Достижения на работе в резюме пример: Достижения в резюме | Профессиональные примеры

Достижения в резюме | Профессиональные примеры

Достижения в резюме – лучший рекламный ход, который способен использовать соискатель, причем ему это ничего не стоит, кроме потраченных умственных усилий.

Образцы резюме доступны в интернете, поэтому рекрутеры получают тысячи добротно сделанных, но почти одинаковых документов, и хорошо прописать достижения – лучший способ показать профессионализм и ценность для работодателя.

Правильное размещение достижений в резюме

Выше вы увидели наш пример структурированного резюме с выделенными достижениями на прошлом месте работы.

Советы по написанию достижений

Достижения на работе в резюме помогают «кадровикам» оценить эффективность гипотетического нового сотрудника.
Ясно, что у каждого работника, служащего достижения являются уникальными, но общие рекомендации к составлению все же есть.

1. Использование результативных слов. Понять, о чем речь, достаточно просто, надо описывать законченные процессы. Не «проводил», а «провел», не «внедрял», а «внедрил» . Если соискатель пишет о том, что нечто делал, это скорее трудовые обязанности, а для указания именно достижений надо перечислить свои успехи, не важно, в какой отрасли, главное, чтобы они имели отношение к вакансии.
2. Перевод результатов в цифры. Прекрасная рекомендация от профессиональных рекрутеров. Использовать цифры, проценты, количественные показатели следует везде, где возможно, так как достижения, указываемые в резюме, у большинства соискателей одинаковые, а цифровые данные заставляют взгляд останавливаться. Само собой, цифры придают достижениям весомости, ибо «увеличил продажи» звучит как банальные слова, а «увеличил продажи на 28 %» – реальный показатель эффективности.
3. Соответствие данной вакансии.
   Ясно, что обязанности и достижения в резюме программиста должны касаться знания определенных языков программирования, участия в завершенных проектах, но есть и более тонкие моменты. Так, на руководящую должность лучше указывать опыт принятия самостоятельных решений, замещение должности топ-менеджеров и т. п. Если же планируется расширение, увеличение рабочих функций, можно рассказать о выполнении задач, выходящих за рамки обычной трудовой деятельности.
4. Привязка к избранным местам работы. Профессиональные достижения для резюме полезно привязывать к последним местам работы, и они должны прямо или хотя бы косвенно быть связанными с открытой вакансией. Конечно, если кандидат работал на одном месте, ему можно особо не обращать внимания на этот пункт, однако многие активные люди уже к сорока годам могут похвастать десятками должностей, поэтому не стоит перечислять их все.

Помните, что достижения — это то, что вы достигли в своей профессиональной области, не стоит их путать с личностными и деловыми качествами в резюме.

Использование правильных фраз в достижении

Точная, конкретная информация, количественные показатели и оценка успехов руководством – вот те сведения, которые ждут рекрутеры.

Работодатели хотят получить лучших сотрудников, само собой, навыки и достижения в резюме как нельзя лучше подходят для саморекламы. Интересные достижения выдвинут соискателя в топ, а банальные – оставят среди тысяч подобных соискателей с «серенькими» резюме.

«Старайтесь включать в достижения количественные показатели, цифры говорят о многом»

Над составлением коротких, но информативных фраз можно работать и после того, как резюме отправлено на рассмотрение, если вспоминаются полезные и выгодные факты.

Функции и достижения в резюме могут выглядеть так:

• заключил на 24 % больше сделок;
• внедрил новую систему видеонаблюдения, что позволило обнаружить потери на складе;
• снизил задолженность на 13 %;
• получил 8 грамот от общественных организаций;
• открыл филиал компании, сократив при этом издержки на размещение рекламы на 17 %;
• трижды за год входил в число лучших продавцов.

Достижения в резюме лучше размещать в разделе опыта работы

Не только управленцы или офисные сотрудники могут указывать достижения в резюме, это способны делать шахтеры, кассиры или преподаватели.

Рабочий за месяц может изготовить деталей на 30 % больше, чем ближайший конкурент, кассир – квартал проработать без недостач, что для супермаркетов – обычное дело, а преподаватель может написать об успехах учеников на местных или международных конкурсах.

Пример достижений на конкретной профессии

Как написать свои достижения в резюме – возможно, самый правильный вопрос, которым задаются соискатели, так как только такая информация способна заинтересовать работодателей.

Многие соискатели, особенно в возрасте, рассчитывают на свои преимущества в виде опыта, знаний, однако ситуация такова, что без хорошего резюме добиться личной встречи невозможно. Что такое достижения в резюме, может пояснить нижеприведенный пример, но надо уточнить, что достижения нельзя писать под копирку, пользоваться образцами следует лишь для понимания вопроса.

Совсем другое дело — это шаблоны резюме, они помогут грамотно структурировать и разместить вашу информацию.

А вот теперь давайте посмотрим один из примеров достижений в резюме (продавец-консультант):

• за два года 6 раз перевыполнял план продаж на 110–140 %;
• получил 2 грамоты от руководства компании;
• покупатели написали лично мне 15 благодарных отзывов;
• был приглашен на новогодний корпоратив как лучший продавец сети;
• 16 месяцев из 24 получал дополнительные премии за первые места по продажам в отделе.

Типичные ошибки и методы их исправления

Главная ошибка соискателей – перечисление, в графе достижений в резюме, рабочих обязанностей.

Грань между ними действительно тонкая, и ваши достижения в резюме превращаются в рутинные действия из-за неправильных формулировок. Фразы «повышение эффективности», «обеспечение роста», «внедрение действующей системы» используют практически все соискатели, само собой, рекрутеры такие документы листают не глядя

.
Если человек пишет без конкретики, он обычно скатывается в перечисление должностных обязанностей: делал то, выполнял это и т. д.

Когда идут фразы типа «закрутил 150 гаек при плане в 75», то они показывают реальные успехи претендента на вакансию.

«Главная ошибка — это перечисление обязанностей на работе, вместо достижений»

Личные достижения в резюме, пример которых можно легко отыскать в Сети, должны соответствовать критериям. Мало сказать – занимаюсь спортом, лучше указать дисциплины, участие в соревнованиях, даже победы со школьными или студенческими командами превратят простую информацию в интересные для эйчаров сведения. Какие могут быть достижения в резюме – решать только соискателю, хотя можно посоветоваться на форумах «хедхантеров», почитать мнения людей, которые вплотную занимаются набором персонала.

Как придумать достижения без опыта работы?

Можно, конечно, придумать достижения в резюме, если их нет, однако подобный метод способен крепко ухудшить шансы на успешную карьеру.

Обман легко вскроется на интервью, соискатель попадет в списки «неадекватов», и дальше будет сложнее, но что же делать новичкам, молодым выпускникам без опыта или с небольшим сроком работы?

Если молодой специалист просто не успел выполнить и перевыполнить какие-нибудь показатели, он может описать достижения в жизни для резюме. Рассказать, как успешно занимался, например, волонтерством, участвовал в работе общественных организаций, но для этого есть отдельная графа «О себе» в резюме

Сочинять ничего не следует, приукрасить свои успехи – можно, но в пределах разумного, ведь на собеседовании все спорные моменты прояснятся. Достижения в резюме однозначно должны наличествовать, однако они обязаны давать конкретную информацию, связанную с открытой вакансией.

«Если у вас нет достижений на работе, используйте графу «О себе», чтобы описать достижения вне опыта работы»

Какие достижения нужно писать в резюме: лучшие примеры

Как правильно писать о навыках?

Многолетний опыт работы в одной сфере, хорошее образование и степень МВА не гарантируют, что вам предложат выгодную вакансию. Типичное резюме затеряется среди десятков аналогичных, и вам не перезвонят. Специалист по поиску сотрудников просматривает за один день до 300 шаблонных анкет. При первичном отборе рекрутер обращает внимание на важные пункты, и не может за банальными фразами оценить достоинства.

Если вы правильно структурируете информацию, рассказывайте об успехах в цифрах, делаете акцент на личных качествах, велик шанс попасть на собеседование. Рассказывая о себе, не забудьте написать о личных достижениях в резюме и лучших качествах. Работодатели ценят:

• коммуникабельность;
• лидерские и организаторские качества;
• психологическую адаптивность;
• ответственность;
• стрессоустойчивость.

Если вы ищете шаблоны и инструкцию по составлению резюме, воспользуетесь онлайн-конструкторами. Например на этом сайте https://sweetcv.com/ru/resume-templates можно создать резюме полностью бесплатно.

Источник: sweetcv.com

Примеры резюме для кадровика

Прежде чем заполнять поле в разделе «Навыки», оцените личные качества и перспективы. Если ищете работу в коммерческой сфере, пишите, что владеете профессиональными навыками и укажите достижения как менеджера по продажам:

• напишите в цифрах, насколько удалось повысить объем продаж в месяц;
• методах привлечении новых клиентов;
• выигранных тендерах на поставку товаров.

Например, рост продаж за год увеличился на 10%, клиентская база пополнилась на 90 клиентов, включая компании.

Что написать торговому работнику?

Подумайте, как правильно сформулировать предложения, чтобы выделить ключевые навыки торгового представителя. От этого зависит, захотят ли вами побеседовать. Напишите, что личные достижения заключаются в умении вести переговоры, планировать продажи, составлять коммерческие предложения, размещать в сети.

Профессиональные навыки директора магазина мало чем отличаются. Подчеркните, что:

• знаете функции и обязанности продавцов;
• обучили новых сотрудников отдела продаж;
• упростили документооборот;
• написали новые инструкции;
• создали бонусную систему премий.

Источник: sweetcv.com

Какие достижения указывают в резюме бухгалтеры?

Для повышения профессиональной ценности подведите итоги на прошлых должностях, показывающие экономическую выгоду. Пример успешного резюме:

• за 5 лет работы в компании прошла 10 проверок по налогам, трудовым вопросам, внешнему аудиту;
• овладела новой версией рабочей программы;
• перевела документы в электронную форму;
• выявила ошибку в расчете себестоимости товара, позволившей снизить отпускную цену.

Сложнее писать о профессиональных достижениях начинающему бухгалтеру. Опустите блок с примерами или укажите ключевые навыки: опыт в составлении отчетности, валютных платежах, ведении первичной документации, проверки налоговых деклараций. Перечислите лучшие качества, и то, что хотите получить от работы. Выпускнику вуза без опыта работы лучше писать в резюме о профессиональных целях в этой сфере деятельности, технических навыках: владении специальной компьютерной программой, иностранным языком, машинными операциями.

Достижения в работе: примеры

Образец резюме для кадровика менеджера по PR выглядит иначе. Ваша задача — представить количество упоминаний о компании в прессе, привести примеры организаций пресс-конференций, подчеркнуть их значимость. Руководителю отдела IT можно указать опыт внедрения системы автоматизации, ускорившей на 20% работу отдела.

Если руководили структурным подразделяем банка или отдела, пишите про организаторские таланты, главные профессиональные достижения. Например, что умеете управлять коллективом и рабочими процессами, делегировать задачи, поддерживать корпоративный дух.

Примеры слабых резюме:

• «Отвечу на вопросы на собеседовании»;
• «Коммерческая тайна»;
• пробел в поле.

Резюме юриста

По статистике эта одна из самых конкурентных профобластей: на одну вакансию приходится 8 предложений от соискателей. Успех зависит от правильной подачи информации. Рассказать о своих навыках лучше на примерах. Если есть опыт, пишите, что участвовали в проектах по поглощению компаний, процедуре банкротства, арбитражных судах. Не забудьте указать специализацию. Напишите ее в поле «должность», чтобы работодатель имел представление о вас, как специалисте: налоговый юрист, специалист по претензионно-исковой работе… Отдельно укажите о важных достижениях в жизни и карьере.

Что писать, если нет достижений?

Если вы не занимали ответственную должность, это не значит, что нет успехов. Для вакансий уборщицы, кассира, водителя они не нужны. Достаточно указать опыт. Профессиональные навыки кладовщика, работники ресторана фаст-фуда, достижения продавца-консультанта и так понятны. Если прежняя работа связана с секретностью, расскажите о сфере деятельности без цифр и конкретики. Делайте акценты на личных успехах, доказывающих ответственность и целеустремленность. Все эти правила ускоряют поиск вакансии, помогают сформировать впечатление как о специалисте.

Самое яркое профессиональное достижение. Профессиональные достижения в резюме: примеры для разных специальностей

Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Победы не даются легко! Но как обойти соперников и заполучить должность, за которую готовы сражаться сотни достойных конкурентов? Здесь нужен серьезный аргумент – почему именно Вы. Не сдавайтесь, даже если компетентность соперников превосходит Ваши личностные достижения.

Главное орудие в этой битве – . Оформите его так, чтоб вызвать о работодателя острое желание встретиться с Вами. Особенно важный аспект – правильно указать профессиональные достижения в резюме, подчеркнув свои сильные и .

Начнем с того, что нужно уметь отделить свои личные качества от профессиональных. Ни в коем случае не смешивайте их. Разобраться в этом вопросе довольно просто. Перечислите свои , которые, как Вам кажется, востребованы в желаемой сфере деятельности. Если в другой области они совершенно ненужны – навыки профессиональные, в противном случае – личные.

Зачастую не делает акцент на достижениях личного характера. Остановитесь лишь на тех, которые адекватны должности и могут содействовать работе.

Доведите до сведения работодателя свои профессиональные достижения: значимые результаты и знания, относящиеся к работе, сделав ударение на:

• Воплощенные проекты,
• улучшение финансовых показателей,
• достигнутые цели,
• результаты, которые превзошли ваши прошлые победы или же достижения коллег.

Как вкусно преподнести профессиональные достижения

При составлении резюме значение имеет буквально все. Даже, казалось бы, мелочи могут повлиять на ход событий.

Самые распространенные ошибки

Вас обойдут и вы никогда не получите должность, если резюме будет:

• Расплывчатым . Избегайте общих фраз: обеспечение, повышение, внедрение. Складывается впечатление, что Вы хотели это сделать, но не успели по причине увольнения. Вызывает сомнение, понимаете ли Вы, вообще, о чем идет речь.
• Многословным . Не дадут результаты утверждения: «помогал избежать ошибок», «руководил бригадой», «проводил обучение», «быстро выполнял задачи».
• Негативным . Обходите отрицательную информацию: «анализировал жалобы на:», «контролировал снижение процента продаж», «перешел с должности:».
• Содержать пассивные формы . Формулировки «отвечал за внедрение», «находил применение» перефразируем на – «внедрил», «эффективно использовал». Выражение «занимал административную должность» нужно заменить словом «руководил». Вместо «проработал там пять лет» следует писать «получил повышение в должности», а термин «делал дополнительную работу» перепишем как, «всегда выполнял работу в срок».

Как написать все правильно?

Используйте язык бизнеса.

Предполагает деловое общение. Он базируется на цифрах и расчетах. Какая бы тема не была затронута: корпоративные ценности, клиенты, условия работы персонала, на первый план всегда выдвигаются финансовые вопросы.

Презентация своих достижений на языке бизнеса – ключ к успеху и показатель коммуникации. Резюме — это действенный метод проявления своих способностей на языке цифр.

Добавьте конкретики.

Ориентация на результат и достижение поставленной цели – вот главная составляющая, которая влияет на исход отбора лучшего претендента на должность! Однако, не все успехи зачтутся кандидату. Действие на работодателя будет иметь только тот результат, который будет:

• Составлять важность для соискателя и рекрутера.
• Измеряться в количественном выражении.
• Иметь временные рамки.

Подводя итог, следует отметить, что ваши достижения должны быть:

Примеры написания обязанностей и достижений в работе

Ваши достижения в резюме могут быть описаны следующим образом:

• Переход службы капитальных вложений на новую систему расчетов. Внедрил новую бухгалтерскую программу и за 2 месяца обучил 30 сотрудников работе с ней.
• Увеличение поставок сырья в 2016 году — на 40%, в 2015 году — на 20%;
• За период с июня 2016 г. по февраль 2017 г. разработал 56 новых проектов, которые компания успешно реализовала.
• В 1 полугодии 2016 г. организовал работу цеха по производству мебели, что привело к выполнению 80% плана, вместо, запланированных – 20%.
• Сэкономил компании 15 000 у.е., разработав рационализаторское предложение по усовершенствованию оборудования.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

В случае запрета на разглашение коммерческой информации со стороны вашей экс-компании достаточно будет указать цифру в процентном соотношении или ограничиться выражением « в несколько раз».

Правила описания главных достижений

Выдержите стиль

Когда речь идет о предыдущей работе уместно применять глаголы прошедшего времени: возвел, спроектировал. Говорить о настоящем месте работе следует, применяя настоящее время глаголов: строю, проектирую. Придайте фразам законченную форму.

При подаче резюме на руководящую должность излагайте свои ключевые навыки на языке руководителя. Например: Воздействовал, Активизировал, Направил, Доказал, Поручил, Инициировал, Обосновал.

Баланс результатов

Сбалансированность – залог эффективной работы. Этот показатель характеризуется рациональным использованием ресурсов и развитием возможностей команды.

Пример:

• Установил лимит на оплату счетов;
• устранил излишние расходы по водопотреблению;
• усовершенствовал механизм по распределению затрат на ремонт оборудования.

Привяжите личные достижения к месту работы

Опишите в графе обязанности и достижения в резюме свои , приобретенные за последнее время. Устаревшая информация давно утратила свою актуальность. И если за свою жизнь Вы поменяли с дюжину работодателей, то следует указать лишь сведения о достижениях с 2-3 последних должностей.

Указывайте уместные данные

Иногда, достижения указанные претендентом не соответствуют уровню должности. Например, кандидат метит на место начальника отдела, а упоминает достижения мастера. Или же наоборот. Соискатель хочет получить должность программиста, а описывает достижения в резюме высшего управленческого уровня в сфере бизнеса, где он когда-то работал.

Итак, помните: претендуете на работу в руководительском составе – укажите успехи уровня руководителя, хотите работать линейным специалистом – соответствуйте этим критериям оценки. Забудьте, чем вы занимались раньше и составляйте резюме согласно требованиям будущей работы.

Если достижений нет

Вы считаете, что у Вас нет трудовых достижений? Нужно просто подумать. Конечно не у Всех могут быть особые заслуги и подвиги, но на небольшой список при желании наберется. Успех разный у каждого. А сколько людей, столько и мнений.

Должность, уборщика, например, не требует достижений. Это же можно сказать и профессии грузчика, разнорабочего, кассира, работника фастфуд-ресторана, водителя и т.д.

Мнение эксперта

Наталья Молчанова

Менеджер по подбору персонала

Достижения можно не указывать, если ваша должность стоит в списке неквалифицированного труда – они там просто ненужны.

А может, Вы просто недооцениваете себя? Тогда пользуйтесь критерием: начатое дело Вы довели до логического завершения, и всем стало лучше. Примените этот метод.

В каком разделе разместить

Стандартные скрипты, применяемые на рабочих порталах, не имеют специальной графы «достижения».

Например, на крупнейшем рекрутинговом сайте HeadHunter в разделе «опыт работы» – свои ключевые навыки нужно вписать в поле «обязанности, функции, достижения» в резюме. Образец – смотрите ниже.

Употребление глаголов в графе

По статистике – правильное использование глаголов в разделе принесет необходимый результат. Для каждого рода деятельности существует свой набор слов:

Административное управление и менеджмент
Связи с общественностью и творчество
Финансовый менеджмент
Социальная помощь и уход за больными

Офисная служба
Исследование и анализ
Продажи и маркетинг

Грамотно составленное, информативное, интересное резюме может стать гарантией успешного трудоустройства в престижной компании. В числе компонентов соответствующего документа, которые многие HR-специалисты считают ключевыми — сведения о достижениях. Как их правильно отражать в резюме? Какого рода факты следует включать в документ обязательно?

Приоритет фактов

Эксперты рекомендуют: описывать достижения в резюме следует подкрепляя излагаемое цифрами и фактами. Это будет убедительнее любых красивых слов. Главное, правильно соотнести показатели с должностями, которые в тот момент занимал кандидат, ничего не перепутать. Потому как, например, достаточно странно будет выглядеть запись вида: «Специалист по клиентскому сопровождению повысил продажи отдела на 20% за год».

Не нужно стесняться искусственно увеличивать количество подвигов, отражая личные достижения в резюме. То есть, например, можно классифицировать те самые продажи в 20% (если вы действительно специалист по ним!) по отдельным группам товаров. Каким образом? Как вариант — «повысил продажи отдела в сегменте канцелярских товаров на 30%», в другой строчке — «увеличил оборачиваемость по реализации ПО на 10%». Среднее арифметическое останется тем же, но по факту достижений больше.

Принцип неразглашения

Вместе с тем, отражая достижения в резюме с помощью цифр и фактов, нужно знать меру. Дело в том, что в деятельности практически любой компании есть Она, между тем, может содержаться в тех самых цифрах и фактах, что пожелает привести в своем резюме кандидат. Быть может, для бывшего работодателя утечка таких-то данных и не станет критичной. Но менеджерам той фирмы, куда собирается человек, может не понравиться тот факт, что кандидат с легкостью выносит секретные сведения за пределы компании-работодателя. Особенно внимательными эксперты советуют быть тем, кто работает в ритейле. Достижения в резюме продавца-консультанта, безусловно, требуют цифр (как ни в каких других документах подобного типа). Но в очень многих случаях они будут являть собой коммерческую тайну.

Вместо цифр — надежность

Что делать, если в силу специфики занимаемой должности привести конкретные цифры и факты кандидат не может? Достаточно сложно, например, отразить подобного рода достижения бухгалтера в резюме. Или, например, офис-менеджера. Они ничего не продают, а выполняют функциональную работу. Как им быть?

В этом случае специалисты рекомендуют акцентировать внимание на четком выполнении функциональных операций. То есть перечислить должностные обязанности с комментариями вида «выполнял без ошибок». А если какие-то недочеты были, то это, быть может, даже хорошо. Если их удалось исправить, то факт наличия ошибок вполне можно превратить в достижение. Достаточно лишь только вписать в одной строке со сведениями о недочете небольшое пояснение: «Решил такую-то проблему».

Шаблонность ни к чему

Достижения в резюме — аспект важный. Но не менее значимый фактор — форма преподнесения информации. Нередко бывает, что достижений с избытком, но менеджер по персоналу по каким-то причинам игнорирует их. Резюме следует делать таким, чтобы у читающего его человека было желание, по крайней мере, ознакомиться с фактами, в нем содержащимся, а не просто просмотреть одним взглядом. Как это сделать?

Эксперты рекомендуют, как вариант, делать акцент на отражении уникальности предыдущего опыта. Чтобы при просмотре резюме кандидатов с одинаковым послужным списком менеджер увидел — вот этот человек действительно извлек на прошлой работе что-то полезное. И потому высока вероятность, что он сделает то же самое в новой компании. Как это сделать на практике?

Очень просто. Перечисляя предыдущие места работы и должности (с достижениями), давать небольшие сопутствующие комментарии. Такие как, например, «освоил искусство холодных продаж». Или, скажем, «выучил программу 1С». Работодатель всегда желает видеть в своих рядах эффективных специалистов. Один из критериев этого — стремление учиться, осваивать новые инструменты в работе. Однако это качество необходимо отразить в резюме.

Вместе с тем HR-специалисты не рекомендуют сильно экспериментировать с внешним видом резюме. Бывает так, что кандидаты излагают сведения о себе в виде картинок, а порой и вовсе стихами. Безусловно, такого рода резюме могут оказаться востребованы, если человек претендует трудоустроиться в компанию на соответствующую творческую должность. Конечно, такой формат преподнесения информации станет положительным фактором для кандидата. Однако это, скорее, исключение. как правило, в силу своей профессии консервативен. В его установках неизменно правило — если кандидат достоин желаемой должности, он найдет способ преподнести факты о себе в рамках стандартной, но в то же время информативной схемы.

Достижения в структуре резюме

Каким образом отражать достижения в резюме с точки зрения структуры этого документа? Эксперты рекомендуют не затягивать с выкладыванием фактов соотносительно с алгоритмом изложения информации. Личные достижения в резюме должны идти сразу после сведений об обязанностях на предыдущих местах работы. Касательно содержания соответствующего раздела, как мы уже сказали выше, — конкретика, цифры, факты. Никаких общих фраз вида «получил неоценимый опыт, решая вверенные задачи».

Каким может быть примерный сценарий, при котором излагаются достижения в резюме? Продавца-консультанта например? Факты можно отразить таким образом. Сначала пишем: «Работа на предприятии таком-то, в годы такие-то». Строчкой ниже: «Разработал алгоритм общения с клиентами, позволивший повысить продажи смартфонов на 20%». Еще ниже: «Продал более 300 iOS-устройств за 4 месяца, в то время как средний по отделу показатель — 100 девайсов».

Если стоит задача отразить достижения бухгалтера в резюме, то алгоритм может быть таким. Сначала — место работы, должность, сроки. Строчкой ниже: «Обеспечивал безошибочную отчетность». Еще ниже: «Перевел бухучет полностью в электронный формат с задействованием ЭЦП». А как же решение проблем? И это тоже отражаем: «Внес корректировки в механизм взаимодействия с ФНС, позволившие избежать ошибок в распознавании форматов файлов».

Виды достижений

Какие еще могут быть примеры достижений в резюме? Вариантов очень много. Могут отражаться как исключительно профессиональные достижения в резюме, так и, например, те, что имеют отношение к стратегии развития бизнеса компании-работодателя. При этом достижения первого типа вполне могут предопределять вторые. В первом случае можно написать: «Освоил три таких-то языка программирования». Во втором: «Создал IT-продукт, позволивший выйти компании на международный рынок».

Когда достижения еще впереди

Конечно, возможен вариант, когда примеры достижений в резюме привести проблематично ввиду небольшого или же по причине того, что похвастать пока особо нечем. В этом случае эксперты рекомендуют как минимум отразить в документе искреннее стремление к цифрам, о которых стоит говорить вслух. Например, если речь идет о том, чтобы описать достижения в резюме продавца розничной сети, то вполне допустимо прокомментировать предыдущий опыт работы так: «Регулярно практиковал продажи по методике SPIN Нила Рекхэма». Само по себе стремление освоить эффективную методику может стать для будущего работодателя едва ли не большим плюсом, чем успешные результаты ее применения. Поэтому если человек еще не решил, какие можно отразить достижения в резюме, что писать в качестве альтернативы, мы теперь знаем.

Достоверность — главный критерий

Излагая факты, особенно те, что касаются регалий, кандидат обязан писать правду. Даже если есть соблазн пририсовать завышенные показатели, к примеру, по продажам. Или по темпам внедрения таких-то решений. Проверить те, что отражает в своем резюме менеджер по продажам, достижения опытный HR-специалист сможет без особых проблем. И потому эксперты советуют кандидатам: лучше забыть вписать какие-то факты, чем указать недостоверные.

Ошибочность формулировок

Эксперты отмечают интересный факт. Многие кандидаты путаются в терминологии, предполагающей корректность отражения в резюме сведений о достижениях. Какого рода случаи наиболее регулярны? Многие HR-специалисты полагают, что это или сознательная, или же невольная подмена понятия «достижение» другим, которое звучит как «должностная обязанность».

Изучим несколько примеров.

Многие кандидаты пишут в резюме комментарии вида: «Качественно выполнял работу, связанную со своевременной реализацией товара». Или, например: «Стабильно выполнял задачи, связанные с компиляцией ПО». По сути, это отражение занимаемых должностей. Исключительно важно, таким образом, разграничивать обязанности, функции, достижения в резюме. Субъективизм в определении критериев результативности работы нежелателен. Нужно, чтобы менеджер по персоналу разделял видение кандидата относительно того, что такой-то факт — именно достижение, а не описание должностных обязанностей.

Есть и другие интересные точки зрения, касающиеся этого аспекта. Некоторые эксперты, например, считают, что одним из критериев признания за человеком достижения может быть как раз-таки выход за пределы должностных обязанностей. Разумеется, если речь в данном случае не идет о прямом нарушении производственных инструкций. Хороший пример: если человек, работая, к примеру, офис-менеджером, агитирует коллег пройти курсы повышения квалификации и организует на них совместный поход после работы. Это вполне может понравиться новому работодателю. И этот факт вполне может отразить в своем резюме менеджер. Достижения подобного характера могут существенно повлиять на положительное решение о выборе данного кандидата компанией-работодателем.

Достижения должны быть уместны

Важный аспект — релевантность и актуальность тех фактов, которые излагает в соответствующих документах кандидат. Его тоже важно учитывать с точки зрения того, как корректно излагать достижения в резюме. Что писать кандидату, чтобы HR-менеджер посчитал информацию релевантной и актуальной?

Прежде всего нужно обращать внимание на сроки. Очень многие навыки имеют свойство забываться со временем. Например, если человек успел освоить программу 1С, например, 4 года назад, однако в своем резюме не отразил того факта, что пользовался ей до недавнего времени, то менеджер по персоналу может и не засчитать соответствующий навык. Аналогично есть навыки, для надежного освоения которых обязательно нужна практика. То есть если человек, условно говоря, изучил программу 1С на курсах буквально за месяц до подачи резюме, то он, скорее всего, попросту не пользовался ей в реальной производственной среде. И в этом случае актуальность навыка невелика. Менеджер также, вероятно, не зачтет его.

Разумеется, сведения о достижениях должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, на которую претендует кандидат. То есть соответствующий раздел резюме должен носить целевой характер. К слову, умение кандидата грамотно расставлять акценты в представлении фактов, имеющих отношение к опыту работы, — существенный плюс для менеджера по персоналу. Даже если, быть может, какие-то сведения о достижениях покажутся HR-специалисту довольно скромными, сам факт того, что они применены к месту, вполне вероятно, сыграет положительную для кандидата роль. В свою очередь, неоспоримо высококлассные результаты, но не по профилю вакансии, вполне возможно, заставят менеджера по персоналу засомневаться в перспективах найма человека, который отразил соответствующие сведения в резюме.

Доказательства реалистичности

Изучим один деликатный нюанс. Выше мы говорили о том, что недопустимо указывать в резюме неправду. Однако с изложением недостоверных сведений тесно граничит тактика отражения в соответствующем документе фактов о достижениях, которые могут показаться менеджеру по персоналу сомнительными в силу их удивительной результативности. И это при том, что кандидат пишет чистую правду. Да еще и остальные компоненты — обязанности, функции, достижения — в резюме встроены весьма грамотно. Как такое может быть?

Здесь все упирается в субъективизм восприятия фактов. Дело в том, что человек, работая, к примеру, менеджером по продажам, поднял динамику реализации некоторого товара не на 20%, а на 320%. И если он укажет вторую цифру, то вполне возможно, что HR-специалист попросту не поверит ему. Как быть, если такого типа достижение — правда? Эксперты советуют: скромничать в любом случае не надо. Факты подобного рода нельзя исключать из трудовых достижений. Но их необходимо сопровождать первичной доказательной базой — той, что как минимум заставит менеджера по персоналу не откладывать резюме в сторону как содержащее явно выдуманные сведения.

Какие здесь могут быть варианты? Вполне допустимо, например, сопроводить фразу, где отражаются цифры в 320%, комментарием вида: «Вследствие успешного внедрения комбинированной техники продаж с помощью SPIN-метода и стратегий Стива Шиффмана удалось повысить обороты фирмы на 320%». Это будет более правдоподобно.

Еще один прекрасный вариант — сопроводить резюме рекомендацией. В идеале — от бывшего начальства или известного в отрасли специалиста, в которой будет отражаться похвала в адрес кандидата как раз-таки за те самые 320%. Тогда любой HR-специалист, даже самых консервативных взглядов, поверит написанному в резюме. Рекомендации, кстати, — отличное дополнение к соответствующему документу во всех случаях. Так что запастись ими не помешает в любом случае.

За последние годы стандарты составления резюме изменились: если раньше это было описание обязанностей и круга ответственности человека на определенной должности, то теперь упор делается на то, каких успехов и результатов добился человек, занимающий эту должность. Наниматели выбирают кандидатов на основании тех данных, которыми кандидат выделяется среди прочих, и тех выгод, какие может принести новому нанимателю или компании. Иначе говоря, Успехи и достижения ориентированы на результат вашей деятельности и указывают на то, что кандидат в состоянии оценить свой вклад в целом.

Заполнение этого документа преследует цель помочь вам (и, соответственно, нам) выделить и подчеркнуть ваши конкретные успехи и достижения на каждой должности, на которой вы когда-либо работали.

Иными словами, Успехи и достижения определяют расстояние между целью или задачей (то есть тем, что вы должны сделать) и конечным результатом (что вы сделали). Человек может выполнить задачу, перевыполнить задачу или близко подойти к решению задачи.

Анатомия Успеха/Достижения

1. Определение/описание задачи/цели/ваших обязанностей.
2. Опишите результат, полученный при решении задачи:
   1. А) Удалось ли вам перевыполнить задачу? Как именно: (по времени, бюджету и т.д.)
   2. Б) Удалось ли вам выполнить задачу? Как именно: (по времени, бюджету и т.д.)

По возможности постарайтесь привести конкретные факты, которые подтверждают ваши Успехи и достижения, например:

“Николай Иванов установил и адаптировал программное обеспечение … в … на 80 персональных компьютерах. По первым бюджетным прикидкам это привело к экономии девяти человеко-месяцев и 80 тысяч гривень”.

Ниже приведены примеры резюме, в которых Успехи и достижения кандидатов описаны должным образом.

ПРИМЕР 1

Часть 1 (Опишите задание/цель/ваши обязанности)

“При разработке системы … на меня была возложена обязанность обеспечить функционирование трех основных модулей к строго определенному сроку — январю 2010 года, то есть, за три месяца”.

Часть 2 (Опишите результат)

“Я был менеджером этого проекта, и моя группа из 6 человек выполнила поставленную задачу точно в срок. Модули с первого дня работают бесперебойно. Серьезных изменений вносить не пришлось, и пользователи направили в нашу компанию письмо с благодарностью за отлично выполненную работу”.

ПРИМЕР 2

“Я изъял продукт нашей компании, полностью сменил конструкцию и затем вновь установил у пользователя. Это коренным образом изменило отношение клиента к продукту, и теперь он рекомендует наш продукт другим клиентам”.

“Я проанализировал проблемы, которые возникали у клиентов и требовали технической поддержки нашей компании. Я выявил коренные причины этих неполадок и создал рабочие группы для устранения этих причин. Это позволило на 100% увеличить производительность труда персонала, так как каждый сотрудник теперь обслуживал не 15 точек, как раньше, а 30″.

“Я обеспечил рост числа пользователей: когда я приступил к работе, их было 30, теперь их число выросло до 700, и рост продолжается”.

Выше приведены примеры Успехов и достижений, взятые из имеющихся у нас резюме кандидатов. Описывая свои Успехи и достижения, думайте о том, каким образом ваши действия оказали влияние на выполнение задачи, и о том, какие результаты были получены, постоянно имея в виду ту пользу/выгоду, которую желает получить от вас наниматель.

Перечислите те результаты вашей работы, которые вы сами считаете своими наивысшими достижениями:

• Осуществил внедрение систем, уложившись в срок и в смету.
• Провел аналитическую работу и сконструировал устройство, которое применяется в системе, находящейся сейчас в производстве, уложившись в срок и в смету.
• При ограниченном сроке и бюджете написал все программные спецификации для контрольно-инвентаризационной системы.

ОБРАЗЕЦ ФОРМЫ УСПЕХИ И ДОСТИЖЕНИЯ

Инструкции для заполнения формы:

1. Опираясь на свое резюме, обдумайте, какие результаты, достигнутые на каждой занимаемой вами должности, вы считаете успехом или достижением.

2. Составляйте описание ваших Успехов и достижений, заглядывая для вдохновения в 2 странички. озаглавленные “Профессиональные характеристики специалиста по информационным технологиям” и “Ключевые слова”.

Каждую фразу начинайте со слов “улучшил”, “видоизменил”, “сконструировал”, “уменьшил”, “устранил” и т.д.

Описывайте результаты вашей деятельности так. чтобы было совершенно ясно, на какой именно должности вы достигли тех или иных результатов.

3. Заполнив форму, верните ее, пожалуйста, в приемную. Консультант будет проинформирован о том, что вы готовы к интервью.

4. Ваши Успехи и достижения будут включены в ваше резюме и будут использованы для поиска применения ваших знаний и умений у потенциальных нанимателей.

______
______
______
______
______
______
______
______

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СПЕЦИАЛИСТА ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ

Ниже приведены ключевые области, по которым наниматели оценивают специалистов по информационным технологиям:

• Сроки.
• Исполнение бюджета.
• Сложности.
• Стратегии проверок/контроля.
• Навыки составления документации.
• Соблюдение стандартов.
• Аналитический потенциал.
• Знание структурных методологий.
• Понимание нужд потребителей.
• Обучаемость.
• Соблюдение условий кода.
• Конкретные знания.
• Внедрение систем в производство.
• Прорывы.
• Обучение персонала.
• Решение проблем.

СПИСОК СЛОВ ДЛЯ ОПИСАНИЯ УСПЕХОВ И ДОСТИЖЕНИЙ

Ниже приведен список некоторых слов, которые помогут вам описать свои успехи и достижения на каждой должности. Затем ваши успехи и достижения можно внести в резюме.

«Приведите пример ваших достижений» — это один из вопросов, которые задают на компетенционном интервью. Такой тип собеседования является надежным и широко используемым методом в подборе персонала, который дает возможность проверить профессиональные компетенции кандидата для успешного выполнения работы.

Для тех, кто не имеет опыта прохождения такого вида собеседования, главное понять основную концепцию:

На поведенческом собеседовании вы должны привести конкретные примеры успешного применения навыков и умений из прошлого опыта работы.

Такой тип собеседования основан на том, что на базе прошлого поведения сотрудника в той или иной ситуации можно спрогнозировать его будущее поведение на новой работе. И все, что необходимо сделать кандидату — привести убедительные примеры, которые ярко демонстрируют обязательные компетенции, указанные в описании вакансии.

Чаще всего исследуют следующие компетенции:

• коммуникативность
• работа в команде
• инициативность
• лидерство
• умение решать проблемы
• аналитическое мышление
• стрессоустойчивость
• управление временем
• навыки ведения переговоров
• планирование
• ориентированность на результат
• ориентированность на процесс

Например, если в требованиях профиля вакансии указано, что кандидат должен уметь анализировать, то интервьюер обязательно попросит вас привести пример, когда вы использовали этот навык в своей работе и каких результатов достигли.

Вопросы по компетенциям начинаются со слов:

• Расскажите мне о времени, когда вы …
• Приведите мне пример…
• Какие шаги вы предприняли…

Вот примеры самых популярных вопросов:

• Приведите пример ваших достижений.
• Расскажите мне о самом успешном проекте, который вы реализовали.
• Приведите пример вашего значительного успеха или, когда вам удалось превзойти ожидаемый результат.
• Опишите время, когда вы должны были преодолеть серьезное препятствие, чтобы добиться результата.
• Расскажите мне о времени, когда нужно было совмещать несколько важных проектов.

Чаше всего, именно вопросам на компетенции кандидаты не уделяют должного внимания. И зря. Ведь если вам удастся пройти , а затем провалить первый же поведенческий вопрос, вы все равно уйдете с собеседования с пустыми руками. Даже если у вас огромный многолетний опыт трудовой деятельности, но без подготовленных примеров вы не сможете произвести выгодное впечатление и подтвердить свои компетенции. Ответить на такой вопрос достаточно сложно, потому что из вашей повседневной работы вы не можете выделить или вспомнить сразу без подготовки что-то действительно стоящее, о чем следует рассказать потенциальному работодателю.

К сожалению, чаще всего именно кандидаты менее компетентные, но с хорошей подготовкой обходят более опытных сотрудников. И чтобы с вами этого не произошло, пришло время все вспомнить и создать хорошую историю из своего прошлого опыта работы.

Я рекомендую иметь в запасе по крайней мере 3-4 примера по компетенциям, указанным в вакансии, чтобы выгодно подчеркнуть на собеседовании свои сильные стороны. Самый простой способ эффективно ответить на любой вопрос на поведенческом собеседовании — подготовить три ярких примера ваших главных достижений. Вспомните самые интересные проекты, трудные задачи, проблемные ситуации. Если у вас небольшой опыт, то вы можете использовать примеры в период учебы или стажировки.

Как всегда, использовать в качестве основы для рассказа мы будем метод STAR, который поможет вам сосредоточиться на ключевых деталях и сделать вашу историю структурированной, краткой и запоминающейся.

1. R — Результаты

Сформулируйте результаты своих действий: то, что произошло, что было сделано, что вы узнали. И, наконец, очень важно, чтобы ваша хорошая история по методу STAR всегда имела счастливый конец, как в сказке. Последняя часть вашего ответа должна описывать положительные результаты ваших действий. Конкретные результаты всегда особенно впечатляют, например: увеличение продаж на 32%, сокращение бюджета в два раза и т. д. Но также вы можете ссылаться на положительный результат за счет эмоциональной оценки, особенно со стороны босса или клиентов. Это будет лучшим способом убедить интервьюера в реальности рассказанной вами истории. Например: мой клиент был очень доволен, мой руководитель оценил мой вклад в конечный результат и дал высокую оценку моей работы и т. д.

Пример ответа:

Когда я представил новую улучшенную отчетность моему руководителю, он был настолько впечатлен, что не мог поверить, что я сделал это все сам в такой короткий период времени! Я также получил высокую оценку от высшего руководства и меня включили в программу «Банк талантов» в нашей компании.

6 советов: Как ответить на вопрос: Приведите пример ваших достижений»

1) Уделите достаточно времени, чтобы вспомнить яркий пример из прошлого опыта работы или учебы. Выберите пример, который действительно показывает несколько компетенций и личных качеств.

2) Внимательно слушайте вопросы и в случае, если вы не поняли — не торопитесь отвечать, а попросите объяснить вам. Это лучше, чем отвечать на вопрос совершенно в другом направлении и приводить несоответствующие примеры.

3) Будьте готовы к уточняющим вопросам , так как интервьюер захочет от вас получить больше информации и проверить, являются ли ваши ответы подлинными. Вот примеры таких вопросов:

• Скажите мне, почему вы сделали именно так.
• Объясните, как вы добились такого результата.
• Как вы считаете — можно было бы поступить по-другому. .

4) Будьте конкретны. Не пытайтесь отвечать общими формулировками, которые ничего о вас не говорят. Например: «Я считаю себя очень ответственным и организованным сотрудником, так как всегда добиваюсь высоких результатов и выполнения поставленных задач в срок». Таким образом вы не отвечаете на поставленный вопрос. Вы можете считать все, что вам угодно, но от вас требуется привести реальный пример из вашего прошлого опыта, чтобы доказать свою точку зрения.

5) Будьте кратки: «Краткость — сестра таланта». У всех есть склонность рассказывать длинные истории. Запомните: собеседование — это не то место и не то время, чтобы заниматься пустой болтовней. Легко уйти в сторону, если вы не подготовили свои примеры заранее. Ваша цель заключается в том, чтобы найти хороший баланс между интересными деталями и лаконичностью. STAR помогает удерживать пропорции с самого начала и до конца.

6) Практика. Это мой любимый совет. Вы, конечно, ни раз его читали в моих статьях. Да, я даю этот совет всегда, и не устану его продолжать повторять снова и снова. Все знают, что практика является хорошей идеей, но большинство людей просто не делают этого. Исследования показывают, что обучение, практика и обратная связь являются выигрышной комбинацией, когда дело доходит до тренировки собеседования.

Полезные ресурсы для подготовки примеров по навыкам по системе STAR

Одним из проблемных пунктов для соискателей является графа «Достижения». Не стоит прислушиваться к заложенной с детства установке, что хвастаться не хорошо, это не тот случай. Лучше посмотреть примеры профессиональных достижений в резюме и отталкиваться от них, ориентируясь на свой личный опыт.

Возможные варианты

Найти образец достижений практически нереально, но есть основные моменты, на которые можно ориентироваться при заполнении указанной графы. Например, для сферы торговли подойдут такие формулировки:

• увеличил объем продаж сверх установленной нормы на 15% за последние полгода работы на должности продавца;
• сохранил всех основных клиентов в кризисный период;
• обеспечил расширение рынка сбыта за счет развития сети филиалов в районных центрах, что способствовало увеличению прибыли компании на 11%;
• отвоевал ранее занятые конкурентами ниши в крупных торговых сетях, увеличив продажи в 1,3 раза;
• разработал новую тактику поиска покупателей, что позволило за год работы привлечь более 50 новых клиентов, 6 из которых являются крупными;
• неоднократно по результатам организованных опросов входил в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов в качестве оператора колл-центра.

Для людей, работа которых связана с бумагами, ведением учета, планированием можно использовать такой пример:

• на должности главного бухгалтера успешно прошла 3 налоговые проверки;
• ускорил документооборот на предприятии путем введения и разработки совместно с отделом программирования электронной базы;
• организовал успешный переход крупного предприятия с версии 1С:Бухгалтерия 7.7 на 8.3;
• нашел несоответствие в себестоимости продукции, из-за которого завышалась ее цена и делала продукт неконкурентоспособным, исправление ошибки привело к переоценке стоимости и возобновлению продаж;
• повысил эффективность работы планового отдела на 80% за счет внедрения автоматизации расчетов, это позволило сократить штат экономистов в 2 раза.

Специалисты в сфере компьютерных технологий в зависимости от своей специализации могут выбрать, что писать, из такого списка:

• повысил эффективность работы компании путем налаживания функционирования серверов, благодаря этому число аварийных сбоев сократилось в 3 раза;
• провел эффективный анализ технического обеспечения компании и смог сократить 20% средств, выделенных на приобретение новой техники;
• командой под моим руководством был разработан интернет-магазин компании и продвинут в ТОПы поисковых систем;
• создал программу, позволяющую оптимизировать документооборот на предприятии;
• обеспечил возможность контроля, ограничил доступ к ресурсам, тематика которых не связана с профессиональной деятельностью.

Грамотная формулировка

Указывая свои достижения, не забывайте, что они должны отражать не ваши повседневные обязанности, а именно то, что выходит за их границы. Они должны показывать, что специалист проявил инициативу или выполнил указание руководителя, которое выходило за рамки его предыдущего опыта.

Описывая достижения важно понимать, что потенциальный работодатель должен увидеть проблему и ваши действия. Важен также полученный результат.

Например, эта формулировка прослеживается в таких вариациях:

• внедрил систему спутникового контроля за торговыми агентами, что позволило повысить эффективность продаж на 23% за год;
• обучил за 2 недели новых сотрудников так, что позволило им сразу же выйти на установленный в компании уровень продаж;
• провел тренинг по обслуживанию клиентов, объяснил основные функции менеджера, благодаря этому количество купленных туристических туров увеличилось на 18% по сравнению с таким же периодом в прошлом году;
• руководя отделом доставки смог добиться сокращения сроков обработки заказов в 2 раза с помощью введения системы логистики и обучения персонала;
• организовал и провел полномасштабное исследование рынка кисломолочной продукции в городе, что дало возможность внедрить новый продукт;
• провел успешные переговоры, благодаря которым поставщик предоставил скидку, и компания смогла сэкономить более 7% от суммы, выделенной на установку нового программного обеспечения.

Такие формулировки дают будущему работодателю увидеть ваши достижения в работе, для резюме они должны быть сформулированы кратко и четко.

Стоит ли добавлять себе заслуги

Если вы хотите получить должность, то учтите, работодатели заинтересованы в подборе профессионалов. Если вам нечем похвастаться, вы кардинально меняете сферу деятельности или впервые трудоустраиваетесь, то лучше эту графу вовсе пропустить.

Учтите, любые достижения рекрутер в состоянии проверить, будь-то:

• повышение продаж на 40% благодаря изменению стратегии ведения переговоров;
• введение автоматизации учета на розничных торговых точках;
• разработка новых продуктов на должности технолога;
• введение новой системы стимулирования труда, повышающей производительность рабочих.

Работодатель вряд ли захочет брать на работу человека, который приписал себе несуществующие достижения в резюме, пытаясь тем самым повысить вероятность трудоустройства.

Размытые фразы в резюме

Рекрутер хочет в резюме видеть реальные достижения, а не общие формулировки. Существует перечень фраз, какие лучше не использовать. Среди них:

• повышение эффективности работы отдела;
• создал новый отдел и наладил его работу с «0»;
• проводил обучение новых сотрудников;
• качественно выполнял свою работу;
• за 4 года работы не получил ни одного выговора;
• обеспечение роста продаж в установленном регионе;
• ведение учета на закрепленном участке.

Такие формулировки не привлекут кадровика. Они просто дают понять, что человек ходил на работу и делал порученные задания. Это совсем не те достижения, какие можно указать в резюме и на которые должен обратить внимание работодатель. В этой графе необходима конкретика с указанием внедренных программ, процентов повышения продаж, количества привлеченных клиентов, уровня роста прибыли предприятия, которые можно отнести к списку ваших достижений.

Достижения в резюме: профессиональные примеры 2021

---

Огромное значение при оценке кандидата на должность имеют его достижения на прошлых местах работы. Именно они показывают вашу нацеленность на результат и то, как может выиграть компания, наняв именно вас.

Что писать в разделе «Достижения в резюме»

В списке достижений может быть, например, количество привлеченных вами клиентов или организованных вами мероприятий, информация о том, что вы разработали и внедрили эффективные стратегии и методики или что вы заняли призовое место на конкурсе по своей профессии. Обратите внимание: приветствуются конкретные цифры и факты, а не расплывчатые фразы вроде «эффективных продаж». Руководитель может, помимо личных достижений, в резюме указать и достижения его команды.

Если вам нельзя рассказывать слишком подробно о своей бывшей работе, просто постарайтесь быть максимально конкретным и убедительным, даже без точных цифр и названий. Также не забывайте использовать глаголы действия: «разработал, добился, увеличил».

Как выбрать главные достижения в резюме

Вспомните и запишите самые важные задачи, с которыми вы справлялись в своей карьере. Если вы не знаете, что из вашего опыта можно считать достижением, подумайте над тем, какие дела вы завершили на предыдущей работе и какие из них принесли реальную пользу. Еще один вариант — вспомнить, за что вас хвалило начальство, в чем вы проявляли инициативу, с чем вы справлялись лучше своих коллег. В крайнем случае, если вы молодой специалист и у вас еще нет достаточного опыта работы (или вообще нет), вы можете указывать даже достижения в вузе.

Далее для каждого места работы желательно выделить 3-5 главных достижений. Выбирая, какие достижения указать в резюме, ориентируйтесь на требования, изложенные в вакансии. Для работодателя будут важны именно те результаты, которых вы можете добиться на своей должности.

Как описывать профессиональные достижения в резюме: самое главное за 1 минуту

Примеры профессиональных достижений в резюме

Эти примеры помогут вам понять, как должны выглядеть достижения, основанные на конкретике.

Достижения в резюме для директора

• за 2 года вывел компанию в топ-5 успешных компаний отрасли в стране;
• расширил сеть на 140%: в 2016 году в ключевых точках были открыты 7 новых отделений;
• провел ряд успешных переговоров с крупными зарубежными подрядчиками, увеличив количество успешных сделок на 12%.

Достижения в резюме для менеджера

• подготовил и презентовал успешную рекламную кампанию в 2016 году, которая повысила продажи на 17%;
• за 2016 год привлек больше 200 клиентов, 32% из которых стали постоянными;
• заключил 4 договора на оптовую поставку.

Достижения в резюме для юриста

• представлял интересы компании в суде по 4 делам, каждое из которых было выиграно;
• сформировал и структурировал юридическую базу компании;
• участвовал в успешном подписании 2 ключевых договоров компании с крупнейшими представителями отрасли.

Достижения в резюме для руководителя

• команда под моим управлением добилась роста объема продаж компании на 8% в период с 2012 по 2014 год;
• обучил более 50 сотрудников компании;
• разработал и внедрил новые эффективные стратегии для внутренней организации компании в 2015 году.

Важно: не добавляйте в резюме неправдивые или чужие достижения, результаты вашей фирмы, а не собственные, а также размытые достижения (ничем не подкрепленные). На собеседовании вам, скорее всего, придется рассказать подробнее, как вы достигли тех или иных результатов.

---

Примеры достижений в резюме | Прямые вакансии России

28 Май, 2011 г. Рубрика: Резюме

Когда HR-менеджер просматривает ваше резюме, должно быть что-то, что привлечет его внимание уже с самого начала. Поскольку задача работодателя — найти сотрудника, который сможет успешно решать задачи, стоящие перед компанией на определенном участке работы, то напрашивается вывод: нужны кандидаты, у которых уже есть опыт решения подобного рода задач.

Но как работодатель узнает, что вы — именно тот кандидат?

На этапе просмотра резюме, то есть ДО собеседования ваши возможности по информированию работодателя о ваших достоинствах ограничены лишь двумя документами: резюме и сопроводительным письмом. Сопроводительные письма — это отдельная тема (можете, например, посмотреть важную статистику по сопроводительным письмам).

Что касается резюме, то от того, насколько правильно оно будет составлено, напрямую будет зависеть его эффективность, то есть насколько часто вас будут приглашать на собеседования.

Как сделать резюме эффективным?

Повысить эффективность резюме можно, внося корректировки в ряде его разделов. При этом одно из наиболее важных возможных преимуществ вашего CV перед резюме других кандидатов и показатель вашей ценности как потенциального работника — это пункт «достижения» в резюме.

Список ваших профессиональных достижений, включенный в резюме, способен как ничто другое заинтересовать работодателя вашей кандидатурой и побудить его пригласить вас на собеседование. Ведь если данный специалист, рассуждает работодатель, успешно справлялся с аналогичными задачами на своих предыдущих местах работы, то наверняка справится с ними и на новой работе.

Есть и вторая причина, почему присутствие достижений в резюме так важно. Дело в том, что лишь очень немногие кандидаты указывают в CV свои профессиональные и личные достижения. Соответственно, наличие достижений в вашем резюме — самый лучший способ выделиться среди большого количества кандидатов, претендующих на данную вакансию.

Что же должны представлять собой эти самые достижения?

Обычно формулировка какого-либо достижения включает в себя четыре основных элемента.

Четыре составных части формулировки любого профессионального достижения:

1) умение (навык), за счет которого было достигнуто это достижение;

2) описание того, когда, где, как, при каких обстоятельствах данный результат был получен;

3) конкретные цифры, суммы денег, объемы или проценты, характеризующие ваше достижение;

4) результат, которого вы в итоге достигли (улучшение показателей компании, помощь клиентам, экономия ресурсов и т.п.).

Если объединить эти четыре элемента, то получится логично и эффективно сформулированное ваше достижение, которое обязательно бросится в глаза работодателю при просмотре вашего резюме.

Какими, к примеру, могут быть достижения?

Да совершенно разными: это будет зависеть от вашей должности, специфики работы, квалификации, особенности бизнеса компании и т.д.

Для иллюстрации вышесказанного вот несколько примеров достижений в резюме для разных должностей (примеры условные).

Примеры формулировки профессиональных достижений в резюме

«Профессиональные достижения: Руководя группой из 5 официантов в качестве старшего официанта добился увеличения дневной выручки на 25 %. Провел тренинг по обслуживанию клиентов, в результате чего уровень сервиса существенно возрос, а ресторан занял 1-е место по результатам голосования читателей журнала «Вкусные заведения».

«Профессиональные достижения: Настроил работу серверов компании, в результате чего количество сбоев работы корпоративного сайта сократилось в 5 раз. По итогам эффективно проведенных переговоров с поставщиком удалось сократить расходы на приобретение ПО на 100 тыс. гривен.»

«Профессиональные достижения: Провел рекламную кампанию, в результате которой продажа снеков возросла на 17,5 %. При этом на съемке рекламного ролика было сэкономлено $5000 от выделенного бюджета».

Как видите, в каждом примере достижений в максимальной степени присутствует конкретика: что именно и благодаря чему было сделано, какие цифры при этом были достигнуты, либо какие ресурсы сэкономлены. Никаких общих фраз или попытки создать видимость работы.

И напоследок еще пара возможных примеров достижений.

«Профессиональные достижения: В качестве оператора call-центра обслуживала от 80 до 150 звонков за смену. По результатам голосования абонентов трижды занимала первое место в отделе по качеству обслуживания».

«Профессиональные достижения: Руководя группой сервис-инженеров из трех человек, в качестве начальника сервисного отдела сумел добиться сокращения среднего срока выполнения заказов по ремонту оборудования на 30 %. Также мною была проведена ревизия склада запчастей и пересмотрены графики и списки заказываемых на заводе запчастей. Считаю своим достижением, что благодаря этому за последние полгода не было ни одного случая отсутствия на складе необходимой запчасти, при сохранении прежних расходов на их приобретение».

«Профессиональные достижения: В качестве главного маркетолога подготовил детальное маркетинговое исследование рынка соленых сухариков на Южной Украине, что позволило компании успешно выйти на рынок и занять долю в 6,9 % в премиум-сегменте по итогам третьего квартала».

Как видите, достижения в резюме могут быть какие угодно.

(Кстати, советуем подписаться на рассылку «Как найти хорошую работу» и получать на email советы по трудоустройству и другую важную информацию плюс сразу в подарок — подборку из 40 оригинальных резюме русскоязычных соискателей и миникнигу «Успешное трудоустройство за 5 простых шагов»).

Сразу оговоримся, что эти примеры достижений — условные и намеренно взяты для совершенно разных профессий. Понятно, что охватить все возможные специальности и должности невозможно, да такая цель и не ставилась. Мы хотели донести ту мысль, что достижения бывают практически на любой работе, надо просто суметь их вычленить из ежедневной рутины.

Естественно, нет смысла копировать данные достижения, поскольку у каждого человека они будут свои. Эти примеры достижений приведены лишь с целью дать вам представление о том, как вообще может выглядеть пункт «достижения» в резюме.

P.S. Если говорить в целом про специфику поиска работы в кризис, то прочитать об этом вы можете здесь.

 

что писать? Примеры написания раздела Достижения для резюме

Грамотно составленное, информативное, интересное резюме может стать гарантией успешного трудоустройства в престижной компании. В числе компонентов соответствующего документа, которые многие HR-специалисты считают ключевыми — сведения о достижениях. Как их правильно отражать в резюме? Какого рода факты следует включать в документ обязательно?

Приоритет фактов

Эксперты рекомендуют: описывать достижения в резюме следует подкрепляя излагаемое цифрами и фактами. Это будет убедительнее любых красивых слов. Главное, правильно соотнести показатели с должностями, которые в тот момент занимал кандидат, ничего не перепутать. Потому как, например, достаточно странно будет выглядеть запись вида: «Специалист по клиентскому сопровождению повысил продажи отдела на 20% за год».

Не нужно стесняться искусственно увеличивать количество подвигов, отражая личные достижения в резюме. То есть, например, можно классифицировать те самые продажи в 20% (если вы действительно специалист по ним!) по отдельным группам товаров. Каким образом? Как вариант — «повысил продажи отдела в сегменте канцелярских товаров на 30%», в другой строчке — «увеличил оборачиваемость по реализации ПО на 10%». Среднее арифметическое останется тем же, но по факту достижений больше.

Принцип неразглашения

Вместе с тем, отражая достижения в резюме с помощью цифр и фактов, нужно знать меру. Дело в том, что в деятельности практически любой компании есть коммерческая тайна. Она, между тем, может содержаться в тех самых цифрах и фактах, что пожелает привести в своем резюме кандидат. Быть может, для бывшего работодателя утечка таких-то данных и не станет критичной. Но менеджерам той фирмы, куда собирается устраиваться на работу человек, может не понравиться тот факт, что кандидат с легкостью выносит секретные сведения за пределы компании-работодателя. Особенно внимательными эксперты советуют быть тем, кто работает в ритейле. Достижения в резюме продавца-консультанта, безусловно, требуют цифр (как ни в каких других документах подобного типа). Но в очень многих случаях они будут являть собой коммерческую тайну.

Вместо цифр — надежность

Что делать, если в силу специфики занимаемой должности привести конкретные цифры и факты кандидат не может? Достаточно сложно, например, отразить подобного рода достижения бухгалтера в резюме. Или, например, офис-менеджера. Они ничего не продают, а выполняют функциональную работу. Как им быть?

В этом случае специалисты рекомендуют акцентировать внимание на четком выполнении функциональных операций. То есть перечислить должностные обязанности с комментариями вида «выполнял без ошибок». А если какие-то недочеты были, то это, быть может, даже хорошо. Если их удалось исправить, то факт наличия ошибок вполне можно превратить в достижение. Достаточно лишь только вписать в одной строке со сведениями о недочете небольшое пояснение: «Решил такую-то проблему».

Шаблонность ни к чему

Достижения в резюме — аспект важный. Но не менее значимый фактор — форма преподнесения информации. Нередко бывает, что достижений с избытком, но менеджер по персоналу по каким-то причинам игнорирует их. Резюме следует делать таким, чтобы у читающего его человека было желание, по крайней мере, ознакомиться с фактами, в нем содержащимся, а не просто просмотреть одним взглядом. Как это сделать?

Эксперты рекомендуют, как вариант, делать акцент на отражении уникальности предыдущего опыта. Чтобы при просмотре резюме кандидатов с одинаковым послужным списком менеджер увидел — вот этот человек действительно извлек на прошлой работе что-то полезное. И потому высока вероятность, что он сделает то же самое в новой компании. Как это сделать на практике?

Очень просто. Перечисляя предыдущие места работы и должности (с достижениями), давать небольшие сопутствующие комментарии. Такие как, например, «освоил искусство холодных продаж». Или, скажем, «выучил программу 1С». Работодатель всегда желает видеть в своих рядах эффективных специалистов. Один из критериев этого — стремление учиться, осваивать новые инструменты в работе. Однако это качество необходимо отразить в резюме.

Вместе с тем HR-специалисты не рекомендуют сильно экспериментировать с внешним видом резюме. Бывает так, что кандидаты излагают сведения о себе в виде картинок, а порой и вовсе стихами. Безусловно, такого рода резюме могут оказаться востребованы, если человек претендует трудоустроиться в компанию на соответствующую творческую должность. Конечно, такой формат преподнесения информации станет положительным фактором для кандидата. Однако это, скорее, исключение. Менеджер по персоналу, как правило, в силу своей профессии консервативен. В его установках неизменно правило — если кандидат достоин желаемой должности, он найдет способ преподнести факты о себе в рамках стандартной, но в то же время информативной схемы.

Достижения в структуре резюме

Каким образом отражать достижения в резюме с точки зрения структуры этого документа? Эксперты рекомендуют не затягивать с выкладыванием фактов соотносительно с алгоритмом изложения информации. Личные достижения в резюме должны идти сразу после сведений об обязанностях на предыдущих местах работы. Касательно содержания соответствующего раздела, как мы уже сказали выше, — конкретика, цифры, факты. Никаких общих фраз вида «получил неоценимый опыт, решая вверенные задачи».

Каким может быть примерный сценарий, при котором излагаются достижения в резюме? Продавца-консультанта например? Факты можно отразить таким образом. Сначала пишем: «Работа на предприятии таком-то, в годы такие-то». Строчкой ниже: «Разработал алгоритм общения с клиентами, позволивший повысить продажи смартфонов на 20%». Еще ниже: «Продал более 300 iOS-устройств за 4 месяца, в то время как средний по отделу показатель — 100 девайсов».

Если стоит задача отразить достижения бухгалтера в резюме, то алгоритм может быть таким. Сначала — место работы, должность, сроки. Строчкой ниже: «Обеспечивал безошибочную отчетность». Еще ниже: «Перевел бухучет полностью в электронный формат с задействованием ЭЦП». А как же решение проблем? И это тоже отражаем: «Внес корректировки в механизм взаимодействия с ФНС, позволившие избежать ошибок в распознавании форматов файлов».

Виды достижений

Какие еще могут быть примеры достижений в резюме? Вариантов очень много. Могут отражаться как исключительно профессиональные достижения в резюме, так и, например, те, что имеют отношение к стратегии развития бизнеса компании-работодателя. При этом достижения первого типа вполне могут предопределять вторые. В первом случае можно написать: «Освоил три таких-то языка программирования». Во втором: «Создал IT-продукт, позволивший выйти компании на международный рынок».

Когда достижения еще впереди

Конечно, возможен вариант, когда примеры достижений в резюме привести проблематично ввиду небольшого опыта работы или же по причине того, что похвастать пока особо нечем. В этом случае эксперты рекомендуют как минимум отразить в документе искреннее стремление к цифрам, о которых стоит говорить вслух. Например, если речь идет о том, чтобы описать достижения в резюме продавца розничной сети, то вполне допустимо прокомментировать предыдущий опыт работы так: «Регулярно практиковал продажи по методике SPIN Нила Рекхэма». Само по себе стремление освоить эффективную методику может стать для будущего работодателя едва ли не большим плюсом, чем успешные результаты ее применения. Поэтому если человек еще не решил, какие можно отразить достижения в резюме, что писать в качестве альтернативы, мы теперь знаем.

Достоверность — главный критерий

Излагая факты, особенно те, что касаются регалий, кандидат обязан писать правду. Даже если есть соблазн пририсовать завышенные показатели, к примеру, по продажам. Или по темпам внедрения таких-то решений. Проверить те, что отражает в своем резюме менеджер по продажам, достижения опытный HR-специалист сможет без особых проблем. И потому эксперты советуют кандидатам: лучше забыть вписать какие-то факты, чем указать недостоверные.

Ошибочность формулировок

Эксперты отмечают интересный факт. Многие кандидаты путаются в терминологии, предполагающей корректность отражения в резюме сведений о достижениях. Какого рода случаи наиболее регулярны? Многие HR-специалисты полагают, что это или сознательная, или же невольная подмена понятия «достижение» другим, которое звучит как «должностная обязанность».

Изучим несколько примеров.

Многие кандидаты пишут в резюме комментарии вида: «Качественно выполнял работу, связанную со своевременной реализацией товара». Или, например: «Стабильно выполнял задачи, связанные с компиляцией ПО». По сути, это отражение занимаемых должностей. Исключительно важно, таким образом, разграничивать обязанности, функции, достижения в резюме. Субъективизм в определении критериев результативности работы нежелателен. Нужно, чтобы менеджер по персоналу разделял видение кандидата относительно того, что такой-то факт — именно достижение, а не описание должностных обязанностей.

Есть и другие интересные точки зрения, касающиеся этого аспекта. Некоторые эксперты, например, считают, что одним из критериев признания за человеком достижения может быть как раз-таки выход за пределы должностных обязанностей. Разумеется, если речь в данном случае не идет о прямом нарушении производственных инструкций. Хороший пример: если человек, работая, к примеру, офис-менеджером, агитирует коллег пройти курсы повышения квалификации и организует на них совместный поход после работы. Это вполне может понравиться новому работодателю. И этот факт вполне может отразить в своем резюме менеджер. Достижения подобного характера могут существенно повлиять на положительное решение о выборе данного кандидата компанией-работодателем.

Достижения должны быть уместны

Важный аспект — релевантность и актуальность тех фактов, которые излагает в соответствующих документах кандидат. Его тоже важно учитывать с точки зрения того, как корректно излагать достижения в резюме. Что писать кандидату, чтобы HR-менеджер посчитал информацию релевантной и актуальной?

Прежде всего нужно обращать внимание на сроки. Очень многие навыки имеют свойство забываться со временем. Например, если человек успел освоить программу 1С, например, 4 года назад, однако в своем резюме не отразил того факта, что пользовался ей до недавнего времени, то менеджер по персоналу может и не засчитать соответствующий навык. Аналогично есть навыки, для надежного освоения которых обязательно нужна практика. То есть если человек, условно говоря, изучил программу 1С на курсах буквально за месяц до подачи резюме, то он, скорее всего, попросту не пользовался ей в реальной производственной среде. И в этом случае актуальность навыка невелика. Менеджер также, вероятно, не зачтет его.

Разумеется, сведения о достижениях должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, на которую претендует кандидат. То есть соответствующий раздел резюме должен носить целевой характер. К слову, умение кандидата грамотно расставлять акценты в представлении фактов, имеющих отношение к опыту работы, — существенный плюс для менеджера по персоналу. Даже если, быть может, какие-то сведения о достижениях покажутся HR-специалисту довольно скромными, сам факт того, что они применены к месту, вполне вероятно, сыграет положительную для кандидата роль. В свою очередь, неоспоримо высококлассные результаты, но не по профилю вакансии, вполне возможно, заставят менеджера по персоналу засомневаться в перспективах найма человека, который отразил соответствующие сведения в резюме.

Доказательства реалистичности

Изучим один деликатный нюанс. Выше мы говорили о том, что недопустимо указывать в резюме неправду. Однако с изложением недостоверных сведений тесно граничит тактика отражения в соответствующем документе фактов о достижениях, которые могут показаться менеджеру по персоналу сомнительными в силу их удивительной результативности. И это при том, что кандидат пишет чистую правду. Да еще и остальные компоненты — обязанности, функции, достижения — в резюме встроены весьма грамотно. Как такое может быть?

Здесь все упирается в субъективизм восприятия фактов. Дело в том, что человек, работая, к примеру, менеджером по продажам, поднял динамику реализации некоторого товара не на 20%, а на 320%. И если он укажет вторую цифру, то вполне возможно, что HR-специалист попросту не поверит ему. Как быть, если такого типа достижение — правда? Эксперты советуют: скромничать в любом случае не надо. Факты подобного рода нельзя исключать из трудовых достижений. Но их необходимо сопровождать первичной доказательной базой — той, что как минимум заставит менеджера по персоналу не откладывать резюме в сторону как содержащее явно выдуманные сведения.

Какие здесь могут быть варианты? Вполне допустимо, например, сопроводить фразу, где отражаются цифры в 320%, комментарием вида: «Вследствие успешного внедрения комбинированной техники продаж с помощью SPIN-метода и стратегий Стива Шиффмана удалось повысить обороты фирмы на 320%». Это будет более правдоподобно.

Еще один прекрасный вариант — сопроводить резюме рекомендацией. В идеале — от бывшего начальства или известного в отрасли специалиста, в которой будет отражаться похвала в адрес кандидата как раз-таки за те самые 320%. Тогда любой HR-специалист, даже самых консервативных взглядов, поверит написанному в резюме. Рекомендации, кстати, — отличное дополнение к соответствующему документу во всех случаях. Так что запастись ими не помешает в любом случае.

Как описать в резюме достижения

Покажите в резюме достижения — и симпатии работодателей будут на вашей стороне. Потому что:

• большинство соискателей описывают свои обязанности и задачи на конкретной должности, и это важно, но упоминание достижений производит больший эффект, так что резюме с достижениями выгодно выделяется на общем фоне;
• наличие достижений — лучшее свидетельство компетентности соискателя (он не просто владеет знаниями и навыками, но может успешно решать задачи).

Описание достижений должно быть корректным, чтобы резюме произвело сильное впечатление — в противном случае оно может вызвать дополнительные вопросы и сомнения. Например, менеджер по продажам указывает, что благодаря его работе продажи магазина выросли на 20% за последние полгода. Является ли цифра заслугой одного сотрудника или всей команды менеджеров? Описывая достижения, делайте это так, чтобы сведения можно было трактовать однозначно.

Типы достижений

Количественные. Это успехи, которые можно выразить в цифрах. В роли единиц измерения могут выступать денежные единицы, проценты, тонны, квадратные метры; количество покупателей, партнеров и сделок; количество подчиненных сотрудников, завершенных проектов — и многое другое.

В каждой профессиональной области — свой набор количественных показателей.

Примеры:

• Проведение 10 тренингов за последние 6 месяцев; общее число участников — 1255 чел.
• Заключение 23 сделок за год с общей прибылью для компании в 15 тыс. долларов.
• Успешное (без замечаний и штрафов) прохождение 10-ти аудиторских проверок.
• Закрытие 10-ти вакансий топ-менеджеров за полгода.
• Продажа 12-ти квартир в новостройках.
• Отрисовка дизайна для 20-ти сайтов — для 15-ти разных отраслей (фитнес-клуб, портал недвижимости, интернет-магазин мебели, сайт-визитка для коуча и др.).
• Написание 75-ти текстов для сайтов за последние 3 месяца, средняя конверсия — 12%.

Качественные. Не в каждой отрасли специалист может оценить достижения в цифрах. Это не значит, что о достижениях вообще не стоит упоминать — конечно, в этом есть смысл.

Примеры:

• Внедрение и настройка e-commerce для мультибрендового интернет-магазина.
• Создание редколлегии с нуля и запуск первого выпуска бизнес-журнала.
• Создание сайта для продвижения юридических услуг компании.
• Упрощение документооборота — создание и запуск системы создания транспортных документов в полуавтоматическом режиме.
• Подготовка к школе ребенка с инвалидностью.

Принципы описания достижений

Если успех — заслуга целого коллектива специалистов, напишите, в чем заключался ваш вклад. Не приписывайте себе успехи, которые стали возможны благодаря усилиям нескольких людей. Скорее всего, на собеседовании выяснится, что вы преувеличили свои заслуги, и это означает потерю доверия со стороны работодателя.

Будьте готовы подтвердить, что описанные вами достижения имели место. Подтверждением может служить документ (страница отчета, грамота, сертификат) или отзыв, рекомендация (экспертное мнение). Будьте внимательны: предоставляя фактическую подтверждающую информацию, не нарушайте принцип конфиденциальности.

Заранее продумайте, как вы проиллюстрируете достижения на собеседовании — наверняка работодатель попросит вас рассказать, как вам удалось добиться успеха. Следуйте простой и эффективной схеме:

В чем заключалась задача ==> Какие усилия вы предприняли, какие ресурсы задействовали ==> Какой результат был получен.

При этом оговорите, каким был ваш личный вклад в решение проблемы.

trud.com/

достижений в резюме: ключевые достижения и награды

Указание профессиональных достижений и достижений в резюме — это ключ №1 к тому, чтобы каждый работодатель захотел нанять вас.

Большинство кандидатов лишь описывают обязанности и ответственность.

Но, привет — работодатель знает, что вы сделали . Это содержится в названии вашей должности.

Если вы добавите в свое резюме достижения, достижения и награды, вы покажете , насколько хорошо вы выполнили свою работу.Вы будете намного впереди своих конкурентов.

Однако по некоторым причинам большинству людей сложно описать свои достижения. К счастью, вы пришли в нужное место, чтобы узнать все, что вам нужно знать.

Это руководство покажет вам:

• Более 99 примеров достижений для включения в резюме (вы найдете примеры для вашей профессии !)
• Как перечислить достижения и награды в резюме произвести впечатление на каждого рекрутера.
• Как придумать великие, количественно оцененные достижения для резюме, даже если вы думаете, что у вас их нет.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме прямо сейчас

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. Мое резюме теперь составляет на одной странице , а не на трех . То же самое.

Вы ищете конкретные примеры резюме? См .:

Справа внизу вы увидите список идей для достижений и достижений для резюме.

Если вы хотите увидеть типичные достижения для определенных профессий и отраслей, просто прокрутите дальше или воспользуйтесь приведенным ниже содержанием, чтобы перейти к списку примеров достижений, связанных с вашей работой.

Содержание: Достижения для резюме, отсортированных по профессиям

Административные должности

• Помощник администратора
• Регистратор
• Секретарь
• Офис-менеджер

Продажи и обслуживание клиентов

Представитель

Сотрудник по обслуживанию клиентов / Представитель отдела обслуживания клиентов

Кассир

ИТ и программирование

• Инженер-программист
• Веб-разработчик
• Дизайнер UX / UI

Студенты и недавние выпускники

• Кандидат начального уровня
• Кандидат на стажировку

Образование и преподавание

• Преподаватель
• Репетитор
• Научный сотрудник
• Академический профессор

H ealthcare

• Медсестра
• Помощник врача
• Помощник стоматолога

Финансы, бизнес и человеческие ресурсы

• Финансовый аналитик
• Бизнес-аналитик
• Специалист по персоналу
• Банкир

4

900 Менеджмент

• Менеджер проекта
• Менеджер команды
• Директор

Маркетинг и реклама

• Специалист по маркетингу
• Графический дизайнер
• Специалист по связям с общественностью

Инжиниринг

• Механика Инженер
• Инженер-электрик
• Инженер-строитель

1

Список достижений и 60 примеров карьерных достижений для резюме по отраслям

Мы решили сразу дать вам мясо.

Вот типы профессиональных побед, которые рекрутеры ожидают увидеть в вашем резюме, чтобы рассматривать вас как привлекательного кандидата:

Список профессиональных достижений для резюме

• Выручка или продажи, за которые вы увеличили компания
• Деньги, сэкономленные для компании
• Время, сэкономленное для компании
• Выявленные и решенные проблемы
• Внедренные вами идеи или инновации
• Процедуры или системы, которые вы разработали, внедрили или оптимизировали
• Специальные проекты, над которыми вы работали на
• отраслевых наградах, которые вы выиграли (т.д., Награда за лучшую цифровую маркетинговую кампанию)
• Награды, связанные с работой, которые вы выиграли (например, продавец года)
• Повышение по службе на более высокие должности
• Дополнительное обучение, которое вы прошли, и профессиональные сертификаты, которые вы получили
• Финансирование , гранты или стипендии, которые вы получили
• Популярные публикации, отчеты или презентации, написанные вами (соавтором)
• Ведение блогов и влияние в социальных сетях
• Освещение вашей компании в СМИ
• Другие достижения, такие как волонтерство или спортивные достижения

Как видите, есть несколько типов достижений, которые вы можете включить в резюме.Чтобы узнать больше о перечислении определенных типов достижений, перейдите к одному из наших специальных руководств.

Теперь давайте посмотрим, как это работает на практике в резюме для разных профессий.

Вы можете скопировать приведенные ниже примеры, вставить их в свое резюме и внести незначительные изменения: ввести свои фактические показатели и ключевые показатели эффективности и перечислить проекты и инициативы, в которых вы участвовали.

Продолжайте читать, если хотите точно знать , где и , как помещать достижения и награды в резюме , чтобы всегда привлекать внимание лиц, принимающих решения.

Кроме того, мы поделимся некоторыми отличными советами по получению достижений, если вы думаете, что у вас их нет — я гарантирую, что вы действительно делаете это!

Резюме достижений для различных профессий

Административная работа

Помощник по административным вопросам

• Управлял загруженными графиками и планами командировок 3+ корпоративных руководителей при выполнении общих административных обязанностей.
• Сэкономила 3000 долларов в год на канцелярских товарах после заключения новой сделки с текущим поставщиком.
• Получил благодарность за создание внутреннего информационного бюллетеня для передачи видения руководства. Уменьшение скорости пересылки писем на 20%.

• Внедрена новая CRM с возможностью отчетности. Снижение затрат на 30% и повышение эффективности.

См. Другие примеры: Ресепшн Руководство по написанию резюме

Офис-менеджер

• Руководил восемью офисными помощниками в крупномасштабном техническом бизнесе. Привел команду к увеличению количества новых контрактов на 22% в год.
• Построены все дневные графики работы. Увеличил команду за счет прямых отзывов о производительности и ежегодных оценок.
• Снижение количества канцелярских ошибок на 55% за счет приобретения нового программного обеспечения для автоматизации ввода данных.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме для офис-менеджера

Отдел продаж и обслуживания клиентов

Торговый представитель

• Развитые отношения с 110 новыми клиентами и, как правило, превышены цели продаж на 20%.
• Сохранение 99% точных знаний о продукте в крупном розничном магазине.
• В среднем закрытые 5 продаж в день по исходящему телемаркетингу.

См. Другие примеры: Торговый представитель Руководство по написанию резюме

Сотрудник по обслуживанию клиентов

• Поддерживаемый уровень удержания клиентов на 45% выше среднего по компании.
• Повышение показателя NPS новых клиентов на 10%.
• Размещал и отменял в среднем более 200 заказов от клиентов, дистрибьюторов и агентов в неделю.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме CSR

Кассир

• Достигнутый «Сотрудник месяца» в 3 раза по эффективности и точности, со 2-м по величине показателем продаж бонусных карт магазина.
• Успешно обучены и обучены 3 младших сотрудника.
• Достигнута на 20% более высокая точность, чем у всех других кассиров в магазине.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме кассира

ИТ и программирование

Инженер-программист

• Повышение эффективности кода портала для клиентов XYZ Corp %.
• Снижение количества нарушений безопасности на 73% для всех клиентов в масштабах компании.
• Обеспечение безопасности в новых функциях продукта для достижения 100% соответствия передовым отраслевым практикам.

См. Другие примеры: Инженер-программист Руководство по написанию резюме

Веб-разработчик

• Повышение пользовательского опыта на 55% для XYZ, Inc.
• Прототипировано в среднем 25 новых возможностей продукта в год.
• Обеспечил внедрение передовой практики для 22 сотрудников из нескольких отделов. Переделка уменьшена на 23%, а стоимость — на 15%.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме для веб-разработчиков

UX / UI Designer

• Завершил все проекты в срок, обеспечив не менее 90% оценок удовлетворенности клиентов.
• Создал мобильное приложение для создания заметок, которое скачали более 8000 раз.
• Развернутые новые функции с производительностью на 10% выше, чем в среднем за предыдущие периоды.

См. Другие примеры: UX Designer / UI Developer Руководство по написанию резюме

Студенты и недавние выпускники

Кандидат начального уровня

• 2 –2019
• Главный редактор университетского блога с 2016 по 2018 год.
• На мою статью в школьной газете о мобильных вычислениях ссылается Techdirt.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме начального уровня

Кандидат на стажировку

• Получил два опыта обучения за границей и стажировку в течение семестра в
Corp. 1-е место, Премия за инновации 2017 года: награжден 10 000 долларов США за лучший проект для руководителей (из более чем 400 проектов) голосованием преподавателей.
• Прошла двухмесячную стажировку в Adobe. Руководит стажировкой за находчивость и внимание к деталям.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме для стажировки

Образование и преподавание

Учитель

• Повышение результатов стандартизированных тестов на 30 по математике (30 баллов по математике) (24%) путем внедрения творческих курсовых работ в учебную программу.
• Получил награду «Учитель года» в 2010 году после демонстрации сильных навыков общения между учителем и родителями.
• Разработал учебную программу AP Chemistry и помог 43 из 50 студентов AP получить 3 или более высокий балл на экзамене AP Chemistry.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме для учителя

Репетитор

• Получено 95% положительных отзывов от клиентов, в большинстве случаев оценки повысились на одну буквенную оценку.
• Повышенный балл SAT в среднем составляет 40% для клиентов, прошедших повторное тестирование SAT.
• Обучала трех разных студентов для сдачи экзаменов SAT.Все итоговые баллы были выше 1500.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме для преподавателя

Научный сотрудник

• Выявленные изменения клеток под микроскопом, определение количества клеток на гемоцитометрах и счетчики сошников с точностью 98%.
• Моя статья «Методы молекулярной биологии и биотехнологии растений» была опубликована на сайте Chronicle.com.
• Проведена в кампусе презентация о влиянии секса, конфликтов и патогенов на современные геномы во время Ежегодной конференции по молекулярной биологии.

См. Другие примеры: Научный сотрудник Руководство по написанию резюме

Академический профессор

• Руководил 22 бакалаврскими, 9 магистерскими и 2 докторскими диссертациями.
• Опубликовал более 30 статей в рецензируемых журналах.
• Член Совета по последипломному обучению с 2014 по 2017 год.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме

Здравоохранение

Медсестра

2

инициативы по сокращению неправильного приема лекарств на 78%.

Выступал в качестве наставника и ресурса для приходящего медперсонала, студентов и сотрудников LPN / PCA.

Признан за предоставление первоклассного ухода за пациентами в отделении L&D с около 4000 родов в год.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме медсестры

Помощник врача

• Получено 95% положительных отзывов в ходе опросов пациентов после посещения.
• Ведение надлежащей и краткой документации ЭУЗ для всех посещений.На 22% меньше ошибок, чем в среднем.
• Управлял товарно-материальными запасами и расходными материалами. Нашли лучшего поставщика и сэкономили 15%.

См. Другие примеры: Медицинский ассистент Руководство по составлению резюме

Стоматологический ассистент

• Получил три благодарности от доктора Хэмптона за эффективную стоматологию в 4 руки.
• Уменьшено время подготовки к стоматологической процедуре на 50%.

См. Другие примеры: Dental Assistant Resume Writing Guide

Финансы, бизнес и человеческие ресурсы

Финансовый аналитик

• Сохранено HUDA Inc.2,7 миллиона долларов за счет выявления низкорентабельных проектов ».
• Использовал MS Access для выявления и улучшения низкоэффективных портфелей. Увеличил средний доход клиента на 19%.
• Поддерживаются стандартные затраты с отклонением в 1% по сравнению с прошлым годом. Это спасло пять сотрудников, которые были сокращены.

См. Другие примеры: Финансовый аналитик Руководство по написанию резюме

Business Analyst

• Внедрен процесс обслуживания клиентов, который сократил запросы на возмещение на 32% и прямые затраты на рабочую силу на 2 доллара.5 миллионов.
• Выполнен детальный анализ проектов оптимизации бизнеса, увеличив выручку на 11,8%.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме бизнес-аналитика

Специалист по персоналу

• Сокращение времени выполнения заказа примерно на 50%.
• Повышение эффективности сотрудников на 18%, а участие в обучении на 15%.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме по персоналу

Банкир

• Работал и завершил более 20 сделок M&A на стороне продажи и покупки на сумму около 1 млрд долларов каждая.
• Содействовал и поддержал команду по сделке при успешном приобретении публичной компании за 3,5 млрд долларов крупной частной инвестиционной компанией.
• Получил доход более 50 тысяч долларов за счет нацеливания на состоятельных клиентов.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме инвестиционного банкира или Руководство по написанию резюме личного банкира

Менеджмент

Менеджер проекта

Управляемый очень успешный трехлетний проект Lean Training.Повышение качества на 32%, сокращение сроков выполнения заказов на 21%, сокращение затрат на 48%.

Создан наш популярный проект по перемещению хозяйственных помещений. Снизить непроизводительную посещаемость всего медперсонала на 88%.

Написал статью о передовых методах организационного планирования для журнала «Northeast PMP Weekly». Ссылка на статью предоставлена ​​журналом Forbes.

См. Другие примеры: PM Resume Writing Guide

Team Manager

• Реализована программа взаимодействия с сотрудниками, чтобы сократить расходы на питание на 15% и сократить оборот на 25%.
• За 6 месяцев внутренний рейтинг NPS моего отдела увеличился на 25%.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме для руководителей

Executive

• Полный цикл продаж. Увеличил бизнес на 77% благодаря креативным стратегиям.
• Эффективно управляемая команда из более чем 270 сотрудников в 12 офисах в 3 странах.
• Оперативное общение с клиентом для понимания болевых точек.Повышение удержания клиентов на 35%.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме для руководителей

Маркетинг и реклама

Специалист по маркетингу

• Повышение открытости онлайн-кампаний для клиентов на 28% .
• Повышение коэффициента конверсии целевой страницы на 22%.
• Маркетинговый блог вырос с нуля до 25 000 посещений в месяц за восемь месяцев.
• Повышение конверсии Facebook на 35% с помощью новой стратегии копирайтинга.
• Возглавил 7 кросс-функциональных групп по разработке продуктов, повысив эффективность на 25% и сэкономив 1,2 млн долларов.

См. Другие примеры: Руководство по написанию маркетингового резюме

Графический дизайнер

• Разработал более 200 проектов графического дизайна (логотипы, брошюры, реклама, инфографика) для 7 клиентов в год.
• Участвовал в создании сайта клиента, получившего награду Shopify Ecommerce Design Award 2016.
• Лауреат премии Leibowitz Branding & Design в 2016 году.

См. Другие примеры: Графический дизайнер Руководство по написанию резюме

Специалист по связям с общественностью

• Управлял несколькими годовыми бюджетами PR и маркетинга в диапазоне от 5000 до 300000 долларов.
• Возглавить проектную группу по разработке и реализации комплексной стратегии взаимодействия с социальными сетями для новой линейки продуктов для образа жизни — за 4 месяца база поклонников Facebook выросла с 0 до 19 000 человек.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме PR

Инженерное дело

Инженер-механик

• Запланированные, спроектированные и разработанные инструменты, двигатели и механическое оборудование — повышение эффективности на 18%.
• За первый год объем рабочих процессов увеличился на 10%.

См. Другие примеры: Машиностроение Руководство по написанию резюме

Инженер-электрик

• Обновленная старая тестовая система XYZ до новой системы, работающей на C ++, сокращая среднее время тестирования на 58 %.
• Компоновка машин изменена для повышения эффективности. Повышение эффективности производства на 35% по сравнению с предыдущим соглашением.

См. Другие примеры: Руководство по составлению резюме по электротехнике

Инженер-строитель

• Завершено 8 проектов на сумму более 3 миллионов долларов в рамках бюджета и спецификаций.
• Обнаружены три конструктивных недостатка в текущих проектах, предотвращающие катастрофический отказ.
• Руководил проектированием местных игровых площадок и управлением проектом на сумму 60 000 долларов США.

См. Другие примеры: Руководство по написанию резюме по гражданскому строительству

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте маркеры, навыки и автоматически заполняйте скучный материал. Проверка орфографии? Чек . Начните создавать профессиональный шаблон резюме здесь бесплатно .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и подскажет , точно , как его улучшить.

2

Как и Где указать достижения в резюме

Согласно исследованию Talentnow, почти 73% работодателей пытаются найти подходящих кандидатов на должности, на которые они пытаюсь заполнить.

Это означает, что для того, чтобы превзойти других кандидатов, ваше резюме должно показывать, что вы преуспеете в этой конкретной работе .

Как это сделать лучше всего?

Выделите свои прошлые профессиональные достижения и сообщите, что вы сможете привести их к аналогичному успеху на вашей будущей должности.

Вы хотите, чтобы менеджер по найму прочитал ваше резюме и сказал:

«Верно, значит, этот кандидат преуспел в проекте X. Это похоже на проект Y в моей компании — я уверен, что она справится. иметь умение преуспевать. Давай возьмем интервью у этого! »

Следуйте этим советам резюме:

1. Включите свои достижения в раздел опыта работы

Раздел опыта работы в вашем резюме является наиболее важной частью.

Работодатели читают резюме в основном с единственной целью — просмотреть историю вашей работы.

Вот почему вам нужно упаковать эту часть, полную выдающихся достижений. Вот как это сделать:

• В каждой записи в разделе вашего опыта работы используйте до 6 пунктов. Сосредоточьтесь только на том, что имеет отношение к должности.
• Каждую пулю начинайте с глагола действия. Вместо того чтобы писать, что вы «отвечаете за разработку новой платежной системы», скажите «разработали новую платежную систему».«Таким образом, вы будете выглядеть как исполнитель , а не просто исполнитель ».
• Чтобы каждое предложение имело значение, сосредоточьтесь на результатах своих действий для бизнеса.
• По возможности оценивайте свои достижения количественно. Номера поп!
• Внизу каждой записи об опыте работы добавьте раздел под названием «Ключевые достижения». Опишите самую яркую и впечатляющую профессиональную победу.

Чтобы ваши лучшие достижения привлекали внимание рекрутеров, используйте формулу PAR (проблема-действие-результат).

Допустим, есть работа для инженера-программиста, и одно из ключевых требований — это знание автоматизации тестирования .

Пример достижения резюме соответствующий должности можно было бы читать:

Ключевое достижение: Оптимизация процесса тестирования путем разработки инструмента автоматизации тестирования на основе ИИ; сокращено время тестирования на 55%.

• Проблема? Тестирование длилось слишком долго.
• Действие? Новый инструмент автоматизации тестирования.
• Результат? Время тестирования сокращено на 55%.

Вы можете использовать этот метод, чтобы каждая ответственность в вашем резюме казалась достижением.

2. Оцените результаты по частоте, шкале или диапазону

Я знаю, о чем вы думаете.

«Показывать количественные достижения в резюме — это здорово, но я просто не работаю с точными цифрами.У меня нет данных, подтверждающих качество моей работы ».

Не волнуйтесь! Есть несколько проверенных методов, позволяющих добавить цифры к вашим достижениям в резюме.

1. Частота

• Сколько раз в неделю / месяц вы могли выполнять определенные задачи?
• Сколько работы вы смогли выполнить за определенный период времени?
• Как долго и насколько сложными были проекты, которые вы реализовали?

Ваше резюме должно ответить на все подобные вопросы!

См. Эти примеры достижений в зависимости от частоты:

• Решено 50+ заявок пользователей ежедневно.
• Оформленные публикации в социальных сетях: 3 в неделю в LinkedIn, 3 в неделю в Facebook, 6 в неделю в Instagram. Охват 30 000 клиентов в неделю при ежемесячном бюджете на социальные сети 300 долларов.
• Скоординировал внутренний информационный бюллетень, рассылаемый каждый день более чем 60 сотрудникам.

2. Масштаб

• Сколько человек было в вашей команде?
• Насколько велик был ваш бюджет?
• В скольких странах / регионах была активна компания?

Опять же, посмотрите, как это работает на практике в следующих масштабных достижениях:

• Сотрудничал с межфункциональными проектными группами из 24 коллег из отделов продаж и операций, чтобы обеспечить индивидуальный подход к клиентам. клиентам.
• Обучение и наставничество 8 сотрудников младшего звена для достижения должности специалиста.
• Возглавлял согласованность брендов на 8 национальных рынках.

3. Диапазон

Если вы не можете вычислить точные числа, можно оценить, если введенный вами диапазон хорошо информирован (потому что у вас спросят о ). обоснование вашей оценки во время собеседования.)

Пример:

Проведены переговоры с поставщиками канцелярских товаров, что позволяет компании экономить 12 000–17 000 долларов в год.

Это исследование показало, что вакансии в крупных компаниях привлекают до 250 резюме. Чтобы выделиться из такой толпы соискателей, вам действительно нужно сосредоточиться на своих достижениях, а не на обязанностях и ответственности, поэтому обязательно включите несколько ярких профессиональных побед.

Итак —

Вы научились помещать достижения в раздел опыта работы и , как их количественно оценить, чтобы произвести большое впечатление. Но вам нужно знать еще кое-что…

3.Сделайте свои лучшие достижения заметными в профиле резюме

Профиль резюме, также называемый заголовком резюме, представляет собой короткий абзац в самом верху вашего резюме, чуть ниже вашей контактной информации.

Это первое, на что обратят внимание ваши будущие работодатели. Он должен работать как трейлер для остальной части вашего резюме.

Захватите их внимание, и они будут читать дальше . Не удалось произвести хорошее первое впечатление — вы не получите работу.

Профиль резюме лучше всего писать после , оставшуюся часть резюме вы написали.

Закончив работу с историей работы, перечитайте все записи и определите сильные стороны своего резюме.

Под «лучшими» я подразумеваю 1) наиболее впечатляющие и 2) только те, которые соответствуют требованиям вакансии, на которую вы претендуете.

Не забудьте включить все эти блестящие достижения в свой профиль резюме.

См. Этот пример для справки:

Квалифицированный представитель службы поддержки клиентов с опытом работы более 6 лет. Получил 98% положительных оценок клиентов в компании Second Level Industries. Удержание клиентов среди постоянных звонков было на 41% выше среднего показателя по компании. Стремление использовать проверенные навыки обслуживания и продаж для повышения лояльности клиентов Verizon.

Для получения дополнительной информации о том, как выбрать лучшие достижения для вашего профиля резюме, см. Наши специальные руководства.

Если у вас много соответствующего опыта , заголовок вашего резюме будет резюме . Узнайте больше о написании одного здесь: Профессиональные резюме для резюме (примеры )

Не много опыта? Вам понадобится карьерная цель. У нас есть специальное руководство с примерами здесь: 99+ Карьерные цели для всех должностей

Если вы очень опытный кандидат со многими значимыми достижениями, вы можете подумать о написании подробного описания квалификаций — заголовка заявление, используемое в «комбинированных» резюме.

Узнайте, как написать один: Комбинированное резюме: шаблон, образец и практическое руководство

Итак, вы узнали все, что вам нужно знать о включении достижений в историю работы раздел и заголовок вашего резюме.

А как насчет отдельного раздела для наград?

3

Как указать награды в резюме

Среди ваших достижений особое место занимают профессиональные награды.

Награда означает, что ваше мастерство было признано другими. Метрики, профессиональные результаты и KPI отлично подходят для измерения производительности, но все же —

Награды — это самые престижные достижения, которые можно включить в резюме.

Вот как их перечислить:

1. Включите в описание должности ваши награды, полученные за время работы на данной должности.

Премия всегда гарантирует упоминание в данной записи трудовой истории.

Лучше всего поместить его в подраздел «Основные достижения» или «Наиболее важные достижения».

См. Этот пример.

Награды за резюме: Раздел истории работы

[Должность]

[Компания]

[Даты работы]

• Разработал и реализовал комплексную кампанию, сочетающую выборку, мероприятия в СМИ, социальные сети , и вирусный маркетинг.
• Помогал заключить трехлетнюю эксклюзивную сделку с ключевым клиентом.

[…]

Ключевое достижение: Вовлечение клиентов в вирусную видеокампанию, основанную на домашних видеороликах с изображением бренда. Получил награду SCM Campaign of the Year в 2013 году.

Но —

Чтобы сделать награды более заметными в своем резюме, сделайте дополнительные шаги:

2. Поместите свои награды в отдельный раздел резюме «Награды»

• Перечислите все соответствующие отраслевые награды.
• Используйте обратный хронологический порядок: сначала идут самые последние награды, а за ними — предыдущие.
• Укажите только название награды и год ее получения.
• Список международных, национальных и внутренних наград компании.

Посмотрите:

Награды Раздел в резюме: Образец

НАГРАДЫ

• 2018, Bronze Clio Digital / Mobile & Social Media Technique Award
• 2013, Smith & Company Marketing Кампания года
• 2008, JonesFlores Премия за достижения в области инноваций

Вот и все.Все, что вам нужно знать о том, как отображать достижения, достижения и профессиональные награды в резюме.

Подведем итоги.

Плюс, отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами. Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

Ключевые выводы

Вот как выделить свои достижения в резюме:

• Включите свои достижения в раздел опыта работы, где вы описываете прошлые должности.
• По возможности оценивайте свои лучшие результаты.
• Включите краткий обзор ваших лучших достижений в краткое изложение вашего резюме или цель карьеры.
• Сделайте отдельный раздел только для ваших наград. Перечислите их в обратном хронологическом порядке.

Спасибо, что прочитали мою статью! Теперь я хотел бы получить известие от вас. У вас есть вопросы о том, как включить достижения в резюме? Все еще затрудняетесь описать свои достижения? Напишите мне в комментариях, я буду рад помочь.

Как написать о достижениях в своем резюме

Добавление профессиональных достижений в ваше резюме показывает, что вы успешный человек, который может выходить за рамки своих обязанностей. Он демонстрирует, что вы можете предложить что-то дополнительное потенциальным работодателям, и это эффективный способ выделить ваше резюме среди других .

Не скромничайте и не скрывайте свои ключевые достижения . Многие кандидаты просто пишут список своих обязанностей и обязанностей в своих должностных инструкциях, но это общий список, благодаря которому ваше резюме будет выглядеть так же, как и все остальные.

Что такое достижение? определение достижения — это нечто положительное, которого вы достигли. В своем резюме вы должны привести конкретные примеры того, как ваши действия помогли ситуации. Это может быть проблема, которую вы решили, что-то, что вы улучшили, или что-то, что вы сделали хорошо.

У каждого личных достижения . Просто подумайте о них и определите их. Составить резюме на основе достижений просто, если вы будете следовать этому руководству с помощью конструктора резюме.

Как включить в резюме достижения?

Следуйте этим советам на , как добавить достижения в свое резюме . Если вы сделаете это шаг за шагом, ваши достижения легко будут вписаны в ваше резюме.

Напишите список своих достижений

Напишите мозгами, подумайте о своих прошлых профессиональных должностях и напишите список достижений . Подумайте о положительных комментариях, полученных вами от начальства и коллег, о проблемах, с которыми вы столкнулись, о любых наградах и наградах, которые вы получили, а также о том, достигли ли вы поставленных целей или превзошли их.

Если вы работали в команде, чего достигла ваша команда? Вы были неотъемлемой частью команды, поэтому любые достижения команды считаются вашими. Если вы боретесь за идеи, спросите своего начальника и коллег. См. Отраслевые примеры достижений в последнем разделе этого руководства для вдохновения.

Сосредоточьтесь на ключевых достижениях

Вам нужно настроить свое резюме для каждого заявления о приеме на работу, поэтому не включайте просто достижения, которые вы считаете наиболее впечатляющими.Прочтите описание каждой должности и подумайте о , что работодатель ищет .

Используйте ключевые слова в объявлении о вакансии, чтобы определить наиболее важные требования к должности. Затем подумайте, какие из ваших достижений демонстрируют эти способности, и сопоставьте их вместе. Укажите свои достижения , которые наиболее актуальны для должности, на которую вы претендуете.

Использование шаблона резюме — это наиболее эффективный способ адаптировать ваше резюме для каждой должности.

Используйте глаголы действия

Начальные предложения глаголами действия заставляют ваше резюме казаться более динамичным, поскольку в нем делается акцент на действиях, которые вы предприняли. Это лаконичный способ письма, привлекает внимание читателя .

Например, «увеличение продаж на 20%» или «внедрение новой системы регистрации» лучше, чем их пассивные или более длинные эквиваленты. Старайтесь избегать длинных описаний в целом при написании резюме. Прочтите наше руководство о том, как написать резюме, чтобы получить больше советов.

Используйте числа, чтобы сосредоточиться на результатах

Используйте числа, чтобы продемонстрировать ценность ваших достижений эффективно. Если вы повысили производительность или эффективность, превзошли свои цели, увеличили продажи, увеличили число читателей или улучшили результаты экзаменов, вы можете количественно оценить это с помощью чисел

. Например, вы можете сказать «Повышение эффективности офиса на 15%», « Превзошел мои планы продаж на 10% », или« Сэкономил компании 5000 долларов за счет повышения эффективности ».

Где включить свои достижения?

Это будет зависеть от формата вашего резюме и от того, что вам больше подходит.Вы можете включить свои достижения в описания ваших предыдущих должностей, поскольку это демонстрирует ваши обязанности, а также ваши достижения. В качестве альтернативы вы можете включить их в раздел своих навыков, чтобы подчеркнуть свои способности.

Если у вас есть несколько особенно впечатляющих достижений , которые вы хотите выделить, вы можете создать раздел карьерных достижений. Он может включать в себя сводку достижений , отмеченную маркером, или краткую сводку достижений .При добавлении достижений убедитесь, что вы избегаете наиболее распространенных ошибок при составлении резюме.

Примеры достижений для включения в резюме: по отраслям

Вот некоторые отраслевые примеры достижений, которые вы можете использовать, чтобы дать вам идеи и помочь вам написать резюме , основанное на достижениях .

Бухгалтерский учет

«Сбалансировал годовой бюджет в размере более 600 000 долларов США»

«Сэкономил компании 7% за 5-летний период»

Помощник по административным вопросам

«Отвечал на более чем 30 электронных писем в день и решал проблемы клиентов. проблемы »

« Разработанные шаблоны электронной почты, которые использовались во всем отделе »

Служба поддержки клиентов

« Управлял кассовым аппаратом и обрабатывал более 10 000 долларов в неделю »

« Ежедневно помогал 20 клиентам, давал индивидуальные рекомендации »

Информационные технологии

«Сэкономила компании 10 000 долларов за счет внедрения программного обеспечения для повышения эффективности»

«Снизила количество часов, потерянных из-за ИТ-проблем на 8%»

Медсестра

«Ежедневно оказывала высококачественную помощь более 20 пациентам»

«Руководил командой из 12 недавно получивших квалификацию медсестер»

Продажи

«Лучший продавец в команде для 3 года подряд »

« Увеличил продажи более чем на 25% в 2016 году »

Студенты (для студенческого резюме)

« Помогал руководить Историческим обществом, которое насчитывало более 800 членов »

« Обучал 6 первокурсников и улучшил каждую из своих оценок »

Учитель

« Улучшил успеваемость учащихся по математике в среднем на 12% »

« Получил три награды «Лучший преподаватель» в 2012, 2014 и 2015 годах ».

Как превратить резюме в достижения

Вы часто слышите, что в вашем резюме должны быть указаны ваши достижения, а не должностные обязанности.

И это правда: заявления о достижениях — лучший способ продемонстрировать удивительные вещи, которые вы сделали на прошлой работе, а также показать потенциальным работодателям, что вы можете для них сделать. Ваш список еженедельных заданий? Не так много.

Так почему же большинство резюме все еще выглядят как описания вакансий? Что ж, потому что превращение должностных обязанностей в достижения — непростая идея.Но как только вы это получите — я обещаю, у вас будет гладкое плавание в будущем с написанием резюме.

Так что возьмите свое резюме и сядьте с нашим пошаговым руководством, чтобы отказаться от обязанностей и заставить эти маркеры воспевать вам хвалу.

1. Знай разницу

Понятно, обязанность описывает то, что вы сделали, а достижение описывает, насколько хорошо вы это делали. Например, «запланированные мероприятия» будут считаться служебной обязанностью, а «собрать 100 000 долларов, продав билеты на благотворительное мероприятие с участием 200 человек» — достижением.

Почему это так важно? Вы хотите сказать человеку, читающему ваше резюме, что-то, чего он еще не знает. По большей части менеджеры по найму понимают, какие обязанности связаны с вашими должностями. Общеизвестно, что, например, помощник руководителя отвечает на телефонные звонки, управляет файлами и обеспечивает обслуживание клиентов. Таким образом, размещение этих утверждений в резюме в виде маркеров занимает лишь ценное место. С другой стороны, включив достижения, вы рисуете картину своих способностей — такую, которая поможет вам продать себя.

Итак, теперь, когда вы понимаете разницу, как внести изменения?

2. Составьте список

Начните с составления списка всего, что вас выделяет. Для каждой должности в вашем резюме задайте себе следующий вопрос:

• Что я делал помимо моих обычных должностных обязанностей?
• Чем я выделился среди других сотрудников?
• Был ли меня когда-либо отмечен начальством за хорошо выполненную работу? Когда и почему?
• Получал ли я какие-либо награды или награды?
• Какие новые процессы я внедрил, чтобы улучшить ситуацию?
• Какие проблемы я решил?
• Достигал ли я когда-либо целей или квот или превышал их?
• Сэкономил ли я деньги компании?
• Что сделало меня действительно отличным в моей работе?

3.Нарисуйте картинку цифрами

Затем возьмите свой список и добавьте как можно больше фактов, цифр и чисел. На скольких людей повлияла ваша работа? На какой процент вы превысили свои цели? Вместо того, чтобы говорить, что вы эффективно управляли бюджетом, перечислите, сколько денег вам удалось и сколько денег вы сэкономили.

Количественно оценивая свои достижения, вы не только упрощаете их понимание, но и действительно позволяете менеджеру по найму представить себе уровень работы или ответственности, которые вам необходимы для достижения этого достижения.

Подробнее: Как написать маркеры резюме, которые привлекут внимание менеджера по найму

4. Добавьте выгоду

Затем продвиньте каждое утверждение на один шаг дальше и добавьте, какое преимущество было к ваш босс или ваша компания. Поступая таким образом, вы четко доносите не только о том, на что вы способны, но и о прямой выгоде, которую работодатель получит, наняв вас. И давайте посмотрим правде в глаза, каждый хочет знать, что для них это значит!

Итак, предположим, вы «создавали 20 клиентских отчетов каждый месяц» в своем списке.Вместо этого напишите что-то вроде «создал и подготовил 20 еженедельных и ежемесячных отчетов о состоянии, чтобы клиенты постоянно получали своевременную и полную информацию».

Прочитав это, менеджер по найму автоматически увидит, что, наняв вас, вы сможете разработать способы предоставления отличных услуг их клиентам. Когда вы включаете выгоду, вы более эффективно продаете материальные вещи, которые можете принести компании.

Резюме, полное достижений, — лучший способ показать, на что вы способны, и подготовить вас к следующему успеху: получению отличной новой работы.

Эми в настоящее время работает менеджером по развитию карьеры и разработчиком учебной программы электронного обучения в некоммерческой организации Fresh Start Women’s Foundation, расположенной в Фениксе, и их национальном онлайн-сообществе для женщин www.wehelpwomen.com. Она имеет более чем 10-летний опыт работы в области профориентации, кадровых ресурсов, развития персонала, обучения и развития сотрудников. В настоящее время Эми имеет степень бакалавра в области управления человеческими ресурсами и степень магистра в области руководства и корпоративного обучения в Университете Роберта Морриса в Питтсбурге, штат Пенсильвания.В свободное от работы время она преподает танцы, реконструирует свой исторический дом 1900 года, посещает новые рестораны и проводит время с мужчинами в своей жизни — с мужем и тремя очаровательными собачками!

Больше от Эми Михаленко

наград для резюме (включая профессиональные достижения и достижения)

Рекрутеры жаждут видеть достижения в резюме —

Почему?

В большинстве резюме указано, что отвечает за.

Но…

Томас Эндрюс был ответственным за разработку «Титаника».

Достижения и достижения в резюме на несколько световых лет лучше.

Они показывают, что вы хорошо справлялись с обязанностями .

Это руководство покажет вам:

• Достижения в резюме и способы их отображения.
• 50 отличных примеров достижений для резюме.
• Как указывать награды в резюме.
• Лучшие образцы резюме с отличием и наградами.

Сэкономьте часы работы и получите подобное резюме. Выберите шаблон, заполните его. Быстро и легко. Выберите из 18+ шаблонов резюме и загрузите свое резюме прямо сейчас.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Что пользователи говорят о ResumeLab:

У меня вчера было интервью, и первое, что они сказали по телефону, было: «Ух ты! Мне нравится твое резюме ».
Patrick Обожаю разнообразие шаблонов. Молодцы, ребята, продолжайте в том же духе!
Dylan Мое предыдущее резюме было очень слабым, и я тратил часы на его корректировку в Word.Теперь я могу внести любые изменения в считанные минуты. Совершенно замечательно!
Джордж

Создайте свое резюме прямо сейчас

Список примеров профессиональных наград, достижений и достижений, которые нужно добавить в резюме

• Получено X профессиональной награды. (Премия PMI Fellows Award, Премия CSS Design и т. Д.)
• Вошла в шорт-лист на получение X профессиональной награды.
• Сотрудник месяца X раз из-за Y навыка / достижения.
• Рекомендовано руководством за сертификат X.
• Часть команды, получившей награду X.
• Реализовано / создано X проектов / продуктов за месяц / год.
• Снижение затрат на X%.
• Улучшение показателей качества на X%.
• Сокращение сроков доставки на X%.
• Выручка увеличилась на X%.
• Получено X% положительных результатов опроса клиентов.
• Обученные сотрудники X в Y.
• Повышение эффективности системы X на Y%.
• Повышение оценки удовлетворенности клиентов на X%.
• Выделено руководством для выполнения X важного проекта.
• Назначена роль наставника коллегой из-за навыка X.
• Повышен только через X месяцев после приема на работу.
• Поддерживаемые затраты на X% ниже бюджета в течение Y лет.
• Не пропускал ни одного рабочего дня Х лет.
• Руководил или участвовал в группе, которая выполнила X.
• Неуклонно соблюдала сроки.
• Превзойти средний показатель X по компании / отделу на Y.
• Выполнено X-задание на Y% быстрее, чем в среднем по компании.
• Сократить отходы X на Y%.
• Сэкономлено X часов в год за счет запуска Y проекта.
• Удержание персонала увеличено на X%.

Примеры личных достижений в резюме

• Участвовал в X конференции.
• Говорил на панели X.
• Написал статью о X, на которую ссылается Y.
• Сделал доклад на TED о X.
• Опубликовал видео на YouTube, которое собрало X просмотров.
• Провели интернет-трансляцию, которую скачивали X раз.
• Беседовал X podcast.
• Набрал в LinkedIn подписчиков X.
• Создал конкурс на Facebook, который получил X репостов и Y лайков .
• Создано сообщество X профессионалов.
• Получен сертификат X.
• Завершил X класс / курс с баллом Y.
• Основал X клуб, компанию или группу с X участниками.
• Увеличил членство в X клубе на X%.
• Получил стипендию.

Спортивные достижения в примерах резюме

• Капитан спортивной команды X.
• Побил рекорд скорости на X спортивных соревнованиях.
• Возглавлял команду из 15 пловцов на чемпионаты штата.
• Занял Х место в гонке Y.
• Завершил Х марафон.

Достижения волонтера для резюме

• Волонтер X раз в месяц в благотворительной организации Y.
• Организовал команду из X добровольцев.
• Увеличено количество пожертвований для X на Y%.
• Организовал локальную игровую площадку для X родителей.
• Собрано X долларов на благотворительность Y.

Достижения и достижения

Многие эксперты говорят, что достижений для резюме и достижений для резюме — это две разные вещи. Согласно Merriam-Webster, достижений в резюме и достижений в резюме являются синонимами.

Совет эксперта: Совместите в резюме достижения с обязанностями.На каждые пять пунктов списка работы напишите три с достижениями и наградами за резюме.

2. Как отображать достижения в резюме

Как вы показываете достижения в резюме?

А как насчет наград в резюме?

Вот проблема:

Большинство достижений в резюме заставят менеджера по найму зевать.

Некоторые заставят ее оставить девять голосовых сообщений в вашем почтовом ящике.

Какие достижения для резюме работают лучше всего?

Сделайте это:

1. Внимательно прочтите объявление о вакансии и определите ключевые слова резюме.
2. Представьте себе идеального кандидата.
3. Укажите только достижений в резюме, которые доказывают, что вы являетесь этим кандидатом.

Эти примеры достижений резюме показывают, как:

Объявление о вакансии требует: (1) обслуживания клиентов (2) удержания клиентов (3) эффективности.

История работы резюме говорит:

• Поддерживает 99% положительных (1) оценок обслуживания клиентов.
• (2) Удержание клиентов у моих клиентов было на 29% выше среднего показателя компании.
• (3) Совершали на 10 исходящих торговых звонков в день больше, чем другие члены команды.

• Отвечает за обслуживание клиентов и продажи для фирмы по производству потребительских товаров.
• Обязанности по разрешению жалоб клиентов.
• Выполнять 8 торговых звонков в день.

Первый из этих примеров достижений резюме заставит работодателей волноваться, что кто-то другой вам достанется.

Второй говорит о вашей работе, но…

Не то, насколько хорошо вы ее выполнили.

Подсказка эксперта: Где вы должны указывать достижения в резюме? В маркированном списке для всех ваших разделов. Составьте список достижений для резюме или наград в резюме, подтверждающих ключевые навыки.

Конструктор ResumeLab больше чем выглядит.Получите конкретный контент, чтобы повысить свои шансы на получение работы. Добавьте описания должностей, маркированный список и навыки. Легкий. Улучшите свое резюме в нашем конструкторе резюме прямо сейчас.

СОЗДАЙТЕ РЕЗЮМЕ СЕЙЧАС

Прибавьте все это ярким всплеском цвета, выберите чистый шрифт, подчеркните свои навыки всего за несколько кликов. Вы идеальный кандидат, и мы это докажем. Воспользуйтесь конструктором ResumeLab прямо сейчас.

3. Зачем достижениям в резюме нужны номера

Номера отправляют достижения для резюме в стратосферу.

Представьте, что у вас есть ресторан.

Стоит ли говорить людям, что он получает «отличные отзывы на Yelp»?

Или —

У него «более тысячи 5-звездочных отзывов на Yelp?»

Цифры имеют значение в достижениях для резюме.

Они даже помогают награждать резюме.

Эти примеры достижений резюме демонстрируют:

• Разработал более 250 проектов графического дизайна в год.
• Снизить расходы клиентов на 22% за 15 месяцев.
• Увеличение клиентских транзакций на 30% за год.

Работал в команде, получившей награду Webby 2018, присужденную жюри из 2000 человек.

• Отвечает за разработку проектов графического дизайна.
• Снижение затрат клиентов.
• Увеличение клиентских транзакций.
• Работал в команде, выигравшей Уэбби.

Pow.

Первый из этих примеров резюме почестей и наград может помочь вам принять участие в Мстителях.

KPI для достижений в резюме

Нужна помощь с цифрами достижений для резюме?

Используйте ключевых показателей эффективности (KPI).

Они измеряют достижения для резюме, чтобы вас наняли.

Убедитесь, что ваши ключевые показатели эффективности соответствуют требованиям объявления о вакансии.

00

002

002

00200

002

002

002

002

3

Примеры ключевых показателей эффективности

Удержание клиентов	Кредиторская задолженность
Эффективность	Лиды
Стоимость	Администрация веб-сайта
Время доставки	Взаимодействие с социальными сетями
Удовлетворенность клиентов	3000	Показатель
Обученных сотрудников	Скорость текучести клиентов
Показатели продаж	Доля рынка
Новые клиенты	Достижение квоты
Установок	Прибыль

Совет эксперта: Не уверены, какие ключевые показатели эффективности лучше всего подходят для вашей работы? Погуглите название должности + «KPI.«Вы найдете показатели, которые добавят мускулов к достижениям в резюме и награды в резюме.

4. Как указывать награды в резюме

«Святая корова, мы должны нанять эту».

Зачем показывать награды в резюме?

Это одни из лучших достижений для резюме. Они доказывают ваши навыки.

Но…

• Не хороните их. Если необходимо, вы должны добавить свои достижения в резюме резюме.
• Укажите только награды , о которых заботится работодатель.
• Добавьте детали, которые связывают награды с навыками.

Ознакомьтесь с этими примерами резюме с наградами и наградами:

Требуется работа в объявлении: навыки веб-дизайна.

В резюме говорится:

Награда

• Получена награда Webby за выдающиеся достижения в области навигации и структуры в 2017 году.

Дополнительные мероприятия

• Проведение ежемесячных встреч для клуба веб-разработчиков Archeosxterix.
• Постоянный участник, Встречи веб-разработчиков Восточного Орегона.
• Получил премию Webby в 2017 году.
• Моя статья «Лучшие практики веб-разработки: ссылка на TechSavvy.

Большая разница.

Первые из этих примеров резюме наград и благодарностей заставят босса потянуться за телефоном.

Вторая похоронит награду среди других достижений для резюме.

Какие награды резюме вы должны перечислить?

Три вида:

1. Показывать награды и награды в резюме профессиональных ассоциаций.Например, PMI Fellows Award, CSS Design Award, или AMA Award.
2. Включите награды и награды в резюме, полученное компаниями, в которых вы работали. Например, Baldrige Award или Shingo Prize.
3. Внутрикорпоративные награды для включения в резюме включают «Сотрудник месяца» или бонусы по результатам работы.

Нужны награды для резюме?

Google название должности + «награды».«Вы найдете резюме, которое вам подходит. Вы даже можете заметить несколько простых примеров резюме с наградами и наградами. Например, небольшие ежемесячные конкурсы.

Подсказка эксперта: Получили сертификат, относящийся к предложению о работе, но не знаете, где его разместить? Прочтите, как указать сертификаты в резюме.

Удвойте свое влияние с подходящей комбинацией резюме и сопроводительного письма. Воспользуйтесь нашим конструктором сопроводительных писем и сделайте документы вашего заявления очевидными.

СОЗДАЙТЕ ОБЛОЖНОЕ ПИСЬМО СЕЙЧАС

Хотите попробовать другой вид? Еще 18.Один щелчок мыши полностью преобразит ваш документ. Выберите здесь шаблон сопроводительного письма.

Ключевые моменты:

Вот краткое изложение советов по написанию раздела достижений для вашего резюме:

• Сопоставьте достижения в резюме с объявлением о работе. Если он показывает, что у вас есть навыки резюме, которые нужны компании, перечислите их.
• Добавьте числа, чтобы возобновить достижения. Скажите, сколько, как часто и сколько. Добавьте часы, доллары, проценты и количество людей.
• Награды за резюме укрепляют доверие. Добавьте профессиональные награды, такие как AIGA Medal , или корпоративные награды, например «Сотрудник месяца ».
• Используйте приведенные выше примеры достижений резюме для справки. Награды , улучшение показателей компании и личные достижения — все это делает заметные достижения в резюме.

Все еще не знаете, как отображать достижения в резюме? Не знаете, как выбрать лучшие достижения для резюме? Оставить комментарий.Будем рады ответить!

Самые важные навыки (перефразировано) для нового резюме

Вы многого достигли (за всю свою карьеру). Вы превзошли свои цели и овладели бесчисленными навыками. Теперь вы ищете работу и не можете вспомнить ни одного из них для своего резюме.

Важно постоянно обновлять свое резюме, независимо от того, ищете вы работу или нет. Карьерные эксперты советуют соискателям избегать типичных ошибок в резюме, но одна ошибка, не включенная в список, — это чрезмерное использование клише и расплывчатых фраз.

«Если соискатель размещает в своем резюме чрезмерно часто используемые фразы, шансы выделиться среди других кандидатов значительно уменьшаются», — говорит Кэти Суини, сертифицированный профессиональный составитель резюме. «Резюме — это маркетинговый инструмент, и его следует использовать чтобы отличить кандидата от других людей, претендующих на ту же должность ».

Подробности

При первом взгляде на резюме кандидата работодатели хотят видеть карьерный рост, конкретные достижения, любые пробелы в занятости и потенциальный рост в компании работодателя, — говорит Салли Стетсон, соучредитель Salveson Stetson Group, исполнительный директор. поисковая фирма.Поскольку работодатели хотят видеть значительные достижения, а не списки должностных обязанностей, соискатели должны предоставить убедительные иллюстрации своего таланта.

«Предоставление конкретных примеров может позволить потенциальному работодателю связать опыт работы соискателя с потенциальными бизнес-потребностями в своей компании, — говорит Стетсон. — Эти примеры также продемонстрируют ориентацию на бизнес и результаты».

Ключевые слова

Когда работодатели ищут кандидатов в своих базах данных, это основывается на «исключении», а не на «включении», — говорит Суини.Другими словами, работодатели ищут ключевые слова как способ сузить кандидатов до 10 или 20 наиболее квалифицированных кандидатов. Эти избранные остаются стоять только после того, как другие отсеиваются.

Но то, что некоторые кандидаты считают ключевыми словами и фразами, на самом деле является расплывчатым обобщением, которое встречается в большинстве резюме.

«Ключевые слова не являются« командным игроком »или« хорошими коммуникативными навыками », — говорит Суини.« Если бы работодатель искал эти фразы, он бы получил около 1000 резюме, которые были бы сочтены «соответствующими» их параметрам поиска.«Вместо этого ключевые слова — это надежные функции, такие как« продажи »,« маркетинг »или« развитие бизнеса », — говорит она.

13 клише, наиболее часто используемых в резюме:

Сильные коммуникативные навыки, обслуживание клиентов и организационные навыки.
Попробуйте: обладать хорошими коммуникативными навыками, навыками обслуживания клиентов и организаторами, которые повысили удовлетворенность клиентов с 85% до 98% и обеспечили 100% своевременное выполнение назначенных проектов.

Введены новые продукты.
Перефразируйте: Разработал, представил и запустил успешные новые продукты, которые увеличили долю рынка на 3% и принесли 3 миллиона долларов в чистую прибыль.

Репутация успеха.
Использование: Постоянно превышаемые цели продаж на 10% и более каждый год.

Обладать лидерскими, коммуникативными, мотивационными и вдохновляющими навыками.
Вместо этого: высокоэффективные лидерские, коммуникативные, мотивационные и вдохновляющие навыки, благодаря которым коэффициент удержания сотрудников составил 98%, а четверо из шести сотрудников были переведены на руководящие должности.

Превышены все цели по производительности для отдела.
Перефразировано: Превышение установленных целевых показателей производительности отдела на 16% за счет разработки / внедрения передовых методов повышения производительности труда сотрудников, информирования о корпоративных целях и введения планов вознаграждения для поощрения высокоэффективных сотрудников.

Лицо.
Вместо этого: выбран генеральным директором для выполнения специального задания по обслуживанию клиентов, которое улучшило удержание клиентов на 14%.

Командный игрок.
Использование: Обладают твердой приверженностью динамике командной среды, способностью вносить свой вклад в опыт и следовать указаниям руководства в подходящее время.

Выступал в качестве официального представителя компании.
Перефразируйте: Выступал в качестве весьма успешного представителя компании, что обеспечило положительные отношения со СМИ, привело к признанию отраслевого эксперта и получило освещение в деловых / отраслевых изданиях, включая The Wall Street Journal, Investor’s Business Daily и PC World.

Сотрудничайте с другими.
Попробуйте: сотрудничал с ключевыми сотрудниками финансового отдела и отдела информационных технологий для разработки и внедрения нового инструмента отслеживания продаж.

Ежедневно общался с существующими клиентами.
Использование: Успешно взаимодействовал с клиентами для создания повторного и реферального бизнеса, в результате чего было заказано новых продуктов на 1,5 миллиона долларов.

Эксперт-докладчик, переговорщик и бизнесмен.
Перефразируйте: Эксперт-докладчик, переговорщик и бизнесмен, способный наладить прочные отношения с клиентами, что улучшило продажи на 33% и увеличило клиентскую базу с 10 до 50 новых клиентов.

Управлял межфункциональными командами.
Вместо этого: руководил разнообразными кросс-функциональными командами для достижения корпоративных целей в области производительности, качества и конечной прибыли.

Быстрое и тактичное решение проблем клиентов
Использование: удостоен награды «Клиенты превыше всего» за последовательное и тактичное решение проблем клиентов.

---

Найдите востребованную работу:

В социальной сети:

Не получаете предложения о работе? Ваши социальные сети могут быть причиной
70% работодателей отслеживают профили кандидатов в социальных сетях
Творческие способы привлечь внимание работодателей в социальных сетях

Связанные темы: Названия вакансий, Сравнение зарплат, Центр поддержки вакансий, Консультации по вопросам карьеры, Поиск работы

резюме — Управление карьерной стратегии — Йельский университет

Форматирование резюме

• Заголовок : укажите свое имя, адрес электронной почты и номер телефона.Указывать свой почтовый адрес не обязательно. После того, как вы создадите свой профиль в LinkedIn, рассмотрите возможность включения личного URL-адреса под своим именем. Размер шрифта вашего имени должен быть немного больше, чем остальной текст.
• Образование : Укажите свою самую последнюю первую и другие степени в обратном хронологическом порядке. Включите степень, вашу программу и предполагаемую дату окончания. В этот раздел также могут быть включены обучение за рубежом, соответствующие курсовые работы, диссертация, дипломный проект, средний балл успеваемости, академические награды и награды.
• Опыт работы и лидерство : Вы можете включить общие или специальные заголовки, такие как «Опыт исследований», «Лидерство» или «Участие в сообществе». В каждом разделе перечислите свой опыт и деятельность в обратном хронологическом порядке. Для каждого опыта или деятельности укажите название организации или работодателя, вашу должность или роль, местонахождение и даты. Предоставьте краткие объяснения вашего опыта и деятельности, сосредоточив внимание на , создании заявлений о достижениях и результатах.Начните эти описательные утверждения с сильных глаголов действия и избегайте использования личных местоимений.
• Публикации и презентации (необязательно) : Этот раздел чаще встречается в резюме аспирантов и постдоков. Перечислите только самое подходящее для должности или работодателя. Нет необходимости быть исчерпывающим для неакадемических должностей.
• Навыки и интересы : В зависимости от целевой области вы можете добавить компьютерные, языковые, лабораторные навыки или выступления.Добавление нескольких интересов, которые больше раскрывают вашу личность, может стать отличным началом беседы на собеседовании.

Помните о форматировании резюме и выборе шрифта, а также о том, как они влияют на удобочитаемость, и не забывайте просить других вычитать его на предмет опечаток. Определите, будет ли жаргон, аббревиатуры или другие конкретные термины понятными для читателя или релевантными для данной конкретной позиции.

Заявления о достижениях в резюме

Заявления о достижениях — это маркеры / предложения в разделе опыта вашего резюме, в которых описываются и количественно оцениваются ваши достижения, результаты и успехи в предыдущей стажировке, студенческой организации, волонтерской работе, военном или образовательном опыте. При написании этих заявлений не указывайте только свою роль, обязанности и задачи; работодатели также хотят знать, как вы можете внести свой вклад в их команду или организацию. Приведите конкретные примеры того влияния, которое вы оказали, и ценности, которую вы добавили во время этого опыта.

Следующие ниже рекомендации помогут вам начать процесс написания убедительных заявлений о достижениях, которые подчеркнут вашу квалификацию и продемонстрируют ваши навыки. Прежде чем приступить к написанию заявлений о достижениях, примите во внимание следующее:

❓ Приходилось ли мне когда-нибудь : Что-то улучшать? Добились большего с меньшими ресурсами или деньгами? Сниженные затраты? Повышение производительности? Сэкономленное время? Увеличилось количество найма? Разработали, разработали или внедрили новый процесс, программу или продукт? Собрал вместе различных участников, чтобы чего-то добиться? Повышение морального духа? Решили насущную проблему? Руководил или возглавлял команду? Четко подана сложная информация? Успешно работает в многозадачном режиме? Вы посвятили долгие часы работе, чтобы выполнить что-то в короткие сроки? Сбалансированные внеклассные / внешние обязательства с курсовой работой? Проявили инициативу без чьей-либо просьбы? Получили награды или положительные отзывы о работе?

❓ Также рассмотрите: Чем вы больше всего гордитесь? Что бы другие, с которыми вы работали, сказали о вашем вкладе? Какую пользу принесла организациям ваша работа? Над какими спецпроектами вы работали и каков был результат? Что является осязаемым свидетельством ваших достижений?

Рекомендации по созданию эффективных маркеров

➡ См. В блоге

создание заявлений о достижениях конкретные примеры до и после, которые помогут вам превратить ваши маркеры в достижения.

1. Действие + проект + формат результата

• Проект : Группируйте связанные задачи в более значимые проекты или действия
• Действие : Выберите глагол действия , который описывает, что ВЫ сделали и каков ВАШ вклад (НЕ ВАША КОМАНДА!) В проект / деятельность. Выделите НАВЫКИ, которые вы использовали или приобрели благодаря этому опыту
• Результат : Представьте результат и влияние своей работы.ОЦЕНИТЬ результат и влияние в виде% улучшения или% увеличения. Если ваша работа привела (или приведет) к публикации или патенту, укажите, что

✏️ Запишите : [A] Выберите глагол действия + [P] Назовите завершенный проект или решенную проблему + [R] Опишите достигнутые результаты, по возможности определив количественно

2. Выполнено [X], как измерено [Y] путем выполнения [Z] Format

✏️ Запишите это : [X] Ведите с воздействием, которое вы оказали + [Y] Численно измерьте то, что вы достигли + [Z] Подробно укажите, что вы сделали

Как похвастаться своим резюме, не придавая ему значения

Хвастайтесь своими достижениями так, чтобы они привлекали, а не отталкивали работодателей.

В предыдущей статье о написании профессионального резюме я упоминал, что вам следует избегать использования пустых маркетинговых слов для описания своего опыта и вместо этого сосредоточиться на предоставлении доказательств своих навыков. Другими словами, всегда стремитесь «показывать, а не рассказывать» в своем резюме.

Это правило также применяется, когда вы описываете историю своей работы. Используйте эту возможность, чтобы объяснить, как вы применили свои навыки и знания, чтобы принести пользу своим предыдущим работодателям.

Для этого разбейте каждую работу на два раздела: небольшой абзац, описывающий вашу роль и обязанности, а затем список соответствующих пунктов, привлекающих внимание к вашим наиболее выгодным позициям (т.е. ваши достижения и основной вклад).

Я рекомендую разделить каждую роль на эти разделы, потому что так читателю будет легче быстро просмотреть и усвоить ваш опыт. Маркированный список — отличный метод выделения важной информации в резюме, но если вы отметите все под каждым названием должности, этот метод потеряет свою эффективность. Глаза читателя будут скользить по бесконечному списку маркированных пунктов так же легко, как если бы вы использовали плотные блоки текста.

Роль и обязанности

При описании своего опыта подумайте о том, как каждая роль и ее обязанности соотносятся с вашей текущей целью работы. Это особенно важно, если вы хотите сменить профессию.

Задайте себе вопрос: «Как я могу количественно оценить свою роль?» Включите такие данные, как количество людей, которыми вы управляли, территории, которые вы обслуживали, размер бюджета, который вы контролировали, количество клиентов, которых вы поддерживаете, и т. Д. Если вы проработали в одной компании несколько лет, подумайте, как со временем росла ваша роль — независимо от того, получили ли вы повышение.

Если вам трудно найти слова для описания каждой занимаемой должности, загляните на сайт компании (или на другие доски объявлений) и поищите вакансии с похожими названиями. Это отличное место для начала.

Кроме того, взгляните на собранные вами объявления о вакансиях, которые представляют тип работы, на которую вы нацеливаетесь в текущем поиске. Вы можете использовать некоторые строки из этих списков вакансий, чтобы описать вашу предыдущую работу.

Достижения и результаты

Когда дело доходит до написания резюме, всегда помните, что пункты списка равны пунктам хвастовства.Пункты списка под каждой должностью следует использовать для описания результатов, которых вы достигли, и вашего основного вклада, который принес пользу организации. Задайте себе следующие вопросы:

• Определил ли я способы сделать операции лучше, быстрее, дешевле, плавнее, прибыльнее или безопаснее?

• Помог ли я снизить затраты, избежать серьезных проблем, устранить препятствия или повысить производительность?

• Достигнул ли я или перевыполнил какие-либо цели, которые были поставлены передо мной на квартальной или годовой основе?

• Завершал ли я проекты раньше срока или в рамках бюджета?

• Получал ли я какие-либо награды или особые награды за свою работу?

Связано: Как отслеживать достижения в работе в течение года

Если вы можете ответить утвердительно на любой из этих вопросов, опишите эти достижения в маркированном разделе вашего опыта работы.Если у вас нет доступа к конкретным цифрам, чтобы поддержать эти похвалы, постарайтесь думать о том, что лучше, быстрее и дешевле. В чем была ощутимая польза от вашей работы?

По возможности, начинайте каждый пункт с выделения результата своих усилий, а затем опишите действия, которые вы предприняли для достижения такого результата. Вот несколько примеров этого формата «РЕЗУЛЬТАТ ДЕЙСТВИЕМ»:

• Сокращение времени выполнения работ на 23% за счет оптимизации процесса составления бюджета для пяти бизнес-единиц организации.

• Награжден «Новичком года» за самую высокую комиссию с продаж среди всех представителей с опытом работы менее двух лет в этой области.

• Получил 1,3 миллиона долларов нового бизнеса для онлайн-подписки за счет разработки интегрированной маркетинговой кампании, которая включала онлайн-рекламу, адресные электронные письма, инициативы в социальных сетях и телевизионные рекламные ролики.

Количество маркеров для каждой роли будет варьироваться в зависимости от того, как долго вы там проработали и насколько эта роль соответствует вашим текущим целям работы.Например, если вы проработали в компании 10 или более лет, у вас должно быть как минимум пять твердых пунктов, описывающих вашу работу.

Если вы новичок в рабочей силе, от вас не ждут, что у вас будет куча достижений, которыми можно будет хвастаться. Вместо этого используйте маркированные списки, чтобы продемонстрировать, в каких типах проектов вы помогли, какие навыки вы приобрели, с чем столкнулись, и привлеките внимание к любым основным обязанностям, которые вы выполняли. Вот несколько примеров того, как они будут выглядеть:

• Профессионально и представительно обработал более 100 обращений клиентов с командой по работе с клиентами, от проверок проектов до входящих запросов клиентов.

• Увеличение доходов и повышение чаевых за счет успешного установления прочных связей с постоянными клиентами и дополнительных заказов.

Найдите время, чтобы собрать всю необходимую информацию о вашем опыте работы, и вы сможете составить убедительный документ, который хвастается вашим вкладом, но при этом не будет казаться придурком.