникновения дополнительных вопросов.

            В некоторых случаях клиенту звонит сотрудник банка и сообщает о готовности. Это существенно экономит время, т. к. интересующие вопросы можно сразу задать во время разговора.

            Через интернет

            Сегодня узнать о готовности пластика через интернет-банкинг, к сожалению, нельзя. В «Альфа-Клике» такая функция не предусмотрена, однако приложение от этого не становится менее удобным и полезным.

            Возможные задержки

            Обычно примерные сроки готовности карт не нарушаются. Однако в некоторых ситуациях происходят задержки. Как правило это связано с техническими причинами, например отсутствием заготовок для эмбоссинга * . Или наличие нерабочих, праздничных дней.

            (*Нанесение личных данных на пластик)

            О причине задержки в каждом конкретном случае можно узнать у специалистов банка в отделении или на «горячей» линии.

            Перевыпуск зарплатной карты

            Если срок действия зарплатного пластика закончился перед выплатой, переживать не нужно, т. к. деньги поступят на карточный счёт и получить их можно в кассе Альфа-Банка.

            Когда зарплатная карта будет готова, воспользоваться денежными средствами можно будет после активации.

            Если нужно узнать сроки получения карты Альфа-Банка, можно воспользоваться одним из приведённых методов. В некоторых ситуациях допустимы задержки, но не стоит переживать – новый платёжный инструмент обязательно будет выдан владельцу.

            Сколько времени делается кредитная карта Альфа Банка

            От чего зависит скорость выпуска?

            Для выпуска разных видов кредитных карт Альфа Банка потребуется разное время. Срок изготовления кредитки зависит от ее вида:

            • с нанесенным на пластике именем владельца – до 30 дней;
            • простой «безымянной» карты – 1-3 дня.

            Именные кредитные карты изготавливаются достаточно долго, на это уйдет около месяца, так что клиенту придется запастись терпением. Иногда заказ приходит и раньше, это зависит от удаленности подразделения банка. Если оно находится близко к центральному офису Альфа Банка, кредитка будет выдана быстро, раньше оговоренного срока, ведь ее доставка осуществляется спецпочтой.

            Для тех, кому важно воспользоваться кредитными средствами как можно быстрее, рекомендуется получить обычную неименную карту. Сразу после выдачи с нее можно снимать деньги и делать покупки в пределах установленного банком лимита.

            От чего зависит скорость выпуска?

            Для выпуска разных видов кредитных карт Альфа Банка потребуется разное время. Срок изготовления кредитки зависит от ее вида:

            • с нанесенным на пластике именем владельца – до 30 дней;
            • простой «безымянной» карты – 1-3 дня.

            Именные кредитные карты изготавливаются достаточно долго, на это уйдет около месяца, так что клиенту придется запастись терпением. Иногда заказ приходит и раньше, это зависит от удаленности подразделения банка. Если оно находится близко к центральному офису Альфа Банка, кредитка будет выдана быстро, раньше оговоренного срока, ведь ее доставка осуществляется спецпочтой.

            Задать бесплатно вопрос юристу

            Содержание

            • А сколько времени делается кредитка
            • Сроки изготовления – что на что влияет?
            • Чем определены сроки:
            • Что стоит помнить еще?
            • И как узнать, готова карта или нет?

            От чего зависят сроки

            Тип и специфика применения являются основными факторами, влияющими на срок изготовления карты Сбербанка. На некоторые изделия не требуется нанесение именной надписи, их можно забрать в день оформления. Если на пластик наносится имя и фамилия, забрать его можно через промежуток от 5 до 15 дней (учитываются только рабочие дни). Обозначенный срок требуется для обработки личной информации и на непосредственное изготовление пластикового изделия.

            Сроки изготовления пластикового носителя

            Альфа-Банк стремится повысить качество обслуживания клиентов и оперативно исполняет свою работу. Но в связи с некоторыми обстоятельствами изготовление пластика все же придется подождать. Причина тому кроется в том, что не каждое отделение занимается изготовлением карточек. Банк регламентирует максимальный срок ожидания, он составляет 15 рабочих дней.

            Нельзя не учесть то, что срок изготовления карты во многом будет зависеть от ее типа: кредитная или дебетовая. Если клиент заказывает кредитку, то срок изготовления затягивается. В первую очередь, банку требуется время для того, чтобы принять решение по кредитному лимиту. Несмотря на то что заявленное время рассмотрения анкеты составляет 2 минуты, после этого клиент должен будет явиться в банк и подать документы на рассмотрение. Все они проходят проверку службой безопасности, если претензий клиенту у банка нет, то он одобряет для него пластиковую карту и только после этого документы передаются в отделении для изготовления пластикового носителя.

            Второй фактор, влияющий на срок изготовления карты – это способ отправления заявки. Если клиент рассчитывает на быстрое изготовление пластикового носителя, то ему разумнее обратиться сразу в банк со всеми документами, чтобы не тратить время на электронное заявление. Дело в том, что даже если в режиме онлайн банк дает положительное решение по выпуску карты, нужно предоставить все документы. Только после этого кредитная организация дает окончательный ответ. Если предварительный ответ по выдаче кредитной карты был положительный, на любом этапе банк может дать отрицательное решение.

            Обратите внимание: чтобы сократить время на выдачу пластика, следует уточнить у менеджера кредитной организации полный список документов для получения того или иного вида пластика. Для этого можно обратиться в отделение или позвонить по номеру горячей линии телефон 8 800 200-00-00.

            Вас интересует срок изготовления кредитной карты Тинькофф?

            Что необходимо знать перед оформлением кредитки

            Перед тем, как оформить кредитную карту, вам необходимо знать:

            • условия использования карты;
            • размеры максимального и минимального кредитного лимита;
            • сроки изготовления карты;
            • особенности использования кредитных средств.

            Как оформить карту

            Вы уже наверняка знаете, что оформление карты происходит за несколько минут. Выполнить эту операции можно как на сайте, так и с помощью представителей банка в режиме телефонного звонка. Неважно, какой из способов вы используете, важно, чтобы вы правильно заполнили личные данные и грамотно оформили заявку. На этом этапе многих интересует срок изготовления кредитной карты Тинькофф. ТКС имеет один из наилучших сервисов в стране, поэтому заявка на оформлении и получение карты обрабатывается в течении нескольких минут:

            1. Вы заполняете заявку и указываете личные данные.
            2. Далее представитель банка проверяет и одобряет заявку.
            3. Консультант сообщает вам по телефону или по почте о том, что ваша заявка одобрена.
            4. Вы выбираете способ доставки.
            5. Получаете и активируете карту. В этом вам поможет сотрудник банка, который доставил вам карту.

            Сроки изготовления и доставки кредитки

            Срок изготовления карты зависит от того, насколько правильно вы оформили заявку. В среднем, длительность изготовления карты составляет 1-2 дня. Чаще всего, уже на следующий день после получения письма от консультанта, клиент может получить, активировать и начать использование карты.

            Поэтому, если вас волнует сколько дней идет изготовление кредитной карты Тинькофф Платинум, то знайте, что в ближайшие 2 дня вы станете полноценным клиентом банка ТКС. Срок доставки карты может увеличиваться на 1-2 дня в зависимости от загруженности представителей банка, вашего местоположения и других факторов, независящих от работы кредитной организации Тиньков.

            Как проверить состояние карты и узнать другую важную информацию по кредитке

            Как показывает практика, такие проблемы возникают редко. В случае чего, представители Tinkoff сообщат вам об увеличении срока изготовления и доставки карты. Подробную информацию по карте вы можете узнать:

            • на официальном сайт https://www.tinkoff.ru, перейдя в личный кабинет;
            • с помощью приложения для смартфона;
            • по номеру горячей линии 8 800 555-777-8.

            Отметим, что Тинькофф является одним из наиболее лояльных банков, осуществляющих выпуск кредитных карт, практически, для каждого второго и третьего клиента, подавшего заявку. Качество обслуживания проявляется и в оперативности проверки заявки и в сроках изготовления. Поэтому, если вы сейчас оформите заявку на получение карточки Платинум, то уже завтра сможете снимать средства, осуществлять онлайн платежи и покупки.

            Безопасность | Horizon Bank

            Соглашение — Настоящее Соглашение, которое включает Форму регистрации, представляет собой договор, устанавливающий правила, регулирующие ваш электронный доступ к вашим счетам в Horizon Bank через Интернет-банкинг. Используя или разрешая любому другому лицу использовать Horizon Bank Online Banking, вы принимаете все условия настоящего Соглашения. Пожалуйста, прочтите внимательно.

            Условия Соглашения о взаимоотношениях между клиентом и банком, депозитные соглашения и раскрытие информации для каждой из ваших учетных записей Horizon, а также другие ваши соглашения с Horizon, такие как кредиты, продолжают применяться, несмотря на любые положения настоящего Соглашения об обратном.

            Настоящее Соглашение также регулируется применимыми федеральными законами и законами штата Индиана (за исключением той степени, в которой настоящее Соглашение может и изменяет такие правила или законы). Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано не имеющим исковой силы в соответствии с его условиями, все остальные положения сохранят полную силу. Заголовки в этом Соглашении предназначены только для удобства или справки и не влияют на толкование положений. Любой отказ (явный или подразумеваемый) любой из сторон от любого неисполнения или нарушения настоящего Соглашения должен быть оформлен в письменной форме и не является отказом от любого другого или последующего неисполнения или нарушения.Вы не можете переуступать настоящее Соглашение. Настоящее Соглашение является обязательным для ваших наследников, правопреемников и правопреемников Horizon. Некоторые обязательства сторон в соответствии с настоящим Соглашением, которые по своему характеру будут продолжаться после прекращения, отмены или истечения срока действия настоящего Соглашения, остаются в силе после прекращения, отмены или истечения срока действия настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение вместе с Регистрационной формой с раскрытием информации о сборах составляет полное соглашение между вами и Horizon в отношении предмета настоящего Соглашения, и в отношении него нет никаких договоренностей или соглашений, которые не были бы полностью выражены в настоящем документе.

            Определения — В настоящем Соглашении слова «мы», «наш», «нас» и «Horizon» означают Horizon Bank и любого агента, независимого подрядчика, уполномоченного или правопреемника, который Банк может по своему усмотрению. , участвовать в предоставлении онлайн-услуг. «Вы» и «ваш» относятся к владельцу счета, уполномоченному Horizon использовать Интернет-банк в соответствии с настоящим Соглашением, и к любому другому лицу, уполномоченному этим владельцем счета осуществлять контроль над средствами владельца счета через Интернет-банк Horizon Bank.«Учетная запись» или «учетные записи» означает ваши учетные записи в Horizon. «Электронные переводы денежных средств» означают снятие средств через банкоматы, предварительно авторизованные транзакции, транзакции в точках продаж, переводы на ваши счета Horizon и обратно с использованием онлайн-банкинга, включая оплату счетов. «Интернет-банкинг» означает услуги, предоставляемые в соответствии с настоящим Соглашением, «Рабочие дни» — с понедельника по пятницу. Праздники не включены.

            Доступ — Для использования Horizon Bank Online Banking у вас должна быть хотя бы одна учетная запись в Horizon, доступ к Интернету и адрес электронной почты.Вы несете ответственность за получение, установку, обслуживание и эксплуатацию всего компьютерного оборудования, программного обеспечения и услуг доступа в Интернет, необходимых для выполнения онлайн-услуг. Вы будете нести ответственность за оплату любых телефонных компаний или коммунальных услуг и / или платы за доступ в Интернет, понесенных при использовании телефонных линий и / или услуг доступа в Интернет для подключения к Онлайн-сервисам, предоставляемым Банком.

            Horizon Bank Online Banking можно использовать для доступа только к тем счетам Horizon, которые вы указали для доступа в своей регистрационной форме.Вы можете добавить или удалить любую из своих учетных записей Horizon в рамках настоящего Соглашения, отправив электронное письмо по адресу [email protected] Доступ к вашим счетам через онлайн-банк Horizon будет основан на идентификации пользователей и уровнях полномочий, указанных вами в вашей регистрационной форме, при условии, что мы не будем нести никакой ответственности или обязательств по отслеживанию транзакций через онлайн-банк, чтобы определить, что они были совершены на от имени владельца счета.

            Часы доступа — Вы можете использовать онлайн-банк Horizon Bank семь дней в неделю, двадцать четыре часа в сутки.Однако некоторые или все услуги могут быть недоступны время от времени из-за проблем, возникающих в связи с передачей данных через Интернет, аварийными ситуациями или плановым обслуживанием системы. Мы соглашаемся публиковать уведомления о любых длительных периодах недоступности на веб-сайте Horizon Online. Служба поддержки клиентов интернет-банка доступна с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 7:00 до 18:00 и в субботу с 7:00 до 12:00. (Центральное летнее время).

            Ваш пароль. В целях безопасности вам необходимо создать пароль при первом входе в онлайн-банк.Вы сами определяете, какой пароль вы будете использовать. Ваш пароль нам не сообщается. При создании пароля следует использовать буквы и цифры. Пароль должен содержать не менее 1 специального символа и иметь длину не менее 8 символов. Вы соглашаетесь с тем, что мы уполномочены действовать в соответствии со всеми инструкциями, полученными от вас при успешном входе в систему онлайн-банкинга Horizon Bank. Вы принимаете на себя ответственность за конфиденциальность и безопасность своего пароля и другой информации, связанной с вашей учетной записью, и соглашаетесь регулярно менять свой пароль.После трех неудачных попыток использования вашего пароля ваш доступ к онлайн-банку будет отменен, и вы должны будете запросить код доступа, который позволит вам сбросить пароль. Если у вас возникнут вопросы, вы можете позвонить в службу поддержки по телефону 219-873-2640 или по бесплатному телефону 888-873-2640 с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00. (Центральное летнее время).

            После первого входа в систему рекомендуется создать пароль, состоящий из 8–25 символов, в котором в целях безопасности должны использоваться как буквы, так и цифры, а также хотя бы один символ верхнего и нижнего регистра.Ваш пароль не должен ассоциироваться с какой-либо общеизвестной личной идентификацией, такой как номера социального страхования, адрес, дата рождения, имена детей, и его следует запоминать, а не записывать.

            Безопасность — вы понимаете важность своей роли в предотвращении неправомерного использования ваших счетов через Horizon Bank Online Banking. Вы соглашаетесь незамедлительно проверять свою выписку по каждой из ваших учетных записей Horizon, как только вы ее получите. Вы соглашаетесь с тем, что это ваша исключительная ответственность за защиту конфиденциальности вашей учетной записи и номера учетной записи, а также вашей личной идентификационной информации, такой как номер ваших водительских прав и номер социального страхования.Вы понимаете, что личная идентификационная информация вместе с другой информацией, относящейся к вашей учетной записи, может позволить доступ к вашей учетной записи. Ваш пароль и идентификатор входа предназначены для защиты от несанкционированного доступа и доступа к вашим учетным записям. Данные, передаваемые через Horizon Bank Online Banking, зашифрованы с целью обеспечения безопасности передачи, а Horizon Bank Online Banking использует технологию идентификации для проверки того, что отправитель и получатель передач через Интернет-банк могут быть надлежащим образом идентифицированы друг другом.Несмотря на наши усилия по обеспечению безопасности системы онлайн-банкинга, вы признаете, что Интернет по своей сути небезопасен и что все передачи данных, включая электронную почту, происходят в Интернете открыто и потенциально могут отслеживаться и читаться другими. Мы не можем и не гарантируем, что все передачи данных с использованием Horizon Bank Online Banking или электронная почта, передаваемая нам и от нас, не будет отслеживаться или читаться другими лицами.

            Вы признаете, что Интернету не хватает внутренней безопасности для коммерческих транзакций.Horizon Bank не может и не гарантирует, что загрузки с этого сайта не будут содержать вирусов или других вредоносных устройств. Кроме того, вы предоставляете, запрашиваете и получаете информацию через Интернет, зная, что такая информация может быть перехвачена и / или просмотрена неизвестными третьими сторонами.

            Сборы и сборы — Вы соглашаетесь оплачивать сборы и сборы за использование вами онлайн-банковских услуг Horizon Bank, как указано в текущем графике сборов, который может время от времени изменяться с уведомлением за 30 дней до вас.Вы соглашаетесь с тем, что все такие сборы и сборы будут вычтены из текущего счета Horizon, указанного вами при регистрации. Если вы закроете назначенный текущий счет, вы должны немедленно связаться с нами, чтобы назначить другой текущий счет для оплаты. Вы соглашаетесь оплачивать любые дополнительные разумные сборы за запрашиваемые вами услуги, которые не охватываются настоящим Соглашением. Вы также несете ответственность за оплату телефонных и интернет-услуг, которые вы понесете в связи с использованием вами онлайн-банкинга.

            Проводка переводов — Horizon приложит все усилия, чтобы переводы были инициированы через Horizon Bank Online Banking до 9:00 p.м. (Центральное летнее время) в рабочий день отправляются в ваш аккаунт в тот же день. Переводы завершены после 21:00. (Центральное летнее время) в рабочий день, субботу, воскресенье или в праздничные дни будет опубликовано на следующий рабочий день. Horizon Bank Online Banking идентифицирует переводы на основе логина пользователя, совершившего электронный перевод.

            Ограничения на суммы и частоту онлайн-банковских операций Horizon Bank — Количество переводов со счетов Horizon и суммы, которые могут быть переведены, ограничены в соответствии с условиями применимого депозитного соглашения и раскрытием информации для этих счетов.Если удержание было размещено на депозитах, сделанных на счет, с которого вы хотите перевести средства, вы не можете перевести часть удерживаемых средств до истечения срока удержания. Операции внешних переводов ограничены лимитом, установленным Банком. Мы оставляем за собой право время от времени изменять долларовую сумму внешних транзакций, которые вы можете совершать с помощью нашего сервиса.

            Внешние переводы — если у вас есть потребительский счет и вы выбрали функцию внешнего перевода, вы можете инициировать электронный перевод средств на свой счет в Horizon Bank со счета на ваше имя в финансовом учреждении за пределами Horizon Bank.Вы можете инициировать электронный перевод средств со своего счета в Horizon Bank на счет на ваше имя в финансовом учреждении за пределами Horizon Bank (оба варианта называются «Внешние переводы»).

            Когда вы отправляете Внешние переводы, вы разрешаете Horizon Bank и нашему поставщику услуг инициировать дебетовые и кредитовые записи по вашим инструкциям на ваш счет Horizon Bank и ваш счет в указанном вами финансовом учреждении (ах) за пределами Horizon Bank. с помощью Автоматизированной клиринговой палаты (ACH) или другого метода платежного перевода.Вы соглашаетесь и гарантируете нам, что вы будете осуществлять Внешние переводы только на или со счетов, для которых у вас есть право переводить средства. Раскрывая нам информацию об этих учетных записях, чтобы повлиять на ваши переводы, вы не нарушаете никаких прав третьих лиц. Не все типы счетов могут иметь право на внешние переводы, поэтому вам следует уточнить в учреждении какие-либо ограничения на переводы. Отправка инициируемого вами внешнего перевода на ваш счет может занять до трех рабочих дней.

            Для обеспечения вашей безопасности перед добавлением внешней учетной записи для внешних переводов вам необходимо будет завершить процесс проверки.

            Внешние переводы могут производиться однократно или периодически. Одноразовые переводы могут быть запланированы немедленно или на будущее. Регулярный перевод позволяет вам переводить определенную сумму через равные промежутки времени. Ваше разрешение на любые повторяющиеся внешние переводы будет оставаться в полной силе до тех пор, пока вы не отзовете его настолько своевременно, чтобы предоставить Horizon Bank разумную возможность действовать в соответствии с вашим указанием.

            Разовые внешние переводы нельзя запланировать на нерабочий день. Повторяющиеся внешние переводы, запланированные на нерабочий день, будут обработаны на следующий рабочий день. Если средства недоступны на дату перевода, транзакция не может быть обработана.

            Требуются доступные средства. Мы не обязаны, но мы можем по своему усмотрению обрабатывать платежи по счетам и переводы, инициированные через Horizon Bank Online и Horizon Bank Bill Pay, для которых недостаточно доступных средств на выделенном счете или в любой связанной кредитной линии овердрафта для покрытия платежа. или перевод в запланированную дату платежа или при попытке вывода средств.Мы будем взимать с вас комиссию за каждую попытку транзакции, для которой недостаточно доступных средств. Такая плата раскрывается в Таблице сборов. Как отмечалось выше, мы будем предпринимать попытки каждой транзакции до трех (3) раз, и каждый раз, когда будет предпринята попытка, для которой недостаточно Доступных средств, с вас будет взиматься комиссия.

            Авторизация для списания средств со счетов. Вы разрешаете нам взимать плату с вашего Специального счета (-ов) за любые транзакции, инициированные с использованием Horizon Bank Online Banking, включая сумму любого платежа или перевода, который вы делаете, а также любые сборы за Услугу.Вы разрешаете нам обрабатывать платежи по счетам и переводить средства в соответствии с инструкциями, полученными от вас через Horizon Bank Online Banking. Вы разрешаете нам инициировать любую реверсивную запись или реверсивный файл и дебетовать ваши Счета у нас или в другом месте, чтобы исправить любую ошибочную кредитную запись. Вы понимаете, что если в запросе на оплату счета или перевод имя получателя непоследовательно описывается по имени и номеру счета, выполнение запроса будет происходить на основе номера счета, даже если он идентифицирует лицо, отличное от указанного получателя.Кроме того, мы и другие финансовые учреждения, которым направляется запрос на оплату счета или перевод, можем полагаться на любой предоставленный вами идентификационный номер в качестве средства идентификации любого другого финансового учреждения, даже если идентификационный номер отличается от указанного вами финансового учреждения. . В таких обстоятельствах ваша обязанность оплатить сумму счета или перевода не освобождается.

            Наш отказ от транзакций — Мы можем отказать в любом переводе или платежной инструкции без причины или предварительного уведомления.

            Раскрытие информации об учетной записи и передача третьим сторонам — Мы не будем раскрывать информацию третьим лицам о вашей учетной записи или осуществляемых вами переводах, за исключением случаев, когда это необходимо для выполнения переводов или для проверки существования и состояния вашей учетной записи для третья сторона, такая как кредитное бюро или продавец, для выполнения требований государственных органов или судебных приказов, или если вы дадите нам разрешение. Также см. Наше Заявление о конфиденциальности для дальнейшей классификации.

            Периодические выписки — вы не получите отдельную выписку из интернет-банка. Переводы на ваши счета и с ваших счетов с использованием Horizon Bank Online Banking будут отображаться в соответствующих периодических выписках ваших счетов Horizon.

            Изменение условий — Мы можем изменить любое условие настоящего Соглашения в любое время. Если это изменение приведет к увеличению комиссии за любую услугу онлайн-банкинга Horizon Bank, усилению ответственности для вас, уменьшению количества доступных типов электронных переводов средств или более строгим ограничениям на частоту или сумму переводов в долларах, мы соглашаемся уведомить вас как минимум за 30 дней до даты вступления в силу любого такого изменения, если немедленное изменение не требуется для обеспечения безопасности учетной записи или нашей системы электронных переводов средств.Мы опубликуем любое необходимое уведомление об изменении условий на веб-сайте Horizon Bank Online Banking или отправим его вам по электронной или обычной почте. Если предварительное уведомление об изменении не требуется и раскрытие информации не ставит под угрозу безопасность учетной записи или нашей системы электронных денежных переводов, мы уведомим вас об изменении условий в течение 30 дней после того, как изменение вступит в силу. Продолжение использования вами любых или всех тематических онлайн-сервисов Horizon Bank означает ваше согласие с изменениями условий.Мы оставляем за собой право отказаться, уменьшить или отменить платежи или сборы в отдельных ситуациях. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что изменения комиссий, применимых к конкретным счетам, регулируются применимыми депозитными соглашениями и раскрытием информации.

            Отказ от гарантий и ограничение ответственности — Мы не даем никаких гарантий, явных или подразумеваемых, включая любые подразумеваемые гарантии товарной пригодности или пригодности для конкретной цели, в связи с онлайн-банковскими услугами Horizon Bank, предоставляемыми вам в соответствии с настоящим Соглашением. .Мы не гарантируем и не можем гарантировать, что интернет-банк Horizon Bank будет работать без ошибок или что какие-либо или все сервисы онлайн-банкинга Horizon Bank будут доступны и работают в любое время. За исключением случаев, специально предусмотренных в настоящем Соглашении или иным образом требуемых законом, вы соглашаетесь с тем, что Horizon, наши должностные лица, директора, сотрудники, агенты или аффилированные лица не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые или косвенные убытки в результате или по причине любого услуги или продукты, предоставляемые в соответствии с настоящим Соглашением или по причине вашего использования или доступа к Horizon Bank Online Banking, включая упущенную выгоду, доход, данные или использование вами или любой третьей стороной, будь то в результате иска по контракту или правонарушения, или на основании гарантия.Кроме того, ни при каких обстоятельствах ответственность Horizon и его аффилированных лиц не может превышать суммы, уплаченные вами за услуги, предоставленные вам через Horizon Bank Online Banking.

            Ваше право на прекращение действия — Вы можете в любое время отказаться от использования услуги онлайн-банкинга Horizon Bank, отправив нам письменное уведомление по почте или факсу. Ваш доступ к Horizon Bank Online Banking будет приостановлен в течение 3 рабочих дней с момента получения нами ваших инструкций по отмене услуги. Вы будете нести ответственность за все неуплаченные сборы и сборы, понесенные до даты отмены.

            Наше право на прекращение — Банк может прекратить предоставление Онлайн-услуг полностью или частично в любое время без предварительного уведомления. Банк оставляет за собой право ограничить или приостановить ваш доступ к Онлайн-сервисам в любое время без предварительного уведомления. Прекращение, ограничение или приостановка онлайн-сервисов не влияет на вашу ответственность или обязательства по настоящему Соглашению.

            Применимое право и юрисдикция; Толкование и изменение — Настоящее соглашение регулируется, толкуется и применяется во всех случаях в соответствии с материальным законодательством штата Индиана, несмотря на тот факт, что нормы коллизионного права Индианы могут в противном случае потребовать применения материальных норм права другой юрисдикции.Настоящим стороны соглашаются с исключительной юрисдикцией любого суда штата, расположенного в округе Ла-Порт, штат Индиана, или федерального суда, расположенного в северном округе Индианы, и отказываются от любых возражений на основании отсутствия созыва в отношении любых действий, споров по претензиям или разбирательства, связанные с этим соглашением или любыми связанными с ним сделками, или исполнение и / или толкование любого из вышеизложенного. Ничто в данном документе не влияет на права Horizon на ведение процесса каким-либо образом, разрешенным законом, и не ограничивает право Horizon возбуждать против вас разбирательство в компетентных судах любой другой юрисдикции или юрисдикций.

            Отказ от судебного разбирательства с участием присяжных — Стороны настоящим совместно и по отдельности отказываются от любого права на судебное разбирательство с участием присяжных в любых действиях или судебных разбирательствах, связанных с настоящим соглашением, обязательствами по нему или любой сделкой, вытекающей из него или в связи с ним. Вы заявляете Horizon, что этот отказ предоставляется сознательно, добровольно и добровольно.

            Гонорары адвоката — В случае возникновения спора между Сторонами настоящего соглашения относительно прав и обязанностей любой из сторон в отношении настоящего Соглашения, Horizon имеет право взыскать (в дополнение к любым другим средствам правовой защиты, которые могут быть предоставлены) разумную сумму as и гонорары адвокатам в связи с таким спором.

            Связь между Horizon и вами — Если настоящим Соглашением не предусмотрено иное, вы можете связаться с нами любым из следующих способов:

            Электронная почта — Вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected] (Обратите внимание, что банковские операции через Horizon Bank Online Banking не производятся по электронной почте.)

            Телефон. Вы можете связаться с нами по телефону (219) 873-2640 или по бесплатному телефону 888-873-2640.

            Факс — Вы можете связаться с нами по факсу (219) 873-2626.

            Была ли связь между российским банком и кампанией Трампа?

            Между тем история Трампа и Альфа-банка, казалось, угасла. Кампания Трампа отвергла любую связь, заявив: «Единственный секретный сервер — это тот, который Хиллари Клинтон опрометчиво установила в своем подвале». Блогеры и технические журналисты подвергли критике статью Slate в Интернете. Исследователь кибербезопасности Роберт Грэм назвал анализ «чепухой» и пожаловался: «Вот почему у нас не может быть хороших вещей в Интернете.Он указал на несколько проблем. Например, источники Фоера обнаружили, что домен Трампа блокирует входящую электронную почту, и заявили, что это свидетельство того, что Трамп и Альфа-банк поддерживают частную сеть связи; Фактически, Listrak обычно настраивал свои маркетинговые серверы на отправку электронной почты, но не на ее получение. Грэм также отметил, что доменом администрировал не Трамп, а Cendyn, компания из Бока-Ратон, которая обрабатывала маркетинговые электронные письма его компании.

            Альфа-Банк нанял две фирмы по кибербезопасности, Mandiant и Stroz Friedberg, для проверки данных.Обе фирмы сообщили, что не обнаружили никаких доказательств связи с Trump Organization. Банк также начал попытки раскрыть анонимные источники в статье Slate. Адвокаты, представляющие Alfa, связались с Джин Кэмп, сказав ей, что они рассматривают возможность судебного иска, и попросили ее идентифицировать исследователей, которые собрали данные. Она отказалась назвать их имена. «Вот для чего нужен срок пребывания», — сказала она мне.

            Альфа-Банк был основан Михаилом Фридманом в последние годы существования Советского Союза.Фридман родился на Западной Украине и изучал металлургию в колледже. Как и многие другие представители его поколения, он познакомился с рыночной экономикой благодаря суеты. Он продавал билеты в театр, мыл окна и руководил студенческой дискотекой. После распада Советского Союза в 1991 году Фридман вступил в схватку, чтобы подружиться с членами нового правительства и сколотить состояние с помощью государства. Вместе с экономистом Петром Авеном, который ранее занимал пост министра внешних экономических связей, Фридман превратил Альфа-банк в один из самых успешных предприятий новой России.Ее материнская компания, Альфа-Групп, в настоящее время контролирует крупнейший частный банк страны, а также финансовые учреждения в нескольких европейских странах.

            Фридман и Авен заработали репутацию блестящих и упорных бизнесменов. Описывая беззаконные постсоветские годы журналистке Христе Фриланд, которая сейчас является министром иностранных дел Канады, Фридман сказал: «Мы были абсолютными дикарями». В печально известном эпизоде ​​2008 года группа российских компаний, в том числе «Альфа-групп», попыталась получить контроль над совместным предприятием, созданным ими с British Petroleum.Борьба за власть была настолько ожесточенной, что генеральный директор из совместного предприятия Роберт Дадли был вынужден покинуть Россию. Олигархи продолжали настаивать на получении контроля над предприятием ВР, пока оно не было продано государственной нефтяной компании за пятьдесят пять миллиардов долларов; Сокращение «Альфа-групп» составило почти четырнадцать миллиардов.

            Альфа-банк процветал при Ельцине и продолжает процветать при Путине. Хотя Фридман и Авен не входят в ближайшее окружение Путина, им удалось избежать участи некоторых других олигархов, у которых были конфискованы активы и, в некоторых случаях, брошены в тюрьму после того, как они попали в немилость.Майкл Макфол, бывший посол США в России, сказал мне, что был впечатлен тем, что Фридман и Авен «прошли через очень сложный мир сохранения своих частных деловых интересов и не пересекли Кремль».

            Одна из причин, по которой история с сервером встревожила Альфа-банк, заключалась в том, что она угрожала репутации банка в Вашингтоне. Члены правительства России и многие ее бизнесмены находятся под экономическими санкциями США с 2014 года, когда Россия аннексировала Крым, но руководители и представители Альфы имели доступ к U.С. политики на высшем уровне. Фридман и Авен несколько раз встречались с официальными лицами в Белом доме Обамы, обсуждая такие вопросы, как усилия России по вступлению во Всемирную торговую организацию. (Альфа-банк утверждает, что он «никогда не выступал за политические или торговые вопросы от имени российского правительства».) «Фридман и Авен рассматривались как люди, с которыми Вашингтон мог бы поговорить о США и России, потому что они отметили два квадрата — они были — олигархи из «вежливой компании», и они могут пролить свет на намерения и перспективы Путина », — сказал мне высокопоставленный чиновник в администрации Обамы.«У них были встречи в Государстве, на холме и в Белом доме. И было понятно, что они действуют с согласия и под руководством Владимира Путина ».

            «Альфа» по-прежнему тесно связана с российской системой, но Фридман и Авен большую часть времени живут в Великобритании. Если бы была связь с Trump Organization, она могла быть создана без их ведома. По словам экспертов, с которыми я разговаривал, в крупных российских компаниях обычно есть сотрудники спецслужб, действующие или пенсионеры, работающие на высшем уровне.Если услуги компании каким-либо образом требуются, сотрудник, называемый kurator , их координирует. «Компания не может сказать« нет », — сказал мне вашингтонский эксперт по России. (На вопрос об этом представитель Альфа-банка сказал: «Насколько нам известно, в Альфа-банке нет старших сотрудников разведки на высшем уровне».)

            В мае прошлого года я видел Петра Авена в Нью-Йорке, в отеле Four Seasons. . Он только что вернулся с ужина в Вашингтоне, на котором он встретился с группой видных американцев, включая официальных лиц из Белого дома, чтобы обсудить экономическое положение России.Авен, казалось, беспокоился о слежке; Прежде чем мы сели, он перенес свой телефон в другой конец вестибюля и спрятал его за растением. Он не стал много говорить для протокола, но сказал мне, что его банк не имеет «никакого отношения к Трампу — ничего».

            Авен и Фридман стали реже посещать Вашингтон с тех пор, как Трамп вступил в должность. Но победа Трампа, похоже, укрепила там связи Альфа-банка — по крайней мере, по ассоциации. Дон МакГан, советник Белого дома, был сотрудником Jones Day, одной из юридических фирм, представляющих Альфа-банк в США.Макган привел с собой в Белый дом пятерых юристов «Джонс Дэй»; Еще шесть человек были назначены на руководящие должности в Администрации. «Джонс Дэй» работал с предприятиями, принадлежащими к длинному списку российских олигархов, включая Олега Дерипаску, Виктора Вексельберга и Александра Машкевича. Фирма также представляла кампанию Трампа в отношениях с Робертом Мюллером. По этой причине МакГан добился отказа от этических норм, что позволяет ему разговаривать со своей старой фирмой, когда ее клиенты ведут дела раньше, чем U.Правительство С.

            В июне 2017 года Трамп назначил Брайана Бенчковски, юриста, курировавшего отчет Строза Фридберга для Альфа-банка, на должность руководителя уголовного отдела Министерства юстиции. На слушании по утверждению дела Бенчковски категорически заявил, что Строз Фридберг, как и Mandiant, отверг возможность соучастия. По его словам, расследование показало, что «не было связи между Trump Organization и Альфа-банком».

            Сенаторы-демократы выразили обеспокоенность тем, что Бенчковски перешел на работу в Альфа-банк; он был старшим членом переходной команды Трампа и имел все основания ожидать, что его назначат на работу в администрации.«Клиентом был российский банк, который подозревается в прямой связи с кампанией Трампа», — сказал сенатор Ричард Дурбин во время слушаний.

            Он и другие сенаторы-демократы были особенно обеспокоены тем, что Бенчковский не взял на себя обязательство отказаться от участия в расследовании Мюллера, даже несмотря на то, что он работал на двух ведущих олигархов России. «Почему ты отказался дать самоотвод?» — спросила сенатор Дайан Файнштейн.

            «Я не знаю, что расследует специальный прокурор Мюллер», — сказал Бенчковски.«Я юрист, занимающийся частной практикой. Я понятия не имею, чем он занимается, кроме того, что читал в газетах.

            Несмотря на эти вопросы, республиканский комитет одобрил Бенчковского. В июле этого года Сенат подтвердил его.

            Хотя республиканцы в Конгрессе отвергли возможность сговора, и некоторые присоединились к Трампу, назвав расследование Мюллера политически мотивированной «охотой на ведьм», некоторые демократы продолжали заниматься этим вопросом. После инаугурации Трампа два сенатора-демократа, изучившие данные, собранные группой Макса, — Марк Уорнер и его коллега, пожелавший остаться неназванным, — обратились к Ф.Б.И. для оценки любых потенциальных контактов между Альфа-Банком и Trump Organization. Материал также был доведен до сведения ЦРУ, которое сочло его достаточно существенным, чтобы предположить, что ФБР. расследовать. В марте 2017 года новостное издание Lancaster Online в Пенсильвании сообщило, что ФБР. Агенты посетили офисы Listrak, компании, в которой размещался сервер Трампа. Росс Крамер, генеральный директор Листрака, сказал мне: «Я дал им все, о чем они просили».

            Примерно в то же время второй сенатор-демократ подошел к бывшему сотруднику Сената по имени Дэниел Джонс и попросил его более внимательно изучить данные.Джонс работал следователем по борьбе с терроризмом в ФБР. а затем десять лет проработал в сенатском комитете по разведке, где руководил расследованием применения пыток при администрации Джорджа Буша. Теперь он руководил исследовательской фирмой Penn Quarter Group и некоммерческой инициативой под названием Democracy Integrity Project, целью которой было защитить выборы от иностранного вмешательства.

            Для оценки данных Альфа-банка Джонс собрал команду компьютерных ученых, разделенных на две группы, по одной на каждом побережье.(Они также проконсультировались с Жаном Кэмпом, который согласился сотрудничать, несмотря на возможность того, что Альфа-банк может подать в суд.) Все эти эксперты имеют национальную репутацию в этой области. Некоторые из них занимали руководящие должности в сфере кибербезопасности в Пентагоне, Белом доме и спецслужбах, а также в ведущих американских технологических компаниях. Чтобы способствовать беспристрастному исходу, Джонс никогда не представлял группу Восточного побережья группе Западного побережья.

            Я несколько раз встречался с двумя членами группы Восточного побережья и неоднократно разговаривал с ними.Они использовали псевдонимы, Пол и Лето, отчасти потому, что их встревожили встречи с Россией, когда они работали на высоких уровнях власти. Лето сказал, что в 2016 году, когда он расследовал кибер-вторжения, которые, казалось, исходили из России, он убедился, что за ним следят. И он, и Пол считали, что их телефоны были взломаны. Эти вторжения совпали с периодом интенсивной активности России в США, включая взлом DNC, молниеносную кампанию в поддержку Трампа в социальных сетях и прибытие Марии Бутиной, которую обвиняют в том, что она является российским агентом, которого послали снискать расположение к себе. Американские консервативные лидеры.(Бутина отвергла обвинения.)

            Основные кибератаки 2020 года и способы повышения киберустойчивости

            Обновлено 3 февраля 2021 г.

            Кибератаки считаются самой быстрорастущей преступностью в США, приводящей к катастрофическим сбоям в бизнесе. Ожидается, что к 2021 году глобальный ущерб от киберпреступности достигнет 6 триллионов долларов США. 1

            В результате кибербезопасность является очень важной задачей от Уолл-стрит до C-Suite, и ожидается, что угроза для предприятий будет возрастать по частоте и усиливаться.Фактически, 53 процента респондентов отчета ISACA State of Cybersecurity 2020 ожидают кибератаки в течение 12 месяцев.

            Ожидается, что к 2021 году ущерб от киберпреступности во всем мире достигнет 6 триллионов долларов США.

            Чтобы помочь директорам по информационным технологиям, организациям гражданского общества, ИТ-директорам и другим руководителям предприятий еще больше усилить их упреждающую устойчивость к кибербезопасности, в этой статье подробно описаны некоторые из наиболее серьезных инцидентов 2020 года на сегодняшний день, извлеченные уроки и то, как ISACA CMMI Cybermaturity Platform , которая помогает предприятиям снизить риски кибербезопасности. выявляя слабые стороны и повышая устойчивость, могло бы помочь уменьшить воздействие этих угроз.Это ведущее в отрасли глобальное решение обеспечивает комплексную кибероценку, которая знакомит пользователей с угрозами, с которыми их организация может столкнуться во всем мире, и предоставляет пошаговую дорожную карту и отчеты для улучшения киберзащиты, в частности, повышения сложности средств управления безопасностью организации, делая их более эффективными. подготовлен к будущим инцидентам.

            Он помогает смягчить угрозы кибербезопасности предприятия с помощью подхода, основанного на оценке рисков, для стратегического измерения, оценки и отчетности по устойчивости кибербезопасности.Его постоянно обновляемая структура учитывает риски, тенденции угроз и меры безопасности и соответствует ведущим мировым структурам, включая NIST CSF, NIST 800-171, FFIEC, CMMC и Threat Kill Cycle.

            SolarWinds

            Взлом SolarWinds представлял собой мастерски организованную уязвимость цепочки поставок, которая скомпрометировала несколько систем правительств и компаний по всему миру. Эта атака была впервые обнаружена фирмой по кибербезопасности FireEye в декабре 2020 года.Аналитики FireEye обнаружили, что необычные данные отправляются на сервер неизвестного происхождения. Однако FireEye пришла к выводу, что затронутые системы могли быть заражены еще в начале 2020 года. 2 В ходе дальнейшего расследования было обнаружено, что один из серверов, предоставляющих доступ к обновлениям и исправлениям для инструментов SolarWinds Orion, был взломан, что позволило злоумышленники внедряют код в обновления программного обеспечения и заражают сразу несколько клиентов. Этот код позволял изменять и извлекать данные, а также осуществлять удаленный доступ к устройствам, на которых было установлено программное обеспечение.С тех пор эта вредоносная программа получила название SUNBURST. Из-за сложности и общего масштаба этой атаки с тех пор ее приписывают субъекту Advanced Persistent Threat (APT).

            Компании и высокопоставленные организации, такие как Microsoft и Министерство обороны США, пострадали от этого взлома, хотя расследование масштабов атаки все еще продолжается. Однако можно предположить, что из-за большого количества затронутых сторон на высоком уровне эта атака может оказаться самой разрушительной в 2020 году.

            Твиттер

            Некоторые из наиболее известных и уважаемых глобальных учетных записей Twitter были скомпрометированы и использовались для мошеннических твитов о Биткойне. Учетные записи запрашивали биткойны у своих последователей, обещая взамен двойную. Несмотря на то, что твиты были живы в течение короткого времени, они принесли биткойн на сумму более 100000 долларов США. Те, кого обманули в отправке биткойнов, ничего не получили взамен.

            Злоумышленники использовали фишинговую атаку по телефону для получения учетных данных сотрудников Twitter, имевших доступ к внутренним инструментам поддержки, и нацелились на 130 учетных записей Twitter, успешно отправили твиты из 45, получили доступ к почтовым ящикам для прямых сообщений 36 и загрузили данные Twitter семи.Twitter опубликовал заявление, в котором говорится: «Мы обнаружили то, что мы считаем скоординированной атакой социальной инженерии, совершенной людьми, которые успешно атаковали некоторых из наших сотрудников с доступом к внутренним системам и инструментам. Мы заблокировали учетные записи, которые были скомпрометированы, и восстановим доступ к исходному владельцу учетной записи только тогда, когда мы уверены, что сможем это сделать. так надежно. »

            Apple и Uber были среди целевых аккаунтов компаний, а также Билла Гейтса, Илона Маска, Джеффа Безоса, Уоррена Баффета, Канье Уэста и Флойда Мэйвезера.Твиттер играет важную роль в политических дискуссиях и решениях, поэтому было также обеспокоено, что аккаунты бывшего президента Барака Обамы, кандидата в президенты Джо Байдена и бывшего мэра Нью-Йорка Майкла Блумберга также были затронуты. Нескольким подозреваемым были предъявлены обвинения в связи с этим нападением.

            Марриотт

            В ходе второй серьезной утечки данных за два года компания Marriott обнаружила, что в 2020 году был получен мошеннический доступ к личным данным примерно 5,2 миллиона гостей отеля.Собранная информация, позволяющая установить личность, включала имена, адреса, номера телефонов, даты рождения и информацию о лояльности авиакомпаний. Хакеры часто нацелены на сети отелей как для продажи личной информации гостей, так и для отслеживания поездок правительственных чиновников с допусками к системе безопасности и руководителей бизнеса.

            Marriott — один из крупнейших гостиничных брендов с 7300 отелями и курортами в 134 странах. Компания заявила, что информация о гостях была взломана в середине января с помощью учетных данных сотрудников франчайзингового объекта недвижимости, а в конце февраля ей было сообщено об инциденте.Marriott отключил эти логины и оказывает поддержку властям в расследовании. Согласно заявлению Marriott, они не считают, что утечка данных повлияла на пароли или PIN-коды их учетных записей Marriott Bonvoy, информацию о платежных картах, адрес, электронную почту, паспортные данные или номера водительских прав.

            Это произошло в трудное время для компании, поскольку она, как и многие другие туристические и гостиничные компании, временно уволила большое количество сотрудников, чтобы помочь ей пережить глобальный спад в поездках из-за пандемии коронавируса.

            В 2018 году Marriott объявила, что информация о примерно 500 миллионах гостей, которые бронировали отель Starwood, подверглась несанкционированному доступу, что сделало это одной из крупнейших известных утечек данных в истории. Эти данные включали номера паспортов и кредитных карт, и было установлено, что они подверглись атаке еще в 2014 году, до того, как Marriott приобрела собственность под брендом Starwood.

            Курорты MGM

            В другом инциденте, связанном с поездкой, личные данные более 10.На хакерском форуме поделились 6 миллионов гостей отелей MGM Resorts. Подробная информация включала полные имена, домашние адреса, номера телефонов, даты рождения и адреса электронной почты для
            всемирно известных личностей (как сообщается, включая певца Джастина Бибера и генерального директора Twitter Джека Дорси), руководителей высшего звена и сотрудников крупных компаний, репортеров, руководителей правительства и агентов ФБР.

            MGM Resorts, глобальная развлекательная компания с роскошными курортами и казино, заявила, что данные, которые были опубликованы на форуме, были получены в результате инцидента, произошедшего в 2019 году, и что она уверена, что никакие финансовые данные, данные платежных карт или паролей не были задействованы в причина.Он незамедлительно уведомил пострадавших гостей отеля и нанял две ведущие фирмы, занимающиеся криминалистической экспертизой кибербезопасности, для проведения внутреннего расследования взлома сервера.

            Групповой иск был подан от имени гостей MGM Resorts International, чьи личные данные были скомпрометированы во время взлома.

            Zoom

            В связи с быстрым увеличением числа людей, работающих на дому из-за COVID-19, Zoom почти за одну ночь превратился из малоизвестного бутик-сервиса в одну из самых узнаваемых и широко используемых платформ для видеоконференцсвязи.Во втором квартале 2020 года выручка компании выросла на 355% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Как и следовало ожидать при таком резком росте, Zoom столкнулся с несколькими инцидентами безопасности, в частности с примерно 500 000 учетных записей пользователей, которые были выставлены на продажу на форуме дарквеба. Как сообщается, учетные записи были получены с использованием идентификаторов пользователей и паролей, которые были обнаружены в предыдущих взломах, что также известно как заполнение учетных данных.

            Хакеры могут получить доступ к важной личной или корпоративной информации, которая должна храниться в безопасности.Кроме того, коды Zoom можно было легко угадать, поэтому пользователи могли присоединяться к собраниям без приглашения и прерывать или делиться неподходящими материалами, что также известно как взлом Zoom.

            Zoom заявила, что наняла разведывательные компании для расследования инцидентов и внедряет дополнительные технологические решения. Он также включал пароли встречи для тех, кто присоединяется с идентификатором встречи.

            Magellan Health

            Фишинговый план социальной инженерии был использован против Magellan Health для проведения кибератаки, которая включала экспорт данных и запуск программ-вымогателей.В целом от атаки пострадали восемь организаций Magellan Health и около 365 000 пациентов, что сделало ее одной из крупнейших утечек данных в сфере здравоохранения, зарегистрированных в 2020 году.

            Злоумышленники сначала получили учетные данные сотрудников для доступа к целевому серверу. Пациент и данные сотрудников были скомпрометированы, включая информацию о лечении, медицинском страховании, адресах электронной почты, телефонных номерах, физических адресах и номерах социального страхования.

            По словам Магеллана, сразу после обнаружения инцидента они сообщили о нем в правоохранительные органы, в том числе в ФБР, и наняли ведущую судебно-экспертную фирму по кибербезопасности, чтобы помочь провести тщательное расследование.

            Finastra

            Finastra, которая предоставляет программные решения для финансовых организаций по всему миру, включая 90 из 100 крупнейших банков мира, стала жертвой атаки вымогателей, которая нарушила работу и привела к временному отключению затронутых серверов от Интернета.

            Обладая глобальным присутствием и широким набором финансовых решений, Finastra имеет доход в размере 1,9 миллиарда долларов США, более 9000 сотрудников и около 8600 клиентов.

            Согласно Bad Packets, компании, которая отслеживает и выявляет угрозы кибербезопасности, Finastra также могла быть целью из-за истории проблем, связанных с устаревшими методами и оборудованием безопасности, такими как наличие четырех серверов Citrix (NetScaler), уязвимых для CVE-2019. -19781 работает на начало января 2020 года.

            В заявлении Finastra отмечалось, что «изоляция, расследование и сдерживание» использовались для того, чтобы вернуть серверы в оперативный режим как можно быстрее с минимальным перерывом в обслуживании. Они не нашли доказательств того, что данные клиентов или сотрудников были доступны или украдены, и заявили, что сети клиентов не пострадали. Они также информировали соответствующие органы и сотрудничали с ними, а также напрямую обращались к клиентам, пострадавшим в результате перебоев в обслуживании.

            Греческая банковская система

            После взлома греческого туристического веб-сайта четыре основных банка Греции следовали протоколам безопасности и были вынуждены отменить и заменить примерно 15 000 кредитных или дебетовых карт клиентов.

            В совместном заявлении Alpha Bank, Piraeus Bank, Eurobank и Национального банка Греции говорится, что, хотя на самом деле только нескольким клиентам были предъявлены обвинения в транзакциях, которые они не совершали, они решили принять меры предосторожности и постепенно заменят все карты, по которым в прошлом была совершена хотя бы одна транзакция на этом веб-сайте. Веб-сайт путешествий использовался для бронирования авиабилетов, билетов на паромы, отелей, автомобилей и приобретения туристической страховки.

            Ключевым источником запроса является соответствие туристического веб-сайта стандартам безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS).Крупные компании, выпускающие кредитные карты, такие как Visa и MasterCard, также участвуют в расследовании. Если веб-сайт полностью соответствует требованиям PCI DSS, следователи изучат другие потенциальные причины нарушения.

            Извлеченные уроки и как платформа киберзрелости CMMI повышает устойчивость кибербезопасности

            Ниже описаны некоторые из наиболее частых и растущих типов киберугроз.

            Согласно отчету
            ISACA «Состояние кибербезопасности 2020» , социальная инженерия является наиболее популярным методом атаки: 15% скомпрометированных респондентов заявили, что это был метод, используемый в качестве средства проникновения.

            Постоянная угроза повышенной сложности была вторым по распространенности источником с 10%. Программы-вымогатели и системы без исправлений занимают третье место среди наиболее распространенных методов — по девять процентов каждая.

            Платформа киберзрелости CMMI устраняет все эти векторы атак, а также угрозы, классифицированные по людям, процессам и технологиям. Инструмент оценки генерирует уникальный профиль рисков для их предприятия. Затем он определяет приоритеты пробелов в возможностях, определяет зрелость, необходимую для достижения целей организации, и рекомендует варианты устранения пробелов.

            Социальная инженерия

            Инциденты Twitter и Magellan Health являются яркими примерами успешных атак социальной инженерии. Даже при наличии программы обучения сотрудников по вопросам кибербезопасности все, что требуется, — это один человек, который ослабит бдительность, чтобы злоумышленники достигли своих целей. Жизненно важно не только иметь политики идентификации, но и гарантировать, что они соблюдаются и что их зрелость находится на соответствующем уровне, соответствующем риску угрозы для организации.

            В примере с Twitter платформа CMMI Cybermaturity Platform помогла бы гарантировать, что люди будут проходить строгий процесс проверки личности. В случае Magellan Платформа выявила бы и обеспечила бы наличие у Magellan многофакторной системы аутентификации. Например, требуя от пользователей ввода номера или кода, отправленного по электронной почте, тексту или телефону для входа в систему.

            Безопасность данных

            Marriott, MGM Resorts, Zoom и греческая банковская система пострадали из-за сбоев в защите данных как при хранении, так и при передаче.Урок, извлеченный здесь, состоит в том, чтобы обеспечить наличие надежных политик шифрования и их неукоснительное соблюдение. Если используется надежное шифрование, это в некоторой степени снижает вредное воздействие, если данные будут украдены или иным образом отфильтрованы.

            Инструмент оценки CMMI Cybermaturity Platform устраняет угрозы кибератак по всему миру, включая то, какие политики шифрования используются и насколько хорошо они соблюдаются. В нем также представлены шаги и рекомендации о том, как компании могут улучшить свои действия по шифрованию, чтобы повысить свою готовность к киберпространству, с учетом их конкретных потребностей.

            Программа-вымогатель

            Хотя атаки программ-вымогателей, такие как Magellan Health и Finastra, традиционно имеют целью крупные финансовые выплаты или нанесение ущерба репутации организации, недавние атаки на больницы в мире COVID-19 резко участились. Карты пациентов часто недоступным, буквально превращая это в ситуацию жизни и смерти.

            Согласно отчету Corvus Security Report, 3 рост числа программ-вымогателей в здравоохранении был наиболее значительной тенденцией в области кибербезопасности за последний год, согласно которому в 4 квартале 2019 г.Четвертый квартал 2018 г. Учитывая, что 91% атак программ-вымогателей является результатом фишинговых эксплойтов, организациям здравоохранения следует повысить безопасность электронной почты, в том числе с помощью инструментов сканирования и фильтрации.

            Предприятиям всех секторов необходимо соблюдать строгую гигиену данных. Платформа CMMI Cybermaturity Platform позволяет организациям усилить свои профили рисков, предоставляя руководство по внедрению зрелой программы для отражения атак программ-вымогателей.

            Управление исправлениями

            Magellan Health и Finastra также столкнулись с проблемами, связанными с управлением исправлениями.Очень важно обеспечить своевременность, применимость, эффективность и правильность применения процедур управления исправлениями. Их необходимо постоянно пересматривать, чтобы организации могли защитить себя от уязвимостей и рисков. Программа агрессивного управления исправлениями может помочь смягчить или избежать таких ситуаций, как атаки программ-вымогателей.

            Платформа киберзрелости CMMI ISACA

            Это ведущее корпоративное решение обеспечивает поддающийся количественной оценке подход, основанный на оценке рисков, для создания киберзащиты на основе всемирно признанных структур и стандартов.Поскольку советы директоров и высшее руководство продолжают повышать осведомленность о необходимости инвестировать в кибербезопасность, это ведущее решение для кибербезопасности становится жизненно важным, масштабируемым решением, позволяющим сосредоточить кибер-инвестиции на угрозах, которые будут иметь наибольшее влияние.

            Чтобы узнать, как платформа ISACA CMMI Cybersecurity Platform может повысить киберустойчивость вашего предприятия, или запланировать демонстрацию, посетите www.cmmiinstitute.com/cybermaturity.

            Фрэнк Даунс

            Старший директор по решениям для консультирования и оценки кибербезопасности, ISACA

            Дастин Брюэр

            Главный футурист, ISACA

            Примечания

            1 Cybersecurity Ventures, https: // cybersecurityventures.com / hackerpocalypse-cybercrime-report-2016
            2 Атакующий с высокой степенью уверенности использует цепочку поставок SolarWinds для компрометации нескольких глобальных жертв с помощью бэкдора SUNBURST, https://www.fireeye.com/blog/threat-research/2020/12/evasive -attacker-leverages-solarwinds-supply-chain -commonises-with-sunburst-backdoor.html
            3 Отчет о безопасности Corvus, https://info.corvusinsurance.com/hubfs/Security%20Report%202.2%20-%20Health % 20Care% 20.pdf

            Решено кодов авторизации кредитной карты 2021

            Содержание

            1. Что такое код авторизации?
            2. Существуют ли неоднозначные коды авторизации кредитной карты?
            3. Как коды авторизации кредитной карты влияют на возвратные платежи?
            4. Итог по кодам авторизации
            5. Что такое принудительная авторизация?

            Большинство людей не тратят много времени на размышления о том, как на самом деле работает транзакция по кредитной карте.С точки зрения типичного покупателя, вы просто вставляете карту, нажимаете одну или две кнопки и ждете звукового сигнала. Однако за кулисами эта транзакция будет работать во многом.

            Первый и самый важный шаг в этом закулисном процессе — авторизация. Это часть процесса, которая иногда становится видимой для клиента в форме ужасного сообщения «карта отклонена». В то время как клиенты видят авторизацию только как одобренную или отклоненную, на самом деле существует множество более конкретных кодов, которые может видеть продавец, предоставляя им дополнительную информацию о том, почему карта была отклонена и что следует делать.

            Что нужно знать продавцам о различных кодах авторизации, которые они могут получить, как их можно использовать для предотвращения возвратных платежей и как неправильная реакция на них может привести к возвратным платежам?

            Ознакомившись с основной функцией кодов авторизации и избавившись от любых неправильных представлений о том, что они могут и чего не могут делать, продавцы могут лучше понять, как работает процесс авторизации. Эти сведения можно использовать для выявления различных ошибок и недостатков, которые, если их не контролировать, могут привести к ошибкам, путанице и возвратным платежам.

            Что такое код авторизации?

            Код авторизации кредитной карты — это буквенно-цифровой код, состоящий из двух или шести цифр, который указывает, была ли транзакция одобрена или отклонена. Когда транзакция отклоняется, конкретный код предоставляет информацию о причине отклонения.

            Когда клиент предъявляет свою платежную карту для совершения транзакции, терминал считывает карту и отправляет соответствующую информацию в банк-эмитент клиента. Система банка-эмитента найдет карту и убедится, что она может обработать транзакцию.Банковский чек, чтобы убедиться, что на счете достаточно средств, что карта не была заявлена ​​утерянной или украденной, и на счете нет других флажков.

            После того, как система банка-эмитента примет решение, она отправит авторизационный код обратно продавцу. Все это происходит практически мгновенно.

            Если возникнет проблема, продавец увидит сообщение о том, что авторизация была отклонена, а код должен содержать дополнительную информацию о том, почему.В противном случае код авторизации скажет, что продавец готов продолжить обработку транзакции (или, в некоторых случаях, приостановить авторизацию). Коды авторизации обычно довольно просты, но не всегда.

            Существуют ли неоднозначные коды авторизации кредитной карты?

            Некоторые коды авторизации не указывают на простой отказ, а скорее предписывают продавцу предпринять определенные действия. В некоторых случаях транзакция может быть повторена. Другие коды могут дать продавцу указание сохранить карту, если это возможно.

            Это может произойти, если клиент слишком рано извлекает свою чип-карту из считывающего устройства или вводит неверный PIN-код. В этих случаях продавцы должны просто попросить покупателя снова отсканировать свою карту и сообщить им, что PIN-код был отклонен, если это применимо. Однако, очевидно, не рекомендуется разрешать клиенту неограниченное количество попыток ввода правильного ПИН-кода.

            Транзакция, которая кажется дубликатом более ранней транзакции, также может получить временный код отклонения.Другие коды могут использоваться, чтобы указать, что карта может быть потеряна или украдена, и в этом случае система банка может отправить код продавцу с просьбой сохранить владение картой, чтобы предотвратить дальнейшее использование.

            Продавцам также может быть дано указание сохранить владение картой в других ситуациях, например, когда банк не имеет записи в файле с номером карты, что может указывать на использование поддельной карты.

            Иногда код авторизации указывает продавцу позвонить в банк-эмитент по телефону для получения дальнейших инструкций.Код отклонения также может быть отправлен, если владелец карты сказал своему банку разрешить транзакцию только в том случае, если она равна определенной сумме в долларах — это не редкость для корпоративных кредитных карт. Полный список кодов отклонения можно найти здесь.

            Как коды авторизации кредитной карты влияют на возвратные платежи?

            Каждая сеть карт имеет один или несколько кодов причины возврата платежа специально для ошибок, связанных с авторизацией. Если продавцу не удается запросить авторизацию, обрабатывает транзакцию без ответа или игнорирует ответ об отклонении, он может подлежать возврату платежа за эту транзакцию.

            Во избежание возвратных платежей, связанных с авторизацией, продавцы никогда не должны слепо повторять транзакции, которые были отклонены. Если код указывает, что транзакция может быть повторена после выполнения определенных условий, убедитесь, что вы понимаете, что эмитент просит вас сделать, и внимательно следуйте этим шагам, прежде чем снова пытаться запустить карту.

            Помните, что успешный код авторизации не означает, что владелец карты одобрил транзакцию или что он даже знает, что она имеет место.Код означает только то, что на счете достаточно средств и что карта еще не сообщалась об утере или краже. Транзакция, получившая одобрение авторизации, может быть мошеннической и по-прежнему может завершиться возвратным платежом для продавца.

            Торговцы, которые имеют дело с большим количеством корпоративных клиентов и тех, кто работает в отраслях с высоким уровнем риска, могут сталкиваться с неоднозначными или отклоненными кодами авторизации чаще, чем средний розничный торговец.

            Этим торговцам следует ознакомиться с кодами, которые они видят чаще всего.Им также может быть полезно проинструктировать персонал о том, как читать эти коды, и установить правила работы с каждым из них. Поскольку обычно существует лишь несколько кодов, с которыми бизнесу приходится иметь дело, помимо простых кодов утверждения и отклонения, не потребуется много времени, чтобы установить процедуру для каждого кода, с которым вы ожидаете иметь дело. Если эти процедуры записаны в легкодоступном месте, это также поможет сотрудникам, которые не часто с ними сталкиваются, чтобы помнить о них.

            Коды авторизации

            также следует проверять вместе с другими данными транзакции при анализе ваших возвратных платежей, чтобы выявить их основные причины.Если вы получаете несколько возвратных платежей за транзакции с одним и тем же кодом авторизации, возможно, вы или один из ваших сотрудников неправильно поняли, что означает этот код и как с ним следует обращаться.

            Итог по кодам авторизации

            В большинстве случаев этап авторизации — это мимолетная и ничем не примечательная часть обработки транзакции. Большинство карт проходят авторизацию без происшествий, и клиенты, которым сообщают, что их карта была отклонена, обычно имеют альтернативные способы оплаты, которые они могут использовать.Когда продавцы соблюдают разумные процедуры, отклоненные транзакции не будут обрабатываться, а возвратные платежи, связанные с авторизацией, должны происходить редко.

            Коды авторизации кредитной карты, тем не менее, содержат полезную информацию и в некоторых случаях могут указывать продавцам, как получить одобрение и восстановить транзакцию, которая была изначально отклонена. Коды авторизации следует внимательно читать во время транзакции и сохранять вместе с другими соответствующими данными транзакции. Это поможет дать вам полную картину транзакции, если когда-либо возникнут сложности, и позволит вам решить проблемы, которые в противном случае могли бы остаться незамеченными.

            FAQ

            Что такое принудительная авторизация?

            Если транзакция отклонена по причинам, отличным от недостатка средств, продавец может связаться с эмитентом, чтобы получить код принудительной авторизации, который отменяет ответ об отклонении. Однако ввод кода принудительной авторизации без одобрения эмитента может привести к возврату платежа.



            Спасибо, что подписались на блог Chargeback Gurus. Не стесняйтесь присылать предложения по темам, вопросы или запросы о совете по адресу: win @ chargebackgurus.com

            Investegate | Alpha Bank A.E. Объявления

            Номер RNS: 9316I

            Alpha Bank A.E.

            25 ноября 2008 г.

            Пресс-релиз

            Результаты за девять месяцев 2008 года

            Чистая прибыль в размере 568 миллионов евро, на которую влияет создание резерва на покрытие упреждающих убытков по ссудам

            Alpha Bank применяет план стимулирования экономики Греции для поддержания экономической стабильности
            и роста в Греции

            Хорошие финансовые показатели

            Прибыль на акцию 1 евро.40 с рентабельностью капитала 23 % за девять месяцев и 18,5% за третий квартал .

            Прибыль до резервов увеличилась на 9,7% .

            Чистый процентный доход вырос на 16,6% до 1,4 млрд евро.

            Активы клиентов достигли 50 миллиардов евро, при этом в третьем квартале объем депозитов значительно увеличился на 4,6 миллиарда евро.

            Темп прироста чистых кредитов замедлился до 25.9%, достигнув 49,6 млрд евро, при этом новые остатки по кредитам составили 2,8 млрд евро в третьем квартале.

            Соотношение затрат и доходов 46,4%.

            Надежные показатели баланса

            Устойчивый уровень достаточности капитала с коэффициентом I уровня 8,7% и общим коэффициентом BIS 10,8% .

            Соотношение кредитов и депозитов значительно улучшилось до 118%.

            Достаточная ликвидность в евро 3.1 миллиард ун- использовал пул в Европейском центральном банке .

            Кредитное качество стабильное с проблемных кредитов на уровне 3,5%, в то время как общее покрытие увеличивается до 136%, из которых 56% относятся к балансовым резервам.

            Филиальная сеть: 956 отделений в Греции и Юго-Восточной Европе

            «Альфа-банк занимает прочное положение и имеет правильную бизнес-модель, позволяющую выдерживать тяжелые экономические перспективы рынков, на которых он работает.В свете беспрецедентных потрясений на кредитных рынках мы продолжим поддерживать экономическую активность в регионе и перспективы роста наших клиентов, и в этой степени мы намерены применять все доступные меры в Плане экономического стимулирования правительства Греции ».

            Яннис С. Костопулос, председатель

            «Мы предпринимаем конкретные шаги, чтобы подготовиться к ухудшающейся экономической среде. Наша премиальная сеть привлекла значительные новые депозиты, и мы стремимся увеличить наш пул ценных бумаг, соответствующих критериям ЕЦБ, до более чем 10 миллиардов евро к концу 2009 года с 600 миллионов евро, использованных к сентябрю 2008 года.Наш коэффициент Уровня I по-прежнему составляет комфортные 8,7%, но в соответствии с новыми стандартами капитала, установленными международной конкуренцией, мы будем применять для размещения привилегированных акций в Греческой Республике. Наконец, мы заранее создаем резервы на покрытие убытков по ссудам в ожидании ухудшения условий кредитования ».

            Деметриос П. Манцунис, управляющий директор

            ОСНОВНЫЕ РАЗРАБОТКИ

            С сентября в индустрии финансовых услуг возникло множество критических ситуаций, и необычные условия сформировали рынки.Хотя эти события произошли за пределами наших рынков, становится все более очевидным, что они повлияют на перспективы роста во всех странах, где работает Альфа-Банк. В ответ на ухудшение прогноза консервативная политика Альфа-банка в отношении предоставления кредитов, диверсификация кредитного портфеля (по географическому признаку и сегментам) и прочные отношения в корпоративном банковском секторе позволяют нам хорошо справляться с этой сложной операционной средой.

            Глобальная реакция банковского сектора была отмечена крупномасштабной рекапитализацией и сохранением ликвидности.В Греции проект закона «О стимулах для греческой экономики для преодоления последствий глобального финансового кризиса» предусматривает соответствующие меры, призванные помочь греческим банкам поддерживать дальнейшее развитие греческой экономики. Альфа-Банк намерен применить все меры по укреплению своей ликвидности и капитала. Используя План стимулирования экономики Греции, Альфа-банк будет гарантировать, что он будет конкурировать на равных со своими международными аналогами, а также обеспечит ликвидность ключевой части греческой экономики.Участие в Плане стимулирования экономики Греции должно позволить Альфа-банку повысить свой коэффициент Уровня I до проформы 10,3%.

            Сильный бренд

            Alpha Bank и общенациональное присутствие в Греции, а с этого года и в Юго-Восточной Европе позволили ему расширить масштабы своей деятельности по сбору депозитов. Приоритетом является то, что новые депозиты должны соответствовать новым выплатам по кредитам. Объем депозитов компании увеличился на 30% и достиг 42,2 млрд евро. Кроме того, к концу сентября из пула ценных бумаг ЕЦБ в размере 3,7 млрд евро было использовано 600 млн евро.В третьем квартале новые депозиты в размере 4,6 млрд евро превысили соответствующий показатель по кредитам (2,8 млрд евро). Наш план предусматривает, что к концу 2009 года 3 миллиарда евро срочной задолженности со сроком погашения в 2009 году должны быть рефинансированы за счет поступлений от отдельных секьюритизации (потребительские кредиты, бизнес-кредиты, обеспеченные облигации, корпоративные облигации). Мы увеличим наш пул ликвидности за счет расширения наши акции в ценных бумагах, соответствующих критериям ЕЦБ, с 3,7 млрд евро в настоящее время до 11,6 млрд евро к концу 2009 года. Предполагается, что участие в Плане стимулирования экономики Греции должно позволить Альфа-банку увеличить свою ликвидность и капитал примерно на 5 млрд евро.

            Alpha Bank имеет хорошо сбалансированный и защитный кредитный портфель с ограниченным доступом к развивающимся экономикам (87% портфеля приходится на еврозону и Великобританию), а также к сегментам, которые считаются более рискованными (потребительские товары и судоходство составляют 12% и 3% от общего объема кредитного портфеля). кредиты соответственно). Кроме того, был проведен обширный реинжиниринг для оптимизации процессов выдачи, андеррайтинга и инкассо. Однако, учитывая беспрецедентные масштабы ухудшения экономического положения, Альфа-Банк решил придерживаться осторожного подхода и упреждающе увеличить убытки от обесценения до 100 базисных пунктов, несмотря на то, что до сих пор не возникало серьезных проблем с качеством активов.

            Наша региональная платформа расширилась за двенадцать месяцев до сентября 2008 г. на 183 отделения до 521 отделения, что обеспечило общенациональный охват в странах, где мы работаем. Учитывая ухудшающиеся перспективы для Юго-Восточной Европы в 2009 году, мы приостановили расширение нашего филиала. В дальнейшем основное внимание будет уделяться получению выгоды от создания нашей инфраструктуры за счет повышения узнаваемости нашего бренда на местных рынках и расширения нашего предложения по сбору депозитов.

            Проект закона «О стимулировании экономики Греции для преодоления последствий глобального финансового кризиса» предусматривает три основных меры, призванных помочь греческим банкам продолжать предоставлять кредиты экономике:

            • Выпуск долговых обязательств на сумму 15 млрд евро с использованием государственной гарантии,

            • Государственные облигации на сумму 8 млрд евро для использования в качестве репо,

            • привилегированных акций на сумму 5 млрд евро с годовым купоном 10%.Эти ценные бумаги будут квалифицироваться как уровень I для греческого банковского регулятора и не приведут к какому-либо размыванию для существующих акционеров.

            Alpha Bank намеревается применить все три меры и укрепить свою ликвидность и позицию капитала для поддержки благосостояния греческой экономики.

            ОБЩАЯ ПРИБЫЛЬ И УБЫТКИ

            (в миллионах евро)

            9 мес. 2008 г.

            9 месяцев 2007 г.

            % изменение

            Операционная прибыль

            1822.5

            1,631,4

            11,7%

            из них:

            Греция

            Юго-Восточная Европа

            1,447,0

            359,8

            1373,7

            242,1

            5,3%

            48,6%

            Операционные расходы

            844.8

            740,0

            14,2%

            из них:

            Греция

            Юго-Восточная Европа

            628,1

            207,6

            589,9

            140,9

            6,5%

            47,3%

            Убытки от обесценения

            266.0

            157,7

            68,7%

            из них:

            Греция

            Юго-Восточная Европа

            233,1

            32,9

            139,5

            18,2

            67,1%

            80,5%

            Прибыль до налогообложения

            711.7

            733,7

            (3,0%)

            из них:

            Греция

            Юго-Восточная Европа

            585,8

            119,3

            644,3

            82,8

            (9,1%)

            44,1%

            Чистая прибыль *

            567.8

            589,3

            (3,6%)

            * Периодическая прибыль, скорректированная на чрезвычайную прибыль от прекращенной деятельности (продажа Alpha Insurance компании AXA в 1 квартале 2007 года)

            ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ БАЛАНСА И ВНЕБАЛАНСИЙ

            (в миллионах евро)

            30.9.2008

            30.9.2007

            % изменение

            Активы

            64 266

            51 244

            25.4%

            Собственный капитал

            3,364

            3 094

            8,7%

            Кредиты (брутто)

            50,550

            40 297

            25,4%

            из них:

            Греция

            Юго-Восточная Европа

            37 889

            10,773

            32 799

            6,433

            15.5%

            67,5%

            Клиентские активы

            49 894

            44,755

            11,5%

            Вклады

            42,158

            32 342

            30,4%

            из них:

            Греция

            Юго-Восточная Европа

            35 295

            6,220

            27 231

            4 499

            29.6%

            38,2%

            Private Banking

            3,720

            5 573

            (33,2%)

            Паевые инвестиционные фонды

            3 012

            5,786

            (47,9%)


            Телефон для справок:

            Альфа Банк

            Маринос С. Яннопулос, генеральный директор и К.F.O. Тел .: +30 210 326 2366

            Майкл Массуракис, главный экономист группы Тел .: +30 210 326 2828

            Вассилиос Псалтис, Группа по связям с инвесторами и корпоративному развитию Тел .: +30 210 326 4009


            www.alpha.gr

            Группа Финсбери

            Эдвард Симпкинс / Мэтью Ньютон Тел .: +44 207 251 3801

            Афины, 25 ноября 2008 г.

            ΝΙΝΕ-ΜΟΝΤΗ 2008 ОБЗОР ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

            Чистая прибыль, относящаяся к акционерам, составила 567 евро.8 миллионов, незначительно снизившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, после поправки на единовременную чистую прибыль в размере 80,4 миллиона евро, полученную в результате продажи Alpha Insurance компании AXA в марте 2007 года. Эти результаты отражают смещение нашего внимания к более консервативному управлению балансом. Чистый процентный доход достиг 1 362,4 млн евро, увеличившись на 16,6%, что соответствует чистой процентной марже 3,1% (3% за 9 месяцев 2007 г.), что отражает расширение кредитного портфеля и увеличение дополнительных затрат на привлечение ликвидности.Чистый комиссионный доход вырос на 3,5% благодаря продолжающемуся росту комиссий по кредитным картам (+ 20%), уравновешенному сокращением комиссий, связанных с управлением активами и рынками капитала (-17,6%). Доходы от финансовых операций составили 38,1 млн евро из-за неблагоприятных рыночных условий, в то время как прочие доходы составили 68,7 млн ​​евро.

            Операционные расходы увеличились на 14,2% до 844,8 млн евро, что соответствует соотношению затрат и доходов 46,4%. С поправкой на затраты на открытие Астра Банка в Украине темп роста снижен до 13.6%. Расходы на персонал увеличились на 11,7%, а общие расходы — на 16,7%. Наша база затрат в Юго-Восточной Европе увеличилась на 47,3%, в основном за счет открытия 183 новых филиалов и почти 2 000 новых сотрудников с конца сентября 2007 года. Рост наших операционных расходов в Греции (+ 6,5%) продолжал сказываться. производственными затратами на поддержку франшизы нашего розничного бизнеса.

            Кредиты и авансы клиентам (брутто) выросли на 25,4%, достигнув 50 евро.6 миллиардов долларов, в основном за счет роста объема продаж в Греции на 15,5% и значительного увеличения на 67,5% нашего кредитного портфеля в Юго-Восточной Европе. В третьем квартале новые кредиты в Греции составили 1,6 миллиарда евро, а в Юго-Восточной Европе — 1 миллиард евро, профинансированные за счет соответствующих новых депозитных остатков в размере 4,6 миллиарда евро в третьем квартале.

            Стоимость кредита как процент от средней суммы кредитов в третьем квартале составила 100 базисных пунктов, что является упреждающей мерой, предпринятой в ожидании ухудшения условий кредитования как в Греции, так и в Юго-Восточной Европе.Коэффициент просроченной задолженности по кредитам (NPL) согласно МСФО (IFRS) 7 на конец сентября 2008 г. составил 3,5%, что выше 3,9% годом ранее. Резервы под обесценение достигли 994 млн евро, или 2% кредитов. Коэффициент покрытия значительно увеличился до 56,2% от проблемных кредитов, а с учетом обеспечения этот коэффициент составляет 136%.

            Активы клиентов достигли 49,9 млрд евро. На конец сентября 2008 года общий объем депозитов составил 42,2 миллиарда евро (+ 30,4%), увеличившись на 4,6 миллиарда евро за последний квартал.Депозиты в Греции выросли до 35,3 млрд евро (+ 29,6%). В Юго-Восточной Европе мы расширили нашу депозитную базу, которая выросла на 38,2% и достигла 6,2 миллиарда евро к концу сентября 2008 года. Мы достигли общенационального покрытия во всех странах, где мы работаем, и видим выгоды от повышения узнаваемости бренда. Активы частного банковского обслуживания снизились до 3,7 млрд евро, а остатки паевых инвестиционных фондов до 3 млрд евро, в основном отражая рыночную оценку соответствующих активов под управлением.

            АНАЛИЗ БИЗНЕС-ЕДИНИЦЫ

            БАНК ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО И МАЛОГО БИЗНЕСА

            Розничный бизнес

            (в миллионах евро)

            9 мес. 2008 г.

            9 месяцев 2007 г.

            % изменение

            Общий доход

            976.9

            862,2

            13,3%

            Итого расходы

            432,5

            405,3

            6,7%

            Ι Убытки от обесценения

            154,5

            77,9

            98,5%

            Прибыль до налогообложения

            389.9

            379,0

            2,8%

            Рентабельность нормативного капитала

            50,1%

            58,3%

            ….

            Активы, взвешенные с учетом риска

            12 971

            10 830

            19,8%

            Соотношение затрат / доходов

            44.3%

            47,0%

            ….

            Финансирование клиентов (на конец периода)

            20 608

            17,555

            17,4%

            За девять месяцев до сентября 2008 г. прибыль до налогообложения достигла 389,9 млн евро по сравнению с 379 млн евро в прошлом году (+ 2,8%). Ипотечные кредиты достигли 11 миллиардов евро, увеличившись на 16,5%, поскольку мы продолжали использовать наши продукты с добавленной стоимостью.В области потребительского кредитования мы укрепили свои позиции на рынке, воспользовавшись нашим подходом к распределению ресурсов, но при этом увеличив коэффициент отказов. В этом контексте остатки по потребительским кредитам выросли на 24,2% до 3,5 млрд евро. Остатки по кредитным картам увеличились на 16,7%, достигнув 1,3 миллиарда евро, благодаря успеху нашей «Программы лояльности по бонусным картам». В октябре Alpha Bank и American Express возобновили эксклюзивное сотрудничество по выпуску и приобретению продуктов Amex в Греции еще на десять лет.

            Кроме того, ссуды малому бизнесу (предоставленные компаниям с оборотом ниже 2,5 миллионов евро или кредитными лимитами до 1 миллиона евро) выросли на 15,1%, в то время как ссуды очень малым предприятиям (определяемые как компании с кредитными лимитами до 90 000 евро) увеличились на 20,4%. В области малого бизнеса мы продолжали уделять больше внимания этому сегменту за счет предложения специализированных продуктов и централизации утверждения кредитов и операций вспомогательного офиса.

            ОПЕРАЦИИ В ЮГО-ВОСТОЧНОЙ ЕВРОПЕ

            Операции в Юго-Восточной Европе

            (в миллионах евро)

            9 мес. 2008 г.

            9 месяцев 2007 г.

            % изменение

            Общий доход

            359.8

            242,1

            48,6%

            Итого расходы

            207,6

            141,0

            47,3%

            Убытки от обесценения

            32,9

            18,2

            80,5%

            Прибыль до налогообложения

            119.3

            82,8

            44,1%

            Рентабельность нормативного капитала

            23,8%

            26,2%

            Активы, взвешенные с учетом риска

            8 333

            5 279

            57,9%

            Соотношение затрат / доходов

            57.7%

            58,2%

            ….

            Финансирование клиентов (на конец периода)

            10,773

            6,433

            67,5%

            Депозиты клиентов (на конец периода)

            6,220

            4 499

            38,2%

            Прибыль до налогообложения выросла до 119 евро.3 миллиона, увеличившись на 44,1%.

            На Кипре наша сеть насчитывала 36 филиалов на конец сентября 2008 года. Наша франшиза принесла за девять месяцев 80,5 млн евро прибыли до налогообложения, что на 36,8% больше, чем в прошлом году. Наши высокие показатели подкрепляются нашей третьей позицией по кредитованию с долей рынка 13,1% к концу третьего квартала, ростом на 1,7 процентных пункта за год, а также нашим быстро улучшающимся положением в международном банковском сегменте. . В последнем квартале мы добавили 329 миллионов евро новых кредитов, достигнув 4 евро.3 миллиарда, а депозиты на конец сентября составили 3,6 миллиарда евро.

            В Румынии наша сеть насчитывает 173 отделения. Наша доля на рынке кредитов выросла на 1,6 процентных пункта до 7,6% к концу сентября 2008 года. Прибыль до налогообложения достигла 47,8 миллионов евро. В течение года мы увеличили наш ссудный портфель на 72% до 4 миллиардов евро, добавив 489 миллионов евро новых ссуд в третьем квартале, таким образом поддерживая нашу пятерку лучших на внутреннем рынке кредитования.

            В Болгарии наша сеть насчитывала 101 филиал на конец сентября 2008 года.Наше присутствие в стране постепенно достигает критической массы, поскольку наша доля на рынке кредитов составила более 4%, что соответствует первой десятке рейтинга в стране. Наше признание на рынке продолжает расти с положительными результатами в создании нового бизнеса. За последние двенадцать месяцев мы добились увеличения количества выданных ипотечных кредитов на 106% и увеличения депозитных счетов физических лиц в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

            В Сербии у нас есть сеть из 149 филиалов на конец сентября, что обеспечивает хорошо зарекомендовавшую себя платформу для исходящих запросов, о чем свидетельствуют 78 филиалов.Ежегодный рост нашего коммерческого кредитного портфеля на 6%.

            В Албании мы недавно отпраздновали десять лет работы в стране с сетью из 35 отделений, в конце сентября мы получили 10,4 миллиона евро прибыли до налогообложения за девять месяцев, подкрепленные нашим успешным подходом к банковскому обслуживанию физических лиц. Кредитный портфель страны вырос на 86% и составил 406 миллионов евро за счет притока розничного бизнеса, а депозиты составили 432 миллиона евро (+ 33%), что свидетельствует о жизнеспособности нашей деятельности.

            В F.Y.R.O.M. наша сеть достигла 22 единиц, так как в третьем квартале мы добавили еще 3 отделения. Кредитная экспансия сохранялась примерно на уровне первого полугодия (+ 113%), при этом наш кредитный портфель достиг 153 миллионов евро, в основном за счет сильного развития розничного бизнеса (+ 145%).

            СРЕДНИЕ И КРУПНЫЕ КОМПАНИИ

            Средние и крупные предприятия

            (в миллионах евро)

            9 мес. 2008 г.

            9 месяцев 2007 г.

            % изменение

            Общий доход

            325.1

            300,8

            8,1%

            Итого расходы

            92,6

            82,8

            11,8%

            Убытки от обесценения

            78,4

            61,0

            28,4%

            Прибыль до налогообложения

            154.1

            157,0

            (1,8%)

            Рентабельность нормативного капитала

            15,3%

            18,9%

            Активы, взвешенные с учетом риска

            16 779

            13 825

            21,4%

            Соотношение затрат / доходов

            28.5%

            27,5%

            Финансирование клиентов (на конец периода)

            17 281

            15 244

            13,4%

            Прибыль до налогообложения незначительно снизилась на 1,8% до 154,1 млн евро под влиянием упреждающего увеличения расходов на обесценение в качестве меры предосторожности для сохранения качества наиболее важной части нашего кредитного портфеля.Операционная прибыль выросла на 8,1% благодаря значительному увеличению кредитов (+ 13,4%) и постоянному изменению цен, которое осуществляется индивидуально для каждого клиента.

            УПРАВЛЕНИЕ АКТИВАМИ

            Управление активами

            (в миллионах евро)

            9 мес. 2008 г.

            9 месяцев 2007 г.

            % изменение

            Общий доход

            66,8

            86.6

            (22,8%)

            Итого расходы

            38,8

            44,0

            (11,9%)

            Прибыль до налогообложения

            28,0

            42,6

            (34,1%)

            Рентабельность нормативного капитала

            56,4%

            119.7%

            Активы, взвешенные с учетом риска

            832

            593

            40,4%

            Соотношение затрат / доходов

            58,0%

            50,8%

            ….

            Средства клиентов (на конец периода)

            7 050

            11 704

            (39.8%)

            Прибыль до налогообложения снизилась до 28,0 млн евро на фоне сохраняющихся негативных настроений рынка. Объем средств под управлением составил 7,1 млрд евро, несмотря на длительную инерцию инвестирования, которая в основном сказалась на счетах частных лиц. Редизайн нашей функции распределения по сбору активов, ориентированной на массовых состоятельных клиентов, вместе с нашим ведущим предложением продуктов в паевых инвестиционных фондах и продуктах банковского страхования частично компенсировал негативное влияние неблагоприятных фундаментальных факторов.

            ИНВЕСТИЦИОННО-БАНКОВСКОЕ И КАЗНАЧЕСТВО

            Инвестиционно-банковское дело и казначейство

            (в миллионах евро)

            9 мес. 2008 г.

            9 месяцев 2007 г.

            % изменение

            Общий доход

            55,9

            83,7

            (33,1%)

            Итого расходы

            28.6

            26,9

            6,1%

            Прибыль до налогообложения

            27,1

            56,8

            (52,3%)

            Рентабельность нормативного капитала

            9,9%

            19,9%

            Активы, взвешенные с учетом риска

            4,576

            4,763

            (3.9%)

            Соотношение затрат / доходов

            51,1%

            32,2%

            Прибыль до налогообложения за период составила 27,1 млн евро, на что существенно повлияла продолжающаяся волатильность рынков капитала.


            Эта информация предоставлена ​​RNS

            Служба новостей компании Лондонской фондовой биржи

            END

            QRTILFERLVLEFIT

            Комиссия за продление паспорта

            Плата за услуги для граждан США *

            Вниманию клиентов: Плата за подачу заявления на продление паспорта по почте с формой DS-82, доставленной в U.Посольство S. после 18 октября 2021 г. стоит 99 евро.

            Сервис Комиссия
            долларов США евро на 18.10.2021
            Паспорт взрослого (DS-11) — первичный или заменяющий 145,00 131,00
            Продление паспорта взрослого (DS-82) 110,00 99,00
            Паспорт ребенка до 16 лет (DS-11) — первый раз или заменяющий — заявление и сборы 115.00 104,00
            Консульский отчет о рождении 100,00 90,00
            Паспорт ребенка до 16 лет (DS-11) — первичный или заменяющий — заявление + паспортная карточка несовершеннолетнего одновременно 130,00 117,00
            Консульский акт о рождении и новый паспорт (до 16 лет) 215,00 194,00
            Консульский отчет о рождении и новый паспорт (16-17 лет) 245.00 221,00
            Паспортная карточка взрослого 30,00 27,00
            Паспортная карточка несовершеннолетнего 15,00 14,00
            Нотариус — Аффидевит-Истинная копия-Аутентификация 50,00 45,00
            Отказ от гражданства США 2350,00 2 115,00

            Плата за нотариальное заверение, заверение и аутентификацию не взимается при оказании услуги:

            (a) По прямому запросу любого федерального правительственного агентства, любого штата или местного правительства, округа Колумбия или любой территории или владений Соединенных Штатов (если не будут понесены значительные расходы)

            (b) В отношении документов, которые должны быть представлены заявителями, бенефициарами или их свидетелями в связи с получением федеральных, государственных или муниципальных пособий

            (c) Для U.S. Граждане за пределами Соединенных Штатов готовят бюллетени для любых публичных выборов в Соединенных Штатах или любых из

            его территорий.

            (d) По прямому запросу иностранного правительства или международного агентства, членом которого являются Соединенные Штаты.

            , если документы предназначены для служебного некоммерческого использования.

            (e) По прямому запросу должностного лица иностранного правительства, когда это необходимо, или в качестве ответной любезности.

            (f) По запросу прямого найма У.S. государственные служащие, добровольцы Корпуса мира или их иждивенцы, официально находящиеся или путешествующие в иностранной стране.

            (g) В отношении документов, представление которых предписано судом компетентной юрисдикции

            (h) В отношении письменных показаний в поддержку заявлений на получение иммиграционной визы

            (g) В отношении одобрения сертификатов сберегательных облигаций США.

            Личный платеж:

            • США. Embassy Athens принимает наличные в U.Доллары США и евро (ТОЛЬКО, если вы подаете заявку лично по предварительной договоренности), кредитные карты, например Visa, MasterCard, Diners Club и American Express, или денежные переводы почтовой службы США, подлежащие оплате в посольство США в Афинах. Приветствуются точные изменения. Время от времени у нас возникают технические трудности при обработке транзакций по кредитным картам, поэтому будьте готовы платить наличными или снимать средства в ближайшем банкомате.

            • Генеральное консульство Салоники не оказывает кассовых услуг.Кандидаты должны принести банковский чек на точную сумму платежа, подлежащего выплате «США». Посольство в Афинах ». Банковские чеки должны быть только в евро и выпущены в течение последних четырех (4) месяцев в одном из следующих банков: Национальный банк Греции; Альфа Банк; Евробанк; Банк Пирея; Аттика Банк; HSBC; Геники Банк. Если вы подаете более одного заявления, общая сумма может быть указана в одном банковском чеке.

            По почте заявление с Формой DS-82, отправленное в посольство США в Афинах:

            Сбор за продление паспорта по почте с формой DS-82 должен быть отправлен в виде банковского чека только в евро, выписан в течение последних четырех (4) месяцев, выплачен на «Американское посольство в Афинах» , полученное в одном из следующих банков Греции: Национальный банк Греции; Альфа Банк; Евробанк; Банк Пирея; Аттика Банк; HSBC; Геники Банк.Ознакомьтесь с нашей таблицей сборов за консульские услуги выше, чтобы увидеть эквивалентную сумму в евро для вашей формы заявления DS-82.

            Если вы прилагаете более одного заявления, вы можете отправить один банковский чек на общую сумму.

            Обратите внимание:

            • Персональные чеки не принимаются.
            • Паспортный сбор представляет собой невозмещаемый сбор за обработку, который составляет .
            • Чек должен быть выписан на указанную выше точную сумму, а НЕ десятичное число.
            • Банковский чек должен быть проштампован и подписан банком.
            • За пределами США ускоренного обслуживания нет.

            Alpha Bank Romania запускает Alpha PhonePOS, приложение, которое превращает мобильные телефоны в POS

            Alpha Bank Romania признает важную роль предпринимателей и фрилансеров в развитии местной экономики, и их поддержка является одной из основных целей банка. Запуская приложение, банковское учреждение удовлетворяет свои потребности в эффективной и быстрой работе, открывает путь к новым возможностям для развития местного бизнеса и предлагает пользователям большую мобильность.

            Alpha PhonePOS можно использовать без дополнительных вложений в оборудование и расходные материалы. С помощью этого инновационного приложения, разработанного в партнерстве с Provision и поддерживаемого VISA, предприниматели и фрилансеры смогут принимать платежи с помощью бесконтактных дебетовых или кредитных карт или через устройства, оснащенные технологией NFC, такие как телефоны, часы и смарт-браслеты.

            Транзакции, совершаемые через приложение, будут осуществляться в полной безопасности, в соответствии с отраслевыми стандартами бесконтактных транзакций, аналогично классическому POS-терминалу, обеспечивая быструю обработку и доступ к истории платежей.Эти функции делают приложение экономичным и экономят время пользователей.

            «Запуск нового цифрового решения для приема бесконтактных карточных платежей, безусловно, станет революцией в отрасли. Таким образом, мы отмечаем премьеру на банковском рынке Румынии, который находится в процессе цифровой трансформации. Запустив Alpha PhonePOS, Alpha Bank объединит свое предложение, адресованное румынским предпринимателям, предоставив им один из самых передовых решений для приема платежей, доступных в настоящее время в стране », — сказал Кристиан Драгоц, исполнительный вице-президент по розничным банковским услугам, Alpha Bank Romania. .

            «Мы рады, что вместе с Alpha Bank мы готовимся к запуску очень простого, инновационного и безопасного решения для приема бесконтактных платежей от любого румынского продавца, владеющего телефоном Android. Это выгодная с точки зрения затрат и гибкости услуга, которая создает новые возможности для широкого круга свободных профессий во многих областях, таких как такси, курьерская служба или розничная торговля. Учитывая динамику местного рынка, растущий аппетит румын к технологиям и то, что 9 из 10 платежей с помощью карт Visa в Румынии являются бесконтактными, а мобильные платежи набирают обороты, мы очень уверены, что это решение будет успешным и поможет. повысить уровень приема электронных платежей в нашей стране », — сказала Елена Унгуряну, региональный менеджер Visa в Румынии.

            Следуя мировым тенденциям, Alpha Bank Romania укрепляет свою позицию в отношении цифровых платежей в период, когда эта финансовая тенденция выросла.

            Некоторые из местных нововведений включают в себя: первые в «POS-совместном использовании», разработанные совместно с Symphopay fintech, которые теперь доступны в киосках, расположенных в выставочных залах eMAG, партнерство с UnionPay, которое принимает эти карты для использования в банкоматах банков. , функция «Instant Money Bak», доступная на платформах eMAG и Fashion Days, участие в глобальной пилотной программе VISA Installments и, наконец, что не менее важно, сертификация новых POS-терминалов — Verifone Engage в сотрудничестве с Printec Romania, процесс выполняется одновременно время с расширением доступности функции самообслуживания, сделанной путем активации опции внесения наличных в новых банкоматах.

            Финансовое решение Alpha PhonePOS будет доступно нашим клиентам в следующем периоде в рамках пилотной программы. Это приложение охватывает портфель банка, предназначенный для предпринимателей, решение, которое также поддерживает расширение наших решений для бесконтактных платежей в нашем портфеле.

            .

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.