Бриф на дизайн сайта: Бриф на разработку сайта – готовый бриф для разработки сайтов

Бриф на разработку сайта – готовый бриф для разработки сайтов

Шаблон включает в себя вопросы о структуре и функционале сайта, его целевой аудитории, бюджете, сроках и конкурентной среде. Подходит для любых типов сайтов.

Как и зачем заполнять бриф на разработку сайта

Неважно, собираетесь ли вы заказать разработку сайта с нуля или обновить уже существующий сайт, начать стоит с заполнения брифа. Но не будем забегать наперед, а сначала разберемся в том, что такое бриф, зачем он нужен и чем отличается от технического задания (а отличия существенные!).

Что такое бриф

Бриф буквально переводится как «инструкция», чем он, по сути и является. Это инструкция от заказчика для исполнителя в которой в общих чертах описано, как будет выглядеть и из чего будет состоять будущий сайт.

Документ выполняет следующие задачи:

• дает понимание проекта обеим сторонам;

• позволяет заказчику оценить, соответствуют ли его компетенции и ресурсы будущему проекту;

• дает возможность определить время создания сайта и его примерную стоимость;

• помогает заказчику разобраться в специфике деятельности заказчика.

Это инструмент, с помощью которого заказчик формулирует свои пожелания, а исполнитель может понять, что от него хотят.

Отличия брифа от ТЗ

Бриф, как правило, заполняет сам заказчик сайта. Реже — его составляют сотрудники агентства или фрилансеры на основе интервью с представителем заказчика.

Бриф на разработку сайта

Бриф — это не слишком подробное (но при этом довольно четкое) описание проекта, без расписывания каждой кнопки или требований к каждой странице. В брифе на разработку сайта клиент рассказывает о компании, описывает свои пожелания в общих чертах, а также обозначает основной функционал и ценность будущего сайта для своего бизнеса.

Техническое задание — это документ, который чаще заполняет сам исполнитель, согласовывая его с заказчиком. В техническом задании учтены все мелочи, технические подробности, в которых сам заказчик может не разбираться. Оно является таким же важным документом, как и договор с подрядчиком. Руководитель проекта передает техническое задание программистам, дизайнерам, копирайтерам, то есть всем, кто будет участвовать в создании сайта.

Простыми словами: бриф — это описание вашей «мечты», а техническое задание — описание того, как ее реализовать.

Почему так важно тщательно заполнять бриф?

От того, насколько тщательно заполнен бриф, многое зависит. Например, если заказчик забудет в нем указать необходимость интеграции сайта с облачными сервисами типа 1С:Предприятие или Мой Склад, через некоторое время он будет неприятно удивлен закономерным переносом сроков запуска проекта и увеличением бюджета на разработку. А если он сразу не обозначит, что желает видеть сайт на конкретной CMS, то впоследствии может столкнуться с тем, что ведет переговоры со студией, в которой нет соответствующих разработчиков.

Словом, бриф существенно упрощает жизнь и исполнителей, и заказчиков. Последних особенно — ведь зачастую бриф необходимо рассылать сразу нескольким кандидатурам, чтобы на основе обратной связи от них выбрать наиболее выгодное предложение. Если бриф будет заполнен слишком поверхностно, то агентства просто завалят заказчика уточняющими вопросами.

В брифе не должно быть двусмысленностей или нечетко сформулированных мыслей. Помните, что по закону Мерфи все, что может быть понято неправильно, будет понято неправильно.

Что важно учесть при заполнении брифа на разработку сайта?

Заполнять бриф нужно не бездумно и хаотично, а в понятной форме, прописав всю ключевую информацию, необходимую для разработки сайта.

Примерное содержание брифа:

1. Цель создания сайта. Для чего он именно нужен, какие бизнес-задачи планируется закрыть с его помощью.

2. Информация о вашей компании. Желательно не просто рассказать, чем вы занимаетесь и описать ваши товары/услуги, но еще и описать ваши основные преимущества перед конкурентами.

3. Информация о конкурентах. Выделить несколько ключевых конкурентов и обязательно указать ссылки на их сайты.

4. Информация о целевой аудитории. Опишите, как выглядит ваш покупатель: его возраст, доход, образование и другие характеристики.

5. Информация о будущем сайте. Расскажите, как вы видите будущий сайт, его структуру и функционал.

6. Информация о дизайне.

   Расскажите, каким вы видите дизайн своего сайта, также укажите, есть ли у вас уже готовые элементы фирменного стиля, которые нужно использовать. Хорошим решением будет добавить несколько ссылок на сайты, дизайн которых вам нравится (это не обязательно должны быть сайты в вашей сфере работы). Это называется референсы.

7. Стоимость и сроки. Эта информация поможет сразу отсечь исполнителей, не готовых работать с вашими бюджетами и дедлайнами. Если хотите иметь возможность для торга — стоит указать хотя бы вилку бюджета для ориентира.

Не стоит расписывать все очень подробно и писать огромную «простыню» текста. Желательно, чтобы в итоговом брифе на разработку сайта было не более 3-5 страниц. Подробности оставьте для ТЗ (которое может быть и на 20-30 страниц).

Готовый бриф отправьте исполнителю и ждите обратную связь. Скорее всего, на следующем этапе исполнитель задаст вам ряд уточняющих вопросов и расскажет о своих замечания и предложениях. Кроме того, уже после просмотра брифа на создание сайта исполнитель сможет назвать стоимость и сроки реализации.

Где взять бриф для сайта и как его оформлять?

Бриф вы можете написать сами, в свободной форме, или заранее запросить форму брифа у самого исполнителя. Как правило, у студий и агентств есть готовые формы, в которых уже прописаны основные вопросы для вас, а вам остается всего лишь заполнить форму ответами.

Еще один простой вариант — скачать бриф непосредственно с нашего сайта. Эксперты WORKSPACE уже в течение многих лет работают с заказчиками и исполнителями и точно знают, какие вопросы возникают при создании сайта. Готовый бриф на разработку сайта будет также полезен вам при заполнении онлайн-формы для организации тендера.

Бриф на разработку дизайна сайта: пример составления

Что такое бриф и зачем он нужен

Бриф — это внутренний документ, который заполняет заказчик для будущего подрядчика. В нем отражено то, как вы видите этот проект: зачем вам нужен дизайн, какие проблемы он решит, каких целей вы хотите добиться от пользователей сайта, какие примеры у конкурентов вам нравятся и т. д. Без этой информации ни один опытный подрядчик не возьмется за работу, ведь каждый хочет понимать, что он будет делать и для каких целей.

Правильно заполненный бриф облегчит дальнейшую работу и вам как владельцу сайта, и исполнителю. И вот почему.

1. Исполнитель получит полное представление о проекте, нише и вашем бизнесе в целом. Изучив эту информацию, он оценит свои возможности, ресурсы и рентабельность, назовет примерную стоимость и сроки выполнения дизайна, сможет дать полезные советы и предложить конкретные идеи именно для вашего бизнеса и специфики вашего проекта.
2. Вы, отвечая на вопросы, еще раз сформулируете свои пожелания к дизайну, возможно, пересмотрите какие-то моменты или дополните требования. Сэкономите время на встречи и переписки — проще отправить бриф сразу нескольким потенциальным подрядчикам, чем долго объяснять каждому, что же вы хотите. А самое главное — получите обратную связь по стоимости и срокам, оцените предложения подрядчиков и выберете самое оптимальное.

Бриф и ТЗ: в чем разница?

Многие путают бриф и ТЗ — техническое задание на дизайн сайта. Действительно, оба этих документа призваны упростить взаимодействие между заказчиком и исполнителем. Но бриф, как мы уже говорили, заполняет сам владелец сайта, а ТЗ составляет исполнитель и отражает в нем технические подробности проекта.

Как вы уже поняли, бриф и ТЗ тесно связаны. В брифе заказчик прописывает, каким он хочет видеть дизайн, без всяких терминов, простыми словами. Исполнитель изучает это и предлагает свою реализацию этих пожеланий: каким будет цветовое решение, стилистика, какие шрифты использовать, какие иконки ставить и где, уместно ли использовать флэш-анимацию и т.д.

Проще говоря, в брифе описывается ваша мечта, а в ТЗ — способы ее воплощения в реальность.

Как правильно составить бриф, чтобы исполнитель все понял

Вариаций брифов на создание дизайна сайта существует множество. Чаще всего брифы отправляют клиентам агентства или фрилансеры, но мы советуем опередить события и заполнить бриф самостоятельно, чтобы затем рассылать подрядчикам и выбирать лучшие предложения.

Итак, вопросики!

Шапка брифа

В шапке указываем название компании, дату заполнения брифа, контактное лицо (к кому будет обращаться исполнитель), контактную информацию, желаемые сроки выполнения (совет: берите время с запасом, потому что всегда могут возникнуть непредвиденные обстоятельства. Например, у вас будут новые требования, понадобятся дополнительные ресурсы, да и от форс-мажоров никто не застрахован)

и примерный бюджет, на который вы рассчитываете. По бюджету тот же совет: сразу накиньте 20-30%. А если не знаете примерных расценок, укажите вилку цен, и подрядчик сориентирует вас по стоимости дизайна.

Также советуем указать формат подбора исполнителя. Будете вы организовывать тендер или отправите бриф единственному подрядчику? Исполнителю важно это знать, чтобы верно оценить ситуацию (Например, если он будет знать о наличии конкурентов, может ответственнее подойти к проекту или предложить более низкую цену. Или, наоборот, не станет тратить время на обработку вашего обращения, низко оценивая свои шансы на успех в конкурентной борьбе).

Шапка брифа

Данные о компании, товарах / услугах

Ни в коем случае не игнорируйте это пункт, чтобы исполнитель понимал вашу нишу на рынке, основные товары и / или услуги, их ценовой сегмент. Это поможет ему предложить оптимальное решение именно для вашего бизнеса.

Цели и целевая аудитория

В этом блоке рассказываем, зачем вам в принципе нужен новый дизайн. Например, сайт делали 10 лет назад, он безнадежно устарел. Или вы сменили айдентику и хотите сделать дизайн в фирменном стиле. Или же ресурс новый, и с помощью дизайна вы хотите воздействовать на определенную ЦА или повысить конверсии тщательно проработав юзабилити.

Цели и целевая аудитория

Кстати, о ЦА. Напишите, кто они — пользователи вашего сайта. Сколько им лет, какого они пола, сколько они зарабатывают, где живут и самое главное — зачем они заходят на сайт и что в идеале должны там сделать (зарегистрироваться, купить товары, записаться на курсы, скачать материалы и т. д.).

Знание ЦА поможет дизайнеру понять, каким должен быть дизайн. Например, если вы продаете товары для беременных, явно нужно избегать агрессивных кричащих цветов — лучше понежнее, помягче. Если ваша ЦА — молодые и современные, и дизайн нужно создавать с учетом последних тенденций, чтобы быть в тренде.

Конкуренты

Да, и здесь без них никуда. Расскажите о ваших прямых конкурентах, дайте ссылки на их сайты — исполнитель оценит их дизайн. Возможно, что-то предложит перенять вам, а что-то заранее исключит как непригодное. Помните, не стыдно заимствовать — нужно брать у конкурентов лучшее и подгонять под себя!

Также расскажите, чем ваши товары / услуги отличаются от продукта конкурентов. Чем больше информации вы даете подрядчику, тем лучше: возможно, ваше УТП подскажет ему оригинальные рабочие идеи.

Конкуренты

Информация о задаче

Приступаем к конкретике по дизайну сайта. Укажите исходные данные: имеется ли уже сайт и что вас не устраивает в его дизайне, или требуется создать дизайн с нуля? Есть ли у вас фирстиль, от которого нужно отталкиваться? Нужен ли только дизайн шаблонов страниц или услуги программиста? Также не забудьте дать ссылки на сайты, которые вам нравятся, а какие вызывают отторжение.

Уточнение задачи

Если кроме дизайна вам нужна и разработка, ответьте на вопросы следующего блока. Если требуется только дизайн, пропустите его.

Дополнительные работы

Уточняющие вопросы

Визуальные требования к дизайну

Если вы наглядно представляете будущий дизайн, расскажите об этом подрядчику. Опишите общую концепцию, укажите пожелания к цветовым решениям (корпоративные цвета, яркие и броские или, наоборот, нежные, монохром или контрастные сочетания), типографике (предпочитаемые шрифты), стилистике (сугубо официальный, креативный или эпатажный, дружелюбный и позитивный и т. д.).

Не страшно, если у вас нет четкого видения: значит, концепцию будет составлять исполнитель (или сам, или вместе с вами). Напишите, что ждете от него аргументированных предложений.

Визуальные требования к дизайну

Дополнительные услуги

Этот блок вопросов заполняйте, только если вам понадобятся дополнительные услуги. Обратите внимание, что в списке услуг есть те, о которых вы, возможно, еще не думали. Например, любому бизнесу не помешает разработка фирменного стиля (а уж потом, соответственно, и дизайн сайта в этом стиле). Изюминкой сайта могут стать уникальные иллюстрации — их тоже можно заказать у дизайнера. Если у вас интернет-магазин, вам, скорее всего, нужна предметная съемка товаров.

Даже если подрядчик не сможет оказать дополнительные услуги сам, он с большой вероятностью порекомендует вам своих коллег-профессионалов.

Дополнительные услуги

На этом все. Конечно, вы можете добавить в этот список свои вопросы и ответы, если сочтете нужным. А можете просто скачать готовый образец брифа на создание дизайна сайта. Вам останется только ответить на вопросы и разослать бриф потенциальным подрядчикам. И да начнется успешная работа!

Бриф на создание и разработку сайта с примерами

До запуска разработки и дизайна сайта крайне важно, чтобы ваши требования были изложены на бумаге. Так, общаясь в будущем с разработчиками и дизайнерами, вы сможете яснее объяснить, что именно вам нужно. Не исключено, что ваши представления о желаемом формате, оформлении и наполнении веб-ресурса могут поменяться несколько раз в ходе такого обсуждения.

В помощь заказчикам (и себе, в том числе) разработчики всегда предлагают заполнить документ в форме опросника — бриф на сайт. «Бриф» предполагает, что информация в опроснике излагается максимально кратко и четко, без обобщений. Если вы заказчик — обязательно заполните бриф, чтобы зафиксировать свои основные пожелания. Если вы исполнитель, и до сих пор не работаете с такой полезной штукой, как бриф сайта — самое время начать.

Бриф на сайт представляет собой документ в письменной форме, в котором обобщается вся необходимая информация о проекте. Любой проект, как правило, начинается с составления краткого плана действий, чтобы сформулировать основные цели работы и обрисовать желаемый конечный результат. Следовательно, до того, как вы начнете разрабатывать веб-ресурс, у вас под рукой должна быть стратегия проекта, в емкой и четкой форме изложенная в виде брифа.

В брифе фиксируются руководящие принципы разработки сайта: сведения о ресурсе и заказчиках, цели, требования и технические указания. А еще такой опросник объединяет заказчика и всех исполнителей, занятых в разработке сайта, в единую команду, четко представляющую, к какому завершению должен прийти проект в соответствии с пожеланиями заказчика. Коротко говоря, в брифе должны быть отражены ответы на главные вопросы существования сайта — кто, что, где, когда и зачем.

Форма брифа может меняться в зависимости от того, нужна ли заказчику полная разработка сайта (вместе с дизайном) или, скажем, только дизайн. Вопросы, включенные в бриф на разработку и бриф на дизайн сайта, как правило, определяет исполнитель проекта в зависимости от задачи. Нет единой, общеобязательной формы опросника, но есть несколько ключевых аспектов, которым просто необходимо уделить внимание.

Бриф на разработку сайта

Общий бриф на создание сайта помогает определить цели и задачи проекта. В качестве обязательного минимума для такого брифа можно выделить пять информационных блоков.

1. Сведения о компании.

Это самая формальная часть брифа, в которой следует прояснить ключевые «рабочие» моменты. Здесь обязательно указывается наименование и род деятельности компании-заказчика, контакты, юридический и фактический адрес. Бывает, что некоторые исполнители просят описать историю развития фирмы — год основания, цели, краткосрочные и долговременные перспективы, изменения в сфере деятельности. Иногда эта информация не имеет значения ввиду своей неактуальности, а иногда позволяет понять исполнителю, что из себя представляет заказчик и как создать идеальный веб-ресурс, отражающий специфику его компании.

Кстати, мы занимаемся разработкой сайтов!

Подробнее

Основной блок с информацией о заказчике всегда расположен в начале документа и выглядит примерно так:

2. Сведения о проекте

В этом блоке предлагается тщательно продумать следующие аспекты:

• Зачем нужно создавать сайт?
• В чем сайт должен вам помочь?
• Каких результатов вы хотите достичь, используя сайт для продвижения ваших товаров или услуг?
• Каковы сроки разработки сайта?
• Какой бюджет заложен в разработку сайта?
• Как вы представляете себе структуру сайта? Какие блоки или разделы хотите включить?
• Что должны видеть на сайте посетители?

3. Старый сайт vs новый сайт.

На данном этапе разберитесь, с чем предстоит работать. Иногда требуется просто обновить дизайн сайта или перестроить его структуру, сохранив основные функциональные блоки. Иногда — создать сайт с чистого листа.

Если сайт уже есть, но его нужно переработать, расскажите в опроснике:

• Когда был разработан старый сайт?
• Какова посещаемость сайта?
• С каких устройств можно зайти на сайт?
• Что нужно улучшить в старом сайте?
• Что нравится в старом сайте?
• Что бы хотелось перенести из старой версии в новую, а что добавить?

Если сайт создается заново:

• Для чего нужен новый сайт (снабжать информацией, побуждать посетителей к приобретению услуг, продвигать бренд, поднять продажи и т.д.)?
• Сколько страниц должно быть на сайте?
• Какой контент будет часто обновляться?
• Каким должен быть «призыв к действию» (позвонить, заказть консультацию, связаться по электронной почте, купить товар и т.д.)?
• Нужна ли интеграция со сторонними сайтами и системами?
• Нужна ли версия на иностранных языках?

Ниже представлен пример брифа с информацией о сайте. Посмотрите, в каком порядке расположены вопросы, и каким аспектам разработки сайта из всех перечисленных выше вопросов уделено особое внимание:

4. Примеры понравившихся сайтов

Это очень важный пункт для исполнителя, так как помогает с профессиональной точки зрения оценить плюсы и минусы чужих разработок и понять, почему они нравятся заказчику. Бывает, что заказчик полностью делегирует исполнителю полномочия в технической части — определить вид функциональных блоков, модулей, систему управления сайтом и прочие технические аспекты. Поэтому не лишним будет банально поделиться с исполнителем парой-тройкой примеров из Интернета и рассказать, почему они так приглянулись. Возможно, заказчику нравится, как структурирована навигация, или как красиво затемняется элемент страницы при наведении курсора. Все эти моменты оговариваются в ходе обсуждения с исполнителем.

5. Исходные материалы

В этом блоке дается информация обо всем, что поможет выделить компанию-заказчика среди конкурентов и создать уникальный по стилевому оформлению и наполнению сайт. У компании может быть заранее продуман фирменный стиль, оформление бренда, средства демонстрации продукции или услуг. Исходные материалы для исполнителя — прочный фундамент, на котором будет строиться разработка и дизайн сайта. Нужно указать следующее:

• Есть ли у компании логотип; продуманы ли фирменные цвета и шрифты для оформления?
• Как компания собирается демонстрировать продукцию (собственные фотографии, видео, иллюстрации, баннеры)?
• Нужно ли разрабатывать логотип, иконки, всплывающие окна и т.д.?

Вот какие вопросы может (и должен) прояснить исполнитель, чтобы создать идеальный бриф сайта, соответствующий ожиданиям заказчика:

Бриф на дизайн сайта

Помните, что дизайн сайта определяют не только стиль и расположение элементов на странице, но и назначение веб-ресурса, его цель и ориентированность на потребителя. Бриф на дизайн сайта должен быть настолько детальным, насколько позволяет краткая по природе форма опросника. Заполненный бриф — это, по сути, гарантия того, что конечный продукт будет соответствовать ожиданиям заказчика. Чем подробнее ответы, тем выше вероятность того, что он получит именно то, что ему нужно.

Что произойдет, если приступать к дизайну без предварительного заполнения брифа? Монополия на оформление сайта полностью перейдет в руки дизайнеров. А ведь вероятность того, что видение заказчика и дизайнера совпадет, катастрофически мала. Заказчик рискует получить готовый сайт, который совсем не соответствует его ожиданиям. Проект придется переделывать, а это может вылиться в ощутимые траты и нескончаемую вереницу правок.

Вот как это обычно происходит: вы решаете заказать разработку сайта и забываете (или не считаете нужным) упомянуть, что на сайте обязательно должна быть, к примеру, кнопка регистрации личного кабинета. Вам кажется, что это очевидно — ведь на всех продающих сайтах есть такая кнопка, следовательно, дизайнер сам встроит ее в ваш будущий сайт. На самом деле, это не так. Не существует единого набора элементов, которые встраиваются на странице «по умолчанию». Всегда необходимо указывать все свои пожелания, чтобы потом не переплачивать за исправления, не откладывать запуск проекта и, в целом, избежать подобного отрицательного опыта.

Бриф, в котором заказчик описывает предпочтительный дизайн сайта, должен включать следующие блоки:

1. Целевая аудитория

Каким вы представляете себе идеального клиента? Возможно, вы уже изучили конъюнктуру рынка и знаете, что нужно потребителю. Укажите конкретные характеристики целевой аудитории и товары/услуги, которые ей интересны. Если целевая аудитория распадается на несколько групп, стоит отдельно отметить каждую из них, конкретизируя демографические характеристики потребителей и ваши личные ожидания от их обслуживания.

Не лишним будет отметить и своих прямых конкурентов, их методы ведения бизнеса и распределение целевой аудитории в сфере, в которой заняты вы и ваши конкуренты. Исполнитель сможет проанализировать дизайнерские решения в разработке страниц ваших конкурентов и предложит вам уникальные решения для дизайна вашего сайта

2. Структура сайта

Любой сайт состоит из стандартного набора элементов страницы — шапка (хедер), меню, боковая часть (сайдбар) и подвал (футер). Пожелания в оформлении каждой части структуры сайта следует прописать отдельной строкой. При выборе оформления заказчик также может руководствоваться примерами понравившихся сайтов. Можно отдельно выделить варианты оформления, которые вы точно не хотите видеть на своем веб-ресурсе. В рамках брифа такая категоричность только к месту, и исполнителю будет легче ориентироваться в общей массе вариантов. Порой, действуя от противного, удается найти уникальное дизайнерское решение.

В брифе можно и нужно отразить специфику наполнения сайта. Возможно, вам потребуется включить в веб-страницу новостной раздел, блог, интерактивную карту, афишу мероприятий, форум, кнопку онлайн-бронирования? Эти и еще масса элементов определяются исходя из конкретной сферы деятельности и перспектив развития компании.

3. Общие пожелания по стилю

В данном случае, «общее» довольно быстро, с профессиональной подачи исполнителя, переходит в «частное». Грамотно составленный бриф выносит на обсуждение ключевые элементы оформления: цветовую гамму, графику, форму блоков. Из общих представлений заказчика исполнитель формулирует конкретные «да» или «нет» в дизайне, в рамках которых он должен действовать. Как уже отмечалось выше, если у компании есть продуманный стиль оформления, логотип и цветовая гамма, дизайнер будет отталкиваться от них. Продукцию одних компаний идеально продемонстрирует плоский дизайн, для других нужно нечто креативное и замысловатое. Если заказчику хочется видеть плавные, обтекаемые формы кнопок и иконок, важно уточнить это на этапе заполнения брифа — иначе на переделку уйдет много времени, денег и нервов заказчика.

Пара важных замечаний

Помните, что создание брифа — это, в первую очередь, командная работа исполнителя и заказчика. Исполнителю ни в коем случае нельзя бросать заказчика в одиночестве, ведь именно профессионал может предложить возможности для разработки и дизайна сайта.

Да, это сложно — собрать и структурировать такой объем информации в одном коротком документе. Однако это значительно упрощает творческий процесс, позволяет разработчику сосредоточиться на уникальном решении для конкретного сайта, а заказчику — критически подумать о том, насколько важен сайт для продвижения компании.

Скачать пример брифа на сайт

Скачать пример брифа на создание сайта >>

Скачать пример брифа на дизайн сайта >>

заполните анкету + получите авторский веб-дизайн

Существует ли у Вас сайт на данный момент (если да — укажите адрес)

Цель создания / модернизации сайта

Тип сайта (поставьте галочку напротив необходимых пунктов)

Сайт-одностраничник Сайт-визитка Корпоративный сайт Интернет-магазин

Интернет-витрина Интернет-портал Агрегатор

Впечатление, которое должен производить сайт

Сайты конкурентов (перечислите что нравится, а что нет)

Нравится:

НЕ нравится:

Какие задачи должен решать сайт?

Акцент в сайте

Сайт по восприятию

Деловой Гламурный Дорогой Информативный

Ваш вариант На усмотрение дизайнера Мультяшный Стильный

Цветовая гамма:

Цвета, которые следует использовать

Цвета, которые НЕЛЬЗЯ использовать

Позиционирование и масштабирование сайта

По центру Комбинированный

Резиновый (масштабируемый на всю ширину) На усмотрение разработчика

Минимальное разрешение по ширине

980 px 1024 px 1280 px

Другой вариант На усмотрение дизайнера

Дизайн внутренних страниц сайта

Примеры сайтов, которые нравятся (в любой тематике):

Примеры сайтов, которые НЕ нравятся (в любой тематике):

Бриф на разработку сайта (с образцом для скачивания)

Пример брифа на создание сайта в Google Docs / .pdf (актуально в т.ч. для лендингов и интернет-магазинов) будет в конце статьи. Однако перед этим настоятельно рекомендую прочесть инструкцию с комментариями. Ниже собраны тезисы, которые помогут улучшить вам весь процесс брифинга.

Идея систематизировать брифинг пришла после анализа текущей ситуации на рынке. Менеджеров не учат, как адаптировать вопросы, где делать внеплановые заметки, заказчика заставляют выбирать ширину верстки, тратят время на второстепенные вопросы типа цветовых решений и пр. Ситуация настолько плачевна, что поднимается вопрос не только разработки брифа, но и его заполнения:

Поэтому будем исправлять ситуацию, объясняя веб-студиям и digital-агентствам, как правильно брифовать заказчиков.

Примечание:

Материал больше рассчитан на средние / большие проекты. Если у вас конвейер с космической скоростью клепания небольших сайтов уровня конструктора, брифинг в классическом понимании применим не всегда.

Цели

Вы будете смеяться, но многие даже используют бриф не по назначению (разве что не топят им печь). Итак, цели бывают следующие:

Неправильные

• Выяснение всех деталей для дальнейшей передачи в продакшн.

Вы ведь еще находитесь на этапе пресейла, верно? Тогда зачем бежать впереди паравоза? Даже если заказчик поклялся, что 100% будет закажет у вас, это не отменяет тот факт, что он на данный момент всего лишь «потенциал». Никто никогда не застрахован от «сливания». И это правило не имеет исключений. Думаете, что знакомый, который уже попросил договор, обязательно оплатит счет? Увы. Поэтому определять положение блоков в пикселях будете в рамках прототипов / ТЗ, когда увидите хотя бы аванс (либо подтверждение договоренностей, если речь идет о большом контракте с отложенным платежом).

• Максимально замучить заказчика.

Хотите обменяться «домашними заданиями»? Без проблем, но не делайте из этого пытку с гигантским опросником (не забываем, что это не кандидат на собеседовании, которого нужно «занять» анкетой). Во-первых, у него нет всех нужных компетенций. А во-вторых, нужно уважать друг друга: не заставляйте клиента тратить время впустую. Он может убить час на бриф, но впоследствии этот труд не будет реализован на практике.

Кстати, видел экземпляр, в котором клиента сразу заставляли придумать «Title» для главной страницы:

• Вытянуть максимум информации, чтобы сделать на 100% точную смету.

Допустим, вы объяснили клиенту разницу между мобильной версией и адаптивной версткой. Но это не значит, что он самостоятельно примет правильное решение. Только хороший подрядчик знает, какие плюсы и минусы несет тот или иной выбор. Заказчик может, например, рассказать про их целевую аудиторию, предпочтения которой нужно учесть. Но это к вопросу бизнеса — не путайте исходные данные, задачи и решения.

И не бойтесь «погрешностей»: рассчитать все с миллиметровой точностью (особенно в больших проектах) нереально. Расставляйте приоритеты: не повторяйте распространенные ошибки, спрашивая, например, о необходимости поиска на сайте. Где он нужен — это очевидно сразу. А в большинстве других случаев не имеет смысла. Если клиент очень настойчивый (а вы работаете по модели «Любой каприз за ваши деньги»), и все равно придется ставить стандартное поле с помощью плагина, то это практически не повлияет на итоговый объем работ. Поэтому не нужно в начале коммуникации обращать внимание на такие «мелочи». Сюда же относятся и вопросы хостинга, выбора CMS (вы готовы разрабатывать на любой, которую назовет клиент?) и пр.

Ну и, разумеется, избавляйтесь от архаизмов вроде «гостевой книги», «доски объявлений» и пр. Заказчик может согласиться, и вы потом об этом пожалеете.

• Повторение очевидных фактов.

Если клиент заранее показал вам действующий сайт, на котором есть часть информации, переспрашивать название компании и др. очевидные моменты как минимум глупо. А вообще — это хамство и анти-клиентоориентированность. Проекты, в которых видна перспектива, требуют выполнения части работы за клиента.

Для чего вашим менеджерам дана голова? Если пришел запрос на интернет-магазин, не нужно уточнять необходимость каталога. Это слишком очевидно.

• Определение источника заявки.

Раз уж вы не построили свой собственный маркетинг так, чтобы автоматически определять каналы привлечения клиентов, делать это в рамках брифинга — неправильно. Здесь на счету каждая минута и внимание человека, поэтому тратить его, заставляя напрягать мозг, не нужно. Срочно уберите из ваших вопросов «Откуда вы о нас узнали». Это же не опросник, который заполняют, ожидая очереди в парикмахерской.

Правильные

• Знакомство с бизнесом клиента.

Некоторые разработчики узнают сегмент, в котором работает заказчик, только после начала работы. Это недопустимо. Как можно строить «User eXperience», не представляя ту же ценовую категорию?

• Квалификация.

Правильная бизнес-модель студии / агентства учитывает, что клиентов нужно «проверять»: работать со всеми подряд невозможно. Иногда вопрос о подходе к цене и формат (например, «конкурс») может сразу определить, что на данного клиента не нужно тратить время.

• Подготовка к следующему этапу пресейла.

Есть ключевой вопрос, который не задают большинство подрядчиков. Его, да и все другие фишки, разберем в «Содержании».

• Систематизация коммуникаций.

Это как порядок в офисе: порой документация хаотично раскидана по всему помещению. Бриф же служит неким «шкафом», в котором все четко разложено по полочкам. Клиент скинул новую информацию на почту — сразу зафиксировали в брифе. Узнали новую информацию после прочтения пресс-релиза — тоже отмечаем.

• Определение примерного объема работ.

Еще раз: примерного, коллеги, а не абсолютно точного.

• Фиксация договоренностей + Профилактика «недопониманий» / «недовольства».

Истории, начинающиеся с «Мы так не говорили…». Решение: подписание клиентом брифа как приложения к договору. Правда для этого его нужно адаптировать.

Адаптация

Бриф брифу рознь. Я даю в качестве образца для скачивания 1 общий вариант, но в идеале он должен адаптироваться под конкретную ситуацию. Его формат и подача должны учитывать следующее:

• Кто ответственный за заполнение:
  • Менеджер с вашей стороны (рядом с вопросами могут указываться «подсказки», если сейлз пока «плавает»).
  • Клиент (нужно адаптировать вопросы так, чтобы их понял даже человек с нулевым опытом веб-разработки):
    • 1 контактное лицо.
    • 2 и более (придется «разрезать» блоки вопросов, исходя из функций / зоны ответственности человека).
• Формат заполнения:
  • Оффлайн-встреча (только бумажный вариант, никаких гаджетов — как правило, они вредят общему ходу встречи).
  • Удаленная коммуникация.
• Опыт работы с клиентом:
  • Первый проект.
  • Повторное обращение (вы уже должны знать о его бизнесе, поэтому большинство вопросов сразу отпадут).
• Юридическая значимость:
  • В качестве приложения к договору (необходимо предусмотреть место (сразу за последней строкой) для подписи, печати, ФИО с должностью и даты подписания).

Содержание

Есть несколько универсальных принципов:

• Бриф должен строиться таким образом, чтобы на каждой его странице была возможность сделать заметки. Это нужно для тех случаев, когда клиент во время разговора озвучивает новые данные. Если под них нет «поблизости» полей, придется в растерянности листать, переворачивая страницы. Что опять же негативно влияет на ход переговоров. В противном случае ваши менеджеры будут привозить со встреч что-то похожее на наскальные рисунки с нечитаемыми каракулями на полях.

• Меньше букв. Это как с общим подходом к продажам: меньше говорить, больше слушать. Актуально и для брифа: формулируйте вопросы кратко, оставляйте больше места для ответов.
• Исходные данные. В круговороте лидов иногда легко забыть изначальные запросы. А это важно.

• Дубль ключевой информации на каждой странице. Помните случаи, когда в моменты «перегруженности» или просто тяжелые дни с несколькими встречами подряд вдруг забываешь имя клиента? Если оно будет указано в «шапке» рядом с названием компании, таких глупых ситуаций можно избежать.

То, что бриф должен быть в фирменном стиле и с указанием ваших контактов, надеюсь, не нужно говорить?

• Откажитесь от разделения на «типы» сайтов (эти категории искусственно созданы на уровне тарифов CMS, которым нужно как-то разделять функционал). Разумеется, для e-commerce есть своя специфика, для landing page — своя. Но основа — едина. Ключевые моменты можно совместить в одном брифе. Не разделяйте их, лучше займитесь адаптацией по другим критериям, описанным выше.
• Фиксируйте в конце договоренности — когда должен быть следующий шаг, кто за него ответственный. Для придания серьезности (ну и чтобы клиент не «соскочил») можно подписывать отдельно и этот пункт. Такой прием будет работать не с юридической, а скорее с психологической точки зрения.

• Периодически пересматривайте содержание. С изменением технологий некоторые вопросы появляются / исчезают / меняются.

Что именно должно быть в брифе, кроме очевидного?

1. Менеджер. Если у вас продажами занимаются 3 и более сотрудника, то однажды с увеличением «архива» (да, их ни в коем случае нельзя удалять) начнется путаница. Обязательно отмечайте, за кем закреплен клиент.
2. Сегмент. Уже было сказано.
3. Масштабы бизнеса. Вы должны знать это по своему опыту: помните компании, которые сначала производили впечатление «нищих», но потом оказывалось, что у них под сотню голов в штате и 5 филиалов в 2 регионах? Ну или наоборот. Не поддавайтесь первому мнению. Спрашивайте.
4. Текущие приоритеты. Что «болит»? К чему стремятся? Если бизнес озадачен кассовыми разрывами, то дела совсем плохи. Сайт нельзя делать на стадии «агонии». Определив, скажем, низкую квалификацию, вы избавите себя от рисков остаться на полпути у «разбитого корыта».
5. Приоритетные продукты. Бизнес с радостью демонстрирует вам свои прайсы, каталоги и пр., но редко кто расставляет приоритеты. Уточняйте, какие направления / конкретные позиции «сильнее», больше нуждаются в сбыте в связи с ситуацией на складе и т.п.
6. Категории пользователей. >90% проектов делаются под конечных потребителей. А потом вдруг выясняется, что нужно сделать пару разделов под собственных сотрудников и дилеров. Заказчик ведь не понимает, что задачи такого уровня должны решаться еще на этапе проектирования общей концепции.
7. Особенности ЦА. Не просто стандартное «возраст / пол / должность». Уточняйте, какие у них привычки, что может привлечь внимание, каким образом принимают решение.
8. Значимость сайта. Клиент ожидает получить инструмент продаж, на который возлагает большие надежды весь отдел, или это просто очередной редизайн по чьей-то душевной прихоти?
9. История подрядчиков. С кем работали? Почему прекратили? Винят всех подряд или адекватно оценивают ситуацию? Очень полезно для оценки «геморройности» (да-да, это снова про квалификацию).
10. Концепция сайта. Не давайте никаких вариантов. Просто посмотрите, как ответит клиент. Здесь важнее не содержание ответа (скорее всего будет нести бред, который не имеет отношения к общей маркетинговой стратегии), а именно подача — что должно стоять за внешней оболочкой продукта. Так вам будет проще соответствовать ожиданиям.
11. Уровень. Тот самый пункт. «Вам как сделать: экономненько, средне или круче всех конкурентов?» Этот вопрос может стать переломным моментом: вы сразу поймете, о чем идет речь. После этого отвалятся «тарифы», выбор «индивидуального дизайна» и пр.
12. Адаптация. Нет, речь не только про верстку. Нужно сразу понять, как сайт должен оптимизироваться, исходя из географии, разных подразделений и т.п.
13. Количество итераций. Не бойтесь спросить прямо: «Готовы сразу принять первую версию дизайна, которая будет соответствовать художественному заданию? Или пропишем в договоре возможность сделать за доп. стоимость несколько вариантов?».
14. Нестандартные интеграции. Скажем, для настройки сквозной аналитики. Ну или подвязку с данными из мобильного приложения. Тут сложно подобрать готовые варианты — у бизнеса действительно могут быть необычные запросы, которые вы сами не угадаете. И вот как раз они могут повлиять на объем работ.
15. Кто и что будет делать с сайтом. Секретарша будет публиковать новые акции? Штатный маркетолог захочет создать дополнительные посадочные под контекст? Каталог будет выгружаться в маркеты / агрегаторы?

Применение в процессе

«Продажа» брифинга

Иногда клиент не особо идет на брифинг. Почему? Не видит смысла. Что нужно сделать? Показать ему этот смысл:

• Создать общую понятийную базу.
• Сэкономить на «недопониманиях».
• Возможность отправить бриф другим кандидатам, не заполняя повторно.

Готовьтесь и к противостоянию в плане отдельных вопросов:

— «А зачем это вам знать наши внутренние дела?»

— «Поймите правильно: мы не ставим цель — узнать что-то конфиденциальное из вашего бизнеса. Тем более, что мы не конкуренты: лично нам эти данные не нужны. Но они помогут найти лучшее решение. Для сравнения можете спросить своих коллег: всех, кто владеет достойными сайтами, тщательно „опрашивали“, чтобы подрядчики могли полностью вникнуть в их бизнес. Если есть опасения, подпишем NDA».

Отделение от презентации

«Брифинг ради брифинга» — это когда вы в то же «касание» (встречу / звонок) сразу после брифинга даете клиенту решение, пытаетесь провести презентацию. Тогда для чего мучили вопросами? Он вряд ли поверит, что вы на ходу провели анализ всех данных и сформировали что-то персонально для него. Будет ощущение, что время потрачено зря, — с таким же успехом заказчик мог получить шаблонное КП у других.

Поэтому обязательно отделяйте зерна от плевел: подавайте решение на другом этапе.

Приоритеты

И снова о них. Отмечайте среди вопросов самые важные. Не исключено, что время будет ограничено, клиента кто-то отвлечет, и вам придется урезать часть пунктов.

Кто в итоге заполняет?

В идеале это должен делать ваш представитель. Исключения:

• Клиент привык к общению в текстовом формате.
• Хаотичный график, постоянно срывает договоренности, не привык ко встречам / звонкам.

Если уж и решили отправить ему бриф для самостоятельного заполнения, ни в коем случае не делайте это файлом во вложении к письму. Это дико неудобно, когда нужно пересохранять, начинается путаница в версиях, тратится время. Пользуйтесь благами цивилизации — Google Docs / Forms.

Как подготовить вашего менеджера к брифингу?

На самом деле брифинг — не самый сложный этап пресейла. Ему можно научиться.

Здесь в цене всем известные базовые навыки:

• Знание продукта (если вы ориентируетесь на обычный оффлайн-бизнес, где нет «умников», любящих докапываться до ненужных технических деталей, то менеджеров нужно заставлять учить не PHP, а принципы UX — это полезнее).
• Коммуникабельность, поставленная речь.
• Умение слушать.
• Основы психологии.
• Бизнес-этика.
• Понимание основных механик.

Но есть и неочевидный момент, который тоже пригодится:

• Умение «импровизировать» и адаптировать диалог, когда все идет «не по плану». Не каждый клиент готов плясать под вашу дудку последовательность вопросов в брифе. Кто-то может «сломать» строй беседы, на который надеялись, и начать задавать свои вопросы. Тут пригодится и умение отвечать, и «уворачиваться», «осаживая» клиента, если он переходит разумные границы.

И еще: учите менеджеров «человечному» подходу. Объясняйте, что брифинг по разработке сайта — это не допрос в камере и не пресс-конференция, на которую их пригласили в качестве журналистов. Вы же знаете, что это понятие пришло к нам из PR, да?

Поэтому идеальный брифинг в нашем случае — это «легкая» беседа, в которой клиент особо и не чувствует, что его «допрашивают». Как это выглядит на практике:

Менеджер, дойдя до пункта про специфику компании, может спросить:

• «Назовите ваши ключевые отличия и слабые стороны» (робото-подход).
• «Очень интересно рассказали про конкурентов [предыдущий пункт]. А чем вы лучше их? Ну и заодно — чем лучше они?» (человеческий подход).

Что читать для прокачки скиллов:

Альтернативы

Бриф — это не обязательно какой-то шаблонный файл / пара листов А4. Есть и другие подходы:

• «Зашивание» вопросов в форму на сайте:
• Спец. сервисы:
• Заведение в CRM отдельных полей в карточке клиента.

Но на первом этапе рекомендую довольствоваться уже проверенными методами. Пока вам достаточно «классики» 🙂

Итак, ссылки на шаблон:

Бриф на разработку дизайна веб-сайта

Бриф на разработку

дизайна веб-сайта

Вам предлагается заполнить Техническое задание на разработку дизайна Интернет-сайта. Прежде чем приступить к заполнению приведенной ниже анкеты, определите для себя что Вы хотели бы видеть на сайте, как это должно выглядеть и какие функции выполнять. Только в этом случае наше сотрудничество будет максимально продуктивным.

Помните, что эта анкета поможет нам создать максимально точную картину стоящих перед Вами задач и эффективно подготовиться к дальнейшей работе.

Структура сайта

Дизайн

Дополнительно:

основные правила его создания и использования

Причем тут самый смешной пресс-секретарь всех времен и народов? Да к тому, что она как раз эти самые брифинги и проводила. Другими словами – разъясняющие суть того или иного явления. Т.е. бриф на создание сайта — это разъяснение непонятных вопросов и задач исполнителем заказчику работающему на фрилансе или в офисе. Бриф на создание сайта из моего опыта — жизненная необходимость! А вот теперь, когда значение и определение вами понято, я — Иван Бурыкин, расскажу вам остальное…

И для того, чтобы не превратить уточняющие вопросы и ответы на них в тот цирк, который она так виртуозно устраивала всему миру, к брифу на веб-дизайне надо готовиться… Чего она, кстати, по своей безграничной наивности никогда не делала, поэтому и попадала постоянно в смешные ситуации.

