Зачем работодателю полис ДМС?
Как сократить налоговые выплаты, увеличить прибыль и получить лояльность сотрудников
ДМС, или добровольное медицинское страхование, — один из способов привлекать и удерживать достойные кадры. Расходы на ДМС, как и другие расходы на оплату труда, уменьшают налогооблагаемую базу. О том, в чем еще выгода полиса ДМС и как его подобрать, рассказал генеральный директор страховой медицинской организации «АК БАРС-Мед» Тагир Каримов.
Тагир Каримов — генеральный директор ООО «СК «АК БАРС-Мед»
ВЫГОДУ ПОЛУЧАЮТ РАБОТОДАТЕЛЬ И РАБОТНИКИ
Увеличиваете прибыль. Вы как руководитель заинтересованы сохранить здоровье сотрудников, чтобы обеспечить стабильную работу компании. Если подчиненные своевременно проходят медицинское обследование — они реже болеют и не уходят на больничный. У вас отпадает проблема нехватки рабочих кадров и горящих проектов. Кроме этого, вы сокращаете расходы на наем и обучение временных работников. Во всех этих вопросах страховщик выступает на стороне работодателя — обеспечивает оперативное, качественное лечение заболевшего сотрудника и быстро возвращает его в рабочий процесс.
Растет привлекательность компании в глазах сотрудников. Востребованные, квалифицированные специалисты охотнее сделают выбор в пользу работодателя с достойным социальным пакетом, в который входит программа добровольного медицинского страхования — ДМС, и будут лояльны к своей компании.
Если включите ДМС в соцпакет, то повысите свою ценность на рынке труда. Вам будет легче найти новых сотрудников и сократить текучесть кадров. Работники расскажут о корпоративных льготах в социальных сетях, и деловая репутация вашего предприятия будет расти.
Получаете налоговые льготы. Расходы на ДМС работников, как и другие расходы на оплату труда, уменьшают налогооблагаемую базу. Чтобы сократить ее, необходимо соответствовать двум условиям: взнос по программе ДМС не должен превышать 6% от фонда оплаты труда (ст. 255 НК РФ, п. 16), договор добровольного медицинского страхования должен быть заключен минимум на год. Если соблюсти оба пункта, потраченные средства можно списать на затраты предприятия. С денег, уплаченных по договору ДМС, компания не платит налог на прибыль. Кроме того, страховую премию не включают в фонд оплаты труда, поэтому премия не облагается единым социальным налогом.
Некоторые работодатели делят с сотрудниками расходы на ДМС: часть денег вносит работодатель, а часть — сотрудник. Если работодатель полностью оплачивает полис ДМС, то сотрудник получает необлагаемый доход.
Не ошибитесь с выбором страховщика. Рассказываем, как выбрать компанию и определить типы услуг, которые входят в полис ДМС.
КАК ВЫБРАТЬ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ
При выборе страховой компании учитывают ее опыт, репутацию, финансовую устойчивость и региональные особенности. Например, крупная федеральная компания имеет большие финансовые резервы и зарекомендовала себя на рынке, но в вашем регионе она может быть представлена слабо: нет местного офиса, предлагается ограниченный выбор медицинских учреждений и любые вопросы придется согласовывать с головным офисом в Москве. Аналогичных проблем не возникнет, если работать с региональной страховой компанией.
Посмотрите лицензию страховщика. Она должна быть выдана Центральным банком Российской Федерации. Осуществление деятельности без лицензии ЦБ РФ является незаконным. В этом случае застрахованный может не получить страхового возмещения или лечения. Регулятор финансового рынка регламентирует работу лицензированных страховщиков, ввиду чего они обязаны планировать свои выплаты и создавать страховые резервы по каждому договору, что гарантирует защиту интересов клиентов.
Наличие лицензий на ОМС и ДМС — преимущество. Если та или иная медицинская услуга не входит в объем программы ДМС, сотруднику окажут содействие в получении необходимой медпомощи по полису ОМС. Все услуги застрахованному будут оказаны бесплатно. Например, по программе ДМС врач коммерческой клиники купирует острую форму хронического заболевания, а реабилитационные процедуры клиент проходит в районной поликлинике по полису ОМС.
Пример:
Вашему работнику назначили кардиологическую операцию. Чтобы лечь в стационар, пациенту надо сдать много анализов, на некоторые очередь расписана на несколько недель вперед. Если у сотрудника есть полис ДМС, он может бесплатно сдать анализы в коммерческой клинике без всяких очередей.
Оцените опыт сотрудничества страховой компании с медицинскими организациями. Это одно из ключевых преимуществ. Работая в системе ОМС, страховая медицинская компания заключает договоры со всеми медицинскими учреждениями, оказывающими услуги по ОМС, — как государственными, так и частными.
На рынке медицинского страхования мы работаем 16 лет, входим в топ-10 страховых компаний России по ОМС. 84% татарстанцев, или 3,2 млн человек, застрахованы по ОМС в нашей компании. По ДМС мы обслуживаем 42 тыс. застрахованных в более чем 40 субъектах Российской Федерации. Заключено свыше 1,2 тыс. договоров с медицинскими организациями.
Если страховая компания оказывает услуги по программе ДМС на всей территории Российской Федерации, нужно обратить внимание на местные контакты и наличие региональных клиник-партнеров. Например, «АК БАРС-Мед» выстроил партнерские отношения с лечебными учреждениями в большинстве субъектов РФ. Скачайте документ, чтобы посмотреть список медицинских учреждений – партнеров «АК БАРС-Мед» в вашем регионе.
Узнайте об удобстве работы со страховой компанией.
- просматривать и выбирать программы страхования сотрудников;
- добавлять и исключать сотрудников в программе ДМС при приеме или увольнении.
В первой итерации мобильного приложения «АК БАРС-Мед» будет введен электронный документооборот между компанией и страхователем, во второй — электронная подпись.
КАК ВЫБРАТЬ ПРОГРАММУ ДМС
Всего в программу ДМС входит четыре вида медицинской помощи:
- амбулаторно-поликлиническая помощь;
- стоматологическая помощь;
- стационарная помощь;
- реабилитационно-восстановительное лечение.
Конечное решение по количеству услуг принимает предприятие, исходя из своей социальной политики и специфики производства. Каждая компания может выбирать, какие услуги она хочет предоставить своим сотрудникам. Например, для рядовых работников в полис включают амбулаторно-поликлиническую помощь и стоматологию, а для руководителей среднего и высшего звена дополнительно могут добавить стационарное и реабилитационно-восстановительное лечение.
Помимо выбора услуг, нужно определить количество клиник. Обычно в недорогой тариф включают около 25–35 медицинских организаций.
Мы подберем и рассчитаем оптимальную программу ДМС для коллективов как крупного, так и среднего бизнеса. На основе наших расчетов компании планируют и включают статью расходов на ДМС в свои бюджеты на 2021 год.
Выясните, можно ли добавить дополнительные услуги. Если на вашем предприятии решили, что нужны дополнительные услуги, узнайте, может ли страховщик вносить изменения в программу, заключив дополнительное соглашение. Стоимость тарифа в этом случае изменится, разницу нужно доплатить. Изменения можно вносить в любое время, пока действует договор.
Если у вас уволился сотрудник, страховая компания пересчитает сумму договора и вернет часть страховой премии или учтет данные деньги на страхование новых сотрудников.
Совместно с клиникой ООО «АК БАРС МЕДИЦИНА» (лицензия на осуществление медицинской деятельности МЗ РТ №ЛО-16-01-008090 от 4 марта 2020 года) мы оперативно запустили программу по экспресс-тестированию на COVID-19 (тестирование проводится при помощи медицинского изделия, регистрационное удостоверение №РЗН 2020/11037 от 26 июня 2020 года) и выявлению антител на коронавирус (SARS-CoV-2) (имеются противопоказания, необходима консультация специалиста).
В связи со сложившейся ситуацией мы расширяем линейку страховых продуктов — программы «Антигрипп» и «Антивирус» позволят клиентам возместить расходы на лекарственные препараты, выписанные врачом при коронавирусе, гриппе, если он находился на амбулаторно-поликлиническом лечении.
КАК ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ ПО ПОЛИСУ ДМС
Страхование «включается», когда наступает страховой случай — острое заболевание или обострение хронической болезни. Современная система ДМС максимально прозрачна и сокращает время на медицинское обслуживание.
Записаться к врачу можно через мобильное приложение или контакт-центр: все телефоны указаны в полисе ДМС.
Иногда клиент не может самостоятельно определить, какая медицинская услуга ему нужна. Застрахованному достаточно перечислить оператору жалобы на здоровье, и тот поможет определить вид услуги и выбрать клинику.
ПОДКЛЮЧИТЕ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Мобильное приложение «АК БАРС-Мед» (0+) можно скачать бесплатно в iOS или Android и дистанционно решить часть задач: записаться на прием, получать уведомления о записи, воспользоваться телемедициной — связаться с врачом онлайн.
Для консультации с врачом необязательно идти на прием, интересующие вопросы можно задать в мобильном приложении
ВОСПОЛЬЗУЙТЕСЬ ТЕЛЕМЕДИЦИНОЙ
Телемедицина — онлайн-связь с врачом — нужна, чтобы получить моментальную медицинскую консультацию. Эта услуга может быть предоставлена как отдельно, так и в составе какой-либо программы ДМС.
Темы онлайн-консультаций ограничены. Врач не может удаленно поставить диагноз или назначить препарат без диагностики. В соответствии с федеральным законом о телемедицине первичный прием и диагностику проводят очно.
Но, если установлен диагноз и выписаны лекарственные препараты, пациент может уточнить у врача дозировку, порядок приема препарата, скорректировать лечение, задать вопрос о правильном питании. Для консультации с врачом необязательно идти на прием, интересующие вопросы можно задать в мобильном приложении.
Телемедицина включена в наши программы ДМС для юридических лиц, а также в некоторые страховые продукты для физических лиц.
Здоровые сотрудники — эффективные сотрудники. Расходы по программе добровольного медицинского страхования для работников выгодны предприятию. Компания, которая предоставляет сотрудникам полисы ДМС, имеет налоговые льготы, приобретает весомое преимущество на рынке труда и лояльность работников.
Полис ДМС (добровольного медицинского страхования)
Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это разновидность страхования, по которому при возникновении острого заболевания, обострении хронического заболевания, травме или отравлении страховая компания возместит Вам затраты на полученные по полису ДМС медицинские услуги. ДМС в Клиника-НМ – это система организации высококвалифицированной и высококачественной медицинской помощи, направленной на сохранение и восстановление здоровья пациента.
Чем отличаются ДМС и ОМС?
Обязательное медицинское страхование (ОМС) носит социальный характер и осуществляется на государственном уровне. По полису ОМС пациенту по месту его жительства или в другом регионе страны оказывается ограниченный набор медицинских услуг согласно перечню медицинских услуг в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования.
Добровольное медицинское страхование (ДМС) гарантирует пациенту оказание медицинских услуг в объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации. При этом Клиника-НМ, обладая самым современным оборудованием и привлекая широкий круг специалистов, дает пациентам иное, более высокое качество оказания медицинских услуг. Специалисты, которые принимают в Клиника-НМ, порой единственные в городе. Таким образом, по полису ДМС пациент может получить большее количество услуг, в том числе дорогостоящих, которые ему не могут быть оказаны по полису ОМС, а также высокотехнологичную медицинскую помощь. Кроме того, важными преимуществами полиса ДМС являются следующие:
- Во время заключения договора со страховой компанией человек сам выбирает программу с перечнем нужных ему услуг;
- По полису ДМС пациенты могут получить медицинскую помощь не только в будние дни, но также и в выходные и праздничные дни, по графику работы Клиники;
- Не нужно ждать очереди на прием к узкому специалисту или на обследование (неделю или даже месяц), как это бывает в поликлиниках по полису ОМС. По полису ДМС медицинская помощь оказывается максимально качественно, быстро и удобно для пациента.
Какие услуги можно получить по полису ДМС?
В Клиника-НМ пациент может получить амбулаторно-поликлиническую, стоматологическую и стационарную помощь в соответствии с действующими стандартами по оказанию медицинской помощи, лицензиями Клиники и согласно программе страхования. У нас есть собственные операционные и круглосуточный стационар.
По полису ДМС мы осуществляем:
- Консультации, диагностику, консервативное лечение
- Лабораторные и инструментальные исследования
- Оперативное и реабилитационно-восстановительное лечение
- Полный комплекс услуг по стоматологии для взрослых и детей
При необходимости пациенту выдается больничный лист или справка о временной нетрудоспособности.
Мы оказываем медицинскую помощь по полису ДМС как гражданам Российской Федерации, так и иностранным гражданам, место регистрации и проживания пациента значения не имеют.
Для работодателей бесспорными плюсами ДМС являются:- дополнительная мотивация персонала;
- гибкость программ медицинского обслуживания с учетом интересов каждого сотрудника;
- налоговые льготы: взносы юридических лиц на ДМС существенно уменьшают налогооблагаемую базу до 3% от расходов на оплату труда
- возможность в удобное время получить квалифицированную помощь специалиста;
- существенная экономия семейного бюджета
Сколько стоит полис ДМС?
На стоимость полиса ДМС влияют следующие факторы:
- Степень здоровья человека, который хочет получить полис.
- Комплекс услуг, который вы хотите для себя приобрести.
- Количество лечебных учреждений, в которых вы хотели бы получить медицинскую помощь.
При заключении договора со страховой компанией страхователь (физлицо или работодатель) однократно оплачивает страховой взнос в соответствии с выбранной страховой программой обслуживания. В течение всего срока действия договора застрахованному лицу по полису ДМС оказываются медицинские услуги в рамках программы страхования, которые будет оплачивать страховая компания. Таким образом, полис ДМС является прекрасным дополнением и даже альтернативой полиса ОМС.
Кому особенно выгоден полис ДМС?
Максимально выгоден полис ДМС будет следующим категориям граждан:
- Лицам, которые вынуждены часто обращаться к одним и тем же врачам в связи с обострениями хронических болезней, а также часто болеющим лицам;
- Лицам, чья деятельность связана с возможностью получения травм, например, спортсменам, учащимся спортивных школ, промышленным альпинистам, работникам с опасными условиями труда;
- Лицам, у кого нет лишнего времени сидеть в очередях муниципальных поликлиник.
Почему имеет смысл лечиться в ООО «Клиника-НМ»
«Клиника-НМ» успешно работает в системе ДМС и зарекомендовала себя как надежный партнёр.
Качество полученных пациентом медицинских услуг подлежит двойному контролю. Первый этап контроля качества происходит непосредственно в самой Клинике, на втором этапе результаты и эффективность лечения оценивают кураторы и эксперты страховых компаний. Врачи нашей Клиники назначают пациенту услуги, в соответствии со стандартами медицинской помощи, утвержденными Министерством здравоохранения Российской Федерации, в объеме, предусмотренном программой страхования. Обследования пациентов производятся на самом современном оборудовании экспертного класса. Высококвалифицированный медицинский персонал Клиники проходит постоянное обучение и повышение своей квалификации. При госпитализации по полису ДМС пациенты находятся в дневном или круглосуточном стационаре в 2-х, 3-х местных палатах повышенной комфортности (туалет и душ в каждой палате, телевизор, бесплатный Wi-Fi, в круглосуточном стационаре — качественное и вкусное питание).
Именно поэтому наш профессионализм и высокий уровень сервиса выбирают ведущие страховые компании, в том числе ООО «Группа Ренессанс Страхование», ООО Страховая компания «Согласие», АО «СОГАЗ», ОСАО «РЕССО-Гарантия», ОСАО «Ингосстрах», ОАО «АльфаСтрахование», ООО «Регион-Медсервис», ООО Страховая компания «Альянс Жизнь», ООО «Росгосстрах-Столица», ЗАО «МАКС» и многие другие.Мы сотрудничаем более чем с 30 страховыми компаниями.
У Вас есть полис ДМС и у Вас есть к нам вопросы?
Вы представитель страховой компании или юридическое лицо и хотите с нами сотрудничать?
Мы будем рады обсудить с Вами все вопросы!
Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Дзержинского, 41
Телефоны: 8 (496) 4-290-888 добавочный 809; 8 (910) 4-290-888
Электронная почта: mzhuravleva@clinica-nm. ru, [email protected].
Задать вопрос специалисту ДМС
Добровольное Медицинское Страхование
Что такое ДМС?
Полис добровольного медицинского страхования (ДМС) является дополнительным к обязательному. Этот полис действует для лиц, указанных страхователями в качестве выгодоприобретателей. Как правило, ДМС осуществляется за счёт средств юридических лиц (работодателей) либо личных взносов граждан. ДМС страхует не здоровье, как, например, страхование от несчастных случаев, а затраты на лечение. Они возмещаются застрахованному по этапу медицинского вмешательства (фармакология, диагностика, стационар), или по видам оказанной медицинской помощи (стоматология, гинекология, косметология, случай смерти), или по долям расходов на оплату оказанной медицинской помощи (полное возмещение, процентное возмещение, возмещение в пределах определённой суммы).
Добровольное Медицинское Страхование подразделяется на индивидуальное и коллективное.
Индивидуальное страхование учитывает сложность заболевания конкретного лица.
Коллективное страхование учитывает риск возникновения определенных заболеваний у группы лиц (коллектива).
В России, в настоящее время, преобладает коллективный вид ДМС, хотя возможно и приобретения полиса индивидуального ДМС.
Преимущества обслуживания по добровольному медицинскому страхованию:
- Выбор лучших лечебных учреждений.
- Контроль над качеством оказанной медицинской помощи со стороны страховщика.
- Возможность обращения к врачу-куратору Вашего договора, к диспетчеру круглосуточного медицинского пульта, которые в любое время суток готовы помочь Вам решить все проблемы медицинского характера, а при необходимости организовать выезд службы скорой помощи страховщика.
- Защита вложенных средств от инфляции, поскольку стоимость медицинских услуг растет на 10-30% в течение года, что не отражается на стоимости полиса.
- Возможность составления комплексной программы, включающей в себя не только поликлиническое обслуживание, но и специализированную стоматологию, экстренную стационарную помощь, скорую медицинскую помощь.
- Это закономерный факт — полисы ДМС позволяют получить застрахованным высококачественное медицинское обслуживание на достойном уровне сервиса, в зависимости о выбранной программы.
- Любой человек может прикрепиться к коммерческому лечебному учреждению на платной основе.
- Есть ли преимущества ДМС перед платным обслуживанием в лечебных учреждениях?
К основным достоинствам страхового полиса ДМС можно отнести:
- во-первых, вы платите только один раз, т.е. нужно выбрать программу страхования (тот объем медицинской помощи и те медицинские учреждения, которые его предоставят) и внести соответствующий страховой взнос. Всеми дальнейшими расчетами с лечебно-профилактическими учреждениями (ЛПУ) будет заниматься уже страховая компания;
- во-вторых, вы получаете твердую гарантию: все медицинские услуги будут соответствовать требованиям медицинской целесообразности – это основное условие работы лечебных учреждений, сотрудничающих со страховой компанией. Если в период обслуживания у клиента возникают претензии, страховая компания урегулирует их, вплоть до применения к ЛПУ штрафных санкций. При этом страховая компания всегда будет защищать интересы клиента.
Что касается затрат на приобретение страхового полиса – в страховых компаниях существует достаточно много предложений по ценам, в зависимости от того, что именно вы выбираете.
Выгоды использования ДМС для юридических лиц:
- Повышение лояльности персонала к предприятию
- Уменьшение налогооблагаемой базы
- Снижение расходов на оплату больничных листов
- Обычно, обслуживание по полисам ДМС производится в хороших частных клиниках
- Взносы по договорам добровольного медицинского страхования:
- включаются в состав расходов в размере, не превышающем 3% от суммы расходов на оплату труда (гл. 25, ст. 255,. п. 1.6 Налогового Кодекс),
- на них не начисляется единый социальный налог (ст. 238, п. 1.7, ч. 2 Налогового кодекса),
- не учитываются при определении налоговой базы физического лица, застрахованного за счет средств организации или иных работодателей (ст. 213 ,п. 5, ч. 2 Налогового Кодекса).
- Программное обеспечение позволит вести четкий учет расходов на медицинские услуги, как в рамках всего договора, так и по каждому Застрахованному лицу.
- Жить нужно сейчас, жить, имея хорошее настроение, которое в первую очередь определяется качеством здоровья.
Полис ДМС
Здоровье — это самое ценное, что есть у человека. В наше время государство не всегда может обеспечить качественное лечение своим гражданам, поэтому многие люди вынуждены самостоятельно решать эту проблему за счет собственных средств, что весьма невыгодно с финансовой точки зрения. Наиболее надёжный способ оградить себя от непредвиденных финансовых затрат, порой очень значительных, — приобрести полис добровольного медицинского страхования. На Российском здравоохранительном рынке существует множество страховых компаний и поликлиник, предоставляющих такого рода услуги. Полис добровольного медицинского страхования — это получение качественного медицинского обслуживания при соответствии стоимости полиса финансовым возможностям предприятия.
Комплексная программа добровольного медицинского страхования обычно включает следующие виды медицинской помощи:
- Амбулаторно-поликлиническая помощь:
- Поликлиническое обслуживание
- Стоматологическая помощь
- Помощь на дому, включая неотложную медицинскую помощь
- Диспансерное наблюдение и обследование
- Стационарная помощь, включая стационарозамещающие технологии (стационар одного дня, дневной стационар).
Как выбрать программу ДМС и страховую компанию
При выборе страховой компании обращайте внимание на ее рейтинг надежности, отзывы Ваших друзей, коллег, знакомых, статьи в прессе и на наши рекомендации. К сожалению, Вы можете столкнуться с ситуацией, когда выбранная Вами страховая компания не выполняет условия договора с клиникой и не оплачивает Ваше лечение. В таких ситуациях, клиника вынуждена приостановить или прекратить обслуживание всех застрахованных в данной компании.
Специалисты поликлиники «Астромед» всегда смогут проконсультировать Вас по вопросам выбора программы ДМС для каждого человека и коллектива организации. Вы сможете познакомиться с клиникой, оборудованием и врачами вместе со своим страховым агентом. Дополнительную информацию можно получить по телефону в г. Сыктывкар
8- (8212) 20-10-26.
Поликлиника «Астромед» работает с 17-ю ведущими страховыми компаниями г. Сыктывкара и России. Мы рекомендуем обратиться в некоторые из них:
АО «АльфаСтрахование»,
ПАО СК «Росгосстрах»
ООО СК «Альянс Жизнь»,
САО «ВСК», ООО «ВСК-Милосердие»,
ОСАО «Ингосстрах»,
СЗАО «Медэкспресс»,
АО СК «МетЛайф»,
ООО «МЛДЦ НТ»,
СОАО «Национальная страховая группа»,
ООО «Группа Ренессанс Страхование»,
СПАО «РЕСО-Гарантия»,
ООО Страховая компания «Северная Казна»,
АО «СОГАЗ»,
ООО СК «Согласие»,
АО СГ «Спасские ворота»,
ЗАО «Страховая группа «УралСиб»,
ПАО САК «Энергогарант»
Страховые компании, вступившие в состав Национального Союза страховщиков ответственности (НССО) ОСАО «Ингосстрах», ООО «СГ «Адмирал», СОАО «НСГ», ООО «Группа Ренессанс Страхование»,· ОАО СК «СОГАЗ-Шексна», ВСС, СОАО «ВСК» ОАО«АльфаСтрахование» ОАО «СК «Прогресс-Гарант», ООО «Страховое общество, «Сургутнефтегаз», ООО «СО «Регион Союз», ЗАО «СК «ТРАНСНЕФТЬ», ЗАО САО «ГЕФЕСТ», ООО СК «ВТБ Страхование», ОСАО «РЕСО-Гарантия», ЗАО «Страховая группа «УралСиб», ОАО «СК «ПАРИ», СО «Геополис», и многие др. | Страхование физических лиц, через удобный сервис интернет магазина. Роль компании «Фабрика Страхования» в данном проекте весьма обширна. Это не просто посредническая функция между страховыми компаниями и клиентом, это работа экспертов, которые используют весь свой опыт и профессиональные знания для защиты интересов своих клиентов. Добровольное медицинское страхование (ДМС) рассчитано для российских и иностранных граждан.
|
ДМС в Новосибирске | ЦНМТ
Пациент может получить услуги по программе ДМС только в рамках страхового случая.
Страховым случаем признается обращение Застрахованного за получением медицинских услуг в течение периода действия Договора страхования в медицинское учреждение из числа предусмотренных договором страхования при остром заболевании, обострении хронического заболевания, инфекции, при родах, травме, отравлении и других состояниях, требующих медицинской помощи, предусмотренной Договором страхования.
Страховой случай — это острое заболевание или обострение хронического заболевания в данный момент времени, травмы, ожоги, обморожение. В этом случае пациент может обратиться в медицинский центр по полису ДМС на прием к врачу. Все обследования и лечения строго по назначению врача.
В других случаях пациент обслуживается за свой счет.
Программы ДМС не предусматривают услуги, связанные с профилактическими посещениями врачей, услуги, полученные без назначений врача. Исключением являются некоторые заболевания: сахарный диабет, врожденные аномалии и пороки развития, наследственные и генетические заболевания; бесплодие, импотенция, хронические заболевания вне обострения, венерические заболевания и др. Более подробную информацию можно получить, изучив свою персональную программу страхования, либо уточнить в страховой компании.
Во избежание недоразумений убедительно просим Вас соблюдать следующие рекомендации:
- При разговоре с оператором Колл-ЦентраПожалуйста, укажите, что Вы обслуживаетесь по программе Добровольного медицинского страхования.
- При посещении медицинского ЦентраВозьмите с собой паспорт (или документ, удостоверяющий личность) и полис ДМС. Если для приема необходимо гарантийное письмо (ГП), нужно сделать запрос в страховую компанию за несколько дней до приема.
- До приемаОбязательно обратитесь к администратору Центра, чтобы он зафиксировал ваш визит, уточнил способ оплаты данной услуги или наличие гарантийного письма. Если гарантийного письма нет или вы не заказали его накануне, свяжитесь с куратором своей страховой компании (телефон указан на страховой карточке) и запросите гарантийное письмо.
- После приемаЕсли врач на приеме назначил Вам дополнительные обследования, необходимо проконсультироваться с куратором вашей СК, что из указанного входит/не входит в программу ДМС в рамках вашего страхового случая.
Важно! Если врач назначил такие исследования, как кровь на гормоны, гемостаз, биохимические исследования (более 5 показателей), генетические исследования, ЛФК, мануальную терапию, массаж, физиолечение или иное дорогостоящее лечение, необходимо дополнительно проконсультироваться об оплате данных услуг с менеджером страховой компании.
Ставим Вас в известность, что у Вас возникнет обязанность по оплате медицинских услуг в следующих случаях:
- полученные Вами медицинские услуги, которые не входят в программу ДМС
- услуги, по которым Ваша страховая компания отказала в оплате
Необходимы документы при посещении по полису ДМС:
- паспорт (или документ, удостоверяющий личность)
- полис ДМС (пластиковая карта)
- Если врач назначил дополнительные обследования, необходимо проконсультироваться с администратором или менеджером страховой компании, что из указанного в направлении входит/не входит в программу ДМС.
- Важно! Если врач назначил такие исследования, как кровь на гормоны, гемостаз, биохимические исследования (более 5 показателей), генетические исследования, ЛФК, мануальную терапию, массаж, физиолечение или иное дорогостоящее лечение, необходимо дополнительно проконсультироваться об оплате данных услуг с менеджером страховой компании.
- ООО «Росгосстрах»
- Страховая компания «СОГАЗ»
- ОСАО «РЕСО-Гарантия»
- ОАО «АльфаСтрахование»
- ОАО СК «Альянс»
- ОАО «ВСК»
- ООО СК «ВТБ Страхование»
- ООО «Группа Ренессанс Страхование»
- ЗАО «Д2 Страхование»
- ОСАО «Ингосстрах»
- «Капитал-Страхование»
- ЗАО «МАКС
- ООО «МЛДЦ — новейшие технологии»
- ООО «Страховая компания «Согласие»
- ОАО «Страховая группа МСК»
- ЗАО «Страховая группа «УралСиб»
- Филиал РГС в НСО
- ОАО «ГСК Югория»
- ООО СМО «СИМАЗ-МЕД»
- ООО «Абсолют страхование»
- АО «МЕТЛАЙФ»
Если у вас есть полис ДМС
Во всех клиниках сети «Здоровье женщины и мужчины» Вы можете получить медицинские услуги по программам добровольного медицинского страхования.
Все виды медицинской помощи застрахованным по программам ДМС проводятся строго по назначению врача и в соответствии с полисом ДМС.
По согласованию со страховой компанией проводятся следующие виды медицинской помощи: консультативные приемы гинеколога, уролога, терапевта, эндокринолога, маммолога, невролога, генетика, гастроэнтеролога, проктолога, кардиолога, все виды ультразвуковой диагностики, ЭКГ, ЭХОкардиография, фиброгастроскопия, лабораторные исследования.
Более подробную информацию можно получить, изучив свою персональную Программу страхования, либо уточнить в страховой компании.
В случае обращение застрахованного лица в клинику для получения услуг сверх указанных в гарантийном письме, заправшиваемые услуги будут оказаны на платной основе за счет личных средств пациента.
Во избежание недоразумений и для Вашего удобства просим Вас соблюдать следующие правила:
При записи на прием в колл-центре: Просьба сообщить оператору о том, что Вы обслуживаетесь по полису ДМС, укажите свою страховую компанию, место работы, а также в какую именно клинику (из трех филиалов) Вы хотели бы записаться. Далее, необходимо запросить гарантийное письмо в вашей страховой компании.
Внимание!В сеть клиник «Здоровье женщины и мужчины» входят следующие филиалы и подразделения:
ООО «Центр медицинских технологий» — диагностика и лечение бесплодия, оперативная гинекология, урология и маммология
ООО «УфаДоктор» на Кирова, 52 — консультации гинеколога, уролога, маммолога, эндокринолога, терапевта, все виды УЗИ и лабораторных исследований, наблюдение беременности, кардиотокография.
ООО «УфаДоктор» на Генерала Кусимова, 15/1 — консультации гинеколога, маммолога, все виды УЗИ и лабораторных исследований, наблюдение беременности, кардиотокография.
Поэтому просим перед записью на прием уточнить у своей страховой компании, какая именно организация из числа входящих в сеть клиник «Здоровье женщины и мужчины» предусмотрена вашим полисом ДМС.
При посещении медицинского центра При себе необходимо иметь:
- паспорт/документ, удостоверяющий личность;
- полис ДМС/ гарантийное письмо/ прикрепление к спискам сотрудников организации;
До приёма
Если Ваш договор страхования предусматривает обслуживание по гарантийным письмам, свяжитесь с куратором своей страховой компании и запросите гарантийное письмо.
Подойдите и обратитесь к администратору клиники за несколько минут до назначенного времени приема, чтобы зафиксировать Ваш визит, уточнить способ оплаты данной услуги или наличие гарантийного письма.
Если гарантийного письма нет, свяжитесь с куратором своей страховой компании.
Если не удалось получить гарантийное письмо непосредственно перед приёмом, возможно произвести оплату за услугу в кассу медицинского центра. При получении гарантийного письма от страховой компании, выплаченные деньги будут Вам возвращены в полном объёме.
При отсутствии пациента в списках прикрепления к клинике или гарантийного письма на момент обращения, оформляется договор на платные медицинские услуги, прием ведется за наличный расчет.
После приёма
Если врач на приеме назначил Вам обследования, процедуры, манипуляции, необходимо проконсультироваться с куратором Вашей страховой компании, что из назначенного входит в Вашу программу ДМС, а что необходимо будет оплачивать из личных средств.
СЛЕПУХИНА
Елена ВладиленовнаШЕЛКОВКИНА
Елена СергеевнаЗАГУЛЯЕВА
Марина АлександровнаШПАК
Марина ВалерьевнаЗаведующая отделом
обеспечения и реализации
договоров врач-эксперт
врач-эксперт
менеджер отдела
Контакты:
[email protected]
8 (343) 351 16 98
8 (343) 351 15 71
Для получения услуг по полису ДМС необходимо предоставить следующие документы:
1. Направление или гарантийное письмо от страховой компании с указанием необходимых медицинских услуг.
2. Направление от лечащего врача с назначениями на необходимые исследования/процедуры – для проведения исследований/процедур (для проведения СКТ и МРТ – обязательно).
3. Паспорт.
4. Полис ДМС.
Для получения услуг по договору с организацией в ГАУЗ СО «СОКБ №1» необходимо предоставить следующие документы:
1. Направление или гарантийное письмо от организации с указанием необходимых медицинских услуг.
2. Паспорт.
3. Направление от лечащего врача с назначениями на необходимые исследования.
В обслуживание по программам добровольного медицинского страхования не включены следующие услуги:
- профилактические приёмы / консультации
- приёмы с оздоровительной целью или с целью обследования
- лекарственное обеспечение
- диспансерное наблюдение
- некоторые оперативные методы и манипуляции
- предварительные и периодические медицинские осмотры
Действия | Описание | Уровень доступа | Типы ресурсов (* обязательно) | Условные обозначения | Зависимые действия |
---|---|---|---|---|---|
AddTagsToResource | Предоставляет разрешение на добавление тегов метаданных к ресурсам DMS, включая экземпляры репликации, конечные точки, группы безопасности и задачи миграции | Маркировка | Сертификат | ||
Конечная точка | |||||
СобытиеПодписка | |||||
ReplicationInstance | |||||
ReplicationSubnetGroup | |||||
ReplicationTask | |||||
aws: RequestTag / $ {TagKey} aws: TagKeys dms: req-tag / $ {TagKey} | |||||
Применить | Предоставляет разрешение на применение ожидающего действия по обслуживанию к ресурсу (например, к экземпляру репликации) | Написать | ReplicationInstance * | ||
CancelReplicationTaskAssessmentRun | Предоставляет разрешение на отмену однократной предварительной оценки. | Написать | ReplicationTaskAssessmentRun * | ||
CreateEndpoint | Предоставляет разрешение на создание конечной точки с использованием предоставленных настроек. | Написать | aws: RequestTag / $ {TagKey} aws: TagKeys dms: req-tag / $ {TagKey} | ||
CreateEventSubscription | Предоставляет разрешение на создание подписки на уведомления о событиях AWS DMS. | Написать | aws: RequestTag / $ {TagKey} aws: TagKeys dms: req-tag / $ {TagKey} | ||
CreateReplicationInstance | Предоставляет разрешение на создание экземпляра репликации с использованием указанных параметров. | Написать | aws: RequestTag / $ {TagKey} aws: TagKeys dms: req-tag / $ {TagKey} | ||
CreateReplicationSubnetGroup | Предоставляет разрешение на создание группы подсети репликации с учетом списка подсети. Идентификаторы в VPC | Написать | aws: RequestTag / $ {TagKey} aws: TagKeys dms: req-tag / $ {TagKey} | ||
CreateReplicationTask | Предоставляет разрешение на создание задачи репликации с использованием указанных параметров | Написать | Конечная точка * | ||
ReplicationInstance * | |||||
aws: RequestTag / $ {TagKey} aws: TagKeys dms: req-tag / $ {TagKey} | |||||
DeleteCertificate | Предоставляет разрешение на удаление указанного сертификата | Написать | Сертификат * | ||
DeleteEndpoint | Предоставляет разрешение на удаление указанной конечной точки | Написать | Конечная точка * | ||
DeleteEventSubscription | Предоставляет разрешение на удаление подписки на события AWS DMS | Написать | Подписка на события * | ||
DeleteReplicationInstance | Предоставляет разрешение на удаление указанного экземпляра репликации | Написать | ReplicationInstance * | ||
DeleteReplicationSubnetGroup | Предоставляет разрешение на удаление группы подсети | Написать | ReplicationSubnetGroup * | ||
DeleteReplicationTask | Предоставляет разрешение на удаление указанной задачи репликации | Написать | ReplicationTask * | ||
DeleteReplicationTaskAssessmentRun | Предоставляет разрешение на удаление записи об одном тесте перед переносом. | Написать | ReplicationTaskAssessmentRun * | ||
DescribeAccountAttributes | Предоставляет разрешение на перечисление всех атрибутов AWS DMS для учетной записи клиента. | Читать | |||
DescribeApplicableIndividualAssessments | Предоставляет разрешение на перечисление отдельных оценок, которые можно указать для новой предварительной миграции. оценочный прогон | Читать | ReplicationInstance | ||
ReplicationTask | |||||
DescribeCertificates | Предоставляет разрешение на предоставление описания сертификата | Читать | |||
DescribeConnections | Предоставляет разрешение на описание состояния подключений, установленных между экземпляр репликации и конечная точка | Читать | |||
DescribeEndpointTypes | Предоставляет разрешение на возврат информации о типе доступных конечных точек. | Читать | |||
DescribeEndpoints | Предоставляет разрешение на возврат информации о конечных точках для вашей учетной записи в текущий регион | Читать | |||
DescribeEventCategories | Предоставляет разрешение на перечисление категорий для всех типов источников событий или, если указано, для указанного типа источника | Читать | |||
DescribeEventSubscriptions | Предоставляет разрешение на перечисление всех подписок на события для учетной записи клиента | Читать | |||
DescribeEvents | Предоставляет разрешение на перечисление событий для данного идентификатора источника и типа источника | Читать | |||
DescribeOrderableReplicationInstances | Предоставляет разрешение на возврат информации о типах экземпляров репликации, которые может быть создан в указанном регионе | Читать | |||
DescribeRefreshSchemasStatus | Предоставляет разрешение на возврат состояния операции RefreshSchemas. | Читать | Конечная точка * | ||
DescribeReplicationInstanceTaskLogs | Предоставляет разрешение на возврат информации о журналах задач для указанной задачи | Читать | ReplicationInstance * | ||
aws: ResourceTag / $ {TagKey} aws: TagKeys | |||||
DescribeReplicationInstances | Предоставляет разрешение на возврат информации об экземплярах репликации для вашей учетной записи. в текущем регионе | Читать | |||
DescribeReplicationSubnetGroups | Предоставляет разрешение на возврат информации о группах подсети репликации | Читать | |||
DescribeReplicationTaskAssessmentResults | Предоставляет разрешение на возврат последних результатов оценки задач из Amazon S3. | Читать | ReplicationTask | ||
DescribeReplicationTaskAssessmentRuns | Предоставляет разрешение на возврат разбитого на страницы списка запусков предварительной оценки на основе по настройкам фильтра | Читать | ReplicationInstance | ||
ReplicationTask | |||||
ReplicationTaskAssessmentRun | |||||
DescribeReplicationTaskIndividualAssessments | Предоставляет разрешение на возврат разбитого на страницы списка индивидуальных оценок на основе фильтра. настройки | Читать | ReplicationTask | ||
ReplicationTaskAssessmentRun | |||||
DescribeReplicationTasks | Предоставляет разрешение на возврат информации о задачах репликации для вашей учетной записи в текущий регион | Читать | |||
DescribeSchemas | Предоставляет разрешение на возврат информации о схеме для указанной конечной точки. | Читать | Конечная точка * | ||
DescribeTableStatistics | Предоставляет разрешение на возврат статистики таблицы по задаче миграции базы данных, включая имя таблицы, вставленные строки, обновленные строки и удаленные строки | Читать | ReplicationTask * | ||
ImportCertificate | Предоставляет разрешение на загрузку указанного сертификата | Написать | aws: RequestTag / $ {TagKey} aws: TagKeys | ||
ListTagsForResource | Предоставляет разрешение на перечисление всех тегов для ресурса AWS DMS. | Список | Сертификат | ||
Конечная точка | |||||
СобытиеПодписка | |||||
ReplicationInstance | |||||
ReplicationSubnetGroup | |||||
ReplicationTask | |||||
ModifyEndpoint | Предоставляет разрешение на изменение указанной конечной точки | Написать | Конечная точка * | ||
Сертификат | |||||
ModifyEventSubscription | Предоставляет разрешение на изменение существующей подписки на уведомления о событиях AWS DMS. | Написать | |||
ModifyReplicationInstance | Предоставляет разрешение на изменение экземпляра репликации для применения новых настроек | Написать | ReplicationInstance * | ||
ModifyReplicationSubnetGroup | Предоставляет разрешение на изменение параметров для указанной группы подсети репликации | Написать | |||
ModifyReplicationTask | Предоставляет разрешение на изменение указанной задачи репликации | Написать | ReplicationTask * | ||
RebootReplicationInstance | Предоставляет разрешение на перезагрузку экземпляра репликации. Перезагрузка приводит к мгновенному отключение, пока экземпляр репликации снова не станет доступен | Написать | ReplicationInstance * | ||
Обновить | Предоставляет разрешение на заполнение схемы для указанной конечной точки | Написать | Конечная точка * | ||
ReplicationInstance * | |||||
ReloadTables | Предоставляет разрешение на перезагрузку таблицы целевой базы данных с исходными данными | Написать | ReplicationTask * | ||
RemoveTagsFromResource | Предоставляет разрешение на удаление тегов метаданных из ресурса DMS | Маркировка | Сертификат | ||
Конечная точка | |||||
СобытиеПодписка | |||||
ReplicationInstance | |||||
ReplicationSubnetGroup | |||||
ReplicationTask | |||||
aws: TagKeys | |||||
StartReplicationTask | Предоставляет разрешение на запуск задачи репликации | Написать | ReplicationTask * | ||
StartReplicationTaskAssessment | Предоставляет разрешение на запуск оценки задачи репликации для неподдерживаемых типов данных. в исходной базе данных | Написать | ReplicationTask * | ||
StartReplicationTaskAssessmentRun | Предоставляет разрешение на запуск новой предварительной оценки для одного или нескольких человек. оценки задачи миграции | Написать | ReplicationTask * | ||
StopReplicationTask | Предоставляет разрешение на остановку задачи репликации | Написать | ReplicationTask * | ||
TestConnection | Предоставляет разрешение на проверку соединения между экземпляром репликации и конечная точка | Читать | Конечная точка * | ||
ReplicationInstance * |
Менеджер по политике: обзоры, цены, альтернативы и рейтинги
Обзор Policy Manager
Идеальные программные решения для управления документами (DMS) для американской индустрии здравоохранения должны выходить за рамки типичных функций индексации, архивирования, хранения и отслеживания документов. С помощью MCN Policy Manager медицинские организации также могут управлять многочисленными нормативными документами, руководствами и различными политиками, необходимыми для работы в этом секторе. Policy Manager — это система управления цифровыми документами, в которой основное внимание уделяется аспекту отслеживания соответствия процедур и политик документирования. Это решение DMS разработано MCN Healthcare, компанией из Денвера, которая является признанным лидером в области улучшения операционных показателей в медицинской промышленности.
Кто использует диспетчер политик?
MCN Policy Manager используется довольно многими региональными системами здравоохранения в США; клиенты варьируются от общественных больниц до клинических сетей и от домов престарелых до учебных больниц в крупных мегаполисах.Некоторые крупные юридические фирмы, работающие с медицинскими организациями, также получают доступ к Policy Manager через своих клиентов или через специальную учетную запись. MCN Healthcare может похвастаться портфолио, содержащим более 25 000 клиентов, но это может включать и другие решения, предлагаемые компанией.
Функции диспетчера политик
В основе MCN Policy Manager лежит автоматизированный рабочий процесс для политик здравоохранения и всех связанных с ним документов. Некоторые из основных функций включают:
- Автоархивирование: После настройки Policy Manager пользователям не нужно беспокоиться об индексировании или категориях; они могут получить доступ к инструменту управления версиями в любое время и вручную аннотировать, добавлять или изменять документы, если у них есть необходимые разрешения.Политики восстановления файлов можно настроить в соответствии с правилами хранения HIPAA.
- Электронная подпись: MCN Healthcare предлагает модуль управления контрактами, который поддерживает цифровую подпись и отслеживание.
- Восстановление файлов: Пользователи могут настроить диспетчер политик, чтобы файлы можно было восстанавливать после случайного или несанкционированного удаления.
- Автономный доступ: Хотя Policy Manager представляет собой облачное решение DMS, некоторые файлы могут быть помечены для автономного доступа.
- Оптимизированные рабочие процессы: Пользователи могут выбирать между рекомендованными рабочими процессами для максимального соответствия и эффективности, но они также могут настраивать свои собственные процедуры обработки политик с помощью инструментов совместной работы.
- Мощная поисковая система: Организации, которой необходимо управлять миллионами политик и процедур, не нужно беспокоиться о неправильном размещении одного документа. Расширенная индексация документов в Policy Manager дополняется собственной поисковой системой, которая сканирует контент, метаданные и журналы доступа.
Цены на Policy Manager
Лицензирование Policy Manager осуществляется за счет абонентской платы, которая рассчитывается в зависимости от размера медицинской организации. После уплаты этой абонентской платы пользователи могут управлять неограниченным количеством политик, процедур, руководств и других документов. В лицензию включена стоимость внедрения.
Политика для сообщений о динамических знаках сообщений (DMS)
Версия для печати (PDF 601 КБ)
Вам понадобится Adobe
Acrobat Reader, чтобы просмотреть PDF-файл на этой странице.
Меморандум | |
Департамент США транспорта | |
Федеральное шоссе Администрация |
Тема: | ИНФОРМАЦИЯ :
Политика для сообщений на знаках динамического сообщения (DMS) | Дата: | 9 февраля 2006 г. |
Из: | Джеффри Ф.Паниати / s / Джеффри Ф. Паниати Заместитель администратора по операциям | Ответить в Attn. из: | HOTM-1 |
Кому: | Администраторы отдела Директора полевых служб Директор ресурсного центра и операционный менеджер Инженеры Управления автомобильных дорог Федеральных земель |
Поскольку мы получили ряд вопросов от офисов отделов и других источников, касающихся уместности определенных сообщений, предлагаемых для отображения на знаках с динамическими сообщениями (DMS), в этом меморандуме повторяется политическое руководство по использованию DMS.
Основная политика для надлежащего использования DMS содержится в меморандуме от января 2001 г., который является ответом на запрос Отделения Пенсильвании. Меморандум доступен на веб-сайте FHWA по адресу https://www.fhwa.dot.gov/legsregs/directives/policy/pame.htm. Ссылаясь на Руководство по унифицированным устройствам управления движением, в меморандуме отмечается, что знаки с динамическими сообщениями должны отображать только соответствующую эксплуатационную и навигационную информацию о движении, а не рекламу. Кроме того, содержание сообщения DMS должно основываться на требовании от автомобилиста предпринять какие-либо действия.Однако сообщения о работе, состоянии дороги и безопасности водителя могут отображаться на DMS. Если сообщения, ориентированные на безопасность водителя, должны отображаться на DMS, они должны быть актуальными и относиться к конкретной кампании. Период времени, в течение которого отображается конкретное сообщение для кампании по обеспечению безопасности, должен быть ограничен несколькими неделями.
Дополнительные меморандумы разъясняют эту политику в части, касающейся кампаний по обеспечению безопасности, таких как «Click-IT-or-Ticket» (https: //mutcd.fhwa.dot.gov/res-memorandum_clickit.htm), сообщения AMBER Alert (https://www.fhwa.dot.gov/legsregs/directives/policy/ambermemo.htm) и сообщения экстренной безопасности (https: //www.fhwa .dot.gov / legregs / директивы / policy / securmemo.htm). Все эти меморандумы доступны в разделе «Операции» на веб-сайте меморандумов о политике FHWA https://www.fhwa.dot.gov/legsregs/directives/policy/.
Меморандум от июля 2004 г. содержит рекомендуемые методы и руководство для DMS. Этот меморандум доступен по адресу https: // ops.fhwa.dot.gov/travelinfo/resources/cms_rept/travtime.htm рекомендует при необходимости размещать сообщения о времени в пути на DMS. Важно, чтобы эти активы и инвестиции DMS использовались более эффективно для предоставления автомобилистам значимой и полезной информации. Предоставление информации о времени в пути — отличный способ уведомить автомобилистов о текущих условиях в понятной и понятной форме.
Я рекомендую вам использовать это руководство по политике в любых обсуждениях или обзорах, связанных с DMS, с вашими государственными и местными партнерами.Если у вас есть какие-либо вопросы или вам нужна дополнительная информация, обращайтесь в службу обратной связи по адресу [email protected].
Служба DMS — Наша Политика конфиденциальности
Заявление о конфиденциальности
dms-service llc обязуется защищать личную информацию, которую вы можете нам предоставить. Ниже описано, как мы обрабатываем вашу информацию.
Информация и использование информации
Мы собираем только те данные, которые вы нам предоставляете, например информацию, которую вы заполняете в формах и отправляете нам.
Мы будем использовать предоставленную вами информацию только по назначению. Мы не передаем и не продаем вашу информацию компаниям, организациям и частным лицам за пределами dms-service llc.
Вы имеете право удалить вашу информацию из нашей базы данных. Свяжитесь с нами по электронной почте, телефону или через раздел «Контакты» на веб-сайте и попросите удалить вас из нашей базы данных.
Наша Политика конфиденциальности не распространяется на услуги, предлагаемые другими компаниями или частными лицами, включая продукты или сайты, которые могут отображаться вам в результатах поиска, сайты, которые могут включать продукты и услуги dms-service, или другие сайты, на которые есть ссылки из наших сервисов.Наша Политика конфиденциальности не распространяется на информационную практику других компаний и организаций, которые рекламируют наши услуги и могут использовать файлы cookie, пиксельные теги и другие технологии для показа и предложения релевантной рекламы.
Соблюдение нормативных требований и сотрудничество с регулирующими органами
Мы регулярно проверяем соблюдение нашей Политики конфиденциальности. Когда мы получим официальную письменную жалобу, мы свяжемся с ее лицом, чтобы принять меры. Мы работаем с соответствующими регулирующими органами, включая местные органы по защите данных, для разрешения любых жалоб, касающихся передачи персональных данных, которые мы не можем разрешить напрямую с нашими пользователями.
Изменений
Наша Политика конфиденциальности может время от времени меняться. Мы не будем ограничивать ваши права в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности без вашего явного согласия. Мы будем публиковать любые изменения политики конфиденциальности на этой странице, и, если изменения будут значительными, мы предоставим более заметное уведомление (включая, для определенных услуг, уведомление по электронной почте об изменениях политики конфиденциальности). Мы также будем хранить предыдущие версии настоящей Политики конфиденциальности в архиве для вашего ознакомления.
Политика конфиденциальности — DMS Technology
Digital Management Services Technology, Inc (DMS) обязуется защищать конфиденциальность посетителей этого веб-сайта («Сайт») и других веб-сайтов DMS. Для этого мы внедрили комплексную Политику конфиденциальности в Интернете, которая регулирует всю информацию, собираемую на нашем Сайте или отправляемую на него. Чтобы упростить поиск данной Политики конфиденциальности в Интернете, мы делаем ее доступной на нашей домашней странице и везде, где может быть запрошена личная информация. Посещая, просматривая или используя Сайт, вы подтверждаете, что читаете, понимаете и соглашаетесь с условиями Политики конфиденциальности DMS Voice в Интернете. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не заходите, не просматривайте и не используйте этот Сайт.
DMS самостоятельно сертифицировала свою приверженность принципам Safe Harbor на веб-сайте Safe Harbor.
Информация, которую мы собираем, и способы ее использования
Неличная и агрегированная информация, собираемая автоматически. Когда вы посещаете наш Сайт, мы регистрируем общие данные, такие как ваше доменное имя (например, aol.com), имя веб-страницы, с которой вы вошли на наш Сайт, какие страницы вы посещаете на нашем Сайте и сколько времени вы тратить на каждую страницу. Мы используем эту информацию для постоянного мониторинга и улучшения нашего Сайта, а также для внутреннего анализа.В частности, мы используем IP-адреса для анализа тенденций, администрирования Сайта, отслеживания перемещений пользователей и сбора информации для совокупного использования. (IP-адреса не связаны с личной информацией.)
Личная информация, которую вы выбираете для отправки. Как посетитель нашего Сайта, вы можете использовать Сайт для отправки нам личной информации (например, ваше имя, почтовый адрес, номер телефона, адрес электронной почты), например, когда вы отправляете вопрос через Сайт, зарегистрируйтесь для получения специальной услуги отправьте свое резюме, примите участие в конкурсе или приобретите продукт или услугу через наш Сайт.Каждый раз, когда вы отправляете личную информацию для определенной цели с помощью Сайта, ваша информация используется только для этой цели, если вы не дадите согласия на иное или в соответствии с требованиями закона. Когда вы отправляете личную информацию в DMS Voice на этом Сайте, вы понимаете и соглашаетесь с тем, что эта информация может передаваться через национальные границы и может храниться и обрабатываться в другой стране, что может не обеспечивать защиту конфиденциальности, аналогичную той, которую обеспечивает ваша страна.
Мы не отправляем нежелательные электронные письма вам или другим посетителям нашего сайта.Мы используем электронную почту, чтобы отвечать на ваши электронные сообщения, подтверждать заказы на продукты или услуги, размещенные в Интернете, и участвовать в других коммуникациях, которые вы разрешили или которые мы сочли необходимыми для более эффективного обслуживания вас и наших клиентов.
Во многих случаях вы выбираете объем предоставляемой информации (например, при отправке нам информации через Сайт вы можете указать для ответов только адрес электронной почты, а не номер телефона или почтовый адрес). Могут быть случаи, когда часть информации, которую мы просим вас предоставить, определяется как обязательная, а часть — как добровольная.В таких случаях, если вы не предоставите обязательную личную информацию в отношении определенного действия, вы не сможете участвовать в этом действии.
А как насчет «файлов cookie»?
Термин «cookie» относится к файлам, которые передаются с веб-сайта на жесткий диск вашего компьютера. Файлы cookie предназначены для того, чтобы мы могли отслеживать ваши действия на нашем Сайте. Файлы cookie помогают нам вспомнить, кто вы. Они работают так же, как клерк в магазине, который вы регулярно посещаете.Клерк не обязательно знает ваше имя, но он или она признает, что вы были в магазине раньше, и может вспомнить, что вы обычно покупаете, пока находитесь в магазине. Файлы cookie позволяют нам получать такую же информацию о вас и позволяют нам предоставлять вам более эффективные и персонализированные услуги. Например, для сайтов, требующих регистрации, на вашем компьютере может храниться файл cookie, позволяющий пропустить процесс регистрации при последующих посещениях. Файлы cookie также часто используются для отслеживания прогресса клиента, совершающего онлайн-покупку, чтобы гарантировать, что информация о транзакции остается неизменной.
Некоторые (обычно более новые) версии веб-браузеров позволяют вам решать, принимать ли файлы cookie или нет, а некоторые программы уведомляют вас, когда веб-сайт собирается разместить файл cookie на вашем жестком диске. Если вы решите не принимать файлы cookie, возможно, вы не сможете успешно перемещаться по некоторым частям веб-сайта.
Вы можете проверить свой жесткий диск на наличие файлов cookie. На ПК: поищите файлы cookies.txt на жестком диске. На Macintosh поищите «волшебное печенье». Доступны программы («резаки для файлов cookie» и «анонимайзеры»), которые позволяют выборочно редактировать файлы cookie.
DMS использует файлы cookie для онлайн-покупок и индивидуального представления веб-страниц. Мы не используем файлы cookie для получения информации с вашего компьютера, которая изначально не была отправлена в файле cookie, а также мы не используем информацию, передаваемую через файлы cookie, для каких-либо рекламных или маркетинговых целей, за исключением случаев, прямо указанных в настоящей Политике конфиденциальности в Интернете.
С кем мы делимся нашей информацией
Мы можем передавать неличную агрегированную информацию нашим клиентам, партнерам и рекламодателям.Обобщенная информация не связана с какой-либо личной информацией, которая может идентифицировать отдельного человека.
Если у нас нет вашего разрешения или не требуется по закону, мы передаем личную информацию, которую вы предоставляете через наш Сайт, только деловым партнерам, которые действуют от нашего имени. DMS Voice оставляет за собой право раскрывать информацию о клиентах в пределах, разрешенных федеральными законами о надзоре. Мы прилагаем все разумные усилия для обеспечения того, чтобы такие аффилированные лица и деловые партнеры DMS Voice, в том числе в США,S. и / или любые другие страны защищают вашу личную информацию в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности в Интернете.
DMS Voice работает с третьими сторонами для исследования определенных видов использования и действий на нашем веб-сайте от нашего имени. Некоторые третьи стороны используют веб-маяки для проведения этого исследования. Информация, собираемая с помощью веб-маяков, помогает нам определять демографические данные пользователей и модели использования, чтобы улучшить наши измерения, отчетность и эффективность наших маркетинговых усилий. Информация, записанная с помощью веб-маяков, агрегируется и затем передается на уровень 3.Эти третьи лица не передают DMS Voice никакой личной информации о вас в результате этого исследования. Если вы предпочитаете не участвовать в исследовании веб-маяков на веб-сайте DMS Voice, посетите каждый веб-сайт третьей стороны индивидуально, чтобы отказаться.
Наша приверженность обеспечению безопасности данных
Чтобы предотвратить несанкционированный доступ, поддерживать точность данных и гарантировать правильное использование информации, мы внедрили соответствующие физические, электронные и управленческие процедуры для защиты и защиты информации, которую мы собираем через Сайт.Однако имейте в виду, что DMS Voice не может гарантировать и не контролирует общедоступную или стороннюю сеть, через которую вы отправляете свою личную информацию на Сайт Уровня 3.
Наше обязательство по обеспечению конфиденциальности детей
Защита частной жизни детей особенно важна. По этой причине мы никогда не собираем и не храним информацию на нашем Сайте от тех, кто, как мы знаем, младше 13 лет, и никакая часть нашего Сайта не структурирована для привлечения лиц младше 13 лет.
Связанные веб-сайты в Интернете
Этот сайт предоставляет гиперссылки, которые представляют собой выделенные слова или изображения в гипертекстовом документе, при нажатии на которые вы переходите в другое место в документе, в другой документ в целом или на другие веб-сайты, не контролируемые уровнем 3.Эти веб-сайты с гиперссылками могут содержать положения о конфиденциальности, отличные от предусмотренных в данном документе. DMS Voice не несет ответственности за сбор, использование или раскрытие информации, собранной через эти веб-сайты, и DMS Voice прямо отказывается от любой ответственности, связанной с таким сбором, использованием или раскрытием.
Как исправить, изменить или удалить вашу информацию
Мы выполняем ваши запросы на исправление, изменение или удаление информации вашей учетной записи (например, вашего имени, адреса или платежной информации).Вы можете убедиться, что были внесены соответствующие исправления. Чтобы исправить, изменить или удалить информацию об учетной записи, обратитесь к веб-мастеру. Чтобы защитить вашу конфиденциальность и безопасность, мы также предпримем разумные шаги для проверки вашей личности перед предоставлением доступа или внесением исправлений.
Изменения в Политике конфиденциальности в Интернете
Настоящая Политика конфиденциальности в Интернете может быть изменена. Любые изменения в Политике конфиденциальности DMS Voice в Интернете будут опубликованы на Сайте. Вся информация, отправляемая через Сайт в DMS Voice, регулируется положениями и условиями настоящей Политики конфиденциальности в Интернете с поправками.
Свяжитесь с нами
Если вам станет известно о каком-либо нарушении со стороны какого-либо лица, включая Пользователей, которые получили доступ к Сервису через вашу учетную запись, сообщите нам об этом.
Если у вас есть другие вопросы или опасения по поводу Политики конфиденциальности DMS Voice в Интернете, свяжитесь с нами.
Обновленная информация о нашей работе по борьбе со злоупотреблениями в Instagram
Мы хотим, чтобы Instagram был местом, где люди могут общаться с людьми и вещами, которые им нравятся. Но мы также знаем, что, как и в офлайновом мире, всегда будут те, кто оскорбляет других.Совсем недавно мы наблюдали это с расистскими оскорблениями в Интернете, направленными против футболистов в Великобритании. Мы не хотим такого поведения в Instagram.
Оскорбления, которые мы наблюдаем, часто происходят в личных сообщениях (DM) людей, с которыми труднее бороться, чем с комментариями в Instagram. Поскольку DM предназначены для частных разговоров, мы не используем технологии для упреждающего обнаружения контента, такого как разжигание ненависти или издевательства, так же, как мы это делаем в других местах. Но есть еще несколько шагов, которые мы можем предпринять, чтобы предотвратить подобное поведение.Итак, сегодня мы объявляем о некоторых новых мерах, включая удаление учетных записей людей, отправляющих оскорбительные сообщения, и разработку новых средств контроля, которые помогут уменьшить количество злоупотреблений, которые люди видят в своих личных сообщениях.
Наша позиция в отношении языка вражды
Наши правила против языка вражды не допускают нападений на людей на основании их защищаемых характеристик, включая расу или религию. В прошлом году мы усилили эти правила, запретив более скрытые формы языка вражды, такие как контент, изображающий Blackface и распространенные антисемитские образы.Мы принимаем меры всякий раз, когда узнаем о разжигании ненависти, и постоянно совершенствуем наши средства обнаружения, чтобы находить их быстрее. В период с июля по сентябрь прошлого года мы приняли меры в отношении 6,5 миллионов разжигающих ненависть высказываний в Instagram, в том числе в личных сообщениях, 95% из которых мы обнаружили до того, как об этом сообщили.
Более строгие наказания для людей, отправляющих оскорбительные сообщения
Сегодня мы объявляем, что будем принимать более жесткие меры, когда узнаем о людях, нарушающих наши правила в личных сообщениях.В настоящее время, когда кто-то отправляет личные сообщения, нарушающие наши правила, мы запрещаем этому человеку отправлять какие-либо сообщения в течение определенного периода времени. Теперь, если кто-то продолжит отправлять сообщения с нарушениями, мы отключим его аккаунт. Мы также отключим новые учетные записи, созданные для обхода наших ограничений на обмен сообщениями, и продолжим отключать учетные записи, которые, как мы обнаруживаем, созданы исключительно для отправки оскорбительных сообщений.
Работа с правоохранительными органами
Мы также стремимся сотрудничать с правоохранительными органами Великобритании в борьбе с разжиганием ненависти и будем отвечать на действительные юридические запросы о предоставлении информации в этих случаях.Как и все запросы правоохранительных органов, мы будем отвечать, если они будут слишком общими, несовместимыми с правами человека или недействительными с юридической точки зрения.
Инструменты для управления своим опытом
Что касается комментариев в Instagram, у нас также есть ряд инструментов, которые помогают людям защитить себя. Люди могут использовать фильтры комментариев, чтобы другие не оставляли оскорбительных комментариев, в которых используются слова, фразы или смайлики, которые они не хотят видеть. В прошлом году анонсировал новую функцию для одновременного управления несколькими нежелательными комментариями — будь то массовое их удаление или массовая блокировка учетных записей, в которых они были опубликованы.Мы также заметили значительное снижение количества оскорбительных комментариев после того, как начали использовать AI , чтобы предупреждать людей, когда они собираются опубликовать что-то, что может быть оскорбительным.
Убедиться, что люди не видят разжигающие ненависть или оскорбляющие материалы в прямых переписках, является более сложной задачей, учитывая, что это частные разговоры. Корпоративные аккаунты и аккаунты авторов, которые, как правило, имеют большое количество подписчиков и получают самые оскорбительные сообщения от людей, которых они не знают, имеют возможность отключить прямую переписку от людей, на которых они не подписаны.Мы также начали внедрять эти средства управления для личных аккаунтов во многих странах и надеемся вскоре сделать их доступными для всех. Кроме того, люди могут отключить теги или упоминания от тех, кого они не знают, или заблокировать всех, кто отправляет им нежелательные сообщения.
Поскольку недавние разговоры с нашим сообществом слишком ясно показали, что мы понимаем, что просмотр оскорбительных DM в первую очередь сказывается. В настоящее время мы работаем над новой функцией, призванной помочь в решении этой самой проблемы, которая будет учитывать отзывы нашего сообщества.Надеемся запустить его в ближайшие месяцы.
Мы делаем все возможное, чтобы бороться с ненавистью и расизмом на нашей платформе, но мы также знаем, что эти проблемы больше, чем мы. Мы надеемся на сотрудничество с другими компаниями, футбольными ассоциациями, неправительственными организациями, правительствами, родителями и преподавателями как онлайн, так и офлайн.
О личных сообщениях
Ваш браузер не поддерживает элемент video
.
Личные сообщения — это личная часть Twitter. Вы можете использовать личные сообщения для личных бесед с людьми о твитах и другом контенте.
Основы
Чтобы отправить личное сообщение из Twitter для iOS
Для отправки прямого сообщения из Twitter для Android
Для отправки личного сообщения через Интернет
Чтобы отложить уведомления о личных сообщениях
Чтобы сообщить о личном сообщении или разговоре
Чтобы поделиться твитом через личное сообщение
Для получения личных сообщений от кого угодно
Для просмотра запросов личных сообщений
Для отключения уведомлений о прочтении личных сообщений
Для отправки и получения личных сообщений на свой телефон с помощью SMS
Некоторые важные сведения о личных сообщениях
Основы
- Вы можете начать личную беседу или создать групповую беседу со всеми, кто следит за вами.
- Любой, на кого вы не подписаны, может отправить вам личное сообщение, если:
- Вы согласились получать личные сообщения от кого-либо или;
- Вы ранее отправляли этому человеку личное сообщение.
- Любой участник беседы может отправлять личные сообщения группе. Все в группе могут видеть все сообщения, даже если все не подписываются друг на друга.
- В групповых беседах любой участник беседы может добавлять других участников. Недавно добавленные участники не увидят предыдущую историю беседы.
- Некоторые учетные записи, особенно предприятия в Twitter, позволяют получать личные сообщения от кого угодно. Вы можете отправить личное сообщение этим аккаунтам, даже если они не подписываются на вас.
- Как в групповых беседах, так и в беседах один на один, вы не можете вести беседу с заблокированной учетной записью.
Чтобы отправить личное сообщение из Twitter для iOS
- Коснитесь значка конверта . Вы будете перенаправлены на ваши сообщения .
- Нажмите значок сообщения , чтобы создать новое сообщение.
- В поле адреса введите имена или @username (а) людей, которым вы хотите отправить сообщение. Групповое сообщение может включать до 50 человек.
- Введите свое сообщение.
- В ваше личное сообщение можно не только текст, но и фото, видео или GIF. На панели создания сообщения или значке плюс вы можете получить доступ к следующим параметрам:
- Коснитесь значка фото , чтобы сделать снимок или записать видео, либо прикрепите фотографию из галереи устройства.У вас есть возможность отредактировать свою фотографию перед отправкой сообщения. Нажмите на фотографию, чтобы открыть экран редактирования, где вы можете улучшить, обрезать и добавить фильтры. Когда вы закончите редактирование, нажмите Сохранить . Узнайте больше о дополнительных параметрах фото.
- Чтобы включить в сообщение анимированный GIF, нажмите значок GIF , чтобы найти и выбрать файл в медиатеке.
- Чтобы отправить сообщение, нажмите бумажный самолетик значок
Чтобы удалить личное сообщение или беседу:
- Чтобы удалить личное сообщение, нажмите и удерживайте сообщение и выберите Удалить сообщение во всплывающем меню.
- Чтобы удалить всю беседу из папки «Входящие», проведите пальцем влево по беседе и коснитесь корзины Значок Вы также можете удалить всю беседу, нажав на значок информации и выбрав Удалить беседу из Информация о беседе страница.
- Когда вы удаляете личное сообщение или беседу (отправленную или полученную), она удаляется только из вашей учетной записи. Другие участники беседы по-прежнему смогут видеть личные сообщения или беседы, которые вы удалили.
Для управления групповым разговором:
- Для быстрого доступа к списку участников беседы коснитесь фотографии группового разговора профиля в папке «Входящие».
- В групповом разговоре нажмите значок информация , чтобы открыть страницу настроек.
- Сведения о настройках:
- Нажмите Изменить , чтобы обновить фотографию и имя профиля группового разговора. Чтобы изменить фотографию, коснитесь значка камеры на фотографии на Выберите из библиотеки или Сделайте новую фотографию .Нажмите Сохранить для обновления.
Примечание : после обновления фотографии у вас будет возможность Удалить текущую фотографию , Просмотреть текущую фотографию , Выбрать из библиотеки или Сделать новую фотографию . - Нажмите Добавить участников , чтобы добавить людей в беседу.
- Перетащите ползунок рядом с Отложить беседу , чтобы отложить уведомления на 1 час , 8 часов , 1 неделя или Forever .
- Перетащите ползунок рядом с Отложить упоминание , чтобы указать, будете ли вы получать уведомления при упоминании в групповом разговоре. Обратите внимание, что, если эта функция не включена, вы будете получать уведомления, когда вы прямо упомянуты в беседе, даже если вы включили функцию Отложить беседу . Кроме того, вы должны быть участником группового разговора, чтобы получать уведомления об упоминании этого разговора.
- Чтобы сообщить о групповом разговоре, коснитесь Сообщить о разговоре .
- Чтобы удалить себя из группового разговора, нажмите Выйти из разговора .
- Нажмите Изменить , чтобы обновить фотографию и имя профиля группового разговора. Чтобы изменить фотографию, коснитесь значка камеры на фотографии на Выберите из библиотеки или Сделайте новую фотографию .Нажмите Сохранить для обновления.
Чтобы отправить личное сообщение из Twitter для Android
- Коснитесь значка конверта . Вы будете перенаправлены к своим сообщениям.
- Нажмите значок сообщения , чтобы создать новое сообщение.
- В поле адреса введите имена или @username (а) людей, которым вы хотите отправить сообщение. Групповое сообщение может включать до 50 человек.
- Введите свое сообщение.
- В личном сообщении вы можете добавить не только текст, но и фотографию, видео или GIF.
- Коснитесь значка фото , чтобы сделать снимок или записать видео, либо прикрепите фотографию из галереи устройства. Перед отправкой сообщения у вас есть возможность отредактировать свою фотографию через приложение Twitter для iOS или Twitter для Android. Нажмите на фотографию, чтобы открыть экран редактирования, где вы можете улучшить, обрезать и добавить фильтры. Когда вы закончите редактирование, нажмите Сохранить .Узнайте больше о дополнительных параметрах фото.
- Чтобы включить в сообщение анимированный GIF, коснитесь значка GIF , чтобы найти и выбрать файл в медиатеке.
- Коснитесь значка фото , чтобы сделать снимок или записать видео, либо прикрепите фотографию из галереи устройства. Перед отправкой сообщения у вас есть возможность отредактировать свою фотографию через приложение Twitter для iOS или Twitter для Android. Нажмите на фотографию, чтобы открыть экран редактирования, где вы можете улучшить, обрезать и добавить фильтры. Когда вы закончите редактирование, нажмите Сохранить .Узнайте больше о дополнительных параметрах фото.
- Коснитесь значка отправить .
Чтобы удалить личное сообщение или беседу:
- Чтобы удалить личное сообщение, нажмите и удерживайте сообщение и выберите Удалить сообщение во всплывающем меню.
- Чтобы удалить всю беседу из папки «Входящие», нажмите и удерживайте беседу и выберите Удалить беседу .Вы также можете удалить всю беседу, нажав значок информации и выбрав Удалить беседу на странице Информация о беседе .
- Когда вы удаляете личное сообщение или беседу (отправленную или полученную), она удаляется только из вашей учетной записи. Другие участники беседы по-прежнему смогут видеть личные сообщения или беседы, которые вы удалили.
Для управления групповым разговором:
- Для быстрого доступа к списку участников беседы коснитесь фотографии профиля группового разговора в папке «Входящие».
- В групповом разговоре нажмите значок информация , чтобы открыть страницу настроек.
- Сведения о настройках:
- Нажмите Изменить , чтобы обновить фотографию и имя профиля группового разговора. Коснитесь значка камеры , чтобы открыть следующие параметры фотографии: Просмотреть фото , Камера , Фотогалерея или Удалить фотографию . Нажмите Сохранить для обновления.
- Нажмите Добавить участников , чтобы добавить людей в беседу.Создателем группы является администратор по умолчанию. Если создателя больше нет в группе, первый член, который присоединится к группе после администратора, станет администратором. Как администратор группы вы можете удалять участников из группы.
- Нажмите Отложить разговор , чтобы отложить уведомления на 1 час , 8 часов , 1 неделю или Forever .
- Установите флажок рядом с Отложить упоминание , чтобы указать, будете ли вы получать уведомления, когда вас упоминают в групповом разговоре.Обратите внимание, что, если эта функция не включена, вы будете получать уведомления, когда вы прямо упомянуты в разговоре, даже если вы включили функцию Отложить разговор . Кроме того, вы должны быть участником группового разговора, чтобы получать уведомления об упоминании этого разговора.
- Чтобы сообщить о групповом разговоре, коснитесь Сообщить о разговоре .
- Чтобы удалить себя из группового разговора, нажмите Выйти из разговора .
Для отправки личного сообщения через Интернет
- Щелкните Сообщения на левой панели навигации.
- Вы увидите историю личных сообщений. Щелкните значок Новое сообщение вверху.
- В поле адреса введите имена или @username (а) людей, которым вы хотите отправить сообщение. Групповое сообщение может включать до 50 человек.
- Нажмите Далее
- В окне сообщения вы можете добавить фотографию, видео, GIF или эмодзи через личное сообщение:
- Щелкните значок фотографии, чтобы загрузить фотографию или видео.
- Чтобы включить анимированный GIF в сообщение, коснитесь значка GIF, чтобы найти и выбрать файл в медиатеке.
- Нажмите кнопку Отправить или нажмите клавишу ввода, чтобы отправить.
Примечание : Чтобы начать новую строку в сообщении, одновременно нажмите клавиши Shift и Enter. Нажатие только клавиши ввода отправит ваше сообщение.
Чтобы удалить личное сообщение или беседу:
- Чтобы удалить личное сообщение, щелкните сообщение и выберите Удалить .
- Чтобы выйти из беседы, найдите беседу и щелкните ее, чтобы открыть. Щелкните значок информации и выберите Выйти из разговора .
- Когда вы удаляете личное сообщение или выходите из беседы (отправленной или полученной), она удаляется только из вашей учетной записи. Другие участники беседы по-прежнему смогут видеть личные сообщения или беседы, которые вы удалили.
Для управления групповым разговором:
- В групповом разговоре щелкните значок информация , чтобы получить доступ к настройкам разговора:
- На странице Информация о группе щелкните значок еще , чтобы открыть раскрывающееся меню.Вы можете выбрать Изменить название группы , Загрузить новое фото , Просмотреть фото, или Удалить фото .
Примечание: Возможность просмотра и удаления фотографии будет доступна только в том случае, если загружена фотография группового сообщения.
- На странице Информация о группе щелкните значок еще , чтобы открыть раскрывающееся меню.Вы можете выбрать Изменить название группы , Загрузить новое фото , Просмотреть фото, или Удалить фото .
- В разделе Уведомления вы можете выбрать:
- Щелкните Отложить уведомления , чтобы отложить уведомления на 1 час , 8 часов , 1 неделя или Forever .
- Щелкните Отложить упоминание , чтобы указать, будете ли вы получать уведомления при упоминании в групповом разговоре. Обратите внимание, что, если эта функция не включена, вы будете получать уведомления, когда вы прямо упомянуты в разговоре, даже если вы включили функцию Отложить разговор . Кроме того, вы должны быть участником группового разговора, чтобы получать уведомления об упоминании этого разговора.
- Чтобы сообщить о групповом разговоре, щелкните Сообщить о разговоре .
- Чтобы удалить себя из группового разговора, щелкните Выйти из разговора .
Чтобы отложить уведомления о личных сообщениях
Вы можете отложить уведомления для личных сообщений для 1 час , 8 часов , 1 неделя или Forever . Когда вы откладываете разговор в личном сообщении, вы все равно будете получать новые сообщения, но не будете получать уведомления каждый раз. Примечание: Если в пункте Snooze не упоминается, что параметр включен, вы все равно будете получать уведомления, если вы прямо упомянуты в групповом разговоре, участником которого вы являетесь.
Как отложить изнутри беседы в личном сообщении на twitter.com, Twitter для iOS и Twitter для Android:
- Перейдите к личному сообщению, которое хотите отложить.
- Щелкните или коснитесь параметров сообщения.
- Щелкните или коснитесь значка информации , затем выберите Отложить уведомления .
- Во всплывающем меню выберите нужный интервал времени повтора сигнала: 1 час , 8 часов с, 1 неделя или Forever .
- Чтобы отменить откладывание, щелкните или коснитесь значка информации , затем щелкните или коснитесь ползунка отложить уведомления .
Как отложить звонок из папки входящих сообщений в Twitter для iOS:
- Перейдите в папку «Входящие» в личном сообщении.
- Найдите разговор, который хотите отложить.
- Проведите пальцем влево по сообщению и коснитесь значка уведомления
Примечание : Вы также можете выбрать отчет или удалить беседу, проведя пальцем влево. - Во всплывающем меню выберите желаемый интервал времени повтора сигнала: 1 час , 8 часов , 1 неделя или Forever .
- Чтобы отменить откладывание, смахните влево и коснитесь отложенных уведомлений значка
Как отложить звонок из папки входящих сообщений в Twitter для Android:
- Перейдите в папку «Входящие» в личном сообщении.
- Найдите разговор, который хотите отложить.
- Нажмите и удерживайте сообщение и коснитесь Отложить уведомления .
- Во всплывающем меню выберите желаемый интервал времени повтора сигнала: 1 час , 8 часов , 1 неделя или Forever .
- Чтобы отменить откладывание, нажмите и удерживайте сообщение и коснитесь Отменить уведомления .
Как отложить из push-уведомления в личном сообщении:
- Найдите push-уведомление Прямого сообщения на экране блокировки вашего мобильного устройства, которое вы хотите отложить:
- Из приложения Twitter для iOS: проведите пальцем влево по push-уведомлению на заблокированном экране, коснитесь Просмотреть , затем коснитесь Отложить на 1 час .
- В приложении Twitter для Android: проведите вниз по push-уведомлению на заблокированном экране, затем нажмите Отложить .
- Уведомления о разговоре будут отложены на один час.
Чтобы сообщить о личном сообщении или разговоре
Вы можете пожаловаться на отдельное сообщение или на всю беседу. Узнайте, как сообщить о нарушениях в твите или личном сообщении.
Чтобы поделиться твитом через личное сообщение
Отправка твита через личное сообщение — отличный способ завязать разговор с группой друзей.
Для получения личных сообщений от кого угодно
Вы можете получать сообщения от кого угодно, если установите флажок Разрешить запросы сообщений от всех в настройках конфиденциальности и безопасности на сайте twitter.com. Вы также можете настроить этот параметр через Twitter для iOS или Twitter для приложений Android. Если вы включите эту опцию, любой сможет отправлять вам сообщения и добавлять вас в групповые беседы.
Чтобы изменить настройки с помощью Twitter для iOS:
- Нажмите на меню навигации .
- Выберите Настройки и конфиденциальность .
- Tap Конфиденциальность и безопасность .
- В разделе Личные сообщения и рядом с Разрешить запросы сообщений от всех перетащите ползунок, чтобы разрешить кому угодно отправлять вам личные сообщения.
Чтобы изменить настройки с помощью Twitter для Android :
- В верхнем меню вы увидите либо значок меню навигации , либо значок вашего профиля . Коснитесь любого значка, который у вас есть.
- Выберите Настройки и конфиденциальность .
- Tap Конфиденциальность и безопасность .
- В разделе Личные сообщения и рядом с Получать сообщения от любого установите флажок, чтобы разрешить кому угодно отправлять вам личные сообщения.
Чтобы изменить настройки с помощью Twitter для twitter.com:
- Щелкните значок Еще на панели навигации.
- Выберите Настройки и конфиденциальность .
- Tap Конфиденциальность и безопасность .
- В разделе Личные сообщения и рядом с Получать сообщения от любого установите флажок, чтобы разрешить кому угодно отправлять вам личные сообщения.
Примечание. Отключение параметра Получать сообщения от кого-либо параметра не помешает вам продолжать получать личные сообщения от того, на кого вы не подписаны, если у вас уже был установлен предыдущий разговор с этим человеком.Вам нужно будет либо сообщить о разговоре, либо заблокировать учетную запись, чтобы перестать получать личные сообщения от этого человека.
Для просмотра запросов в личном сообщении
Если у вас включен параметр Получать сообщения от кого-либо , входящие сообщения от людей, на которых вы не подписаны, будут отображаться как Запросы на вкладке Сообщения . Новые групповые разговоры, в которые вас добавили люди, на которых вы не подписаны, также появятся в запросах .При входе в разговор вам будет предложено Удалить или Принять сообщение. Принятие сообщения позволит вам общаться с этим человеком и переместит сообщение в ваш почтовый ящик. Обратите внимание, что они не узнают, что вы видели сообщение, пока вы не примете их запрос.
Удаление сообщения приведет к его удалению из вашего почтового ящика. Примечание : Удаление сообщения не помешает этой учетной записи отправлять вам сообщения в будущем. У вас всегда будет возможность заблокировать учетную запись или сообщить о разговоре.Заблокированные учетные записи не могут отправлять вам сообщения, пока вы их не разблокируете.
Принятие сообщения позволит вам общаться с человеком. Все носители будут скрыты до принятия сообщения. Если вы хотите просмотреть скрытые медиафайлы, щелкните или коснитесь Просмотреть медиафайлы .
Примечание. Параметр Принять или Удалить сообщений и Просмотр мультимедиа от кого-то нового, на кого вы не подписаны, доступен только в Twitter для приложений iOS и Android, а также в Twitter. com.
Кроме того, по умолчанию мы фильтруем запросы более низкого качества из раздела Запросы вашего почтового ящика для приложения Twitter для iOS и Android. Если этот параметр включен, фильтр качества для запросов сообщений скрывает запросы разговора, которые, по нашему мнению, могут быть более низкого качества. Вы не будете получать уведомления об отфильтрованных запросах, но эти сообщения по-прежнему будут доступны для просмотра за фильтром низкого качества, который существует в нижней части раздела запросов вашего почтового ящика.
Чтобы отключить или включить фильтр качества для запросов сообщений:
- В верхней части вкладки Запросы нажмите Изменить настройки .
- В разделе Конфиденциальность настроек Сообщение переместите ползунок рядом с Фильтр качества .
Графические носители
Как фильтровать графические материалы в личных сообщениях
Фильтр включен по умолчанию и будет работать следующим образом:
- Будет отображено предупреждение поверх графических носителей в DM, как для людей, на которых вы подписаны, так и для неизвестных отправителей.Кроме того, если оно отправлено кем-то, на кого вы не подписаны, мы также будем рассматривать его как спам и перемещать в конец вашего почтового ящика Request .
- Если этот параметр выключен, и вы получаете графическое сообщение от того, за кем следите, мы будем показывать графический носитель таким же образом, как и любое другое изображение, видео или GIF в разговоре, который вы можете получить. Если это от кого-то, на кого вы не подписаны, мы все равно будем отображать предупреждение, потому что мы делаем это со всеми носителями, но оно не будет явно определять носитель как потенциально конфиденциальный / графический.
Примечание. Если у вас включен параметр Разрешить запросы сообщений от всех в разделе личных сообщений в настройках Конфиденциальность и безопасность , можно отключить и включить фильтр качества в настройках конфиденциальности. Эта функция в настоящее время доступна только на устройствах iOS и Android.
Для отключения уведомлений о прочтении личных сообщений
Личные сообщениясодержат уведомления о прочтении, чтобы вы знали, когда люди видели ваши сообщения.Когда кто-то отправляет вам личное сообщение и включен параметр Показывать уведомления о прочтении , все в беседе узнают, когда вы его видели. Этот параметр включен по умолчанию, но вы можете отключить его (или снова включить) в настройках в любое время. Если вы отключите параметр Показывать уведомления о прочтении , вы не сможете видеть уведомления о прочтении от других людей.
Уведомления о прочтении можно просмотреть только в Twitter для приложений iOS и Android, а также на сайте twitter.com. Однако обратите внимание, что уведомления о прочтении также будут отправляться при просмотре личных сообщений в мобильном Интернете.
Чтобы отключить или включить использование Twitter для iOS:
- В верхнем меню коснитесь значка профиля .
- Выберите Настройки и конфиденциальность .
- Tap Конфиденциальность и безопасность.
- В разделе Личные сообщения и рядом с Показать уведомления о прочтении перетащите ползунок, чтобы выключить или снова включить эту функцию.
Чтобы отключить или включить использование Twitter для Android:
- В верхнем меню вы увидите либо значок меню навигации , либо значок вашего профиля .Коснитесь любого значка, который у вас есть.
- Выберите Настройки и конфиденциальность .
- Tap Конфиденциальность и безопасность .
- В разделе Личные сообщения и рядом с Показать уведомления о прочтении снимите флажок, чтобы отключить эту функцию, или установите флажок, чтобы снова включить.
Чтобы отключить или включить через twitter.com:
- Щелкните значок еще , затем щелкните Конфиденциальность и безопасность .
- В разделе Конфиденциальность и безопасность и рядом с Показать уведомления о прочтении щелкните поле, чтобы выключить функцию, или щелкните поле, чтобы снова включить.
Примечание. Для разговоров, которые появляются под Запросы , отправитель (и) не сможет увидеть, прочитали ли вы их личные сообщения, если вы не примете беседу.
Для отправки и получения личных сообщений на свой телефон с помощью SMS
Если ваша учетная запись Twitter подключена к вашему мобильному телефону, вы можете отправлять и получать личные сообщения через SMS.
Примечание: Примечание о сбоях личных сообщений: . Убедитесь, что личные сообщения, отправляемые через SMS, содержат менее 160 символов, включая команду d и имя пользователя. Ваш оператор связи может разбить SMS-сообщения длиной более 160 символов на несколько SMS-сообщений. В этом случае второе и все последующие SMS-сообщения будут публиковаться как общедоступные твиты, потому что они не начинаются с соответствующей текстовой команды ( d имя пользователя ), которая сообщает Twitter, что они являются личными сообщениями, как первое SMS-сообщение.
Некоторые важные сведения о личных сообщениях
- Когда вы удаляете личное сообщение или беседу (отправленную или полученную), она удаляется только из вашей учетной записи.Другие участники беседы по-прежнему смогут видеть личные сообщения или беседы, которые вы удалили. При удалении группового разговора вы покинете эту группу и больше не сможете участвовать.