Охрана прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «О защите прав потребителей»

Содержание

Защита прав потребителей :: Черемховский район

«Многофункциональный негосударственный центр по защите прав потребителей г. Иркутска»

Проект реализуется Фондом научных, социальных и образовательных проектов «Пульсар» при поддержке Фонда президентских грантов 2021г.

«Многофункциональный негосударственный центр по защите прав потребителей г. Иркутска»

создан, чтобы обеспечить эффективную систему защиты прав и правового просвещения граждан-

потребителей, что окажет положительное влияние на развитие конкуренции, повысит качество

товаров, работ и услуг и в конечном итоге, поможет формированию более комфортной

социальной среды для жителей Иркутской области.

Многолетний опыт реализации предыдущего проекта «Центр правовой помощи людей старшего

возраста» (2016-2020 годы), созданного с использованием средств гранта Президента на развитие

гражданского общества, наглядно показал, что одним из основных блоков вопросов, по которым к

нам обращались, были вопросы, связанные с защитой прав потребителя.

Это не только вопросы

приобретения товаров в магазинах, но и очень важные, детерминирующие реализацию иных прав

граждан (право на жилище, право на качественную медицинскую помощь, на получение

достойного уровня образования и т.д.). Закон о Защите прав потребителей распространяется на

такие жизненно-важные сферы, как долевое участие в строительстве многоквартирных домов,

предоставление кредита, образовательных услуг, ЖКХ, перевозки граждан, их багажа и грузов;

страхования, договора банковского вклада и счета и т.д.

В ходе реализации проекта будут осуществлены следующие мероприятия:

1

Очные консультации на базе офиса Центра в г. Иркутске включающие в себя устное и

письменное консультирование (в том числе через интернет, ответов на вопросы с сайта и

соц. сетей), составление юридических и процессуальных документов, помощь в судебном

процессе; представительство интересов в судах и иных гос. органах.

*

2

Правовое просвещение и повышение правовой грамотности потребителей и

хозяйствующих субъектов.

Отметим, что обеспечение защиты граждан РФ как потребителей и защита потребительских прав

социально уязвимых групп населения были названы в числе приоритетных направлений

Стратегии государственной политики РФ в области защиты прав потребителей на период до 2030

года.

Создание многофункциональных центров, поддержка общественных инициатив, связанных с

защитой прав потребителей — обозначены как меры для обеспечения защиты граждан РФ как

потребителей.

Наш адрес: г. Иркутск, ул. Байкальская, 295/2, тел. 8(3952) 40-02-40

Часы приема: с 9:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00) понедельник-четверг

Соцсети:


Уважаемые посетители, жители Черемховского района!

Сектор развития торговли и бытового обслуживания информирует Вас о том, что запущено в работу сетевое интернет-издание «Права потребителя». Материалы издания содержат информацию о новостях, законодательстве, правоприменительной и судебной практике, а также иной информации, которая способствует реализации прав и законных интересов потребителей. Например, Вы можете ознакомиться с основными положениями и правилах применения Закона о защите прав потребителей, о правах потребителя при обнаружении недостатков товара, о том, какой товар можно вернуть в магазин и как написать и вручить претензию и т.п.

Воспользоваться предоставленной информационной возможностью о защите прав потребителей Вы можете на самом сайте www.azpp.ru., а также при помощи баннера «Права потребителя», размещенного на главной странице официального портала Черемховского района http://cher.irkobl.ru/.

Кроме того, для Вас работают специалисты Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзора) по Иркутской области в Черемховском и Аларском районах, контактные данные:

665413, г. Черемхово, ул. Плеханова, 1

[email protected]

руководитель – Федощева Марина Николаевна

телефон – 8(39546) 5-64-70

Куда обратиться по вопросам защиты прав потребителей в г. Чебоксары

ЗАЩИТА  ПРАВ  ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике — Чувашии

 

отдел защиты прав потребителей

 http://21.rospotrebnadzor.ru/

8(8352)58-27-00

(8352) 58-17-19

Министерство эконмического развития, промышленности и торговли Чувашской Республики

отдел регулирования торговли, алкогольного рынка и сферы услуг

8(8352)64-20-63

Администрация города Чебоксары

отдел предпринимательства и защиты прав потребителей.

 

8(8352) 23-50-87

8(8352) 23 -50-56

 

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике – Чувашии»

 

консультационной центр для потребителей

http://www.cge21.ru/

[email protected]

 

8(8352) 56-46-66

Союз защиты прав потребителей финансовых услуг «ФИНПОТРЕБСОЮЗ»

Межрегиональная общественная организация

[email protected]

www.finpotrebsouz.ru

8 919 652 78 83

Центр юридической помощи

 [email protected]

(8352)37-31-02, (8352)37-71-52,

(8352)37-23-02,

(8352)3791-32

Чувашская Республиканская общественная организация по защите прав потребителей «Ориентир»

www. orientir-21.ru

(8352) 37-21-00

8-917-671-14-00

Чувашская Республиканская общественная организация по защите прав потребителей «Союз в защиту прав потребителей»

г. Чебоксары, ул. Воробьевых, 5,
оф. 206

(8352) 62-08-11

Международный Союз юристов Чувашии

Общественная организация

Г. Чебоксары, ул. Дзержинского, д.16

e-mail: [email protected]

www.ulcr.ru

(8352) 60-55-44,

(8352) 37-82-87

//minobraz.egov66.ru/ Обращаем Ваше внимание, что Вы находитесь на старой версии сайта Министерства образования и молодежной политики Свердловской области

Тип:

Все документы2019 годАдминистративный регламентАдминистративный регламент оценки оказания общественно полезных услугАккредитационная экспертизаАпостильАттестация кандидатов на должность руководителя и руководителя ГОУАттестация пед кадров-информационные материалыАттестация экспертовВзаимодействие с родителямиВзаимодействие с СОНКОГИА и ЕГЭГосударственная пошлинаГосударственные услуги в сфере образованияДень пенсионера в Свердловской областиДетская оздоровительная кампания и межведомственное взаимодействиеДеятельность министерства по реализации полномочий в сфере профилактики терроризмаДобровольчество (волонтерство)Доклады и статистикаДокументыДостиженияЗаключения об оценке последствий принятия решений в отношении объектов социальной инфраструктуры для детейЗаключения по аккредитационной экспертизе (общеобразовательные организации)Заключения по аккредитационной экспертизе (профессиональные организации)Заключения по оценке последствий принятия решений о реорганизации ГООЗаключения по результатам независимой антикоррупционной экспертизыЗащита прав потребителейИнформационные письма Министерства образованияИнформация о результатах проведенных проверокКомплексная безопасностьКонкурсы НКО по дополнительному образованиюКонкурсы НКО по патриотическому воспитаниюКонкурсы НКО по психолого-педагогической, медицинской и социальной помощиКонкурсы НКО по работе с молодежьюКонкурсы НКО по этнокультурным проектамЛицензионный контроль за образовательной деятельностьюЛицензированиеМетодические материалы в сфере профилактики терроризмаМетодические материалы, семинары, совещанияМониторинг реализации указовНадзор и контроль в сфере образованияНадзор и контроль в сфере образованияНезависимая антикоррупционная экспертизаНКО – исполнители общественно полезных услугНормативно-правовая базаНормативно-правовые актыНормативные правовые акты в сфере профилактики терроризмаНПА по аттестации работниковНПБ по вопросам независимой оценки качества образованияОбластные документыОбщественные обсужденияОбязательные требованияОказание бесплатной юридической помощиОтветы на часто задаваемые вопросыОтчеты, доклады, выступленияПакет документов по лицензированию образовательной деятельностиПланы МинистерстваПланы проверокПовышение финансовой грамотностиПоложение о министерствеПоложение об отделеПорядок поступления на государственную службуПриказы аттестационной комиссии 2018Приказы Министерства образования и молодежной политики Свердловской областиПриказы Министерства образования и науки РФПриказы по аккредитационной экспертизеПрограммы и шаблоны для представления статистических отчетовПротоколыПрофессиональное образованиеПрофилактика ВИЧ, СПИДПрофилактика наркомании, ПАВПрофилактика нарушенийПрофилактика суицидовПсихолого-педагогическая, медицинская и социальная помощьпубличная декларацияРегиональные инновационные площадкиРегиональные приоритетные проектыРегиональный проект «Демография»Реестры лицензийРеестры свидетельств о государственной аккредитацииРезультаты проверокСоциально-психологическое тестирование лиц, обучающихся в образовательных организацияхСтатистический отчетСубсидии НДООСубсидия частным организациям на получение образования, питанияУказ от 07.

05.2018 № 204Федеральные документыФедеральный государственный контроль (надзор) в сфере образованияФедеральный государственный контроль качества образования

Вид:

Все видыЗакон Свердловской областиПоложение об отделеПостановлениеПриказПротокол общественного обсужденияСтатистический отчетУведомлениеУказ Президента Российской Федерации

Защита прав потребителей

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

 

Защита прав потребителей — комплекс мер, реализуемых государством и общественными движениями, направленных на регулирование отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей.

В целях обеспечения населения Свердловской области своевременной информацией о качестве и безопасности продовольственных товаров, состоянии конъюнктуры товарных рынков и услуг Свердловской области, а также оказания компетентной правовой помощи в защите интересов потребителей в 2011 году создан областной информационный сайт «Защита прав потребителей» (http://www.potrebitel66.ru ).
Основной раздел сайта содержит базу данных результатов проверок хозяйствующих субъектов, проведенных Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области в сфере товарного рынка.
Данный информационный ресурс позволяет получить сведения о результатах проверок конкретного места торговли, производителя, наименования продукции.
Такой формат предоставления информации дает возможность потребителю:
— отслеживать качество товара именно в том магазине, покупателем которого он является;
— ознакомиться с ситуацией в наиболее посещаемых магазинах своего города;
— сориентироваться в широком ассортименте представляемой на прилавках продукции и выбрать производителя, наиболее отвечающего предъявляемым покупателем требованиям.
Кроме того, сайт «Защита прав потребителей» содержит подразделы:
Случаи из практики http://www.potrebitel66.ru/consumer/441/443/
Видеоролики http://www.potrebitel66.ru/consumer/441/444/
Образцы документов (претензий, заявлений, требований) http://www.potrebitel66.ru/384/
Памятки потребителям http://www.potrebitel66.ru/consumer/441/470/
Финансовая грамотность http://www.potrebitel66.ru/consumer/441/683/
В подразделе «Бланки и документы» размещены образцы претензий и заявлений по следующим направлениям:
— Торговля, товары и услуги
— Органы государственной власти
— Коммунальные услуги
— Другое
В целях развития информационного сайта и разрешения более полного круга вопросов, возникающих у жителей области в сфере строительства, финансовых, медицинских, образовательных и туристических услуг, жилищно-коммунального хозяйства, заключены соглашения по размещению информации на сайте с органами государственной власти и общественными организациями:
—  Управлением государственного строительного надзора Свердловской области;
—  Региональной энергетической комиссией Свердловской области;
—  Управлением Россельхознадзора по Свердловской области;
—  УМТУ Росстандарта;
—  Управлением Государственной жилищной инспекции по Свердловской области;
—  Ассоциацией Уралпищепром;
—  МБУ «Центр правозащиты»;
—  Екатеринбургским обществом защиты прав потребителей;
—  Информационно-туристическим центром Свердловской области;
—  СРОО «Областной потребительский контроль»;
В настоящее время обеспечен административный доступ администрации каждого муниципального образований Свердловской области для оперативного информирования населения по вопросам обеспечения качества и безопасности товаров и услуг, а также защиты прав потребителей.
С 24 муниципалитетами Свердловской области заключены соглашения об информационном взаимодействии для обеспечения работы сайта «Защита прав потребителей Свердловской области».
Принятые меры позволяют обеспечить доступность информации не только для жителей Екатеринбурга, но и основной части населения Свердловской области.
По ссылке http://www.potrebitel66.ru
Консультационные пункты для потребителей:
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области»  ТАЛИЦКИЙ  (Талицкий, Байкаловский, Тугулымский районы, г. Камышлов, Камышловский и Пышминский районы)
[email protected]
г. Камышлов ул. Советская, 48   
Телефон 8-34375- 2-09-90   четверг  с 10.00 до 13.00
Официальный сайт Консультационного центра для потребителей Свердловской области, входящего в структуру учреждения Роспотребнадзора, федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» https://кц66. рф .
Центр оказывает консультации только по защите прав потребителей, помогает в составлении претензий, исковых заявлений, и иных документов по защите прав потребителей и гарантирует полную законность, доступность своих услуг и их качество для всех потребителей в Свердловской области.
Вы можете получить консультации по вопросам потребительского законодательства по телефону (343) 374-14-55 (вт-чт с 13-17 ч., ср-пт с 9-13 ч.) или записаться на личный приём по адресу: г. Екатеринбург, пер. Отдельный 3, каб. 123 А. (отдельный вход, расположенный в пристрое здания, рядом с центральным входом)  Телефон: +7 (343) 374-15-5

ДОКУМЕНТЫ:

ПОСТАНОВЛЕНИЕ АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМЫШЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН от 18 марта 2019 г.  № 115-ПА «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОМПЛЕКСНОГО ПЛАНА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ КАМЫШЛОВСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН НА ПЕРИОД 2019-2023 ГОДОВ»

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ от 19 апреля 2018 г. N 185-ПП «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КОМПЛЕКСНОЙ ПРОГРАММЫ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ НА 2019 — 2023 ГОДЫ»

РАСПОРЯЖЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 28 августа 2017 г. N 1837-р «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СТРАТЕГИИ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПОЛИТИКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА ПЕРИОД ДО 2030 ГОДА»

ЗАКОН РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 07 февраля 1992 года №2300-1 «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»

Защита прав потребителей

Защиту законных прав и интересов потребителей — жителей Бокситогорского муниципального района, помощь в составлении претензий и исковых заявлений в суд о восстановлении нарушенных прав осуществляют:

Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ленинградской области в Бокситогорском районе.

187650, Ленинградская область, г.Бокситогорск, ул.Комсомольская, д.28, по вторникам и четвергам. Консультацию по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону: 243-43.

 

 

Информационно-консультационный центр (ИКЦ) для потребителей.

  • 187602, Ленинградская область, г. Пикалево, ул. Советская, дом 21, каб. 22
    Консультант — Мельник Кристина Валерьевна
    Контактный телефон: 8(921)375-67-76
    Приемные часы: с 10-00 до 17-00, с 13-00 до 14-00 — обед

 

 

Официальный сайт Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека: rospotrebnadzor.ru

 

>> Памятки для потребителей

Информация для населения:

  • О государственном информационном ресурсе в области защиты прав потребителей
  • Полномочия Роспотребнадзора в жилищной сфере
  • О маркировке меховых изделий контрольными (идентификационными) знаками
  • Рекомендации по получению экстренной помощи и возмещению убытков
  • Особенности продажи товаров дистанционным способом
  • О приобретении детских товаров посредством трансграничной интернет-торговли
  • «О нахождении в обороте пищевой продукции «сыроподобных» продуктов»
  • Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг
  • Порядок установки приборов учета коммунальных услуг
  • Образец расторжения туристического договора
  • Памятка о правах потребителей, связанных с расторжением договора о реализации туристского продукта, ввиду угрозы здоровью туристов в Турецкой Республике
  • Рекомендации Роспотребнадзора туристам по профилактике вируса Коксаки и других энтеровирусных инфекций
  • О правах и обязанностях потребителей по содержанию и ремонту многоквартирного дома
  • Советы покупателю, если продавец не доставил товар, приобретенный и оплаченный в Интернет-магазине
    Правила продажи товаров и оказания услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет
  • Вниманию потребителей: о дорогостоящей косметике и косметических услугах, предоставляемых в кредит
    О маркировке товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде из натурального меха»
  • Об организации сбора и представления информации, связанной с введением в действие процедур, применяемых в делах о несостоятельности (банкротстве) граждан
  • О возможности получения очных и телефонных консультаций  
  • Информация для потребителей туристских и транспортных услуг в связи с ситуацией в Египте  
  • Информация для пассажиров ОАО «Авиационная компания «Трансаэро»  
  • Разъяснения о полномочиях Роспотребнадзора в сфере ЖКХ  
  • О стеклоомывающих жидкостях содержащих метанол  
  • О защите прав авиапассажиров, пострадавших в результате задержек авиарейсов  
  • Вниманию туристов, пользующихся услугами туроператора «ЛАБИРИНТ»  
  • О запрете ввоза молдавской плодоовощной продукции 
  • Вниманию туристов! Информация по туроператору ЗАО «ФИРМА «НЕВА»  
  • Как выбрать турфирму?  
  • Потребительский кредит. Информация, которая может помочь при принятии решения о получении потребительского кредита   
  • Информация о результатах проведенного анкетного опроса по актуальным тематикам потребительского права    
  • Государственный инфорационный ресурс в области защиты прав потребителей  
  • О мерах, направленных на обеспечение безопасности российских туристов в странах временного пребывания  
  • Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг
  • Информация для потребителя по вопросу бытового обслуживания
  • Информация для туристов, заключивших договор с туроператором «Эль-Вояж»
  • Что должен знать потребитель при продаже технически сложных товаров
  • Потребителям платных медицинских услуг
  • Подержанные авто и кредит
  • О правовой позиции Роспотребнадзора по ситуации с соблюдением законных интересов граждан при заключении договоров обязательного страхования ОСАГО

 


Защита прав потребителей

• Новости в сфере защиты прав потребителей 

• Федеральное и региональное законодательство в сфере защиты прав потребителей 

• Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей 

• Информация для потребителя 

• Общественные советы при органах исполнительной власти Омской области и органах местного самоуправления Омской области 

• Контрольные (надзорные) органы в сфере защиты прав потребителей 

• Информация о действующих «горячих телефонных линиях» 

• Общественные организации по защите прав потребителей 

• Экспертные организации Омской области 

• Памятки потребителям 

• Куда обращаться 

 

Тарская районная общественная организация «Общество защиты прав потребителей»  

 

 

Общественная организация оказывает бесплатные консультации населению, а также предоставляет платные услуги при предоставлении интересов потребителя в суде.

 6465300, Омская область, г. Тара, пл. Ленина, 5, тел. 8 (38171) 2-21-20

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Омской области в Тарском районе»

Консультационный пункт по защите прав потребителей в Тарском, Колосовском, Седельниковском, Знаменском, Тевризском, Усть-Ишимском районах 

 

646530, Омская область, г.Тара, ул. Советская,100, тел. 8 (381-71) 2-44-57, 8-913-625-64-44

 

 

Омская Региональная Общественная Организация по Защите Прав Потребителя «РЕВИЗОР».

Оказывает  населению бесплатные консультационные услуги в сфере защиты прав потребителя.

Приглашает частных предпринимателей, фермерские хозяйства и других юридических лиц к сотрудничеству с целью улучшения социально-правового климата в сфере защиты прав потребителя, а также для правового сопровождения хозяйственной деятельности организации.

644042, г. Омск, пр. К. Маркса, 24 офис 74,  тел. + 7 (3812) 308167

Защита прав потребителей

Генеральная прокуратура рада предоставить краткие советы и ресурсы для потребителей и предприятий по многим законам Западной Вирджинии о защите прав потребителей. Эта страница призвана служить универсальным ресурсом для получения информации о том, как потребители могут защитить себя, куда обратиться за помощью в Отдел защиты прав потребителей Office и как избежать последних случаев мошенничества.

Формы жалоб потребителей

Потребителям, которые считают, что они стали жертвой незаконных действий при покупке товаров и услуг, сначала рекомендуется заполнить соответствующую форму и вернуть ее в Управление защиты прав потребителей Генерального прокурора Западной Вирджинии.

Мы предлагаем потребителям три варианта подачи жалоб.

  • Вариант 1 : Загрузите и распечатайте формы, заполните их от руки и отправьте (вместе с любыми копиями документов, относящихся к жалобе) по адресу: Офис генерального прокурора, Отдел защиты прав потребителей, а / я 1789, Чарльстон , WV 25326-1789.
  • Вариант 2 : Загрузите и заполните соответствующую форму в формате PDF, а затем отправьте форму и любые дополнительные документы, связанные с жалобой, в формате PDF по электронной почте на адрес [email protected]губ. (Ограничение на вложения 25 МБ)
  • Option 3 : Заполните онлайн-версию формы общей потребительской жалобы здесь.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь в заполнении любой из этих форм, свяжитесь с нашей горячей линией защиты потребителей по телефону 1-800-368-8808. Щелкнув по ссылкам ниже, вы загрузите форму в формате PDF в отдельной вкладке.

Форма общей жалобы потребителей

Форма жалобы потребителя ипотечного кредита

Форма жалобы на автотранспортные средства

Форма жалобы на предварительные похороны


ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ О ЖУЛЬНИЧЕСТВЕ

Хотите получать оповещения о мошенничестве прямо на ваш почтовый ящик? Подпишитесь на наши оповещения о мошенничестве здесь.



Информация для национальной регистратуры запрета звонков:

  • Национальный реестр «Не звонить» предлагает бесплатные услуги регистрации для потребителей, чтобы продавцы не могли звонить домой или на мобильные телефоны.
  • Зарегистрируйте свой номер телефона на сайте www.donotcall.gov или позвонив по телефону 1-888-382-1222.
  • Если через 31 день после регистрации вы все еще получаете нежелательные звонки, вы можете отправить отчет в Федеральную торговую комиссию онлайн или по телефону 1-877-382-4357.


Брошюры о защите прав потребителей

Цель этих материалов — помочь в понятной форме объяснить области законодательства нашего штата. Трехсторонним участникам, желающим получить дополнительную информацию по этим или другим темам, связанным с защитой прав потребителей, рекомендуется связаться с нашей горячей линией защиты прав потребителей по телефону 1-800-368-8808. Если щелкнуть изображение ниже, брошюра откроется в новом окне.

DA объявляет мировое соглашение по делу о защите прав потребителей

Окружной прокурор округа Сан-Луис-Обиспо Дэн Доу.

Гражданское дело касалось нарушений пестицидов и недобросовестной деловой практики против Джеффри М. Ван Дипена и Pestmaster Services LP

— На этой неделе окружной прокурор округа Сан-Луис-Обиспо Дэн Доу объявил, что его офис вместе с 16 другими офисами окружного прокурора в Калифорнии разрешил гражданское дело против Джеффри М.Van Diepen and Pestmaster Services LP (ранее известная как Pestmaster Services Inc.).

Предусмотренное судебное решение требует, чтобы ответчики выплатили 575000 долларов в качестве штрафов и затрат, а также требуют от них контракта на обучение своих сотрудников, предварительного уведомления должностных лиц округа о применении пестицидов, найма внешнего менеджера по соблюдению и других требований для обеспечения соблюдения ими требований закон. Ван Дипен был обязан сдать свои лицензии на борьбу с вредителями в Калифорнии, и ему запрещено когда-либо выполнять эту работу в будущем.

Заявленная жалоба по гражданскому делу, и Ван Дипен и Пестмастер признали следующее:

  • В их предложении Департаменту по делам ветеранов в 2015 г. содержались вводящие в заблуждение заявления, указывающие на то, что политика и процедуры Pestmaster соответствовали всем нормативным требованиям EPA, OSHA, федеральным, государственным и местным нормативным требованиям.
  • Нанесение пестицидов по найму без регистрации в окружном уполномоченном по сельскому хозяйству.
  • Выполнение внесения пестицидов без подачи ежемесячных отчетов об использовании пестицидов.
  • Выполнение структурных работ по борьбе с вредителями в период с 21 ноября 2017 г. по 3 января 2018 г., а также с 15 октября 2020 г. по 27 января 2021 г. без действующей лицензии.
  • Неспособность обеспечить, чтобы их сотрудники прошли обучение в соответствии с требованиями закона и использовали все необходимые средства индивидуальной защиты.
  • Ван Дипен дал рекомендации по использованию пестицидов без лицензии советника по борьбе с вредителями и без регистрации в окружном уполномоченном по сельскому хозяйству.
  • Разрешено лицам, не имеющим лицензии, заключать договор на выполнение работ по структурной борьбе с вредителями или выполнять работы по структурной борьбе с вредителями без надлежащей лицензии.
  • Отказ оставить в собственности необходимое уведомление о том, где было применено пестицид.

Pestmaster — это национальная франчайзинговая компания со штаб-квартирой в Рино, штат Невада. Pestmaster имеет много государственных контрактов на работы с пестицидами на западе США.

Это дело было возбуждено заместителем окружного прокурора Кеннетом Йоргенсеном, который входит в отдел окружного прокурора по защите прав потребителей и окружающей среды Специальной прокуратуры.

Наша группа по защите прав потребителей сосредоточена на защите населения от незаконных, несправедливых, мошеннических или вводящих в заблуждение методов ведения бизнеса. Дела о защите прав потребителей могут рассматриваться как в уголовном, так и в гражданском суде. Примеры таких случаев включают мошенничество со стороны подрядчика, ложную или вводящую в заблуждение рекламу, а также мошенничество с использованием «наживки и подмены». Подразделение также направлено на повышение осведомленности общественности о проблемах потребителей посредством презентаций для местных групп, когда это необходимо.

Чтобы получить дополнительную информацию о законах о защите прав потребителей или сообщить о предполагаемых нарушениях, позвоните в Службу поддержки потребителей Калифорнийского департамента по делам потребителей по бесплатному телефону (800) 952-5210 или посетите их веб-сайт по адресу www.dca.ca.gov/. Лица с нарушением слуха могут позвонить по телефону TTY (800) 326-229.

Чтобы подать жалобу потребителя непосредственно в окружную прокуратуру округа Сан-Луис-Обиспо, заполните форму жалобы, которую можно найти здесь:

Форма жалобы потребителей — английский язык

Форма жалобы потребителей — испанский

Связанные

Об авторе: News Staff

Сотрудники службы новостей Paso Robles Daily News написали или отредактировали этот рассказ с помощью местных авторов и пресс-релизов. С сотрудниками отдела новостей можно связаться по адресу [email protected]

Управление по защите прав потребителей — Генеральный прокурор Кентукки

Управление по защите прав потребителей штата Кентукки защищает жителей Кентукки от недобросовестной деловой практики, обеспечивая соблюдение Закона Кентукки о защите прав потребителей (KCPA). KCPA защищает граждан Кентукки от «несправедливых, ложных, вводящих в заблуждение или вводящих в заблуждение действий или практики в торговле или коммерции». Управление защиты прав потребителей обеспечивает соблюдение Закона, возбуждая судебные иски в общественных интересах для получения гражданско-правовых санкций и возмещения ущерба, включая реституцию и судебный запрет, направленные на изменение недобросовестной деловой практики.Подразделение действует в самых разных случаях, в том числе с участием недобросовестных автодилеров, фармацевтических компаний, которые недооценивают риски или завышают преимущества своих лекарств, а также коммерческих колледжей, которые искажают ценность своих ученых степеней. Управление защиты прав потребителей также приняло меры против продавцов телемаркетинга, ремонтников домов, ипотечных кредиторов и других типов компаний, когда они не ведут честную конкуренцию или практикуют недобросовестные действия. Это правоприменение защищает не только граждан, но и этичных продавцов товаров и услуг.

Управление защиты прав потребителей состоит из трех подразделений — судебных разбирательств и расследований, регистрации и соблюдения нормативных требований и Отдела потребительских ресурсов и услуг Луисвилля. Группа судебных разбирательств и расследований отвечает за расследование и судебное разбирательство нарушений KCPA. Группа регистрации и соблюдения нормативных требований предоставляет административную поддержку, необходимую для обеспечения соблюдения законов штата, которые требуют от определенных предприятий, таких как похоронные бюро, кладбища, благотворительные адвокаты и санатории, регистрироваться и / или размещать облигации в Генеральной прокуратуре. Отделение потребительских ресурсов и услуг Луисвилля занимается посредничеством и расследованием жалоб потребителей, в первую очередь связанных с предприятиями в районе метро Луисвилля.

Управление защиты прав потребителей стремится защищать жителей Кентукки от злоумышленников на рынке. Управление имеет право предъявлять требования о гражданских расследованиях и вызывать в суд с целью расследования действий, предположительно нарушающих законы Кентукки о защите прав потребителей. Кроме того, Управление защиты прав потребителей тесно сотрудничает с Управлением по защите и посредничеству для старших должностных лиц, чтобы выявлять и преследовать в судебном порядке предприятия, которые занимаются мошеннической деловой практикой.

Защита прав потребителей Защита прав потребителей

Новости и основные моменты


Слесарь округа Бровард Регистрация или лицензирование больше не требуется. См. Ниже или щелкните здесь для получения дополнительной информации.
Что мы делаем

Мы выдаем лицензии и разрешения для нескольких отраслей в округе Бровард. Правила округа обеспечивают справедливый, безопасный и конкурентный рынок, устанавливают ваши права и обязанности при ведении бизнеса с ними, а также описывают, как стать лицензиатом.Для получения подробной информации выберите отрасль.


Жалоба потребителя

Жалоба потребителя может быть подана онлайн (выберите «Запрос на обслуживание») или позвонив в информационный центр округа Бровард по телефону 311 или 954-831-4000. Мы также принимаем письменные жалобы. Полезные информационные ссылки.


Кузов / краска

Ремонт кузова / покраска автомобиля — одна из самых распространенных услуг для потребителей. Авторемонт округа Бровард и Постановления о регулировании кузова / покраски автомобилей и Для защиты потребителей был принят Закон Флориды о ремонте автотранспортных средств.

Авторемонт — одна из самых распространенных бытовых услуг. Авторемонт округа Бровард и Для защиты потребителей были приняты нормативные акты по кузовным и лакокрасочным покрытиям и Закон о ремонте автотранспортных средств Флориды.


Мы регулируем деятельность водителей, которые водят такси, роскошные седаны, лимузины, транспортные фургоны и транспортные средства, обслуживающие паратранзит, в округе Бровард, как подробно описано в Глава 22-½ Свода законов округа Бровард. Эти водители должны зарегистрироваться в качестве шофера.


С 1 июля 2021 г. губернатор Флориды подписал закон HB 735. Соответственно, Отдел по защите окружающей среды и защиты потребителей округа Бровард больше не будет требовать регистрации слесарных предприятий, а также лицензирования слесаров или учеников слесаря. Тем, кто подал заявку после принятия Постановления 9 февраля 2021 года, будет произведен возврат средств.


Служба медицинского транспорта

С 20 августа 2018 г. услуги по лицензированию и правоприменению, предоставляемые Службой управления травмами округа Бровард, были переведены в Отдел защиты окружающей среды и защиты прав потребителей округа Бровард, расположенный в Правительственном центре Запад (GCW), 1 Север Университетский драйв на плантации.Часы работы: с понедельника по пятницу, с 8:00 до 16:00.


Мы регулируем деятельность местных компаний по переезду домашних хозяйств, требуя, чтобы отдельные лица и компании, расположенные в округе Бровард, ежегодно регистрировались для получения лицензии на участие в переезде на местном уровне, как подробно описано в Глава 20-176.90 Кодекса постановлений округа Бровард.


14 октября 2014 года Совет уполномоченных округа округа Бровард принял новое постановление, регулирующее деятельность компаний, буксирующих или обездвиживающих автотранспортные средства в округе Бровард. Постановление вступило в силу 1 апреля 2015 года.


Мы регулируем все наемные автомобили, работающие в округе Бровард, включая такси, роскошные седаны, роскошные лимузины и транспортные фургоны (автомобили, вмещающие до 19 пассажиров), как указано в Глава 22 ½ Свода законов округа Бровард. Ссылка на список Разрешенное такси округа Бровард.

Совет по защите прав потребителей

Совет по защите прав потребителей рассматривает жалобы на предполагаемые несправедливые или вводящие в заблуждение методы торговли с целью защиты граждан округа Бровард.


Свяжитесь с нами

По вопросам или статусу заявки обращайтесь на главную линию службы защиты прав потребителей по телефону 954-765-1700 или [email protected] Список телефонных номеров и адресов электронной почты сотрудников см. В организационной схеме защиты прав потребителей.


Как у нас дела?


Нам хотелось бы получить ваши отзывы о веб-сайте «Защита окружающей среды и потребителей» (www. broward.org/consumer), чтобы мы могли лучше обслуживать вас. Пожалуйста, помогите нам, заполнив следующий опрос удовлетворенности клиентов.Ваше мнение очень ценится!


H.R. 2668, «Закон о защите и восстановлении прав потребителей» | Congress.gov

Секция записи Конгресса Ежедневный дайджест Сенат дом Расширения замечаний

Замечания участников Автор: Any House Member Адамс, Альма С.[D-NC] Адерхольт, Роберт Б. [R-AL] Агилар, Пит [D-CA] Аллен, Рик В. [R-GA] Оллред, Колин З. [D-TX] Амодеи, Марк Э. [R -NV] Армстронг, Келли [R-ND] Аррингтон, Джоди К. [R-TX] Auchincloss, Jake [D-MA] Axne, Cynthia [D-IA] Бабин, Брайан [R-TX] Бэкон, Дон [R -NE] Бэрд, Джеймс Р. [R-IN] Балдерсон, Трой [R-OH] Бэнкс, Джим [R-IN] Барр, Энди [R-KY] Барраган, Нанетт Диас [D-CA] Басс, Карен [ D-CA] Битти, Джойс [D-OH] Бенц, Клифф [R-OR] Бера, Ами [D-CA] Бергман, Джек [R-MI] Бейер, Дональд С., младший [D-VA] Байс , Стефани И. [R-OK] Биггс, Энди [R-AZ] Билиракис, Гас М.[R-FL] Бишоп, Дэн [R-NC] Бишоп, Сэнфорд Д., младший [D-GA] Блуменауэр, Эрл [D-OR] Блант Рочестер, Лиза [D-DE] Боберт, Лорен [R-CO ] Бонамичи, Сюзанна [D-OR] Бост, Майк [R-IL] Bourdeaux, Carolyn [D-GA] Bowman, Jamaal [D-NY] Бойл, Брендан Ф. [D-PA] Брэди, Кевин [R-TX ] Брукс, Мо [R-AL] Браун, Энтони Г. [D-MD] Браунли, Джулия [D-CA] Бьюкенен, Верн [R-FL] Бак, Кен [R-CO] Бакшон, Ларри [R-IN ] Бадд, Тед [R-NC] Берчетт, Тим [R-TN] Берджесс, Майкл С. [R-TX] Буш, Кори [D-MO] Бустос, Cheri [D-IL] Баттерфилд, GK [D-NC ] Калверт, Кен [R-CA] Каммак, Кэт [R-FL] Карбаджал, Салуд О.[D-CA] Карденас, Тони [D-CA] Карл, Джерри Л. [R-AL] Карсон, Андре [D-IN] Картер, Эрл Л. «Бадди» [R-GA] Картер, Джон Р. [ R-TX] Картер, Трой [D-LA] Картрайт, Мэтт [D-PA] Кейс, Эд [D-HI] Кастен, Шон [D-IL] Кастор, Кэти [D-FL] Кастро, Хоакин [D- TX] Cawthorn, Мэдисон [R-NC] Chabot, Стив [R-OH] Чейни, Лиз [R-WY] Чу, Джуди [D-CA] Cicilline, Дэвид Н. [D-RI] Кларк, Кэтрин М. [ D-MA] Кларк, Иветт Д. [D-NY] Кливер, Эмануэль [D-MO] Клайн, Бен [R-VA] Клауд, Майкл [R-TX] Клайберн, Джеймс Э. [D-SC] Клайд, Эндрю С. [R-GA] Коэн, Стив [D-TN] Коул, Том [R-OK] Комер, Джеймс [R-KY] Коннолли, Джеральд Э.[D-VA] Купер, Джим [D-TN] Корреа, Дж. Луис [D-CA] Коста, Джим [D-CA] Кортни, Джо [D-CT] Крейг, Энджи [D-MN] Кроуфорд, Эрик А. «Рик» [R-AR] Креншоу, Дэн [R-TX] Крист, Чарли [D-FL] Кроу, Джейсон [D-CO] Куэльяр, Генри [D-TX] Кертис, Джон Р. [R- UT] Дэвидс, Шарис [D-KS] Дэвидсон, Уоррен [R-OH] Дэвис, Дэнни К. [D-IL] Дэвис, Родни [R-IL] Дин, Мадлен [D-PA] ДеФазио, Питер А. [ D-OR] DeGette, Diana [D-CO] DeLauro, Rosa L. [D-CT] DelBene, Suzan K. [D-WA] Delgado, Antonio [D-NY] Demings, Val Butler [D-FL] DeSaulnier , Марк [D-CA] ДеДжарле, Скотт [R-TN] Дойч, Теодор Э.[D-FL] Диас-Баларт, Марио [R-FL] Дингелл, Дебби [D-MI] Доггетт, Ллойд [D-TX] Дональдс, Байрон [R-FL] Дойл, Майкл Ф. [D-PA] Дункан , Джефф [R-SC] Данн, Нил П. [R-FL] Эллзи, Джейк [R-TX] Эммер, Том [R-MN] Эскобар, Вероника [D-TX] Эшу, Анна Г. [D-CA ] Эспайлат, Адриано [D-NY] Эстес, Рон [R-KS] Эванс, Дуайт [D-PA] Фэллон, Пэт [R-TX] Feenstra, Рэнди [R-IA] Фергюсон, А. Дрю, IV [R -GA] Фишбах, Мишель [R-MN] Фицджеральд, Скотт [R-WI] Фитцпатрик, Брайан К. [R-PA] Флейшманн, Чарльз Дж. «Чак» [R-TN] Флетчер, Лиззи [D-TX] Фортенберри, Джефф [R-NE] Фостер, Билл [D-IL] Фокс, Вирджиния [R-NC] Франкель, Лоис [D-FL] Франклин, К.Скотт [R-FL] Фадж, Марсия Л. [D-OH] Фулчер, Расс [R-ID] Gaetz, Мэтт [R-FL] Галлахер, Майк [R-WI] Галлего, Рубен [D-AZ] Гараменди, Джон [D-CA] Гарбарино, Эндрю Р. [R-NY] Гарсия, Хесус Дж. «Чуй» [D-IL] Гарсия, Майк [R-CA] Гарсия, Сильвия Р. [D-TX] Гиббс, Боб [R-OH] Хименес, Карлос А. [R-FL] Гомерт, Луи [R-TX] Голден, Джаред Ф. [D-ME] Гомес, Джимми [D-CA] Гонсалес, Тони [R-TX] Гонсалес , Энтони [R-OH] Гонсалес, Висенте [D-TX] González-Colón, Jenniffer [R-PR] Хорошо, Боб [R-VA] Гуден, Лэнс [R-TX] Gosar, Paul A. [R-AZ ] Gottheimer, Джош [D-NJ] Granger, Kay [R-TX] Graves, Garret [R-LA] Graves, Sam [R-MO] Green, Al [D-TX] Green, Mark E.[R-TN] Грин, Марджори Тейлор [R-GA] Гриффит, Х. Морган [R-VA] Гриджалва, Рауль М. [D-AZ] Гротман, Гленн [R-WI] Гость, Майкл [R-MS] Гатри, Бретт [R-KY] Хааланд, Дебра А. [D-NM] Хагедорн, Джим [R-MN] Хардер, Джош [D-CA] Харрис, Энди [R-MD] Харшбаргер, Диана [R-TN] Хартцлер, Вики [R-MO] Гастингс, Элси Л. [D-FL] Хейс, Джахана [D-CT] Херн, Кевин [R-OK] Херрелл, Иветт [R-NM] Эррера Бейтлер, Хайме [R-WA ] Хайс, Джоди Б. [R-GA] Хиггинс, Брайан [D-NY] Хиггинс, Клэй [R-LA] Хилл, Дж. Френч [R-AR] Хаймс, Джеймс А. [D-CT] Хинсон, Эшли [R-IA] Hollingsworth, Trey [R-IN] Horsford, Steven [D-NV] Houlahan, Chrissy [D-PA] Hoyer, Steny H.[D-MD] Хадсон, Ричард [R-NC] Хаффман, Джаред [D-CA] Huizenga, Билл [R-MI] Issa, Даррелл Э. [R-CA] Джексон Ли, Шейла [D-TX] Джексон, Ронни [R-TX] Джейкобс, Крис [R-NY] Джейкобс, Сара [D-CA] Jayapal, Pramila [D-WA] Джеффрис, Хаким С. [D-NY] Джонсон, Билл [R-OH] Джонсон, Дасти [R-SD] Джонсон, Эдди Бернис [D-TX] Джонсон, Генри К. «Хэнк» младший [D-GA] Джонсон, Майк [R-LA] Джонс, Mondaire [D-NY] Джордан, Джим [R-OH] Джойс, Дэвид П. [R-OH] Джойс, Джон [R-PA] Кахеле, Кайали [D-HI] Каптур, Марси [D-OH] Катко, Джон [R-NY] Китинг , Уильям Р.[D-MA] Келлер, Фред [R-PA] Келли, Майк [R-PA] Келли, Робин Л. [D-IL] Келли, Трент [R-MS] Кханна, Ро [D-CA] Килди, Дэниел Т. [D-MI] Килмер, Дерек [D-WA] Ким, Энди [D-NJ] Ким, Янг [R-CA] Kind, Рон [D-WI] Кинзингер, Адам [R-IL] Киркпатрик, Энн [D-AZ] Кришнамурти, Раджа [D-IL] Кустер, Энн М. [D-NH] Кустофф, Дэвид [R-TN] Лахуд, Дарин [R-IL] Ламальфа, Дуг [R-CA] Лэмб, Конор [D-PA] Лэмборн, Дуг [R-CO] Ланжевен, Джеймс Р. [D-RI] Ларсен, Рик [D-WA] Ларсон, Джон Б. [D-CT] Латта, Роберт Э. [R-OH ] Латернер, Джейк [R-KS] Лоуренс, Бренда Л.[D-MI] Лоусон, Эл, младший [D-FL] Ли, Барбара [D-CA] Ли, Сьюзи [D-NV] Леже Фернандес, Тереза ​​[D-NM] Леско, Дебби [R-AZ] Летлоу , Джулия [R-LA] Левин, Энди [D-MI] Левин, Майк [D-CA] Лиу, Тед [D-CA] Лофгрен, Зои [D-CA] Лонг, Билли [R-MO] Лоудермилк, Барри [R-GA] Ловенталь, Алан С. [D-CA] Лукас, Фрэнк Д. [R-OK] Люткемейер, Блейн [R-MO] Лурия, Элейн Г. [D-VA] Линч, Стивен Ф. [D -MA] Мейс, Нэнси [R-SC] Малиновски, Том [D-NJ] Маллиотакис, Николь [R-NY] Мэлони, Кэролин Б. [D-NY] Мэлони, Шон Патрик [D-NY] Манн, Трейси [ R-KS] Мэннинг, Кэти Э.[D-NC] Мэсси, Томас [R-KY] Маст, Брайан Дж. [R-FL] Мацуи, Дорис О. [D-CA] МакБэт, Люси [D-GA] Маккарти, Кевин [R-CA] МакКол , Майкл Т. [R-TX] Макклейн, Лиза К. [R-MI] МакКлинток, Том [R-CA] МакКоллум, Бетти [D-MN] МакИчин, А. Дональд [D-VA] Макговерн, Джеймс П. [D-MA] МакГенри, Патрик Т. [R-NC] МакКинли, Дэвид Б. [R-WV] МакМоррис Роджерс, Кэти [R-WA] Макнерни, Джерри [D-CA] Микс, Грегори В. [D- NY] Мейер, Питер [R-MI] Мэн, Грейс [D-NY] Meuser, Daniel [R-PA] Mfume, Kweisi [D-MD] Миллер, Кэрол Д. [R-WV] Миллер, Мэри Э. [ R-IL] Миллер-Микс, Марианнетт [R-IA] Мооленаар, Джон Р.[R-MI] Муни, Александр X. [R-WV] Мур, Барри [R-AL] Мур, Блейк Д. [R-UT] Мур, Гвен [D-WI] Морелл, Джозеф Д. [D-NY ] Моултон, Сет [D-MA] Мрван, Фрэнк Дж. [D-IN] Маллин, Маркуэйн [R-OK] Мерфи, Грегори [R-NC] Мерфи, Стефани Н. [D-FL] Надлер, Джерролд [D -NY] Наполитано, Грейс Ф. [D-CA] Нил, Ричард Э. [D-MA] Негусе, Джо [D-CO] Нелс, Трой Э. [R-TX] Ньюхаус, Дэн [R-WA] Ньюман , Мари [D-IL] Норкросс, Дональд [D-NJ] Норман, Ральф [R-SC] Нортон, Элеонора Холмс [D-DC] Нуньес, Девин [R-CA] О’Халлеран, Том [D-AZ] Обернолти, Джей [R-CA] Окасио-Кортес, Александрия [D-NY] Омар, Ильхан [D-MN] Оуэнс, Берджесс [R-UT] Палаццо, Стивен М.[R-MS] Паллоне, Фрэнк, младший [D-NJ] Палмер, Гэри Дж. [R-AL] Панетта, Джимми [D-CA] Паппас, Крис [D-NH] Паскрелл, Билл, мл. [D -NJ] Пейн, Дональд М., младший [D-NJ] Пелоси, Нэнси [D-CA] Пенс, Грег [R-IN] Перлмуттер, Эд [D-CO] Перри, Скотт [R-PA] Питерс, Скотт Х. [D-CA] Пфлюгер, Август [R-TX] Филлипс, Дин [D-MN] Пингри, Челли [D-ME] Пласкетт, Стейси Э. [D-VI] Покан, Марк [D-WI] Портер, Кэти [D-CA] Поузи, Билл [R-FL] Прессли, Аянна [D-MA] Прайс, Дэвид Э. [D-NC] Куигли, Майк [D-IL] Радваген, Аумуа Амата Коулман [R- AS] Раскин, Джейми [D-MD] Рид, Том [R-NY] Решенталер, Гай [R-PA] Райс, Кэтлин М.[D-NY] Райс, Том [R-SC] Ричмонд, Седрик Л. [D-LA] Роджерс, Гарольд [R-KY] Роджерс, Майк Д. [R-AL] Роуз, Джон В. [R-TN ] Розендейл старший, Мэтью М. [R-MT] Росс, Дебора К. [D-NC] Роузер, Дэвид [R-NC] Рой, Чип [R-TX] Ройбал-Аллард, Люсиль [D-CA] Руис , Рауль [D-CA] Рупперсбергер, Калифорния Датч [D-MD] Раш, Бобби Л. [D-IL] Резерфорд, Джон Х. [R-FL] Райан, Тим [D-OH] Саблан, Грегорио Килили Камачо [ D-MP] Салазар, Мария Эльвира [R-FL] Сан Николас, Майкл FQ [D-GU] Санчес, Линда Т. [D-CA] Сарбейнс, Джон П. [D-MD] Скализ, Стив [R-LA ] Скэнлон, Мэри Гей [D-PA] Шаковски, Дженис Д.[D-IL] Шифф, Адам Б. [D-CA] Шнайдер, Брэдли Скотт [D-IL] Шрейдер, Курт [D-OR] Шрайер, Ким [D-WA] Швейкерт, Дэвид [R-AZ] Скотт, Остин [R-GA] Скотт, Дэвид [D-GA] Скотт, Роберт К. «Бобби» [D-VA] Сешнс, Пит [R-TX] Сьюэлл, Терри А. [D-AL] Шерман, Брэд [D -CA] Шерилл, Мики [D-NJ] Симпсон, Майкл К. [R-ID] Sires, Альбио [D-NJ] Slotkin, Элисса [D-MI] Смит, Адам [D-WA] Смит, Адриан [R -NE] Смит, Кристофер Х. [R-NJ] Смит, Джейсон [R-MO] Смакер, Ллойд [R-PA] Сото, Даррен [D-FL] Спанбергер, Эбигейл Дэвис [D-VA] Спарц, Виктория [ R-IN] Спейер, Джеки [D-CA] Стэнсбери, Мелани Энн [D-NM] Стэнтон, Грег [D-AZ] Stauber, Пит [R-MN] Стил, Мишель [R-CA] Стефаник, Элиза М.[R-NY] Стейл, Брайан [R-WI] Steube, В. Грегори [R-FL] Стивенс, Хейли М. [D-MI] Стюарт, Крис [R-UT] Стиверс, Стив [R-OH] Стрикленд , Мэрилин [D-WA] Суоззи, Томас Р. [D-NY] Swalwell, Эрик [D-CA] Такано, Марк [D-CA] Тейлор, Ван [R-TX] Тенни, Клаудия [R-NY] Томпсон , Бенни Г. [D-MS] Томпсон, Гленн [R-PA] Томпсон, Майк [D-CA] Тиффани, Томас П. [R-WI] Тиммонс, Уильям Р. IV [R-SC] Титус, Дина [ D-NV] Тлаиб, Рашида [D-MI] Тонко, Пол [D-NY] Торрес, Норма Дж. [D-CA] Торрес, Ричи [D-NY] Трахан, Лори [D-MA] Трон, Дэвид Дж. .[D-MD] Тернер, Майкл Р. [R-OH] Андервуд, Лорен [D-IL] Аптон, Фред [R-MI] Валадао, Дэвид Г. [R-CA] Ван Дрю, Джефферсон [R-NJ] Ван Дайн, Бет [R-TX] Варгас, Хуан [D-CA] Визи, Марк А. [D-TX] Вела, Филемон [D-TX] Веласкес, Нидия М. [D-NY] Вагнер, Ann [R -MO] Уолберг, Тим [R-MI] Валорски, Джеки [R-IN] Вальс, Майкл [R-FL] Вассерман Шульц, Дебби [D-FL] Уотерс, Максин [D-CA] Уотсон Коулман, Бонни [D -NJ] Вебер, Рэнди К., старший [R-TX] Вебстер, Дэниел [R-FL] Велч, Питер [D-VT] Венструп, Брэд Р. [R-OH] Вестерман, Брюс [R-AR] Векстон, Дженнифер [D-VA] Уайлд, Сьюзан [D-PA] Уильямс, Nikema [D-GA] Уильямс, Роджер [R-TX] Уилсон, Фредерика С.[D-FL] Уилсон, Джо [R-SC] Виттман, Роберт Дж. [R-VA] Womack, Стив [R-AR] Райт, Рон [R-TX] Ярмут, Джон А. [D-KY] Янг , Дон [R-AK] Зельдин, Ли М. [R-NY] Любой член Сената Болдуин, Тэмми [D-WI] Баррассо, Джон [R-WY] Беннет, Майкл Ф. [D-CO] Блэкберн, Марша [ R-TN] Блюменталь, Ричард [D-CT] Блант, Рой [R-MO] Букер, Кори А. [D-NJ] Бузман, Джон [R-AR] Браун, Майк [R-IN] Браун, Шеррод [ D-OH] Берр, Ричард [R-NC] Кантуэлл, Мария [D-WA] Капито, Шелли Мур [R-WV] Кардин, Бенджамин Л. [D-MD] Карпер, Томас Р. [D-DE] Кейси , Роберт П., Младший [D-PA] Кэссиди, Билл [R-LA] Коллинз, Сьюзан М. [R-ME] Кунс, Кристофер А. [D-DE] Корнин, Джон [R-TX] Кортез Масто, Кэтрин [D -NV] Коттон, Том [R-AR] Крамер, Кевин [R-ND] Крапо, Майк [R-ID] Круз, Тед [R-TX] Дейнс, Стив [R-MT] Дакворт, Тэмми [D-IL ] Дурбин, Ричард Дж. [D-IL] Эрнст, Джони [R-IA] Файнштейн, Dianne [D-CA] Фишер, Деб [R-NE] Гиллибранд, Кирстен Э. [D-NY] Грэм, Линдси [R -SC] Грассли, Чак [R-IA] Хагерти, Билл [R-TN] Харрис, Камала Д. [D-CA] Хассан, Маргарет Вуд [D-NH] Хоули, Джош [R-MO] Генрих, Мартин [ D-NM] Гикенлупер, Джон В.[D-CO] Хироно, Мази К. [D-HI] Хувен, Джон [R-ND] Хайд-Смит, Синди [R-MS] Инхоф, Джеймс М. [R-OK] Джонсон, Рон [R-WI ] Кейн, Тим [D-VA] Келли, Марк [D-AZ] Кеннеди, Джон [R-LA] Кинг, Ангус С., младший [I-ME] Klobuchar, Amy [D-MN] Ланкфорд, Джеймс [ R-OK] Лихи, Патрик Дж. [D-VT] Ли, Майк [R-UT] Леффлер, Келли [R-GA] Лухан, Бен Рэй [D-NM] Ламмис, Синтия М. [R-WY] Манчин , Джо, III [D-WV] Марки, Эдвард Дж. [D-MA] Маршалл, Роджер В. [R-KS] МакКоннелл, Митч [R-KY] Менендес, Роберт [D-NJ] Меркли, Джефф [D -ИЛИ] Моран, Джерри [R-KS] Мурковски, Лиза [R-AK] Мерфи, Кристофер [D-CT] Мюррей, Пэтти [D-WA] Оссофф, Джон [D-GA] Падилья, Алекс [D-CA ] Пол, Рэнд [R-KY] Питерс, Гэри К.[D-MI] Портман, Роб [R-OH] Рид, Джек [D-RI] Риш, Джеймс Э. [R-ID] Ромни, Митт [R-UT] Розен, Джеки [D-NV] Раундс, Майк [R-SD] Рубио, Марко [R-FL] Сандерс, Бернард [I-VT] Sasse, Бен [R-NE] Schatz, Брайан [D-HI] Шумер, Чарльз Э. [D-NY] Скотт, Рик [R-FL] Скотт, Тим [R-SC] Шахин, Джин [D-NH] Шелби, Ричард К. [R-AL] Синема, Кирстен [D-AZ] Смит, Тина [D-MN] Стабеноу, Дебби [D-MI] Салливан, Дэн [R-AK] Тестер, Джон [D-MT] Тьюн, Джон [R-SD] Тиллис, Том [R-NC] Туми, Пэт [R-PA] Тубервиль, Томми [R -AL] Ван Холлен, Крис [D-MD] Уорнер, Марк Р.[D-VA] Варнок, Рафаэль Г. [D-GA] Уоррен, Элизабет [D-MA] Уайтхаус, Шелдон [D-RI] Уикер, Роджер Ф. [R-MS] Уайден, Рон [D-OR] Янг , Тодд [R-IN]

Целевая группа G20-ОЭСР по защите потребителей финансовых услуг

После одобрения Принципов высокого уровня G20 по защите потребителей финансовых услуг в 2011 г. Целевая группа G20 / ОЭСР по защите потребителей финансовых услуг теперь участвует в поддержке реализации Принципов высокого уровня G20 (изложенных в Плане действий). .

Первый обновленный отчет об эффективных подходах к поддержке реализации Принципов высокого уровня был разработан вокруг трех приоритетных принципов:

  • Раскрытие информации и прозрачность
  • Ответственное ведение бизнеса поставщиков финансовых услуг и их уполномоченных агентов
  • Рассмотрение и рассмотрение жалоб

Этот отчет был представлен лидерам G20 в сентябре 2013 года. На этой встрече лидеры G20 подтвердили свою поддержку Принципов высокого уровня и попросили Целевую группу представить в 2014 году дополнительный обновленный отчет.Этот отчет будет построен вокруг остальных принципов:

  • Нормативно-правовая база и надзорная база
  • Роль надзорных органов
  • Равное и справедливое отношение к потребителям
  • Защита потребительских активов от мошенничества и неправомерного использования
  • Защита данных и конфиденциальности потребителей
  • Конкурс

Еще один отчет «Эффективные подходы к поддержке реализации оставшихся Принципов высокого уровня защиты потребителей финансовых услуг Группы двадцати» и дополнение к нему были представлены министрам финансов и управляющим центральных банков «Группы двадцати» на их встрече в Кэрнсе 21 сентября 2014 года.

Эти отчеты основаны на информации, полученной от членов Целевой группы, и содержат иллюстративные примеры, которые дополняются фактической информацией, которая была собрана в различных юрисдикциях и предложена соответствующими международными организациями. Выявленные эффективные подходы не являются исчерпывающими, но они отражают соображения, высказанные членами Целевой группы, и представляют собой необязательные примеры эффективных подходов, основанных на индивидуальных юрисдикционных инициативах.Эти эффективные подходы являются иллюстративными и призваны помочь регулирующим, надзорным и директивным органам усилить защиту потребителей финансовых услуг с учетом конкретных юрисдикционных обстоятельств.

Целевая группа G20 / OECD по защите потребителей финансовых услуг открыта для всех членов G20 и FSB, других соответствующих международных организаций и разработчиков стандартов.

ДОКУМЕНТЫ И ССЫЛКИ

Защита потребителей финансовых услуг и повышение финансовой грамотности в Азии в ответ на COVID-19, 2021 г.

Подходы к политике защиты потребителей финансовых услуг в эпоху цифровых технологий

Защита прав потребителей финансовых услуг и старение населения

Меры по борьбе с кризисом Covid-19

Информационная записка о мерах защиты потребителей финансовых услуг на Covid-19

Криптоактивы в Азии: отношение, поведение и опыт потребителей, 2019 г.

Сборник эффективных подходов к защите потребителей финансовых услуг в эпоху цифровых технологий

Рекомендация ОЭСР по защите прав потребителей в области потребительского кредита, 2019 ENG FRE

Приоритеты политики G20 в Фукуоке по вопросам старения и финансовой доступности, подготовленные ОЭСР и Глобальным партнерством по финансовой доступности под председательством Японии в G20, июнь 2019 г.

Факторы риска для защиты потребителей финансовых услуг: основа для выявления и смягчения последствий в соответствии с Принципами высокого уровня, 2018

Соображения по применению Принципов высокого уровня к цифровым и альтернативным финансовым услугам, 2018

«Эффективные подходы к поддержке реализации оставшихся Принципов высокого уровня защиты потребителей финансовых услуг Группы двадцати» и дополнения, представленное министрам финансов и управляющим центральных банков «Группы двадцати», Кэрнс, 21 сентября 2014 г.

Обновленный отчет об эффективных подходах к поддержке реализации Принципов и Приложения высокого уровня, подготовленный для саммита G20 в Санкт-Петербурге 5-6 сентября 2013 г.

Конференция «Группы двадцати», Всемирного банка и ОЭСР по расширению прав и возможностей потребителей финансовых продуктов и услуг, Москва, 15–16 июня 2013 г.

Целевая группа G20 / ОЭСР по защите потребителей финансовых услуг — План действий, 2012 г.

Председательство Мексики в дискуссионном документе G20, 2012 г.

Принципы высокого уровня защиты потребителей финансовых услуг, принятые Группой двадцати, 2011 г.

Министры финансов G20 согласовали новые принципы защиты потребителей финансовых услуг | французская версия, 2011

Коммюнике министров финансов и управляющих центральных банков G20, 2011 г.

КОНТАКТ

г.Майлз Ларби
Тел .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *