Как открыть аптеку с нуля – алгоритм действий и подводные камни
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: [email protected]
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
www.ekam.ru
Как открыть аптеку! Раскрываем секреты аптечного бизнеса!
Надоело работать на дядю и решили открыть собственное дело? Или предпринимательская жилка у вас в крови и вы давно жаждете применить ее в каком — нибудь интересном проекте? Тогда эта статья для вас! Конечно, бизнес идей бесконечно много, хочется попробовать себя на разных поприщах. Но, давайте по порядку. Сегодня попробуем разобраться, как открыть аптеку.
Узнаем, обязательно ли нужно иметь корочку фармацевта, чтобы открыть аптеку, попытаемся открыть аптеку не только для людей, но и для животных. А также рассмотрим, как открыть интернет аптеку. Интересно? Тогда, вперед в мир фармацевтики.
Как открыть аптеку с нуля: полная инструкция открытия бизнеса от выбора типа аптеки до закупки товара
Лекарства – это такая категория товаров, которая будет востребована всегда, поэтому аптечный бизнес – довольно выгодное мероприятие.
Перед тем как открыть аптеку с нуля, необходимо определиться с ее типом и местом расположения. Нужно выбрать помещение и закупить требуемый инвентарь. Этим и займемся.
Аптека аптеке рознь: выбираем свою нишу
Во-первых, необходимо определить какой будет ваша аптека: будет ли это магазин или небольшой киоск. А также выбрать ее местоположение. Эти два фактора играют большую роль в аптечном бизнесе. От выбора типа аптеки зависит ее организационно-правовая форма, требования к квалификации руководителя, т.е. вас и список функций.
Например, обычная производственная аптека подразумевает не только продажу, но и изготовление лекарств, соответственно, в налоговой службе ее нужно регистрировать с определенным кодом ОКВЭД. А это, в свою, очередь требует от владельца аптеки соответствующего образования. Как открыть аптеку без фармацевтического образования мы рассмотрим чуть позже. А в киоске вы не сможете реализовывать медикаменты по рецептам. К тому же киоск – это некий «филиал» большой аптеки, поэтому открывать его на пустом месте также нельзя.
Наилучшим вариантом для новичка в фармацевтическом бизнесе является открытие классического аптечного магазина, который занимается только продажей готовых лекарственных средств.
Теперь о месте торговой точки. Конечно, можно задуматься о том, как открыть аптеку в крупном гипермаркете с большой проходимостью людей. Но есть вариант и получше – аптека в спальном, тихом районе или частном секторе. Зачем люди посещают крупные торговые точки? Чтобы оптом закупить все необходимое. Они заранее планируют, что им нужно купить.
Мы не можем спланировать болезнь. Конечно, можно закупить впрок лекарственные средства первой необходимости. Но для этого потребитель выберет проверенную аптеку с минимальной ценой, а не киоск в гипермаркете. В аптеку же около дома при недомогании прибежит каждый. Тут уже не до сравнения цен и поиска альтернативного варианта. Поэтому выбирайте район или квартал, где нет аптеки и вперед!
Но если вы все-таки решили открыть аптеку в крупном магазине, то постарайтесь выбрать «правильное» ее месторасположение. Люди должны буквально «запинаться» об аптеку, чтобы между делом зайти и в нее.
Помещение и оборудование
Теперь о помещении. Если у вас есть свободная недвижимость, то это очень хорошо. Но не всем так везет! Придется квадратные метры арендовать. Да, сначала поговорим только об аренде, покупать будем потом, если бизнес пойдет в гору и нам будет «тесно» в арендованном заведении.
И здесь сразу совет!
Арендуйте помещение сразу на длительный срок, например, на год с помесячной оплатой. Так выйдет дешевле.
Итак, ищем подходящую недвижимость в нужном нам месте. Имейте в виду, что площадь помещения должна быть 70-80 квадратных метров, основную часть которых займут производственные комнаты, такие как:
- непосредственно торговый зал;
- место под хранение препаратов;
- комната для приема и распаковки товара
Также нам необходимо будет где-то поместить руководителя, бухгалтера и другой персонал. Да и хозблок бы не помешал.
Перед тем как открыть аптеку необходимо получить разрешение таких инстанций, как пожарная инспекция и Роспотребнадзор. Поэтому удостоверьтесь, что здание помимо канализации, тепло -, электро- и водоснабжения оснащено вентиляцией, пожарной и охранной сигнализацией, а также приборами, отвечающими за контроль над влажностью и температурой.
Далее оборудование. Все, что вы закупите не забудьте зарегистрировать в Минздраве, это требование прописано в инструкции по санитарному режиму (приказ № 309 от 21.10.1997г.). Кстати, с самим приказом тоже не мешало бы ознакомиться, до того как открыть аптеку – там вы найдете много полезной информации. А для функционирования аптеки нам понадобятся:
- кассовый аппарат;
- компьютер с соответствующим программным обеспечением;
- холодильное оборудование;
- витрины, стеллажи и прилавки;
- закрывающиеся шкафчики, где будут храниться медикаменты;
- сейф, для наркотических средств.
Вся мебель и техника должна быть в необходимом количестве, например, если касс несколько, соответственно должно быть и несколько кассовых аппаратов. И не забудьте про столы и стулья для персонала.
Здесь второй совет!
Всю мебель и оборудование лучше заказывать у поставщиков, которые специализируются на аптечном оборудовании, т.к. они знакомы со всеми требованиями по установке такого оборудования.
Получаем лицензию, регистрируем аптеку
Подходим к самому важному этапу в вопросе как открыть аптеку с нуля – к получению лицензии и регистрации аптеки. Без лицензии никакого аптечного бизнеса у вас не будет. А по длительности этот этап занимает до 45 дней. Для получения лицензии вам необходимо будет обратиться в Росздравнадзор со следующими документами:
- Заявление со всеми учредительными документами
- Разрешения соответствующих инспекций
- Документы по регистрации аптеки в налоговой службе
- Документы на недвижимое имущество: соглашение на аренду или свидетельство о государственной регистрации
- Трудовые книжки персонала, а также документы об образовании
- Документы, дающие право использовать оборудование
- Подтверждение уплаты сбора за лицензию
- Схема объекта лицензирования
В лицензионную службу необходимо предоставить как оригиналы документов, так и их копии, заверенные у нотариуса.
Не трудно заметить, что среди пакета документов для получения лицензии присутствуют документы на регистрацию аптеки. Поэтому позаботьтесь о постановке на учет вашего детища заранее.
Определитесь с типом аптеки, чтобы выбрать правильный ОКВЭД. А также выберите форму регистрации. Вы можете зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или открыть ООО. Имейте в виду, что индивидуальный предприниматель должен иметь диплом провизора или фармацевта, а также стаж работы три и пять лет соответственно.
А где же выгода? Составляем бизнес-план
Ну что же, можно сказать, что активная деятельность под названием «как открыть аптеку» подошла к концу. Осталось совсем ничего, набрать персонал, да найти поставщиков. Э, нет, любой бизнес должен быть просчитан до мелочей. Необходимо учесть все затраты, связанные с открытием аптеки, начиная от аренды помещения и заканчивая покупкой товара. Не лишним было бы узнать и срок окупаемости проекта, т.е. определить, а когда же мы, наконец, будем получать прибыль.
Как правило, аптеки окупаются года за два. Лекарственные средства – это достаточно востребованная категория товаров с длительным сроком годности. Некоторые препараты могут ждать своего покупателя больше года. Если лекарственное средство не востребовано, можно просто отложить его до лучших времен.
Также практика показывает, что при открытии второй, а то и третьей аптеки рентабельность бизнеса возрастает за счет снижения цен на оптовые закупки. А при правильном подходе аптечный бизнес может приносить неплохой доход в любой время.
Чтобы наглядно просчитать все доходы и расходы, определить рентабельность и точку безубыточности необходимо составить грамотный бизнес – план. Для этого можно обратиться к услугам специалистов или попробовать разобраться самому. А в помощь советуем прочитать публикацию «Как составить бизнес-план и не провалить все на старте: инструкция по 4 типовым методикам и 13 секретов от Гуру финансовых рынков.». Кстати, бизнес-план от вас может потребовать и банк в случае обращения за кредитом на развитие малого бизнеса.
Время кадровой работы: набираем персонал
Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье «Где взять деньги на бизнес» мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя. Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке: «посмотреть результаты эксперимента»
Отличие аптеки от обычного магазина в том, что здесь могут работать только сертифицированные специалисты. У всех продавцов должен быть диплом провизора или фармацевта. И это правильно! Большинство людей приходят в аптеку без рецептов, и провизор должен продать нужное лекарство на основании жалоб покупателя. Он должен разбираться в том, что продает. Поэтому поиск персонала — это достаточно серьезный и ответственный этап в таком деле как открыть аптеку.
Да и вы сами, как индивидуальный предприниматель, равно как и заведующий аптекой, должны иметь соответствующее образование и стаж работы. Кроме того каждые пять лет вам придется тратиться на прохождение всем персоналом курсов повышения квалификации.
Позвольте еще дать один совет по персоналу!
Проводите с ними работу в плане общения с покупателями. Часто посетитель не знает, какой медикамент ему нужно, какова его цена. Многие не знаю про дешевые аналоги дорогих препаратов. А какая наша задача? Правильно, продать побольше, да подороже! Вот этому и обучайте персонал – предлагать дорогие виды лекарств. К дешевым аналогам переходить только в случае просьбы об этом со стороны покупателя. Психология такова, что люди часто принимают более дорогое за более эффективное. На этом и играйте. Ваш персонал должен уметь «правильно» общаться с покупателем, знать к какому посетителю какой подход нужен.
А где же взять товар?
Закупать товар можно как у самих производителей, так и у аптечных складов по оптовой цене. Выгоднее закупаться сразу у нескольких поставщиков. А еще лучше скооперироваться на закупке с соседними аптеками, так оптовая цена будет еще ниже.
Не зацикливайтесь только на продаже лекарственных препаратов. Можно провести опрос местного населения на предмет того, какой ассортимент товаров им хотелось бы видеть в аптеке. Помимо лекарственных средств можно продавать:
- детское питание и подгузники;
- косметические средства и средства личной гигиены;
- пищевые добавки и товары из серии «здоровое питание»;
- гомеопатические препараты;
- другие сопутствующие товары, такие как грелки, тонометры и контрацептивы;
- оптику.
Привлекать клиентов можно и оказанием дополнительных услуг. Например, оказывать различные бесплатные консультации, бесплатно измерять артериальное давление или проверять зрение. Согласитесь, если человеку необходимы очки, то он, скорее всего и приобретет их там, где ему проверили зрение.
И парочка слов о самом открытии аптеки. Перед тем как открыть аптеку дайте ее рекламу. За месяц до открытия повесьте надпись «мы скоро откроемся» или что-то типа этого. В день открытия украсьте помещение шариками, организуйте музыку, скидки и прочее. Для привлечения клиентов систематически устраивайте различные акции и «скидочные» дни.
В качестве дополнительной информации рекомендуем ознакомиться со статьей «Бизнес на открытии своей аптеки». Также интересна к прочтению небольшая статейка о несколько оригинальной аптеке, сочетающей в себе увеселительное заведение: «Аптека для всех».
Как открыть аптеку без фармацевтического образования
Многих волнует вопрос, как открыть аптеку без фармацевтического образования. Согласитесь, вопрос актуальный. Не у всех, кто решил заняться аптечным предпринимательством, есть корочка фармацевта или провизора, а также нужного стажа работы по этой специализации. Камнем преткновения при открытии аптеки является приобретение лицензии, которую могут получить только честные предприниматели с пресловутым образованием фармацевта.
Но выход есть из любой ситуации! В этом случае нам поможет регистрация ООО. Фактически вы будете только владельцем аптеки, а не его руководителем, как в случае с индивидуальным предпринимателем. А вот руководителем аптеки выберите уже человека с нужным образованием. Тем самым вы соблюдете все правила для получения лицензии.
Правда, в этом случае вам вряд ли разрешат открыть аптеку производственного типа, работники которой смогут сами изготавливать препараты по рецепту врача. Чтобы контролировать деятельность сотрудников вам в этом случае фармацевтическое образование будет необходимо.
Как открыть ветеринарную аптеку
К сожалению, болеют не только люди, но и их питомцы. Ветеринарными клиниками уже никого не удивишь, а вот аптек, продающих лекарства исключительно для животных не так и много, особенно в небольших городах. Все препараты можно приобрести в обычной аптеке или на месте в клинике, правда цена будет уже значительно выше.
Как открыть ветеринарную аптеку и есть ли в этом смысл?
Требования для открытия аптеки для животных в принципе такие же, как и для обычной аптеки. Можно открыть зооаптеку, продающую только готовые лекарственные препараты, а можно заниматься еще и изготовлением пилюль по рецептам.
В случае открытия ветеринарной аптеки помимо наличия фармацевтического образования у ее работников должно быть и ветеринарное, опыт работы по специальности также никто не отменял.
Еще одним требованием для начала функционирования аптеки для животных является получение сертификата от «Союза предприятий зообизнеса». Для его получения необходимо подтвердить свою квалификацию путем прохождения тестирования.
Место под зооаптеку также нужно выбирать с умом. Аптечный пункт в крупном торговом центре или небольшой магазинчик в спальном районе – выбор за вами. Главное убедитесь в отсутствии поблизости прямых конкурентов, причем к ним относятся не только ветеринарные аптеки, но и обычные зоомагазины. В ветеринарной аптеке помимо медицинских препаратов можно продавать корма для животных, витамины, игрушки и прочие аксессуары.
Теперь квадратные метры. Согласно требованиям помещение под ветеринарную аптеку должно быть площадью не менее 30 квадратных метров. А если вы собираетесь еще и изготавливать препараты – то не менее 45 квадратных метров.
Далее получаем разрешения соответствующих органов, закупаем необходимое оборудование и сдаем документы на получение лицензии. Только в этом случае документы подавать нужно в Госсельхознадзор.
