Главная » Разное » Ведение кадрового аутсорсинга: Аутсорсинг кадрового делопроизводства | Coleman.ru Coleman Services

Ведение кадрового аутсорсинга: Аутсорсинг кадрового делопроизводства | Coleman.ru Coleman Services

| – Комментировать

Содержание

Аутсорсинг кадрового делопроизводства в организации| ведение кадрового документооборота в полном объеме

 

Аутсорсинг кадрового делопроизводства

Понятие аутсорсинг кадрового документооборота в организации означает ведение кадрового документооборота в полном объеме сторонним, квалифицированным специалистом по кадровому делопроизводству (кадровиком).

 

Услуга аутсорсинга кадрового делопроизводства в организации, помогает создать и поддерживать в организации систему кадрового документооборота строго в соответствии с требованиями законодательства, регулирующую данную сферу трудовых отношений, возникающих в момент приема любого работника в компанию.

 

В рамках аутсорсинга кадрового делопроизводства и документооборота в организации, специалисты нашего Центра:

— Анализируют текущее состояние и особенности ведения кадрового документооборота в организации;

— Создают систему кадрового делопроизводства в организации с нуля;

— Выявляют недостатки и устраняют несоответствия требованиям ТК РФ;

— Разрабатывают недостающие формы ОРД;

— Организуют хранение соответствующих документов по кадровому документообороту в организации;

— Вносят оперативные изменения в соответствии с текущими кадровыми перестановками и/или иными изменениями в организации;

— Представляют интересы работодателя при проведении проверки кадровых документов со стороны надзорных органов.

— Обеспечивают правовую поддержку работодателя в области кадрового документооборота, охраны труда, пожарной безопасности, экологии, а также иных сферах и направлениях государственного надзора.

 

Стоимость аутсорсинга кадрового делопроизводства зависит от следующих факторов:

  • Количества работников по штатному расписанию;
  • Наличие трудовых договоров (привлечение к работе) с гражданами иных государств;
  • Наличие и количество обособленных подразделений;
  • Текучесть кадрового состава, интенсивность приема и увольнения работников;

 

 Оставить заявку на расчет стоимости аутсорсинга кадрового делопроизводства и заказать аутсорсинг кадрового делопроизводства, можно связавшись с нами по телефонам, указанным на сайте, а также:

Кадровый аутсорсинг

 

Понятие «аутсорсинг» (от англ. outsourcing — использование внешних источников) в услугах рассматривается как передача выполнения непрофильных функций деятельности специализированной в соответствующей области организации.

Предлагаем Вам ознакомиться с понятием кадрового аутсорсинга, которое стало широко использоваться компаниями, предлагающими услуги в области кадрового делопроизводства.

Кадровое делопроизводство необходимо каждой организации, даже если в ней работает только генеральный директор, и ИП, который привлекает труд наемных работников. Если Вам нужны работники, значит, без кадрового делопроизводства не обойтись для стабильного развития бизнеса. Кадровый аутсорсинг позволяет передать данную работу организациям, которые профессионально специализируясь в области услуг кадрового делопроизводства, предоставят Вам надежную кадровую помощь и сохранят Ваше время.

Кадровый аутсорсинг у нас

Департамент кадрового учета предлагает аутсорсинговые услуги, которые позволяют нашим клиентам качественно решить проблему организации кадрового делопроизводства, сократив расходы и повысив одновременно эффективность бизнеса.

Нашими приоритетными задачами являются обеспечение профессионального ведения кадрового учета в строгом соответствии с требованиями трудового законодательства и оптимизация кадрового документооборота. Кроме того, мы выстраиваем удобную систему взаимодействия, индивидуально подходя к каждому нашему клиенту!

Вы можете передать частично или полностью кадровые функции своей организации или ИП в управление нашему Департаменту. Взамен Вы получите профессионального партнера, который будет на страже Ваших интересов перед контролирующими органами и нацелен на качественное оказание услуги.

Почему кадровый аутсорсинг востребован или в чем его преимущества?

Очень многие руководители сегодня делают свой выбор в пользу кадрового аутсорсинга. Он стал востребован по следующим основным причинам:

  • экономия финансовых и временных ресурсов;
  • нет необходимости управлять кадровой службой, сосредоточив все свои управленческие решения на ведении бизнеса;
  • есть возможность получить любую кадровую помощь опытных специалистов.

Вы можете сэкономить!

Как это не удивительно, но платить за кадровый аутсорсинг оказывается действительно дешевле, чем содержать свою кадровую службу.

Основная экономия достигается за счет того, что:

  • не нужно платить налоги с зарплаты штатных кадровых специалистов;
  • не требуется арендовать рабочие места;
  • не требуется нести расходы на программное обеспечение, правые программы (КонсультанПлюс, Гарант, 1С и другие), канцелярию и иные аналогичные расходы;
  • расходы на кадровый аутсорсинг можно принять в целях налогообложения;
  • не требуется нести финансовые затраты на подбор кадровых специалистов.

Специалисты на кадровом аутсорсинге лучшие!

Три вопроса:

  • Вы можете проверить всю работу Ваших кадровых работников и действительно оценить их профессионализм при приеме на работу?
  • Как часто Вы меняли кадровиков?
  • Действительно ли Ваши кадровые работники оперативно решали возникающие вопросы и были нацелены на результат?

Ответьте себе на эти вопросы и оцените преимущества специалистов нашего Департамента. Это:

  • профессионалы, имеющие опыт работы не с одной компанией и поэтому обладающие необходимым багажом знаний;
  • уважительное отношение к клиенту;
  • специалисты, профессиональный уровень которых координируется Департаментом кадрового учета;
  • ответственность за свою работу как перед клиентом, так и перед ревизорами внутри Департамента кадрового учета, которые периодически делают проверку качества работы;
  • продвинутые пользователи современных программ для кадрового производства;
  • своевременное отслеживание изменений трудового законодательства;
  • лучшие специалисты, которых мы отобрали для оказания Вам профессиональных услуг.

Мы ждем Вас в Департаменте кадрового учета, чтобы Вы смогли оценить все преимущества кадрового аутсорсинга и работы с нашими специалистами.

цена в Санкт-Петербурге – Берега Невы

Чтобы определить стоимость кадровых услуг на аутсорсинге, необходимо определиться с задачами, которые вы намерены передать на аутсорс нашей компании.

Это может быть текущая работа с кадровым документооборотом или формирование локальных нормативных актов. От этого будет зависеть цены на кадровые услуги.

Тарифы будут зависеть от других факторов, в частности от размера штата, наличия в нём иностранных работников, от частого изменения условий или оплаты труда и др. При возникновении вопросов в смежных сферах, мы можем предоставить комплексное решение для любой поставленной задачи.

Комплексное сопровождение от аутсорсинговой компании необходимо, потому что:

При этом не требуется трат на зарплату сотруднику в штате, организацию рабочего места, оплату специализированных программ и т.д. И можно не опасаться, что кадровик внезапно заболеет и тогда отчёт срочно придётся готовить руководителю, которому придётся вникать в ситуацию.

Специалисты компании «Берега Невы» работают оперативно и эффективно, могут заменить друг друга или параллельно заниматься подготовкой отчётов при необходимости. По договору аутсорсинга кадровых процессов проволочек или срывов сроков быть не может, т. к. мы несём материальную ответственность за свою работу и дорожим репутацией.

Кадровый аутсорсинг включает в себя оформление и ведение следующих документов: 

Кадровые изменения должны сопровождаться приказами, например, о приёме на работу, предоставлении отпуска, премии и т.д. Услуги по аутсорсингу кадрового делопроизводства включают оформление всех регламентированных законодательством документов.

Дополнительно бухгалтеры «Берегов Невы» начисляют зарплату, рассчитывают пособия и отчисления в фонды. Но это ещё не всё — наша бухгалтерия готовит и сдаёт отчётность в ФНС, ПФР и ФСС.

Если в штате фирмы есть кадровик, который решает вопросы по соблюдению трудового законодательства, то при возникновении нарушений отвечать за них будет руководитель, а вовсе не штатный сотрудник.

Порой есть необходимость разработать очень большой объём документации, с которой один кадровик справиться не в состоянии. Или нужно оформить нетиповую кадровую документацию в отношении иностранцев, нестандартных графиков и условий труда и др.

Преимущества кадрового аутсорсинга в нашей компании в том, что наши специалисты имеют большой опыт работы и способны справиться с любой поставленной задачей в короткие сроки. 

Почему аутсорсинг кадрового делопроизводства круче, чем бухгалтер на аутсорсе

Снять с компании все вопросы, касающиеся персонала, можно с помощью аутстаффинга. Однако иногда работодатели по тем или иным причинам заинтересованы в том, чтобы их сотрудники оставались в штате.

В таком случае оптимальным решением станет передача кадрового делопроизводства команде профессионалов с внедрением в компанию специалиста-импланта, который возьмёт на себя всю кадровую рутину.

Следует понимать, что кадровый аутсорсинг представляет собой гораздо более широкое, серьезное и профессиональное решение кадровой оптимизации, чем привлечение бухгалтера-кадровика «на аутсорсе» и, уж тем более, чем нагрузка своего штатного бухгалтера обязанностями вести кадры.

Аутсорсинг кадрового делопроизводства — это передача функций, связанных с кадрами, специализированной компании. Такая мера позволяет заметно снизить нагрузку на бухгалтерию и кадровый отдел или вовсе избавиться от необходимости иметь в штате своих бухгалтера и кадровика, а также специалиста по охране труда. Кадровый аутсорсинг дает возможность компании продолжить работу как раньше, но впредь не отвлекаясь на проблемы с персоналом.

Ключевыми особенностями кадрового аутсорсинга являются следующие два аспекта:

— Ваши сотрудники остаются на своих местах в штате компании;

— Мы предоставляем вам команду профессионалов в соответствующих сферах, а также индивидуального менеджера (импланта) для ведения делопроизводства на месте.

Чем же это решение отличается от бухгалтера на аутсорсе?

Все дело в том, что имплант — это не просто бухгалтер с обязанностями ведения кадров или кадровик, это высококвалифицированный специалист в области кадрового делопроизводства и охраны труда, который является представителем нашей компании на вашей «территории».

То есть вы получаете не одного сотрудника, а целую команду специалистов, которые снабжены нашей экспертизой и нашими ресурсами, в том числе профессиональными базами данных и техническим обеспечением.

Кроме того, основной целью введения такого решения как кадровый аутсорсинг, является не просто передача функций сторонним специалистам, но оптимизация кадрового делопроизводства в целом и, как следствие, улучшение финансовых показателей и снижение рисков, связанных с проверками госорганами.

Какие вопросы решает команда специалистов и имплант в вашей компании:

  • Аудит кадровой системы;
  • Учет контроля рабочего времени;
  • Расчет заработной платы;
  • Расчет налогов и взносов за сотрудников;
  • Контроль за соблюдением ТК РФ;
  • Решение трудовых споров;
  • Экспертные консультации по текущему кадровому учету;
  • Ведение кадрового документооборота;
  • Администрирование командировок, отпусков и больничных;
  • Ведение и учет трудовых книжек;
  • Работа с приемом, увольнением сотрудников, с изменениями в условиях труда;
  • Разработка документации по охране труда;
  • Проведение инструктажей для сотрудников, обучение ответственных за охрану труда;
  • И многое другое в зависимости от договоренностей между заказчиком и исполнителем.

Кому подходит кадровый аутсорсинг

В первую очередь, мы предлагаем данное решение тем компаниям, вид деятельности которых законодательно предполагает определенные требования к штату сотрудников. Такие клиенты зачастую не имеют возможности вывести профильный персонал за штат или нанять работников «извне», поэтому кадровый аутсорсинг становится единственным оптимальным решением.

Например, строительные организации обязаны иметь в штате определенное законом количество сотрудников, имеющих достаточную квалификацию, уровень знаний и навыков для выполнения своих должностных обязанностей.

Также аутсорсинг кадрового делопроизводства становится идеальным компромиссом при работе с теми клиентами, которые не готовы отдавать своих сотрудников аутстаффинговой компании по собственным соображениям. Для таких случаев мы всегда подбираем наиболее подходящий вариант решения, индивидуально обговариваем детали и гарантируем комфортное сотрудничество в рамках кадрового аутсорсинга.

Расскажите в комментариях — сталкивались ли вы с таким решением кадровой оптимизации? Что для вас удобнее — свой бухгалтер в штате, бухгалтер на аутсорсе или полноценней кадровый аутсорсинг? И почему?

 

Услуги по кадровому сопровождению в Москве

Ведение кадрового делопроизводства – ответственный процесс, без него невозможно существование ни одной современной компании, в которой работает наемный персонал. Он жизненно необходим компании независимо от ее размеров, формы собственности, количества наемного персонала и сферы деятельности.

Организация кадрового делопроизводства

Организация учета кадров ложится на плечи сотрудников соответствующего отдела. Если такой службы нет, то дела обстоят намного сложнее. Решением этих вопросов должен заниматься сотрудник, на которого возложена данная функция приказом по компании. Это может быть работник бухгалтерской службы, секретарь или другое ответственное лицо. Ведение кадрового делопроизводства осложняется тем, что для него требуется:

  • доскональное знание трудового законодательства РФ, Гражданского кодекса РФ, иных нормативных актов, внутренних положений, распоряжений, документации компании;
  • постоянное отслеживание изменений в законодательных актах;
  • грамотное ведение учета персонала в соответствии с действующим законодательством;
  • ответственный подход к выполнению поставленных задач.

Цена неправильного ведения кадрового делопроизводства – административная ответственность, штрафные санкции. Иногда стоимость таких ошибок слишком велика для бизнеса.

Кадровый аутсорсинг

Однако работникам предприятия вовсе не обязательно самостоятельно разбираться в тонкостях трудового законодательства, заниматься вопросами кадрового делопроизводства. Эти законы сложны для понимания тех, кто не является специалистом в данной сфере. Трудовое законодательство нашей страны – достаточно сложный объект права, который может интерпретироваться по-разному. Аутсорсинг кадровых услуг позволяет передать выполнение данных функций специалистам в этом вопросе. Они обеспечат соответствие кадровых документов законодательным нормам, помогут защитить компанию от каких-либо претензий со стороны государственных органов, укажут на подводные камни и посоветуют, как их миновать. Привлечение профессионалов из аутсорсинга даст возможность избежать сложностей в ведении учета. Воспользовавшись их услугами, организация может существенно снизить расходы и облегчить работу бухгалтерской службы.

Кому подходит кадровый аутсорсинг

Аутосорсинг – отличный вариант для компаний:

  • с небольшим количеством наемного персонала. Собственный отдел кадров если и есть, то он недостаточно загружен работой. Поэтому его содержание финансово невыгодно компании. Аутсорсинг позволит задействовать персонал отдела в соответствии с законодательством, поможет сократить издержки и сделать работу бухгалтерской службы более эффективной;
  • со средним или большим числом наемного персонала. Освободившихся сотрудников можно направить на развитие бизнеса, организацию иных процессов;
  • иностранных представительств, чтобы не разбираться с особенностями российского законодательства, не тратить деньги и время на наем сотрудников отдела кадров. Такие компании часто поступают в соответствии с европейской практикой и передают выполнение этих и бухгалтерских задач аутсорсерам.

Как становится понятно, услуги аутсорсинга важны для компаний любого размера. Однако пользуются ими чаще всего те предприятия, руководители которых умеют считать деньги, правильно вести бизнес и поручать выполнение задач профессионалам.

Наименование услуги:Объем услуги:Стоимость услуги:
Проведение аудита кадрового учета за теку-щий год с выдачей письменного заключения. Количество работников: 200 руб/чел
От 1-5 400 руб/чел
от 6-30 индивидуально
31-и выше  
Постановка кадрового учета под «ключ» Количество работников: 15000 руб/мес
От 1-5 30000 руб/мес
от 6-30 индивидуально
31-и выше  
Ведение кадрового учета * Количество работников: 5000 руб/мес
От 1-5 15000 руб/мес
от 6-30 индивидуально
31-и выше  
Оказание дополнительных услуг при ведении кадрового учета ** При оказании до 5 до-полнительных услуг +10% к п. 1-3
При оказании свыше 5 дополнительных услуг +15% к п.1-3

Заказать расчет

Преимущества аутсорсинга кадрового делопроизводства

Любая организация, передавшая учет на аутсорсинг, получает целый ряд преимуществ. Ей не нужно:

  • платить зарплату кадровому персоналу;
  • начислять и перечислять налоги с зарплаты кадрового персонала;
  • приобретать специальное программное обеспечение;
  • арендовать или выделять место в собственном помещении для отдела кадров, архива, хранения документов и обставлять их в соответствии с положением.

Стоимость услуг аутсорсинга берется во внимание при расчетах налоговой базы. Т. е. на основании положений ПБУ 10/99 сумму услуг аутсорсинга относят к расходам, что уменьшает базу налогообложения.

Помощь в ведении кадрового делопроизводства

ООО «БухПроКонсалтинг» оказывает услуги владельцам бизнеса в Москве и Московской области. Среди них – бухгалтерский и налоговый учет, аутсорсинг кадрового делопроизводства. Его выполняют высококвалифицированные специалисты, разбирающиеся в тонкостях трудового законодательства. Благодаря многолетнему опыту они знают, как поставить и вести учет персонала на предприятии грамотно, в рамках действующего законодательства. Если поручить компании «Азбука Учета» выполнение кадрового аутсорсинга, клиенту не нужно:

  • заниматься рутинными делами;
  • переживать по поводу правильности учета персонала;
  • нанимать в штат дополнительный персонал или поручать выполнение задач тому, кто в этом не разбирается;
  • искать сопровождение или помощь специалистов при возникновении вопросов.

Преимущества сотрудничества с ООО «БухПроКонсалтинг»

  • Большой опыт работы на российском рынке аутсорсинга бухгалтерских услуг и сопровождения предприятий.
  • Квалифицированные специалисты в области бухгалтерского учета, налогообложения, трудового законодательства и права.
  • Высокое качество услуг.
  • Индивидуальный подход к каждому клиенту.
  • Полная конфиденциальность.
  • Конкурентоспособные цены.
  • Сопровождение и надежная поддержка во всех вопросах, касающихся трудового законодательства.

Для заказа услуг на аутсорсинге просто позвоните нам или воспользуйтесь онлайн-сервисом.

Аутсорсинг кадрового делопроизводства: постановка, аудит, восстановление, ведение

Ведение кадрового делопроизводства является обязательной частью документирования деятельности любой организации, независимо от масштабов его деятельности и организационно-правовой формы и носит обязательный для исполнения характер. При отсутствии кадрового делопроизводства или его неправильном (неполном) осуществлении организация несет дополнительные финансовые риски, а ее руководитель персональную ответственность.

Кадровое агентство «Зест-Персонал» оказывает услуги аутсорсинга кадрового делопроизводства. Эта услуга состоит из четырех блоков, которые могут оказываться в виде отдельных услуг или в сочетании: постановка кадрового делопроизводства, аудит кадрового делопроизводства, восстановление кадрового делопроизводства, ведение кадрового делопроизводства. Остановимся подробнее на каждой услуге.

Постановка кадрового делопроизводства       

Постановка кадрового делопроизводства будет необходима для любой вновь создаваемой компании. Гораздо проще, чем разбираться во всем самим, доверить постановку кадрового делопроизводства экспертам с многолетним опытом. Законодательство постоянно меняется, и не все могут сами разобраться во всех особенностях и изменениях. Это так же требует времени и опыта. И не каждая вновь создаваемая компания может позволить взять себе в штат кадровика либо это экономически не целесообразно.

Кадровое агентство создаст полный комплект обязательных для организации документов кадровой службы и необходимые шаблоны документов на сотрудников.

В дальнейшем компания-заказчик сможет вести текущее кадровое делопроизводство самостоятельно или продолжит сотрудничество с кадровым агентством по услуге ведения кадрового делопроизводства.

Аудит кадрового делопроизводства      

Аудит кадрового делопроизводства это оценка юридической и делопроизводственной корректности оформления кадровых документов компании, и рекомендации по устранению допущенных ошибок и оптимизации работы с документами кадрового делопроизводства.

То есть в вашу организацию придет опытный эксперт из кадрового агентства и проверит необходимые документы. В зависимости от заказа проводится проверка кадровых документов за определенный период и в определенном объеме. Все оговаривается заранее и вам так же порекомендуют что лучше проверить.

По итогам аудита компании-заказчику предоставляется письменное экспертное заключение. Компания-заказчик сможет устранить недостатки самостоятельно или воспользоваться услугой восстановления кадрового делопроизводства.

Аудит кадрового делопроизводства необходим, если есть информация о предстоящей проверке контролирующими органами, произошли изменения в руководящем составе организации, при изменениях в законодательстве, при подготовке документов для последующей сдачи в архив.

Восстановление кадрового делопроизводства           

Восстановление кадрового делопроизводства это оформление кадровой документации за любой период времени и дополнение недостающих кадровых документов.

Восстановление кадрового делопроизводства необходимо, если каровое делопроизводство не велось полностью или частично какой-то период. В компании могли быть проблемы, не было соответствующего сотрудника или вел кадровое делопроизводство непрофильный сотрудник в дополнение к основным обязанностям. Или в процессе аудита выявлены недостатки, которые необходимо устранить.

Кадровое агентство проведет этот этап в полном соответствии с требованиями законодательства. Упорядочение кадровых документов позволит избежать возможных штрафов от трудовой инспекции за нарушения законодательства, выявленные в ходе будущих проверок.

Ведение кадрового делопроизводства

Ведение кадрового делопроизводства это ежемесячное абонентское обслуживание по ведению кадрового учета: оформление кадровых документов за текущий период в объеме перечня обязательных кадровых документов.

Ведение кадрового делопроизводства возможно из офиса кадрового агентства, так и с частичным присутствием сотрудника-импланта в офисе компании-клиента в определенные дни и часы, для удобства взаимодействия с сотрудниками по кадровым вопросам.

При этом кадровое агентство не только ведет кадровое делопроизводство, но и несет за это ответственность.

Аутсорсинг персонала | Современный предприниматель

В зависимости от объема работ и количества персонала в компании, работодатель может поручить ведение кадрового делопроизводства сотрудникам компании (создать отдельное подразделение или поручить сотрудникам, которые уже трудятся в организации) либо заключить договор на аутсорсинг кадрового делопроизводства.

Выбор какого-либо из перечисленных способов остается на усмотрение работодателя. Если компания не является крупной и создание отдельного отдела руководитель считает нецелесообразным, стоит рассмотреть возможность передачи части непрофильных задач (например, использовать такую услугу, как аутсорсинг рабочих) компании, которая на этом специализируется.

Если в компании не создано отдельное подразделение и нет ответственного работника, то за ведение кадрового делопроизводства отвечает руководитель компании. 

Аутсорсинг: преимущества и недостатки

Компании и специалисты, которые предлагают взять на аутсорс часть задач компании, на российском рынке появились не очень давно. Безусловно, аутсорсинг имеет и преимущества, и недостатки. Давайте разберем плюсы и минусы.

Преимущества аутсорсинга:

  • Одним из главных преимуществ аутсорсинга является тот факт, что передача функций сторонней организации обойдется намного выгоднее, чем нанимать квалифицированного специалиста в штат. Особенно это касается небольших компаний: аутсорсинг сотрудников часто экономит немало средств;
  • Возможность получить помощь квалифицированного («дорогого») специалиста с необходимым опытом работы на выгодных условиях. Например, в строительстве пользуется популярностью аутсорсинг ПТО;
  • Возможность заниматься профильным направлением компании и не отвлекаться на другие задачи;
  • Работодателю не нужно решать проблемы с трудоустройством, вопросы, которые возникают у сотрудников во время работы – он оплачивает решение определенных задач и конкретный результат.

Однако аутсорсинг персонала (бухгалтерских, юридических услуг и др.) имеет, конечно, и недостатки. Назовем некоторые из них:

  • Отсутствие контроля над деятельностью компании или специалистов, которые предоставляют услуги;
  • В случае передачи таких функций, как, например, кадровый аутсорсинг, важное значение имеет и соблюдение конфиденциальности информации, поскольку ведение кадрового делопроизводства предусматривает в том числе обработку персональных данных работников;
  • В крупных организациях нецелесообразность использования такой услуги как аутсорсинг рабочего персонала может быть вызвано не оперативностью решения срочных вопросов, замедлением рабочих процессов.

Некоторые ошибочно полагают, что аутсорсинг запрещен, путая термины аутсорсинг и аутстаффинг. На самом деле аутсорсинг – это передача части непрофильных для компании функций стороннему исполнителю, который использует для выполнения задач свой персонал. Например, если в штате компании нет юриста, а его услуги необходимы – используется юридический аутсорсинг.

Аутстаффинг же отличается тем, что для исполнения части функций работодатель передает труд своих работников заказчику. В этом случае работники фактически трудятся на территории заказчика, под его руководством, то есть имеет место быть «аренда персонала» (аутсорсинг же подразумевает использование чужих ресурсов, но не полный контроль над ними). С 2016 года аутстаффинг запрещен в России, но в определенных случаях разрешено предоставление труда работников.

Аутсорсинг персонала компании — договор

В зависимости от задач, которые вы решили передать на аутсорс, будут различаться какие-то нюансы в работе с исполнителем. Стоит учитывать, что кадровое делопроизводство имеет некоторые отличия от такого вида, как, например, производственный аутсорсинг. Прежде всего потому, что ведение кадрового делопроизводства предусматривает в том числе обработку персональных данных работников, а эта информация особо охраняется законодательством.

Если компания все-таки решает передать часть непрофильных функций на аутсорс (например, аутсорсинг кадров), то между компанией-заказчиком и компанией-подрядчиком заключается договор. В такой договор кроме общих условий, предусмотренных для договоров такого типа, целесообразно включить следующие:

  • составе документов, процедур и информации, которая передается на аутсорсинг;
  • порядке и сроках передачи компании-исполнителю необходимых документов и информации для ведения кадровой документации заказчика;
  • месте, где будет храниться кадровая документация;
  • соблюдении исполнителем конфиденциальности в отношении передаваемых ему персональных данных работников;
  • необходимости получить заказчиком письменное согласие работников на передачу их персональных данных для обработки третьей стороне и др.

HR-услуги, которые вам нужны от Insperity

HR Outsourcing: HR-услуги, которые вам нужны от Insperity Меню Войти

Узнайте, как мы можем улучшить ваш бизнес

Соответствующие критериям сотрудники имеют доступ к льготам уровня Fortune 500 включая медицинское страхование, стоматологическое страхование и страхование зрения, в рамках Планы выплат, спонсируемые Insperity.Как спонсор плана и администратора, Insperity обрабатывает процесс получения выгод от начало до конца.

Узнать больше →

Оставьте обработку платежной ведомости, соответствующую подачу налоговой декларации по заработной плате, проверка права на трудоустройство и множество других ежедневных Кадровые административные задачи для Insperity. Наша команда HR профессионалы готовы помочь вашему малому бизнесу развиваться.

Узнать больше →

Снижение ответственности работодателя и общих кадровых рисков с помощью назначенного специалиста по персоналу. Получать руководство по кадровым вопросам, таким как жалобы сотрудников, а также как процессы, связанные с кадрами на федеральном, региональном и местном уровнях согласие.

Узнать больше →

Создайте прочную рабочую силу, от начала до конца.Получите помощь по индивидуальному заказу должностные инструкции, набор персонала, управление производительностью и обучающие программы. Insperity может направить вашу кадровую стратегию на создать корпоративную культуру, которая соответствует вашим бизнес-целям.

Узнать больше →

Получите проактивное, непревзойденное обслуживание от опытной команды специалистов по персоналу. Из руководства по передовым методам управления персоналом в помощь в сложных кадровых ситуациях наши специалисты готовы поддержать тебя.

Узнать больше →

Развивайте свой бизнес еще быстрее с многофункциональным HR технология. Выполнять рутинные кадровые задачи — утверждение заработной платы, адаптация, отчетность по персоналу и т. д. — в одном онлайн система.

Узнать больше →

«Никто не может сравниться с широтой и глубиной наших услуг или уровнем забота, которую мы обеспечиваем.”

Пол Дж. Сарвади
Председатель и главный исполнительный директор
Insperity

Признаны лучшими
мест для работы

Государственные в 1997 г.

* Insperity PEO Services LP получила статус сертифицированной профессиональной организации работодателей
IRS. IRS не поддерживает какой-либо конкретный CPEO.Для получения дополнительной информации перейдите на irs.gov.

Гарантия услуг работодателя
Corp. Аккредитация

Это золотой стандарт лучших практик PEO и финансовых надежность. Только пять процентов PEO заслужили это. различие.

Работодатель года в категории
Business Services

Золотая премия Стиви: 2016-2020

Поставщик HR-решений года

Золотая награда Стиви: 2016
Бронзовая награда Стиви: 2017-2019

Достижения в HR-технологиях

Бронзовая премия Стиви: 2018

«Я могу указать на пять или шесть событий, которые сыграли ключевую роль в продолжении нашей успех. Insperity была одной из них ».

Леонард Лински
Генеральный директор
Комплексное обслуживание аптек

«Зная, что у меня лучшая в своем классе и самая актуальная поддержка на другой конец одного электронного письма или один телефонный звонок имеют огромное значение в душевном спокойствии для меня и моих сотрудников.”

Эми Кардел
Соучредитель и президент
Clever Ducks

Готовы узнать, как Insperity может помочь вашему бизнесу?

Начать Этот сайт использует файлы cookie для хранения информации на вашем компьютере. Некоторые из них необходимы для работы нашего сайта; другие помогают нам улучшить взаимодействие с пользователем. Используя сайт, вы соглашаетесь на размещение этих файлов cookie. Прочтите нашу политику конфиденциальности, чтобы узнать больше. Чат с продажами

Шесть преимуществ аутсорсинга человеческих ресурсов (HR)

Легкое отслеживание тенденций в сфере управления персоналом и изменение законов — одно из очевидных преимуществ аутсорсинга HR, но если вы подумывали о привлечении СПЧ, вот лишь некоторые из множества других преимуществ:

1.Аутсорсинг освобождает время

Независимо от того, есть ли у вас назначенный сотрудник отдела кадров или нет, у вас будет доступ к сертифицированному и преданному своему делу специалисту по персоналу, который при необходимости сможет предоставить информацию и найти решения при возникновении проблем или проблем. Основное преимущество аутсорсинга HR заключается в том, что он позволяет вашим сотрудникам сосредоточиться на долгосрочных целях, которые действительно важны для компании.

2. Аутсорсинг — это экспертный взгляд на вашу кадровую политику

С помощью СПЧ вы получите исчерпывающий обзор вашей текущей политики и практики в области управления персоналом, а также рекомендации о том, какие политики и методы необходимо пересмотреть, обновить и привести в соответствие с федеральными, государственными и местными законами.

3. Аутсорсинг — беспроблемный способ обновить справочник сотрудника

Справочник сотрудника является обязательным и сэкономит ваше время и силы, когда дело доходит до ответов на вопросы о политике и процедурах от ваших сотрудников. СПЧ поможет вам разработать и опубликовать справочник для сотрудников с учетом особенностей вашего бизнеса и потребностей. Кроме того, ваши справочники будут регулярно обновляться по мере изменения законов, политики или требований компании.

4. Аутсорсинг может улучшить отношения с сотрудниками и оптимизировать ориентацию на найм

Поддержание хороших отношений с сотрудниками — важная часть любого бизнеса, но это может занять очень много времени для владельцев и руководителей бизнеса. СПЧ будет работать с вашими сотрудниками, а также сможет предложить эффективную и профессиональную ориентацию при приеме на работу новых сотрудников.

5. Аутсорсинг может обеспечить обучение и повышение квалификации

Обучение сотрудников должно проводиться на регулярной основе, как для новых сотрудников, так и для действующих сотрудников, которые хотят расти личностно и профессионально. СПЧ предоставит вам всю необходимую страховку — от обучения руководству до недопущения преследований / дискриминации, отпуска по болезни или личного отпуска до управления служебной деятельностью.

6. Аутсорсинг может справиться с администрированием трудоемких задач

Управление заявками на пособие по безработице, отпуском и другими основными повседневными кадровыми задачами может занять много времени и вызвать стресс, если вы не знакомы с надлежащими формами или юридическим протоколом. СПЧ будет в курсе необходимых процедур для всех типов претензий или управления отпусками, что сэкономит вам время и силы, чтобы снова сосредоточиться на хорошем ведении бизнеса.

HR Аутсорсинг — Группа Hackett

Нестабильная бизнес-среда вынудила отдел кадров и другие бизнес-подразделения добиваться значительного снижения затрат без ущерба для качества обслуживания.В этом контексте многие организации обратились к кадровому аутсорсингу как к средству «делать больше с меньшими затратами». В то время как компании уже давно используют HR-аутсорсинг для определенных видов деятельности, таких как начисление заработной платы и администрирование льгот, в последние годы HR-аутсорсинг стал играть более широкую роль в деятельности и стратегических планах ведущих компаний. Для предприятий, которые берут на себя или рассматривают возможность аутсорсинга кадровых ресурсов, критический вопрос заключается в том, как получить максимальную выгоду от инициативы с точки зрения эффективности, экономии и качества предоставления услуг.

Лучшие практики HR-аутсорсинга

Hackett Group ® , ведущая глобальная консалтинговая компания по стратегии и операциям, внимательно изучила практику кадрового аутсорсинга HR-организаций, которые отличаются операционной эффективностью и действенностью. Из опыта и успехов этих организаций мирового уровня ясно видно ряд передовых практик HR-аутсорсинга. Например:

  • HR-аутсорсинг следует рассматривать не как отдельный проект, а как часть более широкой программы трансформации и оптимизации HR-процессов.До, во время и после инициативы HR-аутсорсинга организации мирового уровня оптимизируют, стандартизируют и автоматизируют свои HR-процессы в максимально возможной степени.
  • Создайте реалистичный, всеобъемлющий бизнес-план для программы аутсорсинга HR, а затем выполните его в соответствии с планом.
  • Разработка и бюджет эффективной структуры управления для управления отношениями с аутсорсингом, включая четко определенные роли и обязанности и механизмы решения проблем.Убедитесь, что лица, отвечающие за управление отношениями с аутсорсингом, обладают для этого необходимым набором навыков.
  • Рассматривайте поставщика аутсорсинга как делового партнера и используйте его опыт, особенно когда речь идет о разработке процессов. Провайдер также должен участвовать в разработке набора ориентированных на результат соглашений об уровне обслуживания (SLA).
  • Отрегулируйте роли удерживаемого персонала отдела кадров таким образом, чтобы максимально использовать преимущества программы аутсорсинга. Например, специалисты по персоналу широкого профиля, которые раньше несли ответственность за задачи, переданные на аутсорсинг, могут быть перенаправлены на более важные виды деятельности.
  • Для измерения производительности и прогресса используйте метрики процессов, которые отражают полные сквозные процессы, включая как переданные на аутсорсинг, так и сохраняемые операции.

Hackett Group обеспечивает превосходную поддержку кадрового аутсорсинга

Для предприятий, реализующих инициативы по аутсорсингу HR, Hackett Group предоставляет ценные услуги поддержки, включая сравнительный анализ бизнеса, консультации по трансформации и консультационные программы, специально предназначенные для руководителей HR. Мы предлагаем глубокие знания и практический опыт по ряду важнейших кадровых вопросов, таких как управление талантами, стратегия кадрового обеспечения, аутсорсинг и офшоринг, а также разработка и реализация глобальных стратегий бизнес-услуг.

