FIT SERVICE — быть или не быть?
Четыре года назад, в 2014 году посетила мою голову столь умная мысль, как открыть автосервис. Никак не относящийся к этой сфере, кроме как будучи прокладкой между рулем и передним сиденьем, и имея на руках определенное количество заработанных своей шкурой денежных знаков, я решился на столь непонятный для меня поступок.
В своей юности я конечно мечтал, что построю красивый дилерский центр, буду продавать классные тачки, ремонтировать их. Но мечты с реальностью как-то существенно расходились, поэтому все началось с небольшого сервиса на 3 поста. Мечты все-таки внести коррективы на взгляд каким я хочу видеть свое детище и поэтому сразу начал искать «партнера». Этим партнером на том момент стал Бош Сервис. Надо сказать, что и выбора на то время среди франшиз в сфере автосервиса не было, а хотелось сделать красиво и правильно.
Бош привлекал многолетним опытом и знаниями, собственной линейкой запчастей и какой-то известностью. Хотя холодильники и шуруповерты к нам тоже пытались притащить в ремонт и удивлялись, что мы ковыряемся с машинами.
Время шло, шишки на лбу появлялись, лечились, снова появлялись, грабли тоже были инструментом получения опыта работы в этой сфере. И все сами, сами, а на входе вроде вывеска Бош. Хотелось как-то автоматизировать, сделать систему, стандарты, плюшки и фишки для клиентов, да куда там такому мелкому автосервису внедрить это самостоятельно.
И вот в 2015 году, в европейской части нашей необъятной родины появляется сеть умных автосервисов, с умной системой, стандартами, рекламой для привлечения клиентов. Извилины в голове трубят, это то что нужно, делаем симбиоз – вывеска Бош, система ВГ, сейчас попрет.
Надо сказать, что поперло, только не туда. Считаю роялти, сколько это из моей прибыли, волосы сначала шевелятся, потом просто дыбом стоят. Четыре месяца работы многому научили и самое главное – выбирать партнера надо головой, а не другими местами. Возвращаемся просто к вывеске Бош и работаем как знаем или как не знаем. Что-то получается, что-то нет, но работаем, прибыль есть уже хорошо. Переломным моментом стал 2017 год, конференция в Москве, на которой более продвинутые сервисмены делятся своим опытом не только на сцене, но и в кулуарах, где можно узнать все подноготную такого сложного механизма как управление автосервисом.
Слушаю, спрашиваю, снова слушаю. FIT SERVICE уже как-то на слуху в стороне Москвы, перенимаю опыт сибиряков, которые уже в сети. По приезду домой мысли не дают покоя, быть или не быть FIT SERVICE в нашем городе, в моем лице? Да, быть!
Стройка и перестройка далась не легко, тех задание почти на сотню листов, подготовленное управляющей компанией FIT SERVICE отражает все нюансы подготовки станции к открытию. К открытию сам, как собственник, прошел обучение в центре FITLAB на приемщика и руководителя, и одного МП отправил на курсы приемщика.
Итак, подходит время к началу новой жизни станции! За 3 дня до открытия приезжает группа открытия, проверяют, корректируют, обучают, снова проверяют! УРА, открытие, рождение первого Фита на Северо-Западе и 111-го в сети!!! Каждое утро начинается в машине с рекламы FIT SERVICE – автосервис. Реклама онлайн, офлайн, результат – приемщики вешаются от кол-ва клиентов, ну что поделаешь, надо работать и зарабатывать. Отвечать на звонки не успевали бы, ну и зачем? Есть колл-центр Фита с профессиональными операторами. Не успеваем делать проценки, не все вины раскрываются, есть проблемы подбора запчастей – обратись в тех поддержку и получи ответ меньше, чем за 20 минут. Надо повысить квалификацию сотрудников – FITLAB, причем не только очно, но и онлайн. Технические курсы для механиков, продажи для приемщиков, управленческие для директоров. Повышаем грамотность и набираемся опыта по всем фронтам! FIT SERVICE помог со многим, с регламентами облуживания клиентов, 5S в ремзоне, на складе, приемке и клиентской, с контролем выполнения работ, регулированием отношений с клиентами, рекламой и … продолжает помогать!!! FIT SERVICE – это команда, команда единомышленников, готовых действительно помогать мне, друг другу, всем кто входит в сеть и принимает правила этого бизнеса.
Может кто-то подумает, что вышенаписанные буквы слишком хвалебны и эйфория туманит глаза, что ж, их право. Но цифры говорят о реальной работе, работе системы и по результатам работы которой выросла эффективность производства, выручка и прибыль. Одно из самых главных моментов, это то, что я чувствую уверенность в завтрашнем дне, что мне помогут с решением реальных задач, поделятся опытом и вместе мы преодолеем все трудности, возникшие на столь нелегком пути предпринимательства.
franchblog.fitauto.ru
От «хорошего» гаража до современного автосервиса FIT SERVICE.
Отзыв о франшизе FIT SERVICE от Виталия Шведова, г. Сальск ул. Суворова, 12
На момент подписания договора франшизы, у меня уже имелся действующий автосервис в небольшом городе Ростовской области.
Уровень существующего сервиса был неплохой. Хорошие по нашим меркам мастера, приличное оборудование, но по сути, это был всего лишь «хороший гараж». На тот момент уже сложилось ясное понимание того, что если мы хотим рассчитывать на «светлое» будущее в сфере оказания услуг по ремонту автомобилей, то необходимо принципиально менять систему организации производства. Имея значительный опыт по организации производства в других отраслях, я понимал, насколько тяжело будет сделать это самостоятельно, а поэтому более разумно было бы найти «паровоз» в виде франчайзинговой компании и, как говорится, «присоединиться к процессу».
После изучения предложений франшизы от ряда компаний, наибольший интерес вызвала компания FIT SERVICE. Тот подход к делу, который она декларировала в своих информационных материалах, полностью соответствовал моим ожиданиям и пониманию бизнеса. Простая и понятная модель – тебе помогают создать современный высокотехнологичный бизнес, ты становишься каналом реализации зап.частей и тех.жидкостей компании. Т.е. чисто коммерчески компания заинтересована в успешности твоего бизнеса. Все, что я хотел видеть у себя, я увидел у Фита, а именно:
— стандартизацию в организации производственных процессов
— получение стабильного и объемного канала поставки надежных з/частей и тех.жидкостей
— маркетинговое сопровождение
— обеспечение полным пакетом нормативной документации
— возможность обучения специалистов
— постоянную техническую поддержку по ремонту авто в онлайн режиме
— помощь в подборе кадров
Конечно, вначале были определенные сомнения — как говорится, написать можно, что угодно. Но волнения значительно уменьшились, когда получилось попасть на ежегодное собрание директоров летом 2017г. в Новосибирске. Было интересно и приятно наблюдать, как просто и доступно, но в то же время по-деловому и с высокой степенью компетентности выстроены отношения между компанией и собственниками автосервисов.
Открылись под брендом Фита с 01.10.2017 г. Процесс подготовки к открытию и само открытие сопровождались сотрудниками компании, которые были закреплены за нашим сервисом. Ребята просто молодцы, очень ответственные и грамотные в своем деле, оперативно оказывали всю необходимую помощь. При открытии были сомнения со стороны персонала по поводу соблюдения стандартов, качества зап.частей и т.п., но через 2-3 месяца все выровнялось, коллектив полностью сохранился и расширился, все сомнения исчезли.
Команда компании во главе с её руководителями производит впечатление грамотных и целеустремленных людей, которым очень интересно заниматься своим делом. Так же очень важным считаю созданные и поддерживаемые компанией доброжелательные отношения между собственниками автосервисов, когда ты не чувствуешь себя конкурентом с другим автосервисом внутри сети, и есть ощущение одной команды, где тебе могут оказать посильную искреннюю помощь.
Читайте также
-
Четыре года назад, в 2014 году посетила мою голову столь умная мысль, как открыть […]
-
Отзывы партнеров
Отзыв о франшизе FIT SERVICE от Алексей Манохина, г. Щелково ул. Октябрьская 6 У нас […]
-
Отзывы партнеров
Отзыв о франшизе FIT SERVICE от Татьяны Павловой, г. Казань ул. Дементьева 18. […]
franchblog.fitauto.ru
Франшиза автосервиса FIT SERVICE
Франшиза автосервиса FIT SERVICE Все франшизыАВТОВендингЗОО: товары и услугиИдеи для малого бизнесаОбщественное питаниеПродуктовые франшизыПроизводство и строительствоРазвлечения и туризмРеклама, СМИ, IT, ИнтернетСервис для населенияСпециализированные магазиныСпорт: товары и услугиТовары для детейТовары для домаТорговля: обувь и аксессуарыТорговля: одежда и бельеУслуги бизнесу (B2B)Услуги: красотаУслуги: медицина и здоровьеУслуги: образование и обучениеФаст-Фуд и БургерныеФинансовые услугиЛюбые инвестициидо 500 000 р500 000 — 1 000 000 р1 000 000 — 3 000 000 р3 000 000 — 6 000 000 р6 000 000 — 10 000 000 рболее 10 000 000 рВсе регионыРоссияКазахстанБелоруссияДругие страныподобрать франшизу
Франшиза автосервиса FIT SERVICE
Клиенты доверяют FIT SERVICE и будут доверять и Вам. Хорошая франшиза, как хороший автомобиль, должна работать, как часы, а хороший бизнес — тот, который работает практически без вашего участия
Поделиться в соцсетях
Все новости RSSНовости франчайзинга
© 2019 Franshiza.ru Франшиза.рф
Поздравляем! Сообщение отправлено!
ЗакрытьЗарегистрироваться в каталоге Franshiza.ru
franshiza.ru
Франшиза федеральной сети автосервисов FIT SERVICE
Федеральная сеть автосервисов полного цикла с клиентской базой 750 000 человек. Проводим диагностику и ремонт неисправностей, продаем автозапчасти и детали, консультируем по техническим и юридическим вопросам. Компания дважды получила международную премию «Золотой ключ» как лучший автосервис и дважды становилась лучше франшизой по мнению Goldenbrand.
Первый FIT SERVICE открыла в Омске в 2008 году компания ROSSKO — крупнейший дистрибьютор автозапчастей из Европы. Первую франшизу запустили в 2013 году. На 2019 год на территории России и Казахстана работает 12 собственных и 205 партнерских точки FIT SERVICE. Это самая большая сеть СТО в стране и самая массовая франшиза в своей сфере. До 2020 года планируем развить компанию до 500 филиалов в России и странах СНГ.
ОПИСАНИЕ ФРАНШИЗЫ
Предлагаем купить франшизу автосервиса. Вы будете зарабатывать на ремонте автомобилей и продаже запчастей. Размер инвестиций и финансовые показатели зависят от формата сотрудничества, который определяется площадью помещения и количеством предоставляемых услуг. Паушальный взнос и роялти для всех форматов одинаковые. Возвращаем вступительный взнос, если бизнес не пойдет.
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ИНВЕСТИЦИЙ
ОБУЧЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА
Выезжаем на открытие, чтобы помочь вам запустить проект. За каждым партнером закрепляем персонального менеджера. Бесплатно обучаем и проводим аттестацию франчайзи и его сотрудников в собственном тренинговом центре FIT LAB. Учебные программы разрабатываем в сотрудничестве с производителями автозапчастей, отправляем преподавателей на стажировку в Европу.
Помогаем найти и оценить помещение, выбрать оборудование и инструмент, составляем бизнес-план и разрабатываем дизайн-проект, подключаем и настраиваем систему автоматизации работы, сайт компании и мобильное приложение, проводим стартовую рекламную кампанию. Подключаем к единому контакт-центру из 60 операторов, которые ежедневно обрабатывают заявки клиентов по 20 часов в сутки. Консультируем по техническим вопросам и помогаем наладить поставки деталей напрямую от производителей.
ТРЕБОВАНИЯ К ФРАНЧАЙЗИ
Личные качества
Опыт предпринимательской деятельности, наличие собственного СТО, обучаемость, амбициозность, желание развиваться, готовность работать по регламентам и стандартам компании.
Требования к помещению
Расположение вблизи жилый районов, торговых и бизнес-центров на первой линии относительно дороги, удобный подъезд, парковка, площадь не менее 300 кв.м., потолки не ниже 4 м.
Развитие сети
- Собственные точки
- Франчайзинговые точки
franchbook.ru
к захвату мира — готовы!
К захвату мира — готовы!
— Вольно! Дорогие друзья, коллеги, фитсервисовцы! Сегодня в нашем лагере имени 10-летия Оранжевой революции, происходит очень важное событие. Мы собрались здесь, чтобы принять в пионерскую организацию наших младших товарищей — Фитсервисовцев! Внимание, будущие пионеры! Сегодня вам повяжут галстуки, и у вас начнется новая увлекательная жизнь и работа. Ваши дела пойдут в гору ударными темпами! Помните о том, что фитсервисовец – это звучит гордо! На вас ложится большая ответственность. Готовы ли вы взять ее на себя?
— Готовы!
— Молодцы! Тогда согласно нашей корпоративной традиции мы начнем с церемонии внесения знамен!
Так начался Совет директоров Федеральной сети автосервисов FIT SERVICE. В этом году он состоялся на турбазе «Талда», которая находится на границе Алтайского края и Республики Алтай, 42 гектара живописной природы и возможность организовать самый настоящий пионерский лагерь.
Евгений Холодов, руководитель направления кросс-маркетинга FIT SERVICE заявил, что подобный формат мероприятия объединяет людей, дает отсыл к прошлому. Компания не использовала советскую идеологию, она у нее своя. Идея состоит в том, что пионер всегда и во всем первый.
— Мы впервые в РФ создает комплексный подход к авторемонту – эвакуаторы, автоюристы, автомойка, диагностика и ремонт автомобиля. Мы первые вводим обязательное обучение и аттестацию сотрудников. Мы первые в автоматизации, во внедрении стандартов обслуживания в сфере автосервиса. Мы объединены одной целью, одной мыслью — мы захватим весь мир! — рассказывает о мероприятии Евгений Холодов, руководитель направления кросс-маркетинга FIT SERVICE.
1000 киловатт звука, 20 тонн реквизита, 6 часов полета на воздушном шаре, экскурсия по Горному Алтаю, итоги, планы, задачи, бизнес-тренинг от Бари Алибасова, занимательный квест, шоу-программа — все это уместили в 3 дня. Так 342 фитсервисовца отметили 10-летие своей оранжевой революции. Яркие, дерзкие и амбициозные, они уже открыты в 65 городах. И это за 5 лет после первой продажи франшизы.
О том, как развивается сеть, о планах и выполненных задачах рассказал глава сети Данил Соловьев:
— За первое полугодие 2018 года Федеральная сеть автосервисов FIT открыла 33 новых станций в 30 городах России. В январе был опубликован список лучших автосервисов России по версии 2GIS. В Новосибирске, Хабаровске, Томске, Омске и Барнауле наши сервисы забрали первые места. Весной, совместно с порталом Avito был запущен проект «Автотека», которая дает возможность получать историю обслуживания автомобиля перед покупкой. В мае 2018 года франшиза автосервиса FIT SERVICE вошла в ТОП-5 самых выгодных франшиз по версии Forbes.
Главное преимущество FIT SERVICE — это команда. Именно люди в современном бизнесе создают новое и решают невыполнимые задачи.
В сети FIT SERVICE работает 2 500 людей, которые меняют мир. Уникально и то, что FIT SERVICE делится знаниями и опытом с другими автосервисами. В собственном обучающем центре FIT LAB выдано 3 433 диплома о прохождении курсов для специалистов автосервисов. А в телеграмм-чате для руководителей независимых автосервисов более 1200 человек задают актуальные вопросы и делятся своей практикой. Более 40 партнеров по франчайзингу присоединились к сети FIT SERVICE с момента создания чата. Это был их первый корпоративный праздник такого масштаба.
Впервые на Совет директоров приглашен был бизнес-спикер Бари Алибасов. Он зажигал идеи и учил больше думать в течении всего второго дня. Говорили о жизненном цикле компаний, основных точках роста и точках «смерти» на каждом из этапов. По заверению спикера, изначально он считал, что успех компании зависит от связей и знаний, но проанализировав несколько тысяч бизнесов, пришел к выводу, что главный критерий успешности бизнесмена — это способность мозга думать.
Третий день был посвящен праздничным мероприятиям. Отмена «сухого закона» и 100 килограмм шашлыка вдохновила на продолжение общения в неформальной обстановке. Каждый нашел отдых себе по душе – кто-то пел в караоке, а кто-то под гитару у костра на берегу горной реки, фейрверк, шоу, барабаны, дискотека с «Группировкой SkAйФ», выступающей как трибьют группировки Ленинград.
— Именно такого рода мероприятия сближают и объединяют, все заряжаются позитивом на целый год, — говорит Татьяна Овчинникова, исполнительный директор сети FIT SERVICE. — Мы ведь многих партнеров не знаем лично, а здесь реальный шанс познакомиться. Кто-то впервые был на Алтае, приехали семьями, с детьми. Для детей, кстати, досуг был замечательно организован, мамы и папы смогли и поработать, и отдохнуть. Дети в восторге! Следующий Совет директоров пройдет в январе 2019 года, но он проходит в другом формате – планы, итоги, награждения.
Планы до конца года у FIT SERVICE амбициозные – выход на рынок Казахстана, кобрендинговые программы, обновление сайта, открытие двух новых складов спец.инструмента и еще 40 автосервисов.
Подробнее — франшиза FIT SERVICE
franshiza.ru
