Консалтинг в антикризисном управлении: Консалтинг в антикризисном управлении

Антикризисный консалтинг компании | Антикризисное управление

Антикризисный консалтинг Антикризисный консалтинг от SCM Consult способен дать быстрый и ощутимый импульс организациям, находящимся в ожидании глубоких перемен, на стадии преодоления серьезных стратегических разрывов или предупреждения рисков. Современные предприятия развиваются в условиях высокой конкуренции и нестабильной экономической обстановки, что может привести к потере платежеспособности компании и снижению ее прибыльности. Антикризисный консалтинг с привлечением внешних экспертов может стать наиболее разумным подходом для выхода компании из кризиса и стабилизации ее деятельности. Мы обладаем опытом комплексных трансформаций бизнеса и корпоративных реструктуризаций и работаем совместно с клиентами над разработкой необходимых шагов для достижения выдающихся результатов. Антикризисный консалтинг — услуги Диапазон наших услуг может включать как подготовку отдельных антикризисных мер, управление ликвидностью, так и комплексные программы реструктуризации и трансформации бизнеса, в зависимости от требований клиентов. При оказании услуг мы нацелены на разработку комплексных решений, позволяющих оказать незамедлительный положительный эффект на операционной эффективности, финансовых результатах и организационных проблемах в условиях давления внешних факторов и временных ограничений. Поддержка наших консультантов может быть оказана как в виде услуг по традиционному антикризисному консалтингу топ-менеджмента, с использованием авторских методов SCM Consult, во время которых мы предоставляем инструкции по идентификации, поэтапному выстраиванию и внедрению необходимых действий и согласованных изменений, нацеленных на выход из кризиса и устойчивую трансформацию компании, так и путем предоставления временных управляющих и менеджмента. Наша система вывода из кризиса организации MRT℠ помогает компаниям находящимся в тяжелой финансовой или конкурентной ситуации оперативно ограничить влияние текущих рисков, резко изменить траекторию бизнеса для достижения быстрых результатов и провести полную трансформацию бизнеса для устойчивого развития в долгосрочной перспективе. Антикризисное управление — методы Наша модель вывода организации из кризиса MRT℠ состоит из трех основополагающих элементов: ОГРАНИЧЕНИЕ (Mitigation) – консалтинг по вопросам минимизации рисков и ограничения влияния текущих факторов не позволяющих осуществить переход к последующим этапам оздоровления; выявление всех возможностей предприятия по генерированию выручки; организационная структура; эффективность капитала, управление затратами. Фокус — на достижении быстрых результатов. ВОССТАНОВЛЕНИЕ (Recovery) – услуги по разработка оперативных планов по восстановлению работоспособности компании и стратегии внедрения долгосрочных изменений; инновационные модели; программа целевых методов управления, реинжиниринг бизнес-процессов. Основная задача – восстановление жизненно важных процессов и работоспособности предприятия и подготовка к долгосрочным изменениям. ТРАНСФОРМАЦИЯ (Transformation) – консалтинг по вопросам достижения операционной эффективности построение эффективной системы управления кадрами и талантами, леверидж возможностей организации, внедрение культуры «высоких результатов», процессов управления организационными изменениями. Цель – вывод предприятия в лидеры. Наш подход к внедрению и выводу организации из кризиса является структурной основой, которая позволяет добиться высоких достижений и создавать ценность для устойчивого развития предприятия в долгосрочной перспективе.

Антикризисный консалтинг: разработка антикризисной стратегии предприятия

Долгих Александр Иванович
Студент РУДН, г. Москва
E-майл: [email protected]
Научный руководитель: Ерошкин Сергей Юрьевич,
кандидат экономических наук,
доцент кафедры «Управление конкурентоспособностью аэрокосмических предприятий»
Россия, г. Москва

Консалтинг — это вид интеллектуальной деятельности, главной задачей которой является выработка готовых решений с учетом специфики деятельности компании–заказчика. Консалтинг решает вопросы управленческой, экономической, финансовой, инвестиционной деятельности организаций, антикризисного планирования, стратегического планирования, оптимизации общего функционирования компании, ведения бизнеса, исследования и прогнозирования рынков сбыта, движения цен и т.д.

Основная цель консалтинга заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности деятельности компании в целом и повышении индивидуальной производительности труда каждого работника.

Предприятия, которые демонстрируют финансовую стабильность, как правило, способны адаптироваться к нестабильному поведению рынка, также такие предприятия способны граммотно использовать свои конкурентные преимущества. Но сейчас большинство предприятий в России не имеют возможностей и ресурсов для выполнения своих обязательств перед кредиторами и государственными структурами. Такое положение характерно для компаний со слабо развитой системой финансового менеджмента и неэффективной системой управления.

В настоящий момент спрос на консалтинговые услуги ежегодно растет. Этому способствует не  только сложная экономической ситуация, но и развитие новых форм бизнеса,  особенно в сфере информационных технологий. Многие фирмы вынуждены в оперативном порядке решать весьма существенные проблемы: кто-то потерял финансовую поддержку от западных партнеров, кто-то лишился рынка сбыта и потерял клиентов, кто-то столкнулся с повышением цен на сырье и т.д. В этот момент стало понятно, что компании просто не были готовы к такому сценарию и, соответственно, не разработали никаких планов по преодолению таких кризисных ситуаций. В этой ситуации потребовалась помощь опотного специалиста – консультанта.

Однако стоит учитывать, что методики и теоретические подходы, предложенные зарубежными специалистами,  необходимо применять с учетом специфики российской экономической среды.

В консалтинге взаимоотношения клиента и исполнителя услуг конфиденциальны. Строго конфиденциальными являются сведения и материалы об операциях консультируемых лиц и лиц, которым оказывались сопутствующие консалтингу услуги [6].

Антикризисный консалтинг, как область управленческой деятельности, представляет из себя процесс поиска проблемных мест (потенциальных или реальных) в организации на основе выявления «слабых сигналов» или случившихся факторов и нахождении путей выхода из кризиса. Диагностика кризиса в отдельно взятом бизнесе, как составляющая антикризисного консалтинга, – это совокупность действий, направленных на выявление проблемных или потенциально проблемных мест в системе управления, которые являются причинами неблагополучного состояния организации.

Главная задача консультантов в отношении предприятия, нуждающегося в разработке антикризисной стратегии, – оказывать помощь клиентам в решении их управленческих проблем. 

Консультант занимается улучшением качества управления компанией, а так же повышением эффективности деятельности компании и повышением производительности труда. Однако консультационной деятельности свойственны специфические особенности: нематериальность, участие клиента в самом процессе обслуживания, персонификация. Так же важной особенностью консультационных услуг является их неоднородность, то есть у разных фирм, а также у разных консультантов одной фирма качество услуг отличается друг от друга. Еще одной особенностью является то, что услуга, как правило, получается до того, как результат будет применен на практике. Например, антикризисная стратегия предприятия.

Перед тем как обратиться к консультанту, заказчик составляет техническое задание. На первом этапе формулируются ожидания заказчика. Грамотно составленное техническое задание – первый шаг на пути к результативному и эффективному сотрудничеству консультанта и заказчика.

После того, как консультант ознакомится с техническим заданием и примет предложение, он начитает работу над проектом по разработке антикризисной стратегии. На первом этапе происходит определение и уточнение проблем предприятия-заказчика и цели консультирования. Затем происходит непосредственно разработка антикризисной стратегии. 

На первом этапе производится анализ внешних факторов для выявления причин возможного кризиса.  На втором этапе производится анализ внутренней среды организации.       На следующем этапе анализу подвергается миссия компании. А, так как неотъемлемой частью миссии являются цели, то и они подвергаются изменению тоже. Однако цели меняются только в том случае, если существует какой-то, не поддающийся изменениям, внешний фактор, который оказывает влияние на них.

На заключительном этапе происходит анализ нескольких подходящих стратегий и выбор той, которая наиболее эффективно поможет выйти из кризиса компании сохранив конкурентоспособность. После этого выбранная стратегия согласовывается с заказчиком и только после утверждения начинается организация реализации этой стратегии. В процессе реализации со стороны заказчика и консультанта производится контроль и корректировка отклонений.

Именно на этом этапе заказчик чаще всего совершает главную ошибку, когда отказывается от услуг консультанта на этапе реализации стратегии. Именно по этой причине, чаще всего, цели, поставленные на начальном этапе, не бывают достигнуты. Именно для этого консультанту необходимо разработать систему контроля, которая будет основываться на взаимодействии между компанией и консультантом. Для этого, например, создается команда сотрудников компании, которых консультант может обучить и вместе с ними разработать систему контроля реализации антикризисной стратегии. Распределение обязанностей между клиентом и консультантами производится с учетом их роли на каждом этапе консультационного процесса и исходя из структуризации проблемы. Задача клиента состоит в том, чтобы достаточно точно установить, сколько времени и на выполнение каких работ потратит внешний консультант. Консультант должен получить полное представление о тех видах работ, за которые несет ответственность компания заказчика.

На этапе завершения производится оценка результатов консультирования и предоставляется итоговый отчет о проделанной работе.

Роль консультанта и клиента на разных этапах консультационного процесса, в разных моделях консультирования меняется. Сведение участия хотя бы одной из сторон к нулю означает прекращение процесса консультирования. Характер действий кризисной и консультационной организаций на каждом этапе консультационного процесса определяется ожидаемыми результатами. Антикризисный консалтинг является сложным и долгим процессом, результатом проведения которого является подготовка комплекса рекомендованных действий с целью выхода бизнеса из кризисной ситуации для улучшения платежеспособности и доходности при умелом использовании текущей ситуации. Все это в конечном итоге позволяет иметь хорошо управляемый проект.

Список использованной литературы

1. Федеральный закон от 29.07.2004 N 98-ФЗ (ред. от 12.03.2014) «О коммерческой тайне» (29 июля 2004 г.) // Официальный сайт компании «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_160225/

2. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» от 26.10.02 г. № 127-ФЗ // Официальный сайт компании «Консультант Плюс» [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=122698

3. Бушев Л. Статистический анализ российского консалтингового рынка: оценка текущего состояния и перспективы развития // Экономика и управление в сфере услуг. Проблемы современной экономики, №2(42) 2012. – с. 395-400.

4. Ларионова И.К. Антикризисное управление: учебник. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2012. – 380с.

5. Учитель Ю.Г. Разработка управленческих решений: учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Антикризисное управление»/ Ю.Г. Учитель, А.И. Терновой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012. – 383с.

6. Юрова И. BI TO BE: Консалтинг в зеракле российского бизнеса. – СПб.: БХВ-Петербург, 2013. – 240с.

7. Обучающий информационный портал  E-xecutive [Электронный ресурс]: http://www.e-xecutive.ru/

8. Информационный портал рейтингового агентства «Эксперт РА» [Электронный ресурс]: http://www.raexpert.ru/

9. Информационный портал « Корпоративный менеджмент» [Электронный ресурс]: http://www.cfin.ru/

10. Интернет-журнал «Strelka» [Электронный ресурс]: http://strelka.com/ru/magazine

11. Информационно–образовательный ресурс «Studme» [Электронный ресурс]: http://studme.org/

12. Информационный сайт «Outstaffing company» [Электронный ресурс]: http://www.con-center.ru/

13. Единая межведомственная информационно-статистическая система [Электронный ресурс]: http://www.fedstat.ru/indicators/start.do

14. Информационный интернет-портал газеты «Ведомости» [Электронный ресурс]: http://www.vedomosti.ru/

15. Информационный интернет-портал «РБК» [Электронный ресурс]: http://www.rbc.ru/

Антикризисный консалтинг – основные мероприятия и результаты

Для того чтобы оставаться конкурентоспособным предприятие должно разрабатывать и применять меры для стабилизации состояния и увеличения рентабельности. Подобный ряд мероприятий называется антикризисным консалтингом. Антикризисный консалтинг нужен для укрепления юридического и имущественного значения.

Содержание статьи

Антикризисная деятельность

Консалтинг появился в начале 20 столетия, когда эпоха научно-технического прогресса стала требовать от предприятий перехода на качественно новый уровень управления. За короткие сроки антикризисная деятельность стала главным элементом экономики. Консалтинг отвечает не только за регулирование состояния определённой компании, но и за всю инфраструктуру экономического рынка. Что такое государственное антикризисное регулирование подробнее тут.

Консалтинговые услуги оказывают сторонние компании, специализирующиеся на данном виде деятельности. Работа таких компаний продуцирует быструю реакцию организаций-клиентов на перемены экономического рынка, позволяет мгновенно подстраиваться под обстоятельства, извлекая из них максимальную выгоду. Применение инновационного управления и технологий держит компанию «на плаву», сохраняет её конкурентоспособность.

Вести антикризисную деятельность может и управленческая структура компании, однако руководители подобного звена не всегда располагают определённым уровнем квалификации и знаниями. Кроме того, постоянно появляются новые условия, факторы, задачи, заниматься переобучением сотрудников не выгодно, ведь этот процесс длительный и, при рассмотрении через подобную призму, не всегда эффективный.

Сторонние консалтинговые компании специализируются именно на этом аспекте управления, соответствующий опыт они приобретают на практике, а также быстро трансформируют свои методики на фоне изменений общих тенденций экономического рынка.

Что делают независимые эксперты? В задачи консультантов входит разработка и внедрение индивидуальной программы по выходу из кризиса для конкретного предприятия.

Диагностика состояния организации

В сферу деятельности консалтинговых организаций входит диагностика текущего положения фирмы, а также анализ внешней среды.

Антикризисный консалтинг включает такие мероприятия, как:

• Исследование внешних факторов. Под внешними факторами подразумевается структура макроэкономики, смежные отрасли, стратегии конкурентов, мировой опыт, нормативно-правовая база, рынки, рассматриваемые в виде будущей перспективы.
• Исследование внутренних факторов. Эксперты проводят анализ финансового состояния компании, ассортимента продукции или услуг, клиентской базы, системы управления и так далее.
• Анализ преимуществ и недостатков предприятия.
• Составление списка проблем.
• Разработка их решений.

Какие меры по антикризисному управлению выполняют специалисты:

• Разрабатывают новую программу хозяйственной деятельности.
• Разрабатывают стратегию, которая позволяет предприятию выйти из кризиса.
• Оптимизируют структуру компании.
• Разрабатывают мероприятия, касающиеся платёжной дисциплины.
• Разрабатывают программу по взыскиванию долгов и выполнению долговых обязательств перед кредиторами.
• Подготавливают предприятие к процедуре банкротства. Как спрогнозировать вероятность банкротства, читайте здесь. При условии возбуждения дела, специалисты представляют интересы компании в суде.
• Занимаются арбитражным управлением фирмы.

Перед началом разработки конкретной программы независимые эксперты определяют уровень реального упадка предприятия. Для получения точной информации оценке подлежат эффективность управления, распределение инвестиций, финансовые потоки, новые проекты, уровень продаж, клиентская база, кадровый состав.

Профессиональная помощь в управлении

Консалтинговые фирмы оказывают профессиональную помощь в формировании стратегий по дальнейшим действиям компании и определяют её главную цель на 1-3 года вперёд, при этом, проговаривают и задачи, которые позволят достичь основной цели. Независимые консультанты осуществляют корректировку поведения управленческой и организационной структур фирмы.

Финансовый сектор также подлежит корректировке, для улучшения финансового состояния компании могут быть приняты меры по продаже нерентабельного оборудования, по снижению запасов материалов и готовой продукции, оптимизации расходов, осуществления переговоров с кредиторами.

Интересная ситуация происходит с затратами на маркетинг, многие компании тратят огромные суммы на рекламу, но с другой стороны, и отказаться полностью от маркетинговых услуг нельзя. Консалтинговыми фирмы предлагают перевод маркетинговых компаний на аутсорсинг.

Отличной базой в условиях кризиса станут квалифицированные сотрудники и гибкая система оплаты, кроме того, необходимо модернизировать структуры снабжения, сбыта и продаж. Улучшение финансового состояния компании возможно после принятия данных мер. Но важно понимать, что успехи фирмы зависят не только от поддержки консалтинговых агентов, но и от здравого и рационального подхода к работе штатных управленцев, укрепления внутренней дисциплины.

Результаты консалтинга

Антикризисный консалтинг – довольно эффективный метод, направленный на повышение рентабельности и улучшения финансового состояния фирмы.

Какие результаты отмечаются при антикризисной деятельности:

1. Выявляются причины, по которым компания терпит убытки, все негативные факторы подлежат успешной ликвидации.
2. В отношении кредиторской или дебиторской задолженности достигается определённая договоренность – появляется возможность отсрочки или рассрочки платежей.
3. Осуществляется поиск альтернативных вариантов финансирования.
4. Оценивается эффективность применения ресурсов организации.
5. Разрабатывается программа, направленная на повышение эффективности использования ресурсов.
6. Стимулируется спрос на продукцию или услуги компании.
7. Оптимизируются бизнес-процессы.

Отличной базой в условиях кризиса станут квалифицированные сотрудники.

Комплексные мероприятия преследуют следующую цель – освоение принципов современного управления, сюда же входит правильное использование трудовых ресурсов, формирование корпоративной деятельности.

Услуги управления и представления юридических интересов

Так как консалтинговые фирмы предоставляют услуги по арбитражному управлению и представлению юридических интересов при возбуждении дела о банкротстве, справедливо подробно рассказать о них.

Независимый арбитражный управленец может оказывать следующие услуги:

• Производить арбитражное управление в различных процедурах при несостоятельности предприятия.
• Оспаривать действия иди бездействия управляющего, назначенного судом.
• Добиваться замены или отстранения арбитражного менеджера.
• Привлекать арбитражного управленца к ответственности, кроме того, взыскивать с него убытки.
• Разрабатывать мировые соглашения, заключать их.
• Разрабатывать и реализовать планы внешнего менеджмента.
• Организовывать и проводить торги по продаже имущества фирмы.
• Оказывать сопутствующие услуги, такие как аудит, бухгалтерское обслуживание, финансовый анализ и так далее.

Что касается юридического сопровождения при возбуждении дела о банкротстве, консалтинговые компании могут:

• Защищать права и имущество должника.
• Подготавливать заявление о банкротстве от имени должника или от имени кредитора, обращаться с данным заявлением в арбитраж.
• Вести дела о банкротстве в судах.
• Оказывать консультационные услуги по вопросам несостоятельности.
• Защищать права кредиторов, включать в реестр их требования, взыскивать задолженность.
• Оспаривать сделки, возвращать имущество банкрота.
• Проводить собрания кредиторов, представлять интересы должника на заседаниях.
• Ликвидировать предприятие посредством упрощенной процедуры несостоятельности.

Консалтинговые консультанты могут выступать и в роли антикризисных управляющих, и в роли арбитражных. Для того чтобы вывести предприятие из кризиса, они сначала диагностируют его текущего финансовое состояние, проводят анализ всех факторов, оказывающих внешнее и внутреннее отрицательное влияние, а затем принимают на себя руководство фирмой.

Антикризисные управляющие контролируют все виды капиталов.

Следует понимать, что вывести целую организацию из состояния кризиса довольно сложно, поэтому часто управленцам приходится принимать жёсткие решения – сокращать штат, снижать заработную плату, снижать расходы на социальные программы.

Пример антикризисных мероприятий смотрите в этом ролике:

Антикризисная деятельность – это целый ряд мероприятий, предназначенных для стабилизации финансово-экономического состояния компании в условиях кризиса. Все мероприятия связаны между собой и представляют единую программу, разработкой которой занимаются консалтинговые фирмы. Именно независимые специалисты лучше всего справляются с этой задачей, разрабатывая и применяя на практике инновационные методы и схемы. Вместе с этим, они могут оказывать услуги арбитражного управления и представлять юридические интересы фирмы в арбитражном суде.

Антикризисный консалтинг как метод управления предприятием

Антикризисный консалтинг – ряд мероприятий, направленных на стабилизацию компании, повышение эффективности бизнеса, возрастание спроса на услуги. Главная задача – восстановление и укрепление юридической и имущественной роли.

Понятие об антикризисной деятельности

Становление консалтинга приходится на начало XX века, когда развитие научно-технического прогресса продиктовало необходимость нового прогрессивного подхода к управлению предприятием. Современный консалтинг стал главным элементом экономики и на должном уровне поддерживает деятельность ее инфраструктуры. Работа консалтинговых компаний способствует быстрой реакции фирм на перемены рынка, помогает мгновенно ориентироваться в сложившихся обстоятельствах, что является залогом успешного ведения бизнеса. Чтобы фирма занимала стабильное положение, требуется постоянно внедрять прогрессивные инновационные методы управления, технологии, приобретать новые опыт и знания. Данные действия позволяют предприятию сохранять способности к конкуренции.

Решением подобных задач занимается управленческая структура фирмы, которая разрабатывает схему дальнейших действий и план материальных расходов. Но при этом у руководящей структуры предприятия может не хватить знаний и уровня квалификации. Появление новых условий, факторов и задач может означать набор сотрудников, открытие новых вакансий, переобучение уже имеющихся штатов. Но данный метод срабатывает не всегда. Полученные в процессе переобучения новые знания не являются гарантией рационального их внедрения в систему производства.

Гарантия состоит в практической деятельности и приобретении соответствующего опыта, которых нет у переобученного персонала. Фирма, находящаяся в условиях кризиса, выйти из него самостоятельно не может. На помощь приходят независимые эксперты и консультанты с многолетним опытом. Консалтинговая компания разрабатывает и внедряет индивидуальную программу для предприятия по выходу из кризисного состояния. Это прежде всего разработка стратегии для профилактики кризисных состояний, адаптация деятельности фирмы к новым условиям, восстановление и сохранение платежеспособности, финансовая реабилитация в досудебном периоде компаний с признаками банкротства.

Диагностика состояния организации

Консалтинговая компания занимается комплексной диагностикой фирм и анализом ее внешнего окружения. Антикризисный консалтинг предполагает:

1. Исследование внешних факторов, в число которых входит макроэкономическая структура, нормативно-правовая база, анализ смежных отраслей, существующих перспективных рынков, исследование экономической стратегии фирм-конкурентов и рассмотрение мирового опыта.
2. Исследование внутренних факторов, в число которых входит финансово-экономическое состояние, внедрение новых прогрессивных методов и технологических разработок, ассортимент продукции и список предоставляемых услуг, клиентская база, анализ бизнес-процессов, системы управления и поддерживающие методы.
3. Исследование недостатков и достоинств фирмы, ее возможностей.
4. Формирование комплекса проблем и вариантов их решения.

Деятельность специалистов антикризисного консалтинга включает разработку мер по антикризисному управлению. Данный подход содержит:

1. Разработку новой программы деятельности предприятия.
2. Разработку стратегии по выведению предприятия из кризисных обстоятельств.
3. Оптимизацию структуры предприятия.
4. Разработку мер по платежной дисциплине.
5. Взыскание долгов.
6. Процесс полного или частичного погашения кредиторской и дебиторской задолженностей.
7. Подготовку к процедуре банкротства.
8. Осуществление арбитражного управления.
9. Представление интересов фирмы в возбужденном деле по поводу банкротства.

Чтобы точно определить уровень упадка бизнеса, представители консалтинговой компании оценивают:

• эффективность управленческой структуры-рациональное распределение инвестиций-уровень продаж и внедрение новых проектов;
• финансовые потоки;
• клиентскую базу;
• состав кадров.

Помощь в развитии стратегического, финансового, управленческого и организационного сектора

Профессиональная поддержка в развитии стратегического сектора компании позволит четко определить цели и задачи на ближайшие 1-3 года. Независимые эксперты, которые выявляют проблемы в управленческой и организационной структуре, вносят необходимые коррективы и продумывают планы по изменению действий, ассортимента товара, его марок. Профессиональная помощь в финансовом секторе заключается в продаже нерентабельного производства и оборудования, объектов незавершенного строительства, уменьшение запасов готовой продукции и материалов на складах, контроль баланса наличных денежных ресурсов, оптимизацию затрат, работу с кредиторами, оптимальное использование финансовых ресурсов. Сегодня затраты на маркетинговый сектор для многих предприятий становятся сомнительными и неоправданными. Но полностью отказываться от маркетинга нельзя. Наилучшим вариантом становится перевод маркетинга на аутсорсинг.

Штат квалифицированных сотрудников и гибкая система оплаты будут хорошей базой во время кризиса. Профессиональный подход к модернизации структур снабжения, сбыта и продаж при кризисе будут отличным подспорьем. Оценка независимых экспертов позволит получить четкое представление о текущих событиях. Основываясь на достигнутых фирмой успехах, консалтинговая поддержка включится в разработку и внедрение недостающих звеньев и структур. Антикризисное управление персоналом требует здравого, непредвзятого, рационального подхода. Нужно проанализировать использование рабочего времени. Эффективным становится перевод некоторых функций на аутсорсинг, укрепление дисциплины в организации.

Меры по антикризисному консалтингу в совокупности с антикризисным управлением предполагает всесторонний подход к решению проблем. Специалистами определяются сбои в управлении фирмой, факторы, снижающие эффективность коллективной деятельности, анализ того, насколько успешно нынешнее управление, включая распределение функций, полномочий, ответственности, системы материального стимулирования. Решаются вопросы об основных приоритетах в системе сохранения кадрового потенциала предприятия. Работы осуществляются в согласованности с заказчиком. Владея технологическими навыками в определении проблем, связанных с управлением фирмой, систем продаж, организационной сферой, независимые консультанты принимают успешные решения и несут полную ответственность за свою работу.

Итоги деятельности независимых консультантов

Антикризисный консалтинг как прогрессивный метод должен дать следующие результаты:

• выявление и ликвидацию убыточных факторов в хозяйственной деятельности компании;
• отсрочку или рассрочку уплаты по кредиторской или дебиторской задолженности, поиск альтернативных вариантов финансирования;
• оценку эффективности использования всех ресурсов компании, разработку рекомендаций по ее повышению;
• стимулирование спроса на продукцию или услуги;
• оптимизацию бизнес-процессов.

Комплексные меры направлены на адаптацию и освоение принципов современного менеджмента, использование трудовых ресурсов, формирование и подкрепление корпоративной деятельности. Специализация фирм, предоставляющих услуги консалтинга, может быть узкой и широкой. Узкая специализация охватывает стратегию, организацию труда, экологию, кадровую политику, финансы, налоги. Услуги широкой специализации охватывают полный перечень задач в этой области. Меры по антикризисному консалтингу – это реакция на обстоятельства кризиса. Зачастую приходится принимать нестандартные, жесткие решения, направленные на сокращение штатов, уменьшение расходов на персонал, в том числе социальных проектов.

Разработка и внедрение антикризисных стратегий позволяют фирме достигать хороших результатов, сохранять конкурентоспособность, продвигать и совершенствовать бизнес.

Антикризисный консалтинг | Арбитражный управляющий

Чтобы не потерять свою способность к конкуренции, компании обязаны использовать совершенно новые меры для уравновешивания состояния и повышения степени прибыльности. Такие мероприятия называются антикризисным консалтингом. Он необходим для того, чтобы упрочить юридическое и имущественное значение компании.

В чем заключается антикризисная деятельность

Впервые консалтинг (или консультирование) возник в начале двадцатого века. Изменившееся время начало требовать от небольших фирм и крупных компаний качественно нового уровня контролирования. За небольшой срок антикризисная деятельность смогла стать основной деталью экономики.

В действительности консалтинг несет ответственность не только за контроль состояния конкретного предприятия, но и за всю общую инфраструктуру рынка экономики.

Подобные услуги обычно предоставляются сторонними фирмами, которые профессионально специализируются на этой разновидности деятельности. Работа подобных компаний организовывает ускоренное реагирование клиентов на перемены в ситуации экономического рынка. И тем самым позволяет максимально быстро адаптироваться к обстоятельствам, чтобы извлечь из них крупную выгоду. Задействование новационного контроля и технологий позволит  удерживать компанию на должном уровне и сохранять способность к соперничеству.

Заниматься ведением антикризисной деятельности вполне способен и управленческий состав предприятия. Но стоит отметить, что руководство подобного звена не всегда в действительности имеет необходимый для этого уровень знаний и квалификации. Кроме прочего, важно учитывать регулярно изменяющиеся условия, обстоятельства и задачи. А заниматься переквалификацией работников не так уж выгодно – это долгая процедура, которую не всегда можно назвать оправданной.

Специализация частных консалтинговых фирм – конкретно данный вариант контролирования. Весь необходимый опыт приобретается в ходе практики, а имеющиеся методики достаточно быстро адаптируются ими к общим переменам на рынке экономики.

Чем занимаются независимые консультанты? Основная их задача – это создание для определенной фирмы индивидуального варианта программы, направленной на выход из кризисной ситуации. И последующее внедрение данной программы в рабочую среду клиента.

Как диагностировать состояние фирмы

В область работы консалтинговых компаний включено, дополнительно, и диагностирование положения предприятия-клиента здесь и сейчас. В том числе и анализ внешних сред.

Мероприятия антикризисного консалтинга включают в себя:

1. Анализирование внешних обстоятельств. Под ними обычно подразумевают макроэкономику, соседние отрасли, конкурентные стратегии, заграничный опыт, законодательную базу.
2. Анализирование внутренних обстоятельств. Специалисты проверяют экономическое состояние компании-клиента, ассортимент его товаров или предлагаемых ими услуг. А также клиентскую базу, системы контроля и прочее.
3. Рассмотрение плюсов и минусов компании. После этого составляется перечень имеющихся на предприятии проблем, а следом идет и продумывание объективных решений для этих проблем.

Что входит в обязанности этих специалистов:

• Создание совершенно новой платформы для рабочей деятельности.
• Создание стратегии, позволяющей клиенту побороть кризисную ситуацию.
• Оптимизация структуры фирмы.
• Разработка подходящих мер, касательно финансовой дисциплины.
• Разработка программы, направленной на выполнение обязательств по долгам перед кредиторами и также взыскивание задолженностей со стороны.
• Подготовка компании к банкротству. Если дело уже открыто, специалист не только может представить интересы компании в суде, в качестве официального представителя, но и заняться арбитражным управлением фирмы-клиента.

Прежде чем начать создание определенной программы, независимые эксперты должны вычислить, насколько действительно все плохо на предприятии. Чтобы получить самые точные сведения, им необходимо оценить базу клиентов, денежные потоки, новые проекты, продуктивность управления, распределение вложений, уровень продаж, штат сотрудников.

Фирмы, которые занимаются консалтингом, в обязательном порядке оказывают клиентам квалифицированную помощь, помогая разрабатывать стратегии, направленные на дальнейшую деятельность компании, а также помогающие вычислить ее основную цель на несколько лет вперед. Дополнительно обсуждаются и задания, которые должны помочь в достижении поставленной цели. В частности, независимые консультанты корректируют управленческое и организационное поведение на фирме.

Часто исправлять приходится и недочеты в финансовом секторе. Чтобы улучшить экономическое состояние предприятия, необходимо принять меры по реализации оборудования, которое перестало приносить прибыть. Снизить количество материалов и готовых товаров в запасах, пересмотреть статьи расходов и провести переговоры с кредиторами.

В отдельности стоит выделить ситуацию с маркетинговой статьей расходов. Множество предприятий постоянно тратят на рекламу глобальные суммы. С другой стороны, полностью отказаться от этой услуги тоже будет неправильно. Потому представители консультационных компаний нередко предлагают перевести маркетинговые компании на аутсорсинг.

Идеальную основу для работы предприятия в кризисном положении составляют:

• опытные работники с должной квалификацией;
• гибкая расчетная система;
• улучшенные структуры реализации, сбыта и снабжения.

Оптимизация денежного состояния фирмы станет возможной только после принятия вышеописанных мер. Однако, очень важно понимать, что успешность предприятия зависит не только от консультативных агентов, но и от осмысленного подхода руководства к делу, а также от укрепления дисциплины внутри компании.

Кем является кризис-менеджер

Кризисный менеджер – это сторонний управляющий, которого руководители приглашают отдельно, чтобы тот помог им решить проблемы с фирмой. То есть, тот, кто занимается антикризисным консалтингом. Вызвать стороннего специалиста будет правильнее, поскольку штатный специалист далеко не всегда может понять, в чем кроется причина. Ведь еще вчера все было в порядке.

Разберемся с этим немного подробнее. В качестве отдельного направления данная профессия появилась приблизительно в середине прошлого века. Но стоит заметить, что и теоретическая, и практическая необходимость в подобной рабочей деятельности возникли еще в глубокой древности. Ведь издавна для разрешения важных вопросов люди обращались к сторонним специалистам, которые были способны видеть проблему более явно, чем те же самые сотрудники, но пребывающие в штате.

Отсюда следует, что кризисный менеджер – это эксперт, который работает на вызов и помогает компании-клиенту разобраться с негативным случаем, который возник по итогам активного влияния и внутренних, и внешних обстоятельств. Которые в конечном итоге и вызвали кризис.

У проведения антикризисной деятельности очень много определенных нюансов. Потому данный вид деятельности требует от антикризисного менеджера не только достаточной степени квалификации, но и наличия множества личностных качеств. Кроме того, чтобы исполнять поставленные задачи, этот человек должен обладать большим количеством различных полномочий.

Важно видеть разницу между специалистом по антикризисным ситуациям и арбитражным управляющим. Дело в том, что менеджера руководители компании привлекают по собственному желанию еще до того как может начаться процесс признания юридического лица несостоятельным. В свою очередь, арбитражного управляющего выбирает судья, когда процесс банкротства уже начался.

Призвать кризис-менеджера на помощь можно и в рамках решения проблем для всей компании, в общем, и для помощи только какому-то одному или нескольким отделам предприятия. Второй вариант работы, разумеется, более простой и не такой ответственный. Но, как бы там ни было, не секрет, что на сегодняшний день эти эксперты очень востребованы среди тех, кто предлагает работу. Уже хотя бы по той причине, что темпы экономического роста повышаются день за днем. А это означает, что вместе с темпами повышаются и риски возникновения кризисных ситуаций различного характера.

Подробнее о том, чем должен заниматься кризис-менеджер

Прежде всего, данный специалист занимается тем, что вычисляет проблемные ситуации в каждой области проблемной компании. Ведет анализ и делает оценку действительно огромного количества данных. А также старается найти как можно более удобный и безопасный выход из тяжелой ситуации. Его решения, в первую очередь, направлены на помощь предприятию выйти из кризиса и восстановиться в кратчайшие сроки. Либо предупредить кризис, пока это еще возможно. При этом одна из задач кризис-менеджера заключается не только в помощи выжить в кризисное время, но и совершить серьезный стратегический рывок. Все для того, чтобы компания не просто разобралась с кризисом и его последствиями, но и стала еще сильнее.

Выполнив первичную оценку сложившейся ситуации, специалист должен подобрать основные мероприятия, помогающие в лечении фирмы. Самыми невостребованными из них считаются:

• закрытие подразделений, которые приносят больше всего убытка;
• замораживание статей растрат;
• перекрытие каналов утечки финансов;
• сокращение штата сотрудников.

Стандартно эксперт подобного профиля приглашается для работы на период от одного до четырех кварталов. Работа менеджера считается завершенной, когда ошибки исправлены, проблемы решены, и предприятие снова твердо стоит на ногах.

Но это еще не все. Чтобы четко разобраться в сущности данной профессиональной деятельности, требуется рассмотреть профессию более подробно. Ведь стоит заметить, что определенные задачи, которые ставятся перед специалистом данной сферы в реальности, могут существенно отличаться друг от друга и требовать принятия кардинально различающихся решений.

В то же время важно пронимать, что любые конкретные вопросы, как и поиск определенных ответов на них, являются исключительно индивидуальными в рамках антикризисного консалтинга. Ведь не только у каждого кризиса, но даже просто у каждой компании имеются свои нюансы в работе. И если не учитывать эти небольшие, но важные детали, использование общепринятых способов решения проблемы будет абсолютно бесполезным.

Вот несколько самых наиболее распространенных заданий, которые регулярно стоят перед каждым профессиональным специалистом в области антикризисного консалтинга:

1. Бизнес-планирование. Речь идет о создании продуктивного плана, направленного на развитие предприятия и выведение его из кризиса в строгом соответствии с этим самым планом. Это является основой профессиональной деятельности каждого антикризисного специалиста. Ведь план предусматривает углубленную проверку существующей ситуации не только на рынке, но и в самом бизнесе.
2. Вычисление базовых причин возникновения кризисных ситуаций. Зачастую такое задание может показаться довольно простой. Или даже действительно такой быть. Но профессионал своего дела обязан в любом случае выполнить масштабные работы, позволяющие определить причины, из-за которых возникла кризисная ситуация. Если же все было очевидно, необходимо определить, почему компания не смогла заблаговременно подготовиться должным образом и разрешить образовавшуюся проблему самостоятельно.
3. Консалтинговая поддержка. Выведение юридического лица из негативных условий требует серьезной работы. Но в большинстве случаев кризис может быть не слишком серьезным. И в таком случае кризис-менеджер вполне может оказывать только стороннюю поддержку в виде консультаций, чтобы помогать руководству компании-клиента решать те или иные вопросы, при этом, не слишком углубляясь во все подробности. Зачастую в таких случаях обычные консультации дают такой же хороший результат, но при этом обходятся юрлицам в разы дешевле.
4. Полный контроль над работой конкретного отдела или всего предприятия в целом. Такая задача становится перед кризис-менеджером не регулярно. Но весьма часто эксперты, работающие в данной области, практически перенимают на себя роль руководителя компании-клиента. Обычно это является вынужденной мерой, для того, чтобы беспрепятственно воплотить в жизнь все намеченные антикризисные меры.
5. Принятие маловостребованных решений. Как уже стало понятно, на кризис-менеджера возлагается тяжелая ответственность в виде принятия невостребованных решений, которые вполне способны сильно пошатнуть репутацию руководителей или даже непосредственно самого предприятия. И в первую очередь – в глазах работников, большинство из которых могут сократить для снижения растрат.
6. Рост прибыли бизнеса. В отдельных случаях развитие фирмы-клиента (экстенсивное либо интенсивное) имеют возможность стать весьма неожиданным, но вместе с тем и действенным вариантом разрешения кризиса. Благодаря оптимизации рабочих процессов компании. Кризис-менеджер с опытом обязан брать во внимание совершенно любые перспективы.
7. Уменьшение растрат на предприятии. Далеко не последнее по своей значимости задание на период кризиса. Очень важно, чтобы специалист смог добиться снижения убытков фирмы и вернуть стабильность рабочему процессу. Быстрее и легче всего это сделать, благодаря максимально возможному снижению всех имеющихся статей растрат.

Как уже упоминалось, диапазон разнообразия задач кризис-менеджеров может быть весьма разнообразен. Ведь каждый случай по-своему индивидуален. Требует отдельного подхода и отдельных решений. Вот почему такой специалист обязан обладать большим спектром профессиональных знаний и необходимых личностных качеств для того, чтобы максимально эффективно выполнить основную поставленную перед ним цель.

Почему важно нанимать частного антикризисного специалиста

Антикризисного управленца не найти в штате сотрудников компании. Услуги его недешевы, потому руководители привыкают брать его обязанности на себя. Тем самым, компания пытается сэкономить финансовые средства. Но важно отметить, что такой подход далеко не всегда является действительно оправданным. К тому же, у сторонних экспертов имеется большой опыт и довольно специфический спектр знаний. Они с головой погружаются в выполнение намеченных целей. Также имеют свежий взгляд и способны применять совершенно новые способы решения проблем.

И, если уж речь зашла об экономии финансов, все деньги, которые придется потратить на квалифицированного специалиста, по итогам выполненных работ очень быстро окупаются и приносят неплохие дивиденды.

Случается, что руководители или сами владельцы бизнеса не торопятся просить помощи у антикризисных специалистов по причинам, основанным на психологическом факторе – довольно тяжело принять тот факт, что компания, которую они создали с нуля и сделали успешной, теперь находится на грани банкротства. Такие главы юрлиц весьма неадекватно оценивают собственные способности к управлению. В конечном результате антикризисные эксперты появляются в компании тогда, когда она уже находится почти на самом дне и снова вернуть ее на путь успеха неимоверно тяжело.

Дополнительно, очень многие предприятия попросту не готовы раскрывать постороннему человеку полные сведения о своих проблемах, даже если от этого напрямую зависит жизнь бизнеса. И точно также сведения, полученные антикризисным управленцем, далеко не всегда являются не только полными, но даже и хотя бы просто достоверными. В особенности, если решение о привлечении частного специалиста принял владелец фирмы, а ее руководитель не готов признать собственные ошибки. Но, отчасти, именно для этого и приглашают антикризисного управленца.

Если руководство предприятия все же приняло решение о том, чтобы найти антикризисного менеджера, чтобы исправить имеющееся положение и защитить компанию от повторения ситуации в будущем, перед ним встает один очень важный вопрос – где именно найти подходящего управленца и на каких условиях начинать сотрудничество с ним.

Дело в том, что, в настоящее время, большая часть антикризисных управленцев работают как частные лица – на условиях передачи прав управления либо на основе срочной трудовой договоренности. Хотя в отдельных крупных компаниях, если постараться, вполне можно отыскать работников, оказывающих услуги в направлении антикризисного консалтинга на постоянной основе – то есть, по бессрочной трудовой договоренности.

Антикризисный менеджер в штате компании: за и против

Чтобы решение было правильным, необходимо рассмотреть подробнее плюсы и минусы каждого из вариантов.

Так, к примеру, ведение рабочей деятельности со штатным специалистом обладает множеством преимуществ. Среди которых можно выделить такие:

1. Антикризисный специалист, который постоянно находится в штате фирмы, в большинстве случаев гораздо лучше понимает специфику всех процессов, которые происходят внутри фирмы.
2. Если антикризисный менеджер есть среди официальных сотрудников компани

диагностика и организация антикризисного управления

Антикризисный консалтинг относится к разновидностям интеллектуальной деятельности. Главная задача любой такой деятельности – выработка готовых решений, учитывающих индивидуальные условия, складывающиеся у того или иного заказчика.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (495) 725-58-91. Это быстро и бесплатно!

Задачи антикризисного менеджмента

Вот лишь некоторые вопросы, которые менеджмент при помощи консалтинга:

1. То, как меняются цены.
2. Прогнозирование сбытовых рынков.
3. Порядок, в котором ведётся бизнес, функционирует предприятие. Они требуют оптимизации.
4. Стратегическое планирование.
5. Антикризисное планирование.
6. Управление компанией и работа с финансами, инвестициями.

Финансовые показатели организации в кризисе.

Перед консалтингом ставят основную цель, которая заключается в улучшении качества руководства. И в том, чтобы повышалась эффективность деятельности компании. А у каждого отдельного сотрудника – показатель производительности в трудовой сфере.

Особенность антикризисной сферы для организации

Если фирма переживает кризис, то в большинстве случаев не способна выйти из него самостоятельно. Именно в самых проблемных ситуациях выручат независимые эксперты, консультанты, успевшие набраться многолетнего опыта. При этом для каждого из клиентов разрабатываются индивидуальные программы, учитывающие все особенности.

Специалисты делают всё возможное, чтобы восстановить платёжеспособность компании. И приспособить её к изменившимся условиям. Обычно такие действия совершаются для того, чтобы не довести дело до судебных разбирательств.

Что входит в диагностику при антикризисном консалтинге

Основные этапы диагностики заключаются в том, чтобы:

• Планировать консалтинговые мероприятия. На этом этапе определяют, какие действия придётся конкретно осуществить во время каждого из временных отрезков. Определяются со сроками и содержанием мероприятий, ожидаемыми результатами.
• Быстро диагностировать состояние, в котором сейчас находится предприятие.
• Разрабатывать чрезвычайные меры, позволяющие быстро нормализовать сложившуюся обстановку.
• Проводить углубленное изучение основных факторов.
• Выработать подробную антикризисную стратегию.
• Определить не только сроки, но и цены каждого из мероприятий. Здесь же выделяют обобщённые параметры, с которыми мероприятие планируется вывести из проблемы.
• Подробно разработать общую стратегию.
• Провести презентацию результатов, к которым приведёт консалтинг.

О программе стабилизации в ситуации кризиса

Меры чрезвычайной стабилизации предлагаются клиенту, если выявляется опасность банкротства в ближайшее время. Предполагаемые действия могут быть следующими:

1. Отказ от поставок, которые были заказаны, но ещё не оплачены.
2. Изучение всех расходов и сокращение их по максимуму.
3. Взыскание задолженности с дебиторов раньше срока. В любом случае требует предварительного согласования.
4. Выплаты кредиторских задолженностей приостанавливаются, если вторая сторона не возражает.
5. Оформление двухнедельных отпусков для сотрудников. При этом заработная плата у них не сохраняется.
6. Остановка производств и участков, которые не приносят прибыли.
7. Руководитель начинает полностью контролировать расходы.

Некоторые меры могут просто продолжаться, если они уже предприняты до того, как руководитель обратился за консалтингом.

Общие особенности управления финансами

Предполагается, что надо держать под контролем ликвидность компании. Первым показателем успешности станет обеспечение ликвидности в сложные времена.

Какие меры антикризисного консалтинга могут быть использованы предприятием, смотрите в этом видео:

Сначала составляют календарь, согласно которому должны поступать определённые денежные средства. Основанием для этого календаря будут:

1. Фактические обязательства.
2. Подписанные договоры.
3. Заключенные контракты.

Календари с платёжными данными – своеобразные системы и планы, в которых создаются дополнительные резервы средств.

Фактически, он становится плановым расписанием, по которому будут двигаться денежные средства за определённый промежуток времени. Это позволяет исключить ситуации, когда компания сама должна заплатить, а денег на счетах не хватает.

При этом каждое предприятие само для себя определяет, какие платежи имеют приоритетное значение, а какие нет. Но главным фактором должно стать обеспечение основной деятельности. Необходимо будет провести анализ платежей в зависимости от того, насколько часто они совершаются.

Риск неплатёжеспособности: сводим к минимуму

Здесь одним из главных принципов может стать официальное страхование рисков. Необходимо контролировать различные статьи расходов, вводить некоторые ограничения по ним. Конкретно риск неплатёжеспособности предполагает, что:

• Устанавливаются лимиты по задолженности дебиторов.
• Ограничиваются выплаты авансов по операциям с контрагентами. Особенно, если в их отношении есть хоть малейшие подозрения.

Как стоит оценивать показатели самих контрагентов? Незаменимыми инструментами в этом деле станут отслеживание поступлений по денежным средствам, проведение тщательного анализа в этом направлении. В частности, больше всего интересовать должны задержки.

Налаживаем грамотную работу с банками

С помощью банков предприятия обычно осуществляют почти все функции, которые нужно направить на регулирование потоков денежных средств. Потому одной из главных задач для финансовой службы часто становится именно регулирование работы с финансовыми организациями.

Инструмент антикризисного управления.

Поставить задачу надо так: выгода для предприятия должна быть максимальной, а издержки сделать минимальными. Здесь можно дать несколько советов.

1. Важным фактором становится поддержка баланса по распределению денежных средств на расчётных счетах в различных банках.
2. Даже когда один счёт заморожен, можно продолжать работу, пользуясь другими.
3. Тогда повышается защита от неблагоприятных последствий вроде банкротства самого банка.

Нежелательно объединять в одном и том же банке более одной-двух глобальных функций. Это может привести к тому, что риски предприятия увеличатся.

Создание проекта автоматизации

Руководство не сможет принимать грамотных решений, если информации недостаточно. Это особенно актуально для сферы управления движением денежных средств. Внедрение автоматизированной системы сделает так, что и сам персонал будет знаком со всеми особенностями сложившейся ситуации.

Может показаться, что кризис – не лучшее время для того, чтобы создавать новые проекты. Но именно в такие моменты необходим инструментарий получения оперативных данных, связанных с финансовым состоянием компании.

Программные современные продукты позволяют решать такие задачи, как:

• Оценка баланса распределения средств между счетами компании.
• Контроль соблюдения установленных лимитов по дебиторским задолженностям.
• Оценка динамики платежей, которые поступают от дебиторов.
• Анализ проведения постоянных платежей.
• Планирование расходов на объёмы денежных средств в будущем.
• Оперативное составление платёжного календаря.

Развитие разных направлений в деятельности: помощь

Благодаря антикризисному управлению становится легче определиться с целями и задачами минимум на ближайшие три года. Консультанты удобны тем, что они быстро реагируют на изменение буквально в любых данных.

Если производство или оборудование становится нерентабельным, то его стараются реализовать с минимальными затратами по времени. Затраты для маркетингового сектора многими сейчас оцениваются как сомнительные, нерентабельные. Но при этом нельзя отказаться от данного сектора в полном объёме.

Оптимальный вариант – когда маркетинг переводится на аутсорсинг. Хорошей базой во время кризиса станут штат квалифицированных сотрудников вместе с гибкой системы вознаграждения за их труд. Отличным подспорьем будет использование профессионального подхода к модернизации таких направлений, как:

1. Продажи.
2. Сбыт.
3. Структуры снабжения.

Как использовать антикризисный консалтинг, чтобы не попасть в ловушку, расскажет это видео:

В виде заключения

Чёткое представление о складывающейся обстановке получается благодаря проведению независимых оценок. После таких оценок внимание обращается на структуры, которые ещё не затронуты изменениями.

Обязательно анализируется то, как используется рабочее время. Некоторые функции буквально требуют, чтобы их перевели на аутсорсинг. Главный принцип – всесторонне подходить к решению каждой проблемы. Специалисты с самого начала определяют факторы, которые снижают эффективность работы в целом.

Решаются вопросы о том, как сохранить кадровый потенциал компании. Но при этом каждый этап работы осуществляется только при тесном сотрудничестве с заказчиком, согласуется буквально каждый шаг.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (495) 725-58-91 (Москва)
+7 (812) 317-55-21 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Антикризисный консалтинг компании | Антикризисное управление

Преобразования Антикризисный консалтинг от SCM Consult способен дать быстрый и ощутимый импульс организациям, находящимся в ожидании глубоких перемен, на стадии преодоления серьезных стратегических разрывов или предупреждения рисков. Современные предприятия развиваются в условиях высокой конкуренции и нестабильной экономической обстановки, что может привести к потере платежеспособности компании и снижению ее прибыльности. Антикризисный консалтинг с привлечением внешних экспертов может стать наиболее разумным подходом для выхода компании из кризиса и стабилизации ее деятельности. Мы обладаем опытом комплексных трансформаций бизнеса и корпоративных реструктуризаций и работаем совместно с клиентами над разработкой необходимых шагов для достижения выдающихся результатов. Антикризисный консалтинг — услуги Диапазон наших услуг может включать как подготовку отдельных антикризисных мер, управление ликвидностью, так и комплексные программы реструктуризации и трансформации бизнеса, в зависимости от требований клиентов. При оказании услуг мы нацелены на разработку комплексных решений, позволяющих оказать незамедлительный положительный эффект на операционной эффективности, финансовых результатах и организационных проблемах в условиях давления внешних факторов и временных ограничений. Поддержка наших консультантов может быть оказана как в виде услуг по традиционному антикризисному консалтингу топ-менеджмента, с использованием авторских методов SCM Consult, во время которых мы предоставляем инструкции по идентификации, поэтапному выстраиванию и внедрению необходимых действий и согласованных изменений, нацеленных на выход из кризиса и устойчивую трансформацию компании, так и путем предоставления временных управляющих и менеджмента. Наша система вывода из кризиса организации MRT℠ помогает компаниям находящимся в тяжелой финансовой или конкурентной ситуации оперативно ограничить влияние текущих рисков, резко изменить траекторию бизнеса для достижения быстрых результатов и провести полную трансформацию бизнеса для устойчивого развития в долгосрочной перспективе. Антикризисное управление — методы Наша модель вывода организации из кризиса MRT℠ состоит из трех основополагающих элементов: ОГРАНИЧЕНИЕ (Mitigation) – консалтинг по вопросам минимизации рисков и ограничения влияния текущих факторов не позволяющих осуществить переход к последующим этапам оздоровления; выявление всех возможностей предприятия по генерированию выручки; организационная структура; эффективность капитала, управление затратами. Фокус — на достижении быстрых результатов. ВОССТАНОВЛЕНИЕ (Recovery) – услуги по разработка оперативных планов по восстановлению работоспособности компании и стратегии внедрения долгосрочных изменений; инновационные модели; программа целевых методов управления, реинжиниринг бизнес-процессов. Основная задача – восстановление жизненно важных процессов и работоспособности предприятия и подготовка к долгосрочным изменениям. ТРАНСФОРМАЦИЯ (Transformation) – консалтинг по вопросам достижения операционной эффективности построение эффективной системы управления кадрами и талантами, леверидж возможностей организации, внедрение культуры «высоких результатов», процессов управления организационными изменениями. Цель – вывод предприятия в лидеры. Наш подход к внедрению и выводу организации из кризиса является структурной основой, которая позволяет добиться высоких достижений и создавать ценность для устойчивого развития предприятия в долгосрочной перспективе.

Консультационные услуги по управлению кризисами | FTI Consulting

Промежуточные отчеты руководства

Читать отчет

Когда компания сталкивается с непредвиденным кризисом, миллиарды долларов рыночной стоимости могут висеть на волоске. FTI Consulting помогла справиться с некоторыми из самых громких кризисов для клиентов в различных отраслевых группах и регионах. Помогая клиентам подготовиться к неожиданностям и быстро реагировать при возникновении проблем, FTI Consulting в конечном итоге защищает репутацию компании и ее разрешение на деятельность.

В каждом задании FTI Consulting стремится к достижению шести важнейших целей:

• Защитите бренд, оценку и репутацию компании или организации
• Демонстрация владения ситуацией посредством активной связи
• Обеспечить точное представление фактов в средствах массовой информации и другими третьими сторонами
• Взаимодействие с заинтересованными сторонами для поддержания доверия и укрепления отношений
• Уменьшить правовые и / или политические последствия
• Обеспечение непрерывности бизнеса

FTI Consulting помогает клиентам подготовиться к различным ситуациям, которые могут угрожать стоимости, репутации или непрерывности бизнеса предприятия.Каждое задание начинается с дисциплинированного процесса выявления пробелов в готовности и применения передового опыта и реальных идей практиков FTI Consulting. Это позволяет приоритизировать конкретные потребности клиентов в готовности, которые могут включать:

• Оценка ситуации
• Планирование сценария
• План управления коммуникациями в кризисных ситуациях
• Мобилизация средств связи
• Обучение и тестирование

Когда кризис или проблема все же возникает, FTI Consulting предоставляет индивидуальную поддержку быстрого реагирования, а также анализ и консультации в динамических ситуациях.Мы управляем немедленными кризисами и формулируем строгие планы действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы клиенты были готовы к другим событиям. FTI Consulting может настроить тип и уровень поддержки и руководства во время кризиса, чтобы удовлетворить потребности клиента, от базовой до комплексной поддержки.

.

CMT 101: Роли команды антикризисного управления

В блоге на прошлой неделе мы поделились нашими «8 советами по созданию хорошей команды управления кризисами». На этой неделе мы подробнее рассмотрим роли группы управления кризисными ситуациями.

Вообще говоря, команды антикризисного управления имеют определенную функцию и некоторые роли, которые являются универсальными (например, у каждой группы должен быть назначенный руководитель и коммуникация, администратор / логистика, а также бизнес или функциональное представительство). Роль группы управления кризисными ситуациями заключается в управлении событиями и обеспечении выполнения соответствующих действий с учетом текущих воздействий события, а также потенциальных рисков и воздействий.

Может существовать несколько кризисных групп, каждая из которых активирует и дает рекомендации в зависимости от ситуации. Например, у ИТ-отдела может быть кризисная группа, которая активируется в связи с фактическими или потенциальными сбоями, связанными с ИТ, и о других областях даже не подозревает.

Концепции и роли применимы к антикризисной команде любого уровня, но в этом блоге мы фокусируемся на антикризисной команде корпоративного уровня для наблюдения и управления событиями, которые имеют влияние на корпоративный уровень.

Как вашей организации следует сформировать команду управления кризисными ситуациями с точки зрения представленных ролей и отделов?

В сегодняшнем посте мы разберем основных игроков или ролей, которые должны быть включены в вашу команду, и отметим, какой вклад каждый человек внесет в управление кризисом.

Прежде чем мы углубимся, однако, вот несколько общих моментов, которые применимы ко всем ролям:

• Людям, работающим в CMT, необходимо иметь глобальное представление об организации, а также хорошо понимать потенциальные воздействия и потребности своей конкретной области.
• Помимо лидера, члены CMT выступают в роли защитников своей территории; они собирают информацию об этой области и следят за тем, чтобы ее воздействие было осознано и им уделялось должное внимание. Они руководят или направляют восстановление или действия в данной области.
• В крупных организациях каждая из областей, вероятно, будет заполнена одним человеком. В средних и малых организациях роли могут быть удвоены или утроены. Важно убедиться, что в каждой области есть кто-то, кто будет за ней ухаживать.
Не ожидается, что члены
• CMT будут иметь в голове всю информацию о своей сфере ответственности. Тем не менее, они должны знать, где их быстро получить в случае необходимости.
• Каждый член CMT является защитником — тем, кто обеспечивает учет и рассмотрение рисков и воздействий в каждой области.Они также должны уметь учитывать общие последствия и понимать, когда другие области или проблемы имеют приоритет.

Вышесказанное относится ко всем членам команды.

Ниже приведены отдельные области, которые необходимо охватить команде, и примечания о том, что обычно делает каждый человек в этой роли. (Этот список отличается от прошлогоднего в некоторых деталях, но основное содержание осталось прежним.)

• Лидер. Руководитель CMT управляет командой, обеспечивает безопасность и благополучие сотрудников и способствует своевременному возобновлению бизнес-операций, чтобы минимизировать влияние чрезвычайной ситуации на клиентов и акционеров.Лидер — координатор команды, а не диктатор, поощряющий дискуссии и дебаты, чтобы гарантировать, что важные вопросы будут должным образом рассмотрены. Он или она поддерживает движение группы вперед, а затем направляет участников к решениям, которые пользуются широкой поддержкой. Однако важно помнить, что окончательная власть принадлежит руководителю, и от него может потребоваться быстрое принятие решения с ограниченной информацией. Также должен быть назначен заместитель, который будет действовать, если основной лидер недоступен.
• Административная поддержка. Лицо административной поддержки отвечает за поддержку лидера CMT и участников. Администратор выполняет функцию, аналогичную функции персонажа Рэдара О’Рейли в «M * A * S * H»: они знают, где все находится и как это делать. Они делают заметки, следят за действиями и открытыми проблемами, знают, как получить еду и транспорт, выстраивать номера в отелях, поддерживать все в движении и следить за тем, чтобы ничего не было упущено. Без эффективного и высококвалифицированного специалиста по административной поддержке команда кризисного управления не будет столь успешной или эффективной.Не недооценивайте эту роль.
• Финансы и управление. Основная функция человека в этой роли — управлять финансовой стабильностью организации во время мероприятия. Он или она понимает влияние кризиса на финансовые и бухгалтерские вопросы, включая вопросы бизнес-процессов, соблюдение нормативных требований и отчетность. Чтобы помочь организации пережить кризис, этот человек может принимать такие решения, как повышение кредитных лимитов или задержка отчетности.
• Управление персоналом. HR отвечает за разработку и внедрение услуг, предназначенных для поддержки пострадавших сотрудников во время и после мероприятия. Сотрудник отдела кадров будет отвечать за временный персонал, вопросы льгот или привлечение консультантов по горю. Специалист по персоналу также участвует (в координации с другими отделами, например, по связям с общественностью), информируя сотрудников о соответствующих аспектах кризиса; например, они могут уведомить сотрудников об утверждении запросов на сверхурочную работу на следующие две недели.
• Информационные технологии. Основная функция ИТ-специалиста — координировать и предоставлять контекст и информацию, относящуюся к воздействиям ИТ, связанным с событием или действиями. Они руководят работой ИТ-группы по восстановлению информационных систем и сетей, затронутых событием. Если кризис влияет на ИТ, ИТ-специалист сообщает об этом влиянии более крупной команде. Он или она также проинформирует команду о возможных последствиях для ИТ любых решений и действий, предпринятых для преодоления кризиса.Например, если группа антикризисного управления рассматривает возможность закрытия здания, например, во время пожара, ИТ-специалист может сообщить команде, какое влияние это окажет на компьютерные системы и процессы организации.
• Юридический. Член кризисной группы, работающий в юридической сфере, предоставляет консультации и юридическую поддержку всем членам CMT в отношении ответственности, связи, законности, осмотрительности и юридических последствий. Они могут посоветовать, допустимы ли определенные стратегии в соответствии с соответствующими законами или регулирующими органами.Они могут посоветовать группе по таким юридическим вопросам, как необходимость защиты доказательств.
• Операции и восстановление бизнеса. Операционная роль служит связующим звеном между CMT и группами восстановления бизнеса. Человек из кризисной группы, работающий в этой области, вероятно, будет вносить большой вклад в действия команды в целом. Он или она может предоставить группе информацию о том, как кризис влияет на организацию на местах, в магазинах розничной торговли, распределительных центрах или на производственных предприятиях.Они могут помочь команде оценить предлагаемые варианты действий с точки зрения эксплуатации. Например, если необходимо изменить график работы центра распределения, Ops может устранить последствия для последующих этапов.
• Офис управления проектами. PMO поддерживает CMT, понимая влияние кризиса (и любые шаги, предпринятые для его преодоления) на различные проекты, реализуемые организацией. Он или она может посоветовать команде, какие проекты можно остановить или отложить с минимальным воздействием, а какие — более сильными.
• Риски, безопасность и соответствие. Человек в группе, отвечающий за эти области, будет защищать группы, занимающиеся рисками, соблюдением требований и безопасностью в организации (включая физическую безопасность и безопасность данных). Он или она будет тесно сотрудничать с местными правоохранительными и следственными органами, правоохранительными органами округа, штата и федеральными властями. Этот человек может посоветовать команде, могут ли какие-либо предполагаемые действия вывести организацию из строя с соблюдением правил OSHA или других агентств.С точки зрения безопасности они будут следить за тем, чтобы команда учитывала влияние предлагаемых действий на безопасность. Например, если кто-то хотел по какой-то причине оставить открытыми входные двери объекта, они указали бы на необходимость разместить там людей для защиты этих входов.
• Техническая поддержка. Группа производственных объектов отвечает за проведение оценки ущерба и определение затронутой инфраструктуры и степени ущерба, причиненного событием. Человек из команды, работающий в этой области, следит за тем, чтобы вопросы, связанные со зданиями организации, были должным образом рассмотрены.Он занимается такими вопросами, как безопасность и доступность зданий и необходимость перевода сотрудников на другие объекты.
• Маркетинг и корпоративные коммуникации. Сотрудник CMT, работающий в этой области, рассматривает влияние кризиса и любые предлагаемые меры реагирования на функции маркетинга и коммуникаций. Он или она работает с другими отделами, такими как юридический, операционный и кадровый, чтобы обеспечить согласованность коммуникаций на протяжении всего мероприятия.Это включает общение с персоналом, акционерами, СМИ и, возможно, даже с Уолл-стрит. Этот человек решает такие вопросы, как, например, о чем и с кем общаться, если кризис приведет к гибели людей.

Независимо от того, есть ли у вас большая команда по управлению кризисными ситуациями, где каждая роль назначается другому человеку, или небольшая команда, где каждый член выполняет несколько ролей, это основные функции, о которых необходимо позаботиться, чтобы убедиться, что ваша кризисная команда эффективен.

Если у вас есть эти области, способные люди (см. Блог на прошлой неделе, чтобы узнать о людях, которые лучше всего подходят для работы над CMT), вы увеличите вероятность того, что любой кризис, с которым столкнется ваша организация, будет скорее ударом на дороге. чем конец дороги.

CMT 101: Роли группы кризисного управления 2018-05-092018-05-09 https://www.mha-it.com/wp-content/uploads/2019/06/mha-consulting-site-380.png Консультации MHA https://www.mha-it.com/wp-content/uploads/2019/06/mha-consulting-site-380.png www.mha-it.com/wp-content/uploads/2018/05/crisis-management-team-roles.jpg200px200px

.

Антикризисное управление

The Crisis Management System: в этой сети задействованы группы надежных посредников, которые выступают посредниками в конфликтах на улице и подключают лиц из групп высокого риска к службам, которые могут снизить долгосрочный риск насилия. Данные показывают, что с 2010 по 2019 год система управления кризисными ситуациями способствовала в среднем 40% -ному сокращению числа случаев стрельбы во всех областях действия программы по сравнению с 31% -ным сокращением числа случаев стрельбы в 17 районах с наибольшим насилием в Нью-Йорке.

• Благодаря инвестициям администрации и городского совета в размере 36 миллионов долларов, система управления кризисными ситуациями работает в партнерстве с сетью некоммерческих поставщиков в 21 районе.

• Команды «нарушителей насилия» — как правило, надежные посланники, перевернувшие свою жизнь, — привлекают людей, которые, скорее всего, будут причастны к насилию с применением огнестрельного оружия. Команды работают над деэскалацией споров до того, как разразится кризис или насилие, и соединяют людей с высоким риском с обширными сетями, которые обеспечивают профессиональную подготовку, возможности трудоустройства, психиатрические и юридические услуги, чтобы повысить вероятность долгосрочного снижения насилия.

• Результатом этих усилий является не только повышение безопасности, но и улучшение отношений между правительством и жителями Нью-Йорка.Новые свидетельства этого можно увидеть в некоторых ключевых показателях, отслеживаемых Колледжем уголовного правосудия Джона Джея, который в настоящее время оценивает компонент Cure Violence системы управления кризисами.

Вспомогательные услуги по периметру

Посредничество в школьных конфликтах: Компонент посредничества в конфликтах в школах предназначен для предоставления культурно грамотных программ для молодежи из групп риска, чтобы снизить вероятность их вовлечения в насилие в школе и сообществе, одновременно повышая их посещаемость, успеваемость и другие социальные меры.Программа включает общешкольные мероприятия, направленные на изменение культуры насилия и помощь школам в реагировании на инциденты, происходящие в школе или сообществе.

Программа трудоустройства: Justice Plus — это гибкая комплексная программа, предназначенная для поддержки направленных участников местных программ Cure Violence путем предоставления ряда возможностей для подготовки к работе. Эти возможности включают в себя: стажировку, развитие навыков трудной / профессиональной и мягкой работы, а также навыки поиска работы и карьерного роста / планирования.Участники программы получают стипендии.

Терапевтические психиатрические услуги: Терапевтические психиатрические услуги предлагаются и предназначены для оказания культурно компетентной терапевтической поддержки детям, молодежи и семьям, пострадавшим от насилия с применением огнестрельного оружия, путем повышения устойчивости, сетевой поддержки и развития навыков самоуправления и самоуправления. забота.

Юридические услуги: Cure Violence. Участники получают поддержку от Общества правовой помощи, например, как выявить чрезвычайную правовую ситуацию и существенные правовые вопросы, такие как уголовное право, жилье, семья, вопросы занятости, что делать после осуждения и скрытые гражданские последствия судимости.Юридическое представительство предоставляется по мере необходимости.

Программа трудоустройства по борьбе с огнестрельным насилием: Программа трудоустройства по борьбе с огнестрельным насилием (AGVEP) — это сезонная программа трудоустройства, в которой задействованы участники (14-24 лет), которые обслуживаются через Систему управления кризисом города Нью-Йорка. Программа состоит из двух фаз: 6-недельная летняя программа и 25-недельная программа учебного года. Рабочие обязанности включают, но не ограничиваются, опрос сообщества, картирование активов, сбор данных / исследований, работу с общественностью и координацию / проведение ответных действий при стрельбе.

.

M&A | Антикризисные коммуникации | Особые ситуации

В ситуациях, когда репутация компании или ценность предприятия подвергаются риску, специалисты FTI Consulting по всему миру применяют подобный кампании подход к этим проблемам, тесно координируя свои действия с командами менеджеров, а также с юридическими, финансовыми и другими консультантами для предоставления стратегических рекомендаций. по всем аспектам внутренних и внешних коммуникаций. Наши специалисты по кризисным коммуникациям и специальным ситуациям консультируют компании по событийно-ориентированному общению в критических ситуациях.

---

Наши предложения услуг

M&A Communications

Обеспечение ведущей в отрасли коммуникационной поддержки слияний и поглощений, отличающейся нашим интегрированным подходом с участием многих заинтересованных сторон… Подробнее

---

Управление кризисными ситуациями и проблемами

Помогите клиентам из разных отраслей и регионов подготовиться к неожиданностям и быстро отреагировать при возникновении проблем… Подробнее

---

Реструктуризация и финансовые вопросы

Помогайте клиентам на протяжении всего жизненного цикла финансового события, включая предварительное планирование, объявление и исполнение… Подробнее

---

Корпоративное управление и активизм

Предоставлять советы и тактическую поддержку как для сдерживания активности акционеров, так и для защиты от кампаний активистов… Подробнее

---

Судебные коммуникации

Предлагает объединенный юридический, отраслевой и коммуникационный опыт, чтобы предоставить клиентам информированный, действенный совет… Подробнее

---

Избранные идеи

Больше информации

Поделиться страницей

Ключевые контакты

Дэвид Б.Дорога

Старший управляющий директор

Пол Дауни

Председатель Азиатско-Тихоокеанского стратегического отдела коммуникаций

Ссылки по теме

.