Лучшее коммерческое предложение: 17 эффективных модулей + примеры

17 эффективных модулей + примеры

“Коммерческие предложения не работают!”. Уверены? “Пустая трата времени и денег!”. Вы это серьезно? “Они все сразу попадают в спам! Их даже не читает никто”.

А вот здесь Вы правы. Такова участь плохих коммерческих предложений. Ключевое слово – плохих. Но со всем остальным я кардинально не согласен.

Очень редко в общем потоке предложений можно встретить достойные, запоминающиеся и цепляющие экземпляры.Поэтому изучаем, как сделать так, чтобы Ваши посылы превратились в продающее коммерческое предложение, а не просто остались словами на бумаге.

По теме:
1. Как составить коммерческое предложение: 7 этапов создания,
2. Структура коммерческого предложения: работа над ошибками.

В них мы уже разбирали основополагающие этапы создания КП. Если Вы их не читали, то очень советуем.

После того, как у Вас в голове появились базовые знания, можете переходить к интересным “фишечкам”, которые увеличат результативность Вашего предложения.

Конечно, это не изменит кардинально ситуацию, но добавит Вам чуть больше клиентов, чем обычно Вы получаете. Как говорится, нет предела совершенству.

КАК УСИЛИТЬ КП

Редко кто из потенциальных клиентов внимательно изучает коммерческие предложения. Думаю, Вы и сами за собой не раз замечали, что большинство материалов Вы только пробегаете глазами.

Нет ничего страшного в такой привычке, кто-то даже так читает научные книги. Ведь время – деньги.

Поэтому нам очень важно правильно расставить “капканы для глаз”, чтобы адресат даже через мимолётные мгновения уловил суть документа. А мы бы в нужные моменты дёргали его за необходимые ниточки, влияющие на принятие положительного решения. Ладно, это философия. Переходим к делу, и Вы сами всё поймёте.

1. Факты

Чем больше фактов, тем больше достоверности в Ваших утверждениях. Фактам доверяют, с ними не спорят.

Поэтому после того, как Вы сделали громкое заявление, Вам обязательно нужно приложить к нему железные аргументы для влияния на логику.

Причём сделать это нужно как можно раньше, чтобы читатель не закрыл предложение в самом начале со словами: “Тьфу, тоже мне сказочники!”.

Пример 1: Повышенный спрос (преимущество). Количество проданных телефонов Iphone превысило 500 миллионов (факт).

Пример 2: Удобная обувь жизненно необходима (заявление). Так как человек за всю свою жизнь проходит расстояние равное 5-ти экваторам Земли (факт).

2. Список клиентов

Громкие имена и известные компании в списке клиентов — это не только достижение, но и отличное подтверждение Вашей квалификации.

Как правило, у таких клиентов высокие требования, а значит и сомневаться в Вашем профессионализме точно не придется.

Список клиентов

3. Исследования

Если мы покажем результаты исследования, то эффект будет аналогичен фактам, ведь люди доверяют ученым и умным людям.

Причём, чем более авторитетна исследовательская компания, тем больше влияния мы обратим в сторону потенциального клиента.

Пример: Коллеги хотят конфеты. Доказательство – исследования Рочестерского университета о среднем времени, прошедшем с момента появления коробки конфет на стойке работника до исчезновения первой конфеты. Результат составил – 12 минут.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 32 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

4. Сравнение

Чтобы клиент не тратил время на сравнение, сделайте это за него. Покажите в своём материале, что Вы лучшая компания по основным критериям выбора клиента.

Сравнение

Определённо, Ваш продукт должен иметь очень конкурентноспособное предложение, если Вы решите это сделать.

Хотя можно всё показать так, что Ваши плюсы станут на первый фон, а минусы растворяться в пучине плюсов.

На примере выше Вы видите блок сравнения с другой компанией. Это идеальный вариант, если Вас сравнивают на уровне продукта.

А что если Вас сравнивают на уровне решения? В таком случае покажите, чем Вы лучше. Вот пример нашей успешной реализации:

Сравнение с конкурентами

5. Рейтинг

Если все говорят, что Вася самый добрый человек на деревне, по мнению большинства, то все автоматически идут к Васе за солью и сахаром.

То же самое будет и в Вашем случае, если Вы попадёте в рейтинг (пускай даже платный или самостоятельно придуманный).

Пример 1: Согласно рейтингу Forbes, наша компания входит в тройку лучших по России среди s_____.

Пример 2: 4 место в рейтинге “Лучший проект в маркетинговом консалтинге” за 2017 год.

6. Числа и цифры

Цифры всегда выглядят гораздо убедительнее слов. На практике очень сложно составить эффективное коммерческое предложение без использования цифр, основываясь только на тексте. Но и про него тоже забывать не стоит, всё должно быть в меру и строиться по принципу “Свойство-преимущество-выгоды”.

Числа

7. Измеримая выгода

Хотите показать финансовую выгоду или экономию? Создавайте в своём предложении расчёты и калькуляторы. Покажите измеримую причину, почему нужно купить у Вас.

Но сделать это нужно не просто итоговой цифрой со словами “Выгодно”, а прям показать весь расчёт с пояснениями.

Выгоды в цифрах

8. Изображения

Несправедливо вычеркнутая составляющая – изображения. А между тем, первый объект, за который зацепиться взгляд, это картинка. И только потом уже будет текст.

Причём, если изображение при продаже товаров очевидно (сам товар), то в случае услуг показывайте процесс или результат, который человек получит после работы с Вами.

Изображения

9. График

График – хороший инструмент в том случае, если Вам нужно показать динамику роста или скомпоновать несколько факторов в один.

Единственный момент – не делайте графики слишком сложными, ведь они хоть и должны упрощать восприятие информации, для неподготовленных людей это может показаться “без бутылки не разобрать”.

График

10. Истории

Всем нравится читать истории, особенно с интересным сюжетом. Именно поэтому сейчас так модно использовать сторителлинг в бизнесе на всех возможных рекламных площадках, и коммерческое предложение не исключение.

Вы можете рассказать небольшую историю о своей компании, продукте или о том, как Ваш клиент получил результат. Но сделать это нужно красиво и интересно.

Пример (без продолжения): Понадобилось 3 мухи и светлый ум для создания нашего инновационного продукта.

Дело было в 1965 году, когда наш основатель Иосиф Валерьевич одиноко сидел вечером в своей квартире и смотрел на трёх летающих вокруг мерцающей лампочки мух. Они…

11. Кейсы

Классика жанра любого рекламного материала- продающие отзывы в виде кейсов. То есть когда результат упаковывается в формате “До-после”.

Это накладывает определённые трудовые затраты, да и клиента нужно ещё убедить, чтобы он оставил отзыв (читайте статью), но результат оправдывает все вложения.

По теме: Как собрать отзывы клиентов: 7 решений.

Кейс

12. Мнение экспертов или лидеров мнений

В каждой сфере есть люди “с именем”. Они уже заработали свою репутацию, и если они рекомендуют Вас, значит Вы точно достойная компания.

Поэтому нужно продумать, в каком стиле Вы хотите получить мнение и договориться (на любых условиях) с экспертами и лидерами мнений, к которым прислушается Ваша целевая аудитория.

Мнение эксперта

Интересный момент заключается в том, что если у Вас получится добиться публичного отзыва от лидера мнения на их ресурсах, то Вы не только поднимете свою репутацию, но и привлечёте лояльных клиентов. Ведь это один из очень сильных каналов рекламы.

13. Эмоции

Все фишки выше относятся к категории “логика”, и чаще всего, при продаже продукта через коммерческое предложение, это решающий фактор. Но если всё это подкрепить эмоциями, то можно получить взрывной коктейль.

Для этого Вы можете добавить интересный афоризм, крылатую фразу или смешную картинку.

Эмоции в КП

Не бойтесь быть смешными. Всё должны быть в меру, но смех расслабляет людей, делает их более расположенными к покупке.

Ведь отношения из разряда “Бизнес-общение” переходят в формат “Дружеская беседа”. А это многого стоит. В подтверждение смотрите видео:

14. Интрига

Редко коммерческое предложение получается на 1 страницу. Обычно мы видим 2-3-4 страницы полезной информации.

И каждый новый лист- возможность потерять клиента в процессе чтения. Поэтому Вам нужно использовать интригу на главных страницах, где есть большой риск потери.

В качестве такой интриги может быть небольшой тизер о том, что будет дальше.

Интрига

15. Имя

Что каждый человек готов слушать вечно? Конечно, комплименты. А что ещё? Верно, своё имя. Поэтому Вам нужно в течение всего коммерческого предложения вставлять имя клиента.

Это усложняет процесс отправки, так как вручную надо редактировать каждый материал. Но это очень положительно сказывается на результате.

Имя

16. Выделения и списки

Этот пункт больше относится к оформлению КП, но он не менее важен в разработке. Никто не любит читать текстовые портянки.

Поэтому Вам нужно сделать так, чтобы каждый следующий блок отличался по оформлению от предыдущего.

На психологическом уровне это будет показывать, что в каждом блоке информация новая, и её нужно обязательно прочитать.

Список и выделение

17. Лёгкий вход

В своей статье про призыв к действию на сайтах я уже говорил, что чем проще действие, тем выше конверсия в следующее целевое действие.

Поэтому используйте в своём предложении призыв не сразу купить у Вас, а заказать пробную партию или получить тест-драйв услуги.

Такой подход называется трайвертайзинг. Он работает, но естественно, подходит не всем бизнесам.

Коротко о главном

Составленное по всем правилам коммерческое предложение – это только половина успеха. Оживить его и сделать по-настоящему эффективным – вторая часть успеха.

Список из “усилителей” поможет найти те, что сделают это и придутся Вам по душе.

Но помните, самое главное в использовании усилителей то, что каждый блок должен отрабатывать возражение клиента, а не просто включаться с мыслями “так же красивенько!” (кроме эмоций).

Поэтому всегда задавайте себе контрольный вопрос: “Этот блок/текст/изображение закрывает одно из возражений моего клиента?”. Если ответ положительный, то Вы работаете в правильном направлении.

10 удивительных примеров презентаций (и почему они так эффективны)

Опубликовано: 2021-06-29

Любой продавец скажет вам, что эта работа требует большого количества навыков. Вы должны быть чуткими и уметь строить отношения с потенциальными клиентами и клиентами. Вы также должны быть сильным коммуникатором, слушателем и докладчиком.

Но в первую очередь — нужно быть уверенным.

Уверенность помогает во всех аспектах работы, особенно когда дело доходит до коммерческого предложения.

через GIPHY

Что такое подача продаж?

Торговая презентация, также известная как презентация в лифте, — это идея передачи сообщения за короткий промежуток времени. Как, например, вы едете в лифте с перспективой.

Вы не можете определить часовую презентацию слайд-шоу как коммерческое предложение. Когда дело доходит до продаж, время имеет решающее значение, поэтому необходимо быть кратким и информативным.

Идеи для продаж

Лучшее место для начала разработки вашего коммерческого предложения — это точно определить, что вы хотите включить. Несмотря на то, что вы никогда не должны выглядеть по сценарию, питчинг не должен быть фристайлом. В противном случае вы рискуете выглядеть так, будто не понимаете, о чем говорите.

Вот несколько идей, о которых следует помнить:

Расскажите увлекательную историю.

Рассказывание историй было инструментом передачи информации с самого начала существования сообществ. Это не изменилось. Формируйте то, чем вы хотите поделиться, так, чтобы вы могли привлечь внимание своей аудитории. Однако убедитесь, что он короткий. Скука клиентов не должна быть частью стратегии.

через GIPHY

Персонализируйте свои сообщения.

Обратный вызов тому, чтобы быть чутким и личным, вы должны сделать свою презентацию актуальной для тех, кто вас подслушивает. Предоставление общего сценария клиенту будет работать против вас, если он будет чувствовать себя просто еще одной продажей. Сделайте так, чтобы это было похоже на личную беседу, направленную непосредственно на их интересы.

Придерживайтесь менее трех пунктов.

Опять же, очень важно, чтобы он был кратким. Если кто-то заинтересован в покупке у вас продукта или услуги, они обычно хотят, чтобы вы перешли к сути и объяснили, почему им следует покупать у вас.

Выберите три основные идеи, которые они смогут вспомнить, когда дойдут до стадии принятия решения. Многие посторонние детали, скорее всего, будут забыты или отброшены через несколько секунд после завершения взаимодействия. Поберегите дыхание, эффективно дав им мясо.

через GIPHY

Практика, практика, практика.

Каким бы естественным вы ни казались ваши коммерческие предложения, нельзя отрицать, что предварительная практика имеет преимущества. На самом деле, прохождение презентации несколько раз придаст вам больше уверенности в своей презентации, что приведет к более естественной речи.

Подчеркните свое ценностное предложение.

Не забывайте о сути своего коммерческого предложения: вы показываете, какую ценность вы можете принести своему потенциальному клиенту. Расскажите им о преимуществах совместной работы с вами, сохраняя при этом как можно более краткую презентацию.

Как написать презентацию о продажах

Хотя вы захотите иметь в виду эти идеи, когда будете создавать свои коммерческие предложения, вам также необходимо решить, какой тип предложения вы будете предлагать. Вот несколько стилей, на которых вы можете построить:

Тема продаж Pixar

По сути, независимо от того, кто является героем, каждый фильм Pixar следует одной и той же основной сюжетной линии: «Однажды _____. Каждый день, _____. Один день _____. Из-за этого, _____. Из-за этого, _____. Пока, наконец, _____ ».

Необязательно следовать шаблону слово в слово, но подобная организация презентации сделает ее похожей на рассказ. Это будет иметь желаемый эффект удержания внимания вашего потенциального клиента, одновременно встраивая его в повествование о работе с вашим брендом.

через GIPHY

Тема продаж

Есть понимание, что сильная тема электронного письма следует одному из трех разных принципов: специфичность, полезность и любопытство. Вы можете создавать свои презентации таким же образом, имея подачу для каждого принципа. Таким образом, у вас есть эффективная подача для проникновения, где бы ни находился покупатель на пути к покупателю.

Торговая презентация One Word

Все помнят отличный слоган или крылатую фразу. Если вы сможете свести свои идеи к одному слову, которое ваша аудитория будет ассоциировать с вами, вы произведете на них неизгладимое впечатление. А когда дело касается продаж, хочется, чтобы вас запомнили долгой игрой.

Рифмы продаж

Поначалу это может показаться глупым, но исследования показали, что рифмующиеся предложения воспринимаются как более фактические, чем не рифмующиеся. Выстраивая веселую ритмику речи, вы будете выглядеть более динамично и уверенно. Эта уверенность выражается в опыте, а затем и в поддержке.

через GIPHY

Тема продаж в Twitter

Испытайте себя, не выходя за рамки тех же ограничений, что и твит. Это отличная практика ясности и творчества, и она заставляет вас расставить приоритеты по тем трем основным моментам, которые мы обсуждали ранее. Он будет не только достаточно кратким, чтобы привлечь внимание аудитории, но и вам будет легче его запомнить.

Тема вопроса

Гораздо более инклюзивный метод, перефразируя ваше коммерческое заявление как вопрос, приглашает вашего клиента принять участие в развертывании питча. Это побуждает их взаимодействовать с вами и внимательно рассматривать ваше предложение. Но будьте осторожны. Если ваш клиент не понимает или не верит в ценность того, что вы предлагаете, он может стать скептиком и потерять интерес.

«Краткости» может быть недостаточно для структурирования коммерческого предложения, поэтому вот некоторые элементы, которые вы должны включить:

• Характер : Кто ваши клиенты и чем они занимаются?
• Проблема : с какими проблемами они могут столкнуться прямо сейчас? Каковы их болевые точки?
• План : что может сделать ваш продукт или услуга, чтобы облегчить эти болевые точки?
• Успех : какую ценность получит ваш клиент, купив у вас? Как они добьются успеха от покупки?

Вот общая структура, которую вы также можете расширить:

• Проблема : начните с утверждения или вопроса о проблеме, которую вы хотите решить, и предложите некоторую статистику или исследование по этой проблеме.
• Заявление о ценности : делитесь преимуществами своих услуг, избегая жаргона и вспышек. Говорите о себе как можно более прямолинейно.
• Уникальность : объясните, что вы делаете и чем вы это делаете в отличие от других.
• Доказательства : делитесь отзывами, положительным опытом и любыми соответствующими наградами, подразумевающими отраслевую проверку.

• Успехи клиентов : дайте отзывы довольных клиентов, выделяя исключительно индивидуальный опыт и истории.

• Вопросы : создайте окно для естественного разговора, закончившись открытым вопросом.

Примеры лучших торговых предложений

Теперь, когда вы поняли, как его создать, вот несколько примеров коммерческих предложений, которые могут послужить источником вдохновения. Они выделялись среди других как инновационные и эффективные.

Машина для нарезки моркови

Сложно сказать о продукте словами, и когда колодец иссякает, можно переходить к следующему лучшему — демонстрации продукта в действии.

Названный «Лучшим продавцом в мире», Джо Адес почти не обсуждает нож, которым пользуется. Он полагается на тот факт, что вы можете видеть результаты и понимать ценность инструмента для себя.

Видьярд

Vidyard с самого начала решает проблему эффективного выхода на свой рынок, напрямую обращаясь к компаниям B2B, которые могут извлечь выгоду из их услуг. Кроме того, выбор слов — это все. Они не пытаются просто продать вам товар. Они хотят «изменить способ общения организаций».

Это коротко, мило и по делу. Настоящий лифт.

Билеты на Mark Cuban’s Mavs Pitch

Когда «Мавс» были худшей командой в лиге, Марк Кьюбан успешно продавал билеты. Все дело в том, чтобы учитывать точку зрения вашей аудитории.

Он использовал эмоциональные подсказки, представив впечатления от игры со своей семьей как незабываемые, независимо от того, кто выиграл или проиграл.

G2 Толпа

G2 Crowd использовали интересную тактику игры на раздражении своих клиентов.

Поначалу это может показаться контрпродуктивным шагом, но когда вы называете своих конкурентов источником этих недовольств и объясняете, как ваша компания может решить эти проблемы, это действительно гениально.

Дон Дрейпер: слайд-проектор

Дон Дрейпер использовал силу повествования, чтобы создать колесо слайд-проектора.

Непростой подвиг, учитывая, насколько непривлекательным кажется продукт, но он успешно передал, как работает машина и какую эмоциональную ценность она может дать в качестве своего рода «машины времени».

Конечно, бизнес-офис не нуждается в ностальгии по контексту, но презентация говорила о том, что у него есть такой потенциал.

благотворительность: обучающее видео о воде

Помните, как мы упоминали конкретность как идею подачи? Благотворительность: видео воды о пожертвовании мудро попадает в самую точку.

Они предоставляют вам четкие факты о том, над решением каких глобальных проблем они работают и как будут использоваться ваши пожертвованные деньги. Такой уровень прямоты заставляет их казаться уверенными, а также вселяет уверенность в тех, кто опасается делать пожертвования ненадлежащим образом.

Логово дракона

Этот пример подтверждает идею о том, что уверенность — ключ к успеху. Несмотря на то, что эти люди принесли с собой слайд-шоу, чтобы помочь Драконам в шоу, это не слайды, которые привлекают Драконов.

Это насколько участники динамичны, круты и сведущи. Они достаточно хорошо знают свой продукт, чтобы им не приходилось читать информацию построчно. Они отвергают идею, что презентация должна быть скучной.

Большой Вилли Джи

Подача Big Willie G на Startupfest привлекла внимание исключительно из-за того, насколько увлекательным он был.

Не каждому клиенту понадобится такой уровень энтузиазма, но те, кто упал, будут рады, если будет интересно пообщаться с кем-то. Вилли Джи показал, что вы можете и должны читать свою аудиторию и приносить ту энергию, с которой, как вы видите, им комфортно.

Волк с Уолл-стрит: продай мне эту ручку

Независимо от того, что вы думаете о фильме, у Волка с Уолл-стрит было множество действенных идей о продажах и о том, что работает, а что нет.

Момент «Продайте мне эту ручку» проливает свет на мысль о том, что вы не можете продавать какой-либо продукт, не узнав сначала о необходимости. Определите болевые точки вашего клиента, а затем отточите их с чувством безотлагательности. Имейте в виду, мы говорили о срочности, а не о давлении. Есть разница.

Эми Кадди

Еще один пример рассказывания историй. Эми Кадди использует другую технику. В то время как Дон Дрейпер сосредотачивается на словах и рисовании картины, Эми использует язык тела, чтобы продать свою историю.

Подготовьтесь к презентации прямо сейчас

Освоив идеи для коммерческих предложений и увидев несколько невероятных примеров, вы должны быть готовы к следующему. Идите вперед и смотрите в зеркало, чтобы практиковаться и совершенствовать то, что у вас есть. Не будем судить.

Как написать эффективное коммерческое предложение / Хабр

В очередной раз сел писать типовое коммерческое предложение для новой услуги нашей компании, и словил себя на мысли, что хорошо было бы иметь для себя какой-то краткий мануал на эту тему. Так как коммерческие предложения я пишу по мере надобности (а это достаточно редко), навыки теряются, и каждый раз приходиться рыться в своих

записках сумасшедшего

записях на эту тему и каждый раз заново «изобретать велосипед». А чтобы мои труды не пропадали зря, я решил из всего этого составить статью для хабра.

Сразу условимся, что коммерческое предложение (далее будем называть его КП) мы пишем не для IT-шника (они слишком суровы чтобы читать КП) а для среднестатистического владельца малого или среднего бизнеса, ведь именно владелец бизнеса примет итоговое решение по вашему предложению.

Также условимся что как пример, мы говорим про КП на разработку сайта. Хотя описанное ниже можно смело применять к любому коммерческому предложению.

1. Начните написание КП со сбора информации
Устройте мозговой штурм (сами или с компаньоном). Создайте текстовый файл и копируйте пишите туда любые идеи для текста КП: фразы, заголовки, предложения, ваши преимущества, ваши акции. Всё полностью, пока не закончатся идеи. Далее составьте структуру вашего будущего КП.

2. Заголовок КП должен ясно показать клиенту какую его проблему будет решать ваше предложение
У маркетологов есть такой любимый пример — «покупателю нужна не дрель, а дырки«. Также и вашему клиенту, не нужен сайт, ему нужно повышение продаж, представление продукции, раскрутка бренда.

3. Уберите описание вашей компании вообще
Все эти унылые тексты типа «мы были образованы тогда….», «мы динамично развивающаяся компания…,» никому не нужны! Их никто не читает, поверьте! Клиента не интересует кто вы, его интересует насколько эффективно вы можете решить его проблему здесь и сейчас.

4. Избегайте в тексте слов Мы, Нам, Наш
Такой текст написать довольно сложно, но если получится, то он приобретает совсем иной оттенок. Чаще используйте слова Вы, Ваш, Вам.

5. Говорите на одном языке с клиентом.
Выкиньте из вашего текста все технические термины. Клиента мало волнует что вы можете ваять на CSS3 и HTML5, что вы работаете с последней версией PHP и MySQL, и т.д… Мало того что клиента это не интересует вообще, так у него ещё и сложится совершенно правильное мнение что вы зациклены только на технологии, а не на решении его проблемы.

6. Находите аргументы понятные клиенту
Как пример — можно долго расписывать преимущества какой-то CMS, а можно просто сказать, что на этой CMS сделан сайт такой-то и такой-то очень большой корпорации, и это будет весьма весомый аргумент понятный всем без объяснений.

7. Не пишите много текста, клиенту нужна только суть
Составляйте простые, короткие предложения. Не используйте сложные обороты. Каждый абзац должен содержать не более трёх строк. Подряд должно идти не больше трёх абзацев текста.

8. Добавьте отзывы от клиентов
Если у вас есть отзывы, то обязательно добавьте самые сочные цитаты из нескольких. Но обязательно с указанием компании составившей отзыв, ФИО и должности сотрудника его подписавшего.

9. Итоговый размер КП не должен превышать 2х страниц
Представьте рабочий день руководителя малого бизнеса, у которого куча своих текущих проблем и вопросов, и тут ему на email падает огромное КП с кучей текста. В лучшем случае он его быстро пролистает только в поисках цены, в худшем — просто закроет увидев его размер.
КП должно быть коротким и лаконичным. Живого текста должно в итоге получится не более чем на 1 — 1,5 страницы, чтобы осталось место дизайнеру для оформления.

10. Не поскупитесь на дизайн КП
КП оформленное просто текстом, с хорошей типографикой, это уже неплохо. Но если заказать оформление коммерческого предложения у профессионала, то оно будет заметно выделятся среди всех остальных.

И последнее. Не пытайтесь составить КП за день. С такими идеями всегда нужно переспать, чтобы на следующий день всё ещё раз пересмотреть со свежей головой.

• в первый день — соберите материал для КП, составьте структуру, начните писать КП,
• во второй день — постарайтесь дописать всё КП,
• на третий день — сделайте финальную правку, покажите КП своим знакомым, внесите финальные корректировки и отправляйте дизайнеру для оформления.

Секреты правильного коммерческого предложения

Коммерческое предложение – важный этап воронки продаж. Иногда его отправляют в качестве анонса на начальном этапе взаимодействия с клиентом, иногда перед завершением сделки. Объясним, как составить его так, чтобы оно заинтересовало адресата.

Объем

Если предложение адресуется аудитории в начале общения, лучше ограничить его объем 1-2 листами формата А4: слишком длинный текст, скорее всего, просто не дочитают до конца. Если же предложение отправляют уже после предварительного устного или письменного общения, оно может быть длиннее: около 3-4 листов. Но в целом лучше стремиться к краткости и лаконизму.

Пример коммерческого предложения 

Правила вежливости

Если предложение адресовано конкретному человеку, к нему лучше обратиться по имени или имени и отчеству со словом «уважаемый». Если же точного адресата нет или он неизвестен, личных оборотов лучше избегать. Персональные данные необходимо тщательно проверять: ошибка в имени потенциального клиента, должности или адресе может негативно сказаться на вашей репутации.

Рассказ о компании

Текст предложения не должен сводиться к перечислению достижений и достоинств вашей компании. Конкретные цифры, приводимые как аргументы и иллюстрирующие выгоду, пойдут на пользу: но в любом случае они должны быть правдивыми и подтверждаться расчетами.

О статусе и достижениях компании упомянуть можно, но это не должно быть основным аргументом. Главное – конкретные выгоды и преимущества: что приобретет или сэкономит клиент или партнер, если решит купить у вас товар либо наладить поставки. Отзывы, примеры удачных кейсов, расчеты должны быть максимально наглядными, иначе в них не будет смысла. Штампов про лучшее, качественное и надежное, не подкрепленных фактами, стоит избегать.

Структура 

Типовое коммерческое предложение состоит из заголовка, лида, оффера, основной части, цен, работы с возражениями, призыва к действию и контактных данных. В зависимости от целей и задач структура текста может меняться. 

Главная ваша задача – удержать адресата до конца. Поэтому заголовок должен быть максимально четким и конкретным. В лиде должна быть обозначена проблема – так, чтобы подвести читателя непосредственно к офферу (сути предложения). Оффер должен дать читателю понять, в чем уникальность конкретно вашего товара или услуги.

Под работой с возражениями понимаются расчеты, отзывы, примеры ваших работ. Опять же, они должны быть написаны максимально лаконично.

Дизайн

Чтобы текст прочитали, важно обратить внимание на дизайн и верстку. В коммерческих предложениях не используют вычурные шрифты и декоративные элементы. Для электронных рассылок подходят шрифты без засечек, для бумажных документов – с засечками. Отступ между строками должен составлять 1-1,5 пункта, вокруг текста желательно оставить поля для лучшего восприятия.

Лучше использовать светлый фон и темный шрифт среднего размера, оптимально – 10-14 пунктов. Текст желательно разделить на абзацы с пробелами между ними, заголовки – форматировать по центру и жирным шрифтом, выделить списки и главные мысли. Слишком яркой цветовой гаммы и пестрого оформления стоит избегать: чаще всего достаточно 1-2 шрифтов и 2-3 цветов, за исключением иллюстраций. В качестве иллюстраций идеально подходят таблицы, диаграммы, инфографика, фотографии и схемы товаров.

Отдельно стоит сделать заметным ваш логотип, выигрышным ходом будет предложение на фирменном бланке с корпоративной символикой.

Пример коммерческого предложения с корпоративной символикой

Если вы решили создать интернет-магазин, коммерческие предложения поставщикам, партнерам и клиентам окажутся крайне важны на старте вашего бизнеса. Важно продумать как текст, так и дизайн таких документов: что-то можно подсмотреть у конкурентов либо проконсультироваться с профессиональными дизайнерами и копирайтерами. Желаем удачи!

Основные виды коммерческих предложений и их краткая характеристика. Коммерческое предложение: шаблоны, образцы и примеры

Рассылаете коммерческие предложения, а клиенты не звонят? Или начальник поставил задачу написать КП, а идей нет? Тогда изучаем вопрос, смотрим примеры и учимся создавать правильное коммерческое предложение, результат которого не отправляется в мусорную корзину клиента, а отражается в увеличивающихся цифрах продаж вашей компании.

Коммерческое предложение (КП) – это предложение услуг, предоставляемых одной компании другой организации или конкретному человеку. К категории услуг могут быть отнесены и консультирование, и продажа конкретного товара, и обучение персонала организации, и создание сайта, и предложение на поставку строительных материалов.

Взаимодействие с клиентом – это определенная цепочка действий, которые необходимо выполнить, прежде чем он примет решение о покупке и оплатит счет.

Компании, продающие определенный продукт, создают свои сайты, нанимают менеджеров для обзвона клиентов, рассылают предложения, создают и отправляют каталоги товаров, разрабатывают презентации, участвуют в выставках. Каждое из перечисленных действий выполняет свои функции в общей системе продаж, преследует свои цели и должно достигать определенных результатов.

Коммерческое предложение в этой цепи также имеет свое место и выполняет конкретные функции:

• привлечение внимание потенциального клиента к услуге, предоставляемой предприятием;
• формирование интереса к информации, которая представлена в документе, и к предлагаемому продукту;
• стимулирование желания приобрести продукт.

По большому счету, коммерческое предложение является информационным поводом, который может обсуждаться с клиентом, а значит, это прием «открытия дверей» в компанию потенциального партнера.

Виды коммерческих предложений

КП, рассылаемые клиентам на разных этапах продажи, отличаются по целям и ожидаемым результатам.

Оно направляется совершенно незнакомым потенциальным покупателям, с которыми у менеджера по продажам не было никакого предварительного контакта.

Его основные характеристики:

• типовой текст для клиентов с акцентом на предложение продукта или услуги;
• короткое по объему, и, как правило, создается на одном листе;
• отправляется массово, чем напоминает спам-рассылку.

Такое предложение «зацепит» тех клиентов, у кого сформирована потребность в продукте еще до того, как они получили письмо.

«Теплое» КП

Такое предложение рассылается после предварительного звонка клиенту. Как правило, разговор был непродолжительным. Чтобы быстрее его закончить, потенциальному покупателю было проще запросить коммерческое предложение, чем выслушивать информацию о продукте, который пока ему не нужен, или у него просто нет времени на общение.

В результате специалист по продажам направляет потенциальному клиенту письмо, ссылаясь на договоренности, достигнутые по телефону. По большому счету, это все тот же «холодный» клиент, но с ним уже состоялся первый контакт. По результатам отправки появляется возможность повторно позвонить и уточнить, готов ли он обсудить информацию, озвученную в предложении. Это КП является индивидуальным в отличие от «холодного» варианта.

Если в момент повторного звонка менеджера клиент не ознакомился с письмом, то можно уточнить дату и время повторного обращения. Так клиент начинает привыкать к коммуникации с менеджером. Если его заинтересует хотя бы немного текст предложения и устроит общение с «продажником», есть шанс продолжить диалог.

«Горячее»

Все клиенты разные. Потребности у каждого из них индивидуальны: одним важен исключительно сам продукт по низкой стоимости, кому-то хочется получить продукт и доставку, третьи делают акцент на качестве услуги или товара.

В момент общения с клиентом в случае правильно выстроенной коммуникации, менеджер получает информацию о специфике его потребности. И если это произошло, то у специалиста по продажам есть все шансы сделать индивидуальное коммерческое предложение, которое будет бить точно в цель. В этом случае оно перестраивается, расставляются конкретные акценты, поскольку понятно, к какой целевой группе относится потенциальный покупатель.

Этот же вариант рассылается, если клиентом инициативно направлен в компанию запрос на коммерческое предложение. Часто в своем обращении он уточняет, что именно его интересует.

Особенности «горячего» предложения.

1. Направляется индивидуально конкретному человеку или сотруднику компании, и его имя указывается либо в тексте сопроводительного письма, либо в структуре предложения.
2. Может быть более объемным, размещаться на двух и более листах или в форме презентации.
3. Обсуждение, организованное менеджером после того, как клиент ознакомился с предложением, более предметное и конструктивное.

Приведем пример КП, которое может быть направлено после обсуждения с партнером всех деталей сотрудничества.

Структура коммерческого предложения

Коммерческое предложение строится по определенной схеме. Каждая его часть имеет свои задачи. Менеджерам, создающим этот документ, необходимо продумывать каждый его структурный элемент.

В состав предложения входят следующие разделы:

• заголовок;
• оффер;
• убеждение;
• ограничение;
• призыв;
• контакты;
• постскриптум.

Заголовок

Первое, что видит клиент в коммерческом предложении, — это заголовок. Не более 20 секунд понадобится человеку, чтобы прочитать его и принять решение: отправить письмо в корзину или ознакомиться со всем документом. Если клиентам направляются «холодные» предложения, то заголовок является практически единственным шансом их заинтересовать.

Евгений Маляр

# Нюансы бизнеса

Навигация по статье

• Что такое коммерческое предложение
• Цели коммерческого предложения
• Как написать коммерческое предложение
• Структура
• Коммерческое предложение по продаже актива
• Предложение от ресторана
• Предложение для спонсоров
• КП страховой компании
• Как предлагать пластиковые окна
• Технико-коммерческое предложение
• Коммерческое предложение для тендера
• Запрос коммерческого предложения
• Сопроводительное письмо к коммерческому предложению
• Ответ на коммерческое предложение
• Отказ от коммерческого предложения

У менеджера по сбыту не так уж много рабочих инструментов. Перед ним стоит конкретная задача: продать продукт. Можно вести телефонные переговоры, посещать вероятных покупателей лично или рассылать им письма. О том, как правильно составить коммерческое предложение, и как на него ответить, будет рассказано в этой статье.

Что такое коммерческое предложение

Несомненно, что намного больше людей получали коммерческое предложение, чем составляли. При этом их авторы далеко не всегда задумывались о том, какие правила действуют в отношении этих текстов, в совокупности образующих некий литературно-деловой жанр. Получив задание руководства, назначенный работник принимается сочинять текст коммерческого предложения, обычно исходя из собственных представлений о том, какое оно должно быть: красивое, грамотное, увлекательное по форме, полезное по содержанию.

Обычная технология составления письма предполагает, что в придуманный кем-то шаблон (Word-формат на фирменном бланке) вносится адресат (возможный клиент), если необходимо, добавляются особые условия, после чего документ считается готовым. Также может быть приобщён прайс в Excel на отдельной странице или прямо в тексте. В крайнем случае есть ещё один вариант – скачать образец бесплатно и адаптировать его.

Все эти способы вполне применимы, в их использовании нет ничего зазорного. Однако лучшее коммерческое предложение получается тогда, когда автор не просто заимствует типовое деловое письмо, а зная все правила составления, сочиняет его самостоятельно.

Коммерческим предложением называется текст, рассказывающий о достоинствах и преимуществах предлагаемого продукта с позиции покупателя.

Смотреть пример полностью

Цели коммерческого предложения

По своей сути содержание коммерческого предложения мало отличается от продающего рекламного текста. Разница, однако, есть, и состоит она в большей степени конкретности, возможной адресности (для «горячего» варианта) и меньшем упоре на эмоциональность.

После прочтения письма получатель, в идеальном случае, должен прийти к следующим выводам:

• предлагаемый коммерческий продукт ему крайне необходим, даже если до сих пор он никогда им не пользовался;
• после приобретения указанного товара (продукта) его владелец получает значительные преимущества;
• покупать нужно прямо сейчас или в ближайшей перспективе.

Как написать коммерческое предложение

Правильно составить коммерческое предложение на самом деле не так уж и сложно, если знать, как это делать. Во-первых, нужно различать «холодный» и «горячий» типы. Первый из них предполагает, что знакомиться с текстом будет человек неподготовленный, ранее о данном продукте и его приобретении не думавший. В этом случае следует учитывать следующие риски и принимать меры по их преодолению.

• Адресат запросто может удалить присланное письмо, даже не открыв его. Чтобы такого не случилось, используется «цепляющий» заголовок, в котором содержится квинтэссенция полезности товара или услуги. Конечно, предложение всё равно может быть выброшено, но вероятность, что его прочтут, резко повышается.
• Письмо открыто, но после нескольких секунд ознакомления с текстом, адресат перестаёт его читать. Оно неинтересно написано: стиль канцелярский, он навевает тоску. Вывод о том, что нужно сделать, понятен.
• Прочитав письмо, получатель всё равно не заинтересовался предложением. Для преодоления этого риска нужно создать оффер (центральную часть послания), способный привлечь внимание. Одними красивыми словами здесь уже не обойтись. Нужны цифры, иллюстрирующие выгоду, но (важно!) не продавца, пославшего письмо, а покупателя, получившего его.

Что касается «горячего» предложения, то оно пишется намного проще. Нет необходимости заботиться о всяких завлекательных факторах. Минус один – чтобы позволить себе такую роскошь, менеджер по продажам должен сначала подготовить вероятного клиента, а это дело трудоёмкое. Впрочем, эта тема заслуживает отдельного рассказа и в данной статье освещаться не будет.

Смотреть пример полностью

Структура

Практически каждый шаблон написания коммерческого предложения, доступный для скачивания онлайн бесплатно, имеет шесть-семь разделов. Причин тому две:

• во-первых, читать структурированный текст намного легче, чем единый блок, в котором слова слиплись, как пельмени в пачке;
• во-вторых, каждый блок несёт функциональную нагрузку.

Теперь пора их перечислить и кратко рассказать о том, как делать заполнения всех пунктов:

Заголовок. Даже для «горячего» предложения лучше всё же сделать его ярким. Не следует предлагать товар или услугу – мастера практического маркетинга советуют всегда, когда только возможно, использовать слово «сотрудничество». В принципе, оно хорошо отражает суть любой сделки, заключающийся во взаимной заинтересованности.

Оффер . По-английски offer как раз и есть предложение. Адресату из этого раздела должно стать понятно, как хорошо ему станет, если он согласится на упомянутое выше сотрудничество. Больших массивов цифр приводить не нужно – только главные показатели прибыльности, лучше в процентах.

Например: «Сотрудничество с нашей компанией позволит Вам сэкономить на перевозках до 7%».

Убеждающие аргументы. Многие авторы коммерческих предложений полагают, что «уговорить» вероятного клиента можно, рассказав ему о том, какая замечательная фирма их делает. Возможно, на кого-то эти сведения и произведут впечатление. Однако следует помнить, что, покупая в супермаркете колбасу, мало кто интересуется историей мясокомбината, который её произвёл. Убедить в выгодности предложения может список клиентов, оставшихся довольными сотрудничеством. Когда он грамотно составляется, то всегда получается коротким. Если таких клиентов много, то выбрать следует только самых крупных. А если их мало, то это получится и так.

Ограничение во времени. Есть шанс, что перспективный клиент вспомнит о предложении через много месяцев, найдёт его и позвонит, но он невелик. Льготный срок необходимо ограничивать, чтобы побудить получателя письма к действию. Делать это нужно крайне деликатно, иначе покупатель подумает, что, опоздав, он теряет практически все шансы на благоприятные расценки, и начнёт искать товар или услугу в других местах. Кстати, нет сомнений, что найдёт.

Призыв. Это скорее психологический, чем практический пункт. Даже если предложение заинтересовало, покупатель может отложить его и заняться другими делами. Процесс принятия решения не следует пускать на самотёк. Разница между «позвоните» и «вы можете связаться со мной» состоит в степени энергичности призыва. В данном случае менеджер сам решает, какую тактику ему выбрать. Иногда «продавить» нужно, а в других случаях рекомендуется «стелить помягче».

Контактная информация. Образец оформления коммерческого предложения чаще всего предполагает его составление на фирменном бланке с реквизитами и контактными данными. Кашу маслом не испортить – лучше всего продублировать электронный адрес и телефон с указанием имени ответственного за сбыт сотрудника. Не нужно заставлять читателя «шарить глазами» по тексту. Ему интересно – а вот и способ связи.

P.S. Пункт последний, и вроде бы необязательный, но как гласит статистика, люди часто читают тексты (любые) с конца. В постскриптуме можно поздравить с ближайшим или только что прошедшим праздником, а заодно двумя-тремя словами вновь обозначить тему послания.

Пример: P.S. Поздравляем Вас с наступающим Рождеством Христовым и надеемся на сотрудничество, выраженное в бесперебойном обеспечении вашей фирмы сырьём по самым выгодным ценам.

Смотреть пример полностью

Некоторые нюансы

Правильное оформление в Ворде предполагает выравнивание текста по краям.

Допускается выделение жирным шрифтом наиболее важных фрагментов, иллюстрирующих выгоды возможного партнёра, но злоупотреблять этим приёмом не следует. Он должен привлекать внимание, а не рассеивать его.

Переписка с иностранными фирмами требует соблюдения определённого этикета (иногда с учётом национальных особенностей) и знание деловой лексики, в том числе терминов. Если в штате фирмы нет специалиста, владеющего языком в совершенстве, лучше всего обратиться в бюро переводов. При наличии хороших знаний можно использовать готовый пример на английском языке и адаптировать его.

Скачать образец

Впрочем, и в этом случае лучше перепроверяться. Электронным переводчиком пользоваться рекомендуется только при переписке с партнёрами, которые не являются коренными носителями языка (например, из КНР).

Коммерческое предложение по продаже актива

Чаще всего цель предложения состоит в том, чтобы что-то продать. Услуга тоже является коммерческим продуктом – она предоставляется с целью извлечения прибыли. Однако в общем ряду писем, выражающих стремление к налаживанию регулярного сотрудничества, следует выделить предложения разовых сделок. На практике это выглядит в виде описания какого-либо актива, в приобретении которого может быть заинтересован адресат.

Не следует путать продающее коммерческое предложение с обычным объявлением, предлагающим что-то купить. Согласно уже перечисленным «законам жанра» смысловая нагрузка этого документа должна быть сконцентрирована на интересах лица (юридического или физического), читающего текст. Предложение по продаже недвижимости или земельного участка только тогда можно назвать коммерческим, когда в нём обозначена финансовая выгода покупателя.

Предложение от ресторана

Услуги, предоставляемые кафе или рестораном обычным посетителям, рекламируются с использованием различных носителей, а коммерческое предложение отправляется руководителям предприятий. Заинтересовать вероятных корпоративных клиентов можно целым спектром выгодных и привлекательных условий.

1. Договор на питание сотрудников;
2. Организация корпоративных вечеринок;
3. Создание условий для деловых встреч и переговоров;
4. Аренда залов для проведения тематических мероприятий, конференций (с угощением или без него) и торжеств.
5. Бизнес-ланчи с доставкой в офис;
6. Дополнительные услуги.

Привлекающие факторы – льготные цены, скидки, бонусные счета. Нет необходимости обещать самые дешёвые банкеты, обеды и ланчи. В данном случае важнее соотношение стоимости услуг и их качества.

Скачать образец

Предложение для спонсоров

Как-то так сложилось, что спонсорами считают людей, у которых просят денег. Это не совсем так. Этим состоятельным гражданам предлагают принять финансовое участие в организации проектов, а вовсе не стать жертвователями-благотворителями. А так как речь идёт о взаимной заинтересованности, то письмо с изложением сути дела носит коммерческий характер. Его тоже нужно уметь правильно составить.

