Работа с оффшорными компаниями: Офшоры и оффшорные схемы 2021 и их особенности в Украине – BramaGroup

Содержание

ТОП-10 вакансий для работы в оффшоре

Не cекрет, что многие россияне мечтают пожить в другом государстве. Может быть прежде, чем менять место жительства на постоянное, попробовать поработать в иностранной компании? Мы подобрали ряд вакансий бухгалтерам, финансистам, юристам для работы в области оффшора.

Менеджер по работе с клиентами (регистрация оффшорных компаний и международное налоговое планирование)


от 50 000 до 350 000 руб ПРИФИНАНС – лицензированный регистратор оффшорных и оншорных компаний ищет менеджера для осуществления налогового планирования и структурирования международного уровня, регистрации зарубежных юридических лиц и сопровождения,
регистрации оффшорных и Европейский компаний.

Финансовый директор со знанием английского языка. Москва


от 100 000 руб Компания Венто Мед приглашает финансового директора со знанием английского с опытом работы с нерезидентами, оффшорными компаниями.

Начальник отдела информационного обеспечения, сопровождения и документооборота. Москва


от 100 000 руб Динамично развивающейся юридической компании Amond & Smith Ltd, занимающей лидирующие позиции в России и СНГ в сфере оказания услуг в области создания и обслуживания зарубежных компаний, в том числе офшоров, и международного налогового планирования, СРОЧНО требуется начальник отдела информационного и юридического обеспечения, сопровождения и документооборота (со свободным английским языком)

Менеджер по работе с иностранными партнерами. Москва


до 80 000 руб Швейцарскому Фонду ITD Properties требуется специалист для работы с иностранными компаниями (ведение переговоров и переписка на английском языке), регистрации компаний у иностранных провайдеров (Кипр, Гонконг, Мальта, etc.), регистрация компаний в оффшоре.

Финансовый менеджер в финансовый отдел. Москва


50 000 руб Компания Ирида-Плей для подготовки первичной документации для отчетности компаний Кипрских группы  приглашает финансового менеджера в финансовый отдел.

Младший бухгалтер со знанием английского языка. Москва


от 45 000 до 60 000 руб Младшего бухгалтера без опыта работы приглашает руппа компаний GSL — молодая, динамично развивающаяся международная компания, с офисами в Москве, Лондоне, Никосии, Амстердаме и на Британских Виргинских островах.

Некоторые компании, работающие в оффшоре, не определились с размером оплаты, но им также нужны специалисты:

Главный экономист/бухгалтер (учет компаний-нерезидентов). Москва


з/п не указана Для ведения учета, формирования и сдачи отчетности группы иностранных компаний главного экономиста/бухгалтера приглашает ПРОМСВЯЗЬКАПИТАЛ — Управляющая компания холдинга, в состав которого входят промышленные, сельскохозяйственные, финансовые, торговые, масс-медиа компании.

Помощник бухгалтера по МСФО. Москва


з/п не указана Юридическая фирма «Клифф», успешно работающая более 20 лет в сфере оказания консалтинговых услуг, приглашает в свой дружный коллектив сотрудника на должность Помощника бухгалтера по МСФО с обязательным владением английским языком (финансовая лексика, устно, письменно) не ниже уровня upper-intermediate.

Специалист по налоговому контролю иностранных юридических лиц. Москва


з/п не указана Московскому аэропорту Домодедово требуется специалист для расчета налогов и иных обязательных платежей по нескольким иностранным организациям.

Менеджер по налоговому планированию/Tax Planning Manager


з/п не указана Компании Simple требуется менеджер со знанием международного налогового права и знанием английского языка.

Соискатели без специальных знаний и опыта работы могут повысить свой профессиональный уровень, посетив семинары соответствующей тематики:

21 — 24 МАРТА. Санкт-Петербург
МСФО доступно и понятно: подготовка к переходу

27 — 28 МАРТА. Москва
Трансформация финансовой отчетности, составленной по национальным стандартам, в отчетность по МСФО

10 — 11 АПРЕЛЯ. Москва
Обзорный экспресс-курс по МСФО

20 — 21 АПРЕЛЯ. Москва
Всеобщий переход на МСФО в 2017-2020 г. Подготовка и консолидация отчетности по РСБУ и МСФО за 2016 г.

Откройте доступ к закрытой части «Клерка» с подпиской «Премиум». Получите сотни вебинаров и онлайн-курсов, безлимитные консультации и другой закрытый контент для бухгалтеров.

Успейте подписаться со скидкой 20% до 15.10.2021. Подробнее про «Премиум» тут.

Офшоры и налоговые гавани Европы

№4(23), 2012
Научная студенческая конференция «Офшоры в международной деловой практике»

Бегство капиталов в офшорные зоны и налоговые гавани последнее время принимает все более широкий размах. В связи с этим данная тема является весьма актуальной. В данной работе приводится анализ основных налоговых льгот следующих наиболее привлекательных для иностранного капитала европейских юрисдикций — Республика Кипр, Швейцария, Люксембург, Лихтенштейн, Мальта, Нидерланды.

Ключевые слова: офшор, налоговая гавань, налоговые льготы, налогообложение, Республика Кипр, Швейцария, Люксембург, Лихтенштейн, Мальта, Нидерланды,

V. Kiose, Y.Semenova. Offshores and Tax Havens of Europe

The flight of capital to tax heavens and offshore zones is a very popular phenomenon nowadays. That is one of the reasons of why the selected topic of the report could be pressing. This report describes the main tax concessions of the most attractive and frequently used European tax heavens and offshore zones — Cyprus, Switzerland, Luxemburg, Liechtenstein, Malta, Netherlands

Key words: offshore, tax heaven, offshore zone, tax concessions, tax regime, Cyprus, Switzerland, Luxemberg, Liechtenstein, Malta, the Netherlands.

Кипр

Большая часть инвестиций в экономику России проходит через Кипр.Если все владельцы бизнеса, расположенного на Кипре, — иностранцы, то компания называется международной. Международным компаниям Кипр предоставляется специальные налоговые льготы

. Низкие налоговые ставки доступны также и бизнесменам-гражданам Кипра. Эти факты позволяют назвать Кипр налоговой гаванью.Непосредственно от оффшорных зон, налоговые гавани отличаются тем, что налоговые льготы в налоговых гаванях распространяются не только на иностранные компании, но и на все местные компании.

Компания может управляться и контролироваться из офиса на Кипре и при этом оставаться нерезидентной.

Налогообложение:

1.Налог на прибыль компании, полученную от операций, осуществленных внутри страны — 10%

2.Налог на прибыль компании, полученную за пределами страны — 0%

3. НДС — 5-8% (Компания освобождается от уплаты НДС, если получателями товаров и услуг, предоставляемых компанией, являются нерезиденты Евросоюза)

4.Налог на дивиденды — 0%

5.Налог на прибыль от торговой деятельности на фондовом рынке — 0%

6.Налог на прирост капитала — 0%

(Прирост капитала — когда активы проданы по более высокой цене, чем было заплачено при их приобретении, или когда они производят своего рода дополнительную стоимость, например, приносят проценты или дивиденды. Налог на прирост капитала взимается только с разницы между текущей и начальной стоимости)

7. При регистрации компании обязательной является уплата государственной пошлины в размере 0.6% от величины объявленного уставного капитала.

8. В конце августа 2011 года в результате голосования парламента Кипра были внесены изменения в Закон о Компаниях. Итогом голосования стало введение ежегодного сбора в размере 350 евро, которые должны регулярно вноситься в Реестр компаний. Этот сбор необходим для того, чтобы компании оставались в статусе «хорошего положения» и находились в Реестре.

Компания, зарегистрированная на Кипре, предоставляет аудиторскую финансовую отчетность в Налоговое управление и Центральный банк Кипра.

Преимущества:

1. Кипрский офшор очень подходит для инвестирования. Инвесторам доступно множество оффшорных банков, которые не облагаются налогом на процентную ставку.

2. В офшорах Кипра строго блюдется конфиденциальность держателей счетов оффшорных банков, владельцев трастов и международных компаний.

3. Холдинговые компании не облагаются налогом на дивиденды и налогом на прирост капитала при продаже дочерних компаний.

4. Статус республики как серьезного финансового центра, и в сочетании с членством в ЕС и высочайшим стандартом обслуживания.

5. Отсутствует валютный контроль.

(Валютный контроль — составная часть валютной политики государства в области организации контроля и надзора за соблюдением законодательства в сфере валютных и внешнеэкономических операций:

  • — контроль за перемещением через таможенную границу валютных ценностей;
  • — контроль за валютными операциями;
  • -контроль за выполнением резидентами обязательств перед государством в иностранной валюте.)

6. Налоговые соглашения более чем с 50 странами.

Именно кипрские оффшорные компании пользуются повышенным спросом среди российских бизнесменов. Это обусловлено одним важным обстоятельством: дело в том, что между Кипром и Россией действует очень выгодное соглашение об исключении двойного налогообложения.

Основное преимущество соглашения:

Размер налога на дивиденды 5% или 10% (если в капитал дочерней компании вложено менее $100 000), процентов (0%) и роялти (0%) остались неизменными, что делает СИДН наиболее выгодным договором

Ограничение использования льгот СИДН:

Если компания имеет в качестве основной цели или одной из основных целей исключительно использование льгот СИДН, то, согласно договору, эта компания не будет иметь право на налоговые льготы.

Обмен информацией:

Соглашение допускает обмен информацией между Россией и Кипром, даже если эта информация не требуется для налоговых целей данных государств. Однако, страна, у которой запрашивается информация, не обязана предоставлять информацию, если это является нарушением закона или государственного интереса этой страны. Также не позволяется запрашивать информацию, которая публично недоступна в данной стране.

Следует отметить, что налоговые органы Кипра в большинстве случаев не имеют информацию о бенефициарах частных компаний или любые другие информационные материалы. По этим причинам у кипрских компаний, зарегистрированных через номинальных лиц, и информация о реальных владельцах является конфиденциальной.

В этой связи, лица, информация о которых закрыта, должны быть должным образом аккумулироваться в файлах регистрационных агентов. Профессиональная тайна не может использоваться как предлог для не предоставления информации о данных лицах.

Однако, условия, при которых профессиональная тайна может быть снята, будет зависеть от государственного законодательства. Таким образом, раскрытие информации не будет простой автоматической административной процедурой, а потребует вмешательства представителей местных органов власти.

Швейцария

Льготные налоговые условия предоставляются следующим типам компаний :

  • Holding Company (является держателем как минимум 10% акций другой компании или если рыночная стоимость ее пакета акций составляем как минимум CHF1m)
  • Domiciliary Company (Доминициальная компания)
  • не ведет деятельности и не извлекает дохода на территории Швейцарии
  • не имеет офиса и персонала на территории Швейцарии (в некоторых кантонах, например, Фрибург (Fribourg), возможны исключения)
  • управляется не с территории Швейцарии
  • Auxiliary Company (Аксилиарная компания) (Доминициальная компания, которая к тому же
    • Имеет офис и персонал на территории Швейцарии
    • Но большая часть дохода компании приходит из-за границы
  • Service Company (основная деятельность заключается в предоставлении технических, управленческих, маркетинговых, финансовых или административных услуг иностранным компаниям)
  • Mixed Company (имеет характеристики как доминициальной, так и холдинговой компании и не может быть классифицирована как одна из них).

Преимущества:

  • Договор об избежании двойного налогообложения, заключённый с 90 странами.
  • Нет валютного контроля.
  • Во многих кантонах доходы от инвестиций исключаются из базы налогообложения.
  • Законом обеспечивается неразглашение информации о реальном собственнике компании и банковских операциях — информация недоступна третьим лицам и может быть открыта только по решению местного суда.

Налогообложение:

  • При регистрации взимается сбор в размере 3% от суммы уставного капитала. Акционерный капитал компании должен составлять не менее CHF 100 000 и должен быть оплачен полностью. Величина акционерного капитала должна быть помещена в швейцарский банк на специальный счет до начала официального оформления компании.
  • Федеральный налог с прибыли взимается по прогрессивным ставкам и составляет от 3,5 до 9,8%, в зависимости от соотношения прибыли к активам компании и взимается вне зависимости от того, где была получена прибыль.

3.Налоги с капитала : федеральный (0,085%) и кантональный (0,05 — 0,25%). От кантональных налогов освобождены такие виды компаний, как домициальные (Domiciliary) и сервисные (Service).

4.Налог на дивиденды — Налог на дивиденды акционеров составляет 35%, если акционер декларирует свои дивиденды в Швейцарии. Если акционер — нерезидент Швейцарии, то для исчисления налога на дивиденды применяют ставки соглашения об избежании двойного налогообложения, если таковое существует, но если акционером является компания, зарегистрированная в Европейском Союзе, то её дивиденды не подлежат налогообложению в Швейцарии.

5.Отсутствует налог с выплат процентов и роялти в адрес нерезидентов, а также при выплате дивидендов в адрес компаний из стран ЕС.

Компаниям, зарегистрированным в Швейцарии необходимо вести бухгалтерский учет. Они обязаны ежегодно предоставлять финансовый отчет и декларацию о доходах в налоговые органы на федеральном и кантональном уровнях.

Люксембург

Компании, зарегистрированные в этой юрисдикции, широко используются для создания холдингов и инвестиционных фондов, так как они освобождены от уплаты основных налогов на прибыль, на имущество и на дивиденды.

Зарегистрированный офис «оффшорной» компании должен находиться на территории Люксембурга.

Налогообложение:

1. В резервный фонд в Люксембурге «оффшорная» компания обязана перечислить 5 % прибыли. Это не постоянная выплата: она будет производиться до тех пор, пока общая сумма не достигнет 10 % от суммы выпущенного капитала.

2. Ежегодная пошлина в виде госпошлины выплачивается 0,2 % уставного капитала.

3. Компании нерезиденты уплачивают корпоративный налог только с прибыли от операций внутри страны. Зарубежная прибыль компаний налогом не облагается.

Ставка корпоративного налога состоит из трех частей. Общая ставка подоходного налога равна 21%. Взнос в фонд безработицы исчисляется в размере 4% от общей ставки, то есть 0,84%. Ставка муниципального налога устанавливается муниципалитетом. Например, в столице она составляет 6,75%. Таким образом, совокупная налоговая ставка корпоративного налога на прибыль налогоплательщика города Люксембурга, составляет 28,59%.

4. Исходящие дивиденды в общем случае подлежат обложению налогом у источника в размере 5%. Иная ставка налога у источника может быть предусмотрена соглашением об избежании двойного налогообложения.

Не облагаются налогом у источника дивиденды, распределяемые люксембургскими холдингами, инвестиционными фондами или предприятиями по секьюритизации.

Также налог у источника не удерживается, если акции находятся во владении получателя дивидендов не менее года, и их стоимость составляет не менее 1,2 млн. евро. При этом получатель дивидендов должен быть резидентом Люксембурга, ЕС либо полноценно налогооблагаемым резидентом Швейцарии.

5. Полученные из-за рубежа резидентной компанией дивиденды освобождаются от налогообложения, если участие в капитале составляет не менее 10 процентов, или цена приобретения акций составляет не менее 1,2 млн. евро.

Типы регистрируемых иностранных компаний и особенности их налогообложения:

  • SOPARFI — финансовая холдинговая компания. Люксембургские холдинговые компаний не подпадают под действие соглашений об избежании двойного налогообложения.

Нулевой налог на выплату дивидендов применяется к дивидендам, уплаченным дочернему / материнскому предприятию в ЕС. Налог на выплату дивидендов странам, не являющимся членами ЕС всегда подлежит уплате определенной ставки налога на доходы, которая при сравнимом налогооблагаемом доходе соответствует люксембургской ставке корпоративного налога, но налог может быть снижен посредством освобождения по налоговому договору (на практике, как правило, минимум 15%).

Выплаты процентов не облагаются налогом на источники дохода.

  • SIF — специализированный инвестиционный фонд
    • Специализированный инвестиционный фонд, основанный в Люксембурге, в принципе освобожден он уплаты налога на прибыль.
    • Налог с подписки составляет 0,01% в год. Основой для расчета налога с подписки является общая чистая стоимость имущества специализированного фонда.
    • Компания обязана уплатить однократный налог на капитал в размере 1 250 евро, выплачиваемый при регистрации.
  • SICAR — компания с инвестициями в рисковый капитал (Уставной капитал — не менее 1млн.евро)
    • Ежегодный налог на оборот капитала в размере 1 250 евро.
    • Корпоративный налог 29,63%.
    • Ограничения по соглашениям о предотвращении двойного налогообложения отсутствуют.
    • Выплаты прибылей не облагаются налогом на источники дохода.
    • Доходы от ценных бумаг освобождены от налогов.
    • Выручка от ликвидации компании не облагается налогами (для участников-нерезидентов)

Люксембург не облагает налогами прибыль, полученную оффшорными банковскими счетами. Оффшорный счет в Люксембургском банке, это гарантированное средство защиты капитала.. Вся информация в оффшорных банковских счетах в Люксембурге считается конфиденциальной и не может быть разглашена без специального разрешения владельца банковского счета.

Юрисдикция Люксембург является привлекательной в частности и для российского инвестора. В 2011 году министр финансов Люксембурга и министр финансов Российской Федерации подписали поправку к соглашению между Люксембургом и Россией с целью улучшения положений, содержащихся в соглашении. Введенная поправка сокращает налог, взимаемый с дивидендов, с текущих 10% до 5%.

Лихтенштейн

Для ведения бизнеса в Лихтенштейне не требуется лицензий, за исключением для компаний, занятых в финансовом секторе.

Лихтенштейн следует всем современным международным конвенциям, препятствующим отмыванию денег, и, как следствие, обменивается информацией практически со всеми странами мира.

В Публичный реестр необходимо занести сведения о директорах оффшорной компании, один из которых должен быть резидентом княжества Лихтенштейн. Обязательными являются бухгалтерский учет и ежегодная отчетность для компаний. Очевидным преимуществом юрисдикции Лихтенштейна является его мировой имидж, как государства со стабильной и развитой экономикой и политической обстановкой.

Прибыль из местных источников в Лихтенштейне подлежит налогообложению по ставке, равной 12.5%.

Налоги и лицензионные взносы зависят от типа структуры:

  • Gesellschaft mit beschränkter Haftung — GmbH (Закрытая компания с ограниченной ответственностью)
  • Aktiengesellschaft (AG-открытое акционерное общество)
  • Trust Enterprise (Трастовое предприятие) может создаваться в Лихтенштейне как для коммерческих, так и для некоммерческих целей.

Платят 4% купонного налога на дивиденды. Годовой налог на капитал составляет 0.1% от совокупных средств компании, но не менее CHF 1.000; (Купонный налог- выплаты по ценным бумагам только на территории Лихтенштейна)

  • Anstalt (учреждение, коммерческое или некоммерческое, может использоваться как холдинговое предприятие для владения патентами, авторскими правами или недвижимостью)

Не платит купонного налога, но уплачивает годовой налог на капитал в размере 0.04% от совокупных средств компании. Годовой минимальный уровень налога составляет CHF 1.000;

  • Stiftung (Закрытая фондовая компания). Это юридическое лицо, создаваемое обычно для некоммерческих целей. Компания имеет право извлекать доход в рамках уставных целей, которые, как правило, ограничены сферами инвестиций и управления имуществом.

Не платит купонного налога, но выплачивает годовой налог на капитал в размере 0.075% от совокупных средств компании. Годовой минимальный уровень налога составляет CHF 1.000;

Выплаты нерезидентам со стороны фонда и траста освобождаются от 4%-ного купонного налога.

При регистрации компании, а также учреждения (Anstalt) с уставным капиталом до 10 000 000 швейцарских франков в Лихтенштейне взимают единовременный гербовый сбор, равный 0,5 %, а при регистрации компании с уставным капиталом свыше 10 000 000 швейцарских франков — 0,3%.

При регистрации закрытой фондовой компании и траста в Лихтенштейне взимают единовременный гербовый сбор, равный 0,075 % от суммы уставного капитала, не превышающего 10 000 000 швейцарских франков, и — 0,05% с суммы уставного капитала свыше 10 000 000 швейцарских франков.

Лихтенштейн имеет всего один договор об избегании двойного налогообложения — с Австрией.

ОднакоЛихтенштейн первым из стран континентального права внедрил институт англосаксонского траста (расщепления собственности) в свою правовую систему. Поэтому трасты, учреждения и фонды Лихтенштейна начали активно использоваться как для защиты активов, так и для оптимизации налогов для холдингов. К примеру, для Украины холдинговая схема обычно выстраивается таким образом. Кипрская Ltd владеет дочерними предприятия в Украине. При этом благодаря двухсторонней налоговой конвенции исходящие дивиденды налогом на репатриацию в Украине не облагаются, а на Кипре, как холдинговой юрисдикции, не включаются в базу обложения и затем могут быть без потерь переброшены другому нерезиденту. Им и выступает лихтенштейнское учреждение, которое также благодаря холдинговым льготам не включает полученные дивиденды в налогооблагаемую базу. При этом даже не требуется налоговое соглашение между Кипром и Лихтенштейном. Конечно, обналичить дивиденды можно и на Кипре, но в данном случае они будут законно храниться в швейцарском либо лихтенштейнском банке, которые, как известно, считаются наиболее надежными. При такой схеме в Лихтенштейне лишь платится ежегодный налог с капитала в размере 0,1% капитала (0,075% и 0,04% для фондов), который не может быть ниже 1000 франков.

Требования по предоставлению финансового отчета следующие:

  • AG должны предоставить аудиторский финансовый отчет в Лихтенштейнские налоговые органы для оценки;
  • Коммерческий Anstalt должен предоставить аудиторский финансовый отчет в налоговые органы для оценки;
  • Некоммерческий Anstalt не должен предоставлять аудиторский финансовый отчет в налоговые органы, а только справку от банка, что имеется запись о денежных средствах;
  • Stiftung не должен предоставлять аудиторский финансовый отчет в налоговые органы Лихтенштейна, а только справку от банка, что имеется запись о денежных средствах.

Мальта

На Мальте возможна регистрация акционерного общества закрытого и открытого типа. Минимальный акционерный капитал компании открытого типа составляет 46600 евро и 1200 евро для компаний закрытого типа. На момент регистрации не менее чем 25% капитала открытого акционерного общества и 20% закрытого акционерного общества должны быть оплачены.

Налогообложение:

  • Прибыль, полученная компанией-резидентом, как на Мальте, так и за границей, подлежит обложению налогом на прибыль по ставке 35 %. При этом Мальта не облагает налогом перечисляемые за границу дивиденды, проценты и авторские гонорары (отсутствует налог у источника), на Мальте нет правил трансфертного ценообразования и «тонкой» капитализации.

(трансфертное ценообразованиереализация товаров или услуг взаимозависимым лицами по внутрифирменным, отличным от рыночных, ценам. Они позволяют перераспределять общую прибыль группы лиц в пользу лиц, находящихся в государствах с более низкими налогами. Это наиболее простая и распространенная схема международного налогового планирования, имеющего целью минимизацию уплачиваемых налогов;

тонкая капитализация- когда финансирование деятельности компании осуществляется за счет заемных средств.)

  • Налогом на добавленную стоимость облагается реализация товаров, работ, услуг на территории Мальты. Ставка НДС на острове составляет 18%. На некоторые товары введены льготные ставки 5 % (например, печатные издания, гостиничные услуги) и 0% (лекарства и продукты питания).
  • Нет налога на имущество, и отсутствует налог с оборота при передаче акций в компаниях, владельцами которых являются нерезиденты. Также на Мальте отсутствует законодательство о валютном контроле, и экономическую деятельность мальтийская компания может вести в любой валюте мира.

Казалось бы, мальтийское налогообложение достаточно суровое и ставка корпоративного налога на прибыль не позволяет говорить о том, что Мальта — низконалоговая юрисдикция. Однако, это не так. Дело в том, что компании-нерезиденты Мальты имеют право на возврат уплаченных налогов, что и позволяет говорить о пониженном уровне налогообложения на Мальте по сравнению с большинством стран мира.

Для того чтобы требовать возврат корпоративного налога на прибыль, иностранная компания должна быть зарегистрирована на Мальте в виде торговой или холдинговой компании (получающей доход, соответственно от торговой деятельности или от участия в других организациях).

В налоговом учете мальтийской компании полученный ею доход должен учитываться на одном из четырех налоговых счетов: «иностранная прибыль», «мальтийская прибыль», «прибыль от недвижимого имущества», «необлагаемый налогом доход». Каждый из видов дохода облагается по своим правилам. Окончательная сумма налога учитывается на пятом счете «окончательный налог».

Пример. Рассмотрим два наиболее распространенных случая: мальтийская компания получает прибыль от торговой деятельности за границей и от участия в других компаниях. В любом случае эта прибыль облагается установленным законом налогом по ставке 35 процентов, однако мальтийские акционеры вправе требовать возврат налога, изъятого с распределенных дивидендов. Правила же возврата для разных видов дохода различны.

Если мальтийская компания получает доход от торговой деятельности за пределами Мальты (причем понятие «торговля» включает в себя как непосредственно покупку и продажу товара, так и оказание услуг), ее акционеры, после получения дивидендов, вправе обратиться за возвратом 6/7 суммы оплаченного ранее на Мальте налога. Таким образом, эффективная ставка налога на прибыль составит 5 процентов, что ниже не только российской ставки налога на прибыль (20%), но даже кипрской (10%).

Мальтийская компания, получающая дивиденды от акционерного участия или прибыль от прироста капитала (проценты, роялти), может задекларировать прибыль, и уплатить налог по ставке 35 процентов. После того как дивиденды будут распределены между акционерами, последние могут обратиться за полным возвратом (100%) от ранее уплаченного мальтийского налога.

Для того, чтобы мальтийская компания удовлетворяла условиям освобождения от налога, должен выполняться так называемый критерий «квалифицированного участия». Компания считается квалифицированным участником, если она владеет как минимум 10 процентами акций в иностранном предприятии.

С 2007 года система возврата налогов продлена, и сейчас применима ко всем акционерам, независимо от их резидентства или постоянного местожительства;

Налоговое законодательство Мальты приведено в соответствие с законодательством ЕС. Мальтийская торговая компания теперь может торговать на Мальте, при условии, что доход от этой торговли не превысит 10% от общего оборота/дохода компании. Следовательно, 90% общего оборота/дохода компании должно происходить из зарубежных источников. После возврата налога, описанного выше, акционеры мальтийской компании остаются с глобально эффективной ставкой налога на прибыль в 5%.

Компании, зарегистрированные на Мальте, должны предоставлять ежегодный финансовый отчет в реестр компаний. Имена и адреса директоров и акционеров компании являются публично доступной информацией.

Мальта заключила договоры по вопросам освобождения от двойного налогообложения с 41 страной. Для того, чтобы получить освобождение от налогов по двустороннему соглашению, компания должна доказать налоговым органам, что свой доход она получила из иностранных источников и что он уже облагался налогом за рубежом.

Нидерланды

Те, кто выбрал Нидерланды в качестве оффшорной зоны для себя, будут приятно удивлены и имеющемуся перечню источников дохода, которые могут быть получены внутри страны и освобождены от уплаты налогов. В перечень входит:

  • прибыль, полученная от продажи голландской недвижимости;
  • прибыль, от продажи портфеля акций компании, зарегистрированной в Нидерландах;
  • выплаты процентов по ссуде и доход, полученный в результате владения акциями компании, зарегистрированной в Нидерландах.

Типы регистрируемых офшорных компаний:

  • BV — закрытая компания с ограниченной ответственность
  • NV — открытая с ограниченной ответственностью (публичная компания)
  • Vereniging — ассоциация
  • Stichting — трастовая компания.

Налогообложение:

  • НДС (на товары, реализуемые внутри страны) — 6%
  • 1% от суммы УК вносится ежегодно в качестве налога на капитал
  • Налог на прибыль (кроме прибыли, указанной выше и освобожденной от уплаты налога) — при прибыли до 200 000 евро — 20%; при прибыли свыше 200 000 — 25%
  • Налог на дивиденды — 0%

Преимущества компаний в Нидерландах:

  • Высокий международный авторитет Нидерландов как члена ЕС
  • Отсутствие валютного контроля
  • Налоговые соглашения со 126 странами.

Многие компании, офисы которых расположены в ЕС или других странах, так или иначе, имеют представительство в Нидерландах, преимущественно из-за налоговых льгот. По этой причине свои штаб-квартиры в Нидерландах расположили следующие известные компании: IKEA, Facebook, Google, Mittal Steel, EADS (parent company of Airbus), Nike, Trafigura, Starbucks и Fujitsu-Siemens.

Еще одним несомненным преимуществом, получаемым оффшорной компанией, зарегистрированной в Нидерландах, является следующее положение. Если голландская компания участвует какой-то долей в капитале антильской оффшорной компании (зарегистрированной на Нидерландских Антилах), она полностью освобождается от уплаты налогов на прибыль от этой компании. Если в работе оффшорной компании принимают участие акционеры из числа нерезидентов, они также освобождены от налогов.

Полученную в качестве дивидендов и освобожденную от налогов прибыль голландская компания затем может свободно переводить на другие иностранные счета.

Зарегистрированные в Нидерландах компании обязаны ежегодно предоставлять финансовый и бухгалтерский отчеты, которые должны включать: баланс ликвидных средств, счета расходов и доходов, отчет об административном управлении, аудиторский отчет, протокол последнего собрания акционеров, актуальные сведения о директорах и акционерах.

Использование оффшоров — схемы оффшоров, цели для которых могут быть использованы оффшоры. Информация про налогообложение (налоги) в оффшорах.

Главная / База знаний / Использование оффшорных компаний

 

 

  1. Оффшорные и низконалоговые зоны
  2. Использование оффшорной компании при экспортно-импортных операциях
  3. Оффшорная компания-подрядчик
  4. Инвестиционная деятельность оффшорных компаний
  5. Оффшорная холдинговая компания
  6. Использование оффшорной компании для владения недвижимым имуществом
  7. Банковская деятельность в оффшорной зоне
  8. Оффшорные транспортные компании
  9. Оффшорные страховые компании
  10. Денежные расчеты
  11. Использование оффшорных компаний для иных целей
  12. Оффшорная компания для трудоустройства персонала
  13. Оффшорные финансовые компании
  14. Оффшорные компании на фондовых рынках
  15. Формирование позитивного делового имиджа

 

 

Оффшорные и низконалоговые зоны

 

В современном международном налоговом планировании используются, как правило, компании, зарегистрированные в одной из двух типов налоговых зон: оффшорной или низконалоговой.

 

Оффшорные зоны

Под оффшорными зонами обычно подразумеваются территории государств или их части, в пределах которых действуют особые безналоговые режимы деятельности компаний. При этом компании, зарегистрированные в оффшорных зонах, могут пользоваться своим оффшорным статусом только при условии неосуществления своей деятельности на территории страны, которая их зарегистрировала. То есть оффшорные компании, зарегистрированные, например, на Белизе не могут осуществлять предпринимательскую деятельность на территории Белиза. В связи с полным отсутствием налогов в оффшорах, их часто также называют налоговым раем, налоговым убежищем, налоговой гаванью.

Оффшорные зоны характеризуются:

  • ускоренным и упрощенным процессом регистрации оффшорных компаний,
  • отсутствием требований по уплате налогов,
  • отсутствием требований к оплате уставного капитала,
  • отсутствием требований к представлению отчетности,
  • отсутствием требований по прохождению аудита
  • отсутствием валютного контроля,
  • конфиденциальностью информации о бенефициарах.


Наиболее известными оффшорными юрисдикциями являются: БВО (BVI), Сейшелы, Белиз, Доминика, Панама, Невис. Эти страны часто называются «классическими оффшорами».

Низконалоговые зоны

В низконалоговых зонах, в отличие от оффшорных, предусмотрены требования о сдаче отчетности, и зачастую, — требования о прохождении аудита. Вместе с этим, компании, при соблюдении определенных условий, также могут пользоваться существенными налоговыми льготами. Со стороны правительств этих стран контроль за деятельностью компаний более жесткий, чем в классических оффшорных юрисдикциях, а реестр директоров и акционеров является, как правило, открытым. Однако имидж компаний, зарегистрированных в этих юрисдикциях, существенно выше, чем у компаний из классических оффшорных юрисдикций. К низконалоговым юрисдикциям относятся Кипр, Гонконг, Великобритания, Дания, Швеция и некоторые другие.

 

 

Использование оффшоров (оффшорные схемы)

 

Использование оффшорной компании при экспортно-импортных операциях

При осуществлении внешнеторговых операций оффшор покупает партию товара у поставщика по низкой цене, далее поставляет ее по более высокой цене компании-покупателю, работающей в стране с высоким налогообложением. В результате, компания-покупатель, реализуя далее этот товар, получает минимальную прибыль, а центром прибыли становится оффшор.
При совершении экспортно-импортных сделок большое значение имеет возможность оперативно распоряжаться денежными средствами. При существующей в России системе валютного контроля такая оперативность практически невозможна, тогда как осуществление срочных платежей через зарубежный банковский счет оффшорной компании возможно в короткие сроки.
Также необходимо учитывать, что при росте курса валюты, находящейся на счету российской компании в российском банке, у этой компании возникает база по налогу на прибыль. И хотя реальная прибыль при этом отсутствует, она обязана заплатить налог на прибыль, возникающий из-за такого изменения курса. Оффшорная фирма со счетом в иностранном банке таких проблем не имеет. 

Оффшорная компания-подрядчик

В качестве подрядчика оффшор может оказывать юридические, информационные, аудиторские, маркетинговые услуги. При формировании налоговой отчетности оплата за данные услуги может относиться на расходы. 

Инвестиционная деятельность оффшорных компаний

Оффшор может служить для формирования инвестиционного портфеля, который может состоять из облигаций, акций, денежных средств на депозитах, вложений в драгоценные металлы и ряда других инвестиционных инструментов. При этом прибыль от инвестиционного портфеля при соблюдении определенных условий не будет подлежать налогообложению.
Также компания-инвестор может выгодно вкладывать денежные средства в российскую экономику, используя выгоды межгосударственных соглашений об избежании двойного налогообложения. Такое соглашение подписано, например, между Россией и Кипром, в результате чего кипрские компании являются основным источником инвестиций в Россию. Хотя очевидно, что это лишь репатриация российских же капиталов с использованием эффективного низконалогового инструмента. 

Оффшорная холдинговая компания

По статистике последних лет подавляющая часть крупных российских предприятий принадлежит оффшорам. Таким образом, оффшоры фактически используются как холдинговые компании, основная цель которых – управлять акциями реальных предприятий в интересах своих бенефициаров. При этом налогообложение дивидендов, выплачиваемых в пользу таких холдинговых компаний, может быть существенно снижено, используя все то же Соглашение об избежании двойного налогообложения. 
Также в пользу владения акциями российских предприятий через оффшоры говорит возможность возмездной передачи контроля над акциями таких предприятий через уступку акций самой оффшорной холдинговой компании. В результате чего для российских контролирующих органов состав акционеров предприятия не меняется, в то время как реальный контроль над ним уже перешел к новому лицу. 

Использование оффшорной компании для владения недвижимым имуществом

Оффшорная компания может быть эффективным инструментом для владения недвижимым имуществом. Иностранная компания может быть собственником недвижимого имущества, расположенного в России, а его реальное управление передать российской управляющей компании. Таким образом обеспечивается максимальная конфиденциальность в отношении реального собственника имущества. 

Банковская деятельность в оффшорной зоне

В настоящее время развитые страны активно теснят оффшорные банки, но победить окончательно оффшорный банковский бизнес им не под силу. Оффшорные банки процветают по всему миру, примером чего могут служить оффшорные банки Панамы или, например, Loyal Bank, расположенный на островах Сент-Винсент и Гренадины. 

Оффшорные транспортные компании

Оффшорные компании эффективно используются для выполнений функций международного перевозчика как по территории СНГ, так и по территории других стран мира. 

Оффшорные страховые компании

Оффшорные страховые компании используются как для реального страхования предприятий от реальных рисков, так и для создания законных оснований для перечисления денежных средств за границу. Также оффшорные компании работают при договорах перестрахования. Для перестрахования своих рисков российская страховая компания переводит денежные средства перестраховщику за границу. 

Денежные расчеты

Оффшорная компания может использовать свой счет в иностранном банке для расчетов с поставщиками, также имеющими оффшорную компанию со счетом в иностранном банке. Иностранные банки, как правило, гораздо более лояльно относятся к основаниям платежей своих клиентов, чем российские, в результате чего оффшорные компании имеют возможность проводить расчеты, параллельные расчетам в России. Наличие возможности управлять Вашим счётом с помощью сети Интернет упрощает управление счетом с домашнего или рабочего компьютера. Представлять отчетность в налоговые органы при этом нет никакой необходимости. 

Использование оффшорных компаний для иных целей

Оффшор может быть использован для получения гонораров теми, кто занимается предоставлением высокооплачиваемых услуг в инженерной, дизайнерской, компьютерной, финансовой, развлекательной, рекламной и других сферах деятельности. Звезды шоу-бизнеса, актёры театра и кино, поп-группы, спортсмены, юристы, финансовые консультанты, специалисты рынка ценных бумаг могут получать гонорары на счет своей оффшорной компании, максимально сохраняя при этом конфиденциальность. 

Оффшорная компания для трудоустройства персонала

Некоторые предприниматели, специализирующиеся, например, в области консультирования, предпочитают работать не от имени российского юридического лица, а создать представительство иностранной компании, в которое и трудоустраивают своих сотрудников, что предоставляет им существенную налоговую экономию. 

Оффшорные финансовые компании

Такие компании используют для корректирования финансовых результатов компаний, входящих в одну группу. Проценты по займам, работа с ценными бумагами, платежи по роялти – вот неполный перечень инструментов, с помощью которых оффшорная компания может влиять в ту или иную сторону на финансовые результаты группы компаний. 

Оффшорные компании на фондовых рынках

В основном на российском рынке ценных бумаг работа ведется не через классические оффшоры, а с помощью кипрских фирм, которые относятся к низконалоговым компаниям. Кипрское налоговое законодательство освобождает от налогового бремени операции с ценными бумагами, что в сочетании с вышеупомянутым Соглашением об избежании двойного налогообложения и делает кипрские компании привлекательным инструментом для работы на российском фондовом рынке. 

Формирование позитивного делового имиджа

Многие предприниматели предпочитают представляться как руководители иностранных компаний из престижных юрисдикций: Лихтенштейн, Люксембург, Англия, Дания. Содержание компаний из данных юрисдикций обходится относительно недорого, при этом бизнесмены эффективно решают важные имиджевые вопросы.

 

Хитрости бизнеса. Как офшоры помогают компаниям экономить на налогах

МОСКВА, 4 дек — ПРАЙМ. Каждый предприниматель задумывается о том, как получить максимальную прибыль и выгодные налоговые условия для своего бизнеса. Оценив все плюсы и минусы, некоторые из них решают зарегистрировать компанию в офшорной территории. Это делают как начинающие бизнесмены, так и крупные игроки вроде Apple и Microsoft. 

Офшорный бизнес начал активно развиваться на рубеже XIX-XX веков как результат глобализации и активного экономического взаимодействия стран. Если говорить об офшорах как о явлении, то попытки ухода от уплаты налогов стали предприниматься сразу после их появления.

Чарльз Адамс в книге «Влияние налогов на становление цивилизации» приводит в качестве примера историю античной Греции и одного из центров торговли — острова Родос, который после введения двухпроцентного налога потерял 85% торгового оборота.

Палка о двух концах: вред и польза санкций

Сегодня понятие «офшор» не сильно изменилось и работает примерно так же, как в древней Греции. Это территории с низкими или нулевыми налогами для иностранных компаний, которые ведут деятельность за пределами страны, выгодными для предпринимателей условиями бизнеса и возможностью скрыть его истинного владельца. 

В апреле 2018 года международная неправительственная организация Global Witness подсчитала, что только в британских офшорах хранится 47 млрд долларов российских денег. Это, по данным GW, в пять раз больше суммы, которую россияне хранят в английских банках. 

ГДЕ НАХОДЯТСЯ ОФШОРЫ

Офшорных зон много, и их статус постоянно меняется, так как меняется законодательство. То есть, условия регистрации и ведения бизнеса могут стать менее привлекательными. В декабре 2017 года Совет Евросоюза перечислил более 40 государств, налоговый режим которых он счел недостаточно прозрачным и справедливым, и пригрозил внести их в черный список. В него попали страны Карибского бассейна, например, Кюрасао, Гренада, Доминикана, арабские государства, например, Катар и Бахрейн, африканская Намибия, страны бывшей Югославии и многие другие. То есть, страны с неоднозначным налоговым режимом нашлись практически в любой точке мира. Вопрос лишь в том, какая окажется более привлекательной для конкретного бизнеса. 

КАК РЕГИСТРИРУЮТ КОМПАНИИ

Сложность регистрации компании в офшоре зависит от законодательства страны и от того, насколько надежно владелец хочет защитить свою анонимность. Заняться этим можно как самостоятельно, так и обратиться в компанию, предоставляющую подобные услуги. Цена начинается от 500-600 долларов в зависимости от страны.

Уолл-стрит: все началось с платана
 

На минимальном уровне для регистрации потребуется только копия загранпаспорта и доказательство места проживания. Стоимость будет расти с появлением новых посредников. Для начала это регистрационный агент, который подает документы от лица компании. Его сотрудники за дополнительную плату могут выступать номинальными владельцами и директорами. Цепочка посредников может быть очень длинной, что позволяет заработать гражданам офшора, занятым в этом бизнесе, и самой стране. 

Постепенно все больше офшоров ужесточают требования к размещенным в них компаниям. В ответ на требования Совета Евросоюза правительства целого ряда стран приняли законы, которые с 2019 года обязывают организации открыть реальные офисы и нанять сотрудников. Таким образом, ведение бизнеса в этих офшорах стало менее выгодным, а в некоторых случаях и более дорогим, чем в оншорах – странах и территориях, не предоставляющих налоговые льготы вне зависимости от того, где ведет деятельность компания. 

ПАНАМСКИЙ АРХИВ

Иногда «разоблачение» владельцев офшорных компаний все же происходит и выясняется, что свой «тайный» бизнес есть практически у всех элит. Самое громкое произошло в 2016 году. Целый год заняла у 380 журналистов из 70 стран мира работа над «панамским досье» — конфиденциальные документы компании-посредника Mossack Fonseca оказались в руках газеты Süddeutsche Zeitung. В них, как утверждала газета, были приведены свидетельства причастности ряда мировых лидеров и их приближенных к офшорным схемам. 

Что нужно знать об ОПЕК

КАК С ОФШОРАМИ БОРЮТСЯ В РОССИИ

В России сам факт владения компанией, зарегистрированной в офшоре, не является преступлением. Однако существует целый ряд нормативных актов, регулирующих эту сферу бизнеса. Например, еще в 2013 году был принят закон, который запрещает чиновникам владеть иностранными финансовыми инструментами (ИФИ), в том числе компаниями. В 2016 году, уже после публикации «Панамского архива», в него были внесены поправки, предусматривающие наказание за косвенное владение и использование ИФИ, а также было наконец четко сформулировано, что именно считать такими финансовыми инструментами.

В 2014 году принят закон о деофшоризации, обязывающий предоставлять в налоговые органы сведения о владении офшорными компаниями и платить налоги, которые для физлиц составили 13%, для юрлиц – 20%. В 2015 году законом запретили заключение госконтрактов с офшорными компаниями. 

На процесс деофшоризации, который в России активизировался в 2013-2014 году, повлияло не только начало ужесточения законодательства, но и кипрский кризис. Тогда ЕС настаивал на том, чтобы ввести единовременный налог на все вклады в стране, около трети от суммы которых принадлежало россиянам. В итоге парламент Кипра предложение не поддержал. Но сложившаяся ситуация очертила новые риски для владельцев офшоров.

Кто сказал, что это ТОП?

ДЕОФШОРИЗАЦИЯ В МИРЕ

Соответствующее законодательство есть в США, где, по данным Национального бюро экономических исследований NBER, офшорные компании зарабатывают 142 млрд долларов в год, налоги с которых могла бы получить страна. В качестве офшоров используются даже штаты с более мягкой фискальной политикой. Для борьбы с этим в США действует несколько законов. Они регулируют обмен информацией по компаниям с некоторыми странами Европы, а также закрывают лазейки – передачу активов родственникам, длинную цепочку посредников, использование холдинговых оншорных компаний и так далее.

Страны Европы тоже пытаются вернуть бизнес в страну с помощью законов. Штрафы и налоги для офшоров действуют в Великобритании, Германии, Франции и других государствах ЕС. 

Что такое оффшор, помощь в открытие счета для оффшорной компании, счет для оффшора

Что такое номинальные директора и номинальные акционеры?

Налоговые и финансовые власти многих государств отрицательно относятся к факту регистрации своими гражданами оффшорных фирм, воспринимая это как попытку граждан уклониться от налогов. Такое отношение на практике выражается в принятии различных законодательных актов, призванных с помощью санкций ограничить возможности предпринимателей в области создания и функционирования оффшорных фирм.

Но, как известно, нет яда без противоядия, и в данном случае институт номинальных владельцев и директоров, разработанный международной юридической практикой, является таким противоядием для ограничительных действий властей. 

Использование номинальных владельцев и номинальных директоров имеет смысл, прежде всего, в оффшорных фирмах, зарегистрированных в тех государствах, в которых владельцы и директора фиксируются в государственном реестре, и, в особенности, если эти данные доступны публике. В этом случае такие данные могут попасть к налоговым властям страны, резидентом которой является владелец и директор оффшорной фирмы, и послужить поводом к различного рода репрессиям по отношению к нему. Именно поэтому в международной практике очень распространен способ, при котором истинные владельцы безналоговой фирмы не выступают под своим именем ни в качестве владельцев, ни в качестве директоров фирмы. Для этого при регистрации фирмы ее акции заполняются в пользу номинальных акционеров, право управления фирмой получают номинальные директора, и, соответственно, во все официальные документы и реестры вносятся имена и адреса номинальных акционеров и директоров. Одновременно с заполнением документов на имена номинальных акционеров заполняется документ, называющийся «Declaration of Trust», служащий для подтверждения и одновременно доказательства того, кто является истинным владельцем акций фирмы. Этот документ подразумевает ответственность номинальных акционеров перед судом в случае превышения ими своих полномочий.

В случае использования номинальных директоров владельцы фирмы имеют право уволить директора, не извещая его об этом. В некоторых странах закон считает увольнение директора действительным только в том случае, если директор письменно принял свою отставку. В этом случае номинальные директора заранее передают истинным владельцам подписанные заявления об отставке с непроставленной датой, что дает возможность владельцу в любой момент принять их отставку, поставив под декларацией любую необходимую ему дату. В большинстве случаев, конечно, владелец безналоговой фирмы хочет быть и ее директором, то есть представлять фирму во всех ее делах, включая подписание контрактов, открытие банковских счетов и распоряжение ими. В этом случае владельцу фирмы нужна доверенность от номинального директора, уполномочивающая его на ведение дел фирмы.Тогда роль номинальных директоров ограничивается лишь замещением истинного владельца и директора в государственных реестрах, при этом номинальные директора лишаются даже теоретической возможности злоупотребить своим положением, поскольку вся информация о деятельности фирмы, ее финансах и местонахождении банковских счетов сосредоточена в руках истинного ее владельца.

Использования номинальных владельцев можно избежать в том случае, если законодательство позволяет выпускать акции фирмы на предъявителя, так как в этом случае имена владельцев фирмы остаются скрытыми. В тех же странах, где анонимность обеспечивается полностью (Британские Виргинские Острова, Белиз, Багамские острова, и т.п.), использование номинальных акционеров и директоров имеет смысл лишь в специальных случаях.

Свернуть вопрос

Как Оффшорный Аутсорсинг Помогает Компаниям Достичь Успеха

Чтобы уменьшить расходы, в бизнесе все чаще практикуют оффшорный аутсорсинг. Налоги растут, а конкуренция увеличилась на 14% по сравнению с 2020 годом. Возникает вопрос — стал ли оффшоринг палочкой-выручалочкой для некоторых компаний или лучше довериться специалистам в родной стране?

Когда компания нанимает подрядчика из другой страны и оплачивает его услуги — это называется оффшорный аутсорсинг. Например, вы — компания из США и хотите собственное приложение, но в то же время не хотите нанимать целый отдел специалистов, потому что это дорого.

Аутсорсинг особенно выгоден, если мы говорим о разнице цен в странах — работа специалистов из США стоит гораздо дороже, чем в Китае. Поэтому многие компании прибегают к помощи стран третьего мира, где специалисты не могут найти работу. Теперь мы знаем, что такое аутсорсинг — давайте разберемся, как его использовать.

Для чего используется оффшорный аутсорсинг?

Компании часто используют услуги иностранных специалистов: например, UI/UX дизайнеров. Это дает преимущество — чаще всего задания выполняются за гораздо низшую цену. Кроме того, с помощью оффшорного ИТ-аутсорсинга компания избегает найма дополнительных сотрудников.

Распространенный случай использования этого метода — программный аутсорсинг. Рынок технологий растет и оффшорный ИТ-аутсорсинг стал обычным бизнес-ходом. Чаще всего используют такие услуги как разработка программного обеспечения, UI/UX дизайн, QA тестирование и менеджмент проектов.

Многие компании так или иначе используют оффшоринг. Если вы рассчитываете на краткосрочную помощь за низкие расценки — аутсорсинг верный шаг для вашей компании. Все хотят получить услуги высокого качества, но не все готовы платить высокую цену. Аутсорсинг — лучшая возможность найти подходящих специалистов за приемлемую цену.

Типы аутсорсинга

Иногда создавать собственный ИТ-отдел не совсем выгодно. Оффшорный аутсорсинг хорошая возможность обеспечить себя профессиональными услугами, включая разработку программного обеспечения. Выделяют 3 вида оффшорного ИТ-аутсорсинга:

Ресурсный ИТ-аутсорсинг. Аутсорсинговая компания — посредник между клиентом и высококвалифицированными работниками. Подрядчик ищет специалистов для услуг, которые необходимы клиенту. Этот вид аутсорсинга также называют “аутстаффинг”.

Проектный ИТ-аутсорсинг Это программный аутсорсинг, разработка интернет-ресурсов, приложений, наполнение сайтов и их продвижение. Подрядчики часто ведут проект от старта до релиза, а иногда производят пост-релизную поддержку.

Образовательный ИТ-аутсорсинг Включает в себя курсы и лекции на ИТ-тематику. Компании используют этот тип аутсорсинга, чтобы повысить уровень экспертизы в команде.

То, какой тип подходит вам, зависит от ваших потребностей и целей.

Плюсы ИТ-аутсорсинга
    • Низкая стоимость. Используя оффшоринг, вы можете сохранить часть своих доходов. Нет нужды поддерживать целый отдел дизайнеров, если дизайн нужен только на один проект. К тому же цены на аутсорсинг в некоторых странах могут быть значительно ниже, чем в вашей родной стране.
    • Внимание на ключевые компетенции. Пока аутсорсинговая компания ведет проект, вы можете уделить больше времени проработке бизнес-стратегии.
    • Доступ к талантам. Вы сможете найти работников с узконаправленными навыками за низкую цену. Услуги UI/UX дизайнеров из СНГ хоть и стоят дешевле, но их качество на должном уровне.
    • 24/7. Оффшорные работники находятся в разных часовых поясах, поэтому могут обеспечить заказчика круглосуточным рабочим временем.

Минусы ИТ-аутсорсинга
  • Контроль. Так как оффшорная аутсорсинговая компания по разработке не ваша  инхаус команда, трудно контролировать каждую деталь, чтобы все шло по плану. Однако, если компания предоставляет проектных менеджеров, они сделают эту работу за вас.
  • Разные временные зоны. Скорее всего, вы будете работать в разных часовых поясах с оффшорным партнером. Иногда вы просто не сможете найти время, чтобы созвониться. 
  • Кража данных. При работе с подрядчиком, вы делитесь информацией и инновациями — всегда есть вероятность воровства данных. Всегда составляйте договор с оффшорным работником или компанией — так вы себя обезопасите.
  • Проблемы с коммуникацией. Недостаток личного общения, различия во временных зонах и культуре могут повлиять на коммуникацию. Если вы в партнерстве с компанией, которая гибко подходит к сотрудничеству, то эту проблему можно избежать.

Принимая во внимание преимущества и недостатки, будет легче решить, подходит вам аутсорсинг или нет. Учитывайте все риски, тщательно выбирайте подрядчика и будьте готовы столкнуться с некоторыми проблемами во время работы.

Аутсорсинг на практике

Во время пандемии многим компаниям пришлось адаптировать свои процессы к текущей ситуации. Выяснилось, что аутсорсинг помогает стабилизировать ситуацию на рынке труда. Например, вы веб-разработчик, но не можете найти работу в своей стране — аутсорсинг позволяет вам заниматься своим делом и получать за это деньги, не эмигрируя в другую страну.

Аутсорсинг также помогает, когда вам необходим взгляд со стороны. Например, Slack нанимали стороннюю компанию для бета-тестирования своего мессенджера. Так они получили обратную связь, как можно улучшить продукт с точки зрения конечного пользователя.

Даже бизнес-гиганты прибегают к помощи аутсорсинга, один из них — Google. Несмотря на то, что у Google есть 89.000+ собственных работников, они обращаются за помощью к аутсорсерам. Это позволяет компании пользоваться услугами узконаправленных специалистов и поддерживать рентабельность на должном уровне.

Общая ситуация

В некоторых странах аутсорсинг развивался слабо из-за неблагоприятного экономического климата, но ситуация изменилась — многие специалисты стали работать на иностранные компании. Число образованных людей в странах третьего мира возросло, и они готовы работать за цену, которая в развитых странах считается низкой. 

Другая причина почему аутсорсинг не так распространен в некоторых странах — низкое качество услуг. Это объясняется недостатком освоенных технологий, но эта проблема поправима — в странах вроде Малайзии и Филиппин ситуация меняется к лучшему. Кроме того, у многих специалистов есть опыт работы в Европе, поэтому они ничем не хуже европейских экспертов.

Оффшорная программная разработка

Программный аутсорсинг — наиболее часто встречающийся тип аутсорсинга. Отдать разработку на аутсорс — отличное решение для проектов которые требуют специальных знаний и высококачественных результатов. Специалистов, которые могут выполнить задачу, бывает сложно найти на местном рынке. Все остаются в выигрыше, ведь заказчик платит за работу меньше, а исполнитель все равно получает больше, чем мог бы заработать в родной стране.

Спрос на услуги программного аутсорсинга растет, потому что ИТ-индустрия быстро развивается и многие компании хотят перейти в онлайн формат. Так или иначе, с оффшорной программной разработкой есть несколько проблем. Одна из них это недостаток современных методов в менеджменте ИТ-проектов. Будет лучше, если вы выберете компанию, которая предоставляет услуги проектных менеджеров — они помогут завершить проект вовремя и проконтролируют, чтобы бюджет не вышел за рамки.

Содержание и поддержка ИТ-отдела маленькой компании дорого стоит, поэтому такие компании широко используют аутсорсинг. Это выгодно, потому что аутсорсинг экономит ваши деньги независимо от того, как вы его используете.

Как выбрать верного партнера по аутсорсингу?

Это хороший вопрос для многих компаний — как не ошибиться и выбрать нужного специалиста, который соответствует всем требованиям?

В интернете можно найти сайты аутсорсинговых компаний, которые предоставляют услуги по дизайну и разработке. Посмотрите их портфолио и почитайте отзывы — к счастью, это бесплатно. Понятно, что вы хотите выбрать компанию с безупречной репутацией, но не списывайте со счетов новичков. Уровень опыта еще не показатель того, что ваша задача будет сделана на 100% правильно. 

Держите в уме одну вещь — несмотря на то, что аутсорсинг позволяет экономить, нельзя сказать, что это дешево. Но будьте внимательны, иногда компании могут включать в стоимость скрытые платежи, какие-то дополнительные услуги, которые может навязать аутсорсинговая компания — например, антивирусный контроль сети или установка дополнительного программного обеспечения.

Если вам нужна только одна услуга, например UI/UX дизайн — вы можете нанять фрилансеров. Этот способ подходит тем, у кого уже есть свой ИТ-отдел с разработчиками, но нет желания нанимать дизайнеров штат.

Не правда ли здорово, когда ИТ-аутсорсер выполняет разные функции? Ведь гораздо удобнее заказать в одном месте и дизайн, и разработку, и тестирование. Поэтому вы можете выбрать аутсорсинговую ИТ-компанию, в которой есть целый штат специалистов под разные задачи.

Теперь выбрать оффшорного подрядчика будет не так трудно. 😉

Страны для аутсорсинга

Некоторые страны зарекомендовали себя как лидеры оффшоринга — почему же они так популярны?

Индия

Понятие “аутсорсинг” и Индия стали почти синонимами. Это вторая по численности англоговорящая страна в мире, плюс ее школы фокусируются на изучении математики. Перед тем, как нанимать оффшорного работника из Индии, проверьте его портфолио, потому что  у индийских аутсорсеров низкие баллы по PHP и HTML-тестам. В среднем индийские разработчики берут за свою работу 18-35$ в час.

Китай

Китай — родина быстрорастущих ИТ-компаний. Начальное и среднее образование в этой стране также направлено на изучение технологий. Каждый год в Китае выпускается около 4.7 миллионов специалистам в области ИТ. Недостаток Китая в том, что из 1.4 миллиардов населения только 11 миллионов говорят по-английски. Средняя стоимость работы китайского разработчика в час — от 26$ до 37$.

Украина

В Украине больше С++ разработчиков, чем в любой другой стране. Кроме того, 80% оффшорных работников из Украины говорят по-английски — проблем с коммуникацией не будет. Украина выгодно расположена — ее временной пояс пересекается с поясами Великобритании и США. В среднем, украинские разработчики просят от 25$ до 50$ в час.

Польша

Польша — вторая лучшая страна в Европе для аутсорса. С разработчиками из Польши очень удобно общаться благодаря их уровню английского и образа мышления. В ИТ-индустрии Польши около 160.000 сотрудников — это больше чем 1.7% мирового рынка технологий. В польских университетах есть различные курсы, связанные с ИТ. Самый престижный университет — AGH Научно-технический университет в Кракове. Ежегодно рынок ИТ пополняется 16.000 выпускниками, а 350.000 аутсорсеров уже готовы к тому, чтобы их наняли. Средняя часовая оплата польских специалистов — от 25$ до 50$

Филиппины

С разработчиками из Филиппин легко общаться благодаря их навыкам английского — это третья крупнейшая англоговорящая страна в мире. Главная причина для найма филиппинских работников, конечно же, экономия. У филиппинского песо низкий курс — это причина, по которой эта страна занимает верхнюю позицию в рейтинге мировых аутсорсеров. Среднестатистический разработчик из Филиппин просит от 18$ до 40$ в час. Все же филиппинские аутсорсеры немного отстают по качеству знаний от аутсорсеров развитых стран, но если вы задумали несложный проект, филиппинские специалисты справятся с ним без проблем.

Аутсорсинг — да или нет?

Поддерживать собственный ИТ-отдел — очень дорого, требует много времени и сил. Поэтому аутсорсинг популярен не только среди больших, но и среди маленьких компаний. Оффшорный аутсорсинг используется во всех сферах бизнеса, но самая востребованная — сфера ИТ, у оффшорных аутсорсинговых компаний по разработке всегда есть работа.

У оффшорного ИТ-аутсорсинга есть как преимущества, так и недостатки — взвесьте все за и против и определитесь, подходит ли аутсорсинг вам или нет. Смотрите портфолио специалистов, читайте отзывы и вы найдете подрядчика под свои цели и потребности.

With 250 startups under our belt, we’re happy to share the takeaways. Get our MVP launch checklist in your email.
У вас есть идея для проекта?
X

Оншор или оффшор: кто победит? — Hill

В связи с большим коммерческим успехом Чемпионата мира по футболу, состоявшегося в России, часто вспоминают, что спорт – это тоже бизнес и большие деньги. Причем здесь оффшор? А вот причем: в спорте также можно увидеть теневые сделки на миллионы, коррупцию, неуплату налогов на гонорары, финансовые преступления — все то, с чем обычно ассоциируют оффшорную индустрию.

При этом, для большинства бизнесменов использование оффшоров может означать в первую очередь не столько желание сэкономить на налогах, а скорее необходимость защиты и соблюдения конфиденциальности бизнеса.

Сложности с использованием оффшоров

В последнее время в связи с развернувшейся во всем мире кампанией по деоффшоризации международного бизнеса и противодействию применению так называемых схем «агрессивного налогового планирования», оффшор стал чуть ли не ругательным словом, и бизнес стал испытывать значительные затруднения при использовании классических оффшоров (таких как компании из Белиза или BVI).

Как показывает опыт, работа с оффшорами в большинстве стран сопряжена с рядом негативных последствий:

  1. Проблемы при заключении контрактов в Европе (Франция, Германия, Италия), а также в России и СНГ
  2. Сложности или даже невозможность открыть счет в банках для оффшоров
  3. Сделки с такими компаниями вызывают повышенное внимание со стороны налоговых органов
  4. Дополнительные налоги или невозможность использования налоговых льгот

В связи с этим, все чаще для международных сделок используется не оффшор, а компании, зарегистрированные в странах так называемого «белого списка», которые не входят в оффшорные или так называемые «черные» списки России и других стран.

Что такое оншор?

Что же это за понятия — «оффшор (offshore)» и «оншор (onshore)»? И как правильно написать, «оффшор» или «офшор»? Понятие оффшор (или офшор) происходит от английского off shore, и может означать – вне берега, на другом берегу, за рубежом. По правилам русского языка, это слово пишется с одной «ф», также как офис (office), однако более распространен вариант написания с двумя «ф». Оффшорной компанией, в принципе, можно называть любую компанию, созданную вне страны нахождения ее владельцев. Однако в более узком смысле, оффшорными компаниями называют компании, созданные в странах с льготным или вообще нулевым налогообложением. Часто и сами эти страны называют оффшорами (офшорами).

В противовес этим так называемым классическим оффшорам, зарубежные компании, созданные в странах с обычной системой налогообложения, стали называть оншорными, или просто оншорами. Хотя оншор, если перевести обратно на английский (onshore), будет означать бизнес, созданный «на вашем берегу», то есть в стране вашего резидентства. Поэтому организация, зарегистрированная российским бизнесменом где-нибудь в Европе, это не совсем оншор. Она скорее использоваться в оффшорном режиме, то есть, выглядеть, как обычная европейская «оншорная» фирма, но управляться она будет из-за рубежа, и бизнес вести, скорее всего, вне страны своей регистрации (offshore).

«Оншорными» в русскоязычной литературе часто называют все компании из «белых» юрисдикций, или даже сами эти страны, хотя это и не совсем корректно.

Использование компаний из «белых юрисдикций»

Альтернативой классическим оффшорам могут стать и европейские страны, такие, как Ирландия, Нидерланды, Чехия, Словакия, Великобритания (в том числе Шотландия), а также США и Канада, или Сингапур, Гонконг и ОАЭ. В этих странах возможно применение различных налоговых льгот и схем, и, часто действуют договора об избежании двойного налогообложения с РФ, позволяющие в большинстве случаев свести налоговую нагрузку практически до уровня классических оффшоров.

К достоинствам компаний из «белых» (не оффшорных) юрисдикций можно отнести:

  1. Респектабельность и юридическая защита
  2. Более широкие возможности по открытию счетов в банках
  3. Возможность использовать соглашений об избежании двойного налогообложения

К недостаткам таких стран можно отнести высокую цену регистрации и стоимость поддержания компаний, связанную, в том числе, с реальной ответственностью местных директоров, высокими налогами на прибыль, необходимостью ежегодной подачи финансовой отчетности и аудита, открытость реестра данных о директорах и акционерах.

Стоимость компаний в «белых» юрисдикциях, таких как Швейцария, Люксембург, Лихтенштейн, Нидерланды, гораздо выше, чем в классических оффшорных территориях, однако они способны решать гораздо более широкий круг задач. Вместе с тем, существуют «оншорные» юрисдикции» средней ценовой категории, способные решать подобные задачи. Это, например, Англия и Шотландия, Ирландия, Чехия или Словакия.

Что ждет классические оффшоры?

Применение оффшоров, со всеми их проблемами, и в их классическом образе, постепенно сходит на нет. Это связано и с отношением к ним мировой общественности, в связи с большим количеством связанных с оффшорами финансовых и налоговых преступлений, и с усилением контроля к сделкам со стороны налоговых и других органов, и, самое, пожалуй, главное, с изменением требований банков.

Теперь большинство серьезных банков, работающих с международными компаниями, выдвигают требования, чтобы такие зарубежные фирмы были «реальными», то есть имели понятный прозрачный бизнес, документооборот, офис, сотрудников, сайт, контактные данные для связи.

Таким образом, времена меняются, и, чтобы избежать проблем и правильно выбрать юрисдикцию и структуру фирмы за рубежом, и иметь возможность применения льготных ставок налогов, необходимы глубокие знания в области налогообложения, и опыт применительно к каждой из возможных юрисдикций. В этом как раз и заключается одна из узких специализаций нашей юридической компании.


Плюсы и минусы создания оффшорной компании

Узнайте о плюсах и минусах создания оффшорной компании, включая конфиденциальность и снижение налоговых обязательств, и узнайте, как зарегистрировать, открыть или инкорпорировать свой бизнес за пределами страны вашего проживания.

В этой статье:

Что такое оффшорная компания?

Оффшорные компании — это компании, зарегистрированные, учрежденные или зарегистрированные за пределами страны проживания.

Регистрация оффшоров — это простой процесс во всех популярных оффшорных финансовых центрах и налоговых убежищах. Они могут предоставить широкий спектр преимуществ компании и руководителям компании.

Известные оффшорные зоны

Следующие локации являются хорошо известными оффшорными локациями:

  • Белиз
  • Карибский бассейн
  • Невис
  • Багамы
  • Британские Виргинские острова

Швейцария как налоговая гавань

Швейцария не является офшорной, но является одной из самых удобных юрисдикций для создания оффшорных корпораций.Отчасти это связано с низким налогообложением, которое обеспечивается особым местным налоговым законодательством. Кроме того, привлекательность для создания компании частично объясняется международным престижем Швейцарии.

Возможности оффшора в Нидерландах

Хотя Нидерланды не обязательно являются оффшорным финансовым центром, они предоставляют прекрасные возможности для использования голландских корпораций при структурировании международных финансовых транзакций. Это связано с чрезвычайно широкой сетью договоров об избежании двойного налогообложения; в стране заключено более 78 договоров о налогообложении, включая договоры с наиболее развитыми странами.Нидерланды также участвуют в освобождении от уплаты налогов, имеют налог у источника 0% на распределение процентов и роялти, а также имеют систему налоговых правил в соответствии со стандартами ОЭСР.

В Нидерландах действует либеральный налоговый режим, включая щедрое освобождение от налога на участие. Полученные дивиденды и реализованный прирост капитала также освобождаются от налога на прибыль корпораций в Нидерландах. В голландском налоговом праве есть много других аспектов, но для успешного преодоления трудностей необходимы консультации специалиста.

Преимущества оффшорных компаний

Регистрация зарубежной компании может дать множество преимуществ:

  • Конфиденциальность
  • Защита активов
  • Снижение налоговых обязательств
  • Защита от судебных исков
  • Гибкие законы ведения бизнеса
  • Простота эксплуатации
  • Конфиденциальность

Это также может способствовать развитию вашего бизнеса за пределами страны вашего проживания.

Конфиденциальность

Ведение бизнеса и осуществление банковских операций от имени юридического лица, такого как оффшорная корпорация, обеспечивает значительные преимущества в отношении конфиденциальности и конфиденциальности.

Большинство офшорных финансовых центров не разглашают ответственных лиц в офшорных корпорациях третьим лицам. Однако есть исключения в случае терроризма или преступных злодеяний, требующих расследования.

Защита активов

Размещение активов в офшорных корпорациях и зарубежных юридических структурах может обеспечить защиту от будущих обязательств.Наличие трастов, инвестиций или банковских счетов во владении вашей оффшорной корпорации затрудняет их отслеживание с помощью поиска активов. Оффшорные компании также обеспечивают эффективную защиту активов и эффективно скрывают ваши финансы от общественности.

Правовая охрана

Если законный оппонент подает против вас судебный иск, он обычно включает в себя поиск активов. Это гарантирует наличие денег для выплат в случае отрицательного судебного решения против вас.Создание оффшорных компаний и владение активами зарубежной компании означает, что ваше имя больше не связано с вашим именем. Таким образом, ваши активы могут быть эффективно защищены от оппонентов, судей и судебных решений, просто зарегистрировав офшор.

Дополнительным преимуществом является простота и удобство эксплуатации. В большинстве зарубежных юрисдикций регистрация может быть простой для всех. Законодательные обязательства по управлению оффшорным предприятием также были упрощены.

Недостатки оффшоров

Может быть сложно доказать право собственности

Из-за отсутствия публичных реестров, может быть сложно доказать право собственности на компанию, зарегистрированную в офшоре.Хотя анонимность может быть преимуществом для зарубежных компаний, когда в интересах владельца объявить себя бенефициарным акционером, это может оказаться трудным делом.

Возвращение денег подвергает вас налогообложению

Один из основных недостатков — в области перевода и распределения активов и доходов оффшорной компании.

Как только деньги доходят до страны резидента, они подлежат налогообложению. Это может свести на нет преимущества первоначальной безналоговой среды.

Налогообложение офшорных дивидендов в Бельгии

Дивидендный доход, полученный бельгийской холдинговой компанией от компании, находящейся в другом месте (где доход из иностранных источников не облагается налогом), будет уплачивать корпоративный подоходный налог по обычной бельгийской ставке. Помимо офшорных юрисдикций, это также будет включать компании, расположенные в Коста-Рике, Гонконге, Малайзии, Сингапуре и Омане.

Если дивиденды получены от холдинговых компаний или дочерних компаний, расположенных на территориях с более выгодными налоговыми системами, дивиденды облагаются бельгийским корпоративным подоходным налогом.Помимо корпораций, расположенных в традиционных оффшорных налоговых убежищах, в этот список будут входить компании, расположенные в Люксембурге, Лихтенштейне и Уругвае.

Налогообложение офшорных дивидендов в Испании

С 2007 года прекратились меры по уходу от налогов. Владение активами в Испании через оффшор теряет всякую финансовую выгоду.

В Испании подоходный налог в размере 21% уплачивается с процентов и дивидендов, как внутри страны, так и в страны, не являющиеся участниками договора. Однако, если дивиденды выплачиваются компании, у которой акционерный капитал, принадлежащий в течение предыдущего года, равный или превышающий 5%, не применяется.Это означает, что налог вычитается до того, как деньги могут быть переведены или переведены в оффшорную компанию.

Риски, связанные с оффшорной компанией

Считается ли деятельность оффшорной компании уклонением от уплаты налогов?

В большинстве стран Европы власти пытались принять законодательство, ограничивающее уклонение от уплаты налогов и отмывание денег организациями, расположенными в оффшорных налоговых центрах. Основная цель законодательства состоит в том, чтобы заставить такие компании продемонстрировать вне всякого разумного сомнения, что их основная деятельность действительно осуществляется в их соответствующем офшорном центре и что это действительно нормальная коммерческая деятельность.

Например, управление нешвейцарскими корпорациями за пределами Швейцарии сопряжено с большими налоговыми рисками. Согласно швейцарскому законодательству, компания имеет свою налоговую резиденцию, где осуществляется эффективное администрирование и контроль над организацией. Эффективное администрирование и контроль — это то место, где происходят повседневные операции предприятия. Проведение встреч директоров в Лихтенштейне два раза в год или подписание резолюций на удаленном острове может не помочь установить нешвейцарское место управления и контроля с точки зрения швейцарских налогов.

Другой пример: основной риск в отношении компании, не зарегистрированной в Великобритании, заключается в нарушении правил налогообложения HMRC. HMRC никогда не одобряет налоговые схемы, хотя любая схема уклонения от уплаты налогов должна быть зарегистрирована в них. Наличие компании, зарегистрированной за пределами Великобритании, не может защитить человека от налогового законодательства Великобритании, связанного с IR35 (законодательство, регулирующее налогообложение подрядчиков). Согласно HM Revenue and Customs (HMRC), не имеет значения, где зарегистрирована компания, при расследовании того, подлежит ли подрядчик IR35.

Ретроспективный закон может быть использован для объявления схемы уклонения от уплаты налогов, которая была законной несколько лет назад, а теперь уже не законной. В этом случае может быть выплачена значительная задолженность по налогам, плюс проценты и штрафы, что лишит компанию всех преимуществ, зарегистрированных не на месте.

Прочие риски открытия оффшорной компании

Некоторые офшорные юрисдикции более стабильны, чем другие, с политической или экономической точки зрения. Физическая удаленность, незнание местных клиентов, правительства и социальных особенностей могут увеличить риски финансовых потерь в некоторых странах.

Дополнительные риски для оффшорных корпораций аналогичны рискам для оншорных корпораций. Есть риски, связанные с рынком, процентными ставками и кредитом. Еще одно соображение касается репутационного риска.

Как работает оффшорная компания?

Термин «офшор» указывает на то, что коммерческое предприятие может быть создано за пределами зоны, в которой проживает владелец бизнеса. Основная концепция оффшора значительно улучшилась благодаря преимуществам, которые могут получить владельцы бизнеса.

Концепция глобализации позволила владельцам бизнеса вести бизнес в разных регионах. В общем, оффшорная компания — это компания, зарегистрированная в стране, отличной от страны проживания акционеров, и обычно не предназначена для ведения какой-либо экономической деятельности в этой конкретной стране.

Если вы планируете открыть оффшорную компанию или инвестировать в нее, то это руководство вам обязательно нужно прочитать.

Оффшорная компания

Оффшорная компания — это юридическое лицо, зарегистрированное в юрисдикции с налоговой гаванью, которая обеспечивает благоприятный деловой климат для ведения бизнеса с лучшими льготами по освобождению от налогов.

В связи с повышенным спросом во всем мире сегодня большинство стран превратились в популярные оффшорные юрисдикции. Оффшорные компании также называются:

Механизм оффшорной компании: на основе отраслей

Поскольку разные инвесторы целенаправленно приняли концепцию оффшорной компании в различных отраслях бизнеса, важно понимать, что рабочий механизм предприятия работает соответствующим образом.

Сценарий 1: Для холдинговых оффшорных фондов

Оффшорная компания, созданная для работы с оффшорными фондами, помогает бизнесу инвестировать в международные корпорации.После регистрации оффшорной компании владельцы бизнеса могут продолжать, как и паевые инвестиционные фонды, инвестируя в различные акции или ценные бумаги с фиксированным доходом.

Оффшорные компании, созданные для владения иностранными фондами, обычно основаны в форме партнерской фирмы или паевого траста в любой юрисдикции, являющейся налоговым убежищем.

Регулирующими органами, участвующими в процессе, принадлежат:

  • Администратор
  • Менеджер
  • Хранитель
  • Главный брокер

Сценарий 2: Для торговых операций

Когда дело доходит до торговых операций, оффшорная компания обычно выбирается для участия в деятельности на основе устройств, такой как реклама, маркетинг, продажи и распространение соответствующих информационных продуктов.

Коммерческие соглашения должны быть тщательно согласованы с указанием того, что поставка была инициирована с оффшорного местоположения. Кроме того, необходимо убедиться, что оффшорная компания не будет работать с берега.

[Подробнее: Разница между оншорным и оффшорным бизнесом]

Когда дело доходит до торговых операций, можно легко предпочесть такие виды деятельности, как Debt Factoring, Mail order business.

Сценарий 3: Для оффшорных кадровых агентств

Оффшорную компанию также могут использовать люди, участвующие в найме или ведении бизнеса на основе контрактов.

Оффшорный бизнес по найму постоянно растет, и созданное оффшорное предприятие придерживается соответствующих критериев для обязательств, не связанных с заработной платой, таких как пенсионный план и план сбережений сотрудников. Это помогает работодателю освободиться от пенсионных обязательств или даже от дополнительных льгот.

Офшорное кадровое агентство обеспечивает гибкость для выполнения различных функций аутсорсинга и ведения бизнеса местного подрядчика, не беспокоясь о проблемах с НДС или GST.

Сценарий 4: Интеллектуальная собственность

Понятие интеллектуальной собственности касается защиты творений человеческого разума. Таким образом, транснациональные компании широко выбирают офшорные бизнес-структуры для защиты своих изобретений.

Оффшорная коммерческая организация обычно используется промышленными предприятиями для использования технологических изобретений путем передачи интеллектуальной собственности офшорной лицензионной компании.

В результате снижается местное налоговое бремя, поскольку отчисления и суммы могут быть легко получены оффшорным бизнес-субъектом.Владение интеллектуальной собственностью в оффшорной юрисдикции стало надежным механизмом, который позволяет владельцам бизнеса соответственно пользоваться множеством преимуществ.

Сценарий 5: Страхование развода и банкротства

Когда оффшорная компания создается для защиты активов от распада брака, бизнес-структура предназначена для получения соответствующего владения активами.

Даже владельцы бизнеса, которые хотят защитить себя от банкротства и передачи активов, могут соответственно приступить к созданию оффшорного предприятия.Такая оффшорная компания может значительно сократить будущие налоговые обязательства.

Сценарий 6: Облегчение строительства морских заводов

Когда оффшорная компания создается для облегчения структуры завещания, бенефициар может быть учрежден соответственно в интересах назначенных лиц.

Это дает владельцам бизнеса безопасность даже после их смерти, и поэтому оказывается, что это один из наиболее прибыльных шагов, которые широко выбирают инвесторы оффшорного бизнеса.

Сценарий 7: Сделка с оффшорными страховыми компаниями

Оффшорные коммерческие организации также могут помочь владельцам бизнеса получить преимущество, когда дело доходит до налоговых вычетов.

По этому сценарию бизнес будет обеспечивать риски с помощью оффшорной кэптивной страховой компании, которая перестраховывает риски по более низкой ставке в оффшорном направлении.

Зачем открывать оффшорную компанию?

Сегодня владельцы бизнеса предпочитают открывать оффшорную компанию в самых популярных оффшорных направлениях из-за различных налоговых льгот, которые можно получить.Некоторые из них указаны под:

  • Освобождение от корпоративного налогообложения
  • Сделка с оффшорным банковским процессом
  • Отсутствие раскрытия информации об акционерах и директорах компании
  • Выгодно для состоятельных частных лиц, позволяющих сэкономить на оплате профессиональных услуг
  • В собственности и недвижимом имуществе
  • Для защиты интеллектуальной собственности
  • Войти в офшорную торговлю на форекс

Кто должен открыть оффшорную компанию?

В частности, это проще и выгоднее для цифровых кочевников и деловых людей, которые не привязаны к какому-либо одному месту.Если ваш бизнес, проект или ситуация относятся к одному из следующих, вам будет легко —

  • Электронная коммерция и интернет-компании
  • Международные компании
  • Наследование и правопреемство внутри компаний
  • Инвесторы и трейдеры
  • Владельцы мобильных средств (например, яхт)
  • Бенефициары интеллектуальной собственности
  • Консультанты

Как выбрать офшорную юрисдикцию?

При выборе оффшорной юрисдикции следует помнить о многом.Например,

  • Есть ли надежные средства связи?
  • Достойна ли репутация именно этой офшорной юрисдикции?
  • Насколько это стабильно политически и экономически?
  • Насколько сложно налоговое законодательство?

Лучшие юрисдикции для открытия оффшорной компании?

Есть несколько оффшорных стран, в которых вы можете открыть свой бизнес. Некоторые из вещей, которые следует учитывать перед включением, включают положение о резидентстве, ваш бизнес и банковские потребности.Упоминаются самые популярные оффшорные юрисдикции:

Очевидно, что продолжение процесса регистрации оффшорной компании — прибыльный и разумный шаг.

Однако продвижение вперед с полузнаниями может оказаться фактором риска, который может прервать процесс регистрации.

В Business Setup Worldwide мы понимаем сложности, с которыми приходится сталкиваться, когда дело доходит до регистрации оффшорного предприятия.Наши бизнес-консультанты хорошо разбираются в процессе регистрации бизнеса и, таким образом, могут легко помочь вам понять соответствующий процесс.

[Подробнее: Основные причины найма консультантов по оффшорному бизнесу]

Наши бизнес-консультанты хорошо разбираются в процедурах регистрации бизнеса и могут помочь вам сделать это, предоставив соответствующие индивидуальные решения.

Если вы ищете то же самое, не стесняйтесь обсудить с нашими бизнес-консультантами.Свяжитесь с нами сегодня — мы будем рады помочь!

Определение офшорной компании и принцип ее работы

Что такое оффшорная компания?

Вопрос часто возникает у кого-то, когда он / она читает новости из онлайн-журнала. В последние несколько лет этот вопрос становится все более популярным — в основном благодаря СМИ, которые публикуют последние новости об общественных деятелях, которые участвуют в создании оффшорных компаний, и обо всем, что с этим связано.

Хорошо это или плохо, но сейчас люди все больше осознают мир офшоров.К сожалению, не вся (на самом деле не так много) информация, которую можно найти в Интернете, в том числе из основных средств массовой информации, верна в основе своей.

В этой статье мы попытаемся устранить беспорядок, создаваемый средствами массовой информации, и представим вам серьезное, простое для понимания мини-руководство по определению оффшорной компании и тому, как оно на самом деле работает.

Определение офшорной компании

Возвращаясь к вопросу, заданному в самом начале этой статьи, давайте упрощенно объясним оффшорную компанию.

В общем, оффшорная компания — это компания, зарегистрированная в стране, отличной от страны проживания заинтересованных сторон, и обычно подразумевается, что она не ведет никакой экономической деятельности в этой конкретной стране.

Оффшорная компания — это компания, зарегистрированная в стране, отличной от страны проживания

. Например, предположим, что ваш бизнес работает в Европе. Создание вашей юридической бизнес-структуры в Гонконге, но поддержание вашей деятельности в Европе, а также ведение коммерческой деятельности в странах, отличных от Гонконга, позволяет вашей компании пользоваться преимуществами, предлагаемыми Гонконгом (например,g., освобождение от налогов для деятельности за пределами Гонконга).

«Но разве это не незаконно?» вы можете спросить. Достаточно честно, но вот в чем дело; распространено заблуждение, что офшорные компании считаются идеальными для преступников, коррупционеров и им подобных, которые прячут свои деньги и избегают уплаты налогов . Хотя в некоторых случаях это правда, во многих других случаях люди используют оффшорные компании в законных целях.

Как и любой другой тип компаний, оффшорные компании регулируются законами юрисдикций, в которых они созданы, что позволяет вам вести свою коммерческую деятельность на законных основаниях.

Давайте поговорим подробнее о преимуществах, поняв причины , почему создание оффшорной компании может быть идеальным для вас .

Зачем открывать оффшорную компанию?

Создание оффшорной компании кажется сложным, но оно того стоит из-за преимуществ, которые дает наличие вашей компании со штаб-квартирой в оффшорной юрисдикции . Кто они такие?

Получите налоговые льготы

Причина номер один, почему люди хотят создать оффшорную компанию, — это налоговые льготы , связанные с этим.Действительно, налоги — одна из самых больших статей в колонке ваших деловых расходов. Естественно, вы хотите платить меньше налогов — законно.

Причина номер один, по которой люди хотят создать оффшорную компанию, — это налоговые льготы

. Создание оффшорной компании позволяет вам пользоваться налоговыми льготами, доступными только в том случае, если ваш бизнес открыт в оффшорной юрисдикции.

Возвращаясь к примеру из Гонконга, если вы подаете заявку на регистрацию компании в Гонконге, вы можете — по закону — сократить свои налоги в виде освобождения от налогов, поскольку ваша коммерческая деятельность осуществляется за пределами Гонконга.

Защитите себя и свое имущество

Ваша оффшорная компания, созданная в авторитетной и политически / экономически стабильной юрисдикции, обеспечивает вам столь необходимую защиту бизнеса и активов. Какую защиту получите вы и ваш бизнес?

  • Защита интеллектуальной собственности (IP): Офшорная компания затрудняет получение кем-либо еще патента, товарного знака, авторских прав и других активов интеллектуальной собственности вашей компании.
  • Защита от судебных исков: Держите свои активы подальше от потенциальных юридических проблем.
  • Сохранение богатства: Защитите свое состояние от чрезмерного налогообложения, например от завещания на наследство.

Обеспечение возможностей

Есть страны, которые предлагают множество возможностей. Чтобы получить к ним доступ, вам часто необходимо создать бизнес-объект, отвечающий требованиям. Итак, какие возможности доступны вам?

Оффшорная компания как это работает

К настоящему времени вы уже должны иметь полную картину того, что может дать вам оффшорная компания.Следующим шагом будет начало процесса регистрации оффшорной компании.

Сам процесс может быть сложным, но с правильной помощью весь процесс может стать проще.

Вот как это работает:

1 — Проконсультируйтесь с поставщиком услуг международной корпорации

Вы можете сделать весь процесс своими руками, но если вы не разбираетесь в международном законодательстве и процессе регистрации, настоятельно рекомендуется использовать такие услуги по регистрации оффшорных компаний, как мы.

Прочтите, чтобы узнать почему.

2 — Выберите оффшорную юрисдикцию (ы) и разработайте правильный план

Здесь все может быть непросто: вы должны не только знать, как лучше всего ориентироваться в законах и правилах конкретной оффшорной юрисдикции, но вам также необходимо знать налоговые соглашения между юрисдикциями.

Как упоминалось выше, лучше использовать надежного поставщика корпоративных услуг. Провайдеры, подобные нам, знают все тонкости офшорных юрисдикций, в том числе знают, как разработать правильную стратегию для вашего бизнеса (например,g. Следует ли вам привлекать более одной юрисдикции для создания вашего бизнеса? Где вы должны юридически зарегистрировать свою компанию и где открыть свой банковский счет? Так далее).

Поскольку ваши потребности уникальны, вам нужен индивидуальный план для морских работ .

3 — Подготовить необходимые документы

После того, как план был завершен, переходите к мелочам; В рамках стандартизированного процесса «знай своего клиента» вам необходимо предоставить различные документы, такие как подтверждение адреса, данные существующего банковского счета и т. д.

Точное соблюдение требований ускорит процесс регистрации компании.

4 — Зарегистрируйте свою компанию

Весь процесс может занять от 2 дней до 3 недель, в значительной степени зависит от вашего процесса проверки документов и типичного времени обработки в оффшорных юрисдикциях.

Процесс регистрации компании может занять от 2 дней до 3 недель

Хотя весь процесс может быть выполнен полностью онлайн, обратите внимание, что в некоторых юрисдикциях, таких как Гонконг и Делавэр, США, требуется ваше физическое присутствие для завершения процесса ( если хотите, вам нужен банковский счет).Опять же, проконсультируйтесь по этому поводу со службой регистрации вашей компании.

Еда на вынос

Офшорные структуры — компании и банковские счета — остаются одними из лучших организаций для защиты активов, сохранения вашей конфиденциальности и использования возможностей.

Если у вас остались сомнения, вы можете бесплатно проконсультироваться с нами.



Оффшорная компания

: как иностранные корпорации снижают налоги

Все зависит от того, чем занимается ваша компания, сколько у вас сотрудников и каковы ваши планы на будущее.Чем сложнее ваш бизнес, тем сложнее будет оффшорный план.

Вообще говоря, вам следует открыть оффшорную компанию в «лучшей» юрисдикции, которую вы можете себе позволить.

Вы можете платить низкий процент налога в более уважаемом оффшоре, чем где-нибудь с 0% налогом с сомнительной репутацией. Однако то, что вы получаете взамен, часто стоит уплаты налога — сразу приходят на ум такие преимущества, как безопасные банковские системы и более стабильная политическая среда.

Вообще говоря, лучше всего искать более респектабельные юрисдикции, которые находятся «выше в пищевой цепочке», если они не предъявляют обременительных налоговых требований и требований к отчетности для вашего бизнеса.

Итак, какие страны я бы порекомендовал для конкретных видов бизнеса? Давайте разберемся.

Традиционная компания

Бизнес, торгующий товарами, получит огромную выгоду, если будет находиться в такой юрисдикции, как Сингапур или Гонконг, с довольно благоприятными налоговыми условиями.

Обе страны имеют уважаемые банковские системы и стабильность, о которой многие мечтают.

И если у вас традиционный бизнес, который торгует услугами, а не товарами, вам следует рассмотреть некоторые из более «оншорных» юрисдикций.

Не обманывайтесь названием. Эти юрисдикции по-прежнему являются офшорными, но в них установлены чрезвычайно высокие стандарты банковского дела, подотчетности и отчетности.

Отправляйтесь в Эстонию, Грузию или даже Гонконг.

Интернет-бизнес

Если у вас есть бизнес, не зависящий от местоположения, переход на офшор может стать самой простой задачей.

Интернет-бизнес отлично подходит для оффшорной корпорации, потому что он может работать где угодно.

С оффшорной компанией вы можете обрабатывать платежи в одной стране, размещать свой веб-сайт в другой, вести бухгалтерский учет в третьей и платить низкие налоги в четвертой.

Как это для офшорной стратегии?

Если вы предприниматель, не зависящий от местоположения, который зарабатывает деньги, путешествуя или живя за границей, создание оффшорной компании может значительно упростить вам задачу.

Регистрация на суше обычно означает кучу документов и относительно высокие налоги, в то время как переход на офшор может привести к меньшему количеству проблем, которые нужно преодолеть.

Просто убедитесь, что вы проявили должную осмотрительность перед прыжком.

Инвестиции в криптовалюту

Использование оффшорной компании для получения налоговых льгот на криптовалюту также не составляет труда. Я уже говорил об этом раньше и повторюсь:

Крипто-трейдеры и инвесторы могут многое выиграть, если они будут искать юрисдикции, которые приветствуют их крипто-бизнес.

Однако Сингапур определенно не входит в их число.

Вместо этого вам следует отправиться в такие юрисдикции, как Болгария, Британские Виргинские острова или Эстония, чтобы получить наименьший налог на вашу криптовалютную торговлю.

Форекс / Дневная торговля

Подобно инвесторам в криптовалюту, дневные трейдеры и трейдеры форекс могут использовать оффшорную корпорацию для оптимизации налогов и защиты активов.

Хотя более традиционные банки могут не принимать криптовалюту, трейдеры обычно считаются более высокими и не должны сталкиваться с серьезными проблемами.

Если у вас есть приличная сумма денег, которую вы можете положить на счет, чтобы выглядеть солидным клиентом, Сингапур — идеальный выбор.

Это первоклассный банковский центр в Азии, и почти все говорят по-английски, что идеально подходит для ведения бизнеса.

Еще несколько вариантов: Панама, Сейшельские острова, Британские Виргинские острова и Каймановы острова.

Патент или товарный знак

Интеллектуальная собственность, такая как товарные знаки, патенты, авторские права, коммерческие тайны и т.п., процветает в золотой век технологий.

Люди с большей вероятностью будут владеть интеллектуальной собственностью, «сдавать ее в аренду», продавать ее и иным образом предпринимать какие-либо действия в ее отношении.

Огромные компании, такие как Apple и Microsoft, известны тем, что используют офшорные холдинговые компании для защиты экономических прав своей интеллектуальной собственности.

В стране, где будет размещен ваш IP, вам следует искать конфиденциальность и защиту. Низкий налог или даже освобождение от налогов тоже неплохо.

Также обратите внимание на любые налоги с продаж, которые могут существовать, которые могут повлиять на вашу прибыль, если вы когда-нибудь захотите продать свою интеллектуальную собственность.

Вот некоторые из проверенных временем стран для комфортного владения IP:

  • Кипр
  • Бермудские острова
  • Люксембург
  • Венгрия
  • Дубай

Возможные проблемы с оффшорными компаниями

Нет ничего в этой жизни так просто, как кажется.

Я уже упоминал об этом несколько раз раньше, но правильное планирование абсолютно необходимо для реализации успешной оффшорной стратегии.

Это действительно не территория для домашних мастеров.Если вы все настроите неправильно, проблемы с налогами, бухгалтерским учетом или отчетностью могут возникнуть из ниоткуда, и вы останетесь цепляться за соломинку.

Или вы свяжетесь со мной.

Поверьте, гораздо веселее делать все правильно с самого начала, чем разрабатывать стратегию, как потенциально избежать тюремного заключения.

Требования оффшорной компании для граждан США

Правительство США наложило невероятно жесткие ограничения на офшорные компании, но это не должно вас отговаривать.

Как гражданин США, вы должны ежегодно сообщать о любой доле участия в офшорной корпорации по налогам.

То же самое касается любых оффшорных банковских счетов, которыми вы владеете или подписываете.

Это простая процедура, если задействованы подходящие профессионалы.

Но несоблюдение требований приведет к серьезным штрафам и сборам, а то и к худшему.

Однако, если все сделано правильно, создание оффшорной компании принесет огромные выгоды вашей компании.Вы будете намного впереди тех, кто никогда не начинал.

Вы сможете взять деньги, которые больше не вкладываете в налоги, и реинвестировать их в свою компанию.

Просто убедитесь, что вы соблюдаете все требования к отчетности.

Мошенники и онлайн-поставщики услуг

Вы, вероятно, попали на эту страницу, когда искали в Google «оффшорная компания».

В дополнение к этой странице вы столкнулись с десятками других, которые могли показаться вам слишком крикливыми, но то, что они говорили, звучало привлекательно:

«Вам нужна оффшорная корпорация с ограниченной ответственностью в Дубае.”

«Нет, вам нужна международная бизнес-компания в Панаме».

«Нет, компания на Британских Виргинских островах — лучший вариант».

Список можно продолжить.

Если вам обещают серебряную пулю, на самом деле ее нет.

Эти страницы, вероятно, написаны людьми, все еще живущими в юрисдикциях с высокими налогами, которые ловят рыбу в поисках доверчивых душ.

Или они откровенные аферисты.

Другими словами, если их утверждения звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой, вероятно, так оно и есть.

Эти «поставщики услуг» не рассматривают каждого человека и каждую компанию как отдельный случай и пытаются предложить им одно и то же точное решение.

Что отличает Nomad Capitalist от других, так это то, что я лично прошел через это путешествие и делал и продолжаю делать все на законных основаниях.

Как я уже упоминал ранее, я снизил свою собственную налоговую ставку с 43% до однозначной и помог многим другим снизить налоги для своих предприятий.

Я продолжаю делать это и для моих эксклюзивных личных клиентов.

Стоит ли отправлять работу за границу?

Бен Уокер, генеральный директор Transcription Outsourcing, LLC и внес вклад в журнал Entrepreneur Magazine, Associated Press & Inc.

getty

Отправка работы за границу стала очень популярной, и многие компании хорошо осведомлены о преимуществах. Все виды услуг, такие как обслуживание клиентов, расшифровка записей, бухгалтерский учет, веб-хостинг, разработка программного обеспечения и веб-дизайн, отправляются за границу каждый год.Офшоринг часто предлагает быстрый оборот и возможность наращивать или уменьшать определенные функции, а также позволяет внутреннему персоналу сосредоточиться на более важных задачах.

По нашему опыту, когда клиенты настаивают на использовании зарубежных поставщиков, мы даем им понять, что они, вероятно, могут легко справиться с объемом, потому что у них часто больше персонала и они работают дольше, чем фирмы здесь, в США. до того, как вы примете зарубежного поставщика в качестве долгосрочного поставщика.

В этой статье мы рассмотрим плюсы и минусы отправки вашей работы за границу, чтобы вы могли принять оптимальное решение для своего бизнеса.

Плюсы

Есть причины, по которым многие компании отправляют за границу больше работы, чем когда-либо прежде.

• Часто это дешевле: отправка работы за границу может быть значительно дешевле. Образованных и опытных людей в Азии, некоторых частях Латинской Америки и Европы можно нанять по контракту за гораздо меньшую плату, чем людей в США.С.

• Вы можете быстрее вернуть деньги инвесторам: компании часто должны делать то, что лучше для своих инвесторов и заинтересованных сторон. Меньшая оплата дает вам больше возможностей для возврата прибыли инвесторам.

• Помогите улучшить экономику развивающихся стран: аутсорсинг может создать много рабочих мест в других странах. Развивающиеся страны Азии и Латинской Америки — это обычные места, куда компании из США передают работу на аутсорсинг.

• Более быстрое выполнение работ: пока вы спите, ваша оффшорная компания может работать над выполнением вашего проекта.Разница в часовых поясах может помочь, когда вам нужно сделать работу как можно быстрее.

Минусы

Офшоринг — это еще не все преимущества. Ниже мы рассмотрим некоторые причины, по которым вы можете не отправлять работу за границу.

Безопасность данных: вы не хотите, чтобы данные компании или клиента попали в чужие руки, но зарубежные поставщики могут не придерживаться тех же стандартов безопасности данных, что и ваша компания. Каждый раз, когда компании в области медицины передают работу на аутсорсинг, например, они должны выбирать поставщиков, которые соблюдают Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования.Однако соблюдение требований HIPAA за рубежом попадает в серую зону. Если произойдет утечка данных, неясно, сможет ли американская компания подать в суд. Если вы можете подать в суд, международные юристы обычно дороги, и процесс может быть продлен.

• Общение: при разговоре с англоговорящими людьми, не являющимися носителями английского языка, в какой-то момент могут возникнуть проблемы с общением. Может быть, они интерпретируют что-то по-другому, или вы соглашаетесь с чем-то, предполагая совершенно иное намерение.Первоначальное взаимодействие о вашем проекте — это основа получаемого вами результата. Если возникнет недопонимание, весь проект может вас разочаровать.

• Соглашения о неразглашении: соглашения о неразглашении связаны с безопасностью данных. По словам Ноло, заключить соглашение о неразглашении с зарубежным поставщиком сложно. Когда вы покидаете США, исполнение NDA может быть непредсказуемым и может оказаться гораздо более дорогостоящим.

• Культурные различия: в каждой стране свой образ действий.Нет неправильного пути. Однако, если ваши клиенты из США, они обычно ожидают стандартов США. Культурные различия могут сыграть роль в том, сколько времени вы тратите, объясняя, как вы хотите, чтобы дела были выполнены.

Вам

Если отправка работы за границу кажется вам правильным шагом, есть несколько вопросов, которые необходимо рассмотреть, чтобы принять лучшее решение: Вам нужны быстрые сроки выполнения работ, которые вы можете получить только за счет офшоринга? Вы отправляете конфиденциальные файлы? Поможет ли вашему бизнесу быстрее платить инвесторам, если в вашем бюджете будет больше места? Готовы ли вы потратить время на преодоление любых коммуникационных барьеров? У вас есть время проверять каждый документ на наличие ошибок?

Ответив на вышеперечисленные вопросы, вы сможете определить, перевешивают ли плюсы минусы или наоборот.Хотя решение, которое вы примете, во многом зависит от характера вашего бизнеса, мы надеемся, что эта статья поможет вам в правильном направлении.

7 проверенных способов бесперебойной и эффективной работы с оффшорными командами

Для всех, кто планирует аутсорсинг, мы составили Руководство по затратам на аутсорсинг. Это всеобъемлющее руководство, которое расскажет вам все, что вам нужно знать о ваших расходах, расчетах, сбережениях, и даст советы, как сэкономить больше для успешных отношений аутсорсинга.

Работа с оффшорными командами — обычная практика в ИТ-индустрии. Разработка веб-приложений и мобильных приложений — одни из наиболее распространенных задач, которые передаются сторонним командам разработчиков.

Обычно компании передают свои проекты на аутсорсинг оффшорным командам по двум основным причинам: во-первых, чтобы лучше использовать свои ресурсы и время для сосредоточения на своем основном бизнесе, а во-вторых, чтобы выполнить работу со значительно меньшими затратами.

Аутсорсинг для оффшорной команды позволяет вам нанять опытных профессионалов за небольшую часть цены, которую вам пришлось бы заплатить, если бы вы наняли штатных сотрудников на полный рабочий день.Помимо заработной платы сотрудников, вы экономите на других расходах, таких как взносы в национальное страхование, медицинское страхование, больничные, премии и другие выплаты сотрудникам. Вам не нужно тратить деньги на офисные помещения, ИТ-инфраструктуру и коммунальные услуги, такие как электричество.

Помимо вышеуказанных причин, наем офшорной команды дает бизнесу и другие преимущества. Компании получают возможность выбирать членов своей оффшорной команды из числа высококвалифицированных и квалифицированных специалистов.Более того, бизнес может легко уменьшить или увеличить размер команды в соответствии со своими требованиями. Таким образом, компании могут наслаждаться гибкостью и масштабируемостью, передавая свои проекты на аутсорсинг оффшорным командам.

Ваша оффшорная команда разработчиков состоит из экспертов и опытных профессионалов, у которых есть вся необходимая ИТ-инфраструктура для создания высококачественных продуктов намного быстрее, чем если бы вы наняли команду разработчиков внутри компании. За счет передачи проектов на аутсорсинг экспертам в соответствующих областях риск неудачи проекта значительно снижается из-за их повышенной способности снижать потенциальные риски.

Хотя работа с оффшорной командой дает много преимуществ, у нее есть свой уникальный набор проблем. Следующие советы помогут вам легко, эффективно и продуктивно работать с оффшорными командами:

Обсудите цели своего проекта

Если просто передать проект оффшорной команде, не сообщая им о стоящей за ним цели, это может привести к неприятностям. Разработанный продукт может быть не таким, как вы ожидали.

Например, вы хотите передать разработку программного обеспечения оффшорной команде.Если вы не предоставите команде полное видение продукта, команда может не иметь четкого представления о том, что именно вы хотите. Разработчики смогут разрабатывать программное обеспечение, но продукт может не соответствовать всем целям, которые вы хотите достичь с помощью продукта.

Офшорным разработчикам требуется полное видение продукта перед началом работы над проектом. Расскажите им, почему вам нужен продукт, какие функции вы хотите использовать в продукте, какие спецификации вы хотите использовать в продукте и когда вы ожидаете, что он будет разработан и доставлен.Это позволяет им мыслить и работать творчески, новаторски и эффективно, чтобы проявить себя наилучшим образом.

Узнайте, как мы принесли успех многим предприятиям!

Часто общайтесь и используйте простой язык

При работе с вашей внутренней командой вы можете очень легко и часто общаться, инициируя личный разговор, когда вам это необходимо. С оффшорными командами вам следует общаться еще чаще, чтобы все было ясно и не возникало путаницы, несмотря на большое расстояние между вашей внутренней и оффшорной командой.

Для связи и сотрудничества с вашей оффшорной командой вы должны положиться на технологии. Доступно множество инструментов для облегчения общения и сотрудничества. Slack — один из самых популярных коммуникационных инструментов для прямого и группового обмена сообщениями и даже для аудио- и видеоконференций. Он также поставляется с поисковой системой для поиска информации в сообщениях и документах. Еще один инструмент, который вы можете использовать, как и Slack, — это Skype.

Для управления проектами любого размера вы можете использовать такие инструменты, как Jira, что упрощает управление проектами.Jira предоставляет функции планирования и анализа, а также позволяет ставить цели и отслеживать их прогресс.

Офшорная команда может не полностью говорить на вашем языке. Поэтому старайтесь, чтобы ваш язык оставался простым, избегая сложных слов, метафор и т. Д., Которые удаленные разработчики могут не понять. Объясните им понятным языком, что вам нужно. Чтобы перепроверить, поняли ли они то, что вы объяснили, попросите их сказать вам то, что они поняли.

Использовать перекрывающиеся часы

Различия в часовых поясах создают большую проблему при работе с оффшорными командами разработчиков.Использование перекрывающихся часов помогает решить эту проблему. Перекрывающиеся часы относятся к тем часам, в течение которых работают как штатные, так и оффшорные команды. Например, в случае аутсорсинга в Индии окончание смены в Индии может совпадать с началом смены в США.

Другой способ увеличить или увеличить количество часов перекрытия — это изменить время смен офшорной или внутренней команды или обеих команд. Если вы думаете иначе, разница в часовых поясах дает преимущество непрерывной продуктивности, т.е.е. когда ваша команда в США спит, работа все еще продолжается в Индии.

Понять культуру офшорной команды

Полезно знать о культуре вашей оффшорной команды. Вы можете прочитать об их стране, ее истории и культуре в Интернете или узнать у самих членов команды. Помимо изучения их региональной культуры, также узнайте об их рабочей культуре. Это даст вам представление о том, как они справятся с вашим проектом. Кроме того, постарайтесь, чтобы ваша оффшорная команда знала о вашей культуре.

Когда и ваша внутренняя команда, и ваша оффшорная команда будут знать о культуре друг друга, обеим командам станет легко общаться и эффективно сотрудничать. Это снизит вероятность конфликта между двумя командами и поможет избежать бизнес-ошибок.

Используйте гибкую методологию как для внутренних, так и для оффшорных команд

Поскольку разработка программного обеспечения — это процесс, требующий высокого уровня взаимодействия и итераций, внедрение гибкой методологии как для внутренних, так и для внешних команд приводит к значительному повышению эффективности.

Agile-методология — самая популярная методология управления проектами. Более чем за последние десять лет скорость его внедрения постоянно растет из года в год. Согласно отчету о 12-м опросе State of Agile, 97% организаций-респондентов практикуют гибкую разработку. 52% респондентов заявили, что более половины команд в их организациях используют гибкие методы. 25% респондентов заявили, что все команды в их организациях используют гибкие методы.


Методология Agile предполагает разбиение проекта на короткие итерации или фазы, известные как спринты.Продолжительность спринта может быть разной. Например, спринт может длиться всего одну неделю или может длиться один или два месяца. При определении продолжительности спринта играют роль различные факторы, такие как сложность процесса, используемая технология и предпочтения команды.

Вы можете расставить приоритеты для функций, чтобы их можно было назначить разным спринтам. В начале спринта вы и ваша оффшорная команда можете обсудить эту функцию и план более подробно, чем это делалось в начале проекта.

Принятие гибкой методологии помогает в разработке и поставке высококачественного программного продукта в срок.

Don’t Micromanage

Если вы попытаетесь контролировать работу своей офшорной команды, сидя в своем офисе, это только вызовет раздражение среди сотрудников. Микроменеджмент считается негативной практикой, которая в конечном итоге приводит к подрыву доверия между сотрудниками и работодателем. Эта потеря доверия может иметь серьезные последствия, такие как потеря производительности и потеря сотрудников.

Сотрудники с микроуправлением считают, что им не хватает свободы и автономии. Это мешает им мыслить творчески и новаторски. Например, если вы передадите создание веб-сайтов на аутсорсинг команде веб-разработчиков и начнете управлять членами команды на микроуровне, это будет действовать негативно, подавляя их творческий потенциал и новаторство. В результате получится плохо спроектированный веб-сайт, вызывающий ужасные неудобства для пользователей.


Лучший способ управлять командой оффшорных разработчиков — это назначить старшего разработчика руководителем группы или, скорее, нанять менеджера проекта.Этот человек может использовать лучшие методы работы в команде и управления для достижения плодотворных результатов.

Относитесь к офшорной команде как к партнеру

Рассматривайте офшорную команду аутсорсинговой компании как своего делового партнера. Когда вы относитесь к своей оффшорной команде наравне с вами, естественно, что члены команды будут работать на вас усерднее. Они охотно захотят, чтобы у вас было больше часов, и они могут даже изменить свою смену в соответствии с вашим графиком.


Признайте усердную работу, проделанную членами офшорной команды для выполнения вашего проекта.Потратьте некоторое время на то, чтобы познакомиться с членами команды и построить с ними взаимопонимание. Это поможет укрепить ваши отношения с командой и создаст счастливую рабочую атмосферу. В конечном итоге все это приводит к более качественному продукту.

Работа с оффшорной командой может быть очень полезной для вашего бизнеса. Для эффективной работы с оффшорными командами необходимо использовать передовой опыт, изложенный выше. Когда вы правильно работаете со своей офшорной командой, ваше офшорное предприятие обязательно увенчается успехом.

Первоначально опубликовано 12 сентября 2019 г .; Обновлено 20 сентября 2019 г.

Право на офшоринг

В 2003 году Alpha Corp., известная американская организация, передала в офшор и передала на аутсорсинг несколько процессов удержания клиентов. Когда компания обнаружила, что некоторые из ее клиентов, вероятно, переключатся на конкурентов, она предоставила данные о них аутсорсинговой фирме в Индии. Поставщик услуг позвонил этим клиентам и в Alpha Corp.От имени, предложила им освобождение от комиссий, обновления и бесплатные финансовые продукты в качестве стимула остаться в Alpha Corp.

Затем разыгрался распространенный, но редко обсуждаемый сценарий офшоринга.

Сотрудники продавца были полны энтузиазма, но у них не было большого опыта в продаже сложных финансовых продуктов, таких как страхование инвалидности и страхование потери дохода. В результате они не знали, как интерпретировать реакцию клиентов на предлагаемые ими стимулы, и им было трудно решить, что делать, когда клиенты просили их о других стимулах.Фактически, сотрудники провайдера часто задерживали людей, чтобы они связались с руководителями Alpha Corp. и спросили, давать ли клиентам то, что они хотели. 1 По мере того, как требования к менеджерам по маркетингу Alpha Corp. росли и продавец не мог удержать столько клиентов, сколько он надеялся, руководители Alpha Corp. начали задаваться вопросом: «Что мы сделали?»

Сегодня этот вопрос задают не только они. Избавьтесь от ажиотажа, и вы обнаружите это, как Alpha Corp., многие компании просыпаются и чувствуют суровую реальность офшоринга. Несомненно, перспектива офшоринга и аутсорсинга бизнес-процессов захватила воображение руководителей во всем мире. За последние пять лет многие компании в Северной Америке и Европе экспериментировали с этой стратегией, надеясь сократить расходы, стать более эффективными и получить небольшое стратегическое преимущество. Однако, вопреки распространенному мнению, результаты многих предприятий в лучшем случае неоднозначны. Согласно нескольким исследованиям, половина организаций, перенесших процессы в офшоры, не смогли получить ожидаемых финансовых выгод.Многие также столкнулись с сопротивлением сотрудников и недовольством потребителей. В начале 2005 года и Boston Consulting Group, и Gartner предсказывали, что 50% офшорных контрактов, которые компании в Северной Америке подписали в период с 2001 по 2004 год, не оправдают ожиданий. Неудивительно, что слова «я», «инсоринг» и «инсорсинг» стали почти такими же популярными в деловых кругах, как и два слова «О».

Согласно нескольким исследованиям, половина организаций, переводящих процессы в офшор, не могут получить ожидаемых финансовых выгод.

Как ученые, изучающие этот предмет в нескольких странах, отраслях и компаниях более четырех лет, мы не можем сказать, что были шокированы. Большинство компаний считают, что оффшорные бизнес-процессы легко осуществить — проще, чем в 1980-х годах, закупать компоненты у глобальных поставщиков или открывать производственные предприятия за границей. Поэтому предприятия недостаточно систематически принимают решения о переводе на периферию. В результате они совершают как минимум одну из трех фундаментальных ошибок.

Во-первых, большинство компаний сосредотачивают свои усилия на выборе стран, городов и поставщиков, а также на согласовании цен, но они не тратят время на оценку того, какие процессы им следует передать в офшор, а какие нет.Без стандартной методологии дифференциации процессов большинству руководителей сложно различить основных, процессов, которые они должны контролировать, критических, процессов, которые они могут купить у лучших в своем классе поставщиков, и стандартных процессов, процессов, которые они могут передать на аутсорсинг. . Они бесконечно спорят о различиях между ключевыми и критическими, а после того, как вспыхивают политические баталии, диктаты высшего руководства требуют, чтобы некоторые процессы были перенесены в офшор. Компании неизбежно делают неправильный выбор и после перевода на периферию или аутсорсинга процессов, которые, по их мнению, не являются стратегическими, вынуждены возвращать некоторые из них обратно в компанию.

Во-вторых, большинство организаций не принимают во внимание все риски, связанные с офшорингом. Руководители используют простой анализ затрат и выгод для принятия решений, не осознавая, например, того, что после передачи процессов их поставщики одержат верх. Провайдеры могут требовать от компаний выкупа; организациям практически невозможно в кратчайшие сроки переосмыслить бизнес-процессы. Большинство организаций наивно игнорируют эти скрытые риски и шокированы, когда поставщики требуют повышения цен, которое подрывает экономию от аутсорсинга.

Наконец, большинство компаний не осознают, что аутсорсинг больше не является выбором по принципу «все или ничего» — что у них есть целый ряд вариантов. С одной стороны, есть внутренние процессы; с другой стороны, они передаются на аутсорсинг поставщикам услуг. Наряду с этим, компании могут покупать услуги у местных поставщиков (большая часть аутсорсинга осуществляется на местном уровне), создавать совместные предприятия или открывать кэптивные центры за границей. Большинство компаний не рассматривают все доступные варианты и в конечном итоге используют организационные формы, не соответствующие их целям.Они также слишком узко анализируют процессы, рассматривая только прямые затраты и не исследуя взаимозависимости, которые могут склонить анализ затрат / выгод в пользу сохранения услуг внутри компании. Решающее значение имеет правильный выбор управления; Наше исследование показывает, что судьбу офшоринговой стратегии решают как местоположение, так и организационная форма.

Очевидно, что компании должны переосмыслить способ формулирования своих стратегий перевода на периферию, если они хотят добиться успеха. На следующих страницах мы расскажем об инструментах, которые помогут компаниям выбрать правильные процессы для оффшора, и обсудим связанные с этим риски.Мы также опишем новый тип организационной структуры и покажем, как компании могут использовать ее для получения выгоды от офшоринга. Не поймите неправильно; умные компании получили стратегическое преимущество за счет перевода процессов в офшоринг. Ваша компания также может использовать силу революции в сфере услуг, сделав три шага, по одному за раз.

Ранжировать процессы по значению

Руководители могут с самого начала различать бизнес-процессы, которые они должны и не должны отдавать в офшор, выясняя, как каждый процесс помогает им создавать ценность для клиентов и получать часть этой ценности.Относительная важность процесса по этим двум измерениям указывает на риски и выгоды, связанные с переносом его выполнения за пределы организации или страны. Руководители инстинктивно осознают важность этих критериев, но обычно не знают, как учесть их при принятии решений о переводе на периферию.

Есть простой способ, которым это могут сделать руководители. Они должны ответить на вопрос: насколько важен каждый процесс (или подпроцесс) по сравнению с другими в создании ценности для клиентов моей компании? Ответы будут отличаться от бизнеса к бизнесу и, зачастую, от отрасли.Например, в индустрии потребительских товаров руководители обычно ставят процессы разработки продукта выше, чем процессы обслуживания клиентов, в то время как в гостиничном бизнесе все наоборот. Затем менеджеры должны спросить: в относительном выражении, в какой степени каждый процесс позволяет моей компании получить часть той ценности, которую он создал для клиентов? Они должны ранжировать каждый процесс по этим двум параметрам, а затем сложить два рейтинга вместе, чтобы получить общий рейтинг для каждого процесса. Иногда руководители могут чувствовать, что одно из двух измерений более важно для отрасли или для их компании.В этом случае они должны рассчитать общий рейтинг после присвоения большего веса более важному аспекту. Например, розничные банки считают, что зарабатывать деньги сложнее, чем разрабатывать новые продукты для потребительского финансирования. Они склонны ставить аспект создания ценности в своих процессах выше, чем аспект создания ценности.

Ранжируя все процессы компании, руководители могут создать иерархию ценностей. Чем выше ранг процесса в иерархии, тем важнее он для стратегии компании и тем меньше организация должна думать о переводе его в офшор или аутсорсинге.Иерархия сообщает компаниям, где находятся линии разлома между процессами, и определяет путь миграции за границу. Например, в одном американском производителе компьютеров и коммуникационного оборудования, с которым мы работали, руководители единодушно согласились с тем, что из шести процессов в финансовой функции управление размещением акций для поставщиков и дилеров имеет наивысшее относительное значение (см. Выставку «Создание ценности» Иерархия процессов »). Это предупредило менеджеров о том, что переводить процесс в офшор или аутсорсинг рискованно; даже если поставщик услуг допустит всего несколько ошибок, это нанесет финансовый ущерб дилерам и поставщикам фирмы и запятнает репутацию компании.Руководители также считали, что управление оборотным капиталом компании слишком важно для офшоров. В то же время группа решила, что три других процесса — проверка счетов, авторизация платежей и отчетность о доходах и расходах — менее ценны и что компания может подумать об их переводе в офшоринг или даже на аутсорсинг. Некоторые из руководителей также полагали, что позднее бизнес может отказаться от операции по прогнозированию денежных потоков. Этот анализ стал основой стратегии компании по офшорингу, которая до сих пор была успешной.

Когда руководители, обычно из одного отдела, сидят за столом и составляют иерархию ценностей, это служит нескольким целям. Рейтинг обеспечивает стандартную основу для сравнения процессов в компании, что делает обсуждение офшоринга более конструктивным. Руководители часто по-разному оценивают один и тот же бизнес-процесс; составление иерархии подчеркивает эти различия. Это помогает снять напряженность вокруг решений о переводе на периферию. Прежде всего, иерархия ценностей позволяет менеджерам систематически думать о важности процессов, не вступая в бесконечные споры о том, каковы основные процессы компании или насколько критичны ее критические процессы.

Выявление и управление рисками

После того, как компания установила, что некоторые из ее процессов могут быть переданы в офшор или аутсорсинг, она должна устранить все риски, которые могут повлиять на их миграцию. Компании сталкиваются с двумя совершенно разными видами риска: операционным и структурным. Первые могут быть более важными на начальных этапах офшоринга и аутсорсинга, но со временем важность второго возрастает.

Операционный риск.

Умные компании исходят из предположения, что поставщики услуг не смогут выполнять бизнес-процессы так же, как их сотрудники выполняют их внутри компании — по крайней мере, в течение длительного времени.В отличие от производства компонентов, фирмы не могут предоставить поставщикам спецификации и ожидать от них идеального выполнения задач. Пока поставщики услуг не продвинутся вверх по кривой обучения, они будут делать больше ошибок и выполнять задачи медленнее, чем сотрудники компании. Это часто приводит к снижению удовлетворенности клиентов.

Компании могут попытаться снизить операционный риск, устранив его двойную причину, первая из которых — способность организации систематизировать работу. Когда компании документируют работу, которую выполняют сотрудники, описывают различные ситуации, с которыми они сталкиваются, и оговаривают, какими должны быть реакции сотрудников в каждом сценарии, люди в любой точке мира могут выполнять эту работу за них.Например, если европейский розничный банк разработал правила о том, когда он будет предоставлять ссуды клиентам, установил процедуры устранения исключений из норм бухгалтерского учета и установил, когда он будет держать финансовые инструменты на промежуточных счетах, менеджеры на любом континенте могут выполнять эти задачи для банка с минимальным надзором. Инвестиционные банки могут передать на аутсорсинг даже сложные задачи, такие как исследование капитала, если они систематизируют соответствующие задачи. Однако, если сотрудникам поставщика услуг требуется большой опыт в предметной области — информация о клиентах клиента, глубокое понимание того, как функционируют его продукты и географические рынки, а также знания, которые менеджеры клиента хранят в своих головах, — для выполнения процессов они необходимы. вряд ли удастся наладить эти процессы в течение длительного времени.(Подробнее о кодификации знаний на рабочем месте см. Статью Дороти Леонард и Уолтера Свапа «Deep Smarts», HBR, сентябрь 2004 г.)

Вторая причина операционного риска — это использование компанией показателей для измерения качества процессов. Мы обнаружили, что многие компании не разработали эффективные метрики или формулируют метрики впервые, когда передают процессы на аутсорсинг. И то, и другое увеличивает операционный риск, потому что, когда такие компании оффшорные или аутсорсинговые процессы, у них нет возможности узнать, выполнили ли поставщики эти процессы лучше или хуже, чем их сотрудники.Компаниям было бы лучше создавать показатели, на какое-то время измерять качество процессов и повышать качество собственными силами, прежде чем принимать решение о переводе в офшор или аутсорсинг.

Мы не можем переоценить важность составления показателей; то, что фирма не измеряет, она не может хорошо оценить офшор. Согласно нашему исследованию, компании, которые определяют показатели субъективно, обычно заканчивают дорогостоящими ошибками и длительным периодом вынашивания, прежде чем их поставщики эффективно выполнят процессы. Только фирмы, которые устанавливают пределы допуска для ошибок, составляют сроки выполнения и нормы производительности и постоянно измеряют производительность сотрудников, могут перенести процессы за границу.В 2002 году, когда Lehman Brothers решила отказаться от разработки некоторых процессов, связанных с информационными технологиями, она определила в качестве своих целей более низкие затраты, более высокое качество и более быстрое развертывание новых систем. Инвестиционный банк разработал несколько показателей, которые позволили ему измерить производительность своих поставщиков услуг по каждому из этих параметров. Lehman Brothers измерял производительность поставщиков каждый месяц и через год обнаружил, что их поставщики превысили запланированные показатели экономии, обеспечивая при этом то же качество исполнения, что и внутренние операции банка.Однако время, потраченное поставщиками на разработку новых систем, оказалось ниже ожидаемого. Компания Lehman Brothers не только смогла принять меры по исправлению положения, но и сосредоточила внимание на непрерывных измерениях, что также позволило ей быстро наращивать объемы морских операций как с точки зрения объема, так и сложности.

То, что не измеряет фирма, не может хорошо провести за рубежом.

Интересно, что вера в то, что офшоринг линейных процессов, когда один человек передает работу другому человеку, представляет меньший операционный риск, чем офшоринг процессов, когда работа перемещается между людьми, совершенно неверно.То, что процесс является линейным, не означает, что его легко передать на аутсорсинг. Мы видели несколько линейных процессов, таких как управление запасами в отраслях производства потребительских товаров и связанные с управлением капиталом процессы в сфере финансовых услуг, которые компании не могли перенести в офшор, потому что у них не было хороших показателей для измерения качества процессов. Более того, наши исследования показывают, что характер информационных потоков не влияет на качество исполнения. Если компании систематизируют работу и разрабатывают показатели для оценки качества, они могут сдерживать операционный риск, даже если работа постоянно перемещается между сотрудниками компании и агентами поставщиков.

Когда компании смотрят на степень, в которой они систематизируют работу и используют метрики для измерения качества процессов, они увидят, что их процессы делятся на четыре отдельные категории (см. Выставку «Оценка операционного риска»).

Прозрачные процессы.

У компаний есть показатели для измерения качества процессов, и они могут систематизировать работу. Операционный риск перевода этих процессов в офшоринг и аутсорсинг очень низок.

Кодифицируемые процессы.

Компании обладают некоторой способностью измерять качество выполнения и могут систематизировать большую часть работы. Тем не менее, выполнять эти задачи могут только люди, формально владеющие определенной совокупностью знаний, например бухгалтеры и юристы. Также по своей сути сложно управлять качеством работы в режиме реального времени. Если фирмы могут измерить качество конечного результата, риск перевода процессов в офшоринг или аутсорсинг становится управляемым. Однако, если оценка результатов затруднена, риск перевода на периферию становится очень высоким.

Непрозрачные процессы.

Компании могут кодифицировать работу, но не могут измерить качество результатов процесса. Например, когда фирмы подписывают страховые полисы, им трудно измерить, насколько хорошо их сотрудники выполнили задачу, поскольку события, от которых покупатели полисов защищают себя, могут никогда не произойти. Несмотря на то, что риски переноса этих процессов на периферию умеренные, компании должны проверять образцы, чтобы убедиться, что результат соответствует их стандартам качества.Часто это обременительно и дорого. Если компании указывают, как агенты аутсорсера должны выполнять свою работу, и предлагают им вознаграждения и штрафы, основанные на результатах, они могут снизить риск перевода этих процессов в офшоринг.

Некодифицируемые процессы.

Компании не могут легко систематизировать работу, потому что различия в деловых событиях и ответах сотрудников слишком велики, чтобы допускать стандартные ответы. Хотя это часто бывает непросто, компании могут оценить качество исполнения.Например, если сотрудники не выполняют заказы должным образом, клиенты отменяют эти заказы или возвращают товары. Эти процессы подвержены высокой степени операционного риска. Если организации передают их на аутсорсинг, они должны тщательно контролировать агентов поставщика услуг. Например, в 2003 году Ford Motor Company передала задачу обработки запросов поставщиков индийской компании Allsec Technologies. Форд настоял на том, чтобы индийские сотрудники, отвечающие за эти звонки, работали под контролем менеджеров Ford на территории компании в Ченнаи.Это позволяет американскому гиганту внимательно следить за работой агентов и вносить свой вклад в процесс принятия решений в режиме реального времени. Ford компенсировал трудности с систематизацией работы, заставив своих менеджеров помогать агентам поставщика в выполнении этой работы.

Структурный риск.

Большинство компаний не беспокоятся о поведении поставщиков услуг, когда они заключают с ними контракты. Они предполагают, что продавцы всегда будут действовать таким образом, чтобы максимально учитывать интересы обеих групп. Это неразумное предположение, даже когда компании покупают услуги в созданных ими кэптивных центрах.Как и все партнеры по цепочке поставок, поставщики услуг могут иметь и имеют стимулы вести себя таким образом, чтобы уменьшить финансовые выгоды покупателей от аутсорсинга. (Подробнее о роли стимулов в цепочках поставок см. Статью В.Г. Нараянана и Ананта Рамана «Согласование стимулов в цепочках поставок», HBR, ноябрь 2004 г.)

Поставщики услуг могут иметь и имеют стимулы вести себя так, чтобы уменьшить финансовые выгоды компаний от аутсорсинга.

Некоторые структурные риски возникают из-за того, что поставщики могут прекратить инвестировать в обучение или нанимать людей, которые не обладают такой квалификацией, как агенты, которых они представили во время переговоров.Возьмем, к примеру, одного азиатского поставщика, который разрабатывает опросы, анализирует данные и составляет профили клиентов, чтобы помочь клиентам лучше сегментировать свои рынки. При подписании контрактов фирма заявила, что будет нанимать людей только с высшим образованием в области статистики или маркетинга и с опытом работы от четырех до шести лет. Однако по мере роста бизнеса фирмы она начала укомплектовать проекты менеджерами, которые имели степень магистра, но не обязательно в области статистики или маркетинга, и менее чем за два года соответствующего опыта.Качество его услуг упало, но клиенты не могли перестать пользоваться провайдером, потому что свели собственные возможности к минимуму. У них не было другого выбора, кроме как нести расходы на обучение и обновление агентов провайдера, пока они не наберут обороты. Другая проблема заключается в том, что поставщики услуг иногда прилагают меньше усилий, чем они изначально соглашались. Например, оффшорный обработчик транзакций, нанятый крупным американским банком, согласился произвольно проверять 12% всех транзакций, которые он будет обрабатывать.Позже банк обнаружил, что после того, как его представители прекратили мониторинг провайдера, провайдер проверил только 5% транзакций. Это снизило затраты провайдера, но банку пришлось покрыть большие расходы из-за увеличения количества необнаруженных ошибок.

Когда компании контролируют работу поставщиков, структурный риск падает. Благодаря достижениям в области информационных технологий предприятия могут отслеживать усилия поставщиков в режиме реального времени. Фактически, наиболее успешные аутсорсеры следят за своими агентами во время их работы, и лучшие поставщики услуг поощряют эту практику.Структурный риск также снижается, когда у компаний есть показатели для оценки качества работы поставщиков (см. Выставку «Оценка структурного риска»).

Компании сталкиваются с другим видом структурного риска, когда поставщики услуг изменяют условия контрактов после того, как клиенты передали им процессы. Это происходит потому, что по мере заключения контрактов на аутсорсинг власть в отношениях переходит от покупателей к продавцам. После того, как компании передали процессы поставщикам и прекратили оказание услуг сотрудникам, выполнявшим задачи, они не могут вернуть эти процессы обратно в организацию в короткие сроки.Зная это, провайдеры могут требовать непомерного повышения цен при продлении контрактов. Например, один поставщик, который архивирует, документирует и анализирует страховые случаи, поднял свою цену на 65%, когда контракт подлежал продлению. Клиент не мог расторгнуть контракт с поставщиком, потому что он практически лишил его вычислительных мощностей. Он неохотно заплатил поставщику новую цену за год, а затем передал весь свой бизнес другому поставщику.

Эти скрытые риски усиливают два фактора.Во-первых, когда фирмы передают на аутсорсинг процессы, требующие передачи большого объема неявных знаний, они должны вкладывать время и усилия в обучение сотрудников поставщиков. Во-вторых, когда компании переводят их в офшоры, для стабилизации некоторых процессов требуется много времени. В обоих случаях стоимость перехода с существующих провайдеров очень высока. Это усиливает риск того, что со временем поставщики будут диктовать покупателям условия.

Покупатели никогда не бессильны, и они могут хеджировать структурные риски несколькими способами.Когда фирма ведет переговоры о контракте с поставщиком, она должна указать период после истечения срока действия контракта, в течение которого поставщик должен продолжать предлагать услугу по определенной цене. Как показывает практика, буфер должен указывать 150% времени, которое потребовалось провайдеру для доставки продукции, соответствующей стандартам качества компании. Если поставщику потребовалось 12 месяцев для ускорения работы, он должен продолжать предоставлять услуги в течение 18 месяцев после истечения срока действия контракта. Lehman Brothers, например, настаивает на добавлении этого пункта во все свои контракты с поставщиками.

Хотя это может быть сложно, компаниям также следует разделить бизнес между двумя поставщиками. В случае, если компания хочет прекратить вести дела с одним из них, она может передать процесс другому поставщику, который уже выполняет тот же процесс, какими бы небольшими ни были объемы. На это у компании уйдет меньше времени, чем на обучение нового провайдера с нуля. Наличие второго поставщика также может снизить затраты, поскольку младший поставщик будет предлагать низкие цены за контракты в обмен на большие объемы.Это окажет давление на старшего поставщика. Например, Bank of America наладил отношения с двумя офшорными поставщиками ИТ-услуг. Продавцы во многом сравнимы, и оба понимают, что банк может передавать работу от одного к другому, если захочет. Когда компании передают сложные процессы, такие как исследование капитала, управление денежными потоками и прогнозирование, они также должны сохранять некоторую остаточную мощность, чтобы в случае необходимости они могли вернуть процессы в компанию. В случае относительно жизненно важных процессов фирмы должны сохранять достаточный внутренний опыт для обучения новых поставщиков.В противном случае предприятиям придется просить действующих поставщиков обучать потенциальных конкурентов, что, по нашему опыту, никогда не работает хорошо.

Наконец, компании сталкиваются с риском того, что конкуренты могут украсть их интеллектуальную собственность и проприетарные процессы, если они перенесут процессы за границу, особенно на развивающиеся рынки. У организаций нет надежного способа защитить себя от этого риска, если они не создадут специальные производственные мощности за рубежом. Компании должны решить, что они хотят это сделать, только после оценки всех своих организационных возможностей, и в следующем разделе этой статьи мы рассмотрим этот процесс оценки.

Выберите правильную организационную форму

Большинство компаний считают, что они должны либо выполнять процессы собственными силами, либо передавать их на аутсорсинг. Так было в 1990-е годы; Однако сегодня компании могут создавать совместные предприятия с другими компаниями в той же отрасли или в других отраслях для предоставления услуг или, как GE, использовать механизм построения-эксплуатации-передачи для создания предприятий, которые из части компании превращаются в независимые. поставщики услуг.

Компании должны согласовывать организационные структуры с потребностями, учитывая как структурные, так и операционные риски процессов перевода на периферию.Как правило, они могут использовать местоположение — на суше, на берегу или в море — для борьбы с операционным риском, а организационные структуры, такие как кэптивные центры и совместные предприятия, — для реагирования на структурный риск (см. Выставку «Выбор правильного местоположения и организационной формы» ). Когда операционные и структурные риски процессов перевода на периферию невысоки, компании могут передать их на аутсорсинг зарубежным поставщикам услуг. По мере роста операционного риска офшорных процессов размещение их в офшорных зонах становится все более опасным.Компаниям следует передавать процессы, сопряженные с высоким уровнем операционного риска, в близлежащие страны, а не в отдаленные зарубежные страны. Когда операционный риск очень высок, создание кэптивных центров на месте часто является лучшим решением. Аутсорсинг менее привлекателен в случае процессов со средним или высоким структурным риском; здесь другие формы управления, такие как совместные предприятия и кэптивные центры, становятся лучшими вариантами. В случае процессов, которые имеют очень высокий уровень структурного риска, аутсорсинг невозможен.Для выполнения этих процессов компании должны создавать кэптивные центры. Наконец, когда операционные и структурные риски очень высоки, оффшоринг и аутсорсинг исключены. Компании должны выполнять эти процессы как на суше, так и внутри компании.

При выборе организационных форм компании должны найти компромисс между контролем и качеством, которые они приносят, с экономией на масштабе и выгодами от специализации, которую предлагают поставщики. Интересно, что офшоринг привел к гибридной форме организации, которая позволяет компаниям, в некотором смысле, есть и есть свой пирог.Мы называем эту структуру расширенной организацией . В этой гибридной организационной форме компании определяют качество услуг, которые им нужны, и работают в тесном сотрудничестве с поставщиками, чтобы добиться этого качества. Они тщательно управляют поставщиками и следят за работой агентов, чтобы все было сделано правильно. Технологии позволяют покупателям и продавцам услуг обмениваться информацией в режиме реального времени и глубоко встраиваться в компании друг друга. Таким образом, фирмы могут перейти от командно-административных структур к формам сотрудничества, основанным на понимании и реагировании.

Рассмотрим в качестве иллюстрации Office Tiger из Ченнаи, который предлагает поддержку исследований и анализ сценариев в реальном времени, а также строит инвестиционные модели для некоторых ведущих инвестиционных банков в США и Великобритании. Банки допускают очень мало ошибок, поэтому сотрудники Office Tiger не могут учиться методом проб и ошибок. Более того, почти треть установленных компанией сроков должна быть уложена в течение часа. Чтобы объединение работало, менеджеры инвестиционных банков и руководители Office Tiger совместно управляют как долгосрочными целями, так и повседневными операциями.Office Tiger разработал информационную систему T-Track для мониторинга производительности и качества работы групп сотрудников и, при необходимости, производительности каждого агента. Его клиенты используют систему, чтобы запрашивать изменения в назначениях агентов, изменять механизмы контроля качества и изменять приоритеты проекта. Важно отметить, что агенты Office Tiger и инвестиционные банкиры, которых они поддерживают, работают в тандеме. Оба могут видеть в реальном времени модели и сценарии, создаваемые их коллегами. Они работают с одними и теми же файлами, одними и теми же электронными таблицами и потоками данных, а при необходимости работают итеративно.Покупатель и продавец разделены пористыми и постоянно меняющимися границами; невозможно сказать, где заканчивается одна граница и начинается другая. Пройдитесь по офисам Office Tiger, и вы увидите, насколько тесно его агенты работают с клиентами. Провайдер создал разные помещения для каждого клиента, и агенты, работающие в одном инвестиционном банке, не могут входить в офисы агентов, работающих в другом банке.

Точно так же Gecis — бывший административный центр GE и в 2004 году независимый поставщик услуг стоимостью 426 миллионов долларов, базирующийся в Индии — создал версию расширенной организации.Gecis (недавно переименованный в Genpact) всегда формирует проектные группы с двумя руководителями, один из которых является сотрудником компании покупателя. Он или она вместе с менеджером Gecis устанавливает приоритеты, отслеживает прогресс, помогает определить стандарты качества и контролирует команду. Каждый год два лидера совместно определяют размер оплаты труда, бонусов и продвижения членов команды. Gecis поощряет своих сотрудников видеть себя продолжением своих клиентов. Фактически, если вы посетите этаж в центре Gecis, который выполняет несколько процессов для ведущего U.S., вам покажется, что вы находитесь в собственном офисе продавца из-за декора и видения на стенах.

Наши исследования показывают, что расширенная организация является наиболее эффективным способом управления офшорингом. В двухлетнем исследовании мы сравнили, как кэптивный центр, поставщик и расширенная организация выполняли несколько умеренно сложных процессов в секторе финансовых услуг. В то время как кэптивный центр показал наивысшее качество на протяжении всего периода нашего исследования, расширенная организация показала наибольшее улучшение и со временем обеспечила почти такое же качество, как и кэптив-центр.Более того, расширенная организация обеспечивала такой уровень качества дешевле, чем кэптивный центр. Когда мы изучали более сложные процессы, результаты были те же: расширенная организация начинала сравнительно плохо, но после достижения стабильного состояния была наиболее экономичным способом выполнения процессов. Ясно, что офшоринг — это не только перемещение компаний через географические границы; это также касается компаний, изменяющих организационные границы для создания совместных цепочек поставок информации, опыта и знаний.• • •

Это может звучать как клише, но компании должны рассматривать офшоринг как стратегический императив, если они хотят воспользоваться всеми его преимуществами. Наши исследования показывают, что инициативы по офшорингу, основанием для которых является экономия средств, не позволяют компаниям получать большие доходы от рынка. Это связано с тем, что такие компании не принимают на себя обязательств по организационным изменениям, которые необходимы для перевода на периферию, чтобы помочь им, скажем, настроить продукты или услуги, привлечь покупателей, сократить циклы разработки новых продуктов или повысить маржу прибыли.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.