Аутстаффингом: что это такое, разница между аутсорсингом персонала

Содержание

Услуги аутстаффинга и аутсорсинга — в чем различие между аутсорсингом и аутстаффингом и в чем их сходства

На сегодняшний день аутстаффинг и аутсорсинг, как высокие технологии менеджмента, набирают все большую популярность. Однако в силу того, что появились эти понятия не так давно, работодатели нередко путают два этих схожих на первый взгляд термина.

В этой статье мы рассмотрим, что же из себя представляют аутсорсинг и аутстаффинг, чем они похожи и в чем их принципиальные различия.

Что такое аутстаффинг персонала?

Аутстаффинг ‒ форма заемного труда, используемая работодателем для выполнения работ на его территории внештатными специалистами – сотрудниками, оформленными за штат компании-работодателя.

Компания-аутстаффер оформляет этих работников в свой штат, после чего предоставляет их компании заказчика по договору аутстаффинга. Таким образом, аутстаффинговая компания, являясь официальным работодателем задействованных сотрудников, берет на себя их налоговый и миграционный учет и несет полную ответственность перед государственными органами, а значит, полностью берет на себя всевозможные риски и штрафы.

Что такое аутсорсинг персонала?

Аутсорсинг ‒ услуга, позволяющая работодателям привлекать в свою организацию внештатных сотрудников нужных специальностей для реализации конкретных задач на необходимый срок.

То есть кадровое агентство предоставляет специалистов из своего штата в аренду компании-заказчику.

Такие работники выполняют свои функции либо удаленно, либо появляются в компании клиента при необходимости. При этом оплату их услуг работодатель осуществляет или по факту выполнения работ, или на абонентской основе, или другим способом (сдельная, почасовая оплата и др.).

По договору аутсорсинга компания-исполнитель выполняет для фирмы заказчика определенные работы, а последняя платит вознаграждение за это.

Аутстаффинг и аутсорсинг: сходство и различия

В чем различие между аутсорсингом и аутстаффингом и в чем их сходство?

Различия:

Разница между аутсорсингом и аутстаффингом заключается в том, что аутсорсинг предполагает подбор и предоставление персонала, в то время как аутстаффинг – это вывод за штат уже имеющихся у работодателя сотрудников.

Также есть различия аутсорсинга и аутстаффинга в самом договоре. Аутстаффинг предполагает договор предоставления рабочей силы, аутсорсинг – договор выполнения работ.

Сходства:

Общей чертой этих двух кадровых услуг можно назвать то, что и на аутсорсинге и на аутстаффинге рабочие оформлены в штат компании, предоставляющей услугу. Поэтому ответственность работодателя перед налоговыми, миграционными и трудовыми службами лежит на кадровом агентстве, так как именно оно занимается ведением кадрового, бухгалтерского учета и миграционного учета предоставляемых сотрудников.

В случае каких-либо проверок работодателю достаточно просто предъявить договор аутсорсинга или аутстаффинга.

Таким образом, несмотря на все сходства и отличия, и кадровый аутсорсинг и аутстаффинг, в первую очередь, ‒ это услуги, направленные на помощь работодателю: минимизацию ответственности работодателя за сотрудников и защиту его от миграционных и кадровых рисков, сокращение его кадровых и производственных затрат.

Узнать больше об аутстаффинге

7 плюсов для компании и сотрудника

Часто бывает так, что компании невыгодно держать в штате определенного специалиста, но периодически необходимо воспользоваться его услугами. В таких случаях прибегают к помощи специалистов извне. Рассказываем, что такое аутстаффинг и в чем его преимущества. 


Что такое аутстаффинг
Читайте также

👑

Чт., 07/11 Карьера

Чем фриланс отличается от проектной занятости? Словарь форматов работы от Анны Мазур


Аутстаффинг — это привлечение для работы над проектом внештатного специалиста (от англ. outstaffing — вывод персонала за штат). Только в этом случае внештатник — не свободный фрилансер, выбирающий заказы по своему усмотрению, а специалист, который работает в компании-подрядчике.

Таким образом, взять сотрудника на аутстаф — это значит «арендовать» его у компании-аутстаффера для работы над конкретным проектом. Пока проект не закончится, специалист будет частью команды заказчика. Оплата за услуги такого специалиста идет не напрямую ему, а компании, которая его «отдала в аренду». Та уже в свою очередь расплатится со своим сотрудником.

Аутстаффинг — популярное решение для малого и среднего бизнеса, где количество сотрудников не превышает 100 человек.

Особенно актуальна такая услуга в период кризиса, когда компании вынуждены сокращать персонал ради оптимизации расходов, но есть объем работ, который по-прежнему нужно выполнять. Таким образом, именно сейчас к аутстаффингу стоит присмотреться повнимательнее.


Преимущества аутстаффинга для работодателя
  • Экономия ресурсов на поиск персонала: работодатель не тратит время на закрытие вакансии, потому что компания сама подберет ему подходящего специалиста.
  • Возможность привлечь настоящих профессионалов для работы над конкретной задачей.
  • Очень упрощает управление персоналом: отпуска, больничные, выплаты зарплаты, соблюдение социальных гарантий — все эти бюрократические моменты остаются в зоне ответственности компании-аутстаффера.
  • Финансовая выгода: меньше официальных сотрудников — меньше налогов и других расходов на содержание большого штата.


Преимущества аутстаффинга для работника


Чаще всего через аутстафф нанимают специалистов, необходимых для работы над пусть и масштабным, но кратковременным проектом. Это могут быть:

  • ИТ-специалисты;
  • аналитики;
  • бухгалтеры;
  • переводчики;
  • сезонные рабочие.

Также такой схемой пользуются молодые развивающиеся компании, которые не готовы терять упрощенную систему налоогобложения и принимают решение вывести часть своих сотрудников «за штат».

Для сотрудника, который пойдет работать на аутстаффе, есть свои преимущества:

  • способ избежать рутины и постоянно работать над новыми проектами;
  • возможность со временем перейти в штат, если компания высоко оценит работу над проектом;
  • компания-подрядчик дорожит своей репутацией на рынке, поэтому здесь меньше шансов столкнуться с нарушением трудовых прав.


Недостатки аутстаффинга


То, что аутстаффинг при всех своих достоинствах не стал самой популярной формой организации работы, как бы намекает, что недостатки у него тоже есть. 

Причины, по которым компании не всегда прибегают к услугам компаний-аутстафферов

  • Возможные проблемы в коммуникации между компанией и сотрудником. Вам знакома ситуация, когда новому человеку нужно для начала вникнуть в проект, настроиться на темп команды? А в случае, когда вся коммуникация с сотрудником идет через компанию-аутстаффера, это может существенно замедлить скорость выполнения задач.
  • Часто — отсутствие мотивации у внештатных сотрудников. Постоянные члены команды иногда могут рассчитывать на лояльность со стороны руководства, получать премии и бонусы за выполнение KPI. Работник на аутстаффе получает просто фиксированную оплату. К тому же такой вариант трудовых отношений не подходит для сотрудников с патриотичным типом мотивации и компаний, которые стараются формировать команду из преданных фанатов своего бренда.
  • У сотрудников на аутстаффе самый высокий риск выгорания.

Профессиональное выгорание: чем «лечить» и как предупредить

Читать


Аутстаффинг и аутсорсинг: отличия


Намного чаще можно услышать другой термин — аутсорсинг. Обе эти услуги направлены на то, чтобы более рационально использовать собственные ресурсы, минимизировать расходы на персонал, оптимизировать налоги. Но если аутстаффинг — это привлечение в свою компанию сторонних специалистов, то аутсорсинг — это передача компании-субподрядчику отдельных функций и бизнес-процессов. 

Аутстаффинг — это привлечение сотрудников подрядчика, а аутсорсинг — это передача подрядчику определенных функций компании.

Пример аутстаффинга: для проведения крупной международной конференции компании необходимо нанять переводчиков, которые будут заниматься синхронным переводом всех выступлений, а также помогут реализовать мультиязычную версию сайта конференции и всех материалов.

Когда конференция закончится, необходимость в таких сотрудниках отпадет. Поэтому их нанимают через аутстаф на определенное время, заодно избавляя себя от всех формальностей по их оформлению. 

Пример аутсорсинга: крупная компания (например, производитель автомобилей) не создает собственный ИТ-отдел ради разработки программного обеспечения для мультимедиа в своих авто, а отдает эту задачу на аусорс ИТ-компании с экспертизой в этой отрасли.


Выводы


Аутстаффинг поможет компании оптимизировать бизнес процессы, уменьшить расходы на налоги и персонал и решить проблему привлечения квалифицированных специалистов для краткосрочных проектов. Если ваша компания пострадала из-за кризиса, но не хочет, чтобы это отразилось на качестве работы — аутстаффинг стоит рассматривать как способ решения финансовых и кадровых проблем.

Мы помогаем крутым кандидатам встретиться с крутыми компаниями!

Вакансии

Читайте также

Как пандемия изменила рынок: самые востребованные и высокооплачиваемые профессии

Как предприниматель, фрилансер и программист стали на «биржу труда»

Увольняют или уменьшают зарплату из-за карантина? Что советуют юристы

IT-аутстаффинг — что это такое? Аутстаффинг ИТ-персонала

ИТ-аутстаффинг (IT-outstaffing) — это предоставление технических специалистов (IT-направление) для временной работы в офисе клиента. При этом сам специалист остается оформленным в штате профильной внешней организации, которую в отдельных случаях регистрирует непосредственно компания-клиент. Оплату труда и необходимые налоговые отчисления делает внешняя организация, в штате которой числится сотрудник. Часто аутстаффинг как услуга предоставляется совместно с IT-аутсорсингом. Срок действия услуги — 1-3 месяца и более.

 

Когда используется аутстаффинг в ИТ

Аутстаффинг ИТ-персонала применяется тогда, когда компания нуждается в сотруднике для определенного проекта, но не имеет возможности привлечь специалиста или такая штатная единица отсутствует. Также мотивом может стать превышение лимита на количество персонала (актуально для представительств и филиалов), планируется сокращение штата без уменьшения численности персонала, требуется долгосрочная замена одного или нескольких сотрудников.

Некоторые компании с помощью этой услуги начинают вести коммерческую деятельность в другой стране, не прибегая к юридической регистрации на начальном этапе. А другие таким способом оптимизируют затраты на кадровый и бухгалтерский учет, другие регулярные затраты.

Преимущества IT-outstaffing для бизнеса

  • Привлечение ИТ-специалистов высокого уровня. Штатные сотрудники не всегда имеют необходимый уровень квалификации или не являются универсальными специалистами, способными решить любую ИТ-задачу. Также у компании-работодателя часто нет возможности повышать их квалификацию, что требует времени и денег, или самостоятельно заниматься поисками кадров.
  • Уменьшение нагрузки на отдел кадров. С него снимается часть объема работ, появляется возможность оптимизировать и реорганизовать его в масштабах организации (особенно актуально для предприятий с территориально-распределенной структурой).
  • Повышение инвестиционной привлекательности компании. Доход предприятия в пересчете на одну штатную единицу увеличивается после вывода профильных IT-специалистов в отдельную организацию.
  • Постоянная доступность услуг. В отличие от аутсорсинга, специалисты, которые привлекаются на условиях договора аутстаффинга, постоянно находятся на рабочем месте в компании клиента. Значит, с обслуживанием ИТ-сервисов не возникает острых проблем, бизнес-процессы не останавливаются в самый неподходящий момент.
  • Повышение эффективности работы ИТ-инфраструктуры. Появляется возможность контролировать и планировать расходы, нет завышенных затрат на этапе запуска новых проектов и внедрения инновационных решений. Благодаря этому растет производительность работы не только информационного отдела, но и всего предприятия.
  • Снижение рисков. Клиент гарантированно получает услуги, в которых нуждается и не срывает график запуска новых проектов.

IT-аутстаффинг как услуга предоставляется на условиях договора, в котором описаны права и обязанности сторон. Клиент получает сотрудников, которые официально оформлены, имеют высокую квалификацию и готовы немедленно приступить к работе. Налоговые и социальные выплаты за них производит основной работодатель, он же отвечает за соблюдение норм действующего законодательства и занимается контролем качества.

Аутстаффинг: правовое регулирование и риски

Несмотря на два десятилетия фактического применения аутстаффинга в украинском бизнесе, четкого представления об этом механизме использования наемного труда так и не сложилось. Именно поэтому предлагаем вашему вниманию юридическую консультацию по этому вопросу.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг – это услуги по выводу сотрудников за штат заказчика («out» – вывод, «staffing» – штат). Выводят «за штат» в основном вспомогательный персонал. Согласно сведениям от провайдеров таких услуг, заказы на аутстаффинг распределяются следующим образом: 46% – админ. персонал, 24% – финансисты среднего звена, 14% – IT-специалисты, 10% – топ-менеджеры, 6% – рабочие специальности.

 

Аутстаффинговая компания обеспечивает:

  • оформление сотрудников/ увольнения с работы;
  •  правовую ответственность за кадры;
  • выплату зарплаты и отчисление взносов в соц. фонды;
  • кадровое делопроизводство и бухгалтерию;
  • урегулирование трудовых споров;
  • оформление отпусков, командировок, больничных листов;
  • социальное и медицинское страхование.

 

Какими законами регулируется деятельность аутстаффинговых компаний?

Действующими являются следующие нормы:

  • Подпункт 14.1.183 Налогового кодекса: «услуга по предоставлению персонала» (более широкая категория по сравнению с аутстаффингом).
  • Ст.39 закона №803-XII «О занятости населения» 1991 г.: Деятельность субъектов, осуществляющих наем сотрудников для выполнения ими в дальнейшем трудовых обязанностей у другого работодателя.

 

Прямая формулировка понятия «аутстаффинг» в законодательстве отсутствует. Попытки законодательного урегулирования этого направления деятельности были неудачными:

  1. Порядок, утвержденный постановлением Кабмина от 20 мая 2013 №359, не вступил в силу.
  2. Законопроект №2118 был снят с рассмотрения.

В иностранной практике применение аутстаффинга регулируется Конвенцией о частных агентствах занятости №181 от 19.06.1997 г. Однако этот международный нормативно-правовой акт Украиной не ратифицирован.

 

Недостатки и преимущества аутстаффинга персонала в Украине

Среди главных преимуществ аутстаффинга – освобождение от налоговой нагрузки и решения кадровых вопросов, возникающих у работодателя. На аутстаффинговую компанию переводится обязанность по оформлению трудовых договоров. В то же время, главные недостатки использования аутстаффинга персонала при ведении бизнеса – это правовые риски, о них – ниже.

Какие риски аутстаффинговой деятельности?

В законе №803-XII указывается: деятельность субъектов хозяйствования, нанимающих сотрудников для дальнейшего выполнения ими работы у другого работодателя, без разрешения запрещается.

Логика следующая:

  • Если разрешение отсутствует, то деятельность запрещается.
  • Разрешение получить невозможно, так как отсутствует механизм его получения (Порядок №359, где был прописан необходимый алгоритм, не вступил в силу).
  • На сегодня в Украине осуществлять аутстаффинг на законных основаниях невозможно.

Вывод: этот вид деятельности разрешен, но возможность заниматься им отсутствует.

Именно поэтому аутстаффинг – это рискованная деятельность с правовой точки зрения. Лица, занимающиеся этим видом бизнеса, должны четко осознавать риски.

Аутсорсинг и аутстаффинг: в чем разница

Не стоит путать аутстаффинг с аутсорсингом. Под аутсорсингом следует понимать передачу организацией определенных видов деятельности другой компании на основании договора.

Различия между аутсорсингом и аутстаффингом

Характеристики Аутсорсинг Аутстаффинг
Предмет договора Выполнение задачи (ведение бухгалтерского учета, юридическое обслуживание и т. д.). Предоставление кадров (бухгалтеров, юристов и т.д.).
Управление рабочей силой Управление специалистами лежит на менеджере компании-исполнителя, с которым общается представитель заказчика. Полное управление заказчиком сотрудниками в рамках заключенного договора.
Оплата труда Сдельная, почасовая или ежемесячная распределяется внутри компании-исполнителя. Оплата производится так же, как и в случае стандартного найма, выплачивает ее заказчик.

Подписаться на новости

Получайте свежие новости на свой email

Поздравляем, вы успешно подписались на новости блога!

Что нужно сделать для того, чтобы минимизировать риски?

При создании аутстаффинговой компании нужно стать на учет в Государственной службе занятости. Очень важно правильно организовать все договоры/ трудоустройство сотрудников.

Не помешает быть в курсе актуальной судебной практики по этому вопросу. Ведь до сих пор судебная практика не однозначна. Возьмем в качестве примера дело №640/1099/19, где были пройдены все судебные инстанции:

Из приведенных выше судебных решений следует указание на документы, которыми следует оформлять аутстаффинг. Однако даже при условии правильного оформления документов на компанию может быть наложено взыскание (и апелляционный суд признал законность подобного взыскания).

Следовательно, компании сейчас осуществляют аутстаффинг на свой страх и риск. Пока не будут приняты соответствующие изменения в законодательство, до тех пор, так и будет оставаться.

Аутстаффинг и аутсорсинг: отличия | Современный предприниматель

Аутсорсинг и аутстаффинг по своей сути обозначают такое явление, как выполнение определенных работ для компании силами сторонних работников. Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга? Чем выгоден аутстаффинг иностранного персонала для обычных работодателей?

Аутстаффинг персонала: понятие

Под аутстаффингом понимается процедура, когда предприятие выводит своих работников за штат, то есть они физически переходят к другому работодателю, но продолжают при этом относиться к прежней организации.

Плюсы, которые получает при этом компания можно рассмотреть на таком примере, как аутстаффинг иностранных граждан. Компании, в которой будут трудиться такие работники, не нужно изучать все тонкости и требования миграционного законодательства, нарушение которых может привести к серьезным штрафам. Работников нанимает и предоставляет предприятие, которое на этом специализируется и одновременно имеет лицензию на аутстаффинг.

Аутсорсинг: понятие

Определяя понятие «аутсорсинг» простыми словами, можно сказать, что это привлечение сторонних работников для реализации конкретных задач с гарантированным результатом без зачисления их в свой штат. Примером могут служить следующие работы:

  • Выполнение логистических функций;
  • Бухгалтерский и кадровый учет для любой компании;
  • Рекламная деятельность;
  • Обслуживание ПК и оргтехники сторонней организацией.

Фактически одна компания заключает договор с другой о том, что ее работники будут выполнять для нее некие постоянные работы.

Эти работники не находятся постоянно на территории заказчика, они появляются только для выполнения конкретной работы либо вообще могут ее выполнять в другом месте.

Аутсорсинг и аутстаффинг: разница

В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга? Таблица 1 наглядно продемонстрирует все отличия и совпадения.

Таблица 1

№ п/п

Сравниваемый критерий

Аутстаффинг

Аутсорсинг

11.

Место, где выполняется работа

Сотрудник фирмы – исполнителя трудится на территории фирмы заказчика и руководствуется ее правилами внутреннего трудового распорядка

Сотрудник фирмы – исполнителя трудится на своем рабочем месте, а фирме – заказчику передается готовый результат работы

22.

Оформление трудовых отношений

Трудовой договор заключен с фирмой –исполнителем, то есть все положенные выплаты, работник получает у нее. Также фирма-исполнитель перечисляет за работника все страховые взносы и НДФЛ, являясь его налоговым агентом

Трудовой договор заключен с фирмой – исполнителем, то есть все положенные выплаты, работник получает у нее. Также фирма- исполнитель перечисляет за работника все страховые взносы и НДФЛ, являясь его налоговым агентом

33.

Оплата работы

Фирма – заказчик платит фирме – исполнителю за то, что ее работник трудится у нее. При этом она имеет право требовать от сотрудника соблюдение трудовой дисциплины и порядка выполнения тех или иных работ

Фирма – заказчик платит за конечный результат фирме-исполнителю, независимо от того, кто из сотрудников и каким образом его достиг

44.

Кто осуществляет руководство сотрудниками фирмы – исполнителя

Руководство осуществляется фирмой – заказчиком, поскольку работники трудятся на ее территории

Руководство осуществляется фирмой – исполнителем

55.

О чем договор между сторонами

Договор о предоставлении в распоряжение фирмы – заказчика работников для выполнения определенной работы

Договор о выполнении определенного объема работ, без указания кто именно будет выполнять эту работу

Вид деятельности – аутстаффинг: ОКВЭД

Поскольку использование аутстаффинга связано с определенными рисками как для предприятия, которое выводит своих сотрудников за штат, так и для самих сотрудников, то после изменений в законодательстве, произведенных в 2016 году, требования к предприятиям, которые занимаются аутстаффингом, значительно возросли: право на это имеют только юрлица, прошедшие специальную аккредитацию.

В настоящее время их деятельность относят к оказанию услуг по найму персонала, а значит, присваивают ОКВЭД 74.50.01.

Вывод: для рационализации работы предприятия используют такие инструменты, как аутстаффинг и аутсорсинг. Отличия этих понятий состоит в том, что аутсорсинг представляет собой оказание услуг, а аутстаффинг подразумевает, что сотрудники предприятия, которое предоставляет эти услуги, будут осуществлять трудовую деятельность на территории компании-заказчика.

выбираем между аутсорсингом, аутстаффингом и фрилансом. Читайте на Cossa.ru

В 2021 году путаница между понятиями аутсорсинг, аутстаффинг и фриланс всё ещё существует. Давайте на примерах разберёмся, что есть что, и выберем вид заказной разработки, который подходит вашему продукту.

Аутсорсинг (outsourcing) — это заказная разработка на стороне исполнителя. Когда вы отдаёте создание своего проекта в руки другой компании.

Модель отношений: «компания/человек* — компания».
Действующие лица: клиент, исполнитель.

Пример. Юридическая фирма (клиент) хочет сделать приложение, которое будет отвечать на несложные юридические вопросы пользователей. У фирмы нет ИТ-отдела, поэтому она идёт в ИТ-компанию (к исполнителю), чтобы переложить разработку мобильного приложения на неё. Участие клиента сводится к утверждению этапов работ.

*В роли клиента в аутсорсинге вполне может оказаться не целая компания, а человек, у которого есть интересная идея для мобильного приложения и ИП.

Аутстаффинг (outstaffing) — это дополнение своей команды штатными сотрудниками другой. Когда вы создаёте продукты инхаус, но на конкретном проекте не хватает человека для решения временной задачи.

Модель отношений: «компания — компания».
Действующие лица: клиент, аутстаффер.

Пример. Банк (клиент) разрабатывает мобильное приложение силами своего ИТ-отдела. Свободных разработчиков у банка нет — все горят в задачах. Для внедрения новой фичи — они не уверены, что будут её развивать, но попробовать хочется, — им нужны дополнительные руки. Нанять нового сотрудника в штат они не могут — когда фича будет сделана, задач для человека не останется. Банк обращается к ИТ-компании (аутстафферу), которая отдаёт банку своего разработчика* на время. Аутстафф-сотрудник находится «в командировке» у клиента: работает с ним, выполняет его поручения, но остаётся в штате компании-аутстаффера.

*Аутстаффинг не ограничивается переходом одного сотрудника. На клиента могут работать как несколько человек из штата аутстаффера, так и целая команда (ретейнер-модель).