Чем же можно заинтересовать вероятного спонсора? На самом деле, организаторы мероприятия, нуждающегося в поддержке, тоже, как правило, имеют что предложить взамен потраченных средств.

• Реклама . Этот способ сотрудничества считается главным. Заинтересовать в «мелькании логотипа» можно и начинающую компанию, только что вышедшую на рынок, и уже давно известную фирму. В первом случае предложение о спонсорстве составляется подробнее, с описанием всех преимуществ, которые даёт участие в проекте. Те, кто на рынке уже много лет, знают по этой теме всё, и им не нужно раскрывать глаза на азбучные истины – достаточно просто описать привлекаемую аудиторию. Главное – понятно изложить, в чём именно состоит интерес потенциального спонсора, и кто в результате увидит его рекламу.
• Информационное партнёрство. Спонсор, работающий по этой схеме, практически ничем не жертвует. Ему можно предложить долю выручки за проданные билеты, установку стенда с его продукцией (если это, конечно, приемлемо – вряд ли на театральной премьере уместна презентация, к примеру, силовых трансформаторов). Таким образом финансовые вложения в значительной степени вернутся.
• Моральное удовлетворение. Этот фактор нельзя сбрасывать со счетов даже в наш меркантильный век. На самом деле человек, добившийся успеха, нуждается в общественном признании намного сильнее, чем многим представляется. Возможность поучаствовать в добром деле, совмещённом с практической коммерческой пользой, может стать серьёзным стимулом для спонсора.

Как составить предложение спонсорского участия

Как уже ясно из вышеизложенных стимулов, привлечение спонсоров требует индивидуального подхода: причина согласия у каждого из них может быть разной. Меткость направленности обращения играет решающую роль, поэтому писать о «повышении имиджа», «широкой целевой аудитории» и «пиаре» бесполезно. В данном случае классические представления о структуре коммерческого предложения следует отложить в сторонку, а тексту придать форму прямого обращения.

Начало. Адресату следует напомнить о том, какой он щедрый: «Обращаемся к Вам, как к известному в нашем городе и всей стране меценату». Вероятный спонсор и так знает свои достоинства, но ему, безусловно, будет приятно ещё раз осознать, что о них известно и другим. Если организатор лично знаком с получателем письма, не лишним деликатно напомнить об этом.

Описание события . Здесь должна быть кратко, выразительно и душевно изложена суть спонсируемого мероприятия. Читателю следует дать понять, что это – не бездушная тусовка какой-то сомнительной «элитной богемы», а общественно важное дело. Организаторы всю душу вкладывают в его реализацию. Оно станет событием культурной жизни. Ничего подобного ещё не было. О проекте будут говорить и писать. В общем, в таком духе.

Изложение выгод. Следует ещё раз вспомнить, что это письмо – предложение о спонсорстве, и оно представляет собой обращение, но никак не «смиренную просьбу». Интерес адресата излагается в так называемом спонсорском пакете. В нём чётко прописываются условия, предлагаемые финансовому участнику.

• Средства донесения информации о спонсоре, их количество и места размещения.
• Возможность обратиться с речью к публике.
• Участие в пресс-конференции и вручении призов или наград.
• Размещение презентационных стендов.
• Упоминание спонсора в рекламных материалах (афишах, флаерах).

Сумма спонсорского вклада. Принцип «кто сколько сможет» в данном случае крайне нежелателен. Организатор мероприятия должен рассчитать общую смету и распределить её между вероятными участниками в зависимости от их финансовых возможностей. В предложении следует указать нужную сумму.

Эмоциональная часть. Предложение о спонсорстве после прочтения должно оставлять «приятное послевкусие». Не лишним будет упоминание о благой сути инициируемого мероприятия и его социальной полезности.

Составление коммерческого предложения о спонсорстве требует серьёзной проработки и мобилизации всех творческих способностей его автора. Шаблонный подход не приветствуется.

Скачать образец

КП страховой компании

Между рекламой страховщика и его коммерческим предложением есть существенная разница. Персонифицированное обращение должно демонстрировать осведомлённость в особенностях деятельности фирмы, которой адресовано письмо. Особо следует остановиться на корпоративных условиях и возможных скидках, а также неукоснительности соблюдения условий полиса.

При этом само предложение в случае со страховыми услугами напоминает скорее приглашение к диалогу, чем изложение конкретных расценок. В случае проявления заинтересованности предстоят переговоры.

Как предлагать пластиковые окна

Выделиться в ряду фирм, предлагающих окна ПВХ, очень трудно. Некоторые фирмы находят преимущества своего продукта в части технологий установки и уникальных конструктивных особенностей рам и стеклопакетов. Коммерческие предложения адресуются чаще всего строительно-ремонтным предприятиям, являющимся крупными потребителями. В некоторых случаях определяющим фактором выбора служит цена.

Скачать образец

«Холодные» предложения на рынке пластиковых окон демонстрируют малую эффективность.

Коммерческие предложения гостиницы отправляются:

• туристическим фирмам с указанием процента комиссионного вознаграждения;
• предприятиям, организующим выездные мероприятия (конференции, встречи и пр.) с перечислением скидок.

В тексте также даётся краткая характеристика отеля, указывается его местоположение, количество присвоенных звёзд и список предоставляемых дополнительных услуг.

Скачать образец

Технико-коммерческое предложение

Далеко не всегда только общие экономические параметры предлагаемого продукта могут служить основанием для заключения сделки. Сложные машины, автоматические линии и производственные системы требуют подробного описания, а чаще всего – обсуждения конкретных параметров. Эти вопросы излагаются в технико-коммерческом предложении. Разумеется, «холодными» подобные письма не бывают.

Их составляют после предварительных переговоров, когда возможному продавцу становятся ясными требования заказчика. К техническим параметрам часто прилагается экономическое обоснование целесообразности приобретения данного продукта. Стиль письма – исключительно деловой, с использованием специальной терминологии.

Смотреть пример полностью

Коммерческое предложение для тендера

Для предприятий, находящихся в государственной собственности, требуется несколько иная и во многом упрощённая форма коммерческого предложения. По 44 ФЗ нужно максимально конкретизировать официальное письмо в части цен на поставляемые товары или услуги, чтобы тендерной комиссии было проще сделать выбор наиболее приемлемых условий.

Скачать образец

Воздействовать на эмоции и рассказывать о «дружном сплочённом коллективе» в этом случае совершенно бесполезно. Следует помнить, однако, что для тендерной комиссии чаще всего очень важен опыт выполнения подобных заказов, и краткая информация о них (если были) может сыграть решающую роль.

Когда объявляется конкурс на поставку товара или услуги, представители предприятия-плательщика должны составить запрос и отправить его по адресам возможных исполнителей заказа, то есть фактически написать письмо о предоставлении коммерческого предложения. Ответ на него, независимо от формы собственности бизнеса (от ИП, ООО, ЗАО и т. д.) должен содержать самые конкретные сведения о предлагаемых товарах или услугах. Вид коммерческого предложения – простой: «шапка» и прайс-лист с краткой характеристикой продукта.

Информация о том, как правильно запросить условия возможного сотрудничества, будет представлена в следующем пункте.

Запрос коммерческого предложения

Методы определения и расчета, по закону 44 ФЗ, предполагают формирование начальной максимальной цены контракта (НМЦК), для чего возможным поставщикам рассылаются соответствующие запросы. Заявка на коммерческое предложение выглядит приблизительно так:

Скачать бланк

Образец запроса демонстрирует максимально лаконичный стиль предоставления информации. Практически всегда в начале письма присутствует фраза «прошу предоставить информацию о стоимости…», а далее следует таблица с номенклатурой требуемых продуктов и их краткими характеристиками.

Успех участия в тендере определяется соотношением ценовых и качественных параметров товаров или услуг, предлагаемых участниками конкурса.

Сопроводительное письмо к коммерческому предложению

Правильно оформленное электронное письмо с коммерческим предложением представляет собой прикреплённый файл в формате Word, pdf, Excel или картинки. Остаётся чистое поле, в котором рекомендуется разместить короткий текст – до шести недлинных предложений. Эта информация называется сопроводительным письмом. Задача состоит в том, чтобы напомнить получателю об имевшей место (к примеру, на выставке) беседе.

Шаблон письма включает следующие пункты:

1. Представление;
2. Короткая предыстория, следствием которой стало отправление коммерческого предложения;
3. Тема послания, изложенная лаконично;
4. Возможная выгода от сотрудничества адресата с адресантом;
5. Призыв к действию.

На каждый пункт – одно предложение плюс одно в резерве. Если он не будет использован, ничего страшного не произойдёт.

Иван Васильевич, доброго Вам дня!
Вчера мы с Вами приятно пообщались на выставке «ПромЭскпо -2018». Вас заинтересовало наше оборудование, и я, как мы и договаривались, отправляю его краткое описание вместе с ценами, специально подготовленными для Вас. Эмульгатор компании «Росмаш» позволит вашему предприятию повысить производительность на 17% и улучшить качество продукции. Пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону 077 -777-77-77, я буду ждать Вашего звонка.
С уважением, Петров Егор Семёнович, директор компании «Росмаш».

Кстати, слово «предложение» в сопроводительном письме лучше даже не использовать. Пусть этот текст просто напомнит о приятном знакомстве за чашкой кофе в баре выставочного центра. Теперь получатель непременно откроет вложение, в котором информация изложена подробнее.

Ответ на коммерческое предложение

Отсутствие ответа на адресное или «горячее» коммерческое письмо – грубое нарушение деловой этики. Независимо от степени заинтересованности, адресату нужно найти время и сообщить отправителю о своём решении. Вариантов всего три:

1. Согласие;
2. Необходимость переговоров;
3. Отказ.

Приведенный ниже образец демонстрирует готовность к сотрудничеству после корректировки цен и согласования других условий.

Согласие на приобретение продукции можно выразить любым удобным способом, например, по телефону. Завершённой сделка считается после подписания договора, но это вопрос технический.

Скачать пример

Отказ от коммерческого предложения

В бизнесе нередки случаи, когда предложенные условия не устраивают возможных партнёров. Даже в такой ситуации этические нормы предполагают извещение автора коммерческого предложение об отказе и его причинах.

Текст содержит следующие обязательные пункты:

• имена отправителя и получателя;
• приветствие;
• дата и номер входящего письма, содержавшего коммерческое предложение;
• выражение сожаления по поводу невозможности сотрудничества;
• объяснение причин столь прискорбного факта. Особые подробности не нужны;
• выражение надежды на сотрудничество в будущем.

Сегодня коммерческое предложение — это лицо компании и своеобразная удочка, на которую так ловко менеджеры притягивают клиентов. Дальнейшая судьба любой сделки зависит от правильного составления документа и грамотного изложения в нем необходимого материала.

В торговом предложении содержится глубокий смысл: предоставлена информация о компании, описан перечень предлагаемых услуг, указана ценовая политика,предусмотрена система скидок и программа лояльности. В статье поговорим об основных моментах и приведем примеры и образцы. Если хотите больше информации по этой теме, то почитайте .

Как же правильно составлять коммерческое предложение?

При составлении продающего текста стоит соблюдать правила написания уникального торгового предложения.

Самым ценным в написании коммерческого предложения является не метод и стиль изложения, а его содержание. Главную мысль необходимо преподнести так, чтобы даже при поверхностном прочтении, клиенту была понятна суть содержимого. Желательно сфокусировать мысль на выгодном сотрудничестве, не углубляясь в перечень услуг и ассортимент продукции.

Схема составления коммерческого предложения:

Адресат;

Уникальное интересное начало;

Суть предложения, развернутое представление о компании, товарах и у слугах;

Аргументирование преимуществ;

Призыв к сотрудничеству;

Ценовая политика;

Контакты.

Особо важные пункты:

1. Товары и услуги

Клиент должен четко понимать, какой товар или услугу ему пытаются продать, каковы технические характеристики и преимущества предлагаемого. В тексте необходимо представить подробное разъяснение вида деятельности компании.

2. Торговая марка

В большинстве случаев положительные ответы получают предложения с указанием логотипов известных компании. Руководитель на подсознательном уровне доверяет больше тому, кто более знаменит.

3. Ценовая политика

Обязательным условием является указание расценок на товары и услуги компании. Приведенные цифры могут быть приблизительными и варьироваться в зависимости от приобретенного пакета услуг.

Помимо прайс-листа торговое предложение может включать в себя перечень скидок постоянным клиентам, дисконтную систему, бонусы и график уровня цен конкурентных фирм.

Сегодня большинство компаний оказывают помощь в составлении подобного рода корреспонденции. Но стоит помнить, что хорошее и продающее коммерческое предложение требует индивидуального подхода.

Как самому грамотно составить коммерческое предложение?

Если вы решили собственноручно заняться написанием продающего товарного предложения, то стоит вооружиться необходимыми знаниями. Всю последующую работу лучше разбить на несколько частей.

Первый этап – сбор информации по теме. Изначально стоит продумать стратегию проведения скидок и акций, определиться с преимуществами компании.

Второй этап – практическая новизна. Изучите стиль конкурентов. Банальные «Мы предлагаем Вам…» смело замените на «Хотите сэкономить…?».

Третий этап – техника убеждения. Конкретизируйте и обоснуйте преимущества работы с вами. Хорошим стимулом для сотрудничества является положительный отзыв крупной известной компании, предоставление гарантии, опыт работы фирмы или ошеломляющий результат. При этом можно использовать схему поощрения клиента.

Четвертый этап – структурирование текста. Помните, что заголовок всегда отвечает основной цели всего документа. Начало предложения должно быть интригующее и заманчивое для потенциального клиента. Не стоит искать в интернете шаблонные примеры и образцы коммерческого предложения. Будьте оригинальны!

Пятый этап – оформление. Особое внимание обратите на орфографию и внешний вид итоговой работы. Обязательно необходимо указать адресата, его должность и название компании. Выберите уникальный дизайн, внесите нотку оригинальности в обычный документ. Продумайте единый стиль в оформлении коммерческого предложения. Старайтесь не расписывать много лишнего. Лаконично изложите свою позицию, аргументируя каждый шаг. Укажите сильные стороны предлагаемого сотрудничества. И помните, что краткость – сестра таланта!

Образец составленного коммерческого предложения

Образец №1

Образец №2

Образец №3

Компания «Офис-Агент» — автоматизированная система учета рабочего времени.

Как заставить подчиненных выкладываться на все 100% в рабочую смену?

Знаете ли Вы, уважаемый руководитель, чем именно сейчас занимаются Ваши сотрудники?!

Согласно статистике 80% россиян 1,5-3 часа рабочего времени проводят в сети Интернет. По данным фонда «Общественное мнение» 8 из 10 работников регулярно посещают социальные сети, форумы, онлайн-игры и прочее.

Плюс чаепития, перекуры и рабочий день сокращается на несколько часов. Устраивает ли Вас такое?

Никаких опозданий! Оплата труда согласно занятости каждого работника!

Специально разработанное приложение «Офис-Агент» автоматически отслеживает проведенное сотрудниками время в сети. Ежедневно формируются отчеты учета рабочего времени, список сайтов и приложений, которые использовались на протяжении всего дня.

Благодаря системе «Офис-агент» Вы экономите свои силы и получаете оптимальную схему мотивации работников к своевременному выполнению насущных задач.

Дополнительные плюсы:

Ежедневные опоздания сводятся к нулю! Понимание контроля мотивирует офисный персонал появляться вовремя на рабочем месте.

Повышение трудоспособности! Теперь исполнители тратят рабочее время и собственные амбиции не на виртуальных фермах, а на достижение целевых показателей.

Время — деньги, расчет оплаты по реальным данным. Система учета рабочего времени автоматически выстраивает соответствующую схему поощрения сотрудников. Итог — повышается стимул в работе, персонал способен выкладываться на все 100%!

Согласно проведенному опросу, у большинства фирм, пользующихся системой «Офис-Агент», задержки выполнения проектов снизились с 70% до 15%. Анализ приложений позволил руководителю блокировать сторонние ресурсы и принять некоторые кадровые решения.

Коммерческое предложение — это документ, который содержит в себе подробную информацию о ваших услугах или поставляемых вами товарах. Его главная задача — заинтересовать потенциального клиента, продемонстрировать все ваши возможности и превратить его из клиента потенциального в реального. Чаще всего коммерческое предложение выполнено в виде документа-презентации, в котором указаны подробные характеристики и преимущества товара/услуги. Можно сказать, что КП — это небольшая рекламная кампания, нацеленная на продвижение ваших товаров и услуг.

Но для того, чтобы КП работало и действительно позитивно воздействовало на процесс торговли оно должно быть составлено верно, и быть ориентированным на конкретную группу покупателей. Коммерческие предложения подразделяются на несколько типов. Так как написать коммерческое предложение правильно? С чего начинать его составление? Как вызвать интерес у потенциальных клиентов? Для этого нужно разобраться со всеми нюансами его составления.

Коммерческое предложение «холодного» типа

Такой вид КП ориентирован на потенциальных потребителей, которые не подготовлены к приобретению товара или услуги – их именуют «холодными» потребителями. Цель так называемого «холодного» предложения состоит в том, чтобы «зацепить» клиента, заинтересовать его и заставить дочитать текст предложения, в котором предлагается приобрести какой-либо товар или услугу, до конца. Второе наименование таких предложений – «базовые». Если во время составления КП допускается какая-либо ошибка – гарантии того, что потенциальный клиент или партнер станут читать его, минимальны.

Именно поэтому составление КП ориентируется на три риска в связи с которыми предложение может оказаться в мусорной урне:

1. Момент получения коммерческого предложения.
2. Момент открытия.
3. Момент прочтения.

На первом этапе самое главное – вызвать интерес. Если этого не произойдет, то ваше коммерческое предложение окажется среди мусора.

Для привлечения внимания потенциального клиента могут использоваться любые допустимые средства, грамотно употребленные в данной ситуации. Например, если КП высылается электронной почтой, можно «зацепить» потребителя или партнера интересной темой, которая будет преподнесена оригинально. Если же конверт с предложением отдается лично в руки, то можно привлечь внимание клиента ароматизированной бумагой, из которой будет изготовлен конверт, ярким дизайном и т.д.

Далее важно изложить свое предложение максимально интересно, но при этом четко и без лишней «воды». Составленное подобным образом предложение наименовано «оффером». После того, как первые два этапа подействуют на клиента, главное привести веские убеждения в том, что это отличный вариант для него, максимально выгодный, и он стопроцентно получит от этого пользу, и т.д. Т.е. далее необходимо применять действующие ходы из своей маркетинговой стратегии.

Достоинством «холодного» типа КП является то, что оно рассчитано на массовых потребителей. Но практика показывает, что персонализированные предложения больше привлекают людей.

Коммерческое предложение «горячего» типа

Данная разновидность коммерческого предложения отправляется тому типу потребителей, клиентов или партнеров, которые подготовлены к этому действию – они либо сами попросили выслать им КП, или же до этого с ними вел беседу менеджер. Если КП «холодного» типа должно излагаться максимально кратко, то в случае с предложением «горячего» типа дело состоит совсем иначе. Оно может быть представлено в виде презентации, выполненной в мультимедийных программах объемом примерно до пятнадцати листов. Также подобные КП называют «теплыми».

Читайте также: Как пользоваться кассовым аппаратом

Составляющие коммерческого предложения

Коммерческое предложение необходимо составлять грамотно.

Оно должно внушать доверие и располагать к компании-представителю изначально, как только партнер или потенциальный клиент возьмут его в руки или начнут читать. Как составить коммерческое предложение правильно? Для этого в нем должны присутствовать следующие составляющие:

1. Шапка, в которой будет указано наименование компании-представителя, ее индивидуальный налоговый номер, а также контакты по которым можно связаться с ее руководителем, менеджером и т.п.
2. Фамилия, имя отчество адресата, для которого составлялось предложение.
3. Разъяснение того, с какой целью было отправлено данное бумажное или электронное письмо (т.е. должно быть указано, что оно является коммерческим предложением).
4. Число, месяц и год составления документа, а также его порядковый номер. Это необходимо для того, чтобы компания-представитель могла контролировать оборот документации внутри фирмы.
5. Выгодные условия платежей, возможность предоставления отсрочки, возможность доставки грузов и т.д.
6. Сроки доставки товаров, а также полный их перечень и цены.
7. Сроки предоставления услуг, оплату каждой из них, дополнительные услуги и конечную стоимость работ посчитанную вместе с ними.
8. Фото каждой позиции товара, а также небольшое описание к каждой позиции.
9. Должна быть печать предприятия-представителя коммерческого предложения, а также подпись директора или ответственного лица.
10. Дата, до наступления которой данное коммерческое предложение является актуальным.
11. Личные контактные данные ответственного за данное КП лица.

Как не испортить КП

Как написать коммерческое предложение таким образом, чтобы ничего не испортить? Для этого стоит придерживаться следующих правил:

1. Употребляйте как можно меньше слова «мы», «наш» и т.д. Как можно больше делайте акцент на клиенте или партнере и пишите «вы», «ваш», «благодаря вам». Таким образом, вы обращаете внимание читаемого на его выгоду от сделки и т.д.
2. Не отправляйте КП тем, кто в нем не заинтересован и не тратьте свое время и энергию впустую.
3. Не кстати оформленный дизайн коммерческого предложения, который не вызывает желания даже читать письмо.
4. Слишком большой объем КП.
5. Предоставление КП человеку, который никоим образом не влияет на принятие решения о заключении сделки.

Шаблон коммерческого предложения должен в идеале содержать такие фраз : позвоните мне; мы готовы ответить на все ваши вопросы и т.д. Хорошо, если к КП будут приложены отзывы довольных клиентов, а также список с их перечнем. Хороший пример коммерческого предложения выглядит следующим образом:

Качественный образец коммерческого предложения на оказание услуг выглядит так:

Словосочетания, которых не должно быть

Существует ряд особенностей, которых нужно придерживаться во время составления КП. Несмотря на тот факт, что предназначается данный документ как раз с целью заключения выгодной для исполнителя сделки о продаже тех или иных товаров или же каких-либо услуг, в нем ни в коем случае нельзя применять следующие сочетания слов:

1. Мы предлагаем вам сотрудничать с нами.
2. Наше коммерческое предложение заинтересует вас.
3. Мы предлагаем приобрести у нас и т.п.

Подобные словосочетания сразу же отпугивают как потенциальных, так и реальных клиентов.

Оффер как главная составляющая КП

Оффер является самой важной частью КП. Он должен быть нацелен на то, чтобы взбудоражить в потенциальном клиенте, а также в партнере интерес к предложению, которое он в себе ненавязчиво несет. Ненавязчивость является главным ключом к успеху в данном случае.

Составленный текст должен нести в себе как можно меньше воды, быть ориентированным на читателя, а также максимально выгодно преподносить ему все условия сотрудничества с компанией-инициатором или же частным предпринимателем. В этой части текста важно показать читателю, что в первую очередь данное предложение очень выгодно для него, указать причины, по которым он получит от заключения данной сделки максимальную выгоду. Нельзя напрямую писать о том, чтобы у вас приобрели те или иные товары, воспользовались услугами, которые вы предоставляете.

Коммерческое предложение – идеальный инструмент для работы со старыми партнерами, также такое предложение используют для поиска новых партнеров. Из нашей статьи вы подробно узнаете о специфике коммерческих предложений: правилах составления, ошибках, которые можно допустить, получите полезную информацию, а также примеры предложений и шаблоны.

Что же такое коммерческое предложение?

Часто компания, задумывающаяся о расширении клиентской и партнерской базы, выбирает в качестве основного инструмента коммерческие предложения. Условно коммерческие предложения можно разделить на 2 вида:

• Персонифицированное , направляемое конкретному адресату и содержащее внутри личное обращение. Главное преимущество таких предложений в том, что клиент непроизвольно начинает чувствовать причастность к вашей компании, ему приятно, что он в индивидуальном порядке получит предложение с особенной скидкой или бонусами. Конечно, ему не стоит знать, что еще несколько десятков человек получили аналогичное письмо.
• Неперсонифицированное , которое еще называют холодным. Оно содержит обезличенную информацию, не направлено к единственному человеку, а рассчитано на большой круг потребителей. Есть у такого предложения и минусы, во-первых, отсутствие личностного обращения обобщает информацию, снижая градус интереса клиента. Во-вторых, предложение может прочитать человек, который не будет принимать решение о покупке (секретарь, менеджер среднего звена, родственник и т.д.).

Любое из видов коммерческих предложений поможет вам достичь следующих целей:

• Привлечет внимание потенциального клиента/партнера.
• Вызовет интерес и желание приобрести товар.
• Поможет покупателю решиться сделать покупку или заказать конкретную услугу.

С учетом этих решений производится разработка коммерческого предложения, но принцип его «работы» схож с действием обычной рекламной кампании. Естественно, текстовое содержание коммерческого предложения – это 50% успеха, если вы создаете персонифицированное предложение, то нужно уделить большое внимание бумаге и даже конверту, в которое она будет запечатана. Обычно, чтобы привлечь внимание клиента предложение дополняют логотипом компании или делают акцент на корпоративных цветах.

Структура: составляем предложение последовательно

Стандартная структура такого предложения состоит из 5 основных частей. Рассмотрим их с примерами.

Заголовок и подзаголовок КП

• Заголовок , где используется завлекательная фраза и по возможности фирменный логотип.
• Подзаголовок , дающий определение предлагаемой услуге или товару.

Как правильно?

Пример №1

• Заголовок: Как снизить стоимость клика в Яндекс Директ, сохраняя CTR 40-50%?
• Подзаголовок: Компания «IT» за 10 дней снизит стоимость за клик в половину, повышая CTR минимум на 10%.

Пример №2

• Заголовок: Курьерская служба «Минутка» доставит ваш заказ из кафе так быстро, что блюда не успеют остыть!
• Подзаголовок: Услуги по доставке горячих обедов для сотрудников прямо в офис.

Пример №3

• Заголовок: Экспресс-курсы итальянского языка: вернем вам 100% оплаты, если ваши сотрудники не заговорят на итальянском через 3 месяца!
• Подзаголовок: Специальная услуга по подготовке персонала к приезду иностранных коллег, зарубежным командировкам, ведению документации.

Пример №4

• Заголовок: Как быть, если подрядчик сорвал сроки, а времени на внутреннюю отделку квартиры уже не остается?
• Подзаголовок: Компания «Ремонт М»: выполняем отделочные работы в сжатые сроки и дарим скидку 10%.

Как неправильно?

• Заголовок: ООО «Стена»: построим, как для себя.

• Подзаголовок: Компания ООО «Стена» на протяжение более чем 10 лет занимается строительными работами.

Блок информации и выгоды

• Блок, привлекающий внимание и дающий рекламную информацию о продукте/услуге.
• Выгоды, которые партнер или клиент получит от сотрудничества с вашей компанией.

Не правильно

Курьерская служба «Минутка» на рынке данных услуг с 2010 года. О нашей работе оставляют только положительные отзывы, у нас более 500 клиентов, но это не предел. Наша служба сотрудничает с компаниями ООО «Технотрейд», «Автосервис 100» и другими. Мы – лучшая служба доставки в своем сегменте:

• Большой автопарк.
• Сотрудничаем с большим количеством кафе и ресторанов.
• Предоставляем скидки постоянным клиентам.

Стоимость наших услуг зависит от количества ваших сотрудников, удаленности кафе от вашего офиса и других факторов. Чтобы узнать подробности свяжитесь с нами по телефону или электронной почте!

В КП нет «перца», нет интриги и той самой «конфетки», которая привлекает клиентов. Обязательно нужно использовать больше цифр, заманчивых фраз и предложений, которые заставят человека дочитать письмо до конца и позвонить вам.

Как правильно?

Курьерская служба «Минутка» предлагает организовать питание сотрудников вашей компании. Горячие обеды в офис – это не только экономия материальных средств, но и повышение работоспособности вашего коллектива. Зачем терять время на поиски кафе, ведь курьерская служба «Минутка» привезет горячие блюда из любого ресторана или кафе Нижнего Новгорода в течение 30 минут.

5 причин, почему вам стоит обратиться в курьерскую службу минутка:

• Нашими услугами пользуются более 15 организаций Нижнего Новгорода.
• Мы работаем 744 часа в месяц, принимая заказы днем и ночью.
• Мы сотрудничаем более чем с 25 точками питания разной ценовой категории.
• Служба имеет собственный автопарк и новейшее оборудование, позволяющее принимать и доставлять заказы в течение 30 минут — 1 часа.
• Если найдете доставку еды дешевле, то мы сделаем для вас персональную скидку 20%.

Отзыв: Наша компания не имеет собственной столовой, поэтому мы сотрудничаем с курьерской службой «Минутка» более 3 лет, довольны качеством их работы и скоростью доставки. Нам часто предоставляют скидки, присылают расширенный список кафе и ресторанов, с которыми курьерская служба сотрудничает. Наши сотрудники довольны, выражаем огромную благодарность службе «Минутка» за вкусные обеды и оперативную доставку!

С уважением, директор по подбору персонала компании «Новейшие Технологии» Анна Коваленко!

Будем сотрудничать?

Здесь ваши доступные контакты, адрес и телефон, можно добавить логотип службы.

Какова цель коммерческого предложения?

Все рекламные инструменты имеют одну цель – продать, выгодно продать. И не важно, какие инструменты вы используете, ведь дешевый календарь или дорогое предложение на ламинированной бумаге должны привлекать клиента и вызывать у него интерес. Поэтому все усилия человека, составляющего коммерческое предложение, должны быть сконцентрированы на грамотной подаче выгод от покупки, которые увидит даже тот клиент, который «не в теме».

Если ваш потенциальный клиент дочитает коммерческое предложение до конца, то это успех для компании, который может принести прибыль и новых клиентов.

Советы, помогающие составить коммерческое предложение

Для создания «продающего» коммерческого предложения нужно принять во внимание несколько советов, делающих предложение более интересным для потенциального покупателя:

• Больше конкретики и четкости. Избегайте размытых фраз и туманных предложений, вам нужно разместить на 1 листе конкретную информацию о товаре или услуге, которая емко раскроет его преимущества.
• Во время составления не допускайте логических, смысловых или технических ошибок, которые сразу отпугнут клиенты.
• Указывайте только правдивую информацию. Если клиент не получит обещанного бонуса или товара, то у него останутся худшие впечатления о компании.
• Обязательно укажите специальные предложения, которые можете гарантировать клиенту.
• Придерживайтесь структуры и наполняйте коммерческое предложение уверенными фразами. Ваша уверенность передастся клиенту, стимулируя его сделать заказ.

Правила составления коммерческого предложения: определяем цель, аудиторию и другие параметры

Перед тем, как составить коммерческое предложение необходимо провести анализ целевой аудитории, для которой предназначен документ. Вы должны реально оценивать желания и возможность потенциальной аудитории, чтобы составить хорошее предложение.

Проверка после составления

После составления коммерческого предложения стоит провести короткую тест-проверку, быстренько пробежавшись взглядом по готовому письму. Решает ли оно проблему клиента? Нет ли в нем шаблонности? Все ли указано? Таких проверок можно провести несколько, поверьте, вся «словесная» шелуха отсеется, а на бумаге останется только полезная и эффективная информация.

Для проверки предложения можно использовать несколько инструментов:

• Попросите своего сотрудника или друга прочесть предложение. Пускай ваш знакомый даст оценку коммерческому предложению и скажет, сделал бы он звонок в вашу компанию или нет. Здесь важно восприятие, понимание тематики (даже если человек совершенно не знаком с вашим продуктом), желание позвонить.
• Прочтите текст, отбросив сторону все эпитеты. Например, фраза «наш лучший во всем мире фен» звучит проще и легче без превосходных степеней, переставая выглядеть как сочинение школьника.

Вот так просто вы вычитаете коммерческое предложение, избавляя его от затертых штампов и действительно нелепых фраз. Потом отдадите его в типографию или дизайнеру, получите готовые для отправки КП. Но что делать дальше с готовыми предложениями? Давайте узнаем вместе!

Примеры готовых коммерческих предложений: фото

Если у вас в штате нет человека с опытом рассылки таких предложений, то, вероятно, его придется нанять. Веерная рассылка по электронной почте или доставка с курьером – это тонкая наука, требующая определенных навыков. Но ситуацию облегчит использование собственной или купленной клиентской базы с потенциальными покупателями.

У престижных компаний клиентская база формируется годами, поэтому проблем возникнуть не должно, а вот молодой развивающийся бизнес пока не имеет большого количества клиентов. Что делать? Можно купить, но вам могут подсунуть пустышку с «мертвыми душами» (несуществующими электронными адресами, например) или продать базу с нецелевой аудиторией. Например, салон машин отдаст свою базу магазину косметики, какой в этом смысл?

Подводим итоги

Составление и рассылка коммерческих предложений – это сложно, действительно сложно, если вы желаете получить реальный результат. Чтобы такая «акция» принесла выгоду, обязательно обратитесь к профессионалам или знакомым, которые хоть раз в жизни занимались составлением коммерческих предложений.

Рекомендуем также

Написать коммерческое предложение, заказать коммерческие предложения: Киев, Харьков, Одесса. Написание, составление ком предложений: Днепропетровск, Запорожье, Кривой Рог

Рекламное агентство «Мастер Текстов», заказ услуг:
Тел.: +38 096 472 16 03, +38 066 195 56 51
Тел.: +7 499 638 48 77
E-mail: [email protected]

 

Агентство копирайтинга и интернет-маркетинга «Мастер Текстов»: простое решение сложных рекламных задач

 

 

БИОГРАФИЯ «МАСТЕРА» В ЦИФРАХ И ФАКТАХ

Возраст: с 2008 года работаем на благо интернет-бизнеса

География проектов: Украина, Россия, Израиль, Германия, США, Канада… и весь мир:-)

У нас заказали тексты: более 500 компаний

Среди которых

Продолжительность сотрудничества: от 1 недели до 8 лет

Сроки создания 1-го текста: от 1 до 3 рабочих дней

Написано текстов: миллионы тысяч знаков:-)

В нашем портфолио

Кадры: решают все! Наш коллектив – это 15-20 высококлассных специалистов.

Возраст сотрудников: 25-55 лет.

Профессиональный стаж: от 5 лет и больше.

Над коммерческими предложениями работают

КОГДА КОММЕРЧЕСКИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ СОЗДАЕТ «МАСТЕР»…

учитываются особенности бизнеса, и разрабатывается индивидуальный подход, и неизменно действуют следующие правила:

• Планирование концепции подачи КП
• Строгое соответствие КП техническому заданию
• Соблюдение оговоренных сроков сдачи
• Оперативное внесение корректировок и дополнений
• Отсутствие шаблонов, индивидуальная разработка
• Грамотность на всех языках
• Конкурентные КП, соответствующие рекламным тенденциям

 

КОМПАНИИ, КОТОРЫЕ ДОВЕРЯЮТ СВОИ ТЕКСТЫ «МАСТЕРУ»

КЛИЕНТЫ СПРАШИВАЮТ – «МАСТЕР» ОТВЕЧАЕТ

Сколько стоят ваши услуги?

Стоимость услуг обсуждается исходя из сложности поставленной задачи, продолжительности сотрудничества и других факторов. К сожалению, не каждый может себе позволить сотрудничество с нами. Зато мы в каждый проект вкладываем душу! И вы можете быть уверенны в качестве нашей работы.

Сроки… как бы их сделать короче?

Мы всегда готовы пойти вам на встречу и выполнить большой объем работ в короткие сроки. Оплачивая сверхурочные авторам, в результате вы получаете тексты так быстро, как вам это было необходимо.

Я не знаю, какой текст мне нужен… что делать?

Все очень просто: вы заполняете бриф, по вашим ответам на вопросы мы сможем сформировать правильное техническое задание и написать именно тот текст, который решит задачи вашего бизнеса. В начале мы дадим вам план текста для согласования, это позволит систематизировать материал в едином стиле.

Будут ли тексты уникальными?

Безусловно, все тексты проходят проверку на уникальность при помощи нескольких сервисов.

Я могу рассчитывать на конфиденциальность?

Этот вопрос обсуждается в самом начале сотрудничества. Мы со своей стороны готовы гарантировать конфиденциальность любой информации, касающейся клиента и его бизнеса.

 

КАК ВЫГЛЯДИТ КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ «МАСТЕРА»?

 

 

Доказано, что профессиональное КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
Может продать даже слона! Даже если вы не торгуете слонами.

КОММЕРЧЕСКОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НЕОБХОДИМО:

• Для проведения рассылок.
• Для вручения клиентам.
• Для размещения на сайте.

Закажите написание коммерческого предложения – убедитесь в силе рекламного слова!
+38 096 472 16 03

С точки зрения маркетинга эффективным можно считать только то коммерческое предложение, которое имеет процент отклика от 2 до 10% и выше. Другими словами, хороши те коммерческие предложения, которые продают и точка. Существуют «классические» правила написания коммерческих предложений, которые были проверены временем и практикой. Суть их сводится к тому, чтобы простым и понятным языком описать потенциальному покупателю всевозможные выгоды. Вот эти правила:

Досье на услугу:

Коммерческое предложение – деловые письма, письма для рассылки (e-mail, директ мэйл), тексты презентаций, целью которых является привлечение внимания покупателя, повышение покупательской активности.
Разновидности: коммерческие предложения для рассылки в интернете, коммерческие предложения
Требования к коммерческому предложению: изучение конкурентных преимуществ, составление УНП, визуализация информации, нестандартный заголовок
Опыт написания коммерческих предложений нашими сотрудниками: более 6 лет
Срок написания: от 7 дней
Требование: грамотно составленное УНП – уникальное торговое предложение
Опыт: более 2 лет
Сроки написания коммерческих предложений: от 4 дней

 

1. Коммерческое предложение = уникальное торговое предложение

Уникальное  торговое предложение или УНП – это и есть «фишка», которая отличает ваш продукт или услугу от конкурентов. Даже если вам кажется, что товар совершенно неуникальный – это не повод отказываться от УНП. Доверив написание коммерческого предложения опытным копирайтерам, вам не стоит беспокоиться о том, что у вас нет привлекательного торгового предложения. Задача профессионала как раз и состоит в том, чтобы создать действительно эффективное коммерческое предложение.

2. Со своим собеседником «на вы»

Написание коммерческого предложения часто сопровождается серией заманчивых предложений, в которых заключено слово «мы». Нет, это не чистой воды эгоизм! Просто автор очень хочет передать все самые привлекательные стороны предложения, он увлекается. А тому, что находится по другую сторону – и читает ваши коммерческие предложения, ему хочется, чтобы в первую очередь – позаботились о нем, решили его проблемы, угадали его желания. Поэтому, решительно стоит отказаться от «мы» и говорить с клиентом только на «вы».

3. Лаконичность и краткость – залог прочтения коммерческого предложения

Коммерческие предложение – это не «тренировочные» площадки для будущих писателей романистов или эссеистов. Написание коммерческого предложения предполагает усиленную работу над тем, чтобы найти главное… Самое главное и самое важное! Не менее важная задача – подать это «главное» простым и доступным языком. Не стоит вдаваться в подробности, не нужно описывать историю компании, достижения, последние новости. Коммерческое предложение должно максимально кратко и доступно описывать суть обращения, УНП, выгоды и контакты.

4. Преимущества, выгоды, приобретения, скидки, перспективы….

Чем больше их будет в коммерческом предложении – тем лучше! Написание коммерческого предложения и предполагает цель – донести до клиента все лучшие стороны вашего продукта. Часто коммерческие предложения пестрят откровенно лишней информацией, такой как, история создания компании,  достояние, профессионализм сотрудников… Такое коммерческое предложение неэффективно лишь потому, что отнимает время на прочтение и не дает четкой информации:

• ЧТО ПРЕДЛАГАЮТ?
• ПОЧЕМУ ЭТО ВЫГОДНО?
• ГДЕ И КАК ЭТИМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?

5. Проведите расследование – оцените предложения конкурентов

Ваше коммерческое предложение конкурирует с десятками предложений от других компаний. Наверное, Вы понимаете, почему оно должно быть лучше? Эффективность  коммерческого предложения состоит в количестве откликов. Чем выше конкуренция в Вашей сфере деятельности, тем привлекательнее должно быть коммерческое предложение. Чтобы написать коммерческое предложение, которое выгодно будет отличаться от других – следует продумать все до мелочей, разработать нестандартную визуальную подачу, придумать хорошие выгоды.

6. Персонализированная информация – как изучить вдоль и поперек своего клиента

Вам, наверное, известно о том, что коммерческие предложения, рассылаемые путем «холодной рассылки» или же спама, дают не более 0,5-3% откликов. Коммерческие предложения, которые являются логическим продолжением телефонного разговора – от 3 до 7% откликов. Коммерческие предложения, составленные по запросу клиента, – от 10% и выше. Написание коммерческого предложения в первую очередь должно быть ориентировано  на интересы конкретного человека или компании. Именно поэтому так важно говорить на языке клиента, хорошо знать потребности его бизнеса и приоритеты. Стоит также уделить время и изучить психологию человека, которому адресовано коммерческое предложение. Стиль общения менеджера, рядового сотрудника и владельца бизнеса сильно отличаются.

7. Визуализируем коммерческое предложение

Коммерческое предложение для рассылки по электронной почте или для интернета существенно отличается от коммерческого предложения, которое будет представлено на бумаге. Восприятие информации с монитора существенно искажается и на прочтение текстов человек старается тратить минимум времени. Поэтому для него важно – не читать и вникать, а просмотреть и сразу же понять выгоды. Именно поэтому, написание коммерческого предложения этой категории требует особого мастерства – умения играть не только словами, но и шрифтами, правильно форматировать текст. Результат стоит потраченных усилий – такое коммерческое предложение гарантировано запомнится и принесет успех.

 

Каким должно быть коммерческое предложение?

Как составить правильное коммерческое предложение? Примеры, этапы

Коммерческое предложение — это предложение, которое может быть адресовано как одному человеку (юридическому лицу), так и нескольким. Коммерческое предложение выражает намерение направившего ее лица заключить договор с адресатом.

От того, насколько правильно составлено коммерческое предложение, зависит успех всей работы по совершению продажи. Коммерческое предложение отличается от прайс-листа или обычного описания товара своим назначением, которое состоит не столько в том, чтобы информировать клиента о предлагаемом товаре или услуге, сколько в том, чтобы побудить его к действию — купить товар или воспользоваться услугой.

Коммерческое предложение – основной инструмент продажи. Именно c коммерческого предложения начинается знакомство потенциального клиента с продуктом или услугой. И от того, насколько правильно составлено и доставлено коммерческое предложение, зависит успех всей работы по совершению сделки. Коммерческое предложение отличается от прайс-листа или обычной спецификации на товар своим назначением, которое состоит не столько информировании клиента о предлагаемом товаре или услуге, сколько в том, чтобы побудить его покупке товара или воспользоваться услугой.

Как составить коммерческое предложение

При написании коммерческого предложения должны учитываться особенности лексикона целевой аудитории. Например, все адресаты, чья профессиональная деятельность связана с экономикой, «включились» бы, если бы обнаружили в тексте слова «бюджет», «приватизация», «маркетинг» и т.д. Для технических специалистов веской причиной прочитать ваше предложение было бы наличие в нем таких слов, как «быстродействие», «процессор», «гигабайт» и т.д.

С другой стороны, перегрузка текста громоздкими и абстрактными терминами недопустима. Читатель не должен напрягаться для того, чтобы наглядно представить, о чем говорится в предложении. Старайтесь избегать замысловатого языка. Основные мысли должны сообщаться в начале предложения, а сами предложения должны быть понятными и лаконичными. Вместо общих фраз стоит указывать на конкретные факты. Например, лучше сказать «номер 1 в рейтинге журнала такого — то», чем выдать пустую фразу «лучший сканер на сегодняшний день».

В коротком тексте более уместно использовать эмоциональное воздействие на читателя за счет короткого «ударного» слова. В обширном тексте можно воззвать к рациональным мотивам и развернуть логическую аргументацию — сравнение выгод и затрат, обоснование стоимости и т.д. Но помните, что никто никогда не читает сразу все рекламное письмо целиком. Чаще всего в течение первых двух секунд принимается решение — читать ваше предложение дальше или нет. За это время необходимо убедить читателя прочитать все сообщение целиком и в этом случае зачастую наиболее «убедительных» результатов достигает рекламное сообщение, построенное вопреки законам логики, но вызывающее непосредственную эмоциональную реакцию:

Вышлите нам доллар, и мы избавим Вас от геморроя или оставьте свой доллар и свой геморрой при себе.

Существует несколько простых способов проверки вашего предложения с точки зрения его воздействия на получателя.

Проверка «на беглый просмотр»

Быстро «просканируйте» текст взглядом. Останавливайте внимание только на тех фрагментах текста, которые выделяются из общей «массы» — т.е. на заголовках, подзаголовках, шрифтовых выделениях, подписях под фотографиями и других «бросающихся в глаза» фраг-ментах. Сложилось ли у вас понимание того, что предлагается в тексте? Видна ли выгода, кото-рую клиент может извлечь из вашего предложения?

Проверка «на понимание»

Найдите знакомого, который относится к той целевой аудитории, на которую ориентиро-вано ваше предложение. Дайте ему прочитать один раз ваше предложение и убедитесь, что ему ясны все основные аспекты предложения: смысл, условия, выгода. Может ли он отличить, в чем отличие вашего товара от других, аналогичных товаров?

Проверка «на пальцы»

Уберите все слова, которые описывают вас и качество вашего товара «в превосходной степени» — «лучший», «выдающийся», «уникальный» и т.д. Остается ли после этого интерес к тому, что вы предлагаете в своем письме? Если уж вы и используете в своем предложении хва-лебные фразы, пусть они исходят от клиентов и подкрепляются статистическими выкладками.

Работа с коммерческим предложением не ограничивается только его подготовкой, составлением и отправлением. Вы должны быть постоянно в курсе того, что происходит с вашим письмом в фирме — получателе. Целесообразно отслеживать стадии прохождения вашего коммерческого предложения в фирме-заказчике — например, «в стадии изучения», «клиент рассматривает предложения ряда других фирм», «клиент остановился на вашем предложении». Знание того, что происходит с вашими коммерческими предложениями, позволит вам контролировать процесс продаж в целом и способствовать продвижению товара.

Правильное коммерческое предложение

Коммерческое предложение составляется с целью предложения потенциальному клиенту различных товаров или услуг. Обычно изначально именно с этого предложения ваш потенциальный клиент узнает о том, что вы есть и чем занимаетесь.

Перед составлением коммерческого предложения оценивается рыночная обстановка в выбранном вами направлении, определяются потребности потенциального клиента и можно приступать к составлению.

Обычно, коммерческое предложение преследует следующие цели:

• Обратить внимание;
• Заинтересовать;
• Возбудить желание приобрести;
• Стимуляция покупок.

Наиболее типична следующая форма предложения:

• Красочный заголовок и логотип или картинка;
• В подзаголовке уточнения о предмете;
• Девиз, слоган, рекламная фраза;
• Различные реквизиты и знаки отправившего.

Обычно коммерческое предложение составляется на качественной бумаге. Лучше всего с водяными знаками, которые будут отождествляться с вашей компанией. Для этой цели прекрасно подойдет ваш логотип.

Лучше всего использовать ламинированную бумагу. Она приятна на ощупь и говорит сама за себя. Вы не дешевый распространитель рекламных буклетов, но серьезный предприниматель, который знает, что делает.

Обычно каждый элемент структуры несет свою функциональную нагрузку:

• Заголовок должен быть интересным, как и картинка. Их цель привлечь клиента;
• В подзаголовке вы проводите мостик между заголовком и основным текстом;
• В результате к основному тексту читатель подготовлен и заинтересован;
• Девиз, слоган, призыв подкрепляет ожидания клиента и воздействует побуждающее, заставляя его приобрести товар или услугу.

Заголовок наиболее важен, поскольку:

• Именно заголовки чаще всего и читают, а дальше уже по желанию.
• Необходимо сразу обозначить понятия, интересные для покупателя, вроде «бесплатный», «новый», «важный». Впрочем, тут главное знать меру и не перестараться иначе получится противоположный эффект.
• Простота изложения и его прямота в заголовке пойдут только на пользу.
• Отрицаниям сразу скажем нет! Им не место в наших заголовках, поскольку это уже подсознательно настраивает клиентов против.
• Обобщения, заголовки без конкретики, это все вода, которая не нужна.
• Только один шрифт. Это облегчает восприятие текста.
• Краткость – сестра таланта. Лучше всего для заголовка использовать не больше десяти слов.
Далее в первом абзаце мы стараемся удержать внимание читателя. Здесь выкладывается все самое важное, концентрированное. Не больше одиннадцати слов на весь абзац. Что дальше?

В основном тексте необходимо показать, что вы любите товар, который предлагаете и обращаться только на «Вы». Никаких преувеличений, излишне красочных описаний и так далее. Краткие предложения – лучшее чтение.

Пишите обычным разговорным языком. Пишите кратко, ясно, по сути и получите тот эффект, которого добиваетесь. Грамотно составленное коммерческое предложение — это искусство.

Посмотрите видео: Язык пользы в презентации и в коммерческом предложении

 Ошибки при составлении коммерческого предложения

Ошибка 1: Направлять предложение сотням или тысячам людей, а не каждому конкретно

Один из способов вызвать вялые и равнодушные ответы на ваше коммерческое предложение – писать его для группы людей в целом. Если вы подойдете к написанию предложения с точки зрения толпы вместо того, чтобы сконцентрироваться на отдельном, настоящем, живом, дышащем потенциальном клиенте, это намного снизит ваши шансы создать с клиентом прочную связь с помощью коммерческого предложения. Коммерческое предложение — наиболее личная форма рекламы. Его необходимо писать таким образом, словно ОДИН человек разговаривает с ОДНИМ же человеком.

Вот наглядный пример того, что я имею в виду. Это выдержка из предложения талантливого копирайтера и несравненного рекламиста Максвелла Сакхайма, и он служит доказательством того, что чем больше меняется мир, тем он стабильнее:

Спасибо огромное за то, что вы написали мне о моем последнем каталоге. Каталог я послал вам в другом письме, и вы получите его спустя два-три дня. Когда вы получите каталог, я надеюсь, вы окажете ему такой же радушный прием, какой оказали бы мне, если бы я посетил вас лично. Я попытался составить его таким образом, чтобы он сказал вам то же самое и теми же словами, что сказал бы я, если бы пришел к вам и провел с вами вечер.

Ошибка 2: Уверенность в том, что потенциальный клиент не будет читать длинное письмо

Вопрос такой – что считать длинным письмом? И ответ на него прост – любое скучное и неинтересное письмо — длинное. Может считаться длинным даже установленный профессиональными маркетологами размер в одну страницу. Например, несколько лет назад Кевин Костнер снял бесконечно скучный, растянутый фильм «Водный мир», который обругали критики и проигнорировали зрители. С другой стороны, интересные и воодушевляющие фильмы Стивена Спилберга о Холокосте, Списке Шиндлера длятся более трех часов, однако получили признание критиков и принесли огромную прибыль.

Ведь читают же люди толстые книги, принимают участие в долгих поездках, смотрят длинные фильмы и пьесы. И они читают длинные письма. И не читают скучные письма, утомительные письма, ориентированные на «я-мы-наша продукция» письма. Предложите нужный продукт или услугу в нужном месте, в нужное время и нужным людям. Если вам есть, что сказать, и есть что сказать интересно, вы можете написать письмо на 5 страниц – и оно вызовет больше откликов, чем письмо на две страницы.

Ошибка 3: Быть рабом грамматических правил

Когда вы учились в школе, учителя и преподаватели получали деньги за то, что вдалбливали в вас правила грамматики. Они должны были исправлять ваши тексты согласно существующим и признанным грамматическим правилам. Но в реальной жизни все совсем по-другому. При написании коммерческого предложения вам необходимо построить его так, словно вы разговариваете с читателем. Чаще всего это означает, что нужно писать легко и неформально. Так, как большинство продавцов и покупателей общаются друг с другом. В результате вы не следуете многим правилам. Вы начинаете предложения с «И» или «Но». Вместо полных предложений вы иногда используете фрагменты. Но это НОРМАЛЬНО.

Если вам это кажется глупостью, послушайте такую историю. Однажды один из корректоров поправил Уинстона Черчилля, получившего Нобелевскую премию в области литературы (1953). Ему не понравилось, что Черчилль закончил предложение предлогом. На что г-н Черчилль ответил: «Это чушь, с которой я не намерен мириться».

Ошибка 4: Давать читателю причину НЕ читать ваше письмо

Рассмотрите типичную «И что?»- реакцию типичного потенциального клиента. Их мало волнуете вы, их мало волнует ваш товар или услуга, и их так же мало волнует ваша компания. Безразличие – вот что сейчас заведено. Так что вам нужно привлечь внимание потенциального клиента каким-то ошеломляющим утверждением, провокационным вопросом – таким сочетанием слов, которое вырвет их из апатичного состояния и заставит обратить внимание на ваше письмо. Но захватить внимание клиента мало – нужно еще и удержать его. И вы это делаете, сконцентрировав ваш текст на одной или нескольких нуждах человека, мотивирующих его поступки – страх, желание выделиться, жадность, чувство вины, жажда любви, красоты и здоровья и так далее. Среди этих нужд вам нужно выделить те, которые может удовлетворить ваш товар или услуга и четко прописать это в предложении. Если этого не сделать, ваш потенциальный клиент ни за что не прочтет его.

Ошибка 5: Заявлять, что ваш товар или услуга могут делать то-то и то-то и не предоставить никаких доказательств

Ваш типичный потенциальный клиент не просто безразличен, он скорее настроен весьма скептично. Вот почему вы всегда должны предлагать читателю доказательства того, что ваш товар или услуга могут ему помочь. Это послужит подтверждением ваших заявлений и сведет к минимуму скептицизм читателя. И что более важно, — сделает ваше коммерческое предложение более надежным и достоверным источником информации. Доказательство может иметь различные формы.

Вот две из них, которые я считаю наиболее эффективными:

1. Отзывы потребителей

Отзыв опытного клиента из известной компании с хорошей репутацией – самый ценный вид доказательств, которые вы можете предложить. Но удостоверьтесь, что текст отзыва взывает именно к тем потребностям и нуждам, которые есть у вашего клиента. Например, вы предлагаете услуги по проведению тренингов и знаете, что больше всего ваших клиентов заботит, не потратят ли они деньги впустую. Итак, вы просматриваете толстую пачку отзывов и находите утверждение, которое относится к опасениям клиента. Вот оно: Если вы сравните прибыль нашей компании за полгода до вашего тренинга и полгода спустя, то увидите, что мы увеличили ее на $2,261,000 и подписали несколько новых контрактов. Благодаря Вашему тренингу, в нашем регионе только у нашей компании наблюдается рост прибыли.

2. История успеха

Хорошие продавцы знают, что продает хорошо рассказанная история. Как и в любой хорошей истории, в вашей обязательно должна быть драма. И, конечно, героем вашей истории должны быть вы, ваша компания либо ваш товар или услуга. Вот пример, наглядно показывающий, что я имею в виду. Это отрывок из письма, который я писал брокеру по коммерческой недвижимости, и вот как начиналось это письмо: Они приняли нашу цену. Но когда инспекция обнаружила, что многое требует ремонта, их ответ был: “Нет, эта покупка без сертификата безопасности, мы на это не пойдем” У моего клиента не было времени спорить с ними по этому поводу. К счастью, ему не пришлось этого делать. Так как я был его представителем, моей задачей стало добиться того, чего они хотят. Я настаивал. При звонке… после звонка… после звонка. При встрече…после встречи…после встречи. Я встречался с брокерами. С управляющим отдела собственности. С коммерческим директором. С их адвокатами (брр). Я настаивал. И я добился проведения переговоров. Итог? Мой клиент получил все, что хотел. $40,000 прибыли.

Ваше коммерческое предложение – это способ выразить себя, ваши качества продавца. Так что при написании коммерческого предложения, прежде всего думайте о себе как о продавце, а не писателе. Это означает, что вы должны общаться с клиентом точно так же, как при прямой продаже, и использовать те же самые инструменты.

Эффективное коммерческое предложение

Товар. Расскажите клиенту о вашем товаре, его характеристиках, способе применения, потребностях, которые он может удовлетворить. Попросите клиента рассказать, понравился ли ему ваш товар, удовлетворил ли он его потребности. Поблагодарите за предоставленный отзыв.

Образец коммерческого предложения: «Чтобы сделать вам приятное, мы создали товар «Х». Чтобы сделать приятное нам, сообщите, понравился ли Вам товар «Х»».

Марка. Часто клиент отдает предпочтение какой-то торговой марке, не обращая внимания на конкретные свойства товара. Зарекомендовавшая себя торговая марка в данном случае является гарантией того, что товар соответствует определенному уровню. Образец коммерческого предложения: «Рубашки от «Х» не нуждаются в рекламе. Мужчина популярен, если он одет от «Х»!»

Фирма. Для клиента важно, в каком магазине он приобретает товар. Особенно это относится к технически сложным товарам (автомобили, бытовая техника, электроника), для которых предусмотрены после продажное обслуживание и гарантия. Маловероятно, что работающий на рынке 5-10 лет магазин однажды закроется и оставит клиентов без технической поддержки.

Образец коммерческого предложения: «Мобильный телефон «Х». Вы можете позвонить в любую страну мира, если у вас телефон «Х»!»

Цена. Скидки, льготы, дисконтные карты, акции – отличное оружие в конкурентной борьбе.

Образец коммерческого предложения: «Скидки на все товары до 30%. Спешите! Распродажа в фирме «Х» с 1 по 10 ноября».

Чтобы составить эффективное коммерческое предложение, обращайтесь не только к разуму, но и к эмоциям клиента. Для этого нужно составить персонализированное коммерческое предложение – обратиться к клиенту лично, написав ему письмо, позвонив или при личной встрече.

Обратитесь к клиенту по имени, поставьте подпись конкретного человека, к которому адресат сможет обратиться, если возникнут вопросы. Так вы превратите стандартное рекламное обращение в письмо хорошо знакомого клиенту человека, и он непременно захочет на него ответить.

Для того чтобы правильно составить коммерческое предложение и повысить его эффективность, используйте следующие стилистические приемы:

Используйте особенности лексикона и терминологию, характерные для целевой аудитории. Например, обращаясь к экономисту, используйте в тексте слова «маркетинг», «прибыль», «бизнес», «бюджет».

Избегайте замысловатых оборотов, не перегружайте текст терминами – адресат не должен напрягаться, чтобы вникнуть в суть вашего коммерческого предложения.

Расположите основные мысли в начале текста, а в качестве доказательств своих слов используйте конкретные факты и цифры – обычно никто не читает рекламное письмо полностью, поэтому в вашем распоряжении всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание и убедить дочитать ваше предложение до конца.

В коротком письме воздействуйте на эмоции читателя, используя короткое «ударное» слово.

В длинном тексте разверните логическую аргументацию и призовите к рациональным мотивам – сравните затраты и выгоды вашего коммерческого предложения, обоснуйте стоимость.

 Коммерческое предложение по частям

Среди массы коммерческих предложений очень редко встречаются экземпляры, достойные внимания, цепляющие и запоминающиеся. Что же такое эффективное коммерческое предложение? Почем люди выбирают одних, а остальных просто не замечают?

На самом деле все очень просто! Это такие предложения, которые с первого взгляда способны заинтересовать читателя, и перевести его в разряд ваших потенциальных клиентов.

Большинство коммерческих предложений рассказывают о том, что где-то на белом свете живут пиzдатые пацаны, которые научились пользоваться компьютером, у них есть определенный перечень товаров или услуг, и они работают в данной сфере со времен эпохи динозавров.

Интересно ли это Вашему клиенту? Нет, нет, и еще раз нет! В первую очередь клиента интересует ответ на два простых вопроса: «Как это может помочь моему делу?» и «Что я буду с этого иметь?». Не важно, какими преимуществами обладает Ваш продукт или услуга. Важно то, что хочет получить от этого продукта ваш потенциальный покупатель. Выгода клиента, вот что важно.

Если среди пачки безликих предложений, со стандартным набором элементов (логотип, контактная информация, перечень товаров или услуг) не попадется ничего, говорящего о конкретной выгоде клиента, для сотрудничества он выберет компанию с минимальными ценами или сроками среди равных, в зависимости от своих потребностей. Почему? Просто потому, что он не увидит других выгодных отличий. Он не обязан придумывать эти отличия за Вас, а Вы не должны упустить возможность рассказать о себе с лучшей стороны и выделиться на фоне конкурентов.

Продавая товары или услуги необходимо следовать привычкам и предпочтениям, которыми руководствуется покупатель. Любое рекламное обращение, в том числе Ваше коммерческое предложение, должно привлекать Внимание, вызывать Интерес, стимулировать Желание и подталкивать к Действию. Этот принцип в маркетинге называется AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) – Внимание, Интерес, Желание, Действие.

Вы должны привлечь внимание читателя заголовком, который вызывает эмоции и интерес к объекту предложения.

Как эффективно создать заголовок коммерческого предложения, привлекающий внимание?

Во-первых, проникните в сознание клиента, заинтригуйте его, возбудите любопытство вопросами, которые затрагивают именно его проблему. Используйте вопросы: Как? Что? Почему? Когда? Где? и т.п.

Во-вторых, окажите должное внимание Вашему клиенту, обозначьте его уникальность, важность и значимость. Люди любят, когда их хвалят.

В-третьих, используйте слова и словосочетания, включающие эмоции клиента, втягивающие читателя в текст вашего предложения, такие как:

— Бесплатный
— Власть
— Вы
— Выгоды
— Деньги
— Доказанный
— Исключительный
— Легко
— Любовь
— Мастер
— Надёжный
— Научный
— Невероятный
— Новый
— Особенный
— Открытие
— Потрясающий
— Проверенный
— Результаты
— Секрет
— Секс
— Сила
— Скрытый
— Частный
— Шокирующий

Эти слова находятся глубоко в нашем сознании, это своего рода вирусы, которым невозможно сопротивляться.

Как узнать, на сколько удачный заголовок получился у Вашего коммерческого предложения?

Подумайте, может ли ваш заголовок быть использован в рекламном объявлении ваших конкурентов? Мысленно поместите свой заголовок над их рекламой. Хорошо ли он там смотрится? Если да – измените его. Ваш заголовок должен быть неповторимым, уникальным. Преимущества вашего предложения не должны совпадать с чьей-нибудь ещё рекламой. Вы продаёте свои товар, а не товары ваших конкурентов.

Правильное содержание коммерческого предложения.

В первом абзаце коммерческого предложения важно сконцентрироваться не на вашем товаре или услуге, а на конкретных нуждах потенциального клиента.

Используйте правило KIS (Keep It Simple), что означает «будь проще». Пишите четко и ясно. Сложные предложения и использование технических терминов не доказывают клиенту Ваш профессионализм. Вы можете возвысить себя над клиентом, показать себя умнее и раз и на всегда отбить охоту к дальнейшему общению. Если Вы считаете необходимым использовать в коммерческом предложении некоторые специфические или профессиональные понятия, не забудьте деликатно предложить их пояснение.

Помните, что Ваше коммерческое предложение должно привлекать Внимание, вызывать Интерес, стимулировать Желание и подталкивать клиента к Действию. Подталкивать к сотрудничеству с Вами, здесь и сейчас. Клиент должен захотеть приобрести товар или услугу немедленно и именно у Вас.

Этого можно достичь лишь в том случае, если вы расположите клиента к себе, вызовите абсолютное доверие, покажете выгоду клиента, и объясните, почему необходимо действовать прямо сейчас, чтобы эту выгоду не упустить.

Не пытайтесь выглядеть мерилом качества и возвышать себя над конкурентами, будьте реалистами. По сути, Вы можете торговать абсолютно идентичными товарами или оказывать равнозначные услуги. Кроме того, любая компания, ее товары или услуги, имеют свои преимущества и свои недостатки. Это вполне нормально.

Вы можете рассказать клиентам не только о своих преимуществах, но и о некоторых недостатках, тем самым вызвав необходимое доверие. Так делают единицы. Будьте честны со своими клиентами, и это окупится. Превратите недостатки в достоинства.

К примеру, вы можете рассказать, что у вашего товара нет каких-либо функций, но для достижения результата, которого хочет клиент, эти функции не нужны. А за аналогичные товары с наличием таких функций придется переплатить. А нужны ли вам лишние расходы, если данные функции вам никогда не понадобятся? Таким образом, ваш недостаток превращается для клиента в достоинство.

Эту особенность можно применить и для составления заголовка коммерческого предложения. Пример: «Почему мы продаём свой товар (оказываем услугу) дороже, чем наши конкуренты?»

Покажите клиенту выгоду сотрудничества с Вами и постарайтесь максимально удовлетворить его текущие потребности. Продавайте не вертикальный турбо-солярий, а красивый загар и прекрасный внешний вид. Продавайте не путевку за 500 долларов, а незабываемый отдых и яркие впечатления. Продавая дрель, продавайте покупателю не технические характеристики инструмента, а дырки в стене. Используйте доказательства. Чтобы Вам поверили, надо доказать что Ваши товары или услуги действительно способны удовлетворить потребности клиента. В качестве доказательств Вы можете привести отзывы других клиентов или покупателей, внутреннюю историю успеха.

Клиента надо удержать и побудить к действию прямо сейчас. Промедление смерти подобно. Вы же не хотите, чтобы время, потраченное на составление грамотного и продающего письма, пропало зря?

Мало привлечь внимание клиента и заинтересовать его. Вы составили идеальный заголовок, который словно магнит притягивает внимание потенциальных клиентов к содержанию вашего предложения. Вы объяснили выгоды, но зачем клиенту покупать именно сейчас, если он может сделать это когда угодно?

Поставьте сейчас себя на место клиента. Представьте, что вы прочли какое-либо предложение, которое вас заинтересовало. Вы прекрасно понимаете свою выгоду и готовы приобрести необходимый вам товар. Вы говорите себе: «Надо будет как-нибудь купить себе эту классную вещицу». А через некоторое время в суете повседневной жизни Вы попросту забываете об этом! Что происходит потом?

Если Вы не хотите, что бы ваши усилия пропали зря – Вы должны побуждать клиента к немедленным действиям. Клиент должен осознать, что если он не сделает заказ именно сейчас, то он потеряет дополнительные выгоды.

Страх потерять сильнее, чем желание приобрести.

Создайте в голове клиента картину того, что он может потерять что-то ценное, если не откликнется на Ваше деловое письмо-предложение именно сейчас.

Постарайтесь приложить все знания о потенциальном клиенте и всю свою фантазию, чтобы сделать предложение интересным и непохожим на миллионы других. При составлении коммерческого предложения учитывайте особенности клиентов. Невозможно написать коммерческое предложение, одинаково интересное всем без исключения. Точно так же, как и не существует товара, одинаково полезного и необходимого абсолютно для всех.

Как правильно закончить коммерческое предложение?

Все успешные менеджеры по продаже, по услугам в конце переговоров подводят итоги и договариваются о том, как будут контактировать в будущем.

В конце коммерческого предложения должен быть постскриптум, в котором Вы в нескольких предложениях лаконично продублируете то, о чем говорилось в основном тексте, выделив самые ключевые моменты и выгоды для покупателя.

Финалом текста должен стать призыв обращаться в вашу компанию с вопросами: «У вас возникли вопросы? Свяжитесь с нашими специалистами прямо сейчас».

Обратная связь

После того, как Ваше коммерческое предложение было отправлено адресату, необходимо отследить его путь и дальнейшую судьбу. Будьте активны, интересуйтесь, на какой стадии находится рассмотрение предложения, каково мнение лиц, принимающих решение. Если Вы будете в курсе того, как проходит принятие решения по Вашему коммерческому предложению, Вы сможете оперативно внести коррективы, направить дополнительную информацию, скорректировать цены или дополнительные условия, которые могут заинтересовать Вашего будущего клиента.

P.S. Всегда пишите P.S.!!! Самую интересную для клиента информацию, разместите в самом начале коммерческого предложения и в постскриптуме.

Материал с сайта http://www.center-yf.ru

Хотите научиться писать результативные коммерческие предложения? Посетите тренинг E-mail переписка в бизнесе.

Статьи по теме:

Все, что вам нужно знать

Эффективное письмо с коммерческим предложением имеет правильный формат и четкий язык, объясняющий бизнес-идею, что полезно для целевой аудитории. 3 мин чтения

1. Официальное коммерческое предложение и электронное письмо с предложением
2. Захватывающий первый абзац
3. Представьте свою компанию как средство решения проблем
4. Используйте маленькие абзацы
5. Включите квалификацию
6. Важные моменты, на которые следует обратить внимание

Чтобы написать эффективное письмо с коммерческим предложением, вы должны использовать правильное форматирование и ясный язык, чтобы объяснить свою бизнес-идею.Это поможет вашей целевой аудитории лучше понять вас, что значительно увеличит ваши шансы на принятие. Написание таких бизнес-предложений важно для людей, которые хотят расширять свой бизнес с помощью качественных отношений; однако это может быть трудным и непростым делом.

Официальное коммерческое предложение и электронное письмо с предложением

Детали, содержащиеся в деловом письме, должны быть открытыми и честными даже при продвижении вашего бизнеса. Вы должны знать о различных типах писем; например, официальное коммерческое предложение отличается от электронного письма с предложением.Первые обычно пишутся в ответ на официальные запросы о коммерческом предложении.

Электронное письмо с предложением — это краткое изложение всех диалогов и обсуждений, которые физическое лицо проводило с клиентом, вместе с письменным заявлением о любых деловых договоренностях, которые были обсуждены.

Увлекательный первый абзац

Начальные абзацы такого электронного письма должны быть увлекательными, чтобы информировать читателей о преимуществах ваших услуг или бизнес-идеи. Вступительное слово следует выбирать с осторожностью, поскольку от него может зависеть, будет ли письмо прочитано или отправлено в корзину.Обычно рекомендуется посоветовать читателям возможные способы экономии денег. В периоды экономического спада многие люди в первую очередь думают, как сэкономить деньги.

Представьте вашу компанию как средство решения проблем

Второй абзац должен быть посвящен продвижению преимуществ ваших услуг. Подробно опишите, как услуги могут увеличить доход их бизнеса при одновременном снижении расходов. Представление вашего бизнеса как средства решения проблем, без которого читателям будет сложно обойтись, позволит вам привлечь их внимание и заставить их серьезно рассмотреть ваше предложение.

Используйте маленькие абзацы

Один из приемов, который очень важен при написании эффективных деловых предложений, — это использование небольших абзацев. Разделение вашего письма на небольшие автономные абзацы значительно улучшает его читаемость. Большинство людей избегают чтения статей с большими, длинными абзацами. Короткие абзацы обычно работают лучше всего.

Включите квалификацию

Обязательно указывайте квалификацию вашей фирмы. Если продвигаемая услуга должна быть предоставлена ​​на месте (т.д., в месте нахождения вашей компании), вы должны убедиться, что помещения и офисы соответствуют требованиям и хорошо оборудованы, и сообщить о таких качествах в письме. Обсудите тип сотрудников, работающих в компании, их уровень знаний, опыта и подготовки. Краткое описание вашей компании, а также качество ее сотрудников позволяет потенциальным клиентам рассматривать вашу компанию в более благоприятном свете.

Важные моменты примечания

В большинстве случаев люди хотят отправить свое предложение, как только появится возможность для бизнеса.Хотя лучше отправить предложение раньше, чем позже, лучше потратить некоторое время на изучение клиента (-ов) и проекта. Это поможет вам составить более эффективное предложение.

Как правило, коммерческое предложение следует отправлять после первой встречи. Всегда прикрепляйте примечание (которое служит дополнением) к вашему предложению перед его отправкой.

Тем не менее, для предприятий с несколькими офисами или офисами необходимо совершать повторные посещения, чтобы точно оценить масштабы проекта.В таких случаях бывает сложно выбрать правильное время. С одной стороны, слишком ранняя отправка предложения — не лучшая идея (особенно когда невозможно получить точную оценку затрат), а с другой стороны, представление заниженной суммы не в ваших интересах.

Перед тем, как написать письмо с предложением, вам следует потратить некоторое время на то, чтобы полностью изучить проект.

Задайте себе такие вопросы, как:

• Тип персонала / рабочих, необходимых для выполнения работы
• Персонал, необходимый для контроля и управления проектом
• Каковы результаты данного проекта?
• Тип и количество материалов, необходимых для выполнения проекта
• Ожидания клиента
• Общая стоимость проекта
• Сроки и место реализации проекта
• Планирование ключевых этапов
• График платежей
• Что составляет удовлетворенность клиентов и как они будут доставлены

Если вам нужна помощь с коммерческим предложением, опубликуйте свою вакансию на торговой площадке UpCounsel.UpCounsel принимает на свой сайт только пять процентов лучших юристов. Юристы на торговой площадке UpCounsel приходят из таких школ, как Yale Law или Harvard Law, и обычно имеют в среднем 14 лет юридического опыта, в том числе от имени таких компаний, как Menlo Ventures, Google и Airbnb.

Определение коммерческого предложения | Law Insider

, относящееся к коммерческому предложению

Первоначальное предложение означает первоначальное предложение Акций в Фонде, как указано в применимом Приложении;

Период первоначального предложения означает период, определенный Директорами, в течение которого Акции любого класса предлагаются ICAV для покупки или подписки по Начальной цене.

Окончательное предложение означает предлагаемую формулировку контракта и сводку стоимости, представленную для

Первичное предложение означает первое твердое обязательство Компании, гарантированное публичным размещением ее Обыкновенных акций, зарегистрированное в соответствии с Законом о ценных бумагах.

Цена Первоначального предложения означает начальную цену, подлежащую уплате за Акцию, как указано в соответствующем Приложении для каждого Фонда.

Лучшее и окончательное предложение означает пересмотр Предложения, представленного после завершения переговоров, который содержит наиболее выгодные условия Претендента в отношении цены, услуг и продуктов, которые должны быть доставлены.Иногда называется окончательной редакцией предложения.

Период первоначального предложения означает период, начинающийся с начальной даты вступления в силу Проспекта и заканчивающийся не позднее девяностого (90-го) дня после такой даты, если он не продлен еще на 90 дней по исключительному усмотрению Генерального партнера. .

Дата начала предложения чистой выручки имеет значение, указанное в Разделе 4.16.

Предложение о чистой выручке имеет значение, указанное в Разделе 4.16.

Первоначальное уведомление имеет значение, указанное в Разделе 7.1.

Последний пакет наилучшего предложения означает предложение, обмениваемое сторонами не менее чем за 14 дней до этого.

Окончательный проспект предложения означает окончательный проспект предложения, относящийся к Предлагаемым ценным бумагам, которые будут предложены Покупателями, который раскрывает цену предложения и другие окончательные условия Предлагаемых ценных бумаг и датированы датой заключения настоящего Соглашения (даже если они окончательно оформлены и выпущены после даты заключения настоящего Соглашения).

Ответное предложение или означает предложение, которое во всех существенных отношениях соответствует требованиям, изложенным в запросе предложений. Существенные аспекты запроса предложений включают, помимо прочего, требования к цене, качеству, количеству или доставке.

Сотрудник по контролю за животными означает любое лицо, нанятое городом, округом или городом или округом с целью обеспечения соблюдения законов или постановлений о контроле за животными.

Уведомление о предложении имеет значение, указанное в Разделе 9.3 (а).

Первый период предложения имеет значение, изложенное в Разделе 34 (b).

Уведомление о первом предложении имеет значение, указанное в Разделе 14.4 (а).

Уведомление о размещении на полках имеет значение, указанное в Разделе 2 (d) (ii).

Активное предложение означает четкое и проактивное предложение услуг на французском языке для физических лиц с первого контакта, без возложения ответственности за запрос услуг на французском языке на человека;

Предложение о смене контроля имеет значение, указанное в Разделе 4.15 (а).

Первоначальный срок подписки — начальный срок вашей подписки, согласованный в Заказе, который начинается с даты принятия Заказа или иным образом, согласованного сторонами.

Уведомление о доставке означает уведомление в форме, которая на данный момент доступна в указанном офисе любого агента по платежам и конвертации, которая содержит сведения об учетной записи в SIS, на которую должны быть доставлены любые Простые акции, и все соответствующие сертификаты. и / или заверения, которые могут потребоваться в соответствии с применимым законодательством и нормативными актами, и которые должны быть предоставлены в связи с Конвертацией BCN Уровня 1 и доставкой Обыкновенных акций;

Уведомление об андеррайтинговом предложении имеет значение, указанное в Разделе 2 (b).

НАЧАЛО ПЕРВОНАЧАЛЬНОГО ПУБЛИЧНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ означает дату, когда Комиссия по ценным бумагам и биржам объявляет вступившим в силу заявление о регистрации, поданное в соответствии с Законом о ценных бумагах для первичного публичного предложения.

Дата извещения о погашении в отношении погашения означает дату, на которую Компания отправляет Уведомление о погашении для такого погашения в соответствии с разделом 4.03 (F).

Дополнительное исследование межсоединений означает анализ чувствительности, основанный на предположениях, указанных Девелопером в Соглашении об необязательном исследовании межсоединений.

20 специальных предложений для маркетинга моего бизнеса

Предложения и поощрения могут быть отличным способом помочь заменить 5% — 10% вашей клиентской базы, которую каждый малый и средний бизнес теряет каждый год. Хотя размер прибыли иногда может быть немного меньше, предложения стимулируют повторные покупки у существующих клиентов и привлекают новых постоянных клиентов, что в конечном итоге очень выгодно!

Вот 20 идей специальных предложений, которые вы можете использовать, чтобы привлечь внимание социальных сетей, привлечь внимание клиентов и, самое главное, получить дополнительный доход!

1) Купи один, получи один бесплатно

Все мы пользуемся этими предложениями, в основном используемыми для недорогих продуктов, а не для услуг, которые часто используются крупными компаниями, такими как ASDA и Morrison’s, которые продают большие объемы по низкой цене.Было показано, что предложение «BOGOF» работает намного лучше, чем «скидка 50%».

2) Соревнования

Очень успешен при продвижении дорогостоящих продуктов и услуг, поскольку чем выше стимул, тем больше людей примут участие в соревновании. Например, многие туристические компании предлагают победителю бесплатный отпуск, а такие компании, как B&Q или DFS, дарят победителю бесплатную встроенную кухню или дорогой диван.

3) Бесплатная доставка Используется компаниями, предоставляющими услуги доставки.Особенно полезно для предприятий быстрого питания или даже для крупных предприятий, таких как Tesco. Интересно, что это предложение становится все более популярным на веб-сайтах электронной коммерции, таких как EBay и Amazon, где клиенты делают покупки в Интернете и получают товары прямо к двери.

4) Подарочные сертификаты Ваучеры

можно использовать для предоставления получателю скидки на продукт или услугу или для получения бесплатного подарка.

5) Скидка 10%

Это предложение особенно выгодно при продаже устаревшего продукта, упадка или упадка рынка для этого продукта.Также полезно предлагать это в зависимости от демографической группы, например, компании, которые предлагают студентам скидки, потому что у них, как правило, меньше располагаемый доход, или магазины одежды, предлагающие скидки, потому что они нацелены на молодых покупателей.

6) Карты лояльности Карты лояльности

были чрезвычайно успешны за последние 10 лет благодаря росту сетей быстрого питания и недорогих ресторанов. Такие компании, как Nando’s, Starbucks и Subway, особенно использовали карты лояльности в своих интересах.

7) Бесплатные мастерские

Подходит для предприятий, которые проводят обучение по своей продукции.

8) Скидки для студентов

Скидки для студентов успешно используются в течение многих лет, и они особенно хороши для крупных уличных брендов, которые студенты считают «модными». Вы обнаружите, что многие магазины одежды, фаст-фуд, рестораны, социальные предприятия, такие как кинокомпании, интернет-магазины и предприятия, предлагают студентам скидки от 5% до 20%, чтобы привлечь одну из демографических групп с самыми высокими расходами в Великобритании.

9) Бесплатно «X» при покупке до «Y»

Отлично подходит для таких компаний, как тренажерные залы или других компаний с ежемесячным членством. Например, тренажерные залы могут предлагать бесплатные персональные тренировки при каждой подписке в течение апреля.

10) Бесплатные пробные версии / Попробуйте перед покупкой

Часто используется, потому что покупатель не полностью доверяет продукту или не понимает его, поэтому компания предлагает им пробный период, чтобы увидеть преимущества его использования, чтобы они покупали его позже.Бесплатные маршруты особенно используются компаниями, которые продают дорогостоящие продукты, или компаниями, которые предлагают программное обеспечение для компьютеров и других технологий, но также очень хорошо подходят для продуктов питания и напитков — проба бесплатного образца часто приводит к покупке.

11) Бесплатно «X» при покупке «Y»

Это предложение успешно используется автомобильными компаниями в течение ряда лет, большинство компаний теперь предлагают бесплатное страхование на год при каждой покупке автомобиля. Этот стимул также использовался сетями супермаркетов, которые также занимались топливом.Например, многие супермаркеты предоставляют скидки на топливо в зависимости от того, сколько их покупатели тратят на другие товары в магазине. Это предложение может быть отличным способом привлечь новых клиентов или украсть клиентов у конкурентов, потому что они чувствуют, что то, что вы предлагаете, для них более ценно.

12) Бонусные баллы

Это предложение отлично подходит для стимулирования повторных покупок. Одна компания, которая, вероятно, является королем этого предложения, — это Tesco. Tesco проложила путь к тому, чтобы это предложение стало успешным, и с тех пор розничные торговцы, такие как Boots, и другие отрасли, такие как авиакомпании, ввели систему вознаграждения за баллы.

13) Случайные награды

Этот стимул отлично подходит для того, чтобы ваши клиенты были довольны! Большинство компаний совершают ошибку, прилагая все усилия к привлечению новых клиентов, но не сосредотачиваются на тех, которые у них есть в настоящее время и которые тратят прямо сейчас. Vodafone особенно хорош в этом, они дают своим уважаемым клиентам большие награды, такие как бесплатные билеты на футбольный матч или дни F1. Чем лучше будет вознаграждение, тем более ценными для ваших клиентов будут ваши товары или услуги !!!

14) Кэшбэк

Многие компании теперь предлагают кэшбэк в качестве стимула для клиентов делать покупки в их бизнесе.Это предложение действительно только для магазинов и торговых центров, но оно может мотивировать покупателя делать покупки вместе с вами, а не с конкурентами.

15) Подарочные карты

Подарочные карты могут быть отличным способом привлечь клиентов, особенно в сезон. Например, один из лучших способов использовать подарочные карты — это накануне Рождества, когда семьи покупают друг другу подарки. Если покупатель не знает, что купить другу, он может просто положить деньги на карту и подарить ее.Для компаний это отличный способ сохранить бизнес !!

16) Пакетные предложения

Вы можете объединить группу продуктов или услуг в «пакет», чтобы побудить людей тратить больше, чем в противном случае. Это предложение особенно популярно среди туристических компаний, которые вместо того, чтобы предлагать авиабилеты и отель отдельно, включают все в пакет и иногда предлагают скидки для клиентов, которые делают это таким образом. Другим примером этого могут быть продуктовые магазины, которые продают упакованные «обеды», в которых клиенты могут купить бутерброд, а также бесплатно получить напиток и пакет чипсов.

17) Предоставить гарантию

Это предложение может быть очень хорошим для техники, продажи автомобилей и других дорогостоящих продуктов / услуг. Дорогостоящие товары имеют более высокие потери для покупателя, если товар неисправен, и поэтому большинство людей склонны быть немного более осторожными при выборе таких товаров, как ноутбуки, стиральные машины, планшеты, автомобили, мобильные телефоны и т. Д. Однако, если компания предоставляет гарантия возврата денег — например, «если продукт станет неисправным в течение первого года, вы получите свои деньги обратно» — покупателя с большей вероятностью убедят купить, потому что он знает, что у него есть такая подстраховка.

18) Лучшие условия оплаты

Например, «купи сейчас, заплати, в следующем году». Это предложение было очень успешным для таких компаний, как DFS, автомобилестроительные компании и высокотехнологичные компании, такие как Curry’s и PC World. Это предложение позволяет клиентам приобрести продукт и либо оплатить полную сумму через год или два (с некоторыми дополнительными процентами), либо заплатить фиксированную ежемесячную сумму. Это очень хорошо работает, когда клиенты не могут сразу заплатить сумму. Для продуктов или услуг для бизнеса вы можете предложить такие условия, как оплата при доставке, оплата по результатам или оплата по завершении.

19) Бесплатный первоначальный отчет или консультация

Это предложение поможет вашим клиентам чувствовать себя комфортно с вашими услугами, как только они будут работать с вами в течение часа или около того, их опасения по поводу того, знаете ли вы их вещи и смогут ли они ладить с вами, исчезнут. .

20) Соответствие цены В последнее время такие компании, как ASDA, приняли это предложение из-за экономического климата. Это в основном убеждает клиентов, потому что компания говорит: «Если вы найдете тот же продукт дешевле где-либо, мы заплатим разницу».Компании, которые продают товары по низким ценам, часто могут использовать это, потому что не так много компаний, которые могут превзойти их по цене.

Итак, у вас есть 20 фантастических идей для специальных предложений, которые помогут вам победить ваших конкурентов.

Просто запомните — «Иногда нужно дать немного, а взять много!»

кредит фотографии: asenat29 через photopin cc

Соберите свое предложение | GSA

Составление вашего предложения по графику контракта — это многоэтапный процесс, который потребует работы и времени.Вам нужно будет собрать и заполнить документы о финансах, опыте, предлагаемых продуктах и ​​услугах вашей компании, а также о деловых отношениях вашей компании.

Этот процесс состоит из двух основных компонентов:

• Мы предоставляем полные формы
• Соберите информацию самостоятельно.

Вы заполните и загрузите некоторые документы в eOffer в виде вложения, а также введете некоторую информацию прямо в текстовые поля в eOffer.

Заполните эти формы

Многие части вашего предложения включают заполнение шаблонов.Ниже мы объясним, зачем нужны формы и как их заполнять. Самые последние шаблоны предложений можно найти на нашей странице «Доступные предложения и требования».

Чтобы найти полную информацию о приглашении, перейдите на eOffer.

Письмо об авторизации агента (если применимо)

Если у вас есть сторонний агент, например консультант, который помогает вам подготовить или согласовать ваше предложение по расписанию, вам понадобится письмо с авторизацией агента.

Дальнейшие действия и дополнительная информация о письмах авторизации агента Шаблон письма об авторизации агента

можно найти в разделе «Доступные предложения и требования» в разделе «Шаблоны для загрузки, заполнения и загрузки в eOffer (если применимо).Заполните документ, следуя инструкциям в самом шаблоне, и загрузите его в eOffer. Письма с полномочиями агента должны быть подписаны в электронной форме должностным лицом компании (например, президентом, вице-президентом, генеральным директором и т. Д.).

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Письмо о поставке (если применимо)

---

Если вы (оферент) не являетесь производителем предлагаемого продукта (ов), вам необходимо предоставить приемлемое письмо о поставке.Обязательные элементы письма-поставки различаются в зависимости от типа продаваемой вами продукции. В предоставленном шаблоне письма-поставки будут изложены необходимые компоненты письма.

Следующие шаги и дополнительная информация о письмах-предложениях

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Стоимость

Шаблон ценового предложения

---

При заполнении ценового предложения вы предоставите эту информацию в виде шаблона, основанного на типе выбранных вами услуг и / или продуктов.В настоящее время у MAS есть два варианта, связанных с требованиями к ценообразованию, в обоих вариантах ваша компания предоставляет список предлагаемых цен на все предлагаемые продукты или услуги, включая любую дополнительную описательную и вспомогательную информацию. Эти два варианта различаются следующим образом:

1. Коммерческая практика продаж или традиционный маршрут. Выбирая информацию о ценах, вы заполняете шаблон ценового предложения. Кроме того, вы предоставите различные скидки, которые ваша компания в настоящее время предоставляет на коммерческой и федеральной арене, см. Раздел «Практика коммерческих продаж» ниже.Мы будем использовать этот документ, чтобы убедиться, что вы предлагаете государству лучшую цену, то есть цену, которую вы назначаете своему наиболее предпочтительному клиенту (MFC). Мы должны считать вашу цену на МФЦ весьма конкурентоспособной и сделать ее справедливой и разумной, чтобы мы ее приняли. Для завершения вашего ценового предложения используйте информацию, которая соответствует опубликованным коммерческим прайс-листам или рыночным тарифам, например каталогам, счетам-фактурам, контрактам и т. Д. Затем это будет использоваться для создания коэффициента скидки, который ваша компания будет использовать. требуется отслеживать и поддерживать в течение всего срока действия контракта.
2. Участвуйте в пилотировании. Ваш список предлагаемых цен будет сравниваться с аналогичными или аналогичными товарами, и для переговоров будет применяться колебание цен. Используя TDR, вы не предоставляете различные скидки, предоставляемые вашей компанией, и не привязаны к ценам MFC. Ниже приведен список участвующих SIN TDR в рамках сводного расписания.

Возможность для поставщиков сообщать в GSA данные о транзакциях — информацию, генерируемую, когда государство покупает товары или услуги у поставщика, для повышения эффективности закупок со стороны федерального правительства.

ПОДКАТЕГОРИЯ

БОЛЬШАЯ КАТЕГОРИЯ		SIN (ов)
Услуги	Техническое обслуживание помещений	561210FAC
Помещения	Услуги по эксплуатации	238320, 541690E, 561730
Помещения	Решения для объектов	541513 и 811310MR
Помещения	Принадлежности для помещений	322291, 326119, 339994, 333318F и 339113G
Помещения	Оборудование для общественного питания	311423, 333241, 335220, 336999, 332215T и 333415REM
Мебель и предметы интерьера	Полы	314110SBSA
Мебель и меблировка	Мебель для дома, общежитий и квартир	3 МЕБЕЛЬ
Промышленные товары и услуги	Чистящие средства	325611 и 325612
Промышленные товары и услуги	Оборудование и инструменты	332510, 333112, 532310, 332510C, 332510S и 333TOOL
Промышленные товары и услуги	Промышленные товары	314120, 324110, 324191, 325320, 325998, 325998W, 335220D и 335220E
Информационные технологии	Телекоммуникации	517410
Информационные технологии	ИТ-оборудование	33411
Информационные технологии	ИТ-программное обеспечение	54151 и 511210
Разное	Одежда	315210
Разное	Предметы личного ухода за волосами	335210
Разное	бесплатных номеров для особых предметов	ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ * и НОВЫЙ *
Управление офисом	Аудиовизуальные продукты	334310, 334290OS, 334511T и 541990AV
Управление офисом	Канцелярские товары	339940, 339940OS4 и 339940OVER
Профессиональные услуги	Технические и инженерные услуги (не ИТ)	541330ENG, 541330EMI, 541713, 541714, 541720, 541420, 541690, 541715, 541715AIR и 541715APM
Научные и управленческие решения	Тестирование и анализ	541380

Следующие шаги и дополнительная информация о шаблонах ценовых предложений

Сохраните заполненный шаблон ценового предложения, а также сопроводительную документацию.Вы загрузите эти документы в eOffer.

Скомпилировать эту информацию

Вам необходима информация о вашей компании и проделанной работе. После того, как вы соберете эту информацию, подготовьте ее для загрузки или ввода в eOffer. Каждый элемент, который вам понадобится, и для чего он будет использоваться, описаны ниже.

Финансовая отчетность

---

Соберите финансовую отчетность вашей компании за предыдущий двухлетний период (аудиторскую, если таковая имеется).Как минимум, каждый финансовый отчет должен состоять из баланса и отчета о прибылях и убытках. Мы будем использовать эту информацию, чтобы обеспечить финансовую стабильность вашей компании. Объясните любую информацию, которую вы раскрываете, которая отрицательно сказывается на вашем бизнесе.

Следующие шаги и дополнительная информация о финансовой отчетности

Соберите балансы и отчеты о прибылях и убытках вашей компании за предыдущий двухлетний период.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, просмотрите все важные документы в рамках запроса.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

План субподряда (если применимо)

---

Ваша компания должна предоставить этот план субподряда только в том случае, если ваш бизнес относится к категории «кроме малого». «Кроме малых» включает:

• некоммерческие организации,
• учебных заведений,
• «крупных» предприятий.

Размер вашей компании будет определяться кодексом НАИКС, который, по вашему мнению, упадет в сторону преобладания работы в соответствии с вашим Графиком.

GSA ожидает, что предприятия, «отличные от малых», предоставят возможности малым предприятиям, которые могут успешно работать в качестве субподрядчиков.

Заполните план субподряда через eOffer. Образец шаблона, предоставленный как часть запроса, охватывает 11 областей, подробно описанных в пункте 52.219-9 (d) FAR.

Следующие шаги и дополнительная информация о планах субподряда

План субподряда для малого бизнеса является частью приглашения и размещается на странице «Доступные предложения и требования».Используйте план в приглашении как руководство, чтобы понять, какая информация потребуется в eOffer. Заполните план субподряда в eOffer.

Сохраните этот документ и загрузите в eOffer. Вам нужно будет подписать его, поэтому загрузите его после того, как заполните, заполните блок подписи (страница 14 образца плана), отсканируйте и загрузите подписанные документы в качестве вложения к вашему предложению в eOffer.

Техническое предложение

---

В техническом предложении содержится подробная информация и примеры опыта вашей компании, которые доказывают, что вы можете предоставлять предлагаемые продукты и услуги.

Ваше техническое предложение должно включать описания, которые вам необходимо составить и отправить через eOffer, а также информацию о прошлой эффективности. Примечание. Модуль «Прошлая эффективность» eOffer обновляется, чтобы соответствовать инструкциям, изложенным в «Инструкции SCP-FSS-001 для всех участников». В зависимости от вашего специального номера позиции (SIN) вам может потребоваться предоставить дополнительные документы в вашем техническом предложении.

Для получения дополнительной информации, необходимой для технического предложения, просмотрите приложения по категориям и Доступные предложения и требования, включенные в запрос.Представитель заказчика может запросить дополнительные документы во время рассмотрения вашего предложения.

Следующие шаги и дополнительная информация о технических предложениях

Для получения дополнительных инструкций по техническим требованиям:

• Обзор SCP-FSS-001 — Относится ко всем таблицам
• Просмотрите применимые вложения большой категории, относящиеся к вашим предложениям.
• Просмотрите доступные предложения и веб-страницу требований, если применимо
• Напишите в eOffer следующие повествования:
  1. Фактор первый — Корпоративный опыт (не более 10 000 символов).
  2. Фактор третий — Контроль качества (не более 10 000 знаков).
  Фактор
  3. : соответствующий опыт работы с проектом — это применимо только в том случае, если вы предлагаете услуги. Вам нужно будет представить описание двух соответствующих проектов.
• Соберите следующую информацию:
  1. Фактор два — Прошлые результаты — Отчет о открытых рейтингах и описание любых отрицательных отзывов.
  2. Фактор 5 — Технические возможности — для определенных номеров специальных позиций (SIN) требуется дополнительная информация и / или сертификаты. См. Запрос для получения более подробной информации.

Для получения конкретных инструкций см. Следующее положение в запросе: SCP-FSS-001 для всех Подателей предложения. Просмотрите страницу «Вложения категорий и доступные предложения и требования», чтобы узнать о требованиях и инструкциях для больших категорий, подкатегорий и SIN.

Введите свое повествование и загрузите отчет об открытых рейтингах и информацию о технических возможностях в eOffer.

Профессиональный компенсационный план (если применимо)

---

Если вы предлагаете профессиональные услуги, вы должны предоставить план профессионального вознаграждения для своих сотрудников. План объясняет политику компании в отношении заработной платы и дополнительных льгот для сотрудников, которые будут работать по вашему контракту.Раскрытие индивидуальной компенсации не требуется.

Следующие шаги и дополнительная информация о профессиональных компенсационных планах

Соберите общие методы оплаты труда вашей компании, которые часто можно найти в справочнике для сотрудников.

Дополнительные сведения о требованиях этого плана см. В части 52.222-46 FAR. Чтобы узнать, требуется ли вам представить план, см. Титульный лист запроса.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Письма о предыдущем уведомлении о решении не исполнять опцион (если применимо)

---

Включите в свое предложение копии любых писем об отмене или отказе, полученных в течение последних двух лет для любых ранее заключенных контрактов по расписанию или представленных предложений по расписанию.

Следующие шаги и дополнительная информация о предыдущем уведомлении о решении не использовать опцию Письма

Соберите письма от предыдущих контрактов по расписанию.

Сохраните письма и загрузите их в eOffer.

Соглашения с коммерческими поставщиками (CSA) (если применимо)

---

Если возможно, вместе с предложениями должны быть представлены Соглашения с коммерческими поставщиками (CSA). Это облегчает нам рассмотрение и согласование каждого отдельного набора условий на предмет соответствия федеральному закону.

Сертификаты CSA должны быть получены от производителя. Если вы являетесь реселлером продукта, любые изменения в лицензионном соглашении с конечным пользователем должны иметь одобрение производителя.

Соглашения должны быть в редактируемом формате (например, Microsoft Word), желательно с уже удаленными частями документов, которые не соответствуют федеральным требованиям.

Следующие шаги и дополнительная информация о CSA.

Чтобы помочь в этом процессе, GSA выпустило новые положения, которые могут помочь снизить юридический риск включения положений и условий CSA, которые противоречат федеральному закону или несовместимы с ним, в контракты GSA.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Формат практики коммерческих продаж (CSP-1) (если применимо)

---

Здесь вы описываете, что вы предлагаете своим клиентам, по сравнению с тем, что вы предлагаете федеральному правительству. Мы используем этот документ, чтобы убедиться, что вы предлагаете ЛУЧШУЮ цену правительству (то, что мы называем вашей ценой «Наиболее предпочтительного клиента» (MFC)).

Наша цель — получить не хуже, чем ваш MFC, на тех же или аналогичных условиях.В зависимости от вашего номера / номеров специального предмета (SIN / s) мы можем потребовать от вас предоставить дополнительные документы. Мы запросим их после того, как назначим сотрудника по контрактам для рассмотрения вашего предложения. Шаблоны предоставляются в некоторых случаях для справки. Вы будете вводить информацию напрямую в eOffer.

Информация CSP-1 требуется только для контрактов, которые не участвуют в пилотной программе отчетов о транзакционных данных (TDR).

Следующие шаги и дополнительная информация о методах коммерческих продаж

Для получения дополнительной информации о CSP-1 см. SCP-FSS-001, Раздел III — Ценовое предложение, iv.

Сохраните этот документ, вы будете ссылаться на него при заполнении информации в eOffer.

Коммерческий прайс-лист или рыночный прайс-лист

---

Вы уже должны были определить коммерческий прейскурант вашего бизнеса, когда готовили шаблон ценового предложения. Этот документ нужен вам, чтобы показывать цены, которые вы предоставляете своим текущим клиентам. Если у вас нет коммерческого прайс-листа, предоставьте лист рыночных ставок, если он есть у вашей фирмы.

Мы используем эти документы в качестве отправной точки для оценки цен вашей компании. Это также отличается от вашей практики коммерческих продаж, указанной выше.

Если вы участвуете в пилотном проекте отчетности по транзакционным данным (TDR), ваш список предлагаемых цен будет сравниваться с аналогичными или аналогичными товарами, и для переговоров будет применяться изменчивость цен. Используя TDR, вы не предоставляете различные скидки, предоставляемые вашей компанией, и не привязаны к ценам для наиболее предпочтительного клиента (MFC).

Следующие шаги и дополнительная информация о коммерческих прайс-листах или рыночных прейскурантах

Соберите свой коммерческий прайс-лист из рыночного прейскуранта

Для получения дополнительной информации прочтите Раздел III — Ценовое предложение SCP-FSS-001-N для всех участников.

Сохранить этот документ; вы будете ссылаться на него при заполнении информации в eOffer.Вы загрузите свой коммерческий прайс-лист или рыночный прайс-лист в eOffer.

Подходит ли вам коммерческий прайс-лист?

FAR 2.101 (a) (6) определяет два типа прейскурантов:

• «Каталожная цена» означает цену, включенную в каталог, прайс-лист, график или другую форму, которая регулярно поддерживается производителем или поставщиком, либо публикуется, либо иным образом доступна для проверки покупателями, и указывает цены, по которым продажи в настоящее время или в последний раз предлагались значительному количеству покупателей, составляющих широкую публику; и
• «Рыночные цены» означают текущие цены, которые устанавливаются в ходе обычной торговли между покупателями и продавцами, свободно торгующимися, и которые могут быть подтверждены посредством конкуренции или из источников, независимых от оферентов.

Есть несколько вопросов, которые помогут вам определить, является ли CPL подходящим методом эскалации для вас.

• Считаете ли вы свой прайс-лист собственностью? CPL коммерчески / общедоступен. Следовательно, если ответ положительный, у вас нет CPL в соответствии с FAR 2.101.
• Общедоступны ли ваши цены (например, опубликованы ли они на веб-сайте вашей компании или в опубликованном каталоге). Если нет, то у вас нет CPL в соответствии с FAR 2.101.
• Взимаете ли вы в настоящее время цены, указанные в вашем CPL? Если ваши цены основаны на рыночных условиях, а не на фиксированном прейскуранте, у вас нет CPL в соответствии с FAR 2.101.

Если ответ на любой из этих трех вопросов указывает на то, что у вас действительно нет коммерческого прайс-листа, как определено выше, вы можете попросить изменить свой метод эскалации на корректировку экономических цен на основе рыночных цен в соответствии с I-FSS-969 .

Ценовая поддержка Документация

---

Вы должны предоставить подтверждающую документацию для каждого продукта и / или услуги, которые вы предлагаете, и ввести ее в Шаблон ценового предложения.Мы используем это, чтобы проверить точность информации, которую вы отправляете.

Примеры документации включают опубликованные и общедоступные каталоги, прайс-листы, копии счетов-фактур, контрактов, котировок и т. Д. Между подтверждающим документом и предлагаемой ценой должна быть четкая и соответствующая взаимосвязь. Каждый подтверждающий документ должен быть четко помечен названием соответствующего предлагаемого продукта или услуги.

Если ваш текущий коммерческий прайс-лист (CPL) или рыночный прайс-лист (MRS) не охватывает период прошлых продаж, указанных в формате практики коммерческих продаж (CSP-1), при предоставлении предложения в соответствии с традиционными положениями вы должны также предоставьте копию CPL или MRS, которая покрывает большую часть этого периода.

Дальнейшие действия и дополнительная информация о ценовой поддержке документации

Для получения дополнительной информации прочтите Раздел III, Ценовое предложение по SCP-FSS-001 для всех оферентов.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Рассказ о цене

---

Перед присуждением контракта сотрудник GSA по контракту должен определить, что предлагаемые цены являются справедливыми и разумными.Справедливые и разумные означает, что цены весьма конкурентоспособны с коммерческим и федеральным рынками.

Если вы предоставляете предложение в рамках практики коммерческих продаж / традиционного формата, вам необходимо продемонстрировать, что эта цена также такая же (или лучше), чем та, которую вы предлагаете своему наиболее предпочтительному клиенту (MFC). Если цена, предлагаемая GSA, не равна цене, предлагаемой указанному вами наиболее предпочтительному клиенту, или не превосходит ее, в вашем описании должно быть объяснено обоснование предложения такой цены таким образом, чтобы сотрудник по контракту мог определить, что ставка является справедливой и разумной. .Вы должны объяснить любое отклонение от вашей практики коммерческих продаж, включая конкретные обстоятельства и частоту отклонений.

Следующие шаги и дополнительная информация о ценах

Для получения дополнительной информации прочтите Раздел III (iv), Ценовое предложение по условиям SCP-FSS-001 в рамках Приглашения.

Сохраните этот документ, вы загрузите его на eOffer.

Как сделать предложение о коммерческой недвижимости

Узнайте, что ни один класс никогда не научит вас тому, как сделать предложение о коммерческой недвижимости. Вы узнаете абсолютно важные вещи, которые вам нужны, чтобы сделать разумное предложение, в том числе 4 этапа, которые вы должны пройти, прежде чем окончательно оформить свое предложение. Что наиболее важно, уроки этого видео научат вас, как избежать переплаты, а также ужасного сценария отрицательного денежного потока, с которым сталкиваются некоторые коммерческие инвесторы при первой покупке.Наконец, вы получите доступ к файлу, который шаг за шагом покажет вам, как именно сделать лучшее предложение по любой коммерческой недвижимости.

Итак, вы готовы сделать предложение по коммерческой недвижимости? На какой информации вы собираетесь основывать сумму своего предложения? Брошюра брокера — это глянцевая и красивая брошюра, в которой указаны цены и информация о недвижимости? Вы никогда не должны использовать его для обоснования своего предложения! Если вы используете брошюру брокера для обоснования своих предложений, вы переплатите.Точно так же, если вы основываете свое предложение исключительно на трехлетних финансовых отчетах продавца, вы испытаете меньший денежный поток и меньшую отдачу от инвестиций.

Четыре этапа предложения коммерческой недвижимости

Эти четыре этапа представляют собой четыре разных точки зрения на сделку. Вы должны использовать каждый из них, чтобы получать самые выгодные из доступных сделок.

1. Брошюра брокера

Брошюра брокера представляет собой многостраничный буклет с красивыми фотографиями, ценами, демографическими данными и другой полезной информацией.

2. Финансовые показатели продавца

Обычно вы получаете финансовую отчетность продавца за три года, чтобы показать доходы, расходы и NOI коммерческой недвижимости.

3. Performa

Performa — лучший сценарий для объекта недвижимости. Прежде всего, брошюра брокера будет включать в себя показатели, но важно исследовать и определять свои собственные показатели. Определите, куда, по вашему мнению, может снизиться арендная плата, а также какие расходы вы можете сократить.
Четвертая фаза — ваше предложение.Он основан на ваших цифрах, на ваших целях. Хорошо?

4. Ваши номера

Последний этап — это цифры и информация, основанные на всех ваших исследованиях и целях.

Главное, что вам нужно, прежде чем делать предложение

1. Доход.

Вам необходимо знать, какой доход от собственности был за последние 12 месяцев и последние 3 года, включая текущий месяц.

2. Расходы

В этой категории много новых инвесторов действительно плохо себя чувствуют, поэтому внимательно следите за своими расходами.Вы должны действительно научиться рассчитывать эти расходы, чтобы отличать хорошие сделки от плохих. Чистая операционная прибыль или NOI — очень важный показатель. По мере того, как NOI повышается, значение свойства повышается. По мере того, как NOI снижается, стоимость недвижимости снижается. Таким образом, это фактор, влияющий на стоимость вашей коммерческой собственности, как вы можете добиться признательности.

3. Ипотека

Почему ипотека так важна на данном этапе? Потому что доход за вычетом расходов равен NOI, а NOI за вычетом ипотеки — это ваш денежный поток.Вы должны знать ставку по ипотеке, чтобы определить свой денежный поток.

Я рекомендую заключить сделку с несколькими кредиторами, чтобы определить, какой будет ваш первоначальный взнос и процентная ставка, чтобы вы могли рассчитать, как будет выглядеть ваша годовая ипотека.

4. Денежный поток

Используйте предыдущие расчеты, чтобы определить денежный поток собственности.

5. Денежные средства и возврат денежных средств

Это термин, который определяет, насколько быстро ваши деньги движутся.Высокая наличность и возврат денежных средств означают, что ваши деньги движутся быстро. Низкая наличность и возврат денежных средств означают, что ваши деньги останутся в инвестициях в течение длительного времени. В наших инвестициях мы стремимся к двузначной денежной прибыли и прибыли. Возможно. Не позволяйте никому говорить вам, что это не так.

6. Ставка капитализации

Ставка капитализации определяется как доход от инвестиций, если вы должны были заплатить за свою собственность все наличные деньги.

7. Капитальные затраты

Нужен ли объекту ремонт или новая техника? Капитальные затраты — это затраты, не включаемые в типовые затраты по сделке.Эти расходы необходимо определить до того, как сделать предложение о сделке.

Для получения дополнительной информации об этих 7 условиях вы можете просмотреть мое видео «Семь терминов, связанных с коммерческой недвижимостью, которые вы должны знать».

Как в 4 этапах используются настоящие Условия коммерческой недвижимости

Это введение в сделку. Это довольно маленький инструмент продаж, цель которого — вызвать эмоции, побудить вас к действию. К сожалению, когда эмоции усиливаются, интеллект падает. Поэтому мы не делаем предложения на основе брошюры брокера.

Не основывайте свои расчеты на том, что указано в брошюре брокера о доходах от собственности или финансовых показателях продавца, потому что они не всегда точны. Вы должны провести свое исследование, чтобы получить лучшее представление об истинном значении числа. Мотив продавца — сделать так, чтобы цифры выглядели достаточно хорошо, чтобы недвижимость можно было продать. Вы всегда должны определять свои цифры и расчеты для каждой сделки с коммерческой недвижимостью.

Ваше предложение:

После того, как вы подсчитаете эти семь основных затрат и чисел, вы будете готовы сделать предложение, исходя из того, что работает для вас.Придумайте денежные средства и возврат денежных средств, которые вас устраивают, а также максимальную ставку, которая работает для вас. Затем подсчитайте все расходы и придумайте консервативную цифру, по которой вы можете позволить себе приобрести недвижимость.

Ваши цели при размещении предложения

1. Положительный денежный поток

2. Денежный поток и возврат денежных средств в виде двузначных цифр

3. Сделка должна иметь дополнительный потенциал

Потенциал роста означает, что у вас есть способность со временем повышать арендную плату и способность сокращать расходы.У вас даже может быть возможность возвращать арендаторам оплату за коммунальные услуги. Все эти три вещи увеличивают ваш NOI.

4. Недвижимость должна находиться в стабильном и развивающемся районе.

Конечный результат

И снова, если вы хотите получить более полное представление о том, как это работает, вам нужно посмотреть видео, о котором я говорил ранее, под названием «Семь терминов в сфере коммерческой недвижимости, которые вы должны знать». Посмотрите это видео и просмотрите его.

Если вы подсчитаете перечисленные выше 7 важных вещей перед тем, как сделать предложение, это приведет к следующим вещам:

• Вы избежите переплаты
• Вы также избежите отрицательного денежного потока в первый день
• Вы получите доверие, потому что профессионалы узнают действительное предложение, когда видят его.

БОНУС

Напоследок хочу дать вам бонус к уроку. Это загрузка только PDF-файла, в котором будет рассказано, как составить фактическое числовое предложение.

Как придумать цену предложения (загрузка .pdf)

Передовой опыт перечисления предложений — коммерческая торговая площадка Microsoft

• 26.08.2021
• 3 минуты на чтение

В этой статье

В этой статье предлагаются предложения по созданию и использованию коммерческих предложений Microsoft на рынке.В следующих таблицах приведены рекомендации по заполнению информации о предложениях в Центре партнеров.

Полный список передовых методов маркетинга, включая передовые методы по привлечению трафика и улучшению взаимодействия с клиентами с вашим листингом, см. В Руководстве по передовым методам маркетинга на коммерческой торговой площадке.

Чтобы проанализировать эффективность ваших предложений, перейдите на панель инструментов Marketplace Insights в Центре партнеров.

Детали предложения интернет-магазина

Партнерский центр

Настройка	Лучшая практика
Название предложения	Для приложений укажите четкий заголовок, включающий ключевые слова для поиска, чтобы помочь клиентам найти ваше предложение. Для консультационных услуг используйте следующий формат: [Название предложения: [Продолжительность] [Тип предложения] (например, Contoso: 2-недельная реализация)
Описание предложения	Дайте четкое описание, которое описывает ценностное предложение вашего предложения в первых нескольких предложениях. Эти предложения могут использоваться в результатах поиска. Ключевые компоненты вашего ценностного предложения должны включать: Описание продукта или решения. Персона пользователя, получающего выгоду от продукта или решения. Потребителю нужен продукт или решение. По возможности используйте стандартную лексику или формулировки, основанные на преимуществах. Не полагайтесь на характеристики и функциональность, чтобы продать свой продукт. Вместо этого сосредоточьтесь на ценности вашего предложения. В списках консультационных услуг четко укажите профессиональные услуги, которые вы предоставляете.
Логотип предложения (формат PNG, от 216 × 216 до 350×350 пикселей): страница сведений о приложении	Создайте и оптимизируйте свой логотип для цифрового носителя: Загрузите логотип в формате PNG на страницу с описанием приложения в вашем предложении.Центр партнеров изменит его размер до требуемых размеров логотипа.
Логотип предложения (формат PNG, 48 × 48 пикселей): страница поиска	сгенерирует этот логотип из загруженного вами большого логотипа. При желании вы можете позже заменить это изображение другим.
Подробнее документов	Включите вспомогательные средства продаж и маркетинга до Подробнее ; Примеры включают: официальных документов брошюр контрольных списков презентаций PowerPoint Сохраните все файлы в формате PDF.Ваша цель здесь должна заключаться в обучении клиентов, а не в продаже им. Добавьте ссылку на целевую страницу вашего приложения ко всем своим документам и добавьте параметры URL, которые помогут вам отслеживать посетителей и пробные версии.
Видео (только AppSource, консультационные услуги и предложения SaaS)	Самые сильные видеоролики передают ценность вашего предложения в повествовательной форме: Сделайте героем истории вашего клиента, а не вашу компанию. Ваше видео должно отвечать основным задачам и целям вашего целевого клиента. Рекомендуемая продолжительность: 60-90 секунд. Добавьте ключевые слова для поиска, в которых используется название видео. Рассмотрите возможность добавления дополнительных видео, таких как инструкции, начало работы или отзывы клиентов.
Скриншоты (1280 × 720 пикселей)	Добавьте до пяти снимков экрана. Включите ключевые слова для поиска в имена файлов.

Важно

Убедитесь, что название вашего предложения и описание предложения соответствуют правилам Microsoft по товарным знакам и брендам и другим соответствующим руководящим принципам для конкретных продуктов при упоминании товарных знаков Microsoft и названий программного обеспечения, продуктов и услуг Microsoft.

Ссылка на страницу вашего предложения с вашего сайта

Чтобы легко направлять пользователей к вашему предложению на коммерческом рынке, используйте наши значки Get It Now на своем веб-сайте или в материалах цифрового маркетинга. Эти значки можно найти в нашем наборе маркетинговых инструментов Marketplace.

Когда вы ссылаетесь со значка AppSource или Azure Marketplace на своем сайте на свое объявление на коммерческой торговой площадке, поддерживайте надежную аналитику и отчетность, включив в конец URL-адреса следующие параметры запроса:

• src : укажите источник, из которого трафик направляется в AppSource (например, веб-сайт, LinkedIn или Facebook).
• mktcmpid : идентификатор вашей маркетинговой кампании, который может содержать до 16 символов в любой комбинации букв, цифр, подчеркиваний и дефисов (например, blogpost_12 ).

Следующий пример URL-адреса содержит оба предыдущих параметра запроса: https://appsource.microsoft.com/product/dynamics-365/mscrm.04931187-431c-415d-8777-f7f482ba8095?src=website&mktcmpid=blogpost_12

После добавления этих параметров к URL-адресу AppSource проверьте эффективность своей кампании на панели аналитики в Центре партнеров.

Передовой технический опыт создания листинга

Навигация по Markdown может быть сложной. Чтобы помочь, мы собрали несколько лучших практик для проверки и проверки списков предложений для коммерческого рынка в Центре партнеров. В руководстве по передовому техническому опыту со списком коммерческих площадок показано, как редактировать листинг и предварительно просматривать код Markdown.

Следующие шаги

Обозначения и сертификаты

Национальная ассоциация РИЭЛТОРОВ® и связанные с ней институты, общества и советы предоставляют широкий спектр программ и услуг, которые помогают членам повысить свои навыки, квалификацию и знания.Обозначения и сертификаты, подтверждающие опыт и знания в различных секторах недвижимости, присуждаются NAR и каждой аффилированной группой после завершения необходимых курсов.

Обозначения семейства NAR

Обозначения — это специальные полномочия для РИЭЛТОРОВ®. Обозначения предлагают обширные преимущества, которые постоянно улучшаются и расширяются. По этой причине для сохранения статуса требуются ежегодные взносы и постоянное членство в НАР.

Аккредитованный представитель покупателя / ABR®

Обозначение аккредитованного представителя покупателя (ABR®) предназначено для агентов по покупке недвижимости, которые сосредоточены на работе напрямую с покупателями-клиентами на каждом этапе процесса покупки дома.

Представлено REBAC (Совет агентов по продаже недвижимости)
Свяжитесь с REBAC по адресу [email protected] или 800-648-6224.

---

Аккредитованный земельный консультант / ALC

Уважаемые Аккредитованные земельные консультанты (ALC) — самые надежные, знающие, опытные и высокопроизводительные эксперты во всех сегментах земли. Назначение, присвоенное REALTORS® Land Institute, требует успешного завершения строгой образовательной программы LANDU, определенного, большого объема и опыта, а также соблюдения достойного Кодекса поведения.

Представлено REALTORS® Land Institute (RLI)
Свяжитесь с RLI по телефону 800.441.5263 или [email protected].

---

Сертифицированный член по коммерческим инвестициям / CCIM

Сертифицированный член по коммерческим инвестициям (CCIM) — это глобальный стандарт профессиональных достижений в сфере коммерческой недвижимости, полученный благодаря обширной учебной программе из 200 аудиторных часов и профессиональным требованиям к опыту. CCIM работают на 1000 рынках США и 31 другой стране и составляют сеть из 13000 участников, в которую входят брокеры, специалисты по лизингу, управляющие активами, оценщики, руководители корпоративной недвижимости, инвесторы, кредиторы и другие смежные специалисты.

Представлено институтом CCIM
Свяжитесь с CCIM по телефону 800-621-7027 или www.CCIM.com.

---

Сертифицированный специалист по международной недвижимости / CIPS

Мгновенно станьте лучшими в сфере международной недвижимости, получив статус CIPS. Для получения статуса необходимо пройти пять полнодневных курсов, посвященных важнейшим аспектам международных сделок с недвижимостью. Специалисты CIPS связаны с влиятельной сетью из более чем 3500 профессионалов, которые в первую очередь обращаются друг к другу при поиске реферальных партнеров.

Представлено Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®
Обратитесь в службу поддержки участников по адресу [email protected] или 1-800-874-6500 доб. 8369.

---

Сертифицированный менеджер по недвижимости® / CPM®

Специалисты

CPM® признаны экспертами в области управления недвижимостью. Получение этого обозначения демонстрирует компетентность и порядочность перед работодателями, владельцами и инвесторами.

Представлено Институтом управления недвижимостью (IREM)
Свяжитесь с IREM® по телефону 800-837-0706, доб.4650.

---

Сертифицированный брокерский менеджер по недвижимости / CRB

Сертифицированный брокерский менеджер по недвижимости (CRB) является одним из наиболее уважаемых и актуальных званий, предлагаемых в сфере управления бизнесом в сфере недвижимости, и присуждается РИЭЛТОРАМ®, которые выполнили продвинутые образовательные и профессиональные требования. Специалисты CRB имеют больше возможностей для оптимизации операций, интеграции новых технологий и применения новых тенденций и бизнес-стратегий.

Посетите REBInstitute.com или свяжитесь с Институтом бизнеса в сфере недвижимости (REBI) по адресу [email protected] или 800-621-8738

---

Сертифицированный специалист по жилым домам / CRS

Обозначение CRS — это высшая награда, присуждаемая торговым агентам, менеджерам и брокерам жилой недвижимости. В среднем назначенные CRS зарабатывают почти в три раза больше от дохода, транзакций и валовых продаж, чем РИЭЛТОРЫ, не являющиеся уполномоченными лицами.

Представлено Советом по жилой недвижимости
Свяжитесь с RRC по адресу https: // www.crs.com/about-us/contact-us или 800-462-8841.

---

Советник Real Estate® / CRE®

The Counselors of Real Estate® — это организация экспертов по коммерческой недвижимости по всему миру, которые предоставляют опытные и объективные консультации по вопросам, связанным с недвижимостью и землей. Только 1100 профессионалов из всех дисциплин в сфере недвижимости, академических кругов и государственного управления имеют диплом CRE. Членство является выборочным и продлевается по приглашению, хотя могут подавать заявки практикующие специалисты по коммерческой недвижимости с 10-летним подтвержденным опытом.

Представлено консультантами по недвижимости®
Свяжитесь с CRE® по телефону 312-329-8427 или [email protected].

---

Генеральный аккредитованный оценщик / GAA

Для общих оценщиков это звание присуждается тем, чье образование и опыт превышают требования государственной аттестации и поддерживаются Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®.

Представлено Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®
Свяжитесь с сотрудниками программы GAA по телефону 800-874-6500 доб.8268 или по электронной почте [email protected].

---

Зеленое обозначение НАР / ЗЕЛЕНЫЙ

Посредством Зеленого обозначения NAR Совет Зеленых Ресурсов обеспечивает постоянное обучение, ресурсы и инструменты, чтобы помочь практикам в сфере недвижимости находить, понимать и продавать недвижимость с экологичными характеристиками.

Представлено Советом по зеленым ресурсам
Свяжитесь с Советом по зеленым ресурсам: [email protected] или 800-498-9422.

---

Выпускник института REALTOR® / GRI

REALTORS® с обозначением GRI прошли углубленное обучение по юридическим и нормативным вопросам, технологиям, профессиональным стандартам и процессу продаж.Получение звания — это способ выделиться среди потенциальных покупателей и продавцов как профессионал, обладающий опытом в этих областях.

Представлено Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®
Свяжитесь с ассоциацией вашего штата, чтобы получить информацию о требованиях к программе, расписании курсов, местонахождении и стоимости обучения.

---

Сеть управления производительностью / PMN

Это обозначение является уникальным для обозначений семейства REALTOR® и подчеркивает, что для развития вашего бизнеса вы должны улучшить себя.Он фокусируется на стратегиях и тактике переговоров, налаживании контактов и направлениях, бизнес-планировании и системах, управлении личной эффективностью и развитии лидерских качеств.

Представлено Женским Советом РИЭЛТОРОВ®
Свяжитесь с Женским Советом РИЭЛТОРОВ® по телефону 800-245-8512.

---

Руководитель, сертифицированный ассоциацией REALTOR® / RCE

RCE — единственное профессиональное обозначение, разработанное специально для руководителей ассоциации REALTOR®. Назначенные RCE являются примером целеустремленных AE с драйвом, опытом и стремлением к профессиональному росту.

Представлено Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®
Свяжитесь с Рене Холланд по телефону 312-329-8545 или [email protected].

---

Аккредитованный оценщик жилого фонда / RAA

Для оценщиков жилого фонда это звание присуждается тем, чье образование и опыт превышают требования государственной аттестации, и поддерживается Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®.

Представлено Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®
Свяжитесь с сотрудниками программы RAA по тел. 312-329-8268 или отправьте сообщение по электронной почте @ nar.риэлтор.

---

Специалист представителя продавца / SRS

Назначение специалиста по представлению продавца (SRS) является главным полномочием при представлении интересов продавца. Он разработан для повышения профессиональных стандартов и повышения личной эффективности. Обозначение присуждается профессионалам в сфере недвижимости, которые демонстрируют знания и навыки, необходимые для защиты интересов продавца. Назначенные SRS представляют собой глобальное сообщество РИЭЛТОРОВ®, которые используют свое повышенное обучение и опыт, чтобы превзойти ожидания своих клиентов.

Посетите www.REBInstitute.com или свяжитесь с Институтом бизнеса в сфере недвижимости (REBI) по адресу [email protected] или 800-621-8738.

---

Общество промышленных и офисных риэлторов® / SIOR

Сертификат SIOR получают только самые знающие, опытные и успешные специалисты по брокерским операциям с коммерческой недвижимостью. Чтобы заработать его, разработчики должны соответствовать стандартам опыта, производства, образования, этики и давать рекомендации.

Представлено Обществом промышленных и офисных риэлторов®
Свяжитесь с SIOR по телефону 202-449-8200.

---

Seniors Real Estate Specialist® / SRES®

Программа SRES® Designation обучает РИЭЛТОРОВ® тому, как выгодно и этично обслуживать потребности в недвижимости на самом быстрорастущем рынке недвижимости для клиентов старше 50 лет. Получив обозначение SRES®, вы получите доступ к ценным преимуществам для участников, полезным ресурсам и возможностям сетевого взаимодействия в США и Канаде, которые помогут вам в вашем бизнесе.

Представлено Советом SRES®
Обратитесь в Совет SRES по адресу sres @ nar.риэлтор или 800-500-4564.

---

Сертификаты семейства NAR

Как и обозначения, сертификаты также являются специальными полномочиями для РИЭЛТОРОВ®. Для поддержания сертификата требуется только регистрационный взнос и постоянное членство в NAR, но никаких ежегодных взносов.

Дома с Diversity® / AHWD

Научитесь эффективно работать на современном разнообразном рынке недвижимости и внутри него. Сертификация At Home With Diversity® научит вас, как вести свой бизнес с вниманием ко всем профилям клиентов и составить бизнес-план для их успешного обслуживания.

Представлено Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®
Для получения дополнительной информации об этом курсе и его принципах ведения бизнеса, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или 800-874-6500 доб. 8393.

---

Информация о ценах брокера / BPOR

Сертификат BPOR больше не предоставляется участникам. Около 6000 членов получили BPOR.

---

Сертифицированный специалист команды по недвижимости / C-RETS

Сертификат Certified Real Estate Team Specialist (C-RETS) предназначен для улучшения развития команды, индивидуальных лидерских качеств и финансовых показателей.Курсы C-RETS предоставляют инструменты, стратегии и знания, которые требуются от сегодняшних профессионалов в области недвижимости, которые либо рассматривают возможность, либо в настоящее время работают в командной среде. Он предназначен для руководителей команд, членов команд, тех, кто хочет создать команду, и тех, кто просто хочет отточить свои управленческие навыки.

Посетите www.REBInstitute.com или свяжитесь с Институтом бизнеса в сфере недвижимости (REBI) по адресу [email protected] или 800-621-8738.

---

Цифровой маркетинг: социальные сети

Сертификат RRC Digital Marketing: Social Media предназначен для профессионалов в сфере недвижимости, которые хотят приобрести опыт работы с ресурсами социальных сетей и сайтами, которые являются неотъемлемой частью современного комплекса цифрового маркетинга, независимо от того, продвигаете ли вы свой бизнес или недвижимость, которую представляете.

Представлено Советом по жилой недвижимости
Свяжитесь с RRC по адресу https://www.crs.com/about-us/contact-us или 800-462-8841.

---

e-PRO®

Программа сертификации

NAR e-PRO® помогает РИЭЛТОРАМ® освоить передовые современные методы цифрового маркетинга. Благодаря сертификации e-PRO®, РИЭЛТОРЫ® увеличивают свои возможности по привлечению клиентов, расширяют свои возможности и укрепляют доверие, защищая информацию о клиентах.

Представлено Национальной Ассоциацией РИЭЛТОРОВ®
Свяжитесь с e-PRO® в epro @ nar.риэлтор или 877-397-3132.

---

Агент по внутренним продажам

Программа сертификации внутреннего агента по продажам учит РИЭЛТОРОВ® искусству привлечения потенциальных клиентов и добавления квалифицированных клиентов в воронку продаж офиса. Сертификация дает возможность изучить и применить на практике навыки и методы, которые используют лучшие агенты для превращения потенциальных клиентов и существующих клиентов в постоянный бизнес, помогая вам построить прибыльную карьеру.

Представлено Советом по жилой недвижимости.

Свяжитесь с RRC по адресу crs.com/about-us/contact-us.

---

Сертификация роскошных домов / LHC

Сертификация

Luxury Homes предназначена для агентов, стремящихся отточить свои навыки на постоянно растущем рынке элитных домов. Включенные курсы дадут РИЭЛТОРАМ® знания, необходимые им для работы в сфере роскоши, включая стратегии ценообразования, тактику ведения переговоров и способы выделиться из толпы.

Представлено Советом по жилой недвижимости
Свяжитесь с нами по CRSHelp @ crs.com.

---

Военный специалист по передислокации / MRP

Сертификация

NAR Military Relocation Professional направлена ​​на обучение специалистов по недвижимости работе с нынешними и бывшими военнослужащими, чтобы найти решения в области жилья, которые наилучшим образом соответствуют их потребностям и в полной мере использовать преимущества и поддержку военных.

Представлено REBAC (Совет агентов покупателя недвижимости)
Свяжитесь с нами по адресу [email protected] или 888-648-8321.

---

Советник по стратегии ценообразования / PSA

Повысьте свои навыки ценообразования на недвижимость, создания CMA, работы с оценщиками и помощи клиентам в преодолении опасений и неправильных представлений о ценностях дома с помощью сертификации NAR PSA (Pricing Strategy Advisor).

Представлено Национальной Ассоциацией РИЭЛТОРОВ®

Свяжитесь с нами по адресу pricingstrategyadvisor.org/contact-us/.

---

Инвестиции в недвижимость / REI

Программа сертификации Real Estate Investing (REI) предназначена для РИЭЛТОРОВ®, которые хотят овладеть тонкостями работы с инвесторами и теми, кто заявляет о себе как инвесторы в недвижимость.

Представлено Советом по жилой недвижимости.

Свяжитесь с RRC по адресу crs.com/about-us/contact-us.

---

Эксперт по переговорам по недвижимости / RENE

Сертификат «Эксперт по переговорам в сфере недвижимости» (RENE) предназначен для профессионалов в сфере недвижимости, которые хотят отточить свои навыки ведения переговоров и защиты интересов клиентов.

Представлено Институтом бизнеса в сфере недвижимости (REBI)
Свяжитесь с REBI по телефону 800-621-8738 или [email protected].

---

Специалист по курортной и вторичной недвижимости / RSPS

Эта сертификация предназначена для РИЭЛТОРОВ®, которые занимаются покупкой, продажей или управлением недвижимостью для инвестиций, развития, выхода на пенсию или второго дома на курорте, в местах отдыха и / или отдыха, занимающих эту рыночную нишу.

Представлено Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®
Свяжитесь с нами по адресу [email protected] или 800-874-6500 доб. 8320.

---

Ресурс по коротким продажам и выкупу / SFR®

Сертификация SFR® учит профессионалов в сфере недвижимости работать с проблемными продавцами, а также с финансовыми, налоговыми и юридическими специалистами, которые могут им помочь, квалифицировать продавцов для коротких продаж, разработать пакет коротких продаж, вести переговоры с кредиторами, защитить вашу комиссию, ограничить риск , и защитить покупателей.

Представлено Национальной ассоциацией РИЭЛТОРОВ®
Свяжитесь с нами по [email protected] или 877-510-7855.

---

Умный дом

Сертификат «Умный дом» предназначен для профессионалов в сфере недвижимости, которые хотят развивать свои знания в области технологий, вопросов конфиденциальности и лучшей тактики перехода.

занимается продажей умных домов.

Представлено Советом по жилой недвижимости
Свяжитесь с RRC по адресу https://www.

No related posts.