О том, какой товар будет пользоваться спросом, можно узнать из интернета. Перед тем как открыть ветеринарную аптеку пообщайтесь на соответствующих форумах, выясните, какие препараты чаще всего требуются животным. Изучите отзывы людей на те или иные препараты или корма.
Во всемирной паутине ищите и поставщиков. Хорошего и проверенного поставщика можно также найти исходя из отзывов потребителей. Немаловажным фактором в успешном бизнесе является и персонал аптеки. Квалифицированные специалисты, умеющие быстро решить проблему клиента и продать нужные препараты по симптоматике животного – залог прибыльности.
И не забудьте про бизнес-план и рекламные акции. Не помешает и такое качество, как любовь к животным. Ориентируясь на нужды лохматых любимцев, вы всегда сделаете правильный выбор в поиске ассортимента товаров. А общение с покупателями на «их» языке будет вам только в плюс. Согласитесь, всегда захочется вернуться туда, где похвалили и справились о здоровье вашего питомца.
Как открыть интернет аптеку
Открытие интернет аптеки, по сути, ни чем не отличается от обычной аптеки. Да-да, и регистрироваться придется, и помещение искать, и оборудование закупать. Без регистрации и получения соответствующей лицензии никто продавать лекарственные средства вам не разрешит, даже если продажа будет осуществляться через интернет-магазин. Наличие специального образования тоже обязательно.
Все требования необходимо соблюсти и касаемо помещения под хранение препаратов: получить разрешения соответствующих органов, оснастить помещение всем необходимым оборудованием. Единственное отличие в площади помещения – так как оно будет предназначено в основном только для хранения лекарственных средств и не предусматривает наличие торгового зала, можно ограничиться небольшой площадью помещения.
А вот и главное отличие – перед тем как открыть интернет аптеку нужно позаботиться о сайте этой самой аптеки во всемирной паутине. Как создать свой сайт, правила его продвижения и вообще всю информацию касаемо открытия интернет – магазина, а аптека – это тот же магазин, можно узнать из статьи «Как открыть интернет магазин с нуля: пошаговая инструкция от выбора ниши, регистрации в 4 шага, до продвижения магазина!».
Важный совет!
Делайте сайт живым. Здесь должна быть не просто предоставлена сухая информация о том или ином препарате, она должна быть подкреплена отзывами посетителей. А еще лучше организовать онлайн консультации. И по возможности организуйте круглосуточную доставку препаратов, т.к. лекарственные средства – это такая категория товара, которая может понадобиться в любой момент.
И напоследок: процедура открытия интернет аптеки значительно упрощается при наличии уже действующей обычной аптеки.
Заключение
Ну, вот и все. Исчерпывающая информация по поводу того как открыть аптеку получена. Теперь выбор за вами: будете ли вы открывать обычную аптеку или ветеринарную, а может быть ваша мечта – интернет аптека. Успехов и прибыльного бизнеса вам!
bizoomie.com
как открыть собственную аптеку. Развитие аптечной сети как бизнес. Сколько стоит открыть аптеку :: BusinessMan.ru
В статье мы подробно рассмотрим вопрос, как организовать аптечный бизнес. Первым делом стоит зарегистрировать фирму. Это можно сделать двумя способами:
- как частный предприниматель;
- стать основателем Общества с ограниченной ответственностью или по-другому ОАО.
Если остановились все же на первом варианте, то учтите, чтобы основать аптечный бизнес, директор заведения должен как минимум иметь дипломом фармацевта, ну или, на крайний случай, провизора, о чем говорится в Федеральном законе № 61 «Об обращении лекарственных средств».
Если основать АО, то можно обойтись и без специального образования.
Прибыльное дело
Если всерьез заняться всеми сопутствующими вопросами, то аптечный бизнес можно открыть за 10 месяцев. В больших городах такие сети открываются очень часто. Поэтому можно сделать вывод, что прибыль от аптеки превышает все траты, которые нужны для ее открытия.
Это и понятно, если в большом городе население составляет более 4 000 000 человек, то большая вероятность возникновения эпидемий и других заболеваний, которые, естественно, повышают продажи и прибыль аптек.
Что же именно нужно для открытия собственной аптеки, распишем ниже.
Типы аптек
Что касается аптек, то они делятся на несколько типов:
- производственная, которая занимается именно приготовлением лекарств;
- производственная, но имеющая разрешение на изготовление антисептических лекарств;
- аптека, в которой продаются приготовленные лекарства;
- аптечный ларек или магазин;
- аптечный пункт.
Функции
В отраслевом стандарте описаны функции, которыми наделен каждый тип аптек. Именно исходя из них идет распределение на аптечный пункт, аптечный киоск и аптеку. Самый большой перечень функций возложен на аптеку.
Что касается аптечного ларька, то его функции несколько ограничены, он, к примеру, не имеет права продавать лекарства по выписанным рецептам в отличие от аптеки.
Разумнее всего начать с открытия своей аптеки, а потом уже думать о филиалах (киоски, пункты). Просто так запускать в работу небольшие аптечные ларьки совершенно нерационально.
Стандарт в помощь
Если опустить оформление всей документации, то самым важным пунктом остается правильная подготовка помещения. Чтобы ничего не упустить и хорошо построить аптечный бизнес, воспользуйтесь отраслевым стандартом. В нем есть подробно расписанный перечень всего, что должно быть в помещении аптеки.
Подойдите к этому вопросу рационально и ссылайтесь при выборе на тип аптеки, который собираетесь открывать. Если собираетесь открывать большую аптеку с широким ассортиментом продукции, то это подразумевает, что тут потребуются регулярные консультации экспертов, т.к. такая аптека должна обслуживать покупателей на высочайшем уровне. Поэтому лучше обратить внимание на помещение в центре города, в тех местах, где проходит большое количество посетителей.
Аптека, в которой есть все
Основание такой масштабной аптеки предполагает наличие в ней самых дорогих и редких лекарств. Любой посетитель, заходя в эту аптеку, должен знать, что тут можно приобрести все необходимые лекарства. Поэтому основатель должен понимать, что аптека такого крупного масштаба потребует вложения огромного капитала. Вот и ответ на вопрос: «Сколько стоит открыть аптеку?». Это напрямую будет зависеть от того, какой тип аптеки вы хотите открыть.
Для среднего достатка
Еще один экономный вариант под названием «дискаунтер» можно увидеть в такой сфере как аптечный бизнес. Дискаунтеры приятны только своей ценовой политикой, а вот обслуживание и скудный выбор лекарств многих расстраивает. Помещение для такого рода аптеки лучше присматривать в каком-то из спальных районов или возле станции метрополитена. Такие аптеки зачастую посещают пожилые люди и другие семьи, имеющие средний уровень достатка.
Требования
Помещение, которое подойдет для аптеки, должно быть с определенными параметрами. Желательно, чтобы оно не было больше 80 м2. И содержать в себе оно обязательно должно следующие помещения:
- несколько рабочих комнат для распаковывания, хранения и поставки препаратов;
- офис для бухгалтера и управляющего аптекой, чтобы они могли качественно выполнять свою работу;
- комнату для отдыха сотрудников аптеки;
- комнату-гардеробную со шкафами для личных вещей персонала;
- архивную комнату для хранения документации.
Важно!
Не пренебрегайте гигиеной и дезинфекцией помещения. Поэтому для оформления внутреннего помещения используйте только те строительные материалы, которые можно протереть без проблем тряпкой, пропитанной специальными дезинфицирующими средствами.
Позаботьтесь о правильном выводе канализации и вентиляции. Важно, чтобы в помещении аптеки обязательно были электричество, вода и тепло.
В каждой комнате, где хранятся лекарства, должны быть приборы, фиксирующие температуру и влажность воздуха. Это очень важно для правильного сохранения лекарственных средств.
Не забудьте о покупке специальных полок, стеллажей и шкафов для хранения отравляющих или наркотических лекарств, которые иногда выписываются врачами по рецепту.
Еще отдельным пунктом растрат можно назвать покупку большого количества холодильников.
Безопасность
Теперь вы понимаете, что свой бизнес-аптека, не такой легкий и простой, как кажется на первый взгляд. Стоит только что-то забыть или запутаться, и сразу работа выйдет из строя или испортятся дорогие препараты.
Ответственный хозяин, перед тем как открыть собственную аптеку, побеспокоится о наличии в помещении противопожарной и охранной сигнализации. Для их установки нужно выделить обязательно отдельное помещение и зарегистрировать оснащение в Министерстве здравоохранения по всем правилам.
В ногу с прогрессом
С каждым годом прогресс идет вперед, и люди без телефонов не представляют уже свою жизнь. Поэтому очень хорошо было бы в своей аптеке организовать такую услугу, как мобильная аптека. Такой сервис привлечет еще больше клиентов и, естественно, это отразится на прибыли.
Воспользовавшись такой услугой, клиенты смогут по телефону заказать любые лекарственные препараты с доставкой на дом, также можно проводить подобные продажи и по интернету.
Сотрудник, принимающий заказ, должен быть квалифицированным фармацевтом, чтобы иметь возможность оказать помощь посредством консультации покупателю.
Разрешения и документы для основания аптеки
После того как ремонт и монтаж необходимого оборудования завершен, документы для получения лицензии на работу аптеки передаются в соответствующие инстанции.
После получения документов комиссия перед выдачей лицензии должна лично прийти с проверкой в аптеку. Они должны проверить и помещение, и оборудование. Иногда такие проверки могут затянуться на несколько месяцев. После получения положительного отзыва, хозяин аптеки может рассчитывать на получение лицензии на пять лет.
До того как получена лицензия, проводить закупку товара нельзя. Приступив к оптовой закупке медицинских препаратов, вы официально начинаете свою фармацевтическую деятельность.
Сколько стоит открыть аптеку
Вы получите ответ, когда подсчитаете деньги, потраченные на ремонт, покупку или аренду помещения и вложений в закупку необходимых препаратов и сопутствующих гигиенических средств.
Для начального этапа до открытия аптеки придется выложить минимум 100 000 условных единиц. Ассортимент обязательно должен состоять минимум из 4 000 видов разных товаров. Сумма, потраченная на покупку фармацевтических препаратов, должна быть не менее 40 тысяч условных единиц.
Ассортимент
Если аптека будет располагаться в новом районе, то проследите, чтобы ассортимент препаратов был таким же, как в ближайшей аптеке, а может и лучше. Естественно, основу продаж (третью часть) составляет список самых распространенных медпрепаратов от простуды, сердечной боли, успокоительные и средства гигиены. Если все эти пункты присутствуют в ассортименте вашей аптеки, то практически каждый посетитель останется довольным.
Постарайтесь не переусердствовать с наценкой, она должна быть не более 20% от закупочной цены. Если цены будут слишком высоки, покупатели постепенно отвернуться от вашего заведения и пойдут к конкурентам, которые не такие алчные.
Во время формирования товарного ассортимента воспользуйтесь информационными системами различного рода. Они намного упростят оформление заказа любых препаратов, учитывая оптовые цены и подходящие способы доставки товара.
Большие аптеки используют свои системы, они также в своем арсенале имеют личный автотранспорт, которым перевозят лекарственные препараты, уменьшая их цену. Что касается мелких аптек, то они используют такой метод, как «прайс-лист».
Пакет документов и режим работы
По положению о лицензировании фармацевтической деятельности и основания аптеки, нужно собрать немало разрешений и документов.
Работа аптеки может происходить в двух режимах по выбору хозяина:
- в закрытом виде, когда лекарства находятся за прилавком у фармацевта и выдаются лично продавцом;
- в открытом виде, когда вся продукция аптеки разложена в торговом зале и на дополнительных полках, с которых покупатель может взять сам все, что нужно.
Аптеку второго режима посильно открывать только в том случае, если это большой город, и посетителей она сможет принимать от 10 000 человек. Реализация товара в такой аптеке, обычно, выше, чем в других аптечных пунктах минимум на 25%.
Взыскания к персоналу учреждения
В то время, когда развитие аптечной сети пошло вгору, нужно обязательно задуматься о взысканиях относительно работников. Такие санкции должны быть отражены в отраслевом стандарте.
Требования к владельцу аптеки и персоналу
Управляющий аптекой должен обязательно обладать:
- дипломом, который свидетельствует о высшем медицинском образовании по специальности провизора или фармацевта;
- стаж трудовой деятельности именно по медицинскому профилю должен составлять не менее трех лет, желательно иметь в наличии сертификат профессионала.
Если управляющий аптеки – частный предприниматель, он также обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании и стаж работы по специальности больше трех лет, или же если предприниматель – фармацевт, то стаж должен быть не менее пяти лет.
Весь персонал аптеки должен соответствовать требованиям управляющего, соблюдать все правила при работе с лекарственным препаратами и каждые пять лет проходить переквалификацию.
Сопутствующие товары
В наше время ассортимент продаваемой продукции в аптеках стал более разнообразным. Теперь на аптечных полках располагаются не только лекарства и другие товары медицинского характера. Владелец имеет право расширить ассортимент, используя сопутствующие товары в аптеке.
В принципе, сегодня каждая современная аптека расширяет свой ассортимент с помощью не только гигиенических и косметических средств, но и других сопутствующих товаров (чаще всего это товары для детей).
Раньше в каждом городе были аптеки матери и ребенка, где можно было приобрести различные товары для ухода за детьми, кроме обычных лекарств. Это специальное детское питание, аксессуары для новорожденных, различные добавки и травы. В наше время все эти товары можно купить не только в детском магазине, но и в каждой аптеке.
businessman.ru
помещение, документы, ассортимент и требования СЭС. В чем разница между аптекой и аптечным киоском? :: BusinessMan.ru
Открыть свою аптеку мечтают не только медработники и фармацевты, но и люди, не имеющие к этой сфере никакого отношения. Оно и понятно: лекарства и продукты питания – это два сегмента, которые будут востребованы во все времена.
Правда, перед потенциальным владельцем подобного заведения встает ряд серьезных вопросов. Ну вот хотя бы этот: «Что нужно для открытия аптеки?» Нужно согласиться, что это не табачный или бакалейный ларек, и требования к такому предприятию гораздо жестче. В статье последовательно излагается алгоритм открытия и становления бизнеса по продаже лекарств.
Кто может открыть аптеку
Это зависит от правовой формы собственности. Если выбор пал на ИП – индивидуальный предприниматель может зарегистрировать аптеку или аптечный киоск на свое имя, но лишь в том случае, если у него есть высшее фармацевтическое образование.
Если собственник регистрирует ООО, ЗАО или ОАО, он может обойтись и без диплома фармацевта или провизора, но тогда ему необходимо нанять руководителя предприятия с соответствующим образованием и стажем работы в данной сфере не менее трех лет. Нельзя забывать и о том, что и рядовые сотрудники аптеки обязаны иметь высшее или среднее медицинское/фармацевтическое образование, знать ассортимент аптеки и разбираться в лекарственных препаратах. Кроме того, персонал должен каждые три года проходить переаттестацию.
Документы для регистрации
Формальная сторона вопроса в данном случае может показаться гораздо сложнее, чем при открытии любой другой фирмы, в силу специфичности бизнеса. Скорее, эту процедуру можно назвать не регистрацией, а лицензированием. Ниже следует список того, что нужно для открытия аптеки предоставить в лицензирующий орган:
- Копии документов, подтверждающих право на предпринимательскую деятельность (учредительные документы, выписка из ЕГРИП или ЕГРЮЛ).
- Заявление о выдаче лицензии, в котором указываются: а) область деятельности, перечисление функций, которые будет выполнять учреждение; б) полная информация о лицензиате – название и адрес юридического лица, местоположение аптеки.
- Квитанция об уплате лицензионного сбора.
- Документы на право пользования или владения помещением под лицензируемую деятельность.
- Свидетельство о постановке лицензиата на налоговый учет (копия).
- Сертификат на право осуществления фармацевтической или провизорской деятельности.
- Копия заключения санитарно-эпидемиологической службы о пригодности помещения под данный вид деятельности.
- Копия заключения Госпожарнадзора.
Какими бывают аптеки
Все аптечные учреждения подразделяются, в первую очередь, на те, которые занимаются одновременно изготовлением и реализацией лекарственных средств, и те, что продают исключительно товар. Первые все еще называются в народе «госаптеками», хотя они могут быть и коммерческими.
Привычное окошко с провизором, приготовление микстур по рецепту – все это атрибуты старых добрых советских аптек, оттуда и название. Для открытия подобного фармпроизводства при регистрации следует указать код ОКВЭД 24.42.1 — «Производство медикаментов». А те учреждения, которые только продают готовые препараты и иные средства для лечения и ухода за больными, в свою очередь, имеют несколько градаций:
- аптеки;
- аптечные киоски;
- аптечные пункты;
- аптечные магазины.
К какой из упомянутых разновидности отнести то или иное предприятие – зависит от нормативов, которых требует помещение для аптеки, и перечня разрешенных к продаже лекарств.
Требования для открытия аптеки
Первое, что нужно для открытия аптеки в полном формате, это помещение площадью не менее (можно более) 75 кв. м. Из них 60 м2 должны занимать производственные площади: торговый зал, место для хранения лекарственных средств, для приема и распаковки товара. Не менее 13 м2 отводится под административные помещения — рабочие места администратора, бухгалтера, персонала. И как минимум 2 м2 потребуется под размещение санитарного инвентаря и туалетную комнату.
Обязательные условия для аптеки любого уровня – централизованное водоснабжение и канализация, централизованное техническое присоединение к энергосетям, системы кондиционирования и вентиляции. Необходимо также наличие охранной и пожарной сигнализации. Отделка стен должна позволять осуществлять влажный дезинфицирующий уход.
Аптечный киоск (ларек): особенности
Это заведение может быть небольшим подразделением медицинского учреждения или аптеки, а может быть и отдельным объектом предпринимательства, открытым по лицензии Росздравнадзора и имеющим самостоятельный бизнес-план. Аптечный киоск должен соответствовать следующим требованиям:
- площадь – 10-38 м2;
- оборудованная зона приема товара;
- стеклянная перегородка-витрина с местом для отпускающего провизора, обеспечивающая хороший обзор продукции для посетителей;
- специальные шкафы, полки и холодильник для хранения лекарственных препаратов;
- противопожарные и охранные системы;
- водоснабжение и канализация.
Аптечный киоск может размещаться в отдельно стоящем строении, а также на территории других зданий – больниц, вокзалов, жилых многоэтажных домов. Что можно продавать в ларьке? Аптечный киоск создается для безрецептурной реализации лекарств и профилактических средств, растительного сырья в фасовке, средств гигиены, лечебной косметики и т. д.
Аптечный пункт
Чаще всего аптечный пункт открывается от функционирующей головной аптеки. Но в законодательстве не прописано, что такого права не имеет любое юридическое лицо, не привязанное ни к какому фармацевтическому учреждению. На данный вид деятельности предприниматель может получить лицензию при соблюдении всего, что нужно для открытия аптеки («Положение о лицензировании фармацевтической деятельности», пункт 4). Правда, с одним условием: при наличии фармацевтического образования.
Аптечный пункт может торговать лекарственными средствами по рецептам, безрецептурными медикаментами и сопутствующими товарами для гигиены и ухода, а также заниматься изготовлением лекарств. Требования к помещению: площадь – 25-40 м2, отдельный подъезд для подвоза повара и весь перечень стандартного оборудования, требующийся для аптек.
Аптечный магазин — что это за структура?
Эта разновидность аптечного учреждения отличается наиболее широким ассортиментом реализуемого товара. В магазине можно торговать:
- медицинскими препаратами, отпускаемыми без рецепта;
- средствами гигиены и ухода за больными;
- косметическими средствами;
- оптикой;
- медицинской техникой и оборудованием;
- ортопедическими товарами;
- средствами для ветеринарии;
- диетическим, лечебным и детским питанием;
- минеральными и лечебными водами и т. д.
Общая площадь магазина-аптеки не может быть менее 70 кв. м., а площадь торгового зала – менее 30 кв. м. Санитарные нормы для данного учреждения те же, что и для обычной аптеки.
Что такое спецаптека
Это очень выгодная и оправданная форма торговли медицинскими препаратами для определенных групп покупателей. В частности, распространены сети, в которых ассортимент аптеки полностью строится на лекарствах для больных диабетом или онкологических больных, на гомеопатии и так далее. Такие группы медикаментов, как правило, относятся к разряду самых дорогих и труднодоступных. Если владелец аптечного бизнеса сможет найти и занять подобную нишу в своем городе, это будет большая удача.
Как лучше торговать?
Вопрос далеко не праздный. Сегодня аптека – это не просто учреждение, где по рецепту отпускают лекарства. Ассортимент стал гораздо шире и разнообразнее, и розничная торговля в аптеках предполагает наличие не только богатого выбора безрецептурных медикаментов, но и средств гигиены, лечебной косметики, товаров для малышей и будущих мам, и даже некоторой специфической продукции – детского и спортивного питания, питьевой воды и так далее.
При таком ассортименте покупателям гораздо удобнее, когда товар находится в открытом доступе на витринах и стеллажах. Опыт маркетинга показывает, что открытая торговля гораздо выгоднее – происходит то же, что и в супермаркетах: посетитель попутно покупает те предметы или средства, которые не планировал брать, таким образом, возрастает сумма среднего чека.
Но такой формат торговли больше подходит для аптек с большими торговыми площадями и солидным потоком посетителей. И потому в большинстве случаев наблюдается традиционная форма отпуска покупок – через прилавок и застекленные витрины. Это вполне оправдано и в тех случаях, когда проходимость аптеки незначительная.
Успех в любом деле не приходит сам собой. Даже богатый ассортимент не способен спасти аптеку, если не применить приемы маркетинга. На первом месте – качество обслуживания и грамотность персонала. Сотрудник аптеки в некоторых случаях выступает в роли консультанта и даже врача, а для этого нужны хорошие знания и опыт. Значит, особое внимание следует уделять подбору персонала.
Визуальное восприятие торгового зала также очень важно. Правильно оформленные витрины, позволяющие выложить по тематическому признаку как можно больший ассортимент – половина успеха.
Нужно дорожить каждым посетителем, чтобы он вернулся к вам во второй и в третий раз. Для этого есть разные приемы. Например, визитка аптеки с логотипом и телефоном для консультации обеспечивает долгосрочные контакты. Если удастся наладить доставку лекарств на дом – это будет и дополнительный доход, и увеличение числа клиентов.
Замечено, что реклама в СМИ не всегда приносит результат. Гораздо важнее, как работает аптека с каждым покупателем, и то, насколько творчески подходит владелец бизнеса к созданию имиджа своего учреждения. Неплохой эффект дают акции с незначительными скидками к праздникам, во время сезонных заболеваний, для пенсионеров и т. д.
Конкуренция в этом бизнесе огромная, но она приносит свои плоды: улучшается качество обслуживания, каждая аптека старается расширить свой ассортимент, применить новые формы работы. В итоге выигрывает и покупатель, и предприниматель.
businessman.ru