Подать жалобу в трудовую инспекцию через Госуслуги
Нарушение трудового законодательства, к сожалению, происходит довольно часто. Но далеко не каждый человек знает, что он может отстаивать свои законные права. Зачастую работники просто бояться выдвигать какие-то претензии к своим работодателям, боясь лишиться работы. Трудовая инспекция — это система государственных органов, созданная специально для осуществления контроля и надзора за выполнением норм и требований трудового законодательства. Каждый гражданин РФ имеет право обращаться туда за защитой своих интересов. Подать в Трудовую инспекцию можно с помощью портала Госуслуги в режиме онлайн.
В каких случаях поможет Трудовая инспекция?
Вот в каких ситуациях можно обращаться в Трудовую инспекцию:
- Работник не получает регулярно заработную плату, систематически случаются задержки выплат.
- Условия труда не соблюдаются, работодатель никак не реагирует на замечания работников.
- Практикуется выплата так называемой «черной» или «серой» заработной платы, что является прямым нарушением прав работающих граждан.
- Создание работодателем провокационных ситуаций, результатом чего становится невыполнение обязанностей сотрудниками и их последующее увольнение.
- Сокрытие обстоятельств несчастных случаев на производстве, принуждение сотрудников давать ложные показания.
- Прекращение трудового договора по причине временной нетрудоспособности работников.
- Систематические переработки сотрудников, оскорбления со стороны работодателя.
Обязанности Трудовой инспекции
Основная обязанность инспекции по труду — это проверка точности исполнения трудового законодательства работодателями, а также решение спорных вопросов и разногласий между двумя сторонами, участвующими в трудовом процессе. Трудовая инспекция уполномочена проводить плановые и внеплановые проверки на предприятиях и в организациях. Плановые проверки периодичны, их осуществляют раз в два года. Внеплановые могут провести в любое время, особенно, если поступила жалоба от кого-либо из работников или заявление о правонарушении в области труда.
Алгоритм подачи жалобы через Госуслуги
Онлайн-способ подачи заявки — это не только очень быстро, но и удобно, так как сама система подсказывает гражданину правила заполнения жалобы. Для того чтобы написать жалобу на работодателя через Госуслуги, нужно следовать такому алгоритму:
- Для того чтобы иметь возможность осуществлять какие-либо действия на Госуслугах, необходимо пройти регистрацию на портале. Для этого понадобятся личные данные: ФИО, электронная почта, актуальный номер телефона, данные паспорта, СНИЛСа.
- Затем гражданин должен зайти на официальный сайт Трудовой инспекции www.rostrud.ru. Сделать это можно только с использованием личного кабинета на Госуслугах.
- На главной странице сайта Роструд следует выбрать вкладку «Сообщить о проблеме» и нажать на нее. Далее система сама перенаправляет гражданина на портал Госуслуги в соответствующий раздел.
- Здесь пользователь видит список из нескольких категорий вопросов, ему надо выбрать тот, который подходит ему.
- Далее идет выбор действия, которое требуется гражданину: внеплановая проверка, административное взыскание с работодателя или просто консультация специалиста.
- Система просит ввести еще некоторую уточняющую информацию (данные об организации или предприятии, его адрес).
- После этого следует приступить к самой важной части — к описанию проблемы. Описание должно быть предельно четким и ясным, без лишних эмоций, оскорблений, угроз и ненормативной лексики. Если у гражданина есть подтверждающие документы, их можно приложить файлами через специальную форму.
- Подтвердив пользовательское соглашение портала, можно отправлять сообщение. Если все сделано верно, то на электронную почту пользователя приходит подтверждение от системы. После этого в течение 30 дней будет происходить работа по жалобе — обработка, проверка, принятие решения. Далее заявителю направляется ответ.
Важно! Иногда гражданину приходит отказ в принятии заявления. Это может быть связано с большим количеством грамматических ошибок, отсутствием необходимых личных данных. Зачастую причиной становится сбой в работе сервера.
Анонимность
Этот вопрос интересует практически всех желающих составить жалобу в Трудовую инспекцию. Работники переживают за реакцию работодателя, иногда это вполне обоснованно.
С одной стороны, уже сам факт регистрации на портале Госуслуги идентифицирует человека. Но, с другой стороны, заявитель может в самом обращении приписать фразу «Прошу не разглашать данные обо мне, как о заявителе». Инспектор, который будет рассматривать жалобу и работать по ней, не может не принять такую приписку во внимание. Даже в законе о порядке рассмотрения обращений граждан говорится, что разглашение подобных сведений не допускается без личного согласия. Тем не менее, анонимность соблюсти в полной мере не получится. Когда инспектор придет на предприятие с внеплановой проверкой, ему придется требовать у работодателя данные по гражданину, который обращался из-за задержек по зарплате.
Порядок рассмотрения жалоб
Для того чтобы принять правильное решение, инспектор должен всесторонне рассмотреть все обстоятельства дела. В частности, он обязан:
- Обратить внимание на сущность обращения и провести проверку по данному факту.
- Обосновать свое решение и сообщить о нем заявителю.
- Если заявитель не согласен с данным решением, инспектор должен ему объяснить порядок обжалования.
- Проследить за своевременным и доскональным соблюдением своего предписания работодателем.
Важно! Если жалоба заявителя не требует проверки, то ответ на нее дается либо сразу, либо в течение 15 дней с момента обращения.
Обращения по обжалованию решений работодателей по поводу увольнений должны рассматриваться в 10-дневный срок. Если для принятия объективного решения требуется внеплановая проверка на предприятии или в организации, то срок может растянуться до 30 дней. В редких случаях требуется расширенная проверка, тогда срок увеличивается до 60 суток. Это уже максимально допустимый срок рассмотрения жалобы в Трудовой инспекции. Если гражданина не удовлетворил ответ инспекции по труду, и он по-прежнему считает, что были нарушены его права, то обжалование происходит в судебном порядке.
Образец жалобы в трудовую инспекцию 2020
Жалоба в трудовую инспекцию — это вариант решения проблемы, когда работодатель не считается с наемными сотрудниками и нарушает их права. Если переговоры с нарушителем не приносят никаких результатов, следует обращаться в инспекцию по трудовым правам.
Государственная инспекция по труду (ГИТ) — это орган, который уполномочен проводить плановые и внеплановые контрольно-ревизионные мероприятия в части проверки соблюдения действующего трудового законодательства. Проще говоря, инспекторы по труду — это те, кто пресекает незаконные действия компаний, ущемляющих права работников.
Когда обращение в ГИТ необходимо
Причин для обращения в контролирующие органы по труду много. Исчерпывающего перечня не предусмотрено, потому что нарушения порой настолько индивидуальны, что перечислить их все не представляется возможным.
Специального регламента для заявителей нет. Претензионного порядка в решении трудовых споров не предусмотрено, то есть нет необходимости самостоятельно пытаться урегулировать спор, писать служебные записки на имя руководства. При любом нарушении вы вправе сразу жаловаться в ГИТ. Но откровенный разговор или собрание с дирекцией компании позволит избежать многочисленных проблем.
В каких случаях стоит пожаловаться:
- Если в организации наблюдаются частые нарушения в части выплат сотрудникам. Любые виды задержек, недоплат, незаконных штрафов, удерживаемых с зарплаты работников, являются основанием для обращения к трудовому инспектору. Например, работодатель ввел систему штрафов за невыполнение плана продаж, наказывает рублем за опоздание или взыскивает убытки компании с лиц, не несущих за это ответственность. Или же заработную плату выплачивают с задержкой, не платят аванс за первую половину месяца.
- Работодатель принуждает подчиненных трудиться сверх утвержденной нормы рабочего времени. Вызывает на работу в выходные, праздничные дни без соответствующей оплаты в повышенном размере или без предоставления дополнительного времени отдыха. Заставляет дежурить в выходные под угрозой увольнения, а об отгулах и доплате речи не ведется.
- Руководство предприятия попустительски относится к выполнению требований безопасности и охраны труда. Не обеспечивает персонал необходимыми средствами индивидуальной защиты, не исполняет рекомендации по коллективной защите. Например, работникам химического производства не выдаются защитные костюмы и обувь, перчатки. Либо защитные средства не отвечают заявленным требованиям.
- Имеются нарушения в составлении графиков и режимов рабочего времени. Продолжительность трудовой смены устанавливается без учета утвержденных нормативов. Отсутствуют перерывы на отдых, не соблюдаются режим труда и отдыха.
- Руководство фирмы ущемляет права беременных женщин, несовершеннолетних сотрудников, родителей малолетних детей. Например, работодатель направляет в командировку беременную женщину. Если не предоставляет дополнительные дни отпуска работникам до 18 лет, жалоба в трудовую инспекцию онлайн тоже не помешает.
- Если работодатель необоснованно отказывает в трудоустройстве. Соискателю нельзя отказать по расовым, половым, возрастным и иным характеристикам, не имеющим отношения к профессиональным навыкам. Также с 2019 года нельзя отказать в трудоустройстве гражданину предпенсионного возраста.
- Если начальник принуждает к увольнению или уже несправедливо или незаконно уволил работника. Необходимо обратиться в ГИТ для восстановления на рабочем месте.
Куда обращаться
Представительства ГИТ есть во всех крупных городах и районных центрах. Достаточно составить жалобное письмо и лично либо почтой передать его в территориальное отделение Государственной инспекции по труду.
Направляя документы почтовым отправлением, обязательно оформите опись вложений. Эта ведомость станет подтверждением факта отправки или станет доказательством в судебном разбирательстве.
Если представительство в регионе проживания отсутствует, то можно обратиться через интернет: оформить заявление через портал «Госуслуги» или через официальный сайт трудовой инспекции www.rostrud.ru.
Важное о сроках
Подать заявку в ГИТ следует не позднее 3 месяцев со дня возникновения спора. После истечения трехмесячного срока инспекторы не будут рассматривать заявление о нарушениях, и гражданину, чьи права были нарушены, придется обращаться в суд.
При своевременной подаче жалобы в ГИТ срок рассмотрения заявок регламентирован. Жалобные письма рассматривают в течение 30 дней. Этот период вправе продлить при необходимости предоставления дополнительных сведений, проведения экспертиз или проверок. Но не более чем на один месяц.
Коллективные жалобы
Жаловаться в трудовую инспекцию коллективно намного выгоднее. Коллективные обращения считаются более значимыми, в сравнении с индивидуальными письмами и заявлениями. При составлении коллективной заявки необходимо учитывать, что мнения работников, чьи трудовые права были нарушены, должны быть тождественны. То есть иметь однозначную негативную оценку действий работодателя.
Коллективные заявки имеют ряд преимуществ, так как факт нарушения трудовых прав подтвердят сразу несколько человек. Плюс индивидуальные заявления подают реже из-за страха, что придется в одиночку отстаивать свои права. Большинство граждан, чьи права нарушены, предпочитают замалчивать о проблемах по этим причинам. Работодателю будет намного сложнее бороться с целым коллективом, чем запугать одного из сотрудников. Следовательно, коллективные жалобы повышают шансы на восстановление справедливости.
Анонимные письма и жалобы
Будут ли рассмотрены анонимные обращения в ГИТ или такие письма сразу отправляются в мусорную корзину?
Любой государственный орган не обязан рассматривать анонимные письма, и трудовая инспекция — не исключение. Жаловаться на недобросовестного начальника анонимно бесполезно. Такое письмо почитают, но никаких действий не предпримут.
Как быть? Ситуации бывают разные, и не всегда заявитель готов указать персональные данные, особенно если присутствуют риск угрозы жизни и здоровью работника.
В такой ситуации в письме прямо укажите на необходимость сохранения конфиденциальности. Укажите ваши Ф.И.О., адрес и телефон для связи. Эти данные требуются для отправки результативного ответа.
Можно ли отозвать письмо
Допустим, работники составили письменное заявление в ГИТ на своего работодателя. И только потом сообщили нарушителю о своих действиях. Работодатель согласился с требованиями работников и оперативно устранил все недочеты. Могут ли работники отозвать заявление из ГИТ?
Нет, не могут, и об этом следует знать до того, как написать жалобу в трудовую инспекцию, ведь отозвать ее не получится ни при каких условиях. Даже если работодатель устранил все нарушения в части трудовых взаимоотношений, инспекторы ГИТ вправе провести проверку. И по ее результатам вынести решение о наложении административной ответственности.
С законодательной точки зрения все верно. Есть нарушение — получай наказание. А то, что наниматель сам исправил проступки еще до проверки, уже не имеет значения.
Чтобы исключить такую ситуацию, рекомендуем сначала обратиться к работодателю. Оформите заявление письменно, подайте два экземпляра в канцелярию. Один оставьте в организации, а на втором проставьте отметку о получении (журнал входящей документации). Если никаких действий не последовало, то смело пишите в ГИТ.
Пошаговая инструкция: как жаловаться в ГИТ
При нарушении условий труда, режима рабочего времени и прочих прав и гарантий, закрепленных в ТК РФ, работник вправе не дожидаться плановой проверки, а подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн или письменно. Чтобы инспекторы приняли письменное обращение в работу, его необходимо правильно оформить. Для этого следуйте нашему алгоритму.
Шаг № 1. Готовим письменную жалобу
Правильное обращение должно иметь корректную структуру и отвечать требованиям, закрепленным в ст. 7 закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ. В нем должны быть указаны:
- Наименование госинспекции по труду, куда планируется отправка.
- Информация о заявителе: его фамилия, имя и отчество при его наличии.
- Почтовый адрес, на который ожидается получение письменного ответа.
- Суть — заявитель расписывает причину, по которой он обращается в госинспекцию по труду. Это можно сделать своими словами. Главное, чтобы суть нарушений со стороны работодателя была понятна.
- Дата составления и личная подпись заявителя.
При раскрытии сути жалобы необходимо подробно и четко описать причину обращения. Указать права, которые были нарушены. По возможности обозначить Ф.И.О. лиц, которые допустили незаконные действия. Если у работника имеются документы, подтверждающие факт правонарушения, то необходимо приложить их копии.
ВАЖНО! Если в жалобе отсутствует информация о заявителе либо не указан его почтовый адрес, письменного ответа ожидать не стоит. Инспекторам попросту некому направить решение по рассмотренному вопросу.
Предлагаем использовать бланк — образец жалобы в трудовую инспекцию, который осталось только заполнить.
Шаг № 2. Подаем жалобу в трудинспекцию
Есть несколько способов подачи заявления:
- Передать лично. Подготовьте два экземпляра письма. Один оставьте инспектору, а на втором попросите поставить отметку о дате получения, Ф.И.О. и должность ответственного лица.
- Отправить заказным письмом. Составьте опись вложения перед отправкой, чтобы подтвердить факт отправки. Уведомление о вручении (получении) сохраните.
- Теперь можно написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн: оформите ее через электронный портал «Госуслуги» либо официальный сайт инспекции по труду.
Перейдите на официальный сайт госинспекции по труду — онлайнинспекция.рф. Пойдите процедуру регистрации либо авторизуйтесь, используя свою учетную запись. Специальный сервис «Сообщить о проблеме» позволяет быстро сформировать жалобу. Следуйте подсказкам электронной системы, проверьте реквизиты и всю информацию перед отправкой.
Статус можно отслеживать круглосуточно через свою учетную запись.
Шаг № 3. Ответ инспекции
Инспекторы обязаны зарегистрировать письмо в течение трех дней с момента его получения (ч. 2 ст. 8 закона № 59-ФЗ). Письменное заявление рассматривают за 30 дней. В сложных ситуациях допустимо увеличение срока рассмотрения еще на 30 дней. В таком случае вас об этом уведомят дополнительно.
На основании полученной информации инициируется внеплановая проверка, по факту проведения которой инспектор выявит нарушения либо их отсутствие. По результатам проверки составляется акт. Если нарушения были подтверждены контрольными мероприятиями, то в адрес работодателя составляется предписание. А заявителю направляется ответ о результатах проведенных мероприятий.
Инструкция: как составить жалобу онлайн
Разберем пошаговый алгоритм действий для подачи обращения в ГИТ через официальный сайт трудовой инспекции. Действуем поэтапно:
Шаг № 1. Переходим по ссылке — онлайнинспекция.рф. Выбираем раздел «Сообщить о проблеме», как показано на картинке.
Шаг № 2. Определяем характер нашего заявления. Выбираем из предложенных разделов. Например, мы хотим пожаловаться на то, что работнику не дают очередной трудовой отпуск.
Шаг № 3. Следуем предложенным пунктам.
Электронная система предусматривает не только подачу жалобы, но и консультации. И когда работник не уверен, есть ли в действиях начальства нарушение его трудовых прав, сначала стоит проконсультироваться со специалистом, и только потом писать кляузы. Но консультации юристов платные, а консультации инспекторов по труду предоставляются совершенно бесплатно.
Для получения консультации достаточно внести персональные данные в специальной форме электронной системы. Заполнить сведения о работодателе, расписать суть сложившейся ситуации.
Для отправки жалобы придется регистрироваться. Используйте учетную запись с портала «Госуслуги». Это существенно упростит порядок идентификации.
Проверьте информацию перед отправкой электронной формы. Достоверно ли указаны данные о заявителе, работодателе. Подробно ли расписаны факты нарушений и проступков. Убедившись, что все в порядке, можно отправить заявление в ГИТ.
Действия после проверки ГИТ
Порядок действий после завершения контрольных мероприятий напрямую зависит от их результатов. Вы узнали, как подать жалобу в трудовую инспекцию, а теперь разберемся, что делать дальше, если это не возымело результата.
Результат проверки ГИТ | Действия работников |
---|---|
Работодатель наказан, нарушения устранены | Продолжайте работать в организации. Добросовестно исполняйте должностные обязанности. Все взаимоотношения с работодателем желательно отражать документально (деловая переписка, приказы, заявления). Все изменения в условиях труда и оплате должны быть внесены в трудовой договор. |
Наниматель продолжает нарушать права работников |
|
ГИТ отклонила обращение | Если заявление отклонено или не соблюден срок подачи заявки, то у работника остается единственный выход восстановить трудовые права — обратиться в суд с исковым заявлением. |
ГИТ не дала ответа | Если инспекторы не направили никакого ответа на первоначальную заявку, то:
|
Не согласны с результатами проверки ГИТ | Не всегда заявители согласны с решением контролеров. В таком случае требуется подать жалобу в вышестоящее отделение ГИТ. Решение вы вправе оспорить в судебном порядке. |
Подозрения на коррупционную составляющую | Если имеются подозрения о подкупе ответственных должностных лиц ГИТ или преступном сговоре, необходимо обращаться уже в правоохранительные органы. |
ВАЖНО! Работодатель вправе обратиться в суд, чтобы оспорить предписания ГИТ.
Об авторе статьи
- Наталья Евдокимова
- Бухгалтер-эксперт, опыт практической работы — более 15 лет.
Автор статей в интернет-СМИ по бухгалтерии, налогам, кадровым вопросам.
Последние публикации автора
Как подать жалобу в инспекцию труда онлайн: пошаговая инструкция
Одним из способов обращения в инспекцию труда является подача заявления с помощью Интернет-портала «Онлайнинспекция.рф» не выходя из дома.
1. Зайдите на портал «Онлайнинспекция.рф» и откройте раздел «Сообщить о проблеме».
2. Выберите категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время, заработная плата и др.)
3. Более подробно уточните категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов.
4. Выберите и укажите желаемый результат рассмотрения заявления (организация проверки изложенных фактов либо предоставление официальной консультации государственной инспекции труда) и нажмите «продолжить».
5. Изложите суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе.
Важно! Для продолжения заполнения заявления портал предложит Вам авторизоваться через портал Государственных услуг «Госуслуги» (ЕСИА).
Также инспекция труда напоминает, что на анонимные обращения ответ не дается. В письменном обращении, заявитель в обязательном порядку указывает свои данные, адрес для ответа на обращение, ставит личную подпись.
Автор Динара Дусалиева
Подписывайтесь на saratov24.ru
на работодателя образец о невыплате заработной платы, анонимно, через Госуслуги, через интернет
Из статьи вы узнаете:
Перед тем, как написать жалобу в трудовую инспекцию, стоит ознакомиться с содержанием ст. 21 ТК РФ и ст. 22 ТК РФ. Там описаны основные права и обязанности обеих сторон трудовых отношений – работника и работодателя. В самом обращении давать ссылки на законодательные нормы не обязательно, но все же лучше указать, предписания какой именно статьи нарушил наниматель. Это поможет избежать возможных недоразумений с инспекторами по поводу того, что является предметом обжалования, а также ускорить процедуру разбирательства.
Почему жалуемся именно в ГИТ?
Государственная инспекция труда или сокращенно ГИТ – это территориальный орган федеральной инспекции труда. Основной задачей данной структуры является осуществление государственного надзора за соблюдением законодательства, содержащего нормы трудового права.
Поэтому если речь идет о нарушениях прав нанятых по трудовым договорам лиц, то подобные инциденты, конечно же, подпадают под компетенцию трудовых инспекций. Инспектор после получения жалобы должен провести проверку и при наличии оснований привлечь нарушителя к ответственности. При этом ГИТ вправе применять исключительно административные санкции, а также издавать предписания об устранении выявленных нарушений.
Если же поведение работодателя подпадает под нормы Уголовного кодекса РФ, то сигнализировать о подобном нужно в прокуратуру. Этот орган занимается расследованием деяний, в которых есть состав преступления. В прокуратуру можно пожаловаться и тогда, когда действия работодателя не предполагают уголовного наказания. Жалобу, конечно же, примут, однако в дальнейшем заявление попросту перенаправят в компетентную инстанцию, то есть в ГИТ.
Еще один вариант – судебное разбирательство. Однако в суд обращаются в том случае, когда работник намерен получить конкретный материальный результат, например:
Каким способом пожаловаться?
Жалоба на работодателя может быть оформлена стандартным способом либо подготовлена и направлена в онлайн режиме. Далее рассмотрим более подробно каждый из доступных вариантов.
Стандартный способ предполагает написание обращения от руки либо же распечатку документа на компьютере. В любом случае жалоба должна быть обязательно подписана ее автором. Этот вариант действий можно назвать традиционным и доступным практически для любого гражданина. Ведь даже если нет возможности напечатать текст на ПК, то можно просто взять ручку и лист бумаги и изложить на нем все свои замечания и претензии. После того как обращение будет подготовлено, его останется только направить по правильному адресу. Но о том, как подать жалобу в трудовую инспекцию, читайте в следующем разделе.
Однако все больше граждан предпочитают обращаться в ГИТ онлайн. Это вполне объяснимо, ведь такой механизм обжалования имеет ряд преимуществ:
- не нужно никуда идти лично;
- на сайте есть подсказки, как правильно оформить заявление;
- процедура подготовки и направления жалобы занимает гораздо меньше времени.
При обжаловании действий работодателя онлайн подготовка и направление жалобы осуществляется практически одноэтапно. Пользователь заполняет предложенную форму и выбирает опцию «направить». При этом не нужно лично нести бумаги в ГИТ либо направлять документы почтой.
Пожаловаться онлайн тоже можно несколькими способами.
Во-первых, через официальный сайт Роструда. Для этого переходим по адресу https://rostrud.gov.ru/. Далее на главной странице сайта выбираем опцию «Направить обращение».
Пользователь будет направлен в Общественную приемную, где ему будет предложено несколько услуг:
Выбираем последний пункт.
Система перенаправит пользователя на следующую вкладку, где будет пустая форма обращения. Здесь нужно указать тему обращения (можно выбрать из выпадающего списка), а также ввести текст обращения. Далее нужно прикрепить файлы-приложения, ввести капчу, дать согласие на обработку персональных данных и указать сведения об отправителе и работодателе.
Во-вторых, можно написать жалобу на официальном сайте трудовой инспекции, а точнее пожаловаться в ГИТ через сервис Онлайниспекция.рф. Однако в этом случае понадобится авторизоваться на сайте через Госуслуги. Далее следует кликнуть на главное меню в левом верхнем углу экрана и выбрать опцию «Сообщить о проблеме».
Система перенаправит пользователя в раздел «Отправить заявление о нарушении трудового законодательства» и предложит выбрать подходящую рубрику. После выбора категории проблемы перед жалобщиком появятся следующие позиции:
- организовать проверку изложенных фактов;
- предоставить официальную консультацию ГИТ.
Ставим отметку напротив подходящей строки и нажимаем продолжить.
Подача жалобы лично либо почтой
Если лицо пишет жалобу стандартным способом, то есть от руки на листе бумаги или распечатывает с помощью принтера, то подать документ в ГИТ нужно лично либо же направить почтой.
Личная подача обращения подразумевает, что автор документа либо уполномоченное им лицо отправляется по адресу соответствующей инспекции и оставляет там один экземпляр своей жалобы. Не помешает подготовить и второй экземпляр документа – на нем должностное лицо, например, секретарь или специалист приемной, должно поставить отметку о том, что бумага была принята.
Для тех, у кого нет возможности посетить ГИТ лично, подойдет вариант с почтой. Но не стоит отправлять письмо простой корреспонденцией. Лучше остановиться на заказном письме с описью вложения и уведомлением о вручении адресату. Тогда у отправителя будут доказательства того, что именно он отправил и когда жалоба была доставлена по месту назначения.
Что написать в жалобе?
Законодатель не дает четкого ответа на вопрос о том, как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию. Единой универсальной формы не предусмотрено. Если жалобщик оформляет обращение онлайн, то его задача частично упрощается, ведь система сама запросит необходимые сведения и автоматически сформирует жалобу.
При самостоятельном оформлении следует придерживаться тех же принципов, что при написании любого заявления. Сначала в верхнем правом углу пишем «шапку» на имя начальника инспекции, а также указываем данные автора – ФИО, паспортные данные, должность и место работы. Далее посредине листа указываем название документа «ЖАЛОБА».
После этого можно приступать к самой сути обращения. В этой части необходимо описать обстоятельства и даты совершения правонарушения, перечислить меры, предпринятые работником для устранения конфликта. Также нужно упомянуть о том, как отреагировал руководитель на претензии, высказанные сотрудником.
Наконец заявитель должен перечислить свои требования относительно нарушителя. Здесь также можно сослаться на нормы ТК РФ, которые были нарушены работодателем, но это не обязательный пункт.
Если жалобщик добавляет к жалобе какие-либо письменные доказательства совершения нарушения, то следует оформить список приложений.
В конце указывается дата составления документа и проставляется подпись жалобщика. Обращения, поданные анонимно, не рассматриваются.
В целом писать жалобу можно в свободной форме. Но нужно придерживаться правил составления деловой документации. Лучше, когда текст краткий, емкий и «без воды». Также недопустимо использовать ненормативную лексику, оскорбления и указывать заведомо неправдивую информацию.
Как пожаловаться анонимно?
Анонимные жалобы в соответствии с п. 1 ст. 11 ФЗ №59 рассмотрению не подлежат. Так же, как и обращения, в которых не указан адрес для обратной связи. То есть инспектора в любом случае должны быть осведомлены о персоне, которая заявила о нарушении ее трудовых прав.Но это не значит, что работодатель обязательно узнает, кто на него пожаловался. Дело в том, что в трудовых отношениях работник – это всегда более уязвимая сторона. Работодатель имеет право притянуть подчиненного к дисциплинарной ответственности, в том числе уволить, либо-же попросту создать для сотрудника такие условия, при которых он сам вынужден будет уйти с компании.
Законодатель учел этот момент. Поэтому жалобщик имеет право просить в своем обращении о неразглашении его персональных данных. Основание – ст. 358 ТК РФ. Также ст. 6 ФЗ 59 говорит о том, что запрещается преследовать лицо, обратившееся за защитой нарушенных прав.
То есть чиновники ГИТ обязательно будут знать данные гражданина, направившего жалобу. А вот от нанимателя эта информация может быть скрыта.
Конечно, в некоторых случаях сохранить анонимность обратившегося трудно, ведь в ходе проверки инспектор должен изучить документы на конкретного сотрудника. А это позволит работодателю легко вычислить, кто именно из подчиненных пожаловался. В подобной ситуации проверяющий может запросить материалы на нескольких работников, чтобы для руководства персона жалобщика оставалась неизвестной.
Коллективная жалоба
Коллективная жалоба отличается только количеством жалобщиков – ее могут подписать двое и более сотрудников. В остальном правила подготовки и подачи документа такие же, как и те, что были рассмотрены выше.
В шапке достаточно указать только одного заявителя. Именно ему будет направлен ответ из ГИТ по результатам рассмотрения обращения.
Сколько времени придется ждать результатов?
Обращение будет рассмотрено в течении 30 дней. Заявитель вправе выбрать предпочитаемый способ получения ответа, в противоположном случае ответ придет почтой.
В течении месяца с момента получения жалобы инспектор обязан изучить обращение, а также проверить факт совершения неправомерного деяния. Если будет выявлено, что работодатель действительно нарушил закон, его оштрафуют и вручат предписание об устранении этих нарушений.
Иногда инспектора в ходе проверки устанавливают, что расследование неправомерного деяния не относится к их компетенции. Например, если идет речь о преступлении или о проступке, административные санкции за совершение которого применяет другая служба. В таком случае ГИТ перенаправит жалобу в прокуратуру либо в другой компетентный орган.
Образец документа
Источник: «Юридическая азбука»
Насколько полезной оказалась эта статья?
Оцените статью!
Submit RatingСредний рейтинг 5 / 5. Всего голосов: 17
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ всегда доступны для Вас! Именно Вашу проблему можно решить так:
- опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
- напишите вопрос в форме ниже;
- позвоните 8 (499) 350-55-06 доб. 145 — Москва и Московская область
- позвоните 8 (812) 309-06-71 доб. 704 — Санкт-Петербург и область
- позвоните 8-800-555-67-55 доб. 686 — По России, звонок бесплатный
Подписывайтесь на наш юридический канал Яндекс.Дзен
Подписаться Распечатать Спросить юристаТрудовая инспекция Псковской области
Государственная инспекция труда в Псковской области расположена по адресу: г. Псков, ул. Новоселов, д. 11А. Руководитель: Геннадий Всеволодович Иойлев. Трудовая инспекция работает с обращениями граждан, чьи трудовые права были нарушены. Компетенции и полномочия инспекторов труда позволяют предоставлять юридические консультации обратившимся гражданам. Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт и трудовую книжку. Инспектор должен задокументировать факт обращения в государственную инспекцию труда и провести проверку по данному обращению, уведомив заявителя о ее результатах в тридцатидневный срок. Подробную информацию можно получить по телефону (8112) 51-00-20.
Трудовая инспекция в Пскове. Руководство и официальный сайт
Главный государственный инспектор труда в Псковской области | Геннадий Всеволодович Иойлев |
Официальный сайт | git60.rostrud.ru |
Контакты
Горячая линия | — |
Индекс | 180019 |
Адрес | Псковская область, г. Псков, ул. Новоселов, д. 11А |
Телефон | (8112) 51-00-20 |
Факс | (8112) 51-00-20 |
Электронная почта | [email protected] | Написать сообщение |
Сообщить о нарушении трудовых прав | Написать жалобу |
Схема проезда
Все справочные данные берутся из открытых источников, предпочтительно – с официальных сайтов! Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим сообщить об этом воспользовавшись формой обратной связи.
Режим работы
Понедельник: | 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Вторник: | 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Среда: | 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Четверг: | 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Пятница: | 09:00 — 17:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Суббота: | выходной |
Воскресенье: | выходной |
Личный прием граждан и организаций (консультация по тел. 51-00-07, 51-00-12, 51-00-13, 51-00-14, 51-00-20)
Понедельник: | 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Вторник: | 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Среда: | 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Четверг: | 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Пятница: | 09:00 — 18:00, перерыв 13:00 — 14:00 |
Суббота: | выходной |
Воскресенье: | выходной |
Как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию
Трудовая инспекция — это орган исполнительной власти, который находится в ведомстве Министерства труда и занимается контролем исполнения норм трудового права, проведением плановых и внеплановых проверок организаций, рассмотрением жалоб граждан и защитой работников от нечестных работодателей.
Какие проводит проверки трудовая инспекция и в какие сроки?
Трудовая инспекция осуществляет контроль и надзор за соблюдением различных норм в сфере трудового права:
- Своевременная выплата заработной платы;
- Соблюдение условий труда;
- Правильность оформления договоров;
- Законность увольнения;
- Урегулирование коллективных трудовых споров и т.д.
Трудовая инспекция имеет право делать выездные проверки, запрашивать различные документы и проводить совместные проверки с налоговой инспекцией.
Рассмотрение жалобы происходит в течение 30 дней со дня регистрации обращения. В некоторых случаях этот срок может быть увеличен ещё на 30 дней, в такой ситуации заявитель получит уведомление о продлении срока.
Какие меры наказания может применять трудовая инспекция?
Самый лучший способ наказать недобросовестного нанимателя — это жалоба в ГИТ. Трудовая инспекция имеет право привлечь работодателя к административной ответственности или в случае выявления каких-либо серьезных нарушений законодательства, передать материалы в прокуратуру для возбуждения уголовного дела.
Основным итогом работы трудовой инспекции является вынесение каких-либо предписаний работодателю по устранению нарушений.
Инспекция может взыскать с работодателя штраф в пользу государства. Величина штрафа напрямую зависит от нескольких факторов:
- От серьёзности правонарушения;
- От наличия каких-либо отягчающих обстоятельств, которые могут быть обнаружены в результате проверки;
- От систематичности нарушений со стороны работодателя.
Важно понимать, что трудовая инспекция рассматривает преимущественно нарушения которые связаны со случаями, когда работник нанят официально по трудовому договору. Поэтому, если в конфликтной ситуации возникают вопросы, связанные с «серой» заработной платой «в конверте», обращаться в ГИТ нет смысла. Для разрешения таких споров нужно обращаться либо в суд, либо в прокуратуру, либо в налоговую инспекцию.
Сроки исковой давности.
По закону в трудовом праве существуют сроки исковой давности для обращения суд: 3 месяца с момента нарушения прав работника, и 1 месяц для обжалования увольнения.
Важно учесть, что обращение в трудовую инспекцию не является основанием для приостановки этих сроков. Зачастую граждане думают, что инспекция поможет решить их конфликт и теряют драгоценное время. При этом срок рассмотрения жалобы в трудовую инспекцию составляет уже 30 дней! Итог такой ситуации может оказаться плачевным: трудовая инспекция может только наложить штрафные санкции на работодателя, спор при этом ещё не разрешен, а сроки обращения в суд уже пропущены. А большинство споров можно решить исключительно в ходе судебного разбирательства.
Чтобы не оказаться в подобной ситуации, нужно своевременно обращаться за помощью к профессионалам. Юристы компании «Врата закона» бесплатно проконсультируют Вас и объяснят, как правильно и в срок подготовить жалобу в контролирующие органы и каким образом нужно подавать обращение в трудовую инспекцию или в суд. Наши юристы помогут Вам собрать все необходимые документы, доказательства и отстоять свои законные права.
как подать жалобу на работодателя через Госуслуги
Онлайн сервис трудовой инспекции — эффективная и экономичная возможность разрешения многих непонятных ситуаций по трудовым спорам между работниками и работодателями. В статье рассмотрим основные полномочия ведомства, в каких случаях работник имеет законное право подать жалобу на нанимателя, как правильно составить и подать документ в электронном виде.
Содержание статьи
Полномочия трудовой инспекции
Трудовая инспекция – это государственная структура, осуществляющая профессиональный контроль и надзор за порядком взаимоотношений работодателя с нанимаемыми сотрудниками. Госструктура РФ, опираясь на нормативные акты, имеет законные полномочия провести внеплановый надзор в учреждении или предприятии, после поступления официальной жалобы от работника.
Трудовое ведомство подчиняется Министерству труда и в случае выявления нарушений трудового законодательства применяет официальные санкции к недобросовестным работодателям, а также разрешает все производственные споры между сотрудниками и нанимателями во внесудебном формате.
Необходимо знать, в каких ситуациях сотрудники предприятия имеют законное право подать жалобу в государственное учреждение, как правильно заполнить заявление, чтоб не отказали в его рассмотрении.
В каких ситуациях стоит обратиться в инспекцию
В трудовую инспекцию на работодателя с жалобой можно обратиться при нарушении любой статьи из кодифицированного трудового документа. Совершенно не важно, нарушение касается общих положений индивидуального или коллективного договора, гарантии нормирования или оплаты труда отдельных сотрудников. Многие наниматели пользуются тем, что не все сотрудники ознакомлены с регулирующими трудовыми положениями.
На практике нарушение законодательных нормативных актов происходит на разных стадиях – от приема на работу до увольнения и несанкционированного изменения условий труда.
Рассмотрим самые распространенные нарушения, на которые стоит обратить внимание в первую очередь.
Задержка или невыплата заработной платы
Согласно законодательных норм, работающий сотрудник должен получать стабильную заработную плату за свой труд. Дни получения заработка определены трудовым договором и распределены на две выплаты в месяц. Систематический перенос дней выплат на другие числа, задержка, не выплата или удержание части денежных средств однозначно является законным основанием для подачи жалобы.
Работник может подавать жалобу в трудовую инспекцию и не ходить на работу до полного погашения задолженности нанимателем. По закону, недобросовестный работодатель обязан будет оплатить каждый день вынужденного простоя.
Ошибка в начислении компенсации при увольнении
Нарушение законодательного порядка увольнения, необоснованное сокращение или отстранение от работы без веских причин. В день расчета уволенному сотруднику не выплатили заработную плату, компенсацию или выплатили не в полном объеме. Если имели место перечисленные нарушения, работник имеет право написать жалобу, даже если наниматель является ИП.
Трудовая инспекция обяжет работодателя выплатить не только положенную оплату бывшему сотруднику, но и определит размер штрафа за нарушение.
Невыплата дотаций, субсидий
Положенные законом пособия, субсидии, социальные стипендии, дотации и прочие льготы в обязательном порядке должны назначаться и выплачиваться каждым официальным работодателем. Задержание или невыплата денежных средств социальной сферы влечет за собой подрыв конституционного права граждан гарантированное законом Российской Федерации.
Лишая сотрудников положенных социальных льгот (субсидий, дотаций) наниматель совершает преступные действия, согласно ст. 37 и ст. 39 Конституции РФ. Полная или частичная невыплата социальных пособий наказывается штрафом. Для защиты своих конституционных прав каждый пострадавший может обратиться в инспекцию труда с жалобой.
Отказано в положенном отпуске
Законная процедура отказа в положенном отпуске сотрудникам учреждения может быть организована в чрезвычайных ситуациях, это может быть угроза простоя предприятия. Даже в этом случае, есть категория работников, не попадающих под перенос законного отпуска: беременные женщины, несовершеннолетние сотрудники или опекуны детей до 3-х лет.
В случае отказа в предоставлении положенного по закону отпуска, лицо из перечисленной группы может подать жалобу в трудовую инспекцию.
Подача онлайн заявления в трудовую инспекцию онлайн
Самый эффективный и быстрый способ пожаловаться на нарушение своих прав – это подать заявление в государственную инспекцию РФ через интернет. Для успешной подачи заявления необходимо соблюсти определенные правила в составлении и заполнении электронного заявления, совершив перед этим простую регистрацию на портале электронного правительства.
Авторизоваться на официальном ресурсе трудовой инспекции
Чтобы воспользоваться услугой через интернет, написать и отправить электронный вариант жалобы, необходимо зайти на официальный ресурс Rostrud.ru или онлайн-инспекция. Затем следовать четкой последовательности:
- Выбрать из представленных категорий ту, которую в вашем случае нарушил работодатель.
- После выбора пользователю откроется форма, в которой необходимо выбрать действия применимые к проблеме. Это может быть как получение консультации, так и требование неплановой проверки.
- Для дальнейшей подачи онлайн жалобы необходимо авторизоваться на портале «Госуслуги». Если пользователь имеет учетную запись – нажимаем «Предоставить». Если учетной записи нет, обязательным условием является регистрация с заполнением всех личных данных, иного способа подачи жалобы онлайн не существует.
- Четко и точно заполнить персональные данные – ФИО (паспортные данные заявителя), e-mail, действующий телефонный номер. Обязательное заполнение всех полей отмеченных красной звездочкой.
- Далее откроется форма для заполнения персональной информации о работодателе. Это начало заполнения фактической части, заявление должно располагать точным названием предприятия и фактическим адресом нанимателя.
