Как продвигать инстаграм самостоятельно бизнес: Продвижение бизнеса в Instagram для магазинов: подробная инструкция

Содержание

7 правил, как вести Инстаграм для бизнеса самостоятельно

На период 2021 года пользователей в Инстаграм стало более 1,3 миллиарда человек. Поэтому соцсеть так популярна для создания и ведения бизнеса самостоятельно. А всё потому что среди такого огромного количества активных интсаграмеров точно есть целевая аудитория любой сферы.

Instagram постоянно обновляется и дополняется в функционале бизнес-инструментов, которые помогают продавать и общаться с клиентами не выходя из соцсети. Поэтому в качественной стратегии продвижения бизнеса должна быть статья расходов на продвижение в Инсте.

Как начать вести Инстаграм самостоятельно

По последней статистике можно резюмировать, что молодёжь (в возрасте от 18 до 29 лет) ежедневно проверяет свою ленту Instagram.

Большинство инстаграмеров этого возраста имеют собственный доход, который могут потратить на любые покупки. Большинство пользователей покупает что-либо, основываясь на отзывах и под влиянием инфлюенсеров и блогеров.

Перед разработкой стратегии продвижения в Instagram, обращаем ваше внимание на эффективные инструменты для раскрутки блога в Инстаграме самостоятельно.

  1. Немногие бизнесы в России используют социальные сети. Большинство недооценивают влияние Instagram на общество и игнорируют новые тренды ведения бизнеса в Инстаграме. Возможность снять сливки и завоевать сердца покупателей есть только для тех, кто понимает ценность соцсетей для общества.

    Официальная статистика показывает, что в Инстаграм всё больше развивается e-commerce.

  2. Общение с покупателями в привычной для них форме. Люди могут отмечать бренд под фото в Инстаграме, писать свое мнение в комментариях. Не важно будет это негативное или позитивное мнение, оно поможет быстро исправлять ошибки.
    Вы можете отвечать пользователям, писать им в Директ и проконсультировать по любому вопросу не выходя из приложения Instagram. Многие люди ценят такой подход, ведь это забота об их комфорте.
    Начав ведение страницы в Инстаграм самостоятельно, вы обнаружите множество идей, которые помогут сформировать правильную бизнес-стратегию.
  3. Узнаваемость бренда благодаря визуализации в Instagram. Чем больше точек касания с потенциальными покупателями вы будете использовать — тем выше вероятность покупки.

    Но не забывайте о том, что контент аккаунта стоит делать разнообразным и среди продающих постов применяйте другие методы вовлечения человека в жизнь бренда.

  4. Восприятие бренда, как что-то современное. Практически у всех современных людей есть социальные сети. Согласитесь, весьма странно, если крупный успешный бизнес не присутствует в соцсетях?
    И Инстаграм всячески располагает к тому, чтобы бизнес заводил профиль на их платформе самостоятельно – добавляет новые возможности для брендов, онлайн-шоппинга, быстрого нахождения профиля через Инстаграм-визитку

Ведение Инстаграм аккаунта самостоятельно

Чтобы ведение Instagram помогло привлечь больше целевых подписчиков для бизнеса, используйте следующие инструменты.

  1. Яркий тренд 2020 — это Instagram маски. Бизнесы создают уникальные маски, которые делают с узнаваемыми фирменными элементами. Это популяризирует компанию и улучшает вовлеченность аудитории.

    Бренд Michael Kors создал специальную маску, чтобы пользователи примеряли очки из новой коллекции.

  2. Конкурсы и розыгрыши. Кто не любит подарки? Профилю от такого конкурса может прийти много новых подписчиков в Instagram и произойдет поднятие статистики.
    Однако чаще всего после проведения гивэвэя, новые подписчики  Instagram также стремительно уходят. Поэтому важно правильно подготовить профиль к конкурсу и заинтересовать новых пользователей своим контентом.
  3. Привлеките блогера подходящего по тематике, для рекламы бренда в Инстаграме. Особенность привлечения блогеров в том, что они могут незаметно внедрять товары в свою повседневную жизнь. Благодаря этому люди охотнее хотят получить такой же продукт. Таких примеров масса.
    Девушки не пользовались патчами под глаза в таком большом количестве, пока их не начали ежедневно показывать блогеры в своих сторис. После популярность патчей выросла в 100 раз. Фактически, такая же история происходит каждый раз, когда бренды эффективно используют инфлюенс-маркетинг в Инстаграме.

Ведение бизнеса в Инстаграме с нуля —  объёмная работа, требующая постоянного внимания и свежего контента, а также знание основ маркетинга.

Но вы никогда не пожалеете о потраченном времени — раскрутка Инстаграм приносит улучшит продажи и может увеличить продажи в разы.

Стоимость ведения Инстаграм

До регистрации бренда в соцсетях, продумайте стратегию маркетинга и раскрутки. Разработайте узнаваемый дизайн и сформируйте контент план для Instagram.

Для бизнеса это будет еще одна сфера полноценной работы. Это требует затрат, но инвестиции вернутся в кратном размере. На самом деле стоимость ведения Инстаграма в несколько раз ниже, чем будущая прибыль от раскрутки в соцсети.

Перед планированием првзгляните на аккаунты конкурентов или схожих сфер бизнеса. Обратите внимание на профили не из вашей страны, это добавит свежих идей.

Анализируйте, в чьих профилях и под какими постами есть активная реакция подписчиков. Благодаря этому вы поймете, насколько конкурентна ваша ниша в Instagram.

Правила ведения бизнес Инстаграма самостоятельно

Нет ни одного бренда, который было бы невозможно продвинуть в Instagram. Как мы уже писали выше, целевая аудитория найдется для любой сферы.

Интересы российской аудитории по отраслям в Инстаграме.

Вот несколько правил, как вести Инстаграм для бизнеса самостоятельно:

  1. Придерживайтесь общей стилистики бренда. Одинаковая цветовая гамма или единая лента выделяет аккаунт среди других. Выберите один-два цвета, совпадающих с корпоративными, и добавляйте контент в этом стиле.

    Примеры визуального оформления в едином стиле.

  2. Необходимо взаимодействовать с аудиторией, следить за комментариями в Instagram, отслеживать вручную и с помощью сервисов мониторинга упоминание о бренде через геотеги и хештеги.
    Аудитории важно общение, поэтому нужно вступать в диалог, оставлять комментарии, выражать благодарность за покупку и верность бренду. Таким образом через качественное общение:
  •   повышается конверсия,
  •   блог становится более увлекательным для пользователей,
  •   повышается доверие к компании.
  1. Для привлечения клиентов и подписчиков в Instagram можно проводить розыгрыши, конкурсы, акции и тест-драйвы совместно с известными блогерами, брендами или лидерами мнения.
    В Инстаграме они сотрудничают за денежное вознаграждение или взаимную рекламу. Иногда, если имеется совместный интерес, можно объединиться в долгосрочный проект.
  2. Используйте только качественные изображения и видео. Оптимальный вариант – маленький вес картинки и высокое разрешение. Такие параметры позволят изображению достаточно быстро прогружаться в ленте.
    Для любого видео также важно качество, чистота звука, размер и длительность. Инстаграм немного ухудшает изначальное качество контента, поэтому внимательно подготавливайте материал перед загрузкой.
  3. Для удобства слежения за параметрами эффективности ведения бизнес блога, нужно пользоваться сервисами статистики и постинга.
    Также используйте внутреннюю статистику в приложении,  узнаете достаточно много интересной информации о целевой аудитории. Почему это важно? Во-первых, эти показатели помогают правильно продумать сетку постинга. Во-вторых, позволяют вовремя выпустить пост.
  4. Как можно меньше использовать изображения с маркетинговым текстом. Инстаграм – это платформа для обмена эмоциями и впечатлениями, ориентированная на определенный формат контента. Первое, что необходимо сделать – это завлечь подписчиков, захватить их внимание.

    Количество продающего контента лучше сократить, т.к. получите меньше активности под продающими постами. Советуем размещать необходимую информацию в комментариях под фото.

  5. Активно пользуйтесь хештегами. Это важно на первых шагах развития корпоративного блога. В Инстаграме можно добавлять к посту до 30 хештегов. Продуктивнее всего использовать до 15 популярных тегов и до 15 нишевых.
    Для поиска специальных нишевых хештегов можно просмотреть аккаунты конкурентов. Не забывайте о том, что суперпопулярные хештеги бесполезны в употреблении, а запрещенные хештеги в Instagram могут обернуться теневым баном.

Инстаграм – одна из наиболее удачных соцсетей для ведения бизнеса. Аккаунт в этой соцсети просто необходим для раскрутки малого бизнеса и продвижения интернет магазинов: это точно привлечет новых покупателей.

Но, чтобы получать постоянный и стабильный поток клиентов из этой социальной сети, нужно постоянно быть на виду у подписчиков. Построение стратегии, постоянный мониторинг конкурентов, проведение активностей для подписчиков отнимают много времени, а ведь нужно когда-то и обрабатывать входящие заявки.

Поэтому для таких целей подбираются смм-специалисты или смм-команды, которые облегчат задачи по интернет-маркетингу и продвижению самостоятельно. Читайте об этом в нашем блоге.

Как использовать Instagram для бизнеса — Ringostat Blog

Instagram — это огромная рекламная площадка. Да, на Википедии пишут другое, и сам он позиционирует себя как социальную сеть, но бизнес в первую очередь интересует маркетинговый потенциал инструмента. Ringostat собрал базовый гайд о том, как продвинуть аккаунт в Instagram — must-have приемы для новичка и частые ошибки в продвижении.

 

Зачем развивать бизнес в Instagram

По данным Global Digital Report, в 2019 году Instagram ежемесячно используют более 800 миллионов человек. 49% пользователей сети — миллениалы, которые, как показывает исследование Markswebb Rank & Report, составляют большую часть покупателей ecommerce. Так что Instagram будет полезен ритейлерам, ориентированным на молодую аудиторию.

Сама соцсеть в мае презентовала официальный аккаунт @shop. Здесь представители Instagram собирают предложения дизайнеров и магазинов с возможностью сделать покупку прямо из приложения. Описание магазина довольно четко очерчивает, какие ниши удачно устраиваются в сети.

Аккаунт Shop — подборка одежды, косметики и аксессуаров для дома от дизайнеров из стран, в которых доступен Instagram Shopping

В Украине, России, Казахстане и большинстве стран Восточной Европы и Центральной Азии пока нет возможности совершать покупки в Instagram. Продавцам приходится либо уводить трафик на основной сайт, либо договариваться о каждой покупке с клиентами лично и обрабатывать заявки из соцсети вручную. В обоих случаях потребуется функционал бизнес-аккаунта Instagram. Рассмотрим пошагово, как создать бизнес-страницу.

 

Как создать и развить бизнес-аккаунт в Instagram с нуля

Бизнес-аккаунт дает своему пользователю функционал, недоступный пользователям с личными аккаунтами.

  1. Сбор статистики. Кроме числа лайков и комментариев, бизнес-аккаунты могут отслеживать число показов постов и историй, а также добавление их в закладки. Через неделю использования бизнес-аккаунта пользователь получит доступ к статистике аудитории, ее распределению по полу и возрасту.
  2. Внешняя связь. У компаний появляется кнопка «связаться» с кликабельным номером телефона или кликабельным email. Можно добавить адрес офлайн-точки и часы работы.
  3. Архив сториз. Истории из личных аккаунтов скрываются, но не удаляются через 24 часа после публикации. Они сохраняются в архиве, который становится доступен после перехода на профессиональный аккаунт. Часть историй можно закрепить в «шапке» аккаунта — многие используют это для публикации дополнительной информации, вроде отзывов или прайса.
  4. Реклама. Пользователи с личными аккаунтами не могут продвигать свои посты, этот функционал доступен только в бизнес-аккаунтах и аккаунтах авторов. Хотя продвигать посты в Instagram можно и без аккаунта, если создавать кампанию через рекламный кабинет в Facebook и вести подписчиков сразу на свой сайт.

Чтобы понять, насколько эффективны кампании в соцсети, используйте сквозную аналитику. Она автоматически подтянет данные о расходах из Instagram и сопоставит их с доходами из CRM. Благодаря интеграциям пользователи сквозной аналитики получают понятные отчеты с данными об окупаемости рекламы и стоимости звонков из нее. 

Также сквозная аналитика Ringostat позволяет загружать расходы вручную практически из любых систем. Например, так можно проанализировать окупаемость SEO, баннерной рекламы и т. д.


Чтобы создать бизнес-аккаунт не нужно сканировать документы и переписываться с техподдержкой — достаточно нажать несколько клавиш в приложении. Для начала нужно создать обычный аккаунт в Instagram. Скачать приложение в Google Play или Apple Store и зарегистрироваться. При регистрации потребуется ввести телефон — лучше сразу выделить отдельный рабочий номер компании. Это позволит отдельно фиксировать звонки, поступающие именно из этого источника, по аналогии со статическим коллтрекингом. 

Затем нужно зайти в настройки аккаунта — открыть свой профиль и нажать «меню» в правом верхнем углу экрана. Откроется сайдер, в самом низу которого нажмите «Настройки». Выберите «Аккаунт».

Бизнес-страница в Instagram: создание

Открывается еще одно меню, в самом низу которого нужно выбрать «Преобразовать в бизнес-аккаунт». 

ВАЖНО: Соцсеть предложит связать аккаунт с аккаунтом в Facebook — этот шаг можно поначалу пропустить, но в будущем связка будет необходима, чтобы продвигать публикации в Instagram.

Instagram предлагает выбрать между бизнес-аккаунтом и аккаунтом автора. Они похожи, но есть ряд ключевых отличий.

  1. Автор может скрыть свои контакты и сферу деятельности, у компаний они отображаются постоянно.
  2. Компания может добавить часы работы, что недоступно в аккаунте автора.
  3. У авторов личные сообщения делятся на две группы — «основная», для общения со знакомыми, и «общая», куда попадают сообщения подписчиков. У компаний такого разделения нет.

Если вы частный предприниматель и собираетесь работать над личным брендом, выстраивать образ эксперта — используйте аккаунт автора. В ином случае выберите аккаунт для бизнеса.

 

Как продвигать товар через Instagram

Instagram заточен под визуальный контент, и для успешного продвижения нужно будет производить его постоянно. Сама соцсеть в своих курсах советует использовать такие публикации:

  • сам товар;
  • репортажи «из-за кулис», производственные процессы;
  • подтверждения опыта и квалификаций — фото наград, отзывы;
  • мероприятия и акции;
  • интересные факты о компании.

Эти сюжеты уже стали своеобразным «золотым стандартом», основой для уникальных стратегий продвижения.

Маркетолог сервиса Logaster Игорь Волков ранее описывал «Как правильно оформить бизнес-профили в социальных сетях: советы и примеры».

Раскрутка бизнес-профиля обычно начинается с использования популярных хэштегов и общения в комментариях. Классическим приемом считается комбинирование популярных, нишевых и узкоспециализированных хэштегов под постами. Есть даже специальные инструменты для проверки их популярности и эффективности, вроде Instatag, который помогает подбирать хэштеги по тематикам. 

Но со временем бесплатные инструменты себя исчерпывают и настает время таргетированной рекламы. Рассмотрим основные рекламные механизмы, которые доступны в Instagram.

 

Реклама постов и сториз

Реклама — быстрый способ собрать подписчиков, раскрутить Instagram-аккаунт для продажи товаров и услуг читателям. Важная отличительная черта соцсети в том, что ее рекламу пока не научились скрывать популярные приложения-блокировщики. Оплаченные публикации отличаются от постов в ленте лишь небольшой припиской «реклама», что исключает даже возможность баннерной слепоты.

Чтобы показать пост не своим подписчикам, а более широкой аудитории, нужно нажать на синюю кнопку «Продвигать», которая отображается справа под каждым постом.

Instagram предложит создать аккаунт в Facebook или связаться с существующим, если не вы не связали их при трансформации аккаунта из личного в бизнес. Это нужно для подключения рекламного кабинета, который у платформ общий. В первую очередь нужно выбрать «место назначения» — цель кампании. Пользователям предлагают привлекать людей в аккаунт, на свой сайт или в личные сообщения.

Настройка рекламной кампании через мобильное приложение Instagram

Дальше наступает время настроить таргетинг. В настройках аудитории по умолчанию отмечен пункт «Автоматически», но можно и самостоятельно выбрать тех, кому соцсеть покажет пост. Через приложение настраиваются местоположение аудитории, 4-10 интересов, возраст и пол.

Следующий шаг — настройка бюджета и продолжительность кампании. Исходя из єтих характеристик Instagram предсказывает, какому количеству людей покажет пост. Минимальная длительность продвижения составляет 1 день, а минимальная цена в день — 1$.

Нажмите «Далее» в левом верхнем углу, после чего откроется сводка настроек кампании. Проверьте их и нажимайте «Продвигать», после чего пост начнет появляться в ленте и разделе «Интересное» у выбранной аудитории, а также среди сториз друзей.

Рекламный кабинет Instagram можно интегрировать с сервисами аналитики для получения более точных результатов. Так, Ringostat благодаря интеграции с рекламным кабинетом Instagram может отображать метрику CPPC (Cost Per Proper Call — стоимость целевого звонка) в разделе Сквозная Аналитика. Это позволяет связать продажи с рекламными источниками клиентов и проанализировать эффективность каналов продвижения. Подробнее мы писали в статье «Интеграция Ringostat c Google Ads, Facebook, Instagram и Яндекс.Директ».

 

Реклама от блогеров

Взаимодействие с блогерами, инфлюенсерами и лидерами мнений — один из популярных способов продвижения в соцсети. В Instagram нет автоматизированных инструментов по поиску и согласованию работы с блогерами, поэтому искать будущих амбассадоров и договариваться о публикации нужно персонально.

Условия таких договоренностей — частота и стоимость публикаций, KPI и прочие технические нюансы обычно не разглашаются, каждый работает исходя из своего опыта и бюджета. 

Ориентиром может послужить лекция Юрия Гладких, CEO и совладельца агентства креативных решений GRAPE с конференции 8P. Ранее мы публиковали конспект его доклада о работе с инфлюенсерами.

Самые ходовые форматы работы с лидерами мнений по версии Юрия Гладкий

 

Частые ошибки при раскрутке профиля в Instagram

Желая получить больше подписчиков, блогеры и компании могут по незнанию нарушить правила Instagram и получить бан. Более того, в профессиональной среде распространены слухи о так называемом «теневом бане».

Теневой бан — понятие, которым описывают резкое падение просмотров в Instagram, без видимых на то причин. Те, кто утверждает, что попал под теневой бан, заявляют, что их посты прекращают появляться в ленте подписчиков и при поиске по хэштегам, хотя профиль не получает каких-либо замечаний или предупреждений от администрации. Сам Instagram не подтверждает и не опровергает слухи о существовании такого способа воздействия не пользователей. 

Особенно пристально алгоритмы следят за молодыми аккаунтами, поэтому на первых порах важнее всего вести себя в соответствии с правилами соцсети и избегать рискованных способов продвижения. Рассмотрим подробнее действия, за которые можно получить не только теневой, но и вполне обычный бан.

 

Масслайкинг и массфоловинг

Один из очевидных способов продвижения в Instagram — ставить лайки потенциальным клиентам и подписываться на них. Логика тут простая:

  • пользователь видит нового подписчика;
  • переходит в профиль;
  • интересуется аккаунтом и сам подписывается.

Дальше этого человека можно «подогревать» контентом в надежде, что он станет лидом, а позже и клиентом.

Некоторые сервисы предлагают автоматизировать этот процесс — доверить роботу поиск и лайкинг релевантной аудитории. И хотя большинство из них позиционируют себя как безопасный и надежный способ продвижения, это не всегда так. Instagram с 2017 года борется с масслайкингом и массфоловингом, объясняя это рекомендацией: «Поддерживайте осмысленное, подлинное взаимодействие». Излишняя активность может привлечь внимание и стать причиной санкций.

 

Некорректные хэштеги

Instagram не запрещает использовать десятки хэштегов под постом и дублировать одни и те же метки на все записи. Но именно с этим связывают свое бедственное положение попавшие под «теневой бан».

Более того, по словам экспертов, с 2013 года существует и постоянно обновляется список запрещенных хэштегов. В него попали англоязычный мат, намеки на порнографию, призывы лайкать и прочие слова, которые не вписываются в нормы сообщества.

Мы не нашли официальной информации от Instagram о запрещенных хэштегах, но ряд сервисов утверждает, что составляет такие списки с помощью API Instagram. Особой популярностью пользуется список из 118 запрещенных хэштегов по версии издания The Data Pack.

 

Провокационные посты

Instagram позиционирует себя как социально-ответственный бренд и оставляет за собой право удалять неприемлемый, по мнению модераторов, контент. Многочисленные жалобы на посты могут привести к бану — и повезет, если «теневому».

Так что мнение, что черный пиар — это тоже пиар, лучше оставить для других каналов продвижения. Сосредоточьтесь на продукте, его полезных свойствах и новом образе жизни, который продукт принесет покупателям. Если есть малейшие подозрения, что пост может обидеть какую-то группу людей, лучше его не постить. Будьте особенно осторожны с упоминанием следующих тем:

  • расы;
  • этнической принадлежности;
  • национального происхождения;
  • пола;
  • половой идентичности;
  • сексуальной ориентации;
  • религиозных убеждений;
  • инвалидности;
  • заболеваний.

Также Instagram сохраняет за собой право удалять публикации, в которых содержится:

  • полное и частичное обнажение, если речь не о произведении искусства;
  • полное и частичное обнажение детей — детские абонементы в бассейн придется рекламировать рисунками;
  • агрессивные материалы, в том числе шутки о насилии;
  • клевета, преследование, осуждение, оскорбление других людей — разрешена лишь критика знаменитостей;
  • чужой, неуникальный контент.

 

Резюме

  1. Instagram для бизнеса — это обширный канал лидогенерации, повышения узнаваемости бренда.
  2. Бизнес-аккаунт в Instagram дает возможность собирать статистику о взаимодействии пользователей с аккаунтом. Также у компаний и блогеров есть возможность закреплять истории вверху страницы, что недоступно в персональных аккаунтах. Кроме того, компании могут добавить часы работы, адрес и контакты.
  3. Чтобы продвигать посты в Instagram, нужно иметь рекламный кабинет Facebook. Настроить кампанию можно как в нем, так и в самом приложении Instagram на телефоне. Также бренды используют рекламу от блогеров для продвижения.
  4. Instagram может забанить аккаунт за нарушение норм сообщества. Также ряд блогеров и SMM-менеджеров настаивают на существовании теневого бана — ограничения показа в лентах подписчиков и хэштегов. Изучите официальные правила сообщества для общего понимания ситуации в соцсети.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Подпишитесь на обновления

Раз в неделю мы отправляем дайджест самых интересных новостей о digital 

Email*

Подписаться

Если вы нашли ошибку — выделите её и нажмите Ctrl + Enter или нажмите сюда.

Как раскрутить бизнес в Инстаграм самостоятельно — продвигаем бизнес в Instagram

  1. Первые шаги – создание аккаунта и оформление профиля
  2. Контент-стратегия – как делать эффективные посты
  3. Платные и бесплатные способы продвижения
  4. Примеры сервисов по продвижению
  5. Чего не нужно делать для продвижения бизнеса в Инстаграм
  6. Что лучше – продвигаться самостоятельно или воспользоваться услугами специалистов
  7. Выводы – можно ли в 2020 году эффективно продвигать бизнес в Инстаграм

Продвижение бизнеса в Инстаграм – это комплекс мер, направленный на популяризацию личного бренда или компании в сетевом пространстве. Учитывая, что Инстаграм является одной из самых известных интернет-площадок с сотнями миллионов активных пользователей, иметь на ней развитое представительство целесообразно. При грамотном подходе популярный блог в Инстаграм – это перманентный приток клиентов и гарантированное увеличение прибыли.

Первые шаги – создание аккаунта и оформление профиля

Если вы думаете о том, как продвинуть свой бизнес в Инстаграме, начать в любом случае необходимо с регистрации аккаунтов. Это не опечатка – нужно два аккаунта, один в Инстаграм, другой в Фейсбук. Дело в том, что для реализации всех функций бизнес-аккаунта в Инстаграм обязательна связка с аналогичным аккаунтом на Фейсбук. Вот самый простой способ:

  • Заходим на сайт Бизнес Менеджера Фейсбук (business.facebook.com). Нажимаем «Создать аккаунт». Вводим название, контактную информацию, подтверждаем e-mail. Далее заполняем подробную форму по вашей компании – данные необходимо ввести точно и корректно.
  • Переходим в свой аккаунт на Фейсбук (если его нет – регистрируемся с подтверждением). В меню «Рекламные аккаунты» выбираем пункт «Добавить» и «Создание рекламного аккаунта». После ввода названия и выбора валюты переходим к связыванию аккаунтов Инстаграм и Фесбук.
  • Предварительно создаем обычный акк в Инстаграм, если он еще не создан. Теперь в левом меню своей страницы на Фейсбук выбираем «Аккаунты Инстаграм» и «Добавить». Далее необходимо ввести логин/пароль от инстаграммного акка и нажать кнопку «Войти». Затем в списке выбираем аккаунт, созданный в Бизнес Менеджере. Нажимаем кнопку «Завершить».
  • Заходим в Инстаграм-аккаунт, в меню «Настройки». Далее – в подменю «Аккаунт» и выбираем «Переключиться на профессиональный аккаунт». В появившемся окне выбираем аккаунт, созданный в Бизнес Менеджере и следуем инструкциям на экране.

К вопросу о том, как раскрутить бизнес в Инстаграм, мы перейдем позже. Сейчас нужно завершить подготовительный этап. Одна из распространенных ошибок на этом этапе – фокусирование только на Инстаграм. Даже если вы вообще не планируете продвигать свой аккаунт на ФБ, его все равно нужно грамотно оформить в корпоративной стилистике.

Позже у вас появится возможность дублировать Инстаграм-посты в ленту ФБ и это тоже рекомендуется делать. От вас это потребует всего пары кликов, зато может принести дополнительных клиентов без каких-либо усилий. Что касается оформления профиля в Инстаграм, на этот счет есть несколько универсальных советов и базовый алгоритм действий:

  • Ник должен быть тематичным, простым и запоминающимся. Не используйте много букв, несколько гласных подряд, знаки препинания, дополнительные символы. Начало ника не должно быть похоже на конкурентов.
  • Все разделы профиля оформляются в едином корпоративном стиле. На аватар ставится либо фото владельца, либо лого компании, никаких абстракций. Используйте фото в высоком разрешении.
  • В описании указывайте географическое положение, чтобы сузить аудиторию, и авторский хэштег, чтобы вас проще было найти. Не злоупотребляйте иностранными словами – ориентируйтесь на язык, носителем которого является ваша аудитория.
  • Используйте эмодзи и форматирование, но без фанатизма. Эмодзи нужны не для украшения, а чтобы сократить описание. Например, вместо слов «Телефон» и «E-mail» вы используете соответствующие смайлы. Это короче и нагляднее.
  • Основная задача при оформлении профиля – чтобы пользователь, открыв ваш профиль, в течение 2-3 секунд получил целевую информацию: кто вы и что вы предлагаете. Укажите это кратко и емко, не забудьте закончить описание оффером и актуальной выгодой (например, упомяните о действующих скидках).
  • Укажите все доступные способы связи, заполните адрес веб-сайта. Для вывода всех контактов в одну кнопку используйте сервисы мульти-ссылок. Добавьте тематические тэги (не более трех, плюс авторский) и ссылки на другие свои страницы в Инстаграм (если они есть).
  • Используйте Stories Highlights (вечные истории), которые отображаются под описанием профиля. В этих историях можно размещать каталоги товаров и услуг, сведения о доставке, актуальные прайсы и акции.

Оформление аккаунта – концептуально важный шаг в продвижении бизнеса в Инстаграм, потому что главная страница профиля – лицо бренда, ваша витрина. Посты рекомендуется оформлять в цветовой гамме вашего корпоративного стиля. Делайте коллажи, используйте привлекательные заголовки (а не просто фото страны, ее название и цена тура). Обязательно обрабатывайте фото и видео, чтобы повысить их оригинальность и мотивирующий эффект.

Контент-стратегия – как делать эффективные посты

Если вы решили продвигаться самостоятельно, после создания бизнес-профиля и его оформления, необходимо составить контент-план. Это значит, что посты не должны выходить хаотично и по любым темам, хоть как-то цепляющим ваше основное направление.

Контент-план – это график выпуска постов с указанием даты, темы и содержания. Например, в понедельник пост «5 интересных фактов о…» и тут добавляем какую-нибудь страну. Вторник – «Что нужно знать туристу во время поездки по…» и опять название страны. Среда – «Самое красивое место…» добавляем название страны. И так далее.

В примере с туристической тематикой оптимально каждую неделю посвящать отдельной стране. То есть в вашем недельном контент-плане будет меняться только название страны, темы постов будут оставаться прежними. Постить нужно каждый день – 7 дней в неделю. Позже можно будет реже, но на начальных этапах вам нужна высокая суммарная активность в профиле. Не важно, продвигаетесь вы с нуля или аккаунт уже имеет некоторое число подписчиков – учитывайте следующие аспекты подготовки контента:

  • Каждый пост нужно готовить заранее. Продумывать броское название и еще более броскую графику. Картинки и видео – только в высоком разрешении. Для повышения оригинальности можно использовать дополнительные сервисы обработки.
  • Не выходите за рамки своей тематики, сборная солянка вашим подписчикам не интересна. Любой пост должен относиться к одному из двух типов – он либо несет прямую пользу подписчику, либо развлекает его. Если пост не решает одну из этих задач – выпускать его не нужно.
  • Среднее описание 500-700 знаков, лучше меньше. Не забывайте использовать эмодзи для сокращения текста и выделения важных моментов. Всегда вставляйте тематические хэштеги (плюс авторский).
  • В финале поста обязательно должны присутствовать две типовые фразы. Первая – просьба поставить лайк и подписаться. Вторая должна вызвать ответную реакцию (типа вопроса «А вы что думаете по этому поводу?»).
  • Всегда оперативно оповещайте клиентов о запущенных акциях и программах. Давайте уникальные скидки тем, кто проявляет активность под постами. Используйте интерактивы (например, простые розыгрыши, но подробнее об этом мы поговорим ниже).
  • Не стесняйтесь отслеживать конкурентов – они могут дать отличную наводку на интересный формат или наоборот, вы можете поучиться на их ошибках, отметив наименее удачные решения, получившие негативный отклик.
  • Обязательно давайте обратную связь. Общайтесь со своими подписчиками, отвечайте на их вопросы. Если лично у вас нет времени – посадите компетентного контент-менеджера, который будет этим заниматься. Недопустимо оставлять вопросы подписчиков без ответов.

Рассуждая, как продвинуть свой бизнес в Инстаграм, вы можете включить в контент-стратегию принцип Glass Box, он сейчас очень популярен. Glass Box – значит показать подписчикам, как вы работаете, продемонстрировать им то, что находится за кадром. Как это реализовать – зависит от тематики, но подход демонстрирует высокий процент вовлеченности – людям всегда интересно, что происходит за кулисами сцены.

Платные и бесплатные способы продвижения

Грамотно оформленный бизнес-профиль и качественный контент план – важные шаги, но их недостаточно для продвижения бизнеса в Инстаграм. Сейчас мы рассмотрим основные методы собственно продвижения, которые делятся на два типа – бесплатные и платные. Первые вы реализуете самостоятельно – они не требуют средств, но отнимают время. Вторые наоборот – не требуют времени, но за них придется заплатить.

Бесплатные методы продвижения:

  • Разошлите приглашения своим друзьям и знакомым, которые уже зарегистрированы в Инстаграм. Этот шаг особенно важен для тех, кто начинает продвижение с нуля.
  • Разошлите приглашения своим друзьям и знакомым на других площадках, где вы зарегистрированы. Не стесняйтесь попросить их репостнуть ваше приглашение.
  • Разместите ссылку на свой Инстаграм-аккаунт на всех площадках, где вы зарегистрированы. Это не только социальные сети, но также форумы, ваш Стим-аккаунт и подпись к электронным письмам.
  • Устраивайте уже помянутые интерактивы. Универсальный вариант – розыгрыш подарка или скидочного купона за подписку, лайк и комментарий (например). Используйте этот метод регулярно.
  • Участвуйте в марафонах, флеш-мобах и прочих массовых активностях. При этом не забывайте проставлять в описании постов соответствующие хэштеги, чтобы вас могли найти.
  • Проводите прямые включения. Это может быть стрим в рамках стратегии Glass Box или формат FAQ для ваших клиентов. Можно включить стримы в регулярный контент-план.
  • Мотивируйте подписчиков к общению (вопросы в конце поста) и сами отвечайте на все их комментарии. Мы уже упомянули об этом – в первое время критически важно задать профилю максимальный импульс активности.
  • Делайте экспертный комментинг – находите конкурентов и отписывайтесь у них в постах. Задача – не спровоцировать автора поста, а аккуратно перетянуть на себя внимание аудитории. Если коммент по теме и интересный – многие обязательно перейдут в ваш профиль.
  • Собирайте статистику, анализируйте свою ЦА и ее предпочтения. Для этого можно использовать как встроенные функции бизнес-аккаунта Инстаграм, так и сторонние бесплатные сервисы, предоставляющие куда более обширные возможности.
  • Иногда удается договориться с другим начинающим блогером по вашей или схожей тематике о взаимном рекламном постинге. Это тоже эффективно, но учитывайте, что всегда лучше делать нативную, а не прямую рекламу.

Нужно сразу понять главное: если вы продвигаетесь самостоятельно и бесплатно – это будет отнимать все ваше свободное время. Начинающие блогеры часто думают, что смогут поддерживать адекватную активность, работая над блогом час в день. Это заблуждение. На самом деле это большой труд, особенно в первое время. Но он гарантировано окупается, если вы все делаете правильно.

Платные методы продвижения:

  • Запуск таргетированной рекламы в Инстаграм. Этот функционал станет доступен после того, как вы переведете простой аккаунт в профессиональный и свяжете его с бизнес-аккаунтом на Фейсбук. Под каждым постом появятся две кнопки – «Продвигать» и «Статистика». Таргетинг крайне эффективен в расширении целевой аудитории.
  • Альтернативный (или дополнительный – зависит от вашей стратегии) метод – реклама через популярных блогеров и микроинфлюенсеров. Цена тем выше, чем более популярен блогер, у которого вы будете размещать свой рекламный пост. Нативная реклама – опять же – всегда лучше прямой. Но главное – предварительно проверьте реальный охват целевого профиля через бесплатные сервисы.
  • Накрутка – один из наиболее эффективных методов, если вы думаете, как продвинуть свой бизнес в Инстаграм максимально быстро. Накрутка позволяет в минимальный срок смоделировать активность в профиле – получить любое количество лайков, комментов, репостов, подписчиков. За счет принципа «Социальное доказательство» метод хорошо привлекает новых фолловеров.

Платных методов меньше, чем бесплатных. Но каждый из них при грамотной реализации дает мощный приток потенциально заинтересованных пользователей, которые могут стать подписчиками и клиентами. Главное – эти методы экономят вам время на продвижение. Реально, по состоянию на 2020 год, продвинуться в Инстаграм полностью самостоятельно невозможно.

Примеры сервисов по продвижению

Ниже мы приведем примеры нескольких сайтов, с помощью которых можно платно продвигаться в Инстаграм. Обратите внимание, что существует колоссальное разнообразие подобных сервисов, и упомянутые в этом разделе выступает лишь примерами. Типологически мы разделили все сервисы на несколько групп, исходя из доступного функционала и целевых возможностей:

  • Сервисы накрутки. Примеры – TmSMM, Fastpromo, Kwork. Эти сервисы позволяют платно накрутить подписчиков, лайки, репосты и комментарии, чтобы сымитировать высокую активность в профиле для привлечения реальных подписчиков (психологический принцип «Социальное доказательство»).
  • Сервисы автопостинга. Примеры – Livedune, Smmplanner, Novapress. Как правило, у этих сервисов несколько функций, одна из них – формирование контент-плана наперед с возможностью автоматического отложенного постинга. Существенно экономит время и упрощает администрирование.
  • Сервисы комплексного продвижения. Примеры – Zeus, Bridgit, Zengram. Многофункциональные площадки с подробной аналитикой профиля и ЦА, дашбордом, директом рассылок, дополнительным функционалом для продвижения по хэштегам, геопозиции, конкурентам, донорам.
  • Сервисы профессионального (экспертного) продвижения. Примеры – Fastpromo, Ingate, Kwork. Это полноценные SMM-компании или фриланс-специалисты, которые берут на себя полное продвижение аккаунта (как правило – до оговоренных показателей, в дальнейшем возможна поддержка).

Думая о том, как раскрутить бизнес в Инстаграм, однозначно рекомендуется изучить эти группы сервисов. Нет закономерности, что без профессиональных SMMщиков вы не сможете достичь целевых параметров охвата и увеличить свой доход. Но если речь идет о команде грамотных специалистов, то каждый рубль, вложенный в такую команду, гарантировано окупится.

Платные сервисы экономят время, деньги и нервы. Их можно использовать по отдельности или все вместе. Хотя, конечно, если вы нанимаете SMM-компанию, то другие сервисы вам не нужны. Главное, что нужно знать – самостоятельно вы будете добиваться поставленной планки годами, а с платными методами продвижения пройдете этот путь за несколько месяцев.

Чего не нужно делать для продвижения бизнеса в Инстаграм

  • Первое, чего стоит избегать – так называемые «серые» способы продвижения. В первую очередь это все действия, начинающиеся с «масс»: масс-лукинг, масс-фоловинг, масс-комментинг. Эти действия не запрещены правилами площадки, их суть заключается в том, чтобы массово проявлять активность в отношении других аккаунтов (всех подряд или потенциальных подписчиков) в надежде на взаимность.

На деле этот метод отнимает очень много времени (особенно если «бить прицельно»), а профит с него минимальный. В 2020 году такой подход тоже имеет место быть и он действительно дает какой-то результат. Просто этот результат несоизмерим с затратами времени.

  • Второе, чего не стоит делать, это использовать низкосротных ботов для накрутки. Потому что накрутка запрещена правилами Инстаграм и за нее полагается перманентный бан. Дешевых арабских и китайских ботов вычислить просто, а вот качественных русско- и англоязычных сложнее. Поэтому если, рассуждая о том, как раскрутить бизнес в Инстаграм, вы пришли к выводу, что накрутка вам нужна, – пользуйтесь услугами проверенных SMM-сервисов, которые накручивают качественными ботами или живыми аккаунтами (это, конечно, лучший вариант).
  • Третье – фанатичная накрутка. Накрутить пару десятков подписчиков в день – вполне адекватный подход. Но если вы накрутили их пару десятков тысяч за сутки, то автоматическая система гарантировано обратит внимание на ваш аккаунт и передаст его на проверку модератору. Бан в такой ситуации почти гарантирован.

Еще один важный момент – держите планку. Не допускайте фамильярности в ответах на комментарии пользователей, вне зависимости от их содержания. И не удаляйте их, исключая те, что нарушают правила площадки. Не позволяйте себе треша и откровенных провокаций, если решили откомментировать пост конкурента. В этом случае эффективной мерой будет уже упомянутый экспертный комментинг.

Что лучше – продвигаться самостоятельно или воспользоваться услугами специалистов

Известно немало случаев, когда блогам удавалось подняться с нуля самостоятельно. Но это в любом случае требует колоссальных усилий. Обращение в SMM-контору экономит вам время и нервы, но требует финансовых затрат. Зато, как мы уже сказали выше, результат вы получаете не через пару лет, а через несколько месяцев.

Поэтому серьезное продвижение бизнеса в Инстаграм все же предполагает обращение к специалистам. Тем не менее, если у вас есть достаточно времени, вы можете, основываясь на данном руководстве, попробовать самостоятельное продвижение. Это даст уникальный опыт и понимание базовых механик. Еще один вариант – вы все делаете сами, а, например, таргетированную рекламу заказываете у профессионалов. Комбинированный метод тоже показывает отличную результативность.

Выводы – можно ли в 2020 году эффективно продвигать бизнес в Инстаграм

Безусловно – да. Причем вполне реально сделать это самостоятельно, но в таком случае нужно быть готовым посвящать своему профилю по несколько часов в день. Исходя из этого, многие успешные бизнесмены склоняются к комбинированному методу, а в дальнейшем для ведения профиля они нанимают контент-менеджера, сами же сосредотачиваются на бизнесе. Что касается потенциала, то в Инстаграм он действительно неограничен. Здесь гарантировано есть тысячи людей из вашего региона, которые заинтересованы в вашем предложении. Задача – привести их в ваш профиль, чтобы они стали сначала вашими подписчиками, а потом и клиентами. Как мы убедились выше, для этого у Инстаграм есть масса возможностей. Поэтому продвижение на данной площадке однозначно целесообразно для бизнеса по любому сегменту.

7 правил оформления аккаунта для бизнеса в Instagram — ppc.world

Соцсети сейчас не просто площадка для общения, это полноценный бизнес-канал, который работает в первую очередь на имидж компании. Присутствие в соцсетях для бизнеса — возможность заявить о себе и выстроить коммуникацию со своей аудиторией, что становится залогом прибыли и лояльности потребителей товаров и услуг, даже если они предоставляются офлайн.

В этой статье мы сфокусируем внимание на площадке Instagram и расскажем, как оформить профиль компании, чтобы он работал на достижение ее бизнес-целей.

Правило 1. Создайте бизнес-профиль

Если вы планируете продвигать компанию в Instagram, то первое, что следует сделать после создания аккаунта в соцсети — перевести страницу на бизнес-профиль. Личный аккаунт не позволяет использовать такие инструменты, как просмотр статистики, запуск рекламы, добавление кнопок с контактами и ссылок в Stories. Всё это становится доступно в бизнес-профиле.

Правило 2. Определите ЦА

Без четко определенной целевой аудитории сложно выстроить стратегию продвижения. Нельзя рекламировать продукты бизнеса всем. Нужно понимать, кому вы предлагаете свои услуги и товары, чтобы не тратить свои силы и рекламный бюджет впустую. Ваш бизнес-аккаунт — это не просто красивая обертка, это отражение болей ЦА, на которых базируется контент. Нет анализа ЦА — нет решений.

При этом позиционирование онлайн может отличаться от офлайн-восприятия. Для примера возьмем «Сбербанк». На странице в Instagram он выглядит заметно «моложе», но это не значит, что банк не работает с юридическими лицами и пожилыми людьми. Выбор стратегии логичен: в ее основе лежит наиболее активная аудитория Instagram, которую сложно привлечь рекламой на ТВ. Еще одна причина: стереотип, что «Сбербанк» — банк для взрослой аудитории, который успешно разбивается через призму подачи контента.

Контент для молодых людей 18-25 лет. Акцент на диджитализацию и современный подход к банкингу

Полезный контент для молодых мам, которые всегда знают, что «Детский мир» рядом и поможет решить любой вопрос от питания до развития ребенка

Стильная, яркая, дерзкая лента для уверенных девушек, которые не боятся экспериментов. Возрастной диапазон ЦА не выходит за переделы 30 лет

Читайте по теме

Правило 3. Оформите шапку профиля

Добавьте читаемый ник. Подумайте, как сделать ник понятным для аудитории, он должен быть удобным как для написания, так и для произношения. Это может быть название бренда, якорные слова, которые относятся к продукту или услуге (например, «маникюр в Москве», «английский для детей», «мебель для офиса» могут превратиться в ники). Но помните про читабельность.

Выберите аватар. Если у вас не широко известный бренд, на аватар лучше ставить не логотип, а узнаваемый товар: если это ресторан — еду, если магазин косметики — упаковку косметического средства, если это brow-bar — красивые брови. Изображение должно быть ярким, контрастным и высокого качества.

Добавьте описание. Есть всего 150 символов, которыми вы должны зацепить потенциальных покупателей. Что писать? Расскажите, кто вы, сформулируйте УТП, подчеркнув конкурентные преимущества, расскажите, что вы можете предложить, обозначьте лид-магнит, например, предложите подарок или скидку.

Не дублируйте адрес, номер телефона и сайт — для этого есть специальные инструменты, о которых вы узнаете ниже.

Если вы прочитали шапки профиля в приведенных примерах, и вам захотелось увидеть больше — перейти в профиль, подписаться, купить продукт или услугу, значит, они выполнили свою миссию.

Добавьте ссылку. Добавьте свой сайт или taplink, чтобы максимально сократить путь клиента до покупки.

Сделайте кнопки контактов. Добавьте способ связи с вами.

Добавьте адрес. Не забудьте рассказать, где вы находитесь.

Правило 4. Сделайте вечные Stories

В вечных Stories бизнес обычно отвечает на вопросы потенциальных покупателей и отрабатывает возражения. Поэтому важно предугадать их и ответить заранее. Рекомендуется создавать около 5-10 вечных Stories.

Здесь же укажите информацию о бренде, загрузите каталог или список услуг, добавьте прайс-лист, условия заказа, оплаты и доставки, отзывы, ответы на часто задаваемые вопросы, полезные посты. Всё это поможет аудитории принять решение о покупке и сэкономит время на переписке с потенциальными клиентами.

Изучаете продвижение в Facebook и Instagram? Пора запускать рекламу самостоятельно! Записывайтесь на курс по Facebook Ads, и мы научим вас настраивать эффективные кампании, анализировать и улучшать результаты.

Правило 5. Создайте привлекательный визуал

Лента должна быть красивой и при этом продавать. Используйте продающий контент. Задача — показать товар с разных сторон. Если это услуга — добавьте отзывы клиентов, снимите процесс работы, покажите результаты до/после. Если это товар — покажите вид с разных ракурсов, расскажите, как его использовать, какие у него есть дополнительные свойства и т. д.

Используйте как фото, так и видео, выносите инфографику и тексты на изображения для более легкого восприятия информации и навигации по ленте. В видео добавляйте титры, чтобы смысл был понятен даже без звука — часто пользователи не включают звук, когда проводят время в Instagram.

Размер изображения должен соответствовать правилам Instagram, картинки выбирайте качественные и четкие, соответствующие продукту и интересам целевой аудитории.

Есть несколько способов создания гармоничной ленты. В примерах отражено правило трех: когда выбирают три основные цвета, которые сочетаются с монохромными. Особое внимание уделяется «воздуху» — если на одной фотографии слишком много деталей, то следом за ней идет минималистичный визуал с одним акцентом и большой площадью свободного пространства.

Banner

Правило 6. Выберите Tone of Voice

Как говорит ваш бренд с клиентами? Он общается непринужденно и обладает чувством юмора или транслирует премиальность и не выходит за рамки уважительного тона? Общайтесь с аудиторией на одном языке, научитесь слышать ее.

Если мы говорим о текстах в аккаунте, то каждый пост должен отражать боли клиента и предлагать решения. Не забывайте повторять информацию об условиях покупки и оплаты, чтобы у человека не оставалось вопросов. В тексте должны быть триггеры, побуждающие к действию, а не просто красивые описания.

Правило 7. Используйте методы органического продвижения

Ставьте хештеги. Грамотно подобранные хештеги — это дополнительный метод органического продвижения. Обязательно создайте собственные хештеги для навигации по странице.

Например, в качестве навигации по странице салона красоты можно использовать такие базовые хештеги (обязательно с добавлением названия бренда через андерлайн), как название услуги, работы мастеров, отзывы клиентов. Один из наших клиентов использует следующие хештеги: #azpro #azarenokpro #азаренокproбренд #азаренокprosmm #МГ_будьбрендом #отзывazarenokpro #подкастбудьбрендом #azpro_директ #azpro_анонс #azpro_спикер #azpro_минута.

Отмечайте местоположение. Указывайте места, где бывают представители вашей целевой аудитории. Так больше шансов, что вашу страницу увидят.

Используйте таргетированную рекламу и рекламу у блогеров. Правильно настроенная таргетированная реклама или продвижение через интеграции с блогерами отлично работают. Но сначала стоит убедиться, что ваш аккаунт готов к рекламе. Человек должен понимать, что вы предлагаете, кому, и какая в этом польза.

Читайте по теме

У коммерческого аккаунта должна быть четкая структура, где все элементы работают на достижение одной цели. Если вы ведете личный блог и создали бренд, нужно завести вторую страницу. Не стоит превращать профиль про всё и обо всем.

10 идей контента для бизнеса — Dark site of marketing

Если вы создаёте или продаёте что-то, что можно красиво сфотографировать, то, скорее всего, вы уже есть в Instagram. Если же ещё нет, то вам стоит там зарегистрироваться. Потому что Instagram продаёт! Правда, тут стоит учитывать, что Instagram – это всё же соцсеть, а не интернет-магазин. И люди приходят сюда за общением, а не за покупками. Поэтому, чтобы заглянувшие прохожие остались в вашем аккаунте надолго, полюбили его и в один прекрасный день стали покупателями, им с вами должно быть интересно. Что публиковать и как сделать свой бизнес-аккаунт интересным? Об этом и пойдёт речь.

1. Продающий контент

Если вы хотите продавать через Instagram, то в вашем аккаунте должен быть промо-контент — фотографии товара с описанием характеристик, преимуществ, стоимостью и другими коммерческими атрибутами.

Фотографии на белом фоне, которые отлично смотрятся на витрине интернет-магазина, для инстаграма не очень подходят.

Фотографии для Instagram – это концептуальные, яркие, интересные, красивые снимки, на которых товар предстаёт в самом выгодном свете. Если в вашем случае цвет имеет значение (например, вы продаёте одежду или украшения), то лучше обойтись без фото-фильтров, чтобы не исказить представление о товаре.

Продающим контентом не стоит злоупотреблять и время от времени его нужно разбавлять чем-то другим: интересным, смешным или полезным.

2. Сторителлинг

В соцсети люди приходят за общением, поэтому не ленитесь общаться. Рассказывайте своим подписчикам интересные истории! Это могут быть истории о том, как вы придумали открыть свой магазин, почему выбрали именно эту нишу. Может быть история лично о вас или история о том, как магазин изменил вашу жизнь. А ещё лучше — история о том, как ваш товар изменит (или уже меняет) жизни ваших покупателей.

3. Отзывы

Отзывы для интернет-магазина очень важны. Благодаря им ваши потенциальные покупатели начинают вам доверять, что в последствии отразится на решении о покупке. Кроме того, в Instagram отзывы собирать проще, чем на сайте или в других соцсетях. Так почему бы этим не воспользоваться?

Собирайте отзывы везде, где вам их пишут (на сайте, в почте, в WhatsApp, в смсках, в инстаграме) и публикуйте их в своём аккаунте. Это делается с помощью скриншотов или репостов.

4. Новости

Каждый день мы десятки раз обновляем ленту Instagram. А сколько раз заходим в раздел «Новости» на сайте любимого бренда? Если вообще заходим туда… Через Instagram гораздо проще и быстрее донести до своей аудитории новости вашей компании.

Рассказывайте об акциях, скидках, новинках, изменениях в условиях доставки, переезде, смене телефона и обо всём, что с происходит в компании. Если новостей вдруг совсем нет, их всегда можно придумать. Новый цветок на офисном подоконнике – тоже вполне себе инфо-повод. Особенно в Instagram.

5. Бэкстейдж

Людям всегда хочется заглянуть за кулисы. В общем-то, это одна из причин популярности соцсетей – можно легко подсмотреть, что ест на завтрак любимый фитнес-тренер и в каком клубе тусуется обожаемая певица после концерта. Зарегестрировав бизнес-аккаунт, вы тоже стали «немножко звездой», а значит можете иногда, для разнообразия, показывать подписчикам вашу «кухню».

Если вы сами производите свою продукцию, покажите процесс производства, будь то эскизы или станки. Завал чашек на столе программиста, помогающий ему ловить вдохновение из космоса и работать над юзабилити вашего сайта, тоже отлично подойдёт! Знакомьте подписчиков с сотрудниками, рассказывайте, кто формирует их заказы и упаковывает посылки.

6. Обучение

У пользователей всегда возникает масса вопросов: как ухаживать, как стирать, кому подойдёт, как это работает, зачем это вообще? Обучайте своих подписчиков, как пользоваться вашим продуктом. Может быть, они пока ещё не поняли, что он им срочно нужен – так объясните им это!

Кроме того, можно спрашивать и самих подписчиков. Иногда можно получить неожиданные и полезные идеи.

7. Доставка и контакты

Даже если у вас в профиле указан телефон, почта и сайт, даже если у вас на сайте есть целый раздел про доставку, даже если вы пишете о том, что доставляете по всему миру под каждой фотографией в Instagram – вас всё равно постоянно будут об этом всём спрашивать. Так почему бы не предвосхитить эти вопросы?

Создайте красивую картинку с какой-нибудь информативной надписью, вроде «Всё о доставке», и периодически публикуйте её (или разные картинки с одной надписью в одном стиле) и рассказывайте под ней о том, как, куда, как быстро вы доставляете и сколько это стоит. Там же или отдельным постом рассказывайте о том, как с вами связаться.

8. Мотивашки и юмор

Как было сказано выше, люди приходят в соцсети за общением. А ещё за развлечением. Поэтому периодически шутки и юмор будут уместны даже в бизнес-инстаграме.

Старайтесь выбирать такие картинки, которые будут близки вашей теме. То есть просто милых котиков стоит постить только если вы зоомагазин или питомник.

9. Опросы

В Instagram нет возможности прикрепить к посту опрос, как это можно сделать в Facebook или Вконтакте. Ну и ладно! Никто не мешает вам создать опрос самостоятельно.

Например, если вы продаёте галстуки, сфотографируйте рубашку с двумя галстуками, выложите в Instagram и в подписи спросите, какой галстук лучше: правый или левый?

Подобные посты позволяют подписчикам высказать своё мнение и обычно набирают много комментариев, показывая хорошую активность. Люди всегда рады высказать свое мнение, особенно, если о нем спросили.

10. Розыгрыши

Розыгрыши, они же giveaway’и, это относительно дешевый способ заявить о себе в Instagram. Цена вопроса зависит от приза, который вы готовы предложить.

Подобный контент не только разбавляет ваши посты, но и имеет хорошие шансы стать вирусным и привлечь в ваш аккаунт новых подписчиков.

БОНУС!

Мы проанализировали все доступные на сегодняшний день решения для постинга в Instagram и выбрали для себя OnlyPult — лучший инструмент для автоматизации маркетинга в Instagram:

 

  • Планирование и автопостинг в Instagram (отложенный постинг)

  • Безлимитная загрузка фото и видео в Инстаграм с компьютера

  • Мульти-аккаунтинг (ведение нескольких аккаунтов одновременно)

  • Аналитика

  • Можно протестировать в течение недели бесплатно 

В заключение

Все эти посты можно периодически повторять, меняя картинки и тексты. Чтобы не запутаться, составьте контент-план на месяц вперёд, заранее продумав, что и в какое время лучше публиковать.

Бонус: в плане отметьте сразу все профессиональные, важные и просто близкие вам по духу праздники и вы сразу будете знать, когда стоит запустить ту или иную акцию. Впрочем, даже и без всяких акций, праздник – шикарный инфо-подвод и возможность лишний раз сказать своим подписчикам что-нибудь приятное.

Продвижение малого бизнеса в инстаграм: полезные советы | UAATEAM — SMM

Daria Lastovetskaya

4 августа | 2020

Инстаграм — отличная бесплатная площадка для ведения малого бизнеса. Она предоставляет множество удобных инструментов, которые помогут повысить продажи и интерес пользователей к бренду. Однако, на начальном этапе сложно сориентироваться и понять, что необходимо делать в первую очередь. Поэтому мы подготовили полезные советы, придерживаясь которых можно добиться отличных результатов в продвижении. 

Бизнес-аккаунт

При создании аккаунта сразу укажите, что он будет коммерческим, тогда инстаграм предоставит вам несколько полезных фишек, которые помогут развивать вашу страничку. 

Почему стоит выбрать бизнес аккаунт:

  • вы сможете указать род деятельности коммерческой страницы, чтобы подписчики сразу поняли тематику вашего аккаунта;
  • вы сможете указать адрес, почту, номер телефона — это все поможет максимально быстро коммуницировать с клиентом и повысить продажи, если у вас есть оффлайн точка.
  • вы получите доступ к аналитике. Конечно, она не особо развернутая, но узнать какие то основные данные по демографии и активности подписчиков вполне возможно. Также, если возможность смотреть статистику отдельно по публикации.
  • вы сможете запускать рекламу сразу с приложения инстаграм. Про то, как сделать это — мы писали ранее статью.

 

Защита от взлома

Этот пункт очень важен, особенно, если продажи ведутся непосредственно в инстаграм. Чтобы защитить своих клиентов и свою репутацию — вы должны максимально позаботиться о безопасности вашего аккаунта.

Как защитить аккаунт от взлома:

  • придумайте сложный пароль. Метод старый, но до сих пор действенный.
  • привяжите страницу к Facebook, номеру телефона и почте. Этот пункт особенно поможет в случае, если взлом уже произошёл. Так вы сможете быстро среагировать и вернуть свой профиль. 
  • Но помните, что email и номер телефона, который вы укажите в свободном доступе в своем профиле и email с номером, к которым вы привяжете свой инстаграм, не должны совпадать. 
  • Также, указывайте почту, которой вы регулярно пользуетесь и проверяете — туда инстаграм будет присылать уведомления, связанные со входом в аккаунт и при любой попытке взлома вы сможете быстро заподозрить что-то неладное и уладить вопрос раньше, чем произойдет что-то плохое. Главное, убедитесь, что письмо пришло от официального отправителя инстаграм, а не клонировано мошенником.
  • включите двухфакторную аутентификацию.
  • давайте доступ только проверенным сервисам и приложениям.
  • не заходите в аккаунт с публичного wi-fi.

 

Предпринимайте данные меры сразу и не ждите, пока это уже случится, так как на кону лежит ваша репутация и деньги клиентов, которые пока что еще вам доверяют.

Оформление шапки профиля

В первую очередь обратите внимание: будет ли сразу понятно новому пользователю, что именно продается в вашем аккаунте. Постарайтесь сделать описание максимально информативным: ассортимент, в какой стране работаете и т.д.

Также помните, что строка под фото профиля работает как ключевые слова в поисковой рекламе: если вы напишете “женская одежда”, то пользователь сможет найти вас по этому запросу в поиске инстаграм. Поэтому, если вы только недавно создали профиль — нет смысла указывать там название вашего бренда, напишите фразу, по которой вас сможет найти потенциальный покупатель.

Сторис

Сторис — отличная возможность для того, чтобы ежедневно напоминать о себе подписчикам. Чем интереснее, интерактивнее и полезнее будут сторис для фолловеров — тем чаще они будут показываться у них в ленте и в случае, когда у пользователя появится потребность покупке, он вспомнит про вас. 

Какие фишки можно использовать для поднятия вовлеченности:

  • геймификация — создавайте интересные сюжеты и игры, в которые пользователи будут вовлечены. Не забывайте про существующие стикеры с опросами, тестами, вопросами+придумывайте интересные игры типа собери образ, найди отличия и так далее.
  • сделайте рубрику товар дня с приятной скидкой — это поможет повысить продажи на начальном этапе, а также повысит интерес аудитории к вашему профилю, ведь каждый хочет получить крутой товар со скидкой.
  • обзоры товаров. Опять вернемся к примеру с одеждой — показывайте более подробно ткань, используйте видеоконтент, чтобы подписчики смогли максимально рассмотреть как одежда сидит на модели. 
  • отзывы клиентов. Показывайте неподдельные эмоции и взгляд со стороны. Круто, когда картинка совпадает с реальностью, это добавляет доверия к бренду.

 

Также, не забывайте создать информативные и полезные сохраненные сторис. Для бизнес аккакунта есть масса идей: отзывы, ассортимент, размерная сетка, примеры работ, цены, меню и т.д.. Сохраненные сторис должны быстро отвечать на самые популярные вопросы пользователей, которые зашли в первый раз на ваш аккаунт. Рыться в ленте никто не хочет, поэтому сделайте с помощью сторис удобную навигацию по вашей странице.

Оформление ленты

На начальном этапе это особенно важно, ведь вы только набираете базу подписчиков и они, заходя на ваш аккаунт, сразу оценивают общий вид ленты. Если он их не устроит — они не будут детально рассматривать ваши публикации. 

Настоятельно рекомендую не использовать стоковые фотографии, с чужих аккаунтов либо фото от производителя — создавайте контент самостоятельно. Это хоть и требует дополнительных ресурсов и времени, но только так вы сможете выбиться из общей массы однообразных аккаунтов. 

Также, объедините фото общим стилем, старайтесь передать определенные эмоции через публикации, которые должны ассоциироваться с вашим брендом.

Если вы не умеете создавать качественный контент, лучше обратиться к специалистам. Так как однообразные некачественные фотографии с одного ракурса точно не привлекут внимание новых подписчиков.

Чтобы вы понимали, что я имею в виду, сравните эти аккаунты:

Надеюсь, вы увидели разницу 🙂

Посты

Кроме коммерческих постов необходимо добавить вовлекающие рубрики, чтобы пользователям было интересно смотреть за вашей страницей. Небольшая вовлеченность — это в принципе нормально для коммерческого аккаунта и главным показателем эффективности всегда будут продажи, а не лайки и комментарии. 

Однако внимание подписчиков нужно уметь поддерживать и вовлекать их в случае, если они начинают терять интерес к вашему бренду. Для этого можно использовать различные розыгрыши (про то, как устраивать эффективные розыгрыши, читайте у нас в блоге). Либо, если позволяет тематика, можно создавать полезный контент или развлекательный. В начале есть смысл попробовать разные механики вовлечения, а позже оставить только те, которые показали лучший результат. 

Продвижение

Просто надеется на сарафанное радио — бессмысленно. Необходимо подключать платное продвижение. В инстаграм наиболее популярные и результативные методы: таргетированная реклама и реклама у блогеров. 

Про то, как правильно продвигаться с помощью блогером мы рассказали недавно в нашей статье. Поэтому скажу только основное: сделайте акцент на блогерах с небольшой аудиторией — это выйдет дешевле и результативнее, так как микроинфлюенсеры лучше удерживают внимание аудитории и имеют более лояльных подписчиков. Также, учитывайте то, что одного касания мало — старайтесь заключать длительное сотрудничество, делайте блогера амбассадором вашего бренда — тогда вы получите от рекламы максимальный эффект.

Таргетированная реклама также результативна, однако для тех, кто хочет действительно разобраться в этом инструменте и готов постоянно тестировать креативы/аудитории и отслеживать результаты.

Перед тем, как запустить рекламу, сделайте анализ целевой аудитории — опишите несколько человек, которые бы точно смогли стать вашими постоянными клиентами и постарайтесь отобразить их интересы в настройках таргетинга. 

Советую настраивать рекламу в фейсбук — там более широкие настройки аудитории. Также, тестируйте плейсменты, не нужно выбирать автоматические, желательно разделить каждую площадку чтобы было понятно, какая вам выходит дешевле. 

Также, посмотрите какую рекламу запускают ваши конкуренты. Для этого найдите их страницу в фб, кликните на блок “Прозрачность страницы” и найдите библиотеку рекламы:

Там вы сможете посмотреть рекламу, которая крутится в данный момент. 

Когда вы наберете определенную базу подписчиков, есть возможность создать пользовательскую аудиторию на основе взаимодействий со страницей инстаграм. 

Во первых, вы можете запустить на эту пользовательскую аудиторию рекламу, которая догонит их после определенного взаимодействия с вашей страницей и напомнит о вас. Во вторых, вы сможете создать Lookalike аудиторию, в которой фейсбук на основе интересов пользовательской аудитории подбирает похожую, и показывает им рекламу. 

Придерживайтесь этих советов, чтобы ваш старт был максимально успешным и результативным. Удачи!

КАК СДЕЛАТЬ БИЗНЕС АККАУНТ В ИНСТАГРАМ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Если вы планируете рекламировать и развивать свою страницу в Инстаграм, то переход на бизнес профиль необходимое действие, которое необходимо предпринять, как можно быстрее. И перед подробной инструкцией, давайте все таки определимся что же все-таки значит бизнес профиль и для каких целей он нужен.

Новые возможности

В чем же все таки прелесть бизнес-аккаунта? Давайте рассмотрим по порядку основные преимущества такого Инстаграм аккаунта.

1. Категории профиля

Бизнес профиль в instagram позволяет отнести к определенной тематике Вашу страницу. Кроме надписей “бренд” и “личный блог”, которые встречаются сейчас очень часто, можно также установить более узкую сферу деятельности бизнес-профиля.

Например, политик, художник, магазин одежды, ресторан, бар и т.д. Это привлечет больше внимания именно вашей целевой аудитории.

2. Дополнительные кнопки связи

По средством бизнес-аккаунта пользователям легче связаться с Вами. Вы сможете добавить кнопки “Написать сообщение на email”, “Позвонить”, “Как добраться”. В целом это во многом упрощает процесс коммуникации.

Например, при клике на кнопку “Позвонить”, номер телефона автоматически появляется на экране набора мобильного телефона – все делается в одно нажатие.

3. Подробная статистика

Для каждой публикации в бизнес-профиле доступна развернутая статистика. Таким образом вы сможете отслеживать реакцию подписчиков на тот иной пост, а также анализировать эффективность рекламных кампаний, опросов, конкурсов и пр.

 

4. Продвижение публикаций из Инстаграм

Под каждой размещенной вами публикации в бизнес-аккаунте появляется заветная кнопочка “Продвигать”.

Она позволяет показывать Вашу публикацию заданной целевой аудитории, рекламировать весь профиль либо вести трафик из Инстаграм на какой-либо внешний сайт. Подробно о том как запустить рекламу в Инстаграм самостоятельно

 

5. Физический адрес

Если у вас есть офлайн-точки/магазины, вопрос о месте нахождения наверняка является актуальным.

Бизнес аккаунт позволяют решить данную проблему, путем размещения точного адреса и часы работы с возможностью просмотра точки на карте.

 

7. Дополнительный лид-магнит

Если вы предоставляете личный бренд, то размещение адреса местонахождения будет неактуальным. Тогда это место можно использовать для размещения дополнительного лид-магнита.

 

ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ БИЗНЕС АККАУНТА

Если вам не терпится быстрей испробовать все фишки, ниже мы подготовили подробную инструкцию по подключению и настройке бизнес аккаунта в Инстаграм.

Шаг 1. Создание бизнес страницы в Facebook

Первым делом необходимо завести бизнес страницу на Фейсбук.

Для этого вам необходимо войти на свою личную страницу (если у Вас ее нет, то ее нужно создать). Далее в верхнем правом углу «кликните» на треугольник, выберите “Создать страницу”.

Выберите необходимую категорию: компания или публичная личность, и нажимаем  на кнопку «начать».

Заполните необходимые поля, и нажмите на кнопку “Продолжить”. Помните, что текст который вы разместите в графе “Категория” будет отображаться в вашем профиле.

Рекомендуем добавить фото будущего профиля и фото обложки, чтобы пользователи могли быстрее находить Вашу страницу.

Супер! Ваша страница создана, она понадобится для перехода на бизнес-аккаунт в Инстаграм в последующих шагах.

 

Шаг 2. Переход на бизнес аккаунт

Теперь самое интересное — подключение бизнес аккаунта в Инстаграм. Этот шаг иы разделили на два варианта: настройку с компьютера и мобильного телефона. Итак, начнем долгожданный момент, подробно рассказываю как настроить бизнес-аккаунт.

2.1. Настройка с компьютера (самый простой вариант)

Перейдите на созданную страницу в Facebook. Нажмите “Настройки” в правом верхнем углу.

Выберите в появившейся колонке слева “Instagram”, как показано на скриншоте.

Авторизуйтесь в Инстаграм через компьютер, чтобы продолжить работу. Нажмите на кнопку “Войти”, введите свой логин и пароль.

Когда данные из вашего Инстаграм загрузятся, нажмите на кнопку “Начать” рядом с надписью “Переключиться на бизнес-аккаунт”.

Ознакомьтесь с появившимися подсказками о новых возможностях бизнес-профиля, трижды нажимая “Продолжить”.

Заполните контактную информацию, которая будет доступна в профиле, нажмите на кнопку  “Готово”.

Ура! Вот и все, теперь вы можете протестировать возможности бизнес-профиля в Инстаграм.

 

2.2. Настройка с телефона

Итак, что необходимо сделать, чтобы переключится на бизнес профиль с телефона? Все очень, просто. Необходимо войти в приложение Инстаграм. Перейти во вкладку “Настройки”. Нажмите на кнопку “Аккаунт”. После чего выберите пункт “Перейти на бизнес-аккаунт”.

Ознакомьтесь с дополнительными подсказками о возможностях бизнес-профиля, нажимая “Продолжить”. Выберите категорию бизнес-профиля, после чего нажмите “Далее”. Остается лишь подтвердить личные данные и нажать “Далее”.

Привяжите страницу в Facebook. Для этого нажмите “Выбрать страницу”. Разрешите приложению получить доступ к вашему аккаунту в Facebook.

Выберите страницу, созданную на шаге №1 (напоминаю, зарегистрировать страницу нужно обязательно — без этого никак). Нажимаем “Готово”. Вуаля! Нажмите “Перейти в профиль”.

Шаг 3. Редактирование информации в бизнес аккаунте

Итак, как включить бизнес аккаунт в Инстаграм разобрались. Теперь я расскажу что нужно делать, если Вы вдруг указали некорректную информацию во время перехода на бизнес аккаунт? 

3.1. Смена категории

Как перейти на другую категорию? Нет ничего проще 🙂 Для этого перейдите на страницу профиля в Инстаграм. Нажмите “Редактировать профиль”.

В разделе “Информация в профиле” вам нужно выбрать “Категория”, затем выбрать из списка подходящую категорию и нажать “Готово” в правом верхнем углу экрана.


Вот и все, переводить текущую страницу в другую категорию можно постоянно, ни каких ограничений Facebook не установил.

3.2. Добавление кнопок связи

Нажмите на кнопку “Редактировать профиль” на странице профиля. В разделе “Информация в профиле” выберите “Способы связи”.

Добавьте данные в поля: e-mail, телефон, адрес. Ниже можно добавить и настроить различные кнопки действия, например, “Записаться”, “Оформить заказ” и т.д.

Шаг 4. Просмотр статистики

Буквально в нескольких словах о том как посмотреть статистику. Это, пожалуй, самая важная причина, которая должна вас сподвигнуть на переход в бизнес аккаунт.

4.1. Профиля

На бизнес-аккаунте в Инстаграм Вам необходимо нажать на раздел “Меню” на странице профиля. Далее выберите “Статистика”.

Переключаясь между вкладками данного раздела вы можете увидеть:

  1. Количество посещений профиля, кликов на сайт, показатели охвата;
  2. Информацию о публикациях за неделю;
  3. Информацию о подписчиках: количество вступивших/отписавшихся, локации подписчиков, пол, возраст.
4.2. Публикаций

Помимо общей статистики, можно отслеживать отклики на отдельные размещенные публикации. Для этого на странице профиля выберите любое фото или видео и кликните “Посмотреть статистику” под публикацией.

В окошке появится количества лайков, комментариев, отправок и сохранений выбранной публикации. Кроме этого здесь подсчитывается общее количество действий, выполненных с этим постом и число переходов в профиль.

4.3. Статистика историй

Получить доступ к просмотру статистики Сторис можно из уже знакомого Вам раздела “Меню” – “Статистика” – “Контент” (см. п. 4.1.).

Далее нужно найти раздел “Истории”. Отсюда доступны охваты каждой Сторис за последние 2 недели.

При нажатии на любую публикацию откроется подробная статистика, где можно даже узнать информацию о каждом пользователи который просматривал Вашу историю.

 

КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Надеюсь теперь Вам стало понятно, как перейти на бизнес-аккаунт в Инстаграм. Кстати, перейти в бизнес-профиль будет полезно не только продающим страницам, его широкий спектр возможностей найдет свое применение даже на личном профиле.

Одна из самых веских причин перейти в бизнес профиль – это доступ к статистике, но и другие “плюшки” забывать не стоит.

И напоследок плюсы перехода в двух словах:

  • Возможность категоризации аккаунтов;
  • Доступ к бесплатной статистике профиля;
  • Удобство коммуникаций с пользователями;
  • Возможность продвижения профиля без сторонних сервисов.

12 способов использования Instagram для малого бизнеса

Все мы знаем силу Instagram. В этом пространстве доминируют огромные компании, такие как Coca Cola, Starbucks и Nike. У компаний с установленными подписчиками, похоже, нет проблем с вовлечением и результатами. Но как использовать Instagram для малого бизнеса?

Необязательно быть компанией крупного размера, чтобы получать пользу от Instagram. Фактически, мобильное приложение позволяет малому бизнесу конкурировать с «большими парнями».«Если вы еще не используете Instagram для малого бизнеса, вы упускаете потенциальную золотую жилу возможностей.

Ищете дополнительные ресурсы для малого бизнеса?

См. Наше подробное руководство по социальным сетям для малого бизнеса или полное руководство по маркетингу для малого бизнеса!

Почему Instagram для малого бизнеса — это здорово

Из всех новых социальных сетей Instagram многое делает, чтобы выделиться. Instagram с более чем 500 миллионами активных пользователей в месяц занимает четвертое место по загружаемости в США.

Но вот в чем проблема.

Поскольку маркетинг в Instagram все еще относительно новый, некоторым малым предприятиям трудно завоевать популярность. В ваших сообщениях нет интерактивных ссылок, это приложение для мобильных устройств, которое больше полагается на визуальные эффекты, чем на текст. В результате мы наблюдаем, как многие малые предприятия регистрируются, не понимают, как на самом деле их использовать, а затем отказываются.

Однако с такими инструментами управления социальными сетями, как Sprout, которые интегрируются с Instagram, начать работу намного проще, независимо от размера вашего бизнеса.

Так как же перейти от просто еще одной компании в приложении к таким успешным компаниям, как Bon Puf, Simple Green Smoothies?

Вот 12 стратегий и советов о том, как получить максимальную отдачу от Instagram для малого бизнеса и завоевать лояльность подписчиков:

1. Правильная настройка

Рекомендуется подключить учетные записи вашей компании в социальных сетях. Это особенно верно, если у вас уже есть профили в социальных сетях с большим количеством подписчиков.Вы можете подтолкнуть своих подписчиков на Facebook, Twitter, Tumblr и других сайтах к своей новой учетной записи Instagram.

Instagram позволяет подключать другие ваши профили, чтобы ваши новые сообщения могли автоматически публиковаться в этих учетных записях.

Не забудьте добавить свой веб-сайт и написать биографию для своего профиля, которая без утомления объяснит, чем занимается ваша компания. Профиль Fallen Industry отлично помогает пользователям узнать, что они делают, и в то же время делает это интригующим.

Еще один хороший способ использовать свою биографию — добавить дополнительную контактную информацию. По умолчанию в вашем профиле может быть только один интерактивный URL. Но что вы можете сделать, чтобы обойти это, — это включить URL-адреса в свою биографию.

  • Совет для профессионалов: Сократите все URL-адреса, которые вы используете в своей биографии, с помощью такой службы, как Bitly. Он займет меньше символов и упростит отслеживание вашего трафика из Instagram.

Ознакомьтесь с нашей публикацией о том, как писать биографии в Instagram для предприятий, чтобы узнать больше о том, как создать свою биографию в Instagram и сделать все возможное.

2. Начните использовать истории из Instagram

историй в Instagram были, мягко говоря, неоднозначными. Если вы еще не слышали, Instagram Stories позволяет объединить несколько изображений и видео в «историю», которая исчезает через 24 часа, как в Snapchat.

Малые предприятия не спешат использовать Instagram Stories, пытаясь понять, как лучше всего включить эту функцию в свои собственные стратегии. Но есть большой потенциал, который нельзя упускать.Как и в случае с любыми крупными изменениями, компании, которые сначала принимают и осознают их, как правило, извлекают наибольшие выгоды.

Следуйте по стопам таких брендов, как Taco Bell, которые пошли ва-банк в Instagram Stories. Начните экспериментировать и проявите творческий подход, чтобы увидеть, что вы можете придумать.

3. Отслеживайте, что работает

Вы обращаете внимание на то, какие публикации в Instagram вызывают наибольшее внимание? Вы знаете, какие хэштеги работают лучше всего? Использование инструментов отчетности Instagram может помочь вам увидеть всю эту информацию с единой панели инструментов и отслеживать ее с течением времени.

Просматривая данные, вы получите представление о том, какой тип контента больше всего нравится вашей аудитории. Будь то определенный стиль фотографии, определенный фильтр или популярный хэштег. Чем больше у вас будет информации о контенте, который находит отклик у вашей аудитории, тем больше вы сможете улучшить свои будущие публикации.

4. Погрузитесь в свои комментарии

Вы публикуете посты в Instagram и больше никогда их не смотрите? Ты не одинок. Многие малые предприятия практически не тратят времени на отслеживание своих комментариев, отчасти потому, что это не самое простое занятие в приложении Instagram.Это также сложно, потому что большинство брендов ищут публикации, а не вовлечение в Instagram.

Чтобы упростить ответ на комментарии в Instagram, используйте Sprout Social, чтобы отвечать на комментарии в нескольких учетных записях Instagram и во всех ваших профилях в социальных сетях.

5. Используйте маркетинг влияния

Маркетинг

Influencer — один из лучших способов быстро завоевать популярность в Instagram, особенно когда вы начинаете с нуля. С помощью влиятельного маркетинга вы можете общаться с людьми, у которых есть постоянные подписчики, и открываться для их аудитории.

В прошлом (до социальных сетей) маркетинг влияния требовал огромных бюджетов, чтобы заставить спортсменов и актеров поддерживать вашу продукцию. Но социальные сети изменили правила игры. Теперь не знаменитости могут быть влиятельными лицами и иметь сотни тысяч или даже миллионы вовлеченных последователей. Это не только упростило для брендов связь с влиятельными лицами, но и сделало маркетинг лидеров мнений намного более доступным.

Возможно, вы не сможете позволить себе разместить в Instagram пост в Hollywood A-lister о ваших продуктах.Но вы, вероятно, можете связаться с популярным влиятельным лицом в Instagram с большим количеством подписчиков.

Начните с составления списка лидеров мнений в вашей отрасли. Ищите их в Instagram, чтобы убедиться, что у них заинтересованная аудитория. Дело не только в том, сколько у них подписчиков, но и в том, насколько они вовлечены. Узнайте, сколько лайков и комментариев они получают к своим сообщениям и как часто публикуют их.

Затем свяжитесь с ними и сообщите, что вы заинтересованы в совместной работе.Лучше всего иметь несколько идей о том, чем вы хотите заниматься, прежде чем обращаться к ним. Двумя распространенными вариантами являются конкурсы и спонсорские публикации. Кроме того, у влиятельного лица могут быть идеи о том, как вы можете работать вместе.

6. Ознакомьтесь с хэштегами

Функция поиска

Instagram ищет хэштеги, а не ключевые слова. На таких платформах, как Twitter или Facebook, вы можете выполнить поиск по запросу «гамбургеры» и увидеть все твиты и сообщения Facebook, содержащие это ключевое слово. Но с Instagram вам нужно искать # гамбургеры.

Если вы хотите, чтобы ваши сообщения отображались в поиске приложения, вам нужно начать использовать хэштеги для Instagram. Это быстрый способ привлечь внимание людей, которые еще не знают о вашем бренде.

Уловка в том, чтобы использовать правильные хэштеги. Распространенная ошибка некоторых компаний — использование случайных хэштегов. К сожалению, никто не ищет эти случайные хэштеги, поэтому они не помогают вам увеличивать количество подписчиков.

Настоящая ценность заключается в том, чтобы найти способы публиковать изображения, связанные с популярными или трендовыми хэштегами.Когда вы это сделаете, ваши изображения могут появиться в разделе «Трендовые теги» Instagram.

То, что сейчас в тренде, может не всегда иметь отношение к вашему бизнесу или изображениям, которые вы публикуете. В таких случаях вы можете использовать Websta, чтобы просмотреть огромный список популярных хэштегов, которые могут не иметь тенденций, но все еще активно используются. Websta покажет вам более общие и широкие хэштеги, которые легче вписать в ваши нетематические сообщения в Instagram.

Что-то уникальное для Instagram, чего вы не видите во многих других социальных сетях, — это использование большого количества хэштегов, которые действительно могут увеличить количество лайков для ваших изображений.В Твиттере было бы безумием иметь 10 хэштегов в твите. Но в Instagram это почти норма.

В тематическом исследовании Макса Вульфа было проанализировано более 120000 фотографий в Instagram, и он обнаружил, что фотографии с максимально допустимыми хэштегами (30) получили в три раза больше лайков, чем фотографии с несколькими хэштегами.

Это не значит, что для каждой публикации в Instagram нужно 30 хэштегов. Не рекомендуется использовать хэштеги только для их хранения. Но дело в том, что фотографии с хэштегами получат гораздо больше внимания, чем те, у которых нет.

Как только вы начнете использовать хэштеги в своем сообщении, вы можете использовать Sprout, чтобы увидеть, какие из ваших хэштегов работают лучше всего, с помощью нашего отчета об эффективности хэштегов.

7. Создайте больше видео

Я уверен, что нам не придется рассказывать вам о том, насколько важным стало видео для малого бизнеса. Несмотря на то, что в настоящее время фотографии привлекают больше внимания, видео растет. Вместо того, чтобы ждать, пока другие бренды будут доминировать, пока вы играете в догонялки, начните прямо сейчас.

С Instagram Stories и живыми видео приложение делает явный толчок к видеоконтенту.Самое замечательное в использовании видео из Instagram — они не требуют тонны производства. Все, что вам действительно нужно, — это телефон и немного творчества. Кроме того, видео подаются небольшими частями с ограничением по времени в одну минуту.

Следуйте по стопам малых предприятий, таких как Wahl, которые за год увеличили вовлеченность на 4 307%, сосредоточившись на большей вовлеченности и построении лучшей стратегии Instagram.

8. Начать перепрограммирование

Обмен контентом других людей — один из лучших способов наладить связи.Когда вы только начинаете использовать Instagram для малого бизнеса, создание вашей первоначальной аудитории должно быть вашим главным приоритетом. Вам нужно начать следить за своим профилем, чтобы получить первые репосты и заинтересованность.

Перепрограммирование — это быстрый и простой способ начать набирать обороты. В отличие от других сетей, в Instagram нет собственного способа делиться контентом других людей. Вы можете лайкать или комментировать. Но есть сторонние приложения, которые дают вам возможность перепрограммировать. Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как перепрограммировать, чтобы получить дополнительную информацию и некоторые различные приложения, которые вы можете использовать.

9. Используйте рекламу в Instagram

Одно из самых больших препятствий, мешающих малому бизнесу использовать рекламу в социальных сетях, — это расходы. Когда у вас небольшой бюджет, немного сложнее оправдать трату денег на рекламу. Но реклама в Instagram представляет собой прекрасную возможность для малого бизнеса, поскольку она чрезвычайно доступна.

Начать работу очень просто, особенно если у вас уже есть учетная запись Facebook Advertising, поскольку она встроена в ту же платформу.Однако мы рекомендуем создавать собственные изображения специально для рекламы в Instagram вместо того, чтобы повторно использовать те же ресурсы, что и для Facebook, из-за того, как они отображаются в ленте.

10. Проведите конкурс в Instagram

Нельзя отрицать тот факт, что люди абсолютно любят бесплатные вещи. Конкурсы в Instagram дают вашей компании интересный способ пообщаться с настоящими и потенциальными поклонниками.

Есть определенные элементы, которые вы хотите включить в свой конкурс, чтобы максимизировать свои результаты:

  • Создайте тему для своего конкурса вместо стандартного подхода «следуй за нами, чтобы выиграть бесплатный продукт».
  • Создайте собственный хэштег для своего конкурса.
  • Заставьте людей отметить друга и оставить комментарий, чтобы принять участие в конкурсе. Это поможет вашему конкурсу распространиться намного быстрее.
  • Начните продвигать конкурс по крайней мере за неделю до того, как он начнет вызывать ожидания.
  • Рассмотрите возможность сотрудничества с другими компаниями или влиятельными лицами, чтобы получить еще больший охват.

Прежде чем начать, ознакомьтесь с правилами продвижения в Instagram, чтобы убедиться, что вы делаете все, что написано выше.Поскольку цель — получить лояльных подписчиков, все, что вы отдаете, должно иметь отношение к вашей отрасли. Таким образом вы привлекаете не только тех, кто ищет халяву, но и людей, законно заинтересованных в вашем бренде.

11. Сотрудничать

Один из самых быстрых способов привлечь новых последователей — это сказать или упомянуть кого-то, у кого уже много подписчиков. В Instagram замечательно то, что многие популярные аккаунты не принадлежат крупным корпорациям.Они принадлежат обычным людям и предпринимателям, создающим образ жизни, которые уже проделали большую работу по созданию собственной аудитории.

Когда эти люди кричат ​​о бренде, их подписчики мгновенно заходят в аккаунт и, скорее всего, подпишутся на вас. Это одна из техник, которые Нил Патель использовал в своем печально известном кейсе в Instagram за 57000 долларов.

Два наиболее распространенных способа получить упоминание в устоявшихся аккаунтах:

  1. Оплата спонсируемого поста (это может стоить от 20 до 100 долларов + за пост)
  2. Установить с ними отношения или стать партнером

Очевидно, что второй метод идеален, но давайте начнем с первого.

Многие малые предприятия не знают, что оплата спонсируемых постов в Instagram — это вообще вариант, но это очень популярный способ начать работу над своим аккаунтом. Бренд мужских аксессуаров Bachelr использовал спонсируемые посты в Instagram для продвижения своего веб-сайта при первом запуске и добился отличных результатов.

Всего за две недели бренд привлек более 20 000 новых посетителей.

Бачелр считает, что значительную часть успеха удалось добиться благодаря маркетингу влиятельных лиц.

Одним из наших самых успешных постов была модель, держащая один из наших продуктов в естественной обстановке, без логотипа.Это получило 10 тысяч лайков и более 100 комментариев.

Составьте список лидеров мнений, связанных с вашей отраслью, в Instagram. Сосредоточьтесь на частных лицах, а не на предприятиях. Большинство пользователей, принимающих спонсируемые сообщения, будут иметь контактную информацию в своем профиле, чтобы с ними было легко связаться.

Когда вы ищете влиятельных людей, выбирайте людей, которые хорошо подходят вашему бренду. В противном случае ваши новые подписчики вряд ли будут взаимодействовать с вашим контентом.

Второй метод — это просто старые добрые сети.Начните подписываться на компании, которые дополняют ваш бренд, и взаимодействовать с их контентом. Оставляйте комментарии, лайкайте их фотографии и даже пишите им по электронной почте. По мере того, как эти отношения начинают расти, ищите возможности продвигать друг друга в Instagram. Может быть, вы можете объединиться в совместное предприятие или вместе провести мероприятие. Размещайте фотографии на своих страницах в Instagram и отмечайте на них друг друга. Есть много возможностей.

Одна компания, предлагающая интересный поворот в оба этих метода, — это Gym Shark.Компания по производству спортивной одежды обслуживает спортсменов, бодибилдеров и людей, ведущих активный образ жизни. Один из методов, используемых Gym Shark для увеличения числа своих поклонников, — это спонсирование влиятельных лиц в сфере фитнеса. Спонсируемые ею спортсмены размещают на своих страницах в Instagram фотографии продукции Gym Shark, и Gym Shark также размещает их изображения на своей странице.

12. Взаимодействуйте с последователями вашего конкурента

Две наиболее важные характеристики заинтересованного подписчика в Instagram:

  1. Их интересует ваша ниша / отрасль
  2. Им нравится контент, который вы публикуете

С этой стратегией первая часть уже решена.Если пользователь подписан на одного из ваших конкурентов, он, скорее всего, уже заинтересован в вашей отрасли. Так их легче завоевать и заставить следовать за вами. С этого момента все упирается в их заинтересованность в публикуемом вами контенте.

Составьте список ваших главных конкурентов, которые активны в Instagram. Вы можете поместить их все в электронную таблицу, чтобы упростить отслеживание. Начните с первого участника и следуйте примерно за 50-100 его последователями. Один только этот шаг принесет вам несколько новых последователей.Но нам нужны не только подписчики, но и заинтересованные подписчики, которые помогут распространить информацию о нашем бренде. Чтобы привлечь этих пользователей, вам нужно будет с ними общаться. В Instagram есть три основных способа взаимодействия с людьми:

  1. Следуйте за ними
  2. Нравится их фото
  3. Прокомментировать свои фото

Вы уже подписались на них, так что теперь вам просто нужно поставить лайк некоторым из их фотографий, комментарий или и то, и другое. Это увеличит вероятность того, что люди последуют за вами в ответ, а также ответят вам взаимностью.Чем больше вы взаимодействуете со своей аудиторией, тем больше будет ваша отдача.

Вы еще не в Instagram?

Привлечение преданных подписчиков в Instagram не произойдет в одночасье. Но хорошая сторона в том, что пользователи Instagram очень активны и любят участвовать. Итак, как только вы сдвинетесь с мертвой точки, вы заметите, что ваш бренд начнет органично развиваться. Начните применять эти методы на практике, и вы увидите, насколько мощным может быть Instagram для вашего бизнеса.

50 советов по маркетингу в Instagram для малого бизнеса в 2021 году

Instagram — это новый маркетинговый рубеж для малого бизнеса, который может привлечь много новых клиентов в 2021 году и в последующий период.По состоянию на июль 2019 года она занимала 6-е место среди самых популярных социальных сетей в мире с более чем 1 миллиардом пользователей по всему миру. Пользователи любят его за сильную визуальную направленность и оптимистичную атмосферу.

Ключом к успешному использованию маркетинга в Instagram в 2021 году, как и в случае с другими социальными сетями, является создание заинтересованных подписчиков и позиционирование себя как части онлайн-сообщества, которое очень быстро может стать вашей будущей клиентской базой. Если вы владелец малого бизнеса и задаетесь вопросом, как заниматься маркетингом в Instagram, вы попали в нужное место! Мы собрали 50 наших лучших советов по Instagram для владельцев малого бизнеса.

Вот 50 советов по успешному продвижению вашего малого бизнеса в Instagram в 2020 году:

1. Используйте бизнес-счет

При регистрации в Instagram вы можете выбрать, будет ли ваша учетная запись личной или бизнес-учетной записью. Последний идеально подходит для бизнеса, поскольку позволяет просматривать аналитику, связывать свою учетную запись со страницей Facebook, запускать платную рекламу и облегчает подписчикам возможность связаться с вами.Создание отдельной бизнес-учетной записи имеет решающее значение для установления присутствия вашего бренда и позволит вам разработать стратегию и реализовать многие из наших советов по маркетингу в Instagram для всех малых предприятий.

Загляните в этот блог, чтобы узнать все, что вам нужно знать о переходе на бизнес-аккаунт Instagram.

2. Заполните свою биографию

Instagram дает вам 150 персонажей, чтобы рассказать потенциальным подписчикам все, что им нужно знать о вас.Используйте это пространство с умом. Вы можете включить в биографию хэштеги, которые помогут большему количеству людей найти ваш профиль. Обязательно укажите ссылку на свой веб-сайт.

3. Обновите свою биографию

Как малый бизнес в Instagram, легко заполнить свою биографию и забыть об этом. Если вы какое-то время не обновляли свою биографию, всегда полезно просмотреть свою биографию в Instagram и посмотреть, есть ли какие-либо важные обновления, которые необходимо внести.

4.Подтвердите свою индивидуальность и посмотрите

Поскольку Instagram является такой визуальной платформой, «внешний вид» вашего профиля имеет значение. Вы хотите, чтобы ваши подписчики немедленно связали ваш контент с вашим брендом. В этом может помочь использование определенных цветовых палитр и шрифтов, а также определенного стиля изображения, соответствующего вашему сообщению.

5. Посмотрите, что делают ваши конкуренты

Не знаете, с чего начать? Узнайте, чем занимаются в Instagram другие малые и средние предприятия, подобные вашему, и черпайте вдохновение в их идеях.Обратите внимание на тип контента, который они публикуют, хэштеги, которые они используют, их визуальный язык и т. Д. Вы также можете проверить, насколько хорошо у них дела: сколько у них подписчиков? Насколько активно они публикуют свои посты? Это расскажет вам, насколько хорошо работает их маркетинговая стратегия в Instagram, и подскажет, что делать, а чего не делать при планировании собственной маркетинговой стратегии в Instagram.

6. Создание столбцов контента

Теперь, когда вы провели маркетинговое исследование в Instagram, осталось сделать еще один шаг, прежде чем вы сможете приступить к планированию своего контента.Ключевой совет Instagram для вашего малого бизнеса — создавать столпы контента. Создайте несколько тем для типов контента, которые вы планируете публиковать в рамках своей маркетинговой стратегии в Instagram на 2020 год, в качестве руководства при планировании вашего контента.

7. Планируйте содержание

После того, как вы создали столпы контента, пришло время решить, какой контент вы хотите публиковать, и подходить к нему стратегически: планируйте, что вы собираетесь публиковать, по крайней мере, на еженедельной основе, если не на несколько недель за раз .

8. Стратегическое использование хэштегов

Хэштеги — одна из самых важных функций Instagram для бизнеса. Они позволяют людям, которые не следят за вами, открывать для себя ваш контент. Исследования показали, что лучше всего использовать 7 или 30 хэштегов на пост, но это зависит от того, сколько у вас подписчиков. Instagram недавно добавил функцию, позволяющую видеть, сколько людей нашли ваш пост по хэштегам. Это может помочь вам измерить, насколько эффективны ваши хэштеги для привлечения внимания.Не стоит недооценивать стратегию #hashtag как действительно мощный маркетинговый совет в Instagram для малого бизнеса! В этом блоге вы найдете 7 быстрых советов по созданию стратегии хэштегов в Instagram.

9. Поместите хэштеги в раздел комментариев

Теперь, когда вы знаете, что один из наших главных советов по Instagram для малого бизнеса — стратегическое использование хэштегов, есть еще один совет, который вам следует проверить. Чтобы ваши подписи в Instagram были чистыми и удобочитаемыми, мы рекомендуем размещать все ваши хэштеги в качестве первого комментария сразу после публикации.

Вот сообщение от @boosted_social, в первом комментарии которого размещены соответствующие хэштеги:

10. Часто тестируйте новые хэштеги

И последнее, но не менее важное: мы не можем говорить о важности включения хэштегов, не рассказывая о том, насколько важно часто тестировать новые хэштеги. Создайте несколько списков хэштегов, которые вам нравятся, и периодически проверяйте их, используя разные хэштеги. Обязательно запомните, какие публикации и хэштеги работают лучше всего, чтобы получить максимальную отдачу от этого совета в Instagram!

11. Используйте разрывы строк в длинных подписях Instagram

Если у вас длинная подпись в Instagram, вам нужно использовать разрывы строк, чтобы вашим клиентам было легче ее прочитать. Если ваш малый бизнес уже давно использует Instagram, вы, возможно, уже знаете, что вставка пробелов в приложении Instagram может быть действительно сложной задачей. Самый простой способ создать разрыв строки в подписях в Instagram — использовать символы между строками.

12.Обнимите истории Instagram

Функция «Истории» в Instagram произвела фурор и определенно может помочь небольшой бизнес-странице в Instagram. Истории появляются в верхней части фидов подписчиков, что отличает их от других — и они намного более динамичны, чем обычные сообщения в ленте, с множеством интересных функций. Вы можете публиковать несколько историй в день, не загромождая ленты подписчиков. Истории должны быть неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии в Instagram.

Прочтите этот пост, чтобы узнать больше об истории Instagram.

13. Используйте видео

Instagram — это не только для фотографий! Видео становятся более интересными и интересными, и у вас есть несколько способов опубликовать их в Instagram. Клипы продолжительностью до 1 минуты можно публиковать в ленте, 15-секундные клипы можно объединять в Stories, и есть даже IGTV, новая функция, которая позволяет публиковать видео продолжительностью до 10 минут. В этом блоге вы найдете советы о том, как создавать видеоконтент для Instagram, даже если вы только начинаете.

Вы также можете попробовать Boosted для быстрого создания видео для Instagram ! Вот шаблон ко Дню отца из приложения, который вы можете настроить для своего бренда:

14.Не стесняйтесь прямых сообщений

Прямые сообщения более интимны, чем публичные обсуждения, и могут считаться более инвазивными. Однако есть случаи, когда это уместно и может помочь вашему малому бизнесу на рынке Instagram, построив лучшие отношения с вашими клиентами. Например, если кто-то пишет пост или комментарий, в котором хвалит ваш бизнес, отправка DM с благодарностью — это хороший личный жест. С другой стороны, если кто-то говорит что-то негативное или публикует негативный отзыв, перенос разговора в DM помогает скрыть его от внимания общественности и показывает покупателю, что вы серьезно относитесь к его опасениям.Узнайте больше о том, как использовать прямые сообщения Instagram здесь.

15. Активно взаимодействовать с контентом других пользователей

Если вы действительно хотите сильного присутствия в Instagram в 2021 году, вам нужно делать больше, чем просто публиковать собственный контент. Взаимодействие с сообщениями и комментариями других людей показывает, что вы искренне заинтересованы в своем, а не просто пытаетесь получить их бизнес.

16. Ответить на комментарии

Один из самых важных советов для малого бизнеса, изучающего, как заниматься маркетингом в Instagram, — всегда отвечать на комментарии.Не делайте ошибку, просто разместив и забыв о своем сообщении. Обязательно всегда отвечайте на комментарии к своим сообщениям — ваши клиенты оценят ответ, и это покажет вам вашу заботу.

17. Активное взаимодействие

Бизнес-совет Instagram, который важен для компаний и влиятельных лиц любого размера, — активно взаимодействовать с другими учетными записями Instagram. Подписывайтесь на интересные аккаунты, ставьте лайки и комментируйте публикации других людей. Чем чаще они видят вас в своих уведомлениях, тем чаще они будут думать о вас.И чем больше о вас думают ваши клиенты, тем больше будет расти ваш малый бизнес в Instagram и за его пределами.

18. Поощряйте участие, задавая вопросы

Следующий уровень вовлеченности — публикация контента, который побуждает к взаимодействию ваших подписчиков. Например, попросите своих подписчиков ответить на вопрос о себе или пометить другого пользователя, который, по их мнению, должен увидеть ваше сообщение.

19. Используйте истории для публикации интерактивного контента

В Stories вы можете сделать даже больше: используйте ползунок смайликов, викторины, вопросы и чаты, чтобы ваши подписчики активно взаимодействовали с вашим контентом.Всегда было важно создавать привлекательный контент, но с ростом популярности историй как никогда важно использовать истории для публикации интерактивного контента в рамках вашей маркетинговой стратегии в Instagram на 2021 год.

Загляните в этот блог, чтобы узнать о трех вещах, которые могут негативно повлиять на ваше участие в истории, а также о том, как исправить каждую из них.

20. Добавляйте призывы к действию везде, где можете

Этот следующий совет — не только отличный совет по маркетингу в Instagram для малого бизнеса, но и важный совет по продажам.Это ключ к тому, чтобы вашим подписчикам было как можно проще перейти к следующему этапу воронки продаж. Будьте откровенны и скажите им, что вы хотите, чтобы они сделали дальше, например, нажав на ссылку в своей биографии, чтобы узнать больше.

21. Публикация в часы пик

Публикация контента в периоды наибольшей посещаемости означает, что вы, вероятно, привлечете больше внимания и интереса. Как узнать, когда лучше всего публиковать сообщения? Он варьируется в зависимости от нюансов вашей конкретной аудитории, и лучший способ узнать идеальное время для публикации — это поэкспериментировать и посмотреть, что работает лучше всего.Компания Sprout Social провела подобный эксперимент и обнаружила, что лучшее время для публикации в Instagram — среда в 11 часов утра и пятница с 10 до 11 часов утра

.

22. Сотрудничайте с влиятельными лицами и малыми предприятиями

Когда вы сотрудничаете с другими компаниями и влиятельными лицами в социальных сетях, выигрывают все. Когда другой инстаграммер просматривает ваш продукт, проводит с вами соревнование, завладевает вашей учетной записью или работает с вами над созданием совместного контента, вы познакомитесь с более широкой аудиторией, и запускать это может быть очень весело!

23.Использовать платную рекламу

Даже с учетом всех вышеперечисленных усилий малому бизнесу может быть сложно органично привлечь новую аудиторию в Instagram. Немного платной рекламы может иметь большое значение. Реклама в Instagram позволяет вам ориентироваться на очень конкретную аудиторию, увеличивая ваше присутствие на людях, которые, скорее всего, будут заинтересованы в том, что вы предлагаете. Это обеспечивает отличные коэффициенты конверсии и часто оказывается хорошей инвестицией.

24. Создавайте уникальный контент для Instagram

Повторное использование одного и того же контента во всех социальных сетях намного упрощает жизнь, но это будет утомительно для людей, которые следят за вами на разных платформах.Более того, если они взаимодействуют с этим контентом в Twitter или Facebook, они, вероятно, не будут взаимодействовать с тем же самым в Instagram. Вы по-прежнему можете повторно использовать контент, но немного измените его: добавьте уникальную подпись или немного измените изображение. И время от времени старайтесь размещать что-то эксклюзивное в Instagram.

Шаблоны

Instagram Story — отличный способ создавать контент, уникальный для IG. Вот все, что вам нужно о них знать.

25. Репост контента с правильным кредитом

Хотя создавать уникальный высококачественный контент для Instagram — это здорово, у вас, как у малого бизнеса, не всегда может быть время для создания контента только для Instagram.Отличный совет по маркетингу в Instagram для малого бизнеса — особенно репостить контент, который вам нравится, из других учетных записей, конечно, с надлежащей кредитной историей. Это не только помогает решить дилемму о том, что публиковать, но и всегда помогает вам попасть в поле зрения оригинального автора, и они оценят его крик. Кто знает, они могут даже перепостить ваш пост в Instagram и отдать должное вашему малому бизнесу!

26. Предлагайте эксклюзивные скидки подписчикам в Instagram

Ничто не заставит потенциальных клиентов захотеть подписаться на ваш аккаунт в Instagram больше, чем эксклюзивные предложения и скидки.Уникальные предложения не только могут привлечь новых подписчиков, они также побудят лояльных подписчиков с других платформ подписаться на вас в Instagram — и это хорошая новость для вашего профиля, потому что более вероятны преданные подписчики, которые уже знакомы с вашим брендом взаимодействовать с вашим контентом.

27. Сосредоточьте часть своего контента на вашем местоположении

Особенно, если ваш бизнес зависит от местного рынка, отметьте себя на карте! Публикуйте фотографии своей повседневной жизни, вашего взаимодействия с местным сообществом и узнаваемых местных достопримечательностей — и обязательно включите некоторые местные хэштеги.Это укрепит имидж вашего бренда как участника вашего непосредственного окружения. В этом блоге вы найдете советы по маркетингу в Instagram о том, как привлечь местных клиентов в Instagram как малый бизнес.

28. Геотеги для ваших сообщений

Еще один эффективный способ укрепить связь вашего малого бизнеса в Instagram с местностью — это пометить свое местоположение в сообщениях в ленте и в историях. Геотегирование гарантирует, что ваш контент будет отображаться в результатах, когда люди будут искать контент из вашего региона.Чтобы добавить геотег к публикации в ленте, добавьте свое местоположение на странице редактора подписей; Чтобы добавить к истории геотег, используйте наклейку с местоположением.

29. Поиск потенциальных клиентов по их местонахождению

Вы должны не только использовать гео-теги для своего контента, но и находить потенциальных клиентов через местоположения с геотегами. Ищите сообщения с тегами в вашем городе, теги местных предприятий поблизости или похожие на ваш и взаимодействуйте с этими сообщениями. Взаимодействуйте с контентом по местоположению, чтобы стратегически создать базу подписчиков в Instagram и найти людей, которые с наибольшей вероятностью станут будущими клиентами.

30. Сделайте свою фотографию в игре

Чем выше качество ваших изображений, тем профессиональнее будет выглядеть ваш профиль в Instagram … и вам не нужно быть профессиональным фотографом, чтобы создавать захватывающие изображения. В большинстве смартфонов есть отличные камеры, и, обладая лишь небольшими базовыми знаниями в области фотографии, вы можете сделать свои фотографии потрясающими. Проведите небольшое исследование или подумайте о том, чтобы записаться на курс, чтобы узнать об основах: освещение, композиция и т. Д. Это будет иметь большое значение.Еще одна вещь, которая поднимет ваши изображения на новый уровень, — это научиться пользоваться фоторедактором. Вы можете использовать встроенные фильтры и возможности редактирования в Instagram или можете попробовать свои силы с чем-то более сложным, например, с Photofox. Ознакомьтесь с этим Руководством по размерам и разрешению историй в Instagram, чтобы убедиться, что все фотографии, которые вы добавляете в свои истории, идеально подходят для вашей бизнес-страницы в Instagram.

31. Создайте неотразимую копию

Использование текста в подписях к фотографиям и биографии не менее важно, чем высококачественные изображения.В противном случае дважды (и трижды!) Проверьте свой текст перед публикацией, чтобы убедиться, что у вас нет досадных опечаток или грамматических ошибок.

32. Особенности использования

Функция «Основные моменты» позволяет вам выбирать коллекции историй для отображения прямо на странице вашего профиля. Это отличный способ продемонстрировать, чем занимается ваш бизнес, и получить больше пользы от отличного контента, который вы создаете для своих историй.

33. Анонсируйте новые сообщения в своих историях

Пока мы говорим о способах использования историй для продвижения вашего малого бизнеса в Instagram, не забывайте всегда анонсировать новый пост в своей ленте Instagram в своих историях.Некоторые из ваших клиентов могут смотреть все ваши истории, но могут не видеть все ваши сообщения в Instagram в своей ленте. Поделившись новым постом в своей истории в Instagram, это простой совет по маркетингу в Instagram для малого бизнеса, чтобы повысить вовлеченность в публикации. Узнайте, как поделиться публикацией из ленты в свою историю в Instagram здесь.

34. Раздайте привет

В то время как мы обсуждаем тему криков, один из наших любимых и уникальных советов по маркетингу в Instagram для малого бизнеса, который можно протестировать в 2021 году, — это привет другим малым предприятиям.Когда вы кричите в Instagram, важно правильно пометить аккаунты. Узнайте, как отметить малый бизнес в Instagram здесь.

35. Публикация о текущих событиях

Возможно, один из главных советов по маркетингу в Instagram на 2021 год — публиковать сообщения о текущих событиях. Традиционно бренды, возможно, решили не « заниматься политикой », но теперь важно занять позицию и публиковать информацию о текущих событиях в рамках вашей маркетинговой стратегии в Instagram на 2021 год — будь то крупный бренд или малый бизнес.

36. Следите за тенденциями

Это еще один момент, когда полезно оставаться на связи со своими подписчиками и наблюдать за конкурентами и влиятельными лицами: в социальных сетях есть тенденции, и оставаясь на их вершине, ваш бренд будет оставаться актуальным и актуальным. Будь то определенный мем, кампания с хэштегом или определенные типы контента, добавление голоса вашего бренда к разговору может многое сделать для вашего малого бизнеса.

37. Раздача подарков

Да, раздачи подарков по-прежнему будут отличным советом по маркетингу в Instagram в 2021 году! Розыгрыши — это проверенный метод увеличения числа подписчиков и вовлеченности.Вы можете предложить бесплатный продукт, услугу или купон, который будет выбран случайным образом из числа пользователей, которые следуют вашим инструкциям. Если вы попросите их отметить друга для участия в конкурсе, это повысит вашу известность.

38. Следите за своими подписчиками и следите за аналитикой своего малого бизнеса

Малый бизнес, только изучающий маркетинг в Instagram, может не знать, с чего начать, глядя на аналитику Instagram своего малого бизнеса. Для начала Instagram предоставляет информацию о вашей статистике на странице Insights для бизнес-профилей Instagram — и вы можете многому научиться, наблюдая за ними методично.Это поможет вам увидеть, какие стратегии наиболее эффективны: какой контент вызывает наибольшее взаимодействие, оптимальное время для публикации нового контента и многое другое.

39. Подписаться на новые счета

Мы уже коснулись подписки на новые учетные записи Instagram и взаимодействия с ними, но этот совет по маркетингу в Instagram заслуживает более подробного объяснения того, почему ваш малый бизнес должен включить этот совет по развитию Instagram как часть своей маркетинговой стратегии в будущем.Подписка на новые учетные записи помогает вам связываться с большим количеством потенциальных клиентов и привлекает внимание к вам — часто люди сразу же будут подписываться на вас, а если нет, они могут подписаться на вас после того, как вы поставите лайк, и будут регулярно комментировать их контент.

40. Периодически отписываться от аккаунтов

И хотя мы говорим о том, почему вам следует подписываться на новые аккаунты, для вашего малого бизнеса также важно периодически отписываться от аккаунтов Instagram. Это не обязательно должно быть частью маркетинговой стратегии вашего малого бизнеса каждый день, но вы должны делать это ежемесячно.Просмотрите своих подписчиков и отмените подписку на любые аккаунты, с которыми вы не общаетесь на регулярной основе. В 2021 году Instagram выпустил новую функцию под названием «наименьшее взаимодействие», благодаря которой этот совет по маркетингу в Instagram чрезвычайно прост!

41. Используйте функцию «Сохранить» в Instagram, чтобы сохранять контент, который вам нравится.

Знаете ли вы, что в Instagram можно сохранять контент, аналогичный Pinterest? Используйте функцию «Сохранить» в Instagram, чтобы сохранять контент, который вам нравится, либо в качестве вдохновения, либо в качестве контента, который вы хотели бы в конечном итоге опубликовать.Узнайте все, что вам нужно знать о сохранениях в Instagram, здесь.

42. Попросите людей сохранить ваш контент для повышения алгоритма

Один интересный совет по маркетингу в Instagram 2021 года — побудить ваших подписчиков сохранять ваш контент. Было сказано, что сохраненный контент считается более ценным для алгоритма Instagram. Таким образом, один из способов дать вашему малому бизнесу маркетинговый импульс в Instagram в 2021 году — попросить своих подписчиков сохранить ваш контент. Еще лучше, если вы превратите это в раздачу!

43.Разместите свою учетную запись Instagram на своем веб-сайте

Ваш малый бизнес уже делает этот супер простой совет по маркетингу в Instagram? Если нет, убедитесь, что вашим клиентам было легко найти вашу учетную запись Instagram на вашем веб-сайте. Это супер простой совет по маркетингу в Instagram для малого бизнеса, чтобы увеличить количество подписчиков в Instagram.

44. Часто публикуйте важные обновления

Одна из причин, по которой люди предпочитают следить за малым бизнесом в Instagram, — это регулярное получение обновлений о вашем бизнесе.Например, вы изменили часы работы своего магазина? Вы устраиваете распродажу? Это все, что нужно знать вашим клиентам, и важно сообщать об этих обновлениях, когда вы публикуете информацию о своем малом бизнесе в Instagram.

45. Кратко посмотри

Один из самых простых советов Instagram для малого бизнеса по продвижению своей продукции — это дать своим подписчикам в Instagram возможность подглядеть. Будь то эксклюзивный обзор нового продукта или экскурсия по вашему рабочему месту, вашим подписчикам понравится заглянуть за кулисы вашей компании, и у них будет еще одна причина продолжать следить за вами.

46. Постить последовательно

Для тех, кто только изучает маркетинг в Instagram, наш совет номер один по маркетингу в Instagram в 2021 году — постоянно публиковать сообщения. Регулярная и последовательная публикация сообщений помогает поддерживать заинтересованность ваших подписчиков и гарантирует, что ваш контент и дальше будет отображаться в лентах ваших клиентов в Instagram.

47. Выделите определенное время для социальных сетей каждый день

Отличный способ убедиться, что ваш малый бизнес может идти в ногу с вашим маркетинговым планом в Instagram на 2021 год, — это ежедневно выделять определенное время для работы в социальных сетях.Независимо от того, используете ли вы это время для публикации сообщений в Instagram, ответа на комментарии или создания контента для малого бизнеса для публикации в Instagram, будет проще размещать постоянные публикации, если это часть вашего ежедневного расписания.

48. Взаимодействовать с историями

Очень легко отвечать смайликами на чужие истории в Instagram. Простой способ часто взаимодействовать и оставаться на связи со своими клиентами. Это позволяет им знать, что вы смотрите их истории и заботитесь о том, что они публикуют.

49. Налаживайте отношения с влиятельными лицами

Как малый бизнес, у вас может не быть бюджета, чтобы платить за лидеров мнений в рамках вашего маркетинга в Instagram в 2021 году, но это не значит, что вам не следует строить с ними отношения. Найдите местных влиятельных лиц и почаще взаимодействуйте с их контентом. После того, как вы наладили с ними отношения с помощью их раздела комментариев, прямых переписок и историй, вы можете спросить их, можно ли отправить им бесплатный образец.

50.Радоваться, веселиться!

И последнее, но не менее важное: не забывайте получать от этого удовольствие! Да, при использовании Instagram для продвижения вашего малого бизнеса может потребоваться много работы, но это не значит, что вы не должны получать от этого удовольствие! Если вам больше не нравится размещать сообщения о своем малом бизнесе в Instagram, возможно, вы можете попробовать изменить свое расписание, чтобы по-прежнему публиковать сообщения регулярно, но реже. Или, может быть, пришло время нанять кого-нибудь, чтобы он помог с некоторыми задачами маркетинга в социальных сетях, чтобы вы могли сосредоточиться только на маркетинговых стратегиях Instagram, которые вам нравятся.

Ознакомьтесь с некоторыми передовыми маркетинговыми стратегиями и советами для малого бизнеса в Instagram:

Назад к основам: краткие руководства и советы по Instagram для владельцев малого бизнеса

  • Когда лучше всего размещать видео в Instagram? Знаете ли вы, что есть определенные идеальные моменты, когда вам следует загружать свои IG-видео? Узнайте, когда лучше всего публиковать видео IG!
  • Формат видео для Instagram: ответы на ваши вопросы: видео IG имеют собственные размеры и размеры — убедитесь, что ваше бизнес-видео соответствует спецификациям IG.
  • Длина видео в Instagram: как долго может быть мое видео в Instagram? Существует магическое число, определяющее длину вашего IG-видео; Каждый владелец малого бизнеса хочет знать идеальную длину видео в Instagram — посмотрите здесь.
  • Как просматривать истории в Instagram без ведома: вы можете захотеть просмотреть историю IG без ведома кого-либо. Будь то конкурирующий местный бизнес или вы просто хотите сохранить анонимность, мы покажем вам, как это сделать.
  • Могут ли пользователи видеть, когда вы снимаете скриншоты с историями в Instagram? Многие пользователи снимают скриншоты историй, но кто об этом узнает? Мы нарушаем правила в нашем руководстве.
  • Как добавить музыку в истории в Instagram: IG Stories могут извлечь огромную пользу из музыки, особенно если это промо-видео для малого бизнеса.
  • Как добавить ссылки на истории в Instagram: есть ли у вашей компании веб-сайт или продукты для продажи? Добавление ссылок на Instagram Stories — недооцененный совет по маркетингу IG для владельцев малого бизнеса.
  • Как удалить историю из Instagram: Если вы загрузили историю IG случайно, она больше не актуальна для вашей бизнес-страницы, убедитесь, что вы знаете, как ее быстро удалить.
  • Как отметить кого-то в своей истории в Instagram: Добавление тегов к популярным пользователям и преданным поклонникам — недооцененная маркетинговая стратегия для страниц IG малого бизнеса — узнайте, как это сделать здесь.
  • Новое: добавляйте несколько фотографий в свои истории с помощью новой функции макета Instagram: теперь легко добавить более одной фотографии в свою историю IG, и это отличный способ привлечь внимание потенциальных новых клиентов для вашего местного бизнеса
  • История Instagram Вопросы. Задайте вопрос по вашей истории IG — отличный способ взаимодействовать с пользователями и помочь им познакомиться с вашим бизнесом.В этом посте показано, как задавать вопросы в истории, как на них отвечать и многое другое.
  • Руководство по размерам и разрешению истории в Instagram: все, от соотношения сторон IG Story, размеров, разрешения и формата, а также настройки размеров и преобразования файлов — это техническое руководство по форматированию вашей истории IG поможет обеспечить яркость вашей бизнес-страницы IG на профессиональном уровне!
  • Instagram Story Games: A Guide: Независимо от того, используете ли вы режим создания или игровые истории, теперь вы можете начать копировать то, что было бы отнесено к категории IG Story games, что может иметь большое значение для привлечения большего внимания аудитории вашего бренда!
  • GIF-файлы Instagram Story: Руководство. Добавление GIF-файлов в ваши Instagram-истории — отличный способ сделать вашу бизнес-страницу IG более увлекательной и интересной — узнайте, как добавлять GIF-файлы с помощью нашего простого руководства.
  • Как пройти проверку в Instagram: пошаговое руководство: узнайте, как получить желанную синюю отметку рядом с именем вашей учетной записи IG — и почему это так важно.
  • Опросы в Instagram: полное руководство: узнайте, как использовать опросы для привлечения аудитории в Instagram и расширения бизнеса за счет взаимодействия с пользователями.
  • Руководство по бизнес-категориям Instagram: убедитесь, что вы понимаете все бизнес-категории Instagram и значение каждой из них.

Маркетинг в Instagram: руководство для малого бизнеса

Instagram, возможно, становится самой мощной платформой для социальных сетей.К 2019 году аудитория Instagram, по прогнозам, составит 55,8% пользователей социальных сетей в США.

Он особенно популярен среди подростков и представителей миллениума; Instagram считается самой важной социальной сетью среди американских подростков и уступает только Facebook по общему использованию среди американцев в возрасте от 12 до 24 лет. Однако Instagram пользуется бешеной популярностью не только в Соединенных Штатах, так как 80 процентов использования Instagram происходит за пределами США

.

Хотя очевидно, что Instagram — важная платформа для социальных сетей, на которой можно заработать, многие компании считают, что, если у них нет визуального продукта, ориентированный на изображения характер Instagram делает его плохо подходящим для их бизнеса.Однако это не совсем так — на самом деле, это одно из самых больших заблуждений об Instagram.

В этой статье я расскажу, что вам нужно сделать, чтобы Instagram работал на ваш малый бизнес, и покажу вам, как разработать контентную стратегию, которая подчеркнет ваш бизнес и поможет создать ваш бренд. Я также привел множество примеров от различных брендов, которые понимают это правильно.

1. Создайте свой бизнес-аккаунт в Instagram

Создайте короткую, яркую биографию

Ваша биография должна кратко и броско рассказать вашим подписчикам, что вы собираетесь делать.

Это означает краткое изложение того, чем занимается ваш бизнес, таким образом, чтобы он отражал образ, который вы надеетесь представить.

В качестве примера посмотрите на популярный бренд спортивной одежды Lululemon: их биография содержит краткое вступительное предложение, которое показывает философию их бренда, их хэштег (подробнее о создании собственного хэштега чуть позже), их адрес в Snapchat и ссылку на их сайт. . Просто, лаконично и содержит всю необходимую информацию.

Изображение предоставлено Lululemon в Instagram.

Если у вас есть физическое местонахождение, обязательно укажите здесь необходимую информацию о вашем местонахождении и часах работы.

Включите обратную ссылку на свой сайт в свою биографию

Instagram — это небольшая аномалия в том смысле, что ссылки на самом деле не «работают» в приложении. Это означает, что вы не можете включать гиперссылки в свои сообщения, но вы можете включить обратную ссылку на свой сайт в свою биографию.

Изображение предоставлено Pottery Barn в Instagram.

Итак, не забудьте включить самую важную ссылку в свою биографию, чтобы пользователи могли открыть новую ссылку и получить доступ к вашему сайту. Это может быть обратная ссылка на вашу главную страницу, ваш новейший продукт или последнее сообщение в блоге.

Выберите имя пользователя и фотографию, которые ясно показывают, кто вы

Когда вы выбрали название своей компании, надеюсь, вы проверили, сможете ли вы использовать это имя в максимально возможном количестве профилей в социальных сетях.

В идеале вы должны иметь возможность выбрать дескриптор Instagram, соответствующий названию вашей компании. Однако, если точное соответствие недоступно, выберите дескриптор, который максимально соответствует названию вашей компании. Это может означать использование подчеркиваний, сокращений или небольших вариаций, но старайтесь как можно ближе к фактическому названию вашей компании.

Что касается вашей фотографии, это может быть ваш логотип, ваша витрина, ваши продукты или даже некоторые из ваших сотрудников. Тип фотографии имеет меньшее значение, просто убедитесь, что она иллюстрирует ваш бренд и имидж бренда, который вы надеетесь передать.

2. Создавайте отличные посты в Instagram

Сделайте акцент на высококачественной графике

Instagram, пожалуй, самая визуальная платформа для социальных сетей.

Это означает, что для того, чтобы ваш Instagram был успешным и интересным, вам необходимо выделить его визуально.Это не обязательно означает, что ваши продукты сами по себе должны быть красивыми (хотя это помогает, если они таковы), но это означает, что ваш Instagram должен быть сплоченным, а фотографии, которыми вы делитесь, должны быть хорошо освещены и иметь максимально возможное качество. .

Некоторые основные правила для создания отличных визуальных эффектов в Instagram, которые собраны в этой великолепной инфографике из Buffer:

  • Более светлые изображения пользуются большим успехом: они получают на 24 процента больше лайков, чем более темные фотографии.
  • Чем больше места на заднем плане, тем лучше, поскольку менее загруженные фотографии получают на 29 процентов больше лайков.
  • Один цвет должен преобладать, так как изображения с доминирующим цветом или тоном получают на 17 процентов больше лайков.

Пример страницы в Instagram, на которой отмечены все эти флажки, можно найти в The Glitter Guide:

.

Изображение из Glitter Guide в Instagram.

Этот Instagram представляет собой сладкую мечту, наполненную пастельными розовыми, мятными и синими оттенками. Фотографии делаются при хорошем освещении и становятся еще более светлыми во время редактирования, а фоны светлые и разреженные. Вместе эта страница в Instagram читается как связный, привлекательный набор фотографий.

Используйте инструменты редактирования, чтобы сделать ваши фотографии более привлекательными

К этому моменту вы, надеюсь, немного подумали о цветовой схеме вашего бренда, которая поможет вам определить, каким должен быть общий «вид» вашей ленты Instagram.

Может быть, это означает, что ваш Instagram будет иметь приглушенные пастельные тона, яркие цвета или ненасыщенные нейтральные тона. Какая бы цветовая палитра ни подходила вашему бренду, использование инструментов редактирования поможет вам объединить ваши изображения в единое целое.

Например, взгляните на Instagram фотографа и «соцсети» Кари Янга «Meatballssmama», который использует яркие, живые цвета на фоне абсолютно черно-белых фонов.

Изображение предоставлено Meatballssmama в Instagram.

Встроенные фильтры

Instagram — хорошее место для начала, но не забудьте поиграть и с функцией «редактирования», чтобы иметь больше ручного контроля над редактированием изображений.

Кроме того, загляните во внешние приложения для редактирования, такие как неизменно популярное VSCO и 32 лучших приложения для фотографий, чтобы получить дополнительные возможности.

Следуйте правилу продажи 20/80

В идеале ваш Instagram должен помогать возвращать трафик на ваш сайт или в ваш магазин.

При этом вы не должны сосредотачиваться на продаже вашего продукта.

Это парадоксально, но общее правило маркетинга в социальных сетях предполагает, что только 20 процентов ваших сообщений должны «продавать» вашу продукцию. Остальные 80 процентов должны сосредоточиться на качественном контенте, который привлекает подписчиков, а не на вашем продукте или услуге. Я расскажу, как создавать этот тип контента, в следующих нескольких разделах.

Итак, с точки зрения правила 20 процентов, как именно вы можете эффективно продавать в контексте Instagram?

Во-первых, даже когда вы демонстрируете свои продукты или предложения, избегайте откровенной рекламы и чрезмерно рекламного тона, так как это обязательно отпугнет подписчиков.Однако это не означает, что вы не можете тонко выделить свои продукты или услуги.

Взгляните на этот пост в Instagram компании по обжарке кофе Stumptown из Портленда:

Изображение через Stumptown Coffee в Instagram.

В августе этого года на Портленд внезапно обрушилась волна тепла, ртуть которой угрожала трехзначным числом.

Вместо того, чтобы подписать эту фотографию чем-то более агрессивным, побуждающим клиентов прийти и купить напитки, тонкий намек Стамптауна на «холодное пиво» ​​для борьбы с жарой вместе с изображением двух отчаянно освежающих на вид холодных кофе служит мягким продавайте, не слишком напористо, но все же дающее сообщение (и бонусные баллы за размещение фотографии клиента — я вернусь к этому более подробно позже!).

Сосредоточьтесь на содержании «образа жизни», а не на самом продукте

Давайте с самого начала избавимся от этого:

Популярная викторина — продает ли Интернет-магазин Modcloth пончики?

Изображение с Modcloth в Instagram.

Нет, не знают. Так что же, черт возьми, делают пончики в своей ленте Instagram?

Modcloth, поставщик сладких платьев и другой женской одежды, использует стратегию контента, основанную на образе жизни. Размещение изображения сладкого угощения составляет часть остальных 80 процентов их контента, который направлен на создание целостного имиджа бренда.

Чтобы определить, какой тип «образа жизни» понравится вашим подписчикам, может быть полезно на этом этапе создать образ пользователя, а также провести некоторое исследование рынка вашей клиентской базы.

Создайте историю о своем идеальном покупателе. Кто они? Каковы их увлечения, интересы, мечты? Где они любят поесть, выпить, сделать покупки, поиграть? Какую музыку они слушают, какие книги читают, какие телепередачи им нравятся больше всего?

Возвращаясь к примеру Modcloth, «милый» — огромная часть имиджа их бренда.Милый и сладкий пронизывает бренд, поэтому контент, связанный с образом жизни, который также подходит к этому милому, сладкому образу, обязательно найдет отклик у их аудитории.

Рекомендуемые изображения, сделанные вашими клиентами и поклонниками

В обоих предыдущих примерах вы могли заметить, что изображения брендов были сделаны не сотрудниками, а фанатами.

Изображение предоставлено BlackMilk Clothing в Instagram.

Поощрение фанатов использовать хэштеги, характерные для вашего бренда (опять же, подробнее об этом через минуту) или предложение, чтобы они пометили ваш бизнес, — отличный способ узнать, что клиенты говорят о вас, и вы можете разместить этот контент в своем Instagram. также.Поговорите о создании лояльности к бренду и одновременном поиске отличного контента! Это не только поможет вашим подписчикам почувствовать себя ценными и особенными, но и станет более аутентичным.

Используйте Instagram Stories, чтобы заглянуть за кулисы своего бизнеса

Новая функция видео

Instagram вызвала настоящий фурор в начале этого лета, поскольку она составляет прямую конкуренцию функции Snapchat Stories.

Каким бы противоречивым оно ни было, оно служит дополнительной функцией, с помощью которой вы можете установить личную связь со своей аудиторией.

Бренд женской одежды для активного отдыха Lorna Jane использовала Instagram Stories, чтобы дать поклонникам возможность заглянуть за кулисы фотосессии бренда, и поделилась «Основами» фотосессии бренда.

Успешные бренды используют истории Instagram, чтобы заглянуть в закулисную жизнь своего бренда; просто взгляните на это изображение из недавнего видео Лорны Джейн, в котором показаны основные моменты фотосессии бренда.

3. Свободно используйте хэштеги

Знайте, что больше значит больше

Когда дело доходит до хэштегов в Instagram, не будьте осторожны.В то время как четыре или пять хэштегов могут показаться невероятно раздражающими в Твиттере, в Instagram это количество (или больше), как было показано, существенно увеличивает взаимодействие, и на самом деле взаимодействия наиболее высоки в сообщениях с 11 или более хэштегами.

Стоит отметить, что 30 — это максимальное количество хэштегов, которое вы можете использовать для каждого сообщения или комментария (не говоря уже о правилах Instagram, слишком большое количество хэштегов может заставить вас выглядеть спамом или отчаявшимся).

Найдите связанные хэштеги

Чтобы найти лучшие хэштеги, потратьте некоторое время на небольшое исследование.

Инструменты для поиска хэштегов, такие как Hashtagify и RiteTag, — отличное место для поиска популярных связанных хэштегов, поэтому потратьте некоторое время на то, чтобы придумать набор хэштегов, имеющих отношение к вашему бизнесу.

Для получения дополнительной информации стоит прочитать статью Convince and Convert о поиске хэштегов для вашего бизнеса, а также руководство по хэштегам Buffer.

Разместите их в комментарии, а не

, а не в тексте сообщения

Все, что я сказал до сих пор о хэштегах, имеет одну важную оговорку:

В идеале ваши хэштеги не должны находиться в тексте вашего сообщения.

Теперь, если вы используете один или два хэштега для конкретных брендов в подписи под вашим изображением, это нормально (см. Пример из BlackMilk Clothing выше). Однако, если вы хотите включить более одного или двух хэштегов, начните с создания своего сообщения, а затем оставьте комментарий, содержащий эти хэштеги, прямо под опубликованным изображением. Таким образом, вы визуально отделяете свои хэштеги от сообщения, но по-прежнему позволяете находить его.

Подумайте о создании собственных хэштегов

Как я упоминал ранее, получение контента от пользователей и призыв их помечать свои сообщения хэштегом вашего бренда может быть отличным способом придать аутентичности вашему бренду и помочь создать лояльных подписчиков.

Изображение из Birchbox в Instagram.

Для этого понадобится фирменный хэштег. Это может быть просто #yourbrand, аналогично тому, как Birchbox предлагает пользователям помечать свои сообщения тегом #birchbox, или может быть более уникальным, в зависимости от того, чем вы хотите, чтобы ваши пользователи поделились.

Чтобы глубже погрузиться в создание хэштега бренда, ознакомьтесь с 7 методами Adspresso по созданию хештега, который повысит ваш бренд.

4. Предлагайте рекламные акции своим подписчикам

Акции распродаж и скидок

Помимо курирования контента, который тонко продвигает ваши продукты и создает историю образа жизни вокруг вашего бренда, ваш Instagram также является отличным местом для распространения текущих продаж, скидок и рекламных акций, которые вы проводите.

Вы можете упомянуть свою распродажу или рекламную акцию в подписи к своей фотографии или даже создать изображение в Canva или что-то подобное с наложенным текстом, описывающим продвижение. Не забудьте указать прямую ссылку в своей биографии, если ваше продвижение доступно в Интернете!

Используйте конкурсы для привлечения внимания

Instagram — отличная площадка для проведения конкурсов; Создав хэштег для своего конкурса, вы можете побудить поклонников вашего бренда к участию, сделав фотографии и используя свой хэштег, чтобы получить шанс на победу (фотографии, которыми вы позже можете поделиться на своей странице).

Изображение предоставлено Quest Nutrition в Instagram.

Для примера взгляните на этот конкурс, проводимый Quest Nutrition. Хэштег #MyQuest прост и легко запоминается, он дает Quest возможность перенаправить фотографии пользователей на их странице в Instagram, а указания для участия просты.

Конкурсы

также служат для того, чтобы позволить вашим подписчикам проделать для вас некоторую рекламную работу: упоминая ваш бренд на своих фотографиях, Instagram вашего бизнеса станет доступен для совершенно новой аудитории.В вашем конкурсе могут быть бесплатные подарки, скидки на ваши продукты и т. Д. — здесь нет предела.

Чтобы получить больше вдохновения, ознакомьтесь с замечательной статьей Wishpond «10 удивительных примеров конкурсов для малого бизнеса в Instagram [критикуется]».

5. Измеряйте и отслеживайте ключевые показатели

Определите, что вы отслеживаете

Я потратил много времени на подробное описание некоторых потенциальных направлений, в которых вы могли бы развить свою стратегию в Instagram.

Но реальность такова, что все ваши усилия будут потрачены впустую, если вы не будете отслеживать их эффективность.Придумывая стратегию для Instagram, вы должны обращать внимание на то, каковы на самом деле ваши цели по укреплению своего присутствия в Instagram.

Скорее всего, это будет означать выбор нескольких ключевых показателей для мониторинга. Если ваша цель — увеличить свое присутствие в Instagram в целом, вы можете сосредоточиться на росте числа подписчиков, увеличении количества лайков, которые вы получаете за публикацию, или другой ключевой метрике Instagram. Или вы можете больше сосредоточиться на увеличении продаж, и в этом случае вам нужно будет измерять количество кликов, возвращаемых на ваш сайт, увеличение общих продаж и т. Д.

Мир социальной аналитики огромен, и определенно больше, чем я могу рассказать здесь сегодня. Потратьте некоторое время на размышления о своих целях и сфокусируйте свое исследование на том, что вы можете отслеживать, что определит, достигнете ли вы этих целей.

Используйте инструменты отслеживания, чтобы измерить свой успех

После того, как вы точно определились, что хотите измерить, вы можете приступить к поиску инструментов, которые помогут вам это измерить.

В прошлых статьях я упоминал, что мы большие поклонники True Social Metrics для отслеживания социальных данных, и если вы ищете бесплатные инструменты аналитики, вот несколько отличных вариантов, которые вы можете попробовать.

Если вам нужна дополнительная информация об инструментах отслеживания, стоит прочитать 3 инструмента Instagram Analytics Examiner для маркетологов, и обязательно прочтите нашу статью «20 маркетинговых инструментов, которые должен попробовать каждый владелец малого бизнеса».

На этом этапе у вас должно быть некоторое вдохновение для успешной стратегии Instagram. Хотя может показаться, что нужно много работать, Instagram дает возможность по-настоящему установить связь с клиентами и поднять имидж вашего бренда на новый уровень.

Instagram — моя личная любимая социальная сеть, поэтому я рад обсудить ее дальше; Если вы хотите, чтобы мы более подробно осветили конкретный аспект маркетинга в Instagram, напишите мне в Твиттере на @BrianaMorgaine и дайте мне знать!

Бриана — специалист по контенту и цифровому маркетингу, редактор и писатель.Ей нравится обсуждать бизнес, маркетинг и социальные сети, и она большая поклонница оксфордской запятой. Бри — жительница Портленда, штат Орегон, и ее нечасто можно найти в Твиттере.

Выигрышных стратегий для развития вашей компании

Использование Instagram для малого бизнеса — мощный (и доступный) способ развития вашей компании.

С помощью Instagram вы можете привлекать новых клиентов, оставаться на связи со своими существующими и даже совершать продажи прямо из приложения, что делает его идеальной платформой для маркетинга вашего малого бизнеса.

Если вы сможете успешно задействовать свою аудиторию в Instagram и создать стратегию, одновременно художественную и тактическую, вы быстро заметите рост своего аккаунта Instagram и продаж своего бизнеса.

Но найти баланс между искусством и стратегией часто бывает сложно, особенно если вы только начинаете заниматься маркетингом в Instagram.

Чтобы помочь вам преодолеть конкретные проблемы, с которыми малый бизнес сталкивается в Instagram, цифровой стратег и дизайнер Куинн Темпест создал следующее руководство по созданию успешных стратегий Instagram для малого бизнеса!

Посмотрите наше бесплатное видео от цифрового стратега и дизайнера Desi gner Quinn Tempest, чтобы узнать, как ваш малый бизнес может оказать большое влияние на Instagram:

Instagram для малого бизнеса: как достичь баланса Между искусством и стратегией

Если вы хотите развивать свой малый бизнес и увеличивать продажи, Instagram — это платформа, которая действительно может помочь вам максимально использовать свой торговый потенциал.

Однако, хотя создавать красивые фотографии и тщательно отобранную ленту в Instagram довольно просто, многие малые предприятия забывают ключевой ингредиент: разработку стратегии продажи своих постов.

Важно, чтобы бренды и компании в Instagram соблюдали баланс и создавали стратегию, которая была бы не только креативной и красивой на вид, но и привлекала новую аудиторию и приводила их на ваш сайт.

Проще говоря, вы не можете иметь аккаунт в Instagram, заполненный красивыми картинками, не потратив время на разработку стратегической позиции.

И у вас не может быть стратегии, которая не согласовывалась бы с общим имиджем, эстетикой и бизнес-целями вашего бренда.

Чтобы иметь эффективную стратегию Instagram для малого бизнеса, вам необходимо иметь как художественную, так и стратегическую составляющую!

Если у вас небольшой бизнес, ваша стратегия в Instagram будет составлять лишь небольшую часть вашего общего целостного подхода к цифровому маркетингу. Но это такая важная часть головоломки!

Причина, по которой создание стратегии Instagram для вашего малого бизнеса так важно, заключается в следующих четырех факторах:

  1. Люди покупают у компаний, которые им нравятся. Будь то продукты, которые они продают, или их фирменный стиль и сообщения, мы с большей вероятностью будем покупать у брендов, которые нам нравятся.
  2. Людям нравятся предприятия, которым они могут доверять. Этот фактор симпатии основан на том, насколько мы можем доверять бренду. Мы все чаще и чаще видим, как потребители голосуют своими кровно заработанными долларами, и для небольшого бренда важно завоевать это доверие.
  3. Отношения укрепляют доверие. Чем крепче отношения с вашими подписчиками, тем больше они будут доверять вашему бизнесу и покупать у вас.
  4. Контент строит отношения в Интернете. Каждый пост, подпись и история в Instagram, которые вы создаете, направлены на построение этих отношений, поскольку вы больше рассказываете о своем бренде, продуктах и ​​идеале компании!

Когда дело доходит до использования Instagram для малого бизнеса, вам нужно подходить к нему как к тщательно отобранному визуальному опыту, демонстрирующему ваш бренд. Если вы хотите построить прочные отношения со своей аудиторией, его необходимо как креативно представить, так и стратегически спланировать.

Готовы вникнуть в самую мелочь вашего Instagram для стратегии малого бизнеса? Мы собираемся сразу перейти к стратегической стороне вашего плана в Instagram, прежде чем обсуждать творческую сторону.

Как создать стратегию Instagram для малого бизнеса

Есть причина, по которой мы начинаем со стратегии Instagram — часто это та часть, которая остается позади и о которой забывают!

Сильная стратегия Instagram для малого бизнеса часто является недостающим звеном между созданием красивых изображений и достижением бизнес-целей.

Мы не хотим тратить драгоценное время и энергию на создание красивых постов и тщательно подобранной ленты, если они не помогут в развитии вашего аккаунта и продажах вашего бизнеса.

Если у вас небольшой бизнес, вы должны быть уверены, что привлекаете новую аудиторию, соответствующую вашей целевой аудитории. И самый простой способ сделать это в Instagram — использовать хэштеги Instagram.

Как найти свою целевую аудиторию в Instagram с помощью хэштегов

Одна из самых больших проблем, с которыми может столкнуться малый бизнес в Instagram, — найти нужную аудиторию для своего бренда.

Но если вы сможете найти и использовать правильные хэштеги Instagram, вы будете размещать свой контент и продукты перед нужными людьми. Людей, которые могли превратиться в последователей … а еще лучше — в клиентов!

Когда дело доходит до поиска популярных хэштегов Instagram для вашей учетной записи Instagram, начните думать в терминах «тематических сегментов» или «наборов хэштегов».

Например, если целевой рынок вашего бренда — женщины-предприниматели, вам нужно подумать о том, какой контент больше всего находит отклик у этой аудитории.

Вы можете писать о женщинах в бизнесе и предпринимательстве, или писать сообщения в блогах о маркетинге и брендинге, или о расширении прав и возможностей женщин на рабочем месте.

Все эти темы должны помочь вам в создании тематических сегментов, которые будут влиять на то, какие хэштеги вы хотите использовать для каждого отдельного сообщения. И когда дело доходит до выбора хэштегов, важно не быть универсальным!

Возвращаясь к нашему примеру бизнеса, ориентированного на женщин-предпринимателей, вы можете подумать, что использование хэштега #entrepreneur является хорошей стратегией.Не так. Под этим хэштегом почти 40 миллионов сообщений, и он обновляется каждые пару секунд, поэтому результаты слишком широки, а рынок слишком насыщен.

Использование такого универсального хэштега означает, что вы рискуете потерять свой пост в этом шуме.

Вместо этого подумайте о поиске хэштегов, которые были бы более понятными и ориентированными на вашу аудиторию.

Нишевым хэштегом может быть #womenpreneur, который больше подходит женщинам-предпринимателям и с большей вероятностью охватит вашу целевую аудиторию.

Вы также можете попробовать использовать связанный с сообществом хэштег, например #wearethecreativeeconomy, сообщество творческих женщин-предпринимателей в Instagram.

Вы также можете использовать фирменный хэштег, который похож на хэштег сообщества, но привязан к конкретному продукту или компании, например фирменный хэштег Marie Forleo Business School #bschool.

Короче говоря, когда дело доходит до хэштегов, не используйте общие и не выбирайте слишком широкие хэштеги. Если вы публикуете отличный контент из Instagram на рынке, который уже насыщен, ваш пост не достигнет вашей целевой аудитории.

Если вы хотите найти и сохранить хэштеги в «наборы», Later’s Instagram Hashtag Tools поможет вам найти лучшие хэштеги, упорядочить их по категориям и вставить до 30 хэштегов в один пост одним нажатием кнопки. Узнайте больше об этой функции здесь!

Как исследовать хэштеги и найти подходящие для вашего малого бизнеса

Когда дело доходит до поиска подходящих хэштегов для вашего малого бизнеса, потратить некоторое время и усилия определенно окупится!

Начните с перехода на страницу Instagram Instagram и найдите хэштег, который, как вы знаете, подойдет для вашего бренда и обмена сообщениями.

Когда Instagram выдает результаты под этим хэштегом, он также дает вам полосу прокрутки вверху связанных хэштегов. Это отличное место для поиска новых хэштегов для ваших сообщений.

Это способ Instagram сообщить вам, какие еще хэштеги популярны или связаны с вашей темой. Но не забудьте проверить, сколько сообщений было опубликовано под этим хэштегом. Если хэштег уже использовался сотни тысяч раз, он может быть слишком насыщенным, и ваши сообщения, вероятно, останутся незамеченными.

Вы также можете взглянуть на сообщения конкурентов или использовать инструмент подсказки хештегов Later. Оба являются отличными местами, где можно найти вдохновение и открыть для себя новые хэштеги, о которых вы, возможно, не знали раньше.

Еще один удобный веб-сайт для исследования хэштегов — Displaypurposes.com. Вы можете выполнить поиск по хэштегу, и инструмент предложит вам другие хэштеги, которые вы можете попробовать.

Вы также можете найти данные по релевантности и популярности по этим предложенным хэштегам, чтобы помочь вам настроить и создать список хэштегов, который действительно конвертирует в большее количество подписчиков.

Если вы хотите разработать полную стратегию хэштегов, вы можете ознакомиться с руководством по стратегии хештегов в Instagram от Later. Это 53-страничное практическое руководство, которое проведет вас через шаги, которые необходимо предпринять для реализации эффективной стратегии использования хэштегов, которая повысит охват ваших маркетинговых кампаний в Instagram. И что самое лучшее? Это совершенно бесплатно!


После того, как вы нашли правильные хэштеги, по которым ваши сообщения будут видны вашей целевой аудитории, важно начать направлять их из Instagram на ваш веб-сайт или интернет-магазин.

Instagram для малого бизнеса: зачем привлекать трафик из Instagram на свой веб-сайт

Когда дело доходит до маркетинга в социальных сетях, важно помнить, что у вас нет подписчиков в Instagram!

Если однажды Instagram не будет (не дай бог!), Вы все равно захотите сохранить те прочные отношения, которые вы построили со своей социальной аудиторией, и, надеюсь, сохранить их в качестве клиентов!

Поэтому важно всегда искать возможности переместить людей с платформы Instagram на ваши собственные каналы, такие как ваш фирменный веб-сайт или интернет-магазин.

Думайте об Instagram как о трамплине, с помощью которого люди могут оказаться там, где вы действительно хотите, — просматривая домашнюю страницу вашего веб-сайта или просматривая ваши продукты!

Если вы работаете в сфере B2C, вы можете проводить продвижение в Instagram и побуждать людей посещать ваш сайт и делать покупки с помощью промокода.

Или, если вы работаете в сфере B2B, предоставление бесплатного руководства, учебного пособия или учебного курса может стать простым способом перенаправить людей из Instagram в ваш список рассылки или на веб-сайт.

Убедитесь, что у вас также есть действительно отличные призывы к действию в заголовках ваших сообщений или в Instagram Stories — это также отличный способ направить ваших подписчиков туда, где вы хотите, чтобы они были.

Как проявить творческий подход с помощью стратегии Instagram для малого бизнеса

Хотя создание красивой эстетики Instagram действительно поможет вам получить подписчиков, не менее важно убедиться, что ваша эстетика отражает то, что представляет собой ваш бренд и бизнес.

Думайте об искусстве своей ленты в Instagram как о визуальной стратегии вашего контент-маркетинга — она ​​по-прежнему должна говорить с вашей аудиторией, вовлекать их в ваш бренд и немедленно давать вашим зрителям знать все, что вы отстаиваете.

Если вы хотите отточить свою визуальную стратегию и создать эту творческую сторону в своей ленте, вам нужно задать себе три вопроса.

  1. Что означает ваш бренд? Каково ваше видение вашего бизнеса и как вы собираетесь транслировать эти цели и основные идеи с помощью изображений в своей учетной записи Instagram?
  2. Что волнует вашу аудиторию? Вы можете начать думать о том, какой контент найдет отклик у них и будет показывать их в Instagram.
  3. Что делает ваш бизнес или бренд уникальным в Instagram? Сложно выделиться среди конкурентов!

Ответы на эти три вопроса вместе — это то, что будет строить вашу творческую стратегию, и сильную эстетику Instagram, которая четко представляет ваш бренд, привлекает новых подписчиков и превращает их в клиентов!

Если мы рассмотрим несколько примеров компаний в Instagram, вы увидите, насколько важно найти время для планирования и подумать о творческой стороне своей ленты Instagram.

В случае @vitruvi их основная формулировка бренда в биографии профиля полностью отражает их видение на каждом изображении в их сетке. Это успокаивающая, приглушенная и очень тонкая демонстрация их продукции, которая полностью соответствует тону и стилю их бренда.

Точно так же @yesto использует снимки продуктов почти на каждой фотографии, но в ярком, уникальном стиле, который выгодно выделяется на фоне своих конкурентов. Они знают, какие изображения больше всего резонируют с их аудиторией, и продолжают создавать эти изображения в своих публикациях, историях в Instagram и изображениях на веб-сайтах.

Какую бы креативную эстетику Instagram вы ни выбрали для своего бизнеса в Instagram, обязательно используйте эти три вопроса, чтобы выработать стратегию и воплотить свое творчество в сетку Instagram, чтобы каждый, кто посещает ваш профиль, точно знал, о чем ваш бренд!

И теперь, когда вы определились со своей стратегией в Instagram и создали свою креативную эстетику для своей ленты, пора объединить их вместе!

Если вы хотите поближе познакомиться с тем, как выстроить баланс между «искусством» и «стратегией», вы можете скачать бесплатный контрольный список Куинна для Instagram здесь, — это бесплатное руководство, которое поможет вам создать свой канал Instagram с помощью инструментов, советы и другие индивидуальные советы для малого бизнеса в Instagram!

Создание стратегии Instagram для малого бизнеса: планирование успеха

Когда вы ведете малый бизнес, у вас не просто одна «работа», у вас, вероятно, есть 3-5 рабочих мест в вашей компании! Поскольку вы не можете посвящать свои полные дни маркетингу в Instagram, вам нужно оставаться организованным и планировать заранее, чтобы добиться максимального успеха.

Стратегически планируя и создавая редакторский календарь для своего профиля в Instagram, вы сможете построить более сбалансированную взаимосвязь между стратегией и искусством в своей ленте.

И один из самых простых способов спланировать будущее — это использовать такую ​​платформу, как Later. Что касается стратегии, вы можете исследовать, собирать и сохранять хэштеги для подписи к сообщениям, а также видеть, как вы растете, с помощью Later’s Analytics.

Что касается творчества, Later’s Visual Planner поможет вам увидеть, как будет выглядеть ваш фид, когда вы планируете свои публикации на будущее, и подберете некоторый пользовательский контент (UGC) для вашего фида с помощью поиска по хэштегу.


Если вы чувствуете, что готовы реализовать свою стратегию, вот краткий план действий для вашего профиля в Instagram.

  1. Собирайте и курируйте свой контент: Потратьте некоторое время на получение или поиск изображений, которыми вы хотите поделиться в своей ленте Instagram, убедитесь, что они отражают основное сообщение вашего бренда и визуально транслируют его для вашей новой аудитории.
  2. Запланируйте свои лучшие временные блоки: Взгляните на свою аналитику или используйте функцию Later’s Best to Post, чтобы определить наилучшее время для охвата целевой аудитории.
  3. Создайте библиотеку хэштегов: Потратьте некоторое время, чтобы найти правильные хэштеги для вашей целевой аудитории, и создайте эти хэштеги «тематической корзины» для своих сообщений.
  4. Напишите стратегические подписи: Помните, что вы хотите увести свою аудиторию от Instagram на свой веб-сайт или интернет-магазин, поэтому пишите интересные, увлекательные подписи с сильными призывами к действию.
  5. Группируйте сеансы планирования: Постарайтесь спланировать свой контент в Instagram примерно на 2–3 недели вперед, чтобы иметь четкое представление о том, как будет выглядеть ваш канал.Если это кажется слишком большим, начните с планирования целой недели контента за один раз.

Создание стратегии Instagram для малого бизнеса не должно быть сложным или утомительным.

Все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы соблюдаете баланс между стратегическим планированием и творчеством. Таким образом, вы гарантированно привлечете новую аудиторию, приобретете новых подписчиков и превратите их в постоянных клиентов для вашего бренда или бизнеса.

Готовы развивать свой бизнес с Instagram? Позже это маркетинговая платформа №1 в Instagram, которая поможет вам спланировать ленту, запланировать публикации, оптимизировать аналитику и многое другое! Лучшая часть? Это бесплатно!

Автор

Куинн Темпест

Куинн Темпест — цифровой стратег и дизайнер, который помогает целеустремленным предпринимателям и владельцам малого бизнеса воплощать свои бренды в жизнь в Интернете.Куинн часто выступает на конференциях по всей стране, и вы можете следить за ней в Instagram по адресу @quinntempest

Instagram для бизнеса: 30 супер-действенных советов

Instagram — это место, где более 300 миллионов человек каждый день делятся своими фотографиями, видео и историями. И поскольку Instagram за последние годы вырос, у многих владельцев бизнеса и маркетологов возник один очень четкий и важный вопрос:

Как мы можем использовать Instagram для бизнеса?

Что ж, сегодня мы хотели бы погрузиться в эту тему и поделиться:

  • Как создать убийственный профиль в Instagram
  • Важность постановки целей и как создать четкую стратегию в Instagram
  • Как сделать публиковать отличный контент на постоянной основе
  • Советы по развитию, которые помогут вам создать базу заинтересованных подписчиков

Продолжайте читать наши лучшие советы о том, как использовать Instagram для бизнеса.

Давайте начнем.

Чтобы планировать, отслеживать и анализировать наши усилия в Instagram наряду с другими нашими профилями в социальных сетях, мы используем Buffer for Instagram. Хотите попробовать? Теперь он доступен для всех клиентов Buffer.

4 совета по улучшению вашего профиля в Instagram

1. Напишите биографию убийцы

Чтобы сформировать мнение о вашем бренде в Интернете, нужно всего две десятых секунды. Это означает, что невероятно важно произвести хорошее первое впечатление с помощью содержания вашего профиля и биографии в Instagram.

Ваша биография заслуживает большой любви, поскольку она, вероятно, будет одной из первых вещей, которые люди видят, когда нажимают на ваш профиль. Это также будет играть ключевую роль в действиях, которые кто-то решит предпринять после того, как попадет в ваш профиль. Это может побудить их подписаться на вас, пролистать еще немного вашего контента или даже вернуться по ссылке на ваш сайт.

Хорошая биография в Instagram должна:

  • Расскажите немного о себе / своем бренде и о том, чем вы занимаетесь
  • Обращайтесь к целевой аудитории
  • Используйте тон и голос вашего бренда, чтобы помочь вам связаться с вашим сообществом

2.Добавьте ссылку

Единственное место в Instagram, где вы можете поделиться интерактивной ссылкой, — это ваша биография. Это очень ценная недвижимость.

Вот несколько из проверенных нами стратегий:

  • Большинство аккаунтов Instagram, как правило, используют эту ссылку, чтобы вернуть трафик на свою домашнюю страницу.
  • Другие связывают свой профиль в Instagram с целевыми страницами кампании или отдельными частями контента.
  • Многие бренды также регулярно обновляют свои ссылки, чтобы привлечь трафик к своим последним материалам.

3. Создайте бизнес-профиль в Instagram

Instagram недавно анонсировал множество бизнес-инструментов, которые помогут компаниям лучше понимать своих подписчиков и развивать свой бизнес в Instagram.

При преобразовании в бизнес-профиль вы сможете включить в свой профиль дополнительную информацию о своей компании. Например, вы можете добавить номер телефона, адрес электронной почты и физический адрес вашей компании.

Вот короткое видео о том, как создать бизнес-профиль:

4.Используйте узнаваемое изображение профиля

Когда дело доходит до выбора изображения профиля, важно, чтобы люди мгновенно узнавали его, когда заходят в ваш профиль в Instagram. Для большинства предприятий это означает выбор одного из следующих вариантов:

  • Logo
  • Logomark (логотип, без слов)
  • Mascot

Здесь определенно нет правильного или неправильного, и не думайте, что вы должны ограничивать себя выберите один из этих вариантов, но подумайте, что поможет посетителям вашей страницы быстрее узнать ваш бренд.

7 Instagram for Business Best Practices

5. Установите несколько целей

При использовании любого маркетингового канала важно иметь цели, которых вы хотите достичь. Instagram ничем не отличается. Если вы собираетесь инвестировать свое время и деньги в Instagram для бизнеса, спросите: «Чего мы хотим достичь?»

Вот несколько общих целей, которые бренды, команды и отдельные лица обычно выбирают для своего присутствия в Instagram:

  1. Продемонстрируйте свои продукты или услуги
  2. Создайте свое сообщество
  3. Повысьте узнаваемость вашего бренда
  4. Продемонстрируйте культуру и ценности вашей компании
  5. Рекламировать потенциальным клиентам
  6. Повысить лояльность к бренду
  7. Делиться новостями и обновлениями компании

В Buffer мы решили сосредоточиться на следующих двух целях:

  1. Создание и развитие заинтересованного сообщества пользователей Buffer и сторонники.
  2. Чтобы сосредоточиться на постоянном повышении заинтересованности в каждой из наших публикаций.

Заблаговременная постановка этих целей действительно помогает нам определить типы контента, которым мы делимся на платформе, и способы измерения успеха.

6. Обратите внимание на свою цветовую палитру

Некоторые из наиболее успешных учетных записей Instagram, как правило, используют выбранную цветовую палитру для своих фотографий, помогая им создать особый стиль. Один из примеров этого — Not on the Highstreet, которые склонны использовать очень мягкие цвета и светлый фон на своих изображениях:

Попробуйте подумать о цветах вашего бренда и визуальном стиле, когда дело доходит до Instagram.Как сделать так, чтобы контент в Instagram соответствовал общей эстетике и цветам вашего бренда.

7. Сохраняйте согласованность со шрифтами

Текстовые наложения на фото и видео становятся все более важными в Instagram за последний год или около того, и многие используют текст для добавления субтитров к видео (для зрителей с выключенным звуком). Если текст играет ключевую роль в вашем контенте в Instagram, важно также подумать о шрифте, который вы используете, и о том, как он соотносится со шрифтами, используемыми на вашем веб-сайте или в других маркетинговых материалах.

Отличным примером использования шрифтов в Instagram является Шон МакКейб (@seanwes). Он стремится использовать один и тот же шрифт и макет во всех своих сообщениях, что помогает сделать их мгновенно узнаваемыми:

8. Максимально используйте свои подписи

Подписи — это шанс улучшить ваш контент, и существует множество способов, которыми бренды используй их. Некоторые предпочитают рассматривать субтитры как место для обмена историями и микроблогов. Другие используют их, чтобы добавить к сообщению короткий, энергичный заголовок. Третьи используют подписи, чтобы задавать вопросы и поощрять ответы.Возможности безграничны. Важно убедиться, что текст соответствует вашему бренду.

Полезно знать: подписи Instagram ограничены 2200 символами, а после трех строк текста они усекаются с многоточием.

9. Последовательно публикуйте сообщения

Последовательность и частота публикации могут помочь вашей аудитории узнать, когда ожидать от вас нового контента, а соблюдение последовательного расписания гарантирует максимальное вовлечение без каких-либо перерывов или перерывов без обновлений.Любая стратегия Instagram должна четко определять целевую частоту публикации, чтобы вы не сбились с пути.

Исследование Union Metrics показало, что большинство брендов публикуют сообщения в Instagram ежедневно. Фактически, в среднем было 1,5 поста в день. Исследование также показало, что — и это было действительно интересно — , что не было никакой корреляции между повышенной частотой и более низким уровнем вовлеченности, а это означает, что бренды, которые публиковали сообщения более двух раз в день, не видели никаких негативных последствий.

Как мы последовательно публикуем сообщения в буфере

API Instagram пока не позволяет планировать, что означает, что вы не можете планировать публикации непосредственно в Instagram.Чтобы публиковать сообщения в Instagram, мы планируем напоминания Instagram в Buffer. Вот как это работает:

  1. Найдите, отредактируйте и загрузите красивое изображение в Buffer. Добавьте заголовок с хэштегами, упоминаниями и смайликами. График на идеальное время.
  2. Получите push-уведомление на наш телефон в назначенное время.
  3. Откройте уведомление, выберите Открыть в Instagram и просмотрите сообщение.
  4. Внесите окончательные правки (фильтры, геолокацию) и поделитесь ими из приложения Instagram.

Buffer for Instagram работает, добавляя сообщение через Buffer и имея всплывающее окно с напоминанием на телефоне пользователя, когда пришло время его отправить. Вот еще немного информации о том, как Buffer for Instagram может помочь:

10. Анализируйте свои самые успешные публикации

Важно следить за тем, что работает, а что нет в Instagram, и один из лучших способов сделать это — Погрузитесь в аналитику Instagram, чтобы проверить такие вещи, как:

  • Какие сообщения получают больше всего лайков
  • Как количество публикаций, которыми вы делитесь, может повлиять на вашу вовлеченность
  • Контент, который вы чаще всего комментируете

Instagram предлагает аналитику внутри это бизнес-инструменты, и они могут быть полезны для выявления некоторых тенденций, но если вы хотите копнуть немного глубже, возможно, стоит проверить аналитику Buffer Instagram.С помощью аналитики Instagram на платных планах Buffer вы можете отсортировать каждый пост по самому популярному, количеству лайков и большому количеству комментариев. Вы также можете выбрать любой настраиваемый период времени или из предустановленных, например, 7, 30 или 90 дней. Это отличный способ следить за тенденциями и показателями.

Ответ на комментарии — отличный способ создать сильное сообщество в Instagram. Если кто-то находит время, чтобы поделиться с вами своими мыслями, важно ответить им и показать, что вы слушаете.

Слушание и реакция на вашу аудиторию может быть отличным способом поощрения положительной сарафанного радио и создания новых защитников бренда, как показало исследование, проведенное Бюро интернет-рекламы. показало, что 90% потребителей порекомендовали бы бренд другим после общение с ними в социальных сетях .

4 быстрых эксперимента по росту в Instagram

12. Публикуйте контент из Instagram в Facebook

Исследование Buzzsumo, в ходе которого было обнаружено более 1 миллиарда публикаций в Facebook с 3 миллионов страниц брендов, показало, что изображений, размещенных в Facebook через Instagram, привлекают больше внимания , чем изображения, опубликованные изначально:

13. Используйте хэштеги

Хэштеги стали единообразным способом категоризации контента на многих платформах социальных сетей. Хэштеги позволяют инстаграммерам находить контент и отслеживать аккаунты.Исследование Track Maven показало, что сообщений с более чем 11 хэштегами, как правило, привлекают больше внимания.

Бонусный совет: попробуйте создать хэштег для конкретного бренда.

В Buffer наша маркетинговая стратегия в Instagram заключается в размещении последовательного и качественного контента, который направлен на укрепление бренда Buffer, а также на индивидуальной связи с членами нашего сообщества. Мы твердо верим в силу личного взаимодействия и общения.

В этом духе мы создали хэштег #BufferStories, который позволяет нашему сообществу рассказывать истории о том, чем они увлечены как в личном, так и в профессиональном плане.Мы регулярно используем хэштег #BufferStories, чтобы рассказывать истории о нашей команде и делать репосты контента нашего сообщества.

14. Включите лица в свои сообщения, чтобы повысить вовлеченность

Исследование, проведенное Технологическим институтом Джорджии, изучило 1,1 миллиона случайных изображений в Instagram и обнаружило эти два действительно интересных фрагмента информации. Снимки с лицами получают:

  • На 38% больше лайков
  • На 32% больше комментариев

15. Экспериментируйте с рекламой в Instagram

Примерно в течение последнего года Instagram работал с брендами над оптимизацией своей рекламной платформы, и результаты пока кажутся отличными.В более чем 400 кампаниях, оцениваемых по всему миру с помощью Nielsen Brand Effect, отзывов рекламы из спонсируемых постов в Instagram были в 2,8 раза выше, чем нормы Nielsen для онлайн-рекламы .

Доступны различные форматы рекламы, от фото- и видеорекламы до карусельной рекламы, которая позволяет брендам рассказать более глубокую историю и предоставить ссылку, по которой люди могут узнать больше, Instagram может стать отличным местом для экспериментов с платной рекламой.

В своем блоге Instagram объясняет:

Люди приходят в Instagram, чтобы следить за своими увлечениями, от путешествий и моды до автомобилей и развлечений.Они хотят видеть рекламу, отражающую то, что им небезразлично. Рекламодатели также хотят более эффективно нацеливать свои сообщения и обращаться к людям не только из-за их возраста, местоположения и пола, но и из-за людей, мест и вещей, которые им нравятся.

Instagram также имеет дополнительный бонус в виде глубокой интеграции с Facebook, которая позволяет рекламодателям обращаться к людям в Instagram на основе демографических данных и интересов, а также информации, которую компании уже имеют о своих клиентах.

11 Идеи для видео, фото и историй для Instagram

16. Делитесь цитатами, которые говорят вашей аудитории

Цитаты невероятно популярны в Instagram и могут привлечь много внимания. Цитаты также могут быть отличным способом укрепить ваше видение бренда, ценности и то, что вы отстаиваете. Skimm, ежедневный информационный бюллетень, использует цитаты в Instagram, чтобы делиться фрагментами историй, которые они представляют в своем информационном бюллетене:

VaynerMedia также использует цитаты для большого эффекта в своем Instagram, делясь замечательными, нарисованными от руки цитатами своей команды на платформе:

Для создания красивых цитат вам понадобится инструмент, который поможет вам наложить текст на изображение и создать свой дизайн.Вот несколько инструментов, которые могут помочь:

17. Проводите конкурсы и раздачи подарков

Конкурсы — отличный способ повысить вовлеченность и укрепить евангелизм среди вашей аудитории в Instagram. При правильном и эффективном проведении конкурсы могут иметь множество преимуществ для брендов:

  • Повышение осведомленности
  • Создание более сильного сообщества и создание евангелистов бренда
  • Стимулирование подписчиков / вовлеченности
Три простых конкурса, которые вы можете провести в Instagram

С Instagram вы можете проявить супер-креатив, когда дело доходит до соревнований, и вы ограничены только вашим воображением.Вот несколько общих механизмов, используемых брендами:

1. Конкурс по обмену фотографиями: В этих типах конкурсов вы просите своих подписчиков поделиться фотографией, используя выбранный хэштег (чтобы вы могли найти все записи). Эти конкурсы, как правило, имеют определенную тему. Например, Starbucks организовал конкурс, в котором они попросили своих подписчиков поделиться творческими снимками своих «моментов Красного кубка», используя хэштег #RedCupContest:

2. Содержание комментариев: С помощью этой механики конкурса вы просите своих подписчиков прокомментируйте свой пост, чтобы принять участие в конкурсе.Вы также можете побуждать пользователей отмечать друга в комментариях для входа — это может помочь увеличить виральность публикации.

3. Конкурс лайков: Это, вероятно, самый простой конкурс для запуска — просто поставив лайк вашей фотографии, кто-то войдет в ваш конкурс. Основным преимуществом этой простоты является то, что нет никаких барьеров для входа, и вашим подписчикам понадобится всего секунда, чтобы дважды нажать и лайкнуть ваш пост.

18. Своевременный и новостной контент

Есть ли что-то интересное в тренде? Может это какой-то праздник? Национальный день пиццы? Вы можете присоединиться к обсуждению, создав что-то, имеющее отношение к истории и вашему бренду, чтобы получить максимальное удовольствие.Однако когда дело доходит до того, чтобы прыгать на трендовые истории, важно подумать о том, как эта история связана с вашим брендом и подходит ли участие в разговоре с вашей стратегией.

Вот пример из Staples, который поделился следующей записью во Всемирный день эмодзи:

19. Use Stories

Instagram недавно дебютировал с историями, функцией, которая позволяет пользователям публиковать фотографии и видео, которые исчезают через 24 часа.

Как и истории в Snapchat, фотографии и видео, опубликованные в вашей истории в Instagram, недолговечны и не могут быть просмотрены по истечении 24 часов.Контент, опубликованный в историях, также не будет отображаться в сетке вашего профиля или в основной ленте Instagram.

Instagram Stories дают нам, маркетологам, возможность лучше и глубже рассказывать истории о наших брендах. В то время как вы можете публиковать только одно или два изображения или видео в своей ленте Instagram в день, истории позволяют нам оставаться за кулисами и делиться большим количеством менее изысканного контента в реальном времени.

Вот пример истории, где Mercedes-Benz поделился подборкой видео и фотографий фотосессии, посвященной своей модели Mercedes-AMG:

Подробнее в Instagram Истории:

20.Экспериментируйте с пользовательским контентом

Как маркетологи, мы должны не только сосредотачиваться на создании контента сами, мы также должны думать о том, как мы можем создавать возможности для создания контента и как мы можем создавать вдохновляющие опыты, которые побуждают наше сообщество создавать контент. для себя.

Пользовательский контент (UGC) относится к любой форме контента, создаваемого участниками (которые, как правило, являются членами сообщества) .

Пользовательский контент может принимать разные формы, например изображения, видео и твиты.И он чрезвычайно эффективен — согласно исследованиям маркетингового стартапа Crowdtap и глобальной исследовательской компании Ipsos, Millennials и другие поколения доверяют UGC на 50% больше, чем , чем другим типам медиа.

По возможности, постарайтесь побудить свое сообщество делиться памятными моментами и опытом, которые они получили с вашим брендом, в Instagram и попросите разрешения на репост некоторых из лучших материалов на ваших собственных каналах. В Buffer мы опробовали эту стратегию, и она помогла увеличить нашу аудиторию в Instagram более чем на 60%.

21. Попробуйте поглощения Stories с другими брендами

Поглощение — это сотрудничество, при котором вы и другой пользователь Instagram или бренд появляются на каналах друг друга и делятся контентом в Stories. По сути, поглощение работает так же, как гостевой пост в вашем блоге или крутой гость, присоединяющийся к вашему подкасту.

В Buffer мы поэкспериментировали с несколькими поглощениями с такими брендами, как TrackMaven, и такими влиятельными лицами, как Брайан Фанзо, где он взял на себя наши истории Buffer Instagram, а наш менеджер по социальным сетям, Брайан, взял на себя его:

Эти партнерские отношения могут отлично работать когда блестящий контент доставляется с обеих сторон и ценность предоставляется каждой аудитории.Например, если вы производите мебель для дома, вы можете совершить поглощение с компанией, занимающейся недвижимостью, и немного поговорить о том, как создать идеальную планировку спальни. С другой стороны, компания по недвижимости может также использовать ваши истории в Instagram, чтобы давать советы по покупке и продаже недвижимости.

22. Поэкспериментируйте с масштабированием

Пользователи Instagram теперь могут ущипнуть фотографии и видео, чтобы увеличить и рассмотреть их поближе. Когда вы щелкаете пальцем для увеличения, фото или видео расширяются в лайтбоксе и выходят за пределы исходного кадра, занимая остальную часть экрана.

Это открывает массу возможностей для интересного контента в Instagram. Вот пример того, как исландский бренд Reyka Vodka использовал масштабирование, чтобы отметить некоторые из самых известных достопримечательностей своей страны:

Дополнительные примеры масштабирования в действии см .: Instagram Zoom: Как получить максимальную отдачу от новой функции Instagram (Plus Inspiration От 10 Awesome Brands)

23. Публикуйте контент из других аккаунтов

Хотя репост не является официальной функцией приложений или веб-сайта Instagram, это то, чем многие бренды и пользователи уже давно занимаются.И это может быть невероятно эффективным способом увеличить количество подписчиков в Instagram.

Отличным примером репостинга в действии является GoPro. GoPro — это бренд, основанный на пользовательском контенте. В их ленте в Instagram регулярно публикуются материалы от членов их сообщества и демонстрируются потрясающие изображения, которые можно снимать с помощью камеры GoPro. Например:

24. Попробуйте Boomerang

Приложение Instagram Boomerang делает серию фотографий и создает изображение в формате GIF. Однако есть одно тонкое, но очень важное различие между Boomerang и GIF.GIF воспроизводит видео снова и снова. В то время как Boomerang воспроизводит видео вперед, а затем назад, а затем непрерывно повторяет его.

Вот пример Boomerang, размещенного в Instagram службой USA Basketball:

25. Привлекайте подписчиков за кулисами

Instagram отлично подходит для закулисного контента и демонстрации человеческой стороны вашего бизнеса. Это может дать вашим подписчикам эксклюзивный взгляд на жизнь вашей компании и заставить их почувствовать себя частью вашего бренда.

26.Продемонстрируйте свои продукты творчески

Instagram дает вам потрясающую платформу для творческой демонстрации вашего продукта или услуги. Это то, что Oreo делает очень хорошо — почти каждая часть контента, которую они публикуют в Instagram, представляет собой один из их продуктов, но каждая фотография или видео делает это убедительным, уникальным способом:

Nike также использует аналогичный подход, с большинством их сообщения в Instagram также посвящены исключительно их продуктам:

Когда дело доходит до использования Instagram для бизнеса, попробуйте подумать о том, как вы можете продемонстрировать свой бренд с помощью контента, которым вы делитесь на платформе.Вот несколько отличных способов сделать это:

  • Продемонстрируйте свой продукт / услуги с помощью демонстрационных видеороликов
  • Покажите реальные примеры использования
  • Поделитесь историями и опытом клиентов

4 Ресурсы Instagram для бизнеса

27. Instagram для бизнеса blog

Блог Instagram для бизнеса — отличное место, чтобы увидеть, как компании любого размера по всему миру используют Instagram, и получить последние новости из Instagram. Некоторые интересные сообщения включают:

28.Полное руководство по маркетингу в Instagram

Мы потратили много дней на то, чтобы составить это руководство по всему, что вам нужно знать, чтобы создать потрясающую маркетинговую стратегию Instagram для вашего бизнеса: от создания стратегии контента до измерения ваших результатов и всего, что между ними. Вы можете ознакомиться с руководством по маркетингу в Instagram здесь.

29. Подражать вдохновляющим художникам и дизайнерам

Каждому время от времени требуется творческое вдохновение. И чтобы помочь, мы создали группу из 47 суперталантливых художников, специализирующихся в различных областях.Следуйте за этими безумно опытными художниками и дизайнерами, чтобы быть впереди всех и вдохновлять день за днем. Почитайте здесь.

30. 10 проверенных тактик для роста последователей и взаимодействия

Независимо от того, развиваете ли вы свою личную учетную запись или работаете от имени компании, в этом посте представлены 10 лучших тактик (с инструментами и примерами!), Которые мы обнаружили, которые могут помочь вы увеличиваете релевантную аудиторию в Instagram. Ознакомьтесь с руководством здесь.

Прорвитесь через шум в социальных сетях

Начать бесплатную 14-дневную пробную версию

8 обязательных советов по маркетингу в Instagram для бизнеса

Если в наши дни вашего бизнеса нет в Instagram, у вас должна быть веская причина.Если вы продаете какой-либо физический продукт, если у вас есть магазины или вы хотите, чтобы люди узнавали ваш бренд, пора завести аккаунт.

Социальная сеть слишком популярна, чтобы ее игнорировать. Все в руках ваших покупателей — через их телефоны — куда бы они ни пошли.

Instagram стал частью нашей жизни. И для многих предприятий это жизненно важно.

Ваш может быть одним из них.

Это означает, что вам нужна маркетинговая стратегия в Instagram.

И это должно быть хорошо.


Если Instagram для вас новичок, ознакомьтесь с нашим подробным руководством для начинающих по маркетингу в Instagram для начинающих.

Для начала мы собрали эти 8 советов, которые помогут вам получить больше от Instagram. Независимо от того, новичок ли вы или уже много лет пользуетесь функцией Gram, вы найдете много ценной информации.

Нет времени на всю публикацию? Загрузите наши 8 ключей в виде шпаргалки!

А теперь совет №1!

1.Понять свою аудиторию

Это важно независимо от того, какой маркетинг вы производите. Вы можете создать самый красивый в мире контент для Instagram, но если он не нравится вашему целевому покупателю, в чем смысл?

Найдите время, чтобы выяснить, кто ваша существующая аудитория, и подумайте, кем вы хотите, чтобы они были. Поскольку вы используете Instagram для маркетинга, вам необходимо подумать, являются ли они потенциальными покупателями или могут каким-то образом помочь вам в создании вашего бренда.

Так как же узнать больше о своей аудитории?

Попробуйте Instagram Insights

Мы говорили о Facebook Insights в предыдущем посте.Facebook владеет Instagram, и они представили аналогичный инструмент, чтобы помочь пользователям сети изображений.

Инструмент предлагает некоторые интересные идеи (отсюда и название) о людях, которые следят за вашей учетной записью и взаимодействуют с ней. К ним относятся:

  • Показы : Сколько раз просмотрели ваш контент
  • Охват : Общее количество уникальных учетных записей, просмотревших часть контента
  • Переходов на веб-сайт : Сколько переходов по ссылке в вашем бизнес-профиле
  • Активность подписчиков : Как часто ваши подписчики в Instagram ежедневно
  • Просмотры видео : Как часто просматривался ваш видеоконтент
  • Сохранения : Сколько людей сохранили ваши сообщения

Insights также включает демографические данные информацию, чтобы вы могли видеть, откуда пришли ваши подписчики, их возраст и пол.

Благодаря этому у вас будет много информации о вашей существующей аудитории в Instagram. Но что, если вы хотите привлечь новых подписчиков?

Используйте инструмент для прослушивания

Социальное прослушивание показывает вам разговоры, происходящие в социальных сетях . Это включает в себя Instagram. Хороший инструмент для прослушивания расскажет вам, что люди говорят о вашем бренде или вашей отрасли в Instagram.

Если вы пытаетесь привлечь новых пользователей Instagram, вам нужно знать, что их движет.Следите за Instagram по ключевым словам, которые важны для вас. Это могут быть хэштеги, созданные вами или вашими конкурентами, или другие термины, относящиеся конкретно к вашей отрасли.

Ищите изображения и стили содержимого, которые оказались популярными , и подумайте о создании аналогичного содержимого.

Важно то, что вы знаете, на что хорошо реагируют пользователи Instagram, чтобы вы могли сами создавать выигрышный контент. Это делает инструменты социального прослушивания, такие как Mention, незаменимым программным обеспечением для маркетинга в Instagram.

2. Говорите

с их, а не с ними

Маркетинг в социальных сетях — это не повод для спама ваших подписчиков только рекламными материалами. Жизненно важно стараться как можно больше взаимодействовать с подписчиками.

Во-первых, это заставляет вашу компанию чувствовать себя более человечной и менее корпоративной. Кроме того, чем больше пользователей публикуют и комментируют ваш контент, тем легче новым пользователям его найти. Алгоритм Instagram отдает приоритет контенту с более высоким уровнем вовлеченности, и вы хотите, чтобы его отображало как можно больше каналов.

Вот несколько отличных способов поощрения взаимодействия.

Поделиться своими изображениями

Вы упорно трудиться, чтобы построить свой следующий, и вы хотите сохранить их. Это означает проявление признательности, когда они сами публикуют отличный контент. И когда вы докажете, что прислушиваетесь к своей аудитории и хотите получить обратную связь, вы, , создадите лучший имидж для своего бренда .

Прекрасным примером является швейцарская часовая компания SEVENFRIDAY. Они просят фанатов делиться фотографиями, на которых они носят свои часы SEVENFRIDAY в отпуске или в машине, чтобы показать продукт в действии.В результате получилась огромная коллекция из бесплатных рекламных изображений от самых больших поклонников.

SEVENFRIDAY даже помещает эти изображения в свой интернет-магазин, чтобы вдохновить потенциальных покупателей.

Пользовательский контент, подобный этому, является мощной поддержкой для будущих покупателей. Когда они видят, что другим нравятся ваши продукты, они с большей вероятностью купят себя.

Примечание : не бойтесь размещать изображения своих подписчиков с указанием ссылки. «Перепрограммирование» показывает, что вы слушаете, и помогает продвигать часть вашей аудитории среди других.Они оценят помощь и могут продолжать делиться вашим продуктом со своими подписчиками в будущем.

Провести конкурсы

Лучший способ получить взаимодействие с аудиторией — попросить об этом. И один из самых простых способов сделать это — конкурсы. Людям нравится возможность ответить, и небольшая здоровая конкуренция имеет большое значение.
Конкурсов Easy Instagram включает:

  • «Подпишите это изображение»
  • «Расскажите о времени, когда…»
  • «Расскажите, какие чувства вызывает у вас это изображение»

Спросите свою аудиторию об их творчестве и убедитесь, что вы делились лучшими отзывами.

Чтобы легко отслеживать ответы, убедитесь, что вы используете уникальный хэштег для каждого соревнования. Кстати о хэштегах…

Этот пост длинный. Просто возьмите шпаргалку!

3. Используйте соответствующие хэштеги

Хэштеги помогают «систематизировать и категоризировать изображения и видеоконтент», чтобы упростить поиск содержимого. Это простой способ пометить свой контент, чтобы его было легче найти другим.

Они варьируются от общих — #love — наиболее часто используемый хэштег с 2017 года — до очень и очень конкретных.И они настолько популярны в Instagram, что фактически стали обязательными. Если вы хотите, чтобы люди находили ваш контент, вам нужно использовать хэштеги .

Вот несколько рекомендаций по использованию хэштегов:

  • Не переусердствуйте : пять целевых хэштегов лучше, чем 25 случайных.
  • Избегайте чрезмерного использования тегов : добавление #love или #instagood практически бесполезно.
  • Не рассылайте спам : сохраняйте релевантность изображения.

Отсюда у вас есть два основных варианта выбора хэштегов для ваших сообщений:

Общие хэштеги

Это хэштеги, которые может использовать кто угодно, в зависимости от содержания изображения.На ум приходит «# Закат», «# еда» и «# вино». Но, честно говоря, эти примеры настолько обширны, что их трудно заметить.

Вместо этого попробуйте найти нишевые хэштеги в своей отрасли. Это увеличивает ваши шансы привлечь идеальную аудиторию к вашему контенту.

Быстрый поиск в Google предоставит вам списки нишевых хэштегов по отраслям. Например, у Postplanner есть хороший список, как и у Soldsie.

Если вы хотите проявить больше творчества, посмотрите, какие хэштеги используют ваши подписчики.Это более разумный способ найти нужных людей, к которым можно обратиться.

Фирменные хэштеги

Если вы запускаете кампанию в Instagram, брендированный хэштег является обязательным. Это относится к конкурсам, объявлениям влиятельных лиц (продолжайте читать) или запуску новых продуктов.

Фирменные хэштеги — это особые теги, которые применяются только к вашему бренду. Это может быть ваш бренд, название продукта или человека или что-то особенное, что вы создали для своей кампании.

Например, SEVENFRIDAY использовала «#SEVENFRIDAYTOUR» для отслеживания разговоров и обмена изображениями, когда они путешествовали по Соединенному Королевству в трейлере Airstream 1969 года:

Фирменные хэштеги намного легче отслеживать, потому что они почти всегда используются, чтобы говорить о вашем собственном бренде.Отслеживайте охват ваших хэштегов на протяжении всей кампании, чтобы определить, была ли кампания успешной.

Это также позволяет сравнивать несколько кампаний друг с другом, чтобы увидеть, какая стратегия была более эффективной. Если один хэштег получил вдвое больше упоминаний, чем другой, эта кампания была победителем!

4. Знайте, когда размещать

Недавний опрос показал, что лучшее время для публикации в Instagram — с 19:00 до 21:00. Так что это просто — тогда просто разместите все свои фотографии!

Если это кажется слишком простым, то потому, что это так.Вы не можете полагаться только на несколько опросов — ваша аудитория не обязательно заинтересована, когда другие. Вместо этого постарайтесь найти лучшее время для публикации для целевой аудитории , когда вы знаете, что они обращают внимание.

Для этого вам понадобится инструмент социального прослушивания, который отслеживает вовлеченность в Instagram . Они отслеживают ваши сообщения в Instagram, а затем подскажут, какие из них работают лучше всего, в зависимости от даты и времени.

Если вы не готовы к этому, вот несколько советов по маркетингу в Instagram от команды Later:

  • Нацельтесь на нерабочее время (обед и вечер)
  • Выходные, если ваша компания B2C; вероятно, не для B2B.
  • Среда и четверг кажутся лучшими для взаимодействия
  • Как правило, 15:00 — худшее для взаимодействия —

В конце концов, потребуется небольшое исследование, чтобы выяснить, что лучше всего подходит для вас.Следите за своими сообщениями — и за сообщениями конкурентов — чтобы составить оптимальный график публикации для вашей учетной записи.

5. Создавайте красивые визуальные эффекты

Публикация отличного контента всегда жизненно важна для маркетинга в социальных сетях. Это то, что заставляет их взаимодействовать с вашим брендом и заставляет возвращаться снова и снова.

В других социальных сетях это может означать обмен ссылками, публикацию интересных статей и начало разговоров. В Instagram он начинается и заканчивается изображениями. Вся сеть была создана для того, чтобы люди могли делиться своими фотографиями.

Это особенно верно, если вы продаете товары в Интернете. Согласно одному исследованию, 93% решений в процессе покупки основаны на внешнем виде. Так что хорошие изображения жизненно важны.

Как сделать контент в Instagram более привлекательным, помимо отличных фотографий?

Выберите тему

Лучшие аккаунты в Instagram, как правило, имеют основную тему или тон. Вам нужно что-то, что вдохновляет или заинтриговывает подписчиков, помимо вашей продукции.Например, Under Armour использует хэштег «#IWILL», и его сообщения почти всегда касаются физического преодоления препятствий.

Независимо от вашей конкретной ниши, попробуйте найти общую тему для своей учетной записи Instagram.

Изменить стиль и тему

Как мы уже говорили, нельзя просто делиться фотографиями своих продуктов и надеяться, что люди их купят. Ваши подписчики быстро отключатся, и вы вряд ли привлечете новых.

Вместо этого вы хотите варьировать типы контента, которым вы делитесь, чтобы ваши подписчики были счастливы и заинтересованы.

Чтобы дать вам несколько идей, вот 6 типов контента, которые хорошо работают, любезно предоставлено AdEspresso:

  • Пользовательский контент (UGC)
  • Скрытые взгляды за кулисами
  • Самостоятельные проекты и творческие решения проблем (с использованием ваших продуктов)
  • Информационное наполнение (подробнее об этом скоро)
  • Мотивационные изображения
  • Конкурсы и розыгрыши

Цитирующие изображения тоже всегда популярны, и для них даже не требуется оригинальная фотография.Поместите интересную цитату на красивом фоне, и пользователи будут рады поделиться ею.

Используйте инструменты, чтобы помочь

Не все из нас гении дизайна. И хорошая новость в том, что в этом нет необходимости. Генеральный директор Foundr Magazine Натан Чан рекомендует полагаться на множество приложений, которые помогут вам публиковать более качественные изображения.

Foundr использует Wordswag, Phonto и Typorama для украшения своих постов. Другие популярные варианты включают Canva и Piktochart.

Вот хороший список из 13 инструментов, которые помогут вам улучшить содержание изображений.

6. Добавьте призывы к действию

Призывы к действию (CTA) сообщают пользователю, что вы от него хотите. Вот пример:

Если вы хотите, чтобы пользователи загружали контент, посещали ваш веб-сайт или покупали, вы должны четко понимать. Хороший призыв к действию говорит им, что делать дальше.

В Instagram это может быть немного сложно. В сети разрешена только одна ссылка — та, что в вашей биографии. Таким образом, вы не можете вставлять ссылки в подписи к изображениям, комментарии или само изображение. А как без ссылки создать призыв к действию?

Умные маркетологи разработали несколько стратегий:

«Ссылка в биографии»

Мы все, наверное, немного устали от этого, но если у вас есть только одна ссылка, вы должны заставить пользователей нажимать на нее.Самый простой способ — сообщить им, где они могут найти дополнительную информацию — ссылка в вашей биографии:

Промокоды

Поскольку вы не можете поместить ссылку на изображение, предоставьте пользователям всю остальную информацию, которая им нужна. Что они могут купить, где это купить и зачем (в чем выгода)?

Промокоды

идеальны, потому что их легко отследить. Когда кто-то совершает покупку с использованием вашего кода Instagram, вы знаете источник продажи. Таким образом, хотя отследить ссылку не так просто, вы все равно будете знать, откуда пришел покупатель.

Нравится и комментарий

Эта стратегия также хорошо работает в Facebook и Twitter. Проведите быстрый опрос со своими подписчиками и позвольте им проголосовать, используя «лайк» или «комментарий». Это простой способ повысить интерес к вашему профилю, не требующий особых усилий.

Кроме того, вы можете попросить пользователей выбрать «A» или «B» в разделе комментариев. Если вы продаете обувь, пусть ваши подписчики выберут свой любимый цвет. Если у вас университет, пусть они выберут свою любимую форму для баскетбольной команды.

Сделайте это забавным и вызовите интерес. Но, прежде всего, помогите своим подписчикам делать то, что вам нужно. Если вам нужно, чтобы они делились вашим контентом, покажите им, как это сделать. Если вы хотите, чтобы они купили, дайте понять и легко.

7. Рассказывать истории

Если вы пользователь Instagram, вы уже знаете о функции Stories. Он находится в верхней части ленты подписчиков и позволяет им видеть подряд несколько сообщений одного и того же пользователя.

Для маркетологов это замечательный подарок.Вам не нужно пытаться передать все свое сообщение в одном изображении, вы можете связать несколько вместе, чтобы рассказать повествование.

Что такое рассказы?

Истории отличаются от ваших обычных постов в Instagram по нескольким ключевым параметрам:

  • Эти изображения переходят от одного к другому в слайд-шоу
  • Каждое изображение стирается через 24 часа
  • Поскольку изображения являются полноэкранными, нет подписей
  • Другие пользователи не могут видеть комментарии

А вы не Не нужно беспокоиться о том, чтобы попытаться занять более высокое место в ленте подписчиков.Все истории находятся в верхней части приложения, и пользователи могут пролистывать их, чтобы найти те, которые им нравятся.

Несколько передовых практик

Истории могут помочь брендам проявить некоторую индивидуальность или применить повествование к своей продукции. Подписчики видят ваши изображения в том порядке, в котором вы хотите. Вот что делает их … историями!

Вот несколько советов для создания первоклассных историй:

  • Предложите что-нибудь другое. : не собирайте вместе свой обычный контент Instagram.Покажите краткие обзоры или проблески «дня из жизни», чтобы этот контент выглядел особенным.
  • Сосредоточьтесь на повествовании : постарайтесь дать рассказам начало, середину и конец. Представьте человека, место или продукт, привлеките внимание пользователя, а затем поразите его убийственным призывом к действию.
  • Будьте неформальными : Истории также имеют тенденцию быть более интимными и менее изысканными, чем другой контент Instagram. Это не значит, что они могут выглядеть грубо — это далеко не так, — но здесь вы можете показать человеческую сторону своего бренда.
  • Попытайтесь захватить власть : позвольте талантливому сотруднику взять на себя учетную запись в течение дня и построить свою собственную историю. Или, если у вас есть хорошие связи, еще лучше известный влиятельный человек.

Если вам посчастливилось иметь подтвержденную учетную запись, вы даже можете добавлять ссылки на Истории. Это создает отличные призывы к действию, когда пользователю просто нужно провести пальцем вверх, чтобы перейти на ваш сайт.

Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы создать контент другого стиля. Сбалансируйте свои тщательно составленные изображения на временной шкале с более нестандартным содержанием Истории.Это разнообразие заставляет ваших пользователей дольше уделять внимание и, надеюсь, делиться вами со своими друзьями.

8. Работа с лидерами мнений

Инфлюенсеры — это высокопоставленные лица отрасли, и их слова имеют большое значение для покупателей. Пытаетесь ли вы расширить свое присутствие в Instagram или увеличить продажи, их поддержка — это то, что вам нужно.

Для этого сначала нужно определить нужных людей.

Хорошим авторитетам следует:

  • Иметь подходящую аудиторию (которая на самом деле может купить )
  • Будьте громкими и заметными в своей отрасли
  • Иметь историю влияния на решения своих последователей

Другими словами, они действительно должны иметь влияние .Недостаточно просто иметь огромное количество подписчиков.

Нужна помощь в определении идеальных влиятельных лиц? Наша бесплатная электронная книга поможет.

Панель Influencers Dashboard

Mention — отличный инструмент, чтобы найти их самостоятельно. Если вы следите за своим брендом или отраслью, он показывает вам самых важных людей, публикующих о них в Instagram, и позволяет вам напрямую связаться с нами:

Как только вы найдете нужные, самое время обратиться. Так как же заставить влиятельных лиц работать с вами?

Возможно, вам придется заплатить

Со временем Instagram превратился в отлаженную машину влиятельного маркетинга.Модели, блоггеры о стиле жизни и художники зарабатывают серьезные деньги на совместном использовании продуктов. Натан Чан из Foundr Magazine поделился с нами этой таблицей на нашем мастер-классе в Instagram:

Хотя продвижение вашего бренда таким образом может стоить вам серьезных денег, это может быть просто толчком, который вам нужен.

Дай им хабар

Некоторых лидеров мнений можно убедить, предложив немного бесплатных вещей. Если вы продаете интересные, интересные товары, многие известные пользователи с удовольствием разместят их на фото в Instagram, если вы позволите им оставить товар себе.

В этом подходе нет ничего нового. Это причина, по которой кинозвезды-миллионеры получают подарочные пакеты на церемонии вручения «Оскара». Бренды отчаянно надеются, что Джордж Клуни будет носить их часы.

Предложите вашим целевым влиятельным лицам акции вашего следующего сезона в обмен на небольшую рекламу. Убедитесь, что их последователи соответствуют вашим покупателям, и ваш бизнес обязательно будет расти.

«Доля на долю»

У нас не у всех есть деньги, чтобы бросать их в влиятельных людей. Иногда лучше найти других людей и бренды, профиль которых похож на ваш.Они могут помочь вам привлечь новую аудиторию в обмен на публикации, комментарии или ссылки.

Если вы хотите работать с этими людьми — а вы должны это делать, — вам нужно выяснить, что вы можете им предложить. Это также не должно ограничиваться Instagram.

Может быть, ваша учетная запись Instagram новая, но у вас процветающее сообщество на Facebook. Вызовут ли они вас в Instagram, если вы сделаете ссылку на них в Facebook? Или, может быть, они предпочтут пять твитов?

Ключевым моментом здесь является компромисс.Ты мне спину почесал, я тебе почешу.

Время погрузиться в маркетинг в Instagram

Это были 8 отличных советов — и , где слишком много слов — чтобы Instagram лучше работал на ваш бренд. Теперь пришло время применить их.

Если вам нужны только основные моменты, возьмите нашу шпаргалку. В нем есть все эти советы, и все эти надоедливые слова не мешают.

Получите, распечатайте и поделитесь ею по всему миру!

Как использовать Instagram для бизнеса

scyther5 / Getty Images
  • Instagram — популярная платформа социальных сетей, которая может служить ценным маркетинговым инструментом для вашего бизнеса.
  • Вы можете создать бизнес-аккаунт в Instagram, предварительно создав личный аккаунт и преобразовав его.
  • Чтобы получить максимальную отдачу от Instagram, используйте качественные фотографии, отвечайте на комментарии и используйте хэштеги с умом.
  • Эта статья предназначена для владельцев малого бизнеса и маркетологов, которые хотят узнать, как использовать Instagram для бизнеса.

Instagram — одна из самых популярных социальных сетей, их около 112.5 миллионов пользователей в 2020 году. Instagram продолжает внедрять инструменты, помогающие владельцам бизнеса добиться успеха на платформе социальных сетей для обмена фотографиями, от сбора информации до продажи продуктов.

Еще не поздно присоединиться и стать успешным в Instagram. При правильной маркетинговой стратегии компании могут продвигать товары и услуги, продвигать свой бренд и увеличивать продажи в Instagram. Вот все, что вам нужно знать об использовании его для продвижения вашего бизнеса.

Создание бизнес-аккаунта в Instagram

Как создать бизнес-профиль в Instagram с нуля:

  1. Загрузите приложение Instagram для iOS, Android или Windows на свой смартфон или планшет.
  2. Нажмите «Зарегистрироваться».
  3. Введите свой адрес электронной почты. Рекомендуется использовать свой рабочий адрес электронной почты или адрес электронной почты, специально предназначенный для учетных записей вашей компании в социальных сетях. Вы также можете войти в систему через Facebook, если у вас уже есть там бизнес-аккаунт.
  4. Выберите имя пользователя и пароль.
  5. Вы создали «личную» учетную запись Instagram, которую можно преобразовать в бизнес-профиль. Следуйте инструкциям ниже, чтобы преобразовать свою учетную запись.

Как преобразовать личный профиль в Instagram в бизнес-профиль:

  1. Зайдите в свой профиль и нажмите на три полоски в правом верхнем углу.
  2. Нажмите «Настройки» и выберите «Перейти к бизнес-профилю». Instagram также рекомендует связать свой бизнес-профиль в Instagram со страницей вашего бизнеса в Facebook. Добавьте сведения о своей компании, включая ваше имя, имя пользователя, изображение профиля, URL-адрес веб-сайта и краткую биографию. Не забудьте указать контактную информацию, чтобы ваши подписчики могли связаться с вами.

Ключевой вывод: Чтобы создать бизнес-профиль в Instagram, вы сначала создаете личную учетную запись, а затем конвертируете ее.

Примечание редактора: Ищете подходящую услугу маркетинга в социальных сетях для своего бизнеса? Заполните приведенную ниже анкету, чтобы наши партнеры-поставщики связались с вами по поводу ваших потребностей.

Терминология Instagram

Чтобы получить максимальную отдачу от Instagram, рекомендуется быть в курсе некоторых терминов платформы социальных сетей.

  • Биография: Это относится к разделу биографии в вашем профиле.Компании также могут использовать свою биографию, чтобы включить призыв к действию.
  • Прямые сообщения (DM): Пользователи могут конфиденциально общаться друг с другом с помощью прямых сообщений. Если у клиента есть жалоба или вопрос, лучше всего поговорить с ним через прямое сообщение, чтобы сохранить конфиденциальность разговора. Прямые сообщения часто называют DM.
  • Фильтры: Вы можете применять к фотографиям предустановленные фильтры для улучшения характеристик и цветов.
  • Follow: Если вы подписаны на пользователя в Instagram, вы увидите его контент на своей временной шкале.Вы также можете просмотреть их истории в Instagram в верхней части приложения.
  • Подписчиков: Ваши подписчики — это люди, которые увидят ваши фотографии в своей ленте.
  • Hashtag (#): Подобно Twitter, хэштег в Instagram используется для индексации слов или фраз. Когда вы нажимаете на хэштег, вы увидите другие сообщения с таким же.
  • Основные моменты: В вашем профиле над фотогалереей отображается фрагмент ваших историй в Instagram и остается до тех пор, пока вы его не удалите.
  • Дом: Нажмите кнопку «Домой», чтобы перейти на главный экран, который также является вашей временной шкалой или лентой. Здесь вы увидите фотографии тех, на кого вы подписаны.
  • IG: IG — это сокращение от Instagram.
  • Дескриптор Instagram: Ваш дескриптор — это ваше имя пользователя. Чтобы упомянуть пользователя в Instagram, вам нужно использовать его дескриптор, который всегда начинается с символа @.
  • историй в Instagram: историй — одна из самых популярных функций на платформе.Эти изображения и видео исчезают через 24 часа. Узнайте больше об Instagram Stories ниже.
  • Тег: Есть несколько способов отметить людей в Instagram, в том числе в подписи к фотографии, в Instagram Stories и на фотографиях. Используйте символ @, чтобы отметить кого-либо в подписи или истории в Instagram. Вы можете отметить кого-нибудь на своих фотографиях, прежде чем размещать фотографию.

Ключевой вывод: Некоторые ключевые термины, которые необходимо знать об Instagram, включают биографию, хэштеги, дескрипторы и теги.

Как использовать Instagram для бизнеса

Между публикациями, рекламой и историями в Instagram нет недостатка в потенциальных маркетинговых инструментах. Теперь, когда вы знаете, как создать свой профиль и понимаете общую терминологию Instagram, вот как использовать Instagram для развития вашего бизнеса.

1. Добавьте фотографии профессионального качества.

Instagram — это платформа для обмена фотографиями в социальных сетях, поэтому важно делиться визуально приятным контентом. Обычные фотографии не подойдут.Делайте фотографии, редактируйте их и не торопитесь, чтобы убедиться, что вы создаете единую сетку в Instagram. [Прочитать статью по теме: 12 лучших приложений для редактирования фотографий для бизнеса ]

Чтобы добавить новую фотографию, нажмите кнопку камеры в нижней части экрана. Вы можете сделать новый снимок или выбрать его в фотопленке. На следующем экране есть несколько вариантов персонализации вашего сообщения. Вы можете добавить фильтр, пометить других пользователей, написать подпись и добавить местоположение. Вы также можете отключить комментарии на этой странице с помощью дополнительных настроек.

2. Используйте Instagram Stories.

Instagram Stories — одна из самых популярных функций канала. Эти фото и видео исчезают через 24 часа после публикации. Instagram предлагает множество инструментов, которые позволяют легко создавать увлекательные и креативные истории.

«Малые предприятия должны использовать Instagram Stories для продвижения своих продуктов и услуг, доставляя свои сообщения подписчикам, которые в противном случае могли бы не видеть обычные сообщения Instagram в своей ленте из-за последних обновлений алгоритма», — сказала Лаура Кенат, координатор контента в Jo Chicago. .

В Instagram Stories вы можете публиковать записанные видео, неподвижные фотографии, живые видео, бумеранги (видео, которые повторяются вперед и назад), основной текст, музыку и сфокусированные фотографии. Вы также можете добавить стикеры, такие как ваше местоположение, температура, пользовательские теги и хэштеги.

Наклейки для опросов, вопросов и ползунков упрощают взаимодействие с пользователями и получение обратной связи. Некоторые учетные записи используют функцию вопросов для еженедельного проведения «Спроси меня что-нибудь», что является интересным способом ответить на общие вопросы.

Еще один способ привлечь внимание к вашему бренду — это подборки историй, которые остаются в вашем профиле, пока вы их не удалите.

3. Потоковое видео в реальном времени.

В дополнение к Instagram Stories пользователи могут снимать и транслировать потоковое видео в реальном времени, которое исчезает — что-то вроде помеси между Facebook Live и Snapchat. Вы можете вживую познакомить клиентов с интересными аспектами вашего бизнеса, продемонстрировать продукты или ответить на живые вопросы в комментариях.

Когда видео заканчивается, оно остается в ваших историях в Instagram в течение 24 часов. Если вы хотите, чтобы видео оставалось в вашей ленте Instagram, вы можете загрузить снятое видео или снять его прямо через приложение для публикации. Если вы решите снять или загрузить видео, вы все равно можете добавить фильтры и изменить обложку.

4. Общайтесь с другими пользователями Instagram.

Как и в случае с любой другой платформой социальных сетей, важно взаимодействовать со своими подписчиками в Instagram.Вот как.

Нравится: Нравится — это простой способ связаться с другими пользователями. Чтобы поставить лайк фото, дважды нажмите на изображение или нажмите кнопку в виде сердечка под публикацией.

Комментарий: Рядом с кнопкой «Мне нравится» находится кнопка комментария — просто нажмите на нее, и приложение перенесет вас на страницу комментариев для этой фотографии с текстовым полем, где вы можете ввести то, что вы хотите сказать. Нажмите «Опубликовать», когда он будет готов.

Упоминание: Как и в Твиттере, вы можете использовать символ @, чтобы отмечать других пользователей в своих комментариях в Instagram или в подписях к публикациям.

Теги: Instagram позволяет добавлять теги перед публикацией контента. Для этого коснитесь «Отметить людей» перед тем, как поделиться своей фотографией, а затем коснитесь того места на фотографии, в которое вы хотите добавить отметку. Затем приложение предложит вам ввести имя человека, чтобы найти его учетную запись. После того, как вы отметили других пользователей на своей фотографии и поделились изображением, другие пользователи могут нажать на фотографию, чтобы увидеть людей, отмеченных тегами.

Прямой обмен сообщениями: Чтобы получить доступ к Instagram Direct, перейдите на домашнюю страницу и нажмите кнопку в правом верхнем углу.Здесь вы можете отправлять личные мгновенные сообщения, фотографии и видео другим пользователям. Чтобы отправить новое DM, нажмите кнопку + в правом верхнем углу и выберите «Отправить фото или видео» или «Отправить сообщение». После того, как вы отправили сообщение, вы и получатели можете обмениваться сообщениями. Пользователей, которые еще не подписаны на вас, спросят, хотят ли они разрешить вам отправлять им фотографии и видео, прежде чем они смогут просматривать вашу личную переписку.

Ранее в этом году Facebook, которому принадлежит Instagram, планирует интегрировать обмен сообщениями Instagram с Facebook Messenger.Это позволяет вам связываться со своими подписчиками в Facebook и Instagram через одно приложение.

5. Используйте хэштеги.

Хэштеги — отличный способ помочь пользователям найти контент в Instagram. Хештеги могут включать буквы и цифры, но не могут содержать нечисловые символы. Например, #DaveAndBusters работает как хэштег, а # Dave & Busters — нет.

Поскольку пользователи могут как искать хэштеги, так и нажимать на хэштеги, которые они видят в сообщениях в приложении, соответствующие хэштеги могут быть очень эффективным инструментом для того, чтобы их заметили.Однако убедитесь, что вы используете правильные хэштеги для своего бренда.

Хэштеги, такие как #nofilter (фотография, которая не подвергалась серьезному редактированию с помощью фильтров), #selfie (ваше собственное изображение) и #tbt или #throwbackthursday (старые фотографии), популярны в Instagram, но они могут не работать для вы или ваш бренд. Хорошая идея — взглянуть на другие известные бренды или даже на личных пользователей и блоггеров в вашей отрасли, чтобы найти примеры того, какие хэштеги использовать.

Instagram позволяет размещать не более 30 хэштегов в сообщениях или комментариях, но это слишком много.Чем меньше хэштегов вы сможете использовать для получения качественных ответов, тем лучше. Использование большого количества популярных хэштегов может принести вам много лайков от других пользователей, но, вероятно, это не сильно увеличит количество ваших подписчиков, а взаимодействие, которое вы получите, скорее всего, будет происходить не от людей, которые интересуются вашим брендом, а скорее от тех, кто кто только что увидел и понравился ваш образ.

Разобравшись с хэштегами, вы можете расширяться и экспериментировать, чтобы найти, какие из них лучше всего подходят для вашего бренда. Также разумно создать собственный хэштег для вашего бизнеса или даже мероприятия, которое вы проводите.Таким образом, клиенты могут следить за событием, даже если они не присутствуют лично.

6. Разместите рекламу в Instagram.

Как и в других социальных сетях, у компаний есть возможность размещать рекламу в Instagram. Есть три формата рекламы:

  • Фотообъявление: Они выглядят как обычные фото-сообщения, но имеют подпись над фотографией. У них также есть кнопка «Узнать больше» в правом нижнем углу под фотографией.
  • Видеообъявления: Как и фотообъявления, они выглядят как обычные видеопосты, но с пометкой «Спонсор» вверху.
  • Карусель объявлений: Эти объявления выглядят так же, как фотообъявления, но содержат несколько фотографий, которые пользователи могут пролистывать.

Все три формата рекламы появляются в домашних лентах пользователей. Эти объявления преследуют четыре цели: просмотры видео, переходы на ваш веб-сайт, установка мобильных приложений и массовая осведомленность. Чтобы узнать больше о рекламе в Instagram, нажмите здесь.

7. Продавайте товары в Instagram.

В ноябре 2020 года в Instagram была добавлена ​​вкладка «Магазин», которая позволяет пользователям находить и покупать товары от брендов непосредственно через приложение.

Все, что требуется для завершения транзакции, — это ваше имя, адрес электронной почты, данные для выставления счетов и адреса доставки. Facebook, материнская компания Instagram, сохранит эти данные для будущих транзакций. Пользователи могут платить через Visa, Mastercard, American Express, Discover и PayPal.

Малые предприятия также могут использовать публикации в Shoppable для продажи товаров через Instagram. Компания просто создает каталог продуктов, связанный с их учетной записью. Затем вы отмечаете продукт, как вы отмечаете человека в сообщении.Чтобы создать сообщение для покупок, у вас должен быть бизнес-аккаунт, и вы должны продавать физические товары, которые соответствуют торговому соглашению Instagram и коммерческой политике. Вы можете создать свой каталог через Facebook, Shopify или BigCommerce.

Ключевой вывод: Чтобы получить максимальную отдачу от Instagram, обязательно взаимодействуйте с другими пользователями, продуманно используйте хэштеги, публикуйте качественные фотографии и используйте Истории.

Другие советы и хитрости в Instagram

Чтобы получить максимальную отдачу от учетной записи Instagram, помните об этих советах.

Ссылки не работают в подписях в Instagram. Единственное место, где вы можете поделиться рабочей ссылкой, которая ведет пользователей на веб-сайт, — это ваш профиль. Ссылки не работают в подписях или комментариях к фотографиям, поэтому, если вы пытаетесь направить людей на определенную веб-страницу, вы можете изменить ссылку по умолчанию в своей биографии на эту страницу и отметить в подписи, что ссылка находится в вашем профиле.

Убедитесь, что ваши сообщения относятся к вашему бренду. Может возникнуть соблазн поделиться фотографиями еды, моды и животных, потому что они популярны на платформе.Но если ваш бизнес не имеет ничего общего с этими вещами, вы можете выглядеть разрозненным и сбить с толку своих подписчиков.

Запускайте розыгрыши и рекламные акции. Разместите изображение, рекламирующее вашу раздачу, распродажу или конкурс, и попросите пользователей сделать репост этого изображения с конкретным пользовательским хэштегом для входа. Затем вы можете выполнить поиск по этому хэштегу, чтобы узнать, кто его разместил, и выбрать победителя. Подобные акции позволяют вашим клиентам и подписчикам продвигать ваш бренд для вас, рассказывая о вашем продвижении на своих личных страницах, и это побуждает больше людей посещать ваш профиль.Если вы все же решите провести конкурс или розыгрыш розыгрыша, убедитесь, что вы соблюдаете правила и рекомендации.

Отвечайте на комментарии других пользователей. Когда люди комментируют ваши фотографии, отвечайте им. Взаимодействие с клиентами и подписчиками показывает, что вы обращаете внимание и заботитесь о том, что они говорят. Они с большей вероятностью будут продолжать следить за вами и взаимодействовать с вашими фотографиями, если будут чувствовать, что они имеют значение.

Встраивайте посты из Instagram на свой сайт. В настольной версии Instagram вы можете получить код для добавления определенных изображений и видео на веб-сайт вашей компании. Это показывает посетителям, что вы активны в Instagram, и может помочь вам получить больше подписчиков. Просто выберите фотографию, которую хотите встроить, нажмите кнопку с многоточием в правом нижнем углу и выберите «Вставить». Откроется окно с кодом для встраивания, и вы сможете отобразить заголовок. Оттуда скопируйте и вставьте код в нужное место на своем веб-сайте.

Используйте влиятельных лиц Instagram для продвижения своего бизнеса. Инфлюенсеры — это люди, у которых много подписчиков в Instagram. Вы можете платить влиятельным лицам, чтобы они продвигали ваши продукты их подписчикам естественным образом. Эти спонсируемые сообщения обычно тонкие и не похожи на рекламу. Это полезно, потому что люди обычно ненавидят рекламу.

Делитесь сообщениями прямо в своей истории. С помощью этой функции малые предприятия могут взаимодействовать со своими подписчиками при продвижении своих товаров или услуг.Если клиент публикует фотографию вашего продукта, вы можете поделиться публикацией прямо со своей историей, чтобы выделить продукт и вашего клиента.

Используйте опросы и другие возможности в своих историях. Instagram предлагает множество интерактивных функций, которые вы можете использовать для построения онлайн-разговоров и отношений. Например, вы можете использовать стикер с интерактивными вопросами в Instagram Stories. Эта функция позволяет подписчикам задавать вам вопросы. Это забавный и простой способ взаимодействия со своими подписчиками.

Используйте IGTV. IGTV — это функция, которая показывает длинные вертикальные видеоролики. IGTV доступен в отдельном приложении и в приложении Instagram, и каждое видео может длиться до часа. Если вы проявите творческий подход, вы можете использовать IGTV для продвижения своего бизнеса несколькими способами, в том числе путем проведения сеансов часто задаваемых вопросов и проведения чатов с практическими рекомендациями. Чтобы узнать о других способах использования видеомаркетинга в социальных сетях, ознакомьтесь с этим руководством Business News Daily.

Используйте катушки. Выпущенный в августе 2020 года, Reels — одно из последних обновлений Instagram.Катушки — это короткие видеоролики (не более 15 секунд), которые можно редактировать с помощью звука, эффектов и творческих инструментов. Вы можете использовать Reels, чтобы показывать новые продукты, выделять своих сотрудников или недавнюю работу или напрямую взаимодействовать с клиентами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *