Как развить свое дело: 9 советов от основателя арт-студии Liberann

почти 25 тысяч консультаций получили предприниматели с начала года в центрах услуг для бизнеса / Новости города / Сайт Москвы

С начала этого года столичные центры услуг для бизнеса (ЦУБ) провели почти 25 тысяч бесплатных консультаций. Предпринимателям рассказывали о том, как открыть и развить свое дело.

«Чаще всего предприниматели интересовались имущественной и финансовой поддержкой со стороны города, открытием стартапов, бесплатными программами обучения, внесением изменений в реестры юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», — отметила Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы.

Больше всего консультаций — 5532 — получили клиенты ЦУБ при межрайонном отделении налоговой инспекции № 46. На втором месте центр услуг при центре госуслуг Восточного округа столицы на Средней Первомайской улице — здесь прошло 1965 консультаций. Тройку лидеров замыкает ЦУБ, который находится в деловом центре «Москва-Сити», — тут предприниматели получили 1772 консультации.

Итоги прошлого года

В 2018 году в центрах услуг для бизнеса прошло более 101 тысячи бесплатных консультаций. Стотысячным предпринимателем, обратившимся за консультацией, стала Юлия Остапенко, автор проекта «Архив “Мурзилки”».

«О том, что в ЦУБ можно бесплатно проконсультироваться по мерам господдержки предпринимательства, я знала давно. Несколько лет назад у меня уже был опыт получения субсидии от города. Центр услуг для бизнеса в Восточном округе находится недалеко от моего офиса. Удобно, что такие центры работают во всех административных округах. Любой предприниматель может получить консультацию, не потратив при этом много времени», — рассказала она.

Что такое центры услуг для бизнеса

Всего в столице 15 центров услуг для бизнеса. Они есть во всех округах города. Бесплатную консультацию можно получить при личном обращении, а также по телефону +7 (495) 225-14-14 и онлайн.

Здесь помогут подготовить комплекты документов для регистрации ИП и ООО, для внесения изменений в ЕГРИП и ЕГРЮЛ.

Центры проводят консультации по налоговому и бухгалтерскому учету, вопросам трудового и гражданского законодательства, госзакупкам, имущественной и финансовой поддержке.

Стратегии Развития Бизнеса. Как Развить Свое Дело До Уровня Высокоприбыльного Бизнеса?

Как развивать своё дело? Куда двигаться, что предпринимать дальше?

Только половина стартапов «выживают» после 5 лет развития, и только треть продолжает работу после 10 лет. Что сделать, чтобы ваша компания осталась на плаву длительный срок? Чтобы выделиться и быстро развиваться на вашем рынке? Ответ на этот вопрос поможет вам выбрать правильную стратегию развития вашего бизнеса.

Эталонные или базисные стратегии развития компании считаются наиболее известными и проверенными на практике.

В чем суть эталонных стратегий?

Они отображают 4 разных подхода к развитию и росту компании, также они связаны с изменением состояния одного (нескольких) элементов, таких как:

Каждый элемент может находиться в следующих состояниях:

• Существующее состояние;
• Новое состояние.

Например, компания может принять решение производить/продавать тот же продукт или запустить производство/продажу нового продукта.

Всего насчитывают четыре группы стратегий развития бизнеса:

1) Это стратегии, которые направлены на изменение производимого продукта и рынка, на котором представлен этот продукт и при этом, не затрагивает остальные элементы.

Что я имею в виду?

Компания нацелена на изменение продукта в лучшую сторону или  производство/продажу нового продукта, не меняя отрасли.

В случае рынка: компания ищет возможности улучшить свое положение на существующем рынке или принимает решение выйти на новый рынок.

Типы стратегий концентрированного роста:

При первом типе стратегии компании направляют все свои ресурсы на «завоевание» лучших позиций на существующем рынке.

Второй тип стратегии означает поиск новых рынков для уже существующего продукта.

Третий тип — производство/продажа нового продукта, на старом рынке.

2) Цель этой стратегии — расширении компании при помощи добавления новых структур. Компания может расширяться или с помощью приобретения собственности, или расширяться изнутри. Все эти процессы происходят внутри отрасли.

Типы стратегий интегрированного роста:

Первый тип стратегии направлен на усиленный контроль над поставщиками, а также создание дочерних структур, которые осуществляют снабжение. Это приводит к росту компании.

Второй тип направлен на усиленный контроль над структурами, которые стоят между компанией и уже конечным потребителем.

3) Эти стратегии реализовываются лишь в случае, когда компания уже не может развиваться с существующим продуктом на этом рынке в привычной отрасли. Когда фирма уже достигла предела на рынке с продуктом.

Основные стратегии этой группы:

Кратко по стратегиям диверсифицированного роста:

• Поиск новейших возможностей для производства новейшего продукта в существующем бизнесе.
• Поиск возможностей роста компании при помощи новой продукции, которой в свою очередь нужна новая технология.
• Расширяться компания будет за счет производства/продажи технологически несвязанных продуктов, которые будут реализованы на новых рынках.

4) Компании, после долгого периода роста или компании, которым нужно повышение эффективности (когда прослеживаются изменения в экономике) нуждаются в перегруппировке сил.

Основными типами стратегий этой группы являются:

• Первая стратегия применяется, когда компания уже имеет возможности вести свой бизнес.
• Вторая стратегия направлена на получение максимально высокого дохода в краткосрочный период. Эта стратегия подходит для бизнеса, который уже нельзя продать выгодно, но возможно «собрать урожай». Сокращается производство с распродажей уже имеющееся продуктов.
• Третья стратегия подразумевает закрытие или продажу одного из своих подразделений.
• Последняя стратегия направлена на поиск возможностей уменьшения затрат.

Стратегия интенсивного роста

Стратегии роста напоминают лестницу, где ступеньки поменьше представляют собой меньший риск, но и меньшее развитие. Начинающие предприниматели должны преодолеть самые нижние ступеньки, чтобы постепенно переходить на новые уровни развития. Посмотрите на эти этапы. Каждая стратегия приносит больше возможностей, но и больший риск:

1. Проникновение на рынок. Наименее рискованная стратегия. С её помощью можно продать больше своего продукта. Покажите, как по другому можно использовать ваш продукт, покажите его новые возможности.
2. Развитие рынка. Это следующая ступенька. Найдите способ продать как можно больше продукта на похожий рынок. Или в соседний город/ страну, где о вас ещё не слышали. Специалисты говорят, что крупные компании последнее время полагались на развитие рынка, как основную стратегию роста.
3. Альтернативные каналы. Эта стратегия предполагает поиск клиентов по тем каналам, которые вы не использовали раньше. Например, использование Интернета для продажи ваших товаров/услуг. Или предложение дополнительных товаров. Например, сумка для ноутбука при покупке ноутбука.
4. Новые продукты для новых клиентов. Иногда рыночные условия подсказывают вам, что вам следует создавать новые продукты для новых клиентов. Например, вы продаёте санки. Но в этом году снега не было и не прогнозируют. Вам нужно придумать что-то новое. Предложить что-то актуальное для ваших клиентов. Например, начните производить самокаты. Такую стратегию использовал Apple, когда представил на рынке IPod. Этого продукта не было на рынке, он представлял некоторую альтернативу игровым автоматам. Кроме того, они продавались независимо от компьютеров Apple.

Если вы решаете использовать стратегию интенсивного роста, то вам нужно сначала выбирать какую-то одну ступеньку. И постепенно можете внедрять новые технологии продвижения и расширения. Помните, что каждый шаг приносит риск. Иногда у вас не остаётся другого выхода, кроме как рисковать с новой силой.

Интегративная стратегия роста

Есть три способа применения интегративной стратегии роста:

1. Горизонтальная. Эта стратегия подразумевает покупку компании-конкурента. Этот шаг не только увеличивает вашу компанию, но и устраняет один барьер на пути вашего развития – конкурента.
2. Обратная. Эта стратегия предполагает покупку одного из ваших поставщиков. Это помогает вам лучше контролировать цепочку поставок, быстрее разрабатывать новые продукты и, возможно, уменьшает ваши траты.
3. Продвижения. Эта стратегия направлена на приобретение компаний, которые выступают частью вашей распределительной цепочки. Например, если вы производите одежду, вы могли бы купить несколько розничных магазинов в соседнем городе.

7 шагов развития, которые быстро приносят результат (вместо заключения)

1. Установите стоимость предложения

Для поддержания долгосрочного роста вашей компании вы должны понимать, что отличает вас от конкурентов. Почему клиенты приходят к вам за товаром или услугой? Что в вашем предложении вызывает доверие? Используйте эти ответы, чтобы объяснить новым потенциальным клиентам, почему им нужно покупать у вас.

Например, некоторые компании выделяются по надёжности и качеству их товара. Другие предполагают более низкую цену. Выясните, какую особенную выгоду получат ваши клиенты.

2. Выясните, кто ваш идеальный клиент

Вы пришли на рынок, чтобы предложить решение вопроса для определённой категории людей. Кто они? Эта аудитория – ваши идеальные клиенты? Если нет, то каких клиентов вы хотите видеть? Определите, на кого направлено ваше предложение и отталкивайтесь в своей стратегии от этих знаний.

3. Определите ключевые показатели

Изменения должны быть измеримыми. Если вы не можете измерить эти изменения, то не поймёте, что приносит пользу, а от чего лучше отказаться. Определите, какие основные показатели влияют на рост вашего бизнеса, а затем направьте время и ресурсы на эти области.

4. Проверьте свои источники дохода

Откуда вы получаете прибыль? Какие потоки можете добавить, чтобы сделать бизнес более прибыльным?после того, как вы нашли новые источники дохода, спросите себя, насколько они долгосрочны?

5. Посмотрите на своих конкурентов

Посмотрите  на компании, которые делают похожие вещи. Как они сформировали свою стратегию роста. Спросите себя, почему ваши конкуренты выбрали эту стратегию? Можете ли вы применить это у себя?

6. Фокус на сильных сторонах.

Сосредоточьтесь на своих сильных сторонах. Не пытайтесь бороться со слабыми.

7. Инвестируйте в талант

Ваши сотрудники непосредственно общаются с клиентами. Вам нужно нанимать людей, которых вдохновляет и мотивируют ценности вашей компании.

Эти 7 простых шагов дадут вам толчок для быстрого развития бизнеса, который вы сразу сможете оценить. Вы начнёте лучше понимать свой бизнес и клиентов, а это непосредственно приведёт вас к правильному пути развития.

Было полезно? Ставьте лайк под статьёй. Я подготовлю больше интересных материалов о масштабировании вашего дела.

Если у вас осталось несколько минут свободного времени, узнайте, как построить автоматизированную воронку продаж. Читайте прямо сейчас: Как Создать Феноменальную Воронку Продаж [7 Этапов Автоматизации Бизнеса от Олеся Тимофеева]!

как начать и развивать свое дело

Анастасия приехала в Севастополь из Хабаровска в прошлом году, открыла свое дело всего пять месяцев назад и уже успела многого добиться. Например, девушка получила грант от правительства Севастополя на развитие предпринимательской деятельности, одержав победу в конкурсе. В настоящее время она выступает амбассадором севастопольского Центра «Мой бизнес», официально представляя его на различных мероприятиях.

Девушка также наравне с известными бизнесменами России принимала участие в бизнес-форуме, который проходил в Севастополе в конце ноября — она рассказывала участникам и гостям мероприятия о грантовой поддержке предпринимателей.

По мнению Анастасии, предпринимательство — это возможность работать на себя, свобода, уверенность в завтрашнем дне. Девушка довольна полученными результатами своего дела и считает, что это самый главный показатель того, что она находится на верном пути.

«Чем больше людей идут в малый и средний бизнес, тем лучше для экономики Севастополя, потому что бизнес, его развитие — это всегда движение вперед. Чтобы стать предпринимателем, в первую очередь, необходимо желание, понимание, ответственность и, конечно, организация правильного тайм-менеджмента. Ведь нужно уделять время не только своему делу, но и себе, своим близким. Предпринимательство — это не работа с 9:00 до 18:00. Бизнес требует вашего внимания круглосуточно, главное в такой ситуации научиться отдыхать», — уверена она.

Перед стартом она посещала множество семинаров и бизнес-курсов, которые, по ее признанию, и натолкнули девушку на мысль об открытии своего дела. «Семинары в моей голове выстроились так, что мне захотелось начать что-то свое. Все постоянно говорят: «Делайте, действуйте, начинайте, это не сложно». Я задумалась, раз все у всех получается, значит, и у меня получится», — вспоминает Настя.

В своем бизнесе Анастасия пробует использовать некоторые идеи, которые позаимствовала в Китае, когда жила там после окончания вуза. Ее компания World Box занимается подарочными наборами. Анастасия комплектует товары крымского производства в наборы и продает их туристам или корпоративным клиентам. Как правило, в состав комплектов входит аутентичная продукция: травяной чай, стевия, лаванда, крымский мед. «Когда приезжаешь в Крым, то хочется это все забрать с собой. Вся продукция в наборах экологичная, что особенно понравится приверженцам здорового образа жизни», — говорит девушка.

Она уточнила, что ее бизнес построен на ее увлечении. Девушка любит травы, предпочитает употреблять полезные для здоровья продукты, а также делиться этим со своими родными и друзьями. Поначалу она отправляла небольшие посылки с крымскими продуктами своим близким, когда же количество посылок увеличилось, так как друзья просили подарки для других своих друзей, пришла идея сделать на этом бизнес.

«Все травы собраны летом в Бахчисарайском районе. У поставщиков есть сертификаты качества, вся продукция лицензирована. Я делаю упаковку», — добавила Настя.

На старте не обошлось, конечно же, без сложностей. По словам предпринимателя, она не совсем понимала некоторые бухгалтерские моменты, не знала о том, что можно работать при упрощенной системе налогообложения, когда оплачивать страховые взносы, налог на прибыль и многое другое.

Сейчас девушка планирует открыть свой сайт — ранее она работала через соцсети. По ее мнению, это в разы увеличит количество заказчиков, поскольку подобные подарочные наборы пользуются спросом как у простых людей, так и у крупных компаний. «У больших фирм есть потребность в уникальных подарках для сотрудников, партнеров. В таких случаях также возможно соблюдение единого стиля подарков, нанесение логотипа», — уточнила Анастасия.

Чтобы «заявить о себе» и привлечь клиентов, компания также принимает участие в различных выставках.

Фото:

pixabay.com

Автор:

/ИА «Севастополь»/

«Самое увлекательное в бизнесе – это созидание». Сургутский предприниматель рассказал, как развить свое дело на пенсии

«Самое увлекательное в бизнесе – это созидание. Воплощение своих идей», – признается сургутский предприниматель Юрий Яковлев.

Всю жизнь он проработал на железной дороге, а после выхода на пенсию решил: время что-то делать для души.

Так родилась компания «Югорские традиции». Хотел радовать жителей и гостей округа северными деликатесами. Для него, заядлого рыбака и охотника, дары югорской природы – давняя любовь. А став предпринимателем, шутит Юрий Александрович, перешел с любительского уровня на профессиональный.

В 2012 году в аэропорту Сургута открылся магазин «Югорские традиции» с товарами югорских производителей. А спустя 5 лет в компании решили – будем не только продавать, но и производить. Переработчиков дикоросов в Сургуте тогда не было. «Югорские традиции» заняли свободную нишу. В 2018 году открыли пункт приема дикоросов в Сытомино. Принимают у населения грибы и ягоды. Теперь это бизнес полного цикла: сбор дикоросов, переработка, продажа брендированной продукции. Принцип производства – никаких консервантов. Самое главное – натуральность. В поиске совершенного вкуса участвуют рецепторы всего коллектива компании.

Так, общими усилиями, удалось найти идеальный рецепт засолки груздей. А хит продаж, ассорти из клюквы, брусники и черники, готовят по семейному рецепту Яковлевых. У компании есть свой цех переработки кедрового ореха. В прошлом году именно кедровую и сосновую продукцию от «Югорских традиций» отметили в конкурсе «лучший товар Югры». В 2019 году Фонд поддержки предпринимательства Югры организовал участие компании «Югорские традиции» в Международной выставке продуктов питания Foodexpo Qazaqstan, подготовил и перевел на иностранные языки презентационные материалы. Также Фонд «Мой Бизнес» помог компании в размещении на международной электронной торговой площадке Alibaba.com. С 2020 года Фонд ведет работу по поиску для «Югорских традиций» партнера в Монголии. В этом году компания представляла свои товары на крупнейшей международной выставке продуктов питания и напитков «Продэкспо 2021». 

Продукция компании отмечена товарным знаком «Сделано в Югре!» «Мы стремились получить знак, выполнили все условия. Для нас это гордость и ответственность.

Мы этим знаком с удовольствием пользуемся. Ставим на свою продукцию. Это не просто рекламная фишка. Это знак качества» – говорит Юрий Яковлев. Подать заявку на получение товарного знака «Сделано в Югре» можно на портале madeinugra.ru

Начать свое дело, упростить работу и вдохновиться: 15 книг про бизнес

Начать бизнес, развить личность, построить карьеру

«От нуля к единице. Как создать стартап, который изменит». Питер Тиль

alpinabook.ru

Для кого: для начинающих бизнесменов и стартаперов.

Книга о том, как найти свою идею, которая вдохновит на создание бизнеса. Автор – Питер Тиль, основатель всемирной платежной системы PayPal, дает практические советы о том, как, что и почему надо делать. Книга основана на его авторском курсе в Стэнфордском университете, но формулы успеха в ней нет: каждый случай уникален, уверен Тиль. 

Цитата: «Но самое главное – не переоценивайте важность собственной персоны. Значение основателя заключается не в том, что он единственный, кто способен создать нечто ценное, а в том, что великий основатель может вдохновить каждого сотрудника вложить в работу лучшее, что в нем есть». 

«Rework. Бизнес без предрассудков». Джейсон Фрайд, Дэвид Хайнемайер Хенссон

mann-ivanov-ferber.ru

Для кого: для тех, кто хочет открыть бизнес или ждет знака, чтобы что-то изменить в своем деле.

Книга о том, что можно, а иногда даже нужно идти против правил, смотреть под другим углом и менять мир вокруг. Авторы дают практические советы для новичков и профессионалов. 

Цитата: «Если вы успешны, люди будут пытаться скопировать сделанное вами. Такова правда жизни. Но существует отличный способ оградить себя от подражателей — самим стать частью своего продукта или услуги. Вложить свой уникальный образ мышления в то, что продаете».

«Эмоциональная смелость.

Как брать ответственность на себя, не бояться сложных разговоров и вдохновлять других». Питер Брегман

mann-ivanov-ferber.ru

Для кого: опытным и начинающим предпринимателям и менеджерам.

Книга о том, что не нужно бояться своих эмоций. сложных разговоров, вдохновлять людей и управлять своими эмоциями в сложных ситуациях. 

Цитата из книги: «Невозможно испытывать радость или удовольствие, когда внимание расфокусировано. Гнев, разочарование, раздражение — да. Эти эмоции возникают моментально. По сути, многозадачность стимулирует их. Но смех? Почти никогда».

«Легко не будет. Как построить бизнес, когда вопросов больше, чем ответов». Бен Хоровиц

Для кого: начинающим бизнесменам. 

Книга о том, как подобраться с креативной стороны к типичным проблемам, не бояться трудностей и развить стартап. Из нее вы узнаете о развитии IT-бизнеса и сможете избежать очевидных, но неприятных проблем. Автор книги – Бен Хоровиц, сооснователь венчурной фирмы Andreessen Horowitz. 

Цитата: «Если вы руководите компанией, то наверняка находитесь под значительным психологическим прессингом, заставляющим вас обнародовать только положительные новости. Боритесь с этим прессингом. Осознайте свои страхи и преодолейте их. Говорите сотрудникам правду». 

Развить бизнес, оптимизировать работу, раскрыть потенциал

«Культура для каждого. Как стать организацией осознанного развития». Роберт Киган, Лайза Лейхи

mann-ivanov-ferber.ru

Для кого: руководителям, директорам, менеджерам.

Книга о том, как раскрыть потенциал сотрудников, сформировать сильную команду из того, что есть, помогать сотрудникам развиваться, налаживать отношения. А еще выстраивать корпоративную культуру, в которой личностное развитие стоит рядом с выполнением обязанностей. 

Цитата: «Мы верим в то, что каждый человек на любой должности может стать влиятельным в своей организации. Ценные идеи передаются от человека к человеку. Порой чья-то ценная мысль увлекает многих, и ее скоро замечает руководство».

«Искусство стратегии. Уроки Билла Гейтса, Энди Гроува и Стива Джобса». Дэвид Йоффи, Майкл Кусумано

mann-ivanov-ferber.ru

Для кого: CEO, руководители, стратеги, маркетологи. 

Книга о том, как Стив Джобс, Энди Гроув и Билл Гейтс планировали развитие своих компаний. Авторы пишут, что их объединяет общий подход к развитию своего дела. Одно из правил довольно очевидное – использовать свои сильные стороны, компенсировать слабые. 

Цитата: «Он (хороший стратег — прим. Rusbase.) смотрит вперед, чтобы понять, где хотел бы видеть свою компанию в некий грядущий момент, а затем обращает мысли вспять, чтобы представить, какие ходы для этого нужно сделать».

«10 героев вашего бизнеса, которые приведут компанию к успеху». Том Келли

mann-ivanov-ferber. ru

Для кого: руководители, менеджеры, инициативные сотрудники, тимлидеры.

Книга о том, как применять креативный подход в командной работе. Автор, руководитель дизайнерской компании IDEO, предлагает давать сотрудникам роли: «опылитель» составляет уникальные сочетания из идей, навыков, людей, чтобы компания двигалась вперед, а «барьерист» думает, как расширить границы, где еще применить продукт, как решить проблемы.

Цитата: «В центре нашего внимания будут бесчисленные невоспетые герои и команды, каждый день претворяющие идеи в жизнь»   

«Руководитель проектов. Все навыки, необходимые для работы». Рендалл Инглунд, Альфонсо Бусеро

mann-ivanov-ferber.ru

Для кого: для менеджеров проектов и тех, кто хочет ими стать, и желающих развить soft-skills.

Книга о том, как прокачать навыки в проектной менеджерской работе: личность, юмор, решение конфликтов и другие. Ситуации и проблемы рассматриваются на реальных кейсах. Рассказывается, как построить план карьерного и личностного развития. 

Цитата: «Ключ к руководству собой — стать собственным менеджером. Мы встречали много людей, которые придавали огромное значение принятию решений и очень малое — управлению ими. В итоге им не хватало фокуса, дисциплины, целенаправленности и смысла».

«Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски». Владимир Моженков

mann-ivanov-ferber.ru

Для кого: для руководителей, менеджеров, предпринимателей. 

Книга о реальном управленческом опыте в России с 90-х по сегодняшний день. «Из маленького автосалона «Ауди Центр на Таганке»» в «лидера отрасли» — так автор, Владимир Моженков, описывает свой путь. 

Цитата: «В российской, предпринимательской культуре это слово из четырех букв — цель — занимает пока далеко не первое место. Мы не любим ставить перед собой большие цели. Наш мозг, все наше естество противится этому. Почему? Ответ парадоксален, но точен. Потому что мы боимся, что они будут достигнуты!».

«Великие по собственному выбору». Джим Коллинз, Мортен Хансен

mann-ivanov-ferber.ru

Для кого: для руководителей, менеджеров, предпринимателей и тех, кто хочет ими стать. 

Книга о девятилетних исследованиях успешных и не очень руководителей и их компаний. Как и почему одни взлетают в топ, держатся на плаву, а другие – с крахом разрушаются. На основе статистики развенчиваются мифы, например, «лучшие лидеры не отличаются готовностью рисковать или креативностью — они дисциплинированы, в большей мере полагаются на опыт и параноидально перестраховываются». 

Цитата: «С одной стороны, десятикратники (так автор называет успешных руководителей — прим. Rusbase.) понимают, что имеют дело с неопределенной средой и не могут контролировать или точно предсказывать многие существенные события. С другой стороны, они не допускают, чтобы результат их деятельности определяли внешние, неконтролируемые силы или случай, — они полностью берут на себя ответственность за свою судьбу».

«Разумный инвестор. Полное руководство по стоимостному инвестированию». Бенджамин Грэм

alpinabook.ru

Для кого: для инвесторов и предпринимателей. 

Книга о том, как начать инвестировать, каких подводных камней можно избежать, как выстроить работу с ценными бумагами, акционерами. Даны практические советы, подробно расписана теоретическая часть, чтобы ориентироваться на рынке, научиться грамотно вкладывать свои средства. 

Цитата: «Чтобы всю жизнь успешно заниматься инвестициями, не нужны ни сверхвысокий IQ, ни изощренные бизнес-стратегии, ни инсайдерская информация. Нужно лишь умение принимать решения на основе здравого смысла и способность контролировать эмоции, не позволяя им приводить к разрушительным последствиям».

Вдохновиться, набраться опыта, применить навыки великих

«И ботаники делают бизнес 1+2. Удивительная история основателя «Додо Пиццы» Федора Овчинникова: от провала до миллиона». Максим Котин

mann-ivanov-ferber.ru

Для кого: для стартаперов, бизнесменов.

Книга о том, как построить бизнес на еде. Здесь – про историю провала и последующего успеха бизнесмена Федора Овчинникова. Он начинал свое дело с нуля, часто и сильно ошибался. Зато сейчас франшизы ресторана «Додо Пицца» есть в 12 странах мира, в том числе в США, Германии и Китае. 

Цитата: «Неожиданно для себя Федор осознал, что хочет быть успешным предпринимателем куда больше, чем владельцем одного красивого магазина, который каждый день вынужден бороться за выживание. Он вошел во вкус, ему понравилось профессионально расти и расширяться».

«Стив Джобс». Уолтер Айзексон

ast.ru

Для кого: для начинающих и опытных предпринимателей, CEO, менеджеров — всех, кому нужна мотивация и интересны истории успеха.

Книга о жизни всемирно известного бизнесмена, в основу которой легли беседы автора с самим Джобсом, его родственниками, друзьями, соперниками. История о победах, поражениях, воспитании на своих ошибках и непоколебимой вере в свое дело.

Цитата: «Стив вечно твердил: чем меньше, тем лучше, чем проще, тем лучше». 

«Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук». Тони Шей

mann-ivanov-ferber.ru

Для кого: для начинающих и опытных предпринимателей. 

Книга о жизни и развитии компании по доставке одежды и обуви Zappos, которую в конце концов купила Amazon за $1,2 млрд. 

Цитата: «Сейчас мы убыточны, и у нас очень мало времени, поэтому мы участвуем в гонке на время. Приоритет номер один для нашей компании — перебраться на другую сторону: как только мы начнем получать прибыль, мы начнем контролировать свою судьбу и сможем делать гораздо больше из того, что мы хотели бы».

«Не бойся действовать: Женщина, работа и воля к лидерству». Шерил Сэндберг 

alpinabook.ru

Для кого: для девушек и женщин, которые хотят развиваться в бизнесе.

Книга о личностном развитии, стремлении к цели, разрушении стереотипов о женщине в бизнесе. Шерил Сэндберг, операционный директор Facebook, говорит не только о внешних факторах, например, об отношении с руководством и коллегами, но и о внутренних — комплексах, установках, отношении к работе. 

Цитата: «Мы прочно усвоили негативные послания, получаемые нами в течение всей жизни, которые убеждают нас в том, что нам не следует быть более прямолинейными, агрессивными и сильными, чем мужчины. В отличие от своих коллег мужского пола, мы реже стремимся на руководящие должности. И здесь я говорю отнюдь не о других. Я сама совершала почти все эти ошибки. И порой совершаю их и сейчас».  

Фото на обложке: Unsplash

Мечты – в реальность. Как открыть и развить собственное дело на Камчатке? | БИЗНЕС

В Новый год – с новыми идеями, планами и силами. Возможно, уже пора воспринять подобные ежегодные мотивационные изречения всерьёз и начать действовать.

Открыть собственное дело – заветная мечта многих, но далеко не каждый готов рискнуть. Однако сегодня в Камчатском крае для ведения бизнеса есть все возможности – об этом рассказала директор АНО «Камчатский центр поддержки предпринимательства» Юлия Богаевская.

Всесторонняя помощь

– Юлия Евгеньевна, какие меры государственной поддержки для предпринимателей действуют в крае?

– Наш Центр предоставляет различные виды поддержки. Предприниматели могут задать интересующий вопрос на консультации, получить знания на тренингах и семинарах, обсудить волнующие вопросы на круглых столах и форумах. Также у камчатских предпринимателей есть возможность за счёт государства принять участие в различных выставочно-ярмарочных мероприятиях. Кроме того, Центр предоставляет субсидии на создание и развитие бизнеса. Все услуги Центра предоставляются на безвозмездной основе.

– А как вы оцениваете результат этой поддержки? Как понимаете, что та или иная форма поддержки действительно работает?

– Об этом свидетельствуют данные о работе Центра. Так, в этом году услугами Центра воспользовались около 1200 субъектов малого и среднего предпринимательства и 450 потенциальных бизнесмена. Мы предоставили свыше тысячи консультаций по вопросам предоставления государственной поддержки и ведения предпринимательской деятельности. Проведено 54 обучающих мероприятий, а в выставках и ярмарках приняли участие 150 камчатских предпринимателей.

– Начинающих предпринимателей часто пугает работа с документацией – бухгалтерские и налоговые учёты, декларации… Вы и в этих вопросах можете помочь?

– Наши партнёры на бесплатной основе проводят консультации по вопросам бухгалтерского и налогового учётов для субъектов малого и среднего предпринимательства. Подготовка платёжных документов, составление деклараций по налогам, сборам, пеням, подготовка писем и запросов в налоговую службу – всё разъясняется подробно, быстро и просто. В этом году такие консультации получили более 300 предпринимателей.

– Какие ещё услуги может предложить Центр?

– У нас максимально просто можно зарегистрировать ИП или ЮЛ. Благодаря нашей партнёрской программе с ПАО «Сбербанк» и АО «Деловая среда» регистрация занимает не более часа, при этом государственную пошлину оплачивать нет необходимости. Если есть желание – можно сразу открыть расчётный счёт.

Также мы предлагаем ещё одну интересную услугу – регистрацию на портале Бизнес-навигатора малого и среднего предпринимательства. Это бесплатный онлайн-ресурс для тех, кто хочет открыть или расширить свой бизнес. Портал помогает определиться с деятельностью, составить примерный бизнес-план, узнать о существующих мерах поддержки малого бизнеса и многое другое. Зарегистрироваться помогут наши сотрудники.

Для предпринимателей создана площадка по обмену опытом. Фото: Предоставлено рекламодателем

Положительные отзывы

– Какие образовательные программы пользуются особой популярностью у предпринимателей?

– Они все востребованы, мы получаем положительные отзывы о каждой из них. В этом году Центр организовал и провёл большое количество обучающих мероприятий в виде семинаров, тренингов, форумов и круглых столов по различным темам, касающимся создания и развития бизнеса. Они также проводятся бесплатно, и участвовать в них могут как субъекты малого и среднего предпринимательства, так и физические лица. Одни из самых популярных программ – «Азбука предпринимателя» и «Школа предпринимательства». Это пятидневные тренинги по программам АО «Федеральная корпорация развития малого и среднего предпринимательства».

Предпринимателям также доступны и узконаправленные программы – их обучают маркетингу, работе с персоналом, продажам, эффективному решению сложных бизнес-проблем и пр.

– Какие самые интересные мероприятия были организованы в этом году?

– Впервые был запущен и удачно прошёл пятидневный тренинг-интенсив «Мама-предприниматель». Этот проект направлен на формирование у женщин с детьми, находящихся в декрете, необходимых компетенций и знаний для организации собственного бизнеса. Его важной частью стал конкурс бизнес-проектов, подготовленных участницами курса. Победительница конкурса, по условиям проекта, получила грант от компании Amway на реализацию своей бизнес-идеи.

Важным событием стала выставка-ярмарка народных художественных промыслов России «ЛАДЬЯ. Зимняя сказка-2019» в Москве. В ней участвовали шесть камчатских предпринимателей. Для сравнения – в предыдущие два года была возможность отправить только одного бизнесмена при поддержке Центра. Кстати, один из наших участников стал победителем в номинации «Зимняя сказка», а другой занял третье место в номинации «Охота. Традиции и современность» и получил денежный приз.

Традиционно в этом году прошло не менее интересное событие – Кубок Камчатского края по стратегии и управлению бизнесом. За Кубок поборолись более 100 человек, в числе которых были и субъекты малого и среднего предпринимательства, и физические лица, желающие попробовать себя в роли управленца компании.

Кубок Камчатского края по стратегии и управлению бизнесом – это региональный этап крупнейшего чемпионата Global Management Challenge. Проект уже в течение четырёх лет реализуется на полуострове при поддержке Агентства инвестиций и предпринимательства Камчатского края. Программа чемпионата направлена на совершенствование управленческих навыков через участие в командном соревновании на базе комплексного бизнес-симулятора, моделирующего деятельность предприятия в условиях конкурентной среды. Она позволяет в сжатые сроки и без отрыва от работы сформировать и оценить различные профессиональные навыки и компетенции по управлению компанией.

– А как прошёл масштабный молодежный форум «PRO бизнес»?

– На достойном уровне. Форум действительно стал масштабным мероприятием для молодых и начинающих предпринимателей, а также школьников и студентов, которые только мечтают о собственном деле.

Совместно с Камчатским региональным отделением общероссийской общественной организации «Деловая Россия» получилось создать площадку для обмена опытом, получения новых знаний и навыков в сфере предпринимательства. Каждый участник насладился уникальной возможностью – можно было задать вопрос представителям органов власти, институтов развития и поддержки бизнеса, а также опытным бизнесменам регионов и страны. Опытные предприниматели поделились своими секретами успеха, и, надеюсь, в следующем году на Камчатке станет больше бизнесменов.

Кроме того, в партнёрстве с «Деловой Россией» традиционно в декабре провели четвёртый женский деловой форум Камчатки «Бизнес на каблуках», в котором приняли участие более ста представительниц камчатского бизнеса.

Мероприятие реализуется при поддержке Агентства инвестиций и предпринимательства Камчатского края и Минэкономразвития России в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

Виктор Силачёв

На правах рекламы

Смотрите также:

22% липецких бизнесменов готовы развивать свое дело

Активность наших предпринимателей можно оценить как среднюю по стране.

22% опрошенных в Липецке бизнесменов заявили, что готовы в ближайшее время развивать свое дело или запускать новый проект. Такие данные значатся в исследовании финансового университета при Правительстве РФ. Эксперты выясняли у предпринимателей их городов с населением свыше 250 000 человек динамику настроений малого и среднего бизнеса.

Авторы работы пришли к выводу, что в июле боевой настрой бизнесменов по всей России спал. Отрицательная динамика наблюдается по многим пунктам. Так, на 8% по сравнению с июлем 2018 года упали намерения открывать свой бизнес или развивать дело, с ноября 2018 года неуклонно падает число желающих заняться бизнесом, перестал расти спрос на грузоперевозки (это важный маркер активности, товарооборота, для малого и среднего бизнеса), нет интереса к экспорту и импорту. С другой стороны, россияне более активно начали интересоваться строительным бизнесом.

Самые позитивные настроения в плане развития малого и среднего бизнеса аналитики заметили в Якутске, Севастополе, Подмосковье, Красноярске и Казани. Заметное падение интереса к открытию или развитию собственного дела — у предпринимателей из Кургана, Архангельска, Нижнего Тагила, Тамбова, Орла.

Липчане по бизнес-активности оказались на 48 строчке рейтинга. Воронеж, с теми же 22% готовых развивать дело, занял 51 пункт. У Курска — 21% и 62 строчка. Самая позитивная ситуация в Белгороде — 27% готовых расти бизнесменов и 16 позиция.

Напомним, что на начало марта 2019 года в Липецкой области статус индивидуального предпринимателя был у 30 960 человек — на 1% больше, чем год назад. Наибольшее число предпринимателей — 13 658, или 44,1% были заняты в сфере оптовой и розничной торговли, а также ремонта автомобилей и мотоциклов. На втором месте по популярности оказались услуги по транспортировке и хранению: здесь трудились 5 386 человек (17,4%). Еще 2093 человек (6,8%) занимались предоставлением различных услуг, а 1805 человек, или 5,8% выбрали строительную деятельность. Реже всего индивидуальные предприниматели занимались бизнесом в сфере лесоводства и лесозаготовок — здесь оформлены всего 14 ИП, или меньше 0,1%.

В мае 2019 года липецкие предприниматели рассказали о сфере интересов. 23% опрошенных готовы начать свой бизнес по продаже и производству фруктов, крупного рогатого скота, кур, клубники, меда, молока и тепличных овощей. 14% липчан ставят на «классику» — открытие магазина. 13% респондентов не против запустить производственное предприятие. Всего 5% делают ставку на кафе и кондитерские, а 3% — на клубы, рестораны, пиццерии, бары, кальянные, пивные.

8 способов развития вашего бизнеса

Создание нового бизнеса за счет расширения клиентской базы важно для успеха вашего бизнеса. Однако иногда это может быть очень сложно.

Вот несколько практических советов, которые помогут вам расширить клиентскую базу.

1. Познакомьтесь со своими клиентами

Понимайте потребности своих клиентов и разрабатывайте продукты и услуги, соответствующие этим потребностям. Вы можете лучше понять своих клиентов, персонализируя свои услуги и побуждая их оставлять вам отзывы.

2. Предлагайте отличное обслуживание клиентов

Обеспечьте высочайшее качество обслуживания клиентов и приложите все усилия, когда сможете. Ваши клиенты не только запомнят отличный сервис, но и с большей вероятностью порекомендуют вам других людей.

3. Поддерживайте существующих клиентов и ищите новые возможности

Разработайте стратегии для поддержки существующих клиентов, такие как поддержание связи с ними через электронную рассылку новостей или заблаговременное информирование их о рекламных мероприятиях.

В то же время ищите возможности получить больше работы и расширить свою клиентскую базу. Убедитесь, что вы нашли правильный баланс между привлечением клиентов и поиском новых.

Если вы владеете или управляете бизнесом аборигенов, вы также можете продвигать свой бизнес, воспользовавшись бесплатным листингом в Бизнес-справочнике аборигенов Западной Австралии (ABDWA). Все большее число государственных и частных организаций штата стремятся сотрудничать с предприятиями аборигенов и используют каталог для поиска соответствующих поставщиков.

4. Используйте социальные сети

Социальные сети — это мощный инструмент для продвижения вашего бизнеса среди потенциальных клиентов и получения ценной информации через «социальное слушание». Через социальные сети вы можете узнать, что клиенты говорят о вас, понять их поведение, определить ключевые слова и тенденции, которые нравятся вашему целевому рынку, и, таким образом, улучшить качество обслуживания клиентов. Социальные сети могут помочь вам создать свой бизнес-профиль и привлечь новых клиентов.

5.Посещайте сетевые мероприятия

Потратьте время на создание сетей — дело не в том, что вы знаете, а в том, кого вы знаете.

Networking позволяет вам строить отношения с другими людьми и побуждать их направлять к вам клиентов из уст в уста.

6. События хоста

Проведение собственного мероприятия может стать отличным способом познакомиться со своими клиентами и наладить отношения. Пригласите некоторых из ваших лучших существующих клиентов и побудите их привести своих друзей.

7. Верните своему сообществу

Повышение узнаваемости бренда в вашем местном сообществе — отличный способ привлечь новый бизнес. Рассмотрите возможность спонсорства или участия в общественном мероприятии, чтобы поднять свой бизнес-профиль.

8. Оценивайте, что работает, и совершенствуйте свой подход по мере продвижения

Вам следует следить за тем, откуда приходят ваши клиенты, чтобы оценить, насколько успешны ваши маркетинговые действия. Не бойтесь экспериментировать.Измените свой подход, если что-то не работает, и уделите больше времени деятельности, которая позволяет достичь наилучших результатов.

Дополнительная информация

15 стратегий для быстрого расширения вашего бизнеса

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными. Эта статья была обновлена ​​19 марта 2021 г.

Посмотрим правде в глаза. Масштабировать свой бизнес сложно. Это требует значительных усилий. Вначале это означает носить разные шляпы.Это означает заниматься продажами и маркетингом. Это означает понимание налогов и корпоративного соответствия. Это предполагает ежедневное взаимодействие с клиентами. И многое другое. В конце концов, это сказывается на вас.

героев изображений | Getty Images

Если вы изо всех сил пытаетесь развивать свой бизнес, в конце туннеля есть свет. Конечно, это сложно. Но какова альтернатива? Работа с 9 до 5, высасывающая жизнь? Конечно нет. Хорошо, может быть, ты хочешь получить гарантированную зарплату.Но какой моральной или эмоциональной ценой это будет достигнуто?

Правда? Если вы пристегнетесь, очистите свой разум и просто посмотрите на вещи в перспективе, вы сможете легко определить способы, которыми вы можете развивать свой бизнес и быстро зарабатывать больше денег. Хотя, вероятно, существуют сотни стратегий роста бизнеса, следующие 15 быстро и эффективно выведут ваш бизнес на новый уровень.

Роланд Фрейзер, стратег по развитию бизнеса, применяет уникальный подход к масштабированию бизнеса. Как руководитель Digital Marketer and Native Commerce Media и генеральный директор War Room Mastermind, он кое-что знает о мире онлайн-маркетинга.

Фрейзер, который создает и масштабирует бизнес с семью, восемью и девятизначными числами, говорит мне, что существует множество способов быстрого роста бизнеса. Но только 15 основных стратегий, которые действительно повлияют на вашу прибыль. Некоторые из них с самого начала отнимают много времени. Этого и следовало ожидать. Но выгоды и прибыль в конечном итоге сделают их стоящими.

Как и все остальное в жизни или в бизнесе, вы должны вкладывать время, если хотите получить выгоду.Не сосредотачивайтесь на краткосрочных результатах своей работы. Смотри на долгую перспективу. Создавайте искренние ценности и стремитесь помочь своим клиентам. Искренняя забота. Это должно быть основой. После этого нужно просто принять меры и масштабировать работу.

Связано: 7 ментальных сдвигов, которые позволили мне стать миллионером по телефону 22

Первый способ быстро развить свой бизнес — построить воронку продаж. Если у вас нет воронки продаж, вы делаете огромную ошибку.Воронки продаж могут помочь автоматизировать ваш бизнес. Это помогает вам быстро и легко масштабироваться и расти. Конечно, есть некоторая внешняя работа. Очевидно. Но, как только эти процессы налажены, все идет гладко.

Frasier говорит, что каждая воронка продаж должна быть тщательно продумана до ее создания. Прежде всего, рассмотрите различные воронки. Будь то предложение «бесплатная плюс доставка» или воронка коучинга с высокими затратами, важно создать свой автоматизированный механизм продаж, чтобы быстро масштабировать и развивать свой бизнес.

2. Используйте систему управления клиентами.

Ручное отслеживание транзакций затруднено. Никто не хочет этого делать. По мере роста бизнеса это становится слишком громоздким. Если вы хотите быстро масштабироваться, используйте систему управления клиентами. Есть из чего выбирать. Но это действительно зависит от вашей работы. Конечно, облачное программное обеспечение, такое как SalesForce, всегда является жизнеспособным вариантом.

Quickbooks может помочь вам с бухгалтерским учетом. InfusionSoft также может помочь в продажах и маркетинге.Существует множество систем CMS, большинство из которых интегрируются с другими облачными сервисами. Найдите то, что работает для вас, и используйте это.

По теме: Как стать миллионером к 30 годам

3. Изучите конкурентов.

При выходе на рынок и действительно стремлении донести свое предложение до масс, вам необходимо изучить конкуренцию. Фрейзер говорит, что использует две платформы для проведения своих исследований. Первый — «Подобная сеть». Другой — AdBeat. Оба обеспечивают конкурентную разведку.Это ваш шанс разместить рентгеновские линзы на всех целевых страницах, в рекламном тексте и на других этапах воронки продаж.

Это позволяет раскрыть онлайн-стратегию любого рекламодателя. Найдите объявления, которые показывались дольше всего, и подражайте им. Это самый быстрый способ масштабирования любого бизнеса. Если это доказано и работает на ваших конкурентов, скорее всего, это сработает и для вас.

Программы лояльности — отличный способ увеличить продажи. Привлечение новых клиентов обходится в три раза дороже, чем продажа чего-либо существующему клиенту.Другие ресурсы указывают на это число от четырех до десяти раз больше. Однако, как бы вы ни старались, привлечение новых клиентов обходится дорого.

Frasier говорит, что построение программы лояльности поможет вам сохранить клиентов. Это также может помочь вам привлечь новых. Если есть явный стимул тратить с вами больше денег, в конечном итоге это окупится. Создайте привлекательную программу лояльности и сделайте ее доступной для существующих клиентов и наблюдайте за стремительным ростом продаж со временем.

5. Определите новые возможности.

Анализируйте новые возможности в своем бизнесе, лучше понимая свою демографическую ситуацию. Понимание всего, от каналов сбыта до ваших прямых конкурентов и даже анализа зарубежных рынков и других потенциальных отраслей. Вероятно, есть десятки новых возможностей, которыми вы могли бы сразу воспользоваться при должном объеме анализа.

Связано: 25 общих характеристик успешных предпринимателей

6.Составьте список адресов электронной почты.

Один из самых лучших и эффективных способов быстрого роста бизнеса — это составление списка адресов электронной почты. Очевидно, это означает, что вам нужен лид-магнит. Зачем еще людям подписываться на ваш список? А с лид-магнитом возникает необходимость в воронке продаж. Посмотрите на такие компании, как Aweber, ConstantContact, ConvertKit, Drip, GetResponse и другие, для создания своего списка и управления им.

Стратегическое партнерство с нужными компаниями действительно может изменить мир к лучшему.Это может позволить вам быстро охватить широкий круг клиентов. Проще сказать, чем сделать, определить такие партнерские отношения. Но обратите внимание на компании, которые дополняют вашу собственную. Свяжитесь с ними и предложите возможности совместной работы.

8. Используйте глобальные платформы.

В сфере электронной коммерции продают товары? Почему бы не использовать сервис Amazon FBA? В бизнесе по продаже услуг? Почему бы не использовать Upwork? Занимаетесь арендой домов для отпуска? Почему бы не использовать AirBnB, InvitedHome, HomeAway или другие глобальные платформы? Найдите платформу, которая достигла насыщения, и используйте ее для быстрого развития своего бизнеса.

9. Лицензионные соглашения

Заключение лицензионных соглашений — отличный способ развития вашего бизнеса без особых дополнительных усилий. Если у вас есть продукт, который вы можете лицензировать другим и получать от него доход, это идеальный способ быстрого роста. Если взять популярный или успешный продукт и передать его крупной компании, это поможет вам быстрее достичь насыщения рынка.

По теме: Я начал говорить «нет» этим 6 вещам. Моя жизнь и мой бизнес стали намного лучше.

Если у вас успешный бизнес и вы действительно хотите быстро расти, подумайте о франчайзинге. Хотя затраты на франшизу высоки, а переход к модели франшизы сложен и требует большого количества маркетинговых ноу-хау, это может иметь большое значение, если вы действительно стремитесь к быстрому росту.

11. Разнообразьте линейку предложений.

Разнообразьте свои предложения. Какие дополнительные продукты или услуги или информацию вы можете предложить в своем бизнесе? Чтобы расти, нужно думать о расширении.Определите новые возможности в своей нише. Раскройте болевые точки. Что еще можно продать своим клиентам. Где еще можно повысить ценность биржи?

Связано: 9 шагов по увеличению стоимости вашего бизнеса

12. Создавайте потоки пассивного дохода.

Развитие бизнеса требует значительных усилий. Если вы имеете дело с очень тонкой маржой, подумайте о создании источников пассивного дохода. Таким образом, вам не нужно так сильно беспокоиться о том, чтобы свет оставался включенным, так сказать.Пассивный доход даст вам возможность ошибиться и не потерять рубашку. Это поможет вам оставаться в бизнесе и обеспечит основу для быстрого роста, маркетинга и масштабирования, предоставив вам достаточные ресурсы.

13. Приобретение других предприятий.

Иногда приобретение других предприятий — это очень быстрый способ развития собственного бизнеса. Если вы можете найти конкурентов или предприятия в других отраслях, которые дополняют вашу собственную, вы можете использовать их в качестве платформ для быстрого масштабирования.Посмотрите в своей отрасли и даже за ее пределами, чтобы найти потенциал для потенциальных возможностей.

14. Международная экспансия.

Можете ли вы выйти на международный уровень? Можете ли вы использовать существующие предложения и масштабировать их на международном уровне? Что нужно для ведения бизнеса в Канаде, Мексике или Европе? Если у вас есть предложение по конвертации, международная экспансия может быть быстрым способом роста. Вы понесете некоторые расходы. Конечно. Но потенциал для получения прибыли может быть огромным.

15. Создайте вебинар.

Вебинары — отличный способ продвинуть любой товар или услугу. Это также может помочь вам относительно быстро развить любой бизнес. Вебинары представляют собой автоматизированный инструмент продаж, позволяющий буквально вывести на рынок любой продукт или услугу и быстро охватить широкую аудиторию. Среда вебинара отлично подходит для привлечения аудитории к автоматической продаже после продажи.

13 секретов быстрого роста вашего бизнеса

Когда вы впервые запускаете свой бизнес, вашей главной целью является создание своего бренда и начало роста.К сожалению, это не происходит в одночасье. Рост — это непрерывный процесс, требующий упорного труда, терпения и преданности делу. Не существует особого шага или секретного способа превзойти другие компании в отрасли или добиться немедленного успеха.

Однако есть проверенные способы достижения вех роста, которые могут катапультировать бизнес к успеху. Мы попросили руководителей малого бизнеса поделиться своими советами по ускорению роста.

1. Нанимайте нужных людей.

Прежде чем вы сможете даже думать о траектории роста вашей компании, вам нужно иметь солидный персонал, который поможет вам достичь ваших целей.

«Наем самых лучших людей — верный способ обеспечить быстрый рост», — сказал Кристиан Ланг, генеральный директор и соучредитель поставщика программного обеспечения для бизнеса Tradeshift. «Все дело в правильной команде».

С трудолюбивыми сотрудниками, преданными успеху вашей компании, ваш бизнес будет лучше подготовлен для непрерывного роста. Кроме того, делегирование задач для сосредоточения на важной работе высвободит ваше время и энергию, что позволит вам работать с максимальной отдачей и развить культуру совместной работы.

2. Ориентация на установленные источники дохода.

Вместо того, чтобы пытаться привлечь новых клиентов, обратите внимание на основных клиентов, которые у вас уже есть, — предложил Билл Рейли, предприниматель по ремонту автомобилей из Висконсина. «Вы можете сделать это, внедрив реферальную программу или программу лояльности клиентов или опробовав маркетинговые стратегии, основанные на предыдущем покупательском поведении, чтобы стимулировать повторный бизнес», — сказал он.

Эта ориентация на ваш устоявшийся рынок особенно важна, если вы пытаетесь получить финансирование.

«Раньше мы подчеркивали нашу бизнес-цель — стать франшизой, что не находило отклика у банков», — сказал Рейли. «Мы научились подчеркивать, что существует большой рынок для того, что мы делаем. Это вызовет интерес у банкиров, потому что они больше заботятся о окупаемости инвестиций, чем о ваших бизнес-чаяниях».

Совет: Увеличьте свою текущую клиентскую базу, внедрив программу лояльности клиентов или опробовав маркетинговые стратегии, основанные на истории покупок клиентов.

3. Снизьте свои риски.

Риск — неотъемлемая часть начала и развития бизнеса. Невозможно контролировать все, но есть много способов ограничить внутренние и внешние угрозы для вашей компании и ее роста. Одним из важных ресурсов, который поможет вам в этом, является ваша страховая компания.

«Малым предприятиям необходимо управлять своим ростом, чтобы предотвратить сбои, которые могут привести к полной остановке бизнеса», — сказал Майк ДеХетре, вице-президент по разработке продуктов компании Travelers.Например, «кража данных сотрудников, записей клиентов и дизайна продуктов может разрушить малый бизнес, вызвав значительные расходы и подорвав доверие и лояльность клиентов. Политика не каждого владельца бизнеса охватывает утечки данных или другие кибер-потери. Малые предприятия должны быть готовы к этому. путем поиска страховых продуктов, которые помогут им восстановиться, включая те, которые покрывают расходы на исправление и судебные иски «.

По мере роста вашего малого бизнеса вы можете расширять пространство или оборудование, создавать новые продукты или услуги или увеличивать свою операционную и дистрибьюторскую площадь, поэтому DeHetre рекомендует периодически пересматривать вашу политику, чтобы убедиться, что у вас есть правильное покрытие.

«Легко забыть об этом шаге в условиях быстрого расширения, но вы не хотите обнаруживать, что вы переросли свое покрытие, как раз тогда, когда вам это нужно больше всего», — сказал он.

4. Быть приспосабливаемым.

Одна черта, которую объединяет множество успешных стартапов, — это способность быстро менять направление в ответ на изменения на рынке. Ланнг сказал, что гибкий подход к разработке как вашего продукта, так и вашей компании поможет вам расти быстрее.

«Позволяя себе быстро адаптироваться и меняться, вы можете протестировать различные подходы к бизнесу и выяснить, какой из них работает лучше всего», — сказал Ланнг Business News Daily.«Это позволяет вам потерпеть неудачу, восстановить силы и продолжить движение».

Крис Корнелл, основатель и генеральный директор Manhead Merchandise, сказал, что его компания считает, что адаптируемость играет ключевую роль в расширении своей клиентской базы, выходящей за рамки первоначальной ориентации на музыкальные товары.

«Посмотрите на текущие тенденции поп-культуры, чтобы получить возможность стать частью движения, когда это будет иметь смысл», — сказал он. «В эпоху интернет-славы мы стремились расширить наши горизонты за пределы музыкальной индустрии. Мы стали партнерами« Короля поп-культуры »и известного щенка Insta Мопса Дуга, чтобы выпустить его новое снаряжение.Признавая охват и популярность Дуга, мы смогли вывести его товары на новый уровень, расширив нашу бизнес-модель за пределы диапазонов ».

5. Сосредоточьтесь на своем опыте работы с клиентами.

Восприятие клиентов может помочь или разрушить ваш бизнес. Предоставляйте качественный опыт и продукты, и они быстро начнут хвалить вас в социальных сетях; испортите это, и они расскажут миру еще быстрее. Быстрый рост зависит от того, насколько ваши нынешние и потенциальные клиенты довольны своим опытом.

«По сравнению с крупными компаниями, малые предприятия подвижны и часто лучше способны видеть, предвидеть и реагировать на потребности своих клиентов», — сказал ДеХетре. «Наиболее успешные малые предприятия используют это преимущество, быстрее выводя на рынок новые и инновационные продукты и услуги, а также развивая и поддерживая долгосрочные отношения с клиентами».

Деннис Танджелофф, президент и главный исполнительный директор Astro Gallery of Gems, согласился. Он сказал, что прислушиваться к своим клиентам и давать им то, что они хотят, имеет первостепенное значение. [Узнайте, как программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами может помочь вам лучше понять своих клиентов.]

«Диверсифицируйте свои предложения, чтобы лучше удовлетворять меняющиеся вкусы клиентов», — сказал Танджелофф. «Помните, вы здесь, чтобы обслуживать клиентов — поэтому вы открыты для бизнеса».

Хотя взаимодействие с аудиторией имеет решающее значение, персонализация опыта может улучшить и укрепить эти отношения.

«В Manhead мы придумываем уникальный креативный дизайн, индивидуальные витрины и всплывающие окна, персонализированные для каждой группы [с которой мы работаем], чтобы помочь им по-новому взаимодействовать с фанатами», — сказал Корнелл.

Ключевой вывод: Малые предприятия могут быстро адаптироваться к потребностям клиентов и реагировать на них. Такая маневренность может дать им преимущество перед более крупными предприятиями.

6. Инвестируйте в себя.

На ранних стадиях своего бизнеса вы, скорее всего, увидите очень небольшую прибыль (или вообще не получите прибыли), поэтому любые деньги, которые вы зарабатываете, должны направляться непосредственно на помощь вашему росту.

«Способность стартапа инвестировать в себя [помогает] ускорить рост», — сказал Ланнг.«В те ранние годы крайне важно убедиться, что вы перенаправляете любые доходы обратно в компанию. Для быстрого роста жизненно важно инвестировать на раннем этапе и в больших объемах».

Хотя может показаться соблазнительным вложить всю прибыль в карман, лучше инвестировать в рост вашего бизнеса, чтобы впоследствии вы могли получить еще большую выгоду. Определите, какие части вашего бизнеса требуют большего внимания: например, вам нужно нанять больше сотрудников, расширить свои маркетинговые усилия или получить дополнительное финансирование? Когда вы найдете важную область, которая требует улучшения, окажите ей финансовую поддержку.

7. Всегда думайте наперед.

Хотя маневренность — важное качество для стартапа, вы не можете пролететь мимо штанов, когда ведете бизнес. Планирование вашего следующего шага — в ожидании всех возможных сценариев — это лучший способ сохранить уверенность и безопасность по мере развития вашего бизнеса.

Думать о будущем — это общий совет, но он может быть столь же простым, как обзор всех текущих контрактов, например, сравнение ставок с лучшими обработчиками кредитных карт и попытка заключить более выгодную сделку.

8. Повысьте качество обслуживания клиентов.

Еще один отличный способ развития вашего бизнеса — сосредоточиться на предоставлении первоклассного обслуживания клиентов. Если вы превзойдете ожидания клиентов, они, скорее всего, расскажут о вашем бизнесе своим друзьям, семье и последователям.

Когда вы делаете все возможное, например, предлагая скидки, если у клиента плохой опыт, или следя за тем, чтобы клиент остался доволен вашим продуктом или услугой, вы создаете репутацию поставщика отличного обслуживания клиентов. [Убедитесь, что у вас лучшая телефонная система для бизнеса . для вашей группы обслуживания клиентов.]

Еще один способ развития вашего бизнеса — создание профилей на всех основных платформах социальных сетей (Instagram, Facebook, Twitter, так далее.). Активный профиль позволяет вам лучше продвигать свой бизнес и взаимодействовать с гораздо большим количеством потенциальных клиентов.

Если у вашей компании есть учетная запись, которую вы регулярно обновляете на основных платформах, потребителям будет проще найти ваш бизнес и они с большей вероятностью поделятся информацией о вашей компании со своими друзьями.Вы также создадите более интересный опыт для своей аудитории, помогая им чувствовать себя более связанными с вашим брендом и укрепляя доверие.

10. Посещайте сетевые мероприятия.

Сетевые мероприятия позволяют вам общаться с единомышленниками, многие из которых имеют уникальные взгляды и идеи, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса. Связи и отношения, возникающие в результате посещения сетевых мероприятий, могут быть полезными на долгие годы.

11. Практика корпоративной социальной ответственности.

Потребители хотят покупать у компаний, увлеченных делами, которые помогают сделать мир лучше. Делаете ли вы пожертвования на исследования рака или поддерживаете некоммерческую организацию, такую ​​как приют для бездомных, ищите способы внести значительный вклад в дела, которые вы поддерживаете, и поделитесь этим со своими клиентами.

Вы можете публично выразить свою поддержку малообеспеченным сообществам, сделать пожертвование различным организациям, предложить свое время сборщикам средств и предложить экологически безопасные продукты для защиты окружающей среды.Есть много способов быть социально ответственным в бизнесе; найдите несколько подходящих для вас.

12. Проводите местные мероприятия.

Хотя посещение мероприятий — отличный способ расширить вашу сеть, проведение собственных мероприятий в вашем сообществе еще более выгодно — будь то сбор средств, предложение эксклюзивных предложений на праздники или спонсирование местной спортивной команды. Создание уникального опыта для ваших клиентов будет способствовать установлению с ними более личных отношений.

Если вы проводите мероприятия в своем районе, вы повысите узнаваемость бренда и покажете своему сообществу, что вы инвестируете в их благополучие.Когда вы будете им преданы, они будут чувствовать большую лояльность к вашему бизнесу.

13. Изучите своих конкурентов.

Хотя это может и не вызвать немедленного роста, изучение конкурентов — один из самых важных первых шагов в запуске вашего бизнеса. Спросите себя, кто ваши конкуренты, что они делают (что вы делаете , а не ), что работает для них, и как вы можете отличить свой бизнес от их бизнеса. Ответы на эти вопросы помогут вам сформировать более продуктивную бизнес-стратегию, определив области вашего бизнеса, которые требуют большего внимания для процветания. [Прочтите статью по теме: Как проводить конкурентный анализ ]

Шеннон Гаузепол участвовал в написании и написании этой статьи. Источники интервью проводились для предыдущей версии этой статьи.

21 совет экспертов, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень

Владельцы бизнеса нередко иногда чувствуют себя застрявшими. Продажи выравниваются, становится трудно найти сотрудников для укомплектования штатом, или вы просто чувствуете, что попали в колею.Когда это произойдет, вам может потребоваться новая пара глаз, чтобы найти способы вдохнуть новую жизнь и развить свой бизнес.

Ваш местный центр развития малого бизнеса (SBDC) — отличное место для обращения, поскольку он предлагает бесплатные консультации, а также обучение, которое часто является бесплатным или недорогим. SBDC работают с множеством владельцев малого бизнеса и увидят возможности там, где вы видите препятствия.

Вы чувствуете, что ваш бизнес застрял в колее? Помощь там!

© bizvector-Fotolia.com

Здесь 21 эксперт SBDC делится стратегиями развития любого бизнеса:

1. Привлекайте клиентов несколькими способами, чем один

Если вы розничный торговец, не представленный в Интернете, рассмотрите возможность создания интернет-магазина как еще одного способа увеличения продаж. После того, как вы собрали достаточно писем клиентов, рассмотрите возможность кампании по электронной почте, чтобы ваше сообщение было перед вашей клиентской базой. И не забывайте о социальных сетях.

Если вы ведете бизнес только в Интернете, рассмотрите возможность прямой почтовой рассылки, включая каталог с вашими бестселлерами для привлечения новых потенциальных покупателей.После тестирования многоканального подхода вы сможете определить, как лучше всего потратить свои маркетинговые деньги, исходя из того, какие каналы были наиболее эффективными для достижения ваших целей продаж.

— Джордж Фотис, бизнес-консультант, Мичиган SBDC — Регион Западного Мичигана, Государственный университет Гранд-Вэлли

2. Найдите сотрудников, жаждущих второго шанса

Часто мы слышим, что компании хотят перейти на следующий уровень, но не могут этого сделать из-за нехватки рабочей силы.Изучите возможности, такие как «вовлеченные в правосудие» люди, которые часто получали некоторую подготовку и / или аттестацию во время нахождения в заключении. Они ожидают должности начального уровня, с нетерпением ждут работы и могут иметь дополнительную мотивацию «явиться и выполнить» из-за отчетов перед офицерами службы пробации / условно-досрочного освобождения. Для предприятий могут быть дополнительные стимулы для найма этих лиц, например налоговые льготы, и существуют программы помощи для дальнейшего развития этих новых работников.

— Келли Эсбери, директор, Центр развития малого бизнеса и технологий SFCC

3.Используйте подход 60/20/20 к управлению временем

Вместо того, чтобы тратить 100% своего времени на выполнение задач с помощью метода «Whack-a-Mole», я предлагаю стратегический подход к управлению временем. Во-первых, используйте 60% своего времени, чтобы упреждающе сосредоточиться на задачах, которые действительно повышают ценность вашего бизнеса или не могут быть выполнены другими. Остальные 40% вашего времени следует разделить на две категории: 20% на планирование и 20% на выработку стратегии. Планирование — это уделение времени ресурсов и графиков работы бизнеса; разработка стратегии — это время для оценки того, как вы можете улучшить эффективность своего бизнеса, качество обслуживания клиентов или модель получения прибыли.

— Шон Линам, бизнес-консультант, Южный Сан-Диего SBDC

4. Изучите свои цифры

Как уже имеющийся бизнес, вы должны использовать бухгалтерское программное обеспечение. Что еще вы сможете измерить, когда поймете основы? Узнайте, как меняется оборот вашего инвентаря, и погрузитесь в свой денежный поток. Пришло время начать измерять свой бизнес и использовать метрики, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.

— Кайла Росситер, специалист по развитию бизнеса, Южно-Центральная Миннесота SBDC

5.Создайте и используйте надежную кибербезопасность

Компаниям необходимо подготовить и укрепить свою кибер-инфраструктуру не просто для того, чтобы быть готовыми к следующей угрозе, но, что еще более важно, чтобы их компании могли воспользоваться возможностями, предоставляемыми сильной позицией информационной безопасности. Огромный каскад сообщений, передаваемых владельцам малого бизнеса, подчеркивает постоянную угрозу, которую вредоносное программное обеспечение и элементы киберпреступников представляют для безопасности их цифровой информации.

Предприятиям необходимо сейчас поставить перед собой задачу укрепить инфраструктуру информационной безопасности своего бизнеса, позиционируя и укрепляя свой бизнес, чтобы быть готовым к требованиям, ожидаемым от крупных корпоративных и государственных структур. Считайте информационную безопасность не столько защитой от угроз, сколько инвестициями для роста в цифровой экономике.

— Марк Лупо, специалист по бизнес-образованию / устойчивости, Университет Джорджии SBDC

6.Сделать стратегические приобретения

Как бизнес, вы растете за счет контроля затрат и максимизации прибыли. По мере того, как вы приобретаете малый бизнес, который является вспомогательными услугами, вы не только контролируете затраты на свой основной бизнес, но и получаете клиентов и клиентов этих вспомогательных предприятий, не говоря уже о выходе в новые области бизнеса или отрасли, которые изначально не обслуживались вами. через партнера, которому они уже стали доверять.

— Дональд С. Робертсон, старший, Советник PTAC, Центры технической поддержки закупок штата Миссури, офис округа Сент-Луис

7. Создайте набор бизнес-инструментов

У каждой компании должен быть набор инструментов для бизнеса. Ваш бизнес-набор инструментов должен включать:

• Бизнес-план, который поможет вам следить за развитием бизнеса и избежать неудач
• Маркетинговый план, который обеспечит вашей компании присутствие на рынке и создаст базу лояльных клиентов
• Руководство для сотрудников по поддержанию информированности персонала, излагающее правила и положения и обеспечивающее соответствие вашего бизнеса трудовому законодательству
• Бухгалтерское программное обеспечение, которое может составлять текущие финансовые отчеты одним нажатием кнопки, чтобы отслеживать всю деловую активность
• Компьютеры, компьютерные сети и ИТ-инфраструктура

— Хулио Эстремера, бизнес-консультант, Флорида SBDC в Университете побережья Мексиканского залива Флориды

8.Прекратите неправильное использование социальных сетей

Компаниям необходимо избавиться от дурной привычки постоянно продавать в социальных сетях. Маркетинг и продажи — две разные вещи, и стратегия только продаж в социальных сетях также может быть стратегией только для неудач. Создавайте и документируйте контент, который представляет ценность для вашей аудитории и строит с ней отношения. Это могут быть отраслевые идеи, советы и рекомендации или даже развлекательные закулисные видео.

Давать больше, чем брать, — основа всех взаимоотношений.Поделитесь своими знаниями, тенденциями в отрасли, своими идеями. Таким образом, когда для потенциального покупателя наступает время совершить покупку, он может обратиться к бренду, который оба знают и которому доверяют: ВАС.

— Вес Отто, бизнес-советник, Южно-Центральная Миннесота SBDC / генеральный директор и C o-учредитель, Otto Media Group

9. Используйте Google

Страницы Google My Business — отличный бесплатный инструмент для малого бизнеса.Получите бесплатную страницу в Google My Business, затем:

• Заполните его (особенно описание бизнеса).
• Мастер приборной панели.
• Публикуйте регулярно.
• Ответить на все отзывы. . . особенно плохие.
• Держите страницу в актуальном состоянии.

— Брайан Дюбофф, директор центра, Санта-Фе, SBDC

10. Привлечь новое поколение работников

Многие предприятия недостаточно подготовлены к найму сегодняшней более молодой рабочей силы.Вам необходимо заранее спланировать и узнать о потенциальных сильных и слабых сторонах данной возрастной группы, а затем переработать вопросы на собеседовании, чтобы лучше всего выделить таланты, которых вы хотите нанять. Также важно научиться разговаривать с сотрудниками так, чтобы они понимали важность своих обязанностей, задач и места в вашей организации.

— Ким Маклерран, советник по бизнесу, Хьюстонский университет, сеть SBDC на побережье Мексиканского залива, штат Техас,

11.Встроенный простой

В сельском хозяйстве мать-природа дает нам время простоя; в других компаниях вам нужно создать собственное время простоя. Это не отпуск и не время отдыха. Настало время оторваться от работы в бизнесе, чтобы поработать над бизнесом: проанализировать данные, оптимизировать системы, составить план на следующий день, неделю, квартал, год — любой график, имеющий смысл бизнес. Выделив даже час, вы сможете стратегически спланировать и понять мелкие проблемы, прежде чем они станут серьезными.

— Стивени Нортон, советник по малому бизнесу в сфере пищевых продуктов и фермерских хозяйств, Южный Сан-Диего SBDC

Другие статьи с AllBusiness.com:

12. Будьте всезнайкой

Знайте свои цифры: валовая прибыль, чистая прибыль, кредитные рейтинги, количество дней в кассе и т. Д., Чтобы вы всегда знали, где находится ваш бизнес в финансовом отношении. И знайте своих клиентов: кто они, где они и что вам нужно сделать, чтобы привлечь и удержать их.

— Ронда Хокинс, бизнес-консультант, Арканзас SBTDC в Техническом университете Арканзаса

13. Сформировать консультативный совет

Создание консультативного совета может быть одним из лучших шагов, которые вы можете сделать для повышения эффективности вашего бизнеса. Консультативный совет, адаптированный к задачам и возможностям, с которыми сталкивается ваша компания, является мощным инструментом управления, который может предоставить доступ к экспертам по низкой цене или бесплатно, предложить свежие идеи и помочь вам лучше управлять своим бизнесом.Выберите небольшую команду, которая будет встречаться с вами ежеквартально для решения проблем, формулирования стратегического плана и постоянной оценки вашего прогресса. Консультативный совет может повысить ценность вашего бизнеса, ускорить рост и предоставить наставников, которые помогут вам сосредоточиться на достижении ваших целей.

— Джилл Кауфман, помощник директора, Флорида SBDC в Университете Центральной Флориды

14. Не попадитесь в обычную налоговую ловушку

Не принимайте важных деловых решений, пытаясь снизить налогооблагаемый доход.Ваша бизнес-цель должна заключаться не в том, чтобы выиграть игру против правительства, а в получении прибыли.

— Бри Торборг, бизнес-консультант, Центральный регион Миннесоты SBDC

15. Спроси и поделись

Никогда не стесняйтесь задавать вопросы другим владельцам бизнеса, опасаясь выглядеть так, будто вы не эксперт. По правде говоря, вы не эксперт, вы предприниматель! Будьте готовы поделиться бизнес-знаниями.Именно в обмене информацией другие ощущают вашу уверенность в построении бизнеса и открывают новые партнерские отношения.

— Мерли Томас, директор, Иллинойс SBDC в ICNC

16. Планируйте продать свой бизнес

Для вашего бизнеса нет другого уровня выше, чем планирование преемственности. Серебряное цунами владельцев бизнеса бэби-бумеров (с более чем 50% активов малого бизнеса) означает, что сейчас, более чем когда-либо, и в течение следующего десятилетия следует рассмотреть вопрос о переходе в собственность сотрудников в качестве ESOP или рабочего кооператива.

Переход в собственность сотрудников сохраняет ваше наследие, поддерживая бизнес в рабочем состоянии и предоставляя готовых и способных покупателей, которые знают ваш бизнес лучше всего. Это также позволяет вашим работникам оставаться на работе, одновременно предоставляя им активы в виде долевого участия, и помогает сохранить стабильность сообщества от сохранения рабочих мест и налогов. Принятие федерального закона о собственности сотрудников на Мэйн-стрит в августе 2018 года предусматривает обязательную информационно-разъяснительную работу и техническую помощь со стороны сотрудников SBDC для консультирования по вопросам перехода сотрудников в собственность, а также для SBA в расширении доступа к кредитам для компаний, принадлежащих сотрудникам.

— Фрэнк Сетера, продвинутый сертифицированный бизнес-консультант, Onondaga SBDC

17. Разработка стратегического плана

Разработайте краткосрочные цели: ежеквартальные, полугодовые или годовые и создайте план, который поможет вам достичь этих целей. Убедитесь, что в вашем плане учитываются ресурсы, которые могут вам понадобиться: деньги, люди, оборудование, инвентарь и дополнительные эксплуатационные расходы, и убедитесь, что конечным результатом будет услуга или продукт, которые ищут клиенты.Установите показатели, которые вы будете использовать для отслеживания вашего прогресса в достижении этой цели; скорректируйте свои планы по мере необходимости, исходя из того, насколько вы близки или далеки от своей цели. Если вы не достигли своей цели, определите, почему вы ее не достигаете: нехватка ресурсов? Маркетинг не работает? Вы ориентируетесь на правильный сегмент клиентов?

— Терри Урбанек, консультант и специалист по работе с бизнесом, SBDC в Висконсине, UW-La Crosse

18. Цифры не лгут

Создание надежных систем и процессов имеет важное значение для обнаружения аномалий в затратах и ​​доходах для повышения прибыльности.Системы точек продаж; управление запасами; а методы, процессы и процедуры бухгалтерского учета помогут вам быстрее выяснить, что не так. Владельцам бизнеса, которые занимаются бизнесом какое-то время, часто легко полагаться на качественные данные и, следовательно, пренебрегать количественными данными, которые легко найти. Например, розничный торговец может подумать, что конкретный продукт улетает с полок, но, посмотрев на цифры, поймет, что это не так.

— Джошуа Биллингтон, старший бизнес-консультант, Мичиган SBDC-Верхний полуостров Регион / Технологический университет Мичигана

19.CFIMITYM

Деловой мир любит сокращения: ROI, URL, EIN, SMART, SWOT. Но CFIMITYM — самый важный из них — он означает «денежный поток важнее, чем ваша мать». Отсутствие наличных денег — одна из главных причин банкротства малого бизнеса. Недостаточные денежные резервы (также известные как «заканчиваются деньги») отключат вас быстрее, чем что-либо еще. Вы не можете оплачивать счета. Вы не можете рассчитывать заработную плату.

Ваш бизнес может получать прибыль, но не имеет наличных денег. Прибыль — это концепция бухгалтерского учета, а наличные — это сумма денег на текущем счете компании.У вас могут быть активы, такие как инвентарь или дебиторская задолженность, но если вы не можете получить причитающуюся сумму, у вас не будет денег. А если у вас кончатся наличные, значит, вы не у дел.

—Клифф Роббинс, старший бизнес-консультант, Массачусетс SBDC

20. Игнорируйте эту стоимость на свой страх и риск

Хотя это не строка в отчете о прибылях и убытках, для владельцев бизнеса важно целенаправленно определять и оценивать альтернативные издержки в своем бизнесе.Альтернативная стоимость проявляется разными способами. Самый распространенный пример — это владелец бизнеса, который тратит время на задачи или области бизнеса, которые не позволяют наилучшим образом использовать свое время или талант. Хотя они могут сэкономить на найме или передаче этой работы на аутсорсинг, на самом деле они обходятся себе дороже, тратя свое время и часто выполняя работу плохо. Другой пример — компании, которые принимают не самых подходящих клиентов. Это может вызвать перераспределение ресурсов, что, в свою очередь, замедлит рост или ослабит бренд компании.Рост будет происходить быстрее, когда упущены альтернативные издержки.

— Харриет Паркер, менеджер, SBDC, штат Иллинойс, муниципальный колледж Вобонси,

21. Не пытайся действовать в одиночку

Собственный бизнес может создать одинокий мир: вы принимаете решения самостоятельно, вы можете добиться нескольких успехов, которых никто не видит, и вы беспокоитесь сами. Создайте свое племя советников, советников, наставников и хороших друзей, которые могут внести свой вклад, присоединиться к вашим празднованиям и помочь вам найти свет в конце длинных темных туннелей.

—Кевин Ласт, директор SBDC штата Иллинойс в муниципальном колледже Линкольн Лэнд

СВЯЗАННЫЙ: 3 больших способа, которыми SBA помогает малым предприятиям (о которых вы могли не знать)

Эта статья изначально была опубликована на AllBusiness.com. Прочтите все статьи Джерри Детвейлера.

Как разработать бизнес-стратегию

Суть стратегии — выбирать, чего не делать

— Майкл Портер

Мне нравится здесь цитата Майкла Портера, потому что она настолько верна, и тем больше, чем больше вы углубляетесь в передовые рубежи реального бизнеса, такого как малый бизнес и стартапы.

Стратегия — это то, чего вы не делаете. Моя любимая метафора — скульптор с куском мрамора — искусство — это то, что он отколотает от куска, а не то, что он оставляет. Микеланджело начал с большого куска мрамора и откалывал от него куски, пока не превратился в его Давида.

Бизнес-стратегия — это фокус

На уровне реального мира (мой любимый) стратегия похожа на вождение и секс: мы все думаем, что у нас это неплохо получается. Но упрощать, делать сегодня то, что завтра покажется очевидным, — это гениально.

Я говорю, что лучшие стратегии кажутся очевидными, как только вы их понимаете. Более того, мне кажется, что если они не кажутся очевидными постфактум, они не работают.

Стратегию нужно легко определять. Мне нравится простой метод LivePlan, который я объясню здесь. Но помимо этого, за годы консультирования я также глубоко поработал с несколькими конкурирующими стратегическими структурами, и каждая из них работает хорошо, если ее правильно применять и выполнять. Более того, я говорю, что вы также можете определить стратегию с помощью простого резюме, рассказа или небольшого набора историй, которые я также объясню здесь.

1. Метод простой стратегии LivePlan

Думайте об этом как о сердце бизнеса, как о сердцевине артишока. Это группа основных концепций, которые невозможно разделить: проблема, решение, рынок и идентичность y . Не разрывайте их. Именно их взаимосвязь движет вашим бизнесом. Каждый влияет на три других.

Проблема, которую вы решаете

Мы слишком часто забываем, поэтому начнем с этого: ваш бизнес — это не вы, не то, что вам нравится делать, или что вы от него хотите.Это о ваших клиентах. И, самое главное, проблему, которую вы решаете для своих клиентов.

Теодор Левитт изменил маркетинг своей ключевой статьей «Маркетинговая близорукость», которая включает в себя это важное напоминание:

Люди не хотят покупать сверло на четверть дюйма, им нужно отверстие на четверть дюйма.

И это тоже известная цитата о железных дорогах:

Они [железные дороги] позволяют другим забирать у них клиентов, потому что они считали, что занимаются железнодорожным бизнесом, а не транспортным бизнесом.

Реальные компании решают проблемы, и для разработки эффективной бизнес-стратегии они должны знать, какую проблему они решают. Для компании, занимающейся социальными сетями, которая публикует обновления для своих клиентов, проблема, которую она решает, заключается не в социальных сетях, а в распространении информации и ознакомлении людей с бизнесом своих клиентов.

Рассмотрим розничный магазин велосипедов. Возможно, это решит простую проблему, где купить детские и семейные велосипеды, услуги и аксессуары, а это одна из проблем.Но, возможно, это решит проблемы горных велосипедистов и гонщиков, которым нужен большой опыт, специализированные велосипеды, оборудование и ноу-хау, а это совсем другая проблема.

Вам также необходимо понимать, чем вы занимаетесь. Веломагазин может помогать семьям с детскими велосипедами по мере их роста или предлагать настоящий опыт серьезным байкерам. Это разные предприятия.

2. Решение: ваш продукт или услуга

Решением этой проблемы является ваш продукт или услуга.Сосредоточьтесь на истинном желаемом конечном результате для ваших клиентов — на отверстиях, а не только на сверле.

Возьмем, к примеру, магазин велосипедов. Одно из решений — магазин велосипедов, обслуживающий семьи с детьми и случайных байкеров. Другое решение — магазин велосипедов, обслуживающий велосипедных энтузиастов, таких как серьезные байкеры и гонщики. Это не просто магазин велосипедов; это обычный велосипедный магазин, либо для семей и любителей, либо для серьезных велосипедистов.

Это стратегия в действии.

3. Рынок: кто покупает ваше решение

Ваша личность влияет на ваш выбор целевого рынка.

Магазин велогонок ориентирован на привлечение энтузиастов, предлагая дорогие высококачественные велосипеды и оборудование. Семейный магазин ориентирован на привлечение родителей с детьми, уделяя особое внимание велосипедам среднего уровня, прицепам и аксессуарам для всей семьи.

Сосредоточьте свой бизнес на определенных целевых рынках. Этот владелец веломагазина должен знать, что его товары слишком дороги для семей, а семьи беспокоят высококлассных энтузиастов в магазине.Точно так же семейный веломагазин не должен отпугивать свой целевой рынок очень дорогими гоночными велосипедами.

4. Фирменный стиль (зачем мы)

У каждого бизнеса есть своя сущность. Чем ты отличаешься от других? Каковы ваши сильные и слабые стороны? Какова ваша основная компетенция? Каковы твои цели? Что отличает вас от других?

У нас есть приведенные выше примеры разнообразных проблем, решений и рынков, связанных с магазином велосипедов. Чтобы понять идентичность как часть стратегии, подумайте о разнице между розничным магазином велосипедов, которым владеет и управляет бывший профессиональный велогонщик, и другим магазином, которым владеет и управляет пара с детьми, которые любят ездить на велосипеде как семейное занятие.

Первый будет тяготеть к закупке и продаже дорогих сложных велосипедов для энтузиастов гонок и экстремальных гонок на длинные дистанции или горных велосипедов. Второй, вероятно, будет делать упор на детские велосипеды, велосипедные прицепы, переноски и аксессуары для семей.

Я надеюсь, что этот пример показывает, как личность собственника влияет на стратегию с точки зрения сильных и слабых сторон, знаний и внимания, а также выбора продукта и целевого рынка.

Книга Сета Година «The Dip» — о том, чтобы быть лучшим в одном.На этом вы сосредоточены. Поскольку вы не можете делать все, и даже если бы вы могли, ваши клиенты не поверили бы вам, вам нужно сосредоточиться на том, что у вас хорошо получается и что нужно людям.

Часть вашей личности — это то, что вы хотите от своего бизнеса. Некоторые компании посвящены вашему образу жизни или достижению вашей страсти. Некоторые люди хотят, чтобы их бизнес рос как можно больше и быстрее, и счастливы работать с инвесторами как с собственниками. Другие хотят иметь собственный бизнес, даже если он будет расти медленнее из-за нехватки оборотных средств.

В чем дело? Если вы хотите получить второй доход в домашнем офисе, включите это в свою личность. Не ищите обобщенных формул; пусть ваш бизнес будет уникальным.

Сверните их вместе

Эти четыре вещи: проблема, решение, рынок и идентичность — составляют вашу бизнес-стратегию.

Не разбирайте их. Не принимайте их по одному. Никогда не переставай думать о них. Помните, что в планировании — как и во всем бизнесе — все меняется.Следите за изменениями.

Ваша история как стратегия

У всех людей есть врожденная потребность слышать и рассказывать истории, а также иметь историю, которой можно жить.

— Харви Кокс

Истории — самый старый и, вероятно, лучший способ передать идеи, правду и убеждения. Истории сильны.

Подумайте о ключевых историях, лежащих в основе великих религий. Или подумайте об историях, скрывающихся за фразами «кислый виноград», «лиса в курятнике» и «новая одежда императора».«У всех них есть сила, потому что они общаются. Они резонируют. Мы признаем их истину.

Использование бизнес-историй

Истории — отличный способ определить и сообщить бизнес-стратегию.

Стратегия, которую нельзя рассказать как историю, обречена. Это может быть так же просто, как рассказ, в котором описывается проблема ваших клиентов, решение, предлагаемое вашим бизнесом, и факторы, которые делают ваш бизнес особенно подходящим для предложения решения.

Стратегия должна быть гибкой.И многие успешные презентации начинаются с проблемы и ее решения.

Расскажите основную историю вашего бизнеса

Стратегия начинается с важной бизнес-истории. Представьте себе момент покупки. Кто-то покупает то, что вы продаете. Так бывает с каждым бизнесом.

Например:

• В ваш ресторан заходит группа.
• Родитель ищет велосипед для своего шестилетнего ребенка.
• Кто-то просматривает Интернет подписывается на ваш сайт членства.
• Покупатель в вашем магазине берет один или несколько продуктов, кладет их в корзину и идет к кассе.
• Потенциальный клиент решает заняться вашим управленческим консультированием или маркетингом в социальных сетях.

В каждом случае есть своя история. Подумайте об этом. Кто это? Как он или она нашел вас, ваш магазин, ваш ресторан или ваш веб-сайт? Было ли это ответом на электронное письмо, просмотром рекламы, разговором с другом или, возможно, поиском в приложении Yelp на мобильном устройстве? В чем заключалась проблема, и как ваш бизнес решил ее?

Таким образом, решение должно соответствовать проблеме, но оно должно демонстрировать отличия одной компании от всех ее конкурентов.

Например, чтобы сделать историю магазина велосипедов, основанную на продаже велосипедов семьям, вам нужно добавить, чем ваш магазин будет отличаться от местного магазина коробок, и доказательства того, что вы понимаете этот целевой рынок. И в примере софтверной компании должно быть ощущение, что эта компания способна предоставлять полезный контент в этой тематической области. Это возвращает нас к компоненту бизнес-идентичности, но его также можно назвать просто секретным соусом или почему мы разные и, предположительно, лучше.

Бизнес-презентация как краткое изложение стратегии

Один из способов разработать свою стратегию так же прост и понятен, как создание питча для вашего бизнеса.

Нет необходимости в длинных объяснениях стратегии, и шаг определяет проблему, которую стоит решить, и ваше предложение, которое решает проблему, а также рынок, конкурентное позиционирование и ключевые моменты для продукта и маркетинга, а также вашу личность.

Я использовал формат подачи для клиентов. Это шаг на иллюстрации, и вы можете щелкнуть ссылку под ним, чтобы получить более подробную информацию.

Начальная страница, созданная с помощью LivePlan.

Вы также можете скачать бесплатный шаблон бизнес-презентации прямо здесь, на Bplans.

Взгляд в будущее: стратегическое выравнивание

Помните, разрабатывая стратегию, помните о ее исполнении.

Обязательно подумайте о том, насколько бесполезна стратегия без исполнения. Какой бы блестящей ни была стратегия, ее ценность будет измеряться решениями, действиями, результатами и здоровьем бизнеса.

Итак, для того, чтобы это стало реальностью, требуется исполнение, которое включает в себя тактику и конкретные особенности (вехи, такие как даты, крайние сроки, задачи, бюджеты и т. Д.).

Заключение: лучшие стратегии кажутся очевидными

Так что, пожалуйста, будьте проще. Лучшие стратегии кажутся очевидными после того, как они были успешно реализованы.

Посмотрите на компании, которые вам нравятся и с которыми вы часто работаете, и готов поспорить, вы увидите не тонкую или изощренную стратегию, а хорошее сочетание идентичности, цели и предложения. Или простая, очевидная история о том, что кому-то что-то нужно или чего-то желает.

Если это работает, вы это знаете.

Знаете ли вы, что эта статья является частью нашего Руководства по шагам Bplans ? Все, что вам нужно знать о создании презентации, в одном месте.

5 способов развития вашего нового бизнеса

Когда вы только начинали свой бизнес, вы, скорее всего, были полны амбиций, адреналин и простое желание сдвинуть дело с мертвой точки.Сейчас препятствие для стартапа позади, и вы являетесь владельцем только что зарождающегося предприятия, очевидный вопрос: что дальше?

Консультант и писатель Кейт МакФарланд был поражен из-за обилия книг о беге и развитии крупных предприятий и явный недостаток советов по развитию маленьких.

В его книге Компания-прорыв: как повседневные компании достигают выдающихся результатов он заявляет, что ’99 процентов бизнес-советов … написано для людей, работающих в гигантской фирме ».

«Если вы похожи на большинство деловых людей, вы живете совсем другой жизнью, чем те, которые жили знаменитости бизнеса, описанные в заголовках Business Week и Wall St Journal.’

Он подчеркивает тот факт, что «самые маленькие компании начинают с малых и оставайся таким », , подчеркивая важность стратегий роста.

В любом малом бизнесе важно учитывать ваше будущее, как вы хотите расти и в каком направлении.Вот 5 способов дальнейшее развитие вашего бизнеса:

1. Ad-app-t

Чтобы развивать свой бизнес, вам необходимо адаптироваться и оставаться в курсе. Все большее количество малых предприятий перенимают технологии, чтобы внедрять инновации изнутри, привлекать более широкую аудиторию и увеличивать их возможности.

Самая последняя маркетинговая тенденция — это мобильная веб-сайты, оптимизированные для приложений и мобильных устройств. В свете нового алгоритма Google (получившего название Mobilegeddon) и с учетом последняя статистика, показывающая, что 60% просмотров теперь выполняется на мобильных устройствах — сейчас самое лучшее время для работы в Интернете.

Многие компании тратят то, что кажется навсегда бороться с бумажной горой, тратить часы на админку, когда это можно сделать онлайн за считанные минуты.

В отчетах Intuit (2013) говорится, что в Великобритании 82% малых предприятий не приняли что-то новое за последние 12 месяцев и по-прежнему тратят в среднем 11,4 часов в неделю на административные задачи, которыми можно было бы более эффективно управлять используя технологии ».

Чтобы помочь вам оптимизировать и автоматизировать учетные записи и не тратить время зря, вы можете выбрать множество приложений с:

Управление контактами — Ориентация на клиента отношений, приложение импортирует и синхронизирует всю контактную информацию в одном месте (электронные письма, сообщения в социальных сетях, контактная информация), что упрощает поиск и доступ.

Планирование публикаций — Упрощает социальные сети сообщений, это позволяет вам планировать, когда вы хотите, чтобы ваши сообщения были опубликованы, позволяя вам увидеть самые популярные и адаптировать свое время и контент к увеличить количество просмотров.

Мониторинг СМИ в реальном времени — Поиск в Интернете, отправка отчетов о том, где и когда была упомянута ваша компания.

Отслеживание электронной почты и аналитика — позволяет узнать, были ли открыты ваши электронные письма и когда они были открыты, что позволяет вам установить, когда лучше всего отправлять электронное письмо и какое содержание лучше всего.

2. Продвижение:

У вас может быть отличный продукт / услуга, но у вас вряд ли получится развиваться, если ваши потенциальные клиенты не знают, что вы существовать.

Все больше и больше предприятий уходят от традиционные методы — из-за более высоких затрат, многие из которых переезжают в онлайн и обновили свою маркетинговую стратегию с помощью:

— Веб-сайты (настольные и оптимизирован для мобильных устройств),

— Электронные письма, информационные бюллетени, подписки, промокоды, скидки,

— Блоги,

— Социальные медиа.

Интернет больше не является необязательным Кроме того, это необходимость и неотъемлемая часть роста бизнеса. Те, у кого сильная сеть присутствие способны повысить узнаваемость бренда.

Пожалуй, самая популярная маркетинговая стратегия на сейчас социальные сети, так как люди, кажется, проводят большую часть своего свободного времени прокрутка через Facebook, Twitter, Instagram и Pinterest.

Создание рекламы через сети, публикации и активности друзей, это создает тонкую, но очень мощную форму рекламы. Эти посты, в которых тон голоса отличается от традиционной рекламы, читают больше как разговор с друзьями.

Большинство предприятий, как правило, имеют более одного зрительская аудитория.Чтобы расти, вы должны узнать, кто ваши клиенты, и настроить ваша маркетинговая стратегия, чтобы удовлетворить их всех.

3. Аутсорсинг

Малые предприятия, использующие внешнюю помощь, больше скорее всего вырастет. С хорошо связанными сетями людей, технологий и услуг аутсорсинг может оказаться более быстрым и экономичным вариантом.

Термин «аутсорсинг» пугает многих небольших компаний. владельцы бизнеса; с его ключевыми ассоциациями, относящимися к «большому бизнесу».

Однако все больше и больше малых предприятий приняв эту стратегию роста, она сильно повлияла на их рост и уровни производительности. Сегодня практически все можно отдать на аутсорсинг включая финансовые услуги, маркетинг и веб-дизайн.Это не только экономит деньги, но и экономит вас от того, чтобы проводить вечера за такими вещами, как табели учета рабочего времени и платежная ведомость.

Действительно, одна из главных проблем малых бизнес — это собственники, которые стараются все делать сами. Лаура Ли Спаркс, владелец юридического маркетинга Mavern в Entrepreneur:

«У большинства предпринимателей есть большие таланты, но они часто думают, что могут это сделать. все… [это] действительно может остановить рост бизнеса. На аутсорсинге дня для повседневных задач бэк-офиса у владельца бизнеса есть больше времени, чтобы сосредоточиться на получение дохода ».

Эта стратегия роста идет рука об руку с технологическим развитием в бизнес — ведь теперь люди могут работать отовсюду и где угодно.

Благодаря делегированию рабочей нагрузки это экономит деньги малых предприятий, поскольку они не больше придется оплачивать накладные расходы (расходы, налоги и фонд заработной платы).

4. Диверсифицировать

Диверсификация вашего бизнеса — отличная стратегия роста. Это может увеличить потоки доходов, даже во время сезонных спадов, и это отличный способ увеличить продажи и эти важнейшие показатели прибыли.Варианты диверсификации включают:

Адаптация вашего продукта — Настройте линейку продуктов чтобы он понравился новой группе потребителей — не могли бы вы создать новый продукт привлечь новый тип клиентов? (Например, у некоторых предприятий есть «профессиональный» продукт и более дешевый «любительский» продукт).

Поиск альтернативных каналов — Если вы не в сети, создайте веб-сайт или рассмотрите возможность использования электронной коммерции. платформа или торговая площадка.

Предлагая бесплатные продукты или услуги — Есть ли продукты / услуги, которые вы могли бы продать, которые будут хорошо продаваться рядом с вашим? существующие предложения? Расширяя свой рынок, включив их, вы сэкономите потребители переходят к другому розничному продавцу и одновременно увеличивают ваш доход.

Рассмотреть переезд — Если у вас есть только один физический сайт, считайте второй.А если вы продаете только в Интернете, подумайте о покупка или аренда помещения или рыночного прилавка. Если ты достаточно храбрый, ты сможешь всегда думайте о переезде за границу или, по крайней мере, о международной торговле.

5. Слушай и учись

Наконец, и, пожалуй, самый логичный ответ на развитие вашего бизнеса спрашивает себя, есть ли какие-либо области бизнес, который можно улучшить.

Первое, с чего следует начать, — это ваше существующая клиентская база. Посмотрите на потребности своих клиентов, поговорите с ними и получите Обратная связь. Чтобы определить, какие области нуждаются в улучшении, задайте такие вопросы, как:

— Насколько они ценят продукт?

— Что заставит их купить более?

— И что бы сделать больше им полезно?

Внесение изменений на основе этой обратной связи может привести к хорошей репутации бренда, повторным заказам и новым клиентам.

Чтобы избежать непопулярных изменений, которые могут потенциально могут нанести ущерб вашему бизнесу (если это возможно и с финансовой точки зрения жизнеспособные) пробные прототипы продуктов, прежде чем совершить покупку.

Взять следующие шаги и дальнейшее развитие вашего бизнеса, есть множество возможностей и каждый будет зависеть от типа операции, которую вы выполняете, а также от времени, денег и ресурсы, которые у вас есть.Тщательно выбирайте стратегии развития и вы будете на пути к успеху.

Мелани Лафф, штатный писатель BusinessForSale.com, ведущий на рынке каталог деловых возможностей от Dynamis. Мелани пишет для всех заголовков в Dynamis Stable, включая PropertySales.com и FranchiseSales.com.

Как разработать лучшие стратегии роста малого бизнеса

Получение вашей первой продажи от бизнеса — важная веха.Когда у вас появится стабильный поток клиентов, пора задуматься о росте. С твердой стратегией роста вы можете вывести свой бизнес на новый уровень.

Стратегии роста малого бизнеса дают вам дорожную карту для расширения вашей компании. План поможет вам достичь своих целей и, в конечном итоге, повысить вашу прибыль.

Типы стратегий роста бизнеса

Нет единого способа развития малого бизнеса. Вам, как владельцу малого бизнеса, необходимо обдумать свои варианты, чтобы понять, какой из них подходит именно вам.Следующие стратегии роста бизнеса могут помочь вам увеличить продажи.

Продавайте больше текущим клиентам. Маркетинг существующим клиентам — отличный пример плана роста бизнеса для увеличения продаж без затрат на приобретение. Нажмите на свою текущую клиентскую базу, чтобы узнать, какие еще проблемы потребителей вы могли бы решить. Обратитесь к существующим клиентам, чтобы объявить о скидках, событиях и новостях, происходящих в вашей компании.

Расширьте круг ваших клиентов. Вы могли бы продвигать новые клиентские базы для увеличения продаж. Проведите анализ рынка местных потребителей, чтобы разработать маркетинговую стратегию. Общайтесь с потенциальными клиентами, которые соответствуют вашей целевой аудитории, через социальные сети, свой веб-сайт и вывески. Некоторые стратегии роста для малого бизнеса включают предложение специальных льгот для новых клиентов и текущих клиентов, которые направляют людей.

Ввести новые предложения. Вы можете развивать свой бизнес, добавляя новые продукты или услуги.Ищите дополнительные предложения, которые дополняют вашу нишу. Узнайте о проблемах, которые необходимо решить на вашем рынке, и о том, что вы можете предложить для их решения.

Выход на новые рынки. Расширение вашего рынка может помочь вам в развитии вашего бизнеса. Вы можете искать другие ниши, которые соответствуют вашим текущим предложениям. Например, если у вас есть маникюрный салон, возможно, имеет смысл предлагать услуги парикмахерской. Или вы могли бы открыть второй офис.

Как разработать стратегию роста бизнеса

Для развития вашего бизнеса вам нужна стратегия развития бизнеса.Попробуйте эти советы по созданию стратегии роста для вашего малого бизнеса.

1. Определите своего идеального клиента

Ваш целевой рынок может быть не таким, как когда вы только начинали свой бизнес. Ваши предложения меняются, вы узнаете, что работает, и видите, кто заинтересован в вашем бизнесе. Взгляните на своих текущих клиентов, чтобы понять детали, которые интересны вашему рынку.

Также ищите новые ниши, которые вы могли пропустить изначально. Эти области рынка могут быть возможностями для роста.

Узнайте все, что можно о своем идеальном клиенте. Каковы их интересы? Какие вопросы нужно решать? Сколько они готовы потратить? Используйте эту информацию для продвижения на рынке для целевых клиентов.

2. Определите ценность своего бизнеса

Чтобы расти, вам нужно убедить потребителей покупать у вашего бизнеса. Вы делаете это, показывая клиентам ценность своей компании. Что из вашего предложения отличает вас от конкурентов? Ваши потенциальные стратегии роста бизнеса должны основываться на вашем уникальном торговом предложении.

То, что делает ваш бизнес уникальным, способствует продажам. Узнайте, почему потребители предпочитают ваш бизнес вашим конкурентам. И обратите внимание на постоянных клиентов и тех, кто направляет к вам больше клиентов.

Как узнать, что клиенты ценят в вашем бизнесе? Обычно покупатели хотят, чтобы их мнение было услышано, поэтому спросите их. Поговорите со своими покупателями в торговой точке и спросите, нашли ли они то, что искали. Поощряйте клиентов оставлять отзывы о ваших продуктах и ​​услугах на вашем веб-сайте.

3. Изучите стратегии взаимодействия с клиентами

Взаимодействие с клиентами побуждает потребителей проявлять интерес к вашему бизнесу и покупать у него. Вы создаете опыт, который укрепляет отношения с клиентами. Многие идеи для стратегий роста бизнеса начинаются с создания базы постоянных клиентов.

С того момента, как потенциальный клиент узнает о вашем бизнесе, он формирует мнение. Вам необходимо обеспечить положительный опыт, начиная с первого контакта и на протяжении всего процесса продаж.

Покажите клиентам свою заботу, создавая удобные для пользователя процессы и выслушивая их. Используйте социальные сети, чтобы поддерживать связь с клиентами и решать проблемы. Покажите, что вы готовы решать проблемы, и ответьте на вопросы. И создавайте контент, который интересен и полезен для вашего рынка.

4. Сокращение затрат

Для развития бизнеса нужны деньги. Снижение текущих расходов дает вам больше средств, которые можно потратить на возможности роста.

Управляя своим бизнесом, вы учитесь делать вещи более эффективно.Посмотрите, сможете ли вы сократить текущие коммерческие расходы. Возможно, вы сможете заказать меньше товара или найти менее дорогой вариант.

Формируйте долгосрочные отношения со своими поставщиками. Чем больше ваши поставщики хотят с вами сотрудничать, тем лучше будут условия оплаты. Та же идея подходит и для кредиторов. Используйте один банк для бизнес-банкинга и воспользуйтесь предлагаемыми услугами.

5. Создание целей

Одна из важнейших частей стратегии роста вашего малого бизнеса — это набор целей.Вам нужно поставить несколько ключевых целей, над которыми вы будете работать. Придумайте конкретный период времени для достижения целей. Просмотрите свои усилия в конце периода.

Используйте две-три измеримых цели для отслеживания прогресса. Часто цель темпов роста — это процент, на который можно увеличить ваши продажи. Например, в прошлом году вы заработали 50 000 долларов и хотите увеличить продажи на 10%. Ваша цель по темпам роста — в следующем году заработать 55 000 долларов.

Вы можете использовать различные метрики для измерения эффективности стратегий роста вашего малого бизнеса.Общие показатели включают повышение вовлеченности клиентов, количество клиентов, предложений и сотрудников, получающих заработную плату. Используйте отчеты в бухгалтерском программном обеспечении для точного измерения показателей роста вашего бизнеса.

.

No related posts.