Франчайзи это простыми словами: Что такое франчайзинг?

Что такое франчайзинг. Объясняем простыми словами — Секрет фирмы

Проще говоря, новый игрок выходит на рынок под вывеской известного бренда. Например, по франшизе можно открыть ресторан быстрого питания «Макдоналдс», KFC или Burger King, пиццерию «Додо пицца», автосервис Fit Service, медицинскую лабораторию «Гемотест» и т.д.

Такая схема удобна для всех: открывая заведение под вывеской известного бренда франчайзи получает поток клиентов, а для франчайзера это возможность быстро масштабировать свой бизнес без собственных инвестиций в инфраструктуру, особенно в регионах.

На практике франчайзинговые отношения довольно рискованны. Покупка даже сильного бренда не страхует франчайзи от провала, а для франчайзера каждая неудача партнёра — удар по репутации.

Пример употребления на «Секрете»

«Если хотите, чтобы франчайзинг не навредил, введите жёсткие стандарты и контролируйте их соблюдение. Внешний вид офисов — согласно брендбуку. Работа подразделений — по единому графику. Оценка сервиса и качества — по принятым в компании стандартам. И никак иначе».

(Директор по развитию компании СДЭК Андрей Горбуль — о том, как франчайзеру снизить свои риски.)

Проблемы

Ещё одним риском франчайзинга в России исследователи называют отсутствие правовой базы, которая могла бы регулировать отношения в этой сфере бизнеса. Нет даже чёткой терминологии. Поэтому франчайзи легко может украсть наработки франчайзера и перестать платить ему роялти.

Факт

Первые франшизы появились в США. Пионером стала компания Исаака Зингера. С 1851 года фирма заключала с дистрибьюторами письменный договор на передачу прав на продажу и ремонт швейных машинок на определённой территории США. Эти первые франшизы по своей сути были действующими дистрибьюторскими соглашениями с дополнительными обязанностями франчайзи (дилера) обслуживать машины.

Разновидности

С 2016 года некоторые компании предлагают российским предпринимателям новый формат сотрудничества — по схеме так называемой антифраншизы. В ней нет роялти, а паушальный взнос или снижен в разы, или тоже отсутствует. Но брендом с партнёром никто не делится — зато требуют закупать продукцию/расходники только у франчайзера или выставляют другие условия.

Статью проверил:

Что такое франшиза простыми словами?

Практически каждый день мы сталкиваемся с франшизами: посещаем кофейни под знакомой вывеской, ходим за продуктами в магазин под федеральным брендом и покупаем одежду и обувь любимой марки — большинство из этих бизнес-проектов открылись по франшизе.

В широком понимании, франшиза — это бизнес-концепция, которая позволяет открыть свой бизнес «с нуля» под известным брендом

Почему подобная модель так востребована? Это происходит потому, что предприниматели всё чаще делают выбор в пользу проверенных концепций, которые позволяют избежать ошибок и гарантируют прибыльность бизнеса. По этой причине франчайзинговых предприятий становится всё больше, а потребители, в свою очередь, к этому привыкают и чувствуют себя комфортнее, делая выбор в пользу знакомого бренда. Такая лояльность покупателей и позволяет рассчитывать на успешность открытого по франшизе бизнеса.

Скорее всего, понятие «франшиза» вам уже знакомо. Тем не менее найдется немного людей, которые понимают всю суть данного термина. А только глубокое понимание всей сути этого слова поможет вам понять, стоит ли открывать бизнес по франшизе и как правильно выбрать работающую бизнес-модель.

По сути, франшиза — это такой же продукт, как товар в магазине, который имеет свои отличительные особенности и индивидуальные качества, такие как товарный знак, логотип, технологии ведения бизнеса и т.д. Поэтому для того, чтобы объяснить, что такое франшиза простыми словами, мы сравним открытие бизнеса по франчайзингу с покупкой автомобиля в салоне.

Где покупают франшизу?

«Магазинов франшиз», как и автосалонов, существует великое множество. Все они находятся в сети Интернет. Если же говорить об оффлайне, то пообщаться лично с франчайзорами (представителями компаний, развивающихся по франчайзингу) можно на различных специализированных выставках. Но, в первую очередь, стоит рассмотреть все предложения в Интернете.

Существует множество сайтов с каталогами франшиз, но не все они предоставляют действительно актуальную и проверенную информацию. В принципе, проверить понравившуюся франшизу можно и самостоятельно: стоит только позвонить франчайзи (бизнесменам, уже открывшим бизнес по данной франшизе) или просмотреть отзывы на сайтах. Но в любом случае, стоит руководствоваться и экспертным мнением: например, просмотреть рейтинг франшиз на сайте БИБОСС, в котором собраны самые популярные и проверенные франчайзинговые предложения на российском рынке.

После того, как вы определились с площадкой для выбора франшизы, стоит понять, по какому принципу вы будете выбирать модель для своего будущего бизнеса. Рассмотрим данный процесс на простом примере.

Отличительные особенности «товара»

Перед тем, как сделать выбор в пользу того или иного автомобиля, мы задумываемся: а для чего нам вообще нужна машина? Ездить за город или на работу, возить детей или ездить самостоятельно — назначение автомобиля определяет его тип: будет это джип или минивэн, а может небольшая городская «малолитражка».

Так и с франшизой: для того, чтобы выбрать бизнес, отвечающий вашим потребностям, нужно определиться с теми критериями, по которым вы будете выбирать «товар».

Возможно, у вас имеется опыт в той или иной сфере или вам просто хочется попробовать себя в новом деле. Также можно исходить из объема инвестиций, если у вас небольшой стартовый капитал, то и искать нужно недорогую франшизу. Есть возможность и совмещать предпринимательство с работой, для этого существуют франшизы домашнего бизнеса.

Мир франчайзинга достаточно разнообразен, поэтому выбрать бизнес-модель, подходящую именно для вас — не составит никакого труда. Главное, быть честным самим с собой и выбирать «автомобиль», который вам действительно нужен.

После определения тех критериев, по которым вы будете подбирать франшизу, необходимо выбрать «марку» товара, поскольку каждая компания, развивающая франчайзинговое направление, старается сделать своё предложение уникальным и непохожим на конкурентов, поэтому стоит пообщаться с каждым «продавцом», заинтересовавшей вас франшизы лично.

Консультация «продавца»

Для этого стоит найти контакты франчайзора или заполнить форму для обратной связи. Это вас ни к чему не обязывает, зато вы сможете узнать всю интересующую вас информацию. Представитель компании-франчайзора сможет объяснить суть бизнес-концепции, рассказать о преимуществах открытия бизнеса по франшизе, а также четко отвечать о прибыльности бизнеса и полной стоимости «товара».

Размер первоначальных вложений в открытие бизнеса по франшизе формируется за счет следующих показателей: вступительный (паушальный) взнос, затраты на оборудование, товар, рекламу.

Также при работе по франшизе могут существовать и ежемесячные обязательные платежи (роялти), а также различного рода рекламные и маркетинговые сборы. Уточняйте их наличие или отсутствие у представителя франчайзора, также, как и обоснование необходимости данных платежей, так как вы должны понимать во что конкретно вкладываете свои деньги.

«Сервисное обслуживание»

Есть группы товаров, такие как, например, автомобили, при покупке которых продавец обязуется делать, так называемое, «предпродажное» и «послепродажное» обслуживание. Эти опции могут и не входить в стандартный пакет при покупке автомобиля, а могут и иметь определенные нюансы для своего существования.

В случае с франшизой, вступительный или паушальный взнос обычно берётся франчайзором за то, что он не только предоставляет вам возможность работать под своим брендом, но и обучает персонал, подбирает помещение и консультирует по любым вопросам, возникающим в процессе работы. То есть франчайзор по сути предлагает сервисное обслуживание франшизы.

Если вас реально заинтересовал бизнес-продукт, и вы готовы его приобрести, тогда компания-франчайзор может попросить вас, как потенциального франчайзи, заполнить анкету и ответить на несколько несложных вопросов. Этот момент является одним из этапов сделки по приобретению франшизы.

Процесс покупки «товара»

Самым же важным моментом при сделке является заключение договора. В российском законодательстве не существуют понятие франчайзинга, поэтому многие франчайзоры и франчайзи сотрудничают на основании договора коммерческой концессии. Если вам предлагают работать, заключив простой договор поставки товара — то стоит задуматься, а является заинтересовавшее вас предложение действительно франшизой.

Договор коммерческой концессии предоставляет франчайзору возможность передать объекты интеллектуальной собственности (товарный знак, логотип, ноу-хау) на выгодных условиях, не опасаясь за сохранность своего «имущества». Также подобный документ позволяет франчайзи получать все выгоды от сотрудничества и быть уверенным в том, что бизнес-модель компании-франчайзора действительно передаёт ему все знание и умения в выбранной сфере бизнеса.

То есть простой договор поставки не гарантирует вам право на предоставление бренда в вашем городе, и в любой момент вас могут попросить сменить вывеску и убрать товарный знак, принадлежащей другой компании.

Поэтому заключение договора — это самый важный момент покупки франшизы, отнеситесь к нему со всей ответственностью: проверьте зарегистрированы ли бренд и другая интеллектуальная собственность компании-франчайзора в Роспатенте, а также пообщайтесь с франчайзи на тему выполнения обязательств вашим будущим партнером.

В документе должны быть прописаны все финансовые обязательства сторон и сроки оплаты. Многие франчайзоры предоставляют возможность отсрочки оплаты паушального взноса: половину вы платите при подписании договора, оставшуюся часть после выполнении обязательств, указанных в договоре коммерческой концессии.

Подписание документа обеими сторонами делает вас полноправным владельцем своего бизнеса известной «марки». Но этот факт только первая ступень длинного пути к успеху. Как и в любом бизнесе, покупка франшизы гарантирует прибыль только в случае ответственного отношения к делу, вложения сил и времени и, наконец, искренней вере в правильности сделанного вами выбора.

Объясняя простыми словами, франшиза — это способ стать предпринимателем под руководством опытного наставника, который всегда подскажет в каком направлении идти и поможет вам самореализоваться в бизнесе.

beboss.ru

Франчайзинг простыми словами

Франчайзинг простыми словами

Денис Евстигнеев, эксперт по франчайзингу

Очень много материалов написано на тему франчайзинга, вместе с тем на фоне сложных формулировок и описания сложных схем партнерства у читателя появляется желание узнать – а что же такое франчайзинг простыми словами.

Для того чтобы сформировать понимание процесса, сравним франчайзинг с механизмом, который основатель франшизы (франчайзер) продает покупателю франшизы (франчайзи) за вознаграждение. Этот механизм – успешный бизнес, который франчайзер передает покупателю франшизы, а также обучает с ним обращаться, дает пошаговый план запуска и последующего использования. Этим механизмом по зарабатыванию денег вместе со всеми инструкциями, стандартами, технологиями, ноу-хау, товарными знаками и наработками и является франшиза.

Естественно, никто не будет безвозмездно передавать систему работающего и выгодного бизнеса, поэтому франшизу покупают, оплачивая паушальный взнос на старте и выплачивая ежемесячно роялти за право использовать данную франшизу. Как правило, франшиза отдается на ограниченную территорию: город, край, страну, в рамках которых франчайзи имеет право вести деятельность под передаваемым брендом.

Возникает логичный вопрос – а зачем кому-то передавать механизм, который генерит деньги. Это нужно основателю франшизы для того, чтобы как можно быстрее масштабировать свой бизнес, выйти на федеральный и международный уровень, оставив позади конкурентов и максимизируя силу своего бренда.

Зачем покупать франшизу начинающему предпринимателю и платить все эти дополнительные платежи? Эта система оказывается выгодной за счет снижения рисков, которые несет любой новый бизнес. Проще говоря, собственные ошибки стоят дороже, чем оплата роялти за оказываемую помощь.

Существует ряд проблем, с которыми может столкнуться каждая из сторон.

1. Приобретаемый механизм по зарабатыванию денег может оказаться не таким уж и исправным и по факту, принесет только убытки. Чтобы не столкнуться с такой проблемой, покупатель франшизы должен тщательно изучать бизнес, франшизу которого он покупает.
2. Покупатель начнет использовать механизм, но назовет его своим именем, перестав платить за его использование. В этой проблеме есть две стороны: с одной стороны, если такое происходит, значит, сам бизнес не является уникальным, раз его можно вести под другим наименованием, а во-вторых, сама франшиза была упакована таким образом, что не смогла защитить франчайзера от подобной проблемы.
3. Покупатель франшизы будет использовать механизм неверным образом, и не только не будет приносить прибыль, но начнет порочить доброе имя своего создателя. В таком случае стоит как можно быстрее запретить франчайзи пользоваться франшизой и отозвать все права.
4. Франчайзер не оказывает должного надзора за работой механизма, а потому он не работает должным образом. С такой проблемой покупателю франшизы будет весьма сложно работать на поздних порах, куда правильнее выяснить это с самого начала, пообщавшись с уже существующими франчайзи сети.

Как видно из нашей статьи, франчайзинг является выгодной для обеих сторон формой сотрудничества, но только в том случае, если франчайзер упаковывает свои франшизу верным образом, а покупатель франшизы тщательно изучает бизнес перед покупкой и соблюдает исполняет все правила и стандарты при управлении своим предприятием.

Источник:

Франчайзинг простыми словами, примеры франшиз

Многие начинающие предприниматели ломают голову над точным определением этого понятия. Избегая избыточных «книжных определений», можно сказать так:

Франчайзинг (тоже самое, что и франшиза) – это форма деловых взаимоотношений между крупным предприятием и компанией поменьше, где первый даёт второму право реализовывать товар с уже сформированным пакетом (бренд, реклама, торговые знаки, уже разработанные схемы ведения бизнеса, технологии создания товара и т.д.), а второй платит указанный в договоре процент от продаж и использования заимствованных технологий.  

• Организация-производитель называется франчайзером. 
• Мелкие компании, приобретающие право воспроизводить товар, называются франчайзи. Их может быть много. Они вкладывают свои деньги в создание бизнеса и оказывают потребителям услуги под торговой маркой предприятия-организатора. 
• Для того, чтобы приобрести франшизу, владельцу фирмы следует внести паушальный взнос – то есть сумму, указанную организацией-разработчиком за то, что он позволяет другой компании пользоваться своими разработками.
• Кроме этого взноса мелкие фирмы выплачивают главной организации роялти – процент от суммы продаж его товара. Чаще всего он выплачивается ежемесячно и составляет до 7% от ежемесячной суммы прибыли. Поэтому владельцу технологий выгодно, чтобы компания, которая приобрела у него франшизу, зарабатывала много денег.
• Российским законодательством был создан договор коммерческой концессии, который регулирует все возникающие неоднозначные ситуации, которые возникают в процессе ведения подобного бизнеса. 
• Договор, который заключают франчайзер и франчайзи, необходимо обязательно зарегистрировать, дабы избежать ряда неприятностей.

Грубо говоря, франшиза — это аренда чужого уже раскрученного бренда

История возникновения

История создания подобных финансовых отношений начинается в США в XX веке. 

• В самом начале предприниматели вели этот тип бизнеса немного по-другому: изготовители продукции стремились увеличить прибыль за счёт большого сбыта производимого товара. 
• Позднее организации захотели укрепить свою власть на рынке. Для этого отдельные розничные и оптовые компании начали заключать договоры с более крупными представителями.
• 30-е годы ознаменовались событием, которое помогло выдержать США экономические проблемы. Нефтяные фирмы, ранее имевшие лишь свои личные предприятия, также подключились к подобной системе. Именно в эти года начала быстро развиваться сеть заправочных заведений, которые приобрели от них лицензии.
• 50-60 года в США стали расцветом франчайзинга, однако самыми успешными в сфере ведения этого бизнеса стали братья МакДональды, которые быстро воспользовались нашумевшей к тому времени системой ведения бизнеса. Примечательно, что их организация существует до сих и насчитывает огромное количество подконтрольных предприятий (до 14 тыс.)
• Помимо гиганта «McDonalds» в России существуют франчайзи таких организаций, как «Coca-Cola» и прочих объектов общественного питания, и оказания услуг. На сегодня подобная форма бизнеса считается самой выгодной из всех существующих и охватывает более 70 отраслей.

Где и кем используется

Подобные деловые взаимоотношения между организациями со временем распространились и стали популярны более чем в 70-ти странах, в том числе в России, Украине, Казахстане, Беларуси. Почему? Потому что франчайзинг – это взаимовыгодная сделка для компании-производителя и компании, которая покупает права на продукцию. Кроме того, на данный момент он остаётся одним из самых прибыльных и устойчивых методов ведения бизнеса.

Приобретя франшизу, предприниматель быстрее получит прибыль и выйдет на широкий рынок. Ему не придётся ломать голову над продукцией, рекламой, технологиях, он лишь будет использовать приобретённые знания и товар, который пользуется спросом и любовью. А владелец бренда получит дополнительный доход и расширение своего бизнеса. 

Формы и виды франчайзинга

Выделяют несколько форм подобных деловых отношений:

• Прямой, в котором владелец бренда передаёт право по ведению бизнеса одному юридическому лицу лишь на одну организацию, ограничивая территорию распространения.
• Субфранчайзинг, где владелец предприятия позволяет партнёру открывать свои организации, перепродавать франшизы другим лицам. 
• Мастер-франшиза, при которой все права и полномочия передаются франчайзи, и он может полностью распоряжаться этим имуществом. 

Видов франчайзинга в разы больше. Вот весь перечень: 

• Промышленный, где франчайзи приобретает технологию, сырьё на производство, право на продажу и выпуск продукции под фирменным логотипом компании-производителя. Владелец предприятия контролирует процесс создания товара, его итоговый объём, качество, сроки продаж, отчётность и даже квалификацию нанимаемых специалистов. Как правило, так работают организации, которые производят продукты, мебель, строительные материалы и т.д.
• Товарный, когда франчайзи должен выпускать продукцию, созданную компанией-производителем, под его торговым логотипом. В договоре чётко обозначаются перечень передаваемых услуг и товаров, планы и технологии продаж, а также правила использования бренда. Подобный вид бизнеса востребован в тех категориях продаж, где большую роль играет продавец-консультант: торговля одеждой, обувью, электронной и бытовой техникой, и даже автомобилями.
• Сервисный. Этот вид франчайзинга отличается от остальных тем, что компания приобретает право оказывать услуги. А владелец бизнеса контролирует работу, обеспечивает всеми разработками (маркетинговыми и рекламными), а также продаёт оборудование. Хороший пример подобного бизнеса – обширная сеть химчисток.
• Обратный. Все права на использования брендом, а также полный список товаров (кроме алкоголя) продаются франчайзи для дальнейшей реализации. По итогам продаж за определённый период времени он получает агентское вознаграждение.
• Деловой, который считается самым перспективным видом франчайзинга. Компания-производитель продаёт не только права на продажу продукта или товара, он передаёт и лицензию на оформление подобного бизнеса, а также чёткие подробные инструкции по его ведению вплоть до оформления интерьера и униформы сотрудников. 

Зачем нужна такая форма бизнеса

Для того, чтобы дать полноценный ответ на этот вопрос, следует изначально понимать, что есть две стороны, которые получат выгоду от ведения подобного бизнеса (прибыль). Однако такие финансовые отношения выгодны для организации-производителя и его партнёра по разным причинам. 

Выгоды для франчайзера

Для каждого владельца компании существуют определённые риски, связанные с продажей своих товара и технологий сторонним организациям. Ведь партнёр может недобросовестно отнестись к полученному товару и оказаться неспособным его реализовывать. Однако существует ряд преимуществ франчайзинга, о которых будет сказано ниже:

• Дело, которое приносит своему владельцу существенную прибыль, можно развить двумя способами: вкладывая полученные денежные средства во что-то более существенное или же создавая выгодную бизнес-цепочку, которая прославит бренд и принесёт дальнейшее развитие.
• К тому же владелец бренда имеет отличную возможность расширить свой бизнес, не используя больших капиталовложений (при условии если компания развивается на региональном, национальном или даже международном уровнях). Таким образом организация получает не только процент от товарооборота, но ещё и рекламу.
• Возвращаясь к теме роялти и паушального взноса, следует упомянуть о том, они составляют основной доход для франчайзера.
• Кроме того, компания может существенно сэкономить за счёт того, что партнёр будет покупать всё необходимое оборудование, материалы и товары у него или у выгодных ему поставщиков. Последние с большим удовольствием пойдут навстречу сформированной франчайзинговой сети, предоставляя скидки, чем отдельной компании. 
• Экономия затрат. Так как владелец бренда не тратит денежные средства на содержание собственных магазинов и специалистов, он получает существенную выгоду от того, что это делает его партнёр.
• С увеличением количества магазинов увеличивается и популярность, востребованность товара. Таким образом проще противостоять конкурентам.
• Реклама. Партнёр, желая получать большую прибыль, рекламирует продукцию различным слоям населения. Продажи увеличиваются, увеличивается и сумма роялти, которая поступает на личный счёт франчайзера.
• Предоставляя другой организации право распоряжаться своим товаром, владелец компании предварительно улучшит, задокументирует все технологии, таким образом изнутри улучшая свой бизнес.
• Ведение подобного финансовых отношений избавит компанию-обладателя от некоторых ограничений, которые накладываются законом. Например, она сможет обойти антимонопольное законодательство (пункт о разделении территорий и согласованию цен между организациями).

Выгоды для франчайзи

Какие преимущества открываются перед теми, кто приобретает франшизу? Их меньше, но они имеются:

• Она необходима тем организациям, у которых нет денег на создание и раскрутку собственного бренда. Поэтому лучше работать с чужим именем, которое уже давно завоевало любовь и популярность среди потребителей, чем с нуля создавать своё, до конца не зная, чем это обернётся. 
• Фирмам, которые не желают тратить силы и время на создание собственной бизнес-стратегии. Проще взять уже готовые технологии и вести дела, вникая в уже готовый бизнес-план и разработанную схему продаж. А также не налаживать отношения с поставщиками, а взять предложенных, которые готовы работать сразу.
• Владельцам собственных предприятий. Даже опытным бизнесменам необходимо обучение и развитие. Что делать, если бизнес уже построен и кажется, что «потолок» сделанного уже близко? Следует развиваться дальше, увеличивая доход за счёт приобретения франшизы. Кроме того, одним конкурентом станет меньше, ведь франчайзер станет партнёром.

Особенности и нюансы, на которые стоит обратить внимание

Часто предприниматели, которые начинают заниматься подобным бизнесом, не понимают, какие проблемы их могут ждать впереди. Неподготовленность в этом деле равносильна провалу. Чтобы не возникало неприятных неожиданностей, бизнесмен, который приобретает франшизу, должен усвоить свои права, а также степень ответственности, которую он возлагает на свои плечи.

Перечень стандартных обязанностей и прав

В каждом договоре есть список того, что может делать франчайзи, а также список того, чего ему нельзя делать.

Можно:

• Использование бренда и финансовой информации компании-изготовителя.
• Консультироваться по поводу того, как вести бизнес.
• Работать с поставщиками, которых предоставляет владелец бренда и товара.
• Объединять усилия с таким же франчайзи на территории своего региона.

Нельзя:

• Передавать коммерческую информацию третьим лицам.
• Менять название организации и изображение бренда.
• Заключать подобные договора с конкурентами-производителями своего франчайзера.

Нюансы, о которых следует знать

Бывают дополнительные пункты, на которые следует обращать особое внимание. В противном случае, организация, покупающая товар и права на него, рискует заработать много неприятностей.

• Бывает так, что компания-производитель требует от своего партнёра работать с проверенным поставщиком. Поставщик, понимая, что он один-единственный, завышает цены на сырьё или товар. Чтобы не попасть в такую сложную ситуацию, фирме, которая приобретает франшизу, следует заранее обговорить с партнёром цены у поставщиков и прописать этот пункт в договоре. Или же договариваться о расширении круга поставщиков.
• Бывают случаи, когда франчайзи, открыв точку в торговом центре, понимает, что бизнесмен, у которого он приобрёл права и товар, заезжает в это же место и «захватывает» его. Для того, чтобы избежать такой неприятности, следует прописать в договоре правило о конкуренции, в котором будет указано, что владелец бренда не станет конкурировать со своим партнёром на одной территории и не будет продавать франшизу другой фирме, которая работает там же.
• Для чего покупают франшизу? Для того, чтобы вести бизнес, используя наработки более успешного предприятия, консультируясь с ним по этому поводу. Однако часто он перестаёт помогать организации, купившей его технологии, лицензию и товар. В особенности такое часто происходит, когда в договоре не прописан роялти, и на поверку оказывается, что франчайзёра интересовал лишь паушальный взнос. Для того, чтобы избежать подобных неприятностей, в договоре следует прописать то, что компания-партнёр имеет право получать постоянную помощь и консультации от компании-производителя. Гарантия сопровождения очень важна в этом деле.
• Ещё одна ситуация, которая часто встречается: владелец бренда уничтожает свой бизнес раньше, чем оканчивается договор о франшизе. Что в этом случае делать покупателю, который остаётся не у дел? Имеет ли он право на финансовую компенсацию? Имеет, если об этом заранее было написано в договоре. 

Права франчайзера

Организация, которая продаёт товар, технологии и права на него, также должна знать, как избежать неприятностей. Ведь зачастую случается так, что выбранный компаньон оказываются недобросовестными, что влечёт за собой множество непредвиденных последствий. Чтобы их избежать, нужно со всей серьёзностью отнестись к выбору будущего партнёра.

• Трудно найти хорошего франчайзи. На это может уйти немало времени, однако производитель бренда находится в выгодной позиции, потому что сам готовит договор и условия сотрудничества. Ещё до выбора определённой организации можно легко выставить некоторые требования, которые отсеют ненадёжных потенциальных партнёров.
• До того, как договор подписан, в него можно вносить изменения и коррективы. Полагаться на личную встречу не стоит, она вовсе не гарантирует, что в деле человек поведёт себя достойно и на него можно будет положиться. В таком случае нужно разработать обучающие курсы и экзамен, провести день открытых дверей. Всё это поможет лучше узнать, кто подходит для заключения сделки, а кто – нет. 
• Часто франчайзера пугают перспективы таких финансовых отношений. Вдруг его партнёр решит сэкономить и откроет хорошее предприятие на какой-нибудь окраине, где хулиганы грабят людей? Ведь таким образом престиж всего предприятия будет разрушен! Что делать в этом случае? Установить требования к помещениям, сотрудникам, их обслуживанию и униформе. Можно прописать в договоре условия о курсах, которые будет обязан пройти весь персонал. Тогда статус организации останется нерушим.
• Также необходимо контролировать качество товара после продажи франшизы. Кажется, что если договор уже подписан, то значит и проблем не будет. Но нередко компания, которая приобрела товар, экономит на качестве продукта, что также влияет на репутацию всей организации. В этом случае уместно будет заранее прописать в договоре штрафные санкции, которые будет положено выплатить недобросовестному партнёру.

Самое главное, к чему стоит стремиться компании-производителю – это поиск хорошего франчайзи, с которым не страшно вести дела. А тому нужно со всей серьёзностью отнестись к составлению договора для того, чтобы избежать возможных подводных камней и неприятностей, которые затем последуют.

Как зарегистрировать

Российское законодательство предусматривает случаи ведения такого бизнеса и предоставляет всем желающим договор коммерческой концессии (статьи 1027-1040 Гражданского Кодекса РФ). С его помощью предпринматели заключают сделку, где одна сторона продаёт второй франшизу.

Определённой формы подписываемого договора нет, однако есть ряд требований, которые должны быть выполнены:

• Товарный бренд франчайзи должен быть зарегистрированным в Федеральном Институте Промышленной Собственности.
• Приобретать товар, бренд и все остальные права может либо юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель.
• В договоре в обязательном порядке должен быть прописан размер паушального взноса и роялти (если он есть).
• В документе следует указать все вышеперечисленные нюансы (права и обязанности обеих сторон), а также неожиданные моменты, которые могут произойти во время рабочего процесса (контроль качества, оказание постоянной помощи и консультаций, поддержка стандартов и бренда на высоком уровне, сохранение данных от третьих лиц и т.д.)
• Затем зарегистрировать его в Роспатенте. Только тогда договор будет считаться действующим. В случае возникновения разногласий обе стороны могут легко обратиться в суд для их урегулирования.

 

Интересные факты

Со временем даже в мире бизнеса появляются свои рекорды. Вот самые значимые из них.

Самая развитая франчайзинговая цепочка

В настоящий момент такой сетью является организация питания Subway. Она распространена более чем в 110 странах мира и имеет примерно 45 тысяч ресторанов. Наибольшее развитие своё она получила в 1947 году (при этом уже имея 323 своих точек), и продолжает свою деятельность по сей день, имея сотрудников в количестве более 150 тысяч человек.

Самая дорогая франшиза

Для открытия отеля Holiday Inn понадобилось 5 млн. долларов. И это лишь стоимость одной фрашизы, без учёта остальных расходов и трат. Этот случай стал первым, когда гостиничный бизнес решили развивать таким образом. В дальнейшем компании Hlton, Marriott и другие начали использовать франчайзинг для достижения большей прибыли.

Самая недорогая франшиза

23 доллара. Оператор по приёму сотовых платежей RUMA в Индонезии за полгода продал более 15 тысяч, что составило неплохую прибыль для организации-владельца.

Первая проданная франшиза

Первая подобная сделка произошла в 1851 году. Таким образом решила развиваться компания по производству швейных машинок (Singer Sewing machine).

Ещё ряд фактов, о которых будет интересно узнать

• США может похвалиться самыми быстрыми продажами франшиз. Одна продаётся раз в 8 минут.
• Рестораны быстрого питания имеют самое большое количество точек, открытые подобным методом.
• Организация Baskin-Robbins за всю свою многолетнюю работу, начиная с 1945 года, создала более 1000 вкусов мороженого. Самыми популярными являются ванильное и шоколадное.
• Логотип организации McDonald’s не во всех городах имеет золотистый цвет. В штате Аризона арки бирюзового оттенка, потому что мнению администрации города, золотистый плохо гармонирует с красными скалами. В штате Калифорния встречаются чёрные арки, потому что этот цвет, по мнению местных властей, смотрится более эстетично.
• Название сети пиццерий «Pizza Hut» называется именно таким образом, потому что у основателей, братьев Карни, не было денег на более длинное название. Открывая свой бизнес, они смогли себе позволить лишь надпись в 8 букв.

Таким образом становится понятно, что франчайзинг – это форма бизнеса, которая со временем набрала обороты и превратилась в сеть, которая охватывает весь мир. Предприниматели, которые нацелены на развитие своего предприятия, при должной хватке, внимательности и старательности смогут успешно расширить своё влияние именно благодаря ведению подобной формы бизнеса.

Что такое ФРАНШИЗА — простыми словами, что это значит, суть

Франшиза – это термин, используемый в бизнесе для определения лицензии на ведение деятельности по сформированной франчайзером бизнес модели, с использованием его бренда, атрибутики и технологий работы. Франчайзер – это правообладатель (владелец) бренда, который продает лицензии на использование собственной бизнес модели за определенные роялти. Франчайзи – это лицо, которое покупает лицензию у франчайзера и развивает собственный бизнес под арендованным брендом.

 

 

Что такое ФРАНШИЗА – простыми словами, определение и значение.

 

Простыми словами, Франшиза – это разрешение на использование уже готовой и успешной модели бизнеса. Так к примеру, все мы знаем сеть ресторанов быстрого питания «McDonald’s», но далеко не все знают, что огромная часть этих ресторанчиков, формально не принадлежат непосредственно компании. Все дело в том, что корпорация «McDonald’s Corporation» работает по схеме франчайзинга. А это значит, что вместо того, чтобы самостоятельно открывать новые заведения в различных городах, компания продает лицензии на использование своего бренда и бизнес модели, всем желающим заниматься этим делом предпринимателям.  Из этого следует, что ближайший к вам ресторанчик McDonald’s, формально принадлежит условному Васе Пупкину, у которого есть официальная лицензия работать под этим знаменитым брендом. Само собой, что наш условный Вася Пупкин, обязан придерживаться всех норм и стандартов, принятых в бизнес модели. Если качество работы не будет соответствовать определенному уровню, то его просто лишат лицензии, и он больше не сможет работать под этим брендом.

 

 

Помимо упомянутой в примере корпорации «McDonald’s», в мире существует огромное количество компаний, работающих по данной схеме. Это Dunkin ‘Donuts, KFC, Burger King сеть отелей Hilton и так далее. Исходя из этого, также можно сказать, что франшиза – это сеть различных заведений определенного бренда, работающих по лицензии.

 

 

Также следует отметить, что термин «франшиза» используется и других отраслях бизнеса:

 

• В страховании: Франшиза – это часть денег, которую не выплачивает страховая компания при возникновении страхового случая;
• В медиа индустрии: Франшиза (Медиафраншиза) – это защищенная копирайтом интеллектуальная собственность, которая включает в себя вымышленную литературную, игровую или кино вселенную с ее персонажами и характерными деталями. К медиафраншизе могут относиться оригинальные серии книг, фильмов, комиксов, анаиме или манги, сериалы и так далее.

 

 

Что такое Франчайзинг и как это работает – простыми словами.

 

Франчайзинг – это модель бизнеса, суть которой заключается в том, что успешная компания развивается и расширяется за счет продажи лицензий на использование своего бренда и готовых бизнес решений.

 

Так к примеру, если вы гипотетически создали в своем городе несколько хороших ресторанов под условным брендом «Домашняя кухня», и они пользуются невероятным успехом. Само собой, что следующим для вас шагом, станет расширение своей сети и открытие подобных ресторанов и в других городах. Но, тут перед вами открывается два пути развития. В первом случае, вы можете самостоятельно открывать рестораны в каждом из городов. А можете пойти другим путем, и стать франчайзером, продавая лицензии на работу под вашим уже успешным и популярным брендом. В определенном смысле, данное решение является более выгодным с точки зрения уменьшения затрат на открытие и обслуживание новых объектов. По факту, франчайзи берет на себя львиную долю забот и регулярно отчисляет вам чистую прибыль. Но и от вас он потребует определенный набор вещей.

 

 

Что получает покупатель франшизы (

франчайзи).

 

• Разрешение на работу под определенным брендом;
• Разрешение на использование товарных знаков франчайзера;
• Подробное техническое руководство по работе бизнес модели;
• Маркетинговую (рекламную) и юридическую поддержку;
• Все необходимое программное обеспечение или уникальное оборудование;
• Прочие элементы, запатентованные франчайзером (рецепты, меню, и так далее).

 

 

Почему предприниматели предпочитают работать под франшизой, а не развивать свой собственный бренд?

 

Риски.

Работать под франшизой с точки зрения рисков гораздо выгодней, так как, вероятность того, что уже популярный бренд не будет пользоваться спросом в конкретной местности, гораздо ниже чем у абсолютно нового бренда.

 

 

Инвестиции в маркетинг.

В данном случаи выгода состоит в том, что франчайзер уже потратил много времени и финансов на раскрутку бренда, сделав его узнаваемым (и продолжает работу в этом направлении). Для франчайзи это неоспоримый плюс, так как расходы на рекламу сокращаются. Люди и так будут пользоваться услугами заведения на волне известности бренда в целом.

 

 

Детальный план работы по франшизе.

При покупке франшизы, франчайзи получает подробный план действий в который включены все аспекты ведения бизнеса. Так в плане описано абсолютно все, от должностных операций работников до формы и цвета элементов интерьера. Как правило, при покупке франшизы, владелец бренда направляет своего консультанта, который будет помогать реализовывать все описанное в плане, ну и контролировать процесс.

 

В итоге про франчайзинг.

В итоге можно сказать, что франчайзинг – это весьма успешная и выгодная как для владельцев бренда, так и для предпринимателей модель ведения бизнеса.

Что такое франшиза простыми словами | Все о франшизе

Как мне создать франшизу бизнеса?

Сначала оценивается сам бизнес и то, насколько эффективно будет его развитие посредством франчайзинга. Возможно, перед созданием франшизы придется доработать его концепцию или изменить или оптимизировать механизмы работы. Затем начинается создание самого франчайзингового предложения.

На первом этапе разрабатывается технико-экономическое обоснование проекта (ТЭО). Анализируется рынок, похожие франчайзинговые предложения и востребованность франшизы на региональных рынках. Опираясь на эту информацию, создается конкурентоспособное франчайзинговое предложение. В основе франшизы — уникальное предложение, которого нет на рынке.

На втором этапе создается пакет промо-материалов, то есть красивая «упаковка»: брэнд-бук, презентации и буклеты, скрипты продаж для менеджеров франчайзи, настроенная система рассылок для будущей клиентской базы. Сюда же входят имиджевые услуги, например, разработка логотипа, дизайн компании, разработка сайта.

Третий этап — написание франчайзи-бук. Это руководства франчайзи для эффективного управления бизнесом. Франчайзи-бук содержит поэтапную инструкцию открытия и регистрации бизнеса, рекомендации по подбору персонала и управлению, пути разрешения конфликтов и образцы необходимых документов. Чем подробнее написан франчайзи-бук, тем проще франчайзи будет вести работу.

На четвертом этапе франчайзер создает документы, которые понадобятся франчайзи. Например, договоры с поставщиками и регистрация товарного знака в Роспатнете.

Пятый этап — обучение франчайзи. Это важный этап создания франчайзингового предложения. Чем лучше вы сможете подготовить франчайзи к работе, тем успешнее будет его бизнес.

Шестой этап — разработка маркетингового плана и запуск рекламной кампании франшизы.

Хотите узнать больше? Изучите алгоритм создания франшизы.

что это такое простыми словами

Франчайзинг бывает очень разным. При поиске сферы, в которой открыть свое дело по такой схеме нужно тщательно выбирать, ведь виды франшиз разнообразны и многочисленны. Существует классификация по характеру взаимоотношений франчайзера и франчайзи, по видам деятельности. В особенностях каждого варианта нужно разобраться – это поможет выбрать лучший вариант для ведения своего бизнеса.

Разделение по характеру взаимоотношений

Такую классификацию еще называют разделением по степени свободы ведения бизнеса.

Существуют такие варианты:

1. Классический.
2. Свободный.
3. Под ключ.
4. В аренду.
5. Мастер-франшиза.
6. Корпоративный.
7. Импортозамещающий
8. Банковский

Классический

Она же стандартная, является самой популярной. Основные черты – внесение платежа за покупку бизнес-модели, регулярная выплата роялти. Франчайзер контролирует процесс деятельности довольно жестко. Кроме того, франчайзи получает права на товарный знак, он обязан периодически предоставлять отчет. Такой тип удобен для начинающего бизнесмена и потребителя. Последний, гарантировано получает ожидаемое качество.

Важно! Франчайзер жестко контролирует соблюдение стандартов. В случае с торговой точкой – регулярная проверка состояние и облика ТТ, выкладки товаров, внешнего вида персонала и т. д.

Свободный

В этом случае все проще. Предприниматель получает возможность самостоятельно принимать решения. Платежи – роялти и пушапный взнос – минимальные. Франчайзер мало вмешивается в дела и не ведет жесткого контроля. Как раз поэтому такая модель стала популярной на просторах СНГ.

При всем этом франчайзи имеет право:

По сути, эта схема походит на дилерство, но с определенными преимуществами.

Под ключ

Такой вид еще называют серебряной франшизой. Понятно почему, ведь франчайзи получает в свое распоряжение уже готовый бизнес за определенную суму. Компания франчайзер создает филиал организации под своей торговой маркой и продает его. При этом за ним остается право на получение части прибыли. В дальнейшем, в функционирование он не вмешивается.

В аренду

Как и в предыдущем случае, все организационные вопросы берет на себя франчайзер, также создавая филиал компании по всем корпоративным требованиям и правилам. Но передача прав собственности предпринимателю не происходит – он управляет точкой и ведет дела. За это получает процент от прибыли. Для этого вида характерно ограничение действий франчайзи, он, по сути, не отдельный предприниматель, а просто управляющий.

Мастер-франшиза

Такой вариант франчайзинга еще называют золотым. Он предусматривает покупку прав на развитие торговой марки в пределах одного региона под контролем франчайзера. При этом предприниматель получает такие права:

1. Работать в регионе единолично.
2. Самостоятельно открывать новые филиалы.
3. Помогать начинать бизнес субфранчайзи – то есть передавать франшизу дальше.

Корпоративный

В этом случае свобода действий и принятия решений франчайзи очень ограничена. Активами владеет франчайзер, он же контролирует ведение бизнеса. Особое примечание в подобных договорах – запрет на расторжение и создание бизнеса под собственной торговой маркой на этом же месте.

Импортозамещающий

Подразумевает изготовлению импортных товаров, но под отечественной торговой маркой. Подобная идея не новая, в 90-х годах ее успешно использовали, правда, незаконно. Идею бизнеса брали, меняли название и работали. И такая схема была и остается успешной, но теперь в законном поле.

Банковский

Подразумевает работу по франшизе в банковской сфере. Этот тип бизнеса популярен и востребован. Но не все банки продают франшизы по регионам, по крайней мере, делают это неохотно. Поэтому за правом на такую франшизу выстраивается очередь.

Классификация по видам деятельности

Бывают такие типы франшиз по видам деятельности:

• Торговая . Франчайзер передает предпринимателю бренд, методику продаж, собственно товар для продажи. Осуществляется поддержка и контроль оформления ТТ согласно с корпоративным стилем. Персонал обеспечивается униформой, магазин – оборудованием. С таким подходом удается получать прибыль уже спустя 3 месяца после открытия магазина.
• Сервисная . Этот тип сложнее, ведь нужно не только соответственно оформить точку предоставления услуг, но и соблюдать стандарты. При этом франчайзер обеспечивает необходимую подготовку предпринимателя, для того чтобы он мог держать под контролем соблюдение уровня обслуживания. Такой тип франшизы менее развит, ведь франчайзеру нужно создать схему, правила, процедуры, по которым будет работать предприниматель для достижения ожидаемого результата.
• Производственная . В данном случае происходит продажа технологии производства, права использовать бренд и продавать изготовленный товар. Важно при этом соблюдать корпоративный стиль, маркетинговую стратегию. Данный вид не получил широкого распространения, так как дешевле купить лицензию на производство товара.
• Смешанная . Такой вариант удобен и популярен. Он подразумевает комбинацию указанных выше типов. То есть, франчайзи занимается изготовлением товара, продает его по схеме франчайзера, параллельно с этим предоставляет услуги также по франшизе. Самый простой пример – это изготовление косметики, ее продажа в фирменном салоне и предоставление косметических услуг с использованием произведенных средств.

Ноу-хау франчайзера

В этой классификации существует 2 варианты – франчайзинг дистрибуции продукта и бизнес-формата. В первом случае предприниматель получает право продавать товар или предоставлять услуги под торговой маркой франчайзера. Такой вариант удобнее в первую очередь именно для компании лицензиата, ведь получается расширить рынок и сделать торговую марку узнаваемой и востребованной.

Что касается бизнес-формата, то это следующий этап развития компании франчайзера. Ведь теперь предпринимателям, которые захотят купить бизнес предоставляется не только право ведения деятельности под торговой маркой, но и целая концепция бизнеса вплоть до оформления торговых залов, униформы персонала, стандартов продаж, оказания услуг. То есть, франчайзи передается ноу-хау в формате готовой концепции ведения бизнеса.

Заключение

Франчайзинг того или иного типа сильно отличается. Можно купить право работать, используя торговую марку и заплатить при этом меньше. А можно готовую систему под ключ, которая почти 100% обеспечит доход. При этом придется терпеть тщательный контроль со стороны франчайзера.

Франчайзинг — один из способов ведения бизнеса, разновидность рыночных отношений между двумя экономическими субъектами. Первый — владелец компании, которая выпускает продукцию (товары, услуги или работы) и применяемой в этой компании бизнес-модели. Второй — обладатель официального права использовать эту модель, а также бренд, товарные знаки, фирменный стиль и другие атрибуты основного бизнеса на собственном независимом предприятии.

Ключевой объект франчайзинга. Так называют комплект прав и обязанностей, которые сопровождают бизнес, развиваемый в рамках такой системы отношений. Кроме того, франшизой называют саму бизнес-модель.

Франчайзер — это владелец бизнеса, основной получатель дохода. Он создаёт бизнес-модель, которая в дальнейшем выступает объектом договора. Помимо дохода от самого бизнеса, франчайзер получает отчисления от тех, кто пользуется его бизнес-моделью.

Франчайзи — это владелец независимого предприятия, который покупает у франчайзера на определённый срок право пользования его бизнес-моделью и сопутствующие права. Франчайзи получает доход от пользования франшизой.

Общее представление о франчайзинге

Франчайзинг можно условно понимать как аренду элементов бизнеса: бренда, логотипа, товарных знаков, фирменного стиля, ассортимента товаров или услуг и так далее. Но самое главное, что «арендует» франчайзи, — это бизнес-модель. Таким образом, франчайзи не открывает собственный бизнес с нуля, а использует уже готовую схему, официально приобретая право пользоваться ей у франчайзера. Как правило, за приобретение франшизы уплачивается фиксированная сумма. Она создаёт главный порог вхождения новичков в бизнес.

Законность заимствования бизнес-модели — главное отличие франчайзинга от рыночного плагиата. Владелец бизнеса осведомлён о том, что разработанная им модель и элементы бизнеса используются в интересах других предприятий и способствуют их росту. Взамен на это такие предприятия делятся с основной компанией своим доходом и, в свою очередь, способствуют её росту.

Права и обязанности сторон закрепляются договором. Документ фиксирует также и финансовые особенности их взаимоотношений. За использование готовой бизнес-модели франчайзи отчисляет владельцу бизнеса либо фиксированную сумму раз в период, либо процент с получаемой выручки (роялти). Франчайзер же получает возможность расширять бизнес без усилий со своей стороны.

Важный момент: франчайзи — владелец независимого предприятия, которое не является ни филиалом, ни представительством основной компании. Все юридические права и обязанности, доходы и расходы каждого франчайзи существуют отдельно от обязательств и бюджета основной компании.

Видео — Что такое франчайзинг?

Вариативность условий франчайзинга

Данная схема сотрудничества не предполагает какого-то единого стандарта отношений. В отличие от общих представлений о торговом партнёрстве, представительстве, дистрибьюторских взаимоотношениях, франчайзинг очень вариативен.

Финансовые условия — не единственный аспект, который отличает друг от друга разные схемы такого взаимодействия. Различаться могут и другие требования. В некоторых франшизах они максимально лояльны: достаточно использовать товарный знак, логотип, прочую символику и ассортимент. Это позволяет франчайзи адаптироваться под целевую аудиторию и географическое местоположение, задействовать творческий подход и собственную стратегию.

В некоторых же франшизах требования могут быть очень жёсткими. Вот лишь некоторые примеры параметров, которые франчайзер может строго регулировать и контролировать уже после заключения договора:

• рецептура, упаковка товаров;
• униформа и действия персонала;
• планировка, габариты помещений;
• стоимость разных видов продукции;
• фирменный стиль, дизайн интерьера;
• оборудование и оснащение компании;
• размеры, цвет интерьерных элементов.

В некоторых франшизах набор требований может быть очень жёстким. В таком случае у франчайзи довольно мало свободы действий — ему приходится строго выполнять инструкцию. Более того, договор может предусматривать регулярный контроль и различные штрафные санкции за отступление от инструкций — вплоть до отзыва лицензии.

Чтобы обеспечить единообразие фирменного стиля и других элементов бизнеса, основная компания может присылать специалистов в той или иной сфере (дизайнеров, менеджеров по персоналу и так далее), консультантов, контролёров. При этом в некоторых случаях расходы на работу таких сотрудников включены в бюджет основной компании, в некоторых — возложены на франчайзи. Этот аспект также регламентируется изначальным договором.

Франшиза сети ресторана быстрого обслуживания «SubWay»

Кроме того, договор о покупке франшизы может подразумевать те или иные исключительные условия. Например, может предусматриваться, что в одном городе, регионе или стране только одно предприятие имеет право выступать как франчайзи основной компании. Договор может обязывать франчайзи ограничивать или полностью исключать своё участие в развитии отдельных видов бизнеса, сотрудничество с определёнными фирмами — прямыми или косвенными конкурентами основной компании.

Виды франчайзинга

Суммируя определённые параметры, можно выделить несколько основных видов франчайзинга:

1. Товарный — франчайзи получает право продавать конечным потребителям товары, выпущенные под определённой торговой маркой. Исторически это самый первый вид сотрудничества по данной схеме. Помимо прав на продажу, франчайзи обычно получает и другие права: обслуживание, гарантийный ремонт, обмен, консультации, проведение рекламных акций и так далее. Условия договора могут регламентировать ассортимент товаров, цены на них, условия продажи и так далее.
2. Промышленный — франчайзи производит и реализует определённые товары, материалы, оборудование. Основной отличие от товарного франчайзинга состоит в том, что франчайзи владеет фирменной технологией и получает в своё распоряжение специальное оснащение для промышленного производства. Помимо самой технологии производства, условия договора могут регламентировать состав персонала на предприятии, нормы безопасности, экологические и другие стандарты, которым должна соответствовать конечная продукция.
3. Сервисный — франчайзи оказывает определённые услуги. При этом представители основной компании контролируют качество и состав оказываемых услуг. Требования, как правило, связаны с проведением рекламных акций и с представительским аспектом (дизайн, униформа персонала и так далее).
4. Деловой — отдельный вид франчайзинга, который также называют бизнес-франчайзинг. Отличается тем, что основная компания передаёт франчайзи лицензию на организацию данного вида бизнеса. Передача лицензии сопровождается подробным инструктажем по обучению сотрудников и по другим аспектам организации предприятия.

Следует отметить, что не всегда франчайзинг относится к какому-либо одному из перечисленных видов. Например, франшиза «Макдональдса» — это бизнес-формат, поскольку франчайзи получает лицензию на ведение бизнеса и подробные предписания по организации предприятия. Но одновременно это отчасти промышленный франчайзинг (приготовление блюд по определённой технологии), а отчасти — сервисный (услуги по продаже блюд и напитков, доставка по адресу, отдельный порядок обслуживания автовладельцев и так далее).

Преимущества франчайзинга

И владелец бизнеса, и франчайзи имеют свои преимущества при такой схеме сотрудничества. Эффективность и взаимная выгода подтверждаются как минимум многолетней историей существования франчайзинга в развитых странах.

Что получает франчайзер

Владея бизнесом и продавая лицензию на право владения франшизой, можно обеспечить себе несколько преимуществ:

1. Партнёры добиваются роста без увеличения штата компании. Менеджеры и сотрудники находятся в ведении франчайзи и не входят в основной штат. Всё это упрощает владельцу бизнеса функции администрирования, избавляет его от многих финансовых и социальных рисков. Самые сложные проблемы, ставящие под угрозу репутацию компании в целом, можно решить отзывом лицензии.
2. Доход становится частично пассивным и количественно возрастает. Во-первых, франчайзер получает роялти с продаж или же фиксированный платёж. Во-вторых, договор зачастую может предполагать обязанность франчайзи приобретать определённую продукцию, оборудование, расходные материалы у основной компании — это также повышает её доходность.
3. Франшиза рекламирует сама себя. В отличие от простого бизнес-партнёрства, франшиза узнаваема среди потребителей. Люди, приехавшие в другой город или страну, которые уже оценили предложенную продукцию там, где находились раньше, купят её и на новом месте. Именно поэтому большое внимание уделяется фирменному стилю, бизнес-модели и философии бренда.
4. Расходы на расширение бизнеса существенно снижены. Франчайзер не финансирует развитие новых предприятий — все расходы, включая строительство, ремонт, отделку, наём персонала, закупку оборудования, берёт на себя франчайзи. Инфраструктура основного бизнеса растёт, при этом затраты его владельца минимальны — в этом франчайзинг приближается по эффективности к сетевому бизнесу.

Конечно, получить все эти преимущества франчайзер может лишь при условии, что он грамотно продумал условия сотрудничества, учёл потенциальные риски и нивелировал их за счёт достаточно строгих критериев отбора.

Что получает франчайзи

Покупка франшизы может быть подходящим решением как для начинающего, так и для опытного бизнесмена. Всё зависит от условий входа и от потенциального уровня прибыльности. При грамотном планировании франчайзи также получит свою выгоду. Она заключается в следующем:

1. Бизнес-модель уже отлажена и проверена. Это главный плюс франшизы, особенно актуальный для новичков. Полностью автономный бизнес нужно планировать и продумывать. При этом всегда есть риск столкнуться с низкой эффективностью и уйти в убыток. Франшиза с гораздо большей вероятностью будет прибыльна: если она успешно работает уже много лет — значит, она эффективна.
2. Снижены расходы на начальное развитие и рекламу. Это преимущество аналогично тому, которое получает франчайзер. Предприятие, открытое по франшизе, уже пользуется авторитетом и узнаваемостью среди покупателей. Следовательно, гораздо меньше времени и денег уйдёт на то, чтобы утвердить его на рынке.
3. Сохраняется оптимальный уровень автономности. Франчайзи не находится в прямом подчинении у владельца бизнеса. Свои управленческие решения он принимает сам, в этом его главное отличие от руководителей филиалов и представительств. Контроль франчайзера направлен прежде всего на то, чтобы добиться максимальной эффективности вновь открытого предприятия — это никак не ущемляет его юридическую и экономическую самостоятельность.
4. Прогнозы и перспективы гораздо доступнее, чем при самостоятельном планировании. Чем крупнее франшиза, тем больше внимания уделяется планированию и тем шире распространяется информация об эффективности бизнеса. Инвесторы капитала и начинающие бизнесмены могут сами выбрать как отрасль, так и конкретную франшизу из числа конкурирующих друг с другом.
5. Обучение проводится централизованно на основе обширной базы. Франчайзер владеет информацией по успехам и ошибкам, проводит тренинги, семинары и мастер-классы. Сотрудники существенно быстрее обучаются. Консультанты и эксперты основной компании передают знания, накопленные за годы и десятилетия.
6. Проблемы решаются на уровне всей бизнес-модели. Сплочённость и единые принципы управления подразумевают, что руководство накапливает информацию об имеющихся проблемах и находит единые решения. Это избавляет от необходимости развивать предприятие «методом проб и ошибок».
7. Общий авторитет бизнеса повышает лояльность партнёров и покупателей на местах. Деловая репутация и философия уже построены владельцем бизнеса — всё, что остаётся франчайзи, это грамотно распорядиться имеющимся потенциалом возможностей.
8. Не возникает проблем с поставками специального оснащения, расходных материалов и так далее. Либо основная компания выступает для франчайзинговых предприятий поставщиком согласно условиям договора, либо она координирует поставки и выступает гарантом сделок, либо даёт рекомендации на основании имеющихся знаний — в любом случае, налаживать поставки гораздо проще, чем при развитии полностью автономного предприятия.

Список преимуществ франчайзи выглядит весьма внушительно, хотя и нельзя сказать, что он полностью избавлен от рыночных рисков и от всех сложностей, связанных со становлением предприятия, сохраняющего юридическую и финансовую самостоятельность.

Есть ли недостатки у франчайзинга

Идеальных бизнес-схем не существует. Несмотря на обширные преимущества, франчайзинг имеет свои минусы. Относятся они в первую очередь к франчайзи, потому что риски владельца бизнеса мало отличаются от рисков, которые возникали бы при любой другой системе ведения дел.

Итак, какие есть отрицательные стороны при покупке франшизы:

1. Договор накладывает ограничения на принятие решений. Вне зависимости от личного мнения и текущей экономической ситуации, франчайзи не может совершать некоторые действия.
2. Контроль поставок, с одной стороны, позволяет быстрее их наладить; с другой же — ограничивает доступ к свободному рынку. Если предписанные условия поставки не самые выгодные, франчайзи всё равно вынужден их принять.
3. Чем крупнее франшиза, тем сложнее вход в бизнес. Речь идёт о финансовых сборах, обязательных закупках, создании фирменного стиля и так далее. В некоторых случаях открыть предприятие по франшизе — дороже и дольше, чем полностью автономное.
4. Отчисления, которые уплачивают франчайзи, используются владельцем бизнеса на своё усмотрение. Следовательно, если владелец бизнеса примет неэффективное решение, то часть дохода, полученного франчайзи, аннулируется или даже перейдёт в убыток.
5. Договор может предполагать обязательства не только при входе в бизнес, но и при выходе из него. Например, франчайзи может быть на определённый срок лишён возможности участвовать в развитии конкурирующих предприятий.

Несмотря на эти недостатки, франчайзинг является одной из самых популярных схем в современном мире. Он имеет почти вековую историю и большие перспективы в различных странах, в том числе в России.

Предпосылки и развитие франчайзинга в мире

Историческим родоначальником данного феномена и первым франчайзером считают основателя американской компании «Зингер». Своим дистрибьюторам он на основании договора передавал не только представительство и торговлю, но и право ремонтировать фирменные швейные машинки. Каждый договор этой первой франшизы действовал на определённой части страны.

Предпосылкой такого явления стало следствие развития сети продаж: швейные машинки «Зингер» пользовались успехом и продавались по всей стране. Потребители нуждались в том, чтобы обслуживали и ремонтировали устройства квалифицированные специалисты той же фирмы. Вместо того, чтобы самостоятельно учреждать филиалы по всей стране, Зингер принял решение передавать право на техобслуживание машинок финансово независимым фирмам. Таким образом, ремонт и обслуживание стали первыми услугами, которые дополнили функции дистрибьюторов и сделали из них франчайзи.

В качестве массового явления современный франчайзинг существует с 1920-х годов. Изначально он распространялся на производство потребительских товаров, затем на нефтегазовую сферу, а со второй половины прошлого века — и на различные услуги. Финансовый кризис в США разрушил многие крупные корпорации, и на первый план вышло сотрудничество владельцев бизнеса с финансово независимыми партнёрами — франчайзи.

«McDonald’s» — известнейшая мировая франшиза

Классический, хрестоматийный случай превращения бизнеса во франшизу — основание ресторана «Макдональдс». Изначально американского предпринимателя Рея Крока заинтересовал небольшой популярный ресторан. Однако вместо того, чтобы просто перекупать его, он заключил с владельцами договор на право учреждать аналогичные рестораны по всей стране. Таким образом, он размножил успешную модель вместо того, чтобы конкурировать с другими отдельно взятыми ресторанами.

Франшиза «McDonald’s»

Ключевой момент этой сделки состоял в том, что своё внимание Крок сосредоточил на самой модели ведения бизнеса. Считается, что это первый случай учреждения франшизы бизнес-формата, который используется сейчас: франчайзи не только действует от имени владельца бизнеса, но и использует ту же бизнес-модель. В настоящее время во всех ресторанах «Макдональдс» (как и во многих других аналогичных сетях), несмотря на различия, используются единые принципы ведения бизнеса.

На сегодняшний день McDonalds остаётся одной из крупнейших мировых франшиз: только 15% ресторанов принадлежат самой корпорации — остальные находятся в собственности франчайзи. Стоит отметить, что вхождение в бизнес стоит довольно дорого, а условия договора регламентируют все нюансы ведения бизнеса. Аналогично обстоят дела с ещё одной крупнейшей мировой франшизой — торгующей одеждой корпорации Columbia. Так, франчайзи «Columbia» обязан соблюсти строгие требования к торговой площадке и закупить у основной компании первую партию товара на 80 тысяч долларов или более.

Становление франчайзинга в России

На российской территории франшизы развивались с большим опозданием по сравнению с США, Западной Европой и другими странами. Лишь с 1990-х годов, после перехода на рыночную экономику, стали возможны сами принципы реализации франчайзинга в рамках российского законодательства. Правда, первое время в этой сфере, как и в других областях российского бизнеса, преимущественно царил хаос.

Первыми успешными франшизами в России считаются «Г. М. Р. Планета гостеприимства» и «Спортмастер». С 1997 года интересы участников данной сферы рынка консолидировались — появилась Российская ассоциация франчайзинга. К 2003–2004 годам франшиз насчиталось уже более десяти, такой способ ведения бизнеса стал привлекать перспективно мыслящих участников бизнес-среды.

Что касается кризиса 2008–2009 годов, то он оказал на российский франчайзинг двойственное впечатление. С одной стороны, количество компаний (как и бизнес-субъектов в целом) сократилось. С другой — после восстановления рынка в 2010 году обновлённая бизнес-среда в России стала гораздо активнее использовать франчайзинг. В 2011 году общее число франшиз вдвое превысило показатели докризисного 2007 года.

Наконец, кризис 2014 года стал критическим для многих российских франшиз, работающим на основании договора с зарубежными партнёрами. Особенно сильно пострадала продажа фирменной одежды. Подъём был зафиксирован в сферах, не зависящих от импорта: услугах, туризме, микрофинансировании и так далее. На сегодняшний день крупнейшими франшизами в России являются компании «1С» и X5 Retail Group — владелец брендов «Пятёрочка», «Перекрёсток», «Карусель».

Инструкция по покупке франчайзинга

Несмотря на многообразие рынка, общий порядок выбора и покупки франшизы можно свести к довольно простому, общему алгоритму.

1. Будущий франчайзи анализирует рынок и делает предварительный выбор. Основные критерии — перспективность того или иного направления в конкретном месте, уровень конкуренции, объём начальных вложений, личная заинтересованность.
2. Далее необходимо собрать максимум информации о франшизе. Чтобы сведения были полными, нужно запрашивать их у представителей франчайзера, фиксировать в ходе публичных мероприятий, получать из открытых источников (в том числе независимых). Дополнительно стоит пообщаться с уже действующими франчайзи.
3. Если франшиза выглядит перспективной, нужно проанализировать её с юридической точки зрения — изучить документы на заключение договора. Важно, чтобы анализом занимался опытный специалист, который сможет обнаружить неявные правовые уловки и пробелы, если они есть.
4. Когда уже есть общий план по покупке франшизы, необходим подробный . Следует проанализировать целевой рынок, оценить финансовые перспективы будущего предприятия, спланировать рекламную кампанию, наметить сроки окупаемости и уровни доходности.
5. Заключительный этап подготовки — подбор помещения, персонала и (если необходимо) поставщиков. Прежде чем заключать договор и приступать к организации самого предприятия, нужно иметь уверенность в том, что ни с одним из аспектов не возникнет проблем: ни с территориальным, ни с кадровым, ни с рыночным.

Когда подготовка завершена, можно заключать договор с франчайзером и приступать к реализации плана.

Франчайзинг даёт заметные преимущества как владельцу основной компании, так и каждому франчайзи. Чтобы взаимная зависимость субъектов была на пользу, а не во вред, необходимо, чтобы франшиза была полностью продумана и чтобы её эффективность интересовала всех участников системы без исключения. В таком случае и франчайзер, и франчайзи смогу рассчитывать на стабильный доход.

Франчайзинг — как правило, регулируется главой 54 ГК РФ. По договору коммерческой концессии одна сторона (правообладатель) обязуется предоставить другой стороне (пользователю) за вознаграждение на срок или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности пользователя комплекс исключительных прав, принадлежащих правообладателю, в том числе право на фирменное наименование и (или) коммерческое обозначение правообладателя, на охраняемую коммерческую информацию, а также на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав — товарный знак, знак обслуживания и т.д.

В России, франчайзинг не всегда подразумевает использование договора, пример которого представлен в приложении 1 на рисунке 22, коммерческой концессии в основе своей правовой базы. В рамках франчайзинга могут заключаться следующие договора: договор коммерческой концессии, договор поставки, агентский, лицензирования, товарного кредита, ответственного хранения, купли-продажи, и еще ряд других .

Франшиза — право осуществлять определенную экономическую деятельность с использованием принципа франчайзинга, закрепленное договором, соглашением, а также деятельность (производство, оказание услуг и т.п.) осуществляемая с использованием принципа франчайзинга.

Франчайзор — физическое или юридическое лицо, предлагающее на продажу соглашения на условиях франшизы и обеспечивающее со своей стороны выполнение условий такого соглашения.

Франчайзи — физическое или юридическое лицо, действующее в соответствии с приобретенной франшизой.

Франчайзинговый договор — договор, по которому одна сторона (правообладатель) передает другой стороне (пользователю) за соответствующую плату и на определенный или неопределенный срок права на использование фирменного наименования, на коммерческую информацию, на товарный знак, знак обслуживания и т.д. Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть юридические и физические лица, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Паушальный взнос — единовременное вознаграждение франчайзора в виде определенной твердо зафиксированной в договоре (соглашении) суммы, которая устанавливается исходя из оценок возможного экономического эффекта и ожидаемых прибылей франчайзи на основе использования франшизы, также может рассчитываться как оплата затрат франчайзора связанных с продажей франшизы;

Роялти — вознаграждение в виде периодических отчислений фиксированных ставок, определяемых франчайзором на основании собственной оценки стоимости права использования торговой марки единой франчайзинговой сети, которые выплачиваются франчайзи франчайзору ежемесячно .

Существуют три основных вида франчайзинга, все они представлены на рисунке 5

Рисунок 5 — Виды франчайзинга

Товарный франчайзинг — представляет собой продажу товаров, производимых франчайзором под зарегистрированным товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет их послепродажное обслуживание («Эконика обувь», «Красный куб»). Данный вид франчайзинга иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзором обычно являются производитель, продающий законченный продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний, осуществляет предпродажное и послепродажное обслуживание покупателей продукции франчайзора и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров — франчайзора и франчайзи-дилера .

Этот вид деятельности, подразумевает приобретение у ведущей компании права на продажу товаров с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзора товары и после этого их перепродает от имени франчайзора. В отдельных случаях ведущая компания имеет отношение и к оплате гарантийных услуг, и возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного франчайзинга характерна узкая специализация франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

Производственный франчайзинг — это франчайзинг на производство товаров. В этом случае фирма, владеющая технологией изготовления некоего продукта, продает местным или региональным заводам сырье для изготовления (например, завод по разливу безалкогольных напитков). Мелкая фирма здесь не просто выступает под торговой маркой франчайзора и реализует его продукцию и услуги, но и включается в полный цикл хозяйственной деятельности крупной корпорации, выполняя равные с ней требования технологического процесса, качества, обучения персонала, выполнения плана продаж, оперативной отчетности. Эта форма предусматривает тесный контакт франчайзора и франчайзи, детальную регламентацию деятельности и высокую степень ответственности малого предприятия.

Деловой франчайзинг или франчайзинг бизнес формата. При этом способе франчайзор продает лицензию частным лицам или другим компаниям на право открытия магазинов, киосков или целых групп магазинов для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзора. Таким образом, это франчайзинг на вид деятельности, т.е. включение малого предприятия в полный производственно-хозяйственный цикл крупной корпорации. Едва ли не самый популярный вид франчайзинга, при котором ведущая фирма продает лицензию частным фирмам или компаниям на право открытия собственной фирмы по продаже продуктов и услуг под именем франчайзора (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые и профессиональные услуги бизнесу и населению, магазины или цепи закусочных, гостиницы). Со стороны крупной корпорации предъявляются равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.). При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся в ведении франчайзора. Франчайзор может сдать в аренду франчайзи основные фонды, предложить ему финансирование; он вправе также выступать и в качестве поставщика для своих франчайзи .

Хотя существует много вариантов классического франчайзинга (рисунок 5), три из них наиболее часто используются. Это: региональный франчайзинг; суб-франчайзинг; развивающийся франчайзинг (рисунки 6, 7, 8, 9).

Рисунок 6 — Классический франчайзинг

Рисунок 7 — Региональный франчайзинг

Рисунок 8 — Суб-франчайзинг

Рисунок 9 — Развивающийся франчайзинг

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Концепция франчайзинга как финансового инструмента. Экономическая суть франчайзинга. Законодательно-правовая база франчайзинга. Организация функционирования франчайзинговой схемы ведения бизнеса. Перспективы развития франчайзинга в России.

дипломная работа , добавлен 17.03.2007


Понятие и сущность маркетинга, его основные цели, виды, принципы и функции. Понятие, основные виды, разновидности, структура, преимущества и возможные риски франчайзинга. Сферы применения франчайзинга. Особенности развития франчайзинга в России.

реферат , добавлен 24.09.2014


Франчайзинг и мерчендайзинг в коммерческой деятельности. Виды франчайзинга в торговле. Сравнение системы франчайзинга с соглашениями по лицензиям и ноу-хау. Мерчендайзинг как комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на продвижение продукции.

контрольная работа , добавлен 09.05.2010


История зарождения и развития франчайзинга как одного из наиболее перспективных методов предпринимательства. США как крупнейший экспортер франчайзинга в лице своих транснациональных корпораций. Перспективные формы франчайзинга и его разновидности.

реферат , добавлен 20.09.2009


США как крупнейшая в мире «франчайзинговая» держава. Основные положения Постановления № 436 «Требования о раскрытии информации, запретах, касающихся франчайзинга, и благоприятных условиях предпринимательства». Правовая защита интересов франчайзинга.

контрольная работа , добавлен 20.09.2009


Экономическая сущность и нормативно-правовая база франчайзинга как инновационной формы бизнеса в Российской Федерации; ее отличие от других форм предпринимательства. Участие франчайзинга в экономической политике Кузбасса на примере ООО «Профикс».

курсовая работа , добавлен 10.02.2013


Отношения между рыночными субъектами. Основные признаки франчайзинга. Преимущества и недостатки франчайзинга. Предоставление возмездного права действовать от своего имени, используя товарные знаки или бренды франчайзера. Системы ведения бизнеса.

презентация , добавлен 29.06.2013


Полная юридическая характеристика франчайзинга в его британской интерпретации. Основополагающие нормы общего права в отношении франшизной торговли. Особенности регулирования франчайзинга в Великобритании. Описание закона «О защите потребителя 1987 г.»

контрольная работа , добавлен 20.09.2009

В зависимости от характера деятельности франчайзинг следует подразделять на четыре вида: товарный, производственный, сервисный, бизнес-формата или деловой. Следует отметить, что европейские авторы придерживаются классификации франчайзинга, в основе которой лежит характер производственно-технологических и юридических отношений между франчайзером и франчайзи. В данной классификации выделяются три разновидности франчайзинга: сервисный, товарный и производственный. Такое деление более обосновано, особенно если учесть, что в Европе для каждой из таких разновидностей существует официальное определение, выработанное судом Европейского Союза.

Так, товарный франчайзинг представляет собой продажу товаров, производимых франчайзером или каким-либо образом маркированных его товарным знаком. Франчайзи, как правило, осуществляет послепродажное их обслуживание. Правообладателем при данном виде франчайзинга выступает производитель, а основным передаваемым правом является право на использование товарного знака франчайзера.

Товарный франчайзинг используется в сфере торговли. Главное, что отличает товарный франчайзинг от обычной оптовой торговли — привязанность франчайзи к товарному знаку и торговой марке франчайзера. Франчайзер, как правило, поставляет обусловленный соглашением товар для его продажи франчайзи, но главное — это не сам по себе товар, а использование определённого ассортимента и определённой технологии торговли. Наиболее часто товарный франчайзинг применяется для сбыта товаров, имеющих значимую торговую марку или требующих специфических торговых услуг. Характерными примерами таких товаров являются бензин, автомобили, велосипеды, алкогольные и безалкогольные напитки. Примером эффективной работы в этом направлении может служить компания «General Motors», которая до настоящего времени является лидером автомобильной промышленности.

Производственный франчайзинг представляет собой организацию производства определенного вида продукции. Компания, обладающая секретом производства сырья и запатентованной технологией изготовления готового продукта, осуществляет обеспечение конечного производителя сырьем и передаст права на использование этой технологии.

В варианте 1 (рис. 2) франчайзером выступает производитель сырья. Однако на практике чаще всего обладателем прав выступает предприятие, не являющееся производителем сырья или готовой продукции, и схема отношений складывается по двум другим вариантам.

Наиболее яркий представитель, использующий схему производственного франчайзинга, — компания Coca-Cola. Централизованное производство безалкогольных напитков невыгодно в связи с удаленностью от потребителей и большими неоправданными затратами. Поэтому компания обеспечивает конечных производителей специальным концентратом и предоставляет право на использование технологии. В 1995 г. компания вышла на российский рынок путем заключения франчайзинговых договоров. Она не ведет самостоятельного строительства заводов по производству продукции; предмет продажи — рецепт производства и хорошо зарекомендовавшая себя торговая марка.

В аналогичных схемах собственник прав может быть отделен от собственника имущества, осуществляя контрольные функции через договоры франчайзинга.

Цели обеих сторон при производственном франчайзинге:

· разделение труда и специализация производства;

· повышение объема производства и расширение производственной программы;

· обеспечение экономичности производства;

· увеличение гибкости производства и сбыта в соответствии с требованиями рынка;

· освоение производства новых изделий в зависимости от изменений на рынке.

Схема производственного франчайзинга работоспособна практически но всех отраслях. Главное условие — наличие прав на объекты интеллектуальной собственности, подтвержденные охранными документами (в том числе на товарный знак). У производственного франчайзинга много общего с лицензионным договором, однако франчайзинг — это не просто договор, а система длительных организационно-экономических отношений, детализированная основным договором и специальным «руководством по франчайзингу», которое также является собственностью франчайзера. Условия лицензионного договора лишь часть отношений, предусмотренных системой франчайзинга.

Согласно Решению Суда ЕС от 28 января 1986 г. №161 под сервисным франчайзингом понимают договор, по которому франчайзи, действуя в соответствии с указаниями франчайзера, предоставляет услуги под фирменным обозначением и знаком обслуживания франчайзера. Сервисный франчайзинг представляет собой нечто среднее между товарным и производственным франчайзингом. Его сфера применения — услуга. Сущность заключается в том, что франчайзи предоставляет право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. У франчайзера есть ряд запатентованных прав, которые на основании договора передаются франчайзи.

К примеру, знакомая всем система McDonald»s наряду с товарным знаком, технологией приготовления гамбургеров имеет свои стандарты внутреннего и внешнего дизайна помещений, фирменного стиля во всех элементах организации приготовления блюд и обслуживания клиентов.

Сервисный франчайзинг очень распространен и является одной из перспективнейших технологий ведения бизнеса. Основная направленность сервисного франчайзинга — высокий уровень обслуживания потребителей. Благодаря совместной политике, проводимой франчайзером и франчайзи, потребителю быстро становится известно, какое количество и качество услуг ему может быть гарантировано в определенный промежуток времени в заведениях определенной торговой марки. Осведомленность экономит время потребителей на поиск и удовлетворение своих потребностей, а ожидаемое качество обслуживания оказывает, помимо всего прочего, положительное эмоциональное воздействие, что повышает вероятность повторных обращений клиента к франчайзи. Потребитель идентифицирует правообладателя и пользователя товарной марки, что дает дополнительные импульсы развитию франчайзинговой системы. Франчайзинг применим практически во всех направлениях сферы услуг. Причем спектр услуг может быть чрезвычайно широк и ограничивается лишь фантазией франчайзера.

Франчайзинг бизнес-формата составляет комплексный подход передачи франчайзером бизнеса франчайзи. В международной литературе франчайзинг бизнес-формата характеризуется как франчайзинг второго поколения. Наряду со всеми перечисленными правами франчайзер передает франчайзи разработанную им технологию организации и ведения бизнеса. Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы. Франчайзер при таком франчайзинге может быть предприятием, добывающим сырье, производителем, оптовым или розничным торговцем, предприятием сферы услуг, а может быть только владельцем прав, которые по договору передаются франчайзи на определенных условиях. Но при этом все предприятия, работающие в системе, должны работать по единой методологии, в едином стиле и соблюдать внутрисистемные интересы. Система франчайзинга бизнес-формата дает возможность не только расширить бизнес во внутриотраслевом масштабе и сопредельных отраслях, но и включить в систему различные направления бизнеса. Высокая репутация компании в одной сфере деятельности при использовании системы франчайзинга бизнес-формата на практике дает колоссальные возможности для расширения деятельности как самой компании-франчайзера, так и франчайзи, которые будут использовать эту репутацию дня организации и развития собственного бизнеса. Франчайзинг бизнес-формата служит эффективным инструментом распространения в предпринимательской среде достижений научно-технического прогресса, передовых приёмов огранизации маркетинговой и рыночной деятельности.

Наибольшее распространение в мире и в России получили торговый и сервисный франчайзинг, причём очень часто и тот и другой применяют в комбинированном виде, поскольку оказание услуг обычно сопровождается поставкой необходимых для них товаров (материалов, сырья, компонентов и т.п.), так же как продажа изделий требует послепродажного их обслуживания.

Формы франчайзинга

Развитие франчайзинга предопределило возникновение новых его форм, таких как франчайзинг на основе опциона, конверсионный франчайзинг, субфранчайзинг.

Суть франчайзинга на основе опциона состоит в том, что франчайзи имеет определенные преимущества, ему разрешается открыть не одно, а несколько новых франшизных предприятий на льготных условиях под торговой маркой франчайзера, причем во франшизном договоре отражается количество франшиз, график открытия франшизных предприятий, территория освоения конкретного региона.

Конверсионный франчайзинг предусматривает, что франчайзер присоединяет самостоятельно действующее предприятие на основе франчайзингового договора и предоставления франшизы. Это дает возможность франчайзи выступить на рынке под брендом франчайзеpa в качестве представителя известной компании, получить доступ к продвинутым технологиям реализации товаров и, в конечном итоге, привлечь покупателей и повысить эффективность бизнеса. Широкое распространение эта форма франчайзинга достигла в агентствах по недвижимости, в нефтяных компаниях, использующих станции технического обслуживания.

Субфранчайзинг — форма контрактных взаимоотношений между мастер-франчайзером (успешная франшизная компания, имеющая разветвленную международную франшизную сеть) и мастер-франчайзи, при которой мастер-франчайзер передаст эксклюзивное право на мастер-франшизу территории, где находится мастер-франчайзи, с правом продаж определенного количества субфраншиз в оговоренный период времени и под контролем мастер-франчайзи. Фактически мастер-франчайзи является франчайзером на этой территории, так как он напрямую заключает договоры с франчайзи и получает их вступительные взносы и ежемесячные роялти. Франчайзинговая плата выплачивается мастер-франчайзеру за предоставленное право разработки территории по договору мастер-франшизы ежемесячно, которая включает часть вознаграждений со вступительного взноса и часть суммы со взноса роялти, полученных по договору субфранчайзинга между мастер-франчайзи и субфранчайзерами.

Что такое франшиза? И подходит ли вам франчайзинг? — Бизнес-идеи

Featured Image by ICC mande с сайта Pixabay

Читатель спрашивает:

Что такое франшиза?

Франшиза в ее простейшем определении — это деловая возможность, которая позволяет франчайзи (возможно, вам) начать бизнес, законно используя чужой (франчайзер) опыт, идеи и процессы. Эта концепция называется франчайзингом.

В некоторых случаях это также означает право использовать официальное название и бренд франчайзера, а также его уже протестированную бизнес-модель. В других случаях это означает право перепродавать (или распространять) продукт франчайзера.

По сути, франшиза дает вам как франчайзи право использовать чужую бизнес-систему. Как франчайзи, вы приобретаете это право путем внесения первоначального взноса. Вы также должны вести свой бизнес в соответствии с контрактом, который называется соглашением о франшизе.В свою очередь, франчайзер поддерживает бизнес-процесс, и вы соглашаетесь вести свой бизнес в соответствии с его моделью.

Рестораны быстрого питания — популярные примеры

Наиболее знакомыми примерами франшиз, вероятно, являются рестораны быстрого питания. Например, сразу приходят на ум Wendy’s, McDonald’s и Burger King.

Однако важно отметить, что эти франчайзеры продают не только гамбургеры. Они продают последовательный способ ведения бизнеса по продаже гамбургеров.Это включает в себя маркетинг, рекламу и рецепты. Что еще более важно, он включает в себя внешний вид заведения, в котором вы тоже будете продавать гамбургеры. И что немаловажно, он включает в себя хорошо известный брендинг, связанный с этой системой.

Франшизы являются важной частью различных отраслей промышленности

Рестораны быстрого питания — не единственные примеры, хотя их успех, вероятно, именно то, что им прежде всего приходит в голову. Практически каждая отрасль, о которой вы можете подумать, включает в себя успешную бизнес-практику, продаваемую по франшизе.Например, есть франшизы на услуги уборщика, шины, химчистки, стрижки и многое другое. На самом деле, существует столько же различных бизнес-систем для франчайзинга, сколько существует товаров или услуг, которыми люди хотят пользоваться.

СВЯЗАННАЯ СТАТЬЯ: SUPERCUTS FRANCHISING: ТЕПЕРЬ ВЫ МОЖЕТЕ ВЛАДАТЬ СОБСТВЕННЫМ САЛОНОМ ВОЛОС

Кто должен инвестировать в один?

Если вы хотите заняться бизнесом для себя, но не хотите строить свой бизнес с нуля, франчайзинг может быть для вас правильным выбором.Как мы уже упоминали, множество отраслей предлагают возможности для франчайзинга, и их несложно найти.

СВЯЗАННАЯ СТАТЬЯ: ИНВЕСТИРОВАНИЕ ВО ФРАНШИЗУ: СНИЖЕНИЕ ЗА И ПРОТИВ.

Однако не забудьте проявить должную осмотрительность. Вы хотите работать с франчайзером, который будет относиться к вам правильно, с кем-то, кто обучит вас и будет работать с вами, чтобы ваш бизнес заработал, и с кем-то, кто будет доступен, если они вам понадобятся, на каждом этапе пути.

Так что поговорите с другими франчайзи, особенно с теми, кто входит в сеть, которую вы рассматриваете.Задавайте много вопросов и будьте довольны полученными ответами. Кроме того, вы должны знать, что вам также нужно будет пройти собеседование с франчайзером. Вы можете найти все программное обеспечение, необходимое для работы и управления вашей франшизой, на Software For Projects

.

Подходит ли вам франчайзинг?

Вы должны заниматься франчайзингом? Только вы можете принять это решение. Но если вы хотите начать свой собственный бизнес и чувствуете, что вам нужно хорошее руководство на этом пути, франчайзинг может быть как раз для вас.

Если вам интересно, ознакомьтесь с некоторыми возможностями франчайзинга, о которых мы пишем в блоге Business Opportunities:

Плюс еще много возможностей для франчайзинга. Просто посмотри вокруг.

Определение франчайзинга — Энциклопедия малого бизнеса предпринимателя

Определение: Продолжающиеся отношения, в которых франчайзер предоставляет получателю франшизы лицензированную привилегию на ведение бизнеса и предлагает помощь в организации, обучении, сбыте, маркетинге и управлении в обмен на денежное вознаграждение.Франчайзинг — это форма бизнеса, при которой владелец (франчайзер) продукта, услуги или метода получает распространение через аффилированных дилеров (франчайзи).

Если покупка существующего бизнеса вам не подходит, но начинать с нуля звучит немного пугающе, вы можете подойти для владения франшизой. Что такое франшиза — и как узнать, создан ли для вас франчайзи? По сути, получатель франшизы платит франчайзеру первоначальный взнос и текущие гонорары; взамен получатель франшизы получает возможность использовать товарный знак, постоянную поддержку со стороны франчайзера и право использовать систему ведения бизнеса франчайзера и продавать свои продукты или услуги.

Помимо хорошо известного бренда, покупка франшизы предлагает множество других преимуществ, которые недоступны предпринимателю, начинающему бизнес с нуля. Возможно, наиболее важным является то, что вы получаете проверенную систему работы и обучение тому, как ею пользоваться. Новые франчайзи могут избежать многих ошибок, которые обычно совершают начинающие предприниматели, потому что франчайзер уже усовершенствовал повседневные операции путем проб и ошибок.

Авторитетные франчайзеры проводят маркетинговые исследования перед продажей новой торговой точки, поэтому вы почувствуете большую уверенность в наличии спроса на товар или услугу.Франчайзер также дает вам четкое представление о конкуренции и о том, как отличиться от них.

Наконец, франчайзи пользуются преимуществом численности. Вы выиграете от экономии на масштабе при покупке материалов, расходных материалов и услуг, таких как реклама, а также при переговорах о местах и ​​условиях аренды. Для сравнения: независимые операторы вынуждены вести переговоры самостоятельно, как правило, на менее выгодных условиях. Некоторые поставщики не будут заниматься новым бизнесом или откажутся от вашего бизнеса, потому что ваш аккаунт недостаточно велик.

После того, как вы решили, что франшиза — правильный путь для вас, как вы выберете правильный? При таком большом количестве франчайзинговых систем выбор может быть просто головокружительным. Начните с изучения различных отраслей, которые вас интересуют, чтобы найти те, у которых есть потенциал роста. Сузьте выбор до нескольких отраслей, которые вас больше всего интересуют, а затем проанализируйте свой географический регион, чтобы увидеть, есть ли рынок для этого типа бизнеса. Если да, свяжитесь со всеми франчайзинговыми компаниями в этих областях и попросите их предоставить информацию об их возможностях франчайзинга.Любая уважаемая компания будет рада бесплатно выслать вам информацию.

Конечно, вы не должны полагаться только на эти рекламные материалы при принятии решения. Вам также необходимо провести детективную работу самостоятельно. Начните с посещения вашей библиотеки или зайдите в Интернет, чтобы найти все журнальные и газетные статьи о компании, которую вы рассматриваете. Благоприятно ли изображена компания? Кажется, он хорошо управляется и растет?

После того, как вы определились с определенной франшизой путем предварительного исследования, вам нужно выяснить, так ли хороша эта возможность, как кажется.Ваш следующий шаг — тщательно проанализировать его, чтобы определить, действительно ли это стоит покупать.

Большая часть информации, которую вам необходимо собрать для анализа франшизы, будет получена с помощью следующего:

• Интервью с франчайзером
• Интервью с существующими франчайзи
• Изучение Унифицированного проспекта предложения франшизы (UFOC) )
• Изучение договора франшизы
• Изучение проверенной финансовой отчетности франшизы
• Заявление о прибылях и убытках или примерный отчет о доходах (прибылях и убытках)
• Обследования торговых площадей
• Список действующих франчайзи
• Газетные или журнальные статьи о франшизе
• Список текущих активов и обязательств франчайзера

С помощью этого исследования вы хотите узнать следующее:

• Если франчайзер, а также действующие франчайзи, являются прибыльна
• Насколько хорошо организована франшиза
• Если у нее есть национальная адаптация ility
• Имеет ли он хорошее общественное признание
• В чем заключается его уникальное торговое предложение
• Насколько хорош финансовый контроль бизнеса
• Если франшиза заслуживает доверия
• Какого рода подверженность франшизе получила и реакция общественности на
• Если потребности в денежных средствах разумны
• Каковы честность и приверженность франчайзера
• Если у франчайзера есть система мониторинга
• Какие товары являются собственностью и должны быть приобретены у франчайзера
• Каков коэффициент успеха промышленность

Не стесняйтесь спрашивать необходимые материалы у франчайзера.В конце концов, они будут проверять вас так же тщательно. Если это не так, это должно прозвучать как предупредительный сигнал. Еще один предупреждающий знак — если франчайзер просит вас подписать отказ от ответственности, в котором говорится, что вы не полагались на какие-либо заявления, не содержащиеся в письменном соглашении. Такое требование может указывать на то, что франчайзер не хочет нести ответственность за претензии, предъявленные его торговыми представителями.

См. Также «Единый проспект предложений франчайзинга».

Что такое франшиза? Определение и значение

Франчайзинг предлагает вам прекрасную возможность вести бизнес самостоятельно.Когда вы слышите слово «франшиза», вы, вероятно, думаете о ресторанах быстрого питания, таких как Burger King, McDonald’s или Subway. Но правда в том, что франчайзинг намного шире, чем это.

Проще говоря, франчайзинг — это тиражирование успешного бизнес-формата. Это включает разработку всех систем и процедур, которые франчайзер считает наиболее успешными. Ожидается, что любой, кто присоединится к франшизе, будет вести бизнес, используя эти проверенные временем системы.

Есть франшизы, доступные почти в каждой бизнес-категории, о которой вы только можете подумать, и во всех ценовых диапазонах.Кроме того, поскольку франчайзинг имеет очень низкий процент неудач, особенно по сравнению с началом бизнеса с нуля, шансы на успех франчайзи чрезвычайно высоки.

По сравнению с открытием собственного дела с нуля, франчайзинг может обеспечить относительно более безопасный путь к самозанятости. Франчайзер проложил испытанный путь через лабиринт и устранил многие ошибки, которые часто допускаются при открытии бизнеса. Именно за этот опыт и систему вы платите при покупке франшизы.

Хотя франчайзинг — более безопасный путь к тому, чтобы стать предпринимателем, это не просто вопрос регистрации, выплаты денег и успеха. Франчайзер не будет выполнять вашу работу за вас, и от него нельзя ожидать. Предоставляется проверенный формат, торговая марка, поддержка и руководство. Ваш бизнес по-прежнему будет успешным благодаря вашему усердию и навыкам.

Как франчайзи, вы будете иметь доступ к знанию рынка, устоявшейся осведомленности о названии в бизнес-секторе, в котором вы будете работать, обучению и маркетинговой помощи.Вы часто будете принимать участие и вносить свой вклад в национальные рекламные кампании, которые в противном случае были бы недоступны для вас.

В финансовом отношении вы будете платить франчайзеру первоначальный сбор за франшизу и затраты на открытие бизнеса, включая любое необходимое оборудование, помещения и расходные материалы, а также затраты на ведение бизнеса до тех пор, пока поток денежных средств не станет положительным. После регистрации вы обычно будете платить франчайзеру ежемесячный платеж, основанный на ваших продажах. Это известно как роялти или ежемесячная плата за управление.Фактически именно здесь вы платите за постоянную поддержку франчайзера и его команды. Поскольку роялти основаны на ваших доходах, ясно видно, что в интересах франчайзера помочь вам добиться успеха.

Успешные франчайзинговые отношения похожи на партнерство. Он сочетает в себе ваши таланты с опытом и знаниями франчайзера.

Франчайзинг — это бизнес для себя, а не для себя

У франчайзеров

есть не только надежные программы обучения, но и знания финансовых требований, маркетинга, конкуренции и договоров купли-продажи — знания, которые вам могут потребоваться годы, чтобы собрать самостоятельно.

Франшиза Юридическое определение франшизы

Франшиза

Особая привилегия на выполнение определенных действий, которая предоставляется государством физическому или юридическому лицу и которая не принадлежит гражданам, как правило, с общим правом, например, право предлагать Кабельное телевидение услуга.

Предоставляемая или продаваемая привилегия, например использование имени или продажа товаров или услуг. Проще говоря, франшиза — это лицензия от владельца товарного знака или , торговая марка , разрешающая другому лицу продавать продукт или услугу под этим именем или маркой.В более широком смысле франшиза превратилась в подробное соглашение, в соответствии с которым получатель франшизы обязуется вести бизнес или продавать продукт или услугу в соответствии с методами и процедурами, предписанными франчайзером, а франчайзер обязуется оказывать помощь франчайзи посредством рекламы. , продвижение и другие консультационные услуги.

Право голоса; право или привилегия голоса на публичных выборах. Такое право гарантируется Пятнадцатой, Девятнадцатой и Двадцать четвертой поправками к U.С. Конституция.

Как предоставлено профессиональной спортивной ассоциацией , франшиза — это привилегия выставить команду в данной географической области под эгидой лиги, которая ее издает. Это просто бестелесное право.

Правительственные франшизы

Возмещение, которое дает физическое или юридическое лицо для получения франшизы от правительства, может быть соглашением о выплате денег, о несении некоторого бремени или выполнении государственного долга.Основная цель всех грантов франшиз — принести пользу обществу; права или интересы получателя гранта, получателя франшизы, вторичны. Корпорация — это франшиза, и различные полномочия, предоставляемые ей, также являются франшизами, например, право страховой корпорации выдавать страховой полис. Различные виды бизнеса, такие как компании водоснабжения, газовые и электрические компании, органы управления мостами и туннелями. компании такси, как и все типы корпораций, работают по франшизе.

Устав корпорации также называется ее генеральной франшизой. Налог на франшизу — это налог, взимаемый государством с права и привилегии ведения бизнеса в качестве корпорации для целей, для которых она была создана, и в условиях, которые ее окружают.

Право на предоставление франшизы Право на предоставление франшиз принадлежит законодательному отделу правительства с учетом ограничений, установленных конституцией штата. Франшиза может быть получена косвенно от государства через агентство, которое было должным образом назначено для этой цели, например, местное транспортное агентство, которое может предоставить франшизу для автобусных маршрутов.Франшизы обычно предоставляются корпорациям, но их могут приобретать и физические лица. Предоставление франшизы часто содержит явные условия и положения, которые должен выполнить получатель или держатель франшизы.

Не все привилегии, предоставляемые государственным органом, являются франшизой. Франшиза отличается от лицензии, которая представляет собой просто личную привилегию или временное разрешение на выполнение каких-либо действий; он может быть отозван и может быть получен из источника, отличного от законодательного органа или государственных органов.Франшиза отличается от аренды, которая представляет собой договор владения и получения прибыли от собственности в обмен на уплату арендной платы.

Постановление После предоставления франшизы ее осуществление обычно регулируется государством или каким-либо должным образом уполномоченным органом. При осуществлении полицейских полномочий — которые являются полномочиями государства принимать законы для защиты здоровья, безопасности, благосостояния и нравственности своих граждан — местные власти или политические подразделения штата могут регулировать предоставление или использование франшиз.

Право на конкуренцию Хотя франшиза может быть эксклюзивной, исключительность не является ее обязательным элементом. Неэксклюзивные франшизы, в том числе те, которые функционируют или работают как общественное предприятие, не включают право на свободу от конкуренции. Предоставление такой франшизы не препятствует предоставлению аналогичной франшизы другому лицу или законной конкуренции со стороны государственных органов. Владелец неисключительной франшизы имеет право быть свободным от конкуренции со стороны лица, у которого нет действующей франшизы для конкуренции.Владелец может подать иск о судебном запрете — постановлении суда, предписывающем или запрещающем определенное действие, — и о возмещении денежного ущерба за незаконное вторжение в франшизу.

Срок действия Законодательный орган может установить срок действия франшизы. Полномочия местных органов власти или политических подразделений государства зависят от закона, который наделяет полномочиями предоставлять субсидии, и от любых конституционных ограничений.

Франшиза может быть прекращена по взаимному согласию государства, которое является франчайзером, и получателя гранта или получателя франшизы.Его можно потерять в результате отказа, например, когда корпорация распадается из-за финансовых проблем. Простое изменение правительственной организации политического подразделения государства не лишает права франшизы, которые были ранее получены с согласия местных властей. Франшиза не может быть отозвана произвольно, если это право не было сохранено законодательным органом или соответствующим агентством.

Конфискация Франшиза может быть конфискована из-за неиспользования. Неправильное использование или отказ предоставить адекватные услуги по франшизе также могут привести к ее утрате.Лекарство от неиспользования или неправильного использования лежит на государстве. Лица, кроме государства или государственных органов, не могут оспаривать законность осуществления франшизы, если они не могут продемонстрировать, что у них есть особый интерес в этом вопросе, отличный от интересов широкой общественности.

Вторжение в франшизу Физическое или юридическое лицо, владеющее действующей франшизой, может получить судебный запрет, чтобы предотвратить незаконное вторжение в права франшизы, и может подать иск о возмещении денежного ущерба, если в результате нарушения были понесены финансовые убытки.

Передача франшизы В соответствии с применимыми конституционными или законодательными ограничениями франшизы могут быть проданы или переданы. Если франшизы связаны с государственной службой, они не могут быть проданы или переданы без разрешения государства. Лицо или корпорация, покупающие франшизу в рамках санкционированной продажи, подчиняются ее ограничениям.

Частные франшизы

Некоторые письменные договорные соглашения иногда вольно называют франшизами, хотя в них отсутствуют существенные элементы, поскольку они не предоставляются каким-либо суверенитетом.Система франшизы или метод работы продемонстрировали феноменальный рост в определенных отраслях производства потребительских товаров, таких как продажа автомобилей, фаст-фуд и мороженое. Использование франшизы таким образом позволило людям с минимальным капиталом для инвестирования стать успешными членами бизнес-сообщества.

Согласно наиболее распространенному методу работы краеугольным камнем системы франчайзинга должен быть товарный знак или торговое наименование продукта. Франшиза — это лицензия от владельца товарного знака или фирменного наименования, позволяющая другому лицу продавать продукт или услугу под этим наименованием или товарным знаком.Получатель франшизы соглашается платить франчайзеру комиссию в обмен на разрешение вести бизнес или продавать продукт или услугу в соответствии с методами и процедурами, предписанными франчайзером, а также под торговым наименованием или торговой маркой франчайзера. Получателю франшизы обычно предоставляется исключительная территория, на которой он или она является единственным дистрибьютором определенных товаров или услуг в этой области. По контракту франчайзер обычно обязан помогать франчайзи посредством рекламы, продвижения, исследований и разработок, закупок в больших количествах, обучения и образования, а также других специализированных управленческих ресурсов.

До 1979 года законодательные органы нескольких штатов принимали законы, защищающие потенциальных франчайзи от обмана со стороны нечестных франчайзеров. Эти законы, известные как законы о раскрытии информации о франшизе, обязывают всех, кто предлагает франшизы для продажи в штате, раскрывать существенные факты, такие как истинные затраты на работу с франшизой, любые текущие расходы и обоснованные отчеты о полученной прибыли, что могло бы сыграть важную роль. в принятии осознанного решения о покупке франшизы.

В штатах, где не было такого законодательства, неискушенный инвестор зависел от заявлений франчайзера. Пострадавший франчайзи мог подать в суд на франчайзера за нарушение контракта, но это было дорогостоящим предложением для человека, который обычно инвестировал практически все свои финансовые ресурсы в убыточную франшизу. Франчайзеры, столкнувшиеся с многочисленными судебными исками, часто объявляли банкротство, так что у франчайзи было мало шансов вернуть свои инвестиции.

Федеральная торговая комиссия (FTC) получила многочисленные жалобы на несправедливую и нечестную практику продажи таких франшиз. В конце 1978 года он издал правила, вступившие в силу 21 октября 1979 года, которые требуют от франчайзеров и их представителей раскрывать существенные факты, необходимые для принятия обоснованного решения о предлагаемой покупке франшизы, и которые устанавливают определенные практики, которые должны соблюдаться франчайзером-франчайзи. отношение. Эти правила в совокупности известны как Требования к раскрытию информации и запреты в отношении франчайзинга и деловых возможностей, или, проще говоря, Правило франчайзинга.

Франчайзер должен раскрыть предысторию компании — включая деловой опыт ее руководителей высокого уровня — за предыдущие пять лет; и был ли кто-либо из его руководителей в течение последних семи лет осужден за уголовное преступление, не признал ли он nolo contendere в мошенничестве, привлекался ли к ответственности по гражданскому иску за мошенничество, подпадают ли под действие любого действующего в настоящее время судебного постановления или постановления Административного агентства. в отношении франчайзингового бизнеса или мошенничества, или участвовали в каких-либо процедурах банкротства или корпоративной реорганизации в связи с несостоятельностью в течение предыдущих семи лет.

Кроме того, должно быть фактическое описание франшизы, а также недвусмысленное заявление об общей сумме средств, подлежащих уплате, таких как первоначальные сборы за франшизу, депозиты, авансовые платежи, предоплаченная арендная плата на месте, а также закупки оборудования и инвентаря. . Условия и сроки получения возмещения, а также его сумма должны быть ясны, как и сумма текущих затрат, таких как роялти, арендная плата, плата за рекламу и плата за аренду подписи. Любые наложенные ограничения — например, на количество продаваемых товаров или услуг, типы клиентов, с которыми может иметь дело франчайзи, географическая зона и право франчайзи на защиту своей территории со стороны франчайзера, должны быть обсуждали.Продолжительность франшизы, помимо причин, по которым франшиза может быть прекращена или лицензия получателя франшизы не продлена по истечении срока ее действия, также должна быть объяснена. Необходимо указать количество франшиз, добровольно прекращенных или прекращенных франчайзером. Франчайзер должен раскрыть количество действующих франшиз на конец прошлого года, а также количество торговых точек, принадлежащих компании. Получателю франшизы также должны быть предоставлены имена, адреса и номера телефонов получателей франшизы десяти торговых точек, ближайших к местонахождению предполагаемого получателя франшизы, чтобы потенциальный получатель франшизы мог связаться с ними, чтобы получить реалистичное представление о повседневных операциях франшизы.

Если франчайзер делает какие-либо заявления о фактических или планируемых продажах его франшиз или их фактической или потенциальной прибыли, должны быть представлены факты, подтверждающие такие заявления.

Все эти факты — воплощенные в точно, ясно и лаконично написанном документе — должны быть переданы потенциальному франчайзи при первой личной встрече или, по крайней мере, за десять дней до заключения каких-либо договорных отношений или внесения депозита, в зависимости от того, какая дата наступит раньше. . Цель данного заявления о раскрытии информации — предоставить потенциальному инвестору реалистичное представление о коммерческом предприятии, в которое он собирается приступить.Несоблюдение правил Федеральной торговой комиссии может привести к штрафу в размере до 10 000 долларов в день за каждое нарушение.

Некоторые штаты также приняли законы, запрещающие франчайзеру прекращать действие франшизы без уважительной причины, что обычно означает, что получатель франшизы нарушил договор. В таком случае франчайзер имеет право выкупить торговую точку — обычно путем выкупа активов франчайзи, таких как инвентарь и оборудование.

В штатах, где не действуют законы «уважительной причины», франчайзи заявляют, что они становятся жертвами франчайзеров, которые хотят вернуть себе торговые точки, которые оказались очень прибыльными.Они утверждают, что франчайзер предъявляет невозможные или нелепые требования, которые невозможно выполнить, чтобы вынудить франчайзи продать магазин обратно франчайзеру за небольшую часть его стоимости. Торговые точки, принадлежащие компании, приносят франчайзеру большую прибыль, чем роялти, полученные от франчайзи. Другие франчайзи утверждают, что их лицензии были отозваны или не продлены по истечении срока, потому что они жаловались в различные государственные и федеральные агентства на методы работы франчайзеров.Такие разногласия обычно разрешаются в зале суда.

Дополнительная литература

Эндрюс, Крис. 2003. «Гранхольм, продвигающий закон о раскрытии финансовой информации». Lansing State Journal (18 июня).

Сиатис, Перри С. 2000. «Оценка предложенных Федеральной торговой комиссией положений о правилах франчайзинга, касающихся электронного раскрытия информации». Юридический обзор Университета Бригама Янга (20 мая).

Энциклопедия американского права Веста, издание 2. Авторское право 2008 г., The Gale Group, Inc.Все права защищены.

Что такое франшиза? — Определение | Значение

Определение: Франшиза — это лицензия на производство или продажу продукта на определенных условиях, предоставленная владельцем этих прав. Другими словами, франшиза — это право владельца лицензии производить лицензионный продукт. В этом контакте франчайзи платит франчайзеру за право использовать лицензированный материал.

Пример

Мы часто думаем о ресторанах, таких как McDonalds, Subway и Burger King, когда слышим термин «франшиза», но эти компании на самом деле не являются франчайзинговыми компаниями.Принцип его работы таков, что McDonalds Corporation владеет лицензионными правами на названия своих продуктов, процессы и сеть распространения. Ни одна другая компания не может называть свой сэндвич Биг Мак без разрешения McDonalds. Именно здесь в игру вступает концепция франшиз.

Пытаясь расширить свой глобальный бизнес, McDonalds выяснила, что строительство зданий и содержание тысяч ресторанов обойдется слишком дорого. Вместо этого они решили продать права на использование названия McDonalds вместе с продуктами и процессами.Таким образом, корпорации не нужно вкладывать средства в новые основные фонды, но она может получать прибыль, расширяя охват своего бренда.

Франчайзинговый магазин McDonalds, как правило, находится в частной собственности и должен ежегодно платить более крупной корпорации определенную сумму для поддержания своей франшизы. Он также должен соответствовать определенным требованиям к производству и качеству. Вы когда-нибудь задумывались, почему все франшизы McDonalds одинаковы? Ну, это потому, что каждая франшиза должна делать свои гамбургеры, коктейли и жареный картофель именно так, как им говорит корпорация.

Что означает франчайзинг?

Мы знаем, что McDonalds Corp получает от этого контракта, но что получают франчайзи? Что ж, они получают бизнес-план и выход на уже сложившийся рынок. Открытие нового McDonalds — это не открытие нового ресторана Mom and Pop. У него уже есть налаженная клиентская база. Это именно то, за что платит франчайзи.

---

Глоссарий терминов франчайзинга — Общие термины, используемые в индустрии франчайзинга

Список терминов

Подтверждение получения : Пункт 23 Документа о раскрытии информации о франшизе (FDD), который подписывается потенциальным франчайзи и предоставляется франчайзеру (в бумажном или электронном виде) в качестве доказательства даты получения FDD потенциальным клиентом.

Плата за рекламу : Сумма, уплачиваемая франчайзи франчайзеру в качестве взноса в рекламный фонд (-ы) франчайзинговой системы. Этот фонд обычно создается для оплаты создания и размещения рекламы и используется для компенсации административных расходов франчайзера, связанных с «розничной / торговой» рекламой. Платежи обычно рассчитываются как процент от валовых продаж.

Агент : Сторона, которая имеет подразумеваемые или выраженные (устные или письменные) полномочия действовать от имени другого лица.

Утвержденные рекламные материалы : Материалы, предоставленные франчайзером для использования франчайзи на своем местном рынке, или материалы, созданные франчайзи, которые франчайзер одобрил для использования.

Утвержденные продукты : Определенные продукты, которые франчайзи должен покупать для использования в своем бизнесе. Франчайзер может также указать уполномоченного поставщика (см. Определение уполномоченного поставщика ниже). Обычно устанавливается для контроля качества продуктов, используемых или продаваемых франчайзи при ведении бизнеса.

Утвержденное место : Место, которое, по мнению франчайзера, удовлетворительно соответствует его критериям. Утверждение сайта франчайзером, как правило, не является показателем продажного потенциала или успеха местоположения.

Арбитраж : Способ разрешения споров.

Area Franchise : франчайзинговые отношения, которые позволяют франчайзи открывать несколько филиалов, обычно на определенной территории, в заранее согласованные сроки. Получатели права на владение территорией обычно платят сбор за предоставление территории за права, предоставленные франчайзером.

Уполномоченный / назначенный поставщик : Поставщик продуктов и / или услуг, используемых в рамках франшизы, который был одобрен франчайзером для продажи франчайзи. Может быть франчайзером или дочерней компанией.

Брокер : Внешний продавец или фирма, которая берет на себя за вознаграждение или комиссию продажу франшиз для франчайзера. Информация о франчайзинговых брокерах содержится в проспекте предложения. Некоторые брокеры любят называть себя консультантами по франшизе, но это неправильное название (см. Определение консультанта по франшизе ниже).

Франчайзинг бизнес-формата (BFF) : Франчайзинг возникает, когда бизнес (франчайзер) лицензирует свое торговое название (бренд) и свои методы работы (свою систему ведения бизнеса) лицу или группе (получателю франшизы), которые соглашается действовать в соответствии с условиями контракта (договора франчайзинга). Франчайзер оказывает франчайзи поддержку и, в некоторых случаях, осуществляет некоторый контроль над тем, как франчайзи действует под своим брендом. Взамен получатель франшизы обычно платит франчайзеру первоначальный сбор (так называемый сбор за франшизу) и постоянный сбор (известный как роялти) за использование торгового наименования и методов работы.BFF описывает систему доставки, а не конкретный продукт или услугу, связанные с доставкой, как в случае франчайзинга продуктов или товарных знаков.

Бизнес-план : документ планирования, в котором подробно описываются цели бизнеса и определяются процессы и меры для достижения этих целей.

Требуемый капитал : Первоначальные инвестиции или необходимая сумма инвестиций, необходимая для ведения бизнеса.

Сертификация : Программа, с помощью которой франчайзер или его получатель франшизы могут проверить и подтвердить способность сотрудника выполнять определенные должностные функции в рамках бизнеса франчайзи в соответствии со стандартами франчайзера.Сертификация обычно может быть отозвана, если сотрудник не соблюдает стандарты при выполнении должностных функций.

Churning : Несостоятельное место, приобретенное франчайзером и перепроданное франчайзи, даже если франчайзер считал, что у этого места высока вероятность отказа, независимо от права собственности. Хотя сегодня во франчайзинге это не обычное явление, оно действительно происходит, и иногда одно место может быть заменено несколько раз. Перетекание — это не то же самое, что ретрофилинг (см. Определение ретрофранчайзинга ниже).

Место, принадлежащее компании : Место, принадлежащее и управляемое франчайзером, как правило, идентичное по внешнему виду и работе с объектами франшиз системы. Хотя это и не обязательно, большинство офисов, принадлежащих компаниям, вносят средства в рекламные фонды системы.

Авторские права : Право на использование и лицензирование другими лицами интеллектуальной собственности, такой как системные руководства или другие опубликованные материалы.

Непрерывное обучение : Обучение, предоставляемое франчайзерами своим франчайзи, руководству подразделения и персоналу после начального обучения.

Преобразование Франчайзинг : Преобразование существующего бизнеса в отрасли франчайзера в систему франчайзинга. Иногда включает опытных операторов без рабочих мест.

Культура соответствия : Корпоративная культура, при которой франчайзи и персонал делают то, что правильно для системы, на основе ощущения или знания, что это правильно в рамках философии компании, а не потому, что это предусмотрено соглашением или кем-то другим. смотрит.

Дни : Если не указано иное, дни обычно относятся к календарным дням.

Повседневное управление : Как независимый владелец, получатель франшизы обязан управлять повседневными делами своего бизнеса в соответствии со стандартами бренда франчайзера.

По умолчанию : невыполнение любой из сторон условий соглашения. Во франчайзинге перечисляются определенные дефолты, некоторые из них могут быть исправлены в течение определенного периода, а другие могут быть неизлечимы.

Дизайн : Торговая форма, используемая системой франшизы для мест франшизы, включая логотип, макет, цветовую схему, вывески и т. Д.

Документ о раскрытии информации : Также известен как Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD). Ранее известный как Единый проспект предложений франшизы (UFOC). Формат FDD определяется FTC и NASAA (федеральными и государственными регулирующими органами) и предоставляет информацию о франчайзере, обязательствах франчайзера и франчайзи, сборах, начальных затратах и ​​другую необходимую информацию о системе франчайзинга.Он включает в себя список действующих и бывших франчайзи. В дополнение к раскрытию части FDD, документ будет содержать франшизу и другие соглашения и экспонаты. Обычно он не включает информацию о доходах от единицы.

Дистрибьюторство : Право, предоставленное производителем или оптовым продавцом, на продажу своей продукции.

Исключительная (охраняемая) территория : географическая зона, которая предоставляет франчайзи определенные права, которые могут включать исключительную деятельность.Франчайзеры могут включать положения об исключении территории на исключительной территории, которая определяет исключенный тип местоположения (торговые центры, аэропорты, стадионы, арены, супермаркеты, больницы и т. Д.).

Технико-экономическое обоснование : Изучение потенциала компании для франчайзинга или потенциального успеха подразделения на определенном рынке или в определенном месте.

Федеральная торговая комиссия (FTC) : Агентство правительства США, которое регулирует франчайзинг в соответствии с правилом 436 FTC.

Представитель на местах : Обычно сотрудник франчайзера, отвечающий за обеспечение соблюдения франчайзи системных стандартов. Также отвечает за оказание помощи франчайзи в работе их бизнеса. Может быть уполномоченным региональным представителем.

Представление о финансовых результатах (FPR) : Ранее известное как «Заявление о прибыли», FPR — это элемент 19 представления результатов деятельности подразделения франчайзером.

Footprint : План помещения, включая размещение всей мебели, приспособлений и оборудования.

Франшиза : Отношения, определенные FTC и различными штатами, которые обычно включают три основных элемента: (1) предоставление права на использование системного знака, (2) существенная помощь или контроль со стороны франчайзера. получателю франшизы, (3) уплата вознаграждения (свыше 500 долларов США) в течение шести месяцев до или шести месяцев после начала отношений.

Соглашение о франчайзинге : Соглашение между франчайзером и получателем франшизы, в котором указываются обязательства каждой стороны перед другой во время и после франчайзинговых отношений.

Поверенный по франчайзингу : Юрист, специализирующийся на законах, правилах и обычаях, регулирующих франчайзинг, или обладающий значительными знаниями о них.

Консультант по франчайзингу : Бизнес-специалист со значительными знаниями в области проектирования, разработки и функционирования франчайзинга и лежащих в основе франчайзинговых отношений. Не путать с брокером, который является торговым агентом франчайзера (см. Определение брокера выше).

Сбор за франшизу : Первоначальный сбор, выплачиваемый франчайзи франчайзеру, обычно при подписании договора франшизы, в качестве вознаграждения за присоединение к системе.Обычно фиксированная оплата, а не процентная ставка роялти, используется для компенсации начальных затрат франчайзи, маркетинга для франчайзи и других корпоративных расходов.

Франчайзи : Физическое или юридическое лицо, которому франчайзер предоставил права (лицензию) на ведение бизнеса под торговой маркой и торговым наименованием.

Франчайзи с хорошей репутацией : Франчайзи, осуществляющий свою деятельность и ведение бизнеса в существенном соответствии с рабочими стандартами франчайзера, и у него есть текущие платежи перед франчайзером и ключевыми поставщиками.

Франчайзинг : косвенный метод распространения; другими словами, метод роста.

Франчайзер : Физическое или юридическое лицо, которое предоставляет лицензию третьей стороне на ведение бизнеса под их маркой.

Серый маркетинг : Когда франчайзи покупает в соответствии с договорными соглашениями франчайзера и использует продукт или товары в другом бизнесе или продает товары или товары другой компании.

Валовые продажи : При использовании во франчайзинге, как правило, общая сумма продаж компании до сбора любых налогов с продаж и после определенных вычетов.Обычно используется в качестве основы для расчета процентной ставки роялти.

Первоначальные инвестиции : Общая сметная стоимость открытия бизнеса, включая плату за франшизу, первоначальные основные средства и улучшения арендованного имущества, инвентарные запасы, депозиты, другие сборы и затраты, а также оборотный капитал, необходимый в течение начального периода запуска ( три месяца).

Международная ассоциация франчайзинга (IFA) : Торгово-промышленная ассоциация, представляющая франчайзинг. IFA базируется в Вашингтоне, округ Колумбия.С. www.franchise.org.

Продажи через Интернет : Любая продажа, инициированная и завершенная во всемирной паутине.

Запрос : любой, кто запрашивает информацию о возможности франшизы, через Интернет, по телефону, по факсу или другими способами.

Ключевой поставщик или продавец : Поставщик, с которым франчайзер согласовал цены или наличие продуктов и чьи продукты или услуги являются неотъемлемой частью системы франчайзинга.

Lead : Запрос, который проходит предварительную квалификацию после первоначального собеседования с сотрудником отдела развития франчайзера как отвечающий минимальным критериям для того, чтобы стать франчайзи, и которому предлагается подать заявку на получение франшизы.

Местоположение : Место, где находится предприятие, находящееся в франчайзинге или принадлежащем компании.

Руководства : Справочная литература, публикуемая франчайзером и определяющая метод ведения бизнеса под торговой маркой. Операционные руководства позволяют франчайзеру изменять и развивать бизнес.

Программа «Введение в рынок» : Маркетинговые, рекламные и PR-мероприятия, используемые для открытия местоположения франчайзи.

Мастер-франчайзи : франчайзинговые отношения, которые предоставляются для развития определенной области и которые позволяют мастеру-франчайзи предоставлять суб-франшизу другим получателям франшизы в пределах указанной территории.

Multi-Unit Developer : Получатель франшизы, который соглашается открыть два или более объектов, как правило, на определенном рынке в течение согласованного периода времени.

Операционный принцип : Отдельное лицо, уполномоченное владельцем франшизы принимать решения от имени получателя франшизы. Это лицо является операционным принципалом и обычно является лицом, с которым франчайзер консультируется по вопросам функционирования и поведения франшизы.

Франчайзинг продуктов и торговых марок : Лицензирование франчайзи / дилера на продажу или распространение определенного продукта с использованием товарного знака, фирменного наименования и логотипа франчайзера (представительства автомобилей или грузовиков, сельскохозяйственное оборудование, мобильные дома, заправочные станции, автомобили аксессуары, газировка, пиво, розлив).Описывает конкретный продукт или услугу, связанные с доставкой, а не систему доставки, как в случае франчайзинга в бизнес-формате.

Защищенная или исключительная территория : Защита или исключительные права, предоставляемые франчайзи франчайзи против открытия компании, франчайзи или других мест на территории, закрепленной за франчайзи.

Prospect : лицо, выразившее заинтересованность в продолжении процесса утверждения путем заполнения и подачи заявки на франшизу, и чья заявка была предварительно одобрена комитетом по утверждению или директором по развитию.

Стандарты качества : Стандарты, устанавливаемые франчайзером для ведения бизнеса. Стандарты качества указаны в руководствах по эксплуатации, и системы франчайзинга строго контролируют свои стандарты в интересах системы франчайзинга и ее получателей.

Регистрация : Требование представить документ, раскрывающий информацию от франчайзера, до утверждения предложения франшизы в некоторых штатах. Нет необходимости регистрировать франшизу на федеральном уровне.Регистрация не является свидетельством утверждения государством стоимости предложения франшизы.

Государства регистрации : Различные штаты, которые требуют от франчайзеров представить свои FDD на утверждение до предложения франшиз. Государства регистрации являются членами НАСАА.

Ретрофранчайзинг или рефинансирование : Когда существующие филиалы, которые могли или не могли когда-либо входить в франшизу и которые в настоящее время находятся в ведении франчайзера, предлагаются для продажи потенциальным клиентам.Не то же самое, что сбивание — франчайзер ожидает, что модернизированный бизнес будет успешным (см. Определение сбивания выше).

Роялти : Обычно процент от валовых продаж, выплачиваемый франчайзи франчайзеру на регулярной основе. Также может быть фиксированная или другая плата.

Знак обслуживания : Знак, используемый для идентификации услуг одной компании в отличие от услуг другой. Знакам обслуживания предоставляется защита, аналогичная зарегистрированным знакам в соответствии с законом.

Индивидуальный франчайзи : Франчайзи, который владеет и управляет одним подразделением.

Начальные затраты (начальные инвестиции) : начальные инвестиции, которые получатель франшизы сделает, чтобы стать франчайзи. Это также известно как раскрытие пункта 7. Обычно включает плату за франшизу, стоимость основных средств, улучшение арендованного имущества, инвентарь, депозиты, другие сборы и затраты, а также оборотный капитал, необходимый в течение начального периода.

Успех : Используется во франчайзинге, отсутствие отказа или закрытия места.Это не имеет отношения к продажам на единицу продукции или рентабельности.

Соглашение о правопреемнике : Возможность франчайзи продолжать бизнес на дополнительных условиях после успешного завершения их первоначального срока.

System Brand Fund : Фонд, созданный и управляемый франчайзером, в который все франчайзинговые и обычно все подразделения компании вносят денежные средства, которые будут потрачены на продвижение и защиту бренда франчайзера. Часто называют рекламным фондом.

Товарный знак : товарный знак, название и логотип, который идентифицирует франчайзера и который лицензирован франчайзером для использования франчайзи.

Под ключ : Термин, используемый для описания местоположения, которое предоставляется франчайзи полностью оборудованным и готовым к работе.

У вас есть дополнительные вопросы о франчайзинге вашего бизнеса?

MSA может предоставить рекомендации по построению успешной и устойчивой системы франчайзинга.

Получите стратегический совет

Определение франшизы (12 примеров) — BoyceWire

Франшиза предоставляет юридическое разрешение третьей стороне на использование торговой марки и имиджа компании.Третья сторона известна как франчайзи. Получатель франшизы обычно выплачивает некоторую форму роялти и / или ежегодный платеж в обмен на использование бренда.

В рамках франшизы бизнес, предоставляющий во временное пользование свою торговую марку, также предоставит франчайзи доступ к собственным знаниям, процессам и товарным знакам. Другими словами, это одна и та же компания, но работает независимо.

Таким образом, бизнес, который предоставляет свою торговую марку, франчайзер, может быстро расширяться.Для открытия новых магазинов не нужно увеличивать капитал. Также не нужно беспокоиться о сотрудниках, дополнительных расходах или любых других связанных с ними проблемах. Он полностью способен сосредоточиться на задействованных процессах и создании хорошего продукта и обслуживания клиентов.

1. Франшиза — это юридический договор, который предоставляет третьей стороне возможность использовать торговую марку и имидж компании.
2. Получатель франшизы выплачивает франчайзеру процент от своей прибыли.

---

Когда бизнес хочет расти и расширяться, но финансово ограничен, франчайзинг часто является предпочтительным вариантом.Это связано с тем, что такие факторы, как покупка земли, оплата персонала и все другие расходы, связанные с расширением, могут стать сложными и истощающими с финансовой точки зрения.

В свою очередь, бизнес может предлагать свой бренд, процессы и продукты предпринимателям, которые хотят стать франчайзи. Это можно рассматривать как совместное предприятие между франчайзи и франчайзером. По сути, франчайзи обеспечивает капитал для расширения, в то время как франчайзер обеспечивает успешный бизнес.

Получатель франшизы уплачивает лицензионный сбор франчайзеру за право использовать торговую марку своего предприятия и другие связанные с этим права.В свою очередь, франчайзер оказывает поддержку франчайзи. Это часто происходит в форме обучения, позволяющего предпринимателю эффективно управлять франшизой.

Ведение бизнеса — это сложная задача, поэтому франчайзер будет предлагать поддержку и обучение, начиная от технических и заканчивая продажами и маркетингом, и заканчивая юридическими консультациями. В свою очередь, это делает франчайзинг очень популярным. Модель опробована, проверена и доказана, но франчайзер также заинтересован в успехе франчайзи. Таким образом, предоставляемая поддержка часто бывает высшего класса, хотя она будет зависеть от франчайзера на основе франчайзера.

---

Франшиза предлагает множество преимуществ как для франчайзи, так и для франчайзера. В случае успеха это взаимовыгодное соглашение. При этом такой риск в равной степени несут обе стороны, которым будет нанесен разный ущерб. Франчайзи — финансовыми средствами, а франчайзер — своей репутацией. Таким образом, обе стороны заинтересованы в том, чтобы это работало, и у обеих есть много преимуществ.

Для франчайзи может быть немного сложно начать новый бизнес, особенно если у них мало опыта.Франчайзер будет оказывать полезную поддержку и обучение на протяжении всего пути, что делает опыт сравнительно легким. Были учтены и учтены такие вопросы, как юридические требования, поставщики и продажи. Таким образом, франчайзи будет точно знать, что они делают, и сразу приступить к делу.

В результате поддержки франчайзера это означает, что франчайзи не нуждается в деловом опыте, потому что его будут обучать. Все настроено, от поставщиков до меню и оптимальных цен.Это оставляет франчайзи думать о повседневном управлении, а не о более широких бизнес-факторах.

С учетом сказанного, это достигается за счет гибкости. Получатель франшизы сильно ограничен тем, что он может делать независимо. Однако это может быть привлекательно для новых владельцев бизнеса.

Подавляющее большинство предприятий обанкротятся в течение первых трех лет. Однако франшизы очень успешны. Говорят, что около 90 процентов франшиз успешны и приносят прибыль, в то время как процент неудач новых предприятий составляет 60 процентов в течение первых трех лет.Причина довольно проста; они добиваются успеха, потому что используют признанный бренд с проверенным продуктом и бизнес-идеей.

Франчайзер платит за признанный бренд. Это означает, что ему не нужно беспокоиться о маркетинговых расходах или узнаваемости бренда. Другими словами, не нужно тратить годы, чтобы завоевать доверие; клиенты просто придут сразу. Например, франшиза McDonald’s найдет клиентов в день открытия, в то время как Bob’s Takeaway будет труднее.

Обладая франшизой, получатель франшизы является частью устоявшегося бренда, который работает. Финансовые учреждения отнесутся к этому положительно и станут более снисходительными к тому, сколько они будут давать ссуды и под какой процент. Например, для Goldman Sachs лучше ссужать деньги франшизе Starbucks, которая гарантирована на заказ, в отличие от Carl’s Coffee House.

Хотя франчайзи может быть ограничен зарегистрированными поставщиками, они уже установили отношения с брендом.Это означает меньше времени на поиск подходящего поставщика и разрешение споров.

Это также позволяет вести более широкие переговоры по ценообразованию. Поскольку франшиза является частью более широкой сети предприятий, франчайзер может иметь возможность договариваться о более низких ставках со своими поставщиками.

Часто франчайзер может захотеть расширить свой бизнес, но почти невозможно превратить один местный магазин в тысячи за такой короткий период. На это могут уйти десятилетия.

Франчайзинг позволяет фирме избежать трудностей, связанных с дальнейшим привлечением кредита, покупкой новой земли или наймом нового персонала.Это позволяет компании расширяться гораздо быстрее, чем если бы рост происходил органически.

Разница между владением 1000 магазинами и 1000 франшиз заключается в том, что уровень микроменеджмента снижается. Вместо 1000 менеджеров у вас 1000 предпринимателей и владельцев бизнеса. У каждого есть прямой стимул для получения прибыли и создания успешного коммерческого предприятия.

В то же время повседневное управление полностью возложено на владельца. Все управление делегировано каждому индивидуальному магазину.Все, что делает франчайзер, — это дает указания, как им управлять.

Для самого франчайзера добавление новой франшизы обходится без больших затрат, но с высокой прибылью. Потому что он берет процент от их прибыли на ежегодной основе, но принимает на себя небольшой связанный с этим финансовый риск.

В крупных франчайзинговых компаниях программы обучения уже профинансированы и организованы. Таким образом, приобретение еще одной франшизы обходится почти без затрат, но дает огромную прибыль.

Когда клиенты видят, что в компании открывается все больше и больше франшиз, это дешевый и эффективный маркетинг.Возможно, вы не слышали о Bob’s Bakery, но после открытия 10 магазинов в этом районе становится очевидным, что это устоявшийся бренд. В свою очередь, это увеличенное присутствие бренда может побудить других предпринимателей присоединиться к иску и открыть свою собственную франшизу.

В отличие от открытия отдельных ресторанов, открытие франшизы значительно снижает риск потери. Затраты на запуск берет на себя предприниматель, наряду с текущими расходами на управление и техническое обслуживание. Это означает, что в случае неудачи франшизы для франчайзера не будет никаких финансовых штрафов, за исключением каких-либо договорных нарушений.

---

В рамках соглашения о франчайзинге обычно существует гонорар, причитающийся франчайзеру. Это может составлять от 5 до 20 процентов прибыли, а возможно, даже больше, в зависимости от отрасли.

Для франчайзи это ключевой недостаток, поскольку они жертвуют прибылью. Прибыльность могла бы быть намного выше, если бы они пошли своим путем. Однако это делается при условии, что они добьются успеха; что статистически маловероятно.

У франчайзи будет договорное соглашение с франчайзером.Однако по истечении этого срока франчайзер не обязан продлевать договор. Это создает некоторую неуверенность для франчайзи, особенно если они уступают другим. Это может означать, что существующие инвестиции будут потеряны, поскольку франшиза будет передана другому потенциальному франчайзи.

В рамках соглашения о франшизе получатель франшизы ограничен продуктами, которые он может продавать, поставщиками, которых они используют, и методами работы. Например, франшиза Mcdonald’s должна использовать по контракту кухонные плиты, упаковку, поставщиков и даже те продукты, которые она предлагает.Они даже обязаны участвовать в специальных маркетинговых мероприятиях.

Хотя одна плохая франшиза из тысячи не может запятнать имидж бренда, небольшая франшиза с несколькими франшизами может сильно пострадать. Например, может быть всего 5 кафе, которые работают под названием «Carla’s Café». Если один из них заработает плохую репутацию из-за плохой гигиены или плохого обслуживания, это может привести к падению всей франшизы под одним и тем же зонтом.

Предприниматели, владеющие франшизой, могут продавать франшизу только тем, кто одобрен франчайзером.Это крайне затрудняет уход с рынка.

Возможно, это не проблема для крупных предприятий, таких как Starbucks или McDonald’s, но банкротство франчайзера может повлиять на более мелкие предприятия.