Корпоративное дмс: Добровольное медицинское страхование (ДМС) для сотрудников организации

цены на корпоративное медицинское страхование персонала в Москве от Абсолют

«Абсолют Страхование» сотрудничает с более чем с 350 клиниками Москвы. Среди них самые известные лечебные учреждения города, такие как Центральная клиническая больница с поликлиникой УДП РФ на ул. Маршала Тимошенко, Объединенная больница с поликлиникой УДП РФ на Мичуринском проспекте, знаменитая Волынская больница (Клиническая больница №1 УДП РФ), Поликлиники УДП РФ №1 на ул. Сивцев Вражек и №4 на Кутузовском проспекте и.др., а также все ведущие ведомственные клиники Министерства обороны, Министерства иностранных дел, Министерства экономического развития и Министерства финансов, Минздравсоцразвития, ФНПР, ОАО «РЖД», Федерального медико-биологического агентства России, в числе которых известнейшая клиника А.И.Бурназяна, и многих других. Мы также сотрудничаем с самыми известными частными клиниками, среди которых ОАО «Медицина», Европейский Медицинский Центр, Скандинавский Центр Здоровья, «GMS Clinic», Клиники Нормодент, Группа компаний «Медси», «КМ-МЕД центр», Стоматологическая клиника Генри Кларка, «Ю.С. Дентал Центр», стоматологические клиники компании «ЛИК» и многие другие.

Для оказания высокотехнологичных и специализированных видов медицинской помощи нашим клиентам мы сотрудничаем с ведущими клиниками, научными центрами, НИИ Российской Академии Медицинских наук и медицинскими ВУЗами Москвы и России, как:

• ФГУ «Российский научный центр рентгенорадиологии Федерального агентства по высокотехнологичной медицинской помощи» (ФГУ «РНЦРР Росмедтехнологий») (г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 86, http://rncrr.ru/)
• ГУ НИИ нейрохирургии им. Акад. Н.Н. Бурденко (г. Москва, 4-я Тверская-Ямская ул., д.16, http://www.nsi.ru/)
• Научный центр неврологии РАМН (г. Москва, Волоколамское ш., д.80, стр.1, http://www.neurology.ru/)
• Федеральное государственное учреждение «Центральный научно-исследовательский институт травматологии и ортопедии им. Н.Н. Приорова Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию» (г. Москва, ул. Приорова, 10, http://www.cito-priorov.ru/)
• ФГУ «Российский кардиологический научно-производственный комплекс Федерального агентства по высокотехнологичной медицинской помощи» (г. Москва, 3-я Черепковская ул., д.15-А, http://www.cardioweb.ru/)
• ГОУ ВПО Первый МГМУ им. И.М. Сеченова МЗСР России (http://www.mma.ru/)
• ФГУ «Эндокринологический научный центр Росмедтехнологий» (г. Москва, ул. Дмитрия Ульянова, 11, http://www.endocrincentr.ru/)
• ФГУ «Государственный научный центр дерматовенерологии Федерального агентства по высокотехнологичной медицинской помощи» (г. Москва, улица Короленко, д.3, стр.6, http://www.cnikvi.ru/)
• ГНИЦ профилактической медицины МЗ РФ (г. Москва, Петроверигский пер., д.10, http://www.gnicpm.ru/)
• Гематологический научный центр РАМН (г. Москва, Новозыковский пр-д, д.4А, http://www.blood.ru/)
• ФГУ «3 ЦВКГ им. А.А. Вишневского Минобороны России» (Московская обл., Красногорский р-н, п/о Архангельское , пос. Новый, http://3hospital.ru/) и др.

а также со специализированными медицинским центрами для детского населения на территории России. Полный список включает в себя более двадцати наименований. ООО «Абсолют Страхование» сотрудничает более чем с 2 300 ведущими клиниками, стационарами, научно – исследовательскими институтами и специализированными медицинскими центрами. Перечень ЛПУ постоянно пополняется.

ДМС в России — добровольное медицинское страхование

Известно, что каждый гражданин России имеет право на бесплатное обслуживание в государственных медицинских центрах. Однако многие недовольны качеством государственной медицины и хотели бы получать лечение другого уровня. В этом случае добровольное медицинское страхование (ДМС) – отличный выход из ситуации. Ведь при наличии такого полиса вы всегда можете получить доступ к самым современным центрам и лучшим специалистам. При этом все расходы по оказанию медуслуг берет на себя страховая организация.

Перспективы развития ДМС в России? Индивидуальное и корпоративное страхование

Объемы индивидуального и корпоративного ДМС в России ежегодно растут. При этом потенциал развития такого рынка у нас еще далеко не исчерпан, особенно если ориентироваться на западные страны.

Доля корпоративных клиентов в ДМС превышает долю частных лиц. Дело в том, что бизнес умеет считать деньги. Долгое нахождение сотрудника на больничном – это простои и потери для компании. С одной стороны, если благодаря своевременной диагностике и консультации у профильного врача можно значительно сократить это время, то этим стоит воспользоваться. С другой стороны, ДМС как часть социального пакета компании сильно повышает имидж компании в глазах персонала. С помощью усиленного соцпакета можно привлечь и удержать ценных специалистов. Таким образом, данный вид страхования становится важным инструментом корпоративной культуры, который позволяет управлять лояльностью сотрудников.

Что касается индивидуального ДМС, то в нем заинтересованы те лица, у которых уже есть определенные трудности со здоровьем. Процент таких людей в корпоративном страховании значительно ниже. Стоимость подобного медицинского страхования для физических лиц несколько выше, нежели для корпоративных клиентов, где дают скидку за количество человек.

По каким направлениям медицины оказывают услуги по ДМС?

Среди наиболее актуальных медуслуг на сегодняшний день числятся такие, как диагностика, лечебно-профилактическая помощь и медикаментозное лечение. Здесь можно выделить лабораторные услуги, УЗИ-диагностику, консультации терапевтов и гинекологию. Стоматология из-за высокой стоимости, к сожалению, еще не так часто входит в перечень возможных процедур. Хотя данный вид услуг является весьма востребованным у клиентов. Как правило, список врачей в медполисе включает в себя консультацию следующих специалистов: терапевта, невролога, эндокринолога, уролога или гинеколога, кардиолога, офтальмолога и т.д. В среднем около 30 профильных врачей. Все зависит от той страховой программы, которую вы выберете.

Главными потребителями ДМС в России являются клиенты в возрасте 30-50 лет. Как правило, это работающие люди, которые являются менеджерами среднего или высшего звена. Очень юные молодые специалисты в силу своего возраста и крепкого здоровья, как правило, менее заинтересованы в пользовании подобными услугами.

Где в России более всего развито добровольное медицинское страхование?

Конечно, в крупных городах созданы все условия для развития страхового дела, ведь здесь больше всего развита инфраструктура. Это Санкт-Петербург, Москва, Новосибирск, Екатеринбург, Красноярск. Здесь много платных медицинских центров, есть представительства различных страховых компаний и брокеров. В регионах, к сожалению, перспективы менее радужные. Создавать здесь филиальную сеть – слишком дорого из-за низкого спроса и отсутствия достаточного числа профильных врачей.

Какие факторы сдерживают развитие ДМС в России?

• Психологические факторы:

Чтобы добровольное медицинское страхование, наконец, получило должное развитие в России, необходимы коренные изменения не только в самой страховой системе, но и в психологии людей. Нам жизненно необходимо развивать более ответственный подход к своему здоровью.

• Организационные факторы:

Известны случаи конфликта между страховой организацией и медицинским учреждением. Дело в том, что последние, в интересах увеличения своих доходов, могут предлагать клиентам излишние услуги, против которых борются страховщики.

• Низкий уровень доходов населения:

Приходится констатировать тот факт, что относительно невысокий уровень благосостояния российских граждан отрицательно сказывается на развитии страховой отрасли в целом, в частности ДМС в России.

ДМС для корпоративных клиентов | Поликлиника «Семейный доктор»

Сеть клиник «Семейный доктор» приглашает к сотрудничеству юридические лица и предлагает заключение прямого договора добровольного медицинского страхования (ДМС) для корпоративных клиентов. Программа разработана для компаний всех форм собственности с численностью сотрудников от 10 человек и более, и включает базовый пакет амбулаторного клинического обслуживания и выезд врача на дом.

Корпоративное ДМС в «Семейном докторе» – это обслуживание по прямому договору с клиникой без участия страховой компании.

АО «Семейный доктор» предоставляет возможность медицинского обслуживания сотрудников любой компании в рамках прямого договора. Такой договор является полным аналогом ДМС, но более удобен работодателю и сотрудникам:   

• снижаются расходы на социальные гарантии для персонала;
• упрощается взаимодействие между конечным потребителем медицинских услуг и их поставщиком;
• улучшается качество медицинского обслуживания за счет доступа к широкому спектру лечебных направлений;
• повышается лояльность сотрудников компании и их мотивированность.

Классический полис ДМС в рамках бесплатной социальной медицины не гарантирует пациентам доступности всех необходимых специалистов. В государственной клинике по месту жительства не всегда есть врачи узкого профиля, прохождение обследований по полису занимает много времени. При заключении договора ДМС для сотрудников с сетью клиник «Семейный доктор» вы гарантируете персоналу возможность быстрой, точной диагностики и посещения врача по предварительной записи без очередей. Это сокращает потери рабочего времени, уменьшает время отсутствия работников по болезни.

Преимущества полиса ДМС сети клиник «Семейный доктор»

Уменьшение налогооблагаемой базы. Расходы на годовое медицинское обслуживание вычитаются из налогооблагаемой базы. Доходы сотрудников в виде медицинских услуг, оплаченных работодателем, НДФЛ не облагаются.

Конкурентная стоимость. Все программы страхования доступны без посредников, что снижает итоговую стоимость страховки и включенных в нее услуг. При продлении контракта возможны дополнительные скидки.

Бесплатная замена сведений о застрахованных. При увольнении сотрудника удаление его данных из программы и замена на нового застрахованного производится без дополнительной оплаты.

Все виды срочных и текущих обследований. Профессиональные осмотры, диспансеризация, вакцинация, экспресс-диагностика и текущее наблюдение лечащим врачом включены в страховку. Конкретное наполнение услугами зависит от стоимости программы.

Большой опыт корпоративного обслуживания. Индивидуальный подход к ДМС для малых и крупных компаний, персональный менеджер, помощь в выборе плана для клиентов.

