Что нужно знать при собеседовании на работу: Как пройти собеседование

Содержание

Как пройти собеседование

Собеседование — наилучший способ показать работодателю свои лучшие качества.

Поведение на собеседовании

  1. Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
  2. Держите зрительный контакт.
  3. Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
  4. Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что …»).
  5. Отвечайте по существу, избегайте многословия.
  6. Отвечая, будьте объективны и правдивы.
  7. Столкнувшись с необходимостью давать негативную информацию о себе, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
  8. Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека. Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.
  9. Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
  10. Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

Список некоторых вопросов, которые наиболее часто встречаются на собеседовании

  • Почему вы обратились о приеме на работу именно по этой профессии?
  • Что вы знаете об этой работе или о нашей организации (фирме)?
  • Почему вы выбрали именно эту карьеру?
  • Что вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации)?
  • Как бы вы могли описать самого себя?
  • Что вы хотите рассказать о себе?
  • Каковы ваши сильные стороны?
  • Каковы ваши основные слабости?
  • Какого типа работу вы больше всего любите делать?
  • Каковы ваши интересы вне работы?
  • Какого типа работу вы не любите делать?
  • Какие достижения или результаты работы доставляют вам наибольшее удовлетворение?
  • Каково состояние вашего здоровья?
  • Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прошлой работе?
  • Почему вы оставили свою прежнюю работу?
  • Какое отношение имеют ваше образование или опыт трудовой деятельности к данной работе?
  • На какие изменения в вашей профессиональной карьере и жизни вообще вы рассчитываете?
  • Каковы ваши цели в жизни?
  • Чем вы надеетесь заниматься через 5-10 лет?
  • На какую зарплату вы рассчитываете?

Список некоторых вопросов, которые следует задать Вам работодателю

  • Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
  • Кому я буду непосредственно подчиняться?
  • Могу ли я с ним встретиться?
  • Будет ли кто-то в подчинении у меня?
  • Могу ли я с ним встретиться?
  • Насколько важна эта работа для организации (фирмы)?
  • Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
  • Почему это место оставил прежний работник?
  • В чем состоит главная проблема (задача, цель) данной работы?

Все ваши убеждения – установки хороши, но не все из них полезны и эффективны в данной конкретной ситуации

1. Установка «Меня все равно не примут»

Результат: если вы убеждены, что цель недостижима, то прикладывать усилия к тому, чтобы ее достичь, бессмысленно. Встречаясь с самым минимальным препятствием, вы не пытаетесь продумать, как его обойти.

2. Установка «Меня все равно возьмут»

Результат: если вы действуете, исходя из такого убеждения, то обычно вы не замечаете препятствий на своем пути. Достижение цели требует усилий, учета обстоятельств, сообразительности, быстрой реакции, но зачем все это если «меня все равно возьмут».

3. Установка «Меня обязательно возьмут на работу, если я  докажу работодателю свою полезность и нужность; продемонстрирую свои лучшие профессиональные и личные качества»

Результат: работодатель, объявив о свободном месте, получает выбор из нескольких кандидатур. Следовательно, я должен доказать, что моя кандидатура наиболее подходящая.

Советы, которые Вам помогут успешно пройти собеседование:

  • Составьте список всего того, что вам может понадобиться на собеседовании, начиная с паспорта и заканчивая ручкой и чистой бумагой.
  • Все документы и их копии уложите в приличную папку, на которой вы можете написать свою фамилию и телефон, по которому с вами можно связаться.
  • Хорошо выспитесь ночью.
  • Лучше всего одеться так, как принято в организации, в которую вы идете, а если вы этого не знаете, то ваша одежда должна быть достаточно официальной, но не броской, без экстрамодных аксессуаров.
  • Будьте вежливы, спокойны, внимательны.

Главное, что Вы должны продемонстрировать на собеседовании, это — зачем Вы нужны данной, конкретной организации и почему именно Вы.

Признаки, которые должны Вас насторожить, когда Вы устраиваетесь на работу

  1. Объявления об одних и тех же либо родственных вакансиях публикуются компанией регулярно (периодичность варьируется от 1 недели до 6 месяцев).
  2. Компания не указывает своего названия и ответственных лиц.
  3. Для встреч используется вечернее время, либо выходные и праздничные дни.
  4. Критерии отбора и требования к кандидатам не оглашаются.
  5. После прохождения тех или иных процедур отбора вы не получаете собственных результатов или с вас берут за это деньги.
  6. Вам предлагают выполнить домашнее задание, требующее специальных знаний, методик, переработки больших объемов информации, творческих и интеллектуальных усилий. Очень часто такие задания связаны с разработкой конкретных мероприятий, процедур, планированием деятельности, оценкой перспектив, анализом ситуации, прогнозами.
  7. Домашнее задание носит рискованный характер. Например, вам предлагают собрать информацию о конкурентах, их услугах и т.п.
  8. На вопрос о компенсациях ваших затрат или об оплате вашего труда отвечают уклончиво либо обещают компенсировать их в случае найма.
  9. Вам предлагают поработать несколько дней без оплаты и оформления трудовых отношений.
  10. Вам предлагают недели 2-3 поработать за половину оклада на условиях срочного трудового договора.
  11. При вас (случайно) обронили фразу, что есть иные сильные кандидаты в большом количестве.
  12. Вам прозрачно намекнули, что в компанию легче войти, чем выйти.
  13. Вы сталкиваетесь с увольняемыми сотрудниками, у которых «кислое» выражение лица и они отказываются называть причины ухода или рассказывать о работе.
  14. Штатные работники не идут на контакт и держатся отчужденно.
  15. Вы испытываете дискомфорт и вам хочется уйти.
  16. Вам обещают позвонить и не звонят.
  17. С момента последнего контакта прошло более 2х недель и вы сами пытаетесь узнать о результатах.
  18. После того, как вы с большим трудом дозвонились, компания с трудом вспоминает кто вы такой и что вам нужно.

Качества и причины, которые помогают найти работу

Профессиональные качества:

  • Высокая профессиональная квалификация.
  • Аккуратность и пунктуальность в работе.
  • Хорошее состояние здоровья.
  • Личные качества.
  • Находчивость.
  • Коммуникабельность.
  • Дружелюбие.
  • Терпеливость.
  • Упорство в достижении цели.
  • Вежливость, деликатность.
  • Уравновешенность.
  • Честолюбие.
  • Опрятность и чистоплотность.

Качества и причины, которые мешают поиску работы

Профессиональные качества:

  • Низкая квалификация.
  • Отсутствие интереса к предлагаемой работе.
  • Заинтересованность только в высокой заработной плате.
  • Сверхквалифицированность для предлагаемой работы.
  • Плохие деловые качества.

Личные качества:

  • Самомнение – я все знаю.
  • Недостаток учтивости.
  • Нерешительность.
  • Плохое чувство юмора.
  • Циничность.
  • Низкий моральный уровень.
  • Узкий круг интересов.
  • Неряшливость.
  • Физические недостатки, препятствующие исполнению трудовой функции.

12 типичных вопросов и ответы

Что отвечать на вопросы на собеседовании? Этот вопрос интересует каждого, кто отправил резюме на желаемую вакансию и получил приглашение на интервью. Ведь хорошее СV и мотивационное письмо лишь первый шаг к трудоустройству.

Собеседование — это важнейший этап при приеме на работу, возможность произвести первое впечатление на рекрутера и узнать больше о компании и условиях работы. Для работодателя это тоже своеобразное испытание. Ведь ему необходимо за короткий срок узнать, сможете ли вы справиться с задачами компании.

Читайте также

👑

Чт., 17/01 Поиск работы

Собеседование от А до Я: 10 рекомендаций, которые помогут пройти интервью

Вопросы на собеседовании могут быть самыми разными. Рекрутеров волнуют не только ваши навыки, интеллект, опыт работы, но и привычки, психологическая устойчивость, характер. В Apple кандидатов вообще спрашивают о том, как бы они распланировали поездку в КНДР 🙂

Чтобы вы узнали, какие вопросы задают на собеседовании и что на них отвечать, мы сделали специальную подборку.


Вопросы на собеседовании: 12 ответов на самые часто задаваемые

1. Расскажите о себе
Читайте также

👑

Пн., 28/01 Поиск работы

Как подготовиться к самопрезентации на собеседовании?

Часто это первое, что спрашивают на собеседовании. Работодатель хочет узнать, подходят ли ваш опыт и карьерные предпочтения под выбранную вакансию. Не пересказывайте резюме. Старайтесь говорить именно о тех фактах из своей биографии и послужного списка, которые соотносятся с вакансией и компанией в целом. Для этого обязательно узнайте перед интервью больше о компании, куда вы собираетесь устроиться.

Например: «Я окончил университет, попал в рекламное агентство и работал с такими-то компаниями и клиентами (перечислите свои достижения). После чего я понял, что желаю развиваться в этом направлении дальше»

.


2. Кем вы видите себя через несколько лет?

Еще один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании. Нанимателя интересуют ваши амбиции и карьерные планы. Ему важно понять, собираетесь ли вы оставаться в компании надолго или ищете временный заработок. Также ответ на этот вопрос покажет, насколько ваши амбиции согласуются с возможностями компании. Не завышайте искусственно планку — нереалистичные цели могут сыграть против вас. Покажите, что вы неоднократно думали о собственном будущем.

Например: вместо распространенного ответа: «Я даже не знаю / Я о таком не думал», скажите: «Хотел бы занять такую-то вакансию / должность, развиться в таком-то направлении и добиться определенных успехов». Нелишним будет упомянуть, что сейчас изменения происходят очень быстро, поэтому ваши планы также могут меняться.


3. Какие ваши сильные стороны?

У вас обязательно захотят узнать, что вы можете предложить компании и какую выгоду из этого можно извлечь. Перечислите те свои достоинства, которые пригодятся на данной должности. Обязательно подкрепите их примерами из жизни.

Например: «Я хорошо умею справляться с проблемами, грамотно распределяю время и могу найти общий язык с кем-угодно. Однажды мне пришлось… » (приведите пример из жизни, когда вам удалось использовать эти качества).


4. Какие ваши слабые стороны?
Читайте также

👑

Пт., 31/08 Карьера

Выделяйся, чтобы быть востребованным! Как развивать свои сильные и слабые стороны?

Способность признавать слабости означает, что вы склонны к самоанализу. Такой вопрос помогает определить, понимаете ли вы свои области развития и собираетесь ли становиться лучше. Здесь тоже лучше дать ответ, основанный на истории из реального опыта.

Например: «На прошлой работе коллега раскритиковал меня за то, что я заранее не предупредил его о поставленной задаче. Меня это задело. Но в дальнейшем такая критика помогла мне добиться лучших результатов».


5. Расскажите о своих неудачах

Открыто и спокойно скажите о своих факапах. Это не останется незамеченным: честность и умение посмотреть на себя со стороны важные soft skills. Помните, что работодателю интересны не только ваши успехи и достижения, но и умение справляться с провалами и выходить из тупиков. Продемонстрируйте, как вы приобрели поучительный опыт и смогли использовать неудачи для саморазвития. Учиться на ошибках — серьезное преимущество.

Например: «На прошлой работе я взялся за организацию проекта и пытался все делать самостоятельно. Позже я понял, что мне необходима помощь коллег, потому что один я не справляюсь. Благодаря коллективному решению проблем мы смогли успешно окончить проект. К тому же совместная работа сблизила команду».


6. Почему вы хотите работать именно у нас?

У вас обязательно поинтересуются причиной, почему вы пришли на интервью именно в эту компанию. Из ответа на этот вопрос рекрутер хочет понять, чего вы хотите от работы и совпадаете ли с компанией. Объясните, почему считаете, что вы и работодатель подходите друг другу.

Например: «Я имею большой опыт в том-то и том-то, поэтому смогу помочь компании добиться результатов в таком-то направлении. К тому же, я думаю, что мои ценности совпадают с ценностями компании, потому что…».


7. Какими будут ваши первые шаги на новом месте работы?

Любой СЕО или менеджер ищет инициативных людей, готовых что-то менять и вносить свежие идеи. Но не рвитесь исправлять сразу все — от вас ждут активности, а не заносчивости. Отвечая на этот вопрос, покажите свое серьезное отношение к работе.

Например: «Прежде всего я хотел бы ознакомиться с текущим состоянием дел, чтобы точно понять, с чем мне придется работать».


8. Что вы больше всего цените в коллективе?

Не ждите, что работодатель оценит любовь к вечеринкам на работе или попустительству. Расскажите, чему вы хотите научиться у новых коллег, как вы можете им помочь. Дайте понять, что вы способны быстро интегрироваться в корпоративную культуру.

Например: «Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде. На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности».


9. Что вы надеетесь получить от этой работы?

У вас захотят узнать, собираетесь ли вы самореализовываться, совершенствоваться и улучшать полученные навыки. Проявите интерес к сложным задачам, расскажите о том, как собираетесь профессионально вырасти благодаря новой работе.

Например: «Я готов к новым вызовам и хотел бы улучшить такие-то и такие-то навыки, чтобы в полной мере реализовать свой потенциал».


10. У вас есть предложения от других компаний?

С помощью этого вопроса работодатель попытается понять, насколько вы нацелены получить эту должность, а также сколько у него есть времени для принятия решения о приеме вас на работу. Отвечая, стоит деликатно дать понять, что вы востребованный специалист, который заинтересован именно в этой вакансии.

Например: «Поскольку я активно ищу работу и хожу на собеседования, я рассматриваю и другие предложения о работе. Но ваше пока что кажется мне интереснее всего, поэтому я готов подождать вашего решения и отложить другие варианты».

Следующие два вопроса задают на собеседованиях практически 100%, и часто именно они составляют решающий процент от общего впечатления. Поэтому остановимся на них подробнее.


11. Почему вы ушли с прошлой работы?

Работодатель всегда задает вам одновременно три вопроса, когда спрашивает о причинах увольнения.

Читайте также

👑

Вт., 12/02 Карьера

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

  1. Какие причины способны заставить вас уйти с работы?
  2. Если вас возьмут, то как вы будете говорить о нем следующему работодателю?
  3. Из-за чего вы ушли с прошлого места?

Поэтому ваш ответ должен учитывать все три аспекта. Постарайтесь с максимальным уважением отозваться об опыте, навыках, ответственности, которые вам дала предыдущая компания. Не стоит критиковать прошлого работодателя или коллег. Важно убрать все эмоции и оставить только ответ о содержании работы и задачах.

Также неправильным будет называть причиной увольнения исключительно размер зарплаты. Это вызовет у работодателя мысль, что если вам предложат еще больше, вы спокойно уйдете и от него. Поэтому, даже если причина именно в деньгах, постарайтесь понять, что еще вам важно в работе, и сделайте акцент на этих мотивах.

Например: «Я уже добился результатов в компании (перечислить), обсудил с руководителям перспективы роста и понимаю, что в ближайшее время нет возможностей вырасти по вертикали или получить опыт в смежных проектах. Поэтому начал искать другую работу с большей зоной ответственности» (если вы длительное время работали в компании).

ИЛИ: «В компании изменили функционал с первого дня: брали на позицию проджект-менеджера, а в итоге пришлось исполнять обязанности ассистента руководителя, а это не совсем то, что мне интересно и в каком направлении я хочу развиваться» (если вы недолго проработали в компании).


12. Какой уровень зарплаты вас устроит?

Корректное понимание того, во сколько вы оцениваете себя, может рассказать о вашем уровне как специалиста.

Не бойтесь, что вам откажут, если назовете желаемый доход. Обесценить себя с самого начала — не лучшая стратегия. Проведите мониторинг рынка зарплат. Это позволит аргументировать почему вы претендуете именно на такой размер вознаграждения. Например, знаете иностранный язык, прошли обучение или продемонстрировали выдающиеся результаты на прошлом месте работы.

Читайте также

👑

Вт., 05/03 Поиск работы

Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием

Если вы не хотите называть конкретную цифру, постарайтесь выстроить диалог таким образом, чтобы вернуть рекрутеру вопрос о зарплате и получить развернутый ответ.

Например: «Мои зарплатные ожидания стартуют от…, в зависимости от… (функционала, уровня ответственности, количества подчиненных, необходимости работать внеурочно и т.д.). Я готов их обсуждать, но хотел бы сначала услышать, какое вознаграждение предлагает компания».

ИЛИ: «Я опираюсь на средние для рынка цифры — … (желательно указать источник информации) / Это зарплата, которую предлагают работодатели для аналогичных вакансий (если это действительно так). А что предлагаете вы?»

Возможно, вы просто занимаетесь не своим делом. Найти свое поможет наш онлайн-тест по профориентации →

Пройти тест


Как отвечать на личные вопросы на собеседовании


Вопросы на собеседовании могут быть и личными. Понять, как на них отвечать — непростая задача.

Некоторые работодатели не соблюдают базовых принципов этики и даже законодательства, которое защищает кандидата от дискриминации. В таких случаях редко срабатывает прямой упрек или конфликт. Лучше использовать дипломатию и навыки ведения переговоров.

Ключевое правило: спросите себя, что именно хочет узнать рекрутер своим вопросом. Отвечайте не на прямой вопрос, а на невысказанный запрос.

Например: если у вас спросили, с кем вы арендуете жилье, значит тема касается вашего финансового благосостояния, а это напрямую связано с зарплатой. Скажите: «У меня есть некоторые финансовые потребности, которые не позволяют мне опустить уровень ожиданий по зарплате ниже такого-то».

ИЛИ: если работодателя интересует, собираетесь ли завести детей, значит он боится потерять вас, не оправдав вложенного времени и ресурсов. Для него это объективный риск и хорошо, если вы ответите в удобной для вас форме: «Мое профессиональное развитие — приоритет для меня на ближайшие столько-то лет».


Психологические вопросы на собеседовании


Еще одна категория вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании, — психологические. Это, как правило, вопросы о самооценке и личных качествах. Или те, которые призваны раскрыть вас «настоящего», выявить уровень вашей мотивации, умения работать в команде и т. п. Также это могут быть провокационные вопросы, которые рекрутер задаст внезапно, чтобы увидеть вашу реакцию.

Например, это может быть вопрос из психологического теста: «С каким животным вы себя ассоциируете?» Правильного ответа здесь нет, озвучивайте любой комфортный для вас вариант. Можете пошутить или, наоборот, ответить серьезно. Важно лишь не растеряться и не «зависнуть», а в идеале — использовать ответ как еще один шанс рассказать о своих сильных сторонах.

Или такой вопрос: «Что вы будете делать, если выиграете в лотерею крупную сумму денег? Уйдете с работы?» Таким образом обычно проверяют вашу мотивацию. Поэтому логично ответить, что деньги позволят вам быть более спокойным и уверенным в завтрашнем дне и при этом более качественно выполнять свою работу. Ведь теперь вы сможете вложиться в собственное образование и в инструменты, которые помогут вам быть более эффективным.

В целом, психологические вопросы могут быть самыми разными. Важно не терять самообладание, а любой вопрос, который может превратить вас в нытика, трансформировать в позитивный ответ. Например, не рассказывайте о своих слабостях — скажите, что развиваете сильные стороны; у бывшего начальника подчеркните хорошие черты; а работу вы ищете долго не потому, что вам отказывают, а потому что вы сами хотите быть на 100% уверенным, что компания вам подходит.


О чем нужно спросить у рекрутера


Собеседование — это не односторонний допрос, поэтому не бойтесь спрашивать, тем более есть о чем. Это покажет вашу инициативность, заинтересованность и компетентность. А вот человек, который не задает вопросов на интервью, может показаться несерьезным.

Читайте также

👑

Чт., 24/01 Карьера

О чем нужно спросить на собеседовании?


О ваших прямых обязанностях

Даже если вы детально обсудили, чем конкретно вам придется заниматься, а остальное можно узнать в описании вакансии, уточните некоторые нюансы.


Об успехах компании

Вопрос поможет понять имидж компании, а также представит вас как человека, заинтересованного в конкуренции и карьерном росте.


Об организационных моментах

Узнайте о графике работы и отпусков, об особенностях офиса. Так вы сможете определить для себя, как следует планировать рабочий день, какие возможности у вас будут и с чем придется смириться.


Чего не стоит делать на собеседовании


Перед собеседованием может показаться, что вы готовы ко всем вопросам, а стресса нет и в помине, но досадные ошибки могут все испортить. 

Читайте также

👑

Ср., 17/10 Поиск работы

Стоп-лист кандидата: 9 частых ошибок на собеседовании

Основная ошибка — говорить о чем не следует. Работодатель действительно хочет узнать кандидата получше, но не с тех сторон, которые вы можете считать важными. Чего же не следует делать на интервью?


Говорить о личных проблемах

Нанимателя вряд ли заинтересует здоровье вашей матери или причина, по которой вас бросил парень или девушка. Собеседование — не беседа у психолога, помните об этом.


Перебивать

Хорошо, когда вам есть о чем сказать, а слова сразу приходят на ум. Но не стоит вставлять реплики каждый раз, когда говорить начинает работодатель.


Врать

Банально, но существенно. Маленькая ложь так или иначе проявится. Вы легко забудете через пару месяцев то, о чем говорили, и это может сыграть с вами злую шутку. Особенно не стоит врать о зарплате или успехах на предыдущем месте работы.


Быть высокомерным

Проявление снобизма прощается в кругу друзей, но никак не на собеседовании. Элементарное непонимание контекста разговора и наигранность сразу вызовет раздражение у нанимателя.


Молчать

Слишком короткие ответы и периодическое молчание сигнализируют о том, что кандидат не умеет презентовать себя. Последнее, чего хочет работодатель, это вытягивать из вас по слову.

Статья подготовлена при участии СЕО Happy Monday Анны Мазур и Chief HR Officer в IT-компании Марины Молчан.

Готовы к собеседованиям? Тогда отправляйте резюме на одну из открытых вакансий!

Вакансии

Читайте также

Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием

Вредные советы: 10 способов провалить собеседование

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.

  • «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
  • «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
  • «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
  • «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

  • «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
  • «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
  • «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
  • «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

  • Какую задачу вам нужно было решить?
  • Какими средствами вы располагали?
  • Какой путь решения выбрали?
  • Какие препятствия пришлось преодолевать?
  • Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

  • У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
  • О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

  • «Почему канализационные люки круглые?»
  • «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
  • «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Удачи на собеседовании!

Больше полезных советов о том, как пройти интервью

Как пройти собеседование

Прежде чем отправляться на очередное собеседование, задайте себе четыре вопроса.

  1. Какую работу я хочу получить?
  2. Что нужно компании, на собеседование в которую я иду?
  3. Какие знания, навыки, технологии нужны, чтобы выполнить эту работу?
  4. Какие условия предлагает компания? Подходят ли мне они?

Часть ответов есть в описании вакансии и на сайте компании. Запишите вопросы, которые остались, и обязательно задайте их при встрече.

Еще пару лет назад можно было встретить советы: «вложитесь в хороший костюм не дешевле 2000$» или «обратите внимание на детали — дорогие часы, кожаный портфель, Parker». Сейчас же все больше компаний отказывается от строгого дресс-кода. И слишком официальный вид может даже навредить.

Часто на сайтах компании или на ее страницах в соцсетях можно найти фотографии сотрудников. Если такая информация есть — учитывайте ее при выборе одежды перед интервью. Но помните: важнее всего чувствовать себя спокойно и уверенно.

Рассказывает Инна, менеджер по персоналу ИТ-компании: «После того как за кандидатом закрылись двери, ко мне подошло несколько сотрудников с вопросом: кто это такой важный? У нас даже руководители ходят в джинсах и кедах. Поэтому я проинструктировала кандидата: следующая встреча — «без галстуков», менее формальный стиль. Он принял информацию, и встреча прошла хорошо».

Загляните в нужный офис на 10–15 минут раньше. Это нужно для того, чтобы немного перевести дух и уловить ту атмосферу компании, которую не передадут ни текст вакансии, ни красивый мотивационный плакат. Что вы видите: деловую ровную обстановку? Драматический накал? Свойские посиделки и групповой выход на перекур? Оглядитесь: возможно, вы будете здесь работать. Каждый день.

За 10 минут в холле может произойти много интересного: случайный разговор о задержке зарплаты или о том, как отдел аналитики оставался на работе до 11 вечера, неожиданная грубость секретарей в общении с клиентами по телефону.

Подсказка: используйте это на собеседовании как повод для разговора о задержках зарплаты и длительности рабочего дня.

Пункты для проверки:

  • Какие задачи будут передо мной стоять? Уровень принятия решений? Какая команда?
  • Почему открылась вакансия? Какова история ее замещения?
  • По каким критериям оценивают результаты работы?

Подсказка: после интервью задайте себе вопрос: «Мне интересны эта компания и ее предложение? Все ли мне понятно?»

Редкое собеседование обходится без неудобных вопросов. Причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи — работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны, но не уходите в негатив: о предыдущих руководителе и компании говорите либо нейтрально, либо хорошо. Не обманывайте: рынок меньше, чем кажется, и интервьюер может быть приятелем вашего бывшего начальника. Многие рекрутеры проверяют факты. Если вы утверждаете, что ушли с предыдущего места из-за сокращений, а на сайте вашего бывшего работодателя уже висит вакансия на вашу должность, рекрутер заподозрит, что проблема не в сокращениях.

Будьте готовы к вопросам про свои достижения и неудачи. Рассказ о последних показывает ваш уровень принятия решений, ответственности и умеете ли вы извлекать уроки из своих ошибок.

Завершить встречу лучше вопросом: «Когда вы дадите ответ?»

Вам дают конкретный срок: «Мы примем решение через две недели». Уточните, что делать, если в пятницу вам так и не позвонят: можно ли позвонить или написать самому? Из-за большой загрузки или сложности с выбором ответ может затянуться.

Дедлайн: «Если мы не перезвоним в течение трех рабочих дней, вакансия закрыта». Такой вариант часто встречается при подборе на массовые позиции: продавцов, телеоператоров.

Иногда кандидаты используют прием «у меня оффер»: на встрече рассказывают, что уже сейчас имеют пару предложений на руках, поэтому хотят получить ответ в течение рабочей недели. Это может сработать, но надежные работодатели редко принимают решения быстро. Если компания ответственно подходит к выбору сотрудника, а не просто «затыкает дыру», процесс переговоров может занять несколько недель, а то и месяцев. Средний период найма в Google, к примеру, от полугода и больше. И попытка ускорить процесс скорее испортит ситуацию.

Ходит шутка, что успешный менеджер по продажам радуется 9 неудачным звонкам: по статистике, везет в 10% случаев, а значит, 10-й звонок точно будет удачным. Хорошая работа редко находится с первого раза. Будьте уверены и избирательны: вы обязательно найдете хороший вариант!

Как пройти собеседование: 10 рекомендаций карьерного коуча

Как подготовиться к собеседованию, чтобы чувствовать себя максимально уверенно? И на чем стоит сделать акцент во время интервью? Советует карьерный консультант и автор канала Enjoy In Career Елена Иванчикова.

Мои клиенты часто спрашивают о том, как успешно пройти собеседование. Речь идет о подготовке, поведении — вербальном и невербальном, — внешнем виде, самоподаче. Предлагаю есть слона по кусочкам и на каждом пункте остановиться детально.


Подготовка к собеседованию


Собеседование начинается не с момента личной встречи, а намного раньше — с подготовки. На что обратить внимание еще до знакомства с работодателем?

1. Перед встречей уточните, с кем будет проходить интервью

Так вы сможете обратиться к собеседнику по имени. Можно также уточнить, какой дресс-код принят в компании.

2. Деловой стиль одежды является более презентабельным 

Но не на все должности и не во все компании. Поэтому ориентируйтесь по ситуации. Вне зависимости от стиля одежды, обязательно прийти с аккуратной прической, ухоженными руками и в чистой обуви.

3. Важно собрать информацию о компании и вакансии  

Когда была основана компания, через какие изменения она проходила за время своего развития. Если доступна информация об организационной структуре — вообще отлично.

Читайте также

👑

Чт., 24/01 Карьера

О чем нужно спросить на собеседовании?

С помощью нетворкинга в социальных сетях можно уточнить у сотрудников компании, почему вообще открылась такая вакансия. Это поможет выявить потребности, которые вы, как кандидат, решите. В процессе собеседования вы сможете с уверенностью сказать, что поинтересовались основной информацией о компании и позиции. Это покажет вашу активность, что однозначно отметит работодатель.

4. Подготовьтесь к часто задаваемым вопросам на собеседовании

Не поленитесь уделить время и отрепетировать максимально точные ответы. Вот несколько примеров популярных на интервью вопросов.

• Почему вы решили прийти на собеседование именно в нашу компанию? / Почему откликнулись на нашу вакансию?

Здесь возможны оба варианта вопроса. Говорите о том, что именно привлекло вас в данной компании или вакансии. О том, чего нет у других. Укажите на особенности и преимущества работодателя.

• Чем вы будете полезны на данной позиции? Какой вы видите свою работу?

Для ответа на этот вопрос обязательно проанализируйте вакансию. Найдите основную потребность работодателя — проблематику, которую компания решит при помощи специалиста на данной позиции.

Читайте также

👑

Ср., 16/01 Поиск работы

Что говорить на собеседовании: ответы на типичные вопросы

• Какими навыками и какой экспертностью вы отличаетесь от остальных кандидатов? 

Почему мы должны взять на эту позицию именно вас? Это второй вариант возможного вопроса, ответ на который состоит в раскрытии своих сильных навыков и компетенций.

• Почему вы оставили прежнее место работы?

Данный вопрос задают практически на всех собеседованиях. Рекомендую заранее подготовить на него короткий и прозрачный ответ. Главное — честно и конструктивно.

Возможно, вы просто занимаетесь не своим делом. Найти свое поможет наш онлайн-тест по профориентации →

Пройти тест

• Какие свои основные достижения выделяете и почему?

Вам нужно проанализировать весь свой опыт в ракурсе достижений и завершенных проектов. О них и расскажите.

Как видите свое развитие и цели в ближайшие 3-5 лет?

Укажите векторы, на которые вы ориентируетесь. Если планируете вертикальный карьерный рост, то определите какой. Если хотите развиваться горизонтально, как специалист — расскажите, какие знания вы бы хотели расширить и углубить. Работодатель хочет увидеть серьезность ваших намерений. Именно это и ему и покажите.

Это наиболее популярные вопросы, к которым стоит быть готовым. Также вам стоит подготовиться и к нестандартным вопросам, которые задают все чаще. Эти вопросы могут проверять ваши soft skills, касаться ценностей, жизненной миссии и философии. Например…

• Что для вас важно в жизни? Какие сферы, помимо работы, вы считаете приоритетными?

• Расскажите о себе что-то, что не касается профессиональной сферы.

• Назовите ваши слабые качества

Читайте также

👑

Пн., 23/04 Карьера

Как определить свои сильные и слабые стороны? И чем это поможет вашей карьере?

Отвечая на этот вопрос, сразу расскажите о том, как вы справляетесь с этим качеством. Превращайте свои недостатки в истории, которые покажут вас с лучшей стороны.

• Что вы цените в людях?

• Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи? Почему возникают конфликты в команде? Зачем люди стремятся сделать карьеру?…

Такие вопросы называются проективными. Они сформулированы в общем, но ваш ответ расскажет собеседнику именно о вашем опыте и жизненных установках. Чтобы вернуться в реальность, скажите просто: «Не могу отвечать за всех, но лично я думаю…» Здесь важно быть честным, искренним и готовым к более глубокому диалогу.

5. Подготовьте самопрезентацию — емкую и при этом информативную 

Помните, что на собеседовании вы продаете себя как специалиста. Важно показать ваше уникальное товарное предложение: преимущества, навыки, опыт.

В самопрезентации сделайте акцент на основных карьерных переходах. В случае узкой специализации покажите динамику горизонтального развития — важны достижения и решенные проекты. Если получали дополнительное образование — скажите и о нем.

6. Продумайте вопросы с вашей стороны 

Собеседование — это диалог. После изучения информации о работодателе и вакансии, сразу  продумайте непонятные для вас пункты и оформите их в корректные последовательные вопросы. Это поможет легче формулировать и те вопросы, которые будут возникать уже в процессе интервью.

Вопросы о возможностях карьерного роста, о структуре отдела, ценностях и философии компании также уместны и правильны.


Как вести себя на собеседовании


7. Пунктуальность — залог хорошего начала собеседования

Приходить нужно вовремя, а лучше — заранее, чтобы работодатель не ждал. Если сложились непредвиденные обстоятельства и вы опаздываете — сообщите об этом рекрутеру. И обязательно уточните, возможно ли начать собеседование немного позже. Помните о тактичности и манерах — они в мелочах. 

8. Иногда small talk творит чудеса 

Поздоровайтесь при встрече, обратитесь к собеседнику и скажите, что рады знакомству. И не забудьте поставить телефон на беззвучный режим.

9. Будьте умеренно лаконичны 

Желательно, чтобы ответ на каждый вопрос не превышал 2 минуты. При этом избегайте односложных ответов («Да» / «Нет»).

10. Важно и то, как вы говорите

Речь о мимике, жестах, тембре голоса. Сесть лучше напротив собеседника, лицом к лицу и принять открытую, располагающую позу. Говорите внятно и размеренно. По возможности подстройтесь под ритм собеседника. Учтите, что досконально контролировать невербальное поведение на встрече возможно только при тщательной подготовке. Вы должны знать, что говорить и когда.

Важно понять, что собеседование — это знакомство, то есть диалог. Общайтесь, будьте конструктивны, укажите на профессиональную уникальность и ценность в ходе беседы. Это повысит шансы на трудоустройство.    

Читайте также

Что говорить на собеседовании: ответы на типичные вопросы

Стоп-лист соискателя: 9 главных ошибок на собеседовании

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

Тогда отправляйте резюме на одну из открытых вакансий!

Вакансии

Как успешно пройти собеседование.

Мастер-класс

Автор: Your Mentor. Дата публикации: .

Данная статья поможет вам успешно пройти собеседование на основе понимания, чего ищут работодатели в соискателе, научит вас думать, как они, быть уверенным в ответах на сложные вопросы, используя модель STAR в структуре ваших ответов. Вы поймете разницу между собеседованием посредством силы или компетенций. Сможете оценить общие темы всех вопросов на собеседовании, а также освоите искусство позиционирования себя в качестве форварда. 

Как подготовить себя, чтобы успешно пройти собеседование

Будем считать, что вы хорошо поработали над своим резюме и сопроводительным письмом. Теперь рассмотрим, что вам необходимо предпринять, чтобы подготовиться к собеседованию при приеме на работу.

Первое, что нужно сделать – это понять, в чём ваш бренд. Конечно, это вы указали уже в вашем резюме, но также это следует учесть на собеседовании. Не думайте, что рекрутер помнит ваше резюме наизусть, оно – это всего лишь причина, по которой вас выбрал HR компании. Далее, ваш успех зависит только от того, как вы себя продадите на собеседовании.

Итак, характеристика себя, как бренд должна состоять из одного или двух предложений, отвечающих на вопросы, что вам больше всего нравиться и какова ваша ценность? В чём ваша уникальность выполнения задач? Используйте не более 150 слов и не описывайте историю вашей жизни. 

Подготовка характеристики своего бренда в прохождении собеседования довольно сложный и трудоёмкий процесс, хоть и не требует большого объема. Но даже если вы проработали свой бренд для одного собеседования, постарайтесь немного корректировать его для собеседования при приеме на работу в другой компании, учитывая специфику ее бизнеса.

Теперь разберемся, как собрать информацию, которая поможет вам определить ценность, которую вы добавляете. Подумайте о трех вещах, которые вы действительно хорошо делаете, чтобы добавить коммерческую ценность для этого бизнеса или организации? Какими тремя словами сможет охарактеризовать вас работодатель, когда вы выйдете из офиса после окончания интервью? Постарайтесь серьезно отнестись к этому пункту, так как это действительно важно для успешного прохождения собеседования.

Соискатели, владеющие информацией о компании, имеют больше шансов удачно пройти собеседование. Показать, что вы в теме, можно как отвечая на вопросы работодателя, так и задавая свои вопросы после собеседования. Потратьте время и усилия, чтобы найти информацию о компании. Но, чтобы быть более успешным по отношению к другим кандидатам, вам необходимо обладать информацией о конкурентах компании.

Не пытайтесь быть экспертом в бизнесе компании, но попытайтесь стать экспертом на их рынке. Покажите работодателю, что вы в курсе их конкурентов, в чем преимущества и недостатки этих конкурентов, какие рынки являются привлекательными для компании, с вашей точки зрения. Чем больше информации вы собираете о рынке в целом, тем больше интеллектуальных деловых разговоров вы можете иметь во время собеседования при приеме на работу. Поэтому постарайтесь просмотреть статьи на сайтах, видео блогеров или других экспертов данной отрасли.

Старайтесь найти информацию о людях из компании, в которую вы устраиваетесь. Вы можете просмотреть раздел «Контакты» на сайте компании или в пригласительном письме с именами людей, которые будут принимать собеседование. Просмотрите информацию о них в «Google», «LinkedIn», «Facebook», «Twitter» или «VK». Возможно, вы найдете статью, написанную ими или диссертацию, которую можно будет вскользь упомянуть на собеседовании. Им будет приятно узнать, что о них кто-то знает за пределами их компании.

Портфолио на собеседование или файл достижений (от англ. Brag file). Довольно важная деталь в подготовке к успешному прохождению собеседования, где вы должны отметить ваши достижения, отзывы коллег, ваши сертификаты и другое. Распечатайте данное портфолио, вложите его в папку с вашими сертификатами и возьмите его с собой на собеседование при приеме на работу. Если в течение интервью вам не придется ссылаться на файл достижений, то очень эффективно оставить его с копиями ваших сертификатов работодателю, для глубокого ознакомления с вашей профессиональной ценностью для организации.

Старайтесь заранее просчитать маршрут и время поездки до места проведения собеседования. Вы не должны опаздывать, но и сильно раннее прибытие может негативно отразиться на вашей персоне. Работодатели не любят опозданий, но также они не любят, когда они вынуждены ломать свои планы из-за кандидата, который прибыл на собеседование на 30-40 минут раньше. Если вы добрались до места с большим запасом, сходите в кафе и выпейте кофе или займите себя чем-то другим, но в приемной вы должны оказаться не раньше, чем за 10 минут до назначенного времени.

Подготовка ответов, как первый этап успешного прохождения собеседования

Очень важно готовиться к вопросам, основанным на ваших компетенциях, а не просто на опыте. Работодатели хотят видеть, как вы используете свои навыки, полученные в прошлом на будущей должности. И чтобы избежать неожиданных для вас вопросов на собеседовании, которые обычно ставят людей в ступор, очень полезно использовать модель STAR.

Рассмотрим, что собой представляет модель STAR:

  1. Situation (Ситуация) – опишите ситуацию и вашу роль, которая имела место на предыдущей работе;
  2. Task (Задача) – опишите проблему или задачу, которую надо было решить, т. е. то, что привело к ситуации;
  3. Action (Действие) – здесь вам нужно описать конкретные действия, которые вы предприняли для решения задачи. И это наиболее существенная часть,на которой должно быть сконцентрировано 50-70 процентов ответа;
  4. Result (Результат) – опишите результат, который вам удалось достичь. Что произошло в результате действий, которые вы предприняли? Какое влияние результат оказал в целом на коллектив, на компанию и на вас? Качественные или количественные примеры будут приветствоваться.

Когда дело доходит до вопросов, основанных на компетенциях, работодатель, вероятно, задаст вам вопросы по пяти основным темам. Лидерство, креативность, организационные навыки, мотивация и решение проблем. Постарайтесь вспомнить и проработать пару примеров из вашего прошлого, ориентируясь на модель STAR. Они должны быть недавними и актуальными. Таким образом, вы сможете ответить практически на любой вопрос, а это уже прекрасный результат в успешном прохождении собеседования.

Итак, вот некоторые типичные вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях:

  • Можете ли вы привести мне пример того, когда вы работали в коллективе и брали на себя лидирующую роль?
  • Можете ли вы описать сложный проект или мероприятие, которое вы запланировали и удачно завершили? Как бы вы поступили в следующий раз?
  • Приведите мне пример, когда вы повлияли на кого-то другого?
  • Приведите пример, когда вам нужно было убедить других людей делать то, чего они не хотели?
  • Приведите пример, когда вы решили проблему? Будь у вас второй шанс, что бы вы сделали по-другому?

Рассмотрим пример ответа на вопрос «можете ли вы привести мне пример проекта, который вы довели до завершения?»:

S – Ситуация. «В течение лета я работал главным агентом по маркетингу для PR-фирмы»;

Т – Задача. «В составе команды из четырех человек нас попросили скомпилировать SWOT-анализ для клиента. Мне было поручено исследовать их конкурентов и подготовить визуальный отчет, чтобы продемонстрировать мои результаты»;

А – Действие. «Я провел встречи с руководством компании-клиента, чтобы установить их потребности и взять информацию об основных конкурентах. После этого я подготовил диаграмму Ганта, чтобы у меня был подробный список действий и сроки завершения проекта. Я подробно изучил каждого из конкурентов и подготовил визуальный SWOT-анализ с использованием программ Adobe и Power Point»;

R – Результат. «Я завершил проект за неделю досрочно и представил отчет старшей команде. В результате моих усилий компания смогла определить для себя перспективную рыночную нишу и расширить свой бизнес на 4%».

День вашего собеседования

Мы уже обсудили одну важную деталь, что на собеседование не стоит появляться раньше, чем за 10 минут до его начала. Теперь рассмотрим пару моментов своего поведения непосредственно в стенах компании, когда вы уже туда добрались.

  1. Старайтесь быть со всеми приветливыми, будь это сотрудник, работающий в приемной или случайно проходящий по коридору служащий компании. Не пренебрегайте случаем перекинуться с кем-то фразой в коридоре или коротким разговором в лифте. Этим человеком может оказаться лицо, принимающее определенные решения в компании и повлиять на решение отдела кадров.
  2. Во время ожидания в приемной не стоит доставать телефон или ноутбук для проверки почты или ленты в соцсетях. Лучше оглянитесь вокруг, может быть, вы найдете какую-то коммерческую литературу, какой-то анализ с графиками на доске или уголок с наградами. Поговорите с сотрудником на стойке регистрации, спросите, как прошел день, сколько он/она здесь работает? Любая информация может быть полезна для вас в успешном прохождении собеседования.
  3. Убедитесь, что мобильный телефон выключен.
  4. Если у вас собеседование с несколькими сотрудниками, старайтесь равномерно распределить свое внимание при ответах. Не концентрируетесь на одном собеседнике.
  5. Не скрывайте факт отсутствия опыта в той или иной области. Если у вас нехватка опыта в области управления группой сотрудников, проектом или отделом на прошлой должности, очень полезно привести похожий пример из студенческой или школьной жизни. Но не забывайте компенсировать отсутствие опыта на тех вопросах, где у вас опыт уже имеется.
  6. Не критикуйте свою прошлую работу, а сконцентрируйтесь на положительных моментах, которые вы приобрели.

 Вот вам пару советов, как справиться с волнением перед собеседованием:

  • Подготовьтесь. Не игнорируйте то, что описывалось в предыдущих главах.
  • Запланируйте встречу накануне собеседования с человеком, который является в вашей семье или компании «зажигалкой». Важно, чтобы этот человек напоминал вам о ваших сильных сторонах, задавал вопросы о ваших вкусах и увлечениях. Очень важно, чтобы вы оказались в правильном настроении.
  • Любимая песня или музыка может вас также подбодрить и настроить на собеседование.

Как отвечать на вопросы, чтобы успешно пройти собеседование

Теперь рассмотрим самые распространенные вопросы и, скорее всего, они окажутся на вашем собеседовании.

  1. “Расскажите мне о себе?” или “Расскажите о вашем профессиональном опыте?”. Довольно важный вопрос, к которому практически никто не готовится, считая его довольно легким. Но здесь важно выдержать баланс по содержанию и по времени. Не стоит рассказывать историю вашей жизни и лезть в школьные годы. Рекрутер хочет знать, почему вы сидите в этой комнате и почему компания должна взять именно вас. Скажите ему, почему вы делаете то, что делаете. Почему вы выбрали маркетинг, а не финансы, почему вы хотите быть учителем, а не врачом. Причина должна быть убедительной и работодатель должен это понять. Здесь должна быть мотивация. Будет полезным привести пару примеров ваших достижений. Не нужно говорить о них пока подробно. Так, просто, чтобы собеседник сделал для себя заметки и на следующих вопросах к ним вернулся. После этого просто подведите итог, почему вы рады быть в этой комнате и почему вы будете полезны компании.
  2. Какие у вас самые слабые стороны? Задавая подобный вопрос, работодатель хочет в первую очередь услышать от вас честный ответ. Отвечайте честно и без вычитанных вами где-то примеров, как выдать слабые стороны за сильные. Менеджеры по персоналу проводят собеседования с сотнями людей, и выглядеть оригинально вы тут точно не будете. Этим их можно только расстроить, чем убедить в вашей идеальности. Старайтесь минимизировать влияние вашей слабости на повседневную жизнь. Вы можете говорить в таком ключе: “недавно я начал бороться со… слабой концентрацией внимания, медлительностью в принятии решений, неуверенными выступлениями на собраниях и т.д.”. То есть показать собеседнику, что вы признаете проблему и работаете над ее исправлением. Расскажите им, что вы делаете для того, чтобы исправить этот недостаток. Допустим, вы начали больше общаться с уверенными в себе людьми или прошли онлайн-курсы. Завершите свой рассказ счастливой историей, где вы показали результат.
  3. Почему вы выбрали именно нашу компанию? На первый взгляд, довольно стандартный и несложный вопрос, но нам надо выделиться. На этот вопрос ответят многие ваши конкуренты и ответят в большинстве случаев, что-то стандартное. Но вы здесь для того, чтобы успешно пройти собеседование и выиграть конкуренцию. Вашим преимуществом в ответе может быть какой-то эмоциональный рассказ, связанный с данной компанией. Может, вы раньше бывали в их офисе и вас поразил их подход к организации рабочего процесса. Или данная организация оказывала услуги вам или вашей бывшей компании и вас впечатлил их подход к клиентам или сервису. Дайте им понять, что вы будете преданны компании в будущем.
  4. Вопрос о заработной плате. Не всегда вы заранее знаете, какую зарплату предлагает компания за должность, на которую вы подаетесь. В таких случаях предлагайте определенный диапазон. Чтобы правильно определить диапазон, заранее проведите небольшое исследование в интернете по зарплатам на похожую должность в похожих кампаниях. Вы также с улыбкой можете задать встречный вопрос работодателю, что вам было бы интересно узнать, как они оценивают эту позицию в своем бизнесе. Какой бюджет они используют для этой роли? Если собеседник откажется называть цифры по зарплате, то просто вернитесь к своему диапазону.
  5. Почему вы хотите покинуть текущую должность или компанию? Это просто, если ваш уход связан с окончанием контракта, переездом компании или вы поменяли место жительства. Если ваш переход связан с вашим недовольством прошлой работой, то не упоминайте это. Сконцентрируйтесь на положительном опыте работы в прошлой компании, скажите, что вы хотите дальше профессионально развиваться и т.д.

Бывают случаи, когда HR может устроить вам стрессовое собеседование странными и необычными вопросами. Например, “как бы вы описали желтый цвет слепому человеку?” или “сколько потребуется самолету дозаправок, чтобы облететь землю три раза?”. Учтите, что здесь проверяется ваша логика, а не знания. Не стесняйтесь выдавать ответы, которые вам могут показаться глупыми или слишком очевидными. Иногда правильных ответов просто нет.

Вопросы для работодателя на собеседовании

После всех ваших ответов на собеседовании наступает время задать ваши вопросы работодателю. Никогда не говорите, что у вас нет вопросов. Задавая правильные вопросы, вы привлекаете к себе еще больше внимания собеседника, вы раскрываете свой опыт и навыки ведения переговоров. Проработайте два-три вопроса перед собеседованием. Приведем наши примеры вопросов, которые в наибольшей степени раскроют ваши навыки.

  1. Какие проблемы могут иметь место в данной отрасли, рынке, направлении в ближайшие три-пять лет?

Прежде чем задавать подобный вопрос, постарайтесь прогуглить информацию о данной отрасли или рынке перед собеседованием. Узнайте, что происходит в данной отрасли, послушайте экспертов, познакомьтесь с лидерами рынка: кто что говорит? Чего они ожидают? Что происходит в данный момент? Подумайте о решениях тех проблем, которые могут возникнуть в будущем. Собеседник должен вас позиционировать так, как часть решения проблемы или будущих вызовов.

  1. Если бы я присоединился к вашей команде, что бы я мог сделать в первый месяц, чтобы внести реальный, ценный вклад?

Данный вопрос предлагает работодателю начать говорить о роли более подробно, где вы сможете придумать свои предложения, что добавит вам больше ценности.  

  1. Какова корпоративная культура вашей организации?

Дайте понять рекрутеру, что вопрос культуры компании для вас важен. Насколько этот пункт соответствует вашим принципам и готовы ли вы развиваться в данной компании.

  1. Что вам больше всего нравиться в данной компании? Что вас больше всего привлекает в вашей должности?

Данный вопрос придержите на самый конец собеседования. Здесь вы проявляете личный интерес к данному человеку. Вы хотите узнать их мнение, как человека, а не как представителя компании. Показ интереса к ним будет иметь огромное влияние, потому что люди забудут, что вы делаете, они забудут, что вы говорите, но они никогда не забудут, как вы их чувствуете.

Избегайте вопросов по типу зарплат, отпускных, оплаты больничных и т.д. Вы на собеседовании, чтобы иметь интеллектуальные, коммерческие, деловые разговоры.

После собеседования

После окончания вашего собеседования старайтесь не выключаться из своей роли, пока не исчезнете из поля зрения персонала компании. Не стоит сразу хвататься за телефон или закуривать на территории данной организации. Агрессивный выезд с парковки или спор с кем-то на улице может перечеркнуть то, чего вы добились на интервью. Также следите за тем, что вы говорите рекрутеру, пока он вас провожает до приемной. Не упоминайте фразы типа “мне не нравится”, “мне надоело” или что вы не можете дождаться, когда покинете свою настоящую компанию.

Продолжайте быть вежливым и приветливым, собранным и активным. Поблагодарите работодателя за предоставленную возможность быть здесь и потраченное время. Дайте ему понять, насколько вы желаете стать частью этой компании. Вас все еще оценивают, даже после окончания собеседования.

Отправьте в течение одного-двух дней электронное письмо человеку, принявшего у вас собеседование. Напомните ему, насколько вам было приятно присутствовать на интервью. Какие вопросы или моменты собеседования вам особенно понравились. Покажите работодателю, что вы хотите быть ему полезны в будущей роли.

Заключение

Таким образом, подготовка к интервью является решающим шагом в успешном прохождении вашего собеседования. Создавайте свой бренд. Определите, что вы продаете и какова ваша ценность. Исследуйте компанию, их потребности, сотрудников и их требования. Заставьте их почувствовать, увидеть, услышать и оценить вас. Используйте модель STAR при разработке ответов на вопросы, основанные на компетенциях, и убедитесь, что вы рассматриваете пять разных тем при подготовке своих примеров. Сделайте некоторый самоанализ, чтобы обеспечить реальное воздействие с помощью грамотных вопросов.

Возьмите ситуацию под контроль, будьте активны. Ожидайте стресс-вопросов и не паникуйте. Расслабьтесь и поделитесь с ними своими идеями, как вы пришли к этому ответу. Помните, что нет правильного или неправильного ответа. И помните, что не стоит выходить из своей роли даже после завершения собеседования. Желаем вам удачи в прохождении вашего собеседования!

 

Что еще интересного почитать

30 вопросов, которые стоит задать вашему будущему работодателю

Подготовка к собеседованию обычно направлена на то, как правильно ответить на вопросы потенциального работодателя. Чаще всего все сводится к тому, что вы в очередной раз репетируете перед зеркалом свой ответ на вопрос «Расскажите о себе?». Но при этом гораздо меньше внимания уделяется обратной (но столь же важной) ситуации: какие вопросы нужно задать будущему работодателю, чтобы выяснить, в чем будут заключаться ваши обязанности и с кем вам предстоит работать.

Собеседование — это не просто возможность для менеджера по персоналу все разузнать о вас как о специалисте и как о личности. Это также возможность для вас понять, подходит ли вам эта работа? Очень важно получить ответы на такие вопросы: что нужно знать о вакансии? О компании? Об отделе?

Мы собрали список ключевых вопросов, которые стоит задать на собеседовании, когда наступает тот самый заветный момент «Итак, у Вас есть какие-либо вопросы?». Этот список поможет вам убедиться, что вы охватили все ключевые моменты.

Вопросы о должности и о самой работе:

1. Какие мои должностные обязанности? Первое, что вы стараетесь узнать о потенциальном месте работы — это то, что же вы будете делать, чем заниматься и за какой участок работы будете отвечать. Правда, в основном работодатель сам рассказывает, какие обязанности предполагает вакансия, но если у вас все еще остаются сомнения или вы не совсем уверены, правильно ли вы поняли эту информацию, то все же лучше уточнить или переспросить.
2. Это новая должность или старое рабочее место? Многие считают, что получить новую должность лучше, чем прийти на уже существующее место. Если вакансия только создается, то у вас есть возможность построить работу так, как посчитаете нужным именно вы. В противном случае придется подстраиваться под правила и обязательства, которые присущи этой должности.
3. Кому я буду непосредственно подчиняться? Прежде чем принять предложение о работе, стоит выяснить общие сведения об иерархии в компании. Так, вам будет проще в дальнейшем разобраться, к кому можно обратиться с вопросом или у кого попросить совета. В некоторых компаниях к вопросам субординации относятся очень строго, поэтому чтобы не попасть впросак в малознакомом коллективе, лучше сразу же прояснить для себя этот вопрос.
4. Предполагает ли моя должность командировки, участие в дополнительных проектах? В тексте вакансии не всегда указывают, какую дополнительную активность предполагает работа. А между тем, наличие командировок может существенно повлиять на ваше решение — для некоторых соискателей такие обязательства неприемлемы. То же самое касается и участия в других проектах организации. Если вас могут по ходу работы привлекать к параллельным проектам, которыми занимается компания.
5. Как оценивается успешность в этой работе? Если в сфере продаж с этим более или менее понятно, то как, например, оценить работу маркетолога? У каждой компании может быть свой способ определения эффективности. Вы можете делать упор на один акцент работы, но при этом окажется, что для оценки успешности руководство использует совсем другой критерий. Поэтому лучше заранее подготовиться и расставить правильные акценты.
6. Что вы можете рассказать о вакансии, чего не было написано в объявлении? Как правило, текст вакансии содержит лишь основные моменты, но любая работа предполагает массу интересных мелочей. Поэтому попросите рекрутера рассказать о каких-либо не очевидных или скрытых нюансах этой должности.
7. Вы можете показать пример проекта, с которым мне предстоит работать? Будет не лишним при возможности ознакомиться со схожими проектами, чтобы примерно понимать, что потребуется от вас в будущем.
8. Часто ли бывают повышения в этой должности и что для этого нужно? Если вопрос о повышении для вас принципиален, то лучше сразу прояснить свои ожидания. Иначе в дальнейшем разногласия в этой области могут стать причиной увольнения.
9. Какую ответственность несет сотрудник? Сразу постарайтесь определить масштабы ответственности и сопоставить их с предлагаемыми выгодами.
10. С какими самыми сложными задачами может столкнуться сотрудник, занимающий эту должность? Как говорится, всегда надейся на лучшее, но будь готов к худшему. Поэтому по возможности лучше заранее подготовиться хотя бы морально к трудностям, которые могут ожидать в работе.
11. Что еще входит в ежедневные/еженедельные обязанности? Помимо должностных обязанностей, вакансия зачастую может предполагать еще и мелкие задачи вроде покупки канцтоваров или заказы воды в офис. Чтобы такие задания не стали для вас сюрпризом, постарайтесь выяснить это на собеседовании.

Вопросы об испытательном сроке:

12. Каких результатов вы ожидаете от нового сотрудника в течении испытательного срока? Этот вопрос несколько перекликается с вопросом об оценке эффективности, но при этом более конкретный. Вы должны понимать, что от вас будут ждать в ближайшее время и сможете ли вы соответствовать этим требованиям.
13. Какие основные особенности испытательного срока в вашей компании? Узнайте, сколько длится испытательный срок для данной должности, в каком размере оплачивается, какие обязательства будут у вас перед компанией и у компании перед вами.

Вопросы о мотивации:

14. Какой размер заработной платы и как она выплачивается? Этот вопрос один из самых ключевых на собеседовании, а зачастую размер зарплаты указывают в самом тексте вакансий. Но на всякий случай все же стоит уточнить этот момент.
15. Есть ли социальный пакет и что в него входит? Сейчас многие компании предлагают различные компенсационные пакеты. Поэтому набор дополнительных «плюшек» может существенно повлиять на выбор места работы.
16. Предполагается оплата за переработки? И бывают ли переработки в компании вообще? В любом случае, если компания оплачивает сверхурочную работу, то этот пункт должен быть прописан в трудовом договоре.
17. Какие перспективы роста в данной должности? Опять же, если карьерный рост для вас — один из основных вопросов при выборе места работы, то лучше сразу прояснить этот момент.
18. Предполагается ли дополнительное обучение? Некоторые компании могут предлагать обучение за свой счет, проведение языковых курсов в рамках рабочего процесса. Также фирма может частично оплачивать курсы повышения квалификации или дополнительное образование.
19. Какими качествами и навыками должен обладать идеальный кандидат? Так вы сможете сопоставить себя и образ того кандидата, которого хотел бы видеть работодатель, и понять, насколько вы подходите для этой работы.

Вопросы о компании:

20. Какая у компании структура? Возможно, эта информация общедоступная и ее можно узнать на сайте компании. Но если вы у вас есть какие-либо сомнения по этому поводу, то лучше уточнить непонятные моменты.
21. Какой порядок оформления на работу сотрудников? Официальное ли трудоустройство предоставляет компания? В какие сроки происходит оформление и нужны ли какие-то дополнительные документы — санитарная книжка, справки и т. д.? Этот аспект крайне важен для дальнейшего сотрудничества.
22. Нужно ли заключать соглашение о неразглашении? Некоторые компании, особенно в сфере информационных технологий, могут требовать от сотрудников подписание контракта, который ограничит распространение конфиденциальной информации.
23. Предполагается ли в компании дресс-код? Хоть сейчас все больше компаний и отказываются от дресс-кода, предпочитая свободный выбор одежды, уточните, какие порядки в этой компании, чтобы не оказаться в неловкой ситуации в первый же рабочий день.
24. Как происходит взаимодействие между отделами или структурными подразделениями? Вы должны понимать, как осуществляются коммуникации внутри компании. В крупных организациях взаимодействие между филиалами или отделами может требовать довольно много времени и формальностей, поэтому лучше быть готовым к этому.
25. Каковы планы развития у компании? Подобно тому, как рекрутеры интересуются: «Кем вы видите себя через 5/10 лет?», поинтересуйтесь, какие цели ставит перед собой компания. Это поможет вам понять, по пути ли вам с этой организацией.

Общие вопросы:

26.Какой предполагается рабочий график и можно ли его корректировать? Это один из основных вопросов, наряду с должностными обязанностями и оплатой труда. Часто из-за неудобного или слишком жесткого графика кандидатам приходится отказываться от вакансии.
27. Какое у меня будет рабочее место — open space или отдельный кабинет? Многим сотрудникам работать в общем офисе сложно. Не комфортные условия вряд ли будут способствовать продуктивной работе.
28. Как оборудовано рабочее место? Есть ли вся необходимая техника или будет нужен личный ноутбук?

И напоследок:

29. Как долго ждать от вас фидбэк? Чтобы не тратить время и собственные нервы в ожидании ответа, который может быть отрицательным, лучше сразу определить временные рамки.
30. Что Вы можете сказать о моем резюме? Что в нем стоит улучшить? Как говорят, нет предела совершенству. Даже если вам кажется, что ваше резюме идеально, мнение со стороны никогда не помешает.

Конечно же, мы определенно не рекомендуем задавать их все сразу — часть ответов вы, безусловно, получите в ходе своей беседы с менеджером по персоналу. Просто убедитесь, что после прошедшего собеседования вы можете ответить на все из них, и тогда можете быть уверенным — ваше интервью прошло удачно!
Желаем Вам удачных собеседований и только достойных предложений о работе!

© 2016 «Работа в Харькове»
При перепечатке материалов гиперссылка на сайт «Работа в Харькове» обязательна.

Читайте также:

20 советов для хорошего собеседования

От исследования компании до решения определенных ключевых вопросов собеседования, убедитесь, что вы произведете хорошее впечатление и преуспеете в следующем собеседовании, следуя этим 20 советам.

Хотите выиграть на следующем собеседовании и найти вакансий , которые вы так долго искали? Вот 20 советов, которые помогут вам подготовиться.

1. Изучите отрасль и компанию.
Интервьюер может спросить, как вы оцениваете положение его компании в отрасли, кто ее конкуренты, каковы ее конкурентные преимущества и как ей лучше всего двигаться вперед.По этой причине не пытайтесь тщательно исследовать дюжину различных отраслей. Вместо этого сосредоточьтесь на поиске работы только на нескольких отраслях.

2. Уточните свои «коммерческие предложения» и причины, по которым вы хотите получить эту работу.
Готовьтесь к каждому собеседованию, помня от трех до пяти ключевых моментов, например, что делает вас лучшим кандидатом на эту должность. Подготовьте пример каждого коммерческого предложения («У меня хорошие коммуникативные навыки. Например, я убедил целую группу… «). И будьте готовы рассказать интервьюеру, почему вы хотите получить эту работу — в том числе, что вас в ней интересует, какие награды она предлагает, что вы считаете ценным, и какими способностями вы должны обладать. Если интервьюер не думает вы действительно, действительно заинтересованы в работе, он или она не предложит вам предложения — независимо от того, насколько вы хороши!

3. Предвидьте опасения и оговорки интервьюера.
Кандидатов на вакансии всегда больше чем есть отверстия.Поэтому интервьюеры ищут способы отсеивать людей. Поставьте себя на их место и спросите себя, почему они могут не захотеть нанять вас («У меня этого нет», «Я не то» и т. Д.). Затем подготовьте свою защиту: «Я знаю, что вы, возможно, думаете, что я, возможно, не лучше всего подхожу на эту позицию из-за [их оговорки]. Но вы должны знать, что [причина, по которой интервьюер не должен быть слишком обеспокоен] ».

4. Подготовьтесь к общим вопросам интервью.
В каждой книге о том, как проводить собеседование, есть список из сотни или более общих вопросов на собеседовании. .«(Вы можете задаться вопросом, сколько времени длится собеседование, если есть так много общих вопросов!) Итак, как вы подготовитесь? Выберите любой список и подумайте, с какими вопросами вы, скорее всего, столкнетесь, учитывая ваш возраст и статус (собираетесь (выпускник, ищущий летнюю стажировку). Затем подготовьте свои ответы, чтобы вам не пришлось возиться с ними во время собеседования.

5. Выровняйте свои вопросы интервьюеру
вопросы интервьюеру, которые демонстрируют ваше знание компании, а также ваши серьезные намерения.Интервьюеры всегда спрашивают, есть ли у вас какие-либо вопросы, и, несмотря ни на что, у вас должен быть наготове один или два. Если вы скажете: «Нет, не совсем», он или она может прийти к выводу, что вы не совсем заинтересованы в работе или компании. Хороший универсальный вопрос: «Если бы вы могли создать идеального кандидата на эту должность с нуля, каким бы он был?»

Если вы проводите серию собеседований с одной и той же компанией, вы можете использовать некоторые из заранее подготовленных вопросов к каждому встреченному вами человеку (например, «Что вы думаете лучше всего в работе здесь?» И «Что вы думаете о работе здесь?») человека, которого вы больше всего хотели бы видеть на этой должности? «) Затем попробуйте думать об одном или двух других во время каждого собеседования.

6. Практика, практика, практика.
Одно дело — подготовиться к мысленному ответу на вопрос вроде: «Почему мы должны вас нанять?» Еще одна задача — сказать это вслух уверенно и убедительно. В первый раз, когда вы попробуете это сделать, вы будете казаться искаженным и сбитым с толку, независимо от того, насколько ясны ваши мысли в вашем собственном уме! Повторите это еще 10 раз, и вы будете звучать намного ровнее и четче.

Но не стоит практиковаться, когда вы «на сцене» с рекрутером; репетируйте перед тем, как пойти на собеседование.Лучший способ репетировать? Найдите двух друзей и потренируйтесь брать интервью у друг друга в «круговой системе»: один человек действует как наблюдатель, а «интервьюируемый» получает обратную связь и от наблюдателя, и от «интервьюера». Сделайте четыре или пять раундов, меняя роли по ходу. Другая идея (но определенно вторая по популярности) — записать свой ответ на магнитную ленту, а затем воспроизвести его, чтобы увидеть, что вам нужно улучшить. Что бы вы ни делали, убедитесь, что ваша практика состоит в том, чтобы говорить вслух. Репетиция ответа в уме не поможет.

7. Добейтесь успеха в первые пять минут.
Некоторые исследования показывают, что интервьюеры принимают решение о кандидатах в первые пять минут собеседования, а затем проводят остаток собеседования в поисках вещей, подтверждающих это решение! Итак, что вы можете сделать за эти пять минут, чтобы пройти через ворота? Приходите с энергией и энтузиазмом и поблагодарите интервьюера за время. (Помните: она может видеться со многими другими кандидатами в тот день и, возможно, устала от полета.Так что внесите эту энергию!)

Кроме того, начните с положительного отзыва о компании — что-то вроде: «Я действительно с нетерпением ждал этой встречи [не« интервью »]. Я думаю, что [компания] делает это. отличная работа в [конкретной области или проекте], и я очень рад возможности внести свой вклад ».

8. Станьте на одну сторону с интервьюером.
Многие интервьюеры рассматривают собеседования как враждебные: кандидаты будут пытаться вырвать у интервьюера предложение, а работа интервьюера — удержать его.Ваша задача — превратить этот «перетягивание каната» в отношения, в которых вы оба находитесь на одной стороне. Вы можете сказать что-то очень простое, например: «Я счастлив, что у меня есть возможность узнать больше о вашей компании и позволить вам узнать больше обо мне, чтобы мы могли увидеть, будет ли это подходящим совпадением или нет. Я всегда думайте, что худшее, что может случиться, — это быть нанятым на работу, которая вам не подходит — тогда никто не будет счастлив! »

9. Будьте настойчивы и возьмите на себя ответственность за собеседование.
Возможно, из-за вежливости некоторые обычно напористые кандидаты становятся чрезмерно пассивными во время собеседований.Но вежливость не означает пассивность. Интервью похоже на любой другой разговор — это танец, в котором вы и партнер двигаетесь вместе, отвечая друг другу. Не совершайте ошибку, просто ожидая, пока интервьюер спросит вас о той Нобелевской премии, которую вы выиграли. Вы несете ответственность за то, чтобы он ушел, зная ваши ключевые аргументы.

10. Будьте готовы ответить на незаконные и неуместные вопросы.
Вопросы на собеседовании о вашей расе, возрасте, поле, религии, семейном положении и сексуальной ориентации неуместны и во многих областях являются незаконными.Тем не менее, вы можете получить один или несколько из них. Если да, у вас есть несколько вариантов. Вы можете просто ответить вопросом («Я не уверен, насколько это актуально для моего приложения») или вы можете попытаться ответить «на вопрос, стоящий за вопросом»: «Я не знаю, решу ли я детей в ближайшем будущем, но если вам интересно, уйду ли я с работы на длительный период времени, могу сказать, что я очень привержен своей карьере и, честно говоря, не могу представить, чтобы бросить ее ».

11.Сделайте ваши торговые предложения ясными.
Если дерево упало в лесу и никто не услышал его, издал ли он звук? Что еще более важно, если вы рассказываете о своих преимуществах во время собеседования, а интервьюер не понимает этого, набрали ли вы очки? На этот вопрос ответ однозначен: нет! Так что не хороните свои аргументы в пользу длинных историй. Вместо этого сначала расскажите интервьюеру, в чем заключаются ваши аргументы, а затем приведите пример.

12. Думайте позитивно.
Никто не любит жалобщика, поэтому не зацикливайтесь на негативном опыте во время собеседования.Даже если интервьюер прямо спросит вас: «Какие курсы вам понравились меньше всего?» или «Что вам меньше всего понравилось на предыдущей работе?» не отвечайте на вопрос. Или, точнее, не отвечайте на него так, как его просили. Вместо этого скажите что-нибудь вроде: «Ну, на самом деле я нашел что-то во всех своих классах, что мне понравилось. Например, хотя я нашел [класс] очень сложным, мне понравился тот факт, что [положительный момент о класс] »или« Мне очень понравилась [предыдущая работа], хотя теперь я знаю, что действительно хочу [новую работу].

13. Заканчивайте положительную ноту.
Если продавец пришел к вам и продемонстрировал свой товар, затем поблагодарил вас за потраченное время и вышел за дверь, что он сделал не так? Он не просил вас купите это! Если вы подошли к концу собеседования и думаете, что вам действительно понравится эта работа, попросите ее! Скажите интервьюеру, что вам действительно, очень нравится эта работа — что вы были взволнованы этим перед собеседованием и теперь еще более взволнованы и уверены, что хотели бы там работать.Если в конце поиска найдутся два одинаково хороших кандидата — вы и кто-то еще — интервьюер подумает, что вы с большей вероятностью примете предложение, и, следовательно, может быть более склонен сделать вам предложение.

Еще лучше, возьмите то, что вы узнали о себе из своей оценки карьеры MyPath, и используйте ее, чтобы объяснить, почему вы думаете, что эта работа подходит вам: «Я провел тщательную самооценку карьеры и знаю, что Меня больше всего интересуют [одна или две из ваших самых важных тем для карьерного роста], и — поправьте меня, если я ошибаюсь — похоже, что эта позиция позволит мне выразить эти интересы.Я также знаю, что меня больше всего мотивируют [два или три ваших самых важных мотивационных фактора из вашей оценки MyPath], и у меня есть ощущение, что, если я буду хорошо справляться, я смогу получить эти награды на этой должности.

Наконец, я знаю, что мои самые сильные способности — это [две или три ваших сильнейших способности из вашей оценки MyPath], и я считаю их способностями, которые вам больше всего нужны для этой должности ». Если вы последуете этому совету, вы быть (а) просить о работе, (б) объяснять, почему вы думаете, что это хорошее совпадение, (в) демонстрировать свою вдумчивость и зрелость, и (г) еще больше разоружать динамику перетягивания каната, которую ожидают интервьюеры.Вы сделаете максимально возможное «закрытие» — а это многого стоит!

14. Приносите копию своего резюме на каждое собеседование.
Имейте при себе копию резюме, когда вы идете на каждое собеседование. Если интервьюер потерял свою копию, вы сэкономите много времени (и неловкость со стороны интервьюера), если вы можете просто вытащить лишнюю копию и передать ее.

15. Не беспокойтесь о звучании «консервированного».
Некоторые люди обеспокоены тем, что, если они репетируют свои ответы, во время интервью они будут звучать «консервативно» (или слишком отполированно или бойко).Не волнуйся. Если вы хорошо подготовлены, вы будете звучать ровно и четко, а не консервативно. А если вы не так хорошо подготовлены, тревожность ситуации устранит всякое «консервированное» качество.

16. Максимально используйте вопрос «Расскажите мне о себе».
Многие интервьюеры начинают интервью с этого вопроса. Итак, как вам ответить? Вы можете рассказать историю о том, где вы родились, чем занимаются ваши родители, сколько у вас братьев и сестер, собак и кошек, и это нормально.Но вы бы предпочли, чтобы интервьюер записал, какая у вас собака — или почему компания должна вас нанять?

Вы можете ответить на этот вопрос примерно так: «Конечно, я могу рассказать вам о многих вещах, и если мне не хватает того, что вы хотите, дайте мне знать. Но три вещи, которые я считаю наиболее важными для вас. знать обо мне [ваши аргументы]. Я могу немного рассказать об этом, если хотите «. Интервьюеры всегда говорят: «Конечно, продолжайте». Затем вы говорите: «Что касается первого пункта, [приведите свой пример].И когда я работал в [компании], я [пример другого коммерческого предложения] ». И т. Д. Эта стратегия позволяет вам сосредоточить первые 10-15 минут интервью на всех ваших ключевых моментах продажи. Вопрос о себе — прекрасная возможность. Не упускайте его!

17. Говорите на правильном языке тела.
Одевайтесь соответствующим образом, смотрите в глаза, крепко пожимайте руки, держите хорошую осанку, говорите четко и не молчите. пользуйтесь духами или одеколоном! Иногда местом проведения интервью являются небольшие комнаты, в которых может отсутствовать хорошая циркуляция воздуха.Вы хотите, чтобы интервьюер обращал внимание на вашу квалификацию — не терял сознание из-за того, что вы пришли в Chanel № 5, а кандидат до того, как вас облил Brut, и оба смешались, образовав ядовитый газ, в результате чего вы не получил предложения!

18. Будьте готовы к «поведенческим» собеседованиям
Один из наиболее распространенных сегодня стилей собеседований — это просить людей описать свой опыт, демонстрирующий поведение, которое, по мнению компании, важно для конкретной должности.Вас могут попросить рассказать о времени, когда вы приняли непопулярное решение, проявили высокую настойчивость или приняли решение, например, в условиях нехватки времени и с ограниченной информацией.

Шаг 1 — предвидеть поведение, которое, вероятно, будет искать этот менеджер по найму. Шаг 2 — определить хотя бы один пример того, когда вы продемонстрировали каждое поведение. Шаг 3 — подготовить рассказ для каждого примера. Многие рекомендуют использовать SAR (Ситуация-Действие-Результат) в качестве модели для истории.Шаг 4 — попрактиковаться в рассказывании истории. Кроме того, не забудьте просмотреть свое резюме перед собеседованием, имея в виду такой формат; это поможет вам вспомнить примеры поведения, о которых вы, возможно, не ожидали заранее.

19. Отправьте благодарственные письма.
Напишите благодарственное письмо после каждого собеседования. Напечатайте каждую заметку на бумаге или отправьте по электронной почте, в зависимости от предпочтений интервьюера. Настройте свои записи, конкретно ссылаясь на то, что вы обсуждали с интервьюером; например: «Я был особенно взволнован (или заинтересован, или рад услышать) то, о чем вы сказали… «Рукописные заметки могут быть лучше, если вы благодарите личного контакта за помощь в поиске работы или если компания, с которой вы проходите собеседование, находится в Европе. Какой бы метод вы ни выбрали, заметки должны быть отправлены в течение 48 часов.

Чтобы написать хорошую благодарственную записку, вам нужно будет после каждого собеседования выделить время, чтобы записать несколько вещей из того, что сказал интервьюер. Кроме того, запишите, что вы могли бы сделать лучше во время интервью. и внесите коррективы, прежде чем отправиться на следующее собеседование.

20. Не сдавайтесь!
Если у вас было плохое собеседование по поводу работы, которая, по вашему мнению, идеально вам подойдет (а не просто то, чего вы так сильно хотите), не сдавайтесь! Напишите записку, отправьте электронное письмо или позвоните интервьюеру, чтобы сообщить ему или ей, что вы плохо справились с разъяснением того, почему, по вашему мнению, эта работа подойдет. Повторите то, что вы хотите предложить компании, и скажите, что вы хотели бы внести свой вклад. Получит ли эта стратегия предложение о работе, зависит от компании и от вас.Но одно можно сказать наверняка: если вы не попробуете, ваши шансы равны нулю. Мы неоднократно видели, как этот подход работает, и призываем вас сделать последний шанс.

Если вы будете следовать приведенным выше 20 стратегиям, вы будете подготовлены, как любой кандидат, которого когда-либо видел интервьюер. Ознакомьтесь с нашим Открытых вакансий , чтобы начать новую карьеру сегодня. Удачи!

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 67cbe7afdc8a7b53.

Чего ожидать от собеседования и 10 шагов к подготовке

При поиске работы часто требуется собеседование с менеджером по найму. Собеседование — отличный способ оценить, подходите ли вы для должности, на которую претендуете.То, как работодатель проводит собеседование, вопросы, которые он задает, и продолжительность процесса варьируются от компании к компании. Но в целом они будут иметь похожую структуру. В этой статье мы обсудим, чего ожидать от собеседования и как лучше всего подготовиться.

Что такое интервью?

Собеседование — это встреча, на которой вы отвечаете на вопросы, которые подчеркивают ваши навыки и квалификацию для работы. Интервью часто проводятся с одним интервьюером и интервьюируемым, но вы можете встретиться сразу с несколькими интервьюерами.Вы также можете пройти несколько раундов собеседований, чтобы убедиться, что вы подходящий кандидат на работу. Интервью можно проводить лично, по телефону, по видеосвязи или даже в группе.

Связано: Руководство: Как добиться успеха на мероприятии по найму или открытому собеседованию

Чего ожидать от собеседования

Когда дело доходит до собеседования, можно ожидать нескольких вещей, но формат будет сильно зависят от компании, в которой вы проводите собеседование.Вот общий обзор того, что вы можете ожидать во время официального личного собеседования.

Процесс перед собеседованием

Перед собеседованием вы уже общались с рекрутером или даже с менеджером по найму. Скорее всего, вы уже отправили им свое резюме и сопроводительное письмо после того, как выяснили, что их вакансия вас интересует. При необходимости вы могли бы также предоставить им свое портфолио или другие вспомогательные материалы, которые они могут использовать, чтобы оценить вас как потенциальный актив для своей компании.

Если они думают, что вы подходите для этой роли, вы должны ожидать ответа от них. В этом случае они либо попросят вас прийти на официальное собеседование, либо попросят поговорить с вами по телефону или через видеозвонок. В последнем случае это означает, что они хотят узнать вас немного больше, прежде чем двигаться дальше. Рекрутеры часто проверяют кандидатов по телефону, прежде чем попросить их прийти на официальное собеседование. Будьте готовы ответить на общие вопросы о вашем прошлом и опыте.Они также будут оценивать ваш интерес к должности и самой компании.

Вы можете не сомневаться, что они были достаточно уверены в ваших силах, чтобы захотеть узнать больше о вас и вашем опыте.

Во время собеседования

Хотя каждая компания и отдел кадров работают по-разному, то, как они структурируют интервью, в целом одинаков.

Придя на собеседование, подойдите к секретарю или на стойке регистрации и сообщите им, кто вы и на какую должность собираетесь.Скорее всего, вас попросят сесть в зоне ожидания, пока менеджер по найму не будет готов вас видеть. Важно не разговаривать по телефону, чтобы не показалось, что эта роль вас не интересует.

Как только менеджер по найму поприветствует вас, он, скорее всего, сопроводит вас в свой офис. В это время они могут вести светскую беседу. Важно сохранять внимательность и внимательно слушать все, что они говорят, даже до официального начала собеседования. Затем менеджер по найму предоставит вам подробную информацию о вакансии, на которую вы подали заявку, и о качествах кандидата, на которого они надеются соответствовать этой должности.

Как только интервьюер даст вам представление о должности и о том, что она влечет за собой, он захочет узнать, насколько вы подходите для этой должности. Они зададут ряд общих, поведенческих, ситуационных и подробных вопросов, касающихся вашей отрасли. Будьте готовы ответить на вопросы, касающиеся вашего опыта, навыков и достижений. Также возможно, что они могут спросить вас о пробелах в работе и вашем предпочтительном диапазоне заработной платы. Ни у одного интервьюера не будет одинаковых вопросов, поэтому лучше подготовиться к наиболее частым из них, с которыми вы, вероятно, столкнетесь.

Вот общие вопросы интервью, которые вы, вероятно, можете ожидать:

  • Не могли бы вы рассказать мне немного о себе?
  • Почему вы уволились с последней работы?
  • Что вы ищете в работе?
  • Как вы узнали об этой должности?
  • Что вы знаете о компании?
  • Почему вы хотите работать в нашей компании?
  • Чего вы ждете от своего менеджера и команды?
  • Где ты видишь себя через пять лет?
  • Почему мы должны вас нанять?

После серии вопросов менеджер по найму может спросить, есть ли у вас какие-либо вопросы о должности или компании.Это ваша возможность прояснить что-либо, выразить свой интерес к должности и показать, что вы провели исследование компании. По сути, это отличный способ показать менеджеру по найму, насколько вы заинтересованы в работе на него.

После собеседования менеджер по найму может дать вам представление о рабочей среде, проведя экскурсию по рабочему месту. Также есть шанс, что они познакомят вас с вашими потенциальными будущими коллегами. Обязательно поблагодарите своего интервьюера за потраченное время и за возможность пройти собеседование на эту должность перед отъездом.

Жду ответа

После того, как вы закончите собеседование, рекомендуется еще раз поблагодарить, отправив менеджеру по найму электронное письмо. Простое спасибо будет иметь большое значение, и это отличный жест, если вы будете работать над этим в будущем.

Пока вы ждете, чтобы узнать, считает ли вас кадровый менеджер подходящим для этой роли, важно определить, подходит ли вам эта роль. Обдумайте информацию, которую вы собрали во время собеседования, такую ​​как условия работы, должностные обязанности и то, что от вас будут ожидать.Поскольку собеседование дает им возможность определить вашу потенциальную ценность для их компании, это также отличный показатель для вас, чтобы лично решить, в какой роли вы могли бы себя видеть.

Вы должны ожидать ответа от менеджер по найму в течение недели или двух. В некоторых случаях вы можете не получить ответа, если они не захотят продолжить или не сделают вам предложение о работе. Когда вы получите ответ, вам либо предложат работу, либо сообщат, что они хотят продолжить следующий раунд собеседований, либо сообщат, что выбрали другого кандидата.Даже если вам не сделали предложение о работе, только процесс собеседования предоставил вам ценный опыт.

Как подготовиться к собеседованию

Наряду с подготовкой того, как отвечать на вопросы собеседования, также важно учитывать другие аспекты, которые подготовят вас к успешному собеседованию. Перед собеседованием выполните следующие действия, которые помогут вам:

1. Просмотрите описание должности.

Просмотр описания должности жизненно важен для точного понимания того, что менеджер по найму ищет в кандидате.Объявление о вакансии — отличное руководство, которое может помочь вам лучше понять, что влечет за собой должность, и что от вас будут ожидать, если вас примут на работу. Обязательно прочтите его полностью, так как вы, вероятно, получите вопросы по этому поводу. Чем больше вы сможете представить, как вы соответствуете деталям в объявлении о вакансии, тем более квалифицированный интервьюер будет видеть вас на этой должности.

2. Обдумайте, почему вы подаете заявку на вакансию.

Если вы подали заявление о приеме на работу, скорее всего, именно эту должность вы хотели бы иметь.Убедитесь, что вы точно знаете, почему эта должность вам подходит и почему она вам нужна. Менеджер по найму, скорее всего, спросит вас о вашем интересе к должности и о том, почему вы подходите.

3. Подумайте, как вы могли бы отвечать на вопросы собеседования.

Просмотрите общие вопросы собеседования, которые могут возникнуть в вашей области, и обдумайте свои ответы на каждый из них. Это поможет вам почувствовать себя более подготовленным, когда вы войдете в него. Прохождение общих вопросов на собеседовании даст вам представление о том, как вы сформулируете свои ответы.

4. Изучите компанию.

Исследование компании поможет вам найти ответы на распространенные вопросы собеседований и даст вам лучшее представление о культуре и роли компании. Изучение компании и должности — отличный способ выделиться среди других кандидатов, а также выразить свой интерес к должности.

5. Практикуйте разговорный голос, язык тела и манеры.

Уверенность и язык тела — отличный способ произвести хорошее первое впечатление.Практикуйте сильный голос и дружелюбный язык тела. Кивать головой, слушая, опускать ноги на землю, сидя и полностью откинувшись на спинку сиденья, — это лишь некоторые вещи, о которых следует помнить во время собеседования.

Связано: Навыки невербальной коммуникации: определение и примеры

6. Подготовьте вопросы, которые нужно задать интервьюеру.

Задавая содержательные вопросы в конце собеседования, вы можете продемонстрировать свой интерес к работе в компании.Подготовьте несколько вопросов, которые нужно задать интервьюеру, которые относятся к должности, компании и офисной среде.

7. Заранее потренируйтесь на собеседовании.

Попросите друга или члена семьи пройти с вами имитацию собеседования. Вы также можете практиковать свои ответы вслух. Знание процесса собеседования поможет вам сохранять спокойствие и лучше понять, чего ожидать в день собеседования. Неоднократное прохождение имитационного собеседования сделает вас более уверенным и комфортным.

Связано: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

8. Распечатайте свое резюме, чтобы взять с собой.

Хотя многие рекрутеры будут иметь цифровую копию вашего резюме, распечатка бумажной копии — хорошая идея, если у них ее нет в наличии в день собеседования. Если взять с собой копию своего резюме, они увидят, что вы подготовились. Если вы проводите собеседование с несколькими людьми, обязательно распечатайте несколько копий.

9. Спланируйте свою поездку.

Согласуйте, как и когда вы прибудете на собеседование. Обязательно нанесите на карту свой маршрут и оставьте достаточно времени для поездок и потенциальных пробок. Раннее прибытие на собеседование — отличный способ показать интервьюеру, что вы пунктуальны. Договоритесь, что уезжайте раньше, если движение станет проблемой. Имейте под рукой адрес места, если вам нужно на него сослаться.

Если что-то выходит из-под вашего контроля, держите под рукой контактную информацию интервьюера на тот случай, если вам нужно позвонить ему и сообщить о ситуации.Если ваше собеседование будет проходить в районе, расположенном недалеко от вас, рекомендуется заранее посетить это место, чтобы оценить парковку и движение, чтобы знать, чего ожидать в день собеседования.

10. Спланируйте свой наряд.

Подготовьте одежду заранее. Выберите наряд, который поможет произвести на вас наилучшее впечатление. Выбранный вами стиль одежды должен зависеть от дресс-кода компании. У некоторых компаний есть официальный дресс-код, тогда как у многих стартапов обычно более повседневный и непринужденный дресс-код.Одевайтесь для компании, в которой вы надеетесь работать.

Собеседование 101 (Или все, что вам нужно знать, чтобы пройти собеседование)

Если вас вызывают на собеседование, это означает, что потенциальный работодатель прочитал материалы вашего заявления и решил, что вы подходите для этой работы. Итак, как только вы зайдете так далеко, вы уже пройдете значительную часть пути.

Вот несколько советов, как пройти собеседование и получить работу.

Изучите компанию: Наше собственное внутреннее исследование неоднократно показывает, что работодатели и менеджеры по найму хотят, чтобы кандидаты изучали компанию перед собеседованием, и что большинство кандидатов этого не делают. Проведите исследование, и вы значительно увеличите свои шансы получить работу. Это означает знание того, чем занимается компания, и детали вакансий, на которые вы претендуете. Вы можете попытаться выяснить еще кое-что, в том числе:

  • Миссия и ценности компании
  • Какова корпоративная культура
  • Состав их управленческой команды
  • Кто их конкуренты?
  • Кто их клиенты
  • Как они выходят на рынок

Вот несколько способов узнать это:

  • Сайт компании
  • Аккаунты компании в социальных сетях
  • Glassdoor — это сайт, на котором собраны отзывы сотрудников и другая информация об организациях.(https://www.glassdoor.ca/index.htm)
  • Корпоративный блог
  • Новости

Одевайтесь профессионально и будьте ухоженными. Профессиональная одежда может означать разные вещи в разных отраслях. Если вы не уверены, лучше проявить формальность и надеть костюм или консервативную одежду. Убедитесь, что вы чисты и аккуратны. Некоторые могут подумать, что этот совет очевиден, но мы знаем, что не все обращают на него внимание. Убедитесь, что у вас свежее дыхание! Чистите зубы и не злоупотребляйте одеколоном или духами.И не кури заранее.

Приходите вовремя или немного раньше. Не опаздывайте на собеседование. И не рано тоже. На пять или десять минут раньше это нормально. Убедитесь, что вы точно знаете, куда собираетесь, чтобы не заблудиться по дороге (и не опоздать).

Принесите копию своего резюме. Принесите распечатанную копию вашего резюме и любых других документов, которые могут потребоваться.

Будьте дружелюбны со всеми, кого встречаетесь . Будьте вежливы со всеми, включая сотрудников службы безопасности, администратора и человека, который позволяет двери закрыться перед вами, когда вы входите в здание.Никогда не знаешь, кто наблюдает или кто знает кого — парень, на которого ты огрызаешься, потому что он мешает тебе, может быть тем парнем, с которым ты интервьюируешь. Кроме того, просто лучше быть милым.

Пожмите крепкое рукопожатие. Не пожимайте руки и не сжимайте руки так сильно, чтобы вы не повредили их, если у них артрит. Будьте твердыми и уверенными.

Улыбайтесь и смотрите в глаза. Улыбнись! Вам нужно передать, что вы дружелюбны и симпатичны. Зрительный контакт показывает, что вы заинтересованы и внимательны.Однако не смотрите человеку в глаза. Просто не забывайте время от времени смотреть им в глаза.

Приготовьтесь ответить на следующие вопросы. Если вы новичок, вам могут задать несколько вопросов, отличных от того, что задают на обычном собеседовании, — о ваших языковых навыках, возможно, или о канадском опыте. Однако вот несколько (не все) вопросов, которые чаще всего задают на собеседовании.

    Расскажите мне о себе — Практически каждое собеседование начинается с версии этого вопроса.Не говорите о том, как сильно вы любите кошек (если только вы не подаете заявление на работу в ветеринарную клинику). Обсудите, как ваши профессиональные интересы делают вас подходящим кандидатом на эту роль.

    Чем вас интересует эта работа? — Не говори, что тебе нужны деньги. Работодателей больше впечатляют кандидаты, которые увлечены работой специально для них, чем те, кто просто ищет новую работу. Объясните, что вы считаете отличным в компании или должности и чем вас привлекает эта работа.

    Что вы знаете о нашей компании? Опять же, компании предпочитают кандидатов, которые хотят работать на них, поэтому они ищут кандидатов, которые провели свое исследование. Расскажите о бренде, миссии, продуктах или услугах компании и о своем вкладе.

    Каковы ваши самые сильные стороны? — Это кажется простым вопросом — вы знаете, что у вас хорошо получается? Но не принимайте этот вопрос строго за чистую монету.Внимательно прочтите описание должности и опишите свои способности, которые помогут добиться особого успеха на работе. Просто убедитесь, что они действительно сильные. Вы не хотите утверждать, что у вас хорошо получается то, чего вы на самом деле не умеете делать.

    Каковы, по вашему мнению, ваши самые большие недостатки? — Это похоже на ловушку. Если вы ответите честно, вы признаете то, что потенциально может отпугнуть работодателя. Если вы скажете: «У меня нет слабостей.Я идеален », — работодатель будет знать, что вы либо лжец, либо полностью лишены самосознания. Вы должны что-то сказать. Подумайте о реальной слабости, о чем-то, что не является важным требованием для работы, и объясните, как вы узнали о ней и работаете над ее исправлением. Это показывает, что вы рефлексивны, готовы учиться и стремитесь стать лучше. Не говорите, что вы трудоголик или перфекционист. Все так говорят.

    Расскажите о сложной ситуации, с которой вы столкнулись на работе, и о том, как вы с ней справились? — Легко казаться уверенным и уверенным, когда все идет хорошо.Этим вопросом работодатель хочет знать, как вы справляетесь, когда становится сложно. Расскажите о конфликте или неудаче на работе, о том, как вы справились с ним профессионально и чему вы научились.

    Каким вы видите себя через пять лет? — В зависимости от должности и уровня должности вам не нужно делать вид, что вы хотите остаться на ней через пять лет. Большинство людей хотят карьерного роста, и пять лет стали долгим сроком для того, чтобы оставаться на одной должности.Вместо этого объясните, как эта работа является правильным шагом для вашего карьерного роста в настоящее время и как ваше превосходство в ней сделает и вас, и работодателя более успешными. Покажите, как то, что вы можете достичь, продемонстрировать и чему научиться на этой работе, приблизит вас к тому, чего вы хотите достичь.

    Почему мы должны вас нанять? — Это простой. Это не вопрос с подвохом — работодатели предлагают вам продать себя. Просто объясните, почему вы с энтузиазмом относитесь к своей работе и как достижения, которых вы достигли в прошлом, демонстрируют вашу способность преуспевать в ней.Будьте уверены в себе, но не дерзко. Не говорите: «Потому что мне нужна работа».

    Есть вопросы ко мне? — Это ваш шанс взять интервью под свой контроль. Часто вы можете передать свою компетентность и уверенность работодателю более впечатляюще с помощью вопросов, которые вы задаете, чем тех, на которые отвечаете. Задавая умные вопросы, вы можете продемонстрировать, что у вас есть определенные знания в отрасли и что вы уже думаете о том, как вы можете внести в нее свой вклад. Не говорите: «Нет.»И не задавайте таких вопросов, как« сколько это стоит? »; «Как скоро я получу отпуск?»; или «сколько времени обычно требуется, чтобы получить повышение?»

Подготовьте рассказы. Для некоторых из вышеперечисленных вопросов вам нужно будет подготовить рассказ, например, о том, как вы справились с сложной ситуацией. Убедитесь, что вы подготовили эти истории, чтобы вам нечего было сказать.

Узнайте адреса электронной почты всех, с кем вы проводите собеседование. Если можете, получите контактную информацию каждого человека, с которым вы встречаетесь.

Напишите благодарственное письмо. Отправьте благодарственное письмо позже, в тот же день. Поблагодарите людей, которые встретились с вами, за то, что нашли время встретиться с вами, и подтвердите свой интерес к должности и почему вы отлично подходите для этой работы. Держать его коротким.

Тогда ждите. Если вы ничего не слышите в течение недели или двух, снова свяжется с вами по электронной почте . Сделайте это продолжение коротким.Просто скажите, что вы были действительно взволнованы этой работой и надеетесь, что в ней есть какие-то улучшения. Тогда оставь это. Многие работодатели очень грубы и не сообщают вам, что вы не получили работу. Вы больше никогда о них не услышите. Если пройдет три недели, вы, вероятно, сможете предположить, что это так. Продолжайте и подавайте заявки, пока вас не примут на работу.

Если вы не получите первые несколько вакансий, не расстраивайтесь. Всем отказывают, и это всегда сложно. В конце концов, кто-нибудь скажет: «Да! Вы именно то, что мне нужно! »

10 вещей, которые нужно сделать ПРАВИЛЬНО на собеседовании

Эти советы помогут вам подготовиться к важному дню вашего профессионального собеседования! Следуйте этим советам, и вы с честью пройдете большое интервью! Собираетесь ли вы пройти собеседование или начинаете готовиться к профессиональной карьере, воспользуйтесь этими советами, чтобы правильно подготовиться к важному дню!

1) Украшаем деталь

Чтобы произвести впечатление на компанию, с которой вы проводите собеседование, вы должны одеваться соответственно.Если вы девушка, вы должны носить деловую одежду, люксы, красивое платье или брючный костюм, но не надевайте обычную повседневную одежду, в том числе штаны для йоги.

Всегда носите соответствующую одежду и убедитесь, что вы носите профессиональную деловую одежду, а также соблюдайте правила гигиены и представляйте себя так, как вы хотите, чтобы компания вас увидела.

2) Просмотрите вопросы, которые вам зададут интервьюеры

Обязательно подготовьте список вопросов, которые может задать интервьюер.Вы можете попрактиковаться в собеседовании с другом или записаться на собеседование с Interviewstream через Центр карьеры Померанца. В потоке собеседований будут заданы вопросы, аналогичные фактическим профессиональным интервью, и вы увидите отзывы о своем собеседовании. Все, что вам нужно, это камера, или вы даже можете запланировать интервью в комнате для собеседований в Центре карьеры Померанца!

3) Проведите достаточное исследование компании

Просмотрите веб-сайт компании, на которую вы подаете заявку, и обязательно запишите факты, которые вам интересны, и вопросы, на которые вы хотите получить ответы от интервьюера в компании.

4) Относитесь с уважением к интервьюерам

С величайшим уважением относитесь к интервьюерам, которые проводят интервью и задают вам вопросы. Люди всегда пишут заметки о ваших ответах и ​​вашем поведении. Это их первое впечатление о вас, помимо того, что указано в вашем резюме, вы хотите, чтобы у компании оставалось неизгладимое положительное впечатление!

5) Хорошее невербальное поведение

-Поддерживайте зрительный контакт с интервьюером во время интервью

— Всегда сидите прямо и будьте открыты в позе тела

— Интересуйтесь всеми вопросами, которые задает вам интервьюер

6) Приходите вовремя на встречу

Убедитесь, что вы пришли на собеседование как минимум за 10 минут раньше.Компания оценит своевременность и оперативность. Это также даст вам возможность ознакомиться с вашими ответами на вопросы, а также убедиться, что вы хорошо выглядите и чувствуете себя хорошо!

7) Знайте все полномочия компании и работу, на которую вы претендуете

Убедитесь, что вы знаете все аспекты и квалификацию работы, на которую вы претендуете. Вы хотите поднять любую имеющуюся у вас квалификацию в отношении того, что, по вашему мнению, вы можете предложить компании на собеседовании.

8) Принесите дополнительные резюме

Обязательно принесите на собеседование дополнительные резюме на тот случай, если компании понадобится еще один экземпляр. Если у вас также есть портфолио, вы также можете принести его, чтобы продемонстрировать свои предыдущие работы и достижения.

9) Говорите энергично и сообщайте правдивые подробности

Убедитесь, что у вас всегда много позитивной энергии, и сообщайте только правдивые сведения о вашей предыдущей работе или достижениях. НЕ ВРИ ни о чем в своем интервью.Компания не захочет нанимать кого-то из-за ложной информации.

10) Написание благодарственных писем сразу после интервью

Обязательно поблагодарите своих интервьюеров за их время и внимание при рассмотрении вопроса о возможности трудоустройства. Обязательно свяжитесь с интервьюерами и компанией после того, как закончите интервью.

Следуя этим советам, вы добьетесь успеха на собеседовании, поразите компанию и, надеюсь, заключите сделку и получите работу!

Эмма Хаскинс

14 вещей, которые нужно сделать перед собеседованием Viewpoint — блог о карьерных советах

Подготовка — ключ к любому собеседованию.Ниже приведены шаги, которые вы должны предпринять перед мероприятием, чтобы максимизировать свои шансы на успех:

За неделю до интервью:

1. Делайте домашнее задание

Заранее изучите компанию и ее биографию. Ищите информацию в Интернете. Узнайте, кто будет проводить с вами собеседование, и подробно ознакомьтесь с описанием должности, чтобы понять его наизнанку. Также стоит изучать новости или мероприятия, относящиеся к конкретной отрасли, так как это вызывает интерес.Эти советы помогут вам с домашним заданием перед собеседованием.

2. Подготовьте вопросы

На вопрос собеседника, есть ли у вас какие-либо вопросы, приготовьте несколько идей. Это демонстрирует, что вы готовы, полны энтузиазма и привержены роли и компании. Попробуйте придумать менее очевидные, но интересные вопросы, которые выделят вас среди других кандидатов.

3. Практикуйте технику собеседования

Заранее подумайте, как лучше всего продемонстрировать свои навыки и опыт на собеседовании.Это поможет вам почувствовать себя увереннее в течение дня. Если вас попросили выступить с докладом в рамках собеседования, дайте ему окончательное представление, убедитесь, что у вас есть подсказки, и постарайтесь сделать его как можно более убедительным.

4. Спланируйте свое путешествие

Перед собеседованием подумайте, как вы его добьетесь. Посмотрите маршруты и расписание общественного транспорта или узнайте, где можно припарковаться. Спланируйте, сколько времени займет путешествие. При необходимости сделайте тренировочный бег.Старайтесь приходить примерно на 15 минут раньше.

5. Оставайтесь сосредоточенными

Очистите свой дневник до и после интервью, чтобы полностью сосредоточиться на событии. Чтобы уделить интервью все ваше внимание, вы не хотите быть занятыми другими делами, которые нужно сделать в этот день.

Накануне или утром во время интервью:

6. Спи спокойно

Не втискивайте последнюю минуту подготовки к собеседованию непосредственно перед сном, так как это может нарушить ваш сон.Расслабьтесь перед сном, чтобы вы могли спокойно выспаться ночью, чтобы на следующий день работать на полную катушку.

7. Ешьте здоровый завтрак / обед

Перед собеседованием заправляйте себя медленно высвобождающимися углеводами, например кашой на завтрак или бутербродами из непросеянной муки на обед. Это будет поддерживать ваш уровень энергии на высоком уровне дольше, поэтому вы будете бдительны и не будете испытывать каких-либо энергетических спадов во время собеседования. Избегайте алкоголя любой ценой.

8.Сохраняйте спокойствие и уверенность

Естественно, нервы начнут подействовать, но старайтесь сохранять спокойствие и уверенность. Сделайте глубокий вдох и практикуйте в уме позитивные мысли о самоутверждении. Если вы провели адекватное исследование, вам не о чем беспокоиться.

9. Окончательное считывание

Последний раз взгляните на свое исследование и подготовку перед собеседованием, чтобы они оставались свежими в памяти. Сейчас не время проводить какие-либо новые исследования.

10.Не забудьте распечатки

Убедитесь, что у вас есть распечатки вашего резюме, а также любая другая вспомогательная информация, например рекомендации или портфолио. Положите блокнот и ручку в сумку на случай, если вам нужно что-то записать.

11. Одевайтесь соответствующим образом

Убедитесь, что вы одеваетесь соответствующим образом для собеседования. Вы должны выглядеть профессионально. Попробуйте проверить профили сотрудников компании в LinkedIn, чтобы понять, как они одеваются.Не оставляйте глажку одежды на последнюю минуту — лучше сделать это накануне вечером, чтобы вы чувствовали себя максимально организованно.

По прибытии на собеседование

12. Дружелюбное профессиональное приветствие

Войдя в здание для интервью, приветливо и профессионально поприветствуйте сотрудников стойки регистрации. Если возможно, узнайте имя администратора, чтобы вы могли разбить лед своим личным приветствием. Представьтесь и объясните, что вы пришли на собеседование, и назовите имя интервьюера (ов).

13. Подождите профессионально

Используйте профессиональный подход, когда вы сидите в ожидании интервью, используя позитивный, уверенный язык тела. Сейчас не время проверять свои аккаунты в социальных сетях или WhatsApp своих друзей. Вместо этого выключите телефон перед входом в здание и оставьте его в покое до тех пор, пока не войдете в здание. Если есть какие-то корпоративные брошюры, пролистайте их, пока ждете.

14. Первое впечатление на счету

Это факт, что первое впечатление имеет значение, поэтому, как только интервьюер подходит к вам, убедитесь, что вы производите впечатление представительного, профессионального и вежливого человека.Встаньте прямо, улыбнитесь, посмотрите в глаза и протяните руку. Поздоровайтесь и представьтесь, заявив, что мне очень приятно с ними познакомиться, и поблагодарите их за то, что нашли время увидеть вас сегодня. Внимание к деталям может иметь большое значение для обеспечения роли вашей мечты.

Таким образом, дайте себе наилучшие возможные шансы на успех собеседования, хорошо подготовившись перед собеседованием. Используйте неделю до этого, чтобы освежить свои методы и знания о компании, накануне вечером, чтобы хорошо отдохнуть, и само собеседование, чтобы продемонстрировать свою организацию и усердие при подготовке к этому собеседованию.

У тебя скоро собеседование? Прочтите наши советы по собеседованию , чтобы убедиться, что оно прошло успешно:

Автор

Робби Вануксем — управляющий директор Hays Belgium.

Робби Вануксем имеет более чем 20-летний опыт работы в отрасли, в том числе более 15 лет в Хейсе. Он начал свою карьеру в мире HR в 2000 году и прошел путь от консультанта до бизнес-директора до регионального директора, пока в 2015 году не достиг должности управляющего директора.

Как провести эффективное собеседование

Виртуальная стопка резюме в вашем почтовом ящике рассеяна, и некоторые кандидаты прошли через экран телефона.Следующий шаг: личное собеседование. Как вы должны использовать относительно короткое время, чтобы узнать — и оценить — почти незнакомого человека? Сколько человек должно быть задействовано в вашей фирме? Как узнать, подходит ли кандидат? И наконец, стоит ли вам действительно задавать такие вопросы, как: «Какая ваша самая большая слабость?»

Что говорят эксперты
По мере того, как рынок труда улучшается, и у кандидатов появляется больше возможностей, нанять подходящего человека для работы становится все труднее.«Трубопроводы истощены, и все больше компаний конкурируют за талантливых специалистов», — говорит Клаудио Фернандес-Араос, старший советник глобальной компании по подбору руководителей Egon Zehnder и автор книги «Это не то, как и что, а кто: преуспеть, окружив себя. Лучший . Кандидаты также имеют больше информации о процессе отбора каждой компании, чем когда-либо прежде. Карьерные сайты, такие как Glassdoor, «лишили интервью», — говорит Джон Салливан, специалист по персоналу, профессор менеджмента в Государственном университете Сан-Франциско и автор книги 1000 способов найма лучших талантов .Если процесс собеседования в вашей организации отключает кандидатов, «они закатят глаза и найдут другие возможности», — предупреждает он. Ваша задача — оценивать кандидатов, но также и убеждать лучших остаться. Вот как сделать так, чтобы собеседование работало на вас — и на них.

Подготовьте вопросы
Прежде чем встретиться с кандидатами лицом к лицу, вам нужно точно выяснить, что вы ищете от нового сотрудника, чтобы задавать правильные вопросы во время собеседования.Начните этот процесс с «составления списка обязательных атрибутов» для должности, — предлагает Фернандес-Араос. Для вдохновения и руководства Салливан рекомендует взглянуть на ваших лучших исполнителей. Что у них общего? Насколько они находчивы? Чего они достигли до работы в вашей организации? Какие роли они занимали? Эти ответы помогут вам создать критерии и позволят сформулировать соответствующие вопросы.

Уменьшить стресс
Кандидаты считают собеседование стрессом из-за множества неизвестных.Каким будет мой интервьюер? Какие вопросы он задаст? Как я могу втиснуть эту встречу в свой рабочий день? И конечно: что надеть? Но «когда люди находятся в состоянии стресса, они тоже не работают», — говорит Салливан. Он рекомендует предпринять превентивные меры, чтобы снизить уровень кортизола у кандидата. Заранее сообщите людям темы, которые вы хотите обсудить, чтобы они могли подготовиться. Будьте готовы встретиться с человеком в удобное для него время. И объясните дресс-код вашей организации.Ваша цель — «сделать их удобными», чтобы у вас был продуктивный профессиональный разговор.

Привлекайте (только несколько) других
Принимая какое-либо важное решение, важно обратиться за советом к другим, поэтому пригласите нескольких доверенных коллег, чтобы они помогли вам провести собеседование. «Монархия не работает. Вы хотите иметь несколько проверок », — объясняет Фернандес-Араос. «Но с другой стороны, крайняя демократия также неэффективна» и может привести к длительному, затяжному процессу.Он рекомендует провести собеседование с кандидатом тремя людьми: «начальником, начальником начальника и старшим сотрудником отдела кадров или рекрутером». Соревновательные интервьюеры также могут быть «действительно важными», добавляет Салливан, потому что они дают членам вашей команды право голоса в том, кто получит работу. «Они возьмут на себя большую ответственность за наем и будут иметь причины помочь этому человеку добиться успеха», — говорит он.

Оценить потенциал
Выделите два часа на первое собеседование, — говорит Фернандес-Араос. Это время позволяет вам «по-настоящему оценить компетентность и потенциал человека.Ищите признаки «любопытства, проницательности, заинтересованности и решимости кандидата». Салливан говорит: «Предположите, что человек получит повышение и когда-нибудь станет менеджером. Тогда возникает вопрос, сможет ли этот человек выполнить работу сегодня, но сможет ли он или она выполнить эту работу через год, когда мир изменится? » Спросите кандидата, как он учится и что он думает о том, куда движется ваша отрасль. «Никто не может предсказать будущее, но вам нужен тот, кто думает о нем каждый день», — объясняет Салливан.

Дополнительная литература

Просите реальных решений
Не тратьте зря время на абсурдные вопросы вроде: В чем ваши слабости? «С таким же успехом можно сказать:« Соври мне », — говорит Салливан. Вместо этого постарайтесь понять, как кандидат справится с реальными ситуациями, связанными с работой. В конце концов, «Как нанять повара? Пусть они приготовят тебе еду », — говорит он. Объясните проблему, с которой борется ваша команда, и попросите кандидата рассказать вам, как она будет ее решать. Или опишите процесс, который использует ваша компания, и попросите ее выявить недостатки.«Вернитесь к списку желаемых атрибутов», — говорит Фернандес-Араос. Если вы ищете руководителя, которому нужно будет влиять на большое количество людей, над которыми он не будет иметь формальной власти, спросите: «Были ли вы когда-нибудь в ситуации, когда вам приходилось убеждать других людей, которые не были вашим непосредственным руководством? отчеты что-то делать? Как ты сделал это? И каковы были последствия? »

Считайте «культурным соответствием», но не зацикливайтесь на нем
Многое было сказано о важности «культурного соответствия» для успешного найма.И вы должны искать признаки того, что «кандидату будет комфортно» в вашей организации, — говорит Фернандес-Араос. Подумайте о рабочей среде в вашей компании и сравните ее с ориентацией кандидата. Он долгосрочный планировщик или мыслитель краткосрочного характера? Он сотрудничает или предпочитает работать независимо? Но, говорит Салливан, ваше восприятие настроения кандидата не обязательно указывает на то, может ли он адаптироваться к новой культуре. «Люди приспосабливаются», — говорит он. «Что вы действительно хотите знать: могут ли они приспособиться?»

Продать работу
Если встреча проходит хорошо и вы считаете, что кандидат заслуживает ухаживания, потратьте время во второй половине собеседования на продажу должности и организации.«Если вначале вы слишком много внимания уделяете продажам, трудно быть объективным», — говорит Фернандес-Араос. Но если вы уверены в кандидате, «расскажите человеку, почему вы считаете, что он или она вам подходит», — рекомендует он. Имейте в виду, что собеседование — это процесс взаимного отбора. «Сделайте процесс увлекательным», — говорит Салливан. Спросите их, есть ли кто-нибудь в команде, с которой они хотели бы встретиться. «Лучшие люди, которые продают работу, — это те, кто« живет ею », — объясняет он. «Соратники дают честное представление о том, на что похожа организация.”

Принципы, которые следует запомнить

Do:

  • Снизьте уровень стресса ваших кандидатов, заранее сообщив им, какие вопросы вы планируете задать
  • Задавайте поведенческие и ситуационные вопросы
  • Продайте роль и организацию, когда вы будете уверены в своем кандидате

Не звоните:

  • Забудьте о подготовке к собеседованию — перечислите атрибуты идеального кандидата и используйте их для построения соответствующих вопросов
  • Привлекайте к собеседованию слишком много других коллег — несколько проверок — это хорошо, но слишком много людей могут работать над процессом
  • Слишком много внимания уделяется «культурному соответствию» — помните, люди адаптируются

Пример № 1: Предоставьте актуальные, реальные сценарии, чтобы показать, как думают кандидаты
Подавляющее большинство сотрудников Four Kitchens, фирмы веб-дизайна в Остине, штат Техас, нанимают сотрудников по направлениям.Поэтому в ноябре, когда Тодд Росс Ниенкерк, основатель и генеральный директор компании, получил вакансию в качестве менеджера по работе с клиентами, он догадывался, кто должен получить эту работу. «Это был кто-то, кто был здесь в финале много лет назад, — говорит Тодд. Мы назовем ее Дебора. «Мы помнили о ней, и когда открылась эта работа, она была первым, кому мы позвонили».

Несмотря на то, что Дебора была предпочтительным кандидатом, она снова прошла трехэтапный процесс собеседования в компании. Первый был сосредоточен на навыках.Когда Four Kitchens проводит собеседование с дизайнерами или кодировщиками, обычно просят соискателей предоставить портфолио работ. «Мы просим их рассказать нам о своем процессе. Мы не запугиваем их, но мы хотим знать, как они думают, и мы хотим видеть их личный стиль общения ». Но что касается роли менеджера по работе с клиентами, Тодд избрал несколько иную позицию. Перед собеседованием он и руководитель отдела развития бизнеса компании составили описание должности, а затем задали вопросы, основанные на соответствующих обязанностях.Они начали с таких вопросов, как: Что вы ищете в хорошем клиенте? Что такое красные флажки в отношениях с клиентами? Как вы справляетесь со стрессом?

Затем Тодд представил Деборе серию отредактированных клиентских электронных писем, которые представляли собой сечение повседневного общения: некоторые из них были стандартными запросами на обновление статуса; другие были связаны с серьезными контрактными спорами и острыми вопросами. «Мы сказали:« Представьте, что вы здесь работаете. Расскажите нам, как вы с этим справитесь ». Это поставило ее в затруднительное положение, но, честно говоря, это то, что влечет за собой работа.”

После успешного первого раунда Дебора перешла ко второму этапу — командному собеседованию. В этом случае она встретилась с менеджером проекта, дизайнером и двумя разработчиками. «Это возможность для соискателей узнать, каково здесь работать», — говорит Тодд. «Но самая главная причина, по которой мы это делаем, — это убедиться, что все участвуют в процессе и чувствуют свою причастность к найму».

Заключительным этапом было интервью с партнером, во время которого Тодд задавал Деборе вопросы о карьерных целях и отрасли.«Это также была возможность задать нам сложные вопросы о том, в каком направлении движется наша компания», — говорит он.

Дебора получила работу и начала работу в начале этого месяца.

Практический пример № 2: Сделайте кандидата комфортным и продайте работу
Когда Мими Жигу, исполнительный вице-президент по персоналу французской рекламной компании Criteo, интервьюирует кандидата на работу, она ищет признаки «интеллекта, открытости». целеустремленность и страсть »как к компании, так и к роли. «Техническим знаниям можно научить на работе, но нельзя научить страсти, драйву и творчеству», — говорит Мими из Кремниевой долины.

Около двух месяцев назад Мими открыла заявку на нового члена своей команды. Она особенно интересовалась одним из претендентов: человеком, который ранее руководил отделом талантов в нескольких ведущих компаниях в районе залива. Мы назовем его Брайаном.

Перед интервью ее команда обсудила с Брайаном вопросы, которые Мими планировала задать. «Я не верю в« жесткие интервью », — говорит она. «Если кандидаты воспринимают враждебное окружение, они переходят в режим самосохранения.И когда Брайан пришел на собеседование, она сделала все, что могла, чтобы ему было удобно. Она начала с того, что задавала ему вопросы о его хобби и интересах, а Брайан рассказал ей о недавних поездках в Непал и Австралию. «Это сказало мне, что он был открыт и заинтригован представителями разных культур» — характеристика, которую она считала решающей для роли вербовки.

Затем Мими перешла к своему прошлому профессиональному опыту. По ее словам, ее целью было «выяснить, что вдохновляет его переходить с одной работы на другую.Она также задавала вопросы, связанные с поведением. «Я хотела увидеть, как он выявлял закономерности и проблемы, как он справлялся со сложными личностями в прошлом и как работал кросс-функционально», — говорит она.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *