12 трюков, которые помогут вам пройти собеседование — Work.ua
Готовитесь к интервью, но не знаете, как правильно себя вести? Вот несколько психологических трюков, которые помогут вам выглядеть более компетентным и перспективным кандидатом.
Работодатели и рекрутеры — тоже люди, и они также поддаются психологическим трюкам и предубеждениям, как и все мы. Business Insider составил список приемов, которые помогут вам выглядеть более симпатичным, компетентным и желаемым кандидатом на собеседовании. Work.ua делится ими с вами.
1. Договоритесь о собеседовании в 10:30 во вторник
Существует мнение, что это лучшее время для интервьюера: он расслаблен, уже успел выпить кофе, его неделя распланирована, но он еще не устал от дел рабочих. А кандидатам это только на руку. Поэтому, если эйчар предоставляет вам определенную гибкость в выборе времени для собеседования, предложите вторник 10:30 утра.
2. Создайте нужный образ
Оказывается, цвет одежды может подсказать окружающим, какие качества вам присущи. Продумайте, что надеть на собеседование, подберите правильный образ, чтобы демонстрировать только самые лучшие черты характера.
Вот что могут рассказать рекрутеру некоторые цвета:
- синий носят командные игроки;
- черный выбирают лидеры, а зеленый, желтый, оранжевый или фиолетовый — творческие личности;
- серый — вы человек с логическим/аналитическим складом ума;
- белый — признак организованности, а коричневый — надежности.
3. Держите ладони раскрытыми
Движения рук и в целом язык тела говорит о многом. Если вы держите ладони открытыми, это характеризует вас как искреннего человека, когда соединяете кончики пальцев — вы уверенная в себе личность. Не стоит переворачивать ладони вниз, это указывает на склонность к доминированию. Также не прячьте руки под стол, люди могут подумать, что вы что-то скрываете.
4. Найдите что-то общее с собеседником
Нам нравятся люди, с которыми у нас есть что-то общее. Поэтому если вам известно, что интервьюер ценит, например, волонтерство, и вам это тоже близко, найдите возможность упомянуть этот факт.
5. Отзеркаливайте движения собеседника
«Эффект хамелеона» — это психологический способ, который помогает расположить к себе собеседника. Все, что нужно сделать, вести себя так же, как он. В идеале это должно выглядеть так, будто вы «танцуете» с другим человеком, чем будете демонстрировать, что вам интересна беседа и вы — командный игрок.
Если ваш собеседник наклонился в кресле и положил руки на стол, не стесняйтесь сделать то же самое. Старайтесь делать это не слишком явно, чтобы не было заметно, что вы кого-то копируете.
6. Делайте комплименты, избегая фальши
Исследователи обнаружили, что кандидатов, которые говорили на собеседовании что-то приятное, и это выглядело искренне, чаще брали на работу.
Хвалите компанию и интервьюера, демонстрируйте свой энтузиазм, лояльность по отношению к организации. Но главное — делайте это от чистого сердца.
7. Расскажите о вашем прошлом опыте на предыдущем месте работы
Чтобы произвести положительное впечатление на интервьюера, вы должны рассказать о прошлых проектах, инициатором которых были именно вы. Если сможете доказать, какой большой вклад сделали в успех компании, то, скорее всего, собеседник будет впечатлен вами. Но не перестарайтесь, не перехвалите себя.
8. Будьте готовы рассказать о своих слабостях
Ответить на вопрос «Какая ваша слабая сторона?» хочется так, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны: «Я такой перфекционист» или «Я слишком много работаю». Но такие ответы отталкивают потенциального работодателя. Разумнее сказать что-то правдивое, например: «
9. Внушите себе уверенность
Исследования показывают, что человек легко может заставить себя выглядеть более уверенным в деловых ситуациях — достаточно принять позу силы всего на несколько минут. Это можно сделать до входа в офис и во время беседы. Например, облокотитесь на спинку стула полностью, немного расслабьте спину и плечи, возможно, обопритесь на локоть.
10. Говорите выразительно
Избегайте монотонности в своей речи — это скучно и неинтересно. К примеру, если два человека говорят одни и те же слова, но один из них говорит быстрее и громче, делает меньше пауз, меняет интонацию, то его воспримут как энергичного, квалифицированного, умного. Учитесь говорить красиво.
11. Будьте дружелюбны и напористы одновременно
В одном эксперименте ученые пытались понять причину, почему нервные кандидаты реже получают желаемое место работы. Как оказалось, шансы таких людей уменьшает не нервное поведение, а тот факт, что они кажутся менее приветливыми, компетентными и даже напуганными. К тому же они медленнее разговаривают. Развивайте в себе навык правильно подавать себя.
12. Покажите свой потенциал
Очень важно рассказать эйчару о своих прошлых достижениях, но делать это нужно дозировано. Уделите большую часть своей речи тому, что вы сделаете в будущем, если вас попросят присоединиться к команде.
Читайте также: 15 сигналов, которые выдадут вас на собеседовании
Чтобы оставить комментарий, нужно войти.
пять «НЕТ» и пять «ДА»
Чего не стоит делать на собеседовании, а что, наоборот, лучше сразу же сделать / показать / сказать работодателю? Своим опытом делится продюсер и руководитель проектов образовательной платформы LABA Инна Чут.
О собеседованиях написано уже миллион лайфхаков. Все знают, как себя подать и о чем рассказывать. Я несколько лет провожу собеседования и за это время вывела правила, как стоит и не стоит вести себя при приеме на работу. Расскажу всем, кто в поиске 🙂
Пять «НЕТ» успешного собеседования
1. Не будьте идеальным
Мой любимый вопрос — «Назовите ваши сильные и слабые стороны». Он такой простой и очевидный, но в этом и суть. Когда человеку задают слишком легкий вопрос, он, как правило, не старается придумать серьезный ответ и говорит честно.
Читайте также
👑
Чт., 25/04 Поиск работы
Как пройти собеседование, если у вас недостаточно опыта?
Как-то раз на мой очередной вопрос о компетенциях кандидат сказал: «У меня две слабые стороны — я слишком усидчивый и очень люблю работать» Конечно же, кандидат хотел выглядеть идеальным, и это ошибка. Если вас нельзя разбудить даже звуком оркестра или вы привыкли опаздывать еще с третьего класса, скажите об этом честно. Это — главное преимущество.
2. Не пытайтесь устроиться в компанию любым путем
Чаще «идеальных» кандидатов мне встречались только неопределившиеся.
Однажды на собеседовании девушка восторженно заявила, что, помимо ведения проектов, она может писать статьи, курировать соцсети и еще неплохо разбирается в продажах. В итоге мы пришли к тому, что ни одна позиция ей не подходит, но она просто хочет в нашу компанию. Это не то чтобы плохо, но лучше не рассылать резюме без конкретной цели. Выберите одну вакансию в компании и ориентируйтесь на нее.
3. Не меняйте свой выбор прямо на собеседовании
Так бывает, когда кандидат чувствует, что для выбранной позиции он еще слаб. Начинаются тонкие намеки по типу «В школе я любил рисовать и мечтал стать дизайнером, а еще мама говорит, что я талантливый». Помните, что с четкой целью у вас больше шансов.
4. Не говорите плохо о бывшем работодателе
Если хорошего мало — лучше не говорите ничего. В крайнем случае отвечайте, что вы не очень хорошо распрощались, поэтому подробности озвучивать не хотите.
Читайте также
👑
Вт., 15/09 Поиск работы
Что такое стресс-интервью и как его пройти?
Однажды к нам пришла девушка из конкурирующей компании. Я спросила, почему она уходит и какие отношения сохранились у нее с предыдущим работодателем. Девушка подробно рассказала о планах компании на будущее, а потом о том, что ее недооценивали, руководитель летал в отпуск 5 раз в год, а она нет.
5. Не устраивайте спорных сюрпризов
Как-то мы искали SMM-менеджера для Telegram-канала. Один из кандидатов на собеседовании сказал: «У меня есть для вас сюрприз, зайдите сейчас на ваш сайт».
Оказалось, что он подготовил нам «сюрприз» — создал канал-дубль. При переходе с сайта мы увидели точно такую же LABA, только без контента и с 5 подписчиками (вместо 5 000). Посмеялись, попросили убрать. А спустя пару дней обнаружили, что канал на месте. Только теперь подписчиков стало несколько сотен. Привлекли разработчиков, решили проблему. А того парня, конечно же, не взяли — такие сюрпризы пугают.
Чтобы неприятным сюрпризом для работодателя не стало ваше резюме, составляйте его вместе с экспертом
К экспертамПять «ДА» успешного собеседования
1. Покажите вашу «безуминку»
Читайте также
👑
Чт., 17/01 Поиск работы
Собеседование от А до Я: 10 рекомендаций, которые помогут пройти интервью
На одной из лекций по рекламе я услышала слово «безуминка» и долго не могла понять, как это применимо к людям, а не к брендам. И, наконец, поняла, что это черта, которую люди пытаются спрятать и не показывать на собеседованиях, страдая синдромом отличника. Для меня такой безуминкой будет честный рассказ человека о себе, честное признание тех качеств, которыми он не обладает. Честность подкупает.
2. Покажите свой интерес
Это не значит рассказать заготовленный монолог о преимуществах компании. Это значит минимально разобраться в сфере бизнеса, знать основных конкурентов и проявить интерес еще до собеседования. Здесь очень важно искренне спрашивать HR-а или будущего руководителя, куда движется компания, на каких рынках работает и какие у нее планы на ближайшие полгода-год. Может показаться, что это вовсе не ваше дело, но лично мне такие вопросы нравятся.
3. Иногда лучше ничего не ответить
Были ситуации, когда на мои вопросы кандидаты не могли ответить. Пауза затягивалась, и в панике человек придумывал ответ на ходу. Это чувствовалось, и даже мне становилось неловко. У многих из нас есть внутренний страх признаться в том, что ты чего-то не знаешь. Хочется сразу сказать, что ты это уже слышал, чтобы не показаться некомпетентным. Если вы не знаете ответ на вопрос, лучше скажите об этом. Вы не можете быть экспертом во всем, что касается вашей работы, иначе вы бы не пришли учиться новому.
4. Говорите о своих заслугах
Читайте также
👑
Пн., 01/06 Поиск работы
Собеседование для двоих: 7 причин задавать вопросы рекрутеру
Иногда я замечаю, как люди стесняются говорить о том, чего они добились. Скорее всего, они боятся показаться тщеславными, но не стоит стыдиться своих объективных преимуществ. Если на прошлом месте работы вы были лучшим дизайнером, и теперь команда не знает, что без вас делать — скажите об этом. Естественно, в нужный момент и при удобном случае.
Один из наших продюсеров перед собеседованием запустил тестовый онлайн-курс, сверстал весь этот проект на Tilda и показал мне. До сих пор не знаю, было ли это специально для нас или просто так, но меня такой подход поразил.
5. Готовьте питчи
На любом собеседовании вас попросят рассказать о себе. Вспомните интересные факты и проработайте свою речь заранее. Станьте на 10 минут стартапом, который пришел просить инвестиции. Почитайте о сторителлинге, принципе создания сюжетов и подготовьте хороший рассказ о себе. В вашем рассказе должна быть завязка (описание вашего предыдущего опыта работы и навыков), развитие событий (основные компетенции, которыми вы обладаете, и как собираетесь их применить) и кульминация — почему вы решили менять работу и каким видите будущее место.
Каждое собеседование — это маленькая пьеса. Любая такая пьеса может быть открытием или разочарованием. Но самое главное — то, как в ней покажут себя главные герои.
Тогда поскорее высылайте резюме на лучшие вакансии в крутых украинских и международных компаниях!
ВакансииЧитайте также
10 необычных вопросов на собеседовании и как на них отвечать
Скільки я коштую? Як визначитись із бажаною зарплатою перед співбесідою
Как рассказать на собеседовании о причинах увольнения?
Топ-5 советов как вести себя на онлайн-собеседовании
В современном мире многие процессы переходят в онлайн среду. Эта тенденция прослеживается и в сфере трудоустройства: в условиях пандемии набирает популярность формат собеседований через интернет. О том, как с успехом пройти онлайн-интервью и получить желаемую должность, рассказали тренеры и эксперты центра «Моя карьера».
- Собеседование — не экзамен
Зачастую соискатели неверно относятся к собеседованию: кандидаты воспринимают его как экзамен или допрос. На самом деле, собеседование — это деловые переговоры, беседа двух людей с целью заинтересовать друг друга и получить больше информации о должности, условиях работы, компетенциях соискателя. На собеседовании нет верных и неверных ответов: не нервничайте, разговаривайте спокойно и вежливо, задайте все интересующие вас вопросы. - Подготовьте компьютер заранее
Поскольку собеседование проходит удаленном формате, важно, чтобы ваша техника функционировала без перебоев. Обязательно проверьте работу камеры, наушников и микрофона. Выясните у рекрутера, на какой онлайн-платформе и в какой программе будет организовала встреча. Если на вашем устройстве нет нужной программы, заранее установите ее, а затем протестируйте вместе с родными или знакомыми, чтобы в день интервью быть в полной боевой готовности. - Подготовьте место встречи
Несмотря на то, что встреча проходит в режиме онлайн, внешний вид соискателя должен быть опрятным и соответствовать случаю. Помимо аккуратного внешнего вида, кандидату следует позаботиться и о фоне на заднем плане. Уберите из кадра лишние вещи, приведите помещение в порядок. Во время собеседования попросите родственников не входить в комнату, чтобы никто не отвлекал вас и рекрутера от беседы. - Составьте самопрезентацию
Чтобы чувствовать себя уверенно во время интервью, заранее подготовьте портфолио и краткую самопрезентацию. Перечитайте свое резюме и определите, о чем именно вы хотите рассказать работодателю. Отметьте самые яркие моменты из своего профессионального опыта, сфокусируйте внимание рекрутера на своих достоинствах. Грамотно сформулированный рассказ о себе поможет вам подчеркнуть свою уникальность и произвести хорошее впечатление на работодателя. - Прорепетируйте классические вопросы
До беседы с рекрутером изучите информацию о компании, в которую вы хотите устроиться. Обратите внимание на миссию и ценности компании, сопоставьте их со своими. Также подумайте, о чем работодатель может вас спросить: подготовьте ответы на вопросы накануне собеседования, отрепетируйте и произнесите их вслух.
В столичном центре занятости «Моя карьера» специалисты и тренеры ежедневно проводят бесплатные вебинары и тренинги, на которых помогают каждому справиться с проблемами, возникающими при поиске работы. Найти список и расписание мероприятий можно в разделе «Афиша».
Источник
Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы
Как вести себя на собеседовании? Будь готов, студент!
Волнение, страх, неуверенность, ступор – все эти «чудесные» эмоции у многих вызывает одна только мысль о собеседовании. Не дрейфь, студент! Все будет отлично, если ты подготовишься заранее, и сейчас мы расскажем тебе, на что стоит обратить внимание.
Продумывай заранееНа собеседовании у тебя не будет времени много думать, размусоливать тему и впадать в прострацию. Подумай, как ты можешь ответить на вопросы (как правило, они везде похожие, так что трудностей возникнуть не должно), что следует рассказывать в первую очередь, а что – не стоит даже с приставленным к виску дулом пистолета. Планируй – это выручит тебя, поверь. Кстати, не забудь свое резюме, лучше – в нескольких экземплярах. И приди пораньше, не опаздывай.
Не бойся спроситьЕще когда тебе позвонили и позвали на собеседование, не теряйся и уточни некоторые моменты. Например, кто будет проводить собеседование, будет ли это разговор тет-а-тет или собеседование сразу группы кандидатов и так далее. Это поможет тебе сориентироваться и хотя бы знать, что тебя примерно ожидает.
Во время самого собеседования также не бойся задать вопрос. Спроси, есть ли курсы повышения квалификации в компании, уточни, что будет входить в твои обязанности, попроси рассказать, какие планы у самой компании. Такая заинтересованность не останется незамеченной.
Оденься J«Встречают по одежке, провожают по уму» – помни эту пословицу, когда соберешься идти на собеседование. Если ты хочешь устроиться в солидную фирму, то и вид должен быть соответствующий – деловой костюм, бабочка или галстук, ну ты понимаешь. Если же это какая-нибудь подработка типа разносчика пиццы или что-то такое – тут уж можно заявиться в кедах и джинсах. Кстати, интереснее всего получается, если планируешь устраиваться на творческую должность – можно дать волю фантазии и выразить себя в одежде.
К слову, еще один немаловажный и очевидный факт – надеть то, в чем тебе будет комфортно. Любая мелочь, любое неудобство, будь то натирающая обувь или слишком узкие брюки – все это приносит лишние проблемы и отвлекает от главного.
Не усложняйПонятное дело, что можно написать о себе любимом целую поэму, восхвалить свои профессиональные качества и так далее. И ты можешь дома на бумажке все это написать и даже (о боже) заучить (в универе не хватило, видимо). Но волнение может сыграть с тобой злую шутку – заготовленная длиннющая речь вылетит из головы и все – приехали… Поэтому выдели главное. Ты должен уметь рассказать о себе кратко, но емко. Не ври – опытному кадровику это сразу заметно, да и все равно потом обман может быть раскрыт.
Один из самых каверзных вопросов: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?». Если она у тебя, конечно, была. Не стоит жаловаться на бывшего начальника, ругать компанию и все такое – ответь нейтрально.
Не наглейМногие думают, что чем самоувереннее они будут на собеседовании, тем выше их шансы быть принятыми. Перестаньте, понты ни на кого не произведут впечатления, а наглость еще и оттолкнет. Поэтому не стоит сразу с порога спрашивать: «А сколько вы будете мне платить?», «А когда меня повысят?», «А когда я смогу пойти в отпуск?», «А у меня будут премии?», «Я такой крутой, вы дадите мне отдельный кабинет?». Про зарплату тебя самого спросят (кстати, мы в одной статье уже рассказывали, как можно ответить в этом случае), а все остальное скажут и так. Темы денег стоит затрагивать максимально аккуратно, а то работодатель сочтет тебя слишком алчным и подумает, что тебя волнуют только зеленые купюры, а не сама работа.
Настройся на хороший исход делаНастроение по большей части заразно. Если ты будешь угрюмый, напряженный, слишком взволнованный или всем своим видом демонстрировать подозрительность и недоверие, скорее всего, такой негатив перекинется и на того, кто тебя собеседует. Конечно, хохотать и рассказывать анекдоты не стоит, но улыбаться и вести себя открыто на собеседовании никто не запрещает. Обычно многие думают, что на собеседование обязательно показать, какой ты супер-серьезный, прям как скала J Ну, отчасти это так, однако лучше вести себя непринужденно и естественно. Так ты больше расположишь к себе.
Если настроиться не получается, настроение ни к черту и вообще все плохо – знакомство с новой работой лучше отложить от греха подальше.
Используй психологиюМожешь не верить, но психологические «фишки» реально работают. Помимо располагающего к себе внешнего вида, позаботься о том, что говоришь. Используй активные глаголы («я могу», «я сделал»), избегай преуменьшающих высказываний («немного», «вроде как», «наверно») и слов-паразитов (это сложно, но вполне реально).
РасслабьсяНеуверенность в голосе, резкий приступ заикания, бросание в дрожь и холодный пот – не думай об этом. Тебе нечего бояться – работодатель или тот, кто тебя собеседует, не кусается, не пытает тебя и вообще у него за день может проходить еще множество таких же кандидатов как ты. И все волнуются, трясутся… Покажи, что ты – не такой, что ты не боишься и уверен в себе.
Не стоит думать, что собеседование – это допрос, на котором тебя пытаются уличить в чем-то плохом и всячески надавить. Это ни разу не так, и во многом именно от тебя зависит, пройдет ли собеседование адекватно и продуктивно или же нанесет вред твоей юной психике J
Все просто, если верить в себя! Удачи на собеседовании!
Как успешно пройти собеседование при приеме на работу
Расскажу, как пройти собеседование при приеме на работу с большим успехом и без всяких проблем.
Для этого разберем этапы и виды данного процесса.
Скажу, как одеваться, говорить и вести себя при встрече. Разберем основные вопросы и примеры ответов на них.
Также упомяну о тех ошибках, на которых спотыкаются многие соискатели.
Что такое собеседование
Собеседование — это встреча соискателя с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Такая процедура проходит в виде интервью. Она необходима чтобы две стороны могли понять, насколько хорошо они сработаются и подходят друг другу.Это самый ответственный процесс при приеме на работу. Не имеет значения, кто его будет проводить. Владелец бизнеса или его представитель. Главная задача, показать интервьюерам, что вы являетесь именно тем специалистом, который им нужен.
Этапы собеседования:
- Знакомство и установление контакта — рекрутер представляется и озвучивает ту вакансию, о которой пойдет речь. Это необходимо чтобы избежать каких-то недоразумений.
- Задание вопросов соискателю — какие вопросы задают и как на них отвечать расскажу дальше.
- Рассказ о вакансии и компании — если рекрутеру интересен кандидат, то он начинает вести рассказ о компании. Например, о ее истории и достижении. Также говорит о вакансии. Почему она открыта, какой карьерный рост ожидается и так далее.
- Вопросы рекрутеру — у соискателя есть возможность задать необходимые вопросы представителю компании. Об этом тоже ниже упомяну.
- План дальнейших действий — обсуждаются вопросы принятия решения, дальнейшей связи и так далее. Могут еще назначить дополнительное собеседование.
Виды собеседований
Давайте рассмотрим основные виды собеседований. Для разных компаний они могут применяться по-разному. Давайте посмотрим, в каких ситуациях используется каждый тип.
Групповой вид собеседованияИндивидуальное — здесь соискатель вступает в беседу один со своим интервьюером или группой представителей компании.
Групповое собеседование — несколько соискателей проходят одно и тоже интервью. Как правило, это подбор на массовые позиции. Еще часто идет подбор в продажи. Это торговые или банковские представители. Этот вид позволяет выявить человека с наибольшими способностями среди всей группы.
Собеседование по телефону — это уже региональный подбор. То есть менеджер персонала планирует в определенные регионы подобрать персонал. Он хочет приехать через неделю в определенный город чтобы провести личную беседу.
Для того чтобы понимать, кого приглашать (особенно на командировку), нужен качественный кандидат. Поэтому в таких случаях проводят телефонное собеседование.
Его продолжительность в среднем 30 — 40 минут. Так можно понять, достоин ли кандидат чтобы менеджер мог прийти и потратить на него время.
Интервью по компетенциям — выясняется, какими навыками и знаниями обладает соискатель. Но не всегда ответы на вопросы можно расценить, как хорошие познания кандидата в этой сфере. И для этого HR-менеджеру понадобится не только данный тип беседы и профессиональные вопросы. Он также может попросить вас пройти некоторые тесты.
Такое интервью не дает хороших познаний!
Ведь не всегда кандидат говорит искренне. Зачастую он может обладать хорошими теоретическими знаниями. Но не всегда это касается его определенного профессионального опыта. Поэтому следующий вид, это кейсы, которые дает рекрутер в ходе собеседования.
Кейсы (или ситуационное собеседование) — это определенная ситуация, которая происходит на работе. Она может быть абсолютно разной. Поэтому правильные ответы на вопросы тут могут иметь до 100 или 1000 вариантов. Среди них не обязательно будет стандартный правильный ответ.
Стрессовое собеседование — здесь интервьюер намеренно провоцирует кандидата. Он создает определенные условия чтобы выявить уровень стрессоустойчивости.
Наверняка вы сталкивались с тем, что приходите в приемную секретаря и потом начинаете ждать. Ожидание может продлиться от 5 минут до часа. В это время вы видите, что ваш интервьюер пьет чай и отдыхает.
То есть он ничем не занят важным.
Тут рекомендую не нервничать, бегать и переспрашивать. Возможно в такой компании принято так выявлять стрессоустойчивость кандидата и реакцию на подобные ситуации.
Интервью с нестандартными вопросами — задают не профессиональные вопросы, которые требуют моментального быстрого ответа. Неважно, правильно или нет. Главное, это ваш нестандартный подход.
Вопросы задаются быстро и совершенно из разных отраслей.
Такое собеседование применяют к людям творческих профессий и в it-компаниях. Также касается людей, которые должны принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях.
Вопросы могут быть разными. Например, как добраться до Эйфелевой башни, каким прибором можно измерить вес предмета и так далее.
Как пройти собеседование
Сейчас вы узнаете, как пройти собеседование успешно и повысить свои шансы при устройстве на работу. Тут есть много тонкостей, о которых ниже поговорим.
Как пройти собеседование в сложных ситуацияхПрежде чем идти на интервью, задайте себе вопросы:
- Что для меня важно при поиске работы?
- Что важно может быть компании при встрече?
Многие соискатели не придают должного значения важности подготовки к собеседованию. Такое отношение не способствует успеху.
Соберите как можно больше информации о работодателе. Постарайтесь использовать разные источники. Сегодня существует много сайтов в интернете, где есть отзывы о работодателях. Чем больше информации вы соберете, тем яснее будет картина.
Постарайтесь понять, какую репутацию имеет компания. По возможности перед собеседованием узнайте, с кем вы будете встречаться. С руководителем или менеджером.
Какой будет формат интервью. Узнайте о дресс-коде. Еще спросите, что взять на собеседование. Какие вещи и документы нужно иметь при себе.
Ошибки на собеседовании
Давайте рассмотрим распространенные ошибки на собеседовании. Во-первых, это плохие отзывы от прошлого работодателя. Не стоит выносить ссор из избы. Каждое ваше плохое слово предполагаемый руководитель будет проецировать на себя.
Во-вторых, следует разделять, о чем можно говорить, а о чем нужно молчать. Говорите только, по существу. К примеру, не нужно касаться личной информации, которая не связана с собеседованием.
Не перебивайте. Внимательно слушайте.
Некоторые кандидаты не дают возможности интервьюерам качественно выполнить свою работу. Их постоянно перебивают. Без остановки говорят и всячески отвлекаются от темы.
Не стоит молчать.
Работодателю будет трудно оценить соискателя если с него приходится практически вырывать информацию. Поэтому соблюдайте баланс.
Приводите примеры.
Рассказывайте о конкретных событиях и фактах, которые продемонстрируют ваш профессионализм и необходимые качества. Заранее продумайте, какие примеры и факты нужно рассказывать при собеседовании на работу.
Будьте честны!
Не стоит обманывать будущего работодателя о своих достижениях на предыдущем месте работы. Способов проверить эту информацию очень много.
Не позволяйте себе критику об организации трудового процесса в компании работодателя. Давать какие-то советы. Представление себя в роли спасителя вызовет лишь раздражение.
Будьте тактичны!
Как выглядеть на собеседовании
Сейчас дам некоторые советы о том, как выглядеть на собеседовании. Тут есть два основных правила:
- Уместность и адекватность ситуации
- Опрятность и аккуратность во внешнем облике
Нельзя второй раз произвести первое впечатление. Заранее продумывайте все детали. По внешнему облику представитель работодателя буде судить, как вы впишитесь в компанию.
Но не переусердствуйте!
Не должно создаваться впечатления, что вы собирались на интервью три часа. Сейчас многие компании отказываются от строгого дресс-кода. Слишком официальный вид может даже навредить. Поэтому смотрите по ситуации.
Например, если идете на собеседование в банк, то следует выбрать строгий деловой стиль одежды. Часто на сайтах компаний или на ее страницах в социальных сетях можно найти фотографии сотрудников. Если такая информация есть, то учитывайте ее при выборе одежды перед интервью.
В своем образе вы должны чувствовать себя уверенно и комфортно. Но не забывайте, что вы идете на деловое собеседование. Одеваться нужно скромно и со вкусом.
Даже если вы идете на собеседование в it-компанию, рваные джинсы и кеды тут не подойдут. Также, как и не подойдет строгий костюм. В этом случае будет уместен стиль smart casual.
Стиль smart casual для собеседованияВне зависимости, в какую позицию и компанию вы идете, украшений должно по минимуму. Можно и вовсе, от них отказаться. Духи не должны быть сильными и резкими. Лучше тоже от них отказаться.
Одевайтесь опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу. Неопрятность, мятая одежда, грязные туфли и небрежная прическа произведет не самое лучшее впечатление.
Одежда для собеседования, может либо улучшить, либо ухудшить ваш имидж. Одевайтесь просто и аккуратно. Лучше быть консерватором в одежде. Очень важно чтобы вам самим было удобно и комфортно в этом образе.
Пунктуальность
Прийти на собеседование лучше вовремя. Идеально — за 5 минут. Приезжать очень заранее не рекомендую. Ведь работодатель планировал встречу в определенное время. Поэтому ваш приезд за 30 минут до назначенного часа может доставить ему неудобства.
Однозначно не следует опаздывать!
Это создает ощущение, что вы несерьезно относитесь к работе или являетесь не пунктуальным человеком. Поэтому заранее рассчитывайте время в пути и продумывайте свой маршрут. Не забудьте заложить 5 — 10 минут на оформление пропуска в офис.
Что делать, если вы опаздываете на встречу?
Обязательно нужно предупредить работодателя. Позвонить или написать сообщение. Извиниться и узнать, приемлемо ли будет если вы приедете к примеру, на 20 минут позже.
При встрече следует лаконично извиниться. К примеру, извините за ту накладку в моем расписании.
Не стоит излишне переживать или оправдываться. Это только усугубит ситуацию. Будет достаточно просто спокойно, вежливо и кратко извиниться. Потом можно перейти к теме общения.
Как вести себя на собеседовании
Сейчас узнаете, как вести себя на собеседовании. Согласно формуле Альберта Меграбяна, когда мы видим человека в первый раз, то доверяем на 7% вербальным сигналам. То есть, что он говорит.
На 38% паравербальным сигналам. Тому, как он говорит. Это тон и высота голоса, тембр, скорость и интонация произносимых слов.
И на 55% невербальным сигналам. Это поза, жесты, мимика, взгляды и так далее. То есть, что он делает и как себя ведет.
Обратите внимание, как важно невербальное и паравербальное общение. 38 и 55 % против лишь 7% вербального общения. Поэтому давайте остановимся на этом более подробно.
Итак, невербальное общение. Даю простые правила поведения на собеседовании.
Ваши невербальные сигналы должны гармонировать с вербальными. А жесты должны помогать при сообщении информации и при этом не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным.
Улыбайтесь!
Поза влияет на качество речи. Если вы наклоняете голову чтобы прочитать записи, то голос становится тише. Также вы теряете визуальный контакт с собеседником. А он должен вас хорошо видеть. Чем больше вы на виду, тем выше качество восприятия того, что сообщаете.
Не загораживайте лицо руками. Обращайтесь к собеседнику. Поддерживайте визуальный контакт. Используйте положительно окрашенные и естественные для вас жесты.
Избегайте отрицательно окрашенных жестов. Например, указательный палец, сжатые кулаки и раскачивание из стороны в сторону. А также посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди руки.
Как правило, собеседование с кандидатом проходит в переговорной комнате за столом. Если заходите в комнату, где вас уже ожидают, то поздоровайтесь со всеми и слегка улыбнитесь.
Для мужчин уместно рукопожатие.
Пожимать руку следует энергично, крепко и всей ладонью. В некоторых западных компаниях рукопожатие обязательно и для женщин. В любом случае следует подстроиться под принимающую сторону.
Предложение пожать руку должно быть от принимающей стороны.
Садиться нужно так, чтобы ваше лицо было хорошо видно тому интервьюеру. Уберите все посторонние предметы со стола. Телефон следует выключить и спрятать.
Некоторые кандидаты ставят перед собой сумочку.
Это отвлекает и создает преграду для общения. И даже если вы поставите сумочку на колени, то это все равно создает ощущение неуверенности. А если поставить сумочку за собой, то получится, что вы сидите не на всем стуле. Это тоже создает ощущение неуверенности. Как будто вам что-то мешает.
На стол перед собой допустимо положить блокнот и ручку.
Изредка можете делать отметки. Но абсолютно точно не следует вести конспект. Если будете часто отвлекаться на записи, вы потеряете контакт с интервьюером.
Во время проведения собеседования вы должны смотреть на представителя компании. Постоянно поддерживайте контакт глаз. Это очень важно! Смотрите на собеседника, но не «сверлите» его взглядом.
На стуле нужно сидеть прямо. Следите за осанкой. Спину держите ровно. Не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки. Придерживайтесь открытой позы. Не закрывайте лицо руками и не подпирайте голову.
Когда подпираете голову, у работодателя создается ощущение, что вы устали и его не слушаете. Когда прикрываете лицо рукой, то кажется, что вы что-то не договариваете. Пытаетесь скрыть какую-то информацию.
Сидеть нужно на всем стуле. Руки держите свободно. Жесты, открытые от себя. Не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение.
Изредка меняйте позу. Это придаст общению раскрепощенность.
Если постоянно сидите в одной позе, то создается ощущение, что вы очень напряжены. Кажется, что вы идете на какой-то конфликт или у вас есть противостояние с собеседником.
Подстраивайтесь под интервьюера. Обратите внимание, в какой позе он сидит и как себя ведет. Вот и подстраивайтесь под него.
К примеру, вы начали разговор в одной позе. Далее немного отстранились. То есть изредка позу нужно менять. Но при этом каждая поза должна быть для вас комфортной и располагать к общению.
Как говорить на собеседовании
Как говорить на собеседовании чтобы вызвать доверие? Для этого давайте разберем паравербальное общение. Высокий голос, звонкий пионерский создает ощущение, что перед вами мелкий клерк. То есть человек, не обладающий полномочиями.
И наоборот. Низкий голос создает ощущение компетентного человека, принимающего решение.
Быстрый темп речи создает ощущение несерьезного разговора. Быстрая речь говорит о внутреннем напряжении и вызывает дискомфорт у слушающего.
Медленный темп речи создает ощущение, что перед вами тугодум, который плохо разбирается в теме. Такая речь приводит к потере внимания собеседника.
Средний темп речи со смысловыми паузами создает ощущение, что перед вами человек компетентный. Такой темп речи в среднем предполагает 120 слов в минуту.
Металлический голос говорит о недоброжелательности. Теплый голос, создает доверительные отношения и свидетельствует о готовности решать проблемы.
Энергичный бодрый голос вызывает доверие. Повышение интонации и энергичности к концу фразы присуще сотруднику, который уверен в своих словах. Поэтому к нему стоит прислушиваться.
И наоборот. Если интонация и энергия падают к концу фразы, то это говорит о неуверенности и незаинтересованности.
Рекомендации по управлению голоса.
Используйте те же слова и выражения, что и в обычной беседе. Говорите так громко, чтобы вашему собеседнику было комфортно. Подстраивайтесь под громкость его голоса.
Однако помните, что слишком громкая подача материала делают вашу речь агрессивной. В то время, как очень тихая — делает монотонной и скучной.
Следите за интонацией! Выделяйте ключевые слова.
Интонацией и паузами можно выделять целые предложения, имеющие важные значения. Паузы дают собеседнику осмыслить ваши слова. Необходимо избегать слов паразитов, резких звуков и невнятности произношения.
Вопросы на собеседовании
Один из важных моментов, это вопросы на собеседовании при приеме на работу. Поэтому сейчас мы переходим к самому интервью. То есть к вербальному каналу восприятия информации.
Итак, вы находитесь на встрече, и рекрутер задает вам вопросы. Выслушивайте вопросы до конца. Не перебивайте. Если не совсем поняли, о чем говорит наниматель, извинитесь и переспросите.
И главное правило — отвечайте честно.
Редко прохождение собеседования обходится без неудобных вопросов. Например, причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи и так далее. Работодателю важно составить полную картину вашего опыта.
Будьте откровенны, но не уходите в негатив.
О предыдущих работодателях и компаний говорите либо нейтрально, либо хорошо. Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников. Они должны уметь находить общий язык с коллегами.
Помните, что рынок меньше, чем кажется. Интервьюер может быть приятелем вашего бывшего начальника. Многие из них проверяют факты.
Вы можете утверждать, что ушли с предыдущего места работы из-за сокращений. Но на сайте бывшего работодателя уже висит вакансия на вашу должность. Таким образом, рекрутер заподозрит, что проблема не в сокращении.
Будьте готовы к вопросам про свои достижения и неудачи. Рассказ о последних говорит об вашем уровне принятия решений и ответственности. А также умеете ли вы извлекать уроки из своих ошибок.
Подготовьте заранее краткую устную самопрезентацию на собеседовании о своих достижениях на каждом месте работы. Продумайте, какие именно примеры вы приведете. Освежите в памяти цифры, в которых измеряли свои основные достижения.
Если заранее подготовите и проговорите накануне эту информацию, вы будете выглядеть более убедительно.
Подготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о важных моментах. Например, о причинах желания работать в данной организации. А также о потенциальном вкладе соискателя в благополучие компании.
Тут важно, насколько качественно вы подготовились к встрече. А также какую информацию успели изучить перед собеседованием. Не стоит отвечать на вопрос банальной фразой. Например:
Вы известная компания. Поэтому я хочу работать у вас!
Упомяните о достижениях компании. Продемонстрируйте свои знания относительно истории ее создания. Тем самым вы покажите свое стремление работать только в этой компании.
Если работодатель задает вопросы типа, какие вакансии рассматривались еще, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго искали подходящую вакансию, значит ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.
В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и дате собеседований. Лучше ответить на этот вопрос лаконично, не углубляясь в детали. Можете, к примеру, сказать:
Я прохожу собеседование еще в двух компаниях на аналогичную позицию. Однако в вашей компании я регулярно смогу использовать английский язык, что очень важно для меня.
Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни. Это необходимо чтобы понять вашу жизненную стратегию и психологическое состояние. На такие вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво.
Что еще спрашивают на собеседовании?
Часто интересуются о достоинствах и недостатках соискателя. Расскажите о своих реальных достоинствах и приведите краткие, но яркие примеры. О недостатках также говорите лаконично. Не погружайтесь в глубокий самоанализ.
Это совершенно не требуется!
Вопрос о недостатках рекрутер задает чтобы увидеть вашу реакцию на неудобные вопросы. Исповеди о всех ваших грехах он точно не ждет. Спокойно и лаконично назовите недостатки, которые не будут критичными для принятия решения в вашу пользу.
Добавьте, что вы работаете над своими недостатками.
На вопрос, какую заработную плату хотели бы получить, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите свою приемлемую сумму.
По статистике среднее повышение при переходе на новую позицию составляет 15% от текущего дохода.
Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю
После интервью, рекрутер дает возможность кандидату задать вопросы. Вот какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю:
- Какого человека вы ищите на данную позицию?
- Что важно для вас при выборе кандидата?
- Каковы приоритеты в работе на данной позиции?
Если общаетесь с руководителем компании, то спросите:
- Какие цели стоят перед подразделением?
- Какова дальнейшая стратегия развития компании?
Обязательно договоритесь об обратной связи. Завершить встречу лучше вопросом:
Когда я могу ожидать обратную связь о вашем решении?
Иногда кандидаты используют прием «у меня оффер». На встрече рассказывают, что уже сейчас имеют пару предложений у себя на руках. Поэтому хотят получить ответ побыстрее.
Это может сработать!
Однако далеко не все работодатели принимают решение быстро. Если компания ответственно подходит к выбору сотрудника, процесс переговоров может занять несколько недель или месяцев. Поэтому попытка ускорить процесс может только испортить ситуацию.
Когда разговор закончен, поблагодарите за встречу. Вежливо попрощайтесь. Не забывайте про контакт глаз и улыбку.
На этом все!
Теперь вы точно знаете, как успешно пройти собеседование при приеме на работу. Вы уже в курсе, какие вопросы задают при встрече и как на них стоит отвечать. Также знаете, что нужно одеть, какой голос использовать и как вести себя во время интервью.
Стоит сказать, что хорошая работа редко находится с первого раза. Будьте уверены и избирательны. Рано или поздно вы обязательно найдете свою идеальную работу.
как вести себя с кандидатом, чтобы он стал сотрудником?
О том, как вызвать доверие у кандидата и начать знакомство, читайте в первой части статьи .
Перед тем как придет интервьюер, объясните кандидату, кто с ним будет разговаривать, дайте краткую справку о коллеге, чтобы кандидат чувствовал себя на равных, а не как перед неизвестным небожителем.
Если вы знаете, что коллега в обращении крут или любит таким казаться, об этой особенности тоже лучше предупредить. Интервьюер оценит профессиональные навыки кандидата, а вы снимете стресс и поможете сторонам понять друг друга. Часто бывает, что собеседующий по-разному ведет себя на интервью и на работе, и рекрутеру приходится это учитывать и модерировать происходящее.
Нередки ситуации, когда рекрутеру приходится сглаживать шероховатости общения и «переводить» сказанное на язык понятный и вежливый, причем делать это как бы невзначай, чтобы не оскорбить участников дискуссии. К примеру, брать на себя роль «наивного непонимающего», если вопрос сформулирован нечетко или некорректно, уточняя у интервьюера: «А вы, Василь Василич, вот это имеете в виду, да?»
Кстати, многие люди не запоминают имена и должности, поэтому в процессе беседы чаще обращайтесь к интервьюеру по имени, давая подсказку кандидату.И конечно, важно на протяжении всего интервью продолжать быть очень внимательным к состоянию кандидата, ненавязчиво, но очень естественно напоминать о возможностях и предлагать то еще воды, то перерыв, то кондиционер, а то и кофе с бутербродами, если встреча затянулась.
В конце собеседования, когда наступает время для кандидата задавать вопросы, люди часто теряются и не спрашивают о важном, но «неудобном»: дресс-код? отпуск? с кем и где я буду сидеть? порядок выплат? график работы? если нужно уйти пораньше, надо ли отпрашиваться? Эти вещи волнуют любого, но при этом спрашивать о них неловко. Здесь рекрутеру нужно не просто ответить, а сначала озвучить все «неудобные» вопросы за кандидата. Для этого сохраняйте свежий взгляд на место своей работы и не забывайте о привычных для вас мелочах, неочевидных для стороннего человека.
Хорошая практика — устроить напоследок экскурсию по офису, показать человеку, что будет составлять его будни в вашей компании, если все сложится. Рабочее место, столовая, место для отдыха (и обязательно упомянуть, что никто не смотрит косо, если действительно лечь в этот гамачок и взять бесплатный сок). Тут самое время для эмоциональных крючков — и если у вас в офисе есть что показать и рассказать, сделайте это. Уместны и истории: после красочного рассказа «откуда в переговорной на полу горелое пятно» человек чувствует себя уже немножечко своим, а ваш офис — чуть-чуть присвоенным тоже. И это расслабляет его, располагает его к вам — и к компании.
Перед тем как расстаться, очень важно договориться, что будет происходить дальше. Да, вы еще не знаете, примут ли человека на работу — но зато точно гарантируете, что пройдет шесть дней, и вы напишете ему о принятом решении, и, если через шесть дней в его почте не появится от вас письма, он имеет полное право написать или позвонить вам сам, и это будет нормально.
Предложение лучше всего делать и письмом, и звонком. Звонку отводится функция эмоционального контакта (и это важно — разделение радости), а вот все технические детали (испытательный срок, точная сумма, бенефиты) лучше преподнести в письменном виде, так их легче воспринять и усвоить.
Даже если ваше предложение, очевидно, очень щедрое и вы знаете, что человек, скорее всего, согласится, обязательно стоит спросить, сколько времени ему нужно, чтобы принять решение. Это тоже вопрос комфорта — кандидат чувствует, что контролирует ситуацию.
Если же вы отказываете, это лучше делать только письмом, без звонка — как раз таки чтобы не заставлять человека реагировать прямо сейчас, в тот момент, когда он, возможно, не готов испытывать негативные эмоции.И, разумеется, отказывая, не стоит жечь мосты. Выразите сожаление, аргументируйте правдивыми, но корректно сформулированными причинами, проявите надежду, что еще поработаете вместе — к примеру, когда кандидат получит дополнительный опыт. Конечно, это уместно делать, лишь если вы и правда так думаете, но имейте в виду — через год этот кандидат может очень сильно улучшить навыки, и вы действительно встретитесь на том же рынке. Позаботьтесь о том, чтобы он сохранил о вас хорошие воспоминания, и тогда новая встреча порадует вас обоих!
Как вести себя на собеседовании » ДеньгоДел
Всем нам рано или поздно приходится искать работу. Большинство людей в течение жизни меняют несколько мест работы, и каждый раз нужно проходить собеседование с потенциальным работодателем. Чтобы первая встреча соискателя с работодателем не стала последней, необходимо тщательно подготовиться к собеседованию, уяснив для себя многие важные нюансы.
Собеседование – это один из методов отбора персонала, однако, чаще всего именно этот метод становится решающим. Мало какие работодатели могут принять решение о приеме на должность, основываясь только лишь на резюме соискателя. Только на собеседовании можно составить наиболее полную картину о претенденте, его навыках и качествах. Как успешно пройти собеседование? Мы составили для вас небольшой мануал по этой теме.
Как пройти собеседование на работу
Старайтесь не нервничать
Первое и основное правило – не нервничать и настроиться на позитив! Без соблюдения этого правила все остальные уже практически теряют свою силу. Интервьюер будет осознанно и неосознанно оценивать то, как вы себя ведете. Если будете нервничать, трястись, заикаться, путать слова и прочее, он отметит вас как неуверенного в себе человека. А какому предприятию нужны такие сотрудники? Чтобы успокоиться, вы можете использовать любые подходящие вам методы. Кто-то в таких ситуациях пьет успокоительные препараты, кому-то достаточно чашки расслабляющего травяного чая, кто-то делает дыхательные упражнения.
Одевайтесь подобающе случаю
Ваш внешний вид тоже будет оценен на собеседовании, причем это будет одним из самых первых впечатлений. Как бы вы ни блистали своими знаниями на встрече, если будете одеты нелепо или неопрятно, это испортит все позитивные впечатления от вас. На собеседование нужно одеваться в довольно строгие и официальные вещи. Ваш гардероб будет зависеть, конечно, и от вида предприятия и сферы его деятельности. Если вы пришли устраиваться на должность руководителя экономического отдела серьезного предприятия, то одевайтесь в строгий костюм. Если это современная креативная компания с преимущественно молодым коллективом (например, веб-студия), то можно явиться и в более свободном стиле, например, в рубашке и классических джинсах. Футболки, майки и шорты лучше оставить для других случаев. В плане парфюмерных средств лучше выбрать в этот день ненавязчивый и легкий аромат.
Говорите о компании, в которую пришли
Многие соискатели думают, что на собеседовании нужно говорить только о себе и расхваливать свои прекрасные качества и навыки. Это не совсем так. На самом деле, каждому работодателю понравится, что вы будете говорить о его предприятии. Чтобы было, что говорить, необходимо предварительно подготовиться: собрать сведения о деятельности компании, структурных подразделениях, корпоративной культуре, принципах внутреннего устройства. В первую очередь, изучите официальный сайт предприятия. Постарайтесь найти любые упоминания о ней в интернете. Если у вас есть знакомые, работающие там, пообщайтесь и с ними. Когда на собеседовании вы покажете, что пришли подготовленным и владеете определенной информацией о компании и должности, на которую претендуете, работодатель отметит это про себя знаком «+». Также не стоит сдерживаться в комплиментах организации, в которую пришли устраиваться. Выразите свое восхищение успешно завершенным проектам компании, её видению и позиционированию себя на рынке. Главное, чтобы комплименты были искренние. Говорите только то, что действительно думаете о компании. Дешевая лесть сразу же будет выявлена и воспринята как подхалимство.
Будьте пунктуальным
На собеседование крайне не рекомендуется опаздывать. К опоздавшему на встречу претенденту сразу же будет несколько предвзятое отношение: даже еще ничего не сказав, он уже будет выглядеть в глазах работодателя безответственным человеком. Но и приходить слишком заранее тоже не стоит. Во-первых, скорее всего, вам придется просто сидеть и ждать до назначенного времени, а во-вторых, вы можете поставить интервьюера в неловкое положение тем, что он будет вынужден заставлять вас ждать.
Проявляйте позитивную невербалику
Невербальные проявления нашего поведения происходят неосознанно, и подстроить их под необходимые потребности в данный момент довольно сложно. Но всё же постарайтесь это сделать. От вас должна исходить искренняя улыбка. Фальшь и натянутость видны сразу практически всем людям. А если перед вами будет сидеть HR-менеджер, будьте уверены в том, что он вас «раскусит», ведь представители этой профессии отлично разбираются в людях. Не можете проявить искреннюю улыбку? Вспомните какой-то по-доброму смешной случай, произошедший с вами недавно. И настоящая улыбка появится на вашем лице.
Звучание голоса тоже очень важно. Из-за нервов и напряжения часто бывает так, что голос становится зажатым. Чтобы этого избежать, попробуйте перед входом в кабинет поразминать свой голос, произнося разные звуки разными интонациями.
Читайте также: Язык жестов на собеседовании
Ваша поза и жесты должны излучать уверенность в себе. Поэтому сядьте в открытую позу, не скрещивая руки на груди и не закидывая ногу на ногу. Не нужно постоянно теребить какие-либо предметы – это признак тревожности и страха. Если вам сложно контролировать движения своего тела, то ровно поставьте обе ноги на пол и покладите руки перед собой на стол. Выдержать нервное напряжение в теле, находясь именно в такой позе, будет гораздо легче.
Не бойтесь неловких пауз
Ситуация, в которой вы четко ответили на поставленный вопрос и замолчали, а собеседник не переходит к следующему, может напугать и заставить нервничать. Некоторые пытаются лихорадочно найти способ заполнить возникшую паузу. И чаще всего, именно в такие паузы люди выдают нелепые глупости, которые уж никак не добавляют им рейтинга. На самом деле, интервьюер может специально вас проверять, нарочно создавая такие пробелы в разговоре. После исчерпывающего ответа на вопрос, просто уверенным взглядом посмотрите на собеседника, не смущаясь возникшей паузы.
Если же пауза возникла из-за того, что вы не знаете ответа на поставленный вопрос, не теряйтесь. Чего-то не знать – это вполне естественно и простительно каждому. Однако, ответ «я не знаю» не должен прозвучать из ваших уст. Если затрудняетесь ответить однозначно, начните рассуждать, вслух искать способы того, как бы вы решили поставленную проблему.
Отвечайте на вопросы ёмко и правдиво
Всегда дослушивайте вопрос до конца, даже если на его середине уже поняли, что от вас хотят услышать. Если вы не полностью поняли вопрос, переспросите в наиболее тактичной форме. Например: «Правильно ли я вас понял, вас интересует…». При ответе на вопрос говорите только по делу, без долгих лирических отступлений или пространственных рассуждений. Если работодатель захочет уточнить какой-то момент более подробно, он вам об этом скажет. В то же время слишком односложные ответы по типу «да-нет» вызовут ощущения, что вам неприятен разговор и вы хотите его поскорее завершить. Отвечайте развернуто, но ёмко.
Отвечая на каверзные вопросы, типа «какой был ваш начальный и финальный уровень заработной платы на предыдущем месте работы» или «по каким причинам вы покинули прежнюю должность» не стоит приукрашать действительность, как бы сильно вам этого ни хотелось. Многие работодатели после собеседования проверяют правдивость информации, полученной от соискателя. Если выясниться, что вы в чем-то слукавили, это значительно понизит ваши конкурентные позиции. С особой осторожностью отвечайте на вопрос «Что вам не нравилось на предыдущем месте работе?». Если вы расскажите о нем в крайне негативных красках, у потенциального работодателя может сложиться ощущение, что вы и о новой работе впоследствии будете склонны рассказывать так же. Отвечайте правдиво, но наиболее тонко. Например, можно сказать, что предыдущее место работы не дало вам возможности на полную раскрыть все свои таланты, хотя и предоставило бесценный опыт.
Будьте с собеседником «на одном уровне»
Есть две крайние тактики поведения на собеседовании. Первая – это осознанное занижение себя перед собеседником, поддакивание, заискивание и т.д. Вторая – это противоположное поведение, стремление выставить себя крутым и «просто самым лучшим», задавить своими знаниями в данной сфере деятельности. Каждая из них является заведомо проигрышной. Чтобы наладить максимально эффективный контакт с собеседником, вы должны занять среднюю позицию. Будьте доброжелательны и дружественны, но в тоже время не теряйте своего лица и держитесь достойно. Собеседник должен увидеть в вас партнера. Именно по этой причине рекомендуется занимать такое место за переговорным столом, чтобы вы сидели рядом с собеседником, а не напротив него. Человека, который находится по одну с вами сторону, воспринять как партнера гораздо легче, чем того, кто сидит к вам лицом к лицу.
Проявляйте живые эмоции
Чтобы произвести положительное впечатление на работодателя, вы должны ему запомниться. Человек, который монотонным голосом отвечает на все вопросы и смотрит с отсутствующим взглядом вряд ли кому-то запомнится с положительной стороны. На собеседовании нельзя быть ураганом эмоций, но и не проявлять их вовсе тоже проигрышное поведение. Чтобы речь была живой и интересной, не заучивайте заранее ответы на стандартные вопросы, а отвечайте в режиме реального времени. В меру жестикулируйте, но не увлекайтесь этим. Если в жизни вы чересчур эмоциональны или чересчур сдержанны при разговоре, потренируйтесь говорить перед зеркалом так, чтобы ваша мимика, жесты и голос были умеренными, но живыми и настоящими.
Задавайте свои вопросы
Собеседование предполагает двусторонний обмен информацией, а не только ответы кандидата на вопросы менеджера. Задавать свои вопросы интервьюеру не только можно, но и нужно. Так вы покажите свою заинтересованность и неравнодушие к данной компании и должности. О чем можно спросить? О принципах оформления трудоустройства, должностных обязанностях, перспективах карьерного роста, режиме и графике работы, порядке выплаты заработной платы. Как видите, поинтересоваться можно много о чем. Задавать свои вопросы работодателю сплошным потоком не стоит – всё-таки, он не на экзамене и не на отчете. Деликатно спрашивайте об интересующих вас вещах, уточняйте моменты, которые не были сказаны ранее. Ведь вы тоже находитесь в состоянии выбора, как и ваш работодатель. Если вам что-то не понравится, вы также имеете право отказаться от предлагаемой должности.
Табу при прохождении собеседования:
— стремление вызвать жалость;
— неопрятный внешний вид, жвачка во рту;
— разговоры о политике, религии и семейных проблемах;
— негативные отзывы о бывшем начальстве и коллегах;
— чрезмерная болтливость;
— ложь;
— фамильярность, желание задавить собеседника своей «крутостью», особенно, если он младше вас;
— использование слов-паразитов и сленга.
После завершения собеседования обязательно поблагодарите за уделенное вам время. Скорее всего, вам скажут, чтобы вы ожидали звонка. Не стоит самому названивать и торопить работодателя с ответом. Если вам перезвонили с отказом в работе, не раздражайтесь, а вежливо поинтересуйтесь причинами. Даже если в этот раз получить работу вам не удалось, в любом случае, собеседование прошло не зря: ведь вы получили опыт, который можно с выгодой для себя использовать на последующих собеседованиях. Проанализируйте вашу беседу, найдите слабые стороны и в будущем не допускайте таких ошибок. Ну а если вам перезвонили с радостной вестью о том, что вас берут на должность – поздравляем, вы успешно справились с этим нелегким испытанием под названием «собеседование»!
Что делать во время интервью
Урок 3: Что делать во время интервью
/ ru / intervalingkills / what-to-prepare-before-an-интервью / content /
Что делать на собеседовании
Ваша квалификация и навыки — это только часть того, что менеджер по найму ищет при проведении собеседования. Получите ли вы работу, во многом зависит от того, как вы себя ведете на собеседовании — что вы делаете, что говорите и как вы это говорите.
Этот урок поможет вам узнать, как себя вести во время собеседования, от первой двери, через которую вы пройдете, до последнего рукопожатия на выходе.Это поможет вам определить базовый деловой этикет , который может повысить ваши шансы, а также покажет, как ваш тон голоса и язык тела могут быть интерпретированы интервьюером. В нем также будут изложены основные правила , чтобы правильно отвечать на вопросы .
Деловой этикет
Чтобы получить работу, вы должны выглядеть профессионально, уверенно и способно. О вас будут судить не только по вашей способности выполнять работу, но и по тому, насколько хорошо вы будете ладить с людьми, с которыми вы будете работать.Менеджер по найму наблюдает за вашими коммуникативными навыками и манерами , чтобы предсказать, хорошо ли вы будете работать с другими.
Справедливо или нет, но из-за плохих манер у менеджера по персоналу может сложиться впечатление, что:
- Вы вряд ли сможете хорошо работать в определенных рабочих ситуациях, особенно в тех, которые связаны с рабочими группами или клиентами
- Вы не заботитесь, не цените и не уважаете людей, с которыми вы общаетесь
- Вы склонны к грубости или незнание
Десять лучших советов по деловому этикету, которые можно использовать во время собеседования:
- Приходите вовремя .Если вы опоздаете, покажите, что вы уважаете время интервьюера. Позвоните, чтобы сообщить, когда вы приедете.
- Поблагодарите интервьюера за то, что нашли время встретиться с вами как в начале интервью, так и в конце.
- Одевайтесь соответственно . Если вы приедете одетым слишком небрежно или слишком формально, ситуация может быть неудобной как для вас, так и для собеседника.
- Представьтесь секретарю и всем, кого вы встретите на собеседовании.
- Обменивайтесь рукопожатием со всеми твердым, но не сильным, хватом и смотрите в глаза.
- Сядьте, когда вас попросят сесть , не раньше.
- Разместите незакрепленные вещи на полу рядом с сиденьем , на коленях, на боковом столике, журнальном столике или перед собой за столом для переговоров; не кладите их на стол интервьюера, если вам это не предложат. Ваш портфель или сумку следует держать у ваших ног, а не на стуле или столе.
- Не спрашивайте прохладительных напитков или разрешения курить . Если вам предложат прохладительные напитки, вы можете согласиться. Если во время собеседования вас просят пообедать вне дома, придерживайтесь хороших манер за столом.
- Держите все свои мобильные и другие электронные устройства полностью выключенными . Телефон, настроенный на вибрацию, прервет встречу.
- Сохраняйте позитивный и дружелюбный настрой .
Тон вашего голоса
Часто ваш тон голоса говорит больше, чем ваши слова.Вы можете сказать, что знаете, как выполнять свои должностные обязанности, но если это звучит не так, как вы, то вы не вызовете особого доверия к менеджеру по найму.
Как быть увереннее во время собеседования:
- Сделайте паузу перед ответом, чтобы дать себе время собраться с мыслями. Пятисекундная пауза может показаться вам долгой, но она, скорее всего, покажет интервьюеру, что вы обдумали свой ответ.
- Держитесь фактического, но заинтересованного тона.Не повышайте тон голоса в конце выступления. Это может изменить тон вашего заявления на вопрос, который заставит вас казаться неуверенным. Однако избегайте использования одного и того же тона для каждого ответа, так как это может вызвать у вас скуку.
- Практикуйте ответы перед тем, как уйти. Если у вас есть хороший ответ, подготовленный и отработанный, он будет у вас на кончике языка! Вы будете звучать увереннее, если не будете пытаться придумать ответ на месте.
- Попробуйте исключить или уменьшить количество повторений um , uh , как и , которое вы знаете, .Эти вводные фразы подразумевают, что вы не уверены в том, что хотите сказать.
- Не используйте «слабые слова». Начав ваши ответы с , я думаю, что я … и я надеюсь на … и я считаю, что я могу … подразумевать, что вы не уверены в своих способностях.
- Не извиняйтесь за то, что нервничаете. Это на самом деле привлекает больше внимания к тому факту, что вы беспокоитесь о своей работе.
- Вы можете попрактиковаться в публичных выступлениях перед собеседованием, присоединившись к местной группе публичных выступлений, такой как Toastmasters.
Ваш язык тела
Язык тела может передать почти столько же информации, сколько вы на самом деле говорите. Ваши истинные мысли и отношение могут быть отражены на вашем языке тела. Чем более позитивно вы относитесь к собеседованию и своим способностям, тем больше вероятность, что это отразится на вашем языке тела.
Взгляните на несколько примеров того, как язык тела может передавать мысли и чувства.
Как можно улучшить язык тела?
Попробуйте записать себя на видео во время тренировочного собеседования, чтобы понаблюдать за языком своего тела.Вы также можете потренироваться с другом или использовать инструмент для веб-конференций, например Skype , который позволяет вам видеть себя в зеркале, пока вы разговариваете с другим человеком. Обратите внимание на любые нелестные манеры, которые вы можете проявлять, например, кусать губу, хмуриться во время размышлений или нервно постукивать.
Хотя хорошо знать любые проблемы, связанные с языком тела, лучший способ изобразить хороший язык тела — это подойти к собеседованию с позитивным настроем. Когда вы чувствуете себя позитивно, вы естественным образом расслабляетесь и больше улыбаетесь, что делает вас более уверенным и привлекательным.
Хорошо отвечая на вопросы
Большая часть вашего собеседования будет посвящена ответам на вопросы, поэтому вам определенно захочется знать, как правильно отвечать на вопросы.
Вот семь простых правил ответа на любой вопрос собеседования:
- Спросите уточнить , если необходимо. Интервьюера не отпугнут ваши вопросы; на самом деле, он или она могут быть впечатлены тем, что вы нашли время, чтобы спросить.
- Будьте честны . Никогда не приукрашивайте свои прошлые достижения и не заявляйте о навыках, которых у вас нет.Если вы считаете, что вам не хватает критического навыка, сообщите менеджеру по найму, что у вас еще не было возможности использовать этот навык, но вы хотите учиться.
- Оставайтесь верными своему сообщению . Сосредоточьтесь на причинах, по которым компания должна вас нанять; Какие у вас есть навыки и квалификация, которые могут быть использованы этой компанией? Используйте метод STAR, чтобы ответить на вопросы поведенческого интервью.
- Всегда отвечайте на вопросы, думая о своей аудитории . Если вы проходите собеседование с целью получения работы в другой отрасли, чем раньше, интервьюер может не понимать некоторые используемые вами технические термины.Объясните где необходимо.
- Избегайте тем, которые могут доставить вам неприятности . Обычно они включают в себя такие вещи из вашей личной жизни, как семейное положение, возраст, религию или политические убеждения.
- Используйте ясный и лаконичный язык . Говорите медленно и осторожно, чтобы убедиться, что ваши слова понимают.
- Обратиться за обратной связью . Спросите менеджера по найму, предоставили ли вы уровень детализации, необходимый для полного ответа на вопрос.
/ ru / intervalingkills / Follow-up-after-an-интервью / content /
Как вести себя на собеседовании
Если у вас есть собеседование с ведущим выпускником-рекрутером, недостаточно иметь блестящее резюме и все ключевые факты о компании и должности, на которую вы претендуете, под рукой.Вам также необходимо знать, как правильно вести себя, чтобы произвести хорошее впечатление. Шаг вперед Уильям Хэнсон.
Уильям, которому всего 22 года, считается самым молодым специалистом в Великобритании по этикету, который можно определить как принципы хороших манер и общепринятый протокол. Интерес Уильяма к этикету начался, когда еще подростком он получил от бабушки экземпляр «Руководства по этикету и современным манерам» Дебретта. Его интерес и знание этой темы выросли, и после выпуска в прошлом году он теперь работает консультантом по этикету на полную ставку.Он консультировал некоторые ведущие британские бренды, от easyGroup до Fox’s Biscuits, и регулярно появляется в британских и международных СМИ в качестве эксперта по этикету и комментатора современного поведения.
Одевайтесь соответственно
Одежда, которую вы выберете, окажет значительное влияние на впечатление, которое вы произведете на интервьюера, и на результат собеседования. Люди формируют впечатление о других в течение нескольких секунд после встречи с ними, поэтому значение того, что вы носите, огромно.
Уильям советует, что для собеседования в городской фирме вы должны исходить из того, что требуется деловая одежда, и носить костюм. Если, однако, вас берут на собеседование для работы в профессии, где деловые костюмы обычно не носят, например, для PR или СМИ, вы можете одеваться более небрежно. Но, как неистово добавляет Уильям, «никогда не носите джинсы». Ремни должны соответствовать цвету вашей обуви, а если вы носите костюм, оба должны быть черными, поскольку «коричневый остается для повседневной носки». А обувь должна быть хорошо начищена и в хорошем состоянии — например, шнурки должны быть аккуратными и не потрепанными на концах.
Аккуратно уложите волосы
Что делать с волосами, беспокоит как мужчин, так и женщин, поскольку их внешний вид может многое сказать о вашей личности. По мнению Уильяма, ключевой момент, который следует подчеркнуть для обоих полов, — это то, что ваши волосы должны быть «аккуратными и не касаться воротника».
Мужчинам следует «избегать использования такого количества средства для волос, которое может выглядеть легковоспламеняющимся». Избыток геля или воска может сделать вас не только непрофессионально, но и по-детски — в частности, «держитесь подальше от геля для мокрого взгляда; нам не тринадцать», — комментирует Уильям.
Уильям советует женщинам «причесать волосы и держать их под контролем». Если у вас длинные волосы, их следует «завязать назад, а еще лучше — подстричь!»
Правильно поприветствуйте интервьюера
Ваше приветствие, вероятно, станет вашим первым личным контактом с интервьюером, поэтому очень важно, чтобы вы поняли его правильно. Уильям говорит, что вы должны стремиться к «твердому, а не вялому, но в равной степени не слишком твердому» рукопожатию. Вы должны использовать только правую руку, оставляя левую руку бездействующей рядом с вами.Зрительный контакт важен на протяжении всего процесса собеседования, поэтому не забывайте смотреть интервьюеру в глаза при рукопожатии. Вам следует представиться, четко произнеся свое имя и сказав: «Как поживаете?».
Сядьте правильно
В большинстве интервью вы почти наверняка будете сидеть на стуле лицом к интервьюеру. Вы должны расположиться так, чтобы выглядеть внимательно, но при этом чувствовать себя комфортно в течение длительного периода времени. Совет Уильяма — «сядьте на край стула или прямо у его спины».Распространенная ошибка — сидеть посередине, из-за чего спина сутулится и полностью разрушается образ себя, который вы хотите изобразить.
Позвольте интервьюеру говорить
«Всегда позволяйте интервьюеру говорить, и они должны позволять говорить и вам», — советует Уильям. Поставьте себя на место интервьюера, и вы поймете, что прерывание на середине предложения может быть грубым и раздражающим, особенно если вы собираетесь сказать что-то важное. Кроме того, ваше вмешательство может быть ненужным, поскольку вы собираетесь спросить что-то, о чем интервьюер собирался упомянуть.Будьте терпеливы, внимательно выслушивайте все, что говорит интервьюер, и сохраняйте все вопросы, которые у вас есть, после того, как интервьюер закончит говорить. Кроме того, помните, что вы всегда можете задать любые оставшиеся без ответа вопросы в конце собеседования, когда интервьюер должен спросить вас, есть ли у вас какие-либо окончательные вопросы. «Уважайте интервьюера, и вы вернете ему уважение», — таков ключевой принцип Уильяма.
Оставить хорошее впечатление
Самая большая ошибка, которую вы можете сделать, — это предположить, что собеседование окончено, и сделать первый шаг к тому, чтобы уйти.Вместо этого, говорит Уильям, вам следует дождаться сигнала — «когда интервью закончится, интервьюер все прояснит». Затем вам следует «поблагодарить их за потраченное время, протянуть руку и уйти как можно быстрее, но не торопясь и не спотыкаясь». Уильям подчеркивает, что окончание интервью так же важно, как и любая другая его часть, и, возможно, еще важнее, потому что то, как вы уйдете, будет последним воспоминанием о вас у интервьюера, поэтому убедитесь, что вы ведете себя надлежащим образом.
Чтобы получить дополнительную информацию и узнать больше о Уильяме, посетите Уильямхансон.co.uk или www.twitter.com/williamhanson
Как НЕ вести себя во время интервью
Теперь, когда Уильям проинформировал вас о правильном поведении, все проступки перешли к Вратам — просто запомните все, что ваша мама говорила вам, когда вы были маленькими, и все будет в порядке!
Не опаздывайте: Ваши собеседники — занятые люди, которые находят время для встречи с вами, поэтому задерживать их график — неосмотрительно. И вы хотите, чтобы у вас было несколько минут, чтобы собраться с мыслями, когда вы войдете в здание, а не приходите, запыхавшись и испытывая стресс.Если событие, находящееся вне вашего контроля, задерживает вас, как можно скорее позвоните своему потенциальному работодателю, чтобы сообщить ему, что происходит.
* Не грубите: * Этот принцип применим не только к интервьюерам, но и ко всем, с кем вы встречаетесь в день, включая швейцаров, администраторов, человека, который проводит вас в комнату, младшего персонала или других кандидатов. Мы уверены, что они этого не заслуживают, и вы не знаете, кто отчитывается о вас!
Не забывайте имена: Не забывайте имена ваших собеседников — запишите их в уме и используйте при необходимости.Если вас пригласили на второе собеседование, убедитесь, что вы знаете, с кем разговаривали в первый раз.
Не вступайте в конфронтацию: Ваши интервьюеры могут задать вам несколько сложных вопросов, а затем оспорить ваши ответы. Это не личная атака, поэтому всегда сохраняйте спокойствие и размеренность, отстаивая свою точку зрения там, где это необходимо — вам нужно показать, что вы можете оставаться спокойным под давлением!
* Не лги: * Этот большой. Никогда не лгите в своем резюме или когда на собеседовании задают вопрос о вашем опыте.И также не стоит быть менее честным, когда вас спросят, действительно ли вы займете предложенную вам позицию — по общему признанию, вы не подписываете обязывающий контракт на этом этапе, но говорите да, когда вы не уверены, не Вы любите выпускников по найму у работодателя, к которому вы обращаетесь, и слухи могут быстро распространиться по отрасли.
Все, что вам нужно знать об этикете собеседования
Если вы опытный профессионал, новичок на рынке труда или вернулись на работу, всегда полезно освежить в памяти основы этикета на собеседовании.Вот шесть предметов первой необходимости, которые помогут вам сиять в этот важный день:
1. Подготовиться, подготовиться, подготовиться
Выделить время на подготовку — это самое сознательное, что вы можете сделать перед собеседованием. Открытие вакансии в компании обычно указывает на реальную потребность в большем количестве людей, а это означает, что люди, с которыми вы проводите собеседование, находят время в своем расписании, чтобы поговорить с вами. Лучший способ проявить уважение к этому времени — прийти полностью подготовленным, чтобы ответить на их вопросы и задать свои собственные проницательные вопросы.
Вот еще ресурсы о том, как это сделать:
2. Относитесь ко всем, кого встречаетесь, с уважением
Это распространяется на все сферы жизни и остается верным в контексте собеседования. С того момента, как вы выйдете из дома в день собеседования, приложите сознательные усилия, чтобы проявлять уважение. Помните, как вы ведете себя по дороге на работу или в лифте — никто не получает очков за то, что отрезал генерального директора на стоянке или не удержал дверь перед менеджером по найму.
Заранее подумайте о том, как вы будете относиться ко всем в офисе с уважением и хорошо себя преподнести. Персонал службы безопасности, администраторов и всех, с кем вы встретитесь по пути в комнату для собеседований, могут попросить высказать свое мнение о вас.
Описание изображения Советы по собеседованию:
1. Изучите компанию и своих интервьюеров
2. Практикуйте свои ответы на общие вопросы интервью
3. Изучите описание должности
4. Ответьте на вопросы с помощью метода STAR
5.Пригласите друга попрактиковаться в ответах на вопросы
6. Подготовьте примеры из своей работы
7. Спланируйте одежду для собеседования на ночь до
8. Подготовьте умные вопросы для собеседований
9. Принесите копии вашего резюме, блокнот и ручку
10. Свяжите свои ответы со своими навыками и достижениями
3. Практикуйте вежливый, уверенный язык тела
Входя в здание, поднимите голову и отведите плечи назад. Ваша осанка и походка помогут вам передать профессионализм и уверенность.Вы можете потренироваться в этой прогулке перед собеседованием, чтобы она выглядела естественной.
Пока вы ждете интервьюеров, сядьте с прямой спиной и открытыми плечами. Руки можно положить на колени или подлокотники. Стопы поставлены на пол или скрещены в щиколотках. Старайтесь не разговаривать по телефону, чтобы язык тела оставался открытым и сосредоточился на присутствии.
Берите свои вещи в сумку или портфель, которые легко держать и которые могут содержать все необходимое — вы не хотите выглядеть обремененным или беспорядочным.
Респект коммунальное пространство. Не сидите в залах ожидания или собеседования таким образом, чтобы это доставляло неудобства другим (упирайтесь ногами в другой стул, раздвигайте ноги, кладите свои вещи на стул, на котором может сесть кто-то другой и т. Д.).
Во время собеседования найдите правильный баланс для вашей энергии. Вы хотите быть оптимистичным, но не агрессивным. Один из способов достичь этого баланса — не отклоняться слишком далеко назад или слишком сильно двигаться вперед. Сядьте прямо, жестикулируя руками, а не двигая телом.
4. Знакомство с вами
Если вы сидите, когда кто-то приближается к вам, встаньте, прежде чем пожать ему руку. Посмотрите им в глаза и улыбнитесь. Приветствуйте вас, например: «Приятно познакомиться…», и назовите их имя. Вы с большей вероятностью запомните их имя, если произнесете его вслух при первой встрече.
Для рукопожатия вы хотите быть твердым, но не сжимать его руку слишком сильно. Убедитесь, что ваша рука не хромает. Совет от профессионала: если вы оказались на стороне слабого рукопожатия, нежно пожмите его руку.Это может побудить их укрепить свои руки.
Поддерживайте зрительный контакт, когда вас спрашивают и отвечаете на вопросы. Этот зрительный контакт не должен быть постоянным или слишком интенсивным. Используйте его стратегически, чтобы указать, что вы слушаете, или подчеркнуть важный момент. Вы хотите передать интервьюеру, что вы сосредоточены на нем и уделяете большое внимание текущему моменту.
5. Помните о манерах за столом
Некоторые интервью можно проводить за едой. Здесь действуют все основы вежливости за столом:
- Если ваша еда приходит первой, подождите, чтобы поесть, пока другие тоже не получат свою еду.
- Положите салфетку себе на колени.
- Не разговаривайте с едой во рту.
- Откусывайте небольшими, управляемыми кусочками.
- Лучше не употреблять алкогольные напитки во время собеседования. Если ваш интервьюер заказывает алкоголь, руководствуйтесь здравым смыслом и оставайтесь в своей зоне комфорта. Вы всегда можете выбрать зельтер или безалкогольный напиток.
6. Отправьте благодарственное письмо
Вы должны отправить электронное письмо с благодарностью менеджеру по найму в течение 24 часов.Это может быть небольшая заметка с благодарностью за потраченное время или более длинная заметка, в которой подробно рассматриваются некоторые из вещей, о которых вы говорили. Прочтите наши советы о том, как написать благодарственное письмо.
Если вы проводите несколько собеседований в один день с разными людьми, лучше всего отправить индивидуальную благодарственную записку каждому, кто брал у вас интервью.
Помимо электронного письма, уместно отправить рукописную заметку. Особенно, если вы почувствовали связь с менеджером по найму, это хороший способ произвести впечатление.Даже если на этот раз вы не получите работу, завершение цикла благодарственной запиской может быть способом продолжить профессиональные отношения с этим человеком.
Продолжайте учиться:
Этикет собеседования: Как вести себя на собеседовании
Этикет на собеседовании
В нашем блоге вы можете увидеть, что мы уже писали об интервью, исследованиях перед собеседованием, о том, как отвечать на вопросы и о советах по резюме.
Но о чем мы не говорили, так это об этикете собеседования, который заключается в том, чтобы быть профессиональным, уважительным и достойным на протяжении всего собеседования.Это может оказать большее влияние на интервьюера и, возможно, улучшить ваши шансы. Манеры ничего не стоят, но их наличие и использование могут помочь вам извлечь выгоду во многих ситуациях.
Так что сидите спокойно, прочтите и посмотрите, насколько простой этикет собеседования с нашим руководством до, во время и после. . .
Что надеть:
• Всегда одевайтесь так, чтобы произвести впечатление на собеседование, даже если оно проводится в довольно неформальном офисе или за стойкой в ресторане быстрого питания.Хорошо одевшись, вы не только проявите уважение, но и произведете впечатление.
— Мужчины в традиционном костюме и галстуке.
— Женщинам может быть брючный костюм, стильное платье или комбинация юбки и блейзера.
• Волосы должны быть аккуратными или завязанными назад.
• Нет лака для ногтей, можно использовать прозрачный лак.
• Рекомендуем удалить любой пирсинг на лице.
Когда уходить:
После прохождения практики перед собеседованием вы теперь должны знать, сколько времени потребуется, чтобы добраться до него, поэтому, учитывая, сколько времени вам потребуется, чтобы подготовиться, вы всегда должны приходить на собеседование как минимум на 10-15 минут раньше. .Это показывает, что вы хорошо подготовлены и можете продемонстрировать некоторые навыки тайм-менеджмента еще до того, как они с вами встретятся. Плюс это просто хороший этикет.
Раньше:
У вас есть примерно 30 секунд, чтобы произвести первое впечатление на собеседовании, так что учитывайте это.
• Выключите телефон; не возитесь с какими-либо технологиями, ожидая интервьюера.
• Сядьте прямо и терпеливо ждите. Пока ждете, попробуйте прокрутить в голове возможные ответы.
Во время:
• Когда вам позвонят, пожмите руку и представьтесь.
• Поблагодарите их дважды, до и после, это просто хороший этикет, и они ничего не стоят, но о них вспоминают.
• Войдите с энтузиазмом и улыбкой, которую вы считаете дружелюбной и доступной; не забывай о зрительном контакте
• После обмена любезностями подождите, пока вам предложат место: плохой этикет — садиться до того, как вас попросят.
— Когда вы сидите, положите все, что вы взяли с собой, например, сумочки / портфели, под стул или рядом с собой.
• Если вам предложат напиток, вы должны его взять, но не просите его, вы не заставляете интервьюера изо всех сил стараться вам что-нибудь предложить.
• Будьте осторожны с языком тела, сутулость кажется слишком небрежной и равнодушной. Сядьте прямо обеими ногами на полу.
• Если вы не можете сказать что-то хорошее о ком-то, ничего не говорите, вы не хотите, чтобы ваш будущий работодатель мог услышать, как вы плохо говорите о прошлом.Только помните, с медом вы поймаете больше мух, чем с уксусом.
• Позволить людям закончить свои предложения — это только вежливо, не обрывайте их, у вас будет очередь говорить. Интервьюеры обычно выделяют в конце несколько минут, чтобы вы задали какие-либо вопросы.
• Не бойтесь задавать вопросы.
— Интервью предназначено не только для того, чтобы они узнали о вас, но и для вас самих. Пока они узнают о вас, вы можете узнать, какой у них стиль управления, рабочая атмосфера и продвигаются ли они внутри компании.Мы бы порекомендовали задать как минимум 2–3 вопроса, если у вас их нет, они могут подумать, что вам не интересна должность.
Уход:
• Еще раз скажите, насколько вы заинтересованы в этой позиции, поблагодарите их и еще раз пожмите им руки перед уходом, все еще улыбаясь.
• Не включайте телефон, пока не выйдете из здания.
После:
Даже в современном мире, где все основано на технологиях, по-прежнему важно послать письменное спасибо, просто правильное «спасибо за потраченное время» без подарков.Даже если вы не получили работу, они будут помнить вас и, возможно, рассмотрят вашу кандидатуру на будущие должности.
Итак, вспомните свой собственный опыт: этикет имел для вас значение, а вам его не показали. Вы помните тех, кто продемонстрировал хороший этикет, разве вы не хотите, чтобы вас запомнили такими качествами.
Если вам было интересно это читать, почему бы не поставить лайк и не поделиться с людьми, которых вы знаете?
В конце концов, делиться заботой.
10 правил этикета при собеседовании
Собеседование запланировано?
Ищете ли вы свою первую работу или опытный профессионал, никогда не помешает освежить в памяти эти основы этикета.
Следуйте этим правилам, чтобы делать все правильные шаги до, во время и после собеседования, и вы обязательно будете сиять.
1. Репетируйте
Есть несколько вопросов, которые вам наверняка зададут во время собеседования: «Почему вы хотите работать в этой компании?» «Каковы ваши сильные и слабые стороны?» и «Каким вы видите себя через пять лет?» — и это лишь некоторые из них.
Итак, будьте готовы к содержательным ответам на эти классические статьи, а также ознакомьтесь с другими вопросами интервью, которые обычно задают в вашей области.Потренируйтесь смотреть в зеркало и отвечать на вопросы вслух. Эта подготовительная работа поможет вам прояснить свои мысли и сделает вас более комфортным во время собеседования.
(Подсказка: используйте эту шпаргалку в качестве справки.)
2. Проведите исследование
Как минимум, просмотрите веб-сайт компании и погуглите ее ключевых игроков. Узнайте, с кем вы будете проводить собеседование, и что-нибудь о них, например, когда они в последний раз цитировались в публикации или получали ли они недавно награду.Во время интервью небрежно обращайтесь к информации и цитируйте подробности, например: «Я вижу, что за последний год компания вышла на несколько новых рынков». Вы создадите образ человека, который заинтересован, делает домашнее задание и обращает внимание на детали.
(Для получения дополнительной информации о том, как продемонстрировать свои отраслевые знания, перейдите сюда.)
3. Освежите язык тела
Осознавайте, о чем вы говорите через свою позу и стойку, и убедитесь, что это хорошо.Например, если вы сидите со скрещенными руками и ногами, это значит, что вы закрыты или чувствуете оборонительную позицию. Если вы все собеседование будете держать руки на коленях, это может сигнализировать о том, что вам не хватает уверенности в себе. И, закручивая волосы, вы можете выглядеть нервным или юным.
Затем всегда вставайте, когда кто-то входит в комнату. В профессиональном плане вы теряете уважение и авторитет, оставаясь на месте — это посылает сигнал о слабости и бессилии. Обдумывайте свои движения заранее, чтобы не отвлекать (и не отвлекать) во время собеседования.
4. Оденьте деталь
Собеседование может быть единственным шансом, который у вас есть, чтобы произвести впечатление на лицо, принимающее решения, поэтому убедитесь, что вы одеты безупречно.
Всегда лучше переодеться, чем переодеться, но поищите немного и выясните, что такое корпоративная культура одежды, прежде чем входить в дверь. Темный костюм (пиджак и брюки или юбка) и белоснежная рубашка, ухоженные ногти, простой макияж и чистая профессиональная обувь в большинстве случаев подойдут. И определенно избегайте свисающих сережек, слишком большого количества духов и нескольких звенящих браслетов.
5. Встряхните как хотите
Никаких рукопожатий «только пальцами», дамы! Правильный, профессиональный способ встряхнуть — использовать всю руку, вытягивая руку (если возможно, сначала) для твердого, но не властного захвата, при этом катя указательным пальцем по нижней части руки другого человека. «Складка» между указательным и большим пальцами должна касаться пальцев другого человека.
Если это не получается естественно, потренируйтесь с другом перед собеседованием.
6.Улыбка
Да, собеседование — это сложная ситуация, но замерзание и нервозность лишат вас очков в те несколько критических моментов, когда вам нужно сиять.
Естественная улыбка (без плотно сжатых губ) сделает вас уверенным, дружелюбным и доступным. Даже если вы этого не чувствуете, притворитесь. Улыбка говорит о том, что вы тот, кто умеет ладить с коллегами, удивлять босса и впечатлять клиентов.
7. Возьмите воду
Если интервьюер предлагает вам стакан воды, возьмите его, даже если вы не испытываете жажды.Эта небольшая опора может помочь вам выиграть время, чтобы сформулировать ответ на сложный вопрос, или просто дать вам время сосредоточиться.
8. Знайте свои ложные пассажи из фуа-гра
Подсказка: один — ошибка, а другой — деликатес, приготовленный из откормленной печени утки или гуся!
Некоторые интервью (обычно второе или третье) проводятся во время еды, поэтому знание правильных манер поведения за столом обязательно для успеха вашего собеседования.
Вот почему. Рекрутер будет следить за тем, как вы ведете себя во время обеда с клиентами, как вы справляетесь с несчастными случаями и как вы относитесь к официантам.
9. Задавайте вопросы
Помните, что собеседование — это улица с двусторонним движением. Это возможность продать себя компании, а также узнать больше о рабочем месте, чтобы понять, подходят ли вам должность и окружающая среда.
Задайте несколько вопросов, например, подробности о типе работы, которую влечет за собой должность, корпоративной культуре и типичном карьерном пути человека, занимающего эту должность.
И не бойтесь говорить открыто: отсутствие вопросов может сигнализировать о том, что вы не информированы или не заинтересованы.
10. Отправьте должное спасибо
Да, даже сегодня записка от руки обязательна. Отправка письма с благодарностью по электронной почте — это нормально, если решение нужно принять быстро, но всегда следует направлять письменную корреспонденцию. (Голосовое сообщение также не заменяет письменную заметку.) Выразите свою благодарность за время, проведенное интервьюером, и за возможность узнать больше о компании.
Не нужно перегибать палку и, пожалуйста, не отправлять подарки или цветы после собеседования (да, это было сделано).
Когда дело доходит до собеседования, практика помогает достичь совершенства, а знание правил заранее — отличное начало. Так что будьте готовы, будьте уверены в себе и будьте самим собой, и вы будете сиять. Удачи!
Что нужно сделать до, во время и после собеседования
Работодатель пригласит вас на собеседование, если он считает, что у вас есть навыки, чтобы добиться успеха в их компании. Во время собеседования они постараются оценить ваш искренний интерес к компании и должности, вашу готовность к этой должности и ваш потенциал для повышения ценности их команды.
Ваши ответы на вопросы, которые они задают, помогут им оценить ваши навыки, опыт и мотивацию.
Ниже вы найдете предложения о том, как подготовиться к собеседованию и продемонстрировать, что вы лучший кандидат на эту должность.
Подготовка к интервью
Исследование компании и отрасли
Мы часто слышим от работодателей, что кандидаты недостаточно знают о своих компаниях во время собеседований. Работодатели оценивают вашу заинтересованность по тому, насколько хорошо вы знаете об их организации.Это исследование — простой способ улучшить ваши навыки собеседования.
Узнайте как можно больше о должности, компании и отрасли.
- Узнайте о текущих тенденциях и событиях, которые могут повлиять на вашего будущего работодателя.
- Просмотрите веб-сайт организации и ее активность в социальных сетях.
- Попробуйте поговорить с людьми в организации через LinkedIn, коллегами, преподавателями или семьей, чтобы получить инсайдерские знания.
- Убедитесь, что вы перечитали описание должности и можете объяснить, почему вы подходите на эту должность.
Определите свои цели и навыки: Почему вы хотите эту работу?
Важно иметь в виду цель и сообщить о ней работодателю. Вам нужно будет показать, что вы можете удовлетворить потребности компании.
- Подумайте о том, как сочетание вашего опыта работы, личных качеств и академической или внеклассной деятельности делает вас уникально подходящим для этой должности.
- Опишите навыки в своем резюме на примерах, используя метод SARA (Ситуация, Действие, Результат, Применение).
- Определите передаваемые навыки и установите связь между вашим опытом и требованиями к должности.
Ваш шанс взять интервью у работодателя
Хотя основная цель собеседования состоит в том, чтобы работодатель оценил вас как кандидата, это также один из немногих ваших шансов узнать о нем больше. Есть много аспектов работы, которые вы можете раскрыть, только поговорив с работодателем.
- Определите вопросы, которые помогут вам определить, подходит ли вам эта должность.Попробуйте задать вопросы о роли, подразделении, организации и отрасли.
Практикуйте свои навыки собеседования
Многие люди готовятся к собеседованию, записывая ответы на общие вопросы собеседования.
Хотя систематизация мыслей на бумаге полезна, лучше всего делать это устно, в одиночку, с другом, наставником или консультантом по вопросам карьеры.
Вы можете запланировать практическое собеседование с консультантом по вопросам карьеры, чтобы получить отзывы о вашем стиле собеседования, презентации и языке тела.Мы также проводим программу практических собеседований, которая позволяет вам практиковаться и получать отзывы от выпускников Колумбийского университета.
Для самостоятельной практики в виртуальном формате мы рекомендуем Big Interview, к которому у вас есть бесплатный доступ через наш офис. Вы можете попрактиковаться в ответах на вопросы собеседований по отраслям или должностным обязанностям, записать себя и использовать их инструмент для самооценки или поделиться любым видео с наставником для обратной связи.
Дополнительные ресурсы для отработки вопросов на собеседовании
Окончательный контрольный список
Обязательно выполните следующий контрольный список за несколько дней до собеседования:
- Изучили ли вы сферу деятельности, организацию и должность?
- Задумывались ли вы о своих целях, ценностях и навыках? и как они соответствуют возможности?
- Удостоверились ли вы, что ваше онлайн-изображение в Facebook, Instagram и Twitter является подходящим и профессиональным?
- Знаете ли вы имя и должность интервьюера или к кому обратиться?
- Вы подготовили соответствующий костюм для интервью?
- Наш гардероб — отличный ресурс для студентов, которым нужна профессиональная одежда для собеседования, ярмарки вакансий или профессионального сетевого мероприятия.
- Вы определили время и место собеседования и как лучше всего туда добраться?
- Практиковались ли вы отвечать на общие вопросы собеседования?
Ночь перед интервью
- Прочтите в последний раз свои заметки, резюме, сопроводительное письмо, описание должности, резюме компании или отрасли.
- Знайте маршрут, который вы выберете, и сколько времени вам понадобится в пути.
- Создайте дополнительное время, чтобы не опоздать.
- Обязательно оденьтесь профессионально.
- Осмотрите свою одежду на предмет пятен и морщин. Ищите потертости на своей обуви.
- Приготовьте следующее:
- Несколько копий вашего резюме
- 3–4 профессиональных ссылки (отдельно от резюме)
- Блокнот
- Ручки
- Папка для вашего резюме
Готово! Хорошо выспитесь, чтобы в день собеседования вы были в наилучшей форме.
День интервью
Не забудьте…
- Приходите вовремя! Приходите как минимум на 10–15 минут раньше.
- Принесите все необходимое, что вы приготовили накануне собеседования.
- Будьте внимательны и вежливы ко ВСЕМ сотрудникам. Никогда не знаешь, кто внесет свой вклад в решение о найме.
- Выключите все мобильные устройства.
- Избегайте любых запахов или украшений, которые могут отвлекать работодателя.
- Не курите прямо перед собеседованием.
- Откажитесь от жевательной резинки или мятных конфет перед собеседованием.
- Будьте в восторге и улыбайтесь!
Во время интервью
- Внимательно слушайте интервьюера.
- Убедитесь, что вы ответили на вопрос, который задает интервьюер.
- Соотнесите свои навыки, достижения и цели с потребностями компании.
- По возможности предоставьте конкретные примеры использования метода SARA (Ситуация, Действие, Результат, Применение).
- Сосредоточьтесь на положительных аспектах вашего обучения и опыта. Вам не нужно извиняться за кажущееся отсутствие опыта или фона.
- Понаблюдайте за людьми и офисным пространством, чтобы получить представление о культуре компании.
- Если у вас нет контактной информации интервьюера, запросите визитную карточку, чтобы вы могли отправить благодарственное письмо.
Язык тела
Ваша поза, зрительный контакт и жесты рук — все это влияет на впечатление, которое вы производите на интервьюера.Следующие примеры правильного языка тела и поведения, характерного для рынка труда США, могут помочь вам оценить вашу презентацию:
- ПОСАДКА: Ваша поза может выражать уверенность или неуверенность. Сядьте прямо, чтобы послать сообщение, которое вам удобно и уверенно.
- ГЛАЗА: Поддерживайте зрительный контакт с вашим интервьюером и другими присутствующими в комнате. Если вы сосредоточите все свое внимание на одном человеке, вы не привлечете других интервьюеров.
- РУКИ: Избегайте фантазий. Используйте свои руки, чтобы выражать свои мысли умеренно.
- ЯЗЫК: говорите ясно и прямо. Избегайте использования слов-заполнителей, таких как um и т.п., между фразами или предложениями. Не болтайте. Когда вы закончите излагать свою точку зрения, остановитесь! Молчание приемлемо.
После интервью
- Отправьте благодарственное письмо в течение 24 часов после интервью.
- Если вы не получите известие от работодателя по истечении срока приема на работу, он изначально указал, что последует профессионально, и только один раз.
- Позвоните или напишите интервьюеру или представителю отдела кадров и узнайте о должности и новом графике приема на работу.
- Оцените свою работу.
- Вас озадачили какие-то вопросы? Пришло время улучшить свои ответы к следующему собеседованию.
- После первого раунда собеседования вас могут перезвонить для дополнительных раундов собеседований в зависимости от процедуры работодателя.
- Тем, кто участвует в собеседованиях на кампусе, следует помнить, что собеседования во втором раунде, как правило, проводятся не в CCE, а в офисах компании.
- Ознакомьтесь с нашим ресурсом о том, чего ожидать от второго раунда собеседования, чтобы помочь вам подготовиться.
- Если предложение о работе предоставляется на месте, что является редкостью, уместно поблагодарить работодателя и сказать ему, что вам нужно больше времени, чтобы рассмотреть возможность.
- На этом этапе спросите о сроках и сроках ответа компании.
Запланируйте 30-минутную встречу с одним из наших консультантов, чтобы подготовиться к собеседованию. Собеседование может быть одной из самых напряженных частей процесса поиска работы, но следование этим советам позволит вам чувствовать себя уверенно в своей подготовке!
Что делать до, во время и после собеседования
Момент, которого вы ждали, настал — настоящее собеседование.Помните о шести вещах:
Язык тела
Важно помнить о невербальных впечатлениях, таких как рукопожатие, зрительный контакт и движение глаз, поза, мимика и мимика рук. Значительный процент того, что мы общаемся, приходит через язык тела, невербальные впечатления, такие как рукопожатие, зрительный контакт и движение глаз, поза, мимика и мимика рук. Принято считать, что значительная часть того, что мы общаемся, приходит с помощью языка тела.:
- Попадание в глаза
- Улыбка
- Рукопожатие
- Осанка
Попадание в глаза
Поддерживайте зрительный контакт на протяжении всего интервью. Время от времени можно отводить взгляд, но по большей части зрительный контакт должен быть постоянным. Он показывает уверенность и вселяет доверие во все, что вы говорите.
Улыбка
Когда вы чувствуете стресс, улыбка обычно расслабляет ваше лицо, что обычно помогает расслабиться в целом.Вступительная или случайная улыбка показывает, что вам нравится разговор, и добавляет вам уверенности.
Рукопожатие
Попрактикуйтесь в рукопожатии. Подход Златовласки лучше всего: не ломайте руку интервьюеру, но и не пожимайте мягким, гибким рукопожатием. Ваше рукопожатие должно быть твердым и деловым. Если вы нервничаете до такой степени, что у вас вспотела ладонь, протрите ею штанину или юбку непосредственно перед тем, как пожать руку интервьюеру.
Осанка
Сядьте прямо, расправьте плечи назад и твердо поставьте ступни на землю. Можно скрестить ноги, если вам так удобнее, но старайтесь не выглядеть слишком расслабленным. Вы должны быть уравновешены и полностью сосредоточены на интервьюере, гарантируя, что вы ответите на все вопросы в меру своих возможностей.
Сеть
Если вы встречали других в компании, упомяните об этом заранее.Это отличный способ начать собеседование, потому что вы устанавливаете, что уже встречались с другими сотрудниками компании, и интервьюер также может связаться с ними для обратной связи.
Фокус
Чем более сосредоточенным вы будете во время собеседования, тем более успешным вы добьетесь. Сосредоточьтесь на заданном вопросе и ответьте на него прямо. Если вы думаете, что сбились с курса по какой-либо причине, можно спросить интервьюера, на правильном ли вы пути. Ваш ответ должен иметь начало, середину и конец, которые включают реальное, осязаемое Что-то реальное и измеримое., а желательно положительный результат. Вот пример заданного вопроса и эффективный ответ:
Вопрос : Дженна, какой был ваш самый большой вклад в компанию, в которой вы проходили стажировку прошлым летом?
Ответ : В течение всего лета у нас было от пяти до шести встреч команды, на которых присутствовали все десять инженеров и их непосредственные подчиненные, чтобы обсудить главную цель лета: строительство нового здания суда.
Мне было поручено составить повестку дня этих встреч и заметки к повестке дня, которые подтверждали все, что было обсуждено и согласовано. Повестки дня определяли сложные встречи, а заметки к повестке дня служили ключевыми документами, которые проверяли и уточняли то, что обсуждалось и согласовывалось во время встреч.
Мой первый проект первой повестки дня был слишком широким, но с учетом отзывов моего менеджера я обеспечил, чтобы он включал все детали, необходимые для проведения продуктивного и эффективного собрания, и создал структуру для документа с примечаниями к повестке дня.Заметки к повестке дня обычно занимали от трех до пяти страниц, и ко второму собранию я уже составлял повестку дня и публиковал заметки без каких-либо изменений со стороны моего менеджера.
Я получил исключительную обратную связь от нескольких руководителей отделов, потому что во многих случаях записи сэкономили бесчисленные часы работы. Например, во время третьей встречи мы изменили курс на ранее согласованную стратегию для передних колонн здания суда. Один из ключевых помощников инженеров не присутствовал на встрече, и когда ее коллега привел ее в порядок, он забыл упомянуть, что колонны были заменены колоннами римского стиля на колонны греческого стиля, которые нуждались в более сложной системе поддержки от колонн. крыша к ступеням здания суда.К счастью, она прочитала мои заметки на повестке дня, в которых все изменения курса были выделены красным, и сэкономила около двух недель работы, что легко составляло несколько тысяч долларов. Это также держало всех в курсе относительно даты завершения, то есть в июне 2014 года.
Чтобы улучшить этот процесс в целом, я загрузил повестку дня и заметки в центральные файлы отдела, поэтому вместо того, чтобы полагаться на бумажные копии или копии, отправленные по электронной почте, у каждого было одно место для поиска этого важного документа, который держал всех в курсе.Они по-прежнему используют внесенные мной улучшения, поэтому я очень этим горжусь.
Начало ответа подготовило почву:
- В течение всего лета у нас было от пяти до шести встреч команды, на которых присутствовали все десять инженеров и их непосредственные подчиненные, чтобы обсудить главную цель лета: строительство нового здания суда.
- Мне было поручено составить повестку дня этих встреч и заметки к повестке дня, которые подтверждали все, что было обсуждено и согласовано.
Обратите внимание, что у него была середина, которая позволяла вам понять, как все работает:
- Мой первый черновик первой повестки дня был слишком широким, но с учетом отзывов моего руководителя я отредактировал его, включив в него все детали, необходимые для проведения продуктивного и эффективного собрания и создания структуры документа с примечаниями к повестке дня.
- Ко второму собранию я составлял повестку дня и публиковал заметки без каких-либо поправок со стороны моего менеджера.
Положительный импульс был создан на протяжении всего ответа, и Дженна поделилась положительными результатами своей работы:
- Я получил исключительную обратную связь от нескольких руководителей отделов, потому что во многих случаях записи сэкономили бесчисленные часы работы.
- Чтобы улучшить этот процесс в целом, я загрузил повестку дня и заметки в центральные файлы отдела, поэтому вместо того, чтобы полагаться на бумажные копии или копии, отправленные по электронной почте, у каждого было одно место для поиска этого важного документа, который держал всех в курсе.
- Они все еще используют усовершенствования, которые я реализовал, так что я очень этим горжусь.
Подлинность и честность
Никогда не искажайте ничего о себе во время интервью:
- Не указывайте, что вы свободно владеете языком, если не владеете им.
- Не упоминайте, что вы знаете компьютерную программу, которую явно не знаете.
- Не упоминайте, что вы были в определенном городе, если вы там не были.
У интервьюеров есть способ обнаружить любые искажения фактов, поэтому спасите себя от страданий и унижений, оставаясь искренними и честными.
вопросов, которые следует задать в конце интервью
Этот важный шаг в процессе собеседования относительно прост и может быть выполнен до самого собеседования. Используйте уже проведенное вами исследование, чтобы сформулировать пять-семь вопросов, которые вы хотели бы задать в конце собеседования.Таблица 8.1 «Темы и возможные вопросы» включает некоторые темы и возможные вопросы.
Таблица 8.1 Темы и возможные вопросы
Тема | Вопрос |
---|---|
Цели предприятия, подразделения, отдела | Насколько я понимаю, ваша основная цель — завершить X. |
Довольны ли вы своим прогрессом? | |
Голы на позицию | Я понимаю, что если все получится и я получу предложение, я буду отвечать за Y. |
Ожидаете ли вы, что я смогу сделать это через один, три или шесть месяцев? | |
Программа обучения | Буду ли я проходить обучение до первого дня? |
Получу ли я постоянное обучение или это в основном обучение на рабочем месте? | |
Необходимые критические навыки | Какие два или три навыка, по вашему мнению, абсолютно необходимы для успеха в этой роли? |
Культура компании | Я исследовал ваш веб-сайт и узнал, что культура — это x, y и z. |
Вы согласны? Вы можете что-нибудь добавить к этому? | |
Вопросы об интервьюере | Как вы начали заниматься этим бизнесом? |
Чем вы больше всего гордитесь за время работы в этой компании? | |
Что в этой компании вы больше всего стремитесь улучшить? | |
Чем вы объясняете свой успех в этой компании? | |
Дополнительные вопросы | Я читал речь, которую председатель произнес на X конференции в прошлом месяце.В этой речи она упомянула о важности лидерства и о том, что эта компания создает сильный состав лидеров. Как это делается? |
Недавно я прочитал несколько статей об этой компании в The Wall Street Journal и на веб-сайте BusinessWeek . В статьях, казалось, было написано X. Вы согласны? | |
Я вижу, что в последнее время акции стабильны. Можете ли вы сказать мне, что, по вашему мнению, вызвало это увеличение (или уменьшение)? |
Не забудьте сделать две вещи при подготовке вопросов к собеседованию:
Подберите правильные вопросы к подходящему интервьюеру:
- Если вы проводите собеседование с управляющим директором, спросите о целях компании, подразделения или отдела.Спросите об акциях компании и спросите, что не дает им спать по ночам.