Что нужно чтобы открыть аптеку: Как открыть аптеку с нуля — сколько стоит открытие своего аптечного бизнеса в России и что для этого нужно

Как открыть аптеку и сколько это стоит

Какие подводные камни таит открытие новой аптеки — аналитики и топ-менеджеры аптечных сетей подробно описали, что нужно знать новичкам в фармбизнесе

Многие провизоры и фармацевты задумываются об открытии собственного аптечного бизнеса. Об этом свидетельствуют результаты опроса, который «Катрен-Стиль» провел среди своих читателей: выяснилось, что 37 % сотрудников аптек хотят попробовать себя в фармбизнесе, а еще 32 % не просто хотят, но и уверены, что такой момент наступит. Конечно, идея о создании своей аптеки вызывает противоречивые эмоции. На одной чаше весов — предпринимательский азарт, желание испытать себя, на другой — скепсис, на фоне сегодняшнего кризиса более чем оправданный. В этой статье мы спросили у экспертов фармацевтического рынка, с чего стоит начинать, открывая аптеку, если вы всё же решились на такой отчаянный шаг.

Предостережение: конкуренция и кризис — выгодно ли открывать аптеку

Наши эксперты

Ярослав Шульга

Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании Shulga Consulting Group, Москва

Наталия Вавилина

Руководитель сети ООО «Аптека Медика», Златоуст

Валентина Гришина

Коммерческий директор, учредитель аптеки, ООО «Эверест» (аптечная сеть «Горные вершины»), Санкт-Петербург

Начнем с грустного. Нынешняя экономическая ситуация не благоволит новичкам. Эксперты единодушны во мнении: старт в условиях падающего рынка не лучшая затея. Покупатели перешли в режим жесткой экономии, снизился средний чек. Но даже если сбросить со счетов кризис, остается фактор конкуренции в аптечном сегменте: эта сфера укомплектована, если не сказать перенасыщена. Сейчас даже опытные игроки вынуждены уменьшать наценку на товар и зачастую работать в ноль.

По-прежнему высока вероятность вмешательства государства в деятельность субъектов фармы: многие соцобязательства перекладываются на плечи бизнеса, напоминает бизнес-тренер и фармконсультант Ярослав Шульга.

Можно ли открыть аптеку в сложившейся ситуации? По мнению Наталии Вавилиной, руководителя сети «Аптека Медика», появиться на рынке не так сложно, как выжить на нем: «Даже если рядом с вашей аптекой расположена больница, при условии хорошего трафика и доброжелательных отношений с администрацией города не факт, что вас ждет успех. И если на растущем рынке еще можно перекрыть свои ошибки (в управлении, маркетинге и т.  д.), то сейчас ошибки — это однозначно убытки».

Помимо рисков, связанных с острой конкуренцией и нестабильностью законодательства, одним из основных барьеров, препятствующих созданию аптеки, является необходимость существенного первоначального капитала.

Матчасть — сколько стоит открыть аптеку

На вопрос о том, строить ли дело исключительно на собственные средства или прибегнуть к помощи банка, эксперты отвечают по‑разному. Наталия Вавилина отмечает, что старт с займа в определенном смысле стимулирует бизнесмена к активной деятельности, пробуждает дух предпринимательства. Валентина Гришина, соучредитель аптеки и коммерческий директор ООО «Эверест», считает, что многое зависит от психологии конкретного человека: кого‑то наличие кредита подстегнет, а кто‑то будет чувствовать себе угнетенным. «В любом случае брать деньги следует лишь тогда, когда вы на 90 % уверены, что сможете их вернуть, учитывая нынешние немаленькие ставки по кредиту», — говорит Валентина. Выходом из ситуации является наличие у вас дополнительного дохода, который позволит перекрывать банковские платежи и не голодать в тот период, пока бизнес еще не начал приносить прибыль.

«Будьте готовы, что первое время вам вряд ли удастся выйти на достаточный для развития аптеки уровень прибыли, но при этом необходимо будет постоянно иметь дополнительные средства для вложения в бизнес, чтобы стабилизировать свое положение на рынке», — предупреждает Валентина Гришина.

Траты — это не только закупка ассортимента, аренда помещения и зарплата сотрудникам, но и программное обеспечение, размещение рекламы, организация мероприятий, которые привлекут внимание аудитории к новичку, — всё это стоит денег.

Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует предоплаты, поскольку не все поставщики склонны доверять новичкам. Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Она должна быть адекватна средним показателям в регионе. Очевидно, что работа с нулевой или, напротив, с завышенной наценкой фактически означает лишение прибыли.

Наталия Вавилина о том, как рассчитать прибыльность будущей аптеки:

«Для начала нужно сделать мониторинг цен в ближайших аптеках, включая дискаунтеров. Если ваша ценовая политика будет менее привлекательной для посетителей, клиентов вам не видать. Проанализируйте вопрос о том, какую цену на товар можно получить у дистрибьюторов. Определитесь с наценкой и посмотрите, насколько прибыль способна закрывать траты (аренда, налоги, проценты банку, если у вас имеется кредит, и т. д.). Когда все затраты будут учтены, вы сможете примерно спрогнозировать свою прибыль. Могу сказать, что сегодня прибыль в 2 % от товарооборота для многих является пределом мечтаний».

OOO или ИП?

Какой будет организационно-правовая форма будущей аптеки — это еще один вопрос, который предстоит решить начинающему фармпредпринимателю. «Оптимальным решением будет ИП или ООО, — рассуждает Ярослав Шульга. — Причем верного ответа на вопрос „Что лучше?“ нет, так как указанные организационно-правовые формы обладают своими плюсами и минусами.

Многие нюансы, а особенно их роль в среднесрочной перспективе, достаточно сложно спрогнозировать и учесть. К примеру, сегодня вы не планируете развиваться на заемные средства, но спустя год или два ситуация может кардинально поменяться и организационно-правовая форма ИП, идеально подходящая на момент открытия аптеки, при получении банковского кредита может оказаться тем самым слабым звеном. И таких нюансов — десятки. Тем не менее, если начинающий фармбизнесмен не обладает соответствующим образованием, то форма ИП для него изначально исключена, о чем говорит Положение о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. № 1081.

Кроме того, аптеку под вывеской „ИП“ (в отличие от ООО) весьма проблематично продать как действующий успешный бизнес. Еще более проблематично выделить (завещать) в этом бизнесе долю родственникам или, к примеру, „пустить“ в бизнес совладельцев в обмен на инвестиции. Если изначально 2 или более предпринимателя планируют открытие одной аптеки, то организационно-правовая форма в виде ИП является огромным риском для второго участника проекта, особенно если у последнего нет надежной страховки в случае возникновения острой конфликтной ситуации с партнером. Выбор в пользу ООО также будет наиболее разумным, если вы планируете, пусть и в отдаленной перспективе, создавать сеть аптек».

География успеха

Огромное значение для аптеки имеет ее местоположение. Ярослав Шульга отмечает, что многие процессы по мере развития бизнеса будут подвергаться метаморфозам: поменяться может всё и быстро, а вот месторасположение — это надолго: «Смена неудачного места по форме еще может выглядеть как „переезд“, но по сути будет началом с нуля».

Удачная «география» еще не гарантирует успех, зато неудачная приведет к фиаско. Чтобы привлечь покупателей в невыигрышное место, нужно будет значительно снижать цены или придумывать сервис, выгодно отличающийся от конкурентов.

Но вряд ли вы сделаете нечто настолько уникальное, что это не смогут повторить те же конкуренты. «Удачное место — достаточно широкое понятие, — объясняет Ярослав. — Это не только „проходящий трафик количественно“, это и конкурентное окружение, и качество этого окружения, и близость к объектам социальной и иной инфраструктуры».

Если вам посчастливилось иметь в собственности помещение с хорошей локацией, это лишь половина дела. Необходимо сделать ремонт, который позволит соответствовать многочисленным санитарным нормам, предъявляемым к аптекам. Нужно позаботиться о техническом оснащении для хранения ЛС, кассовом оборудовании, грамотном освещении, эргономичных витринах.

Кроме того, денег потребует и чисто интерьерное оформление. Такие, казалось бы, мелочи, как покупка кулера для посетителей, хозяйственных и канцелярских товаров, тоже необходимо записать в графу «расходы».

Когда ваша полностью укомплектованная аптека начнет привлекать клиентов, не спешите расслабляться — вполне вероятно, что, видя подобный успех, к вам «присоседится» еще парочка фармпредпринимателей.

Принцип Фигаро?

Вопрос о подборе персонала также нужно решать «на берегу». Комплектация штата может быть осложнена тем, что в вашем регионе нет достойных учебных заведений, которые готовят фармацевтов. Каким образом вы будете искать работников: займетесь этим самостоятельно или обратитесь к кадровому специалисту? Есть ли у вас на примете люди, с которыми вы хотели бы сотрудничать, которым могли бы доверять? Сможете ли вы предоставить им благоприятные условия: достойное денежное вознаграждение, удобный график, повышение квалификации?

«Если вы намереваетесь заменить собой всех в аптеке, то должны быть универсальным солдатом, однако это практически невозможно, — говорит Валентина Гришина.  — Даже обладая феноменальными знаниями, нужно иметь единомышленников, которым сможешь делегировать часть полномочий. Поверьте, в маленькой аптеке много дел, и это не только заказ и продажа медикаментов». Бухгалтерия, маркетинг, обучение сотрудников — быть Фигаро, успевающим качественно работать по всем направлениям, не получится. «Ведь что такое „пришло 500 позиций товара“? — продолжает Валентина. — Это значит, что надо просмотреть каждую упаковку не только на предмет срока годности, но и сверить серии, проверить товар на предмет забраковки и правильности оформления сопроводительных документов до того, как он поступит в торговый зал для продажи. Так что в одиночку здесь не справиться».

У Наталии Вавилиной иная точка зрения: «Маленькому бизнесу в некотором смысле легче выжить, чем большому, но лишь в том случае, если хозяин всецело посвящает себя делу.

По законам экономики, если владелец сам сидит в аптеке, его выручка увеличивается на 30 %. Конечно, при этом ему нужно отличное фармобразование, знание техник продаж и высокие коммуникативные навыки.

Если вы сможете недорого арендовать небольшое помещение в хорошем месте, сами отпускать товар (и убирать, возможно, тоже), то прибыль будет, но опять же весьма скромная, ведь мы рассматриваем единичную аптеку».

Свой-чужой бизнес — франшиза аптеки

Бизнес по франшизе может стать решением проблем — вопрос в цене, которую придется заплатить, причем не только в финансовом смысле. Находящийся под опекой франчайзера предприниматель не вполне свободен в принятии решений и проявлении бизнес-креатива, многие моменты он должен согласовывать с «хозяином».

Таким образом, он не может в полной мере называть данный бизнес своим. Безусловно, есть и плюсы: вы получите опытного наставника, который поделится знаниями и даст свое «имя». Вы появитесь на рынке под брендом, уже известным публике. Обеспечение рекламой, быстрая раскрутка — это бонусы решения открыть аптеку по франшизе. «Франшиза выглядит привлекательно для того, кто пока не уверен в своих силах, — говорит Валентина Гришина.  — Но стоит ли вообще выходить на рынок, если сомневаешься в своем потенциале?! Конечно, выгодно, когда тебя берет под крыло статусная организация, однако задайте себе вопрос, хотите ли вы быть шестеренкой в чужом механизме… Или всё же рискнуть и начать свое дело, пусть пока и не такое грандиозное, но имеющее собственное имя».

Кстати, даже если у вас есть деньги, не факт, что франчайзер вами заинтересуется. Серьезная компания не станет сотрудничать с человеком, который не может четко определиться с тем, как будет вести бизнес, где будет находиться аптека и кто в ней будет работать.

Планы на будущее

Открывая единичную аптеку, нужно понимать, что, невзирая на сверхусилия, этот бизнес не даст солидного товарооборота, соответственно, не сможет заинтересовать поставщиков. Именно сетям они дают скидки и бонусы: крупный заказ — выгодные условия.

«Сегодня выжить одиночной аптеке практически невозможно, — говорит Ярослав Шульга. — Есть примеры успешных одиночных аптек, но, если взглянуть на них под микроскопом, что мы увидим? Нередко волею судьбы или благодаря дальновидности основателя для аптеки выбрано крайне удачное место. Часто владелец сам ее и „заведует“, и не гнушается работы за первым столом и других функций. А если помещение в собственности — это одновременно и экономия на аренде, и страховка от непредсказуемости арендодателя.

Всё это позволяет нивелировать минусы одиночной аптеки. И все же владельцу успешной „одиночки“ почувствовать себя солидным бизнесменом не удастся, а вот ощутить некоторую несправедливость в конкуренции с аптечными сетями гарантированно придется. Здесь и маркетинговые контракты, и индивидуальные условия работы с дистрибьюторами, и прямые поставки, и масса других привлекательных моментов, которых одиночная аптека не увидит, наверное, никогда. Конечно, существуют объединения аптек, позволяющие и „одиночность“ не потерять, и к преимуществам сетей прикоснуться, и всё‑таки открывать единственную аптеку, тем более в арендуемом помещении — сомнительное удовольствие».

Какими качествами должен обладать человек, идущий в фармбизнес?

«Я бы выделил в качестве главного фактора успеха призвание, искренний интерес к аптечной рознице, — считает Ярослав Шульга.  — Рентабельность этого бизнеса крайне низкая, он не сопоставим по своей прибыльности с гораздо менее сложными по организации и менее ответственными перед социумом бизнес-проектами. При этом государство регулярно вмешивается в ценообразование и ассортиментную политику. Именно поэтому, если у человека нет призвания конкретно к аптечному бизнесу, не стоит им заниматься. Не сомневаюсь, что грамотный управленец способен руководить и нефтеперерабатывающим заводом, и федеральной аптечной сетью, однако я не раз наблюдал, как яркие управленцы, пришедшие в фармбизнес из иных отраслей, пытаются переложить свой опыт из банковской, ресторанной, гостиничной сферы на аптеки и терпят поражение. Аптеки надо любить и понимать».

Как открыть аптеку? Aптечный бизнес

Несмотря на кажущуюся закрытость и сложности с получением лицензии, аптечный бизнес — не самый сложный сегмент для входа. Если не считать арендной платы за помещение, первоначальный взнос на создание небольшой аптеки начинается от $40-50 тыс. Если удастся найти хорошее место, решить вопрос с грамотным персоналом и договориться о хороших условиях с дистрибутором, аптеку можно вывести на прибыль через полгода.

Ключевой вопрос — местоположение. Потенциально люди всегда идут в ближайшую аптеку: если случай не исключительный, далеко они не поедут.
А в течение трех-пяти лет довести оборот до $1 млн и затем продать за несколько сотен тысяч.

Выбор модели

Прежде всего нужно решить, в каком формате будет работать аптечный бизнес. По большому счету сейчас существуют две базовых бизнес-модели: это дискаунтер и премиальная аптека.

Затраты при этих моделях, соответственно, разные: по премиальной аптеке первоначальные затраты составят примерно $800-10-00 на квадратный метр (это без учета помещения и оформления торгового зала), по дискаунтеру можно постараться уложиться в $300-400.
Второй важный критерий — форма торговли. Она может быть закрытой или открытой. Открытая дороже, закрытая дешевле — при ней затраты на открытие можно снизить до $300 за квадратный метр (меньше уже невозможно). По торговой площади «закрытая» аптека будет меньше — в среднем 50 кв. м, для «открытой» это минимальная площадь. Соотношение торговой и общей площади в идеале — 80%/20%.

При открытой форме торговли больше денег придется потратить на оборудование — оно должно быть качественным и стойким. Если у вас в день 500-700, а у некоторых аптек и по 1500 клиентов, это серьезная нагрузка на подвижные части любого оборудования аптеки. Если в «открытой» аптеке все сделать недорого, оборудование довольно быстро придет в плохое состояние.

При этом потенциально в открытой форме торговые площади больше. Такой формат призван всеми способами увеличить пространство, закрытый в этом смысле ограничен.

Брать оборудование в лизинг, пожалуй, не стоит, по крайней мере, такое, как холодильные камеры. Лизинг имеет смысл, если нужно серьезное обеспечение — например, серверы, которые объединяют кассы в сеть. Вообще, системы электронного учета — один из самыхважных элементов.

Нужно следить за операционными показателями: затратами, часами работы и занятостью сотрудников. Нудно анализировать, какие товары проданы, а какие нет, какие нужно сократить, какие должны быть представлены.

Одна из очень серьезных проблем в аптеках — наличие продукта. Если вы придете в супермаркет и там не окажется, скажем, креветок какого-то типа, вы можете не обратить внимания. А если вы придете в аптеку и там не окажется парацетамола, это будет ужасно раздражать. Впрочем, если мы говорим о небольшом бизнесе, собственные складские мощности не нужны, необходимо просто жестко следить за управлением остатками. Для этого нужна какая-то серьезная информационная система: если у вас ассортимент около 5 тыс. наименований, на глазок это делать не получится.

Расположение

Теперь ключевой вопрос — местоположение. Потенциально люди всегда идут в ближайшую аптеку: если случай не исключительный, далеко они не поедут. Поэтому самый важный параметр — трафик, к которому привязана аптека. Он может быть самым разным: если, например, аптека в крупном торговом центре или в прикассовой зоне супермаркета — это один трафик, в аэропорту — другой.

Формат аптеки очень сильно зависит от параметров трафика. Скажем, на Тверской можно поставить дискаунтер, но это будет просто невыгодно. В центре будет работать только концепция с широким ассортиментом, включающим дорогие товары, консультантами, качественным сервисом.

А в спальном районе довольно успешной моделью может стать community store — круглосуточный дискаунтер с хорошим лекарственным и базовым парафармацевтическим ассортиментом. В community store может быть или закрытая, или комбинированная форма торговли. Эта модель неплохо работает, хотя community store потенциально требует значительных трудозатрат- люди становятся капризными, легко переключатся на конкурирующую аптеку, если она появится поблизости.

Если бы меня сегодня спросили, где лучше всего открывать аптеку, я бы посоветовал наладить отношения с владельцами крупного торгового центра и встать туда на «горячее» место. Это идеальная модель и более защищенное место, чем community store: сильных конкурентов нет, люди двигаются в заданной системе координат.

Если они уже попали в эту систему, они по определению выберут меня. Теперь остается не пустить туда конкурентов, поднять цены и иметь там достаточно высокую маржу — вот это рабочий бизнес.

Аренда или выкуп

Вне зависимости от формы торговли и местоположения аптеки помещение для нового бизнеса надо брать в аренду. На выкуп помещения, по крайней мере, в Москве, решаться бесполезно. Сейчас квадратный метр в хорошем месте в Москве стоит около $15 тыс., и за ближайшие пару лет эта цифра вряд ли вырастет в разы. При этом арендные ставки за два года не увеличатся настолько, чтобы приобретение стало выгодным и оправданным.

Арендный договор, если получится, имеет смысл заключать на пять лет с фиксированной ценой. Такого договора можно добиться, и к этому нужно стремиться. За счет долгосрочной аренды можно получить потенциальную экономию и защиту при росте арендных ставок.

Лицензии

Следующий этап — получение лицензии. Для неподготовленного человека это процедура довольно сложная. Нужно получить большое количество согласований, предоставить различные документы.

Есть нормы, которые регулируют хранение определенных видов препаратов. Например, некоторые препараты должны храниться при конкретной температуре, другие- обязательно в закрытом виде.

Есть требования санитарные: в каком состоянии находится помещение, есть ли у сотрудников санитарные книжки. При лицензировании очень много всяких регулирующих процессов, которые не обойти. Это и камеры хранения лекарств, и способы размещения и хранения. Это очень большой свод мероприятий, которые в общей сложности по времени занимают примерно месяц.

 

Начало работы

При открытии аптеки очень важно учитывать сезонный фактор. Летом продажи всегда проваливаются на 20-25%, а высокий сезон начинается в октябре и длится до апреля.

Организацией нового бизнеса лучше всего заниматься летом, с таким расчетом, чтобы аптека открылась в конце августа- начале сентября и новому бизнесу не пришлось бы «входить» в лето.

Единичной аптеке нужно четко довести до аудитории свое позиционирование. Рекламные носители стандартные- лифлеты, карточки, промоакции внутри аптеки.

Можно рядом с аптекой повесить баннер, использовать в рекламных целях витрины и вывеску. В целом маркетинговые затраты на запуск составят $10-15 тыс.

При открытии единичной аптеки надо понимать, что скидок, которые дают сетям, у дистрибуторов не получить. Производители с единичной аптекой напрямую работать не будут, а добиваться хороших условий от оптовиков сложно.

Ассортимент покупателям необходим широкий, и закупать его придется у разных дистрибуторов, с каждым надо договариваться, строить отношения. В оптовой компании вас сразу запишут в определенный сегмент: крупная аптека, муниципальная и т. д. У них своя градация и соответственный уровень скидок. Какие-то возможности выбить у дистрибутора хорошую цену есть, но небольшие. Единичной аптеке лучше двигаться в другую сторону — не пытаться конкурировать по цене, а работать над расширением ассортимента, предоставлять специальные консультации.

Один из основных операционных вопросов, который встанет с самого начала,- кадры. Между прочим, это одно из условий лицензирования. Провизор должен иметь право отпускать лекарства, и директор аптеки обязан быть провизором. И так далее, и так далее. А рынок труда непростой, есть дефицит подготовленных людей. Кадры для аптек — очень узкая группа: это люди с высшим или специальным средним образованием.

В итоге для аптеки общей площадью 70-100 кв. м и приемлемым качеством ремонта со всеми затратами на запуск, но без стоимости аренды помещения, получается, что сумма, необходимая для старта,- $40-50 тыс.

Как выйти

Один из плюсов аптечного бизнеса — если все правильно сделать, аптека начинает окупаться быстро. Если нет никаких проблем, аптека может показать прибыль уже в первый год. Если это новая неизвестная аптека и у нее не работает трафик, то на хорошие позиции надо будет выходить два года. Если бизнес не пойдет, часть денег можно будет вернуть. Например, от стоимости оборудования можно вернуть около 60%.

Если все пойдет нормально, то через пару лет можно будет оценить реальные показатели.

Средняя московская аптека продает примерно на $1,2 млн в год. Если это небольшойcommunity store, то в первый-второй год хороший результат — $40-50 тыс. в месяц ($500-600 тыс. в год). Валовая маржа по московской аптеке составляет в среднем 35%. Из них 10% съедает аренда, еще 10% — остальные затраты. Таким образом, уровень прибыльности аптеки в Москве сейчас составляет примерно 15%, для нового бизнеса эта цифра может составлять 10%.

Если с первой единичной аптекой все получилось, встает вопрос — имеет ли смысл продолжать и строить сеть. Вопрос сложный. Так, в Москве рынок довольно конкурентный. Гарантированно выживают только муниципальные аптеки, потому что у них городская аренда, или нишевые игроки. Через два-три года конкуренция станет еще выше, относительно свободная сейчас ниша community stores станет такой же тяжелой, как сейчас премиум. Но до этого есть еще лет пять.

Я бы сейчас не стал строить крупную сеть в московском регионе. Я поехал бы строить сеть, например, в подмосковном городе, чтобы потом крупный конкурент пришел на наработанные места с хорошим трафиком и меня бы купили.

Это проект как раз на три-пять лет. За такой срок аптечный бизнес становится достаточно ликвидным, чтобы его можно было продать. Если, опять же, все было сделано правильно, в течение этого периода аптека выходит на оборот, допустим, $1,2 млн с прибыльностью в 10%. Цифра в $120 тыс. чистой прибыли умножается на рыночный мультипликатор, который есть на рынке на тот момент (например, на 4), и получается продажная стоимость аптеки. В нашем случае это будет $500 тыс.

Борьба за $9 млрд

Несмотря на относительно небольшие инвестиции в создание сети, через аптеки проходят огромные деньги: аптечные продажи занимают 91% российского фармацевтического рынка, который в прошлом году составил $9 млрд.

После старта программы добровольного лекарственного обеспечения льготников (ДЛО) и фиксации цен на готовые препараты аналитики советуют обратить внимание на сегмент парафармацевтики, который растет на 41% в год.

По данным экспертов агентства DSM Group, объем фармацевтического рынка в России в 2005 году составил $9 млрд, из которых 53% пришлось на рецептурные препараты, а 47%- на безрецептурные. 76% фармпрепаратов в России продаются в аптеках в обычном порядке (58% готовых лекарственных средств и 18% парафармацевтики), 15%- через программу дополнительного лекарственного обеспечения льготников, еще 9%- через лечебно-профилактические учреждения.

В 2005 году самым быстрорастущим на фармрынке стал сегмент аптечной парафармацевтики (вырос на 41%). Рынок готовых лекарственных средств вырос на 9%.

Потенциал рынка довольно высок. По данным ЦМИ «Фармэксперт», в 2004 году годовое потребление лекарств на душу населения в России составило $44 против $100-250 в западных странах. По оценкам, в следующем году российский рынок должен вырасти примерно на 10% — до $10млрд.

По данным DSM Group, доля Москвы в общем объеме российского фармрынка составляет 20%. В 2005 году московский аптечный коммерческий рынок в розничных ценах составил $1,41 млрд, прогноз на 2006 год — $1,61 млрд. То есть за этот год рынок должен вырасти на 16%. Всего, по данным DSM Group, в Москве 3571 аптека. Таким образом, годовая выручка средней московской точки составляет $450 тыс. При этом сетевые аптеки зарабатывают больше одиночных: по количеству точек топ-10 московских сетей занимают всего 21% рынка, а в деньгах- около 40%.

Артём Бектемиров, генеральный директор аптечной сети «36,6»

Источник: AdMe

Что нужно чтобы открыть аптеку. Аптечный бизнес

Что такое аптечный бизнес
Аптечный бизнес специфичная сфера предпринимательской деятельности ведь продаваемый товар, является, социальным и его покупают и будут покупать, несмотря ни на что. Спрос на такую продукцию будет всегда, в основном в период эпидемии гриппа, или сезонных заболеваний. Количество продаж зависит от платежеспособности населения. Все аптечные сети зарабатывают на тех, кто болеет и это уже давно не секрет.

Преимущества аптечного бизнеса:

• Небольшая площадь.
• Спрос всегда есть.
• Местоположение влияет на количество покупателей.
• Нерегулируемая накрутка – высокие доходы.

Как ни печально, но люди болеют почти каждый год, а это означает – врач настоятельно напишет им прием медицинских препаратов. Не обращая внимания на то, собственно, что сейчас в том числе, и в небольшом городе уже есть большое количество аптек, но уменьшение продаж и падение спроса они не чувствуют, значит бизнес будет работать и дальше. В небольших поселках начала открываться продажа лекарств, ведь лечение народными методами не дает эффекта, поэтому развитие бизнеса в регионе будет прибыльным. Такой бизнес быстро окупится и даст прибыль.

Аптечный бизнес всегда был и есть рентабельным. Люди, когда болеют, они будут покупать лекарства всегда, ведь без них они не смогут вылечиться, или лечение будет очень долгим, или не дай Бог умрут.

Успешность аптечного бизнеса зависит не только от платежеспособности населения, но и от сервиса обслуживания. Приходя в аптеку, фармацевт должен помочь клиенту разобраться в ассортименте товаров, предложить аналоги препарата, если основного нет в наличии, или лекарство с таким же действием, порекомендовать что-то, разобрать почерк врача, корректно отвечать на все вопросы, не грубить. От этого зависит не только количество продаж, но имидж аптеки в целом.

На рынке с каждым годом появляется все больше аптек, с разными названиями, ассортиментом, почти в каждом районе, в поликлинике, или при больнице есть огромное количество аптечных пунктов, где продаются лекарства. Выбрать из такого широкого спектра довольно сложно. Покупатели чаще всего ориентируются на цену, и расположение аптеку.

Для успешного развития аптечной сети необходимо применять маркетинговый комплекс продвижение продукции. Стоимость препаратов, у которых одинаковый спектр действия, может быть очень разной. Для этого аптеки используют скидки по карточкам сети, или делают акции на лекарства производителя в этом месяце, или на этой недели.

Важным аспектом является создание стиля аптеки – это стандарты обслуживания клиентов, поведение персонала, оформление торгового зала в фирменных цветах. Читайте еще: Как создать франшизу.

Факторы, которые влияют на лояльность клиентов при покупке:

• Месторасположение.
• Большой ассортимент.
• Наличие дисконтной программы.
• Цены, ниже, чем у конкурентов.
• Небольшие очереди.
• Быстрое обслуживание.
• Предоставление консультации.

Аптечные учреждения разделяются на:

• Аптека.
• Аптечный киоск.
• Аптечный пункт.
• Аптечная база.

Вести бизнес в такой сфере нужно четко в соответствии с законами и постановлениями Кабинета Министров, и приказами Министерства Здравоохранения.

Как открыть аптеку

Аптека – это учреждение, которое имеет лицензию для продажи лекарств. В аптечных киосках продаются лекарства только без рецепта. Аптечный пункт – подразделение аптеки при больницах, поликлиниках и лечебных учреждениях разного типа. Аптечная база занимается продажей лекарственных средств путем розничной и оптовой торговли.

Вы решили открыть аптеку, тогда необходимо выполнить ряд мероприятий:

• Выбрать площадь.
• Подать документы на лицензию.
• Закупить программное обеспечение.
• Обеспечить материальную базу.
• Подобрать квалифицированный персонал.
• Подобрать поставщиков и заключить договора.
• Закупить продукцию.
• Провести рекламную компанию.

Разместите в аптеке:

• Торговый зал.
• Помещение для хранения продукции.
• Зал, для приема товара.
• Помещение для персонала.
• Комната для администрации аптеки.

В аптеке можно:

• Заниматься продажей лекарственных средств и отпускать по рецепту и без него, а также гомеопатические препараты.
• Изготавливать лекарства по рецепту врача, и по запросу медицинских учреждений, которые соответствуют стандартам в отрасли.
• Предоставлять скидки клиентам сети.
• Предоставлять информацию о способе применения, хранения.
• Сотрудники медучреждений могут запрашивать информацию о наличии препаратов в аптеке.
• Оказывать медицинскую помощь.
• Консультацию клиентам по приему лекарств.
• Реализовывать средства для личной гигиены, косметику, детские товары медназначения.

В помещении аптеки нужно применить мерчандайзинг – правильную выкладку товаров для стимулирования покупателя. Хорошо продуманным мерчандайзингом в аптеке является то, что клиент, придя сюда за конкретным товар, легко его нашел, и захотел приобрести еще что-то дополнительно. Желательно обозначит каждую категорию продукции специальными табличками – рубрикаторами, это название групп товаров по назначению. Товары располагают не выше уровня головы и не ниже пояса.

Также можно раскладывать товары по сезонности, к примеру, летом от укусов и комаров, отравлений. На стеллажах, которые открытые безрецептурные лекарства, гигиенические средства, косметику. Рецептурные лекарства продаются за прилавком фармацевтом. Грамотное расположение товар и хорошее обслуживание приведет к прибыльности аптеки.

Важным фактором является программное обеспечение. Владельцы аптеки должны купить и установить оборудование на компьютеры и обеспечить хорошее подключение сети к интернету. Автоматизированное программное обеспечение – это не только прекрасная связь с клиентами. К примеру, покупатели могут заказывать медикаменты на сайте и забирать их в аптеке возле своего дома.

Руководство аптеки осуществляется фармацевтом и провизором.

Что нужно чтобы открыть аптеку

Аптека, имеющая широкий ассортимент лекарств и других препаратов сможет делать конкуренцию сетевым аптекам. Лучше всего купить франшизу и продавать лекарства. При работе с клиентами возникают трудности, когда препараты находятся на получении лицензировании, тогда они элементарно не имеют права реализовывать медикаменты.

Для получения разрешения на аптеку, нужно пройти ряд требований.

• 1-ый — получить документ от санитарно-эпидемиологической службы (СЭС).
• 2 —решения от городской СЭС.
• На 3-ем рубеже приготовить бумаги для лицензии. Документы будет собирать труднее. Впоследствии такого, как бумаги станут готовы, возможно, давать на получение лекарственной лицензии.
• 4-ый, заключительный период, это именно получение важного разрешения.
  Сама лицензия считается пожизненной.

Что нужно для открытия аптеки

Аптека приносит прибыль своему владельцу. Вам нужно, иметь соответствующий персонал, лицензию на работу, помещение, и договора с поставщиками медицинских препаратов. Для открытия аптеки Вам нужно:

• получить лицензию на торговлю медицинскими препаратами.
• Вам должны выдать паспорт аптеки.
• Подобрать сотрудников с фармацевтическим образованием, кроме уборщиц.

Мы привели основные требования при открытии аптеки.

Открытие аптеки — это план мероприятий на каждом этапе, которого, необходимо контролировать все процессы. Этапы открытия аптеки:

• Выбор помещения
• Местоположение
• Вывеска аптеки

Помещение можете взять в аренду, или если у вас есть достаточная сумма денег построить свое, или реконструировать. Не забудьте оборудовать его в соответствии с правилами помещений для аптек. Делайте торговый зал просторным, если есть стеллажи с продукцией, то выкладывайте товар, так чтобы клиенты могли легко его найти, не мешали друг другу, при большом скопление народу. Купите специальное оборудование для хранения лекарств, программное обеспечение для работы касс и т.д. подбирайте персонал тщательно, ведь это лицо вашей аптеки.

При входе аптеку нужно располагать вывеску с названием и назначением. Рядом должно быть четко видно вывеску с режимом работы, адресом, формой собственности.

Как получить лицензию на аптеку

Для получения лицензии на розничную торговлю медпрепаратами в аптеке необходимо подать пакет документов, который включает:

• Выписку с Госреестра.
• Паспорт аптеки.
• Документы, которые подтверждаю квалификацию провизора и фармацевта аптеки.

Лицензия на аптеку, выдается Государственной Службой по лекарственным средствам. Вам могут отказать в случае, если вы подали недостоверные данные в документах, ваше помещение не соответствует основным требованиям. Повторно подать документы можно по истечению 3 месяцев со дня, когда вам отказали.

Получение лицензии включает такие этапы:

• Подготавливается Паспорт Аптеки и согласовывается с Госинспекцией
• Необходимые документы передаются в Лицензионную комиссию.
• Получение разрешений от пожарной и санэпидемиальной служб, а также органов местного самоуправления.

Решение Гослекслужба принимает на протяжении 10 дней, и еще в течение 3 дней должна уведомить об этом заявителя. Лицензия оформляется после получения квитанции про оплату. Общий срок составляет около 20 дней.

Перед тем как выдавать лицензию, Гослекслужба проводит проверку помещения аптеки, персонал, материально-техническую базу. Если вы хотите торговать медикаментами через свои филиалы, то вам нужно получить копию лицензии и заверить ее Гослекслужбой. При закрытии филиала, или ликвидации учреждения, компанией подается соответствующие заявление в надлежащие органы. Лицензия переоформляется, в течение 3 дней, если сменилось местонахождение юридического лица фирмы, или он поменял фамилию. Читайте еще: Новые бизнес идеи из Европы и Америки.

Как открыть аптечный киоск

Большинство открывают аптечные киоски, так как это очень доходное дело для небольших городов и сел.

Открыть аптечный киоск проще, чем аптеку, но существует множество преград, и самым сложным является его регистрация и получение лицензии. Требования для аптечных киосков:

• Отдельный вход.
• Площадь не меньше 25 м²
• Оборудование для хранения лекарств.
• Персонал должен иметь медицинское образование, стаж работы в этой сфере.
• Для получения паспорта нужны соответствующие документы от службы города, органов местной власти, санстанции и других служб.

При покупке оборудования следуйте основным правилам — оно должно быть специализированным для того, чтобы в нем хранить лекарства. К оборудованию аптечного киоска, который относят:

• Полки и стеллажи.
• Холодильник.
• Шкаф для вещей персонала.
• Столы и стулья.

Персонал аптечного киоска может быть небольшим – продавец-провизор, управляющий со стажем работы в аптеках не меньше 5 лет, уборщица и бухгалтер. С поставщиками продукции лучше заключать прямые контракты. Разнообразьте ассортимент и сделайте закупки таким образом, чтобы самые востребованные препараты всегда были в наличии.

Как открыть аптечный пункт

Открытие аптечного пункта это довольно прибыльный вид бизнеса. Давайте рассмотрим основные его преимущества:

• Быстроокупаемость.
• Всегда наличие спроса на продукцию.
• Невысокая конкурентность.
• Возможность открытия даже без медобразования, но при этом управляющим должен иметь профильное образование и проработать до этого несколько лет по специальности.
• Огромный ассортимент продаваемой продукции.
• Возможность самому разработать программу скидок для клиентов.

Открывая свой бизнес, немаловажным фактором является его реклама для привлечения клиентов. Для маленьких городов не нужно особой рекламы, можно ограничиться большим ассортиментом, удобным месторасположением и вывески, которую будет видно со всех сторон. Для мегаполисов придется применить все рекламные методы.

Существуют некоторые сложности при открытии – это сбор необходимой документации, приступайте к этому этапу после того, как нашли подходящее помещение.

Аптечный пункт – это место, где можно продавать лекарства, как по рецепту, так и без, кроме, психотропных, ядовитых и лекарств, которые имеют наркотическое действие. Для открытия аптечного пункта необходимо такие документы:

• Лицензия.
• Документ от санстанции.
• Копии документов персонала о медицинском образовании.
• Внутренняя документация.
• Договор на поставку препаратов.

Для открытия аптечного пункта необходимо иметь лицензию. Для ее получения предоставьте:

• Заявление, адреса помещения.
• Выписку с Госреестра — копии.
• Документ о налогообложении.
• Квитанцию об уплате лицензионного сбора.
• Перечень бумаг подтверждающих аренду.
• Информацию об медобразовании фармацевта и провизора.

Основные требования к помещению аптечного пункта:

• Площадь не меньше 18 м²
• комната для хранения продукции (материальная комната).
• помещения для персонала.
• Бытовые помещения (уборная).
• Нельзя делать проход в зал для работников через материальную комнату.

Сделайте копии документов и храните их на случай проверки.

В помещении аптечного пункта должен быть шкафчик, холодильник для хранения медпрепаратов, место, где хранится инвентарь, уборная, личная одежда и рабочая униформа хранятся отдельно. Средства для измерения температуры, влажности, а также приборы для того, чтобы померить клиенту давление, если ему стало плохо должны пройти метрологическую проверку. В аптечном пункте должна быть вентиляция, или кондиционер, хорошее освещение.

При подборе персонала следуете таким требованиям:

• Возглавлять аптечный пункт должен заведующий, который имеет фармацевтическое образование, который имеет аккредитацию.
• Сотрудники, которые реализуют продукцию, должны иметь специальное образование.
• Все сотрудники должны соблюдать работы.

Открытие аптечного пункта при поликлинике:

• Подготовить документы для лицензирования.
• Подобрать помещение, которое соответствует требованиям.
• Зарегистрировать юридическое лицо.
• Подготовить план открытия.
• Закупить оборудования для торгового зала и складского помещения.
• Подобрать квалифицированный персонал.
• Получить лицензию.

Важные требования для открытия аптеки

В случае если в аптечном бизнесе существует конкурентность, расширении бизнеса станет прибыльным, и принесет хороший заработок. Нужно еще представлять для себя, местонахождение грядущей аптеки, ее клиентов, как она будет торговать, какое будет обслуживания клиентов.

Брать на себя заключение надо как возможно скорее, например как численность открывающихся аптечных учреждений очень быстро увеличивается, но времени для того, чтобы открыть свой бизнес в этой сфере у вас еще есть.

Предпринимателю для открытия аптеки нужно знать ряд требований и правил, которые нужно соблюдать и придерживаться. Представляем основные из них:

• Располагаться аптека должна в отдельно стоящем здании, или в пристройке дома, или на 1 этаже.
• Зал для торговли – 100м².
• Помещение для продажи в ночное время – не меньше 8 м².
• Зал для приема и распаковки лекарств.
• Помещение под склад.
• Бытовое помещение.

Торговый зал должен разделяться на зал для обслуживания клиентов и рабочую зону. Он должен быть свободен от прилавков. Лекарства отпускаются исключительно за прилавком. Покупатели должны свободно подходить к кассе, и осматривать товары на витрине.

Отделка внутренних помещений в аптеке должна быть сделана таким образом, чтобы могла проводиться влажная уборка каждый день. Все поверхности не должны скользить. На полу выкладывается кафель, витрины должны быть прозрачными, стекла чистыми.

Для освещения в аптеке рекомендуется использовать люминесцентные лампы. Само помещение в течении дня нужно проветривать. Влажность должна быть примерно 60%, а температура для комфортного пребывания и работы 20С. Обязательно должна быть канализация, водоснабжении, отопление, система вентиляции. В помещении, где хранится продукция, устанавливаются датчики температуры и влажности.

Руководитель аптеки назначает проверяющего лекарственные средства при поступлении. Это работник с высшим медицинским образование и уровнем “специалист” и стажем работы не меньше 2 лет по специальности.

Обязанности провизора:

• Проверять сопроводительные документы на лекарства (считает их, смотрит годен ли препарат, правильное ли количество товара в упаковке и т. д.).
• Оформляет в письменном виде проверенную продукцию.
• Регистрирует лекарственные средства.

Если продукция не прошла контроль, то составляется акт о выявленных дефектах и партии возвращаются поставщику. Копию акта подают в соответствующие органы. Если при осмотре товара есть сомнения, то его отправляют на экспертизу. До того, как аптека получить результат товар запрещено реализовывать.

При открытии аптеки обращайте внимание интерьер торгового зала. Мебель для аптеки очень важный элемент. Мебель аптеки:

• Прилавки.
• Кассовые аппараты.
• Витрины.
• Стеллажи.
• Шкафы.

Интерьер в аптеке может быть открытым и закрытым. При открытом доступе покупатели могут, взят товар с полки, прочитать состав, ознакомиться с инструкцией. Закрытый тип предусматривает стеклянные витрины с замками.

Бизнес, несмотря на то, что аптечная сфера считается самой прибыльной, может иметь подводные камни. Для начала бизнеса в аптечной сфере, взвесьте все за и против, определите, какие могут быть риски, есть ли у вас достаточная сумма денег для начала работы, и уже затем принимайте окончательное решение.

Можете даже проконсультироваться с юристами и заказать бизнес-план открытия аптечной сети, так вы сможет более детально вникнуть в сам процесс работы аптеки, понимать на каком этапе развития могут быть трудности и какие, как их преодолеть, или сразу устранить, без риска для работы, просчитать примерные денежные риски, понять, как лучше сделать рекламу, как привлечь клиентов, какими способами, как сделать программу лояльности.

Читайте также:

Сколько стоит открыть аптеку

Меня часто спрашивают о стоимости открытия аптеки.  Всё зависит от того, какую аптеку вы собираетесь открывать. В каком месте, в спальнике или торговом центре, какой размер будет у аптеки, какая выкладка, открытая или закрытая, да и кто будет открывать, тоже важно .

 

Одно дело, когда человек открывает свою первую аптеку, другое дело, когда десятую. Понятно, что во втором случае получиться дешевле. Можно конечно назвать цену, то и до.

Но разница в этом случае будет большая. Поэтому давайте поступим следующим образом. Я вам дам структуру затрат одной из последних моих аптек, которую я открывал.

Это небольшая аптека, в районе 50 квадратных метров, в торговом центре. Я имею большой опыт открытия аптек. Так, что будем считать, что это средние затраты на открытие аптеки.

 

Результаты я представил в виде таблицы:

Наименование расходов	всего по плану
Основные затраты:	678 091
Развитие аптеки
Расходы на поиск помещений	0
Получение лицензии, в т. ч. разрешительные документы, регистрация документов	0
Ремонт арендуемого помещения, включая материалы	85 800
Безопасность (ОПС, Антикражная система)	0
Торговое оборудование (мебель)	160 000
Инвестиционные вложения
Покупка дочерних компаний	0
Покупка помещений	0
Коммуникации
Телефонная линия, линия интернет (прокладка, монтаж, подключение)	0
Мини АТС	0
Автоматизация
Оргтехника и ККМ (установка)	217 000
Комплекс “М-Аптека”	60 100
Рекламные мерпиятия
Изготовление вывесок (наружная реклама)	90 000
Внутреннее оформление помещения	20 813
Рекламная компания при открытии (в т. ч. Диск.система и рекламная продукция)	44 378
Прочие расходы на рекламу	0
—	0
—	0
Операционные расходы подготовительного периода:	560 040
Содержание помещений: (аренда коммун услуги, охрана)	439 203
Оплата последнего месяца аренды	0
Услуги связи (в т. ч. интернет, аб плата, почта)	16 354
Расходы на работу специалистов М-Аптеки при открытии	2 775
Подбор (кадровое агенство, объявление) и обучение персонала	24
Прочие расходы	4 510
З/плата администрации аптеки в подготовительный период	18 000
З/плата торгового персонала аптеки в подготовительный период	59 000
ЕСН + Травматизм	20 174
Итого,  руб	1 238 131

 

Теперь я покажу затраты на текущую деятельность аптеки:

 

Текущая деятельность	Сумма, руб
ВЫРУЧКА РОЗНИЦА	1 458 000
НДС	0
Себестоимость реализации	1 121 538
% Скидок от поставщиков (со знаком минус)	-3,0%
Реализованная наценка	370 108
% РН к себестоимости	30,0%
% РН к себестоимости с учетом скидок от поставщиков / клиентам	33,0%
Затраты	Сумма, руб
ОПЕРАЦИОННЫЕ РАСХОДЫ	275 217
% списания на недостачи	0,10%
Бой, брак, недостача (результат инвентаризации)	1 122
Ремонт, обслуживание оргтехники, ККМ	1 000
Обслуживание оборудования	1 000
Материалы	400
кацт товары	200
бумага	100
хоз материалы	100
Услуги банка (инкассация)	2 000
Услуги связи	2 000
Содержание помещений	146 401
Аренда помещений	144 401
Коммунальные услуги	2 000
Охрана (пульт)	0
Информационные расходы	7 000
Обслуживание АйТи Аптека	6 000
Прочие информационные расходы	1 000
Расходы на персонал	113 294
Оплата труда без налогов (администрация)	25 402
Оплата труда без налогов (торговый персонал)	73 804
Налоги на ФОТ	14 087
Прочие расходы	1 000
Прочие постоянные расходы	1 000
НЕОПЕРАЦИОННЫЕ ДОХОДЫ/РАСХОДЫ	0
Проценты по кредитам	0
Доход от субаренды (со знаком “минус”)
Доходы от рекламной деятельности (со знаком “минус”)
ИНВЕСТИЦИОННЫЕ РАСХОДЫ	2 916
Реклама, маркетинг	0,20%
ЕНВД / налог на прибыль	5 102
Нормативы по структуре затрат	Сумма, руб
Содержание персонала	113 294
Содержание помещений	146 401
Административные расходы	23 539
Прибыль	86 873
ОБЩИЕ ЕЖЕМЕСЯЧНЫЕ ЗАТРАТЫ	283 235
ТОВАРООБОРОТ В ТОЧКЕ БЕЗУБЫТОЧНОСТИ (РОЗН. ЦЕНЫ)	1 141 521

 

Теперь посмотрим сводные данные во что нам обошлось открытие аптеки и на какую прибыль мы можем рассчитывать:

Данные по аптеке, по открытию аптеки
Месяц начала вложения инвестиций		ноя 10
Дата открытия аптеки:		15.02.11
Площадь общая, кв. м.		42,9
Площадь торговая, кв.м.		32
Аренда помещений ср/мес		144 401
Аренда помещений ср/мес на 1 кв. м.		3 366
Расчет прибыли в маршевом режиме
Проектный товарооборот		1 458 000
Реализованная наценка		370 108
% реализованной наценки		33%
Постоянные расходы (ежемесячно)		283 235
в т. ч.
содержание персонала	31%	113 294
содержание помещений	40%	146 401
прочие расходы	6%	23 539
в т.ч. доход от субаренды		0
Чистая прибыль	23%	86 873
Рентабельность к расходам		31%
ТО к расходам		515%
Данные по штату аптеки
Общая численность		6
в т. ч.
Заведующая аптекой		1
Торговый персонал		4
Прочие показатели:
количество чеков в месяц		12 172
Выработка на сотрудника		364 500
ЧП на сотрудника первого стола		21 718
ЧП на сотрудника		14 479
Инвестиционные вложения		1 576 121
Инвестиции на открытие		1 238 131
Развитие аптеки (ремонт и торговое оборудование)		245 800
Инвестиционные вложения (покупка сети / помещений)		0
Коммуникации		0
Автоматизация		277 100
Рекламные мероприятия		155 191
Операционные расходы подготовительного периода:		560 040
Операционные убытки		337 991

 

И в заключение, данные по выходу на точку безубыточности и окупаемости аптеки:

 

ИТОГО ОТКУПАЕМОСТЬ	нормативы	прогноз
Период выхода на безубыточность
период (мес)	6	6
период (лет)	0,5	0,5
месяц		июл 11
Дата окупаемости c учетом инвестиций
период (мес)	24	21
период (лет)	2	1,8
месяц		окт 12
Возврат ДС
период (мес)		20
период (лет)		1,7
месяц		сен 12

Вот и всё. Я думаю, если внимательно разобраться с этими данными, можно будет понять общую структуру затрат на открытие аптеки.

Успехов Вам!

Якимов Андрей

самые частые вопросы и их практическое решение

К нам часто обращаются с запросами «Как открыть аптеку в Украине?» Но это только первый вопрос, который интересует тех, кто собирается открыть аптечный бизнес.

Сегодня мы поговорим о самых интересных ситуациях, возникающих в процессе открытия аптеки в Украине. Мы расскажем о проблемных моментах и ??их практическом решении.

Что делать, если фактическая площадь аптеки несколько отличается от заявленной в техпаспорте?

Конечно, в техпаспорте информация должна быть актуальной. Если произошла перепланировка помещения, то перед подачей документов на лицензию следует переоформить техпаспорт. Но бывает, что в результате утепления стен изнутри, увеличивается их толщина. Соответственно, несколько уменьшается площадь.

Здесь есть несколько вариантов развития событий:

• в сведениях указывается настоящая площадь помещения;
• в сведениях указывается площадь из техпаспорта, хотя на самом деле она уже другая.

В обоих случаях при выездной проверке устанавливается факт несовпадения. Но если в первом случае это просто несовпадение, то во втором — подача недостоверной информации, которая может стать причиной отказа в выдаче лицензии, без права новой подачи в ближайшие три месяца.

Практическое решение или человеческий фактор. В таких случаях наши юристы анализируют каждую конкретную ситуацию. Имея многолетний практический опыт, мы знаем, например, что часто Лекслужба становится на сторону соискателя лицензии / лицензиата и исходит из того, что если при проверке больше никаких замечаний не было, и общая площадь помещения, как и площади отдельных комнат аптеки, соответствуют лицусловиям, то значит и соискатель / лицензиат отвечает требованиям к помещению аптеки в Украине. Именно поэтому мы заботимся о том, чтобы к аптекам наших Клиентов никаких замечаний не было. Это является гарантией принятия Лекслужбой положительного решения.

Важно! Встречаются случаи, когда расхождение являются существенными. Тогда наши специалисты советуют все же переделать техпаспорт, анализируют другие документы на предмет несоответствия лицусловиям, вносят предложения по их исправлению.

Статья на тему: Нужен ли паспорт аптеки?

Аптечный пункт расположен не в здании медицинского учреждения, а на его территории: возможен ли такой вариант?

На первый взгляд, лицусловия допускают такой вариант, ведь требование функционировать в лечебно-профилактическом учреждении звучит несколько размыто.

Лечебно-профилактическим учреждением можно считать весь комплекс, который в него входит. Но если углубиться в анализ законодательства, то становится очевидно, что аптечный пункт должен находиться в самом здании мед. заведения.

На такой точке зрения настаивает и орган лицензирования.

Кто должен заказывать вывод о соответствии пандуса с. нормам: арендодатель или арендатор-соискатель лицензии?

Лицензионные условия обязывают соискателя лицензии обеспечить условия доступности аптеки для маломобильных лиц. Подтверждением этого является заключение эксперта о соответствии пандуса гос. строительным нормам.

Из этого следует, что именно соискателю лицензии нужно это заключение. Но если арендодатель знает, что его помещение может использоваться под аптеку, то и сам может заказать такое заключение, чтобы сдать помещение в полной готовности к использованию.

Внимание! Указанные заключения — именные. То есть в них указывается заказчик Имя ФЛП или название предприятия. Часто бывает, что в помещении уже была аптека, которая по тем или иным причинам его покидает. И на нее уже было получено заключение. Но если заказчик заключения — предыдущий владелец аптеки, который был таким же арендатором, как и Вы, то заключение все равно придется переделывать на себя.

Статья на тему: Пандус в аптеке

При оказании услуг по получению лицензии на аптеку, мы предоставляем всю информацию Клиентам о том, что это за заключение, где и как его получить. Мы предоставляем образцы, объяснения, а в случае необходимости — советуем независимых экспертов.

Какие требования к помещению аптеки в Украине?

В лицензионных условиях достаточно подробно описаны требования к помещению, в т.ч. к площадям отдельных комнат и покрытию стен. Также с требованиями к аптекам на момент предлицензионной проверки можно ознакомиться в данном материале.

Отдельно о требованиях к персоналу аптеки мы писали здесь.

Если Вы хотите узнать больше о нюансах открытия аптеки в селе, читайте этот материал.

Насколько страшен вердикт выездной предлицензионной проверки?

По результатам проверки составляется акт. Его форма, по сути, идентична форме сведений, которые подавались для получения лицензии. Поэтому информация в акте должна совпадать с информацией в ведомостях. В противном случае — отказ в выдаче лицензии.

Здесь ключевую роль играет основание для отказа: соискатель не соответствует требованиям или подал недостоверную информацию. Во втором случае соискатель не может заново подаваться на лицензию в течение следующих трех месяцев. Недостоверностью может считаться даже механическая ошибка.

Внимание! Никогда не отказывайтесь от проведения предлицензионной проверки!

Бывали случаи, когда инспекторы местной лекслужбы звонили соискателю лицензии, задавали вопросы о наличии определенного перечня документов. И если человек не мог четко ответить, то ему рекомендовали отказаться от проверки, мол, все равно приедем и составим неудовлетворительный акт, зачем же ездить зря?

Если лицо подало документы на лицензию и к ней направлена ??проверка, то она должна состояться. Если же соискатель лицензии отказывается от предлицензионной проверки, то центральная лекслужба считает это недостоверностью предоставленной информации со всеми вытекающими последствиями.

Отказаться от проверки можно только по уважительным причинам. Например, по состоянию здоровья. Если же соискатель отказывается от проверки без уважительных причин, то это значит, что он к ней не готов. Следовательно, информация, которая декларировалась в сведениях, была ложной.

Статья на тему: Пройти лицензионную проверку

Что делать при отрицательном результате выездной предлицензионной проверки?

Окончательное решение принимает центральная Лекслужба. Конечно, на основании акта, составленного местными проверяющими.

Однако в определенных случаях комиссия может принять сторону соискателя лицензии, если видит, что в целом он соответствует требованиям лицусловий.

Статья на тему: Что делать при аннулировании лицензии?

Если Вы хотите открыть аптеку, обращайтесь к нашим специалистам. Мы проанализируем имеющиеся у Вас документы и поможем определиться:

• подходит ли помещение для открытия аптеки, и каким образом его лучше переделать;
• надлежащим ли образом созданы условия для лиц с ограниченными возможностями;
• соответствует ли требованиям квалификация персонала.

Ответы на эти и многие другие вопросы, помогут Вам сэкономить деньги и, что особенно важно — время. Ведь часто соискатели лицензии, сами того не понимая, вводят орган лицензирования в заблуждение. Например, в сведениях отвечают «да» на вопрос «созданы ли условия для лиц с ограниченными возможностями». А оказывается, что пандус или документы на него имеют определенные недостатки. Орган лицензирования квалифицирует это как намеренное введение в заблуждение, отказывая в выдаче лицензии без права повторной подачи в течение трех месяцев.

Хотите получить лицензию на аптеку? Обращайтесь к нам Мы гарантированно Вам поможем!

Мы готовы Вам помочь!

Свяжитесь с нами по почте [email protected], по номеру телефона +38 044 499 47 99 или заполнив форму:

Первоочередные вопросы по поводу открытия аптеки или аптечного пункта

Лекарственные препараты, лечебная косметика и средства личной гигиены в списке наших покупок занимают первые строки. Деньги на них тратятся постоянно. Сегодня открытие аптеки можно считать перспективным видом предпринимательства, хоть здесь и существует высокий уровень конкуренции.

Сложности аптеки-бизнеса: лицензия здесь обязательна, требования со стороны контролирующих органов — жесткие, персонал нужен квалифицированный и со специальным образованием, первоначальная затратность высокая. Однако и плюсы многочисленны: высокая востребованность товарной категории, стабильность спроса, максимальная окупаемость в 2 года (для классического формата).

Как открыть аптеку с нуля: часто задаваемые вопросы

Самые животрепещущие вопросы у начинающих бизнесменов, заинтересованных в этой сфере, — какие нужны документы для открытия аптеки и нужна ли лицензия на открытие аптечного киоска. Начинать следует с того, что организовывать киоск как отдельно взятую торговую точку бессмысленно.

В разрешении на его деятельность будет прописано ограничение по ассортименту. В киоске можно реализовывать только те лекарственные средства, которые не подлежат рецептированию.

Разбираясь, чем аптечный киоск отличается от аптечного магазина, нужно руководствоваться отраслевыми стандартами, утвержденными приказами Россельхознадзора №№ 80 и 92 от 2003 г.

Получение лицензии на открытие аптечного пункта, по сравнению с оформлением классической аптеки, несколько проще. Но у этого вида организации также есть особенности. Здесь исключена реализация наркотических средств и психотропных веществ. Все остальное, в том числе и изготовление лекарств на своих производственных площадях, допускается.

Кроме того, у каждого вида разные требования к площади и составу помещения:

• аптека классическая: общая — 90 м², торговый зал — 42 м²;
• пункт: 70 м² и 38 м².

Цифры приведены для учреждений, не производящих лекарственные препараты на собственных площадях, и актуальны для тех, кого интересует, как открыть аптеку в Москве и в других городах. Для сельской местности требуемая площадь меньше.

На вопрос, какие предъявляют стандарты к помещению и какие документы нужны для открытия аптеки-киоска или магазина, также отвечает отраслевой стандарт:

• для киоска общая не менее 60 м² с торговым залом в 20 м²;
• для магазина чуть большая — 80 м² и 30 м². Отличий по размерам площади для разных типов местности не прописано.

Возможно открытие аптечного пункта в больницах, санаторно-профилактических учреждениях и т.п. Это дает некоторые привилегии в плане оборудования его санузлом. Если для работников открыт доступ в гигиенические помещения, находящиеся в здании, то в самом пункте он необязателен.

Не может или может открыть аптеку фармацевт?

В перечень документов, необходимых для открытия аптеки и получения лицензии, кроме стандартных и типовых, применяющихся в других видах бизнеса, входят также сертификаты, подтверждающие квалификацию персонала. Этот вид бизнеса требует глубоких профильных знаний в фармацевтике. И здесь начинаются вопросы: для открытия аптеки необходимо иметь образование или аптечный киоск без медицинского образования можно открыть?

Существует две формы:

• юридическое лицо с наемным руководителем, имеющим ВО по специальности «провизор» и 3-годичный стаж, или «фармацевт» со стажем в 5 лет;
• аптеку лучше открывать как ИП, если будущий владелец имеет вышеуказанные образование и стаж.

Если вы запланировали организовать аптеку, открыть свой бизнес и необходимые лицензии получить, то это не просто, но вполне возможно. Запасаетесь терпением, деньгами, временем и большим желанием и начинаете действовать.

При недостаточной базе знаний о предпринимательстве или возникновении вопросов рекомендуется пройти обучение. Школа Бизнес Молодость приглашает начинающих открыть собственное дело и предлагает помощь в осуществлении проектов.

Как открыть аптеку в Украине?

Что необходимо для открытия и работы аптеки? 90 процентов успеха определяют начальные этапы при открытие аптеки

Не смотря на то, что по оценкам экономистов фармацевтический бизнес являетсяодним из самых рентабельных в мире и в Украине, здесь как и в любом бизнесе можно достичь больших высот либо потерпеть фиаско. 90 процентов успеха определяют начальные этапы при открытие аптеки, а именно:    

Основные этапы открытия аптеки

1.Выбор помещения

Это самый важный этап при открытии аптеки. Успех аптеки зависит на 50-90% именно от выбора помещения. Главный фактор при выборе помещения — большая проходимость людей и близость больниц, поликлиник.

Для начала нужно определиться, стоит ли строить здание под аптеку, покупать или арендовать помещение. Как правило, самый выгодный вариант — аренда помещения под аптеку с дальнейшим правом выкупа (если все пойдет хорошо)

Требования для помещения:

• Общая площадь  не менее 50 кв.м. (для ПГТ — 40)
• Наличие отдельного входа, первый этаж (в супермаркетах и торговых центрах — не обязательно)
• Наличие санузла

2. Лицензия для аптеки.

Этот этап является одним из самых сложных и долгих. Хочется сказать сразу, что получением лицензии для аптеки лучше не заниматься самому. На это у вас уйдет минимум полгода и масса средств (если вы не житель Киева). Лучше всего обратиться к специализирующим организациям. В таком случае у вас уйдет 1,5-2 месяца.

3. Автоматизация аптеки. Автоматизация аптечного бизнеса является очень важным этапом в наш век электроники.

• компьютерная техника
• подключение  к интернету
• выбор аптечной программы
• выбор расчетно-кассового оборудования (сканера штрих-кода, кассовые аппаратыи пр.)
• подключение оборудования к программному обеспечению
• внедрение аптечной программы

Мы внедряем аптечную программу Парацельс, крайне редко и 1С Аптека.
Программное обеспечение должно максимально автоматизировать будущую аптеку, снизив влияние человеческого фактора.  Опыт показывает, надежды на «хорошего заведующего», который вручную закажет товар, оправдывается далеко не в максимальной степени.

4. Мебель. Грамотная планировка

При выборе и расстановки мебели стоит большой уклон сделать на психологический фактор. Цель планировки — ликвидация мертвых зон, организация замкнутого маршрута  покупателей.

Например:

Движение покупателей по торговому залу должно быть  против часовой стрелки, ибо именно так физиологически удобнее двигаться покупателю (правше). Вывод: вход в аптеку должен быть справа, а выход (касса)  — слева.

5. Психологические аспекты: дизайн, цветовая гамма.

Немаловажный момент, о котором зачастую забывают. Например:

В 2003 году было проведено исследование,

great life dog food reviews

которое доказало влияние наличия эмоциональных плакатов на женщин-покупателей:  изображение детей,  отдыха, лыбки людей и семьи   вызывают у женщин положительную реакцию, а также повышает их покупательскую активность.

6.Подбор и обучение персонала.

Успех аптечного бизнеса на 30% зависит  от персонала, который умеет работать и общаться с людьми.

В аптеке должно работать как минимум 3 человека:

• провизор-заведущий ( для сёл — фармацевт)
• первостольник — фармацевт или провизор  (касса)
• санитарка

Типичная ошибка руководителей — экономия  на персонале в ущерб «качеству» набираемых сотрудников.

Квалифицированный фармацевт, провизор должны получать достойную зарплату!

Не скупитесь вкладывать средства на обучение сотрудников, посылайте их на тренинги, это невидимая инвестиция, которая окупится с лихвой.

7. Первичное формирование ассортимента аптеки.

Ассортимент начинающей аптеки  5 000- 10 000 медикаментов.

Важно! Не заказать то, что долго будет продаваться или то, что нужно, но ошибиться с количеством. Неправильное формирование первононального ассортимента станет якорем  для молодой аптеки, который долгое время будет тянуть ее на дно.

8.Заключение договоров с фармпоставщиками.

 Средняя аптека должна заключить от 10 до 20 договоров поставок.

Важно! Несмотря на то, что цена «предоплаты»  лучше цены «отсрочки», не рекомендуем попадать с открытия в эту ловушку.

9.  Грамотная выкладка товара, мерчандайзинг.Правильно организовав выкладку можно управлять продажами определенных медикаментов, групп товаров, на котором  вы больше зарабатываете.

10. Открытие аптеки. Рекламная компания.

О ваше аптеке должны узнать «ВСЕ» и «СРАЗУ».  Сформировать положительный имидж — это самая главная и черезвычайно сложная задача в первые дни работы аптеки, потому что потерять клиента очень легко, а вернуть практически невозможно. Поэтому не скупитесь на помощь профессионалов при запуске своего детища.

11. Текущее управление аптекой.

На этом этапе  можно как исправить ошибки первых шагов, так и разрушить все достигнутое.

источник: Эксперт-Фарм, открытие аптек в Украине, франчайзинг аптека

Как открыть независимую аптеку

Открыть успешную независимую аптеку — непростая задача для любого фармацевта, особенно с учетом конкуренции на сегодняшнем рынке розничных аптек. Строительство новой аптеки с нуля не гарантирует посещаемости, а аренда или владение недвижимостью не означает, что вы готовы открыться для бизнеса.

Путь к успешной независимой аптеке начинается с подробного бизнес-плана, отличных рекомендаций из надежных источников и хорошего финансирования. По нашему мнению, правильное планирование и полезные советы являются отличительными чертами здоровой деловой практики, которые являются ключом к созданию и поддержанию успешной независимой аптеки. Независимо от причин, по которым вы открываете собственную независимую аптеку, есть несколько шагов, которые необходимо предпринять для обеспечения вашего успеха.

Ранний старт

Хотя расположение и советы других людей являются важными аспектами, которые следует учитывать при открытии аптеки, время является наиболее важным соображением.Правильное планирование и подготовка — это две вещи, которые избавят фармацевтов от головной боли, но ни то, ни другое не может произойти без достаточного количества времени, если не будет достаточно времени. Как правило, процесс планирования следует начинать как минимум за шесть месяцев.

Начав рано, вы сможете избежать спешки с поиском места, у вас будет больше времени для получения совета и время для заполнения множества заявок, необходимых для получения лицензий, разрешений, заключения контрактов и регистрации в услугах.

Вы также можете использовать это время для разработки бизнес-плана.Ваши потенциальные клиенты в настоящее время посещают другие места для своих аптек, поэтому ваш план должен учитывать несколько вещей:

• Считаем население. Может ли район поддержать другую аптеку? Каковы демографические данные в этом районе? Достаточно ли пациентов для тех услуг, которые вы планируете предлагать?
• Думайте о будущем. Недостаточно просто оценить вещи как они есть. Ваша аптека должна быть настроена так, чтобы со временем улучшать положение пациентов. Успешная аптека — это та, которая может обеспечивать свою клиентскую базу и расти вместе с ней.
• Выясните потребности сообщества. Поговорите с людьми в сообществе, чтобы узнать, что они ищут в аптеке и чем их раздражает текущая аптека.
• Составьте план лицензионных требований и сроков. В какие сроки вам нужно работать, чтобы подать заявку на лицензирование, с какими организациями вы можете начать работать до начала строительства, а какие вопросы нельзя выполнить, пока не откроются двери?

Получить консультацию

Невозможно открыть и поддерживать успешную независимую аптеку без консультации с другими людьми, которые могут дать ценный совет. Попросите рекомендации у людей, которым вы уже доверяете, таких как коллеги, оптовые продавцы, PSAO и профессиональные ассоциации, чтобы найти других людей, которые могут помочь вам на протяжении всего процесса от планирования и строительства до открытия и обслуживания вашей аптеки.

Доверять своей интуиции и иметь собственное мнение — это хорошо, но поскольку этого вы, возможно, никогда раньше не делали, вам захочется поговорить с несколькими разными типами людей. Как гласит пословица: «Не кладите все яйца в одну корзину», поэтому не принимайте все советы только одного человека.Еще один вариант, который следует рассмотреть, — это нанять консультанта, брокера или директора, который регулярно открывает аптеки.

Также неплохо поговорить с другими фармацевтами, которые ранее открывали собственные аптеки. Они могут дать совет и дать понять, что другие просто не могут. Кроме того, они могут предложить решения проблем, с которыми вы, вероятно, столкнетесь.

Расположение

Всем известно, насколько важно местоположение независимой аптеки, но этот шаг зачастую оказывается более сложным, чем думает большинство фармацевтов. Как уже упоминалось ранее, главный вопрос относительно местоположения заключается в том, сможет ли этот район обслужить другую аптеку. Знание ответа на этот вопрос и понимание конкуренции — два часто упускаемых из виду аспектов создания местоположения.

Когда пришло время осмотреть места, видимость важна. Если ваша аптека находится в углу или в переулке, где нет видимости из районов с интенсивным движением, это может стать серьезной проблемой. Именно по этой причине уголки обычно являются лучшим местом для аптек.

Если вы покупаете место, где в настоящее время или ранее располагалась аптека, проведите исследование. Проанализируйте текущие и прошлые показатели местоположения, изучите предлагаемые услуги и получите доступ к базе их пациентов.

Обратите внимание на любые ограничения, которые могут иметь место, иначе вы можете потерять пациентов. Например, в западной Пенсильвании UPMC работает только с Express Scripts. Узнайте заранее, требует ли ваше местоположение работы с PSAO оптового торговца. У вас должен быть доступ к пациентам в вашем районе, иначе ваша аптека будет обречена.

Для фармацевтов, желающих открыть филиал в конкурентной зоне, было бы полезно выбрать место между двумя сетями. Walmart и CVS, например, не могут конкурировать с отделом обслуживания клиентов независимой аптеки. Размещение вашей аптеки между двумя из этих мест и добавление услуг, которых нет в сети, таких как поставки ДМО, вакцины и программы обучения пациентов, может дать вам клиентскую базу, которую вы ищете.

Работайте с нужными людьми

Каждому независимому владельцу аптеки нужно будет собрать команду, которая поможет ему добиться успеха.Эта команда должна понимать, как вести новую аптеку через юридические, бизнес-процессы и процессы соответствия. В состав команды могут входить юрист, бухгалтер, финансовые консультанты и страховой агент. Опять же, используйте ссылки и проведите исследование, прежде чем принимать какие-либо решения.

Еще одна причина, по которой важно начинать процесс планирования как можно раньше, заключается в том, что вам нужно будет воспользоваться услугами множества разных поставщиков. Вам нужно будет выбрать оптового продавца, PSAO, поставщика программного обеспечения для аптек, а также поставщиков и поставщиков клиентских и внебиржевых товаров.Кроме того, вам нужно будет укомплектовать аптеку персоналом. Ваша консультативная группа должна быть в состоянии предоставить предложения по поставщикам, которые могут предоставить вам лучший сервис, а также направить вас в процессе подачи заявки на разрешение на аптеку от государственного совета, номера DEA, номера Medicaid и других разрешений и приложений. в соответствии с требованиями федерального, государственного и местного законодательства в вашем регионе. Процесс открытия аптеки будет трудным, поэтому эти консультанты также могут выступать в качестве ваших болельщиков, чтобы помочь вам продолжать работу в трудные времена.

Знайте, какому приказу следовать

Вы знаете, что вам нужно место, персонал, контракты, продукты и инвентарь. Тем не менее, вы также хотели бы выставить счет Medicare, возможно, предложить принадлежности для тестирования на диабет и обувь и, возможно, предложить иммунизацию, но в каком порядке вам нужно выполнять действия, чтобы быть наиболее эффективным? Есть ли предметы, которые зависят от других предметов? Какие заявки и разрешения необходимы, прежде чем двигаться дальше?

Ниже представлен рекомендуемый нами порядок задач, которые необходимо выполнить при открытии аптеки.

1. Подайте заявку на получение идентификационного номера сотрудника (EIN) — Движущей силой всего является ваше юридическое название компании (LBN). Очень важно использовать LBN точно так, как он указан в вашем документе EIN, во всех будущих приложениях, запрашивающих ваш LBN.
2. Найдите место — Многие заявки и разрешения требуют физического адреса до подачи.
3. Купить страховку (профессиональная, зонтичная, ответственность и т. Д.) — Вам нужна страховка на время строительства, но для подачи заявки на такие вещи, как аккредитация, также потребуется подтверждение страховки.
4. Подать заявку на национальный идентификатор поставщика услуг (NPI) — Вам нужен EIN и место, чтобы подать заявку на получение NPI. Вам необходимо иметь свой NPI, прежде чем вы сможете продолжить работу со многими необходимыми приложениями. Убедитесь, что LBN, который вы используете для подачи заявки на NPI, совпадает с LBN в вашем документе IRS.
5. Назначьте ответственного фармацевта (PIC) — Вам необходимо указать PIC, чтобы заполнить заявку на лицензирование аптеки. Он или она будет обозначен как PIC в вашей действительной лицензии на аптеку.
6. Подайте заявку на получение государственной лицензии на аптеку — Имя в вашей государственной лицензии будет служить вашим именем «Doing Business As» (DBA) для всего, что будет развиваться. Убедитесь, что он соответствует DBA в вашем NPI.
7. Подать заявку на получение сертификата DEA — DEA требуется для выдачи любых контролируемых веществ
8. Зарегистрируйтесь в Национальном совете по программам рецептурных препаратов (NCPDP).
9. Откройте банковский счет в аптеке — Вам потребуется информация о счете для прямого перечисления возмещения от программ Medicare и Medicaid.Убедитесь, что вы используете LBN в своем документе IRS в качестве имени учетной записи.
10. Надежное финансирование- Наличие оборотного капитала и кредитной линии поможет обеспечить успех. Ссуды, как правило, предоставляются на строительство и недвижимость, но многие другие расходы увеличиваются до открытия бизнеса.
11. Закрепить мебель, оборудование и инвентарь.
12. Закрепите контракты или получите PSAO.
13. Нанять персонал.
14. Подайте заявку в Medicare для иммунизации PTAN.
15. Открытая аптека.
16. Заполните заявку на участие в программе Medicaid — В некоторых штатах, например в Нью-Йорке, требуется аккредитация перед подачей заявки на участие в программе Medicaid.
17. Приобретите гарантийный залог — Вам понадобится залог, если вы хотите получить аккредитацию.
18. Подайте заявку на аккредитацию. Если вы хотите выставить счет Medicare за товары DMEPOS, вам необходимо пройти аккредитацию. Вы должны быть открыты для ведения бизнеса до подачи заявки на аккредитацию. Опрос на месте, проводимый вашей аккредитационной организацией, является частью процесса аккредитации.
19. Подайте заявку в Medicare для получения DMEPOS PTAN.

Даже при наилучшем планировании дела могут пойти не так, и могут случиться неудачи. Хотя задержки являются частью процесса, они никогда не приветствуются. Вот почему так много независимых аптек работают с R.J. Hedges & Associates, чтобы обеспечить бесперебойный процесс открытия. Как правило, брокеры перестают работать с клиентами во время закрытия, оптовые торговцы перестают работать с новыми владельцами через 90 дней после открытия, а консультанты, похоже, приходят и уходят.Р.Дж. Hedges & Associates может быть с вами на протяжении всего пути, от планирования, приобретения и финансирования до завершения обработки заявок, и на всем пути до установления и поддержания соответствия требованиям здравоохранения.

Связаться с R.J. Hedges сегодня, чтобы узнать о множестве способов, которыми они могут принести пользу независимым аптекам и могут служить для вас источником информации при открытии собственной независимой аптеки.

Открытие аптеки: что следует учитывать

5 действий для успешного запуска нового магазина; 5 ошибок, которых следует избегать.

Крис Селла, R.Ph.
Вице-президент, Северо-восточный регион
RxOwnership

Если вы хотите открыть собственную независимую общественную аптеку, создание ее с нуля может быть быстрее и дешевле, чем покупка существующей аптеки. Вы можете перейти от подписания договора аренды к перерезанию ленточки всего за шесть месяцев (но вам, вероятно, потребуется работать от семи до девяти месяцев, прежде чем вы увидите положительный денежный поток).

Иди в нее с широко открытыми глазами; независимая аптека — это не возможность «просто построи, и они придут».Вам нужен хорошо продуманный и подробный бизнес-план, юридические и финансовые консультации и последовательный маркетинг. Если вы работали в независимой аптеке или были ответственным фармацевтом в сети, у вас будет солидный опыт работы в собственной аптеке. Но если вы только что закончили учебу или работали в больнице, решающее значение будут иметь опыт работы в розничной аптеке и советы аптечных наставников.

Несмотря на то, что это сложный процесс, команда McKesson’s RxOwnership ^® регулярно помогает владельцам аптек, предоставляя бесплатные советы и ресурсы.Наш контрольный список для открытия аптеки дает вам обзор процесса, шаг за шагом. Основываясь на нашем опыте, вот пять важных советов, которые помогут вам встать на путь успеха.

1. Воспользуйтесь советом экспертов

Найдите юриста, который разбирается в независимом розничном аптечном бизнесе или, по крайней мере, в малом розничном бизнесе. Один из первых шагов в открытии бизнеса — это определение его правового статуса. Выбор того, следует ли создать индивидуальное предприятие, товарищество, корпорацию с ограниченной ответственностью, корпорацию «C» или корпорацию «S», повлияет на финансы и деятельность вашей аптеки.Вашему адвокату потребуется опыт или связи с другими адвокатами, которые являются экспертами в других вопросах, включая здравоохранение и трудовое право.

Вам также нужны бухгалтер и страховой брокер, и вы можете проконсультироваться со специалистами в других областях, включая недвижимость, технологии и социальные услуги. Как только вы договоритесь об аренде или купите участок для строительства, вам понадобится дизайнер аптеки, чтобы разработать план проектирования аптеки, который вы будете использовать для подачи заявки на получение государственной лицензии.Чтобы создать собственную команду экспертов-консультантов, запросите рекомендации через сеть владельцев аптек, фармацевтическую ассоциацию штата, аптечный совет штата или представителя оптовых торговцев либо поищите в торговых журналах или в Интернете.

2. Разработайте свой бизнес-план

Потенциальные клиенты уже отправляются куда-то в другое место для удовлетворения своих потребностей в аптеке, поэтому в вашем бизнес-плане необходимо будет ответить: «Почему они собираются прийти ко мне?» При ответе на этот вопрос и разработке плана:

• Проанализируйте население. Изучите демографические данные населения и лиц, назначающих лекарства в этом районе. Достаточно ли многочисленное население, чтобы поддерживать вашу аптеку, и достаточно ли врачей, назначающих лекарства для любых нишевых услуг, которые вы планируете предлагать? RxOwnership может помочь вам бесплатно, предоставив информацию о группах населения и лиц, назначающих лекарства. Еще более подробную информацию о лицах, назначающих лекарства, можно получить в программе McKesson Physician Outreach Program.
• Понять потребности клиентов. Поговорите с членами сообщества о том, чего они хотят, и что их расстраивает в существующих аптеках.Спросите врачей, что они делают или что получают для своих пациентов.
• Оцените рыночные возможности. Чтобы разработать бизнес-план, вы должны понимать, где сейчас находится аптечный бизнес и куда он пойдет в следующие три-пять лет. Например, если вы открываете магазин прямо сейчас, вам нужно подумать о том, как улучшить приверженность пациентов лечению, потому что это станет ключевым фактором будущего успеха независимых аптек. (См. «Как планы медицинского обслуживания и PBMs оценивают эффективность аптек».)
• Создайте маркетинговые планы. Маркетинг — ключевая и часто упускаемая из виду область бизнес-плана независимой аптеки. Предложение более качественного обслуживания клиентов, чем у конкурентов, может заставить людей возвращаться к вам, но в первую очередь это не приведет их к двери. С самого начала спланируйте, что будет отличать вашу аптеку от других и как привлечь людей в магазин.
• Связаться с сообществом. Встретьтесь с менеджерами по персоналу местных предприятий, чтобы обсудить предложение дня иммунизации в их офисе или лекцию о здоровом питании за обедом.Ищите возможности связаться со школами, молодежными спортивными командами и местами отправления культа.

После того, как вы написали бизнес-план, он должен быть живым документом, который вы часто просматриваете и обновляете, особенно на начальном этапе. Это позволяет вам быть уверенным в том, что вы придерживаетесь своих планов, вносить какие-либо коррективы и адаптироваться к меняющимся факторам, влияющим на ваш бизнес.

3. Выберите удобное расположение.

Для любого розничного бизнеса критическим фактором успеха является местоположение, местоположение, местоположение.Чтобы выбрать, где открыть аптеку, учитывайте:

• Трафик. Люди, которые были бы идеальными клиентами, регулярно путешествуют в этом районе?
• Возможность. Есть ли поблизости предприятия, такие как медицинские кабинеты, которые будут обеспечивать постоянный поток потенциальных клиентов?
• Видимость. Смогут ли люди увидеть вашу аптеку, или на вывесках слишком много препятствий и ограничений?
• Доступ. Могут ли люди легко входить и выходить? Есть ли много места для парковки, а также места для проезда через окно или обслуживания у обочины?
• Размер. Может ли ваша аптека расти в этом месте?

Ритейлеры, такие как Starbucks и McDonald’s, проводят обширное исследование перед тем, как выбрать место, поэтому наличие одного из них поблизости может быть хорошим знаком. Независимая аптека может процветать рядом с одной из крупных сетевых аптек, если вы выделите свою аптеку своими продуктами и услугами.

Если в каком-то районе недавно закрылась независимая аптека, вы должны понимать, почему. Это может предоставить возможность привлечь клиентов, которые уже обращались в независимую аптеку, и оценить услуги, которые предоставляют независимые аптеки.Однако у вас будет всего около шести месяцев, чтобы сохранить эту клиентскую базу.

Также следует учитывать близость других источников бизнеса. Например, если вы планируете обслуживать учреждение для престарелых, вы не хотите находиться так далеко, что ваши расходы на роды будут высокими. Открытие в медицинской клинике или рядом с ней может дать вам быстрый доступ к клиентам, когда они покидают кабинет врача. Однако вам нужно подумать о том, что это может означать для возможностей пополнения запасов. Удобно ли клиентам возвращаться за пополнением запасов, прежде чем они снова пойдут к врачу? Поговорите с лечащими врачами в клинике, чтобы узнать, можете ли вы сотрудничать и предлагать такие услуги, как управление медикаментозной терапией и управление болезненным состоянием.

Хотя вы только начинаете, подумайте о том, что вы хотите делать с бизнесом через 5 или 10 лет. Уравновесьте возможность роста с расходами на аренду и необходимостью заполнять пространство продуктами.

4. Следите за деньгами

Включите в свой бизнес-план и финансовую отчетность три типа финансирования:

• Накопительный капитал для оплаты строительства магазина, ремонта, оборудования и других основных средств.
• Финансирование начальных запасов , чтобы оплатить начальные товары для складирования вашего магазина.Хотя оптовые торговцы обычно предоставляют выгодные условия, помните, что у вас вряд ли будет положительный денежный поток в течение как минимум шести месяцев. (Также обратите внимание, что для планирования вашего начального инвентаря ваш оптовик может предоставить вам образец заказа на рецептурные лекарства для аптеки вашего размера, который вы можете настроить, и образец заказа без рецепта с планограммами, основанными на размере различных отделов в вашей аптеке. )
• Оборотный капитал для повседневных операций.

Понимание ваших финансовых потребностей поможет вам определить, к кому обратиться за ссудой — к коммерческому кредитору, к кредитору Управления малого бизнеса или к оптовику.McKesson, например, предоставит ссуды на строительство.

Вам может потребоваться 300 000 долларов в качестве стартового капитала, помимо оборотного капитала, и кредиторы, как правило, захотят получить 20% инвестиций от владельца. Имейте в виду, что одна из главных причин неудач новых независимых аптек — недостаточная капитализация. Розничная аптека — это уникальный бизнес, потому что, когда вы получаете рецепт, покупатель оплачивает только часть стоимости, и вам, возможно, придется подождать от 30 до 45 дней, чтобы получить оставшуюся часть платежа от плательщиков.Вам нужно спланировать эту задержку денежного потока.

5. Открытие перед вашим торжественным открытием

Торжественное открытие — отличное мероприятие, чтобы продемонстрировать вашу новую аптеку, но сначала дайте себе один или два месяца работы, чтобы исправить любые недостатки в вашей деятельности.

Перед торжественным открытием объявите о своем бизнесе рекламными объявлениями «Скоро открытие» и поговорите с предприятиями в регионе, которые могут воспользоваться вашими услугами, от рабочих мест до учреждений долгосрочного ухода и тюрем.

Рассмотрите возможность вступления в местную торговую палату и пригласите мэра разрезать ленточку, чтобы газета с большей вероятностью осветила это событие. Местные низшие лиги и полупрофессиональные спортивные команды также могут быть доступны для торжественного открытия.

Планируйте мероприятия, которые привлекут ваших целевых клиентов. Например, если вы ориентируетесь на молодых родителей, предложите в местном отделении полиции снять отпечатки пальцев у детей или привлечь пожилых клиентов, предложив бесплатную программу обследования и обучения диабету.Сотрудничайте с другими предприятиями в этом районе, раздавая подарочные карты в ближайший ресторан.

Помните, что открывая новую аптеку, вы не одиноки и не должны начинать с нуля. . Health Mart ^® предлагает маркетинговый центр с обширным набором материалов для вашей аптеки, а ваша группа закупок может иметь программу, которая поможет продвинуть ваше торжественное открытие.

5 ошибок, которых следует избегать

1. Неспособность определить свою нишу и предоставить убедительную причину для клиентов выбрать вашу аптеку.Вежливого обслуживания недостаточно. Например, будете ли вы похожи на все аптеки в вашем районе, включая сетевые? Или вы будете единственной аптекой в ​​этом районе, которая предлагает бесплатную доставку, двуязычный персонал, рецепты, специальные лекарства для домашних животных или уроки грудного вскармливания и труднодоступные продукты для кормления?
2. Недокапитализация бизнеса из-за нехватки денег для работы аптеки до тех пор, пока не будет положительного денежного потока. Планируйте, что оборотный капитал будет в три-пять раз больше вашей первоначальной стоимости запасов.
3. Не хватает времени. С момента получения государственного разрешения на открытие аптеки подготовка аптеки к открытию может занять до трех месяцев. Просто загрузка вашей аптечной системы информацией со всех сторонних планов может занять один месяц.
4. Экономия на маркетинге. Ваш бизнес-план должен включать стратегию, ресурсы и инвестиции для маркетинга вашей аптеки.
5. Пытаюсь сделать это в одиночку. Создание независимой аптеки — сложный процесс, поэтому воспользуйтесь экспертными знаниями, которые помогут вам.Это включает в себя беседы с наставниками и другие контакты с фармацевтическим советом и ассоциацией штата, юридическими и финансовыми экспертами, с которыми вы работаете, а также бесплатными консультантами и ресурсами RxOwnership.

Управление собственной аптекой может быть захватывающим и полезным занятием. Хотя для того, чтобы начать работу, нужно многое сделать, у вас есть ресурсы — от контрольных списков планирования до анализа местоположения и рекомендаций по инвентарю, поставщикам и технологиям. Независимо от того, решили ли вы присоединиться к такой франшизе, как Health Mart, или работать с другими источниками, поиск подходящих партнеров может помочь снизить ваши риски и ускорить ваше открытие.

Поделитесь своими лучшими советами по открытию аптеки ниже и прочтите Истории успеха стартапов владения аптекой на сайте www.rxownership.com.

Информация, представленная здесь, предназначена только для справки и не является юридической консультацией. Мы не делаем никаких заявлений относительно полноты содержания.Вы несете единоличную ответственность за расследование и соблюдение всех применимых законов, регулирующих деятельность вашего бизнеса.

Каковы требования для открытия аптеки

Устойчивость : Когда вы начнете медленно открывать аптеку, вы будете думать, что все против вас. От хозяина до банка. На самом деле … они, вероятно, таковы. Общественные аптеки не всегда успешны , и для достижения успеха им требуется много стойкости и преданности делу. У меня были клиенты, которые относились к личным вещам, а в деловом мире это невозможно.Если возможность между вами и банком или другим лицом не работает, двигайтесь дальше. Это не стоит времени и усилий.

Адаптируемый: Причина, по которой я включаю эту черту как владелец аптеки, проста: вы должны быть открыты для изменений. Большинство аптек начинаются как обычная розничная аптека. Розничной аптеки иногда не хватает. Большинство аптек в конечном итоге добавляют в свои аптечные услуги рецептуру, упаковку или даже специальные продукты. Эти дополнительные услуги помогают увеличить доход аптеки и сохранить плавание корабля в первые несколько лет.

Основные термины

Давайте сначала рассмотрим некоторые важные термины, необходимые для создания успешной работы аптеки. Для понимания каждого из этих ключевых терминов и того, как они соотносятся друг с другом, потребуется небольшое исследование. Убедитесь, что вы хорошо понимаете эти термины, прежде чем решите продвигаться вперед со своей аптекой. Мы рассмотрим некоторые из этих вопросов позже в этом посте.

• Аптечные системы — Что лучше всего подходит для моих услуг и рабочего процесса?
• Местоположение — Хорошо ли мое местоположение видно потенциальным пациентам?
• Строительство — Мне нужен подрядчик, знакомый с правилами HIPAA / HITECH.
• Запасы — Какой начальный инвентарь лучше всего иметь?
• Финансирование / ссуды — Как мне получить ссуду или мне вообще нужна ссуда?
• Технологии — Как я могу использовать технологии, чтобы лучше связаться с моими пациентами?
• Маркетинг — Что работает в мире аптек с точки зрения маркетинга?

Разработка бизнес-плана аптеки

Любой опытный владелец бизнеса создаст бизнес-план для своей идеи.Начинающей аптеке нужен надежный бизнес-план, четко определяющий бизнес. Вам нужно будет представить свой бизнес-план инвесторам, банкам и другим лицам. В бизнес-плане вашей аптеки должны быть четко указаны ваши цели в отношении аптеки. Например: большинство бизнес-планов аптек включают в себя миссию по уходу за пациентами, предлагая бесплатную доставку, индивидуальные консультации и многое другое. Практически предлагают то, чего нельзя купить в крупной сетевой аптеке. Отделитесь и дайте клиентам повод выбрать вас, а не сеть.

Помимо общих целей аптеки в план необходимо включить дополнительные элементы. Некоторые другие элементы, которые следует включить в бизнес-план вашей аптеки:

Предлагаемые услуги: Ваша аптека больше похожа на розничную общественную аптеку, ориентированную на своих пациентов? Возможно, вы предлагаете услуги доставки на дом или доставку медицинских товаров на дом? Аптека может предложить множество различных услуг. Мы предлагаем выяснить, от чего сообщество может извлечь наибольшую выгоду, изучив конкуренцию и демографические данные в этом районе.

Финансирование : В этом разделе вам нужно будет указать, работаете ли вы с банком, самофинансируете и т. Д. Вам также потребуется разметить общий бюджет, и банки обычно хотят, чтобы эти статьи были отдельными позициями. Убедитесь, что вы указали ремонт вашего здания, подрядчиков, шкафы, запасы лекарств, технологии, маркетинг и т. Д. Они могут легко превысить 500 тысяч долларов +

Маркетинг: Хороший маркетинговый план является обязательным для любой аптеки. То, как вы будете развивать свою аптеку, интересует инвесторов и банки.Каков ваш план по привлечению новых пациентов и удержанию их? Вы можете включить такие элементы, как прямая почтовая рассылка, вывески, торжественные открытия, личные встречи с назначающими лицами и многое другое. Маркетинг является ключом к развитию вашей аптеки, и вы должны иметь продуманный маркетинговый план, чтобы ваша аптека выжила.

Варианты финансирования, сколько нужно для открытия аптеки?

Открытие аптеки будет стоить вам денег. Чтобы получить одобрение, вам необходимо знать, как подать заявку на получение бизнес-ссуд в банках фармацевтической отрасли.После открытия вам нужно будет говорить на деловом языке. Это означает понимание вашего денежного потока. Балансировка бюджета вашей аптеки. Управляйте расходами и получайте новые доходы, чтобы ваша аптека дышала.

Получение EIN (идентификационного номера работодателя) : Любому бизнесу нужен EIN для ведения бизнеса и найма сотрудников. Не забудьте получить свой EIN в IRS. Вам нужно будет заполнить форму SS-4, которую вы можете загрузить с irs.gov

Поиск подходящего банка для получения ссуды : Есть несколько специализированных банков, которые предоставляют ссуды владельцам аптек.Первые два, о которых я подумал, — это Live Oak Bank и First Financial Bank. Эти банки знают процесс получения кредита для аптеки лучше, чем большинство банков. Мы рекомендуем вам позвонить им, чтобы обсудить ссуду для вашей новой аптеки.

Не ждите, что это будет дешево : вы легко можете потратить не менее 450 000 долларов на небольшую аптеку. Финансисты попросят вас также добавить свои собственные деньги. Это говорит кредитному специалисту, что вы серьезно относитесь к своему проекту.Будьте готовы к проверке вашей биографии, кредитной истории и трудовой истории. Эти банки имеют дело с вами напрямую, а не с бизнесом.

Будьте готовы к будущему

Подготовьте бизнес-план и документы : Мы рекомендуем вам хорошо подготовиться и предоставить любой запрашиваемый документ. Потребуется бизнес-план. Это хорошо продуманная презентация, которая включает в себя: прогнозы, прогнозируемый доход, все расходы, связанные с вашим бизнесом, как вы будете зарабатывать деньги и многое другое.Чтобы получить бизнес-план, мы рекомендуем следовать этому руководству от SBA. Вы также можете обратиться к консультантам по консультированию аптек, таким как Independent Rx Consulting.

Имейте достаточно денег, чтобы прожить несколько лет : Большинство аптек не принесут прибыли в первые год или два. Вы должны учесть это в своей ссуде. Убедитесь, что у вас достаточно денег для оплаты счетов, сотрудников, страховки и т. Д.

6 шагов к созданию очень прибыльной аптеки с нуля

Когда-то люди могли открыть аптеку, и люди приходили.У владельцев аптек было много пациентов, и они зарабатывали очень прилично. Если у них не было аптеки, то, возможно, они встречали или слышали о тех, у кого была аптека, — о тех, кто извлекал прибыль в былые дни.

Это было тогда, а это сейчас.

Сегодня гораздо сложнее заставить людей изменить свои привычки, оставить свои текущие аптеки, перевести свой бизнес в новую аптеку … даже обойти всех конкурентов, и особенно принести с собой все свое здоровье нужно кому-то новому.

Следующие шаги охватывают 6 наиболее важных основ, которые необходимо освоить в процессе создания аптеки:

1. Выберите почтовый индекс для людей с высоким доходом, в котором вы хотите работать. Основывайте это на демографических исследованиях. Близость к «деньгам» жизненно важна для успеха.
2. Выберите место в этом почтовом индексе, которое обеспечивает хорошее розничное размещение. Здание медицинского центра, в котором когда-то располагались кабинеты врачей, делало эту работу. Больше не надо! Размещайте в торговом центре, где делает покупки целевая аудитория.
3. Знать нужную сумму денег. Он должен покрывать расходы на строительство, приобретение продуктов и любые другие необходимые знания или образование, а также операционные расходы за несколько месяцев до того, как бизнес начнет приносить прибыль.Таким образом, также необходим тщательно продуманный операционный бюджет.
4. Определите, как будет выглядеть магазин с точки зрения пациента, впервые проходящего через двери. Фактически, независимо от того, сколько раз они приходят, вы хотите произвести на них впечатление своими продуктами и услугами. Если у вас разные продукты и услуги, они должны быть лучше, поэтому и внешний вид вашего магазина должен быть другим и превосходным. Это та комбинация, о которой о вас заговорят в вашем сообществе.Линии, цвет и дизайн, безусловно, имеют большое значение и могут быть исследованы. Убедитесь, что выбран дизайнер магазина, который знает все об аптеке. Соблюдение правил и норм, а также спецификаций очень важно. Бизнес не пройдет государственную инспекцию или требования DEA, если вся ваша аптека не построена в соответствии со спецификациями.
5. Договоритесь с домовладельцем о магазине оптимального размера. Это может быть меньше, чем предполагалось ранее, особенно при правильной бизнес-модели.Выбор ОС Этот процесс, при правильном выполнении, может быстро сэкономить арендатору от 30 000 до 40 000 долларов.
6. Прежде чем открыть двери, познакомьте потенциальных пациентов, особенно богатых, с тем, что бизнес становится источником уникальной информации о здоровье.
   Разработайте творческий маркетинг. Используйте газету, прямую почтовую рассылку и социальные сети, чтобы объявить о приближающемся прибытии и убедиться, что его можно отличить.

Еще одна мысль: выберите кого-нибудь со стороны, чтобы он помог со всеми деталями.Убедитесь, что он или она был тем, кто «был там и сделал это». У нового владельца бизнеса десятки и десятки других дел. Имейте в виду, что ошибки, сделанные здесь, стоили коллегам многих тысяч долларов — ошибок, которые не нужно было делать, и денег, которые они не должны были терять.

Несколько долларов, вложенных сюда, могут принести солидные дивиденды.

С аптекой Sage можно связаться по телефону (518) 346-7021 или [email protected]

Сколько денег требуется для открытия аптеки? | Малый бизнес

Автор: Nicky LaMarco Обновлено 4 февраля 2019 г.

Чтобы открыть аптеку, вам потребуется от 880 000 до 1 800 000 долларов в год собственными или заемными средствами.Может показаться, что это много, но для аптеки это нормально, потому что нужно учитывать такие затраты, как инвентарь, аренда и расходы на персонал. Многие из этих затрат будут зависеть от того, где находится ваша аптека; открытие собственной аптеки может сэкономить вам часть затрат в плане заработной платы.

Наконечник

Как минимум, вам понадобится около 880 000 долларов, чтобы открыть аптеку с учетом затрат на инвентарь, аренду и персонал. В зависимости от вашего размера и местоположения вам может потребоваться значительно больше.

Расходы на аренду

Арендная плата, которую вы платите за офисное помещение, будет составлять значительную часть ваших годовых расходов. Стоимость аренды также зависит от местоположения. Например, если вы открываете аптеку в Хьюстоне, штат Техас, вам нужно будет заплатить всего около 15 долларов за квадратный фут. Между тем, затраты в Скоттсдейле, штат Аризона, составляют колоссальные 20 долларов за квадратный фут. Для аптеки площадью более 800 квадратных футов вы в конечном итоге будете платить более 16 000 долларов в месяц в Скоттсдейле и менее 12 500 долларов в месяц в Хьюстоне.Более дешевый вариант обойдется примерно в 150 000 долларов в год.

Основную часть бюджета составляют затраты на инвентаризацию

Фармацевтический факультет Техасского технологического университета опубликовал отчет, в котором утверждается, что до 68% расходов аптеки приходится на затраты на инвентаризацию. Средняя аптека оборачивается до 10 раз в год. Для некоторых аптек это может означать трату до 100 000 долларов в месяц только на закупку инвентаря. Это означает, что ежегодные затраты составляют от 600 000 до 1 доллара.2 миллиона в год на инвентаризацию.

Основные расходы на персонал

Персонал — еще одна важная статья расходов, с которой вам придется столкнуться. По данным Бюро статистики труда, средний фармацевт получает около 124 170 долларов в год. С другой стороны, средний техник в аптеке зарабатывает около 13 долларов в час. Если у вас есть по одному из них, фармацевт и техник в аптеке, вы можете рассчитывать на зарплату в размере не менее 150 000 долларов в год.

Если вы решите расширить свой штат и у вас будет по два сотрудника, вы можете рассчитывать на оплату расходов более 300 000 долларов в год.У вас может быть один фармацевт и три фармацевта, и это будет стоить вам от 200 000 до 250 000 долларов в год, плюс-минус. Если вы фармацевт и решите открыть свою собственную аптеку, вы можете существенно сэкономить, поскольку в тяжелые времена можете снизить зарплату.

Собираем все вместе

Большая часть вашего бюджета будет состоять из затрат на инвентаризацию. Скорее всего, вы потратите от 50 000 до 100 000 долларов в месяц на инвентаризацию, поэтому ваши годовые затраты на инвентаризацию будут варьироваться от 600 000 до 1 доллара.2 миллиона. Здоровый средний уровень принесет вам от 280 000 до 600 000 долларов в год на офисные помещения, аренду и расходы на персонал, в результате чего ваши общие годовые затраты составят от 880 000 до 1,8 миллиона долларов в год.

Открытие успешного аптечного бизнеса

Запуск и открытие нового аптечного бизнеса на самом деле мало чем отличается от открытия любого другого типа розничной торговли или коммерческого предприятия. Помимо правил и законов, неотъемлемо связанных с планированием, строительством и открытием новой аптеки, все еще применяются основные принципы запуска бизнеса.После открытия сотен новых аптек здесь, в Healthcare Consultants, давайте обсудим некоторые общие принципы розничного бизнеса, которые любой предприниматель ДОЛЖЕН рассматривать как основу для того, чтобы ваши вложения стали успешными и прибыльными.

В среднем владелец независимой аптеки розничной торговли зарабатывает около двухсот пятидесяти тысяч долларов в год (~ 247000 долларов). Принимая во внимание, что независимые общественные аптеки по-прежнему составляют примерно 30% (30%) от общего розничного рынка рецептов, легко понять, почему постоянно открывается так много новых аптек.Тем не менее, предприниматель должен также принять во внимание самые последние отчеты Национальной общественной ассоциации фармацевтов (NCPA). По данным NCPA, с 2001 года общее количество независимых аптек, действующих в Соединенных Штатах, сократилось примерно на десять процентов (10%). Согласно опубликованным статистическим данным NCPA, в настоящее время насчитывается около 22 000 независимых общественных аптек по сравнению с 25 000 независимых розничных аптек по всей стране в 2001 году.Дело в том, что, хотя запуск нового аптечного бизнеса может быть очень прибыльным с финансовой точки зрения, как и любой другой розничный бизнес, он должен быть правильно спланирован и правильно реализован, чтобы в конечном итоге стать прибыльным бизнесом и предприятием.

Начните с письменного бизнес-плана

Любой успешный предприниматель скажет вам, что письменный бизнес-план является ключом к успеху при открытии нового бизнеса любого рода. По сути, ваш бизнес-план должен содержать ваши бизнес-цели, причины, по которым они достижимы, и подробный план их достижения в определенные сроки.Большинство предпринимателей смотрят на бизнес как на карту. Вы бы отправились на дальние расстояния, не имея карты или не зная самый быстрый и безопасный маршрут, чтобы добраться до конечного пункта назначения? Конечно, нет. То же самое верно и для открытия новой аптеки — наметьте самый быстрый и безопасный путь к достижению прибыльной, стабильной и хорошо управляемой работы аптеки. Имейте в виду, что, как и в примере с картой, которую мы использовали, ваш бизнес-план должен быть гибким и допускать изменения и непредвиденные обстоятельства. Как и в случае с вождением, дороги могут быть в стадии строительства или заблокированы, поэтому иногда даже самый лучший план требует постоянных корректировок или модификаций. То же самое и с открытием новой аптеки. Быть гибким и быть готовым вносить коррективы или изменения в бизнес, когда этого требуют определенные условия, — это ключ к достижению в конечном итоге прибыльного предприятия. Я думаю, что большинство согласится с тем фактом, что ни один бизнес не меняется так быстро и последовательно, как это наблюдается в профессии фармацевта. Кроме того, надежный бизнес-план может значительно помочь вам в получении поддержки и финансирования от банков и других кредиторов, которые могут потребоваться для достижения ваших целей и задач.

Важно ли расположение аптеки?

Как и в случае с любым другим розничным бизнесом, вам необходимо принять во внимание три наиболее важных фактора: местоположение, местоположение и местоположение! Совершенно необходимо, чтобы вы сначала определили, кто ваш целевой рынок и аудитория, а затем выберите место, где они часто делают покупки для товаров и услуг. Ваша новая аптека может предлагать клиентам все самое лучшее — отличный сервис, низкие цены, отличный выбор продуктов — но если ваша целевая аудитория не часто посещает то место, которое вы выбрали, вы, вероятно, не будете открыты очень долго.

Большинство предпринимателей рассматривают выбор места розничной торговли как рыбалку. Чтобы добиться успеха во время рыбалки, вы должны бросить леску и наживку туда, где находится рыба. Бесполезна рыбалка, если рыба, которую вы пытаетесь поймать, не плавает и не ест! Лучшие рыбаки тратят время и силы, чтобы исследовать лучшие места для рыбалки. То же самое можно сказать и о том, где открыть новую аптеку. Прежде чем выбирать аптеку, следует провести тщательное исследование.В наши дни легко доступны экономические данные, такие как средний доход семьи в определенном почтовом индексе или районе. Вы можете рассмотреть вопрос о найме профессиональной фирмы по исследованию рынка, которая предоставит вам точные данные, прежде чем вы выберете место. Кроме того, ищите торговые точки, в которых уже процветает бизнес и покупатели. Возможно, вам придется платить более высокую арендную плату, но вознаграждение и результаты того стоят.

Дизайн — снаружи и внутри

Дизайн как внутри, так и снаружи вашей новой аптеки может стать ключевым моментом в превращении бизнеса в успешное предприятие. Чтобы определить, какая презентация будет наилучшей из возможных и привлечь потенциальных клиентов, подумайте о формировании того, что крупные рекламные агентства и маркетинговые компании называют «маркетинговыми фокус-группами», прежде чем принимать решение. Постарайтесь и помните, что вы не являетесь своей целевой аудиторией и что крайне сложно быть объективным в отношении своего бизнеса. Подумайте о том, чтобы нанять профессионального дизайнера магазинов, а затем привлечь группу людей, которые представляют вашу идеальную клиентскую базу.Вы можете быть шокированы, узнав, что то, что вы имели в виду, может не соответствовать обратной связи, которую вы можете получить. Так что будьте открыты и помните, что ваша цель — стать прибыльным бизнесом, а не удовлетворять свое эго!

Сколько денег нужно, чтобы открыть аптеку?

Ваш ответ на этот «опасный» вопрос станет намного яснее после того, как ваш бизнес-план будет написан и окончательно доработан. Очевидно, вам нужно будет включить все потенциальные и возможные начальные затраты на запуск, а также принять во внимание такие текущие затраты, как укомплектование персоналом (при необходимости) и маркетинг. Кроме того, новой аптеке нужно время, чтобы начать приносить прибыль, поэтому реалистичный операционный бюджет является обязательным. Получение кредитной линии и исследование того, как лучше всего получить дополнительное финансирование, если оно вам понадобится, — оба настоятельно рекомендуются шаги, которые необходимо выполнить в самом начале процесса запуска.

Следует ли начинать маркетинг, прежде чем открывать для себя бизнес?

Не ждите, пока ваша аптека будет готова к открытию, чтобы начать свой маркетинг! Сделайте свой веб-сайт и данные о компании в Google уже заполненными и настроенными, прежде чем вы фактически заполните свой первый рецепт.Изучите использование прямой почтовой рассылки и социальных сетей до «Торжественного открытия», чтобы создать ажиотаж. Кроме того, подумайте о какой-либо форме первоначального продвижения, чтобы заинтересованные покупатели могли остановиться и, надеюсь, стать клиентами вашего бизнеса. Мы видели, как некоторые владельцы новых аптек экспериментируют и пробуют различные предложения, но продвижение «проверено временем», которое часто оказывается наиболее эффективным, заключается в том, чтобы предложить серьезный стимул для каждого рецепта, который клиенты передают в вашу аптеку.

Привлекайте экспертов!

Возможно, вы уже разговаривали с юристом или бухгалтером, НО самый важный эксперт — это опытный консультант по аптеке в вашей команде. Консультанты по здравоохранению известны как лидер в оказании помощи владельцам аптек в планировании, покупке, настройке и укомплектовании персоналом своих аптек по всей стране. Открыв сотни новых аптек и аптек, HCC гарантирует, что все аспекты бизнеса будут охвачены и выполнены правильно с первого раза.

Если вы действительно задумываетесь об открытии нового аптечного бизнеса, мы настоятельно рекомендуем вам связаться с нами сегодня для получения бесплатной консультации.Мы предлагаем вам поддержку опытных сотрудников, которые прошли через этот процесс много раз и знают бизнес от и до! Обладая более чем 30-летним опытом, сотрудники Healthcare Consultants Pharmacy Staffing помогли сотням владельцев бизнеса (как фармацевтам, так и не фармацевтам) создать успешный бизнес на протяжении многих лет. Свяжитесь с нами сейчас онлайн или позвоните нам сегодня по телефону (800) 642-1652, чтобы обсудить, чем мы можем вам помочь.

Поделиться:

Семь лучших советов для людей, начинающих фармацевтический бизнес

Несколько лет назад большие магазины с коробками захватили семейный и популярный бизнес.Теперь мы видим тенденцию к возвращению отдельных предприятий. Аптеки — одна из сфер, где это становится прибыльным. Многие люди устали от сетевых аптек и хотят больше личного ощущения. Имея небольшую независимую аптеку, фармацевты могут лучше узнать своих клиентов, а клиенты могут чувствовать себя немного увереннее в том, что о них заботятся.

Так как же начать аптечный бизнес? Это не может быть легко, учитывая множество правил и положений, регулирующих фармацевтику.Как начать? Хотя здесь задействовано много, это то, к чему склоняются все больше и больше фармацевтов, и главное — делать это правильно. Вот несколько советов, которые помогут вам начать работу.

Исследования, Исследования, Исследования

Прежде всего, найдите время для исследования (как вы делаете сейчас). Получите факты прежде всего. Посетите сайты, которые предлагают советы, поговорите с нынешними владельцами аптек и найдите организации, которые непосредственно помогают в этой области. Прежде чем начать, узнайте, что вы берете на себя.

Решите, какую аптеку открыть

Хотите купить франшизу? Это более простой вариант, потому что у вас будет помощь с началом работы и бренд, который узнают люди. Хотите купить уже существующую аптеку? Так же, как некоторые врачи берут на себя практику, вы можете взять во владение аптеку, и у вас уже будет налаженная клиентская база и отношения с поставщиками. Вы также можете начать с нуля, и, хотя это может потребовать больше усилий, вы будете развивать это с самого начала.

Встреча с адвокатом

Это приведет вас в правильное юридическое направление, так как вам нужно будет знать все юридические аспекты, связанные с этим бизнесом. Адвокат может помочь вам в этом, а затем будет готов помочь вашему бизнесу, если у вас возникнут дополнительные потребности.

Регистрация бизнес-кредитов

При открытии любого малого бизнеса большинству людей необходимо взять бизнес-ссуду. Посмотрите вокруг, чтобы найти лучший вариант, отвечающий вашим потребностям. Для начала вам понадобится немного капитала, чтобы помочь с магазином, персоналом и припасами.

Нанять соответствующий лицензированный персонал

Сейчас не время раздавать работу нуждающимся друзьям и членам семьи. Вам понадобится лицензированный фармацевт (вы, если это ваша профессия). Вам также понадобится другой вспомогательный персонал, и все они должны быть надежными, ответственными и обученными людьми. Бухгалтер и страховой агент также являются ценными активами.

Щелкните здесь, чтобы узнать больше о персонале службы поддержки

Создайте свою продуктовую базу

Познакомьтесь с фармацевтическими компаниями и решите, как вы будете хранить свой продукт.Подумайте о количестве, потребностях и о том, как быстро вы сможете получить то, что не храните регулярно.

No related posts.