Можно на сайте: Правила бронирования и оплаты авиабилетов

Правила бронирования и оплаты авиабилетов

Система отменит бронирование автоматически:

Eccezione: Solo per i biglietti venduti in Italia, se il passeggero non utilizza il posto prenotato su qualsiasi tratta dell’itinerario, è tenuto a comunicare al vettore la modifica ai termini del contratto e la propria intenzione di continuare il trasporto per le tratte successive dell’itinerario il prima possibile, e in ogni caso non oltre 24 ore dopo l’orario di partenza del volo specificato sul biglietto; se l’orario di partenza del volo della tratta successiva dell’itinerario è previsto entro 24 ore dall’orario di partenza programmato del volo precedente, non oltre 2 ore prima dell’orario di partenza di tale volo successivo. 

a) Chiamando il servizio clienti di Aeroflot PJSC: dall’Italia, al numero 800 90 5668 (tutti i giorni, chiamata gratuita) dalla Russia, al numero 8 800 444 5555 (tutti i giorni, chiamata gratuita) da altri Paesi, al numero +7 495 223 5555 (tutti i giorni, il costo della chiamata dipende dal proprio operatore telefonico)

b) Chiamando l’ufficio di rappresentanza generale di Aeroflot a Roma ai seguenti numeri: +39 06 420 38 520+39 06 420 38 520 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2]) +39 06 420 38 521 +39 06 420 38 521 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2]) +39 06 420 38 525+39 06 420 38 525 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2]) +39 06 420 38 529+39 06 420 38 529 (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2])

c) Inviando un’e-mail ad Aeroflot all’indirizzo [email protected] (orari: 9:30–13:00 / 13:30–17:00, ora italiana [GMT +2]) e comunicando le informazioni rilevanti in merito alla propria prenotazione.

In caso contrario, tutte le successive tratte dell’itinerario verranno annullate automaticamente dal sistema di prenotazione senza alcuna notifica al passeggero.

Если Билет уже частично использован, порядок оформления отказа будет регламентироваться условиями тарифа, указанного в Билете. Оформление авиабилета возможно только после оплаты его стоимости в полном размере.

Повышение класса обслуживания | Аэрофлот

Обращаем Ваше внимание, что в связи с инфраструктурными особенностями аэропортов оформление услуги повышения имеет временные ограничения. Просим Вас обратиться на стойку регистрации не позднее 1,5 часов до вылета рейса, независимо от места оформления услуги. Оформление и оплата услуги на сайте ПАО «Аэрофлот» или в контакт центре для незарегистрированных пассажиров осуществляется не позднее чем за 2 часа до вылета рейса.

ПАО «Аэрофлот» предоставляет пассажирам на добровольной основе дополнительную услугу повышения в классе обслуживания для перевозки в салоне класса Бизнес, которую можно приобрести за дополнительную плату. Оформление услуги осуществляется  в контакт-центре и на сайте ПАО «Аэрофлот» не ранее чем за 72 часа до времени отправления рейса, а также на этапе регистрации на рейс в аэропорту.

Услуга предоставляется на собственных регулярных рейсах ПАО «Аэрофлот» и на рейсах дочерних авиакомпаний АО «Авиакомпания «Россия» и АО «Авиакомпания «Аврора» (на рейсах под кодом SU, за исключением рейсов с нумерацией SU3000 – SU5399, SU7000 – SU7999).

Услуга доступна пассажирам, имеющим оплаченный авиабилет с подтвержденным бронированием по прямым или сквозным тарифам в классах бронирования, относящихся к классу обслуживания Эконом или Комфорт, независимо от тарифной группы (бренда).

Услуга недоступна для оформления в контакт-центре и на сайте ПАО «Аэрофлот»*:

• пассажирам, имеющим авиабилеты по групповому тарифу;
• пассажирам, имеющим авиабилеты в рамках продукта «Деловой проездной»;
• пассажирам, имеющим авиабилеты по субсидируемым тарифам;
• пассажирам, принятым к перевозке под стражей, и/или депортированным/недопущенным пассажирам;
• пассажирам на носилках;
• несопровождаемым детям;
• пассажирам, перевозящим животных в салоне;
• пассажирам, оформившим дополнительное место в салоне воздушного судна;
• пассажирам, перевозящим багаж в салоне самолета на дополнительном месте.

* Пассажирам с билетами, приобретенными через агентов ПАО «Аэрофлот», заказ услуги  может быть недоступен онлайн на сайте или в мобильном приложении. Данное ограничение вызвано техническими причинами, в настоящее время ведется работа над его устранением.  Приобрести услугу в данном случае возможно при обращении пассажира в контакт-центр ПАО «Аэрофлот» или при регистрации в аэропорту.

Услуга недоступна для оформления на этапе регистрации в аэропорту:

• пассажирам, имеющим авиабилеты по субсидируемым тарифам;
• пассажирам, принятым к перевозке под стражей, и/или депортированным/недопущенным пассажирам;
• пассажирам на носилках;
• пассажирам, оформившим дополнительное место в салоне воздушного судна;
• пассажирам, перевозящим багаж в салоне самолета на дополнительном месте.

Оформление услуги производится отдельно на каждый рейс. При трансферной перевозке повышение в классе обслуживания на этапе регистрации в аэропорту вылета одновременно на несколько участков перевозки не осуществляется. Например, при трансферной перевозке через а/п Шереметьево повышение в классе обслуживания на участке до а/п Шереметьево производится в аэропорту отправления, на участке от а/п Шереметьево повышение в классе производится в а/п Шереметьево (оформление и оплата услуги может быть осуществлена в транзитной зоне; в случае, если трансферный пассажир покидает транзитную зону а/п Шереметьево, он может обратиться за повышением в классе обслуживания на стойку регистрации рейса в зале вылета или оформить услугу на сайте или в контакт-центре ПАО «Аэрофлот»).

Стоимость услуги зависит от маршрута и тарифа (тарифной группы), по которому оформлен билет. Подробную информацию о стоимости услуги на конкретном рейсе можно получить на сайте ПАО «Аэрофлот» при оформлении услуги, в контакт-центре и на стойке регистрации в аэропорту.

Скидки не применяются. При приобретении услуги пассажиром, путешествующим с младенцем до 2-х лет без предоставления места оплата взимается только за взрослого пассажира, оплата за младенца не взимается.

Дополнительные сборы: для международных рейсов при наличии повышенного уровня суммы сборов иностранных государств для пассажиров класса Бизнес (например, во Франции, Великобритании) к стоимости услуги добавляется разница в стоимости между оплаченным сбором иностранного государства и причитающимся сбором. При оформлении услуги в некоторых иностранных государствах (например, в Индии) может взиматься дополнительный налог, согласно местному законодательству.

Оформление услуги производится на электронном многоцелевом документе (EMD) или на ордере разных сборов (МСО), без переоформления билета.

Норма бесплатного провоза багажа для пассажира с услугой соответствует норме, указанной в билете, доступ в залы повышенной комфортности не предусмотрен.

Мили по программе «Аэрофлот Бонус» начисляются в соответствии с оплаченным тарифом, указанным в билете.

При регистрации пассажиру, оплатившему повышение класса обслуживания, выдается посадочный талон на место в класс обслуживания, указанный в билете. Повышение в классе производится на этапе посадки на борт воздушного судна  при наличии свободных мест в салоне класса Бизнес, при этом пассажиру выдается новый посадочный талон в класс Бизнес.

Обслуживание на борту воздушного судна предоставляется в соответствии с классом обслуживания Бизнес.

ПАО «Аэрофлот» оставляет за собой право ограничивать предоставление услуги в зависимости от фактической загрузки рейса, а также вносить изменения в условия предоставления услуги до ее оплаты без предварительного уведомления.

Стоимость услуги возвращается пассажиру в полном объеме в каждом из следующих случаев:

• вынужденный отказ пассажира от перевозки в случаях, предусмотренных правилами ПАО «Аэрофлот» и п. 227 ФАП-82;
• расторжение перевозчиком в одностороннем порядке договора воздушной перевозки пассажира в соответствии с п. 230 ФАП-82;
• добровольный отказ пассажира от перевозки;
• отказ пассажира от услуги до времени отправления рейса;
• неявка (опоздание) пассажира на рейс;
• внесение пассажиром изменений в условия перевозки (например, изменение даты рейса, направления и т.п.) с оплаченной услугой;
• замена типа ВС и невозможность оказания услуги на новом рейсе;
• отмена рейса и невозможность оказания услуги на новом рейсе;
• пересадка пассажира в полете на место в класс Эконом или Комфорт в целях обеспечения безопасности;
• отсутствие свободных мест в классе Бизнес после окончания регистрации.

Для возврата денежных средств за услугу по причинам, указанным выше, пассажир может обратиться в контакт-центр ПАО «Аэрофлот», в ближайший офис продаж ПАО «Аэрофлот», филиал/представительство ПАО «Аэрофлот» или в офис уполномоченного агента (в случае оформления услуги данным агентом).

Возврат денежных средств за оплаченную и не оказанную услугу осуществляется пассажиру в течение одного года с даты оформления электронного многоцелевого документа (EMD) или ордера разных сборов (МСО).

Можно ли сделать полноценный сайт “под ключ” за 4 дня?

День 1. (договор)

Я сказал, что 4 дня – это реальные сроки, если сегодня же заключить  договор, и как можно скорее оплатить счет. Контракт был отправлен по почте, клиент оплатил счет в этот же день.

Директор “ТСК” выделил ответственного менеджера – Марию Ливчину, которой я в Skype рассказал о нашем специальном предложении, о цене, сроках, порядке работы.

В этот же день Мария прислала основную информацию о компании, и по Skype рассказала о деятельности компании и о том, зачем им нужен сайт.

На утро следующего дня мы договорились о встрече в офисе клиента.

Цель встречи: выбрать шаблон сайта, согласовать структуру, составить список информации, которую нужно подготовить.

День 2. (работа в офисе “ТСК”)

К встрече я подготовил на выбор пять шаблонов, с качественным и современным дизайном, технически удовлетворяющих требованиям клиента.

Мы очень быстро выбрали шаблон сайта, он был  третьим по счету, остальные два мы даже не смотрели. (Нужно отдать должное клиенту!, Кроме того, наши мнения по поводу лучшего шаблона совпали).

После этого клиент сформулировал, что кроме всего прочего нужно сделать:

1. На каждой странице в шапке разместить форму “Заказать звонок”;
2. В шапке разместить: два телефона компании, почту, кнокпу позвонить по Skype и кнопку написать в ICQ;
3. Онлайн-консультанта.

Эти три пункта вошли в доработки, предусмотренные спецпредложением. Клиент отдельно их не оплачивал.

По итогу встречи мы имели:

• выбранный шаблон;
• список доработок;
• согласованную структуру сайта;
• список информации, которую клиент должен подготовить и отправить в течении дня.

День 3-5. (создание сайта и наполнение)

Над созданием этого сайта работали я, дизайнер и веб-технолог.

1. веб-технолог разворачивает движок (WordPress).
2. я устанавливаю на него приобретенную тему (шаблон)
3. настраиваю структуру сайта
4. наполняю сайт информацией клиента
5. дизайнер рисует шапку сайта
6. веб-технолог верстает шапку
7. размещаем онлайн-консультанта

Сложности, а как же без них:

Так как продажа сайта проходила на лету, мне, по большому счету, не удалось прочитать краткую лекцию на тему: “что такое хорошо и что такое плохо”.

Несмотря на то, что клиент оказался на удивление толковым и адекватным, мне пришлось уже готовую главную страницу несколько раз переделывать – убрать несколько блоков и сжать контент по причине: “слишком растянутая страница”. Сейчас она не такая лаконичная, информативная и стройная как могла бы быть.

– “и поля под заполнение нельзя цветом? может рамку сделать? а то совсем бледненько”. По нескольку раз переделывать одни и те же элементы, потому что не удавалось клиента убедить, что сейчас уже хорошо, а поярче и пожирнее – это не всегда лучше, и что нужно доверять нам как профессионалам – только тогда у нас будет ладиться работа.

Часто обсуждать конструктивно с клиентом было сложно, потому что он уверен в своей правоте, аргументируя – “я клиент, делайте как я сказал“. В этот момент приходиться брать себя в руки и говорить, что так я делать не буду, потому что…, нужно быть готовым сказать, что если хотите так, то вы можете найти другую, менее “упоротую” компанию, но все же, давайте я еще раз попробую вас убедить, так делать не стоит, потому что… ”а голубым цветом можно залить страницу? в цвет нашего логотипа?”

Иногда не удавалось убедить клиента:

[06.09.13, 13:49:18] Ливчина Мария (менеджер ТСК): три колонки сделайте: статья, фото, закажите звонок
[06.09.13, 13:49:42] Lev Barkov: это не правильное решение!
[06.09.13, 13:50:00] Lev Barkov: частая ошибка – попытка все уместить в одном экране
[06.09.13, 13:50:40] Ливчина Мария (менеджер ТСК): тогда мы будем теми кто совершит эту ошибку. Все в один экран.

Но трудности, как без них! Мария молодец и нам часто удавалось найти общий язык, кроме того она четко понимала какая для чего им нужен сайт, на кого он ориентирован, и какая информация нужна на сайте. В итоге мы уложились в четыре  рабочих дня.

День 5. (отладка)

Я сообщил клиенту что сайт готов и попросил его протестировать и присылать список замечаний.

Клиент к вечеру подготовл список замечаний из 18 пунктов, которые я внес в течении четырех часов.

Список замечаний с моими комментариями  Re-вопросы-по-сайту.pdf

Итого: 10 сентября мы запустили, и, даже, получили первую заявку от посетителя сайта на обратный звонок.

Обучение назначили на понедельник 16 сентября.

Сейчас 5:44 утра 11 сентября, я, все еще, пишу статью, поэтому пока все!  Жду 16-го чтобы провести обучения, сдать сайт, подписать акт выполненных работ, а также обсудить развитие сайта и его продвижение.

Если не заниматься продвижением сайта, то можно его не создавать!

Принять участие в переписи населения можно через анкетирование на сайте Госуслуги

Ответ можно выбрать из справочника или поставив галочку в нужной строке.

Жители страны во время всероссийской переписи населения могут, не дожидаясь визита переписчика, самостоятельно заполнить анкету на себя и членов своей семьи на портале Госуслуг.

Всероссийская перепись населения пройдет с 15 октября по 14 ноября 2021 года, а самостоятельное заполнение анкет будет доступно на портале Госуслуг с 15 октября по 8 ноября. Для этого потребуется учетная запись на Госуслугах и устройство с выходом в Интернет. Среднее время заполнения — 23 минуты.

О преимуществах самостоятельного электронного заполнения анкеты рассказали представители Росстата и Минцифры РФ.

Заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Олег Качанов рассказал, что электронная форма переписного листа была впервые опробована в нескольких регионах страны в 2018 году. Тогда на заполнение электронной анкеты уходило около 40 минут.

«Это стало причиной того, что многие пользователи, начав заполнять анкету, так и не доходили до финиша. Нашей самой важной задачей стал сбор „обратной связи“ от респондентов и учет их замечаний. Сейчас переписной лист значительно удобнее и понятнее. Даже если допустить ошибки, всплывающие подсказки помогут исправить их», — объяснил заместитель министра.

Электронный переписной лист адаптирован под любой экран — компьютера, планшета и смартфона. Скорость заполнения анкеты увеличена за счет всплывающих подсказок и автозаполнения части полей — некоторые данные, например дата рождения, подтягиваются из профиля пользователя.

«На большинство вопросов ответ можно выбрать из справочника или поставив галочку в нужной строке. Исключение — вопрос о национальности. По Конституции человек имеет право самостоятельно определить свою национальную принадлежность, и в системе такая возможность учтена», — уточнил заместитель руководителя Росстата Павел Смелов.

Он также рассказал о том, как заполняется электронный переписной лист. Первая часть анкеты — общая информация о домохозяйстве: адрес, число проживающих.

«Если я не хочу указывать свое имя и фамилию или называть членов домохозяйства, могу этого не делать, а в соответствующем поле написать „муж“, „жена“ или другой вариант. При желании можно поправить и свой возраст в предзаполненном поле», — пояснил Павел Смелов, добавив, что система не пропускает смысловые и логические ошибки.

В вопросе об источниках дохода респондент может указать один или несколько предложенных вариантов. Однако в переписном листе нет вопроса о размерах доходов.

«Если человек не знает ответа на какой-либо вопрос, то он может его пропустить, но мы стараемся помочь заполнить все поля с помощью подсказок. Например, не все знают, из каких стройматериалов построено здание, в котором они живут. Чтобы облегчить задачу, мы используем данные о здании, имеющиеся в Росреестре, и предлагаем варианты ответов на основе адреса, введенного пользователем», — продолжил Олег Качанов.

Персональные данные с учетной записи, если респондент не желает их указывать, к переписному листу не прикрепляются — в Росстат он отправляется обезличенным. На портале Госуслуг ответы также не сохраняются.

«По данным опроса Mail.ru Group, уже сейчас 82 процента населения нашей страны знают о том, что будет проходить перепись. Из них 65 процентов понимает, что это необходимое для страны мероприятие. Нас радует, что 56 процентов опрошенных, готовых участвовать, хочет воспользоваться порталом Госуслуг», — подытожил Павел Смелов. 05.10.2021

Темы выпуска: переписьнаселения, госуслуги, нижегородцы, сайты, телекомпанияВолга

Поделитесь этой новостью с друзьями в соцсетях:

Все новости раздела «Новости дня»

Хост-сайты, сайты надстроек и компоненты SharePoint в SharePoint

• Статья
• 09/15/2021
• Чтение занимает 7 мин
• Участники: 2

Были ли сведения на этой странице полезными?

Да Нет

Хотите оставить дополнительный отзыв?

Отзывы будут отправляться в корпорацию Майкрософт. Нажав кнопку «Отправить», вы разрешаете использовать свой отзыв для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Политика конфиденциальности.

Отправить

В этой статье

Когда надстройка, включающая компоненты SharePoint, устанавливается на веб-сайте, она включается в список на странице Контент сайта, откуда ее можно запустить. Этот список является единственным обязательным добавлением на веб-сайт, хотя также можно добавить и другие элементы (например, дополнительное действие или веб-часть надстройки). Сведения об этих возможностях см. в разделе Доступ к надстройке из пользовательского интерфейса.

Хост-сайты, сайты надстроек и изолированный домен

Компоненты надстройки SharePoint, отличные от элементов пользовательского интерфейса, такие как списки, типы контента, рабочие процессы и страницы, развертываются на другом веб-сайте в специальном изолированном домене. Этот факт во многом скрыт от пользователя. Специальный веб-сайт, на котором развертывается надстройка, называется сайтом надстройки. Веб-сайт, на котором устанавливается надстройка, называется хост-сайтом. Хотя сайт надстройки имеет собственный изолированный домен, он находится в том же семействе веб-сайтов, что и хост-сайт. (Единственное исключение из этого правила — установка надстройки с областью клиента. В этом случае сайт надстройки находится в семействе веб-сайтов корпоративного каталога надстроек.)

На рисунке 1 показан хост-сайт с двумя установленными надстройками SharePoint. У надстройки 1 есть удаленные компоненты, но нет компонентов SharePoint, поэтому она не имеет сайта надстройки. У надстройки 2 нет удаленных компонентов, но есть два списка SharePoint и рабочий процесс. Они развернуты на изолированном дочернем сайте. (У надстройки SharePoint могут быть как удаленные компоненты, так и компоненты, размещенные в SharePoint, но ни одна показанная на этой схеме надстройка не включает компоненты обоих этих типов.)

Рис. 1. Хост-сайт с надстройкой, размещенной у поставщика, и надстройкой с размещением в SharePoint

Например, предположим, что надстройка с компонентами SharePoint, включающими не только элементы пользовательского интерфейса, которые могут быть развернуты на хост-сайте, устанавливается на хост-сайте со следующим URL-адресом:

https://www.fabrikam.com/sites/Marketing

Надстройка SharePoint будет развертываться на заново созданном веб-сайте с URL-адресом, аналогичным следующему:

http://add-in-bdf2016ea7dacb.fabrikamadd-ins.com/sites/Marketing/Scheduler

Обратите внимание, что этот URL-адрес имеет следующую структуру:

https://` _Add-in_Prefix_ `-` _Add-in_ID_ `.` _Add-in_Base_Domain_ `/` _Domain_Relative_URL_of_Host_Web_ `/` _Add-in_Name_

Эти заполнители имеют следующие значения:

• Add-in_Prefix — это любая строка, установленная администратором фермы в центре администрирования. Значение по умолчанию — «default». В данном примере администратор изменил его на «add-in».
• Add-in_ID — это шестнадцатеричное число, которое генерируется внутри надстройки при ее установке.
• Add-in_Base_Domain — это строка, установленная администратором фермы в Центре администрирования или командной консоли SharePoint. Ей не следует присваивать значение поддомена веб-приложения SharePoint, иначе цель изоляции надстройки не будет выполнена. В этом примере администратор удалил префикс «www.» и добавил «add-ins» к названию компании. Таким образом, fabrikamadd-ins.com — это базовый домен надстройки.
• Domain_Relative_URL_of_Host_Web — это относительный URL-адрес родительского хост-сайта, в данном случае sites/Marketing.
• Add-in_Name — это значение для атрибута Name элемента App в файле appmanifest.xml.

Существует две основные причины, по которым компоненты SharePoint развертываются на сайтах надстроек, а не на хост-сайта. Обе они связаны с безопасностью.

• Обеспечение выполнения разрешений надстройки. В Модель для надстроек SharePoint надстройка имеет собственное удостоверение, а также разрешения, которые могут не совпадать с разрешениями пользователя, выполняющего надстройку. Эти разрешения надстройки запрашиваются при установке надстройки и предоставляются лицом, устанавливающим её, а также лицом, имеющим все разрешения, которые запрашивает надстройка. (Если пользователь, устанавливающий надстройку, не имеет все разрешения, запрашиваемые надстройкой, то он не может установить её.) Предоставляя каждой надстройке собственный домен, SharePoint может надежно идентифицировать запросы, которые делает надстройка, и проверять разрешения надстройки. Дополнительные сведения о разрешениях надстроек см. в разделе Разрешения надстроек.

• Безопасность междоменных скриптов. Современные браузеры поддерживают «политику единого домена» по отношению к вызовам методов JavaScript. При развертывании каждого Надстройка SharePoint в собственном домене, SharePoint использует преимущества политики единого домена браузера, чтобы JavaScript в Надстройка SharePoint не мог выполнять никакой JavaScript из другого домена, включая домен, в котором с точки зрения пользователя установлена надстройка.

  В SharePoint также есть средства безопасного обхода ограничений политики. Помимо прочего, удаленным компонентам надстройки SharePoint разрешается запрашивать данные с любого веб-сайта в рамках общей родительской принадлежности сайта надстройки и хост-сайта. Дополнительные сведения см. в статье Обращение к данным SharePoint из надстроек с помощью междоменной библиотеки.

Типы компонентов SharePoint, встречающиеся в надстройке SharePoint

В целом надстройка SharePoint может содержать один или несколько компонентов из следующего списка. С некоторыми исключениями, эти компоненты должны разворачиваться в компонентах уровня веб-сайта, находящихся в файле пакета решения SharePoint (WSP-файле).

• Компоненты (только уровня веб-сайта)
• Дополнительные действия (в том числе пункты контекстного меню и настройки ленты)*
• Приемники удаленных событий*
• Разметка, которая ссылается на веб-части, в том числе веб-части надстроек, включенные в SharePoint (но не пользовательские веб-части)*
• Пользовательские файлы каскадных таблиц стилей (CSS) для использования на страницах SharePoint
• Пользовательские файлы JavaScript для использования страницами SharePoint
• Модули (наборы файлов)
• Страницы
• Шаблоны списка
• Экземпляры списков и библиотек (только в классическом интерфейсе)
• Настраиваемые формы списков
• Настраиваемые представления списков
• Настраиваемые типы контента
• Поля (относящиеся к типам полей, встроенных в SharePoint)
• Модели Microsoft Business Connectivity Services (только в веб-области), основанные на модели типы внешнего контента и внешние списки, использующие типы контента*
• Рабочие процессы*
• Контейнеры свойств
• Шаблоны сайтов (но не определения сайтов)*

В надстройке SharePoint нельзя развертывать компоненты SharePoint других видов. Дополнительные сведения о том, что можно включать в надстройку SharePoint, см. в статье Сравнение надстроек SharePoint с решениями SharePoint.

Условия для развертывания компонентов SharePoint

Ознакомьтесь с условиями и подробными сведениями, касающимися развертывания определенных компонентов SharePoint в надстройке:

• Дополнительные действия. Дополнительные действия можно добавлять как на сайт надстройки, так и на хост-сайт. Чтобы добавить дополнительное действие на сайт надстройки, его следует включить в компонент уровня Web, находящийся в WSP-файле, как это делается с любым другим компонентом, который добавляется на сайт надстройки. Чтобы добавить дополнительное действие на хост-сайт, можно включить (даже в надстройке с внешним размещением) разметку CustomAction в компонент, который находится в пакете надстройки, но вне WSP-файла. Компоненты в таком «свободном» компоненте относятся к хост-сайту, а не к сайту надстройки, поэтому такой тип компонентов называетсякомпонентом хост-сайта.

• Веб-части. Одну разновидность веб-частей, веб-часть надстройки, можно разворачивать в надстройке, и эта веб-часть может вести либо на сайт надстройки, либо на хост-сайт. На все остальные типы веб-частей можно ссылаться в надстройках, но они не могут разворачиваться в надстройках. Если веб-часть надстройки разворачивается на хост-сайте, ее необходимо включить в компонент хост-сайта.

• Удаленные приемники событий. Удаленные приемники событий появились в SharePoint. Они похожи на классические приемники событий SharePoint, за исключением того, что код выполняется в облаке. Эти приемники событий недоступны в надстройках, размещенных в SharePoint.

• Рабочие процессы. Рабочие процессы в SharePoint используют среду выполнения workflow-процессов, размещенную в Microsoft Azure, которая появилась в SharePoint. Закодированные рабочие процессы, которые используют среду выполнения workflow-процессов, размещенную в SharePoint, не могут включаться в Надстройка SharePoint. Разрешены только декларативные рабочие процессы или рабочие процессы, использующие новейшую среду выполнения.

• Модели Microsoft Business Connectivity Services (BCS), типы внешнего контента и внешние списки. Модели службы подключения к бизнес-данным (BDC) обычно имеют область, которая шире, чем семейство веб-сайтов. Но когда модель службы подключения к бизнес-данным развертывается в надстройке, ее область ограничивается областью сайта надстройки. Когда модель службы подключения к бизнес-данным включается в надстройку, она хранится не в хранилище общих служб BDC, а в виде файла на сайте надстройки.

• Шаблоны веб-сайтов. В большинстве случаев вам потребуется, чтобы сайт надстройки устанавливал новую встроенную конфигурацию определений сайта APP#0, оптимизированную для сайтов надстройки. (Дополнительные сведения об этом см. в разделе Доступ к надстройке из пользовательского интерфейса.) SharePoint автоматически использует APP#0, если пакет надстройки не включает элемент WebTemplate.

  Кроме того, можно задать пользовательского тип для сайта надстройки. Для этого необходимо выполнить два основных действия.

  • Включите настраиваемый WebTemplate Element (Web Template), файл onet.xml и возможно другие связанные файлы в компонент сайта надстройки для вашей надстройки. Разверните шаблон сайта в компоненте уровня сайта в WSP-файле в пакете надстройки обычным образом.

  • Добавьте элемент WebTemplate (PropertiesDefinition complexType) (манифест надстройки SharePoint) в манифест надстройки в качестве потомка элемента Properties и установите для его атрибута Id значение GUID компонента сайта надстройки и значение Name атрибута Элемент WebTemplate (шаблон веб-сайта). Обратите внимание, что GUID должен быть заключен в фигурные скобки «{}» и содержать дефисы, а также отделяться от имени шаблона символом «#». Ниже приведен пример.

    <WebTemplate />
    

  Примечание

  Новый элемент WebTemplate для манифестов надстроек отличается разметкой от элемента WebTemplate, который можно включить в компоненты. Элемент WebTemplate, который можно включить в компоненты, определяет тип сайта, но элемент WebTemplate для манифестов надстроек просто указывает на используемый тип сайтов. Дополнительные сведения о манифесте надстройки SharePoint см. в разделе Структура пакета надстройки.

  Внимание!

  Не используйте элемент WebTemplate в манифесте надстройки для указания какой-либо из встроенных конфигураций определений сайта SharePoint, в качестве типа веб-сайта. Мы не поддерживаем использование какой-либо из встроенных конфигураций определений сайта, кроме APP#0, для сайтов надстройки.

  Дополнительные сведения о конфигурациях определений сайта и шаблонах веб-сайтов см. в статье Работа с шаблонами и определениями.

См. также

Заменить водительские права можно через портал госуслуг

Заменить водительские права можно через портал госуслуг

 

В жизни почти каждого водителя однажды наступает момент, когда нужно поменять удостоверение. Причины для этого могут быть разные – истечение срока действия, изменения в состоянии здоровья водителя, смены данных владельца и даже потеря документа. И зачастую автомобилисты задаются вопросом: «Как можно оформить новый документ максимально быстро?»

Обратите внимание: замена прав по истечении срока действия и при краже или утере – это совершенно разные государственные услуги. Однако если заказывать любую из них через Единый портал госуслуг, алгоритм действий в любом случае будет крайне прост.

Чтобы воспользоваться услугой «Замена водительского удостоверения», необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Для этого нужно заполнить предлагаемую форму на портале https://www.gosuslugi.ru/, а затем подтвердить личность в одном из центров обслуживания (список центров – на сайте https://esia.gosuslugi.ru/public/ra). Можно зарегистрироваться и через мобильное приложение «Госуслуги».

Замену водительских прав через портал госуслуг можно произвести в пять этапов:

1. Выберите категорию, по какой причине вы хотите получить новые права.

2. Заполните заявление в электронном виде. Перед его отправкой вы сможете записаться на прием в Госавтоинспекцию, выбрав подходящее подразделение, дату и время посещения.

3. Оплатите госпошлину. Вы можете сделать это онлайн или по квитанции в любом банке. В случае оплаты через портал госуслуг вам будет предоставлена скидка на оплату в размере 30%.

4. Посетите подразделение Госавтоинспекции с оригиналами документов, которые вы указали в заявлении.

5. Получите национальное водительское удостоверение.

 

Помните: отсутствие прав влечет за собой штраф и запрет на движение по дорогам. Произведите замену водительского удостоверения как можно скорее.

Информация для посетителей ВДНХ

ВДНХ внимательно относится ко всем посетителям без исключения.

Инклюзивность и доступность — наши приоритетные принципы. Мы только в начале пути, но наша цель — экосистема, в которой абсолютно каждый наш гость будет чувствовать себя принятым и включенным.

Мы работаем над улучшением доступности территории, мероприятий, сервисов и информационных ресурсов. Если у вас есть предложения, мы будем рады их услышать по адресу [email protected]

Все люди разные. ВДНХ для всех.

Информация для маломобильных посетителей
Информация для незрячих и слабовидящих посетителей
Информация для неслышащих и слабослышащих посетителей
Информация для посетителей с расстройством аутистического спектра

Сегодня на ВДНХ вы можете воспользоваться различными сервисами и услугами:

Бесплатный проезд на территорию
Парковки с местами для инвалидов
Специальный транспорт для маломобильных граждан
Оборудованные туалеты
Аудиогид
Тактильные макеты
Прокат кресел-колясок
«Говорящий город»
Инклюзивная детская площадка

Инклюзивные программы ВДНХ

Вы можете посетить экскурсии по территории и в павильонах ВДНХ по предварительной записи по телефонам +7(495)544-34-00 или электронной почте [email protected]

В музейный комплекс ВДНХ разрешен вход с собакой-проводником при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выданного в установленном порядке.

При планировании посещения музеев предупредите о своем визите, и вас сопроводит смотритель. Вы можете записаться в:

• Центр «Космонавтика и авиация» по телефону +7(495)966-19-29
• Музей славянской письменности «Слово» по телефону +7(495)966-19-27
• Музей ВДНХ по телефону +7(495)544-34-96

Или оформить предварительную запись по электронной почте [email protected]

Помимо посещения музеев, ВДНХ предоставляет своим гостям с особенностями и ограниченными возможностями широкий спектр занятий для увлекательного и развивающего досуга.

На территории ВДНХ проводится множество инклюзивных мастер-классов и занятий.

Информация для маломобильных посетителей

ВДНХ стремится адаптировать свои выставочные пространства, образовательные мероприятия, фестивали для посетителей с ограниченными возможностями здоровья. На большинстве объектов Музейного города ВДНХ есть пандусы, лифты, проходы-пандусы между этажами или специальные подъемные механизмы.

Для маломобильных посетителей раз в две недели в центре «Слово» проводят бесплатные обзорные экскурсии — по вторникам в 16:00. Количество экскурсантов в одной группе — не более трех человек. Каждого экскурсанта может сопровождать один человек. Вход в центр с тыльной стороны. Необходима предварительная регистрация.

С 2021 года обзорные экскурсии для посетителей в инвалидных колясках и с нарушением слуха проводят в центре «Космонавтика и авиация». Экскурсии для посетителей с нарушением слуха проходят по пятницам в 16:00. Количество участников каждой экскурсии — не более 20 человек. Экскурсии сопровождаются переводом на русский жестовый язык.

Маломобильные посетители могут посетить экскурсии один раз в две недели по вторникам, четвергам в 16:00. Количество участников в одной группе — не более пяти человек, каждого экскурсанта сопровождает один человек.

Гости ограниченными возможностями здоровья при желании могут самостоятельно ознакомиться с экспозициями центров «Космонавтика и авиация», «Слово», интерактивного музейного комплекса «Буран» и Музея ВДНХ. Чтобы сотрудники выставки успели подготовить сопровождающих, необходимо заранее уведомить о своем визите по телефонам: +7(495)966-19-29 (центр «Космонавтика и авиация»), +7(495)966-19-27 (музей «Слово» и интерактивный музейный комплекс «Буран»), +7(495)544-34-96 (Музей ВДНХ) или электронной почте [email protected]

Информация для незрячих и слабовидящих посетителей

Для слабовидящих и незрячих посетителей на ВДНХ проводятся бесплатные инклюзивные экскурсии в центре «Космонавтика и авиация» и музее «Слово».

В «Москвариуме» для детей с ограниченными возможностями здоровья проходят сеансы дельфинотерапии. Для слепых и слабовидящих детей есть познавательные занятия с использованием контактных аквариумов. Ребята могут потрогать руками морских звезд, небольших скатов и рыбок. Для знакомства с хищными и крупными рыбами созданы их реалистичные муляжи. Занятия проводятся с использованием рельефно-графических пособий с подписями, выполненными шрифтом Брайля.

Информация для неслышащих и слабослышащих посетителей

С 2019 года на ВДНХ для людей с нарушением слуха проводят бесплатные экскурсии с сурдопереводом. Во время экскурсии «Кириллица в пространстве и времени» центра славянской письменности «Слово» расскажут о появлении первой типографии и о том, как появился первый алфавит. Помимо этого, гости могут посмотреть мультфильмы с субтитрами, узнать об истории происхождения каждой буквы при помощи интерактивного алфавита.

Экскурсии проходят раз в две недели по пятницам в 16:00. Количество участников в одной группе — не более 20 человек. Необходима предварительная регистрация.

Для юных гостей выставки проходят спектакли с сурдопереводом. Каждое третье воскресенье месяца в Театре сказок (павильон № 9) дети с нарушением слуха могут посмотреть представление. Сеансы начинаются в 12:00, 14:00 и 16:00. Подробно с расписанием можно ознакомиться на сайте.

Информация для посетителей с расстройством аутистического спектра

На ВДНХ проводятся инклюзивные занятия для детей с ментальными расстройствами по заявкам от учебного или социального учреждения

В «Парке ремесел» ребята с ограниченными возможностями здоровья могут заниматься творчеством. Также проводятся инклюзивные занятия для детей с ментальными расстройствами по заявкам от посетителей.

В мастерской «Особая керамика» молодые люди с аутизмом и другими особенностями развития под руководством художников производят авторскую керамику: посуду, предметы интерьера, арт­-объекты. В мастерской им помогают педагоги и волонтеры.

Инклюзивный сервис ВДНХ

Бесплатный проезд на территорию

Право бесплатного проезда на территорию ВДНХ имеют инвалиды I, II, III групп, дети-инвалиды. Они могут управлять автомобилем самостоятельно либо находиться в нем в качестве пассажира. Для проезда необходимо предъявить документы федерального образца.

В целях создания максимально комфортных условий проезд организованных групп граждан с ограниченными возможностями осуществляется на основании предварительного письменного уведомления администрации АО «ВДНХ».

 

Парковки с местами для инвалидов

Для посетителей, приехавших на территорию Выставки на автотранспорте, выделены специальные парковочные места. Показать на карте.

 

Специальный транспорт для маломобильных граждан

На территории ВДНХ курсирует бесплатный транспорт для маломобильных групп населения. Машины оборудованы пандусами для удобного заезда в салон на инвалидной коляске, а также комфортными местами для сопровождающих лиц. Предварительный заказ автотранспорта по телефону +7(495)974-33-99.

 

Оборудованные туалеты

На территории Выставки находятся туалеты с пандусами, доступные для маломобильных посетителей. Показать на карте.

 

Карта доступности

 

Собаки-поводыри

В музейный комплекс ВДНХ разрешен вход с собакой-проводником при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выданного в установленном порядке.

 

Экскурсии

Проведение экскурсий по территории и в павильонах ВДНХ возможно по предварительной записи по телефонам +7(495)544-34-00 или электронной почте [email protected]

 

Аудиогид

Для самостоятельного обзорного путешествия по территории ВДНХ можно воспользоваться аудиогидом. Полуторачасовой маршрут от арки Главного входа до павильона «Космос» и обратно. Рассказ затрагивает 38 объектов — павильоны дружественных республик, фонтаны и другие архитектурные шедевры и символы ВДНХ.

 

Добрый музей

При планировании посещения музеев предупредите о своем визите, и вас сопроводит смотритель. Предварительная запись по телефонам +7(495)966-19-29 (Центр «Космонавтика и авиация»), +7(495)966-19-27 (Центр «Слово»), +7(495)544-34-96 (Музей ВДНХ) или электронной почте [email protected]

 

Мастер-классы и занятия

ВДНХ предоставляет своим гостям с особенностями и ограниченными возможностями широкий спектр занятий для увлекательного и развивающего досуга.
Реабилитационные мероприятия регулярно проводятся: Центр «Космонавтика и авиация», Центр «Слово», интерактивный музейный комплекс «Буран», музей ВДНХ, павильон «Рабочий и колхозница», мастерская «Особая керамика», Карамельная мануфактура, конноспортивный клуб «Ахиллес» и другие. Подробнее.

 

Инклюзивный театр

Каждое третье воскресенье месяца представления в Театре Сказок сопровождается сурдопереводом. Три спектакля в 12:00, 14:00 и 16:00.
Вход на каждое представление начинается за 10 минут до начала.

 

Тактильные макеты

Модели для тактильного изучения территории и объектов ВДНХ расположены во флагманском инфоцентре в арке Главного входа (макет территории и Центрального павильона), Музее ВДНХ (макет арки Главного входа), центре «Космонавтика и авиация» (макет павильона №34). Макеты снабжены описанием, переведенном на шрифт Брайля, и рельефным текстом на русском и английском языках.
При изучении макетов вы можете попросить смотрителей музея и сотрудников инфоцентра о сопровождении тифлокомментариями.

 

Прокат кресел-колясок

Для комфортного ознакомления с территорией Выставки в инфоцентре в арке Главного входа функционирует сервис безвозмездного предоставления кресел-колясок. Для аренды необходимо иметь при себе паспорт и документ, удостоверяющий наличие льгот: пенсионное удостоверение или справку об инвалидности. Сотрудник инфоцентра поможет вам заполнить акт и выдаст кресло-коляску. Время работы сервиса — с 10:00 до 20:30.

 

«Говорящий город»

Совместно с Агентством инноваций города Москвы в Музее ВДНХ (стр. 228) и инфоцентре в арке Главного входа (стр. 227) проводится тестирование системы информирования и ориентирования инвалидов по зрению и других маломобильных групп населения «Говорящий город».

Я не могу войти на сайт

Это очень распространенная проблема…

Итак, у вас возникли проблемы со входом на веб-сайт? Это очень распространенная проблема, и она затронула всех нас в тот или иной момент. Вот список того, что вы можете попробовать, чтобы решить вашу проблему или, по крайней мере, найти, где именно может быть проблема.

…и очень широкая задача!

Помимо того, что это общая проблема, это также очень широкая проблема — существует множество различных элементов, которые должны работать правильно, прежде чем вы сможете использовать веб-сайт или делать что-то столь же простое, как вход в систему.Давайте начнем с основ и пойдем оттуда.

Если вы хотите пропустить вперед, вот индекс:

Во-первых, проблема с интернет-соединением?

Давайте разберемся с самой очевидной проблемой — что-то не так с вашим интернет-соединением? Если у вас иногда или вообще возникают проблемы с загрузкой веб-сайта, возможно, проблема с подключением к Интернету не позволяет вам войти в систему.

Если вы смогли загрузить эту статью для чтения, то есть вероятность, что с вашим интернетом все в порядке… Но вообще говоря, хороший способ проверить ваше интернет-соединение — это загрузить очень популярный и стабильный веб-сайт, такой как домашняя страница Google — если Google загружается для вас, это очень хороший признак того, что ваше интернет-соединение хотя бы частично работает.

Если Google даже не загружается, то у вас, вероятно, проблема посерьезнее, чем невозможность войти на веб-сайт.(Мы работаем над руководством по устранению проблем с Интернетом и скоро опубликуем его здесь!)

Дает ли веб-сайт какие-либо намеки на проблему?

Когда вы не можете войти на сайт, первое, на что нужно обратить внимание, это то, что говорит сам сайт, когда сообщает вам, что вы не можете войти в систему. Есть ли какие-либо сообщения об ошибках? Веб-сайты хотят, чтобы вы могли войти в систему, поэтому, если есть проблема, они обычно выдают вам какое-то сообщение об ошибке, объясняющее, почему у вас возникли проблемы со входом в систему, и что вы можете сделать, чтобы это исправить.

Если вы не можете войти на веб-сайт, поищите рядом с формой входа какие-либо сообщения об ошибках, которые сообщат вам, в чем проблема, например «Неверный пароль»? Пишет «Неверное или неизвестное имя пользователя или адрес электронной почты?». Ищите такие подсказки рядом с окном входа, чтобы узнать, не является ли это причиной того, что вы не можете войти в систему.

Проблемы с именем пользователя

Если веб-сайт, на который вы пытаетесь войти, сообщает вам, что вы используете неправильное имя пользователя, дважды проверьте правильность написания — возможно, вы случайно ошиблись в написании имени — отсутствующего или неправильного символа в имени пользователя достаточно, чтобы остановить Вход в систему.Ваше имя пользователя должно быть введено точно, чтобы веб-сайт узнал вас.

Убедитесь, что вы используете правильное имя пользователя для веб-сайта, с которым у вас возникли проблемы. У некоторых людей есть несколько учетных записей в социальных сетях с разными именами пользователей. Например, вы могли случайно попытаться войти в свою учетную запись Instagram, используя свое имя пользователя Twitter.

Вы недавно меняли свое имя пользователя? Некоторые веб-сайты позволяют вам изменить свое имя пользователя, и если вы изменили свое имя пользователя, но попытаетесь войти в систему со своим старым именем пользователя, это не сработает.

Используются ли на сайте адреса электронной почты вместо имен пользователей?

Некоторые веб-сайты и приложения просят вас использовать адрес электронной почты в качестве личного идентификатора вместо имени пользователя. Внимательно прочитайте форму входа на веб-сайт и убедитесь, что это не относится к вам — если они просят вас ввести адрес электронной почты, обязательно введите его. Некоторые веб-сайты даже позволяют вам войти в систему с вашим номером телефона, так что будьте уверены чтобы прочитать именно то, что они просят вас.

Вы используете правильный адрес электронной почты?

Люди очень часто используют более одного адреса электронной почты — возможно, у вас есть рабочий адрес электронной почты и личный адрес электронной почты — если вы пытаетесь войти на веб-сайт со своим рабочим адресом электронной почты, когда вы фактически зарегистрировались со своим личным адресом или адресом наоборот не получится. Поэтому дважды проверьте, что вы используете правильный адрес электронной почты.

Неправильное написание имени домена также является распространенной проблемой — вы могли случайно ввести «[email protected] mgail.com «вместо gmail.com !

Вы заблокированы из-за слишком большого количества неудачных попыток?

Если вы введете неправильный пароль слишком много раз, некоторые веб-сайты временно заблокируют вход в вашу учетную запись. Это поможет предотвратить автоматические атаки на пароли. Если это произойдет, вам, возможно, придется немного подождать, пока вы не сможете повторить попытку. Если вы не вводили свой пароль много раз, пытаясь войти в систему, возможно, кто-то еще пытается атаковать вашу учетную запись методом грубой силы.Если это так, убедитесь, что у вас очень надежный пароль — не используйте слово, которое можно найти в словаре. Мы работаем над руководством, которое поможет вам использовать надежные пароли; это скоро!

Вас забанили или отстранили?

Некоторые веб-сайты могут временно или навсегда заблокировать вход в вашу учетную запись, если вы нарушите правила их сайта (или если их автоматизированная система считает, что у вас есть). Если это когда-либо случается, они, как минимум, выдают вам сообщение типа «Ваша учетная запись заблокирована» или что-то в этом роде, когда вы пытаетесь войти в систему.

Если у них есть процедура апелляции, вы можете увидеть, можете ли вы оспорить блокировку или, по крайней мере, узнать, что, по их мнению, вы сделали неправильно. Некоторые веб-сайты даже не сообщают вам, какую политику, по их мнению, вы нарушили (поскольку это может привести к тому, что люди попытаются обмануть их систему и политики).

Если вы были несправедливо забанены или заблокированы, мы надеемся, что они предупредят вас и снова дадут вам доступ к вашей учетной записи.

Неверный пароль

Вероятно, наиболее распространенной причиной невозможности входа на веб-сайт является использование неправильного пароля.По крайней мере, веб-сайты будут довольно четко знать об этой проблеме и дадут вам красивое сообщение об ошибке в стиле Incorrect password .

Давайте рассмотрим причины, по которым вам могут сообщить, что вы используете неправильный пароль.

Caps Lock?

Если у вас включен Caps Lock, когда вы вводите пароль, ваш пароль будет в верхнем регистре, что означает, что он не будет соответствовать тому, что он есть на самом деле, и веб-сайт не пропустит вас.Убедитесь, что Caps Lock выключен (у большинства клавиатур есть небольшой индикатор на клавише, который указывает на то, что он включен — нажмите его, чтобы выключить), и попробуйте ввести пароль еще раз.

Вы используете правильный пароль для сайта?

Надеюсь, вы не используете пароли повторно и используете разные пароли для каждого сайта, на который вы входите (это помогает вам оставаться в безопасности и свести к минимуму ущерб, если один из ваших паролей будет украден/обнаружен), но это также может означать, что вы вводите неправильный пароль на сайте, с которым у вас возникли проблемы.

Дважды проверьте правильность ввода пароля — не забывайте, что если сайт запрашивает у вас адрес электронной почты и пароль, он НЕ запрашивает пароль электронной почты — вы используете свой адрес электронной почты для идентификации себя, а затем, используя пароль, который вы установили для , этот веб-сайт для входа в систему (… если вы на самом деле не входите в свою веб-почту, проверьте свою электронную почту !!)

Вы недавно меняли свой пароль?

Следующее, на что следует спросить себя, меняли ли вы недавно свой пароль? Возможно, вы ввели свой старый пароль по ошибке или ваш браузер или расширение Менеджера паролей автоматически заполняет старый, неверный пароль.Если вы недавно изменили его, обязательно введите и обновите сохраненный пароль новым.

Нет, я совсем забыл!

К счастью, каждый веб-сайт, который позволяет вам войти в систему, должен давать вам возможность установить новый пароль для вашей учетной записи, если вы забыли старый.

О-о, кто-то взломал и изменил ваш пароль?

Если вы дважды проверили свой пароль и уверены, что вводите правильное имя пользователя/адрес электронной почты и правильный пароль на правильном веб-сайте, и у него все еще есть проблемы, вы можете начать рассматривать возможность того, что кто-то обнаружил ваш пароль и вошел в систему и изменил его!

Пожалуйста, не делайте поспешных выводов по этому поводу; возможно, вы просто полностью запутались, и хотя вы думаете, что у вас есть правильный пароль, на самом деле это не так… или, может быть, на веб-сайте просто какая-то странная, неочевидная проблема, из-за которой вход в систему не работает … Но, конечно, учетные записи людей взламываются, так что, к сожалению, это может случиться с вами, но пока просто оставайтесь успокойтесь и посмотрите, можете ли вы просто установить новый пароль.

Следующий шаг — сбросить пароль и посмотреть, вернет ли это вас обратно.

Надеемся, что сброс пароля позволит вам вернуться, после чего убедитесь, что вы установили надежный пароль (убедитесь, что он достаточно длинный, содержит символы верхнего и нижнего регистра, некоторые цифры и, возможно, даже некоторые символы).(Это также хороший шанс убедиться, что все ваши пароли на других сайтах тоже достаточно надежны!)

Если сброс пароля не работает, возможно, с вашей учетной записью возникла более серьезная проблема — мы работаем над подробным руководством, которое поможет справиться со взломанными учетными записями, но сейчас вы можете попробовать связаться с сайтом, с которым у вас возникли проблемы, и посмотреть, могут ли они помочь вам. Найдите их службу поддержки или контактную форму.

Сброс пароля

Если ваш пароль действительно не работает и вам нужно установить новый, найдите ссылку на странице/экране входа в систему, которая говорит что-то вроде «Сбросить пароль» или «Забыли пароль?» или, может быть, «Получить новый пароль».Практически каждый веб-сайт, который позволяет вам войти в систему, будет иметь какое-то приглашение где-то на странице.

Вот список ссылок на общие страницы сброса пароля:

Некоторые другие веб-сайты, такие как Google (который охватывает Gmail, Youtube, Google Docs и т. д.) и Tumblr, начинают с запроса вашего имени пользователя или адреса электронной почты, прежде чем предоставить вам возможность сбросить пароль.

Почти на каждом веб-сайте немного отличается подход к сбросу забытого пароля, но, по сути, они отправят вам какое-то электронное письмо, содержащее уникальную/секретную ссылку, по которой вы должны щелкнуть, что доказывает, что у вас есть доступ к используемому адресу электронной почты — когда вы нажимаете кнопку по ссылке вы сможете установить новый пароль.Некоторые веб-сайты вместо этого предоставляют вам «временный пароль», который вы затем вынуждены изменить после входа в систему.

Когда вы устанавливаете новый пароль, убедитесь, что его очень сложно угадать и что вы не использовали его ни на одном другом сайте!

Проблемы с веб-сайтом?

Если, убедившись, что вы используете правильное имя пользователя и пароль, у вас по-прежнему возникают проблемы со входом на веб-сайт, возможно, проблема связана с самим веб-сайтом.Есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Сайт вообще работает?

Это кажется очевидным, но здесь мы охватываем все аспекты! Если веб-сайт полностью не работает, у вас, очевидно, возникнут проблемы со входом на него! Есть еще несколько разных причин, по которым веб-сайт может не отвечать, и их стоит изучить.

Когда веб-сайт «не работает», вы можете получить несколько разных сообщений об ошибках, каждое из которых указывает на свою проблему.

Вы ввели неправильное доменное имя?

Если вы введете неправильное доменное имя, то в зависимости от вашего веб-браузера вы получите другое сообщение об ошибке, в котором говорится, что веб-сайт вообще не может быть найден.

Что такое доменное имя?

Доменное имя — это основная часть URL-адреса, который вы вводите для загрузки сайта. Например, доменное имя Facebook — facebook.com , доменное имя Google — google.com и так далее.

Если вы ввели неправильное доменное имя:

• Chrome сообщит вам Этот сайт недоступен (« IP-адрес сервера не найден. «)
• Firefox скажет вам Хм. У нас возникли проблемы с поиском этого сайта.
• Safari сообщит вам Safari не может найти сервер

Если вы получаете подобную ошибку, это означает, что вы ввели неверный URL-адрес (или, возможно, нажали неверную ссылку на другом веб-сайте).Попробуйте повторно ввести URL-адрес, убедившись, что он написан правильно, и, надеюсь, он загрузится.

Если вы получаете одну из этих ошибок, есть небольшой шанс, что ваши настройки DNS неверны или у вашего интернет-провайдера есть проблема, но это выходит за рамки данного руководства — мы также скоро напишем руководство, которое поможет решить эту проблему.

Сервер не отвечает

Если вы ввели правильный URL-адрес, ваш веб-браузер будет знать, как найти веб-сайт и связаться с ним, однако, если сервер «не работает», это означает, что, хотя сервер может быть найден , он не отвечает на ваши запросы.

• Chrome сообщит вам Этот сайт недоступен (и говорит, что домен « отказался подключиться «)
• Safari сообщит вам Safari не может открыть страницу

Если сайт просто не отвечает, то, возможно, сайт перегружен и слишком занят, чтобы работать в данный момент, или, возможно, у них проблемы с их серверами, и сейчас у них ничего не работает.Вы ничего не можете с этим поделать. Надеюсь, они скоро это исправят.

Если вы пытаетесь получить доступ к сайту со своего компьютера, вы можете попробовать получить доступ к сайту со своего мобильного телефона (или наоборот). Это может помочь сузить область проблемы. Если ваш телефон подключен к вашему Wi-Fi-соединению, обязательно временно отключите его от Wi-Fi, чтобы он вернулся к использованию вашего 4G / сотового соединения вместо использования вашего интернет-соединения, которое может иметь проблемы.

Веб-сайт закрыт на техническое обслуживание

Запуск и поддержка веб-сайтов — сложная задача, и иногда сайты необходимо временно отключать для обновления или обслуживания — это не распространено на крупных веб-сайтах, но все же случается. Они должны, по крайней мере, дать вам большое уведомление, в котором говорится что-то вроде «Недоступно для обслуживания — скоро вернусь», чтобы вы знали, почему вы не можете войти в систему. Если это запланированное обслуживание, некоторые веб-сайты уведомят вас за несколько часов. или дней заранее.

Веб-сайт просто не работает

Иногда что-то просто ломается и перестает работать — все мы люди, и люди, которые создают любимые вами веб-сайты, тоже люди. Возможно, сайт, на который вы пытаетесь войти, просто имеет некоторые проблемы. Возможно, сайт показывает обычную страницу, но вход в систему просто не работает, или в данный момент есть какая-то другая странная ошибка. Надеюсь, их команда разработчиков и администраторов усердно работает над устранением проблемы.Если это широко распространенный сбой для крупного веб-сайта, он часто будет поднимать волну в социальных сетях или даже в новостях, так что вы можете услышать об этом там и сможете подтвердить сбой.

Загружаются только некоторые части веб-сайта

Если на веб-сайте возникли какие-либо проблемы, вы можете обнаружить, что для вас загружаются только определенные части веб-сайта.

Проблема с необходимыми файлами для веб-сайта?

Даже одна страница на веб-сайте обычно требует для правильной загрузки десятков файлов — изображения, стили отображения (цвета, размеры и т. д.) и код JavaScript зависят от загрузки разных файлов на ваше устройство.Если некоторые из них или ни один из них не загружаются должным образом, сайт может не работать, и вы не сможете войти в систему.

Наиболее заметно, когда ни одно из изображений вообще не загружается; или, возможно, ни один из стилей для загрузки веб-сайта (веб-сайт — это просто черно-белый текст). Или, возможно, некоторые или никакие из JavaScript сайта не загружаются (прочитайте наши руководства по JavaScript) — вы заметите это, если попытаетесь нажать на кнопки или элементы, которые обычно что-то делают (открывает окно входа в систему, масштабирует изображение, загружает новую страницу). ), но ничего не происходит.

Если это так, то, вероятно, вы ничего не можете с этим поделать — скорее всего, это проблема с самим веб-сайтом, возможно, они развернули какой-то новый код, который работает не совсем правильно, или, возможно, один из их серверов не работает.

Если у вас есть блокировщики рекламы или расширения конфиденциальности, есть вероятность, что они препятствуют загрузке части кода/ресурсов для сайта. Если у вас возникли проблемы, вы можете попробовать временно отключить свои дополнения/расширения и посмотреть, поможет ли это.

Другие вещи, которые вы можете попробовать

Итак, если вы можете подключиться к веб-сайту и загрузить страницу входа, вы уверены, что ваше имя пользователя/адрес электронной почты и пароль верны, вы не заблокированы, но у вас все еще возникают проблемы с подключением, есть еще несколько вещей, которые вы можете попробовать.

Убедитесь, что у вас включены файлы cookie

Файлы cookie должны быть включены/приняты вашим браузером практически на каждом веб-сайте, который требует от вас входа в систему.Если у вас отключены файлы cookie, вы не сможете войти на большинство веб-сайтов.

У нас есть несколько руководств, которые помогут вам включить файлы cookie во многих веб-браузерах.

Если вас беспокоят вопросы конфиденциальности, связанные с файлами cookie, помните, что обычно считается вполне приемлемым принимать файлы cookie от третьих лиц и блокировать файлы cookie третьих лиц. В наших руководствах есть инструкции по управлению этими двумя параметрами для вашего веб-браузера.Многие браузеры также дадут вам возможность обычно блокировать файлы cookie, но разрешать установку файлов cookie только нескольким веб-сайтам, которые вы выберете.

Убедитесь, что у вас включен JavaScript

В наши дни многие веб-сайты очень зависят от JavaScript, и они не будут работать без его включения. Если у вас возникли проблемы со входом в систему, проверьте, включен ли в вашем браузере JavaScript.

У нас есть руководства, которые помогут вам включить JavaScript для вашего веб-браузера.

Если вас беспокоит запуск JavaScript на каждом посещаемом веб-сайте, многие браузеры позволяют заносить в белый список только те сайты, которым он действительно нужен, и отключать его для всех остальных.

Попробуйте очистить кеш и куки

Иногда по ряду технических причин файлы cookie и кеш вашего браузера для определенного веб-сайта могут немного испортиться — очистка файлов cookie и кеша может вернуть вас к «чистому листу» и позволить вам попробовать еще раз заново .

Для этого можно попробовать очистить кеш и куки. Если вы не хотите полностью стирать историю посещенных страниц, обязательно внимательно ознакомьтесь с вариантами и выберите только то, что вы хотите удалить — обычно очистки кеша и файлов cookie должно быть достаточно для сброса настроек браузера.

Попробуйте перезагрузить компьютер

Стоит попробовать!

Иногда компьютеры и веб-браузеры немного сбиваются — и, как и при очистке кэша и файлов cookie, перезагрузка компьютера, телефона или планшета иногда может немного освежить его и устранить некоторые проблемы.

Попробуйте отключить любые надстройки/расширения

Возможно, у вас есть блокировщик рекламы, расширение конфиденциальности или какое-либо другое дополнение браузера, которое вызывает проблемы. Попробуйте временно отключить все имеющиеся у вас расширения и перезагрузить страницу входа для веб-сайта, с которым у вас возникли проблемы.

Обновите веб-браузер

Наличие устаревшего веб-браузера может по-прежнему вызывать проблемы со входом на некоторые веб-сайты.Чтобы оставаться в безопасности в Интернете, вы всегда должны использовать обновленный веб-браузер, поэтому найдите время, чтобы проверить, обновлен ли ваш веб-браузер, и если нет, следуйте инструкциям по обновлению веб-браузера.

Попросить о помощи

В этом руководстве мы попытались рассказать вам обо всех возможных проблемах, которые могут возникнуть при входе на веб-сайт. Надеюсь, это помогло вам найти вашу проблему, но иногда требуется опыт того, кто привык диагностировать и устранять такие проблемы, как это.

Начните с прямого обращения к сайту, с которым у вас возникли проблемы — у них должна быть какая-то контактная форма, служба поддержки или даже форумы поддержки. Когда вы задаете свой вопрос, будьте вежливы и обязательно сообщите им как можно больше подробностей — укажите, в чем именно заключается проблема, включая любые сообщения об ошибках, которые вы получаете при попытке входа в систему, а также включите список вещей из этого руководства. которые вы пробовали — очистка файлов cookie, включение javascript, попытка подключения к другому Интернету и т. д.

Включение большого количества деталей поможет им быстрее сузить проблему.

Исправлено?

Надеюсь, что-то в этом руководстве помогло вам найти и устранить проблему, с которой вы столкнулись при входе на веб-сайт.

Безопасный просмотр!

Это руководство было написано Бреттом Х.

Бретт — основатель WhatIsMyBrowser.com, и он помогает людям улучшить свои компьютерные навыки с 1990-х годов. Он работал разработчиком программного обеспечения, системным администратором, техническим руководителем и фрилансером в различных отраслях и любит делиться своим опытом и знаниями с теми, кто в этом нуждается.

Прочитать полную биографию Бретта — Связаться с Бреттом

Почему каждому бизнесу нужен веб-сайт

Присутствие бизнеса в Интернете, независимо от отрасли, может оказать огромное влияние на его успех.В наши дни некоторые компании до сих пор не осознают, что большинство их клиентов посещают их веб-сайт перед совершением покупки.

Наличие сильного присутствия в Интернете, особенно веб-сайта, может иметь решающее значение для получения большего дохода. Да, качество вашего веб-сайта влияет на результаты, но цель этой статьи — подчеркнуть важность наличия веб-сайта.

Я помог многочисленным компаниям разного размера создать свое цифровое присутствие.В некоторых случаях организации не решаются выходить в интернет, потому что считают себя недостаточно технически подкованными и не понимают, как управлять веб-сайтом. В других случаях компании обеспокоены ценой.

Хорошей новостью является то, что есть решение, которое вам подойдет. Если вам все еще нужно убеждение, вот основные причины, по которым вашему бизнесу важно иметь веб-сайт:

Достоверность

Одна из основных причин, по которой вам следует иметь веб-сайт для вашего бизнеса, — повысить доверие к вашей организации.Скорее всего, есть несколько провайдеров, предлагающих аналогичные услуги. Один из способов выделиться — это иметь веб-сайт, который хорошо выглядит и четко передает качественную информацию вашим потребителям.

Без веб-сайта люди могут усомниться в вашей легитимности как бизнеса. Наличие веб-сайта — это возможность произвести отличное первое впечатление и убедить людей в том, что вы настоящий бизнес.

Торговая марка

Демонстрация вашего бренда вашим потенциальным клиентам — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать.Четко определяя, кто вы, что вы представляете и за что вы стоите, вы увеличиваете шансы ваших клиентов покупать у вас.

Это также то, что может выделить вас среди конкурентов. Без веб-сайта сделать это может быть невероятно сложно, потому что люди не могут легко найти качественную и достоверную информацию о вашем бизнесе.

Провода

Возможно, одна из самых интригующих причин иметь веб-сайт для вашего бизнеса заключается в том, что он может увеличить ваши шансы на получение потенциальных клиентов.

Как только люди найдут вас в Интернете, заинтересуются вашим продуктом или услугой и захотят узнать больше, они узнают, как с вами связаться благодаря информации на вашем веб-сайте, что даст вам возможность увеличить продажи. Несмотря на то, что веб-сайты имеют свою стоимость, при правильном использовании они имеют положительную рентабельность инвестиций.

Органический трафик

Когда вы находитесь в сети и у вас есть SEO-оптимизированный веб-сайт, у вас есть шанс появиться в результатах поиска Google. Это означает, что когда люди ищут продукт или услугу, есть вероятность, что ваш сайт появится в результатах поиска.Это дает вам возможность резко увеличить клиентскую базу.

Экономия вашего времени + служба поддержки клиентов

Многие компании получают звонки от потенциальных или существующих клиентов, которые задают простые вопросы о местоположении и часах работы. Если вы пропустите звонок, клиент останется недовольным. Звонки также могут отвлекать ваших сотрудников от наиболее важных аспектов вашего бизнеса. Веб-сайт может уменьшить эти звонки и повысить внутреннюю производительность. В то же время это помогает клиентам находить полезную информацию без необходимости звонить по телефону, что в конечном итоге обеспечивает лучшее взаимодействие с пользователем.

Обновления и объявления

Поскольку ваш веб-сайт работает круглосуточно и без выходных, вы можете легко публиковать обновления и объявления для своих клиентов. Это способ держать их в курсе всего, что вы делаете. Когда что-то особенно актуально для них, это увеличивает шансы на то, что вы сможете продать им больше.

Цифровой маркетинг

Если вы планируете использовать цифровой маркетинг для увеличения числа потенциальных клиентов и развития своего бизнеса, вы, вероятно, захотите привлечь трафик на веб-сайт или целевую страницу.Чтобы сделать это эффективно, используйте исторический трафик, который шел на ваш веб-сайт, чтобы вы могли ориентироваться на наиболее квалифицированных клиентов и получать максимальную рентабельность инвестиций в рекламу. Это то, что нельзя настроить задним числом, поэтому лучше запустить свой веб-сайт заранее, даже если вы не планируете размещать рекламу в данный момент.

Сегодня веб-сайты стали неотъемлемой частью бизнеса. Я настоятельно рекомендую создать его, если вы еще этого не сделали. Вы можете улучшить его с течением времени, но ключ в том, чтобы начать.

Устранение проблем со входом на веб-сайты, для которых требуется имя пользователя и пароль

Если вы обнаружите, что не можете войти на веб-сайт, для которого требуется имя пользователя и пароль, выполните действия, описанные в этой статье.

Убедитесь, что файлы cookie включены для рассматриваемого сайта.

Если вы изменили какие-либо настройки, попробуйте снова войти на сайт.

Причиной проблемы могут быть файлы cookie и временные данные, уже сохраненные на вашем компьютере. Удалите их, затем проверьте свою проблему:

1. Нажмите кнопку меню, чтобы открыть панель меню.Щелкните, а затем щелкните полосу внизу, чтобы открыть окно библиотеки.
2. В правом верхнем углу введите имя веб-сайта, который вы хотите забыть, в поле История поиска и нажмите EnterReturn.
3. В полученном списке щелкните правой кнопкой мыши, удерживая нажатой клавишу Ctrl, когда вы нажимаете на сайт, который хотите забыть, и выберите .
   
   
   
4. Закройте окно библиотеки.

Если удаление файлов cookie для проблемного сайта не устранило ошибку, удалите все файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, и очистите кеш Firefox:

1. Нажмите кнопку меню, чтобы открыть панель меню.Нажмите кнопку «Библиотека» на панели инструментов. (Если вы его не видите, нажмите кнопку меню, затем нажмите кнопку меню.)
2. Нажмите и выберите .
3. В раскрывающемся списке Временной диапазон для очистки: выберите Все .
4. В раскрывающемся меню выберите Cookies и Cache . Убедитесь, что другие элементы, которые вы хотите сохранить, не выбраны.
5. Нажмите OK.

Чтобы узнать больше об очистке файлов cookie, данных сайтов и кэшированного веб-контента в Firefox, см. раздел Очистка файлов cookie и данных сайтов в Firefox.

Некоторые расширения могут вызывать проблемы при входе на веб-сайты, особенно расширения, связанные с определенными веб-сайтами. См. раздел Устранение неполадок с расширениями, темами и аппаратным ускорением, чтобы решить распространенные проблемы Firefox.

Некоторые приложения для обеспечения безопасности и конфиденциальности в Интернете имеют функции, блокирующие файлы cookie. Ознакомьтесь с документацией, поставляемой с вашим программным обеспечением, или посетите сайт поддержки поставщика программного обеспечения, чтобы узнать, включает ли ваше приложение функцию контроля файлов cookie и как вы можете изменить эти настройки.

Если вы не можете войти на веб-сайты после удаления связанных с ними файлов cookie, очистки кеша Firefox и попытки отключить расширения и плагины, а также проверили программное обеспечение безопасности, возможно, у вас поврежден файл cookie в папке вашего профиля Firefox. .

Это приведет к удалению всех ваших сохраненных файлов cookie и, по сути, к выходу из всех сохраненных сеансов на всех веб-сайтах.

1. Откройте папку своего профиля:

   • Нажмите кнопку меню , нажмите и выберите .В меню выберите . Откроется вкладка Информация об устранении неполадок .
   • В разделе Application Basics рядом с Profile FolderDirectory щелкните Open FolderShow в FinderOpen Directory. Откроется окно с папкой вашего профиля. Откроется папка вашего профиля.
2. Щелкните меню Firefox и выберите .Щелкните меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Щелкните меню Firefox и выберите .
3. Удалить файлы cookie.sqlite и любые файлы cookies.sqlite-journal.
4. Перезапустите Firefox.

Включает информацию с веб-сайтов, сообщает об отключении файлов cookie (mozillaZine KB)

8 способов сделать ваш сайт более удобным для пользователей

Веб-сайты превратились в нечто гораздо большее, чем просто текст и информация на странице. Сегодня пользователи ожидают, что ваш веб-сайт будет развлекать их, обеспечивать качество и предлагать интуитивно понятный и удобный общий опыт.Все, от эстетики вашего сайта до размещения ваших CTA, может повлиять на то, как долго посетители остаются на вашей странице. К счастью, сделать ваш сайт более удобным для пользователей несложно.

В этом блоге я покажу вам восемь идей, которые помогут вам сделать ваш сайт более удобным для пользователей.

1.   Прислушивайтесь к своим пользователям

Найдите время, чтобы спросить ваших постоянных посетителей, что они хотели бы видеть на вашей странице. Получение информации непосредственно от вашей целевой аудитории позволит вам обнаружить недостающие элементы, которые вы могли бы не заметить самостоятельно.Пользователи часто точно знают, что им не нравится в веб-сайте. Ваша задача — взять эти комментарии и превратить их в положительные, исправив любые функции, которые не нравятся вашим посетителям.

Когда вы ставите пользователя в центр своего дизайна и контента, ваш сайт автоматически становится более удобным для пользователя. Несколько лет назад ESPN.com попросил своих постоянных посетителей поделиться мнением о том, что им следует добавить в редизайн своей домашней страницы. Они выслушали, добавили многие из упомянутых элементов и увидели увеличение дохода на 35%.Обратите внимание, как в их дизайне представлены элементы, которые больше всего нужны тем, кто попадает на страницу.

2.   Ускорьте работу

пользователей Интернета ожидают, что ваш сайт будет загружаться молниеносно даже на мобильных устройствах. Около половины из них говорят, что ожидают, что веб-сайт загрузится в течение двух секунд, и покинут тот, который не загружается через три секунды. Скорость действительно имеет значение, когда речь идет о том, чтобы посетители оставались на вашем сайте, чтобы они могли видеть, хотят ли они иметь с вами дело.

Есть несколько инструментов, которые позволят вам проверить скорость вашего сайта, включая Pingdom и Google Page Speed ​​Insights.Эти сайты также дадут вам советы о том, как ускорить ваш сайт. Две простые вещи, которые вы можете сделать для начала, — это проверить скорость вашего сервера и оптимизировать любые изображения.

3.   Предоставьте подробную информацию

Когда посетитель сайта попадает на вашу страницу, он хочет получить информацию, необходимую ему для принятия обоснованного решения о вашем продукте или услуге. Если посетителю нужно искать эту информацию, он может решить, что вы что-то скрываете, или разочароваться и уйти на сайт конкурента.Чем более подробно и доступно вы сможете предоставить информацию о том, что вы предлагаете, тем лучше.

Посмотрите руководство по покупке Medical Guardian. Они понимают, что кто-то, кто ищет устройство для медицинского мониторинга, вероятно, обеспокоен эффективностью устройства. В конце концов, вы отдаете жизнь своего близкого человека в его руки. Они предоставляют своим клиентам подробное руководство по покупке, которое отвечает на любые вопросы, которые могут возникнуть у потребителя, включая стоимость системы медицинского оповещения, поддержку, сертификаты центра мониторинга и даже то, как работает установка.

4. Сделайте навигацию интуитивно понятной

Когда посетитель попадает на веб-сайт, он часто смотрит на панель навигации, чтобы сориентироваться на странице. Панель навигации необходима, потому что она следует за посетителем сайта на протяжении всего его путешествия по вашему сайту и служит инструментом для возврата на целевую страницу.

В то же время вам нужно ограничить количество категорий на панели навигации, чтобы она не стала слишком громоздкой — вы также должны размещать ее в одном и том же месте на каждой странице.Проведите A/B-тестирование своей панели, попробовав немного разные позиции, расположение вкладок и даже формулировку. Это скажет вам, что предпочитают пользователи и что лучше всего подходит для вашего сайта.

5.   Внимательно выбирайте цвет

Тщательно выбирайте цвета для своего веб-сайта. Вам нужен идеальный баланс между красотой и ясностью. Мало того, что ваша цветовая палитра должна иметь смысл для вашей отрасли, но контраст между фоном и текстом должен быть достаточным, чтобы посетитель мог легко читать текст и не напрягать глаза.

Посмотрите, какие смелые цвета использует Музей Ван Гога на своем веб-сайте. Всплеск красного и яркие цвета на картине, используемой в качестве фона, привлекают внимание пользователя. Поскольку индустрия — это искусство, сайт может немного креативнее использовать цвета, комбинируя цвета для палитры, которую не использовали бы более консервативные отрасли, такие как банковское дело. Эта комбинация хорошо работает для этого конкретного сайта. Хотя белый текст на частично кремовом фоне работает не очень хорошо, остальная часть сайта на высоте.

6.   Улучшите макет сайта

Имейте в виду, что сейчас многие пользователи заходят на веб-сайты с мобильных устройств. Около 80 % интернет-пользователей владеют смартфонами, и они проводят все больше и больше времени за доступом в Интернет через свои телефоны, тем более что стоимость данных снижается, а неограниченный объем данных является стандартом.

Имея это в виду, наличие адаптивного макета становится еще более важным. Ваш сайт хорошо выглядит как на ПК, так и на мобильных устройствах? Он не обязательно должен выглядеть одинаково.Более важно, чтобы мобильные пользователи могли видеть вещи без необходимости увеличивать масштаб каждые несколько секунд и легко перемещаться по сайту.

7.   Обратите внимание на CTA

Есть ли на ваших страницах убедительные призывы к действию (CTA) в местах, которые имеют смысл? Посетители сайта, решившие купить или подписаться на вашу рассылку, хотят знать, как сделать следующий шаг. Сделайте это проще, используя сильный CTA, который легко найти.

Посмотрите, что платформа обработки платежей Square делает со своей кнопкой CTA.Они учитывают как цвет, который будет выделяться на фоне, так и формулировку призыва к действию, которая просто гласит: «Зарегистрируйтесь в Square». Они также решили разместить кнопку призыва к действию в верхней части страницы, а дополнительную информацию — под ней. Это позволяет пользователю найти кнопку с той минуты, как он попадает на страницу.

8.   Расширьте свою контактную страницу

Если у вас нет простого способа связаться с вами, вы рискуете потерять доверие тех, кто попадает на вашу страницу.Около 51 % людей заявляют, что считают, что полная контактная информация отсутствует на многих веб-сайтах. Если ваш контакт — это просто электронная почта, рассмотрите возможность увеличения этой информации.

Чем больше способов, которыми вы разрешите пользователю связаться с вами, тем лучше. Подумайте о том, чтобы добавить бесплатный номер, вариант живого чата, базу знаний и пользовательский форум. Все эти факторы повышают доверие к вашему сайту.

Сделайте свой сайт удобным для пользователей

Эти восемь вещей мгновенно сделают ваш веб-сайт более удобным для пользователя, но ключом к сайту с хорошим UX является постоянное внесение улучшений.Потратьте время, чтобы спросить своих клиентов, какие инструменты им помогут, и добавьте их на свой сайт. Помните, что инструменты, полезные для сайта электронной коммерции, будут отличаться от тех, которые полезны для блога.

Протестируйте все и постарайтесь увидеть свой сайт глазами вашей целевой аудитории. В конце концов, ваш сайт станет проще в использовании для посетителей вашего сайта и потенциально приведет к увеличению продаж или новых клиентов.

Есть ли какие-либо обязательные элементы взаимодействия с пользователем, которые вам особенно нравятся? Расскажите мне об этом в комментариях.

20 способов ускорить работу вашего сайта и повысить конверсию на 7%

Думаете, что ускорение вашего сайта не важно?

Большая ошибка.

A задержка загрузки страницы в одну секунду дает:

• На 11% меньше просмотров страниц
• На 16% снижается удовлетворенность клиентов
• На 7% снижается конверсия

Ваш сайт загружается на несколько дополнительных секунд отрицательно повлияет на вашу способность привлекать посетителей и совершать продажи .

От этого никуда не деться.

Это означает, что наличие быстрого сайта необходимо не только для высокого рейтинга в Google, но и для поддержания высокой чистой прибыли.

Как оптимизация скорости сайта влияет на конверсию

Медленные сайты убивают конверсии . И никогда не сможет восстановиться.

На самом деле, 47% потребителей ожидают, что веб-сайты будут загружаться за две секунды или меньше. И 40% покинут страницу, которая занимает три или более секунд.

Если ваш сайт загружается более трех секунд, вы теряете почти половину своих посетителей еще до того, как они заходят на ваш сайт.

Да, вы правильно прочитали.

Уже одно это является огромным ударом по вашим потенциальным конверсиям.

А для посетителей, которые решили остаться, ваше медленное время загрузки может удержать их от возвращения в будущем. В одном опросе 79% клиентов заявили, что не вернутся на сайт с низкой производительностью.

В том же опросе 52% покупателей заявили, что быстрая загрузка страниц важна для их лояльности к сайту, а 44% заявили, что рассказывают своим друзьям о плохом опыте работы с сайтом.

Этот опрос также показал, что задержка в одну секунду может снизить удовлетворенность клиентов примерно на 16%.

Одним из лучших примеров этого является улучшение конверсии и доходов Walmart после увеличения скорости их сайта.

Во время первоначального анализа они обнаружили, что посетители, которые совершили конверсию, получили страницы, которые загружались в два раза быстрее, чем посетители, которые не совершили конверсию.

Это показало, что чем быстрее страница, тем больше вероятность того, что посетитель совершит покупку.

По завершении оптимизации скорости веб-сайта Walmart сообщил о следующих результатах:

• Каждая секунда повышения скорости сайта увеличивала конверсию на 2%.
• На каждые 100 мс улучшения они увеличивали дополнительный доход до 1%.

В другом исследовании взаимосвязь между временем загрузки и коэффициентом конверсии показала 25-процентное снижение коэффициента конверсии  всего за одну дополнительную секунду времени загрузки.

Понятно, что усилия по увеличению скорости вашего сайта — даже на одну секунду — могут сильно повлиять на конверсию.

Как узнать, что убивает ваши конверсии

Как скорость вашего сайта влияет на видимость

Теперь, когда Google учитывает скорость при ранжировании сайтов, время загрузки также может влиять на то, насколько легко пользователи смогут вас найти.

Это особенно актуально сейчас, когда компания выпускает свой мобильный индекс .

Вы слышали об этом, верно?

С декабря 2017 года поисковая система начала ранжировать все результаты поиска на основе мобильных версий страниц.

90 004 поисковых запросов с мобильных устройств (90 417) впервые в 2015 году превзошли 90 418 поисковых запросов на настольных компьютерах, и их доля в общем поиске только продолжает расти.

Это означает, что в интересах Google предоставлять результаты поиска мобильным пользователям. Они не хотят направлять своих пользователей на сайты, которые не будут загружаться или плохо работать на их устройствах.

В результате удобство работы с мобильными устройствами теперь будет играть важную роль в поисковом рейтинге — даже в результатах поиска на компьютере.

Это полная противоположность тому, как раньше работал индекс.

Пользовательский опыт долгое время был фактором ранжирования, но до этого изменения учитывалось только взаимодействие с настольным компьютером. Таким образом, даже если сайт плохо работал на мобильных устройствах, у него все равно был шанс занять первое место в рейтинге.

Это больше не так.

Теперь страницы индексируются и ранжируются на основе опыта, который они предоставляют мобильным пользователям.

Итак, если вы хотите сохранить (или улучшить) свой рейтинг и видимость, важно знать, как сократить время загрузки веб-сайта. У вас должен быть сайт, обеспечивающий быстрое и простое взаимодействие с пользователем — в любом браузере и с любым размером экрана.

Почему мой сайт работает медленно?

Вы провели тест скорости сайта и обнаружили, что время загрузки довольно медленное. (Если вы не знаете, как провести тест скорости сайта, я объясню позже в этом посте).

Может быть несколько причин задержки загрузки вашего сайта. Это может быть что угодно: от времени загрузки сервера до размера изображения и количества переадресаций.

Это означает, что есть целый ряд шагов, которые вы можете предпринять для повышения скорости страницы. Мы рассмотрим 20 из них. Но прежде чем приступать к устранению неполадок для повышения производительности веб-сайта, вам нужно к чему-то стремиться.

Давайте взглянем на то, что считается хорошим временем загрузки, чтобы дать вам повод для охоты.

Что такое хорошее время загрузки страницы?

Прежде чем вы начнете работать над скоростью своего сайта, рекомендуется поставить перед собой цель добиться желаемого результата.

Это может быть сложно, если вы не уверены, какова приемлемая скорость страницы.

Согласно Google, лучше всего использовать три секунды. К сожалению, согласно недавнему отчету об эталонном тестировании , большинство сайтов далеки от этого.

Проанализировав 900 000 целевых страниц мобильных объявлений в 126 странах, Google обнаружил, что на 70 % проанализированных страниц отображался визуальный контент в верхней части страницы почти семь секунд.

Из всех отраслей, которые они включили, ни в одной из них среднее значение даже не приблизилось к рекомендуемому лучшему показателю в три секунды.

Среднее время, необходимое для полной загрузки мобильной целевой страницы, составляет 22 секунды, но 53% посещений прекращаются, если загрузка мобильного сайта занимает более трех секунд.

Кроме того, когда время загрузки страницы увеличивается с одной до десяти секунд, вероятность отказа мобильного пользователя увеличивается на 123%.

Это означает, что владельцам сайтов в целом предстоит проделать много работы, чтобы привести свои сайты в соответствие с требованиями Google.

Но с другой стороны, это также означает, что если вы приложите усилия, чтобы довести скорость вашего сайта до приемлемого уровня, вы значительно опередите других с точки зрения пользовательского опыта.

По мере улучшения сайта вы можете использовать рекомендации и контрольные показатели Google, чтобы ставить цели и измерять эффективность.

В конце концов — как крупнейшая поисковая система в мире, Google может оказать большое влияние на ваш успех. Поэтому использование их стандартов в качестве стандартов для ваших стандартов никогда не будет плохой идеей.

Как ускорить свой сайт в 2019 году

Существует множество факторов, влияющих на то, сколько времени требуется для загрузки каждой страницы на вашем сайте, поэтому существует множество различных шагов, которые вы можете предпринять, чтобы увеличить скорость и улучшить взаимодействие с пользователем.

В этом посте мы рассмотрим более 20 советов и передовых методов, которые вы можете использовать, чтобы сократить время загрузки и повысить производительность вашего сайта.

И если это число кажется вам ошеломляющим — не волнуйтесь.

Хотя все эти советы могут помочь вам повысить скорость вашего сайта, вам не обязательно выполнять их все сегодня.

На самом деле, если вы работали над скоростью своего сайта в прошлом, возможно, ваш сайт уже соответствует некоторым из этих рекомендаций.

Имея это в виду, давайте начнем.

1. Свести к минимуму HTTP-запросы

По данным Yahoo, 80% времени загрузки веб-страницы  тратится на загрузку различных частей страницы, таких как изображения, таблицы стилей и скрипты.

Для каждого из этих элементов выполняется HTTP-запрос, поэтому чем больше компонентов на странице, тем больше времени требуется для отображения страницы.

Первый шаг к минимизации ваших запросов — выяснить, сколько в настоящее время делает ваш сайт, чтобы использовать его в качестве эталона.

Если вы используете Google Chrome, вы можете использовать инструменты разработчика браузера, чтобы узнать, сколько HTTP-запросов делает ваш сайт.

Щелкните правой кнопкой мыши страницу, которую хотите проанализировать, и нажмите «Проверить», затем перейдите на вкладку «Сеть». (Если вы не видите вкладку «Сеть», вам может потребоваться развернуть боковую панель «Инструменты разработчика», перетащив левую границу влево.)

Столбец «Имя» показывает все файлы на странице, столбец «Размер» показывает размер каждого файла, а столбец «Время» показывает, сколько времени требуется для загрузки каждого файла.

В левом нижнем углу вы также увидите общее количество запросов, сделанных сайтом.

Сокращение этого количества запросов ускорит работу вашего сайта, просмотрит ваши файлы и увидит, не нужны ли они.

Возможно, вы сразу ничего не заметите, но некоторые из них, вероятно, являются первыми кандидатами на объединение, к чему мы перейдем в следующих шагах.

2. Минимизация и объединение файлов

Теперь, когда вы знаете, сколько запросов делает ваш сайт, вы можете приступить к работе по уменьшению этого числа. Лучше всего начать с файлов HTML, CSS и JavaScript.

Это чрезвычайно важные файлы, так как они определяют внешний вид вашего сайта.

Они также увеличивают количество запросов, которые ваш сайт делает каждый раз, когда пользователь посещает его.

Вы можете уменьшить это число, «минифицировав» и объединив файлы.Это уменьшает размер каждого файла, а также общее количество файлов.

Это особенно важно, если вы используете шаблонный конструктор сайтов. Они упрощают создание веб-сайта, но иногда создают беспорядочный код, который может значительно замедлить работу вашего сайта.

Минимизация файла включает удаление ненужного форматирования, пробелов и кода.

Поскольку каждый ненужный фрагмент кода увеличивает размер вашей страницы, важно исключить лишние пробелы, разрывы строк и отступы.Это гарантирует, что ваши страницы будут максимально компактными.

Объединение файлов — это именно то, на что это похоже. Если на вашем сайте запущено несколько файлов CSS и JavaScript, вы можете объединить их в один.

Существует несколько способов минимизации и объединения файлов, и если ваш сайт работает на WordPress, плагины , такие как WP Rocket , сделают этот процесс довольно простым.

Если у вас установлен этот плагин, перейдите на вкладку «Статические файлы» и отметьте файлы, которые вы хотите минимизировать и объединить.

Сюда могут входить файлы HTML, CSS и JavaScript, а также шрифты Google.

Затем нажмите «Сохранить изменения», чтобы завершить процесс. Вы можете перезагрузить свою страницу и снова просмотреть Инструменты разработчика, чтобы увидеть влияние ваших изменений.

Что касается вашего веб-сайта, чем компактнее, тем лучше. Чем меньше элементов на странице, тем меньше HTTP-запросов потребуется браузеру для отображения страницы — и тем быстрее она будет загружаться.

3. Используйте асинхронную загрузку файлов CSS и JavaScript

После того, как вы минимизируете и объедините некоторые из ваших файлов, вы также можете оптимизировать способ их загрузки на ваших страницах.

Скрипты, такие как CSS и JavaScript, можно загружать двумя способами: синхронно или асинхронно.

Если ваши сценарии загружаются синхронно, они загружаются по одному в том порядке, в котором они появляются на странице. С другой стороны, если ваши сценарии загружаются асинхронно, некоторые из них будут загружаться одновременно.

Асинхронная загрузка файлов может ускорить ваши страницы, потому что когда браузер загружает страницу, она перемещается сверху вниз.

Если он доберется до файла CSS или JavaScript, который не является асинхронным, он прекратит загрузку, пока не загрузит этот конкретный файл полностью.Если бы тот же файл был асинхронным, браузер мог бы продолжать загружать другие элементы на странице одновременно.

Используя ту же вкладку «Статические файлы» плагина WP Rocket, установите флажок «Блокирующий рендеринг CSS/JS».

Нажмите «Сохранить изменения», затем проверьте свой сайт, чтобы убедиться, что все загружается правильно.

4. Отложить загрузку JavaScript

Отложить загрузку файла означает предотвратить его загрузку до тех пор, пока не будут загружены другие элементы.Если вы откладываете большие файлы, такие как JavaScript, вы гарантируете, что остальная часть вашего контента может загружаться без задержки.

Если у вас есть сайт WordPress, вы можете использовать плагин WP Rocket, упомянутый выше, чтобы легко включить отложенную загрузку JavaScript. Просто установите флажок «Отложенная загрузка файлов JS», и все готово.

Если у вас есть HTML-сайт, вам необходимо разместить вызов внешнего файла JavaScript непосредственно перед тегом , который выглядит примерно так:

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с этим руководством по отложенной загрузке JavaScript .

5. Минимизировать время до первого байта

В дополнение к количеству времени, которое требуется для полной загрузки вашей страницы, вы также захотите взглянуть на количество времени, которое требуется для начала загрузки.

Время до первого байта или TTFB — это время, в течение которого браузер должен ждать перед получением первого байта данных с сервера. Google рекомендует TTFB менее 200 мс .

В отличие от многих внешних факторов производительности, на которые обращает внимание большинство владельцев сайтов, это проблема на стороне сервера.

Когда пользователь посещает ваш сайт, его браузер отправляет HTTP-запрос на сервер, на котором он размещен. Между этим первоначальным запросом и первым байтом данных необходимо выполнить три шага:

.

1. Поиск DNS
2. Обработка сервера
3. Ответ

Вы можете узнать, сколько времени занимает этот процесс для вашего сайта, используя инструменты разработчика Chrome или сторонний инструмент.

Если вы используете инструменты разработчика, важно помнить, что время отклика может зависеть от вашего интернет-соединения.Таким образом, чем медленнее ваше собственное соединение, тем медленнее будет отображаться ответ вашего сервера.

Чтобы получить доступ к этой информации в инструментах разработчика, щелкните вкладку «Сеть» и наведите указатель мыши на верхний элемент в столбце «Водопад».

Вы также можете использовать любое количество бесплатных сторонних инструментов, таких как WebPageTest  , чтобы протестировать свой сайт из центра обработки данных.

Если ваш TTFB меньше 200 мс, вы в хорошей форме.

Если нет, то в корне может быть несколько разных проблем.

В целом, большинство проблем с медленным TTFB  вызваны либо проблемами с сетью, созданием динамического контента, конфигурацией веб-сервера и трафиком.

Из этих четырех факторов вы можете контролировать два: создание динамического содержимого и настройку сервера.

В отличие от статических страниц, перед ответом серверу необходимо «создать» динамический файл.

Если у вас есть сайт на WordPress, ваши страницы, скорее всего, динамические. Это означает, что они должны взаимодействовать с базой данных, чтобы быть «построенными» с помощью PHP, прежде чем они будут доставлены.

Вы можете сократить время, затрачиваемое на это, включив кэширование, к которому мы вернемся через минуту.

6. Сокращение времени отклика сервера

Одним из важнейших факторов, влияющих на скорость загрузки вашей страницы, является количество времени, которое занимает поиск DNS.

DNS или система доменных имен — это сервер с базой данных IP-адресов и связанных с ними имен хостов. Когда пользователь вводит URL-адрес в свой браузер, DNS-сервер преобразует этот URL-адрес в IP-адрес, который указывает его местоположение в сети.

Таким образом, поиск DNS — это процесс нахождения определенной записи DNS. Вы можете думать об этом как о том, как ваш компьютер ищет номер в телефонной книге.

Допустим, вы хотели посетить URL-адрес ubnt.com. Вы бы набрали это в своем браузере, но это мало что значит для вашего компьютера.

Ваш интернет-провайдер выполнит поиск DNS, чтобы найти IP-адрес, связанный с этим URL-адресом.

Он получит IP-адрес, например 52.40.57.158.443, который сообщает ему, где найти сайт, который вы ищете.Этот шаг избавляет пользователей от необходимости запоминать длинные цепочки цифр для доступа к информации в Интернете.

Время, которое занимает этот шаг, зависит от скорости вашего DNS-провайдера. Если нет, возможно, пришло время переключиться на более быстрого провайдера DNS.

Вы можете просмотреть этот отчет о сравнении скорости DNS , который обновляется ежемесячно, чтобы получить представление о том, на каком уровне находится ваш провайдер, и узнать, какие провайдеры предлагают более высокие скорости.

Если вы используете медленный DNS, это увеличивает время, необходимое браузерам для обнаружения вашего сайта.Переход на более быстрого провайдера DNS может ускорить процесс.

7. Выберите подходящий вариант хостинга для ваших нужд

Большинство новых владельцев сайтов выбирают самый дешевый вариант хостинга. Хотя поначалу этого часто бывает достаточно, вам, вероятно, придется обновиться, как только вы начнете получать больше трафика. Не экономьте на своем хосте, найдите того, кому вы можете доверять. Здесь есть большой набор обзоров лучших веб-хостингов.

При поиске хостинга у вас есть три разных варианта:

• Виртуальный хостинг
• VPS-хостинг
• Выделенный сервер

Виртуальный хостинг — самый дешевый вариант, и вы часто можете получить его примерно за пять долларов в месяц.Хотя это нормально для сайтов с низким трафиком, виртуальный хостинг с трудом справляется с пиками трафика и сайтами с большим объемом. Кроме того, на ваш сайт могут повлиять всплески трафика с других сайтов, использующих тот же сервер, что и вы.

При виртуальном хостинге вы делите определенные ресурсы, такие как процессор, дисковое пространство и оперативная память, с другими сайтами, размещенными на том же сервере.

При хостинге VPS вы по-прежнему делите сервер с другими сайтами, но у вас есть свои собственные выделенные части ресурсов сервера.Это хороший промежуточный вариант. Он защищает ваш сайт от всех остальных на вашем сервере без затрат, необходимых для выделенного хостинга.

KeyCDN объясняет это, используя аналогию проживания в квартире и проживания в квартире .

Когда вы живете в квартире, у вас есть общие удобства, такие как прачечные и парковки, а также доступ к ремонтной бригаде здания.

С другой стороны, когда вы живете в многоквартирном доме, вы не пользуетесь местами общего пользования и несете ответственность за определенный ремонт и техническое обслуживание.В доме также меньше жильцов.

Вы можете смотреть на выделенный хостинг, как на собственный дом. Вы не делитесь ресурсами ни с кем другим и несете ответственность за все обслуживание.

С выделенным сервером у вас гораздо больше места, но у вас также больше работы по настройке и технической настройке.

Если вам нужно много места и вы хотите полностью контролировать свой хостинг, это ваш лучший выбор.

Как вы уже догадались, это самый дорогой вариант.

Если вы находитесь в точке, где уровень трафика замедляет время отклика вашего сервера, возможно, пришло время переключиться с виртуального хостинга на VPS или с VPS на выделенный сервер.

8. Проведите аудит сжатия

В ваших интересах сделать ваши файлы как можно меньшего размера без ущерба для качества. Чем меньше ваши файлы, тем быстрее они будут загружаться и тем ниже будет общее время загрузки.

Страницы с большим количеством изображений и другого контента часто могут иметь размер более 100 КБ.В результате они громоздки и загружаются медленно.

Вы можете ускорить загрузку, сжав ее.

Чтобы понять, как сжатие может ускорить работу вашего сайта, вы можете использовать GIDNetwork для запуска аудита сжатия.

Просто введите свой URL-адрес и нажмите «Проверить». Если страница, которую вы вводите, не сжата, вы увидите что-то вроде этого:

.

Это говорит вам о несжатом размере вашей страницы, который вы можете позже использовать в качестве эталона для измерения результатов сжатия.

Ниже вы увидите анализ того, насколько вы потенциально можете уменьшить размер страницы с точки зрения размера и процента, используя такой инструмент, как Gzip (к которому мы перейдем на следующем шаге).

Это сжатие включает файлы HTML, CSS, JavaScript, обычный текст и XML.

9. Включить сжатие

Чем меньше ваши файлы, тем быстрее будут загружаться ваши страницы. Сжатие файлов — один из самых простых способов сократить время загрузки, и сегодня включение сжатия с помощью Gzip считается стандартной практикой.

Gzip — это формат файлов и программное приложение, которое, по сути, находит строки с похожим кодом в ваших текстовых файлах, а затем временно заменяет их, чтобы уменьшить размер файлов.

Это хорошо работает с CSS и HTML, поскольку эти файлы обычно содержат повторяющийся код и пробелы.

Большинство веб-серверов могут сжимать файлы в формате Gzip перед их отправкой для загрузки либо путем вызова стороннего модуля, либо с помощью встроенных процедур. По данным Yahoo, это может сократить время загрузки примерно на 70% .

А поскольку 90% сегодняшнего интернет-трафика проходит через браузеры, поддерживающие Gzip, это отличный вариант для ускорения вашего сайта.

Если вы не уверены, включен ли на вашем сайте Gzip, вы можете использовать checkgzipcompression.com , чтобы увидеть. Просто введите URL вашего сайта, и если у вас включен Gzip, вы увидите что-то вроде этого:

Если у вас не не включен Gzip, вы захотите исправить это как можно скорее.

Если ваш сайт работает на WordPress, плагины WP Rocket и W3 Total Cache поддерживают включение Gzip.

В W3 Total Cache все, что вам нужно сделать, это установить флажок рядом с «Включить сжатие HTTP (gzip)».

Однако, если у вас есть статический HTML-сайт, вам необходимо включить Gzip в файле .htaccess. Точный код, который вам нужен, зависит от вашего сервера, но если ваш сайт работает, например, на Apache, он выглядит так:

Существует также аналогичная версия необходимого кода для серверов NGINX.

10. Включить кэширование браузера

Когда вы посещаете веб-сайт, элементы на странице, которую вы посещаете, сохраняются на вашем жестком диске в кэше или во временном хранилище.

Это означает, что при следующем посещении сайта ваш браузер сможет загрузить страницу без необходимости отправлять еще один HTTP-запрос на сервер.

Вот как это объясняет Tenni Theurer , ранее работавший в Yahoo:

Когда кто-то впервые заходит на ваш веб-сайт, он должен загрузить HTML-документ, таблицы стилей, файлы javascript и изображения, прежде чем сможет использовать вашу страницу. Это может быть целых 30 компонентов и 2,4 секунды.

После загрузки страницы и сохранения различных компонентов в кэше пользователя для последующих посещений необходимо загрузить лишь несколько компонентов.

В тесте Тойрера это было всего три компонента и 0,9 секунды, что сократило время загрузки почти на 2 секунды.

Тойрер говорит, что 40-60% ежедневных посетителей вашего сайта заходят с пустым кешем, поэтому очень важно, чтобы вы сделали свою страницу быстрой для этих новых посетителей. Но включение кэширования может значительно сократить время повторных посетителей и обеспечить лучший пользовательский опыт.

Способ настройки кэширования зависит от того, используете ли вы свой сайт на WordPress или на статическом HTML.

Увеличьте скорость своего сайта в WordPress с помощью W3 Total Cache

Если вы используете сайт WordPress, вы можете использовать плагин, например W3 Total Cache , чтобы легко включить кэширование.

После установки перейдите к «Кэш страницы» в разделе «Общие настройки» и установите флажок «Включить».

Этот простой шаг сам по себе должен повысить производительность сайта, но вы можете сделать больше, чтобы улучшить свои результаты с помощью плагина.

Включение кэширования в браузере позволяет сохранять кешированную версию вашего сайта в браузере посетителя. Это означает, что когда пользователь вернется на ваш сайт, он будет загружаться быстрее.

Вы можете включить этот параметр, перейдя в «Общие настройки» > «Кэш браузера» и установив флажок «Включить».

Если вы используете VPS или выделенный сервер, вы также можете включить кэширование объектов, чтобы ускорить работу динамических элементов на вашем сайте.

Эта функция также находится в общих настройках.

Однако, если вы используете общий сервер, лучше оставить этот параметр отключенным. Кэширование объектов — это ресурсоемкий процесс, который может в конечном итоге замедлить работу вашего сайта — ровно 90 340 против 90 341 того, чего вы хотите достичь с помощью плагина.

После того, как вы настроили свои настройки, вы должны сразу увидеть улучшения во времени загрузки. W3 Total Cache утверждает, что его пользователи увидели 10-кратное улучшение результатов Google PageSpeed ​​и до 80% экономии пропускной способности после полной настройки плагина.

Если у вас есть статический HTML-сайт, вы можете включить кэширование в файле .htaccess.

Вы можете добавить строки кода, которые сообщают браузерам, что кэшировать и как долго это хранить, что будет выглядеть примерно так :

Это позволяет вам установить количество времени, в течение которого каждый тип файла должен храниться в кэше посетителя.

Как правило, статические ресурсы должны иметь срок жизни кэша не менее недели. Сторонние ресурсы, такие как реклама или виджеты, должны иметь срок жизни кеша не менее одного дня.

Для всех кэшируемых ресурсов, таких как файлы JavaScript и CSS, файлы изображений, мультимедийные файлы и PDF-файлы, установите срок кэширования от одной недели до одного года.

11. Уменьшение размера изображения

Изображения могут играть важную роль в скорости вашего сайта. Часто это очень большие файлы, которые могут замедлить загрузку страницы.

Но удалить их совсем не вариант.

Обратите внимание: средняя конверсия веб-сайта электронной коммерции колеблется в пределах 1-3%

Но это число может достигать 5% для некоторых сайтов, таких как NatoMounts  , где средний коэффициент конверсии составляет около пяти процентов, причем примерно 85% этих конверсий приходится на мобильные устройства.

Один из лучших способов повысить коэффициент конверсии до такого уровня — добавить множество полезных изображений продуктов. В одном опросе 66% потребителей заявили, что хотели бы увидеть как минимум три фотографии продукта перед покупкой.

Это означает, что если вы хотите запустить успешный сайт электронной коммерции, изображения абсолютно необходимы.

Это также означает, что сжатие изображений имеет решающее значение — и это важно независимо от того, есть ли на вашем сайте магазин электронной коммерции или нет.

Вы можете увидеть, насколько сильно изображения влияют на любую из ваших страниц, с помощью такого инструмента, как Pingdom .Запустите тест скорости страницы, затем посмотрите «Запросы по типу контента».

В этом примере вы можете видеть, что изображения составляют более 40% контента на странице .

Уменьшение их размера, вероятно, сильно повлияет на время загрузки страницы.

На самом деле, в одном исследовании уменьшение размера изображений с 22 МБ до 300 КБ привело к 70-процентному сокращению времени взаимодействия , т. е. времени, необходимого пользователю для ожидания, прежде чем он сможет взаимодействовать с сайтом.

Один из самых простых способов уменьшить размер файла изображения — обрезать изображения до нужного размера. Например, если вы хотите, чтобы изображение отображалось шириной 570 пикселей, измените размер изображения до этой ширины.

Не просто загрузите изображение шириной 2000 пикселей и установите нужный размер параметра ширины. Это требует, чтобы ваша страница загрузила полное изображение, а затем отрегулировала его до соответствующего размера, что замедлит вашу страницу.

Если вы используете параметр ширины, чтобы изображения на вашем сайте казались меньше, изменение размера этих изображений должно быть приоритетом.Это простой способ уменьшить общий размер каждой страницы, и он может существенно повлиять на скорость вашего сайта.

Затем вы можете сжать файлы изображений с помощью нескольких различных инструментов.

Если ваш сайт работает на WordPress, WP Smush — отличный вариант.

Установите флажок «Автоматически сжимать мои изображения при загрузке», и все ваши новые изображения будут сжаты без дополнительной работы.

Вы также можете использовать этот плагин для автоматического изменения размера всех новых загружаемых файлов.Установите максимальную ширину и высоту, и любые изображения, превышающие их, будут «раздавлены».

Если вы не используете WordPress, вы можете использовать инструмент, отличный от WordPress, например Compressor.io.

Прежде чем добавить изображение на свой сайт, загрузите его в этот инструмент и выберите, хотите ли вы сжатие с потерями или без потерь.

(Если вы не уверены, что лучше, продолжайте читать — мы доберемся до этого через минуту.)

После этого вы сможете увидеть информацию о том, насколько файл был уменьшен, и сможете загрузить новый файл меньшего размера.

После того, как вы сохранили новый файл изображения, вы можете загрузить его на свой сайт.

Далее вам также необходимо убедиться, что вы используете подходящие типы файлов для каждого изображения. Это может показаться незначительной проблемой, но используемые вами типы файлов могут влиять на размер каждого файла.

У вас есть несколько различных вариантов, наиболее распространенными из которых являются JPG, PNG и GIF .

JPG, как правило, лучший вариант для фотографий. Он использует сжатие с потерями, что означает, что некоторые данные изображения теряются при сохранении в этом формате.

Эта потеря данных незаметна для зрителей на фотографиях, но приводит к уменьшению размера файла по сравнению с файлами большинства типов изображений.

Таким образом, если вы загружаете страницы с большим количеством фотографий, убедившись, что все они в формате JPG, вы можете значительно сократить время загрузки, совершенно не влияя на их внешний вид.

PNG, с другой стороны, используют сжатие без потерь. Это означает, что когда вы сохраняете изображение в формате PNG, вы не теряете никаких данных, а размер полученного файла больше, чем у JPG.

Если вам нужны четкие линии и четкие детали, вам подойдет PNG. Это лучший вариант для логотипов, скриншотов, штриховой графики и другой детализированной графики.

Наконец, GIF следует использовать только для небольшой или простой графики размером менее 10 × 10 пикселей, цветовой палитры из 3 или менее цветов и для анимированных изображений.

После того, как вы определились с размерами и форматами изображений, вы можете убедиться, что код, который вы используете для их реализации, также является правильным. В частности, избегайте пустых исходных кодов изображений.

В HTML код изображения включает следующее:

<источник изображения=””>

Когда в кавычках нет источника, браузер делает запрос к каталогу страницы или к самой странице. Это может добавить ненужный трафик на ваши серверы и даже повредить пользовательские данные.

К счастью, это легко исправить. Либо добавьте путь к файлу изображения, которое вы хотите включить, либо полностью удалите лишние теги.

12.Используйте CDN

Помимо сервера, на котором размещен ваш сайт, вы также можете использовать другие сети серверов, чтобы сократить время загрузки ваших посетителей.

Если ваш сайт размещен на одном сервере, каждый посещающий его пользователь отправляет запросы на этот же сервер.

Это означает, что когда ваш сайт испытывает высокий уровень трафика, время, необходимое для обработки каждого запроса, увеличивается, что замедляет время загрузки для всех из них.

Если учесть, что периоды высокой посещаемости обычно предоставляют огромный потенциал для роста вашего бизнеса, это далеко не идеально.

Кроме того, для пользователей, которые физически находятся дальше от вашего сервера, время загрузки увеличивается, потому что информация проходит большее расстояние — даже если вы не испытываете большого трафика.

CDN или сеть доставки контента могут помочь вам устранить эти проблемы.

Используя CDN, вы кэшируете свой сайт в глобальной сети серверов. Когда браузер пользователя запрашивает файлы с вашего сайта, этот запрос направляется на ближайший сервер.

Предположим, ваш исходный сервер находится в Калифорнии, но использует CDN для глобального размещения файлов.Ваша сеть может выглядеть примерно так: :

.

Если пользователь из Южной Африки посещает ваш сайт, его браузер может загружать файлы с ближайшего сервера.

Содержимое, которое получает пользователь, идентично, но может загружаться намного быстрее, чем если бы его браузер отправлял запросы на сервер, который был географически удален. Это устраняет проблемы с загрузкой и задержкой, с которыми иногда сталкиваются пользователи, расположенные далеко от серверов хостинга.

В ходе одного эксперимента VentureHarbor сообщила об уменьшении времени загрузки в диапазоне от 20 до 51 %  — за 20 минут работы.

Конкретные улучшения варьируются в зависимости от страницы, причем страницы с большим количеством больших изображений получают наибольшую выгоду от CDN.

Если вы хотите начать использовать CDN, вам лучше всего подойдут MaxCDN и Cloudflare .

MaxCDN — это полноценная сеть CDN,  только она предлагает услуги CDN. У них больше центров обработки данных, и они сосредоточены исключительно на сокращении времени загрузки.

Cloudflare, с другой стороны, сочетает службу CDN с функциями безопасности и оптимизации.

Тот, который вы выберете, зависит от того, хотите ли вы эти дополнительные функции или просто хотите сосредоточиться на повышении скорости.

И в любом случае, настройка  это довольно быстрый процесс.

Если вы выберете MaxCDN, вы начнете с создания «зоны вытягивания». Нажмите «Зоны» в панели администратора.

Затем нажмите «Создать зону вытягивания».

Здесь вам нужно будет ввести исходный URL-адрес сервера, а также имя и метку для вашей зоны извлечения.

После того, как вы нажмете кнопку «Создать», вы увидите URL-адрес своего CDN, например, cdn.вашдомен.netdna-cdn.com. Скопируйте это в блокнот или куда-нибудь еще, где он легко доступен. (Он понадобится вам через несколько минут.)

Далее вам нужно создать «зону содержимого», нажав кнопку «Управление» рядом с вашей зоной извлечения. Нажмите «Настройки» и введите несколько поддоменов в поля «Пользовательские домены».

Обычно это cdn.yourdomain.com, cdn1.yourdomain.com, cdn1.yourdomain.com, cdn3.yourdomain.com и т. д.

(Этот формат именования является стандартной практикой, и его будет проще всего запомнить, если у вас когда-нибудь возникнут проблемы или вам понадобится проконсультироваться с разработчиком.)

Вы можете добавить до семи пользовательских доменов, а затем нажать «Обновить».

Затем вам нужно будет добавить новый CDN на свой сайт через редактор DNS вашего хостинг-провайдера. Точное местоположение зависит от провайдера, но в большинстве случаев вы можете найти редактор DNS в меню «Домены».

В Bluehost это меню называется «Редактор зон». Если вы используете Bluehost, нужные вам поля будут выглядеть так.

Введите URL-адрес, предоставленный MaxCDN (скопированный и вставленный из блокнота), установите для параметра Тип значение «CNAME» и один из созданных вами пользовательских доменов CDN (например, cdn.ваш домен.com).

Затем повторите этот процесс для всех ваших субдоменов.

Готово!

А если вы хотите использовать Cloudflare, процесс еще проще .

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» на их домашней странице , затем создайте учетную запись. Введите свой домен и нажмите «Начать сканирование».

Это займет около одной минуты и изменит все ваши записи DNS, включая любые поддомены. Вы можете решить, какие из них вы хотите включить.

Выберите нужный план и нажмите «Обработать и продолжить».

Затем вы увидите серверы имен Cloudflare для вашего домена. Затем вам нужно обновить серверы имен для вашего домена.

Вам нужно будет сделать это через вашего регистратора домена. Войдите в свой регистратор и перейдите к своим записям сервера имен.

Это отличается для каждого регистратора. Например, с Bluehost вы можете найти его, перейдя в «Диспетчер доменов», а затем щелкнув вкладку «Сервер имен».

Затем переключите свои настройки на «Использовать настраиваемые серверы имен» и скопируйте и вставьте сервер имен, предоставленный Cloudflare.

Сохраните изменения, затем вернитесь на панель управления Cloudflare, чтобы убедиться, что вы правильно установили CDN. Перейдите на вкладку «Обзор», и если ваш CDN работает, вы увидите код состояния «Активно».

Если это так, ваш CDN запущен и работает!

Последний шаг, который вам нужно сделать, — это убедиться, что ваши записи SSL на месте.Перейдите на вкладку «Крипто», чтобы убедиться, что записи SSL на месте. Вы должны увидеть одну запись для корневого домена и одну запись поддомена с подстановочными знаками.

Если вы еще не видите эти записи, их появление может занять 24 часа.

Но как только они это сделают, ваш CDN будет обслуживать безопасную версию вашего сайта — точно так же, как ваш исходный сервер.

13. Использование внешних хостинговых платформ

Помимо размещения файлов вашего сайта в CDN, вы также можете использовать внешние платформы хостинга для некоторых ваших больших файлов.

Это особенно ценно для видео.

Допустим, вы хотите добавить на свой сайт видеоурок. Вы создаете, редактируете и экспортируете видеофайл.

Что теперь?

Ваша первая мысль может состоять в том, чтобы загрузить видео прямо на ваш сайт через FTP или редактор WordPress.

Не делай этого.

Когда вы размещаете видео на собственном сервере, они занимают тонн пространства. Видеофайлы могут легко занимать более 100 МБ.

Если вы используете общий сервер, у вас есть ограниченное количество места. Видео может заставить вас быстро превысить этот лимит.

В некоторых случаях большие видеофайлы могут даже нарушать ваши условия допустимого использования, что может привести к полному закрытию вашей учетной записи хостинга.

И даже если вы сможете загружать большие видео на ваш хостинг-провайдер, это, скорее всего, будет плохо работать с пользователем.

Если несколько пользователей попытаются просмотреть видео на вашем сайте одновременно, ваш сервер должен будет доставить этот огромный файл всем им.Если ваш сервер имеет ограниченную пропускную способность, это может привести к задержкам и паузам в воспроизведении.

Если вы когда-нибудь пытались посмотреть видео, и оно останавливалось каждые несколько секунд для загрузки, вы знаете, как это может быть неприятно.

Не делайте этого со своими посетителями.

Вместо этого разместите свое видео на стороннем сервисе, таком как YouTube , Vimeo или Wistia .

Затем вставьте видео на свой сайт.

Этот процесс экономит место, ускоряет загрузку и чрезвычайно прост в выполнении.

Самое сложное — просто выбрать, какой из них вы хотите использовать.

YouTube

Когда большинство людей думают об онлайн-видео, они думают о YouTube. Это один из самых известных сайтов в мире с 90 417 пользовательской базой из более чем 1,5 миллиона человек, 90 418 которые просматривают почти 5 миллиардов видео в день.

Это означает, что у него больше пользователей в месяц, чем у любой крупной платформы социальных сетей, кроме facebook.

Это также совершенно бесплатно.

Самым большим потенциальным преимуществом YouTube является то, что он может помочь вам охватить более широкую аудиторию. Если вы хотите использовать видео для повышения узнаваемости своего бренда и привлечения трафика на свой сайт, это отличный вариант.

Если вы просто хотите встроить видео на свой сайт и не заботитесь о том, чтобы его обнаружили на другой платформе, это может не иметь значения.

Единственным заметным недостатком YouTube является то, что он имеет 15-минутное ограничение для большинства видео. Если вы хотите загружать более длинный контент, вам нужно будет отправить запрос на увеличение лимита — поэтому, если вы будете делать это на регулярной основе, это может быть не лучшим вариантом для вас.

Vimeo

После YouTube Vimeo является второй по величине платформой видеохостинга с 715 миллионами просмотров в месяц .

Таким образом, несмотря на то, что у вас все еще есть потенциал для показа ваших видео новой аудитории, ваша потенциальная аудитория меньше, чем у YouTube.

С другой стороны, его стандартный видеоплеер выглядит немного лучше, чем YouTube.

Однако важно отметить, что Vimeo имеет ограничения на загрузку контента.

В то время как базовое членство позволит вам загружать 500 МБ в неделю и до 5 ГБ всего, их три платных плана варьируются от 7 до 50 долларов в месяц с хранилищем от 250 ГБ до 5 ТБ.

Вистия

Wistia немного отличается от YouTube и Vimeo тем, что он разработан с учетом маркетинга.

Пользователи обычно не просматривают сайт Wista в поисках контента, поэтому, если ваши видео ищут и находят, этот вариант не для вас.

Но если вы хотите использовать видео в качестве маркетингового инструмента, это может быть именно то, что вам нужно.

Платформа предлагает комплексную аналитику, в том числе информацию о том, откуда приходят ваши посетители, где они нажимают и как долго они перестают смотреть видео.

Он также позволяет включать призывы к действию непосредственно в видео и даже требовать подписки на рассылку перед просмотром.

Кроме того, видеоплеер Wistia настраивается , поэтому вы можете придать своим видео фирменный вид, изменив кнопку воспроизведения и другие элементы управления на цвета вашего бренда.

Вы также можете настроить параметры автовоспроизведения, загрузить параметры, субтитры и параметры общего доступа, а также упростить пользователям переход к определенным моментам в видео, добавляя главы.

А если вы используете HubSpot или Marketo, его можно полностью интегрировать с обеими этими платформами.

Самым большим недостатком Wistia является то, что ее бесплатный план включает только три видео.

Кроме того, платные планы стоят от 99 долларов в месяц.

После того, как вы выбрали свою видеоплатформу и загрузили видео, добавить его на свой сайт будет легко, независимо от используемой вами платформы.

Выберите «Встроить» и скопируйте HTML-код, предоставленный вашей платформой.

Затем скопируйте и вставьте код на страницу, где вы хотите, чтобы он отображался.

Для HTML-сайтов просто добавьте его в свой код в том месте, где вы хотите, чтобы он отображался на странице.

Для WordPress переключитесь в текстовый редактор и сделайте то же самое.

Вот пример того, как выглядит видео Wistia, встроенное в запись блога WordPress:

14. Оптимизация доставки CSS

CSS содержит требования к стилю для вашей страницы.Как правило, ваш веб-сайт получает доступ к этой информации одним из двух способов: во внешнем файле, который загружается до отображения вашей страницы, или во встроенном файле, то есть в самом HTML-документе.

Внешний CSS загружается в заголовок вашего HTML с кодом, который выглядит примерно так:

Встроенный CSS вложен в HTML вашей страницы и выглядит так:

Как правило, избегайте включения CSS в код HTML (например, в разделы div или ваши заголовки), как во встроенном CSS, изображенном выше.Вы получите более чистый код, если поместите весь свой CSS во внешнюю таблицу стилей.

Это уменьшает размер вашего кода и создает меньше дублирования кода.

При настройке стилей также лучше использовать только одну внешнюю таблицу стилей CSS, поскольку дополнительные таблицы стилей увеличивают HTTP-запросы.

Если вы не знаете, как в данный момент настроен ваш CSS, вы можете использовать этот инструмент доставки CSS  , чтобы выяснить это. Введите свой URL, и вы увидите отчет со всеми вашими внешними файлами CSS.

Прокрутите вниз, и вы также увидите, где находится этот внешний файл, а также любой встроенный CSS на странице и общий размер ваших файлов CSS.

Если у вас есть более одного внешнего файла CSS, каждый из них увеличивает время загрузки страницы. В некоторых случаях это неизбежно, но в большинстве случаев лучше их комбинировать.

К счастью, это простой процесс, который обычно можно выполнить, просто скопировав и вставив.

Просто скопируйте содержимое каждого файла CSS и вставьте его в один основной файл CSS .

Затем обновите свой HTML-код, чтобы он ссылался на этот новый файл, и удалите все ссылки на старые файлы.

Теперь браузерам ваших посетителей нужно загружать только один файл CSS вместо нескольких, что сокращает общее количество запросов и сокращает время загрузки страницы.

Сделав это, вы можете использовать PageSpeed ​​Insights  , чтобы убедиться, что у вас нет проблем с CSS, блокирующим рендеринг.

Если у вас есть блокирующие ресурсы сценария, вы увидите их в разделе «Предложения по оптимизации».

Если вы уже используете такой плагин, как WP Rocket, это не должно быть проблемой. Если у вас по-прежнему возникают проблемы с блокировкой рендеринга, еще раз проверьте настройки плагина или следуйте рекомендациям Google  для оптимизации доставки CSS.

15. Приоритет содержимого верхней части страницы (ленивая загрузка)

После того, как вы только что рекомендовали использовать только одну таблицу стилей CSS и не использовать встроенный CSS, необходимо принять во внимание одно предостережение.

Вы можете улучшить взаимодействие с пользователем, ускорив загрузку верхней части страницы (верхней части страницы), даже если загрузка остальной части страницы занимает несколько секунд.

Это называется ленивой загрузкой и особенно полезно для страниц с большим количеством содержимого в нижней части страницы.

Например, допустим, вы пишете сообщение в блоге, которое включает 20 фотографий. Обычно браузеру пользователя необходимо загрузить все эти изображения, прежде чем отобразить что-либо на странице.

При отложенной загрузке он может сначала загрузить содержимое в поле зрения, а затем загрузить все эти фотографии.

Таким образом, пользователю не нужно ждать, чтобы получить доступ к странице, и изображения будут загружаться по мере их появления.

Это может значительно сократить время загрузки постов с большим количеством изображений (таких как этот).

А если вы запускаете свой сайт на WordPress, включить его так же просто, как установить плагин. Существует множество вариантов, которые вы можете использовать  , чтобы начать использовать отложенную загрузку на своем сайте.

Ленивая загрузка

Ленивая загрузка  – очень простой плагин, использующий jQuery.sonar для загрузки изображений только тогда, когда они видны в браузере пользователя.

Все, что вам нужно сделать, это установить и активировать его. Затем плагин автоматически определит, когда изображение видно пользователю, и загрузит его.

Нет никаких настроек или параметров настройки, с которыми можно было бы возиться, что, в зависимости от ваших предпочтений, может быть как хорошим, так и плохим.

В любом случае: если вы ищете быстрое и простое решение, то это оно.

Ленивая загрузка минета

BJ Lazy Load — еще один относительно простой плагин, но предлагает несколько дополнительных возможностей для настройки.

Во-первых, вы можете определить, какой контент на вашем сайте вы хотите отложенной загрузки. Это может включать контент, эскизы, граватары, изображения и фреймы.

Вы также можете установить стандартное изображение-заполнитель для содержимого, которое еще не загружено, и пропустить изображения с определенными классами.

Итак, например, если вы не хотите, чтобы определенное изображение загружалось отложенно, вы можете закодировать его примерно так:

Таким образом, подключаемый модуль знает, что нужно загрузить это изображение как обычно.

Вы также можете установить пороговое значение того, насколько близко к экрану зрителя должен находиться элемент перед загрузкой. Это дает вам больше контроля над скоростью и функцией загрузки вашей страницы.

Плагин также совместим с бесконечной прокруткой.

Если вы ищете плагин, который прост в использовании, но дает немного больше контроля, чем Lazy Load, это отличный вариант.

Ракета WP

Если вы уже используете WP Rocket, вы также можете использовать плагин для включения отложенной загрузки .

Откройте настройки WP Rocket, затем перейдите на вкладку «Основные». В разделе LazyLoad установите флажок «Включить для изображений».

После того, как вы включили эту функцию, вы можете использовать несколько параметров настройки.

Например, если вы не хотите использовать отложенную загрузку для определенного сообщения или страницы, вы можете просто отключить ее для этой страницы.

Просто откройте страницу, затем прокрутите вниз до поля «Параметры кэша» на правой боковой панели. Затем снимите флажок «LazyLoad for Images» и сохраните изменения.

Вы также можете использовать фрагменты кода, чтобы отключить отложенную загрузку для определенных типов страниц, таких как домашняя страница или страница блога.

Например, отключение отложенной загрузки для вашей домашней страницы будет выглядеть так:

Вы можете скопировать и вставить эти фрагменты из руководства WP Rocket по настройкам отложенной загрузки .

Если вы хотите отключить ленивую загрузку для определенных изображений, вы можете сделать это с помощью атрибута «data-no-lazy».

Просто добавьте его в код вашего изображения, и это изображение загрузится нормально.

Наконец, вы можете включить эффект затухания, чтобы ваши изображения загружались более плавно.

Когда изображения появляются все сразу, они могут раздражать посетителей. Вы можете сделать так, чтобы они появлялись более плавно, добавив фрагмент в свой файл CSS.

Вы также можете найти этот фрагмент в учебнике отложенной загрузки WP Rocket .

16. Сократите количество плагинов, которые вы используете на своем сайте

Как вы, вероятно, уже поняли из этого поста, плагины могут многое сделать для улучшения вашего сайта WordPress.Вы можете использовать их для добавления пользовательских функций, очистки кода, улучшения взаимодействия с пользователем и многого другого.

Они также избавляют от необходимости возиться с большим количеством кода, что делает работу с вашим сайтом чрезвычайно удобной.

Кроме того, они чрезвычайно просты в установке.

Это упрощает дальнейшее добавление и установку подключаемых модулей без учета потенциальных недостатков.

К сожалению, установка слишком большого количества подключаемых модулей может вызвать некоторые проблемы.

Они могут замедлить работу вашего сайта, создать проблемы с безопасностью и даже вызвать сбои и другие технические проблемы.

Кроме того, обслуживание и обновления могут быть утомительными, когда их много.

И даже если у вас нет тонны плагинов, рекомендуется регулярно оценивать те, которые вы установили. Все, что устарело, неэффективно или неправильно настроено, может негативно сказаться на скорости вашего сайта.

Деактивация и удаление всего ненужного может повысить общую скорость и упростить обслуживание в долгосрочной перспективе.

Существует несколько различных способов оценить плагины на вашем сайте и отсеять те, которые замедляют скорость вашего сайта.

Проверьте свои плагины

Если вы хотите повысить скорость сайта, есть два разных способа определить, какие плагины влияют на это.

Во-первых, выборочно отключите плагины, а затем измерьте производительность вашего сайта. Это может быть утомительным процессом, если у вас много плагинов, но он покажет вам разницу между каждым из них.

Сначала запустите тест скорости со всеми включенными плагинами. Вы можете сделать это с помощью таких инструментов, как GTmetrix, Pingdom или любого другого инструмента для повышения скорости сайта, который вы предпочитаете.

Затем поэкспериментируйте, деактивируя плагины по одному и повторно проверяя скорость.

Запишите время загрузки вашей страницы после каждого теста и какие плагины вы деактивировали для достижения более высоких скоростей.

Если у вас много плагинов, этот процесс может занять некоторое время.

К счастью, есть альтернатива: установка другого плагина.

… да, я вижу здесь иронию.

Но Профилировщик производительности плагинов — это надежный вариант для выявления плагинов, вызывающих проблемы на вашем сайте. Кроме того, это намного быстрее и проще, чем вручную деактивировать плагины по отдельности и запускать тесты скорости сайта (и вы всегда можете деактивировать его, как только закончите его использовать).

После установки плагина перейдите на страницу настроек и запустите сканирование сайта.

Это займет несколько минут, а затем покажет вам отчет с подробным описанием работы каждого плагина на вашем сайте.

Время загрузки подключаемого модуля в верхней части отчета показывает совокупное время загрузки всех подключаемых модулей на вашем сайте, а также процент от общего времени загрузки, которое они составляют.

Вы также можете увидеть подробную временную шкалу с информацией о каждом плагине, вашей теме и ядре для каждой страницы. Это поможет вам точно определить, в чем проблема медленно загружающихся страниц.

Наконец, вы можете вести историю сканирования производительности прямо в плагине.Таким образом, если вы столкнетесь с проблемами в будущем, у вас будет ориентир и хорошая отправная точка для выявления проблем.

Если во время оценки вы обнаружите какие-либо плагины, которые замедляют работу вашего сайта и в которых нет необходимости, просто деактивируйте и удалите их.

Здесь легко найти плагин для контактной формы, если он у вас есть. Многие владельцы сайтов устанавливают плагин контактной формы, потому что считают, что это единственный способ добавить форму на свой сайт.

Но сегодня многие темы имеют встроенную функцию контактной формы.

Если вы заметили, что ваш плагин контактной формы замедляет работу вашего сайта, дважды проверьте, включена ли эта функция в вашу тему. Если это так, обновите свои формы и удалите плагин.

Выявление дублирования функций

В большинстве случаев плагины, которые вы установили на свой сайт, служат определенной цели. Таким образом, даже если огромный объем замедляет работу вашего сайта, их удаление может оказаться невозможным.

К счастью, существует множество подключаемых модулей, которые могут выполнять несколько задач, и их обнаружение может помочь вам избавиться от подключаемых модулей, которые служат только одной цели.

Например, плагины WP Rocket и WP Total Cache на этой странице чрезвычайно полезны для повышения скорости сайта, и оба они являются отличными вариантами.

Но, учитывая, что они служат многим из одних и тех же целей, вам, скорее всего, не нужны оба. Если на вашем сайте были установлены оба из них, вы могли бы оценить функции, которые вы используете на каждом, и посмотреть, может ли какой-либо из них делать все, что вам нужно.

Затем включите все эти функции в подключаемом модуле, который вы выбрали, и отключите другой.

Если у вас установлено много подключаемых модулей, вы можете быть удивлены тем, как много из более простых можно легко исключить, включив функцию в более надежном.

Удаление плагинов для задач, которые можно выполнять вручную

В зависимости от вашего уровня опыта вы также можете сократить количество подключаемых модулей, выполняя определенные задачи вручную.

Например, многие владельцы сайтов используют плагин для добавления своего кода отслеживания Google Analytics в свой заголовок.И хотя это делает процесс чрезвычайно простым для пользователей, которым неудобно редактировать код, в этом нет необходимости.

Если у вас установлен плагин Insert Headers and Footers (или аналогичный) для редактирования других частей тега заголовка, вы можете скопировать код Google Analytics из панели администратора, а затем вставить его сюда.

Сохраните изменения, и ваш код отслеживания будет установлен.

Если у вас или не установлен плагин для редактирования верхних и нижних колонтитулов, вы можете вручную добавить его в свой верхний колонтитул через FTP вашего сайта.

Конечно, это более продвинутый вариант, и это хорошая идея, только если вы знакомы с базовыми правками кода. Но как только вы вставите свой код и повторно загрузите файл, все готово для использования Google Analytics — абсолютно без плагина.

Еще один базовый плагин, который вы, возможно, установили, — это плагин шрифтов. Эти плагины предназначены для того, чтобы упростить изменение шрифтов вашего сайта, но если он у вас установлен, вы можете удалить его с помощью нескольких строк кода.

Перейдите на страницу Google Fonts и выберите шрифт, который хотите использовать на своем сайте.В разделе «Встроить» вы увидите коды HTML и CSS для этого шрифта.

Добавьте код HTML в заголовок и CSS в таблицу стилей CSS вашего сайта везде, где вы хотите использовать выбранный вами шрифт.

Вы также можете сделать это с любым количеством шрифтов. Таким образом, вы можете полностью настроить отображение всего текста на вашем сайте без единого плагина.

17. Уменьшить перенаправления

Перенаправления часто необходимы при перемещении и удалении страниц и являются лучшим способом устранения проблем с неработающими ссылками.

Но если их слишком много, могут возникнуть дополнительные HTTP-запросы, что негативно скажется на скорости, особенно на мобильных устройствах.

Это означает, что лучше свести их к минимуму. На самом деле, Google говорит , что в идеале владельцы сайтов должны полностью их исключить.

К сожалению, это нереально для большинства владельцев сайтов, которые когда-либо удаляли или реструктурировали свой контент.

Тем не менее, в большинстве случаев есть возможности для улучшения.

Вы можете начать с использования Screaming Frog , чтобы быстро определить все переадресации, которые в настоящее время находятся на вашем сайте.

Запустите сканирование сайта, затем выполните сортировку по столбцу «Код состояния», чтобы увидеть все переадресации 301 на вашем сайте.

Вы можете просмотреть эти перенаправления, чтобы увидеть, что они делают, и убедиться, что они служат необходимой цели.

Вы также можете использовать эту возможность для идентификации цепочек перенаправлений или перенаправлений, которые указывают на другие перенаправленные страницы.Это создает ненужные дополнительные запросы, которые могут замедлить время загрузки.

Если вы обнаружите какую-либо цепочку переадресации, вы можете отредактировать файл .htaccess  , чтобы все ваши перенаправленные страницы указывали непосредственно на самые последние версии этой страницы.

18. Сокращение внешних скриптов

Как мы упоминали выше, чем меньше запросов ваш сайт делает к вашему серверу, тем быстрее загружается страница.

Хотя файлы CSS и JavaScript часто являются основными виновниками дополнительных внешних сценариев, они не единственные — и удаление любых других также может повлиять на вашу скорость.

На вашем сайте может быть запущено множество сторонних интеграций, о которых вы даже не задумываетесь.

Вы можете определить все внешние сценарии, которые добавляют запросы, повторно открыв вкладку сети в инструментах разработчика Chrome.

Например, если вы используете Gravatar для комментариев в блогах, вы можете заметить, что загрузка пользовательских изображений значительно увеличивает время загрузки.

Или, если ваш сайт интегрирован с Twitter для удобного обмена сообщениями, это также может увеличить количество HTTP-запросов, которые делает ваш сайт.

Конечно, некоторые из этих дополнительных функций стоят тех миллисекунд, которые они добавляют к времени загрузки. В этом случае их можно оставить как есть.

Но если они не стоят замедления скорости страницы, удалите или удалите их.

Знание того, какие функции увеличивают время загрузки, поможет вам лучше понять скорость вашего сайта. Это также может помочь вам принимать более обоснованные решения о функциях, которые вы решите добавить на свой сайт в будущем.

19.Отслеживайте свою скорость с течением времени

Когда вы работаете над повышением скорости своего сайта, рекомендуется следить за тем, как она меняется с течением времени. Это важно даже после того, как вы достигли приемлемого времени загрузки страницы.

Как видно из этого поста, существует тонн факторов, влияющих на скорость вашего сайта, так что она может измениться практически в любой момент.

Регулярный мониторинг времени загрузки поможет вам выявить любые проблемы на ранней стадии и поддерживать ваш сайт в хорошем состоянии.

Как выполнить тест скорости веб-сайта

Для этого можно использовать множество инструментов. Одним из лучших инструментов для мониторинга общей производительности сайта является тест скорости веб-сайта Pingdom .

Просто введите URL-адрес и выберите, откуда вы хотите протестировать свой сайт. Если у вас нет предпочтения по местоположению, вы можете оставить это значение по умолчанию, но если вы беспокоитесь о пользователях, которые географически далеки от ваших серверов, это позволяет вам тестировать свой сайт из разных мест.

Затем вы увидите сводку о времени загрузки и производительности вашей страницы, включая размер страницы, количество запросов и ее сравнение с другими протестированными сайтами.

Эта информация дает вам краткий обзор состояния скорости вашего сайта, а ее отслеживание с течением времени — это простой способ отслеживать улучшения или снижения производительности.

Ниже вы увидите список предложений по улучшению производительности вашего сайта. Если вы недовольны временем загрузки, это поможет вам определить причины, которые его вызывают.

Вся эта информация включена в бесплатную версию инструмента.

Платная версия также предоставляет отчетов о скорости страницы , которые показывают скорость вашего сайта с течением времени. Это может помочь вам определить тенденции и точное время, когда на вашем сайте возникают проблемы, что позволяет легко добраться до корня любых проблем.

Платная версия также включает оповещения и мониторинг времени безотказной работы, которые отслеживают ваш сайт и автоматически предупреждают вас о проблемах.

Сюда входит мобильное приложение, которое будет уведомлять вас об ошибках сервера, простоях и других критических проблемах.Эти функции позволяют легко выявлять проблемы по мере их возникновения и обеспечивать быструю загрузку и бесперебойную работу вашего сайта.

20. Отслеживание скорости мобильной страницы

В дополнение к мониторингу времени загрузки на настольных компьютерах вам следует обратить особое внимание на то, насколько хорошо ваш сайт загружается на мобильных устройствах.

Как мы упоминали выше, мобильное взаимодействие с пользователем теперь влияет на все рейтинга вашего сайта.

Кроме того, в ваших интересах предоставить быстрый и удобный сайт для мобильных пользователей.

Вы можете начать с использования инструмента Google Test My Site для проверки скорости собственной страницы. Чтобы начать, просто введите свой URL.

Во-первых, ваши результаты покажут вам среднее время загрузки вашего сайта в 3G, а также то, как оно соответствует рекомендуемым рекомендациям.

Также показывает примерное количество посетителей, потерянных из-за времени загрузки. Если у вас медленное время загрузки, это может быть поразительным числом.

Затем Google предоставляет сравнение по отрасли, чтобы показать, чем вы занимаетесь по сравнению с другими сайтами в вашей отрасли.

Учитывая, что многие из этих сайтов принадлежат вашим конкурентам, вам следует работать над тем, чтобы стать лидером в своей отрасли.

Если скорость вашего сайта еще не близка к желаемой, это может показаться высокой целью. Но когда вы вносите изменения, перечисленные в этом посте, вы можете продолжать тестировать свой сайт и продвигаться в рейтинге.

Заключение

Довести время загрузки страницы до желаемого уровня — сложная задача, но она окажет значительное положительное влияние на общую производительность сайта.

Также важно помнить, что, хотя все советы на этой странице могут помочь вам достичь целей скорости вашего сайта, вам не нужно выполнять их все сегодня.

Потратьте некоторое время на просмотр результатов теста скорости вашего сайта и найдите проблемы, которые больше всего влияют на время загрузки. Сосредоточьтесь на этих факторах высокого воздействия и примите необходимые меры, чтобы привести их в форму.

Оттуда вы можете просмотреть этот список и искать другие легкие победы.Хотя некоторые из приведенных здесь советов могут потребовать помощи разработчика, некоторые из них можно выполнить менее чем за час.

И хотя некоторые из них могут показаться незначительными, даже небольшие шаги к сокращению времени загрузки могут иметь значение, и если учесть влияние, которое даже одна секунда может оказать на ваши конверсии и успех, они того стоят.

Как улучшить свой сайт: 15 способов немедленно исправить ваш сайт

Когда к вам приходят гости, вы же хотите произвести хорошее первое впечатление, верно? Вы же не стали бы приглашать людей на ужин в захламленном доме, а потом не кормить их, не так ли? То же самое должно относиться и к вашему сайту.

У вас совсем немного времени, чтобы привлечь внимание посетителей. По данным Neilson Norman Group, пользователи, скорее всего, прочитают 20% слов на странице. Если ваш веб-сайт загроможден и не имеет четкого сообщения или призыва к действию, люди не будут задерживаться на основном блюде.

Вот 15 способов улучшить свой веб-сайт, повысить конверсию и сделать так, чтобы ваши гости захотели посетить вас снова.

1. Добавьте ценностное предложение

Ценностное предложение или заявление о миссии сообщает посетителю, что вы делаете и почему вы это делаете.

Разместите свое ценностное предложение на главной странице, по возможности, в заголовке. Добавьте его в свой блог или о странице. Дайте посетителям точно знать, что они получат, если наймут вас, купят ваш продукт, подпишутся на вашу рассылку новостей или прочитают ваш блог.

Джо Пуллицци из Института контент-маркетинга говорит нам, что именно мы должны включить в нашу миссию:

[наша компания] где

[наша аудитория] получает

[какая информация], что предлагает

[какая выгода].

Заявление о миссии контент-маркетинга Orbit гласит:

Блог Orbit [наша компания] — это место, где специалисты по цифровому маркетингу [наша аудитория] могут найти практические советы экспертов по веб-дизайну и контент-маркетингу [какую информацию] . Наша цель — помочь вам добиться лучших результатов в Интернете [какая польза] .

2. Навигация по сайту

Навигация на вашем веб-сайте служит двум целям;

Ваши посетители должны быть на первом месте, поисковые системы — на втором.Будь человеком. Используйте описательную навигацию вместо стандартного текста «Что мы делаем». Используйте слова, которые будут использовать ваши посетители, и слова, которые ваши посетители ищут. Это меньше кликов для пользователя и помогает поисковым системам указывать вашу релевантность.

Отличный пример. Когда вы попадаете на их веб-сайт, вы точно знаете, что они предлагают; перцовый аэрозоль и средства безопасности .

Профессиональный совет: не используйте жаргон или внутренний жаргон. Компании стараются быть умными, а не чуткими к своим посетителям.Никто не знает, что означает «RTT Buzz». Это твой блог? Тогда скажите «Блог».

Эмпатия — величайший маркетинговый навык.

Вот еще 9 советов о лучших методах навигации по веб-сайтам.

3. Текст призыва к действию

Призыв к действию, или CTA, огромен. У вас есть пользователи на сайте, они заинтересованы, что вы хотите, чтобы они сделали? Скажи им!

Кнопки предназначены для таких действий, как «Получить предложение», «Загрузить», «Открыть счет», «Перейти к оформлению заказа».Текст на кнопке должен начинаться с глагола. В противном случае это не призыв к действию, а просто кнопка с текстом. Например, фраза «Дополнительная информация» не является призывом к действию. – Дэвид Хэмилл

Используйте голос от 1-го лица (я, я, мой), чтобы пользователи говорили CTA, что делать. Пример: Загрузите Мое руководство. Другой эффективный подход — использование теста WYLTIWLT (Wilty Wilt).

По словам Джонатана Ричардса, «одно из практических решений состоит в том, чтобы сказать, что слова на пуговице должны иметь смысл после вопросительного «Хотели бы вы…?» (где говорит издатель), а также условное «Я хотел бы…» (где говорит пользователь).

С помощью этого теста вы сможете оценить каждую кнопку, созданную вами.

Изображение предоставлено: Грамматика интерактивности, UXBooth

Примечание. Каждая кнопка/призыв к действию на Facebook проходит тест WYLTIWLT.

Если вы не знаете, как написать свои кнопки, я рекомендую прочитать Как создать кнопку.

4. Цвета призыва к действию

Найдите акцентный или контрастный цвет для кнопок призыва к действию. Например, если ваш сайт преимущественно синий или светло-голубой, найдите приятный желтый или теплый оранжевый цвет, который подчеркнет вашу цветовую палитру и привлечет к себе внимание.

Если вы можете дать своим пользователям лучшее представление о том, на что они могут нажимать и что может произойти, когда они это сделают, они с большей вероятностью пойдут на риск.

5. Попробуйте 3-метровый тест

Хорошо, время для небольшого упражнения. Поднимите домашнюю страницу. Теперь встаньте из-за стола и отойдите от компьютера на десять шагов. Можете ли вы сразу сказать, чем занимается ваша компания? А еще лучше, пусть кто-нибудь еще попробует. Они могут?

Если нет, то вам нужно ужесточить обмен сообщениями.Быть конкретными. Не пытайтесь быть умным.

Unbounce отлично с этим справляется. Когда вы заходите на их сайт, вы точно знаете, что получаете: Я могу создавать целевые страницы для A/B-тестирования, и мне не нужно быть техническим гением, чтобы реализовать это. Понял!

6. Карусели

Кажется, у всех есть свое мнение о том, стоит ли использовать карусели на своем веб-сайте. Но сначала вы должны взглянуть на данные и контекст, в котором они используются, а затем принять решение о том, имеют ли они отношение к вашим пользователям.

Согласно исследованию Эрика Раньона, взаимодействие с пользователем значительно снижается после первого слайда. Не то чтобы шокирует, но почти никто не доходит до четвертого или пятого слайда. Если вы решите, что на вашем сайте нужны карусели, оставьте их не более трех.

Эрик также предостерегает от автоматической переадресации слайдов. Тим Эш, ведущий эксперт по коэффициенту конверсии, согласен с этим.

Это кажется нелогичным, но движение действительно отвлекает посетителей.

«Человеческий мозг запрограммирован замечать начало движения, поэтому вращающиеся баннеры особенно отвлекают.Мы буквально не можем их настроить».

Значит ли это, что на вашем сайте не должно быть карусели? Не обязательно. Примите во внимание сообщение, контекст и дизайн.

Согласно журналу Smashing Magazine, использование карусели для галерей изображений на странице сведений о продукте может быть очень полезным для ваших посетителей, просматривающих страницу на мобильных устройствах. Слайд-шоу на главной странице с автоматической переадресацией и слабыми призывами к действию, вероятно, не так полезно.

Приносят ли ваши слайды пользу? Если ответ нет, то 86 их!

7.Социальное доказательство

Используйте социальное доказательство, чтобы побудить людей подписаться на вашу рассылку новостей или загрузить электронную книгу. Попросите влиятельных лиц в вашей отрасли предоставить цитату или отзыв, как это делает Ян Клири из Razor Social.

8. Страницы отзывов

Посмотрим правде в глаза, никто не собирается заходить на вашу страницу «Отзывы». Когда вы в последний раз нажимали на чужой? Точно.

Если у вас есть замечательные клиенты, которые говорят о вас много хорошего, это замечательно, и это нужно видеть.Лучший способ сделать это — разбросать его по всему сайту. Если вы используете тематические исследования или видео-отзывы, найдите способ разместить их там или на страницах продукта.

Дело в том, что никто не будет искать страницы, восхваляющие вас. Вам нужно найти способы вывести на первый план то хорошее, что люди говорят о вас. Если вам нужна помощь, прочитайте это полное руководство по отзывам на веб-сайтах.

9. Страницы команд

Люди хотят знать вас, любить вас и доверять вам, прежде чем покупать у вас.Сообщите посетителю, кто находится за кулисами в вашей компании и что такое ваша культура. В конце концов, люди ведут дела с людьми, поэтому пусть ваши посетители увидят, с кем они будут иметь дело.

Использование страниц отдельных команд также дает вам шанс получить рейтинг в поисковых системах, когда люди ищут именно ваше имя. Если у вас есть все члены вашей команды на одной странице, Google никак не узнает, для какого человека ранжировать эту страницу.

Google ранжирует не веб-сайты, а ранжирует веб-страницы.

10. Удобство для мобильных устройств

Когда-то иметь сайт, оптимизированный для мобильных устройств, было просто необходимо, а теперь это просто необходимо. 21 апреля Google обновил свой алгоритм ранжирования в мобильном поиске. Веб-страницы, оптимизированные для мобильных устройств, теперь будут занимать более высокое место в результатах поиска для мобильных устройств по сравнению со страницами, не оптимизированными для мобильных устройств. Вы можете прочитать все об этом здесь.

Google сделал это не просто так. Они хотят, чтобы у пользователя был хороший опыт, когда он попадает на ваш сайт. Если у вас есть сайт с крошечными ссылками, и по сайту трудно ориентироваться, люди не захотят оставаться на вашем сайте.Вы сделали щипок и масштабирование. Это не очень приятно.

На каком сайте вы, скорее всего, получите лучший опыт?

11. Внутренняя связь

Не позволяйте посетителям зайти на ваш сайт в тупик. Всегда держите их (и поисковых роботов) в движении. На страницы услуг добавьте простой призыв к действию со ссылкой на контактную форму.

На главной странице должны быть ссылки на сервисные страницы. Включите название страницы службы в ссылку, чтобы пользователь знал, чего ожидать, когда он нажимает на эту ссылку.

Прочтите это полное руководство по внутренним ссылкам, чтобы получить дополнительные советы.

12. Формы регистрации по электронной почте

Ваши регистрационные формы должны содержать 3 P: визуально заметные , предлагать доказательства и обещать что-то. Сделайте это очевидным и ясным, на что они подписываются. Лучше иметь меньшее количество вовлеченных пользователей, которые находятся там, потому что они хотят быть там, чем большой пул людей, которых заманили.

Вот пример из Content Marketing Institute:

Это очень заметно на странице, они показывают доказательство, говоря вам, что 100 000 из ваших сверстников подписываются на их список, и они обещают, что если вы зарегистрируетесь, вы будете получать ежедневные статьи и электронную книгу.Проверять!

13. Забудьте о складках

Люди склонны зацикливаться на мысли, что никто не прокручивает страницу ниже сгиба. Это неправда, и есть много исследований, которые это доказывают.

Прокрутка — наиболее естественное действие, которое пользователи совершают в Интернете. Да, больше внимания уделяется вещам в верхней части страницы, потому что это первое, что вы видите, но это не значит, что люди не прокручивают страницу, и это не означает, что вы должны заполнять все, что находится «в верхней части страницы».

Поместите самые важные сообщения вверху и дайте пользователям повод прокрутить страницу, если это необходимо.Если вы попытаетесь втиснуть все, что находится выше сгиба, вы получите страницу, которая будет выглядеть так…

Если вы действительно не хотите покупать судно на воздушной подушке, хотели бы вы оставаться на этой странице дольше, чем нужно? Возможно нет.

14. Адреса электронной почты и контактные формы

Если вы заинтересованы в сборе данных и отслеживании конверсий, вам следует использовать контактную форму. С каждой формой у вас должна быть уникальная страница благодарности. Таким образом, вы можете установить цели в своей аналитике и отслеживать, откуда приходят ваши конверсии.

Вот как будет выглядеть отслеживание конверсий в Google Analytics:

Помимо отслеживания конверсий, большинству пользователей проще заполнить контактную форму. Если пользователи нажимают на адрес электронной почты на вашем веб-сайте, он открывает любую программу электронной почты по умолчанию на вашем компьютере.

Я использую Gmail, но по умолчанию на моем компьютере используется Mail. Каждый раз, когда мне нужно щелкнуть адрес электронной почты, он автоматически открывает Mail. Затем я должен скопировать и вставить письмо в свой Gmail, чтобы отправить сообщение.Не лучший пользовательский опыт.

Примечание. Есть способы установить параметры электронной почты по умолчанию, но для обычного неспециалиста это не так просто, как может показаться.

Еще одним преимуществом для пользователя является знание того, что ваше сообщение было получено по электронной почте с автоматическим ответом. Когда вы отправляете электронное письмо напрямую, у вас нет возможности узнать, получил ли он ваше сообщение, пока человек не ответит.

Если вы не знаете, как настраивать цели или отслеживать кампании, ознакомьтесь с этим сообщением о том, как настроить Google Analytics и как отслеживать кампании в Analytics.

15. Страницы благодарности

Это один из моих любимых. Это один из самых недооцененных, но эффективных способов вовлечь людей (и его легко реализовать). Страницы благодарности дают пользователю возможность подписаться на вашу рассылку, загрузить электронную книгу, дать им код купона, добавить видео, подписаться на вас в социальных сетях и т. д.

Пару лет назад мы добавили подписку на информационный бюллетень на нашу контактную форму с благодарностью. Выглядит так:

Вот результаты:

Мы получаем почти 500 подписчиков на новостную рассылку в год, просто добавив простую кнопку «подписаться».Если вы являетесь сайтом электронной коммерции, предложите код купона, если они пригласят друга. Посмотрите, каковы результаты. Это почти бесплатно, но может окупиться в геометрической прогрессии.

Кто на десерт?

Надеюсь, вы дали своим гостям вескую причину зайти еще раз или хотя бы задержаться на десерт. Если у вас есть какие-либо хитрости или советы, мы будем рады услышать их в комментариях ниже.

10 вещей, которые вы можете сделать сегодня, чтобы увеличить продажи веб-сайта

В нашем быстро меняющемся мире всем нужны мгновенные результаты.Мы хотим, чтобы наша еда готовилась быстрее, мы хотим мгновенно общаться с людьми, и мы часто теряем терпение, когда загрузка веб-сайта занимает больше пяти секунд. То же самое можно сказать и о тех, кто хочет увеличить количество продаж на своем веб-сайте. Но, как сказала Беверли Силлс, «нет коротких путей туда, куда стоит идти».

К счастью, есть несколько способов оптимизировать свой веб-сайт, чтобы увеличить продажи (почти) мгновенно. В Profitworks мы узнали кое-что об оптимизации конверсии и A/B-тестировании, а также обнаружили ряд тактик для повышения конверсии.Мы обнаружили, что, как и в случае с большинством методов цифрового маркетинга, часто требуется некоторое время, чтобы увидеть результаты. Тем не менее, вы можете применить эти 10 советов на своем веб-сайте уже сегодня и просто сидеть и смотреть, как они работают на вас.

1. Сделайте свою домашнюю страницу простой и не перегружайте свою аудиторию ряд вариантов. Предприниматель, однако, предполагает, что

предложение меньшего количества продуктов на вашей странице с большим количеством текста, описывающего конкретную тему, фактически увеличит общий объем продаж .Это работает, потому что позволяет вашей компании сосредоточиться на одном или двух конкретных продуктах и ​​ответить на любые возможные вопросы, которые могут возникнуть у посетителей.

Когда-то отличный пример простой, но эффективной домашней страницы появился у Electronic Arts. Хотя они предлагают тысячи игровых наименований, на их домашней странице часто можно найти только несколько последних названий. Кроме того, обратите внимание, что в верхней части страницы они часто представляют только пару призывов к действию.

2. Добавьте видео на ключевые страницы конверсии

Mashable утверждает, что добавление видео на некоторые из ваших самых популярных целевых страниц может привести к увеличению конверсии в среднем на 86 процентов! Наш мозг обрабатывает визуальную информацию примерно в 60 000 раз быстрее, чем текст, а это означает, что любые 90 277 посетителей вашего сайта усваивают информацию из видео лучше , чем если бы они читали текст 90 278 .Узнать о вашем продукте или услуге будет намного эффективнее с помощью видео, чем текста.

Отличный пример добавления видео на домашнюю страницу можно найти в Ditto Residential. Мало того, что их домашняя страница очень привлекательна, но их большое видео с высоким разрешением обязательно привлечет любого посетителя.

3. Создание способов захвата адресов электронной почты

Электронный маркетинг по-прежнему является очень жизнеспособным методом цифрового маркетинга и обеспечивает один из самых высоких показателей рентабельности инвестиций среди всех маркетинговых методов.Однако, , вы не можете заниматься маркетингом по электронной почте без адресов электронной почты , верно? Создавая методы для захвата адреса электронной почты посетителя, вы создаете возможность пригласить его снова на свой веб-сайт с помощью маркетинговых кампаний по электронной почте.

Forbes предполагает, что один из лучших способов перехвата электронной почты — предложить им что-то ценное, например цифровую загрузку, которая не будет стоить вашей компании. Отличный пример этого можно найти на веб-сайте Profitworks. Они предлагают бесплатный обзор веб-сайта в обмен на некоторую информацию, такую ​​как адрес электронной почты, ваше имя и фамилию.

4. Завоюйте доверие с помощью отзывов, ассоциаций и тематических исследований

Многие компании уже осознают важность социального доказательства, но если у вас в настоящее время нет способа повысить доверие клиентов к вашему веб-сайту, вы многое упускаете. на его награды. Такие вещи, как отзывы, изображения ваших сотрудников и тематические исследования о ваших продуктах или услугах, могут иметь большое значение, чтобы убедить посетителя выбрать вас.

Marketingdonut также предлагает вам получить как можно больше аккредитаций, чтобы помочь повысить вашу репутацию в Интернете, особенно если личный контакт с вашими клиентами ограничен или даже отсутствует.Вы можете ознакомиться с этим списком отзывов от Westmount Signs, чтобы понять, как их следует реализовать.

5. Создайте контент, нацеленный на ключевые сегменты рынка

Создание качественного контента — это верный способ увеличить как трафик, так и конверсию на ваш веб-сайт, но вы также должны потратить некоторое время на ориентацию на различные сегменты рынка. Написание контента для определенных сегментов рынка поможет вам привлечь разных клиентов и даст вам возможность выразить свой опыт в их отрасли.Это беспроигрышный вариант! Например, посетите сайт IBM, где они предлагают полные целевые страницы для различных отраслей.

6. Включите дополнительные продажи

Как часто продавец в магазине пытается продать вам товар по более высокой цене? Если они делают то, о чем их просил начальник, то ваш ответ будет в 100 % случаев. Если люди могут продавать больше внутри бизнеса, есть ли причина, по которой вы не можете продавать больше онлайн? Shopify предполагает, что допродажи на самом деле в 20 раз эффективнее, чем перекрестные онлайн-продажи , хотя последние мы видим чаще.

Dollar Shave Club отлично справляется с повышением продаж на странице своих лезвий, поскольку они привлекают вас обещанием, что каждое лезвие будет стоить всего доллар, только для того, чтобы показать более дорогие варианты премиум-класса.

[contextly_auto_sidebar]

7. Четко объясните свое ценностное предложение на целевых страницах

Ценностное предложение — это просто одно или два предложения, которые рекламируют ценность ваших продуктов или услуг. Conversionxl предполагает, что любое хорошее ценностное предложение должно обладать этими тремя качествами: :

• Оно должно объяснять, как ваш продукт решает проблемы клиента.
• В нем должно быть описано, какие конкретные преимущества принесет ваш продукт.
• Это должно объяснить, почему они должны покупать у вас, а не у конкурента.

Посмотрите этот пример от Trello, который сразу переходит к делу.

8. Установите Live Chat

Инструменты живого чата — это отличный способ увеличения продаж в электронной торговле, но их также можно использовать для ответа на любые вопросы, которые могут возникнуть у посетителей вашего сайта. Их также чаще используют, чем контактную форму, потому что они генерируют немедленный ответ.Этот инструмент может принести пользу почти каждому типу бизнес-сайтов, даже тем, которые не занимаются продажами через свой сайт. В качестве двойного бонуса вы также можете использовать этот инструмент чата для сбора адресов электронной почты.

Отличным примером хорошо сделанного живого чата является SnapEngage. Мало того, что у них есть чат, доступный прямо на сайте, вы также будете получать уведомления чата всякий раз, когда вы входите на страницу с ошибкой 404.

9. Ответы на возражения

Один из лучших способов улучшить качество вашего веб-сайта — ответить на любые возражения или вопросы, на которые невозможно получить прямой ответ в уже доступном содержании.Согласно Harvard Business Review, важнее сосредоточиться на том, чтобы не отставать от своих клиентов, а не от конкурентов.

Найдите время, чтобы просмотреть свой сайт и составить список любых колебаний, которые, по вашему мнению, могут возникнуть у посетителей на основе уже доступной информации. Критически оцените свой сайт на этом этапе — не предполагайте, что посетитель сможет найти ответы. Вы хотите, чтобы все было легко доступно. Сделав это, предложите решение обнаруженных проблем.Это не только повысит конверсию на вашем сайте, но и сделает его более удобным для пользователей.

Один из лучших способов сделать это — ответить на некоторые часто задаваемые вопросы, как это сделал ConvertKit на этой странице.

10. Проведите A/B-тестирование

Со всеми приведенными выше советами по увеличению продаж на вашем веб-сайте самое важное — провести A/B-тестирование всех этих изменений. Каждая компания уникальна, а это означает, что их клиенты уникальны, и некоторые вещи будут работать для одних компаний, но не будут работать для других.С помощью A/B-тестирования вы можете быть уверены, что узнаете, что лучше всего подходит для вашего сайта. Вот несколько тестов, которые вы можете выполнить на своем сайте прямо сейчас. Не удивляйтесь, если это простое изменение приведет к увеличению числа конверсий на два-три процента.

Протестируйте различные заголовки в верхней части целевых страниц с большим трафиком. У меня были страницы с коэффициентом конверсии от одного процента до четырех.5 процентный коэффициент конверсии, просто протестировав разные заголовки.

Если на вашем сайте есть стоковые изображения, попробуйте заменить их более откровенными фотографиями вашего бизнеса или сотрудников.

Для страницы контактов проверьте, используя меньше полей в контактной форме. Как правило, это дает положительный результат.

Вот две разные домашние страницы, которые я сравнил друг с другом, чтобы определить, какая из них дает лучшие результаты:

Вариант A

Получите больше подобного контента, а также самое ЛУЧШЕЕ маркетинговое образование, совершенно бесплатно.

No related posts.