Реклама — особый вид коммуникационной деятельности, который сопровождает человечество на протяжении всей истории его развития. Исторически сложилось, что длительное время понятие рекламы подразумевало все, связанное с распространением в обществе информации о товарах и услугах с использованием всех имеющихся на тот момент средств коммуникации. Постепенно развитие рекламы привело к тому, что от нее отделились и стали самостоятельно развиваться такие коммуникационные направления, как связи с общественностью (Public Relations), прямой маркетинг (Direct Marketing), продвижение товаров и услуг (Sales Promotion), реклама в местах продаж (Point of Sale), выставочная деятельность (Exhibition Activities), спонсорство (Sponsorship), брендинг (Branding) и другие. Множественность задач рекламы порождает значительное разнообразие ее разновидностей, каналов и средств распространения, вариантов создания и других элементов, из которых реклама складывается как система. |
Многообразие форм рекламной коммуникации, представленных на современном рынке рекламы, создает основания для классификации рекламы. B зависимости от оснований классификации различаются виды рекламы. Существует значительное число критериев, по которым возможно классифицировать рекламу: по отраслевым признакам, характеру целевой аудитории, области распространения (географическому охвату), типам рекламоносителей, способам воздействия и другим параметрам. Для практического использования наиболее удобной представляется общая классификация видов рекламы, в основу которой положен признак соответствия вида рекламы типу рекламоносителя или каналу передачи рекламы. Такой подход подразумевает, что все виды рекламы условно разделяются на две основные группы в соответствии с Медийная реклама:
Немедийная реклама:
В практическом использовании классификацию по типам рекламоносителей чаще всего дополняет классификация по географическому, территориальному, региональному охвату рекламы. Согласно этому подходу все виды рекламы условно разделяются на следующие основные группы в соответствии с областью распространения рекламы.
Рекламу также принято различать по характеру целевой аудитории потребителей рекламы, то есть получателей рекламных сообщений — индивидов или организаций, до сведения которых доводится или может быть доведена реклама. В современной рекламной практике наиболее общая классификация целевой аудитории проводится по двум основным группам рекламополучателей: индивидуальные потребители и организации. Согласно этому подходу все виды рекламы условно разделяются на две основные группы.
Наряду с практико-ориентированными классификациями, существуют и общие классификации рекламы, которые можно назвать универсальными. Один из наиболее распространенных универсальных подходов к общей классификации рекламы основан на ее разделении по стратегическим направлениям в зависимости от цели и объекта рекламирования. Этот подход подразумевает, что все виды рекламы условно разделяются на две основные группы: коммерческую и некоммерческую рекламу, которые, в свою очередь, подразделяются на отдельные функциональные подгруппы. Коммерческая реклама:
Некоммерческая реклама:
Исходя из данной универсальной классификации, в этом разделе даны характеристики и представлены особенности каждого вида рекламы. |
1.2. Виды рекламной деятельности
1.2.1. Реклама в сми
К рекламе в средствах массовой информации (СМИ) за рубежом обычно относят рекламные объявления в прессе (газетах и журналах), по радио, телевидению и на стандартных щитах наружной рекламы.
Реклама в самых читаемых изданиях и популярных передачах, естественно, самая дорогая. Поэтому, экономя на них, рекламодатель рискует потерять широкий круг потребителей. Рекламное обращение нередко делается броским, привлекающим внимание. Вместе с тем читателю, зрителю, слушателю должно быть понятно, где реклама и где редакционный материал. Форма рекламного обращения должна соответствовать культуре и миропониманию рекламной аудитории, на которую оно направлено.
Творческие подходы могут быть разными. Например, при рекламе товаров массового спроса, как правило, используют эмоциональные мотивы, для изделий промышленного назначения — рациональные.
Но в любом случае реклама эффективна лишь тогда, когда удовлетворяет следующим требованиям:
четко формулирует рыночную позицию товара, т.е. содержит информацию о специфике его использования, отличия от товаров конкурентов;
обещает потребителю существенные выгоды при приобретении товара, для чего показываются его достоинства, создается положительный образ, формируются другие предпосылки предпочтения и в заголовке рекламного обращения, и в его иллюстрировании, и в стилистике подачи текстового и графического материалов;
содержит удачную рекламную идею — оригинальную и в то же время легкую для восприятия;
создает и внедряет в сознание ясный, продуманный в деталях образ товара — стереотип, увеличивающий его ценность в глазах потребителей;
подчеркивает высокое качество предлагаемого товара и в то же время сама уровнем исполнения ассоциируется с этим высоким качеством;
оригинальна и потому не скучна, не повторяет известные, надоевшие решения;
имеет точную целевую направленность, отражая разные запросы, желания, интересы конкретных потребителей и информируя их таким образом, чтобы учитывали различия потребительского спроса в определенной рекламной аудитории;
привлекает внимание, что достигается удачными художественными и текстовыми решениями, размещением рекламного объявления в средствах массовой информации, пользующихся высокой репутацией, которые читают, слушают, смотрят те, на кого реклама рассчитана;
делает акцент на новые уникальные черты и свойства товара, что является предпосылкой его успеха на рынке и наиболее действующей составляющей рекламной аргументации;
концентрирует внимание на главном, не усложняя, предлагает лишь то, что важно для потребителя, и обращается непосредственно к нему.
Реклама в средствах массовой информации отличается воздействием на широкие круги населения и поэтому целесообразна для изделий и услуг широкого потребления и массового спроса. Когда встает вопрос о выборе СИМ, то основными доводами «за» и «против» принятия альтернативных решений являются: соответствие рекламы целевым группам населения, потенциально заинтересованным в рекламируемом товаре; популярность среди них издания или передачи, их тиражность или соответственно аудитория зрителей или слушателей; уровень тарифов за рекламные площади или эфирное время; география распространения или действия. Естественно, учитываются особенности конкретных средств распространения рекламы.
Комплексные рекламные кампании, включающие в себя объявления в прессе, по радио, телевидению, на щитах наружной рекламы, строятся на одних и тех же рекламных идеях и творческих находках, так чтобы возможности каждого средства распространения рекламы дополняли друг друга.
Виды рекламной деятельности — Энциклопедия по экономике
Рекламная кампания и основные этапы ее проведения исследования, стратегическое планирование, тактические решения, производство рекламной продукции и непосредственно проведение рекламной кампании, подведение итогов. План рекламной кампании, требования к его составлению. Типы рекламных кампаний по интенсивности рекламного воздействия, по направленности, по срокам проведения, по территориально-географическим признакам, по степени охвата рынка, по диапазону использования различных видов рекламной деятельности. [c.350]Виды рекламной деятельности [c.75]
Новым видом рекламной деятельности для большинства отечественных предприятий является проведение конференций и семинаров (для инофирм такие мероприятия — традиционные виды рекламы). Необходимой стороной рекламной работы является также подготовка каталогов продукции, без которых в будущем невозможна нормальная работа с дилерами. [c.503]
Деловое письмо рассматривается как вид рекламной деятельности. От стиля и тона письма, по мнению экспертов, зависит характер делового диалога между фирмами. В одних случаях, этот диалог должен быть предельно энергичным, в других — «пунктирным». Даже отказ от сотрудничества рассматривается как незаконченный диалог. Написана масса рекомендаций, как должен выглядеть «самый» вежливый отказ. [c.8]
РАСПРОСТРАНЕНИЕ ОБРАЗЦОВ ТОВАРА — вид рекламной деятельности, основанный на том [c.601]
РАСПРОСТРАНЕНИЕ ОБРАЗЦОВ ТОВАРА — вид рекламной деятельности, основанный на идее, что товар, будучи однажды использованным, начнет продавать себя сам . Потенциальным потребителям раздают его образцы в стандартной или уменьшенной упаковке. Этот вид рекламы обычно ограничивается товарами сравнительно низкой стоимости, для которых характерна высокая частота повторных покупок. Применяется для распространения товара на новые территории. Основные виды распространения образцов товара непосредственная доставка на дом потребителю распространение купонов, которые можно отоварить в местном розничном магазине распространение в ходе демонстраций в розничном магазине распространение в рамках других рекламных мероприятий. [c.320]
РЕКЛАМА ПОДКРЕПЛЯЮЩАЯ — вид рекламной деятельности, направленной на то, чтобы уверить нынешних покупателей в правильности сделанного ими ранее выбора. См. также РЕКЛАМА НАПОМИНАЮЩАЯ. [c.336]
Виды рекламной деятельности можно классифицировать следующим образом (табл. 1) [c.8]
Приведенные в таблице виды рекламной деятельности имеют различные предметы или объекты рекламного воздействия. Наиболее распространенной сферой рекламной деятельности является торговая реклама, предметом рекламного воздействия — товары, торговые предприятия, услуги, оказываемые этими предприятиями. По своей сущности торговая реклама — это целенаправленное распространение информации о потребительских свойствах товаров и различных сопровождающих продажу товаров видах услуг, предпринятое для создания им популярности, привлечения к ним внимания потребителей с целью создания спроса на товары и услуги и увеличения их реализации. [c.9]
Схема 19. Виды рекламной деятельности, предусмотренные Законом РФ [c.219]
Какие виды рекламной деятельности вы знаете [c.237]
Такая тактика вполне отражает особенности стилистики американской деловой корреспонденции. В Америке частное деловое письмо по совокупности стилистических приемов не отличается от официального, а официальное — от рекламного. Любой вид корреспонденции (кроме исковых требований) рассматривается американцами как вид рекламной деятельности. Реклама в Америке завоевала прочные позиции во всех видах делового общения. [c.87]
Рассказывая о разработке программы рекламной деятельности, автор разделяв цели коммуникации и цели сбыта, которых предстоит достигать с помощью рекламных обращений. Такой подход представляется весьма перспективным, поскольку в зависимости от конкретных условий эти цели могут не совпадать или формулироваться по-разному. Различение целей позволяет гораздо точнее судить о результатах рекламной деятельности, сопоставляя желаемое с достигнутым. Более спорным выглядит предложенное Ф. Котлером деление рекламы на три вида в зависимости от характера выполняемых задач-информативную, увещевательную и напоминающую. Подробный перечень этих задач вряд ли исчерпывает все варианты и скорее дает представление о широком диапазоне использования рекламы. Целесообразность или бесспорность отнесения тех или иных обращений к определенному виду все-таки вызывает сомнения. Прежде всего реклама всегда остается воздействующей коммуникацией, а значит, ей изначально несвойственна нейтральность. Она действительно может и рассказывать , и описывать , и объяснять , но эти задачи, названные Ф. Котлером [c.34]
Задачи курса изучение общеметодологических основ рекламного дела, форм и видов рекламных мероприятий и материалов, теории и практики международного рекламного бизнеса, рекламных коммуникаций в среде Интернет, процессов управления рекламной деятельностью, оценка эффективности рекламы. [c.348]
Понятие рекламы и рекламной деятельности. Основные признаки рекламы. Цели, основные задачи и предмет курса Рекламное дело . Исторические сведения о зарождении и развитии отдельных форм и видов рекламы. Развитие рекламы в России. Уровни иерархии рекламной деятельности — международное и национальное рекламное дело. [c.349]
Задачи и цели менеджмента рекламы. Субъекты и объекты управления рекламой. Основные функции управления рекламой. Информационное обеспечение рекламной деятельности. Основные, виды рекламной информации. Внутрифирменная текущая информация. Внешняя текущая маркетинговая информация. Данные специальных исследований. Виды специально организованных рекламных исследований. Планирование и контроль рекламной деятельности. Структура управления и организация деятельности рекламных служб. [c.353]
Перспективным направлением развития компьютерной технологии является создание программных средств для вывода высококачественного звука. и видеоизображения. Технология формирования видеоизображения получила название компьютерной графики. Компьютерная графика — это создание, хранение и обработка моделей объектов и их изображений с помощью ЭВМ. Эта технология проникла в область экономического анализа, моделирования различного рода конструкций, она незаменима в производстве, проникает в рекламную деятельность, делает занимательным досуг. Формируемые и обрабатываемые с помощью цифрового процессора изображения могут быть демонстрационными и анимационными. К первой группе, как правило, относят коммерческую (деловую) и иллюстративную графику, ко второй — инженерную и научную, а также связанную с рекламой, искусством, играми, когда выводятся не только одиночные изображения, но и последовательность кадров в виде фильма (интерактивный вариант). Интерактивная машинная графика является одним из наиболее прогрессивных направлений среди новых информационных технологий. Это направление переживает бурное развитие в области появления новых графических станций и в области специализированных программных средств, позволяющих создавать реалистические объемные движущиеся изображения, сравнимые по качеству с кадрами видеофильма. [c.28]
Следует отметить и то, что переход к рынку потребовал от менеджеров разных уровней освоения функций и видов деятельности, какими им вовсе не приходилось заниматься ранее, а если и приходилось, то не так глубоко и обстоятельно, как сейчас. Этим объясняется та роль, которая в учебнике отводится маркетингу, финансовому менеджменту, рисковому управлению, работе на рынке ценных бумаг, стратегическому планированию и управлению, инновационному менеджменту, организационному поведению, рекламной деятельности, использованию информационных технологий. Такая направленность системы знаний отвечает расширению использования инновационного подхода к управлению и поля деятельности менеджеров-профессионалов рыночной формации — поиску рыночных ниш и платежеспособных потребителей, формированию корпоративной культуры, применению сетевого управления и новых форм кооперации, определению конкурентных преимуществ и главных компетенций фирмы, развитию новых продуктов, освоению наукоемких технологий и новейших средств связи. [c.605]
К подготовительным или вспомогательным видам деятельности относятся, в частности, использование зданий и сооружений только для хранения, демонстрации или поставки товаров, принадлежащих иностранному юридическому лицу содержание постоянного места деятельности исключительно в целях осуществления для иностранного юридического лица рекламной деятельности, сбора или распространения информации, проведения научных исследований и др.1 [c.376]
Эффективность рекламной деятельности определяется путем анализа следующих показателей расходы на рекламу на тысячу потенциальных покупателей о каждому средству и виду рекламы процент покупателей, обративших внимание на рекламу и купивших изделие популярность продукции фирмы как результат рекламной деятельности. Определение эффективности рекламы предполагает также выяснение, в какой степени реклама содействует расширению продаж. Это делается с помощью соотношения затрат на рекламные мероприятия с достигаемыми с ее помощью результатами (увеличение объема продаж). Такой анализ Способствует правильному выбору средств рекламы и времени ее осуществления, а также более обоснованному планированию финансовых затрат на рекламу при разработке программы маркетинга. [c.432]
Страховой маркетинг принципиально не отличается от маркетинговой деятельности в других отраслях народного хозяйства, поскольку применяется в условиях единого рынка. Основной принцип маркетинга заключается в двуедином, взаимодополняющем подходе к рынку с одной стороны, это тщательное и всестороннее его изучение (потребностей и спроса, адресности предлагаемых услуг), а с другой — активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений. Основными задачами страхового маркетинга являются изучение объективно существующих страховых потребностей, формирование спроса путем разъяснительной и рекламной деятельности, а также выработка соответствующих этим потребностям форм, отраслей и видов страхования. [c.119]
Реклама. Как же отсутствие заменителей продукции монополистов отражается на их рекламной деятельности В зависимости от типа предлагаемого продукта или услуги монополист может рекламировать их, а может и отказаться от рекламы. Например, чистый монополист, продающий такой предмет роскоши, как бриллианты, мог бы разместить рекламу во многих изданиях, чтобы увеличить спрос. В результате некоторые люди, вместо того чтобы поехать в отпуск, купили бы разрекламированные бриллианты. Коммунальные предприятия, напротив, не видят смысла в широкой рекламе своих услуг и продуктов, поскольку люди, которым нужна вода, газ, электричество или телефонная сеть, знают, к кому обращаться. [c.532]
План маркетинга — это организационно-управленческий документ, позволяющий свести воедино все виды маркетинговой деятельности в соответствии с целями фирмы, ее ресурсами, организацией. На его базе формируется бюджет маркетинга, осуществляется контроль рыночного поведения и результатов фирмы. Маркетинговые планы нужны фирме для того, чтобы своевременно и в заданных пропорциях обновлять ассортимент товаров и услуг, балансировать ценовые изменения, оптимальным образом рассредоточить во времени рекламные усилия, целенаправленно развивать сбытовую активность. [c.204]
Какие виды рекламных средств могут быть использованы при разработке рекламной деятельности в бизнес-плане [c.231]
Реклама сопровождает товар всю его жизнь от первого появления на рынке до последнего дня пребывания на нем. Рекламная деятельность осуществляется на самых разных рынках товарных, рынках ценных бумаг, рынках банковских, страховых и иных видов услуг. Цели рекламы [c.111]
Указанные законы регламентируют общие отношения в сфере рекламной деятельности, определяют особенности различных видов рекламы и специфику рекламы отдельных товаров. Например, не допускается ненадлежащая реклама, в том числе недостоверная, заведомо ложная реклама (содержащая информацию, не соответствующую действительности, вводящую потребителей в заблуждение), недобросовестная и неэтичная реклама (нарушающая общепринятые нормы гуманности и морали, порочащая или унижающая честь и достоинство людей, деловую репутацию конкурентов). Особо регламентируется реклама финансовых, страховых, инвестиционных и иных услуг, связанных с привлечением денежных средств населения и юридических лиц, а также рекламная деятельность на рынках ценных бумаг. Так, запрещено приводить количественную информацию, не имеющую непосредственного отношения к рекламируемым услугам или ценным бумагам гарантировать размеры дивидендов по простым именным акциям рекламировать ценные бумаги до рега- [c.112]
Стратегии диверсификации в родственные отрасли Стратегия предусматривает вхождение в отрасль, когда сбытовые возможности и рекламная деятельность действующего и нового бизнеса могут использоваться совместно. Обеспечивается использование родственных технологий, передача ноу-хау и опыта из одного вида деятельности в другую родственную отрасль. Осуществляется покупка или создание компаний в новых отраслях для поддержания основного вида деятельности, достигается дополнительный выигрыш от эффекта синергизма. [c.577]
Основные виды деятельности включают внутреннее физическое распределение (например, обработка материалов, складирование, управление запасами), соответствующие операции (производство, упаковка), внешнее физическое распределение (доставка, обработка заказов), маркетинг (рекламная деятельность, сбыт, управление каналами) и обслуживание (установка, ремонт, обучение персонала). [c.491]
Разработка программы рекламной деятельности включает несколько этапов. Вначале определяются задачи и цели рекламы затем разрабатывается рекламный бюджет на следующем этапе принимаются решения о рекламном обращении на стадии выработки решения о способах распространения информации выбирается степень охвата, частоты и воздействия рекламы, основные виды способов распространения информации, конкретные носители рекламы и разрабатывается график рекламных обращений на заключительном этапе оценивается эффективность рекламы. [c.256]
Эффективное двустороннее сотрудничество между поставщиками и потребителями товаров и услуг всех видов является жизненно необходимым для любого современного общества. Растущие международные связи и взаимозависимость подчеркивают такую необходимость. Для этого поставщик стремится информировать потребителя с помощью различных видов информационно-рекламной деятельности о том, что и где можно приобрести. При этом разнообразные запросы потребителя должны быть известны тем, кто отвечает за удовлетворение потребностей как в частном, так и государственном секторах экономики, и это вызывает необходимость расширения исследований. [c.263]
Необходимость совершенствования управленческих процессов возникла в нашей стране и за рубежом относительно недавно — в конце 50-х начале 60-х гг. 20-го века. Зарубежные авторы связывают революцию в административном управлении с ростом управленческого аппарата и затрат на него, ростом объемов административной (офисной) работы, появлением новых видов управленческих функций на предприятиях (рекламная деятельность, социальное страхование, связи с общественностью и т.д.), резким увеличением объемов информации и документооборота и как следствие необходимостью четкой организации управленческого труда, рационализации управленческих процессов, т.е. комплексных действий по совершенствованию управленческого деятельности. [c.8]
Конверсионный маркетинг — вид маркетинга, применяемый при негативном спросе потенциальных потребителей, то есть когда продукция/услуга отвергается вне зависимости от ее качества (например, как морально устаревшая). Акцент в данном случае делается на формирование спроса разработка такого плана рекламной деятельности и продвижения продуктов, который сформировал бы необходимый спрос и противодействовал бы негативным тенденциям. [c.118]
Каждый сотрудник компании руководствуется собственной программой. Менеджеру по рекламе спасение компании видится в расширении рекламной деятельности коммерческому директору постоянно не хватает торговых агентов, руководитель отдела стимулирования сбыта хочет получить дополнительное финансирование под свои программы, опытно-конструкторскому отделу не хватает средств на совершенствование существующих и разработку новых товаров. [c.110]
КАМПАНИЯ РЕКЛАМНАЯ — это комплекс рекламных мероприятий, объединенных одной целью и направленных на какой — либо сегмент рынка. К.р. классифицируется по следующим признакам по интенсивности рекламного воздействия (если интенсивность рекламного воздействия не меняется, то К.р. считается ровной, если она растет, например, увеличивается объем вложений в рекламу, то К.р. считается нарастающей и если уменьшается, то — нисходящей) по направленности (когда реклама рассчитана на определенную группу потребителей, К.р. называется целевой, когда потенциальными рекламополучателями могут быть практически все слои населения, К.р. называется общественно — направленной) по срокам проведения (если К.р. рассчитана на период меньше года, она считается краткосрочной, если более одного года — долгосрочной) по территориально — географическим признакам (К.р., проводимая на территории одного населенного пункта (города, района), называется местной, на территории отдельного региона — региональной и на территории всей страны — национальной, выходящая за рамки страны — международной) по степени охвата рынка ( при охвате одного сегмента К.р. считается сегментированной, двух и более — агрегированной и всех сегментов — тотальной) по диапазону использования различных видов рекламной деятельности (если рекламодатель использует лишь один рекламный вид деятельности, то К.р. является специализированной, если два и более — то комбинированной, а если все виды — то комплексной). [c.97]
Политическая реклама (англ. poll ti advertising)—это форма политической коммуникации в условиях выбора, адресное воздействие на электоральное поведение в лаконичной, оригинальной, легко запоминаемой форме. Политическая реклама — вид рекламной деятельности, направленный на оповещение, ознакомление аудитории с политической акцией, кандидатом, партией, их взглядами, предложениями, преимуществами [c.67]
Выбор рекламного агентства предполагает предварительный сбор информации по следующим направлениям 1) профиль агентства по видам рекламной деятельности, определенным группам товаров и(или) услуг продолжительность работы агентства в данном секторе рекламного рынка 2) позиции рекламного агентства на рынке по занимаемому месту, доле на рынке, его возможности по сравнению с конкурентами (материальные, финансовые, производственные, кадровые и др.) 3) корпоративный (организационный) имидж агентства на рынке 4) основные клиенты и партнеры агентства 5) взаимоотношения агентства с ме-диабайерами и медиаселлврами 6) участие в национальных и мировых рекламных сетевых агентствах 7) условия сотрудничества с агентством (форма оплаты, сроки выполнения договоров, оценка эффективности проведенной рекламной кампании) 8) степень открытости (прозрачность) агентства (предоставление полной информации о своей деятельности). Для выбора рекламного агентства целесообразно проведение рекламного тендера. [c.266]
Реклама политическая (англ, politi advertising) — форма политической коммуникации в условиях выбора, адресное воздействие на электоральное поведение в лаконичной, оригинальной, легко запоминаемой форме. Р.п. — вид рекламной деятельности, направленный на оповещение, ознакомление аудитории с политической акцией, кандидатом, партией, их взглядами, предложениями, преимуществами (С. Ф. Лисовский). Цель Р.п. — побуждать людей участвовать в тех или иных политических процессах, к тому или иному типу политического поведения, включая электоральное. Субъектом Р.п. является рекламодатель (политическая организация или деятель, или претендующий стать им), объектом — участники политического процесса, делающие тот или иной выбор, определяющие для себя, какой политической ориентации придерживаться. [c.306]
Рекламу в розничной торговле часто называют местной рекламой, поскольку целевой рынок, как правило, по природе своей — местный. Однако учреждения, которые могут заниматься местной рекламой (банки, фирмы, оказывающие финансовые услуги, организации, занимающиеся недвижимостью) не рассматриваются статистическими службами как предприятия, относящиеся к розничной торговле. Кроме того, некоторые розничные продавцы, такие как Sears и /. С. Penney, рекламируют свои товары по всей стране. Таким образом, когда мы говорим о розничной рекламе, мы имеем в виду рекламную деятельность, проводимую предприятиями розничной торговли. Розничная реклама нацелена на выполнение нескольких задач продавать разнообразные продукты, поддерживать грузоперевозки, доставлять сообщения, стимулирующие сбыт, а также создавать и распространять имидж магазина или его индивидуальность . [c.659]
Еще одно европейское исследование применения прямого маркетинга на потребительском рынке и рынке организаций, проведенное агентством Ogilvy and Mather Dire t, показало, что соотношение между ними составляет 65 35 для всех видов предпринимательской деятельности по всей Европе [2]. Однако и в этом случае существуют определенные национальные различия. Например, в Нидерландах прямой маркетинг типа «компания-компания» составляет 60%. Во всех странах целенаправленные обращения по почте на основе собственной базы данных расценивались в качестве столь же высокоэффективного метода прямого делового маркетинга, как и исходящий телемаркетинг (обычно в сочетании с прямым обращением по почте). Входящий телемаркетинг рассматривался как важное средство для привлечения деловых клиентов. Реклама в национальной прессе получила высокую оценку в Великобритании, Дании и Германии. Журналы для предпринимателей и рекламные проспекты пользовались самой большой популярностью в Нидерландах и Швеции. [c.377]
На уровне товара продвижение на рынок концентрировалось вокруг определенных видов продукции, отражавших самые современные технологии. Это достигалось за счет применения совместной рекламы с дилерами и дистрибьюторами из среды самих потребителей, торгующими со скидками и зачетами с учетом прошлых покупок. Совместная рекламная кампания предназначалась для активизации дилеров и оказалась особенно действенной при работе с мелкими независимыми розничными торговцами, которые в основном не имели собственных возможностей для ведения сложной рекламной деятельности. Цель рекламы товара, помимо продажи, состояла в продвижении некоторых характерных особенностей изделий. Подчеркивая конкретные положительные особенности, MEIR усиливала общее восприятие товаров компании Mitsubishi как высококачественных и высокотехнологических. [c.475]
Реклама. Классификация видов
В практике применяется большое количество рекламы. Рекламу классифицируют по различным критериям.
По типу спонсора различают рекламу от имени:
- производителя;
- торговых посредников;
- частных лиц;
- правительства;
- других общественных институтов.
Реклама от имени производителей и торговых посредников носит, как правило, коммерческий характер и осуществляется параллельно. Реклама от имени частных лиц обычно дается в виде объявлений, поздравлений. Реклама от имени правительства, общественных и политических организаций обычно носит некоммерческий характер и направлена на достижение целей общественной жизни, пропаганду политических идей, деятелей партий.
В зависимости от типа целевой аудитории различают рекламу, рассчитанную на:
- на сферу бизнеса;
- на индивидуального потребителя.
В зависимости от степени концентрации на определенном сегменте аудитории (или в зависимости от количества субъектов рекламы) выделяют рекламу:
- селективную (избирательную), адресованную определенной группе покупателей;
- массовую — коллективную рекламу.
В зависимости от охватываемой территории различают рекламу:
- локальную;
- региональную;
- общенациональную;
- международную.
В зависимости от целей реклама делится на:
- информативную, формирующую спрос;
- увещевательную, стимулирующую сбыт;
- напоминающую, способствующую изменению отношения к товару.
По способу воздействия на потребителя выделяют виды рекламы:
- зрительную;
- слуховую;
- зрительно-обонятельную;
- зрительно-слуховую.
По характеру воздействия на потребителя различают рекламу:
- жесткую, представляющую собой агрессивный нажим на покупателя с целью покупки товара и рассчитанную на краткосрочный период;
- мягкую, которая сообщает о товаре и формирует благоприятную атмосферу.
Рассчитана на средний и долгосрочный период.
В зависимости от используемых каналов передачи рекламного обращения различают рекламу:
- печатную;
- в газетах и журналах;
- радио и телерекламу;
- на транспорте и др.
На основе применения средств информации выделяют такие виды рекламы:
- классическая в СМИ;
- прямая;
- на местах продажи;
- индивидуальная;
- персональная продажа;
- в новых средствах информации (телефакс, видеотекст, кабельное и спутниковое телевидение, компьютерные сети, кабельное радио).
В зависимости от формы психологического оформления реклама может быть на уровне сознания и подсознания.
В зависимости от различий в способах реализации различают рекламу:
- открытую;
- скрытую (в коммерческих передачах, где упоминается название фирмы или продукции).
В зависимости от объекта рекламной деятельности выделяют товарную, престижную и институциональную рекламу.
Остановимся более подробно на характеристике видов рекламы в зависимости от объекта рекламной деятельности. Первое место среди них занимает товарная реклама. Это наиболее распространенный вид рекламы. Для успешного выхода на рынок предприятие, ориентируясь на выбранный целевой рынок, должно предложить своим потенциальным покупателям привлекательный для них товар. В соответствии с этим фирма должна планировать проведение мероприятий с целью формирования спроса на товар, главным из которых является товарная реклама.
Можно предложить два определения товарной рекламы:
- товарная реклама – это любая форма не личного обращения к потенциальным покупателям с целью их убеждения приобрести товар;
- товарная реклама – это коммерческая (то есть обслуживающая сферу рыночных отношений) пропаганда потребительских свойств товара.
В свою очередь товарная реклама может быть подразделена на такие три разновидности:
- реклама имиджа – призвана сформировать отношения покупателя к данному товару; в этом случае рекламодателя является не немедленная реакция покупателя, а выработка благоприятного отношения покупателей к товару, потому результат такой рекламы выявляется в долгосрочной перспективе;
- побуждающая реклама – должна способствовать немедленной реакции, то есть покупке товара; эффективность этой рекламы заключается в повышении объёма продаж; эта реклама носит более агрессивный характер, чем первая, но и в том, и в другом случае решаются совместимые задачи;
- интерактивная реклама – сочетает в себе задачи первых двух видов рекламы; отличается такими особенностями: это рекламное сообщение, рассчитанное персонально на конкретных покупателей с целью установления с ними диалога, получения отклика и налаживания коммерческих отношений.
Второе место занимает престижная реклама (в некоторых источниках она называется фирменной). Престижная реклама – это коммерческая пропаганда положительного образа жизни фирмы. Её задача сформировать (усилить) у общественности положительное отношение к фирме; она ориентирована не на конкретную аудиторию, а на общественность. Такая реклама должна создать климат доверия и понимания, сформировать имидж фирмы. Для этого необходимо информировать общественность о фирме, ее особенностях, возможностях. Важно, чтобы фирма была хорошим членом общества и общественность знала о той пользе, которую она приносит. Существуют два направления такой рекламы:
- реклама, которая ставит перед собой задачу проинформировать общественность о том вкладе, который фирма вносит в благосостояние страны;
- реклама, представляющая информацию по тем вопросам, которые интересуют общественность.
Реклама престижа является самым сложным видом рекламы. Основные причины этого — усталость потребителей от товарной рекламы, отношение потребителя к такой рекламе как к форме удовлетворения самолюбия фирмы. Это вызывает необходимость поиска новых путей коммуникации для такой рекламы. К формам престижной рекламы относят:
- спонсорство — коммерческая операция, связанная с двусторонней передачей прав и обязательств. Пример. Официальный импортер марки Suzuki компания «АВТО Интернэшнл» проводит стратегию по поддержанию спорта, придерживаясь «спортивного» позиционирования бренда. Для этого в преддверии Олимпиады в Афинах была проведена Всеукраинская акция «Стань и ты олимпийским победителем». Ее поддержали 18 дилеров в 17 крупнейших городах Украины. Все желающие могли сделать прогноз побед украинских спортсменов на Олимпиаде. Скидку в 15 тыс. грн. для приобретения автомобиля или мотоцикла Suzuki получали участники акции, указавшие 13-15 результатов украинских спортсменов из 15 возможных. По оценкам специалистов, был достигнут высокий эффект по повышению имиджа компании;
- меценатство — операция, предусматривающая бескорыстный интерес. Пример. Многие украинские компании финансируют прокат кинофильмов в кинотеатрах и на телевидении, гастроли артистов или постановку спектаклей в городах Украины.
Реклама идеи призвана выработать положительное мнение у контактной аудитории о какой-либо идее.
К наиболее распространенным способам осуществления престижной рекламы относятся:
- подготовка и публикация в специальных журналах редакционных материалов о последних достижениях предприятия, о направлениях в их деятельности в социальном плане;
- организация пресс-конференций с приглашением прессы, представителей общественности, политических деятелей;
- распространение собственной печатной продукции в форме журналов, брошюр, буклетов с описанием истории предприятия, его производственных достижений, общественно полезной деятельности и др.;
- участие в благотворительных акциях;
- поддержка организаций здравоохранения, культуры, спорта, просвещения, образования.
Третье место занимает институциональная реклама. Она аналогична престижной, но создает положительный образ некоммерческих организаций (например, правительственных учреждений и организаций, медицинских заведений, армии, политических партий). По содержанию близка к политической пропаганде, а по методам – к престижной рекламе.
Роль рекламы заключается в формировании осведомленности и положительного отношения к товару. Для того чтобы реклама стала эффективной, потенциальный покупатель должен пройти все известные состояния – от незнания до покупки.
Каждый этап по формированию конкретного состояния требует неоднократных контактов. Существует такое правило: частота контактов должна достигнуть десяти и более за четырехнедельный период для достижения роста продаж. Более интенсивная реклама приводит к более высокому воздействию на аудиторию. Для достижения стадии осведомленности у 95% аудитории необходимо опубликовать от 8 до 12 черно-белых полосных объявлений. Для правильного восприятия и запоминания реклама должна быть логичной, ясной, приводить доводы и аргументы в пользу товара, оперировать фактами. После того как реклама оказала положительное воздействие, можно говорить об определении ее эффективности.
Существуют две разновидности эффективности рекламы: коммуникативная и торговая. Бытует мнение, что вслед за благоприятными изменениями в информированности и расположении покупателя (коммуникативный эффект) следует увеличение объема сбыта (торговая эффективность). Поэтому трудно сформулировать четкие различия и границы между этими двумя понятиями. Тем не менее, в теории МПК выделяют отдельно методы, формирующие коммуникативную или торговую эффективность.
Организация рекламной деятельности и виды рекламы в сети интернет
Развитие систем телекоммуникаций, одним из ключевых элементов которых является глобальная компьютерная сеть Интернет и ее главный сервис WWW (World Wide Web), представляющий по сути первую реализацию опосредованной компьютерами гипермедийной среды, представляет уникальные возможности для рекламы и выступает в качестве двух основополагающих элементов:
• во-первых, Интернет — новое средство коммуникации, представляемое коммуникационной моделью «многие-мно-гим», в основе которой лежит ри11-модель получения информации потребителями. Кроме того, Интернет является гипермедийным способом представления информации, значительно отличающимся от традиционных средств массовой информации интерактивной природой, высокой гибкостью и маштабируемостью;
• во-вторых, Интернет — глобальный виртуальный электронный рынок, не имеющий каких-либо территориальных или временных ограничений, позволяющий производить интерактивную покупку товаров и значительно изменяющий возможности фирм в продвижении товара и место дистрибьютивных фирм в этом процессе.
Реклама в Интернете с применением \¥\¥\¥-технологий представляет собой различные графические материалы как статические (изображения), так и динамические (видеофрагменты). По силе воздействия информации на покупателей реклама в Интернете составляет достойную конкуренцию рекламе в СМИ. Одним из главных преимуществ Интернета является высокая скорость распространения информации любого вида (текстовый, графический, аудио-, видео-) и отсутствие дополнительных расходов на изготовление печатной продукции, оплату междугородних и международных почтовых и транспортных тарифов. Стоит разместить новые материалы в Интернете, и они сразу же будут доступны пользователям всего мира.
Реклама в Интернете является новым средством продвижения компании, ее товара и услуг на рынке. Со времени появления рекламы в Интернете в 1994 году объем рекламы в Сети увеличился в несколько десятков раз, значительно расширив сферу рекламируемых товаров и услуг. В российской части Всемирной сети (Рунете) появились специализированные агентства Интер-нет-рекламы, предоставляющие полный комплекс рекламных и РЯ-услуг20.
На текущий момент реклама в Интернете используется российскими компаниями большей частью как элемент комплекса мер по созданию благоприятного имиджа. Недостаточный уровень жизни населения и недостаточный уровень развития коммуникаций в России не позволяют полностью использовать возможности Сети для продаж различных категорий товаров и услуг. В связи с этим имеет смысл рассматривать рекламу на сегодняшний момент в Интернете именно как мероприятия, направленные на формирование положительно имиджа фирмы.
Реклама в Интернете нацелена:
1) на создание благоприятного имиджа фирмы или товара /услуги;
2) обеспечение доступности информации о фирме или продукции для сотен миллионов людей, в том числе географически удаленных;
3) реализацию всех возможностей представления информации о товаре: графику, звук, анимацию, видеоизображение и многое другое.
4) оперативную реакцию на рыночную ситуацию: обновление данных прайс-листа, информации о фирме или товарах, анонс новой продукции.
5) продажу продукции через Интернет — одно виртуальное представительство позволит не открывать новых торговых точек.
В ближайшем будущем ведущими зарубежными компаниями, специализирующимися в области Интернет-рекламы, прогнозируется значительный рост расходов фирм на подобную рекламу. Так, расходы американских компаний на рекламу в Интернете в 2000 году увеличились в пять раз по сравнению с 1999 годом и в ближайшие пять лет объем рекламы в 1п1егпе1 значительно возрастет21. Это произойдет в результате использования рекламодателями более сложных методов анализа, позволяющих приспособить рекламу для конкретных групп пользователей. По мере освоения новой среды рекламодателями и владельцами средств массовой информации будут совершенствоваться и средства отслеживания и анализа состава аудитории.
Различают следующие виды рекламной деятельности в Интернете:
• корпоративный web-cepeep;
• баннеры;
• электронная почта;
• группы новостей;
• реклама на досках объявлений и в дискуссионных листах.
Корпоративный web-cepBep позволяет сделать информацию о фирме или товаре (услуге) общедоступной. Кроме того, позволяет оперативно реагировать на рыночную ситуацию — изменять данные прайс-листа, анонсировать новые товары (услуги). Сервер позволяет реализовать все возможные формы представления информации: текст, графику, звук, видеоизображение, анимацию. Еще одно преимущество web-сервера — возможность открытия виртуального представительства, которое будет доступно 24 часа в сутки, 7 дней в неделю из любой точки мира.
Корпоративный web-cepBep — это не только носитель и средство рекламы, но и рекламируемый продукт в Интернете, или виртуальное представительство компании. Следует отметить, что наличие собственного сайта на сегодняшний день является желательным для любой компании.
Баннер — это графическое изображение, которое по договоренности или за плату размещается на страницах различных www-сайгов и служит ссылкой на ваше представительство в Интернете.
Баннерная реклама является одним из наиболее популярных и эффективных инструментов для ведения рекламной кампании. Баннер помещается на web-странице и имеет гиперссылку на сервер рекламируемой фирмы. Исследования, проведенные в области Интернет-рекламы, показали, что баннер работает, даже если на него не щелкают мышью22. Щелчок («клик») означает лишь сиюминутную заинтересованность. Одна из основных характеристик эффективности баннера — отношение числа «кликов» на баннер к числу его показов.еЬ-сайту за показ баннеров на их страницах.
И третий способ, можно оформить договорные отношения с \¥еЬ-мастером другого сайта, обычно со сходной тематикой, о показе баннеров друг друга. Однако в данном случае существует вероятность того, что это поможет конкурирующей фирме и навредит собственному сайту.
Практический опыт показывает, что наиболее эффективной является баннерная реклама товаров массового потребления, а также сайтов, предназначенных для широкого круга людей.
Рекламируя дорогие и единичные изделия, необходимо очень четко выбирать целевую группу потребителей и направлять на нее основные усилия. Пока в России недостаточно рекламных баннерных сетей на специализированных серверах, что значительно осложняет проведение целевой рекламы.
Использование электронной почты для рекламы выгодно тем, в отличие от баннерной рекламы, что практически не требует специальной подготовки и наличия собственного сайта. Этот метод оперативен, удобен и дешев. Еще одно преимущество — персонифицированность обращения, возможность воздействия на целевую аудиторию, большая вероятность отклика, чем при баннерной рекламе, возможность использования НТМЬ-формата — то есть как текстовой, так и графической рекламы.
Существует несколько методов рекламы с помощью электронной почты:
• Рассылка индивидуальных писем. Наиболее трудоемкий и неудобный способ, который может принести эффект при продвижении эксклюзивных товаров.
• Список рассылки. Некоторые компании покупают специально созданные списки е-таП-адресов (или используют другие способы их получения) для массовой рассылки своих сообщений. В данном случае реклама может добавляться в конец сообщения, что не этично и может в стратегическом плане привести лишь к негативным результатам.
Гораздо более эффективно и этично использование списков рассылки. Рассылки могут бать открытые и закрытые, платные и бесплатные. Здесь существуют следующие возможности:
• Использование специализированных рассылочных серверов. Например, сообщение может содержать рекламную информацию в скрытом виде. Здесь очень высока вероятность наиболее полного охвата целевой группы, так как пользователи сами подписываются на рассылки определенной тематики.
• Рассылка новостей сервера — при регистрации на сервере в форму можно включить пункт подписки на новости сервера, таким образом можно напоминать посетителю о фирме и ее продукции, при этом зная, что пользователю интересна эта информация.
• Автоответчик — программа, которая при получении письма на его адрес, автоматически отсылает в ответ требуемую информацию. Этот метод позволяет освободить отдельного сотрудника фирмы от рутинной работы или заменить нескольких сотрудников.
Группы новостей — Usenet появились раньше WWW, но на данный момент используются все реже. Причиной этому стало интенсивное использование Usenet компаниями, рассылающими по электронной почте ненужные сообщения. На сегодняшний день осталось несколько десятков групп новостей, участие в которых может принести определенную пользу. Стратегия участия в конференциях следующая: для начала определяются целевые группы, соответствующие рекламным сообщениям. Для этого целесообразно использовать поиск и иерархическую организацию групп новостей. Например, если проводится рекламная кампания медицинской системы, зная группу sci.med.telemedicine, можно также найти все остальные группы, относящиеся к медицине — те, которые начинаются на sci.med*. Также есть возможность задать ключевое слово для поиска групп — med или medicine и использовать желаемые группы для размещения рекламы.
Также необходимо просматривать сообщения, появляющиеся в найденных группах, и отвечать на них, если вопрос хотя бы косвенно касается продукции фирмы. Это будет дополнительным фактором, влияющим на осведомленность о фирме или продукте.
Реклама на досках объявлений и в дискуссионных листах подобна рекламе в Usenet. Отличие заключается в том, что доски объявлений обычно содержат категории объявлений, а дискуссионные листы создаются по определенной тематике. Они располагаются на web-cepBepax, что повышает их доступность. Таким образом, увеличивается вероятность того, что рекламное сообщение будет прочитано представителем целевой группы покупателей, то есть увеличивается эффективность рекламы. Целесообразна также организация дискуссионных листов или досок на собственном сайте компании по тематике, близкой к деятельно сти фирмы, что позволит привлечь большее количество покупателей и приобрести постоянных посетителей сайта.
Следует отметить, что реклама в Сети имеет, как правило, двухступенчатый характер.
Первым звеном является внешняя реклама: баннеры и текстовые блоки, размещаемые на популярных и тематических сайтах, реклама в поисковых системах и каталогах, в списках рассылки, публикация на новостных сайтах и множество других способов. Это воздействие принято называть пассивной рекламой, так как она не находится под контролем пользователя. Пользователь видит рекламу уже как следствие взаимодействия с сайтом веб-издателя (его посещения). Этим данное звено похоже на рекламу в традиционных СМИ. Человек покупает журнал для того, чтобы почитать новости и статьи на интересующую его тему, а не ознакомиться с новым рекламным объявлением. Домохозяйка включает телевизор для просмотра сериала, а не рекламных роликов и т. д. То же самое касается и посещения сайта веб-издателя, на котором пользователю может встретиться реклама.
Вторым рекламным звеном является то, что пользователь получает после взаимодействия с рекламой. Как известно, самой распространенной формой взаимодействия является нажатие мышкой на баннер или рекламную ссылку с последующим попаданием пользователя непосредственно на веб-сайт рекламодателя. Можно привести и множество других примеров. Например, непосредственно на баннере пользователь может ответить на вопросы или, скажем, подписаться на список рассылки. Баннер может раскрыться и превратиться в мини-сайт и т. д. Тем не менее в любом из этих случаев действие было вызвано непосредственно реакцией пользователя на пассивную рекламу (первое звено), а демонстрация второго рекламного звена (веб-сайта) произошла по его воле и под его контролем, и подобную рекламу можно назвать активной.
Причин, по которым пользователь реагирует на рекламу (а не просто принимает ее к сведению) и нажимает на ссылку, может быть несколько:
• реклама пользователя заинтриговала, он не до конца или неправильно понял, что его ожидает;
• реклама пользователя заинтересовала и он отправляется на веб-сайт за более подробной информацией;
• пользователя заинтересовало конкретное предложение и он идет на сайт для заполнения заявки, совершения покупки, получения обещанной информации, принятия участия в опросе или конкурсе и т. д.
Таким образом, следует отметить, что в связи с развитием Интернета как элемента телекоммуникации, который по силе воздействия составляет серьезную конкуренцию СМИ, для рекламной деятельности открылись новые перспективы развития, а именно:
— появились новые виды рекламы, которые имеют те же теоретические принципы, что и реклама вне Интернета;
— благодаря скорости распространения информации и активной аудитории, рекламная деятельность в Интернете обладает высокой оперативностью;
— у рекламодателя появился новый способ предоставления информации о себе с помощью Интернет-технологий и средств воздействия на потенциального потребителя.
2.6. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ
Эффективность рекламной деятельности в сети Интернет можно оценить, используя традиционный подход к оценке эффективности, то есть проанализировать доходы и расходы, а также динамику их соотношения23.
26E-Commerce Revenues in Western Europe, by Country, 2008. eMarketer, 2000 //www.emarketer.com
Компания Jupiter Communications прогнозирует, что мировые доходы от рекламы в Интернете вырастут с 4,3 млрд долл. США в 1999 году до 28 млрд долл. США в 2005 году. Главным источником этого роста станет увеличение числа пользователей Интернета с нынешних 200 млн до 600 млн в 2005 году. В то же время эксперты Jupiter предвидят множество трудностей, возникающих перед рекламодателями при использовании преимуществ Интернета как глобального рекламного носителя. Они включают в себя зависимость от медленного принятия прогрессивных рекламных моделей и также интеграционные трудности24. Тем не менее отмечается рост доходов от Web-рекламы в 1999-2000 гг., когда они превысили 7 млрд долл. США. В последующие годы темпы прироста будут устойчивыми (табл. 8).
Таблица 8
Рост общих доходов онлайновой рекламы в мире, 1999-2005 гг.25
Годы |
Сумма доходов онлайновой рекламы, млн долл. США |
1999 |
4253 |
2000 |
7027 |
2001 |
10296 |
2002 |
14129 |
2003 |
18402 |
2004 |
22903 |
2005 |
27708 |
На долю Северной Америки, особенно США, в настоящее время приходится примерно 75 % всех доходов от \уеЬ-рекламы. Естественно, эта доля будет со временем уменьшаться, но все же будет составлять около 60 % в 2005 году (табл. 9).
Таблица 9
Доходы онлайновой рекламы в мире, по регионам, 2000, 2005 гг.
Регионы |
Доходы 2000 г., млн долл. США |
Доходы 2005 г., млн долл. США |
Северная Америка |
5390 |
16913 |
Западная Европа |
906 |
5263 |
Азия |
502 |
3324 |
Латинская Америка |
127 |
1668 |
Австралия/Новая Зеландия |
74 |
462 |
Затраты на рекламу наравне с доходами также играют важную роль в рекламной деятельности для определения эффектности достижения поставленных целей. Компании eMarketir опубликовала третий выпуск отчета eAdvertising Report со сравнимыми данными, приведенными в таблице 10.
Таблица 10
Динамика фактических и прогнозных затрат на Интернет-рекламу в мире, 1996-2004 гг.26
Годы |
Затраты на онлайновскую рекламу, млн долл. США |
1996 |
231 |
1997 |
710 |
1998 |
1867 |
1999 |
3750 |
2000 |
6060 |
2001 |
9500 |
2002 |
13618 |
2003 |
17609 |
2004 |
21252 |
Отчет eAdvertising Report фактически подтверждает исправления в сторону увеличения, сделанные многими исследователями относительно своих более ранних прогнозов доходов от рекламы. Согласно отчету, составная оценка для доходов от рекламы за 1999 год, интегрированная из аналитических данных 15 исследователей, поднялась с 3,6 млрд долл. США в январе 1999 года до 4,1 млрд долл. США в декабре 1999 года и до 4,6 млрд долл. США в апреле 2000 года. В отчете же отмечается, что затраты на Интер
29Мониторинг российского Интернета. Группа компаний monitormg.ru. Исследования общества, рынка, медиа, Интернета //www.monitoring.ru
30Marketing Accountability Forum. ANA. 2000 //http://www.ana.net
нет-рекламу в 2003 году будут составлять все еще только 4,7 % всех затрат на рекламу. Также констатируется, что доминирующее положение США по затратам на рекламу в Интернете, так же как и по показателю проникновения Интернета и развитию электронной коммерции, снижается. На долю Европы приходится 15 % общих затрат на \уеЬ-рекламу в 2002 году. Доля США за тот же период времени уменьшается с 83 % до 71 % (см. табл. 11).
Таблица 11
Доходы Интернет-рекламы в мире, по регионам, 2002 г.27
Регион |
Сумма, млн долл. США |
Доля от общей суммы доходов, % |
США |
13500 |
71 |
Европа |
2871 |
15 |
Азиатско-Тихоокеанский регион |
1692 |
9 |
Канада |
304 |
2 |
Другие |
627 |
3 |
Всего |
18995 |
100 |
Доходность той или иной фирмы зависит от правильности выбора вида рекламы. Реклама потребительской направленности была отдельной большой категорией, на долю которой пришлось 30 % всех затрат. В таблице 12 представлены другие наиболее популярные в Интернет-рекламе категории.
Таблица 12
Категории онлайновой рекламы в 1999 г.28
Название категории |
Доля от общих рекламных затрат в 1999 г., % |
Потребительская направленность |
30 |
Финансовые услуги |
19 |
Компьютеры |
19 |
Деловые услуги |
7 |
Новые медиа |
6 |
Другие |
19 |
Как и в предыдущие периоды, баннерная реклама преобладает среди других видов рекламы, так как является самым распространенным, наиболее эффективным и наименее затратным из всех видов Интернет-рекламы (см. табл. 13).
Виды онлайновой рекламы, 2000 г.29
Виды рекламы |
Доля от общего объема рекламы, % |
Баннерная реклама |
56 |
Спонсорская реклама |
27 |
е-шаП-реклама |
2 |
Другие виды рекламы |
15 |
Ассоциация Национальных Рекламодателей (The Association of National Advertisers (ANA)) провела свое годовое исследование рекламы на web-сайтах в Интернете среди 114 компаний, членов ANA, которое показало, что отношение компаний к рекламе в сети меняется30. Примерно две трети (64 %) опрошенных компаний рекламируются в Интернете, что составило скромный прирост всего на три пункта по сравнению с прошлым годом. Уровень затрат на рекламу, однако, утроился по сравнению с 1999 годом и составил в среднем 1,9 млн долл. США на компанию. Эксперты ANA отмечают, что изменились цели и причины создания многих корпоративных веб-сайтов. Информация и пути ее доведение до сведения клиента все еще остаются основными направлениями. Однако разработка и улучшение политики сохранения лояльности к торговой марке и сервисное обслуживание переместились на второе и третье места соответственно (см. табл. 14).
Таблица 14
Основные цели создания корпоративных web-сайтов
Цели |
Доля в 1999 г.,% |
Доля в 2000 г., % |
Информация о товаре/услуге |
57 |
45 |
Информирование о марке/компании |
58 |
43 |
Поддержание лояльности к торговой марке |
28 |
40 |
Сервисное обслуживание клиентов |
25 |
36 |
Как и в предыдущих исследованиях, компании продемонстрировали некоторые прочные негативные оценки Интернет-рекламы:
• 49 % приводили отсутствие подтверждений возврата (эффективности) вложений как основной барьер для увеличения затрат на Интернет-рекламу.
• 35 % назвали низкий уровень отклика.
Согласно последнему исследованию компании Arbitron Internet Information Services, проведенному среди рекламных агентств, более трех четвертей (77 %) рекламных агентств покупают рекламу в Интернете от имени своих клиентов31. Arbitron провела 100 интервью с руководителями традиционных и новых медиа рекламных агентств. Результаты анкетирования показывают, что популярность рекламы в Интернете устойчиво возрастает:
• 69 % агентств, использующих рекламу на сайтах, планируют увеличить ее использование в следующем году;
• 96 % потратят на рекламу на сайтах столько же или даже больше средств, чем в 2000 году;
• 56 % агентств, не использовавших рекламу на сайтах, планируют начать ее использование в предстоящем году;
• 81 % руководителей согласны, что реклама на сайтах значительно возрастет в ближайшие 3 года.
Преимущества рекламы в Интернете в среднем ясны большинству руководителей. У нее есть большой целевой потенциал и она оценивается как более перспективная, чем просто баннеры. Ее недостатки связаны с низким уровнем проникновения и проблемами качества.
У Интернет-рекламы есть «финансовые» возможности роста. Только 15 % агентств тратят более 10 % своего рекламного бюджета на Интернет. Более того, среди тех, кто покупает Интер-нет-рекламу, 62 % тратят на нее только 5 % или менее от своего бюджета. Только 37 % традиционных рекламных агентств приобретали Интернет-рекламу.
Проведенные исследования показывают, что баннерная реклама все еще остается основным средством рекламирования в Сети (табл. 15).
Использование рекламными агентствами различных типов веб-рекламы32
Тип рекламы |
Доля агентств, % |
Баннерная реклама |
83 |
Спонсорская |
43 |
Реклама по электронной почте |
21 |
Всплывающие окна |
14 |
Кнопки |
13 |
По прогнозам компании Jupiter Communications, затраты на маркетинг по электронной почте составят 7,3 млрд долл. США в 2005 году. Эксперты компании Jupiter Communications ожидают также, что затраты на маркетинг по электронной почте составят 7,3 млрд долл. США в 2005 году, что покажет рост более чем на 4000 % по сравнению с прошлым годом, когда эти затраты составили 164 млн долл. США В 2005 году затраты на электронную почту поглотят 13 % доходов от прямых почтовых рассылок. Электронная почта, безусловно, становится средством для привлечения внимания тех Интернет-пользователей, которые не реагируют даже на броскую баннерную рекламу. По оценке Jupiter Communications, пользователи Интернета в США в 1999 году в среднем получили по 40 коммерческих сообщений по электронной почте. В 2005 году это число возрастет в 40 раз, а именно до 160033.
С другой стороны, eMarketer оценивает общие затраты на рекламу по электронной почте в США в 1999 году суммой 898 млн долл. США, включая 97 млн долл., потраченные на рекламу по электронной почте. Помимо рекламы, прочие расходы на маркетинг по электронной почте включают затраты на заказы сторонним разработчикам решений, программное обеспечение, обеспечивающее управление электронной почтой, затраты, относящиеся к электронной почте клиента. По оценкам экспертов eMarketer, предполагается, что к концу 2003 года предприятия США потратят 4,6 млрд долл. США, включая затраты на рекламу по электронной почте в размере 2 млрд долл. США. Рост маркетинговых затрат на электронную почту будет сопровождаться развитием самой электронной почты34. В таблице 16 даны оценки объемов электронной почты до 2003 года.
Таблица 16
Число электронных сообщений в США в 1999-2003 гг.
Годы |
Число сообщений, млрд |
1999 |
393 |
2000 |
509 |
2001 |
675 |
2002 |
903 |
2003 |
1174 |
Доступ к целевым рекламным решениям позволяет рекламодателям в значительной степени сокращать издержки на достижение поставленных перед рекламной кампанией целей. Так, традиционно используемое в рекламной практике соотношение цены на рекламу к одной тысяче достигаемых рекламой пользователей (СРМ Ratio) составляет в среднем 28 для американских журналов, 14 — для российских аналоговых журналов, падает до 6-9 для крупных американских серверов и до 4-8 — для российских Интернет-серверов.
Исходя из данных, приведенных выше, следует сделать вывод:
1) самым распространенным средством рекламы в Интернете на сегодняшний день является баннерная реклама, так как это наиболее эффективный и наименее затратный из всех видов Интернет-рекламы.
2) отношение компаний к рекламе в сети меняется;
3) информация и пути ее доведения до сведения клиента все еще остаются основными направлениями рекламы в Интернете;
4) как доходы, так и затраты на Интернет-рекламу несмотря ни на что будут увеличиваться.
Таким образом, можно констатировать, что рекламная деятельность с помощью Интернета становится одним из новых эффективных инструментов организации рекламной кампании фирмы.
⇐Маркетинг в интернете | Интернет-бизнес и электронная коммерция | Сущность и знаение электронной коммерции⇒
Код ОКВЭД 74.40 — Рекламная деятельность, коды , расшифровка, виды экономической деятельности
Внимание! Это недействующая редакция. Она прекратила свое действие с 11 июля 2016 года. Не используйте эти коды. Получите отказ. Пользуйтесь новым справочников ОКВЭД.
Эта группировка включает:
— подготовку и размещение рекламы, например, на афишных тумбах, рекламных щитах, стендах для афиш и объявлений, в витринах, в демонстрационных залах, размещение рекламы на автомобилях и автобусах и т.п.
— рекламирование в средствах массовой информации, путем продажи времени и места для рекламы
— воздушную рекламу
— распространение или адресную рассылку рекламных материалов, доставку рекламных образцов
— предоставление места для рекламы
Эта группировка не включает:
— полиграфическое исполнение рекламных материалов, см. Код ОКВЭД 22.22
— исследование конъюнктуры рынка, см. Код ОКВЭД 74.13.1
— деятельность по связям с общественностью, см. Код ОКВЭД 74.14
— рекламную фотосъемку, см. Код ОКВЭД 74.81
— подготовку рекламных сообщений для радио, телевидения и кино, см. Код ОКВЭД 92
Данный код ОКВЭД не содержит вложенных кодов
Смотрите также коды:
- 70.11 — Подготовка к продаже собственного недвижимого имущества
- 70.12 — Покупка и продажа собственного недвижимого имущества
- 70.20 — Сдача внаем собственного недвижимого имущества
- 70.31 — Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом
- 70.32 — Управление недвижимым имуществом
- 71.10 — Аренда легковых автомобилей
- 71.21 — Аренда прочих сухопутных транспортных средств и оборудования
- 71.22 — Аренда водных транспортных средств и оборудования
- 71.23 — Аренда воздушных транспортных средств и оборудования
- 71.31 — Аренда сельскохозяйственных машин и оборудования
- 71.32 — Аренда строительных машин и оборудования
- 71.33 — Аренда офисных машин и оборудования, включая вычислительную технику
- 71.34 — Аренда прочих машин и оборудования, не включенных в другие группировки
- 71.40 — Прокат бытовых изделий и предметов личного пользования
- 72.10 — Консультирование по аппаратным средствам вычислительной техники
- 72.20 — Разработка программного обеспечения и консультирование в этой области
- 72.30 — Обработка данных
- 72.40 — Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
- 72.50 — Техническое обслуживание и ремонт офисных машин и вычислительной техники
- 72.60 — Прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий
- 73.10 — Научные исследования и разработки в области естественных и технических наук
- 73.20 — Научные исследования и разработки в области общественных и гуманитарных наук
- 74.11 — Деятельность в области права
- 74.12 — Деятельность в области бухгалтерского учета и аудита
- 74.13 — Исследование конъюнктуры рынка и выявление общественного мнения
- 74.14 — Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
- 74.15 — Деятельность по управлению финансово-промышленными группами и холдинг — компаниями
- 74.20 — Деятельность в области архитектуры; инженерно-техническое проектирование; геолого-разведочные и геофизические работы; геодезическая и картографическая деятельность; деятельность в области стандартизации и метрологии; деятельность в области гидрометеоролог
- 74.30 — Технические испытания, исследования и сертификация
- 74.50 — Найм рабочей силы и подбор персонала
- 74.60 — Проведение расследований и обеспечение безопасности
- 74.70 — Чистка и уборка производственных и жилых помещений, оборудования и транспортных средств
- 74.81 — Деятельность в области фотографии
- 74.82 — Упаковывание
- 74.83 — Предоставление секретарских, редакторских услуг и услуг по переводу
- 74.84 — Предоставление прочих услуг
ОКВЭД
Правила размещения рекламы на Facebook и в Instagram – Aitarget
- Наши правилаНаши правила рекламной деятельности содержат рекомендации относительно того, какие типы рекламных материалов разрешены. Когда рекламодатели размещают заказы, каждая реклама проходит проверку на соответствие этим правилам. Если вы считаете, что ваша реклама была отклонена по ошибке, сообщите нам об этом.
2. Процесс проверки рекламы
Прежде чем появиться на Facebook или в Instagram, реклама рассматривается на предмет соответствия нашим правилам рекламной деятельности. Как правило, большая часть рекламы рассматривается в течение 24 часов, но в некоторых случаях это может занять больше времени.
- Что мы принимаем во вниманиеМы проверяем изображения, текст, таргетинг и позиционирование вашей рекламы, а также материалы целевой страницы, на которую ведет реклама. Ваша реклама может быть отклонена, если материалы целевой страницы не функционируют надлежащим образом, не соответствуют рекламируемым продуктам/сервисам или не соответствуют нашим правилам рекламной деятельности.
- Что происходит после завершения проверки рекламы?После проверки рекламы вы получите уведомление о том, была ли она одобрена. Если реклама будет одобрена, мы начнем ее показывать, и вы сможете увидеть свои результаты в Ads Manager.
3. Что делать, если реклама не одобрена
- Редактировать рекламуЕсли ваша реклама не одобрена из-за нарушения наших правил, вы можете отредактировать ее и повторно отправить на проверку. Чтобы отредактировать рекламу, сделайте следующее:
1. Проверьте эл. адрес, связанный с вашим рекламным аккаунтом. Если ваша реклама будет отклонена, мы отправим вам эл. письмо с пояснениями.
2. Используя информацию из этого эл. письма, вы можете отредактировать рекламу, чтобы она соответствовала нашим правилам. Инструкции по редактированию см. здесь.
3. Сохраните внесенные изменения. После того как вы сохраните изменения, реклама будет повторно отправлена на проверку.
- Опротестовать решениеЕсли вы не можете отредактировать рекламу или считаете, что она отклонена по ошибке, вы можете подать апелляцию с помощью этой формы.
4. Запрещенные материалы
- Нелегальные продукты и услугиРеклама не должна содержать упоминания незаконной деятельности, услуг или продуктов, продвигать их или способствовать их распространению. Реклама, таргетированная на несовершеннолетних, не должна продвигать продукты, услуги или материалы, которые являются неуместными, незаконными, опасными или которые вводят в заблуждение или оказывают неправомерное давление на целевые возрастные группы.
- Табачные изделияРеклама не должна содержать предложения купить или использовать табачные изделия и принадлежности для их употребления.
Примеры
1) Блоги или группы, объединяющие людей, которые интересуются табачной тематикой, если этот сервис не продает табачные изделия или сопутствующие товары.
2) Кампании и электронные книги по борьбе с курением, консультационные услуги о никотиновой зависимости, программы или учреждения реабилитации для бросающих курить.
3) Это изображение соответствует нашим правилам, так как оно пропагандирует отказ от курения:
1) Табачные изделия и сопутствующие продукты, включая сигареты, сигары, жевательный табак, курительные трубки, кальян и места для его курения, сигаретную бумагу, устройства для испарения никотина и электронные сигареты.
2) «Покупайте сигареты и электронные сигареты здесь и сейчас!»
3) Это изображение недопустимо, т.к. рекламирует электронную сигарету:
4) На этом изображении показан кальян, поэтому оно не соответствует нашим правилам:
- Небезопасные пищевые добавкиРеклама не должны продвигать продажу или использование добавок, которые признаны Facebook небезопасными, включая (но не ограничиваясь перечисленным) анаболические стероиды, хитозан, окопник, дегидроандростерон, эфедру, гормоны роста человека и мелатонин.
- Оружие, боеприпасы или взрывчатые веществаРеклама не должна продвигать продажу или использование оружия, боеприпасов или взрывчатых веществ.
Примеры
1) Блоги или группы, объединяющие людей, которые интересуются оружейной тематикой, если этот сервис не продает данные продукты.
2) «Сегодня: выставка оружия»
1) «Твое оружие ждет тебя здесь».
2) Огнестрельное оружие, включая компоненты оружия, боеприпасы, пейнтбольные ружья и пневматическое оружие.
3) Оружие любого вида, включая перцовые баллончики, ножи, электрошокеры и оружие, предназначенное для самообороны.
4) Фейерверки и взрывчатые вещества.
5) «Дешевое огнестрельное оружие. Покупайте сейчас!»
6) «Розыгрыш оружия общей стоимостью 1 800 долларов начался! Нажмите здесь, чтобы принять участие в нашем розыгрыше»
«Посетите магазин Mom & Pops Gun Shop, который открылся недалеко от вас».
- Товары или услуги для взрослыхРеклама не должна продвигать распродажу или демонстрировать использование продуктов или услуг для взрослых (исключением является реклама планирования семьи или контрацепции). Реклама контрацептивов должна рассказывать о противозачаточных свойствах продукта, а не о сексуальном удовольствии или стимуляции, а также должна демонстрироваться людям от 18 лет и старше.
Примеры
1) «Бесплатные презервативы в центре здоровья местного университета». Такой текст является допустимым, если предназначен для людей старше 18 лет.
2) «Безопасный секс с нашими презервативами». Такой текст соответствует нашим правилам, если он таргетирован на людей старше 18 лет.
1) «Презервативы для усиления удовольствия»
2) «Используйте наш гель, чтобы получить от секса максимальное удовольствие»
3) «Купите наши секс-игрушки для своих утех»
4) Секс-игрушки или продукты для получения сексуального удовольствия.Реклама не должна содержать материалов для взрослых. Кроме того, реклама не должна содержать изображения обнаженных частей тела, людей в непристойных позах, а также действий, являющихся чрезмерно откровенными или сексуально провокационными.
Примеры
1) Обнаженная фигура человека, даже если она показана в художественных или образовательных целях.
На этом изображении показана обнаженная фигура человека, поэтому оно не соответствует правилам:
2) Слишком много обнаженных участков тела или глубокое декольте, даже если сексуальность не подчеркивается в явной форме.
Это изображение недопустимо, так как на нем показан человек в непристойной позе.
3) Изображения частей тела, например живота, ягодиц или груди, даже без сексуального подтекста.
Это изображение не соответствует нашим правилам, так как на нем показана женщина в непристойной позе:
4) Это изображение не соответствует нашим правилам, поскольку вызывает сексуальное желание:
5) На этом изображении показана или подразумевается сексуальная активность, поэтому оно не соответствует правилам:
- Ущемление третьей стороныРеклама не должна содержать материалов, нарушающих права третьих лиц, в том числе авторские права, права на товарные знаки, конфиденциальность, публичность и другие личные права и права собственности. Чтобы пожаловаться на материалы, которые могут ущемлять или нарушать ваши права, изучите эту информацию.
- Сенсационные материалыРеклама не должна содержать шокирующие, сенсационные материалы или материалы, в которых проявляется неуважение к людям или рассказывается о насилии.
Примеры
1) Изображения, которые могут шокировать или напугать людей. Это изображение недопустимо, так как на нем показан пистолет, направленный на зрителя:
2) Пугающие, изображающие насилие или сенсационные изображения. На этом изображении показаны кадры ужасной аварии, поэтому оно недопустимо:
- Личные характеристикиРеклама не должна содержать материалы, которые ссылаются на личные характеристики или подразумевают их. Сюда относится прямое или косвенное упоминание или указание расы, этнического происхождения, религии, убеждений, возраста, сексуальной ориентации или поведения, гендерной идентичности, инвалидности, медицинского состояния (включая физическое или психическое здоровье), финансового состояния, участия в профсоюзе, уголовного прошлого или имени.
Примеры
1) Оформление рекламы, в котором описан или показан продвигаемый продукт или услуга.
2) «Знакомства с испаноязычными мужчинами»
3) «Познакомьтесь с одинокими чернокожими прямо сейчас»
4) «Знакомства для одиноких христиан»
5) «Ищете буддистов неподалеку от вас?»
6) «Знакомства с индуистами»
7) «Знакомства для тех, кому за»
8) «Сервис для подростков»
9) «Гей-круизы Атлантис»
10) «Танцевальные гей-клубы»
11) «Однополые знакомства в Интернете»
12) «Знакомства с транссексуалами»
13) «Ежемесячная встреча транссексуалов»
14) «Помощь при булимии»
15) «Консультации при депрессии»
16) «Новое слово в лечении диабета»
17) «Наши финансовые услуги помогут удовлетворить любые потребности»
18) «Станьте участником нашего профсоюза прямо сейчас»
19) «Услуги по урегулированию прошлых правонарушений»
20) «Мы напечатаем наклейки на футболку с вашим именем!»
1) Текст, подразумевающий или ссылающийся на личные качества или характеристики целевой группы или человека.
2) Использование слова «другое» для обозначения личных характеристик человека.
3) «Знакомства с одинокими чернокожими поблизости»
4) «Вы исповедуете христианство?»
5) «Знакомства с другими буддистами»
6) «Знакомства с другими людьми»
7) «Страхование автомобилей для пользователей 18-24 лет»
8) «Вы гей?»
9) «Познакомьтесь с другими лесбиянками!»
10) «Какой у вас пол?»
11) «Познакомьтесь с женщинами-транссексуалами на нашей ежемесячной встрече»
12) «У вас есть диабет?»
13) «Замучила депрессия? Обратитесь за помощью».
14) «Наши препараты помогут вам избавиться от тревоги».
15) «Вы разорены? Вы банкрот? Воспользуйтесь нашими услугами»
16) «Не нравится представитель профсоюза? Присоединяйтесь к нам».
17) «У вас есть судимость?»
18) «Билли Тэйлор, купи футболку со своим именем!»
19) «Это вещь Билли» (если владельца зовут Билли).
- Материалы, вводящие в заблуждениеВ рекламе не должно быть обманных, ложных или вводящих в заблуждение материалов, включая обманные заявления, предложения или деловые практики.
Примеры
1) «Сбросьте лишние килограммы»
2) «Советы о том, как похудеть»
3) «Прибыль каждые 2 недели»
4) «Мы поможем вам победить диабет».
1) «3 удивительных совета по сжиганию жира на животе»
2) «1 невероятный совет по потере веса»
3) «Прибыль 15% каждые 2 недели»
4) «Вы не поверите, когда узнаете, какие продукты помогут вам вылечить диабет»
5) Преувеличенные заявления, включая советы, ценность которых преувеличена.
6) Обещания получить нереалистичные результаты за определенный срок.
7) Заявления об излечении неизлечимых болезней.
- Спорные материалыВ рекламе не должно быть материалов, авторы которых используют противоречивые политические или социальные вопросы в коммерческих целях.
- Автоматическая анимацияРеклама не должна содержать аудио- или флеш-анимацию, воспроизводимую автоматически без вмешательства человека или открывающуюся на Facebook после нажатия рекламы.
- Неработающие целевые страницыРеклама не должна перенаправлять людей на неработающие целевые страницы. Сюда также относятся материалы на целевых страницах, не позволяющие человеку покинуть их.
Примеры
1) Страницы с ошибкой или сайты, которые находятся в разработке.
2) Целевые страницы в виде файлов PDF или JPEG.
3) Целевые страницы, которые не соответствуют продукту или сервису, продвигаемым в рекламе.
4) Целевые страницы, которые автоматически загружают файлы на компьютер человека.
5) Целевые страницы, которые требуют загрузки дополнительных программ для доступа к материалам страницы.
6) Целевые страницы с низким рейтингом Web of Trust https://www.mywot.com/.
7) Направление людей в закрытую или секретную группу на Facebook.
8) Перенаправление людей на www.facebook.com.
- Оборудование для наблюденияРеклама не должна продвигать продажу шпионских камер, устройств для отслеживания мобильных телефонов или другого скрытого оборудования для слежения.
- Грамматика и ненормативная лексикаРеклама не должна содержать ненормативной лексики или грамматических и пунктуационных ошибок. Символы, цифры и буквы должны использоваться правильным образом.
Примеры
1) Исправьте грамматические или пунктуационные ошибки в тексте рекламы.
2) «Подробнее см. здесь».
1) Излишнее количество символов, знаков или пунктуационных знаков.
2) Неправильное использование заглавных букв, например использование только заглавных букв в тексте рекламы.
3) Нецензурная лексика, включая слова, буквы в которых заменены звездочкой или другими символами.
Это изображение не соответствует нашим правилам, поскольку на нем показано нецензурное слово, в котором буквы заменены символами:
4) «Здесь вы найдете ох*&%ные футболки»
5) “♧ ♥ ♡ ♢ ♢ Купить ♔ ♕ ♚ ♛ ⚜”
6) «Недовольны качеством мобильной связи? Выберите оператора с более широкой зоной охвата»
7) Это изображение не соответствует правилам, так как на нем человек показывает неприличный жест:
- Несуществующая функциональностьВ рекламе нельзя демонстрировать изображения, которые показывают несуществующие функции.
Примеры
Изображение кнопки в рекламе, по которому понятно, куда вы попадете, нажав кнопку, например, кнопка ‘В магазин’ в рекламе, направляющей людей на сайт для совершения покупок.
1) Несуществующие функции на изображениях в рекламе, например кнопки «Играть», значки уведомлений или галочки.
Это изображение кнопки воспроизведения видео не соответствует нашим правилам:
2) Реклама, имитирующая функции Facebook.
- Личное здоровьеВ рекламе не должно быть изображений «до» и «после», а также изображений неожиданных или невероятных результатов. Материалы в рекламе, продвигающей диету и продукты для похудения, не должны вызывать у человека низкую самооценку. Реклама продуктов для похудения и здорового образа жизни должна быть таргетирована на людей старше 18 лет.
Примеры
1) Изображения, на которых показана фигура человека в полный рост или без увеличения.
Это изображение человека, приподнимающего рубашку, соответствует правилам:
2) Это изображение пропагандирует здоровый образ жизни, поэтому соответствует правилам:
3) Это изображение пропагандирует здоровое питание и соответствует правилам:
4) Это изображение, на котором показан человек, пьющий овощной сок, соответствует нашим правилам:
1) Увеличенное изображение части тела в рекламе.
На этом изображении крупным планом показан живот, поэтому оно недопустимо:
2) На этом изображении показана потеря веса, и если оно будет использоваться в рекламе продукта для диеты или похудения, мы его не одобрим:
3) Если это изображение человека на весах будет использоваться для рекламы диеты или продукта для похудения, мы не одобрим его:
4) Это изображение человека до и после похудения не соответствует нашим правилам:
- Займы «до зарплаты» или денежные ссудыРеклама не должна пропагандировать кредиты и ссуды под залог будущей зарплаты или другие небольшие краткосрочные кредиты для покрытия чьих-либо расходов до следующей зарплаты.
- Скандинавские аукционыРеклама не может пропагандировать скандинавские аукционы, аукционы с платой за ставку и прочие похожие бизнес-модели.
- Поддельные документыРеклама не должна продвигать подделку документов, таких как дипломы, паспорта или иммиграционные документы.
- Материалы низкого качества или непристойного характераРеклама не должна содержать материалы, содержащие ссылки на внешние целевые страницы, которые работают неожиданным или деструктивным образом. К этой категории относится вводящее пользователей в заблуждение позиционирование рекламы, например сенсационные заголовки и привлечение людей на целевые страницы с минимумом оригинальных материалов, заполненные в основном посторонними или низкокачественными рекламными материалами.
Примеры
1) Ссылка на целевые страницы, которые содержат важные и оригинальные материалы, связанные с темой вашей рекламы.
2) Уменьшите объем текста, который не дает или мешает людям просматривать оригинальный текст на целевой странице.
1) Использовать изображения, которые слишком сильно обрезаны или которые нужно нажать, чтобы увидеть все изображение целиком.
2) Добавлять обманчивый текст, который побуждает людей нажимать рекламу.
- Шпионское или вредоносное ПОРеклама не должна содержать шпионское ПО, вредоносное ПО или любые другие программы, которые могут привести к неожиданным последствиям или обману пользователей. Сюда также относятся ссылки на сайты, которые содержат такое ПО.
- ДискриминацияРеклама не должна дискриминировать или поощрять дискриминацию людей на основе личных характеристик, таких как раса, этническая принадлежность, цвет кожи, национальность, исповедуемая религия, возраст, пол, сексуальная ориентация, гендерная идентичность, семейное положение, инвалидность, состояние здоровья или генетическое заболевание.
Facebook запрещает рекламодателям использовать наши рекламные продукты для дискриминации людей. Это означает, что рекламодатели не имеют права (1) использовать наши инструменты выбора аудитории, чтобы а) неправомерно адресовать рекламу определенным группам людей (см. правило рекламной деятельности 7.1 о таргетинге), б) неправомерно лишать определенные группы людей возможности видеть их рекламу; или (2) включать в свою рекламу дискриминирующие материалы. Рекламодатели также обязаны соблюдать действующее законодательство о запрете дискриминации (см. правило рекламной деятельности 4.2 о нелегальных продуктах и услугах). К нему, среди прочего, относятся законы, запрещающие дискриминацию групп людей в связи с предложением жилья, работы и кредитов.
Министерство жилищного строительства и городского развития США
Комиссия по равным условиям трудоустройства США
Бюро по защите прав потребителей в финансовой сфере
Американский союз защиты гражданских свобод
Конференции лидеров по гражданским правам и правам человека
Отдел по гражданским правам Министерства юстиции
Заявление об ограничении ответственности. Настоящее руководство не заменяет юридическую консультацию. За советом относительно конкретно вашей ситуации обращайтесь к юристу.
5. Restricted Content
- АлкогольРеклама, в которой предлагается или упоминается алкоголь, должна соответствовать всем применимым местным законам, необходимым или установленным отраслевым стандартам, правилам, лицензиям и согласованиям, а также использоваться в отношении целевой аудитории, которая по возрастным и региональным критериям отвечает требованиям Facebook относительно целевой аудитории и действующему местному законодательству. Обратите внимание, что реклама, в которой предлагается или упоминается алкоголь, запрещена в некоторых странах, включая следующие: Афганистан, Бруней, Бангладеш, Египет, Гамбия, Кувейт, Ливия, Норвегия, Пакистан, Россия, Саудовская Аравия, Турция, Объединенные Арабские Эмираты и Йемен.
Требования к таргетингу
Если вы запускаете рекламу, в которой продвигается или упоминается алкоголь, вы должны соблюдать местные законы и соответствующим образом настраивать таргетинг, в том числе таргетировать рекламу на людей старше 18 лет во всех странах, кроме следующих:
Индия
— 25 лет или старше в Чандигархе, Дели, Харьяне, Махараштре или Пенджабе.
— 21 год и старше в таких штатах, как Андхра-Прадеш, Аруначал-Прадеш, Ассам, Бихар, Чхаттисгарх, Дадра и Нагар-Хавели, Даман и Диу, Гоа, Джамму и Кашмир, Джаркханд, Керала, Мадхья-Прадеш, Мегхалая, Одиша, Тамилнад, Телингана, Трипура, Уттар-Прадеш, Уттаракханд или Западная Бенгалия.
— 18 лет или старше на Андаманских и Никобарских островах, в штатах Химачал Прадеш, Карнатака, Мизорам, Пудучерри, Раджаштан и Сикким.
— Алкоголь запрещен в штатах Гуджарат, Лакшадвип, Манипур и Нагаленд.Другие страны
— 20 лет и старше в Японии, Исландии, Таиланде и Парагвае
— 21 год и старше в Камеруне, Микронезии, Палау, на Соломоновых островах, Шри-Ланке и в Соединенных Штатах Америки
— 19 лет и старше в Канаде, Корее и Никарагуа.
— 25 лет и старше в Швеции.
- ЗнакомстваРеклама онлайн-сервиса знакомств разрешается только при наличии предварительно полученного письменного разрешения. Такая реклама должна отвечать требованиям таргетинга для сервисов знакомств и нашему руководству по качеству сервисов знакомств, приведенным здесь. Чтобы стать зарегистрированным партнером в области сервисов знакомств, заполните эту форму. Мы рассмотрим вашу заявку.
Примеры
1) Услуги «Поиск сексуальных партнеров».
2) Типы услуг «поиск невесты в другой стране через брачное агентство».
3) Мозаичные или размытые изображения.
4) Изображения «селфи», где видно, что человек фотографирует себя.
5) Материалы, указывающие на то, что люди встретятся или будут общаться с вымышленными группами или людьми.
6) Текст, из которого следует, что человека искали или будут искать либо что с ним взаимодействовали с помощью продвигаемого сервиса.
7) «Вами уже интересовались 5 женщин!»
8) Текст, который подразумевает наличие связи между Facebook Messenger и рекламируемым сервисом.
9) Текст, упоминающий определенный возраст или возрастные диапазоны.Требования к таргетингу
Инструкции по созданию рекламы сервисов знакомств с помощью API, Ads Manager или Power Editor можно найти в Справочном центре для рекламодателей.
— В варианте таргетинга Семейное положение должно быть выбрано значение Без пары или Не указано. Можно также использовать комбинацию значений Без пары и Не указано.
— Для параметра таргетинга Пол должен быть выбран только один вариант — либо Мужчина, либо Женщина.
— Возраст представителей целевой аудитории не должен быть менее 18 лет.
— В разделе Предпочтения должно быть указано Мужчины, Женщины или Не указано. Также допускаются комбинации Мужчины и Не указано или Женщины и Не указано. Помните, что в рекламе с таргетингом на людей в Канаде и странах Европы нельзя использовать таргетинг по половым предпочтениям. Реклама служб знакомств с таргетингом на людей в Канаде и странах Европы должна соответствовать всем другим правилам.
- Азартные игры на реальные деньгиРеклама, которая продвигает азартные и коммерческие игры и лотереи за реальные деньги, в том числе онлайн-казино, букмекерские конторы, сайты для игры в бинго или покер, или способствует их распространению, допускается только в определенных странах при наличии предварительно полученного письменного разрешения. Реклама разрешенных азартных игр, головоломок или лотерей может быть таргетирована только на людей старше 18 лет, находящихся в юрисдикциях, для которых имеются соответствующие разрешения.
Примеры
1) Изображение или поощрение безответственных азартных игр.
2) Демонстрация азартных игр как возможности заработка или альтернативы работе.
3) Материалы с указанием символов валюты, которые не связаны с конкретной денежной суммой.
- Государственные лотереиРеклама государственных лотерей может размещаться на Facebook при условии, что целевая аудитория рекламы соответствует действующему местному законодательству, а таргетинг рекламы настроен на людей в рамках той юрисдикции, в которой проводится конкретная лотерея.
Требования к таргетингу
Лотерейные комиссии, лицензированные или спонсируемые государством, могут размещать рекламу, иметь Страницу или управлять продвижением на Facebook при соблюдении следующих ограничений: Реклама должна быть адресована пользователям старше 18 лет, находящимся в юрисдикции, под управлением которой находится лотерейная комиссия. Например, лотерея штата Нью-Йорк может рекламироваться и спонсироваться только в штате Нью-Йорк.
- Онлайн-аптекиРеклама не может содержать предложения о продаже фармацевтических препаратов, отпускающихся по рецепту. Реклама онлайн- и обычных аптек разрешена только при наличии предварительно полученного письменного разрешения.
- Пищевые добавкиРеклама разрешенных диетических и растительных добавок может быть таргетирована только на людей от 18 лет.
Примеры
Нельзя рекламировать небезопасные добавки, включая (помимо прочего) анаболические стероиды, хитозан, окопник, дегидроандростерон, эфедру, гормоны роста человека и мелатонин.
- Услуги подпискиРеклама услуг подписки или продуктов и услуг, которые включают в себя негативные варианты, автоматическое обновление, систему оплаты продуктов или мобильный маркетинг, должна соответствовать нашим требованиям.
Требования сервиса по подписке
1) В материалах на целевой странице должна быть галочка, которую пользователи должны поставить, чтобы согласиться с условиями. Эта галочка не должна стоять по умолчанию.
2) В материалах целевой страницы следует разместить ссылку на вашу политику конфиденциальности.
3) Давайте четкие сведения о цене предлагаемой услуги, включая информацию о необходимых повторных платежах. Даже если цена отражена в условиях, она должна быть указана в материалах на целевой странице рекламы.
4) В материалах целевой страницы должны быть четко опиcаны и показаны положения и условия подписки. Это может быть сокращенная версия положений и условий, однако вы должны указать наиболее важную информацию (в том числе условия отказа от услуги).
5) Реклама программ или услуг, которые требуют подписки, должна быть таргетирована на людей старше 18 лет.
6) В тексте рекламы должны быть четко описаны условия подписки, например может быть сказано «Требуется подписка».
7) Рекламный текст должен точно описывать продукт или услугу и полностью характеризовать бизнес-модели, не умалчивая подробности скрытых предложений.
8) Реклама бесплатных пробных предложений должна четко описывать все детали предоставления услуги. Если после бесплатного периода необходимо осуществить платеж, на целевой странице должна быть информация о том, когда и на какую сумму он должен быть совершен.
- Финансовые услугиНа целевой странице рекламы заявок на оформление кредитных карт или получение финансовых услуг от аккредитованных организаций должна полностью раскрываться информация о сопутствующих платежах, в том числе о комиссионных по операциям. Реклама услуг кредитования или страхования не должна напрямую запрашивать ввод личных финансовых данных, включая данные кредитной карты.
- Брендированные материалыВ рекламе с подтвержденных Страниц (с синим значком), продвигающей брендированные материалы, упомянутые сторонние продукты, бренды или спонсоров должны быть отмечены с помощью инструмента «Брендированные материалы». Брендированные материалы в рекламе — это материалы, которые созданы под влиянием сторонних продуктов, брендов или спонсоров или содержат указания на них (например, скрытая реклама путем размещения товара или бренда в кадре, спонсорство, логотипы спонсоров и т.д.). При продвижении интеграций брендированных материалов рекламодатели обязаны использовать инструмент «Брендированные материалы» (инструкции о том, как отмечать упомянутые сторонние продукты, бренды или спонсоров, см. здесь).
- Кредиты на обучениеТаргетинг рекламы кредитов на обучение должен быть настроен на людей в возрасте 18 лет и старше. Подобная реклама не должна использоваться для продвижения вводящих в заблуждение услуг, связанных с консолидацией, списанием или рефинансированием кредитов.
6. Видеореклама
Видеореклама и другие виды динамической рекламы должны соответствовать всем требованиям, перечисленным в настоящих Правилах рекламной деятельности, включая Нормы сообщества, а также требованиям, изложенным ниже.
- Материалы непристойного характераВидеореклама и другие подобные виды рекламы не должны быть слишком агрессивными. Например, не следует использовать в них мигающие экраны.
- Ограничения в отношении развлекательных материаловРекламу, содержащую трейлеры фильмов, телепередач, видеоигр и другие подобные материалы для взрослых, разрешается демонстрировать только с предварительного письменного согласия Facebook и только лицам, достигшим 18 лет. В такой рекламе запрещено с чрезмерной интенсивностью изображать следующее:
1) Прием наркотиков и алкоголя
2) Материалы для взрослых
3) Нецензурная лексика
4) Насилие и кровавые сцены.
7. Таргетинг
1) Запрещается использовать параметры таргетинга для дискриминации, оскорбления, провоцирования, унижения людей или для проведения агрессивной рекламной политики.
2) Если вы настраиваете таргетинг рекламы на индивидуально настроенные аудитории, то при их создании вы должны соблюдать применимые условия.
8. Позиционирование
1) Актуальность
Все компоненты рекламы, включая текст, изображения или другие медиаданные, должны быть актуальными и соответствовать предлагаемому продукту или услуге, а также аудитории, которой демонстрируется реклама.
2) Точность
Реклама должна четко представлять рекламируемую компанию, продукт, услугу или бренд.
3) Целевые страницы по теме
Продукты и услуги, упомянутые в тексте рекламы, должны совпадать с представленными на целевой странице, а целевой сайт не должен содержать предложения или ссылки на какие-либо запрещенные продукты или услуги.
9. Текст в изображениях
Раньше наши правила запрещали рекламу, где текст занимает более 20% изображения. Недавно мы внедрили новое решение, позволяющее запускать рекламу, где текст занимает более 20% пространства. Вместе с тем, количество показов такой рекламы будет меньше (или вообще будет нулевым). Чтобы узнать больше об этом изменении и о том, как оно повлияет на вашу рекламу, посетите Справочный центр для рекламодателей.
10. Реклама для лидов
- Номера аккаунтовРеклама не должна запрашивать номера счетов, в том числе номера постоянных клиентов авиакомпании, номера бонусных карт или номера телефонного или кабельного счета, без нашего предварительного разрешения.
- Криминальное прошлоеРеклама не должна запрашивать сведения об арестах и судимостях без нашего разрешения.
В форме рекламы для лидов нельзя указывать, обвинялся ли человек в каких-либо преступлениях или был ли он осужден за какие-либо преступления.
- Финансовая информацияВ рекламе нельзя запрашивать финансовую информацию, такую как номера банковских счетов, кредитных или дебетовых карт, коды банков, кредитные рейтинги, размер дохода или задолженности или чистая стоимость активов, без нашего предварительного разрешения.
Примеры
1) Форма для лидов с полями, содержащими вопрос о том, объявлял ли человек банкротство.
2) Форма рекламы для лидов с вопросом о том, есть ли у человека долг и на какую сумму.
3) Поля формы рекламы для лидов, которые запрашивают личную информацию о финансовом положении человека.
- Удостоверения государственного образцаРеклама не должна запрашивать удостоверения государственного образца, в том числе номера социального страхования, паспорта или водительских прав, без нашего предварительного разрешения.
- Информация о здоровьеРеклама не должна запрашивать информацию о состоянии здоровья человека, включая физическое здоровье, психическое здоровье, лекарства, которые принимает человек, заболевания или инвалидность, без нашего предварительного разрешения.
Примеры
1) Поля формы рекламы для лидов с вопросами о том, переживал ли человек проблемы с психическим здоровьем, например депрессию или тревожное расстройство.
2) В полях формы рекламы для лидов нужно указать, была или есть у человека инвалидность, например использует ли он инвалидное кресло.
- Информация о страхованииРеклама не должна запрашивать сведения о страховании, включая номер страхового полиса, без нашего предварительного разрешения.
Примеры
1) Форма рекламы для лидов, в которой запрашивается название компании, где застрахован человек, или сведения об этой компании.
2) Форма рекламы для лидов с вопросом о том, застрахован ли человек.
- Политические предпочтенияРеклама не должна запрашивать информацию о политических предпочтениях без нашего разрешения.
Примеры
1) В форме рекламы для лидов не должно быть вопросов о том, как человек планирует голосовать или проголосовал на предыдущих выборах.
2) Форма рекламы для лидов с вопросом о том, поддерживает ли человек кандидата в политики.
- Раса и этническая группаВ рекламе нельзя запрашивать сведения о расовой или этнической принадлежности человека без нашего предварительного разрешения.
Нельзя использовать форму рекламы для лидов с вопросом о том, является ли человек афро-американцем, латиноамериканцем, азиатом или белым.
- Религия
Реклама не должна запрашивать сведения о религиозных или философских взглядах человека без нашего предварительного разрешения.
Примеры
1) Форма для лидов с вопросом о том, считает ли человек себя христианином.
2) Форма рекламы для лидов с вопросом о том, поддерживает ли человек смертную казнь.
- Сексуальная ориентацияРеклама не должна запрашивать информацию о сексуальной ориентации или половой жизни человека, в том числе о том, с людьми какого пола человек предпочитает встречаться, без нашего предварительного разрешения.
Примеры
1) Поля формы для лидов с вопросами, касающимися сексуальной жизни человека.
2) Форма рекламы для лидов с вопросом о том, как человек относится к сексу с несколькими партнерами и к однополым контактам.
- Шаблоны вопросовРеклама не должна запрашивать информацию, совпадающую или аналогичную по сути с той, которую вы можете получить с помощью шаблона вопроса.
Примеры
Чтобы узнать возраст человека, используйте имеющийся шаблон «Дата рождения».
Новые поля формы, запрашивающие информацию, которая уже есть в шаблоне.
- Членство в профсоюзеРеклама не должна запрашивать сведения о статусе членства в профсоюзе без нашего предварительного разрешения.
Нельзя использовать поля формы рекламы для лидов с вопросами о том, является ли человек членом какого-либо объединения и какого именно.
- Имена пользователей и паролиРеклама не должна запрашивать имена пользователей и пароли, в том числе для существующих и новых аккаунтов, без нашего предварительного разрешения. Если вы хотите направить людей на страницу регистрации на вашем сайте или сервисе, вы должны использовать цель Клики на сайт или Конверсии на сайте при запуске рекламы.
Нельзя просить человека создать имя пользователя и установить пароль в рекламе для лидов.
11. Использование наших ресурсов бренда
- Одобрение брендаВ рекламе не должна подразумеваться поддержка со стороны Facebook или Instagram, партнерство с ними или поддержка со стороны любой другой компании Facebook.
- Бренды FacebookРеклама со ссылкой на брендированные материалы Facebook или Instagram (включая Страницы, группы, мероприятия или сайты, через которые можно войти на Facebook) может содержать ограниченное упоминание «Facebook» или «Instagram» в тексте в целях уточнения того, куда она ведет.
Примеры
1) Слово «Facebook» должно быть отображено в том же размере и стиле шрифта, что и окружающие материалы.
2) Печатать слово «Facebook» с заглавной буквы, кроме случаев, когда оно является частью веб-адреса.
1) Использовать торговую марку Facebook во множественном числе, в качестве глагола или в сокращенной форме.
2) Использовать логотип Facebook вместо слова «Facebook».
12. Ограничения использования данных
1) Убедитесь, что все данные, собираемые, получаемые или производные от вашей рекламы на Facebook или в Instagram («данные Facebook по рекламе»), будут доступны только тем, кто действует от вашего имени, например вашему поставщику услуг. Вы несете ответственность за то, чтобы ваши поставщики услуг защищали любые рекламные данные Facebook или любую другую информацию, полученную от нас, за ограничение использования ими этой информации, а также за ее конфиденциальность и безопасность.
2) Запрещается использовать данные рекламы на Facebook для любых целей (включая ретаргетинг, объединение данных кампаний нескольких рекламодателей и использование тегов перенаправления), кроме использования данных на общей и анонимной основе (если от Facebook не получено разрешение на иное) для оценки результативности ваших рекламных кампаний на Facebook.
3) Запрещается использовать данные Facebook о рекламе, включая критерии таргетинга для вашей рекламы, чтобы создавать, редактировать, изменять, объединять профили, влиять на них или увеличивать их количество, включая профили, связанные с идентификаторами любых мобильных устройств или другими уникальными идентификаторами, с помощью которых можно установить личность конкретного человека, тип браузера, компьютера или устройства.
4) Запрещается передавать какие-либо данные Facebook по рекламе (в том числе анонимные, агрегированные или производные данные) в любую другую рекламную сеть, на рекламную биржу, брокеру данных или любой другой службе, деятельность которой связана с рекламой или монетизацией.
14. Что следует знать
1) Правила рекламной деятельности применимы (1) ко всей рекламе и рекламным материалам, предоставляемым или приобретаемым через Facebook, в рамках сервисов Facebook или за их пределами, включая рекламу, приобретаемую в соответствии со Стандартными положениями и условиями AAAA (Американская ассоциация рекламных агентств)/IAB (Совет по архитектуре Интернета), (2) к рекламе в приложениях на Facebook, и (3) к рекламе в Instagram. Использование вами рекламных продуктов и сервисов Facebook является частью «Facebook» в соответствии с Положением о правах и обязанностях Facebook (https://www.facebook.com/legal/terms, «ППО») и регулируется его положениями. К вам могут применяться дополнительные условия или руководства, если вы используете Instagram или определенные продукты или сервисы на Facebook, связанные с рекламой.
2) Рекламодатели несут ответственность за понимание и соблюдение требований всех действующих норм и законов. Нарушение может привести к различным последствиям, включая прекращение показа рекламы и удаление аккаунта.
3) При таргетинге рекламы не используются конфиденциальные личные данные. Параметры, которые вы выбираете для таргетинга рекламы, не должны отражать личное мировоззрение, качества или ценности людей, использующих Facebook или Instagram.
4) Если вы управляете рекламой от лица других рекламодателей, то для каждого рекламодателя или клиента должен быть отдельный рекламный аккаунт. Запрещается менять рекламодателя или клиента, связанного с существующим рекламным аккаунтом. Создайте новый аккаунт. Вы несете ответственность за соблюдение всеми рекламодателями этих Правил рекламной деятельности.
5) Мы оставляем за собой право на свое усмотрение отклонять, одобрять или удалять рекламу по любой причине, в том числе рекламу, которая негативно влияет на наше взаимодействие с людьми или продвигает материалы, услуги или деятельность, противоречащие нашим интересам или принципам или способные подорвать нашу конкурентоспособность.
6) Если правила требуют наличия предварительного полученного письменного разрешения, Facebook или компания Facebook могут дать такое разрешение.
7) Эти правила могут быть изменены в любое время без уведомления.
Основные методы рекламы и продвижения (методы внешних коммуникаций)
© Авторские права Картер Макнамара, MBA, PhD, Authenticity Consulting, LLC.
Разделы этой темы включают
Во-первых, несколько слов о написании рекламы
Что следует писать в объявлениях?
Основные методы рекламы (многократное распространение сообщения)
Рекламная деятельность через СМИ (репортеры, газеты и т. Д.)
Прочая рекламная деятельность и мероприятия
Социальные сети (онлайн)
Также обратите внимание на
Связи с общественностью и СМИ
Письмо
Ваше объявление
Использование
Прямая почтовая рассылка (включая рассылку напрямую вашему клиенту)
Рассылка
Списки (полезно иметь списки людей, которые могут купить ваш продукт)
знаков
и отображает
объявлений
газет и журналов
Реклама
на Радио и Т.V.
Онлайн
Реклама и продвижение
Связанные темы библиотеки
Узнайте больше в блогах библиотеки, относящихся к этой теме
В дополнение к статьям на этой странице, просмотрите следующие блоги, в которых есть сообщения, связанные с этой темой. Просмотрите страницу блога, чтобы увидеть различные сообщения. Также см. Раздел «Последние сообщения в блоге» на боковой панели блога или нажмите «Далее» в нижней части сообщения в блоге.
Маркетинговый блог библиотеки
Блог библиотеки по связям с общественностью и СМИ
Во-первых, пару слов о написании рекламы
Пересматривать списки альтернатив практически бесполезно для рекламы, если у вас нет хорошо написанных объявлений.Письмо реклама — это навык. Следует подумать о важных аспектах, в том числе формулировка, графика, расположение текста и графики, раскраска, как ваша аудитория будет интерпретировать рекламу, ее размещение и т. д. Плохо выполненная реклама может навредить вам больше, чем ее отсутствие. Поэтому очень внимательно рассмотрите возможность получения помощи в написании вашего первые объявления. (См. Письмо Ваше объявление.)Что писать в объявлениях?
Ответ на этот вопрос почти полностью зависит от о привычках к чтению и слушанию ваших нынешних и потенциальных клиенты.Здесь вам могут помочь некоторые базовые исследования рынка. отличная сделка. Многому можно научиться, используя несколько основных методов. (См. Основные методы получения Отзывы клиентов и некоторые основные источники информации о маркетинговых исследованиях.)Перед тем, как писать объявления, вы должны хорошенько подумать вашей уникальной торговой позиции, чтобы вы знали, какие уникальные особенности и преимущества передать и кому. Просмотрите информацию в разделе «Позиционирование».
Обратите внимание, что распространенной ошибкой неопытных авторов рекламы является писать рекламу себе, а не своим текущим и потенциальные клиенты.В ваших объявлениях должны быть четко указаны преимущества ( продукты и услуги) для клиентов, а не для вас — четко укажите в рекламе те слова, которые клиент будет ценить, за Например, легкий доступ, низкая стоимость, простота использования, надежность и т. д. Ваша реклама должна отвечать на вопрос покупателя: «Что это для меня?» В вашем объявлении также должно быть указано, что они делать дальше. Какие действия они должны предпринять и как они это сделают, например, кому они звонят и как.
Основные методы рекламы (многократное получение сообщения)
Брошюры или листовки
— Многие настольные пакеты программного обеспечения для публикации и обработки текстов могут привлекательный тройной фолд (8.Лист размером 5 на 11 дюймов, сложенный пополам) брошюры. Брошюры могут содержать много информации, если хорошо спроектированы и становятся распространенным методом рекламы. (См. Написание брошюр.)Прямая почтовая рассылка — Почта отправляется напрямую из вас для ваших клиентов можно настроить в соответствии с их характером и потребности. Возможно, вы захотите создать список рассылки своих текущих и желаемые клиенты. Собирайте адреса клиентов, заметив адреса на их чеках, прося их заполнить информацию карты и т. д.Держите список в сети и обновляйте его. Списки рассылки могут быстро устареть. Уведомлять о рассылках, которые возвращаются тебе. Это следует использовать осторожно, и это может привести к значительным затрат, вы не хотите заваливать заинтересованных лиц информацией так что извлеките максимум из своего сообщения. (См. Использование Прямая почтовая рассылка и почтовые рассылки Списки.)
Электронные сообщения — Это могут быть замечательные средства чтобы рассказать о своем бизнесе. Создайте свою электронную почту программное обеспечение, чтобы включить «строку подписи» в конце каждое ваше электронное сообщение.Многие программные пакеты электронной почты будут автоматически прикрепите эту строку подписи к своему электронному письму, если вы предпочитать. (См. Сетевой этикет — Методы и стили написания сообщений электронной почты и электронной почты vs. голосовая почта.)
Журналы — Реклама в журналах может стать довольно дорогой. Узнайте, есть ли журнал, посвященный вашему конкретному промышленность. Если он есть, то журнал может быть очень кстати. потому что он уже ориентирован на ваш рынок и потенциальных клиентов. Подумайте о том, чтобы разместить объявление или написать небольшую статью для журнала.Свяжитесь с репортером, чтобы представиться. Репортеры часто в поисках новых историй и источников, из которых можно собирать цитаты. (См. Объявления газет и журналов.)
Информационные бюллетени — Это может быть мощным средством передача сущности вашей организации и ее услуг. Учитывать с помощью консультанта по первоначальному дизайну и верстке. Сегодняшний настольные издательские инструменты могут создавать очень интересные информационные бюллетени совсем недорого. (См. Информационные бюллетени.)
Газеты (основные) — Почти все читает местную крупную газету (ы). Вы можете получить свой бизнес в газете, разместив объявления, написав письмо в редакцию или работать с репортером, чтобы написать статью о вашем бизнесе. Реклама может стать довольно дорогой. Газеты часто довольно полезно давать советы о том, что и как рекламировать. Знать когда размещать рекламу — это зависит от покупательских привычек вашего клиенты.(См. Объявления газет и журналов.)
Газеты (район) — Как ни странно, эти часто забывают вместо крупных газет, но район газеты часто наиболее близки интересам организации заинтересованные стороны. (См. Объявления газет и журналов.)
Дискуссионные онлайн-группы и чат-группы — Как и в случае с электронной почтой, вы можете часто узнавать себя и свой бизнес, участвуя в онлайн-дискуссионных группах и чат-группы.Обратите внимание, однако, что у многих групп есть строгие правила против откровенной рекламы. Когда вы присоединяетесь к группе, всегда проверяйте с модератором, чтобы понять, что подходит. (См. Группы, перечисленные справа, Сетевой этикет. — Методы и стили написания сообщений электронной почты и электронной почты vs. голосовая почта.)
Плакаты и доски объявлений — Плакаты можно очень эффективен, если разместить его там, где ваши клиенты действительно заметят их. Но подумайте, как часто вы на самом деле замечали плакаты и доски объявлений самостоятельно.Лучше всего разместить плакаты на досках объявлений и других местах, которые часто посещают ваши клиенты, и всегда обновляйте свои постеры новыми красочными постерами это будет казаться новым прохожим. Обратите внимание, что некоторые компании и муниципалитеты имеют правила о количестве размеров плакаты, которые можно разместить на своих участках. (См. Знаки и дисплеи.)
Радиообъявления — Главное преимущество радио рекламы — они обычно дешевле, чем телевизионные, и многие люди по-прежнему слушают радио, например, в машине.Объявления обычно продаются пакетами с учетом количества рекламы, ее продолжительности и времени выхода в эфир. . Главное при работе с радиообъявлениями — объявить о них в то время, когда ваши потенциальные клиенты слушают радио. (См. Рекламу по радио и телевидению)
Телемаркетинг — Использование телемаркетинга на подъеме. (См. Телемаркетинг.)
Телевизионная реклама — Многие даже не задумываются телевизионной рекламы, потому что создается впечатление, что реклама очень дорогой.Они дороже, чем большинство основных форм Реклама. Однако с увеличением количества телеканалов сетей и станций, компании могут найти хорошие предложения для размещения рекламные ролики или другие формы рекламы. Телевизионная реклама обычно оцениваются так же, как и радиообъявления, т. е. количество объявлений, продолжительность объявлений и время их показа. воздух. (См. Рекламу по радио и телевидению)
Веб-страницы — Вероятно, вы бы не увидели это средство рекламы в списке рекламных методов, если вы читали список даже два года назад.Теперь реклама и акции во всемирной паутине почти обычное дело. Бизнесы развиваются Иногда веб-страницы просто обновляются. Использование Интернета для реклама требует определенного оборудования и опыта, в том числе приобретение компьютера, получение интернет-провайдера, покупка (обычно аренда) имени веб-сайта, разработка и установка Графика веб-сайта и другие функции по мере необходимости (например, интернет-магазин для электронной коммерции), продвижение Веб-сайта (через различные поисковые системы, каталоги и т. д.) и поддержание Интернет сайт. (См. Строительство, Управление и продвижение вашего веб-сайта и в Интернете Реклама и продвижение.)
Желтые страницы — Желтые страницы могут быть очень эффективными реклама, если ваши объявления хорошо размещены в категориях каталога услуг, а название вашей компании описывает ваши услуги и / или ваше объявление выделяется (например, выделено жирным шрифтом, в большой квадрат на странице и т. д.). Телефонная компания предложит бесплатно советы по размещению вашей рекламы в Желтых страницах.Они обычно у вас есть специальные пакеты, в которых вы получаете бизнес-телефонную линию с определенным количеством объявлений.
Рекламные Деятельность через СМИ (репортеры, газеты и т. Д.)
Статьи, которые вы пишете — Есть ли что-то в вашей отрасли или рынке о том, что у вас есть сильное впечатление? Подумайте о написании статьи для местной газеты. или журнал. В своей статье используйте возможность описать что вы делаете для решения проблемы, используя свой бизнес.(См. Основы письма Навыки.)От редакции и письма в редакцию — Часто, поставщики программ являются экспертами в своем деле и понимают особая потребность в сообществе; газеты часто принимают сильные интерес к информации об этих потребностях, поэтому персонал должен регулярно предлагать статьи (объемом от 200 до 900 слов) для публикации. (Видеть Управление связями со СМИ и основы письма Навыки.)
Пресс-комплекты — Этот комплект удобен при работе со СМИ или обучение сотрудников работе со СМИ.В комплект обычно входит информация о вашем бизнесе, фотографии, информация о ваших товарах, комментарии довольных покупателей, и т. д. (см. Управление медиа Отношения.)
Пресс-релизы или новостные сообщения — Они предупреждать прессу о крупном событии или достижении и запрашивать, например, попадает в газету; они объясняют, кто, что, где, почему и когда; некоторые включают изображения, цитаты и т. д., чтобы сделать репортеру легче написать объявление или историю.(См. Управление связями со СМИ.)
Объявления общественных услуг (PSA) — Многие радио и некоторые телевизионные станции будут предоставлять общественные объявления для некоммерческих организаций. Обычно эти рекламные ролики бесплатны.
Другое Рекламные мероприятия и мероприятия
Годовые отчеты — Разослать их ключевым заинтересованным сторонам; они наполнены информацией, если включают в себя обзор ваших деятельность, достижения, проблемы и финансовое положение за год.(См. Ежегодный Отчеты.)Сотрудничество или стратегическая реструктуризация — Если ваша организация проводит эти мероприятия, отпразднуйте это публично. (См. Организационные Союзы.)
Сеть — Расскажите коллегам, профессионалы организации и те, с кем вы взаимодействуете за пределами организаций, например, преподаватели, консультанты, поставщики, клиенты и т. д. (см. Сеть).
Новинки — Кажется, чаще встречаются объявления размещены на ручках и карандашах, кофейных чашках, футболках и т. д.Эти может быть мощным средством рекламы, если оно действительно актуально и потенциально покупатели видят новинки. Это условие часто подразумевает дополнительные расходы на рассылку новинок, футболок с принтом и т. д.
Презентации — Вы, наверное, эксперт что нибудь. Найдите способы провести даже короткие презентации, например, на местных семинарах, встречах Торговой палаты, выставках, съездов, семинаров и т. д. Удивительно, что можно рассылать 500 брошюр и пусть вам откликнутся 5 человек.Тем не менее, вы может провести презентацию 30 человек, и 15 из них будут очень заинтересованы в том, чтобы оставаться с вами на связи. (См. Представление.)
Отношения с ключевыми заинтересованными сторонами — Определить не менее одного представителя от каждой основной группы заинтересованных сторон и обедать с ними раз в год. То, что кажется коротким, неформальным обмены могут способствовать установлению прочных отношений по интересам и беспокойство.
Особые мероприятия — Они привлекают внимание, и может включать, например,г., день открытых дверей, вручение специальной награды, объявление основной программы, услуги или кампании и т. д.
Спецпредложения — Эти предложения мы видим постоянно. Они включают, например, купоны, скидки, розыгрыши, распродажи и т. д.
Последние изменения в маркетинге, рекламе и связях с общественностью — социальные сети (Онлайн)
Социальные сети включают в себя множество онлайн-инструментов, которыми могут пользоваться люди.
и организациям, чтобы быстро обмениваться большим объемом информации при минимальных затратах.
Стоимость.Многие люди сейчас слышат о некоторых из этих инструментов, например, Facebook, Twitter,
MySpace и Youtube. Эксперты утверждают, что социальные сети необходимы
для людей и организаций, желающих поделиться информацией с другими — после
все, в этом вся суть маркетинга! Для получения дополнительной информации см.
Social.
Сеть (онлайн)
Для категории связей с общественностью:
Чтобы расширить свои знания по этой теме библиотеки, вы можете просмотреть некоторые связанные темы, доступные по ссылке ниже.Каждая из связанных тем включает бесплатные онлайн-ресурсы.
Также отсканируйте рекомендованные книги, перечисленные ниже. Они были выбраны из-за их актуальности и практического характера.
Связанные темы библиотеки
Рекомендуемые книги
Полный список типов маркетинга [41 и подсчет]
Как и многие люди, работающие в отрасли, цифровой маркетинг родился в 1990-х годах. В то время электронная почта была возрастом большинства выпускников колледжей, AT&T запустила первую баннерную рекламу, а индустрия CRM только начинала процветать.
Излишне говорить, что с тех пор маркетинг развивался с головокружительной скоростью, породив множество других видов маркетинга. Некоторые из них определенно более эффективны и актуальны, чем другие, поэтому читайте дальше, чтобы узнать о самых популярных типах маркетинга на сегодняшний день.
Окончательный список видов маркетинга
1. Традиционный маркетинг
Традиционный маркетинг относится к продвижению бренда на любом канале, существовавшем еще до появления Интернета.Поскольку доступ к информации был затруднен, большая часть традиционного маркетинга полагалась на исходящие тактики, такие как печать, телевизионная реклама и рекламные щиты.
2. Исходящий маркетинг
Под исходящим маркетингом понимается навязчивое продвижение, такое как печатная реклама, телевизионная реклама, холодные звонки и рассылки электронных писем. Этот маркетинговый метод называется «исходящим», поскольку бренд распространяет свое сообщение до всех потребителей, чтобы повысить осведомленность — независимо от того, нуждаются они в нем или нет.
3. Входящий маркетинг
С другой стороны, входящий маркетингнаправлен на привлечение клиентов, а не на их прерывание. Большинство тактик входящего маркетинга относится к цифровому маркетингу, поскольку потребители получают возможность проводить исследования в Интернете по мере продвижения по пути своего покупателя (подробнее об этом позже).
В центре внимания входящего трафика — создание ценного опыта, который положительно повлияет на людей и ваш бизнес, чтобы привлечь потенциальных клиентов и клиентов на ваш веб-сайт с помощью актуального и полезного контента.Как только они прибудут, вы взаимодействуете с ними, используя диалоговые инструменты, такие как электронная почта и чат, и обещаете постоянную ценность. Наконец, вы доставляете им удовольствие, продолжая действовать как чуткий советник и эксперт.
4. Цифровой маркетинг
Цифровой маркетинг — это противоположность традиционному маркетингу, использующая технологии, которых традиционно не существовало, для охвата аудитории новыми способами. Этот тип маркетинга включает в себя все маркетинговые усилия с использованием электронных устройств или Интернета.Компании используют цифровые каналы, такие как поисковые системы, социальные сети, электронная почта и другие веб-сайты, для связи с текущими и потенциальными клиентами. Ниже мы разбили некоторые из них более подробно.
5. Маркетинг в поисковых системах
Маркетинг в поисковых системах, или SEM, включает в себя все действия, направленные на то, чтобы продукты или услуги вашего бизнеса были видны на страницах результатов поисковых систем (SERP). Когда пользователь вводит определенное ключевое слово, SEM позволяет вашей компании появляться в топе результатов по этому поисковому запросу.Два типа SEM включают поисковую оптимизацию (SEO) для обычных результатов поиска и рекламу с оплатой за клик (PPC) для спонсируемых результатов поиска.
Чтобы начать работу с SEO, вы должны ознакомиться с факторами ранжирования в поисковых системах и создать контент, который будут индексироваться поисковыми системами.
Чтобы начать работу с SEM с оплатой за клик, вы должны работать с поисковой системой, в которой вы хотите покупать места размещения. Google Реклама — популярный выбор. Существуют также инструменты управления рекламой, которые упрощают создание и управление кампаниями PPC.
6. Контент-маркетинг
Контент-маркетинг — это ключевой инструмент во входящем и цифровом маркетинге, потому что контент позволяет аудитории, а также поисковым системам, таким как Google, находить необходимую им информацию в сети. По определению, это включает создание, публикацию и распространение контента среди вашей целевой аудитории. Наиболее распространенными компонентами программы контент-маркетинга являются социальные сети, блоги, визуальный контент и ресурсы премиум-класса, такие как инструменты, электронные книги или вебинары.
Цель контент-маркетинга — помочь вашей аудитории на пути к покупателю. Во-первых, определите наиболее часто задаваемые вопросы и проблемы, которые возникают у ваших покупателей с до , которые они готовы совершить. Затем создайте редакторский календарь, который поможет вам создавать контент и управлять им. Также помогает наличие системы управления контентом, облегчающей публикацию.
7. Маркетинг в социальных сетях
Маркетинг в социальных сетях создает контент для продвижения вашего бренда и продуктов на различных платформах социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn и Twitter.Помните свою аудиторию при создании контента. Никто не входит в социальные сети в поисках чего-либо для покупки, поэтому подумайте, какие типы контента будут полезными, информативными, развлекательными и / или привлекательными. Ваш уникальный контент должен быть адаптирован к конкретной платформе, на которой вы его публикуете, чтобы помочь вам увеличить охват публикации.
Чтобы упростить публикацию контента на разных платформах, существует ряд инструментов социальных сетей, которые упрощают процесс.
8.Видеомаркетинг
Видеомаркетинг — это тип контент-маркетинга, который предполагает использование видео в качестве носителя. Идея состоит в том, чтобы создавать видео и загружать их на свой веб-сайт, YouTube и в социальные сети, чтобы повысить узнаваемость бренда, увеличить количество конверсий и заключить сделки. Некоторые приложения для видеомаркетинга даже позволяют анализировать, привлекать и оценивать потенциальных клиентов на основе их активности.
9. Голосовой маркетинг
Голосовой маркетинг использует умные динамики, такие как Amazon Alexa и Google Home, для обучения людей и ответов на вопросы по интересующим их темам.Оптимизация вашего веб-сайта для голосового поиска очень похожа на оптимизацию для обычного поиска, но помимо этого вы также можете проявить изобретательность, создав действие Google или навык Alexa.
10. Электронный маркетинг
Электронный маркетинг включает в себя отправку образовательного или развлекательного контента и рекламных сообщений людям, которые охотно подписываются на получение ваших сообщений. Основная цель — углубить ваши отношения с клиентом или потенциальным клиентом, отправляя им персонализированные маркетинговые сообщения.Продвигая эту идею дальше, вы также можете использовать электронный маркетинг для привлечения потенциальных клиентов с помощью контента, который продвигает их по пути покупателя.
В зависимости от вашего местоположения вы должны соблюдать GDPR, Закон о CAN-SPAM и другие правила, регулирующие электронную почту. По своей сути, они сводятся к ответственной коммерческой рассылке электронной почты: отправляйте только тем людям, которые ждут от вас сообщений (т. Е. Они подписались), облегчите им отказ от рассылки и будьте прозрачны в отношении того, кем вы являетесь, когда вы сделать контакт.
Имея это в виду, первое, что вам нужно сделать, это продумать стратегию построения списка адресов электронной почты — базы данных контактов, которым вы можете отправлять электронные письма. Самый распространенный механизм — это формы захвата лидов на вашем веб-сайте. Затем вам понадобится программное обеспечение для электронного маркетинга и CRM, чтобы отправлять, отслеживать и контролировать эффективность ваших писем. Чтобы продвинуть свою стратегию электронной почты дальше и максимизировать производительность, вы также можете изучить программное обеспечение для автоматизации электронной почты, которое отправляет электронные письма на основе критериев запуска.
Чтобы изучить все тонкости электронного маркетинга, вы можете пройти бесплатный курс электронного маркетинга в академии HubSpot.
11. Разговорный маркетинг
Диалоговый маркетинг — это возможность вести личные беседы 1: 1 по нескольким каналам, встречаясь с клиентами, как, когда и где они хотят. Это больше, чем просто чат, включая телефонные звонки, текстовые сообщения, Facebook Messenger, электронную почту, Slack и многое другое.
Когда вы начнете, вы сначала определите, на каких каналах работает ваша аудитория.Однако проблема заключается в том, чтобы иметь возможность управлять несколькими каналами без длительного времени отклика, внутреннего недопонимания или потери производительности. Вот почему так важно использовать инструменты диалогового маркетинга, такие как единый почтовый ящик, для оптимизации ваших усилий.
12. Buzz Marketing
Buzz-маркетинг — это вирусная маркетинговая стратегия, которая использует освежающий творческий контент, интерактивные мероприятия и влиятельных лиц сообщества для создания молвы маркетинга и ожиданий в отношении продукта или услуги, которые бренд собирается выпустить.
Buzz-маркетинг работает лучше всего, когда вы заранее обращаетесь к влиятельным лицам и у вас есть план по созданию неопределенности и, возможно, даже тайны. Чтобы отслеживать ваши маркетинговые усилия, лучше всего использовать программное обеспечение для прослушивания социальных сетей, чтобы следить за тем, как реагирует ваша аудитория.
13. Маркетинг влияния
МаркетингInfluencer разработан для того, чтобы задействовать существующее сообщество заинтересованных подписчиков в социальных сетях. Инфлюенсеры считаются экспертами в своих нишах. Эти люди имеют большое влияние на аудиторию, которую вы, возможно, пытаетесь охватить, и могут помочь этим покупателям в маркетинге.
Чтобы начать заниматься маркетингом лидеров мнений, вы должны сначала создать свою маркетинговую стратегию на лидеров мнений и определить, на какой тип влиятельных людей вы ориентируетесь (их нишу). Затем вы захотите составить список критериев, которые сделают влиятельного человека в этой нише подходящим для вас, учитывая такие вещи, как размер их аудитории, насколько активна эта аудитория и настроение в их профиле.
Оттуда вы можете найти влиятельных лиц и связаться с ними по:
- Ручной поиск в социальных сетях
- Использование платформы влиятельного маркетинга
- Наем агентства, которое проведет для вас исследование и работу с влиятельными лицами
Отсюда вы захотите понять, что влиятельный человек — это тот, кто лучше всех знает свою аудиторию, поэтому поддерживайте хорошие отношения с этим человеком и дайте ему некоторую творческую свободу в том, как он будет проводить ваше продвижение.
14. Приобретение маркетинга
В то время как все виды маркетинга направлены на привлечение клиентов, большинство из них преследуют более широкие и мягкие цели, такие как повышение узнаваемости бренда или увеличение посещаемости. В отличие от этого, маркетинг поглощения ориентирован на привлечение клиентов.
Маркетинг привлечения клиентов — это зонтичный тип маркетинга, в котором используются тактики и стратегии других видов маркетинга, но основное внимание уделяется тому, как превратить эти маркетинговые преимущества в доход.В конечном счете, основное внимание уделяется привлечению потенциальных клиентов на основе результатов, которые вы получаете, управляя трафиком веб-сайта от входящего маркетинга, включая контент, социальные сети и маркетинг в поисковых системах.
Когда у вас есть трафик на веб-сайт, вы должны превратить этот трафик в потенциальных клиентов и, в конечном итоге, в продажи. Вот тут и появляется маркетинг привлечения. Маркетинг привлечения может включать в себя ряд тактик, позволяющих превратить веб-сайт в механизм генерации лидов, включая предложение бесплатных продуктов, запуск образовательных центров, ужесточение копирайтинга на сайте, оптимизацию коэффициента конверсии и оптимизацию потенциальных клиентов.Он может даже включать стратегию оптимизации и выращивания потенциальных клиентов, чтобы облегчить переключение между маркетингом и продажами.
15. Контекстный маркетинг
Контекстный маркетинг нацелен на онлайн-пользователей с помощью различной рекламы на веб-сайтах и в социальных сетях в зависимости от их поведения в Интернете. Способ номер один повысить эффективность контекстного маркетинга — это персонализация. CRM в сочетании с мощными маркетинговыми инструментами, такими как интеллектуальные призывы к действию, может сделать веб-сайт больше похожим на историю «выбери свое собственное приключение», позволяя пользователю находить нужную информацию и более эффективно предпринимать правильные действия.
Контекстный маркетинг требует стратегии и планирования, поэтому начните с правильного пути, получив доступ к бесплатному курсу контекстного маркетинга HubSpot.
16. Персонализированный маркетинг
Цель состоит в том, чтобы побудить к размышлениям и вызвать обсуждение, чтобы ваш бренд запомнился и ассоциировался с положительными эмоциями.
Чтобы начать бренд-маркетинг, вам необходимо глубоко понять характер своего покупателя и то, что ему нравится. Вы также должны учитывать свое положение на рынке и то, что отличает вас от конкурентов.Это может помочь сформировать ваши ценности и то, что вы отстаиваете, и даст вам основу для кампаний по повествованию.
17. Маркетинг бренда
Бренд-маркетинг формирует общественное восприятие вашего бренда и налаживает эмоциональную связь с вашей целевой аудиторией посредством рассказывания историй, творчества, юмора и вдохновения.
Цель состоит в том, чтобы побудить к размышлениям и вызвать обсуждение, чтобы ваш бренд запомнился и ассоциировался с положительными эмоциями.
Чтобы начать бренд-маркетинг, вам необходимо глубоко понять характер своего покупателя и то, что ему нравится.Вы также должны учитывать свое положение на рынке и то, что отличает вас от конкурентов. Это может помочь сформировать ваши ценности и то, что вы отстаиваете, и даст вам основу для кампаний по повествованию.
18. Скрытый маркетинг
Скрытый маркетинг — это когда бренд нанимает актеров или знаменитостей или использует псевдонимы для продвижения своего продукта или услуги, при этом потребители не осознают, что им продают. Некоторые примеры скрытого маркетинга: наем актеров для тонкой рекламы продуктов среди публики, носки, оплата влиятельным лицам за публикацию информации о продукте или услуге без раскрытия того, что это на самом деле реклама, создание поддельных вирусных видеороликов и размещение продукта в фильмах.
19. Партизанский маркетинг
Партизанский маркетинг размещает смелые, умные активации бренда в местах с высокой посещаемостью, чтобы привлечь внимание аудитории творческим и экономичным способом, повысить узнаваемость бренда и распространить информацию о вашем бренде. Примеры партизанского маркетинга включают изменение уличной городской среды, ориентацию на внутренние помещения, такие как остановки поездов, и продвижение во время живого мероприятия без разрешения спонсоров.
20. Собственный маркетинг
Нативный маркетинг — это когда бренды платят уважаемым издателям за сотрудничество в творческом процессе создания спонсируемой статьи или видео, которые охватывают одну из основных тем издателя и выглядят как обычная часть контента на их веб-сайтах.Они также платят этим издателям за распространение спонсируемого контента среди своей огромной аудитории через социальные сети и свой веб-сайт. В общем, когда бренды платят за услуги нативной рекламы издателя, они могут использовать свой редакторский опыт и охват, чтобы помочь своему бренду рассказывать увлекательные истории для более широкой и лучшей аудитории.
Чтобы воспользоваться преимуществами нативного маркетинга, вам нужно будет либо обратиться к публикациям в СМИ, либо воспользоваться нативной рекламной сетью, которая помогает находить и упрощать размещение рекламы.
21. Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг — это когда интернет-магазин вознаграждает веб-сайт комиссией за каждого клиента, которого он привлекает, посредством продвижения одного из продуктов интернет-магазина. Веб-сайт, который часто называют партнерским, будет получать деньги только тогда, когда его продвижение вызывает продажу.
Если у вас уже есть эффективные маркетинговые активы, такие как веб-сайт, генерирующий трафик, или активная сеть в социальных сетях или где-либо еще, партнерский маркетинг — отличный способ еще больше использовать эти активы.Выберите продукт или бренд, который тесно связан с тем, что вы продаете (но не конкурирует с вами), и продвигайте его среди своей аудитории.
22. Партнерский маркетинг
Партнерский маркетинг — это привлечение новых партнеров для продажи вашего продукта или услуги другому кругу клиентов. Например, HubSpot, у нас есть партнерская программа для агентств, в которой агентства по входящему маркетингу продают наш продукт своим клиентам, а мы даем нашим партнерам долю прибыли.
23. Маркетинг продукции
Маркетинг продуктов выводит продукт на рынок и стимулирует спрос на него.Это включает решение о позиционировании продукта и обмен сообщениями, запуск продукта и обеспечение понимания продавцами и покупателями его преимуществ и особенностей. Это можно сделать с помощью многих методов маркетинга, обсуждаемых в этой статье, но с акцентом на продукт, а не на организацию в целом.
24. Маркетинг на основе учетной записи
Маркетинг на основе учетных записей (ABM) — это гипер-ориентированная маркетинговая стратегия, при которой команды рассматривают отдельного потенциального клиента или клиента как свой собственный рынок.Маркетинговые группы создают контент, проводят мероприятия и запускают целые кампании, посвященные людям, связанным с этой учетной записью, а не отрасли в целом.
Преимущество этого — персонализированные кампании для вашего идеального клиента. Вот как можно начать:
- Определите ключевые учетные записи.
- Создавайте сообщения на основе проблем, которые важны для этих учетных записей.
- Узнайте, как реализовать этот обмен сообщениями на вводном уроке ABM от HubSpot.
- Найдите программное обеспечение ABM, которое поможет вам в ваших усилиях.
25. Маркетинг для клиентов
В отличие от маркетинга по привлечению клиентов, в котором основное внимание уделяется привлечению новых клиентов, клиентский маркетинг сосредоточен на удержании ваших существующих клиентов, удовлетворении их вашим продуктом или услугой и обслуживанием клиентов и превращении их в защитников вашего бренда, которые могут распространять информацию о ваш бренд. Это отличная стратегия, потому что стоимость привлечения намного выше, чем стоимость удержания или перепродажи существующих клиентов.
Клиентский маркетинг основан на постоянном улучшении качества обслуживания клиентов — или впечатления, которое вы оставляете у клиента после того, как оказали услугу. Простые способы улучшить качество обслуживания клиентов — и, как следствие, задействовать маркетинг клиентов — это устранение трений в процессе обслуживания клиентов, предоставление им способов самообслуживания, например, через онлайн-базы знаний, и использование программного обеспечения для обслуживания клиентов для управлять и улучшать общение с клиентами.
26.Сарафанный маркетинг
Сарафанный маркетинг — это рекомендации клиентов о бренде, которые сегодня являются наиболее надежной формой маркетинга. Чтобы создать как можно больше сарафанного радио, вам необходимо сосредоточиться на разработке лучшего продукта или услуги и предоставлении первоклассного обслуживания клиентов. Другими словами, вам нужно обслуживать потребности своих клиентов, а не свои собственные. Только тогда ваши клиенты превратятся в преданное, страстное сообщество, которое будет рекомендовать ваш бренд своим друзьям и семье.
27. Маркетинг взаимоотношений
Маркетинг взаимоотношений — это вид клиентского маркетинга, направленный на развитие более глубоких и значимых отношений с клиентами для обеспечения долгосрочной лояльности к бренду. Маркетинг взаимоотношений не ориентирован на краткосрочные выгоды или сделки по продаже. Вместо этого он сосредоточен на создании проповедников бренда, которые становятся промоутерами на долгие годы.
Ключ к достижению этого — сосредоточение внимания на удовлетворении потребностей клиентов, которые уже довольны вашим брендом.Начните с использования программного обеспечения для обратной связи с клиентами, чтобы запустить кампанию Net Promoter Score (NPS), чтобы помочь вам узнать, кто эти клиенты. Затем придумайте способы превратить этих счастливых клиентов в восторженных поклонников. Оттуда вы можете попросить их оставить отзыв, поучаствовать в тематическом исследовании или помочь вам каким-то другим способом достичь ваших целей, касающихся удовлетворения клиентов.
28. Пользовательский маркетинг
Маркетинг, созданный пользователями, — это когда компании запрашивают у публики идеи, информацию и мнения в социальных сетях или проводят конкурсы, чтобы помочь им создать более качественные маркетинговые материалы, такие как логотип, джингл или рекламный ролик.
29. Маркетинг в кампусе
Campus marketing нанимает студентов, чтобы они стали представителями вашего бренда. Обычно они продают ваши продукты или услуги другим студентам, устанавливая киоски вокруг кампуса или устраивая раздачи подарков.
30. Маркетинг в непосредственной близости
Маркетинг по близости — это когда бренды используют маячки, устройства Bluetooth, которые отправляют оповещения на смартфоны людей в зависимости от их близости к одному из их магазинов, чтобы предлагать скидки любому покупателю, который проходит мимо одного из их магазинов и имеет их приложение.Маячки также могут определять местонахождение людей в магазине и отправлять им предложения по товарам и брендам, которые находятся в том же разделе, что и они.
31. Событийный маркетинг
Событийный маркетинг — это планирование, организация и проведение мероприятия с целью продвижения бренда, продукта или услуги. Мероприятия могут проводиться лично или онлайн, и компании могут либо проводить мероприятие, либо присутствовать в качестве экспонента, либо участвовать в качестве спонсора. Многие организации используют свой уникальный опыт в отрасли, чтобы проводить полезные информационные сессии в обмен на плату за вход и позиционирование бренда, которое возникает после того, как участники будут воспринимать их как авторитетных специалистов по данной теме.В качестве альтернативы или в сочетании с этой стратегией в конце мероприятия может быть презентация, чтобы побудить заинтересованных посетителей совершить покупку.
32. Опытный маркетинг
Экспериментальный маркетинг включает личные мероприятия, опыт и взаимодействия, которые создают прочные эмоциональные связи между брендом и его целевой аудиторией. Экспериментальный маркетинг продвигает событийный маркетинг всего на один шаг вперед с целью сделать впечатления волшебными для посетителей, предоставляя им то, что они могут взять с собой после окончания мероприятия — кроме, конечно, просто информации.
В HubSpot мы делаем все, что в наших силах, чтобы сделать нашу конференцию INBOUND захватывающей, которая выходит за рамки секционных сессий, и включает в себя сетевые возможности, развлечения, вечеринки и счастливые часы, обеды в грузовиках с едой и другие захватывающие мероприятия. Вместо конференции INBOUND становится праздником.
33. Интерактивный маркетинг
Интерактивный маркетинг — это инновационный тип маркетинга, при котором ваша аудитория может взаимодействовать с привлекательными визуальными элементами или видео в вашем контенте.Эта новая форма маркетинга раскрывает ваш творческий потенциал и, в свою очередь, позволяет рассказывать более захватывающие истории, считая это одним из лучших способов привлечь внимание вашей аудитории. Примеры интерактивного маркетинга включают иммерсивное видео и интерактивную инфографику.
34. Глобальный маркетинг
Global Marketing фокусируется на потребностях потенциальных покупателей в других странах. Как правило, глобальная маркетинговая стратегия требует, чтобы бизнес провел новое исследование рынка, определил страны, в которых продукт компании может быть успешным, а затем локализовать бренд, чтобы отразить потребности этих сообществ.
35. Мультикультурный маркетинг
Мультикультурный маркетинг разрабатывает и проводит маркетинговую кампанию, нацеленную на людей разных национальностей и культур в рамках всеобъемлющей аудитории бренда. Это не только помогает вам общаться с группами меньшинств и находить с ними отклик, но также признает их этническую принадлежность и культуру и помогает группам большинства осознать, что большинство стран — это плавильный котел, а не доминирование какой-либо одной основной этнической принадлежности или культуры.
36. Информационный маркетинг
Информационный маркетинг — это вид маркетинга, который в первую очередь относится к типу сообщения, которое передает ваш маркетинг, с упором на факты, а не на эмоции.Эта маркетинговая тактика подчеркивает, как особенности и преимущества вашего продукта решают проблемы ваших клиентов, и позволяет даже сравнивать ваш продукт с продуктом конкурентов. Хотя этот тип маркетинга полагается на факты и цифры, чтобы вызвать желаемое действие, обычно он оформлен убедительно.
37. Нейромаркетинг
Нейромаркетинг сочетает нейробиологию и маркетинг, чтобы помочь брендам оценить эмоциональный резонанс их текущих и будущих маркетинговых кампаний. Для этого такие компании, как Immersion Neuroscience и Spark Neuro, разработали технологию, которая может измерять определенные нейрохимические и физиологические реакции, которые сигнализируют об эмоциональной вовлеченности при потреблении маркетингового контента.
38. Убедительный маркетинг
Убедительный маркетинг больше фокусируется на эмоциях, а не на фактах. Его цель — заставить аудиторию что-то почувствовать, связать эти эмоции с брендом и вызвать желаемое действие.
39. Причина маркетинга
Cause маркетинг — это разновидность корпоративной социальной ответственности, направленная на одновременное улучшение общества и повышение узнаваемости бренда путем продвижения и поддержки благотворительных целей.
Шерил Грин, автор книги « Do Good to Do Better », книги по тематическому маркетингу, описывает этот сценарий: «В продаже виджетов нет ничего забавного… [так] Сьюзен собирается открыть для себя силу Cause Marketing. Она пообещала выделить 1% от своих валовых продаж на поддержку местного продовольственного банка. Субботнее утро она проводит на бесплатных столовых, обслуживая бездомных. У нее есть ящики для пожертвований, установленные в комнатах отдыха для сотрудников, и она дает время своим сотрудникам, которые хотят стать волонтерами. Кроме того, она переключила свою рекламу с описания процесса создания виджета на рассказ о том, как ее сотрудники делают вклад в сообщество и как они обслужили более 6000 обедов за последний год.Сьюзан больше не продает виджеты… теперь она продает теплые пушинки ».
Все это потому, что Сьюзен, фиктивная владелица компании по производству товаров, решила объединить свой бизнес со своим желанием поддержать сообщество.
Cause marketing начинается с ответа на три вопроса:
- Какие причины меня больше всего волнуют?
- Как я могу использовать положение моей компании для поддержки этих целей?
- Как я могу рассказать своим потенциальным клиентам и клиентам о своих усилиях, чтобы они могли принять участие?
Этот последний вопрос приносит пользу как вашему бизнесу, так и благотворительной организации, которую вы поддерживаете.
40. Спорный маркетинг
Спорный маркетинг не преследует цель поляризовать аудиторию. Это привлекающий внимание метод выражения мнения, и бренды используют его, чтобы вызвать продуктивный разговор об определенных моральных ценностях. В последние годы любую позицию, занимаемую по чувствительным социальным вопросам, можно считать спорным маркетингом. Хотя вы можете оттолкнуть потенциальных клиентов, которые не согласны с вами, ваша аудитория, согласная с вами, будет более привержена вашему бренду и с большей вероятностью будет продвигать ваше сообщение, поскольку оно согласуется с их мировоззрением.
41. Полевой маркетинг
Полевой маркетинг создает контент, способствующий продажам, такой как тематические исследования, обзоры продуктов, сравнения конкурентов и многое другое, чтобы помочь продажам приблизить своих потенциальных клиентов к клиентам на последнем этапе пути покупателя.
Не существует правильного или неправильного способа ведения маркетинга — при условии, что он эффективен для связи с желаемой аудиторией. Многие компании используют один, несколько или несколько типов маркетинга для продвижения своего сообщения в рамках кампаний и других мероприятий.
В конечном итоге вы захотите выбрать то, что лучше всего подходит для ваших покупателей, ниши, бюджета и ресурсов. Вы должны быть в курсе текущих тенденций и использовать эти знания при создании маркетингового плана.
Пять примеров маркетинговой деятельности | Малый бизнес
Кэтрин Ловеринг Обновлено 29 января 2019 г.
Маркетинг не так прост, как платная реклама на телевидении или в газетах. Маркетинг — это любой метод, используемый для информирования общественности о компании и о том, что она может предложить своим конкурентам.Варианты маркетинговой деятельности огромны и охватывают практически все виды информационных агентств, инициированных СМИ и компаниями.
Совет
Количество маркетинговых мероприятий ограничено только вашим воображением, но малый бизнес, как правило, сосредоточен на холодных звонках, информационных бюллетенях, маркетинге в поисковых системах, выставках и размещении продуктов.
Позвоните по телефону и позвоните по телефону
Независимо от того, звонят ли они текущим клиентам или представителям общественности, компании часто просто звонят людям по телефону и предлагают им услуги.Хотя компания может не совершить продажу в результате большинства этих звонков, некоторые звонки будут успешными, и лояльность к бренду укрепится у существующих клиентов, даже если они не покупают ничего нового. Люди, которые раньше не знали о компании, могли заинтересоваться этим звонком.
Отправить энергичный информационный бюллетень
Рассылка информационного бюллетеня, объявляющего о новых событиях в компании, а также информационных статей об отрасли компании — это еще один способ донести информацию о компании.Компании могут использовать либо установленный список клиентов и периодически рассылать публикацию по электронной почте, либо они могут публиковать статьи в других средствах массовой информации, с которыми у них нет очевидной связи — например, финансовый эксперт с еженедельной колонкой советов в местной газете, в которой она предлагает запросы от читателей, имеет намерение поднять бизнес.
Маркетинг в поисковых системах
Создание веб-сайта, занимающего первые строчки в поисковых системах, — это еще один способ предоставления маркетинговых услуг.Если потребитель ищет продукт или услугу, для которых существует несколько поставщиков, он может просто ввести условия поиска в поисковую систему и просмотреть результаты. Многие потребители смотрят только на несколько первых веб-сайтов, поэтому полезно, чтобы ваш веб-сайт находился в верхней части результатов поиска или был рядом с ним. Самый эффективный способ привлечь внимание к вашему сайту — предоставить потребителям хорошо спроектированный сайт с контентом, который они, скорее всего, будут искать.
Встреча с покупателями на выставках
В частности, для предпринимателей, ищущих розничных продавцов для продажи своей продукции, выставки являются формой маркетинга между предприятиями.Владельцы покупают места в киосках и продают единицы определенного товара, иногда представителям широкой публики, но также и тем, кто может получить им место на полках в крупных розничных магазинах. Даже если предприниматель не произвел достаточного впечатления на розничного продавца на торговой выставке, количества единиц, проданных обычным потребителям, может быть достаточно, чтобы впоследствии убедить розничных торговцев запастись продуктом.
Размещение продуктов в сфере развлечений
Кинозрители и игроки в онлайн-игры часто замечают продукты из части сценария или сцены.Компании платят за эту привилегию: они соглашаются на схему оплаты в обмен на маркетинговые преимущества, которые дает голливудская звезда, использующая их продукт. То же самое и с видеоиграми, где обычные игроки перемещаются по миру, наполненному продуктами, которые они могут найти в своем местном магазине.
8 типов маркетинговых стратегий и определения — Блог управления проектами Yodiz
Маркетинговые стратегии используются предприятиями для продвижения своих продуктов и услуг.Давайте посмотрим на правильное определение.
Маркетинговая стратегия используется разными компаниями для сотрудничества со своими потребителями. Он также используется для информирования клиентов об особенностях, характеристиках и преимуществах продукции компании. Он в основном ориентирован на то, чтобы побудить целевую аудиторию покупать эти конкретные продукты и услуги. Маркетинговые стратегии могут быть полностью инновационными или могут быть ранее опробованными или проверенными стратегиями.
Эффективные маркетинговые стратегии помогают вырваться вперед в конкурентной борьбе.
Маркетинговые стратегии могут быть полностью инновационными или могут быть ранее опробованными или проверенными стратегиями.
Существуют различные типы маркетинговых стратегий. Вы должны выбрать один в соответствии с вашими бизнес-требованиями. Прежде чем выбрать правильную маркетинговую стратегию для своего бизнеса, примите во внимание следующие моменты.
1. Определите целевую группу
Определение целевой аудитории — основной и необходимый шаг в выборе вашей маркетинговой стратегии.Это дает надлежащие демографические данные, которые помогают выбрать наиболее подходящий маркетинговый план для вашего бизнеса.
2. Проверьте свою аудиторию
Создайте гипотетический процесс покупки, чтобы проверить свою аудиторию. Как только вы узнаете покупательское поведение своей целевой аудитории, вы сможете выбрать более подходящую маркетинговую стратегию.
3. Рассмотрите маркетинговые стратегии
Как только вы узнаете демографию; их знания, отношения и поведение. Вы можете выбрать более подходящую маркетинговую стратегию.
4. Оцените эти стратегии
После того, как вы рассмотрели маркетинговые стратегии и нашли подходящие. Оценивает их, применяет и оценивает. Этот процесс должен быть для целей тестирования, и должна применяться наиболее подходящая и продуктивная стратегия.
Существуют различные типы маркетинговых стратегий. Выбор маркетинговой стратегии включает в себя анализ потребностей вашего бизнеса, вашей целевой аудитории и характеристик ваших продуктов.
Два основных типа маркетинговой стратегии:
- 1.Маркетинг Business to Business (B2B)
- 2. Маркетинг от бизнеса к потребителю (B2C)
Наиболее распространенной формой маркетинга является маркетинг «бизнес для потребителя» (B2C). Давайте изучим еще немного.
Ниже приведены различные типы доступных маркетинговых стратегий.
1. Платная реклама
Это включает несколько подходов к маркетингу. Он включает традиционные подходы, такие как ТВЦ и реклама в печатных СМИ. Кроме того, одним из самых известных маркетинговых подходов является интернет-маркетинг.Он включает в себя различные методы, такие как PPC (Pay per click) и платная реклама.
2. Причина маркетинга
Причинный маркетинг связывает услуги и продукты компании с социальной причиной или проблемой. Это также хорошо известно как маркетинг, связанный с причинами.
3. Маркетинг взаимоотношений
Этот тип маркетинга в основном ориентирован на создание клиентов. Улучшение существующих отношений с клиентами и повышение лояльности клиентов.
4. Тайный маркетинг
Маркетинговая стратегия этого типа направлена на маркетинг продукта, в то время как покупатели не знают о маркетинговой стратегии.Он также известен как скрытый маркетинг.
5. Сарафанное радио
Он полностью зависит от того, какое впечатление вы производите на людей. Это традиционно самый важный вид маркетинговой стратегии. Быть услышанным очень важно в деловом мире. Когда вы предоставляете клиентам качественные услуги, они, скорее всего, будут продвигать вас.
6. Интернет-маркетинг
Также известен как облачный маркетинг. Обычно это происходит через Интернет. Все маркетинговые материалы размещаются в Интернете и продвигаются на различных платформах с помощью различных подходов.
7. Транзакционный маркетинг
Продажа — это особенно сложная работа. Даже для крупнейших розничных продавцов всегда сложно продавать, особенно когда есть большие объемы. Однако с новыми маркетинговыми стратегиями продажи стали не такими сложными, как раньше. В транзакционном маркетинге розничные торговцы поощряют покупателей покупать с помощью торговых купонов, скидок и крупных мероприятий. Это увеличивает шансы продаж и мотивирует целевую аудиторию покупать продвигаемую продукцию.
8. Маркетинг разнообразия
Он обслуживает разнообразную аудиторию, настраивая и интегрируя различные маркетинговые стратегии. Он охватывает различные аспекты, такие как культура, убеждения, отношения, взгляды и другие конкретные потребности.
Маркетинговые стратегии значительно упростили продвижение товаров и услуг. Они также ограничивают стратегию целевой аудиторией, обеспечивая надлежащее развитие бизнеса.
8 типов маркетинговых кампаний для развития бизнеса
Маркетинговые кампании являются важным компонентом роста почти каждой компании и могут помочь бизнесу повысить узнаваемость бренда, привлечь новых клиентов и увеличить продажи.Существует несколько типов маркетинговых кампаний, и выбранная вами кампания должна быть специфичной для вашей организации.
В этой статье мы обсудим, что такое маркетинговая кампания, восемь различных типов кампаний, которые вы можете реализовать в своей компании, и советы по проведению успешной маркетинговой кампании.
Что такое маркетинговая кампания?
Маркетинговая кампания — это стратегическая маркетинговая кампания, направленная на продвижение определенного начинания или цели от имени компании, бренда или отдельного лица.Маркетинговые кампании предназначены для привлечения внимания потребителей несколькими способами, такими как телевидение, печатная реклама, социальные сети и электронный маркетинг. Конечной целью маркетинговой кампании обычно является повышение осведомленности об организации и привлечение новых клиентов.
Общие компоненты маркетинговой кампании включают:
- Продвижение
- Реклама
- Распределение
- Мерчандайзинг
- Цены
Практически каждая компания полагается на маркетинговые кампании для увеличения продаж и роста организации.
Связанный: Как создать стратегию маркетингового позиционирования
Типы маркетинговых кампаний
Ниже приведены несколько типов маркетинговых кампаний, которые вы можете использовать для достижения различных маркетинговых целей в вашей организации:
- Традиционные СМИ кампания
- Сезонная push-кампания
- Кампания по запуску продукта
- Кампания по повышению осведомленности о бренде
- Кампания по ребрендингу
- Кампания по запуску бренда
- Конкурсная маркетинговая кампания
- Маркетинговая кампания по электронной почте
1.Кампания в традиционных средствах массовой информации
Кампания в традиционных средствах массовой информации — это кампания, в которой традиционные средства массовой информации используются для повышения узнаваемости бренда и / или продвижения продукта или услуги. Обычные традиционные средства массовой информации, используемые для этого типа кампании, включают телевидение, печатную рекламу, радио и прямую почтовую рекламу. Примером традиционной кампании в СМИ является размещение рекламы в местной газете, чтобы потенциальные потребители знали о распродаже, которую проводит ваш магазин.
2. Сезонная push-кампания
Сезонная push-кампания — это кампания, используемая для продвижения сезонных продаж, продуктов или услуг.Этот тип кампании часто используется компаниями с сезонным притоком бизнеса, такими как торговые сети и рестораны. Например, местный розничный магазин может создавать рекламу в социальных сетях, информирующую потребителей о зимней распродаже, чтобы увеличить доход в зимние месяцы.
3. Кампания по запуску продукта
Запуск нового продукта часто включает маркетинговые кампании, направленные на распространение информации о продукте и о том, почему он нужен клиентам. Кампания по запуску продукта осуществляется производителем по согласованию с любыми партнерами по сбыту.Например, рассмотрим обувную компанию, которая выпускает новую пару женских кроссовок. Маркетинговая кампания, вероятно, будет сосредоточена на охвате женщин определенной возрастной группы и будет включать такие маркетинговые приемы, как реклама в социальных сетях и электронные письма существующим клиентам.
4. Кампания по повышению осведомленности о бренде
Кампания по повышению осведомленности о бренде — это кампания, в которой маркетинговые усилия направлены на создание или усиление узнаваемости бренда компании. Более крупные бренды могут проводить регулярные кампании по повышению осведомленности о бренде, чтобы поддерживать свою популярность.
Например, компания может создать блог и производить высококачественный контент, соответствующий своей целевой аудитории. Это гарантирует, что, когда целевая аудитория ищет ответ на вопрос, который компания задала в своем блоге, аудитория узнает о компании или бренде. Хотя они могут не совершить покупку в этот момент, целевая аудитория узнает о бренде и, вероятно, вернется к нему в будущем.
Связанный: Создание успешной стратегии маркетинга в социальных сетях
5.Кампания по ребрендингу
Кампания по ребрендингу — это когда компания использует маркетинг для продвижения изменений, таких как новое название компании, логотип или слияние с другой организацией. Этот тип маркетинговой кампании также используется компаниями, которые потеряли популярность у своей целевой аудитории или хотят вернуться в свою отрасль. Например, ресторан быстрого питания подвергся тщательной проверке на предмет нездоровой еды. Компания могла бы использовать кампанию ребрендинга, чтобы рекламировать новые варианты здорового питания и продвигать свою приверженность укреплению здоровья и благополучия среди своих клиентов, чтобы стимулировать новые продажи.
6. Кампания по запуску бренда
Подобно кампании по запуску продукта, кампания по запуску бренда используется, когда компания создала новый бренд и хочет повысить осведомленность о нем. Например, крупная компания недавно разработала новый бренд, ориентированный на новый рынок, на котором компания еще не была. Организация использует кампанию по запуску бренда для рекламы своего нового бренда в социальных сетях и рассылает электронные письма существующим клиентам, предлагая скидку при совершении покупки у нового бренда.
Связано: 4 шага к созданию бренда
7. Конкурсная маркетинговая кампания
Конкурсные маркетинговые кампании — не новая концепция, но они становятся все более популярными благодаря социальным сетям. Этот тип кампании может стимулировать новый органический трафик на веб-сайт и повысить осведомленность о компании и ее продуктах.
Например, компания проводит конкурсную маркетинговую кампанию в своей учетной записи в социальной сети для продвижения нового продукта. Чтобы принять участие в конкурсе, люди должны отметить трех друзей в комментариях к публикации компании и подписаться на ее аккаунт.Это дает компании новых последователей и, благодаря участникам, отмечающим друзей, которые могут не знать о бренде, способствует повышению осведомленности о компании.
8. Маркетинговая кампания по электронной почте
Кампании по электронной почте используются компаниями для поддержания связи с текущими клиентами и информирования их о продажах, купонах, скидках и новых продуктах или услугах. Например, организация может разослать всем своим клиентам рассылку по электронной почте, информируя их о предстоящей продаже и предлагая дополнительный купон на скидку 10%.
Советы по проведению эффективной маркетинговой кампании
Следующие советы необходимо учитывать, чтобы обеспечить максимальную эффективность ваших маркетинговых кампаний:
- Используйте социальные сети в своих интересах: Социальные сети — это то место, где миллионы людей люди обращаются, чтобы открыть для себя новые бренды, продукты и услуги. Используйте социальные сети в своих интересах, включив их в свои маркетинговые кампании.
- Знайте свою аудиторию: Проведение исследования вашей целевой аудитории и использование этих результатов может значительно повысить эффективность вашей маркетинговой кампании.Найдите время, чтобы узнать как можно больше о людях, которых вы хотите привлечь с помощью своей маркетинговой кампании, и разработайте свои кампании на основе этих фактов.
- Подумайте о маркетинге влияния: Маркетинг влияния — популярный способ повысить узнаваемость бренда и расширить охват ваших маркетинговых усилий. Рассмотрите возможность работы с влиятельными лицами в вашей нише для продвижения продуктов или услуг в социальных сетях.
52 Типы маркетинговых стратегий
Как изучающий магию ловкости рук, я ценю число 52.Здесь мы предлагаем вам 52 вида маркетинговых стратегий и тактик, которые вы можете использовать для привлечения новых клиентов в свой бизнес и развития вашего бренда.
Для того, чтобы компании могли завоевать долю рынка и оставаться актуальными, им необходимо рассмотреть множество типов маркетинговых стратегий. Каждая маркетинговая стратегия может сообщить целевому рынку о преимуществах и особенностях продукта.
Маркетинговые стратегии также могут сообщать клиентам общую ценность. Во многих случаях это основа создания капитала или доброй воли на ваших целевых рынках.Apple, например, инвестировала в создание рекламы для телевидения, рекламных щитов и журналов, которые демонстрируют свои продукты таким образом, чтобы их клиенты чувствовали близость к продуктам Apple.
52 типа используемых сегодня маркетинговых стратегий:
Cause Marketing
Поиск причин, которые волнуют и ваших клиентов, и вашу компанию, может создать волшебство для вашего бизнеса. Это требует внутренних знаний о том, что волнует вашу организацию и кому они хотят помочь в мире.Хорошим примером этого является Toms Shoes. Вместо того, чтобы проводить традиционную рекламную акцию «Купи один — получи одну бесплатно», Томс завоевал сильную аудиторию и репутацию ответственного человека, раздавая бесплатную пару обуви нуждающемуся при каждой покупке обуви, сделанной их клиентами.
Маркетинг ближнего действия (CRM)
Используйте Wi-Fi или Bluetooth для отправки рекламных сообщений о своих продуктах и услугах на смартфоны и планшеты своих клиентов в непосредственной близости. Маркетинг с близкого расстояния также известен как маркетинг по сближению.
Маркетинг взаимоотношений
Многие компании сосредотачиваются на построении отношений со своими клиентами вместо того, чтобы всегда эксклюзивно пытаться им что-то продать (транзакционный маркетинг). Клиенты, которые больше любят ваш бренд, также будут тратить больше денег на ваш бренд. Многие традиционные розничные торговцы обнаружили, что это правда. Walgreens обнаружила, что покупатели, совершающие покупки через все каналы (магазин, Интернет, мобильные устройства и т. Д.), Покупают в шесть раз больше, чем средний покупатель, который покупает только в своем магазине.
Транзакционный маркетинг
Увеличение продаж может быть сложной задачей, особенно для розничных продавцов, которым приходится постоянно продавать товары потребителям в больших объемах. Чтобы соответствовать требованиям инвесторов, розничные торговцы должны побуждать потребителей покупать товары с помощью купонов, скидок, ликвидации и распродаж. Крупные ритейлеры больших объемов, такие как Target, постоянно проводят рекламные акции, чтобы привлечь заинтересованных потребителей в свои магазины.
Маркетинг дефицита
На некоторых рынках важно контролировать, сколько товара доступно за один раз.Во многих случаях это происходит из-за трудностей с получением сырья или из-за более высокого качества продукта. Компания может сделать свою продукцию доступной только для нескольких клиентов. Выпуск Rolls-Royce своего китайского автомобиля под названием Phantom разошелся очень быстро. Хотя стоимость автомобиля была выше, чем у большинства автомобилей, дефицит стимулировал желание и цену.
Сарафанный маркетинг
Устный маркетинг — это передача информации от человека к человеку посредством устного общения.Клиенты очень рады поделиться со всем миром любимыми брендами. Многие потребители находят смысл в рассказах о своих любимых товарах и услугах. Молва — один из древних способов узнать, что покупать. Современные маркетологи научились создавать достоверную молву о своих компаниях и товарах, которые они представляют.
Призыв к действию (CTA) Marketing
CTA Marketing относится к методам преобразования веб-трафика в потенциальных клиентов или продаж на веб-сайтах с использованием текста, графики или других элементов веб-дизайна.Стратегии конверсии помогают увеличить процент онлайн-посетителей, которые становятся клиентами или присоединяются к списку рассылки.
Вирусный маркетинг
Маркетологи культовых брендов постоянно создают новые бизнес-идеи, которые удерживают их продукты в сердцах и умах глобального потребителя. Каждый раз, когда создается новый продукт, покупатели должны иметь повод мечтать о своей будущей покупке. Иногда маркетологи Cult Brands находят что-то настолько замечательное, что люди не могут не поделиться с другими.Привлечение клиентов к рассказу о ваших продуктах и услугах очень важно для повышения осведомленности о вашем бизнесе.
Маркетинг разнообразия
Разработайте индивидуальный маркетинговый план, анализируя различные сегменты клиентов на основе культурных различий, включая вкусы, ожидания, убеждения, мировоззрение и конкретные потребности.
Тайный маркетинг
Иногда не сказать всем все может стать большим поводом для ажиотажа. Подумайте о трейлере к фильму, который очень взволновал вас, когда вы захотели его посмотреть.Не показывая всех аспектов фильма, рекламодатель может создать достаточно интриги, чтобы заставить зрителей захотеть увидеть больше.
Массовый маркетинг
Крупным корпорациям необходимо стимулировать большое количество покупок своей продукции, чтобы выжить и развиваться. Хотя массовый маркетинг может показаться беспорядочным подходом к маркетингу, это далеко от истины. Крупные компании тратят большие деньги на понимание больших данных — это очень много!) Это дает им представление о том, где разместить медиа для своих потенциальных национальных клиентов, которые покупают их продукты и услуги.Walmart — пример эффективного розничного продавца на массовом рынке. Как розничный торговец номер один в мире, они очень умны в своих усилиях по массовому маркетингу, часто давая своим покупателям ощущение близости и тепла.
Сезонный маркетинг
Сезонные мероприятия — отличный способ познакомиться с новыми потребителями. Иногда это могут быть фактические изменения погоды или национальные праздники. Для такого розничного продавца, как Hallmark, День святого Валентина представляет собой большую часть их бизнеса.Настраиваясь на различные сезоны, которые важны для ваших клиентов, вы можете стать более значимыми в их жизни.
PR-маркетинг
Одна из важнейших маркетинговых стратегий — это связь с общественностью. Многие эффективные маркетологи работают со средствами массовой информации, чтобы повысить осведомленность о своих продуктах и преимуществах, которые они предлагают. Кроме того, во многих случаях, когда что-то идет не так, важна хорошая маркетинговая стратегия PR. Когда был жив основатель Apple Стив Джобс, Apple проводила большую пресс-конференцию, чтобы анонсировать каждый новый продукт.Эту традицию теперь продолжают их новый генеральный директор Apple и директор по маркетингу.
Интернет-маркетинг
По мере того, как торговля распространилась в Интернет, появилась новая форма маркетинга. От интернет-баннеров до этих надоедливых всплывающих окон — интернет-маркетологи пытались привлечь внимание клиентов любым доступным им способом. Большинство усилий по стратегическому маркетингу в Интернете сегодня представляют собой сочетание стратегий взлома роста (максимально возможное A / B-тестирование) и разнообразных тактик повышения осведомленности, привлекающих внимание. Очень эффективным онлайн-маркетологом является страховая компания Geico, которая просто просит своих пользователей ввести свой почтовый индекс, чтобы мгновенно получить расценки на лучшую экономию.
Электронный маркетинг
Как только клиенты мигрировали в онлайн-мир, интернет-маркетологи попытались собрать и организовать электронные письма для потенциальных клиентов. Многие маркетологи, работающие в сфере B2B, полагаются на электронный маркетинг как на основной способ связи с клиентами. На отраслевых выставках часто можно увидеть, как консультанты IBM обмениваются информацией по электронной почте со своими потенциальными клиентами.
Маркетинг евангелизации
Развивайте восторженных клиентов-фанатов (которых мы называем «любителями бренда»), которые становятся защитниками вашего бренда или продукта и представляют бренд так, как если бы он был частью их собственной идентичности.
Маркетинг мероприятий
Создание мероприятий — отличный способ стимулировать продажи. Клиентам часто нужна причина для совершения покупок, и события часто могут предложить отличную причину. Парад в честь Дня благодарения Macy’s стал частью американской культуры, объединив два мероприятия, которые нравятся потребителям: День Благодарения и шоппинг.
Офлайн-маркетинг
С массовым внедрением Интернета многие компании находят новые способы интеграции офлайн-маркетинга с новыми технологиями для создания более привлекательного клиентского опыта.Компания Coca-Cola создала торговые автоматы, которые приглашают клиентов обнять их. Это продолжает связывать бренд Coca-Cola с основной эмоцией счастья, но также побуждает клиентов испытать настоящий продукт в автономном режиме.
Исходящий маркетинг
Иногда компаниям важно сообщить своим потенциальным клиентам о своем существовании. Составив список потенциальных клиентов, компания может начать работу с индивидуальными целевыми группами, чтобы найти новых клиентов. Когда Microsoft продавала свое бухгалтерское программное обеспечение, они часто использовали исходящий маркетинг для определения потенциальных целей, прежде чем пытаться вызвать компании на личную встречу.
Прямой маркетинг
Общайтесь напрямую с клиентами и потенциальными клиентами с помощью почты, электронной почты, текстовых сообщений, листовок и других рекламных материалов.
Входящий маркетинг
Компании часто обращаются к клиентам по разным причинам. Это может предоставить отличную возможность продавать клиентам дополнительные продукты и услуги, которых у них в настоящее время нет. Когда бизнес-клиенты звонят, чтобы проверить свои балансы, коммерческий банк Chase часто пользуется возможностью, чтобы спросить, интересует ли их кредитная линия, план 401k или множество других услуг, предлагаемых банком.
Маркетинг халявы
Продвигайте бесплатные раздачи или продавайте свои продукты и услуги по низким ценам, чтобы повысить продажи других сопутствующих товаров или услуг.
Информационный бюллетень по маркетингу
Интересный способ продвинуть бизнес — это написать информационный бюллетень, в котором освещаются некоторые важные события, произошедшие с организацией. Motley Fool уже много лет делятся своими инвестиционными идеями со своим сообществом. Эти информационные бюллетени создают у их участников чувство вовлеченности и участия и являются ключевым фактором их невероятного роста.
Статьи по маркетингу
В отраслях, где высоко ценится опыт, статьи могут стать мощным инструментом для демонстрации ваших знаний и опыта. Некоторые инновации публикуются в форме статей или официальных документов, в которых техническая информация должна быть доведена до специализированных покупателей. Amazon.com посвятил часть своего сайта официальным документам по техническим ноу-хау в области облачных вычислений. Это очень изощренная форма маркетинга для специализированных покупателей.
Контент-маркетинг
Напишите и опубликуйте контент, чтобы рассказать потенциальным клиентам о ваших продуктах и услугах.Для соответствующих предприятий это может быть эффективным средством воздействия на них без использования методов прямых продаж.
Торговая выставка
Многие продукты нужно испытать, чтобы купить. Очень мало клиентов, которые купят новый автомобиль, не проведя большого количества исследований и пробного вождения автомобиля. Выставки — это отраслевые собрания, на которые клиентов приглашают попробовать все, что может предложить отрасль. Чтобы представить свои новые линейки продуктов, Ford Motor Company каждый год тратит много времени на установку и эксплуатацию своего стенда на международных потребительских автосалонах.Эти автомобильные выставки дают журналистам и потребителям возможность испытать автомобили из первых рук.
Поисковый маркетинг
В наши дни, когда у потребителей возникают вопросы, они часто не задают их друзьям; они идут прямо в Google. Фактически, Google настолько хорошо отвечает на наши вопросы, что миллионы людей ежедневно ищут ответы на этом ведущем поисковом сайте в Интернете. Не нужно далеко смотреть, чтобы увидеть мощь поискового маркетинга. Google уже много лет формирует отрасль и помогает сотням розничных продавцов развивать свой бизнес.Хотя многие компании раньше размещали рекламу на своих местных желтых страницах, по мере того как все меньше и меньше потребителей обращаются к местному физическому справочнику, этот канал с каждым годом становится все менее эффективным.
Прямой маркетинг
Рекламируйте и продвигайте свои продукты и услуги клиентам, используя различные цифровые устройства, включая компьютеры, смартфоны и планшеты. Интернет-маркетинг — важная практика цифрового маркетинга. Как только целевой рынок будет четко определен, можно работать вместе с USPS или профессиональным почтовым перевозчиком, который знает, где живут ваши клиенты.Прямой маркетинг может быть эффективным способом связаться с потребителями прямо там, где они живут, дома. Хотя у этого подхода часто есть отрицательная сторона (потребители не хотят, чтобы их беспокоил поток писем), многие умные компании хорошо проводят прямой маркетинг. Например, розничный продавец по каталогам L.L. Bean разработал программы прямого маркетинга, которые их клиенты с нетерпением ждут.
Маркетинговая ниша
Поиск и заполнение ниши можно охарактеризовать как секретный рецепт роста на переполненных рынках.Возьмем, к примеру, обувной бизнес. В мире существует большой спрос на обувь, и поэтому многие ведущие компании эволюционировали, чтобы удовлетворить большинство насущных потребностей рынка в обуви. Обувной салон может показаться переполненным, но компания-производитель обуви Vans заметила недостаточно обеспеченного покупателя: фигуриста. Сосредоточившись на этой нише рынка, Vans развил процветающий бизнес.
Капельный маркетинг
Капельный маркетинг — это коммуникационная стратегия, которая с течением времени отправляет или «капает» заранее написанный набор сообщений клиентам или потенциальным клиентам.Эти сообщения часто принимают форму электронного маркетинга, хотя можно использовать и другие средства массовой информации.
Общественный маркетинг
Вовлеките аудиторию существующих клиентов в активный диалог, рассказывая о потребностях и желаниях этой конкретной группы клиентов. Вместо того, чтобы сосредоточиться на создании следующей транзакции, маркетинг сообщества способствует большей лояльности и более высокому уровню взаимодействия в рамках существующего сообщества брендов. Узнайте, как создавать сообщества брендов здесь.Маркетинг сообщества также может привести к сарафанному радио.
Маркетинг в социальных сетях
Сайты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, предлагают уникальную возможность для опытных компаний, желающих инвестировать в привлечение клиентов. Маркетинг в социальных сетях все еще находится в зачаточном состоянии, но довольно быстро набирает обороты. В таких компаниях, как Southwest Airlines, есть отделы, в которых работает более 30 человек, основная задача которых — активно взаимодействовать с клиентами в социальных сетях.
Кросс-медиа-маркетинг
Предоставляйте информацию клиентам по нескольким каналам, таким как электронная почта, обычная почта, веб-сайты, а также печатные и онлайн-объявления для перекрестного продвижения ваших продуктов и услуг.
Маркетинг B2B
Бизнес-маркетинг — это маркетинговая практика отдельных лиц или организаций (включая коммерческие предприятия, правительства и другие учреждения). Это позволяет предприятиям продавать продукты или услуги другим компаниям или организациям, которые, в свою очередь, перепродают те же продукты или услуги, используют их для расширения своих собственных продуктов или услуг или используют их для поддержки своих внутренних операций. International Business Machines — известный маркетолог в сфере B2B.Бизнес IBM вырос благодаря очень разумному подходу к маркетингу своей продукции другим компаниям и правительствам по всему миру.
Рекламный маркетинг
Рекламный маркетинг — это стратегия бизнес-маркетинга, направленная на то, чтобы побудить клиента принять меры для принятия решения о покупке. Рекламный маркетинг — это метод, который включает в себя различные стимулы к покупке, например:
Конкурсы: Нам всем нравится выигрывать что-нибудь бесплатно.Конкурсы предлагают малому бизнесу привлекательный маркетинговый инструмент для привлечения новых клиентов и повышения осведомленности.
купонов. По данным CMS, ведущего агента по обработке купонов, в 2007 году маркетологи выпустили 302 миллиарда купонов, что на 6% больше, чем в предыдущем году. По данным Совета по купонам Ассоциации рекламного маркетинга (PMA), более 76% населения используют купоны. Купоны по-прежнему работают и обеспечивают доступную маркетинговую стратегию для малого бизнеса.
Sampling: попробуйте перед покупкой.Раздача продукта может показаться ограничивающей прибыль, но подумайте, как дать вашим клиентам небольшой вкус может привести к крупной покупке. Гениальные розничные супермаркеты Publix делятся образцами своего отмеченного наградами лаймового пирога не потому, что люди сомневаются в его достоинствах, а для того, чтобы побудить своих клиентов покупать больше.
Засадный маркетинг
Рекламодатель использует эту маркетинговую стратегию для связи с определенными событиями и брендами без оплаты спонсорских взносов. Это позволяет бизнесу извлекать выгоду из этих событий или использовать капитал бренда другого бизнеса, что может привести к снижению ценности исходного события.
B2C Маркетинг
Конечная цель маркетинга B2C (маркетинг бизнес-потребитель) — максимально агрессивно и последовательно превращать покупателей в покупателей. Маркетологи B2C используют такие виды мерчендайзинга, как купоны, дисплеи, витрины магазинов (как настоящие, так и онлайн) и специальные предложения, чтобы побудить целевой рынок совершить покупку. Маркетинговые кампании B2C ориентированы на транзакцию, они короче по продолжительности и должны немедленно привлечь интерес клиента. Эти кампании часто предлагают специальные предложения, скидки или ваучеры, которые можно использовать как в Интернете, так и в магазине.
Облачный маркетинг
В этой новой форме маркетинга все маркетинговые ресурсы и активы размещаются в сети, чтобы клиенты (или аффилированные лица) могли их разрабатывать, изменять, использовать и делиться ими. Подумайте, как Amazon.com побуждает клиентов покупать цифровые книги, фильмы и телепередачи в цифровой библиотеке, доступной в онлайн-аккаунте клиента или на его цифровом устройстве, таком как Kindle Fire.
Мобильный маркетинг
Маркетинг с помощью мобильного устройства, например смартфона.Мобильный маркетинг может предоставить клиентам персонализированную информацию, зависящую от времени и местоположения, которая продвигает товары, услуги и идеи. Вот недавний пример мобильного маркетинга в действии.
Альянс Маркетинг
Совместное предприятие создается двумя или более предприятиями для объединения ресурсов с целью продвижения и продажи продуктов и услуг.
Обратный маркетинг
В обратном маркетинге идея состоит в том, чтобы заставить покупателя искать бизнес, а не маркетологов, ищущих покупателя.Обычно это делается с помощью традиционных средств рекламы, таких как телевизионная реклама, реклама в печатных журналах и онлайн-СМИ. В то время как традиционный маркетинг в основном связан с тем, что продавец находит нужную группу клиентов и ориентируется на них, обратный маркетинг фокусируется на том, чтобы покупатель приближался к потенциальным продавцам, которые могут предложить желаемый продукт.
В 2004 году Dove запустила кампанию Dove за настоящую красоту, сосредоточив внимание на естественной красоте женщин, а не на рекламе их товаров.Эта кампания привела к тому, что их продажи превысили 1 миллиард долларов и заставили Dove воссоздать свой бренд на основе этой стратегии. Несмотря на успех, эта кампания вызвала много споров и дискуссий из-за того, что люди сочли рекламу с противоречивым посланием.
Телемаркетинг
Я знаю, о чем вы думаете, вы ненавидите телемаркетеров. Вы не одиноки в своих чувствах. Тем не менее, телемаркетинг может играть важную роль в продаже ваших продуктов потребителям, и его нельзя упускать из виду, поскольку многие компании полагаются на него для связи с покупателями.Телемаркетинг (иногда известный как внутренние продажи или продажи по телефону в Великобритании и Ирландии) — это метод прямого маркетинга, при котором продавец побуждает потенциальных клиентов купить продукты или услуги либо по телефону, либо посредством последующей личной встречи или встречи с помощью веб-конференции. запланировано во время звонка. Телемаркетинг также может включать записанные рекламные презентации, запрограммированные для воспроизведения по телефону с помощью автоматического набора. В последние годы телемаркетинг подвергается критике, и многие считают его раздражением.
Маркетинг бесплатного образца
В отличие от Freebie Marketing, он не зависит от дополнительного маркетинга, а скорее состоит в раздаче бесплатного образца продукта, чтобы заставить потребителя совершить покупку.
Прямой почтовый маркетинг
Форма рекламы, не зависящая от канала, которая позволяет предприятиям и некоммерческим организациям напрямую общаться с клиентом с помощью рекламных методов, которые могут включать текстовые сообщения, электронную почту, интерактивные потребительские веб-сайты, медийную рекламу в Интернете, листовки, распространение по каталогам, рекламные письма и наружную рекламу. Реклама.В сообщениях прямого маркетинга делается упор на клиента, данные и подотчетность. Характеристики, отличающие прямой маркетинг:
Маркетинговые сообщения адресованы непосредственно клиенту (ам). Прямой маркетинг основан на возможности обратиться к членам целевого рынка. Возможность адресации проявляется в различных формах, включая адреса электронной почты, номера мобильных телефонов, файлы cookie веб-браузера, номера факсов и почтовые адреса.
Прямой маркетинг направлен на конкретный «призыв к действию».Например, в рекламе потенциального клиента могут просить позвонить по бесплатному номеру телефона или щелкнуть ссылку на веб-сайт.
Прямой маркетинг делает упор на отслеживаемых, измеримых ответах клиентов независимо от среды.
Прямой маркетинг практикуют компании любого размера — от самых маленьких начинающих компаний до лидеров из списка Fortune 500. Хорошо проведенная прямая рекламная кампания может обеспечить положительную окупаемость инвестиций, показав, сколько потенциальных клиентов откликнулись на четкий звонок. к действию.Общая реклама избегает призывов к действию в пользу сообщений, которые пытаются повысить эмоциональную осведомленность потенциальных клиентов или их взаимодействие с брендом. Даже хорошо продуманная реклама общего назначения редко может доказать свое влияние на прибыль организации.
Маркетинг баз данных
Маркетинг по базам данных — это форма прямого маркетинга, использующая базы данных клиентов или потенциальных клиентов для создания персонализированных сообщений с целью продвижения продукта или услуги в маркетинговых целях.Методом коммуникации может быть любой адресный носитель, например, в прямом маркетинге. Различие между прямым маркетингом и маркетингом баз данных проистекает в первую очередь из внимания, уделяемого анализу данных. Маркетинг баз данных подчеркивает использование статистических методов для разработки моделей поведения клиентов, которые затем используются для отбора клиентов для общения. Как следствие, маркетологи баз данных также часто активно пользуются хранилищами данных, поскольку наличие большего количества данных о клиентах увеличивает вероятность построения более точной модели.
Существует два основных типа маркетинговых баз данных: (1) потребительские базы данных и (2) бизнес-базы данных. Потребительские базы данных в первую очередь ориентированы на компании, которые продают потребителям, часто сокращенно [бизнес-потребитель] (B2C) или BtoC. Базы данных бизнес-маркетинга часто гораздо более продвинуты в плане информации, которую они могут предоставить. В основном это связано с тем, что бизнес-базы данных не ограничиваются теми же законами о конфиденциальности, что и пользовательские базы данных.
Персонализированный маркетинг
Персонализированный маркетинг (также называемый персонализацией, а иногда и индивидуальный маркетинг) — это крайняя форма дифференциации продукта.В то время как дифференциация продукта пытается отличить продукт от конкурирующих, персонализация пытается создать уникальное предложение продукта для каждого покупателя. Nike ID — популярный бренд, который развил сильный бизнес вокруг этой концепции персонализированного маркетинга.
Affinity Marketing
Создавайте взаимовыгодные стратегические партнерские отношения, формируя союзы с взаимодополняющими брендами. Также известный как партнерский маркетинг, с помощью этой стратегии один бренд генерирует продажи, а другой создает новых клиентов и повышает узнаваемость бренда.
Культурный маркетинг
Предложение культового маркетинга основывается на представлении о том, что способ обратить — гм, возбудить… хорошо, обратить — потребителей — это использовать вневременные человеческие поведенческие побуждения, присущие религиозным культам. Черт возьми, товарищи, нет ничего более основанного на разрешении, шумихе и личной беседе, чем «центральная идеология с параллельной социальной вселенной, богатой обычаями». Культовый маркетинг — яркое пятно в списке новомодных маркетинговых шаблонов, которые эффективно применяют вневременные принципы социальных наук.К списку новомодных маркетинговых словечек добавим термин культ.
Гуманистический маркетинг
Человеческие потребности — это «состояние ощущаемой депривации». Они различают физические потребности (еда, кров, безопасность, одежда), социальные потребности (принадлежность и привязанность) и индивидуальные потребности (знания, самовыражение). Потребности — это относительно узкий набор не относящихся к культуре состояний ощущаемой депривации.
Партизанский маркетинг
Низовые, нетрадиционные и малобюджетные методы, которые были обнаружены, предполагают творческий подход, большое количество людей и элемент неожиданности для вывода на рынок или продвижения продукта, услуги, бренда, мероприятия или нового выпуска.
Маркетинг для любителей брендов
Brand Lover Marketing — это маркетинговая концепция, призванная заменить идею традиционного бренд-маркетинга. У брендов заканчивается сок, и любители брендов — это то, что нужно для спасения брендов. Но что создает лояльность, выходящую за рамки разумного? Что отличает действительно отличный бренд от других? Любители брендов оживляют бренды. Чтобы бренд поднялся в категорию «культовых брендов», он должен вызывать у покупателей чувство принадлежности и одновременно вызывать у них сильные чувства любви.Для создания необоснованной лояльности требуются эмоциональные связи, которые порождают высочайший уровень любви и чувства принадлежности к вашему бренду.
Свяжитесь с нами, чтобы обсудить, как вы можете лучше подготовиться к тому, что впереди. Мы можем помочь вам определить, как ваша организация может использовать силу культового брендинга, создать ценность и, в конечном итоге, повысить эффективность вашей работы.
видов рекламы | Безграничный маркетинг
Корпоративная реклама
Реклама, предназначенная для привлечения аудитории к определенной точке зрения, называется институциональной или корпоративной рекламой.
Цели обучения
Различия между рекламой, ориентированной на продукт, и методами корпоративной или институциональной рекламы
Основные выводы
Ключевые моменты
- Институциональная реклама использует те же подходы и методы, которые применимы к рекламе, ориентированной на продукт: имидж, методы брендинга, четкие сообщения, призыв к действию и выгоды для продажи в отличие от функций.
- Корпоративная реклама может быть национальной, региональной или местной, ориентированной на любую аудиторию и распространяться через любые средства массовой информации.
- К институциональной рекламе относится пропагандистская реклама. Разница в том, что в пропагандистской рекламе спонсор продвигает точку зрения, которая может не иметь ничего общего с продажей продукта или созданием имиджа.
Ключевые термины
- Изображение : отношение или образ жизни, которые рекламодатели пытаются связать с продуктом.
- Пассивная реклама : Применительно к корпоративной рекламе призыв к действию является подразумеваемым, тонким, нетрадиционным и никогда четко не выражается.
- Advocacy Advertising : спонсор продвигает точку зрения, которая может не иметь ничего общего с продажей продукта или созданием имиджа.
Корпоративная реклама
Основная цель рекламы — продавать товары или услуги. Компания платит гонорар или расходы за распространение сообщения, в котором одновременно объясняется ее бренд или продукт, как можно большему количеству людей.Но иногда он предназначен для чего-то другого: для того, чтобы склонить аудиторию к определенной точке зрения. Такая реклама называется институциональной или корпоративной.
Реклама может быть национальной или местной; он может обращаться к любой аудитории; он может использовать любую среду. По своему оформлению он часто напоминает редакционные статьи в газетах и журналах, предлагая мнение или точку зрения. Очевидным примером институциональной рекламы является объявление на всю страницу в Sunday New York Times, призывающее к каким-либо политическим действиям или взыскание средств.Часто такая реклама является упражнением в самовосхвалении. Он пытается создать благоприятный имидж для своего спонсора.
Корпоративная реклама : Корпоративную рекламу можно найти везде и в разных формах.
Когда банк Wells Fargo Bank в Калифорнии слился с American Trust Company, официальные лица компании были готовы использовать название «American Trust», но дизайнер Уолтер Лэндор убедил их, что «Wells Fargo» придаст им более отчетливый имидж банка Запад.Благодаря легко узнаваемому символу — дилижансу в форме ромба — и некоторой умелой рекламе, пропитанной духом Старого Запада, банк имеет тенденцию привлекать новичков, которые выбирают его просто потому, что он, кажется, идет с территорией.
Имидж особенно важен для организаций, продукты или услуги которых относительно однородны. Как компания рекламирует проекты с таким имиджем. Изображение должно быть лаконичным, выражать миссию компании, и его доставка должна быть последовательной при каждом использовании.
Если попытка продать продукт проникает в институциональную рекламу, она делает это пассивно. Он может быть нацелен на бизнес, потребителя или включать два предприятия и позиционироваться как совместная реклама. Независимо от формы, корпоративная реклама предназначена для освещения и популяризации действий, продуктов или услуг компании.
Приемы корпоративной рекламы
Средства массовой информации, такие как прямая почтовая рассылка, телевидение, радио, печать и Интернет, доставляют рекламу корпораций и учреждений общественности или целевой группе потребителей.Обычная реклама, например, реклама в газетах или журналах, баннерная реклама в Интернете и реклама, которую слышат и смотрят по телевидению и радио, передают корпоративные сообщения общественности в надежде, что желаемое действие будет предпринято; продажа, регистрация, запрос и т. д. Корпоративная реклама может принимать форму советов, предлагать полезную информацию во время кризиса, поздравлять общественного или политического деятеля или объявлять о каком-либо особом событии или происшествии, которое представляет интерес для благосостояния. определенная группа или демографическая.Это пассивная реклама, которая направляет подразумеваемый призыв к действию, который является тонким, нетрадиционным и никогда четко не заявляется, но желаемые результаты всегда одни и те же; чтобы заставить кого-то принять меры или обратить внимание на что-то, что выгодно корпорации или учреждению.
Институциональная реклама использует те же подходы и методы, которые применимы к рекламе, ориентированной на продукт: имидж, методы брендинга, четкие сообщения, призыв к действию и выгоды для продажи в отличие от функций.Эти характеристики применимы как к коммерческому, так и к социальному маркетингу. Это часть «рекламного комплекса», существующего в рамках маркетинговой дисциплины.
Информационно-пропагандистская реклама
Адвокационная реклама связана с институциональной рекламой. Разница в том, что в пропагандистской рекламе спонсор продвигает точку зрения, которая может не иметь ничего общего с продажей продукта или созданием имиджа.
По словам профессора Роберта Шейона из школы коммуникаций Анненберга Пенсильванского университета, корпорации стали использовать пропагандистскую рекламу, потому что они чувствуют, что не получают справедливого потрясения от того, что они считают враждебной прессой; и потому что они убеждены, что деловой мир может внести значительный вклад в общественные дебаты по вопросам огромной важности, среди которых энергия, ядерная энергия, сохранение окружающей среды, налогообложение и свободное предпринимательство.
Законодательные собрания некоторых штатов разработали законы, ограничивающие этот вид рекламы, и Налоговая служба не считает рекламу необходимыми расходами для бизнеса. Однако трудно определить разницу между пропагандистской рекламой и институциональной рекламой, поскольку это расходы, не облагаемые налогом.
Реклама продукта
Стадия жизненного цикла продукта (PLC) часто определяет тип рекламы, которую используют рекламодатели для конкретного продукта.
Цели обучения
Определите новаторскую, конкурентную и сравнительную рекламу
Основные выводы
Ключевые моменты
- Новаторская реклама активно используется на начальном этапе жизненного цикла продукта, когда запускается новый продукт.
- Цель использования конкурентной рекламы — повлиять на спрос на конкретный бренд.
- Сравнительная реклама сравнивает два или более конкурирующих бренда по одному или нескольким конкретным признакам, прямо или косвенно.
Ключевые термины
- жизненный цикл продукта : этапы, через которые проходит продукт или его категория. От его появления на рынке, роста, зрелости до упадка или отсутствия спроса на рынке.
Реклама продукта
Стадия жизненного цикла продукта (PLC), на которой находится продукт, часто определяет тип рекламы, используемой рекламодателями. Маркетологи могут выбирать из следующих видов рекламы продукта:
- Новаторство
- Конкурсные
- сравнительный
Реклама продукта : Тип рекламы продукта, который выбирает компания, зависит от того, на каком этапе жизненного цикла продукт находится.
Новаторская реклама
Эта форма рекламы предназначена для стимулирования первичного спроса на новый продукт или продукт категории (McDaniel et al, 2006) . Он активно используется на начальном этапе жизненного цикла продукта, когда запускается новый продукт.
Этот тип рекламы продукта предоставляет подробную информацию о преимуществах использования продукта или услуги. Его часто используют, чтобы вызвать интерес и повысить осведомленность общественности.
Конкурсная реклама
Цель использования конкурентной рекламы — повлиять на спрос на конкретный бренд (McDaniel et al, 2006) .Рекламодатели обычно предоставляют информацию об атрибутах и преимуществах продукта, которые могут быть недоступны у конкурирующих продуктов (Yeshin, 1998) . Даже когда другие бренды обладают такими же атрибутами или преимуществами, рекламодатели часто создают впечатление, что их продукты каким-то образом «намного лучше», чем другие аналогичные продукты, доступные на рынке.
Сравнительная реклама
Сравнительная реклама сравнивает два или более конкурирующих бренда по одному или нескольким конкретным признакам, прямо или косвенно (McDaniel et al, 2006 ).