Услуги консалтинговой компании – Консалтинг — Википедия

1. Что такое консалтинговые услуги?

Под консалтингом принято понимать проведение консультаций независимыми специалистами, не работающими в фирме.

Понятие консалтинга в СНГ понимают довольно расплывчато, но подразумевать нужно консультирование руководителей (компаний, отделов, проектов) для успешной реализации их проектов, а также сотрудников предприятий для повышения их квалификации.

Консалтинговые компании зачастую имеют конкретную специализацию, например, занимаются лишь стратегическим анализом и планированием или исключительно кадровыми вопросами — управленческий консалтинг и кадровый консалтинг.

Услуги консалтинговой фирмы:

• исследование рынка;
• проверки;
• формирование и реализация стратегий;
• анализ ситуации;
• прогнозы последствий;
• обучение;
• изучение возможностей развития;
• экспертизы;
• помощь в осуществлении проектов;
• консультации по узким темам.

Цель консалтинга — помощь управленцам, повысить уровень менеджмента, оптимизировать рабочие процессы.

Консалтинговые услуги — это консультирование руководителей компаний/учреждений/организаций, с целью разъяснить ряд вопросов технического, финансового, юридического, технологического или иного характера.

Задача консалтинга — анализ ситуации, обоснование и нахождение решений с учетом проблем клиента и специфики отрасли.

В этой ситуации консультационные услуги предполагают очерчивание возможных путей развития предприятия, оценку целесообразности использования ресурсов.

О том, чем занимаются консалтинговые компании и их видах вы узнаете в видеоролике.

Услуги консалтинга могут понадобиться, если руководителю компании или ее отдела нужны дополнительные знания, опыт или новые идеи, если в компании возникла критическая ситуация, если руководители не могут прийти к согласию по тому или иному вопросу, при необходимости получить помощь в проекте.

О том, что такое консалтинг, рассказывается также в обзорной статье по этой тематике.

2. Кому могут понадобиться консалтинговые услуги?

Сотрудники консалтинговой компании должны иметь высшее образование, опыт работы, необходимые знания. Консультанты должны быть не только квалифицированными, но и объективными, при этом действовать лишь в интересах заказчика.

Статус у компании должен быть самостоятельным, не связанным с клиентами.

Консалтинговыми услугами пользуются:

• государственные, частные предприятия, предоставляющие услуги или производящие продукцию;
• иностранные компании, которые работают на отечественном рынке;
• правительственные организации, органы государственного управления.

Вышеперечисленные предприятия, компании, организации чаще всего нуждаются в юридическом, финансовом, управленческом видах консалтинга.

От консалтинга ждут объективного анализа ситуации, разработки рекомендаций по дальнейшим шагам для урегулирования конкретной ситуации или положения в целом, поиска эффективных стратегий, перспектив развития. Часто за консалтингом обращаются при необходимости в налоговом консультировании или решении трудовых и долговых споров.

При выборе консультантов предприятия или организации должны ориентироваться на свои особенности, спектр требующих решения задач, вид необходимого консалтинга.

Услуги консалтинга нужны, если необходимо привлечь специалиста для координирования структур компании, если руководители не могут прийти к единому мнению по конкретному вопросу, если нужна объективная оценка ситуации.

Пример

Директор компании по производству строительных материалов обратился в консалтинговое агентство в связи с кризисной ситуацией — падением продаж, ростом задолженности, проблемах в работе с дилерами.

Консультанты диагностировали, что проблемы кроются в отсутствии стратегии, планов на будущее, перекосе продаж в сторону корпоративного сегмента, прекращении разработок и усовершенствований продукции.

Выявились и другие недостатки — отсутствие системы в работе с клиентами и мониторинга конкурентной среды.

В результате директор компании вместе с консультантом совместно проработали стратегию, выработали механизм корректировки и отслеживания планов, переработали систему управления, создали маркетинговый отдел, реанимировали отдел разработок.

Параллельно консалтеры в сотрудничестве с руководством компании создали систему мотивации персонала, пересмотрели ценовую политику, регионально перераспределили менеджеров по продажам, разработали комплекс мероприятий по снижению задолженностей.

Через полгода работы в этом режиме компания выбралась из кризисной ситуации, поменяла принципы работы, уменьшила задолженность, сменила часть кадрового состава.

Узнать, что такое финансовый консалтинг можно из специальной публикации на нашем портале.

3. Когда могут понадобиться консалтинговые услуги — обзор основных ситуаций

Консалтинговые услуги подразумевают предоставление консультаций в различных сферах, решение возникших проблем, разработку плана дальнейших действий.

Помощь в решении проблем предприятия это консультирование директора и конкретная помощь по возникшим проблемным вопросам, либо обучение на тренингах и семинарах сотрудников или топ-менеджеров компании.

Перечислим основные ситуации, которые требуют привлечения экспертов-консалтеров.

Ситуация 1. Потребность компании в знаниях, опыте и свежих идеях

Если компания стабильно работает, это не отменяет потребности в изменениях, свежих идеях, новшествах. Чтобы модернизация прошла эффективно и беспроблемно, обращаются за консультациями.

Если компанию нужно расширить или изменить её ориентацию, за консалтинговыми услугами обращаются, чтобы избежать проблем и провести изменения безболезненно. Один из способов помочь фирме в таком случае — заказать бизнес-консалтинг.

Ситуация 2. Преодоление критической ситуации в компании

Если на предприятии возникли проблемы непреодолимой силы, угрожающие дальнейшему существованию компании, то стоит обратиться за консалтинговыми услугами.

Консультационная фирма проанализирует структуру компании, ее деятельность, выявит проблемы, найдет пути их решения, способы оптимизации деятельности, возможности выхода из критической ситуации.

Особенно часто фирмы нуждаются в юридическом консалтинге, прочесть о котором можно в нашей статье.

Ситуация 3. Отсутствие согласия по важному вопросу среди руководящих кадров

Нет ничего хуже, чем невозможность прийти к согласию среди руководства фирмы. Обычно разногласия возникают по исключительно важным вопросам. Споры среди начальства плохо сказываются на функционировании компании, особенно если к согласию не могут прийти долгое время.

В этом случае вернуть мир и согласованность действий поможет независимый консультант.

Ситуация 4. Помощь в завершении бизнес-проектов

Бывает так, что фирме не хватает возможностей или сотрудников, чтобы завершить проект. Причины бывают разные: недостаток опыта у сотрудников, необходимость в участии человека с другой специализацией, взгляд со стороны, возникновение вопросов из смежных сфер.

Какой бы ни была причина проблем с завершением, поможет консалтинг. Распространенный способ довести связанный с интернет-сферой проект до ума — обратиться в ИТ консалтинг.

Ситуация 5. Проведение ревизии деятельности компании

Деятельность компании не приносит прежних успехов? Снизилась прибыльность? Падает эффективность?

Найти причины проблем поможет детальный анализ ситуации, проработка деятельности каждого отдела на каждом этапе процесса.

Проанализировать и дать оценку деятельности фирмы, направить ее в нужное русло помогут специалисты консалтинговых компаний. Такие ревизии актуальны в технологических, финансовых, промышленных сферах деятельности фирмы.

Еще одна выгода от ревизии — пиар. Ведь результаты проверки можно объявить общественности и тем самым утвердить свои позиции на рынке, заявить о себе и своих успехах.

В таблице итоги работы консалтеров представлены в наглядном виде:

Если консультация вам нужна не по вопросам работы компании, а для удачного инвестирования средств, то специально для вас написана статья «Инвестиционный консалтинг».

4. Как воспользоваться консалтинговыми услугами — 7 простых шагов

Гражданский кодекс относит консультационные услуги к возмездным, оказываемых в рамках договора за плату.

В договоре прописывают как обязательства консалтингового агентства, так и условия, которые должен предоставить консультантам клиент.

Шаг 1. Выбираем консалтинговую компанию

При выборе консалтинговой фирмы стоит обратить внимание на ее репутацию.

Поинтересуйтесь у своих знакомых — может, они уже имели дело с какими-то фирмами. Информация об успешном или неуспешном сотрудничестве поможет вам обратить внимание на добросовестную фирму или исключить из поля зрения недобросовестные.

Список конкурентных преимуществ консалтинговых фирм:

• Квалификация сотрудников, в том числе техническая;
• Междисциплинарные опыт и знания для решения деловых проблем;
• Знание отрасли промышленности;
• Скорость оказания услуг;
• Надежность компании;
• Безупречная репутация;
• Положительные отзывы клиентов.

Не чурайтесь отзывов в интернете — они также бывают достаточно информативны. Обратите внимание на сайт компании, срок ее существования, проверьте информацию о предприятии в реестре, убедитесь, что информация достоверна.

Убедитесь, что консультационное бюро объективно и независимо.

Шаг 2. Рассказываем исполнителю о проблемах компании и заключаем договор

Если вы уже выбрали компанию и уверены в ней, то настало время объяснить консультантам, что именно вы хотите получить.

Подробно расскажите о специфике вашей компании, структуре, особенностях работы и о возникших проблемах. Только полная и достоверная информация и детальные ответы на вопросы консультанта помогут консалтинговым специалистам решить поставленные задачи.

Перед началом сотрудничества обязательно заключите договор. В договоре прописываются сроки выполнения, условия выполнения, обязанности сторон. Внимательно изучите соглашение перед подписанием. Лучше проконсультироваться с юристом перед его заключением.

Договора бывают нескольких видов:

1. Абонементный, на длительный срок. Согласно этому договору консультант будет регулярно, раз в конкретный период времени, посещать вашу компанию, принимать участие в совещаниях, консультировать, обучать.
2. Договор по диагностике. Его заключают с консультационной группой, которая обязуется выполнить заказ единоразово или регулярно.
3. Договор внедрения.
4. Договор на обучение, чтобы повысить квалификацию руководителей, обучить их.
5. Договор для подготовки проекта для создания систем управления или их доработки.
6. Договор комплексного консультирования для развития компании.
7. Договор разовой консультации.

Проектная консалтинговая работа начинается уже после подписания договора.

Шаг 3. Предоставляем консультантам материалы и документы для анализа ситуации

Для работы консультантам понадобятся документы и материалы, позволяющие им понять состояние фирмы, проанализировать ситуацию. Оперативно предоставьте консультанту эти материалы. Они должны быть полными и достоверными.

В противном случае консультация будет неэффективной.

Шаг 4. Утверждаем план внедрения изменений

После анализа ситуации в компании консультант предложит вам пути решения проблемы, составив подробны план рекомендуемых действий.

Ваша задача рассмотреть его, а если решение принимают несколько управленцев, то созвать совещание руководителей, пригласить на него консультанта. На совещании нужно подробно рассмотреть план, задать эксперту вопросы и принять решение утверждать план или нет.

Шаг 5. Внедряем изменения в работу компании

После того, как план утвердили, настала пора его внедрять. Все предстоящие изменения обычно подробно прописываются в плане.

Но приступать к изменениям необходимо под четким руководством консультантов, привлекая их при необходимости. Ведь план составлен консалтинговым агентством, а значит, сопровождение и контроль его выполнения — его обязанность. Клиент же должен создать условия, необходимые для работы консультантов.

Шаг 6. Получаем заключительный отчет о проведении работы

Результатом работы различных фирм обычно становится отчет о проделанной работе.

Консалтинговые услуги — не исключение. После проведения работы компания также должна предоставить отчет о проделанном, изложить свои наблюдения, результаты анализа, прописать рекомендации для дальнейшей работы.

Шаг 7. Оплачиваем услуги консалтинговой компании

Когда вся работа уже проделана — вам останется внести оплату за полученные услуги.

Если вы вносили предоплату, то внести нужно оставшуюся часть. Размер вознаграждения консультационной фирме обычно указывается в договоре еще на стадии подписания. Если кроме предусмотренных в договоре, в ходе работы понадобились дополнительные услуги, то заключают допсоглашения. Не забудьте внести оплату и по ним.

5. Где заказать консалтинговые услуги — обзор ТОП-3 компании по предоставлению услуг

Мы подобрали вам несколько компаний, оказывающих консалтинговые услуги.

Специально для вас мы сделали краткое описание каждой из них, разместили информацию об особенностях и преимуществах.

1) Конкол

Компания существует уже более десяти лет и занималась проектами как российских, так и зарубежных компаний. За это время «Конкол» реализовала больше 2,5 тысяч проектов.

Всего в компании 7 филиалов, а проектами занимается более сотни штатных специалистов различных специализаций, а также около 300 внештатных.

2) ACE

Спектр деятельности «ACE» широк — в услуги входит и обучающее, и процессное, и экспертное консультирование по предметам: экология, ИТ, управление.

Компания работает в Москве, но сотрудничала и с иностранными компаниями, ведущими дела в Китае и странах Европы.

3) Бизнесхелпер

Компания работает с 2010 года, своим опытом решения разноплановых задач делится прямо на сайте, на котором проекты можно выбрать по годам и подробно рассмотреть возникшую проблему и найденные консультантами пути решения.

6. Как можно сэкономить на консалтинговых услугах — 3 проверенных способа

Есть ситуации, когда на консалтинге можно сэкономить или даже избежать обращения в консалтинговую фирму со всеми вытекающими последствиями. Сразу скажу, что если ваше предприятие испытывает реальные трудности по непонятным вам причинам, то экономить на консалтинге не стоит.

Если же вам необходимо внести ясность по тому или иному вопросу, то можно обойтись и собственными силами. Главное, не забывать известную поговорку про то, что «скупой платит дважды» и подходить к экономии разумно.

Давайте рассмотрим, как сэкономить на консалтинге.

Способ 1. Самостоятельное исследование проблемы

Поручить исследование по тому или иному вопросу можно ответственному и компетентному сотруднику (или нескольким). Или найти время и изучить вопрос самостоятельно.

Кстати, некоторые фирмы так и делают — занимаются исследованием проблемы своими силами, чтобы потом оказывать консультативную помощь другим.

Главное — заранее взвесить возможные риски в случае неудачи. Если они невелики, и в случае провала вы теряете только время, то почему бы и нет.

Способ 2. Поиск решения на специализированных форумах

В интернете существует множество тематических форумов, на которых компетентные в той или иной сфере люди делятся своим опытом. Если задать там вопрос, то вам с удовольствием подскажут как быть. Существуют форумы разработчиков ПО, мебельщиков, сантехников, дизайнеров, флористов и т.д.

Проблема лишь в том, что вы не можете заранее убедиться в компетентности советчика, а потому к таким советам стоит относиться осторожно: заранее взвешивать риски в случае, если совет окажется неверным.

Способ 3. Онлайн консалтинг

Если обращаться в компанию вам не по карману, консультацию можно получить по скайпу или с помощью других онлайн-приложений. Это довольно современный и распространенный способ сэкономить, ведь консультации по скайпу дешевле обычных.

С помощью интернета можно получить и официальную консультацию, распечатанную на специальном бланке, скрепленную печатью.

7. Заключение

Ну вот мы и разобрались с темой консультационных услуг. Узнали, какие бывают консалтинговые услугу, зачем нужны, как их получить и как на них сэкономить.

«Хитёр Бобёр» желает вам удачных бизнес-идей и только профессиональных советчиков рядом. Оставляйте свои оценки и комментарии.

hiterbober.ru

Рынок консалтинговых услуг в российской и международной практике + полезные советы, как подобрать консультантов

Поэтому сейчас стали очень популярны услуги различных консалтинговых агентств, в которых работают не просто профессионалы, а настоящие эксперты. И компании всё чаще привлекают таких экспертов, причём довольно часто необходимо собрать команду высококвалифицированных экспертов из разных областей.

В нашем сегодняшнем материале, мы постараемся предметно рассмотреть суть рынка консалтинговых услуг и рассказать о наиболее популярных в нашей стране.

Общая классификация консалтинговых услуг

Обычно принято классифицировать предоставление консалтинговых услуг в зависимости от предмета услуг и методологического подхода предоставления консультативных услуг.

Для потребителей данных услуг, конечно, более принято понимать консалтинг именно с точки зрения предмета услуг, например, общий менеджмент, консультационный финансовый менеджмент, производственный менеджмент.

Методологической классификацией обычно пользуются только сами консалтинговые агентства, они выделяют:

• Экспертный подход;
• Процессионный подход;
• Обучающие консультации.

На практике обычно консультанты совмещают экспертные подходы и процессионные. Но иногда организации обращаются в агентство, именно с целью обучения персонала, чаще всего, это наиболее актуально для менеджеров среднего звена. Это можно назвать курсами повышения квалификации, обычно это происходит, когда организации необходимо внедрить новые процедуры управления и освоить новые технологии в сфере управления и контроля.

Консалтинговые услуги в мировой практике

Вообще консалтинговые услуги в общей мировой практике очень востребованы и компании пользуются ими уже довольно давно. Общие правила оказания консалтинговых услуг и их предмет на западе давно четко определены. Российский рынок консалтинговых услуг постепенно также внедряет у себя общемировые стандарты. Рассмотрим общепринятые стандартные консалтинговые услуги:

• Консультации по общему управлению фирмы. Консультации по управлению помогают выйти фирме из сложной ситуации, из кризиса. Здесь оценивается, прежде всего, общее построение организационной структуры фирмы.
• Консультации по администрированию. Здесь речь идет о внутренних процессах организации, документообороту и т.д.
• Консультирование по управлению финансами — направлено, прежде всего, на снижение себестоимости производства продукции или услуг, поиск финансовых резервов фирмы, увеличение ее прибыльности, оптимизация налогообложения.
• Консультации по управлению кадрами. Консультации по персоналу позволяют фирме при необходимости сформировать корпоративную культуру, произвести переподготовку или повышение квалификации, наладить работу персонала более эффективно за счет разработки эффективной системы поощрений.
• Анализ рыночной конъюнктуры проводится, исходя из особенностей организации, выпускаемой продукции или оказываемые услугами. Здесь выявляются потребности рынка в данных продуктах, проводится анализ конкурентов, анализ потенциально возможных рынков, анализ рыночных потребностей в новом продукте. После чего компании даются рекомендации адаптация компании на рынке, о возможности освоения смежных отраслей и продуктов или смене деятельности, изменению предлагаемых рынку продуктов, корректировке ценообразования, проведению дополнительных маркетинговых акций и рекламных кампаний с целью увеличения продаж.
• Консультирование по инновационным информационным технологиям. Сегодня серьёзные инновации появляются ежегодно и у подавляющего большинства компаний, нет такого высококвалифицированного персонала, который мог бы их внедрять на практике самостоятельно. А если не внедрять инновационные технологии сразу же после их появления то это грозит тем, что компании потеряет свою долю рынка, резко снизится ее конкурентоспособность. Для компании всё это чревато резким снижением прибыли, потерей потребителей или даже просто разорением. Поэтому на сегодняшний день, компании понимай это, обычно не скупятся на консультации и помощь специалистов этой области. На западе сегодня эти консалтинговые услуги являются самыми востребованными.
• Специализированные консалтинговые услуги. Сюда относится консультация экспертов русских областей. Например, юридический консалтинг, инженерный, информационный, экологический, медийный консалтинг, консалтинг в сфере электроэнергетики и др.

Консалтинговые услуги в России

Вообще в России рынок консалтинговых услуг сформировался относительно недавно и бурно развивается последние годы, однако в период сложных экономических кризисов, эти услуги становится менее востребованными. Это связано с тем, что экономическая ситуация в стране достаточно сложная, мы постоянно переходим из кризиса в кризис, общее давление на бизнес достаточно большое, присутствует жесткой конкуренции между компаниями внутри страны и на внешних рынках. При сложной экономической ситуации предприятия и организации очень нуждаются в консалтинге, но, к сожалению, зачастую не могут его оплачивать. В этой связи, издержки несут как консалтинговые компании, так и организации-производители товаров и услуг.

Многие Российские компании за отсутствием внутреннего спроса выходят на международные рынки, и нуждаются в консалтинговых услугах, причём, как российских, так и зарубежных агентств. Это также связано и с тем, что на российском рынке работают зарубежные компании и российским бизнесменам, чтобы выдержать конкурентную борьбу важно понимать их зарубежные стандарты. Поэтому мы здесь подробно приводим, как российскую так международную практику.

В целом, общероссийская практика, сходна с мировой, то есть на данный момент, самыми популярными являются IT-консультанты, затем следуют финансисты, юристы, маркетологи.

Основные виды услуг, которые оказывают российские консалтинговые агентства:

• Управленческий консалтинг, является одной из наиболее востребованных областей консалтинга, так как он направлен на создание наиболее эффективный бизнес структуры, позволяющий минимизировать издержки и внедрять новые методы управления. Внедрение подобных мер в организации значительно повышает ее конкурентоспособность, управляемость, прибыльность. Руководитель любой компании должен понимать, что любой фирме необходимо постоянно повышать свою эффективность, совершенствовать все внутренние процессы управления и контроля, все производственные процессы, постоянно минимизировать любые издержки, постоянно внедрять новые управленческие и технологические решения. Только в этом случае, компания сможет удержаться на плаву, приносить прибыль и не проиграть жесткую конкурентную борьбу, благополучно пережить все кризисы. Причём это справедливо для компании из любой отрасли и независимо от размеров бизнеса. Также это особенно важно, если предприятие только начинает свою работу или хочет добиться роста, повышения прибыли, увеличить свою долю на рынке или получить новые сегменты, завоевать доверие новых потребителей. Как мы уже отметили, управленческий консалтинг достаточно важен для любой организации, так как затрагивает сразу несколько основных сферы деятельности. В связи с этим, выделяют несколько направлений управленческого консалтинга: стратегический, бизнес-консалтинг и др. Стратегический и бизнес-консалтинг, определяют оптимальное ведение бизнес-модели компании, ее преимущества и недостатки в сравнении с другими конкурентами с точки зрения бизнес-модели и управляемости. Эксперты в данной области, помогают компаниям создать наиболее эффективную бизнес структуру, при необходимости дают советы по изменению организационной структуры, направления деятельности или освоению новых продуктов и услуг, зарубежных рынков.
• Эксперты в области администрирования и организационного консалтинга помогают организациям и предприятиям создать более эффективную организационную структуру, повысить управляемость и взаимодействие всех внутренних подразделений организации. Помогают разработать систему показателей для оценки деятельности компании в целом и отдельных ее структур. Все эти меры позволяет компании выходить на новый уровень, точность планирования, взаимодействие внутренних структур, улучшают управляемость каждого отдельного звена внутри компании.
• Маркетинговый консалтинг помогает организациям лучше тренироваться в современных рыночных условиях, определиться оптимальный с долей рынка, выявить плюсы и минусы компании ее продуктов и услуг в сравнении с конкурентами. Современные маркетинговые технологии, помогают даже новым компаниям сразу завывать большие доли рынков, быстро отвоевать свой сегмент у менее эффективных конкурентов. Современные технологии маркетинга отлично помогает управлять поведением потребителей и прогнозировать потребительский спрос. Эти консультации могут оказаться критически важными для компании, так как новый товар может пользоваться слабым спросом. На рынке очень жесткая конкуренция и очень важно знать недостатки и конкурентные преимущества своих продуктов, именно это может стать зачастую определяющим для успешности бизнеса. Любой копании важно, чтобы ее услуги и товары пользовались хорошим спросом, владеть достаточной долей рынка для собственной прибыльности и развития.

• Финансово-экономический консалтинг направлен, прежде всего, на улучшение финансовых показателей компании, максимизации прибыли и повышению финансовой эффективности. Эксперты в данной области, разрабатывают меры по улучшению всех производственно-хозяйственных процессов в компании, отдельных подразделений с точки зрения расходования материальных ресурсов и рентабельности. Предлагают меры по более эффективному использованию финансовых и материальных ресурсов компании. Здесь проводится тщательный анализ экономической эффективности всех внутренних процессов.
• Кадровый консалтинг направлен, прежде всего, на управление персоналом, его подбор, оценку квалификации и его образования. Сегодня очень важно, чтобы организации хватало квалифицированных специалистов, и одновременно не было лишних неэффективных сотрудников. В современных условиях критически важно иметь квалифицированную сплоченную команду, которая способна осуществлять все необходимые действия для успешного развития организации и просто ее выживаемости в непростых рыночных условиях.
• Консультирование по информационным технологиям, сегодня очень востребовано во всём мире, также и в России. ИТ-технологии распространяются очень быстро и не знают границ. Мы, как потребители, ежедневно пользуемся международными программами и сервисами. Это касается и бизнеса. Своевременное внедрение организациями новых технологий, позволяет им оставаться эффективными и конкурентоспособными на рынке, использовать новейшие технологические решения в области управления и контроля, информационного обмена и документооборота.
• Специализированные консалтинговые услуги в различных областях. Сегодня компания часто привлекают квалифицированных экспертов в области энергетики, инженеров экспертного уровня, экологов. Очень востребованными являются, также услуги юристов, аудиторские и бухгалтерские услуги и др.

Что нужно учитывать, при обращении за услугами в консалтинговое агентство

Если руководство организации или собственники решили обратиться в консалтинговое агентство, то очень важно изначально определить основные проблемы и потребности фирмы. В соответствии с этим уже подобрать наиболее квалифицированное консалтинговое агентство именно в этих областях, нанять команду необходимых экспертов.

В любом случае, команда экспертов только разрабатывает рекомендации для компании и предлагает, с их точки зрения, наиболее эффективные меры по улучшению деятельности фирмы и пути дальнейшего развития компании.

Все окончательные решения и реализация предложенных экспертами мер ложатся, прежде всего, на плечи руководителя компании и ее топ-менеджеров.

Нужно понимать, что хорошие услуги стоят достаточно дорого, но возможно экономить на экспертах не стоит.

Если вы находитесь не столице или вам нужна помощь зарубежных консультантов, то можно попробовать найти дистанционные услуги, и просто переслать свои материалы «дорогому эксперту» и провести с ним, например скайп-консультацию. Такая консультация может стоить дешевле, самое главное, чтобы этот специалист был настоящим экспертом в своей области.

Когда организациям необходимо обращаться в консалтинговое агентство

За консалтинговыми услугами обычно обращаются вновь создаваемые фирмы, организации находящиеся в очень сложной ситуации, когда организации требуется значительно повысить свою эффективность, выйти на новые рынки, при возникновении необходимости провести внутренний аудит своего бизнеса.

Основные поводы обращение к экспертам:

• В связи с резким изменением рыночной конъюнктуры, топ-менеджменту или руководителю компании, сложно сориентироваться в новой экономической ситуации и принять верное стратегическое решение, организация испытывает серьёзные финансовые сложности — требуется экспертиза высокого уровня.
• Финансовые показатели организации является низкими, прибыльность недостаточной, низкая эффективность деятельности, возникли серьезные финансовые сложности.
• Компания собирается выпускать на рынок новые товары или услуги и ей необходимо сделать квалифицированный анализ рынка по данным продуктам или повысить потребительский спрос в данном сегменте, провести грамотную рекламную кампанию и т.д. — требуется помощь экспертов-маркетологов.
• В некоторых случаях организации требуется произвести внутренней экспертной аудит. Например, это может потребоваться при смене собственников или смены команды управленцев, при реорганизации компании и т.д.
• Сегодня любая компания нуждается в квалифицированных специалистах, изменения в технологиях, методах управления и в любой сфере бизнеса, происходят очень быстро. Поэтому сотрудники любой компании нуждаются в постоянном повышении своей квалификации. И компании, которые стремятся быть лидерами рынка в своей сфере, обязательно периодически направляют свой персонал для обучения новым знаниям и навыкам. И лучше всего для этих целей привлекать экспертов высокого уровня.

Нюансы, которые нужно знать и учитывать бизнесменам

Если принято решение о привлечении сторонних экспертов, то лучше всего обращаться в крупное агентство, которое уже заслужило хорошую репутацию или привлекать международных экспертов. Привлечение международных экспертов будет правильным для тех компаний, которые работают на международных рынках или их продукция конкурирует с зарубежными товарами. В этом случае, вам обязательно нужно учитывать международные стандарты и бизнес-модели, опыт ведения бизнеса западных компаний.

Большинство российских компаний, даже работая просто внутри страны, так или иначе, сталкиваются с международной конкуренцией. Поэтому всегда лучше привлекать специалистов, знающих текущие мировые тренды, хорошо знакомых с международной практикой, современными технологиями в продажах и других сферах.

При обращении в консалтинговое агентство важно понимать, что основная ответственность за состояние компании в любом случае лежит на руководстве. Возможно предлагаемые консультантами меры, в сложных ситуациях, будет очень трудно полностью реализовать. Однако, именно эффективные меры, которые могут быть достаточно жесткими, помогут даже предприятию в сложной ситуации максимально быстро выйти из любого кризиса.

Если вы хотите быть лидером рынка в своей сфере, выдержать жесткую конкурентную рыночную борьбу, иметь хорошие темпы роста и постоянно развиваться, то вашей организации необходимо привлекать экспертов. Причём эти эксперты должны быть самого высокого уровня, поскольку только в этом случае вложение ваших средств будет оправданным. Выбирать консалтинговое агентство нужно тщательно и обращаться только в крупные известные фирмы с хорошей репутацией и не экономить на экспертах.

Заключение

Сегодня весь российский бизнес работает в условиях конкурентной рыночной экономики, кроме того, все границы просто-напросто стерты, благодаря информационным технологиям. И даже если ваша организация находится в удалённом российском регионе, там всё равно присутствует импортная продукция и доступны любые дистанционные услуги.

Поэтому любая организация, даже самая небольшая, сталкивается с очень жесткой международной рыночной конкуренцией. Да и сам по себе, бизнес в любой сфере сейчас вести довольно непросто, везде действует свои очень сложные «правила игры». Поэтому любой организации обязательно нужно обращаться за консультацией к экспертам и чем раньше это будет сделано, тем меньше будет ваша упущенная выгода.

Поэтому даже организациям, работающим на внутреннем российском рынке приходится конкурировать с зарубежными товарами и услугами и с организациями, которые имеют доступ на мировые рынки и применяют у себя международные технологии производства и продаж, эффективные бизнес-модели.

Предприятия и организации самых различных отраслей испытывают огромное количество сложностей. Действительно квалифицированные консалтинговые услуги стоят достаточно дорого, и поэтому особенно тяжело приходится небольшим организациям. Но обращаться к экспертам периодически, всё же критически важно.

Перед обращением в консалтинговую фирму, необходимо чётко определиться с тем, какую именно консультацию вы хотели бы получить. Подбирать консалтинговое агентство нужно очень тщательно, обращайте внимание на репутацию, на опыт консультирования в необходимой вам сфере.

www.finanbi.ru

Консалтинговые услуги | Консалтинговое агентство

scmconsult.ru