Полный комплекс в сети клиник. Сеть «Семейный доктор» объединяет 16 клиник, включая Госпитальный центр, где принимает более 600 врачей по 60 специальностям. Удачное расположение поликлиник позволит вашим сотрудникам обслуживаться как рядом с домом, так и рядом с работой.

Работаем каждый день, в том числе и в праздники, и в выходные. В любой день есть работающая поликлиника, в которой можно попасть на прием к нужному специалисту по полису (страховке).

Личный кабинет пациента. On-line доступ для всех застрахованных к своей истории болезни, результатам анализов, пройденным исследованиям, назначениям и пр. Мобильное приложение для смартфонов.

Прикрепление членов семей сотрудников. Специальные программы и лояльные условия для обслуживания по полису ДМС для всех членов семей и детей ваших работников.

Сеть клиник «Семейный доктор» – это современное оборудование, широкие возможности для диагностики и лечения, внимание к каждому пациенту.

В рамках сети работают Госпитальный центр (оказывающий услуги стационарного лечения, в том числе хирургического лечения любой сложности), Центр косметологии и превентивной медицины, Стоматологический центр, клинико-диагностическая лаборатория, онкологический центр, собственная служба скорой помощи.

Пациенты могут пройти амбулаторное и стационарное лечение с выдачей листов нетрудоспособности установленного образца.

Число пациентов сети клиник «Семейный доктор» превысило 1 500 000 человек. При этом более 100 000 обслуживаются у нас постоянно, в том числе – в рамках программ добровольного медицинского страхования по корпоративным полисам ДМС.

Наши приоритеты – медицинское обслуживание по международным стандартам, высокое качество услуг, чуткость и забота о каждом пациенте. Программы корпоративного обслуживания по ДМС – еще один шаг в поддержании здоровья нации, популяризации регулярных медицинских осмотров и повышения доступности качественных врачебных услуг.

Корпоративное обслуживание

Сегодня обеспечение медицинской помощью своих сотрудников — неотъемлемая часть корпоративной культуры компаний, чей высокий уровень позволяет сделать этот осознанный и необходимый шаг навстречу не только своим работникам, но и собственному достоинству.

Имея определенный социальный пакет, компания приобретает уважение и авторитет в глазах не только сотрудников, но и деловых партнеров, формирует имидж заботливой и небезразличной компании, в чьих интересах повысить работоспособность коллектива и обеспечить им и себе сотрудничество, построенное на доверии и взаимопомощи.

Для реализации этой задачи мы предлагаем Вам два варианта.

• Заключение прямого договора с ООО «Поликлиника консультативно-диагностическая им. Е.М.Нигинского – все условия и объем медицинской помощи согласовываются с представителями поликлиники, после чего подписывается договор.
• Заключение договора добровольного медицинского страхования (ДМС).

Если Вам выгоднее решать поставленную задачу через систему ДМС, обращайтесь в любую из страховыx компаний — наших партнеров для прикрепления на обслуживание в ООО «Поликлиника консультативно-диагностическая им. Е.М.Нигинского»

Мы уже имеем положительный опыт партнерских отношений с различными организациями, учреждениями и со страховыми компаниями, работающими в системе ДМС, а также имеем все условия для развития и расширения этих отношений.

Дополнительные преимущества прямого сотрудничества:

Вас как работодателя должна заинтересовать в большей степени профилактика заболеваний, а само лечение только в крайних случаях. В случае обслуживания через страховую компанию практически никакие профилактические мероприятия не входят в страховые программы, т.к. сама система ДМС построена на компенсации лечения только острых заболеваний или обострения хронических.

Вы самостоятельно определяете перечень сотрудников и условия их обслуживания, они могут быть разными для разных категорий сотрудников.

Вы можете контролировать сумму средств, потраченных на того или иного сотрудника, вводить или снимать ограничения. С письменного согласия сотрудников, помимо акта оказания услуг стандартной формы мы имеем возможность предоставлять детализированные отчеты об оказанных услугах.

Она позволяет существенно сэкономить денежные средства и повысить привлекательность социального пакета для наиболее успешных сотрудников компании.

Компенсация затрат за качественно оказанную медицинскую помощь — одна из самых важных составляющих социального пакета сотрудников. Это не только проявление заботы и стимулирование сотрудников, но и значительная экономическая выгода.

Качественное медицинское обслуживание снижает уровень заболеваемости среди сотрудников, создает благоприятный социально-психологический климат в коллективе и, соответственно, повышает работоспособность и производительность.

Если наше предложение заинтересовало вас, то мы приглашаем Вас к нам на экскурсию и дальнейшие переговоры по поводу формы обслуживания, объемов и тарифов.

Корпоративная социальная ответственность и благотворительность

Публичное акционерное общество ПАО «Россети» является социально-ответственным корпоративным членом общества и активно развивает социальную политику, а также ведет благотворительную деятельность.

1. Социальное партнёрство

В дочерних и зависимых обществах ПАО «Россети» (далее – энергокомпании) установлено социальное партнёрство на основе Отраслевого тарифного соглашения в электроэнергетическом комплексе (далее – ОТС).

ОТС регулирует социально-трудовые отношения в энергокомпаниях, устанавливает общие принципы регулирования связанных с ними экономических отношений, общие условия оплаты труда, гарантии, компенсации и льготы работникам отрасли.

Основными целями ОТС являются:

• обеспечение и поддержание социальной стабильности в энергокомпаниях;
• гармоничное развитие социального партнерства в энергокомпаниях, инициативы и соревнования в трудовых коллективах;
• установление минимального отраслевого уровня гарантий работникам Организаций, обеспечение их предоставления;
• привлечение и закрепление квалифицированных работников;
• повышение эффективности производства, конкурентоспособности энергокомпаний, стимулирование работников энергокомпаний к высокопроизводительному труду, способствующему повышению их благосостояния;
• обеспечение интересов сторон социального партнерства в энергокомпаниях при формировании цен (тарифов) в электроэнергетике Российской Федерации;
• создание условий и механизмов, способствующих реализации в энергокомпаниях норм трудового законодательства Российской Федерации.

В большинстве энергокомпаний на основе ОТС заключены коллективные договоры, уточняющие и расширяющие его положения.

2. Качество условий труда и жизни работников

Осознавая безусловную важность достойных условий труда и жизни работников энергокомпаний и членов их семей, ПАО «Россети» предпринимает инициативные действия в следующих сферах:

2.1. Профилактика заболеваний и охрана здоровья

В целях сохранения и укрепления физического и психологического здоровья каждого работника ПАО «Россети» проводит следующую работу:

• обеспечивает финансирование мероприятий, направленных на охрану здоровья работников;
• организует регулярные профилактические осмотры работников;
• внедряет корпоративные стандарты по охране здоровья и профилактике заболеваний в дочерних и зависимых обществах.

2.2. Оздоровление, физкультура и спорт

Содействуя развитию и поддержанию здорового образа жизни, ПАО «Россети»:

• проводит физкультурно-оздоровительную работу и развивает массовые виды спорта среди работников, обеспечивая им доступ к спортивной инфраструктуре, организуя тренировки и соревнования;
• содействует в организации летнего отдыха детей работников, осуществляя частичную компенсацию стоимости путевок;
• обеспечивает доступ к санаторно-курортному лечению работников и членов их семей, предоставляя возможность получения скидок на лечение от ведущих оздоровительных центров страны.

2.3. Жилищная политика

Принимая во внимание остроту проблемы с обеспечением жильем работников, в ПАО «Россети» и дочерних и зависимых обществах были разработаны Положения по содействию в улучшении жилищных условий работников.

Основными целями указанных положений стали:

• создание и обеспечение доступности и прозрачности механизмов корпоративного содействия и поддержки работников в улучшении жилищных условий;
• обеспечение социальной защищенности работников, добросовестно исполняющих свои трудовые обязанности;
• привлечение и сохранение в энергокомпаниях квалифицированного персонала;
• мотивация персонала к эффективному труду.

2.4. Корпоративное пенсионное обеспечение и страхование

Соблюдая обязательства по участию в государственных системах пенсионного страхования, обязательного медицинского страхования, обязательного страхования от несчастных случаев на производстве, ПАО «Россети» поддерживает и развивает дополнительное корпоративное добровольное медицинское страхование, добровольное страхование от несчастных случаев и болезней и негосударственное пенсионное обеспечение.

2.4.1. Добровольное медицинское страхование

Корпоративное добровольное медицинское страхование имеет целью использование механизмов добровольного медицинского страхования дл повышения уровня социальной защищенности и организации обеспечения работников Общества качественной медицинской помощью.

Добровольное медицинское страхование построено на следующих принципах:

• финансирование программы добровольного медицинского страхования;
• обеспечение постоянного вневедомственного контроля качества медицинской помощи в целях защиты интересов и прав работников в медицинском учреждении.

2.4.2. Негосударственное пенсионное обеспечение

Осуществление негосударственного пенсионного обеспечения в ПАО «Россети» и его дочерних и зависимых обществах преследует следующие цели:

• создание благоприятных условий для финансирования работниками своих пенсионных накоплений;
• содействие экономической стабильности работников Общества при достижении ими пенсионных оснований;

При этом, основными принципами негосударственного пенсионного обеспечения являются:

• солидарное участие работника и работодателя в финансировании НПО работника;
• взаимосвязь условий солидарного (долевого) участия работника и работодателя в финансировании негосударственной пенсии работника;
• зависимость размера негосударственной пенсии от объемов пенсионных накоплений работника.

2.4.3. Добровольное страхование от несчастных случаев и болезней

Целью добровольного страхования от несчастных случаев и болезней работников Общества является использование механизмов страхования от несчастных случаев и болезней для повышения уровня социальной защищенности работников Общества.

Консультационные услуги Аон по корпоративному страхованию сотрудников

Аон осуществляет разработку корпоративных программ страхования сотрудников по личным видам страхования, основываясь на многолетнем успешном опыте работы с различными страховыми компаниями, крупными международными корпорациями и небольшими компаниями.

Основной целью Аон при разработке корпоративных программ страхования сотрудников является оптимизация и улучшение страхового покрытия, как за счёт расширения/изменения его структуры и объема, так и за счёт снижения расходов по данным видам страхования путем выбора наилучшего страхового решения для клиентов.

В настоящее время добровольное медицинское страхование (ДМС) и страхование сотрудников от несчастного случая (НС) — это обязательный компонент социального пакета работодателя в большинстве компаний.

Предоставление медицинского страхования помогает сотрудникам компании избежать потерь рабочего времени, так как при правильно разработанной программе ДМС, у сотрудников есть возможность своевременно получить необходимую медицинскую помощь, потратив минимум рабочего времени.

Страхование от несчастного случая компенсирует потерю дохода сотрудника и его семьи в непредвиденные периоды жизни.

Внедрение качественной программы ДМС и НС может быть достаточно затратным процессом в связи с тем, что страховые компании предоставляют только выгодную им информацию, отсутствует объективность в подаче информации, сложно проанализировать и сопоставить все возможные варианты программ различных страховых компаний.

Аон предлагает свои услуги по страховому консультированию при организации программ корпоративного страхования сотрудников.

Программы корпоративного страхования сотрудников разрабатываются, исходя из задач и потребностей клиента, с учетом лучших страховых практик и разумного подхода к формированию данных программ, а также с учетом имеющихся на рынке возможностей для их реализации.

Отдел корпоративного страхования сотрудников в Аон это:

• Команда профессионалов от ведущего международного брокера по страхованию, обладающая значительными результатами деятельности с международными и российскими компаниями;
• Команда профессионалов с углубленным знанием российского и международного рынка страховых услуг;
• Команда профессионалов, реализующая и поддерживающая инновационные подходы в предоставлении страховых услуг;
• Команда профессионалов, умеющая предвидеть современные тенденции в области корпоративного страхования сотрудников и реализовывать их на практике;
• Команда профессионалов, имеющая опыт работы с более чем 200 компаниями по личным видам страхования с численностью застрахованных более 150 000 человек

Этапы работы отдела корпоративного страхования сотрудников Аон

• Анализ действующей программы страхования, рекомендации по ее улучшению/оптимизации;
• Консультирование по актуальным аспектам существующих практик страховых программ и страхового рынка;
• Разработка программы страхования в рамках поставленных задач программы и мотивационной политики компании;
• Рекомендации страховых компаний для предварительного отбора – приглашения в тендер;
• Подготовка тендерного задания, организация и проведение тендера, подготовка экспертного заключения по итогам направленных предложений (на русском, английском языках).
• Анализ договора страхования и подготовка к его заключению, включая разработку и подготовку коммуникационных материалов для сотрудников.
• Контроль за исполнением обязательств Страховщика по договору.

Преимущества работы с командой Аон:

• Планирование – определение целей, сроков и предоставление результатов, регулярно обновляемых по ходу исполнения проекта.
• Оптимизация – подбор корпоративных программ страхования, оптимально отвечающих целям и задачам клиента в эффективном управлении персоналом.
• Качество – основываясь на долгосрочном опыте (более 20 лет) и глубоком знании сильных сторон сектора страхового рынка, Аон предлагает рассматривать только надежных провайдеров высокого уровня.
  Выбор страховщика, кроме выгодной стоимости страхования, должен также основываться и на других критериях. Среди них: финансовые показатели деятельности страховщика, опыт работы в области данных видов страхования, профессионализм, качество предоставляемых услуг и многое другое. При проведении тендеров Аон оценивает заявки страховщиков по критериям Цены и Качества услуг. Оценка заявок осуществляется по многофакторной модели и включает более 15 показателей, тем самым объективно отражает преимущества участников конкурса.
• Прозрачность вознаграждения – вознаграждение Аон согласовывается с клиентом до оказания услуг и работ. Размер вознаграждения отражает временные затраты Аон по анализу и разработке вариантов оптимальной программы страхования, выявление потребностей клиента с учетом требований к страховым компаниям и сроков выполнения всего спектра поставленных задач.

Решение Аон для малого и среднего бизнеса

Предлагаемое Аон решение по корпоративному страхованию сотрудников численностью от 1 до 50 человек, позволяет компаниям работодателям подобрать оптимальное страховое покрытие как по наполнению, так и по его стоимости.

Программа объединяет большое количество компаний в единый «пул» со схожими условиями и периодом страхования. Создание «пула» позволяет рассматривать его как единый крупный коллектив и в итоге предоставить существенные скидки и льготы для участников. Единая дата продления, фиксированные тарифы и условия позволили снизить, в том числе административные расходы страховщика, что отразилось на стоимости полиса. Аналогичные проекты успешно реализованы Аon во многих европейских странах, в том числе по другим видам страхования. С 2008 года программа предлагается Аон на российском рынке.

Корпоративное медицинское страхование (ДМС) с Ensuria — инновационный страховую защиту для вашей компании и ее сотрудников

Ensuria — это страховой необрокер, который помогает корпоративным клиентам экономить средства и время разрабатывая, внедряя и обеспечивая сервис программ страхования персонала. Основываясь на нашей страховой экспертизе и аналитике рынка, мы помогаем подобрать наилучшее страховое покрытие в соответствии с вашими потребностями. В сотрудничестве с лучшими страховыми компаниями, мы создаем надежную страховую защиту для ваших сотрудников и их семей. Мы помогаем с юридической поддержкой при заключении договора страхования. В течение действия договора медицинского страхования, Ensuria обеспечивает сервис по поддержке качества предоставления услуг нашей службой поддержки 24/7. Все пользователи нашего сервиса получают наше мобильное приложение, которое делает использование медицинского страхования и страхования здоровья удобным, быстрым и понятным.

Медичне страхування (ДМС)

Что такое медицинское страхование?Это Ваш гарант денежной компенсации при наступлении страхового случая (в данном контексте — ухудшения состояния здоровья).Как работает медицинское страхование?При наступлении застрахованных рисков, страховая компания в пределах страховой суммы оплачивает необходимые процедуры и медикаменты. Соответственно, заплатив один раз за добровольное медицинское страхование, о затратах на медицинское обслуживание в течение года вы сможете смело забыть.Что покрывает медицинское страхование?В общих чертах, добровольное медицинское страхование покрывает неотложную помощь, экстренную стационарную помощь, плановую стационарную помощь, амбулаторно-поликлиническую помощь, медикаменты, экстренную и плановую стоматологическую помощь, вакцинацию, сеансы лечебного массажа.Кроме страхового покрытия, Ensuria предоставит вам:

• оперативную круглосуточную медицинскую помощь во всех регионах Украины;
• возможность обслуживания в страховых медицинских кабинетах, расположенных при базовых клиниках в г. Киеве и других городах Украины;
• консультационную круглосуточную поддержку сервисного медицинского ассистанса Ensuria Assistance;
• возможность участия в бонусной программе.

Как работает корпоративное медицинское страхование (ДМС)

Медицинское страхование предусматривает организацию и оплату медицинского обслуживания сотрудников предприятия и их семей в лучших медицинских центрах в Украине. От чего можно застраховаться? Острое заболевание, обострение хронической болезни, травма, отравление, несчастный случай или другие случаи ухудшения здоровья, хронические заболевания в стадии ремиссии. Что входит в медицинское страхование (ДМС)? Неотложная медицинская помощь и госпитализация, стационарное и амбулаторное лечение, организация и доставка медикаментов, стоматологическая помощь, профилактические и лечебные процедуры (бассейн, спортзал, массаж, витаминизация, вакцинация, профилактические осмотры и другие), сопровождение застрахованных лиц профессиональными ассистирующими компаниями.

Лучшее программное обеспечение для управления документами 2021 года

Несмотря на то, что все системы управления документами оцифровывают и систематизируют документы, облегчая их извлечение или редактирование для пользователей с разрешением, многие другие функции могут быть встроены в ваше программное обеспечение для управления документами. Вот некоторые инструменты и аспекты, которые вы, возможно, захотите учесть при выборе системы управления документами.

Удобство использования

Одним из важнейших элементов любого программного обеспечения является удобство использования. Он может предлагать все функции в мире, но они не принесут вам никакой пользы, если система не удобна для пользователя.Многие системы управления документами предлагают бесплатные пробные версии, которые позволяют протестировать их перед покупкой. Если возможно, позвольте вашей команде опробовать программное обеспечение в течение бесплатного пробного периода и поделитесь своими отзывами о том, что им нравится и что не нравится в нем.

Обмен документами и совместная работа

Хотя основной функцией системы управления документами является оцифровка и систематизация файлов, большинство современного программного обеспечения также позволяет пользователям обмениваться файлами друг с другом и совместно редактировать их.Некоторые программы для управления документами позволяют пользователям редактировать документ одновременно, в то время как другие полагаются на функцию регистрации / возврата, которая гарантирует, что только один пользователь может работать с документом одновременно. Другие предлагают оба варианта.

Контроль версий

Контроль версий, иногда называемый «управлением версиями», является важной функцией программного обеспечения для управления документами, которая позволяет отслеживать изменения в документе. Лучшее программное обеспечение для управления документами даже поддерживает архив старых версий, позволяя вам увидеть, как документы менялись с течением времени, и при необходимости вернуться к старой версии.

Сканирование изображений и OCR

Сканирование изображений и оптическое распознавание символов — полезные функции для предприятий, у которых есть много бумажных документов, которые они хотели бы оцифровать. Сканирование — это первый шаг — превращение бумажной записи в цифровой файл, который можно импортировать в программу. OCR — более продвинутая функция, но она необходима для оптимизации крупных проектов по оцифровке. OCR считывает текст изображения и делает его доступным для поиска. Лучшие системы управления документами используют OCR для автоматического заполнения метаданных и упрощения поиска документа в дальнейшем.

Электронные подписи

Программное обеспечение для управления документами часто содержит файлы, требующие подписи менеджера, например заказы на поставку. Многие системы управления документами интегрируются с инструментом электронной подписи, таким как DocuSign, что позволяет использовать электронные подписи. Часто вы можете отправить документ получателю с запросом на его подпись через программное обеспечение.

Автоматизация рабочего процесса

Функции автоматизации рабочего процесса перемещают задачи автоматически.В качестве примера рассмотрим приведенный выше заказ на поставку: вы можете настроить автоматизацию рабочего процесса, чтобы после создания заказа на покупку он автоматически отправлялся соответствующему менеджеру для подписи. Менеджер получит уведомление, а когда задача будет завершена, будет уведомлен следующий соответствующий член команды (например, кто-то из бухгалтерии или руководитель менеджера). Если необходимы дополнительные действия, вы также можете встроить их в автоматизированный рабочий процесс. Лучшие системы управления документами позволяют настраивать рабочие процессы в соответствии с тем, как ваши команды работают вместе.

Разрешения пользователей

Важным элементом программного обеспечения для управления документами является возможность администраторов устанавливать индивидуальные права пользователя. Разрешения позволяют определенным пользователям просматривать или редактировать файлы, в то время как другим можно запретить даже просмотр этих документов в системе. Это не только полезно для повышения эффективности, но и является важной мерой безопасности. Лучшее программное обеспечение для управления документами позволяет администраторам устанавливать разрешения для определенных групп, а также изменять разрешения на лету, если вам нужно сделать исключение, сохраняя при этом настройки разрешений по умолчанию.

Мобильные функции

В сегодняшней деловой среде доступ с мобильных устройств имеет важное значение. Многие системы управления документами имеют специальное мобильное приложение. Другие полагаются на веб-браузеры или онлайн-порталы. Убедитесь, что мобильная версия любого программного обеспечения для управления документами, которое вы рассматриваете, действительно удобна для мобильных устройств. Даже если вы лично не используете его на мобильных устройствах, скорее всего, это сделают другие члены вашей команды.

Не каждая система управления документами устанавливает все эти флажки, в то время как другие предлагают все и многое другое.Выбирая программное обеспечение для управления документами, подумайте, какие инструменты и функции будут наиболее полезны для вашего бизнеса. Важно соблюдать баланс между полнотой и удобством использования; например, некоторые системы могут делать все это, но в них сложно ориентироваться (не говоря уже о более дорогих, чем более простое программное обеспечение).

Безопасность данных

Безопасность данных — важная часть любой системы управления документами. В 2019 году, как сообщает TechRepublic, количество взломов увеличилось на 54%, 89% из которых были внешними.

По мере того, как все больше компаний переходят на цифровые технологии, все больше клиентов доверяют конфиденциальную личную информацию компаниям, с которыми они ведут бизнес. Ваша организация несет ответственность за обеспечение безопасности данных клиентов и их защиты от взлома. Ищите службы управления документами, которые предлагают инструменты шифрования и соответствия, автоматические обновления, избыточность данных и резервное копирование.

Что такое система управления документами?

Система управления документами (DMS) может существенно повлиять на эффективность вашего бизнеса.Это позволяет быстро и легко вводить, оцифровывать и маркировать документы, давая вам время сосредоточиться на более важных областях вашего бизнеса. Хорошая DMS значительно повысит эффективность вашего бизнеса и может предоставить ценные дополнительные преимущества, такие как повышенная безопасность, совместная работа и автоматическое соблюдение нормативных требований.

Решая, какая услуга DMS подходит вам, сосредоточьтесь как на функциях, которые вам нужны сейчас, так и на тех, которые могут понадобиться в будущем по мере роста вашего бизнеса.

Что такое система управления документами?

Система управления документами — это программное обеспечение, которое обеспечивает автоматизированный способ хранения, управления и отслеживания электронных документов и электронных изображений бумажных документов.DMS начиналась как способ преобразования бумажных документов в цифровые, поэтому DMS иногда можно назвать электронным картотечным шкафом, но в наши дни DMS имеет гораздо более сложные функции.

Система управления документами может использоваться для сбора, распространения и отслеживания документов, а также для управления рабочими процессами каналов, системами вывода и системами поиска информации. Узнайте больше о лучших опциях в DMS.

Примечание редактора: Ищете систему управления документами для своего бизнеса? Заполните анкету ниже, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Виды систем документооборота

Не все системы управления документами одинаковы. «DMS» — это широкий термин, обозначающий несколько различных возможностей программного обеспечения. Тип вашего бизнеса и потребности в производительности определяют лучшую DMS для вашей компании.

Это предложения DMS, которые вы можете выбрать для своего бизнеса:

• Система управления контентом: Этот тип DMS разработан для управления любым типом контента, производимого вашим бизнесом.Вы можете загружать и обмениваться различными медиафайлами через CMS, включая видео, аудиоклипы, текст и изображения. CMS помогает предприятиям создавать и загружать контент прямо на свои веб-сайты. Примеры CMS включают WordPress и Drupal.
• Система управления записями: Этот тип DMS обычно необходим для медицинских офисов, поскольку он хранит конфиденциальные записи и управляет ими в соответствии с применимыми федеральными правилами соответствия, включая законы HIPAA.
• Цифровая файловая система: Этот тип DMS обычно требуется компании при преобразовании бумажных документов в цифровые.Программа должна позволять сохранять текст и изображения с бумаги в цифровой формат с помощью функции сканирования.
• Облачная система: В этой категории DMS работает через систему облачных вычислений. Все файлы хранятся в облаке и защищены в случае сбоя сети. Облачные системы обеспечивают более высокий уровень хранения документов и неограниченный доступ пользователей.
• Система частного сервера: Вместо облачной программы вы можете выбрать DMS, размещенную на частном сервере, расположенном на территории вашего предприятия.Ваш бизнес несет ответственность за безопасность и управление сетью DMS.

Как работают системы управления документами?

Три основные функции системы управления документами — это сбор, хранение и распространение документов. Вот как это происходит.

1. Получение документов из любого источника

Система управления документами должна иметь возможность захватывать документ из любого источника, будь то бумага, электронная почта, приложения CRM или отчеты, чтобы документ можно было проиндексировать для облегчения поиска в дальнейшем.Индексирование — это способ классификации документа путем добавления терминов к его метаданным, таких как теги, номера заказов или информация о клиенте. Захват документа зависит от типа документа, который вы пытаетесь захватить.

• Бумажные документы: Высокоскоростные сканеры обычно используются для бумажных документов. DMS принимает документы со сканера, и затем индексация может быть добавлена ​​вручную или с помощью интеграции планирования ресурсов предприятия (ERP), зонального оптического распознавания символов (OCR) или штрих-кодирования.
• Электронная почта : Электронная почта является ключевой частью повседневной работы, поэтому возможность сбора и хранения документов электронной почты имеет жизненно важное значение. С помощью DMS вы можете создать настройку для автоматического импорта сообщений электронной почты или вложений в определенную папку по вашему выбору.
• Внешние приложения: У вас также могут быть внешние приложения, такие как программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) или ERP, которые создают документы, которые вам необходимо хранить. DMS позволяет легко импортировать эти документы, а затем направлять их или делиться ими с другими в вашей организации.

2. Центральное хранилище документов

Надлежащее хранение документов — вторая по важности часть DMS. Хранение всех ваших документов в одном центральном месте позволяет всем сотрудникам, которым нужен доступ к документам — как статическим (документы, которые ваша компания создает каждый день, например счета-фактуры), так и динамическим (веб-страницы, формы и электронные письма) — получать к ним быстро и легко.

Центральное хранилище также помогает защитить ваши документы от ошибок и злонамеренных действий. DMS обычно поставляется с системой контроля версий, которая отслеживает изменения, внесенные в документ, и определяет, кто их сделал.Вы также можете установить разрешения, чтобы контролировать, кто имеет доступ к каким документам и кто может вносить изменения.

3. Поиск и распространение документов

Третий по важности аспект DMS — это возможность легко извлекать и распространять документы. DMS позволяет искать в любом документе ключевое слово и быстро его вызывать. Вот тут-то и проявляется важность тщательного индексирования.

После этого вы сможете отправлять документы любым удобным для вас способом, например, по электронной почте или по протоколу передачи файлов (FTP), а также автоматизировать ручные бизнес-процессы и рабочие процессы.Например, вы можете интегрировать свою DMS с ERP, настроив ее так, чтобы, когда заказ исходит из вашей ERP, он запускал рабочий процесс в вашей системе управления документами, который автоматически перемещает заказ через процесс утверждения и выполнения.

Для чего используются системы управления документами?

Системы управления документами автоматически организуют, защищают, оцифровывают и индексируют документы вашей компании, облегчая к ним доступ, редактирование и совместное использование.

Многие компании перешли от традиционных услуг по хранению бумажных документов к DMS, потому что автоматизированная система экономит время, деньги и место.DMS также устраняет необходимость в нескольких программах для обработки вашего рабочего процесса, поскольку все необходимые функции размещены в едином интерфейсе.

Каковы ключевые особенности эффективной системы управления документами?

При поиске DMS следует обратить внимание на несколько ключевых функций.

• Контроль версий: Также известный как управление версиями, контроль версий позволяет пользователям защищать и отслеживать изменения, внесенные в документы в вашей DMS. Контроль версий гарантирует, что все новые правки отслеживаются и сохраняются, а старые версии документов архивируются в системе для справки.
• Интеграция : Многие системы управления документами интегрируются с программами электронной почты, такими как Microsoft Outlook, но если в вашем бизнесе используется приложение CRM или база данных ERP, вам следует искать DMS, которая также интегрируется с этими программами, поскольку это сделает вашу повседневную жизнь намного легче. Вы можете использовать программное обеспечение DMS, которое не интегрируется с вашей CRM или ERP, но это может ограничить ваши возможности рабочего процесса, поскольку совместимое программное обеспечение позволяет вам получать доступ, редактировать, создавать резервные копии и отслеживать документы, созданные в вашей CRM или ERP.
• Поддержка соответствия нормативным требованиям: Если вы работаете в регулируемой отрасли, вы можете выбрать DMS, которая предлагает поддержку соответствия нормативным требованиям для вашей отрасли, например HIPAA, Sarbanes-Oxley, Current Good Manufacturing Practices от FDA или ISO 9000 / 9001. Эта возможность может обеспечить вашему бизнесу неоценимую защиту и душевное спокойствие при обработке важных или конфиденциальных документов.
• Масштабируемость: Когда вы выбираете DMS, постарайтесь выйти за рамки ваших текущих потребностей, чтобы увидеть, какие расширенные функции вам могут понадобиться по мере роста вашего бизнеса.Важно выбрать программное обеспечение, которое может расти вместе с вашим бизнесом, чтобы вам не приходилось менять программное обеспечение позже.
• Безопасность и аварийное восстановление: Жизненно важно найти программное обеспечение, которое уделяет приоритетное внимание безопасности и защищает вашу информацию и файлы, поскольку утечка данных или проблема с хранением могут иметь катастрофические последствия для вашего бизнеса. Ищите поставщика с установленным гибким планом, который может адаптироваться к вашим уникальным потребностям.
• Удобство использования: Поскольку DMS, скорее всего, будет ежедневно использоваться сотрудниками во всех сферах вашего бизнеса, она должна быть простой в использовании и практически не вызывать простоев.Каждый сотрудник вашей компании должен иметь возможность легко получать доступ к необходимым файлам, управлять ими и перемещаться по ним.
• Совместная работа: Ваша DMS должна упростить пользователям совместное использование документов и совместную работу над ними. Ищите такие инструменты, как редактирование в реальном времени, совместное использование файлов, плагины и ограничение доступа.
• Сканирование: DMS должна иметь возможность сканировать и сохранять любые бумажные файлы и записи, которые есть у вашей компании в помещениях. После загрузки файла система преобразует его в формат DOC, PDF или JPG.
• Архивирование: Не все варианты DMS обеспечивают неограниченное хранилище. Отдавайте предпочтение системам, которые могут автоматически архивировать файлы по истечении заданного периода времени. Архивирование также помогает вам найти самые свежие файлы в системе.
• Управление запасами: Благодаря расширенным возможностям DMS также может помочь вам отслеживать и заменять любые запасы для вашего бизнеса. Облачные программы даже позволяют разным местам обмениваться данными инвентаризации.

Сколько стоит программное обеспечение для управления документами?

Стоимость услуг по управлению документами зависит от типа хостинга и количества людей в вашей компании, которым потребуется доступ.Два основных типа хостинга — облачный и локальный.

• На основе облака: Программное обеспечение для управления документами на основе облака становится все более популярным вариантом. Как правило, он более гибкий и требует ежемесячной подписки, которая варьируется от 30 до 250 долларов в месяц. С облачными тарифными планами ищите включенную техническую поддержку и регулярные обновления.
• Локальный: Локальные системы управления документами обычно имеют начальную единовременную плату плюс годовую подписку на техническую поддержку и обновления.Эти сборы в среднем составляют около 1000 долларов США на пользователя плюс ежегодная абонентская плата в размере около 20% от первоначальной стоимости.

Каковы преимущества использования системы управления документами?

DMS должна упростить и повысить эффективность вашей работы, сэкономив вам и вашим сотрудникам часы повторяющихся задач и разочарование из-за того, что вы не можете найти нужные вам документы.

Вот некоторые из многих преимуществ использования системы DMS.

Больше времени для другой работы

Если в настоящее время вы используете систему ручного или бумажного документооборота, вы тратите себе часы, которые можно было бы посвятить более насущным вопросам своего бизнеса.DMS автоматизирует многие аспекты управления документами, снимая с вас эту ответственность.

Защита документов

По мере того, как мир продолжает переходить на цифровые технологии, обеспечение безопасности вашей информации и документов становится все более приоритетной задачей. Системы управления документами имеют встроенные средства управления безопасностью и доступом, так что вы можете точно контролировать, кто имеет доступ к каким документам, а также отслеживать и видеть все действия с любым конкретным документом.

В случае бедствия, такого как пожар или наводнение, ваши файлы надежно хранятся в облаке, вдали от физических повреждений.

Простое масштабирование

DMS более гибкая, чем традиционная система хранения бумажных документов. Он легко растет вместе с вашим бизнесом, и вы можете настроить свою систему индексирования несколькими щелчками мыши. Это также снижает потребность в физическом пространстве для хранения файлов и бумажных документов.

Лучшее соответствие нормативным требованиям

Требования соответствия для многих деловых документов могут быть сложными и требовательными. DMS может помочь вам избежать штрафов, отозванных лицензий или даже уголовной ответственности за счет автоматизации ключевых документов в соответствии с требованиями.Например, HIPAA и Sarbanes-Oxley имеют строгие правила безопасности и политики в отношении документов и записей; DMS будет автоматически следовать этим инструкциям за вас.

Быстрый и простой поиск документов

Поиск нужного документа, когда у вас есть ценность всего бизнеса, может быть трудным и трудоемким, и даже может стоить вам денег. По оценке PricewaterhouseCoopers, процесс поиска одного потерянного документа может стоить компании в среднем 122 и 7 долларов.5% всех документов теряются.

Правильная индексация позволяет найти документ за считанные секунды, а также позволяет сотрудникам удаленно получать доступ к нужным им документам.

Улучшенная совместная работа

DMS упрощает обмен информацией и совместную работу, обеспечивая доступ к документам из разных источников из разных мест. Вы можете обмениваться документами, отслеживать рабочие процессы, предоставлять или запрещать доступ к определенным документам и видеть, какие изменения были внесены.

Программное обеспечение для управления документами (DMS)

Когда организации решают, что они будут внедрять программное обеспечение DMS, это обычно очень сложная процедура, чтобы сначала понять, что они на самом деле хотят получить от программного обеспечения для управления документами.На рынке существует обширное предложение DMS-решений, каждое из которых по-своему уникально. В качестве базового решения DMS, возможно, самой известной системой будет Dropbox, которая используется для хранения и обмена документами. Но хранение и совместное использование документов — это лишь малая часть того, чем обычно является решение DMS. В современном мире существует широкий список требований, основанных на том, что организации нужно делать с решением и почему они его внедряют.

Обычно основные причины и функции документооборота в компаниях и учреждениях следующие:

Надежное архивирование финансовых и договорных документов необходимо на уровне компании.Кроме того, довольно часто возникает необходимость в эффективном и быстром поиске документов на основе их содержимого, классификации, даты создания или изменения, и версии документов должны храниться, чтобы иметь возможность вернуться к предыдущим версиям.

У большинства организаций также есть очень четкое представление о том, кто что может видеть, и эти пользователи также должны иметь аналогичный уровень доступа к документам и данным компании. Это означает, что если пользователь находится на уровне управления, он или она может получить доступ к большему количеству документов и данных, чем тот, кто только что присоединился к компании в определенном отделе в качестве стажера.Конечно, многие документы должны быть доступны всем сотрудникам, например, политика в области качества, правила управления отпусками, отпусками по болезни, информационные бюллетени компании и т. Д. Хорошее решение для управления документами корпоративного уровня предлагает возможность публиковать и обновлять документы на уровень организации (или подорганизации), что позволяет информации эффективно перемещаться в организации.

Сотрудничество с клиентами и внешними сторонами — еще одна категория, которая важна для многих, от производственных компаний, до небольших или крупных юридических фирм или даже банков — необходимо иметь возможность открывать части системы для внешних сотрудников или клиентов в чтобы обмениваться рабочими документами, отслеживать доступ к ним, а также хранить документы в безопасности и не отправлять их по электронной почте без шифрования или контроля.Никто не хочет, чтобы их контракты или конфиденциальная информация свободно перемещались в Интернете без контроля.

Требования крупных компаний часто также связаны с внедрением локального решения OCR (чтобы данные были в безопасности, но обрабатывались для поиска) или с включением решения для сбора данных вместе с ним, чтобы полученные документы (и сообщения) обрабатывались, а данные обрабатывались. извлекается автоматически. Добавляя это с рабочими процессами, документ и данные могут автоматически передаваться в компании соответствующим людям, сокращая время, в течение которого информация и документы достигают нужных людей, а также добавляя уровень контроля и безопасности.

При внедрении DMS всегда хорошо знать потребности — лучше всего начать переговоры с поставщиком решения, и многие средние и крупные компании также привлекают внешних консультантов и свои ИТ-отделы при внедрении решений DMS. При внедрении DMS всегда возникает много вопросов, на которые нужно ответить, и часто идеи по улучшению и оптимальному использованию приходят после того, как тестирование развернутого решения уже началось.

Мы, как поставщик программного обеспечения, всегда рады предоставить консультации и предоставить лучшие практические примеры из различных сфер бизнеса, связанных с нашим опытом.Для средних и крупных компаний или конкретных сфер деятельности (например, здравоохранения, права, финансов или страхования) мы также тесно сотрудничаем с консультантами, соответствующими юридическими и юридическими отделами, а также с ИТ.

Еще одним важным фактором того, как компании работают со своими цифровыми данными и документами, является то, какие типы пользовательских интерфейсов доступны и для каких уровней использования. ShakeSpeare® предлагает пользовательский интерфейс на основе веб-браузера, а также интерфейс Windows для установки. Веб-интерфейс позволяет выполнять удаленную работу и предлагает немного более легкий пользовательский интерфейс, в то время как интерфейс Windows в основном используется в сложных сценариях использования, поскольку подробные функции для использования в юридической, финансовой и медицинской отрасли многочисленны и актуальны только под конкретный клиентский набор.

Большинство компаний будут довольны предложением стандартного решения ShakeSpeare® DMS в качестве облака для использования на производстве и в сфере услуг для управления контрактами, кадровыми файлами, счетами, заказами на поставку и т. Д. На них может быть достигнута высокая степень автоматизации, поэтому сочетание частей DMS и BPM в ShakeSpeare Technology является такой большой добавленной стоимостью для многих компаний. Автоматизация рабочего процесса и создания документов имеет огромное значение для отделов качества, соблюдения нормативных требований, финансовых и контрольных отделов, а также во многих случаях для HR.Существуют также сценарии использования, когда уровень управления создает (и управляет) задачи и протоколы собраний через часть рабочего процесса ShakeSpeare, что повышает уровень эффективности и понимания внутри самой организации.

Мы с нетерпением ждем возможности поговорить с вами о вашем варианте использования.

Что такое DM для бизнеса и как его использовать в 2021 году (с шаблонами)

В DM все идет вниз… Прямые сообщения — это фактор роста и повышения удовлетворенности клиентов, скрытый на виду.Это не просто способ «продавать через DM в Instagram», но и способ наладить личные личные отношения с вашими клиентами в масштабе, уникальном для DMing. Фактически, Гэри Вайнерчук назвал Instagram DM «крупнейшей возможностью для развития сетей и развития бизнеса этого десятилетия».

Что такое DM?

Прямое сообщение (DM) — это частное мгновенное общение в социальных сетях, которое видно только отправителю и получателю (ям). Все основные платформы социальных сетей имеют функцию прямого обмена сообщениями, но их правила различаются в зависимости от того, как компаниям разрешено использовать DM.DM-маркетинг — это способ использования этих функций обмена сообщениями для развития отношений с клиентами и последователями один на один. Такие личные беседы предлагают более интимный режим, чем стиль общения один-ко-многим, обычно используемый брендами.

Хотя прямые переписки представляют огромные возможности для бизнеса, они не выглядят одинаково на всех платформах. Вы можете обнаружить, что один канал отлично подходит для обмена пользовательским контентом, а другой лучше подходит для устранения неполадок и обслуживания клиентов.Возможно, вам придется немного поэкспериментировать, чтобы найти то, что подходит именно вам.

РАЗДЕЛ 1

На каких платформах я должен работать с DM?

Мы не будем рассматривать все платформы, которые включают функцию обмена сообщениями. Но вы должны быть знакомы с большой тройкой: Instagram, Twitter и Facebook.

Instagram

Трудно быть замеченным на The Gram . Легко вскинуть руки и начать тратить деньги на то, чтобы ваш контент был виден. Но прямые переписки могут быть вашим секретом для взлома Instagram, предоставляя вам прямой доступ к вашим подписчикам без какого-либо алгоритма.В то время как другие функции меняются, когда вы превращаете свою учетную запись в бизнес-аккаунт, DM остается прежним.

Коллаборации и влиятельные лица

Одно из лучших применений этой платформы — поиск влиятельных лиц, поскольку они живут в Instagram. Вот как это сделать, даже если у вас нет бюджета, чтобы нанять Кардашьян для использования вашего продукта:

• Думайте мелко. Instagram полон «микро-влиятельных лиц», с которыми легче связаться и которые с большей вероятностью будут работать с вами, чем известные влиятельные лица с менеджерами и П.R. команд. Canon полагается на влиятельных лиц Instagram всех размеров, чтобы продавать свои камеры, которые, как они надеются, люди будут использовать, чтобы делать снимки для Instagram.
• Сосредоточьтесь на вовлечении, а не на количестве подписчиков. Ошибка номер один, которую делают новички при поиске влиятельных лиц, — это думать, что им нужно найти людей с большим количеством подписчиков. Наилучшая отдача поступает от аккаунтов с наибольшим вовлечением . Обратите внимание на количество комментариев и лайков, которые они получают, а не только на количество подписчиков.
• Используйте хэштеги и адреса , чтобы найти заинтересованные, релевантные аккаунты, к которым можно обратиться с вашими сообщениями.
• Сначала сделайте домашнее задание. Нет ничего более смущающего и неэффективного, чем нерелевантная презентация кому-то, кто не подходит или не заинтересован в вашем продукте. Узнайте кое-что о своем потенциальном соавторе, чтобы убедиться, что они подходят друг другу. Оставьте хороший комментарий к одному из их постов и будьте искренними.

Прочтите и соблюдайте принципы сообщества

Ничто так не убивает настроение, как наказание за нарушение правил; поэтому вам следует ознакомиться с правилами сообщества Instagram и следовать им.Когда дело доходит до прямой переписки, вам не разрешается отправлять рекламный контент никому, кто не подписан на вас. Следовательно, с точки зрения продаж, основное внимание следует уделять развитию и обращению к вашим существующим подписчикам, а не беспокоить новых людей нежелательным маркетингом (также известный как спам). Это относится и ко всем другим платформам.

Быстрое слово от Дмитрия

Раньше у меня уходило несколько часов, чтобы отправить все эти персонализированные DM и следить за ответами. Я недавно передал это на внешний подряд в Instagrowth Guru, и мне это нравится, это платформа, которая автоматизирует сам процесс, который я описываю в этой статье.Команда, стоящая за этой платформой, — настоящая вещь, они работают с тысячами компаний, чтобы повысить узнаваемость бренда, привлечь последователей и правильно установить связь с клиентами, используя DM. Я очень рекомендую!

Будем рады получить ваши отзывы, когда вы попробуете!

Аутсорсинг и автоматизация отправки DM в Instagram.

Попробуйте прямо сейчас!

Twitter

Отправьте приветственное сообщение

Twitter имеет функцию приветственного сообщения, которая позволяет предприятиям автоматически отправлять сообщения новым подписчикам.Это прекрасная возможность поделиться кодом скидки, специальным предложением или контентом, который вы хотите, чтобы они оценили.

Создание карточки прямого сообщения

Корпоративные аккаунты Twitter могут отправлять карточки прямого сообщения со встроенными кнопками и мультимедиа, превращая ваше прямое сообщение в интерактивный, мультимедийный опыт — и потенциальную машину для преобразования.

Решайте проблемы в DM

Самое лучшее в том, чтобы вести бизнес в Твиттере, также может расстраивать: это платформа, где клиенты могут рассказать о вас миллионам пользователей.Это хорошо, когда им есть что сказать, но когда у них возникают проблемы, они часто используют Twitter, чтобы высказаться, пожаловаться и публично просить вас что-то с этим сделать. Поощряя жалобу в DM и обращаясь к людям, которые пишут в Твиттере о своих жалобах, вы можете контролировать ущерб, показывая другим, что серьезно относитесь к удовлетворенности клиентов. Включение жалобы в частный разговор обычно снижает разочарование, заставляет клиента чувствовать себя услышанным и ограничивает возможные последствия.

Facebook

Как и Twitter, у Facebook есть функции DMing, встроенные в их сайт, но у них также есть отдельное приложение Messenger, которое работает как платформа для текстовых сообщений. Это ставит вас в центр внимания клиентов, прямо среди их текущих разговоров с друзьями.

Имейте в виду, что Facebook недавно внес изменения в свою политику обмена сообщениями, ограничив определенные функции для предприятий. Однако у компаний, которые следуют правилам, еще есть много возможностей.

24-часовое окно

Facebook теперь требует, чтобы компании отвечали на электронные письма клиентов в течение 24 часов. Сообщения, отправленные позже, могут активировать спам-фильтры. Facebook объясняет: «Компаниям рекомендуется отвечать в течение 24 часов на сообщения пользователей, а теги сообщений позволяют отправлять пользователям важные и персонально актуальные обновления 1: 1 вне стандартного окна обмена сообщениями». Примечание. Из этого правила есть исключение для «ценных сообщений».

• Тег сообщения позволяет Facebook узнать, какое сообщение вы отправляете.Определенные сообщения, такие как обновления заказов, подтверждения и ответы агента-человека, разрешены за пределами 24-часового окна.
• Одноразовые уведомления. Вы можете отправить повторное сообщение через 24 часа, если оно имеет отношение к предыдущему разговору, например, обновление на складе или ответ на конкретный запрос от клиента.

Другое

Изображение: Прямо с A

Те же общие принципы могут применяться везде, где вы можете связаться с клиентами с помощью мгновенных сообщений, включая службу поддержки.Мы все еще находимся в начальной стадии DMing на некоторых платформах, а это значит, что у нас есть преимущество первопроходца.

Несколько мест, где следует рассмотреть DMing

• Reddit
• Quora
• Pinterest
• Etsy
• Linkedin

помочь моему бизнесу?

DM может многое сделать для вашего бизнеса.Самое интересное, что он может давать результаты, которые трудно воспроизвести другими способами. Реклама Facebook не позволяет вам общаться в чате с теми, кто с ней взаимодействует. Кто-то, кто наткнется на ваш SEO-пост, не сможет задать вам вопрос наедине. Личное, приватное и мгновенное общение, обеспечиваемое прямым обменом сообщениями, является ключом к раскрытию его многочисленных преимуществ.

Вовлеченность и лояльность

Люди, которые находят время, чтобы отправить вам сообщение, даже если у них есть жалоба, часто будут вашими самыми преданными последователями.Относитесь к ним так, как будто они одни из ваших лучших клиентов.

Сети и сотрудничество

DM — это быстрый и простой способ связаться с людьми, с которыми вы, возможно, захотите работать в будущем. Они также менее формальны, чем формы отправки по электронной почте или безличным контактам.

Привлечение потенциальных клиентов

Люди, которые находят время, чтобы написать или поболтать, демонстрируют уровень интереса к вашему бренду, который заслуживает внимания. Это могут быть одни из ваших лучших потенциальных клиентов для будущих продаж. Этот разговор с DM может просто помочь вам в сделке в будущем.

Продвижение (используйте экономно!)

Это немного сложнее. В следующем разделе «Ошибок, которых следует избегать» мы расскажем, что нужно отправлять рекламные сообщения , а не , но это не значит, что прямые сообщения не могут способствовать продвижению вашего бизнеса.

Секрет продвижения в DM состоит в том, чтобы продвигать свой бизнес через ценность, которую вы предлагаете , через личный контакт, который вы даете, напрямую обращаясь к людям, и через убедительный контент, которым вы делитесь.Обмен сообщениями — это не способ рассказать всем, насколько вы замечательны, это платформа, которая позволяет вам стать выдающимся. Как пишет гуру маркетинга Сет Годин: «Выдающийся не значит замечательный для вас. Для меня это значит замечательно. Я собираюсь сделать по этому поводу замечание? Если нет, значит, вы средний, а средний — для неудачников ».

Служба поддержки клиентов

79% клиентов говорят, что они предпочитают живых вариантов обслуживания клиентов, таких как чат и прямая переписка. Обмен мгновенными сообщениями дает вам возможность отвечать и мгновенно решать проблемы.Боты и автоматизация могут помочь вам быстро решить распространенные проблемы. Тем не менее, личный контакт, возникающий в результате реальных человеческих разговоров, не может быть заменен ботом.

Улучшение качества обслуживания клиентов

Разговор с вашим клиентом — это способ сделать ваши отношения чем-то большим, чем транзакция. Это отличный способ вернуть то дружелюбное отношение, которое так часто теряется, когда мы ведем бизнес в Интернете.

Как отправить DM?

Если вы можете отправить текст, вы можете отправить DM.Это просто, но имейте в виду, что каждая платформа работает по-своему.

Instagram

Есть несколько способов отправить DM в Instagram.

• Маленький логотип бумажного самолетика в правом верхнем углу перенесет вас к вашим сообщениям, где вы можете составить новое.
• Когда вы смотрите историю, на кнопке появляется пузырек, на который вы можете ответить сообщением. Логотип бумажного самолетика рядом с этим пузырем позволяет рассказать историю кому-то еще.
• Вы также можете просто нажать кнопку «сообщение» в чьем-либо профиле или щелкнуть логотип бумажного самолетика под его сообщениями.

Изображение: WikiHow

Twitter

Чтобы отправить DM в Twitter, щелкните логотип конверта в чьем-либо профиле. Если вы не видите конверт, вы не можете писать этому человеку в прямом эфире (Twitter позволяет пользователям не разрешать прямые переписки). На панели инструментов есть еще один конверт, где вы можете увидеть текущие чаты и отправить новый.

Facebook

Воспользуйтесь всплывающей подсказкой на панели вверху веб-сайта или загрузите приложение Facebook Messenger, которое работает так же, как любое другое приложение для обмена текстовыми сообщениями.

Reddit

Функция обмена сообщениями Reddit больше похожа на электронное письмо со строкой темы и адресной строкой. Если у вас новый аккаунт или вы отправляете много прямых переписок, возможно, вам придется заполнить проверку Captcha.

РАЗДЕЛ 3

На кого я должен нацеливаться?

Поскольку на большинстве социальных платформ есть ограничения на то, кому разрешено писать в прямом эфире, вам, как правило, придется придерживаться этого режима. Хотя это может звучать как ограничение, это означает, что вы имеете дело с более квалифицированными лидами, которые достаточно заинтересованы в том, что вы предлагаете, и подписываются на вас в социальных сетях.Что делать, если у вас мало подписчиков? Обратитесь к тем, которые у вас есть, а затем регулярно публикуйте качественный контент, чтобы привлечь больше подписчиков.

Ниже приведены некоторые идеи о том, как еще больше сузить таргетинг. (Да, и хороший совет: не называйте этих людей «целями».)

Ваши самые заинтересованные подписчики

Люди, которые ставят лайки, комментируют и отвечают больше всего, — это те, с кем вы хотите связаться через DM. В зависимости от платформы вы можете отправить им специальные предложения или отправить сообщение после покупки или до прибытия.

Люди, с которыми вы уже общались

Если вы пишете кому-то «холодное» сообщение, вы, скорее всего, получите ответ, сначала немного пообщавшись с ним. Например, ретвитните, комментируйте их сообщения и дайте им понять, что вы заинтересованы в реальном взаимодействии (и вы не спамер). Это очень важно, когда вы пытаетесь связаться с влиятельным лицом или кто-то, у кого есть канал, активно взаимодействует.

Люди, которые просят помощи или жалуются

Ответьте на эти сообщения немедленно .Если у кого-то есть жалоба в твите или комментарии, отправьте вежливый ответ с предложением помощи в личном сообщении. Гневные сообщения могут накапливаться, если их не адресовать. Постарайтесь как можно скорее наложить повязку на рану.

РАЗДЕЛ 4

Какие лучшие практики в DM?

Самая большая ошибка, которую вы можете сделать, — действовать как спамер. Вы будете раздражать людей и можете оказаться загруженными с этой платформы. Вот несколько советов, как выделиться из надоедливых вредителей, которые часто заражают DM людей.

Доставьте ценность

Если вы доставляете ценность в своих сообщениях, люди, которые согласны с вами, будут благодарны за ваше обращение. Доставьте своим клиентам ценный контент и беседу . Подумайте о том, что они хотят получить от взаимодействия, а не только о том, что вы хотите.

Слушайте

DM идут в обе стороны. Это отличный способ поговорить со своими подписчиками, а также , чтобы выслушать их и дать им понять, что вы слушаете.Обязательно собирайте их отзывы в месте, к которому вы сможете легко получить доступ позже; журнал чата — не лучшее место для хранения важной информации, поэтому сделайте резервную копию в безопасном месте.

Ответить как можно скорее

Люди ждут мгновенных ответов. Согласно отчету за 2020 год, 40% клиентов ожидают ответа в социальных сетях в течение часа, а 79% ожидают ответа в течение первых 24 часов. Идеально в считанные минуты. Все, что превышает 24 часа, может вызвать недовольство получателей и привести к наказанию на некоторых платформах.

Будьте непринужденным и дружелюбным

Ваши клиенты используют прямые сообщения, чтобы общаться со своими друзьями. Не показывайтесь в их почтовом ящике душным, холодным и деловым. Говорите так, как если бы вы говорили с другом. И не отправляйте сообщения объемом в роман. Большие блоки текста выглядят плохо, и их трудно прочитать в цепочке сообщений. К тому же они выглядят довольно агрессивными.

Запрашивайте и делитесь пользовательским контентом (UGC)

DM — отличный способ запросить пользовательский контент и распространить его среди ваших поклонников.Например: если вы видите сообщение о том, что кто-то использует ваш продукт, отправьте DM с просьбой разрешить его репост. (Не забудьте сделать снимок экрана с разрешением на случай, если сообщение исчезнет.)

Изображение: LoungeLizard

Используйте чат-боты

Вы будете получать много одних и тех же вопросов снова и снова. Возможно, вам будет неприятно отвечать на все из них, но бот не против. Правильно настройте автоматические ответы, и вы сэкономите кучу времени в будущем.

Решайте проблемы

Обязательно сообщите своим подписчикам, что вы готовы ответить на вопросы, ответить на запросы службы поддержки и объяснить, как максимально эффективно использовать свой продукт.

Просто скажите «Привет»

Одна из самых недооцененных и недостаточно используемых игр DM, доступных для вашего бизнеса, — это просто сказать «привет», зарегистрироваться и поговорить с вашим клиентом, как нормальный человек . Это одна из областей, где малый бизнес имеет преимущество над компаниями из списка Fortune 500; они могут обеспечить индивидуальный подход.Не бойтесь говорить искренне и разговаривать один на один.

Знай свою аудиторию, знай платформу

Мы говорили о том, что принципы сообщества различаются от одной платформы к другой, а также может меняться культура на разных платформах. Люди ведут себя в TikTok по-другому (танцевальные номера!), Чем в LinkedIn (резюме!). Тот же человек, который делится серьезными политическими мыслями в Твиттере, может размещать в Инстаграм в основном забавные картинки с выпечкой. Читайте комнату и общайтесь соответственно.

Follow through

DMing — это только начало. Обязательно выполняйте и выполняйте свои обещания в реальном мире.

ABDM (Always Be DMing)

Гэри Вайнерчук рекомендует отправлять сотни прямых сообщений каждый день. Как и любая другая маркетинговая работа, прямой обмен сообщениями — это долгая игра. И это тоже игра с числами. Вас будут часто подстреливать, так что привыкайте слышать «нет». Поэкспериментируйте с различными подходами, чтобы увидеть, что работает, а затем удвойте методы DM, которые дают наилучшие результаты.

Имейте систему

Социальные сети могут отвлекать, поэтому они помогают установить стратегию, расписание и подход. По мере того, как вы взаимодействуете с большим количеством подписчиков, вам нужно будет структурировать свои действия в DM, чтобы все это отслеживать. Разработайте рабочий процесс для DM и структурируйте свои сообщения в часы пик. Вы также можете сэкономить время, храня часто используемые цитаты и ссылки в одном месте. TextExpander — это полезный инструмент, который позволяет мгновенно вставлять фрагменты текста из хранилища контента по мере ввода с помощью быстрого поиска или сокращения.

Быстрое слово от Дмитрия

Ответ как можно скорее отнимает у меня много времени и свободного пространства, это означает, что я должен смотреть свои уведомления каждые 15 минут большую часть дня. Это утомительно!

Недавно я передал это на аутсорсинг Instagrowth Guru, и мне это очень понравилось, это платформа, которая автоматизирует сам процесс, который я описываю в этой статье. Они работают с тысячами компаний, чтобы повысить узнаваемость бренда, привлечь последователей и правильно установить связь с клиентами, используя DM.

Будем рады получить ваши отзывы, когда вы попробуете!

Аутсорсинг и автоматизация отправки DM в Instagram.

Попробуйте прямо сейчас!

РАЗДЕЛ 5

Каких ошибок DM следует избегать?

Когда DM идет не так, как надо, это может упустить возможности, запятнать ваш бренд и даже сбить вас с толку. Вот чего не следует делать…

Не спамить. Даже не думай об этом.

Большинство политик и правил, относящихся к DM, было написано в ответ на людей, злоупотребляющих прямыми сообщениями и преследующих случайных людей.Та же технология, которая позволяет использовать социальные сети, также упрощает выявление спамеров. Это просто не стоит риска. Рекомендации различаются, но вы не ошибетесь, следуя нескольким передовым практикам, основанным на здравом смысле:

• Не пишите людям, которые не хотят слышать от вас (или, вероятно, не хотят).
• Не отправляйте обычные рекламные сообщения с копией на сотни учетных записей.
• Не рекламируйте свой бизнес и не рассылайте предложения людям, которые не запрашивали рекламный контент.
• Не будь придурком.

Не продвигать,

делать стоимость акций

Прямые сообщения — не лучший канал для традиционной рекламы. Вы должны свести саморекламу к минимуму.

Не привидение, отвечайте всем

Никто не слишком мал, чтобы заслужить ответ, особенно когда небольшое подтверждение — все, что им нужно. У компании, которая сразу же реагирует на личные и дружеские отношения, есть потрясающие преимущества. А клиенты-призраки могут навредить вашей репутации.Помните: вы никогда не знаете, кто может оказаться на другом конце окна сообщения, поэтому относитесь к ним с уважением.

У MavSocial есть 40 шаблонов DM для Instagram, которые вам стоит проверить, чтобы почерпнуть идеи. Вы также найдете отличные примеры на Bigbangram и Ingramer. Это всего лишь предложения для вдохновения, продолжайте и настройте их так, чтобы вы были уникальны.

Несколько общих советов:

• Будьте дружелюбны и непринужденны.
• Ближе к делу.Краткость — ваш друг.
• Сделайте домашнее задание и дайте им понять, что вы не просто очередной случайный человек, который просит их внимания.
• Напишите сообщение, которое вы будете рады видеть в своем почтовом ящике.

Ниже приведены некоторые сообщения, которые вы можете использовать в шаблонах. Отметьте части, которые вам нужно будет заполнить индивидуальным содержанием.

Приветственное сообщение и скидка

Привет! ( Дружественное знакомство. ) Спасибо, что нашли время подписаться на нас.Чтобы выразить нашу признательность, мы хотели бы предложить вам приветственную скидку — ( Информация о скидке и промокод.) Скидка доступна по телефону ( Дата) , так что действуйте прямо сейчас. Еще раз спасибо!

Обновления и последующие действия

Привет, мы только что обновили часы работы нашего магазина в (Город и адрес) . Открыто с 9 утра. до 22 часов в будние дни и с 11 часов утра. до 8 вечера.по субботам. Мы закрыты по воскресеньям. Надеюсь увидеть вас в ближайшее время!

Отзывы и опросы

Привет! Мы надеемся, что вам нравится ( Название продукта) . Мы хотели бы знать, что вы думаете, и это будет значить для нас весь мир, если вы не против оставить отзыв ( Ссылка на то, где вы хотите, чтобы они оставили отзыв) . Спасибо!

Сотрудничество

Привет! Я ( Чем вы занимаетесь и что-то интересное / впечатляющее в вашем бизнесе) . Я обращаюсь к вам, потому что хотел бы поработать над (потенциальный проект) . ( Скажите что-нибудь конкретное и приятное об их работе и почему вы думаете, что сотрудничество принесет пользу вам обоим .) Я открыт для любых других идей, которые тоже могут сработать. С нетерпением жду Вашего ответа. Хорошего дня! (Ссылка на вашу работу.)

Теперь, когда вы узнали все тонкости работы с DM, пора выйти и начать общение.Лучший путь — это метод проб и ошибок, поэтому начните обращаться к вам и внимательно посмотрите на отличные результаты, которые вы можете получить от DM.

7 основных преимуществ систем управления документами

Документы, электронные или бумажные, являются важным компонентом практически любого предприятия. Управление деловой информацией, иногда из нескольких источников, может быть сложной задачей. В зависимости от характера вашей компании система управления документами (DMS), которая собирает, хранит и извлекает как бумажные, так и электронные документы, может предложить вашей организации несколько ключевых преимуществ.

В этом посте я расскажу о семи основных преимуществах систем управления документами, в том числе:

1. Уменьшенное пространство для хранения
2. Повышенная безопасность
3. Повышенное соответствие нормативным требованиям
4. Более простой поиск
5. Лучшее сотрудничество
6. Улучшенное резервное копирование и аварийное восстановление
7. И «Нематериальные активы»

Читайте дальше, чтобы узнать больше!

---

1. Уменьшенное пространство для хранения

Расходы на коммерческую недвижимость растут, как и расходы на хранение бумажных документов.Программное решение для управления документами (DMS), которое может снизить потребность в картотеках, ящиках и ящиках для хранения, является ценным активом для любого предприятия, освобождая драгоценное офисное пространство. Документы, которые необходимо хранить в виде бумажных копий, часто можно хранить в менее дорогих местах, например, на внешнем складе или в хранилище.

2. Повышенная безопасность

Безопасность документов критически важна для организаций любого размера в плане защиты конфиденциальных данных. DMS обеспечивает лучший контроль над конфиденциальными документами, а доступ к документам можно контролировать на уровне папок для различных групп или отдельных лиц.Кроме того, DMS оставляет контрольный след того, кто просматривал документ, когда к нему обращались и как он мог быть изменен. Управляемые документы легко отслеживаются и могут быть помечены тегами для автоматического оповещения.

3. Повышенное соответствие нормативным требованиям

Требования соответствия для определенных документов могут быть довольно сложными. Несоблюдение требований может привести к штрафам, отзыву лицензий и, в некоторых случаях, к уголовной ответственности. Федеральные и государственные нормативные акты, такие как Sarbanes Oxley и HIPAA, требуют строгих правил безопасности и конфиденциальности.DMS снижает риск несоблюдения. Например, графики хранения записей можно автоматизировать, а новые документы упростить классификацию и хранение.

4. Более простой поиск

Поиск и получение документов может занять очень много времени, и все мы знаем, что время — деньги. Фактически, эта статистика иллюстрирует затраты, связанные со средним временем, затрачиваемым на управление бумажными документами:

1. Организации тратят 20 долларов на труд, чтобы подать документ, 120 долларов на работу, чтобы найти неправильно оформленный документ, и 220 долларов на труд, чтобы воспроизвести утерянный документ.
2. Потеряно 7,5% всех документов; 3% оставшихся не соответствуют требованиям.
3. Профессионалы тратят от 5 до 15% своего времени на чтение информации и до 50% времени на ее поиск.

Система управления документами может быть мощным инструментом экономии времени. В зависимости от реализованного решения DMS может извлекать файлы по слову или фразе в документе — полнотекстовый поиск, или DMS может применять категории индекса к документу или папке. Более простая интеграция с бизнес-приложениями облегчает доступ к важной информации.DMS также дает возможность удаленного доступа к документам. Пока есть подключение к Интернету, к документам можно получить доступ из любого места.

5. Лучшее сотрудничество

С DMS обмен информацией и совместная работа могут быть намного проще. К документам, полученным из разных источников, можно получить доступ из разных мест. Электронная обработка изображений делает возможным обмен документами по сети через электронную почту или Интернет. DMS обеспечивает большую прозрачность бизнес-процессов и может улучшить мониторинг рабочего процесса.Авторизованный доступ внешних пользователей может быть разрешен и отслеживаться. DMS также предлагает контроль версий, который позволяет при необходимости восстанавливать более старые версии того же документа. Эта функция важна, если несколько сторон работают над одним и тем же документом и в документ вносятся изменения, которые не были авторизованы или должны были произойти.

6. Улучшенное резервное копирование и аварийное восстановление

Любое решение для управления документами должно включать план резервного копирования данных и аварийного восстановления. Благодаря цифровому архивированию бумажные документы защищены от пожаров, наводнений и других бедствий.С помощью DMS документы легко отслеживаются и могут отслеживаться по ряду критериев.

Кроме того, поскольку изображения документов хранятся централизованно, их нельзя потерять или потерять после просмотра. Документы с меньшей вероятностью будут неправильно заполнены, и если это так, их легче найти с помощью перекрестной индексации. Документы могут быть оцифрованы и заархивированы в момент их входа в систему.

7. Нематериальные активы

Вот лишь некоторые из нематериальных преимуществ системы управления документами:

1. Гибкость
2. Конкурентоспособность
3. Улучшение отношений с клиентами
4. Спокойствие

Время ценно, а экономия времени — несомненное преимущество DMS, которое часто напрямую приводит к повышению производительности.Более быстрый и эффективный поиск документов может поднять моральный дух сотрудников и повысить удовлетворенность клиентов. Кроме того, решения для управления документами можно масштабировать для удовлетворения меняющихся потребностей любого предприятия.

Надлежащие системы управления документами могут принести много пользы вам и вашему офису. Возьмите на себя инициативу и запланируйте демонстрацию сегодня, чтобы увидеть, как специализированное решение для управления документами может помочь вам в улучшении бизнес-процессов и повышении эффективности.

Не теряйте деньги по неправильным причинам.Знайте своего клиента — избегайте мошенничества и мошенничества.

На сжатие маржи влияет множество факторов, некоторые из которых не зависят от вашего дилерского центра. Но вы можете дать отпор, решив проблему неэффективности, которая усугубляет ситуацию. Покажи мне, где я могу терять деньги

Ошибки в соблюдении нормативных требований могут дорого обойтись для прибыли и репутации вашего представительства. Но трудно угнаться за постоянно меняющимися правилами. Помогите мне оставаться послушным

Длительное время ожидания вызывает недовольство клиентов и в конечном итоге влияет на прибыль.Чем дольше будет заключаться сделка, тем меньше времени у вас останется на поиск новых клиентов. Помогите мне сделать их счастливыми

Невозможно запустить современный дилерский центр без современных оптимизированных решений. Интеграция — это здорово, но найти способы интеграции, не переплачивая за интеграцию, — это мечта. Подскажите, как уменьшить мои сборы

Каждый день, когда вы ждете релиза названия, вы не можете продать его.Время — деньги, поэтому ускорение процесса выпуска игры ускоряет ваш ход и увеличивает прибыльность. Ускорьте процесс создания названия

Зачем тратить время на ввод информации дважды? Решения с улучшенным подключением могут сэкономить ваше время и снизить риск ошибок. Помогите мне избавиться от двойного ввода данных

Технологии быстро развиваются. Если ваши системы устарели, разочаровывают, трудны в освоении и замедляют вас, обновление вашей технологии может стать поворотным моментом для вашего дилерского центра.Будьте в курсе

Часто виноваты плохие данные, когда бизнес-решения не так прибыльны, как ожидалось. Понимание того, где и почему у вас отсутствует прозрачность, может привести к лучшим результатам. Покажи мне, как улучшить мои данные

Бумажные контракты в среднем находятся в пути 5 дней — и для каждой четвертой бумажной сделки финансирование откладывается из-за отсутствия или неправильной информации. Цифровые контракты помогают обеспечить полноту и точность контрактов перед отправкой, поэтому их можно финансировать в тот же день.Покажи мне больше

Дом | dmstravel1

Круглосуточное обслуживание

Вы не работаете по расписанию с 9 до 17, мы тоже. Наши очереди для бронирования открыты 24 часа в сутки 365 дней в году. Мы всегда к вашим услугам.

Паспортно-визовая служба

DMS Travel предоставляет несколько услуг, которые помогут вам с оформлением визы и паспорта, включая обработку заявки от начала до конца. Наши специалисты могут помочь вам убедиться, что ваша заявка является точной и полной, и, при необходимости, они могут быстро отследить ваш заказ и обработать его в самые кратчайшие сроки.

Ваш личный туристический профиль

Чтобы запомнить все ваши предпочтения в поездках и убедиться, что они выполнены, мы используем нашу базу данных личных профилей для хранения ваших индивидуальных требований, таких как: класс обслуживания, количество часто летающих пассажиров, курение / некурящие, специальное питание, предпочтительная компания по аренде автомобилей. , и больше.

Наличие этой информации на кончиках наших пальцев избавляет от трудоемких пошаговых обсуждений при каждом бронировании… и гарантирует вам индивидуальное обслуживание.

Индивидуальная корпоративная отчетность

Программа консолидированной отчетности

DMS может предоставлять корпоративные отчеты, специально адаптированные к вашим потребностям, чтобы помочь вам более эффективно планировать индивидуальные поездки или командировки. Вы также можете легко получить доступ к данным о командировках сотрудников, включая информацию о пункте назначения, перевозчиках, отелях и аренде автомобилей… тем самым вы можете отслеживать общие тенденции командировочных расходов вашей компании.

Отношения с поставщиками

DMS использует свои прочные отношения с поставщиками, чтобы сэкономить на вашей программе путешествий.Наши программы авиаперелетов позволяют значительно сэкономить по сравнению с объявленными ценами на авиабилеты, в то время как наша гостиничная программа включает удобства и дополнительные услуги, предоставляемые известными брендами гостиничной индустрии.

Встречи, поощрения, конференции и мероприятия

Наши сотрудники будут тесно сотрудничать с вашими сотрудниками, чтобы организовать интересные встречи, которые улучшат имидж вашей компании и помогут вам в достижении ваших целей. Принимая во внимание ваш бюджет и цели, мы подберем для вас места встреч и проведем переговоры и организуем все деловые и общественные мероприятия.Мы можем предоставить ранний заезд и поздний выезд, списки номеров, багажные бирки, именные бирки, гостиничные номера, удобства в номерах, фотографов, аудио / видео производство, обеды, специальные экскурсии, экскурсии и множество других услуг. . Наконец, что очень важно, мы предоставим вам подробные бухгалтерские и управленческие отчеты.

Наши специалисты по планированию мотивации могут разработать программы поощрения командировок, которые будут стимулировать энтузиазм и лояльность сотрудников. Мы даем рекомендации на основе накопленных отраслевых данных и данных о клиентах.Наши награды за путешествия — это не просто поездки, а незабываемые каникулы в такие места, как пышные тропические острова или захватывающие горные уединения. Мы предоставляем консультантов на месте, интересные специальные мероприятия, мероприятия, полностью продуманные до мельчайших деталей, и полные отчеты обо всех расходах.

.