Подводные камни франшизы – Франшиза и франчайзинг: плюсы, минусы, подводные камни

№1. «Франшиза — бизнес на всем готовом»

Не стоит заблуждаться, что вместе с франчайзинговым договором вы получите особый секрет успеха. Самая простая аналогия — бабушкины пироги. Семейный рецепт передается из поколения в поколение, но и у вас, и у мамы пироги никогда не получаются именно так, как у бабушки. Хороший франчайзер расписывает все этапы и технологии процесса. Строго следуя им, можно избежать многих проблем. Но это не стоит делать бездумно, не оценивая реально ситуацию в своем регионе и городе. Убедитесь изначально, что вы выбрали нужный бизнес. Что товар (или услуга) пользуются успехом, хорошо окупаются, узнаваемы и не встречают противоречий. Не станете же вы продавать свиные котлеты мусульманам?

Не бойтесь обкатывать механизмы, задавать вопросы и корректировать технологию. Хороший франчайзер пойдет вам на встречу, он также заинтересован в вашем успехе, как в своем. Внимательно следите за потребительскими настроениями, честно оценивайте свои реальные возможности.

№2. «Франшиза не бывает неуспешной»

Действительно, по мировой статистике и самым последним данным, открывать бизнес по франшизе выгоднее, чем начинать его с нуля. Российские наблюдатели указывают, что сегодня именно франчайзи лучше работают с нулевой прибыльностью, даже при небольшом минусе, в отличие от создателей своего бренда. Успех самой франшизы позволяет избежать многих проблем.

Однако региональные особенности и быстро меняющийся рынок вносят свои коррективы. Не ждите, что вам удастся легко повторить чужой успех. Нет таких формул, которые гарантировали бы вам прибыль. Только труд, только внимательный анализ и риск приносят дивиденды.

№3. «Чем дешевле франшиза, тем проще»

Не гонитесь за дешевизной и пустыми обещаниями. Фразы «франшиза без комиссий» красиво выглядит только на бумаге. Да, существуют франшизы без паушального взноса или франшизы без роялти, но бесплатных франшиз не существует.

Франчайзер, в первую очередь, бизнесмен. Никто не работает себе в убыток, помните об этом. Не покупайтесь на сладкие уговоры, свой бюджет и возможности лучше воспринимать реалистично. Франчайзинг — гибкая система, но не манна небесная. Обязательно внимательно читайте отзывы других франчайзи, уже работающих по данной франшизе.

№4. «Франшиза быстро окупается»

Какой новичок не верит, что франшиза дает быстрый доход? Помните, что на самом деле ведение дела по франчайзинговой схеме ничем не отличается от другого предпринимательства. Вам предстоит самим учесть все сложности рентабельности, пережить этап раскрутки, становления и добраться до первой чистой прибыли. Франчайзер должен вам указать примерный срок окупаемости, по подсчетам специалистов, среднее время окупаемости — 1,5–2 года. Не забывайте прицениться к нему с позиций своего региона.

№5. «Договор франшизы — простая формальность»

Вы не представляете, как часто люди экономят на консультациях профессионального юриста. Предпочитая подписывать документ самостоятельно, считая его типовым. В франчайзинговом договоре не бывает ничего просто и однотипно. Помните, что этот документ полностью регулирует ваши отношения с франчайзером. Если уж говорить, какие подводные камни существуют, то большую часть их них таят договоры. Читайте сами, показывайте юристам, консультируйтесь, проверяйте отзывы.

№6. «Я купил франшизу, бизнес теперь мой»

Франчайзинг — партнерство, но в лучшем случае это соотношение «старший партнер» к «младшему». Франчайзер собственник марки, вы владеете лишь заведением. Вы можете вносить изменения только согласно подписанному вами контракту. Вы купили схему, помогаете себе чужой маркой, но обязаны играть по чужим правилам.

№7. «Франшиза спасает от конкуренции»

Это заблуждение, опасное заблуждение. Прежде чем подписать договор, лучше внимательно оценить ситуацию на местном рынке. Кроме этого, проследите, чтобы в договоре было территориально отмечено ваше положение в городе (регионе). Зачастую очень трудно соревноваться с собственным франчайзером, возможности которого всегда будет превосходить ваши.

№8. «Популярная франшиза лучше других»

Часто, выбирая себе франшизу, люди равняются на громкое имя и большое количество франчайзи. Чем больше точек в стране, тем успешнее им кажется бизнес. Это хорошо только на бумаге, а в действительности разный бизнес по разному заходит в разные области нашей страны. Популярность — хорошо, но не передается автоматически. Нужный вам бизнес будет тем, что имеет спрос именно у вас, а не где-то.

№9. «Опыт чужих франчайзи мне не нужен»

Как ни грустно, но франчайзи редко общаются между собой. Однако именно участники одной сети могут быть полезны друг другу, предвосхищая возможные ошибки и заблуждения. Мы неоднократно писали о пользе существующих отзывов. Жаль, что об этом вспоминают поздно.

№10. «Моя франшиза — я все сделаю сам»

Сколько бы ни повторяли: «Не экономьте на профессионалах», столько раз от этого отмахиваются. Квалифицированные специалисты нужны вам не для статуса или позы. Любой бизнес — трудоемкий и важным процесс, успех которого составляют профессионалы. Советуйтесь с юристами, маркетологами. Не отмахивайтесь от консультационной поддержки франчайзера. С их помощью вы избежите не только больших ошибок, но и реальных затруднений.

Франчайзинг — такой же бизнес, как любой другой. Не ждите, что все будет гладко. Главное, что вы не одни. Вы не первые проходите этот путь. Доверяйте профессионалам, говорите с коллегами, спрашивайте и ничего не бойтесь.

Каталог франшиз портала TopFranchise.ru

topfranchise.ru

Начать свой бизнес по франшизе: подводные камни — KredFIN

Как выгодно вложить деньги во франчайзинг?

Начать свой собственный бизнес достаточно непросто. Если вы имеете мало опыта в этой сфере, то риск остаться в  убытке становится еще выше. Хорошей поддержкой в деле открытия собственного бизнеса является наличие знающего наставника, который всегда сможет помочь. Такого человека найти достаточно сложно. Но существует такой путь развития бизнеса, на котором  вы сможете получить некоторую поддержку, а ваши шансы на выживание в условиях рынка значительно вырастут. Речь идет о франшизе. В этой статье мы расскажем о плюсах и минусах покупки франшизы.

Что такое франшиза и франчайзинг?

Что следует знать в первую очередь.

Франшиза – это ведение своего бизнеса при условии аренды товарного знака уже другой компании. Как правило, речь идет о хорошо известной компании, которая имеет узнаваемый логотип и фирменный стиль. Такой способ ведения бизнеса сегодня очень популярен, хотя может показаться, что это просто неразумная трата собственных денег, которые могли бы пойти на развитие собственного дела.

Однако, открывая собственный бизнес не имея опыта вы очень рискуете сделать ошибку и прогореть, растратив весь капитал. Покупая франшизу, вы практически покупаете бизнес идею и наставничество. В таком случае начать бизнес будет намного проще, к тому же ваше предприятие будет работать под уже известным именем. Мировая статистика утверждает, что вести бизнес, основанный на арендных отношениях, это намного надежней.

Вот несколько фактов, доказывающих выгоду покупки франшизы:

• 83% всех фирм, работающих на условии использования франшизы, преодолевают 5-ти летний порог ведения бизнеса;
• 52% всех фирм, отказавшихся от франшизы и начавших работать под собственным именем, закрываются в первые 2 года.

Хотя мы этого и не замечаем, нас окружают услуги и продукты, произведенные на основе договора франчайзинга. Это может быть одежда, бытовая техника, мебель, продукты питания. Под чужой торговой маркой можно также предоставлять услуги разного спектра или торговать. Популярность франчайзинга в мире основана на выгодности использования уже раскрученного имени и фирменного стиля, особенно, в сравнении с бизнесом начатым «с чистого листа».

1. Франчайзер – владелец торговой марки.
2. Франчайзи – субьект, покупающий права на использование торговой марки.
3. Франчайзер и франчайзи заключают договор, по условиям которого вместе с торговой маркой могут быть переданы также другие необходимые элементы бизнеса (оборудование, сырье, обучающие материалы, элементы фирменного стиля).

  Франчайзер – ваша опора и поддержка

От успеха вашего бизнеса непосредственно зависит популярность и коммерческий успех франшизы. Поэтому владельцы торговой марки заинтересованы в успехе вашего бизнеса. Вам будут оказывать любую возможную поддержку. Вы можете задавать любые насущные вопросы и получите квалифицированную консультацию. Арендодатели также могут предоставить готовый бизнес-план, который значительно облегчит ваш путь к успеху.

От вашего франчайзера вы можете получить :

• Популярное название
• Фирменный стиль
• Бизнес-план
• Помощь в настройке оборудования
• Помощь в наладке технологического процесса
• Налаживание связей с поставщиками
• Обучение персонала.

Аренда торговой марки

Покупка франшизы обладает явными преимуществами по сравнению с ведением совершенно нового бизнеса. Но за право ведения бизнеса под  раскрученным знаком нужно платить. Существует два платежей – первоначальный и периодический. Иногда используется только один из них, но чаще всего – оба.

При заключении договора франчайзинга вносится единоразовый платеж. Он называется паушальным взносом. Также вносится периодический платеж за аренду торговой марки –  роялти.

Естественно, размер этих взносов зависит от престижности бренда и масштабов вашего бизнеса. А система взносов разнится от случая к случаю. Но помните, вы ведь платите не только за используемую торговую марку, но и за поддержку вашего бизнеса, которая вам особенно необходима, если вы – начинающий предприниматель.

Инвестиции

Помимо расходов на покупку франшизы вы также должны потратиться на покупку и ли аренду помещения, необходимого оборудования заработную плату работникам. Но этот список тоже не полный. Поэтому всегда просчитывайте расходы заранее, до подписания договора.

Франчайзинг и законодательство

Для начала давайте определимся в понятиях терминов.

1. Франчайзинг – это система отношений, регламентирующаяся одноимённым договором
2. Франшиза – это совокупность исключительных прав, передаваемых в соответствии с договором франчайзинга .

Ведение бизнеса на основе такого договора распространено во всем мире. Однако система законодательства в этой сфере все еще не унифицирована. Это объясняется сложной системой договорных отношений, в которые вступают субъекты (нее входят элементы аренды, совместного предприятия, представительства и лизинга), а также обилием сфер деятельности, в которых могут присутствовать такие отношения.

Сегодня правовые аспекты франчайзинга регламентированы отдельными законодательно-нормативными актами в США, Румынии и Молдове. В остальных государствах франчайзинг регулируется различными нормативно-правовыми разделами.

Несмотря на отсутствие в российском или украинском законодательстве слов «франчайзинг» и «франшиза», нельзя сказать, что правовое регулирование в этой сфере не осуществляется. Здесь такая деятельность называется коммерческой концессией.

Обратите внимание!

Франчайзинг является системой, предусматривающей некоторую помощь в становлении бизнеса, однако, здесь существует целый ряд ограничений. Здесь следует быть особенно внимательным, ведь вас могут обмануть. Некоторые ограничения как раз на это и направлены.

Конечно, вы можете использовать многие чужие технологии (продаж или производства), ведь обычно они не являются собственной уникальной разработкой. Однако, если технологии все же запатентованы, то есть вероятность нарваться на судебный иск.

Законодательство недостаточно хорошо защищает франчайзеров, и им приходится защищаться самостоятельно. Например, договором может быть предусмотрено обязательство франчайзи не допускать какой-либо угрозы для переданной ему конфиденциальной информации в период пользования франшизой, а также длительный срок после. Эта информация оформляется как коммерческая тайна, а «Закон о коммерческой тайне» в РФ действует.

Конечно, в период действия договора арендатор набирается знаний и опыта, нарабатывает клиентскую базу. А после его окончания имеет все ресурсы, чтобы работать только на себя. Если сменить название, логотип и фирменный стиль, внести некоторые корректировки в технологию, то уже никто не сможет к вам предъявить претензий, хотя это и не вполне порядочно по отношению в франчайзеру.

Чаще всего жертвой такого поворота событий оказываются компании, которые специализируются на ресторанах быстрого питания, кафетерия  и т.д. Это можно объяснить легкостью изменения рецептур блюд, ведь достаточно заменить всего один ингредиент, но даже оборудование, как правило, остается тем же.

Чем рискует франчайзи?

Не стоит думать, что при заключении договора о франчайзинге рискует только арендодатель.  Будьте внимательными при покупке франшизы. Здесь, как и на любом рынке, можно наткнуться на заведомый обман.

Если вы решили купить франшизу, вот несколько советов:

• Проверяйте товарный знак на существование. А также узнайте все о предлагаемой фирме. Ведь мы можете нарваться на банальный сетевой маркетинг.
• Не введитесь на слишком выгодные предложения. Вам могут предложить покупку франшизы только за паушальный взнос, а дополнительным бонусом будет практически отсутствие потребности в инвестициях. Франшизы без вложений, хоть и существуют, но очень малочисленны.
• Вам могут предложить взять в штат их человека. Новый управленец за короткий срок подымет доходность вашего предприятия на небывалый уровень, но прибыль пойдет на оплату его труда. А через какое-то время он сможет стать совладельцем или даже выкупить бизнес. А вы останетесь ни с чем.
• Будьте внимательны. Иногда встречаются мошенники, которые копируют логотип известной франшизы, создавая фирму-однодневку. Они торгуют, якобы, известными франшизами на привлекательных условиях. Их цель – получит паушальный взнос. А вы рискуете не просто потерять деньги, но и нарваться на иск от настоящего владельца бренда.
• Пользуйтесь услугами адвокатов, специализирующихся на франчайзинге. Они хорошо знакомы с темой и смогут обезопасить вас от многих рисков, проверив реальность заявленных предложений, правильность составления договора, истинное положение дел фирмы.

Франшиза может стать для вас хорошим подспорьем в  становлении и развитии вашего бизнеса. Но, при отсутствии внимательности и осторожности, может обернуться неприятностями.

На видео: Франчайзинг 2016. Тренды и подводные камни.

Самые востребованные франшизы

Рассмотрим наиболее перспективные области франчайзингового бизнеса.

Сегодня это:

• Точки общественного питания (от небольших продовольственных киосков до ресторанов и кондитерских)
• Продовольственные товары (производство мясных и рыбных продуктов и полуфабрикатов, хлебопекарни, кондитерские, пивоварни и т. д.)
• Ритейлинговый бизнес (покупка супермаркетов и магазинов розничной торговли)
• Товары и услуги для детей (магазины одежды, игрушек, частные курсы и заведения)
• Магазины и бутики одежды и обуви
• Услуги (реклама, такси и т.д.)
• Красота и здоровье (спортклубы, фитнес-питание, салоны красоты и т.д.)
• Инновации.
• Финансы
• Строительство

Вывод

Покупать ли франшизу? Решать вам. Здесь есть свои плюсы и минусы.

С одной стороны, это облегченный путь в мир бизнеса, здесь меньше рисков и вложений. Но также существуют свои опасности и ограничения. Покупая франшизу, будьте внимательны. Изучите договор сами и не поскупитесь на хорошего юриста.

kredfin.info

5 фатальных ошибок при выборе франшизы и способы их решения

Основные ошибки при выборе франшизы

Казалось бы, покупка франшизы – это идеальный способ обезопасить себя от финансовых рисков. Однако не всё так просто, ведь в этом виде бизнеса, как и в любом другом, существуют свои «подводные камни».

Если вы учитываете приведённые ниже ошибки, то можем вас поздравить – вы бизнесмен, наполовину пришедший к успеху. Почему наполовину? Потому что некоторых ошибок избежать практически невозможно, они могут ожидать вас там, где вы их совсем не ждете. Но обо всём по порядку. Итак, какие фатальные ошибки совершает практически каждый стартапер?

Покупка популярного бизнеса

Логика многих предпринимателей строится по такому шаблону: чем распространённее вид бизнеса, тем он безопаснее и выгоднее. В целом, это верно, однако у этой «медали» есть и оборотная сторона – зачастую в популярном бизнесе конкуренция слишком высока и за получение прибыли приходится бороться. Задумайтесь над словом «популярный», не ассоциируется ли оно у вас со словом «доступный», «дешевый»?

В отчаянных попытках заполучить свою долю рынка многие предприятия быстро «вылетают» из гонки за прибылью. Поэтому перед покупкой франшизы стоит проанализировать ситуацию в выбранной нише и подумать: сможете ли вы стать успешнее, чем ваши конкуренты? Практика показывает, что это удаётся всего лишь 30% из 100.

Покупка «примитивной» франшизы

Решение приобрести право на управление «простой» фирмой часто предпринимается начинающими бизнесменами. Их можно понять – при недостатке опыта будет нелегко уяснить, как управлять такой сложной бизнес-машиной. Высок риск того, что вы просто не справитесь с поставленной задачей и в конце концов покинете свой пост. Подобного рода сомнения вполне объяснимы и логичны, но чаще всего примитивный бизнес не приносит ожидаемого дохода.

Здесь, как и в случае с популярным бизнесом, существует высокий риск того, что вы будете задавлены конкурентами. Ведь многие предприниматели, выбирая простую франшизу, руководствуются аналогичным подходом: «чем проще, тем лучше». К сожалению, чаще всего такая логика приводит к краху.

Ошибки при финансовом планировании

Нередко предприниматели решают приобрести франшизу в долг или в кредит. На первый взгляд в этом нет ничего опасного. Но чаще всего они не предусматривают ожидающих их расходов – денег не хватает то на аренду помещения, то на зарплату сотрудникам. Когда франшиза окупается не так быстро, как они этого ожидали и долгожданного притока финансов не происходит, то из-за нехватки денег развитие бизнеса затормаживается. Если не принять меры, то новоиспечённая компания и вовсе может рухнуть.

Действительно, все расходы рассчитать заранее не то, чтобы сложно, а практически невозможно. Их объем может быть выше или ниже той черты, которую вы установили. Только бизнесмен, неоднократно открывавший компании, работающие по аналогичной бизнес-модели, может назвать хотя бы приблизительную сумму расходов.

Недостаток анализа, непонимание бизнес-модели

Перед тем, как открывать своё дело важно проанализировать ситуацию в той сфере, где вы собираетесь работать. Если франчайзер не разъяснил как именно будет работать предложенная бизнес-модель, то самое время задать ему свои каверзные вопросы.

Перед покупкой неплохо было бы проконсультироваться со специалистом со стороны. Наверняка он будет более объективен, чем тот, кто продает франшизу, и точно подскажет насколько рентабельно выбранное вами предприятие. Другая проблема в том, что приглашённый профессионал не может предусмотреть всех рисков, опираясь на одну теорию. Если у вас нет многолетнего стажа, то гораздо надёжнее открывать бизнес, основываясь на опыте уже процветающей проверенной компании, а не новинки в сфере франчайзинга. Идеально, если она будет иметь несколько филиалов.

Мелочи поведения говорят о многом

Как новички, так и более опытные бизнесмены попадают в ловушку взаимоотношений – когда поведение франчайзера, его профессиональные навыки вызывают недовольство, споры, и придирки, что, безусловно, является препятствием для нормальной работы. Кроме того, часто франчайзи оказывается в клетке обязательств, когда франчайзер не даёт ему действовать самостоятельно, перерубая все инициативы на корню.

Естественно, при таком положении дел, ни о каком дальнейшем сотрудничестве, а тем более – плодотворной и перспективной работе и речи быть не может – такой начальник просто замучает вас своими придирками.

Краткий блиц вопросов, которые нужно задать франчайзеру

• Сколько времени существует франшиза?
• По каким причинам франчайзер решил расширяться?
• Количество представительств (как открытых по франшизе, так и закрытых), успехи существующих и причины закрытия ранее действовавших компаний. Причем важно не столько их количество (хотя это, безусловно, говорит о многом), а готовность франчайзера обсуждать подобные вопросы.
• Входные требования, предъявляемые к франчайзи (опыт работы, личностные качества, начальный капитал и т. д.). Строгость и большой объем этих требований говорит о слишком высокой степени ответственности, предъявляемой к подшефной организации и низкой готовности помогать на начальном и всех последующих этапах продвижения компании. Иными словами, франчайзер, предъявляющий с десяток требований, попросту не готов поддерживать начинающего бизнесмена.
• Удовлетворены ли работающие франчайзи получаемой прибылью и работой с франчайзером? Предпочтительнее задавать вопросы сразу нескольким представителям – так вы получите наиболее полное представление о деятельности компании.

С первой встречи обратите внимание на то, как ведет себя ваш потенциальный начальник. Оцените его личное поведение, отношения с коллегами, а также то, как он разговаривает с вами. Задавайте больше вопросов и смотрите на реакцию бизнесмена. Даже простая внимательность откроет вам глаза на многие вещи.

Мы рассмотрели, на наш взгляд, наиболее важные критерии оценки потенциального работодателя. Возможно, наша статья вдохновит нас на что-то большее и лучшее! Успехов, хороших начинаний!

© Мухутдинов Ильяс, BBF.RU

bbf.ru

Подводные камни при упаковке франшизы

  Франчайзер – ваша опора и поддержка

От успеха вашего бизнеса непосредственно зависит популярность и коммерческий успех франшизы. Поэтому владельцы торговой марки заинтересованы в успехе вашего бизнеса. Вам будут оказывать любую возможную поддержку.

От вашего франчайзера вы можете получить :

• Популярное название
• Фирменный стиль
• Бизнес-план
• Помощь в настройке оборудования
• Помощь в наладке технологического процесса
• Налаживание связей с поставщиками
• Обучение персонала.

Договор франчайзинга или коммерческой концессии?

Для того чтобы ответить на этот вопрос, нужно понимать, что в настоящем законодательстве РФ отношения между франчайзером и франчайзи регулируются именно договором коммерческой концессии по статье 1027 ГК РФ.

Что же касается «договора франчайзинга» — то он, по сути, является синонимом «договору коммерческой концессии», который применяется в гражданском обороте. Смесь понятий произошла из-за переноса схемы отношений с иностранной почвы.

То есть один из них закреплён законодательно, а второй используется для упрощённого общения.

И вроде бы, когда стало всё понятно, вам встречается ещё один термин – «лицензионный договор». Появляются ещё вопросы.

Такой договор представляет собой соглашения правообладателя и пользователя. То, о чём мы говорили выше, когда рассматривали лицензионный договор. Этот документ является

• двустороннеобязывающим (каждая сторона наделяется обязанностями)
• возмездным (одна из сторон должна получить оговорённую в документе плату)
• концессуальным (признаётся заключённым с момента согласования и не требует каких-либо условий и специальных оформлений).
• Заключается в письменной форме

В этом разделе говориться о предоставлении комплекса исключительных прав, определяется каждое право, а также вознаграждение, которое будет выплачено за получение этого права. Определяется время вступления документа в силу и срок его действия.

Здесь же выделяется необходимость регистрировать документ в Роспатенте.

В подпункте порядка и сроков использования исключительных прав должны быть выделена сфера предпринимательской деятельности, в которой будут эти права использоваться, а также определяются сроки их использования и территория.

В этом разделе по пунктам расписываются права и обязанности, которыми наделяется каждая сторона.

Этот пункт, пожалуй, самый важный во всём договоре. Потому что в первую очередь при судебном разбирательстве будут смотреть кто что должен был сделать согласно подписанному договору.

Важно прописывать объём передаваемых прав, срок, территории их возможных использований и т.д. вплоть до штрафов за нарушение этих объёмов.

Причём всё определяется самым конкретным образом. Так, например, если речь заходит об эксклюзивных правах на территорию, то нужно расписать каждый пункт. Даже то – может ли сам первоначальный обладатель прав (то есть франчайзер) действовать на этой территории.

Суд может отклонить претензии истца, если что-то не было указано в договоре, сославшись на то, что тот должен был быть внимательнее.

• Сторонами, как уже было сказано, могут быть только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Физлица права на это не имеют.
• Договор не подразумевает передачу исключительных прав контрагенту.
• Важное значение в договоре имеет цель передачи этих прав – предпринимательская деятельность.
• Должно быть указано, какие именно обязанности ложатся на плечи франчайзера. А это значит, что всё, что имеется ввиду обычно в коммерческом предложении под размытыми названиями «обучение» и «сопровождение» должно быть в договоре прописано и расписано – консультации, контроль, обучение сотрудников и т.д.
• Необходимо отметить, что, несмотря на специфику подчинения франчайзи франчайзеру, покупатель всё же имеет юридическую самостоятельность. Что, кстати, опять же, часто используется в коммерческих предложениях в качестве преимущества. И вот эта самостоятельность также должна быть отражена в договоре.
• Так как франчайзинговые предложения индивидуальны, то все возможности и ограничения конкретной сделки отражаются именно в договоре.

Нюансов, связанных с договором коммерческой концессии очень много. И, увы, многие начинающие франчайзеры не уделяют им должного внимания.

Товарный знак

Также в обиходе используются названия «товарная марка» и «торговая марка».

Это обозначение, служащее для индивидуализации товаров, которое закрепляется на законодательном уровне. Обладатель товарного знака может запрещать использование другими лицами.

Как мы выяснили, договор КК (коммерческой концессии) как раз даёт право использовать в том числе и товарный знак. И казалось бы в чём подвох? Ничего же страшного не будет, если нет никакого товарного знака?

Будет. Внимание!

В случае отсутствия товарного знака у франчайзера, Роспатент договор коммерческой концессии не зарегистрирует. И тогда, если возникнет спор, суд не примет отношения, скреплённые таким договором, как отношения франчайзинга!

Что делать если нет товарного знака? Есть вариант заменить договор коммерческой концессии на лицензионный договор. Но такой случай лучше заранее обсудить с юристом.

Поддельные права

Кому-то это может показаться абсурдным, но случаи, когда франчайзер продаёт франшизу, не имея прав на ту или иную технологию или интеллектуальную собственность – очень часты!

Поэтому в первую очередь этот пункт нужен франчайзи. Проверяйте принадлежность прав! Сделать это можно спокойно на сайте Роспатента. Всё есть в открытом доступе.

Для франчайзера же не лишним будет давать ссылки на документы, удостоверяющие его права, чтобы повысить доверие будущих покупателей франшизы.

Одним из способов открытия собственного дела является франчайзинг – возмездное приобретение у собственника права использовать товарный знак. К этому предпринимателей подталкивает возможность быстро получить стабильный доход за счет раскрученного бренда без существенных затрат на разработку своей концепции бизнеса и его продвижение.

Отношения между сторонами, франчайзером и франчайзи, оформляются договором франчайзинга. Это термины, принятые в бизнес-среде. Согласно Главе 54 Гражданского кодекса России заключается договор коммерческой концессии, сторонами которого являются правообладатель и пользователь.

При всей привлекательности такого коммерческого хода он сопряжен с различными скрытыми опасностями, о которых следует знать. Прежде всего подводные камни кроются в условиях договора. Составленный ненадлежащим образом документ может создать большие трудности предпринимателю, принявшему решение приобрести франшизу.

Аренда торговой марки

Покупка франшизы обладает явными преимуществами по сравнению с ведением совершенно нового бизнеса. Но за право ведения бизнеса под  раскрученным знаком нужно платить. Существует два платежей – первоначальный и периодический. Иногда используется только один из них, но чаще всего – оба.

При заключении договора франчайзинга вносится единоразовый платеж. Он называется паушальным взносом. Также вносится периодический платеж за аренду торговой марки –  роялти.

Естественно, размер этих взносов зависит от престижности бренда и масштабов вашего бизнеса. А система взносов разнится от случая к случаю. Но помните, вы ведь платите не только за используемую торговую марку, но и за поддержку вашего бизнеса, которая вам особенно необходима, если вы – начинающий предприниматель.

До заключения договора франчайзинга

К заключению договора следует подходить основательно. И начинать нужно с изучения законодательства и проверки правообладателя, зарегистрирован ли у него в Роспатенте комплекс исключительных прав, которые станут предметом будущего договора, каков срок их действия, не закончатся ли они раньше договора франчайзинга. Ведь в таком случае договор автоматически станет недействительным.

Не лишним будет посмотреть базы налоговой службы, судебных приставов, чтобы выяснить, не наложен ли арест на имущество компании, не находится ли она в стадии банкротства, поскольку в этом случае владелец бренда может таким образом заработать на паушальном сборе.

ТОП-6 самых важных статей для руководителя:

Условия договора франчайзинга со всеми нюансами

Статья 1028 ГК РФ указывает на необходимость заключения договора коммерческой концессии только в письменной форме, иначе он будет считаться ничтожным. Его типовая форма в РФ предусматривает наличие обязательных аспектов:

• Название договора и сторон.
• Предмет договора, сроки действия и варианты продления.
• Обязанности сторон и ответственность за их невыполнение.
• Порядок разрешения споров при их возникновении.
• Полные реквизиты и адреса сторон.
• Подписи и расшифровки.

В типовой форме не учитываются особенности конкретного соглашения. Лучше прописать все моменты досконально, не упуская нюансов, потому что именно их отсутствие и приводит к проблемам. Часто составление договора берет на себя франчайзер, как сторона более подготовленная.

Стороны договора франчайзинга определяют предмет соглашения и порядок использования исключительных прав.

Договор франчайзинга – это письменное соглашение только между коммерческими организациями или гражданами, являющимися индивидуальными предпринимателями (ст. 1027 ГК РФ). Франчайзер же может представлять как российскую, так и зарубежную фирму.

Материал для скачивания: Пример договора фрайчайзинга

Чтобы впоследствии не столкнуться с неприятными инцидентами, следует тщательно продумать и прописать такие моменты:

• Какие конкретно исключительные права будут предоставлены: товарный знак, его изображение, знак обслуживания, охраняемая коммерческая информация, и в каком виде, концепция бизнеса с ноу-хау. Здесь же по каждому праву указываются реквизиты документа, удостоверяющего право на них самого франчайзера: номер, дата выдачи, кем выдан.
• Объем, в каком будет предоставлена франшиза. При неисключительной (простой) лицензии, когда франшиза передается неограниченному количеству пользователей, часто возникают споры на почве конкурентных отношений. Этот вопрос – ограничения прав сторон при взаимоотношении с третьими лицами, затрагивающими их интересы, необходимо оговорить заранее. Если в договоре не прописывается вид предоставляемой лицензии, то, по умолчанию, она будет считаться неисключительной, и правообладатель сможет продать такие же права, на тот же срок и в тех же территориальных границах другим франчайзи. Для франчайзи выгоднее исключительное право, не позволяющее третьим лицам и самому франчайзеру вести деятельность, оговоренную франшизой.
• Зоны обслуживания. Не стоит указывать адрес, лучше прописать конкретные границы района, иначе франчайзер или третьи лица смогут на законных основаниях открыть подобный объект на соседней улице или в ближайшем доме.
• Что будет включать производственная помощь франчайзера – обучение персонала, предоставление документации, разработка планов, помощь в получении разрешений на строительство, обеспечение средствами производства.
• Срок действия договора. Его бессрочный характер не гарантия длительного сотрудничества, поскольку он может быть разорван любой стороной при условии предупреждения об этом за 6 месяцев. Можно увеличить срок уведомления, но лучше все же составить договор на конкретный срок с преимущественным правом его перезаключения или пролонгации.

Обязательно нужно указать, что все платежи производятся в безналичной форме и считаются исполненными по дате банковских зачислений. Также надо внести положения о том, в каких ситуациях размер периодических платежей может быть уменьшен.

Например, при прекращении действия у правообладателя какого-либо из прав, изменении коммерческого наименования и других возможных изменениях, которые пользователь может расценивать как влияющие на его положение на рынке.

Материал для скачивания: Вопросы, которые надо задать франчайзеру: чек-лист

Франчайзинг и законодательство

Основная проблема заключается в том, что никто не спешит основательно сесть и проработать законодательные акты, управляющие франчайзингом в России. А тем временем, профессиональное сообщество уже давно уже кричит о необходимости таких мер.

Но пока есть как есть. Поэтому можно выделить несколько причин для недовольства.

• Недостаточная защита конфиденциальной информации. Несовершенство законов отражается на трудности осуществления полной сохранности коммерческой тайны. Данный недостаток системы отражается как на франчайзерах, так и на их франчайзи: из опасения разглашения важной информации владельцы франшизы не включают во франчайзинговый пакет все данные, касающиеся ведения бизнеса.
• Отсутствие законодательной защиты в тех случаях, когда франшизные предприятия оказываются убыточными из-за действия субъективных факторов (некомпетентное руководство, несоблюдение производственных стандартов и рекомендаций франчайзера и т.п.), и неудачливые франчайзи дискредитируют весь бренд в целом.
• Отсутствие законодательной защиты в тех случаях, когда бывшие франчайзи выходят из франшизной сети и открывают собственное дело под уникальным брендом, при этом используя все технологии, наработки и рекомендации, которые когда-то предоставил им франчайзер. В этом случае бывшие партнеры превращаются в прямых конкурентов, и единственный способ, доступный франчайзерам для предотвращения такого поворота событий – это опять-таки предоставление неполных данных о своей бизнес-системе.
• Солидарная ответственность за качество продуктов. По сути, такой род ответственности подразумевает совместное ведение бизнеса, а франшиза как раз-таки предполагает, что франчайзи обладает гораздо большей автономностью, чем филиал головной компании. Франчайзер контролирует только те стороны предпринимательской деятельности своего франчайзи, которые предусмотрены договором коммерческой концессии – головная компания не вправе заходить за его рамки и не может воспрепятствовать франчайзи, даже если в его бизнесе присутствует недобросовестность. При этом ответственность за нарушение качества франчайзер и франчайзи несут вместе.
• Изменение условий договора о коммерческой концессии при его продлении, которое возможно только при обоюдном согласии. Разумеется, франчайзи, который желает пролонгировать пользование франшизой, не согласится на ухудшение условий, и это часто идет вразрез с бизнес-интересами франчайзера, поскольку ситуация на рынке может кардинально измениться с момента подписания договора, и владелец франшизы, вкладывавший свои ресурсы в развитие бренда несет убытки.

Основные нарекания у покупателей франшизы вызывает необходимость информировать своих покупателей и клиентов о том, что их предприятие не является прямым филиалом известной компании, а работает по франшизе.

Таким образом, снижается доверие клиентов, ведь потребители, выбирая известный бренд, хотят взаимодействовать не со сторонним предприятием с неизвестным качеством обслуживания, а именно с компанией-правообладателем.

Для начала давайте определимся в понятиях терминов.

1. Франчайзинг – это система отношений, регламентирующаяся одноимённым договором
2. Франшиза – это совокупность исключительных прав, передаваемых в соответствии с договором франчайзинга .

Ведение бизнеса на основе такого договора распространено во всем мире. Однако система законодательства в этой сфере все еще не унифицирована. Это объясняется сложной системой договорных отношений, в которые вступают субъекты (нее входят элементы аренды, совместного предприятия, представительства и лизинга), а также обилием сфер деятельности, в которых могут присутствовать такие отношения.

Сегодня правовые аспекты франчайзинга регламентированы отдельными законодательно-нормативными актами в США, Румынии и Молдове. В остальных государствах франчайзинг регулируется различными нормативно-правовыми разделами.

Несмотря на отсутствие в российском или украинском законодательстве слов «франчайзинг» и «франшиза», нельзя сказать, что правовое регулирование в этой сфере не осуществляется. Здесь такая деятельность называется коммерческой концессией.

Чего больше: прав или обязанностей?

В ГК РФ есть статьи (1031 и 1032), предусматривающие обязанности и права сторон по договору франчайзинга. Перечень обязанностей является открытым, то есть по соглашению сторон в договор могут быть внесены и другие обязательства.

Договор франчайзинга будет успешно работать, если каждая сторона будет выполнять свои обязанности. К сожалению, пока договоры франчайзинга в России становится причиной судебных споров.

Обратите внимание!

Бизнес по франшизе за последние годы стал популярным способом начать собственное дело.

Сегодня лицензии на использование своего бренда предлагают не только компании с мировым именем и долгой историей, но и отечественные новички. Как не ошибиться с выбором?

Рассмотрим подробнее какие подводные камни возможны при покупке франшизы.

1. Соберите как можно больше информации о компании-франчайзере.

   Как давно она присутствует на рынке, каков ее доход, насколько хорошо налажены бизнес-процессы, имеет ли она положительную репутацию среди клиентов – все это можно узнать, изучив проверенные источники в Интернете, а также отзывы в социальных сетях и на специализированных сайтах.

2. Внимательно изучайте условия договора и задавайте как можно больше вопросов. Тревожным признаком следует считать огромное желание представителей компании продать вам лицензию в сочетании с привычкой уклончиво отвечать на вопросы. Такое поведение может свидетельствовать о нескольких проблемах. К примеру, компания еще не отработала бизнес-процессы и не может спрогнозировать риски, или же продажа франшизы – это лишь способ заработать, а не начать взаимовыгодное сотрудничество.

   Подписав договор, вы можете остаться наедине со своими заботами и решать все проблемы самостоятельно.

3. Обращайтесь к более опытным людям. Покажите договор о сотрудничестве независимому юристу, поинтересуйтесь у знакомых, которые пользовались услугами компании, их мнением, попытайтесь найти контакты других предпринимателей, выкупивших франшизу.
4. Отказ компании продлевать лицензионное соглашение – один из самых неприятных моментов в бизнесе по франшизе. Предприниматель может изучить договор, проконсультироваться с другими франчайзи и найти информацию о подобной практике франчайзера, но полностью обезопасить себя невозможно. Вам придется полагаться на собственное чутье.
5. Риски открытия бизнеса по франшизе существенно ниже тех, с которыми вы столкнетесь, решив работать самостоятельно. Несмотря на это, всегда существует возможность не выйти на окупаемость. Оцените перспективы открытия бизнеса, как если бы вы начинали свой собственный с нуля. Не стоит слепо доверять известному бренду: если в вашем городе уже есть несколько ресторанов быстрого питания, нужно ли открывать еще один? Подумайте, чего действительно не хватает в вашем городе.
6. Выбирайте франшизу, исходя из потребностей рынка, а не «раскрученности» бренда.

Франчайзинг является системой, предусматривающей некоторую помощь в становлении бизнеса, однако, здесь существует целый ряд ограничений. Здесь следует быть особенно внимательным, ведь вас могут обмануть. Некоторые ограничения как раз на это и направлены.

Конечно, вы можете использовать многие чужие технологии (продаж или производства), ведь обычно они не являются собственной уникальной разработкой. Однако, если технологии все же запатентованы, то есть вероятность нарваться на судебный иск.

Законодательство недостаточно хорошо защищает франчайзеров, и им приходится защищаться самостоятельно. Например, договором может быть предусмотрено обязательство франчайзи не допускать какой-либо угрозы для переданной ему конфиденциальной информации в период пользования франшизой, а также длительный срок после. Эта информация оформляется как коммерческая тайна, а «Закон о коммерческой тайне» в РФ действует.

Конечно, в период действия договора арендатор набирается знаний и опыта, нарабатывает клиентскую базу. А после его окончания имеет все ресурсы, чтобы работать только на себя. Если сменить название, логотип и фирменный стиль, внести некоторые корректировки в технологию, то уже никто не сможет к вам предъявить претензий, хотя это и не вполне порядочно по отношению в франчайзеру.

Чаще всего жертвой такого поворота событий оказываются компании, которые специализируются на ресторанах быстрого питания, кафетерия  и т.д. Это можно объяснить легкостью изменения рецептур блюд, ведь достаточно заменить всего один ингредиент, но даже оборудование, как правило, остается тем же.

Как призвать к ответу по договору франчайзинга

В российском законе ответственность сторон не прописана. В статье 1034 есть лишь указание на субсидиарную ответственность франчайзера по поводу качества и требований к продукции. Конкретных мер ответственности за несоблюдение условий договора, невыполнение обязательств, нет. Значит, нельзя потребовать их исполнения.

Выход только один: подробно прописать перечень нарушений и варианты наказаний за них. Это может быть штраф, уплата неустойки, пени, возмещение убытков и другие санкции. Если к неисполнению привели форс-мажорные обстоятельства или они произошли не по вине участников договора – предусмотреть порядок уведомления об этом и освобождения сторон от выполнения обязательств.

Особенности франчайзинга в России

Работа под франшизой имеет несколько особенностей, о которых важно помнить перед покупкой лицензии.

Работать по франчайзингу предполагает ограничение франчайзи в своих решениях. Компания-франчайзер может контролировать не только ассортимент товаров и услуг, но и оформление помещения, содержание рекламных объявлений, подбор персонала и другие детали вашей работы.

Изучение деятельности компании и договора франчайзинга поможет вам понять, подходит ли вам такая модель ведения бизнеса. Если вы чувствуете, что вам будет некомфортно ее реализовывать, – возможно, следует поискать другой вариант.

Особенности франшизы также заключаются в том, что подписание соглашения не означает, что все заботы можно переложить на плечи консультантов франчайзера.

Ответственность за функционирование предприятия лежит именно на франчайзи, компания лишь оказывает посильную поддержку. Некоторые рассматривают покупку франшизы в качестве удачного вложения средств, наравне с приобретением акций или недвижимости для сдачи в аренду.

У многих начинающих франчайзи зачастую возникает вопрос: сложно ли работать по франшизе? Конечно однозначного ответа на данный вопрос нет, однако следует учитывать, что открытие предприятия будет требовать вашего внимания и времени, и к этому следует быть готовым. Успешный бизнес невозможен без кропотливой работы.

Но вложения в бизнес — это один из столпов на которых он стоит. Для многих не так важно сколько стоит франшиза если они уверены в том, что их бизнес быстро окупится и будет приносить деньги. Казалось бы, вы можете свободно найти своего поставщика по более низкой цене, но по договору франшизы сделать этого у вас не получится. Франчайзеру может быть невыгодно такое из-за договора сотрудничества со своими поставщиками.

Что следует знать в первую очередь.

Франшиза – это ведение своего бизнеса при условии аренды товарного знака уже другой компании. Как правило, речь идет о хорошо известной компании, которая имеет узнаваемый логотип и фирменный стиль. Такой способ ведения бизнеса сегодня очень популярен, хотя может показаться, что это просто неразумная трата собственных денег, которые могли бы пойти на развитие собственного дела.

Однако, открывая собственный бизнес не имея опыта вы очень рискуете сделать ошибку и прогореть, растратив весь капитал. Покупая франшизу, вы практически покупаете бизнес идею и наставничество. В таком случае начать бизнес будет намного проще, к тому же ваше предприятие будет работать под уже известным именем.

Вот несколько фактов, доказывающих выгоду покупки франшизы:

• 83% всех фирм, работающих на условии использования франшизы, преодолевают 5-ти летний порог ведения бизнеса;
• 52% всех фирм, отказавшихся от франшизы и начавших работать под собственным именем, закрываются в первые 2 года.

Хотя мы этого и не замечаем, нас окружают услуги и продукты, произведенные на основе договора франчайзинга. Это может быть одежда, бытовая техника, мебель, продукты питания. Под чужой торговой маркой можно также предоставлять услуги разного спектра или торговать.

1. Франчайзер – владелец торговой марки.
2. Франчайзи – субьект, покупающий права на использование торговой марки.
3. Франчайзер и франчайзи заключают договор, по условиям которого вместе с торговой маркой могут быть переданы также другие необходимые элементы бизнеса (оборудование, сырье, обучающие материалы, элементы фирменного стиля).

Не стоит думать, что при заключении договора о франчайзинге рискует только арендодатель.  Будьте внимательными при покупке франшизы. Здесь, как и на любом рынке, можно наткнуться на заведомый обман.

Если вы решили купить франшизу, вот несколько советов:

• Проверяйте товарный знак на существование. А также узнайте все о предлагаемой фирме. Ведь мы можете нарваться на банальный сетевой маркетинг.
• Не введитесь на слишком выгодные предложения. Вам могут предложить покупку франшизы только за паушальный взнос, а дополнительным бонусом будет практически отсутствие потребности в инвестициях. Франшизы без вложений, хоть и существуют, но очень малочисленны.
• Вам могут предложить взять в штат их человека. Новый управленец за короткий срок подымет доходность вашего предприятия на небывалый уровень, но прибыль пойдет на оплату его труда. А через какое-то время он сможет стать совладельцем или даже выкупить бизнес. А вы останетесь ни с чем.
• Будьте внимательны. Иногда встречаются мошенники, которые копируют логотип известной франшизы, создавая фирму-однодневку. Они торгуют, якобы, известными франшизами на привлекательных условиях. Их цель – получит паушальный взнос. А вы рискуете не просто потерять деньги, но и нарваться на иск от настоящего владельца бренда.
• Пользуйтесь услугами адвокатов, специализирующихся на франчайзинге. Они хорошо знакомы с темой и смогут обезопасить вас от многих рисков, проверив реальность заявленных предложений, правильность составления договора, истинное положение дел фирмы.

Франшиза может стать для вас хорошим подспорьем в  становлении и развитии вашего бизнеса. Но, при отсутствии внимательности и осторожности, может обернуться неприятностями.

Как оформить в договоре внесение изменений, порядок прекращения и расторжения

Все эти процедуры в договора коммерческой концессии происходят в общем порядке, то есть к нему применимы положения Гражданского кодекса, регулирующие любые договорные отношения. Об изменениях франчайзи должен быть уведомлен письменно надлежащим образом.

Если действия, изменяющие условия договора, не устраивают пользователя, они могут повлечь его досрочное прекращение. Инициатором расторжения может выступить любая сторона как по личным мотивам, так и при повторном нарушении условий договора.

Кроме этого, есть еще ряд обстоятельств, ведущих к расторжению договора:

• признание франчайзера банкротом;
• его смерть, если правопреемники не вступят в наследство и не зарегистрируют юридическое лицо или индивидуальное предпринимательство.

О чем спорим?

Разрешение споров – еще один важный пункт договора. Исходя из правоприменительной практики, стоит предусмотреть возможность досудебного решения спорных вопросов, возникающих в процессе сотрудничества.

Механизм может быть следующим: сначала переговоры, потом, если не найден компромисс, письменное предъявление претензий с приложением документальных обоснований, на которые вторая сторона должна дать в письменном виде ответ.

Более 2-х лет длился судебный процесс между франчайзи центров бизнес-услуг Mail Boxes Etc и его партнером. Предприниматель Константин Чубаров отмечал, что начиналось все красиво. Но буквально после уплаты паушального взноса франчайзер потерял к нему интерес.

Помощи не было, а прописанное в договоре обязательство предоставить все необходимое для ведения бизнеса на льготных условиях оказалось грабительским – цены были существенно выше рыночных. А когда франчайзер разорвал сотрудничество с крупным деловым партнером, выручка упала на четверть.

И последним ключевым обстоятельством стало то, что право на бренд перешло к другой компании. Это означало, что франчайзи нужно либо прекращать работать под этим товарным знаком либо перезаключать договор с новым правообладателем, поскольку договор франчайзинга автоматически потерял свою силу.

Описанная ситуация не единична. Порой франчайзинг не ладится из-за скачка валют и смены владельцев. Но основная масса проблем все же в неудачно составленном договоре.

Надо понимать, франчайзи сталкивается с теми же рисками, что и начинающий предприниматель. Поэтому к выбору франчайзинга нужно подходить тщательно, не вестись на красивые обещания и не доверять без проверки, так как не исключены ситуации заработка на паушальном взносе без всякого желания с кем-то делиться своими наработками.

dtm-chat.info

Кому, когда и зачем стоит покупать франшизу

Несколько лет назад одноклассница, отпраздновав первый круглый юбилей, внезапно уволилась из крупной корпорации, вложилась во франшизу и теперь содержит на доходы от нее свою немаленькую семью. Недавно открыла еще две точки в соседнем городе, купила квартиры детям. Однако на пути любой истории успеха есть свои подводные камни. И мечтая последовать примеру знакомых, вопросы: «Покупать ли франшизу?», «Выгодно ли покупать франшизу?», «Не опасно ли покупать франшизу?» — останавливают многие предпринимательские умы. «Открыть бизнес по франшизе» — звучит соблазнительно, но где-то внутри мы предвкушаем пропасть напастей и бед. Давайте спокойно взвесим все «за» и проговорим все риски.

Кому подходит франшиза?

Начнем с очевидного, франшиза не панацея. Это такой же бизнес, как и любой другой, и так же требует вложений, сосредоточенности, упорства и труда. Но если вам нужен опыт, а работа по найму ограничивает ваши возможности, — франшиза идеальна. Это вариант для тех, кто ищет себя. Для тех, кто мечтает развиваться, не боится ответственности, но еще не уверен в себе настолько, чтобы начинать нечто оригинальное. В конце концов, оригинального в этом мире не может быть много, а кушать и одеваться нужно всем.

Представим, что франшиза подобна хорошим лекалам в модном журнале. В журнале обязательно будут подсказки, как выбрать ткань и как сочетаются цвета, но ткань и нитки придется купить самим. Как и самим сделать замеры и подогнать модель по фигуре. Франчайзер тоже даст все необходимое для выкройки, но в отличие от журнала еще и проследит за тем, чтобы вы точно следовали его выкройкам, и потребует свои роялти.

С другой стороны, если вы никогда раньше не шили — то есть плохо представляете реалии рынка, франшиза — беспроигрышный инструмент для первого бизнеса. Вам достаточно следовать инструкциям франчайзера, за вами будет стоять его имя и мощности рекламного продвижения, а также секреты, технологии, квалифицированная поддержка по всем вопросам. Это — однозначное «за».

Стоит ли покупать франшизу новичку?

Как говорил один легендарный хоббит: «Опасное это дело, Фродо, выходить за порог». Риски есть в любом деле. Франшиза интересный симбиоз, с одной стороны, свободного предпринимательства, с другой — управляемой деятельности. Франчайзи обязан отвечать всем требованиям, предъявляемым к условиям ведения бизнеса, заплатить паушальный взнос и перечислять ежемесячно роялти.

Даже для такого управляемого старта вам потребуется понимать то, чем хотите заниматься. К примеру, далеко не каждый человек способен разобраться в тонкостях работы небольшой пекарни. Особенно если его никогда не интересовало, как пекут хлеб и что для этого необходимо. Вам как минимум нужно иметь представление о той нише рынка, в которой работает франшиза.

Совет: прикидывая, стоит ли покупать франшизу, вам потребуется провести небольшое исследование. Понять, есть ли спрос на выбранную вами франшизу в родном городе. Знакомая очень увлеклась товарами одного известного в Европе бренда. Ей нравилось покупать для себя, нравилось соотношение цены и качества. Она решилась на покупку франшизы. Открыла магазин в хорошем месте. Но в городе никто не слышал об этой марке, и, несмотря на качество и очень привлекательную цену, бизнес не пошел. Потому, выбирая франшизу, внимательно подбирайте франчайзера.

Что нужно узнать, покупая франшизу?

Помните, выбирая, брать ли франшизу, что чужой опыт нельзя в точности перенести в свою реальность. Вам необходимо учитывать конкуренцию, выбор места, спрос, а главное – условия, которые предлагает франчайзер. Хорошие места могут быть заняты, интерес к товару или услуге минимален, а вложения гораздо серьезнее именно в вашем городе. Лучше всего выбрать бренд, у которого налажена работа именно в вашем регионе.

Совет: учитывайте свои не только сильные, но и слабые стороны. Всегда лучше показать договор юристу, который уже работал с франшизами. Помните, что вы будете не только сами по себе, но и в связке с крупной корпорацией, которая заинтересована сначала в своей прибыли, а лишь потом — в вашем успехе. При выборе франчайзера учитывайте узнаваемость бренда, структуру компании, размеры паушального взноса и роялти. Хорошо бы посмотреть, как работают в этом поле другие франчайзеры, сравнить их финансовую отчетность, объем предоставляемых партнерам услуг (есть ли обучение, существует ли маркетинговая и бухгалтерская поддержка), правила внесения изменений в договор, возможность досрочного прекращения его действия.

В сухом остатке

Франшиза не лотерейный билет. При условии тщательного выполнения инструкций, вы, действительно, быстро окупите вложения, получите прибыль и нужный опыт. Но это будет серьезный труд. С хорошим партнером в отлаженных бизнес-процессах можно будет вернуть свое сполна. Помните, даже в дело, организованное по чужому лекалу, вы вкладываетесь сами. Деньгами, временем, надеждами. Будьте внимательны, тщательно проверяйте всю документацию. Не отказывайтесь от консультаций и поддержки.
Франшизы во всем мире выдержали проверку временем. Даже у нас в России, где франшизный рынок еще сравнительно молод. Но в конечном итоге покупать ли франшизу — решаете вы. Так что прежде чем брать франшизу, взвесьте еще раз все, что вы знаете или сумеете узнать, а потом – преуспевайте!

Прибыли и процветания!

Каталог франшиз

topfranchise.ru

Подводные камни российского франчайзинга — БИЗНЕС ИНСАЙТ

О подводных камнях российского франчайзинга рассказывает Ирина Топоркова, директор по развитию франчайзинга компании Domino’s Pizza.

Франчайзинг появился в США около ста лет назад. За это время правительство США успело установить четкую правовую систему, цель которой ― наладить и узаконить сотрудничество между франчайзером и франчайзи. В России, к сожалению, такого законодательства нет, и его отсутствие упрощает продажу некачественных франшиз недобросовестными франчайзерами, а это, в свою очередь, осложняет развитие франчайзинга в стране.

Единственная организация, оказывающая поддержку франчайзи, ― Российская Ассоциация Франчайзинга. Но нельзя забывать, что РАФ, хоть и помогает франчайзингу развиваться, все равно не является официальным исполнительным органом.

Все это создает неблагоприятные условия на рынке франчайзинга. Мошенники пользуются неопытностью франчайзи и, обещая высокую прибыль в рекордные сроки, наживаются на начинающих предпринимателях. Чтобы понять, насколько это положение серьезно, достаточно обратить внимание на то, что, по данным РАФ, в России существует около двух с половиной тысяч франшиз, по крайней мере половина из которых ― подделка.

Даже если франшиза не является подделкой, она может принести немало неприятностей неопытному франчайзи. Сегодня самой распространенной проблемой считается потеря качества на местах. Франшиза, ассоциирующаяся у предпринимателей с долгосрочной устойчивостью и гарантией качества работы, может подвести в ближайшем будущем. Недобросовестные франчайзеры заинтересованы лишь в том, чтобы быстро продать свою бизнес-модель и заработать на этом. Контролировать качество работы заведения после его открытия ― не в их планах.

Проблема не теряет своей актуальности, потому что франчайзеры совершают одну и ту же ошибку ― стараются в точности повторить свою модель. Но работа «под копирку» оказывается неэффективной, если не учитывается специфика требований каждого франчайзи.

Однако не стоит недооценивать силу франчайзинга ― самостоятельное открытие бизнеса принесет вам гораздо меньше прибыли, а то и вовсе будет безрезультатным. Большинство компаний-новичков закрываются в первый же год работы. Гораздо лучше довериться проверенной бизнес-модели. Мировое признание компании-франчайзера и многолетний опыт обеспечат вашему бизнесу поддержку и прибыль.

Франшиза гарантирует вам устойчивость и является страховкой от банкротства. Следовательно, франчайзинг предоставляет надежность для начинающих предприятий, чем не может похвастаться собственный бизнес. Например, Domino’s Pizza уже много лет занимает достойную нишу на рынке и будет держаться там еще многие десятилетия.

Второе благоприятное условие, которое предоставляет российский рынок для развития франшизы, ― это неоспоримое господство именитых брендов. Эти «гиганты» бизнеса буквально выталкивают из рынка частные концепции, делая их не конкурентно-способными.

Также стоит отметить, что при покупке франшизы вы лишаете себя головной боли по поиску сотрудников в сфере маркетинга, IT, HR. Всем этим будет заниматься ваш партнер: он проследит за оснащением оборудования, закупкой мебели, наймом и тренингом персонала. Добросовестный франчайзер предоставит вам профессиональную команду специалистов, которые будут помогать по всем вопросам: от выбора места до экономических расчетов.

Несмотря на то, что РАФ ― общественная организация, а не надзорный орган с набором контролирующих функций, франчайзинг в России становится все более популярным, а франчайзи стали уделять больше внимания выбору качественной франшизы, и таким образом настаивать на честных правилах игры в классический франчайзинг.

Ирина Топоркова
Директор по развитию франчайзинга компании Domino’s Pizza

bi-school.ru