Чтобы узнать больше об услугах HR-аутсорсинга Hackett Group, а также о других наших услугах, таких как анализ движения денежных средств и другие виды финансового консультирования, свяжитесь с нами.

HR Outsourcing

Оптимизируйте источники для экономии.

Чтобы предоставлять HR-услуги экономически эффективным способом, вы полагаетесь на сложную экосистему внутренних и внешних партнеров. Но как сделать так, чтобы у вас была оптимальная модель доставки и вы получали лучшие в своем классе услуги по лучшим ценам на рынке. провайдеры?

Являясь лидером на рынке, ISG обладает необходимым опытом для определения услуг, подходящих для аутсорсинга, и идеальным кратким списком поставщиков, исходя из ваших потребностей. Мы можем предоставить полную картину возможностей, сильных и слабых сторон провайдеров.

ISG является пионером в поиске и оптимизации отношений аутсорсинга с персоналом. Обладая не имеющими себе равных данных и опытом, мы можем помочь вам выбрать и провести переговоры с партнером (-ами) по аутсорсингу для глобального / внутреннего расчета заработной платы, администрирования льгот, аутсорсинга процесса найма (RPO), обучения и повышения квалификации сотрудников, а также управления данными сотрудников .

Объединяя технологии и знания в области HR / процессов, ISG также может работать с вами для проектирования и передачи на аутсорсинг сервисного центра HR и текущих услуг по техническому обслуживанию приложений (AMS) HR .

Рынок HR-технологий и услуг постоянно развивается. Не забудьте обратиться к консультанту ISG для переговоров по продлению или контрольных показателей, чтобы убедиться, что ваши поставщики кадровых услуг идут в ногу с быстрыми темпами изменений на рынке.

Оценка источников и финансовое экономическое обоснование: Используя наши собственные рыночные данные, ISG может помочь вам понять, где аутсорсинг может оптимизировать вашу модель доставки (включая стоимость, возможности и качество).

Выбор поставщика кадровых услуг и переговоры: ISG знает рынок поставщиков и располагает обширными рыночными данными о ценах, уровнях обслуживания и условиях контрактов, чтобы гарантировать, что вы будете выбирать и заключать контракты с умом.

Стратегии продления и сравнительный анализ: Добейтесь оптимальной экономии и повышения качества обслуживания, сравнивая свои соглашения об аутсорсинге как минимум за 18–24 месяца до даты окончания срока действия.

Управление поставщиками услуг: ISG использует передовую организационную структуру, процессы и технологии для поддержки управления вашими соглашениями об аутсорсинге и взаимоотношениями.

Свяжитесь с нами

Значение, необходимость, типы, преимущества, препятствия и будущее

Все, что вам нужно знать об аутсорсинге кадров. Аутсорсинг — это движущая сила движения виртуальных организаций.

Аутсорсинг — это просто получение работы, ранее выполнявшейся сотрудниками внутри компании, из источников за пределами компании. Если кто-то специализируется на деятельности, которая не является стратегически важной для нашего бизнеса, и может делать это с минимальными затратами, лучше получить это извне.

Аутсорсинг человеческих ресурсов — это процесс, в котором компания использует услуги третьей стороны для выполнения своих функций по управлению персоналом.

Компания может передать на аутсорсинг некоторые или все виды деятельности, связанные с кадрами, одной или комбинации услуг, расположенных в оффшорных странах, таких как Индия, Китай, Филиппины и т. Д. Как правило, те кадровые функции, которые не являются критическими и конфиденциальными, передаются на аутсорсинг.

Аутсорсинг человеческих ресурсов — важная стратегическая инициатива в области управления персоналом. Это помогает организации сосредоточиться на внутренних ресурсах, чтобы делать то, что у них получается лучше всего, и одновременно помогает контролировать итоги.

Кадровый аутсорсинг помогает организации экономить время и средства, обеспечивает передовые стратегии управления кадрами и улучшает качество обслуживания своих сотрудников. HR — важный партнер в разработке и реализации стратегии организации.

Узнайте о: — 1. Введение и значение HR-аутсорсинга 2. Потребность в HR-аутсорсинге 3. Типы 4. Движущие силы 5. Аутсорсинг HR-услуг 6. Преимущества 7. Барьеры 8. Будущее развитие.

HR-аутсорсинг: значение, необходимость, типы, силы, аутсорсинг HR-услуг, преимущества, препятствия и будущее развитие

Состав:

  1. Введение и значение HR-аутсорсинга
  2. Потребность в кадровом аутсорсинге
  3. Виды кадрового аутсорсинга
  4. Силы для привлечения кадрового аутсорсинга
  5. Аутсорсинг кадровых услуг
  6. Преимущества HR-аутсорсинга
  7. Барьеры кадрового аутсорсинга
  8. Будущее развитие HR-аутсорсинга

HR-аутсорсинг — введение и значение

Аутсорсинг — движущая сила движения виртуальных организаций. Аутсорсинг — это просто получение работы, ранее выполнявшейся сотрудниками внутри компании, из источников за пределами компании. Если кто-то специализируется на деятельности, которая не является стратегически важной для нашего бизнеса, и может делать это с минимальными затратами, лучше получить это извне.

Организация получает выгоду в виде отличного качества, надежных поставок и минимальной цены. Он также может сосредоточиться исключительно на том, что у него хорошо получается, тем самым увеличивая свое собственное конкурентное преимущество.

Люди — самый важный актив организации. Ведущие компании по всему миру применяют более стратегический подход к управлению своими человеческими ресурсами. Они передают на аутсорсинг повседневные функции управления персоналом, чтобы сосредоточить внимание на стратегических кадровых вопросах, которые влияют на корпоративную производительность и акционерную стоимость.

Аутсорсинг человеческих ресурсов — это процесс, в котором компания использует услуги третьей стороны для выполнения своих кадровых функций. Компания может передать часть или всю свою деятельность, связанную с кадрами, на аутсорсинг одной или комбинации услуг, расположенных в оффшорных странах, таких как Индия, Китай, Филиппины и т. Д.Обычно те кадровые функции, которые не являются критическими и конфиденциальными, передаются на аутсорсинг.

Набор и отбор, управление заработной платой и компенсациями, обучение персонала, льготы и услуги сотрудникам, оценка должностей — вот примеры таких функций. Решение Unilever, например, в 2006 году передать на аутсорсинг свою кадровую деятельность — в основном ориентированную на транзакции, такую ​​как администрирование платежных ведомостей, отслеживание кандидатов, обучение и развитие, ведение документации, последующая оценка эффективности и т. Д. — компании Accenture, похоже, является правильным. направление.

В основном это деятельность, требующая больших усилий и усилий, но носящая рутинный характер. Такую повторяющуюся работу можно легко передать стороннему специалисту, который сможет обеспечить отличные результаты, что приведет к значительной экономии средств и усилий. Благодаря стандартизации процессов специалист также может предоставлять услуги с невероятной скоростью.

В то же время организация должна продолжать выполнять трансформирующие HR-роли, такие как привлечение и удержание талантов, осуществление стратегических изменений в партнерстве с линейными руководителями, отстаивание интересов сотрудников и т. Д.В залах заседаний и бизнес-школах HR в первую очередь рассматривается как мощный инструмент для привлечения и удержания талантов, наращивания потенциала персонала, рассмотрения жалоб и выявления лучших в людях.

В условиях высокого уровня отсева, по-прежнему характерного для большинства отраслей, где требуется много людей, активный и энергичный HR может быть ключевым отличием между посредственной и высокопроизводительной организацией. На этом фоне неудивительно, что рутинные действия, такие как пенсии / пособия, опционы на акции, пособия по здоровью и начисление заработной платы, являются одними из самых популярных программ управления персоналом, частично или полностью передаваемых на аутсорсинг. Кадровый аутсорсинг растет по мере усложнения кадровых программ и услуг.

Price Waterhouse Coopers разработала модель полного аутсорсинга человеческих ресурсов, которая предлагает компаниям комплексные кадровые услуги и возможность единой доставки. Согласно опросу, проведенному «The Conference Board при спонсорской поддержке Accenture, более трех четвертей руководителей крупных североамериканских и европейских компаний в настоящее время передают на аутсорсинг более одной HR-функции».

Аутсорсинг человеческих ресурсов — важная стратегическая инициатива в области управления персоналом.Это помогает организации сосредоточиться на внутренних ресурсах, чтобы делать то, что у них получается лучше всего, и одновременно помогает контролировать итоги. Кадровый аутсорсинг помогает организации повысить эффективность затрат и времени, обеспечивает передовые позиции по сравнению с их стратегиями управления персоналом и улучшает услуги для своих сотрудников. HR — важный партнер в разработке и реализации стратегии организации.

Очевидно, что HR — это то, что действительно важно для функционирования организации. Обязанности отдела кадров включают в себя все связанные функции, которые работают над благополучием сотрудников в организации, включая начисление заработной платы, льготы, прием на работу, увольнение и соблюдение требований государственного и федерального налогового законодательства.

Все больше крупных фирм привлекают к работе с персоналом внешних поставщиков и подрядчиков. Наем сотрудников, обучение, а также разработка и ведение нормативных документов — обычные функции, выполняемые по контракту с посторонними. P&G подписала с IBM 10-летний контракт на 400 миллионов долларов на оказание услуг сотрудникам.

IBM будет поддерживать почти 98000 сотрудников P&G почти в 80 странах, предоставляя такие услуги, как расчет заработной платы, администрирование льгот, компенсация, планирование, услуги по работе с иностранцами и переездом, а также управление командировками и расходами.

Недавние вызовы конкуренции на мировом рынке создают спрос на аутсорсинг квалифицированных кадровых ресурсов. Поставщики услуг аутсорсинга, чтобы управлять не добавляющей добавленной стоимости административной бизнес-функцией своих предприятий, тем самым облегчая предприятиям, могут сосредоточиться на своих затратах.

Аутсорсинг — это работа, выполняемая для компании другой компанией или людьми, кроме сотрудников исходной компании. Аутсорсинг предполагает покупку продукта или процесса у внешнего поставщика, а не производство этого продукта или процесса собственными силами.Компания, которая занимается аутсорсингом, будет обучать поставщика услуг аутсорсинга формированию партнерства в цепочке поставок.

HR Outsourcing быстро становится одной из самых захватывающих тенденций в мире бизнеса. Это отражает потребность, признаваемую растущим числом организаций, сосредоточить внимание на своих основных областях бизнеса и передать на аутсорсинг процессы, которые мало или не приносят никакой пользы с точки зрения достижения их бизнес-целей.

HR-аутсорсинг — потребность

Многие факторы будут влиять на решение любой организации передать на аутсорсинг свои HR-функции.

Ниже приведены некоторые потребности кадрового аутсорсинга:

и. Предоставление предприятиям возможности сосредоточиться на основных операциях

ii. Обеспечение экономии затрат — прямой или косвенной

iii. Помощь в создании стабильной и рентабельной операционной платформы

iv. Перенос фокуса с внутренних процессов на достижение бизнес-целей

v. Осуществление инвестиций в трансформацию кадров и ИТ-системы

vi. Обеспечение соответствия законодательным, нормативным требованиям и требованиям передовой практики, а также

vii.Передача риска и ответственности по вопросам людей.

HR-аутсорсинг — 3 широких типа: поставщик услуг приложений (ASP), аутсорсинг бизнес-процессов (BPO) и общий HR-аутсорсинг

HR — аутсорсинг условно можно разделить на три типа:

1. Поставщик прикладных услуг (ASP)

2. Аутсорсинг бизнес-процессов (BPO)

3. Общий HR-аутсорсинг

Тип № 1. Поставщик услуг приложения :

Множество компаний специализируются на предоставлении аппаратного и программного обеспечения для поддержки крупных организаций, включая таких поставщиков приложений, как PeopleSoft, Oracle и т. Д.которые разработали пакеты приложений (PeopleSoft HRMS, Oracle HRMS) для поддержки деятельности человеческих ресурсов в организации.

Они устанавливают, настраивают и предоставляют поддержку для запуска этих приложений. Главный недостаток ASP — затраты, связанные с прикладным программным обеспечением. Во-вторых, сомнительна успешная реализация прикладного программного обеспечения.

Тип № 2. Аутсорсинг бизнес-процессов :

Основное различие между BPO и ASP заключается в том, что в BPO клиент находится в прямом контакте с сотрудниками через центры обработки вызовов или центры поддержки.ТНК обычно выбирают BPO, поскольку они работают во многих странах и нанимают большое количество людей. В то время как одни фирмы хотят сохранить право контролировать человеческие ресурсы, другие передают власть поставщикам услуг.

Тип № 3. Total HR Outsourcing :

При этом типе аутсорсинга вся функция управления персоналом выполняется поставщиком услуг. В организации нет специального отдела кадров. В клиентской организации работают только старшие специалисты по персоналу, которые также являются HR-стратегами.Поставщик услуг выполняет множество нестратегических функций и контакты с сотрудниками.

Кадровый аутсорсинг — 3 основные силы, движущие двигателем кадрового аутсорсинга

Когда управление сотрудниками компании передается третьей стороне, ожидается, что они будут предоставлять весь спектр услуг по управлению персоналом за плату. Есть три основные силы, которые движут двигателем аутсорсинга HR.

Во-первых, высокая текучесть кадров ставит перед отделом кадров тяжелую задачу по разработке кадровых услуг, аналогичных своим конкурентам.Когда сотрудники меняют работодателя в мгновение ока, организационные методы управления персоналом для индивидуальных услуг уступают место стандартизированным услугам.

Сила уникальной организационной культуры не настолько эффективна, чтобы привлекать людей извне или удерживать существующих сотрудников на долгое время, если будущие или нынешние сотрудники не заинтересованы в этом. Столкнувшись с истощением кадровых ресурсов, все большее число компаний пытается сравнить свои кадровые практики с тем или иным конкурентом, чтобы догнать их как с точки зрения затрат на рабочую силу, так и с точки зрения ее производительности.

Все больше и больше кадровых услуг, вероятно, будут стандартизированы, поскольку сотрудники все чаще меняют своих работодателей. Это вызывает беспокойство у технически квалифицированных управленческих сотрудников, затраты на разработку которых высоки и требуют много времени. Хотя подобная имитация кадровой практики не влияет на намерение текучести кадров, компании получают паритет затрат на управление своими сотрудниками.

Второй движущей силой стандартизации кадровых услуг являются накопленные в открытом доступе результаты исследований человеческого поведения при различных условиях договорного и организационного контроля. Доступность таких данных о поведении и ожиданиях сотрудников формирует не только предметные знания менеджеров по персоналу организации, но и ожидания потенциальных и нынешних сотрудников.

Пример — Менеджер ожидает и требует вознаграждения от своего работодателя, потому что он / она узнал о такой практике от друзей, работающих в других компаниях, или он / она, возможно, читали об этом в газете или книге.

Третья сила, которая делает практику аутсорсинга HR-услуг популярным вариантом, — это растущее проникновение ИТ и современных систем связи в управление человеческими ресурсами.Доступность недорогих ИТ и коммуникаций делает ненужным совместное размещение дизайнеров услуг HR и пользователей услуг, то есть сотрудников. Внешний поставщик кадровых услуг может создавать такие стандартизированные услуги и продавать им слишком много аналогичных организаций.

В результате большого объема производства он может поддержать крупные технологические инвестиции, что существенно снизит операционные расходы организации. Бенчмаркинг внутренних процессов, включая процессы управления персоналом, позволяет извлекать уроки из передового опыта других и избегать дорогостоящего обучения в результате неудач.Но для получения и обработки этой связанной с рынком кадровой информации требуются специализированные сотрудники, которые могут оказаться слишком дорогостоящими для организации, поскольку такая информация используется лишь от случая к случаю.

Кроме того, поскольку рыночные практики постоянно меняются, организация тратит значительное количество ресурсов на отслеживание этих изменений, которые могут использоваться только один раз в пять лет. Области, которые отмечают такую ​​быструю стандартизацию, — это услуги по поиску сотрудников, ресурсы для развития специализированных знаний, отраслевая практика системы служебной аттестации сотрудников, практики вознаграждения и стимулирования в аналогичных отраслях, а также управление сотрудниками для малоценных стандартизированных должностей.

Внешний поставщик, из-за его специализированного бизнеса в этих областях, вероятно, лучше осведомлен о такой рыночной практике, чем любая отдельная организация. Передав эти услуги на аутсорсинг, организация может повысить интенсивность знаний своего HR-персонала.

Под давлением конкуренции компания не только увеличивает объем закупок произведенных запчастей и услуг, предоставляемых другими компаниями, но также рассматривает многие другие инновации для передачи на аутсорсинг новых областей своих внутренних процессов.Аутсорсинг человеческих ресурсов — одна из таких новых областей, в которых требуется внешнее обслуживание.

Как и многие другие вспомогательные функции, отдел кадров также претерпевает серьезные изменения с точки зрения содержания, процессов и результатов. Растут опасения по поводу более стратегического использования человеческих ресурсов компании и потребности в развитии их компетенций в соответствии с долгосрочными бизнес-целями компании.

Столкнувшись с растущим давлением на рентабельность, многие пробуют новый вид трудовых отношений, когда сотрудники работают бок о бок с различными типами трудовых договоров. Растут требования и предложения по использованию новых методов оценки прямого вклада услуг по управлению человеческими ресурсами в бизнес компании.

Среди этих разновидностей инноваций, пожалуй, наиболее радикальной и заметной является процессная инновация аутсорсинга управления человеческими ресурсами, при которой компания покупает либо часть, либо все потребности своих кадровых услуг у внешнего поставщика. Даже на развивающихся промышленных рынках, таких как Индия, все больше ощущается присутствие этой инновации в области бизнес-процессов — аутсорсинга персонала.

Однако, в отличие от аутсорсинга других областей внутренних процессов компании, например, обслуживания, общественного питания или ИТ-услуг, которые могут быть четко определены и описаны и могут быть заключены в договор с относительно ограниченным риском для деятельности компании в других областях, того же нельзя сказать о кадровых службах.

Кадровые услуги включают в себя всю организацию, и любые несоответствия, короткие пути или оппортунистическое поведение со стороны поставщика услуг серьезно препятствуют долгосрочному конкурентному преимуществу компании. Кроме того, когда продавец заключает контракт на поставку определенных физических объектов или товаров, он / она может осуществлять полный контроль над тем, когда и сколько товаров должно быть отправлено на территорию клиента.

Но то же самое нельзя сказать, когда поставщик заключает договор поставки для предоставления клиенту услуг сотрудникам. Поставщик или клиент слабо контролируют качество услуг, предоставляемых нанятым поставщиком услугой.

Конкурентное преимущество компании, основанное на человеческих ресурсах, является устойчивым, поскольку его трудно воспроизвести другими.Его невозможно воспроизвести, поскольку важнейшие источники таких конкурентных преимуществ невозможно увидеть, и ими можно управлять только с помощью недокументированных и невидимых культурных инструментов, которые разрабатываются в течение определенного периода времени. Тем не менее, под давлением конкуренции аутсорсинг кадровых услуг постепенно превращается в бизнес-процесс.

Выбор услуг для кадрового аутсорсинга :

Конкурентное преимущество организации проистекает из создания возможностей на уровне подразделения или группы, которые возникают в результате совместного использования и обмена знаниями между различными сотрудниками. Этим процессам обмена способствует тщательное развертывание и развитие сотрудников, основанное на внутренней оценке индивидуального опыта, стремлений и личных предрасположенностей каждого сотрудника.

Это относительный капитал сотрудников, который заставляет их работать эффективно, в то время как те же самые сотрудники могут не работать, если их помещают в другую группу. Эта история взаимоотношений между сотрудниками основана на чисто негласных знаниях и не может быть закреплена в контракте.

С ним может справиться только человек, имеющий значительный опыт работы с данным сотрудником и культурой компании.Другими словами, кадровые услуги компании могут быть переданы на аутсорсинг до тех пор, пока ответственность за создание возможностей все еще находится в руках внутренних менеджеров.

При передаче кадровой службы внешнему агенту конкурентное преимущество организации с меньшей вероятностью будет потеряно, пока эта неявная часть кадровой службы остается неизменной внутри внутренних менеджеров, которые знакомы с культурой компании и связаны с ней. организация по долгосрочному контракту.

Соответственно, для передачи некоторых кадровых услуг извне могут быть приняты следующие процессы:

1.Услуги по найму:

Набор и отбор — это услуги в области человеческих ресурсов, через которые носители знаний извне попадают в компанию. Внешний рынок получает предложение человеческих ресурсов или носителей знаний в основном из трех источников: домашних хозяйств, академических институтов и отраслей. Все люди, ищущие работу, доступны на разных рынках. Перспективные сотрудники ищут работу, используя самые разные средства и средства массовой информации.

Таким образом, существует множество рынков, на которых работодатель может найти своих сотрудников.Эти рынки потенциальных сотрудников различаются не только количеством и качеством имеющихся сотрудников, но и готовностью нового найма продолжать трудовые отношения с компанией в течение многих лет.

Из-за того, что на рынки труда на разных этапах своей карьеры приходит множество людей, организации считают, что задача выхода на нужный рынок для найма нескольких высококвалифицированных сотрудников, которые будут оставаться в компании в течение некоторого количества лет, является очень дорогостоящим и рискованным. Роман.Чтобы отслеживать изменения профилей сотрудников на разных рынках, требуются значительные инвестиции. Более того, работодатель может использовать такие рыночные активы знаний только время от времени.

Кроме того, с расширением доступа к разнообразным методам найма эти характеристики рынка сотрудников также очень быстро меняются. Большая часть действий, необходимых для привлечения нескольких потенциальных сотрудников, проявляющих интерес к должностям компании, часто повторяется и поддается компьютеризации.

Таким образом, специализированные агентства разработали базу данных о потенциальных сотрудниках разного профиля, которую компания может использовать для заполнения вакансии в гораздо более короткие сроки. Это одна из причин, почему служба поиска сотрудников является одной из первых служб управления персоналом, которая была передана сторонним поставщикам.

Однако компания, которая нанимает своих потенциальных сотрудников через внешнего поставщика, должна принять адекватную защиту от потери конкурентного преимущества через таких поставщиков. Существуют различные способы, с помощью которых актив организационных знаний и источник конкурентного преимущества могут распространяться среди конкурентов. Во-первых, поставщик может отправлять один и тот же список сотрудников вам и конкурентам или может отправлять лучший список кандидатов вашим конкурентам.

Это означает, что средние характеристики потенциальных сотрудников, полученные обеими компаниями, могут быть очень похожими. В таких условиях конкурентное преимущество, основанное на человеческих ресурсах, может быть защищено только путем удержания части отбора сотрудников по найму в руках внутренней линейной функции.В пределах общего среднего есть место для больших различий среди потенциальных кандидатов.

Только система обучения человека, которая не является механической и основана на неявных знаниях, может определить наличие такой изменчивости в пуле кандидатов. Поскольку организационные возможности генерируются совместными усилиями группы сотрудников, удерживая этот окончательный выбор в своих руках, он гарантирует, что выбранный сотрудник обладает необходимыми способностями к обучению и навыками социальных отношений, совместимыми с другими сотрудниками.

Другими словами, хотя явные знания о рынке покупаются извне, но их преобразование в неявные знания, полезные для компании, все еще находится в руках внутреннего руководства.

Аналогичным образом, для компании, где разнообразие сотрудников является одним из основных требований для реализации ее деловой политики, отбор сотрудников должен включать оценку дополнительных характеристик потенциальных сотрудников. Это может быть сделано только в том случае, если окончательный выбор по-прежнему остается в руках руководства.

2. Услуги по развитию:

В области аутсорсинга внешних ресурсов развития компании покупают явные рыночные знания. Поскольку существует множество других организаций, которые экспериментируют с новыми инновациями в области процессов управления, организация может расширить возможности своих сотрудников, познакомив их с практикой других компаний. Кроме того, получение и компиляция такой информации позволяет сэкономить на масштабе.

И некоторые организации, например академические институты, институты подготовки профессиональных кадров, специализируются на сборе, структурировании и презентациях такой информации потенциальным учащимся.

Однако, если организация сразу же использует те же внешние знания для развития своих внутренних сотрудников, то она не получит никакого конкурентного преимущества перед конкурентами. Чтобы получить конкурентное преимущество за счет явных знаний, разработанных и предоставленных извне, организации снова следует использовать систему обучения людей, чтобы преобразовать такие явные знания во внутренне полезные неявные знания.

Такое преобразование приобретенных извне знаний во внутренне полезные неявные знания может быть эффективным, если выбор учащегося не предоставляется внешнему поставщику, а управляется внутренними менеджерами, которые хорошо знакомы с сотрудниками. Такой выбор должен учитывать не только требования компании к обученному сотруднику, но также способности и стремления учащихся.

Не все сотрудники хотят приобретать новые знания и не обладают такой же способностью усваивать их и работать в качестве источника обучения для других.И требования развития для конкретной области, и человека, которого следует развивать, должны быть оставлены в руках руководителя линейного подразделения, который знаком с долгосрочными стратегическими целями компании, а также ожиданиями и способностями потенциальных стажеров.

Перед отправкой группы сотрудников на любую внешнюю программу развития организация должна провести тщательную внутреннюю идентификацию учащихся.

Кроме того, объединение группы выбранных сотрудников, прошедших общую программу обучения, не только увеличивает возможности для преобразования таких явных знаний, полученных извне, во внутренне полезные неявные знания, но и гарантирует, что такой приобретаемый извне организационный капитал знаний будет не распространяется легко.

3. Управление служебной деятельностью:

Оценка эффективности организации включает измерение на трех уровнях, а именно, на уровне всей организации, на уровне группы или отдела и на уровне отдельного сотрудника. Информация или данные о производительности в организации в целом, а также на уровне группы или отдела в основном требуют явных знаний, а их измерения менее противоречивы, хотя может быть несколько областей, которые требуют неявных и персонализированных знаний.

Таким образом, компания может передать на аутсорсинг оценку тех частей своей организационной и ведомственной деятельности, которые требуют явных знаний, сохраняя субъективную и качественную часть оценок внутри компании.

В области индивидуальной оценки сотрудников объем аутсорсинга чрезвычайно ограничен, поскольку многие из этих оценок являются субъективными и неявными, требующими большого количества знаний. Однако при индивидуальной оценке эффективности используются инструменты и методы, которые постоянно совершенствуются и требуют большого объема знаний.

Эти рынки или отраслевые знания, например, формат системы служебной аттестации или веса, присвоенные различным типам измерений, а именно, экономические результаты, наблюдаемое поведение или личные качества, могут быть переданы на аутсорсинг. Организация может учиться на практике других компаний, ведущих бизнес в той же отрасли.

Преимущество такого внешнего источника формата измерения заключается в том, что компания может приобрести дизайн успешной компании в той же отрасли, не тратя больших средств на его реальный дизайн.

Однако фактический результат администрирования формальной системы оценки эффективности зависит не только от формата, используемого для такого измерения, но и от того, как он применяется для оценки эффективности работы отдельного сотрудника, т. Е. От того, как генерируются данные о производительности. . Эта исполнительная часть оценки эффективности в основном требует неявных знаний и должна выполняться лицом, ответственным за надзор и наблюдение за сотрудниками.

Именно благодаря действию внутренней линейной функции явная форма оценки эффективности, основанная на знаниях, преобразуется в полезные знания в компании.Поскольку такое измерение предполагает широкое использование предыдущего опыта руководителя линейного подразделения и в основном обусловлено внутренней культурой компании, такие знания не могут легко распространиться среди конкурентов, даже если формат для измерения был куплен у третьей стороны.

4. Управление компенсациями и льготами:

Заработная плата — важная часть службы человеческих ресурсов, которая обеспечивает предоставление достаточно квалифицированной рабочей силы компании и ее различным должностям.Если вознаграждение за различные должности не является адекватным вознаграждению за квалификацию и опыт, необходимые для работы, может не удастся привлечь на эти должности нужных людей, и будет труднее удержать таких сотрудников надолго.

Поскольку основная польза хорошо продуманного вознаграждения заключается в привлечении и удержании сотрудников в организации, важно, чтобы система и метод вознаграждения соответствовали практике конкурентов. Это означает, что внешний разработчик системы вознаграждения может выполнить свою работу лучше, чем внутренний эксперт.Поскольку такие внешние поставщики предоставляют аналогичные услуги во многих других организациях, их дизайн и практика хорошо отражают преобладающую рыночную практику.

Кроме того, для обеспечения согласованности между многими другими сотрудниками и справедливости в оплате труда любого сотрудника рост вознаграждения обычно связан с несколькими показателями, включая образовательную квалификацию, опыт работы и результаты работы. Хотя процесс оценки эффективности подразумевает значительный объем знаний, результатом такого процесса являются явные знания или данные.

Естественно, как только формула вознаграждения определена, можно использовать алгоритм для написания программы, которая будет многократно администрироваться для расчета вознаграждения всех сотрудников. Кроме того, системный администратор, выполняющий работу по расчету вознаграждения сотрудников, не обязательно должен работать в компании. Другими словами, он может быть передан третьей стороне с достаточными техническими навыками и современной ИТ-инфраструктурой.

5. Управление вознаграждением и поощрением:

Вознаграждения и поощрения используются для поощрения сотрудников к выходу за рамки служебного долга.Хорошая система вознаграждения не только привлекает в организацию нужных сотрудников, но и побуждает их работать таким образом, чтобы сохранить организационные возможности. Вознаграждение, которое хорошо связано с достижением объективного результата, является мощной мотивацией для сотрудников усердно работать и демонстрировать желаемое поведение.

Однако для большинства управленческих должностей такой объективный результат доступен в основном на уровне подразделения и группы. Есть только несколько должностей, на которых реальный вклад сотрудника в достижение целей организации может быть напрямую связан с имеющимися у него навыками, компетенцией и мотивацией. Это означает, что организация может передать управление вознаграждением на аутсорсинг на уровне группы и подразделения, но не на индивидуальном уровне.

Преимущество такого внешнего управления вознаграждением состоит в том, что поставщик может привнести много экспертных знаний с рынка и предоставить систему вознаграждения, которая используется в отрасли.

Однако, даже если вознаграждение на уровне группы определяется явным знанием, все равно остается вознаграждение, основанное на неявном знании, когда такое вознаграждение на уровне группы распределяется между членами команды.Доверие между членами, а также вера и уверенность в лидерах гарантируют, что такое внутреннее распределение вознаграждений, основанное на личных знаниях лидера об индивидуальной компетентности и вкладе сотрудников, не будет способствовать развитию деструктивного соперничества или ревности между членами.

Таким образом, ключом к поддержанию конкурентного преимущества является доверие и вера во внутреннюю культуру организации и коллектива. Это возможно, когда лидер хорошо знает участников и, в свою очередь, хорошо ими принят.

6. Специализированные консультационные услуги:

Consultancy — это быстрорастущий сервисный бизнес во многих странах, включая Индию. Этот бизнес так быстро растет по ряду причин. Во-первых, многие крупные многофункциональные, многопрофильные компании иногда обнаруживают явное несоответствие между требуемой рабочей силой и имеющейся рабочей силой как с точки зрения количества, так и качества в различных отделах. Это происходит потому, что организационные процессы инерционны и часто являются заложниками своих прошлых успехов.

Очень немногие организации могут изменять свою внутреннюю политику, и меньшее количество организаций могут изменять распределение кадров в своих отделах с той же скоростью, что и во внешней среде. Присутствие различных групп интересов с их различными полномочиями и интересами придает форму любому изменению в политике организации.

Столкнувшись с растущим бременем операционных расходов и снижением доли продукции компании на рынке, управленческая команда часто ищет объективную и нейтральную оценку внутренних функциональных отделов. Высокая межведомственная конкуренция часто затрудняет внутреннему эксперту возможность прийти к какой-либо достоверной оценке этих внутренних функций.

Во-вторых, выживание и рост в конкурентной среде требует быстрого обучения и принятия передового опыта других. Инновации — дело рискованное и дорогостоящее. Но компания может снизить риск и стоимость внедрения, извлекая уроки из опыта других. Это сделало сравнительный анализ организационных практик с конкурентами довольно популярным.

Существуют специализированные консультационные организации, которые собирают, обрабатывают и продают такую ​​организационную информацию, ориентированную на процессы. С ростом важности инновационных процессов и рисков, связанных с такими инновациями, рынок консультационных услуг, несомненно, будет расширяться очень быстро.

7. Управление трудовыми отношениями для низкоуровневых рабочих мест:

Помимо аутсорсинга отдельных частей услуг по управлению человеческими ресурсами, в качестве нового развития появляется другой тип аутсорсинга, когда компания A позволяет другой компании B управлять всем своим отделом или подразделением. Компания B приведет своих сотрудников в помещение компании A и будет контролировать их, пока они там работают. Контракт компании A заключается только с владельцем компании B.

В любой крупной производственной или обслуживающей компании есть множество рабочих мест, которые необходимы для ее бизнеса, но не имеют прямого отношения к ее основному бизнесу. Возьмем судостроительную компанию, в которой работает более 5000 человек. Чтобы обеспечить чай, кофе и еду, нужна большая столовая. Эта столовая должна иметь до 50-60 сотрудников для приготовления и подачи еды и напитков в ее различные подразделения.

Для управления компанией эти услуги необходимы, но их отношения с ее основным бизнесом не являются прямыми, и влияние сбоев в обслуживании этих отделов на рыночные показатели компании не является немедленным. В прошлом многие из этих служб управлялись через внутренние отделы и контролировались через иерархию.

Но проблема наличия такой удаленной деятельности как части судостроительной деятельности заключается в том, что если менеджер, наблюдающий за такой деятельностью, может не получить никаких знаний, которые могут быть использованы в других отделах судостроителя, которые напрямую связаны с судостроением . В результате менеджер, который проработал, скажем, десять лет очень эффективно, курируя кейтеринговую службу в судостроительной компании, не найдет подходящей должности в иерархии. Он / она очень быстро достигнет потолка карьеры.

Чистый эффект состоит в том, что ни один хороший менеджер не будет заинтересован в работе менеджером столовой, если он / она обнаружит, что дальнейшего роста в этой линии нет. В результате эти типы несвязанных областей обслуживания быстро переходят на работу по контракту.

В отличие от консультационных услуг, которые являются временной работой, работа по контракту хороша для тех сфер бизнеса, где работа носит постоянный характер, но услуги оказываются в непрофильных сферах деятельности компании.Поставщик или подрядчик создает услуги в помещении клиента, используя все средства, необходимые для создания услуг. Подрядчик предоставит только сотрудников.

Такие услуги, обслуживаемые извне, являются хорошей организацией как с точки зрения организации-клиента, так и с точки зрения сотрудника, которого нанял внешний поставщик. Внешний подрядчик может привлечь большое количество сотрудников и управленческого персонала для оказания аналогичных услуг многим другим компаниям и использовать отдельную специализированную управленческую иерархию для надзора за работниками.

