Аутсорсинг аутстаффинг: Аутсорсинг и аутстаффинг: сходства и различия

Содержание

Аутсорсинг и аутстаффинг: сходства и различия

Аутсорсинг и аустаффинг — два иностранных термина, которые плотно вошли в обиход специалистов по подбору персонала. Оба они пришли из английского языка довольно недавно.

Понятие «аутсорсинг» дословно обозначает «внешний источник». Этот вид трудоустройства подразумевает передачу второстепенных функций компании сторонней специализированной фирме-субподрядчику. Аутсорсинг основывается на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получения профессиональной поддержки в определенной сфере в пролонгированном периоде времени.

Аутсорсинг позволяет повысить качество и эффективность профильных активностей, а также освободить людские и финансовые ресурсы компании.

В российских компаниях на аутсорсинг обычно передаются следующие функции: бухгалтерский учет, услуги по найму персонала, IT-услуги, реклама и PR, оптимизаторские, транспортные, переводческие услуги, юридическая поддержка и обеспечение безопасности компании.

Аутстаффинг часто путают с аутсорсингом или ошибочно считают его «разновидностью» аутсорсинга. Однако, это совсем разные услуги. Понятие «аутстаффинг» произошло от английских слов «out», что означает «вне» и «staff», что означает «штат». Особенность этого вида занятости в том, что часть персонала компании выводится за штат и юридически оформляется в компании-аутстаффере, однако исполняет свои обязанности в рамках задач компании-заказчика. С юридической точки зрения трудовые отношения у работника возникают с компанией-аутстаффером, а не с компанией-заказчиком. При этом аутстаффер оказывает услуги заказчику по договору возмездного оказания услуг, а последний их оплачивает. Таким образом, можно сказать, что основная разница между двумя видами услуг заключается в том, что аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании, а аутстаффинг — сотрудников подрядчика.

Основной общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что задачей обоих видов услуг является нацеленность на минимизацию рисков, финансовых и ресурсных расходов на непрофильные активности компаний, оптимизация налогов и уменьшение кадровых расходов.


в чем разница между понятиями?

Согласны ли вы с тем, что для достижения положительного результата в бизнесе, каждый процесс без исключения, должен быть выполнен уполномоченными профессионалами в определенной сфере? Но в то же время, содержание узкоспециализированной команды специалистов для выполнения каждого процесса — удовольствие не из дешевых.

Если вы и ваша компания заинтересованы минимизировать риски и расходы на процессы производства, которые не относятся к основной специфике и направлению, а являются лишь сопутствующими — данная статья будет вам полезна.

Еще одна проблема, с которой сталкивается каждый владелец бизнеса, это уменьшение налогов и оптимизация затрат на содержание персонала.

Решение данных задач уже давно нашли специалисты на западе. Там никого не удивишь терминами

аутсорсинг и аутстаффинг, различие и преимущества которых вы узнаете из данной статьи.

Аутсорсинг и аутстаффинг – оба понятия обозначают особый вид взаимоотношений между компанией и сотрудниками вне основного рабочего штата, которые играют немаловажную роль в развитии организации и выполнении отдельных процессов.

Для того, чтобы разобраться чем эти услуги отличаются, давайте рассмотрим их каждую по отдельности.

Что такое аутсорсинг в компании

Данный термин обозначает обоснованную договором передачу определённых заданий специалистам в соответствующей сфере из  другой компании. Дословно переводится как внешние источники» или «ресурсы из вне».

Проще говоря, эта технология кадрового менеджмента позволяет вам, без необходимости контролирования самого процесса, получать качественно выполненную работу в указанный вами срок.

Отличительной чертой этой услуги от аренды персонала и лизинга является наличие самого бизнес-процесса и профессиональное сопровождение, подтвержденное составленным договором.

Существует два основных понятия – аутсорсинг персонала и бизнес-процессов. Первый вид — это  передача обязанностей определенных отделов предприятия (например бухгалтерского отдела, отдела кадров, услуг по обслуживанию компьютерной техники) исполнителям из компании-провайдера.

В то же время,  аутсорсинг бизнес-процессов это самая глубокая форма услуги, которая подразумевает длительные и тесные взаимоотношения между клиентом и аутсорсером. Данный вид сотрудничества предполагает передачу исполнителю не отдельно взятую задачу, а целый сегмент внутри своего бизнеса. В отличие от аутсорсинга персонала может не ограничиваться по времени и фиксированному бюджету.

Кроме того, услуга помогает решить следующие задачи вашего бизнеса:

  • Поиск и подбор персонала на определенный срок для выполнения поставленных задач.
  • Управление персоналом.
  • Ведение полной отчетности, кадровых процедур и делопроизводства предприятия.
  • Подсчет заработной платы, налогов и взносов
  • Подготовки документации и необходимой отчетности для контролирующих органов
  • Учет кадровой документации. 


В каких же ситуациях вам будет выгодно использовать аутсорсинг вместо обычного найма на работу?

Привлечение внешних трудовых ресурсов будет удобно использовать при необходимости в персонале на относительно короткий период, например, для сезонных работ. Вы сможете заполучить на конкретный промежуток времени команду высококвалифицированных специалистов, что поможет сократить затраты на содержание персонала.

К этой услуге также прибегают при нехватке квалифицированных сотрудников и в том случае, когда учреждение не может себе позволить расширения штата. Ведь чем больше сотрудников работает в организации – тем больше налоги. И зачастую, увеличение постоянного количества работников приводит только к большим затратам и нагрузкам на бухгалтерские отделы.

Кроме того, у вас пропадет необходимость содержать огромный штат по работе с персоналом. Все вопросы по работе с кадрами, включая налоги, решает компания – аутсорсер. Вы получите высокие результаты от бизнес-процесса не заботясь об условиях труда, рабочих местах, контроле и рисках связанных с выполнением поставленной задачи.


Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг очень часто путают с аутсорсингом или принимают как одну из его разновидностей. Но это утверждение далеко от истины. Дословно название услуги переводится как «вне штата».

Под аутстаффингом понимают формальное увольнение сотрудников и одновременное принятие в штат аутстаффинговой компании. При этом рабочее место и обязанности не меняются. С юридической точки зрения, работник будет состоять в штате аутстаффера, но продолжит выполнять указания своего прежнего руководства.

Аутстафферы предоставляют своему заказчику следующий перечень услуг:

  • Перевод персонала из штата заказчика в свой штат.
  • Заключение трудового договора с работником.
  • Ведение полной отчетности по сотрудникам.
  • Своевременная оплата труда.
  • Надзор за соблюдением налогового и трудового законодательства.
  • Аттестация рабочих мест.
  • Инструктаж по технике безопасности на производстве.
  • Проведение медосмотра.
  • Открытие зарплатного проекта и начисление налогов.
  • Расчеты по нетрудоспособности.
  • Оформление больничных листов и командировочных затрат.
  • Решение конфликтных и спорных ситуаций с персоналом.

Вывод персонала за штат будет полезен при необходимости сокращения штатных единиц без потери квалифицированных и опытных кадров. Данная процедура поможет вашей организации уменьшить нагрузку на кадровые службы и бухгалтерию на 13-17%.

Наш многолетний опыт работы с различными компаниями и организациями показывает, что аутстаффинг, в среднем, минимизирует налоговые затраты на 20% благодаря сокращению кадровых служб и отсутствию штрафов со стороны контроля государственных структур по персоналу.

Внештатный кадровый менеджмент предоставляет компании-заказчику юридическую защищенность в решении вопросов персонала. При этом все риски связанные с работниками переходят на компанию-аутстаффера, которая является юридическим работодателем. Например спорные ситуации с ФМС, либо несчастные случаи на производстве, включая летальный исход.

Кроме того, аутстаффинг поможет любой компании динамично развиваться в регионах, при этом не открывая там свои представительства и филиалы.


Так в чем же разница?

Таким образом, анализируя эти управленческие технологии, отличия между ними заключаются в том, что аутсорсинг это передача подрядчику полномочий по выполнению определенного бизнес-процесса, а аутстаффинг – оформление персонала в штат подрядчика.

При аутсорсинге, подрядчик ищет для компании заказчика работников и оформляет их в собственный штат, а при выводе за штат, подрядчик оформляет в свой штат сотрудников предприятия–заказчика.

Подведем итоги:

Если вам необходимо быстро найти квалифицированный персонал, решить ряд бизнес задач в другом регионе либо не по вашему профилю — смело используйте услугу “Аутсорсинг”.

Если у вас уже есть штат сотрудников и вам нужно сократить налоговые расходы либо затраты на бухгалтерию и кадровую службу, воспользуйтесь услугой “Аутстаффинг”.

Кроме того услуга аутстаффинга позволяет абсолютно легально оформить иностранный персонал и навсегда забыть о проверках соответствующих структур.

Аутсорсинг и аутстаффинг – в чем разница, и как эти понятия соотносятся с российским законодательством?

Эти два термина уже давно и прочно вошли в нашу жизнь, но до сих пор иногда возникают вопросы – что именно эти термины обозначают, какой из этих двух форматов выбрать организации и насколько это законно с точки зрения российских законов?

Оба слова – аутсорсинг и аутстаффинг – это кальки с английских слов.

Аутсорсинг – от англ. outsourcing (outer-source-using) использование внешнего источника и/или ресурса, термин появился в деловом обороте на Западе в начале 90-х годов. Это ситуация, при которой организация передает часть своего функционала внешним исполнителям. Такое делегирование позволяет оптимизировать работу, экономить ресурсы, концентрировать внимание на основной деятельности.

На аутсорсинг, как правило, передаются непрофильные функции, относящиеся к обеспечивающим бизнес процессам. В России это бухгалтерский учет, кадровое администрирование, услуги переводчиков и ИТ-специалистов.

Кроме того, существуют ситуации, когда закон требует от определенных организаций передать часть своих функций внешним исполнителям. Например, паевые инвестиционные фонды обязаны передать на сторону учет, контроль и управление собственными активами (см. Федеральный закон от 29.11.2001 N 156-ФЗ «Об инвестиционных фондах»).

Часто к аутсорсингу прибегают в тех случаях, когда организации необходим Центр обработки данных (ЦОД). Собственный ЦОД – это дорогой, ресурсозатратный проект, гораздо выгоднее заключить договор с коммерческим ЦОДом и получить все необходимые услуги.

Аутстаффинг – от англ. outstaffing (out-staffing) использование персонала другой компании для выполнения ряда функций. Как явление аутстаффинг возник еще в 60-70-х годах прошлого века. В Японии это основной вид оформления отношений с сотрудниками – там в штате компаний, как правило, не более 1/3 от всех работников. Остальные числятся в рекрутинговых агентствах.

Также такая форма найма персонала распространена в США. Это связано с тем, что там довольно сложные процедуры оформления работников, и чтобы не тратить на это время, на работу берут сотрудников, уже оформленных в так называемых Professional Employer Organization (с англ. организация — профессиональный наниматель).

Таким образом, при аутстаффинге получается обратная картина – не функции передаются внешним исполнителям, а в организацию приглашаются работники других фирм для выполнения каких-то работ. Очевидно, что этот вариант нужен в тех случаях, когда функционал невозможно передать (он физически «привязан» к организации), либо это профильные задачи.

В России жизнь обоих явлений не очень проста. Прежде всего, оба термина отсутствуют в российском законодательстве. При этом аутсорсинг как явление существует в правовом поле гражданских отношений. Для его оформления между двумя юридическими лицами, как правило, применяется договор возмездного оказания услуг.

Никакого запрета – ни прямого, ни косвенного – для использования аутсорсинга в России нет, несмотря на отсутствие законодательно закрепленного термина для этого явления. Гражданское право допускает широкое применение в деловом обороте обычая в тех случаях, когда он не противоречит закону. Именно это и происходит с аутсорсингом. Так что, если организация не хочет распалять ресурсы на непрофильные функции, она легко может их передать на сторону.

А вот ситуация с аутстаффингом сложнее. Это понятие оказалось в сфере действия трудового законодательства и получило в российском правовом поле название «заемный труд» и запрет на существование, кроме нескольких жестко ограниченных Трудовым кодексом Российской Федерации случаев.

Такая судьба аутстаффинга в России не уникальна. В США изначально тоже не принимали это явление. Связана такая нелюбовь с тем, что при аутстаффинге «пришлые» сотрудники оказываются часто в невыгодном и менее защищенном положении. Однако в Америке постепенно были выработаны правила, при которых использование персонала сторонних компаний выгодно организациям и не нарушает права самих работников.

В России сейчас есть возможность либо нанять сотрудников частных агентств занятости (ЧАЗ), либо заключать с другими организациями договоры на оказание услуг, в рамках которых сотрудники этих организаций будут выполнять какой-то функционал. Однако второй вариант более рисковый и требует очень аккуратного подхода к формулировкам в документах.

Оба эти явления сейчас неотъемлемая часть рыночной экономики. В том или ином виде они необходимы бизнесу. Остается надеяться, что ситуации с пробелами в законодательстве и в России будут решены, и появится возможность полноценного использования удобных инструментов.

Чем аутстаффинг отличается от аутсорсинга

Аутсорсинг и аутстаффинг — сторонний, привлеченный труд — все прочнее укореняются в российской бизнес-среде. Такие модели взаимодействия с исполнителями работ более удобны и экономически эффективны, чем содержание штатного персонала. Разберемся, в чем суть каждой из этих моделей, чем они отличаются. Зная нюансы, легко выбрать оптимум для своего предприятия.

Главные отличия:

Аутсорсинг — от английского outsourcing, внешний/сторонний источник. Компания-заказчик передает компании-исполнителю одну или несколько бизнес-функций, как правило, вспомогательных — бухгалтерию, правовую поддержку, делопроизводство по кадрам и т. п. Провайдер решает задачи заказчика на своей территории, силами своего персонала, при помощи своих технических средств и ресурсов. Заказчик не взаимодействует с конкретными исполнителями, оплачивает итоговый результат, обозначенный в договоре. Типичный для аутсорсинга контракт — гражданско-правовой договор на оказание услуг (долгосрочный, с возможностью продления).

Аутстаффинг — от английского outstaffing, вне штата. Компания-провайдер предоставляет фирме-заказчику персонал нужных специальностей. Сотрудники работают на местах и по расписанию заказчика, но числятся в штате агентства. Оплата за «арендованный» персонал — фиксированная договором, никак не привязанная к результатам труда. Контракт аутстаффинга — исключительно договор о предоставлении труда работников/персонала (краткосрочный, без возможности продления, но с возможностью заключить новое соглашение).

Подробнее про аутсорсинг

Аутсорсинговые компании появились в РФ довольно давно, когда закон «О бухгалтерском учете» разрешил передавать ведение бухгалтерии сторонним организациям. Поэтому именно бухгалтерия — самый распространенный вид аутсорс-услуг. Удобный и выгодный способ передать «на сторону» вторичную функцию снискал огромную популярность, поэтому аутсорсеры закономерно расширили сферу работы. Сегодня на аутсорсинг можно отдать практически любую функцию, для выполнения которой нужна команда узких экспертов. Среди самых востребованных:

  • финансовое сопровождение бизнеса;
  • кадровое делопроизводство;
  • юридическая поддержка;
  • реклама и маркетинг;
  • ИТ-поддержка;
  • логистика.

Практика показывает, что аутсорсинг активно используют и крупные предприятия, и средний/малый бизнес. Для последнего передача узкоспециализированных функций «на сторону» особенно актуальна, ведь кадровый потенциал здесь относительно низкий — неэффективно раздувать штат, тратиться на организацию непрофильных служб и регулярную закупку расходников.

Минус у аутсорсинга, пожалуй, только один — заказчик не может контролировать процесс выполнения функции. Но этот момент некритичен, потому что оплачивается итоговый результат, оговоренный контрактом.

Преимущества аутсорсинга:

  • работы, не требующие полной загрузки, выполняют профессионалы;
  • аутсорсер дает кадровое усиление, например, во время налоговой проверки;
  • нет ответственности за исполнителей, ведь они работники аутсорсера;
  • нет социальных платежей, обязательных для штатных сотрудников.

Подробнее про аутстаффинг

Типичные примеры, при которых «аренда» персонала максимально выгодна и эффективна — реализация строительных проектов, сезонные работы в сельском хозяйстве, замещение сотрудника на время декретного отпуска и т.п. Аутстаффинг позволяет быстро закрыть вакансии. Все расходы и ответственность за привлеченные кадры — внутреннее дело провайдера. Вы платите за закрытые вакансии, платежи — неизменные, зафиксированные в договоре.

Преимущества аутстаффинга:

  • нет «раздутого» штата, а если свой штат до 100 человек, можно работать по УСН;
  • нет издержек, связанных с поиском персонала и содержанием кадровой службы;
  • нет затрат на зарплату, социальные отчисления, больничные, отпуска;
  • нет трудовых отношений работником и связанных с ними проблем.

Минус аутстаффинга — законодательство. В российском правовом поле нет понятия «аутстаффинг», а заемный труд запрещен. Однако в 2016 году, одновременно с прямым запретом заемного труда, был разрешен другой вид деятельности — предоставление труда работников (персонала). По сути это та же аренда, но с рядом ограничений. Основные нюансы:

  • право на предоставление труда имеют аккредитованные частные агентства занятости;
  • срок договора временный, до 9 месяцев, но с возможностью перезаключения;
  • более 10% привлеченных работников (от штата) надо согласовать с профсоюзом;
  • нельзя «арендовать» сотрудников для выполнения опасных и вредных работ;
  • нельзя ущемлять привлеченных работников по условиям и оплате труда.

Где заказывать аутсорсинг и аутстаффинг

Чтобы исключить проблемы и споры с контролирующими государственными инстанциями, нужно учесть все правовые тонкости аутсорсинга и аутстаффинга. Оптимально — выбрать надежного партнера-провайдера с опытом и репутацией.

Компания «РосКо» работает в сфере с 2004 года. Наши основные аутсорс-услуги — бухгалтерский и налоговый учет, финансовый аудит, кадровое делопроизводство, юридическое сопровождение бизнеса. Для аутстаффинга в составе нашей компании есть частное агентство занятости с аккредитацией от Роструда.

Аутсорсинг и аутстаффинг от «РосКо» — никаких проблем с кадрами.

Какие существуют отличия аутстаффинга и аутсорсинга. Какую услугу выбрать.

Современные подходы к ведению предпринимательской деятельности характеризуются постоянным привлечением к сотрудничеству профессиональных подрядчиков. Некоторым партнерам передаются в управление бизнес-процессы в комплексе, другим — обязанности решения конкретных задач. В любом из случаев, привлекая подрядчика, руководитель компании стремится оптимизировать ее доходы и расходы, повысить эффективность, преследуя цель увеличения прибыли.
 

Аутсорсинг и аутстаффинг — услуги, пользующиеся большой популярностью, как в зарубежной, так и в отечественной бизнес-среде. Они обеспечивают рациональное распределение и использование ресурсов организации, способствуют получению множества выгод. Между ними есть много общего. Однако и различий между ними предостаточно.


 

Аутсорсинг: суть услуги


 

Аутсорсинг — процесс передачи определенных бизнес-задач в управление надежному подрядчику. Услуга применяется для того, чтобы освободить ресурсы компании от выполнения второстепенных функций. Обязанности решения непрофильных задач делегируются аутсорсеру. Руководитель же организации получает необходимый результат, оплачивая услуги по договору, но не вовлекает в процесс собственные трудовые ресурсы, что позволяет сконцентрироваться на основном направлении деятельности.
 

Аутстаффинг: суть услуги


 

Аутстаффинг — процесс передачи обязанностей кадрового менеджмента профессиональному подрядчику. Услуга применяется для того, чтобы избавить компанию от необходимости документально и финансово содержать персонал. Вместо этого, он оформляется в специализированном агентстве, где числится в штате и получает ЗП. Бюджет на формирование ФОТ выделяет заказчик. Подрядчик его лишь распределяет, взимая свое вознаграждение. Данный инструмент позволяет официально сократить штат организации и доверить кадровое делопроизводство партнеру.
 

Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга


 



 

Несмотря на некоторое сходство в понятиях, обозначающих услуги, между ними есть существенная разница. Аутсорсинг предполагает полное делегирование определенных бизнес-процессов подрядчику. Последний берет на себя обязанности комплексного решения задач конкретного направления, чтобы предоставить заказчику необходимый результат. К примеру, если компания занимается производственной деятельностью и планирует ее развивать, то функции логистики или маркетинга она может передать надежным партнерам, а вместо них — сфокусироваться на изготовлении продукции.
 

Вывод за штат предполагает делегирование подрядчику лишь тех процессов, которые связаны с кадровым делопроизводством, причем только в отношении выведенного за штат персонала. Сотрудники увольняются из организации, а затем принимаются на работу новым нанимателем. Последний занимается их документальным оформлением, расчетами, выплатой ЗП, отчислением налогов, социальных взносов. Заказчик продолжает в привычном режиме управлять персоналом, но платит за услуги подрядчику, который и занимается полным содержанием кадров.
 

Основные различия услуг


 

Разница между аутстаффингом и аутсорсингом определяется рядом факторов:
 

  • сфера деятельности. Аутсорсинг имеет отношение к любому бизнес-процессу, делегированному подрядчику. Компания может передать в управление партнеру как обязанности по ведению логистической или складской деятельности, так и задачи маркетинга, производства. Аутстаффинг имеет отношение только к менеджменту персонала. Он используется для того, чтобы оптимизировать налоговые и другие расходы компании, официально сокращая штат. Передача обязанностей содержания персонала партнеру предполагает комплексное оказание услуг — от оформления каждого сотрудника до выплаты ЗП и перечисления налогов;

  • формат предоставления услуг. Аутсорсинг предполагает выполнение проектов под ключ, будь то конкретный этап изготовления продукции или целое направление деятельности организации. Вывод сотрудников из штата же предназначен только для профессионального ведения кадрового делопроизводства. Подрядчику неважно, какие задачи выполняет персонал, переоформленный в его штат. Он просто оформляет его согласно трудовому законодательству, проводит финансовые расчеты, используя средства из бюджета, формируемого заказчиком;

  • порядок оплаты. Обе услуги характеризуются подписанием договоров на оказание услуг. Однако делегирование бизнес-процесса подрядчику предполагает перечисление оплаты последнему уже по факту выполнения работ. Когда получен нужный результат, клиент за него платит. В рамках вывода за штат финансовые отношения между сторонами более тесные. ЗП выведенных за штат сотрудников зависит от того, сколько средств на ее обеспечение выдает заказчик. Именно он формирует ФОТ, а подрядчик лишь перераспределяет его за дополнительное вознаграждение.

     

Фактически аутстаффинг является более узким направлением аутсорсинга. Обе услуги связаны с привлечением подрядчика к решению конкретных бизнес-задач. Они способствуют оптимизации доходов и затрат компании, что повышает эффективность ее основной деятельности и ускоряет развитие. Отличия между аутсорсингом и аутстаффингом позволяют более точно определить, какая из услуг лучше подходит для организации, исходя из ее целей и потребностей.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом простыми словами

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом простыми словами

В одной из прошлых статей мы подробно объяснили термин «аутстаффинг», а сегодня хотим рассказать простыми словами, в чем состоит отличие между ним и еще одним понятием из мира кадрового делопроизводства — аутсорсингом.

Стоит сказать, что на российском рынке кадрового делопроизводства существует заметная путаница в понятиях. Происходит это и из-за относительной молодости направления, и из-за несовершенства законодательной базы, и из-за того, что каждая компания трактует одни и те же понятия по-своему.

В данной статье мы опишем свое видение ситуации, которое, на наш взгляд, наиболее логичное и соответствующее законодательству РФ.

Понятие аутсорсинга

«Аутсорсинг» происходит от английских слов «out» (вне, извне) и «source» (источник), то есть представляет собой использование какого-либо внешнего источника или ресурса для осуществления определенных видов работ, процессов производственной или иной деятельности компании.

Простыми словами, организация отдает выполнение той или иной задачи стороннему подрядчику.

Передать на аутсорсинг можно многие процессы. В нашей стране наиболее распространен, например, аутсорсинг бухгалтерского учета, технической поддержки компьютерной сети, уборки офисов, транспортных услуг. Также на аутсорсинг зачастую отдают полное ведение кадрового делопроизводства.

Повторим, что такое аутстаффинг

Термин «аутстаффинг» тоже происходит от английских слов: «out» (вне, извне) и «staff» (персонал). Таким образом, аутстаффинг представляет собой использование сотрудников, которые находятся вне штата.

Часто можно услышать, что аутстаффинг — это вывод уже существующих сотрудников компании за штат и их трудоустройство в аутстаффинговую фирму с последующим предоставлением обратно. Подробнее можно прочесть здесь. Однако в чистом виде такой процесс противоречит существующему законодательству РФ и пока что не может полноценно применяться в российских организациях.

По этой причине аутстаффинговым компаниям приходится видоизменять аутстаффинг и «подгонять» этот термин под другие формы кадровой оптимизации, которые тоже позволяют использовать внештатных сотрудников, но абсолютно легально.

Аутстаффинг в его российской интерпретации можно сравнить с предоставлением персонала. Главное — не путайте его с услугой подбора персонала.

В чем разница?

По факту получается, что в обоих случаях происходит своего рода предоставление персонала. Так в чем же тогда различие между аутсорсингом и аутстаффингом?

Объясняем:

  • Аутсорсинг подразумевает, что заказчик отдает внештатным сотрудникам выполнение какого-либо процесса и ждет от них определенный результат. Работа персонала прозрачна для клиента, и его в большинстве случаев интересует не то, как исполнитель выполняет свои обязанности, а какой результат он в итоге предоставляет.

 

Например, вы заключаете с аутсорсинговой компанией договор на уборку офисов и вам важно, чтобы каждое утро были чистые полы, выкинут мусор и на поверхностях не было пыли. Компания-исполнитель сама оценивает ситуацию и принимает решение, что каждый день к 8 утра в ваш офис будут приходить два клинера: один будет мыть полы, а другой протирать пыль и выкидывать мусор. К началу каждого рабочего дня офис будет чистый. Если вам понадобится еще и помыть окна, то вы обратитесь в аутсорсинговую компанию с новой задачей, а они, в свою очередь, сами решат, когда именно и с какими ресурсами это сделать.

  • Аутстаффинг же подразумевает, что клиенту предоставляется определенный персонал на оговоренное время. Заказчик сам определяет, как организовать работу предоставленного ему персонала.

 

Например, вы заключаете с аутстаффинговой компанией договор на предоставление двух уборщиц, которые должны будут выходить на работу каждый день с 9 до 18. На протяжении их рабочего времени они должны будут выполнять ваши поручения по уборке: протирать пыль, мыть полы и выкидывать мусор по мере его накопления. Если вам понадобится помыть окна, вы сами назначите это предоставленным уборщицам: объясните, какие окна следует вымыть, к какому времени должно быть готово, когда лучше это сделать и т.д.

Таким образом, при аутсорсинге компания-исполнитель отвечает за результат работы своих людей и сама распределяет ресурсы для достижения этого результата; а при аутстаффинге исполнителю важно предоставить заказчику персонал в нужном количестве и на определенный срок, но учитывается только отработанное время, а не результат.

Выводы

Какой вид кадровой оптимизации использовать — решать вам. Для любого бизнеса можно подобрать то решение, которое наилучшим образом учтет специфику компании и упростит выполнение важных процессов и задач. На бесплатной индивидуальной консультации специалисты Lexintel подробно расскажут о каждой услуге и помогут выбрать наиболее подходящую.

А вы знали, что…

Помимо аутсорсинга и аутстаффинга, также существует понятие «аугментинг персонала». Этот вид кадровой оптимизации позволяет быстро привлекать персонал на замену заболевшему или ушедшему в отпуск сотруднику. Также аугментинг станет верным решением, если необходимо расширить штат на некоторое время, например, для сдачи важного проекта в срок.

Подробнее читайте в этой статье.

Хотите поделиться?

Аутстаффинг и аутсорсинг для чайников

Неотъемлемой частью жизни  является борьба. Борьба за лучшие условия жизни, более оплачиваемую работу или лучший столик в ресторане. И именно борьба является неотъемлемой частью бизнеса. Бизнес основан на борьбе, как бы цинично это звучит! И для этой борьбы есть определённые рычаги и средства, такие как: «понижение цены на товар», «улучшение качества и доступности», «ассортимент товара или услуг» и «персонал».

Персонал – это важнейший из рычагов бизнеса, для успешного роста и развития. Квалифицированные кадры отладят работу и укрепят компанию в независимости от должности. Даже уборщица может плохо вымыть пол в коридоре, что испортит впечатление о вас у потенциального инвестора и на переговорах вам придётся туго.

Для работы с персоналом нужен кадровик, который ведёт прием, перевод, увольнение, оформление, документооборот, регламентацию должностных обязанностей, составление отчётов, выдачу справок и т.д.  На нём лежит большая ответственность! Но что если кадровика нет? Нанимать его дорого. Или вы сами настолько привыкли быть и руководителем и кадровиком, и бухгалтером, что не заметили, как вырос ваш бизнес и теперь вместо маленького кафе стоит отличный двухэтажный ресторан с летней площадкой?!

Вам нужен персонал, который знает, как работать, и вам нужен управленец этим персоналом. Вот здесь и появляется понятие аутстаффинг и аутсорсинг.  Это разные понятия, хотя и имеют одинаковую основу.

Аутстаффинг (англ. out — «вне» + англ. staff — «штат») – это способ управления персоналом, предполагающий оказание услуг компанией аутстаффером заказчику по оформлению правых отношений с персоналом заказчик и ведением кадровой отчётности по персоналу, при этом сотрудники продолжают работать по месту нахождения заказчика. Проще говоря – сотрудник работает у вас, а прямым работодателем выступает компания-аутстаффер, которая заключила с вами договор на предоставление услуг, выполняемых вашими сотрудниками. Зачем? Все потому что одному человеку, если вы ведёте свой бизнес самостоятельно, сложно уследить за всеми изменениями в законодательстве, а нанимать дополнительно отдельного специалиста для кадрового делопроизводства – нецелесообразно и невыгодно. С другой стороны, даже крупные компании, имеющие в своём распоряжении целые кадровые отделы, прибегают к помощи компаний-аутстафферов, для того чтобы снизить нагрузку на кадровый отдел. Кто будет работать в вашей компании – определяете Вы, а всем остальным занимается компания-аутстаффер. Но есть  «человеческий фактор».

Сотрудники могут заболеть, уволится или попросту не справляться с увеличенными объемами работ, которые имеют сезонный характер или возникают от случая к случаю, как разгрузка-погрузка на складах или уборка снега с наступлением зимы. Что теперь? Держать у себя в штате большое количество сотрудников, которые задействуются не все или не в полной мере — невыгодно. Для этого есть аутсорсинг кадровой сферы и процессов связанных с подбором персонала. Аутсорсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса) — это передача организацией, определённых бизнес-процессов или производственных функций на выполнение, согласно договору, другой организации, которая специализируется в этом направлении. Можно передать любую функцию другой организации, которая в этом специализируется, будь то бухгалтерские услуги, юридические, издательская деятельность, IT-сопровождение или услуги по подбору и предоставлению (лизингу) персонала. При необходимости в последних услугах и возникает путаница между аутстаффингом и аутсорсингом.

Аутстаффинг – это услуга, привязанная к сотруднику. Вывод за штат, или переоформление, осуществляется именного этого, конкретного сотрудника, работающего у вас. Аутсорсинг персонала привязывается к вакансии. Если вам нужен дополнительно сотрудник – сегодня  это будут один человек, завтра другой, послезавтра третий, но отвечающий требованиям заказчика по данной вакансия. В этом принципиальное отличие аутстаффинга и аутсорсинга персонала.

Бизнес – это борьба! Борьба жесткая, иногда по правилам, иногда – нет. Борьба, в которой выигрывает сильнейший, тот, кто имеет перевес в живой силе, технике, ресурсах. Аутстаффинг и аутсорсинг это не просто средства для достижения поставленной цели, это щит и меч для компании. Они помогут защитить ваш бизнес от внешних рисков, снизить расходы, перенаправить средства, что и позволит собрать силы и нанести удар по вашим конкурентам.

* на правах рекламы

В чем основная разница между аутстаффингом и аутсорсингом?

Компании часто достигают точки в своем развитии, когда им приходится нанимать удаленных экспертов для удовлетворения своих потребностей. Это могут быть сторонние поставщики или удаленные сотрудники. Услуги аутсорсинга или аутстаффинга смогут оправдать ожидания компании, в зависимости от ее целей и типа бизнеса.

Аутстаффинг и аутсорсинг

Стратегия аутсорсинга стала неотъемлемой частью экономики международного бизнеса в 1990-х годах и с тех пор приобрела всемирную популярность.Аутстаффинг или субподряд означает наем внешнего поставщика или компании для оказания определенных услуг. Это более старый термин, чем аутсорсинг, и обычно он относится к ситуациям, когда задача не может быть решена внутри компании. Аутстаффинговые компании или сотрудники работают в тесном контакте с провайдерами до конца проекта. Напротив, аутсорсер несет ответственность за результаты проекта и не должен ежедневно сотрудничать с работодателем в этом процессе. Таким образом, аутсорсинг справляется со всем проектом, в то время как аутстаффинг означает наем людей для работы удаленно.

Гарантированный успех программного проекта с бесплатным 30-минутным сеансом стратегии!

Начать

Аутсорсинг vs аутстафф:

Тенденции ИТ-аутсорсинга

Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, вероятно, будет работать над одним проектом за раз с клиентами, чей бизнес не сильно зависит от ИТ. В мире есть множество компаний, которые не сосредотачивают свои основные усилия на технологиях. Им легче найти надежного аутсорсера, который обеспечит наилучшие результаты.Таким образом, аутсорсинг является наиболее подходящим вариантом для компаний, которым необходимы услуги веб-разработки и / или другие виды развития бизнеса, требующие технологических инициатив. Как правило, поставщики услуг аутсорсинга соглашаются выполнить весь проект. Это означает, что затраты уже включают заработную плату сотрудников, а поставщики также несут ответственность за управление персоналом на стороне.

Услуги аутстаффинга

Что такое аутстаффинг? Поставщик аутстаффинга должен подбирать квалифицированный персонал, отвечающий конкретной задаче, поставленной компанией.Однако персонал, предлагаемый поставщиком, не несет ответственности за конечный результат. Такие люди или компании «арендуются» и должны рассматриваться как удаленные сотрудники. Обычно они берут плату за свои услуги с работодателя, однако подчиняются аутстафферу. Поставщики аутстаффинга предоставляют своим сотрудникам официальную занятость, страховку и налогообложение. Однако они не несут ответственности ни за качество оказываемых услуг, ни за управление персоналом. В некоторых случаях работодатель может нанять сотрудников и даже согласиться на переезд.

Есть две модели аутстаффинга. Первая называется моделью затрат, когда клиент платит фиксированную сумму денег на человека, а компания управляет этими деньгами. Выплачивает человеку по своему усмотрению, в том числе и бонусы, которые можно назвать скрытым кадровым менеджментом. Второй называется «затраты плюс» — клиент знает, сколько он или она платит человеку, а также покрывает все дополнительные расходы, включая праздники, налоги, бонусы, офис, оборудование, и сюда также включается маржа компании.Последняя представляет собой более открытую модель, поскольку заказчик полностью участвует в процессе. Таким образом, для клиента меньше рисков и в то же время больше возможностей.

Аутстаффинг часто считают частью аутсорсинга, но это не так. Аутстафф означает подписание долгосрочного контракта на получение профессиональной поддержки в определенной области в течение длительного периода времени. Это позволяет повысить эффективность определенных видов деятельности и в то же время сократить расходы компании.

В заключение, основное различие между аутстаффингом и аутсорсингом заключается в том, что последний — это делегирование определенных функций с ориентацией на результат. Аутстаффинг никогда не подразумевает полной передачи обязанностей, поскольку он привлекает работников к выполнению конкретных задач. И аутсорсинг, и аутстаффинг широко популярны в ИТ-секторе. Большинство известных ИТ-корпораций часто прибегают к этим двум стратегиям. Что лучше — аутсорсинг или аутстаффинг?

Плюсы аутсорсинга ИТ-услуг

Стратегия, эффективная по времени

Перспективные компании заинтересованы тратить меньше времени на веб-разработку, что становится возможным благодаря аутсорсингу.Сторонние специалисты полностью сконцентрируются на вашем бизнесе, поэтому он принесет хорошие результаты. Продукция будет быстрее доставляться на рынок, что повысит вашу конкурентоспособность. Более того, у вас будет больше гибкости за счет аутсорсинга,
, что позволит вам сосредоточиться на основной деятельности.

Большой выбор специалистов

Существует множество профессиональных команд, которые предоставляют отличные услуги ИТ-аутсорсинга, особенно в Украине. Более того, HR-обязанности также будут переданы аутсорсеру.Таким образом, у вас будет больше свободы от сложных ИТ-задач. Так что не бойтесь доверить свой ИТ-проект профессионалам, ведь вы сможете сконцентрироваться на самых важных бизнес-решениях.

Инновационные решения

Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, предложит инновационные технические решения, которые имеют решающее значение для вашего бизнеса в долгосрочной перспективе. Европейские компании, как правило, передают на аутсорсинг надежным профессионалам следующие функции: ИТ-услуги, рекламу и PR, бухгалтерские услуги, оптимизацию, перевод, логистические услуги, юридическую поддержку, услуги по подбору персонала, а также услуги по обеспечению безопасности, а также предоставляют свои программные услуги на аутсорсинг.

Модели ценообразования для аутсорсинга

Outsourcing предоставляет прекрасные экономичные решения практически для всех видов бизнеса. Фактически, аутсорсер несет полную ответственность за качество и результат аутсорсингового проекта. Таким образом, клиенту не нужно тратить дополнительные деньги на страхование, сверхурочные и различные льготы для иностранных сотрудников. Приобретение материалов и оборудования, необходимых для завершения проекта, также входит в сферу ответственности аутсорсера.Если говорить об ИТ-индустрии, украинские специалисты по аутсорсингу — невероятные профессионалы, которые предоставляют качественные услуги по разумной цене.

Аутсорсинговая компания отвечает за результат, за поставленную задачу, за технические знания, а также за техническую экспертизу. Это означает своевременную поставку программных продуктов или их частей, своевременное выполнение задачи или стабильность поддержки сервера. Есть открытые и закрытые модели взаимодействия. В открытой модели клиенты могут действовать как часть распределенной команды, они и их сотрудники могут участвовать в процессе планирования, ежедневных встречах и наблюдать за работой всей команды.И для заказчика очень важно, чтобы у него были те же сотрудники, с которыми он уже работал. А в закрытой модели с заказчиком взаимодействуют только PM и бизнес-аналитик, но вся команда закрыта, поэтому никто не знает, кто именно там работает. В такой модели покупателя это не должно особо заботить, главное — результат. Это зависит от заказчика и от ситуации на самом проекте, но в любом случае текучесть кадров на проекте очень плохая, вне зависимости от модели аутсорсинга.Это сильно влияет на проект и делает практически невозможным воплотить его в жизнь без недостатков.

Минусы аутсорсинга

Проблемы со связью

Команда аутсорсинга обычно плохо интегрирована в компанию, поэтому процесс коммуникации может занять некоторое время. Представитель компании вначале должен будет объяснить ожидания и особенности бизнеса, а также оценить результаты проекта в конце.

Проблемы управления проектом

Может быть сложно контролировать промежуточные результаты и сообщать о проблемах проекта. Сопровождение и контроль проекта осуществляется сторонним агентством, поэтому владелец компании не должен сильно вмешиваться в процесс.

Управленческие вызовы

Плохое администрирование не характерно для известных аутсорсинговых компаний, тем не менее, оно может возникнуть, если вы работаете с менее опытными профессионалами.Однако на ранних этапах можно обнаружить недостаточные управленческие навыки. Если вы заметили, что задачи поставлены нечетко, планирование не осуществляется должным образом, а ресурсы распределяются неправильно, пора сменить аутсорсинговое агентство.

Плюсы аутстаффинга

Наем проверенных экспертов

Outstaffing позволяет нанять проверенного профессионала в нужной области. Вам не нужно будет проводить никаких проверок биографических данных, так как об этих процедурах позаботится поставщик услуг аутстаффинга.

Дешевле, чем штатные сотрудники

Вы можете нанять квалифицированных специалистов, не платя налоги, страховку, льготы и многое другое. Аутстаффинг помогает владельцам бизнеса сократить рабочую силу без потери качества.

Гибкость при приеме на работу и увольнении

Благодаря аутстаффингу вы в любой момент сможете увеличивать и уменьшать количество экспертов, которых вы наняли для работы над своим проектом. Также можно легко направлять свою деятельность, связанную с текущими проектами.

Минусы аутстаффинга

Проблемы со связью

Внештатные сотрудники, работающие удаленно в вашей компании, могут иметь разный культурный опыт. Это может привести к определенному недопониманию между работодателем и зарубежными профессионалами.

Проблемы с обслуживанием

Подрядчик может оказаться не в состоянии справиться с обязанностями, что может произойти, если он или она недостаточно квалифицированы или не получили четких инструкций.Однако большинство специалистов аутстаффинговых агентств имеют отличный опыт работы. Такой ситуации вряд ли будет, если договор с аутсорсером был заключен надлежащим образом, а проект велся профессионально.

Модель управления аутстаффингом

В целом с аутсорсером иметь дело намного проще, чем с ленивым сотрудником. Постарайтесь разбить проект на короткие части и определить контрольные точки в конце каждого этапа.Также должны быть точные критерии, которые позволят определить, были ли выполнены требования. Включите эти данные в договор, чтобы обезопасить свой бизнес: если уволенный сотрудник не проходит контрольную точку, работодатель имеет право расторгнуть договор. Обратите внимание, что любые ошибки при реализации, которые могут возникнуть во время завершения проекта, должны быть устранены собственными силами, без привлечения других квалифицированных специалистов.


Аутстаффинг vs аутсорсинг: что выбрать?

И аутсорсинг, и аутстаффинг обеспечат отличные результаты для предприятий, у которых нет собственных специалистов, которые могли бы должным образом удовлетворить их потребности.Обе эти стратегии также подходят для компаний, не обладающих техническими знаниями, необходимыми для реализации своих инициатив по развитию. Однако для некоторых предприятий будет разница.

Если ваша компания не делает упор на технологии и не имеет персонала для контроля или найма подходящих кандидатов для технологических инициатив — выберите аутсорсинг. Компания, занимающаяся аутсорсингом программного обеспечения, также пригодится, если у вас есть отдельный проект программного обеспечения, который необходимо завершить.Если вас беспокоит конфиденциальность, вы всегда можете воспользоваться соглашением о неразглашении, чтобы избежать утечки данных.

Поставщик аутстаффинга будет лучшим решением для достижения ваших бизнес-целей, если вы хотите нанять сотрудников для работы над каждым проектом. Этот вариант подойдет компаниям с сильным менеджментом и / или руководящими партнерами, способными курировать проекты. Аутстаффинг будет иметь смысл, если вы или ваши сотрудники сможете направить зарубежного эксперта. Такая стратегия будет также полезна, если вам вдруг понадобится определенная рабочая сила, которой у вас нет.

В DICEUS мы обеспечиваем как аутсорсинг, так и аутстаффинг. Мы предлагаем нашим клиентам ту модель, которая лучше всего соответствует потребностям их бизнеса. Мы выбираем модель, исходя из опыта наших клиентов и их бизнес-целей. У нас солидный кадровый менеджмент с кадровой командой и подборщиком специалистов. Каждый рекрутер отбирает профессионалов на основе их опыта. Это позволяет нам сформировать команду, отвечающую даже самым специфическим требованиям наших клиентов, и в самые оптимальные сроки.Мы также работаем не только над привлечением сотрудников, но и над их развитием. Поэтому мы предоставляем мотивационные программы для различных типов взаимодействия, чтобы поддерживать долгосрочные отношения с нашими сотрудниками, а также с нашими партнерами и клиентами.

Если вы хотите быть более вовлеченными, знать всех разработчиков лично, строить с ними долгосрочные отношения, и это не какой-то фиксированный объем работы, который вы хотите выполнить и забыть, и у вас есть время и желание управлять, и у вас есть личный менеджер — это определенно аутстаффинг.Но если у вас нет свободных ресурсов, и нет времени — это аутсорсинг. Есть определенные подходы, когда аутстаффинг проводится для всей команды и PM. Но все же PM — не панацея, потому что PM тоже нужно управлять. Но в этом случае ответственность за результат лежит на вас, и у вас не может быть никаких опасений по поводу технических проблем команды. В этом случае цена будет ниже.

Если вашей компании необходимо нанять удаленного специалиста, у вас есть два отличных варианта на выбор.И аутсорсинг, и аутстаффинг помогут вам в достижении целей вашей компании и развитии вашего бизнеса. Проанализируйте плюсы и минусы каждой возможности и выберите ту, которая вам больше всего подходит. Наша аутстаффинговая компания всегда рада помочь вам с вашим программным проектом.

Гарантированный успех программного проекта с бесплатным 30-минутным сеансом стратегии!

Начало работы

В чем разница, а также их плюсы и минусы | ProCoders

Что может означать выбор для вашей ИТ-операции и вашего бизнеса?

Когда дело доходит до расширения возможностей вашего ИТ-персонала, есть много способов сделать выбор перед вами.В США это называют наймом подрядчика. В Европе многие пытаются привлечь субподряд или перевести в офшоринг. В Австралии это аутсорсинг талантов.

Но независимо от того, какой термин вы используете для его определения, когда у вас больше потребностей в развитии ИТ, чем может удовлетворить ваш нынешний персонал, вам нужно нанять больше помощников.

Компании все чаще обращаются к внешним поставщикам как дома, так и за рубежом. А когда вы думаете об аутсорсинге или аутстаффинге, вы становитесь частью тенденции, которая стала нормой в ИТ-индустрии.

Рассмотрите эти недавние статистические данные от Grand View Research, Inc. Анализ рынка, проведенный компанией, показал, что к 2027 году глобальные расходы на аутсорсинг или аутстаффинг достигнут 936,6 млрд долларов — темпы, которые, как ожидается, будут расти на 7,7 процента в годовом исчислении до тех пор. .

Что такое модель ИТ-аутсорсинга?

Что такое модель ИТ-аутстаффинга?

Аутстаффинг — это вид удаленной занятости, при котором компания несет ответственность за все или почти все время, затраченное на аутстаффинг сотрудника.Таким образом, вместо того, чтобы работать от проекта к проекту, член команды аутстаффа будет посвящен одному клиенту.

Таким образом, он позволяет клиенту «нанять» специального члена команды ИТ-аутстаффинга, в то время как поставщик ИТ-услуг выступает в качестве официального работодателя, который выплачивает пособия, бонусы, оборудование, отпускные и налоги работодателя.

Вы обнаружите, что при сравнении аутстаффинга и аутстаффинга может показаться, что вы расширили свой штат без головной боли, связанной с наймом постоянных сотрудников.

Итак, что такое организация работы означает для вашего бизнеса, и как реализуется ваш проект аутстаффа?

Есть две модели аутстаффинга, когда дело доходит до оплаты и управления вашей командой аутстаффинга. Во-первых, есть «модель затрат», а затем модель «затраты плюс». Мы обсудим оба здесь.

При «затратной» модели аутстаффинга клиент платит единую фиксированную плату поставщику ИТ-аутстаффинговых услуг, чтобы получить в команду аутстаффа своей компании сотрудника, работающего неполный или полный рабочий день.С помощью этого взноса компания, предоставляющая ИТ-услуги, выплачивает члену команды зарплату, любые льготы, бонусы, расходы на оборудование и т. Д. Все в одном лице.

Сумма, которую сотрудник получает в качестве заработной платы или каких-либо дополнительных льгот, обычно не раскрывается клиенту, поскольку поставщик ИТ-услуг может распределять эти деньги по своему усмотрению. Преимущество здесь в том, что вы всегда знаете точную сумму, которую будете платить каждый месяц, и избавляетесь от управленческих проблем, связанных с администрированием вашей аутстафф-команды.

Если вы хотите использовать модель «затраты плюс» для развития аутстаффинга, тогда вы сможете больше говорить о том, как платят членам вашей команды, но в результате вы можете увидеть больше взлетов и падений в своих расходах.

В соответствии с этой моделью вы платите зарплату своему внешнему персоналу, покупаете его компьютерное оборудование, оплачиваете бонусы и сверхурочные, а также стоимость льгот. Вы не делаете этого напрямую, так как член команды аутстаффинга по-прежнему является сотрудником вашего поставщика услуг ИТ-аутстаффинга.

Однако они выставят вам счет за эти вещи, и вы будете нести ответственность за их оплату. Это механизм, который может работать без сбоев, но вам нужно будет информировать свой отдел кадров о вашем плане развития аутстаффинга и следить за тем, чтобы правила взаимодействия были четко определены.

Почему компании предпочитают аутсорсинг и аутстаффинг

Есть много причин для роста этой тенденции, а именно: расходы на наем постоянного ИТ-персонала и нехватка квалифицированных кадров.

Почему компании ищут ИТ-таланты вне своих организаций? Стоимость, в первую очередь. Использование внешнего поставщика позволяет сэкономить не только на пособиях и накладных расходах для сотрудников, но и в том, что базовая заработная плата ИТ-работников в странах с более низкими издержками, таких как Украина, может быть на 50 процентов меньше, чем вы платите за аналогичные таланты в США и Европе.

Когда Deloitte опросил компании о том, почему они используют аутстаффинг или аутсорсинг для своих ИТ-талантов, они ответили следующим образом:

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Компании может быть сложно взвесить варианты ИТ-проектов.Аутсорсинг или аутстаффинг — что выбрать?

В ProCoders мы обычно просим наших клиентов хорошо подумать о том, какие проекты аутстаффа необходимы. Будет ли у вас действительно достаточно работы, чтобы один или несколько человек были заняты на постоянной основе круглый год?

Есть ли у вас возможность привлечь этого человека в качестве «сотрудника поставщика» или «сотрудника по контракту» в вашу компанию? Вы хотите иметь доступ к этому работнику в качестве менеджера, работать с ним и контролировать его рабочий процесс изо дня в день, как если бы он был членом вашего постоянного ИТ-персонала? Тогда модель аутстаффинга может быть для вас.

Иногда при выборе между аутсорсингом или аутстаффом аутсорсинг оказывается явным победителем. Аутсорсинг будет правильным вариантом, если у вас время от времени возникают всплески ИТ-потребностей, будь то создание нового приложения или сопровождение компании через крупный аутсорсинг программного обеспечения и переход на аутстаффинг.

В этом случае поставщик ИТ-услуг может указать вам, сколько будет стоить работа с его ИТ-ресурсами на протяжении всего проекта. Они берут на себя все управление ресурсами своей команды, имея связи с клиентами, которые помогают работать с вами над бизнес-планом и как управлять вашей командой аутстаффа.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Как и в любой бизнес-стратегии, между аутсорсингом программного обеспечения и аутстаффингом есть ключевые различия. И есть плюсы и минусы, которые также следует учитывать. Вот что мы считаем некоторыми ключевыми преимуществами и недостатками работы с моделью ИТ-аутсорсинга. Помимо этого, вы можете ознакомиться со всеми плюсами и минусами аутсорсинговой разработки программного обеспечения.

Профи аутсорсинга:

  • За качество кода отвечает поставщик. Поставщики должны нести ответственность за обеспечение качества и обеспечение соответствия предоставленного кода параметрам вашего проекта. От вас не требуется ежедневных управленческих результатов на уровне клиента. И это большой плюс.
  • Повседневное управление не требуется. Продавцы предоставляют вам услуги «под ключ». Они координируют ресурсы между всеми ИТ-специалистами, работающими над вашим проектом, от вашего внутреннего персонала до внешней команды. Они управляют графиками, контролем качества, результатами и коммуникацией.
  • HR занимается вашим поставщиком. Нужно больше людей? Или менее? Они занимаются планированием и наймом, а также налогами на сотрудников, заработной платой, льготами и многим другим. Получайте только ту помощь, которая вам нужна, тогда, когда она вам нужна.
  • Никаких покупок аппаратного / программного обеспечения не требуется. Вашему ИТ-отделу, привлеченному на аутсорсинг, потребуется оборудование и программное обеспечение для выполнения ваших проектов, но эти расходы не будут отражаться непосредственно в вашей книге расходов. Ваш поставщик будет нести ответственность за все затраты, связанные с этими расходами, и это, скорее всего, будет учтено в смете его работы с вами.
  • Доступен более широкий выбор взаимозаменяемых ресурсов. Когда вы работаете на аутсорсинге, вашему поставщику проще привлечь различных специалистов к вашему проекту всего на час или два. Когда вы переводите персонал в штат, выбранные вами поставщики связаны с работой вашей компании так же, как и штатные сотрудники, работающие на условиях полной или неполной занятости, поэтому вы должны использовать имеющиеся у вас ресурсы. Эта гибкость, которую предлагает аутсорсинг, может стать ключевым моментом при принятии решения для многих клиентов.

Минусы аутсорсинга:

  • Контроль за продавцом. Это обратная сторона нашего «профи», перечисленного ранее. Если вы клиент, который любит участвовать в повседневной деятельности по кодированию, планированию и составлению графиков, то аутсорсинг может быть не для вас.
  • Аутсорсинг дороже аутстаффинга. Все это управление и обслуживание «под ключ» имеет свою цену. В соглашении об аутсорсинге вы должны оплачивать почасовую помощь не только ИТ-аутстафферам, но и команде управления проектом, назначенной для координации вашей учетной записи.Многие поставщики могут взимать с вас более высокую почасовую оплату за простой проект, но могут снизить свою ставку, когда узнают, что вы останетесь для более крупных проектов в будущем.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Если вы рассматриваете услуги ИТ-аутстаффинга, важно понимать все тонкости работы в модели аутстаффинга и понимать, как управлять своей командой аутстаффинга.

Плюсы аутстаффинга:

  • Гибкая модель найма. Аутстаффинг — это лучший вариант после собственного вспомогательного персонала.Кадровые ресурсы предназначены для вас и ваших ИТ-потребностей, в то время как поставщик занимается расчетом заработной платы.
  • Вы ежедневно контролируете процесс разработки. Решение об аутсорсинге или аутстаффе часто сводится к этому. Если вам нужно больше сотрудников, но вы не можете позволить себе нанять их в свою организацию, развитие аутстаффа — следующий лучший вариант. Вы сможете работать с ресурсами поставщиков, как если бы они были вашей собственной командой, ежедневно взаимодействуя с ними и давая им инструкции, а также встраивая их в процесс разработки с вашими собственными сотрудниками.
  • Полный доступ. Когда люди задаются вопросом, что такое аутстаффинг и почему вы решили работать именно таким образом, ответ заключается в том, чтобы иметь более повседневное, практическое руководство. В этой модели аутстаффинга вы работаете менеджером проекта. Вы координируете ресурсы. Вы занимаетесь обеспечением качества.
  • Снижение затрат. Поскольку клиент берет на себя большую часть тяжелой работы по управлению, почасовая ставка членов команды аутстаффа обычно ниже, и вы избавляетесь от часов, затрачиваемых на управление проектом, ваш поставщик обычно добавляет оценку.Экономия может быть значительной, если вы готовы к дополнительной работе.

Минусы аутстаффинга:

При любой модели аутстаффинга возникают серьезные проблемы. Наиболее распространенные, которые мы видим:

  • Отсутствие хороших каналов связи. Поскольку персонал поставщика часто работает удаленно или, по крайней мере, отдельно от остальной части вашей команды, каналы связи имеют важное значение. Как клиент, вы должны убедиться, что ваша аутстафф-команда полностью является частью вашей системы программного обеспечения для управления проектами, а их отчетность прозрачна для остальной части вашей корпоративной команды.Установление четких ожиданий и ежедневное участие также имеют ключевое значение, как и в случае с корпоративной ИТ-командой. В ProCoders мы упорно работаем над разработкой системы прямого общения с нашими клиентами, используя такие инструменты, как Zoom, Slack, Skype, Google Meets или даже собственные системы управления проектами компании, чтобы обеспечить быстрый доступ к нашей команде.
  • Ответственность за проект лежит на заказчике. В зависимости от времени, которое у вас есть на управление услугами ИТ-аутстаффинга, это может быть как плюсом, так и минусом.Вам решать — что проще инвестировать, ваш бюджет или ваше время?

Что лучше всего подходит для вашего проекта?

ресурсов. Когда вы делаете выбор между аутсорсингом или аутстаффингом, или сравниваете управляемые ИТ-услуги с увеличением штата, это единственный критерий, который действительно имеет значение. Спросите себя, есть ли у вас внутренние ресурсы для ежедневного управления командой программистов, нанятых поставщиками? Есть ли у вас хорошие внутренние процессы для назначения и отслеживания проектов?

Легко ли подключить посторонних к вашим программным системам для управления проектами? Могут ли ваши сотрудники без проблем работать с внешними разработчиками? Если на все эти вопросы нет ответов, то вам стоит серьезно подумать об аутсорсинге, а не о аутстаффинге.Вам понадобится удобство под ключ, которое обеспечивает аутсорсинг.

Однако, если вы подумываете об аутсорсинге, вам придется задать себе совершенно другой набор вопросов. У вас есть внебюджетный аутсорсинг? Есть ли у вас возможность просто позволить внешнему поставщику ежедневно брать на себя бразды правления вашей ИТ-разработкой, даже если это всего лишь проект? Если ответ на любой из этих вопросов отрицательный, вам, вероятно, следует подумать о долгосрочном контроле, который вы получите с помощью аутстаффинга.

В дебатах об аутсорсинге и аутстаффинге можно рассмотреть множество вариантов. Но на самом деле все плюсы и минусы сводятся к этому. Аутстаффинг лучше подходит для клиентов со значительными долгосрочными потребностями, которым требуется повседневный контроль над командой поставщиков. Аутсорсинг лучше подходит для клиентов, у которых есть краткосрочные потребности, которые требуют обслуживания под ключ от их поставщиков.

Неудовлетворительное качество продукта Контроль качества продукта
Профи аутсорсинга Минусы аутсорсинга Плюсы аутстаффинга Минусы аутстаффинга
100% ответственность за конечный продукт 100% ответственность за результат лежит на покупателе
(Почти) нет управленческой работы Меньше контроля Высокий контроль Дополнительные управленческие усилия
Более высокие затраты, чем с аутстаффинг Более низкие затраты, чем при аутсорсинге

Как найти аутстаффинговую или аутсорсинговую компанию

Работа с международной командой поставщиков, привлеченных на аутсорсинг или аутсорсинг, может означать для вашего бизнеса огромную экономию времени, денег и головной боли.Главное — найти правильную команду.

Как успешно отдать IT-разработку на аутсорсинг? Если вы ищете партнера для аутсорсинга или аутстаффинга, Украина может быть для этого хорошим направлением. Быстрый поиск в Интернете поможет вам найти любое количество компаний, более чем желающих сотрудничать с вашей компанией. И многие из них, особенно в странах с низкими затратами, таких как Украина и Индия, могут предложить вам огромные возможности ИТ-аутсорсинга за небольшую часть стоимости работы в США или даже в Европе.Главное — задавать правильные вопросы, например:

  • Свободно владеет ли ваша команда английским языком? Это ключ к предотвращению серьезных недопониманий.
  • Сколько часовых поясов разделяет вас? Чтобы вы могли разговаривать со своей командой в разумные часы работы, ваша команда не должна находиться дальше семи-восьми часов. В ProCoders мы делаем этот дополнительный шаг, часто начиная наш официальный рабочий день для этого клиента в 12 часов дня, обеспечивая больше часов для нашей команды, чтобы работать напрямую с персоналом клиента.
  • Можете ли вы предоставить ссылки? Не позволяйте вашему поставщику ссылаться на «неразглашение информации о клиентах». Они должны иметь возможность отправлять вам портфолио своих работ и иметь клиентов, готовых при необходимости поговорить с вами напрямую.
  • Как вы ведете выставление счетов и ведение учета? Ваш поставщик должен иметь возможность без проблем работать с вашим бухгалтерским отделом и соответствовать всем законам о бухгалтерском учете в вашей стране.

Аутсорсинг программного обеспечения и аутстаффинг с помощью ProCoders

Если вы сомневаетесь в своих возможностях аутсорсинга или аутстаффа, ProCoders может помочь вам выбрать услуги ИТ-аутсорсинга.Мы можем работать с вашей командой как с аутсорсингом, так и с аутсорсингом. Мы хотели бы поговорить с вами о ваших потребностях сегодня и составить предложение, специально разработанное для нужд вашего бизнеса.

Как поставщик ИТ, базирующийся в Украине, мы имеем доступ к огромному количеству талантливых программистов в самых разных специальностях и на разных уровнях знаний. Мы будем рады поговорить с вами о ваших потребностях в цифровых технологиях!

Аутсорсинг или аутстаффинг: что выбрать?

В гонке за ускорение, развитие и продвижение бизнес-идей с помощью технологий организации сталкиваются с общим препятствием: подбор персонала.Чтобы превратить инновационную идею в рабочий продукт, вам нужны правильные люди в командах.

Найти квалифицированных ИТ-специалистов непросто. Рабочие места в сфере технологий являются одними из самых сложных для заполнения, поскольку квалифицированные кандидаты пользуются большим спросом в ограниченном кадровом резерве. Вместо того, чтобы создавать внутреннюю команду, многие компании предпочитают отдавать свои проекты на аутсорсинг или «аутстаффинг». Что работает лучше всего и почему аутсорсинг слишком часто терпит неудачу? Ответ может варьироваться в зависимости от проекта и организации. Ниже приводится обзор каждого варианта и того, где каждый имеет наибольший смысл.

Достижение ценности для бизнеса

Столкнувшись с новыми проблемами, отрасль ИТ-персонала занимается выявлением отраслевых потребностей и поиском рабочей силы для продвижения большинства фирм вперед. Поставщики персонала должны предвидеть потребности клиентов, в том числе количество доступных специалистов или групп разработчиков, и постепенно переходить к выполнению требований с соответствующим ИТ-персоналом. Основная цель — улучшить и обеспечить эффективное выполнение проектов для ИТ-директоров или менеджеров за счет своевременного предоставления опытных специалистов.Из-за растущей конкуренции компании по подбору ИТ-персонала в США стремятся быть выше текущих стандартов и держать руку на пульсе изменений в технологиях и, следовательно, грядущих требований клиентов.

Аутстаффинг против аутсорсинга: избегайте путаницы

Еще один вопрос, который вызывает небольшое недоразумение при разработке программного обеспечения, касается ИТ-аутстаффинга и ИТ-аутсорсинга и их различий. Оба эти термина появились в сфере информационных технологий и считаются относительно новыми.Каждый из них включает в себя удаленную работу, но аутстаффинг означает наем опытных профессионалов из других фирм для работы над проектом под контролем владельца бизнеса, а аутсорсинг означает передачу процесса разработки программного обеспечения третьей фирме.

Аутстаффинговый механизм

Этот термин занял свое место в сфере информационных технологий, но не вызывает много дискуссий. Проще говоря, аутстаффинг можно определить следующим образом: вы нанимаете профессиональных сотрудников, которые продолжают работать на своем обычном рабочем месте, но вы новый работодатель.Грубо говоря, это разработчики, QA-аналитики, дизайнеры продуктов, бизнес-аналитики, маркетологи и другие, которые работают над задачами, которые вы им ставите.

Суть аутстаффинга — это наем сотрудников, а требования, условия, сроки и другие детали являются предметом договора. Традиционно аутстаффированная команда работает удаленно, поэтому иногда этих сотрудников могут пригласить переехать и присоединиться к команде. Однако у вашего счастья есть пара облаков: мотивация, адаптация, культурное соответствие и психологическое напряжение новых работников из разных стран.

Аутстаффинг: преимущества и недостатки

Аутстаффинг может адекватно решить ваши бизнес-задачи, но при этом имеет свои преимущества и риски. Итак, давайте обратим на них внимание.

  • Приняв на работу опытного ИТ-специалиста, вы избежите уплаты налогов, страховки, льгот и т. Д.
  • Вы можете легко изменить количество профессионалов в зависимости от требований вашего проекта.
  • Направление специалистов в соответствии с их талантами в соответствии с требованиями ваших текущих проектов.Наряду с плюсами у аутстаффинга есть и недостатки. Вот с чем вы можете столкнуться:
  • Связь между руководством и удаленными сотрудниками может быть проблематичной.
  • Если при реализации возникнут какие-либо ошибки, их следует исправить с помощью собственной команды.

Что стоит за аутсорсингом?

Проще говоря, аутсорсинг — это передача проектов сторонней компании с необходимыми ресурсами, квалифицированной командой и оборудованием. По мере роста значения ИТ компании разных отраслей открывают для себя преимущества подрядчиков, которые предоставляют качественную разработку программного обеспечения и другие услуги по относительно низким ценам.Тем не менее, основная задача аутсорсинга — это способность использовать все ресурсы в полном объеме и определять направления для внедрения или развития новых основных бизнес-целей.

Помимо экономии затрат, этот механизм разработки ИТ позволяет избежать дополнительных расходов, удовлетворить потребность во внутренних ресурсах, устранить необходимость найма и обучения ИТ-персонала, но помогает привлечь удаленных специалистов из других стран к эффективной работе.

Коротко о плюсах и минусах

Ответственность за качество услуг и доставку конечного продукта на аутсорсинге лежит на аутсорсинговой компании, а также за любые дополнительные расходы (т.е. сверхурочные, страхование, льготы и т. д.) Среди прочих преимуществ вы получите:

  • Делегируйте ответственность за человеческие отношения своему поставщику услуг аутсорсинга
  • Продолжайте вести свой бизнес, не отвлекаясь и не задерживаясь, пока процесс разработки проекта находится на
  • Не платить за оборудование и другие объекты

В списке недостатков компании, которые ищут удаленный персонал, найдут:

  • Значительное количество времени, затрачиваемого на планирование проекта и общение с задачами;
  • Третья сторона имеет больший контроль над вашим конечным продуктом в процессе разработки.

Аутсорсинг или аутстаффинг: что лучше для вашего бизнеса?

Многие компании выбирают команды удаленной разработки программного обеспечения из-за их стоимости услуг и качества доставки конечного продукта. Либо аутсорсинг, либо аутстаффинг предложат вам быстрые и действенные результаты и надлежащим образом реализованы в рамках бизнес-инициатив. Однако когда стоит обращаться к аутсорсингу, а где вы предпочтете аутстаффингу. Выбор режима зависит от ваших требований.

Представьте себе: ваш проект завершен, поэтому разумно и удобно передать его на аутсорсинг квалифицированной команде.Если у вас нет опыта работы с офшорной фирмой, вы можете обратиться к рынкам, которые обеспечивают необходимую прозрачность, NDA для защиты ваших бизнес-данных и т. Д. Аутсорсинг основан на партнерстве, и, как правило, деловые отношения с офшорной компанией заканчиваются длительное, плодотворное сотрудничество.

Если вы хотите контролировать работу удаленного сотрудника и повышать ответственность, то аутстаффинг — это то, что вам нужно. Нанимая преданных своему делу специалистов, вы восполняете недостающие элементы вашей команды и получаете полный контроль над задачами, которые вы перед ними выполняете.

моделей аутсорсинга и аутстаффинга в ИТ: в чем разница?

Аутсорсинг и аутстаффинг — широко распространенные и одобренные практики. Они могут ускорить процесс разработки, сэкономить ваши расходы и позволить вам использовать ценный опыт ИТ-специалистов, работающих из любой точки мира.

Если вас интересует любой из этих подходов, добро пожаловать в это краткое руководство по аутсорсингу vs.аутстаффинг от Riseapps. Может вы выбираете между двумя? Или вы уже выбрали одну из моделей, но хотите знать все о ее недостатках? Мы постараемся ответить на эти вопросы.

Riseapps увлечен как аутсорсингом, так и аутстаффингом . Мы создаем мобильные и веб-приложения для компаний и предприятий из Западной Европы и США, проектируя, разрабатывая и тестируя наши продукты внутри компании. В настоящее время мы фокусируемся на сферах здравоохранения, велнеса, туризма и развлечений, где у нас есть много успешных кейсов.

В этой статье мы изложим основы аутсорсинга и аутстаффинга, а также несколько советов по реализации этих моделей. Читать дальше.

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом

Люди часто считают, что аутсорсинг и аутстаффинг — это одно и то же.Вероятно, это происходит потому, что оба метода подразумевают, что клиент поручает выполнение работы сотрудникам извне компании. Более того, некоторые люди считают аутстаффинг всего лишь моделью аутсорсинга.

Однако в этой статье мы хотели бы четко различать эти два метода, чтобы избежать двусмысленности, чтобы вы могли при необходимости сделать осознанный выбор между ними.

Давайте начнем разговор об аутстаффинге и аутсорсинге с определений.

Что такое аутсорсинг?

Аутсорсинг — это практика привлечения сотрудников из другой компании (или только физического лица) для выполнения определенной работы за вас.Это может означать создание приложения, программного продукта, разработку веб-сайта и т. Д. Наряду с аутстаффингом, аутсорсинг является альтернативой созданию вашего внутреннего отдела или выполнению задач сотрудникам, работающим в вашей организации.

Статья по теме: Внутреннее и внешнее развитие: как принять решение?

Чаще всего аутсорсинг означает, что ваш подрядчик выполнит весь объем работы, а не одну или две задачи. Если это приложение, они займутся всем — от технических требований до окончательных проверок и обслуживания.Выбрав аутсорсинг, вы, скорее всего, будете взаимодействовать с менеджером проекта, управляющим командой.

Так в основном выглядит модель аутсорсинга:

Пример аутсорсинга : европейская команда энтузиастов, знающих толк в фитнесе и тренировках, хочет поделиться своим опытом и монетизировать его. Они хотят создать приложение для здравоохранения, но у них нет технических знаний. Поэтому они обращаются к надежному поставщику, который создает для них прибыльное приложение в течение 5-6 месяцев.С выпуском инструмента продажи услуг выросли в 5 раз (с 20-30 клиентов в месяц до 100-150).

Sidenote: это реальный кейс Riseapps, вы можете проверить его , перейдя по ссылке.

Теперь давайте перейдем к вопросу о аутстаффинге и о том, как это понимать.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это тип контракта, когда сторонняя команда или работник, официально нанятый другой компанией, выполняет работу для клиента.

В модели аутстаффинга весь объем работ контролируется самими клиентами, которые имеют прямой доступ к команде разработчиков. Часто они управляют наемной командой (или отдельным лицом) вместе со своей собственной; Однако расчет заработной платы ведет подрядчик (аутстафф-компания).

В основном модель аутстаффинга выглядит так:

Клиенты часто выбирают аутстаффинг, когда у них уже есть техническая команда, но не хватает экспертов, поэтому задача не может быть решена внутри компании.

Пример аутстаффинга : американская компания по управлению здравоохранением, обеспечивающая лечение и консультирование пациентов на дому, использует наиболее эффективные доступные технологии. У них есть собственная команда, разбирающаяся в цифровых технологиях. Однако для поддержки своих технических решений им нужны еще два разработчика — ReactNative и Android.В конце концов, они обращаются к европейской компании-разработчику программного обеспечения, чтобы переставить сотрудников; их успешное сотрудничество продолжается уже более года.

Примечание: в данном случае аутстаффинговой компанией является Riseapps. Заказчик — Viemed — , одна из самых быстрорастущих компаний в светской тенденции домашнего здравоохранения , которая сообщила о впечатляющей выручке в размере около 23,5 миллионов долларов за третий квартал 2019 года.

Итак, основное различие между аутсорсингом и аутстаффингом заключается в том, кто управляет командой (или отдельным лицом), выполняющей ваши задачи.

В случае аутсорсинга , обычно руководитель проекта из наемной команды (за пределами вашей компании) направляет и контролирует весь объем работ.

Когда дело доходит до аутстаффинга , клиенты сами управляют своей расширенной командой, поскольку она полностью в их распоряжении. Ваш технический директор, ваш продукт или менеджер проекта могут отвечать за процесс разработки, но кем бы они ни были, они приходят с вашей стороны. Кроме того, поставщик услуг по разработке программного обеспечения отвечает за наем, содержание команды и, как уже упоминалось, начисление заработной платы.

Примечание: клиенты могут переставить ИТ-команды с менеджером по проекту или по продукту, но это случается редко.

Между подходами есть и более конкретные различия. Мы суммируем их в разделе «Сравнение бизнес-моделей аутсорсинга и аутстаффинга».

Теперь перейдем к плюсам и минусам обеих моделей.

Плюсы и минусы аутсорсинга

Плюсы

  • Экономьте деньги. Как правило, аутсорсинг команды для проекта обходится намного дешевле, чем наем штатной. Это особенно верно, если вы живете в США или Западной Европе, где плата за разработку довольно высока. Выбирая подрядчиков из Восточной Европы, таких как Riseapps, вы сэкономите деньги, но при этом получите качественные услуги по разработке.
  • Получите доступ к талантам со всего мира. Аутсорсинг подразумевает, что вы сотрудничаете со своей командой удаленно, не ограничиваясь географическим положением ваших экспертов — они могут проживать в любой точке мира.

  • Меньше управленческих усилий. Не нужно руководить рабочей командой; Вам также не нужно вдаваться в технические особенности вашего проекта. Процесс разработки управляется поставщиком. Однако вы должны контролировать это, обычно сотрудничая с менеджером проекта.

  • Нет найма. Поскольку ваш подрядчик занимается наймом экспертов, вам не нужно беспокоиться о трудоустройстве. Все, что вам нужно, это найти хорошего продавца.Ниже мы дадим несколько советов по этому поводу.

  • Быстрый старт. В научно-исследовательских центрах и удаленных агентствах часто есть инженеры, которые находятся между проектами и могут сразу же начать работу. Так что, если у вас мало времени, найти удаленную команду разработчиков, специализирующуюся в вашей области интересов, вероятно, будет быстрее, чем нанять собственную.

Минусы

  • Измерение эффективности .Оценить согласованность, качество и скорость вашего проекта разработки может быть непросто, поскольку у вас нет прямого доступа к своей команде. Обычно клиентам рекомендуется интенсивно управлять своими проектами, по крайней мере, еженедельно. Руководства по нормам качества и процессам могут в этом безмерно помочь.
  • Коммуникационные проблемы. Могут возникать недопонимания, особенно при удаленном сотрудничестве, из-за удаленных обсуждений, разницы во времени и т. Д. С первого дня необходимо установить надлежащие методы и каналы связи, чтобы процесс был эффективным и беспрепятственным.

Теперь перейдем к преимуществам и недостаткам аутстаффинга.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Плюсы

  • Сэкономьте (даже больше, чем выбирая аутсорсинг!). Поскольку затраты на разработчиков программного обеспечения резко возросли в Западной Европе и США, аутстаффинг стал отличным способом арбитража расходов. Поскольку вы сами управляете своей командой, аутстаффинг более рентабелен, чем аутсорсинг. Также такой подход помогает сдерживать зарплату и накладные расходы. И опять же, тарифы аутстаффинговых агентств из Восточной Европы обычно более разумные.
  • Отсутствие зарплаты. Вам не нужно управлять выплатой заработной платы работникам. Ваш поставщик делает это, а также нанимает и поддерживает деятельность ваших ИТ-специалистов.
  • Контроль процесса разработки . Вы полностью контролируете качество и скорость вашего проекта, имея прямой доступ к любому члену команды.
  • Быстрый старт. Как и в случае с аутсорсингом, вы можете начать быстрее, если обратитесь к аутстафферам, поскольку у компаний-разработчиков программного обеспечения часто есть инженеры, доступные сразу.
  • Нанимайте где угодно. Выбирайте аутстафферов из любого уголка земли, учитывая их опыт, рейтинг и плату за разработку.

Минусы

  • Бремя руководства работой. Направляя и управляя своей расширенной командой, вы несете бремя контроля над своими сотрудниками. Вы полностью контролируете качество кода, скорость согласованности и т. Д. Поэтому, если вы выбираете модель аутстаффинга, лучше иметь технически подкованных экспертов в вашей существующей команде.
  • Коммуникационные проблемы. Как и в случае с аутсорсингом, при работе с удаленной командой аутстаффинга может возникнуть недопонимание.Так что поддержание четких линий сотрудничества имеет решающее значение.

Сравнение бизнес-моделей аутсорсинга и аутстаффинга

Кратко подведем итоги сравнения моделей аутсорсинга и аутстаффинга.

Аутсорсинг Аутстафф
Высокий уровень зрения Ваш истинный север останется нетронутым, поскольку в обеих моделях клиент управляет процессом, но по-разному.
Основная рабочая нагрузка Часто заказчик поручает аутсорсинговой компании весь проект от А до Я Обычно решаются конкретные задачи, которые не могут быть выполнены существующей командой клиента
Управление командой Часто у клиента нет прямого доступа к своей команде; общение осуществляется через профессионала — менеджера проекта Чаще всего клиент напрямую управляет своей расширенной командой и контролирует ее
Необходимые технические навыки Минимальный; обычно достаточно сформулировать требования к вашему будущему продукту Необходимы значительные технические навыки, так как вы непосредственно управляете командой ИТ-экспертов
Цена Дороже, так как объем и работа выполняется самоуправляемой бригадой Дешевле, так как вы сами назначаете задачи и контролируете их выполнение
Платеж Часто поставщики работают на основе оплаты за этапы.Разработку можно планировать по спринтам (около 2 недель). По договору аутстаффинга сотрудники получают ежемесячную заработную плату.

Наш опыт

Как уже упоминалось, Riseapps предоставляет услуги как аутсорсинга, так и аутстаффинга.

Вначале мы предоставили вам примеры приложений Riseapps, реализующих эти методы. Для наглядности представим еще один случай — на этот раз аутсорсинга.

Многонациональная японская корпорация — мировой лидер в области обработки цифровых изображений — должна адаптировать свой интерактивный презентационный контент для потенциальных клиентов по всему миру. В поисках умного и экономичного решения они обращаются к Riseapps.

Короче говоря, мы создали веб-приложение на основе WordPress для нашего первоклассного клиента.Мы использовали новейший и недавно появившийся редактор Gutenberg, который позволяет создавать блоки многократного использования, которые включают абзацы, изображения, цитаты, аудио, списки и т. Д.

С помощью нового инструмента менеджеры по продажам первоклассной компании могут легко корректировать свои презентации для клиентов. Надежное техническое решение, построенное на основе модели аутсорсинга, станет фактором, способствующим увеличению продаж.

Как избежать рисков?

Есть определенные риски и проблемы, когда вы выбираете аутсорсинг или аутстаффинг.Вот 2 основных совета, как их минимизировать.

  1. Изучите кейсы, попросите ссылки. Если вы хотите выбрать надежного поставщика, попросите ссылки хотя бы на пару программных приложений, которые они запустили. Кроме того, неплохо было бы изучить кейсы агентства. Проверяйте обзоры и рейтинги на таких платформах, как Clutch, GoodFirms или Upwork. Спросите бывших или нынешних клиентов об их удовлетворенности поставщиком. Другой ключевой момент может заключаться в том, чтобы изучить, в каких отраслях и каким типом нагрузки занимается компания.Все это поможет принять обдуманное решение.
  2. Определите четкие рекомендации. Чтобы наладить эффективный процесс разработки и создать высококачественный продукт, вы должны предоставить надлежащие руководящие принципы для норм качества и процессов в начале вашего сотрудничества. Излишне говорить, что рекомендации могут быть пересмотрены. Не забывайте об управлении проектами, инструментах для совместной работы, таких как Asana, Jira, Github Project Management . Когда вы подписываете контракт с удаленной командой, включая все показатели, которые вы будете отслеживать.

Заключение: что выбрать в вашем случае?

В этом посте мы рассмотрели основы аутсорсинга и аутстаффа.

Оба метода предполагают, что для выполнения работы вы должны использовать персонал вне компании. Но главное отличие в том, кто управляет командой. В случае аутсорсинга это поставщик.Аутстаффинг означает, что клиент направляет и контролирует развитие собственными силами.

В заключение, если вы хотите принять взвешенное решение о выборе конкретной бизнес-модели, взгляните на эти подсказки:

Выберите модель аутсорсинга, если:

  • Вам необходимо выполнить весь объем работ;
  • , если вы (и ваша команда) не разбираетесь в технологиях;
  • , если вы хотите делегировать работу по управлению проектом поставщику

Выберите модель аутстаффинга, если:

  • вам нужно обрабатывать некоторую конкретную, но регулярную рабочую нагрузку — возможно, не весь проект;
  • у вас достаточно технических знаний, чтобы управлять командой инженеров

Если вы приняли решение, какую модель выбрать, смело обращайтесь в Riseapps! Мы сделаем все возможное, чтобы предложить вам наиболее разумное решение по аутсорсингу или аутстаффингу, предлагая высококачественные услуги по разумной цене.

Напишите нам, и мы поможем вам воплотить в жизнь вашу большую идею.

В чем разница и что выбрать?

Есть один старый вопрос, касающийся разработки программного обеспечения: что лучше — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг и в чем разница между ними.Другими словами, что было бы наиболее эффективным: нанять внешнюю команду за границей или заказать разработку программного обеспечения полного цикла у поставщика услуг. Что ж, может быть, этот вопрос не такой уж и старый, учитывая, что аутсорсинг и аутстаффинг в удаленные места, такие как Украина, — довольно новая тенденция в ИТ-индустрии, и ей не более 10-15 лет.

Тем не менее, учитывая, что все больше и больше компаний-разработчиков программного обеспечения обращаются к удаленным и более дешевым местам для оптимизации своих бюджетов на разработку программного обеспечения, стоит рассказать вам, в каких случаях аутсорсинг является вашим выбором, а в каких вы предпочитаете аутстаффинг.

Разница между двумя

Давайте начнем с объяснения, в чем разница между программным аутсорсингом и аутстаффингом.

Провайдер аутсорсинга обычно работает по бизнес-модели, основанной на проектах, что означает, что, скорее всего, клиент доверяет аутсорсинговой компании весь проект от А до Я. Клиент редко имеет доступ к самой команде разработчиков и тем людям, которые выполняют все работа над проектом обычно работает над несколькими проектами одновременно.

Аутстаффинг — это вид удаленного трудоустройства, когда наемное лицо выполняет все должностные обязанности компании (клиента), официально нанятой другой компанией (аутсорсинговым агентством). Последний действует как работодатель, таким образом, отвечает за заработную плату, премии и оборудование, предоставляемое работнику, в то время как компания-клиент предоставляет работнику задачи и поручения.

Таким образом, разница в том, что эта услуга означает, что ваш поставщик услуг по разработке программного обеспечения несет ответственность за наем и обслуживание команды разработчиков программного обеспечения, которая полностью находится в вашем распоряжении.В основном вы нанимаете собственных удаленных сотрудников, которые являются частью вашей внутренней команды. Этой группой удаленной разработки программного обеспечения могут управлять либо ваши штатные сотрудники, либо вы также можете иметь удаленных менеджеров.

Итак, основное отличие состоит в том, что под аутсорсингом понимается поддержка всего проекта, а под аутстаффингом подразумевается наем и обслуживание отдельных лиц.

Преимущества и недостатки аутсорсинга

Плюсы

  • Поставщик услуг несет ответственность за все аспекты качества и доставки;
  • меньше управленческих усилий со стороны клиента;
  • поставщик услуг несет полную ответственность за все оборудование и программное обеспечение, необходимые для завершения проекта;
  • клиенту не обязательно принимать участие в процессе приема на работу.

Минусы

  • клиент вряд ли может вмешиваться или контролировать процесс разработки;
  • , если объем проекта не определен четко, стоимость может быть намного выше, чем при аутстаффинге;
  • темпы разработки программного обеспечения для аутсорсинга обычно выше, чем для аутстаффинга.

Теперь давайте посмотрим, как они сравниваются с аутстаффингом, чтобы увидеть разницу.

Плюсы и минусы аутстаффинга

Плюсы

  • аутстаффинг дает возможность нанимать отличных профессионалов без необходимости платить высокие цены и налоги;
  • значительная гибкость в увеличении или уменьшении количества нанимаемых вами сотрудников;
  • полный контроль над процессом разработки программного обеспечения;
  • полный доступ к любому из участников команды;
  • ставки на аутстаффинг самые низкие по сравнению с другими бизнес-моделями.

Минусы

  • каналы связи и процесс должны быть высокого качества, иначе это может вызвать некоторые проблемы;
  • Все вопросы по доставке находятся в ведении клиента и его команды.

Что было бы для вас лучше всего?

Теперь, когда вы знаете разницу, давайте поговорим о том, как применить это отличие в вашем бизнесе. Требуется ли вам ИТ-аутсорсинговое агентство или лучше обратиться в аутстаффинговую компанию, полностью зависит от ваших потребностей.

Если ваша компания не слишком ориентирована на технологии и у вас нет штатных специалистов, которые бы контролировали работу группы разработчиков, то аутсорсинг может быть для вас лучшей идеей. С другой стороны, если у вас есть четко определенные процессы и надлежащее руководство для работы с удаленной командой, вы можете продолжать аутстаффинг. Однако каждый случай уникален, и всегда лучше сначала проконсультироваться с экспертами.

Если вам нужно экспертное мнение по аутсорсингу или аутстаффингу разработки программного обеспечения, нужно спросить, в чем разница между ними, вы можете спросить у экспертов Qubit labs, мы определенно много знаем об аутсорсинге и аутстаффинге, потому что это наш бизнес.

Разъяснение

моделей разработки программного обеспечения: аутсорсинг против аутстаффинга, фиксированная цена против времени и материалов

Алекс ПлетновГлавный технический директор

Если бы разработка программного обеспечения была такой же, как строительство дома…

Согласны ли вы, что для достижения эффективного результата в бизнесе каждый процесс должен управляться авторизованными профессионалами в определенной области? Но в то же время содержать высокоспециализированную команду профессионалов для выполнения каждого процесса — решение не из дешевых.Если вы и ваша компания заинтересованы в минимизации рисков и затрат производственных процессов, которые не являются основным направлением, но связаны с последним, эта статья будет вам полезна.

Как известно, выбрать компанию по разработке программного обеспечения несложно. Если вы уже сделали это несколько раз. Если вы первый или даже второй — это адский вызов. И когда вы, наконец, почти уверены, что это та компания, с которой хотите сотрудничать, вас спрашивают: «Какую модель разработки программного обеспечения вы предпочитаете: аутсорсинг или аутстаффинг,« Фиксированная цена »или« Время и материалы »?» .И вот опять, все становится головокружительным.

Чтобы облегчить вам жизнь, я здесь с кратким сравнением основных моделей разработки программного обеспечения. Итак, позвольте мне показать вам, в чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом, а также между подходом «Фиксированная цена» и подходом «Время и материалы». Чтобы было понятно, я буду использовать пример дома.

Аутсорсинг против аутстаффинга

Этот вопрос наверняка сбивает вас с толку, если у вас практически нет опыта работы с агентствами по разработке программного обеспечения: «Аутсорсинг или аутстаффинг»? Эти две модели похожи, обе предназначены для офшорной разработки программного обеспечения, и обе предлагают преданных разработчиков.Как их отличить? Как сделать правильный выбор?

Аутсорсинг

Начнем с аутсорсинга разработки программного обеспечения — более сложный подход. Представьте, что у вас нет собственной команды разработчиков, нет технических специалистов в вашей компании, но вам нужно разработать программный продукт. Если это всего лишь один проект, который будет завершен и закрыт через несколько месяцев, имеет ли смысл нанимать собственных разработчиков? Скорее всего, даже если вы решите инвестировать в наем, адаптацию, обучение, а затем и увольнение, профессиональные инженеры не захотят начать работать с вами на постоянной основе в течение такого короткого периода времени.В этом случае более рациональным выбором будет передать ваш проект на аутсорсинг внешней команде разработчиков — поставщику услуг аутсорсинга.

Аутсорсинг означает передачу идеи вашего программного продукта удаленной команде разработчиков, а они предоставляют вам конечный продукт. Состав команды аутсорсинговых разработчиков программного обеспечения зависит от требований вашего проекта — он может включать или не включать бизнес-аналитику или дизайнеров UI / UX, но он должен включать инженеров-программистов, специалистов по обеспечению качества и менеджера проекта.Если вы сотрудничаете с аутсорсинговыми компаниями, вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы внимательно следил за проектом , или вы полностью доверяете его PM.

Пример дома

Например, вы хотите построить дом, но не хотите строить его самостоятельно. Вы нанимаете строительную бригаду, говорите им свои пожелания или показываете чертежи, если они у вас есть, и предоставляете их ей. Теперь строительство дома — их работа. Вы можете посещать строительную площадку ежедневно или еженедельно, а можете даже вернуться через год, когда она будет полностью завершена.Как только они закончат, вы встряхиваете его, завершаете все платежи и документы и прощаетесь. Теперь весь твой дом.

Плюсы аутсорсинга

Вы можете сосредоточиться только на основных функциях и сосредоточиться на ключевых направлениях, поручив другим второстепенные задачи.

Выполнение важных функций поручается подрядчикам. Таким образом, требуемый корпоративный результат достигается за счет внешних усилий.

Поскольку определенные деловые обязанности возлагаются на партнера, компании не нужно платить своим сотрудникам за те же услуги, и это экономит деньги.

Минусы аутсорсинга

  • Снижение контроля над качеством

Поручить выполнение определенных функций партнеру — значит нарушить корпоративное единство компании. Если подрядчик не принесет желаемого результата, компания может столкнуться с рисками и убытками.

Ну и что?

Явные преимущества аутсорсинга преобладают над недостатками. Эта тенденция обеспечивает растущую популярность аутсорсинга во всем мире.Основная идея аутсорсинга — снизить валовые затраты и дать вам возможность более эффективно управлять ресурсами компании. Однако главное преимущество — это возможность использовать чей-то узкоспециализированный опыт и информацию, накопленную годами.

Аутстаффинг

Обстоятельства, когда вам потребуются услуги аутстаффинга, разные. Чтобы заниматься аутстаффингом, у вас должна быть собственная команда разработчиков. Представьте, что у вас есть команда разработчиков, дизайнеров, тестировщиков, менеджеров по маркетингу, которых вы наняли на постоянной основе и которые работают с вами на постоянной основе.Что, если в какой-то момент у вас возникнут какие-то срочные потребности в разработке, а у команды нет времени или ресурсов для их решения? Вы можете нанять другого специалиста на полную ставку, если увеличенный объем работы будет сохраняться. Если увеличение нагрузки — временная проблема, вам следует заняться аутстаффингом.

Аутстаффинг — это наем удаленного специалиста, работающего на полную или частичную занятость, который будет временно работать в вашей внутренней команде. Эта модель позволяет вам нанять практически любых специалистов по разработке программного обеспечения или пару из них — в зависимости от потребностей вашего проекта.Однако аутстаффинг требует, чтобы управление проектами было на вашей стороне.

Пример дома

Представьте, что вы решили построить дом сами, и ваши друзья или родственники согласились вам помочь. Работа над ним ведется давно, но в какой-то момент понимаешь, что у тебя нет никого, кто умеет обращаться с деревом. Вы идете в местную строительную компанию и подписываете договор с плотником, который теперь будет работать рука об руку с вашей командой разработчиков.После того, как их работа будет выполнена, вы прекращаете сотрудничество и приступаете к выполнению своих обязанностей.

Плюсы аутстаффинга

Аутстаффинг значительно упрощает управление персоналом: отпуска, больничные, выплаты заработной платы, соблюдение социальных гарантий — все эти бюрократические вопросы остаются в зоне ответственности аутстафферной компании.

Работодатель не тратит время на поиски кандидата, ведь аутстаффинговая компания сама подбирает для него подходящего специалиста.

Минусы аутстаффинга

  • Необходимость иметь собственную команду

Вам по-прежнему нужно иметь внутреннюю команду, на которую можно положиться. Хотя вы пользуетесь услугами аутстаффинга, чтобы облегчить рабочую нагрузку, у вас должны быть штатные сотрудники, чтобы поддерживать стратегию компании в правильном направлении.

Ну и что?

Несомненно, основным преимуществом аутстаффинга является оптимизация экономической модели компании при сокращении затрат.Аутстаффинг значительно сокращает расходы, сводит к минимуму расходы вашей компании, связанные с непрофильными бизнес-процессами. Кроме того, данная модель позволяет избавиться от затрат на финансовое и ресурсное содержание сотрудников.

Фиксированная цена в зависимости от времени и материалов

В супермаркетах есть фиксированные цены на все, что есть в наличии. У банков фиксированные комиссии. Поставщики услуг, такие как парикмахерские или тренажерные залы, также предлагают цену, о которой вы знаете заранее. И это прекрасно работает.Когда вы начинаете программный проект, вы также должны заранее знать его цену. Вы хотели бы сравнить цены разных поставщиков и узнать, какой бюджет вам нужно покрыть.

Итак, вы идете к поставщику программного обеспечения и спрашиваете что-то вроде «Сколько будет стоить создание веб-сайта?». Если продавец честен с вами и уважает ваш бизнес, вы не получите ответ сразу. Для этого есть веская причина: веб-сайты могут быть совершенно разными, а слово «веб-сайт» мало что говорит о том, что у вас на уме.К сожалению, заметка о том, что «это интернет-магазин», здесь тоже не поможет. Если на этом этапе вы получите простой ответ о цене, вам определенно стоит дважды подумать, прежде чем сотрудничать с этим поставщиком.

В KeenEthics на данный момент никогда не было двух одинаковых проектов. Очевидно, что у большинства из них есть что-то общее. Например, вам понадобится функция входа в систему для большинства веб-приложений. Но даже процесс входа в систему может иметь довольно много различий. Вам нужен социальный вход? Если да, то какие социальные сети следует поддерживать? Вам нужно восстановить пароль?

Есть две модели, которые помогут вам определиться с ценообразованием проекта — подход с фиксированной ценой и подход по времени и материалам.

Фиксированная цена

Подход с фиксированной ценой позволяет заранее узнать цену проекта. Вы договариваетесь и подтверждаете цену, и именно столько вы заплатите, когда получите конечный продукт. Добросовестный поставщик программного обеспечения постарается учесть все ваши требования. Здесь вам нужно будет ответить на несколько вопросов, начиная с общей бизнес-идеи и заканчивая незначительными данными для входа. UX-эксперт может попытаться подготовить мокапов конечного продукта, которые вы должны будете критиковать.Вся информация будет задокументирована, детализирована и разложена на актуальные задачи. Только после этого инженеры-программисты оценят время, необходимое для выполнения каждой задачи. На основании этой оценки будет рассчитана фактическая цена. Очевидно, это займет некоторое время. Для более крупных проектов на окончательную доработку и документирование всех требований могут уйти месяцы, что увеличивает конечную стоимость проекта.

Как бы удобно это ни звучало, такой подход довольно рискованный. В большинстве случаев такой подход не даст вам 100% точной оценки.Как правило, оценка проводится с помощью предыдущего опыта и интуиции, что все же оставляет место для отклонений. Отклонения порождают риски. И риски тоже входят в окончательную цену. Одна сторона всегда проигрывает. Либо цена слишком высока, и вы в конечном итоге переплачиваете, либо оценка цены слишком низкая, и компания-разработчик программного обеспечения остается недоплаченной. Последний случай несет в себе серьезный риск и для вас — как только компания-разработчик программного обеспечения начинает выходить за рамки бюджета, она может поставить под угрозу качество, стремясь быстрее завершить проект, чтобы сократить расходы.

Подход с фиксированной ценой иногда применяется при аутсорсинге, но почти никогда при аутстаффинге.

Пример дома

Стоимость дома оговаривается со строительной бригадой. Они рассматривают все запросы и чертежи, спрашивают обо всем до мельчайших подробностей и сообщают окончательную цену дома, которая включает затраты на рабочую силу, затраты на материалы и стоимость оборудования. Теперь вы знаете окончательную цену и можете приступить к планированию бюджета и сбору необходимой суммы денег.Когда вам показывают готовый дом, вы должны заплатить согласованную цену, и неважно, изменились ли курсы валют, работа была закончена намного раньше, чем ожидалось, или ресурсы оказались намного дешевле, чем ожидалось. Кроме того, если вы хотите внести некоторые незначительные изменения, вы должны подписать отдельный контракт и договориться о другой цене, потому что эти изменения не были включены в предыдущий.

Подход «Время и материалы»

Подход с фиксированной ценой имеет простую и гибкую альтернативу — «Время и материал».Перед началом проекта команда дает приблизительные оценки, и в случае подтверждения приступает к разработке. Каждому специалисту назначается определенная почасовая ставка. Стоимость проекта рассчитывается умножением ставки каждого специалиста на количество затраченных часов. Иногда это может также включать стоимость необходимых ресурсов, таких как Jira или лицензия на какую-либо технологию. Подход «Время и материалы» также учитывает количество часов, потраченных на сверхурочную работу или в выходные дни. Эта модель намного более справедлива, чем другая, потому что команде разработчиков платят столько, сколько они работали.Это также позволяет запускать процесс разработки намного быстрее и дает заказчику большую гибкость в изменении требований на ходу.

Однако эта модель требует доверительных отношений между клиентом и командой разработчиков. Если вы не доверяете команде разработчиков и не уверены, что они скажут вам правду, вы рискуете потерять деньги. Бывает, что разработчики записывают больше часов, чем фактически потратили на работу. К сожалению, этого нельзя предотвратить.Максимум, что вы можете сделать, чтобы защитить свой бюджет от чьей-либо жадности, — это тесно общаться с разработчиками, быть открытыми с ними и поддерживать здоровую атмосферу в команде.

Модель

«Время и материалы» одинаково используется как в аутсорсинге, так и в аутстаффинге.

Пример дома

Вы нанимаете строительную бригаду, чтобы построить свой дом, они смотрят чертежи и сообщают вам приблизительную стоимость вашего проекта. Вы соглашаетесь с тем, что они отслеживают все ресурсы, которые они используют, и количество часов, которые они проводят в работе.Еще один важный момент, который следует обсудить, — это то, как и когда вы производите платежи. Вы не знаете точно, сколько будет стоить дом, поэтому вам, вероятно, стоит начать собирать немного больше денег, чем предполагалось. Когда дом строится, вы можете свободно вносить изменения в требования. Например, вы хотите, чтобы крыльцо было деревянным, а не кирпичным. Каждый месяц или после завершения строительства дома, в зависимости от первоначальной договоренности, вы встречаетесь с командой и просматриваете их записи о расходах. Если нет вопросов, продолжайте оплату.Тем не менее, вам лучше убедиться, что команда заслуживает доверия, или у них еще есть какие-то материалы от вас.

Завершить

В KeenEthics мы уважаем мнение наших партнеров по аутстаффингу и аутсорсингу. Если вы захотите доверить нам свой проект, мы позаботимся о том, чтобы процесс разработки был гладким и прозрачным. Если вам нужно, чтобы мы увеличили вашу внутреннюю команду, мы предоставим вам самых преданных разработчиков.

Если вас устраивают приблизительные оценки и гибкий процесс разработки, мы с радостью реализуем подход «Время и материалы».Между тем, если у вас есть подробные запросы и вы хотите сначала увидеть прототипы, мы соглашаемся пойти дальше и провести исчерпывающую документацию и оценку. Однако мы не будем говорить вам случайную цену, чтобы побудить вас к сотрудничеству. В конечном итоге это отрицательно скажется на качестве продукции и наших отношениях. Мы ценим потребности и интересы предприятий, которые доверяют нам свою идею, и несем ответственность за наши оценки и планы проектов.

Вам нужна специальная команда разработчиков программного обеспечения?

Наши профессионалы с радостью помогут вам с вашим проектом! Узнайте больше о том, почему и как нанять специальную команду разработчиков.

Аутсорсинг против аутстаффинга: в чем разница и что выбрать?

Есть один старый вопрос, касающийся разработки программного обеспечения: что лучше — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг и в чем разница между ними. Другими словами, что было бы наиболее эффективным: нанять внешнюю команду за границей или заказать разработку программного обеспечения полного цикла у поставщика услуг. Что ж, может быть, этот вопрос не такой уж и старый, учитывая, что аутсорсинг и аутстаффинг в удаленные места, такие как Украина, — довольно новая тенденция в ИТ-индустрии, и ей не более 10-15 лет.

Тем не менее, учитывая, что все больше и больше компаний-разработчиков программного обеспечения обращаются к удаленным и более дешевым местам для оптимизации своих бюджетов на разработку программного обеспечения, стоит рассказать вам, в каких случаях аутсорсинг является вашим выбором, а где вы предпочитаете аутстаффинг.

Разница между двумя

Начнем с объяснения, в чем разница между программным аутсорсингом и аутстаффингом. Провайдер аутсорсинга обычно работает по бизнес-модели, основанной на проектах, что означает, что, скорее всего, клиент доверяет аутсорсинговой компании весь проект от А до Я.Клиент редко имеет доступ к самой команде разработчиков, и те люди, которые завершают всю работу над проектом, обычно работают над несколькими проектами одновременно.
Аутстаффинг — это вид удаленной работы, когда наемное лицо выполняет все должностные обязанности компании (клиента), официально нанятой другой компанией (аутсорсинговым агентством). Последний действует как работодатель, таким образом, отвечает за заработную плату, премии и оборудование, предоставляемое работнику, в то время как компания-клиент предоставляет работнику задачи и поручения.
Таким образом, разница в том, что эта услуга означает, что ваш поставщик услуг по разработке программного обеспечения несет ответственность за наем и обслуживание команды разработчиков программного обеспечения, которая полностью находится в вашем распоряжении. В основном вы нанимаете собственных удаленных сотрудников, которые являются частью вашей внутренней команды. Этой группой удаленной разработки программного обеспечения могут управлять либо ваши штатные сотрудники, либо вы также можете иметь удаленных менеджеров.

Итак, основное отличие состоит в том, что под аутсорсингом понимается поддержка всего проекта, а под аутстаффингом подразумевается наем и обслуживание отдельных лиц.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.