Стало известно, что чаще всего искали на Авито в 2019 году
Россияне стали меньше интересоваться автомобилями и техникой для дома.
По итогам 2019 года топ-15 самых популярных запросов пользователей Авито возглавляют квартиры. Дома, которые оказались на третьем месте, в прошлом году были лишь на шестом.Велосипеды занимают второе место в рейтинге запросов, как и в прошлом году. Пользователи также больше интересовались обстановкой жилища, чем в 2018-м. На четвертом месте оказался запрос «диван», который поднялся в рейтинге на 6 позиций, а 12-е место заняли кровати, которые в прошлом году находились на 14-м.
Популярность техники для дома, наоборот, несколько уменьшилась: холодильники и телевизоры опустились в рейтинге на 2 пункта каждый, заняв 6 и 10 места, соответственно.
Позиция работы осталась неизменной – 7-е место. При этом из рейтинга выбыло связанное с поиском работы слово «водитель», которое в прошлом году находилось на 12-м месте по числу запросов.
За год интерес россиян к автомобилям значительно снизился. Популярность автомобилей производства «АвтоВАЗ», которые замыкали тройку в 2018 году, значительно упала, и по итогам 2019 они оказались лишь на 8 месте. Другие «автомобильные» поисковые запросы, такие как «Нива» или «УАЗ», из рейтинга самых популярных выбыли. «Газель» опустилась с пятого места на девятое.
Самый большой рост в топ-15 показал запрос iPhone, который вырос сразу на 16 позиций и оказался на 13-м месте рейтинга.
Самые популярные поисковые запросы на Авито, вся Россия
Что россияне чаще всего искали в 2019 году
По итогам 2019 года наибольший интерес россияне проявляли к электронике и автомобилям. Первое место по росту популярности по отношению к 2018 году занял смартфон Xiaomi Redmi Note 7. На втором также находится смартфон, но бренда Samsung – Galaxy s10. Третье и четвертое место занимают автомобили Hyundai Accent и Renault Duster.
Рейтинг поисковых запросов по росту популярности, 2019 год к 2018, вся Россия
Сезонные тренды запросов в 2019 году
В третьем квартале 2019 года россияне, помимо квартир, которые возглавляют рейтинг, активно искали летний вид транспорта велосипеды (второе место). Замыкает тройку лидеров холодильник, необходимый в теплое время года для хранения свежих фруктов и овощей.
С наступлением похолоданий топ запросов изменился. Активный отдых сменился на пассивный: велосипеды в четвертом квартале 2019-го потеряли актуальность и выбыли из топ-10, зато телевизоры поднялись в рейтинге на 2 пункта.
Жители страны стали еще чаще интересоваться покупкой недвижимости: дом поднялся с пятого места на второе, а также в топ-10 появился запрос гараж.
Самые популярные поисковые запросы на Авито осенью и зимой 2019 г., вся Россия (абсолютное число запросов)
Читайте также: Готовый бизнес стал доступнее в России
***
Самые интересные новости читайте в наших группах в Facebook и VKontakte, а также на канале Яндекс.Дзен.
И подписывайтесь на рассылку самых важных новостей. New Retail
Чем интересуются дети в сети
Современные дети ориентируются в интернете лучше взрослых. Они не боятся пробовать новые технологии, быстро подхватывают тренды, а иногда и сами их создают. Новые социальные сети, мобильные игры, музыка и гаджеты — все это является частью их повседневной жизни. Но то, что они чувствуют себя достаточно комфортно онлайн, не значит, что не нужно обращать их внимание на потенциальные опасности. Чтобы помочь ребенку избежать неприятностей в цифровом мире, родитель должен понимать, чем увлекается ребенок, знать об актуальных трендах сети и иметь представление о том, какие опасности могут подстерегать ребенка.
Как собирается статистика
Решения «Лаборатории Касперского» сканируют содержимое веб-страницы, на которую пытается зайти ребенок. Если сайт относится к одной из четырнадцати нежелательных категорий, модуль посылает уведомление в Kaspersky Security Network (никакие личные данные пользователя не передаются и приватность не нарушается). Тут стоит сразу отметить два важных момента:
- Каждый родитель сам решает, какой контент стоит блокировать, и соответствующим образом настраивает защитное решение. Однако анонимная статистика собирается по всем 14 категориям.
- Информация получена с компьютеров под управлением ОС Windows и macOS, мобильная статистика в данном отчете не представлена.
Категоризация веб-сайтов
В данный момент в продуктах, имеющих функции «родительского контроля», веб-фильтрация происходит по следующим категориям:
- Средства интернет-коммуникации (социальные сети, мессенджеры, чаты и форумы)
- Для взрослых
- Алкоголь, табак, наркотики
- Насилие
- Оружие, взрывчатые вещества, пиротехника
- Нецензурная лексика
- Азартные игры, лотереи, тотализаторы
- Компьютерные игры
- Электронная коммерция
- ПО, аудио, видео
- Переадресация HTTP-запросов
- Поиск работы
- Религия, религиозные объединения
Фильтрация поисковых запросов
Поисковая активность детей лучше всего иллюстрирует их интересы. В Kaspersky Safe Kids есть возможность фильтрации запросов ребенка в пяти системах (Bing, Google, Mail.ru, Yahoo! и «Яндекс») по шести потенциально опасным темам: «Для взрослых», «Алкоголь», «Наркотики», «Табак», «Расизм» и «Нецензурная лексика».
Мы сгруппировали поисковые запросы по языковому признаку. При этом статистику по английскому языку мы считаем интернациональной в силу его распространенности. За 100% мы приняли все поисковые запросы на конкретном языке, учитывая повторы. Популярность темы — процент относящихся к ней запросов — рассчитывался как для каждого отдельного языка, так и для всего мира.
Поисковые запросы, поступившие к нам в период с мая 2018 года по май 2019 года, мы разбили на несколько тематических категорий:
- Алкоголь, табак, наркотики
- Аниме
- Новости
- Мемы
- Знаменитости
- Спорт
- Образование
- Музыка
- Общение в сети
- Покупки
- Переводчик
- Для взрослых
- Компьютерные игры
- Видео
Выявление потенциально опасных групп в социальной сети «ВКонтакте»
В продукте Kaspersky Safe Kids также есть возможность анализировать группы и публичные страницы социальной сети «ВКонтакте» на предмет потенциально опасного контента, относящегося к одной или нескольким категориям из списка:
- Порнография, эротика
- Аборты
- Религиозные течения и секты
- Оружие
- Наркотики
- Алкоголь
- Табак
- Насилие
- Экстремизм, расизм
- Самоповреждение, самоубийство
- Азартные игры
Для включения этой функции родитель должен добавить аккаунт ребенка в личном кабинете My Kaspersky. Когда ребенок подтвердит, что согласен дать доступ к группам, в которых он состоит, их список (анонимно) отправляется на анализ. При выявлении опасного контента родителям приходит оповещение.
Картина мира
Категории сайтов
За прошедший год картина мира достаточно сильно поменялась.
Распределение уведомлений модуля «Родительский контроль» и продукта Safe Kids по 14 категориям, май 2018 — май 2019
Несколько лет назад мы отметили тенденцию к снижению количества заходов с ПК на сайты категории «Общение в сети», и она до сих пор актуальна. В прошлом году доля этой категории составила 59,68%, а в этом мы видим резкое сокращение — до 27,61%. В то же время доля категории «Программное обеспечение, аудио, видео» увеличилась до 32,75% по сравнению с 22,4% в прошлом году.
На третьем месте по популярности находится «Электронная коммерция». По сравнению с данными за 2017–2018 год популярность интернет-магазинов у детей резко возросла — с 2,83% до 14,18%.
Доля сайтов, посвященных компьютерным играм, составила 3,01%, что на 1,98 п.п. меньше, чем в прошлом отчетном периоде. А вот доля сайтов для взрослых выросла до 2,08%, что больше показателей прошлого года на 1,34 п.п. (0,74%). Сократилась и доля сайтов категории «Алкоголь, табак, наркотики» — теперь она составляет 0,64% (6,32% в прошлом отчетном периоде).
Поисковые запросы
Распределение поисковых запросов пользователей по тематическим категориям, май 2018 — май 2019
Чаще всего дети ищут фильмы и мультфильмы на YouTube. Доля поисковых запросов, относящихся к видеоконтенту, по сравнению с прошлым годом практически не изменилась и составила 17,91% (17,25% в 2017–2018 гг.)
Несмотря на то что дети реже посещали сайты игровой тематики, они не потеряли интерес к теме и доля «игровых» поисковых запросов выросла на 10,84 п. п., достигнув 16,93%. Также вырос интерес к взрослому контенту (с 8,59% до 14,90%) и к онлайн-покупкам (с 2,4% до 8,72%). Интерес к онлайн-переводчикам остается на том же уровне, что и в прошлом году: 13,69% в 2018–2019 гг. против 13,58% в предыдущем отчетном периоде.
На пару процентных пунктов сократилось количество запросов, связанных с социальными сетями и общением: с 9,88% до 7,27%. Дети стали чаще искать музыку (5,80% за 2018–2019 гг. против 3,78% в 2017–2018 гг.) и темы, связанные с образованием (5,45% и 4,86%), однако уменьшилось количество запросов, связанных с аниме (с 0,79% до 0,70%) и спортом (с 3,69% до 3,40%).
Различия по регионам, странам и языкам
Для того чтобы разобраться в причинах таких изменений, рассмотрим подробней каждую из популярных категорий, а также обратим внимание на изменения в разных регионах и странах.
ПО, аудио, видео
Наиболее часто дети посещали сайты (и использовали поисковые системы для поиска информации по теме) категории «ПО, аудио, видео».
Популярность категории веб-сайтов «Программное обеспечение, аудио, видео» в разных регионах, май 2018 — май 2019
Африканские дети чаще других в мире заходят на сайты из этой категории. Среди самых популярных у них — youtube.com, dvdvideosoft.com, dropbox.com, play.google.com.
Рост интереса к категории мы наблюдаем во всех регионах за исключением СНГ, где произошло небольшое снижение. В этом году мы в первый раз включили регион Африка и Южная Азия в рассматриваемую статистику, поэтому сравнить показатели с прошлым годом нет возможности.
Сравнение популярности категории веб-сайтов «Программное обеспечение, аудио, видео» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019
Самый значительный рост посещения сайтов с видео, музыкой и ПО наблюдается в арабских странах: их доля от общего количества посещенных ресурсов выросла с 8,70% до 42,57%. Самыми посещаемыми ресурсами в этом регионе являются youtube.com, dvdvideosoft. com, play.google.com, uptv.ir.
Заметный рост отмечен и в Латинской Америке: с 12,60% до 32,54%. Самыми посещаемыми сайтами здесь являются, конечно же, youtube.com, а также play.google.com, dvdvideosoft.com и spotify.com.
Популярность категории веб-сайтов «Программное обеспечение, аудио, видео» в разных странах, май 2017 — май 2018
В Китае дети чаще других в мире проводят время за просмотром видео и прослушиванием музыки — 69,36%. Интересно, что и в прошлом году Китай занимал первое место среди других стран, но с более высоким показателем — 78,76%.
Так как в этот раз мы расширили список рассматриваемых стран, некоторые лидеры прошлого года, такие как Германия и Россия, оказались ближе к концу рейтинга, хотя их доля посещений изменилась несильно: в Германии (34,05%) на 2,09 п.п., а в России (28,23%) на 4,95 п.п.
В некоторых странах дети стали гораздо больше времени уделять прослушиванию музыки и просмотру видео: в разы вырос показатель в Саудовской Аравии (с 10,38% до 51,34%), что может быть связанно с запуском в регионе сервиса Spotify, Египте (с 11,03% до 40,28%), Мексике (с 10,65% до 42,37%), ОАЭ (с 9,17% до 23,29%) и Бразилии (с 13,53% до 27,44%). Во всех этих странах самым популярным сайтом этой категории является youtube.com
Распределение поисковых запросов тематики «видео» по разным языкам, май 2018 — май 2019
Как мы видели в топе поисковых запросов по миру, на первом месте находится тема «Видео». Что в целом соответствует картине посещаемых сайтов, где впервые за все годы на первом месте оказалась категория «ПО, аудио, видео», а не «Общение в сети».
Процент запросов на тему видео на русском языке несколько вырос — с 17,17% до 28,76%. На русском дети чаще всего искали по ключевым словам «ютуб», «мультики» и «фильмы». Из Youtube-блогеров русскоговорящие дети отдают предпочтение Трум Трум, Аид [VyacheslavOO] и Поззи, из мультфильмов — Gravity Falls, Смешарикам и «Как приручить дракона 3», а так же сериалу «Ривердейл», фильму «Мстители: Финал» и «Игре Престолов».
На английском языке, по сравнению с прошлым годом, процент поисковых запросов на тему видео вырос — с 20,54% до 28,35%. Чаще всего искали youtube, netflix и amazon prime. Из блогеров, как и в прошлые годы, самым востребованным является pewdiepie. Из мультфильмов — канал Nickelodeon, Disney и Cartoon Network. Был замечен повышенный интерес к «Игре престолов».
Доля категории «Видео» в поиске среди детей, говорящих на китайском языке, составила в этот раз 21,12% (4,21% в прошлом отчетном периоде). На китайском дети искали 愛奇藝 (iQiyi — китайская онлайн-видеоплатформа), 復仇者聯盟4 («Мстители: Финал»).
Стоит также отметить, что поисковые запросы на английском языке отображают не только интересы англоязычных детей, но и всех детей в целом, так как многие платформы, сервисы, игры, социальные сети ищутся детьми во всем мире именно по названию. В частности, самым популярным сайтом, а также самым популярным поисковым запросом у детей является YouTube.
На графике ниже представлено процентное соотношение поисковых запросов на разных языках, связанных с YouTube, со всеми остальными запросами на тему видео (мультики, фильмы, телепередачи). Например, в английском языке 70,58% всех запросов на тему видео связаны с YouTube. И лишь в Китае дети не интересуются этой видеоплатформой, так как в этой стране сервис заблокирован.
Сравнение популярности запросов, связанных с YouTube, и остальных вопросов по теме «видео», май 2018 — май 2019
Еще одна тема поисковых запросов в рамках категории «ПО, аудио, видео» связана с музыкой. По сравнению с прошлым годом дети стали чаще искать песни, исполнителей и музыкальные клипы. Самый большой рост запросов музыкальной тематики мы зафиксировали на японском языке: в прошлом году — 0,50%, а в этом уже 20,64%. Возможно это связано с тем, что сейчас в мире крайне популярны исполнители из Азии, в частности бойз- и герлз-бенды (BTS и BLACKPINK) из Южной Кореи и японская виртуальная певица Hatsune Miku.
Распределение тематических поисковых запросов по теме «музыка» по разным языкам, май 2018 — май 2019
Помимо музыки из Азии на английском языке дети искали платформу Spotify, певицу Ariana Grande, рэпера xxxtentacion (о нем мы писали тут), исполнителя Marshmello и певицу Billie Eilish.
На русском языке дети искали репера Face, хит 2017 года «Розовое вино», интересовались исполнителями Элджей, Егор Крид, а также искали трек «Скибиди» — на который был снят один из самых известных клипов (не только в России, но и в мире) 2018 года. Только ленивый не пытался станцевать танец из этого клипа.
Общение в сети
Последние годы мы в каждом нашем отчете отмечали тенденцию к снижению посещений детьми сайтов социальных сетей и общения в мессенджерах с ПК. И вот настал день, когда обычно лидирующая категория «Общение в сети» заняла второе место, уступив первое место видео и музыке.
Популярность категории веб-сайтов «Средства интернет-коммуникации» в разных регионах, май 2018 — май 2019
Тем не менее в новом для нашего исследования регионе Южная Азия дети все еще продолжают много общаться в сети с помощью стационарного компьютера или ноутбука. Во всех остальных регионах мы заметили резкое падение посещений. Самым популярным сайтом этой категории практически во всех странах мира, за исключением Китая, остается Facebook.
Такое резкое падение популярности можно объяснить тем, что за прошедший отчетный год, среди детей и подростков всего мира стала крайне популярной «мобильная» социальная сеть TikTok (мы писали про нее на нашем портале, посвященном детской безопасности, Kids Kaspersky). Также резкий спад может быть вызван давно наблюдаемой нами тенденцией: дети все больше предпочитают общение с использованием мобильных платформ, чем ПК.
Сравнение популярности категории веб-сайтов «Средства интернет-коммуникации» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019
Интересно, что, как и в случае категории «ПО, аудио, видео», самую большую разницу между отчетными периодами можно наблюдать в арабских странах и Латинской Америке.
Популярность категории веб-сайтов «Средства интернет-коммуникаций» в разных странах, май 2018 — май 2019
Данные по странам тоже демонстрируют спад посещений сайтов категории «Общение в сети». Это может быть связано со множеством факторов, например со скандалами вокруг Facebook и «ВКонтакте», вызванными нарушением конфиденциальности пользовательских данных. А также с ростом популярности «мобильных» социальных сетей, таких как Instagram, SnapChat и TikTok.
Распределение поисковых запросов по теме «социальные сети» по разным языкам, май 2018 — май 2019
Что касается поисковых запросов, то на русском языке дети чаще всего искали «ВК», «инстаграм» и «скайп». Популярные поисковые запросы на английском — facebook, instagram, tik tok. На японском языке больше всего искали стикеры для мессенджера Line. А на арабском تويتر (Twitter) и Facebook.
Важно отметить, что доля поисковых запросов, относящихся к теме общения в сети, на большинстве языков снизилась — как и посещаемость сайтов этой категории. Их доля на английском языке уменьшилась на 3,6 п.п. и составила 6,72%, а на русском — на 4,35 п.п. (до 9,11%) по сравнению с прошлым отчетным периодом.
Распределение поисковых запросов, связанных с одной из четырех популярных социальных сетей, май 2018 — май 2019
Опасные группы «ВКонтакте»
В продукте Kaspersky Safe Kids есть функция выявления потенциально опасных групп в социальной сети «ВКонтакте», в которых состоит ребенок. Наши данные показывают, что по сравнению с прошлым годом увеличилось количество групп с порнографическим контентом (с 45,23% до 56,83%), а также групп, содержащих насилие (с 7,61% до 9,35%). На 1,87 п.п. выросла доля групп, посвященных самоповреждениям (до 5,28%). C 13,21% до 1,44% сократилась доля групп, посвященных разнообразным розыгрышам и лотереям.
Количество потенциально опасных групп в социальной сети «ВКонтакте», 2017–2018 и 2018–2019
Как мы и предполагали в прошлом году, внутри социальной сети дети чувствуют себя относительно приватно. Именно это и может быть причиной того, что они вступают в группы с порнографическим контентом. При этом стоит учитывать, что администратор группы может продать ее после того, как в ней наберется достаточное количество участников, а новые владельцы могут изменить тематику, в том числе и на порно. В итоге дети, которые, как и взрослые, нечасто чистят список групп, в которых состоят, «автоматически» вступают в группы с порноконтентом.
Электронная коммерция
Популярность категории веб-сайтов категории «Электронная коммерция» в разных регионах, май 2018 — май 2019
Еще одна категория ресурсов, популярность которых выросла по сравнению с прошлым годом, — «Электронная коммерция». Самые популярные сайты здесь — это Aliexpress, Amazon и eBay. Мы заметили, что интерес детей к магазину Aliexpress с каждым годом растет. В этой статье мы уже отмечали тенденцию роста популярности сервисов китайского происхождения — например, социальная сеть TikTok принадлежит китайской интернет-компании ByteDance.
Сравнение популярности категории веб-сайтов «Электронная коммерция» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019
Самый значительный рост популярности интернет-магазинов за прошедший год мы наблюдаем в странах СНГ. На первых местах по количеству посещений стоят Avito, Aliexpress и Wildberries.
Популярность веб-сайтов категории «Электронная коммерция» в разных странах, май 2018 — май 2019
Картина по странам подтверждает, что больше всего интереса к интернет-покупкам дети проявляют в Беларуси и России.
Распределение поисковых запросов по теме «покупки» по разным языкам, май 2018 — май 2019
Что конкретно искали дети, нам покажут поисковые запросы. На японском языке чаще всего искали товары из магазина Rakuten, сладости из магазина 7-Eleven и японскую версию онлайн-магазина Amazon. На немецком — магазины Zalando, Saturn, eBay Kleinanzeigen и Tiger. На английском — Amazon, eBay, Aliexpress, Ikea и Asos, а на русском — Aliexpress, «Авито», «Юлу» и «Детский мир».
Из брендов дети за прошедший отчетный период искали Nike, Adidas, Samsung, Gucci, Vans, Supreme, Zara и Bershka. А непосредственно из товаров молодое поколение интересовали iPhone X, iPhone 7, Huawei p20, Samsung S7, обувь Nike и Adidas, а также разнообразные книги.
Компьютерные игры
По сравнению с прошлым годом доля этой категории сократилась почти в три раза. Это не значит, что дети стали меньше интересоваться играми: если обратить внимание на то, что дети смотрят на YouTube, то какая-то часть из этого контента посвящена именно играм, их прохождениям, разборам и обзорам.
Доля веб-сайтов категории «Компьютерные игры» в разных регионах, май 2018 — май 2019
Уже не первый год лидером по доле «игровой» категории ресурсов является Океания. И в этом году мы и наблюдаем рост: с 11,03% до 13,63%. Самыми популярными сайтами игровой тематики у детей Океании являются roblox.com, blizzard.com, steamcommunity.com, ubisoft.com, ea.com.
В Северной Америке доля заходов на сайты игровой тематики с ПК снизилась с 13,05% до 7,70%. Самыми популярными сайтами в этом регионе являются roblox.com, blizzard.com, twitch.tv.
Сравнение популярности категории веб-сайтов «Компьютерные игры» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019
В других регионах доля этой категории тоже снизилась. Так, например, в Европе с 10,02% до 4,19%, в Латинской Америке с 3,96% до 1,24%, в СНГ с 3,03% до 2,81%. В других, наоборот, выросла — в Арабском мире с 1,49% до 2,04%, а в Азии с 2,93% до 4,71%.
Популярность категории веб-сайтов «Компьютерные игры» в разных странах, май 2018 — май 2019
На диаграмме мы видим, что в Австралии (часть региона Океания) доля категории «Компьютерные игры» больше, чем в других странах — 12,74%. За ней следует Германия (10,59%), которая в прошлом году была ближе к середине списка, а в этом вытеснила со второго места Великобританию (8,21%).
Но мы все же видим тенденцию к сокращению доли этой категории. Скорее всего, это связано с возросшей популярностью именно мобильных игр, которые теперь больше занимают детей, чем игры на ПК. В целом рынок мобильных игр с каждым годом растет.
Тем не менее игры на ПК все еще популярны, хотя многие их них адаптированы и под мобильные платформы, и под консоли. Один из примеров — Minecraft, которая, судя по поисковым запросам детей, все еще очень популярна.
Распределение поисковых запросов по теме «Компьютерные игры» по разным языкам, май 2018 — май 2019
Неудивительно, что больше всего поисковых запросов игровой тематики приходится на английский язык: большинство игр имеет именно англоязычное название. Самыми популярными запросами на английском языке за прошедший год стали: fortnite, roblox, minecraft, epic games (издатель Fortnite), steam, twitch, discord, overwatch, pubg.
Стоит отметить, что в топе поисковых запросов на английском языке было очень много связанных с игрой Fortnite. Например, fortnite tracker, fortnite download, fortnite battle royale, epic games fortnite.
Fortnite — это игра для практически всех возможных игровых платформ (Microsoft Windows, macOS, Xbox One, PlayStation 4, iOS, Android, Nintendo Switch), суть которой изначально заключалась в исследовании карты, сбора ресурсов, постройке укреплений и выживании, так как ночью приходится защищаться от зомби. Но затем разработчики выпустили игровой режим Fortnite: Battle Royale (битва с другими игроками на выживание), который впоследствии превратился в полноценную игру и стал намного популярнее оригинала. Запросы fortnite mobile и fortnite android подтверждают наше предположение: дети все больше «уходят» в мобильные игры.
Помимо ПК и мобильных игр, дети интересовались и консолями. Они искали Nintendo switch, PS4, Xbox, Playstation.
Для взрослых
В рамках изучения вопроса детской безопасности многих волнует, насколько активно дети интересуются порнографией и эротикой.
Судя по процентному соотношению посещаемых с ПК категорий сайтов, на категорию «Для взрослых» за прошедший отчетный год приходится всего лишь 2,08% посещений от всех категорий, что на 1,34 п.п. больше, чем в прошлом году (0,74%).
Доля категории веб-сайтов «Для взрослых» в разных регионах, май 2018 — май 2019
Статистика по регионам свидетельствует, что наибольшая доля посещения сайтов взрослой тематики приходится на Латинскую Америку — 4,28%. На втором месте Южная Азия (2,74%), а на третьем — Азия с показателем 2,26%.
Сравнение популярности категории веб-сайтов «Для взрослых» в разных регионах, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019
По сравнению с прошлым годом доля сайтов для взрослых в Латинской Америке выросла с 0,63% до 4,28%. В СНГ мы тоже видели рост — с 0,48% до 2,09%. Самыми популярными ресурсами категории «Для взрослых» традиционно остаются pornhub.com, xnxx.com и livejasmin.com. Интересно, что в некоторых регионах популярность этой категории стала ниже. Например, в Европе она изменилась с 1,18% до 0,84%.
В Азии мы не первый год фиксируем повышенный интерес к теме порнографии и эротики. Интересно, что в этом году он снизился с 2,72% до 2,26%, но все равно на фоне других регионов остался весьма высоким.
Доля категории веб-сайтов «Для взрослых» в разных странах, май 2018 — май 2019
Япония является страной, где дети пытаются зайти на порносайты (или заходят на них, если родитель не включает соответствующую категорию) чаще других детей в мире — 7,82% от всех категорий сайтов, на которые ходят дети с ПК. На втором месте Бразилия, где дети также проявляют интерес к «взрослой теме» — 7,34%. И на третьем месте Мексика (5,45%). За счет высоких показателей в этих странах мы и видим, что регионы Азия и Латинская Америка являются лидерами среди всех регионов мира.
Наибольшая доля от всех поисковых запросов на каждом отдельном языке, посвященная теме порнографии, приходится на португальский язык.
Распределение поисковых запросов «взрослой» тематики по разным языкам, май 2018 — май 2019
На втором месте запросы на арабском языке. Кстати, в прошлом году набольший процент (34,32%) поисковых запросов, касающихся порнографии, приходился именно на него. На третьем месте поисковые запросы на немецком.
В рамках темы порнографии интересно изучить не столько посещения детьми порносайтов с ПК, сколько именно поисковые запросы — как мы уже говорили в прошлых отчетах, дети скорее предпочтут смотреть порно с мобильного устройства, чем с ПК. Поэтому будет не лишним сравнить показатели по поисковым запросам за два года:
Сравнение популярности поисковых запросов «Для взрослых» на разных языках», май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019
Алкоголь, табак, наркотики
Последние два года мы наблюдаем тенденцию к снижению посещений детьми во всем мире сайтов категории «Алкоголь, табак, наркотики».
Сравнение популярности категории веб-сайтов «Алкоголь, табак, наркотики» в разных регионах, май 2016 — май 2017, май 2017 — май 2018 и май 2018 — май 2019
Еще одной причиной уменьшения количества заходов на сайты рассматриваемой тематики может быть потеря интереса к электронным сигаретам и вейпам. Если два-три года назад парение было на пике популярности, то сейчас интерес к этому практически незаметен.
Популярность категории веб-сайтов «Алкоголь, табак, наркотики» в разных регионах, май 2018 — май 2019
Тем не менее в Северной Америке и Океании дети по-прежнему чаще других в мире заходят на сайты, посвященные алкоголю, табаку или наркотикам. А вот в Европе по сравнению с прошлыми годами показатель стал ниже. Интересно, что, несмотря на региональные показатели, доля посещений сайтов алкогольной, табачной и наркотической тематики в Японии (2,21%) выше, чем в других странах. На втором места располагается США (1,59%), на третьем месте Германия (1,00%).
Популярность категории веб-сайтов «Алкоголь, табак, наркотики» в разных странах, май 2018 — май 2019
Мы не можем утверждать, что дети целенаправленно заходят на сайты с подобным контентом, так как в поисковых запросах, которые наиболее качественно отображают именно интерес детей к той или тематике, какого-либо повышенного интереса мы не выявили.
Распределение поисковых запросов по теме «Алкоголь, табак, наркотики.» по разным языкам, май 2018 — май 2019
Тем не менее на китайском языке дети искали 酒, 毒品 (алкоголь, наркотики) На немецком — rauchen, bier и zigarette (курение, пиво и сигареты). На португальском — maconha, caipirinha (марихуана, коктейль кайперинья). На русском — наркотики, алкоголь и сигареты.
Другое
Помимо рассматриваемых нами категорий, в рамках изучения поисковых запросов мы обнаружили, что дети интересовались еще некоторыми темами. Так, поисковые запросы, связанные с онлайн-переводчиками, являются одними из самых популярных
Распределение поисковых запросов, относящихся к теме онлайн-переводов, по разным языкам, май 2018 — май 2019
На французском дети искали traduction francais anglais, traduction espagnol français. На испанском traductor español ingles, traductor español frances. На итальянском traduttore inglese italiano, traduttore francese italiano. На немецком google übersetzer, englisch deutsch.
Распределение поисковых запросов спортивной тематики по разным языкам, май 2018 — май 2019
Спортом больше всего интересовались дети, говорящие на португальском языке. Среди поисковых запросов были и звезды бразильского футбола, и результаты футбольных матчей. Также большой интерес к спорту проявляют дети из Арабского мира и испаноязычных стран. Интересно, что подавляющее большинство запросов относится к футбольной тематике.
Распределение поисковых запросов, касающихся знаменитостей, по разным языкам, май 2018 — май 2019
Также дети искали информацию о реальных знаменитостях и разнообразных вымышленных персонажах. Интересно, что на всех языках дети в основном интересовались одни и теми же персонами — Гарри Поттером, Гитлером, Дональдом Трампом и Ким Кардашьян.
Помимо развлечений, дети используют интернет и для образовательных целей.
Распределение поисковых запросов по теме «образование» по разным языкам, май 2018 — май 2019
Больше всего запросов на тему образования на русском языке. Дети искали «электронный дневник», «учи ру» и «гдз».
Вывод
Мы видим, что с каждым годом все больше детей используют для выхода в сеть мобильные устройства. Если раньше страны Запада демонстрировали эту тенденцию активней Арабского мира и Латинской Америки, то сейчас и в этих регионах начинает прослеживаться тенденция перехода на мобильные платформы.
В первую очередь это видно по снижению количества заходов на страницы социальных сетей с ПК. Разработчики активно поддерживают переход пользователей на мобильные устройства, адаптируя свои сервисы под экраны смартфонов. Новые социальные сети, ориентированные исключительно на смартфоны, становятся крайне популярными среди детей и подростков, подхватывающих все инновации раньше взрослых. Так, в прошедшем году мир социальных сетей взорвало приложение TikTok, наращивают аудиторию и Instagram со SnapChat. А Facebook, по-прежнему являющийся самой популярной сетью в мире, все меньше привлекает детей и подростков из стран Запада.
Игры, точно так же как и социальные сети, все больше «смещаются» на мобильные платформы. Хорошим примером является Fortnite, в которую дети предпочитают играть именно с мобильных устройств и которая, согласно данным о поисковых запросах, популярнее Roblox и Minecraft.
Делать покупки в интернете дети все еще предпочитают с помощью ПК. Это и не удивительно: не у всех интернет-магазинов есть удобное приложение или мобильная версия. Не первый год мы наблюдаем рост популярности категории «ПО, аудио, видео». В этом году она впервые сместила с первого места категорию «Общение в сети». Дети все больше предпочитают проводить время за просмотром видео на YouTube, а помимо роликов на видеохостинге интересуются «Игрой престолов», сериалом «Ривердейл» и последними «Мстителями».
В качестве помощника в понимании интересов детей мы рекомендуем использовать программы родительского контроля. У «Лаборатории Касперского» есть компонент Родительский контроль, который входит в продукты Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security. Помимо этого, у нас есть отдельный продукт Kaspersky Safe Kids, который не только предотвращает попадание детей на нежелательные сайты, но и оповещает родителя о том, что ребенок искал в интернете, помогает отслеживать местоположение ребенка и управлять временем, проведенным им за гаджетами.
Из российских аптек пропали лекарства. Какие и почему?
Автор фото, Yevgeny Sofiychuk/TASS
В октябре и ноябре в России резко проявился дефицит лекарств. Люди не могут найти антибиотиков, лекарств для лечения вирусов и даже простых витаминов. Они ищут их по группам в сетях и на сайтах аптек, объявления о продаже лекарств появляются на «Авито», где их быстро удаляют. Как россияне ищут дефицитные препараты?
Ирина из Подмосковья всю беременность по назначению врача пила «Аквадетрим» (витамин D3), с покупкой препарата не было проблем. Осенью родилась ее дочь, которой тоже его прописали, «потому что она родилась в период без солнца», но в ноябре Ирина не смогла найти лекарства в ближайших аптеках. Удалось лишь сделать интернет-заказ с самовывозом из другого города. Однако на следующий день ей позвонили и сказали, что лекарства «нет и не будет».
«Неудивительно, что витамин Д исчез — везде пишут, что он помогает для профилактики и при лечении коронавируса», — говорит Антон Буздалин, гендиректор сервиса поиска лекарств eApteka.ru.
«Я решила, что ничего страшного. Раньше жили как-то без него [витамина D] — и теперь проживем», — говорит Ирина.
Если без витамина D можно обойтись, то другие пациенты говорят об острой нехватке лекарств — от антибиотиков до препаратов для лечения онкологических заболеваний.
Москвич Иван (имя изменено) осенью заболел «чем-то похожим на коронавирус» и лечился на дому. Врач, который вел его дистанционно, сказал колоть распространенный антибиотик цефтриаксон, потому что температура у Ивана не падала больше пяти дней. Опасность была в том, что летом он перенес обычную, не коронавирусную пневмонию, и легкие были ослаблены. В аптеке лекарств не оказалось, и температуру сбивали обычными жаропонижающими. В итоге удалось достать препарат у знакомых, которые закупились впрок.
«Правда, так долго искали, что врачи сказали, уже можно и без антибиотиков обойтись», — рассказывает Иван.
Цефтриаксон — антибиотик, входящий в рекомендации минздрава России по лечению коронавирусной инфекции. Но он используется и при других инфекциях, в том числе желудочно-кишечного тракта и органов малого таза.
В дефиците оказались и другие антибиотики — например, азитромицин и левофлоксацин — все они рекомендованы минздравом как часть терапии при коронавирусе.
«Дефицит связан с ажиотажем вокруг ковида, к сожалению, население предпочитает запасаться лекарствами впрок, что в принципе неверно. Хочу напомнить, что антибиотики — это лекарство, которое должен выписывать врач. Безрецептурных антибиотиков не бывает. Если бы все было по рецептам, никакого ажиотажа бы не было. По всей видимости, их продают без рецепта», — говорит Александр Филиппов, гендиректор сети аптек «Ригла».
По словам экспертов, в первую очередь лекарства поступают в больницы, а потом — в аптеки.
Препараты для разжижения крови, препятствующие возникновению тромбов, тоже исчезли из аптек. Самый популярный из таких препаратов — «Клексан». Женщинам с повышенной вязкостью крови прописывают их при беременности. Если их не принимать, они могут потерять ребенка.
«Это просто капец с этим клексаном, сегодня в городе последний забрала, завтра муж в другой город поедит еще один купит, мы бронировали по сайту, остатки», — пишет одна из пользовательниц сайта Baby.ru (орфография сохранена).
«Клексан» с апреля включен в рекомендации минздрава по лечению пациентов с коронавирусом.
Какие лекарства пропали?
Какие лекарства пропали из аптек, но при этом остаются востребованными у покупателей? Интернет-аптека eApteka.ru предоставила Русской службе Би-би-си данные о том, какие препараты стали чаще искать на их сайте — и которых при этом нет в наличии.
Четыре препарата из 10 самых разыскиваемых и при этом дефицитных — антибиотики.
Спрос на лекарства отражает и поиск Google. Из данных Google Trends следует, что интерес к препаратам от коронавируса, которые в начале пандемии были на пике популярности — например, фавипиравир и гидроксихлорохин, уже не так высок. Зато резко выросла популярность антибиотиков, как это видно на примере Цефтриаксона.
Те покупатели, которые не могут найти нужное лекарство, ищут его в интернете. В сентябре москвичка Инна делала ЭКО. Ей требовался «Клексан». Лекарство она купила на по объявлению на сервисе «Авито» с рук — у девушки, у которой он остался после беременности.
Свежих объявлений на сайте «Авито» и «Юла» Русской службе Би-би-си обнаружить не удалось. В «Авито» Русской службе Би-би-си сказали, что блокируют объявления о продаже лекарств. «Мы призываем наших пользователей следить за своим здоровьем, соблюдать меры профилактики и покупать лекарства в аптеках только по назначению врача», — сообщили в компании.
На форуме Baby.ru есть и пост от девушки, которая отправила деньги за «Клексан» мошенникам. «Впервые по стечению тупых обстоятельств повелась на мошенничество. При чем дошло до меня быстро, что меня развели, да только вот поздно спохватилась. Надо было раньше проверять. Но я заметила что когда я беременна все же жестко туплю периодами… поплакала уже, а толку, деньги не вернёшь. Вот так вот «покупать» клексан которого нет нигде в группах вк», — пишет она (орфография сохранена).
Что делает правительство?
Помимо ажиотажного спроса на лекарства поступление препаратов в аптеки тормозила и маркировка лекарств, которая стала по закону обязательной летом этого года для всех препаратов. Всем участникам товарной цепочки, которые успели к ней подключиться (в том числе 85% аптек) необходимо было вводить в систему данные о движении товара и ждать от нее ответ. Это сильно замедляло процесс поставки лекарств.
Кроме того, по словам участников рынка, первыми лекарства получают со складов государственные медучреждения, и уже потом препараты поступают в аптеки.
Чтобы решить эту проблему, правительство временно поменяло правила маркировки: теперь она работает в уведомительном порядке. Аптекам и дистрибьюторам не надо ждать ответа системы маркировки, прежде чем продавать товар. 3 ноября правительство приняло соответствующее постановление.
По словам главы минпромторга Дениса Мантурова, оператор системы — Центр развития перспективных технологий (ЦРПТ) — благодаря этому «увеличил работу системы в 12 раз, в том числе это касается доработки документации».
Министр здравоохранения Михаил Мурашко, правда, говорил 9 ноября на заседании президиума координационного совета по борьбе с коронавирусом, что система пока не работает идеально. «Но хотелось отметить, что все-таки быстрое заключение контрактов и контакт между производителями и дистрибуцией и аптечными медицинскими организациями требует еще донастройки», — сказал он.
Как я могу удалить Google из моей жизни? | Google
Как я могу остановить вторжение Google почти во все? (После того, как я изменил свой адрес электронной почты. ) Джеффри
Девиз Google раньше был «не будь злом», но в глазах некоторых он принял мантию «империи зла» от Microsoft, которую Билл Гейтс и его команда унаследовали от IBM, высмеивали в Mac. запустил рекламу в 1984 году.
ЕС оштрафовал Google на 2 евро.4 миллиарда (2,2 миллиарда фунтов стерлингов) за злоупотребление своей поисковой монополией в пользу своих продуктов. Совсем недавно Google был оштрафован на 4,34 миллиарда евро за «очень серьезное незаконное поведение» при использовании Android, «чтобы укрепить свое доминирующее положение в качестве поисковой системы», по словам комиссара ЕС по конкуренции Маргрет Вестагер, обвинение, которое компания оспаривает.
Google начал с захвата рынка поисковых систем. Сейчас он доминирует в операционных системах смартфонов (Android), браузерах (Chrome), электронной почте (Gmail), онлайн-видео (YouTube) и картах.Это также сложно в других областях с собственной облачной платформой, онлайн-офисным пакетом, Chromebook, Waze, Nest и т. Д. Google далеко продвинулся в области беспилотных автомобилей (Waymo) и искусственного интеллекта (DeepMind). Сопротивление бесполезно. Вы будете ассимилированы.
Сеть GoogleМы, вероятно, можем согласиться с тем, что Google выиграл, поставляя высококачественные продукты, и более 40 трупов на кладбище Google, к которым вскоре присоединится его ужасная социальная сеть Google+, доказывают, что это не всегда выиграть.Но есть и другие проблемы.
Во-первых, Google теперь контролирует веб-разработку до такой степени, что даже Microsoft не может конкурировать, о чем свидетельствует недавнее решение последней заменить свой движок браузера EdgeHTML на Chromium с открытым исходным кодом, на котором основан браузер Google Chrome. Предполагалось, что пользователи выиграют от конкуренции между конкурирующими реализациями открытых веб-стандартов, но сегодня Chromium и, следовательно, Chrome являются стандартом.
Как отмечает Mozilla, разработчик Firefox, «с точки зрения расширения прав и возможностей общества, граждан и личности уступить контроль над фундаментальной сетевой инфраструктурой одной компании — это ужасно».
Во-вторых, у многих из нас есть проблемы с бизнес-моделью Google, которую профессор Гарвардской школы бизнеса Шошана Зубофф назвал «капитализмом слежки». Google финансирует свои бесплатные услуги, отслеживая пользователей и направляя на них рекламу. Фактически, он отслеживает вас в Интернете, даже если вы никогда не посещаете какие-либо ресурсы Google, потому что другие веб-сайты обычно используют Google AdWords, AdMob, DoubleClick, Google Analytics и другие продукты для отслеживания или рекламы.
Судя по вашим поисковым запросам и посещениям сайтов, Google, вероятно, знает о вас больше, чем ваша мать или супруга, и неизвестно, где в конечном итоге окажется эта информация.
Если вы используете телефон Android, Google также может отслеживать ваше физическое местоположение, и если вы отключите его, вы потеряете маршрут, «Найди мой телефон» и другие функции.
Итак, помните, что отказ от продуктов Google — это только часть проблемы. Вам нужно будет защитить свою конфиденциальность и другими способами.
Легко сделать это Microsoft Сатья Наделлы — совсем другое дело, чем старая компания. Фотография: Джейсон Редмонд / ReutersСамый простой способ избежать использования большинства продуктов Google — полностью или частично перейти на их эквиваленты от Microsoft или Apple.Некоторые сочли бы это прыжком со сковороды в огонь. Однако новый Microsoft Сатья Наделлы отличается от старого и основан на других показателях (использовании вместо единиц измерения). Он создает более широкую кроссплатформенную экосистему, чем Google (все в Интернете) или Apple (все в Apple).
Веб-служба электронной почты Outlook.com по-прежнему не так хороша, как Gmail, но вы можете использовать ее из настольного почтового клиента, а в Windows 10 есть приличное почтовое приложение. Также существует множество альтернативных служб, в том числе FastMail. и ProtonMail.
Android-смартфоны — проблема, потому что Google контролирует систему. Тем не менее, вы можете запустить Microsoft Launcher и десятки приложений Microsoft на Android и подключить его к вашему телефону в Windows 10. iPhone от Apple представляет меньшую проблему, потому что на них не предварительно загружены приложения Google, хотя Google платит Apple миллиарды, чтобы быть поисковая система по умолчанию. Опять же, Microsoft предоставляет десятки приложений для iPhone, и вы также можете подключить свой iPhone к Windows 10.
Cyanogenmod, ПЗУ с открытым исходным кодом для освобождения телефонов Android, некоторое время назад укусил пыль, но проект продолжается как LineageOS.
Выбор браузераGoogle контролирует рынок браузеров, поэтому лучшей альтернативой Chrome является Firefox от Mozilla. После того, как Opera и теперь Microsoft капитулировали, Mozilla стала единственным крупным провайдером, который все еще привержен созданию собственного основанного на стандартах браузера.
К счастью, движок рендеринга Chrome имеет открытый исходный код — Apple разделила KHTML для создания WebKit для Safari, затем Google разделила WebKit для создания Blink для Chrome — так что базовый код доступен в форме Chromium. Это позволило многим компаниям создавать браузеры на основе Chromium без проприетарных материалов, которые Google добавляет для создания Chrome. Opera и Vivaldi являются наиболее очевидными примерами, хотя вам также следует обратить внимание на ориентированный на конфиденциальность Epic, среди других.
Вы не будете полностью свободны от Google, как если бы вы были с Firefox, но мне это кажется приемлемым компромиссом.
В любом случае, я избегаю использования Chrome, потому что теперь, когда вы входите на сайт Google, он также подписывает вас в браузере, если вы не отключите эту функцию.
Искать здесьGoogle по-прежнему является лучшей поисковой системой, но Bing и DuckDuckGo являются жизнеспособными альтернативами для большинства поисковых запросов. Если вы не можете полностью избежать поиска Google, вы, безусловно, можете сократить использование.
DuckDuckGo — хороший выбор, потому что он ориентирован на конфиденциальность, и вы можете запускать поиск Google из DDG с помощью команды! Bang. (Взрыв — это американский восклицательный знак.) Однако источники DDG включают другие поисковые системы, такие как Bing, Yahoo и Яндекс.
StartPage — ранее ixQuick — это голландская поисковая система, защищающая конфиденциальность, а Qwant — французская. Оба получают некоторые результаты из других поисковых систем, но Google по-прежнему ничего о вас не знает. (Qwant кажется довольно неплохим.)
Mojeek — британская поисковая система, у которой есть собственный веб-сканер под названием MojeekBot.
Для поиска изображений и обратных изображений я рекомендую Яндекс, то есть русский язык, Bing и TinEye.
YouTube убивает его YouTube — самый большой видеосайт, поэтому избежать его труднее, чем других сервисов Google.Фотография: Крис МакГрат / Getty ImagesПочти каждая попытка избежать использования продуктов Google умирает мучительной смертью, когда дело доходит до онлайн-видео, где YouTube царит безраздельно. Существует множество давно работающих онлайн-видеосайтов, включая Vimeo, Dailymotion и Facebook, но YouTube не имеет себе равных по широте содержания. И нет другого пути.
Было множество веб-сайтов, которые загружают видео, которые вы хотите смотреть, без необходимости заходить на YouTube. Несколько лет назад я использовал KeepVid.Однако этот подход не подходит Google, потому что вы никогда не видите рекламы. Кроме того, эти сайты, которые вначале могут быть нестабильными, как правило, перестают работать должным образом и / или отображают несколько рекламных страниц.
Косвенный подход также не подходит пользователям, потому что вся идея состоит в том, что вы идете смотреть одно видео на YouTube, а затем втягиваетесь в просмотр другой дюжины через случайный просмотр.
Статистика веб-трафика позволяет предположить, что есть один объект, обладающий как технологией, так и возможностями YouTube, и это PornTube, но это не совсем то же самое.
У вас есть вопросы? Отправьте его по электронной почте на [email protected]
Эта статья содержит партнерские ссылки, что означает, что мы можем заработать небольшую комиссию, если читатель перейдет по ссылке и совершает покупку. Вся наша журналистика независима и никоим образом не зависит от рекламодателей или коммерческих инициатив. Нажимая на партнерскую ссылку, вы соглашаетесь с установкой сторонних файлов cookie. Дополнительная информация.
Электронная торговля в России: больше игроков, больше вариантов оплаты, лучшая логистика
Wildberries — крупнейший интернет-магазин в России три года подряд.В целом электронная коммерция в России растет, хотя и медленно.
В последний раз я писал о российском рынке электронной коммерции в 2014 году в статье «Электронная торговля в России: еще один развивающийся рынок?», Где я говорил об ограниченных возможностях оплаты и примитивной логистической инфраструктуре.
Эти условия постепенно улучшаются. У россиян теперь есть доступ к различным вариантам оплаты на местном уровне. Ведущие отечественные рынки строят склады и расширяют использование технологий для улучшения логистики. Появились новые форматы доставки — популярны самовывоз из офисов и шкафчиков, потому что они предлагают онлайн-покупателям альтернативу ненадежной национальной почтовой службе «Почта России». Тем не менее продажи электронной коммерции росли медленно, отражая слабость экономики.
По данным российской исследовательской компании Data Insight, в 2019 году объем продаж физических товаров через Интернет на внутреннем рынке достигнет 22 миллиардов долларов. Ожидается, что в этом году трансграничные продажи (импортные товары) составят 7 миллиардов долларов. По данным Statista, в 2018 году объем внутренних продаж электронной коммерции в США составил около 504 млрд долларов.
Покупка драйверов
Российская продукция имеет репутацию некачественной и высокой цены.Более выгодное ценообразование является основным драйвером трансграничных покупок в электронной коммерции в России. Опрос 2018 года, проведенный немецкой исследовательской фирмой Growth from Knowledge и Яндекс.Маркет (российская торговая площадка), показал, что почти 60 процентов респондентов заявили, что они делают покупки в Интернете, потому что это дешевле, чем офлайн.
Дополнительные скидки и бесплатная доставка — другие факторы, которые мотивируют российских покупателей совершать покупки как внутри страны, так и за рубежом. Чаще всего россияне покупают в Интернете бытовую электронику, одежду и аксессуары.
российских потребителей в возрасте от 25 до 34 лет являются наиболее частыми покупателями в Интернете.
Отечественные игроки
По данным Data Insight, в 2018 году внутренний рынок электронной коммерции произвел 18 миллиардов долларов (включая НДС) от продаж физических товаров. Продажи четырех крупнейших онлайн-магазинов вместе взятых составили 27 процентов от общего объема. Как и в 2014 году, сфера электронной коммерции в России остается фрагментированной: только два крупнейших лидера внутреннего рынка — Wildberries и Citilink — принесли в 2018 году продажи более 1 миллиарда долларов.
Wildberries, специализирующийся на модных товарах, и DNS-Shop, продающий электронные товары, выросли в 2018 году на 74% и 83% соответственно. Wildberries является крупнейшим интернет-магазином в России три года подряд и расширяется на бытовую технику. Компания связала рост выручки с расширением продуктовой линейки и развитием точек самовывоза. За первые три месяца 2019 года Wildberries открыла 800 новых точек выдачи заказов, в результате чего их общее количество достигло 3700.Основанная в 2004 году, компания Wildberries насчитывает 15 000 сотрудников.
Российская электронная коммерция остается фрагментированной…
Многоканальный плеер Citilink имеет более 20 магазинов в Москве, а его сайт специализируется на бытовой электронике и бытовой технике.
Ozon, признанный игрок, изменивший свою бизнес-модель в сентябре 2018 года, чтобы стать торговым центром для других продавцов, теперь насчитывает 6000 продавцов. Темпы роста компании в 2018 году составили 73 процента, и она вкладывает значительные средства в свои возможности реализации.
Яндекс — крупная российская транснациональная корпорация, специализирующаяся на интернет-продуктах и услугах, включая электронную коммерцию. Группа Яндекс Маркет была создана в 2018 году как совместное предприятие Яндекса и государственного Сбербанка, крупнейшего банка в России. В группу входят три предприятия: Яндекс.Маркет; Беру, еще один внутренний рынок; и Bringly, международная торговая площадка, на которой заявлено более 4 миллионов товаров и которая напрямую конкурирует с AliExpress.
В прошлом месяце российский новостной интернет-провайдер Bell сообщил, что «Сбербанк и Яндекс могут выйти из совместного предприятия по электронной коммерции… в то время как Сбербанк, возможно, присматривается к другому игроку в этой области — Ozon или Avito.«Avito — это сайт тематической рекламы, похожий на Craigslist. В начале 2019 года южноафриканский интернет-конгломерат Naspers купил Avito.
Трансграничная электронная торговля
На международном рынке доминируюткитайских компаний, наиболее успешной из которых является AliExpress, огромная торговая площадка, принадлежащая Alibaba. Россияне также покупают на Tmall, другом китайском рынке. Китайские продавцы предлагают самые низкие цены, а российские онлайн-покупатели чрезвычайно чувствительны к ценам. Заказы, размещенные российскими покупателями на AliExpress, доставляются в Россию авторизованными транспортными партнерами Cainiao, агрегатора логистических услуг Alibaba Group.
В сентябре 2018 года Alibaba объединилась с Mail.ru Group, ведущей российской интернет-компанией. Два партнера стремятся создать экосистему, которая будет охватывать электронную коммерцию, социальные коммуникации и игры. Среди дополнительных инвесторов — российская телекоммуникационная компания «МегаФон» и государственный Российский фонд прямых инвестиций.
В прошлом году турецкие продавцы электронной коммерции вышли на российский рынок.
Семьдесят три процента закупаемых за границу товаров доставляются Почтой России.Согласно опросу Growth from Knowledge 2018, приемлемый срок доставки для международных покупок составляет около трех недель. Однако потребители в крупных городах России ожидают доставки в течение трех-пяти дней.
Тем не менее, сложный логистический процесс в России является препятствием для трансграничной электронной торговли. Многие международные продавцы нанимают местного логистического партнера для управления процессом.
Платежи
Для внутренних покупок оплата при доставке (наличными или дебетовой картой) по-прежнему преобладает, составляя 70 процентов платежей в электронной торговле.Другие варианты оплаты для покупок внутри страны включают поддерживаемую государством банковскую карту Мир (которая конкурирует с Visa и Mastercard) и электронные кошельки, такие как Yandex.One и WebMoney. Однако оплата при доставке снижается из-за растущего доверия к электронной торговле и увеличения доступности других способов оплаты.
Для покупок внутри страны по-прежнему преобладает оплата при доставке (наличными или дебетовой картой)…
Большинство зарубежных продавцов не предлагают оплату при доставке.При совершении международных покупок потребители из России вносят предоплату с помощью дебетовой и кредитной карты или других электронных способов оплаты.
Apple Pay, Samsung Pay и Google Pay вышли на российский рынок в 2016–2017 годах. В 2018 году каждый из этих способов оплаты использовался примерно 15% онлайн-потребителей, в основном владельцами смартфонов в городских районах.
Предупреждения
Большинство россиян имеют скромные доходы. Недорогие китайские товары, продаваемые AliExpress, особенно привлекательны большим ассортиментом и невысокой ценой.Часто российские потребители покупают товары на AliExpress и перепродают их на Авито. Серый рынок огромен, он в несколько раз превышает официальный рынок электронной коммерции для физических товаров.
С января 2019 года Россия снизила пороговое значение для покупок, не облагаемых налогом, у международных продавцов с 1 000 евро до 500 евро. Помимо лимита в 500 евро, правительство устанавливает 30-процентный налог. Правительство снова рассматривает возможность снижения суммы.
По данным исследовательской компании Ecommerce Foundation, базирующейся в Нидерландах, в 2018 году средняя индивидуальная международная онлайн-покупка составила всего 25 долларов США. Общая средняя стоимость заказа внутри страны составляла 63 доллара.
Приложение для обмена продуктами питания OLIO привлекает 43 миллиона долларов для серии B, поскольку мир переходит к кризису пищевых отходов — TechCrunch
Довольно любопытно, что OLIO, британский стартап с приложением, которое позволяет пользователям публиковать фотографии нежелательной еды и делиться ими с местными жителями, в 2018 году получил финансирование в размере 6 миллионов долларов США. Многие сторонние наблюдатели задавались вопросом, что происходит. Это простое приложение, которое при первом осмотре выглядело не более чем как доска объявлений сообщества о нежелательной еде.Как могла такая скромная идея привлечь такой интерес серьезных инвесторов, как Accel? Ответ гораздо увлекательнее, чем предполагает его скромное происхождение, и сегодня основатели Тесса Кларк и Сааша Celestial-One, которые основали OLIO из-за разочарования в пищевых отходах, доказывают, что они действительно могут быть на что-то довольно серьезное.
For OLIO уже собрал раунд серии B.
Последний раунд был проведен шведской инвестиционной фирмой VNV Global (публично размещенный фонд, который поддержал Avito, Delivery Hero, Babylon) и хедж-фонд Lugard Road Capital / Luxor из Нью-Йорка (хедж-фонд Нью-Йорка, имеющий опыт работы на рынках).Среди существующих инвесторов — Accel, Octopus Ventures, Рубио и Джейсон Стоквуд (предприниматель в области технологий) и лорд Вахид Алли (медиапредприниматель и политик). Кроме того, DX Ventures, венчурное подразделение компании по доставке еды Delivery Hero, является новым стратегическим инвестором в этом раунде.
С этим новым военным фондом OLIO планирует ускорить свои планы международного расширения, расширяя свою программу Food Waste Heroes Program, которая эффективно действует как корпоративная игра среди предприятий пищевой промышленности и ресторанов для достижения нулевых пищевых отходов, уменьшения их воздействия на окружающую среду и сокращения выбросов углерода.
Он также сосредоточится на 10 ключевых рынках в Латинской Америке, Северной Европе и Азии, где, по словам стартапа, наблюдается устойчивый органический рост.
Основанная в 2015 году компаниями Clarke и Celestial-One, OLIO начинала больше походить на некоммерческую организацию, чем на запуск космического корабля, просто позволяя пользователям бесплатно раздавать соседям ненужную еду и другие предметы домашнего обихода. Что, возможно, отличает его, так это очень целеустремленные основатели, которые были и глубоко привержены сокращению пищевых отходов в домашних условиях и помогают людям потреблять более локально и устойчиво.Но это также оказалось находкой для местных предприятий пищевой промышленности, таких как рестораны, которые внезапно обнаружили, что могут не только раздавать еду экологически рационально, но и в результате получать положительные отзывы местных клиентов. Этот подход, ориентированный на рост, помог OLIO войти в некоторые крупные предприятия, такие как Tesco, которая в прошлом году разместила на платформе 2700 магазинов в Великобритании, перераспределяя излишки продуктов питания, близкие к сроку годности, через сеть OLIO.
Детище Кларк, дочери фермера, которая терпеть не могла смотреть, как еда идет в отходы, OLIO теперь имеет более пяти миллионов пользователей приложения, которые разделили 25 миллионов порций еды (что эквивалентно тому, что машина проехала на 75 миллионов миль) и три миллиона непродовольственных товаров, спасенных на свалке.По словам компании, половина всей еды, добавляемой в приложение, запрашивается в течение 21 минуты после публикации.
В уменьшенном масштабе объем пищевых отходов, ежегодно образующихся во всем мире, составляет 1,3 триллиона долларов США. Последствием этого является не только потеря пищи, но и огромное количество CO2.
В заявлении (полное интервью TechCrunch ниже) Кларк сказал:
OLIO выросла в пять раз за последний год, отражая постепенное изменение, которое произошло по мере того, как предприятия и граждане стремятся стать более устойчивыми и поддерживать связь со своими местными сообществами.Мы безмерно рады получить этот капитал от блестящей группы инвесторов, которые поддерживают наше видение переосмысления потребления для более чем одного миллиарда OLIO к 2030 году. У нас есть эта огромная амбиция, потому что человечество не может продолжать ломать голову над тем, как сохранить глобальное потепление. в пределах 1,5 градусов и накормить население 10 миллиардов, продолжая выбрасывать одну треть производимой нами пищи и потреблять, как если бы у нас было 1,75 планеты. Решая эти двойные проблемы, мы стремимся построить одну из самых трансформационных компаний нашего поколения.
OLIO сообщает, что его программа Food Waste Heroes сейчас насчитывает более 30 000 участников. Это «обученные члены сообщества», которые собирают и перераспределяют непроданные или необслуживаемые продукты питания от таких предприятий, как Pret A Manger, Compass Catering, Costa Coffee и Elior.
Кларк сказал, что спрос как со стороны британских, так и со стороны международных компаний по сокращению отходов определяется растущими обязательствами в отношении ESG: «Поступающие запросы от крупных розничных продавцов, служб доставки продуктов и брендов быстрого питания становятся все интенсивнее. OLIO — это один из самых простых и экономически эффективных способов добиться нулевых пищевых отходов ».
Но OLIO не только задействует желание людей увидеть, как утилизируются пищевые отходы, но и подпитывается пандемией, потому что люди были внезапно вынуждены жить и взаимодействовать на местном уровне.
Это означает, что раздел «СДЕЛАНО», в котором пользователи могут покупать и продавать местную домашнюю еду и поделки ручной работы, вызвал гораздо больший интерес со стороны пользователей. В нем также есть раздел «ЦЕЛИ», в котором представлено более 100 простых «свопов».Другими словами, OLIO также открыла потенциальные возможности для получения займов или аренды на месте. Это поставило его в то место, где Facebook Marketplace было бы более или менее убивать. Таким образом, новые функции «ЗАЙМАТЬ» и «РАЗЫСКИВАЕТСЯ» планируется запустить в течение следующих шести месяцев, говорят основатели.
Новый раунд Series B также будет использован для увеличения команды OLIO с 40 до 175+.
Пер Брилиот, генеральный директор VNV Global, который возглавлял раунд, сказал: «Рост OLIO за последний год был не чем иным, как феноменальным, и очевидно, что потребители все больше сосредотачиваются на небольших действиях, которые они могут предпринять для улучшения устойчивость их домохозяйств.OLIO, рынок сообщества нового поколения с потенциалом поистине глобального охвата, идеально подходит для обслуживания этого движения и тем самым создает поистине трансформирующую компанию ».
Дункан Макинтайр, управляющий партнер DX Ventures, сказал: «Создав прочное и быстрорастущее сообщество пользователей, OLIO решает глобальную проблему пищевых отходов масштабируемым и устойчивым способом».
OLIO явно имеет большое видение, которое выходит далеко за рамки обмена едой, как показано в моем интервью с соучредителем Тессой Кларк:
Майк Батчер: Вы бы сказали, что это история стартапа, который начинался с простой идеи, но вырос в нечто гораздо большее?
Тесса Кларк : Да, это во многом отражение того, где, я думаю, находится мир сегодня, поскольку мы начинаем осознавать климатический кризис. И в мире пост-COVID OLIO внезапно обретает огромный смысл. За последний год мы выросли более чем в 5 раз, и такие темпы роста продолжаются, поскольку люди понимают: «Я хочу общаться со своими соседями. Ненавижу выбрасывать вещи. Я как бы хочу быть связанным с моим сообществом и чувствовать себя сильным, чувствую, что я что-то изменяю ».
Как вы думаете, почему предприятия пищевой промышленности участвовали в вашей программе по утилизации пищевых отходов?
Они видели отчеты IPCC, они знают, что им нужно достичь нуля.Теперь у них должна быть правильная стратегия ESG. Это часть бизнеса программы «Герои пищевых отходов», и она процветает. У нас есть невероятно мощный продукт, потому что последние пару лет компании запускали различные проекты в своей цепочке поставок, чтобы попытаться сократить и исключить пищевые отходы. Они сделали все это, и теперь они выходят на другой конец этих проектов и работают с благотворительными организациями и дисконтируют приложения, и они приходят к неизбежному выводу, что им нужно работать с OLIO, чтобы достичь нулевого уровня еды. напрасно тратить.Таким образом, в прошлом году мы очень быстро увеличивали масштабы своего портфеля магазинов с Tesco.
Каковы последствия растущего регулирования и спроса со стороны стандартов ESG?
По аналогии, детский труд был повсеместным явлением в индустрии моды на протяжении многих, многих десятилетий. Теперь это измеряется и отслеживается. То же самое сейчас происходит с пищевыми отходами. Больше неприемлемо иметь большой контейнер для мусора в задней части магазина, в котором выбрасывается очень хорошая еда.Ваши клиенты говорят вам об этом в социальных сетях, а ваши сотрудники говорят вам, что они не хотят, чтобы им платили за то, чтобы они выбрасывали идеально хорошую еду каждый день. Итак, если вы крупный продавец, удержание персонала — одна из трех главных задач.
Раунд серии B не происходит просто потому, что люди хотят выбросить готовую еду. Не могли бы вы рассказать мне больше о том, как OLIO подключилась к этой экономике замкнутого цикла и привлекла внимание к этим крупным компаниям на корпоративном уровне?
Правильно. Tesco выпустила видео, посвященное годовщине нашей совместной работы. Мы сэкономили более 5 миллионов обедов, и чтобы они как компания могли позиционировать себя как первопроходцы, лидеры … это пройдет через все их каналы в социальных сетях, все их маркетинговые каналы, и это действительно отправит мощный сигнал своим сотрудникам и клиентам о том, что они серьезно настроены достичь нулевой отметки. Другие крупные корпорации сидят и слушают, и они хотят сделать то же самое.
Циничный человек мог бы сказать, что это была забавная идея, возможно, впервые столкнувшись с ней.Считаете ли вы, что такое пренебрежительное отношение позволило вам остаться незамеченным, чтобы воспитать этих простых энтузиастов с подходом к росту?
Совершенно верно, мы массово пролетели мимо радаров. Нас сильно недооценивали из-за того, как мы выглядели снаружи, и, возможно, потому, что мы были бизнесом, основанным женщинами. Когда мы начинали, люди не знали нашего долгосрочного видения. Мы укоренены в сообществе, и мы с Саашей могли очень, очень ясно видеть, куда движется мир, поэтому мы построили действительно сильный, подлинный бизнес, движимый миссией.У нас есть 50 000 послов, которые рассказывают об OLIO по всему миру всем, кто будет их слушать, и это число растет с каждым днем. У нас есть 30 000 обученных волонтеров, и мы получаем тысячи новых каждый месяц, чтобы перераспределить излишки еды в их местном сообществе. Мы слышим снова и снова: «Мы служим своему сообществу и ненавидим расточительство». Мы обращаемся к чему-то очень человечному, а именно к ненависти к расточительству. Мы также обращаемся к чему-то еще очень человечному, а именно к тому, что действительно приятно дарить то, чего вы не хотите, кому-то другому, живущему поблизости, и которому это может понравиться.Приятно делиться. А после COVID более 40% участников нашего сообщества сказали нам, что чувствуют себя менее одинокими. Это довольно много, учитывая, что в Великобритании более 9 миллионов человек, которые говорят, что часто чувствуют себя одинокими. Это действительно мощный инструмент, который не сразу бросается в глаза, когда вы открываете приложение. Но как только люди пробуют это впервые, они обнаруживают, что это «день и ночь».
Вы придумали привлекательность приложения таким образом или же оно возникло естественным образом?
Мы беззастенчиво амбициозны, и нами движет наша миссия.Мы стремимся к тому, чтобы планета была нагрета на три градуса, четыре градуса плюс обогрев, последствия этого невообразимы и пищевые отходы, если бы эта страна была третьим по величине источником выбросов парниковых газов. Площадь суши больше Китая ежегодно используется для выращивания еды, которую никогда не ели. Четверть пресной воды человечества используется для выращивания продуктов, которые никогда не употреблялись в пищу … Мы все узнаем о реальности климатического кризиса, все больше и больше людей признают, что решение номер один в решении климатического кризиса — это решение проблемы пищевых отходов.Итак, мы с Саашей ужасно амбициозны, потому что считаем, что не можем продолжать сидеть здесь и чесать в затылках, как вид, и спрашивать: «Как мы собираемся удержать мир в пределах полутора градусов тепла?» Как мы собираемся накормить 10 миллиардов человек, продолжая отбрасывать треть всей производимой нами еды? Таким образом, наше основное видение OLIO состоит в том, чтобы полностью изменить то, как люди потребляют. В настоящий момент люди покупают вещи, например, стиральные машины, а затем выбрасывают их. Это модель потребления, которая существует у человечества прямо сейчас.И модель, которую мы представляем, такова: «Я все еще хочу потреблять, но я собираюсь посмотреть, что уже существует в моем местном сообществе, бесплатно, быстрее, чем доставка на Amazon, и мне приятно испытать это». Я возьму то, чего не хотят мои соседи, бесплатно ». Мы также запускаем в качестве заемных [посредников]. И когда люди хотят купить что-то новое, мы хотим, чтобы они покупали это на месте, ценили наследие этой предыстории и, таким образом, потребляли более рационально. Мы хотим разрушить все, что отстаивают Amazon и Facebook.Мы как бы хотим быть противоядием от этого.
Как вы думаете, это поставило вас на место NextDoor (стоимостью 4,3 миллиарда долларов) или Facebook Marketplace?
Да, Facebook Marketplace и Etsy. NextDoor оптимизирован для подключения соседей для обмена информацией, но мы оптимизированы для подключения соседей для обмена информацией. Это одно из основных различий. Другое важное отличие состоит в том, что устойчивость заложена в нашей ДНК, в нашем смысле существования. Это армия из 6000 добровольцев, которые ежедневно собирают тысячи коллекций.Тысячи людей переходят дорогу, собирая непроданные продукты в местной столовой, пекарне, гастрономе или супермаркете; они забирают еду домой. В среднем запрос элемента внутри приложения занимает 21 минуту. Эта гиперлокальная сеть распространения в реальном времени была встроена в сообщество.
С раундом финансирования такого рода, очевидно, ваши инвесторы видят очень большую возможность, которая заключается не только в том, чтобы люди делятся сэндвичем, который вот-вот начнется. Очевидно, что у вас есть обзор и данные о вещах, которых, вероятно, нет ни у одной другой компании.Как вы думаете, что произойдет, если NextDoor запустит обмен продуктами питания или Etsy решит выйти на местный рынок?
Нигде в мире нет никого, кто бы делал то же, что и мы. На это есть несколько причин. Во-первых, это чертовски сложно, честно говоря, и это было чертовски долгое время, чтобы добраться туда, где мы находимся. И еще я думаю, что когда я думаю о своих конкурентах, я думаю о мусорной корзине. Это мой конкурент. И поэтому мне нужно разработать продукт, сообщество, маркетинговую коммуникацию бренда, которая конкурирует с этим, чтобы вместо того, чтобы выбросить что-то за одну секунду, кто-то мог просто использовать приложение OLIO за 10 секунд и что-то раздать … Мы потратили лет на оптимизацию связи соседей, чтобы обмениваться вещами простым, безопасным, быстрым и увлекательным способом.Другие компании вполне могут попытаться продвинуться дальше в наше пространство, но я считаю, что то, что мы делаем, является новаторством в области полного переосмысления потребления и — в конечном итоге, я бы хотел думать — капитализма … Это совершенно новое пространство прямо сейчас, конечно, будет несколько игроков.
Это может быть немного дерзкий вопрос, но как вы думаете, мужчине в голову пришла бы эта идея?
Нет. Но если бы эта идея пришла в голову мужчине, у него было бы на хренов больше средств, чем у нас на сегодняшний день! Я немного шучу, но на самом деле я решительно поддерживаю это.Наша община колеблется от двух третей до трех четвертей женщин от месяца к месяцу. Причина этого в том, что женщины по-прежнему в первую очередь отвечают за питание в доме, который является нашим сердцем и с чего мы начали. В равной степени они несут ответственность за уборку мусора в доме и использование ресурсов в доме. И это также касается вопроса сбора средств, а именно: иногда мужчинам может быть трудно понять сценарий использования, о котором мы говорим, потому что они не те, кто управляет этим сложным балансом спроса и предложения на продукты питания для свой холодильник каждую неделю.Это тяжелая работа, особенно если у тебя есть семья. Плюс нашей женской аудитории особенно нравится связь с общественностью. Так что, конечно, идея могла прийти в голову мужчине. Но я действительно думаю, что многое из того, что делает OLIO, основано на женском взгляде на мир: «Я ненавижу отходы, я забочусь об окружающей среде». Если вы поговорите с кем-нибудь в экологическом движении, это будет сильно искажать женщин. Все, что связано с сообществом, сильно искажает женщин. Все, что связано с едой и покупкой еды, сильно исказит женщин.Я дочь фермера из Северного Йоркшира. У меня было довольно плохое воспитание, я невероятно много работал на семейной ферме моих родителей с двумя моими младшими братьями. И когда вы выросли в этой по-настоящему бережливой среде на земле, вы вырастете с патологической ненавистью к пищевым отходам. Момент лампочки случился шесть лет назад, когда я переезжал [и] должен был собрать свой дом и выбросить еду в холодильник … Я просто сказал: «Я этого не делаю», поэтому я перестал собирать и запаковал своего новорожденного. младенец и малыш и вышли на улицу, сжимая эту еду, надеясь найти кого-нибудь, кому ее дать, но с треском провалились.Это был момент, когда, проработав в цифровом мире последние 10 лет или около того, я задавался вопросом, почему не было такого простого приложения, чтобы просто разместить мою еду, чтобы сосед мог пройтись и забрать ее. Я поделился идеей со своим соучредителем Саашей. Большинство людей думали, что я сошел с ума, но она полностью поняла это, а потом мы просто провалились в эту кроличью нору, исследуя проблему пищевых отходов, поняли, что триллион долларов выбрасывается, осознавая воздействие на окружающую среду и т. Д. Причина, по которой люди выбрасывают вещи, заключается в том, что они больше не связаны со своим сообществом — потому что вам не кому отдать лишнюю еду.
Считаете ли вы, что пандемия повлияла на бизнес?
Во-первых, это были тысячи фотографий пустых полок супермаркетов, которые напоминали людям, что еда — это источник их жизни. Во-вторых, люди хотели связаться со своим местным сообществом, чтобы оказать или получить помощь. Для многих людей, оставшихся дома, чтобы помочь, было недостаточно, а вот возможность предложить лишнюю еду — это было достаточно. Мы провели кампанию под названием «Готовим для детей», и мы приготовили и приготовили более 30 000 блюд и предложили их местным семьям через приложение.В-третьих, люди жили и работали из дома. Тогда это означало, что обмен OLIO был намного проще. Я не пытался запланировать это с семи до девяти вечера, я весь день, и, честно говоря, это действительно хороший долгожданный перерыв, у меня есть кое-кто, кстати говоря, в два часа, чтобы забрать что-то от меня, и это прекрасно — просто прервать день, немного поболтать с собаками, получить возможность выйти, погулять с собакой, немного поупражняться, сделать что угодно. Так что люди сейчас вроде как живут на месте.И наконец, когда мы начали диалог о том, чтобы строить лучше, и люди поняли, что им не нужен латте из Starbucks каждый божий день, чтобы быть счастливыми. Так что я думаю, что эта чистая сеть, это было лучшее, что могло произойти, и резко подчеркнуло, что экзистенциальной проблемой, с которой сегодня сталкивается человечество, является климатический кризис. Все проснулись и поняли, что мы должны что-то с этим делать. А в OLIO нужно 10 секунд, чтобы отдать то, чего вы не хотите. У вас есть счастливый улыбающийся сосед, и вы спасли планету.
Полагаю, раунд финансирования такого рода означает, что вы собираетесь выйти на международный уровень?
Поскольку мы работаем на международном рынке уже шесть лет, мы можем просматривать данные. Мы наблюдали его рост, например, в Сингапуре или Мексике. Это не те страны, которые я бы поставил на первое место в списке международного расширения. Но, например, в Латинской Америке мы добились невероятных успехов. Я также видел, как многие другие основатели тратят много денег и много времени, пытаясь взломать Америку слишком рано.Итак, мы хотим масштабироваться, во-первых, за пределами Америки, поэтому я думаю, что для нас имеет смысл обратиться к этим другим рынкам. Кроме того, мы получаем много поступлений от крупных международных розничных торговцев на других рынках, которые обращаются к нам с просьбой вывести на наш рынок программу пищевых отходов … Так что это комбинация взглядов на то, где мы видим рост органической продукции, а где мы получаем интерес со стороны партнеров.
Понимание языка через поиск | by Vaibhav Sharma
Вы когда-нибудь задумывались, откуда платформы электронной коммерции знают, что вас также может заинтересовать «Диван», когда вы ищете «Диван», или что при поиске «iFone» он может определить, что что вам на самом деле нужно, так это «айфоны»? В этом сообщении блога вы узнаете, как мы в OLX создали решение для решения этих проблем.
Кто мы?
Мы самая большая интернет-компания, о которой вы никогда не слышали!
OLX Group — это сеть ведущих платформ объявлений на 45 рынках, включающая такие бренды, как OLX, Avito, Letgo и Dubizzle.
Мы связываем сообщества и позволяем им покупать, продавать или обменивать новые или бывшие в употреблении товары и услуги посредством создания гиперлокального цифрового рынка. На нашей торговой площадке пользователи могут найти почти все, что они могут придумать, включая телефоны, домашних животных, недвижимость и услуги на нашей платформе; вы называете это, у нас это есть.В отличие от других платформ электронной коммерции, каждый товар на нашей платформе уникален, у нас нет запасов, нет складов, только гаражи для людей. Наши торговые площадки имеют более 1,7 миллиарда посещений в месяц, 37 миллиардов просмотров страниц и 54 миллиона объявлений в месяц.
Но как обслужить миллионы пользователей, ищущих миллиарды уникальных элементов, и гарантировать, что лучший элемент будет возвращен каждому из них? Как сделать так, чтобы продавец диванов встретил покупателя, который ищет диваны? Наше решение заключалось в том, чтобы использовать возможности машинного обучения, чтобы сделать наш поиск более эффективным!
В чем заключались наши проблемы?
Нашей целью было разработать языково-независимое решение для улучшения нашего поиска, которое можно было бы легко развернуть по всему миру.Для начала мы выбрали Южную Африку в качестве своего полигона.
При разработке решения мы учитывали следующие рыночные особенности:
- На нашей платформе два основных языка: английский и африкаанс.
- Местные диалекты и широкий диапазон уровней образования означали, что для обозначения предмета можно использовать множество разных слов и вариантов их написания.
- Наши пользователи приходят на сайт с самыми разными намерениями: одни ищут вдохновения, а другие думают о каком-то конкретном элементе.
Мы должны были убедиться, что наш улучшенный поиск учитывает ограничения, упомянутые выше, и в то же время предоставляет пользователю лучший опыт поиска. Первой вехой на нашем пути было внедрение современных методов машинного обучения в нашу поисковую платформу, при этом убедившись, что решение подходит для рынка Южной Африки, и мы действительно улучшили поиск пользователей, привлекая больше пользователей в день и сокращая пустые поиски (поиски с нулевыми результатами) на 27% .
Наше решение — расширение запроса
Чтобы предоставить нашим пользователям то, что они ищут, мы должны были быть на шаг впереди. Алгоритм поиска должен был быть чем-то большим, чем просто сопоставление пользовательских запросов с элементами, поскольку это не всегда могло включать в себя достаточно результатов. Чтобы решить эту проблему, мы приняли подход к поиску синонимов, то есть запросов, которые генерируют очень похожие результаты и которые можно использовать для обеспечения лучших результатов для пользовательских запросов посредством простого сопоставления текста.
Наша проблема затем была уменьшена до «Развернуть» поисковый запрос до нескольких его синонимов и использовать эти синонимы вместе с исходным запросом для получения результатов.Проблема расширения запроса исследовалась много раз в прошлом. Однако наш план состоял в том, чтобы принять простой, быстрый, не зависящий от языка подход, который дал бы нам возможность быстро выполнять итерацию и видеть результаты. Это привело нас к использованию техники Query2vec.
Начальные шаги
В нашем распоряжении было много анонимных данных, доступных в результате взаимодействия наших пользователей с нашим Marketplace, таких как поведение при поиске и шаблоны просмотра.
Мы сгруппировали активность наших пользователей по сеансам в зависимости от того, какие события произошли во времени близко друг к другу.Типичный пользовательский сеанс состоит из следующего:
- Поиск элемента (например, автомобиль).
- Если он не дает желаемых результатов, уточните поисковый запрос и сделайте его более конкретным (например, Toyota corolla green).
- Проверка нескольких результатов объявлений по поисковому запросу.
- Обсудите с продавцом нужный товар.
Демо-сессию с целью понимания можно представить как следующую:
Intuition
Глядя на эти сессии, можно легко понять, что реклама «автомобиль Toyota для свопа» является допустимым результатом для » старые автомобили как пользователь проявили интерес к тому же.Они связаны, поскольку принадлежат к одному сеансу. Точно так же «старые автомобили» и «старые автомобили» связаны и имеют схожее значение, даже если по тексту трудно определить сходство. В целях расширения запроса / генерации синонимов мы увидели, что легко идентифицировать поисковые запросы, которые очень похожи по смыслу, если они происходят в одном и том же контексте в сеансе.
Подход
Подход, принятый для перехода от поисков с одним и тем же контекстом в сеансах к синонимам, заключался в создании n-мерных вложений каждого поискового запроса, так что вложения фиксируют семантические отношения между запросами.Это помогло нам найти запросы, которые встречаются в одном контексте, путем поиска похожих в пространстве встраивания. Процесс, выполняемый для того же, кратко описан ниже:
- Сбор сеансов цепочек запросов: Для создания синонимов важен не каждый поисковый запрос. Существует множество абсурдных вопросов, которые возникают только один раз. Чтобы сохранить ограниченный объем данных и гарантировать получение высококачественных встраиваний для каждого запроса, мы решили брать запросы, которые были довольно частыми.Наш анализ привел к тому, что мы использовали только те запросы, которые превышают эмпирический порог в наших данных. Некоторые примеры реальных сеансов, которые у нас были в наших данных, показаны ниже:
Остальные запросы, частота которых была меньше эмпирического порога, обрабатывались отдельно и будут называться хвостом запросы. Вложения для хвостовых запросов были получены с использованием вложений заголовочных запросов (запросов, используемых для обучения).В нашем наборе данных были заголовочные запросы, которые составляли 25% всех уникальных запросов и 75% всех запросов.
- Следующим шагом было создание n-мерных вложений поисковых запросов, и этот процесс при реализации обрабатывается с помощью методики обучения, аналогичной обучению Word2vec . Мы выбрали skip-gram версию Word2vec для нашей задачи, и сеансы цепочек запросов были переданы модели как предложения.
Версия skip gram берет обучающие образцы с целевым словом в качестве входных данных и учится предсказывать контекст, как показано ниже:
Emerging Consumer Survey 2018
% PDF-1.5 % 433 0 объект >>> эндобдж 471 0 объект > поток Ложь11.6929166666666678.267722222222222802019-01-02T09: 57: 24.587 + 01: 00Acrobat Distiller 18.0 (Windows) Credit Suisse Group AG1015eaf6d3ab07bf2ff1f19b5fa9ca8442e4dcb229402esign: Windows 02.000-04Adobe: 02.000-04-2018-04-2018-04: CCB22940264Adobe, Windows: 02.000-04-2018-04: CCB229402-64: CC011-04: CC02: 00-04: 00: 00-04: 00: 00: 00: 00-04: 00: 00: 00: 00: 00-04: 00: 00: 00: 04: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: 00: ·. 20.000 + 02: 002018-03-16T09: 45: 20.000 + 01: 00application / pdf
Болельщики Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 должны оставаться внимательными к мошенничеству в сети FIFA — Global Cyber Security Company — Group-IB
Group-IB, ведущий поставщик интеллектуальных средств кибербезопасности , призывает болельщиков Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 не забывать о росте количества мошеннических билетов и сайтов поддельных товаров, использующих товарный знак Чемпионата мира по футболу FIFA 2018. В последний год, предшествующий событию, количество зарегистрированных доменов, которые могут быть использованы в злонамеренных целях, выросло на 37% и продолжает расти.Всего было зарегистрировано более 37 000 таких потенциально вредоносных доменов.
Первым триггером стало то, что с Group-IB связалась внешняя сторона, которая стала жертвой интернет-мошенничества и не получила купленные товары. В результате расследования выяснилось, что данный сайт связан с группой ресурсов, включая веб-сайты, предназначенные для продажи билетов на различные мероприятия и доменные имена, связанные с Чемпионатом мира по футболу 2018 года.
Вызвав наш интерес, Group-IB, используя свои системы анализа угроз и злоупотреблений брендами, проанализировала все домены, использующие комбинацию «FIFA», «Россия», «WorldCup2018» и другие подобные ключевые слова, что дало буквально тысячи результатов.
Рост количества доменов, связанных с брендом FIFA, 20 лет (Group-IB, 2018)
Первые такие домены появились еще в 1996 году, и примечательно, что они существуют до сих пор. Большинство ресурсов появилось после объявления о том, что Россия примет чемпионат мира по футболу FIFA 2018 (декабрь 2010 г.), а другие появились совсем недавно.
Растущая угроза: динамика новых доменов, связанных с ЧМ-2018
Исследуя результаты систем Group-IB Threat Intelligence и злоупотреблений брендами, эксперты Group-IB фиксируют ежегодный рост числа потенциально мошеннических доменов — всего около 37 000 на момент написания этой статьи.Резкий рост начался в 2014 году, когда было зарегистрировано 3 000 имен, затем 4 000 в 2015 г., 5 500 в 2016 г. и 13 500 в 2017 г.
По крайней мере, 1500 доменов предназначены специально для проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России с явным использованием названия мероприятия, городов проведения, года и других деталей. Эксперты компании отмечают, что одни домены уже активны, а другие зарегистрированы, но в настоящее время не размещают какой-либо контент.
Однако эта ситуация не обязательно уникальна. Опыт Group-IB в защите зимних Олимпийских игр в Сочи в 2014 году показал, что активность мошенников резко возросла по мере приближения события.Даже если домен неактивен, но зарегистрирован, это реальный риск для компании и его поклонники. Если домен зарегистрирован на предоплаченном хостинге, фишинговая страница, предназначенная для сбора учетных данных или продажи билетов, может быть создана и продвинута всего за несколько часов. Очень важно, чтобы организации отслеживали такие регистрации и принимали меры до того, как они станут проблемой.Андрей Бусаргин
Директор по защите бренда Group-IB
Как онлайн-мошенники зарабатывают на масштабных мероприятиях: основные этапы организации фишинговых атак (Group-IB, 2018)
Верхом на шумихе
Анализируя ситуацию, специалисты Group-IB могут выявить ряд видов мошенничества.Некоторые сайты и реклама предлагают билеты с наценкой более 600%. Смотрите ниже скриншоты:
Скриншот предложения билетов на etickette.com и ticket2018.com. Билет первой категории стоит до 6 692
долларов США, а максимальная цена на официальном сайте ФИФА составляет 1100 долларов США. (Group-IB, 2018)
Скриншот рекламы на Avito и eBay с фото билетов на финал ЧМ (Group-IB, 2018)
В некоторых рубричных объявлениях есть фотографии билетов, которые выглядят вполне законно, а по правилам FFIA они будут доставлены только с апреля 2018 года.Когда мы связались с владельцами сайтов по продаже билетов, они действовали осторожно. Они предложили подписать контракт и настаивали на 100% оплате, но предупредили, что билеты будут доставлены только в апреле 2018 года, когда они будут выпущены. Кроме того, они указали, что в контракте не будет упоминаться покупка билетов специально на чемпионат мира по футболу FIFA 2018. Эксперты Group-IB по защите бренда также проанализировали рекламу и выявили несанкционированные рекламные объявления, подталкивающие «клиентов» к неофициальным ресурсам при поиске «Билеты на чемпионат мира по футболу FIFA 2018», «билеты на чемпионат мира по футболу 2018» и другие подобные ключевые слова.
К мероприятию готовятся и нелегальные продавцы. Количество предложений, связанных с запросами к Чемпионату мира по футболу FIFA 2018, увеличилось в 12 раз — с 336 до 4200 объявлений всего за 3 месяца. Чаще всего предлагаются товары, такие как монеты, футболки, подвески или талисманы.
Помимо тематической рекламы, все более активными становятся сайты социальных сетей. В настоящее время на VK.com (аналог Facebook для России) существует 200 активных групп, которые злоупотребляют брендом Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 или продают товары.Некоторые группы предлагают помощь в покупке билетов.
Пример группы в VK.com, предлагающей помощь в приобретении билетов на чемпионат мира по футболу FIFA 2018 (Group-IB, 2018)
Общее количество предложений, связанных с продажей в онлайн-объявлениях нелегальной рекламной продукции с символикой Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 (Group-IB, 2018)
Очень важно отслеживать неактивные домены, даже если они не представляют проблемы в данный момент. Приведенные примеры существующих веб-сайтов свидетельствуют о том, что недостаточно делается для защиты бренда Чемпионата мира по футболу FIFA 2018, а также иностранных или российских болельщиков.Тем не менее, положительный вывод заключается в том, что это возможно. В преддверии зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи российским специалистам удалось устранить более 1500 случаев незаконного распространения билетов на 80 сайтах. Кроме того, было раскрыто более 335 случаев незаконного использования бренда, в том числе в Facebook, VK.com, Avito и eBay.
Отметим также, что в России действует специальный федеральный закон, запрещающий использование символики FIFA и продажу билетов организациями без договора с FIFA или ее уполномоченными организациями.
Многозадачная состязательная атака с усилением дисперсии | Журнал EURASIP по информационной безопасности
К. Лю, П. Ли, В. Чжао, В. Цай, С. Ю, В. К. М. Леунг, Обзор угроз безопасности и защитных методов машинного обучения: взгляд, управляемый данными. Доступ IEEE. 6: , 12103–12117 (2018).
Артикул Google Scholar
И. Дж. Гудфеллоу, Дж. Шленс, К. Сегеди, 3-я Международная конференция по обучающим представлениям, ICLR 2015, Сан-Диего, Калифорния, США, 7-9 мая 2015 г., Conference Track Proceedings , ed.Я. Бенджио, Я. ЛеКун. Объясняя и используя состязательные примеры, (2015). http://arxiv.org/abs/1412.6572.
Сергеев И., Что делать с копированием контента, или первая злоумышленная атака в продакшене (2019). https://habr.com/en/company/avito/blog/452142/.
Ю. Лу, Ю. Цзя, Дж. Ван, Б. Ли, В. Чай, Л. Карин, С. Велипасалар, на конференции 2020 IEEE / CVF по компьютерному зрению и распознаванию образов (CVPR) . Повышение переносимости враждебных примеров в черный ящик между задачами с уменьшением дисперсии, (2020), стр.937–946. https://doi.org/10.1109/CVPR42600.2020.00102.
П. Ю. Чен, Х. Чжан, Ю. Шарма, Дж. Йи, К. Дж. Се, в Труды 10-го семинара ACM по искусственному интеллекту и безопасности AISec ’17 . Zoo: атаки черного ящика на основе оптимизации нулевого порядка на глубокие нейронные сети без обучения заменяющих моделей (Association for Computing Machinery, Нью-Йорк, Нью-Йорк, США, 2017), стр. 15–26. https://doi.org/10.1145/3128572.3140448.
Google Scholar
А.Ильяс, Л. Энгстром, А. Атали, Дж. Лин, Состязательные атаки с использованием черного ящика с ограниченными запросами и информацией. CoRR. abs / 1804.08598: , 3–5 (2018). http://arxiv.org/abs/1804.085981804.08598.
Google Scholar
А. Н. Бхагоджи, В. Хе, Б. Ли, Д. Сонг, in Computer Vision — ECCV 2018 , ed. В. Феррари, М. Хеберт, К. Сминчиеску и Ю. Вайс. Практические атаки черного ящика на глубокие нейронные сети с использованием эффективных механизмов запросов (Springer International PublishingCham, 2018), стр.158–174.
Глава Google Scholar
Ю. Донг, Ф. Ляо, Т. Панг, X. Ху, Дж. Чжу, Обнаружение враждебных примеров с помощью импульса. CoRR. абс / 1710.06081: (2017). http://arxiv.org/abs/1710.060811710.06081.
Н. Папернот, П. Д. Макдэниел, И. Дж. Гудфеллоу, С. Джа, З. Б. Челик, А. Свами, Практические атаки черного ящика на системы глубокого обучения с использованием состязательных примеров. CoRR. абс / 1602.02697: , 3–5 (2016). http://arxiv.org/abs/1602.026971602.02697.
Google Scholar
Ю. Лю, Х. Чен, Ч. Лю, Д. Сун, Углубление в переносимые примеры состязательности и атаки черного ящика. CoRR. абс. / 1611.02770: (2016). http://arxiv.org/abs/1611.02770.
W. Zhou, X. Hou, Y. Chen, M. Tang, X. Huang, X. Gan, Y. Yang, in Computer Vision — ECCV 2018 , ed. В. Феррари, М.Hebert, C. Sminchisescu и Y. Weiss. Переносимые состязательные возмущения (Springer International PublishingCham, 2018), стр. 471–486.
Глава Google Scholar
П. Го, Ю. Сюй, Б. Линь, Ю. Чжан, Многозадачная состязательная атака. CoRR. абс / 2011.09824: (2020). https://arxiv.org/abs/2011.09824.
С. М. Моосави-Дезфоли, А. Фаузи, П. Фроссар, в Конференция IEEE 2016 по компьютерному зрению и распознаванию образов, CVPR 2016, Лас-Вегас, штат Невада, США, 27-30 июня 2016 г. .Deepfool: простой и точный метод обмана глубоких нейронных сетей (IEEE Computer Society, Лас-Вегас, Невада, США, 2016), стр. 2574–2582. https://doi.org/10.1109/CVPR.2016.282.
Google Scholar
М. Барни, К. Каллас, Э. Новрузи, Б. Тонди, в ICASSP 2019-2019 Международная конференция IEEE по акустике, обработке речи и сигналов (ICASSP) . О переносимости состязательных примеров против криминалистики изображений на основе cnn (2019).https://doi.org/10.1109/ICASSP.2019.8683772.
М. Барни, Э. Новрузи, Б. Тонди, Б. Чжан, в ICASSP 2020-2020 Международная конференция IEEE по акустике, обработке речи и сигналов (ICASSP) . Эффективность случайного выбора глубоких функций для защиты детекторов манипулирования изображениями от злонамеренных примеров, (2020). https://doi.org/10.1109/ICASSP40776.2020.18.
А. Куракин, И. Дж. Гудфеллоу, С. Бенжио, в 5-я Международная конференция по обучающим представлениям, ICLR 2017, Тулон, Франция, 24-26 апреля 2017 г., Conference Track Proceedings .Масштабное состязательное машинное обучение (OpenReview.net, 2017). https://openreview.net/forum?id=BJm4T4Kgx.
Дж. Дэн, В. Донг, Р. Сочер, Л. Дж. Ли, К. Ли, Л. Фей-Фэй, в конференции IEEE по компьютерному зрению и распознаванию образов . Imagenet: крупномасштабная база данных иерархических изображений (2009 г.). https://doi.org/10.1109/CVPR.2009.5206848.
т. -Ю. Лин, Л. М. Мэйр, С. Белонги, Дж. Хейс, П. Перона, Д. Раманан, П. Доллар, К. Л. Зитник, в Computer Vision — ECCV 2014 , ed.Д. Флит, Т. Пайдла, Б. Шиле и Т. Туйтелаарс. Microsoft coco: общие объекты в контексте (Springer International PublishingCham, 2014), стр. 740–755.
Глава Google Scholar
К. Симонян, А. Зиссерман, в 3-я Международная конференция по обучающим представлениям, ICLR 2015, Сан-Диего, Калифорния, США, 7-9 мая 2015 г., Conference Track Proceedings , ed. Я. Бенджио, Я. ЛеКун. Очень глубокие сверточные сети для распознавания крупномасштабных изображений, (2015).http://arxiv.org/abs/1409.1556.
К. Хе, Х. Чжан, С. Рен, Дж. Сунь, в конференции IEEE по компьютерному зрению и распознаванию образов (CVPR) . Глубокое остаточное обучение для распознавания изображений, (2016). https://doi.org/10.1109/CVPR.2016.90.
К. Сегеди, В. Ванхаук, С. Иоффе, Дж. Шленс, З. Война, в конференции IEEE по компьютерному зрению и распознаванию образов (CVPR) . Переосмысление начальной архитектуры компьютерного зрения, (2016).https://doi.org/10.1109/CVPR.2016.308.
М. Сандлер, А. Ховард, М. Чжу, А. Жмогинов, Л. С. Чен, в конференции IEEE / CVF по компьютерному зрению и распознаванию образов (CVPR) . Mobilenetv2: инвертированные остатки и линейные узкие места (2018). https://doi.org/10.1109/CVPR.2018.00474.
Р. Гиршик, в Международная конференция IEEE по компьютерному зрению (ICCV) . Fast r-cnn, (2015). https://doi.org/10.1109/ICCV.2015.169.
К.Он, Г. Гкиоксари, П. Доллар, Р. Гиршик, в , 2017 Международная конференция IEEE по компьютерному зрению (ICCV) . Маска R-CNN, (2017), стр. 2980–2988. https://doi.org/10.1109/ICCV.2017.322.
Дж. Редмон, А. Фархади, Йолов3: постепенное улучшение (2018). http://arxiv.org/abs/1804.02767.
Р.