Компьютерно техническая экспертиза: Страница не найдена | RTM Group

Вопросы по компьютерно-технической экспертизе | Ставропольский край, судебная экспертиза компьютерной техники, программных продуктов, неисправности, исследуемые файлы, стоимость программного обеспечения, стоимость компьютерной техники

На решение судебной экспертизы компьютерной техники и программных продуктов могут быть поставлены следующие вопросы:

1.Компьютер какой модели предоставлен на исследование?

2.Каковы технические характеристики его системного блока и периферийных устройств?

3.Какие технические неисправности имеет данный компьютер или его отдельные блоки и устройства, и как эти неисправности влияют на работу компьютера (блока, устройства)?

4.Не проводилась ли адаптация компьютера для работы с ним специфических пользователей (лица с плохим зрением, левши и др.)?

5.Содержится ли на данном носителе информация, и если да, то каково его целевое назначение?

6.Содержится ли на данном носителе информация, имеющая ключевые слова?

7.Содержится на данном носителе информация, в которой есть данные, указывающие на предприятие (фирму, организацию)?

8.Когда и кем были созданы исследуемые файлы?

9.Являются ли данные программные продукты лицензионными копиями стандартных систем, или они являются оригинальными разработками?

10.В какой период времени созданы файлы, какая дата последнего редактирования?

11.Не вносились ли в программы данного системного продукта какие-либо коррективы, изменяющие выполнение определенных операций?

12.Находилась ли на носителе информация, которая была уничтожена. Если да, то какая именно?

13.С какого из предоставленных компьютеров осуществлялся выход в сеть Интернет, по каким адресам, в какой период времени?

14.Каков механизм потери информации из локальных вычислительных сетей, глобальных сетей и распределенных баз данных?

15.Можно ли с помощью данного программного продукта реализовать функции, предусмотренные техническим заданием на его разработку?

16.Содержатся ли на исследуемом компьютере программные продукты, которые могут использоваться для взлома пароля и несанкционированного доступа к компьютерным сетям?

17.Возможно ли решение определенной задачи с помощью данного программного продукта?

18.Каков уровень профессиональной подготовки в области программирования и работы с компьютерной техникой лица, которое выполнило данные действия с компьютером и программным обеспечением?

19.Соответствует ли стиль программирования исследуемого программного продукта стилю программирования определенного лица?

20.Соответствуют ли приемы и средства программирования, которые применялись при создании исследуемого программного продукта, приемам и средствам, которыми пользуется данный программист?

21.Написана ли данная компьютерная программа определенным лицом (данный вопрос может решаться совместно с экспертом в области автороведения)?

22.Какова стоимость программного обеспечения (на момент его приобретения, изъятия, проведения экспертизы)?

23.Какова стоимость отдельных модулей, входящих в состав программного продукта?

24.Какова стоимость компьютерной техники (отдельных комплектующих) на момент приобретения (изъятия, проведения экспертизы) документов?

Компьютерная экспертиза, видеотехническая экспертиза, фототехническая экспертиза, компьютерно техническая экспертиза, судебно компьютерная экспертиза, экспертиза компьютерной техники, судебная компьютерно техническая экспертиза, компьютерная экспертиза вопросы, проведение компьютерной экспертизы, назначение компьютерной экспертизы, независимая компьютерная экспертиза, проведение компьютерно технической экспертизы, экспертиза компьютерной информации, экспертиза сайта, компьютерная экспертиза москва, информационно компьютерная экспертиза, программно компьютерная экспертиза, экспертиза компьютерных программ, видеотехническая экспертиза вопросы, назначение видеотехнической экспертизы, судебная видеотехническая экспертиза, судебная фототехническая экспертиза, экспертиза

Задать вопрос

Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по услуге

Судебная и внесудебная компьютерно-техническая экспертиза

Компьютерно-техническая экспертиза является одним из наиболее востребованных направлений технических исследований. 

Объектами компьютерно-технической экспертизы являются:

• Аппаратные средства;
• Программные средства;
• Информационная среда;
• Информационные системы;
• Файлы;
• Базы данных.

Компьютерно-техническая экспертиза имеет следующие подвиды, в зависимости от объекта исследования:

1. Аппаратно-техническая экспертиза. В рамках аппаратно-технической экспертизы могут быть исследованы и описаны комплектующие цифровых устройств, однако наиболее важной составляющей в данном случае является работа с электронными носителями информации, к которым относятся:

• Жесткие диски;
• Флэш-накопители;
• Контроллеры;
• BIOS;
• SSD.

Аппаратно-техническая экспертиза занимается решением задач, связанных с диагностикой и установлением пригодности носителей информации для проведения исследования, восстановлением удаленных или поврежденных данных, приведением информации в вид, пригодный для дальнейшего исследования.

Задачи аппаратно-технической экспертизы решаются, как правило, на первоначальном этапе компьютерно-технического исследования в ходе извлечения и поиска электронных носителей информации и состава объектов, поступивших на исследование, установление исправности данных объектов, их технического описания, а также восстановления, в случае необходимости.

2. Компьютерно-сетевая экспертиза занимается решением задач, связанных с установлением обстоятельств работы пользователя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, особенностями взаимодействия устройств в сети Интернет, сетевыми протоколами.

Компьютерно-сетевая экспертиза решает следующие задачи:

• Установление настроек сетевого адаптера устройства, поступившего на исследование;
• Установление возможности доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет посредством устройства, представленного на исследование;
• Установление обстоятельств работы пользователя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет;
• Установление ресурсов, к которым осуществлялся доступ на устройстве, представленном на исследование;
• Установление сетевого источника происхождения информации.

Объектами компьютерно-сетевой экспертизы являются:

3. Программно-техническая экспертиза занимается исследованием функциональности и свойств программных объектов, к которым относятся: операционные системы, системное программное обеспечение, прикладное программное обеспечение.

Сравнение программных продуктов требует установления логической структуры, как совокупности наименований каталогов, подкаталогов и файлов, их свойств (дат создания, последнего изменения, размера), так и анализа содержимого – исходного кода, с точки зрения статистического количественного и качественного анализа, семантического анализа и лексического анализа.

Компьютерно-техническая экспертиза

Компьютерно-техническая экспертиза является одной из самых уникальных. При современном развитии и внедрении компьютерных технологий в процессе создания, изменения и обработки информации в компьютерной среде остается множество криминалистически значимых следов, позволяющих провести анализ и восстановить цепочку событий.

Компьютерная экспертиза является самостоятельным родом судебных экспертиз, относящимся к классу инженерно-технических экспертиз. Ее проводят в целях получения доступа к информации на носителях, ее исследования, изучения следовой картины и получения доказательственной информации, сопряженной с использованием компьютерных технологий. Для выполнения подобных задач экспертизы компьютеров необходимо высокая квалификация экспертов, ведь в случае неаккуратного сбора информации возможно внесение необратимых изменений в информационную среду, что впоследствии способствует утрате и искажению значимой информации. Уникальность экспертизы програмного обеспечения заключается также в росте требований к компьютерно-техническим экспертам, ведь компьютерные технологии развиваются непрерывно, что заставляет экспертов постоянно совершенствовать свои специальные знания, а также разрабатывать новые методики экспертного исследования.

Возможно ли изготовление представленных документов с использованием представленной компьютерной техники?

Присутствуют ли в памяти представленного компьютера следы изготовления документа, представленного на исследование?

Имеются ли на представленном накопителе на жестких магнитных дисках экземпляры программы? Если да, то какова версия этой программы и иные данные, позволяющие индивидуализировать программу?

Является ли установленный пользователем экземпляр программы работоспособным? Каковы обстоятельства установки и использования программы?

Применяются ли при установке и использовании указанной программы средства защиты авторских прав? Если да, то какие именно средства?

Выполнялись ли в ходе установки экземпляров указанных программ действия, направленные на нейтрализацию средств защиты авторских прав? Какие именно действия такого рода выполнялись?

Если экземпляры указанной программы обнаружены, то установлены ли эти экземпляры программы способом, предусмотренным правообладателем?

Установить дату и время доступа к компьютеру в указанный период?

Возможно ли установить, какие операции с компьютером были проведены в указанный период?

Когда и как изменялось системное время на представленном компьютере?

Соответствует ли разработанное и переданное для исследования техническое задание представленным техническим требованиям?

Имеются ли на носителях информации компьютерной техники, представленной на исследование, сведения о подключении и использовании сетевого оборудования для обеспечения работы пользователя в сети Интернет?

Какие логины и пароли использовались для подключения к оборудованию провайдера и работы в сети Интернет?

В какие временные интервалы в указанный период пользователь был подключен к провайдеру и работал в сети Интернет?

Имеются ли на носителях информации компьютерной техники, представленной на исследование, программы обмена сообщениями? Если да, то каковы реквизиты отправителя и адресатов сообщений? Какие сообщение были приняты или отправлены, когда, от кого и кому?

Присутствует ли в представленных базах данных сведения об изготовлении накладной отгрузки товаров, продукции от указанной даты? Если да, то кто получатель и сумма? Каковы обстоятельства создания и изготовления этого документа?

Компьютерно-техническая экспертиза (КТЭ)

Компьютерно-техническая экспертиза (КТЭ) это комплекс мероприятий исследующих аппаратную часть, программное компьютерное обеспечение и информацию.

Объектами компьютерно-технической экспертизы являются:

• аппаратная компьютерная часть – компьютеры, ноутбуки, планшеты, системные блоки, роутеры, сетевое оборудование, переферийные устройства и т.д.
• программное обеспечение
• компьютерные файлы любого расширения, содержащие информацию
• техническая информация, распечатки, инструкции
• сайты, рекламные кампании

Экспертиза компьютерной техники (системный блок, монитор, ноутбук, планшет, сотовый телефон и т.д.)

При независимой экспертизе компьютерного оборудования производимая техническая экспертиза компьютерного оборудования может служить основанием для возврата или возмещения ущерба в случае возникновения неисправности компьютерной техники по вине изготовителя либо продавца некачественного товара. При наличии заводских дефектов или дефектов появившихся в процессе эксплуатации компьютерной техники, наши эксперты выявят их и составят заключение компьютено-технической экспертизы, дающее основание для возврата некачественного товара или его гарантийного ремонта.

Поиск необходимой информации

Поиск, который осуществляется на компьютерном носителе и исследует документы, изображения, сообщения и другую информацию, относящуюся к делу, в том числе это может быть неявная информация в скрытом, удаленном или зашифрованном виде.

Цифровые следы

Осуществляется поиск, который определяет цифровые следы, разного вида действия, которые совершаются над компьютерной информацией. Вопросы рекомендуется сформулировать не относительно следов, а относительно действий. Например: вместо вопроса: Есть ли следы создания каких-либо веб-страниц? Спросить так: Создавались ли какие-либо веб-страницы на рассматриваемом компьютере?.

В какое время компьютер был использован в качестве средства доступа к информации, которая находится в другом месте, и в какое время доступ к информации был сделан с этого компьютера. И в том и в другом случаях останутся цифровые следы, которые имеют вид компьютерной информации. Компьютерно-техническая экспертиза способна определить, в какое время, каким образом и при каких условиях был осуществлён доступ.

Действия, которые способны оставить следы на компьютере или на каком-либо носителе информации, содержат: просмотр информации, доступ к ней, ввод, удаление или изменение информации, какая-либо другая обработка или хранение, а также возможное удаленное управление любым из процессов.

Экспертиза Программного обеспечения

Исследование программ для компьютерного оборудования по вопросу их принадлежности к вредоносным, а также к средствам, способствующим преодолению ТСЗАП, исследование принадлежности к инструментам, необходимым для того, чтобы осуществить неправомерный доступ к компьютерной информации или другим специализированным техническим средствам, которые предназначены для несанкционированного получения информации. А также анализ функциональных возможностей программ, принцип их действия, вероятный источник, происхождение автора.

Установления времени

Поскольку у компьютера имеются внутренние энергонезависимые часы и, кроме того, существует простановка в различных временных местах определённых меток, то возможно установить, в какое время и в какой последовательности, входивший пользователь совершал разные действия.

Если даже был осуществлён перевод внутренних часов компьютера назад или вперёд, а также неоднократно, это не помешает произвести восстановление правильного времени и правильной последовательности всех событий. Перевод часов компьютера в любом случае оставляет следы. А если осуществлялось взаимодействие сетевого характера, то можно сравнить моменты событий, которые зафиксировались самим компьютером, с событиями, которые зафиксированы другими источниками и установить есть ли сдвиг внутренних часов.

Установление следов пользователя ПК

Оценка квалификационного уровня и иных особенностей, присущих личности пользователя, относящегося к исследуемому компьютеру.

Если человек интенсивно пользуется компьютером, то он обязательно оставит отпечатки своей личности. Фото, музыка, документы, имеющаяся переписка, осуществлённые настройки, имеющиеся закладки, установленный режим работы, выбранные программы — все эти параметры индивидуальны и несут информацию. Все перечисленные параметры отражают интеллект самого пользователя, его способности, эмоции т.п.

В компетенции компьютерно-технической экспертизы содержится вопрос, касающийся определения квалификации пользователя в области IT. Однако отметим, что ставить вопрос об установлении личности пользователя — некорректно. Любые заключения, касающиеся личности носят исключительно предположительный характер.

Экспертиза сайта и рекламной кампании

Сделать достойный сайт или рекламную кампанию — непросто. Заказчик изначально слабо представляет что он хочет, а исполнитель имеет сугубо «своё» мнение, которое зачастую не совпадает с ожиданиями заказчика. При этом договора на разработку сайта и рекламу, если и заключаются, то практически ни когда не описывают технические характеристики и требования и очень слабы с юридической точки зрения. В такой ситуации, как следствие – заказчику и исполнителю приходится  отстаивать свои интересы в суде.

Но в судебном разбирательство обнаруживается, что редмет договора указан нечетко и не соответствует тому, что ожидается клиентом, процедура не прописана, границы между обязанностями заказчика и исполнителя размыты, сложно понять кто несет ответственность за проблему, большая часть переписки и согласований ведется через электронную почту и интернет-сервисы, понятия “дизайн”, “программный код”, “информационное наполнение” и “внешние сервисы” настолько запутанны технически и не разделены юридически, что выделить суть проблемы порой не могут даже специалисты, не говоря уже о судье, аудит веб-разработки или запрос экспертного заключения, как правило, договором не предусмотрен.

Лицу, не обладающему специальными познаниями в области IT-индустрии, а тем более судье, не обойтись без мнения квалифицированного компьютерно-технического эксперта. Судья не может принять точку зрения одной из сторон без достаточных оснований. Стороны не могут привести сильных аргументов. Единственным решением в таком случае является компьютерно-техническая экспертиза качества сайта.

Судебная компьютерно-техническая экспертиза в DataRC

Что такое компьютерно-техническая экспертиза

Компьютерно-техническая экспертиза – самостоятельный род судебных, а также независимых инженерно-технических экспертиз, которая производится с целью:

• определения статуса объекта исследования, как компьютерного средства;
• выявления и изучения его роли в событиях;
• определения необходимых параметров его аппаратного и информационного состояния
• получения доступа к информации, хранящейся на цифровом носителе;
• восстановления утраченной или уничтоженной информации с исправного или неисправного цифрового носителя;
• всестороннего исследования полученной информации.

Наши эксперты

Яковенко Алексей — руководитель лаборатории. Самый опытный — с 1998г. — и высококвалифицированный инженер отрасли. Один из первых специалистов по жестким дискам в Москве. Квалификация — инженер. Опыт технической и экспертной работы 21 год.

Рыжиков Александр — опыт технической и экспертной работы 19 лет. Специалист по RAID, HDD, FLASH и видеорегистраторам. Квалификация — радиоинженер по специальности «Радиоэлектронные системы».

Галицкий Александр — технический директор. Главная специализация: разборка нестандартных файловых систем. Сложные случаи RAID массивов и прочих логических проблем, программные, информационные и сетевые исследования. Автор методик и технологий восстановления данных, разработчик ПО. Квалификация — математик-инженер. Опыт технической и экспертной работы — 15 лет.

Мочалов Вячеслав — опыт технической и экспертной работы 17 лет. Эксперт по RAID, FLASH, аппаратным, программным и информационным исследованиям. Квалификация — математик-инженер по специальности «Прикладная математика», юрист.

Наше оборудование

Компьютерно-технические экспертизы проводятся в мощнейшей в России лаборатории по восстановлению данных, оснащенной всем необходимым программным и аппаратным обеспечением, а также собственной базой запасных частей.

Ламинарный бокс для вскрытия дисков в условии чистой комнаты

50 рабочих станций с комплексами PC3000 DataExtractor

Устройство для перестановки блока магнитных головок

Устройство для перестановки пластин

Адаптеры для чтения микросхем памяти

Как производится компьютерно-техническая экспертиза

1. Бесплатная диагностика

После ознакомления с описанием задачи, уточнения вопросов, выносящихся на экспертизу, а в ряде случаев после предварительной диагностики самого объекта исследования подготавливаем предложение о проведении необходимой экспертизы, оговариваем стоимость и назначаем эксперта. На основании этого предложения вы получаете определение Суда или постановление следователя о проведении судебной компьютерно-технической экспертизы в нашей организации. Решение о том, где провести независимую экспертизу, принимаете самостоятельно.

2. Подписание договора, оплата и передача необходимых для проведения компьютерно-технической экспертизы материалов.
3. Проведение работ и подготовка экспертного заключения в случае судебной или заключения специалиста при независимой экспертизе.
4. Передача документации и материалов.

Остались вопросы?

Оставьте телефон и менеджер перезвонит Вам

Закажите исследование в DATARC и получите преимущества

Узкая специализация. DATARC не проводит психологических, лингвистических, строительных, криминалистических и прочих видов экспертиз. Зато мы лучшие в том, чем занимаемся. Если в исследовании присутствуют вопросы о содержимом цифровых носителей, вы не получите выводов: «…ответить невозможно, так как носитель не определился на тестовом стенде эксперта». Анализируем содержимое носителя, даже неисправного, или если данные удалены.

Опыт. Средний опыт экспертов превышает 16 лет. Это десятки тысяч решенных задач с жесткими дисками, флешками, видеорегистраторами и RAID-массивами.

Лучшее оборудование. Все работы ведутся обученными профессионалами с опытом технической и экспертной работы в условиях мощнейшей в России лаборатории по восстановлению данных, оснащенной необходимым программным и аппаратным обеспечением, с пропускной способностью в сто процессов восстановления одновременно.

Юридическая поддержка. Помогаем избежать распространенной ситуации, когда исследование дает ненужные ответы на неправильные вопросы. Эксперт с юридической и инженерной квалификацией поможет в формулировании вопросов. Избегите ситуации, когда ответ дан, но ничего не доказывает.

Честность с самого начала. Беремся не за каждый случай. Бывают исследования, бесперспективные с точки зрения технической или юридической. Если наша квалификация и опыт говорят, что это такой случай, все подробно объясним. А консультация останется бесплатной. Если задачи выходят за рамки нашей компетенции, откажемся.

Услуги экспертов DATARC

Судебная компьютерно-техническая экспертиза

Выполняется на основании определения Суда или постановления следователя о проведении судебной компьютерно-технической экспертизы. В этом случае исполнитель экспертизы, как и сам факт проведения исследования определяется усмотрением суда или следователя. Стороны могут ходатайствовать о проведении экспертизы, предлагая варианты исполнителей.

Судебная экспертиза. Схема работы

Консультация, формирование предложения

Получение основания экспертизы

Заключение договора, передача материалов и оплата

Проведение экспертизы, выдача заключения

Независимая компьютерно-техническая экспертиза

Иногда называют несудебной. Производится по инициативе заказчика, который самостоятельно принимает решение о месте проведения исследования. Используется как доказательство в последующем суде, как исследование в интересах досудебного разбирательства, как получение информации в оперативных или других целях. На основании результатов экспертизы заказчик принимает решение, как действовать.

Независимая экспертиза. Схема работы

Консультация, формирование предложения

Заключение договора, передача материалов и оплата

Проведение экспертизы, выдача заключения

Рецензия на заключение стороннего эксперта

Экспертное исследование, в ходе которого наш эксперт подробно исследует уже составленное другим экспертом заключение по судебной или независимой компьютерно-технической экспертизе. В ряде случаев, заключение сторонних экспертов не справляется с проверкой по перечню показателей и не соответствует законодательству. Такие заключения нельзя использовать в качестве доказательств в суде. Таким образом, профессиональная рецензия на заключение по экспертизе поможет признать документ недопустимым доказательством и добиться назначения повторного исследования.

Исследование цифрового носителя

Экспертиза не нужна. Цель заказчика – получить сведения о обстоятельствах использования цифрового носителя (жесткого диска, флешки, видеорегистратора) или узнать факты о его содержимом. Из сути вопросов понятно, что экспертиза нецелесообразна, так как не будет допустимым доказательством в суде. При этом предъявляются серьезные требования к квалификации исполнителя такого исследования, но нет планов использовать заключение в суде. Значит, оформить исследование можно в более свободной форме. Этим целям отвечает наша услуга Исследование цифрового носителя. По результатам инженер в соответствии со знаниями и опытом представит письменное заключение с ответами на вопросы.

Консультирование по вопросам, требующим наличие специальных знаний в области компьютерной техники

Иногда объекта исследования нет или к нему невозможен доступ, но есть вопросы. Нужен эксперт в области компьютерной техники для того, чтобы на них ответить письменно. Консультация объяснит компьютерные понятия, узкоспециализированные термины, принципы работы алгоритмов или устройств, файловых и операционных систем и многое другое. На основании таких письменных консультаций

• удавалось убедить суд в нецелесообразности проведения экспертизы для доказательства тех или иных фактов, так как эти факты теоретически не доказуемы;
• убедить суд в том, что оппонент некорректно трактует выводы эксперта по уже произведенной экспертизе, и донести, как именно их следует трактовать;
• сформулировать ряд вопросов к эксперту по уже произведенной экспертизе, после ответа на которые отпала необходимость в рецензии на сделанную и проведении новой экспертизы.

Остались вопросы?

Оставьте телефон и менеджер перезвонит Вам

Цены

Точная стоимость услуг эксперта определяется после бесплатной консультации или диагностики и согласовывается до начала работ.

Судебные компьютерно-технические экспертизы	от 15000 руб
Независимые компьютерно-технические экспертизы	от 10000 руб
Рецензия на заключение стороннего эксперта	от 10000 руб
Исследование цифрового носителя	от 5000 руб
Консультирование по вопросам, требующим наличие специальных знаний в области компьютерной техники	от 5000 руб

Примеры работы наших экспертов

Остались вопросы?

Оставьте телефон и менеджер перезвонит Вам

Информационно-технологическая экспертиза компьютеров

   ПРИМЕРНЫЙ СПИСОК ВОПРОСОВ ПО НАЗНАЧЕНИЮ КОМПЬЮТЕРНО-ТЕХНИЧЕСКОЙ (ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКОЙ) ЭКСПЕРТИЗЫ.

По аппаратным средствам (компьютерные системы и их части):

1. Компьютер какой архитектуры представлен на исследование?
2. Каковы технические характеристики его системного блока и периферийных устройств и соответствуют ли они представленной технической документации?
3. Где и когда изготовлен компьютер и его комплектующие?
4. Вносились ли в конструкцию какие-либо изменения, если да, как могут эти изменения охарактеризовать пользователя? (На данный вопрос эксперт может ответить при наличии документом, описывающих первоначальную конфигурацию системы.)
5. Исправен ли компьютер и его комплектующие, если нет то каковы причины неисправности?
6. Каковы технические характеристики представленной локальной вычислительной сети и соответствует ли ее конфигурация и технические характеристики представленной технической документации?
7. Каковы технические характеристики представленных объектов (электронной записной книжки, контрольно-кассовой машины, сотового телефона и т.д.)?

По программному  обеспечению (программные  системы  и  данные):
1. Какие операционные системы установлены на представленном жестком диске?
2. Имеется ли какая-нибудь логическая структура (файловая система) на представленных на исследование носителях информации, если да, то возможно ли восстановить содержание информации?
3. Какое программное обеспечение установлено на представленном на исследование жестком диске каково их назначение, каков алгоритм их функционирования, способы ввода и вывода информации, когда производилась их инсталляция?
4. Являются ли данные программные продукты объектами авторскою права и содержат ли они защиту от нелицензионною использования, если да то в чем она заключается?
5. Вносились ли в программы изменения, если да, какие именно и как они видоизменили программу?
6. Вносились ли изменения, направленные на преодоление ограничений, налагаемых системой на доступ к информации?
7. Содержит ли рассматриваемая система, систему ограничения доступа к информации?
8. Каково содержание скрытой информации?
9. Содержит ли система данные о попытках неправомерного доступа к информации, если да, какие именно?
10. Возможно ли восстановление удаленных файлов, если да, то каково их содержание?
11. Возможно ли установить, каким способом могла произойти утечка информации из системы и если это возможно то установить способ утечки информации?
12. Не вызваны ли сбои в работе компьютера неисправностями аппаратных компонентов, ошибками в программном обеспечении, действиями вредоносной программы?

По носителям информации (диски, ленты):
1. Каков тип представленного магнитного носителя и его технические характеристики (в случае исследования жесткого диска), исправен ли носитель?
2. Какая информация записана на носителе?
3. Имеется ли скрытая информация и каково ее содержание?
4. Имеются ли механические повреждения?
5. Возможно ли восстановление информации, если да, каково ее содержание?
6. Возможно ли изменение информации на носителе?

По информации:
1. Имеется ли па представленных носителях информация, если да, каково её функциональное назначение?
2. Каково содержание информации, хранящейся на внутренних и внешних магнитных носителях?
3. Имеется ли на представленных носителях информация, соответствующая данному образцу?
4. Возможно ли восстановление стертых файлов, если да, каково их содержание?
5. Каково представление информации, содержащаяся на носителях, в читаемой человеком форме?
6. Каким образом организована база данных, какая информация содержится в базе данных, когда она обновлялась в последний раз, имеется ли в ней запись конкретного содержания?
7. Возможно ли внести в базу данных новую информацию, если да, то каким образом?
8. Когда производилась последняя корректировка файла?
9. Возможно ли внести изменения в информацию на представленном носителе?

По документам:
1. Является ли представленный документ распечаткой информации, содержащейся на машинных постелях?
2. Какие аппаратные средства и программное обеспечение использованы для изготовления представленного документа?
3. Каков способ изготовления представленного документа?
4. На представленном ли компьютерном устройстве изготовлен данный документ?

(вернуться к перечню видов экспертиз) 

Компьютерно-техническая экспертиза

Компьютерно-техническая экспертиза – одна из разновидностей инженерных экспертиз. Целью проведения данного вида экспертизы является получение фактической информации путём исследования различного компьютерного оборудования, носителей информации, сетевого, серверного оборудования и программного обеспечения.

Компьютерно-техническая экспертиза – довольно сложный вид исследований, требующий при комплексном проведении участия нескольких узкопрофильных специалистов. Компьютерная экспертиза в связи с глобальным развитием компьютерной техники и цифровых технологий с каждым годом все более востребована при расследовании уголовных и гражданских дел.

С ростом преступлений в компьютерной сфере все виды компьютерных экспертиз набирают свою популярность. Экспертиза программного обеспечения, экспертиза компьютеров и компьютерного оборудования, экспертиза носителей информации – несомненно далее будут не только более востребованы, но и все более сложны. Скорости роста компьютерных технологий в последние годы колоссальны…и это несомненно требует от эксперта постоянного совершенствования своих знаний вместе с каждодневным развитием цифрового мира.

Объекты исследования компьютерной экспертизы

Предметами исследования компьютерно-технической экспертизы является различные аппаратные объекты и комплектующие:

• планшеты, ноутбуки, нетбуки, персональные компьютеры
• сетевое и серверное оборудование
• компьютерные комплектующие — процессоры, видеокарты, звуковые карты, блоки питания, материнские платы и т.п
• периферийные компьютерные устройства – сканеры, принтеры, мониторы, модемы
• программное обеспечение
• информация с носителей и базы данных

Также компьютерно-техническая экспертиза исследует информационные объекты:

• различные документы изготовленные с применением компьютеров и компьютерных технологий
• различные типы контента и информации в мультимедийных форматах
• информационные объекты находящиеся в базах данных и приложениях
  

Когда нужна компьютерно-техническая экспертиза?

Компьютерно-техническая экспертиза часто проводится в случаях, когда при совершении какого либо правонарушения применялось компьютерное оборудование, при хакерских атаках, краже информации, паролей, подделке цифровых документов и т.д. Для расследования вех этих происшествий необходимо привлекать экспертов со специальными знаниями компьютерной техники и программистов. В большинстве случаев только компьютерная экспертиза помогает судам и частным клиентам эффективно расследовать преступления в данной сфере.

Эксперты/группа экспертов при проведении компьютерно-технической экспертизы решают следующие распространенные задачи:

• Анализ использования программ и установление особенностей разработки программного обеспечения при расследовании фактов незаконного использование какого-либо программного обеспечения, а так же при нарушениях авторских прав разработчиков

• Установление фактов пользования тем или иным компьютерным оборудованием при создании документов, аудио видео файлов или другого контента, других действий с компьютером при совершении преступлений

• Получение доступа к данным на носителях, в т.ч если носители информации повреждены

• Исследование информации которую создал пользователь или программа

• Установление особенностей работы компьютерных средств и сетей

Какие вопросы решает эксперт/группа экспертов при проведении компьютерной экспертизы?

При проведении исследования по установлению обстоятельств использования компьютерной техники:

• подключались ли внешние носители информации к данному компьютерному оборудованию? Производились ли какие либо операции с данными — копирование, удаление, затирание файлов? Загружались ли сторонние файлы или программы на компьютер или другое исследуемое устройство?
• Какое программное обеспечение установлено на компьютер? Является ли оно лицензионным?
• Установлено ли на исследуемом компьютере или устройстве программное обеспечение позволяющее обойти лицензионное соглашение разработчиков каких либо установленных программных продуктов и использовать программы незаконно
• Соответствует ли разработанный программный продукт требованиям ТЗ, нормативным и техническим требованиям предъявляемым заказчиком к продукту?
• Какова дата начала использования компьютерного оборудования или систем?

Частые вопросы для разрешения эксперту при проведении компьютерной экспертизы в сфере сетевого оборудования и технологий:

• Производилось ли подключение к сети интернет с помощью исследуемого компьютерного оборудования?
• Какие аккаунты, логины и пароли использовались при работе в интернете?
• Сколько времени пользователь провел в сети интернет и в какие промежутки времени он в ней присутствовал?
• Осуществлялся ли при помощи исследуемого компьютерного оборудования вход на те или иные почтовые сервера или программы мессенджеры? С кем происходило общение по электронной почте или с помощью программ мгновенного обмена сообщениями? Какие сообщения отправлялись…кем и кому?
• Производился ли вход в онлайн – банк в определенный временной период? Если вход был — то имеется ли информация о действиях в личном кабинете, создание, отправка платежных поручений?

Компьютерная экспертиза при установлении обстоятельств использования, создания баз данных и документов ставит на разрешение эксперту следующие основные вопросы:

• Присутствуют ли признаки того, что определенный документ мог быть изготовлен с помощью компьютера и/или программ представленных на исследование эксперту?
• Имеются ли на носителях информации исследуемого компьютерного оборудования какие-либо следы – доказательства изготовления того или иного документа?
• Имеются ли на носителях информации исследуемого компьютерного оборудования файлы о создании того или иного документа? Есть ли данные о дате создания, внесенных в документ изменениях? Производилась ли печать интересующего документа/документов на принтере?
• Присутствует ли в предоставленной базе данных какие-либо сведения об интересующем заказчика документе? Было ли удаление того или иного документа из базы? Если было то когда?
• Есть ли техническая возможность восстановления данных с носителей информации и/или компьютерной техники предоставленных для исследования?

Проведение экспертизы компьютерной техники и оборудования несомненно требует специальных знаний как в технической области так и в области программ, программирования и сетевых технологий. Немаловажно наличие лаборатории и специального программного обеспечения для проведения качественной компьютерно — технической экспертизы.

Наши специалисты не только проведут все исследования в разумные сроки и профессионально, но и окажут при необходимости помощь в процессе судебных разбирательств по делу.  Звоните – мы всегда поможем!

Центр экспертизы и оценки. Независимая и судебная компьютерная экспертиза в Москве, компьютерная экспертиза для суда в Мытищах, Химках, Зеленограде, Люберцах, Подольске, Балашихе, Одинцово, Дмитрове, Домодедово, Зеленограде, Солнечногорске, Сергиев Посаде, Пушкино, Щелково, Ивантеевке и любых других районах Московской области. При необходимости проводим все виды экспертизы и оценки в регионах РФ.  Экспертиза компьютерных программ и комплектующих недорого и оперативно в Москве и МО.

* Мы всегда идем на встречу нашим заказчикам и обязательно сможем договориться о стоимости экспертных услуг. Окончательная стоимость экспертизы зависит от сложности и срочности исследований, от типа экспертизы ( судебная или внесудебная) и еще от многих других факторов, и всегда рассчитывается индивидуально для Вашего случая после консультации с нашими экспертами.

Возможно Вас заинтересует:

Экспертиза бытовой техники в Москве и Московской области

Электротехническая экспертиза в Москве и Московской области

Важные профессиональные навыки для инженеров службы технической поддержки

Разработка программного обеспечения и систем — одна из самых быстрорастущих отраслей в мире. Без программного обеспечения компьютеры не знают, что делать. А без обслуживания этого программного обеспечения, а также оборудования, на котором оно работает, целые цивилизации могут остаться без энергии и элементарных потребностей для выживания.

Именно здесь и приходят инженеры технической поддержки. Почти в каждом офисе есть специалист по информационным технологиям (ИТ), который помогает решать проблемы с компьютерами и программным обеспечением.ИТ-специалисты могут быть наняты внутри компании или привлечены к работе в инженерной ИТ-фирме.

Какие навыки нужны инженеру службы технической поддержки?

Инженер службы технической поддержки (также известный как инженер службы поддержки информационных технологий) помогает решать технические проблемы. Это может включать в себя все: от сброса паролей до управления лицензиями на программное обеспечение и предложения обучения и поддержки программ.

Инженеры технической поддержки могут работать, чтобы помочь компании решить внутренние технические проблемы, или они могут помочь клиентам или клиентам с их внешними техническими проблемами.

Они оказывают поддержку лично, по телефону или даже через компьютер. Их могут попросить решить проблемы с компьютерным оборудованием или программным обеспечением.

Инженеры службы технической поддержки требуют разнообразных навыков и навыков межличностного общения. Ниже приведен список из пяти наиболее важных навыков инженеров технической поддержки с более длинными вторичными списками других навыков, которые работодатели ищут у кандидатов на работу для инженерной карьеры.

Типы технических навыков технической поддержки

Связь

Инженеры службы технической поддержки должны уметь сообщать о технических проблемах коллегам и клиентам с разным опытом, а это означает, что они должны быть в состоянии объяснить проблемы и способы их устранения таким образом, чтобы это было одинаково понятно как техническим гуру, так и пользователям с техническими проблемами. .Они также должны быть хорошими слушателями, внимательно прислушиваться к мнению пользователя и решать его или ее проблемы.

• Сильное владение английским языком
• Активное прослушивание
• Устное общение
• Уверенные тренинги
• Навыки межличностного общения
• Служба поддержки клиентов
• Предоставьте знания о продукте
• Руководство
• Поддержка внутренних команд

Гибкость

Гибкость важна для работы инженеров технической поддержки.Как правило, люди в этих ролях должны работать дни, ночи или даже выходные. Иногда им может потребоваться работать на месте, а в других случаях они могут работать удаленно или быть на связи. Если вы будете открыты для гибкого графика, это поможет вам найти работу. Технические работники могут часто работать в одиночку, чтобы решать проблемы, но также должны знать, когда следует обострять проблемы, и уметь работать совместно в командной среде. Обязательно быть гибким и приспосабливаемым.

• Работоспособен самостоятельно
• Управление временем
• Приоритизация
• Быстрое освоение новых технологий
• Командный игрок
• Виртуальные рабочие возможности
• Готовность исследовать новые технологии
• Системы связи
• Любовь к технологиям

Терпение

Часто инженерам службы поддержки приходится иметь дело с разочарованными и нетерпеливыми клиентами.Люди могут даже быть грубыми. Но инженеры службы поддержки должны быть выше, а не реагировать гневом или разочарованием. Они должны уметь терпеливо выслушивать опасения каждого клиента и спокойно помогать решать проблему. Работа с клиентами и клиентами требует большого терпения, доброты и понимания.

• Внимание к деталям
• Высокая концентрация
• Обязательства
• Взаимодействие с широким кругом клиентов и технические вопросы
• Активное прослушивание
• Служба поддержки клиентов
• Устранение неисправностей

Решение проблем

Решение проблем — это мир, в котором хорошо работают инженеры службы технической поддержки.Он или она должны внимательно выслушать опасения пользователя, точно выяснить, в чем проблема, и разработать план решения проблемы. Это часто связано с творческими стратегиями решения проблем.

• Внимание к деталям
• Уведомление о системных проблемах
• Устранение неисправностей
• Определение
• Индуктивное мышление
• Дедуктивное мышление

Технические навыки

Безусловно, твердые навыки имеют решающее значение для работы инженеров службы технической поддержки.Обычно инженерам ИТ-поддержки требуется как минимум степень младшего специалиста в области компьютерных наук или смежной области. В зависимости от компании и конкретной работы вам понадобится опыт работы с различным программным и аппаратным обеспечением, веб-приложениями и т. Д.

Помимо технических знаний, инженеры службы поддержки ИТ также должны быть в курсе текущего программного и аппаратного обеспечения.

Технологии развиваются быстрыми темпами, поэтому техническим специалистам важно не отставать.

• Базовый опыт написания сценариев и программирования
• ПК
• Mac
• Знакомство с билетом поддержки
• Служба поддержки колл-центра
• Системы, основанные на знаниях
• Общие знания отраслевых принципов
• Java и JavaScript
• Linux / Unix
• Ведение отчетов с данными
• Сервер Microsoft SQL
• Операционные системы
• Базовое кодирование
• Управление проектами
• Чтение и анализ журналов приложений
• Сервер
• NoSQL

Дополнительные навыки технической поддержки

• Программное обеспечение для удаленного доступа
• Телефонный этикет
• Эмоциональный интеллект
• Фокус
• Кибербезопасность
• Программное обеспечение резервного копирования
• Диагностика
• Подключение к Интернету
• Программное обеспечение для ИТ-администрирования
• Программное обеспечение для мониторинга сети
• Телекоммуникации
• Электроника
• Принятие решений
• Активное обучение
• Исследования
• Устное восприятие
• Управление электронной почтой
• Виртуальные системы связи
• Мобильные устройства
• Надежность
• ЛВС
• WAN
• Программное обеспечение электронной почты
• Продавцы
• Программное обеспечение для защиты от вирусов
• Информация для заказа
• Устойчивость к нагрузкам

Как выделить свои навыки

Добавьте соответствующие навыки в свое резюме: Перечисленные выше навыки описываются с помощью многих стандартных фраз, которые работодатели добавляют в объявления о вакансиях.Вы можете развить эти навыки и подчеркнуть их в заявлениях о приеме на работу и резюме.

Выделите навыки в сопроводительном письме: В теле письма вы должны упомянуть один или два из этих навыков, приведя конкретные примеры случаев, когда вы демонстрировали их на работе.

Используйте ключевые слова в своем собеседовании: Убедитесь, что у вас есть хотя бы один пример того, как вы использовали навыки, наиболее подходящие для работы, чтобы поделиться с интервьюером.

Определение, навыки, список и примеры ИКТ

Несмотря на то, что технологии увеличили количество способов повышения производительности организаций, многие компании по-прежнему не работают настолько эффективно, насколько это возможно.Вот почему большинству работодателей нужны сотрудники, которые понимают весь потенциал того, как информационные и коммуникационные технологии (ИТК) могут способствовать успеху на рабочем месте.

Лучшие коммуникаторы действительно понимают, что такое эффективное общение и как следует использовать новые технологии, чтобы сделать общение еще более эффективным. Но вам не обязательно знать все программы для повышения производительности.

Что наиболее важно, так это то, что вы умеете правильно сотрудничать с другими и чувствовать себя комфортно, изучая новые вещи, которые улучшают работу офиса.

Общаясь профессионально, независимо от того, какую технологию вы используете, вы впечатляете работодателя своими навыками.

Что такое информационные и коммуникационные технологии (ИКТ)?

Навыки в области информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) относятся к способности общаться с людьми с помощью различных технологий. Подобно информационным технологиям (ИТ), ИКТ относится к использованию технологий для обычных повседневных задач: отправка электронной почты, видеозвонок, поиск в Интернете, использование планшета или мобильного телефона и т. Д.

Навыки в области ИКТ могут также включать способность использовать старые коммуникационные технологии, такие как телефоны, радио и телевизоры.

Обычно экспертов по ИКТ призывают интегрировать старую коммуникационную технологию с новой.

Почти каждая работа требует определенных навыков в области ИКТ, а многие требуют гибридных навыков, набора навыков, которые представляют собой сочетание технических и нетехнических навыков.

Типы навыков в области ИКТ

Управление электронной почтой и настройка

Возможность эффективного и успешного общения по электронной почте имеет решающее значение для любой работы.Вам нужно будет отправлять электронные письма коллегам, работодателям, клиентам, поставщикам и т. Д. Компании ожидают, что их сотрудники будут писать профессиональные и хорошо написанные электронные письма, а также быстро отвечать на сообщения, полученные в их почтовые ящики.

В зависимости от уровня квалификации, требуемого вашим работодателем, вам также может потребоваться возможность управлять настройками или настраивать учетные записи электронной почты на различных рабочих устройствах.

• MS Outlook
• Gmail и G-Suite
• SendinBlue Электронная почта
• Паз
• Передний
• Zoho Mail
• Письменное сообщение
• Цифровые подписи
• Стационарные установки
• Настройки «вне офиса»
• Настройки спама
• Управление входящими сообщениями
• Создание правил

Интернет-исследования

Почти каждая работа требует хотя бы небольшого онлайн-исследования.Ищете ли вы новые планы уроков по предмету или проверяете последние новости о конкурентах вашей компании, вам необходимо проанализировать всю информацию в Интернете, чтобы найти то, что вам нужно. Это включает в себя базовые навыки управления информацией в Интернете.

• Поисковые исследования
• Проверка источников
• Источники кредитования
• Часто задаваемые вопросы
• Интернет-форумы

Управление социальными сетями

Некоторые вакансии требуют использования социальных сетей.Например, многие люди, работающие в сфере маркетинга, стремятся управлять или обновлять присутствие компании в социальных сетях. Даже если это не критическая часть вашей работы, работодатели все чаще ищут сотрудников с базовой грамотностью в социальных сетях. Чем больше вы знаете о преимуществах и ограничениях социальных сетей, тем больше вы можете начать использовать эти средства массовой информации в работе.

• Facebook
• LinkedIn
• Pinterest
• Instagram
• YouTube
• Твиттер
• Reddit
• Группы в социальных сетях

Совместная работа в Интернете

Онлайн-сотрудничество — это широкая категория, которая относится к любым средствам обмена информацией с вашими коллегами (или руководителями, или клиентами) в Интернете.Это включает добавление собрания в общий онлайн-календарь, предоставление обратной связи по документу через веб-приложение для работы с документами и проведение онлайн-видеоконференции с коллегами.

• Программное обеспечение для видеоконференцсвязи
• Skype
• GoToMeeting
• Обмен мгновенными сообщениями
• Документы Google
• Обмен файлами
• DropBox Pro
• Slack
• Google Hangouts
• Zoom

Управление данными и запросы

От исследователей до административных помощников и учителей K-12, почти каждый должен уметь обрабатывать данные и управлять ими с помощью электронных таблиц.Кроме того, они должны уметь анализировать эти данные и распознавать тенденции и закономерности. Свободное владение такими программами, как Microsoft Excel, критически важно на сегодняшнем рынке труда.

• MS Excel
• Фильтры
• SQL
• NoSQL
• MySQL
• Количественный анализ

Настольные издательские системы

Настольные публикации включают создание материалов, которые необходимо распечатать и распространить. Это могут быть листовки, брошюры, информационные бюллетени и многое другое.Поскольку вы можете создавать так много с помощью программного обеспечения для настольных издательских систем, многие рабочие места требуют от вас некоторых базовых навыков в этой области. Хотя люди с творческим, художественным чутьем могут быть особенно хороши в настольной издательской деятельности, любой может поправиться с практикой.

• Издатель MS
• MS PowerPoint
• MS Word
• Параметры печати
• Adobe Creative Suite
• QuarkXPress

Смартфоны и планшеты

Многие работодатели требуют, чтобы их сотрудники использовали смартфоны и планшеты; они могут даже выдать сотрудникам определенные телефоны или заявить, что работники должны быть доступны по электронной почте в определенные часы.По этим причинам важно знать, как пользоваться смартфоном.

• iPhone
• Устройства Android
• Смартфоны Samsung
• Устройства Blackberry
• iPad
Планшеты Samsung
• CAT S41
• Panasonic ToughPad

Обработка текстов

В наши дни ожидается, что соискатели знают, как использовать технологии обработки текста. Кандидаты должны иметь возможность создавать письменные документы (включая деловые письма, протоколы собраний и т. Д.) С использованием компьютерного процессора, такого как Microsoft Word.

• MS Word
• Libre Office Writer
• Транскрипция
• Набор текста
• Запись заметок

Больше навыков в области ИКТ

• Управление календарем
• Организация
• Доктор времени
• Асана
• Invision
• Предыдущая
• Mailbird
• Клетка
• Viewflux
• Плита
• Airtable
• Yammer
• Чантер
• Scribus
• Зеплин
• Приобрести
• Концептуальный ящик для входящих сообщений
• Я сделал это 2.0
• Красная ручка
• LaTex
• Iovox
• Доска реального времени
• Фреска
• GoVisually
• Анализ данных
• Большие данные
• Компьютерные науки
• Компьютерное программирование

Как повысить свои навыки работы с ИКТ

Считаете ли вы, что ваши навыки в области ИКТ не так хороши, как вам хотелось бы? Есть ли какой-то конкретный навык, с которым вы боретесь? Вот несколько советов, которые помогут развить свои навыки и подготовиться к выходу на рынок труда:

• Практика использования техники. Если у вас уже есть некоторые из основных навыков, перечисленных выше, вы можете просто использовать их чаще. Например, если вы хотите научиться лучше пользоваться Skype или Zoom перед собеседованием, просто попрактикуйтесь в использовании технологии видеоконференцсвязи. Попросите друга притвориться интервьюером и проведите имитацию онлайн-интервью. Чем больше вы практикуетесь, тем увереннее вы будете чувствовать себя, используя эту технологию, когда она имеет значение для работы.
• Спросите у друга. Вы также можете попросить друга, который более опытен в определенной технологии, помочь вам развить свои навыки.Например, если вам неудобно пользоваться смартфоном, попросите кого-нибудь из ваших знакомых (который много пользуется телефоном) дать несколько основных советов.
• Посмотрите (бесплатное) руководство. Существует множество бесплатных онлайн-руководств по использованию определенных технологий. Некоторые из них есть на YouTube или их можно найти с помощью быстрого поиска в Google. Остальные можно найти на сайтах компании. Например, просмотрите руководства Microsoft и PDF-файлы с советами по использованию определенных продуктов.
• Посетите (бесплатное) занятие. Обратитесь в местный общественный колледж или в публичную библиотеку, чтобы узнать, предлагают ли они уроки компьютерной грамотности или навыков использования ИКТ. Многие из них бесплатны или доступны со скидкой для местных жителей. Однако, прежде чем тратить деньги на занятия, сначала попробуйте некоторые из бесплатных стратегий.

Как выделить свои навыки

Добавьте соответствующие навыки в свое резюме: Если должность требует определенных навыков в области ИКТ, обязательно включите эти ключевые слова в свои рабочие материалы.Вы можете создать в своем резюме раздел «Навыки ИКТ».

Подчеркните навыки в сопроводительном письме: Подчеркните, как вы успешно использовали определенные технологические навыки, чтобы каким-то образом повысить ценность своей компании.

Используйте ключевые слова в своем собеседовании: Работодатели очень заинтересованы в том, как вы использовали вышеупомянутые навыки на своих предыдущих должностях. Поделитесь примерами того, как вы использовали эти навыки.

Держите свои навыки повышенными: После того, как вы повысили свои навыки, не прекращайте учиться.Регулярно уделяйте время работе над улучшением набора навыков, и вы повысите свою способность добиваться успеха на постоянно меняющихся рабочих местах в сегодняшней экономике знаний.

Технические навыки: список, определения и примеры

Выполнение любой работы требует использования нескольких наборов навыков. Многие рабочие места требуют навыков, связанных с физическими или цифровыми инструментами — их часто называют «техническими навыками». Технические навыки могут широко варьироваться в зависимости от отрасли и профессии. В этой статье мы исследуем различные технические навыки, которые могут вам понадобиться на вашем карьерном пути, а также способы их улучшения.

Что такое технические навыки?

Технические навыки, также известные как твердые навыки, — это качества, приобретенные в результате использования и приобретения опыта при выполнении физических или цифровых задач. Есть много разных технических навыков. Традиционно люди, занимающиеся математикой, информатикой, механикой и информационными технологиями, использовали многие технические навыки. Однако сегодня многие другие отрасли полагаются на сотрудников, обладающих техническими знаниями. Например, работникам розничной торговли и общепита часто необходимо знать, как использовать программное обеспечение для точек продаж (POS).

Некоторые конкретные примеры технических навыков могут включать:

• Языки программирования
• Общие операционные системы
• Владение программным обеспечением
• Техническое письмо
• Управление проектами
• Анализ данных

Технические навыки сильно различаются в зависимости от отрасли и типа работы. Для компьютерных программистов знание различных языков программирования считается техническим навыком. Представителям службы поддержки клиентов могут потребоваться технические навыки, связанные с управлением клиентами и телефонными системами.Учителям могут потребоваться технические навыки, связанные с обучающими технологиями и программными приложениями, от мониторинга поведения учащихся до выставления оценок.

Почему технические навыки важны?

Технические навыки важны, потому что почти каждая работа зависит от различных инструментов, программ и процессов. Если вы обладаете востребованными техническими знаниями и навыками, распространенными в вашей отрасли, вы станете более конкурентоспособным кандидатом. Например, хотя сварщик может иметь позитивное поведение и отличные навыки обслуживания клиентов (это хорошие примеры «навыков межличностного общения»), его или ее умелое обращение с горелкой будет иметь решающее значение для их технического и практического успеха.

Связано: Hard Skills vs. Soft Skills

Какие навыки ищут работодатели?

Когда работодатели публикуют вакансии, они часто включают списки как «требуемых», так и «желаемых» технических навыков.

«Необходимые» навыки часто считаются предпосылкой для успешного выполнения работы при приеме на работу. Например, если вы подаете заявление на должность шеф-повара, вам могут потребоваться базовые кулинарные навыки. В то время как некоторые компании могут проводить обучение без отрыва от производства, другим может потребоваться нанять опытного повара, которого нужно будет только обучить новым рецептам.

Когда работодатель перечисляет «желаемые» навыки, он указывает, что, хотя есть некоторые компетенции, которые он хотел бы видеть в резюме, он может быть открыт для найма кого-то без этого опыта. Работодатели часто готовы помочь новым сотрудникам приобрести желаемые навыки на работе, если это необходимо. Это может быть обычным явлением для должностей с высокой текучестью кадров или тех, которые имеют специализированные инструменты или программы, с которыми трудно получить опыт работы до приема на работу.

Связанные: лучшие навыки, которые нужно включить в резюме

Примеры технических навыков

Тип технических навыков, которые вам, возможно, потребуется знать или освоить, будет зависеть от работы, которую вы ищете.Однако есть несколько технических навыков, общих для разных отраслей.

Вот несколько примеров различных технических навыков, которые вы можете увидеть в сообщениях о вакансиях:

Программирование

Помимо инженеров-программистов, сегодня есть много профессий, требующих знания программирования. Например, если вы ищете работу писателя, вам могут потребоваться некоторые базовые знания HTML.

Другие востребованные языки программирования могут включать:

• C / C ++
• C #
• Java
• JavaScript
• Perl
• PHP
• Python
• Swift
• Go
• SQL
• R
• Ruby

Просматривайте объявление о вакансии при заполнении раздела о своих навыках в своем резюме или резюме Indeed.Если у вас есть навыки, которые ищут работодатели, вы должны указать их в своем резюме.

Программные приложения для повышения производительности

В большинстве отраслей используется как обычное, так и специализированное программное обеспечение. Это часто включает в себя так называемое «программное обеспечение для повышения производительности» или программное обеспечение, предназначенное для более быстрого и эффективного выполнения работы. Чаще всего это программное обеспечение для обработки текстов, электронных таблиц и презентаций.

Другие популярные программные приложения:

• Google Suite (документы, таблицы, слайды, формы)
• Trello
• Slack
• Zapier
• Zoom
• JIRA
• Salesforce

Если какая-либо из этих программ перечисленные как требование в описании должности, которое вас интересует, вы должны включить их в свое резюме.Однако, поскольку это программное обеспечение широко распространено и часто является основным требованием для многих вакансий, вам, возможно, не нужно указывать его в своем резюме, если вы не знакомы со специализированными аспектами этих программ. Например, вместо перечисления «Эксперт в Microsoft Excel» вы можете более конкретно указать «Эксперт в Microsoft Excel, включая vlookup и сводные таблицы». Особенно, если программное обеспечение для повышения производительности не упоминается в описании вакансии, вы можете не включать его в свое резюме и отдать приоритет перечислению других требований.

Связано: Компьютерные навыки: определения и примеры

Отраслевые навыки

Технические навыки различаются в зависимости от отрасли, поэтому важно провести некоторое исследование отрасли, в которой вы хотите работать. Вы можете это сделать просматривая объявления о вакансиях от работодателей в этой отрасли и создавая список работодателей с общими техническими навыками. Выделите те, которые у вас уже есть или которым легко научиться, и расставьте приоритеты в своем резюме.

Вот несколько примеров технических навыков, связанных с должностями, которые вы можете найти в объявлениях о вакансиях:

Управление проектами:

• Бюджетное планирование
• Управление рисками
• Планирование проектов
• Инструменты PM (JIRA, Trello, Monday .com)

• Управление задачами

Управление продуктом:

• Методология SCRUM
• Гибкая методология
• Дорожные карты продукта
• Дизайн пользовательского опыта
• Навыки программирования
• Управление жизненным циклом продукта
• Тестирование качества

• Сбор требований

Разработка программного обеспечения:

• Кодирование
• Отладка
• Реализация
• Тестирование
• Дизайн
• Конфигурация
• Приложения
• IOS / Android
• Языки
• Безопасность
900 23 Алгоритмы
• Моделирование

• Документация

Дизайн:

• Приложения Adobe для творчества
• HTML
• Интерактивные медиа
• Каркас
• Исследование UX
• Прототипирование
• Теория цвета
• Адаптивный дизайн Photoshop
• Эскиз

• Моделирование пользователей

Маркетинг:

• Поисковая оптимизация (SEO)
• Цифровые медиа
• Платформы социальных сетей (Twitter, Facebook, Instagram)
• Программное обеспечение для автоматизированного маркетинга
• Контент Системы управления (CMS)
• Копирайтинг
• Создание контента
• Google Analytics

• Инструменты маркетинговой аналитики

Здравоохранение:

• Медицинские счета
• Медицинское кодирование
• Электронное медицинское обслуживание программное обеспечение для шнура
• Сонография
• Сертификаты

Другие отраслевые навыки включают:

• Розничная торговля и общественное питание: Программное обеспечение для точек продаж
• Архитектура и проектирование: Программное обеспечение CAD
• Доставка и транспортировка: Логистика программное обеспечение для управления
• Журналистика и письмо: Системы управления контентом
• Бухгалтерский учет и финансы: Программное обеспечение для бухгалтерского учета

По теме: Как развить свой набор навыков для продвижения по карьерной лестнице

Как улучшить свои технические навыки

Если вы меняете отрасль или должность, возможно, вам придется подумать об улучшении или приобретении новых способностей.Есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы улучшить свои технические навыки.

1. Запишитесь на курсы для различных навыков

Большинство технических навыков можно получить с помощью специальной учебной программы или класса. В зависимости от типа навыка вы можете изучить его, пройдя один или несколько курсов онлайн или лично. В Интернете доступны бесплатные и платные классы.

2. Используйте программу самообучения

Есть вероятность, что вы сможете приобрести различные навыки с помощью программ самообучения.Это могут быть книги с практическими рекомендациями, онлайн-уроки для самостоятельного изучения или бесплатные учебные материалы, доступные из различных источников.

3. Учитесь у профессионала

Возможно, вам удастся найти профессионала, который уже обладает необходимыми вам техническими навыками. Если да, то этот человек может помочь научить вас нужным вам навыкам бесплатно или за вознаграждение.

4. Обучение на рабочем месте

Некоторые работодатели могут проводить обучение на рабочем месте.Если у вас нет определенных технических навыков, которые желает работодатель, сообщите, что вы хотите получить все необходимые навыки для эффективного выполнения работы.

Связано: 20 навыков, востребованных современной рабочей силой

Как включить технические навыки в свое резюме

При приеме на работу вы можете использовать как свое резюме, так и сопроводительное письмо, чтобы выделить свои наиболее важные и актуальные технические навыки работодатели могут оказаться ценными.

Технические навыки для резюме

Ваше резюме должно включать раздел навыков, который подчеркивает ваши наиболее ценные технические навыки, относящиеся к должности.Ваше резюме должно включать 10-30 навыков, с сочетанием мягких и жестких навыков. Постарайтесь, чтобы ваши технические навыки составляли хотя бы половину раздела ваших навыков. Хотя вы можете обладать несколькими разными навыками, сосредоточьтесь на тех технических навыках, которые ищет работодатель, которые сделают вас конкурентоспособным кандидатом.

Пример:
Технические навыки: Навык 1 | Умение 2 | Навык 3 | Умение 4 |

Описание изображения

Формат резюме
1.Имя и контактная информация
2. Краткое изложение или цель
3. Профессиональная история
a. Название компании
б. Сроки владения
c. Описание роли и достижений
4. Образование
5. Навыки
6. Необязательно (награды и достижения, хобби и интересы)

Для некоторых должностей вы можете не перечислять наиболее распространенные технические навыки, которые потенциальный работодатель будет использовать каждый раз. кандидат уже имеет (например, владение почтовой платформой).

Связано: Как написать резюме Работодатели заметят

Технические навыки для сопроводительного письма

В сопроводительном письме вы можете упомянуть некоторые из ваших наиболее ценных навыков. Однако имейте в виду, что сопроводительное письмо должно быть целенаправленным, кратким и избегать саморекламы. Ваше сопроводительное письмо должно дать работодателю четкое представление о вас, а также о том, что вы знаете о компании, ее ценностях и о том, как вы можете лучше соответствовать видению компании.

Описание изображения

Формат сопроводительного письма
1. Дата и контактная информация
2. Приветствие или приветствие
3. Начальный абзац
4. Средний абзац (и)
5. Заключительный абзац
6. Окончание письма и подпись

Как поддерживать свои технические навыки в актуальном состоянии

В отличие от soft skills, технические навыки меняются со временем. После того, как вы успешно устроились на работу, может быть полезно поддерживать ваши технические навыки в активном состоянии. Используйте их как можно чаще и освежите эти навыки с помощью непрерывного образования.Во многих случаях инструменты или программы, которые вы обычно используете, со временем будут меняться, поэтому технические навыки, которыми вы обладаете сейчас, возможно, потребуется расширить с помощью новых знаний. Лучше опередить изменения в своей области, чем ждать, пока ваши навыки устареют.

Обновляйте свое резюме по мере того, как вы приобретаете новые технические навыки или совершенствуете уже имеющиеся. Работаете ли вы в технической сфере или имеете квалифицированную рабочую силу, работодателям нужны работники, обладающие навыками, необходимыми для эффективного и успешного выполнения работы.

Профессиональные навыки, необходимые для компьютерных техников | Работа

Компьютерные техники работают либо над компьютерными программными системами, либо над компьютерным оборудованием — а часто и тем и другим — для частных клиентов или компаний в различных отраслях промышленности. Они должны знать, как работают компьютерные технологии и как решать компьютерные проблемы, сбивающие с толку обычного пользователя. Многие технические специалисты являются самоучками и обладают природным талантом к решению сложных проблем, но для работы обычно требуется определенная форма обучения компьютерных техников или формальное образование.Поскольку компьютеры включают в себя широкий спектр компонентов, технические специалисты, скорее всего, будут специализироваться на своих навыках и могут не обладать знаниями во всех областях.

Опыт работы с программным и аппаратным обеспечением

Компьютерные техники должны хорошо разбираться во всех аспектах работы компьютера. Что касается программного обеспечения, они требуют навыков использования антивирусного программного обеспечения и инструментов для устранения вирусов, шпионского ПО и других вредоносных программ, а также умения различать хорошие и плохие файлы. Технические специалисты должны знать, какие типы программного обеспечения совместимы с определенными типами оборудования, иметь представление о требованиях к оперативной памяти и пространству на жестком диске, а также о том, как устанавливать и обновлять программы.Обладая аппаратным обеспечением, технические специалисты должны иметь возможность с легкостью собирать и разбирать компьютер, понимая, как каждая часть сочетается друг с другом, например видеокарты и слоты для материнских плат.

Устранение неполадок

Устранение неполадок — огромная часть того, что делают компьютерные техники, поэтому они должны уметь решать проблемы любого вида компьютерных проблем в условиях непогоды. При таком большом количестве моделей, брендов и программ невозможно узнать все сразу, поэтому технический специалист должен уметь быстро находить решения.Знание того, как искать в Интернете решения, такие как исправления ошибок программного обеспечения или прошивки, является важным навыком для этого. Компьютерному технику, возможно, придется ремонтировать физические компоненты компьютера, включая сложные детали, такие как печатные платы. Они должны уметь определять, какие части или программы вызывают проблемы, и проводить ремонт безопасно и без ошибок.

Настройка и обслуживание

Установка и обслуживание программных и аппаратных соединений — еще один необходимый навык компьютерного техника, который включает в себя способность подключать различные периферийные устройства, чтобы они работали без проблем друг с другом.Установка программного обеспечения или драйверов, настройка сетей компьютеров или принтеров или настройка маршрутизаторов для беспроводных подключений — все это требует от техника визуализации и интуитивного понимания того, как одна часть компьютерной системы соединяется с другой. Техническим специалистам также необходимо поддерживать сетевые системы для обеспечения надлежащей работы.

Связь

Компьютерные специалисты должны уметь общаться со своими клиентами или другими работниками таким образом, чтобы это было просто и понятно, как по телефону, так и лично, а в некоторых случаях и онлайн.Им приходится переводить сложный компьютерный жаргон и терминологию на удобный для понимания язык, при необходимости повторяя информацию. Технические специалисты должны уметь сочувствовать тем временам, когда люди разочарованы компьютерными проблемами, и терпеть незнание других. Им необходимо уметь внушать уверенность пользователю компьютера, которому они помогают, чтобы человек чувствовал себя в безопасности, что его компьютерная проблема решена.

Информация о зарплате специалистов по компьютерной поддержке за 2016 год

Специалисты по компьютерной поддержке в 2016 году получали среднюю годовую зарплату в размере 52 550 долларов США, согласно данным U.С. Бюро статистики труда. Что касается нижнего предела, специалисты по компьютерной поддержке получали зарплату 25-го процентиля в размере 40 120 долларов, что означает, что 75 процентов зарабатывали больше этой суммы. Заработная плата 75-го процентиля составляет 68 210 долларов, что означает, что 25 процентов зарабатывают больше. В 2016 году в США в качестве специалистов по компьютерной поддержке работало 835 400 человек.

70+ основных навыков работы с компьютером для резюме в 2021 году

Соискатели все чаще вынуждены быть в курсе нового программного обеспечения и приложений.

Чтобы вы не остались позади, мы собрали все, что вам нужно знать о включении компьютерных навыков в свое резюме, в одно удобное руководство.

Независимо от того, являетесь ли вы технофилом или технофобом, эти одобренные HR навыки работы с компьютером для вашего резюме помогут вам найти работу.

Что такое компьютерные навыки?

Определение компьютерных навыков варьируется в зависимости от отрасли. Одно из основных различий — между программным и аппаратным обеспечением.

Навыки программного обеспечения включают использование компьютерных программ, таких как Microsoft Office, тогда как оборудование относится к физическим устройствам, которые требуют работы.

В этой статье мы приводим исчерпывающий список навыков работы с компьютером, который включает в себя оба примера. Хотите ли вы освежить свои навыки работы с Excel для своей первой работы в офисе или подчеркнуть свои технические знания и навыки в области компьютерных наук — мы поможем вам.

Прежде чем мы начнем, просмотрите пример резюме по навыкам работы с компьютером для этих шести общих ИТ-ролей:

Инфографика — список навыков работы с компьютером

Ищете удобный список компьютерных навыков, которыми вы можете воспользоваться прямо сейчас? Во время написания резюме обращайтесь к приведенной ниже инфографике.

Если вам понравилась эта инфографика и вы хотите ею поделиться, мы не возражаем — просто обязательно укажите ссылку на наш веб-сайт в подписи.

Теперь, когда вы знаете, какие навыки работы с компьютером нужны работодателям, пришло время быть избирательным и выбрать, какие из них включить в ваше резюме. На странице мало места, поэтому важно понимать, почему ценится каждый навык и как его описать.

Основы компьютерных навыков для резюме

«Времена меняются» — как и навыки, которые сотрудники используют каждый день в офисе.Будьте впереди конкурентов, показывая, что вы знакомы с некоторыми из наиболее часто используемых сегодня программ.

G Suite

Компании любого размера теперь используют продукты Google, от Gmail для электронной почты до Документов Google для совместной работы. G Suite стал настолько обычным явлением, что теперь часто заменяет Microsoft Office.

К счастью, вы можете начать работу дома бесплатно. Убедитесь, что вы знакомы с:

Где узнать : Центр обучения G Suite

Веб-инструменты

Это одни из самых востребованных навыков работы с компьютером для резюме на данный момент.Поскольку компании тратят больше времени на свое присутствие в Интернете, вы можете стать незаменимым для работодателей, продемонстрировав знание:

Где учиться : Skillshare

Социальные сети

Многие из нас используют Facebook и Instagram, когда избегают работы, но знание того, как привлечь и увеличить количество подписчиков в Интернете, является ключевым навыком, который компании хотят получить и за который будут платить хорошие деньги.

Не бойтесь добавлять платформы социальных сетей.

Если вы разбираетесь в социальных сетях, то стоит упомянуть следующие платформы:

• Facebook
• Твиттер
• Instagram
• Pinterest
• Hootsuite
• Sendible

Где учиться : Hootsuite Academy

Кончик

Инструменты для совместной работы

Больше технологий часто означает больше свободы: некоторые компании позволяют сотрудникам работать из дома или в любом месте, где есть подключение к Интернету.

С ростом популярности удаленной работы командам необходимо сотрудничать и общаться в цифровом формате. Покажите, что вы на шаг впереди, отметив в своем резюме свое свободное владение программами рабочего процесса и инструментами видеоконференцсвязи.

Где учиться : Lynda.com

Кончик

Базовые навыки работы с компьютером

Один из наиболее частых вопросов, которые задают нашим консультантам по вопросам карьеры, — какие навыки работы с компьютером мне следует включить в свое резюме?

На какую бы работу вы ни претендовали, почти наверняка потребуются некоторые технологические ноу-хау.

В случае сомнений сосредоточьтесь на основных принципах. Эти три основных компьютерных навыка необходимы кандидатам, не работающим в ИТ.

Вам не обязательно быть ИТ-специалистом — просто укажите программы, с которыми вы знакомы.

Электронная почта

Большинство людей знают, как отправлять и получать электронные письма. Однако, если вы знакомы с расширенными функциями, такими как шифрование и слияние почты, не забудьте упомянуть о них.

Где учиться : Study.com предлагает курсы по базовым и расширенным функциям электронной почты

Операционные системы

Многие кандидаты забывают отметить, что им комфортно работать как с Microsoft Windows, так и с MacOS.Если вы легко перепрыгиваете между ними, так и скажите.

Это может дать вам фору, если вам нужно пройти тест на базовые навыки работы с компьютером на собеседовании.

Где учиться : Microsoft Training Center или Apple Training

На какую бы работу вы ни претендовали, почти наверняка потребуются некоторые технологические ноу-хау.

Microsoft Office и iWork

Любая офисная роль должна быть знакома с Microsoft Word и Excel, а также, возможно, с PowerPoint, Outlook и OneNote.

Чтобы ваше резюме было актуальным, напишите, что вам удобно использовать последнюю версию Office 365 и сотрудничать с SharePoint и OneDrive.

Аналогичным образом, если это упоминается в объявлении о вакансии, включите эквиваленты Apple: Pages, Numbers, Keynote и iCloud.

Где учиться : Microsoft Certification и Apple Certification

Кончик

Ключевые навыки программирования

Уровни компьютерных навыков для резюме различаются в зависимости от кандидата и отрасли.Мы рекомендуем просматривать объявления о вакансиях, чтобы узнать, какие из них наиболее востребованы для той должности, на которую вы претендуете.

Вот самые полезные типы компьютерных навыков, которые ценятся в разных секторах.

Бухгалтерские и корпоративные системы

Quickbooks — популярный программный пакет, используемый малым и средним бизнесом для отслеживания расходов, расчета заработной платы и выставления счетов. Если вы опытный профессионал с аналогичным программным обеспечением, поместите его на видном месте в своем резюме.

Кандидаты со знанием корпоративных приложений могут включить любой из следующих примеров компьютерных навыков:

• Планирование ресурсов предприятия (ERP)
• Планирование непрерывности бизнеса (BCP)
• Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)
• Системы обработки платежей и электронной коммерции
• Инструменты управления персоналом

Где учиться : Сертификация Intuit Quickbooks

Дизайн и творческие навыки работы с компьютером

Брендинг важен как никогда.Компании всегда ищут талантливых кандидатов, которые могут воплотить свои бренды в жизнь и дать им визуальное преимущество на рынке.

От оформления страниц журнала до ретуши фотографий — владение таким программным обеспечением, как Adobe Creative Suite, является одним из самых востребованных навыков работы с программным обеспечением, которое вы можете использовать в своем резюме.

Где учиться : Сертификация Adobe

Наука о данных и анализ

Компании используют данные, чтобы лучше понять своих клиентов и получить рыночное преимущество, благодаря чему эти очень ценные навыки будут отражены в вашем резюме.Такие вещи, как интеллектуальный анализ данных, моделирование и управление, а также машинное обучение и примеры статистического программного обеспечения — все это важные дополнения.

Вот краткий список навыков работы с программным обеспечением, связанных с наукой о данных:

Где учиться : У Udemy есть вводные курсы, если у вас нет опыта в области науки о данных.

Веб-разработка и программирование

Все больше и больше людей учатся программировать — не только для работы, но даже в качестве хобби. По данным Бюро статистики труда, будущее у веб-разработчиков и разработчиков программного обеспечения очень светлое.

Добавьте ключевые навыки программиста, такие как эти, чтобы подтвердить свои навыки работы с компьютером в будущем. Резюме:

Где учиться : Codecademy идеально подходит для начинающих.

Искусственный интеллект

К 2025 году машины будут выполнять больше рабочих мест, чем люди, и этот рост может ускориться из-за необходимости социально дистанцироваться из-за воздействия COVID-19. Итак, работодателям нужны работники со знанием дела:

Основные навыки работы с компьютерным оборудованием

Добавление компьютерных навыков в ваше резюме — это не только программное обеспечение — не забудьте указать свой опыт работы с физическими устройствами, если это имеет отношение к работе.

В зависимости от конкретной должности, на которую вы претендуете, это могут быть самые важные компьютерные навыки, которые нужно указать в вашем резюме:

• Конфигурация сети
• Техническая поддержка и устранение неисправностей
• WAN / LAN и маршрутизаторы
• Системы безопасности
• Управление облаком

Как указать компьютерные навыки в резюме

Во-первых, мы рекомендуем использовать шаблон резюме с двумя столбцами. Подобная группировка информации упрощает чтение.Вы также можете просто разместить раздел своих навыков вверху страницы для дополнительного акцента.

Оба варианта привлекут внимание менеджера по найму и помогут быстро доказать, что вы тот квалифицированный кандидат, которого ищет менеджер по найму.

Посмотрите, как эти ключевые технические навыки представлены в резюме инженера-программиста:

Кончик

Не бойтесь использовать цвет в своем резюме для акцента, но не забывайте делать это профессионально.

Раздел навыков: жесткие навыки vs мягкие навыки

Все упомянутые выше навыки работы с компьютером являются яркими примерами тяжелых навыков.Это означает, что их можно выучить только в процессе обучения — либо самостоятельно, либо пройдя курс.

Мягкие навыки, с другой стороны, — это черты личности, которые ищут работодатели, такие как внимание к деталям и командная работа.

Чтобы показать, что вы всесторонне развитый кандидат, вы должны включить в свое резюме как твердые, так и мягкие навыки. Это создает более сбалансированное приложение и заставляет вас походить на настоящего человека, а не на хорошо обученного робота.

Вот сочетание твердых и мягких навыков для помощника по маркетингу.Чтобы прояснить ситуацию, наши кандидаты оценивают свои способности по каждому из них. Это не меняет правила игры, но может стать эффективным визуальным приемом, если использовать его со вкусом.

Оцените свои навыки работы с компьютером

После того, как вы выбрали, какие навыки работы с компьютером использовать в своем резюме, пора доказать, что вы можете использовать их таким образом, чтобы приносить пользу компании.

Напишите, что ваши компьютерные навыки помогли вам достичь, указав свои достижения и измерив их, используя такие числа, как временные рамки, проценты и доллары.

Это называется количественной оценкой и является ключом к написанию ориентированного на достижения резюме, впечатляющего менеджеров по найму. Количественная оценка ваших навыков не только доказывает, что вы способны добиваться результатов, но и является прекрасным приглашением к тому, чтобы вам задавали больше вопросов во время собеседования.

Вот пример из резюме специалиста по информационным технологиям:

Большинство кандидатов не знают, как правильно определить свои обязанности, поэтому вы будете впереди конкурентов, если сделаете это правильно.

Используйте компьютерные навыки в своем представлении

Менеджеры по найму предположительно могут оценить резюме за 6 секунд. Что они увидят в первую очередь, когда посмотрят на вас?

Четкий раздел навыков — это один из способов произвести положительное первое впечатление. Однако он не объясняет, как вы применили свои компьютерные навыки. Вы можете дать менеджеру по найму дополнительную информацию, связав свои навыки с вашими достижениями во введении.

Написание резюме

Есть несколько эффективных способов начать резюме, демонстрирующее ваши навыки работы с компьютером.Мы рекомендуем написать профессиональное резюме, потому что оно сразу переходит к делу.

Этот формат заменяет скучное вступительное заявление кратким списком. Ваши ключевые навыки подтверждаются доказательством того, что вы можете добиться результатов.

Например:

Дизайн : создание веб-сайтов электронной коммерции с использованием 8 языков программирования.
Оптимизация : увеличение количества кликов пользователей и покупок клиентов более чем на 25%.
Руководство : Обучено более 50 сотрудников работе с внутренними функциями.
Награды : Победитель премии CREATE + «Разработчик года» 2018.

Резюме резюме просто написать по следующей формуле:

Компетентность : пример компьютерных навыков и долга + достигнутый результат

Подобное введение подходит для всех уровней компьютерных навыков.

Образование и сертификаты

Мы еще не закончили — последнее, что нужно сделать, это добавить раздел обучения, а также отдельный раздел сертификатов.Вы их заслужили, не стесняйтесь. Покажите их там, где их заметят.

Помните: новые выпускники должны сосредоточиться на своем образовании, а опытные профессионалы должны подчеркивать свой опыт.

Для тех, кто сочетает высокую квалификацию и опыт работы, подчеркните свое образование, сертификаты и дополнительные навыки одновременно с творческим шаблоном резюме.

На вынос

К настоящему времени вы должны быть оснащены всеми инструментами, необходимыми для эффективного написания резюме с компьютерными навыками.

Чтобы повторить, выполните следующие действия:

1. Включите свои самые важные отраслевые навыки (или изучите те, которых вы не знаете)
2. Выделите их в разделе своих навыков
3. Оцените свои достижения и добавьте навыки работы с компьютером в свое введение
4. Приготовьтесь к интервью, чтобы начать работу в

Технические навыки для резюме (список с 30+ примерами)

Вот отличный список технических навыков для резюме. Но…

Сделайте это посчитайте.

Ваш список технических навыков резюме должен потрясти менеджера по найму.

Никогда не копируйте и вставляйте. Это подделка, и работодатели это знают.

Вместо:

Упакуйте свое резюме навыками, которые нужны работе.

Затем докажите их, как геометрическую теорему.

Это руководство покажет вам:

• Большой список технических навыков для резюме.
• Десятки примеров технических навыков для каждой карьеры.
• Как доказать свою техническую квалификацию вместо простого упоминания технологии.
• Как указать технические навыки в резюме для прохождения собеседования.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Создайте свое резюме прямо сейчас

Образец резюме, созданный с помощью нашего конструктора — Посмотрите больше шаблонов и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме сейчас одна страница , а не три . То же самое.

Хотите иметь идеальное резюме? Посмотрите эти отличные примеры:

Если вам нравится писать профессиональное резюме, ознакомьтесь со следующими статьями:

1

Что такое технические навыки?

Технические навыки — это способности, знания или опыт, необходимые для выполнения конкретных задач, связанных с работой.Технические навыки связаны с работой в области науки, техники, технологий, производства или финансов. Их учат на рабочем месте или в рамках структурированного обучения.

Но опять же, для каждой работы требуется свой набор навыков. Для одних это будет оптимизация нейронных сетей, для других — создание каркасов. Для большинства из нас это может быть что-то вроде использования электронных таблиц для отслеживания продаж:

Примеры технических навыков

• MS Office. Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Access, OneNote.
• Электронная почта. Фильтры, папки, слияние, правила.
• Google Диск. Документы, таблицы, формы, слайды.
• Письмо. WordPress, SEO, Yoast, журналистика, написание технических статей, написание текстов.
• Электронные таблицы. Excel, Google Таблицы, OpenOffice, сравнительный анализ, сводные таблицы, макросы, ссылка на базу данных, вертикальный поиск.
• Социальные сети. Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, публикации, розыгрыши, взаимодействие с клиентами.
• Телефонные навыки. Голосовая почта, пересылка, удержание, запись.
• Производительность. Trello, Slack, Asana, Todoist, Zapier, Basecamp.
• Quickbooks. Выставление счетов, отслеживание расходов, кредиторская задолженность, отчеты, начисление заработной платы, учет рабочего времени сотрудников, управление денежными потоками.
• Графический. Photoshop, Illustrator, InDesign, Acrobat, Free Hand, Corel Draw.
• Интернет. HTML, CSS, Javascript, WordPress, системы управления контентом (CMS).
• Корпоративные системы. Обработка платежей, автоматизированные системы выставления счетов, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM, такие как Oracle Netsuite или Salesforce), планирование непрерывности бизнеса, планирование ресурсов предприятия (ERP, такие как SAP, Oracle).
• Матем. Основы математики, арифметики, статистики, алгебры, тригонометрии, геометрии, исчисления.
• Исследования. Проверка источников, права интеллектуальной собственности, создание сетей, информационно-пропагандистская деятельность, расширенный поиск в Google.
• Компьютерные навыки . MS Office, Google Диск, электронные таблицы, электронная почта, PowerPoint, базы данных, социальные сети, Интернет, корпоративные системы.
• Навыки программирования. C #, SQL, Java, C ++, HTML, JavaScript, XML, C, Perl, Python, PHP, Objective-C, AJAX, ASP.NET, Ruby (при этом SQL, Java и Python являются тремя главными техническими навыками в соответствии с данные).
• Устранение неисправностей. Оценка, системные знания, аналитические навыки, тестирование, спокойное мышление, решение проблем, логика, навыки критического мышления, сотрудничество, общение.
• Планирование. Анализ, концептуальные навыки, мозговой штурм, принятие решений, прогнозирование, логистика, навыки решения проблем, оценка затрат, сбор требований.
• Навыки управления проектами. Управление задачами, приоритезация, делегирование, разделение задач, планирование, управление рисками, Scrum.
• Создание видео. Съемка, кадрирование, написание, редактирование, сжатие, загрузка, вовлечение.
• Представляем. Публичные выступления, PowerPoint, Keynote.

Это отличные технические навыки. Но…

Как вы показываете технические навыки в резюме?

Ознакомьтесь с этими примерами профессиональных навыков:

Объявление о вакансии требует: (1) навыков Excel, (2) навыков работы с социальными сетями и (3) навыков SEO.

В вашем резюме говорится:

• Созданы (1) сводные таблицы MS Excel для определения 500+ новых ключевых слов с высоким трафиком и низкой конкуренцией, которые подтолкнули нас к увеличению годового дохода на 250 000 долларов США.
• Использовал сильные (2) навыки работы с социальными сетями, чтобы направить более 1000 целевых твитов и сообщений в Facebook, которые собрали более 25000 репостов и 350 000+ комментариев.
• За 18 месяцев руководил (3) движением команды по поисковой оптимизации по увеличению трафика с 1 млн в месяц до 4,5 млн в месяц.

Видите это?

Вы не сказали: «У меня технические знания». Вы сказали: «Я обладаю этими техническими навыками в огромных количествах, и вот доказательство в форме рассказа».

Простой раздел технических навыков в резюме не поможет.

Теперь позвольте мне показать вам примеры трудных навыков для получения работы для всех лучших профессий в следующем разделе.

Совет для профессионалов: Не выбирайте технические навыки для своего резюме наугад. Узнайте, чего хочет работодатель. См. Списки технических способностей для конкретных профессий ниже.

Нужны компьютерные навыки, чтобы писать резюме? Хотите знать, как указывать навыки работы с компьютером в резюме? См. Наше руководство: Резюме компьютерных навыков, которые работодатели хотят получить в 2021 году

2

Топ 10+ востребованных ИТ-навыков

Ознакомьтесь со списком компаний с базовыми и продвинутыми техническими ИТ-навыками. ищу прямо сейчас —

Навыки ИТ

• Интернет.HTML5, CSS, Django, Node.js. Laravel, React.
• Навыки программирования. C #, Java, C ++, JavaScript, Python, PHP, Objective-C, AJAX, ASP.NET, Ruby, Golang.
• Технологии блокчейн, Bitcoin, Ripple, Ethereum, Bitcoin Cash, Monero, Litecoin.
• Облачные и распределенные вычисления. Kubernetes, Docker, Azure, AWS.
• Машинное обучение. TensorFlow, scikit-learn, Google Cloud ML Engine, AML.
• Операционные системы. Microsoft Windows, macOS, Linux.
• Сетевая и информационная безопасность.OSCP, CISSP, Cisco CCNA, Certified Ethical Hacker (CEH), CompTIA Security +.
• Электроника и электротехника. AutoCAD, MATLAB, Verilog, Simulink, Pspice, Multisim, ETAP.
• Виртуализация. VMware vSphere, Microsoft Hyper-V, QEMU, Oracle VM VirtualBox, XEN.
• Большие данные. Статистический анализ, интеллектуальный анализ данных и моделирование, управление базами данных.
• Платформы электронной коммерции. Magento, PrestaShop, Joomla, OpenCart, WooCommerce, Shopify.

При составлении резюме в нашем конструкторе перетаскивайте пункты списка, навыки и автоматически заполняйте скучный материал.Проверка орфографии? Чек . Начните строить свое резюме здесь .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и скажет именно , как его улучшить.

Не игнорируйте soft skills. Данные показывают, что спрос на межличностные навыки растет с 1980 года. Узнайте, как сделать большинство из них, следуя:

3

Примеры технических навыков для вашего резюме

Готовы изменить свое резюме?

Во-первых, вам необходимо указать правильные навыки для отрасли, в которую вы подаете заявку.

Большинство технических навыков зависят от вашей ниши.

Вот несколько примеров технических навыков в зависимости от отрасли:

Администрирование

• Управление календарем
• Планирование командировок
• Планирование мероприятий
• Написание электронных писем и писем
• Транскрипция
• Управление запасами
• Выставление счетов
• Salesforce
• Исследования
• Обработка заказов

Требуются вакансии: навыков управления запасами.

В вашем резюме говорится:

• Управление запасами: экономия 5000 долларов в год на канцелярских товарах за счет заключения новых сделок с текущими поставщиками.
• Использовал сильные навыки управления запасами, чтобы сократить потери поставок на 20%.

Нужны дополнительные технические навыки в офисе? См. Резюме нашего помощника по административным вопросам.

Бухгалтерский учет

• Сверка счетов
• Управление активами
• Автоматизация
• Заработная плата
• Прибыль и убытки
• Налоговые декларации

Business Analyst Business Analyst 9203 Технические навыки 9022

Оценка будущего состояния

Реинжиниринг бизнес-процессов

Анализ «как есть»

Определение решений и объема

Анализ пробелов

Изменение ролей

Каркас, прототипирование, пользовательские истории

Финансовый анализ / моделирование

SWOT-анализ

Объявление о вакансии требует реинжиниринга бизнес-процессов и навыков анализа «как есть».

В вашем резюме указано:

• Переработка использованных бизнес-процессов для разработки нового процесса обслуживания клиентов. Сокращение требований на возмещение 28% и затрат на оплату труда 1,5 миллиона долларов.
• Проведен анализ «как есть» для проектов оптимизации бизнеса. Выручка увеличилась на 12%.

Вам нужно больше технических навыков бизнес-аналитика? См. Резюме нашего бизнес-аналитика.

Информатика

• Компьютерное оборудование
• Проектирование информационных систем
• Linear Alegebra
• Статистика

Аналитик данных Технические методы программирования

23 Статистика
• Проектирование базы данных
• Опытный пользователь Excel
• SAS Enterprise Miner
• SQL
• Minitab
• Аналитика данных
• MS Access, Oracle
• Визуализация данных

Требуется вакансия: навыков статистического моделирования.

В вашем резюме сказано:

• Построил статистические модели для больших наборов данных с помощью Teradata.
• Использование статистического моделирования для сокращения затрат на разработку на 18%.

Требуется больше технических навыков для аналитиков данных? Смотрите наше резюме аналитика данных.

Инжиниринг

• CAD
• STEM Skills
• Прототипирование
• Дизайн
• Запуск проекта
• Устранение неисправностей
• Тестирование
• Разработка рабочего процесса
• Бережливое производство

Компьютерные навыки2

Объявление о вакансии требует производственных навыков и навыков бережливого производства.

В вашем резюме указано:

• Создание прототипов 10 новых продуктов в год. Новый лазерный сканер CAD был номинирован на премию A’Design в 2016 году.
• Применил принципы бережливого производства для модернизации системы Канбан. Снижение стоимости инвентаря на 32%.

Хотите больше технических навыков для инженерных работ? См. Наше Руководство по инженерным резюме.

Технические навыки графического дизайнера
• Photoshop
• Illustrator
• Acrobat
• InDesign
• Свободная рука
• HTML / CSS
• Corel Draw
• Типография
Макет
• 9

  Объявление о вакансии хочет: навыков Photoshop.

  В вашем резюме указано:

  • Используется Photoshop для создания 350+ клиентских дизайнов ежегодно.
  • Участвовал в создании сайта электронной коммерции, получившего награду Shopify Ecommerce Design Award 2017, отчасти благодаря сильным навыкам работы с Photoshop.

  Нужны дополнительные навыки графического дизайна? Смотрите наше резюме графического дизайнера.

  Информационные технологии (ИТ)
  • Структуры данных
  • Веб-разработка
  • Кодирование
  • Опыт с открытым исходным кодом
  • Машинное обучение
  • Безопасность
  • Java, SQL, C #, Python, iOS, PHP
  • Отладка
  • Решение проблем
  • Логика

  Требуются вакансии: навыков веб-разработки.

  В вашем резюме указано:

  • Используемые навыки веб-разработки для создания прототипов более 35 новых функций продукта ежегодно.
  • Повышение качества обслуживания пользователей на 45% благодаря продвинутым навыкам веб-разработки.

  Требуется больше технических навыков программиста? Смотрите наше резюме программиста.

  Управление
  • Базовая статистика
  • Управление бизнес-процессами
  • Соответствие
  • Планирование
  • Управление проектами
  Маркетинг
  • 24 A / B Тестирование
  • CRO / CRM
  • Инструменты CMS
  • Маркетинг по электронной почте
  • PPC
  • UX Design
  Сестринское дело
  • Неотложная помощь / Неотложная помощь
  • Мониторинг показателей жизнедеятельности
  • Реабилитационная терапия
  • NI Оценка пациента по шкале
  • Флеботомия
  • Интерпретация и размещение ЭКГ в 12 отведениях
  • Уход за раной и перевязка
  • Проверки уровня глюкозы
  • Транспортировка пациента
  • Кормление и уход через G-трубку

  Требуется вакансия: навыков флеботомии.

  В вашем резюме указано:

  • Используемые навыки флеботомии для сбора, маркировки и обработки более 1000 образцов флеботомии.
  • Обучил 3 медсестер лучшим методам проведения флеботомии.

  Хотите больше навыков медсестры? Смотрите наше резюме медсестер.

  Управление проектами
  • Составление бюджета
  • Планирование работ
  • Оценка проекта
  • Технические отчеты
  • Управление рисками
  • Scrum
  • Agile
  • Персонал
  • Ведение учета
  • 9 Управление затратами

    Объявление о вакансии хочет: навыков Scrum.

    В вашем резюме сказано:

    • Руководил 3 командами Scrum, чтобы увеличить доход с 1,2 до 2,7 миллиона долларов за 16 месяцев.
    • Благодаря управляемым собраниям Scrum, участие Kanban увеличилось до 95% заинтересованных сторон, время цикла сократилось на 35%.

    Требуется больше навыков для менеджеров проектов? См. Это резюме менеджера проекта.

    Преподавание
    • Управление классом
    • Оценка
    • Разработка учебной программы
    • Государственные стандарты
    • Концепции раннего детства и обучения
    • Мероприятия, соответствующие возрасту
    • Департамент планирования безопасности и санитарии
    23 900 Наставничество
    • Специальное образование

    Требуются вакансии: Госстандарта.

    В вашем резюме говорится:

    • Повышение результатов стандартизированных тестов по письму на 20% и английскому языку на 30% за счет включения творческих курсовых работ в нашу учебную программу.
    • Интегрированные технологии в классную комнату с iPad, смарт-досками и компьютерами способствуют повышению на 15% соответствия государственным стандартам.

    Нужны дополнительные технические навыки преподавания? Или нарушение письменных навыков? См. Резюме нашего учителя.

    Продажи
    • Знания о продукте
    • Социальные сети
    • Общие навыки маркетинга
    • Построение отношений
    • Презентация
    • Перспективы
    • Анализ потребностей клиентов
    • Демонстрация продукта
    • Закрытие продаж
    • Закрытие продаж
    • Квалификация ведущего

    Объявление о вакансии требует анализа навыков продаж и потребностей клиентов.

    В вашем резюме указано:

    • Превышены цели по закрытию продаж на 20% в каждом квартале.
    • Встроенный анализ потребностей клиентов в режиме реального времени, увеличивающий удержание на 25%.

    Вам нужно больше навыков продаж? См. Резюме нашего торгового представителя.

    Написание
    • Ghostwriting
    • Grant Writing
    • Журналистика
    • Научное письмо
    • SEO
    • Техническое письмо
    • WordPress
    • Yoast

    уверены, какие из этих технологических навыков использовать? Изучите объявление о вакансии.В нем перечислены необходимые технологические навыки.

    Нужен список из всех резюме навыков? См. Наше руководство: 30+ лучших примеров навыков и способностей для резюме

    4

    Технические навыки для 10 других популярных профессий

    Хотите лучшие технические навыки для компьютера наука, информационные технологии, маркетинг или бухгалтерский учет?

    Найдите готовые к работе технические навыки в этих руководствах по резюме:

    Списки технических навыков для каждой профессии

    Не видели список технических навыков для вашей карьеры ? См. Наши руководства по резюме: Примеры резюме для каждой профессии

    Далее я покажу, как доказать профессиональных навыков в резюме.

    Совет для профессионалов: Не можете найти нужные технические возможности — даже в объявлении о вакансии? Позвоните и спросите или обратитесь к сотруднику компании в LinkedIn.

    Какие soft skills в менеджменте вы должны включить в резюме? См. Наше руководство: Soft Skills: Определение и примеры для вашего резюме

    5

    Как указать технические навыки в резюме

    Catastrophe.

    Вы отправили по электронной почте более 200 резюме и — сверчков.

    Проблема?

    У вас есть необходимые технические навыки. Но вы их неправильно показываете.

    Чтобы устроиться на работу:

    1. Знайте , какие технические навыки нужно включить в резюме.
    2. Докажите их достижениями.
    3. Включите%, $ и другие числа для масштабирования.
    Почему списки технических навыков не помогают (и что делать вместо этого)

    На большинстве вакансий попугай резюме тех же технических навыков.Менеджеры по найму ненавидят это.

    Итак—

    Прочтите объявление о вакансии, как будто в нем есть выигравший лотерейный номер. (Это так!)

    Совершенные технологические навыки прямо здесь.

    Этот хакерский прием поможет вам нанять

    Этот трюк — золото технических навыков.

    Покажите достижения, подобные этим примерам технических навыков:

    • Управляемый переход компании на Windows 10.Повышение квалификации 150+ сотрудников, 100% соответствие HIPAA, 20% меньше бюджета.
    • Повышенная безопасность системы за счет принятия плана управления ИТ-рисками. Принятые хранилища паролей и протоколы с минимальными привилегиями. Снижение риска безопасности 48%.

    Почему это волшебство?

    В нем говорится, что у вас есть технические навыки. Но…

    Это показывает, как эти профессиональные навыки помогли компании. Он показывает, насколько соответствует с такими числами, как 150+, 100%, 20% и 48%.

    Это количественных достижения, и они телепортируют вас в рабочий мир.

    Совет для профессионалов: Поскольку технические способности можно легко проверить, не лгите в своем резюме. Вы будете уволены, как только ваша выдумка будет раскрыта и нанесет ущерб вашей репутации.

    Как превратить технические компетенции в ключевые слова резюме? См. Наше руководство: Ключевые слова резюме, которые можно использовать: Пошаговое руководство

    Ключевые выводы

    Вот краткое описание того, как указать технические навыки в резюме:

    • Воспользуйтесь приведенным выше списком технических навыков. Не копируйте с него. Прочтите объявление о вакансии и выделите несколько упомянутых в нем технических навыков.
    • Не составляйте список технических возможностей. Напишите список достижений, подтверждающих вашу техническую компетентность.
    • Используйте числа. Цифры долларов, проценты и другие показатели показывают, насколько эффективны ваши технологические способности.
    • Примеры профессиональных профессиональных навыков: см. В наших руководствах по резюме для каждой профессии. У каждого есть список технических навыков.

    У вас есть вопросы о том, как указать технологические навыки в резюме? Не знаете, как описать свои достижения? Напишите нам в комментариях! Будем рады ответить.

    7 базовых навыков работы с компьютером, которые необходимы при выходе на рынок труда

    По мере того, как мы стремительно движемся к безбумажным рабочим пространствам, каждая функция требует хотя бы некоторого уровня взаимодействия с компьютером. Те, кто хорошо владеет компьютером, получают преимущество перед теми, кто этого не делает, при собеседовании по тому же профилю. И хорошая новость заключается в том, что использовать базовые компьютерные приложения для выполнения работы совсем не сложно. Приложив некоторые усилия для ознакомления с приложениями, вы начнете получать гораздо более эффективные рабочие дни.

    Изучите следующие основные технические навыки и добавьте их в свое резюме, чтобы лучше организовать свою работу и оставаться в курсе событий на рынке труда.

    
    Изображение предоставлено Pixabay.com

    Офису было бы сложно функционировать без Microsoft Office. В пакете есть набор инструментов, который можно использовать практически для всех функций на всех рабочих местах. Если вы все еще не очень уверены в своих навыках работы с MS Office, освежите их, прежде чем начнете терять отличные возможности трудоустройства только из-за этого единственного недостатка. Вот что все, что вам нужно изучить:

    Таблицы

    Excel — это невероятно универсальные инструменты для хранения и организации табличных данных, выполнения над ними вычислений и выполнения серьезной аналитики.Поскольку акцент смещается на данные почти на всех рабочих местах, для сотрудников на всех уровнях становится все более важным иметь дело хотя бы с некоторыми из них с помощью файлов Excel. В этом сценарии незнание Excel приведет к тому, что ваше резюме не останется без внимания.

    Презентации — это способ кратко передать другим результаты своей работы или идею. Умение быстро и без сбоев проводить достойные презентации — это навык, который вы можете выделить во время собеседований.

    Microsoft Access расширяет возможности хранения и анализа данных в Excel. В то время как электронные таблицы прекрасно работают с относительно небольшими объемами данных, Access поддерживает управление базами данных для огромных объемов. Это чрезвычайно полезный навык, если ваш профиль требует работы с большими наборами данных, например с данными о годовых продажах.

    QuickBooks — это бухгалтерская программа, полезная для выполнения ряда задач, таких как управление счетами, выставление счетов, отслеживание миль, управление контрактами, отчетность, управление запасами и управление капиталом.Чаще всего он находит применение в компаниях малого и среднего бизнеса. Благодаря своей универсальности и надежности QuickBooks стал очень популярным инструментом, и возможность его использования станет дополнением к вашему резюме.

    OneNote — интересное приложение, которое позволяет хранить различные стили заметок, от рукописных заметок до снимков экрана, аудиоклипов и набросков. Многие разные пользователи могут сотрудничать и хранить свои заметки вместе в одном месте.

    Практически все деловое общение происходит по электронной почте.Написание писем, в которых изложена ваша точка зрения, но без многословности, заставит вас выглядеть профессионалом и хорошо составленным.

    
    Изображение предоставлено Pixabay.com

    Навыки

    в Интернете включают в себя умение проводить эффективное исследование данных, приобретать новые навыки в Интернете или быстро получать изображения или графику для поддержки ваших презентаций. Несмотря на то, что почти каждый может выполнить эти задачи, те, у кого есть реальные навыки, смогут сделать это значительно быстрее, чем другие.

    Навыки работы с социальными сетями также чрезвычайно важны на сегодняшнем рабочем месте. Это пространство, где получают значительное количество лидов, формируются сети и даже происходит найм. Для начала освежите свой профиль в LinkedIn и обратитесь к рекрутерам — это само по себе повысит ваши шансы!

    
    Изображение предоставлено Freepik.com

    Если зависшая программа или неисправный порт USB приводят вас в безумие, пришло время немного лучше изучить систему, чтобы вы могли решить небольшие проблемы самостоятельно.Немного изучите распространенное программное и аппаратное обеспечение, которое вы используете, и посмотрите видеоролики на YouTube о том, как устранять проблемы, такие как сбои и т. Д.

    
    Изображение предоставлено Freepik.com

    От маркетинга до дизайна продукта графика занимает важное место во многих отраслях промышленности, и умение использовать все имеющиеся компьютерные ресурсы для создания графики является очень ценным навыком.

    
    Изображение предоставлено Freepik.com

    Независимо от того, пишете ли вы о своем карьерном росте или делаете это для продукта или услуги от имени компании, ведение блога повсеместно. Хорошие блоги не только информируют, но и развлекают читателя. Если у вас есть знания, ведение блога — один из лучших способов поделиться ими, а также дать потенциальным работодателям понять, какую ценность вы можете им принести.

    
    Изображение предоставлено Freepik.com

    Аналитическое письмо — мощный навык.Хотя творческое письмо может быть отчасти врожденным талантом, аналитическое письмо — это навык, который вы можете развить. Прочтите много хороших блогов из вашей отрасли, сделайте их привычкой и не стесняйтесь получать советы и отзывы о вашем собственном письме от других. Если вы планируете стать профессиональным писателем, вам нужно научиться использовать различные инструменты, такие как электронные таблицы, редактирование видео, платформы для ведения блогов, приложения для совместной работы и т. Д., Чтобы добиться успеха.

    
    Изображение предоставлено Freepik.com

    Помимо общих навыков работы с компьютером, для разных профессий может потребоваться свой собственный набор навыков работы с компьютером. Если вы впервые подаете заявку на роль, изучите наиболее распространенные технологии, используемые в этой области, и постарайтесь изучить некоторые или все из них самостоятельно. Отсутствие необходимости обучать сотрудника с нуля с помощью программного приложения — удовольствие для большинства работодателей и, естественно, принесет вам несколько очков в процессе найма.

    Обучение — это процесс, продолжающийся всю жизнь.И в нынешнюю эпоху обучение, ориентированное на технологии, чрезвычайно важно для всех. Чем лучше вы будете обновлять свои навыки, тем выше будут шансы получить работу своей мечты.

    Ресурсы:

    https://www.thebalance.com/computer-skills-list-2063738
    http://www.

    No related posts.