Работа под чужим брендом: преимущества и недостатки ведения бизнеса под чужим брендом

открывать ли свой бизнес под зонтиком популярного бренда — Bankir.Ru

Говоря по-простому, франшиза — это договор, по которому предприниматель берет у известного бренда в аренду набор знаний и правил, как надо вести бизнес. Бренд передает новоявленному бизнесмену  набор уже давно разработанных, проверенных на практике и обкатанных процессов ведения бизнеса. А дальше уже от самого человека зависит, приживется этот свод правил в его бизнесе и в итоге он станет успешным, или его ждет разорение.

Если человек покупает франшизу известного бренда (становится франчайзи), то вместе с правом ее использования он получает все инструкции по производству продукта и ведению бизнеса, а именно: как нанимать персонал, как его обучать, как показывать товар или услугу, как работать с клиентами и так далее — все до мельчайших деталей. Вплоть до фирменного стиля одежды или брендового значка на лацкан.

Франшиза хороша тем, что человеку ничего революционного изобретать не нужно, потому что уже есть наработанная годами модель бизнеса – и кому-то она приносит доход

Франшиза хороша тем, что человеку ничего революционного изобретать не нужно, потому что уже есть наработанная годами модель бизнеса – и кому-то она приносит доход.  Понятно, что модель создания и развития успешного бизнеса никто не отдаст даром. Поэтому часть прибыли надо будет выплачивать франчайзеру (владельцу данной франшизы) — за то, что разработанная и проверенная на устойчивость модель будет приносить доход другому человеку.

Итак,  франчайзи — это покупатель франшизы, а франчайзер — это владелец, продавец франшизы.

От чего зависит стоимость франшизы? В цену «зашиты» известность бренда, территория, на которой компания распространяет франшизу, срок действия договора. Иногда даже в игру вступает местный менталитет потребителя.

Есть два способа оплаты франшизы: паушальный взнос и роялти.

Паушальный взнос — единовременный платеж за право пользования продуктом, брендом, бизнес-моделью. Бывают случаи, когда паушальный взнос минимален или его вообще нет. Тем самым франчайзер дает франчайзи время на то, чтобы поставить бизнес на ноги, выйти на прибыльность.

Роялти — это ежемесячный платеж, своего рода арендная плата за право пользоваться брендом.

Обычная стоимость роялти — 5-10% от оборота. По желанию владельца бренда роялти в течение первых 2-4 месяцев он тоже может от них отказаться. Но обычно отказ от получения роялти долгим не бывеет. Как правило, роялти идет на оплату маркетинга, рекламы и инфраструктуры самого зонтичного бренда – ведь успешный бизнес по франшизе должен масштабироваться.

Основатель международной сети настольных игр «Мосигра» Дмитрий Кибкало так подразделяет работающие сегодня на отечественном рынке франшизы:

Товарные франшизы. Как правило, это монобрендовые магазины. В цену поставки для франчайзи чаще всего уже заложен заработок франчайзера, поэтому бывают модели совсем без роялти.

Маркетинговые франшизы. Это когда есть раскрученный бренд, под который делается магазин. Примером могут быть имена известных людей. Минус такого варианта в том, что часто в этой схеме нет бизнес-модели, есть просто набрасывание лидов. 

Бизнес-франшизы – это оптимальный вариант, но таких единицы. Это франшизы, сильные именно бизнес-моделью, а отсюда уже и брендом

Бизнес-франшизы – это оптимальный вариант, но таких единицы. Это франшизы, сильные именно бизнес-моделью, а отсюда уже и брендом. Это такие предприятия, которые за счет ноу-хау работают эффективнее аналогов на рынке. Лучшие примеры базнес-франшиз – «Макдоналдс», «Сабвей».

На этапе заключения договора о покупке франшизы будущему бизнесмену нужно обращать внимание на множество деталей,  отмечает руководитель отдела франчайзинга международной сети кофеен «Даблби» Ольга Иркаева. Будь то «мелкий шрифт в договоре» или оценка франчайзером  потенциала развитии сети. Подводные камни могут оказаться везде. Проблема может быть даже в самом человеке, который заключает с вами договор — он может оказаться просто непорядочным, отмечает  Иркаева. « Советую уделить достаточно времени на внимательное изучение документов, а затем выписать вопросы для франчайзера. Он должен свободно на них ответить, чтобы вы четко понимали договор и его условия.

Суммы, выплаты, периоды, индексация — все индивидуально, и что-то может подлежать пересмотру, а что-то нет», — обращает внимание Иркаева.

Иначе франчайзер может найти причину и отозвать право пользования товарным знаком. «Сам ответ на вопрос – на что надо обратить внимание — подразумевает отдельную статью, если не книгу», — говорит предприниматель

Дмитрий Кибкало говорит, что франшиза в российском праве – это договор коммерческой концессии, право пользования товарным знаком и т.д. Такое право подлежит регистрации. Поэтому, покупая франшизу, нужно разбираться в деталях и обсуждать с франчайзером нюансы перехода. Иначе франчайзер может найти причину и отозвать право пользования товарным знаком – и весь бизнес коту под хвост. «Сам ответ на вопрос – на что надо обратить внимание — подразумевает отдельную статью, если не книгу», — говорит предприниматель.

Если вы имеете дело с субфраншизой, было бы неплохо запросить основной договор и свериться, не пытаются ли Вам навязать больший объем прав или большие сроки, чем есть у первоначального франчайзи

«Также я уверена в том, что нужно проверить все цифры. Это относится не только к договору франчайзи, но и к договору аренды помещения  — поскольку здесь есть понятия индексации, процентов от товарооборота, депозиты, пролонгация, влияние курса евро и прочее», — продолжает Ольга Иркаева. 

Вы покупаете не бизнес, а его модель. «Посмотрите, как она уже работает в вашем регионе. Подумайте, куда и как вы будете расти, сколько это будет стоить. «Вы покупаете право пользоваться чужим брендом и ноу-хау. Все риски и прибыли будут только ваши», — отмечаетюрист международной юрфирмы «Ильяшев и партнеры» Максимилиан Гришин. По его мнению, любое условие, касающееся сроков, денег и объема передаваемых прав, заслуживает отдельного внимания. Надо обратить внимание на регулярные и разовые платежи – а иностранные франшизы такое любят. 

Также, если вы имеете дело с субфраншизой, было бы неплохо запросить основной договор и свериться, не пытаются ли Вам навязать больший объем прав или большие сроки, чем есть у первоначального франчайзи. Уже не говоря о том, что надо проверить действительность основного договора, говорит Гришин.

Важно читать договор, задавать вопросы, считать и видеть перспективу. Только так можно защитить себя от невыгодных условий.

Создать бизнес бесплатно невозможно – будь то работа по франшизе или создание своего дела с нуля. Как правило, франчайзеры не берут плату за пользование своим брендом и технологией тогда, когда это товарная франшиза – то есть платежи зашиты в цену товара.

Бывает и так — франчайзер не требует взносов, но франчайзи должен будет сам подготовить бизнес. Например, он должен найти и арендовать помещение, провести в нем отделочные работы, закупить оборудование и товары, оформить необходимые лицензии и подготовить всю сопроводительную документацию. Именно поэтому в самом начале переговоров франчайзеры оговаривают суммы, которые потребуются предпринимателю в качестве стартового капитала. В начале сотрудничества они дают информацию, сколько денег потребуется франчайзи на открытие точки продаж. 

Не очень правильно покупать бизнес вместе с юридическим лицом, так как вы еще не знаете, что за ним стоит

Не очень правильно покупать бизнес вместе с юридическим лицом, так как вы еще не знаете, что за ним стоит, говорит Ольга Иркаева. Если речь идет о заведении общепита, нужно внимательно изучить документы, связанные с санэпидемстанцией(СЭС), органами контроля, обслуживанием территории, дератизацией и дезинсекцией, а также проверить наличие всех сертификатов.

Оборудование должен проверить специальный персонал — инженеры, сантехники, электрики. «Вам не нужны проблемы с канализацией и электричеством», — заключает Иркаева.

Бизнес с чужого плеча – Деньги – Коммерсантъ

Выбрать известную компанию, вложить свои деньги в открытие предприятия под ее торговой маркой и — прогореть. Такой путь в кризис и после него проделали многие предприниматели. Это на Западе покупка франшизы, популярная среди отставных полицейских, сродни приобретению готового бизнеса. А в России из-за размытых правил игры она по рискованности часто не уступает открытию собственного дела с нуля.

АЛЕКСЕЙ БОЯРСКИЙ

Солдаты бренда

Франчайзинговые предприятия (франчайзинг — предоставление права работать под тем или иным брендом вместе с фирменными технологиями бизнеса) окружают нас повсюду, это и уличные закусочные вроде «Крошки картошки», и всем известные магазины «Спортмастер».

На Западе получить банковский кредит под открытие нового предприятия значительно проще (и условия окажутся более выгодными), если оно будет работать по франшизе. Это уже не считается стартапом, да и отдельным бизнесом тоже не считается, просто некое хозрасчетное партнерство в налаженной системе. Франчайзи (тот, кто приобретает франшизу) оплачивает так называемый паушальный взнос, инвестирует в организацию точки или сети точек согласно предписанной технологии и потом либо отчисляет в виде роялти определенный процент с оборота, либо не отчисляет ничего — роялти уже заложены в цену закупаемых им товаров или услуг у владельца бренда (франчайзера). Иногда что-то дополнительно вносится в общий рекламный фонд. Соответственно, львиная доля прибыли остается у франчайзи.

Понятно, просто так от прибыли никто не откажется — владельцы бренда выбирают между корпоративным путем развития (открытие собственных точек) и франчайзинговым, учитывая ряд факторов. «Очень часто выходить на новый рынок удобнее не самому, а через партнеров,— рассказывает заместитель гендиректора компании Maratex (представитель в России франчайзинговых брендов Esprit, Peacocks, Bodique, River, Island, Orsay) Андрей Ященко. — Во-первых, прощупывание конъюнктуры и продвижение марки будет осуществлено за счет франчайзи. Соответственно, и все финансовые риски лягут на последних. Во-вторых, местной компании по определению проще найти место для аренды, договориться с чиновниками и т. д. Что же касается чисто российской специфики, у нас любая крупная международная компания рискует быть втянута различными контролирующими органами в какой-то скандал. А партнер-франчайзи если и заинтересует власти, то явно не федерального уровня, да и любые его проблемы на репутации бренда не отразятся».

По мнению гендиректора компании Woolstreet (сеть магазинов одежды) Петра Бродовского, если компания располагает достаточным собственным капиталом, нет смысла отдавать лакомые территории франчайзи: «В городах с населением от 500 тыс., где можно открыть сразу три магазина, мы строим бизнес сами, а франшизы продаем только в тех регионах, куда самостоятельно выходить нам пока неинтересно».

Острые американские крылышки

Андрей Ященко: «Вступать в партнерство с франчайзером, настаивающим на стопроцентном копировании формата, невзирая на ярко выраженную специфику местного рынка,— гигантский риск»

Фото: Евгений Самарин, Коммерсантъ

Из мировых франчайзеров одним из первых в Россию пришел McDonald’s. Правда, в отличие, например, от США, где разные рестораны сети могут принадлежать разным франчайзи, в нашей стране всеми точками владеет одна компания, получившая так называемую мастер-франшизу, без права продажи субфраншиз. По такому принципу у нас работает большинство мировых брендов — доверили представлять себя лишь одному партнеру. Понятно, в этой ситуации стать партнером может лишь компания с серьезными инвестиционными возможностями.

Надо сказать, что на франшизах иностранных брендов российские бизнесмены часто обжигались. Например, через какое-то время понимали, что купленная бизнес-модель для России не подходит. «Разумеется, в любом формате есть масса нюансов, которые необходимо учитывать при запуске его в другой стране,— рассказывает вице-президент по франчайзингу «Росинтер Ресторантс Холдинг» Светлана Князева.— Так, при открытии наших ресторанов T. G. I. Fridays мы провели необходимое исследование вкусовых предпочтений, в результате одни и те же позиции в российской сети менее острые, чем в Америке».

Сети фитнес-клубов World Gym при выходе на российский рынок потребовалась имиджевая адаптация. «Исходный логотип World Gym в силу исторических особенностей (США — родина бодибилдинга и выросшего из него фитнеса) представлял собой огромную гориллу, вцепившуюся в земной шар — стилизованную букву «О» в слове «World»,— вспоминает директор по развитию World Gym Consulting Ольга Киселева.— Представив бренд как есть, мы бы навечно в глазах потенциальных клиентов стали «обезьянником». Мы долго вели переговоры с американской стороной и убедили их, что использование такого логотипа в России возможно только в бодибилдерской среде».

Разумеется, далеко не все бренды готовы адаптировать свою бизнес-модель. «Есть франчайзеры, настаивающие на стопроцентном копировании формата, невзирая на ярко выраженную специфику местного рынка,— говорит Андрей Ященко.— Вступать в партнерство с таким брендом — гигантский риск. Как только на поле консерватора появятся более гибкие конкуренты, его франчайзи довольно быстро начнут терпеть убытки и будут вынуждены отказаться от франшизы. Особенно заметно эта проблема проявилась в последний кризис. Франчайзи, использовавшие некоторые бизнес-модели, оказались под угрозой разорения. Одни бренды пошли навстречу своим франчайзи, например пересмотрели договоренности по закупкам ассортимента, ценообразованию, рекламным бюджетам. Иные же не отступили ни на шаг».

«Стороны франчайзингового договора в российских условиях можно обозначить как в споре: один — дурак, другой — мошенник»

Спасибо, мы сами

Неважно, кому принадлежит торговая точка, самому бренду или его франчайзи — клиент не должен почувствовать разницы

Фото: Сергей Киселев, Коммерсантъ

Многие мировые бренды рассматривают Россию в своих планах как перспективный, но второстепенный рынок. На практике это чревато ситуацией, в которой оказались российские франчайзи одной крупной мировой сети агентств недвижимости. Некая компания, выкупив у нее мастер-франшизу, начала продавать субфраншизы в России. Уйти под солидную вывеску, которой уже доверяют работающие в России иностранцы, казалось весьма привлекательным. Подразумевалось, что помимо имени франчайзи получат еще и технологию — методику поиска и обслуживания клиентов, а также рекламную поддержку. Однако владелец мастер-франшизы никакой системы поддержки организовать не смог или не захотел. За паушальный взнос $25 тыс. франчайзи получили только фирменный ярлычок, хотя были обещаны семинары и тренинги, да еще и адаптированные для России. Даже так называемый брендбук не был переведен на русский. Обманули и с рекламной поддержкой. Естественно, в таких условиях франчайзи отказались платить роялти со своего оборота, а многие отказались и от самого бренда. Кто-то разорился. Отсудить же назад паушальный взнос оказалось невозможно — франчайзинговый договор был составлен хитро. В итоге через пять лет присутствия бренда в России вместо заявленных в планах 500 офисов работает около 30. По словам бывшего сотрудника компании мастер-франчайзи, в Китае была похожая ситуация: было продано сразу так много франшиз, что мастер-франчайзи не справился с контролем сети, и это привело к жуткому бардаку. Однако в Китай приехали представители франчайзера, которые быстро исправили положение, в России же этого не произошло.

«Если говорить о ритейле, франшиз по-настоящему сильных брендов в России продают очень мало; по моим наблюдениям, до кризиса 60%, а сейчас до 80% всех предлагаемых в России франшиз сулят инвестору убытки»,— говорит Андрей Ященко. По наблюдениям экспертов, зачастую брендам плевать на то, что происходит с их франчайзи на второстепенных рынках: даже если они разорятся, все равно успеют поработать на узнаваемость бренда. Зато если франчайзи раскрутился, это дает недобросовестному франчайзеру поле для иных комбинаций. Известны случаи, когда бренд выкупал назад свою франшизу до истечения срока договора и продолжал бизнес самостоятельно. Например, в России так поступила Zara — заплатила отступные своему партнеру, компании Stockmann. Но далеко не все ведут себя честно.

«Нередки ситуации, когда владелец бренда отжимает своего франчайзи с раскрученной территории,— рассказывает гендиректор компании EMTG (организатор выставки по франчайзингу Buybrand) Екатерина Сойак.— Рядом с точкой франчайзи открывает свою, корпоративную, конкуренции с которой не выдержать по определению. Или договаривается с владельцем торгового центра, чтобы тот разорвал арендный договор с франчайзи и сдал место самому владельцу бренда. Естественно, торговому центру интереснее иметь дело с самим франчайзером. А бывает, что франчайзи находит отличное место для аренды, но франчайзер его не утверждает и сам через какое-то время снимает под свою точку».

В редких случаях франшизу могут отобрать на законных основаниях — придравшись к какому-то пункту договора. Допустим, за три года было открыто не семь магазинов, а шесть.

Чисто русский франчайзинг

Вряд ли российским партнерам сети World Gym удалось бы привлечь солидных клиентов, сохрани они американский логотип — огромную гориллу, вцепившуюся в земной шар

Фото: Александр Щербак, Коммерсантъ

Как заметил Петр Бродовский, в США типичный франчайзи в сфере ритейла или питания — скопивший средства отставной полицейский: «В США это выглядит буквально как покупка готового предприятия: платишь деньги, и франчайзер сам ремонтирует-оборудует помещение, проводит запуск первого цикла и передает под ключ. Такой франчайзи не бизнесмен и рассматривает свое дело скорее как производственный станок. Естественно, ему и голову не придет что-то менять в налаженном механизме. В России же все совершенно иначе: во-первых, у нас покупатель франшизы именно коммерсант, который сам создает предприятие на основе переданной технологии, а во-вторых, в силу менталитета он не может не удержаться, чтобы что-то не изменить в отработанном формате».

Видимо, осознавая, что контролировать сотни партнеров в России невозможно, большинство мировых брендов не связываются с семейным франчайзингом, а предпочитают, как уже было сказано, продавать франшизу более или менее крупным компаниям, которые будут открывать сразу сеть точек. Аналогичной политики придерживаются и многие популярные отечественные франчайзеры. Например, по словам Светланы Князевой, франчайзи сетей «Планета суши» и Il Patio — это предприниматель с опытом, желающий и способный постоянно расширять сеть. Но, видимо, этот бизнес-опыт, полученный в весьма специфических условиях и помноженный на менталитет, одновременно представляет серьезную угрозу для владельцев бренда. И безалаберность, подталкивающая нашего франчайзи к нарушению технологии, это еще не самое опасное.

«Стороны франчайзингового договора в российских условиях можно обозначить как в споре: один — дурак, а другой — мошенник,— говорит Дмитрий Потапенко, управляющий партнер инвестиционно-консалтинговой группы Management Development Group Inc.— Зачем покупать то, что можно взять бесплатно? Рассчитывать, что франчайзи будет платить деньги за пользование некоей мифической технологией, в России не стоит. Некие гарантии исполнения обязательств даст ситуация, когда франчайзи подсажен на поставки товара или каких-то уникальных услуг, которые он не может получить из другого источника. Хотя даже товар можно покупать не напрямую, а в Китае, с тех же заводов, но дешевле. Запретить же бывшему франчайзи пользоваться переданной ранее технологией невозможно по определению — у нас нет соответствующих законов. Более того, не так просто запретить работать и под вывеской бренда — можно чуть-чуть изменить дизайн и доказать, что это другой товарный знак».

Под давлением кризиса многие мелкие предприниматели поспешили под крышу крупных сетей

Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ

По наблюдениям Ольги Киселевой, возможность не платить роялти в России все еще есть, но картина все-таки улучшилась: «В 2001-2002 годах наши американские партнеры оказались в ситуации, когда франчайзи перестал платить роялти, теперь же такое маловероятно». Екатерина Сойак вспомнила скандальную историю, происшедшую с открытым в 1994 году рестораном сети закусочных Subway в Петербурге. Тогда российский партнер просто по-бандитски выгнал американцев и пытался вести бизнес без них. После подачи жалобы в Стокгольмский арбитраж, несмотря на все судебные решения, предприятие работало еще восемь лет. И только после вмешательства правительства США в 2003 году ресторан был возвращен американцам.

Другой случай — с популярной в 1990-х сетью Pizza Hut. После истечения срока франчайзингового договора российские партнеры попытались «кинуть» хозяев марки и работать дальше самостоятельно. Правда, у них ничего не вышло, и пиццерии под этой вывеской закрылись. Зато сегодня работает и неплохо себя чувствует некий франчайзер, мимикрирующий под известную сеть Zara,— он продает в регионы франшизы под маркой ZaraZara. Своим франчайзи он поставляет добытую по неведомым каналам одежду Zara (настоящую или контрафактную — неизвестно), а также ряда других марок.

По данным компании EMTG, сегодня в России 62% франшиз предлагают отечественные бренды. По такой схеме работают такие бренды, как «1C», Il Patio, «Шоколадница», «Копейка», «Твое», «Инвитро», «Спортмастер», а также множество менее известных компаний. Об особенностях профильного рынка можно судить по истории, рассказанной Игорем Блюмом, который работал ведущим специалистом по франчайзингу в двух российских компаниях: «Эти компании входили в пятерку лучших российских франшиз по версии журнала Forbes. Скажу честно, это были самые совковые и бестолковые структуры из всех, с которыми я сталкивался. Партнеры из регионов открывали дверь ногами и матерились, поскольку чувствовали, что «попали» и что они не в силах что-то изменить в московской конторе. В итоге они голосовали рублем — не платили роялти либо начинали работать под другой маркой. В обоих случаях, кстати, роялти платили не более 30% партнеров. Надо четко понимать, что доход специалиста по франчайзингу напрямую зависит от количества проданных франшиз, а что будет дальше с этим франчайзи — уже вопрос к совести продавца. А она есть не у всех. Знаю случаи, когда потенциальному партнеру обещались золотые горы, а после приобретения франшизы о нем просто забывали. Реальный пример: когда я, придя в компанию, стал обзванивать партнеров, некоторые этому сильно удивлялись, ведь это был первый контакт со стороны франчайзера за три года с момента приобретения франшизы».

По словам Екатерины Сойак, для России весьма характерна ситуация, когда владельцы успешного бизнеса неожиданно решают стать еще и франчайзерами — продавать технологию и права на пользование своим именем. Реально же ничего, кроме вывески, они не продают — да, свои точки работают хорошо, но передавать бизнес-модель и обеспечивать поддержку они еще не научились.

«На рынке сейчас достаточно недобросовестных франчайзеров,— говорит исполнительный директор Российской ассоциации франчайзинга Юрий Михайличенко.— То есть когда данные компании об успешности бизнес-модели сильно преувеличены либо вообще нет примеров собственной реализации концепции. Просто рисуют брендбук, регистрируют торговый знак и продают мифический проект. В США, например, без проверки сведений, изложенных в специальной форме, и полного раскрытия всех данных о франшизе ее продавать по закону запрещено».

Кстати, как рассказал директор розничных продаж российского франчайзера «Инвитро» (сеть лабораторий медицинских анализов) Сергей Амбросов, в ряде американских штатов запрещено снабжать франчайзи бизнес-планом — чтобы не вводить их заблуждение.

Зачастую известным компаниям плевать на то, что происходит с их франчайзи на второстепенных рынках: даже если они разорятся, все равно успеют поработать на узнаваемость бренда

Малый бизнес под большим зонтом

Светлана Князева: «Наш франчайзи — это предприниматель, желающий и способный постоянно расширять сеть»

Фото: Дмитрий Лебедев, Коммерсантъ

В США львиная доля американского малого бизнеса приходится на франчайзи — 750 тыс. предприятий (для сравнения: в России — меньше 21 тыс.). И фактически целые отрасли построены не просто на малых компаниях, но на малых компаниях, объединенных в крупные сети. «В России тоже наметился тренд: во многих сегментах экономики идет укрупнение бизнеса,— говорит Сергей Амбросов.— По моим наблюдениям, сегодня многие владельцы небольших компаний хотят примкнуть к крупным сетям, чтобы обезопасить себя в условиях жесткой конкуренции». По словам Юрия Михайличенко, после начала кризиса в России в некоторых отраслях был отмечен двукратный рост количества франчайзи.

В качестве одного из основных препятствий на пути развития франчайзинга в России все эксперты отмечают пробелы и недостатки нормативной базы. «В нашем законодательстве понятие «франчайзинг» вообще отсутствует, оно искусственно заменено на «коммерческую концессию»,— рассказывает Юрий Михайличенко.— При этом существующие нормы во многом сдерживают развитие франчайзинга. Сейчас в законодательстве договор коммерческой концессии находится в заведомо дискриминационном положении по отношению к лицензионным договорам, поэтому и не работает. Например, сейчас франчайзер не имеет права определять ценовую политику внутри сети. Совместно с франчайзи он отвечает по всем обязательствам, в том числе и по тем, на которые право по договору не передавал. Но ведь это прямо противоречит самой идее такого партнерства! Мы сейчас активно работаем над изменением нормативной базы, а также постараемся расчистить рынок от недобросовестных предпринимателей».

Разумеется, существует и проблема с кредитованием малого бизнеса. Как было сказано выше, на Западе запуск предприятий по франшизе рассматривается, по сути, как инвестиции в уже работающий бизнес, а значит, кредитуется на более льготных условиях, нежели стартап. По данным исследования компании EMTG, в России сегодня ни один коммерческий банк не предлагает комплексного обслуживания франчайзинговых субъектов и не имеет специализированных подразделений. Нет и определенных стандартов банковского продукта при кредитовании франчайзи. И если во Франции кредитная ставка для открывающегося франчайзи — 4%, в Великобритании — 7%, то в России — 18% годовых.

Однако, пусть и со скрипом, в России все же создаются и развиваются успешные франчайзинговые предприятия. Например, по словам Сергея Амбросова, более чем 60% из 220 медицинских офисов «Инвитро» — франчайзи. Более того, недавно были проданы первые франшизы «Инвитро» на Украине. Получается, если с умом подойти к делу, вроде бы чуждая заморская схема вполне приживается на нашей почве, несмотря на особенности менталитета и законодательства.

Топ-10 франчайзеров в России

Источник: исследование компании EMTG.

Создаем бизнес мечты с брендом Lensvens | ОБЩЕСТВО

О чем мечтает начинающий предприниматель? Конечно, об успехе. А еще о том, чтобы получить такой бизнес, который будет работать на него сам. Мечтает получить свободу — для жизни, общения с семьей, хобби и путешествий. Бывает ли такой бизнес или нужно непременно работать по 12 часов в день для финансового успеха? Такой бизнес есть! — утверждают в компании Lensvens.

У всех у нас частное предпринимательство ассоциируется с финансовой свободой и большими возможностями. На деле же нередко оказывается так, что владелец бизнеса, вместо того чтобы стать независимым, попадает в кабалу: он трудится по 12 часов в сутки, выполняя работу подчиненных и не может позволить себе даже отпуска. Как же сделать так, чтобы ваш бизнес работал на вас? С самого начала выстроить рабочий процесс грамотно — говорят специалисты франчайзинговой компании Lensvens, а мы изучаем их опыт.

Отлаженная модель и инструменты

Сказать легче, чем сделать. Начинающие бизнесмены часто сталкиваются с тем, что получить нужные знания практически негде. Теория тут, как нигде, расходится с практикой, и, какую бы область вы ни выбрали, приходится все познавать через собственные ошибки. Однако делать это необязательно, если вы для начала выбираете старт по франшизе.

Как это работает? Франчайзинговая модель предполагает, что вы запускаете собственное предприятие под чужим брендом, право использования которого и дает покупка франшизы.

«Мы занимаемся продажей спортивной обуви через Интернет, — рассказывает руководитель компании Lensvens Евгений Антоненко.  — Если бы мы все делали сами, нам бы пришлось держать огромный штат, открывать множество трудно контролируемых филиалов по всей стране. Работая с индивидуальными предпринимателям под общим брендом Lensvens, мы решаем проблему представительства на местах. Предприниматель получает от нас имя, поддержку, готовые схемы работы, а мы — действующую сеть».

За использование бренда головной компании идут ежемесячные роялти. На саму франшизу тоже придется потратиться, однако на деле это оказывается в разы дешевле, чем запускать свой магазин, пусть даже и онлайн, с нуля.

Lensvens работает по системе дропшиппинга. Это значит, что весь товар идет к конечному потребителю с общего склада, а наши партнеры занимаются собственно продажами: находят покупателя, ведут рекламные кампании, оформляют заказы. Прибыль также идет нашим франчайзи — как правило, это разница в цене после наценки, причем наценку устанавливают также сами партнеры. Наша выгода тут — ежемесячные роялти за аренду бренда.

Помимо возможности использовать известный бренд, франчайзи получает инструменты электронной коммерции: каталог, в котором удобно размещать позиции и обрабатывать заявки, страницы презентаций, шаблоны для рекламы. Lensvens активно работает с социальными сетями Инстаграм и Вконтакте, которые предлагают хорошие возможности для продвижения товаров, кроме того, компания представлена на маркетплейсах — в частности, на платформе Wildberries, которая в настоящий момент набирает обороты.

Фото: Lensvens

Конечно, вы можете все это делать и сами. Однако надо учитывать, что, во-первых, некоторые инструменты, в частности, каталог, стоят денег, а во-вторых, стихийное обращение даже с очень хорошими инструментами может не привести к успеху. Мы же обучаем всем премудростям электронной коммерции.

Обучение начинается сразу после покупки франшизы. Еще до того, как предприниматель откроет свой первый магазин, он должен пройти курс и сдать экзамен. Только после этого можно переходить к бизнесу. Однако и в самом рабочем процессе специалисты Lensvens оказывают поддержку: к каждому франчайзи прикрепляется куратор, который в случае трудностей может помочь, дать компетентный совет или отговорить от необдуманного решения.

Свобода как цель

Если вы никогда не руководили, переход к собственному делу может стать для вас психологически непростым. Как говорят в Lensvens, зачастую консультантам приходится выступать в роли психологов: ведь организовать себя, научиться работать без начальника, составлять действенные и выполнимые планы — это тоже искусство, которому бизнесмену нужно учиться.

Фото: Lensvens

«Людям бывает на первых парах сложно даже просто уделять нужное количество времени своему делу, — рассказывает Евгений. — Они, вроде бы, и полны энтузиазма, а организовать себя не могут. Тут на помощь приходят наши кураторы. Они помогают составить правильный график, исходя из возможностей и задач конкретного человека».

Возможности бывают очень разными. В компании стараются ориентироваться на широкий круг лиц, которые хотят заняться частным предпринимательством, однако не имеют достаточного опыта и средств для стартового вложения. Часто это люди, которые уже работают по найму и которые не хотят оставлять имеющуюся работу без гарантии стабильного заработка.

Наши партнеры на начальных этапах часто совмещают свое дело с обычной работой в офисе. Мы специально ориентировались в своей философии на таких людей, выстраивали планы именно для них. Чтобы человек мог перейти к бизнесу без риска и стресса. Первые месяцы вы совмещаете, а потом переходите на доход от своего магазина. Когда выйдете на самоокупаемость, когда будет стабильная, хорошая прибыль. Такая модель также подходит тем, кто по какой-то другой причине не может уделять работе восьмичасовой рабочий день: например, женщинам в декретном отпуске, студентам.

Вывести дело бизнес-новичков к успеху, как уже говорилось, помогает план. Согласно плану, который предлагает своим франчайзи Lensvens, целью ставится не просто выход на самоокупаемость, а получение свободы предпринимателя. Это достижимо только в том случае, если вы умеете делегировать свой бизнес наемному персоналу. Такой переход предполагается уже после первого года работы.

Нет смысла трудиться в частном бизнесе, если приходится это делать от зари до зари. Часто предприниматели оказываются просто не в состоянии работать с наемным персоналом. Такой человек стремится все сделать сам, нагружает себя сверх меры. Рано или поздно это закончится выгоранием. Мы исповедуем другую философию.

Выход из операционных процессов позволяет владельцу бизнеса удалиться от дел, сохраняя инструменты контроля. Такой бизнес работает сам, силами наемного персонала. Для контроля в Lensvens используются новейшие средства автоматизации и дистанционного управления, пользоваться которыми также обучают. По сути, управлять правильно настроенным магазином можно из любой точки планеты, главное иметь под рукой ноутбук или хотя бы смартфон.

Фото: Lensvens

Предпринимателем может быть каждый

Любая профессия, любая сфера требуют компетентности. Однако некоторые ниши более сложны для изучения, другие же могут быть освоены быстрей и проще. В Lensvens считают, что предпринимателем может быть каждый — главное, правильно выбрать направление.

Мы продаем кроссовки. Ходовой, популярный товар. Это интересно и несложно изучать, обычно нашим франчайзи самим нравится то, что они продают — это важно. У нас очень хорошая модель продаж: покупка делается по Интернету, а товар оплачивается при получении. Если не подошло, оплачивать не нужно. В данный момент выдача производится на почте, там же можно примерить. Однако в 2023 году мы планируем открывать свои пункты выдачи. Там будут и примерочные. Будет совсем хорошо.

Удобство приобретения повышает доверие клиентов, а еще делает работу владельца магазина более простой и приятной. Ведь в схеме, где покупатель никогда ничего не теряет, почти не бывает негативных отзывов. Остается только заниматься заказами, презентационными страницами, вовремя запускать рекламу.

Если вас пугает маркетинг, вы боитесь, что не сможете дать рекламу, что люди в ваш магазин не пойдут, страницы в соцсетях никто не увидит, то тут мы как раз вам поможем. У нас все построено именно на том, чтобы научить франчайзи показывать товар, привлекать покупателя, получать как можно больше заказов. Это не сложно для освоения, если вам помогают специалисты. Мы помогаем.

Фото: Lensvens

Взамен Lensvens требует от своих партнеров внимательно учиться — именно это становится гарантией успеха. Если обучение пройдено и все сделано согласно стандартам бренда, а продажи все равно не идут, Lensvens возвращает деньги за франшизу. По словам Евгения, происходит это не часто, и лишь подтверждает, что нет правил без исключений.

Правило же таково: уделяйте своему делу внимание регулярно, следуйте проверенным схемам и советам специалистов, которые успешно подняли не один аналогичный проект, пользуйтесь коллективными наработками бренда — и успех к вам непременно придет! Успех, который принесет долгожданную свободу: свободу финансовую и свободу в том самом широком смысле — когда есть время на себя, на семью, на хобби. Когда просто есть время!

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ГРАНД», ОГРН1153926021314о т 6 июля 2015 г. , юридический адрес:  236039, Калининградская область, город Калининград, Железнодорожная улица, дом 33-41, помещение 2 на третьем этаже.

Реклама

Что необходимо учитывать при выборе франшизы

Многие предприниматели решают открыть свой бизнес по франшизе, чтобы минимизировать риски. Как правило, вместе с известным чужим брендом они получают стандарты качества и принципы работы, обучение персонала и маркетинг. О том, на что ориентироваться предпринимателю при выборе франшизы, рассказала Анна Рождественская, эксперт портала franshiza.ru, во время работы выставки BuyBrand Expo 2017. 

Досье

Анна Рождественская, эксперт портала  franshiza.ru. Окончила Ивановский государственный университет по специальности «экономика корпораций и предпринимательских услуг». С 2007 года занимается тематикой франчайзинга. Имеет опыт работы по продаже и продвижению десятков российских и международных франчайзинговых проектов.  

Индивидуальные качества предпринимателя

Надо сразу понимать, что франшиза — это бизнес в определённых рамках. Он предполагает командную игру, в которой нужно следовать [единым] стандартам. 

Скорее всего, франшиза вам не подойдёт, если:

• вы свободный предприниматель и не хотите или не можете по каким-то причинам соблюдать стандарты сети;

• не привыкли кого-то слушать;

• вам кажется, что вы лучше знаете рынок и бизнес. 

Пристальное внимание к выбранной сети

Перед тем, как приобрести франшизу, надо проанализировать следующие основные моменты. 

Товарный знак. Он обязательно должен быть зарегистрирован в Роспатенте на франчайзера. Если франчайзер передаёт вам товарный знак, который ему не принадлежит, это правонарушение. Вы всегда можете проверить, зарегистрирован ли товарный знак, изучив сайт Роспатента. Для этого попросите у франчайзера номер свидетельства о регистрации товарного знака, вбейте его в базу Роспатента и проверьте, не вводит ли франчайзер вас в заблуждение. 

Анализ платежей, которые существуют во франчайзинговой системе, и того, что вы за них получаете. Надо смотреть, что включено в паушальный взнос: какой набор консалтинговых либо других услуг. Может оказаться, что с вас будут дополнительно брать деньги за дизайн-проект, обучение персонала и так далее. 

Роялти. Они могут быть фиксированными или в виде процента от оборота. Мы, как консультанты, всегда советуем выбирать роялти в виде процентов. Потому что это мотивирует франчайзера, чтобы вы, как франчайзи, были успешны. Ведь его доход зависит от вашего успеха или неуспеха. 

Характеристики сети. Смотрите, сколько времени существует на рынке данная франшиза. Бывают случаи, когда вы — первый франчайзи. Тогда франчайзер должен пойти вам на определённые уступки – возможно, снизить паушальный взнос, добавить какие-то бонусы. Потому что франчайзинг с точки зрения бизнес-процессов тоже требует от франчайзера опыта. На первых франчайзи, конечно, учатся. 

Юридический пакет. Самым правильным пакетом является такой, в котором есть лицензионный договор и договор коммерческой концессии. Это со всех сторон защищает франчайзи и франчайзера. Важный момент – франчайзи должны заключать договор с тем юрлицом, которому принадлежит товарный знак. Не должно быть такого, что товарный знак принадлежит одной компании, а договоры заключаются со второй. Либо в этом случае должна быть правопреемственность товарного знака. 

Коммуникации с франчайзи. Нужно понимать, есть ли у франчайзера отдел франчайзинга, потому что это отдельные бизнес-процессы. Если франчайзинг ведёт тот же самый менеджер, который занимается открытием своих магазинов или собственных ресторанов, то, как правило, ему не до франчайзи — у него своих забот много. И франчайзинг для него только дополнительная нагрузка. Должен быть менеджер по франчайзингу, который будет для вас «одним окном»: с ним вы сможете решать все проблемы и вопросы работы в сети. 

Вопрос о поставщиках. Выясните, даёт ли франчайзер вам свой список поставщиков, жёстко ли привязывает к сотрудничеству с ними или позволяет найти других. Это всё нужно прорабатывать заранее, а не тогда, когда уже подписан договор о франчайзинге. Иначе вы будете ограничены в выборе поставщиков и товара. 

Отрицательные сигналы при выборе франшизы

Эти советы вполне обычные, но очень многие франчайзи именно на этих моментах допускают ошибки. Если по двум или трём позициям из этого списка вы ответите себе: «Да, это про того франчайзера, которого я выбрал», то советую внимательнее пройтись по всем предыдущим тезисам. 

Отсутствие регистрации на товарный знак. Это нематериальный актив, который франчайзер должен вам передавать. Но если речь идёт о каком-то инновационном продукте или новой для рынка услуге, то у франчайзера товарный знак может находиться в процессе регистрации. Были случаи, когда франчайзи готовы были пойти на этот риск [приобрести франшизу, не дожидаясь регистрации товарного знака], чтобы стать первыми в своём регионе. В этих случаях  риск может быть оправдан. Во всех остальных ситуациях товарный знак должен быть. 

Франчайзер-«мультихолдинг». Сейчас на волне популярности франчайзинга стали появляться компании, которые предлагают франшизу в абсолютно разных сегментах: например, булочная и спортивный клуб. Это абсолютно не связанные друг с другом сегменты. Когда абсолютно разные ниши предлагает одна и та же компания, это не очень хороший, на наш взгляд, момент. Потому что быть экспертом рынка во всех сферах тяжело. 

Общение только через брокеров. Иногда франшизы продаются через брокеров. В этом нет ничего плохого, институт брокеров развит во всём мире очень давно. Но в этой истории есть один момент, который смущает – доступ к франчайзеру вы фактически получаете на стадии подписания договора. Это неправильно, потому что пообщаться с франчайзером лучше заранее. Если вы серьёзно нацелены на франшизу, то брокер не должен препятствовать вашему общению напрямую. 

Полное отсутствие требований к франчайзи и последующему контролю. Франчайзер, который дорожит своей репутацией, брендом и сетью, не может не иметь требований к вам, как к партнёру. 

Спешка в принятии решения. Когда франчайзер предлагает вам акции, большие скидки и бонусы на покупку франшизы, это повод насторожиться и задуматься. Это уместно только тогда, когда бизнес связан с сезонностью. Например, если речь идёт о детском садике или досуговом центре, который необходимо открыть к сентябрю. 

Преувеличение показателей дохода. При выборе франшизы не следует ориентироваться на лучшие точки сети, чтобы потом не разочаровываться. Если франчайзер в качестве своей бизнес-модели берёт магазин в Москве, а вы собираетесь открываться в регионе, то не нужно ориентироваться на московские цифры. У вас таких показателей в принципе не может быть. Обязательно просите пересчитать цифры или дать показатели одного из франчайзи, который уже работает в сети. 

Отказ в предоставлении контактов франчайзи. Если франчайзер заинтересован в вас и уверен в себе, нет повода не дать вам пообщаться с теми франчайзи, которые уже находятся в сети. 

Алгоритм выбора франшизы   

Ознакомиться с франчайзером и его предложением. Первоначально выбирайте франшизу по типу бизнеса или сфере, которая вас интересует, а также инвестициям, которыми вы располагаете. 

Изучить активность франчайзеров, маркетинг и рейтинг. Если франчайзер продаёт свою франшизу, у него должна быть стабильная активность в течение всего года. Не может быть такого, что в марте-апреле он разместил кучу новостей, роликов или отзывов о себе, а весь остальной год продаёт франшизу в пассивном режиме. Франчайзер должен работать постоянно, в течение всего года.

Смотрите, как франшиза выходит на профильные выставки, как позиционирует себя на рынке в плане экспертизы, как работает со СМИ. Это всё важно.

Использовать дополнительные источники информации. Это могут быть сайты арбитражных судов, (проверьте, «засвечен» ли франчайзер в судебных спорах), ресурсы типа AntiJob и так далее. Чем больше вы убедите себя в том, что франчайзер имеет хорошую деловую репутацию, тем очевиднее для вас будет выбор.

Общаться с действующими франчайзи. Лучше тех, кто уже находится в сети и прошёл все этапы (открытие, становление бизнеса и так далее), рассказать о франчайзере никто не сможет.

Материал подготовлен на основе выступления Анны Рождественской на выставке BuyBrand Expo 2017. 

Читайте также:

Как определить, готов ли ваш бизнес к запуску франшизы.
«Почему для магазина игрушек я выбрала не свой бренд, а франшизу».
Бизнес по франшизе: как в Краснодаре работает барбершоп Chop-Chop. 

biz360

Франшиза – это не о самореализации: кому не стоит открывать бизнес под готовым чужим брендом

Если у предпринимателя есть желание открыть придорожный ресторанчик и подавать там борщ по маминому рецепту, то именно это и нужно сделать. Покупать франшизу, например, кафе-кондитерской, и вводить в меню первое блюдо – противоречит всем правилам классического франчайзинга.

Обратите внимание В Украине откроют первый государственный бизнес-инкубатор: почему это важно

Просто приобрести готовую бизнес-модель – недостаточно

Франчайзеры, которые дорожат репутацией сети, запрещают менять действующую систему. Покупатель франшизы должен понимать, что он разворачивает свою деятельность в рамках этой системы, что приобретенная франшиза – это не полностью его автономный бизнес, и никогда таким не будет.

Покупатель франшизы может влиять только на работу команды, уровень обслуживания клиентов и отношения с арендодателем. Эти сферы действительно остаются в его зоне ответственности.

Вот реальная история одесской франшизной сети сэндвич-баров: владелец заведения возле набережной решил кроме бутербродов торговать еще и пловом. По требованию франчайзера устранить «нововведение», предприниматель ответил: «У нас ресторан с видом на море. А глядя на море, клиентам хочется плова».

Интересно Спасти предприятие от очередного кризиса: 5 шагов для владельцев малого бизнеса

Почему франшиза – это не о самореализации

Предпринимателю, который занимает подобную с одесским бизнесменом позицию, однозначно лучше развивать собственный бизнес, а не покупать франшизу. Если же он ищет «крепкое плечо мудрого отца» в лице франчайзера и готов действовать по его правилам, только тогда стоит обратить внимание на такую ​​возможность.

Классическая модель франчайзинга предусматривает, что покупатель всегда является зависимым. Он получает действующую систему, и если она ему не подходит, то придется потерять немало денег.

Модель сотрудничества по франшизе подойдет тем предпринимателям, которые понимают модель экономики общего пользования. Простое сравнение: можно взять в аренду автомобиль, но он не твой. Он твой, пока ты за него платишь и используешь в пределах договоренности, а франшиза – это нечто подобное.

Предприниматели обращаются ко мне за действующей системой. Им не нужна самореализация, а важна именно работающая бизнес-модель,
– рассказывает владелец франшизы ресторанов Mafia Тарас Середюк.

Кому стоит покупать франшизу

Франшиза – это аренда чужого опыта. Предприниматель покупает систему, в рамках которой хочет и может работать. Прогрессивный мир уже привык к аренде квартир, автомобилей и даже телефонов – теперь надо привыкнуть к тому, что бизнес может также сдаваться в аренду.

Если вы действительно готовы подчиняться и плодотворно работать по чужим стандартам, то франшиза – это идеальный вариант. Покупая франшизу, помните: здесь нет никаких правил кроме одного – нужно придерживаться всех правил, установленных франчайзером.

Читайте также Что мешает украинскому бизнесу развиваться и какие у него перспективы: интересный опрос

Устав Oriflame — Об Oriflame

УСТАВ ПАРТНЕРОВ БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ  

Для каждого Партнера Бренда Орифлэйм важно прочитать и знать содержание Этического кодекса Орифлэйм и Правил поведения, изложенных в Уставе, так как они составляют основу взаимоотношений компании и Партнера Бренда Орифлэйм, и являются неотъемлемой частью Правил. Следование им обязательно для всех Партнеров Бренда Орифлэйм независимо от того, был ли Устав опубликован в корпоративных изданиях или доведен до сведения Партнеров Бренда Орифлэйм любым другом способом. Компания Орифлэйм оставляет за собой право в любой момент по своему усмотрению прекратить регистрацию (терминировать регистрационный номер) Партнера Бренда Орифлэйм, предоставившего ложную личную информацию либо не соблюдающего правила Устава. Партнеры Бренда Орифлэйм, утратившие регистрационный номер в Орифлэйм, лишаются всех своих прав и преимуществ, в том числе своей структуры. Этический кодекс и Правила поведения созданы для защиты прав Партнеров Бренда Орифлэйм и продиктованы высокими стандартами бизнес-этики, в соответствии с которыми Партнеры Бренда Орифлэйм обязаны руководствоваться в своей деятельности законами своей страны, помимо обязательств, изложенных в Уставе.

 

I. ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС ОРИФЛЭЙМ

Как Партнер Бренда Орифлэйм я обязуюсь следовать перечисленным ниже принципам ведения бизнеса.

1.1. Неукоснительно соблюдать все правила, отраженные в Уставе Орифлэйм и других изданиях компании. Следовать не только букве, но и духу Устава Орифлэйм.

1.2. Вступая в деловые отношения в качестве Партнера Бренда Орифлэйм, руководствоваться главным принципом – относиться к окружающим так, как я хотел бы, чтобы они относились ко мне.

1. 3. Представлять продукцию, бизнес-возможности, а также любую информацию об Орифлэйм своим клиентам и Партнерам Бренда Орифлэйм честно и правдиво. Давать лишь те обещания – в письменной и устной форме – относительно продукции и возможностей, которые приведены в Официальных корпоративных изданиях Орифлэйм. При сравнении продукции и бизнес-возможностей Орифлэйм с продукцией и бизнес-возможностями других компаний помнить о важности предоставления исключительно проверенной официальной информации.

1.4. Обеспечить клиентам вежливый и оперативный сервис в части обслуживания заказов и рассмотрения претензий. В случае необходимости замены продукции следовать процедуре, предусмотренной соответствующей инструкцией из официальных источников.

1.5. Исполнять все обязанности Партнера Бренда Орифлэйм (а также спонсора и Директора), предписанные согласно достигнутому уровню и изложенные в Официальных корпоративных изданиях Орифлэйм.

1. 6. Вести себя соответственно высочайшим этическим стандартам компании, подразумевающим честность, достоинство и ответственность.

1.7. Ни при каких обстоятельствах не использовать сеть Орифлэйм для распространения любой другой продукции или продвижения услуг, кроме одобренных компанией.

1.8. Строго придерживаться метода прямых продаж продукции потребителям, а значит не использовать розничные каналы дистрибьюции любого вида.

1.9 Не допускать распространения информации двусмысленного содержания, которая вольно или невольно может представить компанию Орифлэйм в глазах общественности в негативном виде.

1.10. Соблюдать законы своей страны, а также всех стран, в которых будет функционировать моя международная сеть.

1.11. Принятие условий Этического кодекса является необходимым условием заключения Правил.

 

II. ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАРТНЕРОВ БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

А. «Партнер Бренда Орифлэйм» (далее «Партнер Орифлэйм» / «Партнер») – здесь и далее подразумевается независимый партнер компании любого звания и уровня (включая Менеджеров, Директоров и выше).

Б. «Личная реферальная ссылка» — разработана и поддерживается компанией Орифлэйм на собственном сайте компании.

В. Если не предусмотрено иное, в данном документе под именем «Орифлэйм» подразумевается региональное представительство компании, в котором вы регистрировались как Партнер Бренда Орифлэйм.

Г. «Спонсорская цепочка» включает в себя Партнера Бренда Орифлэйм, его спонсора и всех вышестоящих спонсоров.

Д. «Персональная Группа» включает в себя всех Партнеров Бренда Орифлэйм, привлеченных спонсором напрямую или через других Партнеров Бренда Орифлэйм его Группы, за исключением Партнеров Орифлэйм  в первой линии, достигших уровня 22%, и их Групп.

Е.  Под словом «Группа» подразумевается вся структура данного Партнера Бренда Орифлэйм, включая Партнеров, достигших уровня 22%, и их группы.

Ж. «Официальные корпоративные издания Орифлэйм» включают в себя «План Успеха – издание для Лидеров» (в том числе Устав Орифлэйм), каталоги Орифлэйм и вкладыши к ним, Стартовый комплект Партнера Бренда Орифлэйм, брошюра «Бизнес и красота», «Вэлнэс-гид», «NovAge. Гид по комплексному уходу за кожей», и любые материалы, опубликованные на официальном сайте компании.

З. «Спонсор» – Партнер Бренда Орифлэйм, который приглашает других Партнеров в Компанию, знакомит их с Орифлэйм, обучает и поддерживает их в работе.

И. «Правила» — правила и условия, а также иные документы, указанные в них, которые устанавливают правила, принципы, права и обязанности Партнеров Бренда Орифлэйм для целей приобретения продукции Орифлэйм, размещенные на сайте www.oriflame.ru

К. «Компания Орифлэйм», «компания», «Орифлэйм», «компания Орифлэйм» —
ООО «Орифлэйм Косметикс», ОГРН 1047704019990.

Слова, начинающиеся с заглавной буквы, но не имеющие определения в настоящем разделе, имеют то же самое значение, что и в предыдущем разделе «План Успеха – Издание для Лидеров».

 

2. РЕГИСТРАЦИЯ

2.1. Чтобы стать Партнером Бренда Орифлэйм, кандидату требуется рекомендация уже зарегистрированного Партнера Орифлэйм (Спонсора). В некоторых случаях Орифлэйм имеет право прикрепить будущего Партнера к любой имеющейся структуре.

2.2. Регистрация в качестве Партнера Бренда Орифлэйм может быть проведена только с личного согласия кандидата. Партнер Бренда Орифлэйм несет все неблагоприятные последствия в связи с отсутствием такого согласия. Партнер Бренда Орифлэйм может иметь только один регистрационный номер.

2.3. Орифлэйм оставляет за собой право отказать кандидату в регистрации или перерегистрации.

2.4. Партнером Бренда Орифлэйм можно стать по достижении дееспособного возраста, либо с письменного разрешения законных представителей (родителей, усыновителей или попечителя) – с 14 лет.

2.5. Регистрация может быть оформлена для физических лиц — партнеров в количестве 2 человек в случае, если они являются друг другу законными супругами или родителем и ребёнком. Партнеры солидарно отвечают по своим обязательствам перед Орифлэйм в полном объеме, и компания может истребовать все задолженности с одного или обоих партнеров в случае неуплаты.

2.6. Партнер Бренда Орифлэйм может прекратить регистрацию в течение 30 дней после регистрации в качестве Партнера Бренда Орифлэйм (или в течение иного срока, предусмотренного законодательством Российской Федерации) и вправе потребовать от Орифлэйм в указанный выше срок возврата денежного взноса за регистрацию.

2.7. Партнер Бренда Орифлэйм может прекратить регистрацию в срок более, чем 30 дней после регистрации в качестве Партнера Бренда Орифлэйм, направив письменное уведомление Орифлэйм. В таком случае, компания Орифлэйм не обязана осуществлять возврат денежного взноса, упомянутого в п. 2.6 выше.

2.8. Регистрация Партнера Бренда Орифлэйм в компании Орифлэйм прекращается через 17 каталогов (1 год).

2.9. Регистрация Партнера Бренда Орифлэйм продлевается по факту внесения ежегодной платы, которая автоматически начисляется в заказ Партнера по истечении годовой регистрации.

2.10. С учетом положений п. 2.8. выше, регистрация Партнера Бренда Орифлэйм в компании Орифлэйм прекращается:

— по истечении 4-х каталожных периодов после регистрации в Компанию в случае, если Партнером Бренда Орифлэйм не было размещено ни одного заказа с момента регистрации,

— по истечении 17-ти каталожных периодов (1-го года) от даты размещения последнего заказа.

При этом ежегодная плата через 17 каталожных периодов (1 год) не начисляется. 

2.11. Бывшие Партнеры Бренда Орифлэйм или их законные супруги могут быть зарегистрированы в Орифлэйм вновь при соблюдении следующего условия: перед повторной регистрацией должно пройти не менее 17-ти полных каталожных периодов после каталожного периода, в котором Партнер Бренда Орифлэйм разместил свой последний заказ.

В исключительных случаях компания оставляет за собой право изменять сроки повторной регистрации по собственному усмотрению.

2.12. Кандидат в Партнеры Бренда Орифлэйм обязан регистрироваться в первую линию одного из своих ближайших родственников (супруги/супруга, отца или матери, детей, родного брата или сестры), если кто-либо из них уже является Партнером Орифлэйм. Если несколько родственников кандидата в Партнеры Бренда Орифлэйм уже являются Партнерами Орифлэйм, то регистрация осуществляется в первую линию в соответствии со следующими приоритетами:

1. супруги/супруга
2. отца или матери
3. детей
4. родных брата/сестры

2.13. Законный супруг или законная супруга Партнера Бренда Орифлэйм, также желающие стать Партнерами Бренда Орифлэйм, могут быть зарегистрированы либо под тем же, что и супруг(-а), номером, либо под отдельным регистрационным номером, но в первой линии своего супруга(-и). В последнем случае, если один из супругов желает прекратить свое членство в Орифлэйм с целью совместной регистрации под одним номером с супругом, присоединившимся к Орифлэйм первым, применяются следующие правила:

— полученные им единовременные выплаты за достижение званий будут вычитаться из любого более высокого денежного вознаграждения супруга, который присоединился к Орифлэйм первым, если такое денежное вознаграждение является результатом прекращения членства супруга с целью создания совместной регистрации под одним номером.

— действие регистрации первого супруга приостанавливается сроком на 1 год, а по истечении указанного срока его регистрация в Орифлэйм прекращается.

— совместная регистрация супругов под одним номером может быть осуществлена сразу после подачи одним из супругов заявления на прекращение своего членства в Орифлэйм под отдельным номером.

2.14. Орифлэйм вправе прекратить регистрацию Партнера в Орифлэйм в случае нарушения Этического кодекса или Правил поведения.

2.15. Орифлэйм оставляет за собой право приостановить действие регистрации Партнера Бренда Орифлэйм на время проведения расследования нарушения.

2.16. Изменение некорректных регистрационных данных Партнера Бренда Орифлэйм возможно только с согласия Орифлэйм при наличии объективных обстоятельств в течение 3-х каталожных периодов с момента регистрации Партнера Бренда Орифлэйм. В случае представления Партнером некорректных регистрационных данных, Орифлэйм вправе воспользоваться правом, предоставленным п. 2.15.

 

3. МЕРЫ, НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЕ СТАБИЛЬНОСТИ СТРУКТУР

 

3.1. Партнерам Бренда Орифлэйм запрещается перерегистрироваться под другого спонсора. Повторная регистрация может осуществляться только после прекращения регистрации (терминации) и с соблюдением правила, изложенного в пункте 2.11. В случае расторжения договора с Орифлэйм, Партнер Орифлэйм теряет свою группу. Группа переходит к ближайшему вышестоящему спонсору Партнера, расторгнувшего договор с Орифлэйм.  Регистрация прекращается в соответствии с п. 2.8.-2.10. настоящего Устава.

3.2. В случае, если Партнер Бренда Орифлэйм воспользовался пунктом 2.11 настоящего Устава и расторгнул договор с Орифлэйм с повторной регистрацией в другой структуре по прошествии соответствующего периода, оговоренного в Уставе, к нему применяются специальные правила финансовых выплат и развития новой структуры, изложенные в пп. 3.2.1 – 3.2.3.

3.2.1 В целях обеспечения гарантий безопасности бизнеса и сохранения целостности структур для вышестоящих Партнеров Бренда Орифлэйм, ни один Партнер, находившийся в прошлой структуре Партнера Бренда Орифлэйм, осуществившего повторную регистрацию в другую структуру, не может быть зарегистрирован в его новую структуру, даже выполнив правило расторжения договора с Орифлэйм и повторной регистрации через установленный правилами период. Вновь зарегистрировавшийся Партнер Бренда Орифлэйм имеет право строить свою новую структуру, приглашая новых людей, никогда ранее не находившихся в его предыдущей структуре. Исключение из данного правила может быть применено лишь к ближайшим родственникам Партнера Бренда Орифлэйм: мужу (жене), родным брату или сестре, отцу или матери, детям.

3.2.2 Орифлэйм оставляет за собой право учесть в новой регистрации Партнера Бренда Орифлэйм все полученные им ранее единовременные выплаты за достижение званий. Выплаты за повторное достижение этих же званий могут не производиться. Кроме этого, компания оставляет за собой право учитывать квалификационную историю Партнера Бренда Орифлэйм при принятии решения о его участии в любых мероприятиях и маркетинговых акциях компании.

3.2.3 Орифлэйм оставляет за собой право принятия решения в любых спорных ситуациях в случаях нарушения мер, направленных на повышение стабильности структур.

3.3. Передача регистрации Партнера Бренда Орифлэйм от одного спонсора к другому возможна только в особых случаях на усмотрение компании Орифлэйм.

3.4. Передача Персональной Группы или части Персональной Группы от одного Партнера Бренда Орифлэйм к другому не разрешена.

3.5. Партнеры Бренда Орифлэйм могут передать свой регистрационный номер только ближайшим родственникам – супругу(-е), родителям, детям, в том числе усыновленным, родным брату или сестре – при условии подачи письменного заявления и с согласия компании Орифлэйм. Партнер Бренда Орифлэйм, передавший свой номер другому лицу согласно данному правилу, может вновь зарегистрироваться в компании с соблюдением правила, изложенного в пункте 2.11. 

3.6. В случае смерти Партнера Бренда Орифлэйм его регистрационный номер по решению компании может быть передан ближайшим родственникам умершего (законному (-ой) супругу (-е), родителям, детям, в том числе усыновленным, родным брату или сестре) при подаче письменного заявления не позднее 6-и месяцев со дня смерти. В противном случае регистрационный номер аннулируется, а выплаты, полагающиеся умершему, выплачиваются наследникам по закону или завещанию в порядке и сроки, установленные законодательством по предъявлении документов, удостоверяющих права наследника на получение таких выплат. 

3.7. Орифлэйм разрешает Партнеру Бренда Орифлэйм приглашение и регистрацию новых Партнеров Бренда Орифлэйм только после предоставления в Компанию копии документа, удостоверяющего его личность.

 

4. ОБЯЗАННОСТИ ПАРТНЕРА БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ

Общие обязанности

4.1. Партнер Бренда Орифлэйм должен соблюдать все применимые нормативные правовые акты, постановления и правила делового оборота, применимые к его взаимоотношениям с компанией Орифлэйм, включая положения налогового законодательства, регулирующие регистрацию Партнера Орифлэйм в качестве налогоплательщика, сдачу отчетности и уплату соответствующих налогов. Партнер Бренда Орифлэйм обязуется не предпринимать действий, способных компрометировать его и компанию в глазах клиентов и общественности.

4.2. Партнер Бренда Орифлэйм должен предпринимать необходимые действия для обеспечения защиты персональных данных, предоставляемых покупателями, клиентами, другими Партнерами Бренда Орифлэйм в соответствии законодательством Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.

Обязанности Партнера Бренда Орифлэйм по отношению к клиентам

4.3. Партнер Бренда Орифлэйм не должен совершать недобросовестные действия по отношению к клиенту, вводить его в заблуждение.

4.4. В начале разговора с клиентом Партнер Бренда Орифлэйм обязан ясно и четко представиться как независимый Партнер Бренда Орифлэйм и объяснить цель своего обращения, независимо от того, как происходит общение: по электронной почте, на сайте, в социальной сети и пр. От Партнеров Бренда Орифлэйм требуется предельная точность в указании своего статуса и контактных данных во избежание заблуждения, что покупатель получает сообщения от официального представителя компании Орифлэйм. Слово «независимый» применительно к Партнеру Бренда Орифлэйм обязательно для использования во всех случаях – в подписях электронных писем, на визитных карточках, персональных сайтах, личных страницах в социальных сетях и т.д.

4.5. Партнер Бренда Орифлэйм должен предоставить клиенту полную и достоверную информацию о цене продукции, о имеющихся условиях отсрочки платежей в случае, если они допустимы; об условиях оплаты; о политике возврата продукции; об условиях гарантии; о сервисном обслуживании и сроках доставки.  Партнер Бренда Орифлэйм должен полно и достоверно отвечать на все вопросы клиентов.

4.6. Если клиента не удовлетворяет качество продукции и, если продукция пригодна для повторной продажи, в течение разумного срока Партнер Бренда Орифлэйм предоставляет клиенту право на выбор: осуществить возврат денег за приобретенный товар с единовременным возвратом такого товара или заменить товар на равноценный. Разумный срок должен быть ясно указан и в равной мере применяться к прямым и дистанционным продажам (т.е. по телефону, по почте или в Интернете).

4.7. При продаже продукции Партнеры Бренда Орифлэйм должны предоставлять клиенту бланк розничного заказа, в котором указывается логотип Орифлэйм, данные Партнера Бренда Орифлэйм, включая его ФИО, адрес и номер телефона, все существенные условия продажи, гарантийные обязательства, сроки гарантии (при наличии имеющейся на продукцию гарантии, ее условия, подробная информация и ограничения, связанные с послепродажным обслуживанием, наименование и адрес организации, предоставляющей гарантию, срок гарантии и условия устранения недостатков, предлагаемые клиенту, четко оговариваются в бланке розничного заказа или в иной сопутствующей документации, предоставляемой вместе с продукцией), ограничения, и условия возврата для клиента. Текст с изложением условий должен быть напечатан четко и разборчиво.

4.8. Партнеры Бренда Орифлэйм не должны использовать какие-либо утверждения, которые являются не соответствующими истине, устаревшими или иным образом неприменимыми, не связанными с конкретным предложением или используемыми каким-либо образом, которые могут ввести в заблуждение клиента. Устные или письменные заявления Партнера Бренда Орифлэйм в отношении эффективности продукта должны полностью соответствовать заявлениям, утвержденным Орифлэйм, и законодательству РФ.

4.9. Партнеры Бренда Орифлэйм не должны использовать некорректные и вводящие в заблуждение сравнения. Критерии сравнения должны основываться на фактах, которые должны иметь объективное подтверждение. Партнеры Бренда Орифлэйм не должны сообщать ложные сведения в отношении любой иной компании, её бизнеса или продукта, прямо или косвенно, а также не должны делать сравнения без указания на конкретные критерии сравнения и объективные подтверждения. Партнеры Бренда Орифлэйм должны воздерживаться от любого недобросовестного использования имени или репутации, фирменного наименования и товарного знака иных компаний и их продукции.

4.10. Партнеры Бренда Орифлэйм должны предоставлять своим клиентам право отменить заказ в течение разумного срока и возвратить средства за поставленную продукцию, если такая продукция пригодна для повторной продажи, как новая.

4.11. Партнер Бренда Орифлэйм должен поддерживать связь с клиентом путем личного общения, общения по телефону или электронной почте в разумные сроки и в разумные часы, чтобы не быть назойливым. Партнер Бренда Орифлэйм обязан прекратить демонстрацию или презентацию продукции по первому требованию клиента.

4.12. Партнер Бренда Орифлэйм обязан предоставлять клиентам достоверную информацию в полном соответствии с принципами честной торговли и принципами обеспечения защиты лиц с ограниченной дееспособностью, согласно нормам действующего законодательства, например, несовершеннолетних.

4.13. Партнер Бренда Орифлэйм не должен обманывать ожидания клиентов, с уважением и пониманием относясь к их дефициту потребительского опыта или знаний. Запрещается спекулировать на возрасте, болезнях, умственных или физических недостатках, непонимании ситуации, доверчивости или плохом владении языком клиентов, а также использовать любые иные недобросовестные практики.

4.14. Партнеры Бренда Орифлэйм не должны побуждать человека покупать продукты на основании заявления о том, что они могут снизить или восстановить первоначальную цену покупки путем направления потенциальных клиентов Партнеру Бренда Орифлэйм для аналогичных покупок, если такие снижения или восстановления зависят от какого-либо события, которое еще не произошло.

4.15. Партнер Бренда Орифлэйм должен оформлять заказы клиентов в течение периода действия каталога, по которому клиент размещал свой заказ.

 

Обязанности Партнера Бренда Орифлэйм по отношению к другим Партнерам Бренда Орифлэйм

4.16. Партнерам Бренда Орифлэйм не разрешается предпринимать действия по привлечению кандидатов других Партнеров Бренда Орифлэйм в свою структуру, а также вмешиваться в работу чужих структур.

4.17. Партнер Бренда Орифлэйм не должен искажать информацию о фактических или потенциальных объемах продаж или доходов Партнеров Бренда Орифлэйм. Любые представления о доходах и продажах должны быть: (a) правдивыми, точными и представленными таким образом, чтобы они не были ложными, дезориентирующими или вводящими в заблуждение, и (б) основанными на документированных и обоснованных фактах на соответствующем рынке. Потенциальные Партнеры Бренда Орифлэйм должны (в) быть проинформированы о том, что фактический заработок и продажи зависят от самого человека и его навыков, времени, затраченного на процесс продаж, усилий и других факторов, а также (г) иметь достаточную информацию, позволяющую разумно оценить возможность получения дохода.

4.18. Партнер Бренда Орифлэйм не взимает плату с других Партнеров Орифлэйм или потенциальных Партнеров Орифлэйм за любые материалы или услуги, разработанные Орифлэйм, за исключением платы на покрытие расходов, непосредственно связанных с необязательным обучением или встречами, проводимыми Партнером Бренда Орифлэйм.

Любые маркетинговые материалы, разработанные Партнерами Бренда Орифлэйм, должны соответствовать политике и процедурам Орифлэйм. Партнер Бренда Орифлэйм, которые продают одобренные, разрешенные законом рекламные или обучающие материалы другим Партнерам Орифлэйм: (а) имеют право предлагать только материалы, соответствующие тем же стандартам, которых придерживается Орифлэйм, (б) не имеют права делать покупку таких материалов обязательным для других Партнеров Бренда Орифлэйм; (в) имеют право предоставлять Партнеру Бренда Орифлэйм помощь в продажах по разумной и справедливой стоимости без какой-либо существенной прибыли, стоимость должна быть эквивалентна стоимости аналогичных материалов, доступных на рынке; и (г) имеют право предлагать политику возврата в письменном виде, аналогичную политике возврата Орифлэйм.

4.19. Партнер Бренда Орифлэйм должны связываться с другими Партнерами Орифлэйм только разумным образом и в разумные часы, чтобы не быть назойливыми.

4.20. Партнер Бренда Орифлэйм не должен принуждать своих Партнеров делать заказы через него, а также устанавливать минимальный размер заказа или его ассортимент. Все Партнеры Бренда Орифлэйм могут размещать заказы любого объема напрямую в Орифлэйм. Необходимо учитывать, что плата за хранение и курьерские услуги может зависеть от объема заказа. Исходя из этого, каждый Партнер Бренда Орифлэйм должен самостоятельно принимать решение о целесообразности размещения заказа. Партнеры Бренда Орифлэйм не должны требовать или поощрять других Партнеров Орифлэйм на приобретение необоснованного количества продукции или задействовать помощников по продажам. Партнер Бренда Орифлэйм не должен приобретать больше продукции, чем он / она ожидает реализовать в рамках разумного объема продаж и ожидаемого спроса.

4.21. Партнер Бренда Орифлэйм не имеет права использовать Орифлэйм для продажи другой продукции, кроме официально одобренной компанией, включая интеллектуальную продукцию и консалтинговые услуги. Рекомендуя продукцию другим, Партнер Бренда Орифлэйм должен использовать цены каталога.

4.22. Партнеры Бренда Орифлэйм не должны переманивать или привлекать продавцов других компаний прямых продаж.

4.23. Партнеры Бренда Орифлэйм не должны несправедливо очернять продукты иной компании, ее план продаж и маркетинга или любую другую особенность иной компании.

4.24. Отношения сотрудничества Партнера с Орифлэйм не являются трудовыми отношениями. Представляя возможности Орифлэйм, Партнер Бренда Орифлэйм должен четко и ясно проинформировать, что Орифлэйм не предлагает трудоустройство, а предоставляет возможность начать собственный независимый бизнес.

4.25. Партнер Бренда Орифлэйм не имеет права принимать на себя обязательства и выступать от имени компании Орифлэйм, а также обязуется возместить компании Орифлэйм все убытки, возникшие в случае несоблюдения этого правила.

4.26. Партнер Бренда Орифлэйм не может размещать заказы от имени другого Партнера Бренда Орифлэйм без предварительного письменного согласия последнего.

4.27. Партнер Бренда Орифлэйм обязан следить за тем, чтобы все Партнеры Орифлэйм его Персональной Группы выполняли свои обязательства по оплате перед компанией.

4.28. Спонсор несет ответственность за обучение, развитие и мотивацию спонсируемых Партнеров Бренда Орифлэйм.

4.29. Партнер Бренда Орифлэйм не может давать какие-либо интервью средствам массовой информации, будь то телевидение, радио, периодические издания или пользоваться какой-либо рекламой в СМИ (включая «вирусную» рекламу: Интернет, SMS и т.д.) с использованием имени «Орифлэйм» или «Oriflame» без предварительного письменного согласия Орифлэйм.

4.30. Партнер Бренда Орифлэйм не должен вести в социальных сетях медиа блоги, вводящие аудиторию в заблуждение относительно компании, продукции, сервиса или способных причинить вред репутации компании.

 

5. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРАВИЛА И ПРИНЦИПЫ

5.1. Политика компании Орифлэйм не предусматривает разделения территориальных сфер влияния или франшизу. Ни один Партнер Бренда Орифлэйм не обладает правом осуществлять свой бизнес на условиях разделения территориальных сфер влияния или франшизы. Каждый Партнер Бренда Орифлэйм может заниматься созданием бизнеса с Орифлэйм на территории оговоренных государств.

5.2. Партнер Бренда Орифлэйм обязан принимать во внимание, что компания Орифлэйм осуществляет свою деятельность во многих, но не во всех, странах мира, строго соблюдая обязательства в отношении безопасности и регистрации продукции, правила ввоза и другие требования, которые могут применяться к торговле в соответствующей стране. Орифлэйм не несет ответственности за любой ущерб, иски и претензии, возникающие из или в связи с осуществлением Партнерами Бренда Орифлэйм перемещения товаров в страны, где компания Орифлэйм не осуществляет своей деятельности. Полную ответственность в случае возникновения таких претензий принимает на себя Партнер Бренда Орифлэйм.

5.2.1. Партнерам Бренда Орифлэйм необходимо воздерживаться от приобретения продукции Орифлэйм на территории одной страны и ее перепродаже на территории другой страны, где Орифлэйм осуществляет свою деятельность.

5.3. Партнер Бренда Орифлэйм не является сотрудником компании. На визитной карточке и других подобных документах Партнер Бренда Орифлэйм может именовать себя только как «Независимый Партнер Бренда Орифлэйм» или «Независимый Партнер Орифлэйм» или, по мере роста в компании, «Независимый Партнер Бренда Орифлэйм – Менеджер» и «Независимый Партнер Бренда Орифлэйм – Директор».

5.4. Промо материалы, Личная реферальная ссылка Партнера Бренда Орифлэйм и другие приложения в социальных сетях, официально поддерживаемые компанией Орифлэйм, могут использоваться без дополнительного разрешения. Партнеры Бренда Орифлэйм не могут регистрировать личные сайты или персональные страницы с доменом, содержащим слово Oriflame, однако они могут публиковать свои отзывы на официальном сайте Орифлэйм, стене блогов и т.п. Компания оставляет за собой право рецензировать материалы до публикации. Правила поведения Партнеров Бренда Орифлэйм в онлайн-среде изложены в Приложениях 1 и 2.

5.5. Логотипы, фирменное наименование и товарные знаки Орифлэйм не должны использоваться Партнерами Бренда Орифлэйм в печатных материалах, электронных материалах (в том числе на Интернет-ресурсах) без предварительного письменного согласия компании. Если такое согласие получено, товарный знак, логотип или фирменное наименование должны использоваться строго в рамках корпоративного стиля Орифлэйм. Использование корпоративной символики на Интернет-ресурсах регулируется Приложением 1.

5.6. Партнеры Бренда Орифлэйм без письменного разрешения компании не имеют права производить или получать из иных источников, кроме Орифлэйм, любые печатные/демонстрационные материалы с использованием товарных знаков или с логотипа Орифлэйм.

5.7. Все корпоративные печатные материалы, видео, фотографии, дизайн Орифлэйм защищены законодательством об авторских правах и не могут воспроизводиться ни полностью, ни частично без предварительного письменного согласия компании Орифлэйм. При разрешенном использовании защищенных авторским правом материалов ссылка на Орифлэйм обязательна, она должна находиться в зоне видимости и не вызывать сомнения в ее подлинности. Дополнительные правила относительно использования фотографий и других материалов компании в Интернете приведены в Приложении 1.

5.8. Партнеры Бренда Орифлэйм не имеют права продавать, демонстрировать или выставлять продукцию Орифлэйм в предприятиях розничной торговли, интернет-магазинах и аукционах, например, таких, как Ebay.com, а также на бесплатных досках объявлений, например, avito.ru.  Дополнительные правила относительно организации продаж в сети Интернет приведены в Приложении 1. В предприятиях розничной торговли также не могут быть представлены или выставлены на продажу корпоративные издания Орифлэйм. Предприятия, не являющиеся торговыми, например, салоны красоты, могут быть использованы для демонстрации, но не для продажи продукции Орифлэйм.

5.9 Продукты Орифлэйм не должны размещаться для демонстрации в предприятиях, не являющихся торговыми, рядом со сторонними продуктами, не представленными в ассортименте Орифлэйм.

5.10. Партнерам Бренда Орифлэйм не разрешается автоматическое размещение постов в нетематических форумах, использование программ для автоматизированной рассылки спам-сообщений по базе пользователей, которые не давали предварительного согласия на получение подобных рассылок. 

5.11. Ни при каких условиях Партнерам Бренда Орифлэйм не разрешается переупаковывать продукцию, нарушая фирменную упаковку Орифлэйм или менять на ней наклейки. Партнеры Бренда Орифлэйм обязаны распространять продукцию компании только в фирменной заводской упаковке.

5.12. Выпускаемая компанией Орифлэйм продукция не может причинить вреда здоровью, если при ее применении соблюдаются все указания по ее использованию. Компания Орифлэйм гарантирует высокое качество своей продукции и готова возместить обоснованный ущерб, возникший в результате использования некачественного средства. За ущерб, возникший вследствие неправильного применения средства, компания ответственности не несет.

5.13. Орифлэйм оставляет за собой право в любое время удерживать средства из любой объемной скидки или бонусов в счет оплаты просроченных счетов и других обязательных платежей Партнеров Бренда Орифлэйм.

5.14. Орифлэйм оставляет за собой право изменять цены, ассортимент и условия оплаты без предварительного уведомления. Орифлэйм не компенсирует объемную скидку, бонусы и другие выплаты, утраченные вследствие подобных изменений, а также по причине отсутствия продукции на складе.

5.15. Орифлэйм обязуется возместить расходы за приобретенную продукцию Партнеру Бренда Орифлэйм только при следующих условиях:

— возврат осуществлен в установленные компанией сроки;

— сумма возврата составляет уплаченную Партнером Бренда Орифлэйм стоимость товара после вычета всех скидок, бонусов, денежных вознаграждений, за вычетом расходов Орифлэйм на доставку возвращаемого товара;

— продукция, подлежащая возврату, включая рекламные печатные материалы, продукцию по распродаже и наборы по поддержке продаж, должна быть пригодна для дальнейшей продажи.

В контексте данного пункта, продукция, пригодная для дальнейшей продажи:

— не должна быть использована, вскрыта или испорчена; и

— не должна быть с истекшим сроком годности; и

— должна быть представлена в текущем ассортименте Орифлэйм.

5.16. Если Партнер Бренда Орифлэйм оказался легальным или нелегальным образом вовлечен в дискуссию или события, могущие повлечь за собой негативное влияние на имидж и репутацию компании Орифлэйм, он должен немедленно проинформировать об этом компанию.

5.17. Орифлэйм оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить дополнения и изменения в «План Успеха», квалификационные условия, а также Устав, Этический кодекс и Правила поведения Орифлэйм.

 

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ДИРЕКТОРА ОРИФЛЭЙМ 

В дополнение к основным требованиям, предъявляемым к Партнерам Бренда Орифлэйм, следующие правила распространяются на Партнеров Директорского уровня и выше. Нарушение любого из этих правил может повлечь лишение звания и всех связанных с ним привилегий, включая бонусы и объемную скидку, а в отдельных случаях и терминацию регистрационного номера Партнера Бренда Орифлэйм.

6.1. Как Лидер своей Персональной Группы Директор обязан в течение каждого каталожного периода:

а) рекрутировать и постоянно развивать свою Персональную Группу;

б) оказывать помощь и поддержку в мотивации своим Партнерам Бренда Орифлэйм;

в) проводить тренинги и мотивационные встречи, ставить цели и контролировать их достижение;

г) обучать Партнеров Бренда Орифлэйм лучшему ведению бизнеса;

д) обеспечивать своих Партнеров Бренда Орифлэйм своевременной информацией относительно различных встреч, мероприятий, тренингов, новинок компании и т.п.;

е) участвовать во всех семинарах и других мероприятиях, организованных компанией Орифлэйм;

ж) соблюдать Этический кодекс и Правила поведения компании Орифлэйм, подавать личный пример во всех делах;

з) посещать бизнес-встречи с Орифлэйм, проводимые менеджерами по продажам Орифлэйм.

6.2. Директор Орифлэйм не имеет право представлять другие компании прямых продаж.

6.3. Если супруг, супруга или ближайшие родственники (а именно: родной брат или сестра, отец или мать, дети) Директора являются представителем какой-либо другой компании прямых продаж, такому супругу(-е) или ближайшему родственнику (согласно определению в настоящем пункте 6.3.) не разрешается принимать участие в деятельности Орифлэйм и вовлекать компанию Орифлэйм в сферу деятельности своей компании. Директора, чьи супруги или ближайшие родственники (согласно определению в настоящем пункте 6.3.)  работают в других компаниях прямых продаж, обязаны уведомить об этом Орифлэйм.

6.4. В случае смерти Директора его членство в компании может быть унаследовано ближайшими родственниками в соответствии с действующим законодательством соответствующей страны. Письменные заявления следует подавать не позднее 6-ти месяцев с момента смерти, в противном случае регистрационный номер Директора будет терминирован. Наследники должны принять и согласиться выполнять все требования правил и условий, обязательных для исполнения Партнерами Бренда Орифлэйм.

6.5. Директор обязан следовать всем дополнительным правилам и инструкциям компании Орифлэйм, изложенным в письменном виде.

7. ПРОЦЕДУРА ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

Любые жалобы на нарушение данных Этического кодекса и Правил поведения Орифлэйм можно адресовать в Орифлэйм и/или непосредственно генеральному директору компании в стране нахождения Партнера Бренда Орифлэйм.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАРТНЕРОВ БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ В ИНТЕРНЕТЕ  

1. ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Данный Устав призван определить правила поведения Партнеров Бренда Орифлэйм в Интернете, которое не нарушает прав компании Орифлэйм и связанных с ними законов и существующих соглашений.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Орифлэйм предлагает Партнерам Бренда Орифлэйм опцию создания Личных реферальных ссылок на сайте Орифлэйм, а также централизованных онлайн-инструментов продажи и продвижения продукции и бизнес-возможностей Орифлэйм в Интернете.

Партнеры Бренда Орифлэйм также могут создавать собственные сайты для обмена информацией о собственной деятельности, продукции и бизнес-возможностях Орифлэйм при условии, что эти носители дают четко понять, что они не являются официальными сайтами компании в сети Интернет. Указание на индивидуального владельца сайта, контактная информация, а также ссылка на официальный источник при цитировании обязательно.

3. ИМЯ ВЕБ РЕСУРСА

Партнеры Бренда Орифлэйм не имеют права использовать слова «Орифлэйм» или «Oriflame», а также любую другую Фонетическую имитацию фирменного названия Орифлэйм (Oriflame) в названии домена/поддомена сайта, мобильного приложения, в адресе блога, страницы в социальной сети (например, Facebook, VKontakte, Instagram), канала видеохостинга или названия сайта в органической поисковой выдаче.

Под Фонетической имитацией понимается клонирование имени бренда за счёт работы с буквами, звуками и цифрами (замены, добавления и/или удаления одной или нескольких букв и/или цифр в названии), имитирующих звучание или написание, близкое к оригиналу. Например, Орифлэйм – Орифлейм – Орилэйм, 0riflame — Orileme и так далее.

Слово «Орифлэйм» или «Oriflame» может быть использовано в названии блога, аккаунта или группы в социальных сетях в случае, если в этом же названии отчетливо донесено, что данная группа (станица в социальной сети или блог) не являются официальным ресурсом компании. Например: «Сообщество Лидеров Орифлэйм Курск».

4. ТРЕБОВАНИЯ К ВЕБ РЕСУРСУ ПАРТНЕРА БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ

На заглавной (первой) странице любого веб-ресурса (сайт, блог, страница или группа в социальных сетях) или в рекламной кампании должна присутствовать видимая, очевидно заметная информация о том, что владелец сайта — независимый Партнер Бренда Орифлэйм. При использовании логотипа или торговой марки Орифлэйм на страницах веб-ресурса информация о владельце должна находиться в непосредственной близости от корпоративной символики.

Контакты Партнера Бренда Орифлэйм (как минимум фамилия, имя, электронный адрес и телефон) должны быть легко доступны для посетителей сайта.

Если на сайте Партнера Бренда Орифлэйм присутствует опция регистрации, то в этом месте сайта также должна присутствовать видимая и очевидно заметная информация о том, что регистрация инициируется Партнером Бренда Орифлэйм, а не самой Компанией. (Например, «Регистрация в команду Иванова А.»  Или регистрация в команду «Вперед к мечте!»).

Правила данного раздела не распространяются на личные страницы, блоги и сайты Партнеров Бренда Орифлэйм, не имеющие отношения к деятельности Партнеров в Орифлэйм.

5. СОДЕРЖАНИЕ И ССЫЛКИ

Партнеры Бренда Орифлэйм при создании собственного сайта не имеют права каким-либо образом копировать дизайн официального сайта Орифлэйм, во избежание возможного недопонимания со стороны посетителей. При копировании материалов с официальных Интернет-ресурсов Орифлэйм, таких как сайт, группа в социальных сетях, канал видеохостинга и так далее, ссылка на источник материалов обязательна.

Партнеры Бренда Орифлэйм не имеют права продавать, демонстрировать или выставлять продукцию Орифлэйм в интернет-магазинах и аукционах, сайтах с купонными предложениями продаж со скидками, например, таких, как Ebay.com, бесплатных досках объявлений, например, avito.ru, в приложениях для мобильных операционных систем, а также на своих собственных веб-ресурсах (сайт, блог, страница в социальной сети и т.д.), включая прием онлайн-платежей. Разрешается лишь рекомендация продукции на собственных веб-ресурсах, их описание и сбор информации о желаемом заказе для дальнейшего оформления заказа на официальном сайте Орифлэйм.

Единственным возможным способом продажи  продукции онлайн является создание своей Личной реферальной ссылки Партнера Бренда Орифлэйм (реферальной ссылки) на официальном сайте Орифлэйм и использование ее  на своем веб-ресурсе.

Использование понятия «Интернет-Магазин» возможно лишь в случае работы с Личной реферальной ссылкой Партнера Бренда Орифлэйм, для тех рынков, на которых эта опция доступна. Во всех остальных случаях использование понятия «Интернет-Магазин» на собственных сайтах Партнеров Бренда Орифлэйм не разрешается.

Продукты Орифлэйм не должны размещаться для демонстрации и рекомендоваться на личных веб-ресурсах Партнеров Бренда Орифлэйм рядом со сторонними продуктами, не представленными в ассортименте Орифлэйм.

6. ФОТО И ИЗОБРАЖЕНИЯ

Компания Орифлэйм разрешает своим Партнерам использовать:

• Все изображения, опубликованные в разделе «Библиотека контента Орифлэйм» на официальном сайте Орифлэйм, снабженные функцией «Поделиться», «Скачать».

Другие изображения текущего каталожного периода, опубликованные на официальном сайте Орифлэйм, а также в каталоге Орифлэйм, с обязательным указанием на источник изображения на сайте Орифлэйм под использованным изображением. Не разрешается:

• использовать изображения из будущих каталогов, брошюр и других печатных изданий, не опубликованных в данный момент на официальном сайте Орифлэйм или в каталоге текущего каталожного периода.
• Изображения моделей (кроме предложенных в Библиотеке контента Орифлэйм).

Все используемые материалы Орифлэйм должны быть высокого качества.

Любые претензии и требования третьих лиц, которые могут быть получены компанией Орифлэйм в связи с нарушением правил использования, перечисленных выше объектов, будут перенаправлены Партнеру Бренда Орифлэйм, и Партнер Бренда Орифлэйм будет обязан урегулировать их за свой счет.

7. ЛОГОТИП ОРИФЛЭЙМ

Логотип Орифлэйм может использоваться только в том формате, в котором он используется на официальной странице компании, и только в качестве верхнего или нижнего колонтитула страницы. Любое изменение логотипа, включая анимацию, запрещено.

8. ПРИСУТСТВИЕ ПАРТНЕРОВ БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Орифлэйм поощряет присутствие Партнеров Бренда Орифлэйм в блогах, социальных сетях и т.п. ресурсах. Партнеры Бренда Орифлэйм могут публиковать свои отзывы и комментарии о продукции Орифлэйм, соблюдая требования параграфа 1.3 в части достоверности информации о свойствах продукции. Компания рекомендует пользоваться функцией «Поделиться с друзьями» на официальных Интернет-ресурсах Компании для корректного отображения информации и ссылок на источник.

9. ПРОДВИЖЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ

Партнеры Бренда Орифлэйм могут самостоятельно заниматься продвижением своих веб-ресурсов в Интернете при условии соблюдения изложенных в Уставе правил поведения в онлайн-среде.

В контекстной рекламе (например, с помощью сервиса Google Adwords):

• должно быть отражено, что она была создана независимым Партнером Бренда Орифлэйм.
• заголовок не должен вводить в заблуждение, что реклама официально размещена компанией Орифлэйм.

   

• Партнер Бренда Орифлэйм не имеет права использовать в качестве ключевого слова «Орифлэйм» или «Oriflame», словосочетания, включающие данные слова, а также любую другую Фонетическую имитацию фирменного названия Орифлэйм (Oriflame).

Кроме этого, при продвижении своих веб-ресурсов Партнерам Бренда Орифлэйм запрещается:

• целенаправленное привлечение уже зарегистрированных Партнеров Бренда Орифлэйм посредством рассылок по электронной почте или любых иных цифровых и не цифровых методов привлечения.
• автоматическое размещение постов в нетематических форумах, использование ботов, то есть программ, для автоматизированной рассылки спам-сообщений или выполнения автоматических действий, таких как добавление пользователей социальной сети в группу/на страницу.
• размещение постов коммерческого характера с явным или скрытым предложением бизнеса или продукта в форумах, не предназначенных для этого по своей тематике, а также на личных страницах социальных сетей, сайтах и в комментариях к постам организаций и физических лиц без согласия последних.
• продвижение сторонних товаров или услуг, направленных на Партнеров Бренда Орифлэйм, включая обучающие, кроме указанных в Плане Успеха и/или одобренных Орифлэйм, на тех же аккаунтах в соцсетях, где Партнер Бренда Орифлэйм продвигает продукцию и бизнес возможности Орифлэйм, по электронной почте и другим цифровым и не цифровым каналам.

   

• проведение платных тренингов и вебинаров, предполагающих получение прибыли, с привлечением на них Партнеров Бренда в Орифлэйм.
• продвижение своей Личной реферальной ссылки на интернет-магазин Орифлэйм в платных рекламных кампаниях, за исключением случаев, когда эта ссылка продвигается через собственный сайт, блог, страницу в социальных сетях. Разрешается продвижение своего личного веб-ресурса, на котором размещена Личная реферальная ссылка Партнер Бренда Орифлэйм.
• закупка в рекламных кампаниях ключевых запросов, использующих слова «Орифлэйм» или «Oriflame», а также любую другую Фонетическую имитацию фирменного названия Орифлэйм (Oriflame). 

Более подробная информация и практические примеры по соблюдению Правил поведения Партнеров Бренда Орифлэйм в Интернете приведена в Справочнике Партнера Бренда Орифлэйм по работе в Интернете.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ № 2.

ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ 

ПРИ ОБЩЕНИИ С КЛИЕНТОМ / ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ ПАРТНЕРОМ БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ СЛЕДУЕТ:

— Следует: представлять себя и компанию Орифлэйм, делиться полезной информацией, идеями о продукции, сервисе Орифлэйм.

— Следует: объяснять клиентам цель своих предложений и предоставлять информацию о видах продукции Орифлэйм.

— Следует: отвечать на вопросы честно и правдиво.

— Следует: делать только одобренные Орифлэйм заявления о продукте. Направлять клиента на веб-сайт Орифлэйм, где он сможет узнать больше о продуктах и их заявленных свойствах.

— Следует: уважать клиентов, других Партнеров Бренда Орифлэйм. Не осуществлять насилие, экстремистские действия по расовому, половому признакам; не использовать ненормативную лексику. Проявлять уважение к чужой частной жизни, а также в вопросах, связанных с политикой, религией и т.д.

— Следует: по требованию клиента прекратить с ним общение.

— Следует: осуществлять сбор и хранение персональных данных клиентов только по необходимости, соблюдая требования законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных.

— Следует: сохранять конфиденциальность информации Орифлэйм. При цитировании официальных материалов, ранее опубликованных на сайте Орифлэйм, необходимо делать ссылку на источник (например, «опубликовано на сайте www.oriflame.ru, 2018»). Запрещается публиковать конфиденциальные материалы Орифлэйм до официальной публикации, например, о будущих запусках продукции или рекрутинговых кампаниях.

ПРИ ПРОДАЖЕ ПРОДУКЦИИ СЛЕДУЕТ:

— предоставлять клиенту достоверную информацию о цене продукции, условиях оплаты, сроках доставки;

— выдавать своему клиенту письменную форму заказа;

— сообщать клиенту о сроке, в который он может произвести отмену заказа, а также о его праве на возврат и возмещение денежных средств в отношении поставляемых товаров, которые подлежат повторной продаже как новые;

— предоставлять гарантии в отношении продукции Орифлэйм, оказывать послепродажное обслуживание и соответствующие процедуры оформления.

 

ПРИ ОБЩЕНИИ С ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ ПАРТНЕРОМ БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ СЛЕДУЕТ:

— информировать о том, что фактический заработок и продажи зависят от самого человека и его навыков, времени, затраченного на процесс продаж, усилий и других факторов;

— предоставлять необходимую информацию о способах получения дохода за счет распространения/продажи продукции.

— напоминать своему собеседнику о том, что Орифлэйм является Бьюти-компанией социальных продаж, которая фокусируется на постоянной разработке инновационных продуктов. Орифлэйм предлагает качественную продукцию и возможность построения бизнеса.  Данный бизнес может улучшить как свое финансовое положение, так и свои личные качества.

 

ПРИ ОБЩЕНИИ С КЛИЕНТОМ / ПОТЕНЦИАЛЬНЫМ ПАРТНЕРОМ БРЕНДА ОРИФЛЭЙМ НЕ СЛЕДУЕТ:

— Не следует: оказывать давление на клиента с целью приобретения продукции или присоединения к команде.

— Не следует: завышать характеристики продукта. Необходимо честно и справедливо освещать свой опыт использования продукта, всегда обращаться к аннотации продукта или другой информации, предоставленной Орифлэйм.

— Не следует: преувеличивать факты о характеристиках продукции Орифлэйм, о величине дохода, о своем опыте работы.

— Не следует: вводить в заблуждение, оказывать давление на клиента.

– Не следует: стесняться того, что у вас нет ответа на вопрос клиента или вы не уверены в ответе. Обратитесь в Службу поддержки продаж «Орифлэйм», чтобы уточнить правильный ответ, затем вернитесь с ним к клиенту.

— Не следует: использовать вводящие в заблуждение или некорректные сравнения с продукцией других компаний. Критерии сравнения должны основываться на фактах, которые могут быть объективно подтверждены.

– Не следует: наносить ущерб деловой репутации других компаний, переманивать или агитировать клиентов других компаний.

— Не следует: побуждать человека к покупке продукции на основании заявления о том, что он может снизить ее стоимость или восстановить ее закупочную цену путем направления других клиентов к вам для совершения аналогичных покупок.

Смартфоны Huawei выйдут под новым брендом

Китайская Huawei нашла еще один способ, как производить и продавать смартфоны несмотря на санкции США. Как пишет Bloomberg, компания намерена лицензировать технологии, чтобы устройства выпускались под сторонними брендами. Это поможет ей сохранить разработку и бизнес, хотя и не позволит зарабатывать как раньше.

Дело в том, что китайская компания находится под санкциями с весны 2019-го года. Формально – из-за угрозы нацбезопасности США. С тех пор Huawei не может использовать глобальную версию Android с сервисами Google и оказалась отрезана от доступа к современным комплектующим. Передовые чипы производятся преимущественно на Тайване и в Корее, и местные корпорации не могут выполнять заказы Huawei, ибо тогда сами окажутся под санкциями.

То есть компания попросту осталась без полупроводников, включая процессоры ее собственной разработки. На этом фоне продажи китайцев упали больше чем в полтора раза. За пределами Китая, например в России, где привычны сервисы Google, доля Huawei на рынке сократилась почти до нуля.

По информации Bloomberg, теперь Huawei планирует продавать лицензии на свои устройства большим, например государственным китайским компаниям. А те уже смогут торговать соответственно, телефонами. Под другими брендами.

В качестве одного из первых заказчиков называют местного производителя телеком-оборудования, TD Tech. Под каким именно брендом он будет продавать телефоны, пока неясно. Но уже известно, что Huawei перерабатывает дизайн смартфонов таким образом, чтобы у партнеров была возможность перейти с его собственных чипов на сторонние. Вероятно, как вернуть производство своих процессоров в Huawei еще не придумали.

Еще один претендент на партнерство – компания, принадлежащая китайскому министерству связи и тоже выпускающая телеком-оборудование. У нее уже есть дочка, ритейлер XNova, которая продает в том числе телефоны Huawei Nova. И есть версия, что в рамках соглашения шильдик на этих смартфонах будет сменен на имя ритейлера.

Напомню, ранее — примерно год назад — Huawei продал свое подразделение Honor, которое исторически выпускало более бюджетные смартфоны, консорциуму во главе с китайской госкомпанией. И такая схема тоже сработала — как раз на прошлой неделе бренд представил в России первый условно свой собственный смартфон Honor 50.

Он получил процессор от американской Qualcomm и поддержку Google Mobile Services, включая магазин приложений и Google Pay. Что давно ждали и в России, и во многих других странах, где у Huawei много поклонников. Но любили этот бренд, в частности, за невероятные достижения в области вычислительной фотографии. На исследования и разработки компания тратила по 20 миллиардов долларов в год. Теперь, вероятно, с деньгами на разработку будет не так хорошо. Тот же Honor 50 в рейтингах лучших камерофонов вообще пока не фигурирует.

Другой момент в том, что, как не перестаёт подчеркивать Bloomberg, масса технологий, брендов, разработок и ноу-хау Huawei так или иначе отходят компаниям, которые напрямую принадлежат Пекину. То есть санкции вводились под предлогом того, что Huawei сотрудничает с властями Китая, и это угрожает нацбезопасности США. А итогом этих санкций становится усиление государства технологиями и финансами Huawei.

Самой корпорации, правда, это особых дивидендов не приносит. Формат работы white label, когда производитель выпускает устройства под чужим брендом, менее выгоден самому производителю. Он получает процент с продаж, а не всю прибыль. С другой стороны, выбора у Huawei особо нет. Речь идет или о такой модели работы, или о полном уходе со смартфонного рынка.

Как заклеймить себя, когда вы все еще работаете на кого-то еще

К нам обратилась Кэти Стурм, местный агент по недвижимости из Индианы и специалист по недвижимости, которая знала, что она может предложить гораздо больше, чем ее коллеги-риэлторы, и хотела найти способ помочь выделиться и оказать большее влияние, при этом все еще работаю в крупной компании по недвижимости.

Это относительно частый вопрос, который нам задают многие люди с похожими вариантами трудоустройства; Mary Kay, Amway, Real-Estate и другие компании MLM.Хотя эти люди могут не владеть бизнесом, в котором они работают, успех зависит от них, поскольку они являются лицом бизнеса, которым занимаются их клиенты. Поэтому создание бренда, уникального для них, имеет решающее значение при выделении и переоценке взглядов людей на них и способов ведения бизнеса.

Вы действительно можете создать целый суббренд вокруг себя и своей команды.

Самое замечательное в этих предприятиях состоит в том, что они действительно дают вам много места, когда дело доходит до брендинга себя, помимо основного бренда.Всегда есть правила или рекомендации, когда дело доходит до того, как вы учитываете основной бренд (руководства по стилю и рекомендации по использованию логотипов), но в целом вы действительно можете создать целый суббренд вокруг себя и своей команды.

Все зависит от того, с кем вы ведете бизнес. Знать, кто ваши идеальные клиенты, что побуждает их вести с вами бизнес и как создать вокруг себя культуру, тон, настроение и атмосферу, которые будут привлекать таких людей по-вашему.

Кэти знала, что у нее гораздо больше возможностей пересмотреть то, что значит быть агентом по недвижимости, и построить долгосрочные отношения со своими клиентами, помимо окончательной подписи после покупки или продажи дома.

Ее целью было стать их «агентом по недвижимости на всю жизнь».

К кому-нибудь, к кому они могли бы обратиться за советами и ресурсами домовладельца, стратегиями и инструментами продажи дома, вдохновением для дизайна интерьера, чтобы превратить дом в дом, и другими идеями образа жизни хозяина и домовладельца, чтобы действительно создать жизнь, достойную того, чтобы жить в четырех стенах дом, но за его пределами, в сообщество и районы, в которых работает Кэти.

Этап 1: Исследования и разработка контента

Итак, мы начали с нашего специалиста по поисковой оптимизации и разработки контента, Джастина Фаррелла из White Hattery, чтобы посидеть с Кэти и исследовать, как рынок жилья функционирует онлайн в ее районе Индианы.Они исследовали поисковые запросы, модели трафика, а также, где отсутствовали маркетинговые возможности, чтобы она могла использовать свой бренд, чтобы оказать большее влияние.

Все это произошло еще до того, как мы взглянули на мудборд или цветовую палитру. Было важно понять не только почему, но и то, как мы хотели ориентироваться на идеальных клиентов Кэти, когда мы перешли к ее брендингу, чтобы создать красивый, но функциональный фирменный стиль.

Мы знали, что нам нужно что-то простое, чистое и традиционное, которое прослужит долго или может быть легко расширено, если Кэти когда-нибудь отделится от своей компании, занимающейся недвижимостью, и разовьется самостоятельно.

Целей:

• Простота.
• Традиционность и вечность.
• Минимальный, но уникальный. По-домашнему уютно и тепло.
• Максимальные возможности роста.
• Соответствует правилам и положениям руководящих принципов в отношении бренда своего нынешнего работодателя.

Это дало нам отличную основу для работы, когда дело дошло до создания визуальной стороны ее бренда.

Этап 2: Идентификация бренда

Что делать, если вы хотите использовать чей-то товарный знак? | Small Business

Если вы хотите использовать чужой товарный знак, вы должны попросить у владельца товарного знака разрешение на его использование.Как правило, если владелец товарного знака дает вам разрешение на использование своего товарного знака, вам, возможно, придется заплатить ему лицензионный сбор и подписать лицензионное соглашение, включающее конкретные условия любого коммерческого и некоммерческого использования. Однако вы можете использовать чей-либо товарный знак без предварительного получения явного согласия, если ваше предполагаемое использование подпадает под исключение добросовестного использования.

Законы о товарных знаках

Общие законы штата и федеральные законы устанавливают права интеллектуальной собственности, которые владельцы товарных знаков должны использовать свои символы, имена или любые другие типы идентифицирующих знаков.Общее законодательство штата позволяет владельцам товарных знаков защищать свои права интеллектуальной собственности от недопустимого использования третьими лицами. В соответствии с разделом 15 Кодекса США владельцы зарегистрированных на федеральном уровне товарных знаков имеют право требовать соблюдения своих прав интеллектуальной собственности, предъявляя иск тем, кто использует их знаки незаконно, путем подачи исков о нарушении прав на товарные знаки против них в федеральный суд. В некоторых случаях вам не нужно регистрировать свой товарный знак в Управлении по патентам и товарным знакам США, чтобы подать в суд на кого-либо за незаконное нарушение ваших прав интеллектуальной собственности.

Регистрация товарных знаков

Как правило, владельцы товарных знаков регистрируют свои товарные знаки в Управлении по патентам и товарным знакам США, чтобы получить определенные права и средства защиты в соответствии с федеральным законом, которые не могут быть предусмотрены законами штата. Регистрация товарного знака в Федеральном ведомстве по патентам и товарным знакам США позволяет вам предоставить другим пользователям конструктивное уведомление о ваших правах собственности. Это означает, что третья сторона не может утверждать, что она не знала, что используемый им символ или знак был зарегистрированным на федеральном уровне товарным знаком в качестве защиты от вашего иска о нарушении прав на товарный знак.Федеральная регистрация товарного знака также позволяет владельцу предъявить иск о возмещении тройного или тройного ущерба, если он выиграет судебный процесс о нарушении прав на товарный знак.

Исключение добросовестного использования

Если вы хотите использовать чей-либо товарный знак в некоммерческих целях, вы можете сделать это без предварительного получения его явного согласия. Известная как доктрина добросовестного использования товарного знака, вы можете номинально использовать знак или символ владельца товарного знака для ограниченных целей в рамках ваших конституционных прав на свободу слова, предоставленных Первой поправкой.Используя чей-либо товарный знак номинально в рамках исключения добросовестного использования, вы должны убедиться, что используете символ или знак в целях конкуренции. Чтобы стимулировать конкуренцию в интересах потребителей, Верховный суд США установил доктрину добросовестного использования, позволяющую компаниям использовать чей-то товарный знак в маркетинговых целях.

Ущерб за нарушение прав на товарный знак

Если вы используете чей-то товарный знак без предварительного получения явного согласия или без законного права на это в соответствии с доктриной добросовестного использования, владелец товарного знака может подать на вас в суд за нарушение прав на товарный знак.Убытки, связанные с нарушением прав на товарный знак, могут включать денежную компенсацию в связи с упущенной выгодой и экономическим ущербом. Ущерб может также включать судебный запрет, изданный посредством приказа о прекращении и воздержании, который предписывает вам немедленно прекратить использование интеллектуальной собственности владельца товарного знака.

Ссылки

Ресурсы

Писатель Биография

Джилл Стимсон работала на различных должностях по управлению недвижимостью в Мэриленде и Делавэре. Стимсон работала в трех ведущих компаниях по управлению недвижимостью в коммерческой отрасли и сосредоточила свою карьеру на логистике строительства недвижимости и отношениях с арендаторами.Она имеет степень доктора юридических наук и степень бакалавра психологии.

Создание вашего бренда, работая на кого-то еще — блог личного брендинга

Существует мнение, что когда вы работаете на кого-то другого, вы перестаете строить свой собственный бренд. В конце концов, находиться под крышей компании означает, что их имя уже на пороге, а не ваше . В таких обстоятельствах у вас тоже нет сотрудников — у вас есть начальник и коллеги. И над ними есть люди.Все это заставляет вас чувствовать себя рыбой, плавающей в пруду, в котором нет места ни для чего личного, в том числе и для ваших целей.

И вы не можете ошибиться больше .

Если вы еще этого не сделали, пора начать рассматривать себя как бренд, нуждающийся в развитии. Вы компания внутри компании, бренд внутри бренда. И, как и любой другой бренд, есть несколько факторов, которые стоит учитывать для вашего личного удовлетворения и счастья.

Какова ваша миссия?

Без какого-либо видения, которое легко постичь, почти невозможно понять, куда вы хотите пойти — то есть помимо того, что у вас есть прямо перед вами в течение дня.Это делает вас похожим на всех, кто выполняет движения, и вы даже лучше этого.

Итак, визуализируйте себя через пять-десять лет . На данный момент исключите вашего работодателя из уравнения. Какую работу ты делаешь? На кого ты работаешь? Какие положительные вещи они говорят о вас? Не беспокойтесь о том, где вы находитесь и как далеко вы можете быть от этого визуализированного будущего. Вы уже опережаете многих людей, желающих «когда-нибудь», отличного от того, что они даже представить себе не могут.Ты только что сделал.

Кто ваша целевая аудитория?

У бренда есть идеальные покупатели или клиенты, составляющие «яблочко», с которыми ему в идеале хотелось бы работать, кто больше всего ценит его продукт и который, в свою очередь, вероятно, расскажет другим как защитник.

Если подумать об этом в контексте вашей текущей работы, , кто является ключевыми лицами, принимающими решения, о которых говорит ваш «продукт» и на кого он влияет? Есть один? Три? 10? Рассматривая эти цифры, думайте не только о своем начальнике.Подумайте о людях за столом, с которыми ваш босс обычно сидит, когда ему нужно принять важное решение.

Это ваша Основная целевая аудитория . Как сделать так, чтобы люди за этим столом заметили и оценили вас? Получите их голов — не думайте только о том, что вы делаете каждый день. Подумайте, чем они занимаются каждый день. Подумайте о том, с чем они сталкиваются, каковы их цели, что вызывает у них беспокойство.

Как вы можете облегчить это беспокойство и помочь им достичь этих целей?

Это еще не все. Кто люди, напрямую связанные с теми, кто принимает решения, которые могут иметь влияние, и каковы ваши отношения с ними?

Это ваша Secondary целевая аудитория. Вы можете не работать на них напрямую, но важно знать, какую роль они косвенно играют в вашем успехе. Игнорируйте их на свой страх и риск.

Кто ваши стратегические партнеры?

Когда дело доходит до создания своего бренда, нельзя быть островом. Подобно тому, как многим людям нужны сетевые партнеры, чтобы направлять друг друга по бизнесу и поддерживать друг друга, вам нужны стратегические партнеры, которые понимают, в каком направлении будет развиваться ваш бренд в этой корпоративной среде — ваш супруг, парень / девушка, семья, близкие друзья, коллеги. работники, которым вы доверяете, и т. д.Это не обязательно должен быть большой список. Вы можете выбрать и, по всей вероятности, должно быть .

Смысл в том, чтобы окружить себя людьми, которые видят в вас нечто большее, чем просто шестеренку в колесе. Они знают, чего вы хотите, они будут петь вам дифирамбы и не боятся этого. Если у компаний могут быть представители бренда, то и у вас тоже.

Как вы оцените успех своего бренда?

Могу я быть честным? Я не поклонник Big Hairy Audacious Goals.Я думаю, что большую часть времени они нереалистичны, и все, что было сделано до них, что можно было считать прогрессом, кажется неудачей. Я фанат небольших целей, когда шаг за шагом строится один шаг за другим, так что это похоже на постепенный прогресс.

Итак, если бы в этом месяце или в этом квартале вы добились некоторого прогресса в продвижении своего бренда, и с этого момента вы могли бы поддерживать этот прогресс, как бы вы узнали, как это выглядит? Выберите от одного до трех показателей успеха, которые вы можете отслеживать в течение одного месяца или квартала в течение следующего .Поместите это в график или диаграмму, если вы помогаете визуализировать свой прогресс. И если вы сделаете шаг назад от этих показателей к своему прогрессу, не расстраивайтесь. Поймите, почему это произошло, и что вы планируете делать по-другому в будущем, чтобы вернуться на правильный путь.

Как вы будете продвигать себя?

Я не говорю о создании плакатов с изображением вашего лица по всему офису. Я говорю о получении доказательств того, что ваш бренд продвигает себя. Например, вселенная социальных сетей позволяет нам создавать блоги, видеоролики, тщательно отобранные коллекции изображений, подкасты и многие, многие другие способы рассказать нашу историю за пределами нашего «обычного» рабочего места. Ключевым моментом здесь является постоянство того, как часто вы создаете контент еженедельно . Скорее всего, для создания аудитории потребуется значительное время, но с этим временем и ростом аудитории вы начнете ощущать признание со стороны вашего опыта.

Итак, очевидно, что вы не хотите вести блог, сколько душе угодно, в то время как на работе круглосуточно, но помните об этом — независимо от того, как долго вы остаетесь у работодателя, ваше мнение — не единственное, что ваши собственные. Ваш опыт тоже принадлежит вам. Опыт, который необходимо передать и упаковать таким образом, чтобы вы почувствовали себя брендом, которым вы родились. А бренд, который будет иметь любой работодатель, будет счастливым.

Добросовестное использование логотипов | UpCounsel 2021

Вам необходимо разрешение на использование логотипа, если он не используется в редакционных или информационных целях, когда он используется в письменных статьях или в качестве сравнительного описания продукта. 8 мин чтения

1. Можно ли использовать логотипы без разрешения?
2.Соглашение о разрешении на использование логотипа
3. Добросовестное использование логотипов: получение разрешения на использование логотипа
4. Когда разрешение не требуется?
5. Примеры способов использования товарного знака без разрешения
6. Часто задаваемые вопросы
7. Шаги для подачи заявки

Обновлено 6 сентября 2021 г .:

Можно ли использовать логотипы без разрешения?

Логотип или товарный знак — это любая фотография, слово или символ, используемые для идентификации бренда, услуги или продукта. Вам необходимо разрешение на использование логотипа, за исключением случаев, когда он предназначен для редакционных или информационных целей, например, когда логотип используется в письменной статье или как часть сравнительного описания продукта .

Кроме этих двух случаев, вы никогда не должны предполагать, что можете использовать логотип товарного знака . Физические лица или компании никогда не должны использовать товарный знак или логотип без письменного разрешения их владельца. Чтобы получить разрешение и избежать нарушения прав на товарный знак, напишите письмо владельцу товарного знака. Включите описание того, почему вы спрашиваете, и как будет использоваться логотип. Третьи стороны никогда не должны использовать чужой логотип без лицензионного соглашения, включая логотипы программ и компаний.

В определенных случаях лицо или компания, участвующие в программах создания логотипов, дают третьим сторонам постоянное разрешение на использование их товарных знаков. В зависимости от компании в программе логотипа могут быть указаны любые конкретные требования и технологическая совместимость, взаимоотношения с компанией и информация о членстве в программе. Однако даже в этом случае третьи стороны не могут использовать логотипы в рамках своих маркетинговых кампаний без специального соглашения.

Более того, компании с товарными знаками часто имеют политику перепродажи своей продукции.Политика может указывать на то, что розничный торговец или торговый посредник никогда не может изменять товарный знак или корпоративный логотип, появляющийся на продуктах компании. Попытка заменить логотип компании своим собственным противоречит письменной политике компании и никогда не допускается без письменного согласия.

Соглашение о разрешении на использование логотипа

Получение разрешения на использование логотипа других предприятий очень важно, потому что это дает вашей стороне правовую защиту от нарушения прав на товарный знак. Закон о товарных знаках, естественно, предоставляет правовую защиту его владельцу от любого использования его незаконно.Однако получение разрешения дает вам законное право использовать его, не беспокоясь о каких-либо последствиях.

Закон США о товарных знаках, изложенный в Законе Лэнхэма, позволяет не владельцу зарегистрированного товарного знака «добросовестно использовать» его без разрешения. Добросовестное использование включает, помимо прочего, использование логотипа в редакционных материалах.

Вам также не нужно запрашивать официальное разрешение корпорации на использование ее логотипа, если такое использование не создает впечатлений, которые логотип подтверждает или ассоциируется с другой компанией.Этот сценарий может привести к жалобе компании.

К сожалению, не существует жесткого правила, определяющего, что на самом деле означает «добросовестное использование». Ведомство США по патентам и товарным знакам (USPTO) не может решить, подпадает ли конкретное использование под «справедливую» категорию, или даже сообщить о любых нарушениях товарных знаков. В случае сомнений лучше проконсультироваться с опытным юристом, чтобы узнать, следует ли вам использовать товарный знак или логотип.

Однако Центр издательского права заявляет, что, в отличие от авторского права, право собственности на логотип торговой марки может длиться вечно.Логотипы даже не нужно регистрировать в качестве товарных знаков для защиты в соответствии с действующим законодательством. Это означает, что использование чужого логотипа без разрешения, даже если он не зарегистрирован, является нарушением закона.

Если вы решите, что вам необходимо использовать товарный знак или логотип, выполните следующие действия:

• Определить, необходимо ли получение разрешения
• Определите владельца логотипа
• Определите, какие права вам необходимо запросить.
• Свяжитесь с владельцем, опишите предполагаемое использование и обсудите требуемый платеж, если таковой имеется
• Получите письменное разрешение на торговую марку

Добросовестное использование логотипов: получение разрешения на использование логотипа

Поскольку трудно понять, что подпадает под «добросовестное использование логотипов», вот несколько простых причин, по которым вы хотели бы запросить разрешение на использование товарного знака или логотипа:

• Вы хотите использовать логотип или товарный знак третьей стороны для изготовления и продажи поделок.Для этого потребуется лицензия на товарный знак, поскольку они считаются интеллектуальной собственностью компании или владельца логотипа.
• Размер, использование или размещение логотипа подразумевают, что вы связаны с владельцем товарного знака или что вас поддерживает компания. Это прямое нарушение прав владельца на товарный знак.
• Для коммерческого использования, такого как продвижение, реклама и маркетинг, требуется письменное разрешение владельцев товарных знаков, за исключением случаев использования в редакционной или сравнительной рекламе.Это может даже включать спонсируемые бизнесом мероприятия, такие как публичные презентации.
• Несмотря на то, что использование логотипа в качестве части сравнительного заявления в рекламе, такого как сравнение гамбургера одного ресторана быстрого питания с другим, подпадает под понятие «добросовестное использование», сравнительные заявления, как правило, побуждают компании к судебным искам. Вы можете попросить юриста просмотреть объявление перед его публикацией и внести необходимые изменения, чтобы избежать наихудшего сценария.

Нарушение прав на товарный знак — серьезное нарушение, которое может помешать развитию компании, поэтому стоит изучить законы об авторском праве.Использование логотипа и фирменного наименования — лишь некоторые из наиболее распространенных примеров нарушения прав на товарный знак. Если вы являетесь владельцем бизнеса, который думает об использовании интеллектуальной собственности другой компании, рекомендуется запросить информацию или услуги у адвоката, чтобы предотвратить судебные иски в будущем.

Когда разрешение не требуется?

За исключением использования товарного знака или логотипа в редакционных целях или в качестве части сравнительных заявлений о продуктах, вам не нужно спрашивать разрешения, если использование логотипа будет обучать, информировать или выражать мнение, защищенное Первой поправкой к Конституции.Это включает отображение логотипа в художественном произведении, будь то графический роман или фильм.

До тех пор, пока художественное произведение не вводит зрителя в заблуждение относительно того, кому принадлежит товарный знак, использование логотипов в художественной литературе относится к добросовестному использованию, поскольку оно добавляет реалистичности истории. Однако Голливуд изменил это правило, продав места размещения продуктов владельцам товарных знаков в качестве средства рекламы, что оказалось прибыльным ходом.

Еще одна серая зона в законодательстве о товарных знаках — это так называемая пародия на товарный знак .Вообще говоря, вам не нужно запрашивать разрешение на имитацию товарного знака, если вы подшучиваете над ним. Одним из примеров является пародийная газета The San Francisco Chomical, которая пародирует The San Francisco Chronicle. Оскорбительные пародии могут вызвать судебные иски со стороны владельца товарного знака или логотипа, поэтому важно взвесить последствия, прежде чем приступить к пародии на товарный знак.

Существуют также обстоятельства, при которых вы можете использовать логотипы СМИ на своем веб-сайте, не нарушая права на товарный знак и не подвергая себя искам о нарушении.Просто помните, что вы не можете заставить клиентов думать, что вы являетесь владельцем логотипа, поэтому лучше всего отображать такие товарные знаки, используя фразы «как видно».

В общем, проблем с пародией на товарный знак не возникнет, если пародия:

• Не смущает потребителей; они понимают шутку и знают, что она исходит не от первоначального владельца товарного знака
• Не конкурирует напрямую с товарным знаком
• Пародирует товарный знак или логотип, т. Е. Высмеивает именно товарный знак

Примеры способов использования товарного знака без разрешения

Участникам и частным лицам не требуется письменное разрешение на использование логотипа, если использование логотипа подпадает под следующие причины:

• Использование в описании. Прилагательные могут быть зарегистрированы как торговые марки, но вам может быть сложно пожаловаться на использование в конкурентной борьбе. Например, если вы используете торговую марку SPEEDY для своих услуг по замене масла, но конкурирующий бизнес использует фразу «быстрое обслуживание», это не считается нарушением. Товарный знак не дает вам монопольных прав на слова.
• Использование для сравнения. Одно из самых громких сравнительных применений было, когда Pepsi Challenge натравливала Pepsi на своего конкурента Coca-Cola.Если товарный знак отображается правильно, любой конкурент может использовать ваш логотип, чтобы сравнить преимущества или эффективность.
• Залог в пользование. Если у вас есть мастерская по ремонту газонокосилок, вы можете законно рекламировать тот факт, что вы ремонтируете газонокосилки марки X, даже если вы не производите эти газонокосилки и не владеете логотипом компании. Вы просто не можете предполагать, что у вас есть отношения с компанией или что компания одобрила вас.
• Использование в именительном падеже. Лицо может использовать чужой товарный знак в качестве ссылки без нарушения авторских прав. Например, если вам нужно использовать название группы Rolling Stones в коммерческом предприятии, вы можете это сделать. Это потому, что существует очень много способов описать легендарную группу. Однако есть ограничения. Вы не можете злоупотреблять товарным знаком или логотипом. Итак, если вы пытались продавать футболки Rolling Stones, вы нарушаете авторские права, но вы можете организовать неавторизованный фан-клуб и продавать членство.

Часто задаваемые вопросы

• Следует ли использовать символ TM при использовании логотипа в информационных целях?

Нет, использовать символ TM необязательно, хотя это считается хорошим этикетом.Вы также можете отличить товарный знак, выделив его курсивом или заглавными буквами вместо использования символа TM.

С другой стороны, если вы используете товарный знак в коммерческом контексте, например, в руководстве по продукту или рекламе, вы должны поместить символ TM рядом с товарным знаком. Тем не менее, вам нужно сделать это только в том случае, если товарный знак зарегистрирован на федеральном уровне.

• Следует ли мне включать заявление об отказе от ответственности при использовании логотипа?

Даже если товарный знак или логотип подпадают под законное использование, часто бывает полезно приложить отказ от ответственности, идентифицирующий логотип и указывающий, что вы не связаны с владельцем товарного знака и не спонсируете его.

• Что произойдет, если я использую логотип в своих маркетинговых материалах без запроса разрешения?

Торговые марки работают несколько иначе, чем авторские права, поскольку простая печать чужого логотипа не означает автоматически, что вы нарушили права владельца. Фактически, большинство логотипов не защищены законом об авторском праве. Тем не менее, нарушение прав на товарный знак может привести к судебному процессу, чтобы остановить нарушение.

• Могу ли я использовать логотипы компании в своем блоге?

Да, вы можете использовать логотипы в своем блоге, но имейте в виду, что фотографии и изображения в Интернете подпадают под более строгие законы об авторском праве.Гораздо хуже взять любую фотографию из Google Images для своего блога, чем использовать логотип компании в статье.

Чтобы избежать нарушения авторских прав в своем блоге, ищите изображения в открытом доступе. Вы также можете получать изображения, лицензированные Creative Commons (CC), если вы соблюдаете указанный тип лицензии, что может потребовать от вас указания авторства.

При использовании логотипа или товарного знака в своем блоге или на веб-сайте обязательно ознакомьтесь с руководствами по брендам. Большинство компаний предлагают руководящие принципы в отношении брендов, в которых говорится, как вы можете использовать их интеллектуальную собственность, не нарушая авторских прав.Например, если вы используете Twitter, вы соглашаетесь с условиями использования Twitter, которые включают в себя, как правильно включить бренд. Даже если вы не пользуетесь определенной услугой, вам все равно следует ознакомиться с рекомендациями по использованию бренда, чтобы узнать, что вы можете, а что нельзя делать с логотипом или товарным знаком.

• Могу ли я использовать правительственные логотипы без разрешения?

Закон США запрещает использование логотипов государственных учреждений без письменного разрешения. Хотя некоторые логотипы не защищены авторским правом, они по-прежнему защищены законами, аналогичными законам о товарных знаках.Например, вы не можете использовать логотип Центрального разведывательного управления без разрешения, чтобы не допустить появления видимости того, что ЦРУ одобряет вашу работу или взгляды.

шагов к файлу

Получение разрешения на использование товарного знака — простой процесс. В общем, вы должны следовать этой процедуре:

1. Определите, требуется ли разрешение и защищен ли материал законом. Спросите себя, не противоречит ли ваше использование закону.
2. Укажите владельца товарного знака.
3. Укажите необходимые права.
4. Связаться с владельцем. Получение разрешения может означать согласование платы, но зачастую она минимальна.
5. Получите ваше письменное разрешение. Никогда не полагайтесь на устное соглашение, так как это может привести к недопониманию и спорам.

В случае сомнений юрист по товарным знакам может помочь вам по всем вопросам. Это гарантирует, что вы не нарушаете чьи-либо права. Если вам требуется разрешение на использование логотипа или вы хотите зарегистрировать свой собственный логотип для получения правовой защиты, опытные юристы UpCounsel могут вам помочь.

Legal Solutions

Выпуск за декабрь 2014 г.

Тина А. Сайринг и Фелисия Дж. Бойд, Barnes & Thornburg, LLP

Компании часто нанимают сотрудников и инвестируют в них для разработки новых продуктов, улучшения процессов, создания новых технологий и освоения новых рынков. С такими инвестициями неудивительно, что работодатели обычно владеют интеллектуальной собственностью, созданной их сотрудниками в процессе их работы. Однако интеллектуальная собственность, созданная сотрудником, кроме как в процессе работы, принадлежит сотруднику, а не работодателю.Эти простые принципы создают проблемы как для сотрудников, так и для работодателей.

Работодатели не должны полагаться на предположения о праве собственности

Интеллектуальная собственность, созданная в ходе работы сотрудника, не приравнивается к автоматическому и исключительному владению работодателем какой-либо интеллектуальной собственностью. Фактически, работодатели, которые ошибочно полагают, что они автоматически владеют такой собственностью, могут заплатить высокую цену — в денежном выражении и за счет потери изобретений или улучшений — за неспособность защитить такую ​​интеллектуальную собственность или эффективно защитить права сотрудников.

Критически важным для права собственности работодателя на интеллектуальную собственность является письменное соглашение с сотрудником, которое прямо передает компании любую и всю интеллектуальную собственность, созданную сотрудником в ходе его или ее работы в компании. Такое соглашение часто называют соглашением об уступке изобретений или о праве собственности на открытия. При отсутствии такого соглашения сотрудник может иметь права собственности на интеллектуальную собственность, которую он создал во время работы в компании, даже если это лицо было специально нанято для изобретения определенного продукта или процесса.

Во избежание споров о том, существует ли достаточное рассмотрение для подтверждения действительности соглашения, работодатели должны требовать, чтобы соглашение было подписано за до до начала трудовых отношений, и соглашение должно отражать это, но для выполнения работником соглашения , компания не будет нанимать физическое лицо. В случае, если соглашение не было заключено одновременно с началом работы, работодатель должен будет предоставить дополнительное, достаточное рассмотрение в поддержку соглашения.Такое вознаграждение может включать, например, продвижение по службе, разовый бонус или, например, предоставление ограниченных опционов на акции. В случае заключения после установления трудовых отношений вознаграждение должно превышать номинальную сумму, чтобы поддержать соглашение. Доллар вряд ли будет достаточным вознаграждением.

Также важным для соглашения является включение дополнения, в котором физическое лицо идентифицирует всю интеллектуальную собственность, в которой он или она имеет долю владения до до начала его или ее работы в компании.Если соглашение подписано после приема на работу (и было предоставлено достаточное внимание, как указано выше), работодатель все равно должен попросить сотрудника идентифицировать всю интеллектуальную собственность, которой, по его мнению, владеет. В случае, если сотрудник идентифицирует и заявляет о праве собственности на интеллектуальную собственность, которая была создана в ходе работы и с использованием ресурсов компании, а также заявляет о праве собственности на такую ​​собственность, компания должна немедленно определить, действительно ли сотрудник владеет ею или она является собственностью. принадлежит компании.Делая это в начале отношений и / или выполнения соглашения, работодатели активно смягчают возможные споры в будущем о том, кто чем владеет.

Работодатели также должны убедиться, что письменное соглашение соответствует применимым законам штата. Например, в некоторых штатах требуется, чтобы в соглашении содержалось четкое определение интеллектуальной собственности, созданной сотрудником (i) полностью в его или ее свободное время, (ii) без использования какой-либо собственности компании (e.g., оборудование, расходные материалы, помещения или конфиденциальную коммерческую тайну), (iii) которая не имеет прямого отношения к бизнесу компании или ожидаемым исследованиям или разработкам, и (iv) не является результатом работы отдельного лица, выполняемой для компании. Некоторые работодатели требуют от сотрудников постоянно раскрывать информацию об интеллектуальной собственности, созданной за пределами его или ее трудовых отношений. Опять же, это сделано для того, чтобы в будущем избежать споров о том, действительно ли компания владеет такой интеллектуальной собственностью.

Затем работодатели должны включить подробные формулировки того, что происходит, если сотрудник незаконно присвоит и / или нарушит право собственности компании на интеллектуальную собственность. Соглашение должно содержать положение о средствах правовой защиты и возмещении ущерба, которое включает право требовать судебного запрета и возмещения гонораров и расходов адвокату после демонстрации нарушения сотрудником. Часто работодатели забывают включить такие формулировки, и в результате в соглашении отсутствуют значимые «зубы», из-за чего некоторые сотрудники проявляют смелость в своих корыстных действиях.

Наконец, работодатели должны помнить об использовании аналогичных положений или соглашений о «передаче изобретений» или «праве собственности на открытия» при работе с независимыми подрядчиками. В соглашении с независимым подрядчиком должно быть четко указано, что авторские работы, готовые продукты, изобретения или другая интеллектуальная собственность независимого подрядчика будут принадлежать исключительно компании без каких-либо лицензионных отчислений или лицензий. В соглашении также должно быть указано, что независимый подрядчик «настоящим передает» все права на интеллектуальную собственность, чтобы устранить любые проблемы, если и когда компания будет добиваться патента или авторского права.

Советы работодателю:

1. Определите, есть ли у вас письменное соглашение с вашими сотрудниками и независимыми подрядчиками. Если да, то включает ли он положение «уступка изобретений» или «право собственности на открытия»? Четко ли в этом положении говорится, что сотрудник «настоящим передает» все права и права собственности на интеллектуальную собственность, товарные знаки и / или авторские права?
2. Убедитесь, что письменное соглашение обосновано достаточным вниманием. Был ли договор заключен до начала работы или позже? Если позже, какое дополнительное вознаграждение компания предоставила сотруднику в обмен на выполнение им договора?
3. Попросите потенциальных сотрудников и / или независимых подрядчиков четко указать в письменной форме любую интеллектуальную собственность, которой они могут владеть, до начала работы или договорных отношений.
4. Периодически предлагайте сотрудникам обновлять и идентифицировать в письменной форме любую интеллектуальную собственность, которой, по их мнению, они владеют, и следить за тем, чтобы такая интеллектуальная собственность была создана независимо от ресурсов компании и обязанностей сотрудников.
5. Проведите собеседование с сотрудниками и независимыми подрядчиками при увольнении, напоминая им об их договорных обязательствах.

Начните здесь, чтобы защитить IP вашей компании, и вы практически на месте.
THOMSON REUTERS ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО CONNECT ™ Thomson Reuters
БЕСПЛАТНАЯ ПРОБНАЯ ПРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ>

У сотрудников есть возможность высказывать свои идеи

При отсутствии трудового договора, политики или письменных соглашений о передаче прав работодателю работодатели могут успешно отстаивать права собственности на служебные изобретения, созданные в ходе работы сотрудника.Краеугольным камнем анализа собственности часто является то, была ли идея создана «в процессе работы». Работодателю недостаточно указать на зарплату и заявить права на все идеи сотрудника. Скорее, обсуждаемая идея должна была быть создана в ходе трудовых отношений . Таким образом, внимательное изучение взаимоотношений может выявить, что служащий владеет идеями, потому что они были разработаны вне рамок трудовых отношений.

Основное внимание в этом анализе будет уделяться причине для найма конкретного сотрудника.Если сотрудник был нанят для создания интеллектуальной собственности в рамках своей работы, работодатель будет владельцем интеллектуальной собственности. Таким образом, изучение письменного трудового договора и описанных в нем обязанностей может иметь решающее значение при проведении расследования о праве собственности. При отсутствии письменного соглашения суды будут рассматривать характер должности и то, давал ли работодатель директивы или ставил перед сотрудником цели. Идеи, вытекающие из этих директив, обычно принадлежат работодателю.Необходимо учитывать все обстоятельства.

Например, необходимо проявлять осторожность, заявляя о праве собственности только потому, что идея была задумана или разработана дома, в нерабочее время или с использованием личного оборудования. Тот факт, что работник использовал оборудование работодателя, сам по себе недостаточен, чтобы показать, что работодатель должен владеть интеллектуальной собственностью, созданной с использованием этого оборудования. Точно так же сотруднику недостаточно заявить о праве собственности только потому, что он использовал свое личное оборудование или придумал эту идею дома.В ходе анализа будет подробно изучена роль, которую сотрудник играл в компании, и возникла ли идея из этой роли. Таким образом, работник в душе дома, который внезапно осознает долгожданное решение, над которым он работал на своей работе, не может претендовать на право собственности на идею просто потому, что идея возникла в душе. Точно так же работодатель не может претендовать на права на создание сотрудником компьютерной игры, созданной дома, где рабочая роль сотрудника не имеет никакого отношения к созданию игры, даже если в рабочее время сотрудник делал записи, связанные со своими игровыми идеями, или тестировал эти идеи на компьютеры, принадлежащие работодателю.

Также необходимо учитывать, существуют ли на самом деле отношения между работником и работодателем. Во многих случаях по найму занимается один независимый подрядчик. Это тоже многофакторный анализ, но со значительными последствиями. Независимые подрядчики обычно владеют тем, что они задумали, в отсутствие письменных соглашений, конкретно передающих право собственности на то же самое подрядчику. Например, в соответствии с федеральными законами об авторском праве право собственности на произведения, охраняемые авторским правом, как правило, принадлежит автору (лицу, которое их создает), за исключением работ, созданных сотрудниками в процессе их работы.Это исключение не распространяется на работы, выполненные независимыми подрядчиками. Независимые подрядчики будут владеть авторскими правами, если: (1) работа не относится к одному из девяти установленных законом типов работ, и между создателем работы и компанией, заказавшей ее, подписано письменное соглашение о найме по найму. творчество; или (2) авторские права передаются подрядчиком в письменной форме. Девять типов работ, которые квалифицируются как работы по найму, являются узкими: вклад в коллективную работу, часть кинофильма или другого аудиовизуального произведения, перевод, дополнительная работа, сборник, учебный тест, тест, ответный материал. для теста и атлас.Не подпадают под эти категории, и авторские права принадлежат независимому подрядчику.

Патентная собственность, как и авторское право, предположительно принадлежит изобретателю, то есть работнику-изобретателю. Трудовые договоры обычно требуют передачи идей, в том числе патентоспособных, работодателю. Даже если такого соглашения нет, право собственности сотрудника не может привести к исключительному использованию или эксплуатации этой идеи. Работодатель может по-прежнему иметь «права на магазин» в отношении процесса или изобретения, разработку которых он поддерживал.Идея прав на магазин просто дает работодателю, который предоставил финансирование, материалы, инструменты или рабочее время для проекта , неисключительные, бесплатные права на использование изобретения. Работодатель не может уступать или передавать какие-либо права на магазин другому лицу, за исключением случаев, когда это прямо разрешено, за исключением передачи бизнеса работодателя в рамках продажи бизнеса.

Контракты также будут влиять на владение коммерческой тайной. При отсутствии контракта право собственности регулируется законом штата.Это лоскутное одеяло из законов и решений, которые могут помочь сотруднику заявить о праве собственности на коммерческую тайну или атаковать представление о том, что идея является коммерческой тайной, если контракт не существует или не является достаточно конкретным в отношении рассматриваемой идеи. . Если идея не защищена законом об авторском праве, патентах или коммерческой тайне, идея может быть принята кем угодно, независимо от текущих или бывших трудовых отношений.

Наконец, товарные знаки и слоганы обычно не являются предметом споров о праве собственности.Товарные знаки принадлежат тем, кто их использует, а не тем, кто их создает. Таким образом, компания, которая использует знак для продвижения услуги или товара, будет владеть знаком и гудвиллом, связанным с этим знаком. Споры о праве собственности на товарный знак в отношениях между работником и работодателем были бы нетипичными.

Чаевые работнику:

1. Изучите свой трудовой договор. На что ты согласился? Прежде чем подписывать подпись, ознакомьтесь с тем, что вы подписываете, и обратитесь за юридической консультацией, если вы не уверены, какие права вы сохранили.
2. Посмотрите на любые другие заключенные соглашения и определите, было ли выплачено вознаграждение за исполнение этих соглашений. Соглашения, подписанные после того, как вы будете приняты на работу, будут оспорены, если для этих новых обязательств не было предусмотрено дополнительное или недостаточное рассмотрение.
3. Ведите записи, документируя создание ваших идей в свободное время, с вашими средствами и вашим собственным оборудованием. Не полагайтесь на память и не думайте, что идеи, над которыми вы работали дома или в свободное время, принадлежат вам.
4. Изучите соглашения об отсутствии конкуренции, чтобы оценить их исковую силу и обоснованность. Некоторые штаты не будут обеспечивать соблюдение каких-либо неконкурентных соглашений, даже тех соглашений, которые препятствуют свободе смены работы сотрудников и которые не помечены как «неконкурентные» соглашения.
5. Вы были сотрудником или независимым подрядчиком? Разница имеет значение при определении права собственности и должна быть рассмотрена профессиональным юристом.

Данная статья Barnes & Thornburg LLP не должна толковаться как юридическая консультация или юридическое заключение по каким-либо конкретным фактам или обстоятельствам.Содержание предназначено только для общих информационных целей, и вам настоятельно рекомендуется проконсультироваться со своим юристом по любым конкретным юридическим вопросам, которые могут у вас возникнуть в отношении вашей ситуации.

---

Об авторах

Тина А. Сиринг — партнер в офисе Barnes & Thornburg LLP в Миннеаполисе и член юридического отдела фирмы по вопросам труда и занятости. Г-жа Сайринг консультирует клиентов по различным вопросам труда и занятости, составляет и ведет переговоры по соглашениям о вознаграждении руководителей и работает с работодателями по вопросам влияния социальных сетей.Г-жа Сайринг была выбрана для включения в выпуски журнала Minnesota Super Lawyers® за 2011, 2012, 2013 и 2014 годы и была названа «Восходящей звездой Миннесоты» агентством Minnesota Law & Politics. В 2013 и 2014 годах Chambers USA признал г-жу Сиринг перспективным юристом в области труда и занятости в Миннесоте.

Фелиция Дж. Бойд является партнером офиса Barnes & Thornburg LLP в Миннеаполисе и сопредседателем отдела интеллектуальной собственности фирмы. Г-жа Бойд специализируется на сложных судебных процессах по интеллектуальной собственности и вела судебные разбирательства с истцами и защитой по широкому кругу исков, связанных с патентами, авторскими правами, товарными знаками и фирменным стилем.Г-жа Бойд была отмечена Chambers USA за ее судебную практику в области интеллектуальной собственности и была включена в список лучших юристов Америки в 2010-2015 годах в области права интеллектуальной собственности. В 2013 году Minnesota Lawyer назвал г-жу Бойд одним из своих «поверенных года», а Minnesota Monthly признал ее одним из «лучших юристов Миннесоты».

---

Узнайте, как Thomson Reuters Practical Law Connect помогает быстро находить соответствующие ресурсы

Убедитесь на собственном опыте, как это новое интегрированное предложение может сэкономить ваше драгоценное время за счет объединения юридических ресурсов, необходимых для консультирования, ведения переговоров и структурирования ваших деловых отношений; все из одного решения.

Узнать больше

---

Следуйте за нами в Twitter

советов по предотвращению нарушения прав интеллектуальной собственности

• Интеллектуальная собственность включает авторские права, товарные знаки, патенты и коммерческую тайну.
• Нарушения могут стоить тысячи долларов и даже привести к уголовному преследованию и тюремному заключению.
• Предотвращение нарушений интеллектуальной собственности — это вопрос должной осмотрительности и передовых методов использования стороннего контента.

Права интеллектуальной собственности (ИС) не всегда важны, когда вы пытаетесь вести бизнес. Однако это серьезная проблема, и несоблюдение их может иметь финансовые последствия для вашего бизнеса, независимо от того, было ли нарушение преднамеренным или нет. Нарушение прав интеллектуальной собственности может привести к судебным искам и потенциально дорого стоить. Понимание того, какие типы интеллектуальной собственности существуют и как они охраняются законом, имеет решающее значение для предотвращения случайного нарушения чьих-либо прав.

Типы защиты интеллектуальной собственности

Может быть трудно избежать нарушения прав интеллектуальной собственности, если вы не знаете, какие меры защиты применяются. Определение типов IP — это первый шаг к тому, чтобы избежать ненадлежащего использования этого материала.

«Первым шагом в защите интеллектуальной собственности является определение того, что она собой представляет, — сказала МэриЭнн Армстронг, партнер юридической фирмы BSKB. «Является ли интеллектуальная собственность чем-то, что лучше всего защищено авторским правом, товарным знаком, патентом или коммерческой тайной?» [Прочитать статью по теме: Как зарегистрировать и зарегистрировать торговую марку]

Это основные виды защиты интеллектуальной собственности, с которыми можно столкнуться, сказал Армстронг:

• Авторские права: Авторские права защищают права на «оригинальные художественные произведения, «включая литературу, драму, музыку, видео, архитектуру и компьютерное программное обеспечение.
• Товарные знаки: Товарные знаки защищают такие аспекты брендинга, как слова, фразы и символы, идентифицирующие товары, услуги и компании.
• Патенты: Патенты охватывают изобретения и защищают права на эти инновации в течение заранее определенного периода времени. К ним относятся патенты на полезные модели, патенты на образцы и патенты на растения.
• Коммерческая тайна: Коммерческая тайна защищает информацию частного характера, включая формулы, программы и данные.Коммерческая тайна дает одной стороне экономическое преимущество перед конкурирующими интересами.

Понимание этих типов IP, их различий и материалов, к которым они могут применяться, поможет вам легче распознать защищенный материал. Вы никогда не должны использовать контент, который может быть защищен по любой из этих классификаций, без явного разрешения владельца.

Как избежать нарушения прав интеллектуальной собственности

К сожалению, избежать нарушения прав интеллектуальной собственности не всегда просто.Предприниматели рискуют нарушить юридические ограничения прав интеллектуальной собственности разными способами, поэтому важно учитывать это при каждом решении, которое вы принимаете в отношении использования графики, слоганов и даже отдельных компонентов продукта.

«Есть много способов, которыми предприниматели могут неосознанно посягать на чью-либо интеллектуальную собственность или оставаться открытыми», — сказала Мэри Э. Джюттен, основатель поставщика услуг по защите интеллектуальной собственности Traklight.

По словам Джюттена, одна из самых дорогостоящих ошибок в сфере интеллектуальной собственности, которую могут совершить предприниматели, — это использование работы, правами на которую они не владеют.Когда вы нанимаете внешний источник для создания чего-то для своего бизнеса, право собственности на созданную работу — графику, письменный контент, кодирование, веб-сайты и т. Д. — автоматически не переходит к вашей компании. В контракте должно быть четко указано, что создатель передает вам свои права на эту работу.

Юеттен привел пример веб-дизайнера, которого наняли для создания веб-сайта компании. Если работа выполняется без контракта или с контрактом, в котором не указано, кому принадлежат файлы веб-сайта, могут возникнуть проблемы с IP, если дизайнер захочет использовать созданные им файлы для других целей.Кража интеллектуальной собственности также может произойти при разработке продукта, если предприниматель не получил патентов на продукт.

«Если не все патенты переданы компании, может возникнуть риск того, что один [разработчик] сможет коммерциализировать продукт самостоятельно», — сказал Джюттен Business News Daily.

Компании должны беспокоиться не только о графике и другом контенте. По словам Эрика Остроффа, партнера юридической фирмы Meland Russin & Budwick из Майами, компании могут открыться перед нарушениями прав интеллектуальной собственности, просто наняв нового сотрудника, который полагается на защищенную информацию в своей работе.

«Новый сотрудник может принести коммерческие секреты своего предыдущего работодателя и использовать их в интересах своей новой компании», — сказал Острофф. «Для компаний важно использовать процесс адаптации сотрудников, чтобы информировать новых сотрудников о том, что им не разрешается использовать какую-либо интеллектуальную собственность от их старого работодателя. В определенных обстоятельствах стоит попросить нового сотрудника представить свое письменное заявление — иногда в трудовой договор — что у них нет интеллектуальной собственности какой-либо другой компании или физического лица.»

Независимо от того, применяются ли авторские права, товарный знак, патентное право или коммерческая тайна, охраняемый материал должен оставаться неиспользованным, если у вас нет явного согласия и соответствующих лицензий от владельцев. Любые действия, кроме этого, могут привести к серьезным последствиям для вашего бизнеса из-за нарушения прав интеллектуальной собственности, что может имеют серьезные последствия

Последствия нарушения прав интеллектуальной собственности

Несоблюдение прав интеллектуальной собственности может иметь серьезные последствия для бизнеса, включая репутационный и финансовый ущерб.При отсутствии контроля нарушения прав интеллектуальной собственности могут даже привести к уголовному преследованию и тюремному заключению.

«Потенциальные последствия нарушения прав интеллектуальной собственности могут быть серьезными, — сказал Роберт Фройнд, адвокат, специализирующийся на рекламе и судебных разбирательствах в сфере бизнеса. «В зависимости от характера нарушений штрафы могут включать в себя гражданские убытки в размере долларовой суммы ущерба и упущенной выгоды, судебный запрет на прекращение нарушения, оплату гонораров адвокатов нарушителем и обвинения в уголовном преступлении с тюремным заключением.»

Умышленные и неоднократные нарушения прав интеллектуальной собственности могут привести к полному провалу бизнеса и тюремному заключению нарушителей. Случайные нарушения также обходятся дорого, открывая бизнес для судебных исков и нанесения ущерба репутации.

Как избежать нарушений интеллектуальной собственности

Учитывая высокую цену нарушения прав интеллектуальной собственности, необходимо предпринять шаги, чтобы убедиться, что ваш бизнес не использует ненадлежащим образом защищенный контент.

Фройнд сказал, что малым предприятиям следует начинать с проверки U.S. База данных ведомства по патентам и товарным знакам, чтобы гарантировать, что торговая марка или название продукта, логотип или дизайн еще не зарегистрированы. Кроме того, он предложил владельцам бизнеса предпринять следующие шаги, чтобы избежать случайного нарушения прав интеллектуальной собственности другого человека или компании:

1. Создавать оригинальные изображения или музыку в рекламных объявлениях. Компании могут использовать штатных сотрудников или фрилансеров для создания оригинальной графики, контента, музыки и многого другого для своих маркетинговых материалов. Однако при использовании фрилансеров важно включить в контракт пункт, в котором говорится, что все права на созданные материалы принадлежат компании.В противном случае фрилансеры могли бы сами зарегистрировать материал и предъявить иск компании за нарушение прав интеллектуальной собственности.
2. Получите соответствующие лицензии от правообладателей. Если вы планируете использовать зарегистрированный материал, важно получить соответствующие лицензии и явное письменное согласие владельцев контента. Без лицензии и согласия вам никогда не следует рассматривать возможность использования защищенного контента.
3. Используйте бесплатные носители. Носители, не требующие лицензионных отчислений, часто доступны в Интернете и на них не распространяются те же ограничения, что и на другие типы IP.Бесплатные медиа, как правило, можно использовать свободно и без репрессий, хотя лучше всего отдавать должное создателю везде, где используется его контент.

Наконец, если вы сомневаетесь в том, нарушаете ли вы права интеллектуальной собственности, на всякий случай лучше проконсультироваться с юристом. Никогда не оставляйте вопросы IP на волю случая; рисковать не стоит.

«Владельцы бизнеса, которые не уверены, нарушают ли они законы об интеллектуальной собственности или сталкиваются с угрозой судебного разбирательства, связанного с интеллектуальной собственностью, должны поговорить с поверенным, имеющим опыт в этой области», — сказал Фройнд.

Дополнительный отчет Николь Фэллон. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Что такое производные работы согласно закону об авторском праве?

Защита авторских прав доступна для различных типов творческих работ, включая так называемые производные работы. Производная работа основана на работе, которая уже защищена авторским правом. Новая работа возникает — или происходит — из предыдущей.

Если вам принадлежат авторские права на произведение, вы должны знать, что у вас также есть права на производные работы.Если вы подумываете о включении чужой работы в свою новую работу, вам необходимо знать, что вы можете нарушить авторские права на оригинальную работу.

Защита авторских прав на оригинальные произведения

Защита авторских прав доступна для различных типов оригинальных творческих работ, в том числе:

• Литературные произведения, как художественные, так и научно-популярные
• Звукозаписи
• Произведения музыкальных произведений, включая партитуру и тексты песен
• Драматические произведения, например пьесы, в том числе музыкальные
• Кинофильмы, включая те, которые демонстрируются в кинотеатрах, по телевидению (независимо от того, транслируются ли они в эфир, по кабелю или через спутник) или через Интернет
• Произведения изобразительного искусства, такие как картины, рисунки и скульптуры

Это общие категории, чтобы дать вам представление о типах произведений, охраняемых законом об авторском праве.Конкретное произведение может относиться к нескольким категориям, в зависимости от того, как оно выражено.

Что такое производные работы?

Официальное юридическое определение производных работ приведено в Законе США об авторском праве 1976 г., 17 U.S.C. Раздел 101 гласит: «Производное произведение» — это произведение, основанное на одном или нескольких ранее существовавших произведениях, таких как перевод, музыкальная аранжировка, инсценировка, беллетризация, версия кинофильма, звукозапись, художественное воспроизведение, сокращение, сжатие или любая другая форма. в котором произведение может быть переработано, преобразовано или адаптировано.Работа, состоящая из редакционных исправлений, аннотаций, доработок или других модификаций, которые в целом представляют собой оригинальное авторское произведение, является «производным произведением».

Однако было множество судебных дел о толковании закона, которые усложняют ситуацию и делают это определение неполным. Должен быть значительный или существенный новый материал, чтобы произведение считалось охраняемым авторским правом как производное произведение. Новый материал должен быть достаточно оригинальным и креативным, чтобы сам по себе охранялся авторским правом.

Распространенные примеры производных работ:

• Новое, обновленное или исправленное издание книги
• Перевод книги на другой язык
• Продолжение романа или фильма
• Роман по сценарию, постановке или кинофильму
• Новое музыкальное оформление произведения

Защита авторских прав на производные работы

Существует два способа защиты производных прав законом об авторском праве.

Во-первых, производная работа защищена авторскими правами на оригинальную работу. Защита авторских прав правообладателя распространяется на производные работы. Это означает, что правообладатель оригинальной работы также владеет правами на производные работы. Следовательно, владелец авторских прав на оригинальную работу может подать иск о нарушении авторских прав против кого-либо, кто создает производную работу без разрешения.

Во-вторых, сама производная работа защищена авторскими правами.Автор производной работы владеет авторскими правами на производную работу. Это может быть либо создатель оригинального произведения, либо кто-то другой, получивший лицензию на производное произведение от правообладателя оригинального авторского права.

Авторское право на производную работу отделено от авторских прав на оригинальную работу. Следовательно, если владелец авторских прав дает кому-либо лицензию на создание производной работы, владелец сохраняет авторские права на исходную работу. Другими словами, лицензируются только производные права.

Работы в общественном достоянии

Защита авторских прав не длится бесконечно — она ​​истекает через определенный промежуток времени. Если защита авторских прав на оригинальную работу истекла, эта работа считается общественным достоянием. Кто угодно может использовать произведение, находящееся в общественном достоянии.

Если вы возьмете произведение, находящееся в общественном достоянии, и каким-либо образом измените его, измененное произведение станет производным произведением, на которое распространяется защита авторских прав. Другие могут по-прежнему использовать оригинальную работу в общественном достоянии, но не могут использовать ее с вашей модификацией.

Исключения из защиты авторских прав

Авторское право не защищает от любого использования работы или использования производных работ. Есть несколько исключений, которые подпадают под так называемую доктрину добросовестного использования:

• Пародии. Пародия — это изменение произведения с целью критики или высмеивания оригинального произведения. Weird Al Yankovic сделал карьеру, сочиняя и исполняя пародии на известные популярные песни. Некоторые художники также брали картины известных художников и вносили в них юмористические изменения.Важно не путать пародию и сатиру. Пародия критикует или высмеивает сам оригинал произведения, тогда как сатира использует оригинал, чтобы критиковать или высмеивать что-то еще.
• Обзоры. Кто-то, пишущий рецензию на книгу, может процитировать небольшие отрывки из рецензируемой книги.

  No related posts.