Стимулирующие вопросы это: Как эффективно задавать вопросы?

Содержание

Как эффективно задавать вопросы?

Как эффективно задавать вопросы?

Задумывались ли вы, каким мощным оружием могут стать правильно заданные вопросы? Вопрос может направить мысли собеседника в нужное русло, или наоборот – увести от темы разговора. Вопросом можно сбить с толку или придать уверенности.  Искусство спрашивать и получать нужные ответы может стать тузом в рукаве у менеджера по продажам, но оно также может помочь и в обычных жизненных ситуациях. Разбираемся, как эффективно задавать вопросы.

 

Закрытые вопросы

Закрытые вопросы построены так, что выбор возможных ответов собеседника ограничен двумя словами: «Да» или «Нет». Они существенно сужают у него «пространство для маневра». Закрытые вопросы хороши во всех случаях, когда нам необходимо просто получить утвердительный ответ либо установить конкретные факты, чтобы скорректировать свои дальнейшие действия в процессе общения.

Примеры закрытых вопросов:

    • Вас устраивает (вам подходит, вам нравится) мое предложение?
    • Может быть, вам необходима дополнительная информация?
    • Могу я считать, что развеял ваши сомнения?

Закрытый вопрос можно задавать собеседнику, если:

    • ваш собеседник ведет себя сдержанно и сторонится активного общения;
    • вам необходимо получить от него короткий и однозначный ответ;
    • вы хотите быстро проверить его отношение к чему-либо;
    • вы уверены, что задав ряд закрытых вопросов, получите необходимую информацию;
    • вы хотите убедиться, что правильно поняли собеседника.

Закрытые вопросы также можно использовать и для стимулирования положительных ответов собеседника, апеллируя к общепризнанным ценностям. Например:

«Для вас является важным качество продукции?», «Вам нравится работать с надежным поставщиком?», «Вы хотели бы иметь надежные гарантии?». Этот прием полезен, если собеседник негативно настроен, сомневается либо просто у него недостаточно информации для принятия решения.

Вам следует помнить, что в ряде случаев закрытые вопросы могут «напрягать» собеседника, так как накладывают на него дополнительные обязательства. А кому это понравится?

Ситуация, наверняка знакомая каждому, кто хоть раз прогуливался по торговому центру или магазину, когда уже при входе в торговый отдел улыбчивый и «обученный» продавец спрашивает: «Вам чем-нибудь помочь?» Вопрос из категории «запрещенных», ибо помощь следует предлагать исключительно больным людям, а мы все считаем себя здоровыми. И в подавляющем большинстве случае на этот вопрос задавший его услышит в ответ: «Нет».

Существует много «глупых» закрытых вопросов с прогнозируемыми вариантами ответов. Вот лишь некоторые из них:

    • Вас что-нибудь интересует? Вам помочь с выбором? Подсказать что-нибудь? Гарантированный ответ на эти и подобные им вопросы: «Нет». А еще можно услышать: «Помочь! Деньгами»; «Добрым словом»; «Сумки подержите».
    • У вас будет 5 минут, чтобы поговорить со мной? Вопрос, на который чаще всего в ответ мы услышим: «Нет»; «Не сейчас»; «Позже»; «Давай завтра»; «Извини, мне некогда»; «Не будет никогда»
      и т. п.
    • Ты сейчас занят? В большинстве случаев, конечно же: «Да».

Вопросы «с хвостиком» являются разновидностью закрытых вопросов. Эти вопросы гарантируют ответ «Да», так как они предполагают запрограммированный ответ собеседника в нужном вам направлении. В качестве «хвостика» могут быть словосочетания: «Не правда ли?»; «Не так ли?»; «Правда?»; «Согласны со мной?»; «Правильно?»; «Ведь так?». Примеры:

    • Все хотят жить долго и счастливо, согласны со мной?
    • Никто не хочет переплачивать, ведь так?
    • Вы же заинтересованы в том, чтобы приобрести качественный товар, не правда ли?

В заключение отмечу, что очень часто, помимо ответов «Да» и «Нет», на закрытые вопросы люди отвечают: «Может быть»; «Посмотрим»; «Надо подумать» и т. д. Психологически подобные ответы мы воспринимаем как положительные. Ведь в хорошее так хочется верить. Будучи «молодым», я частенько попадался на эту удочку. Клиент лишь сказал, что он, «может быть», будет сотрудничать с нашей компанией. Фактически же, он ничего не пообещал, не взял на себя никаких обязательств. Ему нужно было время на «подумать», и он с легкостью произнес: «Может быть». А ты уже начинаешь жить с ощущением, что все решено. Клиент — твой. Проходит день, неделя. Ты начинаешь потихоньку злиться на клиента за долгое отсутствие телефонного звонка. А когда, наконец, перезваниваешь сам, то узнаешь, что на клиенте заработают деньги другие консультанты.

 

Альтернативные вопросы

Альтернативные вопросы предоставляют так называемый «выбор без выбора» и предполагают несколько (обычно два) возможных вариантов ответа собеседника, каждый из которых нас устраивает. Эти вопросы предполагают быстрое решение со стороны вашего собеседника. При этом союз «или» чаще всего является основным компонентом такого вопроса.

Примеры альтернативных вопросов:

    • Для вас является более интересной поездка в Таиланд или Египет?
    • Вам удобна доставка утром или вечером?
    • Мы с вами встретимся в понедельник или в четверг?

Задавая альтернативные вопросы, мы сосредотачиваем внимание собеседника на предлагаемых вариантах. Это упрощает принятие им решения и облегчает процесс выбора.

Альтернативный вопрос можно задавать собеседнику:

    • при подведении промежуточных и окончательных итогов;
    • при обсуждении планов последующего взаимодействия;
    • для мотивирования нерешительных собеседников к принятию решения;
    • для того, чтобы успокоить собеседника и дать ему выбрать «оптимальный» вариант дальнейших действий.

Следует помнить, что альтернативный вопрос уже сам по себе является манипуляцией. Поэтому в разговоре с собеседником используйте лишь один. Череда подобных вопросов, например: «Мы встретимся в первой или второй половине недели?»; «А в четверг или в пятницу?»; «А в первой или второй половине среды?» и т. д. Ничего, кроме нарастающего раздражения у вашего визави не вызовет и скорее всего будет ответ, что он вам сам как-нибудь перезвонит.

Когда вы задаете своему собеседнику альтернативные вопросы, у вас нет никаких гарантий, что он станет довольствоваться предоставленным выбором и не предложит в ответ «третий», не устраивающий уже вас вариант. Например:

    • Мне перезвонить вам в первой или второй половине дня? Ответ: «Ночью».
    • Мы с вами встретимся в четверг или пятницу? Ответ: «Ранним утром в воскресенье».
    • Вы будете оплачивать наличными или в кредит? Ответы: «Лучше за ваш счет. Приму в подарок».

 

Купить Donskih Games: The Seller

 

Наводящие вопросы

Наводящие вопросы заведомо построены таким образом, чтобы ваш собеседник при ответе на них соглашался с озвучиваемым вами утверждением. Обычно предпринимаются попытки несколько его завуалировать, чтобы собеседник не понял, что на него давят.

Наводящие вопросы отличаются особой вопросительной интонацией и обычно включают в себя следующие слова: «конечно», «безусловно», «однозначно», «тоже», «также», «ведь», «наверняка» и т. п.

Примеры наводящих вопросов:

    • Вы, конечно, согласитесь, что…?
    • Вы, наверняка, хотите, чтобы…?
    • Вы, безусловно, стремитесь к…?

Наводящий вопрос рекомендуется использовать только в случае крайней необходимости:

    • при подведении итогов разговора, когда собеседник, наверняка, даст утвердительный ответ;
    • в случае, когда мы хотим вернуть словоохотливого собеседника к обсуждаемой теме;
    • если нашим собеседником является сомневающийся и нерешительный человек.

Задавая наводящие вопросы, обязательно обращайтесь к своему собеседнику по имени. Впрочем, и в других случаях это будет полезно. Собственное имя — одно из самых ласковых слов, которые каждый из нас слышит с раннего детства.

Наводящие вопросы звучат крайне навязчиво. Они почти заставляют собеседника признать вашу правоту. Поэтому применяйте вопросы данного типа очень осторожно. Помните, что задаваемый вами вопрос должен вызывать у собеседника положительную реакцию.

 

Уточняющие вопросы

Уточняющие, или, как их еще называют, полуоткрытые вопросы предполагают, что собеседник будет давать краткие и лаконичные ответы. Их следует задавать только в том случае, если вы упустили или недопоняли что-либо из сказанного собеседником или у вас возникли сомнения, понимает ли он вас.

Уточняющие вопросы помогают:

    • получить конкретную информацию;
    • уточнить желания и намерения собеседника;
    • побудить его к совершению определенного действия.

Уточняющие вопросы включают в себя следующие слова и выражения: «Правильно ли я понимаю…»; «Таким образом, вы хотите сказать…»; «Вы имеете в виду…»; «Вы считаете…»; «Иными словами, вы полагаете…» и т. п.

Примеры уточняющих (полуоткрытых) вопросов:

    • «Почему?»
      Один из универсальных уточняющих вопросов, с успехом применяемый детьми.
    • «Правильно ли я понимаю, что вас интересует уровень сервисного обслуживания?»
    • «Иными словами, вы предпочли бы поехать в Лапландию. Я вас правильно понял?»

Общаясь, перефразируйте высказывания своего собеседника и уточняйте, правильно ли мы его понимаем. Он подтвердит либо опровергнет наши сомнения и предоставит дополнительную информацию. Тем самым мы, скорее всего, произведем впечатление человека, стремящегося досконально разобраться в обсуждаемом вопросе и акцентировать внимание на важных моментах разговора.

 

Открытые вопросы

Открытые вопросы — это вопросы, на которые невозможно односложно ответить «Да», «Нет» или «Может быть». Они нацелены на получение от собеседника развернутой информации и, как правило, начинаются со слов: «Что?»; «Кто?»; «Как?»; «Когда?»; «Где?»; «Сколько?»; «Какой?».

Примеры открытых вопросов:

    • Какие впечатления вы ожидаете от предстоящего отпуска?
    • Что для вас наиболее важно при выборе нового поставщика?
    • Когда вы будете готовы представить результаты работы?

Преимущества открытых вопросов:

    • побуждают собеседника отвечать;
    • стимулируют думать, анализировать, выдвигать новые суждения и идеи;
    • дают возможность открыто высказывать собственное мнение.

Недостатки открытых вопросов:

    • могут спровоцировать развернутый и подробный ответ, что не всегда приемлемо в условиях ограниченного времени;
    • могут вызвать сбивчивый и сумбурный ответ, сложный для понимания;
    • способны смутить неуверенного в себе собеседника;
    • предполагают задавание уточняющих вопросов. Перебивание собеседника может его обидеть и привести к затруднениям в дальнейшем общении.

Наивно полагать, что, услышав открытые вопросы, наш собеседник обязательно включит все свое красноречие и даст на них полные и развернутые ответы. Да как бы не так. Каков вопрос, таков может быть и ответ. Порой, услышав вопрос, который начинается с «как», хочется тут же в ответ срифмовать «никак». «Когда» подсказывает продолжение «никогда». «Сколько» легко превращается и «нисколько», и в «столько», и во встречный вопрос: «А сколько надо?». «Где» отыскивается «в Караганде». «Откуда», ну, конечно же, либо в никулинское «оттуда», либо «от верблюда». А на «почему» народная мудрость мгновенно предлагает «да по кочану».

Приведу еще некоторые варианты своих «вредных» ответов на открытые вопросы, которые с успехом позволяют сбивать собеседника с толку и перехватывать инициативу в разговоре:

    • «Что вас интересует?» Ответы: «Только вы»; «Ничего».
    • «Как вас представить?» Ответы: «Мужчина средних лет»; «В душе»; «Рядом с собой»; «На себе»; «С цветами»; «Как вам нравится, так меня и представьте» и т. д.
    • «Почему ты мне это говоришь?» Ответ: «По телефону».

Помните, что открытые вопросы дают собеседнику возможность уйти от конкретного ответа, предоставить только выгодную для него информацию, ввести вас в заблуждение и даже увести разговор в сторону от обсуждаемой темы.

 

Читайте также:

Как задавать вопросы, стимулирующие критическое мышление

«Я слышу и забываю. Я вижу и запоминаю. Я делаю и понимаю.»
Конфуций

Критическое мышление одно из самых желанных жизненных навыков, так как оно позволяет эффективно принимать решения и обеспечивает возможность принятия обоснованных решений.

Умение критически мыслить гарантирует, что мы сделаем правильный выбор и сформируем соответствующие суждения в той или иной ситуации.

Критическое мышление – это навык, который может создать позитивное и взаимовыгодное решение для всех.

Критическое мышление – навык, которого нам недостаёт.

Отсутствие знаний делает трудным обучение критическому мышлению, убеждения и субъективные мысли также создают проблемы на пути к освоению критического мышления. Ведь критическое мышление определяется как «объективный анализ и оценка проблемы, для формирования суждения» и неспособность оценивать обстоятельства объективно делает невозможным практиковать его.

Для научения критическому мышлению потребуется затратить некоторое время. Есть некоторые вопросы, которые помогут запустить нужные когнитивные процессы. Эти вопросы, стимулируют более глубокие мыслительные процессы, которые избегают простых, одномерных ответов. Вопросы сформулированы на основе Таксономии Блума – классификация педагогических целей. Бенджамин Блум в 1956 году вместе с группой ученных, предложили классификацию задач, устанавливаемых педагогами ученикам и целей обучения.

Он делит образовательные цели на три сферы: когнитивную, аффективную и психомоторную. Эти сферы можно приблизительно описать словами «знаю», «чувствую» и «творю». Внутри каждой отдельной сферы для перехода на более высокий уровень необходим опыт предыдущих уровней, различаемых в данной сфере. Цель таксономии Блума – мотивировать педагогов фокусироваться на всех трёх сферах, предлагая таким образом, наиболее полную форму обучения. В том же году, Блум написал книгу «Таксономия образовательных целей: сфера познания».

В данной статье мы рассмотрим когнитивную область этой теории, в которой выделяется шесть уровней.

Уровни целей Вопросы Действия, свидетельствующие о достижении данного уровня
1. Знание
Эта категория обозначает запоминание и воспроизведение изученного материала – от конкретных фактов до целостной теории.
Что?
Когда?
Почему?
Как это можно описать?
Кто сделал?
Как можно объяснить?
– воспроизводит термины, конкретные факты, методы и процедуры, основные понятия, правила и принципы.
2. Понимание
Показателем понимания может быть преобразование материала из одной формы выражения – в другую, интерпретация материала, предположение о дальнейшем ходе явлений, событий.
Какие отличия?
Какие сходства?
Какие имеются факты или мысли?
Какие есть доказательства в пользу того или иного?
Как это понимать?
– объясняет факты, правила, принципы;
– преобразует словесный материал в математические выражения;
– предположительно описывает будущие последствия, вытекающие из имеющихся данных.
3. Применение
Эта категория обозначает умение использовать изученный материал в конкретных условиях и новых ситуациях.
Что будет, если…?
Какие примеры можно привести?
Что можно с этим сделать?
Что может произойти, если…?
Как можно продемонстрировать своё понимание?
Как можно применить?
– применяет законы, теории в конкретных практических ситуациях;
– использует понятия и принципы в новых ситуациях.
4. Анализ
Эта категория обозначает умение разбить материал на составляющие так, чтобы ясно выступала структура
Как это можно классифицировать?
Есть ли разница между ними?
Какой вывод можно сделать?
Можно ли сгруппировать?
– вычленяет части целого;
– выявляет взаимосвязи между ними;
– определяет принципы организации целого;
– видит ошибки и упущения в логике рассуждения;
– проводит различие между фактами и следствиями;
– оценивает значимость данных.
5. Синтез
Эта категория обозначает умение комбинировать элементы, чтобы получить целое, обладающее новизной.
Как это можно сравнить?
Какой вариант лучше?
Какую пользу принесёт это решение?
В чём ценность и важность?
Что можно порекомендовать?
О чём лучше думать?
– пишет сочинение, выступление, доклад, реферат;
– предлагает план проведения эксперимента или других действий;
– составляет схемы задачи.
6. Оценка
Эта категория обозначает умение оценивать значение того или иного материала.
Что может случиться, если…?
Можно ли предложить альтернативную интерпретацию?
– оценивает логику построения письменного текста;
– оценивает соответствие выводов имеющимся данным;
– оценивает значимость того или иного продукта деятельности.

Этот структурированный подход отражает познавательный процесс, которым управляет критическое мышление. Он может прочно войти в вашу привычку в течение некоторого периода времени. Эти вопросы позволяют оспаривать традиционные мыслительные процессы, и это способствует нахождению новых решений.

В статье использованы материалы Википедии и сайта www.ucdoer.ie

Страница не найдена | Министерство образования и науки Калужской области

Версия портала для слабовидящих включает в себя: возможность изменения размеров шрифта, выбора цветовой схемы, а также содержит функцию «включить / выключить» изображения.

Посетитель портала может настраивать данные параметры после перехода к версии для слабовидящих.

Используя настройку «Размер шрифта», можно выбрать один из трех предлагаемых размеров шрифта.
При помощи настройки «Цветовая схема» пользователь может установить наиболее удобную для него цветовую схему портала (бело-черная, черно-белая и фиолетово-желтая).

Нажав кнопку «Выкл.» / «Вкл.» можно включить или выключить показ изображений, размещенных на портале. При выключении функции «Изображения», на месте изображений появится альтернативный тест.

Все настройки пользователя автоматически сохраняются в cookie браузера и используются для отображения страниц при каждом визите на сайт, при условии, что посетитель портала не выходил из текущей версии.

По умолчанию выбираются следующие параметры: размер шрифта – 22px, бело-черная цветовая схема и включенные изображения.

Для того чтобы вернуться к обычной версии, необходимо нажать на иконку.

Увеличить размер текста можно воспользовавшись другими способами: 

Включение Экранной лупы Windows: 

1. Через меню Пуск:

Пуск → Все программы → Стандартные → Специальные возможности → Экранная лупа.

2. Через Панель управления:

Панель управления → Специальные возможности → Центр специальных возможностей → Включить экранную лупу.

3. С помощью сочетания клавиш «Windows и ”+”».

Использование сочетания клавиш:

1. В браузерах Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrom, Opera используйте сочетание клавиш Ctrl + «+» (увеличить), Ctrl + «-» (уменьшить).

2. В браузере Safari используйте сочетание клавиш Cmd + «+» (увеличить), Cmd + «-» (уменьшить).

Настройка высокой контрастности на компьютере возможна двумя способами:

1. Через Панель управления:

Пуск → Все программы → Стандартные → Центр специальных возможностей → и выбираете из всех имеющихся возможностей «Настройка высокой контрастности».

2. Использование «горячих клавиш»: 

Shift (слева) + Alt (слева) + Print Screen, одновременно.

 

Комитет по здравоохранению Санкт-Петербурга | Типовые вопросы работников с ответами в части оплаты труда в сфере здравоохранения

Вопрос: Какими нормативно-правовыми актами регламентируется порядок оплаты труда работников учреждений здравоохранения в Санкт-Петербурге?

Система оплаты труда медицинских работников государственных учреждений здравоохранения Санкт-Петербурга регламентирована следующими нормативными правовыми актами:

— Законом Санкт-Петербурга от 12.10.2005 № 531-74 «О системах оплаты труда работников государственных учреждений Санкт-Петербурга»;

— постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 01.11.2005 № 1673  «О системе оплаты труда работников государственных учреждений здравоохранения Санкт-Петербурга»;

— распоряжением Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 06.06.2014 № 213-р «Об утверждении Положения о порядке оплаты труда работников государственных учреждений здравоохранения Санкт-Петербурга»;

— распоряжением Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от 20.10.2014 № 778-р «Об утверждении Методических рекомендаций по расчету надтарифного фонда (фонда надбавок и доплат)»;

— распоряжением Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга от  05.11.2013 № 439-р «Об утверждении показателей и критериев оценки эффективности деятельности государственных учреждений здравоохранения Санкт-Петербурга, их руководителей и работников».

Система оплаты труда включает в себя размер должностного оклада,  тарифной ставки (оклада), выплаты компенсационного и стимулирующего характера.

Размер должностного оклада определяется путем суммирования базового оклада и произведений базового оклада на повышающие коэффициенты к базовому окладу.

Размер базового оклада устанавливается как произведение базовой единицы на базовый коэффициент. Базовая единица утверждается законом Санкт-Петербурга о бюджете Санкт-Петербурга на соответствующий финансовый год и на плановый период.

Кроме того, в соответствии с коллективными договорами, трудовыми договорами, соглашениями и локальными нормативными актами, принятыми в учреждениях здравоохранения, в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права в учреждениях здравоохранения осуществляются выплаты компенсационного характера за работу в условиях отклоняющихся от нормальных, а именно за дополнительные трудозатраты при выполнении работ различной квалификации, совмещении профессий (должностей), сверхурочной работе, работе в ночное время, в выходные и нерабочие праздничные дни.

Должностные оклады и выплаты компенсационного характера составляют гарантированную часть заработной платы медицинских работников.

Выплаты стимулирующего характера осуществляются с учетом показателей и критериев оценки эффективности деятельности государственных учреждений здравоохранения Санкт-Петербурга, их руководителей и работников. Указанные выплаты осуществляются в виде премий и надбавок стимулирующего характера из фонда надбавок и доплат учреждения, расчет которого в учреждениях здравоохранения Санкт-Петербурга производится в соответствии с распоряжением Комитета по здравоохранению №778-р «Об утверждении Методических рекомендаций по расчету надтарифного фонда (фонда надбавок и доплат)».

Размер, порядок и условия осуществления выплат стимулирующего характера устанавливаются коллективными договорами, трудовыми договорами, соглашениями и локальными нормативными актами, принятыми в  учреждениях здравоохранения в соответствии с трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права.

Таким образом, заработная плата конкретного работника зависит от его квалификации, сложности, количества и качества выполняемой работы и может быть как выше, так и ниже целевого значения, установленного Указом Президента Российской Федерации для соответствующей категории работников.

 

Вопрос: Почему моя заработная плата меньше, чем средняя заработная плата по врачам в регионе?

Расчет средней заработной платы по отдельной категории медицинских работников по субъекту Российской Федерации производится на основании агрегирования по всем учреждениям социальной сферы (образование, здравоохранение, культура, социальное обслуживание) и науки государственной и муниципальной форм собственности, осуществляющим деятельность на территории субъекта Российской Федерации, данных о фонде начисленной заработной платы, включая выплаты по окладам, компенсационные выплаты и выплаты стимулирующего характера, а также заработную плату на работе по внутреннему совместительству и среднесписочной численности работников данной категории.

Размер заработной платы конкретного работника зависит от установленной ему продолжительности рабочего времени, условий труда, квалификации, сложности, количества и качества выполняемой работы.

 

Вопрос. Каким образом следует оплачивать дежурства медицинских работников сверх нормальной продолжительности рабочего времени?

В соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации работа за пределами нормальной продолжительности рабочего времени возможна в данном случае на условиях совместительства (т.е. по отдельному трудовому договору по соглашению сторон), в виде сверхурочной работы, а также при работе в режиме ненормированного рабочего дня.

Работа по совместительству это выполнение работником другой регулярно оплачиваемой работы на условиях трудового договора в свободное от основной работы время не более четырех часов в день и половины месячной нормы рабочего времени и до полной нормы рабочего времени в случаях, предусмотренных постановлением Минтруда России от 30 июня 2003 года № 41 «Об особенностях работы по совместительству педагогических, медицинских, фармацевтических работников и работников культуры».

Согласно ст.285 ТК РФ оплата труда лиц, работающих по совместительству, производится пропорционально отработанному времени, в зависимости от выработки либо на других условиях, определенных трудовым договором.

Сверхурочная работа — работа, производимая работником по инициативе работодателя за пределами установленной продолжительности рабочего времени, ежедневной работы (смены), а также работа сверх нормального числа рабочих часов за учетный период. Оплата сверхурочной работы производится за первые два часа работы не менее чем в полуторном размере, за последующие часы — не менее чем в двойном размере. Конкретные размеры оплаты за сверхурочную работу могут определяться коллективным договором или трудовым договором.

 

Вопрос: Что такое «эффективный контракт» в здравоохранении и обязан ли я его подписывать?

Одним из основных направлений совершенствования заработной платы в соответствии с Программой поэтапного совершенствования системы оплаты труда в государственных (муниципальных) учреждениях на 2012 – 2018 годы, утвержденной распоряжением Правительства Российской Федерации от 26 ноября 2012 г. № 2190-р, является создание систем стимулирования, обеспечивающих установление оплаты труда в зависимости от качества оказываемых государственных (муниципальных) услуг (выполняемых работ) и эффективности деятельности работников по заданным критериям и показателям, то есть перевод на «эффективный контракт». Иными словами это разработка и внедрение системы мотивации, нацеливающей работника на достижение цели учреждения при соблюдении его интересов.

Субъекты Российской Федерации в соответствии с пунктом 11 Плана мероприятий («дорожная карта») «Изменения в отраслях социальной сферы, направленные на повышение эффективности здравоохранения», утвержденного распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 декабря 2012 г. № 2599-р, на основе методических рекомендаций Минздрава России, утвержденных приказом Минздрава России от 28 июня 2013 г. № 421, разработали показатели деятельности государственных медицинских организаций субъектов Российской Федерации и муниципальных медицинских организаций, их руководителей и работников.

На основе этих рекомендаций учреждения разрабатывают показатели и критерии эффективности для своих работников.

Изменение порядка установления стимулирующих выплат является изменением условий, определенных сторонами трудового договора, и в соответствии с частью второй статьи 74 Трудового кодекса Российской Федерации о предстоящих изменениях определенных сторонами условий трудового договора, а также о причинах, вызвавших необходимость таких изменений, работодатель обязан уведомить работника в письменной форме не позднее чем за два месяца.

С работником учреждения, состоящим в трудовых отношениях с работодателем, рекомендуется оформлять соглашение об изменении определенных сторонами условий трудового договора.

В дополнительном соглашении к трудовому договору условия осуществления выплат, рекомендуется конкретизировать применительно к данному работнику учреждения.

В случае отказа работника от продолжения работы в связи с изменением условий трудового договора трудовой договор прекращается в соответствии с пунктом 7 части первой статьи 77 настоящего Кодекса.

 

Первое ЭКО — подготовка и проведение процедуры в «ЦПСиР» Санкт-Петербурга

На этой странице Вы сможете подробно ознакомиться с полным циклом этапов ЭКО-процедуры, рекомендациями и советами по ее проведению для пациентов. Внимательно ознакомьтесь с полным перечнем информации до посещение репродуктолога, чтобы своевременно задать все оставшиеся у Вас вопросы до осуществления процедуры ЭКО.

 

ЭТАПЫ ЭКО: проведение процедуры

1. Ультразвуковой мониторинг фолликулогенеза

а) Под  контролем УЗИ проводится стимуляция овуляции —  происходит одномоментное созревание нескольких яйцеклеток (вместо одной, как в обычном менструальном цикле). Занимает, в среднем, 10-20 дней. По назначению врача  подкожные или внутримышечные инъекции стимулирующих гормональных препаратов, доза которых подбирается индивидуально. Врач оценивает ответ яичников на вводимые дозы препаратов и при необходимости проводит корректировку дозы. Также оценивается состояние эндометрия.

 

б) В естественном цикле (без стимуляции овуляции) –  отслеживается появление доминантного фолликула, скорость и синхронность  роста в соответствии с днем менструального цикла и изменениями в эндометрии. Этап занимает 12-16 дней. Препараты, стимулирующие овуляцию, не назначаются.

2. Трансвагинальная пункция фолликулов 

Это метод получения яйцеклеток, занимает обычно 10-20 минут. Эта манипуляция проводится под общим обезболиванием в операционной. Созревшие фолликулы пунктируют под ультразвуковым контролем специальной одноразовой иглой через стенку влагалища.

3. Эмбриологический этап 

Проводится в стерильной эмбриологической лаборатории. Здесь происходит слияние половых клеток мужа и жены, затем в специальном инкубаторе развитие эмбрионов. Обычно культивирование эмбрионов занимает несколько суток до тех пор, пока они не достигнут необходимой стадии развития.

4. Перенос эмбрионов 

Проводится в стерильных условиях также под ультразвуковым контролем и не требует анестезии. Обычно в полость матки переносят не более 3 эмбрионов.

5. сдачи ХГЧ на беременность

Самый томительный период после переноса эмбрионов —  сдачи ХГЧ на беременность, который обычно проводят на 14 день после переноса эмбрионов. В течение этого времени назначаются препараты, которые поддерживают пока еще хрупкую беременность и помогают ей развиваться.

 

Подготовка к ЭКО

В день пункции

В день пункции Вам нельзя ни есть, ни пить с самого утра, разрешается легкий ужин накануне. В этот день не рекомендуется пользоваться парфюмерией или косметикой, пункция фолликулов проводится под общим (внутривенным) обезболиванием.

 

После того как будет проведена пункция и эмбриолог сообщит о получении яйцеклеток, Вашего супруга пригласят в специальную комнату для сдачи спермы. Он должен дождаться сообщения о том, что полученная сперма пригодна для дальнейшей эмбриологической работы и повторная её сдача не требуется.

 

После пункции Вы проведете 1 — 2 часа в палате. Врач расскажет о том, как прошла пункция, сколько яйцеклеток получено, какое качество спермы, даст дальнейшие рекомендации. Через некоторое время после пункции, когда Вы уже будете чувствовать себя удовлетворительно, можно будет пойти домой.

 

В этот день, после перенесенного наркоза, пациентам не рекомендуется водить машину самостоятельно,  пить алкогольные напитки, вести половую жизнь. Дома после пункции лучше отдохнуть, полежать. В этот вечер у Вас может быть напряжение, болезненность внизу живота, незначительные кровянистые выделения из половых путей, в очень редких случаях возможно небольшое повышение температуры.

 

В день переноса

Перенос эмбрионов обычно проводится на 2-3-й день после пункции. Эта безболезненная процедура выполняется специальным очень тонким мягким катетером.

 

Вас проводят в палату для того, чтобы переодеться. Вам обязательно сообщат, сколько эмбрионов вам будут переносить и согласуют это число. 

 

Цены на услуги

Услуги отделения вспомогательных репродуктивных технологий (ЭКО)
Наименование услугиКод услугиСтоимость
Криоконсервирвация эмбрионовA11.20.03121800
Хранение криоконсервированных эмбрионов (1 мес)A11.20.0312000
Размораживание криоконсервированных эмбрионовA11.20.03117100
Криоконсервация ооцитов (до 10)А 11.20.03121.800
Хранение криоконсервированных ооцитов (1 месяц)А 11.20.0312000
Размораживание криоконсервированных ооцитовА 11.20.03117000
Криотест спермы А 11.20.0323000
Криоконсервация спермыА 11.20.0327400
Криоконсервация биоптата после TESEА 11.20.0327400
Хранение криоконсервированной спермы (1 месяц)А 11.20.0321000
Выделение спермы из биоптатаА 11.20.03212500
Размораживание криоконсервированной спермыА 11.20.0321600
ПГТ эмбрионов, метод NGSА11.20.001.001.24700
Комплексный прием врача репродуктолога (гинекологический осмотр, УЗИ) первичный (Кандидат Медицинских наук)В01.001.0013000
Комплексный прием врача репродуктолога (гинекологический осмотр, УЗИ) повторный (Кандидат Медицинских наук)В01.001.0022300
Комплексный прием врача репродуктолога (гинекологический осмотр, УЗИ) первичный В01.001.0012500
Комплексный прием врача репродуктолога (гинекологический осмотр, УЗИ) повторныйВ01.001.0021900
Экстракорпоральное оплодотворение, культивирование и внутриматочное введение эмбрионаА11.20.017133400
Экстракорпоральное оплодотворение, культивирование и внутриматочное введение эмбриона (ИКСИ-интрацитоплазматическая инъекция сперматозоида в яйцеклетку) А11.20.017173400
Подготовка к экстракорпоральному оплодотворениюА11.20.01725000
Экстракорпоральное оплодотворение, культивирование и внутриматочное введение эмбриона (без подготовки)А11.20.017108400
Экстракорпоральное оплодотворение, культивирование и внутриматочное введение эмбриона (ИКСИ-интрацитоплазматическая инъекция сперматозоида в яйцеклетку) (без подготовки)А11.20.017144000
Внутриматочная инсеминация спермойА11.20.03425000
Повторная внутриматочная инсеминация спермой (в одном менстр. цикле)А11.20.03421500
Перенос криоразмороженных эмбрионов в полость маткиА11.20.030.00139000
Прием (осмотр, консультация) врача-уролога первичныйВ01.053.0011800
Биопсия яичка, придатка яичка и семенного канатикаА11.21.00229000
Прием (осмотр, консультация) врача — уролога повторныйВ01.053.0021500
Пункция и аспирация кисты яичникаА11.20.00716000
ИКСИ интрацитоплазматическая инъекция сперматозоида в яйцеклетку (более 4 ооцитов)А11.30.01248000
ИКСИ интрацитоплазматическая инъекция сперматозоида в яйцеклетку (от 2 до 4 ооцитов)А11.30.01232000
Эвакуация асцитической жидкости из брюшной полости при СГЯА11.20.00718000
Экстракорпоральное оплодотворени в естественном циклеА11.20.01769000
ИКСИ интрацитоплазматическая инъекция сперматозоида в яйцеклетку (1 ооцит)А11.30.01216000
Пункция фолликула при ЭКО в естественном циклеА11.20.02019500
Культивирование эмбриона при ЭКО в естественном циклеА11.20.02823600
Перенос эмбриона в полость маткиА11.20.03021900
Микроскопическое исследование спермыА12.21.0011100
Внутривенная анестезия без инвазивной ИВЛ при операциях длительностью менее 1 часаВ01.003.0043900
Получение влагалищного мазкаА11.20.005500
Внутривенное введение лекарственных средствА11.12.003500
Внутримышечное введение лекарственных средств А11.02.002300
Взятие крови из периферической вены (венопункция)А11.12.009300
Непрерывное внутривенное введение лекарственных препаратов (капельница)А11.12.003.001800

Значение, Определение, Предложения . Что такое стимулирующие вопросы

Другие результаты
Поэтому важный вопрос заключается в том, чтобы определить соотношение между стимулируемой регенерацией клеток и остаточными повреждениями.
Но сейчас главный вопрос заключается в другом: будет ли экономический рост стимулировать дальнейшее преобразование страны или позволит правительству успокоиться и остановить реформы?
Например, вопрос о стимулах и системах стимулирования можно было бы рассмотреть в контексте общих или конкретных базовых условий (например, при обсуждении вопросов налогообложения).
Это открытие разрешило 65-летний вопрос Луиса Дж. Морделла, который стимулировал большую часть исследований по этой проблеме.
Для стимулирования более широкого участия в решении этого вопроса был инициирован проект RFC.
Число организаций, проявляющих интерес к вопросам образования на международном уровне, создает динамичную и стимулирующую поиск ситуацию, которая, однако, может также приводить к неразберихе и бесцельной трате средств.
Это также стимулирует тактику застоя и закрытые правила, такие как флибустьеры по неконфликтным вопросам и исключение членов партии меньшинства из обсуждения в комитете.
В этой связи необходимо активнее стимулировать учреждения, занимающиеся вопросами оказания помощи и кредитования, к созданию условий для инвестиций в экологически более чистое производство.
Игровой процесс призван стимулировать дискуссию и подшучивание над вопросами и ответами игроков, многие из которых носят юмористический и острый характер.
Следует формировать устойчивое объединение специалистов, разбирающихся в вопросах ветроэнергетики и способных стимулировать долгосрочное развитие ветроэнергетики в их стране.
В вопросе рецессий и государственной политики центральная идея кейнсианской концепции заключается в том, что мы просто обязаны прибегнуть к налогово-бюджетному стимулированию, чтобы преодолеть экономический спад.
Одна из делегаций предложила УВКБ подготовить соответствующий вопросник, с тем чтобы стимулировать совместную разработку стандартной структуры для него.
Эти родители задают своим детям больше открытых вопросов, чтобы стимулировать их речевой рост.
Также упоминались такие вопросы, как стимулирование сбыта изделий из древесины и новые лесные товары.
просит подразделение по стимулированию комитета по соблюдению рассматривать вопросы осуществления в отношении пунктов 2 и 3 выше;.
Таким образом, использование знаний, которых студенты не знают, стимулирует их способность задавать более сложные вопросы.

Премия как стимулирующая часть заработной платы

Премии сотрудникам можно считать стимулирующей частью заработной платы. Будьте внимательны, не все премии — это заработная плата. Когда премию можно считать зарплатой, и как ее правильно оформить и отразить в бухгалтерском учете? Соблюдайте пять важных правил.

Начисление и учет премий — это один из спорных вопросов в работе бухгалтера. Формирование налогооблагаемой базы при расчете налога на прибыль или расчет среднего заработка зависят от того, является премия заработной платой или нет.

Систематизируйте, обновите знания, получите практические навыки и найдите ответы на свои вопросы на курсах повышения квалификации в Школе бухгалтера. Курсы разработаны с учетом профстандарта «Бухгалтер».

Начисление премий сотрудникам: 5 важных правил

Правило 1. Премия должна быть выплачена за работу (труд), которая входит в должностные обязанности сотрудника

Заработная плата (оплата труда работника) – вознаграждение за труд в зависимости от квалификации работника, сложности, количества, качества и условий выполняемой работы, а также компенсационные выплаты (доплаты и надбавки компенсационного характера и иные выплаты компенсационного характера) и стимулирующие выплаты (доплаты и надбавки стимулирующего характера, премии и иные поощрительные выплаты) (ст. 129 ТК РФ).

Правило 2. Премия должна быть предусмотрена системой оплаты труда

Факт выплаты премии, размер, а также порядок, условия, показатели премирования должны быть отражены в трудовом договоре с сотрудником и (или) в коллективном договоре, соглашении, ином локальном нормативном акте (например, в Положении о премировании).

Согласно ст. 135 ТК РФ, заработная плата работнику устанавливается трудовым договором в соответствии с действующими у данного работодателя системами оплаты труда. Разовые премии можно также считать заработной платой, если они удовлетворяют требованиям, указанным в данной статье.

Правило 3. Система премирования, разработанная в организации, должна быть утверждена руководителем

Правило 4. Премии выплачивают на основании приказа

руководителя

Такой приказ оформляется по унифицированной форме № Т-11 (№Т-11а) или по самостоятельно разработанной в организации форме. Сотрудников надо ознакомить с приказом о премировании.

Правило 5. Выплата премии: правильно составляйте бухгалтерские проводки

Премии, которые считаются заработной платой, следует отражать так: Дебет 20, 23, 25, 26, 29, 44 Кредит 70.

И в заключении, каждый сотрудник, для того, чтобы понимать за что, когда, в каком размере и при каких условиях ему выплачивается премия, должен быть ознакомлен с действующей в организации системой премирования.

Хотите узнать больше? Смотрите запись лекции про премирование работников. 

60 вопросов, наводящих на размышления — разожгите глубокие разговоры.

через: Pexels / Andrea Piacquadio

Наводящие на размышления вопросы хороши, когда вы настроены углубиться в разговор по существу. Эти вопросы далеки от вашей обычной светской беседы, это вопросы, которые нужно задавать, когда вы хотите вызвать увлекательную дискуссию на тяжелые темы.

Есть время и место для непринужденной болтовни. Эти глубокие вопросы лучше всего подходят для особых моментов, которые вы хотите запомнить.Это вопросы, которые помогут вам создать и укрепить связи и установить значимые связи с другими людьми.

И еще одна замечательная вещь: с наводящими на размышления вопросами, вы можете даже узнать что-то новое и обрести новые перспективы.

Без лишних слов, давайте начнем наше путешествие в это расширяющее кругозор издание вопросов, которые нужно задать людям в вашей жизни.

Содержание

5 лучших вопросов, наводящих на размышления

через: Pexels / Taryn Elliott

Охватывая широкий спектр тем, эти наводящие на размышления вопросы заставят вас задуматься.

Некоторые из них заставляют задуматься о себе, другие заставляют задуматься о природе человеческого существования. Некоторые из них являются интроспективными, философскими и экзистенциальными. Некоторые из них охватывают темы из реальной жизни, а других больше похожи на упражнения для размышлений. Все они имеют одну общую черту: они заставляют задуматься.

Вот 5 лучших наводящих на размышления вопросов:

1. В какой момент мы достаточно хороши? Когда мы достаточно самосовершенствуемся, чтобы принять себя?

Этот вопрос заставляет задуматься о своем жизненном пути, личных ценностях и определении истинного успеха.

2. Что в жизни для тебя красиво? Где вы находите вдохновение?

Обманчиво простой, этот вопрос может помочь вам увидеть обычные вещи в новом свете.

3. Если бы вы были джином, и человек спросил бы вас об этом желании: «Я бы хотел, чтобы вы не исполняли это желание», что бы вы сделали?

Поздравляем, вы только что заставили джина вернуться в бутылку на несколько тысячелетий.

4. Почему у вас течет из носа и пахнут ноги?

Это забавный вопрос, который заставляет задуматься о природе языка.

5. Можете ли вы мечтать о мечте?

Насколько глубоко в мечтах-в-снах вы можете погрузиться? Вы когда-нибудь переживали осознанный сон?

через: Unsplash/Simon Migaj

9 Глубокие и заставляющие задуматься темы для разговора

через: Pexels/cottonbro

Эти глубокие темы для разговора разжигают важные дискуссии. Независимо от того, изучаете ли вы мозг близкого друга или пытаетесь узнать свою любовь на более глубоком уровне, эти вопросы идеально подходят для создания бесед, которые формируют прочные связи.

Старайтесь не перескакивать сразу на слишком много важных тем для разговора. Позвольте собеседнику полностью раскрыть тему. Бросьте вызов друг другу, чтобы действительно добраться до сути темы и изучить различные точки зрения. В случае вопросов, наводящих на размышления, отдайте предпочтение качеству, а не количеству.

Вот 10 лучших тем для глубоких и заставляющих задуматься разговоров:

6. Когда ваша жизнь изменилась к лучшему?

Был какой-то конкретный момент или это был постепенный процесс? Или они все еще ждут этого изменения?

7.Каков ваш личный рай?

Узнайте, что действительно волнует другого человека.

8. Как вы справляетесь со стрессом?

У каждого свои методы оставаться на земле. Этот вопрос может помочь вам в вашем личном саморазвитии.

9. Как вы думаете, что стоит между вами и полным счастьем?

И что можно сделать, чтобы преодолеть это препятствие?

через: Pexels / mohammad Hosin MOSAYEBI

10. Если бы у вас была возможность отправиться на другую планету без шансов когда-либо вернуться на Землю, вы бы поехали?

Этот вопрос затрагивает более широкий кругозор человечества и желание исследовать вселенную.

11. Что бы вы хотели сделать перед смертью?

Ключевое слово в этом вопросе один . Что является самым важным пунктом в списке желаний?

12. Что, по вашему мнению, должен испытать каждый человек в своей жизни?

Это отличный вопрос, потому что он дает вам новую цель: выйти и получить новый жизненный опыт.

13. Вы когда-нибудь думали, что может быть мировой лидер, который имеет власть над всеми странами?

Мировой лидер объединит или разделит нас?

14.Как вы думаете, что было бы одним из лучших шагов, которые мы могли бы предпринять, чтобы покончить с бедностью во всем мире?

Иногда достаточно одной идеи, чтобы создать эффект снежного кома.

через: Pexels / Pixabay

5 Глубокие и заставляющие задуматься темы для начала разговора

через: Pexels / Andrea Piacquadio

Начать разговор за пределами поверхностного уровня может быть непросто. Эти удобные средства для начала глубокого разговора — ваша верная шпаргалка, которая поможет вам правильно начать разговор.

Проводите ли вы время в офисе с новым коллегой или наблюдаете за звездами с кем-то особенным в вашей жизни, эти темы помогут вам отойти от обыденности и отправиться на более необычные территории.

Вот 5 лучших тем для начала глубоких и наводящих на размышления разговоров:

15. Боитесь ли вы высказывать свое собственное мнение?

Если да, то почему? Что делает это мнение спорным? Возможно ли, что вы боитесь сказать это, потому что глубоко внутри понимаете, что это неправильно?

16.Что самое мудрое вы когда-либо слышали от кого-то?

Мудростью нужно делиться.

17. Какую ошибку вы больше никогда не совершите?

Ошибки открывают отличные возможности для обучения. Поделитесь своими неудачами, чтобы каждый не совершал одни и те же промахи.

18. Можно ли украсть, чтобы накормить голодающего ребенка?

Обсудите природу морали и то, как она может меняться в зависимости от контекста.

через: Pexels / Simon Robben

19.Легче ненавидеть или любить? Почему?

Оба являются сильными эмоциями. Какой из них более естественен, и как вы думаете, это верно для всех людей?

7 наводящих на размышления вопросов, которые стоит задать парню

через: Pexels / Jack Sparrow

Эти вопросы, которые можно задать парню, ориентированы на мужчину. Иногда вы хотите вывести разговор за рамки вашего последнего увлечения или вчерашней игры, и эти вопросы как раз для этого. Парни могут многому научиться друг у друга, так что обязательно впитывайте его ответы и применяйте их в своей жизни.

Вот 7 лучших наводящих на размышления вопросов, которые можно задать парню:

20. Если бы вы могли решить одну мировую проблему, что бы это было?

Проблем много. Какая из них самая насущная?

21. Если бы вы могли выбрать себе имя, какое бы вы выбрали?

Этот вопрос очень забавный. Обсудите, какие имена они выбрали бы сейчас, а также когда были моложе.

через: Pexels / Heiner

22.Если бы ваш дом горел, а вы успели взять только 3 вещи, что бы это было?

Некоторые вещи стоят больше, чем деньги. Обсудите самые важные вещи в вашей жизни и почему они имеют такое особое значение.

23. Что о тебе не знает никто другой?

Простой и эффективный, этот вопрос переходит к делу и помогает вам узнать друг о друге на более глубоком уровне.

24. Как вы представляете свою жизнь в 60 лет?

Не забудьте также подумать о том, как технологии изменят будущее.

25. Какова история вашей жизни?

Удостоверьтесь, что у вас достаточно времени, чтобы по-настоящему углубиться в это.

26. Верите ли вы, что в каждом есть что-то хорошее?

Люди по своей природе добрые, злые или и то, и другое понемногу?

через: Pexels / Pixabay

6 глубоких и наводящих на размышления вопросов, которые стоит задать девушке

через: Pexels / Cottonbro

Мы, парни, можем многому научиться у представительниц слабого пола. Эти глубокие вопросы, которые можно задать девушке, помогут вам взглянуть на вещи с другой точки зрения. Они также дают ей возможность открыться вам, укрепляя вашу связь на более глубоком уровне.

Используйте эти вопросы, чтобы попросить девушку не просто узнать ее, а посмотреть на мир с женской точки зрения. Вы можете обнаружить, что ее ответы помогут вам стать более разносторонним человеком , что, естественно, поможет вам и в вашей романтической жизни.

Вот 6 лучших глубоких и наводящих на размышления вопросов, которые можно задать девушке:

27.Каков наилучший подход к разрешению конфликта?

Ситуации бывают разные, но какие есть проверенные методы деэскалации?

28. Как вы думаете, что важнее: цель или средства? Объяснять.

Оправдывают ли результаты методы? Можно ли совершать злодеяния во имя большего блага?

29. Какие вещи должны присутствовать, чтобы вы захотели продолжать с кем-то встречаться?

Обсудить нарушителей правил свиданий. Если вы заинтересованы в продолжении отношений с ней, будьте очень внимательны.

через: Unsplash / Эндрю Нил

30. Что для вас является самым большим увлечением?

Обсудите, что поднимает вас с постели по утрам.

31. Где вы проводите грань между помощью людям и показом им, как помочь себе? Как вы соблюдаете этот баланс?

Когда лучше научить кого-то ловить рыбу, чем готовить ужин?

32. Какое событие вы считаете самым значительным в истории человечества? Объяснять.

Было много изменений, которые изменили правила игры.Это большой вопрос с большим потенциалом для больших ответов.

5 глубоких и наводящих на размышления вопросов, которые стоит задать своей девушке

через: Pexels / Andrea Piacquadio

Вы можете провести с кем-то всю жизнь и каждый день узнавать от него что-то новое. Эти глубокие вопросы, которые можно задать своей девушке, помогут вам создать моменты и чувства, которые останутся с вами навсегда.

От постельных разговоров до длительных автомобильных поездок — эти вопросы, которые можно задать своей девушке, помогут вам сохранить беседу свежей и интересной.В конце концов, трудно придумывать вопросы для размышления после того, как вы уже некоторое время вместе.

Вот 6 самых глубоких и наводящих на размышления вопросов, которые можно задать своей девушке:

33. Учитывая выбор любого человека в мире, кого бы вы выбрали в качестве гостя на ужин?

Это забавный вопрос, ответ на который поможет вам понять, какие качества она ценит в человеке.

через: Unsplash / JoelValve

34. Хотели бы вы быть знаменитым? Каким образом?

Обсудите природу славы и ее положительное или отрицательное значение.

35. Есть ли что-то, чем вы давно мечтали заняться? Почему ты этого не сделал?

Запомните ее ответ и примите меры, чтобы помочь ей осуществить свои мечты.

36. Веришь ли ты в судьбу? Как вы думаете, нас свела судьба?

Ваши отношения предопределены звездами или это просто слепая удача?

37. Какое самое красивое место в мире, по вашему мнению? Что вам нравится в этом месте?

Это отличный способ почерпнуть идеи для вашего следующего отпуска вместе.

7 забавных, но наводящих на размышления вопросов

через: Pexels / Артем Беляйкин

Никогда не недооценивайте способность юмора объединять людей. Да, эти забавные вопросы, чтобы задавать вопросы, вызовут смешок, но они все еще вызывают течь черепных соков.

Вот 7 самых забавных, но наводящих на размышления вопросов:

38. Носят ли репортеры штаны за стойкой новостей?

Или у них вообще есть ноги?

39.Были ли у Ноя дятлы в ковчеге? Если да, то где он их держал?

С термитами?

40. Почему «Чарли» — это сокращение от «Чарльз», если они оба состоят из одинакового количества букв?

Если у вас есть друг по имени Чарли, самое время позвонить ему.

41. Почему на скачках награждают всадника, а не лошадь?

Соотношение работы и вознаграждения кажется ужасно искаженным.

42. Если сметана просрочена, то она годная?

Насколько кислый слишком кислый?

через: Pexels / Pixabay

43.Если апельсин — оранжевый, то почему лайм не называют зеленым, а лимон — желтым?

Что было раньше, цвет или фрукт?

44. Если бы люди на горячей линии экстрасенсов были действительно экстрасенсами, разве они не позвонили бы вам сначала?

И зачем им нужно, чтобы вы сообщали им номер вашей кредитной карты?

4 философских и наводящих на размышления вопроса

через: Unsplash / Priscilla Du Preez

Если вы готовы погрузиться в фундаментальную природу существования, знания и реальности, какими мы их знаем, эти философские вопросы должны помочь.

Нет правильных и неправильных ответов, и иногда путь к ответу приносит больше удовольствия, чем сам ответ. Поразмышляйте над этими вопросами, и не стесняйтесь возвращаться к ним снова и снова в поисках новых точек зрения и идей.

Вот 4 лучших философских и наводящих на размышления вопроса:

45. Если бы вилка была сделана из золота, считалась бы она по-прежнему серебряной?

Есть ли богатые люди, которые обедают золотыми и платиновыми приборами?

46.Почему шоколад не считается овощем, ведь шоколад получают из какао-бобов, а все бобы — это овощи?

И вы только что обнаружили последнюю лазейку в диете?

через: Unsplash / Jennifer Pallian

47. Почему люди говорят: «Вы не можете съесть свой торт и съесть его»? Зачем кому-то торт, если он не может его съесть?

Некоторым людям просто нравится смотреть на торт?

48. Если насекомые так одержимы ярким светом, почему они не улетают на солнце?

Может быть, это то, к чему они тренировались все это время.

12 Заставляющие задуматься экзистенциальные вопросы

через: Unsplash / Amy Hirschi

Эти экзистенциальные вопросы охватывают широкий круг тем о самой природе существования.

Идеально подходит, когда вы жаждете истинного знания и мудрости, эти вопросы могут дать вам это «Эврика!» момент, когда все становится на свои места. Они также могут заставить вас подвергать сомнению все, поэтому постарайтесь не впадать в состояние отчаяния, если разговор становится слишком реальным.

Вот 12 лучших экзистенциальных вопросов, наводящих на размышления:

49.Одним предложением, кто ты?

Обязательная краткость заставляет серьезно задуматься над ответом.

50. Одним словом, для чего вы живете?

Опять же, иногда можно сказать больше, сказав меньше.

через: Pexels / Joshua Yuan

51. Как это выглядит, чтобы получить максимум от жизни?

У каждого свои цели и стремления. Как выглядят ваши?

52. Чему в жизни ты мог бы уделить больше внимания?

Мир быстротечен, и иногда нужно остановиться и понюхать розы.Что такое «розы» в вашей жизни?

53. Если бы вы могли выбрать, чтобы в жизни больше не было проблем и препятствий, вы бы сделали это?

Что лучше: легкая, праздная жизнь или трудная, которая закаляет характер, знания и опыт?

54. Приносят ли люди в вашу жизнь максимум пользы?

И вы работаете над тем, чтобы выявить в них лучшее?

55. Ваша жизнь осложняется ненужными вещами?

Если да, то какие шаги нужно предпринять, чтобы избавиться от беспорядка?

через: Unsplash / Omar Prestwich

56.Считаете ли вы, что уже слишком поздно что-то делать в своей жизни? Почему?

Есть ли возрастные ограничения для голов?

57. Если бы ваша жизнь была фильмом, какое бы у него было название?

Этот вопрос может быть очень забавным, но он также затрагивает суть того, как люди относятся к себе.

58. Вы боитесь быть самим собой среди других? Почему?

Вы носите метафорическую маску или свое сердце на рукаве?

59. Как часто сбываются ваши самые большие тревоги и страхи?

Проведение реалистичной инвентаризации того, как ваши страхи влияют на вашу жизнь, поможет вам преодолеть их и увидеть в другом свете.

60. Какие жизненные уроки вы усвоили на собственном горьком опыте?

Обсудите трудности, которые привели к ценным жизненным урокам, чтобы никому из вас не пришлось совершать одни и те же ошибки.

через: Pexels / Mauricio Mascaro

Список наводящих вопросов для загрузки и печати

Вот список наводящих вопросов для загрузки и печати ( щелкните правой кнопкой мыши изображение и выберите Сохранить изображение как… ):

через: Mantelligence

Другие важные вопросы, которые нужно задать

Когда вы будете готовы перейти к более беззаботным разговорам, попробуйте эти вопросы:

  1. Эти случайные вопросы держат вас в напряжении.Разорвите их, когда хотите взорвать мозги.
  2. Используйте этот список забавных вопросов, чтобы поднять настроение и посмеяться.
  3. Хотите перенести обсуждение в причудливый мир? Попробуйте задать эти странные вопросы.

Как задавать вопросы, наводящие на размышления: 4 шага

через: Unsplash / John Schnobrich

Выполните следующие шаги, чтобы получить максимальную отдачу от этих наводящих на размышления вопросов:

1. Задайте вопрос и придерживайтесь его

через : Unsplash / Nick Hillier

Глубокие вопросы такого типа заслуживают осмысления и самоанализа. Ответы не всегда сразу очевидны. Цель состоит в том, чтобы спровоцировать мысль, поэтому дайте им промариноваться, прежде чем двигаться дальше.

2. Не переусердствуйте

через: Pexels / Zuriel Trejo

Тяжелые дискуссии могут утомить ум. Знайте, когда пора двигаться дальше. Обратите внимание на язык тела другого человека и будьте готовы перейти на беззаботную территорию, если он покажется подавленным.

3. Держите разговор в фокусе

через: Pexels / mentatdgt

Слишком легко перескакивать с темы на тему, когда вы размышляете. Постарайтесь не сбиться с пути , а затем вернитесь к другим темам после того, как текущая дискуссия подошла к своему естественному завершению. Если возникнет особенно интересная тема, запишите ее , чтобы не забыть вернуться к ней в подходящее время.

4. Уважайте личную информацию

через: Unsplash / Alex Blăjan

Весьма вероятно, что во время ваших глубоких разговоров ваш собеседник может говорить о личной информации, которая предположительно предназначена только для ваших ушей. Поместите эти детали в свое хранилище и оставьте их там. Если вы хотите задавать наводящие на размышления вопросы, вы должны быть надежным доверенным лицом.

В заключении

Этот обширный список глубоких вопросов, которые следует задать, должен вас на какое-то время поддержать. Каждый вопрос, наводящий на размышления, может спровоцировать годы непрекращающихся дискуссий. Насладитесь полученными ответами и попытайтесь применить их в своей жизни.

Эти вопросы являются мощными инструментами, способными изменить перспективы и точки зрения. Уделите им внимание, которого они заслуживают, и используйте их только в подходящий момент.

10 вопросов, которые следует задать, чтобы вызвать интересную беседу

Производить хорошее первое впечатление о новых клиентах, партнерах или коллегах очень важно. Чтобы стать привлекательным человеком в разговорах с теми, на кого вы хотите повлиять, запомните первое правило: это не о вас.

Лучший способ начать деловые или сетевые беседы — это сосредоточить внимание на другом человеке.Чтобы сделать эти взаимодействия более интересными, нам нужно помнить о том, что у каждого человека, которого мы встречаем, например у нас, , есть что рассказать.

Уделяя им внимание в первую очередь, вы получите явное преимущество. Люди естественным образом настроены и ищут связи и положительное подтверждение; они хотят быть увиденными и услышанными. Они хотят поделиться своими историями .

И все начинается с правильных вопросов. Ваша первоочередная задача — прекратить светскую беседу и запретить такие вопросы, как «Чем вы занимаетесь?» а вы сами откуда?» (если вы только что с ними познакомились) в пользу отличного начала разговора.

Ответьте на эти вопросы

Исследования подтвердили, что поверхностный светский разговор не способствует построению отношений. Но большинство из нас виновны в том, что задают вопросы, которые не ведут ни к чему, кроме светской беседы, вместо вопросов, которые вызывают более глубокие разговоры. Вот 10 вариантов, первый из которых заслуживает отдельного объяснения:

Этот открытый вопрос обязательно вызовет что-то интересное после того, как другой человек оправится от первоначального шока, вызванного тем, что вы его задали.Начав беседу таким образом, вы дали им возможность высказаться от всего сердца и поделиться своими жизненными путешествиями, мечтами и целями

Вот еще девять, которые вы можете попробовать в своем следующем бизнесе один на один. one:

2. Что вас сейчас особенно волнует?

3. Что было самым ярким событием вашего дня (или недели)?

4. Что заставляет вас просыпаться по утрам?

5. В чем причина вашего существования — ваше «почему»?

6.Что самое важное я должен знать о тебе?

7. Почему вы выбрали свою карьеру или направление деятельности?

8. Какой момент в вашей жизни является одним из самых определяющих?

9. Что хорошего произошло с вами в этом году?

10. Когда в последний раз вы в чем-то потерпели серьезную неудачу?

Имейте в виду, что шаблон для задания этих вопросов должен быть очевидным: это разговор о другом человеке.Этот самоотверженный акт привлечения внимания к кому-то другому делает вас более вовлеченным собеседником. И это может иметь большое значение в многообещающем бизнесе или рабочих отношениях.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Стратегии опроса

Вопросы по планированию

Эффективные вопросы в классе требуют предварительной подготовки. В то время как некоторые преподаватели могут быть опытными в импровизированных вопросах, многие обнаруживают, что такие вопросы имеют проблемы с формулировкой, не организованы в логической последовательности или не требуют от студентов использования желаемых навыков мышления.

Уровни и типы вопросов

Вопросы следует использовать для достижения четко определенных целей. Преподаватель должен задавать вопросы, которые потребуют от студентов использования мыслительных навыков, которые он или она пытается развить. Таксономия Блума представляет собой иерархическую систему упорядочения мыслительных навыков от низшего к высшему, где каждый уровень требует от учащегося овладения нижележащими навыками. Не обязательно, чтобы инструктор мог классифицировать каждый вопрос на определенном уровне.Таксономия представлена ​​как инструмент, полезный для определения типов мыслительных навыков, которые преподаватели ожидают от студентов, и для установления соответствия между целями преподавателя и вопросами, которые он или она задает.

Люди часто ссылаются на «низкоуровневые» и «высокоуровневые» вопросы или действия, вместо того чтобы присваивать этим вопросам или поведению определенный уровень. Вопросы более низкого уровня обычно относятся к уровням запоминания, понимания и применения таксономии и наиболее подходят для:

  • оценка подготовки и понимания учащихся
  • диагностика сильных и слабых сторон учащихся
  • просмотр и/или обобщение содержания

Вопросы более высокого уровня предполагают способность анализировать, оценивать или создавать и наиболее подходят для:

  • поощрение учащихся к более глубокому и критическому мышлению
  • решение проблем
  • поощрение обсуждений
  • стимулирование учащихся к самостоятельному поиску информации

Обычно инструктор меняет уровень вопросов в течение одного занятия.Например, преподаватель может задать вопрос более высокого уровня: «Как могут быть связаны стиль письма и тезис данного эссе?» Если она получает неадекватный или неправильный ответ ученика на этот вопрос, она может задать более низкие вопросы, чтобы проверить, знают ли и понимают ли ученики материал. Например, она может затем спросить: «Каково определение тезиса ?» или «Каковы некоторые характеристики различных стилей письма?»

В дополнение к вопросам на различных уровнях таксономии инструктор может учитывать, задает ли он закрытые или открытые вопросы.Закрытый вопрос — это вопрос, на который имеется ограниченное количество приемлемых ответов, большинство из которых обычно заранее предвидит преподаватель. Например, «Каково определение прилагательного?» Открытый вопрос — это вопрос, на который можно дать много приемлемых ответов, большинство из которых не предвидится инструктором. Например, «Что является примером прилагательного?»

Как открытые, так и закрытые вопросы могут использоваться на любом уровне таксономии:

 

Нижний уровень

Высший уровень

Закрыто

Какие стадии клеточного деления?

Учитывая имеющиеся у вас медицинские данные, можете ли вы сказать, что этот пациент находится в состоянии алкогольного опьянения или страдает диабетической реакцией?

Открыть

Какой пример прилагательного?

Какими способами мы можем решить энергетический кризис?

Шаги для вопросов планирования
  • Определитесь с целью задавать вопросы.Ваша цель должна помочь вам определить, какие уровни вопросов вы будете задавать.
  • Выберите контент для опроса. Выберите материал, который вы считаете важным, а не тривиальным. Студенты будут учиться и учиться на основе вопросов, которые вы задаете. Не вводите их в заблуждение, подчеркивая менее важный материал.
  • Задавайте вопросы, требующие развернутого ответа или хотя бы «содержательного» ответа. Избегайте вопросов, на которые можно ответить «да» или «нет», если только вы не собираетесь задавать дополнительные вопросы для изучения рассуждений.
  • Пока вы не освоите вопросы в классе, вы должны заранее написать свои основные вопросы. Это называется «скриптинг». Расположите свой список в некоторой логической последовательности (от общего к более низкому уровню, к более высокому уровню, последовательности, связанной с содержанием). Если вы думаете о дополнительных или лучших вопросах в процессе опроса, вы можете проявить гибкость и добавить их или заменить ими некоторые из ваших запланированных вопросов. Тем не менее, наличие подготовленного списка вопросов поможет убедиться, что вы задаете вопросы, соответствующие вашим целям и представляющие важный материал.
  • Сформулируйте вопросы так, чтобы задание было понятно учащимся. Такие вопросы, как «А как насчет иностранных дел?» не часто приводят к продуктивным ответам и обсуждению. «Что мы говорили о химической связи?» слишком общий, если вы не ищете только обзор любого материала, который учащиеся помнят.
  • Ваши вопросы не должны содержать ответов. Избегайте вопросов с подразумеваемым ответом, если вы действительно хотите получить ответ от класса. Такой вопрос, как «Разве мы все не согласны с тем, что автор статьи преувеличил опасность оранжевого агента, чтобы укрепить свою точку зрения?» не будет стимулировать реакцию учащихся.
  • При планировании вопросов старайтесь предвидеть возможные ответы учащихся. Предвосхищение ответов учащихся должно помочь вам в планировании, заставив вас подумать о том, насколько точны формулировки, сосредоточены ли вопросы на цели, которую вы имеете в виду, и достаточно ли у вас гибкости, чтобы позволить учащимся выражать идеи своими словами. Вы можете рассмотреть следующее:
    • Какие типичные заблуждения могут привести учащихся к неправильным ответам?
    • Я задаю открытый или закрытый вопрос?
    • Какой тип ответа я ожидаю от студентов, определение? Пример? Решение?
    • Приму ли я ответ на языке учащихся или ожидаю слов из учебников или своих терминов?
    • Какова будет моя стратегия обработки неправильных ответов?
    • Что я буду делать, если учащиеся не ответят?

Обработка ответов учащихся на вопросы

Важным аспектом взаимодействия в классе является то, как преподаватель обрабатывает ответы учащихся.Когда преподаватель задает вопрос, учащиеся могут ответить, задать вопрос или не отвечать.

Обработка ответов учащихся на вопросы

Важным аспектом взаимодействия в классе является то, как преподаватель обрабатывает ответы учащихся. Когда преподаватель задает вопрос, учащиеся могут ответить, задать вопрос или не отвечать.

Стратегии, используемые при ответах учащихся

  • Поощрение: Преподаватель должен положительно подкреплять ответы и вопросы учащихся, чтобы поощрять их участие в будущем.Инструктор может подкрепить, делая позитивные утверждения и используя позитивную невербальную коммуникацию. Правильные невербальные реакции включают улыбку, кивание и поддержание зрительного контакта, в то время как неправильные невербальные реакции включают в себя просмотр заметок во время разговора учащихся, взгляд на доску или перелистывание бумаги. Тип армирования определяется:
    • Правильность ответа. Если учащийся дает неверный или неверный ответ, преподаватель может кратко подтвердить ответ, а затем подумать о том, как помочь учащемуся дать правильный ответ.Преподаватель может использовать такие стратегии, как зондирование, перефразирование или постановка вопроса по-другому.
    • Сколько раз учащийся ответил. Преподаватели могут захотеть дать ученику, который никогда не отвечал в классе, больше поощрения, чем тому, кто отвечает часто.

      Обязательно меняйте методы подкрепления между различными вербальными утверждениями и невербальными реакциями. Старайтесь не злоупотреблять подкреплением в классе, чрезмерно хваля каждый комментарий ученика.Студенты начинают сомневаться в искренности подкрепления, если каждый ответ подкрепляется в равной степени или одинаковым образом.

  • Зондирование:  Первоначальная реакция учащихся может быть поверхностной. Преподаватель должен использовать стратегию вопросов, называемую зондированием, чтобы заставить студентов изучить первоначальные комментарии. Зонды полезны для вовлечения учащихся в критический анализ собственных идей и идей других учащихся. Зонды можно использовать для:
    • Проанализируйте заявление учащегося, информируйте учащегося о лежащих в его основе предположениях, обосновайте или оцените утверждение. Инструктор : Какими способами мы можем решить энергетический кризис? Студент : Я хотел бы, чтобы коммунальные предприятия больше переходили на тарифы в период пиковой нагрузки. Преподаватель: Какие предположения вы делаете о поведении потребителей, когда предлагаете это решение?
    • Помогите учащимся определить отношения. Преподаватели могут попросить студентов оценить последствия своих утверждений или сравнить и сопоставить концепции. Преподаватель : Каковы преимущества и недостатки выставления оценок за курсы? Ученик 1 : Оценки могут мотивировать людей учиться. Ученик 2 : Слишком сильное давление на оценки приводит к тому, что некоторые ученики перестают учиться, замирают, теряют сознание. Инструктор : Если оба эти утверждения верны, какие обобщения вы можете сделать о взаимосвязи между мотивацией и обучением?
    • Попросите учащихся пояснить или уточнить свои комментарии, запросив дополнительную информацию. Преподаватель: Не могли бы вы развить свои идеи дальше? Можете ли вы привести пример этой концепции? Студент: Было очевидно, что команда сошла с ума. Инструктор : Какое юридическое определение безумия? Студент : Это было нарушение процессуальных норм. Преподаватель: Можете объяснить почему?
  • Настройка/Переориентация: Когда учащийся дает ответ, вырывающийся из контекста, преподаватель может перефокусировать внимание, чтобы побудить учащегося связать свой ответ с обсуждаемым содержанием.Этот прием также используется для переключения внимания на новую тему. Преподаватель: Что значит девальвировать доллар? Ученик: Гм… я не совсем уверен, но разве это не значит, что, гм, доллар не стоит так далеко, как раньше? Значит ли это, что он обесценился? Преподаватель: Что ж, давайте немного поговорим о другом понятии, и это инфляция. Как инфляция влияет на ваш доллар?

Стратегии ответов на вопросы учащихся

Преподаватель может отвечать на вопросы студентов разными способами.Однако все стратегии начинаются с этого важного шага: Выслушайте вопрос ученика . Убедившись, что вы поняли вопрос, убедитесь, что другие учащиеся услышали и поняли вопрос. Затем примените одну из следующих стратегий:

  • Ответь на вопрос сам. Эта стратегия лучше всего подходит, когда у вас осталось мало времени на занятия. Недостатком этого подхода является то, что вы не поощряете взаимодействие между учениками или самостоятельное обучение.
  • Перенаправить вопрос классу. Эта стратегия помогает стимулировать взаимодействие между учениками и уменьшить зависимость от преподавателя в отношении получения всей информации.
  • Попытка помочь учащемуся ответить на его собственный вопрос. Для этого может потребоваться подсказка через напоминания о соответствующей ранее изученной информации. Или эта стратегия может потребовать, чтобы вы задали студенту вопрос более низкого уровня или связанный с ним вопрос, чтобы начать его мыслительный процесс. Преимущество этой стратегии, как и перенаправления, состоит в том, что учащийся может изучить процесс поиска ответов на свои собственные вопросы, а не полагаться на учителя.Риск заключается в том, что процесс может быть смущающим или настолько угрожающим, что учащийся будет слишком напуган, чтобы задавать вопросы в будущем. Очевидно, что при использовании этой стратегии требуется некоторое человеческое сострадание.
  • Попросите учащегося остановиться после урока, чтобы обсудить вопрос. Эта стратегия наиболее уместна, когда учащийся задает сложные, второстепенные вопросы или когда учащийся, очевидно, единственный, кто не понимает какой-либо точки зрения, а простой ответ не проясняет ее для учащегося.Даже в этих ситуациях использование этой стратегии сопряжено с риском. Студенты могут бояться задавать вопросы в классе. Преподаватель может подумать, что только вопрошающий студент не понимает, когда на самом деле у нескольких студентов возникает одна и та же проблема.
  • Направьте учащегося к ресурсу, где он может найти ответ.
  • Отложите вопрос до более подходящего времени, если вопрос не связан с материалом, который вы освещаете. Обязательно запишите вопрос и учащегося и вернитесь к вопросу в более подходящее время.

Независимо от того, какую стратегию вы используете, вы должны вернуться к учащемуся после ответа на вопрос и определить, удовлетворил ли его ответ.

Если вы не знаете ответа на вопрос ученика , никогда не подделывайте ответ . Признайтесь, что вы не можете ответить на вопрос, а затем выберите одну из этих стратегий или другие, которые вы считаете подходящими:

  • Спросите, может ли кто-нибудь в классе ответить на вопрос. В большинстве случаев после занятий вы должны попытаться определить, была ли предоставленная информация точной или основана на разумных рассуждениях и достоверных источниках.
  • Либо предложите план получения доказательств для ответа на вопрос, либо попросите учащихся предложить, как можно исследовать этот вопрос.
  • Если возможно, предложите ресурс, где учащийся может найти информацию. Ресурс может быть письменным материалом, другим преподавателем или сотрудником, студентом или кем-то из сообщества.
  • Вызовитесь найти ответ самостоятельно и доложите об этом классу. Убедитесь, что вы действительно вернетесь с ответом, если выберете этот вариант.

Стратегии использования, когда учащиеся не отвечают

  • Перенаправление: Когда учащийся отвечает на вопрос, преподаватель может попросить другого учащегося прокомментировать его утверждение. Одной из целей использования этого метода является предоставление возможности участвовать большему количеству студентов. Эту стратегию также можно использовать, чтобы позволить учащемуся исправить неверное утверждение другого учащегося или ответить на вопрос другого учащегося. Инструктор: Али, ты согласен с комментарием Марка? Инструктор: По вашему опыту, Аиша, то, что сказал Вито, кажется правдой? Преподаватель: Ли, можете ли вы привести пример концепции, которую упомянула Пэт?
  • Перефразируя: Этот метод используется, когда учащийся дает неверный ответ или не отвечает.Вместо того, чтобы говорить учащемуся, что он не прав, или призывать другого учащегося, преподаватель может попробовать одну из трех стратегий:
    • Преподаватель может попытаться переформулировать вопрос, чтобы сделать его более понятным. Возможно, вопрос был плохо сформулирован. I Инструктор : Что такое невроз? Студент: (Нет ответа) Инструктор : Каковы отличительные характеристики невротика?
    • Преподаватель может предоставить некоторую информацию, чтобы помочь учащимся найти ответ. Преподаватель: Как далеко упал мяч через 3 секунды? Студент: Понятия не имею. Инструктор : Давайте разберем вопрос, Энн. Как мы измеряем расстояние?
    • Преподаватель может разбить вопрос на более понятные части. Инструктор : Какова эпидемиология полиомиелита? Студент : Не уверен. Инструктор : Что означает «эпидемиология»?
  • Использование «времени ожидания»: Одним из факторов, который может сильно повлиять на участие студентов, является количество времени, в течение которого преподаватель делает паузу между тем, чтобы задать вопрос и сделать что-то еще (вызвать студента или переформулировать вопрос). Исследования вопросов в классе и обработки информации показывают, что учащимся требуется не менее трех секунд, чтобы понять вопрос, обдумать имеющуюся информацию, сформулировать ответ и начать отвечать.Напротив, то же исследование показало, что в среднем классный руководитель допускает менее одной секунды ожидания. После того, как учителей научили ждать от трех до пяти секунд, в их классах произошли следующие существенные изменения (из Rowe, 1974): 90 450
  • Количество учащихся, которые не ответили на вызов, уменьшилось.
  • Увеличилось количество нежелательных, но правильных ответов.
  • Увеличена длина ответов учащихся.
  • Увеличилось количество заявлений учащихся, в которых для выводов использовались доказательства.
  • Увеличилось количество ответов от учеников, которые были определены учителем как менее способные.
  • Увеличилось количество взаимодействий между учениками.
  • Увеличилось количество вопросов учащихся.

Разрешение на ожидание после ответа или вопроса учащегося также привело к значительным изменениям во взаимодействии в классе. Наиболее заметным изменением стало то, что преподаватель совершал меньше ошибок в обучении, характеризующихся нелогичными или неадекватными ответами на комментарии учащихся.

С другой стороны, слишком долгое ожидание также может отрицательно сказаться на взаимодействии учащихся. Когда кажется, что никто не может ответить на вопрос, дополнительное время ожидания не обязательно решит проблему. Эксперты говорят, что ожидание более 20-30 секунд воспринимается студентами как наказание. Количество необходимого времени ожидания частично зависит от уровня вопроса, который задает преподаватель, и характеристик учащихся, таких как знакомство с содержанием и прошлый опыт необходимого мыслительного процесса.

Использование эффективных вопросов | Центр педагогических инноваций

Вопросы могут не только измерять знания учащихся. Соответствующие сложные, увлекательные и эффективные вопросы стимулируют обсуждение со сверстниками и побуждают учащихся исследовать и уточнять свое понимание ключевых понятий.

Зачем задавать вопросы?

  • Вопросы позволяют диагностировать понимание учащимся материала.
  • Вопросы — это способ привлечь учащихся, чтобы удержать их внимание и усилить их участие.
  • Вопросы могут повторять, повторять, подчеркивать и/или обобщать то, что важно.
  • Вопросы стимулируют обсуждение, творческое и критическое мышление, а также определяют ход мыслей учащихся.
  • Вопросы помогают учащимся усвоить материал, выражая в словах невысказанные мысли.

Рекомендации по разработке и использованию эффективных вопросов

Что такое эффективные вопросы?

  • Эффективные вопросы содержательны и понятны учащимся.
  • Эффективные вопросы бросают вызов учащимся, но не слишком сложны.
  • Закрытые вопросы, например, требующие ответа «да/нет» или множественного выбора, могут быстро проверить понимание.
  • Открытые вопросы исследуют и вызывают расширенное мышление и обработку информации. Обсуждая вопросы в группах, учащиеся имеют возможность узнать с разных точек зрения.

 Примеры неэффективных вопросов:

  • Слишком расплывчато.Студенты не уверены в том, о чем спрашивают, и могут воздержаться от попытки ответить.
  • Слишком загружен. Студенты могут догадываться о том, что вы хотите, чтобы они сказали, а не рассказывать вам, что они думают.
  • «Все поняли?» или «Есть еще вопросы?» Большинство учащихся не будут отвечать, а даже если ответят, их ответ будет лишь отчетом об их собственной оценке своего понимания.

Начало работы с разработкой эффективных вопросов

  • Определите цели обучения и согласуйте вопросы с целями
  • Подумайте, на какой уровень обучения вы ориентируетесь (т.е. запомнить, понять, применить, проанализировать, оценить). Обратитесь к таксономии уровней обучения Блума
  • .
  • Разработайте различные стратегии вопросов. Примеры включают:
    • Попросите учащихся объяснить причину события или почему возникла данная ситуация или условие (обычно они начинаются с «Почему» (открытые вопросы)
    • Попросите учащихся объяснить, почему они выбрали ответ с несколькими вариантами ответов и объясните, почему другие ответы неверны
    • Попросите учащихся сравнить и сопоставить ситуации, примеры, идеи, людей или объекты
    • Попросите учащихся объяснить, как что-то делать
    • Попросите учащихся использовать свои рассуждения, чтобы предсказать что-либо
  • Пропустите вопрос через следующие фильтры:
    • Выявляет ли этот вопрос и работает ли он с ранее существовавшим пониманием, которое учащиеся привносят с собой?
    • Повышает ли этот вопрос наглядность ключевых понятий, которые изучают учащиеся?
    • Будет ли этот вопрос стимулировать коллегиальное обсуждение?
    • Понятно, о чем вопрос?

Включение эффективных вопросов в ваш курс

Хотя наиболее распространенный способ задать вопрос — задать его всему классу, это может привести к тому, что никто не захочет отвечать на вопрос или только несколько учеников попытаются ответить на него.Вопросы могут быть включены в курс различными способами:

  • Обмен мыслями в паре/Обмен парами на запись
  • Обсуждения в малых группах
  • Онлайн синхронные обсуждения
  • Протоколы или короткие письменные работы с низким уровнем риска
  • Системы опросов в классе, с помощью которых учащиеся могут отвечать на вопросы с помощью кликеров или мобильных устройств. Ответы подсчитываются мгновенно, и результаты могут отображаться по мере их поступления
  • .
  • Разрешить учащимся создавать свои собственные вопросы, например:
    • Попросите их написать вопросы, которые у них есть по теме или чтению.Подумайте о том, чтобы попросить учащихся опубликовать их на онлайн-форуме перед классом
    • .
    • Опросите своего соседа по содержанию лекции или чтению
    • Запишите один или два оставшихся вопроса за несколько минут до окончания занятия и сдайте их
    • Придумайте вопросы для обсуждения в небольшой группе
    • Предлагать и отправлять экзаменационные вопросы

Поощряйте учащихся отвечать на вопросы, создавая позитивные нормы и ожидания в классе:

  • Предоставьте учащимся достаточно времени для ответов на вопросы.Пусть студенты справляются с неловким молчанием
  • Поощряйте ответы учащихся, даже если они неверны. Если учащийся ошибается, неточен или неясен, ответьте ему наводящими вопросами, например: «Это интересно. Что заставляет вас так говорить?» или «Не могли бы вы перефразировать это?»
  • Попросите учащихся ответить друг другу
  • Укажите актуальность ответа учащегося на тему или используйте ответ учащегося на свой вопрос в качестве ссылки на какую-либо часть темы, чтобы увеличить взаимодействие и участие
  • Ознакомьтесь с дополнительными рекомендациями по созданию позитивного климата в классе.

Передовые стратегии эффективного использования вопросов в качестве учебного пособия

Am J Pharm Educ. 2013 г., 12 сентября; 77(7): 155.

Фармацевтическая школа Университета Мэриленда, Балтимор, Мэриленд

Автор, ответственный за переписку. Автор, ответственный за переписку: Тойин Тофаде, PharmD, MS, Фармацевтическая школа Университета Мэриленда, 20 North Pine Street, S730A, Baltimore, MD 21201. Тел.: 410-706-1495. Факс: 410-706-0988. Электронная почта: [email protected]

Поступила в редакцию 8 февраля 2013 г.; Принято 29 марта 2013 г.

Copyright © 2013 Американская ассоциация фармацевтических колледжейЭта статья была процитирована другими статьями в PMC.

Abstract

Вопросы уже давно используются учителями и наставниками в качестве учебного пособия для оценки знаний учащихся, улучшения понимания и стимулирования критического мышления. Хорошо продуманные вопросы приводят к новым идеям, вызывают обсуждение и способствуют всестороннему изучению предмета. Плохо составленные вопросы могут задушить обучение, создавая путаницу, запугивая учащихся и ограничивая творческое мышление.Преподаватели чаще всего задают конвергентные вопросы более низкого порядка, которые основаны на фактическом воспоминании учащимися ранее полученных знаний, а не задают расходящиеся вопросы более высокого порядка, которые способствуют глубокому мышлению, требуя от учащихся анализа и оценки концепций. В этом обзоре обобщается таксономия вопросов, предлагаются стратегии формулирования эффективных вопросов и рассматриваются практические соображения по повышению вовлеченности учащихся и развитию критического мышления. Эти концепции могут применяться в классе и в экспериментальной среде обучения.

Ключевые слова: анкетирование, критическое мышление, педагогика, эффективное обучение, инструмент обучения

ВВЕДЕНИЕ

Использование вопросов для обучения является вековой практикой и веками было краеугольным камнем образования. 1,2 Вопросы часто используются, чтобы стимулировать припоминание предыдущих знаний, способствовать пониманию и развивать навыки критического мышления. Учителя задают вопросы, чтобы помочь учащимся раскрыть то, что они узнали, всесторонне изучить предмет, а также вызвать обсуждение и взаимодействие между сверстниками.Вопросы, инициированные учащимися, повышают уровень обучения, требуя от них анализа информации, соединения, казалось бы, разрозненных концепций и формулирования своих мыслей. 3 Действительно, вопросы встречаются повсеместно, но правильные ли вопросы — те, которые способствуют обучению, а не воспоминанию — задаются в подходящее время? 4 Плохие вопросы могут помешать обучению, создавая путаницу, пугая учащихся и ограничивая творческое мышление. 5 Эффективные вопросы, заданные в психологически безопасной учебной среде, помогают учащимся учиться, пробуя понять, поощряя творчество, стимулируя критическое мышление и повышая уверенность. 6

Искусство задавать правильные вопросы в нужное время не является врожденным. 7 Таксономия обучения Блума разделяет когнитивные уровни на несколько областей. 8 Вопросы, требующие ответов в областях знания, понимания и применения, часто считаются вопросами более низкого порядка, тогда как вопросы в областях анализа, синтеза и оценки считаются вопросами более высокого порядка. 9 Вопросы более высокого порядка пробуждают более глубокое и критическое мышление; поэтому учителям рекомендуется задавать вопросы в этих областях (). 2,10-12 Это не означает, что нельзя задавать вопросы более низкого порядка. Уместно задавать вопросы, затрагивающие все когнитивные области, при условии, что в уме сохраняется желаемый результат обучения и используется хорошее сочетание вопросов во время каждого занятия. 2 Учитывая, что цели обучения в большинстве курсов программ магистратуры и профессиональных программ часто направлены на стимулирование когнитивных процессов высокого порядка, можно было бы ожидать, что вопросы более высокого порядка будут преобладать во время встреч между студентами и преподавателями.К сожалению, наблюдения за преподавателями в классе неоднократно показывали, что вопросы более низкого порядка используются гораздо чаще. 11,13 Возможно, учителя не ценят вопросы более высокого порядка и считают их неэффективными, или, возможно, основной причиной является отсутствие формального обучения тому, как формулировать вопросы для стимулирования обучения. 4

Таблица 1.

Типы неиерархических вопросов, используемых в качестве средств обучения 1,2,12

Эмпирических данных о том, как наиболее эффективно использовать вопросы для обучения, недостаточно. 1,10,11,13,14 Целью этого обзора является изучение таксономии вопросов и предложение некоторых передовых стратегий формулирования вопросов, которые могут помочь в достижении желаемых целей обучения и результатов обучения. 12 Чтобы эффективно проиллюстрировать эти концепции, примеры, представленные в этой рукописи, относятся к конкретной области содержания: анальгетикам и обезболиванию.

ТАКСОНОМИЯ ВОПРОСОВ

Вопросы подразделяются на несколько таксономий, предназначенных для описания их фундаментальной сущности.В целях обучения эти таксономии могут использоваться педагогами для формулирования вопросов, предназначенных для выявления конкретных когнитивных процессов. Основной способ охарактеризовать вопросы состоит в том, чтобы классифицировать их как конвергентные или дивергентные. 1 Сходящийся вопрос, часто называемый закрытым вопросом, предназначен для получения определенного ответа или узкого списка возможных ответов. Педагоги используют конвергентные вопросы, чтобы получить один «лучший» ответ от учащихся. Напротив, расходящиеся вопросы, также известные как открытые вопросы, вызывают широкий спектр ответов, которые часто требуют детальной проработки.Расходящиеся вопросы не имеют единственного «лучшего» ответа. Педагоги используют различные вопросы, чтобы стимулировать диалог и исследовать ряд вопросов, связанных с темой ().

Еще один способ классификации вопросов — изучить их когнитивный уровень или сложность. Иерархический подход к познанию был первоначально описан Блумом и впоследствии модифицирован Андерсоном и Кратволем. 2,8,15 Вопросы могут относиться к различным уровням познания, от простого припоминания запомненных фактов до процессов, требующих глубокого критического мышления. 10 Таким образом, вопросы могут касаться различных когнитивных областей с целью достижения конкретных результатов обучения. Каждый домен далее классифицируется как более низкий или более высокий порядок с точки зрения когнитивной трудности.

Таблица 2.

Классификация вопросов, основанная на когнитивном аспекте и действиях учащихся, необходимых для достижения конкретных результатов обучения 8,16

Воспитательные вопросы чаще всего задают педагоги.Вопросы, направленные на то, чтобы учащийся понял материал, требуют от учащегося привести примеры, классифицировать элементы, обобщить информацию и/или сделать выводы. Прикладные вопросы требуют, чтобы учащийся выполнил процедуру или процесс, умственный или физический, в незнакомой ситуации или обстоятельствах. Анализ требует от учащегося разбить материал на составные части и определить взаимосвязи между ними. Вопросы анализа могут потребовать от учащегося организовать элементы в структуре, отличить релевантную информацию от нерелевантной или разрушить основные ценности и предубеждения.Оценка требует формулирования суждений на основе стандартов или существующих критериев. Оценочные вопросы требуют от учащегося критического анализа работы или продукта, определения соответствия процесса или продукта данной проблеме или изучения несоответствий в теории. Наконец, создание считается самой сложной задачей с точки зрения когнитивной обработки. Вопросы, касающиеся этой когнитивной области, могут потребовать от учащихся выдвижения альтернативных гипотез на основе наблюдаемых явлений, разработки новой процедуры для выполнения задачи или осмысления нового продукта.

Вопросы также можно классифицировать по параметрам знаний. Андерсон и Кратвол выделяют четыре типа знания: фактическое, концептуальное, процедурное и метакогнитивное. 15 Эти измерения знаний варьируются от конкретных до абстрактных (). Фактические знания включают техническую лексику, используемую в дисциплине, и детали, извлеченные из надежных источников информации. В то время как фактические вопросы часто просят студентов вспомнить определенные элементы из справочного источника, они касаются мышления более высокого порядка.Вопросы о фактическом измерении знаний могут быть построены для демонстрации понимания, быстрого анализа или оценки работы других. Концептуальное знание включает осознание взаимосвязей между элементами более крупной структуры. В концептуальных вопросах учащимся может быть предложено обосновать ответ на основе основополагающих принципов или теорий или классифицировать элементы по категориям. Процедурные знания — это способность использовать алгоритмы, методы или критерии, а также способность определять, когда их следует использовать.Процедурные вопросы могут спрашивать учащегося об устоявшихся методах сбора информации или выбора наиболее подходящего уравнения в конкретной ситуации. Наконец, метакогнитивное знание — это осознание собственного познания. Вопросы метапознания могут попросить учащегося сформулировать когнитивную стратегию, необходимую для выполнения задачи, или изучить личные мотивы и ценности. 15

Таблица 3.

Классификация вопросов на основе параметров знаний 15

Учителя в основном задают когнитивные вопросы более низкого уровня, которые не стимулируют эффективно критическое мышление. 11,13 Во время обучения в классе исследователи наблюдали за 91 преподавателем, задававшим 3407 вопросов, и классифицировали тип и уровень каждого заданного вопроса. 11 Большинство заданных вопросов были вопросами более низкого уровня (68,9%). В аналогичном исследовании Селлаппа и его коллеги обнаружили, что во время практического опыта клинические инструкторы задавали вопросы более низкого уровня в 91,2% случаев. 13 Кроме того, многолетний опыт клинических инструкторов в качестве практикующего врача или преподавателя не коррелировал с их склонностью задавать вопросы более низкого или более высокого порядка.В исследовании, проведенном Филлипсом и Дьюком, сравнивался когнитивный уровень вопросов, задаваемых штатными клиническими преподавателями и наставниками-добровольцами в программах медсестер. 14 И преподаватели, и наставники задавали вопросы более низкого порядка гораздо чаще, чем вопросы более высокого порядка. Однако штатные преподаватели задавали когнитивные вопросы более высокого порядка чаще, чем преподаватели.

В обучении широко используются несколько неиерархических типов вопросов-подсказок, в том числе фокусные, мозговой штурм, дробовики и воронкообразные вопросы (). 12 Критические и воронкообразные вопросы часто вызывают путаницу, и их обычно следует избегать. Исследование, в котором использовались различные вопросы-подсказки, предназначенные для студентов, зачисленных на онлайн-курс, показало, что вопросы мозгового штурма вызвали наибольшее количество ответов на подсказку, а вопросы-шоты — наименьшее. Вопросы в области понимания и применения таксономии Блума вызвали наибольшее среднее количество ответов на подсказку, тогда как вопросы на уровне синтеза и понимания вызвали наибольшее количество обменов между учениками.

СТРАТЕГИИ ФОРМУЛИРОВКИ ВОПРОСОВ

Сократовский метод опроса

Сократовский метод опроса является популярным методом обучения. 16,17 Этот метод использует форму исследования, которая способствует открытому обсуждению, в котором одна точка зрения сравнивается с другой. Вместо того, чтобы предоставлять информацию учащимся напрямую, урок преподается с помощью наводящих и наводящих на размышления вопросов, чтобы стимулировать у учащихся оригинальное мышление. Чтобы овладеть методом Сократа, инструкторы должны научиться разрабатывать 3 категории вопросов: исследовательские, спонтанные и целенаправленные (). 17

Таблица 4.

Последовательность вопросов Использование сократовского метода опроса как эффективного инструмента обучения

Исследовательский опрос используется для выяснения того, насколько учащиеся знают об обсуждаемом вопросе. Этот тип вопросов может быть реализован, чтобы представить новую тему аудитории, просмотреть прошлые обсуждения темы или определить, что учащиеся усвоили из предыдущих учебных занятий. С помощью этого метода опроса можно оценить широкий спектр связанных вопросов и тем.Чтобы убедиться, что разговор ведется в интеллектуальной манере, лучше заранее спланировать исследовательские вопросы и темы.

Спонтанные вопросы лучше всего использовать, когда учащиеся проявляют естественное любопытство к теме или когда текущая дискуссия замедляется. Спонтанные вопросы используются для исследования мыслей учащихся, чтобы заставить их исследовать свои убеждения и предположения. Этот тип вопросов побуждает студентов исправлять себя, а не получать исправления от преподавателя, путем размышлений над заданным вопросом.Спонтанные вопросы также можно использовать, когда поднимается важная проблема, когда учащиеся находятся на пороге прорыва в обучении или когда обсуждение требует разъяснений.

Целенаправленный опрос сужает содержание до конкретных вопросов, над которыми учитель хотел бы, чтобы аудитория поразмышляла. Целенаправленное обсуждение помогает стимулировать учащихся интеллектуально, заставляя их оценивать свои мысли и точки зрения. Студенты могут участвовать в упорядоченном диалоге, в котором они обнаруживают и делятся идеями и идеями по теме.

Заметным преимуществом сократовского метода является то, что учащиеся часто обнаруживают дефицит личных знаний по предмету. Это может быть трудным осознанием для студентов, стремящихся к успеху в классе. Это не обязательно является негативным последствием и часто является важным шагом в процессе обучения. 18 Когда учащиеся признают свои пробелы в знаниях, это может побудить их прояснить идеи и попытаться лучше понять концепции.

Круги вопросов

Круги вопросов — это стратегия, которая ведет учащихся от поверхностных ответов к более глубоким обсуждениям предмета. 2 Первоначально задуманные как процесс изучения понимания учащимися письменных текстов, кружки вопросов могут быть легко адаптированы для обсуждения широкого круга учебных материалов (например, тематических исследований, видео) или опыта (например, лабораторных упражнений, расширенных практических занятий). ). Используя эту модель, вопросы задаются в трех разных областях: предмет, личный ответ и внешняя реальность (и). Предмет включает в себя фактические, концептуальные и процедурные знания, полученные непосредственно из чтения, учебных материалов или опыта.Личная реакция – это реакция учащегося, восприятие и непосредственный опыт, связанные с предметом. Внешняя реальность связана с широким контекстом, в котором существует предмет, и его отношениями с обществом в целом, а также с другими дисциплинами. После изучения более поверхностных вопросов, связанных с предметом, личной реакцией и внешними реалиями, учитель формулирует вопросы, относящиеся к нескольким кругам. Расширенные вопросы — это те, которые получены из сопоставления двух доменов, а плотные вопросы предназначены для изучения взаимосвязей между всеми тремя доменами.

Таблица 5.

Пример использования метода вопросительных кружков 2

Метод вопросительных кружков.

Вопросы, созданные учащимися

Большинство подходов к опросу сосредоточены на том, что вопросы задает учитель. Тем не менее, вопросы, созданные учащимися, также могут привести к глубокому обучению. 19,20 Требование к учащимся создавать свои собственные вопросы может способствовать лучшему пониманию материала курса. 19 Вместо того, чтобы постоянно расспрашивать студентов относительно материала, Боукер добился понимания содержания, делая декларативные заявления, предназначенные для того, чтобы вызвать вопросы у студентов.Когда не было окончательных ответов на заданные вопросы, студенты должны были обдумать все возможные ответы, известные и гипотетические, чтобы глубже изучить материал. Используя эту стратегию вопросов, студенты продемонстрировали большую сложность мышления и вовлеченность.

Другой стратегией является структура вопросов как мышления (QAT), в которой учащимся предлагается задавать вопросы, чтобы помочь им в изучении или понимании предмета. 20 QAT включает в себя как вопросы, так и мысли вслух стратегии обучения для поддержки метапознания.Ожидается, что учащиеся будут самостоятельно контролировать свое обучение, задавая себе такие вопросы, как «Каковы мои цели в обучении?» и «Понятен ли мне этот материал?» Техника «думай вслух» побуждает учащихся озвучивать свои сокровенные мысли, мыслительные процессы и стратегии принятия решений. По мере того, как учащиеся становятся более опытными в этом упражнении, они усваивают диалог. Педагоги могут облегчить QAT, моделируя взаимосвязь между вопросами и мыслями вслух. Используя материал содержания, учитель может подготовить пример размышления вслух, чтобы продемонстрировать, как из вопроса может вытекать несколько ответов.Учитель должен моделировать типы метакогнитивных вопросов, которые учащиеся должны задавать себе. После того, как учитель смоделировал стратегию QAT, учащихся просят сформулировать свои собственные вопросы, ответы и мыслительные процессы во время обсуждений в классе. 20

ПРАКТИЧЕСКИЕ СООБРАЖЕНИЯ

Формулировка и ясность

Формулировка и ясность слов, используемых при формулировании вопроса, сильно влияют на его эффективность. Неоднозначный вопрос – это вопрос, который неясен учащимся и затрудняет их ответ. 2 Составные вопросы, требующие нескольких ответов, часто приводят к путанице. Учителя должны избегать этой практики. Ограничение количества глаголов действия на вопрос до 1 упростит вопрос. 8,15 Хорошо сформулированный вопрос позволяет учащимся эффективно понять характер и объем поставленного вопроса. Даже самый опытный учитель время от времени формулирует расплывчатые или двусмысленные вопросы. Пристальное внимание к выражению лица и языку тела учащихся может дать подсказки, сигнализирующие о возможном замешательстве.Если после первой подсказки желаемого ответа не последовало, перефразирование вопроса или предоставление поясняющих комментариев может помочь разъяснить учащимся цель вопроса. В других случаях повторение вопроса после достаточного времени ожидания также может быть полезным. 2

Эффективный учитель способен оценивать аудиторию и формулировать вопросы в соответствии с когнитивным уровнем учащихся, а также формулировать дополнительные вопросы в ответ на неожиданные ответы. 1,12 Лучше всего задавать разнообразные вопросы, относящиеся к разным когнитивным уровням и областям знаний.Многократное задавание одних и тех же вопросов может напугать учащихся. Бывают случаи, когда вопросы более высокого порядка неуместны без предварительного создания прочного фундамента знаний. Например, было бы уместно задавать вопросы более низкого уровня во вводном курсе. В заключительном курсе инструктор должен быстро перейти к вопросам более высокого порядка после постановки некоторых вопросов более низкого порядка, предназначенных для получения предварительных знаний. Набор вопросов должен варьироваться в зависимости от содержания и целей курса.

Психологическая безопасность

Когда учащиеся воздерживаются от ответов на вопросы, несмотря на повторение, перефразирование и снижение когнитивного уровня вопросов, учителю следует подумать, воспринимается ли атмосфера в классе или других учебных заведениях как устрашающая, враждебная или неприветливая. Психологически небезопасная обстановка будет мешать учащимся выражать свои мысли и мнения вслух. 2,4 Поведение и манера поведения учителя сильно влияют на воспринимаемую психологическую безопасность среды обучения.Неоднократно прерывать учащихся до того, как они закончат отвечать; прерывание зрительного контакта с респондентом; или использование агрессивного или снисходительного тона голоса, мимики, такой как гримаса, и/или отчужденный язык тела, например, отворачивание от отвечающего, подрывает у учащихся чувство безопасности и самооценку. Учащиеся, которые не чувствуют себя в безопасности или не уверены в себе, не будут инициировать ответы на вопросы или будут давать короткие или намеренно ошибочные ответы, когда их вызывают. 2,4 Следует всегда напоминать учащимся, что правильных ответов на вопросы может быть несколько, и то, что ответ не совпал с ответом преподавателя, не означает, что это был неправильный ответ, недостойный обсуждения.Учитель должен стремиться к тому, чтобы каждый ученик чувствовал себя ценным. Студентам должно быть разрешено дать полный ответ на вопрос, не опасаясь наказания за неправильный ответ. 2,4 Положительное подкрепление от учителя важно. Такие действия, как поддержание зрительного контакта, кивание головой, подтверждающие словесные комментарии или звуки или просьба к учащемуся продолжить с дополнительными уточняющими замечаниями — все это способы поощрения более активного участия. 2

Последовательность и баланс

Два дополнительных компонента эффективного опроса: последовательность и баланс .Последовательность задает вопросы в шаблонном порядке с целью получения осмысленных ответов от аудитории. Баланс задает как сходящиеся, так и расходящиеся вопросы из нескольких областей знаний и на разных когнитивных уровнях. Например, некоторые преподаватели любят сначала задавать студентам вопросы более низкого порядка, чтобы создать психологически безопасную среду. После нескольких простых вопросов, чтобы вовлечь и заинтересовать учащихся, они переходят к вопросам, относящимся к материалу, который носит более аналитический характер.Достижение баланса также требует внимания к частоте использования вопросов относительно количества времени, затрачиваемого на представление новой информации, приведение примеров и вовлечение учащихся в другие активные учебные действия. Чрезмерное использование вопросов может привести к негативным результатам и пассивности учащихся. 4 Некоторые учителя в классе задают до 400 вопросов в день. Чрезмерное использование вопросов может отбить у учащихся охоту участвовать в дискуссиях, поскольку они начинают чувствовать угрозу или допрос. 2

Время ожидания

Определяется как промежуток времени между вопросом учителя и ответом ученика или временем между первым и вторым вопросами учителя ученикам, время ожидания влияет на качество и количество учеников ответы, а также инициирование последующего диалога. 2 Если учащиеся не отвечают в течение относительно короткого промежутка времени (часто всего лишь 1 секунду) после того, как им задан вопрос, учителя часто пытаются продолжить разговор, повторяя вопрос, перефразируя вопрос или обращаясь к ученики. 2 Когда учитель использует вопросы более высокого порядка, которые требуют сложных когнитивных процессов, может потребоваться 1–2 минуты ожидания, прежде чем запрашивать ответы от учащихся. 21,22 Была проведена серия исследований времени ожидания с участием как малых групп, так и больших классов. 21,23,24 Время ожидания манипулировали со студентами-участниками на разных уровнях когнитивного развития, от начальной школы до университетских аудиторий, чтобы определить оптимальное время ожидания и потенциальные преимущества как для учащихся, так и для учителей.Увеличение времени ожидания на несколько секунд оказало несколько положительных эффектов на отношение и поведение как учеников, так и учителей. 21 Более длительное время ожидания постоянно приводило к увеличению времени ответов учащихся, увеличению числа учащихся, добровольно ответивших на вопросы, и увеличению количества дополнительных вопросов, заданных учащимися. Студенты значительно снизили частоту ответов «я не знаю», а их успеваемость на тестах значительно увеличилась. Улучшения в поведении учителей также наблюдались после того, как они увеличили время ожидания.Качество, гибкость и разнообразие вопросов увеличились, а количество вопросов сократилось. И наоборот, слишком долгое ожидание может нанести ущерб участию студентов. В зависимости от характера и когнитивной сложности вопроса время ожидания более 20 секунд может быть воспринято как угроза и привести к столь же плохим ответам. 22

Многие учителя совершают ошибку, отвечая на собственные вопросы, и такое поведение быстро становится саморазрушительным. После относительно короткого времени ожидания некоторые учителя пытаются заполнить тишину, давая собственный ответ на поставленный вопрос.Такое поведение имеет несколько негативных последствий. Студенты лишены возможности разобраться с вопросом и сформулировать свои собственные ответы, что является важным процессом для обучения. Учитель не может усвоить то, что ученики уже знают, и, что более важно, то, чего они не понимают, и заслуживает дополнительного обучения. Студенты быстро адаптируются к такому поведению, просто «пережидая» учителя. Повторно отвечая на свои собственные вопросы, учитель косвенно сообщает ученикам, что для них приемлемо не отвечать на вопросы, потому что в конечном итоге это сделает учитель.Учебная работа будет отодвинута от студентов. Если учащиеся не могут ответить на вопрос после подходящего времени ожидания, учитель должен перефразировать вопрос или изменить его, чтобы обратиться к связанной или вспомогательной концепции, которая менее сложна для познавательного восприятия.

Время на обдумывание Концепция тесно связана со временем ожидания и является еще одной стратегией повышения активности учащихся. Время на обдумывание — это период непрерывного молчания, установленный учителем, чтобы все учащиеся могли обработать вопрос и сформулировать ответ. 1 Поскольку некоторые учащиеся могут обрабатывать вопросы и отвечать на вопросы быстрее, чем другие, введение времени на обдумывание, в течение которого ответы не принимаются, дает всем учащимся возможность обдумать свои мысли и сформулировать ответ.

Вопросы о сутенерстве

Термин сутенерство относится к тому, чтобы задать ряд трудных вопросов стажеру или студенту, чтобы вызвать уважение к превосходным знаниям и интеллекту преподавателя. 25 Сутенерские вопросы обычно задаются в быстрой последовательности, на них вряд ли можно дать правильный ответ, и большинство учащихся чувствуют себя деморализованными.Многие студенты вырабатывают защитные механизмы в ответ на эту стратегию допроса. Уклонение (ответ вопросом на вопрос), блеф, использование техник уклонения (еда во рту) и использование техник избегания (отсутствие зрительного контакта) — все это способы, которыми учащиеся пытаются помешать спрашивающему. Некоторые ученики могут сообщить учителю о своем дискомфорте или отреагировать враждебно. Например, сообщалось, что некоторые студенты используют персональных цифровых помощников для поиска информации и взамен сутенерства с преподавателем. 25,26 Сутенерство вредит обучению, потому что учащиеся не испытывают особого желания вникать в материал или задавать дополнительные вопросы.

РЕЗЮМЕ

Учителя в классе и экспериментальной среде обучения часто используют вопросы более низкого порядка, напоминающие вопросы, и чрезмерное использование этого типа вопросов препятствует усилиям по развитию у учащихся более глубокого критического мышления более высокого порядка. 27 Понимание таксономии вопросов и стратегий передового опыта может помочь преподавателям аптек сформулировать более широкий спектр вопросов, которые не только стимулируют припоминание важных фактических, концептуальных и процедурных знаний, но также требуют от учащихся анализа, оценки и создания.Большее внимание к метапознанию и личным ответам учащегося с помощью эффективных вопросов может привести учащихся к глубокому пониманию. Ясность, последовательность и подача вопросов, а также психологическая безопасность среды обучения влияют на восприятие учащихся, их мотивацию и достижение желаемых результатов обучения. Вопросы являются одним из самых мощных инструментов обучения, и внедрение передового опыта может значительно повысить качество обучения.

БЛАГОДАРНОСТЬ

Авторы выражают благодарность Томасу Доулингу, PharmD, PhD, и Robert Michocki, PharmD, за их критические отзывы относительно изменений рукописи в ответ на комментарии рецензентов.

ССЫЛКИ

2. Christenbury L, Kelly PP. Вопросы: путь к критическому мышлению. Урбана, Иллинойс: Национальный совет учителей английского языка; 1983. [Google Scholar]3. Чиардиелло АВ. Ты сегодня задал хороший вопрос? Альтернативные когнитивные и метакогнитивные стратегии. J Adolesc Взрослый Лит. 1998;42(3):210–219. [Google Академия]5. Чин С. Опрос учителей на уроках естественных наук: какие подходы стимулируют продуктивное мышление? J Res Sci Teach. 2007;44(6):815–843.[Google Академия]6. Гозе М. Когда диалог Сократа ослабевает: вопросы и стратегии привлечения студентов. J Coll Научи Учиться. 2009;57(1):45–49. [Google Академия]7. Лорш Н., Ронковски С. Учебные советы для ТА. Эффективное задавание вопросов способствует обучению учащихся и повышению квалификации . Санта-Барбара, Калифорния: Консультационное бюро Калифорнийского университета в Санта-Барбаре; 1982. [Google Scholar]8. Блум БС. Таксономия образовательных целей: Классификация образовательных целей: Справочник 1: Когнитивная область .Нью-Йорк: Дэвид Маккей Ко Инк; 1956. [Google Scholar] 10. Вилен ВВ. Навыки опроса учителей , 3-е изд. Вашингтон, округ Колумбия: Профессиональная библиотека NEA, Национальная ассоциация образования; 1991: 5-32. [Google Академия] 11. Саид Т., Хан С., Ахмед А., Гул Р., Кассум С., Парпио Ю. Развитие критического мышления учащихся: способность педагогов использовать навыки постановки вопросов в программах бакалавриата по сестринскому делу в Пакистане. J Pak Med Assoc. 2012;63(3):200–203. [PubMed] [Google Scholar] 12.Эртмер П.А., Садаф А., Эртмер Д.Дж. Взаимодействие учащегося с контентом в онлайн-курсах: роль подсказок в содействии взаимодействию более высокого уровня с содержанием курса. J Comput High Educ. 2011;23(2-3):157–186. [Google Академия] 13. Селлаппа С., Хасси Т., Блэкмор А. М., МакМюррей А. Использование стратегий допроса клиническими учителями. J Adv Nurs. 1998;28(1):142–148. [PubMed] [Google Scholar] 14. Филлипс Н., Герцог М. Навыки постановки вопросов у клинических учителей и наставников: сравнительное исследование. J Adv Nurs. 2001;33(4):523–529. [PubMed] [Google Scholar] 15. Андерсон Л.В., Кратволь Д.Р., Айразиан П.В. и соавт. Таксономия обучения, преподавания и оценки: пересмотр таксономии образовательных целей Блума , 2-е изд., сокращенное. Бостон, Массачусетс: Pearson Allyn & Bacon; 2001. [Google Академия] 16. Ян Ю.С., Ньюби Т.Дж., Билл Р.Л. Использование сократовских вопросов для развития навыков критического мышления посредством асинхронных дискуссионных форумов в среде дистанционного обучения. Am J Расстояние Образование. 2005;19(3):163–181. [Google Академия] 17. Пол Р., старейшина Л. Критическое мышление: искусство сократовского вопрошания, часть III. J Dev Educ. 2008;31(3):34–35. [Google Академия] 18. Богосян П. Сократическая педагогика: недоумение, унижение, стыд и разбитое яйцо. Обучение теории философии. 2012;44(7):710–720. [Google Академия] 19. Боукер МХ. Учить детей задавать вопросы, а не отвечать на них. Мысль и действие. 2010; 26 (осень): 127–134. [Google Академия] 20. Уилсон Н.С., Сметана Л.Вопрос как мышление: метакогнитивная основа для улучшения понимания описательного текста. Грамотность. 2011;45(2):84–90. [Google Академия] 21. Роу МБ. Время ожидания: замедление может быть способом ускорения! J Научить Образовать. 1986;37(1):43–50. [Google Академия] 22. Николл Х.М., Трейси, Калифорния. Анкетирование: инструмент из набора медсестер-инструкторов. Учебная медсестра Практика. 2007;7(5):285–292. [PubMed] [Google Scholar] 23. Роу МБ. Связь времени ожидания и вознаграждения с развитием речи, логики и управления судьбой: часть первая — время ожидания. J Res Sci Teach. 1974;11(4):291–308. [Google Академия] 24. Роу МБ. Принципы паузы и их влияние на рассуждения в науке. New Dir Community Coll. 1980; 31: 27–34. [Google Академия] 27. Зигмонт Д.М., Шеффер К.М. Оценка навыков критического мышления преподавателей: что результаты означают для сестринского образования? Nurs Educ Perspect . 2006;27(5):260–268. [PubMed] [Google Scholar]

эффективных вопросов | Учебно-ресурсный центр GSI

Когда вы посещаете студентов во время их работы, найдите минутку, чтобы посмотреть на их лабораторию и задать хорошо структурированные вопросы, которые вызовут дальнейшие размышления и размышления.Почему важны хорошие вопросы?

  • Вопросы необходимы для двустороннего общения между учителем и учеником или между самими учениками. Опрос…
    • помогает учащимся лучше понять,
    • развивает высокоуровневое мышление,
    • показывает, что думают ученики.
  • Хорошие вопросы способствуют обучению, ориентированному на учащихся. Задавая учащимся наводящие на размышления вопросы, они лучше понимают процесс обучения.Им предоставляется возможность сообщить о том, чего они не понимают, что они делают и что им нужно для улучшения своего понимания.
  • Когда учащийся задает вопрос, вместо того, чтобы отвечать на него напрямую, попробуйте ответить на него собственным вопросом (или вопросами). Каждый раз, когда студент задает вопрос, есть как минимум две возможности для обучения.
    • Первое очевидно: у учащегося есть пробелы в понимании (суть вопроса), и вы можете помочь ему разобраться.
    • Второй вариант более тонкий, но, возможно, более важный: вы можете помочь учащимся понять, как отвечать на их собственные вопросы, направляя их с помощью ваших собственных вопросов.

Вопросы также являются основой хорошей науки: задавать четкие, полезные вопросы — невероятно важный навык для ученых. Продемонстрируйте этот навык учащимся и укажите им на него.

Общие и узкоспециализированные вопросы

Широкий вопросов требуют …

  • открытые ответы («Как связаны эти два понятия?»)
  • анализ («Как бы вы интерпретировали эти результаты?»)
  • предсказание («Что произойдет, если увеличить количество этого вещества?» «Как вы думаете, каким будет результат следующей части лаборатории?»)
  • формирование мнений («Как вы думаете, мы проверили эту гипотезу или теорию наилучшим образом?» «Каким другим способом мы могли бы это сделать?»)

Задавайте общие вопросы, когда хотите начать обсуждение.Тем не менее, сфокусированные вопросы лучше, когда вы ищете конкретные ответы.

Целенаправленные вопросов требуют …

  • вспоминание фактов («Какова функция этой структуры?»)
  • определяющие термины («Что такое [кислота, моллюск, квазар, рычаг, вершина]?»)
  • категоризация («Какие характеристики разделяют все эти элементы?»)
  • подтверждение («Вы помните, что видели это раньше?»)

Обычная проблема в лаборатории — попытка начать общую дискуссию, задавая конкретные вопросы.Задавайте целенаправленные вопросы, чтобы проверить знания учащихся о конкретных фактах или концепциях, и задавайте общие вопросы, чтобы заставить их установить связи между этими фактами и концепциями. Если вы хотите улучшить обсуждение, включите в свои лабораторные работы как конкретные, так и общие вопросы.

Примеры вопросов, побуждающих учащихся более творчески подходить к решению проблем и применять концепции курса, см. по адресу:

.

Брент, Ребекка и Ричард М. Фелдер (2014). «Мыслить творчески и критически». Химическое инженерное образование 48.2: 113–14. Публикуется с разрешения Tomorrow’s Professor.

Ч. 9 Анкетирование – методы обучения, стратегии и технологии для удовлетворения потребностей всех учащихся

Педагогический факультет и команда авторов UQx LEARNx; Банк открытых ресурсов для интерактивного обучения; и Кембриджский университет

Введение

Взаимодействие между учителем и учащимися является наиболее важной особенностью класса. Вопросы имеют решающее значение, помогая учащимся приобрести базовые навыки или лучшее понимание для решения проблем, или участвовать в мышлении более высокого порядка, таком как оценка.Конечно, вопросы могут задавать как ученики, так и учителя: они являются важными инструментами как для преподавания, так и для обучения.

Для учителей умение задавать вопросы является ключевым навыком, который может научиться использовать каждый. Точно так же можно научиться способам оказания помощи учащимся в развитии их собственной способности ставить и формулировать вопросы. Постановка вопросов и знание того, как задать правильный вопрос, является важным обучающим навыком, которому необходимо обучать студентов.

Исследования в области допроса дали несколько четких указаний на то, что работает.Они могут стать основой для улучшения практики в классе. Очень распространенная проблема, выявленная исследованием, заключается в том, что учащимся часто не предоставляется достаточно «времени ожидания» для обдумывания ответа; другой заключается в том, что учителя склонны задавать слишком много однотипных вопросов. (Адаптировано из Типы вопросов, раздел Введение). (ОРБИТА)


Методы опроса

В 1940 году Стивен Кори проанализировал дословные записи разговоров в классе в течение одной недели в шести разных классах.Его намерение состояло в том, чтобы выяснить, что рассказала беседа об увеличении понимания учащихся. Он писал, однако, что «исследование не было успешным по той простой причине, что в течение пяти учебных дней ученики говорили недостаточно, чтобы свидетельствовать об их умственном развитии; учителя говорили две трети времени» (с. 746). Таким образом, фокус исследования сместился на модели опроса.

Выводы включены:

  • На каждый запрос учащегося учителя задавали примерно 11 вопросов
  • Учащиеся в среднем задавали менее одного вопроса каждый, в то время как учителя в среднем задавали более 200 вопросов каждый
  • Учителя часто отвечали на свои вопросы
  • Меньшее количество вопросов учителя требует от учащегося глубокого мышления

Многое изменилось с 1940 года — кроме, кажется, этих узоров.В дискурсе в классе по-прежнему доминирует «сценарий декламации»: учителя задают вопросы с известными ответами (Howe & Abedin, 2013), что ограничивает возможности учащихся решать когнитивные задачи, тем самым препятствуя эффективному обучению (Alexander, 2008).

Эффективные методы постановки вопросов имеют решающее значение для вовлечения учащихся и являются ключевой стратегией, помогающей учащимся вдумчиво и критически относиться к более сложным концепциям и идеям

(UQx:LEARNx Глубокое обучение с помощью трансформационной педагогики)


Почему вопрос?

Цели допроса

Учителя задают вопросы по ряду причин, наиболее распространенными из которых являются

  • чтобы заинтересовать, вовлечь и бросить вызов учащимся
  • для проверки предварительных знаний и понимания
  • для стимулирования вспоминания, мобилизации существующих знаний и опыта для создания нового понимания и смысла
  • , чтобы сосредоточить внимание учащихся на ключевых концепциях и вопросах
  • , чтобы помочь учащимся расширить свое мышление от конкретного и фактического до аналитического и оценочного
  • провести учащихся через запланированную последовательность, которая постепенно устанавливает ключевые понимания
  • способствовать рассуждению, решению проблем, оценке и формулированию гипотез
  • для поощрения размышлений учащихся о том, как они учились

Тип задаваемого вопроса зависит от причины его задать.Вопросы часто называют «открытыми» или «закрытыми».

Закрытые вопросы, с одним четким ответом, полезны для проверки понимания во время объяснений и повторных сессий. Если вы хотите проверить припоминание, вы, вероятно, зададите довольно закрытый вопрос, например «Какова сетка для Великого Малверна?» или «Как мы называем этот тип текста?»

.

С другой стороны, если вы хотите помочь учащимся развить навыков мышления более высокого порядка , вам потребуется задать больше открытых вопросов , которые позволят учащимся давать различные приемлемые ответы.Во время дискуссий в классе и подведения итогов полезно задавать открытые вопросы, например: «Какой из этих четырех источников был наиболее полезен в этом вопросе?», «Учитывая все противоречивые аргументы, где бы вы построили новый супермаркет?», «Как вы думаете, что может повлиять на величину тока в этой цепи?»

Вопросы иногда используются, чтобы вернуть внимание учащегося к поставленной задаче, например: «Что ты думаешь об этом, Питер?» или «Вы согласны?» (Адаптировано из Типы вопросов, раздел Почему).

2.1  Общая последовательность в классе

Поразительное открытие, полученное в результате исследования в классе, заключается в том, что большая часть разговоров между учителями и их учениками имеет следующую схему: вопрос учителя, ответ ученика, а затем оценочный комментарий учителя. Это описывается как обмен «инициация-ответ-обратная связь» или IRF. Вот пример

I  – Учитель – Столица Аргентины?

R  – Ученик – Буэнос-Айрес

Ф  – Учитель – Да, молодец

На эту закономерность впервые обратили внимание в 1970-х годах британские исследователи Синклер и Култхард.Их оригинальное исследование было опубликовано в: Синклер, Дж. и Култхард, М. (1975) На пути к анализу дискурса: английский язык, используемый учителями и учениками.  Лондон: Издательство Оксфордского университета.

Исследование Синклера и Култхарда послужило основой для длительных дебатов о том, должны ли учителя задавать так много вопросов, на которые они уже знают ответ; и дальнейшие дебаты о диапазоне использования и целей IRF в рабочих классах. Несмотря на все это, кажется, что многие учителя (даже получившие квалификацию в последние десятилетия) не слышали об этом.Это потому, что их обучение не включало в себя проверку структуры разговора в классе, или потому, что даже если бы и включало, практическая ценность такой проверки не была бы ясна?

Профессиональное развитие учителя (как, впрочем, и развитие представителей любой профессии) должно включать в себя критическое понимание профессиональной практики – научиться видеть за обыденным, само собой разумеющимся и подвергать сомнению эффективность того, что нормально сделано. Признание внутренней структуры разговора между учителем и учеником является ценным шагом в этом направлении.Студенты-учителя должны видеть, как они почти неизбежно сходятся со стилем других учителей и генерируют общепринятые модели разговоров в классе.

Отметив это, они могут начать анализировать, какое влияние это оказывает на участие учащихся в классе. Нет ничего плохого в использовании IRF учителями, но процедуры вопросов и ответов могут использоваться как продуктивно, так и непродуктивно. (Адаптировано из Важность говорения и слушания, раздел IRF). (ОРБИТА


Профессор Робин Гиллис из Университета Квинсленда исследует некоторые методы и стратегии задавания вопросов, которые могут способствовать глубокому обучению.

Примеры вопросов, которые способствуют диалогическому дискурсу, включают такие вещи, как:

  • С одной стороны, ты говоришь мне это, а с другой стороны, совсем другое.
  • Интересно, как можно примирить эти две позиции?
  • Вы можете объяснить это по-другому?
  • Расскажите еще раз, что вы имели в виду под…?
  • Думали ли вы посмотреть на это таким образом Что может подумать об этом тот или иной тип людей?

Вопросы такого типа предназначены для того, чтобы стимулировать мышление учащихся и побуждать их думать о вещах по-новому.Создавая у учащихся состояние когнитивного диссонанса, им приходится пересматривать свое мышление.

Вопросы, над которыми думают студенты, могут включать такие вещи, как:

  • Рассматривали ли вы возможность использования различных дескрипторов при поиске необходимой информации?
  • Думали ли вы о том, чтобы использовать часть этой информации для развития своих идей?
  • Почему бы вам не провести мозговой штурм над некоторыми из проблем и выяснить, как вы могли бы их решить?

Оба типа вопросов взаимозаменяемы, чтобы помочь учащимся прояснить свои мысли и глубже обдумать проблемы.

(UQx:LEARNx Глубокое обучение с помощью трансформационной педагогики)


В этом следующем видео профессор Джон Хэтти из Мельбурнского университета подробно рассказывает о нашем понимании того, почему вопросы являются важным компонентом развития саморегулирующихся учащихся.

Нажмите здесь, чтобы посмотреть видео (4:43 минуты)

(UQx:LEARNx Глубокое обучение с помощью трансформационной педагогики)


Резюме исследования

Эффективный опрос

Данные исследований показывают, что эффективные учителя используют большее количество открытых вопросов, чем менее эффективные учителя.Сочетание открытых и закрытых вопросов, конечно же, будет зависеть от того, чему учат, и целей урока. Однако учителя, которые не задают открытых вопросов на уроке, могут создавать для учащихся недостаточные познавательные задачи.

Анкетирование – одна из наиболее широко исследуемых областей преподавания и обучения. Это связано с его центральной важностью в процессе преподавания и обучения. Исследование делится на три широкие категории

  • Что такое эффективный допрос?
  • Как вопросы вовлекают учащихся и способствуют получению ответов?
  • Как вопросы развивают когнитивные способности учащихся?

Что такое эффективный допрос?

Вопросы эффективны, когда они позволяют учащимся участвовать в процессе обучения, активно составляя ответы.Исследования (Borich, 1996; Muijs and Reynolds, 2001; Morgan and Saxton, 1994; Wragg and Brown, 2001) показывают, что уроки, в которых эффективны вопросы, скорее всего, будут иметь следующие характеристики: 90 003

  • Вопросы спланированы и тесно связаны с целями урока.
  • Обучение базовым навыкам усиливается за счет частых вопросов после изложения нового контента, разбитого на небольшие этапы. За каждым шагом должна следовать управляемая практика, которая дает учащимся возможность закрепить то, что они узнали, и позволяет учителям проверять понимание.
  • Закрытые вопросы используются для проверки фактического понимания и припоминания.
  • Преобладают открытые вопросы.
  • Последовательность вопросов спланирована таким образом, чтобы когнитивный уровень повышался по мере продолжения вопросов. Это гарантирует, что учащиеся направляются к ответам на вопросы, которые требуют навыков мышления все более высокого порядка, но на этом пути им помогают вопросы, требующие менее сложных навыков мышления.
  • У учащихся есть возможность задавать свои вопросы и искать ответы.Им предлагается давать обратную связь друг другу.
  • Атмосфера в классе такова, что учащиеся чувствуют себя в достаточной безопасности, чтобы рисковать, проявлять осторожность и совершать ошибки.

В исследовании подчеркивается важность использования открытых вопросов более высокого уровня для развития у учащихся навыков мышления более высокого порядка.

Очевидно, что должен быть баланс между открытыми и закрытыми вопросами, в зависимости от темы и целей урока. Закрытый вопрос, такой как «Какое следующее число в последовательности?», может быть расширен дополнительным вопросом, например «Как вы это вычислили?»

.

В целом исследование показывает, что эффективные учителя используют большее количество вопросов более высокого порядка и открытых вопросов, чем менее эффективные учителя.

Однако исследование также показывает, что большинство вопросов, задаваемых как эффективными, так и менее эффективными учителями, имеют более низкий порядок и являются закрытыми. Подсчитано, что 70–80 процентов всех вопросов, ориентированных на обучение, требуют простого фактического ответа, тогда как только 20–30 процентов заставляют учащихся объяснять, уточнять, расширять, обобщать или делать выводы. Другими словами, лишь немногие вопросы требуют, чтобы учащиеся использовали навыки мышления более высокого порядка.


Как вопросы привлекают учащихся и стимулируют ответы?

Неважно, насколько хороши и хорошо структурированы ваши вопросы, если ваши ученики не отвечают.Это может быть проблемой для застенчивых учеников или учеников старшего возраста, которые не привыкли к интерактивному обучению. Это также может быть проблемой с учащимися, которые не очень заинтересованы в школе или увлечены учебой. Исследование определяет ряд стратегий, которые помогают стимулировать реакцию учащихся. (См. Borich 1996; Muijs and Reynolds 2001; Morgan and Saxton 1994; Wragg and Brown 2001; Rowe 1986; Black and Harrison 2001; Black et al. 2002.)

Реакция зрачка усиливается там, где

  • в классе создана атмосфера, в которой учащиеся чувствуют себя в безопасности и знают, что их не будут критиковать или высмеивать, если они дадут неправильный ответ
  • подсказки предназначены для того, чтобы дать учащимся уверенность при попытке ответить
  • существует метод ответа «без рук», когда вы выбираете респондента, а не предлагаете его добровольно
  • «время ожидания» предоставляется до того, как потребуется ответ.Исследование показывает, что 3 секунды подходят для большинства вопросов, при условии, что более сложные вопросы могут потребовать более длительного времени ожидания. Исследования показывают, что среднее время ожидания в классе составляет около 1 секунды (Rowe 1986; Borich 1996)

Как вопросы развивают когнитивные способности учащихся?

Вопросы более низкого уровня обычно требуют фактических, описательных ответов, которые относительно легко дать. Вопросы более высокого уровня требуют от учащихся более сложного мышления; они более сложны, и на них труднее ответить.Вопросы более высокого уровня играют центральную роль в когнитивном развитии учащихся, и данные исследований показывают, что уровень успеваемости учащихся может быть повышен за счет регулярного доступа к мышлению более высокого порядка. (См. Borich 1996; Muijs and Reynolds 2001; Morgan and Saxton 1994; Wragg and Brown 2001; Black and Harrison 2001.)

Когда вы планируете вопросы более высокого уровня, вам будет полезно использовать таксономию образовательных целей Блума (Bloom and Krathwohl, 1956), чтобы помочь структурировать вопросы, требующие мышления более высокого уровня.Таксономия Блума — это классификация уровней интеллектуального поведения, важных для обучения. Таксономия классифицирует когнитивное обучение по шести уровням сложности и абстракции.

  

По этой шкале припоминание релевантных знаний является самым низким навыком мышления, а создание — самым высоким.

Блум изучил тысячи вопросов, которые обычно задают учителя, и классифицировал их. Его исследование и исследования других показывают, что большинство вопросов, ориентированных на обучение, которые задают в классе, попадают в первые две категории, и лишь немногие вопросы попадают в другие категории, относящиеся к навыкам мышления более высокого порядка.


Распространенные ошибки при опросе и возможные решения

Хотя вопросы являются наиболее распространенной формой взаимодействия между учителями и учениками, справедливо будет сказать, что вопросы не всегда хорошо продуманы или продуктивны для обучения. В этом разделе определяются некоторые распространенные ловушки при допросе и предлагаются некоторые способы их избежать.

Непонятно, почему вы задаете вопрос:  Вам нужно подумать о том, какой урок вы планируете.Это тот, где вы в основном сосредотачиваетесь на фактах, правилах и последовательности действий? Если это так, вы, скорее всего, будете задавать закрытые вопросы, касающиеся знаний. Или это урок, на котором вы в основном сосредоточены на понимании, концепциях и абстракциях? В этом случае вы, скорее всего, будете использовать открытые вопросы, связанные с анализом, синтезом и оценкой.

Задавать слишком много закрытых вопросов, на которые нужен только краткий ответ:  Это помогает, если вы планируете открытые вопросы заранее.Другая стратегия заключается в том, чтобы установить оптимальную длину ответа, сказав что-то вроде «Я не хочу, чтобы ответ содержал менее 15 слов».

Задавать слишком много вопросов одновременно:  Задавание сложной проблемы часто может привести к сложным вопросам. Поскольку эти вопросы задаются устно, а не письменно, учащимся может быть трудно понять, что требуется, и они могут запутаться. Когда вы имеете дело со сложной темой, вам нужно сначала определить проблемы для себя и сосредоточить каждый вопрос только на одной идее.Это также помогает использовать прямой, конкретный язык и как можно меньше слов.

Задавать сложные вопросы, не подстраиваясь под них:  Это происходит, когда нет запланированной последовательности вопросов возрастающей сложности. Последовательность вопросов необходима, чтобы помочь учащимся перейти на более высокие уровни мышления.

Задавать поверхностные вопросы:  Можно задать много вопросов, но не добраться до сути вопроса. Вы можете избежать этой проблемы, заранее запланировав наводящие вопросы.Они часто могут быть встроены в качестве дополнительных вопросов, чтобы расширить ответ.

Задать вопрос и самому ответить на него:  В чем смысл? Эта ловушка часто связана с другой проблемой: не дать учащимся время подумать перед ответом. Создайте «время ожидания», чтобы дать учащимся возможность ответить. Вы можете сказать: «Подумайте над своим ответом в течение 3 секунд, а затем я спрошу». Вы также можете предоставить подсказки, чтобы помочь.

Задавать фальшивые вопросы типа «угадай, что у меня в голове»:  Иногда учителя задают открытый вопрос, но ожидают закрытого ответа.Если у вас есть очень четкое представление о том, какой ответ вы хотите получить, вероятно, лучше сообщить об этом студентам, объяснив их им, а не пытаясь добиться этого с помощью подобных вопросов. Помните, что если вы задаете открытые вопросы, вы должны рассчитывать на разные ответы. Подтвердите все ответы. Это легко сделать, сказав «спасибо».

Сосредоточение внимания на небольшом числе учащихся и не вовлечение всего класса:  Один из способов избежать этого — попросить весь класс написать свои ответы на закрытые вопросы, а затем показать их вам вместе.Некоторые учителя используют для этого небольшие доски. Другая возможность, которая может быть более эффективной для более открытых вопросов, заключается в использовании стратегии «без рук», когда вы выбираете респондента, а не вызываете его добровольно. Одним из преимуществ этого является то, что вы можете задавать учащимся вопросы соответствующего уровня сложности. Это хороший способ дифференциации для обеспечения включения.

Неэффективная работа с неправильными ответами или неправильными представлениями:  Учителя иногда беспокоятся, что они рискуют повредить самооценке учеников, исправляя их.Есть способы справиться с этим положительно, например, предоставить подсказки и подставки, чтобы помочь учащимся исправить свои ошибки. Важно, чтобы вы исправляли ошибки чутко или, что еще лучше, заставляли других учащихся исправлять их.

Несерьезное отношение к ответам учеников:  Иногда учителя просто игнорируют ответы, которые немного не соответствуют действительности. Они также могут не видеть последствий этих ответов и упускать возможности их использовать. Вы можете спросить студентов, почему они дали такой ответ, или есть ли что-нибудь, что они хотели бы добавить.Вы также можете попросить других учащихся расширить ответ. Важно не перебивать студентов и не двигаться дальше слишком быстро, если они дали неправильный ответ.


Практические советы

  • Четко объясните, почему вы задаете вопросы. Убедитесь, что они будут делать то, что вы от них хотите.
  • Спланируйте последовательность вопросов, которые предъявляют все более сложные когнитивные требования к учащимся.
  • Дайте учащимся время ответить и подсказывайте им помощь, если это необходимо.Просите призывников, а не добровольцев, отвечать на вопросы

Отражение

  • Посмотрите еще раз на список ловушек и подумайте о собственном обучении. В какие из этих ловушек вы попали на последних уроках?
  • Как можно было их избежать?

Дополнительные ресурсы

100 вопросов, которые способствуют математическому дискурсу — загрузите версию для печати для быстрого ознакомления


Ссылки 

ОРБИТА: Банк открытых ресурсов для интерактивного обучения, Кембриджский университет, педагогический факультет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.