Помощь в оформлении лизинга на легковые авто: Лизинг легковых авто для юридических лиц

Легковые автомобили в лизинг с удорожанием от 0%

О лизинге легковых автомобилей

АО «СберЛизинг» оказывает услуги лизинга легковых автомобилей представителям малого и среднего бизнеса. Предлагаемые нашей компанией программы сформированы при участии крупнейших иностранных и российских автопроизводителей. Пожалуйста, позвоните нам по бесплатному телефону 8 (800) 555-555-6 или заполните простую форму онлайн-заявки, и наши специалисты подберут для вас оптимальные условия лизинга автомобилей.

В распоряжении наших клиентов – легковые автомобили отечественного и зарубежного производства с максимальной разрешенной массой до 800 кг или 8 пассажиров.

С помощью нашей компании вы можете приобрести в лизинг как одну единицу техники, так и полностью укомплектовать ваш автопарк. У нас представлены автомобили таких известных марок, как Nissan, BMW, Audi, Mercedes-Benz, Land Rover, KIA, Ford, Renault, Volkswagen, ГАЗ, ВАЗ (Лада), УАЗ и другие.

Страхование в системе ОСАГО и КАСКО является одним из важнейших условий приобретения легкового транспорта. Договор страхования должен охватывать весь период аренды, а страховая сумма – покрывать стоимость объекта лизинга.

Кто принимает участие в сделке лизинга

Лизингодатель — компания, за счет собственных средств приобретающая в собственность автомобиль, который предоставляется лизингополучателю в качестве предмета лизинга за плату во временное владение и пользование, на определенных условиях и на определенный срок.

Лизингополучатель — индивидуальный предприниматель или организация, получающие от лизинговой компании на основании договора лизинга во временное владение и пользование авто за оговоренную плату на согласованный сторонами сделки срок.

Продавец (поставщик) — автомобильный дилер или риелторская компания, поставляющие выбранное лизингополучателем имущество. Предмет лизинга передается производителем или поставщиком лизингодателю на условиях договора купли-продажи.

Страховщик — организация, участвующая в сделке в качестве страховщика транспортных, имущественных и других рисков в отношении предмета лизинга.

Страхователь — юридическое лицо, которое заключает договор со страховщиком. В качестве страхователя может выступать как лизингодатель, так и лизингополучатель.

Гайд по выгодным покупкам: какие авто доступны клиентам «Балтийского лизинга» с авансом от 0%

Компания «Балтийский лизинг» запустила комплексное специальное предложение в сегменте автотранспорта, в рамках которого минимальный размер авансового платежа снижен на пять процентных пунктов. Программа актуальна для легковых авто и будет действовать до конца июля 2021 года.

Условия спецпредложения распространяются на автомобили марок BMW, Lexus, Nissan, Skoda, Toyota, Volvo, Volkswagen (кроме модели Amarok) и Mercedes-Benz. Все эти автомобили доступны клиентам «Балтийского лизинга» с авансом от 0%.

Чтобы оформить имущество в рамках спецпредложения, необходимо подать заявку и предоставить минимальный пакет документов. Договор оформляется на срок от 12 до 60 месяцев. Предварительное решение принимается в день обращения.

Быстро подобрать нужную машину можно, пользуясь автомобильным каталогом «Балтийского лизинга». На сегодняшний день многоканальная поисковая система синхронизируется с информационными базами 1083 дилерских центров в 148 городах.

При страховании имущества «Балтийский лизинг» оперативно подбирает для клиента наиболее выгодное предложение с помощью специального ПО, а также берет на себя оформление документов. Кроме того, компания предлагает продлить эту страховку на выгодных условиях даже после того, как истечет срок договора лизинга. Если клиенту нужна регистрация в органах Гостехнадзора и ГИБДД, то и этот процесс «Балтийский лизинг» может организовать.

Кроме того, «Балтийский лизинг» предлагает карты помощи на дорогах — компания разработала сертификаты для каждого сегмента авто: для легковых, легких коммерческих и для грузовых машин, при этом для легковых автомобилей карты делятся на три подвида («STANDRT», «PREMIUM», «VIP»). Каждый из этих сертификатов включает всю необходимую техническую помощь в случае непредвиденных ситуаций, а также юридические консультации в режиме 24/7. Наполнение формировалось в индивидуальном порядке с участием компаний-партнеров.

Справка:

При заключении договора лизинга индивидуально согласовываются условия оказания услуг, влияющие на сумму расходов, которую понесет лизингополучатель: срок лизинга, размер первого (авансового) платежа, интенсивность возмещения расходов на приобретение предмета лизинга в составе лизинговых платежей, удорожание, выбор страхователя, страховщика, способа возмещения затрат на уплату страховой премии за второй и последующие годы срока лизинга, балансодержателя предмета лизинга, стороны, на имя которой регистрируется предмет лизинга. ООО «Балтийский лизинг». 

Автомобили Volkswagen в лизинг

Автомобили Фольксваген: для корпоративных клиентов всегда достойные предложения!

В центре внимания компании находятся корпоративные клиенты. Высококвалифицированные специалисты готовы оказать любую необходимую помощь в приобретении автомобилей и в решении сервисных проблем. Корпоративные клиенты также имеют возможность участвовать во всех бонусных проектах, реализуемых компанией.

Для работы с корпоративными клиентами разработана и реализуется специальная программа, которая предлагает целый ряд преимуществ и льгот при покупке и обслуживании автомобилей Volkswagen.

Приоритет

Спрос на автомобили Volkswagen опережает предложение, поэтому, выбрав автомобиль, клиенты иногда могут столкнуться с необходимостью ожидания. Для корпоративных клиентов автомобиль комплектуется и доставляется в приоритетном порядке. Доставка автомобилей с центрального склада производится бесплатно.

Специальные предложения

На условиях заключенного договора корпоративные клиенты обслуживаются дилерским центром Сумотори-Авто по специальным ценам.

Основной принцип работы — это комплексность предложения и индивидуальный подход к каждому корпоративному клиенту.

Наши клиенты получают не только надежные автомобили, но и полный пакет услуг, начиная с рекомендации по выбору той или иной модели и комплектации и заканчивая профессиональным сервисом.

Для Вашего удобства мы предлагаем Вам широкий спектр услуг:

• Профессиональное консультирование и подбор оптимального решения для корпоративного парка любого клиента благодаря широкому модельному ряду автомобилей Фольксваген;
• Специальные условия покупки для корпоративных клиентов;
• Программы финансового или оперативного лизинга через лизинговую компанию «Лизплан», «Арвал» или иную лизинговую компанию по выбору заказчика;
• Сервисное обслуживание на уровне мировых стандартов;
• Высокая гарантия качества, включающая в себя заводскую гарантию на все автомобили;
• Услуга «trade in».

Специальные условия приобретения автомобилей сотрудниками корпоративных клиентов.

Сотрудники корпоративных клиентов Volkswagen также могут приобрести легковые автомобили Volkswagen в личное пользование с существенным преимуществом для себя.

К таким корпоративным клиентам относятся компании:

• ALD Automotive
• РЕСО лизинг
• ВТБ лизинг
• Альфа
• Европла
• Carcade
• ГлаксоСмитКляйн Хелскер (GSK)
• Pfizer
• Тандер (ГК «Магнит»)
• Boiron
• Sanofi Aventis Group
• JACOBS (JDE) Zeppelin Novartis Group (Novartis, Sandoz, Alcon)
• Bezen Health rus BAT Abbott / Верофарм
• Прогресс (ФрутоНяня)
• Wurth БелкаКар
• Novo Nordisk
• ЮНГХАЙНРИХ подъёмно-погрузочная техника
• Делимобиль
• Medtronic Mars
• Яндекс.Драйв
• Knauf Pepsi
• OTIS
• Магнит
• Bayer
• Акрихин
• Денвью Лимитед (Maxxium)
• SAP CIS LR RUS
• Группа Roсhe DHL MSD Pharmaceuticals / Intervet Servier Philip Morris Sales and Marketing Ltd.
• Берлин-Хеми / А. Менарини Tetra Pak Moet L´Oreal Dr.Reddy’s Laboratories Barilla Nestle Merck
• Teva Pharmaceuticals
• Avis Ferrero
• DAW Russland (Caporol)
• Дойче Амфиболин-ВеркеРуссланд
• Верваг Фарма
• Bionorica
• Nike

Кроме того, существует специальная программа продаж для дипломатов. Это не просто продажа с выгодой — это полноценное оформление автомобилей по дипломатическому статусу.

По данной программе осуществляется продажа автомобилей дипломатическим работникам, дипломатическим миссиям в РФ, а также организациям, приравненным по статусу к дипломатическим.

Вы всегда можете получить самую последнюю информацию о специальных предложениях для корпоративных клиентов, обратившись в отдел по работе с корпоративными клиентами.

Лизинг от PSA Finance | Юг-Авто г.Краснодар

ООО «Пежо Ситроен Лизинг» — лизинговая компания, входящая в Группу РSA (Groupe PSA), которая представлена в 18 странах мира. Единственным участником  ООО «Пежо Ситроен Лизинг» является Banque PSA Finance (http://www.banquepsafinance.com), который входит в число крупнейших банков Франции. Деятельность  лизинговой компании, тесно связана с торговой политикой автомобильных марок Citroen и заключается в предоставлении своим клиентам широкого спектра финансовых продуктов и решений. Такой формат позволяет повысить оперативность работы, активно развивать специализированную продуктовую линейку, программы сотрудничества с поставщиками и обеспечивать качественное сопровождение лизинговой деятельности. Мы предлагаем клиентам Группы PSA возможность приобрести качественный европейский автомобиль на максимально выгодных и прозрачных условиях. При этом мы можем с уверенностью сказать, что получение услуг лизинга – это приобретение всех преимуществ, которыми пользуются клиенты Группы РSA: гарантия высоких стандартов работы персонала, возможности комплексного обслуживания бизнеса и потребностей частных клиентов, стабильность и профессионализм.

Что мы предлагаем:

1. Привлекательные условия приобретения автомобиля;
2. Оформление сделки на территории ДЦ;
3. Оперативное решение по сделке;
4. Выгодное финансирование для клиентов Citroёn;
5. Индивидуальный подход к лизингополучателю и особенностям его деятельности;

Клиенты: Коммерческие организации – субъекты малого и среднего бизнеса, резиденты РФ.

Портрет клиента (лизингополучателя):

Тип лизингополучателя: представители малого и среднего бизнеса, расположенные в  г. Москва, Московской области и центральном регионе России, а именно в Ивановской, Владимирской, Рязанской, Ярославской,  Калужской, Тверской и Тульской областях.

Предметы лизинга: новые автомобили марок CITROEN официально ввезенные в Россию и произведенные в России.

Вид деятельности: все разрешенные виды деятельности

Срок работы лизингополучателя: от 6 месяцев фактической деятельности.

