Аутсорсинг аутстаффинг – Что такое аутсорсинг и аутстаффинг

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг

Несмотря на относительную новизну термина «аутсорсинг персонала» процесс удаленного администрирования имеет вековую традицию и известен в странах Западной Европы и США уже сто лет назад на фоне бурного развития консалтинговых фирм, что оказывают среди прочих аудиторские и юридические услуги.

Аутсорсинг — задачи и преимущества

Происхождение термина идет от английского слова outsourcing, что переводится как «внешний источник» и состоит в непосредственной передаче сторонним исполнителям из числа аутсорсеров традиционных неключевых направлений деятельности организации. Аутсорсинг – привлечение сторонних сотрудников для реализации конкретных целей без зачисления их в штат. Примером служит передача логистических функций для фармацевтического холдинга, бухгалтерского учета для пищевого производства или рекламной деятельности для СТО. Фирма делегирует ряд бизнес-процессов другой компании, что специализируется в этой области.

Основное назначение аутсорсинга состоит не в экономии средств, а в высвобождении скрытых резервов и возможностей, финансовых и трудовых для развития новых направлений деятельности либо концентрации внимания на «узких», проблемных направлениях, что требуют приложения дополнительных усилий.

Традиционные функции, передаваемые на аутсорсинг в российских компаниях:

• сопровождение действий в юридическом поле;
• ведение бухучета и кадрового делопроизводства;
• клининг и обеспечение жизнедеятельности офиса;
• услуги перевода;
• транспортные и логистические операции;
• реклама;
• техподдержка информационной инфраструктуры и работоспособности компьютерных сетей;
• обеспечение вопросов безопасности.

Механизм аутстаффинга

Одно из направлений кадровой политики, получившей распространение в сфере трудовых отношений, – аутстаффинг (в переводе с англ. означает «выведение персонала за границы штата»). Формой оказания услуг предприятию-заказчику в этом случае служит предоставление в его распоряжение определенного количества сотрудников, роль которых состоит в оказании заранее обозначенных договором услуг или выполнении работ. Между наемным персоналом и заказчиком не возникают напрямую отношения гражданско-правового характера. Синонимами аутстаффинга выступают такие категории, как заемный труд, аренда или лизинг персонала. Выделяют две разновидности:

1. Использование вновь привлекаемых сотрудников.
2. Вовлечение персонала, числящегося в составе предприятия, в новые сферы деятельности.

Первая разновидность заключается в том, что предприятие получает в свое распоряжение работников, хорошо осведомленных о необходимой деятельности и способных выполнять обязанности на предприятии-заказчике. Используется такой механизм для уменьшения налоговой нагрузки и сокращения собственного штата. Примером экономии, которую обеспечивает аутстаффинг, служит полный отказ от кадрового отдела, так как задача подбора сотрудников целиком ложится на плечи сторонней фирмы. Аутстаффинг – единственно эффективная возможность организации труда сезонных предприятий.

Во второй разновидности предоставление собственного персонала другим учреждениям – лишь механизм оптимизации деятельности и применяется в рамках подразделений крупных холдингов, где при необходимости замены сотрудников и оптимизации труда затраты времени и средств на их перемещение между подразделениями были бы необоснованными и неудобными как для работодателя, так и для самих сотрудников. Есть случаи, когда аутстаффинг используется как временный механизм для снижения затрат при сохранении за собой квалифицированных кадров — в западных странах к таким мерам прибегают ответственные работодатели при ухудшении рыночных условий.

Несмотря на внешнюю схожесть, направления аутсорсинга и аутстаффинга имеют ряд различий. Под первым термином подразумевают привлечение сторонних специалистов для выполнения услуг, а под вторым — передачу сотрудников под управление другому предприятию. При детальном рассмотрении главное отличие заключается в сроках работы привлеченного персонала. Аутсорсинг подразумевает временное или периодическое привлечение специалистов для оказания конкретных, строго определенных услуг.

Договор аутстаффинга

В документе оговаривают условия временного привлечения компанией внештатного специалиста для реализации определенного проекта, что требует необходимых профессиональных навыков и умений, деловой хватки и опыта. В штатный состав компании-исполнителя частично переводят персонал организации-заказчика. За ними сохраняются прежние рабочие места и круг профессиональных обязанностей, но роль работодателя принимает на себя организация-исполнитель. Её сотрудники являются прикомандированными на определенный срок к компании-клиенту. Таким образом, имеем разный характер отношений между заказчиком услуг и выполняющим работу персоналом. Аутстаффинг предполагает поступление сотрудников в непосредственное распоряжение реципиента, на исполнителя возлагаются связанные с подбором и наймом специалистов с определенными характеристиками задачи, и, как следствие, между ними возникают трудовые отношения.

Схема работы с использованием аутстаффинга персонала

В обоих вариантах для контрагентов скрыты как экономические выгоды, так и недостатки. Характерная особенность при аутстаффинге – отсутствие четкой законодательной регламентации при заключении договоров для оказания таких услуг. Рост количества злоупотреблений в процессе его использования вызывает в последние годы интерес со стороны налоговых институтов.

Цели аутсорсинга и аутстаффинга

Когда содержание высококвалифицированного сотрудника на предприятии нерентабельное и неэффективное, применяют схему аутсорсинга. Объемы необходимой работы по этому направлению не покрывают полное рабочее время специалиста. А аутсорсинг обеспечивает эффективную оплату труда в зависимости от объема потребленных услуг.

Компании-исполнители заботятся о правильном распределении времени своих сотрудников, чтобы они имели возможность обслуживать большое количество предприятий в кратчайшие сроки. Требования к специалистам для работы в сфере аутсорсинга заключаются в возможности быстро находить правильные решения поставленных задач.

При аутстаффинге главная цель – эффективная организация всего трудового комплекса предприятия для достижения максимальной экономии средств. Отсутствие собственного штата сотрудников может помочь преодолеть юридические преграды, что выдвигают организационным формам предприятий. Если индивидуальный предприниматель имеет ограничение штата в 15 лиц при патентной схеме работы и в 100 — для использования единого налога, аутстаффинг поможет ему, так как с точки зрения законодательства количество наемных работников при привлечении постороннего персонала у него не увеличится, в то время как размеры фактического штата могут превышать подобные ограничения.

Аутстаффинг помогает избежать и других вопросов, связанных с организацией труда, предоставляя возможность снизить количество сотрудников в бухгалтерии и отделе кадров. Предприятия-исполнители специализируются на подборе кандидатов под четкие требования заказчика и фактически участвуют в работе сотрудников лишь с юридической точки зрения.

ktovdele.ru

Аутсорсинг и аутстаффинг: отличия

Каждый человек, находящийся в поиске работы, сталкивается с аутсорсинговыми агентствами. Такие службы помогают крупным предприятиям, выступающим в качестве заказчиков, найти необходимые кадры. Сами сотрудники не обязаны осуществлять финансовые выплаты аутсорсинговым службам за предоставленное рабочее место. В бизнес-терминологии также можно услышать о таком понятии, как аутстаффинг. Данные термины имеют схожее значение, однако не являются синонимами. Ниже мы предлагаем рассмотреть, чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга, а также поговорить о достоинствах и недостатках данных видов деятельности.

Аутсорсинг и аустаффинг — два иностранных термина, которые плотно вошли в обиход специалистов по подбору персонала

Значение термина «аутсорсинг»

Первый прообраз аутсорсинга появился несколько веков назад. Данный вид деятельности подразумевает реструктуризацию крупной компании, с целью передачи отдельных функций компаниям, выступающим в качестве подрядчиков. Такой подход к вопросу разделения трудовой деятельности позволяет добиться высоких результатов. На сегодняшний день прибегнуть к услугам аутсорсинга могут не только крупные предприятия, но и небольшие фирмы.

По мнению исследователей, производительность труда работника, выполняющего несколько производственных задач, значительно ниже результативности работы узкопрофильных сотрудников. Это означает, что распределение трудовых обязанностей позволяет увеличить скорость производственного процесса и повысить результативность труда персонала. Согласно статистическим данным, примерно восемьдесят процентов крупных зарубежных компаний тесно взаимодействуют с аутсорсинговыми службами. Такое сотрудничество позволяет увеличить качество выпускаемой продукции или оказываемых услуг.

Использование «внешних» работников позволяет сократить производственные затраты и снизить количество времени, необходимого для производства товарной продукции. Этот шаг позволяет повысить качество товара, не увеличивая его себестоимости. Виды услуг, предоставляемых аутсорсинговыми службами, могут отличаться в зависимости от их сферы деятельности. В большинстве случаев, подобные фирмы оказывают услуги лишь в одном направлении. Аутсорсинг имеет высокую популярность в сфере строительства, решения правовых и финансовых вопросов, а также IT-индустрии.

Представители вышеперечисленных направлений имеют самую высокую востребованность. Далеко не каждый работодатель может позволить себе содержать в своем штате высококвалифицированного специалиста. Развитие аутсорсинга оказывает положительное влияние на экономику страны, так как у каждого предпринимателя появляется возможность оптимизировать свой бизнес, в целях достижения более высоких результатов.

Значение термина «аутстаффинг»

Чем различаются аутсорсинг и аутстаффинг персонала? Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо тщательно изучить значение последнего термина. Аутстаффинг появился благодаря развитию менеджмента и является одним из самых эффективных способов снижения производственных расходов. Аутстаффинг является своеобразной арендой работников сторонней компанией, на определенный промежуток времени. В английском языке, рассматриваемый термин используется для обозначения внештатных работников.

Важно обратить внимание на то, что в случае с аутстаффингом, заказчик заключает соглашение не с самим агентством, а с его работниками. На основе этого соглашения, работники агентства поступают во временное подчинение заказчику. В договоре, заключенном между сторонами, указывается объем работы, которую необходимо выполнить исполнителю. Говоря простыми словами, такие работники числятся в штате одной компании, выполняя свои трудовые обязанности в сторонней организации.

Аутсорсинг и аутстаффинг выступает как особый вид взаимоотношений между организацией и сотрудником

Аутстаффинг имеет временный характер. Необходимость привлечения внештатных работников может возникнуть при временном отсутствии основного работника. Также подобная необходимость может быть связана с запуском нового краткосрочного проекта.

Умение различать рассматриваемые понятия помогает работодателю оптимизировать собственный бизнес. При заключении договора с аутстаффинговыми компаниями, заказчик снимает с себя обязательство по оформлению кадровой документации и налоговым выплатам. Как правило, данные обязательства возлагаются на компанию, предоставляющую временных работников. Помимо этого, наниматель имеет право в любой момент расторгнуть договор, не выплачивая работнику обязательные выплаты. Именно эта особенность рассматриваемого направления, стала причиной коррекции пятьдесят третьей статьи Трудового Кодекса. Согласно новому закону, срок действия договора об «аренде» персонала должен составлять более девяти месяцев.

Функциональность

Для того чтобы понять разницу между рассматриваемыми понятиями, следует ознакомиться с функциональностью данных служб. Важно обратить внимание на то, что данные компании специализируются в различных направлениях сферы услуг. Аутстаффинговые и аутсорсинговые службы предоставляют следующие виды услуг:

1. Формирование бухгалтерской документации, налоговых ведомостей и расчет зарплатного фонда.
2. Создание компьютерных программ и приложений для смартфонов.
3. Строительные и ремонтные работы.
4. Клининг бизнес-центров, частных объектов недвижимости и прилегающих территорий.
5. Решение правовых и кадровых вопросов.
6. Разработка маркетинговой политики, проведение рекламных мероприятий, продвижение товаров на рынке.
7. Обслуживание транспортных средств.

Помимо вышеперечисленных позиций, имеются и менее распространенные сферы деятельности. Нужно сделать акцент на том, что аутсорсинговые и аутстаффинговые компании могут предлагать заказчику одни и те же услуги. Единственным отличием является порядок предоставления персонала.

Аутсорсинг (от англ. outsourcing) — дословно переводится как «использование чужих ресурсов»

Различия между аутстаффингом и аутсорсингом

Аутсорсинг и аутстаффинг – отличия этих значений тесно взаимосвязаны с правовой составляющей. Согласно действующему законодательству, минимальный срок действия соглашения, заключенного между заказчиком и аутстаффинговой службой, должен составлять девять месяцев. Важно отметить, что работники, передаваемые заказчику, числятся в штате исполнителя. Основанием для ведения данного вида трудовой деятельности является соглашение, заключенное сторонами. По окончании срока соглашения, заказчик обязуется выплатить подрядчику сумму, указанную в договоре.

Основная цель аутсорсинга – передача определенных функций сторонней организации. Данный шаг позволяет сократить производственные издержки, путем исключения одной или нескольких позиций из штатного расписания. Важно обратить внимание на наличие дополнительных специфических отличий. Работники аутстаффа получают не только трудовые обязательства, но и должностные инструкции. Отличием такого сотрудника от остального персонала, является временное исполнение должностных обязательств. Как правило, рабочий день таких работников не соответствует стандартному графику. Главной задачей аутстаффера является решение поставленной задачи.

Следует отдельно упомянуть, что из-за отсутствия строгого регламента, регулирующего деятельность аутсорсинговых служб, заказчик может столкнуться с мошенниками в лице исполнителей.

Многие новички в сфере бизнеса думают о том, что аутстаффинг и аутсорсинг являются синонимами. Данное мнение подкрепляется высоким сходством рассматриваемых направлений. Рассматривая сходства и различия этих направлений, следует уделить особое внимание финансовым вопросам. Благодаря привлечению внештатных работников, предприниматель получает возможность оптимизировать порядок уплаты налогов и снизить производственные издержки. Данный шаг оказывает положительное влияние на производственную скорость и приводит к увеличению качества изготавливаемых товаров. Основываясь на вышесказанном, можно сделать вывод, что труд внештатных специалистов увеличивает эффективность всего предприятия.

Обращение к подобным агентствам позволяет снизить величину риска возникновения форс-мажорной ситуации из-за высокой нагрузки на основной персонал. Фактором, объединяющим оба рассматриваемых значения, является направленность на снижение финансовых расходов путем реорганизации внутренней структуры компании.

Аутстаффинг (от англ. «outstaffing»; out — вне, наружу; staff — штат) — буквальный перевод — «внештатный»

Минусы и плюсы

Отдельного внимания заслуживают достоинства и недостатки каждого из направлений. Аутсорсинг получил заслуженную популярность за последние несколько лет. Востребованность подобных услуг объясняется снижением временных и финансовых затрат. На многих крупных предприятиях часто возникает необходимость в решении специфических производственных вопросов. Как правило, решение таких задач возлагается на обычных работников компании. Отсутствие опыта и необходимых знаний может стать причиной снижения результативности производственного процесса. Единственным выходом из этой ситуации является временное принятие в штат специалиста нужной квалификации.

Заключение договора с подрядчиками о предоставлении временных работников, дает заказчику свободу действий. Такие сотрудники не получают отпусков, выходных пособий и других социальных льгот. Если «арендованный» работник заболеет, компания исполнитель поставит на его место другого сотрудника. Взаимодействие с подобными агентствами позволяет работодателю предотвратить появление различных спорных вопросов и конфликтных ситуаций с персоналом.

Помимо этого, исполнители обязуются решить все производственные задачи в течение срока, указанного в договоре. Так как данные агентства имеют прямую заинтересованность в предоставлении качественных услуг, наниматель получает гарантию своевременного и эффективного решения своего вопроса.

Аутстаффинг и аутсорсинг имеют ряд одинаковых недостатков. Как правило, все недостатки рассматриваемых направлений связаны со спецификой пакета услуг. Неправильно поставленная производственная цель, может оказать негативное влияние на результат трудовой деятельности внештатных работников. Многие работодатели рассматривают такую ситуацию, как халатное отношение к собственным обязательствам со стороны исполнителя. В целях предупреждения возникновения такой ситуации, работодатель должен с повышенным вниманием подойти к вопросу составления технического задания.

Также следует отдельно упомянуть, что банкротство исполнителя может стать причиной неисполнения договорных обязательств. Отдельно следует выделить наличие риска, связанного с разглашением конфиденциальной информации внештатными работниками. Для того чтобы исключить развитие данной ситуации, следует включить в договор пункт о неразглашении полученных сведений.

В случае с аутстаффингом заказчик получает в свое распоряжение персонал, состоящий в штате у поставщика услуг

Порядок заключения договора

Аутсорсинг и аутстаффинг разница между данными направлениями заключается в порядке составления договора. При заключении соглашения с аутсорсинговым агентством, в соглашении необходимо указать четкий объем будущих работ. В отдельном пункте указывается количество работников, необходимых для решения производственной задачи и ожидаемые результаты. Также следует заранее обговорить порядок осуществления оплаты.

В договоре с аутстаффинговой фирмой нужно указать необходимое количество внештатных сотрудников. В отдельном разделе фиксируются все моменты, связанные с оплатой их трудовой деятельности. Помимо этого, в договоре между сторонами указываются различные юридические нюансы, связанные со взаимодействием нанимателя и внештатных сотрудников.

Нужно отметить, что с аутсорсинговыми агентствами, заказчик заключает полноценный договор. При взаимодействии с аутстаффинговыми компаниями, заключается соглашение о найме временных работников. Порядок взаимодействия заказчиков и исполнителей описан в пятьдесят шестой статье Трудового Кодекса.

Заключение

Рассматриваемые направления имеют общие черты, благодаря направленности на снижение производственных расходов и повышение результативности производственного процесса. Каждое из этих направлений имеет свои специфические тонкости и нюансы. Заказчику подобных услуг необходимо тщательно изучить все особенности интересующей услуги, для того, чтобы быть защищенным от возникновения форс-мажорных ситуаций. Главным отличием аутсорсинга от аутстаффинга, является форма найма временных работников и порядок заключения договора.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Одноклассники

Google+

ktovbiznese.ru

Аутстаффинг и аутсорсинг: отличия в понятиях

Аутстаффинг и аутсорсинг: основные отличия в понятиях. Подробная сравнительная таблица аутстаффинга и аутсорсинга. Порядок проведения каждой из схем в отдельности. Отличия в оформлении договоров.

В нынешних экономических реалиях все большей популярностью пользуется аутстаффинг, который многие путают с аутсорсингом. Безусловно, эти понятия во многом похожи, но существуют и некоторые различия. Чтобы избежать непреднамеренного нарушения законодательных норм, следует в обязательном порядке разобраться – в чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом рабочего персонала.

Аутстаффинг и аутсорсинг: основные отличия

Для этого сначала обозначим определения понятий:

• Аутсорсинг – это делегирование полномочий, форма организации труда, при которой непрофильные функции компании передаются сторонним исполнителям. Чаще всего это ведение кадровых и юридических вопросов, бухгалтерский учёт, реже – производство вторичной и вспомогательной продукции, продажа товаров.
•  Аутстаффинг – форма трудоустройства, при которой персонал нанимается одной организацией, но фактически предоставляется «во временное пользование» другой компании. Это подходит для любых сфер экономики, начиная от производства и заканчивая торговлей.

Аутстаффинг очень часто путают с аутсорсингом. Между тем, это совершенно разные услуги. Они имеют юридические, правовые и функциональные различия.

Аутстаффинговые компании предоставляют свой персонал сторонним организациям на время от 9 месяцев. Особенностью данной формы подбора персонала является то, что юридически сотрудники остаются оформленными на компанию-аутстаффера. С компанией-заказчиком их связывает временный договор, по которому фирма обязуется выплатить оговоренную сумму после окончания работ.

Главный смысл аутсорсинга заключается в передачи части бизнес-процессов сторонней компании, и в этом и заключается главное отличие аутсорсинга и аутстаффинга. Но есть и другие различия. Сотрудник аутсаффинговой компании, как правило, получает рабочее место, зарплату и ряд должностных инструкций. По сути, от штатного сотрудника он отличается только тем, что его нанимают на короткий промежуток времени. Если же специалиста привлекла аутсорсинговая компания, то его график обычно не нормирован, от него требуется лишь выполнение поставленных задач.

Изучив данные особенности, можно получить представление, чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга. Нужно отметить, что обе формы в России еще слабо проработаны на законодательном уровне, поэтому среди аутсорсеров часто встречаются мошенники.

Сравнительная таблица с основными отличиями аутсорсинга и аутстаффинга

Главные отличия аутсорсинга и аутстаффинга таблица отражает полным образом:

Характеристика	Аутсорсинг	Аустаффинг
Цель	Передача реализации бизнес-процессов и функций предприятия сторонним исполнителям.	Предоставление заказчику квалифицированного персонала.
Место занятости	Компания-аутсорсер работает удаленно. Заказчик получает результат труда. Работники осуществляют свою деятельность в компании-аутсорсере. Компании, которая сделала заказ по поводу выполнения определенного вида работ, предоставляется готовый проект, либо реализованная услуга.	Территория заказчика с соблюдением внутреннего устава и трудового распорядка. Весь рабочий коллектив осуществляет сою профессиональную деятельность на территории основного работодателя, т.е. компании-заказчика. Соответственно, рабочие должны подчиняться тем правилам, которые установлены этой организацией.
Договор	Об оказании услуг и О сохранении конфиденциальности данных.	О предоставлении персонала.
Предмет оплаты	Количество выполненной работы, ее качество и объем. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии. При аутсорсинге оплачивается конкретный результат, т.е. его не интересуют способы, которыми он был достигнут. Именно поэтому, режим работы сотрудников его мало интересует, главное, чтобы предоставляемая услуга была высокого качества.	Человеческие ресурсы, предоставленные аутстаффером. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии. Весь процесс осуществления работы происходит на территории заказчика, поэтому он может контролировать ее ход, исполнение, а также предъявлять претензии и требования. Соответственно, оплачивается именно весь рабочий процесс.
Риски	утечка информации; убытки при низком качестве услуг; децентрализация бюджета.	изменение ценообразования; непризнание налогообложения расходов; претензии трудовой инспекции.
Преимущества	сокращение затрат средств на 20-30 %; качественное выполнение узкоспециализированных работ; надежность результата.	сокращение фонда заработной платы до 50 %; заполнение непопулярных специальностей; уменьшение проблем с текучкой кадров; упрощенная система оплаты налогов.
Схема сотрудничества	При аутсорсинге оплачивается именно оказываемая услуга, поэтому полномочия заказчика не распространяются на привлеченных сотрудников.	В договоре ясно прописано, что заказчику предоставляется определенное количество работников. Исполнителем договора может быть различная организация, включая кадровое агентство.
Законодательное регулирование	Ст.779 п.1 ГК – возможность заключения контракта на предоставление услуг. Письмо УФНС №20-12/066875 – соглашение является договором оказания услуг.	Ст.56 п.1 ТК (редакция 2016 г)  — запрет заемного труда. Ст. 18.1 п.6 ФЗ № 1032-1 – допуск вывода сотрудников за рамки штата, если рекрутер соответствует определенным критериям.

Также разницей двух этих процессов является специфика выполняемого труда. Аутсорсинг, как правило, направлен на выполнение интеллектуального труда, в то время как аутстаффинг предполагает выполнение абсолютно любой работы.

Порядок проведения

Порядок аутсорсинга может отличаться в зависимости от сферы деятельности предприятия, различных нюансов. В стандартном формате данная процедура выглядит следующим образом:

1. Осуществляется оценка всего объема работы. Согласовываются ставки работника, основные условия договора.
2. Формируется специальный договор. После чего подписывается заказчиками и исполнителями работы.
3. Аусторсинговый работник реализует все поставленные перед ним задачи, согласно приложенному к договору графику.
4. Формируется отчетность в установленной заранее форме, по завершению всей работы.
5. Производится оплата в установленном порядке. В случае отсутствия разногласий составляется акт выполненных работ.

Аутстаффинг осуществляется следующим образом:

1. Предоставляющая персонал организация изучать сферу деятельности. Выясняет задачи – которые потребуется решить за счет наемных работников.
2. На основании полученных данных формируется договор, в котором отражается точная стоимость услуги.
3. После подписания договора работники приступают к выполнению своей работы.

Необходимо помнить, что сам процесс аутстаффинга не обязательно подразумевает конечное действие – как договор подряда при аутсорсинге.

Основные отличия в договоре

Разница аутсорсинга и аутстаффинга заключается не только в формах привлечения персонала, но и в договоре. В заявлении на предоставление аутсорсинговых услуг отображаются следующие параметры:

1. Характер и объем работ.
2. Оплата.
3. Количество сотрудников, привлеченных со стороны.
4. Результат их деятельности.
5. Сохранение конфиденциальности.

Во время заключения договора на аутстаффинговые услуги, работодатель внимательно расписывает:

1. Количество привлеченных сотрудников.
2. Оплату труда.
3. Дополнительные юридически-правовые соглашения с временными кадрами.

Таким образом, главное отличие договоров аутсорсинга и аутстаффинга заключается в том, что при аутсорсинговых услугах заключается полноценный договор, а во время аутстаффинга действует только соглашение о предоставлении персонала. Но даже для этого рекрутер должен соответствовать определенным критериям, предусмотренным 56 статьей ТК РФ. Различие аутсорсинга и аутстаффинга четко видно на правовом уровне, поэтому эти понятия некорректно сравнивать между собой.

Список источников:

1. http://buhonline24.ru/autstaffing/otlichija-autsorsinga-ot-autstaffinga.html
2. https://www.kakprosto.ru/kak-899385-chem-otlichaetsya-autstaffing-ot-autsorsinga-
3. https://delatdelo.com/spravochnik/vidy-dogovorov/autsorsing-i-autstaffing.html#razdel4
4. https://businessman.ru/chem-otlichaetsya-autsorsing-ot-autstaffinga-i-chem-oni-pohoji.html
5. http://bizakon.ru/kadry/priem-na-rabotu/otlichiya-autstaffinga-i-autsoringa.html
6. https://thedifference.ru/chem-otlichaetsya-autsorsing-ot-autstaffinga/
7. https://kompanion.online/biznes-termini/autstaffing-i-autsorsing/
8. https://telegra.ph/CHem-otlichaetsya-autsorsing-ot-autstaffinga-i-chem-oni-pohozhi-05-04

Статьи по теме:

pred-pravo.ru

Что такое аутстаффинг и аутсорсинг персонала » Отличия, разница

Что такое аутстаффинг и аутсорсинг персонала » Отличия, разница Главная / Блог / Кадры / Экономим на персонале: чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга

© 2015-2019 CRM-система для бизнеса SALESAP CRM

За 10 минут в формате демонстрации экрана мы расскажем о возможностях SalesapCRM и ответим на все ваши вопросы.

×

Закажите обратный звонок! Оставьте свой телефон и мы свяжемся с вами.

А пока вы можете прочитать кейс о том, как менеджеры нашего клиента стали звонить в 2 раза больше после внедрения SalesapCRM.

Читать

×

Закажите обратный звонок! Мы поможем разобраться в тонкостях CRM-систем и расскажем, как программа SalesapCRM решит задачи вашего бизнеса.

Мы постоянно пишем о CRM-системах. Подписывайтесь на нас в соцсетях и узнаете:

• — как выбрать CRM-систему;
• — как внедрить CRM;
• — как CRM решает задачи бизнеса;
• — как CRM помогает зарабатывать больше
  и многое другое.

×

salesap.ru

Чем отличается аутстаффинг от аутсорсинга 🚩 аутсорсинг и аутстаффинг отличия 🚩 Менеджмент

      Найм правильного персонала – тема довольно сложная, если руководитель не проходил специализированного обучения и не владеет необходимыми инструментами для «отделения зерен от плевел».

       Существуют две основные стратегии:

1)      Подбор молодых специалистов и подготовка необходимых кадров внутри компании путем обучения, наставничества, корпоративного коучинга, отлаженной системы мотивации. Выращивание профессионалов в собственной «кузнице кадров».

2)      Найм опытных  специалистов  со стороны, формирование команды из этих сотрудников.

Выбор стратегии определяется  многими факторами, например, сфера бизнеса или срочность решения поставленных задач.

Если руководитель выбирает вторую стратегию, в его коллективе может оказаться сотрудник – «звезда», на которого и делаются основные ставки.

Кто такие «звезды»?

«Звезды» – это ответственные и профессиональные работники, принимающие  участие в основных бизнес — процессах. Это талантливые, успешные сотрудники с наработанной клиентской базой, личными связями, большим опытом и знаниями в той или иной сфере бизнеса, знающие себе цену.  «Звездой» может оказаться сотрудник, владеющий уникальной технологией или специализированными знаниями. 

Руководитель  уверен, что такой сотрудник  своим трудом сможет исправить ситуацию в его  бизнесе и готов «прогнуться» под «звезду».

В чем это выражается?

«Звезда» в компании ведет себя по принципу: «что положено Юпитеру, то не положено быку». Ей прощаются дисциплинарные нарушения,  создаются индивидуальные условия труда, выплачиваются повышенные премии и проценты. Работодатель делает все, чтобы удержать этого работника у себя.

Выгоды найма «звезд»:

Приход такого сотрудника в компанию, как правило, приносит быструю  и ощутимую прибыль:

— повышение числа продаж,

— увеличение среднего чека,

— привлечение в бизнес личных клиентов «звезды»,

— генерация креативных  идей,

— введение новых услуг,

— использование связей этого работника в интересах развития  бизнеса.

Например: риэлтор – «звезда» может приносить  огромную прибыль исключительно от своих личных клиентов, может вывести руководство на застройщика, с которым давно работает, и выхлопотать для компании эксклюзивное право продаж.

Косметолог–«звезда» приведет за собой свою клиентскую базу и внедрит новые технологии, благодаря которым компания сможет расширить линейку продуктов и услуг.

Юрист–«звезда» может оказаться уникальным специалистом в узкой нише, например, в банкротстве, что поможет компании выйти на крупных заказчиков и существенно повысить стоимость услуг.

Получается, нанимать «звезду» выгодно?  С одной стороны, да. Такой сотрудник действительно может  поправить дела компании. Но это лишь временный эффект.

Какие же опасности существуют при найме «звезды»? 

1.      Политика двойных стандартов еще никогда не скрепляла коллектив. Другие работники, как правило, начинают ревновать и завидовать «звезде», видя,  какие условия для нее создал руководитель. Сразу понятно, против кого они будут дружить. Все это крайне отрицательно сказывается на рабочем процессе.

2.      «Звезды» крайне нелояльны к компании и руководителю. Они придерживаются исключительно собственных интересов и остаются на данной работе до тех пор, пока им это выгодно. Немногие исключения лишь подтверждают правило.

3.      «Звезды» подрывают авторитет руководителя, саботируя его распоряжения, оспаривая его мнение и т.п. Руководителю необходимо быть профессионалом экстра-класса и ярко выраженным харизматическим лидером, чтобы добиться уважения от «звезды».

4.      «Звезды» могут стать антилидерами и возглавить оппозицию, если руководитель совершит управленческую ошибку.

5.      Руководитель должен обеспечить «звезде» карьерный рост, поскольку скоро ей станет тесно в предложенных рамках.

6.      Именно «звезды» уходят из компании, прихватив ее наработки и  клиентскую базу, и организовывают собственный бизнес. Из них получаются наиболее сильные конкуренты.

  Выводы:

Безусловно, компаниям  нужны «звезды», ведь именно они – ключевые работники – выдают 80% результата. Но приглашать ли их со стороны или выращивать своих сотрудников, превращая в «звезд» — решать только вам!

Елена Тригуб.

 

www.kakprosto.ru

Что такое аутсорсинг и аутстаффинг

«Кадровик. ру», 2010, N 10

ЧТО ТАКОЕ АУТСОРСИНГ И АУТСТАФФИНГ

Термин «аутсорсинг» вошел в бизнес-лексикон сравнительно недавно, но на самом деле начало этому процессу было положено около сотни лет назад в США и Западной Европе, когда благодаря деятельности многочисленных юридических, аудиторских и консультационных фирм формировался и бурно развивался рынок удаленного администрирования.

Аутсорсинг (от англ. outsourcing — «внешний источник») — это фактически передача традиционных неключевых функций организации (таких, например, как бухгалтерский учет или рекламная деятельность для машиностроительной компании) внешним исполнителям — аутсорсерам, субподрядчикам, высококвалифицированным специалистам сторонней фирмы; передача компанией определенных бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области. Основное отличие аутсорсинга от услуг сервиса и поддержки заключается в том, что последние имеют разовый, эпизодический, случайный характер и ограничены определенным периодом времени, тогда как на аутсорсинг передаются обычно функции по профессиональной поддержке бесперебойной работоспособности отдельных систем и инфраструктуры на основе длительного контракта.

Основная задача аутсорсинга заключается не в экономии средств, а в возможности освободить соответствующие организационные, финансовые и людские ресурсы, чтобы развивать новые направления или сосредоточить усилия на существующих, требующих повышенного внимания.

В российской бизнес-практике на аутсорсинг чаще всего передаются такие функции, как ведение кадрового и бухгалтерского учета, обеспечение функционирования офиса, переводческие, транспортные и рекламные услуги, поддержка работы компьютерной сети и информационной инфраструктуры, обеспечение безопасности, юридическое сопровождение деятельности компании.

Аутстаффинг (англ. outstaffing — «выведение персонала за пределы штата») — это способ управления персоналом, предполагающий оказание услуг в форме предоставления в распоряжение заказчика определенного количества работников, не вступающих с ним в какие-либо правовые отношения (гражданско-правовые, трудовые) напрямую, но оказывающих от имени исполнителя определенные услуги (работы) по месту нахождения заказчика. Его синонимами принято считать такие понятия, как аренда или лизинг персонала, заемный труд. Существуют два типа аутстаффинга: первый предусматривает использование персонала, уже имеющегося в штате предприятия, а второй — вновь привлекаемого.

Выявить различия между аутсорсингом и аутстаффингом необходимо, чтобы понять специфику каждого варианта бизнес-процесса, его механизм и последствия использования. Главная особенность договора аутсорсинга (в данном случае мы говорим о предоставлении персонала) состоит в том, что организация-работодатель набирает в свой штат необходимых для заказчика работников, начисляет им заработную плату, а также все иные предусмотренные трудовым законодательством выплаты и предоставляет их другой организации для участия в производственном процессе, управлении производством или для выполнения иных связанных с ним функций. Такие сотрудники могут работать на компанию-заказчика как в ее офисе, так и удаленно — на территории исполнителя. То есть аутсорсинг может характеризоваться полным отсутствием связи между заказчиком услуг и непосредственным исполнителем (персоналом). При этом обязанность рассчитывать, удерживать и перечислять НДФЛ, уплачивать налоги и вносить обязательные платежи также лежит на организации-работодателе. Заказчик оплачивает только оказание услуг организации-работодателя, предоставившей работников. Для оформления таких отношений по аутсорсингу используются положения гражданского законодательства, регулирующие возмездное оказание услуг (гл. 39 Гражданского кодекса РФ).

Содержание договора аутстаффинга (от англ. outstaffing: out — «вне, наружу», staff — «штат», буквальный перевод — «внештатный») заключается в привлечении организацией внештатного специалиста, имеющего соответствующие знания, профессиональные навыки и опыт, на время выполнения определенного проекта. Часть работников организации-заказчика переводят в штат компании-исполнителя. При этом сотрудники продолжают находиться на прежнем рабочем месте и выполнять те же трудовые обязанности, но работодателем для них становится организация-исполнитель. У прежнего работодателя сотрудники работают в соответствии с договором оказания услуг, сторонами которого выступают новый и прежний работодатели. При этом работники организации-исполнителя считаются прикомандированными к компании-заказчику. Таким образом, аутстаффинг отличается от аутсорсинга отношением заказчика услуг к персоналу, выполняющему работу. При аутстаффинге персонал поступает в непосредственное подчинение реципиента, задача исполнителя — подобрать работников, соответствующих заданным характеристикам, и вступить с ними в трудовые отношения.

Оба варианта, разумеется, несут контрагентам определенные экономические выгоды (высокая доля прибыли, налоговая оптимизация и т. п.), но каждый из них имеет и свои специфические недостатки. Особенности применения аутстаффинга большей частью связаны с тем, что в договорах оказания подобных услуг отсутствует четкая законодательная регламентация. В последние годы выросло количество злоупотреблений при его использовании и эта система наряду с другими привлекательными с налоговой точки зрения схемами стала объектом гораздо более пристального внимания со стороны налоговых органов по сравнению с договорами аутсорсинга.

Механизм аутстаффинга таков, что исполнитель и заказчик заключают между собой договор оказания услуг, по которому первый предоставляет второму за плату услуги, оказываемые работниками или иными лицами, нанимаемыми исполнителем, по месту нахождения заказчика. Кроме того, данный договор может содержать в себе дополнительные обязательства исполнителя по подбору, а также обучению персонала. Тут и появляются противоречия. Вот основные проблемы и риски, связанные с реализацией аутстаффинга:

— оспаривание договора аутстаффинга;

— нарушения трудового законодательства;

— нарушения налогового законодательства.

Оспаривание договора аутстаффинга возможно по следующим основаниям: противоречие закону и иным правовым актам; совершение сделки с целью, противной основам правопорядка и нравственности; притворность сделки. Заключение таких договоров привело к формированию административной и судебной практики объявления указанных сделок ничтожными в соответствии со ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу противоречия ст. ст. 128, 607, 666 ГК РФ и ст. 3 Федерального закона от 29.10.1998 N 164-ФЗ «О финансовой аренде (лизинге)». Позиция налоговых органов заключается в том, что подобные договоры аутстаффинга являются недействительными сделками, поскольку предметом договора займа, аренды или лизинга должны являться вещи, а не человек. Также налоговые органы ссылаются на ст. 169 ГК РФ, аргументируя, что договоры о предоставлении персонала преследуют цель уклонения от уплаты единого социального налога. В то же время судебная практика по данному вопросу складывается в пользу заказчика, поскольку суды полагают предметом договора не самих работников, а услугу исполнителя по предоставлению персонала. В таком случае противоречия закону не усматривается.

Нарушения трудового законодательства

Трудовые инспекции предъявляют претензии о нарушении законодательства о труде, в частности, по ст. ст. 16 «Основания возникновения трудовых отношений», 67 «Форма трудового договора» и 68 «Оформление приема на работу» ТК РФ в силу того, что работник был фактически допущен к выполнению трудовых обязанностей, между сторонами возникли трудовые отношения, но не был соблюден порядок приема на работу. В результате в отношении организации-исполнителя, ее руководителя выносятся постановления о привлечении к административной ответственности (ст. 5.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях), а также штрафуется организация-заказчик. В дальнейшем эти постановления используются налоговыми органами при предъявлении требований об уплате НДФЛ и единого социального налога.

Нарушения налогового законодательства

В силу сложившейся практики (Постановление Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 12.10.2006 N 53 «Об оценке арбитражными судами обоснованности получения налогоплательщиком налоговой выгоды») основной риск в сфере налогообложения связан с возможностью признания полученной в результате применения аутстаффинга налоговой выгоды необоснованной. Уменьшение налогового бремени не может рассматриваться в качестве самостоятельной деловой цели, а в целях признания налоговой выгоды — обоснованным. Налогоплательщик должен доказать существование разумных экономических и иных причин (деловой цели) для применения системы аутстаффинга, помимо получения самой налоговой выгоды.

Какие это могут быть причины? Применение заемной рабочей силы, обусловленное сезонным характером работ, невозможностью самостоятельно привлечь квалифицированный персонал, необходимость эффективно и быстро набрать большое количество работников в связи с открытием нового направления — такие обстоятельства, документально подтвержденные, могут свидетельствовать о деловой цели применения аутстаффинга. Кроме того, обстоятельства, подтверждающие профессионализм исполнителя в области подбора кадров, освобождение заказчика от рисков возможных трудовых конфликтов, рост прибыли у заказчика при использовании системы аутстаффинга, также могут служить дополнительным доказательством добросовестности использования данной системы (Постановления ФАС Северо-Западного округа от 12.04.2004 по делу N А56-20964/03, от 02.11.2005 по делу N А26-1014/2005-216, от 28.09.2007 по делу N А42-197/2007, Постановление ФАС Московского округа от 14.02.2006 N КА-А40/306-06, Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 20.06.2005 N Ф04-3725/2005(12156-А46-26).

Следует обратить внимание на выработанные правоприменительной практикой признаки, которые подтверждают отсутствие деловой цели.

— Стоимость услуг исполнителя. В ряде случаев суды становятся на сторону налоговых органов, полагая, что, если цена договора не включает вознаграждение организации-исполнителя либо оплата услуг исполнителя является самым большим расходом заказчика по сравнению с остальными (Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 30.07.2007 N А11-14281/2006-К2-23/916/35, Постановление ФАС Московского округа от 12.05.2005, 19.05.2005 N КА-А40/3867-05), деловая цель отсутствует.

— Исполнитель по договору аутстаффинга не выполняет свои обязанности по подбору и предоставлению персонала, а договоры с работниками носят исключительно формальный характер. В данном случае организации-заказчику необходимо будет доказывать фактическое исполнение обязанностей по договору (Постановления ФАС Северо-Западного округа от 19.11.2007 по делу N А56-51592/2006, от 21.12.2007 по делу N А56-16530/2007, от 07.03.2008 по делу N А56-51808/2006, от 14.04.2008 по делу N А56-25137/2007). Среди таких доказательств могут быть соответствующие договоры исполнителя с заказчиком, акты сдачи-приемки с перечнем выполненных работ и согласованием их договорной стоимости, договоры подряда между исполнителем и физическими лицами, акты приемки работ, выполненных по договору подряда, трудовые договоры и документы, подтверждающие выплату заработной платы, которые не были оспорены и признаны недействительными в установленном порядке (Постановления Президиума ВАС РФ от 25.02.2009 N 12418/08, от 30.06.2009 N 1229/09, Определения ВАС РФ от 13.04.2009 N ВАС-1229/09, от 01.12.2008 N 12418/08).

— Субъекты договорных правоотношений рассматриваются как свидетельство отсутствия деловой цели, когда в случаях займа работников заказчик обращается к единственному исполнителю, а тот сотрудничает всего с одним контрагентом-заказчиком. В данном случае суды часто поддерживают налоговые органы, полагая, что оказание исполнителем услуг по предоставлению персонала только одной организации может свидетельствовать о формальном характере заключенных договоров (Решение Арбитражного суда Свердловской области от 14.05.2007 N А60-1108/2007-С6, Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.08.2007 N 17АП-4561/07-АК по делу N А60-1108/07-С6).

— Применение аутстаффинга не изменяет фактическое положение работников. Не изменяются рабочие места, условия труда, должностные обязанности работников, ранее состоявших в трудовых отношениях с заказчиком. То есть не происходит качественного изменения в штате заказчика. В таком случае, когда трудовые отношения между работниками и работодателем-заказчиком прекращаются, но они продолжают трудиться в организации заказчика в качестве арендованного персонала и в их работе не происходит никаких изменений, суды рассматривают указанное обстоятельство в качестве доказательства отсутствия деловой цели использования заемного персонала, что приводит к неблагоприятным последствиям для заказчика (Постановление Арбитражного суда Тверской области от 18.05.2006 N А66-1863/2006, Решение Арбитражного суда Свердловской области от 14.05.2007 N А60-1108/2007-С6, Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.08.2007 N 17АП-4561/07-АК по делу N А60-1108/07-С6).

Риск признания расходов на оплату услуг по предоставлению работников необоснованными связан со ст. 264 Налогового кодекса РФ, которая в составе прочих затрат, связанных с производством и (или) реализацией, указывает расходы налогоплательщика на услуги по предоставлению работников (технического и управленческого персонала) сторонними организациями для участия в производственном процессе, управлении производством либо для выполнения иных функций, связанных с производством и (или) реализацией. Какие-либо специальные условия для признания указанных затрат обоснованными при этом не установлены. Но вероятность претензий со стороны налоговых органов высока в том случае, когда специальность и функции штатных работников и привлеченного персонала совпадают, а фактически сторонние работники не занимались деятельностью, которую обязаны выполнять штатные, либо специальности, функции, вид деятельности совпадают, но большой объем работы не выполним без привлечения сторонней помощи. Судебная практика по вопросу обоснованности расходов на оплату услуг исполнителя для целей определения налоговой базы по налогу на прибыль достаточно противоречива. Некоторые судебные органы поддерживают позицию налоговиков (Постановление ФАС Уральского округа от 14.08.2007 N Ф09-6372/07-С3), но есть и противоположная точка зрения: в некоторых решениях указывается, что оплату услуг по договору можно признать экономически обоснованной, несмотря на наличие у налогоплательщика подразделений с дублирующими функциями (Постановления ФАС Северо-Западного округа от 23.07.2007 по делу N А05-11777/2006-36 и ФАС Западно-Сибирского округа от 16.05.2007 N Ф04-2816/2007(34015-А27-15)).

Обращаясь к аутстаффингу, заказчик (он же — налогоплательщик) должен помнить, что его применение — явление достаточно новое для российского бизнеса и законодательства, налоговые органы пытаются создать негативное представление о системе заемного труда, рассматривая ее как схему, нацеленную исключительно на незаконный уход от налогообложения, а специалисты в области налогового права говорят о низкой безопасности такого способа снижения налогового бремени. Однако разносторонняя судебная практика указывает на жизнеспособность аутстаффинга при условии соблюдения описанных в статье мер, которые могут свидетельствовать о добросовестности применения механизма заемного труда.

А. Бенмерабет

Управляющий партнер

юридической компании

«ИнвестКонсалт Системс»

Москва

Подписано в печать

01.10.2010

hr-portal.ru

Аутсорсинг и аутстаффинг: сходства и различия

Аутсорсинг и аустаффинг — два иностранных термина, которые плотно вошли в обиход специалистов по подбору персонала. Оба они пришли из английского языка довольно недавно.

Понятие «аутсорсинг» дословно обозначает «внешний источник». Этот вид трудоустройства подразумевает передачу второстепенных функций компании сторонней специализированной фирме-субподрядчику. Аутсорсинг основывается на подписании долгосрочного контракта и дает возможность получения профессиональной поддержки в определенной сфере в пролонгированном периоде времени.

Аутсорсинг позволяет повысить качество и эффективность профильных активностей, а также освободить людские и финансовые ресурсы компании.

В российских компаниях на аутсорсинг обычно передаются следующие функции: бухгалтерский учет, услуги по найму персонала, IT-услуги, реклама и PR, оптимизаторские, транспортные, переводческие услуги, юридическая поддержка и обеспечение безопасности компании.

Аутстаффинг часто путают с аутсорсингом или ошибочно считают его «разновидностью» аутсорсинга. Однако, это совсем разные услуги. Понятие «аутстаффинг» произошло от английских слов «out», что означает «вне» и «staff», что означает «штат». Особенность этого вида занятости в том, что часть персонала компании выводится за штат и юридически оформляется в компании-аутстаффере, однако исполняет свои обязанности в рамках задач компании-заказчика. С юридической точки зрения трудовые отношения у работника возникают с компанией-аутстаффером, а не с компанией-заказчиком. При этом аутстаффер оказывает услуги заказчику по договору возмездного оказания услуг, а последний их оплачивает. Таким образом, можно сказать, что основная разница между двумя видами услуг заключается в том, что аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании, а аутстаффинг — сотрудников подрядчика.

Основной общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что задачей обоих видов услуг является нацеленность на минимизацию рисков, финансовых и ресурсных расходов на непрофильные активности компаний, оптимизация налогов и уменьшение кадровых расходов.

outstaff.ronova.ru