Фриланс (freelance) — найм внештатного специалиста для решения небольших точечных задач на проекте. Когда на сайте или в приложении отваливается небольшая фича и нужен человек, который её оживит.

Модель отношений: «компания — человек».
Действующие лица: клиент, исполнитель.

Пример. Компания (клиент) разрабатывает приложение для бега. Перед релизом выясняется, что нужно сделать правки по дизайну. Все штатные дизайнеры заняты на других проектах — поставить кого-то на это приложение нет возможности. Клиент нанимает фрилансера (исполнителя). В этом случае все заботы по поиску, подбору специалиста, начислению зарплаты, заключению и расторжению договора клиент берёт на себя.

Бинго заказной разработки

Объясняем, какая модель подходит для разработки продукта, через популярную игру. Отметьте поля, которые подходят вам, и спускайтесь в подсказки.

Подсказки от «Лайв Тайпинга»: какой вид сотрудничества выбрать

В этом пункте мы хотим быть максимально краткими и ясными.

  • Выбирайте аутсорсинг, если у вас нет ресурсов и экспертизы для развития цифрового продукта.
  • Фриланс лучше выбрать, когда проект нуждается в небольших доработках, либо когда на работы выделен небольшой бюджет.
  • Аутстаффинг поможет вам усилить инхаус-команду и дополнить продуктовую экспертизу. Выбирайте этот вид сотрудничества, если вам нужны временные сотрудники для работы над проектом.

Источник фото на тизере: Annika Treial on Unsplash

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на [email protected] А наши требования к ним — вот тут.

ТИМ ФОРС. Команда как сервис

Последовательное развитие менеджмента неизбежно провоцирует возникновение все более новых и инновационных бизнес-решений, возможностей их организации, и практического использования.

Например, с появлением лизинга и аутсорсинга персонала стало возможным существенно упростить процесс управления кадровой политикой.

Еще одной, не менее действенной технологией последнего времени является аутстаффинг персонала.

Говоря об аустаффинге простыми словами, можно сказать, что это возможность компании переводить своих сотрудников в иные фирмы.

Аутстаффинг – что это такое простыми словами

В дословном переводе, аутстаффинг представляет собой возможность использования кадрового капитала иной компанией.

Сама по себе фирма-заказчик аутстаффинга не вступает в какие-либо правовые отношения с сотрудниками другой компании.

Однако, нанятые рабочие берут на себя обязательство выполнить весь спектр требований и работ, прописанных в соглашении. Другими словами, предприятие, занимающееся аутстаффингом, предоставляет своих сотрудников в распоряжение иной компании на определенное время.

Общий объем требуемых работ, место и время их проведения прописывается компанией – заказчиком в двустороннем договоре. Формально сотрудники числятся в штате одного предприятия, но по факту выполняют работу для иной фирмы

Отличия от аутсорсинга

Аутсорсинг и аутстаффинг – что это? В чем отличие аутсорсинга от аутстаффинга? Давайте разберемся.

Говоря об отличиях между аутстаффингом и аутсорсингом, следует отличать, что первый термин предполагает передачу компании-заказчику рабочего капитала, который обязуется выполнить определенный перечень работ, за указанное в заключенном договоре время.

Аутсорсинг же обозначает то, что сторонняя фирма обязуется выполнить ряд производственных функций и непрофильных бизнес-процессов, реализацией которых ранее занималась компания-клиент.В современной российской практике, аутсорсинг предполагает передачу кадрового либо бухгалтерского учета, обеспечения маркетинговых и транспортных услуг, поддержку в юридических вопросах.

В случае аутстаффинговой модели сотрудничества, специалист компании получает место для работы, инструктаж и рабочий оклад.

Аутсорсер (в отличие от аутстаффинга) ни в коем случае не входит в штат компании-клиента. Заработная плата производится строго по факту выполненной работы, а график характеризуется гибкостью. Суммируя все вышесказанное, можно подвести итог отличий между аутстаффингом и аутсорсингом.

Различия:

  • Способ расчета. Аутсорсер получает заработную плату по факту выполненной работы, аутстаффер имеет постоянный рабочий оклад.
  • Наем. В случае аутсорсинга заключается простое соглашение подряда, в то время как при аутстаффинге рабочий персонал трудоустраивается в штате компании-клиенте.
  • Принцип организации рабочего процесса. Аутсорсинг предлагает работы полного цикла, в то время как аутстаффинг имеет временной характер, строго прописываемый в заключаемом договоре.

Что такое аутстаффинг и как извлечь из этого выгоду? | Портал аутсорсинга

Объем мирового рынка аутсорсинговых услуг, включая модель найма аутстаффинга, в 2017 году составил около 88,9 млрд долларов. современный рынок. Он предлагает множество преимуществ для предприятий, расположенных по всему миру.

«Он предлагает преимуществ 3C Control, Cost и Consistency », — говорит Кирилл Самовский , основатель и генеральный директор Mobilunity — Outstaffing Services Company. «Аутстаффинг предлагает больший контроль, снижение затрат на разработку более чем на 60% и полную последовательность в рабочем процессе разработки благодаря преданным талантам», — добавил Самовский.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это тип модели удаленного найма, при котором выделенная группа ИТ-специалистов, таких как веб-разработчик, разработчик программного обеспечения, тестировщик программного обеспечения или любой другой ресурс, предоставляется сторонним подрядчиком в качестве удаленного ресурса для основного клиента для его ИТ-отдела. проект.

Выделенная команда или даже один выделенный веб-разработчик целенаправленно работает над проектом рекрутирующего клиента на период действия контракта. Нанимающий клиент будет иметь полный контроль над ИТ-командой или отдельным лицом, нанятым для его / ее проекта на период действия контракта. Для успешного завершения проекта у клиента может быть обсуждение, обновления, телефонные звонки и любые другие взаимодействия с ресурсами выделенной команды разработчиков.

Эта удаленная модель приема на работу состоит из следующих основных процедур:

  • Процесс приема на работу : Он состоит из выбора профилей талантливых ресурсов, составления краткого списка профилей на основе отборочного теста, проведения короткого технического собеседования и представления письма о найме / предложении
  • Процесс адаптации : Этот процесс состоит из распределения рабочего места, настройки сред разработки, предоставления средств связи, отслеживания и мониторинга
  • Текущий процесс : Этот процесс включает регулярные обсуждения, отслеживание проекта, разрешение проблем, выполнение договорных обязательств и выполнение заданий

Что такое модели удаленного найма?

Удаленный прием на работу стал неотъемлемой частью HR-отделов почти всех компаний по всему миру.Согласно отчету Future Workforce Report 2017, только 1 из 10 менеджеров считает важным физическое присутствие ресурса в офисе. Благодаря таким соображениям модели удаленного найма прочно укоренились в последние пару десятилетий. Основные модели удаленного найма описаны ниже:

Наем внештатных сотрудников (наем без контроля)

Наем внештатных сотрудников стал очень мощной моделью удаленного найма за последнее десятилетие. Онлайн-найм фрилансеров примерно на 40% быстрее, чем другие процедуры удаленного найма.Обычно наем внештатного сотрудника зависит от двух основных типов соглашений, таких как почасовая оплата и фиксированная стоимость проекта. Это наиболее экономичный способ найма, но риск, связанный с надежностью и контролем ресурсов при удаленном найме внештатных сотрудников, намного больше, чем в других моделях.

Модель глобальной команды (GTM)

Модель глобальной команды, также известная как модель глобальной доставки, является одной из самых мощных моделей удаленного найма, наиболее часто применяемой в индустрии разработки программного обеспечения. В этой модели команда разработчиков состоит как из наземных, так и из морских ресурсов, расположенных в разных местах по всему миру. Это очень полезный метод выполнения проекта в очень сжатые сроки благодаря круглосуточной доступности ресурсов без перерывов. Это также очень полезно для быстрого реагирования на изменения требований, инициированные клиентами.

Модель виртуальной группы (VTM)

Эта модель удаленного найма состоит из нескольких человек с разными навыками из разных мест по всему миру.Они координируют свои действия в электронном виде и работают над проектами развития в надежных частях. Например, дизайнер завершает дизайн-часть разработки и передает дизайн разработчику, который завершает свою часть и направляет код тестировщику QA и, наконец, передает его владельцу продукта.

Модель специальной группы (DTM)

Модель выделенной группы состоит из специализированного удаленного ресурса или группы ресурсов, которые работают под контролем компании, которая передает свой проект сторонней компании. Сторонняя компания обрабатывает весь процесс найма, выполнения юридических обязательств на основе согласованного контракта и обеспечивает завершение всего объема работ по проекту с помощью своей преданной команды разработчиков.

Эта модель найма становится очень популярной в долгосрочных проектах по разработке программного обеспечения. Украинский рынок аутсорсинга разработки программного обеспечения, особенно для специализированных команд разработчиков, стал новым центром высококачественной и недорогой разработки.

Чем аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма?

Аутстаффинг — это самый надежный способ найма удаленных ресурсов специально для проекта или на определенный срок. Аутстаффинг отличается от других моделей удаленного найма по-разному, как показано в следующей таблице.

Модель удаленного аутстаффинга Другие модели удаленного найма

В его состав входят специализированный разработчик программного обеспечения или группа разработчиков программного обеспечения, которые целенаправленно работают над одним проектом.

Эти модели найма не работают специально для конкретного проекта, но их задачи могут зависеть от результатов других разработчиков в команде. Таким образом, они работают над несколькими проектами одновременно.

Эта форма удаленного найма предлагает отличный контроль над удаленными ресурсами

Другие модели удаленного найма имеют ограниченный контроль над ресурсами команды

Наем аутстаффинга регулируется юридическими контрактами, и третья сторона, ответственная за предоставление специальной команды, также гарантирует надежное завершение проекта.

Другие модели удаленного найма не так надежны из-за их независимого характера найма без какой-либо гарантии со стороны третьей стороны

Вы платите третьей стороне фиксированные платежи за завершение проекта, не опасаясь дополнительных расходов или каких-либо скрытых платежей

Стоимость проекта при других формах удаленного найма зависит от способа управления командами. Стоимость проекта тоже может выходить за рамки выделенных бюджетов.

Он предлагает хорошую рабочую среду, поддерживаемую сторонней компанией, поэтому решение проблем выполняется легко.

Без какого-либо участия третьей стороны разрешение конфликта может занять больше времени, а в некоторых случаях это может привести к большому риску угрозы для проекта.

Обычно аутстаффинг дает качественный код и быстрое завершение проекта

Другие формы найма потребуют особого контроля качества и сроков проекта

Общее недоразумение относительно аутстаффинга

Наряду со многими положительными мыслями об аутстаффинговой форме удаленного найма, есть также некоторые недопонимания относительно этой формы удаленного найма на рынке.Наиболее частые недоразумения перечислены ниже:

  • Аутстаффинг такой же, как и аутсорсинг
  • Производительность, рабочий процесс и распределение задач контролируются сторонней компанией. Фактически, все эти действия являются обязанностью компании, которая нанимает их для своих проектов, и только административные и юридические обязательства по контракту являются ответственностью аутстаффинговой компании.
  • Аутстаффинговая команда не является частью внутренней команды разработчиков.Фактически, это часть внутренней команды, расположенной в удаленном месте.

Аутстаффинг — плюсы и минусы

Основные плюсы и минусы аутстаффинговой модели удаленного найма приведены ниже:

Плюсы:

  • Обеспечивает больший контроль над сотрудниками
  • Намного более дешевые ресурсы по сравнению с штатными сотрудниками
  • Гибкая команда для простого масштабирования и сокращения ваших команд
  • Простое управление приоритетами
  • Высокая эффективность и производительность
  • Быстрый выход на рынок
  • Снижение проектных затрат

Минусы:

  • Сложное управление коммуникациями
  • Немного сложно понять мультикультурное мышление
  • Мотивация команды — большой вызов
  • Часовые пояса также важны для аутстаффинговых команд

Итог

Несмотря на несколько проблем, с которыми сталкивается модель удаленного найма аутстаффинга на рынке, большое количество ИТ-компаний, включая крупные корпорации, также выбирают услуги аутстаффинга в разных странах, таких как Украина, Индия, Бразилия и другие части мира.

ИТ-аутсорсинг Vs. ИТ-аутстаффинг: после коронавируса

Цифровые преобразования требуют квалифицированного персонала. Традиционный подход заключается в создании собственной команды разработчиков программного обеспечения. Однако найти и заполучить нужных вам профессионалов непросто. А если это действительно нужно? Удаленная работа — ИТ-аутсорсинг или ИТ-аутстаффинг технических специалистов кажется решением для любого географически независимого бизнеса.

COVID-19 заставляет бизнес в массовом порядке переходить на удаленную работу.Похоже, что после коронного кризиса удаленная работа станет новой нормой.

Удаленная разработка — это возможность для компаний изменить свой способ работы и получить среднесрочные и долгосрочные выгоды. Пришло время подготовиться к этой «новой норме». Подумайте о меньшем количестве офисных помещений, меньшем количестве поездок, оптимальном количестве сотрудников и сокращении расходов.

И аутсорсинг программного обеспечения, и аутстаффинг станут более чем когда-либо неотъемлемой частью работы глобального бизнеса. Итак, почему работодатель должен платить зарплату в Нью-Йорке, если можно платить украинскую зарплату и выполнять работу с такими же результатами? Бизнес-лидеры уже должны подумать о потенциале инвестиций в удаленную разработку, которые будут иметь далеко идущие последствия для нашей работы в будущем.

Основные результаты исследования 2019/2020 ИТ-аутсорсинга включают:
  • 74% европейских организаций планируют использовать аутсорсинг с той же скоростью.
  • 89% европейских организаций довольны своими поставщиками ИТ-услуг.

Бизнес-преимущества наличия удаленной команды разработчиков:
  1. Прежде всего, и в чем дело — компании могут значительно снизить затраты на инфраструктуру и зарплаты за счет услуг ИТ-аутсорсинга / ИТ-аутстаффинга по разработке программного обеспечения.
  2. Накладные расходы, связанные с использованием корпоративной недвижимости, такие как аренда, ипотека и гарантийные депозиты, практически отсутствуют.
  3. Удаленная модель позволяет задействовать лучших специалистов по всему миру.
  4. Доступ к новейшим языкам программирования и технологиям.
  5. Удаленные команды невероятно мотивированы и поощряются к упорной работе для сохранения гибкости.
  6. Доступность круглосуточно (например, DevOps).
  7. Высокое качество доставки готовой продукции.
  8. Освобождение внутренних ресурсов для других целей.

Вы можете передать на аутсорсинг / аутстафф все, что требует опыта, которого у вашей компании нет.

ИТ-услуги, предоставляемые на аутсорсинг, наиболее часто:

Основными секторами ИТ-аутсорсинга / аутстаффинга являются: ИТ и связь, медицинские и медицинские услуги, финансы, логистика и транспорт, развлечения, электронная коммерция и розничная торговля — вот некоторые из секторов, в которых выполняется большая часть удаленных работ.

Хотя ИТ-аутсорсинг и аутстаффинг часто считаются одним и тем же, между ними есть существенная разница. Давайте ближе познакомимся с существующими моделями разработки программного обеспечения.

Аутсорсинг разработки программного обеспечения в основном описывает ситуацию, в которой организация решает нанять стороннего поставщика для ведения разработки проекта с нуля. Единственное, что должна предоставить организация — это идея проекта, требования и бюджет.

Внутренняя разработка требует регулярной заработной платы, рабочих мест и закупок; в свою очередь, аутсорсинг становится рентабельным решением.

Аутсорсинг программного обеспечения может быть большим преимуществом для стартапов.Это может помочь им в развитии своего бизнеса, позволяя им больше сосредоточиться на работе и развитии бизнеса, а не беспокоиться о программном обеспечении, что может быть легко выполнено с помощью аутсорсинга.

В зависимости от места аутсорсинга различают несколько видов ИТ-аутсорсинга:
  1. Перемещение бизнеса / разработки программного обеспечения за границу — приводит к снижению затрат благодаря более благоприятной экономической ситуации.
  2. Onshore — удаленная работа с командами, которые проживают в той же стране, что и партнер-клиент.
  3. Офшоринг — выполнение бизнес-функций на стороне в другой стране. Офшорные компании-разработчики программного обеспечения работают виртуально и удаленно.
  4. Неаршоринг — работа с командами в аналогичном часовом поясе, приграничная страна. Компании, занимающиеся разработкой программного обеспечения, передают операции зарубежным командам.
  5. Homeshoring — удаленные сотрудники (фрилансеры) работают из дома.
Плюсы и минусы ИТ-аутсорсинга

Плюсы. Аутсорсинг программного обеспечения — это рентабельное решение, и это наиболее очевидные его преимущества. Это снимает с вас большую часть работы, так как разработка проекта будет осуществляться аутсорсинговой компанией. Они сформируют команду разработчиков, будут осуществлять управление проектами и осуществлять контроль качества.

Минусы. Если вы делегируете некоторые из своих бизнес-задач или процессов внешнему поставщику услуг, вы можете столкнуться с некоторыми недостатками, такими как различная бизнес-философия и моральный дух, не абсолютный контроль над внешним проектом, разница в часовых поясах.Эта модель требует, чтобы вы вначале определили полные спецификации вашего проекта. Тем не менее, с дополнительными услугами, такими как управление проектами, бизнес-анализ и контроль качества, у вас могут быть непредсказуемые расходы. Это также может задержать завершение проекта.

Проектный аутсорсинг рекомендуется компаниям, которые:
  • — это небольшой краткосрочный проект с четкими каменными требованиями;
  • не может напрямую контролировать ход проекта.

Аутстаффинг программного обеспечения — это расширение внутренней команды разработчиков, как будто это команда по соседству. В аутстаффинге вы нанимаете людей не из вашей организации, чтобы они выполняли работу под вашим контролем. В большинстве случаев компании следуют этой структуре, чтобы нанимать более быстрых и эффективных сотрудников за пределами своей территории.

IT-аутстаффинг подходит для стартапов и предприятий, у которых уже есть собственная команда разработчиков. Но в то же время им нужны дополнительные ресурсы (разработчики, дизайнеры, QA, DevOps, архитекторы и т. Д.).) для выполнения задач, с которыми они не справятся сами. В этой модели провайдер отвечает за управление людьми, задачи низкого уровня и качество процессов.

В большинстве случаев команда работает вместе с штатными программистами. Клиент может контролировать рабочий процесс и производительность удаленных программистов, давать им задания. Выполняя работу по контракту на аутстаффинг, сотрудники подчиняются графику найма клиента, обычно их работа находится в помещении клиента и должностным инструкциям.

Существует несколько видов ИТ-аутстаффинга:
  1. Лизинговый персонал — долгосрочные проекты сроком более трех месяцев.
  2. Временные кадры — временный проект сроком от 1 недели до 3 месяцев.
Плюсы и минусы ИТ-аутстаффинга

Плюсы. Наем преданных делу разработчиков дает вам полный контроль над проектом. Это также дает вам большую гибкость в отношении затрат.Это не требует от вас определения полного набора требований к проекту в начале; вы можете добавлять или удалять разработчиков по мере необходимости.

Минусы. Аутстаффинг требует постоянного общения и сотрудничества с преданными разработчиками, поэтому при приеме на работу из далекой страны различия часовых поясов и языковые барьеры могут создавать проблемы.

Модель аутстаффинга рекомендуется клиентам, которые:
  • есть большой или долгосрочный проект, над которым они хотят работать;
  • предпочитают напрямую контролировать ход проекта;
  • нужна гибкость при изменении требований к проекту и расширении своих групп разработчиков.

Термин «специализированная разработка» действительно относится к модели группы разработчиков.

Если наличие собственной команды разработчиков нецелесообразно, лучшим вариантом будет наем специальной команды разработчиков из сторонних организаций.

Это широко распространенная практика в ИТ-индустрии, направленная на снижение цен и рисков, связанных с увеличением числа сотрудников. Используя модель выделенной команды, вы нанимаете удаленных разработчиков, которые будут посвящать 100% своего времени вашему проекту, но при этом останутся в офисе специализированной группы разработчиков.Они могут составлять всю команду разработчиков компании или сотрудничать с вашими штатными разработчиками. Другими словами, специальная команда набирается с нуля специально под проект клиента и никакими другими проектами не занимается.

Данная модель является разновидностью увеличения ИТ-персонала или аутстаффинга ИТ-персонала.

Когда вам нужны услуги специализированной разработки?
  • Когда это долгосрочный проект, требующий постоянных обновлений и улучшений.
  • При изменении объема работ и неясности технических требований.
  • Когда у внутренних разработчиков нет времени для выполнения проекта или нет необходимых знаний в определенных областях.
  • Когда компания находится в ограниченном бюджете и не рентабельно выплачивает высокие зарплаты местным жителям.
  • Когда компания не хочет тратить время на подбор сотрудников и управление персоналом.
  • Когда проект нужно масштабировать в срок.
Плюсы и минусы специальной разработки

Плюсы. Наем специальной группы инженеров-программистов может быть огромным преимуществом для бизнеса. Это позволяет сэкономить на разработке программного обеспечения и сократить время вывода продукта на рынок, при этом сохраняя полную прозрачность процесса разработки и общение в режиме реального времени. Компания имеет полный контроль над реализацией проекта и совместной работой, удовлетворением потребностей бизнеса, гибкостью планирования и приоритетными изменениями. Стоимость вполне предсказуема. При необходимости есть возможность увеличить или уменьшить проект.

Минусы. Все риски ложатся на клиента. Низкая эффективность для краткосрочных проектов. Подход членов команды может занять некоторое время (2-3 недели).


Связанное сообщение: Выделенная команда разработчиков: выигрышный подход к аутсорсингу


Удаленная разработка может помочь бизнесу пережить коронный кризис и стать сильнее в посткризисное время. Поиск надежного партнера может помочь вам получить существенные конкурентные преимущества как с точки зрения краткосрочных, так и долгосрочных стратегий.

Итак, теперь, основываясь на этой более полной картине, представляющей варианты удаленной разработки программного обеспечения в нашем руководстве, а также на их плюсах и минусах, вы можете принять взвешенное решение о выборе конкретной и надежной оффшорной разработки для своего проекта.

Если вы все еще не можете решить проблему выбора поставщика удаленной разработки, мы в DevCom сделаем все возможное, чтобы найти наиболее разумное решение для ИТ-аутсорсинга или аутстаффинга, отвечающее требованиям вашего бизнеса.

DevCom имеет 20-летний опыт удаленной работы и управления удаленными командами в Украине для клиентов из США, Канады, Великобритании, Западной Европы, Австралии и Ближнего Востока по модели аутсорсинга и аутстаффинга. Мы точно знаем, как обеспечить оптимальную работу вашего бизнеса.

Узнайте, как мы работаем и предоставляем команды Agile-разработки программного обеспечения, или напишите нам, и мы будем более чем рады обсудить ваш проект.


Автор: Лиза Хазевич, Галина Вильчинская.

Какие преимущества аутстаффинг может принести вашей компании?

Аутстаффинг не новичок в бизнес-блоке, но его почему-то все еще путают с аутсорсингом. Beetroot это не нравится — мы думаем, что оба они отвлекают внимание от отдельных людей и от стремления полностью интегрировать их с внутренней командой. В то же время эта терминология прочно укоренилась в отрасли, поэтому нет простого способа надежно избежать ее с течением времени.

Прежде чем перейти к обсуждению услуг аутстаффинга, давайте посмотрим, чем они отличаются от аутсорсинга.

Все начинается с осознания того, что вам необходимо нанять специальную команду разработчиков за рубежом, за пределами вашей страны. Это решение обычно подкрепляется более низкими затратами и талантливыми профессионалами, которых могут предложить соседние страны.

Если вам нужна помощь по проекту, вы, скорее всего, выберете аутсорсинг . В рамках этой модели вы нанимаете аутсорсинговую компанию, и она передаст ваш проект команде разработчиков. Эта команда может одновременно работать над несколькими проектами для разных компаний.Вы никогда этого не узнаете, потому что у вас не будет возможности напрямую поговорить со своими разработчиками.

Если вам нужно более целенаправленное сотрудничество, лучше подойдет аутстаффинг . В рамках этой модели вы также наймете внешнего подрядчика, который создаст для вас команду. Но, в отличие от аутсорсинговой команды, эта будет полностью посвящена вашему проекту и отвечать за его качество. По сути, команда станет продолжением вашей внутренней команды, работающей только из другой страны.Вы будете регулярно разговаривать со своими сотрудниками, обсуждать свои проекты и их результаты и делать все необходимое, чтобы стать сплоченной командой. Только в этом случае аутстаффинговая компания возьмет на себя все вопросы по подбору персонала и административные вопросы вместо вас.

Помимо ежедневного общения с командой программистов, аутстаффинг может быть полезен и по другим причинам. Вот пять преимуществ, которые может предложить аутстаффинг:

Лучший контроль над проектом

Поскольку на тарелке вашей команды находится только один проект (или проекты одной компании) — и это ваша — вы можете ожидать, что ваша аутстаффинговая команда сосредоточится на исключительно на нем.Модель аутстаффинга позволяет избежать недопонимания и задержек, которые могут произойти при привлечении третьих лиц. Как говорится, слишком многие повара портят бульон. Вы всегда можете напрямую связаться со своей командой, чтобы обсудить функции, изменения и улучшения. Это подводит нас к следующему пункту:

Лучшее качество

Мы не говорим, что качество аутсорсинговых проектов хуже — оно действительно может быть неплохим. Но будучи полностью посвященными одному проекту, разработчики могут тратить больше времени на изучение его внутренней работы и доводку до максимума.В результате вы можете ожидать, что ваша удаленная команда повысит ценность вашей компании, помимо поставки основного программного обеспечения.

Более выгодные цены

Давайте будем честными: создание команды в другой стране — непростая задача для бизнеса, если нет финансовых стимулов. К счастью, аутстаффинг имеет тенденцию сокращать расходы, а также неплохо справляется с задачей сохранения качества продукции. Дело в том, что в популярных странах аутстаффинга, таких как Украина, зарплаты и расходы на содержание значительно ниже.С другой стороны, украинские разработчики программного обеспечения и другие специалисты обладают опытом и навыками, которые конкурируют с внутренними рынками многих компаний или превосходят их. Сложив эти два фактора, вы получите беспроигрышный вариант.

Гибкость команды

Мы все хотим, чтобы наши проекты росли и процветали. Иногда нам удается масштабировать бизнес до высот. Но иногда нам нужно отложить проекты на второй план, чтобы сосредоточиться. В любом случае аутстаффинг дает вам большую гибкость при изменении размера вашей команды по мере необходимости.Вы можете добавлять новых разработчиков или сокращать команду до одного человека, проще и быстрее, чем с другими моделями. С помощью модели аутстаффинга вы можете более прагматично применять командные решения или стратегии, адаптированные к благополучию вашей компании.

Тщательный процесс набора

В море, как говорится, много рыбы. Чтобы найти лучших кандидатов, вам нужно потратить некоторое время на процесс набора. Вместе с нанятыми консультантами по персоналу вы сможете рассмотреть кандидатуры ваших будущих преданных разработчиков и заранее поговорить с ними.Это отличается от более традиционных моделей аутсорсинга, когда вам просто предоставляют людей — независимо от того, подходят они к вашей культуре или нет. Потратив время на подбор членов команды, вы сможете лучше понять не только их навыки и опыт, но и их личности и ценности. Это необходимо для создания отличной команды в долгосрочной перспективе.

Конечно, у аутстаффинга есть недостатки. Вам нужно будет вложить свое личное время, ресурсы и руководство, чтобы получить действительно хорошую команду разработчиков.Но все, что стоит делать, не бывает легким. Если вы решили усилить свою внутреннюю команду за счет внешних ресурсов, аутстаффинг — это сильный конкурентный путь.

Создайте собственную команду разработчиков и дизайнеров с помощью Beetroot.

Узнайте, как мы можем помочь расширить вашу команду в Украине.

Свяжитесь с нами

Outsourcing Vs. Аутстаффинг в ИТ-индустрии: что лучше?

Директор по развитию бизнеса в Alcor

профиль

Эксперт в области оффшорных стратегий развития технологических компаний и стартапов.Юридический опыт в сфере слияний и поглощений, прав интеллектуальной собственности и договорного права.

Тема аутсорсинга и аутстаффинга очень обсуждается и часто сбивает с толку. В технической сфере обе модели взаимодействия часто используются крупными технологическими корпорациями и небольшими программными стартапами по всему миру.Даже эти ИТ-компании могут не полностью понимать реальную сущность аутсорсинга и аутстаффинга, главным образом потому, что эти модели имеют много схожих функций. В этой статье мы попытаемся подробно разобраться в понятиях аутстаффинга и аутсорсинга и выяснить, какое решение принесет наибольшую пользу вашему технологическому бизнесу.

Термин «аутсорсинг» означает передачу определенного объема работы внешним специалистам. Технологические компании склонны отдавать на аутсорсинг второстепенные и непрофильные проекты разработки программного обеспечения из-за нехватки внутренних ресурсов.В этой ситуации они не контролируют процесс разработки, а стремятся к конечному результату.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг — это модель, по которой специалистов могут привлекать к работе над задачами компании, не нанимая их на законных основаниях (и не создавая для них рабочего места) . По сути, речь идет об участии выделенной удаленной команды, которая официально работает в другой компании. Это похоже на договор аренды, но вы арендуете всю команду.

С этой моделью вы «арендуете» разработчиков, которые официально работают в другой компании, и работают в другом офисе. Это обеспечивает тесное сотрудничество, а также строгий контроль за выполнением и завершением проекта.

Как и в случае с аутсорсингом, клиенту не нужно беспокоиться о каких-либо операционных проблемах. Однако эти специалисты должны соответствовать требованиям заказчика, поэтому они получают расширение своей внутренней команды (которая работает в соответствии с данными инструкциями / рабочим процессом / технологиями).

Аутсорсинг против аутстаффинга

Давайте теперь проведем различие между аутстаффингом и аутсорсингом для делегирования действий в отношениях между клиентом и поставщиком. Из приведенной ниже таблицы видно, что аутстаффинг и аутсорсинг подразумевают противоположное распределение обязанностей.

Поставщик аутсорсинга несет ответственность за результаты и качество работы. Они выбирают предпочтительный фреймворк, определяют состав команды и самостоятельно контролируют весь процесс разработки.Как клиент, вы просто получаете отчеты, предлагаете правки и общаетесь только с менеджером проекта.

Поставщик аутстаффинга, напротив, не вмешивается в вашу работу со своими разработчиками программного обеспечения. Вы можете напрямую управлять аутстаффированной командой, требовать увеличения штата или сокращать количество разработчиков, вовлеченных в ваш проект (а также заниматься разработкой программного обеспечения с достижимыми результатами).

Еще один важный момент для рассмотрения — это коммуникация.Как упоминалось выше, у клиентов нет прямого доступа к своей внешней команде инженеров, и поэтому эффективное общение с менеджером по менеджменту становится жизненно важным для точного понимания всех требований. В то же время прямое общение с командой аутстаффа позволяет быстро и эффективно решать возникающие вопросы.

Более того, поставщик обычно владеет и заботится об оборудовании и рабочих местах вашей команды (переданных на аутсорсинг или на аутсорсинг). Ваш поставщик услуг аутсорсинга также может смешивать людей между командами, чтобы они работали над несколькими проектами одновременно.В отличие от этого, команда аутстаффинга обычно работает с одним клиентом.

Пример аутстаффинга:

OVPN — шведский провайдер VPN. Они обратились за помощью к украинской компании (благодаря местным талантам), чтобы создать расширенную команду разработчиков. Поставщик взял на себя найм, адаптацию, а также кадровую и административную поддержку. Сейчас команда работает у поставщика, но сосредоточена исключительно на проекте OVPN.

Пример аутсорсинга:

Яркий пример — Slack. На раннем этапе они наняли дизайнерскую фирму, чтобы помочь с их продуктом. Провайдер внес свой вклад как в веб-сайт, так и в приложение. Они также переработали логотип Slack и создали большинство элементов, которые клиенты видят при взаимодействии с мессенджером.

Аутсорсинг против аутстаффинга против офшоринга

Офшоринг — это общий термин , который может относиться как к аутсорсингу, так и к аутстаффингу. Он описывает близость поставщика к клиенту (на суше, на берегу, в море), в то время как аутсорсинг и аутстаффинг обозначают режим делегирования и модель взаимодействия. Соответственно, может быть офшорных аутсорсинговых и офшорных аутстаффинговых .

Поскольку перевод на периферию требует ведения бизнеса в другой стране, вам понадобится оперативная управленческая поддержка для вашей группы инженеров за рубежом. Подбор ИТ-персонала, расчет заработной платы персонала, бухгалтерский учет, консультации по недвижимости, юридическая поддержка и соблюдение нормативных требований, а также другие дополнительные услуги будут полезны для управления вашим оффшорным центром разработки.

Обращаясь к разнице между оншорингом и офшорингом, важно упомянуть, что могут существовать различные комбинации режимов и местоположений делегирования. Например, если мы говорим об аутсорсинге, вы можете передать свою деятельность поставщику в вашей стране (оншоринг) или иностранной компании (офшоринг). Аналогичным образом, если вы рассматриваете возможность аутстаффинга, вы можете нанять специальную команду в вашем регионе (оншоринг), в соседней стране (ближний импорт) или в другой стране (офшоринг), чтобы решить все вопросы с меньшими затратами. .

Статья по теме: Аутсорсинг VS Офшоринг

Мы можем резюмировать отношения между обсуждаемыми концепциями и различными комбинациями аутсорсинга, аутстаффинга и офшоринга следующим образом:

Как выбрать, что лучше для вашего бизнеса

Любая вариация может помочь вам быстрее развить ваше предприятие.Тем не менее, некоторые компании предпочитают собственные команды, что является лучшим вариантом для управления всем. Например, если вы продаете, скажем, бытовую технику, вы можете легко делегировать работу над веб-сайтом третьей стороне. Однако, если вы хотите создать мессенджер, такой как WhatsApp, обычно более разумно привлечь собственных разработчиков и получить более строгий контроль (а также более высокий уровень безопасности конфиденциальной информации и коммерческих секретов). Домашние команды обычно отлично подходят для компаний-разработчиков программного обеспечения и стартапов.В большинстве случаев предприятия, работающие над собственным продуктом, предпочитают, чтобы сотрудники работали над одним проектом. Это правда, если вы разрабатываете, например, электронную коммерцию или торговую платформу, которая должна быть такой же безопасной, как дома. Поскольку это ваша основная задача, вы можете лучше контролировать процесс разработки и вносить мгновенные изменения.

Может ли аутсорсинг или аутстаффинг заменить штатных сотрудников?

Вышеуказанное возможно с аутстаффингом.Однако лучше вкладывать деньги в обучение своих сотрудников, а не сторонних специалистов, не так ли? И напоследок: многие компании хотят, чтобы люди, работающие над их проектами, чувствовали себя частью их команды. Это невозможно с аутсорсингом и аутстаффингом, когда специалисты официально работают у поставщика и считают себя частью этой культуры. Для таких случаев офшоринг предлагает другое решение , которое мы еще не обсуждали. Альтернативная модель фактически не предполагает аутсорсинга или аутстаффинга.Это называется оффшорным центром разработки, и этот вариант сочетает в себе преимущества офшоринга с преимуществом наличия собственной команды.

В Alcor мы специализируемся на открытии центров разработки программного обеспечения в Украине без вмешательства в ваши процессы разработки программного обеспечения. Мы создали команды ИТ-специалистов для People.ai, ThredUP, BigCommerce (NASDAQ: BIGC), Tonic Health (SCI) и других выдающихся технологических компаний из Европы и США. Наше комплексное решение включает в себя различные услуги, которые клиенты могут выбирать (и применять модель оплаты по мере использования для ценообразования).Все начинается с поиска офисного помещения, набора талантливых инженеров и продолжается расчетом с персоналом, соблюдением правовых норм и полной поддержкой вашего технологического бизнеса в Украине.

Виды аутстаффинга и удаленной веб-разработки

Дом / Блог / Мы делаем / Виды аутстаффинга и удаленной веб-разработки

Анастасия Стефанюк

Автор контента

Руководствуясь одним из важных аспектов аутстаффинга и аутсорсинга — построением деловых отношений на уровне «заказчик-исполнитель», модели удаленной веб-разработки различаются следующим образом: горизонтальная (американская), пирамидная (японская) и смешанная.В отличие от горизонтальной модели, в которой большее количество исполнителей решает одну поставленную задачу, пирамидальная модель предполагает долгосрочное сотрудничество с возможностью развития отраслевых и межотраслевых кластеров. Но в практике аутсорсинга европейских стран, в том числе аутстаффинга в Украине, существует смесь пирамидальной и горизонтальной моделей, которые приводят к появлению рынка аутстаффинговых компаний, который предоставляет выделенные команды и аутстаффинговое агентство, которое удовлетворит ваши потребности.И он полностью отличается от азиатских стран, например аутстаффинг Филиппин.

Запросите расценки, чтобы узнать подробнее об аутстаффинге >>>

В чем разница между аутсорсингом и аутстаффингом выделенных команд?

Обычно в обоих случаях вы работаете с удаленной веб-разработкой. Но с аутсорсингом вы платите за то, чтобы ваш проект был выполнен, поэтому неважно, кто работает над вашими проектами, а с аутстаффингом вы нанимаете реальных людей и работаете с ними, хотя и удаленно.

В зависимости от задач, которые передаются на решение исполнителям, можно выделить следующие виды аутсорсинга:

  • Аутсорсинг производства — передача производственных функций подрядчику.
  • Аутсорсинг бизнес-процессов — передача подрядчику процессов, которые не являются основной деятельностью клиента (см. Определение BPO).
  • Специализированные команды по разработке программного обеспечения или аутстаффинг против аутсорсинга — передача обслуживания информационных систем клиента.

Таким образом, передача непрофильной и узкоспециализированной деятельности заказчика — одно из неоспоримых преимуществ сотрудничества с аутстаффинговой компанией. Более того, выбрав PEO в качестве партнера, вам не нужно беспокоиться об удержании сотрудников. Если вам интересно, что такое PEO, определение PEO подразумевает профессиональную организацию работодателя, которая предоставляет услуги по управлению человеческими ресурсами, расчет заработной платы, льготы и страхование и т. Д. Значение PEO имеет решающее значение для управления удаленными командами.

Плюсы и минусы аутстаффинга и аутсорсинга

Итак, давайте углубимся в более подробное сравнение аутстаффинга и аутсорсинга и посмотрим, какие плюсы и минусы есть у аутстаффинга и аутсорсинга.

Аутстаффинг Аутсорсинг
Плюсы Минусы Плюсы Минусы
— Разработка проекта полного цикла — Разница часовых поясов — Полный контроль над проектом — Разница часовых поясов
— Внутренние эксперты (разработчики, менеджеры проектов, инженеры по обеспечению качества, дизайнеры, маркетологи и т. Д.) Доступны немедленно — Языковые барьеры — Приоритеты проекта можно изменить в любой момент — Языковые барьеры
— Недорогие услуги по разработке (зависит от выбранной страны аутсорсинга) — Размер команды можно легко масштабировать — Ограниченный контроль над командой
— Неограниченный контроль над проектом и членами команды — Экономия затрат за счет отсутствия руководителя проекта, бизнес-аналитиков и процессов обеспечения качества

Итак, если мы говорим об аутстаффинге и аутсорсинге, основное различие между этими двумя моделями (выделенные команды аутстаффинга против процесса найма аутсорсинга) заключается в том, что аутсорсинг относится к полной поддержке проекта, в противном случае модель выделенных команд аутстаффинга обеспечивает наем и обслуживание удаленного процесса веб-разработки и аутстаффингового агентства.

Принимая решение о работе с аутстаффинговой компанией, клиенты часто полагаются на следующие преимущества найма специализированных команд:

  • Снижение затрат. Снижение выплат, а также отсутствие дополнительного пакета социальных льгот, который работодатель предоставляет своим удаленным талантам;
  • Гибкость в распределении затрат. Включает в себя составление графика работы, мобильность и сокращение постоянного персонала, привлечение временного ИТ-персонала в зависимости от необходимости.
  • Доступ к лучшим профессиональным навыкам.Этого можно достичь, заменив инсорсинг доступом к трудовым резервам и методам, доступным для аутстаффингового агентства.
  • Предсказуемые, стандартизованные (международные) процессы. Лидерство и качество договорной работы.
  • Концентрация капитала и изменение баланса регуляторных или деловых рисков. Концентрация профессиональных навыков, технологий и внутреннего взаимодействия.

Однако практика аутстаффинга выделенных команд тоже может вызвать негативное отношение.Противники критикуют аутстаффинговые службы, аргументируя это потерей рабочих мест при дислокации производственных процессов. В защиту отдельных команд приводятся аргументы в пользу более эффективного распределения ресурсов.

Аутстаффинговая компания vs Аутстаффинговое агентство

Давайте рассмотрим основные различия между аутстаффингом и аутстаффингом.

# 1 Масштаб оказываемых услуг

Аутстаффинговое агентство будет иметь узкую специализацию и сможет предоставить специалистов для максимально эффективного и качественного результата.Аутстаффинговое агентство часто создается специальными командами, которые обучают своих инженеров и адаптируют их навыки к потребностям конкретных аутстаффинговых услуг и операций.

Однако недостатком высокого качества аутстаффинговых услуг, предоставляемых в таком аутстаффинговом агентстве, является отсутствие многозадачности и практически отсутствие опыта проведения нескольких операций и процессов одновременно. Поэтому их потенциал в объеме аутсорсинга достаточно невелик, но в случае, если компания заинтересована в расширении команды разработчиков только на один из процессов, такое аутстаффинговое агентство — лучшее решение.

Если у аутстаффинговой компании нет необходимости разделять все свои процессы, большое количество подрядчиков только усложнит контроль над рабочим процессом. В свою очередь, эффективность работы с аутстаффинговым агентством значительно снижается. Поэтому выгоднее нанять аутстаффинговую компанию с возможностью создания в будущем R&D центра. Исследования и разработки или определение НИОКР связаны с деятельностью, направленной на создание инновационных продуктов и услуг.

Аутстаффинговая компания захватывает больше процессов, поскольку обычно у них есть несколько команд или отделов в одной компании.Крупные аутсорсинговые компании могут предоставить очень гибкие и удобные цены на свои услуги. При этом качество таких компаний может быть несколько ниже, чем у специализированных агентств. В случае, если нужны выделенные команды, лучшим решением будет использование аутстаффинговой компании, так как руководитель проекта возьмет на себя обеспечение качества и контроль над разработчиками, аналитиками и ИТ-специалистами.

Аутстаффинговая компания сможет предоставить вам все виды разработки и поддержки ИТ-продуктов, но иногда гораздо выгоднее разделить услуги между небольшими агентствами или специализированными командами, чтобы повысить качество предоставляемых услуг.

# 2 Наличие специалистов и подбор аутстаффинговой компании

Поиск специалистов и методы выбора компании, которая предоставит вам услугу, сильно различаются. Однако всегда важно помнить, что такое аутстаффинг по сравнению с аутсорсингом и что он может принести вашей компании. Необходимо внимательно проанализировать портфолио специалистов и предложения от небольших компаний или отдельных профессионалов. Также важно обратить внимание на то, какой тип соглашения вы будете заключать при сотрудничестве с аутстаффинговым агентством или специализированными командами.Иногда более безопасным вариантом является сотрудничество с аутстаффинговым агентством или аутстаффинговой компанией, которые предоставят вам качественную услугу удаленной веб-разработки.

Если мы говорим об аутстаффинге и выделенных командах, то процесс отбора может занять больше времени. Аутстаффинговые агентства предоставляют узкий спектр аутстаффинговых услуг, контроль и проверка их специалистов следует проверять гораздо тщательнее. Не стоит недооценивать значение RPO при найме персонала с помощью таких агентств.

Найти аутстаффинговую компанию намного проще и доступнее. Проверка аутстаффинга компании через ее корпоративный сайт, практика работы с разными проектами. А на украинском рынке найти аутстаффинговую компанию, которая будет предоставлять широкий спектр аутстаффинговых услуг и уже имеет значительный опыт работы со многими крупными и масштабными проектами, довольно просто.

Ищете надежного поставщика услуг аутстаффинга?

Давайте создадим вашу собственную команду!

# 3 Независимость и надежность

В связи со спецификацией предоставляемых услуг аутстаффинга, аутстаффинговое агентство может сотрудничать по достаточно независимому соглашению, что может быть выгодно для клиентов.

При работе с удаленной веб-разработкой вы можете потребовать более тщательного мониторинга процессов, заключить более строгое соглашение, чтобы гарантировать, что их надежность поддается проверке. В этом случае аутстаффинговая компания, скорее всего, предоставит отчеты по этапам работы, четкие обязанности по контракту, четкую командную работу и результат в срок.

Вопрос в том, какие компании предоставляют аутстаффинг по сравнению с аутсорсингом, которые намного надежнее и сплоченнее полагаться на них. Но при этом правила сотрудничества с аутстаффингом и аутсорсингом более энергоемкие и формальные, а независимое аутстаффинговое агентство может работать исключительно на вас.

В результате различия между аутстаффинговыми и аутсорсинговыми компаниями могут быть значительными и полностью соответствовать или противоречить вашим первоначальным потребностям. Чтобы сделать правильный выбор между аутстаффинговым агентством или аутстаффинговой компанией в Украине, вам необходимо четко оценить свои предпочтения и количество необходимых вам услуг аутстаффинга. Если вам нужна узкоспециализированная помощь, гораздо проще связаться с агентством, которое предоставляет вам удаленную веб-разработку. Если в вашей выделенной команде не хватает нескольких специалистов, вы можете задействовать процесс пополнения штата на определенный период времени.Такие сотрудники могут даже работать исключительно над вашим проектом, но их не нужно будет нанимать в штат на несколько месяцев.

Если вам нужен комплексный тип услуг, который вы хотите арендовать и выбираете между аутстаффингом и аутсорсингом, лучше обратиться в надежную аутстаффинговую компанию с опытом и проверенными преданными командами.

Виды аутстаффинга

Разница между аутстаффингом и аутсорсингом очевидна, давайте посмотрим на существующие типы аутстаффинга:

  • Аутстаффинг в первом и главном смысле;
  • Услуги по переезду;
  • Переезд в пределах одной страны или города;
  • Переезд за границу.


Запрос цитаты

Стоимость удаленной веб-разработки

Удаленная веб-разработка позволяет сотрудникам быть более гибкими, в то время как работодатели экономят огромные суммы денег, нанимая таких сотрудников. Даже некоторые из самых популярных услуг и продуктов были переданы на аутсорсинг для разработки.

Мы провели исследование, чтобы проверить стоимость удаленной веб-разработки в Великобритании, США, Германии, Швейцарии, Израиле, Бельгии, Нидерландах, Украине. Ниже вы можете найти расценки разработчиков программного обеспечения, работающих в компании, и тех, кто работает в аутстаффинговой компании.

Страна Среднегодовая заработная плата разработчиков программного обеспечения Средняя заработная плата удаленных разработчиков ПО *
Великобритания 42 500 долл. США $ 55 300
США 69 000 долл. США 90 000 долл. США
Германия 57 000 долл. США 74 000 долл. США
Израиль 70 100 долл. США 91 100 долл. США
Нидерланды $ 51 300 67 000 долл. США
Бельгия 43 000 долл. США 56 000 долл. США
Украина 27 500 долл. США $ 35 800

* Это среднегодовая зарплата разработчиков программного обеспечения с добавлением 30% к ставке, добавляемой аутсорсинговым / аутстаффинговым агентством.

Самая высокая стоимость удаленной веб-разработки в Израиле и США. В Великобритании и Бельгии, занимающиеся удаленной веб-разработкой, работающие в сфере аутсорсинга, ближнего, офшоринга или аутстаффинга, среднегодовая заработная плата примерно одинакова, в то время как стоимость удаленной веб-разработки в Украине самая низкая.

Однако эти более низкие ставки не означают меньшего качества или худшего опыта. Украинские программисты оказались одними из самых талантливых, опытных и преданных своему делу, когда речь идет об услугах аутсорсинга выделенных команд.

По данным Global Sourcing Association, Украина была высоко оценена журналом Outsourcing Journal как лучшее решение для аутстаффинга в Восточной Европе. Более того, Украина вошла в топ-10 стран на основе опыта специализированных команд. 91,26 балла из 100 дают четкое представление о качестве работы, которую вы можете выполнить преданными украинскими командами.

10 главных причин для найма специальных команд для удаленной веб-разработки

Вам нужно расширить одну из ваших преданных команд для проекта или стартапа? И не имея идей, с чего начать и стоит ли использовать аутстаффинговые услуги для удаленной веб-разработки, проверьте преимущества найма выделенных команд в аутстаффинговом агентстве веб-разработки.Удаленные работники есть в каждой аутстаффинговой компании и вам просто нужно выбрать наиболее подходящего:

  1. Удаленная работа — это будущее. Количество удаленных сотрудников по веб-разработке выросло на 115% за последние 10 лет.
  2. Удовлетворение. Удаленные сотрудники, работающие полный рабочий день, имеют самый высокий уровень удовлетворенности работой.
  3. Меньше стресса. Сотрудники, работающие удаленно, имеют лучший баланс в жизни.
  4. 11 дней жизни. Члены специальной команды переднего плана получают обратно одиннадцать дней в году, потому что им не нужно каждый день ходить в офис.
  5. Гибкость. Время работы разработчиков зависит от вас. Вы можете запросить у своей аутстаффинговой компании удаленную веб-разработку на полный или неполный рабочий день, в зависимости от ваших потребностей.
  6. Затраты. Если вы сравните локальную и удаленную веб-разработку, последняя будет намного дешевле из-за отсутствия налоговых и офисных расходов.
  7. Повышенная производительность. Если вы нанимаете разработчиков, использующих услуги аутстаффинга, они могут быть более продуктивными.
  8. Меньше текучести кадров. Удаленные сотрудники, как правило, остаются в одном аутстаффинговом агентстве дольше, чем те, кто работает в офисе.
  9. кадровый резерв. Наем из аутстаффинга по сравнению с аутсорсингом позволяет предприятиям получить доступ к гораздо большему пулу талантов разработчиков, поскольку они не ограничены географией и местоположением.
  10. Больше вовлеченности. Аутстаффинговые агентства по веб-разработке и сотрудники сообщают о большей вовлеченности в работу, чем когда они работали внутри компании.

Принимая во внимание весь список преимуществ, которые вы получаете от выделенных команд, мы советуем вам рассмотреть возможность найма аутстаффинговой компании для удаленной веб-разработки.

Если вы хотите найти для своего проекта хорошие преданные команды, важно быть уверенным, что они смогут предоставить вам все необходимые услуги по аутстаффингу с максимально возможным качеством. Проверив портфолио, вы убедитесь, что нашли квалифицированного поставщика услуг аутстаффинга. В поисках надежного образца контракта на услуги аутстаффинга вы можете заглянуть в этот источник. Но в основном любой подписанный договор подойдет для опытного и надежного сотрудника.

Почему выбор услуг аутстаффинга программного обеспечения Mobilunity — отличное решение?

Mobilunity предоставляет специализированные команды высшего уровня по запросу и услуги аутстаффинга, обеспечивая вас лучшими специалистами в необходимых областях. Сообщите нам, если есть команда по запросу, которая вам нужна, чтобы присоединиться к вашему существующему проекту или участвовать во всех этапах разработки проекта. Мы сравнили две модели кадрового обеспечения: аутстаффинг и аутсорсинг и имеем большой опыт разработки и запуска продуктов.Мы верим, что, уволив сотрудников наших преданных своему делу команд, вы быстро добьетесь замечательных результатов.

Теперь вы на пути к поиску идеальных услуг аутстаффинга для вашего чудесного проекта. Свяжитесь с нами для получения помощи!

Выделенная команда разработчиков, аутстаффинг и проектные модели: все, что вам нужно знать об аутсорсинге в 2021 году

Аутсорсинг рассматривается компаниями как гибкая трансформация бизнеса для ускорения развития рынка, поиска партнера для улучшения своих бизнес-процессов и интеграции цифрового решения в повседневные операции.Deloitte заявляет, что в последние годы появилась тенденция «мультивендоров» и «мультивендоров». Компании ищут идеальное решение из разных мест и выбирают то, что лучше всего соответствует их бизнес-модели, не рассматривая единственный вариант. В глобальном обзоре аутсорсинга Deloitte за 2018 год большинство компаний рассматривают аутсорсинг как способ повышения гибкости и улучшения услуг. Однако с разницей в 2 года они рассмотрят вопрос об аутсорсинге для получения рентабельности и возможности выбора из широкого круга технических талантов.

В Восточной Европе и Латинской Америке есть довольно популярные направления для прибрежного и оффшорного аутсорсинга. Некоторые компании даже открыли бы офшорные центры разработки. Хотя аутсорсинг во всем мире используется для различных целей, краткосрочных или долгосрочных ИТ-проектов, компаниям все же следует внимательно подходить к выбору поставщиков, отбору разработчиков программного обеспечения и пониманию деталей процесса аутсорсинга. Есть несколько моделей ИТ-аутсорсинга, которые клиент должен рассмотреть перед тем, как начать поиск.

Наем специальной группы разработчиков для ваших проектов

Специальная группа — это, по сути, команда разработчиков программного обеспечения под руководством поставщика, то есть под надзором аутсорсингового агентства, которое вы выбрали для своего проекта. Когда вы нанимаете специальную команду разработчиков, ваш проект и компания могут получить несколько преимуществ из-за того, как эта модель делает опыт аутсорсинга.

Вот некоторые преимущества:

Различные затраты и экономия. Ставки найма разработчиков через аутсорсинг различны для каждой страны.Например, разработчик из Коста-Рики зарабатывает 40 долларов в час, украинский разработчик зарабатывает 25-49 долларов в час, а бразилец может зарабатывать 25-40 долларов в час. Между тем, в США разработчик программного обеспечения зарабатывает 56 долларов и больше в час, поэтому, если вы выберете аутсорсинг, вы в конечном итоге сэкономите много денег.

Опытный менеджмент проектов. Большой плюс наличия специальной команды в том, что поставщик предоставляет менеджера проекта и команду. Это не всегда так, но иногда это может облегчить вашу управленческую нагрузку.

Расширение команды. Количество членов проектной группы легко расширить даже во время проекта, когда это необходимо.

Больше времени, чтобы сосредоточиться на основных аспектах бизнеса. Поскольку специальная команда разработчиков управляется поставщиком и отслеживается вашим техническим специалистом во время основных результатов, вы и ваша внутренняя команда можете тратить время на другие задачи и важные проекты.

Сэкономьте время на найме. В агентстве обычно уже есть готовый программист для работы над вашим проектом; вы получите только тщательно проверенные резюме кандидатов с желаемым набором навыков в течение нескольких дней.Вам не нужно тратить несколько месяцев на процесс найма, если вы можете сделать это за 2 недели.

Модель аутстаффинга, и когда ее выбирать

Среди всех моделей ИТ-аутстаффинга модель аутстаффинга идеально подходит для компаний, которым нужны специалисты для интеграции в свою команду разработчиков. Клиент имеет больше контроля над процессом во время проекта и напрямую отслеживает разработчика. Ваш удаленный разработчик работает полный рабочий день по тому же графику, что и остальная часть команды. Вы можете нанять разработчиков из разных регионов и стран, таких как Украина, и выбрать модель аутстаффинга.

Преимущества модели аутстаффинга

Более низкие затраты на подбор персонала. Стоимость найма и заработная плата, которую вы должны заплатить разработчику, которого вы получаете через аутстаффинг, намного меньше, чем то, что вам пришлось бы платить за наем и содержание дополнительного внутреннего разработчика в рулоне.

Полный контроль над разработкой. Поскольку вы, как клиент, работаете напрямую с разработчиками, вы будете полностью контролировать процесс разработки и следить за тем, чтобы они выполняли качественную работу.

Клиентский доступ. Поскольку клиент несет основную ответственность за общение с наемным разработчиком, вам не составит труда связаться с программистом. Никакая третья сторона не задействована.

График разработчика такой же, как и у клиента. Когда вы нанимаете разработчиков на полную ставку, они следуют правилам и расписанию вашей компании. Убедитесь, что вы передаете на аутсорсинг прибрежные районы или имеете длительное время перекрытия, чтобы поддерживать быстрый темп работы.

Аутсорсинг на основе проектов

Эта модель лучше всего подходит для компаний, которые хотят полностью передать проект поставщику.Если некоторые рутинные проекты не требуют специальных внутренних знаний и не требуют участия клиента, вы можете передать их на аутсорсинг. Однако в модели аутсорсинга, основанной на проектах, у клиента минимальные возможности для запроса или внесения изменений во время выполнения проекта, поскольку почти весь контроль находится в руках поставщика.

Вот некоторые из преимуществ данной модели:

Самая дешевая модель. Это самая доступная модель из всех доступных, поэтому вы в конечном итоге сэкономите много денег, если выберете ее.

Лучшее для краткосрочных проектов. Если вам нужно профессионально завершить краткосрочный проект, модель аутсорсинга на основе проектов идеально подходит для вас, так как команда аутсорсинга возьмет на себя весь проект.

Полный цикл разработки проекта — это просто. С момента подписания договора с вендором проект полностью находится в руках команды разработчиков.

Заключение

Таким образом, мы пришли к выводу, что каждая из описанных выше моделей ИТ-аутсорсинга по-своему полезна и идеальна, в зависимости от ваших требований.Если вы хотите умеренно участвовать в проекте с привлечением сторонних разработчиков, выполняющих большую часть проекта, выделенная команда разработчиков — это то, что вам нужно. Если вы хотите работать напрямую с разработчиком и расширять свою команду, модель аутстаффинга — это то, что вам нужно. Однако, если вы хотите минимально участвовать в краткосрочном проекте и предпочитаете, чтобы его выполняла внештатная команда, проектный аутсорсинг идеально подходит для вашей компании. В конце концов, вы должны выбрать модель, которую хотите использовать, исходя из потребностей вашего проекта и вашей цели — передать на аутсорсинг.

