Договор публичная оферта: Что такое оферта

Содержание

три вида оферты, срок действия предложения

Чтобы оптимизировать свою внешнеэкономическую деятельность, бизнесмены часто прибегают к помощи специальных инструментов. Одним из таких инструментов является договор оферты. Фактически данный договор — это предложение на заключение сделки, которое удовлетворяет некоторым специфическим требованиям. Ниже мы узнаем ответы на эти вопросы.

Содержание статьи

Виды оферты

Оферта — это договор на заключение коммерческой сделки, который содержит существенные условия договора. Адресоваться она может конкретному человеку либо ограниченному или неограниченному кругу лиц. Если адресат согласен с договором, то он принимает (акцептирует) его, а между сторонами автоматически заключается сделка на условиях, указанных в договоре. Молчание адресата расценивается в качестве отказа.

Этот договор регулируется Гражданским Кодексом РФ. Различают несколько разновидностей договора; самым популярным типом является договор публичной оферты. Его ключевой особенностью является то, что оферта адресуется неограниченному кругу лиц, а подписать такое соглашение может любой желающий. Также существует твёрдая оферта, безотзывная, свободная и другие.

Возникла проблема? Позвоните нашему специалисту по таможенным вопросам:

Москва и область: +7 (499) 350-97-43 (звонок бесплатен)

Санкт-Петербург: +7 (812) 309-93-24

 

Твердая

Твёрдая оферта — это письменное предложение о продаже каких-либо товаров, которое направлено конкретному покупателю. Если покупатель соглашается, то он подтверждает его, а сделка считается заключённой.

Важно, что в течение срока, указанного в договоре, не разрешается делать аналогичное предложение другим покупателям. Если же его срок истёк, то продавец вправе предложить свой товар кому-либо ещё.

Если покупатель не согласен с каким-либо пунктом договора, то его несогласие расценивается в качестве отказа, однако продавец может сделать новое предложение, в котором будут учтены возражения клиента. Обмен предложениями может вестись неограниченно долго до тех пор, пока обе стороны не придут к согласию относительно всех спорных условий сделки.

Безотзывная

Также существует безотзывная оферта. Она может быть заключена со всеми желающими, а её ключевой особенностью является то, что она не может быть отменена. Иными словами, у этого договора отсутствует возможность отзыва (тогда как многие договоры такого типа обычно содержат пункт о сроке отзыва). Чаще всего такой договор используется при оформлении сделок на рынке ценных бумаг.

Свободная

Свободная оферта — это предложение о продаже товаров, которое может быть направлено сразу нескольким потенциальным клиентам. У такой сделки отсутствуют сроки ожидания согласия. Если какой-либо из клиентов заинтересовался предложением, то он должен подтвердить своё согласие при помощи встречной твёрдой оферты (которую продавец имеет право отклонить).

Договор свободной оферты широко используется многими продавцами для изучения рынка, чтобы:

  • продать свой товар по более выгодным ценам,
  • определить количество потенциальных покупателей.

Какие условия должна содержать оферта?

Оферта должна удовлетворять следующим условиям:

  • Она должна быть составлена таким образом, чтобы адресат имел чёткое представление об условиях сделки и намерениях референта.
  • В тексте сделки должно быть указано, что в случае акцепта продавец связывается определёнными обязательствами перед клиентом.
  • Договор должен содержать все существенные условия сделки — предмет соглашения, наименование и стоимость товара/услуги, сведения о сторонах договора и так далее (чтобы узнать весь список необходимых требований, понадобится изучить образец оферты).
  • Должен быть указан адресат.
  • Также в тексте может содержаться чёткий призыв купить определённый товар или услугу по фиксированной цене (хотя может, например, дополнительно указываться, что цена является ориентировочной и зависит от магазина).
  • Если соглашение регулируется какими-то специфическими законами, то этот факт должен быть отражён в тексте договора.
    Зачастую специальными законами регулируется такие товары, покупка или продажа которых регулируется государственными органами. Например, при продаже земли действуют специальные правила относительно сроков действия.

Является ли коммерческое предложение офертой?

В быту люди очень часто путают оферту и коммерческое предложение. Здесь нужно понимать следующее, что, строго говоря, коммерческое предложение не является офертой.

Некоторые коммерческие предложения могут быть составлены таким образом, что могут быть истолкованы в качестве оферты.
После составления коммерческого предложения желательно проконсультироваться у юриста, чтобы в случае судебного разбирательства не проиграть дело.

В таблице ниже приведены ключевые отличия этих двух договоров:

ТипОфертаКоммерческое предложение
Кому адресуется?Конкретному лицу, ограниченному или неограниченному кругу лицКонкретному лицу
Содержит ли существенные условия договора?ДаНет
Можно ли менять условия договора после согласия адресата?НетДа
Можно ли отозвать предложение?Только по истечении срока действияДа

Срок действия

Срок действия — это время, в течение которого получатель должен отклонить или принять условия сделки. Здесь возможно несколько вариантов:

  • Большинство договоров являются безотзывными с ограниченным сроком на акцепт. Это значит, что продавцом отправляется письмо оферта, а получатель за определённое время должен вынести решение. В данный период продавец не имеет права отзывать договор. Если время истекло, либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной.
  • Также встречаются отзывные соглашения с ограниченным сроком на акцепт. Правила тут те же — получатель после получения должен в определённый срок вынести решение. Если время действия истекло либо получатель не отвечает, то сделка считается не заключенной.
    Ключевое отличие такой сделки — возможность отзыва предложения продавцом в любое время.
  • Срок действия в некоторых случаях регулируется законом (в большинстве случаев это касается собственности, оборот которой регулируется государством). Например, при покупке земельного участка действует фиксированный срок, который составляет 30 дней (согласно закону «Об обороте земель сельскохозяйственного назначения»).

Ответ на оферту

После получения оферты человек должен ознакомиться с ней и вынести своё решение. Ответ будет зависеть от того, согласен ли с ней потенциальный покупатель:

  • Если покупатель согласен со всеми условиями договора, то он выражает своё согласие на заключение сделки и акцептирует её. После этого автоматически заключается контракт.
  • Если покупатель не согласен со всеми условиями договора, то он вносит своё предложение и уведомляет об этом продавца. Здесь нужно понимать следующее — фактически в случае торга сделка считается не заключенной, а покупатель вносит контроферту. Обмен такими предложениями может продолжаться до тех пор, пока стороны не придут к согласию.
  • Если покупатель не согласен с условиями, то он может отказаться от сделки. В таком случае он должен уведомить об этом продавца. Если покупатель молчит и не отвечает, то по истечении срока действия сделка автоматически считается не заключенной.

Оферта — предложение на заключение сделки, содержащее условия договора.

Оферта и акцепт

В случае согласия со всеми условиями договора человек должен акцептировать его. Однако здесь нужно понимать, что не любой ответ может быть истолкован в качестве акцепта.

Говоря юридическим языком, акцепт — это согласие на принятие оферты. Акцепт должен удовлетворять двум условиям — он должен быть полным и безоговорочным. Это значит, что акцептор принимает все условия в полном объёме. Если же он согласен заключить сделку с оговорками, то фактически это признаётся в качестве несогласия, а само предложение с учётом поправок является новой офертой.

Также относительно акцепта действует два дополнительных правила:

  • Молчание адресата истолковывается в качестве несогласия заключить сделку
  • Если адресат в течение срока действия договора произвёл действия (отгрузка и оплата товаров, выполнение работ и так далее), которые согласуются с условиями основного контракта, то такие действия также можно считать акцептом.

Дополнительная информация об оферте и её акцепте в этом видео:

Подведём итоги. Во-первых, оферта — это фактически предложение заключить сделку; в случае согласия адресата сделка считается заключённой, а продавец связывается с покупателем определёнными обязательствами. Во-вторых, различают твёрдые, безотзывные, свободные, публичные и другие оферты. В-третьих, все сделки такого типа должны удовлетворять определённым требованиям, а коммерческое предложение не является офертой. В-четвертых, адресат должен в положенный срок согласиться или отказаться от сделки; молчание рассматривается в качестве несогласия заключить сделку, а встречное предложение с поправками является новой офертой.

Вы можете найти дополнительную информацию по теме в разделе Поиск контрагентов.

Автор статьи

Руководитель отдела ВЭД, большой опыт работы логистом, ведения внешнеэкономической деятельности компании.

Написано статей

Бесплатная консультация по телефону:

Москва и область: +7 (499) 350-97-43 (звонок бесплатен)

Санкт-Петербург: +7 (812) 309-93-24

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.

Полезное и интересное » Нюансы использования публичного договора оферты

Как правило, партнеры для подтверждения заключения между собой сделки оформляют единый гражданско-правовой договор. Подписание сторонами единого договора, во-первых, позволяет согласовать все важные для сторон вопросы, что помогает избегать возможных споров, и, во-вторых, избавляет от претензий со стороны налоговых органов. Дело в том, что налоговые признают наличие единого догово­ра, подписанного сторонами, обязательным условием для включения осуществленных покупателем затрат в состав расходов при исчислении налога на прибыль. Между тем практика заключения договоров посредством выставления оферты и ее акцепта имеет довольно широкое применение.

Порядок направления оферты и ее принятия посредством акцепта довольно подробно описан в ГК РФ. Поэтому мы остановимся на спорных вопросах, возникающих в ситуациях, когда стороны заключают договоры посредством направления оферты и ее последующего акцепта.

Итак, офертой признается адресованное одному или не­с­кольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора (п. 1 ст. 435 ГК РФ).

Гражданское законодательство различает два основных вида оферты: публичная и непубличная. Публичная оферта — это содержащее все существенные условия догово­ра предложение, из которого усмат­ривается воля лица, делаю­щего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Непубличная оферта адресуется конкретному лицу. К непуб­личным офертам можно отнес­ти письма, проекты договоров, счета и т.п., направленные конкретным лицам. Публичная оферта — это, например, предложения интернет-магазинов; реклама, в которой прямо указано, что она является офертой; счет на оплату подписки периодических изданий, опубликованный в СМИ, и т.п.

Приглашение делать оферты — не оферта

Помимо интернет-магазинов, которые предлагают приобрес­ти товары на их сайте, в Интернете можно найти много предложений организаций, предоставляющих услуги или выполняющих работы. Проблема заключается в следующем. Такие предложения также сопровождаются опубликованием цены на соответствующие услуги или работы. Эта информация воспринимается многими потенциальными заказчиками как оферта, и они ожидают получить услуги именно по ценам, опубликованным на сайте исполнителя.

Однако между предложением интернет-магазина и предложениями организаций, оказываю­щими услуги или выполняю­щими работы, существует принципиальная разница. Предложение интернет-магазина чаще всего является публичной офертой, поскольку оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. В силу ст. 454, 455 ГК РФ существенным условием договора купли-продажи является условие о предмете (товаре), при этом предмет договора считается согласованным, если договор позволяет определить количество и наименование товара (постановление ФАС Цент­рального округа от 18.01.2012 по делу № А35-3293/2011).

Информация, размещенная на сайте исполнителя работ (услуг) офертой не признается. Для того чтобы предложение можно было расценивать как оферту, необходимо, чтобы это предложение содержало все существенные условия договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1 ст. 432 ГК РФ).

Возьмем для примера договор­ оказания услуг по перевозке грузов (см. также «ЭЖ», 2014, № 09, с. 11). Существенным условием договора перевозки груза является предмет договора. При этом соглашение о предмете перевозки считается достигнутым, если согласованы условия о виде груза, его весе, объеме и условиях перевозки (постановление ФАС Волго-Вятского округа от 07.02.2008 по делу № А11-5594/2006-К1-2/250). К существенным условиям договора перевозки груза также могут относиться срок доставки груза, пункт отправления и назначения перевозки, срок и порядок предоставления и использования транспорта (постановление ФАС Дальневосточного округа от 22.01.2013 № Ф03-6241/2012).

К существенным условиям, например, договора возмездного оказания услуг относится предмет — вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 ГК РФ исполнитель должен совершить для заказчика (постановление ФАС Московского округа от 09.04.2013 по делу № А40-69123/12-156-645). Очень часто информация, относящаяся к существенным условиям того или иного договора, не может быть прописана на сайте организации-исполнителя. А реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (п. 1 ст. 437 ГК РФ). Поэтому в большинстве случаев информация, размещаемая на сайтах организаций, оказывающих услуги, имеет статус рекламы.

Нет акцепта — нет договора

Статьей 154 ГК РФ предусмот­рено, что для заключения до­говора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка). Поэтому для заключения договора недостаточно направления оферты, поскольку в оферте выражается волеизъявление только оферента. Договор признается заключенным только после того, как сторона, получившая оферту, акцептует ее (п. 1 ст. 433 ГК РФ).

Акцептом являются конкретные действия контрагента, указанные в оферте. ГК РФ установлено, что главными условиями акцепта должны быть его полнота и безоговорочность. Молчание или неоплата, соответственно, не могут быть признаны акцептом. Бездействие также не является акцептом оферты. Например, если контрагент не направил оференту отказ от подписания дополнительного договора, такое бездействие не признается согласием на внесение изменений в текст договора (постановление ФАС Северо-Западного округа от 05.07.2013 по делу № ­А56-49739/2012).

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не указано в оферте. Допустим, оплата выставленного счета является акцептом.

С момента получения оферентом акцепта гражданское законодательство связывает момент­ заключения договора (п. 1 ст. 433 ГК РФ). Именно поэтому акцепт необходимо отличать от новой оферты. Возьмем для примера такую ситуацию. Оферент (исполнитель) направил контрагенту проект договора. Контрагента в целом до­говор устроил, однако с отдельными его положениями он не согласился и направил в адрес оферента проект разногласий к договору. Оферент протокол разногласий не подписал и приступил к оказанию услуг без подписания договора. Возник вопрос о том, какие действия признаются акцептом. Суд решил, что контр­агент, получив оферту, не акцептовал ее, а направил оференту протокол разногласий, который признается новой офертой. Первоначальный оферент, не подписав протокол разногласий, приступил к исполнению договора, следовательно, своими действиями он акцептовал новую оферту (протокол разногласий). Таким образом, именно исполнитель своими фактичес­кими действиями по оказанию услуг в силу п. 3 ст. 438 ГК РФ акцептовал заключение договора на условиях, предложенных контрагентом в протоколе разногласий (постановление ФАС Московского округа от 04.07.2012 по делу № А40-87455/10-52-746).

В оферте может отсутствовать срок для совершения акцепта

Когда в оферте указан срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен оферентом в пределах указанного в ней срока (ст. 440 ГК РФ). Если в тексте оферты не указаны сроки ее принятия, то она считается принятой, если акцепт получен оферентом до окончания срока, установленного законом или иными правовыми актами. Если данный срок не установлен, то в течение нормально необходимого для этого времени (ст. 441 ГК РФ).

Но какой период времени признается нормальным? Так, например, акцепт спустя семь месяцев после получения оферты ФАС Московского округа не признал совершенным в течение нормально необходимого времени, соответственно, до­говор не был признан заключенным (постановление ФАС Московского округа от 13.03.2008 № КГ-А40/1496-08-П).

На практике при отсутствии срока на акцепт в самой оферте стороны руководствуются положениями ст. 11 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», согласно которой реклама, признанная офертой, имеет силу в течение двух месяцев со дня ее распространения, если, конечно, в ней не указан другой срок. Таким образом, при отсутствии указания срока на акцепт в оферте следует ориентироваться на двухмесячный срок.

Если счет оплачен не вовремя, акцепт ли это?

Мы уже говорили о том, что выставленный к оплате счет за товар признается офертой, а его оплата акцептом. Очень часто счет на оплату содержит условие о том, что этот счет действителен в течение определенного времени. Является ли этот срок сроком для совершения акцепта и можно ли признать договор незаключенным при оплате счета в более поздний срок?

Возьмем для примера такую ситуацию: поставщик выставил счет от 1 февраля 2014 г. на оплату товара, в счете было указано, что он действителен в течение пяти банковских дней. Покупатель оплатил счет 11 марта 2014 г., но впоследствии решил вернуть уплаченную сумму, ссылаясь на то, что на момент оплаты счет уже являлся недействительным, потому договор нельзя признать заключенным, а уплаченная сумма является необоснованным обогащением поставщика.

ФАС Московского округа в такой ситуации пришел к выводу, что указание в счете на то, что счет действителен в течение пяти банковских дней, является указанием на срок, в течение которого покупатель должен перечислить денежные средства в счет оплаты за товар на расчетный счет продавца. Иными словами, счет не содержит срока для дачи акцепта. И оплату счета в течение полутора месяцев можно признать акцептом, совершенным в течение нормально необходимого на это времени (постановление ФАС Московского округа от 10.04.2013 по делу № А40-98522/12-21-931).

Отсутствие единого договора — повод для спора с налоговыми органами

Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 433 ГК РФ), и, несмотря на отсутствие единого договора, между сторонами возникают гражданско-правовые отношения. Так, при получении счета (оферты) и акцепте его путем оплаты можно говорить о том, что договор между сторонами заключен. Более того, в этом случае письменная форма договора считается соблюденной (п. 3 ст. 434 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ).

Направив оферту и получив акцепт, стороны тем самым заключают между собой договор в письменной форме. Между тем единый документ, подписанный обеими сторонами, отсутствует. Это может повлечь споры с налоговым органом по вопросу обоснованности включения в состав расходов в целях налогообложения прибыли затрат, произведенных покупателем по договору. Налоговая инспекция может не признать произведенные затраты расходами.

Объясняют свою позицию налоговые органы тем, что при отсутствии договора в форме единого письменного документа затраты не признаются обос­нованными и документально подтвержденными. Как следствие, налоговые органы могут доначислить налог, пени и привлечь покупателя к налоговой ответственности. В такой ситуации ему придется отстаивать свои права в судебном порядке. Суды, кстати, нередко встают на сторону налогоплательщиков. Так, например, ФАС Московского округа указал, что наличие договора между сторонами подтверждается счетом, выставленным контрагентом за оказанные услуги, и соответствующим платежным поручением общества. Возможность заключения договора путем направления оферты и получения соответствующего акцепта, то есть без составления единого документа, прямо предусмотрена ст. 432, 435 и 438 ГК РФ. Соответственно, налогоплательщик вправе включить произведенные затраты в состав расходов при исчислении налога на прибыль (постановление ФАС Московского округа от 04.04.2011 № КА-А40/2332-11-П). Аналогичный вывод содержится в постановлениях ФАС Северо-Западного округа от 06.10.2011 по делу № А05-11805/2010, Мос­ковского округа от 22.04.2010 № КА-А40/3571-10.

Страница не найдена

Москва и область

Санкт-Петербург и ЛО

Владивосток

Волгоград

Воронеж

Екатеринбург

Иркутск

Казань

Кемерово

Краснодар

Красноярск

Нижний Новгород

Новокузнецк

Новосибирск

Омск

Пермь

Ростов-на-Дону

Самара

Сочи

Сургут

Томск

Тюмень

Уфа

Хабаровск

Челябинск

условия, договор, нарушение и расторжение

Время на чтение: 6 минут

АА

Как в розничной, так и в оптовой торговле, внутри страны – или в отношениях с зарубежными партнёрами, мы постоянно что-то предлагаем, или получаем предложения сотрудничества.

Обязывают ли нас к чему-то подобные предложения? Какие права нам дают? Разобраться в этих и других тонкостях деловых предложений помогает понятие оферты.

Содержание статьи

Оферта во внешнеэкономической деятельности

Оферта (от латинского «offero» — предлагать) – приглашение заключить договор в рамках обычных гражданско-правовых отношений. Её инициатор — оферент (продавец товара) необязательно предприятие, он может быть и физическим лицом.

Оферент должен недвусмысленно дать понять, что при согласии (акцепте) Адресата, однозначно вступит с ним в договорные отношения на основе оферты.

В международных торговых отношениях принято выделять твердую и свободную оферту:

  1. Твёрдая оферта – документ, письменно предлагающий продать определённую номенклатуру товара (конкретно оговоренную услугу) в ограниченный срок, на протяжении которого предложивший будет считать себя обязанным выполнить предложенное.
    Получение акцепта (письменного согласия) или контроферты (встречного предложения от адресата) можно считать состоявшейся сделкой.
    Твёрдость оферты проявляется в запрете предлагать другому потенциальному покупателю этот же товар, пока срок, отведённый адресату на её обдумывание, не истёк.
  2. Свободная оферта – может направляться сразу нескольким покупателям одновременно. Предлагающее сделку лицо не связано никакими обязательствами либо сроками, проистекающими из его оферты.

Особо отметим, что в Венской Конвенции о договорах международной купли-продажи товаров (CISG от 1980 года) публичная оферта отдельно не упомянута (предполагается изначально, что круг лиц-адресатов оферты ограничен по определению).

И всё же, наличие в тексте чётко декларированного намерения заключить договор, даёт возможность подчинять публичную оферту нормам Конвенции  (даже после направления её неограниченному перечню лиц).

Возникла проблема? Позвоните нашему специалисту по таможенным вопросам:

8-495-565-32-46

Публичная оферта и её основные условия

Предложение купить товары/услуги, вступить в любые другие бизнес-отношения (обязательно должны быть оговорены конкретные условия сделки) считается приглашением к совершению оферты.

Что значит публичная оферта? Если предложение обращается к неопределённому конкретно перечню лиц – оферта относится к публичным.

Ст. 437 ГК РФ даёт чёткое определение того, что можно принять за публичную оферту: предложение товаров, услуг, работ, обращаемое к неопределенному перечню лиц.

Намерение оферента на предложенных условиях вступить в бизнес-отношения с любым, кто откликнется (на договорных основаниях), должно быть недвусмысленно прописано в обязательном порядке.

Непременный определяющий признак оферты: присутствие в предложении всех наиболее важных условий контракта.

Таковыми (существенными) считают:

  • сроки поставки,
  • порядок передачи покупателю,
  • цену товара/услуги,
  • гарантия, пр.

Публичная оферта может содержаться в:

  • рекламной продукции,
  • каталогах товаров и услуг,
  • ценниках в супермаркете,
  • описаниях предлагаемого товара, пр.

Публичная оферта может существовать в разных формах: любой документ, перечисляющий все важные условия договора, который предлагается заключить, может ею считаться. Если Адресат согласен на предложенные условия, Оферент заключит с ним договор – это должно быть чётко оговорено.

К примеру, офертой считается проект контракта, который Вы направляете возможному будущему контрагенту.

Ценник в супермаркете – тоже часть публичной оферты.

Отличия публичной оферты от коммерческого предложения, рекламы и от обычной оферты

Ряд знакомых и привычных понятий, на первый взгляд, не то что очень похож на публичную оферту, – а прямо таки ничем от неё не отличаются. Так ли это? Давайте посмотрим внимательнее:

ПризнакиПубличная офертаОфертаКоммерческое предложениеРеклама
Обращение к неопределённому кругу лицДаНет (обращается к конкретному перечню лиц)Нет (обращается к конкретному перечню лиц)Да
Содержит чёткое предложение заключения сделкиДаНетНет (если таковое есть – коммерческое предложение становится офертой)Нет (если таковое есть – реклама переходит в разряд оферт)

Обычная реклама просто зазывает в нужный магазин, чтобы уже там совершилась публичная оферта.

Коммерческое предложение, будучи целенаправленным обращением к конкретному контрагенту, а также зачастую содержа цену и диапазоны прочих условий сделки, с упоминанием о том, что конкретика обсуждается отдельно, публичной офертой не является.

Примеры из повседневной жизни

В повседневной жизни Вы встречаете их гораздо чаще, нежели думаете. Это и часть покупки в интернет-магазине; и полученный по клиент-банку проект депозитного договора, который обслуживающий банк предлагает с ним заключить.

  • Выложенные в выставочных витринах и на прилавках торговых залов товары;
  • Описания продукции и рекламные каталоги, фотографии и т.п. продаваемых товаров, предоставленные потенциальным покупателям (даже если определяющие договорные условия, такие как цена, не указаны).

Всё это – уже публичная оферта, когда они размещены в месте реализации товара.

В то же время, проект внешнеэкономического контакта, содержащий все условия приобретения, который Вы направили для изучения своим Контрагентам — также оферта, но не публичная (до тех пор, пока Контракт не опубликован в СМИ с предложением, ко всем желающим, заключить его).

Договор публичной оферты: на что стоит обращать внимание при акцепте или составлении

В законодательстве недвусмысленно прописаны условия, при которых возникшие на основе заключённого договора правовые отношения будут правомочными.

Как выглядит образец договора публичной оферты.

Прежде всего, сам текст договора должен содержать все значимые условия, обязательные для его заключения:

  1. Указание наименования товара.
  2. Описание его технических, потребительских и пр. характеристик.
  3. Зафиксирована стоимость (если не предусмотрено иное).
  4. Способ оплаты и доставки.
  5. Способ заключения соглашения о купле-продаже.
  6. Информация об условиях соглашения — полная и открытая.
  7. Ответственность сторон (за несоблюдение условий соглашения).
  8. Реквизиты сторон (наименование согласно регистрационных документов, юридический адрес, текущий счёт, пр.).

Изменение условий сделки при купле/продаже — нарушение публичной оферты.

Что такое публичная оферта товара? В розничной торговле принятием покупателем оферты считается простое оформление заявки на услуги или товары и оплата заказа.

Учитывая специфику публичной оферты, оплаченный счёт или документально подтверждённое совершение действий, к которым призывала оферта (вместе с текстом офертного договора), уже есть заключенный и юридически правомочный договор.

Печати, подписи (если этого отдельно не затребовано одной из сторон для целей, например, бухучёта) не нужны.

Одним из способов выхода на международный рынок являются торговые площадки. Как участвовать в тендерах? Ответ на этот вопрос в нашей статье.
С чего начать поиск тендеров ссылка начинающему бизнесмену-участнику ВЭД? Знание алгоритма чётких действий приведёт к заключению успешной сделки.

Нарушение публичной оферты

За таковое можно посчитать любое отступление от тех первоначально задекларированных условий, излагавшихся в предложении.

Попытка изменить в процессе купли-продажи значимых условий сделки — повод считать Публичную оферту нарушенной и требовать от Оферента выполнить обязательства именно в том виде, как они звучали в оферте.

Практическим примером может служить тот же ценник в супермаркете. Если цена на нём не будет соответствовать стоимости, включаемой на кассе в чек — это будет её нарушением и может стать поводом для юридически грамотного покупателя требовать продать ему товар по данным указанным именно в ценнике — ведь он акцептовал оферту исходя из этой информации!

Расторжение договора

Прежде всего, оферент вправе отозвать оферту до момента её акцепта адресатом. Хотя формально это и не является расторжением договора, т. к. до акцепта он ещё и не заключён, пользоваться этим правом можно и нужно.

Если адресат оферты не ответил на неё в указанные сроки – Публичная оферта тоже не считается состоявшейся.

Публичная оферта — специфическая форма правоотношений. Она заключается не путём формального подписания обеими сторонами договора. Потому и расторжение у неё отличается от обычных форм договорных отношений.

Акцепт оферты (совершённый в форме и на условиях, в ней оговоренных) считается подписью и печатью на договоре оферты. Разорвать договор Публичной оферты можно путём отзыва её акцепта.

Когда на основании этого вида оферты был заключён привычный контракт в письменной форме, он переходит под регулирование тех законодательных норм того государства, по которым подписывался.

В свете выше изложенного, можно заключить, что Публичная оферта больше ориентирована на внутреннюю розничную торговлю и в международных торговых отношениях используется в специфических и нечастых случаях.

Дополнительные сведения по теме вы найдёте в рубрике «Контрагенты».

Автор статьи

Стаж юридической практики более 13 лет. Специализируюсь на финансовом праве, коммерческой деятельности, налоговом праве, страховании, гражданском праве.

Написано статей

Бесплатная консультация по телефону:

8-495-565-32-46

Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статье могла устареть!

Наш специалист бесплатно Вас проконсультирует.

» Что такое публичный договор и публичная оферта?


Немного забегу вперед, но зато все быстро встанет на свои места. Существуют понятия «публичная оферта» и «публичный договор». Слово «оферта» происходит от латинского прилагательного offertus, что переводится как «предложенный»[5]. Публичная оферта – это когда кто-либо (например, продавец той самой жвачки) предлагает всем-всем, кому-нибудь, то есть неопределенному кругу лиц, купить свой товар. Так на базарах, на рынках, в магазинах. Это не обращение ИП «Пупкин» к ИП «Пухломакухин» с предложением купить у него летательный аппарат, чтобы улететь «туда, где нас нет». Это обращение ИП «Пупкин», продающего жвачку, «пинжак», крошкособиратель или ускоритель торсионных полей, ко всем вокруг (к потенциальным покупателям, потребителям) с предложением сделать покупку его товара. В этом предложении в принципе содержатся (должны содержаться по закону) все существенные условия договора. Если кто-либо (прохожий) принимает это предложение (а принимает он его, конечно, не кивком головы или взмахом руки, а действием, покупкой), то он уже тем самым заключает публичный договор. Такой договор, как правило, заключается устно. Ежедневно в России заключаются миллионы таких устных договоров.

Продавец товара (или услуги) со своей стороны предлагает, объявляет публичную оферту. А потребитель? Потребитель соглашается или не соглашается. Если он соглашается и вступает во взаимоотношения с предложениеделателем, то… в латинском праве это называлось простым латинским словом «акцепт», то есть «согласие». «Акцептировать» предложение – это значит «дать согласие на предложение».

Есть продавцы, и есть потребители. Но ведь есть вероятность купить молоко, которое окажется прокисшим? Есть. Именно поэтому существует закон «О защите прав потребителей».

А если вы зашли в магазин за хлебом, а продавец не хочет вам его продавать? Это противозаконно. У него нет права препятствовать вашему желанию что-либо купить, он обязан вам продать то, что вы попросили продать, потому что он, его магазин и его товар – это выражение публичной оферты. А кто такой продавец? Это представитель продавца как такового, это наемный работник. Наемный кем? Ну, к примеру, наемный ООО «На грош пятаков». У вас есть право настаивать на том, чтобы вам продали товар, и жаловаться начальству этого продавца – руководству этого ООО «На грош пятаков». Если и начальство не хочет вам продавать товар (чего в реальной действительности, конечно, не встречается) – дальше следует писать жалобу в Роспотребнадзор. Разумеется, есть и право подать иск в суд… Но пока не будем лезть в дебри…

В Кодексе все это выражено так:

Статья 492. Договор розничной купли-продажи

1. По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

2. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

3. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Статья 435. Оферта

1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.

Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается неполученной.

Статья 438. Акцепт

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.

Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

2. Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон.

3. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т. п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Статья 426. Публичный договор

1. Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т. п.).

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.

3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.

4. В случаях, предусмотренных законом, Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти могут издавать правила, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (типовые договоры, положения и т. п.).

5. Условия публичного договора, не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 настоящей статьи, ничтожны.

Дмитрий Усольцев


Метки: договор, отпуск
Предыдущая запись
Работница жилконторы присвоила чужую квартиру Следующая запись
Что такое договор?

Мы очень признательны Вам за комментарии. Спасибо!

Комментарии для сайта Cackle
Договор публичной оферты и условия предоставления услуг

Для того, чтобы вы максимально не отрывались от своего бизнеса и не тратили драгоценное время на поездки, существует удобная форма соглашения сторон путем акцепта оферты.

Порядок заключения договора на обслуживание.

Договор на обслуживание заключается путем оферты, т.е. публичного предложения, содержащего условия договора. Оплата неисключительных прав осуществляется на основании Договора-оферты. Согласно Гражданскому кодексу РФ, оплаченный договор-оферта является юридически заключенным договором и означает согласие Заказчика с условиями передачи неисключительных прав, определенных договором-офертой.

В соответствии со статьей 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).

Таким образом, данное предложение («Договор-Оферта») является офертой, а его оплата – акцептом. Такой порядок заключения сделки признается соблюдением письменной формы договора.

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
утвержден генеральным директором
ООО «Проект-КМ»

ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой ООО «Проект-КМ» (в дальнейшем именуемого “ИСПОЛНИТЕЛЬ”) и содержит все существенные условия предоставления консультационно-информационных услуг.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится ЗАКАЗЧИКОМ (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а ИСПОЛНИТЕЛЬ и ЗАКАЗЧИК совместно — СТОРОНАМИ договора Оферты.
1.3. В связи с вышеобъявленным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, ИСПОЛНИТЕЛЬ предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2. ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ Публичная Оферта предоставления консультационно-информационных услуг.
«Акцепт Оферты» — полное и безвозвратное принятие Оферты методом выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты. Акцепт Оферты предполагает Договор Оферты.
«ЗАКАЗЧИК» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и становящееся таким образом ЗАКАЗЧИКОМ Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по заключенному данному договору.
«Договор Оферты» — договор между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.
«Перечень услуг» — комплекс услуг по обслуживанию ЗАКАЗЧИКОВ, опубликованный на сайте или размещенный в печатном варианте на информационном стенде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ.
«Стоимость услуги» — определяется индивидуально в зависимости от наличия (отсутствия) необходимой для выполнения работ документации, объема работ (количества наименований) и сложности объектов для анализа, срочности.
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей оферты является предоставление ЗАКАЗЧИКУ услуг опубликованных на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или размещенном на Информационном стенде в помещении Исполнителя в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и индивидуальной стоимостью услуги.
3.2. Публичная Оферта является официальным документам и публикуются на сайте по адресу: http://www.buh007.ru/dogovor-publichnoi-oferty/ или в общедоступном для ознакомления месте в помещении Исполнителя по адресу: г. Москва, ул. Артюхиной, д. 6Б, офис 206.
3.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право изменять стоимость услуги, условия данной Публичной Оферты и дополнения к публичной оферте без предварительного согласования с ЗАКАЗЧИКОМ, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за один день до их ввода в действие.

4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
4.1. ЗАКАЗЧИК производит Акцепт Оферты путем предоплаты Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, в отношении которых заключается Договор Оферты, в течение Срока Акцепта с учетом условий раздела 6 настоящей Оферты.
4.2. Срок Акцепта составляет время, с момента выставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ счета на оплату Услуг в соответствии с стоимостью услуги до момента оплаты ЗАКАЗЧИКОМ услуги с помощью терминалов оплаты или банковского перевода на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ или другим не запрещенным способом, согласованным с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
5.1. Ознакомившись с Перечнем услуг размещенным на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или в печатном виде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ, выбрав вид услуги, ЗАКАЗЧИК делает запрос на обслуживание в устной форме ИСПОЛНИТЕЛЮ, в электронной форме на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или на электронную почту Исполнителя.
5.2. На основании запроса ИСПОЛНИТЕЛЬ выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на оплату одной услуги или нескольких услуг в соответствии с перечнем услуг и стоимостью услуг.
5.3. ЗАКАЗЧИК оплачивает Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, тем самым, давая подтверждение принятия условий оферты ИСПОЛНИТЕЛЯ.
5.4. ЗАКАЗЧИК в праве проводить платежи самостоятельно, в инициативном порядке. Заявка на оказание услуг может быть направлена ИСПОЛНИТЕЛЮ до либо после проведения оплаты.
5.5. После проведения ЗАКАЗЧИКОМ оплаты и зачисления денежных средств на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, договор Оферты вступает в силу.
5.6. В случае несоответствия вида услуги, указанной в заявке, сумме оплаты, ИСПОЛНИТЕЛЬ, если сумма недостаточна, выставляет ЗАКАЗЧИКУ счет на доплату, либо, если уплаченная сумма превышает стоимость данной услуги, предлагает ЗАКАЗЧИКУ дополнительную услугу.
В случае соответствия оплаты выбранной услуге или после получения доплаты либо заявки на дополнительную услугу, ИСПОЛНИТЕЛЬ действует в соответствии с п. 5.7 настоящей ОФЕРТЫ.
5.7. В общем случае ИСПОЛНИТЕЛЬ приступает к выполнению своих обязательств по данной оферте в течении 3 дней с момента поступления на его счет предварительной оплаты за Услуги.
5.8. ИСПОЛНИТЕЛЬ согласует с ЗАКАЗЧИКОМ и назначает сроки предоставления услуг в соответствии с текущей загрузкой.
5.9. В случае, когда начало оказания услуг в указанные в п. 5.8. сроки, ИСПОЛНИТЕЛЮ не представляется возможным, он уведомляет об этом ЗАКАЗЧИКА не позднее 2-х дней с момента получения заявки. В этой ситуации срок начала оказания услуг согласуется дополнительно.
5.10. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента оказания услуги ЗАКАЗЧИК не выставил рекламацию. В случае отсутствия рекламации акт приемки-сдачи выполненных работ (услуг) считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом. По факту оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ в одностороннем порядке составляет АКТ приемки-сдачи выполненных работ (услуг).
5.11. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.

6.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ.
6.1. Оплата услуг, предоставляемых ЗАКАЗЧИКУ, осуществляется на основе предоплаты (авансовым платежом в размере 100%) .
6.2. Оплата производится ЗАКАЗЧИКОМ путем перечисления денежных средств на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ на основании счета (квитанции), выставленного ИСПОЛНИТЕЛЕМ или с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
6.3. В целях Договора Оферты принимается оплата от ЗАКАЗЧИКА:
– в безналичной форме с расчетного счета ЗАКАЗЧИКА на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ;
– через отделения Сбербанка РФ или других действующих банков России;
— с помощью других видов платежей по согласованию с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
6.4. ЗАКАЗЧИК самостоятельно отслеживает изменение реквизитов ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанных в настоящем Договоре и несет ответственность за правильность производимых им платежей.

7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ.
ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
7.1. В течение срока действия настоящего договора оказать ЗАКАЗЧИКУ оплаченные им услуги.
7.2. Сохранять конфиденциальность информации ЗАКАЗЧИКА, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации;
7.3. Предоставлять качественные услуги. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг. Своевременно информировать ЗАКАЗЧИКА об изменениях в структуре услуг, оказываемых по настоящему договору и условиях их оказания.
ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе:
7.4. Отказать ЗАКАЗЧИКУ в предоставлении услуг при нарушении ЗАКАЗЧИКОМ сроков или не предоставлении необходимых документов.
7.5. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения ЗАКАЗЧИКОМ обязанностей предусмотренных пунктом №6.2. (о своевременной оплате услуг).
7.6. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов.

8. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА.
ЗАКАЗЧИК обязуется:
8.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты.
8.2. Выполнять все требования, изложенные в настоящей Оферте.
ЗАКАЗЧИК вправе:
8.4. Получать услуги в соответствии с условиями настоящей оферты.
8.5. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Исполнителя и оказываемых им услугах.
8.6. ЗАКАЗЧИК вправе направлять ИСПОЛНИТЕЛЮ свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду Услуг по настоящему Договору.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за невозможность обслуживания ЗАКАЗЧИКА по каким-либо независящим от него причинам, включая нарушение работы транспортных средств, заболевания, отъезды и иные причины. За несостоявшееся по вине ЗАКАЗЧИКА услуги, деньги внесенные им в качестве его оплаты, не возвращаются.
9.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за вред, причиненный деятельности ЗАКАЗЧИКА или лиц, которых он представляет, в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору, нарушения требований сотрудников ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.3. Оплачивая Услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, ЗАКАЗЧИК соглашается с условиями данного договора и с тем, что он не в праве требовать от ИСПОЛНИТЕЛЯ какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного ЗАКАЗЧИКУ как в течение срока действия настоящего Договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим законодательством.
9.4. ЗАКАЗЧИК несет ответственность за порчу оборудования и имущества Исполнителя.
9.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору Оферты за:
а) какие-либо действия и/или бездействия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействий каких-либо третьих сторон;
б) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду ЗАКАЗЧИКА и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИСПОЛНИТЕЛЬ предвидеть возможность таких убытков или нет;
в) использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) ЗАКАЗЧИКОМ информации полученной от ИСПОЛНИТЕЛЯ.
9.6. Совокупная ответственность ИСПОЛНИТЕЛЯ по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения, ограничивается 10% (десятью процентами) от суммы платежа, уплаченного ИСПОЛНИТЕЛЮ ЗАКАЗЧИКОМ по договору Оферты.
9.7. Не вступая в противоречие с указанным выше, ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за нарушение условий договора Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на выполнение ИСПОЛНИТЕЛЕМ договора Оферты.
9.8. Договор Оферты, его заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.9. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9.10. Все споры и разногласия решаются путем переговоров Сторон. В случае если споры и разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение Арбитражного суда.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ПРОЛАНГАЦИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ.
10.1. Договор вступает в силу с момента, указанного в п.1.2 настоящей Оферты, и действует до окончания срока действия текущего договора.
10.2. В случае не поступления своевременной заявки и оплаты за услуги на следующий месяц в установленные ИСПОЛНИТЕЛЕМ сроки, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить обслуживание. ИСПОЛНИТЕЛЬ возобновляет свои услуги только с момента поступления очередной оплаты за услуги от ЗАКАЗЧИКА. При этом ЗАКАЗЧИКУ не компенсируется период, в котором предоставление услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ было приостановлено.
10.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению, при обязательном уведомлении ЗАКАЗЧИКА в срок, не позднее 2 (двух) рабочих дней до момента вступления в силу изменений или отзыва Оферты. В случае внесения ИСПОЛНИТЕЛЕМ изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента их опубликования на сайте ИСПОЛНИТЕЛЯ или с даты размещения на информационном стенде в помещении ИСПОЛНИТЕЛЯ.
10.4. ЗАКАЗЧИК соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между ЗАКАЗЧИКОМ и ИСПОЛНИТЕЛЕМ Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с вступлением в силу таких изменений в Оферту.
10.5. ЗАКАЗЧИК вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ. В этом случае ЗАКАЗЧИК обязан предупредить ИСПОЛНИТЕЛЯ за 7 дней до даты расторжения Публичной оферты. В случае досрочного прекращения предоставления Услуг, в соответствии с настоящей Офертой, ЗАКАЗЧИКУ производится возврат денежных средств за вычетом суммы расходов по компенсации убытков ИСПОЛНИТЕЛЯ в размере неустойки 50% от остатка денежных средств в связи с досрочным расторжением договора при предъявлении ЗАКАЗЧИКОМ соответствующих финансовых документов. В случае нарушений данной оферты денежные средства не возвращаются. Срок возврата денежных средств — до 10 суток.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
11.1. Стороны обязуются без обоюдного согласия не передавать третьим лицам, либо использовать иным способом, не предусмотренным условиями договора, организационно-технологическую, коммерческую, финансовую и иную информацию, составляющую коммерческую тайну для любой из Сторон при условии, что:
— такая информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу ее неизвестности третьим лицам;
— к такой информации нет свободного доступа на законном основании;
— обладатель такой информации принимает надлежащие меры к обеспечению ее конфиденциальности.
11.2. Срок охраны конфиденциальной информации устанавливается Сторонами не менее одного года со дня окончания действия договора Оферты.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ.
12.1. Любые уведомления по договору Оферты могут направляться одной Стороной другой Стороне:
12.1.1. По электронной почте на адрес электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанного им при заказе обслуживания, с адреса электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанной в конце настоящей Оферты в случае, если получателем является ЗАКАЗЧИК, на адрес электронной почты ИСПОЛНИТЕЛЯ, указанный в конце настоящей Оферты, с адреса электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанного им при обращении;
12.1.2. По факсу;
12.1.3. Почтой с уведомлением о вручении.
12.2. Неосуществление того или иного права в рамках договора Оферты, полномочия или намерения, предусмотренные договором Оферты, не означает ни отказа ИСПОЛНИТЕЛЯ от сроков и условий договора Оферты в случае следующего нарушения, ни отказа от своих прав потребовать соблюдения условий договора Оферты в любое время впоследствии.
12.3. Договор Оферты представляет собой полную договоренность между ИСПОЛНИТЕЛЕМ и ЗАКАЗЧИКОМ. ИСПОЛНИТЕЛЬ не принимает на себя никаких условий и обязательств в отношении предмета Оферты, за исключением указанных в Оферте, которыми регулируется исполнение договора Оферты, за исключением случая, когда такие условия или обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны уполномоченными представителями ИСПОЛНИТЕЛЯ и ЗАКАЗЧИКА. В случае если какие-либо условия Приложений или Дополнительных Соглашений к договору Оферты противоречат условиям Оферты, положения Оферты будут преобладать.
12.4 ЗАКАЗЧИК заключает договор Оферты добровольно, при этом ЗАКАЗЧИК:
а) полностью ознакомился с условиями Оферты,
б) полностью понимает предмет Оферты и договора Оферты,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора Оферты.
12.5. ЗАКАЗЧИК обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора Оферты.
12.6. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством РФ, такое удаляется из Оферты и заменяется новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Оферте, при этом остальные положения Оферты (договора Оферты) не меняются и остаются в силе.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ.
Общество с ограниченной ответственностью «Проект-КМ»
ИНН 7724828144 КПП 772401001
Расчетный счет: 40702810400780225735, ЗАО «ГЛОБЭКСБАНК» Г. МОСКВА, БИК 044525243, Кор. сч. 30101810000000000243
Фактический адрес: 109390, г. Москва, ул. Артюхиной, д. 6Б, офис 206
Электронная почта [email protected]
Телефон +7 (495) 532-89-69

Данная Оферта легитимна и регулируется Гражданским Кодексом Российской Федерации, а именно следующими статьями:
Статья 435. Оферта
Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная Оферта

Договор публичной оферты — 454 советов адвокатов и юристов

Советы юристов:

1. Почему публичная оферта это предложение к договору, а по мусору она обязательна, и вступает в силу на 16 день, а не 30 или 156?

1.1. Более того, если Вы произвели хоть один платеж, Вы с ней согласились. С этого момента договор заключен. Оферта любая вступает в силу с момента подтверждения с Вашей стороны (письменное согласие, совершение действий и т.д.) Сроки 16, 30, 156 не понятны, если не указано в оферте, что договор считать заключенным в такой-то срок, после акцепта.

Вам помог ответ? Да Нет

2. Я оплатила обучающий онлайн курс полностью. Прошла 1 из 3-х модулей. По разным причинам (здоровье, сам курс) не могу продолжить обучение. На просьбу вернуть деньги организаторы ответили отказом и потребовали мед. справку. Договора нет, есть публичная оферта на сайте. Как мне вернуть деньги. Благодарю вас!

2.1. Вы имеете право расторгнуть договор в любое время возместив исполнителю фактически понесенные затраты.
Надо обращаться с претензией, срок рассмотрения 10 дней.

Вам помог ответ? Да Нет

2.2. Лера, пишите претензию. Вы вправе расторгнуть договор в любой момент и получить часть затраченных средств.

Вам помог ответ? Да Нет

3. Институт дополнительного профессионального образования (дистанционное обучение) отказывается предоставить двухсторонний договор на оказание услуг по обучение, мотивируя наличие договора публичной оферты. Не нарушаются ли в этом случае мои права и как я могу возместиться в налоговой инспекции, если одним из условий предоставляемых документов является именно договор, по которому производится оплата?

3.1. Арина!
Если договор размещен на сайте в виде публичной оферты, то отказ в предоставлении бумажного варианта является правомерным.

Вам помог ответ? Да Нет

4. Живу в городе, в квартире. Квитанция за вывоз мусора пришла сразу за весь прошлый год. Пришла отдельно. Звонил оператору, там объяснили, что существует договор публичной оферты. Я его не подписывал. Не яваляется ли это навязыванием платной услуги, то есть нарушением закона о защите прав потребителей?
Законно ли требование оплатить услуги задним числом?
И почему без моего согласия оператор пользуется моими персональными данными?

4.1. Привлеките оператора, обратившись в прокуратуру с соответствующим заявлением. Незаконно за прошлый год, и конечно, навязывание услуг.

Вам помог ответ? Да Нет

5. Заказала лекарство на сайте производителя. Решила отказаться, когда поняла, что это лохотрон. Оборвали телефон, когда приехать курьеру, пугают судом так как заключен договор публичной оферты. Я никаких документов не подписывала.

5.1. Вы вправе отказаться от товара до момента получения. Но вам необходимо будет оплатить расходы по доставке.

Вам помог ответ? Да Нет

6. При покупке автомобиля в салоне навязали услуги автоэвакуатора сроком на 2 года путём присоединения к публичной оферте. В оферте написано, что при расторжении договора деньги не возвращаются, так как являются опционной премией. Законно ли это или можно взыскать через суд?

6.1. Приветствую Вас.
Они специально оформляют договор таким образом, чтобы не возвращать деньги под любым предлогом. Но это договор оказания услуг и на него распространеняет свое действие закон о защите прав потребителей.
Можно расторгнуть договор и требовать возврата денег. Пишите заявление о расторжении договора и направляйте заказным письмом с описью вложения.
Но нужно быть готовым к тому, что придется обращаться в суд если не вернут добровольно.

Вам помог ответ? Да Нет

7. Транспортная компания не доставила груз в назначенный срок. После выяснения обстоятельств оказалось, что груз был доставлен в другой город и теперь нам его доставят не менее чем через 7 дней! На какую компенсацию мы можем рассчитывать (доставка ведь платная) ? В договоре публичной оферты нет ничего о нарушении сроков и компенсации…

7.1. На двойную сумму + 10% от общей суммы.

Вам помог ответ? Да Нет

8. Мы живем в частном доме, мусор сжигается, жестянка складируется и потом сдается как чер. мет, стекло тоже складируется и используется как фундамент, все остальное сжигается и зола уходит на огород, за что платить? Договор я не заключала, согласия на обработку своих персональных данных не давала. Позвонив на горячую линию, мне ответили, что это публичная оферта, и заключается в одностороннем порядке, законно ли это? И если не заключали договор, должны ли мы платить за вывоз мусора?

8.1. Вывоз мусора является обязательной платой для всех. Неважно, живёте вы в квартире или в доме, частном секторе.

Вам помог ответ? Да Нет

8.2. Да, должны платить за мусор.

Вам помог ответ? Да Нет

9. Я хочу расторгнуть договор публичной оферты: исполнитель на основе своей рекламы прислал мне проект договора, я перевела деньги. Условия договора не были исполнены, хочу вернуть средства. Для суда достаточно ли направить уведомление о расторжении на официальную эл,почту исполнителя или нужно только заказным письмом? Физического адреса не знаю — только юридический, а он далеко от физического.

9.1. Вам и нужен юридический адрес. Необходимо направить заказным письмом.
С уважением.

Вам помог ответ? Да Нет


10. Мне отказывают через суд в подписании двухстороннего договора по ТКО с регенератором т к считают что оферты достаточно, но в публичном договоре нарушаются мои права. Как заставить суд пойти мне на встречу?

10.1. Нужно знать обстоятельства. Можете обратиться в личку к юристу за оказанием юридической помощи ст.779 ГК РФ.

Вам помог ответ? Да Нет

11. Вопрос по не качественно оказанной услуге. Претензию принимать отказываются, есть ли смысл подавать в суд, если офиса компании в городе нет, деньги были переведены на основании договора публичной оферты где указана только 1 сторона (их) моих данных в договоре нет, но есть чеки сбербанк онлайн куда переводила.

11.1. Претензию вы можете направить заказным письмом с описью вложения по юридическому адресу этой фирмы.
Сказать есть ли смысл обращаться в суд не понимая ситуации и не видя документов невозможно.

Вам помог ответ? Да Нет

12. Обязана ли я оплачивать присланный счет публичной оферты? Как отказаться от нее если я не согласна с ней? И является ли оплата счета вступлением и согласием с договором публичной оферты?

12.1. Оплата счета является акцептом оферты (согласием с нею). Для более подробного ответа нужно видеть Ваши документы.

Вам помог ответ? Да Нет

13. Попадает ли договор о вывозе мусора под публичную оферту?

13.1. Нет. Не публичная оферта, а формулировка такая, что договор может быть заключён в письменной форме, либо посредством совершения конклюдентных действий.

Вам помог ответ? Да Нет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

14. Как расторгнуть договор публичной оферты через интернет магазин на покупку товара.

14.1. Нина Георгиевна, вы вправе отказаться от покупки товара, в соответствии с ч.3, 4,5 ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Если интернет-магазин вам откажет в расторжении договора купли-продажи, тогда в суд
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.

Вам помог ответ? Да Нет

15. В лифтовом холле на первом этаже Управляющая компания повесила объявление о том, что в случае возникновения задолженности по услугам ЖКХ можно заключить договор рассрочки. Является ли такое объявление публичной офертой?

15.1. Нет, не указаны необходимые элементы оферты.

Статья 435 ГК РФ. Оферта
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Вам помог ответ? Да Нет

16. Сейчас по всей России стал единый оператор сбора отходов ремондис, с ними договора не было заключено лично, на это ответили то что договор был опубликован в какой то газете и является публичной офертой, законно ли они шлют квитанции с требованием оплатить задолженность за вывоз ТБО?

16.1. Не по всей России, а в конкретном регионе. Да, это вполне правомерно.

Вам помог ответ? Да Нет

17. Нужно ли в договоре публичной оферты между двумя физ. лицами прописывать фио и паспортные данные или же достаточного того что я прописываю себя как оператор услуг. И свои киви кошелек?

17.1. Уточните текст вопроса, что именно имеете в виду. Оферта — не договор. Оферта — это просто предложение заключить договор.

Вам помог ответ? Да Нет

18. Получил решение мирового судьи о взыскании задолженности по договору публичной оферты о вывозе мусора. Баки находятся от моего дома на расстоянии 300 метров, договор я не подписывал и оплату по квитанции не производил.

18.1. Отменяйте судебный приказ на основании ст. 122 ГПК РФ с одновременным восстановлением сроков на обжалование.

Вам помог ответ? Да Нет

19. Помогите составить правильную претензию, с предложением урегулировать до-судебно. Вообщем проблема с интернет магазином 123. Нарушение следующие: нарушен договор оферты, нарушена банковская тайна комментарием на публичном сервисе Яндекс отзывы.

19.1. Не хватает обстоятельств, что бы вам дать подробный комментарий, вам нужно обратиться в личные сообщения, что бы вам помогли составить претензию на договорной основе.

Вам помог ответ? Да Нет

19.2. Для помощи в составлении претензии Вы можете обратиться к выбранному юристу в личные сообщения. Нужно уточнять информацию.

Вам помог ответ? Да Нет

20. Какой срок действия договора публичной оферты на оказание услуг?

20.1. Если срок действия в публичной оферте не указан, можно говорить о том, что она бессрочна.

Вам помог ответ? Да Нет

21. Интересует вот такой вопрос: Я водила ребенка в секцию, договор с ним не заключала, но подписывала анкету (как они называют акцент публичной оферты) и случилось так, что в связи с переездом вынуждена была сдать абонементы обратно. Так как абонемент покупался по акции ниже стоимости единоразового посещения, за один абонемент они вообще не хотят возвращать деньги, а со второго в котором не использованы часы вычитают 20%. Скажите насколько это правильно? И возможно ли всё таки вернуть деньги.

21.1. Для того, чтобы ответить на этот вопрос нужно посмотреть договор публичной оферты, вероятно он размещен на их сайте. Консультация платная.

Вам помог ответ? Да Нет

22. На нас подал в суд Банк Восточный, но договора у нас с ним нет, только заявление. Судья говорит, что Вы согласились с Публичной офёртой. Какая Публичная Офёрта, в ГПК, ст.820 что-то написано, что Кредитный договор заключается в письменной форме.

22.1. Вот это и доказывайте в суде а про оферту почитайте что это такое.

Вам помог ответ? Да Нет

22.2. Нужно составлять возражения, это очевидно.

Вам помог ответ? Да Нет

23. Договор… Заключили публичную оферту в электронном виде.

23.1. Уточните Ваш вопрос, из сообщения он не усматривается.

Вам помог ответ? Да Нет

24. Проблема такая — банк отказывается заключать договор по публичной оферте.

24.1. Если это действительно публичная оферта, то можете обратиться в суд о понуждении к заключению договора.

Вам помог ответ? Да Нет

25. Обязан ли банк под роспись ознакомить клиента с договором публичной оферты?

25.1. Елена, Ваша заявка, скажем, о кредите, является акцептом этого договора.

Вам помог ответ? Да Нет

26. Меня интересует договор публичной оферты на примерку свадебных платьев.

26.1. Это платная услуга. Если хотите предположить примерку за деньги, данное положение договора может быть признано не действительным по требованию заинтересованной стороны.

Вам помог ответ? Да Нет


27. Как расторгнуть устный договор публичной оферты?

27.1. НЕ акцептируйте.
Или если ранее акцептировали, то в письменном виде надо расторгать (возможно в судебном).

Вам помог ответ? Да Нет

27.2. Заявите что отказываетесь акцептовать эту оферту.

Вам помог ответ? Да Нет

28. Как расторгнуть договор публичной оферты с дилинговым центром?

28.1. Виолетта!

Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора ГК РФ.

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии — в тридцатидневный срок.

Вам помог ответ? Да Нет

29. Является ли договор публичной оферты кредитным договором?

29.1. Публичная оферта может использоваться для заключения различных договоров.

Вам помог ответ? Да Нет

30. Обязателен ли договор публичной оферты на оказание услуг в интернете.

30.1. В общем случае обязательный. Главное доказать кто к нему присоединился.

Вам помог ответ? Да Нет

90000 Public Offer Agreement for services Artist Hostel 90001 90002 The text hereafter, the Public Offer Agreement addressed to any person, is the official public offer to make a contract on rendering services according to par. 2 Article 437 of the Civil Code of the Russian Federation. The Agreement is deemed to be concluded and comes into force from the moment you performing the actions covered by the Offer and confirms your unconditional adhesion to all the terms and conditions of the Offer, without any exceptions or restrictions.THE PUBLIC OFFER for sale of hotel services 90003 90002 1. GENERAL PROVISIONS Individual Entrepreneur, Gerasimok Vladimir Mihailovich, hereinafter referred to as the «Provider», enters into this Agreement with any person, hereinafter referred to as the «Client». This Agreement is a contract of providing services concluded by public offer and regulates the order of services and the obligations arising as a result of this between the Provider and the Client. The text of this Agreement is available at http: // www.artisthostel.ru/contract-offer/ 90003 90002 2. SUBJECT OF THE PUBLIC OFFER AGREEMENT 90003 90002 2.1. The subject of the Offer is reservation and sale of hotel services to the Client under the terms of the Offer and in accordance with the tariff plans published at http://www.artisthostel.ru/ 90003 90002 3. THE RIGHTS AND OBLIGATIONS OF THE PARTIES 90003 90002 3.1. The Client has the right to 90003 90002 3.1.1. Make an order for reservation hotel services using the Internet, phone call and other means specified by http: // www.artisthostel.ru/ At the same time the Client acknowledges that by ordering and using the Provider’s service, he unconditionally accepts the terms and conditions of this Public Offer Agreement regardless of how the order was made. 90003 90002 3.1.2. Cancel the order or change the order only after coordination with the Provider in writing. 3.1.3. Choose the order payment method proposed at the website. 3.1.4. Verify information presented at the booking confirmation or application before booking hotel services.The Client is fully responsible for the accuracy and relevancy of the data he used when ordering. 90003 90002 3.2. The Provider has the right to 90003 90002 3.2.1. Demand from the Client to adhere the compliance with all order procedures and booking of hotel services strictly according to the rules specified by the website http://www.artisthostel.ru/ in this Public Offer Agreement. Regardless the actions the Client committed, the Provider will be responsible for the proper performance of actions and procedures only committed according to full compliance with these rules.90003 90002 3.2.2. Demand from the Client full agreement with the terms of the Public Offer Agreement. Without agreement with the terms of the Public Offer Agreement to refuse the Client in rendering of service. 90003 90002 3.2.3. Retain or require full-cost payment of all fines (cost of the first night in a hotel or the total amount of the stay) in accordance with conditions specified in the order, in case of changes or order cancellation or no-show. The Client hereby acknowledges the Provider ‘actions completely legally valid and has no claims.90003 90002 3.2.4. Turn on and turn off the server, make preventive measures on the server and other equipment used in rendering services at a convenient time, informing the Clients online http://www.artisthostel.ru/ 90003 90002 3.2.5. Provide the Client with information about hotels, rules and conditions of living in them, and methods of payment. In case of payment of the order through a payment terminal to provide the Client with information on the amount of payment agreed with the payment systems involved in the process of booking hotel services.3.2.6. Demand the payment for the first night or the total cost of the order, depending on the conditions of booking. 3.2.7. Use of third parties to receive payments for services. 90003 90002 3.2.8. In exceptional cases, to replace the hotel room, confirmed earlier, by a room of the same or higher class at no additional charge. 90003 90002 3.3. The Client is obliged to: 90003 90002 3.3.1. Agree to the terms and conditions of the Public Offer Agreement. 90003 90002 3.3.2. Not to proceed to checkout unless you have read the rules of living in the Provider’s hotels.If the Client has started to checkout, the Provider shall be entitled to assume that the Client has carefully read and agreed to the terms and conditions of the Public Offer Agreement. 90003 90002 3.3.3. Provide the necessary personal information in the registration and order (name, phone number, e-mail). 90003 90002 3.3.4. Specify and check the correctness of all information required for order. In case the Client refuses to provide the necessary information, the Provider has the right to define an order.90003 90002 3.3.5. Pay the total cost of the first night or the total cost of the order by the methods of payment, presented at http://www.artisthostel.ru/ and within the time specified by the Provider when your order processing. 90003 90002 3.3.6. In case of payment by a credit card for the order via the Internet, the Client should use only his own card. To prevent any fraud, the Provider checks the payment and if necessary, contacts the Client to resolve any possible issues. . If the client is not available or the matter remains unresolved, the Provider reserves the right to cancel this order and money will be refunded to the bank card of its owner.90003 90002 3.3.7. In case of cancellation of the order promptly notify the Provider by phone. 8 (800) 700-79-90 or 8 (495) 544-97-78 (with further written confirmation by e-mail [email protected]). Cancellation is considered accepted on the date the Provider receives written confirmation of the cancellation. 90003 90002 3.4. The Provider is obliged to: 90003 90002 3.4.1. Provide the necessary information and instructions for order to the Client. The exhaustive information is considered information published by the Provider on the website http: // www.artisthostel.ru/ 90003 90002 3.4.2. Provide information about hotels and methods of payment services to the Client. The exhaustive information is considered information provided by the hotels and agreed with them. 90003 90002 3.4.3. Confirm the possibility of providing the Client with hotel services and their price not later than 3 business days from receipt of the order. 90003 90002 3.4.4. If it is impossible to book on conditions declared by the Client, inform the Client about it and offer the booking for alternative conditions.90003 90002 3.4.5. Accept payment for services from the Client (using third parties) after proper ordering and successful booking of hotel services. 90003 90002 4. Rules of order cancellation, changes or money refund to the Client 90003 90002 4.1. The Client has the right to cancel the order at any time, in accordance with the cancellation deadline. For that it is necessary to call the office and inform about cancellation, provide the reservation number, dates of stay and guests ‘names. If you cancel the room in accordance with the rules of the punitive penalties, you will get a refund in full.Cancellation of booking with refund should be made up to 5 days prior to date of arrival. Late cancellation (less than 5 days prior to arrival) or no show to the hotel brings with it charging the Client in favor of the Provider’s penalty in the amount of the first night’s stay of the reservation. 90003 90002 4.2. When changes are made in the order, relating to the terms and conditions of service (change of accommodation object, date of commencement or termination of service, etc.), these changes are considered to be a new order for a reservation of hotel services, the primary order will be canceled.The date of order change or cancellation is the date the Provider receives appropriate written statement from the Client. 90003 90002 4.3. If a guest stays in the hostel less than the planned and paid period of residence, payment for unperformed services is refunded only if a guest has notified in advance about it not later than 5 days prior to the scheduled check-out. In other cases, no refund is given. 90003 90002 4.4. For refund the Client must complete an «Application on refund», and send it along with a copy of the passport to the email address info @ artisthostel.ru. The originals of the letters on the refund and a copy of the passport are sent to the address: 111558 Moscow, Stalevarov Street, Building 22, Block 2, app.74. Refund will be given to the bank account of the Client, (from which the payment was made) specified in the application, within 10 (ten) working days from receipt of an «Application on refund» by the Company. Refunds can not be given to another person. The buyer has the right to ask any questions by phone 8 (800) 700-79-90. 90003 90002 4.5. For refund credited to the Company’s account by mistake, through payment systems, the Client must make a written application and a copy of the passport and checks / receipts confirming erroneous crediting of money. The application should be sent to the following address: 111558 Moscow, Stalevarov Street, Building 22, Block 2, app.74, or by e-mail [email protected] After receipt of a written application with a copy of the passport and checks / receipts, the Company shall refund up to ten (10) working days from the date of receipt of application to the account of the Client, written in the application.In this case, the refund amount will be equal to the value of the order. 90003 90002 4.6. Time limit for consideration of the application and refund to the Client begins to run from the date of receipt of the application by the Company and calculated in working days, excluding holidays / weekends. If the application is received after 6.00 pm of working day or holiday / weekend, moment of receipt of the application is considered the next working day. 90003 90002 5. Liability of the Parties and Dispute Settlement 90003 90002 5.1. The Client acts for all the persons stated in the order (booking) and is liable to the Provider for the truthfulness of their data, fulfillment of the agreement obligations, including those to pay for the services rendered and possible punitive penalties. 90003 90002 5.2. The Provider shall not bear any responsibilities in case of failure to properly render services on his part or on the part of third persons arising from lack, incorrectness and / or insufficiency of data and documents, provided by the Client, or arising from violations of the Public Offer Agreement terms by the Client.90003 90002 5.3. The Provider shall not bear any responsibilities for failure to accommodate the Client on the first day of check-in it was requested and as a result a possible no check-in to the hotel. 90003 90002 5.4. The Provider shall not bear any responsibilities if he fails to fulfill the Client’s subjective evaluation of the services. 5.5. The Parties will make effort to agree on controversial issues via negotiations. If it is impossible to agree via negotiations, the disputes will be referred to the Arbitration Court of Moscow.90003 90002 5.6. In all other cases not provided for herein, the Parties shall be governed by applicable law of the Russian Federation. All the disputes arising from the Public Offer Agreement shall be subject to consideration in the courts of the Russian Federation in accordance with applicable law of the Russian Federation. 90003 90002 6. Force majeure 90003 90002 6.1.The parties shall be released from the terms of this agreement due to force-majeure circumstances beyond the Parties ‘control.In such case timing for the implementation of obligations of the present Public Offer Agreement shall be extended for a period equal to that during which such circumstances and their consequences will remain in force without payment of damages. 90003 90002 6.1.2. Force majeure circumstances include natural disasters, fire, military actions of any kind, sudden currency fluctuation, coups, severe measures taken by the public authorities or municipal services, communications and electricity blackout, influence of software of a destructive nature, abusive activity of third persons , aimed to get illegal access and / or to break and put out of action software and / or hardware complex of the Parties, acts of terrorism, and other circumstances, making impossible proper execution of provisions hereto by the Parties.90003 90002 6.2. The Party to whom it becomes impossible to meet its obligations undertakes to immediately advise the other party of the commencement and cessation of the abovementioned circumstances (not later than 5 working days) in written form. 90003 90002 6.3. In the case of a dispute about the beginning, duration and end of the force majeure, the competent authority’s opinion at the location of the Party will be an appropriate and sufficient evidence of the beginning, duration and end of such circumstances.90003 90002 6.4. Failure to notify or untimely notification deprives the Party of the right to refer to any of the above circumstances as a reason relieving from liability for non-performance of any obligation of the Public Offer Agreement. 90003 90002 6.5. If the impossibility of complete or partial performance of an obligation lasts for more than 30 calendar days, each of the parties shall have the right to cancel the contract totally or partially upon written notice to the other party. 90003 90002 7.Modification and Termination of the Agreement 90003 90002 7.1. This Agreement shall enter into force from the date of booking the services by the Client and shall be valid permanently. 90003 90002 7.2. The Client has the right to deny service to the Provider at any time. The Client’s denial shall entail termination of all the responsibilities of the Provider of the date of such denial. 90003 90002 7.3. The Provider has the right to unilaterally cancel the Public Offer Agreement without giving explanation.90003 90002 7.4. The Client has the right to unilaterally cancel the Public Offer Agreement according to order cancellation rules (cancellation with refund 5 days prior to check-in). 90003 90002 7.5. The Provider may amend this Public Offer Agreement and its Annexes, add new Annexes without a prior notice to the Client. The Client, being aware of such possible amendments, hereby does agree that they will be made. If the Client continues using the Provider’s services after such amendments, it shall mean that the Client agrees to the amendments.90003 90002 8. Privacy Policy 90003 90002 8.1. The Client is guaranteed confidentiality of the data provided for the purpose of reservation of hotel services. 90003 90002 9. The Provider’s details Individual Entrepreneur Gerasimok Vladimir Mihailovich Lefortovskoye OSB № 6901 Moscow ITN: 772065154020 90117 Bank: OJSC «Sberbank of Russia», 90117 Moscow BIC: 044525225 90117 s / a: 40802810838120061470 90117 c / a: 30101810400000000225 90117 Natural Person State Registration Certificate as an individual entrepreneur Series 77 № 010320068 dtd.31.08.2009 Reg. number: 309774624301015 90117 Phone: 8 (800) 700-79-90 90117 Phone: 8 (495) 544-97-78 90003.90000 Public Offer — Manual — Surfe.be 90001 90002 5. Obligations of the Parties 90003 90004 5.1. The Administration is obliged: 90005 90004 5.1.1. To properly render the Services to Users and Advertisers on the terms and conditions hereof. 90005 90004 5.1.2. To provide required assistance and feedback to Users and Advertisers. 90005 90004 5.1.3. To enable Users and Advertisers access to the Content demonstration statistics in My Account area. 90005 90004 5.1.4. Without consent of the User and Advertiser, not to disclose the information obtained from them to third parties, and to keep such information confidential.90005 90004 5.1.5. To keep the User personal data, if any, confidential. See details on gathering, using and disclosing the User’s personal information in the Personal Data Policy. The Administration is not held liable in case of unauthorized access of third parties to the User account. 90005 90004 5.2. In addition to the obligations listed in section 5.3 applicable to Advertisers as well, the Advertiser is also obliged: 90005 90004 5.2.1. To provide the Content to be demonstrated to Users by the Administration, whether owned or otherwise held by the Advertiser in the way such right of possession is defined by the existing legislation of the Russian Federation (hereinafter, RF), and meeting the requirements of section 10 hereof.90005 90004 5.2.2. Not to repeat, copy, or misuse the Web-Service elements. 90005 90004 5.2.3. Upon the Administration’s request, within three days to submit the written confirmation of the rights for the placed Content in the format defined in the request at the Administration discretion. By accepting the Offer, the Advertiser represents and warrants non-infringement of third-party / copyright holder rights when placing the Content. If the Advertiser violates this requirement to confirm the rights for the placed Content, the Administration has the right to suspend the Services.90005 90004 5.2.4. To completely order the Services at their own discretion against the pre-payments transferred to the Advertisement Account / Assignment Account. If the Advertiser fails to use the Advertisement Account funds to generate the Assignment, the Administration shall not return these funds. 90005 90004 5.2.5. If the Advertiser’s willful acts (including wrongful acts) result in the Administration rendering the Services for the amount in excess of the amount of cash in the Advertisement Account, the Advertiser shall pay the cost of actually rendered Services in full amount.90005 90004 5.3. The User is obliged: 90005 90004 5.3.1. To specify the reliable information when signing up in the Web-Service. 90005 90004 5.3.2. To regularly review the contents of this Offer published in the Web-Service. 90005 90004 5.3.3. Not to repeat, copy, or misuse the Web-Service elements. 90005 90004 5.3.4. To be personally responsible for security and safety of their account registered in the Web-Service through use of all available safety products designed to protect personal data and computer against the malicious software.90005 90004 5.3.5. Not to distribute the information that can harm the Administration. This includes the information that discredits business reputation of the Administration, results in or can result in damages and / or loss of profit by the Administration. If the User distributes such information, the User shall be held liable to the Administration for the damages incurred through distribution of such information, including the lost profit. 90005 90004 5.3.6. While using the Web-Service, not to use any automation tools that, whether directly or indirectly, increase the amount of the remuneration for viewing the Advertisers ‘Content placed in the Web-Service, and under no circumstances to hinder the User identification system in order to bypass the restrictions by deliberately distorting the identification data (including, but not limited to, change of IP address, deleting and / or modifying cookies and / or use of multiple web-browsers and / or change of User-Agent etc., Except for the cases agreed with the Web-Service Administration. 90005 90004 5.3.7. Not to create and not to use more than one Web-Service account, except for the cases agreed with the Web-Service Administration. 90005 90004 5.3.8. To fulfill other obligations stated herein. 90005 .90000 Offer — Contracts 90001 90002 An offer is a promise to act or refrain from acting, which is made in exchange for a return promise to do the same. Some offers anticipate not another promise being returned in exchange but the performance of an act or forbearance from taking action. For example, a painter’s offer to paint someone’s house for $ 100 is probably conditioned on the homeowner’s promise to pay upon completion, while a homeowner’s offer to pay someone $ 100 to have his or her house painted is probably conditioned upon the painter’s successfully performing the job.In either case, an offeree’s power of acceptance is created when the offeror conveys a present intent to enter a contract in certain and definite terms that are communicated to the offeree. 90003 90002 Courts distinguish preliminary negotiations from formal legal offers in that parties to preliminary negotiations lack a present intent to form a contract. Accordingly, no contract is formed when parties to preliminary negotiations respond to each other’s invitations, requests, and intimations.Advertisements and catalogues, for example, are treated as forms of preliminary negotiations. Otherwise, the seller of the goods or services would be liable for countless contracts with consumers who view the ad or read the catalogue, even though the quantity of the merchandise may be limited. 90003 90002 However, sellers must be careful to avoid couching their advertisements in clear and definite terms that create the power of acceptance in consumers. For example, sellers have been found liable to consumers for advertising a definite quantity of goods for sale at a certain price on a «first come, first serve» basis, after consumers showed up and offered to pay the advertised price before the goods sold out .In such situations, the seller may not withdraw the offer on grounds that market factors no longer justify selling the goods at the advertised price. Instead, courts will compel them to sell the goods as advertised. 90003 90002 The rejection of an offer terminates the offeree’s power of acceptance and ends the offeror’s liability for the offer. Rejection might come in the form of an express refusal to accept the offer or by implication when the offeree makes a counteroffer that is materially different from the offeror’s original proposal.Most jurisdictions also recognize an offeror’s right to withdraw or revoke an offer as a legitimate means of terminating the offer. 90003 90002 Offers that are not rejected, withdrawn, or revoked generally continue until the expiration of the time period specified by the offer, or, if there is no time limit specified, until a reasonable time has elapsed. A reasonable time is determined according to what a reasonable person would consider sufficient time to accept the offer under the circumstances.Regardless of how much time has elapsed following an offer, the death or insanity of either party before acceptance is communicated normally terminates an offer, as does the destruction of the subject matter of the proposed contract and any intervening conditions that would make acceptance illegal. 90003 90002 Sometimes offerees are concerned that an offer may be terminated before they have had a full opportunity to evaluate it. In this case, they may purchase an «option» to keep the offer open for a designated time.During that time the offer is deemed irrevocable, though some jurisdictions allow the offeror to revoke the offer by paying the offeree an agreed upon sum to do so. 90003 .90000 Terms of Service | CleverStaff 90001 90002 1. GENERAL TERMS 90003 90004 1.1. This document is an official offer (public offer) of the Limited Liability Company «CLEVERSTAFF», represented by the Director, Kurilo Vladimir Vasilevich acting on the basis of the Charter (hereinafter named as the «CONTRACTOR») and contains all the essential conditions for the provision of services in the field of information technologies. 90005 90004 1.2. In accordance with Articles 641, 642 of the Civil Code of Ukraine (CC of Ukraine), if all conditions below are accepted and the services are paid, the legal or private person that accepts this offer becomes the CUSTOMER (acceptance of the offer is equivalent on concluding the contract according to the conditions which are established in the offer).90005 90004 1.3. Taking into account that the CONTRACTOR, in accordance with Article 633 of the Civil Code of Ukraine, provides services to ensure the use of the online system «CleverStaff» to any legal person, private person, that provides business activity without creating a legal person, or to private person, and the CUSTOMER after acceptance of the public offer (hereinafter named as the Offer) becomes the user of the services of the CONTRACTOR, the Parties agreed with the unconditional and implicit acceptance of the terms of this Offer and agreed to bound by the terms of this agreement.90005 90004 1.4. In connection with the above, carefully read the text of this Offer and if you do not agree with any point of it, the CONTRACTOR propose you to refuse using the services. 90005 90004 1.5. The acceptance of the Offer is the click on the button «I agree with the terms of the Offer» and payment for the services of the CONTRACTOR in the case of paid services. 90005 90002 2. SUBJECT OF THE OFFER 90003 90004 2.1. The subject of this Offer is the provision to the CUSTOMER, on a fee or free basis all services to ensure the use of the online system «CleverStaff» by the CONTRACTOR for the period and number of users, depending on the availability of funds in the account of the CUSTOMER, and in accordance with the terms of this Offer at the current rates (hereinafter — RATES OF THE CONTRACTOR).90005 90004 2.2. The agreement of the public offer (hereinafter — the CONTRACT), additions to the public offer and RATES are official documents of the CONTRACTOR and published on the website https://cleverstaff.net/ 90005 90004 2.3. The CONTRACTOR has the right to change the RATES, conditions of this Offer and additions to the Offer without preliminary agreement with the CUSTOMER, while ensuring the publication of the changed conditions on the server https: // cleverstaff.net /. Such changes come into force from the moment of publication, unless another term of entry into force is determined additionally when they are published. 90005 90004 2.4. In accordance with the terms of the CONTRACT, the CONTRACTOR undertakes the obligation to provide the services specified in this CONTRACT to the CUSTOMER and provides the services specified in clause 2.1. directly to the CUSTOMER. 90005 90002 3. OBLIGATIONS OF THE CONTRACTOR 90003 90004 3.1. Within the terms of this CONTRACT, the CONTRACTOR undertakes: 90005 90004 3.1.1. Take responsibility for providing the services specified in clause 2 of this CONTRACT; 90005 90004 3.1.2. Do not spread information received from the Customer or other sources affecting the interests of the CUSTOMER, in the course of the implementation by the CONTRACTOR of his obligations under this CONTRACT, in accordance with the current legislation of Ukraine; 90005 90004 3.1.3. In case of circumstances that prevent the CONTRACTOR from fulfilling his obligations under the present CONTRACT, immediately inform the CUSTOMER about this; 90005 90004 3.1.4. Ensure the stable work of the CleverStaff system by 98% of the time in terms of a month; 90005 90004 3.1.5. Take any other measures necessary to fulfill all obligations under the CONTRACT; 90005 90002 4. OBLIGATIONS OF THE CUSTOMER 90003 90004 4.1.The CUSTOMER undertakes: 90005 90004 4.1.1. Provide the CONTRACTOR, at his request all the information that he needs to fulfill the obligations on providing the services under this CONTRACT; 90005 90004 4.1.2. If necessary, provide the CONTRACTOR with everything necessary that he can fulfill his obligations under this CONTRACT as appropriate; 90005 90004 4.1.3. Receive from the CONTRACTOR the services provided under this CONTRACT. 90005 90004 4.1.4. Pay for the paid services provided by the CONTRACTOR on the terms and in the order determined by this CONTRACT. 90005 90002 5. CONDITIONS AND PROCEDURE OF PROVIDING SERVICES 90003 90004 5.1. Having acquainted with the RATES and selecting the type and tariff of the service, the CUSTOMER places a mark about the consent with the terms of this offer — acceptance. Public offer services agreement shall be deemed concluded from the moment of acceptance of the Offer and payment for the paid services of the CONTRACTOR.After the conclusion of the CONTRACT, the CUSTOMER receives a notification to the indicated postal address with a link to the account created for the CUSTOMER. 90005 90004 5.2. Payment for all types of services, except for users of a free account with limited functions indicated in the RATES, is made by the CUSTOMER in advance payment in the amount of 100% (One hundred percent) of the cost of paid services agreed in the RATES. The cost of additional services is determined by the CONTRACTOR on the basis of (based on) the conditions agreed with the CUSTOMER, which the CONTRACTOR sends to the CUSTOMER the in the form of appropriate notice to the e-mail address specified by the CUSTOMER.The full cost of such services shall be paid by the CUSTOMER no later than 3 (three) calendar days after the CONTRACTOR sends the CUSTOMER a notice of the full cost of additional services. The CONTRACTOR proceeds to perform additional services only after the full payment of such services will be paid. 90005 90004 5.3. Payment for paid services is made by the CUSTOMER by transferring the amount of payment to the account of the CONTRACTOR. The added funds, as well as the current balance, are displayed in the personal account of the user in the CleverStaff system.90005 90004 5.4. In the period up to 7 (seven) days from the date the account was created by the CUSTOMER in the CleverStaff system, the services are provided free of charge and without any limitations in functionality. On the 8th (eighth) day if there is more than 1 (one) user, the account of the CUSTOMER switches to the paid «Team» tariff. If the balance is negative, the account is blocked until all users become paid-up. If the CUSTOMER has 1 (one) user, then with a negative balance, the «1 recruiter» tariff is activated.It is limited in function. The detailed information on tariffs is available at https://cleverstaff.net/price.html. 90005 90004 5.5. The services are considered to be paid by the CUSTOMER from the moment of writing off the funds by the CONTRACTOR in the personal cabinet of the CUSTOMER. The funds are writing off on a daily basis, at 23:00 (GMT + 2), for each user that has been activated by the CUSTOMER from the calculation of the annual tariff for 365 days. 90005 90004 5.6. In the case of deactivation of the user by the CUSTOMER, the reverse activation will be available after 7 (seven) calendar days. In case of changing the user role for the hiringmanager role by the CUSTOMER, the reverse role of the user will be available after 7 (seven) calendar days. 90005 90004 5.7. When adding funds to a personal account of the CUSTOMER, various amounts of bonuses could be obtained (5% / 10% / 15% / 20%) in the form of accrual of bonus funds to the personal account of the CUSTOMER.The amount of bonus received depends on the number of months selected for payment (3/6/12/24 months). In case of a refund to the CUSTOMER bonus funds are not refundable and are canceled. 90005 90004 5.8. For the purposes of this CONTRACT payment is accepted for the paid services of the CONTRACTOR: 90005 90004 5.8.1. Through the offices of any commercial bank; 90005 90004 5.8.2. Payment card through the website of the CONTRACTOR; 90005 90004 5.8.3. In non-cash form from the settlement account of the CUSTOMER; The choice and use of the method / form of payment for the paid services are made by the CUSTOMER at his own discretion and without any responsibility of the CONTRACTOR. Security, confidentiality, and other terms of use of the method / forms chosen by the CUSTOMER are beyond the terms of the CONTRACT and are governed by agreements (contracts) between the CUSTOMER and the relevant organizations. 90005 90004 5.9. The CONTRACTOR begins to fulfill his obligations under the CONTRACT from the moment of acceptance and payment for the paid services in accordance with clause 5.5. of this CONTRACT. The due date of the CONTRACTOR under the CONTRACT is limited by availability of funds on the personal account of the CUSTOMER. 90005 90004 5.10. The services are deemed to be done properly and in full range after the expiry of the term for the provision of services and are considered accepted by the CUSTOMER if within three working days after the end of the CUSTOMER’s receipt of the services a complaint has not been lodged.90005 90002 6. ACCEPTANCE OF THE OFFER AND CONCLUSION OF THE CONTRACT OF OFFER 90003 90004 6.1. The CUSTOMER accepts the CONTRACT by accepting the terms of the OFFER through the System interface. 90005 90002 7. TERMS AND TERMINATION OF CONDITIONS OF OFFER 90003 90004 7.1. The offer is valid from the moment of publication in the Internet at https://cleverstaff.net/, it comes into force from the moment of acceptance of the offer by the CUSTOMER and is valid: 90005 90004 7.1.1. Up to the moment when the CONTRACTOR fulfills his obligations to provide paid services in the amount according to the amount of the prepayment made by the CUSTOMER under the CONTRACT (including repeatedly made before the termination of the CONTRACT), or 90005 90004 7.1.2. Until the CONTRACT is terminated. 90005 90004 7.2. The CONTRACTOR reserves the right to amend the terms of the CONTRACT and / or withdraw the CONTRACT at any time at his discretion.If the CONTRACTOR makes changes to the CONTRACT, such changes shall take effect from the moment of publication, unless another period of entry into force of the amendments is specified additionally upon their publication. 90005 90004 7.3. In case of withdrawal of the CONTRACT by the CONTRACTOR during the term of the CONTRACT, the CONTRACT shall be considered as terminated from the moment of withdrawal. 90005 90002 8. TERMINATION OF THE CONTRACT OF THE OFFER 90003 90004 8.1 The CONTRACT may be terminated by the CUSTOMER only in case of a serious breach of the CONTRACT by the CONTRACTOR in accordance with the current legislation and the terms of the CONTRACT. 90005 90004 8.2 The CONTRACT may be terminated by the CONTRACTOR at any time at his discretion by sending the respective certificate notifications to the CUSTOMER. The CONTRACT is considered to be terminated from the moment of the notification that is sent by the CONTRACTOR. The balance of the CUSTOMER’s funds (except for bonus ones) will be returned at the request of the CUSTOMER.90005 90002 9. GUARANTEES 90003 90004 9.1. Except for the guarantees directly indicated in the text of the CONTRACT, the CONTRACTOR shall not provide any other express or implied warranty under the CONTRACT and expressly disclaims any warranties or conditions with respect to non-infringement. 90005 90004 9.2. By agreeing to the terms and accepting the terms of this CONTRACT by accepting it, the CUSTOMER assures the CONTRACTOR and guarantees to the CONTRACTOR that: 90005 90004 9.2.1. The CUSTOMER indicated his reliable personal data when registering to the CONTRACTOR and reliable personal data of the CUSTOMER when processing payment documents for payment services. 90005 90004 9.2.2. The CUSTOMER concludes the CONTRACT voluntarily, while the CUSTOMER becomes fully acquainted with the terms of the CONTRACT, fully understands the subject of the CONTRACT, fully understands the meaning and consequences of his actions with respect to the conclusion and execution of the CONTRACT.90005 90004 9.2.3. The CUSTOMER (legal person) possesses all the rights and powers necessary for the conclusion and execution of the CONTRACT by the CUSTOMER. 90005 90002 10. RESPONSIBILITY AND LIMITATION OF THE RESPONSIBILITY OF THE CONTRACTOR 90003 90004 10.1. If, for any reason, the CONTRACTOR does not begin to provide services, or starts providing services with violation of the deadline, the responsibility of the CONTRACTOR for such violation of the CONTRACT and the remedy at law of the CUSTOMER against such violation shall be limited at the own discretion of the CONTRACTOR exclusively by compensation of automatically written-off funds to a personal account of the CUSTOMER for the postponement period of paid services.90005 90004 10.2. The CONTRACTOR under any circumstances can not be responsible according to the CONTRACT for 90005 90004 10.2.1. Any actions / omissions that are a direct or indirect result of actions / omissions by any third parties; 90005 90004 10.2.2. Any indirect losses and / or lost profits of the CUSTOMER and / or third parties, regardless of whether the CONTRACTOR could foresee the possibility of such losses or not; 90005 90004 10.2.3. Use (impossibility of use) and any consequences of the use (impossibility of use) by the CUSTOMER of the form of payment for the paid services chosen by him under the CONTRACT. 90005 90004 10.3. The aggregate liability of the CONTRACTOR under the CONTRACT for any claim or complaint in respect of the CONTRACT or its performance is limited to the sum of all payments paid to the CONTRACTOR by the CUSTOMER under the CONTRACT. 90005 90004 10.4. Without violating the above, the CONTRACTOR shall be released from liability for violation of the terms of the CONTRACT if such violation is caused by force majeure circumstances, including: actions of public authorities, fire, flood, earthquake, other acts of nature, lack of electricity and / or disruptions of the computer network operation, strikes, civil unrest, disorders, any other circumstances, not limited to the listed one’s, which may affect the performance of the CONTRACT by the CONTRACTOR and uncontrollable to the CONTRACTOR.90005 90002 11. RESPONSIBILITY OF THE CUSTOMER 90003 90004 11.1. The CUSTOMER bears full responsibility for 90005 90004 11.1.1. Compliance with all legal requirements; 90005 90004 11.1.2. Activation / deactivation of users accounts. 90005 90004 11.2. In case of violation by the CUSTOMER the terms of the CONTRACT, the CONTRACTOR can hold the provision of services until the CUSTOMER has eliminated the violations and / or terminated the CONTRACT with the notification to the CUSTOMER at the e-mail address of the CUSTOMER indicated at the time of registration.If the CONTRACTOR terminates the CONTRACT in accordance with this clause, the CONTRACTOR also has the right by way of retention to recover from the CUSTOMER a penalty in the amount of the difference between the amount of the advance payment paid by the CUSTOMER for the providing of paid services and the cost of such services actually provided by the CONTRACTOR before such termination. 90005 90002 12. OTHER CONDITIONS 90003 90004 12.1. Current legislature. The CONTRACT, its conclusion and execution is regulated in accordance with the current legislation of Ukraine.All issues that are not settled by the CONTRACT or are not fully regulated are regulated in accordance with the substantive law of Ukraine. In case of a disagreement between the CUSTOMER and the CONTRACTOR regarding the CONTRACT, which can not be resolved by negotiations of the parties, they are settled in the manner prescribed by the current legislation. 90005 90004 12.2. Notifications. Any notifications under the CONTRACT may be sent by one Party to the other Party: 90005 90004 12.2.1. by email, A) to the email address of the CUSTOMER indicated by him at the registration of the account from the email address of the CONTRACTOR indicated at the end of these terms and conditions of the CONTRACT if the recipient is the CUSTOMER and B) to the e-mail address of the CONTRACTOR indicated at the end of these terms and conditions of the CONTRACT from the e-mail address of the CUSTOMER indicated by him at the time of registration of the account; 90005 90004 12.2.2. By post with a notice of delivery.90005 90004 12.3. No waiver of right. The inability of the CONTRACTOR to accomplish this or that right under the CONTRACT, seals or intentions settled in the CONTRACT, or insist on strict adherence to the terms of the CONTRACT by the CUSTOMER, does not mean either the CONTRACTOR’s failure from the terms and conditions of the CONTRACT, in case of the following violation or waiver of its rights, Conditions of the CONTRACT at any time afterwards. 90005 90004 12.4. The CONTRACT is a complete agreement between the CONTRACTOR and the CUSTOMER. The CONTRACTOR does not assume any conditions and obligations according to the subject of the CONTRACT, except for those indicated in the offer, which govern the execution of the CONTRACT, except for the case when such conditions or obligations are fixed in writing form and signed by the CONTRACTOR and the CUSTOMER. In case that any conditions are in conflict with the terms of the Offer in the CONTRACT, the terms of the offer will prevail.90005 90004 12.5. If any of the terms of the CONTRACT are found to be invalid or illegal, or can not enter into force in accordance with applicable law, such provision should be separated from the CONTRACT and replaced by a new provision that maximally meets the original intentions contained in the CONTRACT, with the remaining provisions of the CONTRACT (Public offer) do not change and remain in force. 90005 .

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о