Скажу сразу, это не только уточнение технического задания (ТЗ) у клиента, это несколько более широкое понятие. Формулируя свое ТЗ, ваш заказчик изначально концентрируется на самых важных задачах, зачастую упуская второстепенные, но от этого не менее значимые. Ну, на то он и хозяин-барин, чтобы витать в облаках своих грез о будущем сайте. Но вы то, тут зачем? Только для того, чтобы ему скучно не было?  Так вот, так делать нельзя, избегнув уточнений, вы подводите мину замедленного действия, под весь будущий проект, когда его недовольство упадет вам на голову в его финале. А переделывать – это ой, как тяжело, по себе знаю.

Для того, чтобы вам было понятнее, что такое ТЗ (техническое задание) я приготовил для вас видео показывающее бриф на создание сайта пример:

Подготовка клиента к необходимости ответить на дополнительные вопросы

Если полученное вами ТЗ касается достаточно лёгких тем, таких как изготовление оформления для визитной карточки или доведения конкретного изображения под заданные характеристики. То устраивать тотальный опрос смысла не имеет, один – два вопросительных знака и вперед, работать.

Совсем другое дело, если вам предстоит сложное творчество по воплощению интернет-магазина и других подобных проектов. Здесь без десятка определенных запросов не обойтись, поэтому в вежливой и корректной форме предложите ответить на них вашему контрагенту. Объясните всё это необходимостью лучшего понимания того, что он в итоге хочет получить от вас. Он кровно заинтересован в том, чтобы всё вышло именно так, как ему уже это представляется в мечтах, и поэтому, если он не дурак конечно, он на них ответит.

Не стоит писать портянку из сотни интересующих вас задач – не поймет! Не забывайте, что все мы ценим свое время, а вы и так ему выкатили проблему вне его плана, потому вопросов должно быть не более десяти. С другой стороны, столь уважительное ваше отношение к интересующему его предмету, ему не может не импонировать. И поэтому на десятку он согласится. А если ещё эти вопросы вы художественно оформите в виде отдельного файла с графической вязью в виде рамки по бокам, он точно купится, почувствовав важность сего действа для итогового успеха.

Окончательно вы его добьете тем, что можете намекнуть, что данное действо может помочь вам упростить свою работу, а значит снизить цену бюджета проекта. Даже если это и не так, то любые, даже символические, намеки на подобное действо приводят заказчиков в благодушное состояние.

Образец брифа на создание сайта и Какие запросы включать в файл?

1. Уточните, какую конкретную цель и цели должен решать будущий сервис. Здесь вы можете облегчить задачу клиенту, указав типовые: увеличение продаж и посещаемости, улучшение имиджевой составляющей и т.п. Но обязательно оставьте пустые строки для ответа — в чем заключается та самая изюминка, которая позволит ему обойти конкурентов?
2. Необходимо точно знать полный объём предстоящей работы. Сколько будет разделов и списков, то есть — какова структура? Какие функции будут работать на ресурсе? Количество знаков размещенного текста. Разработайте шаблоны картинок, поясняющие то, о чем именно вы интересуетесь. Помните о том, что для многих это тёмный лес, кроме того, заказчик наглядно увидит то, что вам предстоит решить, а это ваше обоснование для цены.
3. Если и тут клиент затрудняется в выборе, пусть укажет ссылки на Те сервисы, которые нравятся ему и на что он ориентировался, заказывая вашу работу. Будьте уверены, что у него такие ссылки есть, и он ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНО ИХ ИЗУЧИЛ. Пусть оценит то, что он хочет в процентах от примера.
4. Если в ТЗ не указан срок исполнения (дедлайн) и бюджет — спрашивайте. Но такое встречается редко, обычно люди это знают достаточно точно. Но это не значит, что всё это не подлежит обсуждению в том случае, если требования будут не соответствовать стоимости.
5. Предложите указать — индивидуальные предпочтения о том, какая цветовая гамма должна применяться, какие изображения стоит разместить в приоритетном порядке в шапке и на фоне. Другое… Можно предложить ему нарисовать самому, то, что он хочет. Это очень облегчит ваше взаимопонимание и приведет вас и его к успешному результату.

Скачать бриф на создание сайта (примерный) можно здесь.

Кстати, бриф на создание сайта Лебедев, как самый успешный дизайнер современности в России присылает в таком виде, что когда увидел, то чуть не упал, столько там ошибок по пробелам и отступам было… Допускаю, что он не сам это в Ворде печатал, но и уважение к себе тоже надо иметь.

Пример заполненного брифа на создание сайта можно найти самостоятельно, только включив эти слова в любой поисковик, результатов будут сотни, на любой вкус.

Естественно такой опросник надо готовить заранее, продумывая каждый вопрос и графический пример. И каждый фрилансер разрабатывает его под свои нужды самостоятельно. Если какой-то из вопросов будет подробно изложен в ТЗ, то просто вырежьте его из общего списка при отправке.

Заполненный бриф на создание сайта поместите перед своими глазами, любым способом. Это не позволит вам уклониться и выполнить всё в точности.

Выше я рассказал о том, как формулировать задачи при создании сайтов. Не зацикливайтесь на этом, создайте подобные опросники на все темы, по которым вы работаете. Например, бриф на разработку логотипа будет отличаться гораздо большей конкретикой о том виде товаров или услуг, которые предлагаются компанией, а также места, где расположен офис. Памятник, приметное здание, узнаваемый пейзаж здесь может помочь всё, что натолкнет вас на идею. Ну и примеры понравившихся логотипов тоже будет нужны, они зададут нужный вам настрой на определенный тип дизайна. В остальном эта тема похожа на сайтовую, помните о том, чем больше инфы вы получите, тем легче вам будет творить так, чтобы избежать возможных ошибок.

Наподобие той, в которой Псаки пообещала отправить 6-й американский флот к берегам Белоруссии в случае угрозы. Сдается мне, что с тех самых пор, указанный флот в полном составе, от матроса до адмирала, занят только тем, что ищет те самые берега. Успехов им на этом нелегком поприще, ну и нам тоже — избегать подобных оговорок.

До связи, Иван.

Автор: Иван Бурыкин Дата публикации: 16.11.2017

Краткое описание идеального веб-сайта

Вам нужен новый веб-сайт — и вы хотите знать, сколько он будет стоить. Чтобы даже получить оценку, любое приличное цифровое агентство попросит предоставить вам бриф по вашему проекту. Краткое описание веб-сайта — это абсолютно необходимая отправная точка , которая будет направлять весь творческий процесс с этого момента.

Не существует стандартной отраслевой методологии написания краткого описания веб-сайта — одни будут сосредоточены на общей философии и ценностях бизнеса, а другие будут подробно изучать то, что они хотят, чтобы каждая кнопка на каждой странице выполняла.

Может быть трудно судить, сколько технических или творческих деталей должно быть представлено в брифе вашего веб-сайта, и знать, что потребуется агентству, чтобы оно могло дать вам точную цитату. Что еще более важно, то, что написано в вашем брифинге, напрямую повлияет на результат всего проекта.

Независимо от того, руководили ли вы цифровым проектом раньше или нет, следующие шаги должны помочь вам и выбранному вами агентству создать лучший веб-сайт с учетом вашего бюджета.

Вот 13 пунктов, которые следует учитывать в хорошем брифинге:

1.О вашем бизнесе

Информация о компании часто упускается из виду в сводках веб-сайтов, но нам необходимо знать все о вашем бизнесе! Информация об истории компании, бренде, размере, персонале и местонахождении поможет нам понять, о чем вы вообще говорите. Включите краткое описание предоставляемых вами услуг или продуктов. Опишите нам саму ДНК, ценности и миссию компании.

Также включите любые планы будущего роста, о которых нам важно знать.

2. Целевая аудитория и пользователи

Постарайтесь как можно лучше описать тип людей, на которых ориентирован веб-сайт.Опишите, как выглядит ваш идеальный клиент. Это поможет нам создать сайт, ориентированный именно на этих людей.

Вы можете даже расширить это, изучив рынок, проведенный вашими существующими клиентами. Что они хотят увидеть? Что поможет вам им помочь?

3. Цели нового сайта

Каковы общие цели нового сайта? Чаще всего мы видим сочетание следующего:

• Повышение узнаваемости бренда.
• Улучшите присутствие в Интернете с помощью современного мобильного адаптивного дизайна веб-сайта.
• Увеличьте присутствие в Интернете с помощью обычных и платных объявлений.
• Увеличение продаж.
• Генерация потенциальных клиентов и запросов.
• Улучшенный источник информации через электронное обучение или блоги.
• Индивидуальные требования для клиентов, т.е. индивидуальные платформы или услуги.

Если считаете, что это будет важно — включите раздел о своем старом сайте. Что работает, а что нет, что можно потерять, что сохранить, что вам в этом не нравится.

4.Конкуренты или сайты, которые вам нравятся

Кто ваши основные конкуренты? Мы можем посмотреть, что они делают правильно, а что неправильно. У некоторых могут быть определенные области интереса, например, ключевые функции. Какие сайты имеют отличный дизайн, который вам нравится? Взгляните на такие вещи, как макет, цветовые схемы, типографика, фотографии и уникальные инструменты или функции.

Попробуйте предоставить список ссылок со ссылками на каждую из них.

5. Внешний вид

После просмотра ваших конкурентов или страниц, которые вам нравятся, попробуйте описать «внешний вид» нового сайта.

Например:

«Веб-сайт предназначен для спортсменов, поэтому нам нужен чистый, современный и спортивный вид. Красная / белая / синяя цветовая схема, такая как zzz.com, подойдет, и мы думаем, что это придаст сайту действительно свежий вид. Классные шрифты, например, на yyy.com, могут хорошо выглядеть. Весь веб-сайт просто должен источать спорт, фитнес и хорошее самочувствие ».

Обратите внимание на любые приятные особенности пользовательского интерфейса, которые вам нравятся. Вам нравится фотография стиля жизни или иллюстрации? Какую свободу действий вы хотите, чтобы наши дизайнеры имели?

6.Технические характеристики и требования

Этот раздел очень важен для крупных проектов. Чтобы избежать увеличения объема работ на более позднем этапе проекта (и дополнительных затрат) , будьте столь же тщательными, как и здесь .

• Есть ли на сайте логины пользователей? Как будут обрабатываться, разрешаться и управляться регистрации? Что будет на панели управления пользователя? Опишите каждую индивидуальную функцию, которая потребуется.
• Есть сайт электронной коммерции? Если да, опишите категории и варианты продуктов, требуемые методы оплаты / оформления заказа, расчет стоимости доставки, отслеживание доставки, коды скидок, любые реферальные скидки и т. Д.
• Интеграция API — потребуется ли сайту интеграция с любыми внешними фидами или API — если да, нам понадобятся подробные детали и реальные примеры из них.
• Профили пользователей — Какие данные будут включены? Какие критерии поиска?
• У существующих организаций могут быть внутренние правила кодирования — нам нужно их увидеть.

Также укажите общие области сайта, которые потребуются, например:

• Новости / блог
• Ленты социальных сетей
• Дискуссионный форум
• Интерактивная карта
• Раздел событий
• Онлайн-заказы
• Раздел портфолио
• Команда Страница

7.Внутренние требования

Опишите, как сайт будет управляться изо дня в день. Насколько регулярно вы будете обновлять и добавлять контент? Будет ли требоваться экспорт данных с сайта в какой-либо форме? Вам нужно собирать с сайта какие-либо другие текущие данные, кроме стандартной Google Analytics?

8. Контент

Будете ли вы предоставлять новый контент для сайта? Если да, то на данном этапе будет хорошей идеей составить в своем брифинге приблизительную карту сайта. Сколько всего будет страниц?

Четко укажите, кто входит в команду по созданию этого контента и каков процесс утверждения.Поставка контента очень часто является камнем преткновения при задержке запуска веб-сайтов, поэтому начните учитывать это с первого дня.

Какие фотографии, иллюстрации или графика доступны в настоящее время?

9. Хостинг, поддержка и обслуживание

Обычно вы хотите, чтобы выбранное вами агентство размещало сайт для вас, в качестве альтернативы у вас могут быть другие договоренности о хостинге — пожалуйста, подробно их. Как вы думаете, сколько постоянной поддержки потребуется для сайта? В чем вам может понадобиться помощь в продвижении вперед?

Любая современная установка хостинга должна быть безопасной, обеспечивать регулярное резервное копирование и, прежде всего, предоставлять быстрый веб-сайт.

10. Интернет-маркетинг и поисковая оптимизация

Итак, вы наконец-то запустили свой потрясающий новый веб-сайт, и вас не посетят ни разу за год, потому что никто не знает, что он там есть. Цифровой маркетинг абсолютно необходим для успеха вашего нового веб-сайта. Если у вас уже есть маркетинговые планы, может быть полезно их обобщить.

Нет ничего хуже, чем вложить много денег в свой новый веб-сайт, но при этом забыть, что на самом деле вам нужно будет привлекать на него посетителей. SEO (поисковая оптимизация), оплата за клик, маркетинг в социальных сетях и электронная почта никогда не были настолько мощными, и любой новый веб-сайт требует хорошо продуманной и спланированной онлайн-стратегии.Также не забывайте традиционные формы рекламы, такие как печать, и определенно не забывайте молва.

11. Крайний срок

Иногда временные рамки могут не иметь значения — и проект может занять столько времени, сколько необходимо. В других случаях может быть абсолютно жизненно важный срок.

Сообщите агентству о ваших временных рамках, это поможет им лучше планировать ресурсы и с первого дня запускать более эффективный проект. Не знаете, сколько времени нужно на создание веб-сайта?

12.Будущее — измерение вашего успеха

Как вы будете судить об успехе нового веб-сайта? У вас есть цели по продажам или посетителям? Хорошее агентство могло бы предложить советы и услуги, чтобы помочь в этом.

Придумайте несколько целей на первый и второй год, которых вы хотите достичь.

13. Бюджет

Да, ваш бюджет! Зачем нам это знать?

Во-первых, мы обнаруживаем, что многие люди не имеют образования, когда речь идет о расходах цифрового агентства.Если ваш бюджет составляет несколько сотен фунтов, мы приглашаем вас посетить конструктор сайтов своими руками, например WIX или Shopify. Помните, что вы платите не только за продукт, но и за услугу. Ваш бриф должен включать ориентировочные бюджеты, чтобы агентства могли лучше всего спланировать, как ваши деньги могут быть потрачены для достижения целей вашего веб-сайта.

Агентство будет знать, что с более высоким бюджетом они могут тратить больше времени на UX-дизайн или тщательную цифровую маркетинговую кампанию. Если бюджет меньше, агентство будет знать, какие основные услуги требуются для достижения успешного V1 сайта.Указание диапазона цен, пусть даже нечеткого, — лучший способ резюмировать это, например, 7 500–10 000 фунтов стерлингов без НДС.

Потратив некоторое время и обдумав свое брифинг, вы не только получите более четкое представление о том, какой вы хотите видеть свою конечную цель, но и сможете отправить это брифинг в агентство, зная, что вы должны получить от них четкую смету, сроки и намерения по продвижению вашего проекта.

Наш подход заключается в том, чтобы задавать вопросы, слушать, учиться, а затем использовать соответствующие технологии для предоставления решения, которое отвечает всем требованиям.https://t.co/jQP0HpRZWW pic.twitter.com/mtABusHEYq

— Pixel Kicks (@Pixel_Kicks) 30 января 2018 г.

Если вы хотите получить расценки на веб-сайт напрямую от нас, вы можете перейти сюда чтобы заполнить онлайн-версию этого брифинга.

Как написать краткое описание дизайна для проектов веб-дизайна

Краткое описание дизайна — это важный документ, в котором излагается ваш дизайн-проект, чтобы вы и ваш клиент точно понимали, чего ожидать с точки зрения результатов и рабочего процесса проекта.Это ключевой инструмент управления проектами, который также помогает вам управлять ожиданиями клиентов, поэтому важно научиться писать его, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали.

Независимо от того, использовали ли вы ранее проектные задания или нет, вам следует подумать о добавлении их в рабочий процесс каждого проекта. Вот все, что вам нужно знать о том, как написать бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна не отставали, чувствовали себя организованнее и радовали ваших клиентов.

Развивайте свой бизнес с помощью партнерской программы Shopify

Предлагаете ли вы услуги по маркетингу, настройке или веб-дизайну и разработке, партнерская программа Shopify настроит вас на успех.Присоединяйтесь бесплатно и получите доступ к возможностям распределения доходов, инструментам для развития вашего бизнеса и увлеченному коммерческому сообществу.

Что такое бриф на дизайн?

Бриф на дизайн, также известный как творческий бриф, представляет собой документ управления проектом, который позволяет вам определить объем, масштаб и основные детали вашего предстоящего дизайн-проекта. Это похоже на предложение или техническое задание, с той ключевой разницей, что в задании по дизайну ваш клиент уже решил, что он хочет работать с вами — вы уже заключили сделку, теперь пора изложить детали. .

Когда вы включаете правильную информацию, краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами. Его можно использовать для информирования дизайнерских решений и управления общим рабочим процессом вашего проекта; от зачатия до завершения. Хорошо составленный творческий бриф поможет вам на раннем этапе выявить препятствия и избежать их, и он даже может упростить и ускорить процесс создания прототипов, проектирования и разработки.

«Краткое описание проекта может стать одним из самых мощных инструментов управления проектами.«

В то время как каждый дизайнер и агентство решают творческие задачи по-своему, вы получите максимальную отдачу, сотрудничая со своим клиентом в начале проекта. Таким образом, ваш проектный бриф позволяет вам уточнить цели и задачи, получить информацию от важных заинтересованных сторон и, в конечном итоге, привлечь обе стороны к ответственности за конечный продукт.

Если вы и ваши клиенты понимаете обязанности друг друга и имеете четкое представление о том, какими будут конечные результаты до начала какой-либо работы, вы, вероятно, избежите множества ненужных изменений или моментов «Мы не просили об этом» во время и после проекта.

Начало нового проекта с краткого описания дизайна дает множество других преимуществ для рабочего процесса вашего проекта. Вот еще несколько преимуществ, которые это даст вам и вашему клиенту. Краткое описание дизайна:

• Предоставляет дизайнерам необходимые знания, опыт и основу для создания визуального дизайна.
• Предлагает вашей команде более подробное видение ожиданий клиента, предоставляя вам все необходимое, чтобы удовлетворить их
• Помогает поддерживать согласованность действий отдельных участников и при этом сохранять проект в срок и в рамках бюджета
• Дает клиенту чувство вовлеченности в процесс и утешает, что его цели и видение понятны
• Предоставляет вам все технические характеристики сразу
• Помогает понять вкусы вашего клиента и определить, что ему не нужно.

Краткое описание вашего дизайна ценно даже после того, как вы завершили и отправили свой проект.Если вы потратили время на составление подробного описания проекта, вы сможете использовать его в качестве основы для тематического исследования для использования в будущих презентациях. Если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как написать тематическое исследование веб-дизайна, которое привлечет новых клиентов. Если ваши клиентские проекты похожи, с повторяющимися элементами, вам также не нужно писать творческий бриф с нуля каждый раз, когда вы начинаете новый проект. Использование креативного шаблона брифинга поможет вам сэкономить время и силы.

Анатомия дизайнерского брифинга

могут быть разных форматов и содержать различную информацию в зависимости от типа проекта, над которым вы работаете, и клиента, с которым вы работаете. Чтобы дать вам представление о том, что включить и как структурировать сам документ, вот разбивка основных разделов брифинга по эффективному дизайну.

1. Профиль компании

Ваш проектный бриф должен включать обзор бизнеса вашего клиента, чтобы все члены вашей команды были знакомы с вашим клиентом, его брендом и любыми внутренними факторами, которые могут повлиять на направление или успех проекта.

Вот ключевые элементы, которые следует включить в этот раздел:

• Подробная информация о компании, включая имя клиента, отрасль, продуктовые линейки и т. Д.
• Отличительный признак бренда и / или уникальное торговое предложение
• Миссия, видение, ценности и сообщения бренда
• Ключевые заинтересованные стороны, участники и контактные лица в рамках бизнеса
• Список прямых и косвенных конкурентов

Включение этих важных деталей о бренде вашего клиента, лицах, принимающих решения, и контексте того, почему они хотят и нуждаются в проекте, может помочь вам узнать своего клиента, как он видит себя с точки зрения бренда.Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема.

«Это помогает точно знать, какие заинтересованные стороны несут ответственность за определенные результаты и с кем следует связаться, если возникнет проблема».

Возможно, вы уже исследовали своего клиента и предложили ему свои услуги, что привело к тому, что он начал работать с вами. В таком случае не стесняйтесь использовать информацию, собранную в ходе исследования.Просто убедитесь, что ваш клиент просматривает информацию, чтобы подтвердить ее точность и добавить любую важную информацию, которую вы могли пропустить.

Если ваш клиент проактивно обратился к вам, чтобы поработать над определенным проектом, он должен нести ответственность за то, чтобы заранее поделиться этой информацией с вами. Однако они могут не знать, что обязаны делиться этой информацией.

Это может помочь создать или использовать шаблон краткого описания дизайна, форму или анкету для вашего клиента, чтобы заполнить все детали, которые вам нужно знать, прежде чем вы начнете проект.Если вы хотите стратегически подходить к типам клиентов, с которыми работаете, рассмотрите возможность размещения формы на странице «Свяжитесь с нами» на своем веб-сайте, чтобы эффективно проверять клиентов. Те, кто работает заранее, с большей вероятностью будут организованными, ответственными и ясными в отношении своих целей.

При работе с более крупными клиентами — особенно когда в проектах участвует несколько заинтересованных сторон — вы также должны официально указать, кто в своей организации имеет окончательное утверждение проекта. Такая прозрачность не только помогает держать всех подотчетными, но и укрепляет отношения с клиентами.

Найдите время, чтобы познакомиться со своим клиентом и / или его командой во время вводного звонка, и обязательно задавайте любые уточняющие вопросы. Это хорошее время, чтобы четко заявить, предвидите ли вы какие-либо потенциальные проблемы или недопонимания. При необходимости добавьте в свой творческий бриф любые важные детали.

Вам также могут понравиться: 4 важных шага к построению прочных отношений с клиентами.

2. Обзор проекта

Предоставьте подробное описание проекта, включая как можно больше контекста и предыстории, в разделе «Обзор проекта» вашего технического задания.Вы можете получить ответы, которые вам нужны для этого раздела в кратком описании проекта, спросив своего клиента на стартовом собрании или когда он заполнит вашу анкету.

Ваш обзор должен определять объем и масштаб проекта и его результаты. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете включить в шаблон брифинга по дизайну, чтобы постоянно задавать правильные вопросы:

• Вы строите что-то новое?
• Вы что-то переделываете?
• Какие еще активы вы ожидаете по завершении проекта?
• Насколько активно заинтересованные стороны клиента хотят (или нуждаются) в этом?
• Какие потенциальные проблемы или препятствия вы предвидите?
• Что из не входит в объем проекта ?

Теперь, когда у вас есть четкое представление о , что им нужно, пора исследовать , почему ваш клиент хочет работать над этим проектом.Вы должны попытаться ответить на этот вопрос, определив проблемы веб-дизайна, с которыми сталкивается ваш клиент, которые вынудили его нанять вас для этого проекта.

Иногда, копаясь глубже в вопросе «почему», можно найти альтернативные решения, которые стратегически отвечают потребностям ваших клиентов.

Вам также могут понравиться: Разберитесь в сути дилемм электронной коммерции ваших клиентов с помощью 5 почему.

3. Цели и задачи

Разработка веб-сайтов может быть основным предложением, которое имеет центральное значение для вашего бизнеса, но для клиентов (особенно тех, кто занимается электронной коммерцией) веб-сайт — это их бизнес.Используя числа или простой язык, поделитесь измеримыми результатами того, чего пытается достичь этот проект.

Цели отражают основную цель вашего проекта, в то время как цели представляют собой более мелкие, измеримые вехи, которые вместе составляют достижение цели. Вот несколько примеров целей и соответствующих им задач для создания или редизайна веб-сайта:

Цель: клиент хочет увеличить посещаемость своего веб-сайта
Цели:

• Увеличить количество еженедельных сеансов на 20 процентов к дате X
• Увеличить долю нового ежемесячного трафика до 40 процентов от общего к дате X
• Установить годовой объем трафика на 20 процентов выше, чем в прошлом году

Цель: клиент хочет увеличить доход от своего веб-сайта
Цели:

• Увеличьте ежедневный доход на 50 процентов к дате X
• Увеличить общую среднюю сумму заказа на 25 процентов к дате X
• Сокращение количества брошенных корзин на 15 процентов к дате X

Цель: клиент хочет увеличить взаимодействие с его онлайн-контентом
Цели:

• Уменьшить средний показатель отказов на 10 процентов к дате X
• Увеличить среднее количество страниц, просматриваемых за сеанс, на 25 процентов к дате X
• Увеличить среднее время просмотра страницы на пользователя на 15 процентов к дате X

После того, как вы определили цели и задачи и зафиксировали их в своем проектном задании, вы можете «работать в обратном направлении» и определить технические шаги, которые необходимо предпринять для их достижения.

Заранее поставив цели и задачи, вы не только сможете принимать более обоснованные решения в отношении своего дизайна, но и доказать ценность своего бизнеса для клиента, выходящую за рамки эстетики его веб-сайта. Это настраивает вас на то, чтобы стать надежным партнером, что приведет к более качественным отношениям с вашим клиентом в долгосрочной перспективе.

Вам также могут понравиться: Успешные сеансы обнаружения: подготовьте почву для клиентских проектов.

4. Целевая аудитория

Убедитесь, что у вас есть четкое представление о пользователях, которые будут взаимодействовать с веб-сайтом вашего клиента.Понимание целевой аудитории вашего клиента будет влиять на ваши дизайнерские решения.

Если вам повезет, ваш клиент уже будет вооружен релевантным исследованием своей целевой аудитории и будет готов поделиться им с вами. Однако не все владельцы бизнеса будут располагать этой информацией. Если вы попали в такую ​​ситуацию, у вас есть два варианта. Вы можете попробовать использовать эту возможность, чтобы предложить услуги по исследованию пользователей в качестве добавленной стоимости к проекту. Если ваш клиент не заинтересован, попробуйте спросить его, кто его идеальный клиент, и вместе постарайтесь сформировать образ аудитории путем обсуждения.

Ваша аудитория должна включать демографические данные, такие как возраст, пол и местоположение, а также психографические данные, такие как привычки, ценности и связанные с ними интересы медиапотребления. Эта информация может раскрыть важные детали о том, что больше всего находит отклик у клиентов вашего клиента в Интернете.

Например, будут ли клиенты вашего клиента чаще использовать мобильные устройства, чем компьютеры? Соответствуют ли определенные цвета их образу жизни? Какие аспекты UX или UI отсутствуют? Какие дополнительные принципы универсального дизайна вы можете применить для улучшения доступности сайта?

Если у вашего клиента уже есть активный веб-сайт, расширенные сегменты в отчетах Google Analytics могут предоставлять как демографические, так и психографические данные.Это отличная отправная точка, если ваш клиент не уверен в том, кого он привлекает в свой интернет-магазин и почему. Ваш клиент может обнаружить, что его целевая аудитория — это не тот тип пользователей, которые посещают их веб-сайт.

Определив целевую аудиторию в своем задании по дизайну, вы будете готовы принимать обоснованные решения в процессе проектирования.

Вам также могут понравиться: 5 вопросов, которые следует задавать своим клиентам перед каждым проектом веб-дизайна.

5. Требования к конструкции

Когда дело доходит до раздела требований к дизайну в вашем задании по дизайну, обязательно включите соответствующие детали, чтобы не делать несколько раундов исправлений и не искать у клиента файлы нужного размера.

Включая конкретные требования к дизайну в свое задание на проектирование, вы можете быть уверены, что у вас и вашей команды есть все необходимое для эффективной работы и удовлетворения ожиданий клиентов. Включение этих деталей заранее также снижает риск пересмотра или полного изменения дизайна.

Хотя требования могут различаться для каждого проекта, вы можете указать любую из следующих сведений о своих результатах:

• Размеры / разрешение объекта
• Форматы файлов
• Требуемая цветовая палитра
• Включенные графические ресурсы
• Сопутствующие копии документов

Также стоит включить в этот раздел любые справочные материалы.Это могут быть рекомендации по бренду, макеты, доски настроения (ознакомьтесь с этими интуитивно понятными приложениями доски настроения) и все остальное, что, по вашему мнению, может помочь в завершении проекта.

Вы можете более тесно сотрудничать со своим клиентом по этому аспекту проекта, особенно если они или другие члены вашей команды будут работать над созданием определенных ресурсов или элементов дизайна (таких как логотипы, графика, видео, фотографии и т. Д.) .) пока вы проектируете и создаете веб-сайт. Общение здесь является ключевым моментом.Получите как можно больше информации, записанной в вашем брифинге по дизайну.

Чем тщательнее ваша сопроводительная документация, тем меньше шансов, что вы столкнетесь с проблемами или задержками при работе над самим дизайном.

6. Бюджет и график

Если вы работаете в агентстве, бюджеты и графики можно рассматривать как нечто второстепенное и оставлять на усмотрение группы обслуживания клиентов. Тем не менее, эти компоненты проекта так же важны для креативщиков, как и для ваших партнеров по работе с аккаунтами, и фрилансерам необходимо учитывать их на ранних этапах процесса проектирования.

Бюджет

Четкое понимание бюджета проекта клиента позволяет вам эффективно управлять его ожиданиями в отношении результатов проекта, а также управлять тем, как ваша команда использует свое время.

При первой встрече с клиентом для определения масштабов проекта убедитесь, что вы распределяете бюджет по всем дисциплинам: исследования, дизайн, копирайтинг, разработка, координация, тестирование и обзор. Таким образом, у вас будет гораздо больше шансов избежать деформации прицела или характеристик.

Без четкого бюджета вам или вашей команде может быть легко погрузиться в работу и потерять счет, сколько оплачиваемых часов вы пропустили. Чтобы управлять временем, затраченным на оплачиваемые задачи, используйте одно из лучших приложений для отслеживания времени, чтобы не сбиваться с пути и не выходить за рамки бюджета проекта.

График

должны идти в ногу со временем и доставляться клиенту вовремя, чтобы оставаться прибыльными — вот почему вам нужно включить некоторую форму графика в свое задание на разработку.Ваш график должен быть реалистичным и учитывать возможные изменения или неожиданные проблемы.

Может возникнуть соблазн завершить проект в сжатые сроки, но это часто приносит больше вреда, чем пользы. Дайте себе передышку в своем плане работы, чтобы, если вам действительно нужно больше времени, или если вашему клиенту потребуется больше времени, чем ожидалось, чтобы предоставить отзыв до следующего этапа вашего проекта, это не означает, что вы и ваша команда будете работать по 12 часов дней, чтобы вернуться в нужное русло.

Эффективный график должен не только выделять окончательный срок, но также определять все этапы между началом и концом проекта. Очень важно, чтобы ваша команда могла взаимно предвидеть даты завершения концепций, окончательных проектов, работ по разработке и периодов проверки.

Несмотря на то, что графики жизненно важны для того, чтобы ваша команда не сбивалась с пути, они также могут дать вашему клиенту некоторое представление о процессе проектирования. Некоторые клиенты просто не знают, сколько времени уходит на исследование, разработку и создание веб-сайта.При создании брифа на дизайн важно определить, что будет реалистичным. Это, как и весь проектный бриф, гарантирует, что ваша команда и клиент с самого начала будут на одной странице.

Вам также может понравиться: Руководство веб-дизайнера по расписаниям проектов.

Начните использовать краткое описание дизайна в рабочем процессе проекта

Если вы сделаете все правильно, ваш проектный бриф может стать одним из самых ценных инструментов управления проектами. Стоит потратить время на то, чтобы научиться составлять бриф по дизайну, чтобы ваши проекты веб-дизайна неуклонно выполнялись.Постарайтесь включить эти советы в свой рабочий процесс проектирования или разработки, чтобы ваши проекты начинались со стратегического начала.

Мы составили образец шаблона краткого описания дизайна, который вы можете использовать в качестве отправной точки для каждого проекта, над которым вы работаете. Не стесняйтесь вносить изменения и обновлять его по своему усмотрению. Загрузите шаблон краткого описания дизайна ниже и поделитесь с нами своим мнением!

Как написать убийственный брифинг по веб-дизайну

Вы хотите заняться веб-дизайном? Убедитесь, что вы заранее составили краткое описание дизайна и покрыли все важные требования к дизайну до того, как дизайнер приступит к работе.Краткое описание веб-дизайна — это документ, который направляет весь процесс веб-дизайна. Он должен быть как можно более полным и подробным и служить общей точкой отсчета для всех вовлеченных сторон. Четкое изложение ваших требований имеет решающее значение для создания любимого веб-сайта. Это поможет дизайнеру понять видение вашего веб-сайта, точно процитировать и избежать недопонимания и дорогостоящих повторений.

Основные компоненты краткого описания веб-дизайна

Дайте дизайнеру понять, кто вы, чем занимаетесь ваш бизнес, куда вы идете и как следует изображать ваш бренд.

• Чем вы занимаетесь?
• Какие у вас товары и услуги?
• Как давно вы здесь?
• Каков размер вашего бизнеса?
• Каково ваше видение?
• Где вы хотите быть через 3-5 лет?
• Как вы хотите, чтобы вас воспринимали на рынке?
• Кто ваши идеальные клиенты?
• Кто ваши 3 главных конкурента?

Объясните, почему возникла потребность в новом веб-сайте, и опишите, как вам кажется успешный веб-сайт. А. Зачем вам нужен новый сайт? Б. Что вам нравится в вашем старом веб-сайте? C. Что вам не нравится в вашем старом веб-сайте? D. Опишите свой идеальный веб-сайт. E. Сколько разделов на нем будет и что они собой представляют? F. Какие функции и функции вам необходимы (примеры ниже)

• Поле поиска
• Слайдеры
• Социальные сети
• Карты Google
• Блог
• Электронная торговля
• Галерея
• Формы
• Информационные бюллетени
• Членство
• Интеграция с существующими системами
• Как вы оцените успех сайта?

Предоставьте подробную информацию о пользователях вашего веб-сайта, чтобы можно было соответствующим образом адаптировать дизайн, функции и функциональность. A. Кто будет пользоваться сайтом?

• Общество, торговля, персонал
• Возрастная группа
• Требования к языку
• Требования к стране / локализации
• мужской / женский

B. Почему они заходят на ваш сайт?

• Исследования
• Информация
• Развлечения
• Новости
• Узнать цену
• Скачать
• Совершить покупку
• Получить контактную информацию

С.Кто будет обновлять сайт?

Опишите, как должен выглядеть ваш новый веб-сайт, какое впечатление вы хотите произвести, а также любые рекомендации по бренду и стилю, которые необходимо соблюдать. A. Ценности, которые нужно передать вашему дизайну — например,

• Мужское и женское
• Традиционное и современное
• Профессиональный и личный
• Серьезный и дружелюбный
• Сильный против мягкого
• Эксклюзивно и включено

Б.Веб-сайты, которые вам нравятся, и особенности того, что вам нравится C. Цвета, шрифты, значки вашего бренда и любые рекомендации по стилю D. Требуется ли ребрендинг? E. Примеры изображений или материалов

Указание бюджета и сроков поможет вашему веб-дизайнеру управлять вашими ожиданиями в отношении того, что реально достижимо.

• Сколько вам нужно потратить?
• Когда вы хотите начать?
• У вас есть жесткий дедлайн?

Коммуникация — жизненно важный компонент всех проектов, а в веб-дизайне все начинается с подробного описания проекта.Потратив время на документирование требований к вашему веб-сайту, вы убедитесь, что у вас есть общий бриф для получения цитат, и как только вы начнете работу над проектом, он будет служить точкой отсчета для желаемых результатов и результатов. Хотите обсудить свои требования к веб-дизайну с опытным веб-разработчиком? Свяжитесь с нами для бесплатного разговора по Skype или телефону о вашем проекте.

Что нужно знать вашему дизайнеру

Зачем вам нужно составлять креативный бриф при планировании (ре) дизайна веб-сайта? Как работает творческий ум, не существует единственного волшебного пути к вашему новому дизайну или какой-либо единственной «лучшей практики», которая применима ко всем веб-сайтам во всем мире. Дизайн веб-сайта — это последовательность решения проблем, которая — с помощью информации, контекста, анализа и данных — приводит к вашему уникальному креативному дизайнерскому решению. Чем лучше и точнее ввод, тем лучше и точнее будет вывод.

С другой стороны, перегрузка дизайнера большим количеством информации, чем ей нужно, может привести к обратным результатам. Итак, что это значит при составлении брифа для вашей творческой команды? Как моя итальянская бабушка говорила о толщине баклажана для пармезана… не слишком толстый, не слишком тонкий.Это должно быть в самый раз.

Вот 6 характеристик креативного брифинга для хорошего веб-дизайна:

• Определяет объем проекта.
• В нем четко и лаконично изложены ваши ожидания.
• Он дает четкое представление о том, кем вы являетесь как компания, и как это может выглядеть и ощущаться вашими клиентами.
• Он выделяет для дизайнера наиболее важные области.
• Помогает дизайнеру создать для вас лучшее решение.
• Это приводит к более эффективному и последовательному брендингу.

Поработав как на стороне клиента, так и на стороне дизайнера, я научился писать краткие сводки. Ниже приводится краткое изложение того, что я считаю полезным включить. Ответы на следующие вопросы помогут настроить команду дизайнеров на успех.

1. Кто ты?

Предоставьте своему дизайнеру краткое изложение своей компании на полстраницы или на одну страницу:

• Кто вы и чем занимаетесь
• Справочная информация и / или история, которую хочет рассказать ваш бизнес
• Подробная информация о любых соответствующих продуктах и ​​услугах
• Высота лифта вашей компании и другие ключевые пункты обмена сообщениями, чтобы ваш дизайнер точно понимал, как компания позиционирует себя на рынке

2.Кто ваша аудитория?

Включите параграф или два о предполагаемой аудитории. Будьте конкретны, если у вас более одной аудитории и к каждой из них применимы определенные продукты или услуги. Нет необходимости вдаваться в подробности того, какое молоко они пьют или какую группу они предпочитают, но предоставьте стандартную демографическую информацию и предпочтения, относящиеся к вашему бизнесу или отрасли.

3. Чего вы пытаетесь достичь?

Здесь вы вникаете в причину, по которой вы меняете дизайн своего веб-сайта.Вы хотите, чтобы ваш дизайнер знал:

• Цели и цель редизайна
• Ожидаемые результаты (посещения сайта, конверсии, новые клиенты)
• Ваш ключевой обмен сообщениями

4. Как выглядит и ощущается ваш бренд?

Подумайте об этом так … то, как выглядит ваш сайт, должно что-то вызывать у пользователя. Что это значит для вас? Рекомендую записать:

• Три слова для описания личности или культуры вашей компании
• Одна вещь, о которой нужно помнить посетителю, когда он покидает ваш сайт
• Что отличает вас от конкурентов

Брендинг — очень мощный инструмент дизайна. Так что включите любую информацию, которая нужна дизайнеру, чтобы гарантировать, что они поддерживают аутентичность созданного вами бренда. Если вы проводите ребрендинг, предоставьте список вещей, которые нельзя изменить (например, логотип компании и цветовую палитру), и того, что можно изменить (шрифты, графика, изображения, копии).

В дополнение к своему творческому заданию настройте Dropbox, чтобы дизайнер имел доступ к следующим элементам:

• Руководство по стилю или бренду — если оно у вас есть, самое время поделиться им.
• Принадлежащие вам изображения и рисунки, доступные для использования
• Брошюры и контент (все, что будет доступно для загрузки на веб-сайте)
• Файлы логотипов (исходные векторы)

Я также считаю полезным предоставить серию ссылок:

• Сайты, которые вам нравятся и почему
• Сайты, которые вам не нравятся, и почему
• Ключевые сайты конкурентов

5. У вас есть карта сайта?

Это отдельная тема.Для творческого брифинга подробно опишите, будете ли вы предоставлять карту сайта или ваше дизайнерское агентство должно подготовить ее для вас. Если вы предоставите свою собственную карту сайта, включите сводку элементов верхнего и нижнего колонтитула, таких как ссылки, навигация верхнего уровня, вторичная навигация, призывы к действию в области заголовка и содержимое нижнего колонтитула. Вашему дизайнеру необходимо точно знать, какие страницы будут включены в ваш сайт и как посетитель попадет на них. Прикрепите отдельные документы с подробным описанием вашей карты сайта.Включите все существующие и новые URL-адреса и различите те, которые вы сохраните, и те, которые вам нужно будет перенаправить.

Если ваше дизайнерское агентство собирается подготовить для вас новую карту сайта, внесите любые предложения или идеи, которые вам нужны для их начала. После этого ваше агентство сможет получить текущий список всех ваших URL-адресов и разработать для вас оптимизированную стратегию карты сайта.

6. Каков объем работ?

Важно указать в своем творческом брифинге, что вы будете предлагать и что вы бы хотели, чтобы ваша творческая команда сделала для вас.

Это может включать:

• Стратегия веб-сайта, включая карту сайта
• Обмен сообщениями, стратегия копирования и копирайтинг
• SEO и оптимизация
• Дизайн сайта и UX дизайн
• Изображения и фотографии
• Разработка и запуск сайта
• Мониторинг и обслуживание после запуска

7. А гайки и болты …

Предоставьте всю техническую информацию о вашем сайте …

• Где он будет размещен и на какой платформе он будет построен (не забудьте указать свои учетные данные!)
• Сторонние сайты, на которые необходимо связать
• Другие языки необходимо перевести на
• Порталы или разделы, защищенные паролем
• Социальные каналы и ссылки
• Все остальное, что связано с уникальными техническими аспектами вашего сайта

Замыкание…

Может показаться, что — это много информации, которую нужно собрать и скомпилировать в единый документ, но выполнение этой работы заранее упростит творческий процесс и позволит вашему дизайнеру не только сосредоточиться на вашем уникальном решении для веб-сайта, но и запустить его. Быстрее! Составление креативного брифинга по дизайну веб-сайта также дает вам прекрасную возможность критически оценить свой проект по дизайну веб-сайта и его значение для вашей компании.

Есть ли у вас еще какие-нибудь советы по созданию брифа по дизайну? Есть вопросы об этом процессе? Не стесняйтесь оставлять их в комментариях ниже!

Как написать краткое описание веб-сайта убийцы

  «Создание нового веб-сайта, достойного Webby, увеличение посещаемости на 10%, получение всегда свежего опыта, принятие нашего ребрендинга, выделение * ВАШЕ ИМЯ ЗДЕСЬ * среди их конкурентов, позиционирование их как стратегического партнера, а не поставщик." 

 Руководство по брендингу: 
 Предыдущие кампании: 
 Персоны пользователей: 
 Google Analytics Отчет: 
 Веб-сайты, которые вам нравятся и почему: 
 Брошюры и маркетинговые материалы: 
 Презентации: 

 Имя: 
 Гендерное разделение: 
 Возрастной диапазон: 
 Должность: 
 Образование: 
 Сфера деятельности: 
 Образ жизни в одной цитате: 
 Черты характера: 
 5 Потребностей: 
 Факторы успеха: 

 Цели по трафику: 
 Получено лидов: 
 Подписок в месяц: 
 Доход: 
 Коэффициент конверсии Цель: 
 Показатель отказов: 
 Просмотрено страниц: