Трудовая инспекция написать жалобу онлайн: Онлайн Инспекция — Главная

Содержание

Подать жалобу в трудовую инспекцию через Госуслуги

Нарушение трудового законодательства, к сожалению, происходит довольно часто. Но далеко не каждый человек знает, что он может отстаивать свои законные права. Зачастую работники просто бояться выдвигать какие-то претензии к своим работодателям, боясь лишиться работы. Трудовая инспекция — это система государственных органов, созданная специально для осуществления контроля и надзора за выполнением норм и требований трудового законодательства. Каждый гражданин РФ имеет право обращаться туда за защитой своих интересов. Подать в Трудовую инспекцию можно с помощью портала Госуслуги в режиме онлайн.


В каких случаях поможет Трудовая инспекция?

Вот в каких ситуациях можно обращаться в Трудовую инспекцию:

  1. Работник не получает регулярно заработную плату, систематически случаются задержки выплат.
  2. Условия труда не соблюдаются, работодатель никак не реагирует на замечания работников.
  3. Практикуется выплата так называемой «черной» или «серой» заработной платы, что является прямым нарушением прав работающих граждан.
  4. Создание работодателем провокационных ситуаций, результатом чего становится невыполнение обязанностей сотрудниками и их последующее увольнение.
  5. Сокрытие обстоятельств несчастных случаев на производстве, принуждение сотрудников давать ложные показания.
  6. Прекращение трудового договора по причине временной нетрудоспособности работников.
  7. Систематические переработки сотрудников, оскорбления со стороны работодателя.

Обязанности Трудовой инспекции

Основная обязанность инспекции по труду — это проверка точности исполнения трудового законодательства работодателями, а также решение спорных вопросов и разногласий между двумя сторонами, участвующими в трудовом процессе. Трудовая инспекция уполномочена проводить плановые и внеплановые проверки на предприятиях и в организациях. Плановые проверки периодичны, их осуществляют раз в два года. Внеплановые могут провести в любое время, особенно, если поступила жалоба от кого-либо из работников или заявление о правонарушении в области труда.

Алгоритм подачи жалобы через Госуслуги

Онлайн-способ подачи заявки — это не только очень быстро, но и удобно, так как сама система подсказывает гражданину правила заполнения жалобы. Для того чтобы написать жалобу на работодателя через Госуслуги, нужно следовать такому алгоритму:

  1. Для того чтобы иметь возможность осуществлять какие-либо действия на Госуслугах, необходимо пройти регистрацию на портале. Для этого понадобятся личные данные: ФИО, электронная почта, актуальный номер телефона, данные паспорта, СНИЛСа.
  2. Затем гражданин должен зайти на официальный сайт Трудовой инспекции www.rostrud.ru. Сделать это можно только с использованием личного кабинета на Госуслугах.
  3. На главной странице сайта Роструд следует выбрать вкладку «Сообщить о проблеме» и нажать на нее. Далее система сама перенаправляет гражданина на портал Госуслуги в соответствующий раздел.
  4. Здесь пользователь видит список из нескольких категорий вопросов, ему надо выбрать тот, который подходит ему.
  5. Далее идет выбор действия, которое требуется гражданину: внеплановая проверка, административное взыскание с работодателя или просто консультация специалиста.
  6. Система просит ввести еще некоторую уточняющую информацию (данные об организации или предприятии, его адрес).
  7. После этого следует приступить к самой важной части — к описанию проблемы. Описание должно быть предельно четким и ясным, без лишних эмоций, оскорблений, угроз и ненормативной лексики. Если у гражданина есть подтверждающие документы, их можно приложить файлами через специальную форму.
  8. Подтвердив пользовательское соглашение портала, можно отправлять сообщение. Если все сделано верно, то на электронную почту пользователя приходит подтверждение от системы. После этого в течение 30 дней будет происходить работа по жалобе — обработка, проверка, принятие решения. Далее заявителю направляется ответ.

Важно! Иногда гражданину приходит отказ в принятии заявления. Это может быть связано с большим количеством грамматических ошибок, отсутствием необходимых личных данных. Зачастую причиной становится сбой в работе сервера.

