Сколько длится экспертиза телефона: Профессионально проводим экспертизу телефона. Стоимость.

Содержание

Профессионально проводим экспертизу телефона. Стоимость.

Предварительная диагностика — бесплатно.
Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Сколько длится экспертиза телефона? Такой вопрос задают все люди, сталкивающиеся с необходимостью проведения подобной процедуры. Не секрет, что большинство из них желает, чтобы их телефон просто заменили на другой и на это ушло как можно меньше времени. Согласится отдать телефон в ремонт или же на экспертизу не каждый человек.

С другой стороны, отвечая на вопрос, сколько длится экспертиза телефона, компания, занимающаяся продажей мобильных телефонов, желает защитить свои права и интересы в согласии с установленными требованиями в законодательстве Российской Федерации. Когда чаще всего возникает необходимость в проведении экспертизы телефона? Что представляет собой данная процедура, и к каким результатам она приводит.

Покупая мобильный телефон человек, подписывает гарантийный талон, в котором оговариваются основные условия гарантийного обслуживания. Обычно на большинство подробностей, изложенных в данном документе, человек не обращает внимания и, практически не читая, подписывает его.

В представлении большинства людей, срок гарантии представляет собой время, в течение которого прибор точно не сломается и будет работать исправно. На самом деле, это время, в течение которого сервисный центр компании, занимающейся продажей техники, может предоставить ремонт и в случае невозможности устранения поломки заменить телефон.

Однако в связи с гарантийными обязательствами часто возникают некоторые спорные ситуации. К примеру, в гарантийном талоне оговариваются некоторые причины, которые являются обоснованным обстоятельством для отказа в оказании услуг по гарантийному обслуживанию. Среди таких причин может быть проявление видимых механических повреждений на приборе, а также следы попадания внутрь телефона большого количества влаги.

С другой стороны, может иметь место неправильное пользование программным обеспечением телефона. Имеется в виду использование неподходящего контента или же попытки «перепрошить» телефон, т.е. попытка изменить его программное обеспечение. Однако, приходя в магазин, человек может утверждать, что имеет дело с заводским браком и может требовать замены телефона. Какие действия предпринимает, как правило, руководство компании в таких случаях?

Именно в этих ситуациях и назначается экспертиза телефонов. Сколько длится экспертиза телефона. Если говорить о требованиях законодательства, то экспертиза может длиться максимально в течение 45 дней. В ходе проверки с помощью специальных приборов телефон обследуется на предмет наличия дефектов, а также на предмет происхождения данных дефектов.

В некоторых случаях, когда явных повреждений не наблюдается, эксперты изучают причины появления программных ошибок. Основной вопрос, на который каждый человек в данном случае ищет ответ – причины появления дефектов. Часто некорректное вмешательство в программную систему телефона расценивается, как умышленное вредительство, освобождающее продающую сторону от обязанности обеспечивать гарантийное обслуживание телефона.

Если в ходе исследований выясняется, что причина носит производственный характер, то организация, реализующая телефоны, обязана будет предоставить бесплатный ремонт телефона или же его замену в случае невозможности устранения причин поломок. С другой стороны, если эксперт подтверждает, что имело место некорректное вмешательство владельца телефона, будь то механическое или программное обеспечение, то принимается решение об освобождении магазина от выполнения гарантийных обязательств.

Механические повреждения, которые обнаруживаются в ходе визуального осмотра, могут либо легко распознаваемы, либо скрыты. К примеру, если поврежден корпус, то это легко заметить, а если заметы повреждения внутри, возникшие в результате падения, то это выявится, скорее всего, только после проведения экспертизы.

С другой стоны, некоторые мобильные телефоны отличаются тем, что пластиковый корпус не очень прочный, а разъемы ослабленные. Некоторые дефекты, которые не заметны на первый взгляд, выявляются позднее. К примеру, в результате падения на основной плате телефона могут появиться микротрещины, которые приведут к тому, что со временем будет теряться сигнал и будет выдаваться ошибка, или телефон будет сам по себе выключаться.

Поломки подобного плана могут быть выявлены только в ходе проведения экспертизы. То же самое касается поломок, которые вызваны даже незначительным попаданием влаги внутрь устройства. К примеру, может возникнуть ситуация, когда сквозь корпус просочилась вода и попала на системную плату.

После высыхания создается впечатление, что устройство работает, а на самом деле на плате образуются области, которые со временем разрушают металлические детали и, естественно, препятствуют нормальной работе устройства. Поломки подобного плана могут представлять собой скрытые проблемы, которые также выявляются в ходе экспертизы.

Что является результатом проведения экспертизы телефона? Как правило, после того, как все обследования будут проведены, выдается специальный документ, составленный в соответствии со всеми требованиями законодательства. В данном документе указывается дата и место проведения экспертизы, и самое главное указываются выводы, к которым пришли эксперты.

Интересно, что данный документ позволяет разрешать возникающие разногласия еще в досудебном порядке, не прибегая к судебному разбирательству. С другой стороны, он имеет юридическую силу и в нужный момент может быть использован в суде для защиты интересов пострадавшей стороны.

Задумываясь о том, сколько длится экспертиза телефона, человек может ясно понимать, что это необходимая процедура, помогающая без лишних споров выяснить как выглядит ситуация на самом деле и защитить права пострадавшей стороны. Стоит отметить, что в качестве пострадавшей стороны выступает не обязательно покупатель, но и организация, продающая телефоны.

Цены

Экспертиза электробытовой техники
Предварительная диагностика 1 штука бесплатно
Экспертиза мобильного телефона стоимость от 5 000
Экспертиза смартфона стоимость от 5 000
Экспертиза коммуникатора стоимость от 5 000
Экспертиза планшета стоимость от 5 000
Экспертиза компьютера стоимость от 5 000
Экспертиза ноутбука стоимость от 5 000
Экспертиза телевизора, в т.
ч. ЖК, LED
стоимость от 5 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ стоимость от 5 000
Экспертиза пылесоса стоимость от 5 000
Экспертиза стиральной машины стоимость от 5 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры стоимость от 5 000
Экспертиза музыкального центра стоимость от 5 000
Экспертиза посудомоечных машин стоимость от 5 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров стоимость от 5 000
Экспертиза гладильных и сушильных машин стоимость от 5 000
Экспертиза кондиционеров стоимость от 5 000

ПРИМЕЧАНИЕ:

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Сколько может длится экспертиза мобильного телефона, Полтава | вопрос №2781660 от 30.08.2021

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков в сотовом телефоне?

Необходимо обратиться к продавцу товара (изготовителю, уполномоченной организации и т.д.) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, в которой должны быть чётко сформулированы Ваши требования по поводу недостатков товара.

Один экземпляр претензии необходимо вручить продавцу, либо направить письмом (желательно с уведомлением). В случае личного вручения претензии, на втором экземпляре продавец должен указать дату, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию

В какой срок требования потребителя должны быть удовлетворены?

В течение 10 дней с момента получения претензии, если потребителем заявлено требование: о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре.

В течение 7 дней. С момента получения претензии, если потребителем заявлено требование о замене товара (в случае необходимости проведения дополнительной проверки качества товара — в течение 20 дней).

Не более 45 дней с момента получения претензии, если потребителем заявлено требование о ремонте товара.

Как должен действовать продавец при получении претензии?

В случае обнаружения потребителем недостатков в товаре в течение гарантийного срока, Закон обязывает продавца принять товар ненадлежащего качества, провести проверку качества товара, а в случае необходимости экспертизу товара за счет продавца.

Чем отличается проверка качества товара от экспертизы?

Проверку качества товара осуществляет продавец или уполномоченная продавцом организация (как правило, сервисный центр).

Результатом проверки качества товара является акт.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация, ИП, импортёр) обязаны провести экспертизу товара за свой счет (в период гарантийного срока).

Эксперт — любое не заинтересованное в исходе дела совершеннолетнее лицо, обладающее специальными познаниями в науке, технике, искусстве или ремесле, достаточными для проведения экспертизы и дачи экспертного заключения.

Таким образом, экспертиза проводится специалистами не заинтересованными в результатах рассмотрения дела. Поэтому сервисный центр, не может проводить экспертизу, т.к. он уполномочен заводом-изготовителем на ремонт телефонов, а это значит, что он заинтересованное лицо. Результатом экспертного исследования является экспертное заключение.

Потребитель вправе присутствовать при проведении проверки качества товара или экспертизы товара и в случае несогласия с её результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Вам помог ответ?ДаНет

Экспертиза телефона сроки по закону

Нарушение срока экспертизы телефона

здравствуйте,сразу к теме,купил телефон в другом городе,приехав домой обнаружил то,что он у меня за несколько часов завис 3 раза и не очень хорошо держит батарею,хотел вернуть назад в 14 дневний срок,поехал на девятый день,магазин отказал,взяли на диагностику,составили акт указав в нем срок 20 дней,(взяли 14. 07.2013 а позвонили только 15.08.2013) таким образом прошло 33 дня с момента принятия на диагностику!позвонили и сказали что телефон исправен.вопрос.могу ли я на основании нарушения сроков диагностики аппарата потребовать возврата денег?так как этот телефон меня уже не устраивает.спасибо

Роман, г. Балабаново

Сколько может длится экспертиза мобильного телефона

Возврат сотового телефона, сроки проверки качества

05.08.16 приобрел сотовый телефон.

15.08.16 сдал его обратно в магазин, по причине постоянных зависаний с требованием «обмена на новый либо возврата денег». продавец отправил телефон на проверку качества

05.09.16 я пришел в магазин. ни телефона не денег мне не отдали, сказав на словах, что проверка качества недостатков не выявила. тогда же я написал претензию с просьбой вернуть деньги в виду того что уже 21-й день, а по факту ничего нет. притенению приняли. через час позвонили, сказали что телефон с проверки качества привезли в магазин. я его забирать не стал, т.к. уже написал претензию

15.09.16 мне пришел ответ по почте, что товар исправен и мои требования не могут подлежать удовлетворению

есть ли смысл обращения в суд?

Михаил, г. Москва

Сколько может длится экспертиза мобильного телефона

Юрист: Евгения Сафонкина

сейчас online

Судом будет назначена судебная экспертиза. Оплата проведения экспертизы будет возложена на Вас. Если Ваши требования удовлетворят, то Вы сможете взыскать расходы по оплате экспертизы с ответчика. При подготовке искового заявления необходимо включить требования о взыскании с ответчика штрафа и неустойки.


есть ли смысл обращения в суд?
Михаил

Можно попробовать до суда написать в Роспотребнадзор.

Следует отметить, что при обращении в суд существует риск, что Вы потерпите больше убытков, чем сейчас, так как будет назначена судебная экспертиза и неизвестно какое будет заключение экспертов.

Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. ,

я пошла написала претензию чтоб выдали новый телефон, одобрили

Анна

завтра истекает срок ответа, пока никаких уведомлений о телефоне не приходит

Анна

у Вас срок ответа считается с даты первой претензии. Если так ответа и не будет — тогда в суд. Ст. 21 ФЗ «О защите прав потребителей»:

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

 

Юрист: Елена Искибаева

сейчас online

Здравствуйте!

Вы все делаете правильно, можете дальше требовать возврат денег за некачественный товар и если будет установлен дефект качества, то в соответствии со статьей 18 Закона «О защите прав потребителей» Вы вправе будете требовать в том числе возврат денежных средств. ? Если изначально обратились после истечения 15 суток со дня покупки, то недостаток должен быть существенным для реализации права на замен товара, либо на его возврат. В любом случае можете рассчитывать на гарантийный ремонт в течение всего срока гарантии.

 

Сколько длится экспертиза телефона | Бюро Товарных Экспертиз

Каждого владельца мобильного телефона, если он вышел из строя, конечно-же интересует вопросы, где возможно осуществить независимые исследования такого устройства и сколько длится экспертиза телефона.

Такие экспертные исследования выполняются в независимых экспертных организациях и сколько длится экспертиза телефона по срокам исполнения, напрямую зависит от степени и характера возникших повреждений и дефектов. Такие неисправности можно разделить на два типа (производственные, эксплуатационные).

При осуществлении данных экспертных исследований удается получить ответы на следующие вопросы:

  • Имеет ли исследуемый объект определенные повреждения и дефекты, какие причины послужили этому, как возможно их исправить и виды установленных неисправностей.
  • Факторы, послужившие возникновению определенных недостатков.
  • Подвергался ли оцениваемый объект ремонтным работам, что было заменено.
  • Текущее тех. состояние телефона, имеется ли возможность дальнейшей эксплуатации.
  • Соответствие качества и тех. характеристик, заявленного на анализирование объекта действительности.
  • Имеется ли возможность использовать гаджет при конкретных условиях.

Для качественного и за минимальные сроки выполнения экспертных исследований нужно предоставлять:

  • Всю тех. документацию на оцениваемый объект (тех. характеристики, инструкция по использованию и пр.).
  • Сам мобильный телефон, с полным доступом, чтобы была возможность осмотра внешнего вида и всех необходимых исследований.

АНО «Бюро Товарных Экспертиз» ― объективный эксперт при осуществлении экспертных исследованиях мобильных гаджетов

Наша специализированная независимо-экспертная компания АНО «Бюро Товарных Экспертиз» предлагает всем своим клиентам проведение высококачественных экспертиз сотовых устройств, а обратившись к нам за бесплатной консультацией и объяснив нам, почему не работает ваш телефон, наши опытные менеджеры разъяснят вам, сколько длится экспертиза телефона.

Зачастую клиенты обращаются к нам за помощью, если были осуществлены неквалифицированные ремонтные работы в сервисных центрах, в результате чего возникли различные нарушения (дееспособные функции, утеряны заводские настройки и свойства, изменения во внешнем виде и пр.). Проведение независимых экспертиз нужно для подтверждения претензий к сервисным центрам или для установления справедливости и своих прав при судебных разбирательствах.

Важно знать, что обращаться в нашу независимо-экспертную компанию АНО «Бюро Товарных Экспертиз» лучше до начала судебных процессов.

После осуществления всех тестирований, клиенты получают специальный документ – экспертное заключение, где описаны все проведенные работы, а также соответствие изучаемого устройства всем требованиям тех. условий и стандартам. Данный документ обладает высоким юр. влиянием, его возможно применять при возникновении конфликтных ситуаций между потребителями и реализаторами (производителями).

Какой срок экспертизы сотового телефона?

К сожалению, срок проведения экспертизы не определён. Законом о защите прав потребителей определен только срок возврата денежных средств уплаченных за товар — 10 дней, это ст. 22 Закона о защите прав потребителей.

Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2. html#p420© КонсультантПлюс, 1992-2014

Вместе с тем, обращаю Ваше внимание на ст. ст. 23-25 закона, которые применимы к Вашей ситуации.

Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю(введена Федеральным законом от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) перерасчет цены товара не производится.(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в ценах; в случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, разница в ценах выплачивается потребителю. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент его замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена передаваемого взамен товара определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)

3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.(п. 3 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)

4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.(п. 4 введен Федеральным законом от 17.12.1999 N 212-ФЗ, в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).(п. 6 введен Федеральным законом от 21.12.2013 N 363-ФЗ)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)

www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p420© КонсультантПлюс, 1992-2014

Т.е. Вы имеет законное право воспользоваться вышеуказанными статьями и потребовать возврата Вам денежных средств. Требование по возврату уплаченных денежных средств делается путем направления в адрес продавца письменной претензии, в случае неответа или не удовлетворения претензии — подаете исковое заявление в суд.

3. Пункт 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» / КонсультантПлюс

На основании пункта 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего его документа.Товарный, кассовый чеки являются документами, подтверждающими факт заключения договора купли — продажи товара. В соответствии со статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации наряду с указанными документами к документам, подтверждающим факт заключения договора, относятся также иные документы, подтверждающие оплату товара. Например, к таким документам может быть отнесена эксплуатационная документация, в которой сделана отметка об оплате. Соответственно, вместо товарного или кассового чека потребителем в подтверждение факта заключения договора могут быть представлены и другие документы, подтверждающие факт оплаты товара.В соответствии со статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации отсутствие у потребителя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.Необходимо также иметь в виду, что данный в пункте 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» перечень документов, которые должны быть представлены потребителем при предъявлении требований, не является исчерпывающим.

В отдельных случаях законами, иными правовыми актами, в частности, правилами продажи отдельных видов товаров, утверждаемыми Правительством Российской Федерации, могут быть предусмотрены и другие документы, которые продавец обязан выдать потребителю при продаже товаров. В этом случае продавец (изготовитель) вправе потребовать предоставления ему всех документов, предусмотренных указанными правовыми актами. Кроме того, в зависимости от того, какие требования предъявляются потребителем, продавец (изготовитель) может потребовать, а потребитель представлять и другие документы, имеющие значение для рассмотрения требования потребителя.

В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества. Кроме того, согласно указанному пункту при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара, продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя), обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Необходимо иметь в виду, что проверка качества товара — понятие более широкое и может включать в себя проведение экспертизы. Экспертиза товара проводится, как правило, специальными экспертными организациями и является дополнительной проверкой качества товара с привлечением специалистов.

По соглашению между потребителем и продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), потребитель может не передавать товар для проверки качества (экспертизы) продавцу, а представить заключение экспертизы сторонней организации. В этом случае продавец должен возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, поскольку пункт 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» предусматривает проведение экспертизы за счет продавца.При решении вопроса о том, имело ли место нарушение сроков удовлетворения требований потребителей, необходимо иметь в виду, что проверка качества (экспертиза), предусмотренная пунктом 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», должна быть произведена продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя), в пределах сроков, установленных статьями 20, 21, 22 Закона «О защите прав потребителей» для удовлетворения предъявленных требований.

Открыть полный текст документа

Проверка качества и экспертиза товара

Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества.

Давайте разберемся, насколько обоснованно это требование, что представляет собой проверка качества и какой порядок ее проведения.

В соответствии п. 5 ст. 18 Закона продавец (изготовитель, сервисный центр, импортер) обязан принять у потребителя товар ненадлежащего качества и в случае необходимости провести проверку качества.

Цель проверки качества – установление факта наличия или отсутствия в товаре недостатков и выяснение причин их возникновения. Без получения товара от потребителя продавец не имеет объективной возможности проверить обоснованность его притязаний и, соответственно, исполнить предусмотренное законом обязательство – вернуть денежные средства, произвести замену или отремонтировать товар.

Таким образом, предлагая потребителю передать товар на проверку, продавец (изготовитель, сервисный центр, импортер) намеревается убедиться, что товар действительно неисправен и недостаток носит производственный характер. Особенно актуально это в отношении технически сложных товаров, сбои в функционировании которых могут быть не следствием неисправности, а объясняться сложностью в настройке и эксплуатации для рядового потребителя.

В некоторых случаях, особенно когда речь идет о технически сложных товарах, проверка качества может быть проведена только в условиях авторизованного сервисного центра. Продавец, как правило, не является организацией, уполномоченной изготовителем на вскрытие и разборку оборудования, вмешательство в его конструкцию. Совершение сотрудниками магазина подобных действий, согласно условиям гарантии, может повлечь отказ в дальнейшем гарантийном обслуживании.

Следует заметить, что в соответствии с п. 10.3 Методических рекомендаций по учету и оформлению операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли (утв. Письмом Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 № 1-794/32-5) обмен или прием недоброкачественных товаров производится только на основании оригинала справки мастерской гарантийного ремонта (акта сервисного центра). Поэтому направление товара для исследования в уполномоченную изготовителем организацию зачастую является необходимым и обязательным условием.

Несмотря на эти особенности и кажущуюся сложность, сроки проверки качества полностью соответствуют срокам, установленным для выполнения тех или иных требований потребителя, и не могут их превышать. Например, если потребитель предъявил требование о замене товара с недостатком, срок проверки качества не может превышать 20 дней, вне зависимости от того, сколько участников задействованы в исследовании товара.

Следует помнить, что проверка качества – это не прихоть продавца (сервисного центра, импортера), с помощью которой он старается оттянуть момент расчетов с потребителем. В конечном итоге, если предусмотренный законом порядок соблюден, приняв товар у потребителя, продавец благополучно вернет его изготовителю (импортеру, поставщику). Но для возврата товара необходимы доказательства производственного характера неисправности, а в некоторых случаях – существенности выявленного недостатка. Именно поэтому в подавляющем большинстве случаев продавец (сервисный центр) вынужден проводить проверку качества.

На незнании потребителем данных правил паразитируют множество общественных объединений потребителей. Они склоняют граждан к отказу от передачи товара на проверку качества, навязывают множество дополнительных услуг и в конечном итоге, вынуждают обращаться в суд, хотя внесудебные возможности еще не исчерпаны. При этом за представительство в суде они, разумеется, также просят значительные суммы. Подробнее о недобросовестных объединениях потребителей и юристах Вы можете узнать в соответствующем разделе.

В каких случаях проводится экспертиза товара?

Если в результате проверки качества установлены причины возникновения недостатка, но возникает спор по поводу этих причин, продавец (изготовитель, сервисный центр, импортер) обязан провести экспертизу.

Например, в результате проверки качества выясняется, что недостаток товара возник по причине механического повреждения. Однако потребитель не согласен с такими выводами и заявляет об этом продавцу (изготовителю, сервисному центру, импортеру). В этом случае продавец (изготовитель, сервисный центр, импортер) обязан провести экспертизу.

На что обязательно нужно обращать внимание:

  1. Экспертиза проводится только в случае возникновения спора о причинах появления недостатка. Поэтому если проверка качества еще не проведена или в результате проверки качества факт наличия недостатка не нашел подтверждения, основания для проведения экспертизы отсутствуют.
  2. Если в результате экспертизы будет установлено, что недостатки товара возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить все расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара. Поэтому требовать проведения экспертизы целесообразно только в том случае, если Вы убеждены, что недостаток в товаре возник не по Вашей вине. В ином случае высока вероятность дополнительных затрат.

Напоминаем, что продавец (изготовитель, сервисный центр, импортер) не отвечает за недостатки товара, если они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. К обстоятельствам, освобождающим продавца (изготовителя) от ответственности за возникновение недостатка относятся случаи, когда недостаток возник вследствие механического и термического повреждения товара, воздействия жидкости на товар, перепада напряжения в сети электропитания, неквалифицированного вмешательства в программную или аппаратную части товара и т.п. Подробный перечень оснований, как правило, приводится в условиях гарантии, передаваемых вместе с товаром.

Процесс сдачи экзамена

| NCSBN

Идентификационный номер

  • Вам необходимо будет предъявить действительный и приемлемый документ, удостоверяющий личность.
  • Вы должны предоставить свою цифровую подпись, сканирование вен ладони и сделать вашу фотографию. Вы не можете пройти тестирование, не взяв эти биометрические данные. .

Для допуска к NCLEX вам необходимо будет предъявить одну форму приемлемого удостоверения личности. Имя и фамилия, напечатанные на вашем удостоверении личности, должны точно совпадать с именем и фамилией, указанными в вашем электронном письме с разрешением на тестирование (ATT).Если имя в вашем удостоверении личности не совпадает в точности с именем, которое вы указали при регистрации, вы не будете допущены к экзамену и должны будете пройти перерегистрацию и оплатить новый экзаменационный сбор.

Заявление кандидата

Предоставляя цифровую подпись, я даю Pearson VUE свое явное согласие на сохранение и передачу моих личных данных и ответов на тесты в Pearson VUE, мой регулирующий орган по сестринскому делу, и в NCSBN (любой из которых может находиться за пределами страны, в которой я нахожусь. тестирование). Я также согласен с условиями Политики NCSBN в области биометрических данных, изложенной на страницах с 3 по 6 *. Я понимаю предоставленную информацию и соглашаюсь соблюдать правила для кандидатов NCLEX®. Я согласен сотрудничать с Администратором тестирования в расследовании любых подозрений в неправильном поведении, включая передачу любых материалов для подготовки к тесту или учебных материалов. О любом случае подозреваемого неправильного поведения, такого как, помимо прочего, фальсификация моей личности, вмешательство в работу компьютера, нарушение поведения (включая раскрытие содержания экзамена), будет сообщено в Pearson VUE, NCSBN и мой регулирующий орган по сестринскому делу. .В случае, если NCSBN и / или Pearson VUE определят, что я совершил нерегулярное поведение, мое обследование может быть признано недействительным, и регулирующий орган по медсестринскому делу может предпринять другие действия, и мне не будут возвращены мои гонорары за обследование.

* Биометрическая политика данных NCSBN доступна для просмотра здесь

Чего ожидать — ProctorU

В этой статье вы узнаете, что нужно сделать непосредственно перед экзаменом, что вам нужно иметь под рукой для сдачи экзамена и чего можно ожидать от процесса запуска.

Перед входом в систему для сдачи экзамена:

  1. Иметь удостоверение личности государственного образца. (или другой вид удостоверения личности, разрешенный вашим учреждением или тестирующей организацией) готов и находиться в частной, хорошо освещенной комнате, и никого вокруг вас не будет.
  2. Очистите свое рабочее место от всех материалов, кроме разрешенных вашим инструктором.
  3. Закройте все сторонние программы и отключите все дополнительные мониторы.
  4. Удалите все нерелигиозные головные уборы.
  5. Убедитесь, что вы скачали расширение ProctorU для Chrome или Firefox.

Что происходит в процессе запуска экзамена?

Этот процесс различается в зависимости от того, запускает экзамен живой человек-наблюдатель или нет. Если вы не уверены, будет ли у вас прямой запуск под контролем, не волнуйтесь — система проведет вас через все, что вам нужно сделать, в простом пошаговом процессе. Пожалуйста, просмотрите оба варианта ниже:

Запуск под наблюдением живого человека

Этот процесс, скорее всего, займет от 8 до 10 минут, если у вас не возникнут технические трудности (обязательно проверьте свое оборудование до дня тестирования, чтобы свести к минимуму вероятность возникновения технических проблем), и в этом случае мы можем помочь вам с ремонтом вашего оборудования.Это время не вычитается из допущенного к экзамену времени.

Студенты университетов и колледжей
Тестирование кандидатов в сертификационные или профессиональные тестирующие организации
  1. Войдите в свою учетную запись ProctorU за 2-3 минуты до запланированной встречи и нажмите «Начать сеанс», когда таймер обратного отсчета достигнет 0:00:00.
  2. Предварительные проверки: Если у вас еще нет расширения ProctorU, вам будет предложено загрузить его.Вам необходимо будет принять правила экзамена и условия использования. Браузер предложит вам поделиться своим экраном, что является обязательной частью онлайн-контроля. Вы автоматически пройдете серию проверок оборудования, чтобы убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям.
  3. Фото и аутентификация: Вы сфотографируете себя и свое удостоверение личности. для проверки личности. В зависимости от уровня проверки, требуемого вашим учреждением, вас могут попросить ответить на серию случайно сгенерированных вопросов для общедоступных записей.Вам также может потребоваться напечатать абзац текста, который будет сравниваться с уже существующим тестом набора текста, который вас попросили бы пройти до дня экзамена. Обе эти меры являются дополнительными, выбранными вашим преподавателем или учебным заведением.
  4. Загрузка чата: Вам будет предложено загрузить и запустить файл апплета LogMeIn Rescue, который откроет окно чата, в котором вы сможете отправлять текстовые сообщения наблюдателю. При появлении запроса не забудьте нажать «открыть» или «разрешить», чтобы дать файлу разрешение на запуск.Когда в окне чата написано «ожидание», это означает, что вы находитесь в очереди, ожидая своего наблюдателя. СОВЕТ: Если ваш статус показывает «ожидание», не загружайте повторно файл апплета, так как это вернет вас в конец очереди.
  5. Проктор Подключение и подтверждение: Наблюдающий поприветствует вас и подтвердит, что вы прошли этапы проверки личности. Вы обсудите правила экзамена со своим наблюдателем, и он попросит показать все разрешенные ресурсы, которые ваш инструктор разрешил вам использовать во время экзамена.
  6. Удаленная проверка системы: Наблюдающий попросит удаленно управлять вашей мышью и клавиатурой через апплет LogMeIn Rescue, чтобы убедиться, что не запущены запрещенные программы. Вы сможете видеть все, что ваш наблюдатель делает на этом этапе, и он не сможет получить доступ к каким-либо файлам без вашего ведома.
  7. Панорама камеры: Наблюдающий попросит вас показать 4 стены вашей комнаты, а также место на рабочем столе через веб-камеру.Вас также могут попросить или не попросить показать монитор вашего компьютера с помощью зеркала или камеры мобильного телефона. Наконец, наблюдающий будет следить за тем, чтобы ваш мобильный телефон был вне досягаемости.
  8. Переход к экзамену и вводу пароля: Наблюдатель направит вас в вашу LMS или систему сдачи экзаменов, чтобы он или она могли разблокировать ваш экзамен с помощью пароля, который нам предоставил ваш инструктор.
  9. Сдайте экзамен: Наблюдатель передаст вам контроль над вашим компьютером, и вы приступите к экзамену, когда будете готовы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение с веб-камеры и экран будет записываться на протяжении всего экзамена.

Что нужно сделать после сдачи экзамена:

  1. Оповестить наблюдателя о завершении ПЕРЕД отправкой: Перед отправкой экзамена сообщите наблюдателю через окно чата, что вы закончили. Они будут контролировать процесс подачи заявки. Вам также может потребоваться очистить белую доску или порвать бумагу для заметок, которая использовалась во время экзамена.
  2. Просмотр результатов. Если результаты экзамена станут доступны немедленно, вы можете просматривать их столько, сколько захотите.
  3. Выйдите из своего экзаменационного сайта и браузера: После просмотра ваших результатов наблюдающий должен наблюдать, как вы выходите из экзаменационного сайта и закрываете из все вкладки браузера.
  4. Закройте окно чата ProctorU: Это завершит вашу сессию с ProctorU. Когда окно чата закроется, вам будет предложено пройти опрос об удовлетворенности клиентов.
  5. Готово : Готово! Удачного дня!

Запуск автоматизированной системы наблюдения

Этот процесс, скорее всего, займет от 2 до 5 минут, если у вас не возникнут технические трудности. В этом случае мы можем помочь вам с ремонтом вашего оборудования. Это время не вычитается из допущенного к экзамену времени.

  1. Войдите в систему в LMS или системе доставки экзаменов, когда будете готовы к сдаче экзамена.
  2. Предварительные проверки: Если у вас еще нет расширения ProctorU, вам будет предложено загрузить его. Вам необходимо будет принять правила экзамена и условия использования. Браузер предложит вам поделиться своим экраном, что является обязательной частью онлайн-контроля. Вы автоматически пройдете серию проверок оборудования, чтобы убедиться, что ваша система соответствует минимальным требованиям.
  3. Фото и аутентификация: Вы сфотографируете себя и свое я.D. для проверки личности. В зависимости от уровня проверки, требуемого вашим учреждением, вас могут попросить ответить на серию случайно сгенерированных вопросов для общедоступных записей. Вам также может потребоваться напечатать абзац текста, который будет сравниваться с уже существующим тестом набора текста, который вас попросили бы пройти до дня экзамена. Обе эти меры являются дополнительными, выбранными вашим преподавателем или учебным заведением.
  4. Принятие правил экзамена: Вам необходимо будет просмотреть и принять правила экзамена, изложенные вашим преподавателем или учреждением.
  5. Сдайте экзамен: Система рассмотрит, как получить помощь во время экзамена, и вы можете нажать кнопку, чтобы начать экзамен, когда будете готовы.

ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение с веб-камеры и экран будет записываться на протяжении всего экзамена.

Прочтите эту статью дальше!

Сдача экзамена | ФСБПТ

Какие требования для поступления в центр тестирования?

Вы должны прибыть как минимум за 30 минут до назначенной встречи с двумя формами приемлемого удостоверения личности (ID).Допустимое удостоверение личности — это действующее на данный момент удостоверение личности с фотографией государственного образца (паспорт, водительские права и т. Д.), А также другой документ, удостоверяющий личность, с предварительно напечатанным вашим именем и подписью, например, кредитная карта. Ваша подпись должна совпадать с вашим заранее напечатанным именем на обеих формах удостоверения личности. Карточка социального обеспечения не является приемлемой формой идентификации. В рамках обработки вашей идентификации водительские права / паспорт будут считаны, чтобы сохранить отсканированную информацию.

Ваши имя и фамилия в обеих формах удостоверения личности должны точно совпадать с именем и фамилией в вашем письме «Разрешение на тестирование», выданном ФСБПТ. Если вам отказано в допуске к экзамену из-за каких-либо проблем с вашей идентификацией, вы потеряете свой гонорар Prometric и должны будете зарегистрироваться для другой администрации с фиксированной датой.

Будет ли у меня отпечаток пальца или сфотографирован в центре тестирования Prometric?

Да. Будет сделано цифровое изображение вашего отпечатка пальца, вас отсканируют с помощью палочки-металлоискателя и сфотографируют в центре тестирования. Еще один отпечаток пальца будет сниматься каждый раз, когда вы выходите или повторно входите в комнату тестирования во время экзамена.Кроме того, все сеансы тестирования будут записываться на видео.

Сколько времени у меня будет на обследование?

Вам дается 5 часов на экзамен PT и 4 часа на экзамен PTA. На экзамене PT 250 заданий (вопросов), на экзамене PTA — 200 заданий.

Почему время у меня на приеме дольше, чем на экзамен?

Для экзамена PT время приема составляет 5 с половиной часов, хотя сам экзамен длится всего 5 часов. Для экзамена PTA время приема составляет 4 ½ часа, хотя сам экзамен длится всего 4 часа.Дополнительные полчаса предназначены для запланированного 15-минутного перерыва, а также для проведения предэкзаменационного обучения и послеканалитического опроса.

Все вопросы оцениваются?

Нет. Предварительные вопросы включены в каждый экзамен. Ваши оценки будут основаны только на набранных предметах. Вопросы для предварительного тестирования включены, чтобы определить, соответствуют ли вопросы строгим психометрическим (тестовым) стандартам. Если вопросы соответствуют стандартам, их можно использовать в качестве баллов на будущих экзаменах. Все баллы PT или PTA на экзамене, который вы будете сдавать, были включены в качестве предварительных тестов в предыдущие версии экзамена.Предварительное тестирование заданий также сокращает задержки с отправкой отчетов об оценках кандидатам, когда вводятся новые формы экзаменов.

Смогу ли я сказать, какие вопросы являются элементами предварительного тестирования?

Нет. Предметы предварительного тестирования будут распределяться случайным образом в рамках каждого экзамена и не могут быть идентифицированы. Таким образом, вы должны отвечать на каждый вопрос, как если бы это был предмет с оценкой. Однако, как указано выше, ваша оценка будет основываться только на набранных предметах.

Что такое раздел?

Экзамен проводится по разделам или блокам по 50 вопросов.Каждый раздел представляет собой «мини-экзамен» в том смысле, что он будет следовать той же схеме основного содержания, что и более крупный экзамен, и содержать как оцениваемые, так и предварительные задания. Экзамен PT состоит из пяти разделов. Экзамен PTA состоит из четырех разделов. После того, как вы заполнили раздел, вы не можете вернуться в раздел, чтобы просмотреть или изменить свои ответы.

Будет ли применяться штраф за неправильный ответ?

Оценка за экзамен основывается на количестве вопросов, на которые даны правильные ответы. Вам следует внимательно обдумать ответы на каждый вопрос и выбрать правильный или лучший вариант.На каждый вопрос есть только один правильный или лучший ответ. Поскольку за неправильные ответы нет дополнительных штрафов, вам будет выгодно отвечать на все вопросы, даже если вы не уверены в правильном или лучшем варианте.

Будут ли в моем центре тестирования проходить тестирование другие кандидаты?

Могут быть другие кандидаты, сдавшие ряд различных экзаменов. Все кандидаты будут разделены модульными кабинами для тестирования, которые обеспечат конфиденциальность и просторное рабочее пространство.

Какая будет температура в испытательном центре?

Температура в центрах Prometric меняется, и люди по-разному воспринимают температуру.Вы должны одеваться слоями, которые можно снять, если вам станет неудобно. Любую куртку или свитер, которые вы не носите, следует хранить в шкафчиках в центре тестирования. По соображениям безопасности Prometric не разрешает носить громоздкие куртки.

Могу ли я сделать перерыв во время обследования?

Да. Во время обследования есть два вида перерывов: плановые и внеплановые. И у экзаменов PT, и у PTA есть один запланированный 15-минутный перерыв после завершения второго раздела.Экзамен PT также имеет три внеплановых перерыва. Экзамен PTA имеет два внеплановых перерыва.

Запланированный перерыв был добавлен для удобства кандидатов. Во время запланированного перерыва после завершения второго раздела экзамена таймер экзамена приостанавливается на срок до 15 минут. Если кандидаты не хотят делать запланированный перерыв или хотят сделать перерыв более коротким, они могут закончить перерыв, следуя указаниям на экране компьютера.

Незапланированный перерыв может быть сделан между разделами, когда на компьютере отображается экран «Незапланированный перерыв».Во время незапланированного перерыва таймер обследования продолжает истекать. Это означает, что время, потраченное на незапланированный перерыв, — это время, которое вы предпочитаете не тратить на обследование.

Кандидаты могут покинуть экзамен только тогда, когда на их компьютере отображается экран запланированного или внепланового перерыва. Если кандидат покидает комнату тестирования, не находясь на указанном перерыве, администратор центра тестирования сообщает в FSBPT, что во время проведения экзамена кандидатом произошла ошибка.

Могу ли я получить доступ к учебным материалам или мобильному телефону во время перерыва (-ов)?

Нет. Во время экзамена нельзя получить доступ к каким-либо учебным материалам. Вы не можете покидать центр тестирования на перерыв, чтобы получить доступ к материалам или лицам за помощью. Вы не можете приносить в центр тестирования какие-либо учебные материалы. Кроме того, вы не можете получить доступ к своему мобильному телефону во время перерыва.

Требуются ли компьютерные знания?

Нет. Компьютерные знания не требуются для сдачи компьютерного экзамена.Перед началом экзамена проводится простой вводный урок (учебное пособие), в котором объясняется процесс выбора ответов и перехода от вопроса к вопросу. Время, которое вы потратите на обучение, не засчитывается во время, отведенное на экзамен. Большинству кандидатов требуется около 5-10 минут для прохождения учебного курса, и они могут повторить его при желании. Вы можете выбирать свои ответы с помощью клавиатуры или мыши.

Могу ли я «помечать элементы» для последующего просмотра?

Да.Программное обеспечение для тестирования позволяет вам «отмечать» вопросы, которые вы хотите просмотреть, перед завершением раздела. Любой вопрос можно «пометить», независимо от того, был ли он оставлен пустым или на него был дан ответ. Для того, чтобы поставить оценку в конце экзамена, не обязательно снимать отметку с вопроса. После того, как вы закончите раздел, вы не сможете вернуться на дополнительное рассмотрение.

Могу ли я переключаться между вопросами во время экзамена?

Да. Во время прохождения компьютеризированного экзамена вы можете перейти вперед или назад по разделу, в котором вы сейчас находитесь, и просмотреть вопросы независимо от того, отмечены ли они «отмеченными» или «немаркированными».”После того, как вы закончите раздел, вы не можете вернуться для дополнительного просмотра.

Могу ли я использовать «бумажку для заметок» при сдаче экзамена?

Да. Вы можете использовать «бумагу для заметок», которая предоставляется в центре тестирования. «Бумага для заметок» будет стираемой доской для заметок. Вам не разрешается приносить свои собственные «бумажки для заметок». Персонал центра тестирования заберет стираемую доску для заметок по завершении экзамена.

Какие предметы запрещены при сдаче экзамена?

Кандидатам не разрешается приносить в испытательную комнату что-либо, кроме своих удостоверений личности и ключа от шкафчиков.Еда и напитки не допускаются в испытательную комнату. Кандидатам предоставляются шкафчики для хранения личных вещей во время тестирования.

Могу ли я использовать беруши во время обследования?

Да. Вы можете принести мягкие беруши для использования на испытательном полигоне. Штекеры для ушей будут проверены сотрудниками Prometric перед входом в испытательную лабораторию. Центр тестирования Prometric также предоставит наушники, которые помогут снизить уровень шума. Кандидатам следует ожидать, что во время экзамена будет некоторый фоновый шум.В соседних кабинках могут находиться кандидаты, сдающие экзамены по умению печатать. Во время экзамена в комнату для тестирования могут входить и выходить другие кандидаты. Наушники помогут приглушить шум, который может вас отвлекать.

Что делать, если на экране компьютера блики?

В качестве первого шага необходимо изменить положение монитора компьютера, чтобы устранить блики. Если блики не исчезают, несмотря на попытки отрегулировать положение монитора, и вам по-прежнему трудно видеть экран компьютера, вам следует немедленно уведомить персонал Prometric о проблеме.

Что мне делать, если у меня задержка с началом экзамена?

Обратите внимание, что время встречи не обязательно совпадает с временем начала. Перед прохождением обследования вам необходимо пройти регистрацию (т. Е. Войти в систему, предъявить соответствующее удостоверение личности, сделать отпечаток большого пальца и сфотографироваться). Процесс регистрации может занять некоторое время, если у многих кандидатов одно и то же время встречи. Обычно этот процесс занимает 30 минут, но возможно, что это займет больше времени. Это не повлияет на ваше общее время тестирования.Если после запланированного приема задержка составляет более 60 минут, у вас есть возможность перенести экзамен на другую дату как можно скорее.

Что делать, если во время сдачи экзамена компьютер вышел из строя?

Если при сдаче экзамена у вас возникнут технические трудности, вы должны немедленно сообщить об этом персоналу Prometric. Если персонал Prometric не может исправить ситуацию в течение 60 минут, у вас есть возможность перенести обследование на другую дату как можно скорее.Время, которое Prometric затрачивает на устранение проблемы, не считается частью вашего экзамена. Вам следует связаться как с лицензирующим органом, в котором вы запрашиваете лицензию, так и с FSBPT, чтобы уведомить их о технических трудностях.

Что произойдет, если во время моего обследования произойдет пожарная тревога, эвакуация или другое непредвиденное событие?

Если перерыв длится менее 60 минут, вы должны будете пройти обследование. Если перерыв длится более 60 минут, у вас есть возможность как можно скорее перенести экзамен на другую дату.Если проблему не удастся устранить, ФСБПТ перенесет ваше обследование на другой день как можно скорее.

Что мне делать, если во время экзамена у меня возникнут другие сбои, не описанные здесь?

Вы должны немедленно предупредить персонал Prometric о сбоях, происходящих в помещении для тестирования. Чем раньше сотрудники испытательного центра узнают о проблеме, тем быстрее можно будет предпринять шаги для уменьшения или устранения сбоев.

Если вы не можете провести тестирование в назначенную дату из-за проблемы с центром тестирования Prometric (отключение электроэнергии, закрытие из-за погодных условий и т. Д.)) вы будете перенесены на другое свидание как можно скорее.

Пожалуйста, сообщите FSBPT о любых задержках или проблемах, возникающих в центре тестирования Prometric.

Могу я сделать комментарии по поводу проведения экзамена?

Да. Вам предоставляется возможность заполнить анкету после сдачи экзамена. Опрос представлен на компьютере и состоит из вопросов об администрации экзамена.

Какова политика ФСБПТ в отношении безопасности экзаменов?

Политика FSBPT заключается в том, что вы должны постоянно действовать для защиты целостности NPTE, т.е.е., до, во время и после приема NPTE. NPTE является собственностью FSBPT и охраняется коммерческой тайной, договорами и федеральными законами об авторском праве. FSBPT строго запрещает любой обмен любой информацией по любому вопросу, содержащемуся в любом прошлом или настоящем NPTE. ФСБПТ предупреждает, что это нарушение прав собственности ФСБПТ в NPTE и незаконно делиться вопросами, относящимися к NPTE, или задавать любому лицу, принявшему NPTE, какие-либо вопросы по NPTE. FSBPT также предупреждает лиц, которые зарегистрировались для участия в NPTE, что их обмен или обращение к другим лицам с просьбой поделиться информацией по любому вопросу, содержащемуся в любом прошлом или настоящем NPTE, может быть нарушением их регистрационного договора и в дальнейшем привести к их ответственности за косвенный ущерб и гонорары адвокатов.

FSBPT будет преследовать в судебном порядке всех лиц, которые запрашивают вопросы или делятся информацией по вопросам NPTE. Лицам, в отношении которых FSBPT имеет разумные основания полагать, что они делятся или запрашивают информацию по любому вопросу NPTE, могут быть запрещены участвовать в NPTE, если и до тех пор, пока они не будут определены после полного расследования, что они не делятся или не запрашивают такую ​​информацию.

Если вы окажете или получите помощь во время обследования, от вас могут потребовать немедленно прекратить тестирование и покинуть комнату.Ваш экзамен не будет оценен. Работоспособность всех кандидатов отслеживается и может подвергаться статистическому анализу в целях обнаружения и проверки мошенничества. Если FSBPT не сможет подтвердить вашу оценку из-за маловероятного ответа, мы аннулируем вашу оценку и уведомим лицензирующий орган. Если после получения лицензии будут обнаружены доказательства мошенничества, возможно, вы не сможете передать свой счет в другую юрисдикцию.

В целях безопасности на экзаменах каждый кандидат, желающий пройти NPTE, должен заключить следующее соглашение в рамках процессов регистрации и сдачи экзаменов:

Соглашение о безопасности NPTE и общие условия использования

Прежде чем продолжить регистрацию на экзамен, вы должны согласиться со следующими утверждениями.Если вы не согласны с этими условиями, вам не будет разрешено зарегистрироваться.

Подлинность испытуемого

Я подтверждаю, что я являюсь лицом, которое будет принимать NPTE, и что моя единственная цель принятия NPTE заключается в том, что я ищу лицензию в юрисдикции США.

Собственность NPTE

Мне известно, что все тестовые материалы NPTE, включая мои ответы, являются собственностью Федерации государственных комиссий по физиотерапии (FSBPT).

NPTE Security

Я понимаю, что NPTE — это конфиденциальная и безопасная экспертиза, защищенная американскими и международными законами об авторском праве и коммерческой тайне.

Я также понимаю, что по контракту я обязан сохранять конфиденциальность всего содержимого NPTE в силу настоящего Соглашения о безопасности, которое я заключаю с FSBPT.

Запрещенные действия

Я понимаю и согласен с тем, что следующие вещи являются примерами запрещенных действий и что этот список не включает все потенциально запрещенные действия.

Я согласен с тем, что не буду:

  • раскрывать или обсуждать контент NPTE с кем-либо в устной, письменной или иной форме, в том числе через Интернет, через учетные записи электронной почты или через любые социальные сети;
  • приносить любые материалы или устройства в испытательную комнату или пытаться убрать какие-либо предметы из испытательной комнаты;
  • копировать, запоминать, записывать или иным образом пытаться сохранить или воссоздать содержание экзамена, включая вопросы, концепции, темы, графику и изображения;
  • помогать кому-либо копировать, запоминать, записывать, иным образом сохранять, воссоздавать или реконструировать контент для любых целей;
  • поделитесь ответами на вопросы;
  • на основе информации, полученной из любого из перечисленных выше пунктов.

Обязательство сотрудничать

Я понимаю, что в будущем меня могут попросить ответить на вопросы, предоставить информацию или документы или иным образом участвовать в расследовании вопроса безопасности экзамена, связанного с NPTE. Отказ в полной мере сотрудничать в расследовании может считаться нарушением моих обязательств по настоящему Соглашению о безопасности.

Я понимаю, что все баллы подтверждены анализом обеспечения качества и безопасности FSBPT.Я понимаю, что от меня могут потребовать предоставить дополнительную информацию для выполнения этих анализов, и моя оценка может быть удержана до тех пор, пока я не предоставлю требуемую информацию и FSBPT не завершит свой анализ.

Я понимаю, что FSBPT и Prometric собирают биометрическую и другую идентифицирующую информацию, и разрешаю им хранить ее в течение периода времени, который они сочтут разумным.

Последствия несоблюдения

Я понимаю, что FSBPT имеет право принять меры против меня, если я нарушу это соглашение, любые условия, указанные в Справочнике кандидата или Положении о Центре тестирования Prometric, если я не выполню разумные требования администраторов центра тестирования или FSBPT. сотрудников, или если какое-либо из моих действий может быть обоснованно истолковано как искажение моей информации, создание угрозы безопасности NPTE или постановка под сомнение достоверности оценок NPTE.Эти действия могут включать одно или несколько из следующего:

  • Администратор тестирования может немедленно исключить меня из сеанса тестирования;
  • Мой экзамен не может быть оценен, мои результаты могут быть аннулированы без возврата денег, и юрисдикция, получающая мои оценки, может быть проинформирована о причине отмены;
  • Учреждение, в котором я получил физиотерапевтическое образование, может быть проинформировано о предпринятых против меня мерах;
  • Мне может быть временно отстранено или навсегда запрещено принимать NPTE;
  • Я могу столкнуться с судебным иском, который может повлечь за собой наказание в судебном порядке;
  • Мне, возможно, придется заплатить денежный штраф;
  • Мне грозит уголовное преследование;
  • Дисциплинарные меры могут быть приняты против меня лицензирующим органом юрисдикции (государственной комиссией).

Управление ФСБПТ

FSBPT является последней инстанцией, которая определяет, имею ли я право сдавать экзамен NPTE, оценивается ли экзамен, предоставляется ли оценка по моему экзамену или передается в какую-либо организацию или лицензирующую юрисдикцию.

Свидетельство

Я прочитал, понимаю и согласен с вышеизложенными заявлениями.

В целях защиты общественного благосостояния и целостности NPTE, FSBPT оставляет за собой право запретить любому лицу принимать NPTE, не принявшему условия вышеизложенного Соглашения о безопасности.

Вернуться к Справочнику кандидата

Автотранспортное бюро

Новые водители получают водительские права, сдав письменный экзамен, проверку зрения и дорожный тест. Если вы будете подготовлены и знаете, чего ожидать, это поможет вам добиться успеха в получении водительских прав, поэтому обязательно используйте учебное пособие и найдите время, отведенное вашим водительским удостоверением, чтобы укрепить свою уверенность, регистрируя часы вождения с опытным водителем.

Любой, кто подает заявку на первую лицензию, или любое лицо, меняющее классификацию лицензии, должны сдать экзамены, но письменный тест и дорожный тест могут быть отменены, если у вас в настоящее время есть действующая лицензия за пределами штата.Вы должны получить новую лицензию в штате Мэн в течение 30 дней с момента получения статуса резидента штата Мэн. Посетите нашу страницу «Новый житель» для получения всей информации, которая вам понадобится для завершения процесса. Если у вас есть дополнительные вопросы, звоните в экзаменационную секцию по телефону (207) 624-9000 доб. 52119 или по электронной почте [email protected]

Чего ожидать во время дорожного испытания на получение лицензии класса C в штате Мэн

Стенограмма видео

Информация о тестировании зрения


Все поступающие должны пройти проверку зрения.При явке на письменный экзамен вы можете бесплатно пройти проверку зрения. В качестве альтернативы вы можете попросить врача по вашему выбору провести обследование за ваш счет и заполнить форму обследования. Вам нужно будет передать заполненную форму инспектору водительских прав во время проверки вашего водителя.

Информация о письменном тесте

Тест на знания состоит из 30 вопросов, и вы должны правильно ответить как минимум на 24, чтобы пройти тест. Вопросы будут охватывать несколько тематических областей, включая ваше понимание правил дорожного движения, значения различных знаков, безопасность пешеходов и велосипедистов, осведомленность о действиях штата Мэн в соответствии с законами о влиянии и опасностях, связанных с отвлеченным вождением.Практические вопросы в конце каждой главы учебного пособия помогут вам в подготовке к письменному экзамену.

Информация о дорожных испытаниях

Что такое дорожные испытания?

Экзаменатор водительских прав оценит вашу способность постоянно контролировать ваш автомобиль, будь то движение вперед или назад, поддержание правильного положения полосы движения, поворот налево или направо или движение прямо во время дорожного экзамена.О вас также будут судить по тому, насколько хорошо вы наблюдаете и реагируете на других водителей и пешеходов, а также на дорожные знаки, сигналы и условия. Испытание включает требование параллельной парковки и прямого резервного движения
Примечание. Дорожное испытание не будет проводиться до тех пор, пока все другие испытания не будут успешно завершены и требования разрешения не будут выполнены.

Где проводятся дорожные испытания?

Когда вы будете готовы пройти дорожный тест, отправьте по почте карточку запроса дорожного теста в главный офис Бюро транспортных средств, 29 State House Station, Огаста, штат Мэн, 04333-0029.Если вам меньше 21 года, вы должны отправить заполненный журнал вождения. Вас назначат на ближайшее к вам место проведения тестирования. Убедитесь, что у вас есть разрешение на обучение и уведомление о назначении экзамена, когда вы приедете на экзамен.

Что происходит после завершения тестов?

Если вы пройдете дорожный тест, сотрудники BMV выдадут вам временную лицензию, и мы позаботимся о том, чтобы у вас была вся необходимая информация о том, как стать новым обладателем лицензии, а также инструкции о том, как получить фото лицензия.Если вы не соответствуете требованиям для получения лицензии, мы предоставим вам информацию о том, почему вы не добились успеха и что вам нужно практиковать перед следующим тестом. Мы также дадим вам квитанцию ​​для отправки запроса на следующий тест.

Правила Департамента относительно экзамена на водительские права доступны онлайн или по запросу. Чтобы получить копию, обратитесь в Бюро транспортных средств, State House Station 29, Augusta, Maine 04333, по телефону (207) 624-9000 доб. 52119 или по электронной почте на [email protected]

Правила тестового дня MPRE — NCBE

Допуск к тестированию | Идентификация | Личные вещи и разрешенные вспомогательные средства | Сдача экзамена | Соглашение о кандидате | После теста

ДОПУСК НА ТЕСТ

Запланируйте прибытие в центр тестирования Pearson VUE за 30 минут до назначенного времени приема. Если вы приедете более чем на 15 минут позже назначенного времени приема, вам может быть запрещено проходить тестирование. Экзамен длится два часа. Вы можете ожидать, что тестирование будет завершено примерно через 2,5–3 часа с момента прибытия.

Требования к идентификации (ID) для допуска к тесту

Вы должны предоставить две формы оригинального удостоверения личности с не истекшим сроком действия (без фотокопий, цифровых удостоверений или удостоверений с истекшим сроком действия): выданное государственным органом основное удостоверение личности и удостоверение личности с истекшим сроком действия. вторичный идентификатор. Имя и фамилия, которые вы используете для регистрации, должны точно совпадать с именем и фамилией на обоих идентификаторах, которые вы предъявляете в день тестирования. Любые исправления в вашем имени должны быть внесены вами в панель управления вашей учетной записи NCBE и ДОЛЖНЫ быть отправлены не позднее, чем за 48 часов до теста.

Дополнительные правила для каждого типа идентификатора перечислены ниже.

Основной идентификатор

Ваш основной идентификатор должен быть выдан государственным органом и включать ваши имя и фамилию , недавнюю узнаваемую фотографию, подпись и . Если у вас нет подходящего основного удостоверения личности, выданного в США, вашим основным удостоверением личности должен быть международный проездной паспорт, выданный страной гражданства вашей страны.Чтобы быть приемлемым, паспорта должны быть напечатаны латинскими буквами.

Общие формы первичного удостоверения личности включают:

  • Загранпаспорт
  • Водительское удостоверение США или аналогичное государственное удостоверение личности
  • Военный билет США (включая супруга и иждивенцев)
  • Регистрационная карта иностранца в США (постоянный житель или грин-карта, виза)
Дополнительный идентификатор

Дополнительный идентификатор должен включать как минимум имя и фамилию и подпись или имя и фамилию и недавнюю узнаваемую фотографию.

Общие формы вторичного удостоверения личности включают:

  • Идентификационный номер школы / университета / колледжа
  • Кредитная карта
  • Библиотечный билет

Просроченные формы удостоверений личности не принимаются, если они не сопровождаются действующими документами о продлении. Если у вашего государственного основного идентификатора отсутствует видимая подпись (или есть встроенная подпись), вам будет разрешено пройти тестирование при соблюдении других требований для основного и дополнительного идентификаторов.


Если вы не предоставите ни приемлемый первичный, ни приемлемый вторичный ID, вам может быть запрещено тестирование.Если вам разрешено пройти тестирование, ваш результат может быть аннулирован.


Перед тем, как вы войдете в комнату тестирования, Pearson VUE соберет вашу цифровую фотографию и цифровую подпись в целях проверки вашей личности и защиты безопасности и целостности теста. В рамках процесса регистрации вам необходимо будет дать согласие, а в рамках процесса регистрации вы должны будете подписать Соглашение о правилах кандидата NCBE, в котором рассматриваются представленные здесь политики и объясняются процедуры центра тестирования Pearson VUE.

Нажмите кнопку ниже, чтобы просмотреть копию Соглашения о правилах кандидата NCBE.

Посмотреть соглашение о правилах кандидата в NCBE


Если в процессе регистрации обнаружатся какие-либо расхождения, вам может быть отказано в тестировании. Если вам разрешено пройти тестирование, ваш результат может быть аннулирован.


Запросы об исключениях из любой политики тестового дня, такой как политика ID, должны быть отправлены через страницу контактов на веб-сайте NCBE не менее чем за семь рабочих дней до запланированной даты экзамена.Если вам не удастся получить предварительное одобрение исключения из политики, вам может быть запрещено тестирование. Если вам разрешено пройти тестирование, ваш результат может быть аннулирован.

Хранение личных вещей и разрешенных вспомогательных средств

В центрах тестирования Pearson VUE есть небольшие безопасные шкафчики, в которых вы можете хранить личные вещи. За исключением вашего основного удостоверения личности и разрешенных вспомогательных средств, в комнату для тестирования не допускаются никакие личные вещи, включая, помимо прочего, сотовые телефоны, карманные компьютеры / карманные персональные компьютеры (КПК) или другие электронные устройства, электронные сигареты, часы, более крупные ювелирные изделия, кошельки, кошельки, продукты питания или напитки, огнестрельное или другое оружие, головные уборы (и другие нерелигиозные головные уборы), сумки, пальто, куртки, футляры для очков, книги, заметки, ручки или карандаши.Вы не можете получить доступ к своим личным вещам во время прохождения тестирования; Если вы планируете использовать какие-либо разрешенные вспомогательные средства во время сеанса тестирования, вы должны взять их с собой при первом входе в комнату для тестирования. Центр тестирования не несет ответственности за утерянные, украденные или утерянные личные вещи.

Определенные средства обеспечения комфорта разрешены в испытательной комнате без одобрения испытательных помещений MPRE. Вы можете просмотреть текущий список разрешенных вспомогательных средств Pearson VUE на веб-сайте Pearson VUE.


Все электронные устройства должны быть выключены перед хранением в шкафчике.


Вы должны хранить свои личные вещи или вывозить их из центра тестирования; в противном случае вам могут запретить тестирование. Несанкционированный доступ к личному предмету (например, сотовому телефону или другому электронному устройству) в комнату тестирования может привести к вашему немедленному увольнению и / или аннулированию вашей оценки.


Перед тем, как вы войдете в испытательную комнату, вас могут попросить:

  • опустошить карманы,
  • удалить украшения и аксессуары для волос,
  • покажи свои уши,
  • закатать рукава и
  • похлопайте себя (например: руки, ноги, талию).

Учеба в центре тестирования Pearson VUE запрещена. Посетители, дети, супруги, семья или друзья не допускаются в центр тестирования Pearson VUE.


ПРОВЕДЕНИЕ ТЕСТА

MPRE состоит из 60 вопросов с несколькими вариантами ответов: 50 вопросов с оценкой и 10 вопросов для предварительного тестирования без оценок. Вопросы предварительного тестирования неотличимы от оцениваемых, поэтому вам следует ответить на все вопросы. Обратитесь к странице «Подготовка к MPRE» для получения информации о предмете MPRE, учебных пособиях и формате теста.

Администратор тестирования Pearson VUE (TA) предоставит вам стираемую доску для заметок и маркер во время сеанса тестирования. Вы не можете убирать эти предметы из комнаты тестирования в любое время во время экзамена, и вы должны вернуть все предметы в TA после экзамена. Вы не можете писать на стираемой доске для заметок до начала экзамена. Если во время экзамена вам понадобится новая доска для заметок или маркер, поднимите руку, и ТА поможет вам.

TA войдет в вашу назначенную рабочую станцию.Вы убедитесь, что принимаете MPRE. У вас будет до пяти (5) минут для просмотра инструкций MPRE и экрана сертификации. MPRE начнется автоматически через пять (5) минут или начнется при нажатии кнопки «Далее». Если не указано иное, вы должны оставаться на своем месте до тех пор, пока технический специалист не будет сопровождать вас из комнаты тестирования. Вы не можете общаться с другими кандидатами, в том числе во время внеплановых перерывов.

Во время двухчасового МПРЭ перерывов по расписанию нет.Если вам нужно сделать незапланированный перерыв — например, чтобы встать и потянуться или воспользоваться туалетом, — вы должны поднять руку и дождаться указаний ТА. Ваше время тестирования не остановится. Вы должны взять с собой удостоверение личности, когда покидаете комнату для тестирования. Вы не можете покидать здание центра тестирования или получать доступ к хранящимся у вас личным вещам. Если вам нужно воспользоваться туалетом, вы должны использовать тот туалет, который находится ближе всего к комнате для тестирования. Технический специалист проверит ваше удостоверение личности, когда вы выйдете и снова войдете в комнату тестирования.Перед повторным входом вас снова попросят погладить себя (руки, ноги, талия). Технический специалист сопроводит вас к назначенному месту и зарегистрирует на назначенной рабочей станции, чтобы вы могли продолжить тест. Обратите внимание, что длительные и частые внеплановые перерывы будут подлежать дальнейшему расследованию и сообщаться в NCBE.


Если вы сделаете незапланированный перерыв, вы не можете покидать здание или получить доступ к вашим личным вещам. Ваше время испытаний не остановится.


Во время теста, если вы испытываете какие-либо проблемы или отвлекаете, или если у вас есть другие вопросы или опасения, вы должны поднять руку, и технический специалист поможет вам.TA не может отвечать на вопросы, связанные с содержанием теста. Если у вас есть сомнения по поводу тестового вопроса, запишите номер вопроса на своей стираемой доске для заметок и сообщите об этом TA после завершения теста. Вы соглашаетесь всегда следовать инструкциям ТА. Чтобы обеспечить высокий уровень безопасности, испытательный центр и испытательная лаборатория будут постоянно находиться под наблюдением. Во время тестирования могут быть записаны как аудио, так и видео с вами.

После завершения теста вы должны поднять руку, и TA придет на вашу рабочую станцию ​​и проверит, что сеанс тестирования завершился правильно.Вы должны снова предъявить свой идентификатор ТА и вернуть стираемую доску для заметок и маркер. Вы не должны оставлять какие-либо материалы на своем рабочем месте для тестирования после завершения MPRE. Вам будет предоставлено уведомление о завершении тестирования, в котором будет указано, что вы заполнили MPRE.

СОГЛАШЕНИЕ КАНДИДАТА

В рамках процесса регистрации MPRE кандидаты должны прочитать и согласиться со следующим:

MPRE принадлежит NCBE и является безопасным экзаменом, защищенным законами об авторском праве США.Запрос кандидата на разрешение на прохождение MPRE может быть отклонен, регистрация кандидата может быть отменена, кандидат может быть исключен из центра тестирования и / или оценка кандидата может быть отменена, если будет установлено, что кандидат участвовал в каких-либо неправомерное поведение в связи с MPRE в любое время.

MPRE должен приниматься с единственной целью допуска или повторного допуска или сохранения статуса члена коллегии адвокатов участвующей юрисдикции, либо текущим студентом, либо выпускником юридической школы или юридического бюро. учебная программа.

Запрещенное поведение

Подрыв целостности и справедливости процесса экзамена запрещается до, во время и после экзамена, включая, помимо прочего, следующие действия:

  • регистрация или получение MPRE более одного раза в той же тестовой администрации
  • фальсификация личности или выдача себя за другого кандидата (суррогатное тестирование)
  • внесение неразрешенных личных вещей в испытательную
  • доступ к хранимым личным вещам или выход из здания во время тестирования
  • , вызывающее нарушение или беспокойство (например, прием пищи, питье, жевание резинки, курение и / или шум или нарушение движения)
  • с угрозами любому сотруднику NCBE или Pearson VUE, любому другому лицу, участвующему в администрировании MPRE, или любому другому кандидату
  • получение расширенного доступа к содержанию экзамена
  • копирование ответов другого кандидата или обмен ответами с другим кандидатом
  • извлечение тестового содержимого из тестовой комнаты любым способом
  • раскрытие сущности или деталей любого вопроса теста, включая структуру фактов вопроса, варианты выбора или ответ, полностью или частично, кому-либо через электронную почту (включая электронную почту, блоги, социальные и профессиональные сетевые сайты в Интернете), телефонные, письменные, устные или любые другие средства
  • воспроизведение, перефразирование, обобщение или описание любому другому лицу любого тестового содержимого из памяти
  • пересылка, повторная публикация, хостинг или иное продвижение в Интернете или с помощью других средств распространения материалов экзаменов, раскрытых другими

Запрещенное поведение до, во время или после экзамена может привести к некоторым или всем из следующих штрафов:

  • отказ кандидата в просьбе о разрешении или регистрации для сдачи этого и / или будущих экзаменов
  • немедленное увольнение из испытательного центра
  • отмена контрольных баллов кандидата
  • гражданская ответственность
  • уголовных наказаний
  • отказ кандидата в выдачу адвокатского сословия по причинам характера и физической подготовки
  • Дисциплинарные меры коллегии адвокатов, если кандидат уже допущен к юридической практике

Сбои в тестировании и возможные компромиссы

NCBE и Pearson VUE предпринимают шаги для обеспечения стандартизированного и безопасного администрирования MPRE.NCBE оставляет за собой право отменить результаты тестов, если есть основания полагать, что они недействительны, будь то из-за неправомерного поведения кандидата или из-за срыва тестирования или других компрометирующих событий, таких как те, которые:

  • вызывают отмену тестирования или прерванный
  • связаны с рассинхронизацией теста
  • приводит к отклонению от требуемых процедур тестирования
  • указывает на возможный предварительный доступ к материалам экзамена
  • демонстрируют необычное сходство в ответах кандидатов
  • иным образом нарушить или поставить под угрозу нормальный процесс тестирования или достоверность результатов тестирования

Если NCBE, по своему собственному усмотрению, определит, что действие оправдано, затронутым кандидатам может быть предложена возможность либо повторно пройти тестирование без дополнительной платы, либо получить возмещение их платы за тестирование (если не будет установлено, что затронутые кандидаты вызвали или был вовлечен в поведение, которое привело к корректирующим действиям, и в этом случае NCBE имеет право отказать в любом из этих вариантов или в обоих).Если NCBE предлагает повторное тестирование, и кандидат выбирает этот вариант, кандидат должен повторно сдать весь экзамен, чтобы получить действительную оценку.

Аннулирование оценок NCBE

Когда NCBE решает отменить результаты тестов, кандидаты уведомляются до того, как будут приняты окончательные меры (за исключением случаев прерывания тестирования или компромиссов, описанных выше). В уведомлении содержится информация о доступных вариантах планируемого действия, включая процедуры обжалования решения.При рассмотрении любой такой апелляции необходимо решить вопрос о том, действовала ли NCBE разумно и добросовестно, решив принять меры.

Эксклюзивные средства правовой защиты

NCBE и Pearson VUE предпринимают шаги, которые предназначены для обеспечения надлежащего выполнения процессов регистрации MPRE, администрирования тестирования, выставления оценок и отчетов о результатах. В том маловероятном случае, если какая-либо ошибка или ошибка произойдет при регистрации теста, проведении или проведении теста, при выставлении баллов за тест или составлении отчетов, NCBE по своему собственному усмотрению исправит ошибку, если это практически осуществимо, или разрешит затронутым кандидатам (кандидатам). либо провести повторное тестирование без дополнительной платы, либо получить возмещение. Эти средства правовой защиты являются исключительными средствами правовой защиты, доступными кандидатам для любых ошибок или ошибок, которые возникают в связи с регистрацией теста, проведением или проведением теста, подсчетом баллов за любые тесты и / или сообщением результатов теста.

ПОСЛЕ ИСПЫТАНИЯ

Официальные письменные жалобы

Официальные жалобы на условия или процедуры тестирования должны быть получены в письменной форме в NCBE в течение шести календарных дней с даты проведения теста. (Примечание: ответы на опросы или другие сообщения с Pearson VUE не будут считаться официальными письменными жалобами для этой цели.) Жалобы можно подавать на https://www.ncbex.org/mprecomplaints/ или в письме на адрес:

NCBE
Внимание: MPRE Complaint
302 S. Bedford St.
Madison, WI 53703-3622

Post -Exam Survey

После экзамена вы можете получить по электронной почте опрос кандидата Pearson VUE. Предоставленные ответы используются для мониторинга и улучшения условий и процедур тестирования для будущих администраций MPRE. Ответы на опрос не влияют на ваш результат теста.Вы также можете получить анкету после экзамена от NCBE.

Экзаменационные услуги Часто задаваемые вопросы

Образовательные программы:

Какой экзамен мне нужно сдать в первую очередь?

Кандидаты могут выбирать порядок выполнения требований. Предлагаемый порядок можно увидеть здесь. Щелкните любой экзамен / требование ниже, чтобы перейти на его домашнюю страницу и узнать о конкретных требованиях для участия.

Почему я не вижу свой прогресс выполнения требований в MySOA, как некоторые из моих коллег и коллег?

Кандидаты должны были сдать экзамены по SOA 1 июля 2013 г. или позже, чтобы их требования отображались на графике образовательной программы в MySOA.

Связь с SOA:

Если у вас есть вопрос к Службе поддержки клиентов, экзаменам, образованию, VEE или Регистратору, мы просим вас отправлять только одно электронное письмо по каждой теме / вопросу. Несколько последующих писем с одним и тем же вопросом создают дополнительное отставание в нашей очереди и снижают нашу эффективность при реагировании на всех.Заранее благодарим вас за терпение и понимание.

Способы сдачи экзамена:

Как проводятся экзамены?
Экзамены предлагаются в виде компьютерного тестирования (CBT), а также в виде бумаги и карандаша. Подробную информацию см. На главной странице отдельного экзамена.

Процесс регистрации:

Предпочтительный метод регистрации — онлайн. Мы принимаем карты Visa, American Express или Master Card.

Все экзамены проходят онлайн-регистрацию в течение определенного периода регистрации.(См. Календари экзаменов.) Регистрация зависит от администрации конкретного экзамена. Пример: Кандидаты, зарегистрировавшиеся на экзамен в январской администрации, должны сдать экзамен в этом экзаменационном окне. Если январь — это не администрация экзамена, которую вы хотите посещать, вы должны подождать и зарегистрироваться для правильной администрации экзамена, когда это окно регистрации станет доступным.

Кандидаты должны зарегистрироваться, используя свое имя и фамилию, указанные в их действительном удостоверении личности государственного образца.

Я зарегистрировался, но когда я перехожу к своей записи, я вижу вопросительные знаки (???) вместо моего имени. Почему?
Однако наша база данных принимает всю информацию с различных клавиатур (американских и международных); он распознает только американские / английские буквенно-цифровые символы и пробелы.

Мне нужны бумажные заявления, есть ли они в наличии?
Если вам нужно использовать бумажную заявку, вы можете найти ее на главной странице экзамена. Их можно отправить по факсу по номеру + 1-847-273-8529 с информацией о кредитной карте.Платежи, производимые чеком или денежным переводом, должны производиться денежными средствами США или эквивалентом, отправленными по почте вместе с заявлением, чтобы мы могли связаться с нами к крайнему сроку регистрации по номеру:

Общество актуариев
P.O. Box 95600
Chicago, IL 60694-5600

Как узнать, успешно ли я зарегистрировался?

Онлайн: Страница подтверждения заказа должна появиться на экране после успешной регистрации и в течение часа после получения подтверждения / квитанции по электронной почте. Если экранное подтверждение не появляется и вы не получили подтверждение по электронной почте, ваш заказ не был принят, и вам нужно будет связаться со службой поддержки клиентов SOA или + 1-888-697-3900.

Заявление, отправленное по почте: После того, как ваша регистрация будет обработана, вы получите подтверждение / квитанцию ​​по электронной почте.

У меня техническая проблема с онлайн-регистрацией, что мне делать?
Обратитесь в службу поддержки клиентов SOA или + 1-888-697-3900.

Начало и крайние сроки регистрации на экзамен:

Когда открывается окно регистрации на экзамен?
Окна регистрации на экзамен обычно открыты в течение шести недель.Чтобы рассчитать, когда на конкретный экзамен откроется регистрация, перейдите в Ежегодные календари экзаменов, выберите расписание / календарь CBT, найдите экзамен и месяц проведения, затем найдите крайний срок регистрации и отсчитайте шесть недель. Регистрация на экзамен Paper / Pencil Spring открывается на третьей неделе января, а регистрация на осенний экзамен — на третьей неделе июля.

Когда крайний срок регистрации на экзамен?
Даты крайнего срока регистрации указаны на домашней странице каждого экзамена или в расписании / календаре компьютерного тестирования.На предварительные экзамены не принимаются поздние записи.

Когда заканчивается регистрация на экзамен?

Онлайн: Регистрация заканчивается в полночь по центральному времени США в установленный срок.

Бумажные заявки: Должны быть получены в офисе до полуночи по центральному времени США в установленный срок. Заявки, полученные после указанного срока, НЕ принимаются. Общество актуариев (SOA) свяжется с вами, если ваша заявка будет отклонена из-за поздней доставки.Мы рекомендуем вам зарегистрироваться онлайн, по факсу или воспользоваться услугой ночной доставки. Заявки обрабатываются в порядке поступления. Как только ваша регистрация будет обработана, вы получите подтверждение / квитанцию ​​по электронной почте.

Почему поздняя регистрация не принимается на экзамены P, FM, IFM, STAM, SRM и GIINT? Даты крайнего срока заранее определены Prometric и SOA. Продолжительность каждого окна экзамена составляет не менее шести недель; предоставление кандидатам достаточного времени для регистрации на экзамен.Должно быть определенное время отключения, чтобы можно было загружать информацию о кандидатах. Эти загрузки позволяют кандидатам назначать встречи в экзаменационном центре Prometric по своему выбору, а также позволяют Prometric настраивать различные процессы, связанные с экзаменами, для своих экзаменационных центров. Чтобы быть последовательным для всех кандидатов на экзамены, после закрытия регистрации на эти экзамены нет никаких исключений.

Платежей:

Как узнать, успешно ли я зарегистрировался / оплатил экзамен?
Получение электронного письма в течение часа регистрации покажет, что остаток на счете равен нулю.Если квитанция не пришла вам по электронной почте в течение часа, вы должны убедиться, что ваш заказ был успешно обработан.

Перейдите на сайт www.soa.org, «Моя SOA», войдите в систему, прокрутите вниз до «Найти заказы и сборы», выберите дату заказа, о которой идет речь, нажмите «Просмотр» под «Квитанцией». Если заказа нет, значит, ваша онлайн-регистрация не удалась, и вам необходимо повторить попытку. Если ваш заказ есть, вы можете просмотреть его и проверить, есть ли задолженность.

Обратитесь в службу поддержки клиентов SOA или по телефону + 1-888-697-3900, если у вас возникнут какие-либо трудности.

Политика возврата:

SOA не предлагает возмещения за экзамены с января 2011 года. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой политикой.

Благодарственное письмо / Входной билет:

Когда я могу получить подтверждение / билет / квитанцию?

Экзамены CBT

  • После того, как ваша регистрация будет успешно обработана с помощью SOA, вы получите подтверждение / квитанцию ​​по электронной почте, в которой будет указан ваш уникальный номер кандидата / права на участие в этой администрации.Номер кандидата / права участия включен в текст подтверждения / квитанции и будет активирован примерно через 1 час после получения электронного письма. Время загрузки является приблизительным и может занять больше времени. Пожалуйста, проверьте несколько раз в Prometric, и если через несколько часов информация не окажется в Prometric, вы можете отправить электронное письмо по адресу [email protected], чтобы попросить пересмотреть, почему номер вашего кандидата не был загружен в Prometric. Номера кандидатов, которые не загружаются автоматически, могут не содержать контактной информации в их записях.Требования к записи, которые могут вызвать проблемы с загрузкой, следующие: Отсутствующий или недействительный основной номер телефона, основной адрес электронной почты или основной почтовый адрес.

  • ПРИМЕЧАНИЕ: Запишитесь на прием как можно скорее! Кандидаты, которые не записались на прием в экзаменационный центр CBT Prometric вскоре после того, как их номер кандидата стал доступен в Prometric, могут обнаружить, что их местный центр CBT заполнен в дни, когда предлагается экзамен. Кандидат может назначить встречу с CBT не раньше, чем за 48 часов до начала экзамена в последний день окна тестирования.По истечении этого времени никакие встречи или изменения производиться не будут.
  • Наконец, если вы не получили электронное письмо с подтверждением от Prometric в течение 24 часов после записи на экзамен, пожалуйста, свяжитесь с Prometric напрямую, чтобы убедиться, что назначение на экзамен было назначено правильно.

Как и когда мне записаться на экзамен в Prometric?

Запланировать онлайн с Prometric (предпочтительный вариант)

Примерно через час или дольше после получения электронного письма с подтверждением / квитанцией вы можете назначить встречу на экзамен, перейдя по адресу: Prometric.com / SOA и используя номер кандидата / права участия, указанный в области получения вашего исходного электронного письма.

Пошаговое руководство по записи на прием на Prometric.com/SOA

  • Перейдите на сайт www.prometric.com/soa
  • Найдите « ДЕЙСТВИЯ », щелкните, «Расписание».
  • Выберите место, где вы хотите сдать экзамен
  • Прочтите обзор информации, нажмите Далее.
  • Прочтите «Обзор политики конфиденциальности», «Подтвердите и согласитесь», нажмите «Далее».
  • Информация о праве на участие, вам понадобится номер вашего кандидата / права на участие (5 цифр), который находится в области получения вашего электронного письма, а также первые четыре буквы вашей фамилии (фамилии, у которых нет четырех букв, нажмите на пробел bar количество раз, пока не будет учтено четыре пробела) нажмите Далее.
  • Test Center Selection, введите в поле поиска название города, в котором вы хотите сдать экзамен, нажмите на поиск, выберите из списка доступных центров тестирования Prometric, нажмите на Назначить встречу.
  • Выбор даты и времени, нажмите Далее.
  • Выберите дату встречи и доступное время, нажмите Далее.
  • Дополнительная информация
    • Введите свой адрес электронной почты, затем подтвердите свой адрес электронной почты, нажмите «Далее».
  • Проверка записи
    • Проверьте информацию о записи, написание вашего имени, дату, время и название экзамена.
    • Завершите, нажав Завершить встречу.
  • После успешного завершения планирования распечатайте страницу подтверждения из Prometric для справки.

Есть ли языковые опции?

Параметры языка CBT — Пожалуйста, выберите внимательно.

  • Английский — единственный вариант языка за пределами Канады.
  • Кандидатам, сдающим экзамен в Канаде, будет предложено двуязычное владение английским или французским языком.

Если выбран английский язык, весь опыт тестирования проходит на английском языке.

* Если выбран французский язык, кандидат видит разделенный экран (английский слева / французский справа).Учебное пособие и отчет об окончательной оценке полностью на французском языке. Экзаменационная часть полностью на английском языке с возможностью навигации, чтобы выбрать французский перевод экзаменационного вопроса, нажав кнопку с названием French.

The PA Exam: когда вы открываете формулировку проблемы, она будет на английском языке. На экране появится кнопка для просмотра того же утверждения на французском языке.

Эти двуязычные версии предлагаются только в Канаде.

Экзамены по бумаге / карандашу (с несколькими вариантами ответов и письменное эссе)

    • Вы получите по электронной почте квитанцию ​​/ письмо-подтверждение / билет о допуске после успешной онлайн-регистрации или после обработки бумажного заявления.В этом письме будет указан номер вашего кандидата и номер выбранного экзаменационного центра. Письмо-подтверждение / входной билет также служит вашей квитанцией. Если вы получили подтверждение / квитанцию ​​о допуске / квитанцию, содержащую неверную информацию, обратитесь в службу поддержки клиентов SOA или по телефону + 1-888-697-3900.

  • Как я могу получить еще один входной билет?
    Экзамены CBT и экзамены по бумаге / карандашу без CBT

    Если вы не получили или потеряли свое Подтверждение / Билет о допуске / Квитанцию, вы можете его перепечатать.Перейдите на сайт www.soa.org, «Моя SOA», войдите в систему, прокрутите вниз до «Найти заказы и сборы», выберите дату заказа, о которой идет речь, нажмите «Просмотр» под «Квитанцией». Распечатайте этот документ, который содержит ваше имя, идентификационный номер кандидата, место проведения экзамена и название экзамена.

    Отправленные по электронной почте письма-подтверждения / билеты / квитанции следует распечатать и использовать для допуска к экзамену. Вы можете использовать свой смартфон, чтобы показать отправленный по электронной почте билет о зачислении руководителю экзамена; тем не менее, кандидат обязан вспомнить свой номер кандидата или записать его на листе бумаги, чтобы поставить его на экзамен, поскольку сотовые телефоны выключены в экзаменационной комнате.

    Обратитесь в службу поддержки клиентов SOA или по телефону + 1-888-697-3900, если вам нужна помощь.

Калькуляторы:

Что такое утвержденные калькуляторы и как их получить?
Одобрены только следующие модели калькуляторов Texas Instruments:

  • БА-35
  • BA II Plus
  • BA II Plus Профессиональный
  • TI-30Xa
  • TI-30X II (солнечная батарея IIS или батарея IIB)
  • TI-30XS MultiView (или аккумулятор XB)

Кандидаты могут принести в экзаменационную комнату более одного калькулятора вместе с дополнительными батареями, при условии, что каждый калькулятор находится в утвержденном списке.

Обложки и инструкции для калькулятора не допускаются в экзаменационный кабинет. Обратите внимание, что при входе в экзаменационную комнату кандидаты, использующие BA II Plus, BA II Plus Professional Edition, TI-30X IIS, TI-30XB (солнечная или аккумуляторная) или TI-30XS MultiView (или аккумулятор XB), должны показать супервизор, что память была очищена.

ПРИМЕЧАНИЕ : BA II Plus и BA II Plus Professional Edition, очистка калькулятора приведет к сбросу калькулятора к заводским настройкам по умолчанию.

Никакие другие калькуляторы не будут предоставлены тем, кто не принесет утвержденную модель.

Пожалуйста, посетите домашнюю страницу экзамена, чтобы узнать о конкретных правилах и положениях, касающихся калькуляторов.

Вы можете приобрести калькуляторы в любом магазине канцелярских товаров или напрямую в Texas Instruments на Epsstore.ti.com.

Для экзаменов на зачисленные актуарии (EA) кандидаты могут использовать любую модель, которая соответствует спецификациям Объединенного совета по зачислению актуариев, а именно: «Кандидатам на экзамены EA разрешается использовать калькуляторы, которые (1) являются автономными источники питания; (2) бесшумны; и (3) не могут сохранять текст.«

Идентификация:

ТРЕБУЕТСЯ : Все кандидаты должны предъявить действительное удостоверение личности государственного образца с неограниченным сроком действия:

  • Имя (английский / латинский алфавит)
  • Фотография
  • Подпись

Дополнительная форма идентификации требуется, если имя на вашем удостоверении личности государственного образца написано не на английском / латинском алфавите или не имеет фотографии или подписи (но не должно быть без обоих).

Основные формы идентификации

Если вы проходите тестирование в своей стране гражданства, допустимые типы идентификации включают:

  • Паспорт
  • Водительское удостоверение
  • Государственный идентификатор
  • Военный билет

Дополнительная форма идентификации требуется, если имя в вашем удостоверении личности написано не на английском / латинском алфавите или не имеет фотографии или подписи (но не должно отсутствовать и то, и другое.)

Если вы проходите тестирование за пределами своей страны гражданства , вы должны предъявить паспорт в качестве основного документа, удостоверяющего личность. Если имя в вашем паспорте написано не на английском / латинском алфавите или не имеет фотографии или подписи, требуется дополнительная форма идентификации.

ВАЖНО : Если вы проходите тестирование за пределами своей страны гражданства и не можете предъявить действующий паспорт с истекшим сроком действия, вы не сможете пройти тестирование.

Дополнительные формы идентификации
Дополнительные формы идентификации должны быть бессрочными, включать то же имя, что и в основном удостоверении личности государственного образца, и включать отсутствующую подпись или фотографию.

  • Регистрационная карточка иностранца
  • Национальная идентификационная карта
  • Идентификационный номер сотрудника
  • Студенческий билет
  • Основная кредитная карта
  • Банковская карта

Следующие полезные напоминания:

  • Все формы идентификации, представленные в центре тестирования, должны точно совпадать с вашим именем, указанным в уведомлении о расписании. Вы не сможете проверить, не совпадает ли имя в вашем удостоверении личности с именем в уведомлении о расписании.
  • Ваш удостоверение личности должно быть в хорошем состоянии, его нельзя согнуть, потрепать, заклеить, потрескать или иным образом повредить.
  • Удостоверение личности должно быть оригиналом и не может быть фотокопией. Ни SOA, ни Prometric не делают никаких исключений из этой политики.
  • Если вам необходимо связаться с Prometric для получения помощи, используйте ту же форму своего имени, которая указана в анкете на экзамен, и удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом. Не меняйте написание и не меняйте порядок своего имени.
  • Указывать ваше второе имя необязательно и не обязательно.
  • По прибытии в центр тестирования вам необходимо будет предъявить удостоверение личности государственного образца с неограниченным сроком действия с подписью и фотографией, как описано выше. Если у вас есть вопросы или вы не уверены в том, что является действительной идентификацией, обратитесь в службу поддержки клиентов SOA или по телефону + 1-888-697-3900 до администрации экзамена.
  • Без необходимого удостоверения личности кандидат не будет допущен к тестированию, а плата за экзамен будет аннулирована.

Изменение имени

Если ваше имя изменилось по закону с момента регистрации на экзамен до даты экзамена (например, вступление в брак, развод), убедитесь, что ваш идентификатор был обновлен, и отправьте информацию об изменении имени в Центр обслуживания клиентов SOA как как можно скорее.

SOA не может гарантировать, что какие-либо обновления могут быть внесены в имя в течение пяти рабочих дней после запланированного экзамена.

В центре тестирования не принимаются ксерокопии документов, удостоверяющих личность, или документов об изменении имени.

Номера кандидатов:

Где я могу найти свой номер кандидата?
Ваше письмо-подтверждение содержит присвоенный номер кандидата для экзамена, на который вы зарегистрировались, и номер кандидата отличается для каждой регистрации на экзамен.

Перейдите на сайт www.soa.org, «Моя SOA», войдите в систему, прокрутите вниз до «Найти заказы и сборы», выберите дату заказа, о которой идет речь, нажмите «Просмотр» под «Квитанцией». Просмотрите или распечатайте по мере необходимости.

Экзамены CBT — номера кандидатов также считаются номерами допуска и используются на веб-сайте Prometric для определения места на экзамене.

Экзамены по бумаге / карандашу (Множественный выбор и письменное эссе) — номера кандидатов используются для идентификации и должны быть записаны как на скантронных листах ответов, так и на бумаге для кандидатов для экзаменов с бумагой и карандашом.

Сохраните свой номер кандидата, чтобы подтвердить результаты на веб-сайте SOA.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов SOA или + 1-888-697-3900, если вам нужна помощь.

Время экзаменов:

В какое время начинаются экзамены и какова их продолжительность?
Точные даты, время и продолжительность экзаменов можно найти на главной странице конкретного экзамена. Во избежание конфликтов в расписании, пожалуйста, выделите достаточно времени « до» и « после» экзамена в случае непредвиденного происшествия.

Экзамены CBT — Дата и время экзамена зависят от того, какое назначение на экзамен вы выбрали.

Рекомендуемое время прибытия: минимум за 30 минут до начала обследования, чтобы можно было пройти регистрацию.

CBT Продолжительность встречи и время экзамена — Продолжительность встречи включает в себя время, в течение которого вы можете ознакомиться с учебным пособием перед экзаменом, а также кратким опросом после экзамена, в дополнение ко времени экзамена.Время экзамена зависит от экзамена, и эту информацию можно найти на главной странице экзамена и в первом абзаце программы конкретного экзамена.

Срок назначения CBT для сдачи экзаменов P, FM, IFM, SRM, STAM и GIINT
Учебное пособие перед экзаменом 12 минут
Время экзамена Зависит от экзамена. Его можно найти на главной странице экзамена и в первом абзаце программы конкретного экзамена.
Обследование после экзамена 15 минут

Продолжительность приема на экзамен CBT PA
Учебное пособие перед экзаменом

Учебное пособие по PA и содержащиеся в нем инструкции будут доступны в любое время во время экзамена.

Время экзамена Пятичасовой и 15-минутный проект
Обследование после экзамена 10 минут

Предварительный результат теста появится после анкеты после экзамена.Исключая любые экзамены, в которых недавно были изменены учебные планы, и экзамен PA.

Диагностическое представление предоставляется, если результат показывает, что вам не удалось набрать проходной балл. Исключая любые экзамены, в которых недавно были изменены учебные планы, и экзамен PA.

Экзамены с использованием бумаги / карандаша (с несколькими вариантами ответов и письменное эссе) — Предварительно установленная дата экзамена для каждого предлагаемого экзамена. Подробности см. На домашней странице экзамена.

Кураторам службы
День экзамена по бумаге / карандашу
Заезд предлагается открыть комнату для экзаменов за 30 минут до запланированного времени начала, чтобы можно было пройти процедуру допуска.
Предварительный экзамен Супервайзер для чтения инструкций, распространения экзаменационных материалов, экзаменов FSA и LTAM для сочинений имеет определенное время чтения до начала фактического времени экзамена.
Начало экзаменов Супервайзер «сбросит» часы экзамена на запланированное время начала, и кандидаты будут проинструктированы приступить к работе. Кандидатам будет предоставлено полное время экзамена в соответствии с часами «сброса» для завершения экзамена.
Конец экзамена Называется время, собираются все экзаменационные материалы, после чего кандидаты увольняются.

Место проведения экзаменов:

Где я могу узнать адрес экзаменационного центра?
Экзамены CBT Экзамены CBT — Зайдите на сайт Prometric, найдите ACTIONS, используйте « Найдите ».

Экзамены с использованием бумаги / карандаша (с несколькими вариантами ответов и письменное эссе) — Перейдите на страницу экзамена и прокрутите вниз, пока не найдете Местоположение экзаменационного центра (документ PDF).

Меняется ли место проведения экзамена до дня экзамена?
Места проведения экзаменов могут меняться с момента подтверждения до дня экзамена. Кандидат несет ответственность за проверку любых изменений до дня экзамена. Уведомления отправляться не будут.

Смена экзаменационного центра и дата назначения:

Как мне запросить изменение экзаменационного центра и дату приема?
CBT Exams * — Самый быстрый и простой способ перенести экзамен P, FM, PA, IFM, SRM, STAM и GIINT — это сделать это онлайн, который доступен 24 часа в сутки, семь дней в неделю.Перенос времени возможен до полудня второго рабочего дня до запланированного экзамена, если есть открытая встреча и может включать плату за изменение графика Prometric, см. График оплаты ниже .

Перейдите на сайт Prometric и найдите «ДЕЙСТВИЯ», ​​используя функцию «Перенести / отменить». Перенос сроков может привести к уплате комиссии непосредственно компании Prometric. Для получения дополнительной помощи обращайтесь в центр обслуживания клиентов Prometric.

Кандидаты могут перенести встречу только в рамках одного окна тестирования.Например, если вы зарегистрированы на экзамен P в январе, вам необходимо перенести встречу в рамках окна тестирования в январе. Вы не сможете перенести дату следующего экзамена P в другой месяц.

Период отмены / переноса Комиссия
Перенести график за 30 или более дней до даты приема Нет
Перенести график за 2-29 дней до даты приема 70 долларов.00
Отмена или неявка на прием вовремя Аннулирование платы за экзамен

Никакие исправления не могут быть внесены после того, как 48-часовое окно прошло, и мы не можем предоставить разрешение на перенос в течение 48 часов с даты встречи.

Экзамены по бумаге / карандашу (с вариантами ответов и письменным эссе) — Изменения в центре зависят от наличия мест в запрошенном новом месте. По истечении крайнего срока регистрации взимается невозвращаемый сбор в размере $ 60.00 на момент одобренного запроса. Кандидаты без надлежащей регистрации не будут допущены к тестированию в экзаменационном центре.

Чтобы запросить смену центра, обратитесь в службу поддержки клиентов SOA или + 1-888-697-3900.

Изменение адреса:

Как мне изменить свой адрес?

Перейдите на сайт www.soa.org, «Мой SOA», «Войти», «Найдите профиль SOA», выберите «Изменить контактную информацию», чтобы перейти к «Моим адресам»; нажмите «Изменить», обновите информацию по мере необходимости.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов SOA или + 1-888-697-3900, если вам нужна помощь.

Сообщение о технических проблемах на предприятиях Prometric:

Что мне делать, если я столкнусь с технической проблемой в месте проведения экзамена Prometric?

Экзамен P, FM, IFM, SRM, STAM и GIINT Кандидаты, которые испытывают технические трудности во время экзамена, должны поднять руку / встать, чтобы их увидели, и уведомить сотрудника Prometric для целей устранения неполадок и документирования.Если персонал Prometric на месте не может решить техническую проблему, вы должны зарегистрировать жалобу в Prometric. Вы получите ссылочный номер для жалобы и ответ от Prometric в течение 48 рабочих часов. Если проблему можно решить по телефону, позвоните в сервисный центр Prometric.

Экзамен PA Кандидаты, которые испытывают технические трудности во время экзамена, должны немедленно поднять руку / встать, чтобы их увидели, и немедленно посоветовать сотруднику Prometric для целей устранения неполадок и документирования.Если местный сотрудник Prometric не может решить техническую проблему, вам следует запросить и получить справочный номер задокументированной проблемы и при первой же возможности отправить электронное письмо по адресу [email protected] и предоставить справочный номер от Prometric, включая краткое описание вашей технической проблемы. Ваше электронное письмо на электронный ящик PA Exam будет подтверждено, и ваша техническая проблема будет рассмотрена.

Тестовые возможности для кандидатов:

Куда мне обратиться?

Чтобы запросить условия для сдачи экзаменов SOA, кандидат должен подать письменный запрос и медицинскую документацию до крайнего срока регистрации на экзамен.
Дополнительная документация может потребоваться в зависимости от характера ситуации, для которой требуются меры.
Для получения дополнительной информации обращайтесь по адресу [email protected]a.org

Оценок:

Когда я могу ожидать результатов экзамена?

Экзамены CBT * — Неофициальный результат сдачи / неудачи будет отображаться на экране компьютера по завершении экзамена. В большинстве центров тестирования распечатанная копия неофициальной оценки кандидата успешно прошла / не прошла в административной зоне за пределами комнаты тестирования.Исключая любые экзамены, в которых недавно были изменены учебные планы, и экзамен PA.

Кроме того, диагностическое представление предоставляется всем кандидатам, не сдавшим предварительные экзамены CBT. Эти отзывы о производительности предоставляются в центре тестирования Prometric вместе с неофициальными мгновенными результатами. Исключая любые экзамены, в которых недавно были изменены учебные планы, и экзамен PA.

Сдавшие номера кандидатов будут опубликованы на веб-странице с результатами экзамена примерно через 8 недель после экзаменационной сессии CBT.Вам понадобится номер вашего кандидата, чтобы проверить эту информацию.

Чтобы получить доступ к своей оценке, перейдите на сайт www.soa.org, «Моя SOA», «Вход в систему», нажмите «Мое образование и экзамены», затем выберите «Образование и экзамены» и в нижней части окна нажмите «Транскрипты».

* Когда экзамен претерпевает изменения в программе, мгновенные результаты и диагностическое представление больше не будут доступны, по крайней мере, в течение нескольких следующих сессий, чтобы можно было провести постэкзаменационный анализ, который требуется экзаменационной комиссией.Вместо этого результаты будут публиковаться на веб-сайте SOA примерно через 8 недель после окончания каждого окна тестирования.

Свяжитесь со службой поддержки клиентов SOA или + 1-888-697-3900, если вам нужна помощь.

Бумажные / карандашные экзамены (с несколькими вариантами ответов и письменное эссе) — Номера сдавших экзамены кандидатов будут опубликованы на веб-странице результатов экзамена примерно через 8-11 недель после экзаменационной сессии. Вам понадобится номер вашего кандидата, чтобы проверить эту информацию.

Весенние оценки за экзамены LTAM, EA и FSA будут опубликованы в июле.Осенние оценки за экзамены LTAM, EA и FSA публикуются в январе следующего года. Результаты экзамена PA публикуются в марте предыдущего декабря и в августе за июнь.

Экзамен

LTAM и FSA Экзамены будут иметь «Разбивку анализа» для всех кандидатов, не сдавших экзамен, в своих транскриптах примерно через неделю после публикации оценок.

Выписки:

Как получить официальную стенограмму?

Чтобы просмотреть стенограмму, перейдите на сайт www.soa.org, «Моя SOA», «Вход», нажмите «Мое образование и экзамены», затем найдите «Образование и экзамены» и в нижней части поля нажмите «Транскрипты». Просмотрите или распечатайте по мере необходимости.

Если вам нужна стенограмма с водяным знаком или любая другая помощь, обратитесь в службу поддержки клиентов SOA или по телефону + 1-888-697-3900.

Подсчет очков:

Что такое подсчет очков вручную?
Я считаю, что при подсчете баллов на моем скантронном листе ответов для моего экзамена с несколькими вариантами ответов по бумаге / карандашу, возможно, произошла ошибка, как я могу получить оценку снова?
Ручная оценка — это проверка того, что полученный скантронный лист был оценен правильно.Это не проверка того, что было написано в самой экзаменационной книге, и этот процесс не переносит информацию из экзаменационной книги на скантронный лист. Это исключительно процесс подтверждения того, что лист ответов с несколькими вариантами ответов был выставлен правильно. Заявки на ручную оценку должны быть получены в течение 60 дней после публикации результатов экзамена. См. Домашнюю страницу ручного скоринга для получения информации и приложения.

Не запрашивайте услуги ручного выставления оценок, пока не проверите свою оценку.Если у вас возникнут другие вопросы относительно этого процесса, свяжитесь с Марком Дулчеаком или + 1-847-273-8831.

MBLEx | Процесс подачи заявки

Подать заявку на получение MBLEx

  • Кандидаты могут подать заявку онлайн с помощью экзаменационного счета FSMTB или по почте.
  • FSMTB требует от всех поступающих на MBLEx образовательной программы по массажной терапии, подтверждающей их образование через Центр проверки образования FSMTB (EVC).
    Заявки на участие в программе MBLEx не подлежат обработке до тех пор, пока не будут получены данные об образовании и плата за подачу заявления.
  • Пожалуйста, дайте FSMTB пять (5) рабочих дней для обработки вашего заполненного заявления MBLEx. Заполненная заявка состоит из заявки MBLEx, оплаты и подтверждения вашего образования.
  • Как только ваше заявление будет одобрено, FSMTB отправит вам разрешение на тестирование (ATT), содержащее инструкции по назначению вашего экзамена онлайн или по телефону в Pearson VUE. Вы должны сдать экзамен в срок, указанный в вашем ATT. Если вы не пройдете тестирование до истечения срока действия вашего ATT, он истечет, и вам потребуется повторно подать заявку в качестве нового заявителя.
  • После того, как вы запланируете MBLEx, Pearson VUE отправит вам электронное письмо с подтверждением встречи. Если вы не получили подтверждение о приеме от Pearson VUE, возможно, в расписании произошла ошибка. Свяжитесь с Pearson VUE, чтобы решить эту проблему.
  • После прохождения MBLEx кандидат получит неофициальный результат экзамена в центре тестирования, а FSMTB отправит официальный результат в назначенный государственный совет или агентство в течение 24 часов.
  • После прохождения MBLEx вам необходимо будет подать заявление на получение лицензии в штате, в котором вы планируете работать. Вы можете найти эти требования по штатам, нажав здесь.

Напоминания

  • Проверьте статус своей заявки MBLEx: Чтобы проверить статус своей заявки MBLEx, войдите в свою учетную запись экзамена FSMTB. Имейте в виду, что для получения вашего разрешения на тестирование (ATT) после подачи заполненного заявления потребуется до пять рабочих дней .
  • Требования к идентификации: В день проверки вы должны принести на место проведения испытания две формы идентификации. Убедитесь, что имя на обоих ваших идентификаторах совпадает с точным именем, указанным в вашем заявлении. Для получения дополнительной информации о соответствующих формах идентификации см. Справочник кандидата MBLEx (Мануэль Дель Кандидато).


Тестирование приспособлений
FSMTB соответствует Закону об американцах с ограниченными возможностями от 1990 года (ADA) и будет принимать запросы от квалифицированных кандидатов с диагностированной инвалидностью о приспособлении для прохождения MBLEx, если запрос обоснован и должным образом задокументирован и не принципиально изменить экзамен или поставить под угрозу безопасность экзамена.Подача запроса на приспособление не гарантирует того, что приспособление для тестирования будет выполнено. FSMTB рассмотрит ваш запрос и профессиональные рекомендации, чтобы определить, является ли такое приспособление разумным и подходящим для среды тестирования или может ли оно коренным образом изменить характер экзамена. Чтобы запросить условия тестирования, следуйте подсказкам при заполнении заявки MBLEx. Если вам требуются изменения в самом процессе подачи заявления, обратитесь за помощью в FSMTB.Кроме того, вы можете отправлять свои вопросы, относящиеся к ADA, по адресу [email protected] .

Справочник по тестированию ADA

Форма назначения агента
Если вы хотите назначить третью сторону для обсуждения вашего конфиденциального файла MBLEx и связанных деталей с FSMTB, пожалуйста, заполните форму назначения агента.


Компенсация по делам ветеранов
Ветеранам, принимающим MBLEx, может быть возмещена стоимость экзамена.

Посетите веб-сайт по делам ветеранов (VA), чтобы узнать больше о том, как работает процесс возмещения расходов, и найдите утвержденные тесты в Интернете. Вы найдете MBLEx, выполнив поиск по запросу «Массажист». Оплата производится только после того, как вы предоставите необходимую информацию в Департамент по делам ветеранов. Вы можете найти заявку здесь или на сайте по делам ветеранов.

Если у вас есть вопросы о возмещении расходов по программе MBLEx, вы можете зайти на сайт по делам ветеранов или позвонить по телефону 888-442-4551.Для людей с нарушениями слуха звоните по телефону 1-800-829-4833.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *