Выгодно ли открыть аптеку: Как открыть аптеку и сколько это стоит

Содержание

Как открыть аптеку и сколько это стоит

Какие подводные камни таит открытие новой аптеки — аналитики и топ-менеджеры аптечных сетей подробно описали, что нужно знать новичкам в фармбизнесе

Многие провизоры и фармацевты задумываются об открытии собственного аптечного бизнеса. Об этом свидетельствуют результаты опроса, который «Катрен-Стиль» провел среди своих читателей: выяснилось, что 37 % сотрудников аптек хотят попробовать себя в фармбизнесе, а еще 32 % не просто хотят, но и уверены, что такой момент наступит. Конечно, идея о создании своей аптеки вызывает противоречивые эмоции. На одной чаше весов — предпринимательский азарт, желание испытать себя, на другой — скепсис, на фоне сегодняшнего кризиса более чем оправданный. В этой статье мы спросили у экспертов фармацевтического рынка, с чего стоит начинать, открывая аптеку, если вы всё же решились на такой отчаянный шаг.

Предостережение: конкуренция и кризис — выгодно ли открывать аптеку

Наши эксперты

Ярослав Шульга

Бизнес-тренер, консультант, руководитель консалтинговой компании Shulga Consulting Group, Москва

Наталия Вавилина

Руководитель сети ООО «Аптека Медика», Златоуст

Валентина Гришина

Коммерческий директор, учредитель аптеки, ООО «Эверест» (аптечная сеть «Горные вершины»), Санкт-Петербург

Начнем с грустного. Нынешняя экономическая ситуация не благоволит новичкам. Эксперты единодушны во мнении: старт в условиях падающего рынка не лучшая затея. Покупатели перешли в режим жесткой экономии, снизился средний чек. Но даже если сбросить со счетов кризис, остается фактор конкуренции в аптечном сегменте: эта сфера укомплектована, если не сказать перенасыщена. Сейчас даже опытные игроки вынуждены уменьшать наценку на товар и зачастую работать в ноль.

По-прежнему высока вероятность вмешательства государства в деятельность субъектов фармы: многие соцобязательства перекладываются на плечи бизнеса, напоминает бизнес-тренер и фармконсультант Ярослав Шульга.

Можно ли открыть аптеку в сложившейся ситуации? По мнению Наталии Вавилиной, руководителя сети «Аптека Медика», появиться на рынке не так сложно, как выжить на нем: «Даже если рядом с вашей аптекой расположена больница, при условии хорошего трафика и доброжелательных отношений с администрацией города не факт, что вас ждет успех. И если на растущем рынке еще можно перекрыть свои ошибки (в управлении, маркетинге и т.  д.), то сейчас ошибки — это однозначно убытки».

Помимо рисков, связанных с острой конкуренцией и нестабильностью законодательства, одним из основных барьеров, препятствующих созданию аптеки, является необходимость существенного первоначального капитала.

Матчасть — сколько стоит открыть аптеку

На вопрос о том, строить ли дело исключительно на собственные средства или прибегнуть к помощи банка, эксперты отвечают по‑разному. Наталия Вавилина отмечает, что старт с займа в определенном смысле стимулирует бизнесмена к активной деятельности, пробуждает дух предпринимательства. Валентина Гришина, соучредитель аптеки и коммерческий директор ООО «Эверест», считает, что многое зависит от психологии конкретного человека: кого‑то наличие кредита подстегнет, а кто‑то будет чувствовать себе угнетенным. «В любом случае брать деньги следует лишь тогда, когда вы на 90 % уверены, что сможете их вернуть, учитывая нынешние немаленькие ставки по кредиту», — говорит Валентина. Выходом из ситуации является наличие у вас дополнительного дохода, который позволит перекрывать банковские платежи и не голодать в тот период, пока бизнес еще не начал приносить прибыль.

«Будьте готовы, что первое время вам вряд ли удастся выйти на достаточный для развития аптеки уровень прибыли, но при этом необходимо будет постоянно иметь дополнительные средства для вложения в бизнес, чтобы стабилизировать свое положение на рынке», — предупреждает Валентина Гришина.

Траты — это не только закупка ассортимента, аренда помещения и зарплата сотрудникам, но и программное обеспечение, размещение рекламы, организация мероприятий, которые привлекут внимание аудитории к новичку, — всё это стоит денег.

Не исключено, что на начальном этапе закупка продукции потребует предоплаты, поскольку не все поставщики склонны доверять новичкам. Постепенно вы сможете вернуть вложенные средства благодаря наценке на товар. Она должна быть адекватна средним показателям в регионе. Очевидно, что работа с нулевой или, напротив, с завышенной наценкой фактически означает лишение прибыли.

Наталия Вавилина о том, как рассчитать прибыльность будущей аптеки:

«Для начала нужно сделать мониторинг цен в ближайших аптеках, включая дискаунтеров. Если ваша ценовая политика будет менее привлекательной для посетителей, клиентов вам не видать. Проанализируйте вопрос о том, какую цену на товар можно получить у дистрибьюторов. Определитесь с наценкой и посмотрите, насколько прибыль способна закрывать траты (аренда, налоги, проценты банку, если у вас имеется кредит, и т. д.). Когда все затраты будут учтены, вы сможете примерно спрогнозировать свою прибыль. Могу сказать, что сегодня прибыль в 2 % от товарооборота для многих является пределом мечтаний».

OOO или ИП?

Какой будет организационно-правовая форма будущей аптеки — это еще один вопрос, который предстоит решить начинающему фармпредпринимателю. «Оптимальным решением будет ИП или ООО, — рассуждает Ярослав Шульга. — Причем верного ответа на вопрос „Что лучше?“ нет, так как указанные организационно-правовые формы обладают своими плюсами и минусами.

Многие нюансы, а особенно их роль в среднесрочной перспективе, достаточно сложно спрогнозировать и учесть. К примеру, сегодня вы не планируете развиваться на заемные средства, но спустя год или два ситуация может кардинально поменяться и организационно-правовая форма ИП, идеально подходящая на момент открытия аптеки, при получении банковского кредита может оказаться тем самым слабым звеном. И таких нюансов — десятки. Тем не менее, если начинающий фармбизнесмен не обладает соответствующим образованием, то форма ИП для него изначально исключена, о чем говорит Положение о лицензировании фармацевтической деятельности, утвержденное Постановлением Правительства РФ от 22 декабря 2011 г. № 1081.

Кроме того, аптеку под вывеской „ИП“ (в отличие от ООО) весьма проблематично продать как действующий успешный бизнес. Еще более проблематично выделить (завещать) в этом бизнесе долю родственникам или, к примеру, „пустить“ в бизнес совладельцев в обмен на инвестиции. Если изначально 2 или более предпринимателя планируют открытие одной аптеки, то организационно-правовая форма в виде ИП является огромным риском для второго участника проекта, особенно если у последнего нет надежной страховки в случае возникновения острой конфликтной ситуации с партнером. Выбор в пользу ООО также будет наиболее разумным, если вы планируете, пусть и в отдаленной перспективе, создавать сеть аптек».

География успеха

Огромное значение для аптеки имеет ее местоположение. Ярослав Шульга отмечает, что многие процессы по мере развития бизнеса будут подвергаться метаморфозам: поменяться может всё и быстро, а вот месторасположение — это надолго: «Смена неудачного места по форме еще может выглядеть как „переезд“, но по сути будет началом с нуля».

Удачная «география» еще не гарантирует успех, зато неудачная приведет к фиаско. Чтобы привлечь покупателей в невыигрышное место, нужно будет значительно снижать цены или придумывать сервис, выгодно отличающийся от конкурентов.

Но вряд ли вы сделаете нечто настолько уникальное, что это не смогут повторить те же конкуренты. «Удачное место — достаточно широкое понятие, — объясняет Ярослав. — Это не только „проходящий трафик количественно“, это и конкурентное окружение, и качество этого окружения, и близость к объектам социальной и иной инфраструктуры».

Если вам посчастливилось иметь в собственности помещение с хорошей локацией, это лишь половина дела. Необходимо сделать ремонт, который позволит соответствовать многочисленным санитарным нормам, предъявляемым к аптекам. Нужно позаботиться о техническом оснащении для хранения ЛС, кассовом оборудовании, грамотном освещении, эргономичных витринах.

Кроме того, денег потребует и чисто интерьерное оформление. Такие, казалось бы, мелочи, как покупка кулера для посетителей, хозяйственных и канцелярских товаров, тоже необходимо записать в графу «расходы».

Когда ваша полностью укомплектованная аптека начнет привлекать клиентов, не спешите расслабляться — вполне вероятно, что, видя подобный успех, к вам «присоседится» еще парочка фармпредпринимателей.

Принцип Фигаро?

Вопрос о подборе персонала также нужно решать «на берегу». Комплектация штата может быть осложнена тем, что в вашем регионе нет достойных учебных заведений, которые готовят фармацевтов. Каким образом вы будете искать работников: займетесь этим самостоятельно или обратитесь к кадровому специалисту? Есть ли у вас на примете люди, с которыми вы хотели бы сотрудничать, которым могли бы доверять? Сможете ли вы предоставить им благоприятные условия: достойное денежное вознаграждение, удобный график, повышение квалификации?

«Если вы намереваетесь заменить собой всех в аптеке, то должны быть универсальным солдатом, однако это практически невозможно, — говорит Валентина Гришина.  — Даже обладая феноменальными знаниями, нужно иметь единомышленников, которым сможешь делегировать часть полномочий. Поверьте, в маленькой аптеке много дел, и это не только заказ и продажа медикаментов». Бухгалтерия, маркетинг, обучение сотрудников — быть Фигаро, успевающим качественно работать по всем направлениям, не получится. «Ведь что такое „пришло 500 позиций товара“? — продолжает Валентина. — Это значит, что надо просмотреть каждую упаковку не только на предмет срока годности, но и сверить серии, проверить товар на предмет забраковки и правильности оформления сопроводительных документов до того, как он поступит в торговый зал для продажи. Так что в одиночку здесь не справиться».

У Наталии Вавилиной иная точка зрения: «Маленькому бизнесу в некотором смысле легче выжить, чем большому, но лишь в том случае, если хозяин всецело посвящает себя делу.

По законам экономики, если владелец сам сидит в аптеке, его выручка увеличивается на 30 %. Конечно, при этом ему нужно отличное фармобразование, знание техник продаж и высокие коммуникативные навыки.

Если вы сможете недорого арендовать небольшое помещение в хорошем месте, сами отпускать товар (и убирать, возможно, тоже), то прибыль будет, но опять же весьма скромная, ведь мы рассматриваем единичную аптеку».

Свой-чужой бизнес — франшиза аптеки

Бизнес по франшизе может стать решением проблем — вопрос в цене, которую придется заплатить, причем не только в финансовом смысле. Находящийся под опекой франчайзера предприниматель не вполне свободен в принятии решений и проявлении бизнес-креатива, многие моменты он должен согласовывать с «хозяином».

Таким образом, он не может в полной мере называть данный бизнес своим. Безусловно, есть и плюсы: вы получите опытного наставника, который поделится знаниями и даст свое «имя». Вы появитесь на рынке под брендом, уже известным публике. Обеспечение рекламой, быстрая раскрутка — это бонусы решения открыть аптеку по франшизе. «Франшиза выглядит привлекательно для того, кто пока не уверен в своих силах, — говорит Валентина Гришина.  — Но стоит ли вообще выходить на рынок, если сомневаешься в своем потенциале?! Конечно, выгодно, когда тебя берет под крыло статусная организация, однако задайте себе вопрос, хотите ли вы быть шестеренкой в чужом механизме… Или всё же рискнуть и начать свое дело, пусть пока и не такое грандиозное, но имеющее собственное имя».

Кстати, даже если у вас есть деньги, не факт, что франчайзер вами заинтересуется. Серьезная компания не станет сотрудничать с человеком, который не может четко определиться с тем, как будет вести бизнес, где будет находиться аптека и кто в ней будет работать.

Планы на будущее

Открывая единичную аптеку, нужно понимать, что, невзирая на сверхусилия, этот бизнес не даст солидного товарооборота, соответственно, не сможет заинтересовать поставщиков. Именно сетям они дают скидки и бонусы: крупный заказ — выгодные условия.

«Сегодня выжить одиночной аптеке практически невозможно, — говорит Ярослав Шульга. — Есть примеры успешных одиночных аптек, но, если взглянуть на них под микроскопом, что мы увидим? Нередко волею судьбы или благодаря дальновидности основателя для аптеки выбрано крайне удачное место. Часто владелец сам ее и „заведует“, и не гнушается работы за первым столом и других функций. А если помещение в собственности — это одновременно и экономия на аренде, и страховка от непредсказуемости арендодателя.

Всё это позволяет нивелировать минусы одиночной аптеки. И все же владельцу успешной „одиночки“ почувствовать себя солидным бизнесменом не удастся, а вот ощутить некоторую несправедливость в конкуренции с аптечными сетями гарантированно придется. Здесь и маркетинговые контракты, и индивидуальные условия работы с дистрибьюторами, и прямые поставки, и масса других привлекательных моментов, которых одиночная аптека не увидит, наверное, никогда. Конечно, существуют объединения аптек, позволяющие и „одиночность“ не потерять, и к преимуществам сетей прикоснуться, и всё‑таки открывать единственную аптеку, тем более в арендуемом помещении — сомнительное удовольствие».

Какими качествами должен обладать человек, идущий в фармбизнес?

«Я бы выделил в качестве главного фактора успеха призвание, искренний интерес к аптечной рознице, — считает Ярослав Шульга.  — Рентабельность этого бизнеса крайне низкая, он не сопоставим по своей прибыльности с гораздо менее сложными по организации и менее ответственными перед социумом бизнес-проектами. При этом государство регулярно вмешивается в ценообразование и ассортиментную политику. Именно поэтому, если у человека нет призвания конкретно к аптечному бизнесу, не стоит им заниматься. Не сомневаюсь, что грамотный управленец способен руководить и нефтеперерабатывающим заводом, и федеральной аптечной сетью, однако я не раз наблюдал, как яркие управленцы, пришедшие в фармбизнес из иных отраслей, пытаются переложить свой опыт из банковской, ресторанной, гостиничной сферы на аптеки и терпят поражение. Аптеки надо любить и понимать».

Как открыть аптеку с нуля? С чего начать этот бизнес?

Аптечный бизнес – это выгодная ниша, в которой на самом деле можно хорошо зарабатывать. Но в то же время это и высоко конкурентная среда, где каждый предприниматель старается привлечь клиентов либо ценой, либо ассортиментом, либо же удобным месторасположением.

В первую очередь фармацевтический бизнес подходит для людей, которые «в теме». Это, как правило, опытные фармацевты, которые поработав в крупной сети аптек, решают открыть свой бизнес. Разобраться со всеми нюансами этого бизнеса для человека, который совсем не разбирается в теме продажи лекарств, будет очень сложно и зачастую такие аптеки закрываются уже в течение полугода от дня открытия. Помимо прочего вложения в этот бизнес далеко не маленькие, и вам нужно все детально проанализировать, чтобы в будущем не потерять свои деньги.

Помимо всей сложности запуска и ведения этого бизнеса, можно с уверенностью сказать, что спрос на лекарства постоянно растет. Это связано с плохой экологией, стрессом у людей, вредными привычками и многими другими факторами, которые разрушают человеческий организм. В этой статье мы постараемся рассмотреть то, как открыть аптеку у вас в городе или деревне и как сделать, чтобы она была прибыльной. Такой бизнес может стать стабильным источником дохода, если грамотно все просчитать и учесть различные факторы, о чем мы и поговорим.

Формат ведения бизнеса

Содержание статьи

По своей сути аптека, как бизнес – это универсальная ниша, поскольку ее можно открывать как в крупных городах, так и в маленьких селах. Продажа лекарств востребована везде, главное не ломить цены и предоставлять адекватный сервис обслуживания клиентов. Перед стартом вам нужно четко понимать формат, в котором вы хотите работать, а он обычно зависит от стартового капитала, который есть у предпринимателя в наличии.

Классификацию аптечного бизнеса можно разделить на такие основные типы:

—  аптека – это полноценная торговая точка, которая занимается розничной продажей любых видов медикаментов. Тут присутствует торговый зал с витринами и отдельным входом в помещение. Размер помещения обычно составляет около 50 кв.м.

— киоск – наибольшей популярностью пользуется в небольших поселках и спальных районах. Это наиболее дешевый вариант для старта, но в то же время учтите тот факт, что люди больше доверяют именно стационарным точкам продаж. Обычно такой мобильный аптечный пункт торгует лекарствами, которые продаются без рецепта, а в качестве продавца выступает сам владелец бизнеса.

-оптовая база – специализируется на оптовой продаже лекарственных средств. Снабжает товаром учреждения розничной торговли. Основной канал продаж реализуется с помощью торговых представителей, которые ездят по аптекам и киоскам и предлагают им различные виды лекарств согласно своему прайс-листу.

Также, если вы совсем неопытный предприниматель в этом направлении, но все же остановили свой выбор именно на фармацевтическом бизнесе, тогда вам стоит воспользоваться франшизой для открытия аптеки. На рынке есть широкий выбор различных предложений от крупных сетей, которые предлагают вам полное сопровождения при запуске и ведении бизнес процессов. Заплатив взнос за франшизу, вы получите список поставщиков, оборудование и программное обеспечение и прочие полезные моменты, которые сэкономят вам время и нервы.

Находитесь в поисках бизнес идеи в сфере медицины? Как вариант можно пойти учится на стоматолога и в последующем открыть частный стоматологический кабинет.

Зарабатывают такие кабинеты неплохие деньги, но профессия стоматолога так скажем не для всех.

Документы

Для того чтобы открыть аптеку, вам нужно будет получить лицензию на осуществление розничной продажи лекарственных средств.

Для того чтобы получить эту лицензию вам необходимо подать следующие документы в Государственную службу по лекарственным средствам:

  • написать заявление
  • иметь сертификаты на все продаваемые средства
  • предоставить паспорт аптечного учреждения
  • информацию о материально технической базе учреждения
  • получить разрешение от СЭС и пожарной службы
  • документы, подтверждающие квалификацию фармацевта, который будет у вас работать. Он должен иметь соответствующее образование и опыт работы в данной сфере от 2-х лет.

Также вам нужно будет оформиться как юридическое лицо. Выгоднее всего открыть ООО. Но если вы сами опытный фармацевт и планируете вести бизнес в одиночку, тогда можно открыть ИП.

У вас на руках должен быть договор аренды на помещение и если будут наемные сотрудники, то они должны все быть оформлены соответствующим образом.

Также важный момент, что лицензия на аптеку выдается на бессрочный период.

Частый вопрос у начинающих предпринимателей: «Можно ли стартовать без фармацевтического образования?». Ответ да, если вы наймете в штат фармацевта с опытом работы от 2-х лет и при этом ваша компания должна быть зарегистрирована как ООО. Если вы планируете сами работать, то без образования вам не удастся запустить этот бизнес.

Лучше всего по вопросу оформления документов обратитесь к опытному юристу.

Выбор места и помещения

Стоит помнить, что от места, где вы планируете открывать аптеку, на 50% зависит и успех вашего бизнеса. Правильному подбору помещения нужно уделить особое значение. Оно должно быть проходимым и в густонаселенном районе вашего города. Как известно, люди привыкли ходить в ближайшую аптеку возле дома, поэтому они легко смогут перейти от конкурентов к вам, если вы предоставите им такую возможность.

Идеальным местом для открытия такой торговой точки является торговые центры или супермаркеты. Там есть постоянная проходимость людей.  Арендовать такое помещение тяжело, но все же возможно.

Менее удачным вариантом будет запуск такого бизнеса в отдельном помещении. В таком случае необходимым условием является наличие отдельного выхода на улицу, даже если это квартира на первом этаже. Торговое помещение, должно быть выведенным из жилого фонда.

Планировка аптеки должна разделяться на торговый зал и служебные помещения. К служебным помещениям нужно отнести склад, размер от 10 кв.м. На складе должна поддерживаться стабильная температура, а в случае необходимости, быть оборудование, которое обеспечивало б требуемые условия хранения товара (например, холодильники).  Также к служебным помещениям относиться помещения для персонала и уборная.

Существует среднее значение площади для торговых точек для различных населенных пунктов: город от 50 кв.м., СМТ – от 40 кв.м., деревня – 30 кв. м. В среднем площадь торгового зала должна быть в районе 15 -18 кв.м.

Все необходимое оборудование в виде стеллажей и полок можно закупить, выбрав продавцов через интернет. Обычно витрины делаются на уровне глаз посетителя, и туда размещают наиболее ходовые лекарства. На полках за витринами размещают более габаритный и менее востребованный тип товара.

Также, если говорить о том, что нужно, чтобы клиент чувствовал себя в аптеке комфортно, так это обычно ставят небольшой диван и полезную литературу по повышению иммунитета и прочего. А также сам ремонт должен быть в спокойных светлых тонах, для улучшения настроения обычно в аптеке развешивают плакаты с изображением позитивно настроенных людей.

Найдите свое направление деятельности среди более 150 готовых бизнес идей на нашем сайте — http://biznes-club.com/biznes-idei.

Организация работы

Вы должны понимать, что вы открываете одиночную торговую точку, поэтому вы не сможете конкурировать с серьезными игроками этого рынка, у них значительные скидки на оптовую закупку товара. Вам стоит делать отдельный акцент на широкий ассортимент продукции. Для старта вам не нужно будет закупать огромный запас товара, лучшим вариантом будет постоянный контроль его наличия на складе и докупка при необходимости.

Обычно на старте ассортимент аптеки включает от 5000 до 10000 наименований лекарств, администрирование которых проводиться с помощью специально разработанного программного обеспечения, которое помогает вести полностью весь учет наличия на складе, популярность и спроса на лекарства.

На данный момент тяжело представить современную аптеку без собственной электронной базы лекарств.

Это удобно еще и тем, что обычно предприниматели в фармацевтической сфере сотрудничают не с одним, а с несколькими оптовыми поставщиками продукции исходя из ценовой политики тех или иных типов лекарств. Электронная база позволяет в несколько кликов сформировать и отправить заказ для поставщика.

Также с помощью компьютерного программного обеспечения исключается и человеческий фактор, так какой бы опытный не был бы фармацевт, невозможно держать всю информацию о таком большом количестве лекарственных средств в голове.

Персонал

Из наемных сотрудников вам понадобиться дипломированный фармацевт, с сертификатом о присвоении звания провизора.

Если аптека будет работать круглосуточно, то нужно будет нанять нескольких специалистов с посменным графиком работы.

Роль бухгалтера и приемщика товаров вы можете взять на себя.

Охрану аптеки обычно организовывают с помощью установки сигнализации и подключения ее на пульт к охранной фирме.

Реклама

Из рекламы, пожалуй, нужно сделать яркую вывеску, которая будет привлекать проходящих мимо людей.

Также хорошо работает раздача листовок с предложениями со скидкой.

Создайте программу лояльности и сделайте скидку для пенсионеров и людей с инвалидностью. Это правильно как с моральной, так и с финансовой стороны.

Сколько нужно денег?

Для того чтобы точно знать сколько будет, стоит открытие аптеки у вас в городе или селе, вам нужно сесть и составить детальный бизнес план с расчетами по запуску этого бизнеса.

Мы приведем вам основные статьи расходов, а вы уже в зависимости от региона проживания сможете подогнать эти расчеты под себя.

Стартовые вложения

  • ремонт помещения – от $150 за 1 кв.м.
  • покупка оборудования и мебели – от $3000
  • компьютер и программное обеспечение – $1300
  • первичное формирование ассортимента аптеки – от $20000 (для полноценной аптеки с торговым залом)
  • оформление документов и получение лицензии – от $400
  • рекламная продукция (вывеска, визитки, листовки) – от $200

Ежемесячные вложения

  • аренда помещения – от $5 за 1 кв.м.
  • оплата коммунальных услуг – от $100 в зимнее время
  • оплата за услуги охранной фирмы – от $50
  • налоги – $250 — $300
  • заработная плата – от $400 на 1 сотрудника
  • реклама – от $60

Вложения в аптечный бизнес на самом деле не маленькие, и тут нужно все грамотно просчитывать, чтобы не потерять свои средства.

Средняя рентабельность аптеки составляет – 15% – 17%.

Выводы. На данное время фармацевтический бизнес выгодно открывать в регионах или новых спальных районах больших городов, где еще не присутствует большого количества опытных игроков на рынке. Окупаемость аптеки в среднем от2-х до 3-х лет. Для старта вам понадобится около $30 000 — $40 000, все зависит от региона и формата продаж.

Есть опыт в этом направлении бизнеса? Ждем ваши советы и отзывы в комментариях ниже.

Как открыть аптеку с нуля?

Добавлено в закладки: 0

Инструкция: как открыть частную аптеку с нуля?

Здоровье и проблемы его отсутствия, это волнительная тема для каждого человека. Потребность в медикаментах всегда актуальна. Поэтому очень неплохой вариант бизнеса – это открыть собственную аптеку. Медицинские препараты компактны по размеру, места они занимают совсем немного. В итоге, для открытия аптеки достаточно небольшой торговой площади, она может быть гораздо меньше любого продуктового и хозяйственного магазина, или кафетерия. А стоимость медикаментов, иной раз, превышает стоимость других товаров и услуг в разы. Соответственно, идея бизнеса достаточно прибыльна.

Открываем свою аптеку

Итак, как открыть аптеку в городе? Сколько это будет стоить начинающему предпринимателю.

Следует для начала определить, в чем будущий бизнесмен наиболее заинтересован: купить готовый бизнес (то есть приобрести существующую аптеку, если такую получится отыскать) или открыть аптеку с нуля. А может быть, вы вообще задумываетесь над открытием ветеринарной или интернет- аптеки?

Первый вариант по финансовым затратам обойдется ориентировочно в сто пятьдесят тысяч долларов, но есть свой плюс, не нужно юридического оформления и времени для открытия. Стоит просто продолжить торговлю, незначительно заменяя и улучшая что-либо на свой вкус.

Если это будет небольшой аптечный киоск, то он еще дешевле (семьдесят тысяч долларов).

В такой бизнес можно вложить собственные средства, а можно взять кредитную сумму.

Перед тем, как открыть аптеку в селе, деревне или городе, следует понять, что хочет покупатель: какой ассортимент товара, как оформить торговую площадь, направления и другие не менее важные аспекты, к примеру, открытие дополнительного рецептурного отдела. Вероятно, продукция в аптеке будет из натуральных ингредиентов, предназначенная лишь для поддержки здоровья. А возможно, это будет серьезная торговля препаратами по рецептам, которая требует иного подхода.

Немаловажный фактор – это территориальное расположение аптеки. Наиболее важен факт, какая проходимость потенциальных клиентов мимо этого заведения.

Аптечный киоск лучше всего располагать вблизи остановок, а также бизнес и торговых центров, где можно наблюдать большое скопление народа.

Торговое помещение для аптеки выгоднее арендовать. Купить выгодную площадь, особенно в большом городе, достаточно дорого. Стоимость одного квадратного метра недвижимости достигает десяти тысяч долларов. Аренда гораздо выгоднее по цене и окупаемости.

Для полноценного функционирования аптечного заведения следует приобрести оборудование для аптек. Это холодильные установки, витрины и стеллажи, шкафы, тумбы, а также кассовое оборудование и специальные программы.

Необходимые документы

Помимо всего, следует оформить ряд документов:

  1. разрешение из санитарной эпидемиологической станции;
  2. получение лицензии на разрешение фармацевтической деятельности;
  3. разрешение из пожарной инспекции.

На оформление такого немалого пакета документов может уйти много времени – до нескольких месяцев.

Большое внимание следует уделить подбору персонала аптеки. В этот список входят фармацевты, бухгалтер, уборщица и менеджер. Каждый фармацевт должен иметь соответствующее высшее образование, возможно опыт работы, разбираться в медицинских препаратах, а также уметь работать с людьми, быть доброжелательным и легко идти на контакт. Именно от профессионализма фармацевтов основной успех всего бизнеса. Оплата хорошим работникам тоже должна быть соответствующая, не менее, чем пятьсот долларов ежемесячно.

Далее ассортимент –  он должен быть широким. В продаже должны находиться отечественные препараты и зарубежные. Отечественные медикаменты, как правило, дешевле, и больше пользуются спросом у населения. Препараты иностранного производства имеют более высокую цену, но их ассортимент постоянно растет и обновляется, также они достаточно высокого качества.

Помимо лекарственных препаратов, в аптеке желательно иметь дополнительные товары. Например – сборы различных трав и масел, средства личной гигиены, средства для похудения, бальзамы и маски по уходу за волосами, кожей и тому подобное. Можно открыть отделы товаров для детей и оптики.

В наше время любой торговый процесс не представляется без компьютерных программ. В аптеке должен быть компьютер, чтобы видеть наличие товара, отслеживать исполнение заказов и тому подобное.

Не стоит забывать тот факт, что работа аптеки зависит от сезона. Летом продаж намного меньше, а начиная с осени, и до весны, они вырастают. Этот факт нужно учитывать еще до открытия аптеки.

Аптек повсюду очень много, конкуренция в таком бизнесе огромная.

Как открыть аптеку, чтобы выжить среди конкурирующих предприятий? Следует постоянно продумывать каждый шаг. Необходимы новшества, необычные решения, а также не лишним будет постоянный анализ конкурентов. Нет прогресса – нет успеха.

Если работу выстроить грамотно, то финансовые затраты на запуск такого бизнеса окупятся намного быстрее ожидаемого. Возможна прибыль будет уже в первые двенадцать месяцев. А вот если в течение первых двух лет нет положительных результатов – бизнес нужно срочно продать. Оборот товара в аптечном киоске достигает пятисот тысяч долларов в год. Пятнадцать процентов всего дохода – это аренда, десять процентов – разные расходы. Примерная прибыль около пятнадцати процентов. Еще бизнес идеи в медицине.

Видео: Выгодно ли открывать аптеку?

Сколько нужно денег чтобы открыть аптеку?

Все зависит от того, какой тип аптеки вы будете открывать. Так, для того, чтобы открыть аптеку по франшизе, потребуется одна сумма, зависящая от условий, предлагаемых франчайзи.

Это очень удобно, вы получаете практически готовый бизнес с раскрученным именем, с разработанной схемой работы и с готовыми поставщиками. К тому же сетевые игроки заинтересованы в привлечении новых точек. Но стоить это будет дороже, а прибылью придется делиться.

Так франшиза аптеки сети «36,6» обойдется вроде бы всего в тысячу долларов, но, кроме подбора помещения, оплаты аренды и поиска персонала, от вас ожидают инвестиций на сумму 50-100 тысяч долларов. Примерно такая же картина и в иных известных сетях.

Дать точный ответ, сколько стоит открыть аптеку без знания конкретных обстоятельств достаточно сложно. Если же говорить о приблизительных начальных цифрах, то они могут составить в Москве 40-45 тысяч долларов. В провинции вполне можно ограничиться и суммой в 25 тысяч.

Таблица №1. Потенциал расширения рынка аптек и аптечных сетей в России

Выгодно ли открыть аптеку?

Все зависит от того, скольких покупателей вы сможете привлечь. Приблизительная окупаемость такого предприятия — около года. Но лучше сразу нацеливаться на то, чтобы со временем открывать аптечную сеть.

Это снизит затраты на закупку медикаментов и, соответственно, увеличит прибыль от каждой работающей точки.

На своем опыте могу сказать, что аптека как бизнес может стать не просто выгодным делом, но и тем, что останется стабильным при любых внешних обстоятельствах.

Таблица №2. Прирост участников рынка лекарственных средств в России

А напоследок дам еще несколько советов:

  • Чем шире будет предлагаемый ассортимент, тем выше прибыль;
  • На первоначальном этапе лекарства можно закупать вместе с какими-то другими аптеками – каждый из вас выиграет на себестоимости медикаментов, так как скидки крупнооптовым покупателям могут быть очень существенными;
  • Не ограничивайте ассортимент только медицинскими препаратами: чаи, минеральная вода, биодобавки от сертифицированных производителей, средства по уходу за кожей или волосами – все это увеличит объем продаж и вашу прибыль;
  • Вы можете открыть специализированное заведение и предлагать товар для узкой группы покупателей: дорогими лекарствам, средствами для диабетиков, гомеопатическими лекарствами и т.д.

Просмотров: 792

Перспективы аптечного бизнеса на селе

Проблема медикаментозного обеспечения населения, проживающего в сельской местности, стоит в нашей стране очень остро. Есть ли будущее у аптечного бизнеса на селе? Какие факторы способствуют его развитию, а какие — сдерживают? Об этом корреспондент «Еженедельника АПТЕКА» беседовал с председателем кировоградской организации работодателей в медицине и фармации, генеральным директором производственной фирмы «Ацинус» Григорием Урсолом.

— Григорий Николаевич, как Вы оцениваете ситуацию, сложившуюся в настоящее время с обеспечением лекарствами сельского населения?

Григорий Урсол, председатель кировоградской организации работодателей в медицине и фармации, генеральный директор производственной фирмы «Ацинус»

— К сожалению, ситуация очень сложная. Как известно, согласно существующему законодательству, в сельской местности разрешено реализовывать лекарственные средства через фельдшерско-акушерские пункты (ФАП) по договору с  центральной районной аптекой. Однако не в каждом селе есть пункты, полностью укомплектованные постоянным штатом. Вообще кадровая проблема является центральной в вопросе обеспечения сельского населения медикаментами. Врачи и  фармацевты из городов не хотят работать в селах, а те, кто проживает в сельской местности, зачастую оставляют свою работу, поскольку она не может обеспечить средства к существованию. В  итоге в Украине сейчас существует немало сел, в  которых медикаменты приобрести негде.

В районных центрах медикаментозное обеспечение населения осуществляют центральные районные аптеки, которые зачастую являются монополистами в этой сфере. Отсутствие конкуренции приводит к тому, что цены в этих аптеках нередко более высоки, чем в областных центрах или в столице. Я могу понять руководителей этих аптек, поскольку им необходимо содержать достаточно большой штат сотрудников, обеспечивать нормальное функционирование учреждения, оплачивать коммунальные услуги, аренду помещения и т.п. Наряду с этими структурами в районных центрах действуют и частные компании по реализации медикаментов. Преимуществами таких компаний являются мобильность, возможность быстро реагировать на рыночные изменения, большая «маневренность» в кадровом вопросе, гибкость в  ценообразовании.

— В проекте правил торговли лекарственными средствами, который широко обсуждался на страницах «Еженедельника АПТЕКА», установлено, что минимальная площадь аптеки в сельской местности может составлять 50 кв. м. Как Вы оцениваете такое изменение в существовавших ранее нормативах?

— Те, кто обеспечивает медикаментами сельское население, давно говорили, что норма, существовавшая ранее для всех аптек, в том числе сельских, не соответствует требованиям сегодняшнего дня. Развитие рынка дистрибьюторских услуг и  необходимость иметь больше оборотных средств обусловили тот факт, что в аптеке сейчас невыгодно держать большие товарные запасы. Да в  этом и нет необходимости, поскольку в любой момент можно заказать и получить нужные медикаменты. Такие аптеки, работающие, что называется, «с колес», могут иметь меньшие площади. Это выгодно, поскольку экономятся средства на аренде помещения, оплате коммунальных услуг, содержании штата. Соответственно, у этих аптек больше шансов «выжить» и приносить владельцам прибыль. В своих предложениях к проекту правил торговли лекарственными средствами мы указывали, что функции заведующих и их заместителей в таких аптеках могут выполнять люди со средним фармацевтическим образованием.

Да, сокращение минимально необходимой площади аптеки является прогрессивным шагом, который может сделать медикаментозную помощь для сельских жителей более доступной. Однако есть очень много населенных пунктов, где даже такую аптеку содержать невыгодно. В таких селах было бы целесообразно открывать аптечные киоски, реализующие лекарственные средства безрецептурной группы. Поставка медикаментов и  изделий медицинского назначения в киоски должна осуществляться из аптеки или аптечного склада, структурными подразделениями которых являются такие киоски. Вообще я считаю, что на данном этапе развития украинского фармацевтического рынка не следует отказываться от аптечных киосков как одной из форм работы по медикаментозному обеспечению населения, в особенности, на селе. Мы еще не «доросли» до того, чтобы вычеркнуть аптечный киоск из списка эффективно работающих бизнес-структур.

— К чему привело бы решение о ликвидации аптечных киосков?

Если в  настоящее время принять решение о ликвидации аптечных киосков, то это будет иметь негативные последствия как для потребителей медикаментов, так и для предпринимателей, которые занимаются реализацией лекарств на рынке. В этом случае количество аптечных учреждений сразу уменьшится примерно на треть, и пострадают от этого практически все. Во-первых, потребитель лишится возможности приобрести лекарственные средства в  нужный момент и в нужном месте. Каждый, кому срочно понадобилось какое-либо лекарство, будет вынужден искать аптеку или больницу, где расположен аптечный пункт. А как объяснить сельским жителям — людям пожилого возраста, одиноким, инвалидам, приезжим, — которым необходимо в срочном порядке приобрести и  принять необходимое лекарство, что нужно искать больницу или стационарную аптеку?

Во-вторых, наряду с потребителями ликвидация аптечных киосков затронула бы и интересы предпринимателей, поскольку некоторые «малые структуры» бизнеса, торговая сеть которых состоит преимущественно из аптечных киосков, сразу же «обвалятся», и очень много людей со  специальным образованием останется без работы. На мой взгляд, нужно стремиться не к отказу от аптечных киосков, а к тому, чтобы аптечное дело в  них было организовано надлежащим образом. В  частности, можно составить перечень препаратов и  изделий медицинского назначения, которые было бы разрешено реализовать в аптечных киосках, описать условия, соблюдение которых необходимо при их хранении и реализации. Очень важно, чтобы эти условия были выполнимы и обеспечивали сохранение надлежащего качества медикаментов.

— Вы упомянули о кадровой проблеме. Кто же будет работать в этих киосках?

— Действительно, это очень важный вопрос. На мой взгляд, проблему с кадрами для работы в сельских аптечных киосках можно решить, если будет разрешена реализация медикаментов в сельской местности специалистами не только с  фармацевтическим, но и с медицинским образованием. Учитывая, что в киосках продаются препараты безрецептурной группы, а также изделия медицинского назначения широкого потребления (бинты, вата, пластырь и др.), думаю, что человек с  медицинским образованием, в том числе, средним, будет достаточно компетентен. Возможно, это не идеальное решение, но, принимая его, следует учитывать все «за» и «против», подумать, что лучше: когда требуемый безрецептурный препарат пациенту продаст медсестра или когда больной человек вынужден ехать или даже идти пешком за ним в районный центр. Конечно, можно иметь дома необходимый запас медикаментов, но, во-первых, домашние аптечки не всем сейчас по карману, а во-вторых, всего предусмотреть нельзя, и вряд ли человек может уверенно прогнозировать, какое именно лекарство ему может понадобиться завтра, послезавтра или через неделю.

Хотелось бы обратить внимание еще на один аспект. Не секрет, что многие люди обращаются за врачебной помощью, когда обойтись без нее уже не могут. Не слишком внимательное отношение к собственному здоровью — это, к сожалению, наша суровая реальность. Если даже люди, проживающие в крупных городах, не всегда находят время посетить поликлинику, то представьте, как обстоит дело в селах, жителям которых до ближайшего врача еще нужно ехать десятки километров. Зачастую тот, кто работает в  сельском аптечном киоске, является единственным консультантом жителей села в вопросах, связанных со здоровьем. Если у этого человека будет медицинское образование, то это совсем неплохо. Разумеется, советы такого специалиста не должны выходить за рамки его компетенции. Например, заметив, что какой-то житель села часто приобретает препараты от головной боли, работник аптечного киоска может рассказать, что головная боль может быть вызвана целым рядом причин, и  порекомендовать обратиться к врачу. Рискну предположить, что совет человека «в белом халате» будет воспринят серьезно, побудит человека задуматься о проблемах со здоровьем и  обратиться к врачу, а не глотать годами таблетки, пытаясь устранить симптомы заболевания, при котором, возможно, необходимо системное лечение. Не следует забывать, что если человек не получает адекватного медицинского, в том числе медикаментозного лечения, то нишу официальной медицины и легального аптечного бизнеса занимают разного рода целители. Конечно, не все они заслуживают критики, но немало шарлатанов, которые зарабатывают деньги на болезнях и  невежестве людей.

— Каков опыт ведения аптечного бизнеса в сельской местности у руководимой Вами компании?

— Недавно мы отмечали 10-летний юбилей компании. «Ацинус» — одна из наиболее крупных профильных частных компаний Кировоградской области. Из небольшой частной клиники мы «выросли» в структуру, располагающую 26 торговыми подразделениями и  обеспечивающую эффективную медикаментозную помощь населению области, в том числе и  проживающему в сельской местности. Эти торговые точки расположены во многих районах Кировоградской области, а расстояние между ними достигает 500 км.

Компания строго выполняет лицензионные условия и все требования контролирующих органов, хотя, скажу честно, на  селе обеспечить это очень непросто. При формировании портфеля препаратов мы учитываем то, насколько они востребованы, как быстро продаются. Если в крупном городе аптека может себе «позволить» иметь в ассортименте часть лекарственных средств, скорость оборачиваемости которых не очень высока, то на селе такая «роскошь» непозволительна. Поэтому в компании очень тщательно подбирают ассортимент медикаментов, представленных в сельских аптечных киосках или ФАПах. Как я уже говорил, особенно остро стоит проблема с кадрами. У нас есть опыт, когда мы даже объявили конкурс в одном из сел и направили его победительницу на платное обучение по специальности «фармация».

Сложно вести бизнес в условиях, когда постоянно меняются правила игры, поэтому хотелось бы пожелать государственным структурам разных уровней, создающим нормативно-правовую базу в сфере реализации фармацевтической продукции, чтобы принятие новых законов и нормативных актов способствовало стабильности на рынке, а регулирование деятельности бизнес-структур строилось на разумных принципах целесообразности. Для того чтобы аптечный бизнес на селе выжил и развивался, необходимы более либеральные требования к организации процесса реализации медикаментов. Да, фармацевтический рынок должен быть цивилизованным и  ориентированным в своем развитии на нормы, существующие в европейских странах. Но следует учитывать и реалии нашей страны, требования сегодняшнего дня. В сельской местности проживает треть населения Украины. Это люди, которые, как и  все остальные, болеют и нуждаются в  медикаментозной помощи. И есть фирмы, которые хотели бы эту помощь предоставлять. Налицо нормальная рыночная ситуация, когда есть потребность в услуге и готовность ее оказывать. Механизмы регулирования на всех уровнях власти должны помогать развитию социально ориентированного бизнеса. n

Виктория Матвеева, фото Евгения Чорного

Выгодно ли владеть аптекой? Рассмотрите эти 6 факторов

Выгодно ли владеть аптекой? Это сложный вопрос, и ответ на него сложнее, чем вы думаете.

Короче говоря? По-разному. Аптеки играют невероятно важную роль в нашем обществе, но мы не можем забывать, что они по-прежнему являются предприятиями, которые должны быть прибыльными, чтобы добиться успеха.

В недавней статье на сайте Drug Topics говорится, что в 2017 году на независимые аптеки приходилось 35% всех розничных аптек.Это около 23 000 аптек. Кроме того, исследование 2013 года показало, что средний владелец независимой аптеки должен был получать домой примерно 247000 долларов в год.

Взятые вместе эти результаты показывают, что для многих владение аптекой остается прибыльным делом. С учетом сказанного существует ряд изменяющихся факторов, которые могут повлиять на прибыльность любой аптеки.

В этой статье мы рассмотрим 6 факторов, которые следует учитывать, когда речь идет о прибыльности аптеки.

1. Рынок
Состояние рынка — один из важнейших факторов, влияющих на прибыльность любого бизнеса, включая аптеки.
По данным Drug Channels, рентабельность независимых аптек в 2017 году составила 21,8%. Это неплохая маржа, но она неуклонно снижается в течение последних нескольких лет.

Важно отметить, что это по-прежнему одна из самых высоких норм прибыли среди всех отраслей на рынке сегодня.Однако при обсуждении будущей прибыльности всегда важно учитывать, куда движется рынок.

Убедитесь, что вы следите за тенденциями и исследованиями о том, что происходит в сфере здравоохранения. Существует множество недавних и актуальных исследований, касающихся независимых аптек, так что сделайте это отправной точкой при определении прибыльности.

2. Количество выписанных рецептов
Это кажется простым, но рецепты — это хлеб с маслом для любой аптеки.Количество рецептов, которые вы и ваша команда можете получить, напрямую определит вашу способность получать прибыль.

У

Prizm Media есть много способов помочь аптекам увеличить количество рецептов, которые они могут выписать, и как они могут связаться с потенциальными пациентами. Ознакомьтесь с некоторыми другими сообщениями в нашем блоге или свяжитесь с нашей командой напрямую, чтобы узнать, как мы можем помочь улучшить ваш цикл продаж.

Помимо рецептов, все большее значение приобретают внебиржевые продажи.Будь то продукты питания, оборудование или витамины, наличие стратегии по увеличению продаж без рецепта может помочь повысить прибыльность. Ознакомьтесь с одним из наших недавних постов, чтобы узнать о нескольких стратегиях увеличения продаж без рецепта в вашей аптеке.

3. Ожидания по запросу
Мы живем в обществе, где услуги по запросу ожидаются от клиентов и даже пациентов. От электроники до еды и поездок на автомобиле — люди ожидают, что эти товары и услуги будут доставлены им как можно удобнее в соответствии с их графиком.Amazon, Uber, Netflix и RxtoMe — прекрасные примеры, которые включают услуги по запросу.
Пациенты обычно не в восторге от получения пополнения. Расход топлива, парковка и ожидание в очереди за предписаниями — это не что иное, как хлопоты и еще одна рутина в списке. Тем не менее, это больше не должно быть реальностью с приложениями по рецептам, такими как RxtoMe, где пациенты могут заказывать по требованию и получать свои пополнения с доставкой к двери на ежемесячной основе.

Короче говоря, рассмотрите возможность предоставления услуг по требованию, таких как доставка заказов по почте для вашей аптеки, чтобы эффективно охватить больше пациентов и улучшить их обслуживание.

4. Финансовый менеджмент
Разумное финансовое управление является ключом к прибыльности любого бизнеса, и аптека не исключение.
В связи с сокращением рентабельности сейчас как никогда важно увеличивать выручку и контролировать расходы везде, где это возможно. Грамотное планирование бюджета — один из верных способов обеспечить прибыльность вашей аптеки.
Хотя это легче сказать, чем сделать, некоторые из основных советов включают:
— Используйте продвижение по службе с использованием популярных рецептов или товаров, адаптированных к вашей клиентской базе.
— Представить новые услуги как потоки дополнительных доходов
— Сократить второстепенные затраты или определить стратегии по снижению затрат (например, сотрудничество или партнерство, разделение затрат и т. Д.)
Ничто из этого не будет новой информацией для владельца аптеки . Главное — убедиться, что вы тратите время на то, чтобы критически и вдумчиво подумать о том, как можно улучшить эти области, чтобы повысить свою способность приносить прибыль.

5. Ваш бизнес
Прежде всего и важнее любого другого фактора из этого списка — это вы, владелец аптеки.
На все, что мы описали выше, напрямую повлияет ваша страсть и приверженность своему делу. Прибыльность, особенно в условиях высокой конкуренции, во многом зависит от предпринимательского духа.
Как и любой владелец бизнеса, вы должны быть готовы усердно работать, приносить жертвы, когда это необходимо, и делать все возможное для своих сотрудников и пациентов.

В статье Monster.com описывается, как Джон Тилли (президент Национальной общественной ассоциации фармацевтов) получал меньшую зарплату, чем его фармацевты, когда он увеличил свой бизнес с 3 аптек до 17.

При ведении бизнеса всегда будет определенная степень риска, особенно если речь идет о независимой аптеке. Опять же, вот краткое изложение факторов, на которые, по нашему мнению, вам следует обратить внимание, когда вы спрашиваете себя «прибыльна ли аптека?»

1. Что происходит на рынке? Маржа продолжает сокращаться? Есть ли рост в секторе?
2. Сколько рецептов мы можем выписать? Какие стратегии мы можем использовать для увеличения количества рецептурных препаратов ИЛИ продажи без рецепта
3.Эффективно ли мы составляем бюджет? Делаем ли мы все возможное, чтобы контролировать расходы и увеличивать доходы везде, где это возможно?
4. Каково качество обслуживания клиентов в моей аптеке? Что я могу отрегулировать, чтобы обеспечить оптимальный опыт (и оптимальную ценность) для каждого пациента?
5. Что вам нужно, чтобы ваша аптека была успешной и прибыльной?
Имея в виду ответы на эти вопросы, вы будете гораздо лучше подготовлены, чтобы определить, насколько прибыльна ваша аптека.

6. Инвестируйте в технологии
Как фармацевт, ваша единственная возможность пообщаться с пациентами — это аптека. А как насчет вне аптеки? Именно здесь на помощь приходит инвестирование в технологии. Рассмотрите инструменты ведения пациентов, чтобы общаться и следить за их опытом в отношении их рецептов. Кроме того, это может быть возможность отправлять оповещения и напоминания об их пополнении. За счет частого взаимодействия с пациентами это ставит вашу аптеку в центр их внимания и улучшает впечатления пациентов, особенно когда у них есть вопросы или запросы.

Пациенты всегда будут благодарны вам за то, что вы нашли время поддержать и обучить их. Поскольку в непосредственной близости от ваших пациентов находится так много местных аптек, инвестируйте в технологии, чтобы повысить лояльность, доверие и удовлетворенность пациентов. Выделитесь и подчеркните заботу вашей аптеки. Это может быть трудная пилюля, чтобы проглотить, когда дело доходит до мысли о том, чтобы потратить деньги на технологии, но думайте, как предприниматель, вам нужно тратить деньги, чтобы заработать больше денег.

Сколько стоит открыть аптеку? | Малый бизнес

В среднем человек ходит в аптеку несколько раз в год, и, учитывая стоимость рецептов, владение аптекой может быть потенциально прибыльным бизнесом.Хотя открытие аптеки может означать большую прибыль, для того, чтобы сдвинуться с мертвой точки, требуются относительно большие вложения.

Франшиза

Один из способов открыть аптеку — это купить франшизу. Франшизы дают возможность приобрести проверенную бизнес-модель. Стоимость франшизы может значительно варьироваться от одной компании к другой. В некоторых случаях вы платите франчайзеру определенную сумму, и он курирует за вас развитие локации. В таких ситуациях вы можете рассчитывать заплатить от 200 000 до 500 000 долларов за все.Если вы покупаете только доступ к названию франшизы и системе, вы можете заплатить менее 100 000 долларов.

Местоположение

Одной из потенциально больших затрат при открытии аптеки является оплата самого места. Если вы планируете купить здание или построить его на пустой земле, стоимость может быть значительной. Возможно, вам придется потратить 1 миллион долларов или больше на покупку недвижимости, если вы покупаете недвижимость в престижном месте розничной торговли. Для сравнения, аренда здания в краткосрочной перспективе обойдется намного дешевле.Вам может потребоваться от 2000 до 10 000 долларов в месяц, в зависимости от местоположения.

Запасы

Когда вы открываете новую аптеку, еще одним крупным расходом является покупка запасов. Франчайзер может определять уровень запасов. Если нет, вы можете решить, сколько вы хотите потратить на инвентарь. Сумма денег, которую вы тратите на инвентарь, может сильно различаться. Благодаря достижениям в отслеживании запасов и доставке вам может не понадобиться держать под рукой большое количество запасов, поскольку вы можете быстро получить то, что вам нужно.

Прочие расходы

Есть другие расходы на открытие аптеки. Одна из самых больших — это зарплаты провизоров и помощников аптеки. По данным Бюро статистики труда, средняя зарплата фармацевта по состоянию на 2008 год составляла 106 410 долларов в год. Вам потребуется от двух до трех фармацевтов, работающих полный рабочий день, и помощников в аптеке. Помимо зарплаты, вам также придется платить за компьютерные системы, которые могут отслеживать товарные запасы и помогать с выставлением счетов. Аптекам также необходимо другое техническое оборудование, используемое фармацевтами и персоналом для распределения лекарств.

Ссылки

Биография писателя

Люк Артур профессионально пишет с 2004 года по ряду различных тем. Помимо написания информативных статей, в 2008 году он опубликовал книгу «Современные притчи». Артур имеет степень бакалавра наук в области бизнеса Университета штата Миссури.

Сколько денег требуется, чтобы открыть аптеку? | Малый бизнес

Автор: Nicky LaMarco Обновлено 4 февраля 2019 г.

Чтобы открыть аптеку, вам потребуется от 880 000 до 1 800 000 долларов в год собственными или заемными средствами.Может показаться, что это много, но для аптеки это нормально, потому что нужно учитывать такие затраты, как инвентарь, аренда и расходы на персонал. Многие из этих затрат будут зависеть от того, где находится ваша аптека; наличие собственной аптеки может сэкономить вам часть затрат в плане заработной платы.

Совет

Как минимум, вам понадобится около 880 000 долларов, чтобы открыть аптеку с учетом затрат на инвентаризацию, аренду и персонал. В зависимости от вашего размера и местоположения вам может потребоваться значительно больше.

Расходы на аренду

Арендная плата, которую вы платите за офисное помещение, будет составлять значительную часть ваших годовых расходов. Стоимость аренды также зависит от местоположения. Например, если вы открываете аптеку в Хьюстоне, штат Техас, вам нужно будет заплатить всего около 15 долларов за квадратный фут. Между тем, затраты в Скоттсдейле, штат Аризона, составляют колоссальные 20 долларов за квадратный фут. Для аптеки площадью более 800 квадратных футов вы в конечном итоге будете платить более 16 000 долларов в месяц в Скоттсдейле и менее 12 500 долларов в месяц в Хьюстоне.Более дешевый вариант обойдется примерно в 150 000 долларов в год.

Основная часть бюджета составляет затраты на инвентаризацию.

Фармацевтический факультет Техасского технологического университета опубликовал отчет, в котором утверждалось, что до 68 процентов расходов аптеки приходится на затраты на инвентаризацию. В средней аптеке инвентарь оборачивается до 10 раз в год. Для некоторых аптек это может означать трату до 100 000 долларов в месяц только на закупку инвентаря. Это означает, что ежегодные затраты составляют от 600 000 до 1 доллара.2 миллиона в год на складские расходы.

Основные расходы на персонал

Персонал — еще одна важная статья расходов, с которой вам придется столкнуться. По данным Бюро статистики труда, средний фармацевт получает около 124 170 долларов в год. С другой стороны, средний техник в аптеке зарабатывает около 13 долларов в час. Если у вас есть по одному, фармацевт и техник в аптеке, вы можете рассчитывать на зарплату в размере не менее 150 000 долларов в год.

Если вы решите расширить свой штат и у вас будет по два сотрудника, вы можете рассчитывать на оплату расходов более 300 000 долларов в год.У вас может быть один фармацевт и три фармацевта, и это будет стоить вам от 200 000 до 250 000 долларов в год, плюс-минус. Если вы фармацевт и решите открыть свою собственную аптеку, вы можете значительно сэкономить, поскольку в тяжелые времена можете снизить зарплату.

Собираем все вместе

Большая часть вашего бюджета будет состоять из затрат на инвентаризацию. Скорее всего, вы потратите от 50 000 до 100 000 долларов в месяц на инвентаризацию, поэтому ваши годовые затраты на инвентаризацию будут варьироваться от 600 000 до 1 доллара.2 миллиона. Здоровый средний уровень обойдется вам от 280 000 до 600 000 долларов в год на офисные помещения, аренду и расходы на персонал, в результате чего ваши общие годовые затраты составят от 880 000 до 1,8 миллиона долларов в год.

Открытие новой независимой аптеки

Итак, вы хотите владеть независимой розничной аптекой, но не знаете, с чего начать? Владение независимой розничной аптекой — это не просто владение каким-либо бизнесом. Есть множество факторов, которые необходимо взвесить и учесть, которые делают владение аптекой уникальным и сложным опытом.

Давайте начнем с ответа на несколько начальных вопросов:

  1. Что лучше: купить существующую аптеку или начать ее с нуля?

Покупка существующей аптеки, у которой уже есть денежный поток, — лучший способ продолжить. В первый день, когда вы вступаете во владение магазином, у вас есть клиенты, транзакции, запасы и сотрудники. Вы можете начать зарабатывать деньги и совершенствоваться в первый же день. В начинающей аптеке вам нужно нанять персонал, закупить инвентарь, построить или реконструировать помещение, а затем выяснить, как привлечь покупателей в ваш магазин.Учитывая, что в среднем стартап не достигает точки безубыточности в течение 18–24 месяцев с даты открытия, у вас должно быть достаточно наличных денег, чтобы продолжать работать как минимум так долго, если не дольше.

Если вы все еще думаете, что открыть аптеку с нуля — это то, что вы хотите сделать, подумайте о найме опытной фармацевтической консалтинговой фирмы, которая выполнит технико-экономическое обоснование вашего местоположения, прежде чем брать ссуду и, возможно, совершить ошибку. Подробнее о технико-экономических обоснованиях в будущем блоге, но стоит потратить деньги на то, чтобы получить экспертное представление о вещах, прежде чем вы решите открыть новую аптеку.Мы пришли к выводу, что открывать аптеку с нуля — не всегда плохая идея, но сложно спорить с наличием клиентской базы и положительного денежного потока в первый же день.

  1. Как я могу определить, достаточно ли у продаваемой аптеки денежного потока или стоит ли запрашиваемая цена?

Здесь вступает в игру оценка аптеки . Целью оценки аптеки является определение справедливой рыночной стоимости или закупочной цены на основе реальных показателей аптеки.Хорошая оценка аптек будет использовать для этого несколько формул (на самом деле нет единой идеальной формулы), а фармацевтические предприятия уникальны, поэтому их оценка — это процесс, не похожий на любой другой бизнес. Распространенный метод, используемый для расчета справедливой рыночной стоимости аптеки, — это просто посмотреть на количество сценариев или валовой объем продаж аптеки. Валовой объем продаж аптеки не дает полной картины или учитывает наиболее важные факторы, которыми являются прибыльность и денежный поток, но это всегда то, с чего вы начинаете.

Вы, наверное, слышали термин «ГУДВИЛЛ», о котором обычно говорят владельцы аптек, устанавливая цену для своей аптеки для продажи. При оценке стоимости аптек GOODWILL рассчитывается с использованием гораздо более научного и глубокого подхода. Использование аптечной консалтинговой фирмы, которая специализируется на оценке аптек и брокерских услугах, для представления ваших интересов — всегда лучший способ убедиться, что вы принимаете правильные решения.

  1. Какие документы необходимы для правильной оценки аптеки?

Стандартными документами, необходимыми для завершения оценки аптеки, являются налоговые декларации, отчеты о прибылях и убытках и балансы на конец года не менее 2–3 лет.Это позволит оценщику рассчитать EBITDA (прибыль до вычета процентов, налогов, износа и амортизации).

Эта цифра важна, потому что она показывает влияние принимаемых операционных решений без других субъективных отвлекающих факторов, таких как правительственные правила и бухгалтерский учет.

  1. Итак, что самое важное, что нужно иметь в виду, пытаясь определить справедливую рыночную стоимость существующей аптеки?

Тем не менее, возможно, наиболее важной частью этого процесса для покупателя является обеспечение того, чтобы оценщик задавал конкретные вопросы о бизнесе, помогая получить представление о расходах, которые являются уникальными для текущего владельца и, следовательно, не будут предполагаться вами покупателем / новым владельцем.Эти расходы можно добавить к чистой прибыли аптеки. Хотя на первый взгляд кажется, что это помогает продавцу (т.е. увеличивает стоимость магазина), это также дает точную картину относительно фактического денежного потока аптечного бизнеса. Банки часто используют эти же формулы при андеррайтинге ссуды, поэтому правильная оценка аптеки может увеличить стоимость аптеки, тем самым увеличивая стоимость для потенциального покупателя, но она покажет, насколько на самом деле здоров бизнес, и это важно. если вы собираетесь получить финансирование и стать успешным в качестве нового владельца.

  1. Как сделать предложение владельцу аптеки?

После того, как вы почувствуете себя уверенно, что оценка была проведена должным образом, самое время сделать предложение. Здесь нет настоящего волшебства, вам просто нужно предложить цену и условия, которые, по вашему мнению, захочет продавец. Имейте в виду, что продавец может не принять ваше первоначальное предложение и поэтому предложит встречное предложение, но этого следует ожидать.

Возможно, вы действительно захотите купить определенную аптеку, НО помните, предлагайте только ту цифру, которая вам удобна (не за пределами вашего бюджета), которая имеет смысл с точки зрения денежного потока.Вы должны убедиться, что, если продажа состоится, у вас будет достаточно маржи, чтобы выплатить себе зарплату плюс ежемесячный платеж по кредиту.

При покупке аптеки необходимо учитывать множество других факторов. Каковы текущие тенденции в этой конкретной аптеке и районе / городе? Какие еще услуги они предлагают, например иммунизацию или MTM? Есть ли у них большой прибыльный интерфейс? Есть ли другие услуги, которые вы могли бы предложить, когда возьмете на себя управление бизнесом? Есть ли место для улучшения / расширения? Они продают популярные товары, такие как CBD, для увеличения посещаемости? Часто предыдущие владельцы могут не предлагать услуги или продукты, которые могли бы принести дополнительный доход с приличной маржой, потому что они успокаивались.Если у вас есть знания, энергия и драйв, вы можете сделать более прибыльной практически любую аптеку.

Готовы сделать следующий шаг?

Рассмотрите возможность работы со специалистом по брокерским операциям в аптеках и оценкам, таким как PRS Pharmacy Services. Как единственный брокер, одобренный NCPA, который более 38 лет помогает независимым аптекам, мы знаем, как обеспечить, чтобы процесс покупки аптеки прошел гладко и с минимальным стрессом. Многие компании заявляют, что являются экспертами в аптечном брокерстве , но наша репутация и рекомендации могут дать вам уверенность в том, что настоящий эксперт проведет вас через весь процесс.

Мы являемся фармацевтами, поэтому мы понимаем, как работают аптеки. Мы знаем, что в мире существуют тысячи независимых аптек, и каждая из них уникальна. Наши специалисты могут помочь вам на каждом этапе пути, независимо от того, начинаете ли вы планировать приобретение, начинаете искать место для строительства новой аптеки или у вас уже есть существующая аптека, готовая к покупке.

Мы — фармацевтическая консалтинговая компания, специализирующаяся на оценке аптек и технико-экономических обоснований, а также специализирующаяся на брокерских услугах в аптеках, таких как покупка, продажа, переход и запуск новых предприятий.Мы аккредитованный брокер и полностью лицензированы.

Свяжитесь с PRS сегодня, если вы думаете о покупке, продаже или открытии аптеки. Мы будем рады вам помочь!

Автор: Скотт Уивер, Р.Ф.

Скотт является зарегистрированным фармацевтом и аккредитованным бизнес-посредником. Его образование и многолетний опыт работы и помощи в независимых аптеках будут бесценными для любого нового или существующего владельца аптеки и незаменимы для любого владельца бизнеса, не являющегося фармацевтом, который хочет купить аптеку.В настоящее время он является вице-президентом по фармацевтике в PRS и ежегодно проводит семинары для многочисленных торговых организаций и групп. Скотт за 30 с лишним лет успешно помог сотням владельцев аптек с PRS.

Независимые аптеки дают отпор | Новости аптек

Расширение в новый бизнес
Одна из областей, в которых Ким развил свой бизнес, — это расширение ассортимента продуктов CBD.

«Существует множество потоков доходов без рецепта, на которые, я думаю, стремятся многие аптеки, и продукты CBD будут одним из этих потоков доходов», — сказал он.«Речь идет о том, чтобы сосредоточиться на вещах, от которых, как вы знаете, вы собираетесь получить прибыль, и никто не собирается возвращаться и забирать ее у вас позже».

Что касается прибыльности отпуска по рецепту, Ким сказала: «Я думаю, что в настоящее время очень сложно выиграть в отпуске по рецепту», — сказала Ким. «Я чувствую, что это проигранная битва. Вы должны обратить свое внимание на то, что вы можете делать и что вы можете контролировать, потому что на данный момент вы не можете контролировать PBM ».

Ким сказал, что давление на прибыль также вынудило его сократить штат примерно на дюжину сотрудников за последние несколько лет.«Это меняет жизни, чего я не хочу делать, но это было необходимое решение, которое мне пришлось принять», — сказал он.

Проктор сказал, что сокращение штата — это решение, с которым, возможно, придется столкнуться многим фармацевтам, хотя он предположил, что также могут существовать возможности для переобучения некоторого персонала для выполнения других обязанностей или для более рентабельной передачи обязанностей между сотрудниками. Например, некоторые задачи, которые выполняют фармацевты, могут быть переданы техническим специалистам.

«Вы должны убедиться, что вы используете ресурсы, которые у вас есть эффективно, и, если у вас слишком много ресурсов, то вам, конечно же, нужно внести коррективы», — сказал он.

Проктор согласился с тем, что многие независимые компании находят возможности в таких нишевых сферах деятельности, как консультирование по вопросам снижения веса, инъекционные лекарства, управление болезнью и предложение широкого спектра вакцин, среди прочего. «Вы наверняка видите, что многие аптеки очень хорошо работают с такими вещами, как CBD, где взаимодействие фармацевта с пациентом очень важно», — сказал он.

Вендланд согласился с тем, что такие предложения, как программы отказа от курения, диабетическое просвещение и другие формы «комплексного ухода за пределами традиционных безрецептурных лекарств», могут стать прибыльными нишами для независимых специалистов. «Существуют ли витамины, пищевые добавки, натуральные продукты или продукты на основе CBD, которые могут помочь людям оставаться здоровыми благодаря более качественному консультированию и предложениям услуг?» он сказал. «Для меня это один из способов отличиться, и это большая возможность».

Возможно, самая большая возможность для независимых аптек — это восстановить связь со своими сообществами, чтобы убедиться, что они удовлетворяют потребности местных клиентов и местных поставщиков медицинских услуг на рынке.«Вы должны знать свой местный рынок и знать, что на нем есть, а что нет», — сказал Проктор. «Есть ли потребность, которую вы могли бы вмешать и удовлетворить?»

Что касается партнерства с врачами и другими представителями местного медицинского сообщества, он сказал, что фармацевты должны понимать цели, которые эти медицинские специалисты стремятся достичь, и определять не только способы помочь им, но и то, как разделить доходы, связанные с этим службам.

Независимым аптекам также может потребоваться переосмыслить планировку и ассортимент своих магазинов, сказал Вендланд.«У вас есть нужные продукты в нужном месте в нужное время?» он сказал. «Может быть, в этом районе произошла этническая перемена, и вам нужно начать продавать кошерные продукты, или халяльные продукты, или, может быть, продукты, которые подходят для диетического образа жизни, но вы не успеваете за временем. Это отличная возможность переосмыслить, как выделиться, будучи актуальным для вашего района ».

Ким, например, сказал, что он пытался настроить предложения в каждом из офисов своей компании.В своем магазине в престижном районе Джорджтауна он предлагает линейку высококачественных импортных щеток и гребней из Италии, которые можно продать по цене до 250 долларов.

По словам Вендланда, технология

— это еще одна область возможностей, которую необходимо учитывать независимым лицам, указав не только на необходимость присутствия в Интернете, но и на надежный план в социальных сетях и стратегию электронной коммерции, которая помогает удовлетворить потребности потребителей в быстрой доставке или самовывозе. продуктов. Кроме того, он сказал, что фармацевтам часто необходимо лучше продвигать свои собственные возможности, которые могут не быть естественным навыком.

«У фармацевтов есть по-настоящему хорошие истории, которые они могут рассказать, и они хранят ее в бушельной корзине, — сказал Вендланд, — поэтому мы поощряем фармацевтов рассказывать свою историю более уместно».

Он предложил использовать раздел «О нас» на веб-сайте, например, чтобы сосредоточиться на вещах, которые важны для клиента, например, на том, как фармацевт может быть партнером во многих жизненных проблемах. Также важна коммуникация в магазине обо всех предлагаемых дополнительных услугах.

В целом Вендланд сказал, что его воодушевляет многое из того, что он видит на канале независимых аптек.«Я впечатлен той энергией, которая сегодня приходит в независимую аптеку», — сказал он. «Появляются новые владельцы. У нас были отличные беседы с аптеками, которые были приобретены чрезвычайно подкованными в бизнесе людьми, которые понимают, что они хотят заново изобрести опыт, сосредоточившись на самопомощи или сосредоточившись на благополучии и профилактике ».

Кроме того, он сказал, что есть молодые фармацевты с предпринимательским духом, которые не хотят работать в крупной сети или крупном торговце.

«Они действительно создают с нуля совершенно новый опыт для клиентов, которым они хотят служить», — сказал Вендланд.

Ким видит проблемы, стоящие перед независимыми компаниями, но надеется на долгосрочное будущее таких операторов, как он сам. «Я чувствую, что если вы сможете пережить шторм, то, с другой стороны, аптека будет лучше», — сказал он. «Но это сильный шторм, и, к сожалению, не всем выживут, особенно если вы не вносите изменения в свой бизнес в поисках других источников дохода.”

4 способа увеличить прибыль вашей аптеки

Хотите заработать больше, чем средняя прибыль независимой аптеки?

Для большинства независимых владельцев аптек это основная цель. Помимо независимости, большинство фармацевтов, которые решают открыть собственное дело, стремятся зарабатывать больше, чем средняя зарплата фармацевта.

Так какова же средняя прибыль независимых аптек?

В прошлом году средний фармацевт, владеющий одной аптекой, заработал около 200 000 долларов.Увеличивая продажи в аптеке и увеличивая маржу прибыли аптек, вы определенно сможете превысить этот средний показатель и помочь развитию своей независимой аптеки.

Вот 4 ключевых аспекта увеличения прибыли вашей независимой аптеки.

Увеличить количество рецептов

Самый очевидный способ увеличить прибыль аптек — добиться большего, чем средний уровень продаж независимых аптек. В прошлом году средний годовой объем рецептов на аптеку составлял 60 493 рецепта.Увеличение количества выписываемых вами рецептов в год сводится к нескольким тактикам:

  • Маркетинг и реклама аптек: Увеличение числа клиентов аптечных услуг имеет решающее значение для увеличения общих продаж.
  • Улучшение процессов в аптеке: Чтобы увеличить количество выписываемых вами рецептов, ваша аптека должна иметь возможность обрабатывать увеличившийся объем. Это включает в себя процесс выполнения заказов и управление запасами в аптеке.
  • Управление заказами по рецептам: Убедитесь, что рецепты, которые вы принимаете, получены и оплачены. Проследите за любыми рецептами, которые все еще находятся в вашей корзине для повторного вызова.
  • Поощряйте пополнение рецептов: Следите за клиентами, чтобы убедиться, что они заказывают любые запасы рецептурных препаратов, которые у них могут быть, и продолжают вести дела с вашей аптекой.

Увеличение прибыли по рецепту

Для увеличения валовой прибыли аптеки необязательно увеличивать объем продаж.Увеличение прибыли вашей аптеки и прибыли на рецепт также окажут огромное влияние на прибыль вашей независимой аптеки.

Средняя маржа прибыли независимых аптек от рецептурных и безрецептурных продуктов составляет 22,3%. Один из лучших способов увеличить вашу прибыль на рецепт — сократить расходы за счет закупок избыточных запасов и краткосрочных рецептов.

Увеличьте стандартную скорость выдачи

Выдача непатентованных лекарств вместо брендовых лекарств — отличный способ предложить вашим клиентам аналогичный продукт и одновременно повысить рентабельность вашей аптеки.Удивительно, но независимые аптеки не используют эту стратегию так часто, как более крупные сети.

Для независимых аптек уровень отпуска генериков составил 82% по сравнению с 83,4% для всего аптечного рынка. Покупка непатентованных фармацевтических препаратов в дополнение к вашим фирменным лекарствам может помочь вам улучшить общую маржу и увеличить прибыль аптек.

Увеличение продаж на стороне клиента

В то время как средняя рентабельность независимых аптек по всем продуктам составила 22.3%, рентабельность клиентских продуктов составляет 38%. Увеличение количества продаваемых вами клиентских продуктов — отличный способ повысить маржу прибыли и увеличить среднюю сумму заказа.

Для привлечения клиентов к вашим интерфейсным продуктам требуется хорошее сочетание физических дисплеев и обслуживания клиентов:

  • Планировка вашего магазина должна быть полностью оптимизирована, чтобы привлекать покупателей к товарам с высокой маржой.
  • Вы и ваши сотрудники всегда должны искать возможности вносить предложения по продуктам на основе рецептов или других потребностей клиентов.

Ищете другие способы заработать больше, чем средняя прибыль независимых аптек? Ознакомьтесь с нашим Руководством покупателя для владельцев аптек на 2019 год.

6 общих причин, по которым фармацевты борются за увеличение прибыли аптек

Сегодня перед фармацевтами стоит задача решить множество задач одновременно: от удовлетворения пациентов и найма квалифицированных технических специалистов до повышения прибыли и поддержания бизнеса. Помимо постоянно меняющейся роли фармацевта, пандемия COVID-19 изменила взгляд на прибыль независимых аптек.С такой большой ответственностью в меняющейся среде многие независимые аптеки изо всех сил пытаются сохранить и увеличить свою прибыль.

В этой статье освещаются распространенные причины, по которым фармацевты борются с прибыльностью, а также способы, с помощью которых аптечные технологии могут помочь в решении этих проблем.

Почему аптеки борются за увеличение прибыли

Местные фармацевты носят много головных уборов. Помимо выполнения других повседневных задач и обязанностей, они постоянно вынуждены оставаться прибыльными и конкурентоспособными, несмотря на меняющийся ландшафт аптек.

Вот некоторые из распространенных ошибок, с которыми сталкиваются независимые аптеки при получении прибыли:

1. Повышенная ответственность

Современные фармацевты делают гораздо больше, чем просто отпускают лекарства. Фактически, они быстро становятся доверенными советниками по вопросам здравоохранения в своих сообществах, предлагая расширенные клинические услуги и выстраивая прочные отношения с пациентами.

Это особенно верно для небольших независимых магазинов в сельской местности, потому что 91 процент американцев живут в пределах пяти миль от общественной аптеки.

По мере того, как обязанности и предложения услуг увеличиваются, фармацевты и технические специалисты часто перегружены работой и им приходится управлять миллионом вещей одновременно. Ручные рабочие процессы, связанные с широким спектром обязанностей, значительно усложняют работу и отвлекают от активной работы с пациентами и сообществом.

В конечном итоге все это может сводиться к снижению прибыльности — или, по крайней мере, затруднению увеличения прибыли — без правильных решений.

2.Снижение возмещения

Столкнувшись с сокращением возмещения расходов и уменьшением маржи, не говоря уже о натиске сборов за прямое и косвенное вознаграждение (DIR), фармацевтам становится невероятно сложно увеличить прибыль аптек. Сборы DIR, которые включают плату за участие в сети и периодические выверки возмещений, увеличились на 1600 процентов только за последние пять лет.

Финансовые последствия сборов DIR настолько значительны, что 87 процентов фармацевтов заявили, что это повлияло на их способность оказывать помощь пациентам и оставаться в бизнесе.Затем есть возвратные доплаты или повышенные суммы доплаты, возмещенные в аптеке. По данным того же опроса, 83 процента фармацевтов сообщили, что видели откатные зубы не менее 10 раз в предыдущем месяце.

Для решения этих очень распространенных проблем аптеки должны расширять услуги клинической помощи и изучать возможности получения медицинской компенсации. Конечно, это трудно сделать без увеличения накладных расходов и поиска творческих способов вернуть время — и в этом проблема.

3.Низкая удовлетворенность пациентов

Обеспечение удовлетворенности клиентов ценно во многих отношениях; прибыль часто следует, когда удовлетворение пациента становится главным приоритетом. Однако многие местные фармацевты просто слишком разбросаны, чтобы сосредоточиться на построении отношений с клиентами и повышении их прибыльности.

На самом деле удержание пациентов стоит намного меньше денег, чем привлечение новых. Многие фармацевты, особенно в небольших сельских общинах, гордятся высоким уровнем удовлетворенности пациентов.Инвестиции в построение прочных взаимоотношений с сообществом и культивирование лояльности пациентов необходимы для увеличения прибыли — но, когда в любой момент времени происходит так много всего, сделать это гораздо легче, чем сделать.

4. Плохое соблюдение режима приема лекарств

Обеспечение приверженности лечению является высшим приоритетом для фармацевтов. Когда пациенты принимают лекарства в соответствии с предписаниями, результат — лучшие результаты, меньше осложнений, а в случае аптек — увеличение прибыли.С другой стороны, на несоблюдение режима лечения ежегодно приходится до 50 процентов неудач лечения, 125 000 смертей и 25 процентов госпитализаций. Для аптек несоблюдение режима приема лекарств также имеет прямое финансовое влияние. Это означает пропущенные заправки и упущенную выгоду. Это явно далеко не идеально, особенно для небольших магазинов, которые пытаются увеличить прибыль и конкурируют с розничными сетями.

5. Конкуренция с розничными сетями

С увеличением числа расширяющихся и слияний крупных розничных магазинов, независимые фармацевты должны оставаться конкурентоспособными и находить способы дифференцироваться, чтобы оставаться открытыми.Около 35 процентов аптек в США находятся в независимой собственности, а это означает, что они должны конкурировать с оставшимися 65 процентами за клиентов и прибыль.

Джон Бекнер из Национальной общественной ассоциации фармацевтов (NCPA) хорошо объяснил задачу: «Конкуренция довольно высока, и нам нужно продолжать диверсифицировать, предлагая новые услуги, быть гибкими и дифференцироваться с помощью предложений и обслуживания клиентов». При этом зачастую сложно конкурировать с розничными сетями из-за отсутствия такой же корпоративной поддержки и ресурсов.Независимые фармацевты, в частности, должны найти способы получить конкурентное преимущество, чтобы оставаться в бизнесе, но добиться этого — непросто без такого же широкого присутствия и поддержки.

6. Медленная или несуществующая технология

Существует множество различных фармацевтических технологий, которые служат широкому спектру целей, от автоматизации пополнения рецептов до синхронизации приема лекарств и аналитики. Одним из самых серьезных препятствий на пути увеличения прибылей аптек является наличие устаревших или несуществующих технологий.Отсутствие современных аптечных технологий может привести к неэффективной трате ресурсов, нехватке запасов, неэффективным рабочим процессам, снижению удовлетворенности пациентов и персонала и, в конечном итоге, снижению прибыли.

Кроме того, любая аптека, работающая с медленной или несуществующей технологией, находится в огромном невыгодном положении по сравнению с конкурентами. Почти каждая аптека полагается на те или иные современные технологии, если не на несколько, чтобы работать более эффективно, сокращать накладные расходы, минимизировать ошибки и увеличивать прибыль.

Как технология приносит пользу как фармацевтам, так и пациентам

Передовые аптечные технологии и дополнительные решения приносят пользу фармацевтам и пациентам во многих отношениях: от оптимизации рабочих процессов до повышения удовлетворенности пациентов и взаимопонимания — и за этим следует прибыль. Это верно даже в тяжелые экономические времена, подобные тем, с которыми мы сейчас сталкиваемся из-за COVID-19.

Аптечные технологии могут помочь повысить приверженность к лечению, автоматизировать ручные процессы, чтобы помочь персоналу работать более эффективно, улучшить управление запасами, помочь с согласованием претензий, выявить малоизвестные возможности и многое другое.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.