Анонимность

Этот вопрос интересует практически всех желающих составить жалобу в Трудовую инспекцию. Работники переживают за реакцию работодателя, иногда это вполне обоснованно.

С одной стороны, уже сам факт регистрации на портале Госуслуги идентифицирует человека. Но, с другой стороны, заявитель может в самом обращении приписать фразу «Прошу не разглашать данные обо мне, как о заявителе». Инспектор, который будет рассматривать жалобу и работать по ней, не может не принять такую приписку во внимание. Даже в законе о порядке рассмотрения обращений граждан говорится, что разглашение подобных сведений не допускается без личного согласия. Тем не менее, анонимность соблюсти в полной мере не получится. Когда инспектор придет на предприятие с внеплановой проверкой, ему придется требовать у работодателя данные по гражданину, который обращался из-за задержек по зарплате.

Порядок рассмотрения жалоб

Для того чтобы принять правильное решение, инспектор должен всесторонне рассмотреть все обстоятельства дела. В частности, он обязан:

  1. Обратить внимание на сущность обращения и провести проверку по данному факту.
  2. Обосновать свое решение и сообщить о нем заявителю.
  3. Если заявитель не согласен с данным решением, инспектор должен ему объяснить порядок обжалования.
  4. Проследить за своевременным и доскональным соблюдением своего предписания работодателем.

Важно! Если жалоба заявителя не требует проверки, то ответ на нее дается либо сразу, либо в течение 15 дней с момента обращения.

Обращения по обжалованию решений работодателей по поводу увольнений должны рассматриваться в 10-дневный срок. Если для принятия объективного решения требуется внеплановая проверка на предприятии или в организации, то срок может растянуться до 30 дней. В редких случаях требуется расширенная проверка, тогда срок увеличивается до 60 суток. Это уже максимально допустимый срок рассмотрения жалобы в Трудовой инспекции. Если гражданина не удовлетворил ответ инспекции по труду, и он по-прежнему считает, что были нарушены его права, то обжалование происходит в судебном порядке.

Образец жалобы в трудовую инспекцию 2020

Жалоба в трудовую инспекцию — это вариант решения проблемы, когда работодатель не считается с наемными сотрудниками и нарушает их права. Если переговоры с нарушителем не приносят никаких результатов, следует обращаться в инспекцию по трудовым правам.

Государственная инспекция по труду (ГИТ) — это орган, который уполномочен проводить плановые и внеплановые контрольно-ревизионные мероприятия в части проверки соблюдения действующего трудового законодательства. Проще говоря, инспекторы по труду — это те, кто пресекает незаконные действия компаний, ущемляющих права работников.

Когда обращение в ГИТ необходимо

Причин для обращения в контролирующие органы по труду много. Исчерпывающего перечня не предусмотрено, потому что нарушения порой настолько индивидуальны, что перечислить их все не представляется возможным.

Специального регламента для заявителей нет. Претензионного порядка в решении трудовых споров не предусмотрено, то есть нет необходимости самостоятельно пытаться урегулировать спор, писать служебные записки на имя руководства. При любом нарушении вы вправе сразу жаловаться в ГИТ. Но откровенный разговор или собрание с дирекцией компании позволит избежать многочисленных проблем.

В каких случаях стоит пожаловаться:

  1. Если в организации наблюдаются частые нарушения в части выплат сотрудникам. Любые виды задержек, недоплат, незаконных штрафов, удерживаемых с зарплаты работников, являются основанием для обращения к трудовому инспектору. Например, работодатель ввел систему штрафов за невыполнение плана продаж, наказывает рублем за опоздание или взыскивает убытки компании с лиц, не несущих за это ответственность. Или же заработную плату выплачивают с задержкой, не платят аванс за первую половину месяца.
  2. Работодатель принуждает подчиненных трудиться сверх утвержденной нормы рабочего времени. Вызывает на работу в выходные, праздничные дни без соответствующей оплаты в повышенном размере или без предоставления дополнительного времени отдыха. Заставляет дежурить в выходные под угрозой увольнения, а об отгулах и доплате речи не ведется.
  3. Руководство предприятия попустительски относится к выполнению требований безопасности и охраны труда. Не обеспечивает персонал необходимыми средствами индивидуальной защиты, не исполняет рекомендации по коллективной защите. Например, работникам химического производства не выдаются защитные костюмы и обувь, перчатки. Либо защитные средства не отвечают заявленным требованиям.
  4. Имеются нарушения в составлении графиков и режимов рабочего времени. Продолжительность трудовой смены устанавливается без учета утвержденных нормативов. Отсутствуют перерывы на отдых, не соблюдаются режим труда и отдыха.
  5. Руководство фирмы ущемляет права беременных женщин, несовершеннолетних сотрудников, родителей малолетних детей. Например, работодатель направляет в командировку беременную женщину. Если не предоставляет дополнительные дни отпуска работникам до 18 лет, жалоба в трудовую инспекцию онлайн тоже не помешает.
  6. Если работодатель необоснованно отказывает в трудоустройстве. Соискателю нельзя отказать по расовым, половым, возрастным и иным характеристикам, не имеющим отношения к профессиональным навыкам. Также с 2019 года нельзя отказать в трудоустройстве гражданину предпенсионного возраста.
  7. Если начальник принуждает к увольнению или уже несправедливо или незаконно уволил работника. Необходимо обратиться в ГИТ для восстановления на рабочем месте.

Куда обращаться

Представительства ГИТ есть во всех крупных городах и районных центрах. Достаточно составить жалобное письмо и лично либо почтой передать его в территориальное отделение Государственной инспекции по труду.

Направляя документы почтовым отправлением, обязательно оформите опись вложений. Эта ведомость станет подтверждением факта отправки или станет доказательством в судебном разбирательстве.

Если представительство в регионе проживания отсутствует, то можно обратиться через интернет: оформить заявление через портал «Госуслуги» или через официальный сайт трудовой инспекции www.rostrud.ru.

Важное о сроках

Подать заявку в ГИТ следует не позднее 3 месяцев со дня возникновения спора. После истечения трехмесячного срока инспекторы не будут рассматривать заявление о нарушениях, и гражданину, чьи права были нарушены, придется обращаться в суд.

При своевременной подаче жалобы в ГИТ срок рассмотрения заявок регламентирован. Жалобные письма рассматривают в течение 30 дней. Этот период вправе продлить при необходимости предоставления дополнительных сведений, проведения экспертиз или проверок. Но не более чем на один месяц.

Коллективные жалобы

Жаловаться в трудовую инспекцию коллективно намного выгоднее. Коллективные обращения считаются более значимыми, в сравнении с индивидуальными письмами и заявлениями. При составлении коллективной заявки необходимо учитывать, что мнения работников, чьи трудовые права были нарушены, должны быть тождественны. То есть иметь однозначную негативную оценку действий работодателя.

Коллективные заявки имеют ряд преимуществ, так как факт нарушения трудовых прав подтвердят сразу несколько человек. Плюс индивидуальные заявления подают реже из-за страха, что придется в одиночку отстаивать свои права. Большинство граждан, чьи права нарушены, предпочитают замалчивать о проблемах по этим причинам. Работодателю будет намного сложнее бороться с целым коллективом, чем запугать одного из сотрудников. Следовательно, коллективные жалобы повышают шансы на восстановление справедливости.

Анонимные письма и жалобы

Будут ли рассмотрены анонимные обращения в ГИТ или такие письма сразу отправляются в мусорную корзину?

Любой государственный орган не обязан рассматривать анонимные письма, и трудовая инспекция — не исключение. Жаловаться на недобросовестного начальника анонимно бесполезно. Такое письмо почитают, но никаких действий не предпримут.

Как быть? Ситуации бывают разные, и не всегда заявитель готов указать персональные данные, особенно если присутствуют риск угрозы жизни и здоровью работника.

В такой ситуации в письме прямо укажите на необходимость сохранения конфиденциальности. Укажите ваши Ф.И.О., адрес и телефон для связи. Эти данные требуются для отправки результативного ответа.

Можно ли отозвать письмо

Допустим, работники составили письменное заявление в ГИТ на своего работодателя. И только потом сообщили нарушителю о своих действиях. Работодатель согласился с требованиями работников и оперативно устранил все недочеты. Могут ли работники отозвать заявление из ГИТ?

Нет, не могут, и об этом следует знать до того, как написать жалобу в трудовую инспекцию, ведь отозвать ее не получится ни при каких условиях. Даже если работодатель устранил все нарушения в части трудовых взаимоотношений, инспекторы ГИТ вправе провести проверку. И по ее результатам вынести решение о наложении административной ответственности.

С законодательной точки зрения все верно. Есть нарушение — получай наказание. А то, что наниматель сам исправил проступки еще до проверки, уже не имеет значения.

Чтобы исключить такую ситуацию, рекомендуем сначала обратиться к работодателю. Оформите заявление письменно, подайте два экземпляра в канцелярию. Один оставьте в организации, а на втором проставьте отметку о получении (журнал входящей документации). Если никаких действий не последовало, то смело пишите в ГИТ.

Пошаговая инструкция: как жаловаться в ГИТ

При нарушении условий труда, режима рабочего времени и прочих прав и гарантий, закрепленных в ТК РФ, работник вправе не дожидаться плановой проверки, а подать жалобу в трудовую инспекцию онлайн или письменно. Чтобы инспекторы приняли письменное обращение в работу, его необходимо правильно оформить. Для этого следуйте нашему алгоритму.

Шаг № 1. Готовим письменную жалобу

Правильное обращение должно иметь корректную структуру и отвечать требованиям, закрепленным в ст. 7 закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ. В нем должны быть указаны:

  1. Наименование госинспекции по труду, куда планируется отправка.
  2. Информация о заявителе: его фамилия, имя и отчество при его наличии.
  3. Почтовый адрес, на который ожидается получение письменного ответа.
  4. Суть — заявитель расписывает причину, по которой он обращается в госинспекцию по труду. Это можно сделать своими словами. Главное, чтобы суть нарушений со стороны работодателя была понятна.
  5. Дата составления и личная подпись заявителя.

При раскрытии сути жалобы необходимо подробно и четко описать причину обращения. Указать права, которые были нарушены. По возможности обозначить Ф.И.О. лиц, которые допустили незаконные действия. Если у работника имеются документы, подтверждающие факт правонарушения, то необходимо приложить их копии.

ВАЖНО! Если в жалобе отсутствует информация о заявителе либо не указан его почтовый адрес, письменного ответа ожидать не стоит. Инспекторам попросту некому направить решение по рассмотренному вопросу.

Предлагаем использовать бланк — образец жалобы в трудовую инспекцию, который осталось только заполнить.

Шаг № 2. Подаем жалобу в трудинспекцию

Есть несколько способов подачи заявления:

  1. Передать лично. Подготовьте два экземпляра письма. Один оставьте инспектору, а на втором попросите поставить отметку о дате получения, Ф.И.О. и должность ответственного лица.
  2. Отправить заказным письмом. Составьте опись вложения перед отправкой, чтобы подтвердить факт отправки. Уведомление о вручении (получении) сохраните.
  3. Теперь можно написать жалобу в трудовую инспекцию онлайн: оформите ее через электронный портал «Госуслуги» либо официальный сайт инспекции по труду.

Перейдите на официальный сайт госинспекции по труду — онлайнинспекция.рф. Пойдите процедуру регистрации либо авторизуйтесь, используя свою учетную запись. Специальный сервис «Сообщить о проблеме» позволяет быстро сформировать жалобу. Следуйте подсказкам электронной системы, проверьте реквизиты и всю информацию перед отправкой.

Статус можно отслеживать круглосуточно через свою учетную запись.

Шаг № 3. Ответ инспекции

Инспекторы обязаны зарегистрировать письмо в течение трех дней с момента его получения (ч. 2 ст. 8 закона № 59-ФЗ). Письменное заявление рассматривают за 30 дней. В сложных ситуациях допустимо увеличение срока рассмотрения еще на 30 дней. В таком случае вас об этом уведомят дополнительно.

На основании полученной информации инициируется внеплановая проверка, по факту проведения которой инспектор выявит нарушения либо их отсутствие. По результатам проверки составляется акт. Если нарушения были подтверждены контрольными мероприятиями, то в адрес работодателя составляется предписание. А заявителю направляется ответ о результатах проведенных мероприятий.

Инструкция: как составить жалобу онлайн

Разберем пошаговый алгоритм действий для подачи обращения в ГИТ через официальный сайт трудовой инспекции. Действуем поэтапно:

Шаг № 1. Переходим по ссылке — онлайнинспекция.рф. Выбираем раздел «Сообщить о проблеме», как показано на картинке.

Шаг № 2. Определяем характер нашего заявления. Выбираем из предложенных разделов. Например, мы хотим пожаловаться на то, что работнику не дают очередной трудовой отпуск.

Шаг № 3. Следуем предложенным пунктам.

Электронная система предусматривает не только подачу жалобы, но и консультации. И когда работник не уверен, есть ли в действиях начальства нарушение его трудовых прав, сначала стоит проконсультироваться со специалистом, и только потом писать кляузы. Но консультации юристов платные, а консультации инспекторов по труду предоставляются совершенно бесплатно.

Для получения консультации достаточно внести персональные данные в специальной форме электронной системы. Заполнить сведения о работодателе, расписать суть сложившейся ситуации.

 

Для отправки жалобы придется регистрироваться. Используйте учетную запись с портала «Госуслуги». Это существенно упростит порядок идентификации.

Проверьте информацию перед отправкой электронной формы. Достоверно ли указаны данные о заявителе, работодателе. Подробно ли расписаны факты нарушений и проступков. Убедившись, что все в порядке, можно отправить заявление в ГИТ.

Действия после проверки ГИТ

Порядок действий после завершения контрольных мероприятий напрямую зависит от их результатов. Вы узнали, как подать жалобу в трудовую инспекцию, а теперь разберемся, что делать дальше, если это не возымело результата.

Результат проверки ГИТДействия работников
Работодатель наказан, нарушения устраненыПродолжайте работать в организации. Добросовестно исполняйте должностные обязанности. Все взаимоотношения с работодателем желательно отражать документально (деловая переписка, приказы, заявления). Все изменения в условиях труда и оплате должны быть внесены в трудовой договор.
Наниматель продолжает нарушать права работников
  1. Подайте повторное обращение в ГИТ.
  2. Подробно опишите факты правонарушений, приложите доказательства (при наличии).
  3. Дождитесь ответа инспекторов.
ГИТ отклонила обращениеЕсли заявление отклонено или не соблюден срок подачи заявки, то у работника остается единственный выход восстановить трудовые права — обратиться в суд с исковым заявлением.
ГИТ не дала ответаЕсли инспекторы не направили никакого ответа на первоначальную заявку, то:
  1. Напишите в территориальное отделение ГИТ еще раз.
  2. В письме укажите, что оно повторное. Приложите копию первого письма, копию описи вложений при отправке почтой.
  3. Если ответа так и не поступило, то продавайте жалобу в вышестоящую инспекцию. Например, первое письмо было направлено в региональный ГИТ, теперь обращайтесь в головной офис г. Москвы.
Не согласны с результатами проверки ГИТНе всегда заявители согласны с решением контролеров. В таком случае требуется подать жалобу в вышестоящее отделение ГИТ. Решение вы вправе оспорить в судебном порядке.
Подозрения на коррупционную составляющуюЕсли имеются подозрения о подкупе ответственных должностных лиц ГИТ или преступном сговоре, необходимо обращаться уже в правоохранительные органы.

ВАЖНО! Работодатель вправе обратиться в суд, чтобы оспорить предписания ГИТ.

Об авторе статьи
Наталья Евдокимова
Бухгалтер-эксперт, опыт практической работы — более 15 лет.

Автор статей в интернет-СМИ по бухгалтерии, налогам, кадровым вопросам.

Последние публикации автора

Как подать жалобу в инспекцию труда онлайн: пошаговая инструкция

Одним из способов обращения в инспекцию труда является подача заявления с помощью Интернет-портала «Онлайнинспекция.рф» не выходя из дома.

1. Зайдите на портал «Онлайнинспекция.рф» и откройте раздел «Сообщить о проблеме». 
2. Выберите категорию проблемы (прием на работу, изменение условий труда, увольнение, рабочее время, заработная плата и др.) 
3. Более подробно уточните категорию проблемы, выбрав один из предложенных вариантов. 

Внимание! Если Ваша проблема не попадает ни под один из предложенных вариантов, вернитесь к шагу 2 и выберите «прочие вопросы», далее «иное нарушение трудовых прав». 
4. Выберите и укажите желаемый результат рассмотрения заявления (организация проверки изложенных фактов либо предоставление официальной консультации государственной инспекции труда) и нажмите «продолжить». 
5. Изложите суть обращения с указанием сведений о заявителе и работодателе. 
Важно! Для продолжения заполнения заявления портал предложит Вам авторизоваться через портал Государственных услуг «Госуслуги» (ЕСИА). 
В соответствии с частью 3 ст. 10 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения и заявления, направленные заявителем в форме электронных документов, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были направлены заявителем с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации.
Также инспекция труда напоминает, что на анонимные обращения ответ не дается. В письменном обращении, заявитель в обязательном порядку указывает свои данные, адрес для ответа на обращение, ставит личную подпись. 
Однако, действующее законодательство предоставляет работнику право обратиться в Государственную инспекцию труда с жалобой на нарушение работодателем его трудовых прав и просьбой остаться анонимным. В письме работник может указать просьбу не разглашать его персональные данные перед работодателем и таким образом последний не сможет узнать, кто именно пожаловался. Таким образом, работники, опасающиеся последствий от работодателя, могут сохранить свою конфиденциальность.

Автор Динара Дусалиева

Подписывайтесь на saratov24.ru

на работодателя образец о невыплате заработной платы, анонимно, через Госуслуги, через интернет

Из статьи вы узнаете:

Перед тем, как написать жалобу в трудовую инспекцию, стоит ознакомиться с содержанием ст. 21 ТК РФ и ст. 22 ТК РФ. Там описаны основные права и обязанности обеих сторон трудовых отношений – работника и работодателя. В самом обращении давать ссылки на законодательные нормы не обязательно, но все же лучше указать, предписания какой именно статьи нарушил наниматель. Это поможет избежать возможных недоразумений с инспекторами по поводу того, что является предметом обжалования, а также ускорить процедуру разбирательства.

Почему жалуемся именно в ГИТ?

Государственная инспекция труда или сокращенно ГИТ – это территориальный орган федеральной инспекции труда. Основной задачей данной структуры является осуществление государственного надзора за соблюдением законодательства, содержащего нормы трудового права.

Поэтому если речь идет о нарушениях прав нанятых по трудовым договорам лиц, то подобные инциденты, конечно же, подпадают под компетенцию трудовых инспекций. Инспектор после получения жалобы должен провести проверку и при наличии оснований привлечь нарушителя к ответственности. При этом ГИТ вправе применять исключительно административные санкции, а также издавать предписания об устранении выявленных нарушений.

Если же поведение работодателя подпадает под нормы Уголовного кодекса РФ, то сигнализировать о подобном нужно в прокуратуру. Этот орган занимается расследованием деяний, в которых есть состав преступления. В прокуратуру можно пожаловаться и тогда, когда действия работодателя не предполагают уголовного наказания. Жалобу, конечно же, примут, однако в дальнейшем заявление попросту перенаправят в компетентную инстанцию, то есть в ГИТ.

Еще один вариант – судебное разбирательство. Однако в суд обращаются в том случае, когда работник намерен получить конкретный материальный результат, например:

Каким способом пожаловаться?

Жалоба на работодателя может быть оформлена стандартным способом либо подготовлена и направлена в онлайн режиме. Далее рассмотрим более подробно каждый из доступных вариантов.

Стандартный способ предполагает написание обращения от руки либо же распечатку документа на компьютере. В любом случае жалоба должна быть обязательно подписана ее автором. Этот вариант действий можно назвать традиционным и доступным практически для любого гражданина. Ведь даже если нет возможности напечатать текст на ПК, то можно просто взять ручку и лист бумаги и изложить на нем все свои замечания и претензии. После того как обращение будет подготовлено, его останется только направить по правильному адресу. Но о том, как подать жалобу в трудовую инспекцию, читайте в следующем разделе.

Однако все больше граждан предпочитают обращаться в ГИТ онлайн. Это вполне объяснимо, ведь такой механизм обжалования имеет ряд преимуществ:

  1. не нужно никуда идти лично;
  2. на сайте есть подсказки, как правильно оформить заявление;
  3. процедура подготовки и направления жалобы занимает гораздо меньше времени.

При обжаловании действий работодателя онлайн подготовка и направление жалобы осуществляется практически одноэтапно. Пользователь заполняет предложенную форму и выбирает опцию «направить». При этом не нужно лично нести бумаги в ГИТ либо направлять документы почтой.

Пожаловаться онлайн тоже можно несколькими способами.

Во-первых, через официальный сайт Роструда. Для этого переходим по адресу https://rostrud.gov.ru/. Далее на главной странице сайта выбираем опцию «Направить обращение».

Пользователь будет направлен в Общественную приемную, где ему будет предложено несколько услуг:

Выбираем последний пункт.

Система перенаправит пользователя на следующую вкладку, где будет пустая форма обращения. Здесь нужно указать тему обращения (можно выбрать из выпадающего списка), а также ввести текст обращения. Далее нужно прикрепить файлы-приложения, ввести капчу, дать согласие на обработку персональных данных и указать сведения об отправителе и работодателе.

Во-вторых, можно написать жалобу на официальном сайте трудовой инспекции, а точнее пожаловаться в ГИТ через сервис Онлайниспекция.рф. Однако в этом случае понадобится авторизоваться на сайте через Госуслуги. Далее следует кликнуть на главное меню в левом верхнем углу экрана и выбрать опцию «Сообщить о проблеме».

Система перенаправит пользователя в раздел «Отправить заявление о нарушении трудового законодательства» и предложит выбрать подходящую рубрику. После выбора категории проблемы перед жалобщиком появятся следующие позиции:

  • организовать проверку изложенных фактов;
  • предоставить официальную консультацию ГИТ.

Ставим отметку напротив подходящей строки и нажимаем продолжить.

Подача жалобы лично либо почтой

Если лицо пишет жалобу стандартным способом, то есть от руки на листе бумаги или распечатывает с помощью принтера, то подать документ в ГИТ нужно лично либо же направить почтой.

Личная подача обращения подразумевает, что автор документа либо уполномоченное им лицо отправляется по адресу соответствующей инспекции и оставляет там один экземпляр своей жалобы. Не помешает подготовить и второй экземпляр документа – на нем должностное лицо, например, секретарь или специалист приемной, должно поставить отметку о том, что бумага была принята.

Для тех, у кого нет возможности посетить ГИТ лично, подойдет вариант с почтой. Но не стоит отправлять письмо простой корреспонденцией. Лучше остановиться на заказном письме с описью вложения и уведомлением о вручении адресату. Тогда у отправителя будут доказательства того, что именно он отправил и когда жалоба была доставлена по месту назначения.

Что написать в жалобе?

Законодатель не дает четкого ответа на вопрос о том, как правильно написать жалобу в трудовую инспекцию. Единой универсальной формы не предусмотрено. Если жалобщик оформляет обращение онлайн, то его задача частично упрощается, ведь система сама запросит необходимые сведения и автоматически сформирует жалобу.

При самостоятельном оформлении следует придерживаться тех же принципов, что при написании любого заявления. Сначала в верхнем правом углу пишем «шапку» на имя начальника инспекции, а также указываем данные автора – ФИО, паспортные данные, должность и место работы. Далее посредине листа указываем название документа «ЖАЛОБА».

После этого можно приступать к самой сути обращения. В этой части необходимо описать обстоятельства и даты совершения правонарушения, перечислить меры, предпринятые работником для устранения конфликта. Также нужно упомянуть о том, как отреагировал руководитель на претензии, высказанные сотрудником.

Наконец заявитель должен перечислить свои требования относительно нарушителя. Здесь также можно сослаться на нормы ТК РФ, которые были нарушены работодателем, но это не обязательный пункт.

Если жалобщик добавляет к жалобе какие-либо письменные доказательства совершения нарушения, то следует оформить список приложений.

В конце указывается дата составления документа и проставляется подпись жалобщика. Обращения, поданные анонимно, не рассматриваются.

В целом писать жалобу можно в свободной форме. Но нужно придерживаться правил составления деловой документации. Лучше, когда текст краткий, емкий и «без воды». Также недопустимо использовать ненормативную лексику, оскорбления и указывать заведомо неправдивую информацию.

Как пожаловаться анонимно?

Анонимные жалобы в соответствии с п. 1 ст. 11 ФЗ №59 рассмотрению не подлежат. Так же, как и обращения, в которых не указан адрес для обратной связи. То есть инспектора в любом случае должны быть осведомлены о персоне, которая заявила о нарушении ее трудовых прав.

Но это не значит, что работодатель обязательно узнает, кто на него пожаловался. Дело в том, что в трудовых отношениях работник – это всегда более уязвимая сторона. Работодатель имеет право притянуть подчиненного к дисциплинарной ответственности, в том числе уволить, либо-же попросту создать для сотрудника такие условия, при которых он сам вынужден будет уйти с компании.

Законодатель учел этот момент. Поэтому жалобщик имеет право просить в своем обращении о неразглашении его персональных данных. Основание – ст. 358 ТК РФ. Также ст. 6 ФЗ 59 говорит о том, что запрещается преследовать лицо, обратившееся за защитой нарушенных прав.

То есть чиновники ГИТ обязательно будут знать данные гражданина, направившего жалобу. А вот от нанимателя эта информация может быть скрыта.

Конечно, в некоторых случаях сохранить анонимность обратившегося трудно, ведь в ходе проверки инспектор должен изучить документы на конкретного сотрудника. А это позволит работодателю легко вычислить, кто именно из подчиненных пожаловался. В подобной ситуации проверяющий может запросить материалы на нескольких работников, чтобы для руководства персона жалобщика оставалась неизвестной.

Коллективная жалоба

Коллективная жалоба отличается только количеством жалобщиков – ее могут подписать двое и более сотрудников. В остальном правила подготовки и подачи документа такие же, как и те, что были рассмотрены выше.

В шапке достаточно указать только одного заявителя. Именно ему будет направлен ответ из ГИТ по результатам рассмотрения обращения.

Сколько времени придется ждать результатов?

Обращение будет рассмотрено в течении 30 дней. Заявитель вправе выбрать предпочитаемый способ получения ответа, в противоположном случае ответ придет почтой.

В течении месяца с момента получения жалобы инспектор обязан изучить обращение, а также проверить факт совершения неправомерного деяния. Если будет выявлено, что работодатель действительно нарушил закон, его оштрафуют и вручат предписание об устранении этих нарушений.

Иногда инспектора в ходе проверки устанавливают, что расследование неправомерного деяния не относится к их компетенции. Например, если идет речь о преступлении или о проступке, административные санкции за совершение которого применяет другая служба. В таком случае ГИТ перенаправит жалобу в прокуратуру либо в другой компетентный орган.

Образец документа

Источник: «Юридическая азбука»

Насколько полезной оказалась эта статья?

Оцените статью!

Submit Rating

Средний рейтинг 5 / 5. Всего голосов: 17

БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ всегда доступны для Вас! Именно Вашу проблему можно решить так:

  • опишите вашу ситуацию юристу в онлайн чат;
  • напишите вопрос в форме ниже;
  • позвоните 8 (499) 350-55-06 доб. 145 — Москва и Московская область
  • позвоните 8 (812) 309-06-71 доб. 704 — Санкт-Петербург и область
  • позвоните 8-800-555-67-55 доб. 686 — По России, звонок бесплатный

Подписывайтесь на наш юридический канал Яндекс.Дзен

Подписаться