Как проходить собеседование: Собеседование при приеме на работу. Как пройти

Содержание

Как проходить собеседование: жизненные советы от HR-специалиста

Когда подготовите ответы на вопросы, то порепетируйте с друзьями. Пусть они не только послушают вас, но дадут рекомендации, как можно улучшить ответы. Либо запишите себя на видео и попробуйте оценить со стороны. 

В статье Как побеждать на каждом этапе отбора в компанию вы подробнее узнаете, как рассказывать о себе и отвечать на популярные вопросы рекрутеров.

У вас спросят про зарплатные ожидания, поэтому важно знать, сколько на рынке стоят специалисты вашего уровня. В следующем разделе — зарплатные исследования и аналитические ресурсы.

Как сформировать зарплатные ожидания

Чтобы понимать, на что рассчитывать, вам следует оценить, сколько получают специалисты в вашей области.

Для этого необходимо изучить рынок. Мы собрали несколько зарплатных исследований:

Также зарплаты анализируют эти ресурсы: 

Далее мы расскажем, как поступить, если вы заболели или опаздываете. 

Как действовать, если опаздываете или не можете прийти

Объясняем, как не допустить ошибок, если не успеваете прийти вовремя или заболели.

Вы опаздываете. Если подозреваете, что можете опоздать, то предупредите заранее. При задержке дольше, чем на 15 минут, собеседование могут отменить или перенести. Тогда окажется, что не стоило бежать и нервничать.

Вы не можете прийти. При простуде лучше предложить перенести интервью в онлайн-формат. Предложить организовать в другой день тоже нормально, но есть риск, что за это время возьмут другого человека. 

Наихудший вариант — просто пропустить встречу, не предупредив. Рекрутеры ведут базу, и вы рискуете получить комментарий, который навредит вашей репутации. 

Многих беспокоит вопрос о том, как выглядеть на интервью. Мы выделили для этого следующий раздел. 

Как выглядеть на собеседовании

Если кратко, то деловой костюм — не всегда универсальное решение, а пятно — не повод переносить собеседование. 

Что надеть. Бывает, что в компании наличие дресс-кода зависит от отдела. Обычно эта информация есть на сайте компании. Если вы сомневаетесь, то уточните это у рекрутера.

В IT-компаниях обычно свободный стиль, и деловой костюм может выглядеть нелепо. Достаточно опрятной и немятой одежды. Чаще всего используются стили smart casual или просто casual.

Что делать, если на одежде пятно. Если возникла ситуация, что в метро вам посадили пятно на рубашку, то это не повод отменять собеседование. Вы можете попросить у нанимателей несколько минут на то, чтобы привести себя в порядок, либо перевести ситуацию в шутку. Пятно не повлияет на ваши профессиональные навыки, и работодатели это понимают. 

Далее мы расскажем, как вести себя на собеседовании и обсуждать зарплату. 

Что делать на собеседовании

Чтобы получить хорошую работу, недостаточно рассказать о себе, как о профи. Нужно произвести хорошее впечатление, чтобы с вами хотелось работать. Также важно договориться о достойном вознаграждении. Ведь жаль отказываться от идеального оффера из-за того, что вам назвали невысокую зарплату, а вы не решились ее обсудить.

В этом разделе вы узнаете:

Как себя вести

Вы должны быть не только хорошим специалистом, но и приятным человеком. Нервный или излишне самоуверенный сотрудник может снизить продуктивность всей команды, поэтому важно показать, что с вами сработаются. 

Чтобы показать себя с хорошей стороны, следуйте правилам:  



Смотрите в глаза или объектив. Когда собеседник опускает взгляд, кажется, что он стесняется или говорит неправду. Однако не стоит уходить в другую крайность. Если сверлить интервьюера взглядом, то ему станет некомфортно. 

Говорите вежливо. Некоторые кандидаты слишком стараются продемонстрировать уверенность в себе. Поэтому ведут себя дерзко, а обсуждая условия почти торгуются. Такого человека не хочется брать в команду. 

Выберите подходящий стиль общения. Стиль общения будет различаться в зависимости от сферы и уровня. При собеседовании в IT вам, вероятно, предложат перейти на «ты». Однако совершенно нормально, если вы продолжите обращаться на «вы». Только объясните, что так вам комфортнее.

Шутить на интервью обычно можно, но аккуратно и в меру. Но если вы претендуете на топ-менеджерскую позицию, то у собеседников день может быть расписан по минутам. Тогда лучше сосредоточиться на рассказе о достижениях. 

Включите веб-камеру. Кому-то спокойнее говорить без нее, но собеседующему важно составить впечатление о новом человеке. Поэтому, даже если о камере ничего не было сказано ранее, наличие изображения подразумевается. Интервью без камеры понизит ваш шанс на оффер. 

Не гуглите ответы. Ошибиться страшно, но когда вы печатаете или ищете в смартфоне — это всегда заметно. Лучше признаться, что вы не знаете ответа, но порассуждайте и предложите решение. 

Не нервничайте. Здесь может помочь стакан воды. Во-первых, он избавит от сухости в горле, во-вторых — даст 30-секундную фору, чтобы обдумать ответ на вопрос. Это подходит и для офлайн-интервью. 

Если вы найдете, чем занять руки, то не только отвлечетесь, но и решите проблему с жестикуляцией. Вы можете вертеть под столом браслет или кольцо, слегка потирать руки. Главное — не переусердствовать.

Некоторым трудно оценить себя в деньгах. Мы дадим несколько источников, которые помогут это сделать. 

После того, как вы изучите данные о средней зарплате специалистов вашего уровня, будет легче обсуждать ваши собственные финансовые ожидания.

Как обсуждать зарплату

Кому-то бывает трудно говорить на собеседовании, что он заслуживает более высокого вознаграждения. Кто-то, напротив, использует неподходящие аргументы, и получает отказ. 

Поэтому сначала мы дадим советы, как обсуждать зарплату. После этого вы узнате, что при этом говорить не стоит.

Не называйте минимальную зарплату, на которую готовы согласиться. Вы рискуете продешевить. Может получиться так: работодатель был готов нанять вас за $1300, но услышав интервал «от 1100 до 1300», предложит вам $1100. 

Проговорите, чем отличаетесь от других кандидатов. У вас может быть специфический опыт, который будет полезен в компании. Например, если вы претендуете на место продакта в компанию, которая работает на скандинавский рынок, то год жизни в Швеции — очевидный плюс. Вы лучше понимаете менталитет, ситуацию в стране и учите шведский язык. Это пригодится при общении с заказчиками.

Попробуйте увеличить вознаграждение за счет бонусов. Некоторые компании оплачивают сотрудникам курсы английского, фитнес, стол и кресло, или медицинскую страховку. Обсудите такие варианты. Будьте осторожны, чтобы не выглядело так, будто вы торгуетесь.

Советы по подготовке, которые помогут пройти собеседование

Собираясь на очередную встречу с потенциальным работодателем, ты приготовил убедительный ответ на каждый каверзный вопрос, пришел вовремя и выглядишь безупречно. Но приближается момент Х, и уверенность куда-то улетучивается: руки предательски дрожат, колени подгибаются. Мы собрали для тебя рекомендации, которые на первый взгляд могут показаться странными или слишком простыми, но, как ни странно, помогут справиться с волнением и настроиться на успех перед важным событием.


Притворись звездой. Когда мы уверены в себе, наше тело само принимает определенные позы, которые психологи называют позами силы. Но этот принцип работает и в обратном направлении: положение тела влияет на наше внутреннее состояние. «Притворяйтесь, и это станет правдой», — повторяет своим студентам социальный психолог из Гарвардской Школы Бизнеса Эми Кадди. Ее эксперимент показал, что всего две минуты в позе силы на 25 процентов повышают уровень тестостерона, который обычно вырабатывается в доминантном состоянии, и на 19 процентов снижают уровень кортизола, гормона стресса. Самая эффективная поза силы – «звезда»: просто раскинь руки и ноги в разные стороны (только сначала найди укромное место). Главный принцип – захватить в пространстве как можно больше места. Можно заложить руки за голову и выпрямиться, упереть руки в поясницу. Кстати, позы силы принимают и животные в момент опасности, и даже слепые от рождения люди в момент успеха раскидывают руки в стороны.

Покажи язык. Если уж ты решился практиковать первое упражнение в качестве подготовки к собеседованию, то второе не покажется тебе сложным. Пока ты стоишь в позе силы и твой тестостерон ползет вверх, вытащи язык так далеко, как только сможешь, а теперь попробуй вслух произнести скороговорку. Это упражнение расслабляет горло, а именно зажатость в этой части тела заставляет голос предательски дрожать в самый ответственный момент. Если научиться расслаблять горло, голос будет звучать красиво и уверенно. Индийские йоги пользуются этой техникой уже несколько тысячелетий. Да, это та самая полубезумная поза льва, о которой так любят шутить в интернете, так что постарайся не попасться никому на глаза, иначе могут засмеять. Мы предупредили.

Не бери в руки телефон. Оказывается, в случае с гаджетами размер имеет большое значение. Величина компьютера, за которым ты работаешь, влияет на осанку и на поведение: использование небольших мобильных устройств может негативно сказаться на настроении. Маартен Бос и Эми Кадди выяснили, что мы чувствуем себя более уверенными после работы за стационарным компьютером или ноутбуком. Дело в том, что тело принимает открытую позу по сравнению с более зажатым состоянием от работы с планшетом или смартфоном. Отсюда вывод: во время подготовки к важному собеседованию используй компьютер, а перед встречей с работодателем не сиди, уткнувшись в экран телефона.

Сожми кое-какие мышцы. Дрожащие руки – еще один признак, который покажет потенциальному работодателю, что ты очень волнуешься и вообще не слишком уверен в себе. Чтобы успокоить дрожь, попробуй простой трюк: напряги мышцы ягодиц или бедер. Когда эти мышцы сжаты, сидеть с дрожащими руками становится просто невозможно физически. Этот трюк хорош еще и тем, что никто ничего не заметит, а значит, упражнение можно делать прямо во время интервью. Кроме того, ученые доказали, что напряжение мышц укрепляет силу воли. В 2011 году Айрис Хунг и Апарна Лабру провели несколько экспериментов, которые показали, что людям, напрягающим мышцы, проще переносить боль, отказываться от соблазнительных угощений, принимать неприятные лекарства и обращать внимание на тревожную информацию. Только не переусердствуй, чтобы напряжение не превратилось в зажатость.

Поработай ногами. Если чувствуешь, что теряешь самообладание, быстро-быстро сжимай и разжимай пальцы ног. Уже через несколько секунд волнение начнет уменьшаться. Можно освоить и другую экзотическую технику для ног, ее используют кинологи для разнимания дерущихся псов. Он хватают животное за загривок и поднимают в воздух, а собака быстро успокаивается, поскольку не чувствует земли под ногами. Американские ученые сделали вывод, что этот метод можно использовать для релаксации. Они советуют сесть повыше на стол или подоконник, чтобы ноги свешивались и не касались пола. Переплети ноги в одну и в другую сторону, подвигай ими вправо-влево (лучше это делать все-таки не в процессе интервью). В некоторых офисах даже установлены перекладины, на которых можно повисеть перед важными переговорами.

Дыши глубже. Волнение заставляет нас суетиться и говорить слишком быстро, а этого допустить нельзя. Перед началом интервью медленно вдыхай носом воздух, мысленно считая до трех, потом снова сосчитай до трех, но уже выдыхая. Повтори это три раза. Упражнение занимает в общей сложности всего 18 секунд, но даже их вполне достаточно, чтобы заметно снизить частоту пульса и успокоиться. Американский ученые Хайди Ларсон и Дженнифер Роуз изучали взаимосвязь глубокого дыхания и уровня возбужденности. Их эксперименты показали, что студенты колледжа после выполнения дыхательных упражнений чувствовали себя гораздо спокойнее.

Визуализируй успех. Закрой глаза и представь себе, что ты приходишь на собеседование. Вообрази во всех подробностях комнату, в которую заходишь, даже если ты не знаешь, как она будет выглядеть. Мысленно поздоровайся с работодателем и попробуй почувствовать к нему доброжелательность и симпатию. Представь беседу с ним: какие вопросы он задает и как ты ему отвечаешь, хорошо и уверенно. Самое важное в этом процессе – это твои ощущения. Во время воображаемого интервью надо вызывать в себе положительные эмоции, представлять себе чувство радости и уверенности. Если не получается – вспомни счастливый эпизод из жизни. Кроме того, важно ощущать себя внутри ситуации, а не смотреть на нее со стороны. Чем больше ощущений – тем лучше. Вообрази, как пахнет кофе в соседнем кабинете, какой на ощупь стол, за которым ты сидишь. Визуализация поможет обмануть себя: какой-то части тебя будет казаться, что все уже получилось, а потому и волнения будет меньше.

Вообрази самое страшное.Если позитивная визуализация тебе не нравится, попробуй обратный прием, о котором писал Дейл Карнеги в книге «Как перестать беспокоиться и начать жить». Представь себе все самое страшное, что может произойти, если твое собеседование будет провальным. Работодатель начнет смеяться над тобой, ты окажешься на улице, забыв в офисе портфель – все что угодно. Прими это и проанализируй, что можно сделать, чтобы избежать худшего варианта. Другой похожий метод — максимально утрировать воображаемую ситуацию. Не сдерживай полет фантазии: пусть работодатель достает авоську с тухлыми помидорами и швыряет их в тебя. Так ты поймешь, что даже неудачное собеседование — это не конец света, и все совсем не так страшно, как кажется.

Понюхай апельсин. Когда мы волнуемся, тело готовится к опасной ситуации, и все чувства обостряются. В первую очередь – обоняние. Чтобы успокоиться, вдохни запах апельсина или других цитрусовых. Недавние исследования ученых из Бразилии показали, что у студентов, которым давали подышать ароматом апельсина в течение пяти минут перед экзаменом, уровень стресса заметно снижался. Более того, этот эффект сопровождал их целый день.

Перезагрузи мимику. Внимательно посмотри на себя в зеркало. Если ты долго сидел за компьютером, волновался перед собеседованием, все это можно увидеть на твоем лице. Просто улыбнись. Это поднимет настроение и придаст уверенности в себе. Немецкий ученый Фриц Штрек с коллегами еще в 1988 году провел эксперимент: он попросил участников во время просмотра мультфильмов держать около рта ручку так, чтобы она активировала мышцы, формирующие улыбку. Другая группа держала ручку в нейтральном положении. Те участники, у которых были активированы мышцы улыбки, оценили мультфильмы как более смешные. Вывод: даже не самая красивая улыбка (например, как у знакомого тебе парня на картинке) помогает нам увидеть мир в лучшем свете, а значит, почувствовать себя увереннее и расположить к себе работодателя.

Теги

Урок 4. Собеседование и процесс найма

Следующий этап после того, как ваше резюме произвело должное впечатление и вас готовы рассмотреть в качестве потенциального кандидата на рабочее место, – собеседование. Факт приглашения на собеседование не означает автоматически, что вы будете приняты, однако заметно приближает вас к получению работы в выбранной вами компании. Именно поэтому подготовке к собеседованию и самому процессу собеседования нужно уделить достаточное внимание.

Цель урока: узнать, как готовиться к собеседованию при приеме на работу, как себя вести во время собеседования и как избежать типовых ошибок при собеседовании.

Пройдя этот урок, вы будете готовы к 90% типичных ситуаций, происходящих во время собеседования, и сможете заранее отточить реакцию на неожиданные вопросы.

Содержание:

Изучать тему мы будем в той логической последовательности, в которой идет и сам процесс: подготовка, прохождение собеседования, ожидание результата и поведение после объявления результата.

Как подготовиться к собеседованию?

Прошедший 2020 год заметно изменил этот мир, и процесс найма на работу тоже. Многие процессы и персонал компаний переместились на «удаленку», большой процент собеседований проходит онлайн, поэтому многие вещи, важные еще пару лет назад, отпали за отсутствием необходимости. Тем не менее, любой специалист должен быть готов и к собеседованию онлайн, и к стандартному формату личной встречи с рекрутером вживую. Поэтому будем рассматривать параллельно оба варианта.

Организационные вопросы

Независимо от того, будете вы проходить собеседование онлайн или офлайн, на этапе приглашения вам необходимо уточнить все нюансы: что, где, когда, с кем. Адрес и как доехать, если вас пригласили в офис. Как найти человека в скайпе, если беседовать планируется онлайн, и запасной контакт (например, электронная почта), если вы почему-либо не сразу найдетесь в скайпе. Какие вопросы находятся в его компетенции, а какие нужно задавать исключительно руководству компании, если вы пройдете первый этап собеседования. Нужно ли что-то подготовить к собеседованию.

Как правило, никаких особых пожеланий по вашей подготовке к собеседованию у HR-менеджеров нет, однако подготовить заранее бумагу или блокнот для записей и две ручки (вдруг одна перестанет писать!) очень желательно. Точно так же стоит иметь под рукой копию резюме, чтобы при необходимости можно было быстро скинуть файл еще раз или дать прочитать свое резюме второму участнику собеседования. Так бывает, если к проводимому отделом рекрутинга собеседованию решил присоединиться, к примеру, коммерческий директор.

Информация о компании

Если вы на этапе рассылки резюме не утруждали себя глубоким изучением компаний-кандидатов на должность вашего работодателя, а просто предложили свои услуги везде, где требуются специалисты вашего профиля, на этапе подготовки к собеседованию следует изучить своих собеседников предметно.

Во-первых, следует обязательно посмотреть сайт: насколько он живой, как часто обновляется информация, как себя позиционирует компания. Во-вторых, стоит просмотреть странички в соцсетях: насколько индивидуально компания подходит к общению с разными сегментами своей целевой аудитории, чем вообще живет и дышит.

Далее нужно изучить отзывы о компании, и то, что пишут о компании на отраслевых и новостных ресурсах. Если публичная цифровая жизнь компании не слишком активна и такой марш-бросок по Интернету не дал какой-то ценной информации, это тоже результат. На собеседовании вы сможете упомянуть, что хотели заранее узнать о компании больше, но, поскольку не нашли информацию, хотели бы уточнить ряд моментов.

Забегая вперед, скажем, что ни в коем случае нельзя критиковать компанию за избыточную закрытость и неучастие виртуальной тусовке. И вообще, на этапе собеседования не нужно никого критиковать. И задаваемые вам вопросы тоже.

Ответы на вопросы

Примерно 90% HR-менеджеров особым креативом не отличаются, т.к. процесс найма персонала представляет собой вполне себе рутинную задачу: отбор подходящих кандидатов на должности с конкретным функционалом. Вопросы тоже будут на 90% стандартные, призванные выяснить, умеете ли вы делать то, чем вам придется заниматься на предлагаемой должности, и насколько вы уживчивый человек, насколько легко с вами общаться, как вы впишетесь в коллектив, если работа не на «удаленке», а в офисе или на предприятии.

Поэтому еще раз перечитайте свое резюме, которое вы отправили конкретно в ту компанию, что пригласила вас на собеседование, и продумайте заранее пояснения по всем возможным пунктам. Так, если вы написали, что на вас была подготовка ко всем выставкам, в том числе заказ раздаточной полиграфической продукции, эйчар может поинтересоваться, где именно вы заказывали макеты и печать. Слишком долгое раздумье в ответах на такие простые вопросы вызывает сомнение в правдивости вашего резюме.

Точно так же сотрудники HR-отдела могут усомниться, что вы креативный и стрессоустойчивый, если в ответ на неудобный вопрос о перерыве в вашем рабочем стаже вы начнете нервничать и банально уклоняться от ответа. Возможно, ответ, что вы решили заняться дауншифтингом и провести одну зиму в Гоа, тоже не сильно вдохновит. Однако при уточнении, что вы полностью реализовали свою мечту и далее готовы работать в обычном режиме, такой ответ намного лучше, чем рассказы о том, что вас нигде не брали на работу.

К слову, на собеседовании вообще лучше умолчать, что вас нигде не брали на работу. Это как в поговорке, что «красна (прекрасна) невеста, когда сосватана». Люди склонны присоединяться к большинству, и если все остальные не захотели с вами связываться, эйчар может начать думать, что и ему, видимо, не стоит. Об эффекте давления коллективного мнения можно подробно прочитать в статье об экспериментах Аша.

А еще в рамках устойчивого общественного мнения сформировался посыл, что уверенный и компетентный в своем деле человек всегда изъясняется четко и внятно. И об этом тоже следует позаботиться заранее.

Голос и речь

Если собеседование устное, а вы не слишком частый посетитель подобных мероприятий, обязательно отрепетируйте вслух ответы на основные и наиболее часто задаваемые вопросы. Если собеседование в скайпе будет письменное, что тоже сейчас не редкость, вам все равно нужно представлять, что отвечать, и не медлить с ответами в чате. Можно даже напечатать их заранее и вставлять в чат по мере необходимости, но не быстрее, чем отрезок времени, нужный для набора текста. Ввиду не слишком высокого креатива HR-менеджеров, вариаций часто задаваемых вопросов не так много.

Топ-10 FAQ на собеседованиях:

1 Почему вы хотите работать в нашей компании?
2 Почему мы должны взять именно вас?
3 Почему вы не замужем/не женаты?
4 Почему вы ушли с предыдущей работы?
5 Почему вы официально не работали 4 месяца/2 года/7 лет?
6 Кем вы себя видите через 5 лет?
7 Ваши сильные и слабые стороны?
8 Какими своими достижениями вы гордитесь?
9 Ваша самая большая неудача в работе?
10 О чем вы мечтаете?

Сначала набросайте ответы письменно, потом прочитайте их в медленном темпе, сначала следя за длительностью гласных, а потом за четкостью согласных. Перед чтением сделайте глубокий вдох в нижнюю часть легких так, чтобы бока чуть раздулись, затем начинайте читать, не слишком расходуя воздух. Следите, чтобы плечи не поднимались. Когда текст «уляжется» в голове, попробуйте воспроизвести его, не подглядывая в бумажку. Если это почему-либо не получается, попробуйте наиболее пафосные и наигранные фразы заменить более простыми оборотами.

Если вы отрепетируете краткие и убедительные ответы на эти 10 вопросов, вы уже будете чувствовать себя намного увереннее. Причем как на этом собеседовании, так и на всех последующих, если здесь вам что-то не понравится. Чтобы вы прозвучали убедительно, рекомендуем пройти или хотя бы начать работать над нашим курсом «Развитие голоса и речи». Это тот случай, когда вложения времени в себя любимого окупятся с вероятностью 99% и достаточно быстро.

В ответы на типовые вопросы можно элегантно вписать приемы самопрезентации, т.е. ненавязчиво сообщить положительную информацию о себе, которая может подчеркнуть ваше конкурентное преимущество. Например, отсутствие семьи позволит вам максимально сосредоточиться на работе, не отвлекаясь на множество бытовых проблем. Кстати, дозированное преподнесение положительных сведений намного лучше, чем выдача хвалебной информации о себе одним блоком.

Аналогично этому и непродуманные ответы на типовые вопросы могут вызвать когнитивный диссонанс у эйчара и сомнения, стоит ли с вами связываться. Например, как в известном анекдоте, основанном на реальных событиях.

Эйчар:

– Какие у вас недостатки?

Соискатель:

– Я излишне прямолинеен.

Эйчар:

– Мне кажется, это не такой уж большой недостаток…

Соискатель:

– Да мне чхать, что там тебе кажется!

Могут насторожить и другие моменты. Например, если ваша мечта – полететь в космос, а вы проситесь на работу офис-менеджером, не вполне ясно, как вы собираетесь воплощать свою мечту и какие конкретно шаги делаете в этом направлении.

Просто мечтать, не делая никаких шагов, сегодня не модно. Либо нужно сразу уточнять свое персональное понимание терминов. К примеру, если мечта для вас это нечто абстрактное, а то, что вы намерены реализовать, вы относите к целям и задачам, такое пояснение позволит избежать непонимания.

К недопониманию и сомнениям в вашем соответствии должности, на которую вы претендуете, могут привести и другие нюансы. В частности, ваш имидж и внешний вид.

Имидж и внешний вид

Как одеваться на собеседование? Насколько ярко краситься девушкам? Можно ли пользоваться духами? Чаще всего соискателям рекомендуется деловой костюм и деловой стиль. Если вы устраиваетесь в банк или на госслужбу, именно так и следует одеваться.

Во всех остальных случаях следует ориентироваться на традиции отрасли и погодно-климатические условия. Так, летом при температуре за окном более 30 градусов деловой стиль вызывает легкое недоумение, даже если вы приехали на своем авто с кондиционированным салоном.

В дизайнерских бюро и IT-компаниях к внешнему виду вообще мало придираются, да и в большинстве офисов стиль prêt-à-porter (модели готовой одежды для массового производства и повседневного ношения) полностью уместен.

В любом случае одежда и обувь должны быть чистыми и опрятными, не издавать резких запахов и не пачкать мебель в офисе. Точно так же чисто и опрятно должен выглядеть сам кандидат, его лицо, волосы, кожа, руки, ногти. Если собеседование онлайн, тогда можно привести в порядок только верхнюю часть себя, только сделайте это заранее. И включите самоконтроль, чтобы не встать посреди собеседования, если вы в пиджаке, рубашке, галстуке и шортах.

Желательно воздержаться от использования любых духов. Лучше для первого собеседования ограничиться обычным дезодорантом-антиперспирантом, который поможет сохранить опрятный вид даже в жару и духоту и добавит аромата свежести в ваш образ. Как максимум, можно воспользоваться туалетной водой с нейтральным или свежим запахом. Для онлайн собеседований данный пункт не принципиален.

После всей подготовительной работы вам остается нормально выспаться накануне собеседования. Тогда вы абсолютно естественным образом будете выглядеть бодро и свежо, что подспудно заставит воспринимать вас, как энергичного и работоспособного кандидата.

Как проходить собеседование?

Если вы подробно уточнили местонахождение офиса и схему проезда, вам не составит труда прибыть за 10 минут до назначенного времени. Раньше не нужно или, коль вы по природе перестраховщик либо не уверены, что верно нашли адрес, обязательно уточните для секретаря руководителя, что, если ваши договоренности в силе, вы пойдете погуляете во дворике и поднимитесь к назначенному времени.

Если собеседование по скайпу, выйдите в онлайн заранее, напишите вашему интервьюеру короткое сообщение: представьтесь, кто вы и по какому поводу пишите. Например, «Здравствуйте! Я Вячеслав Иванов, у меня назначено собеседование с вами на 14.00, ваши координаты мне дал Иван Иванович».

Собственно собеседование, если вы к нему нормально подготовились, больших сюрпризов не преподнесет. Особенно, если вы сами по себе являетесь дружелюбным человеком с оптимистичным настроем и отношением к жизни.

Если волнение и мандраж все равно не уходят, вам стоит прибегнуть к дыхательным упражнениям и другим техникам самоконтроля. Например, на счет 1-2-3-4 сделать вдох через нос, на счет 5-6-7 задержать дыхание. На счет 8 выдохнуть через рот. Еще можно применить технику прогрессивной мышечной релаксации по методу доктора Якобсона. Об этой и других техниках самоконтроля вы узнаете на нашей программе «Психическая саморегуляция».

Дополнительные рекомендации по имиджу и способы, как унять волнение, можно найти на специализированных сайтах по психологии. Рекомендуем, в частности, статью «Подготовка к собеседованию. Основы самопрезентации» [psyfactor.org, 2020].

Если же вы не совсем уверены в себе по существу вопроса и сомневаетесь в своей способности пройти собеседование, в принципе, вам пригодится небольшая памятка по прохождению собеседований.

Памятка по прохождению собеседований:

Инициатива беседы должна преимущественно исходить от вашего интервьюера, потому что он пригласил вас, а не вы его.
Идеальный диалог предполагает соотношение времени, когда вы говорите и когда слушаете, примерно 50/50. В любом случае, никогда не перебивайте собеседника.
Не сутультесь, не занимайте перекошенную позу, избегайте «закрытых» поз. Если не знаете, что это такое, почитайте про язык тела заранее.
Не злоупотребляйте жестами, не меняйте выражение лица слишком часто. Мимика и жесты могут выдать ваши эмоции, а могут быть и вовсе неверно истолкованы. Наша онлайн-программа «Профайлинг» научит вас расшифровывать жесты безошибочно, в том числе жесты интервьюера на собеседовании.
Отвечайте только на те вопросы, которые вам задают. Постарайтесь вписываться в 2-3 предложения. Продолжайте, только если интервьюер даст понять, что готов слушать далее или его интересуют подробности.
Дозируйте юмор и шутки так, чтобы не производить впечатления легкомысленного пустомели. Не нужно улыбаться все время, как не нужно и сидеть с одинаково мрачным выражением лица всю беседу.
Не оправдывайтесь, если вам задали неудобный вопрос или нашли какие-то несоответствия в резюме. Лучше согласитесь, что, поскольку дело было давно, вы могли запамятовать какие-то детали. Но, раз уж выбросить этот пункт из резюме нельзя, вы написали так, как смогли вспомнить.
Ни за что ни на кого не жалуйтесь, даже если вас провоцируют. В конце концов, мужа, жену и предыдущего начальника вы выбирали сами, поэтому тут вам никто не доктор. На жизнь тоже не жалуйтесь, чтобы не получить в ответ банальность, что человек сам кузнец своего счастья.
Ничего не критикуйте, в том числе пробки, дороги, правительство и сайт компании. Даже если бы вы, действительно, сделали бы лучше, могут быть неочевидные стороннему глазу причины, почему это сейчас так, а не иначе.
Будьте собой, если вы хорошо воспитаны, вежливы, корректны и дружелюбны. Если нет, сконцентрируйтесь на время собеседования и просто будьте воспитаны, вежливы, корректны и дружелюбны.

Затронем еще один момент, по которому нет однозначных рекомендаций. Что делать, если вас спросили то, чего вы не знаете? Кто-то советует сразу признаться, что вы этого не знаете, но обязательно приложите усилия, чтобы узнать. Кто-то советует задать уточняющие вопросы, хорошо подумать и попытаться ответить.

Скажем так: если в заданном вопросе более половины слов знакомы, можете попытаться выкрутиться. Если нет, лучше не беритесь, чтобы не выглядеть глупо. Если у вас спросили, чем отличается РНР от Android, либо четко отвечайте, что РНР – это язык программирования, а Android – операционная система, либо признайтесь, что ничего не слышали про РНР. Для маркетолога или пиарщика не знать про РНР, в принципе, извинительно. А вот мямлить и путаться в ответах пиарщикам и маркетологам нельзя категорически.

Больше примеров вопросов, как типовых, так и таких, с помощью которых интервьюеры испытывают креатив и стрессоустойчивость соискателей, можно найти на специализированных рекрутиновых сайтах. Можем порекомендовать статью «Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?» [HeadHunter, 2019].

Когда основная часть беседы закончится и вам передадут слово, чтобы вы могли задать свои вопросы, обязательно поинтересуйтесь сначала нюансами своих будущих обязанностей, даже если вы их обсудили достаточно хорошо. И только потом задавайте вопросы о зарплате, если эту тему не инициировал интервьюер.

Если вы слишком щепетильны в вопросах денег, можете позаимствовать обходную формулировку наподобие того, что «В целом, мы уже все обсудили, только не поговорили о системе мотивации и компенсационном пакете».

Не настаивайте на увеличении суммы, если вам сказали, что для вашей позиции начальная зарплата для всех одинакова. Не настаивайте на согласовании окончательной суммы, если вам четко сказали, что это компетенция генерального директора, с которым вы будете общаться на следующем этапе собеседования. Достаточно часто собеседование проводится в несколько этапов, а каждый этап имеет свою специфику.

Этапы собеседования

Некоторые компании проводят собеседование в 2 и даже 3-4 этапа. В этом случае с кандидатом сначала беседует HR-менеджер, сформировавший по итогам просмотра резюме круг соискателей для первичного отбора. Далее он рекомендует наиболее подходящих кандидатов руководству предприятия. И, наконец, на финальном этапе кандидатуру утверждает собственник компании или председатель наблюдательного совета.

Многоступенчатая система собеседования обычно практикуется при отборе на должность топ-менеджера или специалиста, от работы которого напрямую зависит имидж компании. Например, ведущего маркетолога, пресс-секретаря или PR-менеджера. Наем на стартовые позиции обычно происходит без участия высшего руководства компании, а окончательное решение принимает будущий непосредственный начальник, в чьем подчинении будет работать соискатель.

В мелких компаниях организация отбора проще и цепочка собеседований короче: сначала с кандидатом беседует его будущий непосредственный начальник, затем самых подходящих кандидатов представляют руководителю компании. Бывает и наоборот: руководитель отбирает наиболее адекватных и подготовленных кандидатов, а после доверяет подчиненным самим определиться, с кем из прошедших первичный отбор им будет наиболее комфортно работать.

В любом случае, стоит готовиться к каждому этапу собеседования. Как минимум, по окончании предыдущего этапа или когда вас пригласят на следующий этап, стоит уточнить, что от вас требуется, какие вопросы можно задавать и к чему готовиться. Даже если ничего конкретного вы в ответ не услышите, вашу заинтересованность и готовность к сотрудничеству отметят.

Обязательно поинтересуйтесь, в какие сроки вам ожидать обратную связь, и спросите разрешение перезвонить или написать, если вдруг не дождетесь ответа из-за сбоя в электронной почте или работе приложения Viber или WhatsApp. Во-первых, сбои в этих системах не так уж редки. Во-вторых, так вы покажете, что в порядочности и обязательности своего собеседника вы не сомневаетесь ни на йоту.

Ровно так же нельзя заранее сомневаться в порядочности своих собеседников, если вам предлагают выполнить тестовое задание, пройти испытательный срок или предупреждают, что на вакансию большой конкурс. Узнать больше о видах, типах, этапах собеседований, практикуемых сегодня в бизнесе, можно из статьи «Как получить должность мечты: инструкция по трудоустройству в ведущие западные компании» [С. Пестов, 2019]. А сейчас поговорим еще об одном этапе, который могут предложить пройти соискателю по итогам финального собеседования.

Тестовые задания, испытательный срок, конкурсный отбор

Тестовые задания, испытательный срок, конкурсный отбор – практически обязательные составляющие борьбы за руководящую должность и любую вакансию, которая не предполагает строго фиксированного набора обязанностей и подразумевает творческий подход с умением решать возникающие проблемы на ходу.

Зачем нужны тесты, конкурсы, испытательный срок?

Отбор кандидатов на такие должности всегда несет определенные риски, что человек не справится с возникающими вызовами, даже если у него самое распрекрасное резюме и он отлично прошел все этапы собеседования. В полной мере понять профессиональные характеристики сотрудников можно только после погружения их в реальную деятельность, и именно поэтому придуманы такие инструменты отбора, как тестовые задания, испытательный срок, конкурс.

Любой адекватный кандидат все это понимает, а кто не понимает, вряд ли в сегодняшних условиях может считаться адекватным той должности, на которую претендует. Поэтому часто складывается ситуация, когда конкурсный отбор на достаточно престижную должность удается выиграть, просто потому что остальные кандидаты отказались от участия в конкурсе.

Причины таких отказов самые разные: от убежденности в собственном величии и непонимании, почему должен быть какой-то там конкурс на должность, когда на нее претендует такой великий специалист, до болезненного самолюбия, когда кандидат избегает любых ситуаций, где потенциально можно проиграть.

Отказы от конкурсов случаются и по причине банального страха перед будущим, когда человек просто не хочет, спустя месяц или два, снова отправляться на поиск работы и нужно найти работу прямо сейчас. Вряд ли страх перед будущим является тем качеством, которое нужно, чтобы привести компанию к успеху, поэтому то, что такие люди отсеиваются сразу, для любой динамично развивающейся компании большой плюс. Это, кстати, тоже одна из задач конкурсов, тестов, испытательных сроков.

Оплата тестовых заданий и испытательного срока

Так или иначе, если руководитель не получает возможности протестировать кандидата на ответственную позицию в деле, такой кандидат выбывает из борьбы. При этом любой адекватный руководитель компании понимает, что труд согласившихся на испытательный срок должен быть оплачен. Поэтому адекватный управленец четко оговаривает и длительность испытательного срока, и оплату на этот срок, которая обычно либо равна заявленной для уже принятых сотрудников, либо незначительно ниже.

Если руководитель этого не понимает и предлагает работать в испытательный срок за половину оклада, такой руководитель не может считаться адекватным, и, по большому счету, с ним не стоит работать вообще.

Столь же часто испытательный срок и тестовые задания практикуются для сугубо творческой работы – журналист, дизайнер и т.д. Тестовые задания могут быть как оплачиваемыми, так и нет. Если тестовое задание требует значительных затрат времени, и в итоге должен получиться законченный продукт – статья, обзор, макет сайта – за такое тестовое задание должны платить.

Если выполнение тестового задания рассчитано максимум на полчаса, а само задание для всех одинаковое и не имеет коммерческой ценности, обычно соискателей сразу предупреждают, что оно оплачиваться не будет.

Соглашаться или не соглашаться на тестовые задания, испытательный срок, конкурсный отбор? Если они предусмотрены условиями вакансии, это единственный способ занять желаемую должность. Соглашаться ли работать за копейки, половину оклада или уж тем более бесплатно? Думается, что не стоит, потому что это распространенная схема мошенничества, когда работодатель получает готовый продукт, при этом маскируя работу под бесплатный или почти бесплатный конкурс либо тест. Больше способов распознать недобрые намерения работодателя вы узнаете из статьи «Аферы с трудоустройством: 5 схем, которые используют работодатели-мошенники» [Т. Пашкина и др., 2018].

Тем не менее, следует с пониманием относиться к пожеланию работодателя убедиться в компетентности кандидата путем конкурсного отбора, тестовых заданий и испытательного срока. Однако испытательный срок однозначно должен быть оплачен, что полностью соответствует и Трудовому законодательству, и обычному здравому смыслу. Если вам удалось договориться с работодателем по данным позициям, это уже успех.

Рассказывать о том, что в испытательный срок нужно работать хорошо и максимально войти в курс дела, сейчас не будем. Это тема следующего урока, где мы будем рассматривать нюансы процесса адаптации на новом рабочем месте. По большому счету, не имеет значения, приступили вы к работе на постоянной основе или в рамках испытательного срока. Ваши действия должны быть одинаково спокойными и компетентными, чтобы ваш работодатель не усомнился в правильности сделанного выбора.

Как реагировать на результаты отбора?

Результаты отбора могут быть разными: «да» или «нет» на финальном этапе, и «Мы вам перезвоним» на промежуточном. Что делать, чтобы не попасть в неловкую ситуацию, когда вам не перезванивают, мы уже обсудили. Просто спросите разрешения перезвонить сами, если через оговоренный промежуток времени не дождетесь обратной связи. Теперь поговорим об итогах финального отбора.

Если вам сказали «да»

Если вас берут, обязательно поблагодарите за доверие. Если торжественность момента зашкаливает, можете добавить, что сделаете все от вас зависящее, чтобы оправдать оказанное доверие.

Далее переходите к рабочим вопросам, которые обычно остаются за рамками собеседования: организация рабочего места, компьютер, доступ в корпоративную сеть, кто вам покажет рабочее место и даст доступ в первый день работы и т.д.

Это все следует выяснить заранее, чтобы не отвлекать каждую минуту непосредственного начальника и новых коллег бесконечными вопросами в первый день работы. Хороший руководитель сам подойдет к вам в течение вашего первого рабочего дня и поинтересуется, все ли нормально и нужна ли помощь.

Если не подойдет и вы что-то не сможете решить в рабочем порядке, будет удобно побеспокоить непосредственного руководителя, которому вы подчиняетесь, на следующий день, если от решения возникшего вопроса зависит качество вашей работы.

Если вам сказали «нет»

Такое тоже бывает, особенно, если отбор конкурсный и на одну вакансию претендовало еще несколько кандидатов, столь же достойных, как и вы. Именно поэтому рекомендуется не зацикливаться на одном варианте, а рассылать резюме в разные компании, чтобы был выбор при любом раскладе.

Независимо от того, насколько мощный удар по вашему самолюбию нанес конкретно этот отказ, принимать его следует с достоинством. Как минимум, не возмущаться, почему взяли не вас. Своим негодованием вы только укрепите эйчара в его собственной правоте и дальновидности, что он смог заранее рассмотреть склочника и отсеять его.

Не стоит и занимать позицию, что «не очень-то и хотелось». Люди неуравновешенные и не знающие, чего они хотят и зачем подают заявку на вакансию, которая им, оказывается, не нужна, тоже оставляют о себе не лучшее впечатление. Учитывая, что мир тесен, а в пределах одной отрасли это вообще одна большая деревня, плохая репутация вам ни к чему.

В идеале стоит поблагодарить представителя компании, сообщившего вам об отказе, за уделенное вам время и внимание, и пожелать успеха кандидату, который прошел отбор. Так вы оставите о себе хорошее впечатление и шанс, что ваше резюме действительно возьмут на заметку. А возможно, со временем возьмут на работу и вас на какую-то должность со сходным функционалом. Такое не часто, но бывает, поэтому сбрасывать со счетов эту вероятность не стоит.

Кроме того, это просто по-человечески, потому что поручают сообщить соискателю об отказе отнюдь не топ-менеджерам, а обычным сотрудникам HR-отдела. Возможно, именно тем, кто как раз пропустил ваше резюме на следующий этап и предложил руководству рассмотреть вашу кандидатуру.

Если вы не вполне понимаете, что не так, и вам хотелось бы понять это на будущее, можно в вежливой форме поинтересоваться причиной отказа, уточнив, что вы намерены сделать работу над ошибками и не допускать их впредь.

Теперь давайте подытожим. В этом уроке вы узнали, как готовиться к собеседованию, как себя вести во время собеседования, как избежать типовых ошибок и, в целом, как выглядит успешное собеседование и как пройти собеседование. Если вы хотите узнать больше подробностей, рекомендуем почитать книгу «Этикет на собеседовании» [Е. Вос, 2013]. Столь же полезна будет книга «Собеседование с персоналом, 14 базовых ситуаций», которую рекомендуют читать эйчарам [Ф. Корда, 2004]. Так вам будет проще увидеть ситуацию со стороны ваших интервьюеров и, возможно, просчитать свои реакции.

Если на книги времени уже не осталось, можете дополнительно к нашему уроку прочитать статью «Собеседование: подготовка и проведение» [Е. Чутчева, 2020]. И, наконец, подобие «Вредных советов» Остера, но для собеседования – статья «Ври им! Как пройти собеседование и не облажаться» [А. Курылев, 2020]. В общем, читайте, берите на заметку и, главное, будьте в хорошем настроении перед любым собеседованием!

На следующем уроке вы узнаете, как адаптироваться на новом месте после выхода на работу, а сейчас предлагаем пройти проверочный тест.

Тест на усвоение материала урока

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Следующий урок посвящен выходу на работу и адаптации в новом коллективе.

Ольга Обломова

Как пройти собеседование с искусственным интеллектом

Ваша подготовка должна быть направлена на то, чтобы вас не отбраковали боты, прежде чем у вас появится возможность сесть за стол с реальным человеком.

По мнению отраслевых аналитиков, более половины профессионалов рекрутинга говорят, что «самая сложная часть найма — это определение правильных кандидатов из большого пула соискателей».

Для получения работы все чаще требуется пройти собеседование на платформе AI. Спрос на него сильно вырос после пандемии благодаря его удобству и быстрым результатам в то время, когда для HR-персонала действуют ограничения из-за Covid-19.

Те, кто в последнее время активно занимался поиском работы, вероятно, заметил рост цифровых требований в рамках процесса подачи заявки, пишет Алия Синклер (Alia Sinclair), старший контент-менеджер ресурса  Biginterview.com.

Контрольные опросы, личностные тесты и другие оценки, предназначенные для измерения различных компетенций, становятся частью стратегий найма для многих отделов кадров.

В мире технологий полно стартапов, разрабатывающих новые инструменты для оцифровки процесса найма. Многие находят стандартный подход к просмотру резюме и сопроводительных писем архаичным и в итоге бесполезным, когда дело доходит до оценки качеств и способностей потенциальных сотрудников.

Чтобы помочь устранить некоторые из этих препятствий при найме высококлассных специалистов, набирает популярность собеседование с искусственным интеллектом.

В частности, Unilever, конгломерат таких брендов, стоимость которых составляет миллиард долларов, таких как Lipton, Ax и Dove в прошлом году использовал ИИ для заполнения позиций начального уровня, что, по их мнению, было большим успехом.

По информации HireVue, вендора ПО для набора персонала, к сентябрю 2019 года было проведено в общей сложности 12 миллионов собеседований, из которых 20% были проведены с помощью программного обеспечения ИИ. Остальные 80% были с человеком-интервьюером на другом конце монитора. Общая цифра теперь выросла до 19 миллионов с таким же процентным разделением. Между тем, в отчете за 2019 год говорится, что рост использования ИИ настолько велик, что он заменит 16% рабочих мест в кадровом секторе до 2029 года. 

В России искусственный интеллект для отбора кандидатов пока планируется разве что в Сбербанке, но можно не сомневаться, в скором времени эта тенденция дойдет и до нас. Кроме того, если вы хотите устроиться на работу в зарубежную компанию, эта информация окажется полезной.

Итак, чего вы можете ожидать и как подготовиться к этим меняющимся тенденциям в поиске работы?

Платформы для цифровых интервью

Некоторые компании используют асинхронные или односторонние видеоинтервью в качестве инструмента проверки .

Асинхронные видеоинтервью — это когда кандидат записывает ответы на заранее выбранные вопросы. Ответы можно записать в любое время, а затем сохранить для последующего просмотра интервьюерами.

HireVue и Pymetrics — одни из наиболее распространенных платформ, которые компании используют для таких оценок.

Алгоритмы выберут наиболее многообещающих кандидатов, затем менеджер по найму возьмет эти предварительно отобранные видео и посмотрит, насколько они соответствуют ключевым компетенциям, которые нужны компании.

Рекрутеры могут впоследствии приглашать лучших кандидатов на личную встречу, чтобы более подробно расспросить о вещах, не затронутых видеоинтервью.

Процесс

Использование алгоритмов в процессе приема на работу может отличаться для каждой компании, в которую вы подаете заявку.

В случае Unilever соискатели будут подавать заявки онлайн через LinkedIn или Facebook, а затем будут переправлены на игры, основанные на нейробиологии. Если навыки кандидата соответствуют требованиям к должности, они будут отправлены на платформу HireVue, где им будет предложено записать ответы на предварительно выбранные вопросы.

Если они продут дальше, их пригласят для «тренировочного» дня в течении которого они будут участвовать в работе в паре с действующим сотрудником. К концу дня им сообщат, прошли они отбор или нет.

Формат вопросов

В отсутствие личного интервьюера ожидайте информации на экране в качестве способа доставки вопросов. Вопросы могут появляться по-разному.

1. Предварительно записанные видео

Эти вопросы представлены в виде предварительно записанных видеороликов, которые вы можете посмотреть. Затем вам обычно дается около 3 минут, чтобы записать свой ответ.

2. Текстовый формат

Эти вопросы будут представлены в виде текста. Вам дадут около 30 секунд на чтение, прежде чем вы подготовите свой ответ.

3. Письмо/Рисование

Если вы претендуете на должность, требующую написания текстов или навыков дизайна, вы можете ожидать, что некоторые вопросы будут включать демонстрацию этих умений. Как правило, вам будет предложено выполнить задачу. Часто они требуют внешних ресурсов. Не закрывайте окно интервью, если вам нужно перейти на другой ресурс. Оставьте окно Microsoft Word (или другого текстового редактора) открытым, чтобы подготовить свой ответ перед его отправкой и проверить на наличие ошибок.

4. Тесты или задачи по программированию

Вакансия по разработке программного обеспечения или анализа данных может потребовать от вас решения логических задач или решения проблем с кодингом. Скорее всего, вас попросят ввести код в ответ на приглашение на языке, необходимом для этой вакансии.

Также хорошо предположить, что вас попросят объяснить, почему вы решили ответить именно так. То, как вы решаете задачи, многое говорит о вашей компетенции в этой области, поэтому будьте готовы ответить на вопросы о том, как вы собираетесь это делать.

Как подготовиться

Различия в AI и живым интервьюером

Наиболее очевидная разница между собеседованием ИИ и интервьюером заключается в том, что здесь нет динамики личных контактов.

Алгоритмы предназначены для поиска определенных ключевых элементов, таких как улыбки, интонация, реакция и другие характеристики личности. К сожалению, если вы не продемонстрируете то, что ищет ИИ, он придет к выводу, что вы не подходящий кандидат. С другой стороны, живой человек сможет более детально оценить ваши навыки и квалификацию.

Таким образом, ваша подготовка должна быть направлена на то, чтобы вас не отбраковали боты, прежде чем у вас будет возможность сесть за стол с реальным человеком.

Забудьте о светской беседе

Одно из первых, что происходит на традиционном собеседовании, — это рукопожатие и знакомство перед тем, как сесть за стол и перейти к делу. Это время, когда каждый может устроиться поудобнее и задать тон разговору, который вот-вот состоится. Но невозможно установить контакт с машиной, поэтому социальный аспект собеседования — это не то, что нужно учитывать.

Если вы легко начинаете волноваться в непривычном социуме, вариант контакта с ИИ может оказаться для вас проще. Однако вы можете обнаружить, что смотреть в холодный, немигающий объектив камеры так же сложно, как и обсуждение погоды с незнакомцами.

Вот почему вам все равно нужно предпринять шаги, чтобы привести себя в хорошую форму перед собеседованием.

Хорошая подготовка должна включать:

1. Краткие, но содержательные ответы

В biginterview.com существует концепция STAR, которая предназначена для подготовки кандидатов к интервью. Аббревиатура STAR обозначает Situation, Task, Approach, and Results (Ситуация, задача, подход, результат). Идея состоит в том, чтобы помочь составить соискателю подробный, но краткий ответ на вопрос, содержащий все эти элементы для тренировки, пока он не сможет сам легко и комфортно отвечать даже на самые сложные вопросы собеседования.

2. Время, необходимое, чтобы сосредоточиться

Убедитесь, что вы выдели время и место, чтобы записать свои ответы, чтобы вас не отвлекали. Хотя процесс отличается от того, к которому вы привыкли, и может казаться неформальным проходить собеседование на своем ноутбуке в собственном доме, отнеситесь к своему цифровому собеседованию так же профессионально, как если бы вы встретились с кем-то лицом к лицу.

Отвлеченный вид или фоновый шум не пойдет вам на пользу, если вы преодолеете ботов и попадете к человеку-рекрутеру.

3. Практика с зеркалом

После того, как вы напишете свои ответы, потренируйтесь произносить их перед зеркалом. Боты будут рассматривать тысячи мелких деталей в ваших манерах и чертах лица. Наблюдая за собой, вы обнаружите привычки, о которых вы, возможно, не знали раньше.

Мы знаем, что тренировка не будет гламурной или забавной, но гораздо лучше решить все проблемы до собеседования, чем в его середине.

4. Внимание к внешнему облику

Как мы упоминали выше, интервью, проводимое искусственным интеллектом, все же остается интервью.

Вы должны выглядеть профессионально в своих видео, даже если камера видит только часть вас. Если вы хорошо оденетесь, то повысите вашу уверенность в себе.

Учтите, что цвета на камере будут выглядеть иначе, чем на снимке. Например, белый или пастельный цвет могут размыть вас, а слишком темные вещи могут сделать ваше лицо очень резким.

Проведите несколько тренировок по гардеробу, во время которых вы проверите на камеру, какие цвета подходят вам лучше всего.

5. Запись ответов

Некоторые платформы отводят только определенное количество времени, чтобы дать свой ответ. Если вы не сможете закончить свои мысли до истечения времени, то будете отключены и не успеете ответить.

Некоторые компании могут предложить вам несколько попыток в зависимости от своей платформы и политики, но вы должны подготовиться так, как будто у вас есть только один шанс.

Запись ответов во время тренировки позволит вам чувствовать себя комфортно и уверенно перед камерой, а также поможет преодолеть любые словесные или нервные привычки, которые вы можете неосознанно повторять.

Советы для подготовки к видеоинтервью

Освещение, камера и оборудование

Хотя никто не ожидает от вас уровень студии Голливуда, вы все же хотите, чтобы вас четко видели и слышали.

Постарайтесь найти комнату с хорошим естественным освещением, чтобы ваше лицо было хорошо видно и не терялось в тени и не было бы засвечено.

Если вы планируете сидеть перед окном в дневное время, закройте жалюзи, чтобы вас не залило белым светом.

Если в вашем помещении темно, вы можете использовать бытовую лампу за пределами экрана, чтобы осветить лицо.

Правильная настройка освещения — это хорошая практика во время записи предварительного видео.

Помните о своем окружении и убедитесь, что в нем нет хаоса или чего-либо, что можно было бы посчитать непрофессиональным.

Держитесь подальше от очень ярких или «загруженных» фонов, которые могут отвлечь внимание. Вместо этого выберите более нейтральный тон.

Аппаратное обеспечение

Убедитесь, что ваш браузер обновлен. Многих технических трудностей можно избежать, перепроверив все это перед собеседованием.

Веб-камеры

Большинство ноутбуков теперь оснащены встроенной веб-камерой.

Однако, если у вас ее нет, можно использовать свой телефон или планшет.

Не пытайтесь держать устройство в руках во время интервью.

Купите недорогой штатив или закрепите свое устройство так, чтобы вы точно находились в кадре.

Помните, что боты анализируют ваши черты лица, поэтому убедитесь, что ваше лицо хорошо видно.

Если вы проходите собеседование на ноутбуке или настольном компьютере, естественно захотеть посмотреть в окно на мониторе, отображающее вас в видеопотоке, а не объектив камеры.

Рекомендуется расположить окно видеопотока ближе к центру верхней части экрана, чтобы линия вашего взгляда была направлена к объективу камеры, а не от него.

Мобильные приложения

Если вы используете мобильное устройство, вам, вероятно, потребуется пройти собеседование через корпоративное приложение. Перед собеседованием убедитесь, что приложение загружено и вы ознакомились с его основными функциями.

Проверка оборудования

Заранее проверьте свое видео и аудио оборудование, чтобы убедиться, что все в рабочем состоянии. Технологические сбои случаются часто, и иногда их невозможно избежать, но лучше сделать все возможное, чтобы все прошло гладко.

Вы не хотите терять время из-за технических сбоев, особенно если ваше собеседование ограничено по времени.

Тренировка для ботов

К сожалению, невозможно точно знать, как был запрограммирован каждый бот, что что может ему не понравиться. Однако есть вещи, которые мы знаем о наборе алгоритмов ИИ, которые могут помочь вам подготовиться.

В дополнение к стандартной подготовке к собеседованию (исследование компании, анализ должностных инструкций, отработка ответов и т.д.) вам нужно потратить некоторое время на то, чтобы попрактиковаться производить впечатление на ботов.

Что они анализируют в ваших видео?

ИИ способен улавливать тысячи изменений лица, которые почти незаметны для человеческого глаза. Но в целом они могут анализировать следующие вещи:

Улыбка

Во время ответа продемонстрируйте приятное лицо. Когда вы сильно сосредоточены на вопросах, можно легко забыть улыбнуться, но постарайтесь не забыть немного расслабиться во время процесса и позволить себе проявить себя естественно.

Зрительный контакт

Не отводите взгляд и не прекращайте смотреть в камеру. Может показаться странным смотреть в крошечный объектив, но чем больше вы практикуетесь, тем меньше это будет вас беспокоить.

Тон разговора

Четко выражайте свои мысли нейтральным или эмоциональным тоном.

Скорость речи

Опять же, записав свой ответ и просмотрев видео, вы сможете оценить, говорите ли вы слишком быстро, слишком медленно или у вас проблемы с речью.

Поза тела

Сядьте в открытой позе, избегая скрещенных рук, не опуская подбородок, плечи и не скрещивая ноги. Вы должны выглядеть расслабленным, естественным и готовым ответить на любой вопрос.

Ключевые слова

Ключевые слова необходимы в любом процессе подачи заявки на вакансию, но алгоритмы ИИ специально разработаны, чтобы исключить любого кандидата, который не использует их в своих ответах.

Внимательно проанализируйте описание должности, чтобы увидеть, какие ключевые слова использовала компания при описании должности.

Обязательно используйте их слова в конкретном аспекте. Например, если они пишут об опыте работы с рекламой в Facebook, не забудьте упомянуть рекламу Facebook в частности, а не только управление социальными сетями в целом.

Не пытайтесь перехитрить ботов, бессвязно набирая цепочку ключевых слов. Помните, что в итоге вас, скорее всего, оценит живой человек, и преодоление ИИ таким образом вам не поможет.

Встраивайте ключевые слова в свои ответы во время подготовки. Это даст вам точный, надежный, безупречный ответ, полный богатых ключевых слов.

Уникальность

Яджин Ван (YAJIN WANG), профессор Университета Миннесоты считает, что AI сканирует контент; он не может сделать вывод о том, что вы имеете в виду. Госпожа Ван советует быть прямолинейным. Роботы сравнивают вас с существующими историями успеха; они не ищут нестандартных кандидатов. Помните об этом, чтобы подчеркнуть свою уникальность, проходя собеседование с ИИ. 

Также ИИ уделяет повышенное внимание тому, как вы говорите, а не только тому, что вы говорите. Программа сравнит ваши показатели с результатами прошлых соискателей, которых считают желанными сотрудниками. Она будет использовать собранные данные, чтобы поставить вас в рейтинг сравнения по поиску идеального кандидата для компании.

Вывод

Мир рекрутинга может меняться, но с хорошей подготовкой вы сможете победить ботов и получить нужную вам работу.

 

Как пройти собеседование в ИТ-компанию

Предположим, вы отправили резюме и оно подошло работодателю. Следующий шаг — вас приглашают на собеседование. Поговорим о том, как к нему подготовиться и снизить вероятность отказа. 

👉 О составлении резюме читайте нашу предыдущую статью.

Пока что не переживайте за результат 

Приглашение на собеседование — это признак того, что вы соответствуете техническим требованиям вакансии или можете быстро всему научиться. Если кандидатов несколько, то предпочтение получит тот, с кем комфортней работать. Комфорт — это субъективная оценка, которая своя у каждого работодателя. Вы на это не влияете и поэтому не можете быть уверены в результате собеседования. 

У каждого работодателя свои критерии комфортного сотрудника, и если вы этим критериям не соответствуете, то никакие знания не помогут получить работу. Поэтому не нужно пытаться произвести впечатление — постарайтесь убрать  волнение и просто ответьте на вопросы собеседника. 

В спокойном состоянии вы сможете лучше думать, а работодателю будет проще понять, насколько с вами комфортно работать. Запомните эту мысль и сопоставляйте её со всеми рекомендациями, о которых мы поговорим дальше. 

❌ Типичная ошибка — ставить всё на кон. «Вот сейчас я либо получу это работу, либо всё пропало». Этот настрой заставляет вас волноваться больше обычного. А это нам не нужно: нам нужно спокойно поговорить с потенциальным нанимателем. 

✅ Пусть вас успокоит такая мысль: если вас пригласили на это собеседование, вас смогут пригласить и на десяток других. Лучше сходить в 10 разных компаний и выбрать ту, в которой у вас с людьми сложатся нормальные отношения, чем вцепиться зубами в первую попавшуюся. 

Базовые правила приличия

Вы удивитесь, как часто люди на собеседованиях забывают о правилах приличия:  

Пунктуальность. Не опаздывайте и будьте на месте за 10–15 минут до начала. Если не успеваете — заранее об этом предупредите, извинитесь, перенесите время встречи и повторно не опаздывайте. Даже если это творческая ИТ-компания, вы никогда не знаете, насколько для человека важно, чтобы ваша встреча прошла вовремя. 

При этом ваш потенциальный наниматель тоже может опоздать. Обратите внимание, что он сделает: предупредит вас или нет, предложит ли перенести или будет держать вас в неведении. Собеседование — это не только работодатель выбирает вас, это ещё и вы выбираете работодателя. 

Вежливость. Из-за стресса некоторые люди начинают вести себя более агрессивно, чем в обычной жизни: например, грубить людям на ресепшене или охране; материться; перебивать собеседника. В тот момент это может казаться человеку хорошей идеей (мол, смотрите, какой я крутой, сильный и независимый). 

Тут полезно вспомнить, что у нанимателя есть ещё пять-десять кандидатов на вашу позицию, и связываться с грубияном на общем фоне нет смысла. Даже с очень талантливым и компетентным грубияном. 

Деликатность. Если это не ваше первое место работы, вас наверняка спросят про предыдущего работодателя. Тут может возникнуть мысль, мол, старых нужно раскритиковать, а новых возвысить. Это опасная мысль: наниматели могут увидеть в этом недобросовестность или непорядочность. 

👉 Если вам задают вопросы, которые требуют от вас нелестно отзываться о предыдущем работодателе, вы всегда можете сказать: «Я не хотел бы углубляться в эту тему» или «С моей стороны будет нечестным обсуждать это с кем-либо, кроме моего предыдущего работодателя». 

Есть и обратный перекос: когда кандидат, пытаясь показаться компетентнее, начинает раздавать советы о том, как работать нанимателю. Мол, я такой умный, что сейчас вам всё расскажу. Лучше приберечь это до момента, когда вас об этом прямо спросят. 

Во что одеться?

Самый простой способ не попасть впросак — заранее написать человеку, с которым вы будете встречаться, и поинтересоваться: какой в компании дресс-код, что у них принято? 

Вам могут сказать, что в офисе принят стиль smart casual. Или что у них все ходят в толстовках и футболках. В любом случае помните:

  • чистая одежда лучше грязной;
  • глаженая лучше мятой;
  • футболка без принта безопаснее футболки с изображением обнажённой героиней аниме;
  • если на вашей одежде что-то изображено, ваш собеседник будет на это смотреть и думать об этом. 

Самопрезентация

Собеседование начинается с рассказа о себе — здесь нужно не пересказывать автобиографию, а дать выжимку по следующим пунктам:

  • Где вы учились и какой опыт в ИТ. 
  • Где раньше работали или стажировались. 
  • Как называлась ваша должность. 
  • Какие обязанности вы выполняли.
  • Что сделали на последнем проекте. 
  • Как ваши знания стыкуются с вакансией, на которую вы собеседуетесь. 

Запишите ответы и постарайтесь сделать так, чтобы на их проговаривание уходило не более 2–3 минут. Самопрезентация — это стандартный способ начать разговор, и поэтому здесь не нужны подробности. 

У вас может возникнуть резонный вопрос: «Почему наниматель не может прочитать моё резюме? Там же всё написано». А дело в том, что вас для того и позвали на встречу, чтобы поговорить по-человечески, а не через резюме. Не стоит постоянно указывать человеку, что вы уже об этом писали, а он мог бы это и сам прочитать и не тратить ваше время. 

Информация в резюме

Вас могут спросить обо всём, что указано в резюме. Наниматель может скользить взглядом по пунктам и прямо подряд приглашать вас прокомментировать. Это не из-за недоверия, а потому что таким образом человек пытается с вами познакомиться. Не относитесь к этому как к экзамену — скорее как к способу лучше узнать вас. 

  • Если написано о владении HTML — вас могут попросить привести пример проекта, где вы этим пользовались. 
  • Если указываете разговорный английский — не удивляйтесь англоязычному собеседованию.
  • Если написали о стрессоустойчивости — могут поговорить и об этом. 

Проверить могут что угодно, поэтому ещё раз пересмотрите резюме и убедитесь, что хорошо знаете каждый пункт. 

Если что-то вы знаете только на практике, но не в теории, — так и скажите. Если вас собеседует компетентный специалист, он мгновенно вычислит, что вы не разбираетесь в теме. И тогда вопрос уже к вам: а вы сами понимаете, что не разбираетесь? И если вы сказали: «Знаете, я этим пользовался, но не вникал в устройство», — это гораздо ценнее, чем если вы начали на ходу сочинять небылицы. 

Требования вакансии

По описанию вакансии можно предугадать большинство технических вопросов, которые будут на собеседовании. Например, компания ищет фронтенд-разработчика и опубликовала на HH.ru следующие требования: 

  • Знание HTML5, CSS3, JS (ES5).
  • Адаптивная/мобильная вёрстка (Media Queries), опыт работы с Angular (2+).
  • Умение понимать чужой код. 
  • Умение оценивать задачи по времени и сложности.
  • Соблюдение сроков.
  • Желание работать в команде.

В этом случае для подготовки к собеседованию вам нужно: 

  • Повторить теорию по HTML5, CSS3, JS (ES5), Media Queries и Angular (2+).
  • Привести пример проекта, где вы использовали Angular (2+). 
  • Вспомнить ситуацию, когда вы разобрались с чужим кодом, и как это помогло улучшить проект. 
  • Рассказать о задаче, которую вы смогли правильно оценить с точки зрения сроков и сложности. Объяснить о последствиях ошибки. 
  • Подумать о проекте, где вам пришлось следовать строгому дедлайну, и рассказать, что из этого получилось. 
  • Поделиться своим опытом командной работы — вспомните случай, когда совместная работа над проектом помогла достичь лучших результатов. 

Не обязательно, что на собеседовании вас спросят обо всём, что указано в требованиях вакансии. Однако если эти требования перечислены, то они важны для работодателя и поэтому могу стать темой обсуждения. Будьте готовы. 

Подготовьтесь к непредсказуемым вопросам 

Основная часть собеседования может состоять из технических, логических и просто человеческих вопросов. Что именно вам попадётся — зависит от предпочтений работодателя. Поэтому лучше готовиться сразу ко всему. 

Технические вопросы. Сюда относятся практические задания, связанные с написанием кода. Чаще всего это вопросы по связным спискам, деревьям и графам, массивам, строкам, рекурсии, объектно-ориентированному программированию, сортировке, параллелизму, паттернам программирования, базам данных, графике и манипуляции битами. 

Список тем зависит от требований вакансий, и для подготовки мы рекомендуем использовать публичные собеседования — видеозаписи трансляций, где начинающие программисты устраиваются на работу в ИТ-компании. Начать можно с просмотра ютуб-каналов Хекслет, Павла Тарасова и Eugene Suleimanov. 

Логические задачи. Эти задания косвенно относятся к программированию и нужны для проверки смекалки. Мы любим логику и выделили для подобных задач раздел «Как решить» — переходите, тренируйтесь и блистайте на собеседовании.

Нетехнические вопросы. Это общие вопросы, которые просто звучат и обладают скрытым смыслом — правильный ответ не получится сформулировать, если не изучить информацию о компании и не познакомиться со спецификой её работы. 

Например, на собеседовании у разработчика мобильных приложений вас могут спросить, чем бы вы хотели заняться на новой должности. Приемлемый ответ будет связан с бэкендом, фронтендом, iOS или Android-разработкой.

Не стоит говорить про машинное обучение и прочие технологии, которыми компания не пользуется, — работодатель может посчитать нецелесообразным воспитывать сотрудника, чьи интересы связаны с другими направлениями программирования. 

Вот ещё примеры нетехнических вопросов с подвохом: 

  • Расскажите о своих карьерных стремлениях? Это перефразированная версия вопроса о том, чем бы вы хотели заниматься. Работодатель хочет услышать, что в ближайшие несколько лет вы не планируете менять деятельность и можете надолго задержаться в компании. Никто не хочет слышать, что его компания — просто перевалочный этап на вашем блестящем карьерном пути.
  • Какому языку программирования вы отдаёте предпочтение? Нужно перечислить рабочие языки программирования, описать их преимущества и обязательно добавить, что они подходят не для всех задач. Это покажет, что вы не привязаны к инструменту и можете переобучиться ради проекта.
  • Почему вы ищете работу? Здесь уместно говорить об изменении жизненных обстоятельств (переезд, болезнь), об изменении обстоятельств у бывшего работодателя (банкротство, закрытие проекта) и о карьерных планах (ищете лучшую должность, хотите больше зарабатывать).
  • Почему вы хотите у нас работать? Перечислите проекты компании, которые вам понравились и в разработке которых вы бы хотели принять участие. Ответ «Потому что вы платите деньги» вряд ли вдохновит вашего собеседника.
  • Есть ли у вас вопросы? Здесь нужно спрашивать об условиях работы, должностных обязанностях, целях компании и карьерных перспективах. Можно попросить показать рабочее место и команду — по этим вопросам работодатель увидит, что вы тщательно подходите к выбору компании и готовы трудиться там, где для этого созданы надлежащие условия. 

Нетехнических вопросов много, и ответы к каждому из них заучить не получится. Поэтому потратьте время на изучение компании. 

👉 Простой способ ориентироваться в этих вопросах — представьте, что вы сами нанимаете себе помощника или сотрудника. Вы будете платить ему из своих денег. Хотели бы вы работать с человеком, который с вами только из-за денег и которому вы как работодатель не слишком интересны? 

Будьте готовы получить отказ и начать заново 

Джунам сложно с первого раза найти хорошую работу. Поэтому они любят брать количеством и ходить на все собеседования, куда могут попасть, — ставка сделана на компании, которым прямо сейчас нужны программисты без опыта. 

Проблема частых собеседований в том, что к ним не получится подготовиться: 

  • Нужно изучить компанию и познакомиться с её проектами. 
  • Разобраться с требованиями вакансии и подтянуть недостающие навыки. 
  • Нужно выбрать дресс-код и изучить корпоративные правила. 
  • Нужно продумать примеры или добавить в портфолио новые проекты, которые позволят сопоставить ваш опыт со спецификой компании. 

Всё перечисленное требует времени. Однако так вы получите больше шансов произвести хорошее впечатление и получить оффер сейчас или при следующей попытке. Помните, что с появлением опыта поиск работы упрощается, и в качестве примера вы можете посмотреть карьерный путь Павла Свиридова, который поработал в стартапах и быстро вырос до руководителя бэкенд-разработки в Практикуме. Поэтому ходите на собеседования часто, но не в ущерб подготовке.

Текст

Александр Бабаскин


Редактура

Максим Ильяхов


Корректура

Ира Михеева


Вёрстка

Маша Дронова


Иллюстрация

Даня Берковский


Соцсети

Олег Вешкурцев

Как успешно пройти онлайн-собеседование: 9 советов

Пандемия COVID-19 внесла существенные коррективы в работу и образ жизни миллионов людей. Одни компании закрыли найм новых сотрудников, а другие полностью перешли в онлайн. Тенденция закрепилась, и сейчас предложение пройти собеседование по Skype или Zoom никого не удивляет. Click.ru расскажет, как подготовиться к онлайн-интервью и пройти его с честью и достоинством. Если вам надоело быть контекстологом или таргетологом на вольных хлебах или обстоятельства вынуждают найти постоянную работу со стабильным доходом, читайте нашу статью.

1. Подготовьте ПО и проверьте качество соединения

2. Выберите и подготовьте место

3. Позаботьтесь об освещении

4. Продумайте внешний вид

5. Подготовьте вспомогательные материалы

6. Возьмите эмоции под контроль

7. Настройте камеру и следите за своим поведением перед ней

8. Контролируйте голос и качество связи

9. Не опаздывайте

Онлайн-собеседование только на первый кажется проще, чем общение в офисе работодателя. Процесс отбора стал субъективнее: рекрутеры еще больше внимания обращают на внешний вид кандидата, его эмоциональное состояние, обстановку в квартире – то немногое, что можно увидеть через объектив камеры.

1. Подготовьте ПО и проверьте качество соединения

Чтобы пройти собеседование онлайн, важно минимум за час до начала убедиться, что все готово.

  1. Установите программу, которую указал рекрутер, или убедитесь, что она работает, если она уже у вас есть. Иногда установленное ранее ПО перестает работать. Особенно часто такое бывает со Skype. Кроме того, вы можете банально забыть пароль, поэтому понадобится время на его восстановление. Если рекрутер предлагает созвониться по Zoom, воспользуйтесь инструкцией по настройке.
  2. Обязательно перейдите по ссылке на конференцию, чтобы проверить, работает ли она.
  3. Убедитесь, что ваш логин и аватарка тоже готовы к деловой беседе. Компрометирующие имена вроде Murka88 или Sexy_angel поставят в неловкое положение и вас, и рекрутера. На аватарку лучше поставить ваш портрет с легкой дружелюбной улыбкой. Сделайте лицо своим козырем.
  4. Пришлите рекрутеру свой логин и запросите логин рекрутера, чтобы заранее найти его в программе и сохранить контакт.
  5. Настройте видео и звук в программе для видеособеседования. Разрешите устройству доступ к камере и микрофону. Обязательно проверьте качество звука и изображения. Многие программы имеют для этого специальные возможности.
  6. Позвоните другу или родственнику по установленной программе и убедитесь, что есть контакт: вы друг друга отлично видите и слышите. Опробуйте сразу все возможности системы: попробуйте приложить файл, расшарить экран, включить/выключить микрофон.
  7. Наведите порядок в компьютере: окон сомнительного содержания, всплывающих сообщений из мессенджеров быть не должно. Будьте готовы показать экран работодателю.
  8. Проверьте скорость интернета, например тут. Минимальная – 1,5 Мбит/сек. Если она ниже, качество видео снижается. На всякий случай спросите номер телефона рекрутера, чтобы перезвонить и продолжить собеседование, если связь пропадет. Закройте лишние окна в браузере, они могут ухудшить соединение. Если у вас дома в целом ненадежная связь, договоритесь поговорить с рекрутером у родственника или друга.

2. Выберите и подготовьте место

Как правило, самое популярное место – дом соискателя. Домашняя обстановка минимизирует уровень стресса. Но здесь есть свои нюансы.

  1. Обеспечьте тишину. Заранее узнайте примерную длительность общения. Предупредите семью, что вас нельзя будет нельзя беспокоить, что нужна тишина. Лишний шум и мелькающие люди могут сбить с мысли. Если у вас есть дети, постарайтесь, чтобы во время собеседования они были на прогулке или спали. Если тишину обеспечить невозможно, используйте гарнитуру и отключайте микрофон, когда не разговариваете.
  2. Создайте простой фон без лишних предметов интерьера. Лучше, если это будет окно либо однотонная ровная стена. Допустима картина, живые растения. Домашний творческий беспорядок или кухонная утварь не способствуют созданию делового настроя. Создайте профессиональный интерьер. В Zoom можно установить виртуальный фон, а в Skype – размыть его. Главное – не перестарайтесь. Пусть фон будет нейтральным. Не стоит выходить на связь из космоса. Проверьте фон до интервью. Уточните у собеседника, нет ли за вашей спиной лишних предметов, не бросается ли что-то в глаза. Постарайтесь устранить все раздражающие факторы. Помещение должно быть чистым, простым и светлым.

Если онлайн-собеседование из дома невозможно, многие выбирают кафе. Это не самая лучшая идея:

  • сложно найти заведение без музыкального фона;
  • могут помешать голоса посетителей, персонала, звуки работающей кофемашины или бьющейся посуды;
  • вы можете стесняться быть услышанным и говорить тихо. Вас будут плохо слышать не только окружающие, но и рекрутер.

Если вам все же близок этот вариант, проверьте заранее связь, сколько людей бывает в указанное время, узнайте, могут ли выключить музыку.

Поговорить с рекрутером также можно из салона автомобиля (при его надлежащем виде, без детских игрушек, сменных колес и курток на заднем плане) или просто на тихой улице, если позволяет погода. Главное, чтобы было высокое качество связи.

3. Позаботьтесь об освещении

Во время онлайн-собеседования качественное изображение не менее важно, чем ваши слова. Чтобы картинка выглядела достойно, стоит учесть следующие моменты:

  1. Лучше сесть лицом к источнику света. Если вы его перекроете, очертания лица будут размыты. Если свет освещает ваше лицо снизу, сверху или сбоку, на лице образуются несимпатичные тени, появляются синяки под глазами;
  2. Желательно, чтобы свет был дневной. Он естественно подсвечивает лицо. Если это невозможно либо света недостаточно, поставьте рядом лампы.

Работодатели лучше воспринимают человека в позитивном и светлом окружении.

4. Продумайте внешний вид

По одежке встречают не только во время офлайн-собеседования, но и онлайн-. Несмотря на кажущуюся свободу, стоит выглядеть так, как будто вы пришли в офис к работодателю.

Одежда. Важно, чтобы попадающая в кадр одежда соответствовала требованиям к образу специалиста вашего профиля. Стиль офисного сотрудника должен быть деловым, классическим. Для людей творческой профессии допустим casual. Проработка образа важна по двум причинам:

  • во-первых, человек в деловой одежде чувствует себя более сосредоточенным, собранным. Она помогает настроиться на рабочий лад, мобилизоваться. Лучше одеться в «офисное» полностью. Треники или домашние шорты могут расслабить. Также вполне возможно, вам придется встать, чтобы, например, закрыть дверь;
  • во-вторых, работодатель вряд ли захочет видеть своего будущего офис-менеджера в домашнем халате. А деловой стиль одежды обычно производит на рекрутеров хорошее впечатление. Выбирайте однотонные ткани без экстремальных отвлекающих узоров. Но при этом избегайте белого цвета: чтобы он подчеркнул достоинства внешности, требуется правильно выставленное освещение. Также стоит отказаться от черной одежды. Хорошо подойдут пастельные, нейтральные цвета.

Прическа и макияж. Камера может размывать и деформировать лицо человека, создавать ощущение усталости. Поэтому женщинам стоит сделать повседневный макияж, чтобы выглядеть более бодро. Лучше отказаться от средств с SPF: они могут создать лишний блеск на лице. Если вы делаете укладку в офис, сделайте ее и для видеоинтервью. Мужчинам нужно обязательно побриться либо, если есть борода, привести ее в ухоженный вид. Важно помнить, что через камеру отлично видно грязные волосы и трехдневную щетину.

5. Подготовьте вспомогательные материалы

Перед собеседованием подготовьте текст вакансии, на которую откликнулись, а также ваше резюме. Если ваша профессия предполагает портфолио, держите под рукой и его. Все материалы должны быть доступны по одному клику мышки и готовы к демонстрации либо отправке в чат.

Формат онлайн-собеседования дает вам преимущество: вы можете подглядывать в шпаргалки, делать важные для себя пометки почти незаметно. Обязательно воспользуйтесь им и положите рядом лист для заметок, заранее составленный список интересующих вопросов, шпаргалку с информацией о компании.

Скорее всего, вам будет нужно рассказать о себе и своем опыте: кампаниях, которые вели, результатах, знаниях сервисов, бюджетах, о том, сколько времени и с какими заказчиками работали, об ожиданиях от нового места работы. Если у вас есть опыт ведения кампаний в узкоспециализированных тематиках, например таких, как медицина или финансы, это будет вашим дополнительным преимуществом. Уделите время на подготовку и держите перед собой примерный план ответов.

6. Возьмите эмоции под контроль

Волнение перед собеседованием – это естественное явление. Но если вы знаете, что теряете самоконтроль перед серьезным разговором, мысли путаются, а руки начинают трястись, примите меры.

Проанализируйте событие

Когда мы стараемся не думать о предстоящем событии, то непроизвольно начинаем думать о самом плохом, что только может случиться. Задайте себе вопрос: что произойдет, если это будет самое провальное собеседование в вашей жизни? Вам просто позвонят и откажут. И это не означает, что вы – плохой специалист. Просто, по мнению рекрутера, эта вакансия лучше подойдет кому-то еще. Вполне вероятно, что вы бы уволились через неделю после найма. А на другом месте ждут именно вас.

Представьте конечный желаемый результат

Визуализируйте то, что хотите получить от собеседования. Например, как вы уже работаете в компании и вам дают первую зарплату в два раза больше, чем обещали. Как говорится в слогане известной компании, «Мечты сбываются».

Вспомните моменты, когда были уверены в себе на все 100%

Например, как получили пятерку за четверть по самому нелюбимому предмету или как смогли повысить конверсию в 2 раза при том же бюджете. Моменты максимальной уверенности в себе в прошлом придадут веру в себя и в настоящем.

Сделайте дыхательные упражнения

Дыхательные упражнения насыщают кровь кислородом, это тонизирует нервную систему.

  • Встаньте перед зеркалом, посмотрите себе в глаза и, сохраняя внимательный взгляд, сделайте не меньше десяти глубоких вдохов. Вдыхать нужно медленно, а на выдохе не задерживаться.
  • Лягте или сядьте удобно. Одну руку положите на грудь, а другую – на живот. Выдохните медленно через рот. После этого не спеша вдохните через нос. Живот должен подниматься выше грудной клетки.
  • Прислонитесь к стене или спинке кресла. Вдохните через нос, досчитайте про себя до четырех, сделайте паузу четыре секунды, а потом выдыхайте, считая до четырех. Выдох и вдох должны быть максимально глубокими.
  • Откройте рот, положите язык на нижнюю губу и быстро дышите. Делайте упражнение не больше 20 секунд.
  • Примите удобную позу и расслабьтесь. Спина должна быть ровной. Большим пальцем правой руки закройте правую ноздрю и медленно глубоко вдохните через левую. Безымянным пальцем на левой руке зажмите левую ноздрю и медленно выдохните. Повторяйте пять раз, а затем сделайте наоборот (зажмите левую ноздрю, а выдохните через правую) также пять раз. После этого глубоко вдохните и выдохните через обе ноздри.

7. Настройте камеру и следите за своим поведением перед ней

Как правило, чтобы пройти собеседование онлайн, профессиональная камера не нужна. Вполне подойдет камера на смартфоне, ноутбуке или планшете. Если она отсутствует или перестала работать, можно купить камеру, которая подключается отдельно. 

Расположение

Установите устройство на расстоянии около 70 сантиметров. Так, чтобы был взят средний план по горизонтали: он наиболее подходит для интервью. Камера должна располагаться на уровне глаз. Так онлайн-общение будет похоже на очное интервью, беседу лицом к лицу. Самый простой способ – поставить устройство на стопку книг. Если устройство стоит на столе или коленях, при разговоре будет ощущение, что вы постоянно смотрите вниз, а пропорции лица исказятся (уменьшатся глаза и лоб, увеличится подбородок).

Зрительный контакт

Чтобы успешно пройти онлайн-собеседование, очень важно сфокусировать свое внимание на собеседнике. Смотрите в камеру, а не на свое отражение на экране, иначе теряется контакт с человеком по сторону экрана. Если это мешает, иногда перемещайте взгляд с камеры на монитор.

Положение тела и жестикуляция

Вы должны не только отлично смотреться в кадре, но и демонстрировать свою уверенность. Сидите в кресле ровно, не отдаляйтесь. Держите спину прямо и не скрещивайте ноги. Жесты должны совпадать со словами, а не заменять их. Отличная тренировка – съемка сториз для соцсетей.

8. Контролируйте голос и качество связи

Как и в случае с камерой, достаточно штатного микрофона устройства. Но ни один даже самый качественный микрофон не сделает ваш голос спокойным, уверенным и приятным.

1. Заранее запаситесь водой. Глотающие движения, прохладная вода помогут уменьшить напряжение мышц гортани и избавиться от спазма в горле при волнении.

2. Чтобы подготовить речевой аппарат, перед собеседованием сделайте несколько упражнений:

  • растяните губы в улыбке, а затем сожмите трубочкой. Подвигайте сжатыми губами влево и вправо, а также вверх и вниз. Затем снова растяните. Повторяйте 10 раз;
  • сделайте высунутым языком и языком под губами по 10 круговых вращений вправо и влево;
  • протяжно проговорите гласные «и – э – а – о – у» в указанной последовательности 10 раз;
  • опустите челюсть вниз и выполните движения в разные стороны;
  • встаньте  ровно и расправьте плечи. Медленно и глубоко вдохните. Произнесите на выдохе звук «рррр». Повторите 10 раз;
  • возьмите ручку в зубы и произнесите какую-либо строчку из стихотворения. Затем достаньте предмет и повторите фразу. Выполняйте разминку 2–3 минуты;
  • чтобы разогреть гортань, пытайтесь зевнуть с закрытым ртом три раза;
  • сделайте глубокий вдох, а на выдохе произнесите букву «м», одновременно поглаживая языком внутреннюю поверхность десны, щек и неба;
  • выберите несколько вариантов скороговорок и тренируйтесь.

3. Когда вы находитесь далеко от собеседника, транслировать дружелюбие очень сложно. Голос может казаться холодным или ворчливым. Чтобы беседа стала теплее, улыбайтесь. Например, когда представляетесь. Улыбка придаст вам спокойствия и сделает ваш голос позитивнее и приятнее.

4. Во время собеседования онлайн сосредоточьтесь на артикуляции: говорите медленнее и громче, чем обычно. Даже при идеальном качестве связи неизбежны помехи. Постарайтесь минимизировать количество фраз вроде «Извините, повторите, пожалуйста». Также говорите громче, когда понимаете, что голос дрожит. Если вдруг от волнения вы начали тараторить, старайтесь дышать глубже.

5. Если соединение начало подводить, делайте небольшие паузы перед ответами. Так они не будут накладываться на фразы рекрутера. Следите за тем, чтобы изображение собеседника не зависло. Во время долгого монолога вам может казаться, что произвели на рекрутера неизгладимое впечатление, а на самом деле связь оборвалась после первого предложения.

9. Не опаздывайте

Есть негласное правило – приходить на собеседования на 15 минут раньше. Для онлайн-собеседования правила несколько другие. Звонить на 15 минут раньше не нужно, но в это время вы должны быть в полной боевой готовности. Запас времени поможет вам успокоиться и собраться с мыслями. Убедитесь, что верно поняли, кто и кому должен позвонить.

После завершения собеседования поблагодарите рекрутера. Старайтесь производить приятное впечатление, даже если в процессе разговора стало понятно, что это не ваш вариант. Если вы не подошли для этой вакансии или она для вас, у работодателя вполне могут быть и другие. Успешного собеседования!

Онлайн-формат значительно ускоряет процесс трудоустройства и снимает географические ограничения, но нужно быть готовым к тому, что поиск работы займет некоторое время. Чтобы уже сейчас зарабатывать больше, присоединяйтесь к партнерской программе Click.ru и получайте вознаграждение в процентах от расходов ваших клиентов на рекламу.

Как проходит собеседование у программистов, что спрашивают

Конкретные знания и способность показать их на интервью – две совершенно разные вещи. Первое собеседование на должность программиста – источник постоянного стресса независимо от возраста. Во время собеседования начинают забываться элементарные вещи, а некоторые вопросы ставят в тупик.

Совсем убрать волнение невозможно, но подготовка к интервью может его уменьшить. В этом гайде мы разберем как лучше готовиться к собеседованию.

Учтите, что само интервью может длиться не один час. В некоторые компании нужно пройти 2 и более раундов. Иногда они идут подряд, превращаясь в многочасовой марафон, иногда разбиты на несколько дней.

Двух одинаковых интервью не бывает. Одни и те же люди, проводят каждое собеседование немного по разному. Очень многое зависит от того, в какую сторону пойдет диалог, какие ошибки совершит собеседующийся и куда приведут его размышления. Более того, даже в рамках одной специализации, разные компании могут спрашивать абсолютно разные вещи. Чем сильнее компания, тем больше фундаментальных вопросов и меньше прикладных. И наоборот. В совсем простых ситуациях, интересуются исключительно прикладными навыками, которые нужны конкретно на этой должности.

Процесс собеседования зависит от вашего предыдущего опыта. Если с вами можно поговорить о прошлых проектах, то, скорее всего, вас начнут расспрашивать про них. Если нет, то тогда пойдут в ход тесты на общую сообразительность.

Ключевые темы

О себе. Прошлый опыт.

Обычно собеседование начинается со знакомства. На этом этапе к вам присматриваются, оценивают общую адекватность и ищут зацепки для дальнейшего разговора. В идеале нужно иметь за плечами реальные проекты с вашим участием. Подойдут и учебные проекты, код которых выложен на гитхабе.

На этом этапе будьте готовы ответить на следующие вопросы:

  • Какую последнюю книгу по программированию вы прочитали?
  • Чем вы больше всего гордитесь как программист?
  • Какая самая сложная (интересная) задача, которую вы решали в прошлом проекте или в учебном проекте?
  • Как вы тестировали работоспособность кода? (Идеально если вы умеете писать автоматические тесты)
  • Как был построен процесс разработки на прошлом месте? (для тех у кого было такое место)
  • Почему Вы ушли с предыдущего рабочего места?
  • Кем вы видите себя через пять лет?

Рекомендации

Ссылки

Задачи

Задачки на эврику или воображение

Существует категория задач, которые было модным задавать на собеседованиях раньше. Первыми, такое стали спрашивать в Microsoft, затем подтянулись и многие другие. Вот несколько примеров:

  • Почему люки круглые?
  • Сколько теннисных мячей поместится в автобус?
  • Сколько настройщиков пианино в мире?
  • Как сдвинуть гору Фудзи?
  • Если бикфордов шнур горит один час, то как сделать так чтобы он сгорел за полчаса?

Сами по себе вопросы интересные. Над ними стоит поломать голову в кругу друзей. Проблема в том, что они слабо коррелируют с уровнем разработчика. Эти вопросы не являются логическими в строгом смысле, они больше опираются на воображение и “эврику”, такое состояние, когда вы внезапно догадались до ответа. Правда ответов обычно больше чем один.

Считается что сам процесс рассуждения над этими вопросами, показывает как у человека работает мозг. С одной стороны показывает, но с другой, состояние стресса и внезапность таких вопросов обескураживает. Более того, интервьюируемый скорее всего не поймет что от него хотят услышать.

Крупные компании отказались от этих вопросов, но никто не застрахован. Всегда есть вероятность, что вас спросят про люки. Поэтому имеет смысл подготовиться заранее. Посмотреть список наиболее распространенных и порассуждать над ними в домашнем кругу или, например, в сообществе Хекслета.

Рекомендации

  • Прочитайте книгу “Как сдвинуть гору фудзи?”
  • Найдите списки подобных вопросов и попробуйте ответить на них

Ссылки

Задачки на логику

Это другой тип задач. Они имеют вполне конкретные ответы и опираются на формальную логику. Например:

  • Сколько раз в день пересекаются стрелки часов?
  • Какой угол между часовой и минутной стрелкой если на часах 15:15?
  • У Мегамозга есть два одинаковых стеклянных шарика. За какое минимальное число бросков можно гарантированно определить, начиная с какого этажа 100-этажного здания шарики разбиваются?

Последняя задачка очень сильная и ее часто задают. Хотя она и выглядит мультяшно, внутри нее классная алгоритмическая задача.

Периодическое решение таких задач прокачивает алгоритмические навыки, работу с системами счисления, логическими операциями и математикой.

Рекомендации

  • Научитесь решать логические задачи

Ссылки

  • braingames — сайт и сообщество по решению подобных задач.
Алгоритмы и структуры данных

На этом этапе могут попросить реализовать переворот односвязного списка или выполнить сортировку пузырьком. Более сложные вещи писать не просят, их могут спросить устно. Например:

  • Как найти пропущенное число в отсортированном массиве содержащем значения от 1 до 100?
  • Чем отличается O(1) от O(n)?
  • Какая алгоритмическая сложность у бинарного поиска?
  • Как определить наличие цикла в односвязном списке?
  • Как эффективно объединить два отсортированных массива?

Этого раздела не стоит пугаться, никто не требует от вас глубокого знания алгоритмов и всего прочитанного Кнута. Достаточно прочитать одну книгу и немного попрактиковаться. В любом случае этот опыт не будет лишним, правильно выбранная структура данных в коде, сделает вашу жизнь значительно легче.

Рекомендации

  • Вспомните логарифмы. Они нужны для оценки сложности. Это единственная обязательная математика для книг по алгоритмам.
  • Изучите основные алгоритмы (есть в книге из ссылок).
  • Изучите основные структуры данных (есть в книге из ссылок).
  • Напишите сортировку пузырьком.
  • Познакомьтесь с хеш-таблицами.
  • Научитесь выполнять бинарный поиск.
  • Изучите сбалансированные деревья.
  • Выучите нотацию Big O, научитесь определять сложность простых алгоритмов.

Ссылки

Операционные системы и сети

Сюда входит огромный перечень тем, например, владение командной строкой, понимание tcp/ip, http, dns, event loop и многое другое.

Как правило, эти вопросы не задают напрямую. В основном придумывают различные истории или ситуации. Примеры вопросов:

Рекомендации

  • Прочитайте книгу по операционным системам
  • Перейдите на Linux (например Ubuntu)
  • Изучите сети на базовом уровне: tcp/ip, dns, http
Операции с числами

Популярные задачи на системы счисления и битовые операции.

  • Как определить четность числа не выполняя деления?
  • Как поменять две переменные местами не используя третью переменную?

Рекомендации

  • Изучите системы счисления
  • Изучите битовые операции
Problem-Solving задачи

Самый интересный тип задач. В этих задача моделируется реальная ситуация. Вам предстоит придумать способ решения в рамках каких-то ограничений. Например:

  • Как реализовать редактор так, чтобы он открывал с одинаковой скоростью файлы любых размеров

Написание кода

Чем меньше у вас опыта, тем выше вероятность того, что вас попросят написать код. Обычно просят написать его на листочке или в среде подобной repl.it. На задачу дают 10-20 минут. Пара примеров:

  • Напишите программу, которая выводит на экран числа от 1 до 100. При этом вместо чисел, кратных трем, программа должна выводить слово «Fizz», а вместо чисел, кратных пяти — слово «Buzz». Если число кратно и 3, и 5, то программа должна выводить слово «FizzBuzz».
  • Напишите программу, которая переворачивает строку. Предложите несколько способов.
  • Напишите программу, которая проверяет сбалансированность скобок в строке.
  • Реализуйте программу, которая удаляет директорию со всеми вложенными файлами и директориями (задача на рекурсию)

Во время решения могут попросить рассуждать над задачей вслух. Собеседующий хочет проследить за вашим ходом мыслей.

Эти задачи показывают насколько у интервьюируемого хорошо с логикой, алгоритмическим мышлением, как он владеет базовыми конструкциями языка. Они позволяют отсеять слабых кандидатов, но не помогают определить сильных.

В интернете созданы десятки сервисов, специализирующихся на подобных задачах. Обязательно включите их в свой список для подготовки. Научитесь проходить задачи уровня easy с закрытыми глазами. Этот навык поможет не только для прохождения собеседований, но и в реальном программировании.

Рекомендации

  • Потренируйтесь писать код на листочке
  • Попробуйте рассуждать вслух во время решения алгоритмических задач
  • Найдите удобную платформу и оттачивайте мастерство

Ссылки

Прикладные знания

Сюда входит большая группа вопросов, по тем технологиям с которыми вам придется работать.

Общие
  • Базы данных. SQL. Могут попросить составить запрос. Чаще всего интересует знание соединений (joins).
  • ООП. На базовом уровне имеется ввиду умение создавать классы и умение моделировать.
  • Веб-разработчиков могут спросить про DOM Api.
Специфичные

Здесь проверяется знание библиотек, фреймворков, каких-то особенностей языков. В интернете, особенно на гитхабе, созданы списки по каждому возможному стеку.

Полезные ссылки

5 советов для успешного прохождения собеседования при приеме на работу

Собеседование при приеме на работу является очень важной частью процесса поиска работы. Вот 5 советов для успешного собеседования!

1) Будьте пунктуальны на собеседовании.

Явка на собеседование вовремя обязательна. Не просто вовремя: приходите пораньше. Это покажет вашему будущему боссу, насколько вы пунктуальны и организованы. Если вы не пришли на 10 минут раньше, вы опоздали на 10 минут!

2) Изучите информацию о компании.

Вы должны знать компанию как свои пять пальцев. Обязательно посетите их веб-сайт и соберите информацию об их истории и ценностях. Кроме того, они могут спросить вас, почему вы претендуете на эту должность.

Совет : работайте над предложением о работе, чтобы быть готовым ответить на вопросы о работе. Например: Какие задачи связаны с работой?

3) Не забывайте о невербальном общении.

Невербальное общение играет важную роль на собеседовании при приеме на работу.Вы смотрите на свои ноги? Вы скрестили руки? Вы опираетесь на спинку стула? Все эти признаки будут свидетельствовать о внутреннем отношении к интервьюеру, и он не захочет узнать вас поближе. Обязательно имейте это в виду. Кроме того, работодатели будут обращать внимание на вашу внешность и то, как вы себя подаете. Одевайтесь трезво и чисто.

Совет : Не забудьте крепко и крепко пожать руку работодателю до и после собеседования.

4) Будьте вежливы со всеми.

Да со всеми! Улыбайтесь изо всех сил и будьте дружелюбны с каждым сотрудником, которого вы встретите. Работодатель может спросить сотрудников, что они думают о вас после собеседования.

5) Будьте готовы к интервью.

Если вы хотите показать, насколько серьезно и мотивированно вы подходите к работе, всегда берите с собой свое резюме, сопроводительное письмо и рекомендации. Работодатель будет впечатлен вашими организаторскими способностями!

YWCA Montreal может вам помочь!

Мы помогаем женщинам найти работу с помощью трех бесплатных программ трудоустройства — Women’s Work Integration Program, OSE и Fringues.

Хотите узнать больше о наших трех программах подготовки к трудоустройству? Есть вопрос или нужна информация?

Не стесняйтесь обращаться к нам.

По телефону: 514 866-9941, #416 или р, заполнив форму ниже. W e свяжется с вами в ближайшее время.

 

Как пройти собеседование при приеме на работу в 2022 году

Рынок труда наполнен конкуренцией, и найти работу иногда бывает непросто.Создание впечатляющего резюме, чтобы привлечь внимание вашего потенциального работодателя, — это только начало. Однако из-за большого количества формальностей и процедур может потребоваться некоторое время, чтобы письмо «вы приняты на работу» попало к вам в руки.

Когда вам звонят на собеседование при приеме на работу, вы не хотите показаться неудобным, неподготовленным или смущенным. Важно, чтобы в вашем резюме была проверяемая информация сверху донизу. Большинство ХОРОШИХ рекрутеров и менеджеров по найму чуют ложь или неверное толкование за версту.

Также хорошо, что вы знаете все, что нужно для получения работы. Хорошая новость заключается в том, что мы рассмотрим все, что вам нужно, чтобы пройти собеседование при приеме на работу, с помощью этого подробного руководства по прохождению собеседования в 2021 году. 

Ознакомьтесь с последними вакансиями в Нигерии.

Что такое интервью?


Слово «интервью» происходит от латинских и среднефранцузских слов, означающих «видеть между» или «видеть друг друга». Как правило, интервью означает частную встречу между людьми, когда задаются вопросы и на них даются ответы.Человек, который отвечает на вопросы в интервью, называется интервьюируемым. Человек, который задает вопросы в интервью, называется интервьюером. Когда мы обычно думаем о собеседовании при приеме на работу, мы думаем об обстановке, в которой работодатель пытается оценить кандидата на работу. Интервью — это искусная беседа, призванная помочь обеим сторонам узнать больше друг о друге и решить, подходят ли кандидат и должность. Он используется как возможность выявить, подходит ли соискатель для работы, путем перекрестной проверки качеств, которые он / она демонстрирует, наряду с навыками, которыми он / она обладает.

 

Как пройти собеседование при приеме на работу 

Многие кандидаты боятся собеседований, но именно собеседования являются ключом к успеху в поиске работы. Это ваша лучшая возможность доказать интервьюеру, что вы лучше всего подходите для этой работы. Главное — давать ответы лучше, чем кто-либо другой. Для этого необходимо:

  • Предвидеть вероятные вопросы
  • Разработайте отличные ответы
  • Практика

 

Общие вопросы и ответы на собеседовании

Было бы здорово, если бы вы точно знали, о чем вас спросит менеджер по найму на следующем собеседовании? Знание того, как отвечать на распространенные вопросы на собеседовании, очевидно, является ключом к получению работы.Искусство и наука создания отличных ответов включают в себя стратегический подход к разработке ответов, а также практику, пока вы не станете настолько сильными, насколько это возможно.

Лучшим кандидатам на работу не везет. Они тратят массу времени на подготовку, потому что знают, насколько важным может быть это 30-60-минутное собеседование для всей их карьеры.

В целом, вопросы интервью пытаются сделать несколько вещей:

  • Узнайте, есть ли у вас навыки и опыт для выполнения предлагаемой работы
  • Проверьте свой энтузиазм, мотивацию и интерес к работе
  • Посмотрите, будете ли вы гармонировать с рабочей средой, стилем и командами

Итак, чтобы помочь вам подготовиться к следующему собеседованию, вот 30 часто задаваемых вопросов по интервью , которые вам нужно знать:

Как пройти собеседование при приеме на работу без опыта

1.Скажите мне немного о себе?

Отвечая на этот запрос, вы должны сосредоточиться как на своих личных, так и на профессиональных ценностях. Всегда будьте честны, но говорите только о своих лучших качествах, особенно о тех, которые относятся к должности, на которую вы претендуете. Расскажите об опыте и достижениях, которыми вы больше всего гордитесь. Вот пример: «Я опытный специалист по коммуникациям с обширными знаниями инструментов и методов общественной информации. Я разработал комплексные коммуникационные планы для крупных массовых мероприятий, написал десятки статей, одобренных мировыми изданиями, и создал специализированные образовательные программы для взрослых и студентов.Я стремлюсь изучать новые методы и процедуры и внедрил методы постоянного совершенствования на своих прошлых должностях, которые сэкономили деньги и повысили производительность. Мне нравится работать с людьми и мне нравятся групповые проекты, но я также инициатор, который не против работать в одиночку. Моя цель — получить степень магистра и расширить свой опыт работы с общественными отношениями».

Не забудьте адаптировать свой ответ к конкретному заданию. Считайте этот вопрос своей личной рекламой.Если бы ваше интервью состояло только из ОДНОГО шанса продать себя, что бы вы сказали?

ПРИМЕЧАНИЕ: интервьюер не заинтересован в ваших семейных проблемах. Не упоминайте ничего личного или не относящегося к работе.

2. Есть ли у вас квалификация и личные качества, необходимые для успеха в выбранной вами карьере?

Назовите лучшие прилагательные, которые не преувеличивают вашу личность и достижения.

Расскажите о том, чем вы занимались и занимались, что связано с вашей квалификацией и личными качествами, которые обеспечили вам успех в вашей карьере.

3. Могли бы вы назвать себя целеустремленным?

Дайте искренний ответ на этот вопрос, который лучше всего описывает вас

4. Как вы узнали об открытии?

Доски объявлений, общие объявления, онлайн-списки, ярмарки вакансий… большинство людей таким образом находят свою первую работу, так что это, конечно, не тревожный сигнал.
Но кандидат, который продолжает находить каждую последующую работу из общих объявлений, вероятно, еще не понял, что он или она хочет делать — и где он или она хотел бы это делать.
Он или она просто ищет работу; часто любая работа.

Так что не надо сразу объяснять, как вы узнали об открытии. Покажите, что вы узнали о вакансии от коллеги, нынешнего работодателя, подписавшись на компанию… покажите, что вы знаете о вакансии, потому что хотите там работать.
Работодатели не хотят нанимать людей, которым просто нужна работа; они хотят нанять людей, которые хотят работать в их компании.

5. Вы подаете заявку на другую работу

Будьте честны, но не тратьте много времени на эту область.Сосредоточьтесь на этой работе и на том, что вы можете сделать для организации. Все остальное — отвлечение.

6. Почему вам нужна эта должность?

Здесь ваше исследование компании поможет вам выделиться среди других кандидатов. Объясните, что вы всегда хотели работать с компанией, которая обеспечивает жизненно важные… лидирующие в отрасли инновационные продукты и т. д. Найдите что-то конкретное об этой компании, что вы можете связать со своим ответом. Объясните, как ваша квалификация и цели дополняют миссию, видение и ценности компании (используйте конкретные примеры).Если вы претендуете на должность в компании, в которой вы уже работаете, объясните, как вы сможете применить и расширить знания и опыт, полученные на вашей нынешней должности, и сможете увеличить свой вклад и ценность для компании через ваши новые обязанности.

7. Почему вы лучше всего подходите для этой работы?

Как и на все другие вопросы, будьте уверены и полны энтузиазма, отвечая на этот. Не пытайтесь говорить, что вы самый квалифицированный человек, потому что вы не знаете квалификации других кандидатов.Вместо этого подчеркните несколько причин, по которым вас следует нанять. Например:  «У меня большой опыт (назовите соответствующую область) и особые навыки, которые вам нужны. Я быстро учусь, быстро адаптируюсь к изменениям и сразу же берусь за дело. Я предан и с энтузиазмом помогаю вашей компании в достижении ее целей и обеспечиваю высококачественные результаты с минимальным контролем. Я выдающийся исполнитель, который гордится своей работой. Вы не пожалеете, если наймете меня.»

8. Как вы думаете, почему вы справитесь с этой работой?

Приведите причины и укажите навыки, опыт и интерес.

9.  Что вы ищете в работе?

Удовлетворение, Исполнение и Радость.

10. Расскажите о работе вашей мечты?

Держитесь подальше от определенных работ. Вы не можете победить. Если вы говорите, что работа, на которую вы претендуете, является «Оно», вы подрываете доверие. Если вы скажете, что это другая работа, вы посеете подозрение, что будете недовольны этой работой, если ее наймут.Лучше всего оставаться общим и сказать что-то вроде: «Работа, где я люблю работу, как и люди, могу внести свой вклад и не могу дождаться, чтобы приступить к работе».

11. Как долго вы будете работать у нас, если вас наймут?

Конкретика тут не при чем. Что-то вроде этого должно работать: я хотел бы быть долгое время. Или пока мы оба чувствуем, что я делаю хорошую работу.

12. Что вы знаете о нас?

Этот вопрос — одна из причин, по которой вам следует изучить организацию перед собеседованием.Узнайте, где они были и куда они идут. Каковы их проблемы и кто их основные игроки?

К положительному самосовершенствованию можно отнести самые разные виды деятельности. Имейте несколько хороших под рукой, чтобы упомянуть.

13. С каким человеком вы бы отказались работать?

Не будь тривиальным. Потребуется нелояльность к организации, насилие или нарушение закона, чтобы заставить вас возразить. Незначительные возражения заклеймят вас как нытика.

14.Какая ваша самая сильная сторона?

Это шанс продемонстрировать свои лучшие навыки. Не выбирайте только один, сосредоточьтесь на трех или четырех лучших и оставайтесь позитивными. Некоторыми примерами являются лидерские качества, навыки построения команды, организационные навыки, способность расставлять приоритеты, навыки решения проблем, способность работать под давлением, способность сосредоточиться на проектах и ​​профессиональный опыт.

Определите, какая сила лучше всего подходит для должности, на которую вы претендуете. Например, если в объявлении о вакансии подчеркивается способность к многозадачности, вы можете сказать: «У меня хорошие организаторские способности, расстановка приоритетов и управление временем.Но моя самая большая сила — это способность эффективно справляться с несколькими проектами и сроками».

15. Ваша самая большая слабость

Будьте осторожны с этим. Желательно ответить на это положительной чертой, замаскированной под слабость. Например, «Я склонен ожидать, что другие будут работать так же, как я» или «Я немного перфекционист». Интервьюеры слышали эти готовые ответы снова и снова.
Чтобы выделиться, будьте оригинальнее и заявите о своей слабости, но подчеркните, что вы сделали для ее преодоления.Например: «У меня были проблемы с делегированием обязанностей другим, потому что я чувствовал, что сам могу сделать что-то лучше. Иногда это приводило к неприятным последствиям, потому что в итоге я получал больше, чем мог, и качество работы страдало. Но я прошла курсы тайм-менеджмента и изучила эффективные методы делегирования, и я чувствую, что преодолела эту слабость».

Другой пример: «Раньше у меня были проблемы с планированием и расстановкой приоритетов. Однако сейчас я предпринимаю шаги, чтобы исправить это. Я только начал пользоваться карманным ежедневником…», затем покажите им свой ежедневник и то, как вы им пользуетесь.

ВАЖНО: Убедитесь, что слабость, о которой вы говорите, НЕ является ключевым элементом позиции!

  16 . Какие особые навыки и качества вы привносите в рабочую силу? Какие еще навыки вы хотели бы развить в будущем?

Это говорит о ваших сильных и слабых сторонах

17. Вы командный игрок?

Вопрос спрашивает: «Ты вписываешься?»
Интервьюер хочет определить, будете ли вы хорошим командным игроком, кем-то, кто сможет влиться в организацию, не нарушая захватывающую командную динамику.
Почти все отвечают утвердительно на этот вопрос. Но это не просто вопрос «да» или «нет». Вы должны предоставить поведенческие примеры, чтобы подтвердить свой ответ.
Пример ответа: «Да, я очень командный игрок. На самом деле, у меня есть возможности на работе, в школе и… развивать свои навыки командного игрока.

Например, в недавнем проекте…”

Подчеркните поведенческие примеры командной работы и сосредоточьтесь на своей открытости к разнообразному опыту. Говорите о силе команды выше личности.И обратите внимание, что этот вопрос может быть использован в качестве вводного вопроса о том, как вы справляетесь с конфликтами в команде, так что будьте готовы.

18. Как ваше образование подготовило вас к карьере?

Это широкий вопрос, и вам нужно сосредоточиться на поведенческих примерах в вашем образовании, которые конкретно соответствуют требуемым компетенциям для карьеры.

Пример:  «Мое образование было сосредоточено не только на изучении основ, но и на практическом применении информации, полученной на этих занятиях.Например, я играл ведущую роль в классном проекте, где мы собирали и анализировали данные о передовом опыте в этой отрасли. Расскажу подробнее о результате…»

Сосредоточьтесь на поведенческих примерах, поддерживающих ключевые компетенции для карьеры. Затем спросите, не хотят ли они услышать больше примеров.

19.  Что для вас важнее: деньги или работа?

Деньги всегда важны, но работа важнее всего. Нет лучшего ответа.

20.Кем вы видите себя через пять лет?

Ответы на этот вопрос идут одним из двух основных способов. Кандидаты пытаются показать свои невероятные амбиции (потому что они думают, что вы этого хотите), давая чрезвычайно оптимистичный ответ: «Я хочу вашу работу!» Или они пытаются показать свое смирение (потому что они думают, что вы этого хотите), давая кроткий, самоуничижительный ответ: «Здесь так много талантливых людей. Я просто хочу хорошо работать и посмотреть, куда меня приведут мои таланты». .»

В любом случае вы ничего не узнаете, кроме, возможно, того, насколько хорошо кандидаты могут продавать себя.
Вот лучший вопрос для интервьюеров: «Какое дело вы хотели бы начать?»

Этот вопрос относится к любой организации, потому что у каждого сотрудника в каждой компании должен быть предпринимательский склад ума.
Бизнес, который кандидат хотел бы начать, расскажет вам о его надеждах и мечтах, ее интересах и увлечениях, работе, которую ей нравится делать, о людях, с которыми ей нравится работать… так что просто расслабьтесь и слушайте.

21. Какой у вас опыт в этой области?

Расскажите об особенностях должности, на которую вы претендуете.Если у вас нет определенного опыта, возьмите как можно больше доз. Во-первых, многие люди уже испытали это, даже не осознавая этого.
Это может быть волонтерская работа, определенные внеклассные мероприятия или лично выполненные проекты.
Может показаться, что это не так уж и много, будьте уверены и полны энтузиазма. Проявите интерес к специфике должности и компании, которая ее предлагает.

Продемонстрируйте, что вы талантливы, активны и уже знакомы с некоторыми соответствующими технологиями и приемами.
Прежде всего – Вы способны учиться.
Если вы сделаете это, вполне вероятно, что компания предпочтет молодого кандидата с небольшим опытом, но полного энтузиазма и способного учиться, опытному, дорогому, менее восторженному и, в долгосрочной перспективе, гораздо менее эффективному «ветерану». ».

22. Скажите, как, по-вашему, другие люди описали бы вас?

Я ненавижу этот вопрос. Это полный выброс. Но однажды я спросил об этом и получил ответ, который мне очень понравился.
«Я думаю, люди скажут, что вы видите то, что получаете», — сказал кандидат.«Если я говорю, что сделаю что-то, я это делаю. Если я говорю, что помогу, я помогаю. Я не уверен, что я всем нравлюсь, но все они знают, что могут рассчитывать на то, что я говорю, и на то, как усердно я работаю. »

23. Чего мы можем ожидать от вас в первые три месяца?

В идеале ответ на этот вопрос должен исходить от работодателя: у него должны быть планы и ожидания в отношении вас.
Но если вас спросят, используйте эту общую структуру:

  • Вы будете усердно работать, чтобы определить, как ваша работа создает ценность — вы не просто будете заняты, вы будете заняты правильными делами.
  • Вы узнаете, как обслуживать всех своих избирателей — вашего босса, ваших сотрудников, ваших коллег, ваших клиентов, а также ваших поставщиков и продавцов.
  • Вы сосредоточитесь на том, что у вас получается лучше всего — вас возьмут на работу, потому что вы обладаете определенными навыками, и вы будете применять эти навыки, чтобы добиться успеха.
  • Вы будете иметь значение — с клиентами, с другими сотрудниками, проявлять энтузиазм и сосредоточенность, а также чувство приверженности и командной работы.

Затем просто укажите особенности, которые применимы к вам и вашей работе.

24.  Если бы я попросил вашего бывшего работодателя описать вас, что бы они сказали?

Это вопрос об угрозе проверки рекомендаций. Не ждите интервью, чтобы узнать ответ. Заранее спросите у любого предыдущего босса или профессора. И если они готовы предоставить положительный отзыв, попросите у них рекомендательное письмо.

Тогда вы можете ответить на вопрос так:

«Я думаю, она сказала бы, что я очень энергичный человек, что я ориентирован на результат и что я один из лучших людей, с которыми она когда-либо работала.На самом деле, я знаю, что она сказала бы это, потому что это очень правильные слова. Могу я показать вам ее рекомендательное письмо?»
Так что будьте готовы заранее с вашим рекомендательным письмом.»

25.  Вопросы о «предыдущем начальнике» В ходе интервью будут возникать вопросы о бывших коллегах и бывших начальниках.

Говорить им, какие они жалкие и плохие, как правило, плохой ход в карьере.
Примеры вопросов: «Расскажите, каковы ваши отношения с предыдущими начальниками?»
Ответ: «Мои начальники сказали бы, что вы были для них рупором.Со всеми моими боссами. Я устанавливаю близкие отношения».
Совет: интервьюер ищет соответствие между вами двумя. По мере того, как вы будете описывать каждого предыдущего начальника, интервьюер будет проводить мысленные сравнения между вашими старыми начальниками и ими самими. Будьте честны, но никогда не говорите слишком громко. отрицательно, так как интервьюер может счесть вас трудным человеком для работы.

26.  Почему вы ушли с последней работы?

Оставайтесь позитивными независимо от обстоятельств. Никогда не говорите о серьезной проблеме руководству и никогда не отзывайтесь плохо о руководителях, коллегах или организации.Если вы это сделаете, вы будете выглядеть плохо. Продолжайте улыбаться и говорите об уходе по положительной причине, такой как возможность, шанс сделать что-то особенное или другие дальновидные причины.

27. Расскажите о своей способности работать под давлением .

Вы можете сказать, что процветаете под определенным давлением. Приведите пример, относящийся к типу должности, на которую вы претендуете.

28. Готовы ли вы работать сверхурочно? Ночи? выходные?

Это зависит от вас.Будьте абсолютно честны.

29. Готовы ли вы переехать, если потребуется?

Если вы считаете, что это может произойти, вы должны четко обговорить это со своей семьей до собеседования. Не говорите «да» только для того, чтобы получить работу, если на самом деле ответ «нет». Это может создать много проблем позже в вашей карьере. Будьте честны в этот момент и избавьте себя от печали в будущем.

30. Какова ваша философия в отношении работы

Интервьюеру здесь не нужна длинная цветистая диссертация.У вас есть работа сделана? да. Это тип ответа, который работает лучше всего здесь. Короткий и позитивный, показывающий пользу для организации.

 


 

Вопросы для интервью


У вас есть ко мне вопросы?

Не упусти эту возможность. Это ваша возможность узнать больше о работе, компании и отрасли. Задавайте умные вопросы не только для того, чтобы показать, что вы отличный кандидат, но и для того, чтобы понять, подходит ли вам компания — в конце концов, вы проходите собеседование, но вы также проводите собеседование с компанией.Не задавайте вопросов о заработной плате и условиях занятости, таких как отпуск.

Вы можете задать такие вопросы, как:

1. Есть ли что-то из того, что я упомянул, что заставляет вас думать, что я не лучший кандидат для этой работы?

Если они упоминают что-то, что их беспокоит в вас, например, отсутствие определенного опыта, это дает вам последнюю попытку изменить их мнение о вас. Если вы заранее подумали о своей возможной слабости, у вас должен быть готовый ответ на эти слабости.Например: «Я знаю, что у меня ограниченный опыт в этой области, но недостаток конкретного опыта я компенсирую энтузиазмом и желанием преуспеть. Я быстро учусь и буду работать усерднее, чем кто-либо другой, чтобы стать лучшим продюсером в ваша команда».

2. Какие две-три задачи вы хотите, чтобы кандидат выполнил после того, как его наняли?

Это дает вам конкретное представление о проектах, над которыми вы будете работать, если вас наймут. Часто в объявлениях о вакансиях перечисляются общие качества и способности, необходимые для этой должности, но ответ на этот вопрос будет раскрывать фактическую специфику работы.

3. Какую пользу я, по вашему мнению, приношу компании?

Это говорит вам, что именно они ищут в кандидате и в чем они видят вашу силу.

4. Есть ли место для роста и развития? Каковы карьерные перспективы в вашей компании?

Это указывает на вашу активность и инициативу и подчеркивает ваше намерение сделать карьеру, а не просто работу.

5. Есть ли возможности для профессионального обучения или повышения квалификации? ИЛИ Какие существуют возможности обучения и развития персонала?

Это показывает готовность учиться и адаптироваться по мере того, как происходят изменения в должности или отрасли.Адаптивность очень важна на сегодняшнем непостоянном рынке труда и может сделать вас очень ценным для компании в случае реорганизации.

6. Как меня будут оценивать и кто? ИЛИ «Кому я буду отчитываться?»

Это дает представление о корпоративной культуре компании, организационной структуре и структуре отделов, в которой вы будете работать. .Если они относятся к категории «костюм и галстук», а вы предпочитаете удобную одежду, возможно, вы захотите переосмыслить свою позицию.

8. Есть ли другие обязанности, не упомянутые в объявлении?

Это точно показывает, что имелось в виду в рекламе, когда говорилось: «…и другие обязанности по назначению». Будете ли вы помогать другим отделам в крайнем случае? Делать кофе?. Это то, что вы должны знать, прежде чем идти дальше в процессе отбора кандидатов.

9.Когда вы будете принимать решение об успешном кандидате?

Обязательно спрашивайте! Если этого не сделать, может сложиться впечатление, что вы не очень заинтересованы, и вам нужно знать, когда следует принять меры. Знание этого поможет вам определить, когда продолжить интервью.

10. Могу ли я позвонить вам, если возникнут другие вопросы?

Это держит дверь открытой для дальнейшего общения.

 

Советы по собеседованию


Как подготовиться к собеседованию

У вас запланировано собеседование при приеме на работу? Ознакомьтесь с этим советом о том, как подготовиться к собеседованию заранее.Таким образом, вы сможете преуспеть и произвести потрясающее впечатление на интервьюера.

Вот советы по анализу работы и тому, как убедиться, что менеджер по найму знает, почему вы подходите друг другу, изучить компанию, потренироваться на собеседовании, что надеть и что взять с собой на собеседование, как произвести впечатление во время собеседования и как следить. Независимо от типа собеседования, к которому вы готовитесь, ключевым моментом является тщательное изучение и планирование. Как правило, вы должны:

 

  • Подумайте, как вы будете объяснять проблемные аспекты вашей карьеры, например пробелы в вашем опыте работы.
  • Определите навыки, интересы и опыт, которые нужны организации, просмотрев ее веб-сайт и каналы в социальных сетях.
  • Спланируйте свое путешествие заранее, постарайтесь прибыть за десять минут до назначенного времени собеседования и, в идеале, заранее завершить «пробный прогон».
  • Подготовьте ответы на общие вопросы интервью, а также свои собственные вопросы, которые можно будет задать на собеседовании.
  • Узнайте о людях, которые будут брать у вас интервью.
  • Исследуйте проблемы, тенденции и возможности, влияющие на организацию и более широкий сектор занятости.
  • В ночь перед собеседованием воздержитесь от алкоголя, подготовьте одежду и выспитесь.
  • Утром перед собеседованием съешьте полезный завтрак и не употребляйте слишком много кофеина. Вы можете бороться с нервами, занимаясь спортом — если, конечно, у вас есть время, — так как это создает ощущение благополучия.

Что взять

  • бутылка воды
  • ручка и блокнот
  • деньги
  • удостоверение личности с фотографией (например, ваш паспорт или водительские права)
  • должностная инструкция и спецификация человека
  • ваши академические сертификаты и примеры работы
  • ваше резюме, анкета и приглашение на собеседование.

Совет во время собеседования (Что нужно и что нельзя делать на собеседовании)

В этой статье рассматриваются советы по собеседованию – более общие правила поведения на собеседовании

Совет для интервью 1: Будьте вежливы и управляйте своими нервами чтобы вести себя и практиковать эту ситуацию, тогда все, что вам нужно сделать, это управлять своими физическими и эмоциональными чувствами, это немного успокоиться, дышать немного глубже и отвлекать внимание от ума, через тело и в комнату .

  • Сознательно замедляйте свою речь и повышайте тон голоса в начале интервью в более формальном стиле, вы можете сделать его более легким позже, когда установится взаимопонимание
  • Следуйте их примеру в вопросах этикета, не торопитесь с кофе, обязательно здоровайтесь со всеми в комнате, не нужно подобострастно

Совет для интервью 2: Будьте готовы и оставайтесь профессионалом

В зависимости от навыков интервьюера, теплый период может быть просто мимолетным, и вы можете получить тривиальные, но неожиданные вопросы.По ходу дела может быть задействовано любое количество стилей собеседования, и что бы ни случилось, ваша лучшая стратегия — оставаться решительно профессионалом, которым вы являетесь.

  • Будьте готовы к относительным мелочам, например, что вы думаете о отличных выходных или неожиданных открытиях: почему вам нравится внешний вид этих вакансий.
  • Подготовьте ответы на любые каверзные вопросы, которые вы могли бы придумать, например, почему вы занимаетесь своей нынешней работой и каковы ваши худшие слабости
  • Отвечайте на собственные вопросы, основанные на предварительном исследовании, которое вы провели заранее, давая им возможность рассказать о компании
  • В моменты временного замешательства вы можете спросить их, что стоит за тем или иным вопросом, не могли бы вы уточнить, что вы хотели бы здесь узнать?
  • Агрессивные интервьюеры, вероятно, просто действуют и ждут вашего ответа, сохраняя спокойствие и профессионализм, они впечатлят их больше всего, и если они действительно попытаются принизить вас, вы проявите инициативу, задав собственный встречный вопрос
  • Остерегайтесь действительно снисходительного интервьюера, который поощряет ваши негативные черты и дает вам достаточно веревки, чтобы связать себя, никогда не начинайте ругаться, критиковать или выдавать секреты вашего нынешнего работодателя.
  • ВСЕГДА придерживайтесь этой истины: важен не вопрос и не ваш ответ. Это то, что стоит за вопросом, и ответ раскрывает о вас
  • Не применяйте приемы манипулирования, которым вы научились на тренингах по продажам или где-либо еще, многие интервьюеры обучены замечать их и противодействовать им, и некоторые организации немедленно отвергнут вас.

Интервью Совет 3: Оставьте положительное впечатление .

То, как вы прощаетесь, может произвести хорошее впечатление, когда о вас будут говорить потом.Убедитесь, что ваше рукопожатие и улыбка действительно теплые, и скажите что-нибудь о том, насколько вдохновляющим вы нашли интервью. Вы можете кратко оценить их чувства, спросив, что будет дальше (без какой-либо настойчивости).

Если в эти заключительные слова вы можете включить какую-нибудь блестящую фразу, которая резюмирует путь интервью, опять же, не слишком полагаясь на их терпение, то это тоже будет в вашу пользу. Может быть, что-то вроде: «Мне очень нравится ваш план стратегии внедрения нового продукта; это как раз то, над чем я работал последние два года…»

После того, как вы уйдете, они могут подсчитывать баллы на собеседовании, чтобы выделить каждого кандидата.Запоминающийся момент или комментарий помогают им в этом и не обязательно должны быть впечатляющими.

 

Одежда для собеседования


Ваш внешний вид многое говорит о вас, и у вас не будет второй возможности произвести первое впечатление. Человек смотрит снаружи. Хорошо одевайтесь, возможно, лучше всего носите свой день рождения. Носите одежду, свидетельствующую о том, что вы готовы к работе.

Приведенные здесь рекомендации обычно считаются подходящими для проведения интервью.У каждой компании свой дресс-код; то, как вы одеваетесь на работу, может иметь очень мало общего с тем, как вы одеваетесь на собеседование.

Мужчины и женщины

  • Вся одежда должна быть аккуратно выглажена.
  • Консервативный деловой костюм из двух частей (лучше всего темно-синий или серый)
  • Консервативная рубашка/блузка с длинными рукавами (лучше всего белая, лучше всего пастельная)
  • Чистая, полированная, консервативная обувь
  • Чистые и ухоженные прически
  • Чистые, подстриженные ногти
  • Минимальный одеколон или духи
  • Пустой карман без шумных монет/ключей
  • Никаких жевательных резинок, конфет или сигарет

Мужчины

  • Галстук должен быть аккуратным с консервативным узором
  • Темные туфли (лучше черные на шнуровке), чистые и начищенные
  • Темный носок (лучше черный)
  • Короткие волосы всегда лучше подходят для интервью
  • Усы и борода не допускаются (держите их в чистоте и подстригайте)
  • Без сережек
  • Без сильного одеколона

Женщины

  • Всегда носите пиджак от костюма или платье-футляр с пиджаком
  • Не носите туфли на очень высоком каблуке или платформе или туфли без задника
  • Не носите туфли с открытыми пальцами или туфли без задника (они более повседневны)
  • Если вы пользуетесь лаком для ногтей (не обязательно), используйте прозрачный или консервативный цвет
  • Только один комплект серег
  • Консервативный макияж
  • Без тяжелых духов

Сводка

Используйте свое следующее собеседование как возможность рассказать о своих достижениях и определить, подходит ли вам эта работа.Не просто читайте эту статью, практикуйтесь и репетируйте. Не позволяйте собеседованию с работодателем быть первым разом, когда вы на самом деле формулируете ответ устно. недостаточно думать о них в своей голове.

Читайте также: Профориентация для выпускников начального уровня

Первоначально этот пост появился здесь: Работа в Южной Африке

Хотите быстро найти работу? Зарегистрируйтесь и заполните свой профиль на MyJobMag. Работодатели найдут вас в 4 раза быстрее с полным профилем.Вы можете загрузить свой заполненный профиль в любое время
Зарегистрируйтесь сейчас


Где автоматизированные собеседования терпят неудачу

Использование искусственного интеллекта в HR-процессах — новая и, вероятно, непреодолимая тенденция. При приеме на работу до 86% работодателей используют собеседования при приеме на работу с помощью технологий, все большую часть которых составляют автоматизированные видеособеседования (AVI).

AVI включают в себя собеседование кандидатов на работу с искусственным интеллектом, что требует от них записи себя на платформе для интервью, отвечая на вопросы в условиях дефицита времени.Затем видео передается через платформу разработчика ИИ, которая обрабатывает данные кандидата — это могут быть визуальные (например, улыбки), вербальные (например, используемые ключевые слова) и/или голосовые (например, тон голоса). В некоторых случаях платформа затем передает работодателю отчет с интерпретацией результатов работы кандидата.

Технологии, используемые для этих видеороликов, создают проблемы с надежным определением характеристик кандидата. Имеются также убедительные доказательства того, что эти технологии могут содержать предвзятость, которая может исключать некоторые категории лиц, ищущих работу.Центр справедливости, гендера и лидерства Беркли Хааса сообщает, что 44% систем ИИ имеют гендерные предубеждения, а около 26% демонстрируют как гендерные, так и расовые предубеждения. Например, алгоритмы распознавания лиц имеют на 35% более высокую ошибку определения пола цветных женщин по сравнению с мужчинами со светлой кожей.

Но поскольку разработчики работают над устранением предубеждений и повышением надежности, мы по-прежнему очень мало знаем о том, как AVI (или другие типы собеседований с использованием искусственного интеллекта) проходят сами различные категории кандидатов на работу, и как этот опыт влияет на них, вот где наше исследование сосредоточено.Без этих знаний работодатели и менеджеры не могут полностью понять влияние этих технологий на их кадровый резерв или на другую группу работников (например, возраст, этническую принадлежность и социальное происхождение). В результате организации плохо подготовлены, чтобы понять, действительно ли платформы, к которым они обращаются, помогают им нанимать кандидатов, соответствующих их целям. Мы стремимся выяснить, не отталкивают ли работодатели многообещающих кандидатов — и потенциально целые категории соискателей по умолчанию — из-за разного опыта использования технологии.

Наше постоянное исследование начинается с определенной демографической группы: молодые люди, ищущие работу, из разных слоев общества. Мы выбрали эту демографическую группу, потому что они, вероятно, испытают AVI как один из первых шагов в своих первоначальных оценках, когда они ищут свою первую работу. Наши первоначальные интервью были проведены с 20 кандидатами на работу разных рас и национальностей, в основном из Великобритании, а также с выпускниками университетов в первом поколении. Мы попросили их поразмышлять над своим поведением, мыслями и чувствами в момент, когда они попали в шорт-лист для интервью, во время интервью и после него.Мы проанализировали их понимание технологий найма и процесса собеседования с точки зрения платформ найма, которые им было предложено использовать. Мы также изучили сотни страниц документов, веб-сайтов и отчетов, используемых платформами для обмена информацией о процессе собеседования, данных, полученных от кандидатов, и о том, как они использовались.

Это исследование, хотя и на начальном этапе, показывает некоторые интересные результаты и уже предлагает множество тематических исследований — некоторые из них проиллюстрированы ниже — которые мы использовали для предоставления рекомендаций работодателям и платформам по найму.В частности, наше исследование выявило четыре основных фактора, по которым молодые кандидаты на работу испытывают AVI.

AVI трудно понять

Прежде всего, мы обнаружили, что кандидаты на работу не понимают, какой тип собеседования им предлагается пройти, а точнее, какой тип AVI используется. Кроме того, они часто не знали, как их будет оценивать AVI — некоторые думали, что речь идет о распознавании лиц, когда, например, в этом конкретном случае его не было.Это непонимание отражает широко распространенную обеспокоенность тем, что лица, ищущие работу, дезинформированы настолько, что некоторые правительства начинают давать работодателям юридические консультации.

Хорошим примером такой путаницы является Алекс (мы используем псевдонимы), белый британский студент из среднего класса, который убедил себя, что алгоритм играет гораздо более ограниченную роль, чем на самом деле:

«Я думаю, что у [Название компании] есть алгоритмы. Таким образом, вы будете оцениваться по некоторым параметрам, таким как тон голоса и тому подобное.Но я чувствую, что из-за того, что это вызвало довольно много негативной реакции, многие компании сейчас говорят, что их все будет просматривать человек, и алгоритмы не будут иметь никакого значения для ваших результатов. Так что, да, я полагаю, что большую часть времени кто-то будет смотреть ваше интервью».

Чтобы решить эту проблему, мы создали спектр, который иллюстрирует различные типы собеседований, которые могут пройти кандидаты. Мы надеемся, что эта категоризация может помочь молодым соискателям, работодателям и платформам выработать общий язык, говоря о типе собеседования, которое состоится, чтобы кандидаты понимали роль ИИ в процессе собеседования.Мы называем это «спектром деперсонализации», потому что по мере того, как роль ИИ становится все более заметной, личные связи исчезают.

Чувства человечества притупляются

Поскольку многие ищущие работу не понимали используемую технологию, по умолчанию они действовали жестко — с неподвижным взглядом, фальшивой улыбкой или неестественной позой; говорить монотонным голосом; и держали их руки неподвижно. Они чувствовали, что должны вести себя как роботы.

Например, Мо, 21-летний выпускник университета в первом поколении из группы этнического меньшинства, запутался в том, как выглядеть профессионально, и начал вести себя жестко:

«Чтобы адаптироваться к ИИ, я сделал так, чтобы мои руки были как можно более неподвижными.… Я намеренно поддерживал зрительный контакт с камерой моего ноутбука и говорил довольно монотонным тоном, чтобы ИИ мог уловить то, что я говорю, потому что ИИ ищет ключевые слова, которые компания ищет для интерпретации. алгоритм».

Мы также заметили, что чем сильнее роль ИИ играл в интервью, тем больше кандидаты чувствовали себя обезличенными и говорили о своем фиксированном, ригидном или роботизированном поведении.

В результате, а часто и из-за непонимания того, что от них требуется для прохождения собеседования, кандидаты чувствовали, что их человечность уменьшилась.

Технологии искусственного интеллекта прославлены

Интересно, что это уменьшение человечества не всегда воспринималось людьми в нашем исследовании как нечто негативное; некоторые люди отметили, что технология была более эффективным и действенным способом проверки, чем человеческое взаимодействие. Многие также выразили мнение, что объективность, заложенная в технологии ИИ, превосходит субъективное принятие решений человеком. В результате лица, ищущие работу, увидели в своем изменившемся поведении неизбежную часть опыта найма.

Мы называем это прославлением ИИ; Кандидаты вели себя жестко и хотели «понравиться» технологии.

Одним из ключевых факторов, стоящих за этим прославлением, были сообщения, которые они получали от платформ по найму, которые служили посредниками в отношениях между работодателем и кандидатами. Соответственно, три проанализированные нами платформы по найму повысили выборочную и беспристрастную силу своих технологий с помощью таких описаний и преувеличили достоверность и надежность результатов:

.

«Революционная технология, разработанная для борьбы с предвзятостью на собеседованиях и обеспечения более справедливых, эффективных и действенных решений о найме.

«Вы можете быть уверены, что каждый новый сотрудник представляет собой наилучшее возможное решение, независимо от возраста, этнической принадлежности, пола или сексуальной ориентации. В свою очередь, это приводит к более разнообразному и инклюзивному рабочему месту, а также к более заинтересованному, инновационному и успешному бизнесу».

В результате кандидаты полагали, что если их не выбрали, то на самом деле было из-за их личных особенностей, а не из-за того, что технология могла быть недостаточно развитой, предвзятой или неточной для сбора данных.Фактически, в большинстве интервью кандидат вообще не знал, какие данные были собраны.

Кроме того, мы заметили, что, хотя платформы по найму тратили много энергии на то, чтобы убедить работодателей с помощью (на наш взгляд, нереалистичных) описаний надежности и достоверности технологии интервью, они мало что сделали для того, чтобы дать кандидатам точное представление о том, какие данные технология, которую собирались использовать, и пределы анализа данных. В результате кандидаты оказались перед «черным ящиком», когда дело доходило до понимания того, как их оценивают.

AVI эмоционально и когнитивно истощают

В конце концов, эмоции, вызванные тем, что кандидаты вели себя так, как они считали необходимым для ИИ, несмотря на то, что это было крайне неестественно, истощали как эмоциональную, так и когнитивную энергию. Это был широко распространенный опыт в нашей выборке, и его лучше всего иллюстрирует Эрин, молодая цветная женщина из неблагополучной семьи, которая рассказала нам:

«Боже мой, сколько часов я потратил на собеседования на этом этапе, чтобы до сих пор не получить роль выпускника, это так расстраивает.А еще, когда ты знаешь, что они даже этого не видели… Все, что ты хочешь сделать, это устроиться на работу, и ты вкладываешь в нее все эти усилия и столько работы, чтобы потом просто быть отвергнутым еще до того, как человек заговорит с тобой. . Это просто очень деморализует».

Это привело к тому, что некоторые кандидаты отказались от подачи заявок на работу, требующую прохождения автоматизированного собеседования. Например, Эллиотт, 21-летний выпускник в первом поколении из малообеспеченной семьи, сказал:

«Поскольку я плохо выступаю в видеоинтервью… Меня это не особо волнует.Я не хочу вкладывать в них кучу денег, потому что я знаю, что, вероятно, все равно облажаюсь. … Но это заставляет меня думать, что я хочу работать в небольшой компании, просто потому, что в этих крупных компаниях, очевидно, есть видеоинтервью, потому что у них так много соискателей, и в любом случае они не такие уж личные».

Как менеджеры по персоналу и платформы могут улучшить работу с AVI

Чтобы улучшить опыт интервьюируемых, мы поддерживаем использование «подхода стеклянного ящика» (в отличие от текущего «черного ящика») для платформ интервьюирования персонала и менеджеров, поскольку мы знаем, что то, как объясняется технология, влияет на то, как она опытный.

Обе группы должны убедиться, что кандидаты, использующие технологию, с самого начала понимают, как работают AVI. В дополнение к использованию нашего спектра деперсонализации, чтобы попасть на ту же страницу, мы предлагаем им принять строгие стандарты в объяснении технологии. Объяснения кандидатам о том, что происходит до, во время и после собеседований, должны быть:

Понятно.

Кандидаты и работодатели должны понимать функции AVI на собеседовании: как это работает, какие данные собираются, как данные используются и кем.

Интерпретируемый.

Объяснения должны быть четкими, недвусмысленными и полностью отражать процесс, лежащий в основе AVI.

Прозрачный.

Необходимо указать роль ИИ в AVI — является ли он пассивным, с помощью ИИ или под руководством ИИ. Кандидат также должен знать, принимает ли окончательное решение искусственный интеллект или с данными будет работать человек.

Менеджеры по персоналу и платформы по найму также должны работать вместе, чтобы разработать более подробные рекомендации для кандидатов, в том числе следующие:

Соответствующая, своевременная обратная связь.

Работодатели (и платформы по найму) должны предоставлять структурированную и конструктивную обратную связь кандидатам на работу, чтобы они лучше понимали сильные стороны, которые они могут отточить в будущем. Хотя участники исследования признали, что личностное развитие рассматривалось как ключевой аспект процесса интервью, разговор на камеру может не позволить кому-то сохранить те же сигналы развития и обратную связь. Получив обратную связь, многие кандидаты на работу могли бы рассматривать время, потраченное на видеоинтервью, как инвестиции, учитывая, что этот процесс предлагает им способ улучшить свое личное развитие.

Конфиденциальность и информированное согласие на использование данных.

Платформы для найма неизбежно имеют дело с личными данными. Работодатели и платформы должны запрашивать у пользователей согласие на сбор и хранение их данных, а также информировать кандидатов о способах использования их данных. Они также должны пересмотреть и уточнить правовую основу для записи кандидатов во время собеседований при приеме на работу и обеспечить ее соответствие общественным ожиданиям и правовым рамкам.

Системы поддержки кандидатов.

Работодатели могут помочь кандидатам лучше понять свои платформы найма и способы их эффективного использования, разработав ряд инструментов поддержки и других информационных ресурсов для кандидатов. Они могут, например, показывать видео с успешными кандидатами, а не только с актерами, или проводить семинары, посвященные тому, как выглядеть профессионально перед камерой, где кандидаты могут задавать вопросы. Другими словами, проявляйте заботу о кадровом резерве и чуткость к потребностям кандидатов из разных слоев общества и различных групп.

. . .

В целом, наше раннее исследование показывает, что опыт молодых соискателей в прохождении собеседований с использованием ИИ оставляет желать лучшего. Все кандидаты испытывали некоторый уровень замешательства. Восприятие того, что они «обрабатываются» с помощью технологий на решающем этапе своей трудовой жизни, влияет, в частности, на молодых людей, ищущих работу, из менее привилегированных слоев общества, которые могут иметь акцент, использовать менее формальные выражения или тон голоса или даже быть менее уверенными в себе. как профессионально выглядеть перед камерой.

Мы также видим недостаточное внимание платформ к своим конечным пользователям (самим молодым кандидатам на работу), поскольку кажется, что платформы уделяют больше внимания своим отношениям с работодателями, которые являются их источником дохода. Мы призываем разработчиков и других лиц более четко разъяснять молодым соискателям, как работает их продукт, включая более честное описание технологии как еще не совершенной и все еще находящейся в стадии разработки. Это нельзя просто написать мелким шрифтом.

В конечном счете, мы выступаем за то, чтобы работодатели и платформы внедряли системы поддержки для молодых кандидатов на работу, предлагая конструктивную обратную связь и возможности для саморазвития.

Amazon Советы по собеседованию и коучинг от бывшего менеджера по найму

Наши основатели, Г.Г. и Евгений, провели годы в Amazon в качестве старших руководителей, интервьюеров и, в случае Г.Г., менеджера по барной стойке. Работая в Amazon, мы много брали интервью у наших собственных и партнерских команд.

В какой-то момент мы оба поняли, что кандидаты, получившие дополнительную помощь и обучение, были значительно лучше подготовлены и, как правило, лучше справлялись с собеседованиями. Евгений даже провел эксперимент: вместо того, чтобы отвергать неудачливых кандидатов на первом телефонном экране, он предлагал им базовый инструктаж и переводил их на другой телефонный экран, чтобы посмотреть, как они справляются с лучшей подготовкой.Конечно же, они показали себя намного лучше в своих интервью для Amazon.

Поэтому мы решили собрать воедино наши главные советы и рекомендации о том, как отвечать на вопросы интервью на Amazon, основанные на 16 принципах лидерства. Мы написали эту статью с точки зрения опытных интервьюеров, бывших сотрудников Amazon, и барных рейзеров (в случае GG). Наша цель не в том, чтобы помочь вам пройти собеседование, несмотря ни на что. Мы не будем публиковать готовые ответы на вопросы интервью Amazon. Вместо этого мы хотели бы помочь вам устранить препятствия, возникающие из-за незнания формата интервью, которые могут скрыть ваш талант.Несмотря на то, что мы больше не работаем на Amazon, мы страстно верим в процесс найма сотрудников Amazon.

Amazon Собеседования на основе компетенций (поведенческие)

На какую бы должность вы ни проходили собеседование в Amazon (техническая, нетехническая, полутехническая — например, архитектор решений AWS), вам необходимо будет пройти собеседование на основе компетенций. Этот стиль оценки кандидатов не уникален для Amazon (их используют многие компании из списка Fortune 500 и консалтинговые фирмы). Тем не менее, интервью Amazon полагаются на этот формат почти исключительно для определения вашей нетехнической пригодности.

Еще одной особенностью является то, что Amazon религиозно относится к части оценки, основанной на компетенциях. Бизнес не пойдет на компромисс с кандидатом, который разбивает техническую планку (если таковая имеется для этой роли), но ниже планки по оценке, основанной на компетенциях.

Прохождение собеседований на основе компетенций Amazon очень важно. Потратить время на подготовку к ним — не только здравый смысл, но и сами рекрутеры Amazon. Просто изучите веб-сайт карьеры Amazon и обратите пристальное внимание.

Как выглядит интервью Amazon?

Вместо того, чтобы просматривать ваше резюме, интервьюеры попросят вас рассказать им о ситуации из вашей профессиональной жизни, которая демонстрирует поведение, которое Amazon ищет в сотрудниках. Вопросы на собеседовании будут звучать так: «Расскажите о времени, когда вы отказывались принимать вещи такими, какие они есть». Интервьюируемый рассказывает историю и отвечает на дополнительные вопросы.

Почему Amazon использует собеседование на основе компетенций?

По их признанию, Amazon — это бизнес, управляемый данными.Они увидели доказательства того, что этот метод собеседования является наиболее эффективным для оценки того, будет ли кандидат успешным в долгосрочной перспективе.

Общая предпосылка (и обещание) интервьюирования на основе компетенций заключается в том, что прошлое поведение предсказывает будущие результаты. Формат рассказывания историй на собеседовании по компетенциям позволяет Amazon установить, демонстрировал ли кандидат требуемое поведение в прошлом.

Примечание. С технической точки зрения, в мире HR и социальных наук нет единого мнения о том, какой тип собеседования является наиболее предсказуемым в отношении соответствия организации и успеха кандидата в бизнесе.Так что каждый бизнес выбирает свое додзё — кто-то делает это интуитивно, кто-то ищет доказательства. Amazon решила придерживаться интервью по компетенциям, и в ближайшее время этот формат не исчезнет.

Какое поведение вы должны продемонстрировать на собеседовании в Amazon?

Amazon ищет модели поведения, которые соответствуют мантре управления бизнесом и культурной ДНК Amazon — 16 принципам лидерства (или LP).

Каковы 16 принципов лидерства Amazon?

16 Принципы лидерства — это ДНК Amazon, символы веры, конституция и, как и ожидалось, частый орнамент на стене.Как только вы присоединитесь к бизнесу, вы начнете говорить на LP через 6 месяцев. Вы будете просить своего партнера «не согласиться и согласиться» с вами при выборе стиля для нового дивана. Вы будете поощрять своих детей к глубокому погружению в домашнее задание, упрекая их за отсутствие «собственности». Вы поняли идею.

Вы можете найти всю необходимую информацию о 16 пластинках Amazon в Интернете — на их веб-сайте вакансий, на YouTube, на Quora и везде между ними.

Как интервью Amazon оценит мою эффективность в соответствии с 16 принципами лидерства?

Каждый вопрос на собеседовании будет «проверкой» как минимум одного LP (чаще двух), поэтому, если вы достаточно хорошо изучите Интернет, вы сможете собрать наиболее часто задаваемые вопросы LP и сопоставить их с каждым LP.Мы также составили проверенный список вопросов для интервью с Amazon, чтобы дать вам представление о некоторых наиболее часто задаваемых темах. Используйте это упражнение со списком, чтобы получить представление о том, как могут звучать вопросы, но не делайте это центральной частью подготовки к собеседованию на Amazon.

Как я должен отвечать на вопросы интервью Amazon?

Вы должны ответить вступительной историей, которая длится около 10 минут. Ответ должен быть структурирован в формате STAR (или SOAR): ситуация, задача (или препятствие), действия, результаты (ознакомьтесь с моим фирменным тренингом по технике интервью STAR).Затем вы должны предложить интервьюеру детализировать детали и быть готовым предоставить их. Вы также должны убедиться, что все ситуации заканчиваются измеримыми результатами. Они могут быть как количественными, так и качественными — независимо от того, вы должны быть в состоянии объяснить, как вы узнали, что вы преуспели или потерпели неудачу.

Имейте в виду, что некоторые интервьюеры позволяют вам рассказать свою вступительную историю, а потом задают вопросы. Другие интервьюеры будут следовать более разговорному стилю и прервут ваше повествование в самом начале интервью.Вы должны подготовиться к обоим стилям интервью Amazon.

Вы понимаете, что у вас все хорошо, когда собеседование на Amazon похоже на беседу. Стремитесь быть кратким и по существу — достаточно кратким, чтобы исключить ненужные или несвязанные детали, но предложите интервьюеру достаточно, чтобы продемонстрировать, что история реальна и что вы внимательны к деталям.

Уделяйте особое внимание рассказам о профессиональных неудачах. Почти у каждого принципа лидерства есть «обратная сторона», которую можно проверить, задав вопрос о происшествии.Прочитайте эту статью, чтобы узнать, как отвечать на вопросы интервью Amazon о неудачах.

Как Amazon будет оценивать качество моих ответов?

Интервьюеры будут оценивать ваши ответы по планке, установленной для уровня роли. Интервьюер проголосует за вас, если вам удастся убедить его, что поведение, которое вы продемонстрировали во время собеседования, ставит вас выше 50% нынешних амазонцев на этом уровне и в той же группе должностей. Это взвешенное решение (т.нет количественных данных), поэтому у вас будет 5–6 человек, которые будут вас брать.

Какие полезные характеристики нужно продемонстрировать на собеседовании в Amazon?

Несмотря на то, что амазонские интервьюеры оценивают вас по сравнению с LP, полезно, когда вы: спокойный, собранный и расслабленный, краткий и не «сумасшедший», уверенный, но не высокомерный, искренний, вовлеченный и взволнованный встречей с амазонцами, и в равной степени взволнованный, чтобы поделиться Ваши достижения во время интервью.

Каковы главные советы по подготовке к собеседованиям на Amazon (не технические)?

Выйдите за пределы поверхности и попытайтесь найти информацию о принципах лидерства Amazon, которая даст вам представление о том, почему они такие, какие они есть.Вы можете сделать это, прочитав «Магазин всего» Брэда Стоуна . Вы можете посмотреть на YouTube интервью и лекции S-команды Amazon (Джефф Безос и бывший старший вице-президент по работе с потребителями Джефф Уилке просто фантастические — я бы даже сказал, что Джефф Уилке — мой фаворит). Чем больше вы понимаете, что движет LP, тем больше вы будете чувствовать себя комфортно в неожиданных ситуациях (например, когда ваш интервьюер решает импровизировать и задает вам вопрос, который вас пугает).

Изучите наиболее часто задаваемые вопросы на собеседованиях в Amazon и сопоставьте их с принципами лидерства (вот наш проверенный список).Не переусердствуйте. Используйте его, чтобы лучше понять, какое поведение Amazon ожидает от кандидатов в отношении каждого LP. Обратите внимание, что невозможно определить, являются ли вопросы из Интернета подлинными.

Подготовьте 2–3 истории о ситуациях из вашей профессиональной жизни, которые лучше всего демонстрируют поведение, упомянутое в каждом вопросе. Подготовьте шпаргалку с таблицей, в которой перечислены все LP и ситуационные подсказки для каждого LP. Убедитесь, что у вас есть столбец с ключевыми результатами и еще один для извлеченных уроков — они понадобятся вам позже.

Примечание. Вы можете повторно использовать истории, если считаете, что они могут работать более чем для одного LP, но не делайте этого более двух раз.

Для недавних выпускников: ваши внеклассные занятия, а не классная работа, являются вашим сундуком с сокровищами. Опирайтесь на эту часть своих академических материалов для историй и ситуаций (интервьюеры Amazon видели бы ваше резюме, ваши стенограммы и ваши оценки — все, чем вы с ними поделились).

Выделите примерно 10 минут на вводную историю, а затем предложите детализировать ее.Если ваш интервьюер предпочитает более разговорный стиль, будьте готовы к тому, что детализация начнется в самом начале интервью. Если вы присоединитесь к Amazon, вам должно быть комфортно находиться под постоянным контролем. Демонстрация этого качества на собеседовании полезна.

Вам не нужно быть Джеффом Безосом, чтобы хорошо отвечать на вопросы интервью Amazon. Мы взяли интервью у опытных профессионалов, а также у недавних выпускников, и поверьте нам — если у вас есть то, что ищет Amazon, вы сможете создавать ситуации, которые воплощают поведение в жизнь.Не нужно спасать мир и лететь на Марс (по крайней мере, пока!).

Всегда убедитесь, что у вас есть исходы и результаты для каждой ситуации. Они должны быть настоящими. Если у вас нет результатов, которые вы можете измерить, как вы узнаете, добились ли вы успеха?

Будьте готовы рассказать интервьюеру, что бы вы сделали по-другому, если бы снова оказались в подобной ситуации, даже если история, которой вы поделились, имела успех. Amazon считает, что уроки можно извлечь из КАЖДОГО случая (мы также думаем, что это правда).Знание этих уроков показывает, что вы достаточно самокритичны, приземлены и реалистичны (согласно убеждениям Amazon, конечно).

Будьте готовы к вопросам импровизации. В 9 случаях из 10 вопросы об интервью на Amazon будут поступать из одного и того же банка интервью. Но мы всегда можем импровизировать, если захотим. Есть только один способ быть готовым к неожиданностям: изучить и понять Amazon.

Обязательно следите за старшинством в своих ответах. У Amazon очень специфическое представление о том, чего они ожидают от старших сотрудников.Пропустите эту полосу, и вы можете получить более низкое предложение (или отказ).

Мы разработали комплексное обучение, которое должно дать вам все, что вам нужно знать, чтобы подготовиться к собеседованиям на основе компетенций Amazon и научиться отвечать на вопросы интервью Amazon. Мы называем его Amazon Interview Whiz , и этот курс содержит более 15 часов видеоконтента. Он охватывает все, от причуд и особенностей Amazon до каждого принципа лидерства, изучения метода STAR и организации интервью.Мы даже даем вам 16 полностью деконструированных фиктивных интервью — по одному для каждого принципа лидерства.

Если вы считаете, что знаете Принципы лидерства Amazon наизусть, мы создали курс Behavioral Interview Whiz, который на 100 % посвящен поведенческому интервьюированию. Цель этого курса — помочь вам стать профессионалом в ответах на поведенческие вопросы интервью, независимо от того, в какой компании вы проводите собеседование.

Все курсы основаны на нашем опыте буквально тысяч часов собеседований и обучения кандидатов, а также принятия решений о приеме на работу в Amazon.

Вот наш последний и, наверное, самый важный совет:

ПРАКТИКУЙТЕСЬ!

Чем больше вы сможете десенсибилизировать себя к формату интервью, тем больше вы будете чувствовать себя в зоне во время самого интервью. Вам не нужно брать его у нас. Просто подумайте о морских котиках, которые проводят большую часть своего времени, готовясь к операциям. То же самое и с собеседованием: чем больше вы практикуетесь, тем лучше вы будете выступать.

Предположим, вы не знаете никого, кто берет интервью у Amazon, а затем потренируйтесь со своими друзьями и близкими.Если вы знаете кого-то, кто берет интервью у Amazon, свяжитесь с ним и возьмите интервью друг у друга. Затем дайте друг другу обратную связь о том, насколько хорошо вы справились.

У нас есть канал YouTube с часами ценного контента для подготовки к интервью на Amazon. Не стесняйтесь проверить это и подписаться.

Мы создали сообщество Членство , где текущие кандидаты находят партнеров для интервью, обсуждают стратегии подготовки и помогают друг другу с учебными ресурсами.Мы настоятельно рекомендуем вам присоединиться и найти партнеров для интервью. Ваш доступ к базовому сообществу БЕСПЛАТНО , и вы получите его вместе с БЕСПЛАТНЫМ дегустационным курсом, посвященным одержимости клиентов.

Наконец, если вы хотите провести полную симуляцию интервью с кем-то, кто работал интервьюером в Amazon, вы можете запланировать сеанс Amazon Interview Coaching . Обратите внимание: эти сеансы пользуются большим спросом, и вы можете записаться на сеанс, только если вы приобрели один из наших полных курсов (Amazon Interview Whiz или Behavioral Interview Whizz)

Мы надеемся, что это даст вам достойный старт в вашей подготовке.Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь задавать их здесь или обращаться через наш Membership Portal .

Евгений и ГГ


Способы связи

Евгений — Twitter, LinkedIn

ГГ — Twitter, LinkedIn

День первый Карьера — Twitter, LinkedIn

Подготовка к интервью | Shawnee State

Подготовка к собеседованию может быть одним из самых напряженных этапов поиска работы. К счастью, существует ряд инструментов и методов, облегчающих эту задачу.Ключ к любому собеседованию — хорошая подготовка. Важно заранее записать ответы на вопросы, которые вам могут задать. Это поможет вам сосредоточить свои мысли.

Перед собеседованием: оденься, чтобы произвести впечатление

  • Хотите узнать, как выглядеть на собеседовании профессионально? Узнать больше.

Перед интервью: Исследуйте компанию

  • Возможно, важно сначала определить, подходите ли вы для этой должности и компании.Внимательно изучите требуемые навыки и ожидания.
  • Интервьюер будет ожидать, что вы нашли время, чтобы прочитать об их компании. Скорее всего, вам будут задавать вопросы, касающиеся компании и ее культуры. БУДЬ ГОТОВ!
  • Ознакомьтесь с корпоративной веб-страницей. Ваши знания о компании пригодятся на собеседовании.
  • Изучите и составьте список вопросов об услугах, продуктах и ​​философии компании.
  • *Примеры : Что в них уникального? Кто их конкуренты? Кто ключевые люди? Какова структура? Каковы целевые рынки? Какова их миссия и цели? И т.п.
  • Запишите несколько причин, по которым вы хотели бы работать в этой компании.

Перед собеседованием: потренируйтесь и подготовьтесь!

Ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями и запланируйте имитационное собеседование с Career Services (назначить встречу).
  • Атмосфера интервью должна быть ПОЗИТИВНОЙ. Научитесь формулировать свои сильные и слабые стороны и подчеркивайте положительный вклад, который вы можете внести.
    • Подготовьтесь к вопросам
      • Приведенные ниже вопросы разделены на две категории: традиционные и поведенческие.Вы сразу поймете разницу между двумя типами вопросов. Вы должны быть готовы к обоим типам вопросов интервью. В отделе развития карьеры студентов и в библиотеке есть несколько книг и раздаточных материалов, содержащих дополнительные вопросы для интервью.
  • Будьте готовы сформулировать свои измеримые сильные стороны, определяемые такими вещами, как навыки, опыт и образование. Перечислите конкретные примеры и умейте рассказывать короткие истории.
  • Прочтите и отредактируйте сопроводительное письмо и резюме. Уметь подкрепить их. Принесите несколько копий, чтобы при необходимости раздать их во время интервью.
  • Проверьте свое расписание, чтобы убедиться, что на ближайшие несколько недель у вас не запланировано ничего важного. Вы же не хотите, чтобы работодатель пересматривал вакансию из-за того, что у вас запланирован отпуск.
  • НЕ опаздывайте! Опаздывать на собеседование недопустимо. Приезжайте заранее, учитывая трафик, погоду, строительные работы, потерю направления и т. д.
  • Приходите с улыбкой на лице, хорошей осанкой и крепким рукопожатием.
  • ВЫКЛЮЧИТЕ ТЕЛЕФОН И УБЕРИТЕ ЕГО. Даже настройка «вибрация» может отвлекать.
  • Будьте добры и вежливы со ВСЕМ, с кем вы вступаете в контакт. Работодатели могли спросить секретарей или других сотрудников, произвели ли на них определенные кандидаты положительное или отрицательное впечатление.

Во время интервью: что выделяет вас?

  • Крепко пожмите руку интервьюеру
  • Установите хороший зрительный контакт с интервьюером
  • Язык тела:
    • Старайтесь не ерзать и не касаться лица или волос слишком часто
    • Сохраняйте вертикальное положение
  • Будь уверенным и энергичным
  • Подчеркните свою индивидуальность и чувство юмора.Работодатели хотят видеть, хорошо ли вы вписываетесь в корпоративную культуру и команду.
  • Будьте честны и слушайте внимательно. Будьте внимательны к задаваемому вопросу, чтобы ответить на него как можно лучше. Сосредоточьтесь на обсуждаемом вопросе, а не на проблемах, которые могут возникнуть позже в ходе интервью.
  • Хотите верьте, хотите нет, но можно признать, что вы нервничаете. Некоторым интервьюерам это может показаться важным качеством
  • .

Во время интервью: подготовьтесь к вопросам

ВСЕГДА задавайте вопросы в конце интервью, это ожидаемо.Подготовьте несколько вопросов, так как на некоторые из них будут даны ответы в ходе естественного хода интервью. Вы должны быть в состоянии задать 2-3 вопроса, на которые не ответили во время интервью и не смогли найти в сети.

  • Примеры вопросов
  • Примеры вопросов, которых следует избегать:
    • Никогда не спрашивайте об оплате, отгулах, льготах и ​​т. д.
      • Обычно вы можете запросить эту информацию после того, как было сделано предложение о работе .
    • Никогда не задавайте много вопросов о прошлом интервьюера
    • Никогда не спрашивайте, как быстро вас могут повысить по службе
    • Никогда не спрашивайте о сплетнях, которые вы слышали
    • Никогда не запрашивайте информацию, которую вы могли бы легко найти с помощью быстрого поиска

После собеседования: что делать

  • Спасибо Примечания:
    • Важно, чтобы вы отправили электронное (электронное) письмо с благодарностью в день собеседования лицу (лицам), с которым вы беседовали.Благодарственное письмо, написанное от руки на качественной бумаге, также должно быть отправлено в течение 24-48 часов после собеседования.
      • Большинство опрошенных отправляют только электронные благодарственные письма. Написание рукописной благодарности поможет вам выделиться.
    • Благодарственные письма должны быть краткими и лаконичными. См. пример примечания .
  • Последующие действия:
    • Подождите несколько недель, пока процесс найма развернется, а затем дайте менеджеру по найму хороший толчок, чтобы он продолжал принимать во внимание свои возможности, оставив профессиональную голосовую почту
    • Обязательно оставьте следующую информацию в своей голосовой почте:
      • Изящный выход
      • Приятное подтверждение вашего интереса
      • Оптимистичное сообщение
      • Напоминание о том, что вы недавно брали интервью и/или общались ранее
      • Номер телефона(2х-медленно-начало сообщения и конец)
      • Имя (2x- начало сообщения и конец)

Видеоинтервью:

  • Перед собеседованием убедитесь, что вам удобно пользоваться программой
  • Если у вас нет профессионального имени пользователя, создайте новое
  • Одевайтесь профессионально, используйте хороший язык тела и улыбайтесь
  • Установите компьютер в тихом месте с чистым профессиональным фоном (т.е. чистая стена)
  • Держите перед собой краткое изложение пунктов, которые вы хотите сделать, и свое резюме для напоминаний
  • Держите рядом с собой стакан воды

Интервью по телефону:

  • Организуйте тихое место без визуальных отвлекающих факторов
  • Убедитесь, что ваше резюме, письменные принадлежности и чистая бумага для заметок находятся перед вами.
    • Запишите имя(я) интервьюера(ов) в начале
  • Убедитесь, что у вас хорошее соединение, лучше всего использовать стационарный телефон

Изображение из NACE, 2015 г.

советов по видеоинтервью, которые помогут вам найти работу — серьезно — надень штаны.Но поскольку все больше и больше работодателей используют Google Hangout, Zoom или Skype для собеседований, а все больше и больше соискателей знают основы, это хорошая идея, чтобы поднять свои навыки цифрового собеседования на новый уровень.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Как и в случае с личным собеседованием, ключ к видеоинтервью — «быть уверенным в себе и показать им свою истинную сущность», — говорит карьерный тренер Muse Адриан Тернер, который ведет карьерный подкаст Coach Adrean’s FIT Tips и тренировал сотни людей. соискателей через видеоинтервью.Но хотя ваши цели такие же, как и на традиционном собеседовании, есть несколько отличий в том, как вы их достигаете, и вы хотите убедиться, что ваш интервьюер может сосредоточиться на ваших лучших качествах, а не на том, может ли он вас услышать.

Эти советы помогут вам преодолеть уникальные трудности, связанные с видеоинтервью, чтобы вы могли проявить себя с лучшей стороны. (Хотите получить совет о том, как пройти заранее подготовленное цифровое интервью? Подробнее читайте здесь.)

1. Подготовьтесь к личному интервью

Просто потому, что ваше собеседование проходит по Skype (или какой-либо другой платформе) , не означает, что это не настоящее интервью.Помимо подготовки к поездке на собеседование, вам все равно нужно подготовиться так же, как если бы вы отправились в офис. Это означает изучение компании и роли, подготовку к ответам на распространенные вопросы интервью и придумывание вопросов, которые можно задать интервьюеру в ответ. Ваш интервьюер все еще ищет кого-то, с кем они могут работать, кто увлечен и хорошо разбирается в роли, на которую они претендуют, — будьте готовы показать им, почему это вы.

2.Оденьтесь, чтобы произвести впечатление

Когда вы одеваетесь для видеоинтервью, вы хотите быть таким же формальным, как и на личном собеседовании в той же компании. (И да, это означает с головы до ног.) Стремление быть менее формальным, потому что вы находитесь в своем собственном доме, понятно, но оно может дать неверное представление о том, насколько вы заинтересованы в этой роли. «Одеться на один час не повредит», — говорит Такер, но , а не одеваться определенно может.

Вы также хотите, чтобы ваш наряд хорошо смотрелся на камеру.Примерьте его перед той же платформой, которую вы будете использовать для интервью. Например, топ с чуть более низким вырезом, который может быть совершенно уместным на людях, может выглядеть странно, если вся ваша рубашка находится за пределами видеокадра.

3. Проверьте свою технологию

Избавьтесь от технических трудностей, предварительно протестировав свои настройки, используя ту же платформу, подключение к Интернету и оборудование, которые вы будете использовать для собеседования. Попросите друга пообщаться с вами в видеочате, чтобы убедиться, что вы можете слышать и быть услышанным, видеть и быть увиденным.Потратьте время, чтобы ознакомиться с программой и убедиться, что вы знаете основы, особенно то, как отключать и включать микрофон.

4. Подготовьтесь к съемке

Когда вы входите в офис, компания и ваш интервьюер отвечают за физическую обстановку, но для видеоинтервью отвечаете вы. Убедитесь, что вы производите хорошее впечатление своим физическим снимком.

Выберите тихое место и поставьте перед самым нейтральным фоном, какой только сможете, — будь то глухая стена или комната без отвлекающих беспорядка или украшений.Убедитесь, что вы хорошо освещены (лучше всего использовать естественный свет), чтобы источник света находился за компьютером или телефоном, а не за вами. (А если вам приходится пользоваться телефоном, поддерживайте его, а не держите в руке.) Если вам трудно найти место с хорошим естественным освещением в вашем доме, вы можете подумать о покупке кольцевой лампы для селфи, которая сидит вокруг камеры на вашем ноутбуке или телефоне.

5. Не сидите слишком далеко или слишком близко

Точно так же, как вы не сидите в трех дюймах или восьми футах от интервьюера в конференц-зале, вы не хотите сидеть на неудобном расстоянии от своего компьютера.Когда вы устанавливаете свой стул, вам нужно убедиться, что вы не выглядите слишком маленьким или слишком большим. Чтобы сохранить правильные пропорции, убедитесь, что на экране над головой есть немного пустого пространства, и убедитесь, что видны плечи и верхняя часть груди.

6. Подготовка к оптимальному зрительному контакту

Были ли у вас когда-нибудь разговоры с кем-то, когда казалось, что они смотрят через ваше плечо или совсем от вас? Вы чувствовали, что связаны с этим человеком? Возможно нет.Так что, хотя зрительный контакт во время видеоинтервью невозможен, вам нужно подойти как можно ближе. Глядя на чье-то лицо, обычно достаточно, чтобы показать, что вы слушаете и заинтересованы в том, что он говорит.

Для этого убедитесь, что вы нашли удобное расстояние, позволяющее вам смотреть прямо вперед, а не в камеру. И поместите окно, где ваш интервьюер появится на том же мониторе, что и ваша камера, и переместите его как можно ближе к камере — лучше всего по центру.Таким образом, когда вы смотрите на них, как это обычно происходит во время разговора, вы также смотрите в камеру.

7. Проверка на блики

Прежде чем окончательно определиться со своим снаряжением и местом съемки, проверьте, не отражается ли что-нибудь на вашем снимке или испускает блики, которые могут отвлекать интервьюера. Основными виновниками обычно являются часы, украшения и очки, и решить проблему может быть так же просто, как снять один аксессуар.

Конечно, не все могут снять очки для интервью.Попробуйте несколько из этих приемов, чтобы максимально уменьшить блики:

  • Переместите лампу или направьте ее на стену за компьютером, а не на себя
  • Поэкспериментируйте с регулировкой абажура или его полным снятием
  • Поверните себя и ваш компьютер
  • Поднимите и опустите экран вашего ноутбука или отрегулируйте положение телефона

Совет. Это следует делать примерно в то же время дня, когда будет проходить собеседование (или прямо перед ним), особенно если вы используя естественный свет.

8. Заблаговременно отработайте навыки проведения видеоинтервью

Если вы не привыкли к видеочату, поначалу вам может показаться немного неловким вести беседу, особенно если вы также можете видеть себя. Тернер говорит, что создание имитации видеоинтервью с другом или карьерным консультантом может помочь вам сосредоточиться на том, на что вам нужно обратить внимание. Может быть, у вас есть склонность отводить взгляд в сторону от камеры, или, может быть, ваши естественные жесты рук слишком низкие, чтобы их было видно. Тернер также рекомендует записывать свою практику.Когда вы воспроизведете это, «вы заметите, что если вы смотрите в глаза, возитесь с бумагами, у вас плохая осанка», — говорит она. Затем вы можете «внести соответствующие коррективы».

Карьерный коуч Muse Элоиза Эоннет, которая специализируется на публичных выступлениях, презентациях и коммуникативных навыках, делает упор на том, чтобы отвечать на вопросы на практике так же, как на реальном собеседовании, особенно когда речь идет о ключевых аспектах вашего прошлого. «Не произносите имена и цифры, которые вам нужно произнести вслух в первый раз на собеседовании», — говорит Эоннет, — вы же не хотите нервничать, спотыкаться о них или говорить что-то неправильное.

9. Обращайте внимание и на то, как вы звучите

Люди обычно озабочены тем, как они выглядят во время видеоинтервью, и часто забывают думать о том, как они звучат , — говорит Тернер. Во время практики обратите внимание на то, как быстро вы говорите, как делаете паузы, а также на тон и высоту голоса — и спросите человека, с которым вы тренируетесь, не затрудняет ли что-либо из этого вас услышать или понять вас.

Ради любого интервьюера с плохой связью обязательно говорите четко и в разумном темпе, но сохраняйте естественность.То, что ваше интервью проводится на компьютере, не означает, что вы можете звучать как компьютер! Поскольку в видео-интервью меньше общения на основе языка тела, вы также хотите, чтобы то, как вы говорите, помогало понять, как вы относитесь к тому, что говорите. Например, убедитесь, что вы звучите взволнованно, обсуждая вещи, которыми вы увлечены.

10. Напишите несколько заметок, но обращайтесь к ним как можно реже много информации перед вами для видеоинтервью.Но будь осторожен. Тернер рекомендует иметь перед собой только несколько быстрых заметок и экономно просматривать их. Записывайте ключевые цифры и другие небольшие фрагменты, а не целые ответы. «Вы же не хотите, чтобы это звучало так, будто вы просто читаете», — говорит она.

Между тем, Eonnet вообще не рекомендует держать перед вами какие-либо заметки. «Лучшие интервью — это разговоры, а заметки могут стать опорой», — говорит Эоннет. Огромная причина, по которой кто-то решает нанять вас, заключается в том, что они чувствуют, что вы установили связь во время собеседования, что может быть трудно сделать, если вы отвлекаетесь.

Если вы хотите иметь несколько разрозненных заметок для вашего интервью, убедитесь, что они у вас есть во время практики. Это не только покажет вам, можете ли вы использовать их, не нарушая ход разговора, но и чем больше вы их перечитываете, тем меньше вам придется ссылаться на них.

11. Сведите к минимуму количество прерываний, но относитесь к ним спокойно, если они случаются

Делайте все возможное, чтобы сократить вероятность того, что вас будут прерывать. Если можете, устройтесь в комнате, где вы сможете закрыть дверь, и сообщите всем, с кем вы находитесь в одном помещении, что они не должны вас беспокоить во время вашего интервью (и дайте себе подушки с обеих сторон.) За день до этого проверьте свое пространство на наличие неожиданных отвлекающих факторов. Например, вы не хотите, чтобы вас застал врасплох текущий строительный проект. И убедитесь, что вы выключили или заглушили свой телефон или любое другое электронное устройство, которое может издавать шум, и приостановить любые уведомления на вашем компьютере.

Однако, если есть высокая вероятность того, что вас прервут по независящим от вас причинам, упоминание об этом в начале может подготовить вашего интервьюера и показать ему, что вы активны. Это также может помочь успокоить нервы по поводу ситуации.Например, если у вас в соседней комнате есть собака, которая может начать лаять, вы можете сообщить интервьюеру об этом.

«Дело не в том, чтобы стереть тот факт, что вы находитесь в своем доме. Речь идет о том, чтобы быть настолько профессиональным, насколько это возможно в данных обстоятельствах», — говорит Эоннет.

12. «Появиться» на несколько минут раньше

Вы бы не вошли в здание, где проходило интервью в 15:00, ровно в 15:00 или даже в 14:59, так что не стоит так обрезать закрыть для видео-интервью либо.Подготовьте компьютер, закрыв все лишние окна и вкладки. И если у вас есть портфолио или что-то подобное, которое вы хотели бы показать через демонстрацию экрана во время интервью, убедитесь, что оно готово в легкодоступном, но свернутом окне.

Откройте программу, в которой ваше видеоинтервью состоится на несколько минут раньше. Прежде чем вы полностью войдете в совещание, многие распространенные программы для видеоинтервью дадут вам возможность проверить свой снимок. Затем «расслабьтесь», — говорит Тернер.Будьте полностью на месте «на несколько минут раньше и сделайте несколько дыхательных упражнений». Таким образом, когда вы нажмете, чтобы присоединиться к звонку и начнется собеседование, «вы уже готовы к работе».

13. Начните с «цифрового рукопожатия»

При личном собеседовании есть период, когда собеседование началось, но еще не началось . Вы и ваш интервьюер физически встречаетесь, пожимаете друг другу руки, входите в комнату и садитесь. Даже если вы не ведете светскую беседу, у вас все еще есть время, чтобы успокоиться.Для видеоинтервью это не всегда так, поэтому вам нужно сосредоточиться на установлении первоначального контакта даже больше, чем обычно, говорит Эоннет.

Попробуйте «цифровое рукопожатие», — говорит она. После того, как вы поздоровались, «посмотрите прямо в камеру, чтобы установить связь, слегка кивните головой, как будто говоря «да!», и добавьте улыбку, которая передает теплоту и открытость».

14. Примите во внимание различия

Сейчас уместно упомянуть, что видеоинтервью — это не то же самое, что личное интервью.По словам Эоннет, признание того, что вещи разные, помогает людям расслабиться и имитирует эти вводные моменты. И не бойтесь говорить, если что-то не так — например, если вы плохо слышите или видите своего интервьюера. Это просто продемонстрирует, что вы готовы говорить открыто и открыто говорить о проблемах.

15. Сохраняйте хорошую осанку

Поскольку вы находитесь дома, естественно немного расслабиться. Постарайтесь, чтобы это не привело к тому, что вы упали на свое место.Это заставляет вас выглядеть менее заинтересованным. Вместо этого вы хотите отодвинуть свой стул от стола, сесть на край сиденья, поставить ноги на землю и положить руки на стол, говорит Эоннет. «Это позволит вам использовать свое тело, не блокируя камеру».

Если вы сидите прямо, это естественным образом придает вам немного больше энергии и помогает выразить свое волнение по поводу работы. Eonnet предлагает стоять в качестве альтернативы, если это более простой способ сохранить свою энергию, но не в том случае, если у вас есть склонность много двигаться или двигаться.

16. Используйте свое лицо, чтобы показать, что вы заняты

Невербальное общение важно в любом разговоре. Но когда дело доходит до видеоинтервью, многие способы, с помощью которых мы обычно даем невербальные сигналы — зрительный контакт, язык тела и тихий шепот согласия — перекрываются. Поэтому нам приходится больше полагаться на то, что у нас осталось, а именно на выражение лица.

Если вы находитесь в комнате с кем-то, вы обычно можете сказать, внимательно ли они слушают вас, даже если их лицо не сильно двигается (и вас никогда не будет беспокоить, что человек в комнате с вами замерз и больше не слышу и не вижу вас).Но «каждый может выглядеть как статуя во время видеоинтервью», — говорит Тернер. Вы не должны быть настолько статичными, чтобы ваш интервьюер задавался вопросом, все еще ли вы на связи.

Короткие вокализации здесь не решают эту проблему, поскольку на многих распространенных платформах для видеоинтервью одновременно можно использовать только один микрофон, говорит Эоннет. Так что, хотя два человека могут говорить одновременно в одной комнате или по телефону, во время видеозвонка ваше «да, обязательно!» может на мгновение отключить микрофон собеседника, прервав ход разговора и, возможно, заставив вас пропустить ключевую информацию.

Вместо того, чтобы говорить «мм-хм» или «ага», кивайте или улыбайтесь, когда вы обычно говорите. Таким образом, ваш интервьюер по-прежнему получает необходимую обратную связь, и ваш микрофон случайно не перекрывает его.

17. Позвольте другому человеку закончить говорить

В целом это хороший жизненный совет, но слишком быстрое начало ответа в видеочате может привести к отключению микрофона другого человека и его полному отключению, что сделает вас грубым, даже если ты не собирался быть. Кроме того, с задержкой в ​​​​интернете не всегда сразу видно, закончил ли кто-то говорить или просто сделал паузу.Поэтому, как только вы решите, что ваш интервьюер закончил, сделайте паузу, прежде чем ответить. Если у вас с этим проблемы, заведите привычку отключать свой звук, пока другой человек говорит, — таким образом, повторное включение микрофона заставит вас дать собеседнику немного больше времени для продолжения разговора.

18. Сигнализируйте, когда ваши ответы завершены

Точно так же другому человеку будет полезно, если вы сигнализируете об окончании своего ответа, особенно если он длинный. Вы можете сделать это с помощью визуальной подсказки, такой как кивок, или вы можете убедительно завершить свой ответ или задать интервьюеру вопрос.Долгое молчание, пока ваш интервьюер догадывается, закончили вы или нет, может быть неловким по видео, говорит Эоннет, тогда как лично обычно яснее, что другой человек закончил говорить.

19. Объясните любые длинные паузы

Из-за различных ограничений видеозвонков интервьюер может не всегда понимать, что вы делаете, если никто не говорит. Скажите им, если вы делаете паузу, чтобы сделать несколько заметок, получить для них некоторую информацию или даже просто сформулировать свой ответ на вопрос.Это показывает, что вы знаете об их опыте, а также заверяете их, что никаких технических сбоев не произошло.

20. Относитесь к видеоинтервью как к беседе

Это ключевой момент для любого интервью, но особенно важно относиться к видеоинтервью как к беседе, потому что только так вы сможете установить связь. У вас нет времени до и после интервью, чтобы вести светскую беседу, поэтому важно убедиться, что вы установили взаимопонимание во время интервью.«Будь более представительным. Будь собой. Вы хотите говорить так, как будто разговариваете с кем-то, кого хорошо знаете», — говорит Тернер, оставаясь при этом профессионалом.

Убедитесь, что ваш видеозвонок — это «не просто вопрос, ответ, вопрос, ответ», — говорит Эоннет. Когда интервьюер отвечает на ваши ответы, не стесняйтесь комментировать их ответы, если вам есть что сказать. И засыпайте своими вопросами во время разговора всякий раз, когда они уместны, вместо того, чтобы ждать конца. Вы хотите, чтобы ваш интервьюер видел в вас человека, с которым он может разговаривать каждый день, а не просто человека, которому он читает список вопросов.

Как соискатель, вы преследуете одну и ту же цель в видеособеседовании и личном собеседовании: показать, что вы подходите для этой работы. «Мы не хотим терять фокус на том, что необходимо сделать», — говорит Эоннет. В конечном счете, вы хотите проводить как можно меньше времени во время видео-интервью, посвященного части видео . «Важна связь, которую вы можете установить с интервьюером».

Как пройти видеоинтервью всего за 7 шагов

Поздравляем!

Если вы попали на этот пост, вполне вероятно, что ваше резюме произвело впечатление на менеджеров по найму в компании, в которую вы претендуете на работу, и теперь вас пригласили на собеседование.Это огромное достижение.

Есть только одна загвоздка — собеседование проходит по видеосвязи, а вы никогда раньше не были в таком положении. Как пройти видеоинтервью? И, более того, как вы пройдете ?

Не бойтесь, мы рассмотрим все это ниже.

Если вы ищете советы, приемы и рекомендации по видеоинтервью — или просто хотите узнать, что такое автоматизированное интервью — вы попали в нужное место.

Прохождение видеоинтервью

Что нужно сделать, чтобы пройти видеоинтервью, когда вы идете на него? Как вы должны подготовиться? Прежде всего, подготовьтесь, как к традиционному собеседованию.

Видеоинтервью призваны стать доступной альтернативой традиционному интервью. Помня об этом, вы сможете настроиться на правильный лад. Это ваш момент, чтобы действительно продать себя интервьюеру и поставить личность за свое потрясающее резюме.

На самом деле, выход за рамки вашего резюме — это то, что впечатляет одного из старших рекрутеров HubSpot, Шейвона Белла. Она говорит: «При найме высокопоставленных специалистов я ищу историю помимо резюме. Я понимаю, что старшему руководителю может быть сложно уместить весь свой опыт в двухстраничный документ, поэтому не оставляйте никаких предположений. во время ознакомительных бесед или интервью рассказывайте свою историю так, как вы хотите, чтобы она была рассказана — прозрачность является ключевым моментом».

Рассказывая свою историю, вы отличаетесь от других.Но это не все. Также важно знать историю компании, для которой вы проходите собеседование.

Демонстрация того, что вы провели исследование и подумали о том, как вы впишетесь в компанию, например, — это то, что впечатляет одного из рекрутеров кампуса HubSpot, Кейт Кернс.

Кернс говорит: «Убедитесь, что вы провели свое исследование, прежде чем нажимать «Старт» в видеоинтервью. Обычно у вас есть по крайней мере пара дней до того, как оно должно быть отправлено, поэтому найдите время, чтобы убедиться, что вы готовы ответить на вопросы, проверяющие ваши знания о компании и роли.»

Разумное использование времени перед собеседованием только поможет ему. Подумайте о том, что менеджеры по найму хотят узнать о вас во время вашего короткого разговора. Они не узнают вас на таком же представительном уровне, как личное собеседование, поэтому если эта связь будет казаться естественной, это, скорее всего, повысит ваш балл на собеседовании.

Например, объясните, как эта роль поможет вам достичь ваших профессиональных и личных целей. Определите, что вы можете добавить в компанию, и упомяните те суперзвездные качества вашего таланта, которые заставят менеджера по найму сделать все возможное, чтобы вы были идеальным кандидатом.

Далее мы рассмотрим несколько советов, которым вы можете следовать при проведении видеоинтервью, но если вам нужна дополнительная информация о подготовке к интервью, ознакомьтесь с этим набором для интервью.

Советы по традиционному видеоинтервью

Сегодня важный день. Или, как это называют в театре, премьера.

Задача под рукой: продать себя. Не позволяйте экрану прерывать цель интервью. Вы знаете, что у вас есть все, что нужно, чтобы получить эту роль, и с этими советами вы выбьете это интервью из парка.

1. Оденьтесь так, чтобы произвести впечатление на интервьюера.

Как говорит персонаж «Офиса» Майкл Скотт: «Я не супер предубежденный, но я немного предосудительный». Вот тут и приходит на помощь мой счастливый блейзер для интервью. Каждый раз, когда у меня есть видеоинтервью, мой блейзер тоже: я никогда не начинаю его без него.

Несмотря на то, что ваше интервью будет проходить через экран, одежда для интервью покажет интервьюеру, что вы все еще знаете, как сохранить профессионализм в виртуальной среде.Поэтому, даже если вы находитесь в своей спальне или сидите за кухонным столом, убедитесь, что вы лучше всего занимаетесь своим делом.

2. Держите свои заметки доступными.

Если вы считаете полезным обращаться к заметкам во время интервью, держите их перед собой. Для меня полезно, чтобы мой профиль LinkedIn и резюме были открыты в другом окне, а разделы, которые, как я знаю, я хочу упомянуть, выделены или выделены жирным шрифтом.

Это поможет сделать краткую справку. Точно так же, если интервьюер задает вопрос о конкретном фрагменте контента в LinkedIn или резюме, это поможет точно объяснить этот опыт.Имея доступ к этим контрольным точкам, вы не забудете ничего важного.

3. Заранее протестируйте свою технологию.

Вы будете заранее уведомлены о программном обеспечении, которое необходимо для успешного прохождения собеседования. Максимально используйте это время, загрузите программное обеспечение, если вы еще этого не сделали, и убедитесь, что вы понимаете основы его работы.

Это также отличное время, чтобы проверить, как ваша веб-камера взаимодействует с программным обеспечением. Нет двух одинаковых сервисов видеотехнологий.Итак, вы захотите заранее протестировать свой микрофон, освещение и камеру, чтобы исправить проблемы. Вы бы не хотели прийти на собеседование и обнаружить, что ваш микрофон не работает.

4. Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером.

Помните: единственная разница между видеоинтервью и традиционным интервью заключается в том, что вы не находитесь в одной комнате со своим интервьюером. Тем не менее, обязательно поддерживайте зрительный контакт со своим интервьюером.

Вас могут отвлекать другие вещи, которые неизбежны при работе из дома, например семья или соседи по комнате.Лучший способ сохранить профессионализм независимо от внешней среды — поддерживать зрительный контакт и убедиться, что интервьюер знает, что вы вовлечены. В конце концов, они будут поддерживать зрительный контакт с вами.

5. Минимизируйте возможные отвлекающие факторы.

Несмотря на то, что могут быть неконтролируемые отвлекающие факторы, есть отвлекающие факторы, которые вы можете контролировать. Например, держите телефон подальше от себя. Переверните его и поставьте на беззвучный режим или в другую комнату.

Кроме того, если вы знаете, что фон вашего видеопространства неопрятный или аккуратный, найдите время, чтобы исправить это, или выберите другое пространство.Например, вы бы не хотели, чтобы ваш интервьюер увидел, как половина вашей корзины для белья свалена на кровать позади вас.

Если вы находитесь в комнате с дверью, закройте ее, а также все окна. Убедитесь, что вы принимаете надлежащие меры предосторожности, чтобы представить максимально профессиональное пространство.

6. Установите правильное освещение.

В колледже я узнал о славе трехточечного освещения. Общая идея заключается в том, что если вы расположите разные источники света вокруг того, что снимаете, вы получите правильно освещенное сообщение.

Это не означает, что вы должны пойти и купить кольцевой фонарь, но убедитесь, что интервьюеру видно ваше лицо. Не полагайтесь на естественное освещение из окон — что, если в день вашего собеседования идет дождь?

Когда у меня видеоинтервью, я включаю свет в комнате и лампу на столе. Затем я убеждаюсь, что программное обеспечение для видео улавливает свет так, как мне хотелось бы. Это помогает устранить еще одну проблему, связанную с видеоинтервью: быть увиденным в первую очередь.

7.Будьте рано в каждом раунде.

Это не означает, что вы должны сидеть в Zoom или Skype за 20 минут до начала собеседования. Тем не менее, старайтесь приходить хотя бы на пять минут раньше каждого раунда собеседования.

Это возможность просмотреть записи и сделать несколько глубоких вдохов, чтобы сохранить спокойствие и мотивацию. Имеет большое значение идти на собеседование спокойно и собранно, а не спешить присоединиться к видеозвонку после короткого перерыва в ванной.

8. Говорите достаточно громко и четко.

Если у вас тихий голос, не забывайте говорить достаточно громко, чтобы ваш микрофон уловил ваш голос. У видеоинтервьюеров немного меньше информации, и если они вас не слышат, они не смогут оценить ваши ответы.

Чтобы подготовиться к этому, запишите, как вы произносите текст своей любимой песни, с помощью видеопрограммы, которую вы будете использовать. Потратьте время, чтобы разделить слова, и прослушайте, чтобы отрегулировать громкость.

По сути, традиционное видеоинтервью — это интервью, которое вы можете пройти из своего собственного пространства.Подготовить это пространство к интервью может быть непростой задачей, но вам не нужно полностью менять функциональность комнаты. Просто убедитесь, что вы говорите о себе и о своем профессионализме.

Но предположим, что в приглашении на собеседование в вашем почтовом ящике интервьюер не упоминается. Вместо этого в приглашении говорится, что собеседование будет автоматизировано. Давайте рассмотрим, что это значит, и дадим советы о том, как их освоить.

Что такое автоматизированное видеоинтервью?

Автоматизированные видеоинтервью — это интервью, в которых интервьюируемый должен отвечать на запросы, которые появляются на экране его компьютера в течение определенного периода времени.Это можно сделать либо в типизированном формате, либо в формате «вызов и ответ».

Эти интервью исключают из уравнения личного интервьюера. Вместо этого ваш интервьюер будет представлять собой серию вопросов, на прочтение и осмысление которых у вас будет отведенное количество времени. Затем вы запишете свои ответы с помощью видео или текста, в зависимости от инструкций.

Как пройти один? Давайте рассмотрим некоторые лучшие практики.

Советы по автоматическому видеоинтервью

Когда интервьюер представлен просто словами на экране, подготовка к вопросам интервью может нервировать.Но не бойтесь, эти советы помогут вам убедиться, что у вас есть все основания для успешного автоматизированного собеседования.

Советы по автоматизированному видеоинтервью

  1. Заранее протестируйте свои технологии.
  2. Заранее сделайте пробный запуск.
  3. Говорите уверенно и кратко.
  4. Следите за языком тела.
  5. Не переусердствуйте с видео-интервью.
  6. Убедитесь, что вы понимаете подсказки.
  7. Всегда есть ответ на вопросы.

1. Заранее проверьте свою технологию.

Когда вы получите автоматическое приглашение на собеседование, убедитесь, что у вас есть необходимое программное обеспечение. Например, если ваше автоматизированное видео размещается с помощью стороннего приложения, которое вам необходимо загрузить, убедитесь, что оно у вас есть заранее.

Кроме того, проверьте свои инструменты: работает ли ваша веб-камера? Ваш микрофон включен? Ваша клавиатура нормально работает?

Все эти вопросы будут иметь решающее значение для вашего успеха в автоматическом интервью — нет ничего хуже, чем пытаться пройти видеоинтервью с неработающей веб-камерой.

2. Заранее выполните пробный запуск.

Подумайте, какие вопросы вам могут задать во время интервью. Затем запишите, как вы отвечаете на них в течение ограниченного времени. Примечание: это будет выглядеть странно и неестественно.

Тем не менее, своевременность ответов и анализ языка тела помогут избежать навязчивых мыслей на собеседовании: «У меня будет достаточно времени?» и «Как я попал?»

Отнеситесь к суду как к настоящему интервью: оденьтесь по случаю и тщательно отрепетируйте.

3. Говорите размеренно и кратко.

Когда я взаимодействовал со своим первым автоматическим видеоинтервью, я больше всего боялся, что у меня будет достаточно времени, чтобы высказать все свои мысли. Но доверяйте сроку. Скорее всего, большинство ваших личных ответов на интервью занимают столько же времени, сколько позволяет автоматизация.

Тем не менее, у вас будет более чем достаточно времени, чтобы спокойно говорить. Когда вы практикуетесь, обратите внимание на поток предложений и следите за тем, как быстро вы говорите.

С другой стороны, ваши ответы должны касаться сути — избегайте лишнего, чтобы вы могли добраться до всех пунктов вопроса.

4. Следите за языком тела.

Во время личных бесед вы, вероятно, чрезмерно сосредоточены на языке тела. Автоматизированные интервью ничем не отличаются, особенно если вы записываете свои ответы на видео.

Не забывайте относиться к этим интервью так, как если бы они проводились с другим человеком (чаще всего ваши ответы будут оценивать настоящие люди.) Установите зрительный контакт с веб-камерой или экраном перед собой и сохраняйте профессиональную осанку.

5. Не зацикливайтесь на собеседовании.

Что? Теперь есть еще один тип интервью , чтобы освоить? Этого достаточно, чтобы заставить любого нервничать, верно?

Но не переживайте — автоматические интервью обычно дают четкие инструкции и более чем достаточно времени для ответа на вопрос. На самом деле автоматизированные интервью могут быть довольно забавными; у вас будет возможность представить себя по-новому, и сделать это, не выходя из собственного пространства.

6. Убедитесь, что вы понимаете подсказки.

Как только вы получите подсказки, у вас будет достаточно времени, чтобы прочитать их и понять. Убедитесь, что вы используете все это время, чтобы прочитать, понять и сформулировать свой ответ, прежде чем записывать.

Вы не сможете запросить подсказку для уточнения вопроса, и вы не сможете перезаписать свой ответ после того, как отправите его, поэтому убедитесь, что вы готовы, прежде чем записывать себя.

Тем не менее, поскольку ваше собеседование будет оцениваться менеджерами по найму, они учтут небольшие оплошности.Так же, как и в личных интервью, если вам нужно начать предложение с начала, чтобы уточнить, или вы случайно запутались в слове, не думайте, что вы упустили свои шансы.

Ошибки свойственны людям, и они случаются. 🙂

7. Всегда есть ответ на вопросы.

Одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить во время автоматизированного собеседования, — это не отвечать на вопрос. Даже если вы не уверены в том, о чем идет речь, сделайте все возможное. Вы всегда можете повторить то, что, по вашему мнению, задает вопрос в интервью, чтобы устранить путаницу.

Если в подсказке вас попросят подробно описать ситуацию, в которой вы никогда раньше не были, вместо того, чтобы оставить поле ответа пустым или ответить на вопрос, сказав: «Я не знаю, я никогда не сталкивался с этим», вместо этого объясните, как бы вы подошли к ситуации.

Выглядит намного лучше, если менеджеры по найму ответят для начала, «Я никогда не сталкивался с этой ситуацией конкретно, но если бы столкнулся, я бы подошел к ней так», кроме отсутствия ответа вообще.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.