Качества наставника: 8 качеств хорошего наставника — Международный университет Global Coaching — обучение коучингу и менторингу

Содержание

Как быть хорошим наставником

Если вы всерьез решили стать чьим-то наставником, знайте: это определенно будет стоить вашего времени. При правильном подходе отношения наставничества могут принести пользу даже опытным профессионалам: вы сможете поделиться своим опытом, узнать о проблемах, о которых вы, возможно, не знали, и открыть для себя возможности сделать то, что иначе вы бы и не подумали делать. Но если вы никогда раньше не были наставником, вам нужно знать несколько нюансов и правил, чтобы сделать этот процесс полезным для обеих сторон. Подготовили базовую инструкцию для начинающих наставников, которая поможет принести пользу подопечному и в то же время извлечь из этого массу полезного для самих себя.

Что такое наставничество

Наставничество — это хорошо зарекомендовавший себя метод коммуникации внутри организации, который помогает талантливым людям раскрыть потенциал. Наставники предоставляют подопечным поддержку, ободрение, укрепление дружбы и конструктивный пример. Но наставничество не универсально. У всех подопечных есть свои индивидуальные потребности, поэтому наставник должен обеспечивать достаточную гибкость и адаптироваться под любые обстоятельства и людей.

Преимущества наставничества для подопечных:

  • Повышение самоуважения и уверенности в себе

  • Расширение горизонтов и доступ к новому опыту

  • Признание достижений и повышение устремлений

  • Мотивация

  • Улучшенная производительность

  • Удовлетворение от работы

  • Возможности для нетворкинга

  • Самостоятельное обучение

  • Карьерные возможности и карьерная мобильность

  • Повышение узнаваемости внутри или за пределами организации

Преимущества наставничества для самих наставников:

  • Улучшение навыков коучинга и слушания

  • Возможность развивать и практиковать персональный стиль лидерства

  • Изучение новых перспектив и подходов

  • Получение дополнительного признания и уважения

  • Личное удовлетворение

  • Возможность проявить свои творческие способности

  • Расширение профессиональной/общественной сети контактов

  • Получение опыта решения сложных ситуаций

  • Возможность продемонстрировать профессиональный опыт и поделиться знаниями и навыками

Успешные наставнические отношения позволяют людям получить доступ к качественному опыту, отличному от их собственного, — это доверительные отношения, в которых подопечные могут конфиденциально обсуждать проблемы и опасения, опираясь на советы наставника.

Эксклюзивное исследование сферы корпоративного обучения в России: тренды, практики, инструменты. Опыт 70 компаний совокупной командой 800 000 сотрудников. Скачать бесплатно прямо сейчас.

Как быть хорошим наставником

Помогите подопечному понять и определить цели

Ваш подопечный может обладать огромными амбициями, но ему может потребоваться помощь в формулировании целей. Так что помогите определить их заранее, а затем структурируйте все свои разговоры вокруг. Для многих постановка целей — это самая сложная часть процесса; они знают, что им нужна помощь, но не всегда способны определить последовательность своих потребностей. Убедитесь, что каждая из поставленных целей укладывается в систему

SMART, то есть является конкретной, измеримой, достижимой, реалистичной, привязанной к срокам и ясной. Также хорошее практическое правило — сосредоточиться на одной цели в течение трех месяцев. Так вы сможете регулярно отслеживать прогресс и вносить коррективы по мере продвижения.

Смотрите на большую картину

Перед тем как погрузиться в решение какой-либо конкретной задачи, потратьте некоторое время на изучение контекста: кто основные люди в жизни вашего подопечного, с чем ему сейчас сложнее всего, что привело его к наставнику, каковы его отношения с руководителем/коллегами/подчиненными, как, по его мнению, вы можете помочь. Такая контекстная информация, в свою очередь, поможет вам лично лучше понять цели, тип помощи, которую подопечный получал в прошлом, уже приложенные усилия и то, как вы можете все это скорректировать, чтобы помочь добиться прогресса.

Встречайтесь регулярно и не переносите встречи

По мере того как вы перейдете к регулярным встречам, может возникнуть соблазн снизить их приоритетность, но крайне важно, чтобы вы этого не делали. Время наставничества должно быть неприкосновенным: когда вы переносите встречу, вы сигнализируете своему подопечному, что оно того не стоит. Последовательность — ключ к установлению и углублению доверия, которое к тому же позволяет вам быстро найти возможные решения, а не возвращаться к старым разговорам, потому что вы давно не виделись. Если вы знаете, что не сможете регулярно встречаться с подопечным, возможно, сейчас не лучшее время становиться наставником.

Оставайтесь открыты

Вы можете быть более опытны, чем ваш подопечный, но всегда оставайтесь открытыми к тому, что ваш совет может не быть правильным. Дайте понять, что вы открыты для отзывов и обратной связи. Фразы вроде «Останови меня, если я использую старую информацию» и «Не стесняйся сообщить мне, если это не подходит» показывают, что вы здесь для вашего подопечного и не прочь переключиться, если то, что вы говорите, непродуктивно. Совершенно нормально, если ваш совет не попадает в цель, и вместо того чтобы уклоняться от таких моментов, лучше воспользуйтесь ими как возможностью для обучения.

Расширяйте нетворкинг

Всякий раз, когда вашему подопечному нужна помощь, выходящая за рамки вашей области знаний, связывайте его с другими людьми, которые более осведомлены. Помните, что, хотя вы можете быть более опытны, чем ваш подопечный, у вас не будет ответов на все вопросы и это не делает вас ужасным наставником. Хорошие наставники понимают, когда под рукой есть более релевантный ресурс, и без зазрения совести направляют подопечному к нему, будь то статья, книга или человек из их круга общения.

Слушайте

Для активного слушания нужны не только настойчивость, но и практика: наш ум любит работать сам по себе. В подобных ситуациях лучшая тактика — постараться успокоить внутренний голос, который восклицает: «У меня есть отличный совет!», не перебивать и вместо этого просто продолжить внимательно слушать, пока подопечный сам не остановится. Так вы с большей вероятностью услышите о его потребностях, как заявленных, так и подразумеваемых. Задавайте вопросы, чтобы прояснить точку зрения и побудить самостоятельное осмысление поставленной задачи, вместо того чтобы пытаться решить ее прямо посреди разговора.

Поддерживайте конфиденциальность

То, что вам говорит ваш подопечный, должно храниться в строжайшей тайне — это основа ваших отношений. Доверие и общая уязвимость между вами позволяют раскрыть истинные потребности и добиться прогресса. Единственное возможное исключение из правила — когда ваш подопечный столкнулся с проблемой, с которой, по вашему мнению, должен помочь справиться HR.

Качества хорошего наставника

Хороший наставник — это полноценный образец для подражания, который оказывает влияние, выходящее за рамки профессионального успеха. В дополнение к знаниям, опыту, руководству и указаниям, которые должен предоставить наставник, общее влияние измеряется качеством общения, силой и целостностью характера, а также способностью вдохновлять. Вот качества, которыми должен обладать хороший наставник:

  • Чуткость — поставьте себя на место подопечного, учитесь понимать и оценивать ситуацию с его точки зрения, чтобы предоставлять качественные советы, наставления и рекомендации. Без подобного понимания любая форма обратной связи и рекомендаций может оказаться нереалистичной, непрактичной и неуместной.

  • Непредвзятость — не существует двух одинаковых дискуссий и просьб о совете, которые руководствовались бы одними и теми же соображениями. Хороший наставник должен сохранять непредвзятость, а его открытость должна заключаться в разработке советов и помощи в разработке стратегии движения к целям.

  • Терпеливость — добродетель, без которой не обойтись. В рамках наставничества вы обязательно столкнетесь с моментами раздражения, недопонимания и непонимания, но лучшие наставники умеют преодолевать периоды разочарования.

  • Обучаемость — от наставника не ожидается, что он непременно будет знать все ответы на все вопросы. Однако эффективные наставники не позволяют недостатку знаний мешать хорошему руководству. Если у вас нет ответа на тот или иной вопрос, лучшее решение — подключить других людей, получить соответствующее знание и передать его подопечному.

  • Адаптивность — любой ваш совет может быть ценными только в том случае, если он адаптирован к конкретным обстоятельствам. То есть совет не обязательно должен быть идеальным, но он должен быть актуальным и практичным.

Наставничество — это работа не для всех, оно требует целеустремленности и подлинного интереса к тому, чтобы направлять и помогать развивать карьеру подопечного. Однако, если вы готовы принять этот вызов, наставничество может стать одним из самых полезных занятий в вашей собственной карьере.

Дополнительно: чек-лист наставника

Элементы, которые будут способствовать развитию здоровых наставнических отношений:

  • Слушайте активно и проявляйте сочувствие

  • Используйте разные методы общения

  • Давайте конструктивную обратную связь, которая предполагает действия

  • Будьте готовы отказаться от собственных суждений и предрассудков

  • Помогите определить цели подопечного

  • Поощряйте его брать на себя ответственность за собственное обучение и развитие

  • Будьте готовы, когда это уместно, поделиться собственным опытом работы, навыками и связями

  • Заранее выделите время для встреч и будьте последовательны

  • Используйте любую возможность для собственного развития

  • Помните об абсолютной конфиденциальности разговоров и встреч

Эксклюзивное исследование сферы корпоративного обучения в России: тренды, практики, инструменты. Опыт 70 компаний совокупной командой 800 000 сотрудников. Скачать бесплатно прямо сейчас.

Академия | Пять критериев отбора наставника


Извечный вопрос многих компаний — где взять людей, где их найти? А что если посмотреть под другим углом: как удержать сотрудников компании? Тогда и искать не придётся.

Одним из важнейших удерживающих факторов для молодого поколения, которое, как известно, подолгу на одном месте задерживаться не любит, является высокопрофессиональный наставник.

Как найти этого наставника? Как понять, что это именно он, тот, кто нам нужен?


5 ПРОСТЫХ КРИТЕРИЕВ ОТБОРА В НАСТАВНИКИ:


1. Личное желание быть наставником.
Вот руководство назначает человека принудительно заниматься новичком, а потом удивляются, что не вкладывается. И не будет, если эту роль ему навязали. Потому что вовлечённость и сверхрезультат от внутренней мотивации — попросту желания — зависят.

2. Лояльное отношение к компании, руководителю и команде.
Такой наставник одним только воодушевленным рассказом замотивирует новичка. И будет формировать у подопечного такой же взгляд.

3. Не самый лучший по результатам, особенно в продажах.
«Звезда» чаще всего ориентирована на личную выгоду, его мотивирует премия и признание личных успехов. Их лояльность к компании высока, только пока есть возможность реализовывать свои амбиции. Поэтому в роли наставника успешнее всего работают среднячки по результативности.

      Как и из кого выбирать наставников, какими они должны быть, чтобы каждый новичок быстро влился в работу, — все эти вопросы в компетенции менеджера по обучению и оценке персонала.

4. Высокие коммуникативные качества.
Успешный наставник должен уметь просто и доступно выражать свои мысли и уметь слушать и слышать новичка, чтобы помогать в адаптации.

5. Позитивный
Чтобы даже на самую сложную ситуацию мог посмотреть с улыбкой, а негатив быстро переводил в позитив.

Вот 5 составляющих успешного наставника. В вашей компании эти сотрудники точно есть, просто найдите их:) Помните, 80% увольнений в течение первого года работы — это ошибки адаптации. А хорошие наставники помогут вам их не допустить.

И еще не забывайте, что система наставничества нуждается в хорошей внутренней пиар-поддержке! Не случайно этому посвящен целый урок в нашем курсе Менеджер по внутренним коммуникациям.

Ну а о том, как мотивировать наставников, мы уже писали здесь.

Удачи вам и успехов,
ваша Ольга Осипова,

куратор курса Менеджер по оценке и обучению

1.4. Качества успешных наставников / КонсультантПлюс

1.4. Качества успешных наставников

Желание участвовать в программе по поддержке другого человека в течение длительного времени. У наставников имеется искреннее желание быть частью жизни других людей, чтобы помочь им в принятии трудных решений, в вопросах саморазвития и наблюдать, как они становятся лучше.

Уважение к личности, ее способностям и праву делать собственный выбор в жизни. Наставники не должны считать, что их способы решения проблем лучше или что участников программы нужно спасать. Наставники, руководствующиеся чувством уважения и достоинства в отношениях, способны завоевать доверие наставляемых и привилегию быть для них советниками.

Умение слушать и принимать различные точки зрения. Большинство людей может найти кого-то, кто будет давать советы или выражать свое мнение. Гораздо труднее найти того, кто отодвинет собственные суждения на задний план и действительно выслушает. Наставники часто помогают, просто слушая, задавая продуманные вопросы и с минимальным вмешательством давая наставляемым возможность исследовать свои собственные мысли. Когда люди чувствуют, что их понимают и принимают, они более склонны к тому, чтобы просить совета и реагировать на хорошие идеи.

Умение сопереживать другому человеку. Эффективные наставники могут сопереживать людям, не испытывая при этом жалости к ним. Даже не имея такого же жизненного опыта, они могут сопереживать чувствам и личным проблемам наставляемых.

Умение видеть решения и возможности, а также препятствия. Эффективные наставники способны балансировать между адекватным восприятием реальных серьезных проблем, с которыми сталкиваются их наставляемые, и оптимизмом при поиске реалистичных решений. Они способны упорядочить кажущиеся беспорядочными проблемы и указать разумные варианты действий.

Гибкость и открытость. Эффективные наставники признают, что отношения требуют времени для развития. Они готовы уделить время тому, чтобы узнать наставляемых, разобраться в важных для них вопросах (музыка, философия и т.д.) и даже измениться под влиянием отношений.

Хороший наставник обладает также:

— гибкостью мышления — быстро оценивает ситуацию и принимает необходимые решения, легко переключается с одного способа действий на другой;

— критичностью мышления — не считает верной первую пришедшую в голову мысль, подвергает критическому рассмотрению предложения и суждения других, принимает необходимые решения, только взвесив все доводы;

— коммуникативными способностями — говорит о сложных вещах простым, понятным для наставляемого языком, открыт и искренен при общении, умеет слушать и слышать собеседника;

— толерантностью — терпим к мнениям, взглядам и поведению, отличным от собственных и даже неприемлемым для наставника;

— эмпатией — эмоционально отзывчив на переживание других, способен к сочувствию;

— рефлексивностью — способен к осмыслению собственной деятельности;

— эмоциональной устойчивостью — способен сохранять функциональную активность в условиях воздействия стресса как в результате адаптации к нему, так и в результате высокого уровня развития эмоционально-волевой саморегуляции.

Открыть полный текст документа

nastav_intervyusn

Главная страница » Структура органов исполнительной власти » Управление государственной службы и кадровой политики » Институт наставничества » Интервью с наставником

 

Рубрика «Интервью с наставником» 

 

 

  Совет наставников

 


Евстратова Евгения Николаевна, начальник отдела развития гражданской и муниципальной службы управления государственной службы и кадровой политики Правительства области​, председатель Совета

 

 

 

 

 

 

Осипчик Ольга Валерьевна, начальник отдела ведения регистров муниципальных нормативных правовых актов и анализа административной практики, заместитель председателя Совета

 

 

 


Анисимов Александр Владимирович, заместитель начальника управления – начальник отдела организационно-контрольной и правовой работы управления ЗАГС Правительства области

 

 

 

 


Груздева Инга Викторовна, консультант отдела организации проектной деятельности департамента экономики и стратегического планирования Ярославской области

 

 

 

 

 



Гузанов Евгений Леонидович,
начальник управления по делам архивов Правительства области

 


 

 

 

 

 

 

 

Махнина Дина Владимировна,  начальник отдела лингвистической экспертизы организационно-контрольного управления Правительства области

 

 

 

  

Прокофьев Александр Ярославович, заместитель начальника контрольно-аналитического отдела организационно-контрольного управления Правительства области


Соловей Вероника Валерьевна, начальник отдела регулирования земельных отношений департамента имущественных и земельных отношений Ярославской области

 

 

Овчинников Николай Львович, ведущий специалист отдела социально-трудовых отношений и охраны труда департамента труда и социальной поддержки населения Ярославской области, секретарь Совета

 

 

 


Интервью с членами Совета наставников

1. Какими профессиональными компетенциями и личностными качествами, на Ваш взгляд, должен обладать наставник?

 

Соловей В.В.: На мой взгляд, помимо очевидных для любого наставника качеств, таких как профессионализм и наличие опыта, наставник должен обладать навыками психолога, поскольку наставничество – это не только введение в профессию, но и помощь в социокультурной адаптации «новичка» в коллективе. Считаю, что зачастую общекультурные, человеческие компетенции (такие как доброжелательность, терпение и внимательность) оказывают не меньшее влияние на результат адаптации, чем профессиональный уровень наставника.
Умение найти контакт, доходчиво объяснить, поддержать в нужную минуту – вот те качества, которые отличают настоящего наставника от просто профессионала в той или иной сфере.


Махнина Д.В.: Чтобы называться гордым словом «наставник» и выступать перед достаточно большой аудиторией, безусловно, требуется известная смелость. Ведь слушатели семинаров – люди занятые и сами являются специалистами в своей области. Поэтому нужно быть абсолютно уверенным, что информация, которую ты хочешь до них донести, действительно значима и поможет повысить уровень и качество их дальнейшей работы. А для этого, конечно, нужно постоянно совершенствоваться самому как профессионалу, в том числе и как лектору.


Овчинников Н.Л.: Наставник должен уверенно знать все разделы по тематике семинара, обладать профессиональным и жизненным опытом и постоянно расширять свой кругозор.

2. Кто был Вашим наставником в профессиональном становлении?

Соловей В.В.: В этом году ровно 10 лет как я замещаю должность государственной гражданской службы в департаменте имущественных и земельных отношений области. Считаю, что мне очень повезло, ведь в профессиональном плане роль моих наставников выполняли мои более опытные коллеги, это те люди, с которыми я работаю и по сей день, сотрудники моего отдела, в первую очередь.  Безмерно благодарна им за мудрость, терпение, профессионализм, за ту поддержку и то тепло, которые они дарили и дарят мне каждый рабочий (и не только) день.

 

Овчинников Н.Л.: Моими наставниками были родители, преподаватели ВУЗов, в которых я учился и сама жизнь.

 

3. Какие перспективы развития наставничества Вы видите в Правительстве области?

 

Овчинников Н.Л.: Мне трудно судить о перспективах наставничества в рамках Корпоративного университета ЯО, поскольку организацией его деятельности занимаются настоящие профессионалы. Правда, если существует подобный опыт в других регионах, обмен опытом был бы очень полезен и интересен.

 

4. Какие новые методы и формы наставничества Вам удалось внедрить? Какие задачи Вы ставите перед собой на ближайший год?

 

Овчинников Н.Л.: Используя опыт, полученный на тренингах и в ходе конкурса «Лучший наставник», стараюсь добавлять в свои семинары новые знания и приобретенные навыки. В ближайшее время планирую пересмотреть план проведения семинара и внести изменения в презентацию.

 

5. Как Вы совершенствуете свои профессиональные умения?

 

Соловей В.В.: К большому сожалению, в последние годы совершенствование своих профессиональных умений лично у меня сводится к накапливанию и оттачиванию профессионального опыта на рабочем месте за счет выполнения  широкого спектра текущих обязанностей, взаимодействия с коллегами, изучения правоприменительной практики. 


Овчинников Н.Л.: Профессиональные умения стараюсь совершенствовать изучая дополнительные материалы и повышая уровень преподавания.

 

6. Что Вы можете пожелать и посоветовать своим коллегам-наставникам?

 

Соловей В.В.: Всем своим коллегам и не только наставникам хочу пожелать не терять оптимизма и чувства юмора, несмотря ни на какие трудности и обстоятельства. Давайте помнить, что наша жизнь не ограничивается работой. При этом, без работы она далеко не так интересна… Пусть порой сложно, и даже невыносимо, пусть иногда происходящее выходит за рамки разумного и объяснимого… Давайте в любой ситуации оставаться в первую очередь людьми порядочными.
Ну а если только наставникам…тогда конечно совершенствования своих профессиональных умений, перспективных предложений и карьерного роста,  интересных встреч и ярких знакомств, сообразительных и увлеченных подопечных! 

 
Овчинников Н.Л.: Коллегам-наставникам  желаю, чтобы их семинары были лаконичные, убедительные и познавательные.


Осипчик О.В.: Хочется не посоветовать, а пожелать: видеть результаты своего труда от участия в этом проекте. Успехов, уважаемые коллеги!

 

7. А «новичкам»?

 

Евстратова Е.Н.: Я посоветую им набраться терпения, не всё получается сразу. Будут ошибки, огорчения и, возможно, разочарования. Но если человек готов к служению людям, способен работать в команде, может стойко справляться с серьезными вызовами времени, имеет стремление к непрерывному саморазвитию, то у него есть все шансы достойно заявить о себе и стать профессионалом.

 

Осипчик О.В.: Изучайте нормативную базу. Расширяйте кругозор своих профессиональных знаний. Самообразовывайтесь. И обязательно любите свое дело, в этом залог  профессионального успеха и роста. Удачи!

 

Прокофьев А.Я.:

1. Не бояться задавать вопросы по своей профессиональной деятельности.

2. Сделать настольными и изучать с карандашом в руках основополагающие документы деятельности Правительства области:

—  Устав Ярославской области,

—  Регламент Правительства  Ярославской области,

—  Инструкция по делопроизводству Правительства  Ярославской области.

3. Принимать активное участие во всех формах обучения по вопросам профессиональной деятельности (но не только, ибо необходимо постоянно расширять кругозор), как в рамках Корпоративного университета Правительства области, так и в рамках других доступных обучающих программ.

 

Овчинников Н.Л.: А «новичкам» желаю развития, самосовершенствования, контакта с аудиторией и доброжелательного отношения к слушателям.

 

Какими качествами должен обладать наставник?

Как правильно выбрать наставника?

При разработке и внедрении системы наставничества всегда возникает вопрос, кто должен выполнять функции наставника? Выбор такого человека – процесс сложный и зависит от целей программы. Этому и посвящен четвертый этап разработки и внедрения системы наставничества – “Выбор наставников и формирование их штата”. Первые три шага мы рассматривали в предыдущем посте.

Далеко не все сотрудники предприятия могут быть наставниками. Даже, если формально по должности кто-то и может претендовать на эту роль, то реально стать им может лишь сотрудник, лояльный к компании, готовый поделиться своими знаниями, навыками и опытом, способный слышать своих подопечных. Кроме того, такой человек должен быть ориентирован на собственное развитие и развитие окружающих людей.

Наставник – человек, ответственный за внедрение нового сотрудника в бизнес-процессы компании. Он осуществляет различные процедуры, которые должны привести к полному освоению подопечным своих обязанностей, а также правил и норм компании и коллектива.

У одного наставника может быть несколько подопечных, но, как показывает практика, эффективной работа будет лишь в том случае, если их число будет не больше четырех.

Функции наставника могут выполнять очень разные категории сотрудников компании. Если мы говорим о первичном этапе наставничества, то есть об адаптации нового сотрудника, то наставником может быть и непосредственный руководитель, и просто более опытный коллега.

Когда же речь идет о развитии сотрудников, включенных в кадровый резерв, или о только что назначенных руководителях, то здесь роль наставников выполняют вышестоящие или линейные руководители, зачастую из смежных подразделений.

Для эффективного развития подопечных желательно, чтобы наставник занимал должность хотя бы на один-два уровня выше. Подобный “разрыв” обеспечивает более результативное взаимодействие и комплексную передачу опыта и знаний. К сожалению, этому правилу не всегда удается следовать, но к этому надо стремиться!

Таким образом, можно заметить, что процесс наставничества идет на протяжении всего времени работы человека в компании и осуществляется уже через сопровождение его повседневной деятельности.

Какими личностными качествами должен обладать наставник?

Для построения в компании полноценной системы наставничества к выбору наставников необходимо подходить со всей серьезностью и в строгом соответствии с определенными параметрами.

Следует помнить, что хорошим наставником нельзя стать лишь по указанию сверху. Таких людей еще предстоит отыскать в компании. Ориентиром для поиска может стать наличие у сотрудника следующих качеств:

Высокий уровень лояльности к предприятию Сотрудник является носителем ключевых ценностей корпоративной культуры. Он соблюдает правила и нормы, берет на себя ответственность и проявляет гибкость
Системное представление о работе своего подразделения и предприятия в целом Сотрудник четко представляет особенности деятельности различных структурных подразделений компании и взаимосвязь между ними
Значительный опыт в своей профессиональной деятельности Сотрудник имеет серьезный стаж в должности и обладает богатым практическим и жизненным опытом. Состоит на хорошем счету у руководства, которое считается с его мнением
Желание быть наставником Сотрудник показывает искреннее стремление помогать подопечному, всячески способствовать его личностному и профессиональному росту
Готовность инвестировать свое время в развитие другого человека Для сотрудника стремление помогать является безусловной ценностью
Способность к конструктивной критике и обратной связи Сотрудник способен давать оценку действий того или иного человека, содержащую конкретные предложения и рекомендации по улучшению его работы
Обучаемость, способность к личному развитию и профессиональному росту Сотрудник демонстрирует желание и способность постигать что-то новое, повышать свою квалификацию и производительность, является экспертом для других сотрудников
Коммуникабельность Сотрудник умеет находить общий язык с коллегами
Лидерство Сотрудник способен увлечь, повести за собой и подобрать правильные слова для мотивации других
Умение выстраивать ровные рабочие отношения Сотрудник не допускает конфликтных ситуаций в общении, а если же они все-таки возникли, умеет грамотно их разрешить
Методики для оценки наставников

Для того, чтобы сделать правильный выбор и определить, кто из сотрудников компании лучше всех подходит на роль наставников, существуют следующие методики:

Комплексная оценка персонала. Необходимо разработать профиль компетенций наставника и в соответствии с ним провести комплексную оценку опытных сотрудников. По ее результатам выявить сотрудников с требуемыми качествами. Кроме того, на основании этой оценки формируются программы обучения для наставников.

Проведение корпоративных тренингов. Во время любого тренинга, посвященного работе с людьми (лидерство, коммуникации, командообразование) тренер может понаблюдать за участниками, провести оценку и выбрать сотрудников, наиболее подходящих для выполнения функций наставников.

Специально смоделированные деловые игры. Это наиболее эффективный, но при этом самый затратный метод, поскольку он предполагает разработку оценочного центра под конкретную задачу. Не каждая компания располагает временными, человеческими и материальными ресурсами для разработки и проведения подобного мероприятия.

Аналитический выбор. Этот метод предусматривает изучение резюме будущих наставников, их личных и профессиональных профилей, после чего с ними проводятся интервью. На основании полученной информации формируется пул наставников, организуется их встреча с подопечными, во время которой оценивается, насколько они совместимы между собой.

Хорошие отношения наставничества предоставляют новых сотрудников, а также стажеров с кем-то, кто будет делиться своими профессиональными знаниями и опытом в этой области. Хороший наставник может ответить на любые вопросы, связанные с работой. Хорошие отношения между наставниками и менталитетами — улица с двусторонним движением; следовательно, если вы хотите иметь хорошие отношения с вашим наставником, станьте хорошим попечителем. Это требует подлинного интереса к вашему наставнику и готовности делать все возможное, чтобы стать успешным в качестве стажера или нового сотрудника в этой области.

Следующие рекомендации и рекомендации, а также чтение всей соответствующей литературы, доступной на местах, — это хороший способ показать вашему наставнику, что вы привержены успеху и серьезно относитесь к своей карьере и обязанностям. Хороший наставник обладает следующими качествами:

Готовность делиться навыками, знаниями и знаниями

Хороший наставник готов учить то, что он знает, и принимать менталитета, где они в настоящее время находятся в своем профессиональном развитии. Хорошие наставники могут помнить, что это было, как только начиналось в поле. Наставник не воспринимает отношения наставничества легко и понимает, что хорошее наставничество требует времени и обязательств и готово постоянно обмениваться информацией и их постоянной поддержкой с менталитетом.

Демонстрирует положительное отношение и действия как модель позитивной роли

Хороший наставник демонстрирует личные качества, необходимые для успеха в этой области.

Показывая наставнику, что нужно для того, чтобы быть продуктивным и успешным, они демонстрируют конкретные поведения и действия, необходимые для успеха на местах.

принимает личный интерес в отношении наставничества

Хорошие наставники не воспринимают свою ответственность как наставника легкомысленно. Они чувствуют себя вложенными в успех менталитета.

Обычно для этого нужен человек, который хорошо осведомлен, сострадателен и обладает атрибутами хорошего учителя или тренера. Также требуются отличные коммуникативные навыки. Хороший наставник стремится помочь своим попечителям найти успех и удовлетворение в выбранной им профессии. В целом хорошее наставничество требует расширения возможностей для умения развивать свои сильные стороны, убеждения и личные качества.

Энтузиазм экспонатов на поле

Наставник, который не проявляет энтузиазма в отношении своей работы, в конечном итоге не станет хорошим наставником. Энтузиазм ловли, и новые сотрудники хотят чувствовать, что их работа имеет смысл и потенциал для создания хорошей жизни.

Значения Продолжающееся обучение и рост в полевых условиях

Наставники имеют возможность проиллюстрировать, как поле растет и меняется, и что даже после многих лет еще есть чему поучиться.Любой, кто чувствует себя застойным в своем нынешнем положении, не станет хорошим наставником. Когда вы начинаете новую карьеру, люди хотят почувствовать, что время и энергия, которые они проводят, будут вознаграждены и в конечном итоге обеспечат им удовлетворение карьеры. Хорошие наставники привержены и открыты для экспериментов и методов обучения, которые новы в этой области.

Они постоянно читают профессиональные журналы и даже могут писать статьи по темам, где они разработали определенный опыт. Они рады поделиться своими знаниями с новыми людьми, выходящими на поле, и серьезно отнестись к их роли в обучении своих знаний другим. Они могут выбирать преподавать или посещать занятия для дальнейшего развития своих знаний и навыков. Им нравится проводить семинары и участвовать в профессиональных конференциях, предоставляемых через их членство в профессиональных ассоциациях.

Обеспечивает руководство и конструктивную обратную связь

Одной из ключевых обязанностей хорошего наставника является предоставление руководства и конструктивной обратной связи своему наставнику. Именно здесь менталитет, скорее всего, вырастет больше всего, указав их сильные и слабые стороны и узнав, как их использовать, чтобы добиться успеха в этой области.

Хороший наставник обладает отличными коммуникативными навыками и способен адаптировать свое общение к личностному стилю человека. Хороший наставник также предоставит персоналу проблемы, которые будут способствовать профессиональному развитию и ощущению успеха в обучении на местах.

Уважаемый коллегами и сотрудниками на всех уровнях организации

В идеале, наставники смотрят на своих наставников и могут видеть, как они наполняют роль наставника в будущем. Mentees хотят следовать за кем-то, кого уважают коллеги и коллеги, и чей вклад в поле ценится.

Устанавливает и принимает текущие личные и профессиональные цели

Хороший наставник постоянно показывает хороший пример, демонстрируя, как его / ее личные привычки отражаются в личных и профессиональных целях и общем личном успехе.

Знает мнения и инициативы других

Наставник, который ценит других, также является человеком, который хорошо работает в командной среде и готов поделиться своим успехом. Хороший наставник оценивает текущие усилия наставника и дает ему возможность через положительную обратную связь и подкрепление.

Мотивирует других, установив хороший пример.

Конечный успех быть хорошим наставником …

Совет самим себе: 7 качеств хорошего наставника

Мы проводим в работе большую часть жизни. Да, вы прочитали правильно: не во сне, а именно в работе. Это новое правило активного человека XXI века, которое хочешь-не хочешь, а приходится воспринимать как данность. Конечно, можно процитировать великих, что работать надо не 24 часа в сутки, а головой… В этом тоже есть своя правда, но всепоглощающая работа (без знака плюс или минус) есть и никуда уходить не собирается.

Наставнический центр «Ментори» — такая же организация, как и остальные: мы работаем много, часто и постоянно. Учим кураторов, советуем наставникам и поддерживаем коммуникацию с наставляемыми.

«Кто бы посоветовал нам?» — не единожды задавались мы именно таким вопросом.

Как известно, хочешь сделать что-то хорошо — сделай это сам. Сделали. Итак, статья для наставников, будущих наставников, студентов и нас самих: о мотивации, работе и любви к своей работе. Без неё никуда, особенно в таком важном деле, как третий сектор.

Кадр из м/ф «Кунг-фу Панда»(источник: kinopoisk.ru)

Быть наставником — дело эмоционально непростое, требующее сил и времени, физической, но, главное, эмоциональной подготовки. Поэтому так важно, чтобы наставник (читай — человек) действительно хотел заниматься тем, чем он занимается. Разница между «надо» и «хочу» кому-то может показаться существенной и с «эгоистичным» перекосом второго слова, но именно оно имеет огромную значимость. Если человек не ХОЧЕТ что-то делать, а работает, если не из-под палки, а хотя бы по привычке, или потому что общество так ХОЧЕТ, то ни к чему хорошему это не приводит. А потому стоит помнить о таких важных качествах, как:

  • желание участвовать в программе в течение длительного времени. Рим, да-да, за неделю тоже не строился;
  • уважение к личности, её способностям и праву делать свой собственный выбор в жизни. Очень важное качество для начальников (как наставников), и наставников обыкновенных, работающих с подростками;
  • отсутствие синдрома супермена. Поясним: наставники не должны считать, что их собственные способы решения единственно верные или что участников-подчинённых-друзей-близких надо спасать. Помогать — да. Спасать — нет;

Представьте себе наставника, который постоянно пытается решить сложный вопрос за подростка, что мы получим в итоге? Варианта два. Первый: ребёнок, разучившийся думать самостоятельно, оказавшийся в мире, о котором у него было довольно поверхностное представление. Наши коллеги из регионов, когда мы встречаемся с ними, всегда настаивают, что постинтернатное сопровождение чуть ли не важнее, чем работа внутри самого учреждения.

Второй вариант: этот подросток или подчинённый (коль скоро мы говорим о наставничестве как о многопрофильном институте) понимает, что с его собственным мнением не считаются. Он не способен предложить что-либо дельное и окончательно разочаровывается в своих силах.

Продолжаем наш to-do list:

  • умение слушать (о чём мы уже писали), а также важный навык принимать различные точки зрения. Наставники часто помогают, просто слушая, задавая продуманные вопросы и давая наставляемым возможность исследовать свои собственные мысли с минимальным вмешательством;
  • умение сопереживать или эмоциональный интеллект;

Эмоциональный интеллект признан самой важной (внимание!) компетенцией, которую молодое поколение должно получать, начиная с детского сада. За пределами интеллектуальной сферы лежат огромные ресурсы. Это эмоции, способность понимать других и себя, а также жить в условиях постоянного саморазвития. Именно эмоции дают подросткам мотивацию к обучению и становлению позитивной психологии. Ко взрослым это применимо не в меньшей степени: в некоторых организациях даже есть должность специалиста по эмоциональному климату.

Кадр из м/ф «Кунг-фу Панда»(источник: kinopoisk.ru)

И финальные два пункта, которые, признаемся честно, и нам дались нелегко:

  • умение видеть решения и возможности, а также препятствия. Эффективные наставники способны реалистично оценить проблемы, с которыми сталкиваются подростки, лучшие начальники способны не закрывать глаза на трудности, с которыми сталкиваются их подчиненные, а члены одной команды всегда способны войти в положение и помочь в поиске реалистичных решений;
  • гибкость и открытость. И мы сейчас не о модной гибкой методологии Agile, о которой многие из вас наслышаны. Просто эффективные наставники признают, что отношения требуют времени для развития и готовы его уделить. Более того, они готовы измениться сами под влиянием совместной работы.

Не хотелось бы, как в школьном советском сочинении, подводить итог и выводить какую-то мораль. Но напомним, что работа — это то, что происходит в ваших интересах, а, значит, и выполняться должна с тем же чувством. Проверено на себе в команде «Ментори».

Наставничество :: Социальная политика :: О компании :: ПАО «Россети Кубань»

Александр Попович: «Быть наставником – дело благородное!»

Александр Попович – молодой, талантливый и перспективный руководитель – начальник службы подстанций 35 кВ и выше Лабинского филиала ПАО «Кубаньэнерго». Что такое наставничество знает не понаслышке: в прошлом году сотрудники Лабинских электрических сетей впервые встретили в стенах предприятия летний трудовой студенческий отряд. Руководителем и наставником десяти ребят, студентов Лабинского социально-технического техникума, стал именно Александр Попович.

Сам Александр Сергеевич потомственный энергетик, представитель известной в филиале трудовой династии. Еще 135 лет назад жизнь связала эту семью с Лабинскими электросетями. Дед нашего героя – Федор Миронович Курдияшко стоял у истоков создания предприятия, его мама Лариса Попович
45 лет трудится в службе диспетчерского и технологического управления, да и сам Александр уже 17 лет своей жизни посвятил родному предприятию.

– Несомненно, быть наставником дело непростое, трудоемкое, сопряженное с большой эмоциональной нагрузкой. Главное, чтобы ребята были ответственными, понимали всю важность и серьезность работы на объектах электросетевого комплекса. В первую очередь, они должны соблюдать трудовую дисциплину, требования охраны труда, – считает Александр Попович. – Мне в этом отношении повезло – юные энергетики проявили усидчивость и трудолюбие, четко соблюдали все требования.

И усилия Александра Сергеевича как наставника не прошли даром: после окончания трудового сезона командир отряда Тимофей Коньков принял решение продолжить свои трудовые отношения с филиалом, но уже не в качестве бойца студотряда, а полноценного сотрудника – электрослесаря по ремонту оборудования распределительных устройств службы подстанций 35 кВ и выше.

– Я благодарен нашему руководителю Александру Сергеевичу за внимание, терпение, и профессиональный подход к нашему обучению. Порой, признаюсь честно, с нами было нелегко. Но мы старались не подводить своего наставника! Он привил нам настойчивость, усидчивость, ответственное отношение к трудовым обязанностям. За эти 45 дней мы реально повзрослели и по-другому стали смотреть на жизнь. Лично для меня эта работа показалась интересной, а самое главное – нужной человечеству. Приятно осознавать, что от твоего труда и профессионализма зависит благо десятков тысяч жителей трех районов Кубани, – говорит молодой сотрудник филиала Тимофей Коньков.

Наставничество всегда было благородным делом. Каждый из нас был молодым, неопытным сотрудником, сталкивался с множеством проблем. И очень важно, чтобы в начале трудового пути рядом был помощник, надежное плечо наставника!

Елена ЗАЙЦЕВА

 

Юрий Ляхов: «Годы в энергетике – счастливое время»

Начальник службы метрологии и контроля качества электроэнергии Краснодарских электрических сетей Юрий Ляхов недавно переступил 45-летний рубеж трудовой деятельности в компании «Кубаньэнерго». Сейчас, вспоминая о своем рабочем пути, он чаще всего говорит… о счастье. Именно о счастье и никак иначе!

– Действительно, это счастье чувствовать себя участником команды профессионалов, быть словно частичкой мощной энергетической системы.   Годы пролетели, как одно радостное мгновение. С теплом в сердце вспоминаю, как меня, молодого парня, приняли на работу электрослесарем второго разряда. Не только взяли в коллектив, но и всему научили: и практическим навыкам, и дисциплине. Когда призвали в армию, это очень пригодилось! А когда вернулся на гражданку, даже вопроса не возникло, куда идти работать. Конечно же, в ставшие родными Краснодарские электрические сети. Ведь работа в энергетике всегда отличалась своей стабильностью, а ее люди славились чувством коллективизма и взаимной поддержкой, – вспоминает ветеран.

Вернувшись на предприятие после армейской службы Юрий Ляхов стал электромонтером службы релейной защиты и автоматики. Сразу повезло – опытный мастер и мудрый наставник Владимир Королев, о котором сейчас Юрий Ляхов вспоминает с теплом и уважением, не только помог разобраться с техническими сложностями. После бесед с ним в жизни молодого человека появилась уверенность.  

Сейчас Юрий Ляхов – автор более 20 рационализаторских предложений по улучшению и повышению эффективности производственной деятельности, очевидец и активный участник основных этапов становления и развития кубанской энергетики. Его добросовестный труд получил высокие оценки – почетную грамоту Минпромэнерго, почетное звание «Ветеран труда». И еще более высокая награда – безграничное уважение коллег. В первую очередь, его учеников. За годы своей работы начальник службы метрологии и контроля качества электроэнергии Краснодарских электрических сетей Юрий Ляхов в качестве наставника подготовил порядка 20 молодых специалистов. И о каждом из них он вспоминает с теплотой.

– Моим первым учеником был Александр Меденюк. Он начинал свой трудовой путь электромонтером в бригаде, где я трудился мастером.  Любознательный, целеустремленный, трудолюбивый молодой человек. Сейчас он уже стал руководителем одного из филиалов сбытовой энергетической компании. Затем был Сергей Гурьянов, который рядовым инженером пришел в нашу службу метрологии. Сразу же проявил себя технически грамотным специалистом и человеком с огромным желанием развиваться. Думаю, это главное условие профессионального роста. Сейчас Сергей Гурьянов стал уже ведущим инженером одной из технических служб Краснодарских электрических сетей. И наконец, мой нынешний заместитель Алексей Щудро. Потомственный энергетик. Вначале работал в службе связи, а потом его перевели в службу метрологии. Технически грамотный и преданный профессии человек, сумел разобраться во всех тонкостях нашего дела, – рассказывает Юрий Ляхов.

Наставничество – это не только формальная передача опыта и знаний. Это еще и психологическая поддержка. Проще говоря, надежное плечо, которое всегда в трудной ситуации готов подставить старший товарищ.  Учитель, советчик, наставник – названий у этого дела много, но цель одна. Помочь ученику почувствовать себя уверенным и, как следствие, стать успешным специалистом в работе и счастливым человеком в жизни.

Когда-то Юрий Ляхов «попал» в сильные руки к своему наставнику Владимиру Королеву. Прошло много лет, но он до сих пор хранит в памяти уроки старшего товарища. Хранит и передает накопленные знания молодым специалистам, всегда находит свободное время для любознательных студентов-практикантов. Ведь энергетика – это отрасль, в которой надежно и стабильно все. Прежде всего, люди!

Людмила ТРОЩЕНКОВА

 

Михаил Тарасенко:  «Наша работа всегда нужна людям»

 Совсем недавно электромонтеру Тихорецких электрических сетей компании «Кубаньэнерго» Михаилу Тарасенко было присвоено почетное звание «Заслуженный работник топливно-энергетического комплекса Кубани». Вот уже 15 лет он не только отлично выполняет свои обязанности, но и делится полученным опытом и знаниями с молодыми энергетиками.  

Любовь к профессии ему привил отец. С самого создания Тихорецких электрических сетей Василий Тарасенко работал электромонтером на Веселовском участке. Его трудовой стаж превысил 35 лет. Потом передал трудовую эстафету сыну. И вот уже о добрых делах Михаила Тарасенко стали говорить люди. Как здорово он с товарищами провел реконструкцию релейной защиты и автоматики на подстанциях «Атамановская», «Западная» и «Павловская»! А как надежно при его непосредственном участии выполнен капитальный ремонт 15 километров воздушных линий электропередачи с заменой всех устаревших опор, проводов и изоляторов.

– В зону ответственности Веселовского сетевого участка входят шесть  населенных пунктов. Это станицы Веселая и Новопетровская, хутор Упорный, поселки Западный, Северный и Свободный. Самый отдаленный населенный пункт − станица Новопетровская, это более 40 километров от сетевого участка. Обычно с вечера мы составляем план работы. Но с утра порой от него приходится отступать, никогда ведь точно не знаешь, где и что может случиться. Приходишь на работу, тебя уже ждут новые заявки: где-то контакт пропал на опоре, где-то ветер провод оборвал. Так мы сначала эту оперативную работу выполняем, и лишь затем к плановым делам возвращаемся. Часто приходится работать и в выходные, и ночью, и в непогоду. Однако, несмотря на эти сложности, работа мне очень нравится – чувствуешь, что она нужна людям. Всегда стараюсь выполнить заявку как можно лучше, чтобы долгое время на этот участок не возвращаться. Этому стараюсь научить и своих преемников, − рассказывает электромонтер Тихорецких электрических сетей Михаил Тарасенко.

Наставничество – важнейшая часть трудовой биографии мастера. Свои накопленные знания и профессиональный опыт Михаил Тарасенко активно передает молодым сотрудникам. Лучший из его учеников – молодой мастер Веселовского сетевого участка Юрий Шишаков. Знает его еще со школьных лет, всегда по соседству жили. 

− Еще в школьные годы мой будущий наставник часто рассказывал о своей работе, об электроэнергетике, о ее перспективах. Говорил, что такая профессия всегда востребована. И с работой, как говорится, будешь, и с копейкой, − вспоминает сейчас Юрий Шишаков.

В итоге парень успешно окончил Кубанский государственный аграрный университет, получил специальность инженера-электрика, отслужил в армии. Вернулся в родную станицу, начал работать в Кубаньэнерго. Вникает в работу, вместе с коллегами круглосуточно, в любую погоду обеспечивает надежным энергоснабжением и предприятия, и всех жителей в округе.  

– Очень рад, что связал свою жизнь с таким важным делом. Счастлив, что на моем жизненном пути вовремя оказался такой опытный наставник, как Михаил Тарасенко. Дорожу его ежедневной поддержкой. Всегда твердо помню главный наказ: в нашем деле нельзя торопиться, важно быть внимательным и ответственным, – с благодарностью отзывается Юрий Шишаков.

Сотрудники Кубаньэнерго гордятся, что в коллективе трудится такой замечательный человек – электромонтер Михаил Тарасенко. Работает очень надежно. Не боится трудностей, безоговорочно приступает к любой сложной работе. В прошлом году ему не раз приходилось в одиночку оставаться на всем сетевом участке, поскольку коллеги уезжали в продолжительные командировки – на Таманский полуостров и в Дагестан. При этом о своей обязанности наставника он никогда не забывает, активно занимается подготовкой будущих энергетиков. А с недавнего времени Михаил Тарасенко еще и заслуженный работник топливно-энергетического комплекса Кубани.

                                                                              Виктория АЛЕКСЕЕВА

 

Дмитрий Трухан: «Помочь молодым работникам стать специалистами»

Специалистами не рождаются, специалистами становятся.  Конечно, талант, любознательность и целеустремленность имеют огромное значение для профессионального роста любого молодого сотрудника. Но ничуть не меньшую роль играет помощь находящегося рядом грамотного, внимательного и терпеливого старшего товарища. В этом убежден заведующий кафедрой внутризаводского оборудования и автоматики  Армавирского механико-технологического института Дмитрий Трухан.

Мы попросили нескольких его воспитанников рассказать о роли наставника в их жизни. Наиболее ярким оказался рассказ руководителя отдела капитального строительства Армавирских электрических сетей компании «Кубаньэнерго» Марка Мищенко.

Со своими будущими коллегами из Армавирских электрических сетей  Марк Мищенко познакомился, еще будучи студентом. Однажды энергетики организовали на предприятии научно-практическую конференцию – вместе с преподавателями Армавирского механико-технологического института. Студенты могли презентовать свои научные разработки, предназначенные для электросетевого комплекса. Доклад Марка Мищенко посвящался основным видам дефектации маслонаполненного трансформатора. На конференции молодой человек занял первое место и  сразу же получил приглашение поработать на предприятии. Ему предложили делать это параллельно с учебой на последнем курсе института.

– Тогда мне здорово повезло с наставником. Начальник отдела капитального строительства Дмитрий Трухан щедро делился своими обширными знаниями, помогал усвоить базовый материал, учил на практике применять полученные в институте знания, – вспоминает сейчас Марк Мищенко.

Наставником Дмитрий Трухан оказался замечательным. Под его чутким руководством Марк Мищенко осваивал азы оформления проектно-сметной документации, учился проводить проверки проектных решений, следил за ходом изыскательских работ. Отдел капитального строительства занимался  обновлением электросетевого комплекса, шло новое строительство, проводилась кардинальная реконструкция уже существующих объектов. При этом наставник Дмитрий Трухан постоянно напоминал, до чего же здорово осознавать, что энергетика в родном городе развивается при твоем непосредственном участии. Внедряется в жизнь передовое цифровое оборудование, растут новые линии электропередачи с применением прочного самоизолированного провода. По-настоящему созидательный труд!

А потом наставник и его ученик разработали совместный проект. Это была программа реконструкции одного из стратегически важных питающих центров – подстанции 110 кВ «Армавирская ТЭЦ». От ее стабильной работы зависела надежность электроснабжения почти 90 тысяч жителей.

– Получается, что эту работу начинал я, а закончил ее мой ученик Марк Мищенко. Он принял эстафету, воплотил в жизнь все намеченные планы, построил пункт управления подстанцией и оснастил ее современным цифровым оборудованием, – говорит Дмитрий Трухан.

С тех пор прошло несколько лет. Сейчас Дмитрий Трухан уже полностью посвятил себя наставничеству, начал преподавательскую деятельность, стал заведующим кафедрой внутризаводского оборудования и автоматики в Армавирском механико-технологическим институте. А отдел капитального строительства Армавирских электрических сетей по праву возглавил его бывший ученик Марк Мищенко. Он всегда с благодарностью вспоминает человека, который помог ему реализоваться в трудной, но очень интересной профессии энергетика. 

                                                              Любовь ЮДАЕВА

 

Виктор Кузин: «Показывая пример в работе, мы учим жизни»

 В 2018 году опытный электрослесарь по ремонту оборудования распределительных устройств Сочинских электрических сетей компании «Кубаньэнерго» Виктор Кузин был удостоен звания «Ветеран электросетевого комплекса». Почетный знак ему вручили на сцене Государственного Кремлевского Дворца в день пятилетнего юбилея компании «Россети». От всей души поздравляли его тогда многие молодые энергетики, которые считают Виктора Кузина своим учителем и наставником.   

Началось все в 1992 году, когда Виктор Кузин переехал в Сочи из далекого Магадана. Опытного водителя и автослесаря охотно приняли на работу в Сочинский филиал Кубаньэнерго. Назначили мотористом. По-доброму отзываться о его работе на предприятии начали практически сразу: «В таком безукоризненном состоянии двигатели с завода не приходят, как после ремонта у Виктора Кузина». Так что в энергетике, где людей привыкли оценивать не по словам, а по делам, он очень быстро стал своим. Вскоре любовь к технике, помноженная на желание постоянно осваивать новые сферы, привели  Виктора Кузина в цех по ремонту трансформаторов.

– Интересной оказалась эта работа. И очень значимой. Если не будет трансформаторов – значит не будет и света. Хотя, конечно, в энергетике вообще нет малозначимых специальностей, – не раз подчеркивал Виктор Кузин.

Год, второй, третий. И вот уже опыт Виктора Кузина стал для работников цеха незаменимым, без его советов часто не могли обойтись товарищи. И он всегда своим опытом был готов поделиться. Поэтому все больше и больше молодых рабочих, техников и даже инженеров начали называть Виктора Кузина своим наставником. Стал он образцом для подражания, не только в работе, но и в жизни.

– Что тут скажешь, умеет наш опытный наставник создать вокруг себя какую-то особую атмосферу. Благодаря таким людям, как Виктор Кузин, на работу всегда спешим с удовольствием. Знаем, какими бы трудными ни оказались задания – справимся успешно. И в трудную минуту всегда получим совет старшего товарища. В помощи он никогда не откажет, а объяснить всегда сможет интересно и доходчиво, – рассказывает один из самых лучших учеников, электрослесарь Рафик Сабитов.

Вместе с его молодыми подопечными Виктору Кузину довелось работать во времена подготовки Сочи к зимним Олимпийским играм 2014 года. Самое горячее было время! Огромные нагрузки испытывала энергетическая система приморского города. Нескончаем был поток различного оборудования, требующего срочного ремонта. Никто в те времена не считался с границами рабочего времени, но зато все удавалось сделать качественно и в срок. В 2013 году Виктор Кузин стал победителем в конкурсе «Лучший энергетик Олимпийского Сочи».

А спустя пять лет его удостоили почетного звания «Ветеран электросетевого комплекса». Как человек скромный Виктор Кузин был искренне удивлен, узнав, что его приглашают на торжественную церемонию в Государственный Кремлевский Дворец.

– Побывал там впервые в жизни. Очень теплый был прием, все организовано на высшем уровне. Интересная выставка фотографий, интересные фильмы о сотрудниках. Интересные встречи. Многие говорили о том, что в энергетической сфере сейчас стало возрождаться движение наставников. Тут мне краснеть не пришлось, поскольку в Кубаньэнерго это движение никогда и не исчезало. Словом, от той поездки остались самые прекрасные впечатления! –  вспоминает Виктор Кузин.

Прекрасный пример молодежи ветеран и наставник подает не только в работе, но и в жизни. Вместе с женой воспитали троих сыновей. Все они стали хорошими специалистами. Большим увлечением в жизни Виктора Кузина был и остается спорт, в котором он добился немалых успехов. Кандидат в мастера спорта по боксу, первый разряд по самбо. Увлекался волейболом, футболом, беговыми лыжами. Сейчас в Сочи к этому списку добавились горные лыжи. Ну а лучший отдых, конечно же, семейный, на природе. С женой, сыновьями и  внуками – в лес за грибами, или в горы, на снег.

Оптимизм и любовь к жизни – вот главные черты его характера. Поэтому так и тянется к Виктору Кузину молодежь.

 

                                                                                    Олеся МИЦЕНКО

 

Федор Галингер: «Наставниками не рождаются, наставниками становятся»

 В станице Ленинградской на Кубани энергетика Федора Галингера жители знают очень хорошо. Знают и безмерно уважают. Не только потому, что почти 25 лет жизни он отдал своему родному предприятию – Ленинградским электрическим сетям компании «Кубаньэнерго». Всем известно, что Федор Георгиевич является прекрасным наставником: научил, воспитал,  и, как говорится, выдал путевку в большую жизнь очень многим специалистам. Все они стали профессионалами своего дела.

Мы договорились встретиться с Федором Галингером в диспетчерской Ленинградского РЭС, где долгие годы проходила его трудовая жизнь. Осмотрев по-хозяйски «сердце» районной энергетики, поинтересовавшись у дежурного оперативной обстановкой, он начал неторопливо рассказывать о своей работе.

– А ведь не сразу я стал диспетчером. Вначале, это было в 1991 году, меня направили работать мастером сетевого участка. До этого трудился в смежной энергетической организации, так что отлично знал все линии электропередачи Ленинградского района. Потом начались перемещения в районной оперативно-диспетчерской службе, меня позвали на должность диспетчера. Ну а потом уже и старшим диспетчером стал, – вспоминал ветеран.  

По словам Федора Галингера, работа диспетчера – очень ответственный, напряженный и кропотливый труд. Порой во время аварий надо одновременно контролировать сразу несколько переключений, вводные команды поступают одна за другой. А тут еще и звонки потребителей, на них тоже приходится отвечать. Хорошими диспетчерами враз не становятся, на это уходят долгие годы. И когда Федор Галингер  стал первоклассным специалистом, решил, что и самому надо браться за подготовку молодых кадров, начинать готовить смену. Ведь такую проблему не решить за один-два дня.

– Для наставника что самое главное? – задал сам себе вопрос Федор Георгиевич. И сам же на него ответил. – Правильность в подборе молодых  кадров.

– Так это же обязанность специалистов из управления персоналом? – попытался я спорить с собеседником.

– Э, нет! У кадровиков рутинная, бумажная работа, анкеты изучать, – тут же парировал мой собеседник. – А наставник и без анкет должен научиться безошибочно разбираться в людях, знать психологию каждого человека, определять, кто и на что способен. Без ложной скромности скажу – за годы работы ни разу не ошибся в учениках. Поэтому мне поручали готовить не только диспетчеров, но и подбирать бригады электромонтеров, водителей оперативно-выездных бригад. Конечно, окончательные кадровые решения принимали руководители, но к моим словам они всегда прислушивались.

Здесь Федор Галингер ничуть не слукавил. Именно благодаря его профессиональной интуиции, а затем и наставничеству молодой электромонтер выездной бригады Александр Майгур стал отличным сменным диспетчером, затем старшим диспетчером РЭСа, а сейчас трудится главным диспетчером Центра управления всех Ленинградских электрических сетей. Или Александр Клейменов. Пришел на работу в Ленинградские электрические сети обычным монтером. Но опытный наставник Федор Галингер сразу разглядел в нем задатки диспетчера. Взялся помочь парню, стал его наставником. И вот уже успешно работает в диспетчерской службе Александр Клейменов. И не остановился в профессиональном росте – учиться пошел, недавно был назначен заместителем главного инженера по оперативно-технологическому и ситуационному управлению – начальником Центра управления сетями. Таких примеров по подготовке и продвижению молодых специалистов у Федора Галингера немало.

– Наш наставник не только профессионал своего дела, но и отличный педагог. Можно смело назвать его Учителем с большой буквы. Как кропотливо он учил нас, молодых, уму и разуму, передавая все свои умения, весь свой опыт. Мы благодарны ему безмерно. И еще не забудьте написать, что Федор Галингер просто хороший, душевный человек. Очень важное качество для наставника, – рассказывает сейчас Александр Майгур.

Есть в станице Ленинградской учебное заведение, с которым специалисты районных электрических сетей сотрудничает особенно плодотворно – технический колледж. В нем ребята обучаются специальности «Электромонтер по ремонту и обслуживания электрооборудования в сельскохозяйственном производстве». Для предприятия это учебное заведение – главный поставщик кадров. Учащиеся колледжа часто посещают подстанцию 35 кВ «Ленинградская» и оперативно-диспетчерскую службу, откуда происходит управление электрическими сетями. Очень часто «Дни открытых дверей» здесь проводит в качестве наставника ветеран Федор Галингер.

– Тишина на его экскурсиях стоит такая, что слышен звук пролетающей мухи, – рассказывает преподаватель Михаил Коренец. – Настолько интересен рассказ о предприятии, что два часа занятий пролетают незаметно. Ребята потом еще долго обсуждают такую встречу. А многие прямо на месте определяются и с будущей профессией, и с будущим местом работы.

Это как раз про энергетика Федора Галингера из станицы Ленинградской на Кубани говорят, что хороший наставник именно своим примером, своей деятельностью может и увлечь, и вдохновить.  Всем своим ученикам он передает не только свое умение работать, но и свою оптимистичность, свою стойкость в жизни. И у него это прекрасно получается.

                                                                                Вадим ПОЗВОНКОВ

 

Дмитрий Загинайко: «Моя задача – научить реальным, практическим действиям»

 

 

Мастеру производственного участка филиала ПАО «Кубаньэнерго» Славянские электрические сети Дмитрию Загинайко нет ещё тридцати, но он активно делится профессиональным опытом с молодыми коллегами и студентами Славянского электротехнического техникума.

 За два с небольшим года Дмитрий помог переподготовить 15 сотрудников компании и обучил порядка 40 участников студенческих отрядов и студентов, проходивших производственную практику в Славянском филиале компании. К своему статусу наставника Дмитрий относится очень серьёзно:

– Я работаю в компании больше десяти лет, но ещё помню то время, когда сам был студентом. Думаю, это помогает мне легко находить общий язык с ребятами. Моя задача состоит в том, чтобы научить их реальным, практическим действиям: как совершать обход, на что обращать внимание при ремонте оборудования, как использовать справочную литературу. Это невозможно сделать, сидя за партой, и я рад видеть, как у ребят пробуждается интерес к будущей профессии, желание узнавать о ней всё больше и больше.

Один из воспитанников Дмитрия – Вячеслав Дронь – после завершения учёбы планирует работать в Славянских электрических сетях. Свой первый практический опыт он получил в студенческом энергетическом отряде «Братья славяне».

– Я был командиром отряда и, наверно, лучше других понимал, какая ответственность ложилась на плечи наших наставников, –  рассказал Вячеслав. – В школе как было: любишь предмет не за его содержание, а за то, как ему обучают. Точно могу сказать, что те студенты, которые попадают на практику к Дмитрию Загинайко, часто меняют свое отношение не только к самому процессу прохождения практики, но и к профессии в целом. В хорошем смысле, конечно. Он знает, как рассказать обычные «сухие» азы энергетики интересно и порой даже красочно. На практику ходишь с удовольствием, понимая, что каждый день тебя ждет что-то интересное.

Дмитрий зарекомендовал себя не только в наставничестве, но  и в повседневной работе: он умело справляется с поставленными задачами и легко организует рабочий процесс своей бригады. По праву считается надежным и ответственным руководителем. Немалых успехов он достиг и в спорте: имеет титул кандидата в мастера по гиревому спорту, постоянный участник городских и районных спартакиад.

Активность, профессионализм и оптимизм в работе Дмитрия как наставника и руководителя всегда отмечают окружающие его люди.

 Наталья ПЕСЧАНСКАЯ

 

Анжелла Куделя: «Каждый ученик должен найти свой путь»

 

 

Нет смысла доказывать, что профессия энергетик относится к категории трудных. Каждый, кто посвятил энергетике жизнь, знает: этот труд требует не просто знаний, но и бесконечной самоотверженности. Понять это многим поколениям энергетиков помогает Анжелла Альбертовна Куделя, ветеран электроэнергетики, заслуженный работник топливно-энергетического комплекса Кубани, заместитель начальника службы средств диспетчерского и технологического управления Юго-Западного филиала ПАО «Кубаньэнерго».

Анжелла Куделя уже более 35 лет свои знания и умения щедро отдает молодым энергетикам, стараясь зажечь в них тот же огонь любви к профессии, которым горит сама. 

Многие воспитанники Анжеллы Альбертовны говорят о ней как об оригинально мыслящем наставнике, который стремится сделать процесс работы динамичным и познавательными. Несомненными достоинствами Анжеллы Куделя остаются её требовательность, эрудированность и доброжелательность.

С особой теплотой говорит о своем наставнике Алина Носкова, электромонтер диспетчерского оборудования и телеавтоматики  Юго-Западных электросетей.

– Я пришла в филиал работать ровно год назад. Мне было удивительно, как можно так легко ориентироваться в таком количестве диспетчерского оборудования, – рассказывает она. – Ведь в ведении службы находятся: 67 телемеханизированных подстанций, 147 каналов высокочастотных каналов, 138 радиостанций, 6 АТС, 29 каналов связи для АСКУЭ, 3464 телесигнала, 1295 команд телеуправления, 1433 телеизмерения,  в том числе  проводные каналы и средства связи и оптические каналы связи.  Спасибо, Анжелла Альбертовна, научила!

Анжелла Куделя прошла трудовой путь от электромонтёра до заместителя руководителя службы средств диспетчерского и технологического управления. Под ее руководством на подстанциях были внедрены современные инверторы, были модернизированы имеющиеся и внедрены новые каналы передачи данных в Анапском и Новороссийском районах.

Разносторонний опыт Анжеллы Альбертовны очень ценят в коллективе. Коллеги часто обращаются к ней за советом, а для молодых специалистов она стала наставником.

– Очень важно дать понять молодому коллеге, что ты не стоишь на вершине той самой горы, на которую ему только предстоит взобраться, не увлекать его на путь, уже пройденный тобой, а дать возможность сделать это самостоятельно: найти свою «гору», свой путь к ней. Главное – самостоятельно! Моя задача как наставника – быть рядом, вовремя прийти на помощь, поддержать, – делится Анжелла Куделя.

         Елена ГВОЗДЕВА

 

Валерий Морозов: «Любой труд должен приносить удовлетворение»

 

 

 

Валерий Морозов пришел в «Кубаньэнерго» в 1990 году молодым неопытным сотрудником в возрасте 20 лет. Уже через полгода компания направила его на обучение профессии электромонтера. В Усть-Лабинских электрических сетях Валерий Викторович уже 29 лет. Настоящий профессионал, инициативный и дисциплинированный работник. Сегодня он сам является наставником для молодых коллег.

 В Усть-Лабинск Валерия Викторовича привели дела семейные. Жена Галина Александровна уговорила мужа переехать из Брюховецкого района сюда – в ее родной город. Об этой уступке он не пожалел ни разу. В Усть-Лабинске у него сложилась хорошая трудовая биография. Сначала Валерий Викторович устроился электриком в «Совхоз имени Ленина». А в 1990 году перешел в Усть-Лабинские электрические сети. Здесь он прошел обучение и сдал экзамен, получив специальность – электромонтер по техническому обслуживанию и ремонту устройств РЗА.

Работа с электрооборудованием весьма ответственная, поэтому электромонтеры, выполняя свои обязанности, должны быть предельно внимательными и соблюдать ряд требований безопасности. Ежедневно специалисты РЗА под бдительным контролем проводят проверки релейной защиты, планово – предупредительный ремонт оборудования и выезжают на объекты.

Однако для успешной работы одной внимательности и навыков недостаточно. Не менее важен, неподдельный интерес и любовь к профессии, уверен Валерий Морозов. Даже спустя 29 лет он все так же с энтузиазмом принимается за работу и может рассказывать о ней непосвящённым слушателям часами.

– Любой труд должен приносить удовлетворение, – говорит Валерий Викторович. – Мне в этом плане повезло: работа у меня интересная, даже творческая. Релейная защита – сложная область, здесь много вторичных цепей. Ни одно оборудование не может работать без защиты, у того же телевизора или компьютера есть предохранитель от перенапряжения, но это все простая защита. У нас же оборудование мощное: высоковольтные линии, подстанции, трансформаторы. Соответственно, защита у них должна быть сильнее.

За много лет Валерий Морозов стал настоящим асом в профессии, он всегда поможет советом новичку. Не раз становился наставником молодых специалистов, многие из которых уже удостоились наград за свою профессиональную деятельность.

− Наша служба – это семья, большая, слаженная, где каждый готов прийти на помощь друг другу. Как говорит Валерий Викторович: «В коллективе важна сплоченность, нельзя жить – каждый за себя». Я рад тому, что у меня такой наставник и, что у меня есть возможность учиться у него, − рассказывает электромонтер РЗА Артем Михайловский.

Сам Валерий Викторович очень благодарен коллективу предприятия, где всегда чувствовал себя востребованным специалистом. Таковым он остается и сегодня.

– Приятно осознать, что я принял участие в развитие филиала, – говорит Морозов. – Много труда и знаний я вложил в своих воспитанников. И я точно знаю, что в нашей компании работают лучшие люди.

                                                                               Александр ТИЩЕНКО.

АСИ запускает «Школу наставника» для проектов в сфере образования

В ней примут участие лидеры проектов и их команды, отобранные в рамках инициативы Агентства стратегических инициатив (АСИ) «100 лидеров развития новых подходов в образовании».

«Нам важно, чтобы лидеры проектов, поддерживаемых Агентством на протяжении трех лет, не только успешно реализовывали свои идеи, но также следом за собой формировали систему вовлечения и поддержки сообществ, которые развивают новые форматы и прорывные решения в сфере образования. Поэтому мы решили дать нашим лидерам возможность освоить инструменты наставничества и спроектировать для себя траекторию наставника, передать свой богатый опыт и стать ментором проектов лидер-лидеру», — прокомментировала замдиректора направления «Молодые профессионалы» АСИ Юлия Ханьжина.

Программу проводит команда Центра методической поддержки наставничества «Мое будущее» с участием тьюторов-магистрантов Московского городского педагогического университета.

Занятия организованы в онлайн-формате и продлятся до 21 декабря. Первая встреча состоится 24 ноября. Зарегистрироваться лидерам проектов, поддержанных АСИ, на мероприятие можно по ссылке.

Программа включает:

  • Онлайн-занятия и письменные материалы по темам «Определения и общие принципы наставничества. Наставничество как доказательная социальная практика»; «Индивидуальное наставничество: варианты реализации; «Нисходящее наставничество и наставничество «Равный Равному»; «Развитие навыков наставника и наставляемого. Упражнения», «Наставничество в малых группах».
  • Информационно-консультационный канал «Школы наставника» в Telegram.

  • Учебные наставнические сессии.

  • Поэтапное тестирование с возможностью получения сертификатов и рекомендаций по итогам тестирования.

 

9 качеств наставника, на которые стоит обратить внимание, и почему они важны

Найти человека с идеальным сочетанием качеств наставника — непростая задача.

Хороший наставник вдохновляет, но доступен. У них есть время слушать, а также у них есть собственная успешная карьера. Они чуткие и дают честные отзывы.

Неудивительно, что при таком количестве качеств, которые нужно учитывать, люди чувствуют себя перегруженными при поиске наставника.

Дело в том, что не все наставники имеют одинаковое влияние.Подумайте о тех, которые уже были в вашей жизни. Некоторые, возможно, были потрясающими (вам повезло!), в то время как другие, возможно, были больше озабочены своими проблемами и эго.

Найти хорошего наставника важно для построения успешной карьеры. Наставники могут рассказать, какие навыки вам нужны для продвижения по службе, дать советы по управлению отношениями на рабочем месте и познакомить вас со своей обширной сетью. Преимущества бесконечны.

Теперь вам нужно найти того, кто отвечает всем требованиям. Возможно, вы даже сами работаете над тем, чтобы стать наставником.В любом случае, мы рассмотрим, что такое наставник и на какие черты обратить внимание, чтобы вы узнавали великого наставника, когда он встречается на вашем пути.

Что такое наставник?

Наставник — это доверенный советник, который предоставляет вам инструменты, рекомендации и отзывы, необходимые для достижения успеха в вашей карьере. Наставником может быть практически любой — коллега, менеджер, друг, начальник, выпускник школы или член семьи.

Но наставник не является влиятельным лицом или кем-то, за кем вы следите только в Интернете. Они должны быть связаны с вашей жизнью и достаточно последовательны, чтобы давать вам советы в течение определенного периода времени.Тем не менее, отношения наставничества могут длиться годами или коротким периодом времени.

Чем дольше вы знаете наставника, тем больше он узнает о вашем стиле обучения, личности и долгосрочных целях. Это позволяет им делиться советами, которые более актуальны для вас и полны контекста. С другой стороны, короткие отношения наставника и подопечного отлично подходят для решения конкретных ситуаций или проблем. Например, вы можете встретить наставника во время информационного собеседования во время поиска работы. Если все пойдет хорошо, они могут предложить вам направление или связать вас с менеджером по найму.

Как краткосрочное, так и долгосрочное наставничество могут помочь вам в росте и расширении вашей сети. Скорее всего, на протяжении всей вашей карьеры у вас будут наставники обоих типов. Когда вы ищете людей, к которым можно обратиться за профориентацией, помните об этих девяти основных чертах наставника.

9 качеств хорошего наставника

1. Определяет ваши потребности и сильные стороны

У каждого есть уникальные сильные и слабые стороны. Хороший наставник понимает это и работает над тем, чтобы узнать, что движет его подопечным.

Хотя вы, вероятно, понимаете свои сильные и слабые стороны, полезно услышать, что думают другие.Например, я считаю себя сильным коммуникатором. Но несколько лет назад один из моих наставников порекомендовал мне включить в свои отзывы больше сочувствия.

Мой прямой стиль не всегда был лучшим подходом. Поэтому перед отправкой отзыва я просил своего наставника просмотреть мои пункты и дать рекомендации. Со временем я научился делиться отзывами, которые были более внимательными, четкими и чуткими.

Хороший наставник знает, как развить ваши слабости и развить сильные стороны, чтобы вы восполнили важные пробелы в навыках.

2. Общие возможности для улучшения

Трудно дать честный отзыв. Это требует невероятных коммуникативных навыков и такого уровня открытости, с которым не многие люди могут комфортно проводить время.

Вот почему наставник, который «находит пути для вашего роста внутри и вне рабочего места», незаменим, говорит Эшли Бенсон, руководитель отдела Agricycle Global. Эта черта отличает наставника от чирлидера.

Наставник знает о вашем карьерном росте, желаемом пути, ваших сильных и слабых сторонах.Они могут видеть пробелы, которые необходимо заполнить для достижения ваших целей. С другой стороны, чирлидер существует только для того, чтобы подбодрить.

В то время как наставник иногда может быть чирлидером, его роль состоит в том, чтобы сделать вас лучше, а не просто заставить вас чувствовать себя лучше.

3. Завоевать ваше доверие и уважение

Наставник — это человек, на которого можно равняться. Вы уважаете их за их работу, их идеалы и их уникальную индивидуальность.

Вы также можете делиться с ними информацией, которой вы не делитесь ни с кем другим, поэтому они должны быть заслуживающими доверия.Чтобы отношения между наставником и подопечным были прочными и приносили пользу обеим сторонам, вам нужно уметь вести трудные разговоры. Это может включать в себя обсуждение проблем, возникающих на работе (таких как переговоры о зарплате, продвижение по службе, трудности с коллегой или руководителем, увольнение с работы или увольнение).

Чтобы доверять кому-то достаточно, чтобы поделиться проблемами, требуется время. Так что ищите наставника, который уважает это время и не подталкивает вас к раскрытию личной информации с самого начала. Цель состоит в том, чтобы построить отношения, которые будут открытыми, уважительными и профессиональными.

4. Выражает сочувствие

Эмпатия важна для любых рабочих отношений, но она необходима и для наставничества.

Наставники с высоким уровнем эмоционального интеллекта слушают вас и сопереживают вам. Они понимают, что ты человек и допускаешь ошибки. И они заставляют вас чувствовать себя комфортно, говоря как о хороших, так и о плохих вещах, происходящих в вашей жизни.

Поэтому лучше искать наставника, который понимает, что в жизни бывает, люди болеют, а приоритеты меняются.Они должны быть готовы показать свою человечность и предложить руководство таким образом, который резонирует с вами как с личностью.

5. Обладает соответствующими знаниями и навыками

Из всех качеств, которые нужно искать в наставнике, это обычно важнее всего.

Наставники, обладающие соответствующими знаниями и навыками, занимали такое же положение, как и вы, поэтому они могут давать профессиональные или отраслевые советы по мере того, как вы продвигаетесь по карьерной лестнице и достигаете своих целей.

Я искал наставника с этим особым качеством, когда начинал свою собственную компанию.У меня не было большого опыта ведения переговоров по контрактам, управления бюджетом или работы с неоплаченными счетами. Мне нужно было руководство помимо Google.

К счастью, я нашел Остина Адессо, который уже несколько лет успешно руководит своим креативным агентством Partners in Post. Его советы помогли мне научиться заключать более длительные контракты и устанавливать конкурентоспособную цену за свою работу.

Найдите наставника с нужными вам навыками и опытом и доверьтесь ему в получении знаний. Просто помните, что ваше путешествие уникально, поэтому делайте то, что считаете правильным для вас, принимая во внимание советы, которые они предлагают.

6. Слушает и размышляет

Давать советы легко. Но требуется умение, чтобы понять, полезен ли этот совет для человека, которому вы его даете.

Великие наставники понимают важность активного слушания и преднамеренного руководства. Они задают вопросы, чтобы выяснить каждую сторону ситуации, прежде чем предлагать предложения. Иногда они просто слушают.

Наставники, которые умеют слушать и размышлять над полученной информацией, часто лучше понимают вас как личность.Они знают вашу конкретную историю и ситуацию, поэтому их предложения более актуальны для вас. Один мой наставник часто позволяет мне обсуждать проблемы, не давая ни единого совета. Вместо этого они задают вопросы, чтобы помочь мне прийти к собственным выводам. Это развило мои навыки решения проблем, а также уверенность в принятии решений.

Если вы знаете кого-то, кто умеет слушать и дает дельный совет, он может стать для вас хорошим наставником.

7. Инвестируем в свой рост и развитие

Наставники

помогают вам расти как лично, так и профессионально, делясь способами совершенствования и предлагая своевременные советы.

Но что отличает лучших наставников, так это их способность сосредоточиться не только на своем, но и на вашем развитии. Конечно, вам нужен наставник, который был на вашем месте и мог помочь вам расти. Если наставник также уделяет время саморазвитию и выходу из своей зоны комфорта, вы нашли жемчужину.

У таких людей часто есть собственные наставники. Они постоянно работают над собой и обычно учатся всю жизнь. Они не только преследуют свои собственные увлечения, но и поощряют ваши цели и творчество.

8. Прочные отношения и сети

Не все наставники старше или опытнее вас. Лично у меня есть наставник, который моложе меня, но с многолетним опытом работы в конкретной нише.

Единственное, что вам следует учитывать, несмотря на возраст и опыт, — это отношения вашего наставника. У них сильная сеть? Связаны ли они с влиятельными людьми в вашей отрасли? Готовы ли они представить вас или порекомендовать вас на роль?

Хороший наставник потратил годы на установление прочных отношений с людьми, и они готовы ввести вас в свой ближний круг.Это может помочь расширить вашу сеть и открыть возможности, которые вы, возможно, не имели бы иначе. Один из моих наставников, Мег Пратер, старший менеджер по контенту в HubSpot, связала меня с рядом людей, когда я искал рекомендации по работе или новых бизнес-клиентов.

Как и во всех отношениях, наставничество не односторонне. Наставники также ищут подопечных с сильными связями, чтобы расширить свои профессиональные связи. Так что потратьте время на развитие ваших отношений и расширение вашей сети.Никогда не знаешь, кто может быть интересен наставнику.

9. Способность посвящать время наставничеству

Многие люди обладают качествами хороших наставников, но не могут уделять этому столько времени, сколько требуется. Отношения между наставником и подопечным требуют усилий с обеих сторон. Без посвящения не получится.

Хороший наставник должен быть готов ответить на звонок, отправить содержательное электронное письмо или встретиться за чашечкой кофе. Если это не так, отношения могут быстро сойти на нет. Конечно, подопечному приходится много работать, чтобы сохранить крепкие отношения.Но наставник должен быть в состоянии предложить поддержку в обмен на усилия подопечного.

Тем не менее, нет заранее определенного количества времени для хорошего наставничества. Это зависит от вовлеченных людей и характера отношений. Вы можете разговаривать с наставником раз в квартал или встречаться раз в месяц за обедом. Некоторые из ваших наставников могут быть рядом только в течение короткого времени, в то время как другие могут быть рядом всю жизнь. В конечном счете, именно вы и ваш наставник должны решить, какой каденс работает лучше всего.

Как только вы найдете кого-то с этими чертами наставника, который вас вдохновляет, поработайте над развитием отношений с ним, а не сразу просите его стать вашим наставником.Со временем вы не почувствуете необходимости просить их стать вашими наставниками — вы просто будете получать указания от друга.

10 характеристик наставника и почему они важны

  1. Развитие карьеры
  2. 10 характеристик наставника и почему они важны
Редакция Indeed

22 февраля 2021 г.

Наставник — это опытный человек, который учит или помогает менее опытному человеку узнать больше о выбранной им роли в организации.Чтобы наставник был эффективным, он должен обладать такими важными характеристиками, как терпение и мудрость, чтобы он мог делиться своим опытом с другими. Эти характеристики необходимы, чтобы помочь сотруднику узнать и полностью понять свою роль в организации, чего может не дать обучение на рабочем месте или предварительное образование. В этой статье мы обсудим основные характеристики наставника и то, как они могут помочь вам в вашей карьере.

Почему важно работать с наставником?

Наставник — это тот, кто выходит за рамки отношений между учителем и учеником, чтобы помочь своему подопечному добиться успеха на работе, в школе или в другой области.На работе наставник налаживает отношения с новым сотрудником, чтобы помочь им взаимодействовать с рабочим местом, понять, как работает организация и как вписаться в корпоративную культуру. В свою очередь, новый сотрудник получает ценный вклад, учится тому, как стать неотъемлемой частью организации, и имеет кого-то, с кем он может общаться в периоды неопределенности.

Важные характеристики наставника

Наставник должен обладать правильными характеристиками и необходимым отношением, чтобы оказывать профессиональное руководство другим.Вот 10 важных характеристик наставника:

  1. Они умеют слушать.

  2. Они дают конструктивную обратную связь.

  3. Они проявляют личный интерес к своему подопечному.

  4. Они с энтузиазмом относятся к своей роли.

  5. Они относятся к другим с уважением.

  6. Они опытные учителя.

  7. Они демонстрируют ответственность за сотрудника, которого они обучают.

  8. Они не осуждают.

  9. У них есть опыт в определенной области.

  10. Они гордятся своей работой.

1. Они умеют слушать

Наставник должен быть терпеливым и выслушивать опасения и вопросы, возникающие у сотрудника относительно его служебных обязанностей. Это означает возможность обращать внимание на проблемы сотрудника и понимать всю глубину проблемы.

Резолюции и решения, как правило, более эффективны, когда наставник полностью понимает проблемы сотрудника.Полное понимание проблем сотрудника позволяет наставнику поделиться своим опытом и показать сотруднику, как успешно решать возникшую проблему.

2. Дают конструктивную обратную связь

Новый сотрудник, который учится работать в организации, нуждается в руководстве наставника, который поможет ему избежать ошибок. Критика — необходимая часть процесса обучения, но опытный наставник может высказывать критику таким образом, чтобы сотрудник знал, что обратная связь носит конструктивный, а не личный характер.

Цель состоит в том, чтобы сообщить сотруднику, что он проходит оценку, чтобы помочь ему изменить свою методологию. Конструктивный и разговорный тон помогает сотруднику понять, что критика предназначена для того, чтобы выделить области, которые нуждаются в улучшении, а не для того, чтобы указать на недостатки.

3. Они проявляют личный интерес к наставляемому

Роль наставника заключается в проявлении личного интереса к сотруднику, которого они обучают. Это означает, что нужно выйти за рамки повседневных офисных взаимодействий и узнать больше о том, кто такой сотрудник как личность.

Более подробная информация о сотруднике помогает наставнику понять, как сотрудник думает и действует, каковы его увлечения, карьерные цели и другое. Изучение этой информации помогает наставнику проводить эффективные уроки и быть более эффективным учителем, потому что он лучше понимает человека, которого обучает.

4. Они с энтузиазмом относятся к своей роли

Наставник хочет помочь другим добиться успеха и знает, как важно рассказывать кому-то все, что он знает.Наставник должен чувствовать себя уверенно в своем положении, чтобы быть уверенным в том, что знания, которыми он делится, помогают новому сотруднику добиться успеха. Демонстрация позитивного взгляда также может вдохновить других работать усерднее и помогать другим, как наставник помог им.

5. Они относятся к людям с уважением

Наставник, который относится к людям с уважением, заинтересован в построении эффективных рабочих отношений. Роль заключается в том, чтобы конструктивно критиковать, слушать, как сотрудник говорит о своих чувствах и опыте работы с организацией, и обучать сотрудника.Уважение к сотруднику как к человеку, нуждающемуся в помощи, является важнейшей характеристикой наставника.

6. Они опытные преподаватели

Наставник показывает сотруднику, как работает организация и как работать в команде. Наставник также помогает сотруднику научиться выполнять свою работу в соответствии с правилами и рекомендациями компании.

7. Они демонстрируют ответственность за сотрудника, которого они обучают

Наставник берет на себя ответственность за обучение, постоянное образование и руководство, которое он предоставляет сотруднику.Если сотрудник нарушил процесс, наставник должен взять на себя часть вины за проблему, если он научил сотрудника выполнять определенный процесс. Наставник по-прежнему может нести ответственность, поскольку его работа заключается в обучении и обучении сотрудника всем аспектам его служебных обязанностей.

8. Непредвзятость

Для наставника важно использовать непредвзятый тон при обмене критикой или отзывами с сотрудником. Избегание суждений помогает сотруднику понять, что он не должен чувствовать себя неуверенно и может доверять наставнику, который покажет ему, что ему нужно сделать, чтобы исправить ошибки и продвинуться в своей должности.

9. У них есть опыт в своей области

Чтобы наставник был эффективным в своей роли, он должен обладать опытом в своей области. Наставник передает свои знания и понимание работы тому, кто начинает процесс обучения своей новой должности. Когда наставник хорошо разбирается в своей области, у его подопечного также может быть больше шансов на успех.

10. Гордится своей работой

Поскольку наставники несут ответственность за руководство новым поколением сотрудников к успеху, они должны гордиться своей работой.Наблюдение за тем, как их действия и вклад оказали положительное влияние на других, является подходящей причиной для наставников чувствовать себя хорошо в отношении их руководства. Гордые наставники также с большей вероятностью вложатся в работу, поскольку у них более высокие стандарты поведения.

10 важных качеств, которыми должен обладать наставник

  1. Карьерный рост
  2. 10 важных качеств, которыми должен обладать наставник
Редакция Indeed навыков, чтобы поделиться с младшими членами в своих областях.Если вы хотите продвинуться по карьерной лестнице, целесообразно найти наставника, который может служить образцом для подражания и давать советы по вашему профессиональному развитию. Найдите человека, которым вы восхищаетесь, который может эффективно направлять вас. В этой статье мы обсудим 10 наиболее важных качеств наставника и исследуем, как эти качества могут способствовать развитию вашей карьеры.

Видео по теме: Советы по работе в сети, которые помогут вам получить работу: Сотрудник MALK
В этом видео Эбби, менеджер по операциям и маркетингу MALK Organics, делится советами, которые помогли ей получить работу.

Какие самые важные качества наставника?

Великие наставники обычно обладают сильными техническими навыками и пятью или более годами опыта в своей области. Тем не менее, они также обладают состраданием и мягкими навыками, что делает их успешными консультантами для молодых специалистов. Поскольку эти характеристики и способности применимы ко всем отраслям, они важны для наставников любой профессии.

Вот 10 качеств для поиска в наставнике:

  1. инвестиции в образование и рост

  2. готовность к подключению и сети

  3. Доступность для посвященного времени

  4. Активные навыки прослушивания

  5. Возможности обратной связи

  6. честность и целостность

  7. положительный прогноз

  8. Уверенность и способность мотивировать

  9. Индустриальные знания

  10. Устойчивость и адаптация

Подробнее: Как найти наставника

1.Инвестиции в образование и рост

Наиболее благосклонные наставники обычно считают, что профессиональный успех выходит за рамки того, чего они могут достичь в своей собственной карьере. Они хотят внести свой вклад в свою личную область другими способами, заставляя их инвестировать в обучение своих коллег. Эти опытные профессионалы понимают важность обмена своими знаниями. Они знают, что обучение вас тому, как стать эффективным сотрудником в своей области, может помочь им сформировать отрасль и обеспечить ее процветание в долгосрочной перспективе.Убедитесь, что ваш потенциальный наставник будет способствовать развитию отношений, которые будут способствовать вашему профессиональному росту.

2. Готовность к общению и налаживанию контактов

Самые полезные наставники преуспевают в общении с коллегами. Они понимают, что эти профессиональные связи — это нечто большее, чем просто бизнес. Наоборот, эти отношения необходимы для создания всеобъемлющей сети экспертов по каждой специальности. Когда вы ищете наставника, стремитесь сотрудничать с кем-то, кто охотно свяжет вас с соответствующими экспертами, чтобы помочь вам получить более глубокое понимание темы.По мере того, как ваши отношения развиваются и вы занимаетесь своей собственной специализацией, ваш наставник может даже начать рекомендовать вас другим как опытного специалиста.

3. Готовность уделить время

Хорошие наставники понимают, что консультирование другого профессионала в своей области может потребовать значительных временных затрат. Они знают, что у них должно быть достаточно времени, чтобы посвятить себя наставничеству, прежде чем согласиться на такой тип отношений. Чтобы убедиться, что у вашего потенциального наставника достаточно времени, чтобы помочь вам расти профессионально, обсудите общее расписание встреч, которое подойдет для обоих ваших графиков.

4. Навыки активного слушания

Наставники часто делятся знаниями и дают рекомендации во время личных бесед или по электронной почте. Наиболее благосклонные наставники также внимательно слушают своих подопечных. Успешные наставники, как правило, уделяют одинаковое внимание слушанию и разговору, а их навыки активного слушания гарантируют, что они услышат, что вы говорите, и поймут, что вы имеете в виду. Когда вы ищете наставника, ищите того, кто выслушает и предложит полезную обратную связь, чтобы убедиться, что вы получите необходимую поддержку.

Подробнее: Навыки активного слушания: определение и примеры

5. Возможности обратной связи

Отличные наставники знают, что конструктивная обратная связь может подкрепить ваши успехи, помогая вам совершенствоваться в других областях. Постарайтесь найти наставника, который может вдумчиво размышлять о ваших целях и достижениях, чтобы дать конструктивный совет, который направит вашу стратегию профессионального развития. Если вы ищете наставника, который терпим и принимает различные точки зрения, вы можете увеличить свои шансы на работу с консультантом, который понимает ваши уникальные потребности.

Подробнее: Важность положительных отзывов и как донести их до других

6. Честность и порядочность

Хорошие наставники — честные люди. Они стремятся выполнить все свои обещания, ведут ли они переговоры о крупной деловой сделке или соглашаются на незначительное обязательство, и берут на себя ответственность за свои действия. Стремитесь найти наставника, который серьезно относится к их этическим стандартам.

7. Позитивное мировоззрение

Наиболее эффективные наставники обычно расставляют приоритеты в целях и разрабатывают планы действий по самосовершенствованию.Когда вы сотрудничаете с наставником, попробуйте работать вместе над постановкой целей, таких как развитие основных навыков или создание карьерного пути. Поставив цели, вы можете преобразовать их в план действий, который вы можете использовать для продвижения своего профессионального развития.

Подробнее: Постановка целей для улучшения карьеры

8. Уверенность и способность мотивировать

Хорошие наставники уверены в своих силах и знают, как мотивировать своих коллег на аналогичный подход.Попробуйте найти наставника, который постоянно бросает себе вызов работать вне границ, где он чувствует себя комфортно. Когда вы ищете уверенного в себе наставника, стремитесь принимать больше вызовов.

9. Знание отрасли

В большинстве случаев выдающиеся наставники построили карьеру в той же или похожей отрасли, что и вы. Поскольку у вас общая сфера деятельности, их навыки, опыт и связи вносят гораздо больший вклад в ваше профессиональное развитие. Идеальный наставник должен уметь применять свои передовые знания, чтобы помочь вам узнать больше о вашей отрасли.При поиске наставника постарайтесь найти кого-то, кто имеет не менее пяти лет опыта работы в вашей области и всегда в курсе последних исследований и тенденций.

10. Стойкость и адаптивность

Великие наставники, как правило, добиваются успеха в работе, но они также преодолевают трудности и неудачи на рабочем месте. Ищите наставника, который демонстрирует устойчивость, оценивая проблемы, находя решения и разрабатывая стратегии преодоления проблем. Выбрав наставника с этими качествами, вы можете научиться адаптироваться, что может помочь вам преодолеть профессиональные препятствия в будущем.

Каковы основные качества хорошего наставника? Мы попросили подопечных высказать их мнение!

Иллюстрация из Icons8

Навыков и опыта недостаточно, хотя они и важны. Чтобы любое наставничество работало, ваш наставник должен давать правильную мудрость и руководство. Наставник также должен подходить вам и вашим целям.

В качестве платформы наставничества в MentorCruise многие подопечные задают себе этот вопрос, просматривая множество разных наставников с конкретным опытом.

Все отношения наставничества разные. Это точно. Но подопечные предоставили положительные отзывы о своих менторских сессиях, и мы поняли, что есть некоторые качества, которые они ценят повсюду. Они здесь.

Но во-первых, почему важно искать хорошие качества наставника?

Хорошо, в MentorCruise вы получаете 7-дневную бесплатную пробную версию с каждым наставником, с которым вы начинаете. Это снижает некоторые риски, связанные с плохой посадкой.

В то же время мы настоятельно рекомендуем вам установить некоторые критерии качеств хорошего наставника. Почему?

  • Вы не тратите зря свое время или время наставника . Это не проблема. Если эти наставнические отношения окажутся успешными благодаря тому, что вы провели исследование, вам не придется тратить время на поиски других наставников.
  • Эффективное руководство. Когда вы хорошо подходите, наставник может дать совет, который действительно может вам помочь. Некоторые наставники могут быть эффективными собеседниками, но если их советы исходят не из того места, то они могут оказаться бесполезными.
  • Развитие значимых отношений наставничества. Хороший наставник сможет оказать вам эмоциональную поддержку и поддержку, когда вы находитесь в затруднительном положении. В конце концов, наставничество — это не только опыт и знания. Это также касается эмпатии и понимания того, откуда приходит подопечный.

9 качеств хорошего наставника

1. Обладает соответствующим опытом и знаниями

«Арвид — фантастический наставник, хорошо осведомленный на протяжении всего жизненного цикла стартапа.Он действительно находит время, чтобы понять ваш продукт и предложить помощь и идеи, где он может — и все это с большим энтузиазмом. Рекомендуемые!»

— Стив об Арвиде Кале

У Арвида были ценные знания о стартапах и продуктах, которые нужны Стиву. Арвид знал об экосистеме стартапов изнутри. Арвид запустил и успешно продал FeedBackPanda. Он также написал книгу о своем опыте ведения этого онлайн-бизнеса. В результате у них состоялся плодотворный обмен наставничеством.

Это показывает важность первого пункта: наставник знает, о чем говорит. Это несложно, но ваш наставник должен обладать соответствующей мудростью и жизненным опытом, чтобы давать значимые советы.

В конце концов, у наставника, которого вы могли бы захотеть, может быть некоторый стаж, но если это не тот опыт, ни один из вас не выиграет от этого наставничества. Старшие маркетологи, скорее всего, не смогут предоставить разработчикам персонализированные рекомендации по карьере, какими бы хорошими они ни были.

2. Испытывает ощутимый энтузиазм в отношении предмета и своей роли

«Это лучшее решение, которое я принял в 2020 году. Наличие Раунака в качестве наставника дало толчок моему обучению. Он поддержал меня, когда я был на грани того, чтобы сдаться, разбив вещи на маленькие кусочки и приведя примеры из реальной жизни, чтобы укрепить мое понимание. Он хороший наставник, но лучший человек. Если вы ищете наставника по рельсам, вы не ошибетесь с ним».

— Миф о Раунаке Шарме

Наличие наставника, страстно увлеченного своим ремеслом и тем, что он делает, вдохновляет их подопечных сохранять оптимизм в стремлении к достижению своих целей.Многие наставляемые засвидетельствовали, как наставники помогали им не сбиться с пути в выполнении своей миссии благодаря чуткому руководству.

Для ученика этот энтузиазм может даже изменить жизнь. Миф собирался отказаться от своих целей, пока они не встретили Раунака. Затем Роаунак разобрался с проблемами Мифа и начал укреплять свое понимание Rails, среды приложений.

3. Подходит вам и вашим целям

«Я определенно могу сказать, что Диана — это тот тип наставника, которого вы хотели бы сохранить в долгосрочной перспективе, если вы ищете кого-то, кто проведет вас через мир программирования, потому что кодирование может быть долгим и одиноким процессом.Она сразу же определила мои цели в сочетании со стратегией пути обучения, чтобы я мог стремиться к выполнению своей миссии. Она хранитель!»

— Джеррика о Дайане Ли

Например, Дайана Ли не только выслушала Джеррику, но и дала ей советы о том, как достичь своих профессиональных целей, и предложила ей путь обучения! Это пример хороших отношений наставничества, в которых наставник делает все возможное, чтобы помочь своему подопечному.Джеррика чувствовала себя менее изолированной в своем путешествии по программированию, потому что Дайана Ли понимала, откуда она взялась.

У вашего наставника могут быть все необходимые таланты и опыт, и он может пользоваться большим уважением среди своих сверстников. Они даже могут быть представлены в авторитетных изданиях. Все это хорошо и здорово, но как вы думаете, подходят ли они вам и вашим целям?

Это скорее интуиция, которую вы испытываете с наставником, и это то, что вы можете понять только в процессе.Но ваш наставник должен иметь смутное представление о ваших проблемах и о том, откуда вы пришли, чтобы помочь вам.

Когда это идеально подходит, имеет огромное значение. На MentorCruise многие люди заявляли, как их наставнические отношения изменили их жизнь к лучшему из-за отличной подгонки.

4. Понимает ценность наставничества

Наставничество — это действительно двустороннее предприятие. Вы оба выходите из этого опыта с чувством удовлетворения.Наставляемый получает ценную мудрость и руководство относительно того, чего он хочет достичь. Наставник может поделиться своим опытом и узнать, как поживает новое поколение амбициозных людей в этой области.

По правде говоря, у некоторых из лучших наставников также были замечательные наставники, которые очень помогли им в их личном и профессиональном росте. Например, Раффаэле Миле был наставником MentorCruise с момента запуска платформы. Многие подопечные отметили, что Раффаэле уделяет время тому, чтобы выслушать их проблемы и дать содержательное руководство.Вот свидетельство одного из его подопечных:

«Раффаэле не только талантливый специалист по данным; Он великий учитель. У него очень четкое понимание и видение наиболее важных областей, на которых следует сосредоточиться. Это руководство помогло мне стать намного эффективнее в выборе правильных технических навыков и проектов, на которых нужно сосредоточиться. Я настоятельно рекомендую пройти обучение у Раффаэле всем, кто интересуется наукой о данных и машинным обучением».

— Джонатан о Раффаэле

Он понимает ценность наставничества и качества хорошего наставника.Интересно, что в жизни Раффаэле также было несколько замечательных наставников, в том числе руководитель отдела, в котором он защитил докторскую диссертацию. in. Это позволило ему определить качества хорошего наставника и применил эти идеи к своим отношениям наставничества.

5. Обеспечивает глубокое руководство, конструктивную обратную связь и личные идеи

«Он отличный наставник, Он всегда старается прояснить сомнения с основ, что как раз и требуется для понимания концепций. Он помог не только прояснить сомнения в глубоком и машинном обучении, но и в моих карьерных решениях.Он так много раз подбадривал меня, когда я отклоняюсь от своей цели, что я всегда буду его рекомендовать».

— Кали Прасад о Рахите Кумаре Агравале

Определяющим качеством хорошего наставника является его способность обеспечивать качественное руководство. Теперь дело не только в их отличном опыте в этой области. Речь также идет о наставнике, который дает мудрость, наполненную личными идеями, подопечным, чтобы направлять их к их целям.

В качестве наставника Рахит помогала Кали не только с основами глубокого обучения, но и с ее карьерой.Качество хорошего наставника заключается в том, чтобы давать указания, когда подопечный совершенно не знает, что делать дальше. Наставник слушает, синтезирует информацию и дает эффективные ответы на вопросы, с которыми борется подопечный.

6. Хочет поддерживать отношения наставничества

«Джессика — блестящий наставник и мотиватор. Она очень знающий, доступный и вдохновляющий человек, который является настоящим лидером в своей области. Джессика искренне вкладывалась в мое развитие, открыто обсуждала опыт и давала ценные советы и поддержку.

Благодаря Джессике я расширил свои знания в области маркетинга и наладил связи в ее сети, где я теперь работаю ассистентом по маркетингу и исследованиям! Спасибо, Джессика, за то, что оказала положительное влияние на мое личное и профессиональное развитие и за то, что была исключительным наставником!»

— Гаган о Джессике Бордин

Великие наставники проявляют неподдельный интерес к этим отношениям наставничества и понимают, что они могут извлечь из этого большую пользу как подопечные.

В этих отношениях есть взаимоуважение и понимание. Что еще более важно, сами наставники хотят убедиться, что подопечные получают то, что им нужно для выполнения своей миссии.

В некоторых случаях наставники даже превышают ожидания, оказывая помощь так, как подопечный и представить себе не мог. Джессика не просто профориентировала Гейгана. Она использовала свою собственную сеть, чтобы дать ему работу!

Хотя получение работы не является обязательным условием для хороших отношений с наставником, это просто показывает, насколько активно Джессика помогала Гейгану.

7. Побуждает вас работать лучше

В начале Джорди бросил мне вызов. Думаю, в начале я много жаловался на то, что не смог найти ответы, которые мне были нужны. Через некоторое время Джорди объяснил мне, как важно в отрасли находить эти ответы через Google и другие источники. Я пользовался Google, но он дал мне некоторое представление о том, что находить ответы, которые вам нужны, — это действительно умение!

— Райан о Джорди Шарлоо

Райан — бывший профессиональный баскетболист, который сейчас работает в сфере кибербезопасности.Эта смена карьеры уже сама по себе впечатляет. Но одна вещь, которая позволила ему эффективно переключиться, заключалась в эффективном руководстве его наставника Джорди.

Самое лучшее в наставничестве то, что оно сводится к тому, как достичь определенной цели. Речь не идет о раздаче теоретических знаний и расплывчатых статистических данных о шансах на успех. Речь идет о предоставлении указателей, которые работают.

Здесь Джорди дает практические советы по использованию Google и других методов исследования для достижения успеха в отрасли, а также дает рекомендации, как добиться большего.Затем Джорди призвал Райана добиться большего успеха, применяя свои новые знания.

8. Обладает эмпатией и отличными навыками слушания

Следующие отзывы показывают, о чем идет речь.

«Возможно, это самый знающий человек в AWS, DevOps и инфраструктуре, которого вы когда-либо встречали. Ты обязательно должна ему позвонить. Он очень добрый, понимающий и готов работать с вами, где бы вы ни находились».

— Пейтон о Яшиш Дуа

«Стивен был прекрасным слушателем и быстро отвечал на мои вопросы.Я смог выполнить свою краткосрочную карьерную цель, и мой клиент продлил ее».

— Пурсли о Стивене Гэбриэле

«Феликс — отличный наставник, с многолетним опытом работы в сфере маркетинга, он точно знает, что ищут менеджеры по найму/рекрутеры, и может точно определить любые проблемы, которые могут у вас возникнуть. Очень легкий в общении, очень хороший слушатель и дает дельные советы. Здоровья, Феликс!»

— Уолтер о Феликсе Хуанге

Эмпатия — важное качество хорошего наставника.Проявив сочувствие к борьбе подопечного, наставник может дать эффективный совет о следующих шагах.

В этих трех опытах наставничества все подопечные подчеркивали, как наставник эффективно помог им решить их проблему после внимательного выслушивания. Ищите наставника, который может эффективно выслушать и помочь вам выйти из депрессии.

9. Является положительным образцом для подражания с отличным отношением

Позитивность — определяющее качество хорошего наставника, и большинство рекомендаций на MentorCruise частично сосредоточены на том, чтобы наставник был позитивным.

В большинстве случаев подопечный искал наставника по какой-то причине. Наставляемый не знает, как перейти к достижению определенной цели, и другие формы профессионального развития просто не годятся.

Подопечный хочет чего-то более персонализированного, чем сеанс обучения. Им нужен кто-то, кто был там и сделал это. Таким образом, подопечные могут быть наиболее уязвимы на начальных сессиях наставничества. Им нужна помощь. Им нужно руководство. Они нуждаются в поощрении для достижения своей миссии.

Таким образом, наставники должны быть положительными образцами для подражания и делиться своей мудростью с подопечными. Вы не поощряете человека, который сомневается, своим негативом!

Присоединяйтесь к MentorCruise, чтобы узнать больше об этих замечательных наставниках

В этой записи блога вы узнали о некоторых основных качествах хорошего наставника. Пришло время найти их!

В MentorCruise мы одержимы отличными отношениями наставничества. Мы хотим, чтобы наши подопечные получали персональные рекомендации для достижения своих целей.Мы хотим, чтобы наставники делились своей мудростью и опытом с подопечными, которые могут быть немного сбиты с толку тем, как двигаться дальше.

Попробуйте и вдохновитесь. Зарегистрируйтесь бесплатно прямо сейчас.

5 качеств хорошего наставника | Блог

Люди хотят приносить пользу, чувствовать, что их ценят, и чтобы кто-то поддерживал их развитие. Многие люди не находят этого на своем рабочем месте и уходят, будь то для достижения своих личных приоритетов или для другой роли. Когда Великая Отставка и Великие Перестановки в самом разгаре, многие люди ищут наставников.

Что делает наставник хорошим?

Наставничество гораздо глубже, чем просто когда старший сотрудник проповедует младшему сотруднику о том, как добиться успеха в карьере. Хорошие отношения между наставником и подопечным — это улица с двусторонним движением, которая способствует как профессиональным, так и личным связям.

Наставничество дает людям возможность осмысленно общаться, что важнее, чем когда-либо, в мире, который отдаляется от сообщества и общения, несмотря на бесчисленное множество способов «оставаться на связи».”

Сотрудники, участвующие в программе наставничества, как правило, более удовлетворены работой, повышают эффективность работы и продвигаются по карьерной лестнице.

Качества хорошего наставника

1. Хочет поделиться соответствующими знаниями и опытом

Наличие богатого опыта, знаний и знаний, безусловно, важно, но что хорошего в том, что наставник держит эту информацию при себе?

У хороших наставников есть не только желание, но и большое желание поделиться этой информацией.Они обладают эмпатией и помнят, каково это было, когда они только начинали свою карьеру или область. Это побуждает их платить вперед.

2. Демонстрирует позитивный настрой и энтузиазм

Наставничество — это не рутинная работа, и хороший наставник не считает ее таковой. Они рассматривают общение со своим подопечным как привилегию. Они искренне рады быть наставниками, и это проявляется в их позитивном отношении и восторженном общении между собраниями.

3. Предоставляет честную и конструктивную обратную связь

Да, наставники должны быть положительными.Но это не значит, что они должны избегать предоставления честной обратной связи.

Если наставник просто похлопает своего подопечного по плечу и скажет, что у него все отлично, подопечный не вырастет как сотрудник и как личность. Наставники должны чувствовать себя комфортно, выталкивая подопечного из своей зоны комфорта.

В то же время важно, чтобы вся обратная связь была конструктивной и позволяла подопечному уйти с шагами, которые он может предпринять для улучшения.

4. Демонстрирует навыки активного слушания

Отношения наставничества, когда наставник говорит, а подопечный слушает, неполноценны.

Не слушая своих подопечных, как наставник узнает, как направить их в правильном направлении?

Хороший наставник знает, как продемонстрировать активное слушание. Активное слушание означает слушать, чтобы действительно понять, а не просто ждать своей очереди ответить.

5. Настроен на рост

Традиционно наставники обладают большим опытом и знаниями, чем их подопечные, по крайней мере в одной области. Но это не значит, что им нечему учиться.

Хороший наставник знает, что его подопечный предоставляет дополнительные возможности для обучения, и старается ценить точку зрения, которую они предлагают.

Развивайте наставничество, развивая навыки, ориентированные на человека

Качества хорошего наставника необходимо развивать. Таким образом, любой, кто хочет стать частью успешного наставничества, должен развивать свои лидерские навыки, ориентированные на человека.

Организации, которые ценят развитие лидерских навыков, таких как общение, предоставление и получение обратной связи, сотрудничество, создание инклюзивного рабочего места и многое другое, часто сталкиваются с естественным формированием наставничества. Развивая эти навыки, ориентированные на человека, выигрывают все сотрудники компании.

Будь то опытный менеджер или новичок в управлении персоналом, дальнейшее развитие ориентированных на человека навыков позволяет им стать не просто «боссами», но и надежным ресурсом для тех, кто подчиняется им.

Кроме того, отдельные участники получают выгоду от развития лидерства, ориентированного на человека, за счет более эффективного сотрудничества, успешного решения проблем и обретения уверенности, возможно, вступая в роль лидера людей.

С платформой развития лидерских качеств Verb ваши сотрудники могут активировать навыки, ориентированные на человека, необходимые на процветающем современном рабочем месте.


Хотите узнать больше о том, какие лидерские качества ваши сотрудники могут развить с помощью Verb? Ознакомьтесь с нашим каталогом контента.

7 качеств хорошего наставника

Сэмюэлю Тейлору Кольриджу приписывают (возможно, ошибочно) высказывание: «Совет подобен снегу; чем мягче оно падает, тем дольше задерживается и тем глубже погружается в разум». Независимо от первоисточника сравнения, оно указывает на тот факт, что успешное наставничество и коучинг требуют тонкости и легкости.Тяжёлая рука просто не поможет.

Если вы в настоящее время выполняете или берете на себя роль наставника, важно знать, какое поведение и качества со стороны наставника способствуют успешным отношениям наставника и подопечных.

И наоборот, если вы являетесь подопечным, ищущим отношения делового наставничества или запускающим программу наставничества в своей компании, вам нужно знать, что искать в хорошем бизнес-наставнике.

Ниже приведены семь самых важных качеств хорошего наставника:

  1. Хороший наставник мудр
  2. Они честны и откровенны
  3. Они доступны
  4. Непредвзятый
  5. Восторженный
  6. Они остаются на связи

 

1.Хороший наставник мудр

Наставников чаще всего ищут из-за их соответствующего опыта. В случае профессионального наставничества наставник может работать в той же отрасли, на той же должности или преодолевать аналогичные препятствия, с которыми сталкивается подопечный.

Например, женщина-подопечный может искать женщину-руководителя в качестве наставника, даже если они могут работать в разных отраслях, потому что наставник также сталкивается с уникальными проблемами, с которыми сталкиваются женщины, поднимаясь на руководящий уровень.

Однако одного соответствующего опыта недостаточно.Чтобы развить мудрость на основе опыта, эффективный наставник должен быть самосознательным, рефлексивным и способным рассматривать множество различных точек зрения.

Читайте также: Чтобы увеличить количество женщин в лидерах, обратитесь к наставничеству

 

2. Они честны и откровенны

Одним из основных преимуществ наставничества для подопечного является возможность получить обратную связь, чего не может быть, если наставнику не хватает откровенности.

Многие подопечные оказываются в ситуациях, когда они не получают много обратной связи, ориентированной на карьеру: возможно, у них мало контактов со своим руководителем, или их начальнику не хватает навыков для предоставления обратной связи.

Без обратной связи у подопечных могут быть пробелы в развитии, которые могут помешать их карьерному росту. Получая обратную связь от относительно объективного источника, подопечный может лучше понять свои сильные стороны и области развития, повышая свое самосознание.

 

3. Одним из качеств хорошего наставника является доступность

Наставничество основано на отношениях, и чем легче подопечному установить отношения с наставником, тем выше шансы на успешное наставничество.

Поэтому одним из главных качеств хорошего наставника является то, что он должен быть дружелюбным, любезным и теплым. Помимо того, что наставники могут быть доступны для межличностного общения, они также должны регулярно быть доступными для подопечных. Если наставник слишком занят, подопечный не получит столько же от отношений. Наставник должен иметь возможность регулярно встречаться с подопечным, очно или виртуально, а также быть доступным для неформального общения между встречами.

 

Читайте также: 5 полезных советов начинающему наставнику

 

4.Они не осуждают  

Одним из наиболее важных навыков эффективного наставника является умение слушать и воздерживаться от суждений. Наставникам следует избегать использования нагруженных слов, таких как «должен», «должен» или «правильно/неправильно».

Когда один человек в отношениях наставничества осуждает, это создает дистанцию ​​между двумя людьми: подопечный чувствует себя обиженным и может воспринимать наставника как самодовольного и ханжеского. Однако предоставление наставляемому безопасного пространства для опробования новых идей или обсуждения проблем может быть чрезвычайно полезным для его роста.

 

5. Восторженный  

Постоянный наставник, скорее всего, будет наблюдать за подопечным через метафорические взлеты и падения в карьере подопечного. Наставник, который излучает позитивный настрой, энтузиазм и оптимизм как в хорошие, так и в плохие времена, обязательно отразится на подопечном и мотивирует его преодолевать сложные препятствия.

 

6. Хороший наставник всегда на связи

Семь качеств хорошего наставника включают поддержание связи с подопечным.Иногда наставнику уместно оказывать ощутимую поддержку в карьере подопечного.

Некоторыми примерами этого могут быть уведомление подопечного о конкретных возможностях работы или назначения, представление подопечного другим людям, которые могут поддержать его развитие, или спонсирование его для специальных проектов или новых ролей. Чтобы быть в состоянии предложить такую ​​поддержку подопечному, наставник должен иметь хорошие связи и ресурсы.

 

Читайте также: Преимущества наставничества в развитии карьеры

 

7.Они любопытны

Даже несмотря на то, что наставник обычно рассматривается как опытный в отношениях наставник/наставляемый, нецелесообразно изображать наставника как «прибывшего». Хороший наставник должен обладать любознательностью и желанием учиться и расти.

Лучшие отношения наставничества признают, что обучение может идти в обоих направлениях. Например, при обратном наставничестве наставник может учиться у подопечного определенным навыкам (например, технологическим навыкам), даже если наставник более опытен.

Если вы ищете профессионального наставника, используйте этот список качеств хорошего наставника, чтобы выбрать подходящего. А тем, кто рассматривает или уже выполняет роль наставника, полезно подумать об этих качествах и найти возможности для улучшения.

Если вы начинаете программу наставничества, поиск этих важных качеств в наставнике поможет вам найти нужных людей для включения в вашу программу. Кроме того, помощь наставникам в дальнейшем развитии этих качеств поможет создать вашу программу наставничества, а также самих наставников.

 


Запускаете программу наставничества? Мы прикроем вашу спину!

12 характеристик хорошего наставника — Зиппия

Мы все знаем, как важно иметь надежного наставника в нашей личной жизни. Родители, учителя и друзья, которые не только помогают вам стать лучше, но и служат примером и примером для подражания, являются наставниками, о которых мы чаще всего думаем.

Профессиональное наставничество не так уж отличается — оно просто больше направлено на то, чтобы помочь вам добиться успеха в вашей текущей работе или вашей карьере в целом.Нам всем нужна небольшая поддержка и руководство в профессиональном мире, и именно для этого нужны наставники такого типа.

Наставничество коллеги — это нечто большее, чем просто обучение на рабочем месте — оно требует терпения, глубоких знаний в данной области и энтузиазма, чтобы делиться этими знаниями.

Независимо от того, назначены ли вы наставником для нового сотрудника или прямо сейчас активно ищете профессионального наставника, в этой статье будут рассмотрены основные характеристики хорошего наставника.

Кто такой наставник?

Наставник — это опытный и надежный советник, который дает практические советы, позитивную поддержку и образец для подражания.

Наставничество в компании по своей сути заключается в построении отношений. В этих отношениях два человека будут учиться друг у друга чему-то новому, в то время как один человек помогает другому стать лучше в работе или задаче.

Люди, которые являются наставниками, заинтересованы в создании хороших отношений со своими подопечными.Когда вы думаете о наставничестве кого-то, вы можете представить, как приглашаете их на обед и обсуждаете работу за кружкой хорошего холодного пива. Но быть хорошим наставником часто означает быть более практичным.

Иногда быть наставником будет формальной ролью, а иногда быть наставником — неформальной. Если вы участвуете в официальной программе наставничества в компании, вам, вероятно, придется оценивать нового сотрудника, когда он начинает работать в компании. Оценка нового сотрудника помогает определить, как помочь сотруднику работать лучше.

Наставники также помогают, предоставляя информацию или ресурсы, необходимые им для достижения наилучших результатов в своей работе. Например, если у нового сотрудника возникают проблемы с адаптацией к своей новой роли или у него есть вопросы о том, как лучше всего выполнять определенные задачи, характерные для компании, наставник может быть очень ценным активом для более быстрого поиска ресурсов.

Кроме того, когда вы начинаете новую работу, вы не просто вступаете в новую должность, но и вступаете в новую рабочую культуру и среду. Наставник поможет новому сотруднику сориентироваться в этой среде и найти свою нишу в культуре компании.

Почему важны наставники?

Наставники важны, потому что они обладают практическим опытом и навыками, которых по определению не хватает их подопечным.

Неважно, сколько у тебя ученых степеней или сколько теории ты изучил. Когда вы начинаете свой первый рабочий день, переходите в новую отрасль или полностью меняете свою карьеру, очень полезно, чтобы человек (или люди) показывал вам основы.

Конечно, в наши дни вы можете найти в Google ответ практически на любой вопрос, но чего вы не найдете в Интернете, так это советов и приемов гиперниши, более тонких и нюансированных способов взглянуть на свою роль в отрасли и лучшие способы наладить личные отношения на вашем конкретном рабочем месте.

Подумайте об этом так: вы можете найти отличные ответы на вопрос «как составить бюджет в Excel» в Интернете, но вы не можете найти ответ на вопрос «какие виды формул Excel вы считаете наиболее полезными для организации маркетинговых стратегий и отслеживать результаты этих кампаний, работая в индустрии электронного обучения?»

Наставники

имеют решающее значение для оптимизации процесса обучения тому, что вам действительно нужно, чтобы добиться успеха на работе, а также помогают вам чувствовать себя более комфортно в культуре вашей компании, отрасли и области.

Наиболее важные характеристики хорошего наставника

Если к вам обратились с предложением стать наставником или вы в настоящее время ищете собственного наставника, вот характеристики хорошего наставника:

  1. Наличие. Это не столько характеристика, сколько важный шаг 0. Хороший наставник должен быть доступен для своего подопечного разумное количество времени каждый день или неделю, чтобы отношения были полезными.

    Если вас попросят стать наставником, убедитесь, что вы сразу понимаете, сколько вашего времени нужно подопечному.Кроме того, выясните логистику общения — может ли ваш подопечный зарегистрироваться, когда ему понадобится помощь, или вы наверстаете упущенное в конце рабочего дня или рабочей недели на более длительной встрече?

    Если вы ищете наставника, четко определите, что вам нужно от него, когда вы подходите к теме. Будьте активны в создании расписания, которое лучше всего подходит для вашего наставника, чтобы показать, что вы цените его время и цените энергию, которую он вкладывает в ваше развитие.

  2. Энтузиазм. Хороший наставник должен с энтузиазмом входить в свою должность. Они должны быть уверены в себе и всегда демонстрировать позитивный настрой, даже когда выражают сочувствие по поводу проблем, с которыми сталкивается подопечный.

    Хороший наставник искренне любит обсуждать свою область и рад возможности поделиться своими знаниями. Они ценят, когда их подопечный вносит изменения, которые приносят заметные результаты, а не расплывчатые рассуждения о своем опыте.

    Если вам предложили стать наставником, подумайте, с каким энтузиазмом вы относитесь к обсуждению советов и приемов своей профессии.И если вы ищете наставника, найдите того, кто любит говорить на темы, которые вы хотите осветить.

  3. Ориентация на рост. Великие наставники — это ученики и учителя на протяжении всей жизни. Наставник, который находит время, чтобы вдумчиво исследовать и отвечать на любые вопросы, на которые он не сразу знает ответ, исключительно ценен, потому что он готов расти вместе с вами, а не занимать позицию превосходства.

    Выдающиеся наставники понимают, что отношения — это нечто большее, чем просто обучение выполнению одной задачи или понимание какой-то новой концепции или процесса.Это долгосрочные инвестиции в профессиональные навыки и понимание, которые помогают их подопечным добиться успеха.

  4. Активное прослушивание. Наставнику нужно время, чтобы понять потребности человека, которого он обучает. Задавать вдумчивые вопросы и проявлять любопытство к своим проблемам — отличные качества, которыми должен обладать наставник.

    Хорошее наставничество не в том, чтобы навязывать подопечному свой способ ведения дел. Речь идет о том, чтобы понять естественный подход подопечного к чему-либо и помочь ему быть более эффективным, не жертвуя своими предпочтениями.

    Если вы наставник, не говорите все время — слушайте и делайте то, что ваш подопечный должен услышать. И если вы ищете наставника, ищите того, кто умеет сопереживать и умеет слушать.

  5. Предоставление обратной связи. Навыки общения обязательны для хорошего наставника, и особенно важно предоставлять исчерпывающую и действенную обратную связь по мере развития отношений. Хорошие наставники знают, как облечь свою конструктивную критику в позитивный язык, чтобы подопечный чувствовал себя воодушевленным, а не безнадежным.

    Наставник, который знает, как ставить как краткосрочные, так и долгосрочные цели, а затем эффективно отслеживает эти цели, заслуживает внимания. Обратная связь всегда должна быть направлена ​​на то, чтобы помочь ученику использовать свои сильные стороны и адаптироваться к своим слабостям.

  6. Эксперт в этой области. Чтобы преуспеть в своей роли, наставникам требуется множество навыков межличностного общения, но им также нужен опыт в области знаний, которые вы надеетесь получить. Если вы хотите преуспеть в маркетинге, бухгалтеру, вероятно, нечего вам предложить, даже если он обладает хорошими качествами наставника.

    Это не означает, что наставники должны знать ответы на все вопросы. Как мы уже говорили выше, действительно великий наставник должен учиться вместе с вами и служить примером радости от открытия и применения новых знаний.

    Тем не менее, они должны иметь несколько лет опыта и знать тонкости отрасли. Идея состоит в том, что они могут поделиться с вами подводными камнями карьеры в этой отрасли, а также советами и рекомендациями, которые они хотели бы изучить ранее в своей карьере.

  7. Честность и порядочность. Великие наставники не только превосходны в своей работе — они также пользуются уважением за свою этику. Они держат обещания, берут на себя ответственность и не используют и не поощряют теневые обходные пути, которые являются непрофессиональными или закулисными.

    Другими словами, ищите наставника, который прямо говорит вам, что вам потребуется время и самоотверженность, чтобы влиться в вашу роль, а не то, что вы можете обмануть систему с помощью профессиональных хаков, чтобы обойти раздражающие части работы.

  8. Адаптивность. Хороший наставник заранее понимает, что советы, которые он дает, не будут работать в любой ситуации. Вместо того, чтобы показать вам один способ делать вещи, они объяснят свой подход к различным проблемам и ситуациям. Они не дадут вам рыбы — они научат вас ловить рыбу, как говорится в притче..

    Предоставляя вам инструменты для самостоятельного принятия более эффективных решений, хороший наставник настраивает вас на долгосрочный успех, а не на ежедневные узконаправленные улучшения. Идеальный наставник — это тот, кто демонстрирует способность адаптироваться на лету и демонстрирует ценность глубоких знаний в данной области.

  9. Сетевые навыки. Наставники великолепны, но никто не знает всего. Действительно особенные наставники знают, как налаживать связи не только для себя, но и для своих подопечных. Они свяжут вас с людьми, у которых есть знания, которые вы ищете, но они не чувствуют себя уверенно в обучении.

    Наставник, который действительно поддерживает вас, не только для того, чтобы помочь вам добиться успеха в этой конкретной компании; они здесь, чтобы помочь вашей карьере идти хорошо, независимо от того, на кого вы работаете.Они будут ценными союзниками, когда вы думаете о смене работы или даже карьеры.

  10. Позитив. Наставник, который негативно отзывается об отрасли или о людях в компании, не является хорошим образцом для подражания.

    Вместо этого ищите того, кто позитивно смотрит на свою отрасль. Наставники, которые целеустремленны и подчеркивают положительные аспекты вашего обучения, оказывают наибольшее влияние на своих подопечных.

  11. Поведение модели. Чтобы наставник заслужил доверие, он должен делать больше, чем просто рассказывать своему подопечному, как быть и что делать — он также должен жить этим. Если у вас есть наставник, который говорит вам одно, а делает другое, это плохой знак.

    Либо их советы плохие, либо их поведение плохое, но в любом случае вы получаете смешанные сообщения. Если вы сами являетесь наставником, обязательно практикуйтесь во время проповеди.

  12. Подходит для подопечного. В конечном счете, отношения между наставником и подопечным, как и любые другие, жизненно важны для личной химии.Вы можете быть самым увлеченным учеником, а вашим наставником может быть отраслевой эксперт, добившийся именно той карьеры, которую вы хотели бы для себя. Не имеет значения ни капли, если ваши личности противоречат друг другу.

    В конце концов, вы делитесь своими самыми большими тревогами, достижениями и любопытством с этим человеком — убедитесь, что это человек, с которым вам комфортно делиться и с которым вам приятно общаться.

Характеристики плохого наставника

В целом, что делает наставника хорошим, так это то, что его подопечные хорошо его любят и он соглашается на роль.Следовательно, плохой наставник — это как раз наоборот.

Вот некоторые характеристики плохого наставника, которых следует избегать всем, кто надеется стать наставником:

  • Негативно отзываться о других в компании

  • Не предлагать обратную связь, когда это необходимо

  • Неуважение при обратной связи

  • Недоступность для подопечного

  • Не интересуется областью/отраслью/подопечным

Короче говоря, быть плохим наставником — значит быть призрачным наставником.Если вы хотите стать наставником, но не хотите тратить время на развитие отношений между наставником и учеником, не делайте этого.

Превосходная должность или статус выдающегося работника не делают человека автоматически хорошим наставником. Наставник с менее престижной ролью будет лучшим наставником, чем высокопоставленный человек, который не прилагает никаких усилий.

Так что, если вам неудобно давать обратную связь, вы не можете сказать ничего хорошего о других в компании и не можете участвовать в отношениях, вероятно, лучше не участвовать в программе наставничества.

Как найти хорошего наставника?

Поиск хорошего наставника включает в себя либо знакомство с новыми людьми, которые заинтересованы в том, чтобы предоставить именно то руководство, которое вы ищете, либо превращение уже сложившихся отношений в отношения наставника и подопечного.

Мы не рекомендуем форсировать проблему, напрямую спрашивая кого-то: «Ты будешь моим наставником?» Вместо этого найдите время, чтобы построить естественные отношения, в которых вы получаете ценную информацию от кого-то, привнося новую точку зрения в их образ мыслей.

Оглядываясь на свою профессиональную и личную жизнь, начните задавать себе вопросы об окружающих вас людях:

  • Есть ли у них опыт, который вы хотели бы получить сами?

  • Это человек, который любит давать советы и может делать это продуктивно?

  • Уважаете ли вы их как личность, выходящую за рамки их профессиональных знаний?

  • Признают ли другие этого человека опытным экспертом?

  • Отличается ли этот человек тонкой и полезной обратной связью?

  • Был ли этот человек когда-либо сам наставником или подопечным?

  • Инвестируются ли они в концепции профессионального развития и личностного роста?

Не беспокойтесь о том, чтобы найти наставника, который отвечает всем требованиям.По правде говоря, лучше всего иметь несколько наставников, которые могут уравновешивать друг друга и охватывать различные аспекты вашей жизни, где они наиболее компетентны. И не зацикливайтесь на звании «наставник», как на работе. Это просто другой тип отношений, который не исключает дружбы.

Помните о том, где вы находитесь сейчас, где вы хотите быть через несколько лет, и кто обладает пониманием и/или может оказать поддержку, которая поможет вам добраться из пункта А в пункт Б с наименьшей болью и с такой же радостью насколько это возможно.Затем активно развивайте эти отношения. Прежде чем вы это узнаете, у вас будет наставник без необходимости что-либо заставлять.

Последние мысли

Быть наставником может быть много работы. Но больше работы не означает, что возможность того не стоит. Наставники — это уважаемые лидеры в компаниях, которые искренне заинтересованы в том, чтобы помочь новичкам или трудящимся работникам стать лучшими сотрудниками, на которые они способны.

Если вы хотите стать наставником, попробуйте. Огромная часть того, чтобы быть наставником, вкладывается в процесс, и если вы читаете это, вы, вероятно, уже в некоторой степени вложены.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.