И, с точки зрения клиента, он может больше направить своих сотрудников на те услуги, которые генерируют знания и компетенцию в соответствии с его основным бизнесом. Таким образом, большинство производственных и обслуживающих компаний начали привлекать внешних поставщиков в основном в своих собственных помещениях, чтобы получить множество своих низкоуровневых услуг, например, техническое обслуживание, управление ИТ, услуги безопасности, услуги общественного питания, по контракту.

Помимо этого основного и непрофильного анализа, который побуждает компании прибегать к внешнему обслуживанию определенных функциональных областей, было обнаружено, что в некоторых отраслях довольно популярна практика найма работников по контрактам.Сезонные отрасли, например, производство шерстяной одежды, не могут позволить себе иметь слишком много сотрудников на постоянной основе, поскольку ее основной вид деятельности сильно варьируется в разное время года.

Отрасли, которые работают в проектном режиме, например, строительная отрасль, будут привлекать много рабочих на контрактной основе, потому что их спрос на рабочих варьируется в зависимости от времени цикла проекта. Отрасли BPO ищут работу по контрактам, потому что многие из них сильно зависят от нескольких клиентов.Если по окончании срока действия настоящего контракта крупный клиент не продлит свой контракт, он не сможет удержать сотрудников.

С другой стороны, если они наняты подрядчиком, то они могут быть переведены подрядчиком в другую фирму BPO. В Индии Team-Lease Service — крупный подрядчик, который предоставляет много сотрудников компаниям, занимающимся бизнес-планами.

Отрасли, которые сильно ориентированы на экспорт, очень восприимчивы к частому падению спроса на их товары и услуги, вызванному международными циклами деловой активности.Во время рецессии чистая стоимость любой такой организации, чей бизнес сильно зависит от международных рынков, может быть уничтожена за короткое время, если ей придется снимать с себя все бремя своих сотрудников, нанятых ею во время бума.

Существуют разновидности регулируемых обязательных выплат для постоянных сотрудников, например, льготы и социальное обеспечение, которые фиксируются независимо от того, ведет ли компания какой-либо бизнес или нет. Чтобы защитить его от бремени установленных законом выплат для сотрудников, не имеющих работы, эти отрасли нанимают большое количество сотрудников по контрактной категории, бремя оплаты которых можно было бы избежать, если не продлевать их контракты в конце текущего периода.

HR-аутсорсинг — 32 основных преимущества: снижение и передача рисков, гибкие решения и затраты, доступ к широким навыкам и опыту и несколько других преимуществ

Кадровый аутсорсинг дает следующие преимущества:

1. Снижение и передача рисков (трудовое законодательство становится все более сложным, а штрафы за несоблюдение могут угрожать бизнесу)

2. Гибкие решения и затраты (быстрое масштабирование)

3.Доступ к широким навыкам и опыту

4. Позвольте внутреннему персоналу сосредоточиться на стратегических вопросах

5. Уберите нерабочие отвлекающие факторы с линии

6. Доступ к лучшим отраслевым практикам

7. Избавьтесь от давления, чтобы нанять, управлять и мотивировать разнообразную внутреннюю команду HR.

8. Обеспечьте сотрудникам более прочный карьерный путь

9. Повышение приверженности и энергии в непрофильных областях

10. Превратите постоянные затраты в переменные

11.Снижение затрат за счет превосходной производительности поставщика и более низкой структуры затрат поставщика

12. Получите доступ к рынку и возможности для бизнеса через сеть провайдера

13. Использовать имеющиеся навыки в коммерческих целях

14. Расширение продаж и производственных мощностей в периоды, когда расширение выручки не могло быть профинансировано

15. Ускорьте расширение за счет использования мощностей, процессов и систем поставщика.

16. Получение денежных средств путем передачи активов поставщикам

17.Уменьшить вложения в активы и использовать эти ресурсы для других целей

18. Повышение операционной эффективности

19. Улучшение управления и контроля

20. Улучшение управления рисками

21. Приобретайте новаторские идеи

22. Повысьте доверие и имидж за счет связи с лучшими поставщиками услуг

23. Получите знания, навыки и технологии, которые иначе были бы недоступны

24. Повышайте эффективность, сосредотачиваясь на том, что вы делаете лучше всего, трансформируйте организацию

25.Повышение ценности продуктов и услуг, удовлетворенности клиентов и стоимости для акционеров

26. Повышение гибкости для удовлетворения меняющихся условий бизнеса, спроса на продукты, услуги и технологии

27. Обеспечить повышенную эффективность;

28. Помогите максимально использовать ресурсы организации;

29. В некоторых случаях обеспечить экономию средств;

30. Помогать организациям государственного сектора идти в ногу с последними технологиями и инновациями; и

31. Обеспечение улучшенного обслуживания.

32. Разрешить специалистам по персоналу сосредоточиться на своих основных неадминистративных функциях;

Нет сомнений в том, что кадровый аутсорсинг для организаций государственного сектора имеет тенденцию к росту — свидетельством тому недавняя семилетняя сделка штата Флорида на 280 миллионов долларов по передаче своих кадровых функций компании, которая возьмет на себя такие задачи, как льготы и администрирование заработной платы, подбор персонала и обучение.

Но прежде чем агентства начнут заниматься аутсорсингом, они должны быть подготовлены с некоторыми базовыми знаниями — они должны иметь хорошее представление о том, какие функции могут быть переданы на аутсорсинг, а какие являются ключевыми или стратегическими функциями, которые должны оставаться внутри компании; они должны тщательно исследовать многочисленных поставщиков внешних ресурсов, чтобы найти подходящего соответствия; и у них должны быть четкие и реалистичные ожидания относительно того, почему они передают на аутсорсинг и какова экономия затрат.

Желание использовать аутсорсинг часто вызвано необходимостью сократить расходы или перейти на новую систему. Иногда необходимые ресурсы не доступны внутри компании. А иногда агентство просто хочет иметь возможность высвободить персонал и время, чтобы сосредоточиться на своей основной, стратегической деятельности. Повышение качества обслуживания обычно стоит на первом месте в списке целей аутсорсинга.

Но организации государственного сектора должны четко фокусироваться на своих целях. Аутсорсинг не ведет автоматически к экономии затрат.И то, что вы, например, передаете функцию расчета заработной платы на аутсорсинг, не означает, что вы можете об этом забыть. Поставщик-аутсорсинг нуждается в надзоре и участии агентства, которое его нанимает. В недавнем исследовании Conference Board (спонсируемом Accenture) основной вывод заключался в том, что аутсорсинг HR будет только расти.

«Никто [кто участвовал в исследовании] не говорил, что забирает вещи домой», — говорит автор исследования Дэвид Делл. «Это улица с односторонним движением, и импульс вперед растет», — добавляет он.Хотя исследование Conference Board было сосредоточено на крупных корпорациях, организации государственного сектора также могут найти в результатах полезную информацию.

Согласно Dell, организации, желающие использовать аутсорсинг, должны понимать последствия аутсорсинга для вашей организации и получать хорошие советы и рекомендации, потому что многое может пойти не так. По словам Dell, для небольших агентств и организаций, у которых нет больших ресурсов для инвестирования в новые технологии, кадровый аутсорсинг может стать решением, при котором аутсорсинговая компания вкладывает деньги в технологические исследования и разработки.

Исследование Conference Board отразило общие тенденции, обнаружив, что транзакционные или административные HR-функции чаще всего передаются на аутсорсинг. Однако по мере продвижения к комплексному аутсорсингу компании проявляют интерес к аутсорсингу и стратегических функций, включая коммуникации с сотрудниками, информационные системы управления персоналом (HRIS), оценку и подбор персонала.

HR-аутсорсинг — 8 внутренних общих барьеров и некоторые другие препятствия

Согласно «Тенденции кадрового аутсорсинга» от Conference Board, наиболее распространенными внутренними барьерами для аутсорсинга являются следующие:

1.Сомнительное обоснование затрат / выгод;

2. Недостаточная готовность людей и систем;

3. Организационное сопротивление изнутри HR; и

4. Неспособность управлять отношениями с аутсорсерами.

5. Когда организация передает деятельность на аутсорсинг, она также отказывается от значительной части полномочий. Он не имеет полного контроля над деятельностью, переданной на аутсорсинг.

6. Аутсорсинг может оказаться дешевле в нынешних условиях, но есть риск, потому что затраты на аутсорсинг могут возрасти в будущем.

7. Аутсорсинг, связанный с сокращением штата, может запятнать имидж компании.

8. Аутсорсинг может демотивировать существующих сотрудников компании из-за страха потерять работу или потерять контроль.

В том же исследовании были обнаружены некоторые другие общие препятствия на пути к аутсорсингу:

(a) Уровень обслуживания ниже ожидаемого;

(b) потеря контроля;

(c) Высокая текучесть кадров у стороннего поставщика;

(d) Трудности с управлением провайдером;

(e) Более высокие, чем ожидалось (скрытые и растущие) затраты;

(f) Сопротивление сотрудников; и

(g) Культурные различия.

HR-аутсорсинг — Будущее Развитие: аутсорсинг и технологии, управление аутсорсингом Реструктуризация и аутсорсинг отношений и некоторые другие

Организации уделяют больше внимания своей основной компетенции. Это, вкупе с техно-структурными изменениями, сделало роль менеджера по персоналу жизненно важной для организации. Существуют различные будущие разработки, которые необходимо решить до и после принятия решения об аутсорсинге.

Вот некоторые из них:

1. Аутсорсинг и технологии :

Технологии — один из факторов, изменивших сферу управления человеческими ресурсами. Новые технологии, такие как HRIS (информационная система по человеческим ресурсам), прикладное программное обеспечение (Oracle HRMS) и пакеты самообслуживания для управления персоналом, изменили способ администрирования HR-служб. Организации, которые не успевали за технологическими изменениями, решили передать свою кадровую деятельность на аутсорсинг.

2. Управление аутсорсингом Реструктуризация и аутсорсинг :

Нужны специалисты, умеющие управлять отношениями с аутсорсингом. Специалист должен укреплять и развивать отношения в течение определенного периода времени, а это требует значительного опыта и дальновидности с обеих сторон. Отношения должны поощрять культуру обмена знаниями и взаимного обучения.

3. Мониторинг и оценка работы поставщиков :

Перед тем, как HR-деятельность будет передана на аутсорсинг, стандарты эффективности для этой деятельности должны быть переданы поставщику.Для разработки стандартов эффективности можно проконсультироваться с внешними консультантами. Существует потребность в частом общении между аутсорсером и поставщиком. Чтобы повысить производительность, организация может также прибегнуть к схемам, по которым она делится с поставщиком суммой, сэкономленной благодаря сокращению требований о компенсации.

4. Роль менеджера по персоналу :

HR-менеджеры сегодня должны обладать множеством навыков. Они должны уметь решать бизнес-задачи помимо управления человеческими ресурсами.Они должны играть активную роль в формулировании и реализации бизнес-стратегии. Менеджеров по персоналу, которые являются универсальными специалистами и которые могут вписаться в любую роль, не хватает. Из-за отсутствия кадровых специалистов широкого профиля организации могут прибегать к кадровому аутсорсингу.

HR Аутсорсинг Чикаго | Иллинойс Human Resources Consulting & Services

Отдел кадров в Чикаго: экономия времени и защита

Создание бизнеса означает носить множество шляп.Вначале довольно легко справиться с собственными человеческими ресурсами с парой сотрудников. По мере того, как вы нанимаете больше, это может стать ошеломляющим. MidwestHR специализируется на управлении аутсорсингом человеческих ресурсов. Освободите свое время, чтобы сосредоточиться на функциях получения дохода , зная, что мы выполняем ежедневные запросы, предоставляем экспертные рекомендации и предвидим риски, связанные с персоналом.

«Сотрудничая с MidwestHR на раннем этапе, мы смогли сосредоточиться на нашем основном бизнесе, поскольку они взяли на себя наши выплаты сотрудникам, начисление заработной платы, компенсацию работникам и соблюдение требований по персоналу.«
Пэт Салливан, старший вице-президент по финансам — домашний шеф-повар

MidwestHR предоставляет всестороннюю экспертизу в области управления персоналом на каждом этапе:

Создайте команду своей мечты — Убедитесь, что каждый новый сотрудник подходит для вашего малого бизнеса. Мы помогаем с наймом, сравнительным анализом заработной платы, сравнением компенсаций, творческими программами компенсации, тестированием перед приемом на работу и приемом на работу. После приема на работу наши преимущества по адаптации и индивидуальные справочники для сотрудников могут помочь привлечь новых сотрудников с самого начала.

Поддержка персонала по требованию — Когда возникают ежедневные вопросы по персоналу, ваш специализированный консультант по персоналу будет готов помочь с:

  • Должностные инструкции и другие формы HR
  • Дисциплинарные процедуры
  • Обучение и помощь по служебной аттестации
  • Удержание разработка стратегии
  • И многое другое

Повышение осведомленности — Вооружите свою команду последней информацией и просвещением по вопросам. Мы обеспечиваем обучение разнообразию и преследованию (и многое другое), обучение руководителей и сотрудников, а также поддержку в соответствии с ADA, FMLA, EEO, INS и любыми другими государственными постановлениями.

Снижение кадровых рисков , которые могут привести к неожиданным налоговым последствиям, нормативным санкциям или даже судебным искам. Наслаждайтесь душевным спокойствием, зная, что мы ждем непредвиденного.

Увольнение с достоинством — Прекращение работы всегда сложно, но тщательная подготовка может сохранить профессионализм и уважение, а также защитить вашу компанию. Ваш специалист по кадрам предоставит процедуры увольнения и увольнения, а также поможет с управлением заявлением о безработице и продолжением выплаты пособия.

Давайте начнем

MidwestHR, Чикагское ЧП предлагает кадровые консультации с 1997 года. Позвоните по телефону 630-836-3000 , чтобы узнать, как мы можем ЗАЩИТИТЬ ваш бизнес.

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит аутсорсинг человеческих ресурсов?

Сколько стоит аутсорсинг человеческих ресурсов?

Стоимость будет зависеть от количества сотрудников и выбранных кадровых услуг. Обычно он рассчитывается как процент от валовой заработной платы или фиксированная сумма в долларах на одного сотрудника.Ценообразование зависит от конкретных необходимых услуг. Это избавляет от необходимости платить за связанные пакеты, которые включают ненужные предложения.

Какие типы HR-функций обычно передаются на аутсорсинг?

Какие типы HR-функций обычно передаются на аутсорсинг?

Обычно функция HR-аутсорсинга включает в себя управление пакетами вознаграждений сотрудникам, расчет заработной платы и налоговое администрирование, компенсацию работникам, набор и обучение, а также планирование выхода на пенсию. Хотя они наиболее распространены, существуют и другие кадровые службы, которые можно передать на аутсорсинг, чтобы сотрудники могли сосредоточиться на инициативах по получению дохода.Человеческие ресурсы — это важнейшее звено между сотрудниками и руководством, которое влияет на все, от корпоративной культуры до морального духа сотрудников.

Как узнать больше об аутсорсинге кадров?

Как узнать больше об аутсорсинге кадров?

Чтобы узнать больше, см. Наше руководство «Что такое HR-аутсорсинг». MidwestHR предоставляет широкий спектр услуг для мелких владельцев в Чикаго, включая расчет заработной платы, выплаты сотрудникам, компенсацию работникам и многое другое.

Что такое HR-аутсорсинг?

Что такое HR-аутсорсинг?

HR-аутсорсинг (HRO) — это когда малый бизнес нанимает внешнюю фирму для управления функциями человеческих ресурсов.Внутреннее управление персоналом может быть сложным, трудоемким и дорогостоящим. Используя аутсорсинг, компании получают рекомендации экспертов без проблем с управлением.

Почему важна кадровая аутсорсинговая компания?

Почему важна кадровая аутсорсинговая компания?

Кадровый аутсорсинг важен, потому что он дает малым предприятиям прямой доступ к HR-специалистам и по доступной цене оптимизирует HR-функции. Вместо того, чтобы управлять повседневными задачами человеческих ресурсов, сотрудники могут сосредоточиться на стратегических инициативах, которые помогают развивать бизнес.

Как аутсорсинг изменил HR-отдел: плюсы и минусы

В своей колонке в New York Times деловой писатель и репортер Филлис Коркки задала довольно странный вопрос:

Что случилось с отделом кадров?

Когда-то сложно было представить организацию без собственного кадрового отдела. Человеческие ресурсы были одной из основных функций, без которой не мог жить ни один бизнес.

«Был» — действующий термин.

Сегодня нередко можно увидеть, как компании передают свои кадровые ресурсы на аутсорсинг агентствам и независимым специалистам по персоналу, которые работают удаленно. Поскольку организации стремятся быть более эффективными, они стремятся освободить компанию от убыточных отделов, и HR — один из них.

Фактически, согласно исследованию, примерно 50% крупных предприятий передают свои кадровые потребности на аутсорсинг , частично или полностью.

Внутренние HR-команды становятся все меньше, и, как и в случае с любыми другими изменениями, затрагивающими рабочее место, всегда есть две стороны — те, кто за это, и те, кто против.

Экономическое обоснование использования HR-аутсорсинга: преимущества

Аутсорсинг в целом, а не только в области человеческих ресурсов, дает положительные результаты при правильном и стратегическом внедрении. В случае кадрового аутсорсинга предприятия могут получить следующие преимущества:

1. Больше времени и ресурсов, чтобы сосредоточиться на основных сферах деятельности. Выше было сказано, что HR — убыточное подразделение. Что это значит? В конце концов, HR не создает продукты или услуги и не способствует увеличению прибыли бизнеса. Крупные кадровые операции требуют вложений большого количества времени, денег и ресурсов.

Передав HR на аутсорсинг внешнему агентству, ассоциации или удаленному специалисту, многие предприятия (особенно малые и средние предприятия и стартапы, которые работают с ограниченными ресурсами) могут сосредоточиться на основных компетенциях своего бизнеса.

2. Это позволяет организациям нанимать лучших специалистов по персоналу с меньшими затратами. Лучшие специалисты по персоналу нуждаются в серьезных инвестициях, чтобы удерживать штат сотрудников с точки зрения заработной платы, что многие организации не могут себе позволить.

Передача HR-функций стороннему провайдеру позволяет даже малообеспеченным предприятиям нанимать услуги высококвалифицированных специалистов по персоналу. Это значительно дешевле по сравнению с наймом штатного менеджера по персоналу с таким же уровнем знаний.

3. Повышает соблюдение трудового законодательства. Несколько изменений в правила занятости вносятся каждый год, в том числе по ряду важных вопросов, таких как здравоохранение, налоги, классификация сотрудников, нарушения безопасности, незаконное увольнение и даже сексуальные домогательства. Несоблюдение этих законов часто приводит к дорогостоящим штрафам, не говоря уже о головной боли и хлопотах при рассмотрении иска.

Специалист по персоналу, который следит за этими изменениями, гарантирует, что организации соблюдают постоянно меняющиеся законы и правила о труде.

4. Это улучшает набор персонала. Убедить лучших специалистов выбрать работу в одной организации, а не в другой, — это искусство и наука. Привлечение кадровых ресурсов к специалистам по персоналу, специализирующимся в этой области, может улучшить качество привлечения талантов для компании.

5. Предоставляет доступ к самым последним инструментам, технологиям и передовым методам. Хотя это стоит каждого пенни из того, за что они собираются заплатить, очень немногие компании вкладывают средства в самое современное программное обеспечение для управления персоналом , доступное сегодня.В некоторой степени у независимых консультантов по персоналу и сторонних кадровых агентств нет другого выбора, кроме как инвестировать в эти инструменты, чтобы они оставались актуальными и актуальными.

Тем не менее, подключение к этим поставщикам кадровых услуг дает предприятиям доступ к технологиям, на которые в противном случае они не стали бы вкладывать средства.

Требование вернуть HR-аутсорсинг: минусы HR-аутсорсинга

В той же статье, где она задала вопрос «Что случилось с отделом кадров?» , Филлис Коркки писала: «Аутсорсинг позволяет компаниям разгрузить работу, которая не является частью их основного бизнеса.Это также экономит деньги. Но некоторые специалисты по персоналу обеспокоены тем, что эта тенденция зашла слишком далеко, и сотрудники страдают в таких областях, как обучение и карьерный рост, а работодатели теряют важные возможности для бизнеса ».

В частности, ряд HR-экспертов высказали следующие опасения по поводу кадрового аутсорсинга:

1. Возможный конфликт в повестке дня между компанией и поставщиком кадровых услуг. В то время как сторонние поставщики кадровых услуг работают для удовлетворения потребностей своих клиентов, у них есть собственный набор бизнес-планов, которые могут противоречить повесткам дня компаний, которые они обслуживают.

У собственных HR-команд должны быть цели, соответствующие компании, в которой они работают. Они были бы искренне озабочены управлением талантами и их развитием. Сторонние поставщики могут предоставлять плохие услуги и могут даже не заботиться о важных, нематериальных вещах, таких как культура и моральный дух.

2. Потенциально не доставлено HR-часов. Когда у компаний есть штатные специалисты по персоналу, они работают круглосуточно и посвящают себя обслуживанию организации, к которой они принадлежат.

Как и любые другие внешние поставщики услуг, кадровые агентства и подрядчики обслуживают нескольких клиентов, выполняя многозадачность для удовлетворения различных потребностей каждого из них. Весьма вероятно, что некоторые условия контракта между компанией и поставщиком кадровых услуг не выполняются. Сюда входит количество часов, оговоренное в соглашении.

Теперь для предприятий становится важным иметь возможность отслеживать, отслеживать и измерять часы, зарегистрированные их удаленными консультантами по персоналу при выполнении согласованного объема работ.Это должно быть сделано таким образом, чтобы данные регистрировались точно и правдиво и были легко доступны, чтобы дать компаниям возможность принимать разумные кадровые решения.

3. Негативное влияние на культуру компании. Отличные внутренние HR-команды выступают в качестве защитников / защитников для сотрудников. Они разрешают внутренние конфликты, следят за своей карьерой и личным развитием, а также устраняют пробелы в общении между персоналом и руководством.

Внештатные HR-команды могут не заботиться об этих вещах, тем самым отрицательно влияя на моральный дух на рабочем месте и культуру.

На аутсорсинг или не на аутсорсинг? Вот вопрос

К настоящему времени совершенно очевидно, что аутсорсинг — это палка о двух концах: он может быть арсеналом успеха для одного бизнеса, а для другого — путем к провалу.

HR-аутсорсинг — сложный и сложный вопрос, поскольку он касается сотрудников, у которых есть настоящие чувства и разнообразные потребности на рабочем месте.

Ключ к успешному HR-аутсорсингу для руководителей — это хорошо его продумать. Имейте чувство предвидения, уровень смекалки и четкое понимание того, что аутсорсинг такой важной функции, как человеческие ресурсы, будет означать для всего бизнеса.Это включает проявление должной осмотрительности для партнерства со сторонним поставщиком кадровых услуг, с которым компания может построить отношения, основанные на взаимном доверии и уважении.

Автор биографии

Дин Мэтьюз — основатель и генеральный директор OnTheClock , онлайн-приложения для учета рабочего времени сотрудников, которое помогает более 8000 компаний по всему миру отслеживать время. Дин имеет более чем 20-летний опыт проектирования и разработки бизнес-приложений. Вы можете найти Дина на LinkedIn .

.

No related posts.

Читайте также

Как заработать на своей группе в вк: Заработок в ВК: как заработать деньги ВКонтакте на группе, лайках +12 способов

Биржевые торги: Что такое Биржевые торги? Биржевые торги — это… Расписание тренингов. Все Тренинги .ру

Защита прав потребителя это: » » () 07.02.1992 N 2300-1 ( ) /

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *