Госуслуги трудовая инспекция – Онлайн Инспекция — Главная — Печати, полиграфия, наружная реклама в Волгограде

Содержание

Подача жалобы в инспекцию по труду через портал госуслуг: процедура

Большинство работающих граждан не располагают информацией о том, куда и как пожаловаться на неправомерные действия работодателя при нарушении их трудовых прав. Некоторые предпочитают оставлять ситуацию без внимания, боясь потерять рабочее место. О том, как написать заявление в трудовую инспекцию через «Госуслуги», подробно описано далее.

Когда следует обращаться в инспекцию по труду

Прежде, чем писать жалобу в трудовую инспекцию, необходимо убедиться, что права работника действительно нарушены. В эту инстанцию можно обратиться по следующим причинам:

Работодатель не выплачивает заработную плату, премиальные, декретные. Такие нарушения считаются уголовно наказуемыми.
При несоблюдении условий труда.
Если выплачивается «черная» или «серая» зарплаты. Некоторые наниматели таким образом пытаются сэкономить на налоговых выплатах.
Когда руководитель намеренно создает прецедент, при котором сотрудник нарушает свои обязанности, а после этого увольняет.
При скрытии несчастного случая на производстве, когда работников принуждают давать ложные показания.
Расторжение трудового договора с сотрудником во время его нетрудоспособности.
Принуждение к переработкам.
Оскорбление сотрудников.

Полномочия госучреждения

В обязанности инспекции по труду входит проверка работодателей на соблюдение ими прав сотрудников. Специалисты госоргана гарантируют оказание помощи в решении спорных вопросов и восстановлении трудовых прав.

Подача жалобы возможна при любом нарушении прав работников, которые возникли из-за разногласий между ним и работодателем.

Какие бывают проверки

Трудовая инспекция наделена полномочиями проводить не только плановые проверки на предприятиях, но и устраивать их внезапно. Поэтому специалисты Роструда могут прийти в организацию в любое время, даже без получения жалоб от сотрудников.

Справка: Плановые проверки ограничены по периодичности: их допускается осуществлять один раз в два года в соответствии с распоряжением учреждения государственного контроля.

Этот документ должен включать:

Регистрационный номер с указанной датой выполнения проверочной процедуры.
Название гос. инстанции.
ФИО должностного лица, которое несет ответственность за осуществление мероприятия.
Наименование организации или ФИО предпринимателя, где будет произведена проверка.
Цель и задачи мероприятия, а также его план.
Законные причины, по которым проводятся надзорные действия, в том числе законодательные документы.
Даты начала и окончания процедуры.

Приказ обязательно должен быть подписан руководящим лицом территориального отделения Роструда или его представителем. Также необходимо наличие штампа госучреждения.

Проверки внепланового характера могут проводиться по следующим основаниям:

Если получена жалоба на нарушение прав сотрудника, а работодатель бездействует.
При получении заявления о нарушении в области труда.

Рекомендация: При подаче жалобы в трудовую инспекцию желательно подкреплять описанную проблему доказательными документами.

Какой бы вид проверки ни осуществлялся в компании, руководитель имеет право знать, кто именно подал на него жалобу, только тогда, когда заявитель разрешил раскрыть свои данные в письменном виде.

Пошаговый алгоритм

Наиболее простым и удобным способом сдачи заявления в инспекцию по труду является онлайн-метод. Ниже детально описана процедура подачи жалобы на работодателя через «Госуслуги»:

Пройти регистрацию на едином портале госуслуг (при отсутствии учетной записи). Для этого потребуется заполнить анкету с личными сведениями (ФИО, е-мэйл, номер сотового телефона, паспортные данные, СНИЛС и др.) и подтвердить свою личность любым доступным способом.
Зайти на веб-ресурс инспекции по труду www.rostrud.ru с использованием персонального кабинета на «Госуслугах».
Выбрать раздел «Сообщить о проблеме». Если пользователь выберет эту вкладку до авторизации на едином портале, то система перенаправит его на «Госуслуги».
Выбрать категорию вопроса из предложенного перечня.
Из трех предложенных вариантов выбрать желаемый результат: внеплановая проверка, наложение административного взыскания на работодателя, консультация сотрудника Роструда.
Ввести необходимую информацию в выведенных полях.
Кликнуть по кнопке «Отправить обращение».
На е-мэйл, который был указан заявителем, будет направлено системное подтверждение.

В трудовой инспекции заявка обрабатывается в течение 30 дней, после чего заявителю будет направлен ответ.

Таким образом, подать жалобу в трудовую инспекцию через «Госуслуги» несложно, достаточно придерживаться определенного алгоритма действий.

Остались вопросы?

Проконсультируйтесь у юриста (бесплатно, круглосуточно, без выходных):

8 (800) 350-13-94 Федеральный

8 (499) 938-42-45 Москва и область

8 (812) 425-64-57 СПб и область

Внимание! Юристы не записывают на приём, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режимам работы МФЦ, не оказывают техническую поддержку по порталу Госуслуг!

infogosuslugi.ru

как подать жалобу на работодателя через Госуслуги

Онлайн сервис трудовой инспекции — эффективная и экономичная возможность разрешения многих непонятных ситуаций по трудовым спорам между работниками и работодателями. В статье рассмотрим основные полномочия ведомства, в каких случаях работник имеет законное право подать жалобу на нанимателя, как правильно составить и подать документ в электронном виде.

Полномочия трудовой инспекции

Трудовая инспекция – это государственная структура, осуществляющая профессиональный контроль и надзор за порядком взаимоотношений работодателя с нанимаемыми сотрудниками. Госструктура РФ, опираясь на нормативные акты, имеет законные полномочия провести внеплановый надзор в учреждении или предприятии, после поступления официальной жалобы от работника.

Трудовое ведомство подчиняется Министерству труда и в случае выявления нарушений трудового законодательства применяет официальные санкции к недобросовестным работодателям, а также разрешает все производственные споры между сотрудниками и нанимателями во внесудебном формате.

Необходимо знать, в каких ситуациях сотрудники предприятия имеют законное право подать жалобу в государственное учреждение, как правильно заполнить заявление, чтоб не отказали в его рассмотрении.

В каких ситуациях стоит обратиться в инспекцию

В трудовую инспекцию на работодателя с жалобой можно обратиться при нарушении любой статьи из кодифицированного трудового документа. Совершенно не важно, нарушение касается общих положений индивидуального или коллективного договора, гарантии нормирования или оплаты труда отдельных сотрудников. Многие наниматели пользуются тем, что не все сотрудники ознакомлены с регулирующими трудовыми положениями.

На практике нарушение законодательных нормативных актов происходит на разных стадиях – от приема на работу до увольнения и несанкционированного изменения условий труда.

Рассмотрим самые распространенные нарушения, на которые стоит обратить внимание в первую очередь.

Задержка или невыплата заработной платы

Согласно законодательных норм, работающий сотрудник должен получать стабильную заработную плату за свой труд. Дни получения заработка определены трудовым договором и распределены на две выплаты в месяц. Систематический перенос дней выплат на другие числа, задержка, не выплата или удержание части денежных средств однозначно является законным основанием для подачи жалобы.

Работник может подавать жалобу в трудовую инспекцию и не ходить на работу до полного погашения задолженности нанимателем. По закону, недобросовестный работодатель обязан будет оплатить каждый день вынужденного простоя.

Ошибка в начислении компенсации при увольнении

Нарушение законодательного порядка увольнения, необоснованное сокращение или отстранение от работы без веских причин. В день расчета уволенному сотруднику не выплатили заработную плату, компенсацию или выплатили не в полном объеме. Если имели место перечисленные нарушения, работник имеет право написать жалобу, даже если наниматель является ИП.

Трудовая инспекция обяжет работодателя выплатить не только положенную оплату бывшему сотруднику, но и определит размер штрафа за нарушение.

Невыплата дотаций, субсидий

Положенные законом пособия, субсидии, социальные стипендии, дотации и прочие льготы в обязательном порядке должны назначаться и выплачиваться каждым официальным работодателем. Задержание или невыплата денежных средств социальной сферы влечет за собой подрыв конституционного права граждан гарантированное законом Российской Федерации.

Лишая сотрудников положенных социальных льгот (субсидий, дотаций) наниматель совершает преступные действия, согласно ст. 37 и ст. 39 Конституции РФ. Полная или частичная невыплата социальных пособий наказывается штрафом. Для защиты своих конституционных прав каждый пострадавший может обратиться в инспекцию труда с жалобой.

Отказано в положенном отпуске

Законная процедура отказа в положенном отпуске сотрудникам учреждения может быть организована в чрезвычайных ситуациях, это может быть угроза простоя предприятия. Даже в этом случае, есть категория работников, не попадающих под перенос законного отпуска: беременные женщины, несовершеннолетние сотрудники или опекуны детей до 3-х лет.

В случае отказа в предоставлении положенного по закону отпуска, лицо из перечисленной группы может подать жалобу в трудовую инспекцию.

Подача онлайн заявления в трудовую инспекцию онлайн

Самый эффективный и быстрый способ пожаловаться на нарушение своих прав – это подать заявление в государственную инспекцию РФ через интернет. Для успешной подачи заявления необходимо соблюсти определенные правила в составлении и заполнении электронного заявления, совершив перед этим простую регистрацию на портале электронного правительства.

Авторизоваться на официальном ресурсе трудовой инспекции

Чтобы воспользоваться услугой через интернет, написать и отправить электронный вариант жалобы, необходимо зайти на официальный ресурс Rostrud.ru или онлайн-инспекция. Затем следовать четкой последовательности:

Выбрать из представленных категорий ту, которую в вашем случае нарушил работодатель.
После выбора пользователю откроется форма, в которой необходимо выбрать действия применимые к проблеме. Это может быть как получение консультации, так и требование неплановой проверки.
Для дальнейшей подачи онлайн жалобы необходимо авторизоваться на портале «Госуслуги». Если пользователь имеет учетную запись – нажимаем «Предоставить». Если учетной записи нет, обязательным условием является регистрация с заполнением всех личных данных, иного способа подачи жалобы онлайн не существует.
Четко и точно заполнить персональные данные – ФИО (паспортные данные заявителя), e-mail, действующий телефонный номер. Обязательное заполнение всех полей отмеченных красной звездочкой.
Далее откроется форма для заполнения персональной информации о работодателе. Это начало заполнения фактической части, заявление должно располагать точным названием предприятия и фактическим адресом нанимателя.

В следующей форме вносим информацию о юридическом адресе учреждения, должность заявителя, ИНН/ОГРН, тип предприятия, точные данные начальника.
Четкое изложение и формулировка жалобы, текст сжатый, одни факты и без ошибок. Если имеются документы, их необходимо отсканировать и приложить к заявлению.
Завершающий этап – подтверждение о просьбе с выбранным действием. Согласиться с обработкой персональной информации порталом. Поставить «птичку» и «Отправить заявление» по адресу.

Последний этап завершен, теперь заявителю остается ждать результата рассмотрения поданной жалобы.

Срок рассмотрения заявления

После правильной подачи онлайн-жалобы в ГИТ происходит официальная регистрация документа в течение 3-х рабочих дней. После чего документ получает инспектор для фактического рассмотрения проблемы, проверки всех указанных фактов и приложенных сканов. На рассмотрение жалобы предусматривается не более 30-ти календарных дней, отчет начинается с момента официальной регистрации заявления.

При правильно заполненных документах и четко изложенных фактах о нарушении, должностное лицо сразу приступает к расследованию, в ходе которого выявляет все фактические нарушения трудового законодательства или их отсутствие. По необходимости выезжает в указанное место работы заявителя и проводит внеплановую проверку.

Трудовой ревизор имеет право требовать у нанимателя следующую документацию:

Устав предприятия.
Трудовой договор заявителя.
Бухгалтерские отчеты.
Документация об учете материального премирования, удержания и расчет зарплат.
Отчет о решении комитетов по трудовым спорам.

На основании проведенной проверки, собираются все подтверждающие и опровергающие аргументы о разногласиях между сотрудником и нанимателем. Затем сотрудник ГТИ составляет законный отчет, в котором излагается решение.

Готовый результат

Государственные инспекторы труда имеют законные полномочия после выявления грубых нарушений привлечь недобросовестных работодателей к ответственности и предъявить следующий спектр последствий:

директиву с четким указанием, какие нарушения должны быть устранены;
административное наказание и выписать выплату штрафа;
в исключительных случаях, останавливается деятельность учреждения, отдельных ее подведомственных филиалов или оборудования;
временное отстранение должностных лиц от исполнения своих обязанностей;
перенаправление собранных материалов в МВД для дальнейшего разбирательства и наказания виновных в уголовном порядке.

В случае не подтверждения, ни одного факта из перечисленных в жалобе нарушений, в удовлетворении жалобы будет отказано. Поэтому подавая заявление необходимо собрать и предоставить инспекции как можно более достоверные и подтвержденные документально свидетельства о произошедших нарушениях.

Основные причины для оставления жалобы без ответа

Самыми распространенными причинами, по которым электронная жалоба, поданная в инспекцию по труду, может остаться без ответа, являются малозначительные изложенные факты или ошибки в заполнении. Обратим внимание на следующие из них.

Неполная персональная информация

В первую очередь анонимные жалобы не рассматриваются! Это может быть как неполная, так и недостоверная персональная информация, указанная в форме на сайте. Согласно закона заявление от анонима рассматривается в исключительных случаях, в основном это касается информации о подготовке тяжкого преступления или теракта.

Жалоба построена на субъективном обвинении

Жалоба построена на субъективной точке зрения заявителя. В заявление доминируют эмоции и обида на начальника без аргументированных фактов нарушения и каких-либо документальных подтверждений. Будьте готовы к тому, что ни один трудовой инспектор не возьмется за рассмотрение изложенных домыслов обиженного сотрудника.

Обращение подано неграмотно

Неграмотно составленный документ. Большое количество грубых ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику. Недопустимо в официальном заявлении использовать просторечивые выражения, эмоциональные высказывания или допускать невежественное заполнение документа. Эта первопричина, по которой жалоба не будет принята к рассмотрению.

Жалоба не дошла до инспекции

Нередко случаются непредвиденные обстоятельства, когда онлайн инспекция просто не получает от заявителя посланную претензию в электронном виде. Это может банальный системный сбой в работе на ресурсе электронного правительства. В этом случае рекомендуется сделать повторное отправление претензии, обязательно указать, что это дубликат.

Стоит обратить внимание, что бывают ситуации, когда заявитель допускает в своем e-mail ошибку, жалоба успешно доходит до места назначения, но уведомление о получении приходит на ошибочный адрес. После заполнения формы на ресурсе обязательно перепроверьте точность заполнения каждой отдельной категории.

Обжалование решения трудовой инспекции

Решение ГТИ не является окончательным и подлежит для дальнейшего обжалования неудовлетворенной стороной в судебном порядке. Не все заявители об этом знают, но это касается лишь тех случаев, когда в жалобе были предоставлены достоверные факты нарушения, а КТИ проигнорировало их существование или провела неполную поверку.

Если заявитель уверен в своей правоте, что имеет место быть нарушение нормативных прав Трудового кодекса Российской Федерации необходимо воспользоваться последовательной процедурой обжалования. Порядок действий.

Письменное заявление руководителю инспекции

В первую очередь подается письменное обращение на начальника Трудовой инспекции, в которой рассматривалась жалоба. Для этого, необходимо четко указать какие моменты были не рассмотрены или упущены, обязательно обосновать свои претензии к решению инспектора, проводившего проверку.

По возможности дополнить свои доводы доказательной базой или дополнительными документами, прикрепить к обращению копию ответа от инспектора.

Установленные сроки на рассмотрение обращения составляет 30 календарных дней с момента получения начальником инспекции.

В случае повторного неудовлетворительного результата можно перейти к следующему варианту.

Необходимые документы для оспаривания решения

Судебная инстанция считается компетентным государственным органом разрешающим любые разногласия спорного характера, наказывая нанимателей за грубые нарушения прав сотрудников согласно Трудового Кодекса. Для этого рекомендуется собрать все спорные приказы, назначения и официальные распоряжения, подписанные начальником предприятия отсканировать и добавить к дальнейшей отправке в высшую инстанцию. К этим же документам прикрепить ответ от инспектора и руководителя ГТИ.

В случае неопытности или некомпетентности заявителя в решении данного вопроса, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью к юристам в сфере трудового права. Это опытный подход к делу, составление жалобы в соответствии с нормативами и полное сопровождение на всех стадиях рассмотрения.

Обращение в судебные органы

Подача жалобы в судебную инстанцию на работодателя является завершающим этапом и подается лишь в том случае, когда пройдены все этапы и получены официальные ответы из ГТИ РФ. Необходимо лично посетить суд, получить бланк искового заявления соответствующее нормативному образцу. Заполнить все поля четким разборчивым почерком достоверной персональной информацией. Прикрепить к заявлению все заранее подготовленные документы, по необходимости приобщить прямых свидетелей. Получить квитанцию на оплату обязательной госпошлины, оплатить. Чек о произведенной оплате прикрепить к исковому обращению.

Если пострадавшая сторона решит воспользоваться помощью юриста, к документам в обязательном порядке крепится доверенность, подтверждающая полномочия официального представителя. Подача исковой жалобы в судебную инстанцию о разрешении спорных трудовых вопросов составляет 10 дней, срок отчитывается с момента вручения готового результата рассмотрения жалобы в ГТИ.

Онлайн инспекция по труду – это эффективный государственный орган, созданный для профессиональной защиты прав гарантированных законодательной базой, без исключения всех граждан РФ. Не стоит бояться возникающих спорных вопросов особенно с недобросовестными нанимателями. Главное – располагать доказательной базой и не бояться защищать свои права в правовом поле при помощи ГТИ.

gosgo.ru

Как подать заявление в трудовую инспекцию через Госуслуги: пошаговая инструкция со скриншотами

Сайт Госуслуги создан для облегчения выполнения всевозможных услуг. С помощью портала вам не нужно по несколько раз посещать разные учреждения и стоять в длинных очередях для получения или обновления документов, так как подать заявление в трудовую инспекцию можно онлайн. Сайт дает возможность все делать в электронном виде, но при одном условии. Вы должны зарегистрироваться на сайте Госуслуги. При наличии учетной записи вы можете воспользоваться услугами, дома на диване или в парке на скамье. Пользоваться сайтом намного проще, чем посещать разные государственные учреждения.

Плюсы и минусы подачи жалобы онлайн

Через Госуслуги жалобу подать намного быстрее

Подача заявления в инспекцию труда, путем Госуслуг имеет большое преимущество в сравнении с традиционным способом. Онлайн выполнение услуги на портале отличается от процедуры, например, через учреждение МФЦ, скоростью выполнения, простотой заполнения необходимых данных и главное — отсутствием огромных очередей.

По каким причинам работник подаёт жалобу

Сроки рассмотрения жалоб трудовой инспекцией сводятся к 30 календарным дням на изучение деталей дела и проверки предоставленной информации

Трудовая инспекция опирается на Трудовой Кодекс РФ.

Причины обращения:

невыплата заработной платы;
неправильно посчитали компенсацию после увольнения;
отказ в пособии;
отказ в отпуске.

Как подать заявление в трудовую инспекцию с помощью сайта Госуслуги

Если услуга недоступна на портале, то следует обратиться на местный городской сайт услуг

Важно! Этой услугой могут воспользоваться только зарегистрированные пользователи и пользователи, которые подтвердили учетную запись. Важно знать, что, на сейчас подать заявление в инспекцию труда с помощью портала Госуслуги могут жители не по всей РФ. Для точной информации о возможности подачи заявления в трудовую инспекцию через Госуслуги , необходимо обратится на свой местный портал.

Шаг 1

Перед тем как работать с заявлением через портал Госуслуги, пройдите регистрацию. Только после проверки всех данных, пользователь может получить свой аккаунт.

Шаг 2

Здесь вы можете ознакомится с информацией, по которой работает трудовая инспекция.

Шаг 3

Когда вы будете находиться на странице своего Личного кабинета, появится анкета, которую вам необходимо заполнить. В анкете есть поля — ФИО, данные для связи с пользователем. Для видимости клиенту необходимо заполнить две строки ника, где указываются данные.

Шаг 4

Для начала, необходимо внести данные о структуре, на которое будете писать жалобу. Назовите учреждение или частное лицо (1), после чего напишите о его местонахождении (2). Выбрать его адрес можно через стандартную программу.

Шаг 5

Далее будет окно для указания всех данных по организации, включая юридический адрес, должность, которую клиент занимает в организации, и информацию о самом пользователе (1-5).

Шаг 6

Теперь нужно заняться написанием самого заявления в трудовую инспекцию (1).Если вы имеете доказательство ваших слов в виде каких то документов – загрузите их через специальную форму (2). Данные, которые не нужно выкладывать на показ, введите в нижнем поле (3).

Шаг 7

На этом этапе напишите, что удовлетворит ваш позов (1).

Подтвердите пользовательское соглашение сервиса (2), в данный момент он необходим. Выберите кнопку «Отправить» (3) – ваше заявление доставлено в трудовую инспекцию и скоро его примут во внимание.

Могут ли отказать

Ваше заявление могут отклонить по нескольким причинам:

ошибки на сервере;
неграмотность;
много субъективности;
мало личных данных.

Подать заявление анонимно невозможно

После успешной регистрации на портале Госуслуги для вас откроется весь каталог доступных услуг. У вас будет свой Личный кабинет, где вы сможете, сидя дома на диване, пользоваться теми или иными услугами. Вам больше не придется стоять в долгих очередях в государственных учреждениях, тратить свое время и нервы для получения или обновления документов или справок.

Следуйте пошаговой инструкции по работе на портале Госуслуги.

gosuslugi-official.help

Как подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн 2019

Задать вопрос эксперту ClubTK