Типы предложений:

Социальный комфорт (предметы лизинга — легковые автомобили):

• аванс от 15% до 50% от стоимости предмета лизинга
• срок лизинга от 12 до 60 месяцев

 Поддержка бизнеса (предметы лизинга – легкий-коммерческий транспорт):

• аванс от 15% до 50% от стоимости предмета лизинга
• срок лизинга от 12 до 60 месяцев

 Такси (автомобиль используется в качестве такси), предметы лизинга: легковые автомобили, легкий коммерческий транспорт:

• аванс от 20% до 50% от стоимости предмета лизинга
• срок лизинга от 12 до 36 месяцев

Условия финансовой аренды (лизинга) для юридических лиц для всех продуктов: валюта финансирования – рубли РФ, лизинговые платежи – равные, балансодержатель – Лизингодатель или Лизингополучатель. Страхование КАСКО, ОСАГО обязательно, осуществляется силами и за счет Лизингополучателя. Регистрация автомобиля осуществляется силами и за счет Лизингополучателя. Не является публичной офертой. Лизингодатель вправе изменить условия без предварительного уведомления. Решение о предоставлении услуг принимается Лизингодателем индивидуально.

Для Вашего удобства оформление всех документов по лизинговой сделке происходит в автосалоне официального дилера Citroёn.

Получить дополнительную информацию можно автосалоне официального дилера Citroёn Юг-Авто или по телефону +7 (861) 203 27 50

Приобретение ООО автомобиля в лизинг (плюсы и минусы)

Малому бизнесу сложно приобрести крупное основное средство для деятельности организации путем обычной купли-продажи. В особенности если такое ОС — автомобиль. В связи с чем приходится прибегать к другим инструментам его получения. Наиболее востребованный из них — лизинг.

В рамках нашей статьи мы постараемся раскрыть плюсы и минусы его использования и моменты, на которые при заключении договора лизинга необходимо обращать внимание. Это позволит использовать лизинг на более выгодных финансовых условиях и с учетом налоговых рисков.
 
1. Виды лизинга.
 
 Плюс.
 
В отличие от обычной купли-продажи или кредита, лизинг многообразен. Наиболее частые его варианты — лизинг с выкупом автомобиля и без выкупа.
 
В первом случае по окончанию срока лизинга вы становитесь полноправным собственником транспортного средства, выкупая его у лизинговой компании по остаточной стоимости.
 
Во втором случае завершения срока лизинга можно вернуть автомобиль обратно лизинговой компании. То есть для вас это обернется практически обычной арендой. Такая возможность позволит вам выбрать новый автомобиль и заключить новый контракт.
 
Минус.
 
Если будет вариант лизинга без выкупа, то тут положительная сторона в части выбора автомобиля может обернуться для вас и другой стороной. В частности, когда в замене нет необходимости, но нужно снова проходить процедуру заключения нового договора и снова платить за аренду автомобиля лизинговой компании, а не пользоваться уже своим автомобилем.
 
 
2. Форма расчета.
 
Плюс.
 
Формы расчетов по лизингу бывают разные. Как правило, они выражаются в уплате денежных средств. Но на практике встречается и бартерный лизинг, когда в счет платежей отгружаются товар, материал, и оказываются какие-то работы и услуги. При втором варианте, если у вас есть какой-то ходовой товар (услуги), есть возможность получить авто практически без вложения оборотных средств компании.
 
Минус. 
 
Второй вариант расчета в России встречается редко. Такая система лизинга пока не очень развита в экономике нашей страны. Поэтому, чтобы найти лизинговую компанию с таким вариантом договора, придется потрудиться.
«Плюс» при бартерной системе расчетов сложно соразмерно оценить товары, услуги, зачитываемые в счет платежей. Так как не всегда лизинговая компания готова зачесть их по стоимости, интересной именно для вашего бизнеса.
 
3. Выбор марок.
 
Плюс.
 
При лизинге вы можете выбрать любое авто, и лизинговая компания приобретет его для вас. В случае с простой покупкой или кредитом вы будете ограничены обычными предложения автосалонов и других автомобильных рынков.
 
Минус.
 
Как правило, все лизинговые компании строят свою деятельность на работе только с новыми автомобилями в отличие от стандартных рынков продажи авто, где можно купить и БУ. То есть при необходимости поиска бюджетного варианта с новым автомобилем может оказаться и не таким уж дешевым для вашего кошелька в отличие от поддержанного автомобиля.
 
 
4. Сумма лизингового платежа.
 
Плюс.
 
Суммы лизинговых платежей, как правило, значительно ниже, чем при варианте с кредитом. В них не закладывается процента ставка. Особенно они финансово выгодны, когда используется вариант лизинга без выкупа.
 
Минус.
 
Ее размер зависит от графика платежей и суммы предоплаты или ее отсутствия.
 
5. Предоплата.
 
Плюс.
 
Очень часто лизинговые компании работают без авансовой системы. При ней не требуется внесение каких-либо первоначальных взносов, как при варианте с обычным кредитом. У банков это бывает только в виде рассрочки, а она на практике встречается в предложениях банков не по всем маркам и моделям, которые вам бы хотелось получить. Ну и предлагается банками не так часто, а обычно в преддверии сезонов продаж.
 
Согласитесь, если необходимость в автомобиле у вас возникнет летом, дождаться интересных новогодних акций по кредиту может быть очень затруднительным.
 
Минус. 
 
Отсутствие уплаты аванса. Это сказывается на сумме лизинговых платежей. В такой ситуации они увеличиваются. Поэтому здесь надо реально оценить, что для вас будет интереснее: взять лизинг с авансом и потом платить значительно меньше, или сэкономить сейчас, но потратится потом в процессе расплаты за авто.
 
Размер аванса. Как правило, при кредите довольно часто возможны авансы в размере 10%-15%. В лизинге же чаще всего их размер ограничивается рамками от 20% до 49%.
 
 
6. Процедура оформления.
 
Плюс.
 
Пакет документов для его получения значительно меньше, и процесс одобрения сделки значительно быстрее. То есть, если время поджимает, то получить авто по лизингу можно в очень короткое время. В банках же, как правило, такая спешка приводит к повышению процентной ставки по кредиту.
 
Минус.
 
Как такового минуса по данному фактору нет.
 
7. Право собственности.
 
Плюс.
 
В случае с ДТП ответственность и убытки будет нести лизинговая, если:

— в договоре лизинга указано, что обязанность лизингополучателя возместить лизинговой комании убытки, возникшие в случае повреждения или гибели предмета лизинга, возникает лишь в случае отказа страховой компании от возмещения убытков, либо в случае превышения фактической стоимости восстановительного ремонта над суммой страхового возмещения; 
— включить в договор страхования условие, что к страховщику не переходит право требования к лизингополучателю, кроме случая умысла лизингополучателя в причинении убытков;.
— включить в договор страхования транспортного средства условие, что лизингополучатель вправе только пользоваться предметом лизинга. То есть сотрудники вашего ООО будут рассматриваться лицами, допущенными к управлению им, с разрешения собственника — лизинговой компании.
 
Минус.
 
— на время действия договора лизинга Автомобиль считается собственностью лизинговой компании, и вы будет считаться по сути обычным его арендатором, которому он передан на временное пользование;
— у вас не будет прав сдать его в субаренду или выехать на нем заграницу без одобрения лизинговой компании;
— при несоблюдении условий договора лизинга автомобиль может быть изъят без решения суда;
— утрата (кража, «фатальная» поломка автомобиля) по вашей вине не освобождает от обязательств по договору лизинга. В связи с чем для подстраховки приводит к оформлению КАСКО. А ее сумма, как правило, может оказаться весомой для бюджета. Особенно, если авто недешевое.
 
8. Досрочное погашение.
 
Плюс.
 
Он один — договором лизинга такой вариант практически всегда предусмотрен.
 
Минус.
 
Чаще всего досрочное погашение невозможно ранее, чем через полгода с момента заключения договора лизинга. В случае нарушения условия могут быть выставлены штрафы. Сейчас же в сфере автокредитов таких санкций уже практически нет, как и ограничений по сроку и суммам досрочного погашения.
 
9. Выкупная стоимость.
 
Плюс. 
 
Для лизинга на момент договора она рассчитывается предварительно и может меняться, исходя из состояния износа автомобиля. А при варианте с кредитом или обычной покупкой стоимость машины, выплачиваемая продавцу или банку, в любом случае будет неизменна, вне зависимости от будущего износа автомобиля.
 
Минус.
 
При варианте с кредитом или обычной покупкой такой платеж в целом отсутствует. Учитывая тот фактор, что лизинг позволяет растянуть затраты на авто на более долгий период и учесть при выкупе износ, то переплата из-за нее, как правило, не такая уж и значительная. Поэтому данный минус в целом будет довольно спорным.
 
10. График платежей.
 
Плюс.
 
Как правило, график из уплаты плавающий и не всегда ежемесячный, что позволяет успеть заработать нужную сумму для погашения в отличие от ситуации с ежемесячными платежами по автокредиту.
 
Минус.
 
Чем реже платежи, тем больше их суммы, а это тоже не всегда финансово выгодно вашему карману.
 
11. Транспортный налог
 
Плюс.
 
Платит данный налог та сторона договора лизинга, на которую он зарегистрирован. В частности, если автомобиль зарегистрирован на лизинговую компанию, то платит его именно она в течение всего срока действия договора лизинга и по его окончанию (если договором лизинга не предусмотрен выкуп лизингового имущества).

Если автомобиль регистрируется на лизингодателя, а затем передается вам и временно (на срок действия договора лизинга) регистрируется на ваше ООО, то и в этой ситуации транспортный налог платит лизинговая компания. Как в  течение срока действия договора, так и по его окончанию (если договором лизинга не предусмотрен выкуп лизингового имущества).

Минус.

В случае, когда автомобиль сразу регистрируется на ваше ООО (временно, на срок действия договора) без изначальной регистрации на лизинговую крмпанию, то его платите вы. Если выкуп предмета лизинга не предусмотрен, то по окончанию срока действия договора и перерегистрации его обратно — эта обязанность перейдет обратно лизинговой компании. 
 
12. Поэтапная оплата.
 
Плюс.
 
Нет сразу большой финансовой нагрузки по оплате всей стоимости автомобиля.
 
Минус. 
 
Переплата сверх изначальной стоимости автомобиля.
 
Важный момент! Если вы решите себя «побаловать» и купить для бизнеса очень дорогое и брендовое авто, то при такой покупке есть определенные налоговые риски. Рассмотрим их подробнее.
 
Приобретая в лизинг дорогостоящий автомобиль премиум-класса, имейте в виду, что с учетом расходов на них могут возникнуть определенные проблемы на режиме УСН и ОСНО. Но особенно проблемно это будет на ОСНО, поскольку коснется не только Налога на прибыль, но и НДС. Поэтому более развернуто рассмотрим учет расхода на дорогой автомобиль именно по ОСНО.

Налог на прибыль.
 
Любая покупка со средств организации должна быть направлена на прибыль в дальнейшем и ни в коем случае не ухудшать финансовое положение бизнеса.
 
Ввиду того, что автомобиль будет относиться к категории дорогостоящих, то будет «напрашиваться вопрос» в части экономической обоснованности затрат и того, как сделать затраты на лизинг дорогого автомобиля оправданными для бизнеса?

Поэтому, планируя лизинг дорогого автомобиля, важно учитывать, как минимум, следующие факторы:

— приобретение авто (даже лизинг) не должно «загонять» ООО в долги. Если в компании нет оборотных средств, и придется брать займы (пусть даже учредителя), то у налоговой вполне обосновано могут появиться подозрения, что это своего рода схема для занижения налога. Особенно когда заимодавец — учредитель и будете в основном использовать это авто сам;
 
— ООО в этот момент должно вести активную работу (заключались договора, имелись доходные поступления от сделок). Так как иначе сложно будет объяснить, зачем организации авто премиум-класса, когда деятельности нет совсем и надобности в нем как таковой нет.
 
— должны быть видимые признаки использования автомобиля в коммерческой деятельности (затрат на приобретение ГСМ, страхование (ОСАГО), составление путевых листы, приказов о закреплении автомобиля за сотрудником и т.д). Так, если компания приобрела машину, но при этом не несет расходов на оплату ОСАГО, бензина и т.п., то уже есть основания для сомнений со стороны налоговой.

То есть отсутствие причин, указанных выше, поможет снизить риск проблем с налоговой.

Практика показывает, что при наличии покупок автомобилей люксовых марок внимание инспектора к ним практически 100% гарантировано. Чаще всего в таких случаях налоговая старается отследить факт использования приобретенного автомобиля. При этом крайне важно, чтобы он не был передан в пользование сторонним физическим лицам или сотрудникам компании в их личных интересах, которые никак не связаны с их трудовой деятельностью, либо с извлечением доходов самой организацией.

Также, если время использования автомобиля, по данным имеющихся документов, не совпадает с графиком работы директора, то налоговая придет к выводу, что автомобиль эксплуатируется вами как физическим лицом, а не для компании и вне связи с коммерческой деятельностью организации. Иначе такие затраты будут исключены. А это «чревато» доначислением налога, штрафа за его не уплату и пени. Это подтверждается судебной практикой —постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 29.05.2015 No 11АП-5693/2015.

 

Но есть лазейка! Законом не установлены требования подтверждения экономической оправданности затрат. То есть нет перечня конкретных документов и их форм для этих целей. Поэтому для обоснованности расхода можно воспользоваться внутренними документами организации. К примеру, составить положение о деловом стиле компании и обязательно включить в должностные инструкции сотрудников условие о том, что эти работники используют машины представительского класса в интересах компании для создания благоприятного имиджа у деловых партнеров.

 

Таким путем, если организация сможет подтвердить, что автомобиль класса люкс необходим ей для поддержания делового имиджа компании. Например, в результате использования для перевозок своих сотрудников (особенно, руководства) бюджетного автотранспорта компания может потерять репутацию. А таким образом и клиентов, и прибыль. Для этого также лучше издать внутренний документ (например, служебную записку с визой руководителя), обосновывающий необходимость покупки дорогого автомобиля. Так как это увеличивает шансы компании на заключение новых контрактов. Все это будет подтверждать, что расходы направлены на получение прибыли в будущем. А, значит — они целесообразны и экономически оправданны.

 

«Плюс», как было указано выше — нужно обосновать, что автомобиль компания действительно использует в предпринимательских целях (оформлять путевые листы, в которых указаны маршруты поездок и пункты назначения, кассовые и товарные чеки на приобретение ГСМ, а также авансовые отчеты).

НДС.

В целом по покупке авто в лизинг НДС можно принять к вычету на общих основаниях. Но на практике налоговые очень часто отказывают в таком вычете по НДС, связывая это с тем, что для этого авто надо использовать именно в деятельности, облагаемой НДС. Поскольку вычет применяется только по объектам, приобретенным для использования в деятельности, облагаемой НДС. Если инспекторы при проверке обнаруживают, что в том периоде, когда заявлен вычет по приобретенному автомобилю, он в деятельности, облагаемой НДС, не использовался, следует отказ в вычете и доначисление налога.

По судебной практике в большинстве случаев налогоплательщикам удается отстоять свою позицию, даже если авто используется в деятельности, не облагаемой НДС.(постановление АС Уральского округа от 21.10.2015 No Ф09-6824/15, постановление АС Центрального округа от 01.09.2016 No А64-5617/2015). Но есть и обратная практика (постановление АС Дальневосточного округа от 01.11.2016 No Ф03-4901/2016).

Для вычета по НДС важно не допускать риски привлечения внимания к себе. Они будут аналогичными налогу на прибыль.
 
Имейте в виду, налоговая, чтобы доказать факт необоснованности вычета, часто проводит целые расследования, используя не только ресурсы ФНС России, но и запрашивая информацию из других госорганов. Например, из ЗАГСа — о лицах, не состоящих в браке, но имеющих общих детей. Или из органов ГИБДД — о фактах ДТП с автомобилями, в отношении которых применен вычет, и лицах, управлявших этими автомобилями в момент аварии. Также инспекторы при сборе доказательств могут, к примеру, провести опрос участкового инспектора полиции на предмет выяснения того, где и как хранятся автомобили в ночное время и в выходные дни, а также, кто фактически пользуется транспортными средствами. И в результате такой работы налоговикам удается убедить суд не только в том, что фактически автомобилем владеет не компания, а физическое лицо, но и в том, что вся операция по покупке от имени организации затевалась исключительно ради налогового вычета.

Поэтому, если решите взять в лизинг дорогой автомобиль, то готовьтесь к тому, что к этому расходу внимание налоговой практически будет гарантировано. Как можно попробовать обосновать свою позицию по экономической оправданности покупки, информация приведена выше. Также выше рассмотрено, при каких условиях риск исключения расхода (или вычета в части НДС) максимален. Есть вероятность, что даже такие доводы налоговую не удовлетворят. Таким образом, вероятнее всего, что свою позицию придется отстаивать в суде. Но, по имеющейся судебной практике, при соблюдении приведенных условий и оформлению нужных документов, суды чаще встают на сторону налогоплательщика.
 
 
Исходя из приведенным нами рисков и факторов, вы можете провести для себе анализ выгодности лизинга для своего бизнеса и заключить договор по нему на условиях, выгодных, в первую очередь, вам и вашим финансам. Удачного вам ведения бизнеса!

Jaguar E-PACE | Компактный кроссовер

^†Указанные данные относятся к NEDC2 и рассчитываются по результатам испытаний производителя, проведенных в соответствии с требованиями WLTP и законодательством ЕС при полностью заряженной аккумуляторной батарее. Только для сравнения. Фактические значения могут отличаться. Значения выбросов CO₂, запаса хода, расхода топлива и энергии могут отличаться в зависимости от таких факторов, как стиль вождения, условия окружающей среды, нагрузка на автомобиль, колесные диски и дополнительное оборудование. Значения NEDC2 рассчитываются по официально принятой формуле по данным WLTP и являются эквивалентными показателям используемого ранее цикла NEDC. Исходя из полученных результатов, определяется размер налогообложения.

^±Значение объема Wet определено путем моделирования заполнения багажного отделения жидкостью по соответствующему промышленному стандарту. Объем измеряется до отделки потолка. Конфигурация и общий объем багажного отделения зависят от комплектации автомобиля (версии и силового агрегата), рынка сбыта, а также от того, какое запасное колесо установлено: полноразмерное или уменьшенного размера.

¹Зависит от комплектации.

²В вашем автомобиле можно использовать систему Apple CarPlay. Услуги, предлагаемые системой Apple CarPlay, зависят от доступности функций в вашей стране. Опция не доступна для рынков Армении, Белоруссии и Казахстана.

³В вашем автомобиле можно использовать систему Android Auto. Услуги, предлагаемые системой Android Auto, зависят от доступности функций в вашей стране. Опция не доступна для рынков Армении, Белоруссии и Казахстана.

⁴Приложение Remote включает в себя услуги, требующие подписки. По истечении срока действия подписку можно продлить, обратившись к официальному дилеру Jaguar. Приложение Jaguar Remote необходимо скачать в магазине Apple App Store / Google Play Store.

⁵Для использования подключенной навигационной системы вам потребуется продлить подписку по истечении изначального рекомендованного официальным дилером Jaguar срока.

⁶Может применяться политика правомерного использования. Доступность функций и опций зависит от рынка. Информацию о полных условиях для вашей страны уточняйте у официального дилера Jaguar. Предусмотрена подписка на 1 год. По истечении срока действия подписку можно продлить, обратившись к официальному дилеру Jaguar.

⁷Доступность функций и опций зависит от рынка. Информацию о полных условиях для вашей страны уточняйте у официального дилера Jaguar. Применяется политика правомерного использования. При достижении лимита данных 20 ГБ до окончания месяца скорость передачи данных в автомобиле и функциональность могут быть ограничены. Для получения информации о политике правомерного использования, применяемой к данной функции, см. положения InControl Pivi Pro https://www.jaguar.ru/incontrol/incontrol-support/terms-and-conditions.html.

⁸Время воспроизведения зависит от поставщика потоковой передачи данных и разрешения видеоматериала. Видео в формате HD значительно увеличит объем передачи данных. Включая 1 год подписки, которую можно продлить по истечении срока действия.

⁹Два часа зарядки водонепроницаемого ключа-браслета для доступа в автомобиль Activity Key обеспечивает работу элемента питания до 10 дней.

Дополнительные функции и их доступность могут различаться в зависимости от комплектации автомобиля (модификации и силового агрегата) и рынка сбыта. Для ряда функций требуется установка дополнительных компонентов. Для получения дополнительной информации обратитесь к официальному дилеру или воспользуйтесь онлайн-конфигуратором.

Используйте установленные в автомобиле системы, соблюдая правила безопасности. Водитель обязан непрерывно сохранять полный контроль над автомобилем.

Доступность функций и опций Pivi и InControl, а также услуг сторонних поставщиков зависит от рынка. Информацию о наличии и полных условиях для вашей страны уточняйте у официального дилера Jaguar. Покрытие мобильной сети не гарантируется повсеместно. Информация о технологии InControl и иллюстрирующие ее изображения, включая оформление экрана и последовательность действий, могут быть изменены в зависимости от версии программного обеспечения, обновлений и других системных/визуальных настроек, связанных с выбором различных опций.

Apple CarPlay является зарегистрированным товарным знаком компании Apple Inc. Применяется пользовательское соглашение компании Apple Inc.

Android Auto является зарегистрированным товарным знаком компании Google LLC.

