Что такое дропшиппинг и почему его популярность растет в Украине
056.ua
Открыть собственный интернет-магазин можно с минимальными вложениями, если работать по модели дропшиппинга. Эта бизнес-модель популярна во всем мире и в Украине — до 90% мелких интернет-магазинов работают как дропшипперы. Что это такое и какие риски существуют в такой бизнес-модели?
Дропшиппингом (от английского drop shipping — прямая поставка) называется вид предпринимательской деятельности, который заключается в реализации товаров фирмы-поставщика посредником (дропшиппером). Фирма-поставщик высылает товар по адресу, который сообщает дропшиппер. Последнему не нужно тратиться на содержание офиса, склада, штата, инвестировать деньги в товар. Товар отправляется напрямую к покупателю. Прибыль дропшиппера формируется за счет разницы между ценой, которую он платит поставщику, и розничной ценой, по которой продает товар клиенту.
Управляющий интернет-магазином «Миллион подарков» Сергей Скорик отмечает, что на украинском рынке много магазинов торгует по системе дропшиппинга, и его компания — в их числе. Бизнес устроен таким образом: поставщики дают продавцу, то есть владельцу интернет-площадки, определенную оптовую цену. Поставщики отправляют наложенным платежом товар конечному покупателю, а затем возвращают разницу посреднику. Есть и те поставщики, которые понимают дропшиппинг, как выкуп по одной штуке, и работают только по предоплате. По словам Скорика, поставщики охотно дают хорошую скидку дропшипперу. «Многие поставщики не разделяют опт и дропшиппинг. Они ориентируются на определенный заказ и договариваются, что дропшиппер выберет у него товар со склада частями на определенную сумму в месяц», — рассказывает Скорик.
«При дропшиппинге задача продавца — генерировать заказы, то есть заниматься маркетингом», — отмечает координатор партнерских программ компании Ukrainian E-commerce Expert Юлия Павленко.
Интернет-магазин обуви DreamShoes Ukraine работает по такой схеме и является поставщиком.
Схема расчетов выглядит следующим образом: если клиент платит дропшипперу, тот сразу отправляет деньги, за вычетом своей комиссии, поставщику. При оплате наложенным платежом поставщик несет дополнительные риски в случае возврата товара. «Если мы не берем предоплату с дропшиппера, то мы «попадаем» на доставку, если человек исчезает. Если товар приходит на «Новую Почту» и его не забирают, то это наши убытки», — отмечает генеральный директор DreamShoes Ukraine.
По словам Скорика, не все оптовики хотят с этим связываться из-за дополнительных сложностей, необходимости контроля возврата, комиссии интернет-магазина.
Рисками, по словам директора украинского и белорусского офисов «1С-Битрикс» Дмитрия Суслова, в дропшиппинге также являются отсутствие товара, за который уже заплатил клиент, и проблемы с доставкой (особенно для сложных географических районов) или возможные нарекания на качество товара.
Дропшиппинг является одним из самых распространенных в мире видов бизнеса для торговли товарами из других стран. По словам Юлии Павленко, одной из компаний, которая официально занимается дропшиппингом и предлагает услуги по созданию площадки по доставке товаров из Китая, является «ПремиумХаб». По данным, которые учредитель «ПремиумХаб» Евгений Вергун предоставлял для организаторов конференции Ukrainian E-commerce Expert, магазин по продаже одежды, аксессуаров или детских товаров из Китая открывается за два дня и выходит в плюс через три месяца.
По словам Юлии Павленко, в заграничном дропшиппинге есть две основные модели. В первом случае крупный игрок выставляет на своем маркетплейсе чужие товары и «дропшиппит» их либо в Китае, либо в Америке.
Общим преимуществом и для заграничного, и для украинского дропшиппинга является то, что для начала такого бизнеса не требуется большой стартовый капитал и не нужно замораживать деньги в товаре. «Зачем у себя держать огромный склад, если можно от этого уйти? Это вопрос о том, насколько быстро обернутся деньги. Лучше пустить их в развитие, а не в товар», — утверждает Кравченко.
«Витриной», по сути, выступает собственный интернет-магазин, который создан на базе специализированных платформ, тех же Opentao, Qnits, Openmall. Вопросами доставки товара занимается поставщик или склад отправки товара. Кроме того, на своем профиле можно продавать товары различных торговых марок, при этом динамично менять ассортимент», — перечисляет преимущества Павленко.
«Плюс данной модели в том, что посредник может сосредоточиться на поиске клиентов и процессе продажи, сняв с себя все логистические вопросы», — говорит Дмитрий Суслов.
При дропшиппинге увеличивается вероятность срыва покупки, поскольку создается еще одно дополнительное звено: продавец должен связаться с поставщиком для уточнения наличия товара. «Я не могу дать оперативный ответ покупателю, есть ли товар на складе. Наши оптовики не так хорошо технически подготовлены и у меня нет готовых «выгрузок остатков», то есть я не могу оперативно отражать наличие товара на складе. Иногда поставщик говорит, что товар есть в наличии, но когда доходит до отгрузки, оказывается, что его или нет или он бракованный. Чем больше звеньев, тем больше вероятность, что кто-то ошибется», — отмечает минусы Скорик.
По словам Юлии Павленко, при работе с трансграничным e-commerce минусом может оказаться неблагонадежность поставщика. В случае недоставки товара или доставки некачественного товара разбираться будет дропшиппер.
Эта модель стала популярной не так давно. По словам Кравченко, его компания начала работать по дропшиппингу три года назад, когда создавался бизнес. Интернет-магазин «Миллион подарков» работает два года по этой модели. «Сейчас это гораздо более развито, и поставщики понимают, о чем идет речь, когда предлагаешь им такое сотрудничество. А когда мы начинали, мало кто знал, мы рисовали схемы возврата денег, «наложек», — вспоминает Скорик.
Дмитрий Суслов отмечает, что дропшиппингом занимаются малые и средние компании. «Я не встречал на украинском рынке ни одного известного интернет-магазина национального масштаба, работающего по этой модели. При этом в поиске легко можно обнаружить десятки и даже сотни небольших магазинов, чаще всего нишевых, которые смогут принять оплату за товар под заказ», — говорит Суслов.
По мнению Сергея Скорика, по этой модели работает около 90% мелких интернет-магазинов и не меньше половины средних. Используют эту модель и крупные магазины. «Розетка» тоже не все выкупает на склад. Сейчас все расширяют ассортимент. К примеру, тот же «Алло» торгует телефонами — они на складе есть, а непрофильный ассортимент, который они добавили помимо телефонов, они могут брать со склада поставщика.
Андрей Кравченко также утверждает, что крупные интернет-магазины работают по этой модели. «Если идет речь об одежде, обуви, технике, эта система очень популярна», — говорит он.
По словам Скорика, некоторые компании совмещают две модели бизнеса: держат склад, но при этом часть товара возят по дропшиппингу с удаленного склада.
«Сегодня необходимо работать на расширение возможностей, ассортимента и наличия товара и по стандартной модели и по дропшиппингу», — отмечает Кравченко.
Автор: Дарья Златьева
Читайте свежие новости и аналитику о ритейле и интернет-торговле в Украине на нашей странице в Facebook, на нашем канале в Telegram, а также подписывайтесь на нашу еженедельную e-mail рассылку.
Дропшиппинг — что это и как с ним работать
Покупки в интернет-магазине скоро обойдет по количеству покупки в обычных магазинах. Это дешево, быстро и намного удобней, если правильно выбрать площадку для покупок. Лучше всего пользоваться зарубежными интернет-магазинами из США или Китая, но из-за того, что многие сначала не могут разобраться в системе покупок, можно избежать этого с помощью посредника. Поэтому услуга дропшиппинга – это полезный и востребованный сегодня бизнес, который приносит компаниям пользу.
Что такое дропшиппинг и в чем его особенность?
Дропшиппинг – что это такое?
Чтобы понять суть дропшиппинга, нужно разобраться в том, как вообще выполняется покупка товаров. Во всем мире рынок работает таким образом: определенная компания (магазин) выполняет закупку изделий, перевозит их на свой склад, потом они доставляются к месту реализации, где его и выбирают покупатели. Интернет-магазины могут из складов пересылать на склады почтовых компаний, откуда его можно забрать пользователи.
Дропшиппинг – это такой вид предпринимательской деятельности, которая состоит в том, чтобы организовать доставку товаров от поставщика к покупателю. При этом само продаваемое изделие на руки вы не получаете, а только являетесь посредником между производителем и потенциальным покупателем.
Принцип дропшиппинга сделал множество современных предпринимателей (владельцев крупных компаний, интернет-магазинов) миллионерами. Но это получается у тех, кто умеет ставить цели и работает над собой.
Если говорить проще, то дропшиппер является просто посредником во время совершения сделки купли-продажи. Это работает так же, как и работают посредники (агентства, риэлторы, брокеры) во время поиска квартиры или дома. К примеру, вам нужно жилье, но выйти непосредственно на продавца или арендодателя вы не можете, поэтому обращается к посреднику. Он подбирает нужное помещение, договаривается с владельцем, отвечает за оформление документов. В свою очередь, вы платите риэлтору сумму за квартиру и дополнительно его проценты. И все остаются в выигрышном положении – владелец продал квартиру, вы ее приобрели, посредник выполнил работу и получил свою оплату.
Читайте также: ТОП-5 фильмов о бизнесе по версии “Forbes”
Как работать по дропшиппингу?
С развитием интернета и социальных сетей такой образ продаж становится все более популярным. Дропшиппер предлагает потенциальному покупателю разные товары (в некоторых случаях, что-то одно).
После того, как находится желающий, посредник оформляет покупку в поставщика так, что он отправляет ее сразу покупателю. Посредник самостоятельно оплачивает покупку перед тем, как оформить доставку. Лучше всего если процесс организован таким образом, что покупатель после заказа сразу отправляет оплату, но такие отношения нужно еще наладить, чтобы дропшипперу доверяли.
Прибыль посредник получает от процента или наценки, которую он устанавливает. Например, на сайте производителя указана стоимость за пару обуви 500 гривен, а дропшиппер продает их за 600 гривен. Разница в 100 гривен и является прибылью. Но нужно учесть, что чаще всего предпринимателю нужно будет или отдельно указывать, что покупатель оплачивает доставка или же делать это самому.
Недостатки и преимущества интернет-магазинов дропшиппинга
Многие начинающие бизнесмены решают заниматься таким видом бизнеса, потому что он имеет массу преимуществ.
Плюсы дропшиппинга для предпринимателя:
- Если правильно организовать процесс, разобраться в сути взаимоотношений, подобрать бесплатную площадку для продаж, то можно начать работать практически без начального капитала и вложений со своей стороны.
- Большинство дропшипперов работают с определенной категорий товаров (косметикой, одеждой, обувью). Новичок может попробовать разные изделия и потом выбрать для себя более удобный. Конечно, лучше если у вас изначально будет контакт, знакомство с поставщиком, товары которого вы и будете реализовать.
- Вам не нужно иметь склад, и товар не собирается у вас у в доме, потому что дропшиппер вообще не получает его, а только отвечает за оформление и пересылку доставки к покупателю.
- Вам не нужно налаживать систему доставки, потому что производитель берет все на себя.
- У поставщика чаще всего есть каталог товаров, из которых вы можете выбрать наиболее подходящие. К тому же, оттуда можно взять и фотографии.
Но кроме этого, есть и определенные минусы у дропшиппинга:
- Нужно уметь описывать товары, прописывать характеристики. Все должно быть реальными и правдивыми.
- Нужно иметь больше, чем одного поставщика, иначе у вас в определенный момент может не получится заказать товар, потому что он закончится. Контролировать наличие товаров у вас не получится, поэтому нужно договариваться с другими компаниями-поставщиками.
- Посредник не может полностью контролировать процесс завершения сделки купли-продажи. Вы отправляете заказ от покупателя, после чего производитель сам занимается упаковкой, проверкой качества и доставкой товара к покупателю. Но при этом вы все еще продолжаете отвечать за эту покупку, за ее качество товара и все детали, потому что покупатель общается именно с вами, и деньги отправляет вам.
- Покупатель может заказать несколько разных товаров от разных поставщиков. Но так как он не знает, что они отравляются из разных мест, то и доставка товаров может повлечь дополнительные затраты, ведь нужно оплачивать две пересылки. При чем это ложится именно на плечи дропшиппера.
- Дропшиппинг товары могут прийти некачественными и покупатель может захотеть их вернуть. Если вы сразу откажетесь это сделать, то потеряете не одного клиента, а и множество потенциальных пользователей. Нужно понимать, что большинство новых покупателей приходят к вам от уже довольных бывших покупателей, а платить будут только после того, как найдут положительные отзывы. И если они попадут на информацию, где будет описано, что вы отправили некачественный товары и отказались возвращать даже часть средств, то вы потеряете желающего купить ваше изделие. Поэтому сразу продумайте систему возврата или обмена.
Контролировать наличие товаров у вас не получится, поэтому нужно договариваться с другими компаниями-поставщиками.
Нужно понимать, что большинство новых покупателей приходят к вам от уже довольных бывших покупателей, а платить будут только после того, как найдут положительные отзывы. И если они попадут на информацию, где будет описано, что вы отправили некачественный товары и отказались возвращать даже часть средств, то вы потеряете желающего купить ваше изделие. Поэтому сразу продумайте систему возврата или обмена.Читайте также: 5 опасных мифов о пассивном доходе
Как открыть интернет-магазин по дропшиппингу?
Дропшиппинг будет отличным способом без минимального капитала открыть свой бизнес. Чтобы запустить интернет-магазин такого типа вам нужно подобрать поставщиков, выбрать лучшую площадку для продаж, после чего оформить подачу описаний и набирать покупателей. Площадками чаще всего могут быть социальные сети – ВКонтакте или Инстаграм.
Дропшиппинг выгоден всем, кто им используется. К тому же, сейчас такой бизнес является модным и так можно быстро получить прибыль, при этом вкладывая минимум ресурсов со своей стороны.
Кол-во просмотров: 8 686
Что такое дропшиппинг. Объясняем простыми словами — Секрет фирмы
Проще говоря, как работает стандартная розничная торговля? Для начала нужно заказать поставку какого-то определённого товара, далее организовать склад для его хранения и только потом начинать продажи, пока весь товар не будет раскуплен. Товар купил — товар продал.
Дропшиппинг работает немного иначе — продавец не делает собственных запасов, а закупает продукт под конкретного клиента, готового платить прямо сейчас.
Теперь если вы захотите открыть интернет-магазин и начать продавать, то не обязательно иметь собственное производство и склад. Все вопросы логистики и хранения решает поставщик. Вы как продавец можете сосредоточиться на привлечении клиентов на сайт магазина.
Интернет-магазины, которые работают по принципу дропшиппинга, получают от поставщика возможность заказывать товары по низкой цене. Как посредник и владелец магазина, вы вправе добавить наценку на товар — этот процент и будет вашей маржой.
Одним из самых крупных сервисов дропшиппинга считается AliExpress.
Пример употребления на «Секрете»
«В онлайне с логистикой гораздо проще — можно продавать товары со сторонних складов, запускать дропшиппинг (прямую доставку со складов поставщиков), запускать продажи как с иностранных рынков, так и на иностранные рынки».
(Гендиректор AGORA Константин Трофимов — об автоматизации оптовых продаж).
Факт
Термин появился в США в 1927 году. Его ввели американские маркетологи Мейнард, Вейдлер и Бекман в учебнике «Принципы маркетинга». С английского «drop shipping» переводится как прямая продажа. В XX веке чаще всего дропшипперы торговали углём и коксом.
Критика
К основным недостаткам работы по такой схеме относится высокая конкуренция: придётся потратить много времени на поиск идей для привлечения клиентов.
Если качество товара будет не очень высоким, пострадает именно ваша репутация. К тому же вы не сможете быть на 100% уверенными, что товар, который нужен клиенту, имеется в наличии на складе поставщика.
Плюс в таких историях обычно низкий LTV: так как у магазина нет фирменной упаковки или других важных особенностей розницы, клиенту проще в следующий раз заказать тот же товар в магазине в первой строчке поисковика, а не возвращаться назад.
Статью проверил:
Дропшиппинг: что это, как работает, с чего начать | Дизайн, лого и бизнес
Современные реалии, в том числе и пандемия, подталкивают людей к созданию собственного дела, в котором можно самому выстраивать стратегию ведения бизнеса. Однако многих начинающих предпринимателей пугают крупные затраты на открытие своей компании. Для таких людей есть выход — открыть дропшиппинг-бизнес. Как это сделать, узнаете в данной статье.
Создайте свой логотип онлайн. Более 50 тысяч брендов по всему миру уже используют логотипы от Турболого.
Создать логотип онлайнЧто такое дропшиппинг
Дропшиппингом называют бизнес, основанный на продаже товаров со склада поставщика без предварительной закупки продуктов. Вы в этой схеме будете занимать место посредника, который принимает заказ от клиентов и отправляет товар на адрес покупателя.
Бизнес на дропшиппинге позволяет реализовывать продукцию под своей маркой, но при этом не заниматься производством и хранением товаров на складе. При этом ассортимент интернет-магазина может быть совершенно разнообразным — все зависит от выбора дропшиппера.
Заработок посредника чаще всего складывается из разницы закупочной и розничной цен. Также дропшиппер может получать прибыль в виде процентов, которые платит производитель продукции за рекламу и продажу его товаров.
Как работает дропшиппингКонцепция работы дропшиппинга представлена на следующей схеме:
Бизнес-дропшиппинг состоит из следующих этапов:
- Выбор ниши
- Поиск поставщика
- Заключение договора с поставщиком
- Разработка своего интернет-магазина
- Размещение товаров поставщика у себя в интернет-магазине с указанием цен и описания продуктов
- Продвижение сайта
- Оформление покупки
- Передача поставщику деталей заказа клиента
- Отправка товара на адрес покупателя
- Оплата купленной продукции поставщика
Для работы по схеме дропшиппинга не требуется беспокоиться о производстве, хранении и логистике товара. Посреднику нужно только привлекать клиентов в свой интернет-магазин, а также подталкивать их к покупке товаров. Для всего этого потребуется качественный сайт, а также надежный поставщик.
Плюсы и минусы дропшиппингаДропшиппинг не является идеальный способом ведения бизнеса: он имеет как положительные, так и отрицательных моменты. Рассмотрим плюсы и минусы данной схемы организации работы фирмы.
Плюсы:
- Минимальные затраты на открытие бизнеса. Вам не потребуется заранее закупать товар, который вы планируете продавать. Кроме того, покупки у поставщика можно совершать после получения оплаты от клиента. Таким образом, вы ничего не тратите из своего кармана.
- Передача работы по оформлению, упаковке и доставке товаров. Этим занимается поставщик от имени вашего бренда.
- Возможность одновременного сотрудничества с несколькими поставщиками. Таким образом, у вас нет ограничений по категориям продаваемых товаров. Вы можете реализовать продукцию от разных продавцов, чтобы увеличить клиентскую базу и доход магазина.
- Отсутствие географических ограничений. Дропшиппинг позволяет отправлять товары по всему миру, ведь процесс продажи не зависит от расположения склада с товарами. А управлять интернет-магазином можно из любого места, где есть интернет.
Минусы:
- Повышенная конкуренция. Из-за низкого порога вхождения в данный бизнес на рынке присутствует много продавцов. Это создает постоянную конкуренцию между дропшипперами за клиентов.
- Ответственность за качество товара и доставки ложится на вас. Контроль за продукцией осуществляет поставщик, но претензии клиенты будут предъявлять вам, так как товары реализуются от вашего имени.
- Бизнес имеет пониженную доходность. В начале работы интернет-магазина не следует рассчитывать на высокую прибыль. Крупную выручку можно обеспечить только большим оборотом, который практически невозможен при открытии нового бизнеса.
Несмотря на перечисленные выше минусы, дропшиппинг является перспективной идей для начинающих предпринимателей, которые пока не разбираются в организации производства и доставки товаров. Также данная модель поможет уже раскрученным магазинам расширить ассортимент продуктов и выйти на новый рынок.
Как начать бизнес в сфере дропшиппингаДля открытия интернет-магазина на основе дропшиппинга необходимо пройти следующие этапы:
1. Определение ниши
Первым шагом при создании дропшиппингового бизнеса является поиск ниши для торговли. Чтобы найти подходящую сферу, нужно проанализировать различные ниши и ответить на вопросы:
- Что интересно целевой аудитории?
- Сколько можно заработать на продажи данного вида товаров?
- Много ли конкурентов на рынке, и в чем их сильные стороны?
Для оценки интересов клиентов можно использовать сервисы Яндекс.Wordstat и Google Trends.
2. Поиск поставщика
После анализа и выбора ниши можно переходить к поиску поставщика. Для начала сформулируйте основные требования к партнеру по бизнесу. Выберите желаемый регион доставки, интересующие товары и лучшие условия возврата заказов. После определения основных ориентиров воспользуйтесь следующими способами поиска поставщиков:
- Найдите подходящих производителей и узнайте у них, согласны ли они работать по схеме дропшиппинга.
- Ознакомьтесь с сайтами-дропшипперами, такими как Aliexpress, Amazon, eBay и т.д. Поищите продавцов на данных площадках и договоритесь с ними о сотрудничестве.
- Воспользуйтесь специальными сервисами по поиску поставщиков.
При выборе производителя для сотрудничества уточните у него условия, которые он предоставляет интернет-магазинам. Также следует узнать у поставщика следующие моменты:
- Как будет проводиться оплата заказов, и взимает ли продавец дополнительный платеж за доставку.
- Выбранный поставщик сам производит товар или приобретает у другого производителя? Во втором случае сотрудничать с ним не стоит, так как закупочная цена на товар для вас будет завышена.
- Будете ли вы в курсе количества товаров на складе и задержек отправки продукции.
- Обсудите возможность брендирования упаковки товаров, чтобы покупатели получали товар от имени вашей компании.
- Как продавец будет осуществлять доставку, а также сколько она займет времени.
3. Создание интернет-магазина
Для бизнеса, работающего в сфере дропшипинга, крайне важно сделать качественный интернет-магазин. Именно он будет своеобразной витриной, на которой будут представлен ассортимент магазина.
Создать сайт можно самостоятельно в онлайн-конструкторах или обратиться за помощью к веб-разработчику. Главное, получить в итоге привлекательный и современный интернет-магазин, который будет выгодно представлять ваш бренд.
После непосредственной разработки сайта следует добавить на него фотографии продукции с описанием и ценами (с вашей наценкой).
4. Продвижение магазина
Одна из главных задач дропшиппера — привлечь клиентов в своей интернет-магазин. Для этого используются различные виды продвижения компании. Вы можете запустить рекламу во всех доступных каналах.
При выборе способа продвижения учитывайте низкую прибыльность от дропшиппинга. По мере повышения уровня дохода можно увеличивать вклад в рекламу бренда.
На начальном этапе оптимально использовать бесплатные инструменты PR, а также сарафанное радио.
5. Запуск бизнеса
При правильном подходе к построению дропшиппингового бизнеса первые заказы должны появиться уже через несколько дней. На данном этапе важно анализировать покупки клиентов, собирать отзывы о товаре и доставке. Эти данные позволят совершенствовать работу вашего бизнеса.
Заключение
Бизнес по схеме дропшиппинга поможет начинающим предпринимателям попробовать себя в сфере продаж без затрат на закупку продукции. В случае неудачи вы ничего не потеряете, а только приобретете важный ресурс — опыт. Представленная в статье инструкция по открытию дропшиппингового бизнеса позволит вам не ошибиться и создать успешное дело.
Редактор блога и специалист по контент-маркетингу в Turbologo. Статьи Виктории содержат полезные советы о маркетинге, создании бренда и продвижении его в Интернете.
СДЕЛАТЬ БОЛЬШЕ: Что такое Dropshipping и как это работает?
Dropshipping (или отгрузка) — это бизнес-модель, в которой компания продает продукт, который в настоящее время не принадлежит клиенту.
Вместо традиционного способа доставки товара со склада компании, dropshipper будет обрабатывать заказ клиента, а затем приобретать продукт у стороннего производителя, который отправит его первоначальному клиенту.
Использование бизнес-модели Drop-Ship позволяет оригинальной компании продавать широкий спектр продуктов, не вкладывая средств в первоначальные затраты на запуск, которые им пришлось бы иметь в противном случае.
Как бизнес Dropshipping отличается?
В то время как традиционный магазин должен будет покупать или производить свою продукцию, прежде чем принимать заказы от клиентов, компании, занимающиеся доставкой грузов, только покупают товары у сторонних компаний после того, как будут сделаны индивидуальные заказы.
Например, обычный магазин может заказать 100 браслетов навалом, прежде чем продавать их 100 индивидуальным клиентам на Amazon. Drop dropsper примет заказ на один браслет, а затем купит этот браслет по более низкой цене от кого-то другого и попросит продавца отправить его непосредственно клиенту. Dropshipper приносит прибыль и никогда не должен физически прикасаться к браслету. Они просто выступают в роли посредника.
Каковы преимущества Dropshipping?
Существует несколько преимуществ для управления бизнесом с понижающим кораблем.
- Низкие начальные затраты: Все, что действительно необходимо для запуска бизнеса Dropshipping, — это интернет-магазин. Не нужно тратить деньги авансом на аренду продуктов или складов для хранения товаров.
- Требуется меньшая команда: Поскольку все заказы завершены сторонним лицом, нет необходимости нанимать дополнительный персонал для управления запасами и продуктами доставки.
- Эффективное время: После первоначальной настройки магазина значительно меньше времени и усилий, необходимых для запуска бизнеса Dropshipping по сравнению с традиционным магазином.
Каковы недостатки Dropshipping?
Быть Dropshipper не является совершенным, и есть несколько потенциальных проблем, которые могут возникнуть в результате использования этого бизнес-метода.
- Плохие качественные продукты: Поскольку dropshippers никогда не видят продукты, которые они продают своим клиентам, всегда есть вероятность того, что качество продукта не оправдает ожиданий клиентов. Профессиональный dropshipper всегда будет заказывать образец продукта для себя, прежде чем продавать его.
- Недостоверные поставщики: Те, кто недавно добился дропшиппинга, часто сталкиваются с несколькими ненадежными поставщиками или даже с мошенниками, прежде чем найти тот, которому они могут доверять. Это может привести к поздней доставке или отсутствию какого-либо продукта для клиента. Некоторые продукты могут выглядеть значительно иначе, чем обещали на фотографиях, и многие из обзоров, возможно, были подделаны. Это может срывать или раздражать клиентов.
Как разместить запасные части
Самый простой способ узнать, использует ли онлайн-магазин бизнес-модель dropshipping, — это проверить упаковку, в которую входит ваш продукт и откуда он был отправлен. Например, если веб-сайт, который вы купили что-то, находится в Нью-Йорке, и он отправлен из Пекина, это почти гарантия того, что в магазине находится компания с дропшиппинг.
Тем не менее, у большинства установленных дропшипперс будет иметь своих поставщиков заказы на поставку с пользовательской фирменной упаковкой и оформлением документов, поэтому иногда бывает сложно определить, реализует ли она бизнес-модель для корабля-палубы или использует традиционную.
Где Dropshippers покупают свою продукцию?
Люди, которые управляют бизнесом с отброшенными кораблями, могут заказывать свои продукты из любого магазина, который они хотят, поскольку дропшиппинг — это стиль бизнеса, а не конкретное место для покупки товаров. Тем не менее, есть два основных интернет-магазина, которые популярны у дропшиперы из-за их разнообразия продуктов и недорогих затрат:
- AliExpress: AliExpress на сегодняшний день является одним из самых популярных онлайн-рынков, используемых Dropshippers. Большинство его продавцов базируются в Китае и продают товары отечественного производства, которые значительно снижаются по сравнению с продуктами, производимыми в США. Многие продавцы на AliExpress также поставляют запас бесплатно, что очень привлекательно для дропшиперы.
- Oberlo: В то время как AliExpress может использоваться кем-либо для покупки предметов по дешевой цене, Oberlo специально нацеливает dropshippers и поддерживает встроенную интеграцию с витринами Shopify. Эта интеграция позволяет пользователям Shopify добавлять элементы из Oberlo в собственный магазин одним нажатием кнопки, и многие из продавцов проверяются на легитимность и надежность.
как это работает и кому подходит
Занимаясь поиском информации по теме организации и запуска собственного интернет-магазина, невозможно не столкнуться с термином «дропшиппинг». Слово происходит от английского словосочетания «drop shipping», что в переводе на русский язык означает «прямая поставка». В электронной коммерции так обозначается бизнес-модель, в рамках которой онлайн-магазин выступает лишь посредником между производителем товара и конечным покупателем. Схема работы может показаться несколько запутанной, однако при ближайшем рассмотрении становится понятно, что это едва ли не лучший вариант для новых или тяжело масштабируемых проектов.
Основные принципы
Дропшиппинг основывается на двух простых принципах:
— магазин занимается исключительно маркетингом, что подразумевает запуск рекламных компаний, организацию сервиса информирования и обслуживания посетителей сайта, ценообразование;
— отправка товара покупателю осуществляется непосредственно со склада производителя (иногда импортера или оптового поставщика), но обязательно от имени магазина-дропшиппера.
На первый взгляд ничего необычного тут нет, ведь все онлайн и оффлайн магазины именно так и работают.
Однако дьявол кроется в деталях:
— магазину не нужно заниматься такими сложными и обременительными, с финансовой точки зрения, вопросами, как логистика и хранение товаров, ведь отправкой заведует поставщик;
— для старта достаточно иметь сумму, покрывающую всего несколько заказов;</li> <li>продажи могут осуществляться через любые подходящие для подобной деятельности площадки, включая социальные сети и печатные издания;
— отсутствует «давление сверху», как при работе с франшизой, а значит, можно подключать несколько поставщиков или комбинировать разные модели ведения бизнеса.
Подводные камни
Не обойтись без недостатков. Дропшиппинг не слишком хорош по части контроля. Периодически приходится сталкиваться с ситуациями, когда фактические складские остатки поставщика не совпадают с заявленными. Это порождает сложные конфликтные ситуации, особенно если была взята предоплата, озвучены сроки поставки, но вместо своего заказа покупатель запоздало получает уведомление о невозможности исполнения магазином своих обязательств.
Заключение
Подводя итог, хочется сказать, что дропшиппинг станет прекрасной отправной точкой для новых проектов, не имеющих четкой направленности. Минимальными вложениями можно протестировать различные маркетинговые модели и подобрать надежных поставщиков. Однако с ростом продаж следует перейти на какую-то более предсказуемую концепцию ведения дел.
«Золото Уссурийска»
Поделиться
что нужно знать перед началом работы
Если вы ищете возможности для онлайн-бизнеса, есть вероятность, что вы сталкивались с дропшиппингом. Дропшиппинг — это онлайн-модель бизнеса, которая может принести высокую прибыль начинающему предпринимателю в сфере электронной коммерции.
Дропшиппинг можно начать, имея небольшой стартовый капитал и немного попотев. Как только вы начнете видеть успех, вы сможете увеличить масштабы, выделив больше ресурсов на рекламу и создание бренда. Но как работает дропшиппинг, и почему вы должны выбрать именно эту модель для реализации своей предпринимательской мечты?
Прежде чем мы продолжим, важно, чтобы у вас был ответ на вопрос: «Что такое дропшиппинг?
Что такое дропшиппинг?
Дропшиппинг — это метод розничной торговли для интернет-магазинов, при котором вместо складирования товарных запасов продавцы приобретают продукцию у сторонних поставщиков по мере того, как клиенты делают заказы. Затем продукция отправляется непосредственно потребителю. Таким образом, продавцу не приходится напрямую работать с товаром. Звучит знакомо?
Для менеджера розничного магазина, когда речь идет о доставке и выполнении заказов, это в основном процесс, не требующий усилий. Продавцу не нужно складировать продукцию, заказывать товар оптом или каким-либо образом физически выполнять заказы. Вместо этого сторонний поставщик отправляет продукцию от имени продавца.
Дропшиппинг отлично подходит для предпринимателей, потому что для запуска магазина не требуется такого большого операционного капитала, как при традиционной модели розничной торговли. Вам не нужно открывать магазин, нанимать сотрудников, поддерживать свет, оплачивать накладные расходы или складировать товары. Вместо этого вы открываете интернет-магазин и покупаете оптом у поставщиков, у которых уже есть продукция и складские помещения.
Кто такой дропшиппер?
Дропшиппер — это производитель или поставщик, который управляет запасами для розничного торговца и отправляет заказы своим клиентам. Торговец в основном отвечает за привлечение клиентов, привлекая трафик в магазин и обрабатывая заказы, то есть вы фактически будете посредником. Несмотря на это, вы будете получать львиную долю прибыли за счет наценки на продаваемые товары. Это простая бизнес-модель, которая может быть очень выгодной.
Миллионы предпринимателей предпочитают дропшиппинг, потому что он имеет низкие барьеры для входа и требует меньше денег для запуска. Возможно, именно поэтому вы заинтересовались! И самая лучшая новость? С помощью дропшиппинга вы можете построить бизнес, который будет устойчивым в долгосрочной перспективе, прямо со своего ноутбука.
Конечно, у этой бизнес-модели есть как недостатки, так и преимущества, и нам важно рассмотреть их, прежде чем вы начнете свой собственный дропшиппинг-бизнес в сфере электронной коммерции. Однако как только вы поймете все плюсы и минусы дропшиппинга, научиться делать это эффективно будет проще простого!
Преимущества дропшиппинга
1 — Бизнес по дропшиппингу легко организовать
Чтобы начать заниматься дропшиппингом, вам не нужен опыт ведения бизнеса. Если вы потратите немного времени на изучение основ, вы сможете быстро запустить бизнес, а остальное освоите по ходу дела.
Бизнес по дропшиппингу легко начать, потому что стартовые затраты невелики — особенно по сравнению с другими видами розничных бизнес-моделей. Например, вам не нужен склад для хранения продукции или команда, которая будет вам помогать. Вам также не нужно беспокоиться о складировании или доставке. Это удивительно удобно, особенно когда вы начинаете работать.
Все это означает, что вы можете начать свой бизнес уже сегодня. Фактически, вы можете начать работу в течение нескольких часов.
Вам понадобятся некоторые базовые знания и необходимые инструменты и ресурсы, поэтому мы и создали это руководство. К тому времени, когда вы его закончите, вы будете вооружены знаниями, необходимыми для того, чтобы начать свой собственный бизнес по дропшиппингу.
2 — Дропшиппинг можно масштабировать
По мере расширения масштаба ваша бизнес-модель не должна сильно меняться. По мере роста вам придется больше работать над продажами и маркетингом, но ваша повседневная деятельность останется примерно такой же, за исключением обработки большего количества заказов.
Одним из преимуществ дропшиппинга является то, что затраты на инфраструктуру не подскакивают при расширении. Благодаря этому у вас остается больше средств на маркетинг вашего бизнеса. Чем больше вы сосредоточитесь на продвижении своего бизнеса и обеспечении отличного обслуживания клиентов, тем лучше вы будете жить.
3 — Дропшиппинг не требует офиса
Вы можете управлять всем бизнесом прямо со своего ноутбука, и вам не нужно делать никаких инвестиций высокого уровня. Ваши самые большие расходы будут связаны с рекламой, и этот бюджет вы сможете увеличивать по мере того, как ваш магазин будет набирать обороты. Даже по мере роста вашего бизнеса ваши расходы будут довольно низкими — особенно по сравнению с традиционными деловыми расходами.
4 — Дропшиппинг — это гибкость
Это одно из его самых больших преимуществ. Вы можете быть сами себе хозяином и устанавливать собственные правила. Это, безусловно, одна из самых гибких профессий, которой может заниматься каждый.
Вы можете работать из дома, имея при себе лишь ноутбук, и работать в удобное для вас время. Это идеальный вариант для предпринимателей, которые хотят иметь бизнес, который работает на них. Вам не придется изгибаться, чтобы успеть все сделать. Вместо этого вы сами устанавливаете свой темп работы.
Дропшиппинг также является гибким, поскольку дает вам возможность принимать решения, которые работают на вас. Вы можете легко добавлять в список новые продукты, когда захотите, и корректировать свои стратегии на ходу. Если вы собираетесь в отпуск, вы можете все автоматизировать, чтобы получать пассивный доход во время вашего отсутствия. Вы поняли идею — возможности безграничны.
5 — Дропшиппингом проще управлять
Поскольку дропшиппинг не требует от вас слишком больших обязательств, таких как наем персонала или аренда складских помещений, вы можете управлять всем без особых хлопот. После того, как вы найдете поставщиков и все настроите, вам останется только управлять витриной вашего интернет-магазина.
Недостатки дропшиппинга
1 — Дропшиппинг имеет низкую маржу
Одним из недостатков дропшиппинга является то, что изначально вы должны ожидать низкую маржу. Это не значит, что он не может быть прибыльным, но вы должны знать, что маржа на товар в некоторых нишах может быть небольшой.
Этот вопрос особенно проблематичен, когда вы занимаетесь дропшиппингом в суперконкурентной нише. Когда вы боретесь за внимание покупателей, может быть трудно достичь желаемой прибыли. Однако, если вы выберете правильную нишу и нацелитесь на правильную аудиторию, у вас будет гораздо больше шансов добиться более высокой прибыли. В нишах с более низкой конкуренцией у вас также будут более высокие прибыли, но в какой-то момент продажи могут начать останавливаться. Вот почему успех многих дропшиппинг-магазинов зависит от высоко оптимизированных рекламных объявлений, обеспечивающих высокие объемы продаж.
2 — Дропшиппинг может усложнить обработку заказов
Дропшиппинг кажется простым делом: Клиент заказывает, вы обрабатываете, а ваш поставщик выполняет заказ. И по большей части это просто.
Однако если вы приобретаете продукцию у нескольких поставщиков, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Каждый из ваших поставщиков может использовать различные способы доставки, что создает проблемы как для вас, так и для ваших клиентов. В зависимости от способа доставки стоимость доставки может оказаться непомерно высокой, особенно при отправке нескольких продуктов.
Различные поставщики также имеют различные структуры для обработки и выставления счетов. Поскольку вы должны управлять взаимодействием с поставщиками, это иногда может оказаться сложной задачей.
3 — Дропшиппинг не дает вам большого контроля
Одним из недостатков дропшиппинга является то, что вы не можете контролировать некоторые аспекты процесса дропшиппинга, такие как складирование продукции, выполнение заказов и доставка. Вы должны полагаться на своих поставщиков, которые сделают все правильно и будут работать бесперебойно. Отсутствие контроля может отпугивать некоторых предпринимателей, но обычно это не является проблемой. Это лишь означает, что когда что-то идет не так, справиться с этим бывает непросто. Хотя проблемы с поставщиками иногда могут стать причиной проблем с удержанием клиентов, вы можете смягчить их и свести отток клиентов к абсолютному минимуму с помощью правильного контроля ущерба.
4 — Дропшиппинг усложняет обслуживание клиентов
Это еще одна проблема, которая возникает, когда заказы идут не по плану или поставщики подводят. Поскольку вы всего лишь владелец магазина и не имеете большого контроля, вам может быть трудно разбираться с заказами и оказывать поддержку клиентам.
Одним из самых неприятных недостатков дропшиппинга является то, что вам приходится брать на себя вину, когда ваши клиенты жалуются. Вы можете делать все правильно и все равно столкнуться с проблемами, если у ваших поставщиков возникнут проблемы. Тем не менее, принятие ответственности и поглощение ошибок от имени ваших поставщиков — это часть бизнес-модели, так что не парьтесь!
Подходит ли вам дропшиппинг?
Дропшиппинг не для всех. И уж точно это не схема быстрого обогащения. Но если вы готовы принять хорошее вместе с плохим, то это может стать увлекательным занятием. Тем не менее, вполне понятно, если у вас есть сомнения, такие как:
«Я не знаю, хватит ли у меня времени, чтобы начать бизнес. Я не хочу рисковать увольнением с моей основной работы. Что, если я потрачу много времени и вложу деньги в дропшиппинг, а потом окажусь неуспешным?»
Когда вы думаете о том, чтобы начать свой бизнес, это нормально — иметь такие сомнения, но не позволяйте им остановить вас. Если вы думаете, что дропшиппинг может стать для вас способом зарабатывать больше денег и наслаждаться новой свободой, сделайте прыжок веры и окунитесь в этот бизнес!
Прибылен ли дропшиппинг?
Существует множество способов начать и развивать дропшиппинг-бизнес. Наши истории предпринимателей рассказывают о продавцах, которые начали дропшиппинг-бизнес, чтобы заработать несколько дополнительных сотен баксов в месяц, в то время как другие открыли несколько шестизначных магазинов. Независимо от того, хотите ли вы начать дропшиппинг как введение в электронную коммерцию или как бизнес-модель на века, важно понять, как дропшиппинг может быть прибыльным для вас.
Дропшиппинг как подработка
В чем главная привлекательность дропшиппинга? Поскольку он гибкий и не требует слишком много времени после создания, это идеальная подработка. Многие предприниматели предпочитают заниматься дропшиппингом на стороне, имея основную работу, приносящую стабильный доход. Другими словами, вам не придется жертвовать своей основной работой, чтобы реализовать свою мечту стать предпринимателем.
Первое опасение здесь заключается в том, что ваш работодатель не позволит вам заниматься побочным бизнесом, но, хотите верьте, хотите нет, многие компании не против этого. Вы должны убедиться, что у вас все в порядке, спросив о политике вашей компании в отношении побочного бизнеса и проверив все подписанные вами соглашения о неконкуренции. Вы также должны убедиться в отсутствии конфликта интересов. Но если все подтвердится, то можно приступать.
Вам не нужно посвящать дропшиппингу слишком много времени и энергии, а значит, вы, скорее всего, сможете заняться им без каких-либо проблем. Беспокоитесь, что ваш побочный заработок заставит вас не справляться с работой? Это не обязательно! Вы можете тратить на свой дропшиппинг-бизнес всего пару часов в день и все равно преуспевать.
Однако важно знать свои пределы. Если вы регулярно работаете сверхурочно на своей основной работе и с трудом находите время для важных ежедневных обязанностей, вы, возможно, не сможете уделять дропшиппинговому бизнесу столько внимания, сколько ему нужно. Несмотря на то, что дропшиппинг не требует многого, вы должны выделить для него время в своем дне.
В большинстве случаев для этого требуется лишь немного управления временем и составления расписания. Многие продавцы дропшиппинга легко справляются со своей основной и побочной работой. Вам не нужно спать по три часа в сутки или пропускать приемы пищи, чтобы все получилось. Вам нужно разработать подходящий для вас график и неукоснительно его придерживаться.
Дропшиппинг как постоянный бизнес в сфере электронной коммерции
Одним из преимуществ дропшиппинга является гибкость. Вы можете сделать свой бизнес настолько большим или настолько маленьким, насколько вы хотите. Многие дропшипперы предпочитают заниматься этим на стороне, но это также вполне реальный карьерный путь. Если вы хотите стать розничным торговцем по дропшиппингу на полный рабочий день, вы можете им стать!
Как только вы привлечете клиентов и получите достаточное количество продаж, вы сможете перейти от дропшиппинга на неполный рабочий день к полному рабочему дню. Самое главное, что вы можете сделать это в том темпе, в каком захотите.
Очевидно, что для этого придется потрудиться, но отдача того стоит. Как только вы поймете, как эффективно заниматься дропшиппингом, вам не придется беспокоиться о непостоянном доходе. Хорошо налаженный бизнес электронной коммерции по дропшиппингу работает как часы, и может даже показаться, что вы получаете пассивный доход.
А поскольку это не отнимает много времени, вы даже можете заняться побочным бизнесом, оставаясь при этом постоянным продавцом по дропшиппингу! Небо — это предел.
Возможно, вы все еще скептически относитесь к идее стать дропшиппером на полный рабочий день. Но знаете что: существуют тысячи историй успеха предпринимателей, которые начинали там же, где и вы сейчас. Чтобы зарабатывать на жизнь, не нужно иметь высшее образование в области бизнеса или миллионный капитал. Кроме того, наш учебник по дропшиппингу охватывает все, что вам нужно для начала работы.
Процесс дропшиппинга
Теперь, когда мы рассказали, что такое дропшиппинг, давайте обсудим, как именно он работает. Вот пошаговый обзор всего процесса дропшиппинга, а также то, что испытывает покупатель (и почему это важно).
Как видите, розничный продавец — это всего лишь одна часть головоломки. Успешная операция дропшиппинга зависит от слаженной работы нескольких сторон. Ее можно разделить на три основных этапа:
Производитель создает продукцию и продает ее оптом поставщикам и оптовикам.
Допустим, производитель А производит бутылки для воды. После того как бутылки сходят с производственной линии, они продаются оптом поставщикам и оптовикам, которые в свою очередь перепродают бутылки розничным торговцам.
Поставщики и оптовики продают продукцию розничным торговцам.
Такой розничный торговец, как вы, ищет поставщика определенного вида продукции. Затем розничный продавец и поставщик заключают соглашение о сотрудничестве.
Небольшое замечание: Хотя вы можете покупать продукцию непосредственно у производителей, зачастую гораздо проще приобретать ее у поставщиков. У большинства производителей минимальные требования к закупкам могут быть довольно высокими, кроме того, вам придется хранить, складировать и отправлять продукцию.
Поэтому может показаться, что проще покупать напрямую у производителя, но вы получите больше выгоды, если будете покупать у поставщиков (и иметь дело с небольшой наценкой).
Поставщики удобны еще и тем, что многие из них специализируются на определенной нише, поэтому вы легко найдете нужный вам вид продукции.
Розничные торговцы продают продукцию потребителям.
Поставщики и оптовики не продают продукцию напрямую населению; это задача розничного торговца. Розничный продавец — это последний шаг между товаром и потребителем.
Розничные торговцы предоставляют интернет-магазины, в которых потребители покупают продукцию. После того как оптовик наценивает товар, розничный продавец наценивает его еще раз, чтобы получить окончательную цену. Под «наценкой» мы подразумеваем установление такой цены, которая покрывает себестоимость товара и приносит вам прибыль.
Вот и все! Вот и весь процесс дропшиппинга от начала до конца. Это простая, но крайне важная концепция в бизнесе.
Позже в этом руководстве мы расскажем, как начать розничный бизнес по дропшиппингу. Другими словами, вы узнаете, как стать продавцом, который покупает товары у оптовиков для продажи населению. Это может означать, что вы продаете товары через eBay или через собственный сайт с витриной интернет-магазина.
Теперь, когда вы знаете, как выглядит процесс дропшиппинга, подумайте, каково это для покупателя.
Дропшиппинг и опыт покупателей
Вы уже сотни раз покупали товары в Интернете, но, вероятно, никогда не задумывались об опыте. Для потребителей это вторая натура. Как покупателю, вам не нужно думать об этом, но как розничному продавцу, вам это совершенно необходимо.
Ритейлеры могут многому научиться, если задумаются об идеальном опыте клиента при оформлении заказа в магазине. Это может показаться очевидным, но если в покупательском опыте есть какие-то недостатки, это может стать причиной проблем для вас как розничного продавца. Важно знать, чего ожидают ваши покупатели.
Представим, что у вас есть бизнес под названием Fancy Water Bottles, сайт FancyWaterBottles.com и оптовая компания Water Bottles Worldwide. Вот как будет выглядеть процесс оформления заказа с точки зрения клиента:
Клиент А размещает заказ на бутылку для воды на сайте FancyWaterBottles.com и сразу же получает подтверждение покупки по электронной почте. Через несколько часов и до нескольких дней клиент А получает уведомление о том, что его заказ отправлен.
В уведомлении содержится информация об отслеживании, поэтому клиент А точно знает, где находится его посылка в пути.
Клиент А получает бутылку с водой.
Это тот же самый процесс, который вы проходили каждый раз, когда покупали что-либо в Интернете. Это кажется элементарным, но в этом процессе есть два важных аспекта.
Во-первых, это простота. Все, что нужно сделать покупателю, — это заказать товар и оплатить его. Все остальное, например, электронное письмо с подтверждением заказа и информация об отслеживании, преподносится ему на блюдечке с голубой каемочкой.
И это подводит нас ко второму пункту: удобство. Процесс покупки чрезвычайно удобен во всех отношениях. Покупка через Интернет занимает считанные минуты, и покупатели могут просматривать сайт любого продавца в свое удовольствие. И если все пройдет успешно, покупателю даже не придется ни с кем взаимодействовать. Для достижения желаемого результата — получения товара — требуется минимальное количество усилий.
Этот опыт во многом напоминает покупку бутылки для воды в большом магазине и использование самокассы. Это процесс без лишних хлопот, который не вызывает никаких проблем. Это одна из основных причин, почему люди покупают в Интернете, поэтому витрина вашего магазина должна предоставлять клиентам такой же уровень удобства.
И последнее, но не менее важное: покупатель никогда не должен узнать, что в процессе покупки участвуют какие-либо другие стороны, кроме продавца. Подумайте об этом. Когда вы покупаете что-то в Интернете, вы думаете: «Я купил бутылку для воды в Fancy Water Bottles». Вы не думаете о том, где розничный продавец получил продукт или кто может доставить ваш заказ.
Именно так в идеале должен выглядеть процесс дропшиппинга с точки зрения покупателя. Теперь давайте разберем, что происходит на другом конце.
За кулисами дропшиппинга
Это то, что видит покупатель, но как выглядит дропшиппинг за кулисами? Вот обзор процесса:
Клиент А размещает заказ на бутылку для воды на сайте FancyWaterBottles.com и получает подтверждение по электронной почте. Допустим, общая сумма заказа составила $14,95.
Fancy Water Bottles получает такое же подтверждение по электронной почте, а также платеж клиента А. Обычно это возможно благодаря автоматизированному программному обеспечению, которое посылает подтверждение как покупателю, так и продавцу.
Fancy Water Bottles отправляет заказ в Water Bottles Worldwide. Как правило, торговый представитель Water Bottles Worldwide получает и обрабатывает заказ. Затем розничному продавцу будет выставлен счет за покупку.
В данном примере, допустим, Water Bottles Worldwide взимает $12,95 за каждую бутылку воды. Розничный продавец заплатит эту сумму, а разница — это прибыль, которую получит розничный продавец. В данном случае розничный продавец получит прибыль в размере $2,00.
Water Bottles Worldwide упаковывает заказ. Хотя оптовик отгружает товар, посылка будет адресована Fancy Water Bottles, а название Fancy Water Bottles будет указано на счете-фактуре и упаковочном листе. (Это делается для того, чтобы покупатель узнал на упаковке название розничного продавца). Затем оптовик отправляет счет-фактуру и информацию для отслеживания розничному продавцу.
Розничный продавец отправляет информацию о доставке покупателю. На этом роль розничного продавца в процессе заказа завершается.
Клиент получает посылку и наслаждается бутылкой с водой.
Это и есть процесс дропшиппинга в действии. Вы можете видеть, как розничный продавец, оптовик и производитель должны безупречно работать вместе. Если все сделано правильно, это гладкий процесс, который приводит к минимуму работы для всех участников.
Необходимо подчеркнуть, что вы, розничный продавец, отвечаете только за два этапа: отправку заказов поставщику и информации об отправке товара потребителю. Иногда вам придется отвечать и за другие вещи, например, за обслуживание клиентов, но если все идет гладко, то эти два шага — единственные, которые вам придется выполнить.
Начало работы с дропшиппингом
Все это может показаться сложной головоломкой, но как только вы научитесь дропшиппингу, процесс станет легким для всех участников. Вы, торговец дропшиппингом, можете делать все удаленно и даже не прикасаться ни к одному товару!
Помните, что для открытия магазина дропшиппинга вам не нужен опыт ведения бизнеса. Это, конечно, поможет, но не обязательно. Многие начинающие предприниматели никогда не преследуют свою мечту, потому что считают, что им нужен диплом MBA или многолетний опыт работы. Это не так. Одним из преимуществ дропшиппинга является то, что вы можете научиться дропшиппингу в процессе работы.
Более того, существует множество ресурсов, которые делают дропшиппинг проще, чем когда-либо прежде. Вы можете не иметь абсолютно никакого опыта в бизнесе и при этом легко получать прибыль. Вам придется изучить все на своем пути, и временами это будет непросто, но оно того стоит.
Подводим итоги: что же такое дропшиппинг?
На вопрос «что такое дропшиппинг?» и все основные вещи, которые нужно знать перед началом работы, мы ответили. Теперь ваша очередь засучить рукава, принять кривую обучения и погрузиться в дропшиппинг.
Вы можете начать с малого, с неуверенности и, возможно, страха неудачи, но все успешные предприниматели когда-то были в такой же начальной точке. Составьте стратегический план, оцените возможности и затраты, начните свое дело и воплотите свою бизнес-мечту в жизнь.
Что такое дропшиппинг | Как работает прямая доставка? (2021)
- Определение дропшиппинга
- Преимущества прямой поставки
- Недостатки дропшиппинга
- Общие вопросы о прямой поставке
- Стоит ли дропшиппинг потраченных усилий?
Определение дропшиппинга
Прямая поставка — это метод выполнения заказов, при котором магазин не хранит продаваемые товары на складе. Вместо этого магазин покупает товар у стороннего поставщика и отправляет его покупателю.В результате продавцу не нужно напрямую обращаться с товаром.
Самая большая разница между дропшиппингом и стандартной розничной моделью заключается в том, что продавец не имеет запасов и не владеет товарными запасами. Вместо этого продавец закупает запасы по мере необходимости у третьей стороны — обычно у оптовика или производителя — для выполнения заказов.
Как работает дропшиппинг на Shopify?
Два наиболее распространенных подхода к прямой поставке на Shopify — это поиск поставщика, расположенного в Северной Америке или где-либо еще в мире, с использованием баз данных поставщиков или поиск приложения Shopify, которое связывает вас и ваш магазин с тысячами поставщиков.
Для последнего мы рекомендуем Oberlo , торговую площадку, разработанную Shopify, которая помогает независимым владельцам бизнеса находить товары для продажи. С помощью Oberlo вы можете просматривать AliExpress и импортировать продукты, которые вызывают ваш интерес, непосредственно в Oberlo, который подключен к вашему магазину Shopify, одним нажатием кнопки.
После того, как клиент купит продукт, вы сможете выполнить его заказ в приложении Oberlo. К счастью, Oberlo автоматизирует этот процесс. Все, что вам нужно сделать, как владельцу магазина, — это проверить правильность данных и нажать кнопку «заказать».Затем продукт отправляется напрямую от поставщика прямой поставки AliExpress покупателю — где бы он ни находился.
Получите бесплатное обучающее видео
Хотите начать сегодня? Присоединяйтесь к нашему бесплатному тренингу , чтобы узнать, как создать интернет-магазин, используя прямую поставку для выполнения заказов. Вы получите пошаговые инструкции о том, как быстро найти и импортировать популярные товары, чтобы начать продажи.
Преимущества прямой поставки
Dropshipping — отличная бизнес-модель для начинающих предпринимателей, потому что она доступна.С помощью прямой поставки вы можете быстро протестировать различные бизнес-идеи с ограниченными недостатками, что позволит вам многое узнать о том, как выбирать и продавать востребованные продукты. Вот еще несколько причин, по которым дропшиппинг является такой популярной моделью.
1. Требуется меньше капитала
Вероятно, самым большим преимуществом прямой поставки является то, что можно запустить магазин электронной коммерции, не вкладывая тысячи долларов в инвентарь заранее. Традиционно розничным торговцам приходилось связывать огромные объемы запасов для капитальных закупок.
При использовании модели прямой поставки вам не нужно покупать продукт, если вы уже не совершили продажу и не получили оплату от покупателя. Без значительных предварительных вложений в инвентарь можно начать поиск продуктов и запустить успешный бизнес прямой поставки с очень небольшими деньгами. А поскольку вы не намерены продавать заранее приобретенные запасы, как в традиционном розничном бизнесе, создание магазина прямой поставки или тестирование новой линейки продуктов снижает риск.
2. Легко начать работу
Управлять электронной коммерцией намного проще, когда вам не нужно иметь дело с физическими продуктами. С прямой поставкой вам не о чем беспокоиться:
- Управление складом или оплата за него
- Упаковка и отгрузка ваших заказов
- Отслеживание запасов по причинам бухгалтерского учета
- Обработка возвратов и входящих отправлений
- Постоянный заказ продуктов и управление запасами
Shopify помогает дропшипперам быстро находить и импортировать популярные товары для продажи.Начните безрисковую 14-дневную пробную версию Shopify сегодня — кредитная карта не требуется.
3. Низкие накладные расходы
Поскольку вам не нужно заниматься закупкой инвентаря или управлением складом, ваши накладные расходы довольно низкие. Фактически, многие успешные магазины прямой поставки работают как домашние предприятия, для работы которых требуется немного больше, чем ноутбук и несколько периодических расходов. По мере вашего роста эти затраты, вероятно, будут расти, но все равно будут низкими по сравнению с традиционными обычными предприятиями.
4. Гибкое расположение
Дропшиппинг-бизнесом можно управлять практически из любого места, где есть подключение к Интернету. Если вы можете легко общаться с поставщиками и клиентами, вы можете вести свой бизнес и управлять им.
5. Широкий выбор товаров на продажу
Поскольку вам не нужно заранее приобретать товары, которые вы продаете, вы можете предлагать своим потенциальным покупателям множество популярных товаров. Если у поставщиков есть товар, вы можете выставить его на продажу в своем интернет-магазине без дополнительных затрат.
6. Легче проверить
Dropshipping — это полезный метод выполнения заказов как для открытия нового магазина, так и для владельцев бизнеса, которые хотят проверить аппетит клиентов к дополнительным категориям продуктов, например, аксессуарам или полностью новым линейкам продуктов. Основное преимущество дропшиппинга — это, опять же, возможность выставлять и потенциально продавать продукты до того, как совершит покупку большого количества запасов.
7. Легче масштабировать
В традиционном розничном бизнесе, если вы получаете в три раза больше заказов, вам обычно нужно выполнять в три раза больше работы.За счет привлечения поставщиков прямой поставки большая часть работы по обработке дополнительных заказов будет выполняться поставщиками, что позволит вам расширяться с меньшими трудностями роста и меньшими дополнительными работами.
Рост продаж всегда будет сопровождаться дополнительной работой, особенно связанной с поддержкой клиентов, но компании, которые используют масштабы прямой поставки, особенно хорошо по сравнению с традиционными предприятиями электронной коммерции.
Недостатки дропшиппинга
Все упомянутые нами преимущества делают дропшиппинг очень привлекательной моделью для тех, кто начинает работу с интернет-магазином, или для тех, кто хочет расширить свои существующие предложения продуктов.Но, как и у всех подходов, у дропшиппинга есть и недостатки. Вообще говоря, удобство и гибкость имеют свою цену. Вот несколько недостатков, которые следует учитывать.
1. Низкая маржа
Низкая маржа — самый большой недостаток работы в высококонкурентной нише прямой поставки. Поскольку начать работу очень просто, а накладные расходы минимальны, многие конкурирующие магазины открывают магазины и продают товары по минимально низким ценам, пытаясь увеличить доход. Поскольку они так мало инвестировали в начало бизнеса, они могут позволить себе работать с минимальной прибылью.Если начать прямую поставку на Amazon вместе с вашим магазином Shopify, ваша маржа на этом канале продаж будет намного меньше.
Как правило, у этих продавцов некачественные веб-сайты и плохое (если таковое имеется) обслуживание клиентов, которое вы можете использовать, чтобы выделить свой бизнес. Но это не помешает клиентам сравнивать свои цены с вашими. Это усиление жесткой конкуренции быстро повредит потенциальной прибыли в нише. К счастью, вы можете многое сделать для решения этой проблемы, выбрав нишу / вертикаль, которая хорошо подходит для прямой поставки.Мы обсудим, как именно это сделать, в главе 4.
2. Вопросы инвентаризации
Если вы храните все свои собственные товары, относительно просто отслеживать, какие товары есть в наличии, а какие нет. Но когда вы получаете товары с нескольких складов, которые также выполняют заказы других продавцов, запасы могут меняться ежедневно. К счастью, в наши дни есть несколько приложений, которые позволяют синхронизироваться с поставщиками. Таким образом, дропшипперы могут «передавать» заказы поставщику одним или двумя щелчками мыши и должны иметь возможность видеть в режиме реального времени, сколько запасов у поставщика.
Oberlo также позволяет продавцам выполнять автоматические действия, когда запасы поставщика достигают нуля. Например, когда продукт больше не доступен, вы можете автоматически отменить публикацию продукта или оставить его опубликованным, но автоматически установить нулевое количество.
3. Сложность доставки
Если вы работаете с несколькими поставщиками — как это делает большинство дропшипперов, — товары в вашем интернет-магазине будут поставляться через несколько разных дропшипперов. Это усложняет ваши расходы на доставку.
Допустим, покупатель размещает заказ на три позиции, каждая из которых доступна только у разных поставщиков. За отправку каждого товара покупателю взимается три отдельных сборы за доставку, но, вероятно, нецелесообразно перекладывать эту плату на покупателя. И даже когда имеет смысл включать эти расходы, автоматизация этих расчетов может оказаться сложной задачей.
4. Ошибки поставщика
Обвиняли ли вас когда-нибудь в чем-то, в чем не было вашей вины, но вы все равно должны были взять на себя ответственность за ошибку?
Даже лучшие поставщики прямых поставок делают ошибки при выполнении заказов — ошибки, за которые вы должны нести ответственность и извиняться.А посредственные и некачественные поставщики вызовут бесконечное разочарование из-за недостающих товаров, неудачных поставок и некачественной упаковки, что может нанести ущерб репутации вашего бизнеса.
5. Ограниченная настройка и брендинг
В отличие от продуктов, изготавливаемых на заказ или печати по запросу, дропшиппинг не дает вам возможности полностью контролировать сам продукт. Обычно дропшиппинг разрабатывается и маркируется поставщиком.
Некоторые поставщики прямой поставки Alibaba могут приспособиться к изменениям продукта вашего бизнеса, но даже в этом случае поставщик имеет наибольший контроль над самим продуктом.Любые изменения или дополнения к самому продукту обычно требуют минимального количества заказа, чтобы сделать его жизнеспособным и доступным для производителя.
Общие вопросы о прямой поставке
В оставшейся части книги мы рассмотрим все необходимые шаги, чтобы начать прибыльный бизнес прямой поставки. Но прежде чем мы продолжим, стоит ответить на несколько часто задаваемых вопросов о том, что такое дропшиппинг и как он работает.
Сколько мне нужно инвестировать, чтобы начать дропшиппинг?
Хотя трудно предсказать точные затраты для любого отдельного бизнеса, есть несколько вещей, на которые каждому дропшиппинг-бизнесу нужно будет потратить деньги, чтобы начать работу.Вот краткое описание основных затрат.
Интернет-магазин
Ориентировочная стоимость: ~ 29 $ / мес
Вам нужно будет найти платформу электронной коммерции, чтобы создать и разместить свой интернет-магазин. Мы, очевидно, рекомендуем открыть магазин Shopify. Вы сможете легко синхронизироваться с торговой площадкой Oberlo, чтобы получить исходные продукты, и вы получите доступ к нашему полному набору тем и бесплатным инструментам брендинга, чтобы вы могли быстро запустить свой бизнес.
Доменное имя
Ориентировочная стоимость: 5-20 $ / год
Трудно завоевать доверие клиентов без собственного доменного имени.Несмотря на то, что существует ряд доступных доменов верхнего уровня (например, example.shop, example.co), мы рекомендуем искать .com, соответствующий вашему бренду, если таковой имеется. Для начала воспользуйтесь нашим генератором доменных имен.
Тестовые заказы
Ориентировочная стоимость: Зависит
Хотя дропшиппинг позволяет вам минимально участвовать в работе с полным каталогом продуктов, вам следует выделить деньги, а также немного времени, чтобы протестировать продукты, которые вы планируете продавать.Если вы этого не сделаете, вы рискуете перечислить продукт со слишком большим количеством недостатков или дефектов, что приведет к недовольству клиентов и потратит много времени на возврат.
Интернет-реклама
Ориентировочная стоимость: Весы вместе с вашим бизнесом; мы рекомендуем для начала выделить не менее 500 долларов
Каждый бизнес электронной коммерции должен искать способы снизить средние затраты на привлечение клиента через обычные каналы, такие как контент-маркетинг, SEO и молва.Но для начала, реклама обычно является важным каналом для большинства продуктовых компаний. Наиболее распространенные каналы включают маркетинг в поисковых системах (SEM), медийную рекламу, рекламу в социальных сетях и мобильную рекламу.
Как дропшипперы зарабатывают деньги?
Предприятия прямой поставки выступают в качестве кураторов продуктов, выбирая лучшие продукты прямой поставки для продажи клиентам. Помните, что маркетинг — это затраты, которые вы несете как во времени, так и в деньгах, помогая потенциальным клиентам найти, оценить и купить нужный продукт.Вам также нужно будет включить стоимость поддержки клиентов при возникновении проблем с продуктом или доставкой. И последнее, но не менее важное — это первоначальная цена, по которой ваш поставщик продает продукт.
Принимая во внимание все эти расходы, предприятия прямой поставки наценки на отдельные продукты в обмен на распространение. Вот почему поставщики согласны с тем, что дропшипперы продают для них свою продукцию — дропшиппинг-магазины стимулируют дополнительные продажи, которые поставщик в противном случае упустил бы.Чтобы получить прибыль от своего дропшиппингового бизнеса, рекомендуется выяснить, сколько вам стоит «привлечь» клиента, и с учетом этого установить цену для своих продуктов.
Является ли дропшиппинг законным бизнесом?
Dropshipping — это просто модель выполнения, которую используют многие глобальные розничные торговцы, и она абсолютно легальна. Как и в любом другом бизнесе, удовлетворение ожиданий клиентов и создание бренда, который находит отклик у нужной аудитории, по-прежнему является ключом к долгосрочному успеху.
Этот вопрос обычно возникает из-за неправильного понимания того, как работает дропшиппинг. Большинство розничных магазинов, в которых вы совершаете покупки, скорее всего, не продают товары, которые производят сами. Dropshipping использует этот тщательно подобранный подход и превращает его в модель выполнения, подходящую для онлайн-бизнеса.
Конечно, есть и более важные вещи, которые вам нужно сделать, чтобы вести свой бизнес на законных основаниях. Проконсультируйтесь с юристом, который специализируется на этих вопросах, чтобы убедиться, что вы ведете бизнес в своем регионе на законных основаниях.
Итак, стоит ли дропшиппинг в 2021 году?
Как мы уже упоминали, дропшиппинг — не идеальный способ без стресса построить успешный онлайн-бизнес. Чтобы начать дропшиппинг, всегда требуется упорный труд. Эта модель имеет определенные преимущества, но имеет ряд встроенных сложностей, которые вам необходимо решить.
В следующих главах мы рассмотрим эти проблемы и способы их решения. Хорошая новость заключается в том, что при тщательном планировании и рассмотрении большинство этих препятствий могут быть решены и не должны мешать вам строить процветающий и прибыльный бизнес прямой поставки.
Следующая глава: Прямая поставка: понимание цепочки поставок
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
- Настройте магазин
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Оптовый рынок
Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделитесь с помощью настраиваемой связи erce
- Международная торговля
Привлечение покупателей на новые рынки с помощью инструментов международной продажи
- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
- Настройте магазин
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Оптовый рынок
Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделитесь с помощью настраиваемой связи erce
- Международная торговля
Привлекайте покупателей на новые рынки с помощью инструментов международных продаж
- Рынок
- Управляйте
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
- Настройте магазин
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Оптовый рынок
Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделитесь с помощью настраиваемой связи erce
- Международная торговля
Привлечение покупателей на новые рынки с помощью инструментов международной продажи
- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
- Настройте магазин
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Оптовый рынок
Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделитесь с помощью настраиваемой связи erce
- Международная торговля
Привлекайте покупателей на новые рынки с помощью инструментов международных продаж
- Рынок
- Управляйте
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
Страница не найдена — Shopify
404: Страница не найдена — Shopify Перейти к содержанию- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
- Настройте магазин
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Оптовый рынок
Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделитесь с помощью настраиваемой связи erce
- Международная торговля
Привлечение покупателей на новые рынки с помощью инструментов международной продажи
- Начать
- Начать свой бизнес
- Брендинг
Выглядите профессионально и помогите клиентам соединиться с вашим бизнесом
- Присутствие в Интернете
Найдите домен, изучите стоковые изображения и усиливайте свой бренд
- Настройте магазин
Используйте мощные функции Shopify для начала продаж
- Продать
- Продать повсюду
- Интернет-магазин
Продать через Интернет через веб-сайт электронной коммерции
- Пункт продажи
Продать в розничных точках, всплывающих окнах и за их пределами
- Кнопка покупки
Преобразование существующий веб-сайт или блог в интернет-магазине
- Checkout
Обеспечьте быструю и удобную оплату
- Каналы продаж
Охватите миллионы покупателей и увеличьте продажи
- Оптовый рынок
Продавайте свои продукты оптом розничным торговцам со всех концов США
- Индивидуальные инструменты для витрины
Выделитесь с помощью настраиваемой связи erce
- Международная торговля
Привлекайте покупателей на новые рынки с помощью инструментов международных продаж
- Рынок
- Управляйте
Открывается в новом окне Открывает внешний сайт Открывает внешний сайт в новом окне
Проверьте веб-адрес и попробуйте еще раз или вернитесь на домашнюю страницу Shopify.
Дополнительные ресурсы
Что такое прямая доставка? Drop Shipping Guide 2021
Управление запасами — сложный аспект вашего бизнеса, особенно в сфере электронной коммерции. Но ваши заботы о запасах могут утихнуть с помощью другого метода цепочки поставок, который становится все более популярным. Вот что вам следует знать о прямой доставке, в том числе:
Что такое прямая доставка?
Как работает прямая доставка?
Преимущества прямой доставки
Проблемы прямой доставки
Как выбрать поставщика прямой доставки
Советы для бизнеса прямой доставки
Что такое прямая доставка?
Прямая доставка — это метод розничной доставки, при котором компания не хранит продаваемые товары на складе.Когда розничный продавец с прямой доставкой продает продукт, он покупает его напрямую у третьей стороны (производителя, оптовика или другого розничного продавца), которая отправляет продукт напрямую покупателю.
Итак, если ваш бизнес использует прямую доставку, вы действуете как витрина, которую клиенты посещают и заказывают продукты. После того, как они разместят заказ, вы взимаете плату с потребителя, а перевозчик взимает плату с вас. Вы никогда не берете в руки настоящие продукты.
Система, которая растет вместе с вашим бизнесом.
Мы с вами от Квадрата до всего, что будет дальше.
Как работает прямая доставка?
Прямая доставка — это метод управления цепочкой поставок. (Если вы недавно открыли розничный бизнес или интернет-магазин, цепочка поставок — это сеть поставщиков, материалов, производителей и розничных продавцов, участвующих в создании и распространении продукта, от производства до доставки покупателю.)
Это стороны, участвующие в прямой доставке:
- Производители создают продукцию. Обычно они не продаются публике; вместо этого они продают оптом оптовым и розничным торговцам.
- Оптовики покупают товары у производителей, а затем размечают их перед продажей розничным торговцам. У оптовиков обычно есть товары от самых разных производителей.
- Розничные торговцы продают товары напрямую населению с наценкой.
А вот как это работает:
- Покупатель размещает заказ у вашего предприятия, у продавца.
- Вы предупреждаете партнера по прямой доставке — производителя или оптовика — который упаковывает и отправляет продукт покупателю.
- Партнер по прямой доставке взимает плату с вас, продавца, за услугу, а вы взимаете плату с покупателя.
Как правило, чем короче цепочка поставок, тем больше будет ваша прибыль, потому что меньше сторон, участвующих в сокращении. Короткая цепочка поставок — это цепочка, в которой вы имеете дело напрямую с производителем.
Преимущества дропшиппинга
Прямая поставка — это метод управления запасами в розничной торговле, который может помочь вашему бизнесу снизить риски, но есть и другие преимущества.Этот метод выполнения заказов популярен среди предприятий электронной коммерции и других компаний, которые стремятся снизить риски, связанные с запасами, и повысить гибкость бизнеса.
- Снижает затраты на открытие и поддержание бизнеса : Прямая доставка резко снижает начальные затраты на открытие онлайн-бизнеса, поскольку вам не нужно заранее инвестировать в создание запасов, что может быть непомерно дорого для новых и малых предприятий . А поскольку вам не нужно заниматься закупкой инвентаря (или управлением хранилищем для этого инвентаря), ваши накладные расходы остаются относительно низкими.Это также означает, что вы не зацикливаетесь на товарах, которые не будут продаваться, и вам не придется уценять эти товары и нести убытки.
- Ваше местоположение может быть гибким. : Компании по доставке грузов могут быть более гибкими, чем компании с более традиционной структурой. Поскольку у вас нет инвентаря, вы можете управлять своим магазином из любого места, где есть подключение к Интернету.
- Вы можете предлагать клиентам более широкий выбор продуктов. : Поскольку вам не нужно вкладывать средства в создание собственного инвентаря, вы можете оставаться в курсе тенденций и быстро добавлять новые продукты на свой сайт.Вы также можете быстро менять свои предложения без предварительного заказа новых товаров или расчистки задних запасов.
- Вам не нужно управлять инвентарем : Отсутствие инвентаря также означает, что вам не нужно им управлять. Управление запасами может быть сложным и трудоемким (хотя программное обеспечение для управления запасами может значительно облегчить эту работу). Отсутствие необходимости отслеживать запасы, переупорядочивать и обрабатывать их означает, что у вас и ваших сотрудников есть больше возможностей для работы над другими аспектами вашего бизнеса, чтобы помочь ему расти.
Проблемы прямой доставки
Прямая доставка может быть выгодна для владельцев бизнеса, но есть недостатки, которые могут не предвещать ничего хорошего для вашей общей бизнес-стратегии. Вот несколько примеров того, почему некоторые компании отказываются от прямой доставки для своего бизнеса:
- Сниженная маржа прибыли : Как обсуждалось выше, чем длиннее ваша цепочка поставок, тем ниже ваша прибыль. Если учесть затраты на сборы за обработку и проценты, взимаемые различными посредниками, возможно, не стоит проводить операцию прямой доставки.В нише дропшиппинга тоже очень много конкурентов. Поскольку для начала требуется очень мало инвестиций, компании по доставке товаров часто предлагают товары по очень низким ценам. Чтобы конкурировать, часто приходится снижать и цены.
- Проблемы с инвентарными запасами : Когда у вас есть запасы, их легко проверить. Но когда вы получаете товары от нескольких поставщиков, которые, в свою очередь, работают с другими розничными продавцами, становится труднее обеспечить доступность необходимых вам товаров.
- Сложности доставки : если вы работаете с несколькими поставщиками, ваши расходы на доставку становятся довольно сложными. Допустим, клиент заказывает два товара, каждый от разных поставщиков, с разными затратами на доставку. Вам нужно будет определить, как взимать с клиента плату за доставку, чтобы покупатель не чувствовал себя завышенным.
- Отсутствие контроля над качеством обслуживания клиентов : полагаясь на партнера по доставке товаров для вашего клиента, вы действуете добросовестно, что он доставит заказы вовремя и в целости и сохранности.Если они не завершат сделку или доставят товары с опозданием, сломаны или не доставят вовсе, это может привести к плохим отзывам и потере доверия потребителей, что может негативно повлиять на репутацию службы поддержки вашей компании.
- Проблемы с поставщиками : Совершенно необходимо иметь прочные отношения, основанные на доверии и взаимном уважении с вашими поставщиками. Поставщики составляют основу вашего бизнеса, поэтому будьте избирательны в отношении того, с кем вы сотрудничаете, и никогда не принимайте эти отношения как должное, платя им поздно или с которыми сложно работать.Чтобы построить прочные партнерские отношения, важно, чтобы вы научились эффективно управлять своими поставщиками, чтобы максимально повысить эффективность прямых поставок.
Как выбрать поставщика прямой поставки
Третья сторона, которую вы выберете в качестве прямого поставщика, будет определять успех вашей цепочки поставок, поэтому вам необходимо проявить должную осмотрительность в процессе выбора.
Вообще говоря, вы хотите заключить договор о прямой доставке напрямую с производителями продуктов, которые вы хотите продавать.Чем меньше посредников вам придется использовать, тем больше будет ваша прибыль. Каждая дополнительная плата, взимаемая вашими партнерами по цепочке поставок, влияет на вашу прибыль, поэтому по возможности лучше работать напрямую с производителем.
Вот несколько вопросов, которые следует задать потенциальным поставщикам:
- Сколько вы взимаете? : Рассчитайте цифры, прежде чем выбирать партнера по доставке. Если оптовой цены недостаточно для получения приличной прибыли от продукции, поищите в другом месте.
- Есть ли комиссия за обработку? : Если да, оцените, как это может повлиять на вашу прибыль. Опять же, каждая комиссия и каждый посредник влияют на вашу прибыль, поэтому вы хотите максимально упростить процесс.
- Как доставляются товары? : вам нужен партнер, который отправляет товары через службу, которая предоставляет номера для отслеживания (которые они должны отправлять вам). Таким образом, если ваши клиенты спрашивают о статусе своих заказов, вы можете предоставить им точную и самую последнюю информацию.И с доставкой приходит возврат. Узнайте о правилах возврата и гарантии. Если возврат не принимается или продукты не гарантированы, держитесь подальше.
- Что такое процесс выставления счетов? : Списывают ли партнеры по прямой доставке деньги с вашей кредитной карты, как только вы отправляете заказ? Или они присылают вам ежемесячный счет? Обязательно выберите партнера, чей процесс выставления счетов подходит для вашего денежного потока.
Советы для дропшиппинга
Есть несколько передовых методов, которые помогут обеспечить успех вашего бизнеса по доставке груза.
- Сделайте покупки в Интернете в удовольствие : От заказа до доставки вы хотите сделать процесс покупки максимально комфортным. Все начинается с удобного интерфейса электронной коммерции. Вы хотите инвестировать в создание элегантного сайта, простого в использовании (на всех устройствах) и простого для понимания.
- Будьте внимательны к товарам : хотя прямая доставка позволяет продавать широкий ассортимент товаров, это не означает, что вы должны продавать все. Изучите рынок и проанализируйте тенденции, чтобы определить, что вам следует продавать в своем магазине.Тщательно подумайте о том, что продается на рынке, что легко отправить, а что людям сложно найти на месте.
- Сосредоточьтесь на качестве : даже если вы тщательно проверяете поставщика, вы должны сохранять бдительность в отношении услуг, когда вы работаете вместе. Например, если произошло несколько инцидентов, связанных с повреждением продуктов, утерянной упаковкой или задержкой доставки, разорвите отношения с поставщиком или рискуете потерять доверие своих клиентов.
- Создайте надежный бизнес : Ваша репутация — это все, поэтому вам нужно не только выполнять свои обещания с надежными партнерами по прямой доставке и отличным веб-сайтом, вы также должны работать над повышением своего авторитета в Интернете, чтобы обеспечить доверие клиентов.Это гарантирует долгосрочный успех. От создания устойчивого присутствия в социальных сетях до создания успешных маркетинговых кампаний по электронной почте — установление прочных отношений с вашими клиентами поможет обеспечить успех вашего бизнеса прямой доставки.
Ведение бизнеса — непростая задача, но Square — еще один ресурс, к которому вы можете обратиться. У нас есть все инструменты, необходимые для начала, ведения и развития вашего бизнеса, независимо от того, продаете ли вы лично, через Интернет или и то, и другое. И мы объединили все наши инструменты как одну систему, сэкономив ваше время, деньги и усилия.Так вы сможете вернуться к любимой работе и сосредоточиться на том, что будет дальше. Посмотрите, как работает Square .
Полное руководство по прямой доставке
Глава 1 Что такое прямая доставка?
Chapter 2 Почему бизнес-модель прямой поставки?
- — Низкие требования к финансированию
- — Проверка с низким уровнем риска
- — Управляйте откуда угодно
- — Прямая доставка под частной торговой маркой
Глава 3 Есть ли недостатки при прямой доставке?
- — Высококонкурентная
- — Отсутствие уникального торгового предложения
- — Недостаточный контроль качества
- — Тонкие поля
- — Нет в наличии
Глава 4 Мифы о мечте о дропшиппинге
- — Машина пассивного дохода
- — Устранение посредника
- — не настраивается
- — Стороннее исполнение
Chapter 5 Прямая поставка — правильная бизнес-модель?
- — Исследования и разработки
- — Розничный арбитраж
- — Бренд частной торговой марки
Глава 6 Технологический стек дропшиппинга
- — Система поиска поставщиков
- — Торговая точка
- — Автоматизация электронной почты
- — Управление взаимоотношениями с клиентами
Глава 7 Советы при запуске бизнеса прямой доставки
- — Исследовательская отрасль и ниша
- — Вести переговоры с поставщиками
- — Выберите свою рыночную стратегию
- — Следуйте лучшим практикам
- — Реклама и продвижение
Глава 8 Часто задаваемые вопросы
- — Служба поддержки клиентов
- — Проблемы с качеством
- — Описание продукта
- — Международные заказы
- — Стоимость доставки
Что такое прямая доставка?
Прямая поставка — это процесс выполнения продукта, который происходит, когда товары отправляются напрямую от производителя или оптового продавца покупателю.Сторонний розничный торговец облегчает прямую доставку через свой веб-сайт и усилия цифрового маркетинга и может получать прибыль от маржи, создаваемой обходом традиционной розничной цепочки поставок.
Практика дропшиппинга была впервые введена примерно в 1928 году, но потеряла популярность из-за Великой депрессии. Затем в 1950-х годах Toyota внедрила цепочку поставок Just-In-Time (JIT). Вскоре стали очевидны преимущества JIT-управления запасами. Современная бизнес-модель прямых поставок отражает основные темы цепочки поставок JIT, устраняя дорогостоящие затраты на транспортировку и хранение запасов для розничных продавцов.
Как работает прямая доставка?
Когда заказ размещается через ваш веб-сайт, он немедленно направляется вашему производителю, дистрибьютору или оптовому торговцу для упаковки и отправки, удаляя самый дорогой компонент традиционной бизнес-модели из кирпича и раствора.
Хотя вы можете ожидать, что дропшиппер будет производителем рассматриваемого продукта, существует рынок, на котором оптовые торговцы могут доставлять продукты и даже предлагать индивидуальные настройки. Например, вы открыли бренд одежды, предлагающий футболки.Вы можете пойти традиционным путем, заказав сотни рубашек с трафаретной печатью вашего дизайна. Но при этом существует риск того, что ваши продукты не будут продаваться хорошо или вообще не будут продаваться. Или вы можете изучить возможности работы с партнером по прямой доставке, который предлагает услуги индивидуальной печати. В этом сценарии ваш клиент заказывает вашу новую рубашку, которая направляется вашему партнеру для печати и выполнения. Обратите внимание, что это может быть фактический производитель продукта или футболки в этом примере, а может и не быть.
Почему бизнес-модель прямой поставки?
Низкие потребности в финансировании
Если вы будете придерживаться бизнес-модели прямой поставки, вы будете приятно удивлены финансовыми прогнозами.Когда вы создаете компанию, которая выполняет заказы через прямую поставку, вы обычно не будете исследовать и разрабатывать новый продукт, производить продукт или накапливать запасы. Это ограничивает требования к капиталу расходами, в основном связанными с легальным открытием бизнеса, технологиями, необходимыми для работы вашей компании, и маркетингом продаваемых вами продуктов.
Валидация с низким уровнем риска
Прямая поставкапредлагает уникальное преимущество: испытать воду перед тем, как погрузиться в нее. Если вы не уверены, будет ли продаваться ваш дизайн рубашки или какой-либо другой продукт в этом отношении, лучше не тратить на это все свои ресурсы.Хотя прямая доставка может быть более дорогой в расчете на единицу товара, в целом финансовый риск ограничен. Прямая доставка также является отличным способом проверить качество нового поставщика, поскольку вам не придется покупать сотни или даже тысячи единиц, которые могут иметь дефекты.
Управляйте из любого места
Если вы ведете переговоры с поставщиком, который также занимается возвратами, ваша единственная физическая связь с компанией — это компьютер. Если вы будете обрабатывать возвраты, может потребоваться арендовать складское помещение, офисное помещение или даже место для совместной работы для обработки этих возвратов электронной коммерции.
Прямая доставка частной торговой марки
Некоторые поставщики прямой доставки даже позволяют вам, продавцу, спроектировать статус признанного бренда. Это достигается за счет индивидуальной печати и производства по запросу. Когда ваш клиент сделает заказ, поставщик запустит производственную линию и изготовит ваш продукт по запросу. Если вы хотите поставлять продукты под частными торговыми марками или продукты, маркированные и упакованные с фирменным знаком вашей компании, вам нужно будет сотрудничать с поставщиком по запросу.
Есть ли недостатки у прямой доставки?
Высокая конкурентоспособность
Согласно Google Trends, осведомленность о модели прямой доставки в 2016 году увеличилась вдвое после многих лет застоя. Интерес в январе 2020 года был почти в девять раз выше, чем в январе 2016 года, и это растущая общемировая тенденция. Несмотря на то, что потребление товаров не замедлилось, рынок перешел от обычного к электронной коммерции. Это особенно актуально после пандемии COVID-19.Электронная коммерция позволила по-настоящему децентрализовать долю рынка. Потребители теперь распределяют свои бюджеты между многими продавцами, а не совершают покупки только у нескольких розничных продавцов.
Отсутствие уникального торгового предложения (УТП)
Хотя прямая доставка может допускать незначительную настройку продукта, степень этой настройки очень ограничена. Если вы не приносите поставщику достаточный доход, ваш продукт будет функционально идентичен многим другим клиентам поставщика.Если ваш продукт не может быть уникальным по сравнению с конкурентной средой, вы, вероятно, будете вынуждены конкурировать за самую низкую цену.
Недостаточный контроль качества
Все производители сталкиваются с определенным процентом брака готовой продукции, даже если он составляет менее одного процента. В прошлом производители проверяли качество, зная, что розничный торговец также будет тщательно проверять их при распаковке. Когда розничные торговцы отказываются от этого прямого контроля за обеспечением качества, производители могут ослабить свои стандарты, что приведет к увеличению количества бракованной продукции.Это может угрожать вашему бизнесу, поскольку доходность почти наверняка возрастет.
Тонкие поля
Поскольку при массовом производстве используется эффект масштаба, поставщики предлагают скидки при больших количествах заказов. Экономический обмен на мелкомасштабное производство при прямой доставке — это более высокая стоимость единицы, что снижает вашу маржу.
Нет в наличии
Передача обязанностей по управлению запасами поставщику также может означать слепую веру в контроль и передачу информации об уровнях запасов для товаров, которые вы продаете на своем веб-сайте.Если клиент заказывает товар, которого нет в наличии, это может разочаровать все стороны. Лучше всего обсудить управление запасами во время переговоров о партнерстве и иметь процедуру возврата или замены.
Мифы о мечте о десантном корабле
Исследуя лучшую модель для использования при открытии бизнеса, вы не найдете недостатка в людях, пытающихся убедить вас, что их методы, безусловно, принесут вам легкое состояние. Большинство гуру самопомощи и бизнес-тренеров зарабатывают большую часть своих денег на продаже своих услуг, а не на продаже продукта так, как они обещают, что вы добьетесь успеха.Это вызвало большой интерес к дропшиппингу, но также привело к появлению серьезных мифов, которые следует развенчать.
Машина пассивного дохода
Принято считать, что дропшиппинг — это жизнеспособный способ быстро разбогатеть. К сожалению, прямая поставка — это бизнес-модель, в которой это не так. Несмотря на легкость, с которой вы можете размещать товары для продажи на своем сайте, вам все равно необходимо привлекать трафик для значимого коэффициента конверсии. Для создания бренда, которому клиенты могут доверять, может потребоваться значительный рекламный бюджет и много времени.
Устранение посредника
Хотя часто бывает, что дропшиппер является производителем продуктов, некоторые оптовые дистрибьюторы также предлагают дропшиппинг продуктов, которые они приобрели у производителя. Это означает, что оптовый торговец добавит маржу прибыли к себестоимости единицы продукции производителя и, следовательно, ограничит вашу потенциальную прибыль. Посредник может быть привлекательным партнером, если он обрабатывает возвраты, предлагает услуги по настройке или повышает ценность другим способом.
Вы не можете настраивать продукты прямой доставки
Это еще один распространенный миф о прямой доставке, что продукт будет неотличим от вашего конкурента, который сотрудничает с тем же поставщиком.Хотя продукты часто бывают единообразными, некоторые поставщики предлагают индивидуальные настройки. Возможно даже, что ваш производитель способен предоставить вашему покупателю то, что вы предполагаете.
Все сторонние фулфилмент-сервисы дропшипперов
Вы можете предположить, что все фулфилмент-компании или 3PL-компании предлагают услуги прямой доставки, но это не так. Если вы спрашиваете себя «что такое 3PL?», Это компания, которая занимается хранением, реализацией и своевременной доставкой вашего инвентаря.Разница в том, что фулфилмент-компании 3PL не берут на себя риск владения инвентарными запасами. Вот почему более вероятно, что вы найдете партнера по прямой поставке, который является производителем.
Прямая поставка — правильная бизнес-модель?
Если вы подумываете о том, чтобы начать бизнес с физическими продуктами, есть множество методов на выбор. В зависимости от желаемой отрасли, продукта и бюджета вы сможете ограничить свой подход к созданию компании. Вот несколько примеров альтернатив бизнес-модели дропшиппинга:
Исследования и разработки
Если у вас есть гениальная идея нового продукта, вероятно, вам придется пойти на риск при его производстве.Производство нового продукта потребует от вас вложений значительного капитала для создания готового продукта, производства и накопления запасов. Поставщики, которые участвуют в прямой поставке, уже подвергают себя риску и, по-видимому, не хотят добавлять неопределенность инноваций и запасов в свой профиль рисков.
Розничный арбитраж
В экономике арбитраж — это практика извлечения прибыли из разницы в цене покупки и продажи актива. Розничный арбитраж — это использование разницы в ценах между различными каналами поставок.Например, если покупатели на eBay готовы заплатить 2 доллара за продукт, который вы можете купить в долларовом магазине, вы получите прибыль от розничного арбитража. Арбитраж Amazon — одно из популярных мест для использования этого метода.
Частная торговая марка
Причина, по которой люди готовы сделать предварительный заказ на следующий iPhone еще до того, как его увидят, заключается в том, что они верят, что Apple предоставит качественный продукт. Вот почему капитал бренда или ценность того, как бренд компании воспринимается на рынке, так важен для чистой прибыли.Когда вы выпускаете продукцию под частной или белой этикеткой, вы отличаетесь от своих конкурентов своим брендом и упаковкой.
Технологический стек Drop Ship
Система поиска поставщиков
Первый уровень технологий в экосистеме прямой доставки — это линия связи между вами и потенциальным поставщиком. Например, AliBaba позволяет вам найти продукты, цены, минимальное количество заказа и проверить производителя. Дочерняя компания AliBaba, AliExpress, также является еще одним отличным инструментом для поиска партнера по поставкам.Вы можете использовать эти ресурсы, чтобы ограничить свой поиск поставщиками, которые активно отказываются от поставок. Большинство платформ электронной коммерции добавили инструменты, позволяющие вам находить поставщиков прямой доставки в их системах.
Торговая точка
Когда у вас появится надежный поставщик, готовый доставлять продукцию напрямую вашим клиентам, вам понадобится шлюз для этих клиентов. Вы можете создать веб-сайт своего бренда на платформе электронной коммерции или использовать платформу торговой площадки, либо и то, и другое. Shopify — отличный инструмент для создания веб-сайтов электронной коммерции со встроенной обработкой платежей и обнаружением мошенничества, а также бесшовной интеграцией со службами выполнения.Если вы думаете, что ваш целевой клиент с большей вероятностью совершит покупку на таких торговых площадках, как Amazon, eBay или Etsy, тогда будет более выгодно оптимизироваться для этих платформ.
Автоматизация электронной почты
Интеграция автоматических электронных писем после обработки заказа — еще один важный компонент прямой доставки. Когда ваш клиент успешно совершает покупку, этот заказ необходимо немедленно направить вашему поставщику для беспрепятственного выполнения. Возможно, ваш клиент не знает о вашем отстранении от процесса выполнения, и, хотя вы хотите быть прозрачным, если процесс будет плавным, он будет неотличим от процессов прошлого.Такие инструменты, как Ordoro и Modalyst, являются мощными инструментами для обработки электронной почты.
Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
Поскольку вы отказываетесь от выполнения своих продуктов, вы сможете уделять больше времени обслуживанию клиентов. Однако в некоторых случаях вы жертвуете качеством обслуживания клиентов, потому что отказываетесь от исполнения продукта, что приводит к большему количеству возвратов и недовольству клиентов. Лучше всего, чтобы ваши клиенты всегда могли с вами связаться по четкой и открытой линии связи.Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) помогут в этом процессе. Доступны бесплатные инструменты CRM, такие как HubSpot. Они масштабируются до корпоративного уровня, как Salesforce.
Советы при запуске бизнеса прямой доставки
Исследовательская отрасль и ниша
Когда вы исследуете, какой продукт вы планируете продавать, вы захотите изучить и нацелиться на небольшую часть более крупного рынка. Изучая свою нишу, постарайтесь оценить проблемы, которые могут повлиять на ваши продажи, и оценить вероятность их преодоления.Например, вы захотите убедиться, что ваша клиентская база не особо чувствительна к бренду, другими словами, насколько вероятно, что они будут покупать у бренда, который еще не пользуется доверием. Это также хороший анализ, позволяющий узнать, по какой средней цене продается ваш нишевый продукт, и получить несколько предложений от поставщиков, чтобы оценить вашу валовую прибыль.
Переговоры с поставщиками по вопросам удельной экономики, условий доставки и т. Д.
После того, как вы выбрали продукт или рынок, на котором планируете продавать, вы, вероятно, начнете процесс выбора поставщика прямой доставки.При общении с потенциальным партнером первое обсуждение обычно касается ценообразования. В своей книге Never Split The Difference Крис Восс предлагает при переговорах по цене предлагать очень точное число, поскольку оно, вероятно, будет воспринято как рассчитанное и негибкое. Другой важный вопрос для вашего поставщика — предоставляют ли они услуги прямой доставки. Другие области, которые вы захотите обсудить, включают контроль качества, возврат, управление запасами и настройку.
Выбор стратегии выхода на рынок
Решая, через какой канал вы будете продавать, вы захотите изучить покупательские привычки вашего идеального покупателя.Оцените, будет ли ваш клиент делать покупки на Amazon, eBay или на неизвестном сайте с большей вероятностью. Вам нужно подумать о комиссиях за транзакции, листинговых сборах и абонентских сборах. Например, Shopify взимает ежемесячную абонентскую плату и комиссию за транзакцию для приема платежей.
При создании компании соблюдайте все законы и передовой опыт.
Несмотря на кажущуюся очевидность этого момента, важно проявлять особую осторожность и внимание к деталям при создании бизнеса. Корпоративная структура, налоги, разрешения и лицензии являются одними из многих юридических проблем, которые вам нужно будет изучить в вашем городе, штате или стране, а также в любых регионах, где вы можете продавать продукты.
Реклама и продвижение
Часто забываемая или, по крайней мере, откладываемая проблема при открытии бизнеса заключается в том, как привлечь потенциальных клиентов в свой магазин. Лучше всего иметь базовый маркетинговый план, чтобы обозначить, как клиенты найдут путь к вашим объявлениям. Если вы выбрали такую платформу, как eBay или Amazon, вы можете воспользоваться их встроенными рекламными инструментами. Существуют и другие рекламные платформы для продажи через ваш собственный веб-сайт. Например, вы можете использовать Facebook и Google для рекламы своего веб-сайта.Расходы на рекламу также следует учитывать при оценке вашей чистой прибыли, которая представляет собой процент, оставшийся после вычета всех расходов, процентов и налогов.
Часто задаваемые вопросы о прямой доставке
Кто занимается обслуживанием клиентов и возвратом?Чтобы гарантировать, что ваш клиент получит самый высокий уровень обслуживания, рекомендуется напрямую общаться с клиентом. Если вы работаете с партнером-производителем, чтобы отправить свои заказы, он также, вероятно, плохо подготовлен или не желает обрабатывать возврат.Производители имеют опыт отгрузки товаров на поддонах в ящиках по сравнению с индивидуально упакованными грузами. Возврат может быть сложным процессом для предприятий прямой доставки, особенно когда вы, ваш поставщик и ваш клиент находитесь в разных местах. Вам необходимо иметь систему обработки возвратов, которая может потребовать дальнейшего обсуждения с вашим поставщиком.
Как мне решать проблемы с качеством продукции?Когда вы сотрудничаете с поставщиком прямой доставки, вы полагаетесь на его проверку качества для выявления дефектных продуктов перед их отправкой.Это может стать серьезной проблемой для вашего бизнеса, если производитель не проводит регулярных проверок качества или не чувствует ответственности за дефектные устройства. Если вы заметите увеличение прибыли, сообщите об этом производителю. Рекомендуется регулярно заказывать единицу, чтобы проверять все возможности пользователя, включая время выполнения и качество продукта.
Как обращаться с фотографиями и описаниями товаров?Во многих случаях производитель делает снимки продукта и может предоставить вам описания.Они могут быть полезны в качестве заполнителей, но, вероятно, их нужно будет обновить. Найти фотографа-фрилансера, занимающегося фотографией продуктов, легко с такими сайтами, как Freelancer, Fiverr и Upwork. Если ваш поставщик из другой страны, вы можете ожидать, что описания продуктов будут читаться как таковые. Как только у вас будет возможность использовать продукт самостоятельно, вы, вероятно, сможете написать описание. Вы также можете найти внештатного копирайтера, который составит заманчивое описание вашего продукта.
Могут ли международные заказы быть доставлены напрямую?Крупнейшие судоходные компании сегодня доставляют товары в большинство стран мира.В большинстве этих крупных стран есть таможенные агентства при импорте международных товаров, что увеличивает риск того, что ваша посылка будет задержана, если не будет конфискована полностью. Служба таможенного и пограничного контроля США предупреждает, что вы несете ответственность за международный импорт. Обязательно ознакомьтесь с декларациями каждой страны перед отправкой туда.
Кто оплачивает доставку?Чаще всего поставщик выставляет вам счет на все транспортные расходы, связанные с вашим бизнесом. Вы сами решаете, будете ли вы стимулировать потенциальных клиентов, предлагая бесплатную доставку.Многие компании, занимающиеся электронной коммерцией, предпочитают, чтобы стоимость доставки ложилась на плечи клиента. Условия доставки и стоимость должны быть четко сообщены и согласованы с вашим поставщиком. Возможно, поставщик, не придерживающийся этических норм, может выставить вам счет на повышенную стоимость доставки, хотя на самом деле он использует самый простой вариант доставки.
Законна ли прямая доставка? Да, прямая поставка полностью легальна. Однако есть некоторые проблемы, о которых следует знать:
— Тщательно проверьте поставщика прямой доставки.Если поставщик делает что-то незаконное, например нарушает авторские права другого бренда, это может повлиять на вас. У вас может быть даже некоторая юридическая ответственность (ответственность) за продажу продуктов с прямой доставкой.
— Убедитесь, что ваш бизнес по прямой доставке соответствует правилам вашей платформы электронной коммерции. Amazon и eBay не допускают арбитраж при прямой доставке. Хотя это не юридическая проблема, вас могут выгнать с платформы.
Заключение
Хотя прямая поставка — отличный способ протестировать новый продукт или поставщика, у нее есть ограничения как жизнеспособная долгосрочная бизнес-модель.По мере того, как рынок насыщается конкурентами, вам, вероятно, придется конкурировать по цене. К сожалению, модель прямой доставки не способствует стратегии низких цен с присущей высокой стоимостью товаров. После того, как вы докажете, что можете выйти на целевой рынок со своим продуктом, в ваших интересах может быть переход к стратегии частной торговой марки и партнерству, способному предоставлять услуги 3PL, такие как Red Stag Fulfillment.
Что такое дропшиппинг и как он работает?
Введение в дропшиппинг
Дропшиппинг — это вариант выполнения заказа, который позволяет предприятиям электронной коммерции передавать на аутсорсинг закупку, хранение и доставку продуктов третьей стороне.Этот метод выполнения заказов привлекает предпринимателей, ищущих низкие накладные расходы и низкие капитальные вложения, но он может быть дорогостоящим.Электронная торговля конкурентоспособна. Дропшиппинг может понравиться предпринимателям, которые хотят продавать непатентованные продукты, но он может ограничить возможности для создания бренда или дифференциации продуктов. Таким образом, компании, использующие дропшиппинг, могут в конечном итоге конкурировать по цене, что приведет к низкой марже.
Если вы подумываете о прямой поставке для своего бизнеса в сфере электронной коммерции, вам следует рассмотреть несколько факторов, в том числе некоторые варианты и альтернативы, которые предлагают аналогичные преимущества.
Как работает дропшиппинг?
Когда вы работаете с поставщиком прямой поставки, вы платите ему за выполнение продукции, когда покупатель размещает заказ. Точная логистика прямой поставки зависит от вашей договоренности, но обычно процесс прямой поставки следует этой общей последовательности:
- Ваш поставщик прямой поставки поставляет или производит продукт.
- Вы заключаете договор с поставщиком прямой поставки.
- Ваш поставщик прямой поставки хранит запасы.
- Вы размещаете витрину электронной коммерции или интернет-магазин.
- Покупатель размещает заказ.
- Вы обрабатываете платеж.
- Вы пересылаете заказ в службу прямой поставки.
- Служба прямой поставки готовит заказ.
- Служба прямой поставки отправляет товар (ы).
Обычно вы отправляете заказы клиентов дропшипперу, затем сообщаете клиентам, что товары уже в пути, а остальная часть процесса физического выполнения находится вне ваших рук.
Ключевые игроки в модели прямой поставки
Давайте подробно разберем некоторых ключевых игроков и их роли, начиная с продавца записи — другими словами, вашего бизнеса электронной коммерции.
Рекордный продавец
Процесс прямой поставки начинается с вас. Как зарегистрированный продавец (SoR) вы являетесь лицом, продающим продукт конечному потребителю. Вы устанавливаете цену, регистрируете покупку как доход и берете на себя ответственность за уплату налога с продаж по конкретной продаже.Даже когда товары хранятся на складе и отгружаются третьей стороной, вы являетесь официальным продавцом, поскольку владеете товарами до того, как они будут доставлены покупателю.Для продавцов Amazon использование услуги прямой поставки, как правило, разрешено политикой прямой поставки Amazon, если вы являетесь продавцом записи и идентифицируете себя в качестве такового.
Производители
Производители производят продукцию для продажи оптовикам и розничным торговцам. Вы можете приобретать товары у производителей, но объемы оптовых закупок, которые им могут потребоваться, потенциально могут стать препятствием для начала или расширения вашего бизнеса.Некоторые производители могут предлагать услуги прямой поставки.
Оптовики
В типичной цепочке поставок продукции оптовики покупают у производителей и продают розничным торговцам с небольшой наценкой. Они действуют как посредники; как правило, они не продают конечным потребителям, но могут предоставлять услуги прямой поставки розничным торговцам.Определите, какие поставщики прямой поставки могут вам подойти, исходя из вашей бизнес-модели и требований к выполнению, среди других факторов.
Возможные плюсы и минусы дропшиппинга
В электронной коммерции, как и в жизни, у любого подхода к выполнению заказов есть свои преимущества и недостатки.Стоит ли выгода затраченных усилий, во многом зависит от ваших целей и бизнес-ситуации. Вот потенциальные плюсы и минусы, которые следует учитывать при взвешивании, подходит ли дропшиппинг для вашего бизнеса в электронной коммерции.Возможные преимущества прямой поставки:
- Накладные расходы: Поскольку вы не храните и не отправляете продукты, прямая поставка может снизить накладные расходы, такие как содержание складских помещений или отправка продуктов покупателям.
- Начальные затраты: Предприниматели, желающие начать бизнес с минимальными инвестициями, могут обратиться к дропшиппингу, поскольку им не нужно вкладывать средства в оборудование или ресурсы для обработки заказов.
- Многоканальные продажи: Вы можете использовать прямую поставку для своего бизнеса, продавая в своем собственном домене, через магазин, такой как Amazon, или через каналы социальных сетей — или все вышеперечисленное.
- Место работы: Dropshipping позволяет выполнять заказы независимо от вашего местонахождения, открывая возможность работать из любого места.
- Масштабируемость: Использование поставщиков позволяет принимать больше заказов без увеличения запасов, которые вы храните, упаковываете и отправляете.
Возможные ограничения для дропшиппинга включают:
- Конкуренция: Учитывая низкую стоимость и инвестиции для начала, дропшиппинг является высококонкурентной сферой.
- Качество продукции: Dropshipping снижает ваше участие в процессе выполнения заказа, ограничивая ваши возможности контролировать и гарантировать качество продукции.
- Брендинг: Поскольку продаваемые вами продукты могут не быть уникальными или отличаться от аналогичных предложений других продавцов, у вас могут возникнуть проблемы с дифференциацией вашего предложения.
- Маржа прибыли: Незначительные отличия продукта или их отсутствие означает, что ваш бизнес может в конечном итоге стать более агрессивным по цене. Продажа по низким ценам может съесть вашу прибыль.
- Срок выполнения: Когда служба прямой поставки обрабатывает процесс выполнения, вы не можете контролировать выбор, упаковку и отгрузку заказа.
- Управление запасами: Самая свежая информация о том, что имеется на складе, может оказаться невозможной.Если покупатель размещает заказ только для того, чтобы обнаружить, что товара нет в наличии, этот плохой опыт может отпугнуть будущие заказы и нанести ущерб вашему бренду.
- Диапазон предложений: Поскольку вы не занимаетесь выполнением заказов, вы можете быть ограничены в специальных предложениях и рекламных акциях, которые вы можете проводить, например в комплектации или бесплатной доставке.
Для некоторых предприятий ограничения прямой поставки не перевешивают потенциальных преимуществ. К счастью, если вы хотите снизить затраты на инвентаризацию и выполнение заказов, вам может подойти такая услуга, как Fulfillment by Amazon.Для некоторых продавцов FBA предоставляет золотую середину, предлагая многие из преимуществ прямой поставки без недостатков.
Как Hope & Henry использовали FBA для быстрого развития своего бренда
Мы смогли начать работу, не имея распределительного центра. Мы смогли запустить, не имея людей, занимающихся инвентаризацией. Это большое дело.
Мэтт МакКоли Генеральный директор / основатель, Hope & Henry
Выполнение Amazon: альтернатива прямой поставки с дополнительными льготами
Выполнение Amazon (FBA) предлагает аналогичные преимущества прямой поставки, но дает вам больше контроля над своим брендом.Вам не нужно продавать товары в магазинах Amazon, чтобы использовать FBA, хотя с аудиторией в сотни миллионов уникальных посетителей каждый месяц Amazon является каналом продаж, который стоит рассмотреть.С FBA вы храните продукты в центре исполнения Amazon, и мы:
- Предлагаем быструю доставку с Prime Shipping
- Управляйте службой поддержки клиентов
- Позаботьтесь о возврате
- Сообщите вам, когда вам нужно пополнить запасы продуктов
- Вы выбираете продукты и количество, которое хотите выполнить, и отправляете их нам.
- Мы получаем товары в нашей сети и храним их в центрах исполнения Amazon.
- По мере поступления заказов мы отбираем, упаковываем и отправляем товары от вашего имени.
- Amazon управляет обслуживанием клиентов и возвратом этих заказов.
Подходит ли вам дропшиппинг?
Это зависит от вашего бизнеса. Вот несколько вопросов, которые стоит задать себе, если вы планируете прямую поставку.
Как вы хотите развивать свой бренд?
Ваш бренд — это внешний вид аспектов вашего бизнеса, ориентированных на клиента.Создание запоминающегося впечатления от бренда может помочь повысить лояльность клиентов.Хотя вы можете создать фирменный онлайн-сервис, прямая поставка дает вам меньше контроля над качеством продукта, доставкой и эстетикой конечной упаковки. Если продукты и упаковка не оправдают ожиданий, покупатель может отказаться от покупок у вашего бренда снова.
Поставщики дропшиппинга часто предлагают мало возможностей для настройки продукта. Это ограничение может затруднить выделение вашего бренда на фоне конкурентов.
Насколько вы хотите контролировать качество продукции?
Качество продукции может иметь большое влияние на другие аспекты вашего бизнеса, такие как привлечение клиентов, лояльность к бренду и возврат. Хотя вы можете проверять качество продуктов в начале ваших отношений прямой поставки, вы, скорее всего, будете иметь ограниченный контроль над качеством товаров, которые вы продаете на постоянной основе.Если продукты не соответствуют ожиданиям клиентов, ваша компания может получить отрицательные отзывы клиентов.
Как быстро вы хотите отгрузить продукцию?
Клиенты электронной торговли обычно рассчитывают на быструю доставку. В недавнем опросе почти 84% опрошенных считают доставку важной частью своего опыта покупок в Интернете.Длительное время доставки может негативно повлиять на ваш бизнес. Работая с поставщиком прямой поставки, изучите его стандартные расходы на доставку и сроки доставки.
Для продавцов, которым нужны услуги быстрого выполнения заказов, такая услуга, как FBA, может оказаться полезной.
Знаете ли вы?
Во время праздничного сезона в США в 2019 году независимые сторонние продавцы — в основном представители малого и среднего бизнеса — продали и отправили более 100 миллионов товаров с помощью Prime Free One-Day Delivery.К какому капиталу у вас есть доступ?
В некоторых случаях бизнес-модель прямой поставки позволяет отложить закупку продукта до тех пор, пока клиенты не разместят заказы. Это может сделать дропшиппинг привлекательным для предпринимателей, которые хотят запустить свой бизнес с ограниченными инвестициями в инвентарь.Некоторые альтернативы, такие как стороннее исполнение, также позволяют запускать и вести свой бизнес с меньшими затратами по сравнению с поиском, хранением и доставкой продуктов самостоятельно.
Какова ваша целевая норма прибыли?
По сравнению с другими бизнес-моделями, такими как владение розничным магазином или строительство собственного центра выполнения заказов, дропшиппинг имеет более низкий барьер для входа. К сожалению, это может означать усиление конкуренции для вашего бизнеса.Игровое поле может быть весьма конкурентным для предприятий, использующих дропшиппинг.Продавцы дропшиппинга обычно могут предлагать товары по низким ценам, потому что они так мало инвестировали. Если вы используете дропшиппинг для своего бизнеса, вы можете получить низкую прибыль.
Возможно, вам удастся преодолеть некоторые из этих проблем, если вы разместите свой бизнес в нише за пределами любой гиперконкурентной области. Найдите потенциально прибыльные или менее конкурентоспособные ниши с помощью исследования рынка, создания сетей и продаж. Или инвестируйте в дифференциацию своего бренда.
Готовы ли вы решать проблемы с поставками и запасами?
Если вы решите использовать прямую поставку, вы можете практически не контролировать цепочку поставок.Задержки в производстве могут определить, сколько заказов сможет выполнить ваш дропшиппер. Мы надеемся, что необходимость разочаровать своих клиентов, сообщив им, что товар отсутствует в наличии, является исключением, а не правилом. Поиск продуктов через несколько служб прямой поставки — один из способов избежать недостатка товарных запасов. Когда у одного поставщика нет необходимого продукта, вы можете положиться на другого. Однако работа с несколькими поставщиками усложняет логистику и выполнение заказов, что может противоречить цели стратегии прямой поставки.
Как вы будете обрабатывать возврат, возврат и замену?
Возврат — неизбежная часть бизнеса электронной коммерции. Иногда процесс возврата может быть таким простым, как если бы клиент связался с вами по поводу предмета, который он хотел бы вернуть. Клиент отправляет товар обратно, затем вы возвращаете клиенту и связываетесь с поставщиком прямой поставки, чтобы кредитовать или возместить вам расходы. Но так бывает не всегда.Будьте готовы к более сложным процессам возврата и замены. Найдите время, чтобы понять, как служба прямой поставки обрабатывает возврат, прежде чем создавать свою политику возврата и возврата.
Продумайте этапы транзакции электронной торговли. Вот несколько примеров вопросов, которые следует задать перед тем, как подписать контракт с поставщиком прямой поставки:
- Кто несет ответственность за дефекты?
- Кто оплачивает стоимость обратной доставки дефектных изделий?
- Какова комиссия поставщика за пополнение запасов?
- Какое окно возврата для клиентов?
Вопросы, подобные этим, могут помочь вам понять соглашение о прямой поставке и помочь составить более четкую картину возможных связанных с этим затрат, прежде чем вы вносите изменения в свою бизнес-модель.
Как вы будете решать вопросы и проблемы клиентов?
Даже если вы физически не можете обращаться с продуктами, вам все равно придется отвечать на вопросы клиентов и опасения по поводу отгрузки, доставки или качества продукции.Кажущееся небольшое недопонимание с вашим поставщиком прямой поставки может привести к отрицательным отзывам и плохому качеству обслуживания клиентов. Чтобы этого избежать, рассмотрите весь процесс покупки с точки зрения покупателя. Обратите особое внимание на следующие аспекты взаимодействия с клиентами:
- Получают ли клиенты уведомление об отправке, когда им следует ожидать их заказы?
- Доставляются ли посылки в ожидаемые сроки?
- Товар поступает в надлежащем состоянии?
- Является ли упаковка хорошим отражением вашего бренда?
Оптимизируйте каждую из этих точек взаимодействия, чтобы создать у клиентов положительный опыт, который поможет вам заработать положительные отзывы и укрепить лояльность к бренду.
Альтернативы прямой поставке
Если прямая поставка не подходит для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции, есть альтернативы. Вот несколько вариантов, если ваша цель — передать выполнение на аутсорсинг.
Аутсорсинг для хранения и доставки товаров со сторонним исполнением
В качестве альтернативы дропшиппингу некоторые продавцы покупают товары оптом, а затем прибегают к помощи сторонней службы выполнения для хранения товаров, сбора и упаковки заказов и обработки доставка клиентам.Этот подход позволяет приобретать продукты заранее, потенциально с меньшими затратами. Вы также можете:
- Оценить качество товаров перед их отправкой в центр выполнения
- Предложить рекламные акции и специальные предложения по продуктам
- Предложить комплектование продуктов или услуги по подписке через некоторых поставщиков
Создавайте продукты под собственным брендом
В какой-то момент в жизни вашего бизнеса вам могут потребоваться специальные продукты с вашим собственным брендом.Продажа брендовых продуктов может помочь вашему бизнесу расти, помогая вам:
- Выделите свой бизнес среди других брендов электронной коммерции
- Заработайте лояльность клиентов, создавая уникальный онлайн-опыт
- Создание запоминающейся идентичности бренда электронной коммерции
- Повышение узнаваемости бренда, чтобы помочь вам начать будущие продукты
- Создайте актив, свой фирменный стиль
Другой вариант — сделать так, чтобы производитель производил брендовые продукты оптом, а затем использовал FBA для распространения. Этот метод позволяет вам воспользоваться преимуществами быстрой доставки Prime от Amazon, что поможет вам выделиться на переполненном рынке электронной коммерции.
Сосредоточьтесь на продвижении и зарабатывайте комиссионные за счет партнерского маркетинга
Партнерский маркетинг — это совершенно другая бизнес-модель, но ее стоит подумать, если вы предпочитаете полностью избегать управления клиентами, заказами и возвратами.Партнерские маркетологи вообще не продают никаких товаров. Вместо этого они продвигают продукты для розничных продавцов электронной коммерции и собирают комиссию, когда покупатель совершает покупку по уникальной реферальной ссылке.
Хотя партнерский маркетинг — это рекламная бизнес-модель, в отличие от решения для розничной торговли, он может обеспечить такие преимущества, как минимизация начальных или накладных расходов, позволяя вам создавать аудиторию и зарабатывать деньги, когда продукты, которые вы продвигаете своей аудитории, приводят к продажам.
Как работает партнерский маркетинг
При партнерском маркетинге вы продаете продукт в Интернете и включаете ссылку, по которой клиенты могут его купить.Ссылка ведет клиентов на веб-сайт, где они могут разместить заказ напрямую. Вам платят, когда клиент использует вашу реферальную ссылку и совершает покупку. Поставщик занимается подтверждением, выполнением и доставкой заказа.Партнерский маркетинг может быть способом ускорить развитие вашего бизнеса в сфере электронной коммерции или монетизировать существующий актив, такой как блог или список адресов электронной почты. Поскольку вы не храните, не обрабатываете и не отправляете продукцию, вы можете работать с относительно низкими накладными расходами. Вы также можете:
- Начать бизнес партнерского маркетинга, используя свой собственный веб-сайт или учетные записи в социальных сетях
- Передать управление клиентами вашему поставщику, который затем выступает в качестве продавца записей и занимается коммуникациями с клиентами
- Аутсорсинг возвратов или управления заказами на ваш поставщик
В отличие от прямой поставки, если вы используете партнерский маркетинг, ваш поставщик обрабатывает возврат продуктов.Таким образом, может быть установленное окно, в котором поставщик удерживает ваш комиссионный платеж, после чего вы получаете оплату.
Знаете ли вы:
У Amazon есть программа партнерского маркетинга?
Вы можете получать комиссию за заказы, которые клиенты делают по реферальным ссылкам на вашем веб-сайте, по электронной почте или в каналах социальных сетей.
Заключение
В конце концов, только вы можете решить, подходит ли дропшиппинг для вашего бизнеса.Хотя может показаться привлекательным не обрабатывать физические продукты, не оплачивать складские площади, не отправлять заказы или не управлять уровнями запасов, есть и недостатки.Взвесьте свои варианты и цели, чтобы найти правильную стратегию онлайн-продаж и исполнения, которая поможет вам развивать свой бизнес в сфере электронной коммерции.
Готовитесь к запуску вашего интернет-магазина?
Получите советы по запуску своего бизнеса в сфере электронной коммерции и узнайте, как независимые продавцы, стартапы и известные бренды успешно продают на Amazon.Поможет ли дропшиппинг сделать мой бизнес прибыльным?
Не обязательно. Компании, использующие услуги прямой поставки, обычно имеют небольшую прибыль из-за конкуренции.Прямая поставка может быть жизнеспособной возможностью для вашего бизнеса, но вы можете столкнуться с проблемой компромисса между низкими накладными и первоначальными затратами и более низкой маржой прибыли.
Разрешена ли дропшиппинг на Amazon?
Да, если ваш бизнес следует политике прямой поставки Amazon, вы можете использовать ее для своего бизнеса на Amazon.Чтобы использовать услуги прямой поставки для своего бизнеса на Amazon, вы должны:
- Быть зарегистрированным продавцом своих продуктов
- Указывать себя продавцом своих продуктов на всех упаковочных листах, счетах-фактурах и внешней упаковке
- Нести ответственность за прием и обработка возврата ваших продуктов от клиентов
Предлагает ли Amazon услуги прямой поставки?
Fulfillment by Amazon (FBA) — альтернатива использованию поставщика прямой поставки.Вы приобретаете продукты у выбранного поставщика, в то время как Amazon занимается доставкой, обслуживанием клиентов и возвратом от вашего имени.Многоканальное исполнение позволяет вам использовать FBA, даже если вы продаете свои продукты через собственный домен или другие каналы электронной коммерции.
В чем разница между производителями прямых поставок, оптовыми и розничными торговцами?
При прямой поставке продавец записи не обрабатывает продукт напрямую, а вместо этого использует третью сторону для получения и хранения продуктов, а также доставки заказов напрямую покупателям.Любая сторона в цепочке поставок может осуществлять прямую поставку, включая производителей, оптовых и розничных продавцов. Роль производителя, оптового или розничного продавца не меняется в зависимости от метода выполнения продавцом. Для получения дополнительной информации о том, как производители, оптовые и розничные продавцы вписываются в процесс прямой поставки, ознакомьтесь с основными участниками модели прямой поставки.В чем разница между дропшиппингом и розничным арбитражем?
Розничный арбитраж — это процесс поиска товаров у розничного продавца и их продажи по более высокой цене.По сути, продавец перепродает товары, уже доступные публике, чтобы получить прибыль.Розничный арбитраж может быть трудоемким делом, поскольку он требует от вас постоянного поиска товаров со скидкой, которые вы можете «перевернуть», чтобы получить прибыль. Продавцам может быть сложно полагаться на розничный арбитраж в сочетании с методом прямой поставки для выполнения заказов, особенно если бизнес-модель уже работает с небольшой маржой.
Нужно ли мне регистрировать свой бизнес, чтобы пользоваться услугами прямой поставки?
Хотя вы можете управлять вашим интернет-магазином без бизнес-лицензии, вы можете оставить себя открытым для проблем в будущем.Регистрация в качестве компании с ограниченной ответственностью (LLC) или другого официального лица может уменьшить вашу ответственность и показать потенциальным поставщикам, что вы ведете легальный бизнес.
