Методы мотивации персонала: от теории к практике
Управление персоналом – это целая наука, которую необходимо знать каждому директору предприятия для успешного ведения своего бизнеса.
Чтобы трудовые отношения с нанятыми работникам складывались хорошо, а производственный процесс был продуктивным, нужно правильно мотивировать персонал.
Что такое мотивация? Данное понятие подразумевает набор стимулов, заставляющих человека поступать тем или иным образом. О том, как можно стимулировать и мотивировать сотрудников, и пойдет речь в этой статье.
Теории мотивации
Назовем основные теории мотивации, созданные известными психологами и основоположниками научной организации труда.
Теория Фредерика Тейлора. По его мнению, трудовой процесс для работника является инстинктивным, и человек стремится реализовать себя только на физиологическом уровне. В связи с этим Тейлор считает, что логично использовать в качестве мотивации принуждение, предписание строго следовать дисциплине, минимальный показатель выполненных работ, почасовую оплату.
Пирамида потребностей Абрахама Маслоу. Теория этого психолога гласит, что люди ищут в работе удовлетворения своих потребностей, которые расположены в порядке возрастания. На самой низшей ступени пирамиды расположены физиологические потребности (все, без чего нельзя существовать – еда, тепло и т.д.). Далее идет необходимость в безопасности (ощущение отсутствия неудач). Затем следует потребность в любви (иначе, быть принятым в обществе, трудовом коллективе) и признании. И на самой вершине пирамиды располагается желание самореализации – развитие своего Я.
Потребности, отраженные Маслоу в данной пирамиде, являются очень хорошими видами воздействия на персонал.
Теория Фредерика Герцберга. Говорил о том, что действия работников зависят от внешних условий труда (к ним относятся регуляторы мотивации – деньги) и содержания труда (здесь психолог подразумевал основные мотиваторы – чувство радости от выполненной задачи). По мнению Герцберга, это и есть наиболее эффективные виды мотивации персонала.
Теория Дэвида Макклелланда. Основана на трех главных мотивах: необходимость принадлежать, иметь власть и быть успешным.
Помимо названных есть еще и множество других теорий. Все их можно обобщить и обозначить основные виды мотивации персонала: материальная (денежная) и нематериальная (психологическая).
Классификация видов
Метод – это то, каким образом достигается поставленная цель. В случае с персоналом методы мотивации служат стимулом, который подталкивает человека поступать в соответствии с желаниями работодателя. Сгруппировав все существующие методы мотивации персонала, выделяют:
- Диагностические. Определяются в зависимости от личности того или иного работника, позволяют понять, какая мотивация будет для него эффективна.
- Организационные. Внутреннее устройство компании, в соответствии с которым создаются конкретные стимулы, например, повышение в должности, социальные льготы для отдельных работников.
- Индивидуальные. Подбираются с учетом схожих интересов сотрудников фирмы.
Естественно, возникает вопрос, какие действия необходимо произвести управленцу и какие условия обеспечить, чтобы люди работали с пользой для компании. Здесь на помощи приходят способы мотивации персонала. Для примера приведем некоторых из них:
- карьерный рост;
- удобный график работы, включающий обеденный перерыв;
- умение прислушаться к работнику при подписании заявления на отпуск;
- должностное обновление различных отделов компании;
- отремонтированный офис и наличие парковки возле него;
- модернизация рабочего места;
- публичная похвала за хорошие результаты;
- организация мастер-классов профессионального мастерства;
- создание собственной газеты или журнала, где будут размещаться статьи о примерных работниках;
- проведение совместных праздников, выезды на природу всей организацией.
Кроме методов, видов и способов мотивации персонала благоприятно сказываются на рабочем процессе и различные формы стимулирования подчиненных.
Используемые формы
Под формами мотивации подразумевается то, каким образом происходит процесс реализации способов стимулирования людей. Стимул может быть прямой (здесь понимается денежная мотивация), так и косвенный (любой, не связанный с материальными затратами со стороны работодателя).
Материальная форма мотивации. Кто бы что ни говорил, а деньги были и остаются по сей день самым главным стимулом для продуктивной работы. Не находя в компании данного типа мотивации, работник просто меняет место на такое, где начальство готово платить необходимую человеку сумму.
К материальной форме мотивации относятся любые выплаты: оклад, вознаграждение, премия, оплачиваемый отпуск и так далее. Стимулирование при помощи денег может быть обыграно по-разному, рассмотрим подробнее некоторые формы.
Денежное поощрение за трудовые достижения. Сотрудник получает прибавку к зарплате за успешно выполненную задачу или соблюдение некоторых критериев, заранее оговоренных руководством компании.
Материальное стимулирование ведения здорового образа жизни. Суммы могут выплачиваться за отсутствие пропущенных рабочих дней по болезни в течение определенного периода, сотрудникам, представляющим компанию на соревнованиях между предприятиями города, за отказ от вредных привычек, например, курения.
Специальное денежное вознаграждение, начисляемое в индивидуальном порядке. Если работник обладает какими-то выдающимися навыками, которые актуальны для компании в конкретный момент (знание иностранного на разговорном уровне, дополнительное образование), почему бы не поощрить человека.
Стоит отметить, что при получении материального вознаграждения, которое выплачивается не постоянно и не является регулярным, сотрудник получает большее удовлетворение от работы (а значит и станет трудиться лучше), чем от сумм, отчисляемых работодателем ежемесячно или с обычной периодичностью.
Если сотрудник действительно заслужил премию, то не стоит затягивать с перечислением денег. Чем больше временной промежуток между полученной суммой и решенной задачей работодателя, тем меньший эффект произведет материальное вознаграждение. Сотрудник должен понимать и видеть, что начальство заметило старание человека и по достоинству оценило его, иначе энтузиазм работника быстро угаснет.
Не нужно обманывать своих коллег, обещая дополнительные выплаты по результатам работы, но в итоге ни разу их не производить. Люди надолго запомнят такой обманный ход работодателя.
Материальная неденежная форма мотивации. В отличие от первого вида подобные вознаграждения сотрудник не сможет потратить самостоятельно, однако, они связаны с денежными затратами для работодателя. К данной форме мотивации относится частичная оплата обучения, путевок в санатории и детские лагеря для членов семьи сотрудника, предоставление бесплатных билетов в театры и музеи, возможность покупать товары компании по оптовым ценам и другие виды, которые готова позволить себе фирма.
Косвенная (нематериальная) форма мотивации. К этой группе относятся стимулы, способные воздействовать на психику и эмоции человека, с материальными затратами они напрямую никак не связаны.
Профессиональный рост и развитие. Когда персонал компании настроен серьезно работать, имеет активную жизненную позицию, хорошую зарплату, то появляется желание самосовершенствоваться. Сотрудник будет благодарен работодателю, который помогает стать человеку лучше, развивать себя, дает возможность посетить тренинги и семинары, поделиться опытом с другими профессионалами в какой-либо области.
Каждый работник желает видеть себя успешным, постепенно подниматься по карьерной лестнице. Компания должна оправдывать ожидания своего подчиненного, иначе он найдет другую, где сможет реализовать свой потенциал.
Хорошо мотивирует людей назначение ответственным за исполнение каких-либо проектов или задач, работник понимает, что компания ему доверяет, а значит, не может сделать порученное ему дело плохо.
Признание. Каждый должен чувствовать свою необходимость для фирмы и коллег, уникальность и незаменимость, понимать, что его мнение важно и учитывается. Любому сотруднику будет приятно получить похвалу от начальника в присутствии коллег. Лучшей формой признания является выбор сотрудника в качестве наставника или лектора. Отсутствие же признания трудов со стороны руководства ведет к потере интереса к делу.
Наказание. Одна из форм мотивации, которую следует использовать с особой аккуратностью. Главное здесь не сделать плохо провинившемуся сотруднику, а предупредить проступки в будущем, воздействовав на человека и коллектив психологически.
Правильная мотивация персонала на предприятии поможет не только принести выгоду компании, но и превратить привычную работу в любимый вид деятельности человека, где он реализует свои умения, личностно развивается, еще и получает за это деньги.
Также может быть интересно:
Методы мотивации
Методы мотивации — это способы управленческих воздействий на персонал для достижения целей организации. Эти методы основаны на действии законов и закономерностей управления; они предполагают использование управленческим аппаратом фирмы различных приемов влияния на персонал для активизации его деятельности.
Мотивационные методы классифицируют по объектам мотивации, используемым стимулам, видам потребностей, направленности и т. д. (табл. 1). Руководителям следует применять их в практической деятельности не как разрозненные и самостоятельные способы мотивации, а как целостную систему.
Таблица 1. Классификация методов мотивации
Признак | Метод мотивации |
Объект мотивации | Коллектив Отдельные сотрудники Организационное поведение женщин Начинающие сотрудники Опытные сотрудники |
Стимулы | Экономические (материального стимулирования):
а) организационные:
|
Вид потребности (согласно теории А. Маслоу) | Удовлетворение физиологических потребностей подчиненных Потребность в защищенности и безопасности Причастность и принадлежность Уважение и признание Самовыражение |
Направленность (согласно теории подкрепления) | Положительное подкрепление Отрицательное подкрепление Гашение действий Наказание |
Основные методы мотивации персонала
Будучи еще студентом, математик Джордж Данциг решил две статистические задачи, которые не смог осилить даже Эйнштейн. Он потратил несколько дней на поиски ответов, но справился, чем и поразил все научное сообщество своего времени. Секрет успеха Данцига был в том, что он не знал, какое количество ученых билось над задачами. Он знал только одно: эти задачи нужно решить. История Данцига – пример того, как мотивация способна активизировать внутренние ресурсы человека.
Базовые теории мотивацииЭффективность сотрудника любой компании напрямую зависит от уровня его трудовой мотивации. Существует огромное количество способов повысить мотивацию персонала, все они базируются на нескольких теориях – содержательных и процессуальных. Приверженцы содержательных теорий (Маслоу, МакКлелланд, Герцберг) утверждают, что в основе мотивации лежат человеческие потребности в благах, а основоположники процессуальных теорий (Адамс, Скиннер) верят, что работников мотивирует процесс достижения цели. Но все они сходятся в одном: мотивация – это психологический процесс, на который влияют стимулы и рабочие условия внутри компании.
Во всех теориях используются два вида трудовой мотивации: материальные (экономические) и нематериальные. В противовес традиционному взгляду, материальная мотивация – это не только заработная плата, но и подарки от фирмы, внутренние бонусы и скидки, акции от компании. На территории постсоветского пространства сложилось мнение, что только экономические факторы могут мотивировать сотрудника на продуктивную работу и лояльность компании. Однако по результатам исследования международного рекрутингового агентства Kelly Services, для россиян все большую роль начинают играть нематериальные стимулы: комфортная атмосфера, интересные задачи, обучение и курсы повышения квалификации.
Эффективные методы трудовой мотивации
Продуманная система мотивации и оценки персонала решает несколько задач для бизнеса. Например, она позволяет сплотить штат сотрудников, формировать корпоративную культуру, формулировать цели как для отдельных сотрудников, так и для подразделений. Комбинирование экономических и нематериальных видов мотивации позволяет стимулировать персонал на более продуктивное использование рабочего времени.
Как базовый стимул, зарплата является неотъемлемым фактором – без нее никакие другие способы стимулирования работать не будут. Однако финансовые стимулы можно облекать и в более неявное вознаграждение: внеочередные оплачиваемые отгулы, билеты в кино, улучшение технической составляющей рабочего места.
Не стоит пренебрегать нематериальными видами мотивации. Эта трудовая мотивация особенно выражена у людей, связанных с рутинной и однообразной работой. Для таких работников всегда ценна похвала от начальства или возможность дружеского общения на рабочем месте. Работников, которые ценят именно возможность приобщения к обществу, американский психолог Дэвид Макклелланд называл нуждающимися в причастности. Для людей, нуждающихся во власти, Макклелланд предлагает такие способы мотивации, как участие в принятии решений, а для нуждающихся в достижениях подойдет возможность личностного роста, публичная похвала и обратная связь от руководства.
Если целью является не только повысить мотивацию деятельности, но и повлиять на формирование культуры, то подойдут такие виды стимулов:
- тренинги;
- мотивирующие совещания;
- мероприятия тимбилдинга;
- культурные мероприятия внутри организации;
- корпоративные соревнования.
Отметим, что система мотивации должна строиться на нескольких принципах, которые обеспечивают ее устойчивость. Во-первых, внедрение поощрений должно быть плавным, от меньшего к большему. Большие денежные выплаты с первых дней работы будут стимулировать только порог ожидания от следующей премии, но никак не мотивацию труда. Во-вторых, поощрение должно быть ощутимым для работника. В-третьих, система поощрений должна быть понятной для сотрудников, которые смогут выбирать, какой объем усилий они готовы приложить. В-четвертых, система мотивации должна быть гибкой и разносторонней, учитывать несколько теорий мотивации. Нужно суметь найти уникальные стимулы для каждого сотрудника. И последнее: любое достижение должно быть своевременно оценено начальством. Постоянное ощущение собственной важности – с этого начинается мотивация труда и лояльность компании.
«Анкетолог» поможет вам следить за уровнем мотивации в вашей компании. Для этого вы можете воспользоваться готовым опросом «Исследование уровня мотивации сотрудников компании».
ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
СУЩНОСТЬ И МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
УДК 331.101.3 СУЩНОСТЬ И МЕТОДЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА Н. А. Городничева, студентка 5 курса экономического факультета специальности «Менеджмент организации» ГОУ ВПО «Мордовский государственный университет
ПодробнееMotivation and stimulation of work of employees during the period
УДК 331. 08 Мотивация и стимулирование трудовой деятельности сотрудников в период адаптации Попова Алина Андреевна, Бурятский государственный университет, студентка института экономики и управления. Россия.
ПодробнееМотивация и стимулирование труда
Мотивация и стимулирование труда Трудовая мотивация Основной компонент самосознания работника, определяющий его отношение и поведение в труде, его реакции на конкретные условия работы (Герчиков В.И., 2003).
ПодробнееУДК :331.5 Жохова М.В.
УДК 314.17:331.5 Жохова М.В. [email protected] Пути совершенствования механизмов мотивации и стимулирования труда сотрудников МЧС России (на примере Управления по СЗАО Главного управления МЧС России
ПодробнееInternational Scientific Journal Internauka
Секция. Экономические науки Нургалиева Куралай Оразгалиевна К.э.н., доцент, заведующая кафедрой «Экономика и менеджмент» Университет международного бизнеса, Малгаждарова Дилара Мауленовна Университет международного
ПодробнееМОТИВАЦИОННАЯ СИСТЕМА ПЕРСОНАЛА
МОТИВАЦИОННАЯ СИСТЕМА ПЕРСОНАЛА «Управление персоналом», 2006, N 5 Современный уровень производства не может развиваться без эффективных мотивационных систем персонала, которые должны постоянно совершенствоваться
ПодробнееСистема мотивации персонала
Система мотивации персонала Назначение услуги Система мотивации персонала это один из наиболее действенных инструментов управления, позволяющих влиять на эффективность деятельности сотрудников и компании
ПодробнееУДК :331.5 Богданова И.С.
УДК 314. 17:331.5 Богданова И.С. [email protected] Оптимизация основных средств системы нематериального стимулирования работников МЧС (на примере ФГБВОУ ВО «Академия гражданской защиты МЧС России») Optimization
ПодробнееУДК Ключевые слова: Keywords:
УДК 331.108 Тогунова Елизавета Дмитриевна бакалавр направления «Менеджмент» Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации Челябинский филиал Россия, Челябинск [email protected] МЕХАНИЗМ АКТИВНОГО
ПодробнееП О С Т А Н О В Л Е Н И Е
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «БАРЫШСКИЙ РАЙОН» П О С Т А Н О В Л Е Н И Е 31.12.2008 408-А Экз. г. Барыш Об утверждении Положения об оплате труда работников, занимающих должности, не отнесённые
ПодробнееОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ Апрель, 2015 СЕГОДНЯ В ПРОГРАММЕ ВЕБИНАРА Управление персоналом Определения, концепция, отличия «управления персоналом» и «управления человеческими ресурсами», основные этапы,
ПодробнееНаука среди нас 10(14) 2018 nauka-sn.
ru1 УДК 338.31 КУЗНЕЦОВ П. студент 5 курса ФГБОУ ВО Пермская ГАТУ, г. Пермь, Россия МАРЧЕНКО А.В. научный руководитель, доцент ФГБОУ ВО Пермская ГАТУ, г. Пермь, Россия АНАЛИЗ МАТЕРИАЛЬНЫХ И НЕМАТЕРИАЛЬНЫХ
ПодробнееКовган Людмила Петровна
СТИМУЛИРОВАНИЕ ТРУДА КАК ФОРМА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ОТДЕЛЕНИЯ ОРТОПЕДИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ), УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ, ДАЛЬНЕЙШЕЙ ВЫРАБОТКИ ИМИДЖА
Подробнееанализ, методы, повышение, система и нематериальная мотивация – «Волгасофт»
Мотивация персонала в организации является частью его социальной политики управления людьми и включает методы предоставления сотрудникам дополнительных выплат, услуг и разного рода льгот.
Мотивация труда персонала
Анализ мотивации персонала указывает на то, что стимулировать работников следует по промежуточным результатам, не дожидаясь завершения всего цикла работы. Большие успехи и достижения, как известно, не так уж часты и порой труднодостижимы. Но система мотивации персонала должна работать. С этой целью большой проект следует разделить на этапы и спланировать таким образом, чтобы можно было оценить каждый из них и должным образом отметить.
Мотивация работы персонала отвечает внутренней человеческой потребности к самоутверждению. Успешность притягивает успех. Это и позволяет определить комплекс мер, которые можно назвать система мотивации персонала.
За последние года специалисты по персоналу начали применять не только классические способы мотивирования труда (повышение зарплаты, денежные бонусы). Произошло некоторое совершенствование системы мотивации персонала, то есть появились нематериальные методы (морально-психологические и организационные).
Система мотивации персонала: основные правила
Можно выделить ряд основных правил, которых требует эффективная мотивация персонала.
- Непредсказуемые поощрения стимулируют интенсивнее, чем стабильно ожидаемое вознаграждение;
- Положительный стимул приносит больше результата, чем отрицательный;
- Методы мотивации персонала будут работать в том случае, когда у работников есть определенный статус, они ощущают признание своего вклада в работу. Повышение мотивации персонала происходит при помощи таких признаков, как служебная машина, личный кабинет, участие в важных переговорах и престижных совещаниях;
- Ситуативное положительное подкрепление должно поступать сразу. Другими словами, система мотивации персонала должна давать справедливую и незамедлительную реакцию на действия работников. Сделанная работа и соответствующее вознаграждение не должны быть сильно разорваны во времени. Эффект от неожиданного поощрения уменьшается с течением времени.
Методы мотивации персонала
Среди наиболее часто встречающихся стимулов, которые предполагает мотивация труда персонала – материальные премии, возможность напрямую общаться с высшим руководством, расширение полномочий, повышение в должности, всеобще признание, увеличение власти, оплата медицинских услуг, страхование жизни, ссуды по пониженной ставке, помощь в покупке жилья, оплата ремонта личного автомобиля и т.д.
Однако важно учесть, что мотивация и стимулирование персонала в каждой компании должно быть адресным, ориентированным на конкретного сотрудника. Банального набора быть не должно.
Мотивация деятельности персонала может исходить не только из поощрений, но и наказаний. Хотя и здесь лучше соблюдать золотую середину. Главное – наказание не должно выглядеть как «месть» за ошибку, а должно предотвращать подобные действия в будущем. Это также послужит примером остальным сотрудникам. Однако лучше совершенствование мотивации персонала производить другими способами.
Для предприятий с ограниченными финансовыми возможностями эффективным инструментом может стать нематериальная мотивация персонала. Это могут быть различного рода благодарности в виде грамот, памятных знаков, занесение в трудовую книжку с вручением ценного подарка, разного рода звания типа «менеджер года» и пр. К этим же методам относится приглашение работника в качестве консультанта, лектора как подчеркивание его особого статуса.
Повышение мотивации персонала
Совершенствование мотивации персонала должно происходить в зависимости от результативности наказаний или поощрений. Если один метод «не работает», нужно ввести другой. Так, без оснований выделяя какого-то сотрудника или раздавая иногда слишком крупные и редкие награды скорее вызовут нездоровую зависть, чем трудовой энтузиазм. Мотивация персонала как раз может строиться на небольших, но частых вознаграждениях.
Важно также правильно выстроить социальную политику организации, поскольку она является эффективным инструментом как мотивация и стимулирование персонала. То есть должна быть развита система помощи и социальной защиты, предоставляться сотрудникам и членам их семей разного рода льготы за счет социального фонда компании.
Рабочая сессия по разработке системы мотивации персонала и KPI
Методы мотивации персонала
Давно было замечено, что наибольшую производительность труда показывают именно те работники, которые с удовольствием выполняют свои должностные обязанности. Если человек подходит к своей работе, не как к рутине, а творчески и заинтересованно, от этого выигрывает все. Поэтому, чтобы вызвать такую заинтересованность со стороны персонала, многие работодатели применяют на практике специальные мотивационные методы. О данных способах стимулирования работников и пойдет речь в данной статье.
Основные методы мотивации персонала
Способов мотивации тружеников сегодня существует великое множество. Условно их можно разделить на три группы:
Бесплатная консультация юриста по телефону:
- Материальные виды поощрения.
- Нематериальная (эмоциональная) мотивация.
- Нестандартные методы воздействия.
Большинство нанимателей, заинтересованных в том чтобы их сотрудники работали с наибольшей отдачей, используют на практике мотиваторы из одной, двух либо всех трех вышеперечисленных групп. Чаще всего руководители применяют материальный и эмоциональный стимуляторы, к которым относятся:
- Выплата денежных вознаграждений и премий.
- Бесплатное обучение и тренинги.
- Похвала сотрудника.
- Именные подарки.
- Штрафные санкции и прочие наказания.
- Проведение коллективных мероприятий.
- Предоставление дополнительных выходных.
Многие ученые в области психологии уделяли большое внимание изучению способов мотивации и стимулирования сотрудников в современном производстве. Более подробно о разработанных ими теориях читайте далее.
Современные методы мотивации и стимулирования персонала
Известный американский психолог Абрахам Маслоу еще в средине прошлого века создал теорию, согласно которой поведение человека находится в прямой зависимости от его потребностей. Иными словами, прежде чем применить тот или иной метод стимулирования к отдельно взятому сотруднику, работодатель должен вначале изучить его потребности. К примеру, если работник амбициозен, к нему можно применить нематериальный способ мотивации, предложив в перспективе повышение по карьерной лестнице.
Еще один доктор из США Эдгар Шейн предложил собственную разработку стимулирующего подхода к персоналу – он разделил работников на восемь категорий, каждой из которых соответствовал свой тип мотивации. Данным группам Шейн дал определение «карьерных якорей».
Отечественный же психолог врач В.И. Герчикова была уверена, что основным фактором, который способен положительно повлиять на производительности труда труженика, является далеко не его психологический комфорт на предприятии, а исключительно материальное поощрение от работодателя.
Нематериальные способы мотивации сотрудников
Психолог из Америки Фредерик Герцберг пошел другим путем – еще в 1968 году, формируя собственную систему, он сделал заключение, что вовсе не заработная плата является основным способом мотивации персонала. Гораздо более сильными стимулирующими факторами служат признание заслуг работника, повышение его по службе либо публично оглашенная благодарность.
Сегодня к нематериальным способам мотивации сотрудников относятся такие виды поощрений:
- Слова благодарности от руководителя;
- Перспективы продвижения по службе;
- Возможность участвовать в производственном процессе, внесение своих инициатив;
- Личное общение с директором организации;
- Возможность оказаться на Доске почета предприятия;
- Совместные коллективные праздники.
Существуют и другие типы не денежного положительного воздействия на персонал, которые каждый работодатель должен подбирать индивидуально для своего подчиненного состава.
Материальные способы мотивации сотрудников
Самими сильными способами повышения производительности работ, были и остаются материальные виды поощрения. Именно таким методам уделяют повышенное внимание руководители отечественных предприятий и организаций. К материальным типам воздействия относятся:
- Предоставление премий;
- Оплата обучения сотрудников;
- Повышение заработного оклада;
- Денежная компенсация за проезд и услуги мобильной связи;
- Вручение ценных памятных подарков;
- Бесплатные обеды на предприятии;
- Скидки на услуги компании;
- Предоставление дополнительных дней отдыха.
Как показывает практика, применение вышеперечисленных мер поощрения практически всегда действует безотказно и дает положительные результаты.
Нестандартные методы мотивации персонала
Помимо вышеперечисленных стандартных мотиваторов, сегодня существует немало нетривиальных альтернативных методов стимулирования персонала. В качестве примеров можно привести такие современные способы мотивации, как:
- Внедрение вместо привычных названий профессий нестандартных, почетных должностей. К примеру, Уолт Дисней переименовал работающих в его компании менеджеров на «мозгоедов», а обычных уборщиц стал называть «эльфами».
- Оплачивание сотрудникам, любящим спорт, абонементов в спортзал, бассейн, фитнес-клуб и так далее. При этом выгода для работодателя очевидна: работники, уделяющие внимание своему здоровью, меньше болеют и лучше справляются со своими трудовыми обязанностями.
- Создание «Банка идей» предприятия – руководитель дает понять своим подчиненным, что каждая идея сотрудника цена и важна. Все предложения по модернизации, усовершенствованию производства, упрощению труда работодатель заносит в специальную базу данных.
Нестандартных видов мотивации персонала может быть очень много. Например, руководитель может организовать футбольную команду, состоящую из своих сотрудников либо самых музыкальных работников объединить в хор или собственный оркестр.
Бесплатная консультация юриста по телефону:
Загрузка…Методы мотивации сотрудников — основные принципы и подходы 2020
Основные принципы системы мотивации
Для того чтобы получить эффективно работающие механизмы, а не набор разрозненных мероприятий, носящих хаотичный разовый характер, необходимо применять определенные принципы и методы мотивации персонала:
- прежде всего система обязана работать на достижение целей организации;
- система должна быть разноуровневой, учитывать вклад каждого уровня должностей в достижение общих целей организации;
- цели и задачи для каждого сотрудника должны быть четко определены и понятны;
- механизм вознаграждения должен быть прозрачен, чтобы каждый работник понимал, что он должен сделать и что получит за это;
- время между достижением нужного результата и вознаграждением не должно быть слишком большим, иначе разрушится связь «действие — результат — вознаграждение»;
- виды вознаграждений должны быть разными для разных категорий и уровней должностей в зависимости от уровня ответственности и вклада в достижение целей организации;
- обязателен мониторинг удовлетворенности сотрудников системой с помощью обратной связи, а также мониторинг существующих на рынке труда методов и инструментов стимулирования;
- баланс материальных, нематериальных и смешанных методов стимулирования;
- преобладание положительных факторов над мерами отрицательного воздействия;
- ну и, наконец, методы мотивации персонала в организации должны соответствовать действующему законодательству (например, такая распространенная мера, как штраф, незаконна).
Подход к построению системы мотивации
При разработке новых либо корректировке уже существующих мотивирующих механизмов используют различные подходы, формы и методы мотивации персонала. Именно на этом этапе методы мотивации сотрудников должны быть увязаны со стратегией развития компании.
При классическом подходе организация рассматривает работников как один из ресурсов производства. Схема действий такова: установить необходимые правила поведения, набрать нужный персонал, заставить его выполнять правила поведения, неподходящих либо лишних людей увольнять.
Стратегический подход — персонал рассматривается как движущая сила организации, способная своим потенциалом грамотно реагировать на изменения внешней среды и вести компанию сквозь рыночные бури и штормы к заветным целям.
При таком подходе поощряться будет проявление инициативы, вовлеченность коллектива. Среди мер поощрения будут использоваться такие современные методы мотивации персонала, как, например, повышение квалификации за счет компании, построение центростремительной карьеры — когда работник, оставаясь на своей должности, вовлекается в управление предприятием, ему делегируют полномочия с высоким уровнем ответственности, и т. д.
Шаги
Итак, вы осознали место своей организации на рынке, определились с целями и задачами на ближайший период и перспективу. Теперь вам нужно понять, какой коллектив вам нужен, какое производственное поведение вы будете стимулировать, какие методы мотивации труда персонала применять.
Построение системы в общем виде можно разложить на следующие этапы:
- Выбор ориентиров — за что будет поощряться персонал. Декомпозируйте цели с уровня том-менеджмента до каждого исполнителя.
- Изучив существующие на рынке труда методы стимулирования и проведя инвентаризацию действующих в вашей организации, определите потребности коллектива, используя методы изучения и развития мотивации персонала (анкетирование, беседы, «ящик обращений» и т. д.), разработайте свою систему мотивации и стимулирования. Сюда входит и система оплаты труда, и компенсационные пакеты, включающие методы нематериального и смешанного стимулирования.
- Разработайте систему оценки сотрудников.
- Выберите «пилотное» подразделение для обкатки новой системы. Документально оформите нововведения и приступайте к эксперименту. Одновременно проводите информационную кампанию, используя все возможные коммуникационные каналы.
- В случае положительного результата подключайте к изменениям новые подразделения. Все зависит от масштаба организации, возможно, у вас она небольшая, и сразу все работники будут участвовать в нововведениях.
- Если на этапе эксперимента будут выявлены проблемы, корректируйте методы управления мотивацией персонала и продолжайте до получения положительного результата.
- В качестве последнего этапа можно назвать построение системы мониторинга. На самом деле это даже не этап, а постоянная функция, обеспечивающая вас обратной связью. Вы должны быть в курсе, что происходит на рынке труда, насколько эффективна ваша система, работает ли она на достижение целей организации.
Мотивирующие факторы
Что заставляет человека действовать тем или иным образом? Что вообще заставляет его действовать, а что оставляет равнодушным? Поймите это в отношении своих работников. Это поможет вам выстроить правильную систему, применить современные методы мотивации и стимулирования персонала.
Можно выделить следующие мотивирующие факторы, или мотиваторы:
- достойное денежное вознаграждение;
- связь между поощряемым поведением, достижениями работника и денежным вознаграждением;
- интересная, содержательная работа, баланс разнообразия и стабильности в работе;
- понимание важности своей работы, связи между результатами своей работы и результатами работы подразделения, предприятия в целом;
- возможность участия в управлении организацией, доверие со стороны руководителя;
- возможность самореализации и карьерного роста: горизонтального, вертикального, центростремительного;
- признание, уважение в коллективе, конструктивные отношения с руководителем.
Большую роль играют методы воздействия лидера на мотивацию персонала:
- получение обратной связи от работников;
- своевременное поощрение работников;
- доверительное общение с работниками;
- грамотное делегирование полномочий и т. д.
Шесть методов мотивации
Как однажды сказал Зиг Зиглар: «Люди часто говорят, что мотивация недолговечна. Ну и купание тоже. Вот почему мы рекомендуем его ежедневно ».
Мотивацию часто понимают неправильно. Не наставник говорит вам, что делать. Не тренер будит вас и заставляет тренироваться. Мотивация — это эгоистичный, индивидуальный настрой. Ему плевать на человека рядом с вами. Его не волнует, что вы должны делать или что ваши друзья, родители или супруги хотят, чтобы вы делали.Дело в том, чего вы хотите. И, в конце концов, если вы этого не очень хотите, у вас не будет мотивации.
Я не могу сказать ничего, что могло бы вытащить кого-то из постели и заставить его работать усерднее. Я не могу сказать вам слов или фраз, которые были бы настолько глубокими, что заставили бы вас сделать то, что вам нужно сделать, чтобы перейти на следующий уровень.
Мне потребовались годы, чтобы получить настоящую мотивацию — перестать думать о чем-то и начать делать это. Но это не должно занять у вас столько времени, как у меня.Вот то, что я называю шестью методами мотивации, которые помогли мне продолжить работу:
1. Сделайте сделку самостоятельно.
Это отличный метод, который можно использовать, когда вы работаете над тем, над чем вам не хочется работать. Во время повседневных задач, которые я должен делать, не обязательно самое интересное, я заключаю сделку с собой. Я убеждаю себя, что, завершив одно задание или одно задание, я вознаграду себя тем, что мне действительно нравится.Это простая концепция психологии, основанная на вознаграждении, но она творит чудеса.
2. Подделывайте, пока не сделаете.
В некоторых отношениях я не согласен с этим мыслительным процессом, но «притворяться, пока не получится» может помочь вам в некоторых очень сложных ситуациях. В дни, когда вы действительно не хотите делать то, что вам нужно, все равно просто делайте это. Делайте это с улыбкой и делайте это в меру своих возможностей. Иногда притворяться, пока не получится, — это все, что вы действительно можете сделать.В дни, когда у меня нет настроения идти в офис, я говорю себе: «Сделай это сейчас. Действуйте так, как хотите. Это окупится позже ». Пока что я был прав. Этот совет также работает в меньших масштабах, например, для подготовки к задаче, которая может вам не понравиться.
3. Доброго утра.
Я приписываю большую часть своего успеха своему процессу. Основная часть вашего процесса, будь то профессиональная или личная, — это знакомство. Как вы представитесь в этот день, имеет решающее значение.Чтобы получить мотивацию, вам нужно начать. Итак, вставайте рано. Подготовьте одежду накануне вечером. Не ждите, пока вы доберетесь до офиса, чтобы подготовиться. Слушайте позитивный подкаст, медитируйте, читайте книгу, слушайте умиротворяющую музыку, плотно завтракайте и делайте все, что вам нужно, чтобы прийти в позитивное настроение. Ваше отношение и образ мышления — все.
4. Ставьте большие цели.
Маленькие цели не стоит записывать. Большая мечта. Ставьте перед собой цели, ради достижения которых стоит стремиться — цели, которые не будут вас разочаровывать, но будут мотивировать работать усерднее и становиться лучше.Держите свои цели перед собой. Положите на стол фотографию новой машины, дома или детей. Запишите, чего вы хотите достичь, и возьмите на себя ответственность за эти цели.
5. Начните с самого сложного.
Этот метод немного отличается от заключения сделки, но похож. Начните с задачи, которая вам больше всего не нравится. Как только вы достигнете этой цели, у вас, скорее всего, будет более позитивный прогноз на оставшуюся часть дня. Не бойтесь предстоящей задачи, которую вы можете выполнить сейчас.И не откладывайте это на потом, иначе вы можете никогда этого не сделать.
6. Не бойтесь неудач.
Перестаньте бояться неудач. Ошибки — это нормально — и часто. Просто убедитесь, что когда вы это сделаете, вы терпите неудачу. Перестаньте рассматривать неудачу как неудачу. Считайте это обратной связью. Анализируйте, пытайтесь, терпите неудачу, а затем снова вставайте. Неудача — естественная часть жизни; принять это.
Смысл этих шести методов мотивации — найти способы, с помощью которых вы можете максимизировать свою мотивацию.Когда вы максимизируете свою мотивацию, вы можете максимизировать свой потенциал. Это устранение прокрастинации, производство прогресса и проявление мотивации.
Пять методов мотивации сотрудников
Как владелец или менеджер бизнеса, одна из ваших основных обязанностей — заботиться о своих сотрудниках. Мотивированные сотрудники, как правило, более продуктивны, целеустремленны и преданны своему делу, что значительно помогает вашей организации в достижении и поддержании ее бизнес-целей.Разные сотрудники лучше реагируют на одни тактики, чем на другие, поэтому важно применять комплексный подход к мотивации и поддержке своей команды.
Повышение морального духа также может способствовать удержанию сотрудников и формированию культуры, способствующей долгосрочной лояльности — вот почему эта программа является регулярной частью программы профессионального развития и обучения PCC. Вот несколько методов, которые можно попробовать включить в свою организацию:
1. Создание программ признания сотрудников
Большинство людей ценят признание их тяжелой работы.Программы признания сотрудников помогают создать эмоциональную связь между вами как работодателем и вашими сотрудниками и удовлетворить основные человеческие потребности в самооценке и чувстве принадлежности к группе. Когда сотрудники чувствуют себя замеченными и оцененными их руководителем или компанией, это мотивирует их продолжать хорошо работать и быть преданным командным игрокам.
Вы можете встраивать награды за конкретные достижения или юбилеи работы или создавать системы взаимного признания. Лучше всего, если эти программы можно будет дополнить ощутимыми вознаграждениями, включая дополнительный PTO; повышение заработной платы или бонус; подарочная карта; или если вы — государственное учреждение, в котором действуют строгие правила, запрещающие дарение или расходование подарков, которые могут подорвать общественное доверие, проявите творческий подход и проведите мозговой штурм с другим небольшим знаком признательности. Не стоит недооценивать важность даже простой письменной или устной похвалы. Если вы потратите время на то, чтобы регулярно узнавать своих сотрудников по мелочам, это окупится тем, что поможет вам сохранить свой главный талант.
2. Предоставьте своим сотрудникам автономию
Сегодняшние сотрудники все больше любят свободу и гибкость, а также способность работать независимо над своими проектами. Это не только позволяет им больше брать на себя ответственность за свою работу, но также укрепляет их способность сбалансировать свои профессиональные и личные обязанности.
Несколько способов поощрения автономии на рабочем месте включают создание выбора в пределах границ; установление и вознаграждение доверия; предоставление сотрудникам права собственности на задачи и использование их уникальных навыков; принятие их вклада в планирование; и предоставление им обучения, технологий и других инструментов для профессионального выполнения своей работы.
3. Прививайте цель и страсть
Как правило, люди усерднее работают над проектом, если считают, что он имеет смысл или поддерживает высшую цель.То же самое относится и к рабочему месту. Сотрудники хотят чувствовать, что не только их работа способствует успеху компании, но и что их компания предоставляет значимые услуги или продукты для клиентов.
По мере того, как вы стремитесь мотивировать сотрудников с помощью энтузиазма и целеустремленности, важно прояснить и передать «общую картину» целей и ценностей своей компании. Оттуда соедините индивидуальные цели и достижения с этими более широкими бизнес-целями. Кроме того, вы можете практиковаться в предоставлении откровенных и конструктивных рекомендаций, которые способствуют формированию корпоративной культуры, в которой сотрудники чувствуют себя в безопасности, будучи открытыми и честными.
4. Создайте вдохновляющее рабочее место
Еще один способ мотивации сотрудников — создание эстетичного, функционального и удобного рабочего места. Люди тратят на работу значительное количество времени, и они будут счастливы делать это, если будут работать в приятной обстановке. Убедитесь, что вы держите сайт вакансий в порядке, в хорошем состоянии и в актуальном состоянии. Не заставляйте своих сотрудников страдать из-за использования устаревшего или вышедшего из строя оборудования и технологий. Естественный свет, растения и цветы в горшках, удобные сиденья и произведения искусства — другие приятные штрихи, которые улучшат внешний вид вашего рабочего места.
5. Сохраняйте позитивный настрой
Негатив истощает и вызывает стресс. Хотя ваша компания и сотрудники наверняка будут время от времени испытывать неудачи, сосредоточьтесь как можно больше на положительном. Одно практическое правило — хвалить публично и исправлять в частном порядке. Если клиенты поделились с вами положительными отзывами, обязательно сообщите их своей команде, чтобы они увидели, что их работа ценится. Еще один способ создать благоприятную атмосферу — побудить ваших сотрудников делать перерывы и держать на месте кофе и приличные закуски. Никогда не недооценивайте ценность льгот, связанных с едой.
Если у вас есть негативная информация, будьте прозрачны, прямолинейны и конструктивны. Включите в беседу чувства поддержки и ободрения, чтобы ваши сотрудники были уверены, что о них позаботятся.
Узнайте, как мотивировать своих сотрудников
Повысьте эффективность найма и удержания персонала и повысьте культуру своей компании, применяя ряд различных подходов к мотивации сотрудников.Если вы хотите изучить новые методы и приемы создания благоприятной среды для своей команды, зарегистрируйтесь на курс «Мотивация сотрудников» Portland Community College.
9 типов мотивации, которые позволяют осуществить вашу мечту
Как мы достигаем наших самых больших целей в жизни? Тяжелая работа, обучение новым навыкам и сосредоточенность — безусловно, важные вещи, но одна из самых важных вещей, которые нам нужны, — это мотивация. Потеря мотивации может остановить нас.Это может заставить нас откладывать дела на потом, сомневаться в своих навыках и способностях и сбивать нас с пути к успеху. В худшем случае отсутствие мотивации может разрушить наши цели и убить наши мечты.
Откуда возникает мотивация?
Все начинается с мыслей и химикатов в системах вознаграждения в нашем мозгу. Он продолжает развиваться в нашем мозгу и определяется нашим поведением. Вот почему так важна нейробиология, которая изучает функции мозга.
Когда мы понимаем основы нейробиологии, мы можем взломать систему вознаграждения в нашем мозгу, чтобы оставаться мотивированными для достижения наших самых больших целей.
Нейробиология мотивации
На самом базовом уровне люди хотят избегать боли и получать удовольствие. Наше стремление к удовольствиям основано на системе умственного вознаграждения, которая контролируется нашим мозгом. Эта система вознаграждений — это то, что поддерживает нашу мотивацию и помогает нам достичь наших самых больших целей и мечтаний.
Нейротрансмиттеры — это химические вещества в нашем мозгу, которые помогают формировать наши мысли и поведение. Одним из основных нейротрансмиттеров в нашей системе вознаграждения является химический дофамин «удовольствия».Дофамин вырабатывается в основном в среднем мозге, а затем перемещается в другие области мозга, такие как миндалевидное тело, которое играет большую роль в нашем эмоциональном развитии. Он также перемещается в префронтальную кору, которая отвечает за мышление, чувства, планирование и действия.
Когда вы делаете что-то приятное, ваш мозг выделяет дофамин, чтобы вы чувствовали себя хорошо умственно и физически. Обычно это происходит, когда мы едим любимую еду, занимаемся сексом, отлично разговариваем с кем-то или делаем что-то еще, что нам действительно нравится.Каждый раз, когда мы чувствуем удовольствие от чего-то, наш мозг запоминает, что заставляло нас чувствовать себя хорошо. Он фактически присваивает вознаграждение за все, что мы делаем.
Например, съесть кусок нашей любимой пиццы может иметь более высокую награду, чем выпить смузи. Путешествие в тропический отпуск будет дороже, чем наблюдение за фонтаном в центре города.
Наш мозг выделяет дофамин даже до того, как мы займемся тем, что делает нас счастливыми. На наши эмоциональные реакции и воспоминания о том, что доставляет удовольствие, сильнее всего влияет ожидание награды, а не сама награда.Простое планирование этого тропического отпуска, проверяя разные места на туристическом сайте или просматривая вещи, которые мы хотим купить на Amazon, стимулирует нашу систему вознаграждения, выделяя дофамин.
Мысли о запуске проекта на работе, которым мы действительно увлечены, также активируют нашу систему вознаграждения. Этот акт ощущения удовольствия, порождаемого нашей системой умственного вознаграждения, создает поведение, направленное на поиск вознаграждения, и является важной частью мотивации.
исследователей Университета Вандербильта обнаружили, что «Go-добытчик», которые в большей степени готовы работать имеет большую активность дофамина в стриатуме и префронтальной коре, две области мозга, которые влияют на мотивацию и вознаграждение.
Взломать систему вознаграждения в нашем мозгу
Вот четыре способа взломать систему вознаграждения в своем мозгу, чтобы сохранить мотивацию.
1. Продолжайте расти
Когда вы делаете одно и то же снова и снова, выброс дофамина становится все меньше и меньше. Отличный способ сохранить мотивацию — продолжать расти, делая все больше и больше.
Беритесь за более масштабные и сложные проекты на работе. Достигнув рубежа в беге или фитнесе, начинайте работать над более крупным.Если вы свободно говорите на иностранном языке, научитесь вести более сложные философские беседы. Если у вас есть собственный бизнес, найдите способы привлечь больше клиентов, чтобы вы могли получать больше прибыли. Продолжайте изучать новые навыки, которые подтолкнут вас к краю вашей зоны комфорта.
Решение сложных задач помогает системе вознаграждений нашего мозга по-прежнему приписывать высокую ценность тому, что мы делаем. Начните с достижения небольших целей. По мере того, как вы накапливаете все больше и больше мелких побед, продвигайтесь к более сложным целям.
2. Используйте визуализацию
«Визуализация — это мечтание с определенной целью». — Бо Беннетт
Отличный способ сохранить мотивацию — это визуализировать достижение цели, даже если вы еще не достигли ее. Визуализация фактически заставляет мозг выделять дофамин. Это заставляет нас более ясно видеть наши будущие награды и более ревностно добиваться их.
Когда наш мозг выделяет дофамин и мы чувствуем прилив эйфории, наш гиппокамп, который является частью лимбической системы нашего мозга, записывает эти приятные моменты в нашу долговременную память.Чем больше мы визуализируем успех, тем больше наш мозг ассоциирует этот визуализированный успех с приятными чувствами.
Когда мы можем представить себе лучшее будущее, у нас появляется мотивация продолжать двигаться вперед и преодолевать препятствия на нашем пути. Вот почему люди упорно трудятся, чтобы получить прибавки и рекламные акции, инвестировать свои деньги, положить их ребенок через колледж, и делать другие вещи, которые помогают им или другим преуспевать в дальнейшей жизни.
Арнольд Шварценеггер, Опра Уинфри, Уилл Смит, Джим Керри и другие известные и влиятельные люди использовали визуализацию для достижения заоблачных успехов.Это отличный способ использовать силу своего воображения, чтобы поддерживать мотивацию на успех.
3. Избегайте чрезмерного стресса
Высокий уровень стресса связан с хроническим воспалением, которое может снизить нашу мотивацию. Исследователи из Университета Эмори предположили, что хроническое воспаление, вызванное стрессом, может вызвать химическую реакцию в организме, которая снижает поставки дофамина в мозг.
Низкий уровень стресса может помочь нам работать лучше, делая нас более внимательными.Этот выброс адреналина, который мы получаем от стресса, дает нам энергию и силу, чтобы сделать все возможное. Но когда уровень стресса высок, он может нанести вред нашему телу, уму и мотивации.
Высокие нагрузки могут привести к выгоранию. В худших случаях это может заставить людей бросить проекты или уволиться с работы. Это может вызвать психические проблемы, такие как беспокойство или депрессию. Это может привести к проблемам со здоровьем, таким как болезни сердца, диабет, высокое кровяное давление и другие заболевания. Уменьшите стресс, выполняя упражнения на глубокое дыхание, медитируя, бегая или регулярно тренируясь.
4. Рефрейминг задач
Если вы измените свой взгляд на вещи, то изменится и то, на что вы смотрите. — Уэйн Дайер
Еще один отличный способ взломать систему вознаграждения вашего мозга — это изменить то, как вы смотрите на задачи в твоя жизнь. Распространенная проблема заключается в том, что многие люди рассматривают сложную работу как препятствие или просто как то, что им не нравится.
Хорошая стратегия — смотреть на сложные ситуации и препятствия как на возможности, которые помогут вам и окружающим расти.Это поможет нам взглянуть на сложные вещи в позитивном свете и на самом деле с нетерпением ждать их, а не бояться их.
Например, если трое сотрудников в вашей команде не ладят друг с другом и двое из них думают о том, чтобы уволиться, не смотрите на это как на очень стрессовую и ужасную проблему. Вместо этого посмотрите на ситуацию как на возможность использовать свои навыки межличностного общения, чтобы собрать вместе разгневанных сотрудников, позволить им высказать свои опасения, а затем решить проблему.
Это поможет им стать лучше в личном и профессиональном плане. Это также поможет процветать вам и вашей компании. Вы также можете применить этот образ мышления к своей личной жизни. Если ваши друзья или члены семьи не ладят, используйте разногласия как возможность для роста, которая принесет пользу им и вам.
Когда мы увидим в сложных вещах большие возможности, мы начнем их с нетерпением ждать. Когда мы с нетерпением ждем возможности что-то делать, это заставляет систему вознаграждения в нашем мозгу вознаграждать нас большим количеством дофамина, и это увеличивает шансы, что мы будем смотреть на будущие проблемы как на возможности для роста.
Заключение
Мотивация — сложная часть личного и профессионального развития. Вот почему так популярны мотивационные видео и мотивационные выступления. Центральная часть сохранения мотивации даже в самые трудные времена — это понимать, как работает наш мозг. Наука дала нам хорошее представление о системе вознаграждения нашего мозга, а также о химических веществах и путях, которые позволяют ей формировать наше поведение.
Взломайте эту систему вознаграждения в своем мозгу, берясь за более серьезные задачи, визуализируя успех, избегая чрезмерного стресса и рассматривая сложные ситуации как возможности помочь другим и помочь себе расти.
Когда мы начнем овладевать своим мозгом, мы сможем лучше управлять своей жизнью и достигать этих больших целей.
Дополнительные советы о том, как сохранять мотивацию
Кредит на избранную фотографию: Джорджио Тровато через unsplash.com
5 лучших методов мотивации сотрудников
5 лучших методов мотивации сотрудников
Если вы владелец бизнеса, менеджер или руководитель, вы знаете, насколько важно иметь высоко мотивированных сотрудников. Исследования показали, что мотивированные сотрудники, как правило, гораздо более продуктивны, обладают большей квалификацией и готовы осваивать новые навыки, чем немотивированные сотрудники. Они также, как правило, имеют более высокие показатели посещаемости, дольше остаются на своей работе и с большей вероятностью будут искать творческие решения рабочих проблем.
Большинство работодателей это понимают. В ходе опроса 90 процентов руководителей предприятий заявили, что наличие высоко вовлеченных и мотивированных сотрудников имеет важное значение для успеха их бизнеса. Они также склонны полагать, что, когда их сотрудники увольняются, это происходит исключительно потому, что они нашли работу в другом месте, где платят больше денег.Но исследования показывают, что 75 процентов тех, кто уходит с работы, бросают своих начальников, а не зарплату.
Исследование, проведенное Федеральным резервным банком Бостона, показало, что 69 процентов сотрудников говорят, что они бы работали усерднее — и оставались бы дольше, — если бы их начальство больше поощряло их работу на рабочем месте.
На самом деле 78 процентов сотрудников говорят, что признание, а не деньги, являются их самым большим мотивирующим фактором на работе.
Низкая мотивация: подсчитывать убытки
Организации с мотивированными сотрудниками достигают 2.В 5 раз больше годовой чистой прибыли конкурентов с низкой вовлеченностью сотрудников.
Вероятно, это связано с тем, что мотивированные сотрудники как минимум на 50 процентов продуктивнее немотивированных.
Тем не менее, большинство компаний — 75 процентов — не имеют стратегии вовлечения сотрудников, и это им дорого обходится: 72 процента нынешних сотрудников считают себя не вовлеченными — у них отсутствует мотивация сосредоточить все свое внимание и энергию на своей работе.
Определяемый как «лунатизм в течение рабочего дня», отстраненные, немотивированные сотрудники выполняют меньше работы и с более низкими стандартами.По оценкам, такой более низкий уровень производительности обходится промышленности США примерно в 370 миллиардов долларов в год.
Мотивация сотрудников: компоненты
Многие компании пытаются мотивировать сотрудников внешними выгодами. Общие льготы включают в себя акции или опционы на акции, повышение заработной платы и денежные бонусы за результат. Тем не менее, эти традиционные методы оцениваются по нижней части шкалы с точки зрения того, что сотрудники называют наивысшими факторами мотивации.
В ходе опроса сотрудники называют свои главные мотиваторы: возможность руководить рабочими проектами, внимание со стороны руководства компании и — самый высокий мотиватор — похвалу и положительную обратную связь от начальника.
Эти открытия раскрывают то, о чем современные теоретики говорили на протяжении десятилетий: мотивация работника связана не столько с внешним финансовым вознаграждением, сколько с внутренним вознаграждением в виде чувства признания и признания.
Рабочие двадцать первого века требуют от своей работы большего, чем просто финансовую выгоду. Дэн Пинк, автор бестселлера «Драйв: удивительная правда о том, что нас мотивирует», пишет, что на самом деле сотрудники хотят:
Автономность — возможность быть самостоятельной и независимой на работе
Мастерство — шанс преуспеть в своем деле, преодолевать трудности и находить творческие решения
Цель — шанс почувствовать, что они вносят свой вклад в общее благо, — быть побужденным изнутри работать над достижением более широкой групповой цели
Альтернатива — немотивированные, отстраненные работники — могут навредить здоровой организации.К отрицательным эффектам могут относиться:
Низкая производительность и низкая производительность — Когда продукты, услуги и проекты задерживаются, не завершаются или плохо производятся, это отрицательно влияет на чистую прибыль вашей компании.
Неудовлетворенность группы и снижение мотивации — Жалобы, сплетни и негативные предположения о руководстве или владельце бизнеса могут превратить счастливых сотрудников в демотивированных.
Плохое обслуживание клиентов — Те, кто имеет дело с клиентами или клиентами, напрямую нуждаются в мотивации, чтобы предлагать творческие решения, вежливые ответы на вопросы, последовательное обслуживание и выполнение запросов клиентов.
Низкий уровень доходов — Низкая производительность, высокий процент прогулов и текучести кадров, плохое обслуживание клиентов, плохое обслуживание или плохие продукты, а также низкая окупаемость обучения / найма и другие расходы на персонал — все это отрицательно влияет на чистую прибыль. [http://smallbusiness.chron.com/consequences-employee-motivation-41238.html]
Настоящая мотивация сотрудников характеризуется высокой самоотдачей и энергией. Достичь этого уровня и удержать на работе ценных, надежных и мотивированных сотрудников будет намного проще, если ваши люди будут чувствовать себя замеченными и оцененными.Структурированные программы, которые предлагают вознаграждения и признание, поощряя независимость и индивидуальный вклад, могут иметь решающее значение.
Мотивация сотрудников: 5 лучших методов
На основе опросов сотрудников — и на основе проверенных методов высокодоходных предприятий с высокой вовлеченностью сотрудников — вот пять основных методов мотивации сотрудников:
1. Создание организации, ориентированной на выполнение миссии
Компания Энни по производству натуральных продуктов питания — одна из самых успешных небольших публичных компаний в США.Генеральный директор Джон Форакер объясняет сильную мотивацию своих сотрудников тем фактом, что у Annie’s «бизнес, движимый миссией».
Целеустремленно вдохновляйте своих людей. Сверху вниз компания разъяснила свои общие ценности и миссию каждому сотруднику и руководителю. Они рассматривают свою работу как продвижение бизнеса в областях, выходящих далеко за рамки простых финансовых целей.
Foraker отмечает: «Заработная плата, льготы и комфортная рабочая среда — все это важно, но приверженность общей высшей цели мотивирует наших сотрудников. «Он видит такой подход как причину, по которой его компания, кажется, естественным образом привлекает« действительно умных, очень заинтересованных и очень способных людей, которым не все равно, и которые хотят изменить мир к лучшему ».
Ставьте четкие цели и измеряйте прогресс. Джейсон Роуд, генеральный директор Cirrus, считает, что «моральный дух и мотивация на рабочем месте проистекают из наличия значимой и стоящей цели, разумного плана по ее достижению и способности измерить свой прогресс в реализации этого плана». Он считает, что четкое определение «видения, плана и видимости» как на корпоративном, так и на индивидуальном уровне является чрезвычайно мощным мотиватором.«
Установите миссию, которую все захотят поддержать. Уоллес Э. Бостон, генеральный директор American Public University Systems, комментирует: «Установите миссию, к которой каждый сможет относиться и объединиться вокруг нее. Подкрепите эту миссию действиями сверху вниз. Будьте последовательны как в хорошие, так и в плохие времена».
Эти компании успешно сообщили о своих целях и задачах всему персоналу, а затем воодушевили и вдохновили своих сотрудников на работу ради общего блага — одного из главных внутренних мотиваторов.
2. Содействие личностному росту и развитию карьеры
Знайте, что мотивирует человека. Вам необходимо обеспечить или создать мотивацию с учетом индивидуальных потребностей и интересов сотрудников.
3. Признание награды на регулярной основе
Важно осознавать личный и коллективный вклад ваших сотрудников как в публичном, так и в частном порядке.Не ждите, пока закончится огромный проект или произойдет другое крупное событие — проводите признание ежемесячно и ежегодно.
Время от времени устраивайте праздники-сюрпризы для команд или отдельных лиц. Даже если все, что вы предлагаете, — это пицца, оплачиваемый обед или мороженое с фруктами, ваши сотрудники будут мотивированы тем, что кто-то заметил их работу и сказал «спасибо».
Сообщите сотрудникам, что вы слышите о них много хорошего. Как только вы услышите положительные отзывы о чьей-то работе — от коллег, менеджеров или клиентов — сообщите этому сотруднику лично, по телефону или по электронной почте.Когда вы пересылаете положительные электронные письма или голосовые сообщения от других, скопируйте руководителя этого сотрудника.
Скажите спасибо письменно. Напишите от руки благодарственное письмо или письмо, возможно, вместе со свежеиспеченным печеньем, цветами, корзиной с фруктами, подарочным сертификатом или другим подарком, отвечающим интересам этого человека. После того, как подарок был использован, они, вероятно, будут хранить эту карточку в своем рабочем месте, где смогут видеть ее каждый день.
Предлагает как частное, так и общественное признание.Очень важно говорить индивидуально с сотрудниками по положительным, а не только по отрицательным или обычным причинам. Признавайте ежедневный вклад сотрудников, а не только огромные достижения, с частными разговорами, которые просто похлопывают по спине, и никакие другие вопросы не обсуждаются.
Несколько раз в год проводить День благодарности сотрудников. Попросите менеджеров заказать или принести еду, надеть фартуки и обслуживать сотрудников самостоятельно. Это благоприятный момент для смены ролей, который помогает сотрудникам чувствовать, что их уважают и ценят те, кто обычно от них чего-то требует.
Сообщите работникам, что «успех компании — это ваш успех». Сообщите своим сотрудникам, что их действия напрямую способствовали достижению организацией нового уровня успеха. В дополнение к разделу прибыли, делитесь новостями о достигнутых целях и достигнутых сроках, публично выражая благодарность командам и отдельным лицам, которые сделали это возможным.
4. Слушайте комментарии, жалобы и идеи сотрудников
Кевин Планк, основатель компании по производству одежды Under Armour, говорит, что общение является ключом к тому, чтобы члены команды вашей компании чувствовали себя вовлеченными, когда принимаются важные решения. Поощрение ваших сотрудников к конструктивному выражению своего мнения может иметь множество преимуществ.
Пусть каждый скажет свое слово. На встрече или в непринужденной беседе серьезно относитесь к комментариям сотрудников. Планк прислушивается к мнению каждого и обнаруживает, что «в обязательном порядке они поднимут то, о чем я даже не подумал. Что еще более важно, члены моей команды знали, что они были частью процесса и что их голоса имели значение. Сотрудники более мотивированы. когда они чувствуют себя нужными, ценными и ценными.«
Включайте вклад сотрудников в собрания, на которых устанавливаются цели и вехи. Большинство организаций передают информацию и направление сверху вниз. Когда вещи менее иерархичны, может возникнуть больше идей, инноваций и творческих решений из-за сочетания входных данных. Сотрудники чувствуют себя более самостоятельными и внимательными, что значительно повышает их мотивацию.
Установите ящик для предложений и воспользуйтесь некоторыми из этих предложений. Если люди стесняются указывать свое имя в предложениях, создайте ящик для предложений или форум в интранете, где они могут отправлять предложения анонимно.Реализуйте как можно больше этих предложений и дайте сотрудникам точно знать, какие инициативы и изменения произошли благодаря предложениям и идеям сотрудников.
Будьте тренером, за которым хотите следовать. Помните, что как владелец, руководитель или менеджер, большая часть вашей работы — быть вдохновляющим тренером. Это означает готовность выслушивать жалобы, проблемы и идеи сотрудников, когда они возникают, а также выделять определенное время каждую неделю или месяц, чтобы узнать, как у всех дела. Это может быть время для поиска решений таких проблем, как отсутствие связи или рабочих ресурсов, разрозненность информации, отсутствие проблем или неудовлетворенность работой.
5. Поощряйте сотрудников к самостоятельности
Иерархия потребностей Абрахама Маслоу показывает нам, что, когда люди уже имеют базовые потребности в пище и жилье, они мотивированы не столько материальной выгодой, сколько высшими потребностями личного самореализации и творчества.
Такие компании, как Google Inc., Wholefoods Inc. и Cisco Inc., активно применяют этот принцип. Их неиерархические модели работы подчеркивают индивидуальные свободы и полномочия, уважение к личному и коллективному вкладу и вознаграждения, которые побуждают сотрудников проявлять самомотивацию.Их внимание уделяется всей жизни своих сотрудников, а не только их финансовому положению.
Поощряйте творчество, мозговые штурмы и самостоятельные команды и отдельных лиц. Повышение уровня самостоятельности и независимости сотрудника может быть очень мотивирующим. Например, дать работникам возможность выбирать, какие задачи им выполнять и с какой командой работать. Это побуждает их осваивать различные наборы навыков и задач, что, в свою очередь, увеличивает их продуктивность, мотивацию и опыт.
В 2009 году Google — первый в мире бренд стоимостью 100 миллиардов долларов — был признан журналом Fortune лучшим местом для работы в США.Несмотря на огромный успех, лидерам компании удается сохранить ту же рабочую структуру, что и у стартапа: команды людей, которые сотрудничают над проектами и работают для достижения общей цели. Эта модель оказалась питательной средой как для мотивации, так и для инноваций.
Избегайте строгой иерархии. Основатели Google Ларри Пейдж и Сергей Брин сознательно отказались от традиционной корпоративной культуры 1980-х годов — жадности, неудовлетворенных сотрудников и крайнего контроля. Вместо того, чтобы препятствовать индивидуальному разнообразию, они поощряют его посредством полностью гибкого стиля работы.
В дополнение к солидным внешним преимуществам, таким как бесплатные медицинские и стоматологические льготы, возмещение стоимости обучения, гибкие счета расходов, планы 401K и отпускные пакеты, компания предоставляет многочисленные льготы, которые доступны для всех. К ним относятся изысканный обед и ужин на территории отеля, бесплатные закуски в течение всего дня, фитнес-центры, массаж на месте, стрижки, мойки автомобилей, химчистка и прачечная, а также автобусы, которые привозят сотрудников из Сан-Франциско. Люди также приносят на работу своих питомцев и одеваются, как хотят.
Компания также предлагает пособие по беременности и родам до 18 недель при примерно 100-процентной заработной плате, возмещение до 5000 долларов на судебные издержки при усыновлении ребенка и возмещение до 5000 долларов на покупку гибридного автомобиля.
Но лучшим шагом Google с точки зрения повышения мотивации сотрудников — а также их производительности и инноваций — было предложить нематериальные, но важные награды в виде:
Нет очевидной иерархии
Небольшие независимые рабочие группы под контролем комитета или руководителя проекта
Достаточно времени и ресурсов для изучения новых творческих идей
Полная приверженность инновациям
Поощрение сотрудников к тому, чтобы они тратят до 20 процентов рабочего времени на собственные проекты
Целенаправленная культура с четкими целями и миссией в отношении того, как компания влияет на внешний мир
Одноранговая обратная связь вместо обратной связи от менеджера
Эта инновационная структура не просто помогает компании сохранить первоначальную предпринимательскую культуру.Это также очень мотивирует, предоставляя сотрудникам всю необходимую свободу для придумывания работоспособных инновационных идей для дальнейшего расширения Google.
В 2008 году прибыль Google, Inc. на одного сотрудника составила почти 210 000 долларов — больше, чем у любой другой крупной технологической компании, включая Microsoft, Intel и Apple. Компания осознала реальность того, что высокомотивированным, высокопрофессиональным работникам, которые имеют общее видение, не нужно микроуправление. Им просто нужно время, ресурсы и разрешение, чтобы вводить новшества и производить в меру своих возможностей.
* * * * * *
Когда дело доходит до мотивации сотрудников, внешнее финансовое вознаграждение теперь является лишь частью уравнения. Сотрудникам необходимо регулярное личное и командное признание за хорошо выполненную работу и поддержку начальства, которое действительно прислушивается к их проблемам и идеям.
Им нужны рабочие обязанности, которые способствуют их личному росту и развитию карьеры. По возможности им нужно работать открыто, самостоятельно и независимо. И им нужно чувствовать, что они вносят свой вклад в более широкую миссию организации — общее видение.
Получающееся в результате повышение удовлетворенности работой и внутренней мотивации может значительно улучшить моральный дух, уровень удержания персонала, производительность и чистую прибыль.
Прибыльность вашей компании во многом зависит от инноваций сотрудников, решения проблем, производительности, приверженности и лояльности. Поиск методов мотивации, которые лучше всего подходят для ваших сотрудников, жизненно важен для обеспечения того, чтобы самый важный ресурс вашей компании реализовал свой наибольший потенциал.
12 методов мотивации на рабочем месте
Чтобы поддерживать продуктивность и производительность на рабочем месте на высоком уровне, важно поддерживать энергию и мотивацию ваших сотрудников.Вовлеченный сотрудник позволит вам создать целую культуру, в которой сотрудники будут мотивированы расти и преуспевать в своей роли. Чтобы определить, какие методы лучше всего мотивируют ваших сотрудников, нужно время. В этой статье мы исследуем различные техники мотивации и способы их применения на рабочем месте.
Каковы методы мотивации сотрудников?
Методы мотивации — это внутренние или внешние факторы, влияющие на производительность, удовлетворение работой и значимый вклад в проекты.Когда сотрудникам нужно почувствовать энтузиазм, чтобы работать усерднее или поверить в свою ценность для компании, менеджеры могут использовать инструменты мотивации, чтобы поощрять и вдохновлять свои команды.
Типы мотивационных техник
Вот несколько методов, которые вы можете попробовать на своем рабочем месте:
1. Спрашивайте мнение сотрудников
Регулярно опрашивайте сотрудников на предмет их удовлетворенности. Проводите анонимные опросы, чтобы показать сотрудникам, что вы заботитесь об их мнении и цените их вклад.Спросите, как вы можете улучшить условия труда. Вы также должны принять меры после получения результатов вашего опроса. Это покажет сотрудникам, что вы действительно цените их мнение, хотите, чтобы они были счастливы на своей должности, и предпримете необходимые шаги для этого. Это покажет, что вы лояльны к ним так же, как вы хотите, чтобы они были лояльны к вам, что будет иметь большое значение для их мотивации работать с максимальной отдачей.
2. Предлагайте программы личного обогащения
Создание программы личного обогащения может означать, что вы предлагаете компенсацию за обучение или отправляете сотрудников на практикумы и семинары, где они могут улучшить свои навыки.Это позволит вам легче продвигаться изнутри. Ищите возможности побудить сотрудников к профессиональному развитию.
3. Подтверждайте хорошую работу
Помогите вдохновить членов вашей команды, подтверждая их хорошую работу. И проявите свою признательность лично — комплименты или выражения признательности обычно имеют наибольшее влияние в этом отношении. Приведите конкретные примеры того, что они сделали, что принесло пользу команде, организации или вам лично.Вы также можете подумать о том, чтобы написать от руки благодарственную записку на канцелярских принадлежностях, так как это дополнительное усилие окажет большее влияние на получателя.
Если вы разговариваете с кем-то лично, вы можете сказать что-то вроде: «Я могу сказать, что вы очень много работали над этой презентацией. Вы проделали отличную работу, представив его команде, и усилия, которые вы вложили в это, действительно показывают ».
4. Ставьте непостоянные цели
Небольшие измеримые цели — ценный способ сохранить мотивацию во время работы над проектом.Независимо от того, есть ли у вашей команды система отслеживания выполненной работы или вы разрабатываете собственную систему отслеживания, помощь вашей команде в постановке разумных и достижимых целей может поддерживать мотивацию и воодушевление сотрудников, когда они достигают заметных вех.
Например, если вашей команде было поручено обновить офисное пространство клиента, вы можете предложить им ставить более мелкие цели, такие как собеседование с кандидатами в генеральные подрядчики, заключение контракта с тем, кого они выберут, встречи с архитекторами и выбор дизайна и отделки.Каждая из этих задач приближает ваших сотрудников к готовому офисному помещению, и может быть полезно вычеркнуть эти элементы из большего списка, чтобы показать измеримый прогресс.
Связано: Постановка целей для улучшения вашей карьеры
5. Отмечайте вехи и достижения
В частности, если у проекта есть долгосрочная цель, отметка более мелких этапов в ходе проекта может помочь каждому. команда остается подключенной к работе и сосредоточена на более широкой цели.Благодарность и признание являются важной частью признания этих вех, но также могут помочь ощутимые награды. Финансовые бонусы, обед, свободное время или подарочный сертификат на важные события могут мотивировать каждого.
6. Излучайте позитив
Создание позитивной культуры — отличный способ поддерживать мотивацию ваших сотрудников. Самый простой способ сделать это — самому излучать позитив. Слушайте музыку, шутите, играйте в игры, смейтесь и просто веселитесь.Исследования показывают, что счастье может значительно повысить продуктивность вашего рабочего места. Наслаждайтесь работой в офисе и постоянно демонстрируйте высокую энергию.
7. Создайте программу наставничества
Хороший наставник может предложить поддержку, совет и понимание испытаний и успехов, с которыми сталкиваются сотрудники. Если ваши сотрудники работают в специализированной сфере, которую друзья и семья плохо понимают, наставник может оказаться неоценимым, помогая им разобраться в проблемах и оценить их успехи.Создайте в своем отделе программу наставничества, в которой вы объедините более опытных сотрудников с теми, у кого меньше опыта, чтобы направлять их на протяжении их карьерного пути и ежедневно предлагать слова совета и поддержки.
Связано: Как найти наставника
8. Создайте удобное и вдохновляющее рабочее пространство
Создайте офисную среду, которая одновременно удобна и вдохновляет. Раскрасьте стены и повесьте мотивационные плакаты.Если на вашем рабочем месте есть кабинки, поощряйте сотрудников украшать свое пространство так, как им нравится. Кроме того, поощряйте свою команду содержать свое рабочее место в чистоте и порядке, поскольку беспорядок может быстро стать хаотичным.
9. Поощряйте внимательность
Поощряйте сотрудников снимать стресс и делать перерывы в течение рабочего дня. Это может означать короткую прогулку на свежем воздухе в хороший день или поездку в ближайшую кофейню. Вы можете подумать о том, чтобы предложить занятия йогой или медитацией во время обеденного перерыва или поощрить свою команду участвовать в этих мероприятиях, когда они не могут понять направление проекта или им нужно сделать небольшой перерыв.Иногда даже несколько минут тишины может дать им мотивацию, чтобы уложиться в сжатые сроки.
10. Разделение прибыли для повышения производительности
Предлагая программу распределения прибыли, сотрудники признают, что они заинтересованы в финансовом успехе организации. Распределение прибыли дает сотрудникам чувство гордости за то, что они достигли, и чувство выполненного долга за счет увеличения их доходов. Это может улучшить производительность и снизить текучесть кадров.
11. Поднимите льготы на новый уровень
Сотрудники обычно ожидают стандартных льгот, таких как оплачиваемый отпуск, медицинское страхование и даже гибкость. Вы можете мотивировать сотрудников, выведя свои преимущества на новый уровень. Добавьте игровые комнаты, чтобы помочь сотрудникам снимать стресс в течение дня, закусочную, чтобы поддерживать уровень энергии, или даже выполняйте ежедневную работу на дому каждую неделю или месяц. Компенсационные планы по уходу за детьми или оздоровлению также являются отличным способом стимулировать сотрудников. Такие преимущества укрепляют здоровье, повышают мотивацию команды и побуждают людей оставаться в вашей компании дольше.
12. Предложите программу мотивации
Создайте программу поощрения, которая поощряет сотрудников за постоянный упорный труд — отдельно от празднования вех или успехов. Вы можете внедрить нефинансовые стимулы, такие как дополнительные дни отпуска, сжатые рабочие недели или выбор места для парковки. Ваша программа поощрений даже не должна быть связана с производительностью. Например, вы можете использовать его для поощрения вашей команды к участию в программах обучения — члены команды, которые смотрят больше видео каждую неделю, могут получить вознаграждение.
7 наиболее важных типов мотивации
Вот некоторые из важных типов мотивации:
1. Мотивация достижения:Это стремление к достижению целей. Человек с мотивацией достижения желает достичь целей и продвигаться по лестнице успеха.
Изображение предоставлено: birmingham.ac.uk/Images/college-social-sciences-only/2-students.jpg
Здесь достижения важны сами по себе, а не для сопутствующих им наград.Это похоже на «кайдзен» подход японского менеджмента. Эта мотивация важнее для профессионалов.
2. Мотивация аффилированности:Это стремление общаться с людьми на социальной основе. Лица с мотивацией аффилированности выполняют работу лучше, когда их хвалят за их благосклонное отношение и сотрудничество. Эта мотивация более полезна там, где деньги не могут быть использованы для мотивации, особенно сотрудников с минимальной заработной платой и временных специалистов.
3. Мотивация компетентности:Это стремление к чему-то хорошему, позволяющее человеку выполнять работу высокого качества. Люди, мотивированные компетентностью, стремятся к мастерству в работе, гордятся развитием и использованием своих навыков решения проблем и стремятся проявить творческий подход, когда сталкиваются с препятствиями. Они учатся на собственном опыте. Специалисты, такие как кардиохирурги, будут мотивированы, если у них будет возможность оперировать уникальные случаи.
4. Силовая мотивация:Это стремление влиять на людей и изменять ситуации.Люди, мотивированные властью, оказывают влияние на свою организацию и готовы пойти на риск. Г-жа Маявати, главный министр UP, мотивирована властью.
5. Мотивация отношения:Мотивация отношения — это то, как люди думают и чувствуют. Это их уверенность в себе, их вера в себя и их отношение к жизни. Это то, как они относятся к будущему и как они реагируют на прошлое.
6. Поощрительная мотивация:Это место, где человек или команда пожинают плоды своей деятельности.Это отношение «сделай то и получишь то». Это награды и призы, которые побуждают людей работать немного усерднее. Большинство неорганизованных рабочих получают мотивацию, когда им предлагают больше денег.
7. Мотивация страха:Мотивация страха заставляет человека действовать против воли. Это происходит мгновенно и быстро выполняет работу. Это полезно в краткосрочной перспективе. В эту категорию входят менеджеры, следующие Теории x. В индийской армии такая мотивация очень популярна.
7 приемов повышения мотивации | Малый бизнес
Наемные работники более продуктивны и с меньшей вероятностью покинут свою компанию. Как менеджер или владелец бизнеса, вы должны постоянно искать новые способы мотивации сотрудников и повышения производительности труда. Простые вещи, такие как реализация программы признания сотрудников и постановка небольших еженедельных целей, могут повысить моральный дух и удовлетворенность команды. Вот семь стратегий мотивации вашей команды и построения позитивной корпоративной культуры.
Создайте культуру признания
Счастье сотрудников может улучшить прибыль компании за счет повышения производительности и продаж. По данным Gallup, организации с высоко вовлеченным персоналом на 17% более продуктивны и имеют на 24% меньшую текучесть кадров, чем организации с разобщенными командами. Один из лучших способов мотивировать и вовлечь вашу команду — это создать культуру признания, при которой упорный труд признается и вознаграждается.
Требуется всего несколько секунд, чтобы сказать вашим сотрудникам, что вы благодарны за то, что они есть в вашей команде.Вы можете пойти еще дальше и написать открытки с благодарностью или запланировать небольшое мероприятие, чтобы вознаградить их усилия. Другой вариант — реализовать программу признания сотрудников, которая соответствует культуре и ценностям вашей компании.
Подумайте о том, чтобы наградить лучших сотрудников подарочными картами, дополнительным оплачиваемым отпуском или обучением для повышения квалификации. Если вы стартап или небольшая компания, стремитесь к небольшим, но значимым вознаграждениям, таким как бесплатное членство в спортзале и подписка на журналы. Главное, чтобы ваши сотрудники чувствовали, что их ценят.
Расширьте возможности своей команды
Вовлекайте своих сотрудников в постановку целей, рекомендует Northeastern University. Чем лучше они понимают цели компании, тем больше у них шансов приложить все усилия. Не менее важно предоставить им автономию. Как менеджер вы специализируетесь в той или иной области, но не можете преуспеть во всем. С другой стороны, ваши сотрудники имеют разные навыки и профессиональный опыт.
Если сотрудники вашего ИТ-отдела предлагают инвестировать в новую программу, послушайте, что они скажут.Эта программа может показаться вам неважной, но она может облегчить их работу. Возможно, это поможет автоматизировать трудоемкие задачи и позволит вашим сотрудникам делать больше за меньшее время.
Поощряйте членов вашей команды пробовать новые идеи, предлагайте свой вклад на собраниях и рискуйте, когда это позволяет ситуация. Запрашивайте их отзывы и будьте прозрачны в своих решениях. Это показывает вашим сотрудникам, что вы заботитесь об их мнении и доверяете их суждениям.
Сделайте ставку на баланс между работой и личной жизнью
Поощрение здорового баланса между работой и личной жизнью — один из лучших методов мотивации сотрудников.Такой подход может предотвратить выгорание и повысить производительность на рабочем месте. Forbes рекомендует создать гибкую рабочую среду для всех сотрудников. Например, вы можете предложить неограниченный оплачиваемый отпуск, гибкий график работы и возможности для общения.
Опрос, проведенный Randstad в 2018 году, показывает, что многие сотрудники уходят с работы, потому что стремятся к более здоровому балансу между работой и личной жизнью. Около трети респондентов заявили, что планируют оставить работу, потому что им не разрешили работать удаленно.Почти половина из них выразили заинтересованность в присоединении к гиг-экономике, чтобы иметь большую гибкость.
Сотрудники ценят компании, которые дают им возможность управлять своим временем. Как менеджеру важно сосредоточиться на производительности, а не на часах. Подумайте о том, чтобы сначала разрешить вашим сотрудникам работать удаленно один или два дня в неделю. Гибкий график поможет вашим сотрудникам сэкономить время в пути. В результате у них появляется больше энергии, они меньше чувствуют стресс и делают больше.
Сделайте акцент на благополучии сотрудников
Рынок корпоративного оздоровления переживает бум — и на то есть веские причины.Программы оздоровления помогают сократить расходы на здравоохранение и улучшить моральный дух, мотивацию и психологическое благополучие сотрудников. Согласно Forbes, эти инициативы могут повысить продуктивность и вовлеченность при одновременном снижении стресса на рабочем месте.
Accenture, например, ставит во главу угла здоровье и благополучие на рабочем месте. Компания награждает сотрудников за то, что они занимаются здоровой деятельностью, и поощряет их к сбалансированному образу жизни. Он также предлагает программы помощи сотрудникам для управления стрессом, тревогой и другими сложными проблемами.Кроме того, у его сотрудников есть доступ к онлайн-фитнес-программе, девяти оплачиваемым отпускам, оплачиваемому отпуску и стоматологической страховке.
Google, Intuit, Microsoft и другие успешные организации имеют аналогичные программы. Microsoft, например, предлагает своим сотрудникам абонементы в тренажерный зал, бесплатные консультации, медицинские осмотры и многое другое. Как владелец малого бизнеса, вы можете объединиться с местными спортивными залами, диетологами и поставщиками медицинских услуг, чтобы помочь своим сотрудникам оставаться здоровыми и предотвратить выгорание.
Инвестируйте в развитие сотрудников
Более половины сотрудников, опрошенных Randstad, планировали уволиться с работы и искать новые возможности для карьерного роста.Как владелец бизнеса, вы обязаны помогать своим сотрудникам расти в профессиональном плане. Вебинары, курсы, платное обучение и другие образовательные ресурсы могут помочь вам привлечь и удержать таланты, повысить вовлеченность сотрудников и мотивировать вашу команду.
Любые инвестиции в развитие сотрудников — это инвестиции в ваш бизнес. Организации по всему миру используют этот подход, чтобы сформировать своих будущих лидеров и помочь своим сотрудникам достичь максимальной производительности. По мере того, как ваши сотрудники развивают свои навыки, они будут работать на более высоком уровне.Они также будут чувствовать себя более мотивированными, чтобы помочь компании добиться успеха и достичь ее целей.
Работодатели, которые проводят обучение и развитие, имеют лучшую репутацию, и им легче привлекать лучших сотрудников. Их сотрудники более лояльны и вовлечены, что положительно отражается на имидже компании. Программы обучения также привлекают людей, которые хотят улучшить себя и полностью раскрыть свой потенциал. Это те люди, которыми вы хотите окружить себя и иметь в своей команде.
Обеспечьте постоянную обратную связь
Один из наиболее эффективных способов мотивации сотрудников и повышения производительности — обеспечение постоянной обратной связи. Традиционно компании проверяют работу сотрудников через регулярные промежутки времени, например, каждые шесть месяцев или один раз в год. По данным Общества управления человеческими ресурсами, многие компании считают этот подход непоследовательным и трудоемким. Сотрудники часто получают оценки, которые ничего не говорят об их текущей работе или их развитии за последние месяцы.
Непрерывная обратная связь имеет несколько явных преимуществ. Прежде всего, это помогает лучшим исполнителям использовать свои сильные стороны на благо организации. В то же время он помогает сотрудникам, испытывающим трудности в определенной области, преодолеть свои ограничения и работать лучше.
Кроме того, он позволяет вам устанавливать краткосрочные цели производительности для членов вашей команды и направлять их на каждом этапе пути. Создание культуры непрерывной обратной связи может также улучшить общение и предотвратить недопонимание, что приведет к более продуктивной работе.Ваши сотрудники будут точно знать, что у них хорошо получается, что им нужно улучшить и чего от них ждут.
Творческие способы мотивации сотрудников
Все методы мотивации сотрудников могут привести к более высокому удовлетворению работой и повышению вовлеченности. Однако иногда нужно мыслить нестандартно. Как владельцу малого бизнеса вам может быть сложно инвестировать в непрерывное обучение или корпоративные программы оздоровления, но вы можете делать другие вещи, чтобы мотивировать и вовлечь свою команду.