Альфа банк 100 дней отзывы 2018 – Отзывы о Альфа-Банке: «100 дней без процентов — обман!»

Карта 100 дней без %

Карта 100 дней без % — негативный отзыв

4 (80%) 8 голосов

НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В АЛЬФА-БАНК, ОБМАН, ЛОЖЬ,НЕГАТИВ, УЖАС!!!!ПОЧЕМУ НЕ НУЖНО БРАТЬ КРЕДИТНУЮ КАРТУ АЛЬФА-БАНКА 100 ДНЕЙ без %!!!!!! РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, А НЕ ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ!!!!!!
Не могу не написать отрицательный отзыв об Альфа-Банке https://alfabank.ru/ и о кредитной карте 100 дней без процентов, хотя и являюсь клиентом банка (зарплатный проект по работе). Сейчас, конец 2017 года, Альфа-Банк активно рекламирует свои кредитные карты с беспроцентным лимитом в 100 дней и возможность снятия наличных до 50 тыс руб в месяц, а также звонят своим клиентам и предлагают оформить кредитную карту альфа банка 100 дней без процентов, и этот отрицательный отзыв об Альфа банке посвящается именно этому продукту. Зная, что данная реклама это обычные маркетинговые ходы, но я всё же купился и попробовал оформить кредитную карту 100 дней без % в Альфа-банке, о чём очень пожалел и никому не советую обращаться в альфа банк для оформления кредитных карт. Так же кроме рекламы по телевизору и интернету периодически получал звонки от оператора Альфа банка с данным предложением.

Для оформления позвонил на горячую линию и оформил заявку на кредитную карту Альфа банка 100 дней без %. В заявке нужно было указать лимит, который бы я хотел иметь на кредитной карте Альфа банка 100 дней без %, я указал 200 тыс, так как у меня уже есть кредитная карта другого банка, где лимит ещё больше, но бесплатный период меньше и нельзя снимать наличные, что не очень удобно, поэтому подумал, что если одобрят, то буду пользоваться кредитной картой альфа банка, вместо той, правда там процент за просрочку больше, но так как обычно у меня нет просрочек, для меня это не столь важно. С меньшим лимитом карта меня не интересовала. Этой кредитной карте 100 дней без процентов и посвящён этот негативный отзыв об Альфа банке.

В итоге оформив заявку через пару дней позвонил оператор альфа банка и сказал, что карта 100 дней одобрена и лежит в отделении Альфа банка, необходимо только подойти в отделение, предоставить паспорт и получить карту. На вопрос одобрен ли лимит в 200 тыс, сотрудник Альфа банка ответил, что да одобрен, добавив, что предложение действует в течении двух недель до конца месяца и нужно поторопиться.
Честно говоря я не был удивлён, так как имею хорошую положительную историю по кредитам и кредитным картам в разных банках. До моей поездки в отделение ещё три раза получал звонки от оператора альфа банка и предложение оформить кредитную карту, видимо в альфа банке не учитывается, то что уже заявка была оформлена и одобрена, ну это так, к слову. Ну и не говорю о таких мелочах, что в заявке я указывал, что кроме паспорта предоставлю водительские права, а оператор указал ДМС, и поэтому этот факт пришлось переделывать сотруднику в отделении, что заняло какое то время.
По приходу в отделение Альфа банка в Санкт-Петербурге, по адресу Дунайский проспект д.31, кор.1, лит.А, пом. 24Н, 25Н и прождав в очереди около 40 минут, сотрудник альфа банка принял мои документы для оформления кредитной карты 100 дней без процентов Альфа банк. Просмотрев информацию в программе сотрудник Альфа банка подтвердил, что мне одобрена кредитная карта Альфа банка с лимитом в 200 тыс руб и что данная карта уже находится в отделение банка, осталось только отправить копии моих документов в Москву для подтверждения.
После отправки и ожидания в течении 15 минут сотрудник сказал, что так как уже время 21:00, подтверждение может занять длительно время и лучше прийти на следующий день. Это было крайне не удобно, ну что делать, чего не сделаешь ради получения окончательного результат, не останавливаться же на пол пути, пришёл на следующий день к самому открытию, у меня был первый номерок по кредитным продуктам, но опять мне пришлось просидеть в ожидании 30 минут, пока не подошёл к сотруднику и не попросил разобраться, только после этого меня определили к сотруднику для оформления.
И когда сотрудник начал оформлять кредитную карту альфа банка, он мне сказал, что карта одобрена с лимитом в 40 тыс руб, а не в 200 тыс руб, как я ожидал и как мне подтверждал сотрудник Альфа банка по телефону и сотрудник в отделении день назад.
Удивлению моему не было предела, сказать что я обалдел-нечего не сказать, у меня был не большой шок, хотя я вроде и спокойных человек, но зачем надо было меня гонять и отнимать столько времени, вообщем я понял что всё потраченное время на Альфа банк было зря и сначала нужно было прочитать в интернете отрицательные отзывы про Альфа банк.
Конечно смысла брать такую карту мне не было смысла, так как есть карта другого банка с гораздо большим лимитом.
В итоге получается альфа банк звонит, заманивает интересными предложениями, даже идут на обман, лишь бы человек пришёл, а потом, когда уже пришёл, чтобы оформил карту, которая выгодна только банку, а не клиенту. И когда уже в принципе всё оформлено, уверен многие из клиентов соглашаются хотя бы на тот лимит, который предлагает банк, так как уже и так много было потрачено времени на оформление, ожидание и так далее.
Также весь этот негативный и отрицательный отзыв о банке Альфа банк говорит о степени подготовки своих сотрудников, либо он очень слабый, либо сотрудники умышленно работают по данному сценарию, чтобы сначала заинтересовать, далее заманить в отделение, и там уже продать нужную услугу банка, даже если она клиенту банка совсем не нужна, как мне не нужна была карта с таким лимитом. Ведь можно было по телефону сказать, что одобрен другой лимит, либо сказать это в первый день, когда я пришёл в отделение, но нет, пока не дошла очередь до самого подписания договора, эта (самая важная для меня информация по данной услуге) не была мне озвучена. В очередной раз уловка банка не сработала, но я уверен, в половине случаев скорее всего срабатывает и люди оформляют те услуги, которые им не особо то и нужны. Ужасное обслуживание от Альфа банка!!! С другими продуктами Альфа банка тоже наверное похожая схема обмана клиентов Альфа банка. Был ещё один очень негативный случай с Альфа банком, но это уже как говориться другая история. Просто для меня теперь Альфа банк ассоциируется с ложью, обманом, и некомпетентностью сотрудников.

Если кто подумает, что вся моя ужасная история по взаимодействию с Альфа банком, весь этот отрицательный отзыв — это вымысел или происки конкурентов, то через официальное обращение банка готов предоставить свои контактные данные.
Итог негативного отзыва об Альфа банк: куча потраченного времени в разговорах с операторами альфа банка, две поездки в отделение альфа банка, и длительное ожидание в очереди. В сухом остатке – отсутствие карты Альфа банка с нужным лимитом и очень много негатива!!!!!!!Остерегайтесь предложений от Альфа банка, скорее всего там есть «подводные камни»!!!!!!!!

Олег

proalfabank.ru

Отзывы клиентов о кредитных картах Альфа-Банка 2019

Артур Сафин Кредитные карты Оценка: 1

Пришел за одним получил другое! Почему когда хочешь просто взять одну услугу, навязывают дополнительно в чем тебе нет нужды. Так 22.02.2019 пришел за кредитной картой. Вроде бы все культурно, грамотно, но не тут то было начали навязывать коллективное страхование.

Я и всячески пробовал отказаться от данной страховки, но нет же, пользуясь моим доверием начали убеждать, что это бесплатно за первый месяц, что можете отказаться через приложение!

Так как было сжатое время подписав данный договор забрав кредитную карту мне пришлось уйти в тот день. Придя домой прочитав условия данного договора я понял, что нет никакого бесплатного периода пользования данной страховкой, я …
Показать все

Подразделение банка
Кредитно-кассовый офис «Набережные Челны-Боровецкий» Набережные Челны, просп. Хасана Туфана, д. 26

15 марта 2019, 16:49

Отзыв полезный? 3   0

topbanki.ru

Отзывы о Альфа-Банке: «Кредитная карта «100 дней без %» — есть НЮАНС»

Специально зарегистрировался на данном портале для составления этого отзыва, до этого как-то не было необходимости. Хотя для многих, судя по отзывам ниже, я Америку не открою, но все же, для тех, кто только собирается оформить карту «100 дней без процентов» этот отзыв будет полезен.

Имея до оформления карты от Альфа Банка одну кредитную карту другого банка с 55 процентным периодом, клюнул на рекламу о целых 100 днях без процентов. Очевидно же, что 100 лучше, чем 55. В планах было закрыть карту другого банка с 55 днями льготного периода и оставить карту от Альфа Банка.

Начав пользоваться картой «100 дней без процентов», действительно убеждаешься в преимуществах данной карты, НО только пока ты не вышел за рамки беспроцентного периода, то есть в пределах пресловутых 100 дней без %.

Примечательно, что в мобильном приложении клиента никак не информируют о том, что проценты уже набегают, прямо с 1 дня совершения покупки и до 100 дня. На 101 день вы об этом узнаете. И будете вынуждены оплатить набежавшие проценты за 100 дней.

Поскольку в мобильном приложении в графе «начисленные проценты» у вас будет 0 (это будет происходить с 1 и по 100 дней с момента совершения покупки), то на 101 день сумма начисленных процентов, которая еще вчера была 0, становится суммой набежавших процентов за 100 дней, по ставке, которая составляет 39,9% годовых, то есть выше, чем у большинства банков. В другом банке эта цифра составляет 29,9% при реальных 55 днях беспроцентного периода.
То есть, максимум, что дает вам эта карта — это совершить покупку и погасить ее полностью в пределах 100 дней, никак не выходя за рамки «беспроцентного периода», ибо на 101 это станет для вас сюрпризом. Погасив полностью задолженность в пределах 100 дней, проценты вы не платите (но вы же, собственно, пока о них и не знаете).

Речь идет об использовании карты по ее прямому назначению — покупки.
Наличные никогда не снимал, просрочек не имел, минимальный платеж вношу вовремя.

Теперь в планах закрыть карту «100 дней без процентов».

www.banki.ru