Задачи управленческого консультирования: Цель, задачи и этапы консультирования

Управленческий консалтинг: основные понятия, цели и задачи

Что такое управленческий консалтинг?

Как современной компании выжить в изменчивых условиях рыночных отношений? Как сделать предприятие конкурентоспособным и перспективным? Эти и другие вопросы неизбежно возникают перед руководящим составом, заставляя задуматься о необходимости профессионального консультирования. Эффективную помощь в решении многих трудностей, связанных с управлением и организацией бизнеса, оказывает особый вид интеллектуальных услуг – управленческий консалтинг, который оказывается «Экстраконсалтинг».

Основные понятия

Услуги управленческого консалтинга — решение вопросов о необходимости внедрения новых технологий, разработки эффективной стратегии развития компании и других важных проблем. При этом консультирование носит комплексный характер, представляет собой поддержку в различных сферах деятельности предприятия и отличается от обычных консультативных услуг:

•  привлекается команда профессионалов из различных сфер – юридической, финансовой, менеджмента, кадровой, аудита, производства и др. ;
•  новейшие методы управления, профессиональный опыт и специализированные знания в различных сферах ведения бизнеса;
•  высокая эффективность оказываемых услуг и решение наиболее важных проблем в области управления и организации.

Консалтинг-услуги оказываются для отдельно взятых проблем предприятия (корректировка бизнес-плана, риск-менеджмент), а также могут охватывать деятельность предприятия в целом. Профессиональные услуги предполагают индивидуальный, нешаблонный подход к решению проблем конкретного предприятия, что определяет максимальную практическую пользу консультирования.

Основные цели услуги

О проблемах в управленческой и организационной сферах компании свидетельствуют такие признаки как кризисное финансовое положение, отсутствие перспектив и развития, падение уровня продаж и неспособность конкурировать на рынке сбыта товаров или услуг. Услуги управленческого консалтинга позволяют исправить критическое положение в компании, создать условия и предпосылки для улучшения ситуации в пользу стабильности и дальнейшего развития. В соответствии с этими принципами можно сформулировать цели консалтинг-услуг в управленческой сфере:

 объективная информация о реальном положении в компании;

 реформирование структуры управления и организационных мер;

 подготовка условий для реализации масштабных задач;

 повышение производительности труда и уровня доходов;

 снижение издержек и исключение форс-мажорных ситуаций;

 рост конкурентоспособности и рентабельности.

Главная цель управленческого консалтинга – получение четкой, точной и достоверной информации о причинах регресса и застоя в компании, разработка конструктивных мер для преодоления сложившихся трудностей и проблем. В результате грамотно проведенного консалтинга руководитель предприятия получает полные и объективные ответы на важные вопросы, что позволяет правильно обозначить пути преобразований с минимальными рисками и финансовыми затратами.

Главные задачи и методы

Привлекая профессиональных специалистов в сфере управленческого консалтинга, руководству предприятия стоит помнить, что для получения эффективных результатов необходимо представить полную информацию о состоянии дел в компании. Важность этого условия определяется задачами данной услуги:

•  оценка стратегии компании, исходя из текущего положения в заявленной рыночной сфере;
•  соответствие имеющихся ресурсов поставленным целям и задачам в компании;
•  оценка функционального взаимодействия и административного подчинения;
•  анализ финансовой сферы и распределения денежных средств;
•  оценка эффективности кадровой политики.

Для решения поставленных задач используются методы структурного анализа и проектирования, стандартные процессы анализа документов, сбора данных и различные диагностические процедуры.

Профессиональный подход с использованием широкого спектра методов и подходов позволяет разработать эффективную концепцию развития с конкретными рекомендациями в пользу тех или иных действий. С помощью качественных консалтинговых услуг удается избежать неоправданных рисков для бизнеса и принять верные решения для реализации поставленных перед компанией целей.

Поэтапный процесс

Услуги по управленческому консалтингу имеют последовательный характер и преимущественно состоят из следующих основных этапов:

•  знакомство с деятельностью компании и сбор информации о существующих проблемах;
•  планирование задания, исходя из сложности текущей ситуации в компании;
•  диагностика состояния – сбор и анализ необходимой информации;
•  моделирование изменений – разработка решений, подготовка предложений;
•  внедрение изменений и преобразований, обучение и техническая поддержка;
•  общая оценка проекта, достигнутых результатов и заключительный отчет.

При кажущейся простоте, консалтинговые услуги в сфере управления – трудоемкий и сложный процесс, эффективность которого во многом определяется профессионализмом и компетентностью исполнителей. Консультантам предстоит изучить массу различной информации, оценить ее с точки зрения актуальности, выбрать оптимальные решения непростых проблем. Привлечение опытных специалистов позволяет в полной мере испытать преимущества управленческого консалтинга для ведения бизнеса.

Эффективность и результаты

Услуги управленческого консалтинга незаменимы в различных ситуациях (реорганизация, слияние, инвестирование), когда своевременно и правильно принятые организационные меры позволяют направить бизнес в успешное русло. Полученная в результате консалтинга информация нередко служит объективным взглядом на реальное состояние компании и основой эффективного прогнозирования.

Рекомендации опытных консультантов – надежный способ внедрения современных технологии управления и организации работы компании с минимальными рисками и неоправданными расходами. Результаты грамотного консалтинга хорошо заметны уже на начальном этапе внедрения и служат твердыми гарантиями преуспевающего бизнеса.

Сущность и содержание управленческого консультирования

Сущность и содержание
управленческого
консультирования
Ростов-на-Дону, 2016 г.
Консалтинг — это вид интеллектуальной деятельности, основная задача
которого заключается в анализе, обосновании перспектив развития и
использования научно-технических и организационно-экономических инноваций
с учетом предметной области и проблем клиента. Основная его цель
заключается в улучшении качества руководства, повышении эффективности
деятельности компании в целом и увеличении индивидуальной
производительности труда каждого работника.
Термин «управленческое консультирование» означает профессиональную
помощь со стороны специалистов по управлению хозяйственным
руководителям и управленческому персоналу различных организаций в
предметной области их интересов — анализе и решении проблем и/или задач
их функционирования и развития (в области стратегического планирования,
управления хозяйственной и финансовой деятельностью, оптимизации и
повышения эффективности деятельности компании), — осуществляемая в
форме услуг (советов, рекомендаций и совместно вырабатываемых с
клиентом решений).
Термин «менеджмент-консалтинг» (по определению Европейской
Федерацией ассоциаций консультантов по экономике и управлению (ФЕАКО))
представляет собой предоставление независимых советов и помощи по
вопросам управления, включая определение и оценку проблем и/или
возможностей, рекомендацию соответствующих мер и помощь в их реализации.
Западные теоретики управленческого консультирования выделяют
следующие характерные особенности консультантов
Помогая руководящим работникам в самых различных ситуациях, консультанты
приобретают навыки определения общих тенденций и распознавания конкретных причин
проблем. Профессиональные консультанты постоянно следят за литературой по

проблемам управления и за развитием теорий методов и систем управления, а также за
ситуацией на рынке. Таким образом, они являются связующим звеном между теорией и
практикой управления
Консультанты не только диагностируют проблему, но и дают советы. Это означает, что
консультанты являются только советниками. Они не обладают полномочиями принимать
решения об изменениях в работе фирмы и претворять их в жизнь, а лишь отвечают за
качество и эффективность совета. Всю ответственность за результаты применения этого
совета несет клиент.
Консультирование должно быть независимым. Специалист-консультант оценивает
проблему, предлагает объективные рекомендации относительно ее решения, не
задумываясь о том, как это может повлиять на его собственные интересы.
Анализ, работы отечественных и зарубежных консультантов
показывает, что в их деятельности преобладает консалтинг двух
видов:
нормативный — консультирование по юридическим проблемам, бухучету,
внешнеэкономической деятельности, налогообложению, приватизации, аудиту;
развивающий — перевод предприятия из текущего состояния в желаемое,
при этом предполагаются диагностика предприятия, разработка программ
выхода из тупиковых ситуаций, реорганизация системы управления, выработка
маркетинговой политики и т. д.
Цели и задачи управленческого консультирования
Цель управленческого консультирования заключается в оказании помощи и
содействия Клиенту в решении управленческих проблем, возникших на предприятии
Клиента.
Задачи
управленческого
консультирования
сформулирова
ть план
мероприятий
по реализации
разработанных
рекомендаций
сформулировать
рекомендации
по устранению
причин и
соответствующе
му изменению
создавшейся
ситуации
выявить
причины
создавшейс
я ситуации
провести
анализ
создавшейс
я ситуации
на
предприяти
и Клиента
Характерные черты управленческого
консультирования.
Профессионализм
Консультанты оказывают профессиональную помощь руководящим
работникам. Опытные консультанты проходят через многие организации и
учатся использовать приобретенный опыт, оказывая помощь новым и
старым клиентам в различных ситуациях. Следовательно, они умеют
распознавать общие тенденции и обычные причины проблем.
Совещательность
Консультанты в основном дают советы. Это означает, что они – только
советники и не обладают непосредственной властью принимать решения
об изменениях и претворять их в жизнь. Консультанты отвечают за
качество и законченность совета. Консультант не принимает решения, он
готовит, рассчитывает альтернативы. Вся ответственность за принятие
решения ложится на руководителя организации, т.е. на клиента.
Независимость
Консультирование – это независимая служба. Консультант оценивает
любую ситуацию, предлагает объективные рекомендации относительно
того, что надо делать клиенту, не задумываясь о том, как это могло бы
повлиять на его собственные интересы.
Принципы управленческого
консультирования
1.
2.
3.
4.
5.
6.
• Научность.
• Гибкость.
• Прогрессивность.
• Преемственность.
• Сохранность системы в процессе консультирования.
• Изменение системы в результате консультирования.
8.
• Конкретность.
• Гласность.
9.
• Компетентность.
7.
10.
11.
12.
• Динамичность.
• Креативность.
• Эффективность
• .
Предложенная типология управленческого консультирования
значительно расширяет список типов консультационной деятельности:
консультирование проекта;
консультирование процесса
консультирование через рефлексию
учебное консультирование
экспертное
Консультанты строят свою деятельность на определенных
принципах, которые следует учитывать, консультируя организацию:
научность
гибкость
прогрессивность
преемственность
сохранение системы
изменение системы
конкретность
гласность
компетентность
динамичность
научная перспектива
креативность
эффективность
Причины обращения к консультанту.
1.
2.
3.
• Использование особых знаний и опыта
• Интенсивная профессиональная помощь на временной
• Беспристрастный взгляд со стороны
.
4.
5.
• Обучение посредством консультирования
• Помощь в разработке решения
.
6.
• Обоснование решений, принятых руководством
Факторы, определяющие степень необходимости привлечения
консультантов.
1.
• Время
2.
• Трудовые ресурсы
3.
• Деньги
4.
• Знания
5.
• Объективность
Типы консультационных организаций.
1.
2.
3.
4.
5.
• многопрофильные компании, специализирующиеся на аудите,
информационных технологиях, юридическом или финансовом
консультировании.
• специализация в какой-то области управленческого
консультирования
• лидерские организации
• партнерство
• независимые, индивидуальные консультанты
Классификация консультантов по специализации.
Консультанты:
Внешние консультанты
(независимые фирмы
или индивидуальные
консультанты,
оказывающие услуги
клиентам на основе
договора)
Внутренние
консультанты
(специалисты по
экономике и управлению,
занятые в штате той или
иной компании, нередко
составляющие
«штабную» подсистему
организации)
Кроме того, существует 2 типологии
консультантов:
– по А. И. Пригожину (д-р филос. наук,
проф.):«специалисты», «дженералисты».
– по В.Д. Шапиро (д-р техн. наук,
проф.):экспертные, процессные, обучающие,
дженералисты, концептуалисты.
Типология Пригожина.
«Специалисты»
«Дженералисты»
• мастера решения каких-то конкретных
управленческих задач, решают ограниченный
набор задач, его преимущество в глубоком
знании своего предмета, в предоставлении
услуг высшего качества на узком поле.
• не стремятся к прямому решению задач, а
предлагают огромное количество методов их
решения.
Типология Шапиро.
Экспертные
консультанты
• отвечают на вопрос «что делать?». Как правило,
профессионалы в какой-либо предметной области
деятельности и воспроизводят эту деятельность в
рамках компании клиента.
Процессные
консультанты
• отвечают на вопрос «как делать?», помогают
осмыслить уже намеченные цели и организуют
деятельность по их достижению.
Обучающие
консультанты
• обычно преподаватели вузов управленческого
профиля или выходцы из системы переподготовки
кадров, повышения квалификации
Концептуалисты
• с задачами, отличающимися большой концептуальной
сложностью, работают весьма результативно.
Дженералисты
• их преимущества в очень широком охвате
взаимосвязанных проблем организации, в комплексном
их решении, в возможностях длительной работы с одной
и той же организацией.
Управленческое консультирование в России.
1. Уровень специализаций российских фирм ниже уровня специализации фирм, работающих в
условиях зрелого рынка.
2. Управленческое консультирование часто сочетается с торговым или производственным.
3. Применение западных методов к российским условиям без адаптации невозможно.
Плюсы
Минусы
1. Потребность в радикальном сдвиге в области
промышленности порождает консалтинговый
бум.
1. Не квалифицированность и неразвитость
спроса на услуги.
2. Российские предприниматели в полной мере
осознали собственные ограничения в решении
ключевых вопросов и поняли необходимость
консультантов.
3. Российский образовательный потенциал
позволил подготовить отечественных
консультантов.
2. Не готовность клиента платить адекватную
цену за услуги.
Спасибо за внимание!

ЧОУ ВО «ИСГЗ» — Факультет управления, экономики и права

Телефон: +7(843) 292-09-19	Декан факультета: Валиева Арина Рафаилевна, кандидат юридических наук
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Адрес: 420111, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Профсоюзная, д. 13/16	Положение о факультете

 

Главной целью функционирования факультета является подготовка компетентных бакалавров по экономическим и гуманитарным направлениям подготовки, специалистов среднего звена обладающих специальными знаниями и навыками, позволяющими работать в условиях современного мира социально активных и способных к реализации своих возможностей.

Факультет управления экономики и права создан в сентябре 2017 года и является структурным подразделением института.

ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ФАКУЛЬТЕТА:

• Управление деятельностью входящих в состав факультета кафедр и предметно-цикловых комиссий (ПЦК) по реализации основных образовательных программ высшего образования и программ подготовки специалистов среднего звена;
• Организация, координация и контроль учебной, методической, научной и воспитательной работы входящих в состав факультета кафедр и ПЦК;
• Обеспечение качества образования, соответствующего современным потребностям гражданина и российского общества;
• Воспитание высоконравственных, физически и духовно развитых членов общества с активной гражданской позицией.

 

В настоящее время в структуре факультета работают следующие кафедры и ПЦК: 

Юридическое отделение

• Кафедра конституционного и административного права;
• Кафедра теории и истории государства и права;
• Кафедра гражданского права и процесса;
• Кафедра уголовного права и процесса;
• Кафедра предпринимательского права;
• Кафедра международного и европейского права

 

Отделение управления и экономики

• Кафедра философии и гуманитарных дисциплин;
• Кафедра менеджмента;
• Кафедра бухгалтерского учета и финансов;
• Кафедра экономики и предпринимательства;
• Кафедра государственного и муниципального управления;
• Кафедра прикладной информатики и математики;
• Кафедра перевода и теоретической лингвистики

 

Отделение среднего профессионального образования

• ПЦК общеобразовательных и гуманитарных дисциплин;
• ПЦК учётно-экономических дисциплин и дисциплин банковского дела;
• ПЦК юридических дисциплин;
• ПЦК гостиничного сектора

MauerGroup — Виды управленческого консалтинга

Управленческое консультирование (консалтинг) направлено на решение самого широкого круга задач. В зависимости от цели проведения разделяют четыре вида консалтинга.

Стратегический консалтинг

Это основной вид управленческого консалтинга, который заключается в установлении и общем описании модели бизнеса, определении ее плюсов и минусов в сравнении с конкурентами, анализе ситуации на рынке, производственных и потребительских тенденций, спроса на сырье и готовую продукцию на региональном и глобальном уровнях. С помощью стратегического консалтинга происходит базовое самоопределение организации, на основе которого разрабатываются ее цели, а также устанавливаются средства и условия их достижения.

Маркетинговый консалтинг

Любая компания нацелена на привлечение интереса клиентов к своим товарам и услугам путем предоставления им сведений о преимуществах выбора именно этой продукции. Управление рыночным поведением людей носит комплексный характер. Для решения этой задачи необходимо внедрить в деятельность организации функцию системного маркетинга, которая представляет собой наделение маркетинговым смыслом системы предоставления товаров и услуг и каждого контакта с потенциальным заказчиком.

Операционный консалтинг

Чтобы создать и внедрить в бизнес систему управления, необходимо продумать формулы, по которым будет рассчитываться эффективность работы компании, то есть комплекс индикаторов и показателей для оценки состояния предприятия. Помимо этого, построение действенной системы управления требует наличия у организации оптимально распределенных функций и полномочий, применения методов мотивации сотрудников. Оптимизационный консалтинг подразумевает усовершенствование системы бизнес-процессов и организационной структуры управления, упорядочивание обмена информацией и документацией между различными подразделениями предприятия.

Кадровый консалтинг

Этот вид консалтинга помогает подобрать сотрудников, нанять управляющих менеджеров и правильно распределить между ними полномочия и функции, сформировать команду специалистов, которыми будет максимально эффективно осуществлена разработка бизнес-плана проекта и его реализация. В обязанности консультантов входит создание системы мотивационных установок, призванных выполнять роль внутренних норм компании, определение деятельности каждого члена коллектива, предоставление нормативных и ценностных ориентиров в момент принятия решений. Кадровый консалтинг включает комплекс мероприятий по анализу штата, проверке делопроизводственной и юридической правильности оформления кадровой документации, разработке рекомендаций по устранению выявленных ошибок, оценке личностных и профессиональных качеств сотрудников и т. д.

Страница не найдена

Согласие на обработку персональных данных

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года свободно, своей волей и в своем интересе выражаю свое безусловное согласие на обработку моих персональных данных АНО ДПО «ИНСТИТУТ СОВРЕМЕННОГО ОБРАЗОВАНИЯ» (ОГРН 1143600000290, ИНН 3666999768), зарегистрированным в соответствии с законодательством РФ по адресу:
УЛ. КАРЛА МАРКСА, ДОМ 67, 394036 ВОРОНЕЖ ВОРОНЕЖСКАЯ ОБЛАСТЬ, Россия (далее по тексту — Оператор). Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу.
Настоящее Согласие выдано мною на обработку следующих персональных данных:
— Телефон.

Согласие дано Оператору для совершения следующих действий с моими персональными данными с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством РФ как неавтоматизированными, так и автоматизированными способами.
Данное согласие дается Оператору для обработки моих персональных данных в следующих целях:
— предоставление мне услуг/работ;
— направление в мой адрес уведомлений, касающихся предоставляемых услуг/работ;
— подготовка и направление ответов на мои запросы;
— направление в мой адрес информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/товарах/услугах/работах Оператора.

Настоящее согласие действует до момента его отзыва путем направления соответствующего уведомления на электронный адрес [email protected]. В случае отзыва мною согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без моего согласия при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27. 06.2006 г.

Управленческий консалтинг, услуги управленческого консалтинга в Киеве

Стабильное развитие бизнеса невозможно без грамотной организации всех внутренних процессов на предприятии, и управленческий консалтинг – это именно то решение, которое обеспечит повышение эффективности работы компании, оптимизацию всех сфер её деятельности.

Что такое управленческий консалтинг

Управленческий консалтинг – это комплекс мер, направленный на совершенствование работы управляющего персонала, руководителей и топ-менеджеров, позволяющий наладить взаимодействие, оптимизировать все рабочие процессы и в конечном счёте показать идеальный результат – повышение производства, укрепление позиций на рынке, рост числа клиентов и прибыли, снижение затрат, времени на производство и т.д.

Внедрение управленческого консалтинга в бизнес, к какой бы сфере он ни принадлежал, позволяет получить серьёзное преимущество над конкурентами и выйти на новый уровень. Говоря проще, услуги управленческого консалтинга позволяют создать более эффективную систему управления бизнесом и повысить его доходность.

Управленческое консультирование состоит из множества этапов и процессов:

• Стратегическое консультирование – анализ рынка на локальном и глобальном уровне, анализ продукции, целевой аудитории, ниши и конкурентов. Это позволяет просчитать все риски и создать оптимальную бизнес-модель.
• Планирование, организация ресурсов – создание эффективной команды, схемы принятия решений, оптимизация коммуникации внутри подразделений компании, грамотное распределение зон ответственности.
• Маркетинговый консалтинг – разработка наиболее подходящей стратегии продвижения компании и её продукции, исследование конверсии продаж и поведения целевой аудитории для обретения контроля над ситуацией.
• Кадровый консалтинг – подбор и обучение персонала, работа с мотивацией сотрудников, создание эффективной системы управления, развитие корпоративной культуры.

Видов и классификаций управленческого консалтинга в Украине может быть много, но все они решают одну единственную задачу – устранение негативных факторов, отражающихся на развитии компании и выбор оптимального пути развития.

Цели и задачи управленческого консалтинга

Главная задача управленческого консультирования – при помощи тщательного анализа бизнеса (внешних и внутренних процессов) выявить сильные и слабые стороны компании и оптимизировать их, определить оптимальные стратегии развития, возможности и перспективы:

• ускорение достижения целей организации;
• решение управленческих и деловых проблем;
• поиск точек соприкосновения с партнёрами по бизнесу, поставщиками и целевой аудиторией;
• определение перспектив развития предприятия;
• внедрение эффективных стратегий и техник управления;
• обучение руководящего состава.

Это и является ответом на то, что такое управленческий консалтинг. Он позволяет разработать эффективный план по достижению поставленных целей компании, усовершенствовать существующую форму управления и ведения бизнеса, создав в итоге мощный механизм продвижения товаров и услуг.

Кому нужен управленческий консалтинг

Изменение вектора развития компании, выход на новый рынок, внедрение нового бренда или расширение линейки продукции, смена имиджа компании и даже обыкновенный редизайн упаковки – во всех этих случаях услуга управленческого консультирования будет предельно полезной.

Не менее действенным управленческий консалтинг в Киеве будет и в случае внутренних проблем и разногласий среди собственников фирмы, управленческого персонала и топ-менеджерами. Нестабильная экономическая ситуация, потеря или смена поставщиков, колебания цен на стратегические ресурсы – всё это необходимо анализировать.

Стоимость услуги управленческого консалтинга

Стоимость управленческого консалтинга зависит от задач и объёмов работ – например, это может быть разовая помощь или полноценное абонентское обслуживание.

Консалтинговые услуги – это действительно выгодно. Такие затраты в любом случае следует считать инвестицией в будущее компании, ведь это позволит сократить расходы, выявить и устранить все внешние и внутренние факторы, препятствующие развитию фирмы. И если перед вашей компанией стоит ряд вопросов, где нельзя ошибаться, привлечение специалистов решит их с максимальной эффективностью!

Методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине «Управленческое консультирование»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Программа и методические рекомендации по выполнению курсовых и контрольных работ по дисциплине

«Управленческое консультирование»

Составитель — Дегтева М.П.

Москва, 2007

Дегтева М.П. Программа и методические рекомендации по выполнению контрольных работ по дисциплине «Управленческое консультирование».

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ, ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ

Программа и методические рекомендации по курсу «Управленческое консультирование» предназначены для студентов очного, очно-заочного и заочного отделений экономического факультета управления бизнесом Института открытого бизнес-образования.

Основной целью курса «Управленческое консультирование» заключается в формировании прочных теоретических знаний о сущности и задачах управленческого консультирования, а также в формировании у студентов практических навыков по организации и проведению управленческого консультирования.

Задачи курса — дать студентам ясное представление о сущности управленческого консультирования, обучить практике проведения организационного консультирования, принципам подбора консультирующей организации и контроля ее деятельности.

Предметом курса является являются методы внедрения управленческих и экономических знаний в практиескую деятельность хозяйствующих субъектов. Принципы и методы управления персоналом организацией.

Курс «Управленческое консультирование» изучается студентами в процессе третьего года обучения и предполагает наличие необходимых знаний на основе предметов «Менеджмент», «Организационное поведение» «Теория организаций», «Разработка управленческих решений» и ряду других предметов.

В результате изучения данного курса студенты должны будут знать :

— история развития управленческого консультирования за рубежом и в России;

· особенности организации и проведения управленческого консультирования в разных странах;

— методы работы управленческих консультантов;

• этапы реализации организационных решений;
• модели консультационной деятельности;
• особенности маркетинга управленческих услуг;

В результате изучения данного курса студенты будут уметь :

· организовать и спланировать процесс консультирования;

· провести первичную и основную диагностику организации;

· анализировать проблемы организации;

· проводить внедрение разработок по совершенствованию деятельности организации

Программа применима к различным уровням экономического образования, в том числе и последипломного, и к разным формам обучения, с внесением соответствующих корректив по учебным планам заданных специальностей.

Навыки, полученные студентом в результате изучения курса «Управленческое консультирование», используются для конкретного применения в промышленной и производственной сфере. Для освоения курса «Управленческое консультирование» используются лекции, семинарские занятия; выполняются практические и контрольные работы, учебные задания; обсуждаются рефераты, доклады, сообщения; проводится тестирование.

ФОРМА КОНТРОЛЯ УСПЕШНОСТИ ОСВОЕНИЯ КУРСА:

В ходе изучения курса студенты должны:

1. Ответить на вопросы теста.

2. Написать эссе (4-5 страниц) на одну из следующих тем:

· « Проблемы организации, в которой я работаю»

· «Проблемы организации отрасли (на примере какой-либо отрасли»

· «Перспективы развития предприятий в условиях рыночной экономики»

· «Оптимальная структура управления предприятия малого бизнеса».

· Свободная тема (тему необходимо обсудить с преподавателем-консультантом)

3. В письменной форме ответить на 2 любых вопроса из «Вопросов к зачету»

ТЕМЫ КУРСА

Тема 1. Цели, задачи, подходы к управленческому консультированию:

Управленческое консультирование как наука о внедрении экономических и управленческих знаний в практическую деятельность хозяйственных предприятий.

Место управленческого консультирования среди других наук. Связи науки с науками «теория управления», «теория организации», «социальная психология», «социология». Мультидисциплинарность науки «управленческое консультирование».

Тема 2. Теоретические основы управленческого консультирования

Научно-методический аппарат теории управления как основа процесса управленческого консультирования. Системный подход как теоретическая основа консультационной работы. Научные принципы управленческого консультирования.

Тема 3. История управленческого консультирования.

Основные этапы развития управленческого консультирования за рубежом:

Основные этапы развития управленческого консультирования в СССР и РФ.

Управленческое консультирование в Японии.

Тема 4. Виды и формы консультирования

Классификация видов управленческого консультирования в зависимости. Типы управленческого консультирования в зависимости от целей и направленности.

Тема 5. Организация управленческого консультирования

Содержание подготовительных мероприятий к процессу консультирования. Структура коммерческого договора о проведении консультирования в организации. Заключение договора. Разработка графика работы с организацией Заказчика. Подготовка методических материалов. Формы отчетности о ходе процесса консультирования. Внешнее и внутренне консультирование.

Тема 6. Методы управленческого консультирования

Методы получения первичной информации об организации: наблюдение, интервью, письменные вопросники, беседа, анализ документов.

Методы анализа полученный первичных данных: анализ организационной структуры клиентской бизнес-организации, метод контент-анализа, метод графа проблем, метод оценки организационного развития.

Тема 7. Технология управленческого консультирования

Этапы процесса консультирования. Предварительная диагностика. Основная диагностика. Методы анализа диагностической информации об организации. Разработка рекомендаций.

Тема 8. Модели в управленческом консультировании

Модель «эксперт-клиент». Модель «доктор–пациент». Модель «групповое сотрудничество». Модель «анализ потенциальных проблем».

Тема 9. Внедрение изменений в организации и оценка результативности консультирования. .

Начало внедрения нововведения и его целевые установки. Этапы проведения изменения. Темп и объем внедрения изменений. Управление внедрением нововведения. Организационно-деловые игры во внедрении изменений и нововведений.

Оценка эффективности консультирования

. Основная литература:

1. Васильев Г.А. Деева Е.М. «Управленческое консультирование». М., 2004 г.
2. Красовский Ю.Д. «Организационное поведение» . М. 2004
3. Латфуллин Г.Р. Громова О.Н. «Организационное поведение».
4. Лафта Дж. «Теория организации». М., 2005
5. Мильнер Б.З. «Теория организации». М., 2005

1. Смирнов Э.А. «Теория организации» , М., 2007
2. Пригожин АИ. Методы развития организации. М.: МЦФЭР, 2003.
3. Токмакова Н.О. «Основы управленческого консультирования». М., 2007.
4. С.В. Фомишин, Чернов Ю.В. «Управленческое консультирование: международный опыт». Р н/Д, 2006.

Дополнительная литература:

1. Бейч Э. Консалтинговый бизнес. Основы профессионализма.

2. СПб.: Питер, 2006.

3. Бисвас С. Руководство по управленческому консaлтинrу. — М.:

4. 2004.

5. Блинов АО., Бутырин Г.Н., Добреньвова Е.В. Управленческий консалтинг корпоративных организаций. — М.: Инфра-М, 2002.

6. Боброва И.И., Зимин В.А Консалтинг. Аудит в РФ, СНГ и Зару­бежье. — М.: Юниправекс, 2002.

7. Вебер А.В., Данилов В,Д. Knowledge технологии в консалтинге и управлении предприятием. — М.: Наука и техника, 2003.

8. Гончарук В.А Алгоритмы преобразовании в бизнесе. — М.: Де­ло, 2001.

9. Гульковский АВ.и др. Управленческое консультирова­ние. Пособие для подготовки к экзамену. М.: Юркнига, 2004.

10. Джентл Р. Как сделать карьеру в консалтинге? — СПб.: Нева, 2003.

11. Маистер Д. Управление фирмой, оказывающей профессио­нальные услуги. — М.: Альпина Паблишер,2003.

12. Зильберман М. Консалтинг. Методы и технологии. — СПб.: Пи­тер, 2005. —

13. Иванов М.С, Фербер М.В. Руководство по маркетингу консал­тинговых услуг. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2003.

14. Иванов М.А, Шустерман Д,М. Организация как ваш инcrpу­мент. Российский менталитет и практика бизнеса. _ М.: Альпи­на Бизнес Букс, 2004.

15. Консалтинг менеджмента, или как улучшить свой бизнес. Под ред. К. Макхема. — М.: ФАИР-ПРЕСс, 2005..

16. Консалгинговые услуги в условиях реформирования экономи­ки России. — СПб.: Дмитрий Булавин, 2003.

17. Котляревский ЮЛ. Управленческое консультирование в России / Серия «Бизнес-класс». — Ростов-н/Д,: Феникс, 2004.

18. Маринко Г.И. Управленческий консалтинг: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2005.

19. Мороз Ю. Управленческий консалтинг — нет ничего проще. М.: Феникс, 2004.

20. Ольшанский Д., Пенъков В. Политический консалтинг, _ СПб.:

21. Питер, 2005.

22. Ольшевский АС Антикризисный PR и консалтинг. — СПб.: Пи­тер, 2003.

23. Пятенко СВ. Организация работы аудитора и консультанта. _ М.: ФБК_ПРЕСС, 2001.

24. Туретт-Туржи К. Консалтинг, — СПб.: Нева, 2004.

25. Управленческий консалтинг. Путеводитель по рынку профес­сиональных услуг. — М.: Коммерсанть XXI.: Альпина Паблишер, 2002.

26. Управленческое консультирование. Введение в профессию. Под ред. М. Кубра. — М.: Планум, 2004.

«УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ»

Вопросы к зачету

1. Основные этапы становления управленческого консультирования за рубежом.
2. Основные этапы становления отечественного управленческого консультирования.
3. Особенности управленческого консультирования в РФ.
4. Особенности управленческого консультирования в Японии.
5. Теоретическая и методологическая основа управленческого консультирования: научный менеджмент, теория организаций, организационное поведение, стратегический маркетинг и т.д.
6. Сущность, цели и задачи управленческого консультирования.
7. Особенности современного состояния отечественного менеджмента.

8. Понятие управленческого консультирования.

9. Понятие диагностического консультирования.

10. Два подхода к управленческому консультированию.

11. Понятие процессного консультирования.

12. Функциональный подход к управленческому консультированию.

13. Понятие обучающего консультирования.

14. Профессиональный подход к управленческому консультированию.

15. Внутреннее и внешнее консультирование.

16. Характерные черты управленческого консультирования.

17. Современный этап развития управленческого консультирова­ния и его особенности.

18. Роли консультанта в управленческом консультировании.

19. Роли клиента в управленческом консультировании.

20. Понятие клиента консалтинговых организаций.

21. Ассоциации управленческих консультантов в РФ

22. Основные типы консалтинговых организаций.

23. Формы оказания услуг российскими консультантами.

24. Управленческое консультирование как деловая услуга.

25. Характеристика рынка аудиторско-консультационных услуг РФ.

26. Цели и задачи управленческого консультирования.

27. Принципы управленческого консультирования.

28. Основные формы установления цен на консультационные услуги.

29. Классификация управленческого консультирования.

30. Предмет управленческого консультирования.

31. Методы управленческого консультирования.

32. Этапы развития управленческого консультирования.

33. Понятие процесса управленческого консультирования.

34. Основные типы консультационных договоров.

35. Этап подготовки в управленческом консультировании.

36. Особые условия составления консультационных договоров.

37. Этап диагноза в управленческом консультировании.

38. Взаимодействие консультанта и клиента при диагностическом, процессном и обучающем консультировании.

39. Этап планирования действий в управленческом консультировании

40. Контроль в процессе управленческого консультирования.

41. Этап внедрения в управленческом консультировании.

42. Два способа оценки результатов управленческого консультирования

43. Этап завершения в управленческом консультировании.

44. Определение экономического эффекта от работы консультанта.

45. Стадии и этапы управленческого консультирования.

46. Оформление результатов работы консультанта.

1. Индивидуальное консультирование руководителя. Коучинг. Концепция «раскрепощенного менеджера».
2. Применение «организационно-деловых игр» в управленческом консультировании.

Тест 1.

1. В чем состоит назначение консультирования

А) в оказании клиенту помощи в решении управленческих и управленческих задач

Б) в принятии за клиента управленческих решений

В) в собеседовании с клиентом по различным вопросам

Г) в разрешении неблагоприятных управленческих ситуаций.

2. Характерной чертой управленческого консультирования является:

А) компетентность

Б) неопределенность

В)независимость

Г) эффективность

3. Сколько подходов существует к определению понятия «консультирование»?

А) два

Б) один

В) три

Г) четыре

4. Консультирование с позиций функционального подхода –это:

А) любая форма оказания помощи клиенту

Б) четкое выполнение консультантом всех работ по договору с клиентом

В)приход консультанта на объект консультирования

Г) выполнение всех функций менеджмента в консультационной организации

5. Консультирование с позиций профессионального подхода – это:

А) консультативная служба, работающая по договору на оказание консультационных услуг

Б) союз профессионалов-консультантов;

В) общество независимых экспертов;

Г) фирма, работающая в сфере услуг;

6. Управленческое консультирование – это понятие:

А) нестабильно развивающейся экономики

Б) экономики переходного периода;

В) рыночной экономики

Г) плановой экономики

7. В современной рыночной экономике консультирование представляет собой:

А) область деятельности

Б) отрасль инфраструктуры

В) сферу действий

Г) направление развития

8. Предметом консультирования являются:

А) методы внедрения экономических и управленческих знаний в практику хозяйственных структур.

Б) управление

В) экономика и управление

Г) экономика

9. Основной задачей консультирования являются:

А) оказание профессиональной помощи и дача советов по вопросам экономики и управления

Б)обучение клиента

В) спасение клиента от банкротства

Г) управление клиентом

10. Основной целью обращения к консультантам государственных предприятий являются:

А) улучшение ситуации, необходимость в советах и помощи;

Б) перенесение опыта управления частными фирмами в государственный сектор;

В) решение инновационных задач в системе управления государственным сектором;

Г) реформирование государственной структуры

Тест 2.:

1. Управленческое консультирование предполагает:

А) оказание интенсивной профессиональной помощи на временной основе;

Б) постоянное сотрудничество с клиентом

В) аудит деятельности клиента

Г) управление клиентом

2. Компании привлекают консультантов по управлению для:

А) уменьшения или ликвидации неопределенности на разных стадиях процесса подготовки принятия и реализации управленческих решений;

Б) повышения квалификации персонала;

В) проведения налоговой проверки;

Г) проведение аудиторской проверки;

3. К консалтингу следует относиться:

А) как к помощи, оказываемой профессионалами

Б) как к науке

В) как к ремеслу

Г) как к искусству

4. Этические стандарты консультирования:

А) определяются только внутренним воспитанием, нормами поведения, этикой консультанта,

Б) регламентированы этическими установками кодексов профессионального поведения консультантов;

В) не существует никаких

Г) определяются зарубежными консалтинговыми организациями

5. Профессиональные ассоциации консультантов, существующие в России, называются:

А) АКЭУ, АКУОР, НГПК

Б) ФЕАКО, СБТ, ЮНИКОН,

В) ЕВРОКОНСАЛТ, НТТМ,АКЭУ

Г) АКУОР,СПбБИЗНЕС, УРКОНСАЛТ;

6. Могут ли консультанты или другие сотрудники консультационной компании приобретать акции компаний, которые являлись их клиентами?

А) да

Б) нет

В)возможно

Г)иногда

7. Управленческое консультирование связано со следующими видами консультационных услуг:

А) торговля, рекрутмент, логистика

Б) юридические услуги, аудит, инжиниринг;

В) обеспечение информационными технологиями, издательское дело, реклама

Г) инжиниринг, бенчмаркинг, аутсорсинг

8. Под «смежными» по отношению к услугам по управленческому консультированию понимают услуги:

А) граница между которыми и услугами по управленческому консультированию размыта и нельзя точно установить, относятся эти услуги к управленческим или нет;

Б) предоставляемые фирмами–конкурентами, отличные от услуг данной консультационной компании;

В) по сопровождению деятельности-клиента после оказания услуг по управленческому консультированию;

Г) оказываемые перед началом реализации консультационного проекта

9. «Смежными» услугами по отношению к услугам по управленческому консультированию являются:

А) юридические услуги, рекрутментские услуги, аудиторские услуги;

Б) юридические, услуги, рекламные услуги, налоговые услуги;

В) транспортные услуги, рекрутментские услуги, ПР-услуги;

Г) туристические услуги, финансовые услуги; банковские услуги.

10. Консультационные услуги оказываются в следующих формах:

А) разовые консультации, проекты, обзоры.

Б) разовые консультации, отчеты, обзоры;

В) отчеты, презентации, проекты;

Г) справки, проекты, программы

Тест 3.

1. Процесс консультирования-это:

А)вид профессиональной деятельности людей по организации процессов достижения системы целей, принимаемых и реализуемы с использованием научных подходов, концепции управления и человеческого фактора.

Б) совместная деятельность консультанта и клиента с целью решения определенной задачи и осуществления желаемых изменений в организации.

В) процесс ведения переговоров консультанта и клиента о необходимом сотрудничестве

Г) совместная деятельность трех партнеров: консультанта, дилера, клиента.

2. Кто является субъектом консультирования?

А) внешние организации

Б) внутренние консультанты

В) клиенты

Г) западные консультанты

3. Объектами консультирования могут являться:

А)частные и государственные предприятия

Б) зарубежная консультационная организация

В)отечественная консультационная организация

Г)ассоциация консультантов

4. Консультант- это:

А) советник, не обладающий властью принятия решения, рекомендующий как поступать в данной конкретной ситуации

Б) аудитор

В) специалист, имеющий управленческое образование

Г) специалист, имеющий экономическое образование

5. Консультанта от менеджера отличает:

А) независимый взгляд на компанию со стороны

Б)ораторские навыки

В) широкий кругозор

Г) умение принимать решение

6. Эффективный консультант должен:

А) обладать навыками системного подхода к решению проблемы

Б)владеть педагогикой и риторикой

В)выполнять все требования руководителя компании-клиента

Г) жестко критиковать своих конкурентов с целью завоевания клиента

7.Одиночный консультант – это:

А)консультант без образования юридического лица

Б) одинокий человек

В) индивидуалист

Г) консультант штата консультационной компании, всегда работающий над проектами в одиночку

8. Условием оказания консультационной помощи является:

А) взаимная договоренность консультанта и клиента на коммерческих началах

Б) желание консультанта

В) желание клиента

Г) директивное предписание

9. Основным фактором производства консультационных услуг является:

А) интеллектуальный капитал

Б) ораторское искусство

В) гибкость и легкая адаптивность

Г) знание иностранных языков

10. Логика процесса консультирования состоит в последовательности осуществления:

А) этапа, фазы, стадии

Б) стадии, этапа, процедуры,

В) фазы, стадии, процедуры,

Г) процедуры, стадии, этапа.

Тест 4.

1. Сколько стадий входит в процесс консультирования?

А) 4

Б) 3

В) 5

Г) 2

2. Чем по отношению к процессу консультирования является планирование действий консультанта?

А) фазой процесса консультирования

Б) этапом процесса консультирования

В) стадией процесса консультирования

Г)процедурой процесса консультирования

3. Сколько этапов входит в процесс консультирования

А) 3

Б) 5

В) 4

Г) 2

4. Сколько фаз входит в процесс консультирования?

А)5

Б)3

В)4

Г)2

5. В фазу процесса консультирования «Диагноз» входят:

А) детальное изучение проблемы

Б) первый контакт с клиентом

Б) обучение клиента

Г) выработка решения

6. В фазу процесса консультирования «Подготовка» входят:

А) контракт на консультирование

Б) обнаружение фактов

В) выработка решений

Г) конечный отчет

7. В фазу консультирования «Внедрение» входят:

А) обучение клиента

Б) планирование задания

В) оценка альтернативных вариантов

Г) корректировка предложений

8. В фазу консультирования «Завершение» входят:

А) конечный отчет

Б) анализ и синтез фактов

В) планирование задания

Г) первый контакт с клиентом

9. В фазу консультирования «Планирование действий» входят:

а) предложения клиенту относительно задания

б) оценка альтернативных вариантов

в) корректировка предложений

г) выработка решений

10. Знания, опыт, информация, независимость, объективность – это:

а) признаки субъектов консультирования

б) признаки объектов консультирования

в) свойства консультационного процесса

г) составные части консультационной помощи

Тест 5

1. Клиент обязательно участвует в следующих видах деятельно­сти

консультированию:

а) сбор данных и приведение их в форму, удобную для кон­сультанта;

б) интeрвьюирование вышестоящих органов о состоянии ком­пании

при диагноcтике проблемы;

в) обучение консультанта в процессе консультирования;

г) подготовка консультационного отчета.

2. Внешние консультанты — это:

а).сотрудники внешних учреждении.

б) независимые консультационные фирмы или индивидуаль­ные консультанты,

оказывающие услуги клиентам на основе соответcrвующего договора;

в) специалисты по экономике и управлению, занятые в штате той или иной

организации;

г) ни один из ответов не является верным;

3. Где могут работать внешние консультанты?

а) в консультирующей организации;

б) в научно-исследовательском инcrитуте;

в) в ассоциации консультантов.

г) в организации-клиенте;

4. Где работают внутренние консультанты?

а) в организации-клиенте;

б) в консультирующей организации;

в) в научно-исследовательском инcтитyте;

г) в ассоциации консультантов.

5. Что представляют собой экспертное, процессное и обучающее консультирование?]

а) виды консультирования

б) предмет консультирования;

в) цель консультирования;

г) объекты консультирования

6. Необходим ли контроль клиента за работой консультанта и способствует ли он эффективности сотрудничества?

А) да

Б) нет;

В) не всегда

Г) не знаю

7.Выберите соответствующие каждому пункту правильные утверждения:

1. внешний консультант;

2. внутренний консультант;

А) Получает постоянную заработную плату в компании — 2

Б) гонорар выплачивается за конкретный проект; — 1

В) составляет «штабную» подсистемы компании — 2

Г) оказывает услуги на основании договора — 1

8.Основным преимуществом внешнего консультирования является

а) владение большим количеством информации для проведения аналитических работ в определенной области

б) консультант всегда «под рукой» у руководителя

в) использование стандартных, унифицированных схем и методик консультирования

Г)знание внешней среды:

9. В каком отношении друг к другу могут находиться внешние и внутренние консультанты?

а) сотрудничества

б) соподчинения

В) ни в каком

Г) не знаю

10. Основным недостатком внутреннего консультирования является

А) консультанты не имеют опыта работы в других отраслях

Б) наличие слишком большого объема информации о внутренних процессах организации

В) подчинение внутренних консультантов внешним

Г) нежелание перенимать опыт

ТЕСТ 6.

1. Что такое процессное консультирование?

А) взаимодействие консультанта с клиентом в процессе решения экономических и управленческих задач

Б) самостоятельная работа консультанта

В) процесс написания консультантом итогового отчета

Г) самостоятельная работа клиента

2. Экспертное консультирование- это:

А) экспертиза состояния клиента, выдача ему результативных рекомендаций и их внедрение

Б) сбор консультантом информации о клиенте

В) научное обоснование консультантом деятельности клиента

Г) приглашение эксперта

3. Процессное консультирование исходит из преимуществ работы:

А) в команде на основе доверительных отношений

Б) в одиночку без вмешательства со стороны клиента

В)с открытым обменом мнениями о проблеме

Г) в результате которой компания-клиент получает сиюминутный результат

4. Выберете, какие из приведенных характеристик относятся к процессному консультированию:

А) честный и открытый обмен мнениями

Б) единство консультанта и клиента в понимании

сущности и причин возникшей проблемы

В) профессионализм

Г) независимость

5. К методам обеспечения взаимодействия с клиентом во время процессного консультирования относятся:

А) организационная диагностика

В) организационные интервенции

Б) организационная культура

Г) организационное поведение

6. Организационные интервенции – это:

А)мероприятия, призванные внести в деятельность компании-клиента позитивные изменения и закрепить их

Б) процесс поглощения и слияния компаний

В) происки конкурентов, шпионство в компании

7. Обучающее консультирование предполагает:

А) обучение сотрудников компании-клиента новым методам работы в изменившихся условиях функционирования организации

Б) обучение сотрудников компании-клиента методам консультирования, ознакомление их с основными методиками работы с себе подобными

В)написание консультантом серии учебных пособий на примере компании-клиента

Г) проведение аудиторных занятий

8. К методам обучающего консультирования относятся:

А) проведение деловых имитационных игр, тренингов, ситуационных кейсов для сотрудников компании-клиента

Б) метод -анализа

В)рекламная кампания по распространению учебной литературы по менеджменту, экономике и маркетингу среди сотрудников компании-клиента

Г) экспертная оценка

9. Выберете соответствующую каждому понятию характеристику

1. Обучающее консультирование

2. Экспертное консультирование

3. Процессное консультирование

А) устные консультации в режиме «вопрос-ответ» 2

Б) обучение методикам и инструментарию решения задач; 1

В) участие, вмешательство в процесс принятия решений 3

Г) полное погружение участников в проблематику 3

Д)экспресс-анализ ситуации 2

10. Выберите соответствующую каждому понятию характеристику:

Признаки УК	ТипыУК
1. По радикальности	«Революционное» УК 1
	Оперативное УК 3
	Целевое УК 2
2. По целям	«Косметическое» УК 1
	Стратегическое УК 3
	Многоцелевое УК 2
3. По видам решаемых задач	«Обыденное» УК 1

Тест 7.

1. Понятие «управленческого консультирования» в период своего зарождения носило название

А) организация производства

Б) менеджмент-консалтинг

В)служба скорой помощи

Г) управление — СервисЪ

2. «Золотые годы» управленческого консультирования – это:

Б) 1950-1960 гг

А) 1930-1940 гг

В) 1980-1990 гг

Г) 1990-2000 гг

3. «Золотые годы» управленческого консультирования характеризуются:

А) быстрым развитием экономики, интернационализацией промышленности, торговли и финансов

Б) созданием большого количества консультационных компаний

В) большими накоплениями консультантов

Г) появлением на рынке консультационных услуг

4. Какие из перечисленных западных компаний «большой четверки» функционируют на российском рынке аудиторско-консалтинговых услуг?

А) Deloitte@- Touche

Б) KPMG

В) Ernst@ Young

Г) PriceWaterhouseCoopers

5. Кто является участником рынка аудиторско-консалтиновых услуг в России?

А) компании «большой четверки» и несколько десятков западных и российских компаний

Б) только компании «большой четверки»

В) только российские компании

Г) только ассоциации консультантов

6. К положительным сторонам привлечения зарубежных компаний на российский рынок аудиторско-консалтинговых услуг относятся:

А) новая деловая и общая культура

Б) высокая стоимость услуг

В) хорошее владение методикой консультирования

Г) использование новых неадаптированных к российским условиям методик

7. На российском рынке аудиторско-консалтинговых услуг большую долю составляет:

А) по-разному

Б) консалтинг

В) аудит

Г) консалтинг и аудит делят рынок на две равные части

8.После кризиса августа 1998 года на российском рынке стало лидировать консультирование:

А) по вопросам реорганизации и реформированию предприятий

Б) по антикризисному управлению

В)по проведению рекламных мероприятий

Г) по оптимизации налогообложения

9. Рост спроса на консультационные услуги в мире за последние 10 лет обусловлен:

А) ростом неопределенности и сложности среды бизнеса

Б) возникновением дефицита квалифицированных специалистов

В) необходимостью решения налоговых вопросов предприятий

Г) модой

10. Привлекаются ли компаниями «большой четверки» российские специалисты?

А) да

Б) нет

В) раньше –да, сейчас-нет;

Г) не знаю.

Тест 8.

1. Основной проблемой, с которой сталкиваются консультанты, является:

А) малочисленная клиентская база

Б) катастрофическая нехватка знаний и навыков

В) непредсказуемое налоговое регулирование, нестабильность в стране;

Г) конкуренция

1. Какую основную цель преследует консультационная фирма, создавая консультационный продукт для потенциальных клиентов?

А) повышение эффективности организации клиента и оптимизация ее управления

Б) немедленное подписание контракта

В) заинтересованность клиента

Г) проведение рекламной акции

1. Российские консультанты ориентированны, в первую очередь, на:

А) обучение клиента способам разрешения сложных управленческих ситуаций

Б) удовлетворение потребностей клиентов

В) поставку экспертных знаний клиенту

Г) получение оплаты по договорам

1. Какие ассоциации управленческих консультантов существуют в России?

А) АКЭУ

Б)АКУОР

В) Национальная гильдия Профессиональных Консультантов

Г) ФЕАКО

1. К факторам, стимулирующих развитие консультационных услуг на рынке, относятся:

А) объективная потребность в структурных преобразованиях в экономике

В) эволюция отношения к консультированию российских предпринимателей

Б) рекламные кампании крупных консультационных кампаний

Г) развитие инфраструктуры рынка консультационных услуг

1. Является ли консультирование в области электронного бизнеса перспективной отраслью управленческого консультирования?

А) да

Б) нет

В) не сейчас

Г) не у нас

1. Центрами развития российского управленческого консультирования

А) Москва и Санкт-Петербург

Б) Москва и Новосибирск

В) Санкт-Петербург и Самара

Г)Ярославль

1. Какого клиента можно считать идеальным?

А) обучаемого

Б) платежеспособного

В) послушного

Г) неконфликтного

9) В компетенцию консультационной компании входит:

А) исследование рынка товаров и услуг, на котором функционирует компания клиент

Б) расчет необходимых размеров инвестиций, поиск инвесторов, обладание информацией обо всей финансовой деятельности компании-клиента

В) самовольное управление финансовой деятельностью компании-клиента

Г)управление компанией клиента

1. Консультационная компания, работающая на российском рынке, может оказывать услуги следующим структурам:

А) всем перечисленным структурам

Б) российским предприятиям частного и государственного секторов

В) иностранным компаниям, работающим на российском рынке

Г) органам государственного управления и правительственным организациям (органы мэрии, министерства, ведомства, государственные комитеты и др. )

Д) консультационным компаниям

Тест 9.

1. Какие новые методологии появляются в управленческом консультировании в настоящее время?

А) количественные методы прогнозирования развития ситуации;

Б) организационное развитие

В) интервьюирование сотрудников компании-клиента;

Г) кейс-методы

2. Системный подход:

А)концентрируется на взаимодействии частей в организации и изучении каждой из них в контексте целого

Б) это система управленческих подходов, обеспечивающих реализацию составляемых целей

В)это совокупность функций управления, которые надо выполнить для реализации управленческого решения

Г) это подход к любой системе

3.Ситуационный подход – это:

А) подход, учитывающий влияние на процесс управления конкретной ситуации

Б) состояние процесса управления, в котором имеется расхождение между желаемым состоянием системы и действительным;

В) подход, основанный на существовании только одного набора принципов, правил, использующихся во всех ситуациях

Г) подход к любой ситуации

4. SWOT — анализ

А)анализ сильных и слабых сторон компании, ее возможностей и угрожающих ее развитию событий

Б)сопоставление численных значений показателей анализируемого объекта с показателями других аналогичных объектов

В) сведение в одну таблицу всех количественных экономических показателей деятельности компании и их анализ

Г)анализ прибыльности компании

5. Сбор данных для проведения диагностики проблем компании-клиента осуществляется путем:

А)интервьюирования сотрудников компании-клиента

Б) сбора данных через соответствующие органы госбезопасности без прямого контакта

с клиентом;

В) структурированного анкетирования сотрудников

Г) опроса всех заинтересованных лиц

6. По результатам диагностики консультант предпринимает следующие действия:

А) стратегическое планирование дальнейших действий

Б) написание итогового отчета

В)обучение сотрудников компании-клиента новым методам работы, позволяющим повысить ее эффективность

Г)заключение договора с клиентом

7. Методами разработки предложений по улучшению деятельности компании-клиента являются:

А) «мозговой штурм»

Б) неупорядоченное перечисление идей

В)-анализ состояния компании-клиента:

Г) факторный анализ

8. Метод групповой работы – это:

Б) работа консультанта с группой сотрудников компании-клиента

А)работа нескольких консультантов по диагностированию и разрешению проблемы компании-клиента;

Б) совместная работа всех сотрудников компании-клиента и всех сотрудников консультирующих организаций

В) метод формирования малых групп.

9. PEST-анализ представляет собой

А) технологию стратегии развития и продвижения товара или услуги на рынок

Б) пошаговое выполнение сотрудниками компании-клиента рекомендаций консультантов

В) оценку влияния социальных, политических, экономических, технологических факторов на компанию-клиента

Г) технологию, противоположную SWOT-анализу.

10. При балльной оценке проблем компании сотрудниками организации-клиента постановка ими балльных оценок всех проблем на минимально возможном уровне свидетельствует о:

А) невнимании отсутствии интереса к исследованию

Б) полном отсутствии проблем на предприятии

В) боязни сотрудников высказывать свое мнение по вопросу и, как следствие, существенные проблемы в компании

Г) незнание требований к системе оценки

Тест 10

1. Роль консультанта зависит от:

А)ожиданий компаний клиента

Б) сложившейся в компании ситуации

В) профиля консультанта

А) социального происхождения консультанта

В) личностных качеств консультанта

2. Выберите соответствующее каждому пункту правильное утверждение:

1. Консультант по ресурсам А Б В

2. Консультант по процессу А Б В

А) Сотрудничество с ним ограничивается со стороны клиента предоставлением консультанту всей информации, обсуждением достигнутых результатов, просьбой о дальнейшем сотрудничестве.

Б) Действует как фактор изменений, пытается научить организацию саму решать возникающие проблемы, знакомя ее с организационными процессами, методами вмешательства

В) Помогает клиенту свом опытом, диагностикой проблем, обучением персонала.

3. Может ли консультант играть одновременно несколько ролей?

А) да

Б) нет

В)иногда

Г)по ситуации

4. Выберите, какие из перечисленных ролей может играть консультант:

А) эксперт

Б) агитатор

В) преподаватель

Г) посредник

Д) стратег

Е) начальник

Ж) помощник

З) ученик

И) подчиненный

5. Какая из ролей является основной ролью консультанта:

А) эксперт

Б) преподаватель

В) коллега

Г) стратег

6. На вопрос «Что делать?» отвечают консультанты, играющие роль:

А) экспертную

Б) процессную

В) на сцене театра в пьесе по роману Н.Г. Чернышевского;

Г) это не их вопрос

7. Выберите соответствующую каждому понятию характеристику:

А) Консультант-агитатор б)

Б) Консультант-стратег г)

В) Консультант-преподаватель а)

Г) Консультант-посредник в)

а. организация периодического или постоянного инструктажа в пределах системы клиента

б. пытается повлиять на клиента путем «защиты» системы нововведений

в. выступает «буфером» между руководством фирмы и сотрудниками

г. Подсказывает дополнительные варианты, которые могут быть упущены руководством при обсуждении проблемы.

8. Выбор консультанта руководства российского предприятия осуществляется следующим путем:

а. обращение к любым консультантам на основе интуитивной потребности в помощи при решении своих проблем

б. завязывание контактов с консультирующими организациями, например, на конференциях, семинарах.

в. по знакомству

г. на основе стандартных, единых для всех, процедур отбора консультантов международных организаций, таких как европейский союз, европейский банк реконструкции и развития

9. При окончательном выборе консультанта клиентом учитываются:

А) стоимость оказываемых услуг

Б) технические (содержательные) предложения консультантов

В) наличие у консультирующей организации оборудованного офиса, предоставляющего благоприятные условия для выполнения консультационного проекта

Г) имидж консультанта

10. Что представляет собой «экспериментальное» задание консультанту?

А) предоставление консультанту незначительного задания, не требующего его вмешательства в деятельность организации, для окончательной оценки возможности сотрудничества с ним

Б) экспериментальная апробация всех возможных вариантов решения проблемы в организации;

В) это консультационный проект, выполняемый консультантом первый раз в жизни

Тест 11.

1. Оплата консультационных услуг консультантом клиенту осуществляется на основании:

А) Соглашения между консультантом и клиентом

Б) Уровня оплаты специалиста в клиентской организации

В) Общегосударственного прейскуранта цен на консультационные услуги

2. Форма контракта на оказание консультационных услуг может быть:

А) и письменной, и устной

Б) письменной

В) устной

Г) неопределенной

3. Какие формы может принимать вознаграждение консультанту?

Г) все вышеперечисленное

А) денежный гонорар

Б) приобретение акций компании-клиента

В) услуги по бартеру

4. При консультировании по вопросу привлечения инвестиций целесообразнее использовать форму оплаты:

А) комбинированную

Б) повременную

В) фиксированную

Г) как процент от стоимости объекта консультирования или результата

5. Цены на услуги российских консультантов:

А) ниже мировых цен

Б) выше мировых цен

В) равны мировым ценам

6. Сколько существует основных способов формирования цены на консультационные услуги?

А) 2

Б) 3

В) 4

Г) 5

1. К особенностям оплаты консультационных услуг в России относятся:

А). Заключение договора на оказание консультационных услуг с предоплатой

Б). Использование бартера

В). К этическим аспектам оплаты труда в России является неоплата части стоимости консультационных услуг

1. Как соотносятся заработная плата консультанта и цена консультационной услуги

А) заработная плата меньше цены услуги

Б) заработная плата больше цены услуги

В) заработная плата равна цене услуги

9. Прием клиентом работы консультанта осуществляется га основе:

А) Акта приема-сдачи работ

Б) Заключенного договора о дальнейшем сотрудничестве

В) Устного обсуждения полученных результатов

10. Оплата работы консультанта включает:

А) Затраты на аренду помещения

Б) Затраты на технический и управленческий персонал

В) Прибыль консультационной компании

Г.) Налоги

Д)Затраты на оборудование

Тест 12.

1.Эффективность консультационных услуг определяется:

А) рассчитываемым экономическим эффектом, полученным в результате внедрения рекомендаций консультанта в компании-клиенте;

Б) объемом затрачиваемых средств в процессе консультирования;

В) выявлением реальных положительных изменений в компании-клиенте;

Г) желанием консультанта;

2. Оценка эффективности консультационной деятельности осуществляется:

А) по реальным изменениям в организации-клиенте;

Б) по затратам организации-клиента на услуги консультанта;

В) по затратам организации-клиента на обучение своего персонала;

Г) по прогнозам консультанта;

3. Эффективность работы консультанта определяется как:

А) отношение полученной прибыли компанией клиентом к затраченным на процесс консультирования средствам;

Б) разница между финансовыми показателями за месяц до внедрения проекта и через месяц после завершения внедрения проекта;

В) количество рабочего времени, затраченного на выполнение проекта;

Г) разница между доходами и расходами консультанта;

4. Вероятность успеха выполнения консультационного проекта увеличивается в случае:

А) вовлечения клиента в процесс решения проблем и общения консультанта с ним;

Б) отстранения клиента от участия в процессе консультирования с целью исключения возможных проблем, мешающих в работе;

В) сдачи консультантом множества формальных текущих и заключительных отчетов клиентов;

5. Улучшения конкурентоспособности российских консультационных компаний можно достичь за счет:

А) повышения качества работы

Б) изменения нормативно-законодательной базы;

В) налаживания обширных международных связей

Г) копирования шаблонов, методов работы зарубежных компаний;

6. Оценка качества работы консультанта осуществляется:

А) установлением того, как каждое подразделение компании клиента справляется с внедрением изменений, процедур и достигает своих целей;

Б) по принципу « чем меньше затрачено средств на консультирование и чем больше написано отчетов, тем лучше»

В) с учетом уже имеющихся отзывов бывших клиентов о консультанте;

Г) на глазок;

7. Выберите неправильное утверждение:

А) «известны три стадии процесса консультирования»

Б) «повышению эффективности работы клиента способствует высокий профессионализм и опыт консультанта;

В) «эффективная работа консультанта содействует профессионализму и компетентности клиента»

Г) «квалифицированный консультант – успешный консультант»

8. Контроль выполнения консультационного проекта осуществляется:

А) и клиентом, и консультантом

Б) клиентом

В) консультантом

Г) не осуществляется вообще

9. От какого вида консультационных проектов эффект очевиден незамедлительно?

А) изменение организационной структуры управления компании;

Б) реструктуризации бизнеса;

В) исследование отдельных аспектов качества выпускаемой компанией продукции;

Г) разъяснение сотрудникам необходимости ликвидации личных антипатий в коллективе;

10. Эффективность любого подхода консультирования зависит от:

А) применяемых консультантом методов консультирования;

Б) восприятия методов консультирования клиентами;

В) целей разрешения конкретной проблемы;

Г) желания консультанта;

Консультант по вопросам управления Описание работы: заработная плата, навыки и многое другое

Консультант по вопросам управления, также иногда называемый аналитиком по управлению, помогает компании или государственному учреждению планировать и выполнять проекты с желаемым результатом — стать более прибыльными или конкурентоспособными. Для достижения этой цели консультант может порекомендовать различные стратегии для изменения структуры или методов работы организации таким образом, чтобы это привело к увеличению прибыли, улучшению систем и повышению эффективности.

Консультант по управлению может специализироваться в определенной отрасли, например в здравоохранении, производстве или образовании. В качестве альтернативы консультант по управлению может сосредоточить внимание на какой-либо функции, такой как человеческие ресурсы, информационные технологии, финансовая реструктуризация или управление запасами.

Консультант по вопросам управления работает с руководством компании для оценки компании и выявления проблем, сбора информации и внедрения решений. Консультанты по менеджменту часто работают в командах, и большинство из них работают в консалтинговых фирмах, а не в платежной ведомости компании, которую они анализируют.

Обязанности и ответственность консультанта по вопросам управления

Консультанты по менеджменту выполняют множество обязанностей и задач. В любой рабочий день они могут выполнять следующие рабочие обязанности:

• Узнайте о бизнес-задачах и технологиях клиентов, чтобы понять их бизнес-потребности; опросить персонал компании
• Изучить внутренние данные компании-клиента, такие как финансовая отчетность, информация о заработной плате или существующие компьютерные системы
• Обозначьте объем работы и определите и наметьте графики, этапы и необходимые ресурсы для достижения целей проекта
• Определите и сообщить рабочий продукт или результаты, которые будут предоставлены клиенту по завершении проекта
• Разработать и провести коммуникацию с высшими заинтересованными сторонами компании, персоналом компании, а также внутренними и внешними проектными командами
• Провести любые необходимые учебные занятия для сотрудников в разнообразие уровней
• Обеспечьте уважительную обратную связь с руководством компании
• Работайте тактично, чтобы вдохновить сотрудников на более быстрое принятие, более широкое использование и повышение квалификации в отношении новых способов работы в результате результатов консалтингового проекта
• Встретьтесь с клиентом, чтобы убедиться, что раствор рабочий

Заработная плата консультанта по вопросам управления

Заработная плата консультанта по управлению варьируется в зависимости от области знаний, уровня опыта, образования, сертификатов и других факторов.

• Средняя годовая зарплата: 83610 долларов США (40,2 доллара США в час)
• Годовая заработная плата первых 10%: более 152760 долларов США (73,44 доллара США в час)
• Годовая заработная плата нижних 10%: менее 48 360 долларов США (23,25 доллара США в час)

Образование, обучение и сертификация

Лицам, которые хотят продолжить карьеру консультанта по вопросам управления, обычно требуется степень, а в некоторых случаях может потребоваться некоторый соответствующий опыт работы.

• Образование: Для многих вакансий начального уровня требуется степень бакалавра.Консультанты по управлению часто специализируются в области делового администрирования, экономики, финансов, психологии, менеджмента, маркетинга, бухгалтерского учета или информатики и информатики.
• Ученые степени: Многие работодатели предпочитают кандидатов, получивших степень MBA (магистр делового администрирования).
• Опыт: Любой опыт, который у вас есть в отрасли, в которой вы хотите проконсультироваться, сделает вас более конкурентоспособным кандидатом на работу, даже если это не была должность консультанта.Однако из-за отсутствия опыта многие консалтинговые фирмы проводят обучение недавних выпускников.
• Сертификация: Хотя это и не требуется, консультанты по менеджменту могут получить сертификат Certified Management Consultant (CMC), посетив курсы и сдав экзамен, выданный Институтом консультантов по менеджменту США. Это может сделать человека более сильным кандидатом на работу.

Навыки и компетенции консультанта по вопросам управления

Консультанты по менеджменту должны обладать следующими личными качествами, которые помогут вам добиться успеха в вашей работе:

• самомотивация и самодисциплина: Консультанты по менеджменту часто работают на объекте клиента без своего начальства и должны быть мотивированы, чтобы выполнять работу своевременно с минимальным контролем.
• Организационные навыки: Клиенты полагаются на консультантов по менеджменту, которые очень организованно подходят к решению проблемы клиента и реализации решения, тем более что консультанты по менеджменту часто выставляют счет за свое время почасово.
• Аналитические навыки, умение решать проблемы и критическое мышление: Консультанты должны уметь усваивать большой объем информации о бизнесе клиента, анализировать данные и давать четкие и полезные рекомендации.
• Слух, вербальное общение и навыки межличностного общения: Консультантам необходимо взаимодействовать со многими сотрудниками клиента на различных уровнях организации, и они должны быть в состоянии делать это дипломатично и эффективно.
• Навыки письма: Консультанты по менеджменту обычно представляют результаты своей работы в форме отчетов, руководств и других форм документации, которые требуют хороших навыков письма.
• Навыки управления временем: Поскольку консультанты по менеджменту часто выставляют счета почасово или работают по соглашению с фиксированной оплатой, они должны активно управлять своим временем, чтобы не выходить за рамки бюджета.
• Креативность: Консультанты должны обладать гибкостью и творчеством, чтобы справляться с любыми ситуациями, которые возникают при реализации решений для клиента, например, решение, которое не работает так, как задумано, или проблема, имеющая другие непредвиденные обстоятельства .

Консультанты по менеджменту могут помогать клиенту в работе над проектом, который очень ограничен по времени, и способность эффективно справляться со стрессом — еще одна важная характеристика хорошего консультанта.Клиенты ожидают, что команда консультантов будет эффективно предоставлять результаты проекта вовремя, в рамках бюджета и в рамках проекта, которые соответствуют или превосходят ожидания компании.

Работа Outlook

Бюро статистики труда США прогнозирует, что занятость в этой области будет расти быстрее, чем в среднем по всем профессиям в период с 2016 по 2026 год. Ожидается, что у консультантов, специализирующихся в области здравоохранения и информационных технологий, особенно в области кибербезопасности, будут лучшие перспективы трудоустройства.

Ожидается, что занятость вырастет примерно на 14% в течение следующих десяти лет, что намного быстрее, чем в среднем по всем профессиям в период с 2016 по 2026 год.Этот темп роста сопоставим с прогнозируемым ростом на 7% для всех профессий.

Условия труда

Большинство рабочих мест находится в крупных мегаполисах, и консультанты по управлению часто работают в штаб-квартире компании, но могут также посещать офисы подразделений и дочерние компании. Хотя большинство консультантов работают в консалтинговой фирме, около 17% всех консультантов по управлению работают не по найму.

График работы

Примерно 25% консультантов по вопросам управления работают сверхурочно.Работа может потребовать значительных поездок в офисы клиентов, что часто требует длительных периодов времени вдали от дома. Консультанты по менеджменту могут испытывать сильный стресс на работе из-за этих факторов. Консультанты по менеджменту часто проводят очень мало времени в офисе своей компании. Консультанты также могут испытывать высокий уровень стресса из-за попыток удовлетворить потребности клиентов в сжатые сроки.

Как устроиться на работу

НАЙТИ СТАЖИРОВКУ

Получите рекомендации, работая с опытным консультантом по менеджменту.Вы можете найти стажировки в сфере управленческого консультирования в вашем центре карьеры в колледже, на собеседованиях на территории кампуса или на сайтах поиска работы в Интернете.

ЗАЯВИТЬ

Найдите доступные вакансии на ресурсах поиска работы, таких как Indeed.com, Monster.com и Glassdoor.com. Вы также можете посетить веб-сайты отдельных консалтинговых фирм и подать заявку онлайн или найти вакансии через центр карьеры вашей школы. Если у вас есть какой-либо конкретный отраслевой опыт, например, в банковском деле или энергетике, или технический опыт, например, с программным обеспечением или компьютерными сетями, вы можете повысить свои шансы получить работу, обратившись в консалтинговые фирмы, которые берут на себя такие проекты для своих клиентов.

СЕТЬ

Посещайте сетевые мероприятия, спонсируемые консалтинговыми фирмами, чтобы связаться с текущими консультантами по управлению и связанными сторонами, которые могут нанять вас или направить к менеджеру по найму.

Сравнение похожих вакансий

Люди, заинтересованные в карьере консультанта по менеджменту, также рассматривают следующие варианты карьерного роста с указанием их средней годовой заработной платы:

Источник: Бюро статистики труда США, 2018 г.

Описание работы консультанта по управлению — квалификация, навыки, роли

Описание работы консультанта по управлению

В описании должности консультанта по управлению ниже приведен пример навыков, образования и опыта, необходимых для найма в качестве консультанта по управлению в консалтинговой фирме или внутренние стратегические функции учреждения или корпорации Корпорация Корпорация — это юридическое лицо, созданное физическими лицами, акционерами или акционерами с целью деятельности с целью получения прибыли. Корпорациям разрешается заключать контракты, предъявлять иски и предъявлять иски, владеть активами, перечислять федеральные налоги и налоги штата и занимать деньги в финансовых учреждениях.

В традиционной консалтинговой фирме одна обычно занимает каждую должность в течение двух лет, прежде чем перейти к следующий уровень. Как консультант по менеджменту начального уровня, вам, как правило, требуется обладать определенным набором навыков, состоящим как из технических, так и из мягких навыков. Эмоциональный интеллект Эмоциональный интеллект, также известный как эмоциональный коэффициент (EQ), — это способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей. .За.

Что такое управленческий консалтинг?

Управленческий консалтинг — это решение проблем. Сегодня предприятия сталкиваются с многочисленными проблемами, многие из которых отрицательно сказываются на его эффективности. В условиях постоянно меняющегося рыночного ландшафта и появления новых технологий предприятиям необходимо продолжать развиваться. Компании часто нуждаются в помощи для реализации изменений, жизненно важных для их экономического здоровья. Консультанты по управлению делятся своим опытом, чтобы помочь своим клиентам достичь эффективности за счет предлагаемых изменений.

Должностная инструкция — консультант по вопросам управления

• Облегчите обсуждение с клиентом, чтобы подробно рассказать об областях предлагаемых улучшений
• Кратко опишите проблему и выдвиньте гипотезу предлагаемого решения
• Проведите количественный и качественный анализ для реализации предлагаемого решения
  • Методологии количественного исследования включают интеллектуальный анализ данных, создание финансовых моделей Типы финансовых моделей Наиболее распространенные типы финансовых моделей включают в себя: модель с 3 отчетами, модель DCF, модель M&A, модель LBO, модель бюджета.Откройте для себя 10 основных типов и проведите оценочный анализ.
  • Методологии качественного исследования включают в себя исследование рынка и сбор бизнес-аналитики.
• Обобщение результатов анализа и представление решений клиенту.
• Разработайте и представьте план по внедрению рекомендованных изменения
• Поддерживать деятельность фирмы по развитию бизнеса, такую ​​как разработка и производство аналитических материалов

Базовая квалификация

• Степень бакалавра от ведущего учреждения
• Хорошо развитые основные консультационные навыки исследования, анализа, презентации и внимание к деталям
• Способность понимать новые концепции и эффективно добиваться результатов
• Исключительные навыки решения проблем — аналитический, новаторский и творческий склад ума
• Исключительные письменные и устные коммуникативные навыки
• Способность к самоуправлению ed и быть независимым участником команды

Предпочтительная квалификация

• MBA от ведущего учреждения
• 2+ года опыта работы в консалтинге
• Расширенные рабочие знания Microsoft Suite, в частности Excel и PowerPoint
• Хорошо развитый отраслевой опыт в области согласования (финансовые услуги, потребительские товары, человеческий капитал, общие услуги и т. д.))
• Способность руководить командами с твердой рабочей этикой, интеллектуальным любопытством и исключительным обслуживанием клиентов

Личность и навыки межличностного общения

• Способность структурировать и управлять интенсивными рабочими нагрузками
• Достойный командный игрок, преданный результат, к которому стремится команда
• Высокая степень эмоционального интеллекта для эффективного взаимодействия со все более разнообразными клиентами и командами
• Уверенность и зрелость в работе с высшим руководством

Типы консультантов по вопросам управления

Консультанты по вопросам управления выполняют различные специализированные функции, включая разработку основной стратегии, оптимизацию операций, консультационные услуги по рискам, внедрение технологий и консультации по человеческому капиталу.

Консультант	Специализация по ролям
Стратегия	Консультанты по стратегии консультируют клиентов в различных сферах бизнеса, включая корпоративную стратегию, трансформацию бизнеса, цифровые и инновационные возможности
Операции	Операционные консультанты предоставляют клиентам рекомендации по оптимизации бизнес-процессов для улучшения операционных бизнес-возможностей
Информационные технологии	Консультанты по информационным технологиям предоставляют и внедряют технологические решения для клиента
Человеческий капитал	Консультанты по человеческому капиталу предоставляют клиентам решения по управлению изменениями и помощь в любых организационных изменениях, которые могут повлиять на сотрудников
Финансовые консультации	Финансовые консультанты консультируют клиентов в rega к слияниям и поглощениям, реструктуризации бизнеса и экономическому консультированию для общего состояния бизнеса

Основные роли консультантов по менеджменту

Давайте выйдем за рамки официального описания должности консультанта по менеджменту и более подробно рассмотрим практическую деятельность консультантов :

• Консультанты по вопросам управления работают, чтобы предоставить решения изменяющимся потребностям бизнеса клиентов. Объем взаимодействия сильно варьируется и может включать разработку основной стратегии, крупномасштабное внедрение, оптимизацию процессов, управление изменениями и внедрение новых технологий. Анализ, относящийся к каждому заданию, варьируется, но часто включает в себя подробные данные и финансовый анализ, выполняемый в Microsoft Excel.
• Большинство консалтинговых фирм делают упор на выпуске официальных документов Белая бумага Белая книга — это авторитетное руководство, в котором обсуждаются вопросы по определенной теме, а также решения для их решения.Этот термин возник в результате внутреннего исследования соответствующих изменений, происходящих в сфере бизнеса и экономики в целом. Консультанты по менеджменту обязаны вносить свой вклад в работу.
• По мере продвижения по службе от консультантов по менеджменту часто требуется, чтобы они соответствовали определенной отрасли по своему выбору и в конечном итоге становились «экспертами» в этой области. Они обязаны быть в курсе всех изменений в отрасли и того, как они могут повлиять на существующих и потенциальных клиентов.

Полномочия консультантов по вопросам управления

Консультанты по вопросам управления обычно получают степень бакалавра или магистра в области, связанной с бизнесом. Принимаются все специальности, но предпочтение отдается таким специальностям, как финансы, экономика или бухгалтерский учет, и ориентированные на количественные показатели.

Поскольку данные и финансовый анализ являются неотъемлемой частью работы консультанта по менеджменту, добавление практического обозначения, такого как сертификат CFI’s Financial Modeling & Valuation Analyst (FMVA) ™, становится все более популярным профессиональным повышением квалификации консультанта по менеджменту.Курс CFI, посвященный финансовому моделированию, учит аналитиков, как проводить расширенный финансовый анализ с использованием Microsoft Excel, PowerPoint и реальных инструментов аналитика.

Карьера

Консультанты по менеджменту могут найти себя в традиционных и нишевых консалтинговых компаниях, в стратегических подразделениях корпораций и учреждений, а после нескольких лет опыта найти заметные роли в стартапах или стать независимыми консультантами . Они носят множество шляп, чтобы предлагать своим клиентам надежные бизнес-решения.

Ссылки по теме

Благодарим вас за то, что вы прочитали описание должности консультанта CFI по вопросам управления. CFI является официальным поставщиком глобальной сертификации финансового моделирования и оценки (FMVA) ™ FMVA®. Присоединяйтесь к более чем 350 600 студентам, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.P. Morgan и Ferrari, по программе сертификации, призванной помочь любому стать финансовым аналитиком мирового уровня. Чтобы продолжить продвижение по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие дополнительные ресурсы:

• Описание работы кредитного аналитика Описание работы кредитного аналитика В этом описании вакансии кредитного аналитика описаны ключевые навыки, опыт и образование для данной должности.Кредитный аналитик должен оценить
• Финансовый аналитик Описание работы Финансовый аналитик Описание работы В описании работы финансового аналитика ниже приводится типичный пример всех навыков, образования и опыта, необходимых для работы аналитиком в банке, учреждении или корпорации. . Выполнение финансового прогнозирования, отчетности и отслеживания операционных показателей, анализ финансовых данных, создание финансовых моделей
• Инвестиционный банкинг Описание вакансии Инвестиционный банк Описание вакансии В этом описании должности инвестиционного банка излагаются основные навыки, образование и опыт работы, необходимые для того, чтобы стать аналитиком IB или сотрудником
• Персональный банкир Описание работы Персональный банкир Описание работы Персональные банкиры предлагают помощь в управлении и надзоре за финансовыми потребностями личного банковского счета клиента.Персональный банкир Подробности описания работы включают помощь клиентам в открытии, управлении и оптимизации их банковских счетов и других продуктов, поиск потенциальных клиентов и потенциальных клиентов

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или от кого-то, кто использует вашу интернет-сеть. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы исследовали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini Visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 621a3c9a3f140c42.

Консультант по менеджменту Профиль вакансии | Перспективы.

ac.uk

Если вы мотивированы, получаете удовольствие от решения проблем и заинтересованы в том, чтобы помочь организациям работать лучше, тогда консультирование по вопросам управления — это карьера для вас

Консультанты по управлению помогают организациям решать проблемы, создавать ценность, максимизировать рост и совершенствоваться бизнес выступление. Они используют свои деловые навыки для предоставления объективных советов и знаний, а также помогают организации развить любые специальные навыки, которых ей может не хватать.

В первую очередь вы будете интересоваться стратегией, структурой, управлением и операциями компании.Ваша роль состоит в том, чтобы определять варианты для организации и предлагать рекомендации по изменениям, а также консультировать по дополнительным ресурсам для внедрения решений.

Виды работы могут включать:

• бизнес-стратегия
• электронный бизнес
• финансовый и управленческий контроль
• человеческие ресурсы
• информационные технологии
• маркетинг
• управление цепочкой поставок.

Консультационные фирмы варьируются от компаний, предлагающих комплексные решения, до небольших или более нишевых фирм, предлагающих специальные знания и навыки в определенных отраслях промышленности.

Обязанности

В качестве консультанта по вопросам управления вам необходимо:

• проводить исследования и сбор данных для понимания организации
• проводить анализ
• интервьюировать сотрудников клиента, управленческую команду и другие заинтересованные стороны
• проводить фокус-группы
• подготовить бизнес-предложения и презентации
• выявить проблемы и сформулировать гипотезы и решения
• представить выводы и рекомендации клиентам
• реализовать рекомендации или решения и гарантировать, что клиент получит необходимую помощь для выполнения всего этого
• управлять проектами и программы
• руководят и управляют членами команды, включая аналитиков
• , которые поддерживают связь с клиентом, чтобы держать их в курсе прогресса и принимать соответствующие решения.

Заработная плата

• Начальная зарплата младших консультантов может составлять от 25 000 до 30 000 фунтов стерлингов в крупных фирмах. Тем не менее, небольшие консультационные компании могут предлагать более низкие уровни оплаты труда, а заработная плата сильно различается в зависимости от местоположения, типа и размера консультационной компании.
• Обладая опытом от трех до пяти лет, консультанты по менеджменту могут зарабатывать до 50 000 фунтов стерлингов.
• На высшем уровне с большим опытом можно заработать до 125 000 фунтов стерлингов.Это особенно верно, если доступны схемы распределения прибыли и бонусов за результат.
• Имея значительный опыт, консультанты по управлению могут работать на консультационной основе, взимая значительную дневную ставку или плату за проект.

Другие льготы могут включать пособия на автомобиль, частное медицинское страхование, пенсионные схемы, страхование жизни, тренажерные залы на территории, ваучеры по уходу за детьми и беспроцентные ссуды на абонемент.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Консультационная работа может быть сложной и требует долгих часов с 9 утра до 5 вечера, с дополнительной работой, которая должна выполняться для крупных проектов и в установленные сроки.Однако ваши часы будут зависеть от фирмы и типа проекта.

Фирмы уделяют все большее внимание обеспечению баланса между работой и личной жизнью, предлагая семейные пособия, например, гибкий график работы, неполный рабочий день, работу из дома и расширенный отпуск по беременности и родам и отцовству. Некоторые поощряют перерывы в карьере или прикомандирование к другим должностям или вне компании.

Возможна также внештатная работа с большим опытом и хорошими контактами.

Чего ожидать

• Консультации предполагают высокий уровень ответственности и давления.Может возникнуть некоторый стресс, так как придется выполнить сложные задачи и сжатые сроки.
• Консультанты могут тратить много времени на поездки между клиентскими объектами в Великобритании. Поскольку им необходимо находиться в офисах клиентов, может потребоваться значительное время вдали от дома, если место расположения не является местным.
• Работу можно вести на международном уровне, многие клиентские организации имеют офисы за рубежом. Это может предоставить возможности для поездок и работы за границей.
• Консалтинговые фирмы твердо привержены разнообразию.Были созданы такие инициативы, как целевой набор выпускников, внутреннее наставничество и сети разнообразия для поддержки людей из недостаточно представленных групп.
• Самостоятельная занятость — это вариант после того, как вы долгое время занимали обычную, корпоративную, оплачиваемую должность и приобрели значительные знания о рынке и / или отрасли.

Квалификация

Консультации по вопросам управления открыты для выпускников любой специальности, но степень, имеющая числовой или аналитический характер, может быть преимуществом для некоторых фирм.

В частности, полезны следующие предметы:

• бизнес
• экономика
• машиностроение
• финансы
• математика
• наука.

Это также может помочь, если у вас есть степень, имеющая отношение к отрасли, в которой вы хотите работать, например банковское дело, здравоохранение или инженерия. Требуется соотношение 2: 1 на уровне степени или эквивалент, особенно для любых программ повышения квалификации. Некоторый коммерческий опыт также может помочь вашему приложению.

Для карьеры консультанта вам не нужна аспирантура, однако она может быть полезна в работе. В частности, степень магистра делового администрирования (MBA) ценится некоторыми работодателями, но это ни в коем случае не обязательно. Наличие степени магистра или доктора философии может позволить вам получить профессию на более высоком уровне. Найдите курсы MBA.

Многие консультанты приходят в профессию с опытом работы в коммерческой сфере, а в некоторых случаях — с профессиональной квалификацией, соответствующей определенной отрасли.Однако некоторые фирмы, особенно более крупные, все же берут новых выпускников для участия в своих программах обучения.

Конкуренция чрезвычайно высока с высокими вступительными стандартами и требованиями. Некоторые консалтинговые фирмы проводят несколько раундов собеседований и проводят оценку в центрах оценки, которые кандидаты должны пройти. Если вы хотите приступить к консультационной работе сразу после университета, вам следует начать подавать заявки на вакансии в начале последнего года обучения и попытаться приобрести соответствующий опыт.

Продемонстрируйте работодателям свою приверженность профессии, получив членство в Институте консалтинга (CMI). Получение последних новостей отрасли через такие организации, как Ассоциация управленческих консультантов (MCA), также поможет улучшить ваши приложения.

Навыки

Вам необходимо будет продемонстрировать:

• способность работать в команде
• навыки межличностного общения и общения, как устные, так и письменные
• творческие способности и инновации
• способность решать проблемы и стратегическое планирование
• аналитические навыки
• гибкость
• способность справляться с давлением и вызовами
• коммерческая осведомленность и понимание бизнес-среды.

Опыт работы

Работодатели часто ценят опыт и навыки не меньше, чем квалификацию, поэтому полезно получить соответствующий опыт работы, прежде чем приступить к профессии.

Помимо работы неполный рабочий день или волонтерства, это может включать внеклассные мероприятия, такие как членство в клубах, командные виды спорта или общественная работа, которая включает навыки построения команды, знания в области бизнеса или финансов и организационные навыки.

Работодатели

Консультационные фирмы по вопросам управления являются основными работодателями.Их можно разделить на следующие области:

• Специалисты широкого профиля — это более крупные фирмы, такие как Deloitte, EY, KPMG, PwC и Accenture. Они предлагают широкий спектр услуг от стратегического консалтинга и человеческих ресурсов до ИТ и аутсорсинга на глобальной основе.
• Консультанты по стратегии дают стратегические консультации компаниям на индивидуальной основе, например, выход на новый рынок, долгосрочное планирование и рационализация товаров и услуг.
• Консультанты по персоналу предлагают консультации специалистов по персоналу, e.грамм. в организационной реструктуризации, стратегии талантов и вознаграждения.
• Консультационные фирмы по информационным технологиям предлагают специализированные консультации по ИТ, такие как определение информационных потребностей, системный анализ и проектирование, а также консультации по приложениям.
• Финансовые консультанты предлагают профессиональные консультации, включая установку систем бюджетного контроля, планирование прибыли и составление бюджета капитала и доходов.
• Консультации по аутсорсингу управляют аутсорсингом таких проектов, как ИТ, финансы и HR.
• Нишевые фирмы часто создаются консультантами, а — более крупным фирмам для создания собственных консультационных фирм в определенном секторе или специализированных услуг.

Консультанты работают в целом ряде отраслей и секторов, включая:

• благотворительные и образовательные учреждения
• финансовые услуги
• здравоохранение
• гостиничный бизнес и отдых
• производство
• СМИ и телекоммуникации
• государственный сектор и правительство
• розница
• ЖКХ.

Ищите вакансии по адресу:

Специализированные кадровые агентства также занимаются вакансиями, в том числе:

Вакансии консультантов по менеджменту

Годовой консультант по менеджменту

• Arcadis
• Лондон
• Конкурентоспособная зарплата

Посмотреть больше вакансий консультантов

Повышение квалификации

Тип предлагаемого обучения может зависеть от типа консультационной фирмы и ее размера. Крупные фирмы обычно имеют структурированную программу обучения с подробным вводным процессом, охватывающим обзор организации, структуры и конкретных ролей.Обычно вы будете под руководством опытного консультанта. В небольших фирмах большая часть обучения может проводиться на рабочем месте, и от вас ожидается, что вы научитесь чему-то по ходу дела.

Профессиональная квалификация может быть получена во время работы, и CMI предлагает соответствующие награды. Сюда входит квалификация уровня 7 в области профессионального консультирования, которая доступна на трех уровнях — награда, сертификат и диплом. Он предназначен для тех, кто хочет развивать стратегические навыки в сфере консалтинга.

Помимо этого, вы можете перейти на квалификацию Certified Management Consultant (CMC), которая достигается посредством процесса оценки на основе компетенций и предоставляет доказательства того, что вы достигли принятого стандарта. Чтобы получить награду, вы должны быть членом или членом CMI. Узнайте больше на CMI — Квалификации.

Квалификации последипломного образования, которые имеют отношение к консультантам по менеджменту, также доступны и потенциально могут быть получены во время работы при поддержке вашего работодателя.Программа MBA популярна среди консультантов по менеджменту, но доступны и другие программы магистратуры по соответствующим бизнес-предметам.

MCA предлагает курсы, семинары и практикумы для консультантов всех уровней, от написания бизнес-предложения для младших консультантов до навыков презентации высокого уровня для партнеров. Дополнительную информацию см. На сайте MCA — Career Development.

Перспективы карьерного роста

Как новый выпускник, вы обычно начинаете свою карьеру консультанта по вопросам управления с должности аналитика, в основном занимающегося исследованиями, сбором данных и анализом.Как только вы наберетесь опыта, вы перейдете к полной роли консультанта.

Отсюда вы обычно переходите на уровень старшего консультанта или менеджера, и это обычно достигается примерно за три года. На этом уровне вы будете руководить командами и разрабатывать решения и проекты.

Также можно взять на себя роль управления проектами, возможно, специализируясь в определенной отрасли, чтобы стать экспертом в этой области.

Достигнув уровня старшего консультанта или менеджера, вы можете стать партнером или директором фирмы, в которой вы будете нести ответственность за создание нового бизнеса, развитие отношений с клиентами и контроль за стратегическим ростом фирмы.

Написано редакторами AGCAS

Август 2020

© Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

Посмотрите, насколько хорошо вы подходите к этому профилю работы и более чем 400 другим.

Сопутствующие вакансии и курсы

опыт работы

Программа бакалавриата консультанта по данным

Просмотреть вакансию

программа для выпускников

Финансовая программа для выпускников 2021

Просмотреть вакансию

для выпускников

Коммерческие выпускники

Просмотреть вакансии

Это то, что на самом деле является консультантом по управлению Значит

Возможно, вы слышали о консультанте по менеджменту — и вы могли даже подружиться с этим титулом.Они могут говорить о поездках, клиентах, презентациях и таблицах, но что они на самом деле делают за весь день? Как они с самого начала получили эту роль? И, самое главное, подходит ли вам такая работа?

Чтобы выяснить это, мы обратились к экспертам: бывшим и нынешним консультантам.

Хотя каждая фирма может варьироваться в зависимости от своего подхода к работе, консультанта по менеджменту можно в широком смысле определить как «решающего проблемы для некоторых из более сложных бизнес-структур и организаций», — сказал Брэд Хельфанд, нынешний консультант.«Кто-то, кто работает над широким кругом проектов, потенциально ориентированных на промышленность», — добавляет Роб Миделтон, бывший консультант.

В то время как многие консультанты сосредотачиваются на одной конкретной области знаний, консультанты по управлению сосредоточены на том, чтобы помочь руководству организации улучшить общую производительность и операции. Консультанты по управлению часто взаимодействуют с руководителями уровня C-Suite и работают над сложными проблемами.

Некоторые консалтинговые фирмы сосредотачиваются на одной отрасли, такой как здравоохранение, ИТ или маркетинг, в то время как другие используют широкий подход или сосредотачиваются на нескольких бизнес-проблемах, таких как вовлеченность сотрудников или соблюдение нормативных требований.

Так что же они делают весь день?

Быть консультантом по менеджменту — значит иметь «швейцарский армейский нож решений, который можно использовать для работы с клиентом», — говорит Брэд. Большинство консультантов работают только над несколькими проектами одновременно (а иногда и над одним проектом, в зависимости от размера клиента), поэтому они могут действительно сосредоточиться на потребностях своего клиента.

В начале проекта большую часть времени уходит на знакомство с бизнесом клиента, что включает интервью с сотрудниками и сбор данных.Консультанты (в зависимости от своего уровня) часто также несут ответственность за анализ данных, собирая данные, которые они собирают, и превращают их в удобоваримую информацию, которой они могут поделиться с компанией. (Также известное как использование Excel для объединения электронных таблиц и PowerPoint для разработки презентаций.)

И, как вы, вероятно, догадались, большая часть работы консультантом направляется на сайт клиента. Для некоторых консультантов это необходимо, для других это означает переход с понедельника по четверг на дорогу.Однако ничего не стоит, что, как правило, более крупные фирмы требуют еженедельных поездок, в то время как более мелкие, как правило, предлагают больше баланса. Эндрю Конраду, независимому консультанту, очень понравилась эта часть работы. «Было приятно иметь группу сверстников, с которой можно было одновременно работать и проводить время в обществе», — говорит он.

Но на целый день можно. Хотя у вас может быть время пообедать с вашей командой или клиентом, в дороге не так много простоев. «Рабочие часы длинные, вы часто приходите до прибытия клиента и остаетесь после того, как клиент уходит», — говорит Роб.«После ужина вы часто проводите часть ночи, продолжая работать над результатами», — добавляет он.

Какие навыки вам нужны?

Работа консультанта требует уникального набора навыков, сочетающего аналитические способности и прекрасное общение. Большую часть времени в качестве консультанта вы будете анализировать данные и собирать воедино историю и, в конечном итоге, рекомендации для клиента. Однако значительная часть проекта будет включать интервьюирование сотрудников, представление информации группе руководителей и убеждение ключевых игроков в правильности ваших рекомендаций.

«Во многом это похоже на основы организационной психологии», — говорит Брэд. «Требуется время, чтобы выслушать и понять элементы ситуации, а также проанализировать ее, чтобы сделать ее понятной для группы, которая приходит к соглашению на основе консенсуса для продвижения своего бизнеса».

Это означает наличие отличных навыков фасилитатора и слушания. И построение отношений также важно — намного легче убедить старшего руководителя в ваших рекомендациях, если вы им нравитесь и доверяете тому, что вы говорите.

Как мне получить работу консультанта?

Консалтинговые фирмы часто нанимают сотрудников сразу после окончания программ бакалавриата и бизнес-школ, поэтому изучение того, какой тип фирмы вас интересует, — отличный первый шаг. Если вы присматриваете за большой фирмой, взгляните на школы, которые обычно ей питаются, чтобы вы могли начать планировать шаги, которые вам необходимо предпринять.

Или, если фирма имеет тенденцию нанимать профессионалов среднего звена, вы можете использовать другие подходы. Например, вы уже знаете, как общаться с нужными людьми! Возможно, вам удастся найти выпускников вашей школы, которые работали в интересующей вас консалтинговой фирме, и понять, что нужно для этого.

Брэд также рекомендует ознакомиться с тематическими исследованиями. Часто консалтинговые фирмы используют в своих интервью тематические исследования. Академическая успеваемость и гибкость личности также помогут вам.

Итак, теперь, когда вы знаете, что консультант, а точнее консультант по вопросам управления, делает каждый день, пора принимать решение. Как вы думаете, это работа для вас?

Консультант по вопросам управления 【Должностная инструкция, зарплата и льготы】

Консультанты по вопросам управления предоставляют стратегические, беспристрастные и объективные консультационные услуги, которые помогают организациям повысить производительность и общую производительность.

Консультативный опыт охватывает такие области, как управление изменениями, финансовые результаты, маркетинг, реструктуризация бизнеса и человеческие ресурсы с упором на управление рисками и затратами.

Консультанты работают в проектных группах, каждая из которых состоит из пяти или шести человек: партнера, руководителя группы или старшего консультанта, одного или двух помощников (консультантов с квалификацией MBA или опытных консультантов) и аналитиков (консультантов-стажеров, обычно выпускников или тех, кто не -МВА, аспирантура).

Типичный проект будет включать встречу с клиентами, исследование и анализ данных, после чего вы дадите клиентам рекомендации и составите график для внедрения улучшений.

Помимо индивидуальных проектов, вы также будете участвовать в сетевых мероприятиях и разрабатывать новые стратегические инструменты и методы в областях специальных знаний.

Заработная плата и пособия

Начальная зарплата зависит от начальной квалификации, способностей и опыта.Обладателям MBA платят на более высоком уровне, чем консультантам с обычными степенями бакалавриата или последипломного образования.

Средняя годовая зарплата выпускников в первые два года обучения составляет около 27 000 и 30 000 фунтов стерлингов. Заработная плата младших и главных консультантов превышает 50 000 фунтов стерлингов.

Управляющие консультанты получают зарплату от 75 000 до 120 000 фунтов стерлингов, а директора и партнеры зарабатывают от 120 000 до 150 000 фунтов стерлингов.

Консультанты также получают бонусы, связанные с производительностью, как за индивидуальные достижения, так и за достижения на уровне консультантов.Другие льготы включают акции компании, пенсии, частное медицинское страхование, стоматологическое и оптическое страхование, тренажерные залы и рестораны на территории, а также беспроцентные ссуды на абонемент.

Время работы

Рабочая неделя консультанта по заданию клиента состоит из трех или четырех дней, проведенных на территории клиента, а остальные дни — в домашнем офисе. Часы работы в основном стандартные, а поездки часты как в национальном, так и в международном масштабе.

Крупные консалтинговые фирмы предлагают высокоэффективным выпускникам финансовое спонсорство для посещения бизнес-школ высшего уровня для получения степени MBA после первых нескольких лет работы.

Фирмы также обеспечивают гибкий рабочий график и творческий отпуск в зависимости от требований бизнеса и потенциала сотрудников.

Запись

Поступление в магистратуру обычно осуществляется через программы обучения и повышения квалификации. Требования к поступающим, как правило, высокие, хотя выпускники любой дисциплины имеют право подавать заявки.

Типичные требования включают степень 2: 1 или выше в хорошем университете, минимум 300 баллов UCAS, постоянный отчет о выдающихся академических и внеклассных достижениях, отличное количественное и аналитическое мышление, а также высокий уровень инициативы, уверенности и коммерции. осведомленность.

Обучение и прогресс

Схемы начального обучения являются подробными и интенсивными, охватывают профессиональное и личностное развитие, а также инструменты и методы, используемые в организации. В рамках всей консультационной компании доступны курсы на дому и вне офиса для новых стажеров, обычно включающие групповой проект или презентационное упражнение для высшего руководства в конце программы.

Выпускники

проходят структурированное размещение в нескольких отделах и проектных группах, получая поддержку и рекомендации от руководителей, партнеров и старших консультантов, а также от бывшего «приятеля» консультанта.

Большинство консалтинговых компаний предлагают четкую карту карьерного роста, и успешные сотрудники могут рассчитывать на достижение уровня директора или партнера в течение 10 лет после присоединения.

Определенная иерархия гласит: аналитик, сотрудник, старший сотрудник, консультант, главный консультант, менеджер или консультант по вопросам управления, директор и партнер.

Нажмите, чтобы оценить этот пост!

[Всего: 0 Среднее: 0]

Консультант: описание работы | TARGETjobs

Работа консультанта может быть большой.

Чем занимается консультант? Типичные работодатели | Квалификация и обучение | Ключевые навыки

Консультанты предлагают организациям советы и опыт, чтобы помочь им улучшить показатели их бизнеса с точки зрения операций, прибыльности, управления, структуры и стратегии. Хотя рабочая нагрузка может быть большой, консалтинг — это общительная профессия с множеством сетевых возможностей. Работа охватывает множество областей, включая менеджмент, стратегию, ИТ, финансы, маркетинг, управление персоналом и цепочкой поставок.

Проекты, в которых вы участвуете, и задачи, которые вам ставятся, зависят от области, в которой вы работаете, но общие обязанности включают:

• Проведение исследований, опросов и интервью для понимания бизнеса
• анализ статистики
• обнаружение проблем и изучение способов их решения
• оценка плюсов и минусов возможных стратегий
• Составление и представление информации в устной, визуальной и письменной форме
• дает рекомендации по улучшению, использует компьютерные модели для их тестирования и представляет результаты клиенту
• реализация согласованных решений
• разработка и внедрение новых процедур или обучение.

Типичные работодатели консультантов

Большинство консультантов по менеджменту наняты международными консалтинговыми фирмами, фирмами по оказанию профессиональных услуг или стратегическими отделами финансовых организаций, такими как бухгалтеры. Консультационные фирмы могут варьироваться от универсальных консультантов, предлагающих широкий спектр услуг, до специализированных консультантов в различных областях бизнеса, таких как стратегия или ИТ. Консультанты заключают контракты с организациями из всех секторов, которые обращаются за помощью и советом по вопросам бизнеса.

Вакансии рекламируются службами карьерного роста, в национальных газетах, в соответствующих публикациях, таких как TARGETjobs Consulting , The Economist , People Management , Consulting Magazine и TARGETjobs Consulting в Интернете. Некоторые консультанты нанимают сотрудников круглый год, но у многих есть даты закрытия в ноябре и декабре.

Требуемая квалификация и обучение

Карьера в консалтинге открыта только для выпускников.Тем не менее, выпускники школ, имеющие как минимум двухлетний опыт ведения бизнеса, могут получить квалификацию начального уровня в Институте консалтинга (IC), которая ценится работодателями, хотя вам может потребоваться несколько лет, чтобы получить квалификацию Достаточно высокий уровень для трудоустройства.

Выпускники могут иметь степень по любой дисциплине, хотя бизнес, менеджмент, экономика, математика или статистика могут быть полезны для поступления в некоторые фирмы, и обычно требуется классификация 2.1.Тем не менее, некоторые фирмы, оказывающие профессиональные услуги, недавно изменили свои критерии приема на работу, что сделало возможным вступление в профессию с оценкой 2,2. MBA может привести к поступлению на более высокий уровень, но обычно только для кандидатов, имеющих несколько лет опыта.

Более крупные работодатели проводят каникулярные курсы и стажировки, которые могут дать полезное представление о профессии. Конкуренция за вакансии для выпускников часто бывает жесткой, поэтому стажировка может стать стимулом для вашего заявления. Срок окончания многих стажировок в области консалтинга — февраль.Кроме того, получение членства в IC путем подтверждения их квалификации свидетельствует о приверженности и может помочь вашей заявке.

Ключевые навыки консультантов

• Коммерческая осведомленность
• Хорошие числовые навыки
• Внимание к деталям
• Аналитические способности
• Отличные навыки межличностного общения
• Тактичность и убедительность
• Умение работать в команде
• ИТ-навыки
• Хорошие устные и письменные коммуникативные навыки
• Самомотивация

Знание иностранных языков также может быть полезно.

No related posts.