Консультационные фирмы: Консультационные фирмы — Студопедия

Консалтинг и консалтинговые услуги: что это такое

Обновлено 5 февраля 2020

Естественное стремление любой компании – повысить конкурентоспособность, и, соответственно, прибыльность предприятия, а также увеличить эффективность бизнес-процессов. Внутренних кадровых ресурсов и их опыта зачастую бывает недостаточно – именно в этом случае предприятие может рассчитывать на экспертную помощь со стороны, воспользовавшись внешней услугой консалтинга.

Что такое консалтинг простыми словами

Консалтинг (от английского общеупотребительного термина consulting) — возмездное экспертное консультирование руководящего звена компании, охватывающее обширный пул вопросов, связанных с основными аспектами ведения бизнеса. Их освещение помогает оптимизировать деятельность компании, повысить ее ключевые показатели и найти решение текущей проблемы.

Простыми словами, если компания столкнулась с проблемой, которую не под силу решить штатно, без привлечения специалистов со стороны, руководство обращается к внешнему профессиональному консультанту. А тот, в свою очередь, предлагает подходящий способ преодоления препятствия.

Ключевая миссия консалтинга – перевести клиента из текущего состояния в желаемое, оказав помощь в достижении намеченных целей и получении искомых результатов.

Что такое консалтинговая деятельность

Данный вид деятельности подразумевает оказание возмездных квалифицированных услуг компаниям, которым необходима независимая оценка их текущей деятельности, анализ эффективности бизнес-процессов предприятия, а также советы экспертов, как улучшить текущую ситуацию.

Задачи и цели консалтинговой компании

Ключевые цели специалистов в области консалтинга:

• повышение качества менеджмента;
• увеличение эффективности операционной деятельности предприятия;
• оптимизация различных бизнес-процессов;
• решение проблемных вопросов в экономической, финансовой, юридической, производственной и других сферах деятельности, снижающих показатели прибыли организации, а также негативно сказывающихся на бизнесе в целом.

В каждом отдельном случае на основании тщательного анализа всех собранных данных о компании клиента и ее деятельности консультанты предлагают уникальные решения, позволяющие усовершенствовать структуру менеджмента предприятия и решить насущные проблемы.

Ключевые задачи консалтинга – глубокий всесторонний анализ организации, потребительской привлекательности ее продукта, конкурентной среды, прогнозирование, обоснование перспектив развития и внедрение научно-технических и экономических нововведений с учётом предметной области и текущих проблем компании.

Таким образом, основными задачами консалтинговых компаний выделяют:

• анализ текущей ситуации и выявление проблем;
• рекомендации по повышению эффективности;
• разработка стратегии развития;
• решения по модернизации технологического процесса;
• аудит финансовой и налоговой отчетности;
• помощь в реструктуризации подразделений организации;
• обучение кадров и разработка методических пособий.

Роль консультанта в бизнесе

Хорошая консалтинговая компания обладает всем необходимым, чтобы оказать всестороннюю помощь бизнесу на любой стадии его развития. По факту обнаружения проблемы консультанты могут сосредоточить свои усилия на проблеме выявленного типа и разработке конкретного работающего решения больного вопроса. Крупные консалтинговые компании имеют десятки специалистов с большим опытом работы, как общего управленческого профиля (мастера делового администрирования), так и узкой направленности (специалисты из разных областей бизнеса, от соблюдения норм права до финансовых расчетов).

Зачастую экспертный взгляд со стороны на бизнес в целом и отдельно взятые его аспекты более информативен. Консультирование помогает подобрать наиболее эффективную модель ведения бизнеса, подскажет способ оптимального использования внутренних ресурсов компании, четко сориентирует в направлении потенциально прибыльных областей роста. Особую ценность несет при обращении в консалтинговую компанию независимая экспертная оценка руководящего состава фирмы заказчика.

В корне ошибочно заблуждение, что консалтинг необходим только крупным компаниям. Экспертное консультирование поможет малому бизнесу проявить большую гибкость в быстро меняющихся условиях рыночной экономики, перестроиться, а иногда и полностью перепрофилироваться с минимальными потерями. Профессиональные консультации полезны и на этапе самого запуска бизнеса, оптимизации трудовой деятельности, реорганизации предприятия. Бесценна помощь консультантов и в вопросах маркетинга и продвижения, особенно в условиях строгого цейтнота и ограниченности ресурсов.

Обратившись в консалтинговую компанию, можно получить достойную помощь как по ведению конкретных проектов, так и если не устранить полностью, то значительно облегчить текущие бизнес-проблемы.

Целесообразно обращение бизнеса в консалтинговые фирмы для оценки рисков того или иного проекта. За счет собственного богатого опыта работы с подобными вопросами, а также обращения к мировой и отечественной практике, консультанты дадут объективную независимую оценку объекта инвестиций, чем, возможно, сэкономят большие суммы своему клиенту.

Когда нужно применять консалтинговые услуги

Считается, что к внешнему консультированию обращаются чаще всего компании, оказавшиеся в критической ситуации, которые не могут выбраться своими силами из плачевного положения вследствие отсутствия необходимого опыта и внутренних ресурсов организации. Однако кризисное консультирование – далеко не основная функция консалтинга. К экспертной помощи обращаются также и вполне надежные, крепко стоящие на обеих ногах компании по самым разнообразным причинам, среди которых выделяют следующие:

• Руководящее звено не обладает должным опытом и нуждается в конкретных знаниях, способствующих решению вопросов в осуществляемой деятельности.
• Компании требуется незамыленный, свежий взгляд со стороны, чтобы развивать новые идеи.
• При возникновении разногласий среди руководителей по какому-либо вопросу требуется объективная оценка со стороны, чтобы прийти к единому мнению.
• При недостатке знаний у руководителей для принятия решения в ситуации сбоя по серьезному и важному проекту требуется квалифицированная помощь извне для благополучного завершения данного проекта.
• Компании требуется специалист, который настроит каналы внутреннего взаимодействия между подразделениями и отделами.
• Фирме необходима полная или частичная ревизия ее деятельности с привлечением независимых экспертов.
• Предприятие нуждается в подборе ряда квалифицированных специалистов.

Список оснований для обращения к консалтингу гораздо шире и не ограничивается приведенным выше перечнем.

Виды консалтинга

Есть две основные классификации консалтинга:

• по предмету консультирования — предметная;
• по методу консультирования — методологическая.

Предметная классификация консалтинга имеет наибольшее распространение благодаря простоте понимания ее сути конечному потребителю консалтинговых услуг. Таким образом, в зависимости от аспекта бизнеса, на который он направлен, консалтинг можно разделить на следующие виды:

Управленческий

Это целый комплекс услуг для обеспечения устойчивой позиции компании на рынке и повышения ее ключевых показателей. Ключевые задачи управленческого консалтинга — своевременное обнаружение и устранение в зачатке проблемных моментов, препятствующих целенаправленному развитию бизнеса. Управленческий консалтинг предназначен для руководящего состава предприятия, позволяет вывести бизнес на новый уровень развития, составив хорошую конкуренцию другим игрокам рынка, увеличив клиентскую базу, оценив прибыльность разрабатываемых проектов, снизив издержки и оптимизировав внутренние каналы коммуникации.

Цель данного вида консалтинга – составить полное представление о текущем положении дел и определить, каким образом можно повысить рентабельность и конкурентоспособность компании. Консультант разрабатывает и отслеживает внедрение стратегии развития бизнеса, а также соответствие действий ее долгосрочным целям.

Стратегический

Находится в прочной связке с управленческим, являясь по сути его логическим продолжением. Главная задача стратегического консалтинга — разработка эффективной поэтапной стратегии развития бизнеса. Без нее не представляется возможным решить существующие проблемы и обеспечить фирме стабильно прочное положение на рынке.

Маркетинговый

Для применения разработанной стратегии разрабатывается методика продвижения предприятия и его товаров/услуг на рынке, описывается детальный портрет целевой аудитории, определяются наиболее эффективные рекламные каналы и т. д. Всем этим занимается маркетинговый консалтинг, который посвящен увеличению прибыльности компании, клиентской лояльности и сокращению затрат на производство.

Таким образом, зачастую управленческий, стратегический и маркетинговый консалтинг дополняют друг друга и являются важными частями единого механизма.

IT консалтинг

Консалтинг в сфере IT-технологий предполагает собой разработку эффективных решений по внедрению цифровых технологий в различные бизнес-процессы компании с целью улучшения их показателей.

Это может быть разработка уникального ПО, тестирование эффективности имеющегося технического и программного оснащения. Из-за распространенности атак хакеров все чаще включает в себя также внедрение эффективной защиты и компьютерной безопасности.

Финансовый

Финансовые консультанты занимаются комплексным улучшением финансового положения бизнеса. Сюда входят:

• рекомендации по способам управления расходами и финансовому планированию;
• разработка и планирование инвестиционной деятельности компании, оценка инвестиционных рисков;
• проектирование структуры управления финансами, инвестициями и бюджетом компании;
• советы в области корпоративного страхования, налоговых вопросах и повседневных финансовых расходах.

Финансовые консультанты помогут целесообразно распределить финансовые ресурсы, оценить затраты на реализацию и сроки окупаемости различных проектов, просчитать финансовые риски и составить финансовую стратегию для эффективного управления денежными средствами.

Кадровый

Консультанты по кадровой политике концентрируют свое внимание на корпоративной жизни компании. Они дают свою оценку кадровому составу фирмы, обнаруживают проблемы внутренней коммуникации между отделами, осуществляют найм новых кадров и выстраивают корпоративную культуру.

Кадровый консалтинг осуществляет тестирование, разработку и внедрение мотивационной и поощрительной систем персонала, разрешает конфликтные ситуации и работает над их предотвращением.

Юридический

Юридический консультант оказывает помощь и поддержку в правовой сфере исключительно посредством консультаций. Основными его задачами являются выявление, решение и предотвращение юридических проблем. Спектр вопросов, решаемых с помощью юридического консалтинга, довольно широк – это квалифицированная юридическая помощь по вопросам трудоустройства, оформления документов, интеллектуальной и корпоративной собственности, недвижимости и т. д.

Бухгалтерский

Консультанты в сфере бухгалтерии оказывают помощь в структуризации и настройке бухгалтерского учета, в оформлении необходимой отчетности, изыскивают возможность уменьшения налоговой базы, анализируют кредиторскую задолженность и определяют прибыльность бизнеса.

Транспортный (логистический)

Данный вид консалтинга занимается решением проблемных моментов из области логистики. Консультанты по логистическим вопросам помогают компаниям определиться с наиболее подходящей транспортной политикой, подчеркнуть сильные стороны существующей логистики предприятия и устранить ее недостатки путем тщательного анализа текущей ситуации, разработки и внедрения стратегических решений по оптимизации деятельности в этой области.

Образовательный

Относительно недавний, но активно набирающий обороты вид консалтинга в России. Образовательные консультанты помогают клиенту:

• определиться с основными вопросами переподготовки и повышения квалификации персонала компании;
• дают объективную оценку по существующим планам и программам обучения;
• подготовят рекомендации по выбору учебного заведения и курса с учетом базового уровня знаний сотрудников и существующих потребностей предприятия;
• при необходимости составят индивидуальную программу;
• подберут экспертов и проведут корпоративное обучение в формате тренинга или ряда обучающих лекций.

Формы консалтинга

Консалтинг может быть реализован оказанием заказчику услуг различного рода, обычно выбор той или иной формы консультирования напрямую зависит от ожиданий и потребностей клиента.

Среди ключевых запросов организаций, обращающихся в консалтинговые компании, можно встретить следующие:

• Разработать бизнес-план по увеличению конкурентоспособности предприятия, на основании анализа прямых конкурентов и оценки их действий по определенным параметрам.
• Предложить меры, которые следует предпринять для повышения качества сервисного обслуживания.
• Проработать маркетинговую стратегию с целью увеличения среднего чека.
• Провести разовую экспертную консультацию по вопросу оформления налоговой отчетности.

На основании подобных запросов, перечень которых может насчитывать десятки и даже сотни, консалтинговые услуги могут быть оказаны в следующих основных формах.

Аналитика

Анализ имеющихся бизнес-процессов и текущего положения компании на рынке, эффективности внутреннего взаимодействия между ее подразделениями, изучение конкурентов и рыночного спроса, общей конкурентоспособности фирмы и ее индивидуальных преимуществ, возможных путей развития и масштабирования.

Всестороннее изучение деятельности компании, оценку ее работы, исследование рынков сбыта, проектов, требующих больших вложений и оценку инвестиционных рисков, темпов роста прибыли или, напротив, динамику убыточности предприятия.

Как итог: клиенту предоставляется список рекомендаций по усовершенствованию бизнес-процессов, повышению эффективности работы, оптимизации и развитию компании.

Прогнозирование

На основании проведённого анализа консультанты составляют свой прогноз экономических и финансовых перспектив клиента, выявляют возможные варианты развития новых направлений, рынков сбыта. Если заказчик самостоятельно разработал и планирует к запуску новый производственный проект, но не знает, каких результатов ожидать, консультанты просчитают плановые показатели и риски, с которыми можно столкнуться на практике.

Прогнозирование осуществляется с использованием научных методик и собственных системных разработок консалтинговой компании, имея четкую доказательную базу.

Сам консалтинговый прогноз всегда обоснован и подкреплен конкретными цифрами и фактами.

Ревизия деятельности

Независимый аудит текущей деятельности компании, имеющий своей целью выявление проблемных участков. Например, проверка ведения бухгалтерского учета, эффективности отдела продаж, оценка качества техподдержки.

Иногда компании необходима независимая ревизия собственных активов или производства. И хорошая консалтинговая компания справится с этой работой, как никто другой.

Итоги ревизии оформляют в форме детального отчета, помимо перечисления установленных фактов проверки, консультанты предоставляют перечень рекомендованных действий для оптимизации и модернизации рабочих процессов организации.

Экспертные консультации

Проводятся консультации как в разовом порядке, так и на основе договора длительного сотрудничества.

В соответствии с тем, какое направление деятельности фирмы нуждается в информационной экспертной поддержке, заказчик сразу определяется с направленностью консалтинговых услуг.

Разовые консультации стоят однозначно дешевле, чем многократное обращение к консультативной помощи, однако, никто не гарантирует, что потребность в подобной консультации не возникнет через некоторое время. Крупные компании изначально отдают предпочтение работе с консалтинговыми компаниями в рамках долгосрочных контрактов.

Непосредственная работа в проекте

Консультантов приглашают не только для анализа, ревизии или составления рекомендаций, но и для непосредственного участия в сложных проектах наравне с заказчиком. Это может быть внедрение и/или тестирование нового ПО, обучение сотрудников, ведение судебного процесса и т. д.

Непосредственная проектная помощь представляет собой проработку и выполнение определенных действий, направленных на увеличение эффективности и качества деятельности в компании. Консультанты осуществляют подробное планирование и вместе с клиентом пошагово обеспечивают большую продуктивность, так как совместные усилия обеих сторон способны быстрее подобрать подходящие решения поставленных задач.

Типы консалтинговых компаний и их принципы работы

Единственно верной классификации как таковой не существует, но среди многообразия компаний в консалтинге можно выделить следующие основные типы:

• Крупнейшие международные фирмы «Большой Четверки», обладающие крупной развитой сетью представительств по всему миру, крупные консалтинговые агентства.
• Предметно-ориентированные компании, специализирующиеся на отдельных направлениях: управленческий, финансовый, IT-консалтинг и т. д.
• Лидерские организации — компания образуется вокруг сильной личности, первоклассного специалиста. В исключительных случаях лидер формирует компанию приверженцев до 20 сотрудников.
• Партнеры — группа консультантов, каждый из которых профессионал своего дела со своей клиентурой и может работать независимо от других, но предпочитает работать на равных с коллегами, деля офис, а иногда и проекты.
• Независимые индивидуальные консультанты.

В консалтинговой деятельности существуют определенные устоявшиеся принципы работы, которых старается придерживаться каждая консалтинговая компания.

Среди них выделяют:

• Научная обоснованность. Уважающая себя консалтинговая компания использует только научно обоснованные и подтвержденные экспертной оценкой данные и факты. В данной работе нет места домыслам, профессиональному «чутью», интуиции, лишь факты, имеющие крепкую доказательную базу.
• Использование информационных технологий и новейшего ПО в качестве дополнительных инструментов. В каждой компании должны присутствовать не только современные технологические решения, но и различное программное обеспечение последних версий, с целью увеличения продуктивности в ходе выполняемых задач.
• Динамичность, которая не только демонстрируется заказчику во время первичной консультации, но и используется в деятельности компании после завершения работ.
• Научные перспективы. Консультанты могут предлагать клиентам собственные научные идеи, которые окажут помощь в выявлении оптимального и наиболее перспективного направления развития фирмы-заказчика.

Этапы консалтинговой деятельности

Основными шагами при обращении клиента в консалтинговую компанию являются:

Осознание заказчиком наличия проблемы

На первом этапе заказчик должен признать невозможность самостоятельного решения существующей проблемы и осознать необходимость привлечения экспертной помощи со стороны.

Например, собственник бизнеса настроен на кардинальное увеличение объема производства, но ни он сам, ни его персонал не имеют подобного опыта и не обладают знаниями, как осуществить это на практике.

В такой ситуации обращение к сторонней консалтинговой компании – оптимальный и разумный выход.

Начальное консультирование и заключение договора сотрудничества

Выбрав подходящую контору, нужно провести с потенциальными консультантами предварительную встречу, в ходе которой будет сформулирован основной запрос фирмы-заказчика и определено основное направление усилий консультантов.

Достигнутые в ходе переговоров договоренности фиксируются соответствующим договором.

Основные пункты соглашения:

• обязанности сторон;
• сроки оказания услуг;
• их список и стоимость;
• условия изменения суммы вознаграждения по ходу выполнения работ;
• обстоятельства расторжения договора, форс-мажор.

Юридически типовое оформление подобного соглашения чаще всего оформляется как договор на проведение научно-технических работ. При этом возможно заключение как разовых договоров, так и долгосрочных, по которым фиксируется определенное количество обращений клиента к исполнителю в год.

Сбор данных и определение проблемы

В сборе данных для последующего анализа с целью определения характера проблемы консультанты руководствуются техническим заданием, четко прописанным ранее. Специалисты разрабатывают план детального изучения проблемного вопроса, привлекают требуемые ресурсы и техническое обеспечение. На этом этапе основная задача исполнителя – определение причин возникшей проблемы.

Разработка решений и представление их руководству компании заказчика

Основной этап. Консультанты четко описывают проблему и ее причинно-следственные связи, а также разрабатывают комплекс мероприятий, призванный помочь устранить загвоздку и оптимизировать рабочий процесс на предприятии в целом.

Руководители компании знакомятся с планом предлагаемых действий и дают добро на его реализацию.

Реализация решений и контроль за их внедрением

Утвержденные мероприятия воплощаются в жизнь консультантами или персоналом клиента под контролем экспертов консалтинговой компании.

В ходе выполнения мероприятий по оздоровлению бизнеса возможно также обучение сотрудников заказчика. Любые возникающие преграды устраняются под чутким руководством консультантов.

Оценка результатов проекта

Объективная оценка результата возможна только спустя некоторое время.

Подведение итогов проводит как руководящий состав фирмы-заказчика, так и представители консалтинговой компании.

Окончательные финансовые расчеты с заказчиком

Запланированный комплекс мероприятий проведен в указанные сроки, уже известны предварительные итоги в виде ощутимого улучшения производственных показателей, а, соответственно, и рост доходной составляющей бизнеса. Можно подытожить, что проект удался и самое время расплатиться по счету.

Заказчик оплачивает оговоренную ранее сумму вознаграждения, и стороны расстаются до следующей встречи.

Как правильно выбрать консультанта или консалтинговую фирму

Стоимость консалтинговых услуг достаточно высока, поэтому важно ответственно подойти к выбору компании, чтобы получить квалифицированную помощь, которая способна благоприятным образом сказаться на эффективности деятельности предприятия и увеличении его прибыльности в целом.

Исходя из вышесказанного, при выборе стоит учитывать максимальное количество факторов.

Время существования и опыт консалтинговой компании

Предпочтение стоит отдавать тем компаниям, которые имеют за плечами приличное время работы и солидный опыт. Так, нет смысла обращаться в компанию, не проработавшую еще и года, да и следует учитывать общее количество успешно завершенных проектов,– здесь важно не только знать об их существовании, но и подробнее ознакомиться с деталями кейсов. Желательно не обращаться в компанию со слабым портфолио.

Дополнительно можно отследить наличие положительной репутации компании на рынке консалтинговых услуг, сделать это достаточно просто по отзывам в интернете.

Стоимость услуг

Средняя стоимость должна быть на уровне рынка и обязательно соизмерима с сегментами бизнеса, которые являются ее основной специализацией. Так, слишком низкая, или, наоборот, заоблачная цена услуг изначально настораживает, намекая на какую-либо уловку.

Сроки проведения работ

Во многом срок выполнения обязательств исполнителя зависит от вида услуг, которые необходимо выполнить. Иногда это несколько дней, в другом случае и пара месяцев.

Штат специалистов

В крупных консалтинговых компаниях большое количество квалифицированных специалистов, причем зачастую не общего профиля, а довольно узкой специализации.

Таким образом, обратившись в подобную компанию, велики шансы найти профессионала, который окажет квалифицированную помощь именно в требуемой заказчику нише. Не стоит останавливать свой выбор на фирме, в которой работают по большей части консультанты-универсалы, или, что ещё хуже, используется труд разовых внештатных специалистов.

Как не ошибиться в выборе консультанта?

Грамотный специалист в области консалтинга разбирается в нюансах и тонкостях области, в которой проводит консультации. Несет полную ответственность за свои действия и гарантирует качество оказываемых услуг. Его результаты труда вполне измеримы.

Основные параметры выбора консультанта:

• Конкретные результаты. Эффективность консалтинговых услуг определяют легко измеримые показатели. Если консультант не может продемонстрировать конкретные цифры, его квалификация невысока.
• Тщательное изучение проблемы клиента. Профессионал своего дела заранее ознакомится с проблемой заказчика. Предложив клиенту оригинальные и работающие способы решения, о которых тот ранее и не подозревал, он покажет уверенное знание специфики вопроса и свой профессионализм.
• Гибкость. Профессионал имеет собственную точку зрения, но проявляет такт и уважение к мнению клиента. Гибкость – основное качество грамотного консультанта.

Также к разряду обязательных качеств хорошего специалиста, несомненно, можно отнести объективность суждений, беспристрастность, экспертная независимость.

Пример работы консалтинговой компании

Фабрика шоколадных конфет разрабатывает новую линию продукции, — шоколад на основе 100% натуральных ингредиентов. Самостоятельно просчитать потенциальные показатели и оценить перспективность запуска нового проекта компания не может.

В связи с этим руководящий состав предприятия принимает решение обратиться в консалтинговую компанию для расчета рентабельности нового направления и оценки соответствия имеющейся материально-технической базы минимальным требованиям для запуска линии в производство.

Консультанты анализируют активы предприятия, технологические и материальные ресурсы, детально изучают рынок конкурентов и спрос на продукцию, просчитывают финансовые затраты на запуск новой линии и приходят к выводу о перспективности нового направления развития компании, а также потенциальной прибыльности проекта в районе 15-20%. Фабрика оплачивает услуги консультантов и запускает новую линию продуктов в производство.

Консалтинг может быстро помочь решить уже возникших вопросов, а также выявить еще не сформулированные проблемы, выйти из кризиса, упрочить положение клиента в рыночной экономике, отстроиться от конкурентов и многое другое. Однако зачастую подобная услуга стоит больших денег, поэтому требуется в первую очередь удостовериться в целесообразности подобного обращения, а также обеспечить определенную степень вовлечения задействованных сотрудников, так как без их активного участия (особенно что касается руководителей) сложно решить некоторые наболевшие проблемы.

Что такое консалтинг простыми словами — его виды, формы, и порядок осуществления консалтинговой деятельности

Консалтинг – что это такое простыми словами? Какие его виды существуют, и, как осуществляется консалтинговая деятельность?

На самом деле это очень важные вопросы, ответы на которые должен знать любой бизнесмен или руководитель огромной компании. А, если вы открываете свое дело с нуля, то знать о том, что такое консалтинг, и пользоваться данным видом услуг вам просто необходимо.

Содержание

Консалтинг – что это такое простыми словами
Виды консалтинга
1.Финансовый консалтинг
2.Управленческий консалтинг
3.Инвестиционный консалтинг
4.Кадровый консалтинг
5.Юридический консалтинг
6.Бухгалтерский консалтинг
7.Бизнес-консалтинг
8.IT-консалтинг
9.Налоговое консультирование
Преимущества консалтинга
Основные формы консалтинга
1.Аналитическая деятельность
2.Прогнозирование
3.Консультирование по вопросам деятельности компании – клиента
4.Ревизия деятельности организации – клиента
5. Непосредственное участие в деятельности организации – клиента
Этапы осуществления консалтинговой деятельности
Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы
Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор
Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных
Шаг 4. Разработка плана устранения проблем
Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением
Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем

 Консалтинг – что это такое простыми словами

Прежде, чем начать разбираться в нюансах деятельности консалтинга, дадим данному понятию краткое, но доходчивое определение.

Консалтинг – это высокопрофессиональная консультация управленческого персонала и не только по вопросам управления и ведения учета (как налогового, так и бухгалтерского).

Или по-другому можно сказать, что:

Консалтинг – это консультирование руководителей, управленческого персонала и других сотрудников по финансовым, юридическим, инвестиционным и другим вопросам.

А, если еще более простыми словами, то:

Консалтинг – это рекомендации и консультации экспертов по вопросам ведения бизнеса.

К понятию «консалтинг» можно также отнести аналитику, изучение перспектив компании и изучение резервов заказчика.

О том, что такое аутсорсинг, можете прочитать в этой статье, а аутсорсинговая компания в этой.

Виды консалтинга

На сегодняшний день существует достаточно много видов консалтинга. Ниже будут приведены самые распространенные и популярные их них.

1.Финансовый консалтинг

Данный вид консалтинга представляет из себя целый комплекс услуг, которые направлены на построение надежной и функциональной системы управления финансами.

Данные услуги включает в себя:

• проведение анализа и аудита деятельности компании;
• консультации по финансам и разработке бюджета;
• внедрение методик, позволяющих укреплять финансовую систему компании;
• и т.д…..

2.Управленческий консалтинг

Деятельность управленческого консалтинга направлена на установление уязвимых мест предприятия и корректировки его деятельности.

В свою очередь, управленческий консалтинг подразделяется на следующие группы:

1. Стратегический – это консалтинг, направленный на проведение анализа рынка в глобальном и локальном смыслах. А также, просчета и выявление все возможных рисков.
2. Маркетинговый – помогает разрабатывать стратегию компании, проводить диагностику целевой аудитории. Главная его цель – это увеличение продаж, а также уменьшение издержек на рекламу;
3. Кадровый – оказывает консультации по подбору и обучению персонала, созданию и развитию корпоративной культуры.

Ко всему прочему, данный вид консалтинга направлен для решения следующих задач:

• улучшение работы всех структур управления компанией;
• освоение новых технологий управления;
• разработка системы для мотивации работников;
• оптимизация бизнес-процессов.

3.Инвестиционный консалтинг

Данный вид консалтинга направлен на консультирование по выбору эффективных схем вложения капитала.

В задачи инвестиционного консалтинга, как правило, входят:

1. Консультирование по вопросам юридического характера.
2. Поиск и привлечение инвесторов.
3. Помощь в разработке инвестиционных проектов и формированию инвестиционного портфеля.
4. Осуществление взаимодействиями с кредитными организациями, страховыми компаниями и органами власти.

4.Кадровый консалтинг

Кадровый консалтинг направлен на консультирование специалистами по кадровым вопросам. Как правило, он включает в себя аттестацию персонала, учет кадров, аудит кадров, анализ кадровой политики, анализ документооборота и анализ соответствия кадровой политики нормам законодательства о труде.

В задачи кадрового консалтинга входит:

• формирование определенной корпоративной культуры;
• проведения диагностики лояльности сотрудников к компании;
• повышение эффективности всей системы управления кадрами;
• разработка критериев для оценки работы персонала.

В конечном итоге кадровый консалтинг позволяет руководству предприятия выстроить отношение, как с отдельным сотрудником, так и со всем коллективом в целом.

5.Юридический консалтинг

Данный вид консалтинга направлен на оказание консультационных услуг специалистов по юридическим вопросам.

На сегодняшний день ни одна компания не обходится без возникновения различных юридических ситуаций различной сложности. И нерешение которых может просто пагубно сказаться на развитии самого предприятия. А, если на предприятии отсутствует штатный юрист, руководителю просто необходимо обратиться за помощью к специалистам в консалтинговую компанию.

6.Бухгалтерский консалтинг

Данный консалтинг направлен на повышение эффективности управления бухгалтерского учета и контроль его правильности ведения.

В услуги бухгалтерского консалтинга, как правило, входит:

• разработка и формирование учетной политики;
• консультации по построению системы бухгалтерского учета;
• помощь по составлению бухгалтерских отчетов;
• помощь в подготовке отчетности в ФНС;
• рассмотрение и консультации по спорным ситуациям в бухгалтерском учете.

7.Бизнес-консалтинг

Бизнес – консалтинг направлен на поиск и решение проблем в ведении бизнеса с целью  предотвратить банкротство или просто повысить эффективность хозяйственной деятельности. Бизнес – консультации охватывают все стороннее ведение дела, начиная от подбора персонала, заканчивая построением плана выхода из кризисного состояния организации.

Консультирование обычно происходит по следующим направлениям:

• психология в бизнесе и ее влияние на процессы;
• работа с персоналом и анализ ситуации;
• оперативное принятие решений;
• прогнозирование событий; переговоры с партнерами и клиентами;
• выбор эффективных рекомендаций и инструментов для работы.

8.IT-консалтинг

Сегодня развитие информационных технологий развиваются настолько стремительно, что за ними бывает просто невозможно угнаться. Вот и с целью своевременного отслеживания всех тенденций, изменений и обновлений предприятия начинают обращаться к IT-консалтингу.

IT-консультации как раз и направлены на то, чтобы понять, какие изменения необходимо внести в ту или иную сферу деятельности компании. А также для того, чтобы создать сайт, продвинуть компанию в интернете, и внедрить внутренние программы и сервисы, опередив конкурентов.

9.Налоговое консультирование

Часто бухгалтерский и финансовый отдел компании не может учесть все налоговые моменты. И для того, чтобы оптимизировать процесс уплаты налогов, выявит все неточности, нарушения и ошибки, руководство обращается за консультацией специалистов в специальную консалтинговую компанию. В конечном итоге стоимость услуг консалтинговой компании окупается за счет сведения на нет налоговых штрафов.

Также существуют и другие виды консалтинга: экологический, обучающий, экспертный, проектный и т.д.. Выше перечислены только самые распространенные.

Таким образом получается, что сегодня консультацию у специалистов и экспертов можно получить по любому вопросу, касающиеся любой сферы деятельности.

Здесь можете прочитать о том, как открыть свой бизнес с нуля, а здесь — бизнес с нуля без вложений.

Преимущества консалтинга

На самом деле, консалтинг дает организации много положительных моментов, которые мы рассмотрим ниже.

И так, к основным преимуществам консалтинга можно отнести:

1. Консалтеры обладают более глубокими знания, чем сотрудники компании. А также, они в связи со сферой своей деятельности — более опытны.
2. Консалтеры для выявления и решения проблем компании располагают более внушительным объемом времени для глубокого и детального изучения проблем. И их внимание сосредоточено на выполнение конкретных видах работ.
3. Имеют непредвзятое мнения и руководствуются интересами заказчика.

Вот как-то так. Это основные преимущества консалтинга, к которым хочется добавить только лишь то, что свежий взгляд со стороны консультантов может выявить гораздо больше проблем, чем сами сотрудники компании.

К недостаткам консалтинга можно отнести то, что данные услуги стоят совсем недешево. И не все фирмы могут себе их позволить. Хотя в долгосрочной перспективе результат данных услуг приносит компании гораздо более прибыли, чем их оплата.

Основные формы консалтинга

Деятельность консалтинговых компаний имеет различные формы и содержание. Что, в первую очередь, связано с конечной целью клиента. 

Ниже будут рассмотрены самые основные формы.

1. Аналитическая деятельность

Это основная форма деятельности специалистов консалтинговой компании. Консалтеры со всех сторон оценивают и анализируют деятельность предприятия — клиента. На основании чего они предоставляют ему полный список рекомендаций по оптимизации работы предприятия, его уязвимые места и способы по их устранению.

2. Прогнозирование

На основании проведенного анализа и оценки предприятия – клиента, консалтеры делают его экономический и финансовый прогноз.

Как правило, любые прогнозы консалтеров обоснованы и разрабатываются на основании обоснованной доказательной базы. Ни один из специалистов консалтинговой компании не станет составлять прогноз на основании своего опыта и интуиции.

3. Консультирование по вопросам деятельности компании – клиента

Практически все консалтинговые компании оказывают в определенной сфере деятельности консультационные услуги организациям – клиентам на постоянной основе. Не смотря на то, что единичные консультации обходятся дешевле, для более эффективной работы предприятия лучше проводить консультации регулярно. Что, в конечном итоге, принесет организации – клиенту значительные преимущества. И руководители крупных предприятий это прекрасно знают и заключают долгосрочный договор на оказание консалтинговых услуг.

4. Ревизия деятельности организации – клиента

В крупных компаниях часто возникают ситуации, в которых необходимо проведение независимой ревизии производственных и непроизводственных активов предприятия. И для осуществления данного вида деятельности идеально подходят консалтинговые компании. Которые, в свою очередь, оформляют результаты проверки в отчете, к которому прилагаются рекомендации по улучшению и оптимизации деятельности самого предприятия.

5. Непосредственное участие в деятельности организации – клиента

Здесь консалтеры принимают участие в конкретных бизнес-проектах предприятия, принимают непосредственное участие в решение конкретных задач, внедряют в производство и не только современные инновации и т.д..

Здесь можете прочитать о том, какой бизнес лучше открыть новичку, а здесь — какие ошибки в бизнесе совершают начинающие бизнесмены.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

Все консалтинговые компании осуществляют свою деятельность по примерно одинаковому алгоритму действий, который состоит из шести последовательных шагов. Ниже рассмотрим их более подробно.

Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы

Это первое, что необходимо сделать. Руководитель должен четко осознать то, что в компании существуют проблемы, которые требуют «лечения». И «лечить» должен не дилетант, а профессионал и эксперт в области наличия проблемы. А, если в самой компании таковых не имеется, то просто необходимо обратиться за помощью к сторонним консультантам. То есть в консалтинговую компанию, сотрудники которой своим профессиональными навыками действительно дадут действенные и эффективные рекомендации.

Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор

После выбора консалтинговой компании вам будут необходимо пройти первичную консультацию со специалистом, и, если вас все устроит, заключить договор.

В договоре в обязательном порядке должны быть указаны следующие пункты:

• сроки выполнения работы;
• весь перечень услуг с указанием их стоимости;
• условия изменения стоимости услуг;
• условия досрочного расторжения договора;
• обязанности обеих сторон.

Договор по желанию клиента может быть заключен, как на оказание единовременных услуг, так и на длительный срок.

Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных

После заключения договора специалисты на основании технического задания собирают всю необходимую информацию, проводят их полный анализ и определяют конкретные проблемы. после чего, специалистами разрабатывается четкий и подробный план решения этой проблемы.

Шаг 4. Разработка плана устранения проблем

После установки конкретных причин и проблем, специалистами разрабатывается четкий план устранения этих проблем.

Этот шаг является основным и очень важным для компании. здесь руководство должно внимательно ознакомиться с этим планом и подписать его.

Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением

Теперь разработанный план необходимо реализовать и тщательно проследить за его выполнением. Выполнением плана занимаются сами консалтеры или сотрудники компании по строгим руководством консалтером.

В случае необходимости могут быть проведено обучение сотрудников, а любые возникшие препятствия устраняются при участии консультантов.

Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем

Конечную оценку полученных результатов проводит руководитель компании вместе с представителями компании-исполнителя и то, только спустя некоторого периода времени.

Если все внедренные процедуры дали положительный результат, улучшились производственные показатели и увеличился доход, компания производит полный расчет с исполнителем. На их счет переводится установленная договором сумма и стороны расходятся до следующей встречи.

Все консалтеры работают по примерно такому алгоритму последовательных действий. Правда, исключением может являться оказание услуг начинающим бизнесменам, когда необходимо помимо ниже приведенного алгоритма еще

1. Оказание помощи получения и оформления кредита в банке. Поиск банка для получения кредита.
2. Создание маркетингового плана.
3. Создание бизнес-плана.
4. Исследование рынка.

Теперь вы имеете представление о том, что такое консалтинг, какие виды его существуют, и, как осуществляется консалтинговая деятельность. И, если вы правильно воспримите данную информацию и решите воспользоваться консалтинговыми услугами, то, будьте уверены, ваш бизнес останется только в плюсе.

 

Если вам понравилась статья, и вы считаете ее полезной, ПОЖАЛУЙСТА поделитесь ею с друзьями и знакомыми!!!

Также, вы можете высказать свое мнение о статье и о самом сайте в комментариях, указать недочеты данного ресурса.

Сайт MyRublik будет вам очень ПРИЗНАТЕЛЕН.

«Что такое консалтинговые услуги?» – Яндекс.Кью

Лучше всего объяснить на примере. Единственный закэнселенный россиянин на данный момент — актёр Алексей Панин. Все мы прекрасно знаем, что он натворил и для большинства его поступки оказались за гранью. Теперь Алексею попросту не найти работу — в России он везде изгой. Панина отменили.

Мы могли отменить Марата Башарова, но почему-то вовремя остановились.

Почему это сомнительно? По словам антрополога Станислава Дробышевского, миллионы лет назад изгнание из стада означало верную смерть. Изгнанная особь быстро умирала от холода, голода или хищников. От предков у нас остался страх перед остракизмом, а значит Cancel Culture — это огромный стресс для объекта нападок. Древние участки нашего мозга ждут скорой смерти, и человек в таком состоянии готов на многое.

Во-вторых, это большая дикость для русской культуры. Мы очень толерантный народ и даже самые серьезные проступки могут быть прощены. Сидящий в МЛС убийца двух человек легко может познакомиться через интернет с девушкой, и она будет а) возить ему передачки б) переводить деньги, то есть «греть» в) ждать восемь лет до освобождения, чтобы выйти замуж, прописать к себе и терпеть его избиения до конца жизни. Таких случаев много!

В западной культуре Cancel Culture существует достаточно давно. Институт репутации — не пустой звук для тамошних людей., а самая настоящая система «свой-чужой». Поэтому там появились «суды Линча» и прочие массовые экзекуции. Главный минус такого подхода сформулирован в одном мультфильме: «властью, данной мне истеричной безграмотной толпой».

Мне кажется, это самое ужасное. Тебя судят не хладнокровные профессионалы, а безграмотная истеричная толпа. Классический случай — дело Эмметта Тилла. В 1955 году толпа жестоко убила 14-летнего темнокожего паренька Эмметта, потому что 21-летней белой женщине Кэролин Брайант что-то там показалось. В 2008 году Кэролин призналась, что все обвинения в адрес Тилла она выдумала, а значит паренька убили зря. Сейчас ей 86, и по сути её тоже закэнсили, однако ей уже всё равно.

В США этот случай приводят в качестве примера оголтелого расизма 1950-х, но на мой взгляд цвет кожи здесь дело третье. Во-первых, никто не вправе отнимать жизнь другого человека помимо его воли. Во-вторых, никто не вправе устраивать самосуд, а Cancel Culture — это частный случай самосуда.

что это такое? Формы, задачи, цели и разновидности

Консалтинг – консультация руководителей предприятий и их сотрудников опытными экспертами своей сферы. В область консультирования входят различные отрасли: юридическая, экономическая, инвестиционная, финансовая и другие. Такая практика помогает улучшить качество работы, поднять уровень осведомленности работников, решить актуальные бизнес-вопросы и увеличить прибыль компании.

О консалтинге

В свою очередь, консалтинговая фирма – это та, что помогает устранять возникшие неполадки, дает обоснованные рекомендации, способствует улучшению рабочего процесса.

Она не отвечают за полученный результат, а просто старается помочь в ведении бизнеса следующими способами:

• занимаются планировкой управленческих и организационных мероприятий;
• помогают повысить результативность в различных отраслях;
• консультируют в разрешении проблемных ситуаций.

Советы консалтинговых фирм всегда основываются на нескольких принципах, поэтому имеют спрос и показывают результаты:

1. Использование научно-обоснованных данных и статистик;
2. Доскональное изучение рынка и актуальных инструментов воздействия на него;
3. Использование информационных технологий;
4. Генерация оригинальных идей, решающих проблемы заказчика.

Рано или поздно любая компания начинает нуждаться во мнении со стороны, полезных советах и свежем подходе, для этого люди и нанимают экспертов свой области.

Историческая справка

Причиной возникновения консалтинга стала конкуренция среди фирм одной сферы. Руководители нуждались в интересных идеях и глубоких познаниях специалистов, поэтому консультации начали набирать обороты и обрели популярность.

Первая подобная фирма по оказанию экспертной помощи возникла в 1886 году, ее создал Артур Литтл. Он был химиком из Массачусетского института. Компания Артура помогала другим снизить производственные риски и наладить работу на предприятиях, благодаря оптимизации процесса, основанной на инженерно-технических исследованиях.

Эксперты находили проблемы и составляли стратегию по их устранению. Это улучшало качество работы и повышало эффективность.

Мировое признание и широкую популярность консалтинг получил в 1930 годах. Это явление стало распространяться по всему свету, развиваясь и захватывая новые отрасли.

На отечественный рынок в Россию консалтинговые услуги пришли в 1990 годы. Советский Союз распался, экономический и политический строй менялся, что благоприятно влияло на распространение консалтинговых фирм.

Стремительный рост данных услуг на российском рынке привел к высокой конкуренции, появлению западных игроков и улучшению качества предоставляемой экспертной помощи.

Задачи и цели

Консалтинговые компании преследуют основную цель – совершенствование качества рабочего процесса заказчика, повышение эффективности и рост прибыли. Чтобы не привлекать большое количество сотрудников в штатный режим, компании предпочитают периодически нанимать консалтинговые фирмы, помогающие взглянуть свежим взглядом на ведение бизнеса.

Вот главные задачи, преследуемые квалифицированными сотрудниками из консалтинговых компаний:

• Давать грамотные рекомендации и советы о том, как выйти из кризиса с минимальными потерями и улучшить показатели производительности. Из-за высокой конкуренции, перенасыщения рынка подобными услугами, фирмы тратят целое состояние на различные рекламные кампании, не всегда оказывающиеся удачными. Расходы на маркетинг, рекламу и поиск новых заказчиков приводит к большим убыткам и состоянию кризиса. Специалист будет консультировать: как лучше всего выйти из сложившейся ситуации, минимизировать потери, сократить расходы и снова стать конкурентоспособными игроками на рынке в своей отрасли.
• Чтобы прибыль росла, необходимо повысить узнаваемость бренда, то есть заняться грамотным продвижением. Для этого консультанты разрабатывают новую маркетинговую стратегию, разворачивают пиар-кампанию и запускают рекламу. Для этого они предварительно изучают целевую аудиторию, ее боли и потребности, актуальность рекламных ходов и тренды.
• Если компания начинает идти на спад, терпеть неудачи и убытки, то, значит, что-то пошло не так и требуется реорганизация. Консалтинговая фирма займется изменением внутреннего устройства компании. Зачастую приходится идти на слияния или разделения, чтобы изменить тактику и остаться на плаву.
• Стагнация в бизнесе может начаться из-за того, чтобы сотрудники перестали развиваться, интересоваться работой, потеряли запал и удовольствие от процесса. Это происходит из-за неправильного управления, неграмотного распределения задач со стороны руководства, скуки от монотонных действий и некомфортной рабочей обстановки. Чтобы сотрудники были хорошо замотированы, квалифицированы и качественно выполняли работу, необходимо повышать их уровень подготовки. Когда человек развивается, это благоприятно сказывается на его настроении, эмоциональном и рабочем фоне. Консультанты подберут действенные тренинги и семинары, покажут рабочий процесс и рутинные обязанности под новым углом, освежат знания и подарят новую информацию. Также эксперты нередко составляют методички и инструкции на будущее, чтобы усвоенная пища для ума не забывалась и регулярно применялась.
• В суматохе и спешке за новыми бизнес-высотами, руководители могут потеряться во времени и вовремя не освежать программное обеспечение. А ведь от технологий в наше время зависит многое, в том числе качество и скорость работы. Консалтинговая фирма подберет наилучший современный вариант.
• Эксперты проведут свою независимую оценку документации по бухгалтерскому учету: все ли верно оформлено, куда уходит большая часть расходов, соответствуют ли показатели действительности и др.
• Если предприятие не знает, в чем причина убытков или падения результативности, то следует обратиться за помощью. Мнение со стороны поможет выявить слабые стороны и заняться нововведениями для улучшения работы и роста доходов.

Консультанты из консалтинговых фирм помогут решить многие проблемы и вывести бизнес на совершенно новый уровень. Это обычные люди с высокой квалификацией, имеющие большой опыт и доказавшие свою экспертность.

Формы консалтинга

За консультацией и рекомендациями обращаются с разной целью и по разным причинам.

В зависимости от этих параметров выделяют несколько форм консалтинга:

• аналитика;
• прогноз;
• советы от экспертов;
• проверка, поиск неполадок;
• участие в деятельности.

Разберем каждую форму консалтинга подробнее, чтобы понять какую функцию играет каждая из них и какие проблемы может решить.

1. Аналитика в консалтинге подразумевает анализ рабочих процессов на предприятии, компании. Консультанты выявляют, какой потенциал у фирмы есть в своей нише, как его реализовать, хорошо ли слажена работа между отделами, как можно ее улучшить, в чем плюсы и минусы, как лучше использовать имеющиеся ресурсы.

Ситуация: Поручения руководителя и бумажная работа выполнялись дольше обычного, это приводило к застоям и нарушениям сроков. Компания наняла консультантов, и те выявили, что отделы конкурировали между собой, а не сотрудничали. Это приводило к конфликтам и отказам взаимодействовать.

2. Зачастую экспертов приглашают оценить будущее компании, спрогнозировать перспективы и риски на рынке. Консалтинговая фирма берет на себя обязательства и составляет прогноз, оценивает потенциал, выявляет жизнеспособные направления, которыми можно заняться в ближайшее время для увеличения прибыли и завоевания высот в своей отрасли. Это не гадания, а исследования, подкрепленные фактами и цифрами.

Ситуация: Есть успешный барбершоп, но конкуренция высокая, и предприниматель думает: расширяться или нет. Для этого он нанимает консультантов, и те оценивают наполненность рынка, перспективы в этом городе и по стране, составляют детальный прогноз. Это помогает бизнесмену ознакомиться со всеми рисками заранее и принять решение: следует ли расширяться или лучше развивать одну точку.

3. Иногда для решения трудностей требуется просто свежий взгляд, поэтому руководители привлекают экспертов и просят у них совета. Рекомендации могут быть по любому вопросу, дают один раз или множество, если заключается долгосрочный договор о сотрудничестве.

Ситуация: Компания решила расширить спектр услуг, но чтобы не потерять свою целевую аудиторию и сразу занять достойное место в новой нише, требуется грамотная пиар-кампания. Маркетологи составили несколько вариантов продвижения, но реакция собранных фокус-групп не показала желаемого результата. Руководство и отдел по маркетингу не могут выявить причины неудач, предпринимают множество попыток и все не дают нужной отдачи. Затем компания нанимает консультантов и просит указать на ошибку и подсказать новые идеи.

4. Проверка нужна для выявления проблем и неполадок в рабочем процессе, когда глаза руководителей уже «замылились», и они не могут трезво взглянуть на сложившееся положение. Часто проводится ревизия бухгалтерских документов, оценка результативности отделов и качество технической поддержки.

Ситуация: Компания по ремонту и установке окон терпит неудачи и снижение количества заказов. Чтобы исправить сложившуюся ситуацию, начальство нанимает экспертов. Те прослушивают записи, где сотрудники обзванивают потенциальных клиентов, и оценивают эффективность их работы. Проблема крылась в неактуальном и скучном скрипте, где не отражалась уникальность и привлекательность торгового предложения. Консультанты разработали новый скрипт, дали советы сотрудникам по технике беседы с клиентами, и продажи повысились.

5. Но когда требуются не советы, а помощь и участие в самом проекте, консалтинговые фирмы нанимаются и для этого. Они помогают во многих сферах, в зависимости от цели. Могут участвовать в разработке, содействовать при тестировании продукта, обучать сотрудников и др.

Ситуация: Руководство решило повысить квалификацию своих сотрудников, но сейчас слишком много методик и техник, некоторые противоречат друг другу. Чтобы не выбрасывать деньги на ветер, они обращаются в консалтинговую фирму, чтобы те вместе с ними обучили персонал и помогли выбрать самые действенные виды обучения.

Виды консалтинга

Помимо пяти форм, консалтинг делится на несколько разновидностей. Это зависит от сферы, где требуется помощь консультантов.

Вот 10 основных видов, имеющих высокий спрос и популярность.

1. Бухгалтерский консалтинг. Эта разновидность подразумевает помощь в оформлении документации, наведении порядка в бумагах, оказывают помощь в снижении налоговых обязательств, изучают кредитную историю, исследуют прибыль и перспективы бизнеса.
2. IT-консалтинг. Эксперты этой сферы помогают улучшить технологическое оборудование, ввести в обиход новейшее программное обеспечение, участвуют в его разработке, тестируют и улучшают. Также IT-консультанты занимаются кибер-безопасностью компании заказчика и помогают обеспечить надежную защиту от взлома и кражи конфиденциальной информации.
3. Обучающий консалтинг. Специалисты этой области помогают в обучении сотрудников, повышении их квалификации, составляют учебную литературу, проводят тренинги и семинары.
4. Кадровый консалтинг. Консультанты способствуют улучшению работы внутри компании. Они выявляют сложности взаимодействия между отделами и работниками, смотрят на состав персонала, грамотно расставляют роли и должности, занимаются наймов новых сотрудников. Также эксперты разрабатывают действенные мотивационные методики и системы поощрения работников для повышения результативности и заинтересованности.
5. Юридический консалтинг. Эксперты юридической сферы занимаются широким спектром услуг. Помогают в вопросах оформления документации, участвуют в судебных разбирательствах, консультируют в вопросах интеллектуальной собственности, авторских прав, различных нарушений и др.
6. Финансовый консалтинг. Список задач, решаемых экспертами этой области, велик и многогранен. Они даю советы по ведению бизнеса, как уменьшить статью расходов, куда лучше вложить деньги, разрабатывают финансовые стратегии, помогают с налогами и управлением деньгами.
7. Управленческий консалтинг. Здесь консультанты смотрят на общее положение дел компании, выявляют сильные стороны и слабые стороны, помогают увеличить прибыль, повысить результативность и занять внушительные позиции на рынке. Суть этой разновидности именно в общем рассмотрении проблем, а не локальном. Специалисты составят стратегический план развития и укажут на больные места.
8. Инвестиционный консалтинг. Эксперты помогают грамотно вложить деньги, находят надежного брокера, содействуют в составлении инвестиционного плана и портфеля ценных бумаг. Эти советы помогут рационально использовать активы компании и преумножить прибыль.
9. Интернет-консалтинг. Этот вид подразумевает консультации в виртуальном мире. Как взаимодействовать с целевой аудиторией в социальных сетях, какой имидж у компании на интернет-ресурсах, как развить информационную инфраструктуру, индексироваться в поисковиках и др.
10. Консалтинг в сфере маркетинга. Специалисты анализируют спрос, помогают разработать торговое предложение, разрабатывают уникальность компании на рынке, проводят исследование конкурентов, выявляют перспективы, составляют маркетинговый план.

Чем консалтинг отличается от коучинга

Некоторые несведущие люди думают, что это одно и то же. На самом деле, это разные услуги с разным подходом.

Консалтинг – это помощь в решении конкретных проблем от экспертов. Специалисты в ходе консультации разрабатывают план устранения неполадок, который можно применить и получить результат.

Коучинг – это больше про обучение, мотивацию, заряд энергии. Коучи не дают конкретного плана действий, они могут лишь указать вектор развития, используя различные методики повышения продуктивности, мотивации и работоспособности. Эта практика помогает руководителям и сотрудникам прорабатывать страхи, менять образ жизни и мышления, находить новые подходы, разбираться в своих убеждениях. Но решать проблемы придется самостоятельно, коучинг не дает инструкций, а только направляет и работает с сознанием.

Если вы или ваша команда потеряли внутренний запал, смысл продолжать, случился творческий кризис или пропали силы заниматься бизнесом, то следует нанять коуча.

Если у вас есть конкретная проблема в бизнесе или какой-то определенной сфере, то здесь не обойтись без экспертного мнения от консалтинговой фирмы.

От цели и желаемого результата зависит выбор: коучинг или консалтинг.

Как выбрать подходящую консалтинговую фирму

Если вы поняли, что без сторонней помощи не обойтись, следует заняться поиском надежной фирмы. Многие не знают, по каким критериям следует выбирать и на что ориентироваться. Чтобы избежать трат на шарлатанов и дилетантов, следует подойти к процессу ответственно и обратить свое внимание на:

• отзывы: есть ли они, каково процентное соотношение положительных и отрицательных, внимательно читайте и обращайте внимание на структуру текста, если они почти одинаковые – это проплаченные комментарии;
• портфолио, количество успешных кейсов, с какими крупными брендами сотрудничали;
• цены: слишком низкие или слишком высокие цены всегда вызывают подозрения;
• сайт, сколько информации об этой фирме, какой опыт работы, не пустышка ли это.

Внимательно изучайте все параметры, обсуждайте варианты с коллегами, проводите собеседования, звоните и уточняйте нюансы работы.

Преимущества и недостатки

У консалтинга есть ряд плюсов и минусов, с которыми следует ознакомиться заранее, перед принятием решение о найме консультантов.

Положительные стороны:

• эксперты имеют большой опыт в узконаправленной сфере, квалифицированнее штатных сотрудников;
• мнение со стороны, свежий взгляд, оригинальные решения;
• консультанты могут полностью погрузиться в решение конкретной проблемы, так как не загружены, как основные работники;
• консалтинг помогает компании расти и увеличивать прибыль.

Отрицательные стороны:

• консалтинговые фирмы не дают гарантий, поэтому результата может и не быть;
• можно нарваться на шарлатанов;
• советчики могут оказать «медвежью услугу» и ухудшить ситуацию.

Советы

Придерживаясь указанных советов, можно избежать неудачного выбора и моментально вывести некомпетентных консультантов на чистую воду.

1. Обращайте внимание не на обещания, а на реальные результаты прошлых работ. Если таковых нет, то лучше не отменить сотрудничество.
2. В ходе беседы постарайтесь понять, слушает ли вас консультант или хочет делать все по-своему. Конечно, эксперты имеют богатый опыт, но основная задача консалтинговых фирм прислушиваться я к заказчику и помогать.
3. Обычно профессионалы своего дела не скупятся на вопросах, так как хотят глубже разобраться в вопросе, понять боли заказчика, получить больше информации для применения в деле.
4. Настоящие эксперты начинают работать с первого дня, а не повторяют однотипные и бесполезные фразы.
5. Консультант должен подкреплять свои рекомендации научными данными, статистикой, исследованиями и цифрами, чтобы у заказчика не осталось сомнений. Консалтинг – не гадание на кофейной гуще, так что не стесняйтесь спрашивать: что, зачем и почему, эксперт должен без труда ответить на любые вопросы и обосновать свои действия.
6. Адекватные специалисты консалтинговых фирм всегда обращают внимание на недовольство заказчика, его возражения и стараются найти компромисс.
7. Предложения и советы должны подходить компании, быть индивидуальными и разработанными на основе уникальных собранных данных, а не на общих сведениях о фирмах в этом сегменте.
8. Профессионалы заранее узнают всевозможную информацию о компании заказчика, изучают нюансы работы и перспективы, а осведомляются по ходу работы.
9. Дилетанты и обманщики любят много говорить и мало делать, настоящие эксперты предпочитают действовать и приносить результаты. Так что обращайте внимание, чего больше от консультантов: теории или практики.
10. Заключайте контракт с нанятой фирмой, прописывайте цены, требования, условия работы, сроки, перечень услуг, варианты досрочного расторжения.

Будьте бдительны, ответственны и щепетильны. От выбора специалистов зависит будущее компании.

Вывод

Консалтинговые фирмы пользуются спросом, ведь с каждым годом растет количество предпринимателей, появляются новые бизнес-проекты, стартапы, ниши, повышается конкуренция. Многие компании нуждаются в дельном совете, оценке своей деятельности, рекомендациях по устранению неполадок.

В зависимости от цели и сферы применения советов бывают разные формы и разновидности консалтинга. Все подбирается индивидуально, у каждой организации исключительные проблемы, и требуется разработать уникальный план их решения.

Но так как такие фирмы не несут ответственности за конечный результат, следует ответственно подойти к отбору претендентов и нанимать только квалифицированных, опытных и эффективных консультантов, следуя вышеперечисленным советам.

Приходилось ли вам пользоваться услугами консультантов? Если да, расскажите про ваш опыт в комментариях и не забудьте оценить статью.

Оцените статью:

[Всего: 3   Средний:  5/5] (Рейтинг статьи: 5 из 5) Автор статьи Екатерина Чистякова

Фрилансер. Увлекаюсь в свободное время бизнесом.

что это такое простыми словами, виды и задачи

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем о консалтинге.

Сегодня вы узнаете:

1. Определение и виды консалтинга;
2. В чем преимущества консалтинга для ведения бизнеса;
3. Какие этапы консалтинговой деятельность бывают.

Любому владельцу бизнеса или компании, крупной или не очень часто требуется консультационная помощь со стороны. Человек не может знать всего, а бывает и так, что требуется свежий взгляд на имеющуюся проблему.

Что такое консалтинг простыми словами

В штате компании, даже самой крупной не представляется возможным содержать несколько экспертов по разным сферам. Но если перед предприятием стоит цель развиваться, завоевывать рынок, рано или поздно советы таких экспертов понадобятся. Итак, что же такое консалтинг?

Консалтинг – это процесс консультирования руководителей, управленческого персонала и других сотрудников по финансовым, юридическим, инвестиционным и другим вопросам.

Говоря простыми словами, это рекомендации и консультации экспертов по вопросам ведения бизнеса. В понятие консалтинга входят также аналитика, изучение перспектив компании, изучение резервов заказчика.

Немного истории

Отечественный консалтинг как профессиональная деятельность начал развиваться в России в 90-х годах. Это напрямую связано со сменой не только экономического строя, но и политического. В 1991 году количество консалтинговых компаний насчитывало всего около 20.

С развитием рыночных отношений рынок консалтинговых услуг стал переживать стремительный рост. Эти услуги стали более понятными руководителям, более профессиональными. Постепенно стал повышаться уровень конкуренции, на российский рынок услуг пришли крупные игроки с Запада, это поставило сферу консалтинга на качественно новый уровень.

Консалтинговая компания – что это

Компании такого рода занимаются оказанием свои клиентам консультационных услуг. Чаще всего они являются внешними компаниями и имеют отношение к компаниям своих клиентов. Они оказывают помощь в различных областях своей деятельности.

В то же время полной ответственности за результат, который будет получен в итоге, они не несут. Однозначного ответа на вопрос, чем занимаются консалтинговые компании, пока нет.

В целом их деятельность заключается в следующем: 

• Оказание помощи в различных областях;
• Консультационные услуги;
• Планируют организационные и управленческие мероприятия.

Принципы работы консалтинговых компаний

В своей деятельности консалтинговые компании придерживаются следующих принципов:

• Все они применяют в работе научно обоснованные данные;
• Использование в своей работе таких инструментов, как информационные технологии;
• Специалисты имеют право предложить заказчику собственную научную идею, если это поможет в решении проблемы, возникшей у заказчика.

Виды консалтинга

В современной экономике существует несколько разновидностей консалтинга. Мы рассмотрим и дадим краткую характеристику самых распространенных из них.

Финансовый консалтинг

Является комплексом услуг, которые призваны выстроить надежную и функциональную систему управления финансами. Он включает в себя: проведение анализа и аудита деятельности компании, консультации по финансам и разработке бюджета, внедрение методик, позволяющих укреплять финансовую систему компании.

Управленческий консалтинг

Помогает установить, какие места компании наиболее уязвимы, корректирует деятельность компании в целом.

Он, в свою очередь, подразделяется на несколько групп:

• Стратегический – позволяет анализировать рынок в глобальном и локальном смыслах, просчитывать возможные риски;
• Маркетинговый – помогает разрабатывать стратегию компании, проводить диагностику целевой аудитории. Главная его цель – это увеличение продаж, а также уменьшение издержек на рекламу;
• Кадровый – консультации по подбору и обучению работников, созданию и развитию корпоративной культуры.

Помимо всего упомянутого, этот вид консалтинга помогает решить следующие задачи:

• Улучшить работу всех структур управления компанией;
• Освоить новые техники управления;
• Разработать систему для мотивации работников;
• Оптимизировать бизнес-процессы.

Консалтинг в сфере инвестиций

Когда руководители компании выбирают схемы вложения капитала, или привлечения такового со стороны, они в основном опираются на рекомендации профессионалов, которые могут оказать необходимую помощь.

Функции инвестиционного консалтинга:

• Осуществление взаимодействиями с кредитными организациями, страховыми компаниями и органами власти;
• Помощь в разработке инвестиционных проектов;
• Поиск и привлечение инвесторов;
• Консультации по инвестированию юридического характера.

Консалтинг в кадровой сфере

Все большую популярность получает консультирование специалистами по кадровым вопросам.

Такой консалтинг включают в себя:

• Аттестацию персонала;
• Учет кадров;
• Аудит кадров;
• Анализ кадровой политики;
• Анализ документооборота;
• Анализ соответствия кадровой политики нормам законодательства о труде.

Посредством кадрового консалтинга можно:

• Сформировать определенную корпоративную культуру;
• Провести диагностику того, насколько сотрудники лояльны к компании;
• Повысить эффективность всей системы управления кадрами;
• Разработать критерии для оценки работы персонала.

Данный вид консалтинга позволяет руководству выстраивать работу не только с коллективом в целом, но и с каждым сотрудником в отдельности.

Юридический консалтинг

В современных условиях ведения бизнеса часто необходимо решать возникающие юридические ситуации. А саму ситуацию прозрачной назвать сложно, тогда руководителю точно понадобится помощь профессионала. А если штатного юриста в компании нет, то без привлечения специалиста из консалтинговой компании не обойтись.

Бухгалтерский консалтинг

Цель бухгалтерского консалтинга заключается в том, чтобы повышать не только эффективность ведения бух. учета, но и контролировать его правильность. Обычно такие услуги оказывают высококвалифицированные специалисты.

Бухгалтерские консалтинговые услуги состоят из:

• Услуги по разработке и формированию учетной политики;
• Консультации по построению системы бух. учета;
• Помощь по составлению бухгалтерских отчетов;
• Помощь в подготовке отчетности в ФНС;
• Рассмотрение и консультации по спорным ситуациям в бухгалтерском учете.

Обучающий консалтинг

Практическая значимость данного вида консалтинга состоит в том, что консультант:

• Проводит семинары;
• Организует лекции и тренинги;
• Разрабатывает методические пособия.

Проще говоря, консультанты занимаются обучением персонала компании заказчика.

Экспертный консалтинг

Суть его состоит в следующем: клиент ставит перед консультантом задачу, а тот, в свою очередь, с помощью собственного опыта и знаний, а также опираясь на различные источники, выдает готовое решение. Кроме разработки решения проблемы, эксперт может и диагностировать проблему.

В разработке решения проблемы клиент участия не принимает.

Проектный консалтинг

Проектным консалтингом называют совместную работу консультанта и сотрудников компании, в процессе которой вырабатывается решение, как оптимизировать деятельность компании. Такой вид консультирования называют долгосрочным.

Интернет-консалтинг

В это направление консалтинговой деятельности можно включить:

• Разработку информационных технологий с учетом потребностей конкретной компании;
• Поддержание технологий на высоком уровне;
• Выявление существующих проблем;
• Создание качественной информационной инфраструктуры.

Какие задачи решают консалтинговые компании

Специалисты по консалтингу могут помочь в следующих ситуациях:

• Когда требуется отрегулировать управление бизнес-процессом;
• Когда требуется реорганизация бизнеса;
• Для восстановления платежеспособности компании или предприятия;
• Сопровождение процедуры слияния компаний;
• Когда требуются консультации по вопросам приобретения собственности;
• Бюджетирование;
• Разработка бизнес-планов;
• Когда нужно подготовить финансовый прогноз и так далее.

Данный перечень услуг не является полным, он может быть дополнен другими пунктами.

Этапы осуществления консалтинговой деятельности

Любую компанию можно назвать живым,

Консалтинг — что это такое простыми словами? Понятие, определение, консультирования руководства и задачи

Консалтинг: что это такое простыми словами? В данной статье вы узнаете не только трактовку понятия, но и другие аспекты этой темы. Мы расскажем, какие виды консалтинга существуют сегодня, какие стадии консалтинговой деятельности бывают, какие задачи он решает, и в чем плюсы консалтинга относительно ведения бизнеса.

Консалтинг: что это такое простыми словами?

Любой компании, масштабной и не очень, или владельцу бизнеса необходимы сторонние консультации по разным направлениям. Не бывает так, что человек знает все. Зачастую нужен свежий взгляд на ту проблему, которая давно беспокоит владельца бизнеса. В штате структуры, даже самой крупной, зачастую невозможно содержать ряд экспертов по разным областям. Тем не менее если перед компанией стоит цель расти, завоевывать рынок и обгонять конкурентов, рано или поздно возникнет необходимость в советах со стороны понимающих экспертов. Консалтинг: что это такое простыми словами?

Под консалтингом следует понимать процесс консультирования руководства, управленческих кадров и иных сотрудников по вопросам юридического, финансового и инвестиционного плана. Важно дополнить, что спектр этих вопросов может быть максимально расширен. Чем занимается консалтинговая компания? Простыми словами, она рекомендует определенные вещи, пути решения задач, а также консультирует по вопросам развития бизнеса или его ведения. Понятие консалтинга также включает в себя изучение перспективных направлений структуры, аналитику и выявление резервных ресурсов заказчика.

Исторический аспект

Мы разобрали, что такое консалтинговые услуги, простыми словами. Далее целесообразным будет рассмотреть исторический аспект данной темы. Отечественный консалтинг в качестве профессиональной деятельности положил начало своему развитию на территории России в начале 1990-х годов. Это непосредственным образом связано с изменением как экономического строя, так и политического. Важно отметить, что уже в 1991 году на территории Российской Федерации насчитывалось порядка двадцати консалтинговых фирм.

По причине стремительного развития рыночных отношений рынок консалтинга стал достаточно быстрыми темпами расти. Услуги стали более профессиональными и понятными для руководителей различных компаний. Постепенно стала повышаться и конкуренция, потому что на отечественный рынок услуг прибыли серьезные игроки с Запада. Эти обстоятельства поставили область консалтинга на новый уровень в качественном плане.

Колсандинговая компания: что это такое простыми словами?

Консалтинговые структуры оказывают клиентам соответствующие услуги. Как правило, это внешние компании, которые имеют непосредственное отношение к фирмам своих клиентов. Речь идет о помощи в различных сферах деятельности. Тем не менее, абсолютной ответственности за результат работ, который виден в итоге, они на себя не берут. Чем занимается консалтинговая фирма? На сегодняшний день однозначного ответа на данный вопрос нет.

Деятельность консалтинговых компаний

В целом консалтинговое агентство – это структура, занимающаяся следующими видами деятельности:

• Услуги по консультациям в различных сферах профессионального плана.
• Оказание помощи в разных областях.
• Планирование управленческих и организационных мероприятий.

Принципы деятельности

Стоит заметить, что консалтинговая компания – это структура, которая придерживается в процессе своей деятельности определенных принципов. Среди них следующие:

• Использует в работе научно обоснованную информацию.
• Применяет в работе такой инструмент, как информационные технологии.
• Сотрудники консалтинговых компаний вправе предлагать заказчикам собственные идеи научного плана, если это может помочь в решении той проблемы или преодолении того вопроса, который возник у заказчика.

Разновидности консалтинга. Финансовый консалтинг

Мы рассмотрели принципы, особенности консалтинга и что это такое простыми словами. Далее целесообразно изучить разновидности данной категории. Итак, под финансовым консалтингом необходимо понимать совокупность услуг, выстраивающих функциональную и надежную систему финансового управления. В него входит осуществление аудита и анализа деятельности структуры, консультации по бюджетному формированию и финансам, а также внедрение методов, которые способствуют укреплению финансовой системы учреждения.

Управленческий консалтинг

Мы отметили, что такое консалтинговая компания, которая занимается финансовым аспектом ведения бизнеса. Рассмотрим управленческий консалтинг, помогающий определить наиболее уязвимые места бизнеса, а также скорректировать деятельность структуры в целом. Представленная разновидность консалтинга классифицируется на несколько групп:

• Стратегический консалтинг, позволяющий произвести анализ рынка как в глобальном, так и в локальном смысле, а также рассчитать риски, которые возможны.
• Маркетинговый консалтинг, помогающий в разработке стратегии структуры, проведении диагностики ЦА. Основной его целью является уменьшение рекламных издержек и увеличение продаж.
• Кадровый консалтинг, представляющий собой консультирование касательно подбора и последующего обучения персонала, формирования и развития корпоративной культуры организации.

Что такое консалтинговая компания управленческого типа? В компетенцию ее сотрудников входит решение целого ряда задач, среди которых улучшение деятельности всех отделов управления структурой, освоение новых управленческих техник, разработка системы мотивации сотрудников, а также оптимизация процессов, протекающих в бизнесе.

Инвестиционный консалтинг

Когда руководство компании выбирает схемы инвестирования денежных средств, как правило, оно берет во внимание рекомендации профессионалов, способных оказать помощь. Инвестиционный консалтинговый центр – это что? Чтобы разобраться в данном вопросе, целесообразно указать его функции:

• Поддержание контакта со страховыми структурами, кредитными организациями и, конечно же, органами власти.
• Поиск и последующее привлечение инвесторов.
• Помощь в создании проектов инвестиционного характера.
• Консультации, связанные с инвестированием денежных средств.

Юридический консалтинг

У современных бизнесменов зачастую возникают вопросы юридического плана. Любую юридическую ситуацию сложно назвать прозрачной, поэтому, так или иначе, появляется необходимость в рекомендациях профессионала. Если штатный юрист в структуре не работает, но без привлечения специалиста, осуществляющего трудовую деятельность в консалтинговом учреждении, не обойтись.

Бухгалтерский консалтинг

Основной целью бухгалтерского консалтинга является повышение эффективности ведения бухгалтерии в организации, а также контроль за ее правильностью. Состав консалтинговых услуг бухгалтерского типа следующий:

• Услуги, связанные с формированием учетной политики компании.
• Консультации, относящиеся к построению системы бухгалтерии организации.
• Помощь по формированию бухгалтерской отчетности.
• Помощь, связанная с подготовкой отчетов в ФНС.
• Рассмотрение и последующие консультации по ситуациям спорного характера в бухгалтерии.

Обучающий консалтинг

В компетенцию консультанта по обучающему консалтингу входят следующие вопросы:

• Проведение семинаров.
• Организация тренингов и лекций.
• Разработка пособий методического плана.

Иными словами, специалисты данной области обучают сотрудников компании заказчика.

Задачи и этапы реализации консалтинговой деятельности

В настоящее время специалисты, осуществляющие трудовую деятельность в консалтинговых компаниях, могут помочь своим заказчикам в следующих ситуациях:

• Если возникает необходимость в регулировании управленческих вопросов относительно процессов, протекающих в бизнесе.
• Если нужна реорганизация бизнеса.
• Если необходимо восстановить платежеспособность предприятия или компании.
• Если нужно сопровождение процедуры, связанной со слиянием двух или нескольких компаний.
• Если требуются рекомендации по вопросам покупки собственности.
• Формирование бизнес-планов.
• Бюджетирование.
• Подготовка финансовых прогнозов и так далее.

Следует дополнить, что данный список услуг не является полным. Далее целесообразно рассмотреть стадии реализации консалтинговой деятельности. Абсолютно любую структуру можно назвать живым, непрерывно развивающимся организмом. Когда организм дает сбой, необходима помощь специалиста соответствующей сферы. Однако лечение должен назначить настоящий профессионал, а не дилетант. Другими словами, организация, предоставляющая услуги по консалтингу, должна иметь внушительный опыт практической работы. Произведем анализ этапов, из которых формируется деятельность в области консалтинга.

Итак, сначала заказчик, то есть бизнесмен, признает наличие в его бизнесе определенной проблемы. Например, руководство кондитерской фабрики решает увеличить объемы выпускаемого товара. Однако появляется проблема: ни директор, ни другие сотрудники не имеют знаний в этой сере. Так, принимается решение пригласить сторонних специалистов.

Далее проводится первичное консультирование и заключается договор между сторонами. В договор должны обязательно входить следующие пункты:

• Период выполнения работ консалтинговой компанией.
• Полный список услуг с обязательным указанием стоимости.
• Условия, в зависимости от которых может меняться сумма гонорара специалиста.
• Условия, связанные с досрочным расторжением договорных обязательств.
• Обязанности сторон.

Третьим этапом является сбор необходимой для сотрудничества информации. На данной стадии специалисты консалтинговой структуры производят сбор и анализ данных, помогающих установить степень серьезности проблемы, после чего они разрабатывают соответствующий план действий. Результатом применения данного плана должна стать полная ликвидация проблемы, которую в начале пути указывает заказчик.

После этого актуальным становится процесс осуществления решений и, конечно же, контроль со стороны консалтеров. Кстати, в процессе нередко возможным является обучение работников компании заказчика. Далее производится оценка полученных результатов. Важно отметить, что объективную оценку можно сформировать лишь спустя некоторое время. Как правило, итог подводит руководство структуры вместе со специалистами фирмы-исполнителя.

Заключительным этапом консалтинговой деятельности является производство финальных финансовых расчетов. При проведении всех запланированных мероприятий и решении актуальных задач в назначенные сроки должны повыситься производственные показатели, увеличиться доходы компании-заказчика и стабилизироваться процессы, протекающие в бизнесе. Все это служит явными доказательствами тому, что реализованные мероприятия являются эффективными. Таким образом, структура-заказчик принимает решение окончательно рассчитаться с консалтинговой фирмой, и на счет структуры-исполнителя переводится сумма денежных средств, которая ранее оговаривалась в контракте.

Сегодня достаточно сложно выбрать компанию-исполнителя. Однако существует ряд критериев, которыми можно руководствоваться в процессе выбора консалтинговой организации. Среди них отзывы о деятельности компании в СМИ, информация о структуре, представленная на официальном и сторонних ресурсах, портфолио (при наличии), сведения о клиентах фирмы, данные по стоимости консалтинговых услуг (как слишком низкие, так и неимоверно высокие цены должны насторожить) и так далее.

Что такое консалтинг? / Хабр

Слово “консалтинг” стало нынче очень модным и популярным, однако большинство из тех, кто его употребляет, не могут ответить на простой вопрос: “А что же представляет собой консалтинг?”

Консалтинг (англ. consulting — консультирование) — вид профессиональных услуг (как правило, платных), предоставляемых корпоративным клиентам, заинтересованным в оптимизации своего бизнеса.

В общем случае консалтинговая деятельность включает анализ бизнес-процессов клиента, обоснование перспектив развития и использования научно-технических, организационных и экономических инноваций с учетом предметной области и особенностей бизнеса клиента.

А если говорить простым языком, то консалтинг это консультации по поводу того как усовершенствовать бизнес заказчика и зарабатывать больше тратя меньше.

Консалтинг может осуществляться в следующих формах:

• аналитическая деятельность;
• прогнозирование;
• консультации;
• ревизия деятельности клиента;
• участие в деятельности клиента (стратегическое планирование, решение совокупности проблем, связанных с организацией управления, разработка и внедрение информационных систем и т. д.).

Самые распространенные виды консалтинговых услуг:

• Консалтинг в области налогообложения и юридические услуги.
• Аудит, бухгалтерский учёт, отчётность и ревизионная деятельность.
• Консалтинг в области управления.

В последнее время набирает популярности такой вид консалтинга как IT-консалтинг. Для тех, кто интересуется этой темой, прочитайте статью “Что такое IT-консалтинг, с точки зрения фирм, предоставляющих такие услуги?“, вам многое станет понятно.

И в заключение приведу список 10 самых престижных консалтинговых компаний последних лет:

1. McKinsey and Company
2. Boston Consulting Group
3. Bain and Company
4. Booz Allen Hamilton
5. Monitor Group
6. Mercer Management Consulting
7. Mercer Oliver Wyman
8. Mercer Human Resource Consulting
9. The Parthenon Group
10. Marakon Associates

Источник: блог «Заметки юриста»

ТОП-50 консалтинговых фирм в 2019 году по выручке, престижу, росту и удовлетворенности сотрудников

Есть тысячи консалтинговых фирм по всему миру, обслуживающих множество отраслей и специализирующихся во всех мыслимых нишах и знаниях.

Но только избранные могут претендовать на звание лучших в своем деле. Какие консалтинговые фирмы возглавляют список в 2019 году?

В этом руководстве мы разберем лучшие консалтинговые фирмы мира по доходам, престижу, росту и удовлетворенности сотрудников.

Вот 50 лучших консалтинговых фирм в 2019 году.

Топ-50 консалтинговых фирм по выручке в 2019 году

Когда дело доходит до измерения ведущих компаний в отрасли, доход имеет решающее значение.

Интересно, что мы не смогли найти других организаций, отслеживающих доходы от консалтинга в разных отраслях и странах. Не существует списка типа «Fortune 500», который отслеживал бы ведущие консалтинговые фирмы по доходам.

Было предпринято несколько попыток отследить ведущие консалтинговые фирмы, но это лишь узкий сегмент консалтинговой индустрии и полностью не учитывает ИТ-консалтинг, который становится самой большой частью современного консалтингового пирога.

Итак, мы составили собственный список.

Наша цель состояла в том, чтобы измерить фактическую выручку от консалтинга, а не общую выручку какой-либо компании, в которой есть консалтинговое подразделение.

Это было довольно сложно сделать и невозможно сделать со 100% точностью. Нам приходилось копаться в годовых отчетах, частных оценках и многочисленных источниках, чтобы попытаться оценить доход компании от консалтинга, но не упомянули такие вещи, как бухгалтерские услуги, технологическая инфраструктура, облачные сервисы и т. Д.

Однако мы старались изо всех сил, потому что считаем, что список из 50 лучших консалтинговых компаний по объему выручки в 2019 году стоит того.

Вот наши выводы ниже.

Прокрутите вправо, чтобы увидеть полную таблицу данных

,

Список ведущих консалтинговых фирм и их веб-сайты

9000 34 Общественное управление 177000 9002 8 9000ia4 Management Area Greater Philater 9000ia4 Консультации Финансовые услуги

, мгновенный снимок Fulting Consulting

Greater New York City Management Area Greater Public New York City Management Consulting Navigant Consulting, Inc.

снимок

04

Huron

Huron Район Большого Чикаго

снимок0004 72%0004 Франция Район управления000000 Management0004 Greater0000004 31000000000 Board Company

снимок

9000 Consulting Management Частный Частный консалтинг 1980 % Снимок города Нью-Йорка0 9000

1	McKinsey & Company. снимок	Район Большого Нью-Йорка	Консультации по вопросам управления	Партнерство	15000	1926	29	67%	33%
2	Consulting Group снимок	Район Большого Бостона	Консультации по вопросам управления	Партнерство	6000	1963	28	67%	33%
3			Частное предприятие	10000	1973	28	65%	35%
4		Вашингтонский метрополитен	Консультации по вопросам управления									64%	36%
5	Deloitte Consulting LLP снимок	Район Большого Нью-Йорка	Финансовые услуги	Партнерство	168000	—	29	61%	39% 9000	8
8 Бостонский район	Консультации по вопросам управления	Частное предприятие	1500	1983	29	63%	37%
7	PricewaterhouseCoopers LLP		New York City Бухгалтерский учет	Партнерство	163000	—	29	59%	41%
8		Район Большого Нью-Йорка	Человеческие ресурсы			Public	51%	49%
9	Ernst & Young LLP снимок	Район Большого Нью-Йорка	Бухгалтерия	Партнерство	144000	—	29	59%	41% 9000 9000 9000	8 Район Большого Нью-Йорка	Консультации по вопросам управления	Общественный	1001	—	30	70%	30%
11		Консультации по вопросам управления	1989	30	67%	33%
12	IBM Global Business Services снимок	Район Большого Нью-Йорка	Информационные технологии и общественные службы		1911	34	76%	24%
13		Амстердам, Нидерланды	Бухгалтерский учет	Партнерство	137000	—	30	60%	40%
14	Частное предприятие	6400	1934	34	52%	48%
15	AlixPartners, LLP моментальный снимок	000 9000		900	1981	35	77%	23%
16		Район Большого Чикаго	Консультации по вопросам управления	Партнерство	2700 304	2700 304		32%
17	Номинальная thenon Group снимок	Большой Бостон	Консультации по вопросам управления	Частное предприятие	200	1999	28	62%	38%
18	Общественный	14000	—	34	53%	47%
19	L.Е.К. Консультации снимок	Лондон, Великобритания	Управленческий консалтинг	Партнерство	900	1983	28	70%	30%
20	Вашингтон, округ Колумбия	Консультации по вопросам управления	Общественные	3500	1982	32	71%	29%
21		Частное предприятие	1600	1983	33	73%	27%
22	NERA Economic Consulting снимок		600	1961	27	61%	39%
23		Район Парижа, Франция	Информационные технологии и услуги	Частное предприятие			1967	32	77%	23%	28
Большой Чикаго	Консультации по вопросам управления	Public	2500	1983	32	62%	38%
25	Консультации по вопросам управления	Паблик	2000	2002	30	61%	39%
26	Hewitt Associates	10 Офшоринг	Public	25000	1940	32	55%	45%
27	Roland Berger Strategy Consultants		— Менеджмент	1967	28 9000 5	72%	28%
28		Район Большого Чикаго	Консультации по вопросам управления	Частное предприятие	1400	1983	27	72%
CRA International, Inc. снимок	Район Большого Бостона	Консультации по вопросам управления	Общественный	800	1965	33	65%	35%
30		Частное предприятие	1000	—	30	75%	25%
31		Вашингтон, округ Колумбия	Консультации по вопросам управления	9000 6004		9000 34	80%	20%
32	Kurt Salmon Associates снимок	Greater Atlanta Area	Консультации по вопросам управления	Public	700	19354	37%
33		Сан-Франциско Bay Area	Консультации по вопросам управления	Public	1200	1988	34	69%	31%
34	Gallup Consulting snapshot	Частное предприятие	2000	—	27	60%	40%
35	Aon Consulting Worldwide снимок		1983	36	52%	48%
36	Diamond Management & Technology Consultants, Inc. снимок	Большой Чикаго	Консультации по вопросам управления	Public	600	1994	31	72%	28%
37	Corner Corner Corner Область залива Франциско	Юридические услуги	Частное предприятие	201	1989	27	61%	39%
38	Корпоративный исполнительный совет снимок	10 Metro	Консультации по вопросам управления	Государственные	2000	1979	28	50%	50%
39		Район Большой Филадельфии						32	47%	53% 9000 5
40	Analysis Group, Inc. снимок	Район Большого Бостона	Консультации по вопросам управления	Частное предприятие	500	1981	30	62%	38%
41			Greater		Частное предприятие	2000	1947	35	62%	38%
42		Район Большого Нью-Йорка	Финансовые услуги		67%	33%
43		—	—	—	—	1979	—	—	—	—	—	Вашингтон, округ Колумбия Метро, ​​	Больница и здравоохранение 900 05	Public	1000	1979	28	43%	57%
45	Putnam Associates снимок	Greater Boston Area		1988	26	64%	36%
46	First Manhattan Consulting Group снимок	Район Большого Нью-Йорка	Консультации по вопросам управления		26	76%	24%
47	IMS Health Incorporated снимок	Greater Philadelphia Area		10000400040005	Public	43%
48		Район Большого Нью-Йорка	Отдел кадров	Общественный	1900	1916	38	55%	45%
49	Giulian10 9000 9000 Район города Йорк	Консультации по вопросам управления	Частное предприятие	11	2002	45	79%	21%
50	Archstone Consulting	Консультации по вопросам управления	Частное предприятие	250	2003	34	63%	37%

,

10 лучших консалтинговых фирм — MyConsultingCoach

Все мы знаем громкие консалтинговые компании, но какие из них смогли войти в десятку лучших консалтинговых фирм по вопросам управления и почему они находятся на вершине?

Мировой рынок консалтинга в настоящее время приближается к оценочной стоимости около 155 миллиардов долларов , и десять крупнейших консалтинговых фирм сохраняют прочную долю на большей части рыночной активности. Итак, в то время как такие известные имена, как McKinsey и BCG, — это то, о чем каждый мечтает иметь в своем резюме, работать с любым из этих десяти было бы здорово.

Конечно, разница между этими ведущими консалтинговыми фирмами будет заключаться в нескольких факторах сразу, так что определение любой первой десятки будет зависеть от факторов, уравновешивающих такие факторы, как престиж и уровень заработной платы, с такими вещами, как баланс работы и личной жизни сотрудников ,

Это может затруднить ранжирование. Однако на практике лучшие консалтинговые фирмы располагаются в довольно четком порядке — особенно в верхней части списка. Консультанты не созданы равными, и некоторые фирмы просто опережают своих конкурентов во всех областях .Как мы увидим ниже, это соответствует фирмам MBB, занимающим первые места в рейтинге , за которыми в основном следуют члены Большой четверки (члены этих блоков особенно жестко конкурируют друг с другом), за которыми следует группа, занявшая место в рейтинге. становится сложнее.

1 McKinsey & Company

Выручка: 10+ миллиардов долларов (2018)

Количество офисов: 127

Количество сотрудников: 27000

McKinsey — бесспорный лидер в мире консалтинга.Исторически сложилось так, что это фирма, которая действительно положила начало отрасли с момента ее основания в 1926 году. Штаб-квартира в Нью-Йорке. , McKinsey насчитывает более 27000 сотрудников, которые работают почти в 130 офисах по всему миру, что дает компании непревзойденный глобальный охват и глубоко интернациональную атмосферу. подходит для консалтинговой индустрии в целом.

McKinsey имеет репутацию компании, которая очень осторожна в делах своих клиентов, а ее культура поддерживает прочные отношения между клиентом и фирмой. Несмотря на то, что некоторые аспекты этой культуры в последнее время стали причиной плохой прессы, McKinsey остается мечтой всех, кто стремится работать в отрасли .

Рабочая жизнь в McKinsey динамична и высококонкурентна, при этом действует политика «вверх или вниз» , чтобы наказывать за самоуспокоенность. Тем не менее, глобальная кадровая модель McKinsey и тот факт, что они работают с 90% ведущих мировых компаний, означает, что ваш потенциал для личного развития не будет сравнен ни с одной другой фирмой .

McKinsey — наиболее известная из группы компаний MBB. Вы можете узнать больше о McKinsey и его сравнении с Bain и BCG в нашей статье о MBB . Если вы надеетесь работать в McKinsey, особенно важно прочитать нашу статью о трех вещах, которые вы должны знать до последнего собеседования.

2 The Boston Consulting Group

Выручка: 5,6 миллиарда долларов (2017)

Количество офисов: 90

Количество сотрудников: 14000

BCG обычно занимает второе место после McKinsey.Они выполняют работу, аналогичную McKinsey, но известны своим более строгим подходом к анализу . Основанная в Бостоне в 1963 году, BCG в 2018 году решила объединить два своих офиса в этом городе в одну большую штаб-квартиру. Имея 90 офисов в 50 странах , они имеют очень международный вид и являются отличным местом для работы любого начинающего консультанта.

3 Bain & Company

Выручка: 4,5 миллиарда долларов (2017)

Количество офисов: 56

Количество сотрудников: 8000

Bain округляет три консультационных бюро MBB, которые всегда находятся на первом месте в списке.Bain — самый молодой из MBB, основанный в 1973 году. Как и BCG, Bain имеет головных офисов в Бостоне , но имеет более 50 офисов по всему миру. Фирма является очень желанным работодателем и отличается тем, что не требует от новых консультантов специализации в одной области практики , что увеличивает ее привлекательность для многих соискателей.

4 Deloitte Consulting

Выручка: 14,4 миллиарда долларов (37% от общего мирового дохода)

Количество офисов: глобальная сеть в 150 странах

Количество сотрудников; 15,000

Deloitte Consulting является составной частью более широкой группы Deloitte Touche Tohmatsu, именуемой просто Deloitte.Это международная сеть профессиональных услуг , входящая в «большую четверку». См. Нашу специальную статью, чтобы узнать больше о том, как «большая четверка» сравнивается с MBB. Компания Deloitte была основана в 1845 году в Лондоне и до сих пор имеет там штаб-квартиру, хотя в настоящее время в ней работает более 250 000 сотрудников по всему миру, что помогает компании приносить доход более 38 миллиардов долларов.

На долю Deloitte Consulting приходится 37% мировой выручки Deloitte. Их штаб-квартира находится в Нью-Йорке, , а их многочисленные офисы по всему миру создают очень международный подход.Основные направления деятельности Deloitte Consulting — человеческий капитал, стратегия и операции, а также технологии.

5 Группа мониторов

Выручка: часть глобального дохода Deloitte

Количество офисов: 29

Количество сотрудников: 1500

Группа Monitor была приобретена Deloitte в 2012 году. Группа была основана шестью предпринимателями, в том числе создателем Five Forces Портера , Майкл Портер. Компания Monitor Group со штаб-квартирой в Кембридже, штат Массачусетс, вносит свой вклад в кластер консалтинговых фирм в этом районе.У компании свой собственный подход к предоставлению стратегических консультационных услуг высшему руководству крупных организаций и правительств.

6. Стратегия и

Доход: 1,3 миллиарда долларов

Количество офисов: 61 офис

Количество сотрудников: 3,000

Стратегия &, как следует из названия, специализируется на стратегическом консалтинге. Фирма раньше была известна и уважаема как Booz and Company, но в 2014 году она была приобретена PwC и теперь стала частью этой более широкой сети профессиональных услуг — и, следовательно, частью Большой четверки.Strategy & со штаб-квартирой в Нью-Йорке, , более 3000 сотрудников в 61 офисе по всему миру. Стратегия &, таким образом, имеет свое собственное глобальное присутствие, но этот глобальный охват увеличивается за счет того, что она является частью более широкой сети PwC.

7. Оливер Вайман

Доход: 1,9 миллиарда долларов

Количество офисов: 60

Количество сотрудников: 4500

Оливер Вайман хорошо известен своим вниманием к банковским и финансовым услугам.Фирма со штаб-квартирой в Нью-Йорке и имеет разветвленную сеть офисов в 27 странах , что делает ее очень желанным работодателем. За пределами фирм MBB и Большой четверки становится труднее сравнивать фирмы в абсолютном выражении. Тем не менее, Оливер Вайман обычно входит в десятку лучших консультантов.

Прочтите наш полный обзор Оливера Ваймана здесь.

8. Roland Berger

Выручка: 1,2 миллиарда долларов

Количество офисов: 50

Количество сотрудников: 2400

Roland Berger отличается от всех перечисленных нами выше фирм тем, что он европейская фирма, со штаб-квартирой в Мюнхене, Германия .Их международный охват охватывает 36 стран , обслуживается более чем 50 офисами. Roland Berger консультирует клиентов по широкому кругу вопросов, включая разработку стратегии и повышение эффективности.

9. L.E.K.

Выручка: 500 миллионов долларов США

Количество офисов: 21

Количество сотрудников: 3000

L.E.K. — это высококонкурентная консалтинговая компания со штаб-квартирами в Лондоне и Бостоне . Основанная в 1983 году тремя партнерами, ранее бывшими Bain, L.Основные направления деятельности E.K. — корпоративная стратегия, слияния и поглощения и операции. ЛЕК. является особенно желанным работодателем, занимающим первое место в списках желаний многих студентов MBA.

10 A.T. Kearney

Доход: 1,1 миллиарда долларов

Количество офисов: 60

Количество сотрудников: 3500

A.T. Kearney может проследить свою историю до McKinsey, которая отделилась от этой фирмы в 1939 году и впоследствии сосредоточилась на операциях, цепочке поставок и производстве.В. Kearney со штаб-квартирой в Чикаго и, как и все другие фирмы из нашей топ-10, имеет очень широкий глобальный охват — впечатляющие 60 офисов в 40 странах.

Что вам подходит?

Итак, вероятная причина, по которой вы читали эту конкретную статью на этом конкретном сайте, заключается в том, что вы пытаетесь решить , в какие фирмы вы лично хотите подать заявку на работу в . Конечно, вы хотите знать, какие фирмы являются ведущими консалтинговыми компаниями, но этот рейтинг может быть только половиной того, что касается вашего собственного выбора.Есть целый ряд факторов, которые вы должны учитывать, и благодаря которым будет принимать окончательное решение по заявкам на личные . Вот несколько ключевых критериев , которые следует учитывать. , теперь у вас есть стартовый список лучших консалтинговых компаний.

Ваше соответствие корпоративной культуре

Консультационные фирмы по высшему менеджменту всегда будут в общих чертах . В частности, компании MBB и Большой четверки внутри этих блоков больше похожи, чем различны.Тем не менее, между лучшими консалтинговыми фирмами все еще есть существенных различий между . Возьмем компании MBB: организация в McKinsey довольно традиционна, формальна и иерархична, в то время как рабочая среда BCG более плоская и более коллективная. Bain, с другой стороны, по сути представляет собой смесь McKinsey и BCG, а культура сотрудников часто характеризуется более «братской» атмосферой, которая может быть привлекательной для одних и отталкивать других. Для получения дополнительной информации у нас есть отличная статья о различиях между MBB .

Вся рабочая культура изменится более массово, если мы перейдем от MBB к Big 4. У нас есть еще одна статья, посвященная различий между MBB и Big 4 с точки зрения сотрудника.

Как правило, вам следует стремиться работать в фирме, где преобладающая культура хорошо сочетается с вашим собственным характером . Это не только поможет вам преуспеть, если вы в конечном итоге там поработаете, но и повысит вероятность того, что ваши интервьюеры выберут вас в первую очередь.

География

Теперь любые замечания о различиях между этими ведущими консалтинговыми фирмами следует делать с оговоркой, что отдельные офисов внутри фирмы могут значительно отличаться от и могут довольно сильно отличаться от типичной культуры работы, связанной с материнской фирмой. Таким образом, вам всегда нужно будет исследовать, какая конкретная отрасль в каком конкретном регионе может вам подойти.

Специализация

Помимо рабочей культуры, одним из основных аспектов различий между офисами лучших консалтинговых фирм является работа , на которой они, как правило, специализируются в регионе .Например, некоторые офисы McKinsey могут работать в основном с компаниями финансового сектора, а офисы в другом месте могут иметь дело преимущественно с нефтегазовой отраслью.

Эта эффективная специализация разных офисов будет иметь отношение к вашим шансам на поступление в , насколько ваш опыт соответствует работе офиса . Они также будут иметь значение , соответствующее вашим возможностям выхода , что даст вам более или менее шанс заняться парашютным спортом в конкретных отраслях, которые могут вас заинтересовать.

Заработная плата

Вероятно, одна из основных причин, по которой вы хотите работать в сфере консалтинга — особенно в ведущих консалтинговых компаниях — это высокие зарплаты, связанные с этим сектором. Эти зарплаты могут различаться как между компаниями, так и между отдельными офисами фирмы. Вы также захотите рассмотреть как налоговый режим, так и общую стоимость жизни там, где вы планируете работать, чтобы максимизировать реальную стоимость вашей заработной платы. Мы охватываем все эти соображения в нашей статье о зарплатах консультантов , которая включает в себя исчерпывающий, регулярно обновляемый список информации о заработной плате для всех основных консалтинговых фирм.

Хотите попасть в топ-10?

В MyConsultingCoach мы разработали наш курс, чтобы научить вас всему, что вам нужно знать, чтобы взломать процесс найма в любую фирму.

Наш метод кейс-интервью

Наш курс MCC Academy для кейс-интервью был разработан консультантами MBB с четкими целями — научить вас думать, действовать и общаться, как консультант по стратегии мирового уровня. Пройдя через него, вы будете готовы не только для того, чтобы пройти собеседование , но и стать лучшим исполнителем в вашей новой фирме .

Старомодные методы помогают запомнить десятки фреймворков и предварительно запакованных структур. У нас другой подход. Мы считаем, что отличные кандидаты и отличные консультанты не полагаются на костыли и что им следует использовать свой собственный разум для решения самых сложных проблем . Мы здесь, чтобы помочь вам освоить концепции и процессы, необходимые для достижения успеха. Мы можем оказать вам поддержку в следующих телефонах:

1) Понимание основ бизнеса: Получите мини-MBA с нашими модулями по маркетингу, стратегии и экономике, бухгалтерскому учету и финансам

2) Узнайте, как раскрыть дело : Определите проблему, Создайте структуру, управляемую проблемами, проведите анализ и предоставьте рекомендации.

3) Формируем ваш подход с помощью наших строительных блоков: Мастер анализа прибыльности, динамики конкуренции, обсуждения цен и прочего.

Наши сеансы коучинга

Коучинг может помочь лучшим кандидатам выявить точки своего развития и превратить их в сильные стороны. Они дадут вам представление о вашем профиле и о том, как лучше всего позиционировать себя для этого предложения MBB. Что не менее важно, они дадут вам уверенность в том, что вы сможете добиться успеха в таком сложном процессе.,

ведущих консалтинговых фирм | Улица стен

Как мы обсуждали в первой главе, многие профессионалы и советники называют себя консультантами. Не существует простого способа представить картину всей консалтинговой индустрии, и фирмы явно пересекаются. Например, McKinsey, которая в основном является консалтинговой фирмой, ориентированной исключительно на стратегию, действительно оказывает некоторые консультации по кадрам и ИТ, хотя это не является их основной услугой. И наоборот, Accenture — ведущая консалтинговая компания в области ИТ, которая выполняет значительный объем работ по внедрению ИТ, а также оказывает некоторые основные / стратегические консультации по управлению.Мы делаем следующую попытку сегментировать отрасль, чтобы облегчить понимание, но понимаем, что часто имеет место совпадение областей консалтинговой практики внутри компаний:

• Крупнейшие консалтинговые компании в области управления стратегией , такие как McKinsey & Co., Boston Consulting Group (BCG), Bain & Company, Roland Berger, Booz & Company, A.T. Кирни, L.E.K. Consulting, Monitor Group (сейчас принадлежит Deloitte), Oliver Wyman и др. Эти фирмы в основном выполняют проекты, связанные со стратегией.
• Информационные технологии Консультационные фирмы, такие как Accenture, IBM Consulting, Unisys и т. Д.
• Консультационные фирмы по персоналу , такие как Mercer Human Resource Consulting, Watson Wyatt (в настоящее время принадлежит Towers Perrin) и Aon Consulting.
• Нишевые / бутик-консалтинговые фирмы , которые часто ориентированы на одну отрасль, один регион или одну методологию, например The Cambridge Group (спрос клиентов), West Monroe Partners (консалтинг по трансформации / изменениям) и PKF Consulting (гостиничный бизнес и Индустрия туризма).

Есть также другие фирмы, которые предоставляют услуги управленческого консалтинга в рамках своей конкретной работы, включая юридические фирмы, бухгалтерские фирмы и банки. Однако для этих фирм консалтинг не является основным направлением деятельности, и часто у них нет специального подразделения или ресурсов для проведения полномасштабных проектов по управленческому консультированию. Эти фирмы часто нанимают фирмы, занимающиеся консалтингом по вопросам управления, для выполнения конкретных задач с крупными клиентами.

Основное внимание в учебном материале по вопросам управленческого консалтинга на Улице Стен уделяется основным компаниям / консалтинговым компаниям по стратегическому управлению (таким как McKinsey, BCG, Marakon и т.), хотя большая часть представленного материала применима и будет полезна для широкого спектра интервью с консультационными фирмами. В частности, мы считаем, что учебный материал по практическому применению консультантов будет интересен широкому кругу кандидатов на вакансию, поскольку тематические исследования все чаще используются в интервью для кадровых и ИТ-консалтинговых компаний, а также для ряда корпораций (таких как Google, General Electric и Capital One).

Ведущие компании / Консалтинговые компании в области стратегического управления

Оценка основных / консультационных фирм по стратегическому менеджменту — непростая задача.Ранжировать их еще сложнее, потому что необходимо учитывать множество различных критериев. Сотрудники имеют разный опыт работы в одной и той же фирме, и многое зависит от проекта и команды, с которой человек работает на протяжении своей карьеры. Фирма, которая вам подходит, будет зависеть от местоположения фирмы, ваших конкретных сфер интересов (например, некоторые фирмы являются универсальными, а другие — отраслевыми или отраслевыми), качества жизни, возможностей профессионального развития и карьерных перспектив помимо консультирования.Следует отметить, что мы специализируемся на управленческом / стратегическом консультировании. Некоторые фирмы (например, Accenture) также активно работают в сфере консалтинга в области человеческого капитала и технологий. В этих областях явно есть возможности карьерного роста, но они не предлагают параллельных карьерных возможностей для управленческих / стратегических фирм и не являются предметом наших исследований и идей.

Не существует совершенной науки, позволяющей оценивать каждую фирму в абсолютном выражении или в сравнении друг с другом. Мы предлагаем краткую информацию о том, что, по нашему мнению, входит в первую десятку ведущих фирм.В этих фирмах началось множество невероятных карьер. Некоторые люди сделали карьеру консультанта, в то время как другие использовали свой опыт как трамплин для множества возможностей. Консультанты из ведущих фирм оставили свой след во всех сферах бизнеса, финансов и политики. Примеры включают Джона Полсона (экс-BCG), Митта Ромни (экс-Bain), Луи В. Герстнера-младшего (экс-McKinsey) и Майкла Портера (экс-Monitor), и это лишь некоторые из них.

Мы поговорили с сотрудниками всех крупных фирм, а также изучили общедоступную информацию о фирмах.Хотя многие из этих фирм имеют офисы по всему миру, основное внимание уделяется США и Европе. Ни один снимок не может дать полного и исчерпывающего описания фирмы, потому что их бизнес настолько велик и разнообразен. Поэтому наша цель — предоставить вам отправную точку, чтобы помочь вам определить фирмы, о которых вы хотите узнать больше, и в конечном итоге подать заявку на работу.

Существует жесткая конкуренция за место в любой ведущей консалтинговой фирме, даже при хорошей экономике и на то есть веские причины.Опыт работы, полученный в этих фирмах, и возможности, которые возникают в результате обучения в одной из этих фирм, огромны. Во многом это похоже на печать очень престижного колледжа в вашем резюме. Выпускники других фирм обычно прилагают реальные усилия, чтобы помочь вам добиться успеха; это преимущество уникально для сферы консалтинга.

Большинство считает следующие международные фирмы наиболее престижными и, следовательно, трудными для взлома:

Следующая группа фирм, образующих «второй эшелон», включает:

• А.Т. Кирни (2700 сотрудников, основан в 1926 г.)
• Booz & Company (22000 сотрудников, основана в 1914 году)
• FTI Consulting (3500 сотрудников, основана в 1982 г.)
• L.E.K. Консалтинг (900 сотрудников, основан в 1983 г.)
• Monitor Group (в настоящее время принадлежит Deloitte) (1500 сотрудников, основана в 1983 г.)
• Оливер Вайман (3000 сотрудников, основан в 1984 г.)
• Roland Berger (2100 сотрудников, основан в 1967)

Это потрясающие фирмы, предлагающие отличные профессиональные и карьерные возможности.Большинство из них находится в США (обычно в Нью-Йорке, Бостоне или Вашингтоне, округ Колумбия), но все эти фирмы имеют международный охват и имеют несколько офисов по всему миру. Средний возраст в этих фирмах обычно составляет около 30 лет, и в среднем около 2/3 сотрудников составляют мужчины и 1/3 женщины.

Интересно, что за последние 20 лет основные консалтинговые фирмы стали все более и более похожими. Таким образом, несмотря на различия между фирмами в оплате труда и культуре, работа, выполняемая в этих фирмах, и их структура в целом похожи.Двадцать лет назад партнеры не могли переходить из одной фирмы в другую; сегодня это более обычное дело, что еще больше сказывается на схожести фирм. Процесс собеседования в большинстве фирм также очень похож. При этом фирмы часто настаивают на своей уникальности, поэтому, когда вы проводите собеседование с консалтинговыми фирмами, вы должны быть готовы и знать особенности и историю, которые отличают конкретную фирму от других фирм. Веб-сайт каждой фирмы предоставляет обширный объем информации, которая может быть использована для этой цели.

У нас есть доступ к консультантам в каждой фирме, которые могут ответить на ваши вопросы, поэтому, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать о любой конкретной фирме.

Консалтинговые фирмы по управлению нишами / бутиками

Помимо самых известных фирм, существует ряд солидных консалтинговых фирм, которые предлагают привлекательные возможности карьерного роста, но меньше по размеру или специализируются в одной или нескольких нишевых областях. Некоторые из них являются консалтинговыми фирмами широкого профиля, в то время как многие больше ориентированы на промышленность (например, Kurt Salmon Associates, которая специализируется на розничной торговле и потребительских товарах) или на технологии, анализ или регионы.Этот список — хорошее начало для знакомства с нишевыми консалтинговыми фирмами в отрасли:

Рейтинг фирм

Мы предоставили информацию о том, какие фирмы, занимающиеся консалтингом в области управления, по нашему мнению, являются лучшими для работы и наиболее конкурентоспособными. Кроме того, существуют различные публикации, в которых консалтинговые фирмы ежегодно ранжируются по ряду параметров. Мы бы не стали уделять слишком много внимания рейтингу по ряду причин. Например, хотя список ведущих фирм может меняться не очень часто, рейтинги этих фирм могут сильно различаться из года в год в одной публикации, в попытке издателя привлечь внимание или просто из-за небольших различий в рейтинге издателей. критерии взвешивания.

Однако мы предлагаем вам эти ссылки ниже; они предлагают другой взгляд на некоторые из ведущих фирм и, в более широком смысле, на разнообразие действующих сегодня консалтинговых фирм. Кроме того, журнал Consulting Magazine описывает 25 консультантов и лучших консультантов года. Часто в этот список входят Консультанты, которые так или иначе отличились работой, которую они проделали за последний год. Одним из преимуществ чтения таких профилей является возможность лучше понять проекты и опыт этих ведущих консультантов по всему миру, а также предоставить вам подробную информацию об их достижениях, если вам посчастливится взять интервью у одного из этих людей!

← Обзор отрасли консалтингаВыбор работы в консалтинге → ,