Как раскрутить турагентство с нуля: Пошаговая инструкция как открыть турагентство с нуля без опыта работы: Бизнес план

Содержание

7 советов, которые помогут продвигать туристическое агентство в соцсетях

Бытует мнение, что турагентствам легко и просто привлекать толпы клиентов через соцсети. Нужно лишь создать аккаунты и начать производить контент. Но, как правило, успеха на этих площадках добиваются лишь единицы, большинство же остается ни с чем.

Многочисленные советчики могут бесконечно рассказывать о сотнях тысяч заявок на подбор тура каждый день и о том, насколько улучшаются отношения между турагентством и клиентом, когда они начинают общаться через соцсети. При этом в примерах приводятся цифры, которые вряд ли сможет гарантировать даже Павел Дуров или Марк Цукерберг.

«Вам больше не придется заниматься привлечением новых клиентов! Благодаря соцсетям, вы забудете, что такое повторные продажи и работа с рекомендациями!», — обещают «эксперты». Но так ли это на самом деле?

В реальности лишь единицы турагентств добиваются в соцсетях хотя бы средней отдачи. Большинство же разочаровываются в них, понимая, что затраты не окупаются результатами.

Чтобы увидеть эффект от вложений, недостаточно каждый день публиковать свежий контент высокого качества. Конечно, в раскрученных группах это еще работает, но результатов приносит все меньше. Вы легко можете сами в этом убедиться. Если найти группы турагентств в соцсетях, вы увидите сотни сообществ, но «живых» из них будет лишь 10-15. При этом лишь 2-3 будут приносить заявки от клиентов.

Создавать и раскручивать группу с нуля – очень энергозатратное и абсолютно неблагодарное занятие. Чтобы начать получать заявки, вам придется потрудиться не один день.

Стандартные способы привлечения подписчиков больше не работают. Люди не хотят ставить лайки, репостить и комментировать записи. Они пресытились конкурсами и даже обещание скидки на тур за подписку могут воспринять скептически.

Выход только один – искать новые методы и неординарные подходы для привлечения потенциальных клиентов. Эта статья поможет вам по-новому посмотреть на продвижение в соцсетях, понять ошибки и методы работы с ними.

7 причин низких результатов работы турагентства в соцсетях и советы, которые помогут их избежать

Первая причина: нет системного подхода

Эта причина может погубить даже самые блестящие программы продвижения. Нередко руководитель ТА (туристического агентства) считает, что с соцсетями можно работать от случая к случаю, допуская большие перерывы. Сотрудники могут провести четыре конкурса за месяц, а после молчать полгода; то общаться с аудиторией, то забросить ее и даже перестать писать посты. Действия компании получаются «рваными» и не приводят к устойчивому результату.

Из-за такой работы группа теряет аудиторию, но это еще полбеды. Самое страшное, что у потенциальных клиентов, которые видят «мертвое» и нестабильное сообщество, формируется такое же впечатление о турагентстве в целом

. И конечно, они не захотят доверять такой организации.

Потрачены время, деньги, энергия, а клиент оказывается у конкурента – никому не хочется оказаться в такой ситуации.

Совет: введите жесткий системный подход и контролируйте процесс.

Запомните, чтобы добиться успеха в соцсетях, нужно составить четкий план работ на каждый день и строго его придерживаться. С помощью грамотно составленного чек-листа и контент-календаря сотрудники и руководство будут четко понимать, что нужно сделать за определенный период. Контролировать выполнение задач станет проще, а забыть что-то будет практически невозможно.

Для начала ответьте себе на четыре самых главных вопроса:

  1. Какие возможности для продвижения представлены в соцсетях?
  2. Для каких целей вам нужна группа в соцсетях, и какие из имеющихся возможностей можно использовать?
  3. Какие действия необходимо совершать, чтобы достичь цели и как часто нужно это делать?
  4. Кому вы готовы доверить эту работу и как можно контролировать исполнителя?

В соцсетях можно создать свою группу, привлекать в нее новых представителей вашей целевой аудитории с помощью интересного и полезного контента. Также можно использовать таргетированную и персональную рекламу для воздействия на ЦА, проводить стимуляцию сбыта с помощью конкурсов и т.п.

Цели могут быть разыми от создания имиджа и бренда компании до привлечения как можно большего числа подписчиков, которые будут оставлять заявки на подбор туров. Необходимо помнить, что в сообществе должно быть большое количество лайков и репостов, а число подписчиков должно прибавляться каждый день.

Чтобы добиться этого, необходимо, чтобы сотрудник, занимающийся соцсетями, выполнял все, что перечислено в чек-листе ежедневной работы с аккаунтами. Также он должен выкладывать различные посты, которые описаны в циклическом контент-календаре.

Вторая причина: онлайн-клиенты не переходят в офлайн

Еще одна серьезная ошибка – менеджеры по продажам не до конца понимают цель общения с клиентом в соцсетях.

Получив личное сообщение от пользователя, они сразу приступают к продаже тура. Долго и подробно выясняют потребности клиента, подбирают отель и обсуждают цены. А потом нередко пользователь пропадает, потому что просто пошел и купил этот же тур у тех, кто предложил меньшую цену.

Совет: запретите менеджерам онлайн-продажи и научите выводить клиента на личную встречу.

Для турагентства есть несколько причин завести аккаунты в соцсетях, например:

  • Привлечь потенциальных клиентов, наращивая количество подписчиков.
  • Размещать сообщения, которые будут стимулировать их оставлять заявки.
  • Узнать ФИО, телефон и адрес электронной почты у тех, кто оставил заявку.

Но среди этого перечня не должно быть продажи тура или консультации подписчика онлайн. Нужно лишь связаться с человеком и работать по стандартной воронке продаж тура: вытащить на встречу в офис и уже там продавать.

Донесите важность именно такого общения с онлайн-клиентами до менеджеров. Потому что переписываться с людьми им психологически комфортнее, чем по телефону уговаривать их на встречу в офисе.

Запретите консультировать пользователей в соцсетях и сделайте два скрипта: как брать контакты у клиента в онлайн-чате и как проводить исходящие звонки, чтобы уговорить прийти в офис.

Этот метод позволит ощутимо увеличить количество продаж клиентам из соцсетей.

Третья причина: сотрудники не стимулируют рост количества продаж

Как заполняется стандартное сообщество турагентства?

Администратор периодически публикует сообщения об акциях, спецпредложениях, горящих турах и разбавляет все веселыми картинками. Помимо этого в его задачи входит приглашение новых подписчиков и больше ничего.

Многие думают, что такая стратегия эффективна и оптимальна по трудоемкости. Но проблема как раз в том, что так считает большинство ТА. И для потенциального клиента, который подписан на несколько турагентств города, они все на одно лицо, только цены разнятся.

Соцсети дают уникальную возможность активно стимулировать продажи, но типичные турагентства предпочитают занимать пассивную позицию, лишь публикуя посты и периодически приглашая новых пользователей в группу.

Оговоримся, что классические методы оправдывают себя в крупных развитых группах. Но и там при активном стимулировании можно получить в несколько раз больше заявок с одного и того же количества подписчиков.

Совет: начните активно стимулировать рост количества заявок из соцсетей.

Чтобы получать больше заявок, нужно иметь больше контактов людей, которые ищут туры. Но как это сделать, если из них лишь единицы сами оставляют свои данные?

Начните работать с группами по интересам вашей ЦА (целевой аудитории). Ищите сообщества на тему путешествий и разных стран, смотрите их подписчиков, мониторьте комментарии и связывайтесь с теми, кто явно настроен отправиться в поездку.

Отслеживайте потенциальных клиентов по хештегам, настраивайте прямую таргетированную рекламу по интересам (планирование поездок, отпуска и т.п.). Соцсети таят множество возможностей для расширения вашей аудитории, используйте их!

Четвертая причина: нет целей, контроля и аналитики результатов

Если в работе с соцсетями нет четкой цели в цифрах, нет плановых показателей и аналитики успехов и неудач, сотрудники работают неэффективно. Что-то постят, кого-то приглашают, добиваются незначительных результатов. Ни они сами, ни руководство не понимают, хорошо ли они работают или плохо, и как улучшать показатели. Они как будто топчутся на одном месте.

Совет: определите цели в цифрах, задайте плановые показатели и регулярно анализируйте результаты с сотрудниками.

Работа с соцсетями станет эффективной, если:

  • все будут понимать, каких целей нужно достигнуть за определенное время;
  • сотрудники будут сверять свою работу с плановыми показателями;
  • они будут представлять, как улучшить показатели, благодаря постоянному анализу и обсуждению результатов.

Чтобы ввести эту технологию в работу вашего турагентства, нужно сделать три шага.

1. Определите, каких целей вы хотите достигнуть, работая с соцсетями.

На первом этапе они будут выглядеть примерно так: иметь постоянный приток подписчиков в группу ТА и регулярно получать определенное количество заявок на подбор туров.

После к ним может прибавиться такой показатель, как конкретное количество туров, проданных тем, кто пришел из соцсетей, или конкретная сумма, на которую нужно продать.

2. Определите плановые показатели для менеджеров по продажам

В зависимости от ваших планов и объемов эти цифры будут различаться. Например, можно установить требование привлекать 300 подписчиков в месяц и организовывать 50 визитов клиентов за тот же срок.

3. Следите за прогрессом подчиненных, анализируйте результаты и обсуждайте, как можно скорректировать действия, чтобы работать еще эффективнее.

Оптимально проводить ежедневные планерки. Чтобы определить, какие показатели должны быть выполнены за день, разделите ежемесячный план на количество рабочих дней. Это поможет осилить большую цель по частям.

Пятая причина: сотрудники ТА до конца не понимают, как эффективно работать с соцсетями

Сотрудники турагентства, ответственные за работу с группами в соцсетях, могут не иметь четкого понимания того, как добиваться высоких результатов на этих площадках.

Нередко можно столкнуться с тем, что группа в соцсетях сильна только по какому-то одному показателю, тогда как остальные «провисают» и не дают ей развиваться и достигать успеха.

Например, человек, отвечающий за соцсети, пишет хорошие и интересные посты, но совсем не понимает, как наращивать количество подписчиков и стимулировать их подавать заявки на подбор туров. Получается, что есть группа с отличным контентом, но продаж она не приносит.

Совет: разберитесь в процессе работы с соцсетями и добейтесь высоких результатов на каждом этапе.

Для этого изучите такие вопросы, как:

  • Где и как брать заявки?
  • Какими должны быть графические элементы оформления группы?
  • Как правильно оформить описание группы?
  • Кто и почему должен быть в разделе «Контакты» группы?
  • Какого типа и структуры должен быть контент, и когда его нужно постить?
  • Как взаимодействовать с подписчиками?
  • Как создать специальный аккаунт, при помощи которого группа агентства будет пополняться подписчиками?

Этот список можно долго продолжать. Вывод лишь один: для работы с соцсетями лучше довериться профессионалу или самому стать им.

Шестая причина: у группы нет своих адептов

Как ни парадоксально, люди в основном интересуются тем, что интересно другим людям. Пост в группе турагентства с тремя лайками: от самой группы, от менеджера ТА и от его руководителя привлечет минимальное количество людей. У подписчиков будет складываться мнение, что сообщество кричит в пустоту и никого не интересует.

Совет: создайте команду адептов группы вашего ТА в соцсетях.

Большое количество лайков на посте говорит: «Смотри, скольким людям это понравилось! Наверное, действительно что-то интересное, нужно посмотреть». И пользователь смотрит, лайкает, комментирует и репостит.

Получается замкнутый круг: «для лайков нужны лайки». Прервать его можно лишь одним способом: сформировав команду из адептов вашей группы в соцсетях, которые будут лайкать, репостить и комментировать любой контент в группе.

Как создать такую команду?

  1. Попросите близких друзей и знакомых помочь раскрутить ваше сообщество. У них может быть как минимум три причины согласиться. Во-первых, кто-то искренне вас любит и хочет сделать приятное. Во-вторых, кому-то это несложно, потому что он часто сидит в соцсетях. И в-третьих, кто-то может также пиарить свою группу и попросить вас о взаимной услуге. В таком случае прежде, чем соглашаться, обратите внимание на рекламируемый товар.
  2. Предложите существующим клиентам стать экспертами. Для этого им всего лишь нужно высказывать свое мнение под вашими постами. Не забывайте подбадривать их и ставить лайки за хорошие комментарии.
  3. Для наибольшей эффективности можно делать индивидуальную рассылку всем членам команды адептов. Прикрепите к сообщению ссылку на пост и попросите его прокомментировать, уточнив, что мнение этого человека очень важно для вашего бизнеса.

Такие активности под постами послужат для других клиентов «социальным подтверждением» того, что вы написали.

Седьмая причина: специалист по соцсетям упускает важные детали

Неопытные специалисты часто преувеличивают свои возможности и считают, что раскрутить группу турагентства в соцсети просто. Прочитав брошюру и возомнив себя гуру продвижения, они тонут в собственных ошибках, утягивая за собой в пучину небытия отличный инструмент для вашего бизнеса.

Совет: доверьте работу с соцсетями профессионалу и не упускайте из виду мелочи.

Работать с соцсетями должен профессионал. Не важно, будет это член вашей команды (интернет-маркетолог) или наемный менеджер из агентства, человек должен разбираться во всех тонкостях, владеть всеми инструментами, понимать, какие могут быть допущены ошибки, для того чтобы их избежать, и какие пути приведут к успеху именно ваш бизнес.

Все инструменты продвижения, которые непосвященному пользователю покажутся мелкими и бесполезными, на самом деле важны. В умелых руках они превратятся из множества маленьких ручейков в полноводную реку ваших продаж!

Автор: Наталья Овчарик

Как открыть турагентство с нуля. Начинаем свой бизнес.

Туристический бизнес за последнее десятилетие существенно изменился и если раньше люди ездили в пансионаты со средним качеством обслуживания и это был уже хороший отдых, то сейчас среднестатистический клиент, хочет высокий уровень сервиса, зарубежные туры и это все еще быть доступно по цене. Умение составить хорошее предложение и продать тур для клиента – это наиболее важный навык в этом бизнесе. В этой статье мы обсудим, как открыть турагентство и почему желательно стартовать именно с этого формата бизнеса.

Стоит отметить, что конкуренция среди таких компаний просто огромна и практически все они продают одни и те же туры, с минимальным отличием, например у кого-то лучше условия проживания, у кого-то полностью включен трансфер на различные экскурсии и прочее.

Также важно знать, что это сложный бизнеса, так как в первую очередь он завязан на людях, а именно вы не можете контролировать абсолютно все моменты, которые касаются переезда проживания и прочего, поэтому нужно уметь и хорошо улаживать различные конфликтные ситуации, делать выводы и стараться больше не повторять их в будущем.

Ежегодно открываются сотни туристических агентств, и 80% из них закрываются уже на протяжении первого года работы на рынке этих услуг. Причин много, но зачастую это плохие отзывы и много конфликтных ситуаций с недовольными туристами. Устойчивость к стрессу должна быть на высоте.

Формат бизнеса

Содержание статьи

Вам как начинающему предпринимателю нужно четко понимать отличие различного рода фирм друг от друга и выбрать исключительно свою нишу для работы.

Существует три типа ведения туристического бизнеса:

— туристический оператор. Это компания, которая составляет туры, подписывает договора с отелями, транспортными компаниями, экскурсоводами. Вообще это полный комплекс составления тура и контроль выполнения всех условий тура при его осуществлении. Это большая ответственность, поскольку вам нужно быть очень коммуникабельным и уметь договариваться, чтобы угодить всем отдыхающим, которые к вам обращаются.

— туристическое агентство. Это, по сути, посредник между туроператором и клиентом, который хочет посетить тот или иной курорт. Агентство получает свой процент от проданного тура и не несет ответственности за его выполнение, поскольку все обязательства ложатся на организатора в лице туроператора. Именно такой формат работы и выбирают большинство начинающих предпринимателей, которые хотят запустить бизнес на турагентстве. Именно о таком формате деятельности и мы поговорим в этой статье.

— смешанный тип. Это комбинированный тип деятельности, когда при своем логическом развитии турагентство начинает составлять и организовывать свои туры, при этом беря на себя частично роль оператора, но при этом, продолжая продавать и другие предложения от своих партнеров.

Также если классифицировать такие компании, то в зависимости от типа путешествий их разделяют на:

— те, которые организовывают поездки и отдых внутри страны;

— и те, которые предлагают зарубежные туры.

Если вы сомневаетесь в своих силах, то можно попробовать стартовать туристический бизнес по франшизе, коих на рынке достаточно и, взяв готовую модель пробовать ее реализовывать уже у себя в городе.

Узкой нишой в этом бизнесе можно считать экотуризм. В нашей статье об этом направлении деятельности вы можете узнать все тонкости организации туров по направлению экотуризма. Надеемся материал будет для вас полезным.

Какие нужны документы?

В первую очередь, перед тем как стартовать в этом бизнесе, вам нужно зарегистрировать все необходимые документы.

Вот список того, что вам будет нужно:

  • открыть ИП или зарегистрировать ООО.
  • оформить на работу персонал.
  • указать ОКВЭД на деятельность. В России это – 79. В Украине – 79.11.
  • если вы планируете организовывать поездки, тогда вам буден нужна лицензия на туроператорскую деятельность.

Для уточнения всех моментов касательно регистрации туристического бизнеса лучше всего обратиться к опытному юристу и получить расширенную консультацию по всех этих вопросах.

Подбор помещения

Для начала, нужно определиться в каком формате вы будете работать. Тут можно отметить два варианта:

1.)    Продажа элитных туров.

2.)    Массовая реализация туристических поездок. В основном такие компании ориентированы на население со средним уровнем заработка.

В этой стать мы будем рассматривать второй вариант организации турагентства.  В этом случае вам понадобится подбирать помещение в людном месте. Это может быть и торговый центр, и отдельно стоящее помещение. Средняя площадь для комфортной работы составляет 20 – 25 кв.м. Также необходимо подбирать площадь недалеко от транспортных развязок и с удобным подъездом для машин.

Закупка оборудования

Теперь давайте поговорим о том, что нужно, чтобы открыть туристическое агентство. В первую очередь вам нужно будет закупить всю необходимую офисную технику:

  • компьютер — $600
  • принтер и ксерокс — $400 — $600
  • изготовления каталога туров — $100 — $200
  • визитки и фирменная атрибутика — $200
  • создание собственного сайта + реклама в интернете — $600

Из телекоммуникаций, вам понадобятся:

  • интернет — $20/мес.
  • выделенная линия телефонии $30 — $40 за месяц.

Также вам нужно закупить качественную мебель и обустроить место для клиентов и персонала ($600 — $800).

Слышали вы о медицинском туризме? Если нет, то почитать об этом бизнесе вы можете вот тут — http://biznes-club.com/biznes-praktiki/agentstvo-meditsinskogo-turizma-perspektivny-j-biznes.html. Статью писали действительно практикующие люди, которые уже не один год работают в этой сфере.

Персонал

В этом бизнесе грамотный персонал может увеличить прибыль турагентства в несколько раз. Но найти свободных сотрудников с большим опытом работы обычно не получается, поэтому приходится нанимать новичков и всему их обучать. Здесь существуют определенные риски, что после того как вы обучите человека, он не пойдет работать в более крупную компанию, или же не создаст свою, поэтому к этому нужно быть всегда готовым.

Схема оплаты труда менеджеров по продаже услуг состоит в основном из небольшой ставки, порядка $200 и процента от продаж. Такая схема оплаты мотивирует менеджеров продавать больше туров, чтобы в итоге выйти на хорошую прибыль.

Для того чтобы вести финансовую отчетность вам понадобится бухгалтер. Для начинающего турагентства нет необходимости брать его в штат, тут можно обратиться к компаниям которые предоставляют такие услуги на аутсорсе.

Выбор туроператоров

Рассматривая турагентство как бизнес, вам в первую очередь нужно будет уметь договариваться с туроператорами и выбивать для себя как можно больший процент за продажу путевок и туров.

Один из наиболее важных моментов при запуске такого бизнеса является грамотный подбор надежных туроператоров. Почитайте отзывы, внимательно изучите все моменты сотрудничества. На начальном этапе вам не стоит рассчитывать на большую прибыль. В среднем она составит около 10% от продаж. Но в будущем при увеличении роста продаж, процент вашего заработка будет увеличиваться.

Вам необходимо сотрудничать сразу с нескольким операторами, поскольку в случае если вас подведет один, чтобы можно было сразу сориентироваться и предложить клиентам альтернативные туры. Проверяйте всех организаторов туров самостоятельно. Только в таком случае вы сможете быть уверены в том, что вас не завалят жалобами недовольные туристы.

Реклама

Грамотная реклама – один из ключей на пути к успеху. Здесь все методы будут уместны. Наиболее популярными являются объявления в СМИ, собственный сайт в интернете + контекстная реклама, листовки и другое. Также для того чтобы привлечь, именно, постоянных клиентов, нужно создавать систему скидок и акций.

Активно привлекать клиентов можно и с помощью социальных сетей. Очень хорошо продают группы в соц. сетях, особенно если вы будете регулярно проводить акции, выкладывать фото с поездок и демонстрировать то, что ваша развивается и в первую очередь ориентируется на клиентов.

Сколько нужно стартового капитала?

Вопрос относительно того сколько же стоит открытие такого бизнеса волнует много начинающих предпринимателей. Мы предлагаем вам для начала составить детальный бизнес план турагентства со всеми расчетами. Таким образом вы будете видеть полную картину затрат и сможете реально оценить сроки окупаемости инвестиций.

Мы предоставим вам основные статьи расходов, а вы уже пересчитаете их под свои требования.

Стартовые вложения:

  • косметический ремонт в помещении – $1500
  • фирменный стиль (вывеска, визитки, и прочее) – $1000
  • оборудование и мебель – $2500
  • оформление документов – $200

Ежемесячные затраты:

  • арендная плата – $200
  • коммунальные платежи и телекоммуникации – $70
  • налоги – $150
  • заработная плата сотрудникам – от $300
  • реклама – $90

У вас, возможно, будут и дополнительные статьи расходов.

Как уже писалось выше, рентабельность бизнеса на турагентстве составляет около 10% – 20% на начальном этапе, с возможностью увеличения прибыли при возрастании количества продаж.

Выводы. Открытие турагентства – это только начало, основная задача состоит в его раскрутке и выводе на уровень конкурентоспособности. Этот рынок высоко конкурентный, поэтому нужно составлять качественные каталоги предложений и искать возможности для организации скидок и акций.

Работали в этой сфере? Ждем ваших отзывов и рекомендаций в комментариях.

Продвижение турагентства в Инстаграм: инструкция по раскрутке

Инстаграм, как никакая другая площадка лучше подходит для продвижения туристического бизнеса. Потому что путешествия и отдых это прежде всего красивая картинка. Пляж, горы, красивые номера в отелях. Именно это цепляет человека, планирующего летний отпуск.

Да, конкуренции не избежать и нужны не только красивый визуал, но и притягательные условия, прежде всего цены.

Именно поэтому, важно грамотно подойти к продвижению турагентства и туров в Инстаграм. Им об этом, и пойдёт речь в нашей сегодняшней статье.

Стратегия продвижения турагентства

Сезонность

Основной фактор, который нужно учитывать при продвижении турфирмы — сезонность. В зависимости от направлений с которыми вы работаете, пиковые периоды и время спада могут быть разные. Образно говоря, если ваш специфика — горы Австрии, то летом высоких продаж ждать не стоит. В период летних отпусков, спрос на морские курорты ожидаемо выше.

При этом, можно выделить основные временные отрезки, когда спрос на услуги туристических агентств растёт:

  • лето;
  • Новый год;
  • майские праздники.

Подготовка, к этим периодам должна быть осуществлена заранее. Главное, успеть обработать весь поток входящих заявок и запросов на отдых.

Во время не сезона, нужно научится работать с низким спросом и привлекать клиентов с помощью вкусных предложений, горящих туров и прочее.

Как продвигать туры в Инстаграм

Основные правила оформления аккаунта туристской компании

  1. Логин. Пишем короткое название компании на латинице. Например,  oasis_tur. Соответственно, если ваша компания, представлена в нескольких городах, пишем и город.
  2. Аватар. В качестве аватара можно использовать логотип фирмы. При этом, нужно использовать хорошо узнаваемый элемент. Если ваш лого — это длинная надпись, то он либо обрезается, либо будет нечитаем в качестве аватара.
  3. Название. Указываем название и приоритетное направления. Например, ОАЗИС-ТУР: Египет, Турция
  4. Раздел о себе или описание профиля. Тщательно продумаете текст о себе и что лучше здесь написать для повышения продаж. Главное разделить текстовый блок на небольшие разделы с помощью эмодзи. Так воспринимать информацию будет гораздо проще. Можно продублировать номер телефона и написать призыв к действию, если останется место.
  5. Контакты. Для использования контакнтов, не забудьт переключиться на бизнес профиль. И в настройках укажите телефон и почту для связи. 
  6. Актуальные сторис. Создайте сразу же раздел из закреплённых сторис и поместите там ответы, которые чаще всего возникают у клиентов. Цены на туры, отзывы, что входит и прочее. Поддерживайте актуальность информации в этом разделе.

Далее переходим к наполнению аккаунта контентом и продвижению.

Создаём уникальный контент

Залог успеха в Инстаграм — это уникальный контент. Лучше всего постить свои фотографии и видео из различных туров. Можно использовать и пользовательский контент, но только по предварительной договорённости с клиентом. Именно такие публикации будут наиболее эффективными.

Не стоит использовать шаблонный контент, как например, стандартные рекламные тексты с призывами «У нас самые выгодные цены» или «мы профессионалы с 10 летним опытом работы». Интерес к таким публикациям быстро иссякнет и в итоге вы будете терять активную аудиторию — те кто читает и комментирует.

Оформление постов

Картинки лучше нужно делать квадратными. Это исключит риск того, что обрежется важная часть изображения.

Надписи можно размещать прямо на картинках в галереи. Но нужно следить, чтобы текст оставался читабельным. Для этого делаете под надписями однотонные контрастные подложки. Но при этом, не размещайте на картинках слишком много информации. Пишите только страну, количество дней и цену. Остальное указывайте в описании под фото.

Под каждым постом пишем Контакты — не только телефон, но и другие способы связаться с вами. Многие пользователи общению по телефону предпочитают чаты/письма. Это удобно — в любой момент можно освежить в памяти переписку, не расходуются деньги на звонок, все «тихо и без лишнего шума», если рядом находятся сослуживцы.

Добавляйте хэштеги, они по прежнему работают. В каждом посте можно написать 30 хэштегов и эту возможность обязательно нужно использовать. Люди ищут по хештегам, например, Италию. Видят в ленте фотографии с Италией и привлекательным предложением по цене и кликают, чтобы узнать подробности. Лучше всего писать хештеги в первом комментарии под публикацией. То есть в описании картинки пишем только про тур и контакты, а ниже в комментарии уже указываются хештеги.

Идеи для постов и сторис по продаже туров

Для успешной кампании в Инстаграм важно подобрать правильные темы для публикаций. Предлагаем вашему вниманию 8 беспроигрышных идей для постов.

  1. Горячие туры.

  1. Рекомендация отелей и других мест, где можно остановится на время отдыха. Можно разделять на бюджетные и элитные.
  2. Посты с типичной или оригинальной едой из разных стран – тема еды очень популярна в Инстаграме.
  3. Оригинальные цитаты и выражения про отпуск. 
  4. Тематические подборки туров по странам, регионам или временам года.

  1. Рабочие будни компании. Например, сотрудники за работой, на отдыхе, на выставке и т.д. Это придает аккаунту личный оттенок, делает его более близким и живым, повышает доверие к компании.
  2. Тематические фото. Например, море, пляж, яхта и так далее.
  3. Когда аудитория расширится, хорошей идеей будет обратная связь — диалог с клиентами. Задавайте подписчикам вопросы, давайте им возможность пообщаться друг с другом.

Например, привозят ли они с моря ракушки ли сколько им было лет, когда они впервые побывали на море. Вопрос лучше писать сразу на фотографии на подложке.

Методы раскрутки аккаунта и привлечения подписчиков для туристической фирмы

Масслукинг

Один из последних трендов продвижения в Инстаграм — это массовый просмотр сторис. Схема работы проста, настраиваете масслукинг в программе SocialKit и запускаете на свою целевую аудиторию.

Люди, видят, что их сторис кто-то интересуется и могут проявить взаимный интерес. В итоге они перейдут в ваш аккаунт и увидят информацию с вашим предложением. 

Отслеживание сообщений

Помните, в разделе про сезонность мы писали о том, что в пиковый период спроса, главное успевать всем отвечать. Но как это делать в Инстаграм, где нет удобных уведомлений и нужно постоянно переключаться между аккаунтами?

Очень просто. С помощью онлайн-сервиса SocialKit.Online. В нём вы можете добавить нужное количество аккаунтов для отслеживания сообщений, а также настроить работу с Директом через ПК.

Массфолловинг

В последнее время, этот инструмент стало использовать всё сложнее. Дело в том, что Инстаграм стал более тщательно отслеживать массовые активности и блокировать подобные действия. 

Но вместе с этим, значительно снизилось количество тех, кто использует данный способ продвижения. Это значит, что данный инструмент нужно использовать с умом.

  1. Создавайте активности, больше напоминающих действия человека. 2 лайка, просмотр сторис и подписка.
  2. Выставляйте таймауты больше, чем обычно — от 2 минут между одним микроциклом.
  3. В течении дня используйте разные комбинации активностей.
  4. Подключите мобильные прокси.
  5. Подключите к работе дополнительные аккаунты, чтобы набрать ещё больше подписчиков в Инстаграм.

Заключение: Как превратить подписчиков в клиентов

Клиентов и продажи даст только личное общение. То есть в данном случае, Инстаграм нужно использовать для привлечения лидов и входящих заявок. но сама продажа в любом случае будет происходить только при личном общении.

Поэтому, нужно строить общение с каждым пользователем как с потенциальным клиентом. Это может происходить, как при встрече в офисе, так и в сообщениях в Директе и комментариях.

Одной из «фишек», которую можно использовать для этого — прямые эфиры. Когда напрямую говоришь с подписчиками, то появляется возможность установить доверительный контакт и найти ответить на вопросы, которые мешали закрытию сделки. 

Бизнес-план турагентства (2021) — с чего начать и сколько можно заработать

Содержание:

  • Сколько нужно денег для открытия турфирмы
  • Какое оборудование выбрать для турфирмы
  • Какой ОКВЭД указать при регистрации туристического бизнеса
  • Пошаговый план открытия туристического агентства
  • Сколько можно заработать на туризме
  • Производственный план
  • Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства
  • Технология продаж туров
  • Маркетинг и продвижение
  • Финансовый расчет

Образец бизнес-плана открытия туристической фирмы (турагентства) в городе с населением 350 000 жителей.

Несмотря на не самую благоприятную экономическую обстановку и проблемы с ведущими туристическими направлениями (Турция, Египет) туристический бизнес по прежнему развивается. По некоторым данным, ежегодный прирост данного сегмента составляет не менее 15%, что выше прироста по средней заработной плате.

Сколько нужно денег для открытия турфирмы

Согласно предварительным расчетам бизнес плана, на открытие турфирмы потребуется инвестировать не менее 775 000 р.:

  1. Регистрация фирмы — 25 000 р.
  2. Приобретение офисной мебели и техники — 200 0000 р.
  3. Создание и раскрутка сайта — 150 000 р.
  4. Рекламный бюджет — 150 000 р.
  5. Прочие расходы — 100 000 р.
  6. Резервный фонд — 150 000 р.

Какое оборудование выбрать для турфирмы

Прежде всего это современное компьютерное оборудование, оснащенное программным обеспечением и оргтехника. Затем, достойное оснащение, дизайн и удобная меблировка офиса, отвечающие технике безопасности и репутации, престижу фирмы. Автотранспорт для встречи или доставки туристов из аэропорта тоже пригодиться.

Какой ОКВЭД указать при регистрации туристического бизнеса

Можно воспользоваться следующими кодами ОКВЭД, как для регистрации, так и для дальнейшего расширения списка тур. услуг. 79.11 или 79.12, охватывает бизнесдеятельность тур.агентств или туроператоров, соответственно. Затем код 79.90, отвечает прочим услугам бронировки и сопутствующей этому работе, который имеет подвиды:

  • по оказанию туристических информационных услуг – 90.1 и экскурсионно-туристических услуг − 2;
  • турагентств по предоставлению экскурсионно-туристических услуг – 90.21;
  • самостоятельных экскурсоводов и гидов по обеспечению экскурсионно-туристических услуг – 90.22;
  • по оказанию туристических услуг, сопряженных с бронированием − 90.3;
  • по бронировке билетов на культурные и развлекательные события − 90.31;
  • и прочие услуги, связанные со службой заблаговременной брони − 90.32.

В классификаторе присутствуют коды, оформление бизнеса на которые потребует лицензирования. Поэтому, при регистрации фирмы выбирая основной код для туристических услуг, не забудьте уточнить это по списку видов деятельности, которые лицензируются.

Пошаговый план открытия туристического агентства

  1. Маркетинговое исследование рынка туристических услуг города
  2. Поиск подходящего помещения (офиса)
  3. Регистрация юридического лица (ООО)
  4. Заключение агентских договоров с туроператорами
  5. Обустройство офиса, приобретение мебели и оборудования
  6. Создание сайта
  7. Найм и обучение персонала
  8. Реклама, продвижение услуг

//www.youtube.com/watch?v=xa6vh5eKxIU

Сколько можно заработать на туризме

Наша организация будет заниматься подбором и продажей (перепродажей) туров от ведущих туроператоров страны. Основной доход турфирмы будет складываться из комиссионных, вырученных за продажу туров. Согласно агентскому договору, туроператор будет выплачивать от 10 до 14% от стоимости тура. Размер процента зависит от объема отправленных за сезон туристов. Чем больше турфирма отправит туристов — тем выше будет процент вознаграждения. Основные направления, по которым планируется продажа туров:

  • Европа (Германия, Великобритания, Франция, Болгария, Испания, Италия и пр.)
  • Доминикана
  • Тунис
  • Индия
  • Бали
  • Таиланд
  • Коста-Рика
  • Кипр
  • Китай
  • Россия (Сочи, Крым, Анапа)

По предварительным расчетам, в первый месяц работы (май) будет продано около 30 туров (в среднем по 1 туру в день). При средней цене путевки в 50 000 р. и 10% комиссионных, доход с одной продажи составит 5 000 р., а общая выручка в месяц: 150 000 р. С ростом популярности организации (постоянные клиенты) ежемесячный доход в первый год работы будет расти в среднем на 10%. С увеличением количества продаж вырастет и процент комиссионных. Таким образом, за первый год работы планируется выручить порядка 3 500 000 р.

Скачать бизнес план турфирмы у наших партнёров, с гарантией качества.

Производственный план

Первое, что потребуется сделать —  найти офис для размещения организации. Для полноценного функционирования бизнеса не требуются большие площади. Поэтому предпочтение будет отдаваться помещениям площадью от 25 до 35 кв. м. с готовым ремонтом. Такой площади будет достаточно для размещения трех рабочих мест. На этом этапе основные затраты будут связаны с приобретением офисной мебели (столы, стулья, мягкий диван для клиентов), оргтехники и расходников. Арендная плата за помещение составит порядка 25 000 р. в месяц.

Какую систему налогообложения выбрать для туристического агентства

Далее необходимо зарегистрировать фирму в местной налоговой службе. В качестве организационно-правовой формы планируется зарегистрировать Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Статус юридического лица будет выглядеть предпочтительней как при работе с клиентами, так и при работе с туроператорами. Лицензии и сертификаты для данной деятельности не требуются. В качестве налогового режима оптимальным вариантом будет переход на спецрежим — УСН (6% от выручки или 15% от прибыли). По завершению регистрации фирмы потребуется заключить договора с ведущими туроператорами страны: Coral Travel, Tez Tour, Sunmar, Pegas Touristik, NTK-Intourist и так далее. После заключения агентского договора будет получен доступ к системе онлайн-бронирования тура и открыт бонусный счет. По завершению регистрации фирмы и обустройства помещения потребуется сформировать коллектив организации. Основной персонал турфирмы — менеджеры по работе с клиентами. В их обязанности входит подбор индивидуальных и коллективных туров, консультирование клиентов по направлениям туризма, бронирование всех видов туристических услуг, работа с туроператорами. На старте бизнеса потребуется трудоустроить не менее 3-х менеджеров с графиком работы 2/2. Заработная плата будет состоять из оклада 15 тыс. р. + процент от продаж. Также для функционирования турагентства потребуются приходящий бухгалтер и уборщица (аутсорсинг). Обязанности директора/управляющего на первых порах будут возложены на инициатора проекта.

Технология продаж туров

Технология включает в себя поиск и бронирование туров, их оформление и оплату.  Также должны быть отработаны процесс взаимодействия с партнерами, документооборот, схема доставки и выдачи документов клиентам.

Маркетинг и продвижение

Без рекламы и продвижения невозможно построить прибыльный туристический бизнес. Сегодня львиная доля туров приобретается через интернет. Даже если турфирма находится у клиента «под боком», чаще ему проще зайти на сайт и забронировать понравившийся тур через банковскую карту. Поэтому создание сайта для турагентства — обязательное мероприятие. Какие разделы должны быть на сайте в первую очередь:

  • Подбор туров по параметрам (направление отдыха, дата заезда, количество ночей и пр.)
  • Горящие путевки (предложение на отдых со скидками)
  • Школьные туры (организация экскурсионных туров для школьных и возрастных групп)
  • Деловые туры (организация туров для коллективного отдыха)
  • Онлайн — бронирование туров

На создание функционального сайта может уйти от 50 до 100 тыс. р. Рекламировать онлайн-ресурс можно через контекстную рекламу (Яндекс-Директ и Гугл-Адсенс). Помимо онлайн-продвижения, стоит включить в бизнес план и способы раскрутки посредством оффлайн-рекламы:

  • Размещение яркой вывески над входом в офис турфирмы;
  • Реклама на билбордах (наружная реклама)
  • Размещение информации в специализированных журналах
  • Реклама на радио, телевидении и в местных газетах.

Реклама на телевидении очень дорогая, но приносит ощутимый эффект, поскольку позволяет сложить впечатление о том, что турфирма является надежной и ей можно доверить свой отдых. На рекламу и продвижение организации, в конечном итоге, может расходоваться не менее 30 000 р. в месяц.

Финансовый расчет

Постоянные ежемесячные расходы организации:

  • Аренда помещения — 25 000 р.
  • Заработная плата персонала  — 75 000 р.
  • Страховые отчисления — 22 500 р.
  • Реклама — 30 000 р.
  • Оплата услуг на аутсорсинге (бухгалтерия и уборка) — 15 000 р.
  • Офисные расходы (вода, канцтовары, бумага и пр.) — 6 000 р.
  • Прочие расходы — 15 000 р.

Итого — 188 500 р. (в первые месяцы турфирма будет работать фактически в минус). Годовые расходы, таким образом, составят не менее 2 262 000 р.

Профессиональные бизнес-планы по теме:
  • Бизнес-план турфирмы (22 листов) — СКАЧАТЬ ⬇
  • Бизнес-план туроператора(18 листов) — СКАЧАТЬ ⬇

Структура постоянных расходов:

Расчет прибыли до налогообложения в год: Выручка — Себестоимость (постоянные расходы): 3 500 000 — 2 262 000 = 1 238 000 р. Расчет чистой прибыли после уплаты налогов (УСН, 15% от прибыли): 1 238 000 * 0,15 =  185 700 р. (налог) 1 238 000 —  185 700 = 1 052 300 р. (чистая прибыль) Рентабельность турфирмы по нашим расчетам составит 46%, а окупаемость первоначальных затрат наступает через 10-12 месяцев работы. Обращаем ваше внимание на то, что это примерные расчеты и могут в корне не совпадать с реальным положением дел. Потому как слишком много факторов могут повлиять на итоговую прибыль, в частности: политическая и экономическая обстановка в стране, месторасположением фирмы, качество предоставляемых услуг, квалификация менеджеров, грамотная рекламная компания и так далее.

Рекомендуем скачать бизнес план турфирмы у наших партнёров, с гарантией качества.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Загрузка…

Открытие рентабельного турагентства с нуля

Прибыльная турфирма или Вредные советы Остера Книжка в целом неплохая, можно сказать практическое руководство от А до Я счастливому новоиспеченному владельцу турбизнеса — тут тебе и как офис правильно подобрать, и как штат не раздуть, и как туроператоров выбирать и многое другое, действительно без сарказма , полезное. И все бы ничего, но всего каких-то совета заставили меня вспомнить детскую книжку Григория Остера»Вредные советы». Главный вредный совет — Как обезопасить себя от банкротства туроператоров -«стараться платить за туры как можно позже». Вот вам один из могильщиков наших туроператоров. Представляете, как начинают новые бизнесмены от турбизнеса? И никому не придет в голову, каким образом туроператор должен обеспечивать исполнение своих услуг, если в туризме принята предоплата отелям, авиакомпаниям? Тут возникает еще несколько моментов. Таким советом турагентствам рекомендуют нарушать договорные обязательства с туроператорами. Таким способом можно недобросовестно конкурировать на рынке.

Как открыть свое турагентство

Девушка не побоялась перенасыщенного рынка подобных услуг с подмоченной репутацией и сложной судьбой и верит в свой продукт. Начало Всегда хотелось путешествовать, но ничего особенного для этого не делала, пока однажды подруга не позвала меня в Таиланд. Почувствовала, что это мой шанс, и поехала.

А если у турагентства есть ярко выраженная специализация, например, о наиболее интересных событиях в туристической сфере. И тогда он станет незаменимым помощником в успешном развитии вашего бизнеса. туристов с отдыха и просим туристов добавлять свои отзывы.

Режим работы турфирмы — круглосуточный? Опубликовано в Советы Ни для кого не секрет, что вывеска с режимом работы турагентства, которая висит на двери офиса — чистая формальность. В действительности же ненормированный рабочий день у турагентов стал почти нормой. До скольки работают турагентства? Пожалуй, почти каждый турагент разделяет мнение о том, что работа в турбизнесе — это, в первую очередь, работа с людьми, которая предполагает ненормированный рабочий день и периодическое нарушение планов.

Не всем клиентам удобен график работы турагентства, несмотря на то, что многие из них работают до Подобрать тур, выписать договор, съездить в консульство — и все это только для нескольких туристов в день. Вот и приходится турагентам задерживаться в офисе после официального рабочего дня, тем более что к вечеру поток туристов как правило увеличивается.

Турагенты отмечают, что в этом состоит специфика отрасли. Конечно, лояльность и терпимость — важные качества для хорошего турменеджера, ведь, как утверждают турпрофи, туристическая сфера непредсказуема и планировать что-либо очень трудно.

Прибыльная турфирма [Советы владельцам и управляющим] Ватутин Сергей Чем турбизнес отличается от других видов бизнеса Чем турбизнес отличается от других видов бизнеса В чем специфика туристического бизнеса? Первая важная особенность — ярко выраженная сезонность. Летом априори бывает гораздо больше работы, нежели зимой. Зимой очень часто туристические агентства особенно в первые годы работы уходят в минус, а летом, при правильной постановке дела, не справляются со всеми поступающими обращениями.

Но в году, по семейным обстоятельствам, я была вынуждена оставить свой успешный туристический бизнес. Находясь в декрете.

За красотой и здоровьем Как выбрать надежное турагентство? И в том, и в другом случае страдает турист. Тем не менее способы избежать разочарований и потери денег есть. И кто, как не сами турагенты, могут такие способы знать? Рекомендуем прислушаться к их советам. Во-первых, важным признаком можно считать и наличие функционального сайта со всеми контактными данными, реквизитами и пр.

Желательно, чтобы сайт находился на платном хостинге, а — менеджеров был на домене сайта. Мошенники, рассчитывающие быстро собрать денег, не станут во все это вкладываться без необходимости. Второе, что отличает надежное турагентство от подозрительного — наличие хорошего офиса: Как правило, офис солидной компании расположен в месте с большой проходимостью. В таком офисе есть стационарные телефоны, кассовый аппарат, опрятные, профессиональные менеджеры, уголок потребителя, где вывешены учредительные документы.

Зайдя в офис турагентства, оглянитесь по сторонам. Повод насторожиться и искать другого турагента однозначно у вас есть. Входной билет в туристический бизнес сейчас, с развитием интернет-технологий, практически ничего не стоит.

Турагентство в Днепре — что мы предлагаем

Харьков — спасибо, что доверяете нам свой отдых! Здравствуйте, дорогие клиенты и гости нашего сайта! Мы — туристическое агентство с десятилетним опытом работы, большим багажом собственных путешествий, рекламных туров, а самое главное — с большой любовью к своей работе и тому, что мы делаем! За 10 лет своей работы мы ни разу не столкнулись с вопросом, который не смогли бы решить.

(практический курс создания и управления туристическим бизнесом). А многие открыли и успешно развивают свои собственные туристические агентства! . Гульнара Симонова — директор турагентства»Гала Тур» (г. как раз достаточно чтобы быть в курсе основных деталей работы в сфере туризма.

А главное — все это можно сделать как на территории страны, так и не выезжая из дома. Также соискатели могут обратиться в государственную Биржу труда или в частные рекрутинговые кадровые агентства уже по приезде в Болгарию. В таком случае шансы найти подходящую должность увеличиваются. Не стоит работать нелегально. Налоговая и иммиграционная служба пристально следят за иммигрантами.

За неофициальный источник заработка иностранец понесет серьезные наказания:

Стоит ли сейчас открывать туристическую фирму в Украине?

Где искать и бронировать туры? Поисковые системы или сайты туроператоров — что лучше? Поисковые системы или сайты туроператоров — что лучше?

1 Структура и роли в туристическом бизнесе; 2 Документы для открытия и как открывать туристическое агентство, нужно узнать некоторые детали и открыть свой бизнес с нуля, то начните с регистрации турагентства.

Чат-боты могут быть очень полезным инструментом для туристических агентств, предоставляя персонализированное обслуживание клиентам, которые предпочитают заказывать свои поездки через различные онлайн-платформы. Чат-боты для турагентства могут работать 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, и их можно кодировать, чтобы общаться на нескольких языках, чего не всегда можно достичь с человеческими кадрами.

Их можно использовать в качестве имитирующих агентов по обслуживанию клиентов, которые особенно ценятся в туристических компаниях. Вот несколько преимуществ разработки чат-бота для туристического агентства: Может работать как туристический онлайн-агент Чат-бот может действовать как обычный турагент при планировании путешествий или регистрации.

Клиенты могут легко отправить сообщение чат-ботам с требованиями к бронированию. Туристическое агентство может запрограммировать свой чат-бот таким образом, чтобы ответы были простыми и ясными. Чат-боты могут выступать в качестве туристического онлайн-агента, принимая во внимание предпочтения и бюджет своих клиентов и предлагая им персонализированные рекомендации точно так же, как и настоящий турагент.

Открываем туристическое агентство (фирму)

Главная Франчайзинг Франшиза турагентства — открываем с нуля Франшиза турагентства дает прекрасный шанс начать свою туристическую деятельность с минимальными рисками под брендом известной компании. Но в этом вопросе есть свои подводные камни, поэтому нужно разобраться с важными деталями. Прежде всего, необходимо разработать план бизнеса, уточнить ряд организационных моментов. Это поможет в дальнейшем оптимизировать работу и получать большую отдачу от нее.

Турагентство в торговом центре К выбору франшизы нужно подходить внимательно.

Запускай бизнес правильно, вместе с профессионалами. Вы запустите успешный бизнес и по мере прохождения курса окупите свои вложения за 3 месяца Туристический бизнес — это прибыльно . Нюансы и детали. Обзор.

Наиболее загорелый работоспособный тизер: Видео, которые мы вам не покажем. Разницу в стоимостях с тизерным форматом рекламы зафиксировали? Египет — это не пошло. Египет — это классика. Часто путешествующие любители той самой страны из подзаголовка. Мужчины и женщины 26 лет. Лучше всего сработала банальная фотография пальмы на фоне моря. Египет — направление стратегически важное, поэтому реклама крутилась 5 дней из Таргетинг по интересу к конкретной стране Как всегда — группа объявлений из 6 вариантов изображений.

Как общаться с турфирмами

С нами Ваш отдых станет незабываемым! О компании Дорогие путешественники! За это время мы смогли приобрести признание и уважение своих партнёров, а самое главное, наших клиентов. Сегодня мы работаем на рынке туризма по массовым направлениям: Так же разрабатываем именно для Вас индивидуальные туры.

Турагентство «Звездное путешествие» – лидер туристической отрасли Новокузнецка, безоговорочно удерживающий свои позиции по Команда квалифицированных специалистов продумает все до мельчайших деталей, делая акценты на главных моментах и не упуская мелочей. Эконом, Бизнес.

Исходя из фактора универсальности в каталоге шаблонов для сайтов турфирмы, мы разработали массу вариантов, которые подойдут любому заказчику. Страницы содержат как текстовый, так и графический материал, который можно менять по своему усмотрению под потребности вашей компании. Функциональное наполнение Кроме этого -шаблон сайта о путешествиях должен содержать четкое туристическое предложение с максимально точным описанием.

Помимо ценового оффера, в контент страницы должна быть включена информация о количестве человек в тургруппах, продолжительности тура, вариантах питания, включении в стоимость тех или иных услуг. Сайт также реализовывает удобную систему по поиску и фильтрации лучших вариантов предложений для целевой аудитории. шаблон сайта турагентства с формой заказа — самый лучший вариант для быстрого получения новых заказов от клиентов, у которых нет времени на посещение вашей организации лично.

Преимущества Мы рады предложить вам адаптивные шаблоны для сайта, посвященного такой приятной теме, как путешествия. Современное общество уже не представляет свою жизнь без гаджетов, поэтому туристические страницы разработаны с учетом их просмотра на различных мобильных устройствах. Шаблоны туристических сайтов — это многофункциональность, стильный дизайн и комплексная оптимизация. Четкий современный макет с контрастными деталями и красивые визуальные эффекты привлекают и позволяют сконцентрировать внимание посетителя на необходимых деталях.

Многие шаблоны предоставляют заказчикам возможность дать волю фантазии и создать свой уникальный сайт.

Новости турагентств

Филипп Вульф 5 заповедей турагентства в интернете, проблемы, решения и предостережения от создателя Филиппа Вольфа Филипп Вольф основал свою компанию , которая специализируется на исследованиях рынка туризма, в году. Помимо предпринимательской деятельности Вольф занимается венчурным инвестированием и входит в совет директоров индийской компании вышла на в августе , американской , а также российского .

Три кита онлайн-коммерции Развитие рынка онлайн-туризма в России в следующие несколько лет будет огромным.

открывать свой туристический бизнес, продумывает маршруты и детали тура.

Бриф Продвижение турфирмы — раскрутка туристического сайта Люди в современном мире стали довольно мобильными и практически аннулировали официальные границы между странами, континентами и теперь путешествие в другую точку мира, в том числе и благодаря туристическим фирмам, стало доступным и простым решением. Большинство путешествий, будь то отдых или деловая поездка, решаются теперь в основном удаленно через интернет и ограничение поездки это лишь вопрос финансов.

Как же организовать продвижение турфирмы и раскрутить туристический сайт в условиях высокой и постоянно растущей конкуренции, как раскрутить туристический сайт довольно быстро, при этом вернуть инвестированные средства в продвижение туристической фирмы получив новые продажи? Как выделится на рынке, который работает уже давно и предложения конкурентов порой достигают нулевой маржинальности.

О методах и способах продвижения турфирмы мы напишем далее и попробуем увязать продвижение турфирмы с раскруткой туристического сайта, это важно ведь речь пойдет о разных вещах, которые на первый взгляд могут показаться одним и тем же. О статистике в Украине расскажут лучше цифры: Однако это уже довольно немало и все эти турфирмы работают в интернете и получают приток новые заявки именно из сети. Небольшой расчет, который составлен на основании статистики Украины на 1 квартал года по экономически активному населению это: Это усредненное значение, которое можно отразить в стратегии продвижения турфирмы и брать эти данные за основу для постановки целей.

Данные конечно не учитывают погрешностей по доходности каждого человека, но при этом и не учитывают и то, что половина из распределенных людей может отправится в путешествие не один раз за год: В целом неплохие прогнозы в очень усредненных показателях и исходя из общих цифр, но можно сделать вывод в том, что продвижение турфирмы в таком случае имеет смысл, ведь есть кому продавать туристические услуги.

Как открыть туристическое агентство. Советы планирующим начать бизнес

Использование Сайтов означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайтов. Поставщик собирает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг исполнения соглашений и договоров с пользователем. Персональную информацию пользователя Поставщик может использовать в целях: В отношении персональной информации пользователя сохраняется ее конфиденциальность.

Плюсы установки поисковых модулей на сайт турагентства. теперь лежат в интернете – на сайтах туроператоров и в туристических поисковых системах. Было время, когда туроператоры просто выпускали свои предложения и . одинаковые возможности, отличаясь друг от друга лишь деталями.

Винница, лагеря отдыха и изучения иностранных языков. В нашей базе — тысячи туров по всему земному шару! Индивидуальный отдых Турагентство организовывает индивидуальные туры в любую точку мира. Если вы хотите за одно путешествие побывать в нескольких странах, заказать экскурсии, которые не предлагаются основной массе путешественников, добраться до таких достопримечательностей, куда попасть обычному туристу непросто — мы разработаем отдельную программу, основываясь на ваших предпочтениях.

Для нас нет ничего невозможного! Сезонность Туристическое агентство выберет вам тур в соответствии с сезоном.

Совет для тех кто хочет открыть турфирму. Часть 1

как раскрутить, если нет сайта — Гарантированные инвестиции в балийскую недвижимость

В ходе трехдневного роад-шоу, прошедшего на этой неделе в Москве, Казани и Петербурге, специалисты тайского турбизнеса познакомили российских коллег с особенностями рынка Южного Таиланда и новинками, которые они приготовили к новому сезону. Представители 15 отелей, принимающих компаний и других структур турбизнеса Пхукета рассказали россиянам о преимуществах отдыха на острове. При этом встреча проходила в довольно интересном формате: В свою очередь, президент Турассоциации Пхукета г-н Румкит Рактэнам, особо выделив важность впервые организованного роад-шоу по России для представителей островного турбизнеса, заявил о необходимости дальнейшего расширения сотрудничества. При этом встреча вызвала большой интерес со стороны операторов: Кроме них, возможность напрямую пообщаться с коллегами с Пхукета получили еще около четырех десятков специалистов. Подводя итог общению со специалистами из Таиланда, представители российской стороны констатировали: С учетом этого, в сезоне тайская полетная программа из Петербурга будет расширена за счет новых рейсов, которые стартуют уже в конце октября.

Тюменский турбизнес будут развивать и продвигать

Закупка мебели, оргтехники, программного обеспечения. Подбор персонала. Составление финансового плана, расчет рентабельности и окупаемости проекта. Видео по теме:

Варианты продвижения с минимальными денежными вложениями.

Турбизнес позитивно оценивает инициативы Минэкономразвития в сфере туризма 1 апреля, Ломоносова на Международный деловой центр»Москва-Сити» в Москве. Дорожная карта стратегии развития туристической отрасли на ближайшие шесть лет, которую подготовило министерство экономического развития РФ, содержит много здравых и полезных инициатив для многих сфер, имеющих отношение к туризму, заявила РИА Новости исполнительный директор Ассоциации туроператоров России АТОР Майя Ломидзе.

Газета»Ведомости» сообщила, что Минэкономразвития РФ подготовило дорожную карту стратегии развития туристической отрасли на ближайшие шесть лет. Как часто бывает в отрасли, главный вопрос — в реализации. Из документа видно, что Минэкономразвития реально глубоко изучило основные проблемы отрасли, включая статистический учет и подготовку кадров», — сказала собеседник агентства.

Проблема продвижение брендов городов и регионов России постоянно находится в поле зрения Минэкономразвития РФ, сказал директор департамента министерства Олег Фомичев. Развитие регионов и городов — одна из ключевых задач страны, поэтому данная конференция, несмотря на нынешние экономические сложности, проводится очень вовремя. Кризис обязательно пройдет, и надо быть готовым к активной работе; удачное продвижение бренда означает рост экономических возможностей территории, города; это привлечение инвестиций, появление новых возможностей.

Иностранный бизнесмен, иностранный турист сегодня чаще всего попросту не знают, за исключением разве что Москвы, Петербурга, Байкала, Тюмени, что скрывается за названиями городов и территорий, чем они славны, какие там существуют возможности и особенности.

ТПП РФ прошла Всероссийская конференция по продвижению брендов городов и регионов. Турбизнес Российскому туризму нужен бренд. Телефон.

Турбизнес призвал власти Индонезии продвигать не только Бали, но и другие острова Турбизнес призвал власти Индонезии продвигать не только Бали, но и другие острова весь номер от В столицу приехала большая делегация представителей различных ведомств и регионов страны, в том числе, министерства туризма.

Специальная сессия форума была посвящена развитию туризма между Россией и Индонезией. По данным Министерство туризма Индонезии, в году Индонезию посетили ,5 тыс. Главным препятствием для более активного роста турпотока советник главы Ростуризма Дмитрий Горин назвал отсутствие прямых рейсов и дороговизну стыковочных перелетов. Сейчас стыковочный перелет занимает часов, прямой будет составлять порядка 10 часов. Средняя стоимость билета 55 тыс.

Как продвигать турпродукт?

Также в составе делегации находились два представителя — Ассоциации независимых туроператоров Великобритании, куда входят как, собственно, британские, так и зарубежные туристические структуры. Провел встречу белорусских и британских операторов глава Национального агентства по туризму Валерий Паращенко. По словам председателя Дерека Мура, визит в Беларусь позволил британцам сделать важные выводы о том, как Беларуси продвигать свой турпродукт и как британскому турбизнесу продавать это направление своим клиентам.

Беларусь, по мнению, британских специалистов — не массовое направление, местному турбизнесу следует делать упор на колорит и новизну дестинации. Ведь, по последним исследованиям, важными составляющими для англичан, желающих отправиться в путешествие, являются доступные сити-брейки, культурные возможности, дикая природа и пешие прогулки.

Отметим также, что на территории обсерватории можно проводить мероприятия вместительностью до ста человек. Турбизнес

Так, с каждым годом увеличивается количество компаний, организующих неформальные вечеринки для своих турагентов во время наиболее значимой туристической выставки года — . Кто и что интересного преподнес нам на этот год? На мероприятие было приглашено около человек. Несмотря на то, что вход на дискотеку был строго по приглашениям, реальное число пришедших оказалось больше, и чтобы попасть внутрь опоздавшим требовалось отстоять весьма внушительную очередь.

Очевидцы рассказывают, что из-за этого даже случился любопытный казус: Надо заметить, что веселье продолжалось всю ночь до 6 утра, а количество участников перевалило за пять сотен! Скучать не дали никому!

Российский турбизнес займется продвижением Азербайджана

Основная задача — предоставление и продвижение товаров и услуг потребителям и установление прямых взаимоотношений с клиентом с выгодой для компании [24, с. Правила веб-маркетинга достаточно просты: В идеале делом продвижения и раскрутки товаров в интернет должны заниматься профессионалы. Сегодня услуги интернет-маркетинга предоставляют владельцам сайтов специальные агентства и студии, которых в сетевом пространстве становится с каждым днем все больше. Эффективный маркетинг в Интернет — состоит из следующих компонентов: Продукт он же товар.

Для продвижения туристских продуктов и услуг с начала х годов прошлого профессионалов турбизнеса, на которой осуществляется продвижение.

При использовании материалов сайта ссылка на . Секреты туристического бизнеса. В бизнесе ты получаешь либо деньги, либо опыт. Бери опыт, а деньги прийдут. Гарольд Дженин Туристический бизнес привлекает очень многих, а собственно говоря почему бы и нет. Путешествия и отдых — довольно приятный вид бизнеса, а для того,чтобы открыть свою турфирму, достаточно пройти обыкновенную регистрацию в положенных инстанциях, снять в каком-нибудь здании комнату под офис, установить факс, подключить интернет и все, можно подбирать персонал и начинать работать.

К тому же сейчас для открытия тургентства и лицензию получать не надо. Но так ли все просто, как кажется? По оценкам Всемирного Банка туризм ныне является крупнейшей и наиболее быстро развивающейся индустрией мира. Количество туристов, посетивших другие страны, по сравнению с годом выросло на 4.

Выберите свой город

Если вы задаётесь таким вопросом, значит, обратились по адресу. Мы не просим у вас денег за размещение информации о вашем бизнесе. Разместим информацию о вашем бизнесе с активной ссылкой на ваш сайт! По возможности будем упоминать о ваших предложениях в тематических статьях портала. Расскажем о вас в наших внешних социальных сетях: Кстати, некоторые интервью, опубликованные у нас, выходят на страницах периодических изданий, а так же анонсируются в -лентах других порталов.

В Тюмени создано автономное учреждение «Агентство туризма и продвижения», которое будет выполнять функции информационного.

В нынешнее время, практически каждый может себе позволить отправиться за границу, поэтому многие так и делают, а тур агентству это только на руку. Некоторые, за год могут побывать сразу в нескольких странах. Вот почему идея с открытием туристического агентства просто идеально подходит для начала своего собственного дела. На рынке туристических услуг существуют турагенты, а также туроператоры. Туроператоры занимаются созданием туристического пакета, куда входят: Турагенты, по сути своей являются продавцами туристических путевок такие себе посредники , они напрямую связаны с туроператорами, заключив с ними договор на предоставление их услуг.

Новости компаний

Сегодня поговорим о том, почему туристическому бизнесу пора освоить и начать использовать этот канал для привлечения и монетизации клиентов. Также мы раскроем несколько интересных вещей, которые впервые были введены в рекламный функционал в году. Напишите комментарий, если тема вас цепляет и вы хотите больше контента о продвижении турбизнеса на ! С каждым днем все больше предпринимателей приходят на , чтобы создать дополнительный канал продаж и источник привлечения целевой аудитории. Одни используют платную рекламу, другие — создают собственные каналы, на которых аккумулируют свою целевую аудиторию, строят с ней отношения через полезный контент полезное наполнение , а затем продают свои товары и услуги.

Профессионалы турбизнеса уверены: интернет не сможет составить конкуренцию операторам, Просто нужноактивно продвигать его в интернете».

Мировая практика. Как устроен турбизнес в Испании На очереди — очень интересный для нас опыт Испании. Государственный контроль в сфере туризма осуществляется Министерством промышленности, энергетики и туризма. Каждые три года институтом разрабатывается стратегический план, на основании которого государство стимулирует продвижение наиболее важных программ. Кроме Госсекретариата Министерству подчиняются: В частности, такие важные для отрасли функции, как лицензирование, сертификация услуг, разработка стратегии развития туристской индустрии, являются прерогативой местных властей.

В 52 испанских провинциях имеются свои управления по туризму, которые занимаются продвижением туризма на национальном уровне и формируют свое законодательство, которое касается буквально всего: Всего существует около тысяч! Но все же разобраться в этом сонме законодательных и нормативных актов можно. Закон регулярно адаптируется к соответствующим актам Евросоюза.

Ростуризм поможет продвигать Приморье на туристическом рынке Японии

Спасательный круг: Но как ей удается побороть широкий охват телевизионной рекламы, сохранив при этом невысокую стоимость привлечения клиентов и увеличить конверсию, мало кто знает. Попытаемся рассказать об этом на примере туристического бизнеса — одной из самых сложных тематик, переживших за последние четыре года два серьезных кризиса. Клиент пришел к нам в апреле года, когда рынок онлайн-продаж туров в России практически отсутствовал, услугу предоставляло только одно турагентство в Москве.

При этом потребители настороженно относились к покупкам путешествий через интернет.

Для успешного создания, продвижения и рекламы туристического портала в топ Yandex и учет фактора сезонности и другой специфики турбизнеса;.

Посмотрите налево, направо, перед собой. Выложите содержимое вашего портфеля или сумочки. Внимательно изучите свою одежду. Думаю, что вы сразу увидите, какое огромное количество рекламных носителей вас окружает. Сейчас очень сложно найти вещь, на которой не было бы логотипа производителя. Всевозможные значки так и пестрят перед глазами. Все социальные сети напичканы рекламой, ведь именно на ней их руководство делает свои миллиарды.

Как продвигать турагентство и туроператора в соцсетях

как заработать первый 1 000 000, пока остальные плачут в уголке

Главная — Предпринимателям — Стартап — Как открыть свое турагентство Как открыть свое турагентство Итак, чтобы открыть турагентство, не требуется специальных знаний или опыта. Поверхностное знание географии, интерес к путешествиям и навыки продаж — это все, что вам понадобится кроме денег. Регистрация туристического агентства Первые траты пойдут на открытие компании. Эксперты отрасли рекомендуют регистрировать общество с ограниченной ответственностью, потому что после кризиса в туристической отрасли, когда одна за одной закрылись множество турфирм, люди перестали доверять ИП. В этом смысле аббревиатура ООО добавляет спокойствия клиентам и греет душу. Напомним, что перед началом предпринимательской деятельности и при регистрации компании в заявлении нужно будет указать вид основной деятельности вашей фирмы. Помимо этого кода внесите еще несколько других, которыми вы потенциально могли бы заниматься. Так будет проще в дальнейшем, если вы решите расширить сферы деятельности компании.

Бизнес-план: как организовать турагентство и привлечь клиентов

При использовании материалов сайта ссылка на . В бизнесе ты получаешь либо деньги, либо опыт. Бери опыт, а деньги прийдут. Гарольд Дженин Туристический бизнес привлекает очень многих, а собственно говоря почему бы и нет. Путешествия и отдых — довольно приятный вид бизнеса, а для того,чтобы открыть свою турфирму, достаточно пройти обыкновенную регистрацию в положенных инстанциях, снять в каком-нибудь здании комнату под офис, установить факс, подключить интернет и все, можно подбирать персонал и начинать работать.

Составьте приблизительный бизнес план как открыть турфирму, чтобы знать, Чтобы раскрутить свое туристическое агентство, вам потребуется не.

Как мы теперь работаем Развитием турфирмы я занимаюсь 1,5 года. У нас есть сильный сайт, отличная репутация и большая клиентская база. Сложная ситуация во внешней политике привела к падению продаж и в нашей фирме. Но мы не хотели плыть по течению, зато было стойкое желание развиваться и идти вперед. Мы решили уменьшить количество предложений и сосредоточиться на качестве. Об отзывах в Инстаграм Постоянные клиенты стали меньше ездить, чтобы вернуться на прежний уровень продаж, нам нужно было расширить клиентскую базу.

В ленте Инстаграма я увидела фото с отдыха нашей туристки. После чего пришли следующие мысли Во-первых, почти все выкладывают свои фото в сеть и ведут активную жизнь в социальных сетях, а еще больше людей перед покупкой ищет информацию в сети об услугах, товарах и продавцах. Как превратить подписчиков в клиентов? Те же публикации довольных клиентов из Инстаграм — это лучшее доказательство того, что нам можно доверить себя, свои деньги и свой отпуск.

Наиболее загорелый работоспособный тизер: Видео, которые мы вам не покажем. Разницу в стоимостях с тизерным форматом рекламы зафиксировали? Египет — это не пошло. Египет — это классика.

Бизнес-новости Украины.финансы, экономика, финансовая аналитика, бизнес, общество.

Это далеко не главное. Открою вам секрет, вы можете заработать немного или много денег даже без ИП. Зачем вам это, если вы не знаете, как и из чего вы будете извлекать прибыть? А если вы уже знаете, что и как делать, тогда просто начинайте. Зарегистрироваться и платить налоги вы всегда успеете. Во-вторых, не спешите регистрировать ИП, если не уверены, что ваша бизнес-идея будет работать.

Лучше протестируйте ее сначала. Создайте лэндинг, изучите спрос, пробуйте работать.

ак дешево раскрутить турфирму?

Туризм — это тоже бизнес, цель которого — продать турпродукт подороже и побольше. Поэтому и крупные туроператоры, и небольшие туристические агентства не пренебрегают таким инструментом, как реклама. Разумеется, масштабы у них разные, но цель одна — выделиться на фоне других игроков и привлечь внимание потенциального клиента. То есть, необходимо громко заявить о себе.

Сочи Бизнес-журнал. AIE OAO, EOI OAA AI AOAAO AIEUOA IA I EAC AOU нас много ассоциаций турфирм. Среди загружать город — он на этом зарабатывает, значит, и про дукт должен продвигать высокого ка чества.

Посмотрите налево, направо, перед собой. Выложите содержимое вашего портфеля или сумочки. Внимательно изучите свою одежду. Думаю, что вы сразу увидите, какое огромное количество рекламных носителей вас окружает. Сейчас очень сложно найти вещь, на которой не было бы логотипа производителя. Всевозможные значки так и пестрят перед глазами. Все социальные сети напичканы рекламой, ведь именно на ней их руководство делает свои миллиарды. Точно такая же ситуация на улицах городов. Нас всюду окружают вывески, штендеры и билборды.

От рекламы практически негде спрятаться, она присутствует везде, даже в общественных туалетах и на нижнем белье. Наше сознание устало воспринимать такое количество рекламы. Ведь хорошего, как известно, должно быть в меру. Не зря же все специалисты отрасли в один голос утверждают, что наступило рекламное перенасыщение, что с каждым годом отдача от рекламных носителей падает.

Именно поэтому те компании, которые занимаются размещением стандартной рекламы, так стремятся попасть в прайм-тайм на телевидение или развесить свои объявления на самых оживленных магистралях и в местах большого скопления людей.

Турагенство с нуля: о том, как соцсети помогли построить свой бизнес

Надписи выполнены на подложке — текст легче читается. Кроме того яркие подложки сами по себе привлекают внимание читателей. Есть всякие весёлые картинки — так интереснее смотреть. Ниже изображения еще нескольких аккаунтов. Картинки изначально нужно делать квадратными. Это исключит риск того, что обрежется важная часть изображения.

Иркутская область Бизнес-журнал. туро- ператоров и турфирм, из которых 40 занимаются выездным туриз- мом. «Нет понятного продукта, кото- рый можно было бы продвигать, когда он появится, работать ста- нет проще.

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных входит в число наиболее перспективных социальных платформ для продвижения бизнеса. Во-первых, популярность этой сети уверенно растет. При этом пользователи демонстрируют высокую вовлеченность во взаимодействие друг с другом и с брендами. Во-вторых, позволяет публиковать и потреблять визуальный контент, который воспринимается пользователями в десятки тысяч раз быстрее по сравнению с текстовым. Добавьте сюда возможность использовать буквально на ходу с помощью мобильных гаджетов.

Получается чуть ли не идеальная социальная платформа для современного человека, живущего в бешеном темпе. В-третьих, в отличие от традиционных соцсетей, платформы для обмена визуальным контентом успешно генерируют немедленные конверсии. Прочитав эту статью, вы перестанете сомневаться в эффективности продвижения в . Также вы узнаете, как продвигать проекты с помощью . Почему бизнесу нужен Ответить на этот вопрос можно с помощью статистики.

Как раскрутить турагентство

Бриф Продвижение турфирмы — раскрутка туристического сайта Люди в современном мире стали довольно мобильными и практически аннулировали официальные границы между странами, континентами и теперь путешествие в другую точку мира, в том числе и благодаря туристическим фирмам, стало доступным и простым решением.

Большинство путешествий, будь то отдых или деловая поездка, решаются теперь в основном удаленно через интернет и ограничение поездки это лишь вопрос финансов. Как же организовать продвижение турфирмы и раскрутить туристический сайт в условиях высокой и постоянно растущей конкуренции, как раскрутить туристический сайт довольно быстро, при этом вернуть инвестированные средства в продвижение туристической фирмы получив новые продажи?

Как выделится на рынке, который работает уже давно и предложения конкурентов порой достигают нулевой маржинальности. О методах и способах продвижения турфирмы мы напишем далее и попробуем увязать продвижение турфирмы с раскруткой туристического сайта, это важно ведь речь пойдет о разных вещах, которые на первый взгляд могут показаться одним и тем же.

Продвижение турфирмы в России — советы экспертов в статье от клуба Нам такой подход чужд, однако в бизнесе многие используют.

Руководитель туристической компании —фигура ключевая и решает большое количество вопросов, как хозяйственных, так и стратегических, но помимо него желательно иметь не менее двух продающих менеджеров. Руководитель может быть и главным бухгалтером, кассиром, подписывать документы и оформлять приход денежных средств.

Если у руководителя — учредителя турфирмы нет опыта работы в туризме, это не трагедия. Нужно пригласить на работу менеджеров с опытом работы и вместе с ними вырабатывать стратегию, ассортимент, рекламную политику компании. В круг его обязанностей входят: Универсальный менеджер должен поддерживать и повышать свою квалификацию мастерклассы, семинары, рекламные туры , работать на выставках и .

Секреты туристического бизнеса.

Нельзя сказать, что турбизнес в России сложился в стройную устойчивую систему. Рынок находится в беспрестанном движении: Чтобы ориентироваться в постоянно меняющихся условиях необходимо иметь и нюх, как у собаки, и глаз, как у орла. Плюс нужно быть в курсе важных тенденций, которые позволят принять правильное решение при поиске методов продвижения.

Туристический бизнес привлекает очень многих, а собственно говоря почему открыть свою турфирму, достаточно пройти обыкновенную регистрацию в .»Продвинутый» программный продукт поможет подобрать и просчитать.

Это значит, что людям хочется узнавать о компаниях уже в соцсети, не тратя время на поиск информации на официальных сайтах или в новостях. Основная возрастная категория сайта — молодёжь и люди среднего возраста более половины всей аудитории — люди в возрасте до 35 лет. Каждый день около миллионов пользователей просматривают видео, а за год объём их загрузок вырос в !

Число просмотров гифок достигает 1 миллиарда. Вход на сайт . Пользователи смотрят стримы, видеообзоры, киберспортивные турниры, играют онлайн. Доступ к игровой платформе открыт для всех разработчиков. Подробнее можно прочитать здесь. Товары и услуги можно продавать с помощью объявлений в группе, а также создавать каталоги. Подробнее о том, как это сделать, читайте здесь. Недавно соцсеть запустила обновление по обмену сообщениями компаний с клиентами.

Как эффективно продвинуть турфирму?

Памятку о государстве, в которое отправляется турист; Бронировать все услуги, о которых попросил клиент; Своевременно осуществлять оплату за работу туристического оператора. Далее мы представим вам пошаговую инструкцию как открыть турагентство с нуля. Преимущества и недостатки Если вы приняли решение открыть турагентство с нуля без опыта, продумайте и просчитайте, какие на вашем пути могут возникнуть положительные моменты и негативные.

К основным плюсам туристического бизнеса можно отнести:

Туристический бизнес, следуя этой тенденции, тоже развивается. И в то же время эта турфирма выступает, как турагент, реализуя тур во . Оно помогает продвигать услуги компании на рынке, создает ассоциативный ряд и.

Инструменты, настраиваемые в коммерческих сообществах, позволяют при минимальных, а то и нулевых затратах предлагать и продавать услуги турфирмы: Достаточно просто правильно пользоваться возможностями социальных медиа. Необходимо для начала провести глубокий анализ уже существующих конкурентных предложений. После этого уже можно приступать к созданию сообщества.

В меню нужны только наиболее актуальные привлекающие наибольшее внимание аспекты: Модерация группы должна быть ежедневной и всеохватывающей — от комментариев до фотографий, так как количество желающих добавить в отзывы собственную рекламу поистине огромно. А новости необходимо публиковать ежедневно, ориентируясь на вкусы и интересы своей аудитории.

И наконец, выгодная реклама. Необязательно сразу покупать платные места в левой колонке и говорить, что на остров Мадейра туры продаются дешевле, чем у конкурентов. Гораздо привлекательнее маркетинг с нулевым бюджетом, когда в ленте появляется некоммерческая, но интересная новость и её с удовольствием публикует дружеское сообщество. А прочитать новость полностью можно, только перейдя по ссылке в комьюнити агентства.

Стоимость такой рекламы — ноль. Эффект — тысячи переходов на страницу фирмы.

Совет для тех кто хочет открыть турфирму. Часть 1

9 эффективных способов продвижения вашего туристического агентства

Маркетинг вашего бизнеса клиентам — важная часть работы туристического агента. Управление учетными записями в социальных сетях, веб-сайтом, CRM, блогами и электронной почтой, а также отслеживание новых туристических предложений и резервирование клиентов — всегда есть чем заняться!

Приносят ли ваши усилия тот бизнес, на который вы надеялись? Рассматривая свой маркетинговый план на год, подумайте о том, чтобы добавить к нему одну или несколько из этих идей.

Практикуйте свой 30-секундный рекламный ролик.

Часто называемый «лифтовой речью», это ваша возможность кратко объяснить свой бизнес. Идете ли вы в продуктовый магазин или посещаете школьное мероприятие своего ребенка, вы обязательно встретите кого-то, кого вы знаете. Подготовленный 30-секундный рекламный ролик имеет важное значение для маркетинга вашего туристического агентства, которое каждый раз спотыкается о словах, чтобы объяснить его. Посещение учебного лагеря Boot Camp в нашем корпоративном офисе поможет вам улучшить свои навыки.

Создайте ежемесячный информационный бюллетень по электронной почте.

Создание короткого электронного письма, отправляемого из myTravelCRM или Mailchimp , — это простой и эффективный способ поддерживать связь с вашими клиентами. Содержание вашего информационного бюллетеня должно быть сосредоточено на текущем туристическом сезоне. Будь то сезон помолвки, летние каникулы или время украшать залы, регулярно отправляйте своим клиентам электронные письма, чтобы дать им идеи для путешествий и советы на все случаи жизни! Турагенты KHM могут использовать шаблонов электронной почты в myTravelCRM для получения дополнительных идей по содержанию.

Добавьте разнообразия своим сообщениям в социальных сетях .

Вдохновляйте своих подписчиков контентом, основанным на новых туристических предложениях, новостях индустрии, советах по упаковке, достопримечательностях и праздничных постах! Добавьте жизнь себе с помощью этих предложений:

  • Рассмотрите возможность создания темы на каждый день, чтобы добиться единообразия. Например, вторник с советами по путешествиям.
  • Делитесь привлекательными фотографиями из собственного путешествия или веб-сайтов поставщиков и включайте короткие, привлекающие внимание подписи .
  • Подпишитесь на электронные письма от туристических изданий, таких как Travel + Leisure и Travel Weekly , чтобы публиковать их новостные статьи на своих страницах.
  • Подпишитесь на страницы Facebook поставщика турагента, чтобы регулярно размещать контакты, которыми можно поделиться.
  • Посмотрите на Pinterest , чтобы найти все необходимое, чтобы поделиться ими на своих страницах!
  • Найдите каналов поставщиков на YouTube и разместите на своей странице интересные информационные видео. Убедитесь, что вы используете контент поставщика, а не контент других турагентов.
  • Агенты KHM Travel Group могут читать электронные письма Agent Access Weekly , чтобы узнавать о новейших туристических предложениях. Сообщайте о последних продажах, сочетая свой контент с соответствующей графикой или ресурсами поставщика !

Планирование публикаций — отличный способ убедиться в вашей последовательности.

Установите стенд на местной торговой выставке или ярмарке.

Найдите идеальную выставку, проверив местную торговую палату, расписание выставочного центра, выставочные площади или даже позвонив в ближайший торговый центр, чтобы установить стол или будку в определенное время.Расскажите о своем бизнесе потенциальным клиентам — лучший способ пополнить список потенциальных клиентов. У KHM Travel Group есть советы по подготовке наших агентов к работе на выставке .

Запустить реферальную программу.

Устный маркетинг требует минимум усилий и недорого! Увеличьте свои продажи, попросив своих клиентов порекомендовать друга в ваш туристический бизнес или просто помнить о вас, когда кто-то упоминает о путешествиях. Добавьте дополнительный стимул с помощью реферальной программы.Подарочные карты — отличный способ вознаградить клиентов за рефералов.

Сделайте розыгрыш .

Предоставление товаров с информацией о вашем туристическом агентстве создает широкую визуальную экспозицию для вашего бизнеса. Подумайте о недорогих подарках, которые понравятся вашим клиентам и, возможно, будут ими пользоваться во время путешествий. Мы предлагаем посетить 4imprint, чтобы обсудить идеи.

Рекламируйте на местном уровне.

Рекламные возможности есть повсюду — от объявлений в бюллетенях до газет и коробок для пиццы.Публикация названия вашей компании, логотипа и контактной информации позволяет другим узнать, что ваши услуги доступны, и может повысить ваш имидж в сфере связей с общественностью . Поскольку одни идеи потребуют больше инвестиций, чем другие. Начните с малого, разместив объявление в каталоге местной школы или церковном бюллетене, и посмотрите, соответствует ли ответ вашим ожиданиям.

Отправляйте прямые рассылки своим клиентам.

Каждый день ваши клиенты приходят домой к почтовому ящику, набитому счетами, газетами и случайными записками от бабушки.Добавьте немного разнообразия и индивидуальности в общение с клиентами, отправив им что-нибудь от их любимого турагента! Для особых случаев, таких как дни рождения, праздники, годовщины или поздравления по поводу жизненного события, подумайте о том, чтобы написать от руки открытку или письмо.

Не забудьте добавить в свое сообщение «путешествие». Например, в юбилейной открытке добавьте: «В это особенное время пары часто планируют юбилейную поездку, обновление своих клятв или просто романтическое путешествие в качестве празднования своей любви.[YourAgencyName] спланирует идеальное время для вас и вашего супруга, чтобы вы могли сосредоточиться друг на друге. Если я могу быть вам чем-то полезен, пожалуйста, свяжитесь со мной ».

Программа взаимодействия через Travel Leaders Network — еще один отличный ресурс для недорогого, профессионально выглядящего прямого почтового маркетинга.

Спланируйте ночную поездку.

Организуя вечер путешествия, клиенты могут узнать больше о конкретном пункте назначения, туре или круизе. При желании вы даже можете предложить эксклюзивный бонус за бронирование.Проведите эту ночь у себя дома, в зале для мероприятий или в ресторане, в зависимости от количества участников. BDM поставщика — отличный ресурс, который можно использовать при планировании ночного путешествия.

Поддержание связи с вашими клиентами имеет решающее значение для развития вашего бизнеса. При разработке маркетингового плана следите за творческими идеями, которые привлекут вашу целевую аудиторию. Будьте согласованы с вашим графиком, вашим сообщением и используйте инструменты, доступные вам через ваше принимающее агентство.


Вы хотите стать успешным туристическим агентом? Туристические агенты KHM Travel Group имеют доступ к поддержке своего независимого бизнеса.Загрузите наше бесплатное руководство, заполнив форму справа или позвонив по телефону 1-888-611-1220.

маркетинговых идей для вашего туристического агентства или туристической компании

Микромоменты обусловлены намерениями, и для путешественника они включают:

  1. Я хочу уйти: моменты сновидений
  2. Я хочу, чтобы эта поездка была идеальной: моменты планирования
  3. Я хочу забронировать: Моменты бронирования
  4. Я хочу извлечь из этого максимум пользы: переживания моментов

Понимание того, что это критические моменты на пути к покупке, поможет вам выйти на рынок и присутствовать там, где ваш клиент больше всего в вас нуждается.

Графический дизайн — хорошо выглядеть »

Design — ваш бесшумный посол бренда. Вы можете вложить энергию в укомплектование персоналом, стратегию, кампании и продажи, но из-за плохого дизайна все кончится.

Если у вас еще нет стиля для своего бренда (или он выглядит устаревшим), обратитесь к профессионалам. Хороший дизайнер будет работать с вами над созданием стиля, который объединит ваш брендинг. Поговорите с дизайнером о своем бренде и помогите ему понять вашего идеального покупателя.О психологии цвета можно многое сказать — разные цвета вызывают разные эмоции.

Социальные сети — сделай правильно

Социальные сети могут быть рентабельным каналом туристического маркетинга. Выбор правильной платформы и реализация стратегии важны. Тщательно продумайте свои цели и свой целевой рынок.

Нравится или не нравится Facebook, он работает для многих
По моему опыту, Facebook по-прежнему остается одной из лучших социальных платформ для туристических агентств и туроператоров с точки зрения увеличения количества кликов в Интернете.Да, вам нужно избавиться от большого беспорядка, но это можно сделать с помощью настраиваемых аудиторий, увеличенных публикаций, тестирования и планирования.

Используйте Facebook Insights для отслеживания, управления и изменения вашей стратегии в соответствии с вашими целями. Если у вас мало времени или вы хотите копнуть немного глубже, разработайте стратегию в социальных сетях с агентством, чтобы максимизировать свои вложения.

Следите за лучшими туристическими операторами и учитесь у них.

Электронный маркетинг — работай, детка

Ваша база данных электронной почты — один из ваших самых ценных активов.По данным Monetate, электронный маркетинг обеспечивает больше конверсий, чем социальный и поисковый.

Вы знаете, что вам нужна форма подписки на вашем сайте, но вы понимаете, почему? Без него вы упускаете возможность пригласить посетителей в свой внутренний круг, снова связаться с ними и, в какой-то момент, превратить их в ценных платежеспособных клиентов.

Узнайте, что можно и чего нельзя делать при подписке, дизайне, содержании, сроках и сплит-тестировании. Хороший информационный бюллетень привлечет трафик на ваш сайт, будет способствовать распространению информации в социальных сетях и привлечению потенциальных клиентов.Если ваш текущий дизайн электронной рассылки не адаптируется, вам следует создать новый.

Работайте с базой данных при любой возможности. Помните, что ваши подписчики предпочли получать от вас известия, поэтому учитывайте каждое электронное письмо.

Google Adwords и ретаргетинг — присутствовать

Традиционная баннерная реклама на сайтах с высокой посещаемостью может быть дорогостоящей, а рейтинг кликов смехотворно низким. Но если все сделано правильно, Google Adwords и ретаргетинг обеспечат вам положительную рентабельность инвестиций.Это потому, что вы можете ориентироваться на тех, кто активно проявил интерес и намерен приобрести ваш продукт.

У Bing более старая демографическая группа, и цены за клик ниже. Подумайте, может ли это больше подойти вашей аудитории.

AdWords является конкурентоспособным продуктом, поэтому обратитесь к профессионалу, если вам некомфортно в этой сфере. В противном случае это может оказаться ужасно дорогим упражнением.

Видео и путешествия идут рука об руку

Читать о туристических направлениях — это одно, но просмотр видео приносит гораздо больше впечатлений.

Добрые люди из Hubspot сообщают, что там, где и видео, и текст доступны на одной странице, 72% людей предпочли бы использовать видео, чтобы узнать о продукте или услуге.

В наши дни можно производить высококачественное видео по невысокой цене, если знать, где искать. Создайте канал YouTube для своего бизнеса. Отрывки из фильмов о ваших турах, отпусках сотрудников, семьях, отзывы клиентов, инструкции по упаковке, обзоры мест — все, что соответствует вашим целям и личностям клиентов.

Ваши видео должны быть оптимизированы, чтобы люди смотрели их как можно дольше. Если вы встраиваете видео YouTube на свой сайт, не снижайте скорость загрузки веб-страницы, создавая собственный код для встраивания YouTube.

Контент-маркетинг — поделитесь своими знаниями

Да, контент — король. Создание привлекательного контента должно стать частью вашей более широкой стратегии контент-маркетинга. Поймите свой путь к покупке и узнайте, как вы можете использовать контент, чтобы направлять посетителей и конвертировать больше потенциальных клиентов.

Если у вас мало времени, наймите свою команду для написания блогов и веб-контента — в конце концов, они ваши передовые специалисты по продажам. Ваш контент не всегда должен быть длинным, но он ДОЛЖЕН быть ценным и актуальным для вашей аудитории.

Примечание: Ознакомьтесь Четыре туристические компании, которые использовали возможности контент-маркетинга.

Обзоры и отметки

Поговорка «репутация — это доход» как нельзя лучше подходит. Олери сообщает, что 81% путешественников считают отзывы о путешествиях важными, а 49% не бронируют недвижимость, не прочитав отзывы.

Вы можете увеличить продажи и максимизировать доход с помощью отзывов о путешествиях, но как?

Сделайте так, чтобы ваши клиенты могли легко оставлять отзывы на таких сайтах, как Trip Advisor и Expedia, на вашей странице Google My Business, в социальных сетях и на вашем веб-сайте. Самое главное, не забывайте проверять отзывы и реагировать соответствующим образом, если в этом возникает необходимость.

Источник: Travel Weekly

.

отзывов могут не только повысить доверие потребителей к вашему бренду и продуктам, но и такой пользовательский контент может помочь повысить рейтинг вашего сайта и повысить коэффициент конверсии.

СОВЕТ: Отправить прямую ссылку для выхода из обзора Google Business не так просто, как должно быть, поэтому мы создали генератор ссылок для отзывов. Введите свои данные, и вы получите ссылку для отправки своим клиентам.

Мобильный маркетинг — некоторые возможности

Старомодные SMS могут показаться устаревшими, но они обеспечивают проникновение по низкой цене для вашего агентства или туристической компании. 96% SMS-сообщений читаются, причем большинство из них читается в первые 3 минуты с момента отправки.

Будьте в курсе более прогрессивных мобильных технологий, включая дополненную реальность (AR) и Near Field Communications.AR — отличное нововведение, расширяющее возможности путешественников.

NFC — это бесконтактная связь. Это та же технология, которую используют ваши клиенты при оплате через PayPass с мобильного устройства. Проявив немного творчества, вы сможете реализовать NFC в своих брошюрах, маршрутах и ​​многом другом!

Прогрессивные веб-приложения — упростите

PWA рекламируются как «будущее мобильных устройств», и вы можете подумать о них для своего бизнеса.

Проще говоря, PWA — это веб-сайты, которые больше похожи на мобильное приложение.Они загружаются быстро, выглядят элегантно и не требуют загрузки приложения. Одной из замечательных функций является то, что вы также можете отправлять своим посетителям push-уведомления.

Следите за новостями в нашем блоге о PWA для путешествий.

Прямая трансляция — будь реальным

Прямая трансляция когда-то была ограничена теми, у кого есть средства и подходящие технологии. Благодаря таким приложениям, как Periscope и Facebook Live, любой, у кого есть смартфон, может загрузить приложение и стать телеведущим.Прямая трансляция намного мощнее видео, потому что она открывает возможности для общения и позволяет просматривать в реальном времени и отвечать на вопросы.

Так как же его использовать?

Провайдеры туров могут предоставить зрителям возможность увидеть их туры в действии и задать вопросы с помощью Facebook Live. Круизное агентство может вести трансляцию с инспекции судна и приглашать клиентов присоединиться к ним, чтобы задать вопросы, пока они совершают поездку по кораблю. Небольшое планирование имеет большое значение.

Чат-боты — следите за

Да, чат-боты — это вещь.Ваше туристическое агентство должно уделять этому приоритетное внимание прямо сейчас? Наверное, нет, но вы должны помнить об этом и следить за тем, чем занимается туристическая индустрия.

Взгляните на Chatbot4travellers для вдохновения.

Используйте своих поставщиков — здесь нет ничего нового

Вы максимально используете маркетинговые возможности своих поставщиков?

Включите информационные вечера и попросите своих поставщиков представить или предоставить маркетинговые материалы. Продвигайте их, чтобы получить эксклюзивные рекламные объявления для заказов, сделанных в течение семи дней после мероприятия.Колесите и участвуйте в розыгрыше подарков, которыми можно ежемесячно делиться со своими подписчиками в социальных сетях и на рассылку новостей. Налаживайте отношения везде, где это возможно.

Рекомендуемый инструмент: Вам следует регулярно отслеживать свои маркетинговые показатели и аналитические данные, чтобы убедиться, что вы тратите свои маркетинговые деньги в нужных местах. Получайте еженедельные и ежемесячные отчеты на ваш почтовый ящик с помощью Pocket Insights.

советов по продвижению вашего туристического агентства — Travel Quest Network

За последние годы туристическая индустрия претерпела огромные изменения.Поскольку так много исследований и бронирования осуществляется в Интернете, туристические агентства должны привлекать клиентов с помощью контента своих веб-сайтов и в социальных сетях, а также более традиционными способами.

Эта отрасль также чрезвычайно конкурентоспособна. Если вы хотите, чтобы вас заметили и охватили целевую аудиторию, вам нужна стратегия. Вот некоторые из наиболее эффективных способов продвижения вашего туристического агентства:

Найдите или усовершенствуйте свою нишу

До появления Интернета туристические агентства обычно имели довольно широкий охват.Кто-то позвонит или войдет в офис и забронирует любую поездку или отпуск. Однако в эпоху цифровых технологий путешествия стали более специализированными и сегментированными.

Если вы хотите охватить нужную аудиторию, вы должны определить свою нишу. Если у вас возникли проблемы с привлечением бизнеса, одна из причин может заключаться в том, что вы недостаточно специализированы. У вас, конечно, может быть несколько аудиторий, но вам следует обращаться к ним отдельно по таким критериям, как:

  • Destination .Вы специализируетесь на определенной стране, городе или регионе?

  • Тип путешественника . Ваши клиенты в первую очередь бизнес-путешественники, путешественники-авантюристы, пожилые люди, студенты или представители другой демографической группы?

  • Бюджет . Вы обслуживаете путешественников с ограниченным бюджетом, туристов или тех, кто находится где-то посередине?

  • Интересы или фокус . Организуете ли вы поездки на основе конкретных интересов, таких как спорт (или конкретный вид спорта), искусство, религия или культура? Например, есть круизы для похудения, гастрономические и винные туры, а также поездки для людей, интересующихся историей, литературой и многими другими специальностями.


Если в настоящее время у вас нет специализации, вам следует подумать о поиске одной (или нескольких), чтобы вы могли создать более сегментированный маркетинговый план.

Максимально используйте социальные сети

Социальные сети имеют решающее значение для продвижения любого бизнеса в наши дни. Однако особенно выгодно общаться с людьми в социальных сетях, когда вы ведете туристический бизнес. Это верно по ряду причин.

  • Путешествия — это исключительно визуальный бизнес.Просмотр фотографий горизонта, горного хребта, заката, круизного лайнера или элегантного гостиничного номера может вызвать у ваших подписчиков ошибку путешествия.

  • Люди часто планируют поездки спонтанно. Просмотр поста или фотографии может подстегнуть мотивацию отправиться куда-нибудь на выходные.

  • У ваших потенциальных клиентов могут возникнуть вопросы о направлениях или способах передвижения. Ответы на запросы могут помочь вам привлечь больше клиентов не только для тех, кто публикует вопросы, но и для всех, кто следит за обсуждением.

  • Помимо непосредственного взаимодействия с подписчиками, вы можете многому научиться через социальное слушание. Это включает в себя отслеживание тенденций в отрасли, обсуждение путешествий и даже страниц ваших конкурентов.

  • Размещая интересные фотографии, видео, мемы и другой контент, вы можете охватить больше людей. Визуальным контентом часто делятся на таких сайтах, как Instagram, Facebook и Pinterest.


Обязательно сосредоточьтесь на платформах социальных сетей, которые ваша целевая аудитория использует больше всего.

Воспользуйтесь преимуществами принимающего агентства

Работа с принимающим агентством дает несколько преимуществ.

  • Используйте успешную бизнес-модель, которая включает маркетинговые инструменты, экспертную поддержку и доступ к образовательным ресурсам.

  • Получайте более высокие комиссионные, чем если бы вы работали независимо.

  • Оцените большую организованность и эффективность. Вы можете управлять счетами с единой панели управления.

  • Если вы только начинаете, у вас будут более низкие начальные затраты.

  • Используйте лицензию и аккредитацию хоста.


Принимающее агентство может сэкономить ваше время и упростить многие области вашего бизнеса.

Предлагайте дополнительные услуги и пакеты

Всем нравится экономить деньги во время путешествий. Людям также нравится узнавать о событиях и услугах, о которых они могут не знать. Как туристический агент, вы можете предложить своим клиентам больше преимуществ, предоставив своим клиентам местные туры, проездные по городу, выгодные цены на аренду автомобилей, услуги трансфера и другие преимущества.

Чем больше вы сможете настраивать предложения в соответствии с потребностями своих клиентов и искать уникальные услуги, предлагаемые в различных областях, тем лучше. Например, в крупных городах с метрополитеном путешественники часто предпочитают покупать проездные на общественный транспорт на день или неделю. Если есть популярные музеи, парки развлечений или другие достопримечательности, поищите билеты со скидкой.

Интеграция с системами GDS позволяет легко находить такие предложения для ваших клиентов. Вы также можете связаться с местными туристическими группами и владельцами бизнеса, чтобы предложить своим клиентам предложения и скидки.

Оптимизируйте свой веб-сайт

Даже в эпоху социальных сетей ваш веб-сайт остается вашей цифровой витриной. Часто это будет первое впечатление о вашем бизнесе у потенциальных клиентов. Поэтому важно, чтобы он был интересным, информативным и удобным для пользователя.

  • Используйте высококачественные изображения . Использование привлекательных фотографий делает ваш сайт более привлекательным и возбуждает у людей аппетит к путешествиям. Лучше использовать оригинальные фотографии, а не стоковые фотографии, которые можно найти в Интернете.

  • Будьте информативными . Это может показаться очевидным, но убедитесь, что ваш веб-сайт информирует потенциальных клиентов о предлагаемых вами направлениях и поездках. Карты всегда пригодятся. Другая информация, которую ценят путешественники, включает транспорт в и из аэропортов, местные достопримечательности, советы по упаковке, визовые требования и любые другие сведения о пункте назначения.

  • Завести блог . Ведение блога — мощный способ завоевать доверие и сделать ваш сайт более оптимизированным для SEO.Сообщения в блогах дают вам возможность охватить более широкую аудиторию за счет ранжирования по ключевым словам, релевантным вашим клиентам. Например, написание сообщения о «Туры на зиплайне в Коста-Рике» или «Лучшие рестораны в Остине, штат Техас» поможет вам привлечь читателей, которые ищут эти места или мероприятия.

  • Подключитесь к социальным сетям . Ваш веб-сайт и страницы в социальных сетях должны дополнять друг друга и ссылаться друг на друга. Убедитесь, что на вашем сайте есть кнопки социальных сетей, чтобы посетители могли легко подписаться на вас.И наоборот, обязательно указывайте ссылки на свои веб-страницы и сообщения в блогах в своих твитах, сообщениях Facebook и другом контенте социальных сетей.

Создайте список рассылки

Список рассылки позволяет вам оставаться на связи с вашими клиентами и информировать их о ваших последних предложениях. Люди, которые путешествуют, как правило, делают это регулярно, поэтому важно сделать все возможное, чтобы привлечь повторных клиентов.

  • Оставайтесь на связи с клиентами во время их поездок, а также когда они дома.Вы можете предупреждать путешественников об обновлениях и дополнениях по пути.

  • Убедитесь, что ваша электронная почта удобна для мобильных устройств, поскольку именно так все больше и больше людей открывают свои сообщения. Путешественники почти всегда будут использовать мобильные устройства для доступа к своей электронной почте, находясь вдали от дома.

  • Сегментируйте списки рассылки. Отправляйте информацию, предназначенную для вашей аудитории.

  • Предоставьте информативное содержание. Если вы хотите сохранить подписчиков, вам следует делать больше, чем просто рассылать им рекламные материалы.Превратите его в информационный бюллетень и выделите направления, мероприятия и предстоящие события.

  • Используйте электронную почту для продвижения других каналов. Список рассылки — еще один способ направить трафик на ваш сайт и страницы в социальных сетях. Если у вас недостаточно контента для создания длинного информационного бюллетеня, вы всегда можете просто написать несколько строк и дать ссылку на сообщение в блоге.


Вот несколько проверенных стратегий, которые помогут вам продвинуть свое туристическое агентство. Чтобы добраться до сегодняшних путешественников, нужно учитывать их потребности.Это включает в себя общение с ними в социальных сетях и на их мобильных устройствах. Вам также необходимо предоставить им информацию, которая поможет им найти хорошую ценность, а также найти впечатления от путешествий, которые заставят их возвращаться к вам снова и снова.

Как продавать свое туристическое агентство с ограниченным бюджетом

Кто из вас знает, что маркетинг важен для вашего бизнеса, но у вас нет огромного бюджета для финансирования маркетинговой деятельности? Если это вы — еще не все потеряно. Возможно, вам придется немного потрудиться, чтобы продвинуть свой бизнес дальше, но сочетание онлайн- и офлайн-маркетинговых мероприятий может вам помочь.Независимо от того, являетесь ли вы авторитетным агентством или только начинаете, маркетинг чрезвычайно полезен для любого успеха в туристической индустрии.

От социальных сетей и блогов до электронной почты и платной рекламы — маркетинг может быстро стать дорогим. Хорошая новость в том, что есть способы заявить о себе и обойтись без больших денег. Вот несколько советов, которые помогут донести ваше сообщение до большего числа людей даже при небольшом маркетинговом бюджете:

Оптимизируйте свои каналы в социальных сетях

Убедитесь, что все изображения заголовков страниц отражают ваш бренд и соответствуют всем каналам социальных сетей.Ваши клиенты и потенциальные клиенты должны видеть своего рода единообразие во всех ваших учетных записях в социальных сетях, будь то изображения заголовков, изображения профиля, биографические данные, имена пользователей или что-то еще.

Убедитесь, что вы воспользовались всеми способами включения своей контактной информации, чтобы потенциальные клиенты могли с легкостью связаться с вами. Нет ничего хуже, чем клиент, который заходит на вашу страницу и хочет связаться, но не может. Добавьте ссылку на свой веб-сайт или адрес электронной почты, чтобы начать разговор.Бесплатные приложения для автоматизации Messenger, такие как ManyChat, могут помочь вам автоматизировать и маршрутизировать входящие сообщения на таких платформах, как Facebook, а также создать список адресов электронной почты.

Интеграция с каналами социальных сетей и другими приложениями может значительно помочь в автоматизации и создании полного профиля вашего потенциального клиента. Просто убедитесь, что все интеграции, которые вы настроили, действительно работают и данные идут туда, куда должны. Например, вы можете использовать Zapier для отправки потенциальных клиентов Facebook в бесплатный инструмент CRM HubSpot и MailChimp (ознакомьтесь с этим замечательным руководством по автоматизации социальных сетей от Zapier).Некоторые другие отличные приложения для социальной автоматизации включают MeetEdgar (который я лично не использовал, но слышал отличные вещи!), Hootsuite и Buffer.

Часто делитесь отличным контентом и оставайтесь на связи

Необязательно быть всем для всех. И тебе не должно быть! Начните с создания образа покупателя (ознакомьтесь с этой статьей о создании образа покупателя) и отточите свои сообщения. Часто и последовательно публикуйте сообщения на всех социальных платформах, в которых вы работаете, и убедитесь, что вы используете хэштеги, чтобы сделать ваш бренд узнаваемым (особенно в Instagram!).В конце концов, вы должны быть последовательными, чтобы повышать узнаваемость бренда на таких насыщенных платформах. Если вы публикуете время от времени, этого недостаточно для создания заинтересованной аудитории.

Делитесь отзывами клиентов, потрясающими фотографиями из ваших последних путешествий и всем, что понравится вашим подписчикам в путешествии. Помогите им вдохновиться и задавайте вопросы в ветках комментариев и DM. В конце концов, каждая продажа начинается с разговора! В общем, не забывайте чаще публиковать высококачественный контент (и изображения высокого качества!), Который привлечет вашу целевую аудиторию.

Взаимодействуйте с другими страницами через страницу своего бренда. Потенциальные клиенты заметят, что вы следите за текущими событиями, последними событиями в отрасли, новейшими предложениями и т. Д. Отвечайте на комментарии к вашим сообщениям, личным сообщениям, а также взаимодействуйте с сообщениями ваших подписчиков! Один из лучших способов быть обнаруженным в социальных сетях — это просто комментировать сообщения вашей целевой аудитории!

Создайте свой список рассылки Большинство лидов не готовы к покупке, когда впервые начинают заниматься вашим бизнесом.Вот почему так важно составить список адресов электронной почты и продолжать разговор о путешествиях, пока они не будут готовы принять решение о покупке. Вот несколько простых способов создать список рассылки:
  • Спросите своих текущих контактов, хотят ли они подписаться на ваш туристический информационный бюллетень или список адресов электронной почты.
  • Создайте блог и напишите о том, что ищет ваша целевая аудитория. Не забудьте добавить форму подписки.
  • Посещайте мероприятия, которые привлекают вашу целевую аудиторию. Вам не нужен стол / будка, просто гуляйте и разговаривайте с людьми! Помните: «Закрытый рот не накормят.«
  • Разместите свой информационный бюллетень в социальных сетях.

Добавьте свой список рассылки

Теперь, когда вы составили список клиентов и потенциальных клиентов, к которым хотите обратиться, задействуйте этот список! Нет ничего хорошего в том, чтобы иметь кучу потенциальных клиентов и не поддерживать с ними постоянный контакт. Продолжите разговор о путешествиях с помощью программы автоматизации электронной почты. Ознакомьтесь с простыми в использовании программами, такими как MailChimp или Constant Contact, и настройте свою первую серию автоматизации приветственных писем для новых подписчиков, чтобы они познакомились с вашим брендом и тем, что вы можете предложить.

Убедитесь, что ваш список сегментирован по предпочтениям клиентов, чтобы вы отправляли правильное сообщение нужной аудитории (т. Е. Вы не хотите отправлять электронные письма «Вечеринка на пляже Панама-Сити во время весенних каникул» пожилым клиентам … если только они не увлекаетесь такими вещами). Это поможет вам персонализировать свое сообщение и, в свою очередь, добиться лучших результатов.

Ищите бесплатные (заработанные) PR возможности

Создатели контента всегда ищут рассказ или соавтора.Воспользуйтесь этими возможностями, чтобы сделать ваше имя / компанию на глазах у большего числа людей!

Ищите возможности поделиться своим опытом путешествий и помочь авторам из соответствующих изданий. В свою очередь, авторы, скорее всего, будут упоминать ваше туристическое агентство и ссылаться на ваш веб-сайт, что, в свою очередь, дает больше информации для вас и вашего агентства. Все выигрывают.

Планируйте вперед

Создайте маркетинговый план на год. Спланируйте, как и когда вы будете продвигать определенные поездки.Это избавит вас от стресса, если вы точно знаете, что в календаре и что впереди.

Спросите себя, когда ваши клиенты отправляются в разные поездки. Насколько заранее они бронируют? Получив эту информацию, начните маркетинг по крайней мере за 3 месяца до того, как ваши клиенты, вероятно, забронируют.

Будь то публикации в социальных сетях, рассылки электронных писем или посещение мероприятий, убедитесь, что ваш маркетинговый контент актуален для данного периода времени. Например, начните продвигать туристические поездки примерно в августе или сентябре.Нет смысла продвигать планы на отпуск в ноябре или декабре, если у большинства ваших клиентов уже есть планы на отпуск.

Используйте свои данные

Регулярно проверяйте свои данные! Открытия / клики по электронной почте, лайки в социальных сетях, комментарии, рост и аналитика Google — все это даст вам представление о том, окупаются ли ваши маркетинговые усилия. Вам нужно знать, что вам подходит, а что нет. Это поможет вам соответствующим образом скорректировать свой маркетинговый план. Если вы новичок в аналитике, попробуйте Google Analytics для начинающих.

Начать реферальную программу

Это простой и эффективный способ начать наращивать клиентуру. Сарафанный маркетинг — один из наиболее эффективных способов развития вашего бизнеса. Вы когда-нибудь изучали что-то и в конечном итоге получали рекомендацию друга? Точно.

Если можете, побудите клиентов направить ваш бизнес. Предложите им скидку на их следующий отпуск или подарочную карту, когда они направят к вам новых клиентов, которые бронируют поездку.В качестве дополнительного бонуса вы можете предложить рекомендованному клиенту кое-что за рекомендацию его друга.

В общем, не позволяйте ограниченному бюджету на маркетинг мешать развитию вашего бизнеса. Это можно сделать с ограниченными средствами, если вы придерживаетесь четкой стратегии бренда, стремитесь искать возможности и быть последовательными. Основное вложение — это ваше время и преданность делу. Это правда, это определенно займет много времени и усилий, но, в конце концов, оно того стоит!

План интернет-маркетинга туристического агентства | Статьи

С наступлением эпохи цифровых технологий и переходом от традиционных маркетинговых средств к онлайн-маркетингу туристическая индустрия была вынуждена жестко конкурировать за возможности онлайн-бронирования.Однако, поскольку привлечение клиентов с помощью отличной маркетинговой стратегии онлайн-туристического агентства может принести прибыль и наладить отношения с клиентами, маркетинговая стратегия стоит потраченного времени и затрат.

Чтобы создать маркетинговый план туристического агентства, который понравится клиентам и повысит рентабельность инвестиций (ROI) туристического агентства, туристическому агентству необходимо знать свою нишу и целевой рынок, а также то, как это планировать. Чтобы получить помощь в составлении отличного маркетингового плана для вашего туристического агентства, воспользуйтесь следующими советами:

Персонализируйте свой веб-сайт, контент и услуги

Если вы хотите привлечь внимание к своему туристическому агентству, то создание уникального образа просто необходимо.Сделать что-то отличное от того, что уже делается, и создать уникальный и персонализированный веб-сайт, контент и услуги — это первый шаг. Вы можете выделить свое туристическое агентство, предлагая индивидуальные услуги, индивидуальное взаимодействие с клиентами и уникальные рекомендации.

Используйте социальные сети

В современном цифровом мире никогда нельзя недооценивать важность социальных сетей. Если вы еще не используете Google+, Facebook, LinkedIn и Twitter, вам нужно начать сегодня.Социальные сети могут дать вам огромное преимущество в бизнесе, поскольку они соединят вас с большим количеством людей, чем когда-либо прежде. Кроме того, социальные сети предоставляют вам форум для обмена контентом, рекламными акциями, информацией и прочим о вашем туристическом агентстве.

Создавайте отличный контент

На самом деле, если ваш веб-сайт не загружен отличным контентом, он не будет генерировать трафик, необходимый для успеха вашего туристического агентства. Чтобы быть отличным, контент должен быть не только интересным, оригинальным, креативным, информативным, личным и увлекательным, но и хорошо написанным.Если вам неудобно писать, подумайте о том, чтобы нанять копирайтера, чтобы он создавал для вас высококачественный контент, или потратьте некоторое время на то, чтобы улучшить свои писательские навыки.

Положитесь на отзывы

Веб-сайты с отзывами, такие как Yelp или Google+ Local, отлично подходят для повышения вашей репутации в Интернете. Если вы еще не на сайте отзывов, пора быть. С самого начала постарайтесь отвечать как на отрицательные, так и на положительные отзывы — показывая своим клиентам, что вы готовы слушать и заботитесь о том, что они говорят, может значительно улучшить ваши отношения с клиентами и может иметь огромное значение для роста количества ваших клиентов. основание.

Сделайте отличный веб-сайт

Несмотря на то, что контент — это король, хороший веб-сайт, на котором он размещен, тоже очень важен. Хороший веб-сайт будет приятным для глаз, простым в навигации, уникальным и интересным дизайном и быстрой загрузкой текста / изображений / видео. Отличный веб-сайт — и отличное форматирование — также будут использовать различные шрифты и стили текста, заголовки, отличную графику и интересный макет.

Убедитесь, что информация о вашей компании указана на каждой странице как часть вашего веб-сайта.Внизу каждой страницы веб-сайта должна быть указана контактная информация, включая номер телефона, адрес электронной почты и адрес.

Go Mobile

Поскольку для доступа к веб-сайтам все больше и больше людей используют смартфоны и планшеты, а не настольные или портативные компьютеры, крайне важно иметь сайт, удобный для мобильных устройств. У вашего туристического агентства есть два варианта перехода на мобильную связь. Во-первых, вы можете создать сайт, оптимизированный для мобильных устройств. Это означает, что при загрузке вашего сайта на смартфон или планшет появится более простая и уменьшенная версия вашего обычного веб-сайта.Или вы можете подумать о создании приложения для своего бизнеса. Приложение обычно обеспечивает более персонализированный пользовательский интерфейс и может быть полезным в этом отношении. Однако создание приложения требует больших усилий и дороже, чем создание оптимизированной для мобильных устройств версии вашего сайта.

Блог, Блог, Блог

Вы — туристическое агентство, а это значит, что люди хотят слышать о ваших путешествиях, планировании поездок, тонкостях поиска лучших предложений и многом другом. Таким образом, ваша сфера деятельности обязана перед потребителем делиться знаниями и идеями.Как лучше это сделать? Ведение блога. С помощью блогов вы можете выделять личный опыт, рассказывать о различных взаимодействиях с клиентами, рассказывать истории, составлять списки замечательных мест, давать советы для комфортного путешествия и многое другое. Блог — отличный способ привлечь аудиторию, а также рекламировать свои личные навыки и ноу-хау в сфере путешествий. Опять же, если вам неудобно писать, обязательно потренируйтесь и всегда пусть кто-нибудь редактирует для вас перед публикацией.

Использовать изображения и видео

Хотя вы можете рассказать отличную историю о своем походе в Ушгули, самую высоконаселенную деревню во всей Европе, где вы познакомились с языком, который знают менее 80 000 человек в мире, и доили корову, ничто об этом не говорит. совсем как фото.Или, еще лучше, видео. Люди любят смотреть картинки и часто пропускают текст в блоге, чтобы сосредоточиться только на изображениях. Поэтому убедитесь, что вы не отрицаете ценность фотографии для своей аудитории, и всегда выбирайте отличные фотографии или видео для сопровождения ваших блогов и другого контента веб-сайта.

Ставьте цели, отслеживайте и улучшайте маркетинговый план туристического агентства

Когда вы начнете внедрять маркетинговый план онлайн-турагентства, вы, вероятно, начнете замечать изменения в своем бизнесе.По прошествии некоторого времени вы начнете собирать данные о том, что действительно движет вашей аудиторией. Привлекают ли блоги, которые рассказывают историю, больше всего внимания? Люди предпочитают списки стилей «пятерка…»? У вашего приложения много загрузок? Вы получаете очень мало отклика на свои усилия в социальных сетях? Были ли у вас отрицательные отзывы — если да, то как насчет? Все это аспекты маркетингового плана вашего туристического агентства, которые следует оценить и проанализировать. После этого следует внести соответствующие изменения.Например, если один стиль блога полностью доминирует над другим, вам следует подумать о добавлении другого аналогичного типа сообщений каждую неделю. Или, если у вас много подписчиков в Твиттере, но Facebook не был таким выгодным, вам следует подумать о корректировке своей стратегии в социальных сетях.

Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств (+20 примеров и советов)

Туристические агентства мертвы, да здравствуют социальные сети.

Никто больше не пользуется услугами туристических агентств для бронирования поездок, верно?

Зачем вам покупать билеты на самолет, арендовать автомобили и квартиры на Airbnb онлайн? Зачем вам, когда Instagram и Pinterest говорят вам, куда идти?

Но что, если бы к вечеринке могли присоединиться туристические агенты? Что, если бы все, что для этого требовалось, тоже было в социальных сетях?

Что ж, многие туристические агентства считают, что сильное присутствие в социальных сетях — лучший способ.Будь то Facebook, Instagram, Pinterest или все три.

Сильный маркетинг в социальных сетях для туристических агентств — это все, что нужно, чтобы сделать шоу в дороге. А это просто.

Это то же самое, что и путешествие — все, что вам нужно сделать, это найти кого-нибудь, кто поможет вам узнать, куда идти и как туда добраться.

Вот почему эта статья покажет вам:

  • 5 лучших маркетинговых сетей в социальных сетях для туристических агентств.
  • Как реализовать стратегии маркетинга в социальных сетях для вашего агентства.
  • Как использовать управление социальными сетями и социальное прослушивание в своих интересах.

Хотите вывести свои маркетинговые инициативы в социальных сетях на новый уровень?

С помощью нашего инструмента управления социальными сетями поможет вам управлять кампаниями и находить влиятельных лиц в сфере путешествий.

Сделайте социальные сети работающими для вашего туристического агентства и попробуйте Unamo Social Media бесплатно сегодня !

Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств — 5 лучших социальных сетей

Первое, что вам нужно сделать, это придумать для вас уникальную стратегию маркетинга в социальных сетях.Вот несколько вещей, которые вам следует учесть вначале:

  • Сколько социальных сетей у вас есть время и деньги для запуска?
  • Где ваша аудитория и какие социальные сети выбрать?
  • Как часто вы можете планировать публикации и нужны ли вам инструменты, чтобы помочь вам?
  • Как вы объедините все свои каналы в социальных сетях и свой веб-сайт?
  • Как вы хотите реализовать рекламную стратегию в социальных сетях?
  • Насколько важен для управления социальными сетями и какие инструменты вы хотите использовать для этого?

Какие платформы социальных сетей лучше всего подходят для вашего туристического агентства?

Небольшой совет.Если у вас есть только время и деньги, чтобы запустить одну социальную учетную запись помимо ведения бизнеса, перейдите на Facebook. Социальная сеть предоставит вам самые разнообразные возможности взаимодействия, доступ к самой большой аудитории и интеграцию с множеством бесплатных маркетинговых инструментов.

Вот 5 основных социальных сетей, которые необходимы туристическим агентствам:

  • Facebook
  • Instagram
  • Pinterest
  • Твиттер
  • LinkedIn

Facebook Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств

Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств должен начинаться с Facebook.Думайте о Facebook как о своей домашней базе. Именно там вы захотите защищать поклонников, добавлять фотографии, продвигать контент, обрабатывать запросы в службу поддержки, связывать свои учетные записи в социальных сетях, рекламировать и создавать мероприятия и конкурсы.

Вот пример маркетинга в социальных сетях для туристических агентств на Facebook:

TUI — крупнейшее в мире агентство путешествий и туризма. Поэтому неудивительно, что у них все хорошо. Но вот как.

В недавней рекламной кампании в Facebook для Nordic TUI туристическое агентство использовало видео, карусельную рекламу и рекламу со ссылками, что привело к 55-кратной рентабельности затрат на рекламу.Для шведских путешественников доходность составила 89 раз. Facebook признал TUI одним из самых эффективных туристических агентств в сети.

И дело не только в правильной рекламной стратегии. Например, TUI знает, что клиенты из Северной Европы сначала заходят на Facebook, поэтому они предоставляют им много отличного контента. Вы можете использовать инструмент управления социальными сетями, чтобы узнать, где находятся ваши клиенты — подробнее об этом позже.

Маркетинг в социальных сетях Instagram и Pinterest для туристических агентств

Затем лучше всего присоединиться хотя бы к одному сайту для обмена фотографиями.В идеальном мире вы должны присутствовать как в Instagram, так и в Pinterest, поскольку эти два сайта принципиально разные. Но учетная запись на любом сайте, основанном на изображениях, важна, потому что индустрия туризма фотогенична.

Кроме того, между путешественниками и этими сайтами существует уникальная связь. Например, исследование Schofields Insurance показало, что 40% миллениалов выбирают место отдыха в зависимости от того, насколько оно привлекательно для Instagram. Миллениалы составляют большинство рыночных потребителей.

Вот пример маркетинга в социальных сетях для турагентов в Instagram:

Как видите, у SmartFlyer более 19,9 тысяч подписчиков, и он умеет делать отличные фотографии. Наличие сильных подписчиков в Instagram полезно для бизнеса, так как 80% аккаунтов Instagram, подписаны на бизнес, а 30% пользователей покупают что-то , которые они впервые увидели на платформе.

Кроме того, более 120 миллионов пользователей Instagram посетили веб-сайт, получили указания или позвонили, отправили электронное письмо или отправили прямые сообщения компании из-за рекламы.

Вот пример маркетинга в социальных сетях для туристических агентств на Pinterest:

Expedia, одно из самых прибыльных туристических агентств в мире, имеет почти 50 000 подписчиков на Pinterest и на 41 доске объявлений. Их советы варьируются от направлений, таких как Европа и Австралия, до туристических тем, таких как «медовый месяц» и «путешествия для гурманов».

Следует помнить, что Pinterest — это сайт для планирования устремлений. В отличие от Instagram, пользователи не делятся фотографиями своей жизни.Они добавляют в закладки картинки, изображающие, какой они хотели бы видеть свою жизнь. Будь то то, как они хотят одеваться, что они хотят есть или куда они хотят отправиться. Вот почему Pinterest является важной частью маркетинга в социальных сетях для туристических агентств.

Twitter Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств

Когда дело доходит до Twitter, у вас есть несколько вариантов. Twitter — отличная платформа для предоставления специального обслуживания клиентов и общения с вашими подписчиками.Если вы используете Facebook или другие каналы для обслуживания клиентов, неплохо иметь личные аккаунты в Twitter.

Используйте свою учетную запись Twitter, чтобы быть в курсе новостей отрасли, следить за тенденциями в сфере путешествий, следить за влиятельными лицами и продвигать свой контент. Обязательно присоединяйтесь к беседам до , используя трендовые хэштеги и , добавляя сокращенные ссылки к вашему контенту.

Вот пример маркетинга в социальных сетях для туристических агентств в Twitter:

Как видите, у Orbitz масса последователей и дерзкий копирайтинг.Кроме того, они ссылаются на свою службу и страницу справки, чтобы перенаправлять запросы службы поддержки обратно на свой веб-сайт.

Вам не нужно иметь крупную корпоративную учетную запись Twitter, например Orbitz, если вы начинаете с малого. Альтернативы включают создание специальной учетной записи Twitter службы поддержки клиентов или создание личной учетной записи Twitter и обратную ссылку на ваш веб-сайт или другие учетные записи в социальных сетях.

Например, у KLM есть учетная запись Twitter, которая информирует путешественников о важной информации с помощью твитов и обеспечивает им обслуживание клиентов с помощью личных сообщений.Да, KLM — крупная авиакомпания, способная предоставлять обслуживание клиентов на 10 языках. Но их гибридный подход к Twitter возможен в меньших масштабах.

LinkedIn Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств

Наконец, LinkedIn — отличный способ стать идейным лидером в своей отрасли, проводить кампании по набору персонала при приеме на работу и общаться с важными людьми.

Кроме того, сайт предназначен для профессиональных работников.А у рабочих есть выходные и командировки. Неплохое место для размещения соблазнительных изображений и контента, показывающего, как приятно отправиться в отпуск и уйти от всего этого.

Вот пример маркетинга в социальных сетях для туристических агентств в LinkedIn:

Другие варианты маркетинга в социальных сетях для туристических агентств

Вы также можете рассмотреть Youtube. Почему? Учтите, что к 2021 году на видео будет приходиться 82% всего потребительского интернет-трафика во всем мире.Кроме того, видео оживляет места путешествий. Существует множество бесплатных инструментов, которые помогут вам снимать видео, и вы также можете делиться своими видео на Facebook и Instagram.

Вот пример маркетинга в социальных сетях для туристических агентств на Youtube:

Здесь компания CruiseOne сняла видео, в котором вы отправитесь в путешествие по круизному лайнеру Royal Caribbean Oasis of the Seas. Видео набрало более 500 тысяч просмотров, а у туристического агентства почти 2 тысячи подписчиков. Кроме того, они могут размещать видео на своем веб-сайте и в других социальных сетях.

Pro Совет: Чем более интегрирован ваш контент, тем проще пользователям взаимодействовать. Вот почему вы должны связать все свои аккаунты в социальных сетях и свой веб-сайт. Кроме того, разместите кнопки обмена в стратегических местах на своем веб-сайте. Например, разместите кнопки публикации в Pinterest рядом с изображениями.

Готовы начать работу на своей бизнес-странице в Facebook? Нужны советы по настройке? Мы поможем вам: 7 простых советов по оптимизации вашего бизнеса в Facebook

Как использовать социальные сети для продвижения путешествий в качестве агентства

Теперь вы знаете, где собираетесь публиковать сообщения и сколько у вас ресурсов.Но как выглядит маркетинг в социальных сетях для туристических агентств в действии? Вот несколько идей для вас:

  • Будьте в курсе последних тенденций и мест отдыха.

Один из способов оставаться в курсе последних тенденций — следить за влиятельными людьми, а в Instagram их множество.

Есть несколько уже известных влиятельных лиц, таких как Брайан Келли , чье влияние исходит из того, что он делится советами о том, как получить максимальную отдачу от подарочных карт, и Мурад и Натали Османн , известные благодаря проекту #followmeto:

Почему стоит обращать внимание на лидеров мнений?

Приложение A: В 2015 году небольшое сообщество в Новой Зеландии пригласило влиятельных лиц приехать в гости.Результатом стало 14% -ное увеличение туризма для Ванаки — самый большой скачок в стране. Все потому, что пришли инстаграммеры и сфотографировались.

Это отчасти потому, что пользователи Instagram являются одними из самых активных пользователей социальных сетей — например, в 10 раз больше, чем пользователи Facebook. И многие люди теперь выбирают места назначения только для воссоздания изображений, которые они находят в Instagram.

Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств также связан с привлечением влиятельных лиц, которые говорят на модные темы.Чтобы найти таких влиятельных людей, вам нужно использовать инструмент управления социальными сетями.

Скажем, вы читаете на Lonely Planet , что Севилья, Испания, будет лучшим городом для посещения в 2018 году. Подключив «Севилья» и «путешествия» к инструменту управления социальными сетями , вы можете узнать, какие влиятельные лица говорят о поездке в Севилью.

Вот как это выглядит в действии:

Здесь вы можете видеть, что инстаграммер Кенни Пауэрса имеет наибольший охват и ориентировочный рекламный эквивалент для своих сообщений о Севилье.Вот одна из его публикаций:

Из этого поста видно, что Plaza de España — прекрасное место для Instagram. Вы можете видеть, какие хэштеги могут быть в тренде, и следить за ними, чтобы узнать, куда они вас приведут. Кроме того, вы можете подписаться на влиятельных лиц, таких как Кенни, и взаимодействовать с ними, что может привести к сотрудничеству или продаже.

  • Рассказывайте об акциях и предложениях.

Используйте свои учетные записи в социальных сетях, рассказывая о своих сделках и рекламных акциях.Вы можете использовать любую из своих учетных записей, чтобы информировать клиентов о сделках.

Празднуйте с @SunscapeResorts и сэкономьте до 50% + получите купоны на курорт до 400 долларов, а осенью дети останутся бесплатно! https://t.co/TTnBrwbC9G pic.twitter.com/bSwqTGHV5e

— Expedia (@Expedia) 1 ноября 2017 г.

Также стоит отметить, что путешественники-миллениалы теперь увлечены путешествиями. Маркетинг в социальных сетях для турагентов может начинаться с сообщений о предложениях, скидках и акциях.Но предоставление вашим клиентам доступа к впечатлениям дает дополнительную ценность и дополнительный стимул для бронирования поездки.

Например, с введением Trips Airbnb добавила возможность бронирования в 12 городах по всему миру. В сентябре 2017 года новые впечатления от Нью-Йорка ознаменовали выход Airbnb на свой 40-й рынок. Airbnb утверждает, что гостей в 13 раз больше, чем , чем аренда жилья, которая является основной функцией веб-сайта.

  • Проводите розыгрыши и конкурсы в соцсетях.

Facebook — отличная площадка для проведения конкурсов или розыгрышей. Есть также около бесплатных инструментов маркетинга в социальных сетях для Facebook , которые вы можете использовать, чтобы помочь вам выбрать победителей и проводить конкурсы. Вы также можете использовать Twitter или Instagram.

Вот пример подарка, который Expedia сделала через чат в Twitter:

4 часа до #ExpediaChat! Мы раздаем 2 билета туда и обратно на @aeroflot + туристический ваучер Expedia на 500 долларов: https: // t.co / tE7mNRkUtR pic.twitter.com/NYlCylcgiM

— Expedia (@Expedia) 15 ноября 2017 г.

  • Краудсорсинг изображений и продвижение пользовательского контента.

Пользовательский контент может поднять маркетинг в социальных сетях для туристических агентств на новый уровень. Это потому, что индустрия туризма идеально подходит для пользовательского контента. Подумай об этом. Когда люди фотографируются? Что ж, с появлением смартфонов некоторые люди постоянно делают селфи.

Но большинство людей фотографируют важные жизненные события, такие как роды, свадьбы и выпускные.И большинство людей до сих пор фотографирует массу фотографий в отпуске. Кроме того, крупные влиятельные лица, такие как фотограф Кирстен Алана , посвящают свои аккаунты в социальных сетях только фотографиям из путешествий.

Но зачем вам ретвитнуть или делиться фотографиями из отпуска? Исследования показывают, что миллениалы (также известные как большинство потребителей) доверяют пользовательскому контенту больше всех других форм маркетинга в социальных сетях для туристических агентств. Кроме того, 53% говорят, что пользовательский контент влияет на их решения о покупке, а не традиционные средства массовой информации или баннерная реклама.

Но как найти хорошее применение отличному пользовательскому контенту?

Для начала найдите контент, которым вы можете поделиться. Вы можете делиться изображениями, отзывами или положительными отзывами клиентов. Вам не нужно делиться влиятельным контентом. Но вы можете найти микро-влиятельных лиц, используя инструменты управления социальными сетями.

Вы также можете создавать фотоконкурсы, на которых ваши подписчики присылают вам изображения своих отпусков. Главное — отдать должное владельцу после размещения контента в социальных сетях или на веб-сайте.

FA Таиландский фестиваль огней #expediachat #sweepstakes pic.twitter.com/8yqWpLfvZo

— Кристи (@ joell51868) 1 ноября 2017 г.

  • Продвигайте контент своего блога, добавляйте обзоры и создавайте отличный туристический контент.

Наличие блога, посвященного путешествиям, — отличный способ привлечь трафик на ваш сайт и поделиться контентом со своими поклонниками и подписчиками. Итак, допустим, у вас есть блог.

Ваш маркетолог в социальных сетях (или вы) и ваш контент-менеджер должны координировать публикации.Вот почему неплохо иметь бесплатный инструмент рабочего процесса , например Trello , для планирования контента. Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств также может включать управление сообществом и смягчение комментариев.

Допустим, у вас нет блога. Вам по-прежнему необходимо регулярно делиться контентом во всех своих профилях в социальных сетях. Отказ от публикации — один из лучших способов потерять связь с аудиторией. Вам нужно публиковать сообщения регулярно, а это сложно, когда у вас нет контента.

Один из способов восполнить пробелы — курировать и делиться связанным контентом из вашей отрасли. Например, сделайте ссылку на блоги о путешествиях с релевантным контентом, советами и изображениями. В конце концов, все, что вам нужно сделать, это знать свою аудиторию и проявить творческий подход. Также неплохо проверить своих конкурентов. Вот несколько идей для курируемого контента:

  • Статьи о горячих точках
  • Советы и предупреждения для путешественников
  • Советы по упаковке и местная мода
  • Путеводители и обязательные к просмотру списки
  • Уникальные отели и размещение
  • Ведущие списки и отпуск мечты

Вы также можете курировать контент, когда у вас есть блог.Хорошо делиться или ретвитить отличный контент, который, как вы знаете, понравится вашей аудитории. Убедитесь, что вы подписаны на контент-менеджеров, блогеров о путешествиях, влиятельных лиц и отраслевые публикации.

Совет для профессионалов: Pinterest — отличное место для создания контента. Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств на Pinterest начинается с уникальных досок с советами по упаковке, списками желаний или едой. Добавьте красивые изображения с отличным описанием, а затем сделайте обратную ссылку на свой веб-сайт или соответствующий отобранный контент.

  • Используйте Periscope или Facebook Live для прямой трансляции контента.

Видео — это то, где оно есть, а потоковое вещание — это новая фишка на Facebook. Все, что вам нужно, это знание , как и когда транслировать , и творческое представление о том, что показывать. Вот 7 идей для живого видеоконтента:

  • Круизный лайнер
  • Обзорная экскурсия по городу
  • Обзор отеля
  • Опыт еды
  • Экскурсия по музею
  • Street Performance
  • Местное мероприятие или фестиваль

Pro Совет: Прежде чем снимать видео, убедитесь, что вы готовы.Напишите сценарий или сценарий, проверьте свои камеры и освещение и убедитесь, что ваша команда знает свои роли. Прямая трансляция — это здорово, потому что она показывает, что происходит сейчас. Обратной стороной является то, что вы не можете редактировать.

Не знаете, как использовать социальные сети для исследования рынка? Нужны советы о том, как исследовать свой бренд или конкурентов? Прочтите наше руководство: Как использовать социальные сети для исследования рынка

Хотите вывести свои маркетинговые инициативы в социальных сетях на новый уровень?

С помощью нашего инструмента управления социальными сетями поможет вам управлять кампаниями и находить влиятельных лиц в сфере путешествий.

Сделайте социальные сети работающими для вашего туристического агентства и попробуйте Unamo Social Media бесплатно сегодня !

Почему вам также необходимо разбираться в управлении социальными сетями для туристических агентств

Управление социальными сетями и социальное слушание — это следующий уровень маркетинга в социальных сетях для туристических агентств. Социальное слушание включает в себя сбор всех упоминаний, включая ключевое слово или актуальную фразу, и их анализ на предмет тенденций и закономерностей.

Вы можете использовать управление социальными сетями, чтобы отслеживать свой бренд, исследовать актуальные темы, находить влиятельных лиц и лучше понимать свою аудиторию. Вернемся к нашему примеру в Севилье. Не многие люди упоминают Севилью в комментариях в соцсетях:

Но допустим, вы хотите проводить промо-акции о поездках в Севилью в 2018 году. Как вы можете использовать свой инструмент управления социальными сетями, чтобы помочь вам тем временем? Вот пример той информации, которую вы можете собрать:

  • Куда отправляются путешественники.
  • Какие хэштеги они используют.
  • Кто и где является влиятельным лицом.
  • Какое отношение к теме и почему.
  • Что люди говорят и чем делятся.
  • Кто вы можете использовать для просмотра пользовательского контента.
  • Где находятся комментаторы.

По ключевым словам «Севилья» и «путешествие» мы видим, что большинство сообщений поступает из Facebook и Instagram. Знание того, где публикуют сообщения, дает вам представление о том, где достичь своей аудитории.

Популярные хэштеги в Instagram: #seville, #spain, #travel и #wanderlust. Использование похожих хэштегов расширяет охват вашего контента. Маркетинг в социальных сетях для турагентов в Twitter также включает поиск и использование популярных хэштегов.

Кроме того, приведенный выше контент представляет собой тип пользовательского контента, которым вы можете делиться и продвигать. Или вы можете проверить свой список лидеров мнений для опытных пользователей на разных социальных платформах. Опять же, вот наш список влиятельных лиц:

Настроения по этой теме более 40% положительных и менее 10% отрицательных.При более внимательном рассмотрении вы можете увидеть, что некоторые из негативных комментариев исходят от недовольных клиентов, которые столкнулись с проблемой постельных клопов и плохим обслуживанием клиентов.

Маркетинг в социальных сетях — это первый шаг для туристических агентств. Но управление социальными сетями и работа с социальными сетями необходимы для любого бизнеса, который хочет оставаться впереди всех.

Совет профессионала: баллов лояльности могут способствовать положительным отзывам и публикациям влиятельных пользователей.В свою очередь, положительные сообщения о преимуществах лояльности побуждают других присоединяться. Гораздо дешевле поддерживать клиентов, чем находить новых. Просто помните, что принудительный обмен является незаконным.

Не знаете, с чего начать управление социальными сетями? Ничего страшного, мы вас прикрыли. Прочтите наше руководство: Полное руководство для начинающих по управлению социальными сетями

Заключение

Хотя некоторые могут сказать, что «турагент» — мертвая профессия, это не совсем так.Да, благодаря социальным сетям и Интернету некоторым стало проще бронировать поездки в одиночку.

Но теперь вам стало проще находить потенциальных клиентов и взаимодействовать с ними. Все, что вам нужно, — это заниматься маркетингом в социальных сетях для туристических агентств.

Решайте, с чего начать, создавайте отличный контент, делитесь пользовательским контентом и оставайтесь в курсе тенденций. Как только вы найдете правильный баланс, вы сможете подарить своим клиентам отпуск своей мечты.

Маркетинг в социальных сетях для туристических агентств

Для турагента в 21 веке нет ничего более неприятного, чем слышать распространенный вопрос: «Люди до сих пор пользуются услугами турагентов?»

Да-да, действительно.

И как туристическому агенту вам нужно, чтобы ваше имя было известно, чтобы иметь сильное присутствие в Интернете.

Один из способов сделать это — использовать интерактивные учетные записи в социальных сетях.

К сожалению, менее 20% турагентов считают социальные сети важным каналом своего бизнеса.

Если вы относитесь к 80% скептиков, моя цель в этой статье — изменить ваше мнение.

Social может работать на вас, пора узнать, как это сделать.

Зачем нужны социальные сети в вашем маркетинговом арсенале


Если вы все еще скрещиваете пальцы и хотите, чтобы социальные сети исчезли, вам не повезло.Социальные сети никуда не денутся.

Как турагенту вам необходимо использовать этот канал как еще один способ рассказать о своем бизнесе.

Если вы в настоящее время пользуетесь электронной почтой, прямой почтовой рассылкой, посещаете выставки и постоянно обновляете свой веб-сайт, продолжайте в том же духе. Социальные сети не заменяют ни одну из этих маркетинговых стратегий. Это необходимое дополнение.

Social позволяет вам общаться с клиентами или потенциальными клиентами в другом тоне и формате, чем любой другой маркетинговый канал.Различные платформы позволяют вам лучше узнать своих клиентов, а также построить и укрепить отношения.

Вы можете поделиться своим опытом с теми, кто задает вопросы, и зарекомендовать себя в качестве авторитетной фигуры, а также привлечь новых потенциальных клиентов, узнав свое имя и голос.

Как использовать различные платформы


Facebook — Facebook — лучшее место для начала работы в социальных сетях для вашего бизнеса. Посмотрим правде в глаза, большинство ваших нынешних или потенциальных клиентов находятся на Facebook.

Платформа также упрощает создание новых поклонников, поскольку вы можете просто настроить таргетинг на существующих клиентов на платформе, введя существующий список адресов электронной почты в Facebook и настроив таргетинг на рекламу, продвигающую страницу (за минимальную плату).

Facebook также упрощает обмен контентом и фотографиями в вашей сети, чтобы побудить их отправиться в путешествие.

Twitter — Twitter — лучшая платформа для получения самых последних новостей и общения в реальном времени. Если вы сможете создать в Твиттере последователей, любящих путешествовать, это может стать отличным способом общения.Вы можете создать сеть единомышленников, где вы сможете делиться информацией, статьями или предложениями, которые вы предлагаете.

Instagram — Многие туристические агенты считают Instagram самой важной социальной сетью, поскольку путешествия — это то, что легко визуально представить. С Instagram вы можете вызвать чувство желания и эмоционально связаться с подписчиками. Вы также можете найти тех пользователей, которые ищут фотографии, достойные вашей мечты, с помощью тегов местоположения и хэштегов на этой платформе.

Pinterest — Pinterest — еще одна визуальная платформа, идеально подходящая для туристических агентств. Вы можете создавать доски объявлений с контентом, который понравится вашим клиентам. Вы также можете ссылаться на Facebook и Twitter, чтобы повысить узнаваемость ваших контактов.

Для чего использовать социальные сети?


Как турагент возможности социальных сетей безграничны. Я хочу дать вам быстрый взгляд на все, что вы можете делать в своих социальных сетях.

  • Отслеживайте, что о вас говорят другие: На разных платформах вы можете отслеживать любые упоминания, которые вы получаете от других, рассказывающих о ваших услугах.Например, как только клиент возвращается из отпуска, вы можете попросить его опубликовать в Twitter рекомендацию «@ -mentioning» или поделиться фотографией и отметить на этой фотографии вашу страницу. Это помогает служить пиаром для вашего бизнеса, расширяя охват и узнаваемость новых людей.

  • Рекламируйте события и предложения: Если вы посещаете туристическую выставку, торговую выставку или устраиваете вечеринку признательности клиентов, социальные сети — отличный способ информировать людей об этом. Вы также можете продвигать любые сделки или распродажи по определенным направлениям.
    Например, ваша фотография на обложке Facebook может рекламировать флеш-распродажу на рейсах, а ваш последний пост в Instagram может быть визуальным о сделке по системе «все включено» в Мексике.

  • Проведите конкурсы: Конкурс в социальных сетях для турагента — это фантастический способ повысить конверсию, привлечь новых поклонников и привлечь новых потенциальных клиентов на будущее. Ниже мы рассмотрим примеры конкурсов. Если вы хотите провести социальный конкурс (который я настоятельно рекомендую), ознакомьтесь с моей статьей «10 ингредиентов успешного конкурса в социальных сетях.«

П.С. Приложения Wishpond для Facebook Contest позволяют легко создавать розыгрыши, фотоконкурсы, конкурсы по хэштегам в Instagram и многое другое. Ищете вдохновение? Ознакомьтесь с 25 творческими идеями конкурса Facebook, которые вы можете использовать сегодня.

5 примеров стратегий, которые вы должны попробовать


Объяснение важности социальных сетей с помощью слов не дает вам вдохновения, которое вам нужно. Итак, давайте рассмотрим несколько реальных примеров, которые вы можете легко скопировать для своего бизнеса.

1. Используйте социальные сети для демонстрации текущих горячих точек или курортов

Luxe Travel постоянно публикует статьи о местах отдыха с увлекательными фотографиями и описаниями. Это отличный способ продемонстрировать направления и рассказать о недавних партнерах курорта.

2. Публикация о предложениях и акциях

Facebook, Instagram, Pinterest можно использовать для визуального информирования ваших поклонников или потенциальных поклонников о текущих или предстоящих сделках.Здесь Tucan Travel продемонстрировал визуально привлекательную и юмористическую фотографию, чтобы привлечь внимание фанатов и рассказать им об их сделке по Перу. Кто не любит хорошую ламу крупным планом?

3. Проведение конкурсов в социальных сетях

Этот социальный конкурс от Adventure Canada — прекрасный пример проведения конкурса на Facebook и получения большого количества потенциальных клиентов. Они использовали привлекательную картинку и привлекательную цену, чтобы привлечь почти 8000 участников в этом конкурсе рефералов.В качестве конкурса рефералов это также означает, что они расширяют свой охват на новых людей, не знакомых с брендом Adventure Canada.

Другой пример можно увидеть ниже от Tucan Travel, который провел фотоконкурс, который принес им массу новых потенциальных клиентов, а также получил пользовательский контент, который они потенциально могут использовать для маркетинговых кампаний в будущем.

4. Покажите фотографии недавних путешествий вашего клиента

Показ фотографий ваших клиентов — отличная идея, поскольку они захотят поделиться ими со своими друзьями, и это повысит узнаваемость вашего бизнеса.Он также служит инструментом связи с общественностью, чтобы показать, что вы являетесь экспертом в своей области и что другие вам доверяют.

Эти два примера от TucanTravel — идеальный способ продемонстрировать опыт ваших прошлых клиентов в качестве социального доказательства. Первый (слева) отображает фотографию, отправленную клиентом, а в учетной записи Instagram справа показаны их клиенты в поездках с удовольствием. Отличный способ привлечь внимание к своим аккаунтам в социальных сетях.

5.Делитесь статьями о путешествиях, которые заинтересуют текущих и потенциальных клиентов

Как человек, который любит путешествовать, я знаю, как важно изучить вопрос перед поездкой. Путешественники всегда ищут совета и информации, поэтому использование социальных сетей для обмена статьями или советами — отличная стратегия, чтобы люди взаимодействовали с вашими сообщениями.

Этот пост от Luxe Travel делает именно это, давая фанатам советы о том, как давать чаевые людям по всему миру.

Заключение


Я надеюсь, что эта статья показала вам важность социальных сетей для вашего туристического агентства и то, как вы можете применять различные стратегии для достижения успеха.

Это не будет ночной хоум-ран, я не собираюсь врать. Но, постоянно наращивая количество подписчиков в социальных сетях, вы можете начать привлекать поклонников и сделать свой бренд более заметным в Интернете.

Лучшая стратегия — начать медленно с одной платформы и продвигаться к социальному успеху.

Вы пробовали пользоваться социальными сетями и добились успеха в своем туристическом бизнесе? Поделитесь со мной своей историей в комментариях ниже!

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *