Что такое лиды в интернет маркетинге: Лиды в маркетинге: что это в рекламе

Содержание

Что такое лиды в интернет-маркетинге

Лиды – это потенциальные клиенты, заинтересованные в покупке на конкретной площадке товара или услуги.

Фактически же лиды – это контакты пользователей (телефоны, e-mail, адреса), полученные тем или иным образом:

  • заполненная форма обратной связи на сайте,
  • форма «заказать звонок»,
  • письмо, полученное на e-mail,
  • пройденный опрос или анкетирование,
  • подписка на канал,
  • участники сообщества в социальной сети,
  • обычный телефонный звонок и т.п.

Именно контакты, по которым можно обратиться к потенциальному клиенту, являются целью лидогенерации. E-mail-ы используют в массовых рассылках или на них отправляют индивидуальные предложения (в зависимости от сферы продаж), телефонные номера – аналогично, для предложений товаров или услуг, как звонками, так и через смс-рассылки.

Обращение без контактов (например, отзыв или отправленный на сайте вопрос) или с фиктивными контактами (некоторые люди заполняют обязательные формы с телефоном вида +7 111 111-11-11) – не является лидом.

Лид – это ещё не клиент. Возможно, этот лид клиентом никогда и не станет; лиды нужно обрабатывать – предлагать товары и услуги наиболее приемлемым для потенциального клиента образом.

Тем не менее, лид – это и не контакт из телефонной книги для холодного обзвона. Лид – это уже «тёплый» контакт, потенциально заинтересованный в услугах или товарах.

Сколько стоит лид?

Стоимость лида определить просто: нужно поделить бюджет, затраченный на привлечение лидов, на количество лидов за определённый период.

Если вы потратили на контекстную рекламу 10 000 р. и привлекли 10 лидов, стоимость вашего лида составляет 1 000 р.

Что такое качественный лид?

Качественным лидом называют пользователей, действительно заинтересованных в приобретении товаров или услуг, в отличие от тех, кто лишь «интересуется», «присматривается» или «приценивается».

Качество лида зависит в том числе и от того, из какого источника он пришёл.

К примеру, у двух лидов будет разное качество:

  • человек, изначально не заинтересованный в покупке и не ищущий способ её осуществить, переходит на сайт с торговым предложением, кликнув на баннер на развлекательном портале, а уже на сайте оставляет свой контакт, например, пройдя некое тестирование;
  • человек, заинтересованный в покупке, вводит в поисковую строку на Яндексе запрос с коммерческим интентом и перейдя на сайт из поисковой выдачи, заполняет форму обратной связи в ожидании индивидуального коммерческого предложения.

Не секрет, что чем сложнее и дороже товар или услуга, тем длиннее путь выбора и подготовка к покупке у пользователя.

Что такое «горячие» лиды?

Горячие лиды – это люди, готовые купить товар или услугу прямо сейчас, обычно вдохновлённые тем или иным торговым предложением или остро нуждающиеся в товаре или услуги в силу тех или иных обстоятельств:

  • на различных отраслевых конференциях или бесплатных вебинарах яркие и воодушевляющие спикеры собирают горячие лиды от людей, прослушавших их выступления;
  • круглосуточная стоматология получает из поисковой выдачи горячие лиды от пациентов с острой болью;
  • рестораны получают массу лидов в пятницу вечером на услугу бронирования столиков;
  • магазин на диване получает горячие лиды, демонстрируя работу пылесоса и объявляя, что низкая цена на него будет действовать лишь ограниченное время.

Нужно помнить, что лидам свойственно «остывать», как и всему «горячему».

Необработанный вовремя лид – это, скорее всего, – потерянный клиент. Воодушевление от предстоящей покупки проходит, финансовая ситуация клиента меняется, конкуренты предлагают свои товары или услуги.

На сегодняшний день практически не осталось спроса, который не могли бы удовлетворить сразу несколько разных организаций с примерно одинаковым уровнем цен и сервиса.

Лучший (и самый сложный) выход из ситуации, в которой организация вынуждена бороться за каждый лид – построение собственного бренда с лояльной покупательской аудиторией.

Другие термины интернет-маркетинга

«Что такое лиды в интернет-маркетинге?» – Яндекс.Кью

Лид (англ. lead) — это пользователь, который выражает интерес к вашим услугам или продуктам. Другими словами, это потенциальный клиент. Благодаря опытным и профессиональным маркетологам, лиды превращаются в активных клиентов.

Типы потенциальных клиентов: квалифицированные маркетингом потенциальные клиенты (MQL) и квалифицированные продажами потенциальные клиенты (SQL).

Квалифицированные маркетингом потенциальные клиенты

Это пользователи, которые обычно завершили процесс регистрации на сайте или подписались на вебинар. Вы также можете собирать эти контакты во время выставок или других событий. Однако эти люди все еще не готовы сотрудничать с вами и покупать ваши продукты или услуги. Таким образом, MQL передаются в отдел продаж или маркетинга для дальнейшей работы.

Квалифицированные продажами потенциальные клиенты

Эти пользователи готовы совершать покупки. Они не только завершают процесс регистрации на веб-сайте, но и размещают свой заказ в корзине покупок.

Тактики для привлечения лидов

  1. SEO

Чтобы ваш сайт отображался на первых страницах поисковых систем, вам нужно найти наиболее распространенные слова, используемые для поиска продуктов или услуг в вашем конкретном бизнесе. На основе этих слов выберите ключевые слова.

  1. Вебинары или виртуальные мероприятия

Этот метод привлечения потенциальных клиентов имеет ряд преимуществ. Вам не нужно снимать помещение и принимать все меры для участия, потому что вам нужен только ноутбук, веб-камера и микрофон.

  1. Социальные медиа

Это возможность узнать у своих потенциальных клиентах об их мнении, прочитать их комментарии и изучить их предложения и критику.

  1. Контент

Если вы пишете оригинальный контент, поисковые системы помогут вашему сайту и блогу привлечь больше посетителей, которые могут конвертироваться в потенциальных клиентов.

  1. Рекламная рассылка

Этот канал позволяет не только приобретать MQL, но и преобразовывать их в SQL.

А в этой статье мы рассказываем, как захватывать лиды, какой контент создавать для них и предложили советы по лидогенерации.

Что такое лиды в интернет-маркетинге?

Всем привет дорогие друзья. В этой статье я хотел бы рассказать Вам про лиды: что это такое и для чего они нужны. Если честно, то единого и общего определение лида я не встретил, поэтому попробую рассказать, как могу.

Ведь лид – это очень инетерсная «штука» в маркетинге.

Лид является задачей рекламы

С легкостью можно сказать, что лид на данный момент – это задача рекламы. Давайте рассмотрим очень простой пример: допустим, подходит в толпу маркетолог и сообщает, что в том-то месте имеется много чего интересного и вкусного, 90 процентов пользователи никуда не бегут, а 10 процентов говорят да и идут смотреть. Именно эти 10 процентов попадают по покупку Вашего товара или услуги. Другими словами, этот маркетолог вывел 10 процентов пользователей из толпы и попросил их заполнить анкету. Те пользователи, которые заполняют анкеты, уже становятся потенциальными клиентами, то есть, они в чем-то заинтересованы. Соответственно эти люди и становятся лидами. Далее в дело вступает специалист по продажам и начинает толпе рассказывать про свой продукт, в общем, делают все красиво, чтобы действительно лиды заинтересовались. Маркетолог в свою очередь идет за другой толпой.

Лиды в сети Интернет

Что касается сети, то тут лидами называют тех пользователей, которые выполняют действия потенциального клиента: заполнение форм, заказ звонков, то есть те места, где пользователь оставляет свои данные.

Именно эти данные будут иметь название лиды. Эти данные попадают к маркетологам, к специалистам по продажам, они с Вами связываются и начинают во всей красе рекламировать товар или услугу.

Вы же можете приобрести себе лиды. Сейчас продажа лидов очень популярна. Ведь Вам не надо выполнять роль маркетолога.

Разделение работы

Вся работа делится на два специалиста: маркетолога, специалиста по продажам. Больше в принципе и не стоит привлекать. Маркетолог придумывает как привлечь массу людей, чтобы они заполнили анкеты, то есть выдали свои данные, а специалист по продажам уже эти данные обрабатывает, затем старается продать товар или услуг, чтобы потенциальный клиент действительно заинтересовался им.

Заключение

Если честно, то идея лидов очень и очень инетерсная. Если ее правильно применять, то можно хорошо зарабатывать. Это можно назвать эволюцией рекламы за клики, то есть контекстной рекламы. Конечно, имеются некоторые нюансы по накрутке, но накрутка была всегда и везде, так что со временем, я думаю, будет идеально. Не забудьте прочитать статью о том, что такое лидогенерация.

Также советуем почитать на PressDev.RU

5 показателей для контроля вашего интернет-маркетинга

5 показателей для контроля вашего интернет-маркетинга

Понимание того, что происходит в Вашем бизнесе, – весьма прибыльная привычка.

Джон Риз

Продажи

Конкуренты

Наём исполнителей

Финансовый контроль

Отчетность в налоговой

Постоянная угроза кризиса

Контроль качества продукции

Нестабильность экономической ситуации

 

Это лишь малая часть сфер ответственности собственника.

Необходимо держать под контролем всё. Если у вас еще нет интернет-маркетолога, то необходимо еще проверять и различные показатели интернет-маркетинга со всеми этими CPC, CPA, конверсией и еще десятком разных метрик.

Все сразу удержать в голове сложно. А если упускать, то бизнес может превратиться в неуправляемый хаос.

Для эффективной работы бизнесу нужна команда квалифицированных специалистов. При этом даже профессионалам нужен глаз да глаз.

Ниже изложены 5 основных метрик, считая которые, вы контролируете 80% вашего интернет-маркетинга и 100% работы ваших исполнителей. Будь то специалист в штате, фрилансер или агентство.

  1. Количество лидов (заявки/звонки)
  2. Стоимость лида
  3. Потенциал лида
  4. Конверсия из лида в сделки/продажи
  5. Маркетинговый ROI (ROMI)

 

Эти показатели позволят оценить эффективность интернет-активности. Но прежде, чем мы перейдем к непосредственному их разбору, позвольте поделиться следующими наблюдениями.

Как обычно осуществляется контроль маркетинговой деятельности?

Если доходы, полученные от продвижения в интернете, превышают расходы, потраченные на рекламу онлайн, — то все хорошо, дела идут вверх. Возникает иллюзия, что в большее вникать и не надо.

Это, может, и работает – в традиционном продвижении. В интернет-маркетинге такой поход рано или поздно начнет давать сбои.

Допустим, вы вложили энную сумму денег на рекламу в интернет, и получили в два раза больше. Отличный показатель. И так несколько месяцев подряд… “А этот интернет работает”, — думаете вы. Желая увеличить результаты, вы вклдываете удвоенную сумму – а на выходе получаете меньше. И так несколько месяцев подряд.

В чем причина?

Неэффективная работа маркетолога, сезонность, конкуренты, что? Причина – в специфике самого интернета и интернет-каналов. Для каждого вида продвижения необходим свой подход в оценке. Вы же никак не можете измерять PR-активность или воздействие сарафанного радио в цифрах (сам процесс, а не результат), то же самое и с онлайн-продвижением.

Анализом эффективности Интернет-кампании может заниматься ваш маркетолог. Если вы еще нашли себе толкового интернет-маркетолога, то вам поможет одна из наших статей.

Если маркетолог у вас уже не первый день, скажите, понимаете ли вы его язык? Не страдает ли ваш мозг от той необъяснимой информации, которую вы получаете на почту и слушаете при встрече? Можете дать себе отчет, что интернет работает действительно на вас и ваш бизнес?

Примерно так выглядит мир глазами квалифицированного интернет-маркетолога.

Вам не обязательно понимать все тонкости работы интернет-маркетолога, но при этом вы наверняка стремитесь: получать минимум информации и при этом обеспечивать максимальный контроль бизнеса.

Эти 5 метрик помогут вам:

  • обрести понимание эффективности интернет-маркетинга;
  • привязать оплату интернет-маркетолога к понятному и измеримому результату;
  • контролировать работу интернет-маркетолога, расходы на онлайн-продвижение;
  • прогнозировать дальнейшее развитие компании;
  • экономить время и ресурсы.

 

Эти показатели достаточно понятны, внедряются без проблем.

Прописать метрики, разобраться с ними — это всего лишь 20% приложенных усилий, остальные 80% — это полученные цифры, информация, которая поможет бизнесу развиваться сегодня, завтра и еще как минимум несколько лет.

Метрика №1: Количество лидов.

 

Регулярность контроля: каждый день.
Форма контроля: смс, таблица (CRM).

Что такое лиды?

Лиды – это люди, которые хотят с вами сотрудничать, но еще не решились на это.

Зато они оставили вам свой контакт – номер телефона, адрес электронной почты, и определенно заинтересовались вашими услугами или товаром.

Зачем мне это?

Лиды — это ваши потенциальные покупатели, те люди, которые приносят деньги в ваш бизнес.

Контролируя лиды, вы постепенно шагаете в сторону систематизации привлечения клиентов.

Отчетность по лидам стоит вести ежедневно и ежемесячно. Ежедневная отчетность — в виде смс от вашего интернет-маркетолога может выглядеть так.

Чем это поможет?

Если вы владеете информацией о количестве полученных лидов за день/месяц, это дает возможность:

  • отслеживать динамику спроса;
  • руководить статистикой лидогенерации;
  • прописывать и прогнозировать план продаж;
  • менять/дополнять стратегию развития компании;
  • следить за работой своих сотрудников;
  • грамотно оценивать работу маркетолога (оптимально – привязать его зарплатные KPI к количеству полученных лидов).

 

В конце месяца – отчет за месяц. Его можно дополнить графиками, чтобы отследить динамику спроса на продукт. Ежемесячная отчетность может храниться в CRM, либо просто в таблице (если CRM еще не внедрили).

Подсчет лидов (потенциальных покупателей) – это обязательная процедура.

Как для вас важен прием пищи или сон, так бизнесу необходимо получать входящие заявки.

Вся работа интернет-маркетолога держится на лидах. Нет лидов – нет сделок. «Нет сделок» уже бьет по самооценке специалиста, вызывает личностный и профессиональный дискомфорт. И если вы нашли в компанию «правильного» человека, то скорей всего, ноли в ежедневных отчетах будут мотивировать его работать еще лучше – для своего KPI и для развития компании в целом. Лучше работает — больше прибыли. Если интересы сотрудника и компании совпадают, работа обещает быть результативнее.

Метрика №2: Стоимость лида

 

Регулярность контроля: ежемесячная, с перспективной ежедневной.
Форма контроля: таблица (CRM).

Стоимость лида (или CPL — cost per lead) — это стоимость клиента, который совершил конверсионное действие на вашей платформе (его еще называют “теплым” клиентом).

Стоимость лида зависит от стоимости товара или услуги. Например, цена за контакт потенциального покупателя мелкой бытовой техники – 1$. В то время, как цена за лид потенциального ипотечного кредитора — 10$-20$, стоимость потенциального заказчика установки пластиковых окон может доходить до 150$-200$.

Чем дороже ваш товар или услуга, чем выше конкуренция в бизнесе, тем дороже вам обходится покупатель и его контактная информация.

Кроме того, стоимость лида зависит от затрат на источники трафика. Ими могут быть:

  • подрядчики и наемный персонал;
  • штатные сотрудники;
  • рекламные сервисы.

 

Считать цену за лид совсем несложно. Для этого необходимо ежемесячный бюджет рекламной кампании разделить на количество полученных заявок. Полученное число — и есть стоимость лида.

Если у вас в штате есть интернет-маркетолог, то поставьте ему задачу рассчитать:

  1. среднюю стоимость лида,
  2. среднюю стоимость лида по источнику,
  3. среднюю стоимость лида по кампании.

 

Подсчет стоимости лида поможет понять, сколько денег вы потратили на потенциальную заявку. Кроме того, зная цену лида в интернете, вы можете сравнить ее с ценой за лид в офлайн-продвижении, партнерскими комиссиями.

Метрика №3: Потенциал лида

 

Регулярность контроля: еженедельная с перспективной ежедневной.
Форма контроля: таблица (CRM).
Что такое потенциал лида?

Потенциал лида — это денежная сумма, которую вы можете получить от клиента в будущем через все заключенные сделки.

Если ваш продукт стандартен и его продажи регулярны, то потенциалом лида может быть средний чек покупки. Если вы продаете услугу, допустим, в сегменте В2В, то потенциал лида — это те деньги, которые вы получите от сделки. Даже еще не продав, вы можете приблизительно оценить запрос клиента, а следовательно, и цену сделки. Интересно то, что речь может идти не о разовой сделке, а о серии сделок от этого клиента.

Допустим, вы — рекламное агентство и вам заказывают видеоролик для одной линии продуктов. У клиента несколько таких групп товаров, и, если вы удовлетворили его запрос, он вернется к вам через месяц с тем же заказом. Но для другой группы товаров. Если ваш ролик стоит 1000 у.е., еще на начальном этапе сотрудничества, потенциалом лида может быть сумма на 5000 у.е. (у клиента будет 5 запросов на сотрудничество). Если в дальнейшем бизнес клиента расширяется, он снова вернется к вам. А значит, потенциал такого лида увеличивается.

LTV — это размер чистой прибыли, которую компания получает от своего клиента, за все то время, что клиент сотрудничает с ней.

Подсчет LTV необходим для оптимизации затрат на маркетинговую кампанию в интернете. Обладая этой информацией, вы можете управлять расходами, понимать, из каких каналов приходят клиенты, выбирать самые эффективные из них, анализировать эффективность продвижения и вносить корректировки в стратегию развития компании.

И к слову: по статистике привлечение нового клиента стоит в 7 раз дороже, чем удержание старого. А старый, как мы видим, может принести гораздо больше денег при заключении повторных сделок.

Привлечение нового клиента стоит в 7 раз дороже, чем удержание старого.

Подсчетом потенциала лида чаще всего занимается менеджер по продажам, если речь идет о среднем бизнесе. Требуйте от него эти данные в разрезе уточнения информации о количестве полученных лидов. В малом бизнесе, если нет менеджера по продажам, это может делать другой человек с аналитическим складом ума.

Интересно то, что если стоимость за лид — это точное число, которое можно рассчитать, то потенциал лида — это приблизительная цифра — на глаз. Она варьируется зависимо от типа услуги/продукта, стоимости и количества возможных сделок, стоимости потенциального обслуживания.

Подсчитывайте потенциал лида для того, чтобы прогнозировать дальнейший поток сделок и денежных операций в компании. Если у вас несколько клиентов, но ресурсов охватить всех не хватает, выбирайте тех, чей потенциал сильнее. Эти клиенты принесут вам гораздо больше прибыли нежели те, что обращаются с единичным заказом.

Метрика №4: Конверсия из лида в сделки/продажи

 

Регулярность контроля: ежемесячная.
Форма контроля: таблица (CRM).

С количеством и потенциалом лидов мы разобрались. Теперь перейдем к их качеству. Сколько обращений вы получили с помощью конверсионной кнопки на сайте? А сколько людей по факту из потенциальных клиентов стали реальными?

Соотношение количества заявок и сделок — это и есть конверсия из лидов в продажи.

При оценке этой метрики важно не только владеть цифрами, но и понимать, что стало причиной превращения лида в клиента — коммуникабельность менеджера по продажам, качественный контент или низкий уровень конкуренции. Это поможет вам правильно расставить приоритеты в продвижении, раскроет глаза на сотни раньше неясных цифр и показателей.

Допустим, вы получаете 10 лидов каждый день, но ни с одним из них еще не заключили сделку. В чем дело? Если человек оставляет заявку на сайте, то вы ему определенно интересны. Если он при этом не становится вашим клиентом — то у вас, скорей всего, проблемы (задачи и потенциальны точки улучшения). Ему нахамили? Или не перезвонили? Что-то не так сказали?

Имеет смысл провести аудит работы отдела продаж и найте то, что отталкивает ваших потенциальных клиентов от сотрудничества. Может быть, среди ваших продажников кто-то работает неэффективно. Кстати, о менеджерах по продажам. Конверсия из лида в продажи помогает отследить эффективность работы. Если у вас несколько таких сотрудников, подбивая итоги по продажам за месяц, вы можете проанализировать, кто работает лучше и кем обработанные заявки превращаются в сделки.

В идеале в вашей компании должен быть план продаж. Отличный стимул для работы и хорошая мотивация для сотрудников.

Чаще всего, если вы составляете план продаж на 30 дней, количество сделок под конец месяца увеличивается. Научите свой отдел продаж работать эффективно регулярно, отслеживайте их работу по нескольким каналам. Это повысит качество принимаемых вами управленческих решений в компании.

Если количество заявок на сотрудничество с вашей компанией равно количеству заключенных сделок, забудьте о том, что читали выше. Вы — отличный менеджер, ваши дела идут отлично. А ваши продажники — еще те молодцы. С чем мы вас спешим поздравить.

Конверсию из лида в сделки стоит замерять раз в неделю, подбивать итоги — в конце месяца. Эта метрика лежит в основе прибыльности компании.

Метрика №5: ROMI

 

Регулярность контроля: ежемесячная.
Форма контроля: отдельный отчет, CRM.

А теперь перейдем к самой важной метрике. Все, что мы обсуждали выше, — для наиболее существенного маркетингового показателя — ROMI.

ROMI (return on marketing investment) — это коэффициент прибыли, полученной от затрат на маркетинговую активность.

Чем больше рентабельность возврата — тем эффективнее канал продвижения. ROMI легко считать и с ним — больше понимать. Для расчета ROMI достаточно знать сумму расходов и прибыли от рекламной кампании.

ROMI следует рассматривать в двух платформах:

  • ROMI потенциальный
  • ROMI реальный.

ROMI потенциальный

Считается в начале кампании. Это цифра, равна доходам, которые мы планировали получить от продвижения. Грубо говоря, спрогнозировать полученную прибыль — это и есть рассчитать потенциальный ROMI.

ROMI реальный

Это коэффициент прибыли, которую мы получили в действительности. Оптимально, чтобы эти два числа несущественно отличались друг от друга. Если же ROMI реальный гораздо меньше потенциального, ваше продвижение не оправдало вложенных инвестиций. Что-то надо менять. Например, распределение бюджета.

Еще один важный момент: считайте ROMI по отдельным каналам, по разным специалистам. Это поможет вам правильно расставить акценты на инструменты в интернет-маркетинге, проследить динамику роста продаж отдельных специалистов.

Кроме того, подсчет ROMI дает понять, куда следует инвестировать в дальнейшем, как перераспределить бюджет и какие каналы продвижения действительно работают.

 


 

Научитесь регулярно считать хотя бы несколько из выше описанных метрик — и картина продвижения в интернете станет гораздо яснее. Вы сможете отследить, куда и на что идут ваши расходы и спрогнозировать дальнейшие этапы рекламной кампании.

Остались вопросы? Ждем их в комментариях.


Что такое лидогенерация: методы привлечения новых лидов

В сегодняшней статье мы подробно рассмотрим понятия лида и лидогенерации в маркетинге. И для начала приведем наглядный пример устаревшего способа генерации лида.

Представьте, что вы увлечены просмотром любимого сериала (пусть даже «Игры престолов»). И вот в момент кульминации раздается звонок на мобильный: «Добрый день, могу я поговорить с Петром Александровичем? У нас важное предложение по улучшению ваших пластиковых окон…». Чтобы ваш бизнес не разрушал теплую атмосферу вечернего киносеанса подобными звонками, стоит разобраться с более прогрессивными и эффективными методами генерации лидов и привлечения новых клиентов.

Что такое лидогенерация и какие ее техники работают сегодня? Обо всем этом в нашем обзоре.

Что такое лид?

Для того, чтобы разобраться с термином лидогенерация, нужно понять, что такое лид в маркетинге. Под генерацией лидов можно подразумевать очень разные действия. Потому лидогенерацию рассматривают только в контексте определения лида.

По поводу понятия «лид» существует масса разногласий, особенно между маркетологами и «продажниками». Расшифруем этот термин детально со всех сторон.

Быстрая лидогенерация

Самое простое определение лида в маркетинге такое.

Лид – это пользователь, который проявил интерес к вашему продукту.

Безусловно, такое описание не дает полной картины. Непонятно, что можно считать проявлением интереса? Если пользователь переходит на ваш сайт из поиска Google, можно ли такой переход идентифицировать как интерес? Конечно! Но эта аудитория слишком широкая, а ее интерес очень размыт. Большая часть посетителей заходит на сайт только раз.

Но в переводе с английского лид (to lead) означает «вести», «приводить». То есть, это направление к определенной цели. В нашем случае – к продаже, как основной цели бизнеса. Соответственно, лид – это звено в воронке продаж.

Лид в маркетинге

Специалисты диджитал-маркетинга сошлись во мнении, что лид – это пользователь, который явным образом проявил интерес к товару или услуге, увидел ценность продукта и дал возможность для обратной связи (например, подписался на новости, оставил email, заполнил форму регистрации). Ценность каждого действия определяется по-разному, в зависимости от сферы бизнеса.

Так для маркетолога лидом становится тот, с кем можно продолжить коммуникацию посредством различных маркетинговых каналов, тот, кто был анонимным посетителем, но прошел персонификацию. Такого пользователя в перспективе можно побудить к покупке.

Вот иллюстрация, которая поможет лучше сориентироваться в вопросе (источник — hubspot.com):

Здесь незнакомцы (Strangers) с помощью блога, seo-оптимизации сайта, через социальные сети превращаются в посетителей (Visitors). Потом, благодаря регистрационным формам, кнопкам Call-To-Action, страницам лэндинга они становятся лидами. После конвертации Visitors в Leads, с лидами продолжается работа вплоть до их превращения в покупателей (Customers), а затем и в тех, кто способствует продвижению вашего продукта (Promoters).

Лиды в продажах

Но sales-менеджер понимает, что не каждый лид маркетолога одинаково ценен, ведь далеко не все они перейдут в продажи. Потому для сейлзов лид – это тот пользователь, который подал уверенный сигнал о желании совершить покупку. Далеко не для каждого бизнеса регистрация на сайте станет подобным маркером. Что более точно укажет на интерес в приобретении товара? Это может быть, например, запрос на демо-версию продукта или подписка на тестовый период. Либо таким сигналом может послужить цепочка действий пользователя на сайте. Все индивидуально для каждого конкретного случая.

Привлечь новые лиды

Понимая термин «лид» в широком смысле, можно устанавливать шкалу ценности, или качества лидов для своего ресурса (к примеру, по 10-ти бальной шкале).

Например, для новостного сайта лидом на 8 баллов будет любой посетитель ресурса, 9-ти бальный лид – тот, кто проводит на сайте больше двух минут, или просматривает больше двух статей, 10-ти бальный лид – тот, кто подписался на получение новостей.

Для ресурса онлайн-курсов из-за разницы в поставленных целях шкала измерения лидов будет совсем другой. Едва ли лидом здесь можно считать посещение сайта. Но вот подписка на новости сайта – это 8-ми бальный лид, заполнение формы регистрации – лид на 9 баллов, подписка на тестовый период – 10 баллов.

 

TIP

Итак, лид в маркетинге и продажах это:

  1. пользователь, который проявил интерес к продукту
  2. посетитель, который предоставил возможность для обратной связи
  3. потенциальный покупатель, который подал сигнал о заинтересованности в покупке

Лидогенерация: что это?

Лидогенерация – это привлечение новых лидов.

В описанной системе координат для диджитал-маркетинга нам важно:

  • привлечь посетителей на сайт;
  • мотивировать пользователя совершить действие, которое позволит и дальше с ним взаимодействовать;
  • предложить продукт, который обладает для него ценностью.

Фокус не в том, чтобы создавать контент для генерации лидов, а в том, чтобы действительно заинтересовать посетителей в своем продукте. Предложить преимущества, которые вызовут естественный интерес, доверие и «теплое» отношение к бренду. Только при таких условиях ваш лид будет иметь ценность.

Методы лидогенерации

В зависимости от выбранной цели для веб-ресурса методы генерации лидов будут отличаться. Так, различают верхний, средний и нижний уровень воронки продаж и лидов в ней.

Верхний уровень

Если лидогенерация сводится к наращиванию трафика сайта, то методы здесь:

  • Seo-оптимизация (создание блога для коммерческого ресурса, подбор ключевых слов, структуры сайта, перелинковка, внешние ссылки и т.п.)
  • контекстная и баннерная реклама (как правило, через рекламные сети Google и Яндекс)
  • социальные сети (Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn и другие)

Создание блога и его оптимизация для поисковых систем – процесс, который требует времени. Здесь необходимо подобрать семантическое ядро, которое в последствии привлечет целевой трафик, разработать структуру, контент, наполнить сайт, использовать средства продвижения. Но результат таких действий долгосрочный. Развивая свой сайт и блог, вы получите прирост трафика на постоянной основе.

Реклама в интернете – это немалые вложения, но такой подход обеспечивает быстрый результат при грамотных настройках кампании. Тем не менее, для получения такого трафика нужно снова и снова выделять рекламный бюджет.

Сэкономить на интернет-рекламе

Социальные сети позволяют работать с пользователями индивидуально, разделять аудиторию по интересам. Их существенный плюс в том, что это канал с прямой обратной связью. Кроме того, соц. сети для бизнеса можно использовать как платно (на этапе сбора подписчиков), так и без постоянных вложений (кроме зарплаты smm-менеджеру).

Средний уровень

Следующий уровень лидогенерации – это сбор базы лояльных пользователей. На этом этапе нам нужно побудить заинтересованного посетителя остаться на связи с нашим бизнесом. Методы генерации лидов в этом случае:

Разберем эти пункты подробнее. Допустим, что наш сайт уже привлекает достаточное количество целевого трафика через различные каналы, описанные выше. Но если пользователь переходит на сайт и не может разобраться с поданной информацией, скорее всего, мы его потеряем. Даже если такой лид пришел к нам из платного канала (например, рекламы в поиске), мы его не удержим без качественного контента (графического, текстового).

Трафик из платных каналов на коммерческие сайты, как правило, приходит на лэндинг. Это страница, которая в лаконичной форме описывает один продукт или услугу. На таких страницах помещают краткую форму регистрации, кнопки Call-to-Action, которые проведут пользователя к следующим этапам воронки продаж. Форма регистрации часто вмещает email и имя, реже контактный номер телефона и другую личную информацию. От простоты регистрации зависит процент конверсии в подписку.

Если трафик приходит из органической выдачи в блог коммерческого сайта, таких посетителей также не стоит упускать. Они могут стать потенциальными клиентами. Конвертировать читателей блога в лояльных пользователей можно, перенаправляя их на страницы лэндинга или непосредственно в корзину. Сделать это можно с помощью грамотной структуры ресурса, внутренней перелинковки по сайту, кнопок CTA в статьях блога, лид-магнита.

Для каждой из социальных сетей существуют свои методы конвертации посетителей в потенциальных клиентов. Например, с подписчиками Facebook можно работать как отдельно средствами самой соц.сети, так и перенаправлять их на страницы своего веб-ресурса.

Push-уведомления – альтернативный способ лидогенерации, который сегодня активно используют сайты разных направлений. Преимущество канала в том, что посетителю сайта, на котором установлены пуши, не нужно заполнять регистрационные формы для подписки на новости. Для https-сайтов достаточно одного клика в сервисном окне браузера, чтобы посетитель стал лидом среднего уровня. Этот инструмент обеспечивает высокую конверсию в подписку (около 15%) как с десктопных, так и с мобильных устройств.

Тестовый период на push-рассылку

Читайте подробно о том, что такое лид-магнит и как его создать для сайта.

Нижний уровень воронки

Лиды нижнего уровня в воронке продаж – это те пользователи, которые потенциально готовы к покупке. Их нужно подтолкнуть к принятию финального решения.

Для каждого канала коммуникации с клиентами собрана своя база (email, телефонные номера, аккаунты социальных сетей, метаданные браузера). Часто базы совмещаются в CRM-системах, но стратегия работы через каждый маркетинговый канал своя.

Все задействованные в маркетинговой стратегии каналы помогают повлиять на принятие решений о покупке.

Так, в самой короткой схеме воронки продаж посетитель сайта сразу попадает на лэндинг (например, через рекламное объявление), регистрируется и покупает продукт. Это идеальный вариант. Чаще он срабатывает для интернет-магазинов через страницу недорогого товара, когда вопрос выбора не столь важен.

TIP

Но, как правило, при первом посещении, когда пользователь ничего не знает о вашей компании, он не готов к покупке. Именно через маркетинговые каналы можно вовлечь пользователя в мир своего бренда.

Рассмотрим некоторые каналы рассылок, которые используют для лидогенерации.

Email-маркетинг

Электронная почта — один из самых популярных каналов, который информирует подписчика о продукте, расширяет знание о компании. Преимущество email-рассылок – в возможности разнообразного оформления письма, во вложенных файлах любого типа. Почтовые рассылки сообщают о новинках, акциях, индивидуальных бонусах. Каждая новая рассылка – шанс заполучить лид, который приведет к покупке.

Начать email-рассылку

В email-маркетинге существуют свои хитрости привлечения таких лидов. Например, особенности построения заголовков, стиль текста, кнопки в письме и т. п.

Минусы email-рассылок:

  • Письма попадают в спам
  • Невысокий процент переходов на сайт
  • Длительный сбор базы

Push-рассылки

Особенность push-уведомлений – их отображение на экране устройства пользователя. Потому процент кликов по пушам высокий – до 30%. С помощью грамотного планирования рекламных кампаний, можно постепенно вовлечь пользователя в диалог и подвести к принятию решения о покупке.

Рассчитать эффективность push для сайта

Сервис пуш-рассылок собирает статистику по проведенным кампаниям. Здесь можно сегментировать подписчиков по различным характеристикам. Таргетированные рассылки помогут отправлять наиболее актуальные для пользователей сообщения. Анализ проведенных кампаний позволяет выделить наиболее удачные информационные поводы, оформление и т.д.

Viber-рассылки

Рассылки через мессенджеры – еще один метод работы с потенциальными клиентами. Для его использования предварительно необходимо собрать базу телефонных номеров. Вайбер-рассылки сегодня часто задействуют для отправки сервисных сообщений, наравне с sms. Сервисные уведомления – важный элемент для установки доверительных отношений с клиентом. Кроме того, Viber – неформальная площадка для общения. Этот фактор помогает бизнесу быть «роднее» и ближе к потребителю.

Попробовать Viber-рассылку

Рекламные Viber-рассылки побуждают адресата к участию в акциях, распродажах, дают промо-код на получение скидки. Все это помогает потребителю принять решение о приобретении товара, или приблизиться к такому решению.

Мы подробно рассмотрели понятие лида и методы лидогенерации. Каждый бизнес формирует стратегию генерации лидов согласно своим целям. Нет единой схемы или алгоритма для всех. Поэтому лидогенерация – это искусство, которое сегодня имеет высокую цену.

Вас также может заинтересовать

особенности интернет- маркетинга 2016 года

Повышение конверсии лидов в продажи — это заветное желание любой компании. Положение дел в интернет-маркетинге никогда не бывает стабильным, поэтому необходимо следить за изменениями и пытаться предугадать ситуацию.

К сожалению, сегодня для увеличения количества клиентов недостаточно полагаться только лишь на знание нескольких неубедительных метрик и пары быстрых тактик. Все намного сложнее.

Для достижения главной цели — превращения лида в клиента — не существует готовой пошаговой инструкции. Но наши советы безусловно помогут вам положительно скорректировать свою стратегию увеличения количества активных пользователей.

Не гонитесь за большим количеством показов рекламы, а старайтесь заполучить внимание

Важно понимать, что большое количество показов вашей рекламы не дает никаких гарантий на появление большого числа заявок. А если у вас достаточно лидов, это еще не значит, что у вас будет много клиентов.

В примитивной цепочке «реклама > лендинг > лиды > клиенты» отсутствует важнейшая составляющая — внимание.

Количество показов важно, когда вы считаете свои затраты на рекламу, анализируете охват и ROI (коэффициент окупаемости инвестиций). Но для оценки реальной эффективности вашей стратегии этот показатель будет мало чем полезен.

Не стоит сильно радоваться, если у вашего объявления было много показов. Может оказаться, что это объявление не принесет вам ни одного лида.

Гэри Вайнерчук (Gary Vaynerchuk) объясняет: «Мир интернет-маркетинга помешался на количестве показов. Думаю, вы не раз слышали восклицания типа: «Это видео посмотрели 40 000 человек!» Но на самом деле эта цифра неверна. Скорее всего, как только началась реклама, они просто открыли новую вкладку и не досмотрели до конца. Но почему-то это все равно считается за показ».

Некоторые маркетинговые эксперты предсказывают, что внимание станет «новой важной метрикой для маркетологов».

Ларри Леви (Larry Levy) из Forbes продемонстрировал на графике Индекс Активного Внимания (Active Attention Index), которым пользуются маркетологи, чтобы отследить, сколько внимания уделяется новостям и социальному общению.

Если вы уделяете больше времени анализу внимания, чем показов, то вы движетесь в верном направлении.

Дело в том, что не существует плодотворного взаимодействия с клиентами, если они не уделяют вам своего внимания. Чтобы потенциальный клиент хотя бы начал свой путь к покупателю, нужно завладеть его временем и вниманием.

Вовлечение покупателей — это область пересечения вашей компании с вниманием и временем ваших посетителей и клиентов

Пользователь действительно уделил внимание вашей рекламе, а не просто пролистал дальше, если наблюдается следующее:

1. Намерение — у человека возникает желание отреагировать на вашу рекламу
2. Активизация — он взволнован и заинтересован
3. Неотложность — желание действовать прямо сейчас
4. Сосредоточенность — человек думает в данный момент только о вашем продукте или услуге

Таким образом, все ваши усилия в маркетинге должны сводиться к привлечению внимания, а не к увеличению количества показов.

Вайнерчук утверждает: «Если мы хотим привлечь, заинтересовать, взволновать покупателя, то мы должны работать с вниманием, а не с количеством показов. Вот в чем суть».

Несколько советов насчет того, как привлечь внимание:

1. Создайте интересную, необычную рекламу
2. Используйте слова, вызывающие волнение
3. Будьте актуальны
4. Узнайте, чего именно хочет ваша целевая аудитория и предоставьте им это
5. Будьте полны энтузиазма, даже немного сумасшедшим. Ваше настроение заразно
6. Доведите до совершенства ваше уникальное торговое предложение (УТП)
7. Используйте видеоролики

Если вы добились внимания целевой аудитории, считайте, вы получили нового клиента.

Отслеживайте нужные метрики

«Тщеславные метрики» (vanity metrics), например, количество показов или посещений, часто сбивают с толку, так как они не дают вам информации, которая может пригодиться для увеличения доходов компании.

Techcrunch.com так говорит о тщеславных метриках:

«Количество зарегистрированных пользователей, скачиваний, просмотров не играют никакой роли, потому что этими показателями очень легко манипулировать. Действительно важные показатели — это количество активных пользователей, степень вовлеченности, затраты на получение новых клиентов, и в конечном счете доходы и прибыль».

Исчерпывающую информацию о тщеславных метриках можно найти в книге Эрика Риса (Eric Ries) «Экономичный стартап».

Рис предложил использовать в маркетинге для стартапа следующий цикл обратной связи:

Оценка — изучите реакцию клиентов, Изучение — стоит ли изменить стратегию, Создание — от идеи к продукту

Но при использовании неправильных метрик цикл обратной связи не приведет вас к успеху.

Реально важными показателями являются только те, для достижения которых были приложены усилия. К сожалению, данные готовых аналитических пакетов чаще всего оказываются «тщеславными метриками» — возможно, они вас порадуют, но уж точно не дадут понятия, что же делать дальше.

Ответьте себе на вопрос: вы принимаете решения, основываясь на верных данных? Если нет, то, скорее всего, у вас не будет ни единого шанса превратить лидов в клиентов.

Чтобы это исправить, нужно отказаться от принятия в расчет тщеславных метрик. Конечно, никто не запрещает их отслеживать, но выстраивать свою маркетинговую стратегию, основываясь только на них, точно не стоит. Итак, тщеславные метрики включают в себя:

1. Количество показов рекламы
2. Трафик
3. Количество просмотров страницы
4. Количество просмотров видеоролика
5. Количество подписчиков
6. Количество фолловеров

Опасность зацикливания на этих метриках в том, что вы полностью не учитываете самую главную метрику — доход!

Нужно учитывать метрики, анализ которых поможет действительно сосредоточиться на лидах и конвертировать их в клиентов.

Советуем вам проанализировать следующие категории:

1. Данные сплит-тестирования

В большинстве случаев данные, полученные в процессе сплит-тестирования, достоверны. Лучше, когда компания тратит деньги на проверку гипотез, чем на очередной программный продукт по аналитике, потому что сплит-тесты дают результат.

2. Цели в Google Analytics

Из огромного количества метрик, предоставляемых Google Analytics, стоит рассматривать и анализировать именно достижение целей.

3. Воронка конверсии

Воронка конверсии отображает процесс перехода лида в клиента. Поэтому анализ количества клиентов на каждом этапе воронки может дать ценную информацию о том, как и что необходимо изменить для улучшения ситуации.

4. Ключевые слова

Быть экспертом в SEO довольно сложно, но вам достаточно разобраться в ключевых словах, по которым пользователи находят ваш сайт. Каждое ключевое слово многое говорит о ваших целевых посетителях. Например, по ключевым словам легко определить, какой тип информации хотят получить ваши посетители. Используйте эти данные и увеличивайте количество клиентов.

Не стоит забывать, что для каждого бизнеса существует свой идеальный набор отслеживаемых метрик.

Например, блог для предпринимателей Fizzle отслеживает следующие показатели:

1. Текущее количество активных подписчиков
2. Ежемесячный доход
3. Количество новых подписчиков за последние 30 дней
4. Количество ушедших подписчиков за последние 30 дней
5. Скорость оттока пользователей
6. Коэффициент удержания
7. На какие темы люди подписываются

Почему выбраны именно эти 7 метрик? Причина одна — они эффективные!

Перечислим еще 5 показателей, которые помогут вам в конверсии лидов:

1. LTV (Lifetime value) — размер прибыли, получаемой от конкретного клиента за все время сотрудничества с ним.

2. События (events). Определите, откуда пришел к вам посетитель, что он делал до и после посещения вашего сайта.

3. Группы (cohorts). Отслеживайте, как ваши клиентские группы ведут себя с течением времени.

4. Маркетинговая атрибуция (marketing attribution) — определение того, когда и каким образом лид стал клиентом, основываясь на количестве визитов и времени между визитами.

5. Люди (people). Следите за тем, как посетители взаимодействуют с вашим сайтом и продуктом.

Учитывайте психологические особенности

Лиды — это в первую очередь люди. Такие же люди, как и мы, со своими проблемами, психологическими барьерами, наклонностями, вопросами и пристрастиями.

Чем лучше вы поймете проблемы своей целевой аудитории, тем легче вам будет превратить их в клиентов.

Начать стоит с разработки персоны (типичного пользователя из вашей целевой аудитории).

Когда у вас есть подробнейшая картинка персоны покупателя, можно идти дальше и попытаться понять наиболее сложные моменты в процессе преобразования лида в клиента.

Психология ваших посетителей может быть совсем не простой, поэтому изучение нескольких нетривиальных способов конвертации в клиента поможет вам выйти в маркетинге на новый уровень.

В этом процессе можно придерживаться следующего пути:

1. Изучить потенциального клиента
2. Понять, что ему действительно нужно
3. Связать это понимание с тем, чего хочет клиент
4. Изучить страхи клиента и болевые точки
5. Определите, есть ли какие-то психологические барьеры, мешающие совершению покупки

Психологические приемы, которые вам помогут сблизиться с клиентами:

1. Продемонстрируйте свой продукт или услугу в действии
2. Используйте новинки для привлечения внимания
3. Покажите, как ваш продукт или услуга решают проблему и удовлетворяют потребности
4. Расскажите историю
5. Создайте чувство ожидания
6. Разожгите любопытство
7. Не скрывайте отзывы реальных людей
8. Используйте силу слова «Новинка!»
9. Вовлеките посетителя в дискуссию
10. Создайте ощущение срочности и дефицита

Изучая психологию лидов, вы повышаете свою конверсию.

Заключение

Мнение, что превращение лида в клиента — простой процесс, ошибочно. Прежде всего нужно прорваться сквозь паутину мифов и предрассудков, связанных с конверсией. Само собой, вы можете найти множество статей примерно с таким порядком действий:

1. Определите цель
2. Двигайтесь к цели
3. Изучите самые базовые вещи
4. Примените технологии

Однако подобные советы не дадут вам ровным счетом ничего. Лучше поступить по-другому и гарантировано достичь успеха, учитывая следующее:

1. Не гонитесь за большим количеством показов, а старайтесь заполучить внимание
2. Отслеживайте нужные метрики
3. Учитывайте психологические особенности

Освоение этих трех компонентов позволит вам настолько увеличить количество клиентов, что вы даже удивитесь результату.

А какие методики используете вы? Предложите в комментариях свои советы по увеличению количества клиентов.

Высоких вам конверсий!

По материалам: blog.crazyegg.comimage source ricchittu 

14-04-2016

Лидогенерация – что это такое, определение и особенности генерации лидов – Wezom

Содержание статьи

  1. Что такое лидогенерация, и как она действует
  2. Что такое лиды
  3. Что дает лидогенерация
  4. Какие бывают виды лидов
  5. Особенности генерации лидов в разных нишах
  6. Как оценить качество лида
  7. Какие есть методы лидогенерации
  8. Инструменты генерации лидов в интернете
  9. Как посчитать стоимость лида

Человек зашел на сайт. Какая вероятность, что он закажет или купит что-то? Точные цифры не назовем, но скажем точно, что мизерная. Каждый день сотни и тысячи людей посещают сайты, и лишь некоторые становятся реальными покупателями. Прежде чем перейти из посетителя в клиента, человек проходит через долгую воронку продаж. И на одном из ее этапов он становится лидом. То есть, потенциальным клиентом, которого остается сделать фактическим. Но не все так легко.

В сегодняшней статье мы разберем подробно, что такое лидогенерация. Ознакомимся с тем, какие группы лидов различают, во сколько обойдется привлечение одного клиента, как именно его заинтересовать.

Что такое лидогенерация, и как она действует

Это маркетинговый процесс, призванный выявить и стимулировать интерес к тому или иному продукту. Если говорить простыми словами, лидогенерация — сбор базы потенциальных покупателей с их контактами. Человеку предстоит пройти длинный путь до того, как он станет постоянным клиентом. Вот как схематически можно представить процесс лидогенерации:

По методике входящего маркетинга, получение лидов стартует на второй стадии лидогенерации. Происходит это так:

  1. Человек знакомится с компанией. Он узнает о бренде с помощью интернет-каналов: блоги, соцсети, бизнес-сайты и пр.
  2. Работает призыв к действию. Он бывает в виде кнопки, картинки — все, что стимулирует изучить предложение.
  3. Человек переходит на посадочную страницу. Именно здесь происходит сбор контактов и формирование клиентской базы. Человек оставляет информацию о себе в обмен на выгодное предложение.

Нужно предложить посетителю что-нибудь действительно ценное. Например, полезный чек-лист, инструкцию, оригинальный шаблон, электронную книгу. Посетитель оставит свои контакты только в том случае, если убедится в выгоде сделки. Зачем ему делать это просто так? Дайте человеку полезную для него информацию, и он отплатит той же монетой.

Что такое лиды

Лид — результат успешной лидогенерации. Это потенциальные покупатели, которые вовлеклись в воронку. Заинтересованность проявляется по-разному:

  • заполненная анкета;
  • оставленная заявка;
  • подписка на рассылку и др.

Есть люди, которые перешли на ресурс, указали электронную почту в форме в обмен на полезный контент или скидку. Они уже узнали о вас, намерены взаимодействовать в будущем, а не приобретают продукт здесь и сейчас. Лид — это еще не гарантированный клиент, хотя перспективы на него есть. Дальнейшие действия по его конвертации в покупателя будут зависеть от того, насколько он заинтересовался предложением.

Лиды в рекламе

Эти люди заинтересовались товаром, пройдя через конкретные маркетинговые каналы. Например, прочли пару статей, перешли по контекстному объявлению, внесли данные в анкету.

Оценить качество лида в рекламе не получится. Чтобы прорабатывать его дальше, информацию направляют в отдел продаж или маркетинга. Если лид слабо заинтересован, его «подогревают» посредством привлекательных предложений.

Лиды в продажах

Здесь уже речь о потенциальных клиентах, которые с большой вероятностью совершат заказ. Как распознать лида в продажах? Он оставляет заявку, активирует пробный период продукта. Такие лиды уже поддаются оценке качества: на самом ли деле они нуждаются в товаре, есть ли возможность связаться с ними.

Лидами этой категории занимается непосредственно отдел продаж, поскольку вероятность сделки высокая.

Что дает лидогенерация

Цель маркетингового процесса — превратить обычного посетителя в потенциального клиента и получить его контакты: телефонный номер, e-mail и пр. Значимость лидогенерации логична: без лидов будет сложно работать с людьми, готовыми стать покупателями не сразу. Если не уделять им должного внимания, они покинут сайт и забудут о вас.

С лидами можно грамотно организовать воронку продаж. Вы сегментируете их по определенным критериями, а потом с каждой группой работаете так, чтобы люди вовлекались, стали клиентами (идеально, если постоянными).

Какие бывают виды лидов

Условно потенциальных клиентов разделяют на три типа: холодные, теплые и горячие. Логично, что работа с каждой категорией строится индивидуально.

Холодные лиды

Эти люди в минимальном приоритете. Они могли посетить сайт, прокомментировать публикацию в соцсети, но вперед по воронке продаж не продвинулись. Интерес холодных лидов подогревают рассылками по электронной почте, конкурсами, специальными предложениями для новых клиентов.

Теплые лиды

Сюда относят людей, заинтересованных в предложении, но пока окончательно не готовых воспользоваться им. Теплые лиды обычно добавляют товарные позиции в понравившиеся, заполняют формы. Чтобы продвинуть их дальше по воронке продаж, лид-менеджер или маркетинговый отдел использует разные методы:

  • почтовая рассылка с ответами на вопросы;
  • таргетированные объявления со скидками, которыми интересовался человек;
  • консультации по работе с продуктом.

Теплых лидов сделать покупателями уже легче, чем холодных. Но поработать с ними тоже придется.

Горячие лиды

Это приоритетная категория лидов, которые уже точно нуждаются в товаре. Когда они его найдут, то обязательно купят. Ваша задача — предложить горячему лиду свой продукт и заинтересовать его какой-то выгодой. С такими категориями работает уже непосредственно отдел продаж, поскольку в особом вовлечении они не нуждаются.

Совет: не покупайте готовые базы! Сформированные самостоятельно в десятки раз качественнее.

Особенности генерации лидов в разных нишах

Лидогенерация в e-commerce

Владельцу онлайн-магазина важны продажи. Следовательно, показателем эффективности лидогенерации становится конверсия в покупку. Чем продуктивнее действуют используемые каналы, тем выше конверсия. Если показатель не устраивает, стоит проверить юзабилити, структуру сайта, удобство оформления заказа. Есть вероятность, что ваши лиды просто не могут найти нужный им товар, или процесс покупки отнимает много времени (например, из-за большого количества полей для заполнения).

Не помешает рассчитать стоимость привлечения лида и улучшить рекламные кампании.

Лидогенерация в SaaS

В этой нише основным показателем успешной лидогенерации становится конверсия в регистрацию. Чтобы метрики были высокими, нужно показать клиенту пользу от сервиса, обучить работе с ним. Здесь помогает грамотное первое взаимодействие.

Лидогенерация в B2B

Поскольку в такой сфере сотрудничество больше происходит офлайн, главным показателем становятся собранные контактные данные. То есть, конверсия в лиды. Повысить показатель можно хорошей проработкой дизайна и юзабилити сайта, интересным лид-магнитом. Важно учитывать такой показатель, как стоимость привлечения лида. Это определяет эффективность лидогенерации.

Как оценить качество лида

В процессе лидогенерации специалисты собирают заявки и разделяют их по группам. Это нужно для того, чтобы прорабатывать категории пользователей с общими параметрами, а не тратить время на каждого человека отдельно. Здесь необходимо оценить качество лидов.

Есть 3 действенных способа по следующим критериям:

  1. Интерес к предложению. Уже упоминалось разделение лидов на холодных, теплых и горячих. Здесь как раз отчетливо прослеживается заинтересованность людей в товаре. У холодных она минимальна, а вот горячие с большой вероятностью купят продукт. Следовательно, качество последней категории существенно выше.
  2. Соответствие портрету идеального клиента. Можно проверить, насколько лиды отвечают вашим критериям. Обычно это такие пункты:
    • местоположение — если бизнес локальный, предпочтение отдается людям, проживающим на этой территории;
    • размеры предприятия — для представителей сферы b2b приоритетным может быть сотрудничество только с мелкими и средними компаниями;
    • боли лида — есть вероятность, что человек избегает покупок одежды в онлайн-магазинах из-за страха прогадать с размером. Предложение о бесплатной примерке в шоурумах поможет закрыть эту боль и конвертировать пользователя в клиента.
  3. Активность. Оценка качества лида возможна и по тому, как он реагирует на рассылку, сайт, социальные сети. К примеру, лид, который прочел e-mail, указал данные в форме и перешел на ресурс, важнее того, кто лишь открыл письмо.

Оценить качество можно прямо по конкретным баллам:

Какие есть методы лидогенерации

Способы получения лидов будут различаться в зависимости от цели веб-ресурса.

Личное взаимодействие

Вы налаживаете коммуникацию с вероятными клиентами с помощью бесплатных вебинаров, деловых встреч, конференций и пр. Благодаря личному взаимодействию у лидов формируется доверие.

Применение интернет-ресурсов

Сюда относятся такие популярные инструменты продвижения, как социальные сети, контекстная реклама, собственный сайт.

Рассылки клиентам

Можно отправлять письма на электронную почту, по SMS, делать персонализированные рассылки в мессенджерах.

Инструменты генерации лидов в интернете

Рассмотрим основные каналы лидогенерации.

Сайт или одностраничник

Инструмент является одним из беспроигрышных в плане получения клиентов. Пользователи переходят на ресурс по определенному запросу. Значит, они настроены на заказ. Останется обработать теплого лида, убедить его стать именно вашим покупателем.

Но это финальный шаг, перед которым следует серьезная подготовка.

SEO и контент-маркетинг

Этот инструмент стоит следующим из-за того, что как раз поисковая оптимизация и контент-маркетинг предшествуют привлечению лида на сайт. Специалисты собирают семантическое ядро запросов, которые потенциальный клиент вводит в строку поиска. Эти «ключи» распределяются по посадочным страницам, внедряются в тексты. Кстати, контент должен быть качественным, чтобы он убедительно рассказал посетителю о выгоде и возможностях вашего продукта.

Не забудьте сделать на сайте форму для получения контактных данных.

Соцсети

Чтобы получить лиды в социальных сетях, пишите и размещайте интересный контент, побуждайте людей к обсуждениям, отвечайте на вопросы, мотивируйте оставить контакты. К слову, в «Фейсбуке» и «Инстаграме» доступен формат «Генерация лидов», где пользователь может заполнять форму напрямую.

Пример лид-магнита с призывом:

Контекстная реклама

Инструмент выигрывает тем, что приводит уже горячую аудиторию. Такие люди готовы сделать покупку или заказать услуги, поскольку сами находятся в поиске продавца. Правильно настроенная контекстная реклама принесет немало лидов, с которыми можно отлично работать.

Email-маркетинг

Плюс рассылки — адресность. Можно настроить персонализированное обращение, сразу расположив к себе получателя. Шаблонные коммерческие предложения с большой вероятностью окажутся в корзине, а вот адресные лидогенерирующие письма сработают.

Не забывайте о нескольких правилах их составления:

  • отражение нужд потенциального клиента;
  • привлекающий заголовок, где раскрыта суть продукта;
  • ссылка на сайт с детальными сведениями о предложении;
  • кнопка отписки от рассылки.

Email-маркетинг идеально подходит для лидогенерации. Создавайте ценный для пользователей контент, тогда сделать из них лидов будет проще.

Как посчитать стоимость лида

Сделать это просто через формулу:

CPL – это показатель, определяющий цену 1 лида.

Представим, что вы выделили 400 долларов на настройку таргетированной рекламы в «Фейсбуке». С помощью публикаций и форм подписок получили 40 лидов. В нашем примере цена 1 будет 10 долларов.

FAQ

Что такое лидогенерация?

Lead Generation — это вид лид-менеджмента, нацеленный на поиск и сбор контактных данных возможных клиентов.

Что такое лиды?

Термин используется в отношении людей, проявивших покупательский интерес. Речь о таких действиях, как заполнение анкеты, заказ обратного звонка, подписка и пр. Важно, что лид — это лишь потенциальный, а не состоявшийся клиент.

Сколько стоит 1 лид?

Стоимость лидогенерации определяется разными факторами: ниша, уровень конкуренции, местоположение, преимущества товара и т. д. Точно назвать цену за 1 лида невозможно, пока не выполнено тестирование бизнеса.

Что такое Cost per Lead?

Это стоимость лида (CPL). В реальных условиях понятие представляет собой модель оплаты за оставленную заявку или звонок с сайта, регистрацию, подписку.

Как работает лид-менеджер?

Специалист такого направления занимается генерацией лидов. В обязанности лидогенератора входят обсуждение сотрудничества с клиентом (владельцем сайта), сбор сведений о товаре, разработка стратегии и ее тестирование, а также остальные рабочие моменты по услуге лидогенерации.

У ВАС ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?

Оставьте ваши контактные данные. Наш менеджер свяжется и проконсультирует вас.

ПОЛУЧИТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

Отправить заявку

Что такое ЛИД в цифровом маркетинге?

Полная стратегия цифрового маркетинга выходит за рамки рекламы в Интернете, она включает в себя сопровождения ваших клиентов на всем пути , с момента их знакомства с вами до совершения покупки (и даже после этого!). В этой статье вы узнаете больше об этой стратегии и о , что такое лид, как идентифицировать и, что наиболее важно, причин идентифицировать его.

Ведущий специалист в области цифрового маркетинга

В цифровом пространстве есть люди, которые ищут ответы. Они задают вопросы поисковой системе, такой как Google, и, если на вашем веб-сайте есть ответ, ваш сайт появится в результатах поиска. Таким образом у вас появляются новые посещения вашего веб-сайта.

Также у вас есть люди, которые просматривают социальные сети и видят одно из ваших материалов или сообщений, в этом сообщении есть ссылка на ваш веб-сайт, и они подключаются к вашей информации.Этих людей называют ПОСЕТИТЕЛЯМИ.

Ваша цель превратить ПОСЕТИТЕЛЯ в ЛИДА!

У вас может быть много посетителей, но если у вас нет адреса электронной почты и имени , у вас нет лида. Таким образом, лидер — это тот, кто проявил некоторый интерес к вашему решению, установив с вами контакт любого типа и предоставив вам электронное письмо или имя (или любой другой открытый канал связи, например номер телефона). Они конвертируют посетителей в потенциальных клиентов по:

  • Заполнение анкеты на вашем сайте
  • Загрузите электронную книгу или любой контент на свой веб-сайт
  • Начало разговора в папке «Входящие», в чате или на странице контактов.
  • Позвоните вам напрямую.
  • Посетить вас физически.

Чтобы генерировать потенциальных клиентов, вам необходимо иметь стратегию привлечения и конвертации.

Что делать со свинцом?

Стратегия цифрового маркетинга основана на обучении клиентов качественным контентом о вашем продукте или услуге. Сегодняшние клиенты выходят в Интернет в поисках ответов и решений, необходимых для решения своих проблем. Успешная стратегия цифрового маркетинга поможет им узнать больше о вас и способов, которыми вы можете помочь им решить их проблему с помощью ваших услуг / продуктов.

Другими словами, вы будете «идти вместе» со своими клиентами через их процесс покупки, предлагая им всю необходимую информацию, чтобы они узнали вас лучше и, в конце концов, купят у вас (или решат не покупать, если они вам не подходят). Эти клиенты проходят несколько этапов (этапов пути покупателя), знакомясь с вашей компанией. Во-первых, они просто «любопытный посетитель», но по мере того, как они начинают больше интересоваться вашим предложением, они меняют свой статус как клиент .

Лид — это тот клиент, который уже прошел первые этапы и знает вас достаточно хорошо, чтобы связаться с вами или который проявил больший интерес к вашему продукту или услуге. Этот клиент больше не просто любопытный покупатель, это тот, кто осведомлен о вашей компании и заинтересован в том, чтобы связаться с вами, чтобы получить дополнительную информацию или совершить покупку.

Вы можете привлечь столько потенциальных клиентов, сколько захотите.

Теперь каждая компания определяет, какого типа потенциальные клиенты хотят привлечь и превращать их в лида. Как вы определяете своих потенциальных клиентов? Какие параметры вы должны использовать, чтобы идентифицировать их как таковые?

Превращение ваших потенциальных клиентов в личность покупателя (лид для веб-маркетинга)

Соберите команду (каждая точка зрения и мнение важны!) И решите:

  1. Кто является идеальным профилем клиента для компании? Демографические данные, отрасль, опыт, бюджет … соберите всю необходимую информацию, чтобы вы могли определить базовый профиль тех, кто мог бы стать вашими лидами.
  2. Кто не ваш клиент ? Вам также необходимо в команде решить, кто из тех людей, которые никогда не будут вашими клиентами, то есть тех, кто никогда не будет платить за ваши услуги или продукт. Для этого может быть много причин: у них нет на это бюджета; они не соответствуют вашему стилю работы; они не осознают истинную ценность вашего продукта или услуги, или вы просто не тот ответ, который они искали, потому что вы действительно не можете решить их проблему. Такое решение позволит вам сосредоточиться на тех, кто может быть вашими клиентами, и не тратить свое время — или их время — на переговоры, которые ни к чему не приведут.
  3. Со всей этой информацией сделайте профиль покупателя и путь покупателя.

Как мне отследить интерес?

У ваших потенциальных клиентов есть много вопросов, на которые нужно ответить, прежде чем они смогут у вас купить. Вы дадите ответы на все эти вопросы с помощью воспитательной кампании. Это коммуникационная кампания, которая может быть доставлена ​​по электронной почте, где вы задаете в основном 3 вопроса:

  • Зачем им ваше решение и что именно оно решает?
  • Каков результат или результат?
  • Почему они должны покупать у вас?

На основе этой информации разработайте методологию для внедрения в CRM или платформу автоматизации.Решите, какие действия в итоге сделают потенциального клиента действительно заинтересованным для вас:

Количество посещений вашей страницы, количество загруженных электронных книг, первая попытка контакта с ними (по почте или телефону). Насколько заинтересован ваш руководитель и серьезно ли он относится к решению их проблемы?

В какой момент ваш интерес превратится из лида в MQL (квалифицированный маркетинг) и из MQL в SQL (квалифицированный лидер по продажам) в вашей маркетинговой и коммерческой воронке? Когда вы можете считать, что готовы сделать этот шаг? Вы решаете это на основе информации, с которой работали, выбирая своего идеального клиента, и выбрали платформу автоматизации или CRM, чтобы сделать работу в обеих областях, маркетинге и продажах, более эффективной.

Причины выявления лида

Все вышесказанное подводит нас к ключевому вопросу: зачем вообще все это делать? Зачем собирать все время, разрабатывать профиль клиента, определять действия, которые будут идентифицировать его как таковой, и автоматизировать эти критерии в CRM? Похоже, это большая работа, и, если мы не найдем для нее цели, определенно пустая трата времени. Разве недостаточно просто рекламировать наш продукт? Ответ: больше нет.

В рамках стратегии цифрового маркетинга очень важно работать на основе клиентов и их потребностей и , а не на том, что я хочу сказать о себе и своей компании .Сегодняшние клиенты больше не хотят слышать слова, которые они не ищут, им нужны ответы на свои конкретные вопросы и потребности, поэтому целая кампания цифрового маркетинга — лучший ответ для этого нового типа клиентов.

Если мы не сможем идентифицировать наших потенциальных клиентов в процессе их исследования / покупки, мы можем упустить возможность связаться с ними напрямую и закрыть сделку .

Помните, что, в конце концов, стратегия цифрового маркетинга может потеряться в форме информации, которую многие читают, но, в конце концов, не переводятся в продажи.Вам нужно решить, в какой момент посетитель становится клиентом и, прежде всего, клиентом, который действительно заинтересован в том, чтобы узнать вас лучше. Таким образом вы сможете сделать следующий шаг, необходимый для закрытия продажи, и не позволит вашей стратегии быть просто хорошим источником информации и ничем другим. .

Узнайте, как привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса:

Что такое лидогенерация в цифровом маркетинге?

Опубликовано Патрик Аниди

Введение

В начале 90-х первые «электронные» предприятия начали развиваться и никогда не оглядывались назад.С тех пор прошло тридцать лет, и Интернет стремительно развивался. Ключевым преимуществом цифровой коммерции является то, что вы можете охватить широкий круг потенциальных клиентов по всему миру за относительно короткие промежутки времени, затрачивая при этом гораздо меньше. Прошли те времена, когда продвижение бизнеса осуществлялось ТОЛЬКО с помощью газетной рекламы, размещения на телевидении или рекламных листовок. Маркетологи теперь могут запускать цифровые кампании мирового уровня, не имея ничего, кроме мобильного телефона и подключения к Интернету.

Перенесемся в наши дни, новая эпоха привела к появлению особого подхода к онлайн-маркетингу бизнеса.Глубокое понимание этого нового подхода закладывает основу для успешных кампаний.

Marketing теперь использует данные, чтобы понимать нужных клиентов и привлекать их. С помощью этого нового способа маркетинга компании могут ориентироваться на определенную аудиторию и проводить узконаправленные и персонализированные кампании только для потенциальных клиентов, которые хотят совершить покупку.

Существует множество каналов и платформ для цифрового взаимодействия, и их список продолжает расти. Клиентов постоянно засыпают множеством новых предложений.Чтобы проводить эффективные кампании цифрового маркетинга в сфере B2B, маркетологи должны уделять приоритетное внимание привлечению потенциальных клиентов. Это то, как компании могут привлекать клиентов и сопровождать их на протяжении всего пути к покупке, от момента информирования до того, как покупатель совершит покупку.

Что такое лидогенерация в цифровом маркетинге?

В цифровом маркетинге лидогенерация — это процесс выявления, привлечения и преобразования онлайн-пользователей в потенциальных клиентов для бизнеса.В этом методе используются онлайн-каналы, тактика и стратегии, такие как кампании по электронной почте, платная реклама в социальных сетях или даже предложение загружаемого контента через целевую страницу.

Источник изображения: Hubspot.com

Как привлечь потенциальных клиентов?

Поскольку постоянные клиенты являются источником жизненной силы любого успешного бизнеса, лидогенерация является главным приоритетом для маркетологов и компаний, которые хотят расти. Стратегии ведущих поколений обычно включают использование контента в различных формах для повышения узнаваемости бренда и интереса к продуктам или услугам.Использование воронки продаж для привлечения потенциальных клиентов, заинтересованных в вашем бизнесе, и побуждения их к совершению покупок. Опытные маркетологи B2B сосредотачиваются на качестве потенциальных клиентов, которые они привлекают. Они делают это, работая над тем, чтобы понять личность своего покупателя и убедиться, что их контент глубоко резонирует с их идеальным покупателем.

Говоря о стратегиях, имейте в виду, что контент — это среда, которую вы будете использовать для охвата своих идеальных клиентов. Вам необходимо вложить значительные ресурсы в создание ценного контента, который поможет вашей целевой аудитории достичь некоторых целей, связанных с продуктом или услугой, которые вы продаете.Пока вы занимаетесь этим, я поделюсь с вами тремя эффективными стратегиями привлечения потенциальных клиентов, которые используются очень успешными маркетологами для привлечения и конвертации квалифицированных потенциальных клиентов.

Если вы хотите, чтобы ваш идеальный клиент обращал особое внимание на ваш контент, когда он встречается с ним на любом маркетинговом канале, вот стратегии и инструменты лидогенерации, которые следует учитывать при планировании ваших цифровых маркетинговых кампаний.

1. Используйте рекламные площадки

Если у вас есть бюджет и вы хотите начать работу как можно быстрее, самый простой способ проверить свой минимально жизнеспособный продукт (MVP) — запустить рекламные кампании в Google или социальных сетях, таких как Facebook.Как? Это просто. В зависимости от типа вашего продукта или услуги вы можете

2. Создавайте закрытые блоки контента и продвигайте их

Один из способов привлечь качественных лидов — создать закрытый контент. Закрытый контент — это ценный контент, связанный с бизнес-целями вашего потенциального клиента. Это может быть что угодно — официальные документы, электронные книги, тематические исследования; дайте ему ясное и увлекательное название, которое точно расскажет потенциальному клиенту, что он получит, загрузив ваш контент.Поскольку контент закрыт, потенциальные клиенты, которым нужен доступ, должны будут заполнить форму захвата лидов. Использование закрытого контента эффективно, потому что оно производит хорошее впечатление на потенциальных клиентов, которые скачивают, и демонстрирует им легитимность вашего бренда. Он также предоставляет вам качественных лидов, искренне интересующихся вашим продуктом или услугой.

Источник: Hubspot.com

3. Проведение мероприятий

Мероприятие — отличный способ взаимодействовать с целевой аудиторией в режиме реального времени и строить с ними конструктивные отношения.Проведение вебинара, семинара или конференции для взаимодействия с вашими идеальными клиентами дает вам возможность получить их контактную информацию при регистрации на мероприятие. Обращайте пристальное внимание на вопросы, возражения во время обсуждения на мероприятии. Вы узнаете больше о своей аудитории и искусно проведете их по воронке продаж.

4. Продвигайте закрытый контент и мероприятия в социальных сетях

Социальные сети — это современная игровая площадка 21 века, в которую ежедневно активно играют миллионы людей.Ваши идеальные потенциальные клиенты находятся в социальных сетях, и ваша задача — находить и показывать им свои лид-магниты (закрытый контент и регистрации на мероприятия) и наблюдать за конверсией подходящих потенциальных клиентов. С помощью платформ социальных сетей, таких как Facebook и Instagram, вы можете получить доступ к мощным инструментам таргетинга рекламы, которые позволяют сегментировать и охватывать определенные аудитории. Успешные рынки B2B используют платную рекламу в Facebook и Instagram для привлечения трафика к своему закрытому контенту.

Инструменты для генерации свинца

Всем хорошим мастерам нужны инструменты.Мощные инструменты сопровождают многие успешные кампании по привлечению потенциальных клиентов, начиная от целевых страниц с перетаскиванием и заканчивая конструкторами всплывающих форм. Есть также отличные компании, которые предоставляют отличное программное обеспечение для электронного маркетинга и управления взаимоотношениями с клиентами.

Когда кампании по привлечению потенциальных клиентов имеют четко определенную стратегию и использование отличных инструментов для увеличения потока, в результате появляются высококачественные лиды, поступающие в воронку продаж вашей компании и далее в воронку продаж.

Панель продаж для привлечения потенциальных клиентов

Чтобы привлечь потенциальных клиентов, вы будете приводить посетителей на свой сайт. Что произойдет дальше? Вам нужно их отслеживать и конвертировать. Salespanel предоставляет вам продукт, который не только помогает вам идентифицировать посетителей веб-сайта для привлечения большего количества потенциальных клиентов, но также помогает вам привлекать потенциальных клиентов из различных маркетинговых модулей.

После создания потенциальных клиентов некоторые из них будут неквалифицированными. Salespanel может помочь вам провести постоянный углубленный анализ ваших потенциальных клиентов и их поведения в нескольких точках взаимодействия с вашим бизнесом.Salespanel использует три обширных метода аттестации, чтобы гарантировать, что ваш механизм лидогенерации будет продуктивным и продолжит приносить результаты с течением времени. Вы можете легко синхронизировать квалифицированных клиентов Salepanel с вашим программным обеспечением CRM, что поможет вам добиться эффективных продаж и автоматизации маркетинга.

Продавайте больше, понимайте путь своих клиентов бесплатно!
Команды

по продажам и маркетингу тратят миллионы долларов на привлечение посетителей на ваш сайт. Но отслеживаете ли вы путь своего клиента? Вы знаете, кто покупает и почему?

Около 8% трафика вашего сайта будут подписываться на формы для потенциальных клиентов.Что происходит с остальными 92% вашего трафика? Можете ли вы идентифицировать свои учетные записи посещений? Можете ли вы привлечь и перенаправить своих квалифицированных посетителей, даже если они не идентифицированы?

Начните использовать Salespanel БЕСПЛАТНО сегодня

Что это такое, эффективные стратегии и инструменты

Лидогенерация — это процесс создания интереса потребителей к вашим продуктам или услугам. С помощью лидогенерации вы можете привлечь потенциальных клиентов (ваших потенциальных клиентов) в систему программного обеспечения для маркетинга в надежде на их поддержку в процессе покупки.

Как только потенциальный клиент будет сформирован, вы можете проинструктировать его о своих предложениях и начать превращать его в клиента.

Без потенциальных клиентов ваш бизнес наверняка потерпит неудачу, поэтому сегодня я хочу показать вам проверенные приемы, которые позволят увеличить количество потенциальных клиентов на 113 процентов.

Готовы? Вот мои основные советы по привлечению потенциальных клиентов.

Что такое лидогенерация?

Лид — это человек, который проявляет интерес к вашему продукту или услуге.

Лидогенерация — это процесс, с помощью которого вы вызываете этот интерес и размещаете людей в своей воронке продаж.Во входящем лидогенерации это, скорее всего, произойдет, если кто-то заполнит форму и предоставит вам свои контактные данные.

Маркетологи, особенно маркетологи B2C, полагаются на несколько каналов для привлечения потенциальных клиентов в свой бизнес и повышения коэффициента конверсии:

  • SEO
  • платная реклама
  • социальные сети
  • электронная почта
  • целевые страницы

Часто эти каналы не дают результатов, на которые маркетологи могут рассчитывать. Если вы потратили много времени на создание контента в надежде привлечь нужных потенциальных клиентов, но все равно не получаете результатов, это может обескураживать.Послушайте: вы не одиноки.

Когда-то в моей карьере контент-маркетинга я изо всех сил пытался привлечь потенциальных клиентов.

С новым вниманием к лидогенерации я смог изменить это, и вы можете следовать этим советам, чтобы сделать то же самое.

Почему лидогенерация важна для бизнеса?

Лидогенерация — ключевая цель для большинства предприятий, потому что без лидов не будет продаж и, следовательно, доходов.

Конечно, у фирмы может быть несколько важных целей, но большая часть организационных целей сосредоточена на лидогенерации.Если все сделано правильно, лидогенерация может привлечь потенциальных клиентов, начиная с пробного интереса и кончая клиентами и послами, на которых полагается ваш бренд.

Лидогенерация важна, потому что задает фундаментальный вопрос: «Чего хочет ваш потенциальный клиент?»

Как только вы сможете ответить на этот вопрос и связать его с целевой страницей с высокой конверсией, вы будете постоянно привлекать потенциальных клиентов. Вам все еще нужно превратить лида в клиента, но это отправная точка, и когда у вас есть воронка продаж, полная потенциальных клиентов, гораздо проще настроить свои стратегии продаж.

6 проверенных способов лидогенерации

Уловка №1: привлечение потенциальных клиентов начинается дома — просмотрите сообщения на своей домашней странице

Большинство маркетологов посещают их домашнюю страницу. Компания Tandberg (с тех пор, как ее приобрела Cisco), лидер в области телеконференцсвязи, увеличила количество потенциальных клиентов на 50% с помощью простого призыва к действию на домашней странице, сочетающегося с другими элементами, такими как заголовок, подзаголовок и изображения.

Если вы активно продвигали свой сайт, на вашу домашнюю страницу будут приходить посетители с ссылающихся сайтов, сайтов социальных сетей, поисковых систем и других источников.

Стюарт Дж. Дэвидсон рассказал, как он достиг 140 753 просмотров страниц за двенадцать месяцев с момента перезапуска своего блога. Поскольку домашняя страница получает огромный объем трафика, не думаете ли вы, что проверка и корректировка сообщений на главной странице может помочь вам привлечь больше потенциальных клиентов?

Я уверен, что это работает; что на самом деле это один из лучших советов по привлечению потенциальных клиентов, который вы должны усвоить. Например, Алекс Крис, основатель Digital Marketing Pro, сказал, что одной из областей, которые он изменил, что привело к более чем 400 000 посетителей в месяц на его сайт, была домашняя страница.Это также привело к нескольким тысячам лидов!

Он продемонстрировал пять прикрепленных сообщений вместе со списком последних сообщений. Он также добавил обязательный к прочтению раздел на своей боковой панели, что важно, если вы хотите, чтобы люди находили ваш лучший контент в тот момент, когда они попадают на главную страницу вашего блога. Вот так выглядит домашняя страница Криса, когда я пишу эту статью:

Хотя боковая панель обычно отображается на каждой странице в большинстве тем WordPress по умолчанию, вы можете навсегда установить ее только для своей домашней страницы.

С другой стороны, если у вас есть предложение (например, электронная книга, отчет, программное обеспечение) на целевой странице, вы должны убедиться, что ваш обмен сообщениями (копия) и предложение синхронизированы.

Оба должны синхронизироваться, чтобы посетители не запутались, когда они попадут на вашу домашнюю страницу.

Уловка №2: Ссылка на свои вебинары прямо в вашем контенте

Один из лучших советов по привлечению потенциальных клиентов, который вы должны извлечь из этого поста, — это то, как вебинар может блестяще работать в вашу пользу.

Вебинар — это относительно недорогой способ донести ваше полезное сообщение до целевой аудитории, которая действительно просила об этом при регистрации.

Небольшая консалтинговая фирма использовала вебинары, чтобы привлечь более 100 новых квалифицированных клиентов, и в результате было проведено шесть встреч, основанных на возможностях. Это, в свою очередь, привело к обсуждению услуг на сумму 50 000 долларов.

И 52% маркетологов считают, что вебинары и семинары являются наиболее эффективными методами для привлечения потенциальных клиентов.

Если вы можете организовать веб-семинар и дать ссылку на него прямо в своем контенте, ваши потенциальные клиенты будут относиться к вам более серьезно, потому что вы предоставили ценность, прежде чем попросить их зарегистрироваться.

Это сильно отличается от целевой страницы веб-семинара, которая не представляет особой ценности для пользователя.

Например, на снимке экрана ниже показано, как «Качество имеет значение» ссылается на страницу регистрации вебинара из своих историй успеха (сообщение в блоге).

Проблема, с которой сталкивается большинство людей, проводя веб-семинары, — собрать достаточно людей для регистрации. Но вы можете запустить регистрацию на вебинар, установив прямую ссылку на него. Uberflip знает, как пригласить читателей блога зарегистрироваться на предстоящие вебинары прямо из сообщения.Вот пример:

Если вы не используете веб-семинары для привод ведет к вашему бизнесу , вам нужно начать сегодня. — Льюис Хоуз

Когда люди заняты, волшебные вещи могут происходить прямо на месте.

Вовлеченность — единственная цель проведения вебинара. Время пребывания (продолжительность) зависит от простоты участия в веб-семинаре, темы, а также от того, задерживаются ли участники во время вопросов и ответов.

Если вы хотите вывести лидогенерацию на новый уровень, вам следует подумать о проведении вебинара.Успешные интернет-маркетологи знают, в чем сила хорошо спланированного вебинара.

Вы можете привлекать потенциальных клиентов, развивать их и строить успешный бизнес исключительно с помощью вебинаров. Согласно опросу, проведенному ReadyTalk, 30–40% посетителей вебинаров превращаются в потенциальных клиентов.

Нет сомнений в том, что объединение нужных людей на виртуальной платформе увеличивает доверие, количество потенциальных клиентов и продажи. Независимо от того, в какой сфере вы работаете, вы должны признать, что люди хотят принадлежать к ней.

Люди хотят учиться у экспертов .

И вам не нужно быть влиятельным лицом, чтобы успешно провести вебинар.

Самый важный фактор в увеличении вовлеченности пользователей — насколько полезен ваш вебинар.

На самом деле, 38% посетителей останутся без дела, если ваша тема актуальна и то, чем вы с ними поделитесь, принесет значительные результаты в их бизнесе и жизни.

Если вы маркетолог B2B, один из наиболее эффективных способов привлечь потенциальных клиентов, помимо рекомендаций из уст в уста, — это вебинары.Когда вы объединяете людей с единственной целью — обучить их, вы генерируете горячих потенциальных клиентов.

Однако вам необходимо сделать вебинар частью вашего контента. Естественно, у читателей вашего блога, подписчиков электронной почты и клиентов может возникнуть эмоциональная связь с вашим контентом. Когда они читают ваш пост, они думают, что вы заинтересованы только в решении их проблем.

Ведение блога — отличный способ завоевать доверие. Если вы хотите, чтобы больше людей зарегистрировалось, зарезервировали свое место и посетили ваш веб-семинар, вам необходимо установить с ними уровень доверия.Вот когда в игру вступает ведение блога.

Роль вебинаров в процессе продаж нельзя игнорировать, потому что у большинства компаний продажи были выше, когда они проводили вебинар.

Чем полезнее и интереснее будут сообщения в вашем блоге, тем лучше. Следовательно, когда вы ссылаетесь на свой веб-семинар из своего контента, это признак того, что вы хотите предложить своим читателям больше ценности, не внушая им, что вы собираетесь быстро заработать.

Если вы привлекли внимание и доверие посетителей, вы можете порекомендовать продукт или услугу, которые помогут им.Вы обязаны квалифицировать своих потенциальных клиентов и составить карту их покупательского пути. Во время вебинара важен каждый этап процесса покупки клиентом.

Да, вы можете продавать, но есть разумный способ сделать это, особенно если вы помните о своем бренде и репутации. Вы не хотите, чтобы что-то обидело или разлучило вас и вашу аудиторию.

Вот как именно продавать во время вебинара:

Приветственные вопросы: На каждый проводимый нами веб-семинар мы обычно оставляем до 30 минут на вопросы.

Без сомнения, это верный способ сказать участникам, что мы заботимся о них, а не об их деньгах. Это создало более прочную связь, которая в конечном итоге привела к более квалифицированным продажам и клиентам.

Дайте оценку, прежде чем о чем-либо просить: Проводите ли вы веб-семинар, пишете сообщение в блоге или выступаете на мероприятии, вы должны предложить ощутимую помощь, прежде чем просить о продаже или любых других вещах, которые потребуют от участника выйти из своей зоны комфорта (например,, купите ваш продукт). Таким образом можно привлечь потенциальных клиентов — и, надеюсь, удержать их.

Обучайте их. Используйте интересную методику рассказывания историй, чтобы привлечь их. Ответьте на вопросы, которые занимают их умы. Затем вы можете представить свое предложение, потому что вы действительно верите, что оно может помочь им двигаться вперед.

Запустите опрос: Опросы могут способствовать вовлечению и повышению удовлетворенности клиентов. Опросы представляют собой простые анкеты, которые выглядят следующим образом:

Например, в ходе опроса Tomoson обнаружил, что почти 60% маркетологов планируют увеличить бюджеты на маркетинг влиятельных лиц.

Точно так же вы можете использовать опросы во время вебинара.

Сделайте им непреодолимое предложение: Если вы хотите увеличить продажи или привлечь больше потенциальных клиентов, вы должны предложить своим участникам то, перед чем они не смогут устоять. Если ваше предложение хорошее и своевременное, вы увидите увеличение конверсии продаж в диапазоне от 5% до 60%. Помните, что когда вы продаете или рекомендуете предложение во время веб-семинара, вам необходимо брендировать свои слайды. Другими словами, логотип, цвета и значки вашей компании должны занимать видное место в дизайне презентации.

Когда вы это сделаете, ваш бренд всегда будет свежим в памяти посетителей. Это бесценный и эффективный способ продать товар в тот момент, когда вы его попросите.

Премиум-контент: Еще один проверенный способ продажи во время вебинара — предлагать премиум-контент. Это могут быть ваши новые обучающие видео, которые вы еще не размещали на YouTube, или несколько глав вашей будущей книги.

Чтобы развивать свой бизнес и привлекать увлеченную аудиторию и клиентов, которые выдержат испытание временем, вы должны накормить их премиальным контентом .

Это тип контента, который предлагает огромную ценность и дефицит.

Это означает, что пользователи не могут найти его где-либо еще, даже в поиске Google. Проведение вебинара и ссылка на него из вашего сообщения — один из десяти самых эффективных способов продвижения вашего премиального контента.

Вебинар сильно отличается от сообщения в блоге, видео или подкаста. По данным Ascend 2,

Если сравнить все тактики лидогенерации, вебинары — второй по эффективности механизм доставки премиум-контента для цифровых маркетологов.

Да, у вас должна быть специальная страница веб-семинаров на вашем сайте, но всегда в своем содержании указывайте ссылки как на старые, так и на новые веб-семинары. На нашу специализированную страницу сейчас приходится более 20% потенциальных клиентов веб-семинаров в месяц.

Не забывайте о цели этого раздела. Речь идет не о проведении веб-семинаров, а, скорее, о ссылках на ваши прошлые и будущие веб-семинары из вашего контента, потому что вы хотите установить контакт с новыми посетителями вашего блога, а также укрепить отношения, которые у вас сложились со своими клиентами.

Если вы хотите, чтобы на ваш вебинар регистрировалось больше людей, вам нужно сотрудничать с влиятельными блоггерами и использовать свою домашнюю страницу (которая всегда привлекает наибольшее количество просмотров).

Вы также должны вести блог о своем веб-семинаре и ссылаться на целевую страницу из своих сообщений в блоге. Кроме того, не забудьте продвигать свой веб-семинар через социальные сети. И не бойтесь платных СМИ или продвижения своего веб-семинара с помощью основных докладчиков.

Ссылка на ценный веб-семинар или цитирование его в вашем контенте сделает вас опытным экспертом в вашей отрасли, который заботится о людях.Несколько маркетологов, применивших эту технику, добились огромных успехов в лидогенерации.

Хак № 3: Используйте Google в качестве логина

Вам следует использовать Google в качестве логина, потому что вы можете персонализировать свои усилия. Эффективный маркетинг можно эффективно развернуть, если вы видите и обращаетесь к своим клиентам не как группа, а как к отдельным людям. Вот почему SugarCRM и Trello верят в связь с людьми.

Большинство цифровых компаний не использовали этот прием для привлечения потенциальных клиентов.Правда в том, что Google популярен, и большинство блоггеров, контент-маркетологов и интернет-предпринимателей имеют учетные записи Google.

Социальный мир принес нам удобство в Интернете. Наши полные имена, адреса проживания, номера телефонов и т. Д. Теперь хранятся на надежных сайтах, таких как Facebook, Google, LinkedIn и Twitter. Это позволило маркетологам создать гибкий и простой процесс регистрации.

Вы можете привлечь больше клиентов для своего бизнеса, ограничив объем информации, которую они должны вводить в формы.Так строятся успешные компании. Это может сработать и для вас.

В наши дни вам не нужно запрашивать много информации от потенциальных клиентов, прежде чем они смогут стать квалифицированными потенциальными клиентами. А еще лучше, y вам не нужно, чтобы они заполняли длинную форму, прежде чем вы сможете поддерживать с ними связь.

Поскольку у них есть все свои личные данные на надежных сайтах, таких как Facebook и Google, вы можете просто попросить пользователей зарегистрироваться на этих сайтах. Например, вы можете зарегистрироваться в Facebook, если хотите присоединиться к Pinterest.

С тех пор, как Pinterest начал использовать эту стратегию, количество пользователей увеличилось. У Pinterest сейчас более 50 миллиардов контактов и миллионы активных, лояльных пользователей.

Уловка №4: Специализируйтесь: отделите команду генерации лидов от отдела продаж

Если вы хотите конвертировать посетителей, которые приходят на ваши целевые страницы, и вывести генерацию лидов на новый уровень, вам необходимо постоянно тестировать элементы целевой страницы, включая заголовок, субтитры, маркеры, призыв к действия и многое другое.Считайте это важным элементом вашей маркетинговой стратегии. Другими словами, воспользуйтесь преимуществами того, что вы предлагаете, и поэкспериментируйте с тем, что дает наилучшие результаты.

Вы должны продолжить тестирование, прежде чем сможете сделать это правильно. A / B тестирование не подлежит обсуждению .

Но есть аспект вашей стратегии контент-маркетинга, на который вы должны установить ограничения. Речь идет о том, кто отвечает за привлечение потенциальных клиентов и кто управляет процессом продаж.

Чтобы увеличить количество потенциальных клиентов на 113% и более, вы должны «специализироваться».”

В своей классической книге Разумно ли специализироваться? , автор Джон О’Салливан рассказывает о сильном влиянии специализации на ребенка и о том, как ранняя спортивная специализация может повлиять на спортивные результаты ребенка.

О’Салливан признал, что у нас всегда есть искушение сделать больше. Сама жизнь подтолкнет нас за пределы наших возможностей, но мы должны научиться специализироваться. Найдите нишу и определите области, в которых ваши сильные стороны.

Когда дело доходит до воспитания лидов, что является важнейшим аспектом ведения успешного онлайн-бизнеса, вам нужно отделить команду генерации лидов от команды продаж.

Согласно Маркето, лидогенерация описывает маркетинговый процесс стимулирования и привлечения интереса к продукту или услуге с целью развития воронки продаж.

С другой стороны, отдел продаж в первую очередь занимается обменом товаров и услуг на деньги; это действие продажи чего-либо.

Как видно из двух определений, лидогенерация — это не продажа. Продажи также не зацикливаются на стимулировании интереса, потому что этот аспект координируется командой, отвечающей за лидогенерацию.

После продажи клиенту отдел продаж также несет ответственность за обеспечение высокого качества обслуживания клиентов, которое приводит к высокому уровню удержания клиентов.

Удержание клиента важно, если бизнес хочет процветать.

Каждая маркетинговая практика требует разного мышления. Например, команда, отвечающая за лидогенерацию, повышает осведомленность о продукте.

Они также вдохновляют, просвещают и убеждают потенциальных клиентов действовать. Но отдел продаж отвечает за увеличение доходов организации.

Помните, что цель создания отдельных команд, которые будут заниматься привлечением потенциальных клиентов и продажами, состоит в том, чтобы повысить удовлетворенность ваших клиентов .

Именно в этом и заключается прибыль.

Уловка №5: Используйте сильные глаголы для написания сильных заголовков, привлекающих внимание

Глагол — это слово, «делающее». Или, еще лучше, это слово «действие».

Если вы хотите произвести неизгладимое впечатление в своем письме, вы должны привлекать внимание с помощью глаголов.Но сначала ответьте на этот вопрос:

Что делает заголовок сильным?

Разве в заголовке не фигурируют структура, используемые ключевые слова, длина, тема и, что наиболее важно, слово действия (глагол)? Каждый из них может и должен вызывать любопытство и убеждать людей щелкнуть мышью.

Если вы сможете уделить должное внимание составлению заголовка, вы не только создадите целевых потенциальных клиентов, но и есть вероятность того, что ваш поисковый рейтинг значительно улучшится из-за более низкого показателя отказов и дополнительного времени, которое посетители проводят на вашей странице. .

Копирайтеров по всему миру знают, насколько важен хорошо продуманный заголовок. По той же причине, по которой Тед Николас считает, что 73% решений о покупке принимаются в момент заголовка. И восемь из десяти человек нажмут на ваш заголовок, если он привлечет их внимание. Итак, что вы собираетесь делать со своими заголовками?

Независимо от платформы — ваш блог, социальные сети, другие блоги (когда вы пишете гостевой пост) или когда вы создаете любой тип контента, который будет привлекать потенциальных клиентов — вы должны убедиться, что ваш заголовок содержит сильные глаголы. .Согласно Wikieducator, писать нужно очень хорошо.

Сильный глагол — это особый описательный глагол, используемый в письменной форме. Сильные глаголы используются для передачи прямого сообщения. Вы всегда должны помнить, что мы живем в быстро меняющемся мире.

Подумайте об этом. Мы все о быстром Интернете, быстрых веб-сайтах, фаст-фуде; мы хотим все сейчас. Нет времени ждать. А теперь представьте, насколько нетерпеливой будет ваша целевая аудитория, если ваше сочинение не совсем по делу или не принесет немедленной награды.

Итак, как сильные глаголы могут улучшить ваше письмо?

Использование сильных глаголов в заголовке поможет вам лучше писать. Ваш текст будет кратким и информативным. Это именно то, чего хотят ваши потенциальные клиенты.

Вот пример слабого глагола в этом предложении:

Предложение правильное, но слабое. Мы можем опустить «собирается» и заменить его сильным глаголом. Вопрос, который вам нужно задать себе, — как она ходит в школу? Ползает ли она, скачет, ходит, бегает, катается на велосипеде и т. Д.?

Давайте сделаем предложение лучше, добавив сильный глагол:

  • Она ходит в школу
  • Она едет в школу
  • Она пропускает в школу

Точно так же, вместо использования слабых глаголов в заголовках, вы должны заменить их сильным глаголом. Таким образом вы передадите свое сообщение или идею более кратко и увлекательно.

Примеры сильных глаголов:

  • Воспитание
  • Прекращение
  • Улучшение
  • Увеличение
  • Возрождение
  • Изменение
  • Расширение
  • Повышение
  • Атака
  • Фокус
  • Запись
  • Диск
  • Вовлечение

Я не единственный, кто понимает силу сильных глаголов.Авторитетные маркетологи контента, такие как Брайан Кларк и вся команда Copyblogger Media, используют сильные глаголы для создания заголовков, которые нельзя игнорировать. Взгляните:

Сет Годин, известный автор более пятнадцати бестселлеров, также использует сильные глаголы для написания своих увлекательных сообщений в блоге. Взгляните:

Примечание: Сильные глаголы в заголовке сами по себе не увеличат количество потенциальных клиентов на 113%. Но они могут добавить изюминку, смысл, убедительность и ясность в ваш заголовок, так что ваши читатели и потенциальные клиенты будут относиться к вашему сообщению.

Наличие сильных глаголов в заголовке целевой страницы, заголовках сообщений блога и т. Д. Увеличит ваши конверсии, особенно когда вы их протестируете.

Например, в свое время CityCliq, компания, которая предоставляет недорогие, оптимизированные для поисковых систем веб-страницы для предприятий, провела A / B-тест. Они использовали программное обеспечение VWO для тестирования четырех разных версий заголовка своей целевой страницы:

  • В Интернете предприятия растут быстрее!
  • Интернет-реклама, которая работает!
  • Найдите быстрее!
  • Создайте веб-страницу для своего бизнеса

В конце A / B-теста четвертая версия заголовка, которая отправляет прямой, более информативный, более релевантный, более краткий и ясный заголовок, превзошла другие.Коэффициент конверсии увеличился на 90%.

Помимо использования сильных глаголов в заголовках, вы также должны обращать внимание на длину. Слишком длинные заголовки легко забыть или проигнорировать.

Согласно отчету международного информационного агентства Guardian, которое десятилетиями создавало заголовки, заголовки, состоящие всего из восьми слов, генерировали на 21% более высокий рейтинг кликов, чем более длинные заголовки.

Если вы не можете придумать заголовки из восьми слов, исследование, проведенное Nielsen Norman Group, показало, что заголовки, состоящие из пяти и девяти слов, также имеют более высокий рейтинг кликов. Итак, в следующий раз, когда вы будете писать заголовок, убедитесь, что вы используете сильные глаголы .

Уловка №6: Создайте непреодолимое предложение и объедините блог-сообщества

В конечном итоге вы хотите, чтобы люди сказали «да» вашему предложению. Как маркетологи, это именно то, чего мы хотим.

Все сводится к созданию первоклассного и выгодного предложения. Эта простая формула лучше объясняет это:

Ценное предложение + убеждение = непреодолимое

Если у вас возникли проблемы с привлечением потенциальных клиентов, возможно, ваше предложение не является привлекательным. Это неотразимо.

Как распознать неотразимое предложение? Крис Гийбо поделился уникальным взглядом на это:

Убедительное предложение — это как ломтик апельсина на 18-й миле. Это предложение руки и сердца от парня или девушки, которых вы ждали всю свою жизнь. Предложение, от которого нельзя отказаться, похоже на стипендию Bonderman Fellowship на сумму и 20 000 долларов США, предлагаемую ежегодно выпускникам Вашингтонского университета.

Вы хотите, чтобы они сказали «да» на загрузку вашей последней электронной книги, «да» на ваши формы электронной почты, «да» на веб-семинар или «да» на ваш физический продукт премиум-класса на Amazon.

Неотразимое предложение поможет вам привлечь клиентов и удержать их. Для этого следует непреодолимым правилам предложения, , установленным Джонатаном Мидом, основателем Paid to Exist.

Помните, что когда ваше предложение мало, актуально, пользуется большим спросом и эксклюзивно, оно становится желанным .

Люди естественно захотят заполучить его.

Например, в 2004 году, когда Google запустил частную бета-версию своего бесплатного почтового сервиса (Gmail), только 1000 лидеров были приглашены поделиться своим честным мнением.Этим лидерам также было разрешено пригласить своих поклонников, друзей и семью для тестирования бесплатного почтового сервиса.

Угадайте, что произошло на начальном этапе бета-тестирования Gmail? Спрос был высок, потому что это было эксклюзивно для группы людей, а не для всего мира.

В какой-то момент Google начал продавать службу Gmail. Фактически, его приглашения на eBay продавались за 150 долларов, а другие специальные аккаунты продавались за тысячи долларов.

Разве не забавно, что бесплатную электронную почту можно продать за 150 долларов или больше только потому, что она была эксклюзивной, надежной и хвалилась лидерами мнений? В этом сила непреодолимого предложения.Когда вы его предлагаете, ваши потенциальные клиенты и клиенты увидят разрыв между своими проблемами и вашими решениями.

Если вы ищете идею для создания привлекательного предложения для вашей аудитории, позвольте мне привести вам пример. Предположим, вы создали отчет, который поможет людям сэкономить на билетах на самолет.

Люди читают, применяют ваши советы и делятся своими историями успеха о том, как они сэкономили 200, 380 или 350 долларов. Многие другие могут засвидетельствовать легкость получения билетов по сниженной цене.

Как видите, отчет весьма убедителен и предлагает несколько действенных практических советов. В этом случае длина отчета не имеет значения. Даже если это всего две страницы, это непреодолимое предложение, потому что отчет привлечет всех, кто хочет сэкономить на авиабилетах.

Domino’s Pizza сделала непреодолимое предложение. Том Монаган был на грани банкротства, когда задумал, как вывести свою компанию на новый уровень. Это был риск, но одна рекламная идея изменила все: 30 минут или меньше… или бесплатно.

Большинство людей заказывали Domino’s Pizza только из-за условий. (С тех пор они отказались от гарантии.)

BlueHost также предлагает непреодолимые предложения — их тарифный план веб-хостинга начинается с 3,49 долларов в месяц, в то время как другие конкуренты, такие как A Small Orange, Godaddy и Hostgator, начинаются с 4 долларов в месяц.

Разница может быть не очевидна для вас, но для новичка, который только начал работу с сайтом, это убедительно, потому что они могут сэкономить немного денег. Ваше убедительное предложение должно быть тем, что люди хотят купить.

Точно так же, если вы хотите получить больше подписчиков по электронной почте, ваш лид-магнит должен быть очень ценным, бесплатным для загрузки и эксклюзивным. Типичный пример — Michael Hyatt:

.

Чтобы быть уверенным, какие предложения будут неотразимыми или слабыми, вам нужно протестировать их. В своей книге Как создавать неотразимые предложения автор Роберт У. Блай говорит, что можно улучшить скорость отклика на ваши рекламные акции от 10% до 90%, просто создавая и тестируя различные предложения.

Дерек Халперн использует мощный лид-магнит, чтобы убедить людей присоединиться к его списку рассылки. Хотя многим людям не нравятся всплывающие окна, поскольку большинство из них раздражающе мешает чтению, его предложение (заголовок) дает смелое обещание, поэтому люди, как правило, откликаются на него, особенно те, кто впервые посещает его.

В целом, то, как люди воспринимают ваше предложение, будет иметь большое значение для того, чтобы убедить их стать потенциальными клиентами или оттолкнуть их. Воспринимаемая ценность может быть применена к вашим лид-магнитам для построения списка.Вы можете представить розничную стоимость предложения, которое вы раздаете бесплатно.

См. Также:

Типы лидогенерации

Есть много разных способов привлечь потенциальных клиентов. Удобное различие в лидогенерации — исходящий и входящий, хотя между ними будет пересечение.

Разные компании будут использовать разные тактики лидогенерации, поэтому нужно настраивать тип лидогенерации, пока вы не найдете то, что работает лучше всего.

Поступление потенциальных клиентов

Входящая лидогенерация — это когда потенциальный клиент инициирует взаимодействие с вашим бизнесом. Чаще всего это делается с помощью контент-маркетинга.

Потенциальный клиент найдет ваш контент в поисковых системах или по ссылке в социальных сетях, ему понравится ваша статья, и он заполнит форму, указав свои контактные данные. Отсюда вы можете использовать свой электронный маркетинг для продвижения потенциальных клиентов по воронке продаж, выстраивая отношения до тех пор, пока потенциальный клиент не будет готов к покупке.

Семьдесят процентов маркетологов активно инвестируют в контент-маркетинг как в стратегию лидогенерации, и это то, на чем компании сосредоточили гораздо больше внимания в последние годы.

Основные типы привлечения потенциальных клиентов:

  • видео
  • блоги
  • руководства и электронные книги
  • основные страницы и кластеры контента
  • сообщения в социальных сетях
  • инфографика
  • информационный бюллетень
  • пресс-релизы

Это все типы контента, которые стратегически размещены, чтобы люди могли открывать для себя их органично.

Генерация исходящих потенциальных клиентов

Исходящая генерация лидов — это когда вы инициируете взаимодействие с потенциальным клиентом. Это может быть сделано через платную рекламу в Google или социальных сетях, через холодную рассылку по электронной почте, прямую рассылку по почте или по многим другим каналам.

Несмотря на то, что в последние годы привлечение потенциальных клиентов стало очень популярным, исходящий маркетинг по-прежнему очень важен. Большинство компаний сочтут, что лучшая стратегия — это сочетание как входящего, так и исходящего маркетинга для достижения своих целей по привлечению потенциальных клиентов.

Некоторые варианты исходящего маркетинга включают:

  • платная поисковая реклама
  • реклама в социальных сетях
  • радиореклама
  • телереклама
  • прямая почтовая рассылка
  • холодная электронная почта
  • холодные звонки
  • печатная реклама

Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки, поэтому важно учитывать свой бюджет и узнайте, что лучше всего подойдет вам.

Привлечение потенциальных клиентов и поисковая оптимизация

Основным условием для лидогенерации является взаимодействие людей с вашим бизнесом.

В современном мире это, скорее всего, происходит в Интернете, а это значит, что у вас есть два варианта: обычный или платный трафик.

Когда вы ищете ответ на вопрос, что вы делаете в первую очередь? Подавляющее большинство людей будет вводить запрос в поисковой системе. Google обрабатывает более 3,5 миллиардов запросов каждый день, и компании, которые занимают первые места в этих результатах поиска, получают от этого выгоду.

Поисковая оптимизация — идеальная тактика, потому что вы обращаетесь к людям именно в тот момент, когда они ищут вашу информацию.Вы знаете, что они помолвлены, и они готовы стать лидером.

Еще одним большим преимуществом SEO является то, что вы не платите за каждый клик.

Вы создаете активы с помощью своего контента, и если вы будете практиковать хорошее SEO, эта страница сможет год за годом привлекать потенциальных клиентов.

Привлечение потенциальных клиентов и платные объявления

Проблема с SEO и входящим маркетингом в целом в том, что это может быть медленный процесс.

Когда вы создаете блог, вы стремитесь к тому, чтобы он занял место в лучшем случае через несколько месяцев.Если вам нужны немедленные результаты, то платная реклама может быть гораздо лучшим вариантом.

Инвестируя в платную поисковую рекламу или рекламу в социальных сетях, вы можете представить свой бренд очень целевой аудитории. Это отлично подходит для вашей видимости и позволяет привлечь большой объем трафика на ваши целевые страницы.

В отличие от SEO, вы платите за каждый клик, поэтому жизненно важно, чтобы все, что вы делаете, было оптимизировано. Все, от заголовков до целевых страниц, должно быть направлено на превращение посетителей в надежных потенциальных клиентов.

Запуск платной рекламы — это своего рода искусство, и это может занять время, но с этими важными платными маркетинговыми шагами она может стать важной частью вашего лидогенерации.

5 ведущих инструментов для генерации

Автоматизация — огромная часть маркетинга и продаж, и правильные инструменты могут иметь решающее значение для вашего лидогенерации.

Вот некоторые из наиболее важных частей вашего лидогенерации и инструменты, которые я рекомендую, чтобы помочь сделать ваши процессы более эффективными.

CRM — Zoho CRM

Привлечь потенциальных клиентов — одно дело, но вы также должны уметь их систематизировать.

Что с ними происходит, когда кто-то сообщает вам свои контактные данные? В идеале вы хотите поместить их в свою CRM, откуда вы можете организовать свои воронки продаж.

В моем списке лучших CRM я обнаружил, что Zoho CRM — лучший вариант. Это отличная универсальная платформа, которая позволяет легко отслеживать потенциальных клиентов, начиная с потенциальных клиентов и заканчивая постоянными клиентами.

Поиск электронной почты — Вуаля Норберт

Для исходящего маркетинга одна из самых важных вещей — это возможность найти новых потенциальных клиентов для добавления в свою воронку продаж.

Многие люди используют LinkedIn для исследования потенциальных клиентов и поиска контактных адресов электронной почты. Однако люди не любят получать холодные электронные письма, поэтому, как вы можете догадаться, они не слишком легко рекламируют свои контактные данные.

Именно здесь на помощь приходит такой инструмент лидогенерации, как Voila Norbert. Как только вы найдете потенциального клиента, он найдет соответствующие адреса электронной почты, чтобы вы знали, что обращаетесь к нужным людям с помощью своей электронной почты.

Генератор форм — гравитационные формы

Получение контактных данных не менее важно для входящего маркетинга, и ваши формы играют в этом большую роль.

Легко думать, что форма — это просто форма, но оптимизированная форма приведет к гораздо большему количеству потенциальных клиентов. К счастью, с помощью простых плагинов легко создавать оптимизированные формы.

Для веб-сайтов WordPress я обнаружил, что Gravity Forms — отличный вариант, позволяющий быстро создавать формы для генерации лидов.

Если вы хотите увидеть еще несколько вариантов, ознакомьтесь с моими любимыми плагинами форм для WordPress.

Конструктор посадочных страниц — Leadpages

Целевые страницы являются неотъемлемой частью лидогенерации. Небольшие изменения на ваших целевых страницах могут иметь большое значение для вашего коэффициента конверсии, и вы хотите, чтобы оптимизация этого процесса была как можно проще.

В своей статье «4 лучших инструмента для создания целевых страниц» я обнаружил, что Leadpages — лучший вариант.

Leadpages предлагает множество функций с множеством оптимизированных шаблонов на выбор, простое A / B-тестирование и интуитивно понятный макет. Это идеальная платформа для создания успешных целевых страниц.

Услуги электронного маркетинга — Sendinblue

Электронный маркетинг играет огромную роль в привлечении потенциальных клиентов.

Большинство потенциальных клиентов попадут в вашу воронку продаж, потому что они предоставили вам свой адрес электронной почты, поэтому вам нужна правильная служба электронного маркетинга, которая поможет вам в этом процессе.В моей статье о лучших сервисах электронного маркетинга Sendinblue был одним из моих лучших вариантов, потому что им очень легко пользоваться.

Иногда лучше, чтобы все было красиво и просто, и именно в этом вам помогает Sendinblue.

4 потрясающих примера лидогенерации

Лидогенерация — это искусство, и всегда есть место для оптимизации. Вот несколько примеров компаний, которые добились большого успеха с различными кампаниями по привлечению потенциальных клиентов.

Вы заметите, что многие из этих кампаний имеют сходство, и одна из них, в частности, — это омниканальный подход.Это отличный способ обеспечить максимальный охват и привлечь как можно больше потенциальных клиентов в свою воронку продаж.

Вот четыре потрясающих примера лидогенерации, которые стоит проверить:

Эти тематические исследования могут дать вам несколько хороших идей о том, как улучшить лидогенерацию, но самое главное — выяснить, что работает для вас. Важно уделять пристальное внимание своей аналитике и продолжать A / B-тестирование вашего подхода.

Все дело в оптимизации, поэтому обязательно все протестируйте, чтобы получить максимально возможный коэффициент конверсии.

Ведущее поколение Часто задаваемые вопросы

Что такое лиды?

Лиды — это потенциальные клиенты или подписчики.

Что такое свинцовый генератор?

Генератор лидов — это система, которую маркетинговая команда устанавливает для привлечения большего количества потенциальных клиентов. Примером может быть блог по контент-маркетингу.

Какие бывают типы лидогенерации?

Есть исходящие и входящие лидогенерации.

Как лучше всего конвертировать потенциальных клиентов в клиентов?

Лучший способ — разработать маркетинговую воронку, то есть вы предоставляете контент, нацеленный на потенциальных клиентов на каждом этапе пути к покупателю (узнаваемость бренда, интерес и т. Д.).

Заключение по лидогенерации

Не обманывайтесь всеми модными инструментами лидогенерации. Используйте инструменты по назначению — автоматизация .

Но помните, что для привлечения качественных лидов и вовлечения в ваш бизнес потребуется время.

Создание любого реального успешного бизнеса требует времени. Обеспечение вашего присутствия в социальной сети, создание надежной маркетинговой кампании по электронной почте, усердная работа над созданием и производством качественного контента — все эти задачи требуют значительного количества времени и внимания.Вы будете тратить энергию, но вам нужно выйти из своей зоны комфорта, чтобы добиться результатов, особенно когда дело доходит до построения кампании по привлечению потенциальных клиентов.

Вам нужен контент на основе данных, чтобы привлекать потенциальных клиентов. И, если вы хотите максимально использовать свое время, вам нужно перепрофилировать свой контент и расширить охват, чтобы вы могли привлекать новых потенциальных клиентов в свой бизнес.

Возможно, вы не увеличите количество потенциальных клиентов на 113% за неделю, но при постоянстве вы, вероятно, преодолеете этот рубеж.

«Взломы» — это не магическая тактика нажатия кнопки, не имеющая прочной основы.Напротив, они доказали свою эффективность, и многие успешные бренды и лидеры отрасли до сих пор используют их для привлечения новых потенциальных клиентов и превращения их в клиентов.

Настоящее удовлетворение дает то, что вы узнаете в процессе применения этих проверенных советов по привлечению потенциальных клиентов.

То же самое и с увеличением продаж. Вы должны принять решение учиться на этом пути, потому что ваши клиенты верят в вас, а вы не можете позволить себе подвести их устаревшими советами.

Какие еще уловки лидогенерации вам помогли? Поделитесь своими тематическими исследованиями, вопросами или мнениями.

Узнайте, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш веб-сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Paid Media — эффективные платные стратегии с четкой окупаемостью.

Заказать звонок

Как привлечь потенциальных клиентов с помощью цифрового маркетинга


Цифровая эра изменила способ ведения бизнеса, и для маркетологов важно не отставать от требований своих потенциальных клиентов, создав хорошо отлаженную машину для генерации лидов.

Как привлечь потенциальных клиентов с помощью цифрового маркетинга

  1. Использование контент-маркетинга для формирования идейного лидерства
  2. Кредитное плечо в социальных сетях
  3. Оптимизируйте свой сайт для локального SEO
  4. Сегментный маркетинг по электронной почте

Генерация лидов подразделяется на наборы маркетинговых действий, которые соответствуют этапам пути покупателя, начиная с генерирования трафика, затем превращая посетителей в лидов и, в конечном итоге, превращая этих лидов в клиентов.Фактически, согласно отчету State of Inbound за 2018 год, приоритет номер один для маркетологов — преобразование потенциальных клиентов в клиентов.

Тем не менее, лидогенерация остается реальной проблемой для большинства, даже с учетом множества доступных программ для лидогенерации. Как показывают данные, 88 процентов потребителей изучают свои покупки в Интернете, прежде чем совершить покупку. Как маркетологи, нам необходимо разработать стратегию цифрового маркетинга, которая будет приносить пользу покупателю посредством этого исследовательского процесса, генерируя не только трафик, но и потенциальных клиентов.

Ниже мы предлагаем четыре совета, которые помогут вам построить хорошо отлаженный механизм цифрового маркетинга и генерации потенциальных клиентов.

Использование контент-маркетинга для формирования идейного лидерства

Если вы еще не начали создавать контент, это должно быть одним из первых шагов в вашей стратегии лидогенерации. Согласно опросу, проведенному Demand Gen Report, 96 процентов покупателей B2B хотят получить контент с большим вкладом от лидеров отрасли, а 47 процентов покупателей просмотрели от трех до пяти частей контента, прежде чем обратиться к торговому представителю.

Гарнер лидирует, став экспертом в предметной области по темам или болевым точкам, которые решает ваш продукт или услуга. Регулярно публикуйте блоги, новости и советы, касающиеся вашей отрасли. Кроме того, создайте обширные руководства, которые посетители могут загрузить на ваш сайт. Это позволяет вам собирать данные от людей, которые скачивают ваши руководства, чтобы вы могли зарегистрировать их в программах воспитания потенциальных клиентов и поддерживать их вовлеченность, рассказывая больше о вашем продукте или услуге. Вы даже можете превратить их в клиентов.

Не забывайте продвигать созданный вами контент с помощью таких методов интернет-маркетинга, как поисковая оптимизация, социальные сети и электронная почта.Хороший контент не будет иметь значения, если люди его не найдут. Опрос, проведенный FormStack, показывает, что обычный поиск является крупнейшим источником высококачественных лидов, поэтому не забудьте потратить некоторое время на оптимизацию своего контента для поисковых систем.

Кредитное плечо в социальных сетях

Социальные сети могут быть мощным каналом для лидогенерации. Чтобы добиться успеха в привлечении потенциальных клиентов через социальные сети, вы должны потратить время и усилия на создание заинтересованной аудитории, чтобы вы могли превратить этих людей в потенциальных клиентов.Первая задача — выяснить, какой инструмент подходит для вашего бизнеса. Вы можете запускать платную социальную рекламу в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram и даже Pinterest.

Большинство интернет-пользователей используют Facebook, поэтому около 84 процентов маркетологов предпочитают использовать эту платформу для привлечения трафика и привлечения потенциальных клиентов. Один из моих любимых способов лидогенерации — это Facebook Lead Ads. Этот формат рекламы позволяет контактам отправлять свою информацию, даже не покидая Facebook. Стратегии для кампаний могут включать «Подпишитесь на нашу рассылку новостей» или «Ограниченное по времени предложение — скидка 20% на вашу первую покупку.«Lead Ads также является отличным средством для проведения кампаний ремаркетинга, потому что большую часть времени посетители вашего веб-сайта будут видеть рекламу, и вы можете использовать эту возможность, чтобы побудить их отправить их обратно в вашу воронку продаж.

Facebook устраняет трение и снижает стоимость привлечения, обеспечивая гораздо лучший пользовательский опыт и, надеюсь, привлекает больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Оптимизируйте свой сайт для локального SEO

Органический поиск, возможно, является одной из самых ценных долгосрочных стратегий привлечения потенциальных клиентов.Тем не менее, учитывая более 200 факторов, влияющих на то, как Google будет оценивать ваш сайт в выдаче (страницах результатов поисковых систем), трудно понять, с чего начать. Я считаю, что серьезным противником лидогенерации является оптимизация локального SEO. По данным WordStream, 72 процента потребителей, выполнивших локальный поиск, посетили магазин в пределах пяти миль от места, где они искали.

Local SEO позволит вашему бизнесу подключиться к окружающему сообществу и поможет пользователям найти вас, когда вы больше всего нужны.Поскольку мобильная связь продолжает доминировать, местное SEO может иметь большое значение в привлечении большего числа клиентов к вашей двери. Для начала убедитесь, что ваш NAP (имя, адрес и телефон) согласован на вашем веб-сайте и в таких списках, как Yelp, Facebook и Google My Business. Еще одна хорошая идея — попросить довольных клиентов оставить отзыв или упростить для клиентов просмотр вашего бизнеса. Обзоры на сторонних платформах увеличивают ваши шансы быть найденными квалифицированными потенциальными клиентами без необходимости платить ни копейки! Кроме того, убедитесь, что тег заголовка вашего веб-сайта включает в себя основную ключевую фразу, по которой вы хотите ранжироваться в дополнение к вашему городу, штату или району (например,g., «Ночная рыбалка нахлыстом Колорадо»). Дайте ему немного времени, а затем проверьте свой бизнес, выполнив поиск по ключевым словам и узнав, где вы занимаетесь.

Сегментированный электронный маркетинг

Хотя это может быть одна из старых тактик, электронный маркетинг может быть очень мощным инструментом при попытке привлечь потенциальных клиентов или перепродать существующих клиентов. Важно адаптировать свою стратегию электронного маркетинга, адаптировав сообщения к конкретным сегментам вашей клиентской базы данных. Прямо сейчас автоматизация маркетинга — популярный метод, помогающий маркетологам автоматически отправлять целевые электронные письма потенциальным клиентам.Синхронизированные с вашей CRM лиды могут быть включены в рабочий процесс, поэтому после заполнения формы на веб-сайте они получают контент, соответствующий их конкретным интересам. Это может включать в себя последующие электронные письма с отличным содержанием и CTA (призыв к действию) для подписки на ваш блог.

По мере того, как вы узнаете больше о каждом лиде, вы можете адаптировать свои сообщения, чтобы продвигать их вниз по воронке. По данным Forrester Research, компании, которые развивают своих потенциальных клиентов, видят на 50 процентов больше потенциальных клиентов, готовых к продажам, чем их неинтересные коллеги, при меньших затратах на 33 процента.Возможность собирать данные о посетителях веб-сайта и связывать эти данные с поведенческими триггерами позволяет маркетологам намного лучше относиться к почтовому ящику.

Хотя мы назвали лишь несколько стратегий лидогенерации, независимо от того, с чем вы решите поэкспериментировать в следующий раз, обязательно продолжайте тестирование. Это поможет вам получить глубокое понимание того, как эффективно вырабатывать стратегию и реализовывать кампании цифрового маркетинга, чтобы поднять чистую прибыль.

Этот блог был первоначально опубликован в июне 2015 года и с тех пор обновлялся.

Методы лидогенерации для интернет-маркетинга

Один из самых больших мифов среди владельцев малого бизнеса состоит в том, что наличие привлекательной компании , веб-дизайн , будет генерировать потенциальных клиентов. Это далеко от истины. Хотя наличие у обновленного веб-сайта , безусловно, является бизнес-необходимостью на сегодняшнем рынке, просто наличие функционирующего веб-сайта не квалифицируется как метод генерации лидов.

Привлечение потенциальных клиентов — это активный непрерывный процесс, направленный на привлечение и превращение целевых посетителей сети в квалифицированных потенциальных клиентов. Лидогенерация как процесс требует множества инструментов, маркетинговых услуг и вложений времени и денег. Конечная цель — увеличить продажи.

Создание веб-сайта компании — это только начало онлайн-лидогенерации. Что происходит после запуска вашего сайта, имеет наибольшее значение. В этой статье мы рассмотрим несколько техник лидогенерации онлайн, которые следует рассматривать как часть вашей стратегии лидогенерации.

Какие методы генерации лидов наиболее эффективны?

Существует множество методов генерации лидов, которые можно использовать для генерации нужных лидов для достижения ваших бизнес-целей.Тем не менее, эти методы генерации лидов используются большинством людей, которые знают, как их использовать эффективно.

  1. SEO Оптимизация
  2. Веб-сайт по привлечению потенциальных клиентов
  3. Ведение блога
  4. Создание электронных книг
  5. Создание видео для лидогенерации
  6. Электронный маркетинг
  7. Социальные сети
  8. Использование CTA
  9. Угадай, публикация в блоге

1.Поисковая оптимизация (SEO)

Органический поиск — это процесс ввода одного или нескольких условий поиска в поисковую систему . Органические результаты поиска — это списки на странице результатов поисковой системы (SERP), которые появляются из-за их релевантности поисковым запросам , которые были введены в поисковую систему. Сюда не входят рекламные объявления, появляющиеся вверху и внизу страницы результатов.

Почему важен органический поиск? Потому что Google получает более 100 миллиардов поисковых запросов в месяц по всему миру. (Источник: Mashable )

Поисковая оптимизация (SEO) имеет решающее значение для вашего веб-сайта, чтобы он занимал более высокое место в поисковой выдаче по ключевым словам, связанным с вашим бизнесом. Если все сделано правильно, это позволит вашим потенциальным клиентам открыть для себя ваш бизнес при поиске продуктов или решений, которые вы предоставляете.

Одно из замечательных преимуществ SEO, когда оно правильно используется в качестве метода лидогенерации, заключается в том, что оно может привлечь больше целевых и квалифицированных потенциальных клиентов на веб-сайт вашей компании.

71% исследователей (покупателей) B2B начинают свои исследования с обычного поиска. (Источник: Google )

Это хорошие новости для малого бизнеса. SEO-исследование ключевых слов позволяет предприятиям выбирать ключевые слова и фразы, которые потенциальные клиенты используют для поиска решений своих проблем.

Задача состоит в том, чтобы применить эти ключевые слова к вашему веб-сайту и стратегии интернет-маркетинга, чтобы они действительно приносили вам клиентов. Вот несколько стратегий SEO, которые следует учитывать:

  • Выберите основное ключевое слово для каждой целевой страницы и сосредоточьтесь на оптимизации этой страницы для этого слова. Примечание: Если вы перенасыщите страницу слишком большим количеством ключевых слов (или одним и тем же ключевым словом несколько раз), страница потеряет свою важность и авторитет. Это связано с тем, что поисковые системы решат, что вы наполняетесь ключевыми словами, или у них не будет четкого представления о том, о чем страница.
  • Разместите основные ключевые слова в заголовке и подзаголовке. Эти области содержания имеют больший вес для поисковых систем. Заголовок также должен быть тегом h2 для тех из вас, у кого есть некоторый опыт работы с кодом.
  • Включите ключевые слова в основной текст, но не используйте их вне контекста. Убедитесь, что они соответствуют остальному вашему контенту.
  • Включите ключевые слова в имя файла изображений. Например, используйте «идеи лидогенерации», если ваше ключевое слово — генерация лидов. Вы также можете использовать это в теге ALT.
  • Включите ключевые слова в URL-адрес страницы.

2. Веб-сайт лидогенерации

Большинство веб-сайтов компаний созданы для того, чтобы быть информативными, а не для привлечения потенциальных клиентов.Ваш веб-сайт говорит им, насколько вы хороши? И предназначен ли он для демонстрации вашей компании в виде яркой блестящей брошюры? Если это так, то вы слишком сосредоточены на себе, а не на своих клиентах. Вы слишком «ориентированы на меня» или «ориентированы на компанию».

Когда посетители переходят на сайт, они что-то ищут. Они хотят знать, есть ли у вас то, что они ищут, или вы можете помочь им решить их проблему.

Когда они попадут на ваш веб-сайт, если они не увидят то, что ищут, не поймут, что вы делаете, или решите, можете ли вы решить их проблему, они уйдут в другое место.

Сравните это с веб-сайтом по привлечению потенциальных клиентов, который разработан, чтобы помочь клиентам понять, в чем заключается ваше ценностное предложение, загрузить ценную информацию или запросить предложение. Этот тип веб-сайтов включает в себя такие инструменты, как предложения контента, целевые страницы, призывы к действию, потоки потенциальных клиентов и формы. С помощью этих инструментов вы создадите веб-сайт, настроенный для привлечения потенциальных клиентов из посетителей, которые заинтересованы в том, что вы предлагаете.

Вы можете узнать больше в нашей электронной книге «5 основных вещей, которые нужно вашему сайту, чтобы зарабатывать деньги».

3. Деловые блоги

Бизнес-блоггинг , когда он выполняется последовательно, является ключевым источником генерации трафика для вашего веб-сайта. С каждой новой записью в своем блоге вы даете возможность потенциальным клиентам найти вас, найти решение проблемы и впоследствии узнать о решениях, которые предлагает ваша компания.

Вот почему это работает: Каждый раз, когда вы создаете и публикуете новое сообщение в блоге, новый URL создается и добавляется на ваш сайт.Поисковые системы, такие как Google, Bing и Yahoo, периодически сканируют ваш сайт в поисках новой информации и обновлений. При обнаружении новых страниц эти поисковые системы систематизируют эту новую информацию, индексируя ее в своей базе данных .

После того, как ваша новая страница добавлена ​​в индекс поисковой системы, ее можно будет найти, когда человек введет поисковый запрос. С каждой следующей записью в блоге у вас будет новый способ быть найденным в сети.Что еще лучше, ведение блога позволяет вам привлекать «хороший трафик». Если вы пишете на темы, которые ищут ваши идеальные клиенты, у вас больше шансов привлечь тот тип квалифицированных посетителей, которые станут кандидатами на ваши товарные предложения. Как вы думаете, ведение блога — это слишком много работы для возврата?

Рассмотрим эту недавнюю статистику:

  • B2B-маркетологи, использующие блоги, получают на 67% больше потенциальных клиентов, чем те, кто этого не делает. (Источник: HubSpot )
  • К 2020 году клиенты будут управлять 85% своих отношений, не разговаривая с людьми.(Источник: The Kapost Blog )
  • Компании, которые ведут блог, получают на 97% больше ссылок на свои веб-сайты. (Источник: Business2Community )

Как показывают эти статистические данные, ведение блога больше не является просто вариантом для привлечения потенциальных клиентов в Интернете. Это быстро становится необходимостью.

Все больше людей начинают свой путь к покупке с поиска в Интернете, прежде чем обратиться к поставщику решений. Используя свой блог, вы можете помочь повлиять на поведение клиентов и благоприятно увеличить шансы повлиять на посетителей вашего веб-сайта с помощью хорошо изученных статей.

4. Создание электронных книг

С помощью контент-маркетинга привлечь потенциальных клиентов будет намного проще, если ваш бизнес будет рассматриваться как надежный источник знаний в своей области специализации. Электронные книги — это способ продемонстрировать опыт и умственные способности. Они позволяют потенциальному клиенту узнать больше о вашей компании, ваших продуктах или услугах, а также о сфере деятельности, в которой вы работаете в

.

Выберите темы, которые имеют отношение к информации, которую ищут ваши целевые клиенты.Другими словами, предоставьте информацию об их общих проблемах или потребностях. Это один из наиболее распространенных методов лидогенерации, поскольку он вызывает доверие и привлекает квалифицированных клиентов. Вы можете предложить им электронную книгу на своем сайте бесплатно, если они заполнят форму. После того, как они заполнили форму, у вас теперь есть информация, с помощью которой можно продолжить их воспитание.

Здесь важно помнить, что вы не хотите запрашивать так много информации, что для них будет слишком сложно получить электронную книгу.Если им кажется, что вы просите слишком многого, они не загрузят его. Это особенно верно, когда речь идет об их телефонном номере. Большинство людей готовы предоставить адрес электронной почты, но не сообщают номер телефона и рискуют получить звонки.

Итак, упростите им получение информации от вас.

5. Создание Lead Generation Видео


Видео сегодня везде, и не зря. Это идеальное средство маркетинга для привлечения посетителей и потенциальных клиентов.Вы можете использовать видео, чтобы объяснить, как использовать продукт, решить проблему, объяснить концепцию или рассказать историю о том, как вы помогли клиенту решить проблему.

И, если вы можете быть забавными или развлекательными в процессе, это даже лучше.

Посмотрите эту статистику:

Видео может сыграть важную роль в привлечении трафика на ваш сайт, в привлечении потенциальных клиентов и их воспитании.

6. Электронный маркетинг

Электронный маркетинг мертв.Вы слышали это раньше? Не так! Статистика этого не подтверждает.

Электронный маркетинг предлагает огромную окупаемость инвестиций. Достаточно взглянуть на эту статистику:

Согласно данным Ассоциации прямого маркетинга, электронный маркетинг дает около 4300% рентабельности инвестиций. Это означает, что на каждый вложенный доллар возвращается 44 доллара. (Источник: Entrepreneur )

Многие компании ошибочно полагают, что электронный маркетинг используется только для общения с существующими клиентами.Однако электронная почта может быть отличным способом привлечь новых клиентов.

Вот несколько лучших практик для развития нового бизнеса:

  • Создавайте отличные темы — На ваш процент открытий напрямую влияют строки темы. Многие не прилагают особых усилий к этой части процесса. Если вы хотите, чтобы ваши электронные письма открывались, у вас должна быть отличная тема.
  • Разработайте отличные предложения по подписке — Создавайте предложения, которые имеют ценность (например, бесплатную загрузку, бесплатную пробную версию, скидки на продукты или какой-либо образовательный контент, который решает ваши проблемы идеальных потенциальных клиентов).
  • Просите потенциальных клиентов принять меры — Сделайте так, чтобы потенциальным клиентам было проще следить за ними. Ограничьте свое электронное письмо одним четким действием, которое должен выполнить ваш потенциальный клиент, будь то переход по ссылке, нажатие кнопки «ответить» или подтверждение времени для телефонного звонка. Дайте понять, на что вы рассчитываете. .
  • Сделайте вещи доступными для общего доступа — Убедитесь, что у вас есть кнопки социальных сетей, чтобы люди могли легко делиться вашим контентом

Кстати о социальных сетях…

7. Социальные сети

Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google Places и LinkedIn видны большинству владельцев бизнеса. Однако большинство малых предприятий плохо справляются с извлечением выгоды из огромного числа людей, которые ежедневно стекаются на эти сайты.

Вот отрезвляющая статистика:

41% из малых предприятий США , опрошенных весной 2015 года, заявили, что не используют социальные сети для ведения бизнеса. Это немного больше, чем 38% осенью 2014 г. и даже 41% весной 2014 г. (Источник: eMarketer )

Для тех, кто так или иначе участвует, многие не достигают цели. Неполные профили, непоследовательные публикации и глухие голоса — это одни из многих ошибок, которые владельцы малого бизнеса допускают в своих социальных сетях.

Хотя маркетинг в социальных сетях может занять много времени, он также может помочь вам установить более глубокую связь с потенциальными клиентами.Думайте о Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Google Places и LinkedIn как о разных виртуальных телефонных книгах, в которых можно активно искать ваши услуги по ключевым словам. Таким образом, это позволяет вам взаимодействовать с людьми, которые имеют большие перспективы для ваших продуктов или услуг.

Социальные сети быстро развиваются и требуют большей изощренности и внимания, чтобы стать успешной тактикой лидогенерации. Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать:

  • Начните с SMART целей в социальных сетях
  • Сосредоточьтесь на создании сильной сети заинтересованных сторонников
  • Развивайте отношения с влиятельными людьми в социальных сетях, чтобы ваш контент просматривали
  • Измеряйте цели в социальных сетях с помощью аналитических инструментов
  • Социальные сети больше не бесплатны.Вы должны заплатить, чтобы играть.

8. Использование CTA

Использование призывов к действию (CTA) для увеличения конверсии имеет первостепенное значение. Подумайте об этом так … Допустим, ваша автомобильная или телефонная навигационная система сказала вам после того, как вы проложили желаемый маршрут: «В повороте на 1 милю», а затем больше ничего не сказала. Откуда ты знаешь, куда идти?

Это примерно то же самое, что и отсутствие призывов к действию на вашем веб-сайте. CTA предназначены для перенаправления посетителей вашего сайта в определенное место на вашем сайте и выполнения действия.Ваш CTA должен управляться в 3 этапа:

  • CTA в верхней части воронки
  • Середина воронки призывов к действию
  • Нижняя часть воронки CTA

«Воронка продаж» — это теоретическая модель процесса, который должен пройти покупатель перед совершением покупки. Это также известно как «путешествие покупателя». Понимание каждого из этих разделов поможет вам определить, какие призывы к действию разместить на своем веб-сайте.

CTA, верхняя часть последовательности — этап осведомленности

CTA в верхней части воронки предназначены для удержания посетителя на вашем веб-сайте и обеспечения легкого доступа к дополнительным сведениям о том, что они ищут.CTA, такие как Подробнее , Подробнее , Quick View и Download можно использовать, чтобы направлять посетителей к дальнейшему обучению. Это особенно важно, если ваш продукт или услуга требует дополнительного образования, прежде чем обычно совершается покупка.

CTA в середине последовательности — этап рассмотрения

Призывы к действию в середине воронки используются, чтобы переместить посетителя из фазы «просто смотрит» в фазу «это интересно, я хочу узнать больше».На этом этапе они переходят на новую позицию покупателя, где они начнут рассматривать ваш продукт или услугу как возможную покупку. Здесь вы теперь можете предоставить дополнительную информацию, которая поможет им перейти от «рассмотрения или оценки» к «возможной покупке» вместе с вами. Эти CTA могут включать Get Your Free eBook , Watch the Demo Video , or Free Webinar Sign Up .

CTA в нижней части последовательности — Решение

На этом этапе вы пытаетесь закрыть сделку.Обычно используются призывы к действию, такие как Request A Free Quote, Free Trial, Free Estimate «или Add To Cart & Save 25% , Free Product Demo . Важно помнить что если вы не попросите о продаже, вы можете не получить ее!

Размещение CTA

Важно размещать ваши призывы к действию в подходящих местах. Основная концепция создания и размещения CTA: Value and Relevance .Если у вас есть статья в блоге, предназначенная для ознакомления с вашим продуктом или услугой, вы не должны использовать в статье CTA в нижней части воронки, например Get A Free Trial . Призыв к действию в середине воронки будет лучшим вариантом, поскольку покупатель, скорее всего, только узнает о вашем продукте или услуге.

Продумайте, как кто-то будет покупать ваш продукт или услугу, и разместите призывы к действию, которые обеспечивают наибольшую ценность и актуальность для этой конкретной страницы.

9. Гостевой пост Блог

Вы можете подключиться к новой аудитории, принимая гостевые посты на своем собственном веб-сайте. При этом вы можете использовать несколько подходов:

  • Обратитесь к влиятельным лицам или блоггерам на выбранном вами рынке и попросите их написать о вашем продукте или услуге. Скорее всего, вам нужно будет предложить им некоторую форму компенсации за это, но вы можете получить доступ к их подписчикам, а также получить хорошую обратную ссылку.Несколько выводов из этого процесса могут стоить вложений.
  • Вы можете предоставить этим влиятельным лицам или блогерам бесплатный доступ к вашему продукту в обмен на честную статью и обзор вашего продукта или услуги. Опять же, вы получите отличную экспозицию и красивую обратную ссылку.
  • Вы также можете принимать сообщения в гостевом блоге для своего собственного веб-сайта. Есть много писателей, которые хотят привлечь внимание к себе, но вам придется быть здесь немного осторожнее. Вот контрольный список для ведения блога с гостевым постом, который вы можете использовать, чтобы спланировать свои рекомендации:
    • Общие темы: Укажите конкретные типы сообщений, которые вы будете принимать.Все статьи должны содержать конкретные примеры исходного материала, подтверждающие выводы и результаты. Также популярны «Как сделать» и «Топ-10 списков». Старайтесь предлагать действенные шаги в своих сообщениях.
    • Поисковая оптимизация: Вы хотите, чтобы автор предоставил SEO-контент, или вы его предоставите?
    • Ограничения: Остерегайтесь писателей, которые предоставляют явно рекламные материалы. Ссылки на их веб-сайт или блог должны быть включены в биографию в конце сообщения.Ссылки, указывающие на релевантный контент в блоге из текста сообщения, допустимы, но не должны носить рекламный характер.
    • Заявление об ограничении ответственности: Убедитесь, что у вас есть четкое заявление об отказе от ответственности в отношении того, кому принадлежит контент, как он будет использоваться и нужен ли вам только оригинальный контент.
    • Content Guide: Уточните подробности. Например … Длина статьи: 600+ слов, Заголовки сообщения: Заглавные буквы, длина не более 70 символов, Подзаголовки: Использование подзаголовков (h3, h4 и т. Д.)), маркированные списки и неупорядоченные списки приветствуются для положительного пользовательского опыта и удобочитаемости.
    • Ссылки: Сколько ссылок вы примете в статье и должны ли они быть только из авторитетных источников?
    • Изображения и графика: Убедитесь, что используются только стоковые изображения или изображения, которые вы создали. НЕ полагайтесь на изображения авторов, взятые из Google. Это может стоить вам больших денег из-за нарушения авторских прав. Укажите формат и размер, который вы примете.
    • Head Shot & Bio: Получите биографию от автора и укажите, что должно быть включено. Количество слов в биографии, ссылок в биографии, размеры изображения головы и т. Д.
    • Правила отправки: Как они отправят вам статью. (HTML, Google Doc, Word Doc и т. Д.)

Оба варианта размещения гостевых сообщений потребуют определенных затрат времени и денег с вашей стороны для достижения ваших целей.

Помощь близка

Приведенные выше техники — одни из самых важных тактик, доступных сегодня владельцам бизнеса.Все эти тактики используются в процессе входящего маркетинга.

Но вам может быть интересно, I s входящий маркетинг подходит для моего бизнеса ?

В идеальном мире вы бы использовали все эти методы лидогенерации как часть своей стратегии интернет-маркетинга. Для многих владельцев бизнеса мысль о том, чтобы окунуться в эту онлайн-территорию, будет столь же привлекательной, как и прорезание корневого канала. Однако помощь есть. Хорошая маркетинговая компания в Интернете может спасти вам жизнь.

Вы можете узнать больше в нашей статье Почему я должен нанимать маркетинговое агентство для моего малого бизнеса?

Эти методы могут быть реализованы мотивированными индивидуальными владельцами бизнеса или небольшим штатом, но для их эффективности наверняка потребуются как время, так и деньги.Имея это в виду, мы создали бесплатный бизнес-ресурс, чтобы помочь вам найти более эффективных потенциальных клиентов для вашей команды продаж. Загрузите копию «30 величайших советов, приемов и идей» сегодня, чтобы узнать больше об этих стратегиях и многих других доступных вам. В любом случае, как показывает статистика в этой статье, вам нужна сильная цифровая стратегия, чтобы оставаться конкурентоспособными сейчас и в будущем.

Как привлекать потенциальных клиентов для вашего бизнеса — 12 стратегий

Согласно данным из SBA , примерно одна треть предприятий с сотрудниками терпит крах в течение первых двух лет.Хотя в этой статье не рассматривается широкий спектр причин, по которым бизнес может потерпеть неудачу, в ней будет выделен один из основных факторов успеха бизнеса: постоянное привлечение потенциальных клиентов.

Чтобы ваше предприятие быстро масштабировалось и стабильно приносило прибыль, вы должны научиться привлекать потенциальных клиентов.

Что такое лидогенерация в маркетинге?

Привлечение потенциальных клиентов в маркетинге — это процесс привлечения реального интереса клиентов к продукции вашего бизнеса. Обычно это подразумевает, что клиент инициирует разговор или предоставляет вам свою контактную информацию для дальнейших действий в отношении продуктов или услуг вашего бизнеса.

Например, для юридической фирмы по привлечению потенциальных клиентов они могут получить:

  • Форма отправки от потенциального клиента, который интересуется его услугами.
  • Телефонный звонок от потенциального клиента для назначения консультации.
  • Прямое сообщение в социальных сетях с вопросом об их оценках.
  • Электронное письмо от потенциального клиента, который просит назначить консультацию.

Таким образом, часть поиска новых бизнес-потенциальных клиентов включает в себя структурирование маркетингового опыта, который упрощает взаимодействие клиентов с вашей компанией.Если вы слышали о формировании спроса и задаетесь вопросом, нужна ли вам техническая генерация спроса или генерация лидов — вам нужно и то, и другое, и на данном этапе не стоит их различать.

Ваши стратегии лидогенерации всегда должны приводить к обмену контактной или платежной информацией потенциального клиента или личной встрече.

12 примеров лидогенерации

Планируете ли вы покупать потенциальных клиентов или строите свой маркетинговый план по привлечению потенциальных клиентов, наличие стратегии по привлечению потенциальных клиентов поможет вам превратить незнакомцев в платежеспособных клиентов.

Увеличьте свой доход и развивайте свой бизнес сегодня с помощью этих 26 методов лидогенерации. Загрузите бесплатную электронную книгу прямо сейчас!

Прежде чем разрабатывать свою стратегию, ознакомьтесь со следующими 12 способами привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

1. Прямое взаимодействие

Если ваш бизнес продает ценный продукт или услугу, счет за которую выставляется на ежемесячной основе, прямое взаимодействие с потенциальным клиентом является отличным подходом к созданию нового бизнеса.Если ваша модель дохода работает с низкоценными крупными продажами, лучше исключить этот вариант.

Вы можете связаться с потенциальными клиентами напрямую через социальные сети, электронную почту, по телефону или даже лично после того, как выясните, что они могут быть подходящими для вашего бизнеса.

Например, если вы управляете компанией по уходу за газонами в Хьюстоне и в этом районе строится крупная коммерческая недвижимость, позвоните менеджеру по управлению недвижимостью по поводу обслуживания завершенного участка. Это отличный пример того, как привлечь потенциальных клиентов в Хьюстоне или в любом другом районе, который может обслуживать ваш местный бизнес.

2. Привлечение потенциальных клиентов в LinkedIn

Знаете ли вы, что аудитория LinkedIn в раза больше покупательной способности в , чем у средней веб-аудитории? B2B-маркетинг с использованием LinkedIn особенно эффективен и может принести очень прибыльные результаты.

Установление контактов с соответствующими лидерами отрасли — отличный способ создать возможности для бизнеса. Потенциальные связи с просьбой дать рекомендации по услуге, которую вы предлагаете, могут превратиться в вашего следующего платежеспособного клиента.

Использование социальных сетей для рекламы — также отличный способ использовать LinkedIn, если у вас есть бюджет. У вас даже есть возможность платить за рекламу для потенциальных клиентов, которая включает формы непосредственно в ваших объявлениях. Эти объявления позволяют релевантным пользователям подписаться на ваши продукты или услуги.

Еще один способ привлечь потенциальных клиентов в LinkedIn — это связаться с членами вашей целевой аудитории, взаимодействовать с их сообщениями и напрямую отправлять им сообщения, чтобы предложить свой продукт или услугу. Обратите внимание, что этот подход будет работать только в том случае, если их профиль и сообщения указывают, что ваши услуги помогут удовлетворить одну из их неудовлетворенных потребностей.Если это не так, ваш охват может быть списан как спам и подорвать доверие к вам.

3. Реклама и ретаргетинг

Социальные сети — не единственное место для рекламы! Используйте таргетированную рекламу с оплатой за клик в Google или Bing для продвижения пользователей поисковых систем. Это поможет вам показывать рекламу по поисковым запросам, которые, как вы уже знаете, имеют прямое отношение к вашему бизнесу.

Представьте, что вы — дилер BMW, пытающийся улучшить маркетинг своего автосалона в Хьюстоне .Вы можете создавать объявления с таргетингом на такие фразы, как «лучший дилер BMW в Хьюстоне» или «новый BMW в Хьюстоне», и даже использовать гео-фильтр для таргетинга на потребителей, которые ищут в районе Хьюстона.

Очень немногие посетители совершают конверсию при первом посещении вашего веб-сайта. Когда пользователь нажимает на вашу рекламу PPC, вы можете использовать ретаргетинг дисплея, чтобы показывать визуальную рекламу ваших продуктов на других популярных сайтах в Интернете.

Цифровая реклама может занять некоторое время, чтобы довести ее до совершенства, но это может быть одним из наиболее эффективных способов привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

4. Спросите рефералов у текущих клиентов

Рефералы клиентов — одна из старейших маркетинговых стратегий лидогенерации. Если ваш продукт или услуга понравились текущему покупателю, попросите его поделиться своим опытом с друзьями, которым тоже может быть полезно.

Качество предложений вашего бизнеса может быть достаточно хорошим, чтобы клиенты делали это бесплатно, или вы можете создать систему стимулов. Например, дайте вашим клиентам определенный процент от их следующего ежемесячного гонорара за каждого клиента, которого они рекомендуют.

Рефералы клиентов — отличный способ привлечь больше потенциальных клиентов для вашего бизнеса, потому что это прибыльно, а ваши текущие клиенты делают большую часть работы.

5. Пишите в гостевые блоги

Ведение гостевых блогов — отличный способ создать реферальный бизнес с помощью контент-маркетинга и в то же время улучшить свое SEO.

Гостевые блоги предоставляют все следующие маркетинговые преимущества:

  • Формирует новые отраслевые связи
  • Повышает эффективность вашего SEO за счет получения значимых, актуальных для отрасли обратных ссылок
  • Генерирует реферальный трафик из релевантной аудитории

Вы можете найти потенциальных клиентов для своего бизнеса, ведя гостевой блог на сайтах, которые имеют отношение к вашей отрасли, но не конкурируют с вами напрямую.Например, если вы маркетинговая компания, вы можете вести гостевой блог для рекламных компаний в вашем районе. Вы знаете, что аудитория создателей вывесок заинтересована в маркетинге самих себя, и ваши услуги действуют как дополнение.

Гостевой блог для местных влиятельных лиц соответствует местным передовым методам поисковой оптимизации . Например, ведение гостевого блога и получение обратных ссылок от популярного подкастера в вашем районе поможет вашему сайту легче ранжироваться в этом районе.

Для достижения оптимальных результатов убедитесь, что сайт, на котором вы ведете гостевой блог, соответствует вашей отрасли и местоположению.

6. ​​Место в поисковых системах для привлечения потенциальных клиентов

Когда ваша целевая аудитория ищет ваш продукт или услуги в Интернете, убедитесь, что они могут легко вас найти. Узнайте, как привлечь больше потенциальных клиентов для своего бизнеса, воспользовавшись SEO и SEM для своего веб-сайта.

Начните с исследования ключевых слов, чтобы определить, какие фразы ищет ваша целевая аудитория, прежде чем покупать ваш продукт или услугу. Для поиска данных поиска можно использовать такие инструменты, как SEMrush или Планировщик ключевых слов Google Реклама .

После того, как вы определились с правильными ключевыми словами, оптимизируйте содержание своей страницы. Если вы продаете высококонкурентный товар или услугу, органическое ранжирование может оказаться затруднительным. Использование службы поисковой оптимизации может быть отличным способом привлечения постоянных потенциальных клиентов, если вы готовы инвестировать.

Узнайте , как выбрать компанию SEO, прежде чем принимать какие-либо инвестиционные решения. Не каждое агентство дает одинаковые результаты, поэтому важно знать, как выбрать фирму, которая подходит для вашего бизнеса.

7. Ответьте на вопросы форума

Ответы на вопросы форума — отличный способ доказать свою компетентность в предметной области, а также подготовить почву для взаимности. Если делать это стратегически, эта практика может помочь вам найти потенциальных клиентов за считанные минуты.

«… Ключ к использованию принципа взаимности — давать первым и быть уверенным, что то, что вы даете, будет индивидуальным и неожиданным». В этой цитате из Influence at Work рассказывается, как быть первым, кто даст что-то, может помочь вам получить что-то равное или более ценное.

Реализуйте этот принцип убеждения, отвечая на вопросы на форумах таких сайтов, как Reddit или Quora . Найдите категорию, имеющую отношение к вашему бизнесу, и начните отвечать на вопросы пользователей. В конце ответа обязательно включите призыв к действию, чтобы использовать ваш продукт или услугу для решения проблемы пользователя.

Например, представьте, что вы — юридическая фирма, предлагающая услуги по семейному праву. Вы можете подписаться на юридический сабреддит, где пользователи задают вопросы о том, что предлагает ваш бизнес.Ежедневно уделяйте несколько минут поиску вопросов, которые могут дать некоторое понимание.

Если пользователь задает вопрос об алиментах, оставьте полезный ответ и завершите его ссылкой на свой веб-сайт и предложением пользователю связаться с вами для консультации. Предлагая бесплатную консультацию, пользователь, задавший вопрос, может быть более склонен ответить взаимностью, заплатив вам за юридические услуги в будущем.

Ответы на вопросы на форуме — отличный пример того, как привлечь новых потенциальных клиентов, а также могут быть полезны для SEO.В частности, в нашем примере с Reddit: если ваш ответ по алиментам получит достаточно голосов, ваша ссылка может положительно повлиять на SEO вашей юридической фирмы . Такая синергия может привести к увеличению прибыли от ваших усилий по генерации лидов.

8. Предложите бесплатный инструмент или ведущий магнит

Предложение бесплатного инструмента — отличный способ привлечь потенциальных клиентов к продажам. Какие проблемы решает ваш продукт или услуга? Можете ли вы предложить бесплатный инструмент, который поможет пользователям, не избавляясь от необходимости совершать покупки в вашем бизнесе?

Для этого примера представьте, что вы пластический хирург из Хьюстона.После опроса вашей аудитории Twitter и проведения некоторого исследования ключевых слов вы определяете, что пользователи заинтересованы в получении информации о стоимости процедуры и времени восстановления.

В результате вы решили составить электронную книгу, в которой указаны диапазоны цен, диапазоны времени восстановления, а также примеры фотографий до и после для всех различных процедур, которые вы предлагаете. Вы пишете тизер в блоге, а затем требуете, чтобы люди обменивались своим именем, номером телефона и адресом электронной почты на предоставленную вами информацию.

С правильной темой, таргетингом и призывом к действию ваше сообщение в блоге может начать получать контактную информацию. Более точное соответствие темы блога, призыва к действию и предложения приведет к более высокому коэффициенту конверсии. Вот средние показатели конверсии потенциальных клиентов, которые вы можете ожидать в соответствии с данными о конверсиях в блогах из Databox.

Тизер в блоге настолько ценен, что заинтересованные читатели переходят по ссылкам на ваш сайт и подписываются на бесплатную электронную книгу. Ваш гид поможет вам найти потенциальных клиентов для вашего бизнеса и в то же время положительно повлияет на SEO пластической хирургии в Хьюстоне.

Какие возможности существуют в вашей отрасли? Популярные примеры включают создание калькуляторов, составление исходных исследований, бесплатные руководства или даже бесплатные консультации, которые помогут привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

9. Интервью с влиятельными лицами

Интервью с лидерами вашей отрасли может открыть множество дверей для вас и вашего бизнеса. Это не только отличный способ пообщаться и поучиться у экспертов в вашей отрасли, но вы также можете использовать эти интервью для создания мощного контента.

Запишите свое интервью на видео, превратите его в запись в блоге или сделайте подкаст. Обрамление вашего интервью в этих различных форматах поможет вам использовать контент и привлечь заинтересованных пользователей на ваш веб-сайт или в социальные сети. Вы даже можете рассмотреть возможность проведения собеседований и запроса контактной информации, чтобы улучшить привлечение потенциальных клиентов к вашему бизнесу.

Часто лидеры мнений делятся результатами интервью по своим маркетинговым каналам, увеличивая охват и рентабельность инвестиций.

10. Начало работы в сети

Нетворкинг редко приводит к прямому доходу, но отлично подходит для создания профессиональных возможностей. Постарайтесь выбрать сетевое мероприятие, которое одновременно является местным и связано с вашей отраслью. Это поможет снизить ваши командировочные расходы и обеспечит получение выгоды от легких деловых успехов.

Что вы можете ожидать от сети? Если вы будете думать о рентабельности инвестиций, вы почти всегда будете разочарованы. Вместо этого ищите косвенные победы.

Может быть, вы встретите дополнительный бизнес, с которым сможете сотрудничать, чтобы делиться потенциальными клиентами и расширять свой охват.Возможно, вы встретите влиятельного человека, который согласится на собеседование с вами, чтобы вы могли создать отличный контент и в то же время расширить свой маркетинговый охват. Нетворкинг может даже открыть для вашей компании возможности ведения гостевого блога.

Почти всегда ваши вложения в сети окупаются многократно, что делает их одним из лучших способов привлечь потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

11. Создайте предложение по электронной почте

Лидогенерация не всегда должна быть результатом взаимодействия с новой аудиторией.Возможно, в ваших списках рассылки есть неиспользованный бизнес-потенциал.

Если вы создали свой собственный список подписчиков электронной почты, подумайте о составлении специального предложения. Специальная скидка или ограниченное по времени предложение может эффективно превратить пассивного наблюдателя в вашего следующего платежеспособного клиента.

Вы также можете предлагать специальные предложения по электронной почте для списков рассылки других людей. Если вы активно сотрудничаете или вступаете в партнерские отношения с дополнительными компаниями в вашей отрасли, вы можете заключить сделку, которая позволит вам продвигать себя среди их аудитории.

Вспомните наш предыдущий пример партнерства в гостевом блоге между маркетинговым агентством и создателем вывесок. Маркетинговое агентство может предложить продвижение бизнеса в следующем электронном письме компании-производителя вывесок и предложить создателю вывесок 5% от всех продаж, полученных в результате этой инициативы. Это беспроигрышная ситуация для маркетинговой фирмы, рекламной компании и новых счастливых клиентов.

12. Создавайте полезные комментарии в блоге

В качестве предупреждения, я не оставил лучшую стратегию лидогенерации бизнеса напоследок.

Как владелец бизнеса или руководитель отдела маркетинга в вашей компании, поставьте себе цель подписаться на отраслевые публикации и даже блоги конкурентов. Это поможет вам держать руку на пульсе конкурентов и откроет возможности быть полезными.

Если вы заметили, что читатели оставили несколько комментариев в блоге к сообщению, на которое не ответили, поделитесь своими мыслями в ответ. Неплохо было бы разместить на своем веб-сайте призыв к действию, чтобы получить ответ на вопрос читателя.

Будьте осторожны, пытаясь привлечь потенциальных клиентов с помощью комментариев в блогах. Комментарии к блогам трудно сделать искренне из-за их восприимчивости к спаму. Кроме того, вашим конкурентам может не понравиться ваша охота за головами их аудитории.

Позвольте MARION помочь вам в разработке стратегии привлечения потенциальных клиентов

Если вы заинтересованы в привлечении большего числа потенциальных клиентов и развитии своей компании, специалисты MARION могут вам помочь. Наше маркетинговое агентство может помочь улучшить привлечение потенциальных клиентов в Хьюстоне и Остине и увеличить вашу прибыль.

Свяжитесь с нами сегодня для бесплатной консультации по маркетингу.

О Тони Мастри

Тони Мастри, менеджер по цифровому маркетингу в MARION, является опытным агентством и внутренним специалистом по цифровому маркетингу. Обладая проверенным опытом в области контент-стратегии, построения ссылок на основе взаимоотношений и технического SEO, он принимает решения на основе данных, которые стимулируют рост клиентов.

ведущих специалистов по маркетингу и маркетингу

Каждый бизнес занимается продажей чего-либо, будь то продукт, услуга, информация или что-то еще.И продажи обычно начинаются с потенциальных клиентов. В качестве примера оффлайновых специалистов по страхованию и продажам автомобилей часто просят составить списки своих друзей, родственников, знакомых и так далее. Этот список затем используется в качестве лидера — чего-то, что может подтолкнуть мяч к этой первой крупной продаже. Интернет-мир ничем не отличается. Каждому коммерческому веб-сайту нужен постоянный поток потенциальных клиентов в Интернете. Большая часть работы любого интернет-маркетолога — привлечь потенциальных клиентов, которые в конечном итоге будут ответственны за другую продажу.В частности, на арене высококонкурентного онлайн-маркетинга тому, кто продает товары и услуги другим маркетологам, потребуется постоянный поток свежих лидов интернет-маркетинга для стимулирования продаж.

Продажи интернет-маркетологам — это сложный рыночный сегмент, в котором нужно конкурировать. Новые продукты и услуги выпускаются с поразительной скоростью. Эти новые продукты и услуги иногда обусловлены новыми технологиями, иногда — изменениями рыночных условий или поисковыми системами, а третьи являются вариациями существующих продуктов.Некоторые из этих продуктов сами по себе предназначены для помощи в привлечении лидов интернет-маркетинга!

Есть несколько основных способов привлечь новых потенциальных клиентов в Интернете. Наиболее часто рекомендуемый метод — создать список адресов электронной почты. Существует старая аксиома прямого маркетинга: «Деньги в списке», и это верно и для Интернета. Электронный маркетинг может работать не так хорошо, как раньше, из-за фильтрации спама, но это не значит, что он не эффективен. В конце концов, если не считать вашего времени, отправка бесплатна, а количество откликов на электронную почту, которая доходит до предполагаемых получателей, остается стабильным.Теория создания потенциальных клиентов этого типа в интернет-маркетинге состоит в том, что список адресов электронной почты работает как первая часть системы воронки, благодаря которой подписчики получают некоторый стимул подписаться на список. Это может быть бесплатный продукт, программа, отчет или какой-либо другой стимул, который затем будет направлять отзывчивых клиентов к вашим основным продуктам и услугам.

Другие распространенные методы генерации лидов включают использование рекламы с оплатой за клик (PPC), добавление информации о сайте, продукте или услуге в файл подписи электронной почты, а также размещение и ответы на вопросы на форумах, связанных с маркетингом.Подумайте только, что может быть лучше для тех, кто продает другим маркетологам, для привлечения потенциальных клиентов в интернет-маркетинг, чем размещение сообщений на форумах, где * тусуются * другие маркетологи?

Какие бы методы лидогенерации ни использовал маркетолог, самое важное, что нужно помнить при поиске потенциальных клиентов в интернет-маркетинге, заключается в следующем: чтобы быть эффективными, они должны быть нацелены.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.