Meridian является зарегистрированным товарным знаком компании Meridian Audio Ltd. Trifield, а устройство «Three fields» является зарегистрированным товарным знаком компании Trifield Productions Ltd.

Nanoe^TM является товарным знаком Panasonic Corporation

Автомобиль в лизинг в Компании «Gala Motors»

Лизинг — это одна из разновидностей кредитования при покупке основных фондов организациями или же довольно дорогостоящих товаров физическими лицами. Произошло это слово от английского глагола «to lease», что в переводе означает — процесс сдачи имущества во временное пользование. Таким образом, лизинг – это особый финансовый инструмент предусматривающий долговременную аренду какого-либо имущества с последующим правом выкупа. По ратифицированной в Российской Федерации конвенции УНИДРУА «О международном финансовом лизинге» не предусматривается обязательство выкупа имущества и возможна лишь аренда. Если сравнивать лизинг с обычной арендой, то он получается гораздо выгоднее.

Лизинг автомобиля – что это?

Автомобильный потребительский лизинг – это довольно новый финансовый продукт для населения, который день ото дня приобретает всё больше поклонников. Так что такое автолизинг? Давайте разберёмся…

Прежде всего, это выгода и удобство при покупке авто, так как покупатель берёт автомобиль в лишь аренду, но с правом последующего его выкупа. Помимо физических лиц, эта услуга очень востребована и у юридических лиц, для которых гораздо удобнее приобрести авто несколько платежей. Кроме того, это возможность использовать автомашину уже сразу же после уплаты первоначального взноса и оформления необходимых документов. В настоящее время такую услугу оказывают не только специализированные лизинговые фирмы, но и также банки и специализированные автосалоны-автодилеры.

Автолизинг имеет множество преимуществ и выгод. В случае оформления автомобиля в лизинг, по завершению срока выплат, Вы всегда можете выкупить этот авто практически за гроши. Кроме того, покупатель имеет возможность в любой момент договора вернуть имущество продавцу-лизингодателю или заменить его на другое, что как раз многие и делают. По сути, это система аренды, предоставляющая возможность эпизодически менять арендуемое имущество, например, автомобиль, на другое. При этом практически для покупателя-лизингополучателя ничего по сути не меняется, лишь в небольших пределах ежемесячная плата по договору. Компания, оказывающая лизинговые услуги, самостоятельно оформляет всех документы на автомашину, как-то регистрация, страховка, техосмотр и прочее. Потребительский лизинг даёт возможность купить автомобиль в лизинг всего лишь за один день, не такое тяжкое бремя, как автокредит.

Плюсы автолизинга в Севастополе в автосалоне «Gala Motors»

• Возможность приобретения любого автомобиля в лизинг.
• Для заключения самого договора лизинга автомобиля необходим лишь минимальный пакет документов и при этом требования к клиентам невысоки.
• По истечении срока автолизинга возможно купить автомобиль по его остаточной стоимости. Кроме того, возможен также и досрочный возврат автомобиля.
• Лизинг авто в Севастополе – это возможность пользования автомобилем сразу же, а также гибкие графики платежей.
• Если нет желания оформить авто на себя, то эта услуга также возможна, поскольку транспортное средство считается находящимся в собственности лизингодателя.

Нашими финансовыми консультантами оказывается вся необходимая помощь в подборе и оформлении услуг автолизинга в Севастополе.

Автолизинг в Севастополе в автосалоне «Gala Motors» — быстро и выгодно!

Лизинг оборудования: Введение — Операции

История и развитие лизинга оборудования с некоторыми наблюдениями относительно того, почему этот сегмент лизинговой индустрии становится все более популярным среди корпораций, сталкивающихся с проблемами дефицита денег и проблемами сокращения долгосрочной задолженности.

Нет ничего нового под солнцем — в том числе и подобная пословица, которая в нескольких словах выражает большую часть современной правды. Эта старая поговорка все еще с нами, потому что она применима ко многим вещам в наш атомный век, в том числе к практике аренды.

Мы склонны думать об аренде как о сравнительно недавнем развитии, однако продажа и обратная аренда земли была известна в Египте во времена фараонов, а средневековые короли Англии давали права на землю и передавали их по договору аренды.

Эти ранние контракты касались недвижимости, а не личного имущества, но к началу 19 века такое движимое имущество, как баржи, вагоны и корабли, сдавалось в аренду, а термин «чартер без экипажа» появился не менее века назад.Аренда стала обычным способом для бизнеса использовать промышленную недвижимость, и эта концепция была распространена на личную собственность, используемую для производства товаров.

Аренда оборудования в том виде, в каком мы ее знаем сегодня, возникла на основе практики двух компаний — практики, которая впоследствии была признана незаконной. United Shoe Machinery Company, желая защитить свое доминирующее положение, сохранила за собой право собственности на машины, которые она разместила на заводах своих клиентов, тем самым полностью контролируя использование каждой машины, ее патенты и утилизацию.Аналогичным образом IBM отказалась продавать свои бизнес-машины. Он будет сдавать их только клиентам-пользователям.

Министерство юстиции США в конечном итоге посчитало такую ​​практику чрезмерно ограничительной, и обе компании были вынуждены выставить свои машины на продажу. Но концепция лизинга оборудования утвердилась, и бизнесмены осознали ее преимущества.

Стало очевидным, что корпоративное руководство должно было рассмотреть вопрос о лизинге, если оно должно было правильно оценить приобретение активов для эффективного маркетинга продукции.Тема лизинга — включая все, от автомобилей продавца до нового компьютера или производственного оборудования — должна была быть включена в любое обсуждение политики корпоративного управления.

Первое крупное использование лизинга оборудования в его нынешней форме было в железнодорожной сфере, когда подвижной состав обрабатывался по сложному типу аренды с сертификатом доверительного управления оборудованием.

Лизинг легковых автомобилей стал первым популярным после Второй мировой войны. В 1946-53 годах был введен и расширился лизинг автомобилей с полным спектром услуг.Налог на сверхприбыль повысил привлекательность автолизинга, и годовая аренда с полным обслуживанием стала широко использоваться. Финансовый лизинг — на основе чистой аренды, без обслуживания или страхования — начался в 1949 году и вырос вместе с арендой с полным спектром услуг до огромных размеров.

По оценкам, почти 20 процентов всех легковых автомобилей, проданных в 1968 году, были переданы лизинговым компаниям для использования в лизинг или посуточную аренду.

Лизинг грузовых автомобилей растет более медленными темпами, и арендованные грузовики составляют менее 5 процентов от общего объема производства, но рост в этой области, аналогичный росту лизинга автомобилей, должен произойти в ближайшие пять-десять лет.

Реальный рост лизинга оборудования произошел только в последние 15 лет или около того, и было бы полезно изучить причины, по которым это финансовое средство стало настолько популярным и широко распространенным.

В основном, существует два различных типа лизинга оборудования: сервисный или операционный лизинг, расторгаемый по уведомлению, не имеющий отношения к стоимости товаров и не несущий фиксированных обязательств; и финансовая или чистая аренда — неотменяемая аренда с полной выплатой, требующая выплаты процентов и основной суммы, включающая серию платежей, равных стоимости, плюс проценты и плату за погрузку, распределенных в течение ожидаемого срока полезного использования оборудования.

Аренда с услугами отличается от финансовой аренды тем, что она включает дополнительную плату за такие статьи, как техническое обслуживание, страхование и акты купли-продажи в интересах арендатора.

И сервисная, и финансовая аренда заключаются на легковые и грузовые автомобили; Финансовая аренда, кроме того, используется для производства всех видов оборудования.

Какие преимущества получит корпорация в лизинге? Лизинг позволяет финансировать 100 процентов стоимости задействованных активов, тогда как для их приобретения обычно берутся заемные средства (от 67 до 80 процентов).Таким образом, полное финансирование позволяет сэкономить средства на потребности в оборотном капитале.

Когда активы сдаются в аренду, а не покупаются на выручку от выпуска облигаций, избегаются «типовые» ограничения, обычно налагаемые в соглашениях об эмиссии облигаций, и сохраняется возможность заимствования для других нужд, которые могут возникнуть в будущем. Кроме того, поскольку лизинг снижает потребность в финансировании акций, он помогает избежать размывания акционерного капитала.

Некоторые из его сторонников утверждают, что лизинг сокращает как инвестиции в основной капитал, так и долгосрочные заимствования, тем самым «очищая» корпоративный баланс.Однако, если потенциальные кредиторы полностью принимают во внимание арендную плату, такое «преимущество» сводится к минимуму.

Это правда, что модернизация и расширение облегчаются, когда активы могут быть приобретены просто путем заключения договора аренды, что устраняет необходимость внесения авансового платежа наличными. Кроме того, лизинг может дать налоговое преимущество, хотя оно стало менее значительным по мере либерализации амортизационных отчислений. Аренда может привести к большим вычетам арендной платы из налогооблагаемого дохода в первые годы аренды.Арендная плата может включать стоимость земли, которая не подлежит амортизации, а продажа здания для обратной аренды может привести к капитальным убыткам для продающей корпорации.

Также положительным моментом является то, что лизинг может помочь упростить проблемы управления персоналом. Когда здание сдается в аренду, у арендатора на один профсоюз меньше, с которым можно торговаться. То же самое верно и в том случае, когда водители заключают договоры аренды грузовиков. Следует также иметь в виду, что максимальные требования арендодателей к корпорации в соответствии с главой X относятся к будущей арендной плате за три года.

Лизинг — это младший источник финансирования для многих предприятий. Он напоминает субординированные долговые обязательства тем, что позволяет бизнесу приобретать ряд активов без увеличения своего первоочередного долга. Например, когда крупные нефтяные компании получают танкеры и участки под заправочные станции по договорам аренды — даже при относительно высокой арендной плате — вместо того, чтобы брать займы, они защищают свою способность прибегать к облигационному финансированию в случае необходимости.

До тех пор, пока администраторы обнаруживают, что лизинг помогает гарантировать их способность легко брать займы в будущем на выгодных условиях в необходимых суммах, они, вероятно, будут отдавать предпочтение использованию аренды для удовлетворения многих своих требований к активам.Наконец, аренда с неполной выплатой и привилегиями отмены предлагает хеджирование от преждевременного устаревания.

Есть ли недостатки у лизинга? Безусловно. Во-первых, более высокая стоимость. Посредник владеет активом, обычно не может купить его дешевле, чем вы, и должен занимать деньги, чтобы приобрести его. Стоимость займа плюс его прибыль перекладываются на вас. В случае аренды земли арендатор должен учитывать потерю оценки и тот факт, что остаточная стоимость отсутствует. Существует также фактор преждевременного устаревания — у вас есть договор об арендной плате, поэтому вы, как правило, продолжаете использовать старое оборудование или устаревшие помещения.

Наконец, любые налоговые льготы будут оспорены, если аренда не будет добросовестной, и у арендатора не будет дешевых вариантов покупки. IRS начинает настаивать на том, чтобы у арендодателя были денежные вложения в арендованный актив. Некоторые постановления требуют до 20% собственного капитала.

В целом, лизинг как альтернативный метод финансирования приобретения активов должен продолжать пользоваться популярностью среди потенциальных арендаторов. Сомнительно, сможет ли это по-прежнему оставаться для арендатора способом обойти зачастую нереалистичные правила амортизации за весь срок службы, установленные IRS.IRS, похоже, полна решимости закрыть некоторые лазейки, которые использовал лизинг, тем самым минимизируя амортизационные отчисления и максимизируя нынешний счет подоходного налога.

Со стороны арендодателя необходимо строгое внимание, чтобы убедиться, что его договор аренды на самом деле является добросовестным договором аренды в рамках правил, положений и прецедентного права, разработанного IRS. Арендодатель может сильно обжечься, а практический эффект для арендатора невелик. Таким образом, в данном случае речь идет о продавце — пусть арендодатель остерегается!

Похоже, что со временем договоры аренды с первичной арендой будут заключаться банками, пенсионными фондами и налоговыми инвестиционными группами, а не профессиональными лизинговыми компаниями.Последние с их тяжелой структурой долга и высокими затратами по займам просто не смогут конкурировать с низкозатратными договорами аренды, заключенными непосредственно банками. Большинство профессиональных лизинговых компаний делают упор либо на аренду услуг, либо на диверсификацию.

Мы прогнозируем продолжение роста объемов лизинга оборудования, при этом лизингополучатель будет рассматривать лизинг как еще один способ заимствования денег. «Кредитное плечо» или крупные заимствования — вот главное правило игры в современном корпоративном финансовом мире; компания без долгосрочной задолженности считается компанией с неэффективным управлением.

Легко предвидеть день, когда существенная часть — по крайней мере, от 15 до 20 процентов — общих активов компании будет находиться в рамках соглашения о лизинге сома.

Г-н В. И. Ньюслеттер-младший является вице-президентом Havenfield Corporation в Нью-Йорке. Он работал консультантом по аренде в таких компаниях, как St. Regis Paper, Ingersoll-Rand и Broadway Maintenance Co. С 1953 по 1964 год он был исполнительным директором, а затем президентом Lease Motor Vehicle Co.из Питтсбурга, штат Пенсильвания, и на руководящей должности в Leaseway Transportation Corp. из Кливленда, штат Огайо. Статья, публикуемая здесь впервые, была представлена ​​на семинаре Американской ассоциации менеджмента по лизингу оборудования в их штаб-квартире в Чикаго в декабре 1969 года.

поломок автомобилей дома или за границей: Alphabet справится со всем

Вашим водителям будет оказана помощь, если их транспортное средство застряло в результате поломки, аварии, пожара, кражи или вандализма, что сделало использование транспортного средства невозможным.

В Бельгии

Ваш застрахованный автомобиль застрял на дороге общего пользования или дома? Затем Alphabet Assistance отправит вам придорожного инженера, который при возможности выполнит ремонт на обочине дороги. Если о придорожном ремонте не может быть и речи, Alphabet Assistance организует буксировку вашего автомобиля к ближайшему партнеру Alphabet. В таких случаях будет предоставлен автомобиль на замену.

За границей

Ваш автомобиль застрял на дороге общего пользования или по месту вашего проживания за границей из-за аварии или механической неисправности? Alphabet организует и оплатит услуги помощника на дороге, который попытается отремонтировать автомобиль на месте, или буксировку транспортного средства к ближайшему партнеру Alphabet.Alphabet всегда предложит наиболее подходящее решение в зависимости от того, сколько времени займет ремонт и находится ли водитель в пункте назначения, в обратном или обратном пути.

Автомобиль на замену

Alphabet также предлагает индивидуальные решения по замене автомобилей. Клиенты могут выбирать из широкого диапазона опций:

• подменный автомобиль из категории А
• автомобиль на замену из категории ниже арендованного автомобиля
• автомобиль на замену из той же категории, что и ваш арендованный автомобиль
• подменный автомобиль только при обездвиживании более 24 часов
• подменный автомобиль во всех случаях
• и др.

Выбор за вами. В любом случае мы предоставим вам презентабельный автомобиль на столько, сколько необходимо, без ограничений по времени или пробегу.

Ваши преимущества?

• Оперативная помощь на дороге и, по возможности, экстренный ремонт на месте
• Автомобиль буксируется бесплатно
• Бесплатные автомобили всегда в наличии
• Наша служба помощи на дорогах всегда доступна даже за границей.

Общие условия

Следующие услуги гарантируются VAB S.A., зарегистрированный офис которой находится в Бельгии, Pastoor Coplaan 100, 2070 Zwijndrecht.

Помощь во время COVID-19 | Мы здесь, чтобы помочь

Когда GM Financial сообщает о счетах клиентов кредитным бюро, мы обязаны делать это честно и точно. Из-за COVID-19 мы принимаем специальные меры, чтобы минимизировать влияние на кредитные истории наших клиентов. Вот как будет работать отчетность с 1 марта по 30 июня:

• Отчетность кредитного бюро остается включенной для аккаунта, пока он находится в текущем состоянии.Это гарантирует, что отчеты о положительных платежах будут продолжать поступать.
• Поскольку отчетность включена, если счет просрочен на 30 дней, об этом сообщается в кредитные бюро как поздно, и вы сначала увидите унизительную отметку в своем кредитном бюро за этот месяц.
• Как только учетная запись сообщает о просрочке платежа более чем на 30 дней в период с марта по июнь, GM Financial предполагает, что клиент испытывает финансовые трудности в результате COVID-19, и мы отключаем отчетность для этой учетной записи.Первоначально вы увидите в своем отчете оскорбительную отметку в связи с первой 30-дневной просрочкой платежа. Вскоре после сообщения мы предоставим кредитным бюро специальный код, в котором будет указано, что на счету произошла объявленная катастрофа.
• Любые последующие 30-дневные просроченные платежи в течение этого времени до 30 июня не будут считаться просроченными, поскольку мы отключили отчетность.
• Если в любое время в период с марта по июнь счет оплачивается и обновляется, кредитная отчетность снова включается, чтобы на счете было показано, что он находится в текущем / оплаченном статусе.Тем не менее, для любых просроченных платежей в период с марта по июнь в истории платежей будет отображаться буква «D», что означает «отсутствие информации» за этот отчетный месяц.

GM Financial возобновит обычную отчетность кредитного бюро 1 июля 2020 года. Если у вас есть просроченные платежи, вам рекомендуется привести свой счет к этому времени. Для пропущенных платежей с марта по июнь в истории платежей по-прежнему будет отображаться буква «D», однако, если счет просрочен и не обновлен до 1 июля, в нашем отчете будет указан соответствующий статус просрочки по состоянию на 1 июля.Мы понимаем, что некоторые клиенты могут по-прежнему испытывать финансовые трудности, и хотели бы обсудить с вами индивидуальные варианты оплаты. Свяжитесь с нами, чтобы поговорить с адвокатом по работе с клиентами.

Acura Свяжитесь с нами и отделом по работе с клиентами

Можно ли буксировать мой автомобиль Acura всеми четырьмя колесами на земле (буксировка лодки)?

Для модельного года 2006 и новее, если автомобиль Acura допущен к буксировке со всеми четырьмя колесами на земле, это будет указано в Руководстве по эксплуатации для этого автомобиля.Подробные инструкции по буксировке см. В Руководстве пользователя.

В моделях 2005 года и старше буксировка шлюпки может быть, а может и не быть. Пожалуйста, свяжитесь с отделом по работе с клиентами Acura (800-382-2238) для получения дополнительной информации о том, можно ли буксировать ваш конкретный автомобиль 2005 года или старше.

Где я могу приобрести обновленный навигационный диск?

DVD с обновленной навигацией можно приобрести на сайте www.acuranavi.com. Вы также можете получить доступ к этой ссылке через My Acura, если вы зарегистрировали автомобиль с навигационной системой.

Аккумулятор был отключен от моего автомобиля, и теперь на моем радио мигает «код», и радио не работает. Где я могу найти свой радиокод?

Если аудиосистема с защитой от кражи отключена от источника питания, необходимо ввести уникальный кодовый номер в устройство, иначе она не будет работать. Этот код и серийный номер аудиосистемы указаны на идентификационной карте для защиты от кражи, которая поставляется вместе с автомобилем. Карта обычно помещается в бардачок при доставке.Если вы не можете найти противоугонную идентификационную карту, узнайте, как получить свой радиокод в Интернете, нажав здесь.

Примечание. Если у вас есть Acura 2014 года выпуска или новее, ваш автомобиль может не поставляться с кодом защиты от краж радио / навигации. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя для получения инструкций по включению радио / навигационной системы.

Где я могу узнать больше о Bluetooth ^{® 11} HandsFreeLink (совместимость с телефоном, сопряжение телефона и т. Д.)?

Для получения информации о Bluetooth ^{® 11} HandsFreeLink (HFL), например о проверке совместимости телефона, о том, как выполнить сопряжение телефона или импортировать адресную книгу, посетите веб-сайт www.acura.com/handsfreelink или позвоните (888) 528-7876.

Почему мои тормоза иногда издают визг, когда я слегка нажимаю их на низких скоростях?

Как описано в некоторых руководствах по эксплуатации, визг вызван высокочастотной вибрацией тормозных колодок относительно вращающегося тормозного диска. Вибрация — это неизбежный результат трения колодок, когда суппорт прижимает их к вращающемуся диску. При средних условиях торможения некоторый тормозной шум является нормальным и не может быть устранен.

Обычно прокладки и высокотемпературная смазка между колодками и суппортом тормоза гасят и изолируют большую часть вибрации. Однако на уровень вибрации влияют температура и влажность окружающей среды, дорожные условия (грязь, пыль и дорожная соль), а также состояние или толщина материала тормозных колодок. Если визг слишком громкий, проверьте тормоза и проверьте их на износ колодок.

Почему мои тормоза издают один щелчок, когда я выезжаю с места для парковки, и еще раз, когда я еду вперед?

Зазор между кронштейнами тормозного суппорта и торцами тормозных колодок учитывает тепловое расширение и помогает избежать коррозии между кронштейном суппорта и тормозными колодками.Этот зазор может привести к удару колодок о кронштейны суппорта при первом нажатии на тормоза в новом направлении движения. Когда вы отдаляетесь назад и включаете тормоза, а затем двигаетесь вперед и нажимаете на тормоза, слышимый вами одиночный щелчок является нормальной характеристикой тормозной системы.

Почему я слышу стонущий звук, когда заводлю машину, а утром ухожу на работу?

На моделях с компактной антиблокировочной тормозной системой (АБС) система АБС автомобиля издает короткое ворчание или стон при выполнении самопроверки.Самодиагностика происходит, когда транспортное средство движется задним ходом или движется вперед после запуска. Стонущий шум, связанный с самопроверкой АБС, является нормальной характеристикой; это не означает, что проблема с АБС.

Почему иногда кажется, что моя педаль тормоза проседает, когда я держу машину на светофоре?

Это изменение высоты педали тормоза вызвано увеличением разрежения в двигателе. Система «силовых тормозов» в большинстве современных транспортных средств использует вакуум в двигателе для увеличения силы, прикладываемой к педали тормоза водителем автомобиля.Устройство, которое делает это, называемое «усилителем тормозов», облегчает водителю остановку автомобиля.

На вакуум в двигателе влияет множество различных условий. Вакуум в двигателе самый высокий, когда все аксессуары выключены и педаль акселератора отпущена (низкая нагрузка), и самый низкий, когда все аксессуары включены и педаль акселератора удерживается на полу (высокая нагрузка). Любое изменение вакуума (нагрузки) двигателя может повлиять на величину «помощи» или наддува, обеспечиваемого усилителем тормозов.

Одной из систем, которая оказывает заметную нагрузку на двигатель, является кондиционер.Во время нормальной работы система кондиционирования воздуха постоянно включается и выключается, изменяя величину нагрузки на двигатель. Когда кондиционер выключается, нагрузка на двигатель уменьшается, а вакуум в двигателе увеличивается. Если водитель нажимает педаль тормоза, когда кондиционер выключается, увеличение вакуума в двигателе увеличивает величину наддува, применяемого к педали тормоза. Это увеличение ощущается как небольшое падение высоты педали тормоза и является нормальной характеристикой.

Нормально ли, когда мои фары слегка тускнеют, а затем возвращаются в нормальное состояние, когда моя машина останавливается на светофоре?

Это нормальная характеристика, вызванная отклонениями в электрической системе, создаваемыми бортовым компьютером. Компьютер контролирует мощность системы электрического заряда, чтобы повысить топливную экономичность и минимизировать вибрацию автомобиля.

Пока двигатель работает на холостом ходу, компьютер отслеживает потребление электроэнергии автомобилем, а затем управляет системой электрического заряда, чтобы она заряжалась ровно настолько, чтобы удовлетворить потребности.Это изменение снижает нагрузку на двигатель и, в свою очередь, увеличивает топливную экономичность и снижает вибрацию автомобиля. Когда электрические аксессуары включаются и выключаются, компьютер изменяет скорость электрического заряда в ответ на изменения спроса на электроэнергию. Когда компьютер реагирует на добавление электрической нагрузки, вы можете заметить кратковременное затемнение света. Например, фары или освещение приборной панели могут ненадолго приглушиться во время включения кондиционера.

Если у моего автомобиля есть торговая марка или титул «Утилизированный», действует ли гарантия?

На автомобили с названиями, которые были обозначены как утилизированные, списанные или разобранные, больше не распространяется ограниченная гарантия на новый автомобиль, хотя на автомобиль по-прежнему распространяются некоторые гарантии выбросов и все отзывы по безопасности.Для получения дополнительной информации о маркировке названий транспортных средств обратитесь в департамент автотранспортных средств вашего штата.

Могу ли я изменить размер шин на моем автомобиле?

Acura не рекомендует каким-либо образом модифицировать автомобиль, в том числе изменять размер оригинальных шин или подвески. Транспортные средства Acura соответствуют всем применимым федеральным стандартам безопасности транспортных средств при их первоначальном распространении, и модификация может повлиять на характеристики безопасности и / или работу транспортного средства, а также лишить его соответствия спецификациям и стандартам, установленным федеральным правительством.Как и в случае с любой модификацией, если в автомобиле происходит сбой, который может быть отнесен на счет модификации, гарантия на затронутые компоненты может быть аннулирована.

С кем мне связаться по поводу гарантии на шины на моем автомобиле Acura?

Гарантия на шины, входящие в комплект поставки вашего автомобиля, распространяется их производителем, а не компанией Acura. Информация о гарантии на шины находится в перчаточном ящике автомобиля.

Для получения дополнительной информации о гарантии или помощи в обслуживании обращайтесь напрямую к производителю шин.

Бриджстоун / Файерстоун

Департамент по делам потребителей

P.O. Box 7988

Чикаго, Иллинойс 60680-9534

(800) 367-3872

Goodyear / Dunlop Tire Corporation

1144 Ист-Маркет-стрит

Акрон, Огайо 44316-0001

(800) 321-2136

Шины Michelin

Отдел по работе с клиентами

P.O. Box 19001

Гринвилл, SC 29602-9001

(800) 847-3435

Шины

Yokohama

авеню 601 Южная Акация

Фуллертон, Калифорния 92831

(800) 722-9888

Эти адреса и номера телефонов могут быть изменены.Свяжитесь с вашим дилером Acura для получения актуальной информации.

Что означают маркировки на боковинах моей шины?

Маркировка на боковине шины дает описательную информацию о конструкции шины. Следующее относится к изображению шины ниже с маркировкой боковины 225 / 50R16:

225 — Это число указывает ширину в миллиметрах (т. Е. 225 мм).

50 — Это число является соотношением сторон, отношением высоты боковины к ширине.

R — Радиальный

16 — Это число обозначает диаметр шины в дюймах (т.е.е. 16 дюймов).

92 — Это число указывает на несущую способность шины, известную как индекс нагрузки; по мере увеличения числа индекса нагрузки увеличивается и грузоподъемность. (На всех шинах для легковых автомобилей в США также указана их фактическая предельная нагрузка в фунтах.)

V — Эта буква обозначает номинальную скорость, максимальную скорость шины в контролируемых условиях испытаний. («V» в этом примере — это один из нескольких типов значений скорости.)

фунтов на квадратный дюйм (фунтов на квадратный дюйм) — максимальный рейтинг накачивания шины в холодном состоянии.

DOT (Министерство транспорта) — этот символ указывает на то, что шина соответствует или превосходит стандарты безопасности Министерства транспорта США; буквы и цифры, следующие за символом DOT, предоставляют информацию о производителе шины, размере шины и дате ее изготовления.

Предлагает ли Acura удлинители ремня безопасности для увеличения длины ремня безопасности?

Нет, Acura не предлагает удлинители ремня безопасности ни для одного из наших автомобилей. Хотя некоторые производители автомобилей предлагают удлинители, Acura считает, что они не являются лучшим или самым безопасным решением для наших клиентов.В соответствии с федеральными стандартами ремни безопасности Acura для любого положения сидения предназначены для 95% взрослого населения США.

Перед покупкой автомобиля вам следует сесть в предусмотренное положение для сидения и отрегулировать сиденье в наиболее удобное положение. Если вы не чувствуете себя комфортно (ваши ноги или живот касаются рулевого колеса, или вы не можете дотянуться до органов управления и управлять ими), вы не можете безопасно управлять автомобилем и должны искать другой автомобиль.

Почему мои HID фары кажутся неровными или не отрегулированными?

В моделях Acura с фарами с высокоинтенсивным разрядом (HID) используется другая диаграмма направленности, чем в автомобилях с обычными фарами.Верхний край каждого луча фары срезан снизу с левой стороны и поднимается к правой стороне. По этой причине, когда фары включены, диаграмма направленности луча может казаться неравномерной от дальнего левого края до дальнего правого края, особенно если вы внимательно следите за другим транспортным средством или светите фарами на ближайшей стене. Эта кажущаяся неравномерность луча фар является нормальной характеристикой, и не о чем беспокоиться. Хотя фактическая диаграмма направленности может отличаться в зависимости от модели, типичная диаграмма направленности, встречающаяся в моделях Acura с HID, имеет следующие особенности:

Левая сторона: светится ниже, чтобы не ослеплять водителей встречных автомобилей.

Правая сторона: светится выше для обеспечения хорошего освещения дорожных знаков и пешеходов.

В центре: светится под задним стеклом пассажирского автомобиля, за которым вы следите.

Как я могу узнать, затронула ли моя машина кампания?

Существует несколько способов узнать, затрагивает ли ваш автомобиль кампанию (отзыв, обновление продукта или расширенная гарантия). Вы можете получить доступ к информации о любой кампании, затрагивающей ваш автомобиль, у владельцев Acura или позвонить в отдел по работе с клиентами Acura по телефону (800) 382-2238 (выберите соответствующий вариант для информации о кампании).

Покупка против лизинга автомобиля в Министерстве юстиции Северной Каролины

1. NC DOJ
2. Защита потребителей
3. Автомобили
4. Покупка и аренда

Вы хотите купить новую машину? Чтобы определить, имеет ли для вас больше смысла покупка или аренда, подумайте о следующем:

Собственность

Если вы арендуете автомобиль, вы не владеете им. Вы можете использовать его, но должны вернуть его в конце срока аренды, если вы не решите купить его.Если вы покупаете автомобиль, вы владеете автомобилем и оставляете его себе в конце срока финансирования.

Первоначальные затраты

Если вы арендуете автомобиль, авансовые расходы могут включать в себя оплату за первый месяц, возвращаемый гарантийный депозит, снижение капитализированных затрат (например, первоначальный взнос), налоги, регистрацию и другие сборы. Если вы покупаете автомобиль, авансовые расходы включают в себя цену наличными или первоначальный взнос, налоги, регистрацию и другие сборы.

Ежемесячные платежи

Ежемесячные арендные платежи обычно ниже, чем ежемесячные платежи по кредиту, потому что вы платите только за амортизацию транспортного средства в течение срока аренды, плюс арендную плату, налоги и сборы.Ежемесячные платежи по кредиту обычно выше, чем ежемесячные платежи по лизингу, потому что вы оплачиваете всю покупную цену автомобиля, а также проценты и другие финансовые сборы, налоги и сборы. Когда процентные ставки низкие, а стимулы дилеров высоки, покупка может быть дешевле.

Стоимость досрочного расторжения

Если вы расторгаете договор аренды досрочно, вы несете ответственность за любые штрафы за досрочное расторжение. Если вы прекращаете ссуду досрочно, вы несете ответственность за выплату оставшейся у вас суммы по машине.

Возврат автомобиля

Если вы арендуете автомобиль, вы можете вернуть его по окончании срока аренды, оплатить все расходы и уйти. Если вы покупаете машину, вам придется продать или обменять ее, когда вам понадобится другая.

Пробег

Большинство договоров аренды ограничивают количество миль, которое вам разрешено проехать (часто 12 000–15 000 в год). Если вы превысите лимит, вам, вероятно, придется доплатить в конце срока аренды. Вы можете получить более высокий лимит миль, если готовы платить более высокий ежемесячный платеж.Если вы покупаете машину, вы можете проехать на ней столько миль, сколько захотите. Однако большой пробег может снизить стоимость автомобиля при обмене или перепродаже.

Избыточный износ

Большинство договоров аренды ограничивают износ транспортного средства в течение срока аренды. При возврате автомобиля вам, скорее всего, придется заплатить дополнительную плату за чрезмерный износ. Если вы покупаете, нет никаких ограничений или сборов за износ. Однако чрезмерный износ снизит стоимость автомобиля при продаже или перепродаже.

Окончание срока

По истечении срока аренды (обычно 2–4 года) вы можете решить либо профинансировать покупку автомобиля, либо взять в аренду еще один.По истечении срока кредита (обычно 4-6 лет) у вас больше не будет платежей по кредиту и вы получите право владения автомобилем.

Мы можем помочь

Если у вас есть жалоба на автокредит или аренду, свяжитесь с нами для получения помощи или позвоните по бесплатному телефону в Северной Каролине 1-877-5-NO-SCAM.

План обслуживания клиентов — Поддержка — American Airlines

Услуги для несовершеннолетних без сопровождения

Служба обслуживания несовершеннолетних без сопровождения

American Airlines и American Eagle позволяет детям при определенных обстоятельствах путешествовать на наших рейсах без сопровождения взрослых.

Рекомендации по обслуживанию несовершеннолетних без сопровождения взрослых:

• Дети от 5 лет и старше могут путешествовать рейсами American Airlines или American Eagle без пересадок или на одном самолете.
• Дети должны быть 8-14 лет, чтобы путешествовать по маршрутам, требующим пересадки на American Airlines или American Eagle, стыковочные рейсы должны осуществляться через следующие аэропорты: CLT, DCA, DFW, JFK, LAX, LGA, MIA, ORD, PHL, PHX .
• Дети 15-17 лет считаются молодыми людьми и не обязаны пользоваться услугой для несовершеннолетних без сопровождения взрослых. Однако услуга по уходу за несовершеннолетним без сопровождения предоставляется им по запросу и в соответствии с теми же условиями.
• American Airlines и American Eagle не принимают детей без сопровождения взрослых (UMNR), если их маршрут включает стыковку с / от другой авиакомпании, включая код-шеринг и одного партнера world ^® .
• Взимается плата за оказание услуг несовершеннолетним без сопровождения взрослых.

При бронировании вашего ребенка мы запросим номера телефонов родителей или опекунов. При регистрации вас также попросят указать имена, адреса, а также номера домашнего и рабочего телефонов для вас и стороны, встречающей вашего ребенка. Эта информация используется для идентификации стороны, встречающей вашего ребенка по прибытии, и поможет нам в случае необходимости связаться с вами.Мы рекомендуем зарегистрироваться пораньше в аэропорту, чтобы у вас было достаточно времени для заполнения необходимых документов и предварительной посадки ребенка.

Мы очень серьезно относимся к благополучию несовершеннолетних без сопровождения взрослых. До или после регистрации, если есть вероятность того, что рейс вашего ребенка может быть задержан или неправильно соединен по какой-либо причине, мы можем изменить расписание полетов вашего ребенка, включая дату вылета.

Представитель аэропорта поможет вашему ребенку в соединяющем городе, сопроводит его до следующего рейса и доставит к лицу, которое встретит его или ее в аэропорту назначения.Мы не принимаем бронирование для ребенка без сопровождения, если это будет означать, что его или ее стыковочный рейс будет последним рейсом дня.

Дополнительную информацию о наших услугах для несовершеннолетних без сопровождения взрослых можно получить в разделе «Бронирование».

Полезных предложений:

• Вы должны оставаться со своим ребенком, пока он или она не сядет в самолет, и оставаться в аэропорту, пока рейс не выйдет из выхода на посадку.
• Предоставьте ребенку дополнительную копию его или ее контактных телефонов
• Перед тем, как отправиться в аэропорт, объясните, что будет во время поездки ребенка, и дайте ему знать, чего ожидать; это может включать в себя обучение его или ее самолетам, звукам, стыковочным рейсам и т. д.
• Обеспечьте вашего ребенка книгами, едой или другими предметами, которые могут помочь ему развлечься во время поездки
• Сообщите нам, первый ли полет вашего ребенка, чтобы мы могли уделить ему или ей дополнительное внимание, если позволит время.

Клиенты с ограниченными возможностями

American Airlines и American Eagle стремятся всегда предоставлять пассажирам с ограниченными возможностями достойное, профессиональное и вежливое обслуживание.У нас есть команда сотрудников, которые регулярно консультируются с консультативными группами по вопросам инвалидности о том, как мы можем улучшить доступность авиакомпаний и качество наших услуг.

Бронирование координаторов специальной помощи

В офисах

American Airlines и American Eagle Reservations есть штат координаторов специальной помощи (SAC), чья функция заключается в организации предварительной поездки для наших клиентов с ограниченными возможностями.Они прошли специальную подготовку для работы с клиентами, которые идентифицировали себя как инвалиды и обращаются за особой помощью.

Представитель отдела бронирования, который отвечает на первоначальный звонок клиента, передает соответствующую информацию в SAC. Затем они лично свяжутся с клиентом, чтобы обсудить его особые потребности и предоставить бесплатный номер для дальнейших вопросов. Эта информация передается персоналу аэропорта и службы полетов, чтобы гарантировать, что весь американский персонал уведомлен и подготовлен к выполнению запроса клиента.

Предварительно забронированные места

American Airlines и American Eagle блокируют ограниченное количество мест на каждом самолете для размещения пассажиров, которые считают себя инвалидами. Смежные места предоставляются при определенных обстоятельствах для клиентов с ограниченными возможностями, которым необходимо путешествовать с сопровождающим для оказания помощи.

Вспомогательные приспособления для ручной клади

Трости, костыли и ходунки, которые можно сложить, достаточно малы, чтобы поместиться в разрешенные места для хранения вещей под сиденьями и над головой, не учитываются при разрешении провоза ручной клади.Они должны быть достаточно маленькими, чтобы их можно было разместить таким образом, чтобы они не выступали за место на полу рядом с сиденьями или в главный проход. Такие предметы, как подушки сидений, съемные блоки управления, подлокотники или подножки, также можно брать с собой на борт.

Электронные вспомогательные медицинские устройства, такие как аппараты CPAP, респираторы, аппараты ИВЛ, в которых используются непроливающиеся батареи, могут приниматься в салон в индивидуальном порядке при условии, что они соответствуют определенным стандартам испытаний на безопасность.

Инвалидные коляски

American Airlines и American Eagle принимают к перевозке моторизованные и немоторизованные вспомогательные устройства.При необходимости мы разбираем и собираем инвалидные коляски или вспомогательные устройства для клиентов, когда они путешествуют. American Airlines и American Eagle предоставляют место для складного инвалидного кресла с ручным управлением для одного пассажира в салоне каждого самолета. Эта услуга предоставляется в порядке очереди и имеет приоритет над ручной кладью, принадлежащей другим пассажирам, совершающим посадку в том же городе, при условии, что клиент соблюдает процедуру предварительной посадки. Место для хранения вспомогательных устройств в салоне самолета не может быть заранее зарезервировано, но American Airlines и American Eagle принимают инвалидные коляски с ручным приводом при условии, что они сложатся и поместятся в багажном отсеке или под сиденьем.

Коляски-скутеры неразборные принимаются в качестве зарегистрированного багажа. Эти предметы можно проверить на главной билетной кассе или у выхода на посадку. American Airlines и American Eagle предлагают специальную услугу для инвалидных колясок, которая позволяет вам бесплатно зарегистрировать инвалидную коляску у выхода на посадку и получить ее у выхода из зоны прибытия. Хотя вы можете договориться о получении своего кресла в соединяющем городе, мы рекомендуем проверить это кресло до конечного пункта назначения.Дополнительное время, необходимое для того, чтобы потребовать и перепроверить свое кресло в соединяющем городе, может поставить под угрозу вашу способность установить соединение. У American Airlines и American Eagle есть инвалидные коляски, а наши представители предоставляют услуги инвалидных колясок в стыковочных аэропортах. Пожалуйста, дайте нам знать, что вам понадобится эта помощь при бронировании.

Вспомогательные устройства, одобренные для перевозки в салоне самолета, не учитываются при подсчете общего количества зарегистрированного и ручного багажа, которое пассажир разрешается бесплатно, а также не учитываются при подсчете количества предметов ручной клади, которые вы можете взять на борт.

Помощь при посадке на борт

Если у вас есть особые потребности, по запросу вам будет оказана помощь перед посадкой, что позволит вам занять место до общей посадки. Специальное кресло у прохода поможет вам, если вы не можете ходить, и все наши реактивные самолеты оснащены специально разработанными сиденьями с подвижными подлокотниками в проходе, чтобы облегчить сидение.

Кислород медицинский

Клиенты, которым в полете требуется медицинский кислород, могут использовать только одобренные FAA переносные концентраторы кислорода (POC) на всех этапах полета. Для заполнения медицинских документов и обеспечения достаточного количества полностью заряженных батарей для питания устройства требуется предварительное уведомление за 48 часов. Пожалуйста, свяжитесь с отделом бронирования по телефону 1-800-433-7300, чтобы организовать помощь.

Подтвержденный FAA POC:

• AirSep LifeStyle — требуется наклейка RTCA
• AirSep FreeStyle
• AirSep Free Style 5
• AirSep FOCUS
• (Caire) SeQual eQuinox / Oxywell — модель 4000 **
• Devilbiss iGO
• Inogen One

• Иноген G2
• Inogen One G3
• Inova Labs — Lifechoice — (номер модели XYC100)
• Inova Labs LifeChoice Activox
• Invacare XPO2 включает номера моделей (XPO100 и XPO100B)
• Invacare SOLO2
• Oxlife Independence или O2 Concepts Oxlife Independence

• Oxus, Inc.RS-00400 POC
• Precision Medical EasyPulse
• Respironics Inc EverGO
• Respironics SimplyGo
• SeQual Eclipse модели 1, 2 и 3 *
• SeQual Eclipse 3 или 5 — 1000B *
• SeQual SAROS *
• Vbox Trooper

Рассмотрение жалоб для клиентов с особыми потребностями

У нас есть сотрудники в аэропортах, которые прошли обучение в качестве должностных лиц по разрешению жалоб (CRO) и доступны в рабочее время.Сотрудник по разрешению корпоративных жалоб также доступен для оказания помощи CRO 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Авиаперелеты для пассажиров с ограниченными физическими возможностями

Инвалидные коляски и другие вспомогательные устройства

Мы рекомендуем клиентам иметь при себе все лекарства и вспомогательные устройства, которые можно перевозить в салоне самолета в соответствии с директивами по безопасности Федерального авиационного управления (FAA) ( e.грамм. , ходунки, трости, костыли, аппараты CPAP и т. Д.). Когда они упаковываются отдельно от других личных вещей, лекарства, используемые для приспособления к инвалидности, и вспомогательные устройства не учитываются при расчете количества ручной клади или зарегистрированного багажа Клиента. Эти позиции можно проверить по желанию Заказчика. В процессе регистрации важно, чтобы Клиент проинформировал Агента по обслуживанию клиентов о том, что вспомогательное устройство проверяется, особенно если вспомогательное устройство находится в багаже ​​Клиента.

Если вспомогательное устройство невозможно безопасно хранить в кабине, мы перевезем его в грузовом отсеке. Тем не менее, мы рекомендуем складывать все съемные части (, т. Е. , подушки, подлокотники или опоры для ног и боковые ограждения) в багажном отсеке или под сиденьем, если они подходят и соответствуют всем требованиям безопасности FAA при хранении на борту. У Клиента есть возможность получить зарегистрированное вспомогательное устройство у выхода на посадку или у места получения багажа по прибытии в пункт назначения. При проверке устройства Заказчик должен сообщить нашим Сотрудникам, в каком месте Заказчик предпочитает его получить.

Каждый самолет оборудован специальным отсеком для хранения инвалидных колясок, позволяющим разместить в салоне хотя бы одну складную инвалидную коляску стандартного размера для взрослых. Если отделение для инвалидной коляски не занято инвалидным креслом другого Клиента, в нем можно разместить другие вспомогательные устройства. В наших самолетах серии 737-700 отделение для инвалидных колясок расположено в задней части самолета. На наших самолетах серии 737-800 отсек расположен в носовой части самолета.Купе доступно для использования клиентами в порядке очереди.

Southwest Airlines не имеет электрических розеток на борту самолета для личного пользования.

При бронировании нового бронирования клиенты могут использовать ссылку «Специальная помощь» на странице «Информация о пассажирах и оплате», чтобы указать, что он / она будет путешествовать с личным инвалидным креслом. После того, как Клиент выбрал свой вариант (ы), Клиент должен нажать «Продолжить» и завершить процесс бронирования.Если бронирование уже было создано, просто нажмите «ПОЛЕТ | ОТЕЛЬ | АВТОМОБИЛЬ », расположенную в верхней части нашей домашней страницы. Затем выберите «Управление бронированием» в столбце «Авиабилеты», введите необходимую информацию и выберите «Продолжить». На этой странице нажмите ссылку «Особая помощь» Варианты инвалидности. После того, как Клиент добавил свои опции, Клиент должен нажать «Обновить информацию», и информация будет сохранена в бронировании Клиента.

Клиенты также могут сообщить нам о любых поездках, связанных с инвалидностью, во время бронирования по телефону или, если бронирование уже было сделано, по телефону 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792) перед поездкой.

Клиенты, которые путешествуют в группе из десяти или более человек и будут перевозить инвалидные коляски, должны сообщить нам об этом заранее, позвонив по телефону 1-800-I-FLY-SWA (1-800-435-9792) как минимум за 24 часа, чтобы мы можем обеспечить адекватное укомплектование персоналом и место в грузовом отсеке самолета для инвалидных колясок.

Инвалидные коляски / вспомогательные средства передвижения с батарейным питанием

Southwest принимает вспомогательные средства передвижения с батарейным питанием, используемые Клиентом с ограниченными возможностями.Средство передвижения должно иметь физические средства отключения питания для предотвращения непреднамеренного включения. Примеры отключения питания включают:

• Ключ повернут в выключенное положение и снят
• Фиксация переключателя «вкл. / Выкл.» В положение «выкл.»
• Устройство быстрого отключения джойстика на коляске
• Снятие АКБ и изоляция клемм

Компания Southwest Airlines должна иметь доступ к батарее, чтобы определить ее пригодность для транспортировки.Этикетка батареи должна быть разборчивой и на английском языке. Аккумулятор не должен иметь никаких дефектов или повреждений. Если в устройстве нет эффективных средств предотвращения непреднамеренного включения, необходимо отключить аккумулятор и защитить клеммы от короткого замыкания. В этих случаях мы рекомендуем Заказчику предоставить инструкции по отключению в форме информации о инвалидной коляске / вспомогательном приспособлении для передвижения, чтобы наши агенты могли легко разбирать / собирать при необходимости.

Southwest не принимает следующие предметы в качестве вспомогательных средств передвижения:

• Гироскутеры и самобалансирующиеся устройства
• Скейтборды
• Чемоданы для верховой езды
• Ролики-скутеры
• Электровелосипеды
• Любое вспомогательное средство передвижения, не предназначенное для клиентов с ограниченными возможностями
• Батарейки с маркировкой на языке, отличном от английского
• Любое устройство, которое невозможно отключить от источника питания или исключить согласно требованиям HAZMAT (в соответствии с 14 CFR 382.125 (б))

Мы можем попросить Клиента отказаться от аккумуляторного кресла-коляски / средства передвижения не позднее чем за час до вылета. В этом случае Клиент будет переведен в инвалидную коляску в аэропорту до начала посадки (по запросу). Инвалидные кресла / средства передвижения с батарейным питанием будут надежно размещены в грузовом отсеке самолета. Southwest рекомендует складывать все съемные части инвалидной коляски в верхние полки.

Мы рекомендуем клиентам распечатать нашу информационную форму для инвалидных колясок / средств передвижения, если они путешествуют с устройством с батарейным питанием.Клиенты должны предоставить копию нашим Сотрудникам при проверке устройства или сохранить копию на устройстве. Информационная форма для инвалидных колясок / средств передвижения не требуется, но заполнение этой формы послужит полезным руководством для сотрудников, которые будут обращаться с устройством.

Размер передней дверцы грузового отсека нашего самолета составляет 35 на 48 дюймов.
Размер кормовой двери грузового отсека нашего самолета составляет 33 на 48 дюймов.

Разлитые батареи

Если вспомогательное устройство питается от проливающейся батареи, батарея будет извлечена и помещена в защитный аккумуляторный ящик, как того требуют федеральные правила безопасности HAZMAT.

Непроливающиеся батареи

Если аккумулятор надежно прикреплен к средству передвижения, защищен от короткого замыкания, и устройство имеет средства защиты от непреднамеренного включения (ключ повернут в положение «выключено» и удален, переключатель включения / выключения в положении «выключено», быстрое отключение джойстика и т. д.) аккумулятор может остаться установленным. Непроливающиеся батареи, которые не установлены или с установленными средствами защиты, необходимо перевозить как зарегистрированный багаж и упаковывать в прочную жесткую упаковку с пометкой «НЕПРОЛИВЫЙ», «НЕПРОЛИВЫЙ АККУМУЛЯТОР» или «НЕОБХОДИМЫЙ», а клеммы аккумулятора должны быть защищены от короткого замыкания..

Покупатели могут принести одну «запасную» непроливающуюся батарею. Запасные непроливающиеся батареи также необходимо перевозить в качестве зарегистрированного багажа.

Литий-ионные (Li-ion) батареи

Если средство передвижения работает от литий-ионного аккумулятора, его следует перевозить как зарегистрированный багаж. Когда литий-ионный аккумулятор надежно прикреплен и защищен от короткого замыкания, будучи полностью заключенным в корпус аккумулятора устройства, аккумулятор может оставаться установленным в устройстве, и размер аккумулятора не ограничен.

Если аккумулятор закреплен ненадежно, его необходимо снять и перевезти отдельно как ручную кладь. Клеммы аккумулятора должны быть защищены от короткого замыкания. Существует ограничение на размер одной батареи в 300 ватт-часов (Втч). Если в устройстве используются две батареи, каждая батарея не может превышать 160 Втч. На борту могут находиться не более одной запасной батареи мощностью не более 300 Втч или двух запасных батарей мощностью не более 160 Втч каждая.

Размер батареи в ватт-часах должен быть указан на батарее, или батарея должна иметь маркировку с указанием ее номинального напряжения и ампер-часов (или миллиампер-часов), чтобы при необходимости можно было рассчитать размер (см. Формулу ниже).Любые запасные батареи следует перевозить как ручную кладь с защищенными клеммами батареи от короткого замыкания.

У некоторых литий-ионных аккумуляторов номинальная мощность в ватт-часах не указана на этикетке. Следующие формулы могут использоваться для определения номинальной мощности литий-ионной батареи в ватт-часах:

Если батарея показывает номинальную мощность в ампер-часах, используйте эту формулу:

Вольт (В) x Ампер-часы (Ач) = Ватт-часы (Втч)
Пример для одной батареи:
10 вольт, умноженные на 24 Ампер-часы = 240 Вт-часов
240 Вт-часов ниже 300 лимит ватт-часов для одной батареи, поэтому батарея будет разрешена.

Если аккумулятор показывает номинальную мощность в миллиампер-часах, используйте вместо этого следующую формулу:
Вольт (В) x Миллиампер-часы (мАч) ÷ 1000 = Ватт-часы (Втч)

Удерживающие системы

Клиенты могут использовать одобренные FAA системы удержания детей (CRS) на борту, если на автокресле имеется соответствующий ярлык производителя. На борту самолета CRS следует закрепить на сиденье посередине или у окна. При размещении на среднем сиденье CRS не может препятствовать выходу пассажира на сиденье у окна.CRS не могут быть размещены на сиденье у выхода или в ряд прямо вперед или позади ряда сидений у выхода.

Если CRS был произведен до 25 февраля 1985 г., он должен иметь одну из следующих этикеток. На CRS, изготовленных 26 февраля 1985 г. или позднее, должны быть нанесены оба знака, обозначенные буквами «A» и «B» ниже:

1. Это удерживающее устройство сертифицировано для использования в автомобилях и самолетах.
2. Это детское удерживающее устройство соответствует всем применимым федеральным стандартам безопасности автотранспортных средств.
3. УТВЕРЖДЕНО FAA В СООТВЕТСТВИИ С 14 CFR ЧАСТЬ 21.305 (D) УТВЕРЖДЕНО ТОЛЬКО ДЛЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НА САМОЛЕТАХ.

Southwest Airlines также принимает места, утвержденные Организацией Объединенных Наций или правительствами других стран. CRS должен иметь печать, декаль или какой-либо другой знак, указывающий на одобрение иностранного правительства. Сиденья, изготовленные в соответствии со стандартами ООН, должны иметь этикетку с кружком, окружающим букву E, за которым следует номер, присвоенный стране, предоставившей разрешение.

Важно отметить, что CARES CRS — единственное устройство подвесного типа, разрешенное для использования на борту.Устройство предназначено для клиентов с массой тела от 22 до 44 фунтов и должно иметь этикетку, на которой указано: «Одобрено FAA в соответствии с 14 CFR 21.305 (d), одобрено только для использования в самолетах».

Кроме того, пожалуйста, знайте, что FAA запретило определенные типы детских удерживающих устройств, которые могут причинить вред ребенку в случае авиационной аварии. К ним относятся сиденья-бустеры без спинки и любые устройства, которые привязывают ребенка к другому человеку.

Если Заказчику потребуется использовать какой-либо другой тип неутвержденной удерживающей системы для компенсации его / ее инвалидности во время руления, взлета и / или посадки, устройство должно быть одобрено FAA до поездки.