Клининговый бизнес: Как мы запустили клининговый бизнес перед началом пандемии и что из этого вышло

Какое оборудование и ресурсы мне нужно, чтобы начать мой Клининг бизнес? | Курсы Бизнеса

Как правильно начать Клининг бизнес

Список основных чистящих средств

Теперь, когда вы провели свое исследование рынка и определили тип клининговой компании, которую вы хотите начать, пришло время покупать основное оборудование ! Не каждой клининговой компании требуются одни и те же продукты, поскольку это зависит от того, что именно вы будете чистить, но вот несколько идей, которые помогут вам начать:

Губки и мочалки.

Желтые тряпки / салфетки из микрофибры.

Салфетки для полировки стекла.

Щетки для чистки.

Швабра и ведро.

Совок и щетка.

Защитные перчатки.

Пластиковая коробка для предметов первой необходимости.

Конечно, это только базовый список и лучше всего подходит для домашнего уборки.

Если вы выбрали коммерческую или специализированную клининговую компанию, вам также может понадобиться специальное оборудование, такое как пылесосы, мойки высокого давления или парогенератор .

Более крупные компании, или те, которые должны передвигаться между пунктами, также должны будут рассмотреть вопрос об их транспортных схемах. Вы можете подумать об использовании своего автомобиля, или вы можете нанять или купить служебный фургон, чтобы добраться с места на место. Не забывайте, что это будет дополнительная исходящая стоимость для вашего бизнеса.

И где бы была клининговая компания без их чистящих средств? Если вы хотите пройти обучение Клинингу сначала домашний или коммерческий Клинер Уборщик , вам необходимо определить:

Вы приносите свои чистящие средства на работу?
Будет ли клиент предоставлять вам свои продукты для использования?
Некоторые клиенты предпочитают предоставлять свои чистящие химикаты, если у них есть особые предпочтения или у них аллергия на определенные ингредиенты. Всегда заранее выясняйте, так ли это на самом деле. Хорошей идеей будет иметь в своем распоряжении запасы основ независимо от того, на случай, если то, что вы используете, иссякнет, или если был недосмотр, а клиент фактически не предоставляет свои собственные.

15 основных чистящих средств

Вот наш список из 15 основных чистящих средств, в которые вы можете инвестировать:

Мебельная полировка.

Стеклоочиститель.

Многоцелевой очиститель.

Дезинфицирующее.

Очиститель плесени.

Де-Скалер.

Чистильщик.

Средство для мытья полов.

Bleach.
Дезинфектор.

Средства для чистки туалетов.

Жидкость для мытья посуды.

Очиститель духовки.

Стиральный порошок.

Химикаты для посудомоечной машины.

чистящие средства

Предупреждение: Все эти химические вещества классифицируются как опасные вещества, и с ними необходимо обращаться, использовать и хранить с осторожностью. Если вы используете их, вы должны также носить защитное снаряжение, например, перчатки из календулы.

Руководство по ответственности работодателей и работников .

Каковы затраты на запуск клининговой компании?

Бизнес по уборке дома может быть начат за очень небольшие деньги, особенно если вы работаете единственным человеком и у вас нет других сотрудников. Это означает, что ваши единственные начальные затраты будут такими, которые продемонстрированы в разделе основных чистящих средств — если только ваши клиенты не предоставляют свои собственные продукты и оборудование, в этом случае ваши затраты будут еще меньше!

Вы можете сэкономить больше денег на покупке предметов первой необходимости, покупая оптом онлайн, у оптовиков или в супермаркете. Часто дешевле покупать напрямую у производителей, поэтому обязательно проверяйте их веб-сайты и каталоги по почте.

Чтобы получить базовый ассортимент моющего оборудования и химикатов, ожидайте, что ваши начальные затраты составят около £ 150.

Конечно, это будет зависеть от того, что вы делаете и не нужно, и не учитывает дополнительные расходы, такие как транспорт, униформа компании или рекламный бюджет.

Если вы предоставляете свои собственные чистящие средства, вы можете обнаружить, что на самом деле вы можете взимать чуть более высокую плату за свои услуги, поэтому не стоит слишком расстраиваться из-за первоначальных расходов — вполне вероятно, что вы восстановите свои расходы довольно быстро, как только начнется бизнес.

Если у вас есть более специализированная клининговая компания, то затраты на запуск могут быть гораздо более существенными, особенно если вам приходится вкладывать средства в специализированное уборочное оборудование. В этих случаях всегда делайте покупки, чтобы найти лучшее предложение.

Наем персонала для Клининговой компании

В первые дни стартапа вы можете выбрать один и самостоятельно запустить свой клининговый бизнес, либо чтобы снизить расходы, либо потому, что вы ждете, когда ваш бизнес начнет расти, прежде чем нанимать первых сотрудников. С другой стороны, возможно, вы начинаете свою компанию с другом, членом семьи или коллегой, или, возможно, вы уже пообещали работу своей дочери, племяннику или соседу.

Независимо от обстоятельств, есть вероятность, что вы захотите нанять сотрудников для своего бизнеса. Так как ты это делаешь?

Поиск подходящих работников часто является довольно простой задачей, поскольку уборка — это работа, которую могут выполнять все типы людей. Вам не нужно проверять, имеют ли люди нужную квалификацию или опыт — вам просто нужно найти людей, которые обладают списком желательных качеств с самого начала этой статьи. Пока ваши сотрудники трудолюбивы, полны энергии и заслуживают доверия, тогда вы готовы идти!

команда очистки

И не забывайте, что персонал = увеличение расходов. Вам нужно будет заплатить им как минимум минимальную почасовую заработную плату и, возможно, потребуется снабдить их униформой, а также их собственным набором чистящих средств.

Всегда следуйте правилам безопасного найма

Поиск и наем работников для вашего клинингового бизнеса не будет трудной задачей, и у вас обязательно будет множество заявлений, но это не значит, что вы можете или должны просто нанять первого человека, которого увидите. Если вы владеете бизнесом по уборке дома, клиенты будут доверять вам свои дома, имущество, домашних животных и ключи от дома, поэтому очень важно, чтобы люди, которых вы работаете, были такими же надежными, как и вы.

Перед тем, как нанимать кого-либо, обязательно попросите и последуйте рекомендациям Поговорите с нынешним или предыдущим работодателем этого человека, чтобы узнать, как он ведет себя на работе, и попросите справку о характере, чтобы оценить его личность.

Это также хорошая идея подать заявку на проверку DBS тоже. Служба раскрытия информации и запрета поможет предотвратить прием на работу неподходящих людей. Стандартная проверка проинформирует вас о любых потраченных и неизрасходованных обвинительных приговорах, предостережениях, выговорах и окончательных предупреждениях, которые этот человек имеет в своем протоколе. Вы не хотите нанимать кого-то, кто собирается воровать в домах клиентов!

Если вам нужно больше узнать о передовой практике создания Клинговой компании с нуля посмотрите онлайн курсы

Клининговый бизнес – это услуги по высокотехнологичной уборке помещений

Кому-то давно пришла в голову идея организовать простой и незатейливый бизнес на желании людей жить и работать в чистоте, но лени или нехватке времени ее поддерживать. В наше время он получил название «клининг». Для того чтобы начать его с нуля, не требуется особых знаний. Вся сложность именно в организации самого процесса работы.

Клининговый бизнес — это предоставление услуг по высокотехнологичной уборке помещений.

Где и кем востребованы такие услуги

В крупных городах много организаций, предприятий, фирм, которым важен их имидж. Здесь руководители понимают, что когорта бабушек с тряпками и ведрами не придаст их офисам и промышленным территориям солидности. Многие сейчас имеют хороший доход и желают получить тот спектр услуг по поддержанию чистоты, что и в развитых странах. Сияющие окна и надраенные перила и ручки, облагороженная и уютная территория вокруг офиса очень многое говорит о престижности фирмы и ее прибыльности. С такими партнерами хочется заключать договора и вести дела, так как они знают себе цену и не экономят на внешнем лоске.

Это понимает все большее количество директоров предприятий и успешных предпринимателей. Именно они составляют ту целевую аудиторию, для которой предназначено такое направление в сфере услуг, как клининг. Частыми клиентами могут стать крупные торговые и развлекательные центры, предприятия любого вида промышленности, банки, казино, рестораны — словом, те, кто не скупится оплачивать услуги, поддерживающие имидж компании на должной высоте. Найти клиентов среди физических лиц сложнее. Но и это возможно, так как большинство обеспеченных людей предпочитает держать клининговый персонал. Особенно нуждаются в таких услугах одинокие мужчины-бизнесмены и те, кто желает помочь своим престарелым родителям.

Вернуться к оглавлению

Определяемся с правовой формой деятельности

Собственно, вариантов здесь всего два: индивидуальное предпринимательство или ООО (общество с ограниченной ответственностью). Если вы собираетесь организовать дело с размахом, масштабное, охватывающее большое количество предприятий и частников, то следует зарегистрировать ООО и выбрать основную или упрощенную систему налогообложения, которые позволяют производить расчеты с юридическими лицами. В том случае если ваша деятельность будет направлена на работу с физическими лицами (уборка домов, квартир, небольших офисов), то разумнее зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Последующие шаги:

• Выбрать в налоговой соответствующие коды ОКВЭД, в которых отражен вид деятельности: уборка производственных территорий и жилых помещений, чистка и уборка транспортных средств и аналогичные. В налоговой инспекции непременно проконсультируют по этому поводу.
• Зарегистрироваться в Пенсионном фонде и других внебюджетных фондах.
• Арендовать офис (предусмотреть кабинет для бухгалтерии), арендовать склад, в котором будет храниться оборудование и моющие средства. Но на начальном этапе своей деятельности можно обойтись и без офиса, а весь необходимый для работы инвентарь держать в своем гараже или квартире.

Вернуться к оглавлению

Подбор и обучение персонала

Прежде чем нанимать рабочих и начать их обучать, желательно самому разобраться в том, чем они будут заниматься. Нужно хорошо понимать и знать, какие виды загрязнений находятся на объектах предполагаемых клиентов, чем их удалять, что за оборудование купить для уборки и сколько, виды материалов, которые придется обрабатывать, современные средства дезинфекции, особенности уборки в том или ином помещении, как мыть и чистить окна в заводских цехах и прочее.

С персоналом может возникнуть одна проблема — текучесть. Поскольку работа уборщика не самая престижная, то, нанимая студентов или молодых людей, нужно быть готовым к тому, что это временные люди. Как только они найдут работу получше, тут же покинут вас. Поэтому свое внимание следует сосредоточить на той категории людей, которой найти лучшие условия затруднительно: пенсионеры, работоспособные инвалиды, люди старше 45 лет без опыта и образования. Обзаводиться таким персоналом намного выгоднее, так как не будет необходимости обучать новичков.

Вернуться к оглавлению

Уборочное оборудование, инвентарь, бытовая химия

Для работы на крупных объектах понадобится однодисковая роторная машина, средняя цена которой составляет 2,5 тыс. долларов. Она незаменима при работе с напольным покрытием в крупных торговых точках и там, где есть большой поток посетителей. Эта техника способна справляться не только с грязью, но и предназначена для нанесения защитных средств (лака, полироли). Это даст дополнительную возможность заработать на предоставлении таких услуг.

Понадобится и мощный пылесос для сухой уборки. Средняя стоимость такой техники в районе 500 долларов. Неплохо будет приобрести поломоечную машину, но на первых порах можно обойтись и без нее. Средства дезинфекции, чистящие и моющие, тряпки и мочалки, уборочные тележки, швабры и отжимы, ведра, защитные средства для напольных покрытий тоже потребуют расходов. И самое главное, это транспорт, на котором будет доставляться на объект необходимое для работы оборудование и персонал. Поэтому наличие собственного автомобиля необходимо. А если его нет (как и прав на его вождение), то придется нанимать водителя с личной машиной.

Вернуться к оглавлению

Специфика клинингового бизнеса

Идея начать клининговый бизнес с нуля вполне осуществима. На первых порах можно предлагать небольшой спектр услуг, например, только мытье окон или уборку частных владений. Это не столь затратно и по-карману любому начинающему предпринимателю. Причем чистка окон является одним из самых востребованных направлений его деятельности. Для старта нужно будет закупить униформу, инвентарь и моющие средства на 100-200 долларов. По мере увеличения клиентской базы можно начать привлекать в штат сотрудников, закупать дополнительное оборудование.

В сфере клининговых услуг есть такая особенность, как индивидуальный график работы с клиентом. Иногда придется корректировать свой режим дня таким образом, чтобы учесть пожелания нанимателя. Например, уборку придется производить в ночное время, праздничные и выходные дни. О перспективности этого бизнеса говорит тот факт, что по подсчетам специалистов штат клининговых компаний каждые 1,5 года увеличивается в 2 раза. Рентабельность его тоже внушает оптимизм: она составляет не менее 25%.

Еще одним преимуществом этой сферы деятельности является то, что ниша эта на российском рынке и в странах СНГ практически никем не занята, а спрос на услуги по уборке помещений и территорий постоянно растет. Это рентабельный и перспективный бизнес. Клининговая компания всегда найдет клиентов. Поэтому идея его организовать имеет все шансы на успех.

5 идей для старта и 3 идеи для продвижения

1. Что такое клининговый бизнес и почему он прибыльный 
2. Пять шагов для старта бизнеса
3. Бюджет: что учесть
4. Три маркетинговых инструмента для развития бизнеса

Ищете недорогую бизнес-идею? Клининговый бизнес пользуется спросом и позволяет быстро приступить к работе с минимальными затратами. Выбирайте нишу, создавайте клиентскую базу, укрепляйте репутацию и продвигайте услуги. Как это сделать, расскажем пошагово.  

Что такое клининговый бизнес и почему он прибыльный 

Бизнес по уборке делится на два основных типа: потребительский (жилые помещения) и коммерческий (предприятия). Порог вхождения в коммерческий рынок высокий: на нем доминируют крупные игроки, нужны немалые финансовые затраты на команду и оборудование. На потребительском рынке можно стартовать намного быстрее и дешевле, поэтому на нем мы сосредоточимся в статье.

Начнем с пяти преимуществ клинингового бизнеса:

1. Стабильный спрос. Уборка закрывает одну из базовых потребностей людей и экономит время, поэтому необходимость в чистых помещениях есть всегда.
2. Минимальный стартовый капитал. Все, что вам понадобится, — это чистящие средства и оборудование.
3. Простая бизнес-модель. Вы работаете по схеме «услуга — деньги» и не зависите от длинной цепочки производства и продаж. 
4. Экономия на аренде. Вам не нужен офис — вы приезжаете к клиентам, а не они к вам.
5. Гибкость. Работайте полный день или совмещайте с другим бизнесом, обслуживайте людей самостоятельно или с командой.

Пять шагов для старта бизнеса

1. Выберите нишу

На клининговом рынке большая конкуренция. Как обеспечить спрос именно на ваши услуги? Начните с тщательного анализа: ваша задача — сформулировать уникальное предложение и отстроиться от аналогичных компаний:

• Изучите непосредственных конкурентов: перечень их услуг, преимущества и недостатки.
• Подумайте, в какой нише вы будете работать: обслуживать квартиры или дома, мыть ковры, стирать шторы или чистить крыши от снега. Выберите то, что будет отличать вас на рынке.
• Сформулируйте уникальное торговое предложение, которое отражает ваши ценности или специфику услуг. К примеру, вы умеете справляться со сложными загрязнениями, используете только эко-средства или никогда не опаздываете.

2. Продумайте географию бизнеса

Поскольку вам предстоит регулярно ездить к клиентам, выберите район, в котором будете работать:

• Убедитесь, что там живет достаточно потенциальных клиентов, которые нуждаются в ваших услугах.
• Подсчитайте, сколько времени вам придется проводить в пути. Выбирайте густонаселенные районы — тогда временные затраты на дорогу будут минимальными.
• Проверьте конкурентов, которые обслуживают выбранную местность: их сервис пользуется спросом, какие ниши заняты, каких услуг не хватает?

3. Спланируйте логистику

Определите оптимальный способ передвижения: общественный транспорт или автомобиль. Для работы на потребительском рынке лучше всего использовать легковое авто: в нем помещаются небольшое оборудование и расходные материалы. Если вы оказываете более сложные услуги, которые требуют крупной техники, понадобится фургон или небольшой грузовик.

4. Определитесь с количеством сотрудников

В зависимости от бюджета и масштабов бизнеса на старте у вас есть три опции: действовать самостоятельно, нанять одного-двух сотрудников или сразу организовать большой коллектив. Часто клининговый бизнес на потребительском рынке начинают в одиночку и масштабируются по мере роста: нанимают уборщиков и административный персонал.

5. Составьте список расходных материалов

Подумайте, какие средства для уборки, оборудование и другие материалы вам понадобятся. От этого зависит сумма первоначальных инвестиций. Подробно о подсчете расходов расскажем в следующем разделе.

Бюджет: что учесть

Вложения

Эта цифра зависит от выбранной ниши и специфики бизнеса:

• Определитесь, какие именно расходные материалы вам понадобятся. Уточните у клиентов: они согласны на ваши моющие средства или предлагают свои? Обсудите все детали заранее: люди могут интересоваться, насколько безопасны химикаты, которыми вы пользуетесь, страдать аллергией на определенные компоненты или предпочитать органические средства.
• Запасаясь материалами, подумайте, как сэкономить: например, делать покупки оптом.  
• Если вы предоставляете сложные услуги (например, чистку ковров), учтите, что вам понадобится больше денег на специальное оборудование.

Ценообразование

Чтобы сформировать цену на услуги:  

• Изучите цены конкурентов в вашей нише. Не демпингуйте, но и не называйте слишком высокие цифры — это может отпугнуть клиентов. Стартуйте с конкурентных цен — по мере роста сможете их повышать.
• Продумайте модель ценообразования: почасовая ставка, цена за квадратный метр или фиксированная ставка (за определенную услугу или площадь уборки).
• Учитывайте расходы на материалы, транспорт и зарплату сотрудникам (если вы нанимаете коллектив).

Три маркетинговых инструмента для развития бизнеса

1. Рекомендации

В сфере услуг мощным инструментом генерации клиентов остается сарафанное радио. Клиенты, которые остались довольны сервисом, обычно советуют его друзьям и знакомым.

Чтобы привлечь первых клиентов и запустить цепочку рекомендаций, начните с ближнего круга: друзей, родственников, соседей, других знакомых. Предложите им услуги и расскажите, что вы ищете новых клиентов. Стимулируйте сарафанное радио:

• Улучшайте индивидуальный опыт клиентов: интересуйтесь, чего именно они ждут от уборки, и по возможности адаптируйте сервис к их потребностям. Для одних важно очистить мягкую мебель от шерсти собаки, а для других — идеально сложить вещи.
• Заботьтесь не только об идеальной уборке, но и о коммуникации: она укрепит эмоциональную связь с потребителями. Люди охотнее рекомендуют вежливых и доброжелательных поставщиков услуг.
• Продумайте программу лояльности: к примеру, скидку или бонусную услугу за сработавший отзыв.

2. Фирменный стиль

Для успешного бизнеса важны имидж и репутация, чтобы завоевать доверие потребителей. Важную роль в этом процессе играют как внешние, так и поведенческие факторы.

• Название и логотип. Основные элементы, без которых невозможен брендинг. Имя должно отражать услуги или ценности компании, а эмблема — воплощать их визуально. Создайте лого за пару минут при помощи онлайн-сервисов (например, Logaster). Затем разместите эмблему, название компании и телефоны на своем автомобиле (это эффективная передвижная реклама), форме сотрудников и счетах.
• Внешний вид. Все сотрудники должны выглядеть чисто и опрятно. Не страшно, если на старте бизнеса у вас нет денег на пошив униформы: просто постарайтесь, чтобы команда придерживалась одного стиля — например, одевалась в темные брюки и желтые футболки. Поддерживайте в чистоте оборудование и автомобили — все это работает на образ бренда.
• Репутация. Люди хотят быть уверенными в том, кого они впускают в свой дом, поэтому пунктуальность, честность, порядочность должны стать вашими базовыми ценностями. Не опаздывайте, соблюдайте дистанцию в общении, завоевывайте доверие — и укрепляйте силу бренда.

3. Реклама

В зависимости от особенностей целевой аудитории используйте онлайн, офлайн-продвижение или комбинируйте эти способы:

• Основной инструмент бесплатного онлайн-продвижения — соцсети. Создайте бизнес-аккаунт на тех ресурсах, где больше ваших клиентов (Facebook, Instagram, TikTok или другие). Оформите его в фирменном стиле (логотип в качестве фотографии профиля, шапка в фирменных цветах) и поддерживайте активность: создавайте полезный контент, просите пользователей оставлять отзывы, публикуйте актуальную информацию. 
• Если позволяет бюджет, запускайте онлайн-рекламу: контекстную, таргетированную, баннерную или другую. Выбор зависит от специфики ниши и интересов ЦА.
• Еще один вариант — традиционная реклама: бросайте в почтовые ящики флаеры, вручайте клиентам визитки с контактными данными или размещайте рекламные баннеры в вашем районе.

Нюансы клинингового бизнеса – Банк идей

Клининговый бизнес – услуги по уборке домов и офисов. От обычных услуг, которые оказывают уборщицы, бизнес отличается наличием профессионального оборудования и более широкого спектра предложений. Типичная клининговая компания по уборке способна вывозить бытовой мусор, чистить приусадебную территорию после зимы, убирать снег с улицы и крыш, проводить чистку фасадов зданий, мыть окна высотных зданий, химическими способами восстанавливать свойства металла, дерева, мрамора и т.д. Стоит ли браться за такой бизнес с нуля, даже если страсть к чистке является вашей жизненной потребностью и любимым желанием?

Плюсом такого бизнеса является то, что не обязательно тратить деньги на аренду представительного офиса, достаточно организовать работу по вызову специалистов по Скайпу или по телефону, а самому управлять процессами прямо из дома. Это сегодня довольно традиционный подход. Остается решить только несколько вопросов:

 

 

Это очень важно, не стоит хвататься за все виды услуг сразу, не обладая соответствующими навыками, опытом и, главное, кадрами. Специалисты советуют, для начала, использовать минимум предложений по услугам, которые можно организовать при небольшом бюджете, но делать их хорошо. К примеру, обработка пола: чистка мрамора, линолеума, ковров. Уже на этом этапе могут понадобиться спецмашины для полировки камня, паркета и т.д., а также профессиональные химические средства для уборки. Очень важен вопрос, где именно проводить работы: в деревне или сельской местности на них явно не будет спроса, а в центре крупного города высокая конкуренция. Зато есть спальные районы, где множество офисных зданий, банков, кинотеатров и других общественных территорий, с руководством которых имеет смысл заключать постоянные договора на обслуживание.

 

Первые же опыты могут резко остудить предпринимателя, который думает, что может быстро потеснить конкурентов. Кроме того, у нас не Европа, где каждый занимается своим делом, а страна «субботников», где владельцу офиса проще нанять уборщицу или заставить выполнять ее роль сотрудников. Чтобы услуги клининга были востребованы, следует планировать прибыль на уровне 10-15%.

 

 

На это может уйти много времени, если это не семейный бизнес. Специалистов можно переманивать из других аналогичных компаний, предложив им более высокую зарплату или лучшие условия для работы: спецодежду, соцпакет, отдых в выходные и т.д. Если честно выполнять обещания, то в вашей команде появится хороший готовый специалист, готовый приниматься за работу «по звонку».

 

Именно сюда стоит направлять большую часть прибыли, так как расширение технического парка позволит расширить список предложений. В частности, выкупить грузовой автотранспорт для вывоза мусора с дач, с придомовых площадок. Долгая зима для большинства людей – сплошное раздражение, а для клинеров лишний способ заработка: сбивание льда с крыш, обработка наледей на дорогах, чистка снега на дорогах и во дворах. Потребуются скреперы, мини-уборочные машины, инструменты для работы на крышах зданий.

Как правило, начинать клининговый бизнес с нуля специалисты не рекомендуют: слишком большое количество ошибок и тупиков ждет неопытного руководителя. В этом плане проще купить готовый развивающийся бизнес с помощью кредита, а затем адаптировать его под свои запросы, став его полномочным владельцем. В этом случае не приходится совершать множества начальных шагов, давать рекламу в СМИ и т.д.

Загрузка…

Как начать собственный Клининговый бизнес в Великобритании?

Клининговая компания это отличный выбор для индивидуальных предпринимателей, многие начинающие бизнесмены предполагают, что все, что Вам нужно это губка, чистящее средство и пара старых резиновых перчаток. Однако, в реальности все намного сложнее.

Клининговый бизнес может начинаться с уборки помещения раз в неделю и вырасти в крупную компанию с большим штатом, современными технологиями и крупными клиентами.

К сожалению, если обратиться к статистике, за последние пару лет Клининговый бизнес понес изрядные потери, количество многих крупных компаний сократилось втрое. Однако, Вы все еще можете найти свою нишу в этом бизнесе в Великобритании.

Согласно Ассоциации поддержки клинингового сервиса (CSSA), стоимость данной индустрии в Великобритании составляет 10 млдр фунтов и в ней работает порядка 820 тысяч человек. Клининговый бизнес в основном представлен небольшими компаниями, в которых трудоустроены не более 9 человек.

Будьте готовы к тому, что Вам придется иметь дело одновременно с сотнями клиентов, поэтому так важно обратить внимание на менеджмент компании. Разумеется, это произойдет не сразу, но мы работаем на перспективу. Если же Вы изначально не уверены в своих управленческих способностях, то, мы можем предложить Вам такой вариант, как покупка франшизы. Проанализируйте, стоит ли Вам строить собственный бизнес или пойти по пути франчайзинга. Примерная стоимость франшизы крупной клининговой компании составляет примерно £12.000.

Сколько это стоит? 

Если Вы планируете начать бизнес самостоятельно или с парой помощников, это не приведет к существенным затратам, особенно, если Вы планируете использовать оборудование, находящееся в домах клиентов. В таком случае основные вложения пойдут на маркетинг, новый бизнес нуждается в раскрутке, так что без лифлетов и рекламы Вам не обойтись.

Обслуживание корпоративных предприятий может обойтись несколько дороже, так как Вам, во-первых, понадобится собственное оборудование и хотя бы небольшой штат сотрудников, оплата труда одного работника обычно составляет £6.5 в час. и не забывайте про транспорт, который будет доставлять Ваших сотрудников и оборудование.

Клининговая компания должна оформить страховку на оборудование и персонал на все риски.

Перечислим стоимость некоторых позиций:

Тележки для размещения оборудования £250-400 за шт;

Пылесос бытовой от £100, профессиональный от £700;

Уборочные машины от £200 до 2000;

Грузовик от £3000

С чего начать?

Если Вы планируете начать клининговую компанию с обслуживания частных клиентов, то Вам стоит произвести анализ района, который Вы планируете обслуживать, на наличие клиентов, которые могут себе позволить пользоваться услугами Вашей клининговой компании.

Сравните цены и услуги конкурентов, оперирующих в том же районе.

То же самое проделывается и с корпоративными клиентами, дайте реальную оценку своим возможностям, есть ли в данном районе свободная ниша или возможность вытеснить конкурентов. 

Рабочие часы еще один важный пункт, коммерческие структуры предпочитают, чтобы клининговые компании обслуживали их офисы в не рабочие часы, чтобы не беспокоить сотрудников шумом чистящего оборудования и вообще своим присутствием в целом. Частные клиенты, напротив, в основном предпочитают, чтобы работы проводились в рабочие часы, когда основная масса населения находится на работе.

Полезно вступить в Торговые организации, которые помогут Вам в становлении бизнеса и создании собственного бренда. Хорошей рекламой Вашего бизнеса может также послужить и специальная униформа для персонала с логотипом или реклама и контактная информация на транспортном средстве компании.

Не пытайтесь охватить сразу же несколько районов, сосредоточьтесь на локальной территории, это позволит сократить транспортные и временные расходы.

Правовые нормы

Работа клинера, как правило, низкооплачиваема, установленный минимум в Великобритании держится на уровне £5.95 в час. Опытный персонал, скорее всего, запросит более высокую ставку.

Страхование персонала является обязательным. Работодатель должен быть ознакомлен с Условиями охраны труда (Protection of Employment Regulations). Клининговые компании имеют дело с химическими веществами, поэтому работодателю и персоналу следует быть ознакомленными с правилами, указанными в таких актах как the Chemicals Regulations 2002, Dangerous Substances и Preparations Regulations, а также the Health and Safety at Work Act.

Страховка по возмещению ущерба защищает Вас от жалоб неудовлетворенных клиентов и сотрудников. Также это избавит Вас от столь неприятных ситуаций, как отказ клиента оплачивать счет и покроет затраты на исправление допущенных ошибок.

Кроме того, страховка защищает Вас от не добропорядочности сотрудников (в случае хищения ими имущества), партнеров, от деформации оборудования и нарушения прав интеллектуальной собственности, а также от хищения или утери информационных данных.

Страхование Public liability покрывает расходы, связанные с жалобами третьих лиц о полученных травмах или нанесения материального ущерба. 

Лицензия на организацию Клинингово бизнеса не требуется, однако, если Вы предлагаете свои услуги в таких учреждениях как школы или больница Ваши работники должны быть проверены на наличие судимости.

И никогда не забывайте о том, что как оборудование нуждается в постоянном обновлении и усовершенствовании, также и персоналу необходимы тренинги по повышению квалификации. British Institute of Cleaning Science занимается подобными программами.

Вы можете найти курсы по удалению граффити, очистки ковров и даже руководство по уборке помещений после совершения преступления. Стоимость одного курса £200-£300.

Получить помощь в регистрации Клининговой компании можно связавшись с нашими специалистами по электронной почте [email protected] . Мы также можем предложить покупку уже готовой Клининговой фирмы в Великобритании.

Все статьи о Британских продуктах и услугах оффшорной индустрии

Метки: Бизнес В Великобритании Регистрация Бизнеса В Великобритании

Уборка офисов, торговых, деловых центров и квартир в Москве

Клининговая компания «Бизнес Клининг»

Клининговая компания «Бизнес Клининг» оказывает профессиональные комплексные услуги по ежедневной (регулярной) уборке помещений и уборке офиса, уборке торговых помещений, уборке дома, уборке после строительства (послестроительная уборка), уборке после ремонта, генеральной уборке служебных и производственных помещений любой сложности. Наша деятельность – это клининг, оказываемый в г. Москве и Московской области.

Клининговая компания «Бизнес Клининг» предлагает своим клиентам широкий спектр услуг по профессиональной комплексной уборке (клининг):

• ежедневная (регулярная) комплексная уборка офисов, уборка помещений, торговых и производственных помещений;
• ежедневная (регулярная) комплексная уборка помещений и офиса, утром или вечером, без присутствия уборщицы в течении рабочего дня;
• генеральная комплексная уборка торговых, производственных и промышленных помещений;
• профессиональная комплексная уборка квартир и коттеджей: генеральная уборка, уборка после строительства (послестроительная уборка) или уборка после ремонта;
• химчистка мягкой мебели, химчистка ковров и химчистка ковровых покрытий;
• мойка фасадов, мойка витрин и мойка окон;

Предлагаемая нами стоимость клининговых услуг, адекватно отображает соотношение цены и качества и зависит от вида и объема работы. На нашем сайте вы можете узнать расценки на любой вид уборки помещений: офиса, торгового центра, дома, коттеджа, квартиры.

Клининговая компания «Бизнес Клининг» — это  высочайшее качество клининга. Тщательный подбор персонала для осуществления клининга в Москве позволяет нашей клининговой компании гарантировать прекрасный сервис. Услуги клининговой компании «Бизнес Клининг» выводят её в лидеры клининговых компаний в г. Москве.

3.151615200888

Клининговый бизнес — RUSVEST.RU

Сейчас наблюдается хороший роста на клининговые услуги, а ведь попутно можно предлагать клиентам и дополнительные услуги: продажу как бытовой химии, так и уборочного инвентаря. Давайте сегодня поговорим об этом виде бизнеса.

Прежде чем начинать этот бизнес, изучите состояние рынка подобных услуг и спрос на них в вашем городе. При этом помните, что зарабатывать можно на всем: от комплексных услуг по уборке квартир до отдельных одноразовых, вплоть до мойки кафеля в ванной комнате и чистки мягкой мебели. Также можно предложить уход за прилегающим к дому участком. Возможно, вы будете предоставлять услуги по благоустройству территорий, по их озеленению и ландшафтному дизайну – в таком случае вам понадобятся и биолог, и архитектор.

Будьте готовы к тому, что работать придется и в ночное время. Арендованное помещение должно соответствовать требованиям Госпожнадзора и СЭС. При этом оформление документов займет месяц или полтора, а сами разрешения выдаются сроком на один год. Удобно, что для этой деятельности вам не потребуются ни специальное разрешение, ни лицензия. Не забудьте застраховать свою фирму от недобросовестного персонала и претензий заказчиков. Тонкости договора обсудите с опытным юристом.

Покупая оборудование, не экономьте на его стоимости и качестве. Нагрузки на него достаточно велики, и начинающая фирма не может позволить себе лишние траты на ремонт и замену. Также обязательно предоставьте своему персоналу спецодежду. Внешний вид работников – лицо вашей фирмы. Комбинезон с логотипом фирмы – наиболее удачное решение.

Неумелые работники могут нанести вред имуществу вашего клиента. Подбирая персонал, помните, что даже привлекательные расценки не заставят клиента сотрудничать с фирмой, работники которой грубы и неисполнительны.

В зависимости от того, насколько обширен перечень оказываемых вами услуг, вам может понадобиться грузовик. Не спешите его приобретать. Поскольку заказы по работе на улице достаточно редки, проще будет взять его в аренду. А вот микроавтобус для того, чтобы перевозить персонал и оборудование, вам понадобится обязательно. При этом желательно, чтобы бригадир имел водительские права – тогда вам не придется тратиться на шофера.

Цены следует определять, исходя из расчета за один квадратный метр, а при заказах на длительные сроки желательно предоставить клиентам скидку. Оплата персоналу должна производиться в соответствии с процентом от выручки. Примерно пятнадцать-двадцать процентов. Такой вариант предполагает наибольшую ответственность персонала.

Принимать заказы должен квалифицированный секретарь. Именно с ним клиент будет обсуждать желательную технологию уборки своего помещения. Техника, которая понадобится вам в самом начале развития вашего бизнеса, – это моющий пылесос, машина для мойки ковров и полотер. В дальнейшем, возможно, потребуются более серьезные вложения в профессиональный уборочный инвентарь. Можно потратиться на строчную рекламу или небольшой модуль в газете, но помните, что лучшая реклама вашего бизнеса – выполненный качественно и в срок заказ.

Начало клинингового бизнеса: окончательный контрольный список

Вы готовитесь к работе с клиентами, но прежде чем приступить к работе, убедитесь, что у вас есть некоторые протоколы и шаблоны, чтобы убедиться, что несчастные случаи, ошибки и последующие действия можно легко контролировать, пока вы на работе.

Необходимо учитывать множество протоколов. Рекомендуем обратить внимание на следующие пять пунктов:

1. Протокол наблюдения

Последующие действия необходимы для построения сильного бизнеса.Если у вас есть возможность выстроить надежный процесс последующих действий, вы можете легко напоминать клиентам о предстоящих встречах, сроках выставления счетов, а также бронировать будущие встречи.

Последующие действия влияют на удовлетворенность клиентов, эффективность бизнеса и денежный поток. Вот как начать:

• Приведите в порядок свой шаблон предложения и установите напоминания для отправки клиентам последующих писем.
• Продумайте, как вы будете отправлять своим клиентам текстовые сообщения или электронные письма с напоминанием о встрече.
• Создайте шаблон счета-фактуры, который вы можете быстро отправить клиентам после завершения работы.
• Установите напоминания о том, чтобы отправлять клиентам электронные письма с благодарностью после того, как они заплатят. Вы также можете использовать технологию, которая автоматизирует эти процессы уведомления клиентов для вас.
• Отправьте своим клиентам напоминание о бронировании следующей услуги.

2. Прием новых клиентов

Если вы собираетесь расти, вам нужно найти новых клиентов. Если у вас нет процесса для подключения клиента, получения его информации, организации его учетной записи в вашей системе и легкого поиска их на вашем компьютере в будущем, то все будет дезорганизовано.Это может выйти из-под контроля, когда вы растете и набираете больше клиентов.

Вот как начать:

• Приведите в порядок процесс хранения информации о клиентах (например, добавьте сведения о клиентах в электронную таблицу, их контактную информацию в почтовом программном обеспечении или используйте инструмент управления взаимоотношениями с клиентами, чтобы автоматизировать все для вас).
• Запишите уникальные потребности и запросы каждого клиента, чтобы обеспечить единообразие.
• Отслеживайте всю информацию о собственности для дальнейшего использования в профилях вашего клиентского аккаунта.
• Ведите список всех услуг, которые вы предлагали своим клиентам, список всех услуг, которые вы выполняли во время каждого визита, любых специальных предложений, которые вы им делали в прошлом, и цен, которые вы им предлагали.

3. Поломки и повреждения

Взлом и повреждение собственности ваших клиентов — это то, с чем вам никогда не захочется делать или с чем иметь дело. Однако ошибки случаются, поэтому нужно быть готовым. В противном случае вы можете показаться непрофессиональным и беспечным.Начните со следующего:

• Определите, как вы будете решать проблемы поломок и повреждений с клиентами, разработав протокол о поломках и повреждениях.
• Определитесь с протоколом оплаты поломок и повреждений (оплата, компенсация и т. Д.).
• Завершите работу с недовольными клиентами, если вы сломаете или повредите их имущество.
• Рассмотрите возможность покупки страховки, которая поможет вам покрыть поломки и повреждения, превышающие определенную сумму денег.

4.Платежи и нарушения платежа

Не получать деньги — это большое дело. Если вам не заплатят, вы не сможете вести свой бизнес. Период. Иногда нужно просто напомнить клиентам, которые забыли оплатить счет. Однако вы должны быть готовы отпустить клиентов, которые постоянно не платят вам. Вот как начать:

5. Контрольный перечень услуг

Вам нужно разобраться, как вы возьмете нового клиента в свою систему и превратите эту возможность в посещение сайта.Это может занять некоторое время, и вам, возможно, придется решить некоторые проблемы, но создание плавного рабочего процесса — ключ к устойчивому клининговому бизнесу. Вот как начать:

• Используйте свое ценовое предложение или функцию запроса на работу, чтобы собрать подробную информацию о том, какие услуги нужны вашим клиентам.
• Преобразуйте свое ценовое предложение или запрос на работу в контрольный список дел, который вы можете взять с собой на место работы.
• Включите всю информацию о вашем клиенте и подробности в свой список дел по уборке, чтобы вы ничего не пропустили (т.е. строительные нормы, требования к специальным химическим чистящим средствам, часы работы и т. д.).
• Отслеживайте время выполнения работ по уборке, чтобы вы могли знать свои оплачиваемые часы и понимать, сколько времени требуется для завершения работы. Используйте эту информацию, чтобы точно планировать и распределять свой день ото дня вперед.
• Отправляйте заполненный контрольный список своим клиентам после каждого обслуживания по электронной почте или оставляя его на рабочем месте.

20 видов клининговых услуг, которые вы можете предложить

Правильный выбор клининговых услуг — огромная часть построения успешного клинингового бизнеса.И хорошая новость в том, что сейчас больше возможностей, чем когда-либо, добиться успеха в этой области.

Домовладельцы проводят больше времени дома и хотят отдохнуть от повседневной уборки. А коммерческим предприятиям требуется более частая уборка, чтобы поддерживать безопасную среду для клиентов и сотрудников.

Чтобы помочь вам воспользоваться преимуществами уборки, мы составили список из 20 лучших клининговых услуг, а также способы их объединения в выгодные пакеты.

Большинство видов клининговых услуг можно разделить на уборку жилых и коммерческих помещений.

Услуги по уборке жилых помещений — это услуги, которые вы оказываете домовладельцам или жильцам, например, уборка дома.

Коммерческая уборка, однако, предполагает предоставление предприятиям услуг по уборке, например, уборку офиса.

В этот список входят услуги по уборке жилых и коммерческих помещений. Мы также поговорим о том, чтобы предлагать их как отдельные услуги или создавать пакеты услуг в дальнейшем.

Услуги по уборке жилых и коммерческих помещений, которые вы можете предложить

1. Основная уборка дома: Услуга, которая включает в себя генеральную уборку дома.Вы будете заботиться о таких областях, как кухня, гостиная, ванная и спальня. В задачи входит мытье полов, уборка пылесосом, вытирание пыли, полировка, подметание. Чтобы увидеть больше примеров общей домашней уборки, посетите страницу услуг по уборке дома вне поля зрения.
2. Глубокая очистка / Генеральная очистка: Это более комплексная очистка, чем обычная очистка. Он будет включать в себя шкафы для мытья рук, чистку обивки пылесосом, полировку дерева, чистку духовки, лопасти потолочного вентилятора и многое другое. Порекомендуйте глубокую уборку клиенту, который никогда не убирался профессионально в течение долгого времени.Полный список задач по глубокой уборке можно найти на странице услуг по уборке My Amazing Maid.
3. Услуги прачечной: Превосходное дополнение к предложению домовладельцев, где вы стираете, сушите и складываете одежду во время уборки в их доме.
4. Зеленая очистка: Зеленая очистка включает следующие экологически безопасные методы очистки, такие как использование нетоксичных, биоразлагаемых и безопасных для вас и окружающей среды продуктов. Это самостоятельная услуга, но также способ выделиться среди конкурентов.
5. Санитарные услуги: Санитарная обработка домов и офисных помещений в настоящее время пользуется большим спросом. Squeaky Clean House — один из примеров клинингового бизнеса, предлагающего такие услуги, специально разработанные для пандемии COVID-19.
6. Мойка потолка и стен: Мойка потолка и стен может быть частью общей уборки дома или офиса, предоставляемой некоторыми предприятиями, но это также и специализированная услуга. С помощью этой услуги вы удаляете грязь, масло и другую грязь со стен и потолка для обеспечения чистоты, лучшего освещения и здоровья.
7. Очистка жалюзи: Жалюзи в домах, будь то жалюзи из алюминия или ПВХ или деревянные жалюзи, притягивают пыль, поэтому эта специальная услуга по уборке действительно необходима. Просто убедитесь, что вы используете правильное оборудование и вам удобно снимать и перевешивать его.
8. Чистка занавесей: Услуги по чистке занавесей могут включать как очистку на месте, так и за его пределами. Процесс на месте предполагает химчистку. Обычно это рекомендуется, потому что это более удобно для клиента (шторы не снимаются и не перевешиваются), более бережно относится к ткани и обеспечивает превосходную очистку.
9. Чистка ковров: Типичные услуги по чистке ковров включают паровую чистку, ремонт ковров и удаление пятен и запахов. Получите наши советы по запуску бизнеса по чистке ковров здесь.
10. Чистка обивки: Еще одна специализированная услуга, которая включает чистку ткани на мебели (диванах и креслах). Материал обычно предварительно обрабатывают, а затем промывают водой.
11. Чистка дымохода: Услуги трубочиста включают в себя реконструкцию, осмотр, чистку камина, замену облицовки дымохода, ремонт и да, как вы уже догадались, чистку дымохода для предотвращения накопления сажи, которая представляет опасность пожара.Узнайте, как начать и масштабировать бизнес по очистке дымоходов здесь.
12. Уборка офиса: Эта коммерческая услуга по уборке, как правило, включает в себя уборку рабочих зон, мест общего пользования, кабинок, туалетов, кухонь и зон приема и размещения. ВНИМАНИЕ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Задачи будут включать мытье полов, вытирание пыли, полировку, дезинфекцию и вывоз мусора. Для получения дополнительных примеров задач по уборке посетите страницу «Уборка офиса горничной моряков».
13. Уборка и восстановление после стихийных бедствий: Технически, многие клининговые компании могут предложить эту услугу, включая чистку ковров и трубочистов.Но это требует специальных знаний в области устранения дыма, воды и пожара и даже устранения плесени.
14. Мытье окон: Ваш основной бизнес — мытье внутренних и наружных окон для клиентов. Некоторые владельцы бизнеса, такие как Дэйв Моэрман из Revive Wash, включают дополнительные услуги по уборке, такие как очистка желобов, ремонт экрана и мойка под давлением (обсуждается позже) для получения дополнительной прибыли в более медленные периоды. Предприятия по мойке окон могут специализироваться на жилом, коммерческом или и том и другом.
15. Мойка под давлением: Здесь вы используете струйную мойку для подачи мощной струи воды для удаления грязи и чистых поверхностей. Предприятия по мойке под давлением часто выполняют определенные работы, такие как удаление краски, восстановление, техническое обслуживание. Они также могут предложить дополнительные услуги, такие как очистка окон, желобов, крыши.
16. Уборка туалета: Уборка туалетов может быть частью уборки офиса и дома, но это также отдельная коммерческая услуга, пользующаяся большим спросом. Эта услуга может принести пользу стадионам, школам, разовым мероприятиям и открытым общественным местам.
17. Услуги по уборке: Эти услуги обычно включают текущее обслуживание и уборку школ, предприятий и больших офисных помещений. Если вы предоставляете эту услугу, вам нужно сосредоточиться на создании команды профессиональных и эффективных дворников. Типичные обязанности включают мытье полов, подметание и вывоз мусора, а также общее обслуживание здания, такое как замена лампочек и починка сломанных дверей.
18. Уборка в школах: Услуги по уборке, предлагаемые частным и государственным школам, включая мытье полов, классных комнат, парт, столов и ванных комнат.
19. Медицинская клининг: Клининговые услуги клиникам и больницам. Поскольку эти учреждения соответствуют высоким стандартам чистоты, медицинская уборка является узкоспециализированной. Вам необходимо использовать подходящие чистящие средства и оборудование, а также соблюдать строгие правила уборки. Примером компании, предлагающей медицинскую чистку, является CleanService.
20. Спортивная уборка: Услуги по уборке спортивных сооружений, например тренажерных залов. Поскольку эти районы являются рассадником бактерий и распространения микробов, они являются идеальным рынком для услуг по уборке.Общие задачи по очистке включают очистку и дезинфекцию всего оборудования, поверхностей и полов.

Как увеличить прибыль от предлагаемых клининговых услуг

Вы можете предложить все вышеперечисленные услуги по уборке как отдельную услугу. Это означает, что клиенты могут звонить вам по мере необходимости для получения одной услуги за раз.

Однако, если вы хотите увеличить свою прибыль, вам нужно объединить услуги по уборке вместе или предложить своим клиентам пакеты различных уровней обслуживания на выбор.Вот как это сделать:

1. Объединение услуг
Здесь вы объединяете несколько услуг в один пакет и взимаете одну цену, которая часто бывает более доступной, чем клиенты, приобретающие каждую услугу отдельно.

Вот как объединение услуг полезно для клиентов и для вашего бизнеса:

«Наши услуги по мойке дома — это наша самая востребованная и самая прибыльная услуга. Это полная мягкая стирка сайдинга, окон и водостоков. Домовладельцам нравится этот пакет, потому что он заботится обо всех услугах за одно подробное посещение.И с точки зрения прибыльности это намного лучше. Чтобы наша команда была прибыльной, мы должны получать определенную сумму дохода в день. Небольшие рабочие места вполне подходят, но мы хотим, чтобы каждая бригада каждый день проводила просторную стирку ». —Дэйв Моэрман, Revive Wash

2. Уровни обслуживания
Здесь вы одновременно предоставляете различные уровни обслуживания или пакеты.

Многие компании обычно предлагают три разных пакета, каждый из которых предлагает более высокую ценность, чем следующий.

Например, пакет для мытья окон может включать пакет начального уровня за 120 долларов (чистка окна снаружи), стандартный или популярный пакет за 150 долларов (чистка внутри и снаружи) и премиальный пакет за 189 долларов (снаружи, внутри, направляющие, подоконники). , и даже карнизы).

Главное здесь — внимательно следить за своей ценовой стратегией. Вы хотите, чтобы прирост цены действительно отражал изменения в стоимости и не позволял клиентам выбирать самый дешевый пакет.

Например, предположим, что вы оцениваете его так, что ваш популярный пакет кажется ненамного дороже стартового пакета, но предлагает гораздо большую ценность.В этом случае велика вероятность того, что ваши клиенты пойдут на это вместо стартового пакета, и вы заработаете больше денег.

Выбор услуг по уборке и не только

Существует множество различных клининговых услуг, независимо от того, начинаете ли вы свой первый бизнес или хотите освоить новые ниши.

Независимо от того, какие услуги вы выберете, начните думать о том, как их упаковать, чтобы увеличить прибыль.

И помните: сколько вы взимаете, имеет решающее значение — и часто разница между оплатой счетов и высокой прибыльностью.

Как начать успешный клининговый бизнес: 8 шагов

13 мин. Читать

Зачем начинать клининговый бизнес?

Можно ли хорошо заработать, убирая дома?

8 шагов к началу клинингового бизнеса

Бонусных советов по развитию вашего клинингового бизнеса

Итог

Многие люди берут свое будущее в свои руки и начинают собственный бизнес.Фактически, в 2020 году количество людей, открывающих малый бизнес, увеличилось на 27% в качестве альтернативы типичной работе с девяти до пяти.

Хотя есть много видов бизнеса, которые можно начать, клининговый бизнес практически не требует опыта с низкими начальными затратами. Это делает уборку доступным и потенциально прибыльным вариантом для тех, кто хочет заняться бизнесом самостоятельно.

Не знаете, как начать клининговый бизнес? Следуйте этому руководству о том, как открыть собственную успешную клининговую компанию, и начните с нескольких простых шагов.

Зачем начинать клининговый бизнес?

Есть много преимуществ для открытия собственной службы уборки. Помимо денег — уборщики дома могут зарабатывать от 20 до 200 долларов в час — есть ряд преимуществ для открытия малого бизнеса в сфере уборки.

Некоторые из преимуществ открытия клинингового бизнеса включают:

• Возможность установки собственных часов
• Возможность устанавливать и повышать почасовую ставку для получения щедрого дохода
• Возможность выбрать собственное рабочее место и местонахождение
• Удовлетворение от того, что ваша работа улучшает жизнь людей
• Формируйте прочные отношения со своей командой и клиентами
• Ощущение успеха от открытия собственного малого бизнеса с нуля

Изучение этих преимуществ и знание причин, по которым вы хотите начать свой бизнес, поможет вам сохранить мотивацию, даже если вы столкнетесь с препятствиями на этом пути.Эта мотивация поможет вам преодолеть любые неудачи и добиться успеха в вашем клининговом бизнесе.

Можно ли хорошо заработать, убирая дома?

Да, вы, безусловно, можете хорошо заработать, управляя собственным бизнесом по уборке дома. Однако это во многом зависит от вашей способности продвигать себя и управлять финансами своего бизнеса.

Многие владельцы бизнеса получают приличный доход, но также могут позволить своим расходам опережать их. Другие устанавливают слишком низкую почасовую ставку и никогда не раскрывают свой потенциал.Ваша цель должна состоять в том, чтобы брать то, чего вы стоите в час, и оставаться в курсе своих финансов, чтобы максимально использовать свое время и хорошо зарабатывать.

8 шагов к началу клинингового бизнеса

Вы не поверите, но вы можете начать клининговый бизнес практически без опыта. В то же время это требует очень небольших (если вообще есть) затрат на запуск. Это означает, что вы можете относительно быстро запустить свой бизнес и зарабатывать деньги.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы начать свой клининговый бизнес в кратчайшие сроки.

1. Определите свой целевой рынок

Один из первых шагов в открытии любого малого бизнеса — это определение вашего целевого рынка. Это означает, что нужно выяснить, с какими типами домовладельцев (уборка жилых помещений) или владельцев бизнеса (уборка помещений) вы хотите работать.

Определение вашего целевого рынка важно, потому что оно позволяет вам определять ваши услуги по уборке, почасовую ставку и маркетинговую стратегию, исходя из потребностей ваших идеальных клиентов. Это также позволяет выделить ваш бизнес среди других конкурентов.

Например, вы можете настроить таргетинг на домовладельцев в богатых районах, нуждающихся в услугах по уборке. Имея это в виду, вы также можете взимать более высокие ставки и запускать маркетинговые кампании, описывающие ваш профессионализм, высокое качество продукции и т. Д.

Подумайте, каких клиентов вы хотите обслуживать и что они ищут в клининговых услугах. Затем вы можете адаптировать свой бизнес к их уникальным потребностям.

2. Определите зону обслуживания

Хотя определение вашего целевого рынка включает в себя оттачивание предпочтительной клиентуры, этот шаг также включает определение того, какие географические районы вы будете обслуживать.Это необходимо, потому что вы хотите задействовать территорию, которая находится поблизости от вас и не перенасыщена существующими предприятиями по уборке.

Какие города или почтовые индексы вы обслуживаете? Конкуренция большая? Вы уверены, что в этой области будет процветать больше клининговых компаний?

Некоторые дополнительные факторы, которые следует учитывать, — это то, хотите ли вы сосредоточиться на коммерческой уборке (бизнес) или уборке жилых помещений (дома). Вы можете работать с отдельными домовладельцами или предлагать коммерческие услуги по уборке крупным и малым предприятиям.

После того, как вы определите зону обслуживания, вам будет проще привлечь потенциальных клиентов с помощью маркетинговых кампаний, ориентированных на конкретную область.

3. Установите ваши услуги по уборке и цены

Ваш целевой рынок поможет определить, сколько вам следует взимать за услуги по уборке вашего нового бизнеса, будь то коммерческая уборка или уборка жилых помещений.

Например, у малых предприятий может быть меньше денег на услуги по уборке, чем у более крупных и устоявшихся предприятий.Точно так же ваш типичный домовладелец может рассчитывать на меньшие затраты на клининговые услуги, чем тот, кто живет в многомиллионном особняке.

К счастью, мы написали полное руководство по выяснению, сколько нужно платить за уборку дома. Хотя средняя стоимость составляет от 25 до 90 долларов в час, она широко варьируется в зависимости от типа клиента (например, коммерческая уборка или жилой), зоны обслуживания и предлагаемых услуг по уборке.

Лучше всего узнать, сколько другие клининговые компании взимают в вашей зоне обслуживания.Затем подумайте о ценности того, что вы предлагаете, с учетом стоимости ваших расходов.

Независимо от того, устанавливаете ли вы почасовую ставку или ставку за дом / офис за уборку, вам нужно будет отправить профессиональный счет, чтобы получить оплату. Настраиваемый шаблон счета за уборку дома позволяет легко выставлять счета вашим клиентам и быстро получать оплату за уборку.

4. Продвигайте свой клининговый бизнес

После того, как вы определили, какие услуги вы хотите предложить, с кем хотите работать и на какую область вы хотите ориентироваться, пора приступить к привлечению ваших первых клиентов.

Предполагая, что ваша целевая область имеет достаточное количество потенциальных клиентов, вы можете продвигаться вперед с эффективным маркетинговым планом. Это становится проще, если вы знаете, где ваши потенциальные клиенты ищут клининговые компании и что они ищут, когда дело доходит до их найма.

Есть много способов продать свой клининговый бизнес. Вот несколько методов, которые следует учитывать при привлечении клиентов:

• Направления: обратитесь к друзьям и родственникам и спросите, знают ли они кого-нибудь, кто нуждается в услугах по уборке.Вы можете предложить бонус за каждого реферала или скидку для своей первой партии новых клиентов.
• Facebook: создайте страницу в Facebook под названием своей компании, чтобы органически привлекать новых клиентов. Размещайте ценный контент, чтобы привлечь подписчиков, и направляйте их в свой почтовый ящик, чтобы узнать больше о ваших услугах.
• Google: Запустите страницу Google My Business (бесплатно!), Чтобы привлечь клиентов из поиска Google. Вы также можете решить запустить собственный веб-сайт и привлечь клиентов с помощью поисковой оптимизации (SEO).
• Платная реклама: вы можете запускать рекламу Google, Facebook или Instagram, чтобы привлечь новых клиентов. Вам нужно будет платить определенную цену за клик для каждого потенциального клиента, созданного по вашему объявлению.
• Нетворкинг: Присоединяйтесь к своему местному сообществу, чтобы налаживать связи, а также потенциально получить некоторых клиентов. Поиск в Google сетевых событий в вашем районе, вероятно, предоставит несколько возможностей. Вам нужно будет подготовить визитки!

Обособьте свой клининговый бизнес

Ключ к привлечению новых клиентов — выделиться среди конкурентов.Вам понадобится способ показать потенциальным клиентам, что ваш клининговый бизнес — лучший вариант для их нужд.

Это называется определением вашего уникального торгового предложения (УТП). Есть несколько способов рассказать, чем ваш бизнес отличается и почему потенциальные клиенты должны выбирать вас.

• Ваша команда: Вы дружелюбнее, профессиональнее или опытнее своих конкурентов?
• Ваше оборудование: Возможно, ваше оборудование первоклассное или ваши чистящие средства экологически чистые.Ваша компания лучше поддерживает ваше оборудование в чистоте и в хорошем состоянии?
• Ваш маркетинг: У вас чистый, профессиональный брендинг? Ваши маркетинговые материалы отражают успех вашего бизнеса?
• Ваши автомобили: Ваш автомобиль чист и исправен? Могут ли ваши клиенты быть уверены, что вы придете вовремя и сохраните профессиональный вид?
• Ваше отношение: Есть ли у вас порядочность? С вами приятно работать? Всегда ли вы выполняете самую лучшую работу?

Найдите время, чтобы выяснить, что делает вашу компанию лучше остальных.Затем вам нужно будет проработать эти коммерческие аргументы в своем маркетинге.

5. Закупка материалов

У некоторых клиентов будут собственные чистящие средства, но так бывает не всегда. Вы должны подготовиться к каждой работе с необходимыми принадлежностями и оборудованием.

Составьте список самого необходимого. Вам не нужно тратить кучу денег для начала, так как вы всегда можете получить больше материалов, как только начнется доход.

Вот несколько вещей, которые вам также понадобятся, чтобы начать свой клининговый бизнес:

• Ковши
• Тряпки для уборки
• Универсальный очиститель
• Метла и совок
• Пылесос (если не предусмотрен)
• Тряпка для пыли
• Мойщик окон
• Салфетки дезинфицирующие
• Бумажные полотенца

Вы всегда будете хотеть иметь надежный вид транспорта для транспортировки ваших расходных материалов на строительную площадку.Если это проблема для вас вначале, подумайте о работе с клиентами, у которых уже есть чистящие средства.

6. При необходимости наймите помощника

Вначале выполнение всей уборки самостоятельно — лучший способ снизить трудозатраты и снизить расходы. Но по мере роста вам может потребоваться дополнительная помощь.

Это нормально — оставаться маленьким и быть бизнесом из одного человека, но также нормально расти в более крупную компанию. Все зависит от ваших целей.

Если вы собираетесь нанять команду, убедитесь, что вы можете преодолеть эти дополнительные расходы.Лучший способ контролировать свои доходы и расходы — это использовать профессиональное бухгалтерское программное обеспечение. Организовав свои финансы, вы поймете, сможете ли вы нанять помощника.

Поскольку ваша команда представляет вашу компанию, не торопитесь и выбирайте правильных людей. Они должны быть профессиональными, дружелюбными по отношению к вашим клиентам, а также иметь хорошую трудовую этику.

7. Спросите обзоров

Положительные отзывы клиентов могут творить чудеса с точки зрения привлечения большего числа клиентов в ваш клининговый бизнес.Имея потрясающие отзывы по всем направлениям, вы сможете привлечь больше клиентов в вашем районе.

После того, как вы выполнили задание, попросите клиента сделать обзор вашего бизнеса. Они могут оставить отзыв в вашем профиле Google My Business, на вашей странице в Facebook, на сайтах отзывов, таких как Yelp или LinkedIn. Отзывы также помогают привлечь внимание к вашему бизнесу в Google, что может привлечь еще больше клиентов.

8. Делай удивительную работу

Это может быть несложно, но успех вашего бизнеса зависит от того, насколько хорошо вы выполняете свою работу.Если ваши клиенты довольны, вы получите отличные отзывы и, следовательно, привлечете больше клиентов.

Не только это, но и довольные клиенты с большей вероятностью направят вам новый бизнес через рефералов. Если вы испытываете чувство гордости за свою работу, клиенты оценят вашу трудовую этику и продолжат работать с вами еще несколько месяцев.

Бонусных советов для развития вашего клинингового бизнеса

К настоящему времени вы узнали основы того, как начать клининговый бизнес. Этой информации будет достаточно, чтобы начать привлекать первых платящих клиентов.Тем не менее, вот несколько бонусных советов, которые помогут вам быстрее развивать свой бизнес.

Освежите свои навыки уборки

Если у вас нулевой опыт уборки, даже если вы знаете, как начать клининговый бизнес, поначалу это может быть проблемой. Ваши клиенты ожидают отличной работы, поэтому вам нужно как минимум знать основы уборки дома или офиса.

Узнайте, как более эффективно очищать кухни, ванные комнаты, спальни, гостиные и офисные помещения. Со временем ваша работа станет еще лучше, и вы сможете выполнять больше заданий за меньшее время.

Помимо этого, вы получите больший доход, так что вы сможете инвестировать в более качественные чистящие средства. Тогда вы сможете взимать более высокие ставки и продавать себя более конкретной клиентуре.

Инвестируйте в профессиональный брендинг

Хотя достаточно начать клининговый бизнес, имея только идею и некоторые чистящие средства, будет легче привлечь новых клиентов, если вы будете позиционировать себя как профессионал. Профессиональный логотип и печатные маркетинговые материалы сделают вас опытным для потенциальных клиентов.

Вы можете нанять графического дизайнера для разработки логотипа и других материалов для брендинга вашего бизнеса. С профессиональным названием компании, заявлением о миссии, шрифтами и цветами вы выделитесь среди конкурентов и сделаете свою компанию очевидным выбором для потенциальных клиентов.

Создайте свой бизнес-сайт

Наличие веб-сайта для вашего бизнеса поможет вам привлечь больше клиентов в Интернете и сделает ваш бизнес еще более профессиональным. Здесь вы можете разместить логотип вашей компании, страницу, сообщения в блогах, услуги и многое другое.

Работайте с проверенным веб-дизайнером, чтобы создать свой веб-сайт. Стоимость веб-сайта колеблется от 500 до 5000 долларов. Ничего страшного, если он будет простым, и увеличивать масштаб, когда у вас появится больше доходов.

Будьте в курсе финансов своего бизнеса

Многие владельцы бизнеса оказываются в затруднительном положении из-за того, что не контролируют свои финансы. Даже если у вас большой доход, вам нужно будет спланировать налоги и другие расходы.

Владельцы бизнеса должны сложить предполагаемые налоги и вычесть их из общего дохода.Затем около 30% оставшихся средств нужно направить на покрытие налогов.

Если вы изо всех сил пытаетесь оставаться на вершине своих показателей, подумайте о найме бухгалтера вместе с вашим надежным бухгалтерским программным обеспечением.

Попробуйте свои силы в SEO

SEO — один из самых эффективных методов маркетинга для местного бизнеса. Он помогает повысить рейтинг вашего веб-сайта в поиске Google по ключевым словам, которые ваши потенциальные клиенты используют для поиска компаний, подобных вашей.

Например, вам может потребоваться ранжирование по таким терминам, как «клининговая компания в Сиэтле» или «ведущая клининговая компания в Сиэтле», если это ваш местный рынок.С помощью SEO вы можете оптимизировать свой веб-сайт в соответствии с этими условиями и превзойти конкурентов.

Изучите передовые методы SEO, чтобы улучшить свой сайт и начать привлекать клиентов органически.

Итог

Начало клинингового бизнеса может быть довольно прибыльным, если вы выполняете отличную работу и делаете своих клиентов довольными. В этом руководстве вы найдете шаги, необходимые для начала работы, а также несколько дополнительных советов по расширению вашего бизнеса до успеха.

Если вы увлечены созданием собственного клинингового бизнеса, у вас будет желание преодолеть любые препятствия и вести бизнес, о котором вы всегда мечтали.

Бесплатное краткое руководство (Обновлено 2020 г.)

Шаг 3: Основы — регистрация бизнеса, лицензии, обучение, страхование и налоги

Важно правильно настроить с самого начала, а это значит, что нужно подумать о регистрации / структуре вашего бизнеса, страховании, налогах и любых лицензиях, которые могут вам понадобиться.

Поначалу это может показаться ошеломляющим, но в этом нет необходимости, и вы можете приступить к работе на этой неделе, если хотите!

Если выбрать максимально простую структуру бизнеса, все можно сделать быстро и с минимальными затратами.

Важно помнить, что мы не можем предоставить юридические консультации, и эта информация представлена ​​только в информационных целях. Мы не несем ответственности за любые действия, которые вы предпринимаете, и вам не следует полагаться на точность этой информации.

Пожалуйста, свяжитесь с бухгалтером и юристом, чтобы получить налоговую и юридическую консультацию, прежде чем принимать какие-либо решения, касающиеся вашего бизнеса.

Структура и регистрация бизнеса

Прежде чем вы сможете начать торговать, вам необходимо решить, регистрироваться ли в качестве индивидуального предпринимателя, партнерства, траста или компании и подать заявку на получение ABN (Австралийский бизнес-номер).

Поговорите со своим бухгалтером и юристом о лучшем варианте для вашего бизнеса.

Индивидуальный предприниматель: самый быстрый, дешевый и простой вариант

Как индивидуальный предприниматель, ваш бизнес не рассматривается как отдельное юридическое лицо, и вы можете просто декларировать весь доход (после вычета расходов) вместе с доходом из любых других источников в своей налоговой декларации. Вы будете платить налог по тем же ставкам, что и индивидуальные налогоплательщики.

Партнерство

Когда два или более человека начинают совместный бизнес.Подобно индивидуальному торговцу, за исключением того, что все стороны в равной степени разделяют прибыль, убытки или риски (как указано в договоре о партнерстве).

Компания

Компания рассматривается как отдельное юридическое лицо. Существуют дополнительные расходы на создание компании, а также требования к постоянной отчетности и ведению документации. Ставки налога на прибыль компаний разные.

Начало работы — процесс

Многие люди начинают как индивидуальные предприниматели (потому что это быстрее, проще и дешевле), а затем превращаются в компанию, как только они образовались.

Процесс:

Дополнительно:

Если вы ожидаете, что ваш оборот составит не менее 75 000 долларов в первый год, зарегистрируйтесь для получения GST (в противном случае вы можете зарегистрироваться позже, когда ваш прогнозируемый доход достигнет 75 000 долларов).

Следует ли вам сразу зарегистрироваться для получения GST?

Если вы зарегистрируетесь в программе GST, когда начнете свой бизнес, вы сможете потребовать возмещение 10% стоимости GST на многие товары и услуги, которые вы покупаете; однако это также означает, что вам нужно будет добавить 10% к стоимости предоставляемых вами услуг.

Компании, зарегистрированные в программе GST

, должны заполнять квартальный или ежемесячный отчет о деловой активности (BAS).

Государственные лицензии и правила местных советов

Большинство видов уборки не регулируются в Австралии, поэтому минимальные квалификационные требования отсутствуют. Тем не менее, важно проконсультироваться с вашим государственным лицензирующим органом (см. Ссылки ниже) и вашим местным советом, чтобы узнать, есть ли какие-либо особые требования, о которых вам нужно знать (например,грамм. санитарные правила).

Квалификация обучения

Хотя минимальных вступительных требований или необходимой квалификации может не быть, стоит подумать о прохождении курса обучения, прежде чем вы пойдете в чей-то дом или на предприятие, чтобы предложить свои услуги по уборке, особенно если у вас нет опыта.

Признанная квалификация предоставит вам необходимые навыки, знания и опыт для правильного и эффективного выполнения работ по уборке. Курс научит вас правильному оборудованию и продуктам для использования и покажет, как стать профессиональным уборщиком.Ваша квалификация также может стать инструментом, который вы используете в своем маркетинге, чтобы выделиться среди конкурентов.

Страхование

Вам следует оформить страхование гражданской ответственности (минимум 5 миллионов долларов; однако некоторым коммерческим клиентам потребуется до 15 миллионов долларов) для покрытия любых несчастных случаев или повреждений, которые происходят во время работы с имуществом клиента.

Если вы возьмете на себя сотрудников, вам также понадобится страхование их компенсации.

Есть и другие виды страхования, которые вы, возможно, захотите рассмотреть, в том числе: страхование служебных транспортных средств, страхование от перерыва в работе и страхование защиты доходов.

Поговорите со своим адвокатом, чтобы подтвердить конкретные требования к страхованию для вашего бизнеса.

Ведение деловой документации и налогов

Найдите бухгалтера с самого начала. Они помогут вам наладить бизнес и внедрить правильные методы бухгалтерского учета.

Хороший бухгалтер сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе, поскольку он сможет объяснить все возможные вычеты, которые вы имеете право требовать для уменьшения налогооблагаемого дохода.

Убедитесь, что вы храните все счета и квитанции (вы должны хранить записи как минимум 5 лет).

Когда у вас есть система, ведение документации и налогообложение не должны быть долгим и сложным процессом, если вы будете в курсе.

Если вы не настроите правильную систему с самого начала, вы будете гоняться за своим хвостом в долгосрочной перспективе, чтобы вернуть ее в строй.

Шаг 4: Выбор подходящего оборудования и чистящих средств

Необходимое вам оборудование будет во многом зависеть от типа клинингового бизнеса, который вы решили открыть.

Вы можете начать уборку жилых помещений, используя всего несколько основных принадлежностей, и вам не нужно ничего покупать, пока вы не найдете своего первого клиента!

Пылесос хорошего качества, вероятно, будет самым дорогим оборудованием, но для начала вам не нужен пылесос со всеми приборами.

Другие предметы: швабра (и ведро), тряпки, тряпки, ершик для унитаза, тряпки, метла, совок, щетка и бумажные полотенца.

Вам также понадобятся чистящие средства, такие как универсальный спрей, полироль для мебели и средство для мытья окон. Мы рекомендуем выбирать экологически чистые чистящие средства коммерческого класса (а не обычные продукты, которые можно купить в супермаркете).

Не поддавайтесь соблазну покупать некачественные инструменты или продукты просто ради экономии; вы в конечном итоге будете тратить больше времени на каждую работу, чтобы получить желаемый результат, и вы даже можете повредить дом или офисную мебель / ковры вашего клиента.

Шаг 5: Обгоняйте конкурентов — как выделиться из толпы

Когда вы смотрите вокруг, может показаться, что там уже много конкурентов — и правда в том, что они, вероятно, есть. Однако не нужно много времени, чтобы выделиться из толпы и начать привлекать новых клиентов и заказчиков.

(Также: помните, что спрос на услуги по уборке продолжает расти, а это означает, что каждую неделю появляется больше клиентов.)

Иди дальше и дальше

Это самое важное, что вы можете сделать.

Очень немногие компании обеспечивают исключительное обслуживание клиентов, но тем, кому это действительно нужно, редко приходится рекламировать, потому что их клиенты делают это за них.

Уделите время тому, чтобы превзойти ожидания клиентов, и вы сразу же выделитесь среди конкурентов.

Это может быть так же просто, как убедиться, что вы всегда говорите дружелюбно, когда поднимаете трубку, и убедиться, что вы встаете, когда говорите, что будете.

Мелочи, такие как оставление записки от руки, предложение скидки для постоянных клиентов или отправка открытки в день рождения клиента, имеют большое значение (и стоят очень мало).

Стать специалистом

Клиенты обычно выбирают специалиста, а не специалиста широкого профиля, если таковой имеется. Например, офис-менеджер, вероятно, выберет для уборки своего большого офиса опытную клининговую компанию, а не «общую» клининговую компанию — потому что они знают, что у них будут навыки и опыт, необходимые для быстрого выполнения работы, и привыкли работать в непривычные для общения часы, чтобы убираться в пустом офисе.

Один из способов выделиться из толпы — стать действительно опытным и известным в предоставлении определенных услуг (например, уборка по окончании аренды, уборка офиса, чистка ковров в коммерческих целях).Кроме того, не забывайте о вариантах очистки на открытом воздухе, таких как водосток, мойка под давлением снаружи или мытье окон.

Шаг 6: Цены — все правильно!

Не пытайтесь конкурировать по цене. Мы знаем, что это заманчиво, особенно когда вы видите, что ваши конкуренты предлагают безумные предложения, но в итоге вы получите низкую прибыль и почувствуете, что работаете напрасно. По нашему опыту, худшие покупатели и клиенты — это те, кто торгуется из-за цены.

Цените свои услуги и с гордостью рассказывайте людям, чего стоят вы / ваши услуги.Вы обнаружите, что люди готовы платить больше за качественные услуги, и, позиционируя свой клининговый бизнес как бизнес «высшего качества», вы сможете поднять цены и привлечь лучших клиентов.

Это не означает, что вы не должны предоставлять специальные предложения или пакетные предложения, чтобы привлечь новых клиентов и увеличить сумму денег, которую клиент тратит вместе с вами.

Например, вы можете предложить начальную скидку или создать пакет с добавленной стоимостью, который включает дополнительные услуги.

Чтобы упростить вам задачу, мы создали калькулятор цен и сметы на уборку, который вы можете найти >>> ЗДЕСЬ <<<

Ниже приведен снимок панели управления, но вы можете найти более подробную информацию и изображения калькулятора, щелкнув ссылку выше

Более подробную информацию о расчете стоимости вы найдете в нашем справочнике по клининговому бизнесу, в котором более подробно описаны цены.

Шаг 7. Поиск первых клиентов

Многие люди думают, что они знают, как начать клининговый бизнес, и сразу же приступают к делу; однако люди часто забывают думать о самом важном: поиске людей или предприятий, которые готовы платить за ваши услуги!

Без клиентов у вас не было бы бизнеса — и, к сожалению, они не появятся волшебным образом однажды, когда вы «откроете свои двери»!

Есть много способов найти клиентов, и вам потребуется немного проб и ошибок, чтобы найти наиболее прибыльных для вашего бизнеса.

Ценность для клиента на протяжении всей жизни

Следует помнить о пожизненной ценности ваших клиентов. Например: представьте, что вы предлагаете коммерческую услугу чистки ковров в Сиднее, и ваша средняя работа стоит около 500 долларов. Возможно, вы знаете, что у большинства клиентов ковры чистят 3 раза в год, и они остаются с вами около 3 лет, поэтому ваша пожизненная ценность для клиента составляет 4500 долларов.

Таким образом, если посмотреть на пожизненную ценность, а не на ценность первой работы, вы можете потратить немного больше на маркетинг, чтобы привлечь своих первоначальных клиентов.

Рефералы — лучший способ привлечь новых клиентов!

Если вы выполните шаг 5 и сделаете все возможное, чтобы предоставить отличный сервис, вы обнаружите, что люди начнут рекомендовать вам свою семью, друзей и коллег.

Вы можете и должны поощрять рефералов, предлагая существующему клиенту скидку (например, часовую бесплатную уборку) за каждого нового клиента, которого они к вам направят.

Методы офлайн-маркетинга

Наиболее эффективные методы обычно включают построение отношений с другими компаниями, у которых уже есть клиентская база, такими как агенты по недвижимости и управляющие недвижимостью.

Другие формы маркетинга, такие как местные общественные мероприятия, листовки, буклеты и некоторые рекламные объявления в газетах, могут быть эффективными (особенно в общественных публикациях).

Если вы планируете предложить услугу генеральной уборки, традиционные справочники, такие как «Желтые страницы», вероятно, не окажутся эффективными, поскольку большинство людей сейчас выходят в Интернет, чтобы найти нужную информацию.

Идеи интернет-маркетинга

Невозможно игнорировать Интернет, и как минимум у вашей компании должен быть профессионально выглядящий веб-сайт.

Большинство людей сейчас идут прямо в Google (и другие поисковые системы), чтобы найти клининговый бизнес в своем районе, поэтому вам нужно подумать о том, чтобы сделать вашу компанию заметной, когда люди ищут в Интернете.

Находясь в топе Google, вы действительно можете ежедневно привлекать постоянный поток новых клиентов. Вы можете приобрести рекламу (например, Google Adwords) или работать с компанией, которая специализируется на том, чтобы вывести ваш бизнес на первое место в поисковых системах органическим способом (это называется поисковой оптимизацией).

Шаг 8: Больше никакой уборки! Набор персонала и систематизация вашего бизнеса

Ваша цель должна заключаться в том, чтобы «уйти из бизнеса» как можно быстрее.

Когда вы делаете всю работу по уборке самостоятельно, ваш доход ограничен количеством часов, которые вы можете работать. Если вы заболели или хотите отдохнуть, вам не платят (и вы можете потерять клиентов из-за конкурентов).

Чтобы создать бизнес, который позволит вам вести образ жизни, о котором вы всегда мечтали, вам нужно начать работать «в бизнесе», а не в нем.

Начните с создания процесса для всего, что вы делаете в данный момент. Затем эти процессы и системы можно передать кому-то другому, кто сможет легко им следовать. Подробный процесс сокращает время / затраты на обучение и обеспечивает контроль качества.

Когда дело доходит до дополнительной помощи, у вас есть два реальных варианта: нанять субподрядчиков или нанять персонал — и у обоих есть свои преимущества и недостатки.

Первоначально вы можете пожелать использовать субподрядчиков, поскольку они уже будут полностью обучены, будут иметь необходимое оборудование, будут доступны немедленно и доступны по мере необходимости.Однако управлять качеством может быть сложно, они мало лояльны и, как правило, дороже, чем сотрудники.

По мере того, как вы растете и ваша работа становится более стабильной, вы можете подумать о найме сотрудников. Есть ряд обязательств, которые вы должны выполнять, когда нанимаете персонал (включая налог на PAYG и выплаты по выслуге лет).

ПРИНЯТИЕ ДЕЙСТВИЯ: открытие бизнеса (на этой неделе!)

Это самый важный шаг!

Прочитать о том, как начать клининговый бизнес, важно, и определенно стоит составить план, научиться избегать ошибок других и выяснить, что работает, прежде чем начинать.

А если не использовать — не поможет!

90% людей прочитают это руководство и ничего не сделают. Для этих людей их мечта останется мечтой.

Однако, если вы один из 10% людей, которые решили ПРИНЯТЬ ДЕЙСТВИЯ и НАЧАТЬ НАЧАТЬ, вы будете на правильном пути к созданию прибыльного бизнеса. Бизнес, который может обеспечить вам доход, гибкость и свободу, о которых вы всегда мечтали.

Возьмите на себя обязательство, сделайте шаг в неизведанное и наслаждайтесь путешествием — оно того стоит!

Помните, мы здесь, чтобы помогать и поддерживать вас на каждом этапе пути!

Есть вопрос или хотите узнать больше?

Когда вы запросите наш бесплатный контрольный список и план быстрого старта, вы получите приветственное письмо от меня (Том Уайт, основатель Trusted Cleaner).

Если у вас есть какие-либо вопросы, просто ответьте на это письмо, и я сделаю все возможное, чтобы помочь (я лично читаю и отвечаю на каждое полученное письмо).

Мне не терпится услышать вашу историю успеха!
Том Уайт, основатель TrustedCleaner.com.au

Обновлено 2020: часто задаваемые вопросы

Изначально я написал это руководство 4 года назад, и с тех пор тысячи людей во всем мире использовали его, чтобы помочь им начать свой собственный клининговый бизнес и создать больше свободы и гибкости в своей жизни.

Вот несколько наиболее часто задаваемых вопросов:

Я работаю полный рабочий день. Могу ли я начать свой клининговый бизнес, продолжая работать полный рабочий день?

Да, просто начни медленно и постепенно наращивай. Найдите несколько постоянных клиентов, которые будут рады, если вы уберетесь на выходных или до / после того, как вы закончите работу. Создайте свою клиентскую базу, а затем попытайтесь обсудить гибкие / сокращенные часы работы со своим работодателем, пока не будете готовы уволиться. Вы также можете воспользоваться услугами по уборке офиса или магазина, которые обычно заканчиваются вечером.

Уже существует так много клининговых предприятий, действительно ли можно получить доход, занимаясь этим?

Да! Спрос на услуги по уборке продолжает расти, что открывает новые возможности, и, как и во всех отраслях, некоторые предприятия закрываются, когда владельцы выходят на пенсию или уезжают. Вы также обнаружите, что большинство клининговых предприятий не работают очень профессионально, поэтому, если вы сможете прийти с профессиональным отношением и позаботиться о своих клиентах, ваш бизнес будет быстро расти.

Как лучше всего найти клиентов для моего клинингового бизнеса в 2018 году?

Рефералы по-прежнему очень эффективны, но онлайн-маркетинг также сейчас очень важен. Размещение вашего бизнеса в основных каталогах, освоение основ маркетинга в социальных сетях и создание эффективного веб-сайта — все это очень важно в современной экономике.

Стоит ли открывать клининговый бизнес?

Да, на 100 процентов стоит начать клининговый бизнес, сейчас самое время начать свой собственный клининговый бизнес с нуля.Спрос или потребность в чистящих средствах только растет, и индустрия клинингового бизнеса никуда не денется.

Можно ли начать клининговый бизнес без денег?

Конечно, есть возможность начать вашу клининговую услугу без денег, но это будет сложно. Очевидно, главное, что вам понадобится, — это моющие средства, которые вы можете взять из своих домашних принадлежностей. Также все другие расходы, такие как топливо, телефонный счет (для звонков клиентам) и т. Д. Это всегда стоит того, чтобы начать работу с парой клиентов.

Я буду добавлять больше часто задаваемых вопросов и полезных ресурсов в течение года, так что не забудьте заглянуть еще раз позже.

Полезные ссылки и ресурсы

Как начать бизнес по уборке жилых домов | Малый бизнес

Бизнес по уборке жилых помещений относительно легко начать и вести даже при ограниченном стартовом капитале. После того, как вы основали свой бизнес, вы можете решить, следует ли поддерживать небольшие объемы операций или нанять дополнительных сотрудников и привлекать больше клиентов.Если вы будете тщательно работать и будете поддерживать репутацию честного и надежного человека, вы, скорее всего, найдете у себя базу лояльных клиентов, многие из которых с радостью порекомендуют ваши услуги своим друзьям.

Зарегистрируйте свой бизнес. Вы можете найти необходимые формы на веб-сайте государственного секретаря вашего штата. Если вы решите назвать свой бизнес, вам нужно будет зарегистрировать свое бизнес-имя в штате или вы можете вести бизнес под своим именем, что устраняет необходимость регистрировать вымышленное имя.Вам также потребуется оформить страховку и залог через свою страховую компанию.

Купите чистящие средства. В большинстве домов, которые вы убираете, есть пылесос, метла и швабра, поэтому вам, возможно, не придется их покупать. Вам нужно будет купить контейнер для ваших принадлежностей, фартук с карманами для часто используемых предметов, средство для мытья окон, универсальное средство для чистки, бумажные полотенца, безворсовые салфетки, латексные перчатки, маленькие и большие чистящие щетки и пыльник с выдвижной ручкой.

Если вы планируете выполнять все работы по уборке самостоятельно, вы можете просто купить чистящие средства в супермаркете, но по мере того, как ваш бизнес начнет расти, вы обнаружите, что более рентабельным будет закупать большие количества в магазине для уборки.

Продвигайте свой бизнес. Вы можете начать маркетинг своего клинингового бизнеса, разместив небольшое объявление в местной газете. Однако один из лучших способов выйти на ваш целевой рынок — это напечатать привлекательный рекламный проспект, рекламирующий ваши услуги, и доставить его лично к дверям высококлассных домов в том районе, в котором вы хотели бы работать.

Включите в листовку список из трех-пяти торговых точек. Упомяните, что вы местный бизнес; многие домовладельцы предпочитают нанимать индивидуальную или местную уборку, а не франшизу.Если вы планируете вести экологически чистый бизнес, используя только органические, нетоксичные чистящие средства, включите эту информацию в свой флаер. Добавьте пару отзывов от довольных клиентов. Если у вас нет постоянных клиентов, предложите навести порядок в доме друга в обмен на положительный отзыв, который будет использоваться в ваших рекламных акциях. Завершите свою рекламу призывом к действию, побуждая потенциального клиента позвонить вам для бесплатной оценки.

Заявка на вакансии. Когда вы начнете принимать телефонные звонки, назначьте встречи, чтобы пройтись по домам ваших потенциальных клиентов.У каждого домовладельца разные приоритеты в отношении различных задач по уборке, поэтому возьмите с собой блокнот, чтобы записать детали, которые вам нужно запомнить.

Вы можете оценить свою работу несколькими способами. Установка почасовой оплаты труда избавляет от некоторых догадок при расчете стоимости работы, но по мере того, как вы приобретете опыт, вы обнаружите, что дом, на уборку которого у вас изначально уходило четыре часа, можно закончить за три.

Вы можете установить цену за квадратные метры дома; Например, 18 центов за квадратный фут.Однако домашние хозяйства с детьми и домашними животными или семьи, в которых профессиональная уборка какое-то время не проводилась, могут потребовать гораздо больше работы, чем вы могли бы ожидать.

Один из лучших способов установить цену — это учесть все переменные в работе и оценить, сколько часов, по вашему мнению, это займет. Умножьте это на разумную почасовую оплату и предложите домовладельцу фиксированную цену, основанную на этой сумме. Если вы считаете, что на тщательную уборку дома у вас уйдет пять часов и вы надеетесь заработать 15 долларов в час, предложите цену 75 долларов за уборку.Если в доме требуется тщательная первоначальная уборка, вы можете добавить дополнительно от 25 до 40 долларов за первую уборку.

Работа с ценообразованием может быть пугающей, но после приобретения первого или двух клиентов вы обнаружите, что указывать цены на свою работу становится намного проще.

Приходите в назначенное время для уборки. Некоторые клиенты оставляют ключ, чтобы войти, пока они не на работе. Другие предпочитают оставаться дома, пока вы убираетесь. Обратите внимание на все подробные инструкции, которые домовладелец оставляет для вас.Работайте эффективно, но уделяйте особое внимание деталям. Многие домовладельцы оставляют чек, поэтому приготовьте квитанцию ​​и всегда включайте благодарность.

Ссылки

Советы

• Купите книгу или руководство, в которых даются конкретные инструкции по решению различных задач очистки.
• Работа с партнером может оказать моральную поддержку и сделать работу более приятной. Вы будете делить прибыль, но вместе вы сможете справиться с вдвое большей работой.

Писатель Биография

Арлетт Мерсерс — писатель, пишущий о здоровье и бизнесе, живущий в самом сердце винодельческой страны Орегона. Свою писательскую карьеру она начала в 1993 году, когда ее первое произведение было опубликовано в журнале «Женский мир». Мерсерс изучал копирайтинг в Американском институте писателей и художников и в настоящее время работает копирайтером.

5 причин начать бизнес по уборке дома в коммерческих целях

Большинство людей не любят уборку, но им не платят за мытье туалетов и мытье окон.Коммерческий клининговый бизнес может быть прибыльным, гибким и быстро построенным, что делает его отличным выбором для домашнего бизнеса.

Что предлагает коммерческий клининговый бизнес?

1. Стабильный рынок: Отрасль уборки не переживает подъема или спада, как на других рынках, например, на уборке жилых помещений. Компании нуждаются в чистоте своих офисов в условиях хорошей экономики или в плохой, если они хотят поддерживать профессиональную и чистую среду. Коммерческая уборка предлагает стабильный рынок с постоянным спросом.
2. Простое предложение продукта: Почти каждое коммерческое здание нуждается в тех или иных услугах по уборке, и предоставление этой услуги — не ракетостроение. Независимо от того, решит ли предприниматель подключиться к существующей модели франшизы или построить ее с нуля, потребности бизнеса достаточно единообразны по всем направлениям, например, опорожнение мусорных корзин, уборка ванных комнат и типичная подметание и мытье полов.
3. Повторный бизнес: Коммерческая уборка — это постоянный бизнес по оказанию услуг.Это означает, что компании и другие предприятия нуждаются в услугах снова и снова, что дает вам стабильный бизнес, а также стабильный регулярный доход.
4. Персонал начального уровня: Хотя вы можете попытаться выполнить всю работу самостоятельно, вы максимально увеличите свое время и доход, наняв людей, которые помогут вам. Хорошая новость заключается в том, что вашим сотрудникам не нужно формальное образование или обучение, поэтому вам не нужно вкладывать средства в дорогостоящее обучение или затраты на набор персонала. Кроме того, большая часть работы выполняется после закрытия офиса, поэтому вы можете нанять людей, которым нужен вечерний график или нужна вторая работа.Единственным недостатком является то, что может быть высокая текучесть кадров.
5. Низкие накладные расходы: Помимо чистящих средств и других предметов первой необходимости, кому-то, кто заинтересован в коммерческой клининговой франшизе, не нужно тратить много денег, чтобы купить кучу оборудования, транспортных средств или инвентаря. Фактически, я встретил человека, который сказал, что они начали без пылесоса и без машины. С учетом вышесказанного вы захотите инвестировать в инструменты и оборудование, которые позволят максимально сэкономить ваше время и усилия по мере роста вашего бизнеса.

С чего начать коммерческую уборку

1. Решите, будете ли вы начинать с нуля или приобретете франшизу. Начать с нуля на начальном этапе означает больше работы, но вы можете сделать это в рамках бюджета. Франшизы имеют узнаваемое имя и бизнес-план, но их покупка может быть дорогостоящей. Кроме того, вы будете спектаклем одного актера или нанять помощников?
2. Позаботьтесь о задачах открытия бизнеса, таких как выбор названия компании, настройка бизнес-структуры, регистрация бизнеса и написание бизнес-плана. Если вы нанимаете сотрудников, вам необходимо получить идентификационный номер сотрудника (EIN) в IRS (это бесплатно), и вы захотите узнать о законах, связанных с работой в качестве работодателя.
3. Получите необходимую страховку и поручительство.
4. Определитесь со своим целевым рынком и всем, что может выделить вас среди других коммерческих предприятий по уборке. Вы хотите сосредоточиться на конкретном бизнесе (например, офисах недвижимости) или, возможно, на определенной части вашего города? Вещи, которые могут вас выделить, включают экологически чистую уборку (используйте нетоксичные продукты), цену и уровень обслуживания.
5. Приобрести необходимое оборудование и материалы. Вы можете купить их оптом на специализированных предприятиях по уборке. В вашем списке должны быть тряпки, дезинфицирующее средство, освежитель воздуха, мешки для мусора, метла, швабра, пылесос, чистящие средства и переносная сумка. Если вы нанимаете помощника, вам понадобится оборудование для каждой команды по уборке.
6. Создайте структуру ценообразования, включая способ расчета ставок, систему выставления счетов и договорные соглашения.
7. Печать визиток, брошюр и другой печатной продукции.
8. Продвигайте свой бизнес. Используйте свою сеть, размещайте рекламу в деловых СМИ, которые читает ваша целевая аудитория, держите магниты или таблички на своем автомобиле и используйте любую другую маркетинговую тактику, которая поможет вам донести информацию.
9. Хорошо поработайте и попросите отзывы и / или рекомендации, чтобы быстрее построить свой бизнес.

Как начать бизнес по уборке помещений с нуля

В большинстве районов коммерческая уборка пользуется большим спросом, особенно в городах с большим населением.Подумайте обо всех офисных зданиях и объектах аренды рядом с вами! Большинство из этих зданий вложили средства в найм профессионалов по уборке для регулярной уборки внутри зданий. У тех, кто владеет или управляет зданиями, обычно нет времени или ресурсов, чтобы убрать здания самостоятельно. Если вы готовы подняться по лестнице и создать свой собственный коммерческий клининговый бизнес, мы создали руководство, которое поможет вам начать работу.

Начало коммерческого клинингового бизнеса состоит из следующих шагов:

1. Создание бизнес-плана
2. Получить лицензию и застраховаться
3. Инвестиции в моющие средства
4. Создать список потенциальных клиентов
5. Создать сайт
6. Планируйте маркетинг и рекламу
7. Нанять бухгалтера
8. Составить график

Шаг 1. Создайте бизнес-план

Для того, чтобы ваш бизнес был успешным, вам сначала потребуется составить бизнес-план.Ваш бизнес-план не должен быть длинным, особенно если вы только начинаете свой бизнес. Однако есть несколько компонентов, которые необходимо включить в ваш бизнес-план.

Во-первых, в вашем бизнес-плане должна быть указана информация о компании, которая должна включать название вашей компании, часы работы и вашу контактную информацию. Когда вы выбираете название своей компании, важно убедиться, что это название еще не используется в вашем районе. Если компания уже использует выбранное вами имя, вы не сможете получить бизнес-лицензию с этим именем во время одного из следующих шагов в этом руководстве.

Для вашего рабочего времени вы хотите указать общие часы, которые вы планируете работать. Вы можете корректировать эти часы по мере роста вашего бизнеса. Вы предпочитаете работать днем ​​или хотите работать по вечерам? В сфере коммерческой уборки есть клиенты, которые ищут как дневную, так и вечернюю уборку. Некоторые предприятия предпочитают, чтобы вы убирались, пока предприятие открыто, а двери не заперты. Однако другие предприятия могут предпочесть, чтобы вы убирались в нерабочее время, когда все сотрудники разошлись по домам.Зная, когда вы готовы работать, вы лучше поймете, подойдет ли вам потенциальный клиент в зависимости от того, в какое время клиент хочет провести уборку.

Второй компонент, который следует включить в бизнес-план, — это целевой рынок. Есть ли в вашем городе конкретный район, на котором вы хотите сосредоточить внимание на привлечении клиентов? Вы хотите сосредоточиться на небольших коммерческих зданиях или заняться более крупными зданиями? Есть ли определенные отрасли, в которых вы хотите специализироваться? Например, вы можете специализироваться на уборке салонов красоты или офисов строительных компаний.Это все вопросы, которые вы хотите задать себе, когда впервые решаете, как будет выглядеть ваш целевой рынок. Если вы определитесь с целевым рынком на начальных этапах вашего бизнеса, это значительно упростит маркетинг и рекламу и сделает ее более рентабельной в будущем.

Третий компонент, который должен включать ваш бизнес-план, — это перечисление ваших регулярных расходов. Что вы собираетесь потратить на лицензию на ведение бизнеса, страхование бизнеса, чистящие средства и газ, чтобы доставить их клиентам? Планируете ли вы инвестировать в рекламу или нанимать сотрудников? Если вы ориентируетесь на посадку больших коммерческих зданий, вероятно, вам потребуется нанять дополнительную помощь, чтобы своевременно провести уборку.В своем бизнес-плане вы должны указать все ожидаемые расходы и свою оценку того, сколько они будут стоить. Лучше включить более высокую оценку, чем более низкую. Если вы ожидаете, что ваши расходы будут низкими, и установите низкую почасовую ставку в зависимости от ваших расходов, это может привести к отрицательному финансовому положению вашего бизнеса, если ваши расходы будут выше.

После того, как вы определились со своим целевым рынком и суммировали свои бизнес-расходы, вам нужно решить, какие ставки вы собираетесь взимать со своих клиентов.Если сначала сложить свои расходы, вы поймете, сколько будет стоить ведение вашего бизнеса. Наиболее важным фактором при установке ставки является обеспечение того, чтобы она была достаточно высокой, чтобы покрыть расходы компании, но при этом приносить прибыль. Если ваша ставка будет слишком низкой, вы можете в конечном итоге работать бесплатно или ваша компания может пойти на убыток! Правильная почасовая оплата имеет большое влияние на успешность вашего бизнеса.

Следующий вопрос, который вам нужно задать себе при принятии решения о ставке: собираетесь ли вы сосредоточиться на заключении контрактов, которые включают постоянную уборку, или собираетесь придерживаться почасовой оплаты? Если вы приземляете клиента, у которого есть большое коммерческое здание, будет выгодно заключить договор.Ваш контракт должен охватывать период времени, в течение которого соглашение действительно, как часто вы будете убирать здание (например, еженедельно или раз в две недели), какова будет плата за уборку и как часто будет взиматься эта плата.

Примером может служить то, что ваше соглашение действительно в течение 3 месяцев. По истечении 3 месяцев контракт может быть пересмотрен и пересмотрен, если обе стороны захотят продлить контракт. Вы можете указать, что соглашаетесь очищать сборку еженедельно за фиксированную плату в размере 200 долларов в неделю, а счет должен быть выставлен в конце каждого месяца.Если договор и соглашение будут четко указаны, и вы, и ваш клиент будете на одной странице и будете знать, чего ожидать.

В своем бизнес-плане вы можете выбрать почасовую оплату вместо заключения контракта. Независимо от того, будете ли вы взимать фиксированную плату или использовать почасовую оплату, вам необходимо изучить конкурентоспособные ставки в вашем районе для коммерческих клининговых предприятий. Мы рекомендуем позвонить в коммерческие клининговые компании в вашем районе и узнать, сколько они взимают за уборку здания определенной площади.Обзвонив несколько компаний в вашем районе, вы узнаете, сколько другие компании взимают с вас плату. Когда вы начинаете свой коммерческий клининговый бизнес, лучше всего придерживаться этой почасовой ставки или фиксированной платы. Как только вы наберетесь опыта и расширите свой бизнес, вы сможете поднять цены в будущем.

Шаг 2. Получите лицензию и застрахуйте

Чтобы управлять юридической компанией, вам необходимо зарегистрировать свой новый бизнес в местном правительстве.Прежде чем заполнять заявку на получение бизнес-лицензии, вам необходимо провести исследование, чтобы понять, что вам нужно. Требования, необходимые для регистрации вашего бизнеса, могут сильно различаться в зависимости от региона, в котором вы находитесь. В связи с этим мы рекомендуем посетить страницу лицензий и разрешений Администрации малого бизнеса в вашем местном правительстве. Проведя исследование, вы сможете узнать, какие сборы будут включать в себя, какие разрешения требуются и нужно ли вам предъявить доказательство страхования перед подачей заявления.

Когда у вас есть все необходимые документы, вы можете часто подавать заявление через веб-сайт местного правительства. Если нет возможности подать его онлайн, вы можете сдать документы в суде вашего местного города. Получив сертификаты, вы хотите хранить эти важные документы в таком месте, где вы можете легко к ним обратиться. Также полезно сканировать документы в электронном виде, если вам передают только бумажную копию. В будущем у вас могут быть клиенты, которые будут просить вас предоставить подтверждение вашей лицензии, особенно если вы занимаетесь уборкой для крупных корпораций!

Инвестиции в страхование бизнеса не являются обязательными для коммерческого клинингового бизнеса! Хотя в вашем городе может не требоваться подтверждение наличия страховки для вашей бизнес-лицензии, вам, по крайней мере, необходимо приобрести страховку гражданской ответственности.Когда вы убираете коммерческие здания, владелец или менеджер этого здания доверяет вам безопасность своего здания. Имея страховку, вы застрахованы, если во время уборки в здании возникнут какие-либо повреждения. Если у вас нет страховки, вы можете нести личную ответственность за любые несчастные случаи или ущерб, которые могут произойти.

На ранних этапах своего бизнеса вы можете инвестировать в небольшую сумму страхового покрытия. По мере роста вашего бизнеса и строительства более крупных коммерческих зданий вы можете легко изменить покрытие на более высокую сумму, обратившись в свою страховую компанию.

Шаг 3. Инвестируйте в чистящие средства

Прежде чем выполнять какие-либо работы по уборке, вам сначала нужно будет приобрести чистящие средства. Тип чистящих средств будет отличаться для коммерческой уборки и уборки жилых помещений. Начав свой бизнес, вы можете начать с покупки необходимых предметов первой необходимости, а затем увеличивать количество чистящих средств по мере роста вашего бизнеса. Основные предметы, необходимые для промышленной уборки, — это пылесос, швабра, метла, совок, многоцелевой очиститель, очиститель для стекол, губки, тряпки, ведро, защитные перчатки и контейнер для ваших принадлежностей.

По мере роста вашей компании вы также можете инвестировать в средство для чистки унитазов, щетки для чистки, средство для чистки полов и буфер для промышленных полов (если это услуга, которую вы хотите предложить своим клиентам). Большую часть этих запасов необходимо будет регулярно пополнять, поэтому важно включить их в список расходов в вашем бизнес-плане. Если вы начинаете с меньшего бюджета, вы можете купить чистящие средства в местном магазине по сниженным ценам.

Шаг 4. Создайте список потенциальных клиентов

Когда вы впервые пытаетесь найти клиентов, мы рекомендуем составить список потенциальных компаний, для которых вы хотели бы работать.Эти компании должны соответствовать вашему целевому рынку. Когда у вас будет список примерно из 10 компаний, начните звонить в эти компании и спрашивайте их, есть ли у них в настоящее время кто-нибудь убирающий их офисное здание. Если в настоящее время у них нет клининговой компании, вы можете спросить их, можете ли вы назначить встречу с подходящим человеком для дальнейшего обсуждения предоставляемых вами услуг или можете ли вы предоставить им бесплатную оценку.

Хотя поначалу звонить потенциальным клиентам может быть неудобно, это станет намного проще, если вы сделаете несколько звонков и привыкнете к этому.Это отличный способ заявить о себе и привлечь первых клиентов! Самое приятное, что этот метод стоит намного меньше, чем другие варианты маркетинга и рекламы. Если у вас есть бюджет, вы даже можете поручить эту задачу специалисту по продажам, если у вас нет времени на это самостоятельно.

Шаг 5. Создание веб-сайта

В отличие от предприятий по уборке жилых помещений, веб-сайт необходим для создания коммерческого предприятия по уборке.Когда владельцы бизнеса или офисные менеджеры ищут клининговую компанию для уборки своих офисных зданий, они часто сначала ищут в Google и просматривают различные веб-сайты, принадлежащие коммерческим клининговым компаниям. Социальные сети часто не являются первым местом, где они ищут клининговый бизнес для своего офиса.

Имея веб-сайт, потенциальным клиентам будет легче найти вас, и вы также будете казаться более авторитетными в их глазах. Веб-сайт позволяет потенциальным клиентам легко увидеть список предоставляемых вами услуг и понять, как работает ваш бизнес.По мере роста вашей компании вы можете добавлять на свой сайт отзывы, чтобы повысить надежность.

Создание веб-сайта не требует больших затрат! Если вы ищете недорогие варианты для веб-сайта, мы рекомендуем использовать такие веб-сайты, как GoDaddy. Ежемесячная плата может составлять всего 10 долларов, и вы можете создать веб-сайт самостоятельно. GoDaddy предлагает инструмент для создания веб-сайтов, в который вы можете перетаскивать собственный контент. Нет необходимости нанимать дорогого веб-дизайнера! В зависимости от количества времени, которое у вас есть, вы можете легко настроить и запустить свой веб-сайт менее чем за неделю!

Создание страниц в социальных сетях — отличный ресурс, который вы хотите рассмотреть для своего коммерческого клинингового бизнеса, но он должен быть вторым после веб-сайта.Уборка дома — наоборот. Для коммерческих клининговых компаний социальные сети лучше всего использовать в качестве инструмента для рекламы (о чем мы поговорим далее на следующем шаге).

Шаг 6. Спланируйте свой маркетинг

Теперь, когда у вас есть веб-сайт, пришло время привлечь больше трафика на ваш сайт и представить свой бизнес вашим идеальным клиентам. Существует бесчисленное множество способов продвигать свой бизнес, и от вас не требуется тратить целое состояние на рекламу. При принятии решения о том, какой маркетинг или реклама подойдет вам лучше всего, вам нужно сначала обратиться к своему бюджету.Сколько можно вложить в рекламу?

Если ваш бюджет на рекламу невелик, вы можете рассмотреть вариант распечатки листовок, в которых будет указано название вашей компании, краткое описание предоставляемых вами услуг и ваша контактная информация. Вы можете спросить рестораны или кафе, расположенные рядом с большими офисными зданиями, можете ли вы оставить листовки на их досках объявлений.

Реклама в социальных сетях — еще один относительно недорогой вариант, который поможет вашему идеальному клиенту.Имейте в виду, что для того, чтобы инвестировать в этот вид рекламы, вам нужно сначала создать бизнес-страницу в Facebook. При создании рекламы на Facebook вы можете установить свой собственный бюджет, а затем настроить аудиторию, на которую будет нацелена реклама. Вы можете размещать рекламу всего за 1 доллар в день!

В наш век технологий существует бесчисленное множество возможностей для рекламы, доступных для любого бюджета. Вы можете решить, хотите ли вы сначала инвестировать небольшую сумму или хотите инвестировать большую сумму, чтобы помочь вашему бизнесу быстро расти!

Шаг 7. Нанять бухгалтера

Финансы — самая важная часть обеспечения успеха вашей компании.Если вы находитесь в тяжелом финансовом положении, ваша компания не выживет. Наем бухгалтера, которому вы доверяете, жизненно важен для процветания вашего бизнеса. Бухгалтер может помочь убедиться, что ваши финансы работают должным образом и что вы остаетесь в хорошем состоянии.

Еще одним важным фактором является то, что ваш бухгалтер может помочь вам с налогами на бизнес! Возможно, вы не ожидаете уплаты налогов, но вы не хотите пропускать какие-либо шаги, когда дело доходит до того, чтобы убедиться, что вы платите правильную сумму налогов и уплачиваете их в правильное время.Опоздание с уплатой налогов может привести к увеличению государственных сборов.

Мы не можем не подчеркнуть, что наем бухгалтера — одно из лучших вложений, которое вы можете сделать для своего бизнеса. Вы не хотите рисковать чем-то столь же важным, как финансы для вашей компании. Всегда лучше довериться профессионалу в этой сфере.

Шаг 8: Составьте расписание

К тому времени, когда вы дойдете до этого шага, ваш бизнес должен иметь прочную основу, и в вашем календаре должны начаться рабочие места по уборке! С коммерческой уборкой большинство ваших клиентов часто желают регулярной уборки и просят, чтобы их поставили на регулярный график.Чтобы оставаться организованным, мы рекомендуем составить расписание для вашей компании.

Ваш график поможет вам быстро увидеть, когда вы убираетесь для каждого из ваших клиентов. Мы заметили, что лучше всего работает метод ежемесячного календаря. Вы можете распечатать календарь или использовать электронную версию. После того, как вы настроите календарь, вы захотите добавить своих клиентов в дни, которые вы убираете для них, будь то еженедельно или раз в две недели.

Создав календарь, вы сможете легко увидеть, какой у вас сейчас уровень доступности.Если потенциальный клиент позвонит и спросит, можете ли вы убрать каждый второй вторник, вы сможете быстро ответить, обратившись к своему календарю. Когда новый клиент заказывает уборку, вы можете быстро добавить его в свой существующий календарь. Вы можете начинать новый календарь каждый месяц и заранее добавлять своих текущих клиентов. Это поможет вашему бизнесу оставаться организованным и работать бесперебойно!

Если вы выполните восемь шагов, упомянутых выше, ваш коммерческий клининговый бизнес будет иметь прочную основу и сможет обеспечить вам в значительной степени прибыльный поток доходов! Коммерческие клининговые компании имеют относительно низкие накладные расходы и неограниченные возможности для роста.

Связанные вопросы:

Каковы основные различия между началом коммерческого клинингового бизнеса и клинингового бизнеса в жилых помещениях?

Коммерческая клининговая компания занимается уборкой исключительно коммерческих зданий по сравнению с клининговым бизнесом, занимающимся уборкой в ​​домах своих клиентов. Клиенты коммерческих клининговых компаний часто делают заказы чаще, чем клиенты клининговых компаний.Клиенты, занимающиеся уборкой дома, часто обслуживают дом в перерывах между уборками. Однако в офисном здании требуется меньше обслуживания, поскольку сотрудники сосредоточены на других задачах. Также часто в офисном здании постоянно больше людей, чем в жилом доме.

Еще одно различие между двумя типами клининговых предприятий — это степень роста, доступная для вашего бизнеса. Что касается коммерческой уборки, вы можете продолжать уборку в больших офисных зданиях по мере увеличения количества сотрудников.Офисные здания могут быть намного больше по размеру, чем большинство домов.

Нужно ли мне быть связанными, чтобы начать коммерческий клининговый бизнес?

Быть связанными — это всегда разумное вложение, независимо от того, ведете ли вы коммерческую клининговую компанию или клининговую компанию. В зависимости от вашего района привязанность часто не является обязательным требованием для коммерческих клининговых компаний.

Чтобы определить, хотите ли вы вкладывать средства в привязку в начале своего бизнеса, подумайте о типах офисных зданий, которые вы убираете, и о том, сколько профессионалов по уборке вы привлекаете для каждой работы по уборке.Если в офисном здании, которое вы убираете, есть много мелких и дорогих вещей, которые может легко украсть один из ваших уборщиков, тогда вы должны быть в безопасности и быть привязанными на начальных этапах вашего бизнеса.

Вы никогда не ошибетесь, если будете связаны, особенно если ваш бюджет позволяет это сделать. Облигация действует как договор между вами, вашим клиентом и страховой компанией, которая выпускает облигацию.