- В следующей форме вносим информацию о юридическом адресе учреждения, должность заявителя, ИНН/ОГРН, тип предприятия, точные данные начальника.
- Четкое изложение и формулировка жалобы, текст сжатый, одни факты и без ошибок. Если имеются документы, их необходимо отсканировать и приложить к заявлению.
- Завершающий этап – подтверждение о просьбе с выбранным действием. Согласиться с обработкой персональной информации порталом. Поставить «птичку» и «Отправить заявление» по адресу.
Последний этап завершен, теперь заявителю остается ждать результата рассмотрения поданной жалобы.
Срок рассмотрения заявления
После правильной подачи онлайн-жалобы в ГИТ происходит официальная регистрация документа в течение 3-х рабочих дней. После чего документ получает инспектор для фактического рассмотрения проблемы, проверки всех указанных фактов и приложенных сканов. На рассмотрение жалобы предусматривается не более 30-ти календарных дней, отчет начинается с момента официальной регистрации заявления.
При правильно заполненных документах и четко изложенных фактах о нарушении, должностное лицо сразу приступает к расследованию, в ходе которого выявляет все фактические нарушения трудового законодательства или их отсутствие. По необходимости выезжает в указанное место работы заявителя и проводит внеплановую проверку.
Трудовой ревизор имеет право требовать у нанимателя следующую документацию:
- Устав предприятия.
- Трудовой договор заявителя.
- Бухгалтерские отчеты.
- Документация об учете материального премирования, удержания и расчет зарплат.
- Отчет о решении комитетов по трудовым спорам.
На основании проведенной проверки, собираются все подтверждающие и опровергающие аргументы о разногласиях между сотрудником и нанимателем. Затем сотрудник ГТИ составляет законный отчет, в котором излагается решение.
Готовый результат
Государственные инспекторы труда имеют законные полномочия после выявления грубых нарушений привлечь недобросовестных работодателей к ответственности и предъявить следующий спектр последствий:
- директиву с четким указанием, какие нарушения должны быть устранены;
- административное наказание и выписать выплату штрафа;
- в исключительных случаях, останавливается деятельность учреждения, отдельных ее подведомственных филиалов или оборудования;
- временное отстранение должностных лиц от исполнения своих обязанностей;
- перенаправление собранных материалов в МВД для дальнейшего разбирательства и наказания виновных в уголовном порядке.
В случае не подтверждения, ни одного факта из перечисленных в жалобе нарушений, в удовлетворении жалобы будет отказано. Поэтому подавая заявление необходимо собрать и предоставить инспекции как можно более достоверные и подтвержденные документально свидетельства о произошедших нарушениях.
Основные причины для оставления жалобы без ответа
Самыми распространенными причинами, по которым электронная жалоба, поданная в инспекцию по труду, может остаться без ответа, являются малозначительные изложенные факты или ошибки в заполнении. Обратим внимание на следующие из них.
Неполная персональная информация
В первую очередь анонимные жалобы не рассматриваются! Это может быть как неполная, так и недостоверная персональная информация, указанная в форме на сайте. Согласно закона заявление от анонима рассматривается в исключительных случаях, в основном это касается информации о подготовке тяжкого преступления или теракта.
Жалоба построена на субъективном обвинении
Жалоба построена на субъективной точке зрения заявителя. В заявление доминируют эмоции и обида на начальника без аргументированных фактов нарушения и каких-либо документальных подтверждений. Будьте готовы к тому, что ни один трудовой инспектор не возьмется за рассмотрение изложенных домыслов обиженного сотрудника.
Обращение подано неграмотно
Неграмотно составленный документ. Большое количество грубых ошибок, написан заглавными буквами, содержит ненормативную лексику. Недопустимо в официальном заявлении использовать просторечивые выражения, эмоциональные высказывания или допускать невежественное заполнение документа. Эта первопричина, по которой жалоба не будет принята к рассмотрению.
Жалоба не дошла до инспекции
Нередко случаются непредвиденные обстоятельства, когда онлайн инспекция просто не получает от заявителя посланную претензию в электронном виде. Это может банальный системный сбой в работе на ресурсе электронного правительства. В этом случае рекомендуется сделать повторное отправление претензии, обязательно указать, что это дубликат.
Стоит обратить внимание, что бывают ситуации, когда заявитель допускает в своем e-mail ошибку, жалоба успешно доходит до места назначения, но уведомление о получении приходит на ошибочный адрес. После заполнения формы на ресурсе обязательно перепроверьте точность заполнения каждой отдельной категории.
Обжалование решения трудовой инспекции
Решение ГТИ не является окончательным и подлежит для дальнейшего обжалования неудовлетворенной стороной в судебном порядке. Не все заявители об этом знают, но это касается лишь тех случаев, когда в жалобе были предоставлены достоверные факты нарушения, а КТИ проигнорировало их существование или провела неполную поверку.
Если заявитель уверен в своей правоте, что имеет место быть нарушение нормативных прав Трудового кодекса Российской Федерации необходимо воспользоваться последовательной процедурой обжалования. Порядок действий.
Письменное заявление руководителю инспекции
В первую очередь подается письменное обращение на начальника Трудовой инспекции, в которой рассматривалась жалоба. Для этого, необходимо четко указать какие моменты были не рассмотрены или упущены, обязательно обосновать свои претензии к решению инспектора, проводившего проверку.
По возможности дополнить свои доводы доказательной базой или дополнительными документами, прикрепить к обращению копию ответа от инспектора.
Установленные сроки на рассмотрение обращения составляет 30 календарных дней с момента получения начальником инспекции.
В случае повторного неудовлетворительного результата можно перейти к следующему варианту.
Необходимые документы для оспаривания решения
Судебная инстанция считается компетентным государственным органом разрешающим любые разногласия спорного характера, наказывая нанимателей за грубые нарушения прав сотрудников согласно Трудового Кодекса. Для этого рекомендуется собрать все спорные приказы, назначения и официальные распоряжения, подписанные начальником предприятия отсканировать и добавить к дальнейшей отправке в высшую инстанцию. К этим же документам прикрепить ответ от инспектора и руководителя ГТИ.
В случае неопытности или некомпетентности заявителя в решении данного вопроса, рекомендуется обратиться за профессиональной помощью к юристам в сфере трудового права. Это опытный подход к делу, составление жалобы в соответствии с нормативами и полное сопровождение на всех стадиях рассмотрения.
Обращение в судебные органы
Подача жалобы в судебную инстанцию на работодателя является завершающим этапом и подается лишь в том случае, когда пройдены все этапы и получены официальные ответы из ГТИ РФ. Необходимо лично посетить суд, получить бланк искового заявления соответствующее нормативному образцу. Заполнить все поля четким разборчивым почерком достоверной персональной информацией. Прикрепить к заявлению все заранее подготовленные документы, по необходимости приобщить прямых свидетелей. Получить квитанцию на оплату обязательной госпошлины, оплатить. Чек о произведенной оплате прикрепить к исковому обращению.
Если пострадавшая сторона решит воспользоваться помощью юриста, к документам в обязательном порядке крепится доверенность, подтверждающая полномочия официального представителя. Подача исковой жалобы в судебную инстанцию о разрешении спорных трудовых вопросов составляет 10 дней, срок отчитывается с момента вручения готового результата рассмотрения жалобы в ГТИ.
Онлайн инспекция по труду – это эффективный государственный орган, созданный для профессиональной защиты прав гарантированных законодательной базой, без исключения всех граждан РФ. Не стоит бояться возникающих спорных вопросов особенно с недобросовестными нанимателями. Главное – располагать доказательной базой и не бояться защищать свои права в правовом поле при помощи ГТИ.
жалоб на правительство | USAGov
Узнайте, как подать жалобу в федеральное или местное правительство и его органы.
Подать жалобу в Почтовую службу США
У вас есть жалоба, комплимент или предложение для Почтовой службы США (USPS)? Возможно, вы ищете дополнительную информацию об услугах USPS. Есть несколько способов сообщить им об этом:
Почтовая служба США
Офис защиты прав потребителей
475 L’ Enfant Plaza, SW
Вашингтон, округ Колумбия.C. 20260-0004
Кража, мошенничество или растрата со стороны USPS или сотрудника USPS
Подать жалобу в Управление Генерального инспектора USPS (OIG) по номеру:
Мошенничество или кража по почте физическим лицом или компанией
Почтовая инспекция США — это федеральное правоохранительное агентство, которое защищает почтовую систему. Свяжитесь с ними, чтобы сообщить:
Прокомментируйте или пожалуйтесь на изменение политики
Чтобы прокомментировать или пожаловаться на серьезное изменение политики, например, на почтовые тарифы, свяжитесь с Комиссией по регулированию почты (PRC).Вы можете сделать это, используя их онлайн-форму обратной связи.
Подать жалобу на сотрудника правоохранительных органов или судью
Вы можете подать жалобу на неправомерные действия сотрудников правоохранительных органов и судей.
Жалобы на сотрудников полиции
Если вы столкнулись с неправомерными действиями полиции:
- Свяжитесь с соответствующим правоохранительным органом.
- Подайте письменную жалобу начальнику полиции или руководителю соответствующего правоохранительного органа.
- Отправить копию жалобы в отдел внутренних дел правоохранительного органа. Обязательно сохраните копию для себя.
Если проблема остается нерешенной, узнайте, как подать жалобу в Отдел гражданских прав Министерства юстиции США.
Наконец, как и в случае любого потенциального юридического спора, вы можете обратиться к лицензированному адвокату.
Жалобы на судей
Федеральные судьи
Узнайте, как подать жалобу на федерального судью.Вы можете сообщить о предполагаемом неправомерном поведении или инвалидности, которые мешают им выполнять свои обязанности.
Судьи штата и местные судьи
Правила подачи жалоб на судей штата и местных судей зависят от штата.
Чтобы подать жалобу на судью штата, свяжитесь с комиссией вашего штата по поведению судей. Она может быть указана в разделе агентства штата на веб-сайте правительства вашего штата.
Подача жалобы в федеральное агентство или агентство штата
Узнайте, как подать жалобу на государственное учреждение штата или федеральное правительство.
Федеральные правительственные агентства
Чтобы подать жалобу на федеральное агентство:
Государственные агентства штата
Чтобы подать жалобу на государственное, местное или племенное агентство, свяжитесь с агентством. Просматривайте веб-сайты правительства штата или территории.
Дополнительная помощь
Вы также можете связаться с отделом конституционных служб вашего представителя в Конгрессе в вашем округе:
Подача иска против федерального правительства
Чтобы возбудить судебный иск против федерального агентства, вы должны сначала связаться с агентством напрямую.Агентство предоставит вам информацию и формы и постарается решить проблему на месте.
Если вы решите подать судебный иск (деликтный иск), используйте Стандартную форму 95 (SF-95) — Иск о возмещении ущерба, телесных повреждений или смерти.
Хотя вам не нужно использовать форму SF-95 для подачи претензии, она упрощает предоставление информации, необходимой для претензии. Для получения дополнительной информации об этом процессе обратитесь в Отдел правонарушений Гражданского отдела Министерства юстиции (DOJ).
У вас есть вопрос?
Задайте реальному человеку любой вопрос, связанный с правительством, бесплатно.Они дадут вам ответ или сообщат, где его найти.
Последнее обновление: 24 сентября 2021 г.
Подать жалобу — Инспекция местного самоуправления
Чем мы занимаемся
Мы можем расследовать только определенные виды проблем, связанных с советниками, персоналом совета или выборами. Это указано в Законе о местном самоуправлении 2020 г.Внешняя ссылка.
Мы можем посмотреть на | Мы не можем посмотреть на | ||
---|---|---|---|
| Совета, такие как: ✔ Неправильное использование позиции советником ✔ Конфликт интересов со стороны советника, старший сотрудник совета или лицо, консультирующее совет ✔ разглашение конфиденциальной информации ✔ правонарушения, связанные с выборами в совет ✔ выдвижение лица, не имеющего права быть кандидатом на выборах в совет ✔ утверждение материалов для выборов | 9 такие вопросы, как: ✗ разрешения на планирование и строительство ✗ услуги совета ✗ деятельность персонала совета, если она не связана с правонарушениями, предусмотренными законом ✗ решения совета (если нет конфликта интересов) ✗ совет штрафы ✗ ставки сборов ✗ кодекс поведения советника (например, ненормативная лексика на собраниях) ✗ проведение закрытых собраний. Споры между людьми Частные организации: ✗ Строительные и строительные компании ✗ Банковское дело, Кредит, Страхование или Высокаянаначальность ✗ Электричество Вода или ГАЗ ✗ Договор аренды Члены парламента Виктория полиции 40003 Государственные органы викторианские Университеты и таф Австралийские органы правительства: ✗ Centrelink ✗ Австралийское налогообложение ✗ Услуги Австралия ✗ Австралия пост Тюрьмы Решения, принятые судами и трибуналами |
Другие учреждения или органы могут помочь вам с вашей жалобой.Найдите подходящее агентство или орган, чтобы связаться, когда мы не можем помочь.
Мы также можем принимать жалобы и запросы по телефону с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Однако из-за наших ограниченных ресурсов вы можете получить более эффективный ответ, если отправите жалобу через онлайн-форму. Несмотря на то, что мы можем получать жалобы по электронной почте, мы не оцениваем и не отвечаем на электронные письма, адресованные другим государственным учреждениям или частным лицам (например, электронные письма о массовом распространении, отправленные нам и другим агентствам).
Подать жалобу
Если вам нужно сначала поговорить с нами, но вы не можете дозвониться, вы можете запросить обратный звонок у нашего отдела жалоб и запросов.
Запросить обратный звонок
Процесс рассмотрения жалоб
Когда мы получаем жалобу, мы оцениваем ее, чтобы определить, можем ли мы ее рассмотреть. Мы стремимся подтвердить вашу жалобу в течение пяти рабочих дней.
Если мы расследуем дело, оно может начаться не сразу, так как наши расследования являются приоритетными наряду с текущей рабочей нагрузкой.Расследование может занять значительное время.
Как только расследование будет завершено, вы будете уведомлены о результатах.
Жалобы на нас
Если вы хотите сообщить о нас, вы можете запросить рассмотрение, связавшись с операционным менеджером.
Укажите:
- причину, по которой вы не удовлетворены
- любые подтверждающие доказательства.
Если у вас есть жалоба на сотрудника нашей команды, пожалуйста, свяжитесь с главным муниципальным инспектором.
Если жалоба связана с административным решением или функцией Инспекции, и вы не смогли разрешить ее с помощью вышеуказанного процесса, жалобу можно подать омбудсмену ВикторииВнешняя ссылка.
Дополнительная информация и файлы для загрузки
Онлайн-версии
Агентства по профессиональной этике и их деятельность
Жалобы в местные советы: если что-то не так, кому я могу пожаловаться?
Загрузки
Агентства честности и их деятельностьpdf 500.35 KB
Жалобы в местный совет: кому жаловаться?pdf 110.39 KB
Подача жалобы на здоровье и безопасность на рабочем месте
Обзор
Вы можете подать жалобу, если считаете, что условия на рабочем месте небезопасны, или если вы или кто-то другой подвергаетесь домогательствам или насилию на работе.
Перед тем, как сообщить о своей ситуации, вы можете:
- обсудить волнующие вас вопросы с вашим руководителем или работодателем
- проконсультируйтесь с членом вашего совместного комитета по охране труда или с представителем по охране труда, если таковой имеется
Одной из основных целей Закона о гигиене и безопасности труда ( OHSA ) является создание надежной системы внутренней ответственности ( IRS ) на рабочем месте, которая дает каждому на рабочем месте роль, которую он должен играть в поддержании безопасные и здоровые рабочие места.В рамках IRS вопросы охраны здоровья и безопасности должны обсуждаться с объединенным комитетом по охране труда и технике безопасности ( JHSC ) или с представителем по охране труда, если таковой имеется.
Если ситуация не исчезнет после того, как вы попытались обсудить свои опасения, вы можете подать жалобу в наш контактный центр по охране труда и технике безопасности.
Узнайте, как подать жалобу.
В экстренных случаях всегда немедленно звоните 9-1-1.
Если вы считаете, что вам или другому работнику угрожает непосредственная опасность и что-то необходимо предпринять немедленно, позвоните в наш контактный центр по охране труда по телефону 1-877-202-0008 ( TTY : 1-855-653-9260) .Номер работает 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Не подавайте жалобу онлайн.Сообщить о проблемах своему работодателю
Как работник вы обязаны в соответствии с OHSA сообщать о проблемах со здоровьем и безопасностью на рабочем месте своему руководителю или работодателю. Это может включать:
- опасность (например, падающие предметы, которые могут привести к травме головы)
- кто-то работает небезопасно или не соблюдает закон (например, работа на высоте без ограждений или защитного снаряжения)
В соответствии с OHSA работодатели и руководители должны принимать все разумные меры предосторожности в данных обстоятельствах для защиты работника.
Сообщение о домогательствах на рабочем месте
Домогательства на рабочем месте могут включать запугивание, изоляцию или высмеивание работника, а также сексуальные домогательства. Узнайте больше о том, что министерство считает домогательством на рабочем месте.
Вы должны сообщать об инцидентах или жалобах на притеснения на рабочем месте своему работодателю или руководителю. Ваш работодатель должен обеспечить проведение расследования, соответствующего обстоятельствам. Некоторые расследования могут занять всего несколько часов или дней, в то время как другие могут занять до 90 дней.В некоторых случаях они могут занять еще больше времени.
Если вам неудобно сообщать о домогательствах своему руководителю или работодателю, вы можете поговорить с лицом, указанным в программе борьбы с домогательствами на вашем рабочем месте. Программа должна включать информацию о том, кому сообщать об инцидентах и жалобах, если начальник или работодатель является предполагаемым домогателем. Этим человеком может быть кто-то внутри или вне организации.
Поговорите со своим объединенным комитетом по охране труда или с представителем
Если на вашем рабочем месте есть JHSC или представитель по охране труда, вы можете проконсультироваться с ними по поводу вашей проблемы.Они могут обсудить проблему с вами и порекомендовать решения вашему работодателю.
Ваш работодатель должен предоставить письменный ответ на любые письменные рекомендации от JHSC или представителя по охране труда и технике безопасности в течение 21 дня. Если ваш работодатель:
- согласен с рекомендациями, ответ должен включать график их выполнения
- не согласен с рекомендацией, их ответ должен объяснить, почему
Когда подавать жалобу в министерство
Вы можете подать жалобу, если считаете, что ситуация не была исправлена после того, как вы:
- поговорите со своим руководителем или работодателем
- проконсультируйтесь с вашим JHSC или представителем по охране труда
Если вы считаете, что не можете сообщить о своих опасениях своему руководителю, JHSC или представителю по охране труда, вы все равно можете подать жалобу.
Если вы считаете, что вас уволили или наказали за осуществление ваших прав в соответствии с OHSA , вы также можете подать жалобу о возмездии в Совет по трудовым отношениям Онтарио ( OLRB ). OLRB — это независимый суд, который может рассматривать жалобу работника на репрессалии.
Если ваша жалоба на здоровье и безопасность не является срочной, вы можете подать ее онлайн в любое время. Наш контактный центр по охране труда и технике безопасности рассмотрит его только в рабочее время.
Подать жалобу онлайн прямо сейчас.
Ситуации непосредственной опасности
Если вы считаете, что вам или другому работнику угрожает непосредственная опасность и что-то необходимо предпринять немедленно, позвоните в наш контактный центр по охране труда и технике безопасности.
Непосредственно опасные ситуации могут включать:
- отсутствие ограждения машин с открытыми движущимися частями
- Машины, которые могут быть запущены случайно
- воздействие химических или биологических опасностей
- серьезный риск падения с высоты
- риск поражения электрическим током или ожогов дугой
- небезопасный раскоп
Жалоба о домогательствах на рабочем месте
Вы можете подать жалобу, если:
- вы сообщили своему работодателю о том, что подвергаетесь домогательствам на работе, и ваш работодатель не обеспечил проведение расследования, соответствующего обстоятельствам
- у вашего работодателя нет политики или программы по борьбе с домогательствами на рабочем месте
- ваш работодатель не проводил обучение политике и программе
Что происходит с вашей жалобой
Как мы рассматриваем вашу жалобу
Мы рассматриваем жалобы в индивидуальном порядке.В зависимости от характера вашей жалобы инспектор министерства может провести выезд на место работы.
У нас есть право рассматривать жалобы только в соответствии с OHSA . В результате мы можем не ответить на вашу жалобу, если она выходит за рамки OHSA .
В случае выезда на место
Во время посещения вашего рабочего места инспектор:
- выполнит ваше требование об анонимности, если вы просили об этом, и не назовет ваше имя в качестве источника жалобы
- связаться с руководством и представителем работников, если таковой имеется
- изучить характер жалобы и устранить любые опасности или нарушения, которые они обнаружат
Инспекторы не занимаются :
- разрешают или опосредуют конкретные заявления о домогательствах на рабочем месте
- расследовать обвинения, чтобы определить, было ли поведение кого-либо из причастных лиц домогательством на рабочем месте, как это определено в OHSA
- имеют право назначать индивидуальные средства правовой защиты, такие как денежная компенсация, лицам, которые подвергаются домогательствам на рабочем месте
Отчеты о выезде на место
Инспектор заполнит отчет о выезде на место.Он может включать:
- выводы, касающиеся вашей жалобы
- любые другие нарушения, которые они обнаружат
- письменные приказы в отношении работодателя, начальника или другого работника, если они не соблюдают закон
- , когда работодатель, руководитель или другой работник должны выполнять приказы
Вы имеете право в соответствии с OHSA запросить копию отчета о посещении, если вы указали свое имя при подаче жалобы. Чтобы запросить копию, позвоните в наш контактный центр по охране труда и технике безопасности по телефону 1-877-202-0008 в рабочее время с понедельника по пятницу с 8:30.м. до 17:00
Узнайте больше о том, чего ожидать, когда инспектор министерства по охране труда и технике безопасности посещает ваше рабочее место.
Жалобы о домогательствах на рабочем месте
Если вы подаете жалобу о домогательствах на рабочем месте и желаете остаться анонимным, наша проверка проверит только то, соблюдает ли ваш работодатель политику, программу, информацию и инструкции в отношении домогательств на рабочем месте.
Мы не можем проверять, выполняет ли ваш работодатель свои обязанности по расследованию домогательств, поскольку инспектору, возможно, придется раскрыть ваше имя и подробности вашей жалобы, чтобы выяснить, ведет ли ваш работодатель расследование.
При рассмотрении вашей жалобы инспектор может проверить, соблюдают ли ваш работодатель, руководитель и другие работники требования о насилии и домогательствах на рабочем месте. Они могут издавать письменные приказы вашему работодателю о соблюдении закона.
Защита вашей конфиденциальности
Личная информация, которую вы предоставляете в своей жалобе, предназначена только для использования Министерством труда, обучения и повышения квалификации. Мы будем использовать эту информацию только для:
- ответа на вашу жалобу
- связаться с вами, если нам нужно больше узнать о вашей жалобе
Вы можете потребовать, чтобы ваша жалоба была анонимной.Хотя министерство не назовет ваше имя никому на вашем рабочем месте, мы не можем гарантировать, что ваш работодатель не догадается, что вы являетесь заявителем. Мы также не можем гарантировать, что вы сохраните анонимность в случае судебного преследования.
Как подать жалобу
Работодатели несут ответственность за принятие решения о том, могут ли сотрудники работать удаленно. Инспекторы министерства не определяют, должны ли работодатели разрешать удаленную работу. Узнайте больше о защите работников от COVID-19.
Онлайн
Заполните и подайте жалобу на здоровье и безопасность онлайн ( PDF , настольный или мобильный).
Используйте версию формы PDF , если вы хотите сохранить или распечатать копию своей жалобы. Вы должны загрузить PDF и сохранить его. Он будет работать правильно только при открытии с помощью бесплатной версии Adobe Reader 10 или более поздней версии.
В форме жалобы вас просят предоставить подробную информацию. Это может занять у вас менее 5 минут или более 20 минут в зависимости от характера вашей жалобы.
Важно как можно лучше заполнить форму жалобы.Основная информация, которая нам нужна от вас, отмечена звездочками (*).
Эта форма предназначена только для вопросов охраны здоровья и безопасности на рабочем месте или домогательств на рабочем месте. Подайте иск по таким вопросам, как выплата заработной платы, праздничные дни, продолжительность рабочего времени, оплата сверхурочных, время отпуска и оплата или установленные законом отпуска, используя Форму претензии по стандартам занятости .
По телефону
Вы можете поговорить с представителем контактного центра по охране труда и технике безопасности по телефону 1-877-202-0008 ( TTY : 1-855-653-9260)
Последующие действия по вашей жалобе
Если вы измените свой номер телефона, адрес электронной почты или, если вы хотите внести какие-либо изменения в свою жалобу, позвоните в наш контактный центр по охране труда и технике безопасности по телефону 1-877-202-0008 с понедельника по пятницу с 8:30.м. до 17:00
Пожалуйста, не подавайте еще одну жалобу, чтобы предоставить дополнительную информацию.
Возможно, мы не свяжемся с вами по поводу вашей жалобы. Если вы не получили от нас ответа, вы можете позвонить в Контактный центр по охране труда и технике безопасности, чтобы узнать о нашем ответе.
Сообщить о проблеме с качеством или безопасностью
Прежде чем подавать жалобу, сначала свяжитесь с владельцем или арендодателем — это самый простой способ решить проблему с качеством или безопасностью жилья. Если ваш арендодатель не отвечает, подайте жалобу по номеру 311.
После подачи жалобы вам будет присвоен номер запроса на обслуживание. Вы можете проверить статус этих жалоб, используя номер запроса на обслуживание через 311ONLINE, 311MOBILE (если вы подали его через 311MOBILE) или через HPDONLINE.
HPD попытается связаться с управляющим вашего здания, чтобы сообщить им, что жалоба была подана и что нарушение может быть выдано, если условие не будет исправлено немедленно. HPD также попытается перезвонить вам, чтобы узнать, было ли исправлено условие.Если вы укажете, что условие было исправлено, HPD закроет жалобу.
Ознакомьтесь с Руководством о том, что следует ожидать при звонке по номеру 311 по поводу качества или безопасности жилья. Руководство также доступно на дополнительных языках:
Проверки
Если это не было исправлено или HPD не может связаться с вами, инспектор по обеспечению соблюдения кодекса в униформе будет отправлен для проверки сообщения о состоянии. Если английский не является вашим основным языком, сообщите об этом инспектору, и он может вызвать переводчика для помощи.Владелец/агент не уведомляется о дате осмотра. Инспекторы также проверят наличие следующих нарушений: датчики дыма, датчики угарного газа, краску на основе свинца (при наличии ребенка до шести лет), оконные решетки (при наличии ребенка до 11 лет), двухцилиндровые замки, решетки на пожарные окна.
Нарушения
Если инспектор регистрирует нарушение, HPD отправит Уведомление о нарушении управляющему агенту, предписывая ему или ей исправить состояние в течение определенного периода времени, который зависит от серьезности нарушения.У владельца есть следующее количество времени, чтобы исправить нарушение с момента его получения:
- КЛАСС А (безопасный) — 90 дней
- КЛАСС B (опасный) — 30 дней
- Краска на основе свинца КЛАССА С — 21 день
- Оконные решетки КЛАССА C — 21 день
- Отопление или горячая вода КЛАСС C — немедленно
- КЛАСС C (все остальные типы) — 24 часа
Если владелец подтвердит, что неисправность была устранена, вы получите уведомление о подтверждении по почте.Если владелец не подтверждает, нарушение остается открытым в строительной записи.
Если арендатор оспорит сертификацию, а повторная проверка обнаружит, что условие неверно, нарушение остается открытым. Если нарушение будет подтверждено и HPD не проверит состояние повторно, нарушение будет устранено через 70 дней. Если нарушение остается открытым, вы можете возбудить судебный иск против арендодателя в Жилищном суде. Вы можете обратиться за помощью к бесплатному юрисконсульту, если вы соответствуете требованиям, или можете обратиться к представителю в любом Жилищном суде за помощью в подаче иска.
Если состояние нарушения считается непосредственным опасным, HPD попытается связаться с управляющим агентом, чтобы сообщить ему/ей, что состояние должно быть исправлено как можно скорее. HPD также попытается связаться с вами, чтобы подтвердить, исправил ли владелец состояние. Если владелец не устранит неисправность, программа аварийного ремонта HPD может исправить определенные неисправности и выставить счет владельцу. О состоянии аварийно-ремонтных работ в своих квартирах арендаторы могут узнать по телефону 212-863-5510. Примечание : этот номер предназначен для запросов о состоянии только для уже выполняемых аварийно-восстановительных работ, спонсируемых HPD.
Подача жалобы в медицинское учреждение
Как подать жалобу
Любое лицо, которому известно, что любое из медицинских учреждений, регулируемых Комиссией по здравоохранению и социальным услугам, оказывает некачественную помощь, может подать жалобу.
Информация для предоставления при подаче жалобы
- Ваше имя, адрес и номер телефона.Прилагаются все усилия для защиты вашей конфиденциальности; однако мы должны предоставить эту информацию по запросу в соответствии с Законом о публичной информации. Или вы можете подать жалобу и остаться анонимным.
- Имя, адрес, номер телефона и дата рождения или возраст пациента(ов)/клиента(ов), упомянутых в жалобе.
- Дата(ы) инцидента(ов).
- Укажите все факты, непосредственно связанные с сообщаемым инцидентом(ами).
Как подать жалобу на регулируемое медицинское учреждение
Жалобы могут быть отправлены по почте, факсу или доставлены по телефону через горячую линию жалоб, за исключением жалоб на лицензированное учреждение по прерыванию беременности.Жалобы на аборты должны подаваться в письменной форме и не могут быть анонимными.
Подача жалобы на медицинские учреждения (
За исключением наркологических учреждений )Сюда входят: абортарий, амбулаторных хирургических центров, родильных домов, общинных центров психического здоровья, комплексных амбулаторных реабилитационных учреждений, кризисных стабилизационных отделений, учреждений для терминальной стадии почечной недостаточности, отдельно стоящих учреждений неотложной медицинской помощи, больниц, амбулаторных физиотерапевтических учреждений. , портативные рентгенологические службы, сельские поликлиники и специализированные учреждения.
- Горячая линия для жалоб : 1-800-458-9858 Опция 5
- Электронная почта : [email protected]
- Факс : 833-709-5735
- Почтовый адрес :
Комиссия по здравоохранению и социальным услугам
Прием жалоб и происшествий
Почтовый индекс E-249
P.O. Box 149030
Остин, Техас 78714-9030
Подача жалобы на наркологические учреждения или наркологические учреждения
- Горячая линия для жалоб: 1-800-458-9858 Вариант 6
- Электронная почта : [email protected]
- Факс : 833-709-5735
- Почтовый адрес :
Комиссия по здравоохранению и социальным услугам
Прием жалоб и происшествий
Почтовый индекс E-249
P.O. Box 149030
Остин, Техас 78714-9030
Как мы рассматриваем жалобы на регулируемые медицинские учреждения
Подразделение по соблюдению требований медицинских учреждений получает жалобы на регулируемые медицинские учреждения. Шаги для обработки жалоб потребителей/общественности:
- Оценить утверждения, чтобы определить, существует ли потенциальное нарушение нормативных требований.
- Оценить утверждения, чтобы определить, уместна ли передача в другой регулирующий орган.
- Санкционировать расследование, если существует потенциальное нарушение нормативных требований.
- Отправьте рекомендательные письма в другие регулирующие органы, если это необходимо.
- Проведите расследование, выезжая на место или по почте, в зависимости от обстоятельств.
- Определить нарушения нормативных требований, если указано.
- Рекомендовать принудительные меры против объекта, если указано.
- Уведомить заявителя о результатах расследования.
- При необходимости принять принудительные меры в отношении объекта.
Администрация по финансированию здравоохранения Министерства здравоохранения и социальных служб США может принять федеральные меры принудительного характера в отношении регулируемой организации.
Действия штата по принудительному лицензированию в отношении регулируемой организации могут быть предприняты Комиссией по здравоохранению и социальным услугам через подразделение по обеспечению соблюдения.
Подать жалобу в Департамент труда Флориды
В обязанности Министерства труда (DOL) входит улучшение условий труда сотрудников, расширение их возможностей для прибыльного трудоустройства, защита пенсионного обеспечения и медицинского обслуживания, усиление свободных коллективных переговоров и отслеживать изменения в занятости.DOL делает это для каждого штата, включая Департамент труда Флориды. При этом DOL наблюдает за различными федеральными законами о труде, включая право на безопасные условия труда, минимальную почасовую заработную плату, оплату сверхурочных, свободу от дискриминации, страхование по безработице и другую поддержку доходов. Если какое-либо из ваших прав было нарушено в штате Флорида, вам следует подать жалобу в Департамент труда Флориды.
Общие типы жалоб
Когда речь идет о справедливом обращении на вашем рабочем месте, жалобой может стать что угодно, от домогательств до проблем с заработной платой.В это время становится вопросом, хотите ли вы подать иск штата Флорида или федеральную жалобу. Для государственного иска работник должен сначала уведомить своего работодателя о своем требовании. У сотрудника есть 15 дней, чтобы ответить на претензию и, возможно, разрешить ее. По истечении 15 дней, если работник не разрешил ситуацию, только тогда она может быть подана в суд штата Флорида. Сотрудник может захотеть нанять адвоката в это время.
Вы также можете подать федеральную жалобу. Тип вашего дела определяет способ подачи, но вы можете начать процесс, посетив один из семи офисов DOL во Флориде.Вам необходимо будет указать конкретную информацию о себе и своем работодателе. Дополнительные документы, такие как платежные квитанции, также могут помочь в вашем деле.
Какая информация вам нужна
Когда вы подаете жалобу в Отдел оплаты труда (WHD) DOL, все услуги предоставляются бесплатно, и ваш работодатель не может уволить вас или подвергнуть вас дискриминации за подачу жалобы. Чтобы успешно подать жалобу, вам необходима подробная информация о вас и вашем работодателе.
- Ваше имя
- Ваш адрес и номер телефона
- Название компании, в которой вы работаете (ред.)
- Местонахождение компании
- Телефон компании
- Имя руководителя или владельца
- Вид работы, которую вы выполняли
- Как и когда вам заплатили
После того, как вы предоставили всю необходимую информацию, ваш файл готов.Другие официальные записи, такие как квитанции о заработной плате, кадровые записи или дополнительная информация о сотрудниках, также могут быть полезны в вашем случае.
Процесс
Когда вы подаете жалобу в Департамент труда Флориды, это простой процесс, состоящий из пяти шагов.
-
Поговорите со своим работодателем –
Лучший первый шаг при подаче жалобы — вообще не подавать ее. Если проблема может быть решена внутри, лучше сделать это. Обратитесь к своему работодателю профессионально, а не эмоционально, чтобы узнать, могут ли они рассмотреть вашу жалобу.
-
Убедитесь, что ваш работодатель обязан соблюдать Федеральный закон —
Отдел заработной платы и рабочего времени Министерства труда Закон о справедливых трудовых стандартах, Закон об отпуске по семейным обстоятельствам и другие федеральные законы. Если ваша жалоба выходит за рамки этих законов, DOL, возможно, не сможет вам помочь. Типично ты. Вы должны исчерпать все свои государственные ресурсы, прежде чем вы сможете перейти на федеральный уровень.
-
Собрать необходимую информацию —
Предоставленная вами информация имеет решающее значение для вашего заявления; без него у вас потенциально не будет жалобы.Принесите необходимые документы и получите всю необходимую информацию.
-
Подать жалобу –
Все жалобы являются конфиденциальными и должны быть поданы в течение двух лет после события. Вы можете подать заявку, позвонив по телефону 1-866-4USWAGE или посетив веб-сайт отдела, чтобы найти ближайший к вам офис.
-
Последующие действия —
После того, как вы подадите жалобу, она будет рассмотрена Министерством труда. Если заработная плата должна быть выплачена, они будут управлять выплатой этих денег и, возможно, применять штрафы к вашему работодателю.
Департамент труда Флориды предлагает бесплатные услуги по содействию созданию наилучших условий труда для таких сотрудников, как вы.
Если вы находитесь в районе Тампы и у вас есть вопросы, касающиеся дела о трудоустройстве во Флориде, свяжитесь с нашим офисом сегодня, чтобы назначить бесплатную консультацию.
Подача жалобы
В штате Теннесси работают одни из лучших специалистов в области здравоохранения, образовательные учреждения, программы последипломного образования и лечебные учреждения в Соединенных Штатах.Большинство медицинских работников компетентные, заботливые люди. Большинство людей удовлетворены уровнем или качеством ухода, который они получают. Тем не менее, если у вас возникнут проблемы с медицинским работником или медицинским учреждением, вы имеете право сообщить о них. Если вы считаете, что поведение или уход практикующего врача или учреждения неприемлемы, вы можете подать жалобу в Департамент здравоохранения.
Хотя Департамент здравоохранения надеется, что вам никогда не придется подавать жалобу на практикующего врача или медицинское учреждение, сделать это несложно.Шаги описаны ниже:
Как подать жалобу на медицинское учреждение
Процесс рассмотрения жалобы
Подача жалобы на отдельного медицинского работника
Сообщить о нарушении запрета на курение
Как подать жалобу на объект
Лицензированные и/или сертифицированные медицинские учреждения:
При возникновении проблемы в конкретном лицензированном и/или сертифицированном учреждении вам следует подать жалобу в Отдел медицинских учреждений.У вас есть два варианта подачи жалобы:
Централизованный блок приема жалоб. Вы можете позвонить по телефону со своей жалобой одному из наших сотрудников с медицинским образованием, позвонив в отдел приема жалоб медицинского учреждения. Звонок будет по бесплатному номеру , и на звонки отвечают с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:30. Просто наберите этот бесплатный номер:
1-877-287-0010
Отправьте жалобу по почте .Вы можете связаться с Департаментом здравоохранения, Отделом медицинских учреждений по телефону 1-877-287-0010, чтобы запросить форму жалобы, или вы можете загрузить копию, нажав на ссылку ниже. Максимально полно заполните форму и верните ее нам по почте:
Отделение медицинских учреждений
Централизованное отделение приема жалоб
665 Mainstream Drive, Second Floor
Nashville, TN 37243
Онлайн-форма жалобы
Щелкните здесь, чтобы загрузить копию формы жалобы для печати и отправки по почте.
Процесс рассмотрения жалобы
После получения жалобы сотрудники Отдела централизованного приема жалоб Отдела медицинских учреждений рассмотрят жалобу и присвоят ей код приоритета в соответствии с серьезностью предполагаемого нарушения. Жалоба будет направлена в соответствующий региональный офис для расследования. Вы получите письмо от Департамента с подтверждением вашей жалобы. При необходимости следователи регионального отделения могут связаться с вами для получения дополнительной информации.Все полученные жалобы рассматриваются серьезно, и проводится тщательная и справедливая оценка в соответствии с законом.
Когда решение будет принято, вы получите письмо из Регионального бюро. Конкретное содержание таких писем варьируется в зависимости от обстоятельств жалобы. Однако, как правило, они относятся к одному из следующих типов.
- Отсутствовали достаточные доказательства, чтобы гарантировать, что Департамент наложит штрафы или штрафы, но учреждение было исследовано и было проинформировано о проблемах, которые привели к жалобе. Имя заявителя является конфиденциальным и не разглашается учреждению.
- Имелось достаточно доказательств, чтобы Департамент наложил недостатки и/или штрафные санкции.
Хотя по запросу Департамент может быть обязан по закону раскрыть основную информацию о конкретной жалобе, имя заявителя, если оно известно, всегда держится в секрете.
Заявления о злоупотреблении опиоидами или их утечке
С 1 января 2019 г. отчеты сотрудников любой организации, которая прописывает, отпускает или обрабатывает опиоиды, о подозрении на злоупотребление опиоидами или их утечку должны приниматься советами по лицензированию медицинских работников, позвонив на горячую линию приема жалоб по телефону: 1-800-852. -2187
Согласно Тенн.Код Энн. §63-1-126, работодатели обязаны сообщать об отказе практикующего врача пройти тест на наркотики или о положительном результате теста на наркотики.