Инструменты интернет-маркетинга: 11 самых эффективных
- Новости
- Интернет-маркетинг
- PPC
- Блог Google Adwords
- Обновления Google Adwords
- Блог Яндекс Директ
- Обновления Яндекс Директ
- SEO
- SEO кейсы
- SMM
- IGTV
- TikTok
- YouTube
- Блог о ВКонтакте
- Обновление ВК
- Блог про Facebook
- Обновления Facebook
- Блог про Twitter
- Блог про Инстаграм
- Обновления в Instagram
- Блог про Одноклассники
- Обновления в Одноклассниках
- Таргетированная реклама
- Яндекс.Дзен
- Ещё
- Брендинг
- Веб-аналитика
- Блог Google Analytics
- Блог про Гугл Вебмастер
- Обновления в Гугл Вебмастер
- Блог про Яндекс Вебмастер
- Обновления Яндекс Вебмастер
- Блог Яндекс Метрики
- Обновления Яндекс Метрики
- Дизайн
- Контент-маркетинг
- Мессенджеры
- Продажи
- WordPress
- Услуги
- SEO & MARKETING
- Продвижение на рынке B2B
- Блоги
- Спецпроекты
- Click.ru
- PromoPult
- ukit
- Реклама
- ⚡ Сервисы
Поиск
IM- Новости
- Интернет-маркетинг
- 10 лучших конструкторов форм обратной связи для сайта Геймификация: что это такое, для чего нужно и как использовать Как придумать название компании: лучшие примеры + 12 способов 50 способов увеличения продаж: план, цели, методы, акции, мероприятия Как добавить свою компанию в Дубль Гис: регистрация, вход в личный…
- PPC
- ВсеБлог Google AdwordsОбновления Google AdwordsБлог Яндекс ДиректОбновления Яндекс Директ Как сгенерировать объявления для контекста из YML-файла Анализ рекламы конкурентов в Яндекс.Директ: объявления, ключевые слова, бюджет Рекламодатели Яндекса смогут разместить рекламу в TikTok Новый подборщик ключевых слов, комбинатор ключевых фраз в Яндекс.Директ
- SEO
- ВсеSEO кейсы В Яндекс.Справочнике появился геовизор, позволяющий посмотреть действия пользователей Google вывел отчёт по скорости загрузки сайта в Search Console Как веб-разработчику зарабатывать на рекламе сайтов клиентов (и не тратить на… BERT – новый поисковый алгоритм Google
- SMM
internet-marketings.ru
10 инструментов интернет рекламы
Используя инструменты рекламы в интернете, вы можете:
Реагировать на спрос
Используйте уже существующий спрос на ваши услуги и товары, реагируйте на него. Сократите свою целевую аудиторию до тех, кто интересуется вашей деятельностью – начните рекламную компанию в классических инструментах контекстной рекламы Яндекс Директ и Google Adwords. Не существует способа максимально точно выделить вашу целевую аудиторию, чем напрямую показывать рекламу тем, кому интересна ваша деятельность в данный конкретный момент. Даже если это B2B бизнес, ваша аудитория есть в контекстной рекламе, она небольшая, но она есть и с ней нужно работать. Постарайтесь максимально закрыть существующий спрос.
Применяйте ретаргетинг. Это отличный инструмент, который себя уже зарекомендовал и перекочевал из категории «попробовать» в категорию «обязательно к использованию». Не перестарайтесь, не будьте чересчур надоедливы, используйте гибкие стратегии, делите целевые группы на мелкие, создавайте для них персональные рекламные материалы.
Задействуйте SEO продвижение, и вы сможете сделать переход с поисковых сервисов на ваш сайт значительно дешевле. В долгосрочной перспективе, стоимость одного перехода с поисковой выдачи дешевле, чем средняя цена клика по контекстной рекламе. Делайте приоритет на продающие запросы. Выводите свой сайт в топ поисковой выдачи по максимальному количеству запросов.
Используйте крупные тематические доски объявлений и агрегаторы. Ищите те, которые подходят именно вам, они могут быть тематическими, например, доставка еды, или общими, как «желтые страницы». В чем-то они напоминают поисковики, посетители также ищут определенные товары и услуги, а ваша задача отвечать на этот спрос и приводить заинтересованных пользователей на сайт.
Создавать спрос
Опишите свою целевую аудиторию по характеристикам, выделите небольшие группы и создавайте рекламу, которая их заинтересует. Для выделения нужной вам аудитории, отлично подойдет таргетированная реклама через социальные сети. Практически все они предоставляют широкий набор характеристик (соцдем, интересы, гео и т.д.), по которым вы можете выделить свою целевую аудиторию. Самый лучший из них это ваш прошлый опыт. Используйте уже полученные данные о том, какие категории пользователей лучше конвертируются в покупателей на вашем сайте, и в первую очередь показывайте им свою рекламу.
Возьмите на вооружение другие сервисы рекламы, которые позволяют нацеливаться на аудиторию подходящую под ваши характеристики. Например, биржи RTB рекламы. В этом случае придется приложить некоторые усилия, чтобы приготовить рекламные материалы с потенциально высоким CTR, но при правильном таргетинге такая реклама будет иметь результат. Кроме того, это практически всегда эффективнее и дешевле простой баннерной рекламы в классическом ее понимании.
Обзаведитесь своей базой email адресов посетителей, которые когда-то что-то у вас купили или просто оставили свои контакты, например, при регистрации. Используйте их для дополнительных продаж. Это отличный инструмент для получения дополнительной прибыли от посетителей вашего сайта с минимальными затратами.
Развивать бренд
Сделайте так, чтобы вашим потенциальным клиентам было проще принимать решение о покупке именно у вас. Если ваш бренд узнаваем, то решение клиент примет гораздо быстрее. Используйте возможности
Не забывайте уделять внимание репутации вашего бренда в интернете. Очень многие пользователи, прежде чем что-то купить или заказать услугу, ищут отзывы в интернете. И если отрицательных отзывов будет много, но не будет видно никакой реакции компании, то, скорее всего они обратятся к вашему конкуренту. Работайте с отзывами в интернете, создавайте позитивный образ, нейтрализуйте отрицательные комментарии. Более того, негативное высказывание о компании, которое было своевременно обработано, дает больший эффект, чем просто положительный отзыв.
Анализировать
Практически любую рекламную активность в интернете можно проанализировать с точки зрения эффективности. Если вы не используете аналитику в своей работе, то вы допускаете грубую ошибку и лишаете себя возможности своевременно и точно оценивать рекламный инструмент, а также его эффективность в конкретном случае. Весь процесс запуска довольно цикличен: планирование, запуск, анализ результатов, принятие решения о дальнейших действиях. Грамотно проведенная аналитика, позволит вам вовремя отсечь неэффективные инструменты, основываясь на реальных данных, а не простых предположениях. Помните о важности аналитики в интернет-маркетинге, но не теряйте баланса. Затраты, в большинстве случаев, не должны превышать 5-10% от рекламного бюджета.
Заключение
Используйте рекламные инструменты, которые будут полезны в вашем конкретном случае. Выводите на рынок новый продукт? – создавайте спрос и развивайте бренд. На рынке уже есть аналогичный продукт и у вас ограниченный бюджет? – реагируйте на спрос. Начните с инструмента, который принесет результат здесь и сейчас, с контекстной рекламы. Работаете на будущее? – сосредоточьтесь на SEO и SMM. Всегда анализируйте результаты. Любое предположение об эффективности инструмента, остается только догадкой без подтверждения реальными данными. Рекламных инструментов в интернете большое множество, сочетая их, можно построить гибкую рекламную стратегию, которая будет отвечать всем вашим требованиям и соответствовать поставленным целям.
Похожая статья:
Виды онлайн рекламы, инструменты и их задачи
Расскажите, была ли полезна эта статья?
Полезно (9)Не полезно (0)biplane.ru
Виды онлайн рекламы, инструменты и их задачи — Маркетинговое агентство Биплан
В данной статье мы рассмотрим основные каналы онлайн рекламы и ответим на вопрос, в каком случае их можно использовать и какие задачи они решают (вопрос ценообразования затрагиваться не будет).
На российском рынке рекламы выделяют 8 основных каналов онлайн рекламы, границы которых иногда слишком размыты:
- Контекстная реклама
- Медийная реклама (баннеры и видео)
- Таргетированная реклама
- SEO (search engine optimization)
- SMM (social media marketing)
- Управление репутацией в сети
- PR публикации
- Тизерная реклама
Контекстная реклама
Контекстная реклама (contextual advertising / pay per click) — тип интернет-рекламы, при котором рекламное объявление показывается по запросу пользователя и в соответствии с содержанием интернет-страницы. То есть когда потребитель в поисковых системах («Яндекс», Google) ищет товар (например, вводит запрос
Объявления помечены ярлыком «реклама» или «ad».
Есть три способа размещения рекламных объявлений на страницах с результатами поиска.
- Спецразмещение – рекламные объявления, которые отображаются над результатами выдачи поиска (органической выдачи). Показы в этом блоке приносят наибольшее количество кликов.
- Гарантированные показы – рекламные объявления, которые находятся под результатами органической выдачи (в нижней части страницы).
- Динамические показы – рекламные объявления, которые не попали в гарантированные показы и оказались в другом блоке под результатами поиска на второй и последующих страницах. Они показываются в ротации (чередуясь) с объявлениями других рекламодателей.
Медийная реклама (баннеры и видеореклама)
Медийная реклама (media advertising / display advertising)
В отличие от текстовой контекстной рекламы, к медийной рекламе относятся видеореклама и баннеры, включающие в себя картинки, тексты, логотипы определённого размера. В последнее время медийная реклама соотносится и с мультимедийной рекламой (rich media): баннерами с богатыми возможностями, с интерактивным и мультимедийным содержимым. Баннерная реклама размещается в специальных форматах, размерах и делится на две категории: стандартную (неподвижную,
RTB (Real Time Bidding) — технология закупки медийной рекламы посредством автоматических онлайн аукционов. RTB позволяет показывать рекламу только целевым посетителям, а не планировать резервы рекламных площадей на разных сайтах. Во время загрузки страницы за доли секунды RTB проводит аукционы. В результате лучшее предложение от рекламодателей показывается пользователю, которому оно наиболее интересно.
Справа представлен пример медийной рекламы.
Tаргетированная реклама
Таргетированная реклама (target advertising) – вид интернет-рекламы,
где объявления привязаны к анкетным данным пользователей в социальных сетях. Такая реклама четко нацелена на определенную целевую группу, которая отвечает заданным рекламодателем параметрам: полу, возрасту, месту проживания (вплоть до улицы), уровню образования, должности, интересам и т.д. Примеры:
SEO (search engine optimization)
Поисковая оптимизация / SEO – это комплекс мер по внутренней и внешней оптимизации сайта, которые нацелены на поднятие его позиций в результатах выдачи поисковых систем по конкретным запросам пользователей. В отличие от контекстной рекламы, в данном случае рекламодатель не выбирает место размещения рекламного объявления, не платит деньги за клики, а оплачивает труд оптимизаторов, контент-менеджеров и других специалистов, которые продвигают сайт.
SMM (social media marketing)
Social Media Marketing (маркетинг в социальных сетях) – мероприятия по использованию социальных платформ, которые нацелены на привлечение внимания или интереса посетителей к бренду или продукту. Обычно речь идет о создании и ведении групп/страниц от имени бренда или компании.
Управление репутацией в сети
Управление репутацией в сети (ORM, online reputation management) – создание и контроль информационного пространства компании с целью формирования ее положительного образа.
Как правило, данный инструмент маркетинга предполагает управление отзывами о компании в сети: подбор площадок для размещения желательного контента, создание информативной страницы на контролируемых интернет-ресурсах, мониторинг упоминаемости бренда и реагирование на комментарии пользователей, вытеснение негативных отзывов.
Часто для управления репутацией используется стратегия SERM (search engine reputation management, управление репутацией в поисковых системах), в рамках которой по определенным запросам пользователей (например, “отзывы о компании The Body Shop”) страницы с положительными отзывами о компании попадают в топ результатов выдачи поисковой системы – первыми демонстрируются пользователям.
PR публикации
PR-публикации – это тексты, которые размещаются в СМИ или распространяются иным образом среди целевой аудитории и способствуют формированию определенного образа у продукта или предприятия в целом. Данный PR-инструмент включает в себя статьи, буклеты, брошюры, журналы, отчеты, информационные бюллетени, пресс-релизы и т.д.
Тизерная реклама
Тизерная реклама (teaser advertising) – интернет-реклама, которая построена на интриге, недосказанности, загадке. Суть такой рекламы в распространения лишь части информации о продукте без демонстрации самого товара. Тизерная реклама не инструмент, а только вид рекламы, требующий привлечения других средств маркетинга, например, баннеров, видео, PR и т.д.
Задачи инструментов и их эффективность на разных стадиях принятия решения о покупке
Мы видим, что задачи каждого из этих каналов и степень их эффективности зависят от того, на какой стадии принятия решения о покупке находится потребитель.
Если цель коммуникаций – информировать потребителей о бренде, повышать осведомленность или создавать спрос, то рекомендуется использовать такие каналы, как SMM, тизерная реклама, PR публикации, поскольку на даннoм этапе они имеют относительно высокую степень коммуникационной эффективности. SMM подобен сарафанному радио: люди делятся контентом, отмечают (tag) друг друга, и благодаря этому возникает эффект Word of mouth. Тизерная реклама позволяет заинтересовать потребителей, провоцирует диалог между ними, создает интригу. PR публикации же доносят до потребителей информацию о компании, повышают осведомленность читателей о бренде, и в зависимости от того, насколько удачно выбрана стратегия, двигают потребителя по следующим стадиям принятия решения о покупке.
Для брендинга и повышения осведомленности нельзя недооценить значение медийной рекламы, которая помимо информирования о компании позволяет сразу передать образ бренда и закрепиться в сознании потребителя. Поскольку баннеры и онлайн видео содержат гиперссылки (они кликабельны, и, нажав на них, потребитель попадает на заданную страницу), данный вид рекламы служит также для привлечения покупателей на сайт рекламодателя.
После того как у потребителя создана потребность в товаре/услуге, у него начинается процесс оценки товара либо других вариантов удовлетворения данной потребности. На этой стадии он ищет информацию, в результате чего сталкивается с отзывами о компании. Поэтому помимо SMM, PR публикаций здесь очень важно следить за репутацией, реагировать на отзывы, распространять положительныe и нивелировать негативныe. Подконтрольное информационное поле повышает доверие и степень лояльности потребителей к бренду, а также позволяет эффективнее отражать угрозы деловой репутации компании в будущем.
Если при прочтении отзывов человек сталкивается именно с вашим брендом, то он может напрямую направиться на ваш сайт/магазин. Однако если на данном этапе потребитель убедился, что ему нужен товар такой категории, но при этом он не знает, какой именно бренд является лучшим среди остальных, то у него появляется запрос «купить товар Х» и он начинает искать предложения рекламодателей в поисковых системах (обычно Google / «Яндекс»).
Таким образом, если для создания спроса контекстная реклама, SEO не эффективны, то при готовности пользователя купить товар они напрямую отвечают на его запрос, предлагая разные варианты удовлетворения потребности. Следовательно, в целях увеличения продаж в краткосрочном периоде целесообразно использовать КР и SEO.
Таргетированная реклама представляет собой канал рекламы, который находится в середине между КР и медийной рекламой, поскольку содержит графические изображения, гиперссылку, но в то же время выдается четко заданной аудитории и в соответствии с предпочтениями и более ранними запросами потребителя.
Заключение
Инструменты и каналы онлайн рекламы отличаются друг от друга не только техническими параметрами, стоимостью и охватом аудитории, но и эффективностью на разных стадиях принятия решения о покупке потребителем и способностью решить разные задачи.
Если товар только выходит на рынок, потребители о нем не знают, то следует начать с PR публикаций, тизерной рекламы, SMM и, может быть, с медийной рекламы. Другие инструменты работают с уже существующим спросом.
Если о вашем товаре знают, но пока лишь малая часть аудитории пробовала его, то можно работать над отзывами, потому что при поиске товара потребители скорее всего столкнутся с ними.
Если в целом на данную категорию товаров есть спрос, но высока конкуренция, то можно сразу начать с контекстной рекламы и таргетированной рекламы. Данные инструменты напрямую решают задачу увеличения продаж.
Представим задачи коммуникаций и соответствующие инструменты в виде талбицы:
ЗАДАЧИ | ИНСТРУМЕНТЫ |
Брендинг, осведомленность о компании, создание спроса | Медийная реклама, SMM, Тизерная реклама, PR публикации |
Повышение доверия, подкрепление выбора бренда, повышение лояльности потребителей | Управление репутацией в сети, SMM, PR публикации |
Увеличение продаж | Контекстная реклама, Таргетированная реклама, SEO |
Важно!
Каждый инструмент рекламы в той или иной степени решает любую из задач маркетинговых коммуникаций. Наши комментарии относятся к их первостепенному значению.
Похожие статьи:
10 инструментов интернет рекламы
Зачем малому и среднему бизнесу нужен Periscope?
Анна-Мари Саркисян
Маркетинг-менеджер
Расскажите, была ли полезна эта статья?
Полезно (21)Не полезно (2)biplane.ru
Лучшие инструменты интернет-маркетинга: основные и бесплатные
Онлайн-маркетинг – это не такая уж и «новость» для вас. Правда? И некоторые инструменты внутри этого внушительного комплекса приемов привлечения клиентов уже давно и успешно применяются на практике, а у некоторых из них похоже наблюдаются даже первые признаки устаревания. Тем не менее, давайте вспомним о них еще раз.
Продвижение в социальных сетях или SMM
Тут можно пойти тремя путями:
- создание чисто коммерческой страницы/группы;
- ведение страницы/группы некоммерческого характера;
- поддержка страницы/группы смешанного типа.
Коммерческая группа по сути является «витриной». В ней размещаются каталоги товара. Обычно имеет смысл создать такую в сферах с понятным и сформированным спросом на предлагаемый продукт.
Некоммерческая группа не ассоциируется у пользователей с покупкой. Они даже могут и не подозревать, что за всем привлекательным контентом по определенной узкой тематике стоит бизнес в этой самой тематике очень заинтересованный.
Смешанный тип. Пользователь знает о том, что создатели продвигают определенный товар, но продолжает получать больше бесплатных и полезных постов, нежели информации рекламного характера.
Контекстная реклама
Контекстная реклама один из «старейших» способов продавать в Интернете. Представляет собой небольшие объявления, составленные на основе ключевых запросов пользователей в поисковиках. До сих пор работает.
SEO-оптимизация
Она направлена на то, чтобы повысить позиции сайта в поисковой выдаче. Чем они выше, тем больше вероятность того, что пользователь перейдет именно на сайт компании. Обязательно найдите специалиста, который этим займется.
Таргетированная реклама в социальных сетях
Это текстовое или мультимедийное сообщение, которое видят только те пользователи, которые по своим характеристикам удовлетворяют заданному перечню требований в настройках рекламной компании.
Емейлинг
Вполне еще работающий инструмент. Представляет собой автоматическую рассылку писем. Нынешние сервисы позволяют ее даже персонализировать. Так что у подписчика складывается впечатление, что обращаются именно к нему, так как информация соответствует индивидуальным интересам и запросам.
Контент-маркетинг
Под контент-маркетингом понимается создание материалов – текстов, видео, инфографики, картинок. Это даже не инструмент, а определенная работа, которая позволяет наполнить качественным и востребованным содержанием все остальные каналы: блог, социальные сети, YouTube, емейл-рассылку и так далее.
blog.oy-li.ru
Инструменты интернет-маркетинга
Интернет практически вытеснил привычные источники информации и стал важной частью нашей жизни. Массовое распространение интернета позволяет использовать его как гибкий коммерческий ресурс, регулярно внедряя те или иные инструменты интернет-маркетинга.
Цели использования инструментов интернет-маркетинга
Постоянное развитие рекламного бизнеса и сложившаяся тенденция активного перехода рекламы из офлайн-источников в просторы глобальной сети неминуемо приводят к появлению новых инструментов интернет-маркетинга.
Все без исключения инструменты преследуют одну цель — получение желаемого эффекта от пользователей. Онлайн-реклама создает определенный спрос и демонстрирует человеку уже готовые мотивы, почему он должен приобрести конкретный товар или заказать определенную услугу.
Каждый вид из комплекса инструментов интернет-маркетинга эффективен, а грамотная их комбинация позволяет получить максимально ожидаемый эффект: высокий спрос и активные продажи. Главное – организовать правильное взаимодействие этих инструментов.
Инструменты интернет-маркетинга
Инструменты интернет-маркетинга представлены внушительным списком, который постоянно пополняется.
Веб-сайт
Самый популярный инструмент, который предоставляет неограниченные возможности рекламы своему владельцу. Эксперты говорят, что бизнес, который существует только офлайн, обречен на убытки.
Чтобы стать серьезным конкурентом в своей сфере и завоевать собственную нишу, следует со всей ответственностью подойти к созданию, наполнению и использованию сайта.
Минус у этого инструмента только один – большие затраты на создание сайта и на его поддержку. А вот плюсы не ограничены. С помощью сайта можно сообщить пользователям о вашей компании и товарах, сформировать положительный имидж бренда, вести коммуникации с клиентами и партнерами, быстро реагировать на запросы пользователей, отслеживать популярные и непопулярные товары. Конечно, все эти плюсы будут доступны вам только в одном случае – если ваш сайт соответствует определенным требованиям. Среди обязательных атрибутов ¬¬– удобная навигация, страницы товаров с уникальными описаниями и качественными фото, наличие телефона и формы заявки на видном месте, понятное УТП.
Также не следует забывать, что большинство сайтов сегодня разрабатывается с учетом возможностей современных мобильных устройств. И, естественно, в приоритете у занятых людей будут те сайты, которыми удобно пользоваться (просматривать каталоги, читать блог, делать заказы) с помощью планшета/смартфона (имеющих мобильную версию либо адаптивный дизайн). А это, в свою очередь, помогает расширять горизонты в получении новых клиентов.
Контент-маркетинг
Это инструмент, который позволяет увеличить популярность сайта и охват целевой аудитории с помощью полезного и актуального контента: статей, обучающих материалов, комментариев экспертов. Работа с этим инструментом требует серьезных временных затрат и не сразу приносит свои плоды, зато со временем окупается с лихвой. Новые материалы необходимо добавлять на сайт регулярно, хотя бы раз в неделю. Соответственно вам будет необходим контент-план, минимум на несколько месяцев. Он позволит распределить силы и время на создание статей и спасет от ситуации, когда писать нужно, а о чем писать – не знаете.
Поисковый (SEO) маркетинг
Чтобы найти конкретный продукт, редкий пользователь сразу заходит в интернет-магазин – все начинается поиска товара в поисковых системах. Поэтому SEO, или поисковая оптимизация, была и остается первостепенным инструментом интернет-маркетинга для любого вида деятельности — с ее помощью сайт может занимать лидирующие позиции в поисковой выдаче. А если сайт занимает хорошие позиции в поиске, то и шансы превратить обычных пользователей в клиентов довольно высоки.
Однако у этого инструмента есть и свои недостатки – сайт необходимо оптимизировать под требования поисковых систем, причем быстрых результатов в данном случае ждать не стоит. Кроме того, требования поисковиков часто меняются, так что работать над оптимизацией придется постоянно. Предлагаем вам ознакомиться со статьей «Как раскрутить сайт самостоятельно».
Интернет-реклама
Сетевая реклама характеризуется возможностью охвата конкретных целевых пользователей и является управляемым инструментом. Существует много разновидностей интернет-рекламы, но самыми популярными являются:
- контекстная, позволяющая привлечь более заинтересованную в предложении часть аудитории;
- медийная реклама.
Плюсы контекстной рекламы – простота запуска и быстрый результат. Кроме того, при запуске вы сами решаете, сколько денег потратить на кампанию, и что самое главное, можете контролировать любой этап воронки продаж. Однако не все так просто. Данный вид рекламы довольно дорогой, также существует возможность некорректной настройки рекламной компании и, как следствие, «сливания» бюджета.
Поисковая реклама – это вид контекстной рекламы, при котором пользователю показывается рекламное объявление в выдаче поисковых систем.
Задачи медийной рекламы:
- Поддерживать имидж
- Привлекать внимание
- Наращивать продажи
К данной рекламе относятся банеры, видео и аудиоролики.
Баннерная реклама при правильном подходе может дать хороший результат. Главное – не ошибиться с выбором площадки, что довольно сложно. Зато грамотно выбранная площадка дает высокий процент попадания в свою целевую аудиторию.
Можно использовать также тизерную рекламу, принцип построения которой немного отличается от баннерной – пользователю показывается лишь часть информации о товаре, которая и должна его заинтересовать. Данный вид рекламы хорошо подходит для сезонных товаров, продукции повседневного спроса.
Индивидуальная рассылка (E-mail маркетинг)
Инструмент представляет собой распространение по электронной почте писем, содержащих важную информацию для компании – проведение акций и распродаж, открытие нового магазина и т.д. Многие недооценивают этот инструмент, и совершенно зря. Если правильно его использовать, то он может стабильно приносить новых клиентов. Но для этого важно соблюсти несколько моментов: иметь в базе не только старых, но и потенциальных клиентов, делать рассылку регулярно (например, раз в неделю или в месяц (как продуктивнее для вас)) и обязательно отслеживать эффективность (и делать выводы).
Маркетинг социальных связей
Инструменты интернет-маркетинга, реализуемые в соцсетях (в чатах, на форумах) позволяют привлечь клиентов через общение и добиться их лояльности к продвигаемому продукту. В идеале компании необходимо иметь группы/аккаунты в нескольких популярных социальных сетях и активно развивать их (делать посты минимум раз в день, отвечать на сообщения и комментарии пользователей, проводить рекламные активности). Это довольно затратно по времени, однако хорошо окупается – некоторые компании, имея только аккаунт в Instagram (и даже не имея сайта), привлекают довольно большой поток клиентов. Помимо развития собственной группы, для привлечения новых клиентов можно использовать таргетированную рекламу в социальных сетях.
Кроме соцсетей, для продвижения используются онлайн-семинары, коучинги и конференции. Это позволяет собрать в одном месте большое количество участников, каждый из которых представляет коммерческий интерес и рассматривается как потенциальный клиент.
Вирусный маркетинг
Еще один эффективный и быстрый инструмент интернет-маркетинга. Его суть заключается в создании объявления развлекательного характера – видео, картинки-демотиватора, подборки провокационных факторов и т.д. Пользователи распространяют такие объявления с невероятной скоростью, поскольку воспринимают их как развлечение, а не рекламу.
Формирование общественных мнений (работа с репутацией в сети)
Положительный имидж бренда укрепляется путем публикации текстовой рекламы на интернет-ресурсах. Для этого существует несколько методов: размещение пресс-релизов, заказ профильного информационного материала, работа на форумах, в блогах и соцсетях с размещением в них скрытой рекламы. Такой способ не всегда дает прямую конвертацию посетителей сайта в клиентов, зато позволяет генерировать спрос и охватить большую аудиторию.
Онлайн-игры
Развитие индустрии онлайн-игр предоставляет возможности публиковать объявления, которые выглядят, как встроенная реклама, либо размещать элементы торговой марки. Это хороший способ привлечения внимания пользователей и перспективный инструмент интернет-маркетинга.
Видеомаркетинг
Инструмент, популярность которого постоянно растет. Результаты данного вида рекламы уже доказали свою рентабельность. С помощь видео вы можете интересно рассказать о своем товаре, не используя длинные описания. Простые программы позволяют создавать видеофайлы на разную тематику любому пользователю, что существенно удешевляет стоимость видеомаркетинга. Свой ролик можно разместить на любом видеосервисе, опубликовать его в сети, переслать электронным письмом.
Партизанский маркетинг
Молодое направление онлайн-маркетинга, позволяющее эффективно продвигать бренд с минимальными финансовыми затратами либо вовсе без них. Данный инструмент интернет-маркетинга особенно привлекателен для молодого бизнеса и компаний, переживающих финансовый кризис. Чаще всего используются следующие способы:
- сотрудничество с компанией, которая обладает наработанной базой интересующей вас целевой аудитории, но предлагает другие услуги/товар, т.е. не является конкурентом;
- реклама, ориентированная на клиента в момент возникновения потребности в товаре/услуге, когда клиент еще не получил другие предложения и не может сравнить их;
- проведение эпатажной акции, которая привлечет внимание средств массовой информации;
- естественное внедрение товара в жизнь обычных людей с использованием подставных лиц, которые играют роль счастливых покупателей.
Партнерский, или аффилиативный маркетинг
Заказчик оформляет договорные отношения с другими сайтами, которые получают оплату за каждого посетителя, перенаправленного на его сайт. Полезное действие пользователя достигается публикацией рекламных баннеров, постов на партнерском сайте.
Сказать, какой инструмент будет наиболее эффективным, сложно. Это зависит от ваших целей, бюджета, особенностей товара, продолжительности кампании, целевой аудитории и других факторов.
Не забывайте оценивать эффективность вложенных в маркетинговое продвижение средств. И если тот или иной инструмент не дает должного результата, нужно или отказываться от него, или пересматривать свои подходы в работе с ним.
Наилучший эффект приносит комплексное использование инструментов онлайн-маркетинга. Даже если один метод не сработает, другой обязательно принесет желаемый результат. Ну а при хорошем раскладе каждый инструмент даст свои результаты, приведя к узнаваемости бренда, привлечению потока клиентов и росту продаж.
www.webcom-academy.by
10 полезных инструментов для интернет-маркетолога / Habr
В работе интернет-маркетолога важно тратить время эффективно и оставаться собранным. В новом материале я собрала десять удобных инструментов, которые помогут генерировать идеи, писать качественные тексты, самостоятельно создавать картинки, отслеживать упоминания бренда, улучшать рекламу и проводить исследования.
Cервис для создания и отправки рассылок позволяет составлять красивые письма с помощью шаблонов в онлайн-редакторе и доставлять их с учетом местного времени подписчиков. Инструмент дает аналитику по открытиям, кликам, возвратам, отпискам и географии, его можно интегрировать с Google.Analytics и Яндекс.Метрикой.
DashaMail подходит для тех компаний, которые только начали заниматься email-маркетингом и пока не собрали своей базы – сервис позволяет набрать подписчиков с помощью специальных форм.
Инструмент помогает очистить готовый текст от языкового мусора, сделать его убедительным и легким для восприятия. Всё, что нужно – добавить текст в поле и оценить результат. Сервис выделит спорные слова и выражения и даст советы, чем их можно заменить.
Подойдет тем, кто хочет писать убедительные тексты о компании и продукте, а вот рассказы о путешествиях или обзоры ресторанов может сделать сухими и неинтересными.
Сервис для проверки грамотности текста. Помогает вычислить орфографические и пунктуационные ошибки, а также улучшить стилистику. Например, предлагает синонимы и эпитеты к словам.
Ресурс позволяет проверить любой сайт и сравнить его с конкурентами, узнать источники трафика, проследить за трендами и новыми игроками в отрасли, понять поведение потребителей и даже найти лиды и партнеров.
Пригодится для разработки маркетинговых стратегий, поиска новой аудитории и отслеживания своего положения на рынке.
Сервис отслеживает упоминания бренда, конкурентов, событий и тем в Twitter, Facebook, Instagram, Youtube, Google+, Medium, блогах, новостях и на форумах. Удобен для того, чтобы оперативно находить и отрабатывать негатив, отвечать на вопросы в соцсетях и т.д. Можно настроить сервис так, чтобы уведомления приходили в Slack.
С помощью Canva можно быстро и легко делать картинки для соцсетей, презентации, плакаты и графику для блога. В сервисе есть готовые макеты для всех этих видов изображений или возможность собрать собственную картинку из шаблонов. Все изображения – стандартных размеров. С Canva можно работать со смартфона.
Сервис для отложенного постинга и аналитики в соцсетях. Интерфейсом и удобством использования похож на хорошо известный Buffer, но в отличие от последнего позволяет работать с российскими соцсетями – ВКонтакте и Одноклассниками, а также Instagram и Telegram. Сервис определяет лучшее время для публикации постов, показывает аналитику по каждому из них и формирует удобный понятный отчет.
Инструмент призван увеличить эффективность контекстной рекламы в рамках заданных KPI. Интегрируется с «Яндекс.Директом», «Яндекс.Метрикой», Google Analytics, Google AdWords, Competera, CRM и коллтрекинговыми сервисами. Сервис собирает статистику из этих источников и формирует отчет с данными о транзакциях, расходах, доходах и прочих важных показателях. Также анализирует онлайн и офлайн-заявки, помогает оптимизировать рекламный бюджет и прогнозируюет конверсии.
Помогает маркетологу провести количественное исследование с минимумом затрат. Подходит тем, кто хорошо знаком с методологией исследований и способен задавать правильные вопросы.
Сервис добавляет вопросы в баннеры, показывает их людям, готовым отвечать онлайн. Взамен они получают доступ к качественному контенту или кредиту Google Play, а маркетологи – достоверные результаты по низкой цене. При этом аудиторию можно сегментировать, выбирать, кому показывать баннеры, и получать репрезентативную выборку всего за 48 часов.
Подходит для тех, кто запускает новый сайт или приложение или улучшает старый. Позволяет провести юзабилити-тестирование сервиса без лаборатории. Вы можете давать задание пользователям, а они будут его выполнять (система в это время записывает действия) и комментировать процесс.
habr.com
Инструменты интернет-маркетинга
Краткий курс интернет-маркетинга от WebEvolution Андрей Батурин,Андрей Батурин
Интернет-магазины, сайты компаний, сообщества в соцсетях — все они требуют продвижения. Поэтому интернет-маркетинг развивается семимильными шагами. Эффективным его делает многообразие инструментов, которые можно комбинировать друг с другом. Если вы хотите добиться узнаваемости своего бренда, учитесь пользоваться ими! Мы решили сделать обзор, который покажет, с помощью чего продвигает сайты современный интернет-маркетинг.
Практические инструменты интернет-маркетинга
- — каналы продвижения, которые приводят на сайт посетителей.
Сайт
Это основа продвижения, та площадка, с которой можно вести взаимодействие с потенциальными покупателями. Все прочие инструменты так или иначе связаны с веб-ресурсом, они помогают его раскручивать, вращаются около него, подобно планетам, движущимся вокруг Солнца.
Реклама в Сети
Реклама, баннерная и контекстная, — это наиболее эффективный инструмент продвижения методами интернет-маркетинга. Она рассчитана на мгновенный эффект, позволяет быстро добиться поставленных целей.
- Баннерная реклама представляет собой графические объявления, статические или анимированные. Визуальный образ дополняют коротким, информативным, хорошо запоминающимся текстом.
- Контекстная реклама направлена на то, чтобы привлечь определенную группу посетителей, уже показавших интерес к тематике. Например, задал человек запрос в Google «купить обои в Саратове», и через короткое время замечает, что поисковик демонстрирует ему объявления с услугами дизайнеров, ремонтников, магазинов обоев и других отделочных материалов. Контекстная реклама размещается не только в результатах выдачи, но и на большом количестве сайтов, которые входят в партнерскую сеть поисковика.
Преимуществами онлайн-рекламы считаются:
- Прямое обращение только к заинтересованным лицам.
- Отображение на самых видимых местах, «поверх» результатов поиска.
- Быстрый результат.
Есть у нее и недостатки:
- Высокая стоимость с тенденцией к постоянному росту.
- При неправильных настройках реклама даст низкую эффективность: ей надо научиться пользоваться.
- У пользователей вырабатывается толерантность к рекламным объявлениям: многие считают ее раздражающим фактором, одни просто игнорируют, другие отключают ее отображение.
Как видим, количество плюсов и минусов равно. Посмотрим, как обстоят дела с другими практическими инструментами интернет-маркетинга.
SEO-продвижение
Это сложный, но по-прежнему эффективный способ раскрутки в Интернете. Обязательно прочитайте наш цикл из 3 статей о поисковой оптимизации:
- SEO вчера,
- SEO сегодня,
- SEO завтра.
Там много полезного!
Все-таки поисковую оптимизацию обязательно нужно использовать: заказывать в веб-студиях, если есть такая возможность, либо заниматься самостоятельно. Это не только мощный инструмент интернет-маркетинга, но и способ «показать» сайт или интернет-магазин поисковым системам с выгодной стороны.
При правильной оптимизации страниц под группы ключей или отдельные запросы SEO дает большой приток потенциальных клиентов. Чем качественнее выполнена работа, тем выше позиция сайта в результатах выдачи. Актуальный подход в том, что исключительно на SEO-продвижение рассчитывать нельзя, надо пользоваться другими методами интернет-маркетинга.
Из плюсов поисковой оптимизации выделим:
- Эффективность при постоянной и качественной работе.
- Долгосрочная перспектива.
- Стабильное повышение конверсии при грамотной стратегии.
Минусы:
- Профессиональная поисковая оптимизация — это долго и дорого.
- Прямая зависимость от требований поисковых систем, которые часто меняются.
- Никто не может дать абсолютную гарантию на успех SEO-продвижения.
SMM — маркетинг в социальных сетях
Еще один инструмент продвижения в интернет-маркетинге — это тот, что ориентирован на платформы социального общения. Им с каждым днем пользуются все больше предпринимателей. На эту тему у нас есть уже несколько подробных публикаций:
Повторяться не будем, прочитайте эти статьи и инструкции!
Мобильный маркетинг (MMM)
О мобильном маркетинге пока отдельного разговора не было. Это эффективный канал продвижения, который использует распространенные мессенждеры: Viber, Telegram, WhatApp. Все знают, какая участь постигла Телеграм, а ведь о создании каналов в нем уже появились целые руководства.
В рамках мобильного маркетинга создаются группы или беседы, в которые приглашают потенциальных или активных клиентов. MMM надо использовать очень осторожно! Он может давать отличный результат, когда нужно оперативно привлечь интерес аудитории к какому-то яркому событию. Допустим, в магазине началась сезонная распродажа или поступила новая коллекция, и вы сообщаете об этом покупателям.
Фактически и практически этот инструмент интернет-маркетинга очень сильно сближает продавцов и их ЦА, если первые действуют ненавязчиво. А когда покупателю начинают приходить в рассылке тонны контента, объемного, скучного, перегруженного, человек просто отписывается.
Блоги
Для развития можно использовать корпоративный блог: разработать контент-план и регулярно публиковать на сайте компании свежие и интересные материалы. Как оптимизировать статьи, чтобы они хорошо ранжировались в поиске, мы писали здесь. Это основа контент-маркетинга.
Другой вариант использования блогов для продвижения — сотрудничество с популярными блогерами. Оно приносит хорошие плоды, а почему так происходит, читайте в статье о лидерах мнений.
Суть в том, что товары и услуги будут упоминаться известными людьми в тематических статьях, постах, обсуждениях, интервью. Такой способ незаметен, не воспринимается как реклама, и это несомненный плюс. Блогер может иметь тысячи и даже миллионы подписчиков, считающих его авторитетом, уважающих его мнение. Минус в том, что бесплатным такое сотрудничество оказывается в редких случаях.
Вирусная реклама
Благодаря созданию цепляющего контента можно добиться многого в продвижении. О плюсах, минусах, подробностях мы недавно рассказали здесь.
Для распространения рекламных вирусов используются одностраничные сайты, видеоролики, анимации, соцсети, мультипликации, надписи на стенах, сарафанное радио, сплетни. Всего не перечислить! Благодаря шумихе и естественному распространению сведений новый бренд может быстро продвинуться и получить узнаваемость за пару дней. Сложность в том, что генерировать вирусы тяжело: для этого нужен целый креативный отдел.
Отзывы на специальных сайтах
Отзывы — основной инструмент крауд-маркетинга. Прежде чем что-нибудь купить или отправиться в путешествие, пользователи проверяют репутацию бренда, отеля, туроператора и т. д. Есть специальные независимые площадки — сайты, форумы, блоги, где реальным людям дают возможность высказаться по поводу опыта сотрудничества. Такие публикации люди охотно изучают и делают вывод, стоит или нет связываться с компанией.
С помощью отзывов реально создать бренду благоприятный имидж. Но работать с ними надо аккуратно! Размещайте реальные отклики. Потому что большинство пользователей уже с легкостью отличают заказную писанину по стилю, необъективности, штампам.
Продвижение на YouTube
О видеомаркетинге и создании своего канала на YouTube в нашем блоге сказано очень много!
Важно понять, что видео — это необходимость для современного продвижения. Потому что:
- Это тренд,
- Легко воспринимающийся контент,
- То, что может зацепить и вдохновить людей.
Виртуальные методы
Все продукты рассчитаны на определенный сегмент аудитории. Если вы точно знаете, что ваша ЦА — это онлайн-геймеры, смело внедряйте рекламу в компьютерные игры: там ее точно заметят! Платформой для виртуальной рекламы выступают также мобильные приложения.
Главный минус — в сложности реализации. Хотя, если есть толковый разработчик, надо пробовать.
Рассылка
Подробный разговор на эту тему у нас состоялся в статье о том, есть ли будущее у email-рассылки. Если кратко, то электронная почта принесет лояльность аудитории и окажется эффективной, если рассылка сделана качественно, неординарно и талантливо.
Правильно организованная, ненавязчивая email-реклама способствует созданию теплых отношений, повышает доверие клиентов к компании. Хорошую рассылку настраивают так, чтобы подписчики получали письма с учетом индивидуальных предпочтений, оптимального времени для просмотра.
Таким путем можно продвигать сайт, товар, интернет-магазин, группу в соцсетях. Можно предлагать прийти на распродажу, заманивать на подписку интересными новостями. Но спам недопустим: именно непродуманные, неинтересные письма испортили репутацию email-маркетингу.
— Мы поговорили далеко не обо всех практических инструментах интернет-маркетинга, только о самых важных и известных. Их тактическая комбинация, понимание взаимодействия и ответственное отношение к продвижению помогут быстро добиться успеха!
Другие статьи по тегам
интернет-маркетинг продвижениена эту тему
Партизанский маркетинг Сторителлинг — тренд в продвижении сайтов Поисковый маркетинг — это SEO? 8 ложных опасений в контент-маркетинге Performance-маркетинг: что это и как работает Контент-маркетинг: подходит ли вам такое продвижение Видео: 7 способов привлечь внимание зрителя Немного о нейромаркетингеwebevolution.ru