Галина Дивакова, руководитель отдела маркетинга, YouTeam

Как выбрать подходящую модель

Терминология — штука непростая. В разных организациях аутсорсинг и аутстаффинг могут означать очень разные вещи. В Украине большинство малых и средних ИТ-компаний называют себя ИТ-аутсорсингом.

С другой стороны, крупные и публичные компании склонны позиционировать себя как ИТ-аутсорсинг, но только в сферах услуг по разработке продуктов и управляемых услуг.Со временем даже небольшие компании отказываются от «аутсорсинга» позиционирования, используя вместо этого «разработку программного обеспечения на заказ».

Итак, давайте заглянем под прикрытие услуг аутсорсинга и разработки продуктов на основе того, что мы знаем об ИТ-сфере и ИТ-рынке. Мы также рассмотрим практику аутстаффинга далее в статье.

Аутсорсинг против аутстаффинга: в чем разница и что выбрать?

Мне нравилось работать в нескольких компаниях, включая стартапы, небольшие частные центры разработки информационных технологий и крупные предприятия с десятками тысяч сотрудников.

Играя разные роли на разных уровнях, я столкнулся с множеством проблем, связанных с различиями между аутстаффингом и аутсорсингом, а также с тем, что отличает управляемые услуги. В конце концов, у каждой деловой практики есть свои преимущества и недостатки, поэтому универсального ответа на вопрос «аутсорсинг или аутстаффинг» не существует.

Давайте взглянем на следующую сводную таблицу, а затем по порядку начнем с аутстаффинга и дальнейшего развития.

Аутстаффинг

Аутсорсинг

Услуги по разработке продуктов

Назначение

Расширение команды

Бизнес-функция

Технологический партнер

Управление

Клиент

Клиент / поставщик

Продавец

Собственность по качеству

Клиент

Клиент / поставщик

Продавец

Выручка

Низкая

Низкое-Среднее

Средне-высокое

Источник дохода

Персонал

Оперативное совершенство

Интеллектуальный продукт

Услуги аутстаффинга

Программный аутсорсинг и аутстаффинг иногда используются как взаимозаменяемые.Однако эти две практики совершенно разные. По сути, аутстаффинг — самая простая для понимания модель. Многие компании испытывают нехватку рабочих рук и нуждаются в команде разработчиков, чтобы помочь своим домашним разработчикам. Аутстаффинг пригодится, когда потребности клиента означают увеличение возможностей команды разработчиков программного обеспечения и ускорение процесса разработки. В случае аутстаффинга офшорные сотрудники для удаленной разработки программного обеспечения официально нанимаются другим клиентом для ускорения процесса разработки.

Менеджмент

При аутстаффинге клиент получает полный контроль над управлением. Команда разработчиков программного обеспечения аутстаффинга наследует существующую методологию, процессы, инструменты отслеживания и коммуникационные подходы. Репозиторий, среды и инструменты автоматизации обычно находятся на стороне клиента или администрируются клиентом. Этот фактор часто считают одним из основных плюсов аутстаффинга.

Качественная собственность

Аутстаффинговые проекты также часто называют увеличением штата.

  • Аутстаффинговая компания дополняет своих удаленных сотрудников существующей домашней командой клиента.
  • Менеджер отвечает за сроки, продукт и бюджет.
  • Менеджер по аутстаффингу — сотрудник компании клиента.

Выручка

Модель аутстаффинга — время торговли деньгами. Так что с этой точки зрения минусов у аутстаффинга нет. Вы можете представить это в виде почасовой оплаты или модели «стоимость +».Клиенты покупают час работы; продавец получает прибыль от проданных часов.

Учтите, что требуемая организационная сложность здесь невысока. Конкурентов много, и конкуренция основана на цене. Многие поставщики конкурируют из-за мелких клиентов, поэтому невидимая рука рынка снижает затраты.

Одним из основных источников дохода является рабочая сила. Ключ к увеличению доходов в сфере аутстаффинга — это продавать больше часов. Чем больше людей — тем больше денег.В этом суть модели аутстаффинга.

Аутсорсинг разработки

В рамках парадигмы аутсорсинга и аутстаффинга аутсорсинг программного обеспечения означает, что компании делегируют одну из своих бизнес-потребностей стороннему поставщику услуг. Помимо разработки программного обеспечения, компания может обратиться к аутсорсеру для помощи в производстве, бухгалтерском учете, разработке программного обеспечения, тестировании, поддержке или колл-центре, а также в других цифровых операциях.

Говоря о технической сфере, группа разработчиков может быть нанята другой компанией для выполнения тестирования, управления продуктами, обслуживания и поддержки, а также аутсорсинга разработки программного обеспечения.Модель аутсорсинга также применима к различным технологиям и интегрированной функции разработки программного обеспечения. Давайте продолжим сравнение аутсорсинга и аутстаффинга по трем ключевым моментам.

Менеджмент

Аутсорсинг управления проектами может иметь сложную структуру. Обычно управление осуществляется на стороне клиента (управление продуктами, управление программами), а поставщик услуг аутсорсинга отвечает за управление прокси (руководитель проекта, руководитель группы, владение продуктом через доверенных лиц).

Качественная собственность

В зависимости от структуры управления поставщик аутсорсинга принимает на себя обязательства по качеству функции аутсорсинга. Стандарты качества и формальные методологии разработки применяются для измерения качества и результатов. Наличие руководящих должностей позволяет подрядным компаниям использовать стандарты и измерения и осуществлять контроль над ними. Кроме того, это налагает обязательство соблюдать стандарты и достигать КПЭ.

Выручка

Процессы, руководства по веб-разработке, готовые решения и конвейеры и многое другое — это ускорители решения.Сохраняя стандартные вещи стандартными, компания может не изобретать одинаковые колеса для нескольких проектов. Снижение затрат при улучшении качества работы дает дополнительную прибыль. Таким образом, прибыль — одно из главных преимуществ аутсорсинга.

Другими словами: при правильном отношении к клиенту не будет иметь значения, если разработчик Джон переключит весь проект, а QA Пит автоматизирует свои тесты. Пока специализированная команда разработчиков программного обеспечения дает результаты, к которым они стремятся, никого не волнует, будет ли это аутсорсинг программного обеспечения или любая другая практика найма.

Услуги по разработке продуктов

Помимо аутсорсинга — моделей аутстаффинга, существуют также услуги по разработке продуктов. Когда я впервые познакомился с термином PDS, я работал в компании, занимающейся аутсорсингом 10+. Компания инициировала серию мероприятий для ознакомления своего персонала с моделью PDS Delivery. Один из примеров для разработчиков: «вы перестаете думать, что бизнес хочет, чтобы эта кнопка была окрашена в красный цвет: вы начинаете думать, как конечный пользователь хотел бы видеть эту кнопку.«

Основное отличие упомянутых выше подходов от ПДС заключается в том, что последний означает, прежде всего, изменение мышления. Зрелые компании понимают, что помимо технических заданий, компания может предоставить свой опыт и советы. Эволюция от деятелей к мыслителям, чтобы стать технологическим партнером бизнеса клиента. Придерживайтесь продукта и отдайте ему больше, чем просто потраченные часы.

Менеджмент

Для оказания Услуги по разработке продуктов компания-поставщик должна приобрести компетенции в области бизнес-анализа, управления проектами, управления продуктами и знания предметной области в отраслях, в которых работают их клиенты.

Обычно ожидается, что проект PDS будет включать в себя менеджера проекта, владельца продукта, потока и руководителей группы среди членов команды. В некоторых случаях эти роли могут взаимодействовать или отражать соответствующие роли на стороне клиента. В других случаях их можно позиционировать только как роли на стороне провайдера. Кроме того, компания создает центры компетенций и практики — непроизводственных людей, ответственных за приобретение и развитие компетенций и знаний в предметной области.

Это дает поставщику гораздо больше автономии и свободы.Выделенные группы разработчиков программного обеспечения могут организовать удобные процессы и адаптировать выбранную методологию.

Качественная собственность

Управление продуктами и проектами на стороне провайдера также означает владение и ответственность за поставку конечного программного продукта, так что ответственность за качество полностью лежит на стороне поставщика.

Выручка

На проектах PDS компания по-прежнему зарабатывает больше денег с большим количеством людей. Но это становится побочным эффектом. Источником дохода PDS является интеллектуальный продукт, который может принимать различные формы.Форма повышения почасовой оплаты труда для инженеров с более высокой квалификацией и дополнительными знаниями отрасли и бизнеса. Условия этапов для получения интеллектуальных результатов: разработка решения, технический / технологический аудит, маркетинговые исследования и т. Д.

Как правило, чем больше риск и ответственность поставщик берет на себя, тем больше он приносит дохода.

Просмотр клиента

Как ИТ-компания мы являемся поставщиком для наших клиентов; Поставщик ИТ-услуг. Существует традиционная категоризация поставщиков.

Пройдем по классификации:

  • Товар : для поставщиков, которые предоставляют недорогие или легкодоступные продукты или услуги, которые в качестве альтернативы можно было бы относительно легко получить.
  • Оперативный : для поставщиков функциональных товаров и услуг. Эти отношения обычно управляются младшим операционным менеджментом и предполагают нечастые, но регулярные контакты и проверки эффективности.
  • Tactical : для отношений, предполагающих значительную коммерческую деятельность и деловое взаимодействие.Эти отношения обычно управляются менеджментом среднего звена и требуют регулярных проверок контактов и эффективности, часто включая программы постоянного улучшения.
  • Стратегический : для серьезных «партнерских» отношений, в которых руководители высшего звена обмениваются конфиденциальной стратегической информацией для облегчения долгосрочных планов. Эти отношения обычно управляются и принадлежат на уровне высшего руководства.

Находясь в аутстаффинге , продавец попадает в категорию Товаров.Никаких значительных рисков не связано, и альтернативы могут быть найдены и задействованы достаточно быстро.

Аутсорсинг может быть как оперативным, так и тактическим поставщиком, в зависимости от важности и воздействия. Повышение ответственности и повышение ценности — ключ к продвижению к стратегическому партнерству.

Практикуя подход PDS , компания-поставщик может достичь стратегического партнерства с клиентом.

Стоимость продвижения

Пребывание в «товарах» удерживает цены (и, в свою очередь, заработную плату) ограниченными рынком.Слишком много поставщиков услуг Outstaff, конкурирующих за максимальную прибыль, могут истощить рынок труда и снизить критерии входа. Это примерно то, что происходит на украинском рынке ИТ-труда. И, как и все остальное в этом мире, у всех подходов есть свои плюсы и минусы.

Чтобы участвовать в торгах на предоставление услуг в качестве стратегического партнера, компания должна понимать клиента и способствовать успеху его бизнеса лучше, чем другие конкуренты. Это требует инвестиций в:

  • Управление — улучшение управления, согласованности результатов, коммуникации и отчетности
  • Практики и компетенции — приобретите уникальные преимущества в виде группы людей с «ноу-хау»
  • Продажи — изменение фокуса с «продажи стандартных услуг по низкой цене» на «предоставление комплексных технологических консультаций и аналитики»
  • Люди — привлечение и удержание талантов.Использование стендовых программ, внутреннее и внешнее обучение, улучшение условий труда

Стоимость продвижения

Улучшение продаж, выделенная удаленная команда, более масштабные проекты, более серьезные проблемы и влияние, более высокие зарплаты и гораздо больше возможностей для профессионального роста практически в любом направлении; И все это за счет владения и ответственности.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *