Структура бизнес плана и краткая характеристика разделов: Основные разделы бизнес-плана

Структура бизнес плана

Структура бизнес плана — письменное описание того или иного проекта, суммы и сроки его реализации. Такой план характеризует целесообразность его существования. Состав бизнес-плана во многом зависит от того, в какой сфере находится проект, а также от того, какие размеры он имеет. Так, если предполагается производство нового вида продукции, то нужно разрабатывать наиболее подробный бизнес план, который будет описывать все преимущества нового продукта, а также процесс его изготовления. Если же речь идёт об открытии торгового объекта, то бизнес план может быть простым и включать только разделы с кратким описанием и с расчётом сроков окупаемости. Структура и содержание бизнес плана играет важную роль в начале деятельности той или иной организации.

Итак, можно рассмотреть такое понятие, как подробная структура разделов бизнес плана. Она включает в себя ряд элементов, каждый из которых имеет собственную важность.

Раздел 1.

Титульный лист

На нём отражается название проекта, название организации, которая будет заниматься его реализацией, место расположения организации, номер телефона, дата и время составления бизнес-плана. Если бизнес-план планирует преподнести инвестору или кредитной организации, то необходимо указать потребность в финансовой части и отметить, через сколько времени проект окупится.

Раздел 2. Меморандум о конфиденциальности

Данный раздел обеспечивает защиту авторских прав разработчика проекта, и если этот меморандум достаточно краткий, то он должен размещаться на титульном листе. Основная цель меморандума – предупредить лиц, которые будут с ним знакомиться о том, что информация конфиденциальна, и что новый человек гарантирует нераспространение сведений без согласия на то автора. Также может быть отмечен и запрет на копирование всей содержащейся информации, или это может быть требование о возврате автору плана, если он не представляет интереса.

Раздел 3. Резюме

Данный раздел имеет рекламный характер, а также он способствует выявлению интереса у того, кому будет адресован бизнес план. Этот раздел должен быть оформлен грамотно, так как от него исходит первое впечатление инвесторов о бизнес-плане.

В данном разделе необходимо изложить весь бизнес-план в краткой форме, при этом раскрыть сущность проекта. Основой для написания является информация, которая содержится во всех разделах. В целом структура резюме может быть следующей:

• описание;
• обеспеченность ресурсами;
• как будет реализовываться;
• в чём заключается уникальность проекта;
• сумма инвестиций;
• прогноз прибыли;
• как будут возвращаться займы инвесторам;
• эффективность проекта.

Раздел 4. Цель проекта

В данном разделе описывается целевое назначение проекта, а также идёт описание товаров или услуг, которые будут предоставлены на рынок в ходе реализации проекта. Указывается реальная выгода клиентов от получения данного товара или услуги. Даётся описание преимуществ нового продукта, товара или услуги, уникальность проекта.

В данном разделе также осуществляется описание патентов, которые имеются, а также указывается авторское право.

 

 

Раздел 5. Анализ рынка в данной области

В данном разделе приводятся результаты маркетинговых исследований, а также анализ положения конкурентов в данной отрасли. Такая информация будет реально полезной для инвесторов.

Важно грамотно преподнести основную идею нового проекта и подчеркнуть её оригинальность при текущем положении дел. Также необходимо описать глубокое понимание состояния организации. На этом этапе нужно оценить последние новинки во всей отрасли, а также перечислить основных конкурентов, указав их преимущества и недостатки.

Раздел 6. Положение предприятия во всей отрасли

Данный раздел содержит полный детальный анализ положения предприятия в данной отрасли, а также перечисляются основные организационные характеристики. А именно — перечисляются виды деятельности организации, а также перечень продаваемых товаров или оказываемых услуг. Описывается правовая форма предприятия, учредители и персонал. Далее следует ряд данных:

• основные экономические показатели деятельности организации;
• адрес предприятия, тип помещения, необходимость в проведении ремонта или реконструкции;
• специфика работы предприятия – часы, дни и недели.

Этот раздел несёт в себе высокую смысловую нагрузку, если основной целью бизнес-плана является создание нового предприятия с нуля. В таком случае раздел должен нести в себе ряд основных пунктов, которые могут обосновать успех предприятия, а также подчеркнут опыт руководителя в сфере предпринимательства. Если проект будет иметь статус индивидуального предпринимательства, то необходимо описать сущность бизнеса предпринимателя. Цель этого раздела – предоставить инвестору основные доказательства целесообразности существования проекта с экономической точки зрения. Структура разработки бизнес плана играет важную роль, и этому этапу стоит уделить должное внимание.

Раздел 7. Описание продукта

Этот раздел играет важную роль в любом случае и должен нести в себе подробную информацию о том, какие потребительские характеристики и преимущества имеет продукция, а также основные преимущества, которые имеет фирма перед конкурентами. Данный раздел может содержать в себе приложения в виде натурального образца продукта, а также фотографии, документации с описанием технической стороны и так далее. Если продуктом труда является несколько единиц, то в данном разделе описывается каждая из них.

Этот раздел имеет следующую структуру:

• описание и наименование продукта;
• область его применения и основное назначение;
• описание характеристик;
• конкурентные преимущества;
• авторские права, если таковые имеются;
• сертификат качества, гарантии;
• экологичность продукта;
• эксплуатация и сервис.

Раздел 8. Маркетинг план по сбыту продукции

В данном разделе предоставляет анализ рынка, разработка стратегии поведения на рынке, объясняется, в каком объёме потребители будут покупать продукцию, а также указываются возможные способы воздействия на спрос. Отмечаются и основные методы продажи продукта или услуги, определение планируемых цен.

Информация, которая будет содержаться в этом разделе, должна убедить потенциального потребителя приобрести этот продукт для себя. Покупатели в данном случае имеют свои характеристики, например, по месту в цепочке поставок, а также статусом – они могут быть юридическими или физическими лицами.

Описываются потребительские характеристики бизнес плана, и среди них важно уделить внимание внешнему виду, степени его привлекательности, цене и назначению, прочности, безопасности в использовании и так далее. Проводится анализ потребителей, конкурентов, описание преимуществ товара. Проводится анализ рынка сбыта продукции или услуги, описывается логистическая концепция по доставке товара, а также указывается лицо, которое занимается управлением цепью поставок.

Кроме того, в данном разделе указывается стратегия, по которой будут привлекаться потребители и рекламные кампании, это может быть также предоставление образцов бесплатно и многое другое. Здесь же указывается цена и прогнозируемый объём продаж. Проводится расчёт рентабельности и срока окупаемости проекта. Очень многие детали стратегии маркетинга оказываются очень сложными, а также затрагивают области, такие как маркетинговая расстановка и много другое.

Раздел 9. План производства

Если вы собираетесь открывать производственное предприятие с нуля, то этот раздел будет иметь важное значение для бизнес-плана. В данном случае собираются все процессы, связанные с производством товара. Здесь же рассматривается вся ситуация с помещениями, а также с их оборудованием и грамотным расположением. На производственном предприятии описываются производственные помещения, склады и цеха, а также пути, по которым товар перемещается внутри предприятия.

Если основная цель проекта – создание предприятия по производству, то необходимо обеспечить полное описание производственного процесса, а также указание системы выпуска продукции, осуществление контроля над производством и так далее.

Есть ряд мероприятий, которые будут поручены субподрядчикам, и о них также необходимо будет дать сведения, а также указать причины, по которым тот или иной подрядчик был выбран. А операции, которые планируется выполнять собственными усилиями, — нужно по ним составить схему производственных потоков, а также иметь список оборудования и сырья.

В разделе описываются производственные затраты, рассчитывается себестоимость продукции, составляется смета по затратам, определяются переменные и постоянные затраты. Раздел имеет примерно такую структуру:

• данные о структуре производства предприятия;
• технология, которая использовалась;
• необходимость в наличии производственных помещений;
• потребность в персонале;
• удовлетворение требований с точки зрения экологичности;
• производственные мощности;
• оборудование и его характеристики;
• потребность в сырье и материалах;
• выбор субподрядчиков;
• смета затрат по производству;
• анализ себестоимости.

Раздел 10. Организационный план

В данном разделе рассматриваются некоторые организационные вопросы, а также предусматриваются нормативные документы и график реализации.

Раздел 11. Финансовое планирование

Его необходимо осуществлять посредством рассмотрения и составления основных финансовых документов – они включают в себя план доходов и расходов, сроки реализации проекта, план движения денежных средств и так далее. В данном разделе проводятся инвестиционные вложения, например, на приобретение оборудования или на строительные работы, а также на создание оборотных средств.

Также осуществляется планирование источников, откуда будет браться финансирование проекта, продумывается схема возврата кредитных денежных средств.

Завершение раздела по финансовому планированию осуществляется посредством анализа эффективности проекта, и для этих целей используется методика проектного анализа. Раздел имеет примерно следующую структуру:

• отчёт о получении прибыли;
• структура налоговых платежей;
• отчёт о движении средств;
• потребность в инвестировании;
• затраты на обслуживание кредита;
• эффективность проекта и её описание.

Раздел 12. Анализ риска

Ни для кого не секрет, что совершенно каждый проект содержит в себе риски и сталкивается с определёнными трудностями на своём пути. Эти трудности несут угрозу для осуществления проекта, поэтому данные трудности необходимо предвидеть и разработать стратегии по их преодолению. Также очень важно учесть степень риска и рассмотреть основные проблемы.

Основные моменты, которые имеют связь с риском проекта, должны описываться достаточно просто и объективно, а также необходимо учитывать тот факт, что основная угроза может идти от основных конкурентов. Важно не делать собственных просчётов в области маркетинга, а также в политике производства. Не стоит делать ошибок во время выбора кадров для руководящей должности.

Должны быть в наличии альтернативные программы управления предприятием, а также в бизнес-плане очень важно предусмотреть основные трудности, чтобы кредиторы поняли, как вы собираетесь действовать в той или иной ситуации. Риск может быть оценен объективно путём проведения качественного анализа, который подразумевает под собой определение факторов и областей риска. Данная работа проводится экспертным путём на основании опыта работы в таком направлении. Также может осуществляться и количественный анализ, который играет важную роль в оценке всех рисков.

Путём количественного анализа можно оценить объём предполагаемых потерь по определённым видам риска, а также следует помнить о том, что в этом анализе используется множество методов, в том числе и метод аналогий, моделирование и так далее.

• Метод аналогий. В данном случае используются данные по осуществлению аналогичных проектов.
• Статистический метод. Здесь проводится изучение статистики, которая имеется.
• Экспертный метод. В данном случае осуществляется сбор мнений экспертов.
• Моделирование. Здесь можно выявить воздействие на возникшую ситуацию извне.

Также имеются специально разработанные методы определения рисков. В результате проведения анализа риска можно обеспечить предоставление основных гарантий возврат средств потенциальным кредиторам или инвесторам. Среди подобных гарантий можно выделить следующие:

• Гарантии федеральных или местных органов власти.
• Страхование.
• Банковские гарантии и залог активов.
• Права и обязанности.
• Гарантии на товар.

Определиться с точной последовательностью разделов поможет анализ структуры бизнес плана.

Раздел 13. Приложения

Этот раздел содержит в себе все необходимые приложения, а также основные документы, которые не принимают участие в процессе планирования. Кстати, на них необходимо ссылаться в основных разделах бизнес-плана.

• Копии многочисленных договоров.
• Документы, которые стали источниками основных данных.
• Прейскуранты и так далее.

Так, структура и содержание бизнес плана представляют собой основные составляющие, от которых зависит многое в процессе реализации проекта.

Следует отметить, что в настоящее время на практике используется множество продуктов, которые упрощают составление бизнес-плана. Имеются специальные программы, посредством которых можно составить планировщик и рассчитать основные показатели рентабельности и эффективности проекта. Также используются специальные программы, которые предназначены исключительно для разработки маркетинговых стратегий, а также для описания производственных процессов.

При правильном подходе к составлению основных разделов данного документа можно привлечь внимание со стороны инвесторов и при этом получить средства на финансирование вашей идеи. Однако для того, чтобы бизнес план получился максимально грамотным и привлекательным во множестве аспектов, необходимо уделить внимание множеству элементов. Очень важно чётко соблюдать структуру и описывать все действия с точки зрения эффективности. Необходимо соблюдать порядок составления. Если у вас нет опыта в составлении подобной документации, можете обратиться за помощью к профессионалам.

О том, как составлять структуру бизнес-плана также читайте на Answr.pro

Иллюстрированный самоучитель по ведению бизнеса в Интернет › Разработка бизнес-плана Интернет-компании › Структура бизнес-плана Интернет-компании [страница — 245] | Самоучители по работе в Internet

Структура бизнес-плана Интернет-компании

Очевидно, что бизнес-план компании, оказывающей услуги населению, будет сильно отличаться от бизнес-плана промышленного предприятия. Различные отрасли промышленности, несоизмеримые масштабы производства и торговли и другие факторы делают весьма затруднительной жесткую стандартизацию процедуры бизнес-планирования.

Тем не менее, существуют определенные рекомендации, традиции и сложившаяся практика составления бизнес-планов, хотя структура конкретных бизнес-планов может сильно отличаться для различных отраслей бизнеса и даже для разных предприятий одной отрасли.

Традиционная структура бизнес-плана

UNIDO (подразделение ООН по промышленному развитию) разработал рекомендации, в соответствии с которыми в бизнес-плане должны содержаться следующие разделы:

• краткая характеристика (резюме) проекта. Этот раздел содержит ключевую информацию из всех основных разделов бизнес-плана. Обычно он составляется уже после завершения подготовки всех остальных разделов. Резюме выступает в роли презентационного материала, ознакомившись с которым инвестор должен в общих чертах понять суть проекта и получить представление о его основных параметрах;
• предпосылки и основная идея проекта. В этом разделе описывается инициатор проекта, приводятся его основные характеристики, излагается суть идеи проекта и предпосылки, послужившие основанием для ее возникновения. Такими предпосылками могут быть неудовлетворенный спрос на продукцию проекта, наличие рыночных окон и т. п. Кратко описывается регион реализации проекта, рыночная и ресурсная среда, обосновывается возможность осуществления проекта в данном регионе;
• анализ рынка и концепция маркетинга. Раздел содержит результаты маркетинговых исследований, план маркетинга и его бюджет;
• сырье и поставки. Этот раздел содержит перечень используемых видов сырья и материалов, объем потребности в них, информацию о наличии их в регионе. Указывается программа поставок, дается характеристика основных поставщиков и обоснование их выбора;
• месторасположение и окружающая среда. Описывается место расположения проекта, окружающая социально-экономическая среда, состояние производственной и коммерческой инфраструктуры и т. п.;
• проектирование и технология. Раздел содержит производственную программу, раскрывает производственные мощности предприятия. Приводится информация об используемых технологиях, необходимом оборудовании и требуемых инвестиционных затратах на организацию производства;
• управление проектом. Данный раздел содержит организационную схему и описание системы управления предприятием. Приводятся расходы на организацию системы управления;
• трудовые ресурсы. Раздел содержит штатное расписание, требования к персоналу, оценку возможности набора персонала в регионе, в котором расположен проект. Оцениваются затраты на подбор и обучение персонала;
• план реализации проекта. В этом разделе приводится подробный поэтапный план реализации проекта, обосновываются отдельные стадии его осуществления, составляется календарный график работ и бюджет реализации проекта;
• финансовый план и оценка эффективности инвестиций. Раздел содержит информацию о совокупном объеме инвестиционных затрат и их распределении по этапам. Здесь рассчитываются финансовые показатели проекта, приводится план денежных потоков, финансовые прогнозы и т. п.

Структура, рекомендуемая UNIDO, достаточно универсальна и, в принципе, может быть адаптирована практически к любому инвестиционному проекту, хотя в основном она ориентирована на промышленные проекты. Тем не менее, ее можно применять как общий ориентир. При разработке проектов в каждой конкретной отрасли в бизнес-план вносятся дополнительные разделы, отражающие специфику отрасли и конкретного проекта.

Особенности структуры бизнес-плана для Интернет-компаний

Интернет-компании редко работают в производственной сфере. Как правило, они занимаются торговлей или оказанием услуг. Однако и в этих отраслях бизнеса Интернет-компании сильно отличаются от традиционных предприятий.

В настоящее время инфраструктура Интернет-бизнеса не позволяет Интернет-компаниям организовать в сети весь цикл своей деятельности. Они неизбежно контактируют с обычными компаниями по вопросам поставок товаров, выполнения работ, оказания услуг, аренды офисов и т. п. Поэтому некоторые разделы бизнес-плана Интернет-компаний и обычных предприятий весьма схожи по своей структуре. Например, Интернет-магазины, как правило, закупают товары у оптовиков и производителей, работающих вне сети. Соответственно, часть раздела бизнес-плана, посвященная таким поставщикам, будет вполне традиционной.

Иная ситуация складывается с разделами, посвященными маркетингу, организации торговли и описанию продукции (если она специфична для Интернета). Оставаясь схожими по названиям и назначению, они содержат информацию, не свойственную бизнес-планам традиционных компаний. Это вполне естественно, поскольку вместо торговых залов используется сайт, вместо касс – платежные системы и т. п.

Ниже бизнес-план Интернет-компании рассмотрен по разделам. Предлагаемая структура несколько отличается от рекомендуемой UNIDO, но весьма близка к общепринятой. Сохранение общепринятой структуры, несмотря на специфику Интернет-бизнеса, представляется полезным, поскольку зачастую знакомиться с бизнес-планами Интернет-компаний приходится инвесторам, не слишком хорошо знакомым с Интернет-бизнесом. Знакомая структура бизнес-плана облегчает им восприятие проекта. При этом наполнение многих разделов может быть специально адаптировано для Интернет-бизнеса и содержать все необходимые сведения, отражающие его особенности.

Структура бизнес-плана: основные 📝 разделы

1. Что собой представляет бизнес план?
2. Общие требования ко всем бизнес планам
3. На что стоит обратить внимание?

Приступая к подготовке бизнес плана, возникает вопрос, откуда черпать полезную информацию по его оформлению и написанию? В нашей статье изложены не только теоретико-методические основы финансового планирования, но и прикладные аспекты этой сферы. Крайне важно раскрыть особенности подготовительной, начальной и основной стадий разработки и презентации бизнес-плана. Какая структура бизнес плана? Как привлечь инвесторов и просчитать все возможные риски? Что положено в основу бизнес плана? В этом случае не обойтись без информационно-аналитического обеспечения. Наша статья будет полезна в большей степени для студентов, аспирантов экономического профиля и тех, кто профессионально заинтересован в получении ценной информации по бизнес-планированию. Если на каком-то этапе работы у вас возникли трудности, можно обратиться на сайт помощи студентам. Отдавайте предпочтение проверенным и надежным ресурсам, где опытные исполнители качественно делают свою работу.

Прежде всего необходимо понимать, что мы имеем дело с документом, который содержит систему увязанных во времени и пространстве и согласованных с целями и ресурсами мероприятий и действий. Комплекс этих процессов нацелен в большей степени на получения прибыли, в результате реализации предпринимательского проекта. Таким образом, мы имеем возможность познакомиться с результатом планирования, который зафиксирован в сжатой и понятной форме документа. Иными словами, это эффективный инструмент достижения цели организации или предприятия, преодоления конкурентов и создание здоровой концепции развития бизнеса. Когда подготовительный этап подходит к концу, приступают непосредственно к разработке бизнес плана.

Не нашли что искали?

Просто напиши и мы поможем

В зависимости от типа предприятия и его бизнеса, сложности задач реализации, зависит структура бизнес плана. Предприятия научно-исследовательской сферы нацелены на разработку новых идей, услуг, поэтому колоссальное значение имеют исследования маркетингового характера по определению потенциальных потребителей инноваций, инвесторов и необходимого сервисного обслуживания. Кроме того, следует провести анализ риска научно-исследовательской деятельности, а соответствующие методы его определения и учета приводятся в соответствующих разделах бизнес-плана.

Несмотря на некоторые особенности бизнес планов, следует выделить оптимальную структуру обязательных разделов бизнес-плана: титульный лист, содержание, резюме проекта (отрасль и характеристики предприятия, исследование рынка и маркетинг-план), произвольный, организационный план, оценка рисков, финансовый план и приложения. Каждая часть плана прорабатывается максимально ответственно, общая структура сохраняется. Можно разработать бизнес план для нового предприятия или для уже существующего, развивая какой-то перспективный раздел или продвигая новую услугу. Ориентировочный объем документа: если проект относится к числу крупномасштабных, то можно расширить его до 70 страниц, а для легких в реализации планов его стоит сократить до 30 страниц.

Сложно разобраться самому?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Чтобы структура бизнес плана оставалась гармоничной, следует придерживаться следующих рекомендаций:

• В резюме предоставляют краткое изложение информации о фирме.
• При написании описания компании, указывают ее расположение, цели, задачи.
• Развивая тему ценных активов предприятия, важно продумать такой раздел как «продукты и услуги».
• Анализ рынка представляет собой подробный обзор отрасли, в которой будет реализовываться товар или услуга. Уделите несколько абзацев непосредственно конкуренции.
• Как интегрировать ваш бизнес в рынок показывает маркетинговая стратегия. 
• Структура бизнеса и особенности управления – краткое изложение руководства.
• Его величество – финансовый анализ. В данном случае понадобится оценка расходов и изучение источников финансирования.

Готовая работа может похвастаться гармоничным содержанием и высокой уникальностью. Не поддавайтесь соблазну скачивать общедоступные бизнес планы с интернета, информация в них давно устарела.

1.3 Структура бизнес-плана и краткое содержание его основных разделов. Бизнес-планирование: теория, методика, практика (на материалах ИП Ускова Е.В. г. Ачинска)

Похожие главы из других работ:

Анализ бизнес-плана фирмы «АВС»

1. Определите место бизнес-плана в стратегическом управлении предприятием. Какие важные цели обычно преследует составление бизнес-плана? В каких случаях следует составлять бизнес-план?

В условиях усиливающейся конкуренции, которыми характеризуется любая рыночная экономика, выжить может только тот субъект хозяйствования, который сможет быстрее приспособиться к быстрым изменениям в экономической среде…

Бизнес-план как элемент стратегического развития предприятия

1.2 Характеристика основных разделов бизнес-плана

Представим в данном параграфе работы характеристику основных разделов бизнес-плана. Итак…

Бизнес-план, методика его разработки и контроль исполнения

1.2 Содержание предпринимательского бизнес-плана

Бизнес-план — это документ, описывающий все основные аспекты будущего фирмы или новой деятельности и содержащий анализ проблем, с которыми она может столкнуться, а также способы их решения. Бизнес-план может быть разработан как для нового…

Бизнес-планирование

Глава 2. Структура и содержание бизнес-плана

…

Бизнес-планирование на предприятии на примере КУП «Минская овощная фабрика»

1.2 Структура и содержание бизнес-плана. Методы бизнес-планирования

Состав, структура и детализация бизнес-плана определяются функциональной спецификой и размером фирмы (предприятия), активностью рынка сбыта, продвинутостью конкурентов, а также стратегической целью и локальными задачами конкретного бизнеса…

Значение планирования в деятельности предприятия

Глава 2. Содержание бизнес-плана

…

Интегрированный подход к системе бизнес-планирования, предлагаемый к внедрению на ООО «Максвелл»

1.1 Назначение бизнес-плана, структура, основные виды бизнес-планов

Содержание внутриорганизационного планирования как функции управления организацией состоит в обоснованном определении основных направлений и пропорций развития производства с учетом материальных источников его обеспечения и рыночного…

Основные понятия бизнес-плана и разработка его экономических показателей

1.2 Структура и содержание бизнес-плана

На рис. 1 дана схема бизнес-плана предприятия. 8 Рис. 1 Схема бизнес-плана предприятия Рассмотрим подробнее содержание бизнес-плана…

Особенности формирования бизнес-плана предприятий разных сфер деятельности

2.1 Структура и содержание бизнес-плана

Бизнес-план — это экономически обоснованный аналитический документ, показывающий реальность планируемого дела (проекта). С другой стороны, бизнес-план выступает как средство действенной рекламы для будущих инвесторов, партнёров…

Планирование выпуска новой продукции на ООО ПФ «Приозерск-Лес»

1.2 Структура и содержание бизнес-плана

Структура бизнес-плана инвестиционного проекта не регламентирована законодательством, поэтому каждая фирма разрабатывает собственные подходы и структуру бизнес-плана, которые будут зависеть от характера бизнеса…

Планирование как важнейшая функция управления

2.5 Бизнес-план развития предприятия, его значение в предпринимательской деятельности. Содержание бизнес-плана

Все вышеперечисленные планы в своей совокупности представляют своего рода общую систему. Данная система носит название генерального, общего плана или, как это принято называть по-современному, бизнес-плана компании…

Планирование производства нового оборудования на примере ООО «Харьковского завода подъемно-транспортного оборудования»

1.1 Содержание и структура бизнес-плана

Бизнес-план представляет собой специальный инструмент управления, широко применяемый практически во всех областях современной рыночной экономики независимо от масштабов и сферы деятельности предприятия и формы собственности…

Разработка бизнес-плана на примере ООО «Макин и компания»

1.3 Структура и содержание бизнес-плана

Единой универсальной структуры бизнес-плана не существует. Однако выделяют все же основные разделы бизнес-плана, которые содержат информацию, направленную на реализацию целей бизнес-планирования. Резюме — это сжатый…

Разработка бизнес-плана предприятия

1.2 Содержание предпринимательского бизнес-плана

Бизнес-план — это документ, описывающий все основные аспекты будущего фирмы или новой деятельности и содержащий анализ проблем, с которыми она может столкнуться, а также способы их решения. Бизнес-план может быть разработан как для нового…

Структура и содержание бизнес-плана

4. Структура и содержание бизнес-плана

В этом разделе рассмотрим составляющие и содержание бизнес-плана. Титульный лист и оглавление. Титульный лист имеет следующее содержание: заголовок плана; дата его подготовки; кто подготовил план, полное название и адрес фирмы…

Как структурировать и упорядочить бизнес-план

ЗАКАЗ

Ниже приводится общая схема Порядка, которого необходимо придерживаться при построении бизнес-плана. За исключением Краткого содержания и Маркетингового резюме, все остальные резюме должны состоять не более чем из одного [1] абзаца.

Цель каждого резюме — дать читателю обзор предстоящих сегментов. Это полезно для вашего читателя при просмотре бизнес-плана, поскольку почти все читатели вашего бизнес-плана будут стремиться прочитать конкретные детали и будут использовать только те сегменты, которые им интересны.Каждый раз, когда вы помогаете читателю найти то, что он ищет, вы увеличиваете свою симпатию к этому человеку и увеличиваете свои возможности для финансирования или успешной бизнес-презентации.

• • КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ
  • Профиль компании
  • ОБЗОР ТОВАРОВ И УСЛУГ
  • Описание продуктов и услуг Подробности
  • ОБЗОР МАРКЕТИНГА
  • Маркетинговый план и маркетинговая стратегия
  • Целевой рынок или клиенты
  • Конкурс
  • Реклама и продвижение
  • Продажа и распространение
  • ОБЗОР ОПЕРАЦИЙ
  • Операционный и операционный план
  • Управление клиентскими счетами и кредиты и политики
  • ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  • Учет и управление — отчеты о движении денежных средств и структура управления
  • Финансовое планирование и прогнозируемый баланс
  • ОБЗОР ПОДДЕРЖКИ
  • Приложения
  
  ЧТО ВСТАВИТЬ

Подробности, интересные подробности , и пусть будет интересно!

Подумайте, что бы вы сказали потенциальному клиенту в каждом из вышеперечисленных разделов, если бы вы работали, чтобы убедить его заключить с вами сделку на сумму в несколько тысяч или сотни тысяч долларов.Это основной подход к этой части написания бизнес-плана.

Да, это правда: некоторые из этих сегментов не будут бизнесом вашего обычного клиента. Но немного расширите свое мышление и подумайте, что бы вы сказали, если бы человек, который вас слушал, был вашим близким другом или доверенным лицом, и вы пытались убедить его, что ваш бизнес был сильным, прибыльным и заслуживающим внимания с финансовой точки зрения. служба поддержки. Этот мыслительный процесс покажет вам, что нужно добавить и как к этому подойти.

Краткое изложение и каждое из 5 вспомогательных резюме лучше всего строить на основе сильных сторон каждого из вспомогательных сегментов ниже. В каждом из этих резюме важно помнить: не вводить материал, который в той или иной степени не рассматривается в основных сегментах. Резюме — это краткое изложение информации, а не возможность представить новый материал.

ЧТО ОСТАВЛЯТЬСЯ

Вы захотите опустить все личное.Если это ваша личная смена карьеры [если только эта смена карьеры не привела вас к созданию вашей компании], оставьте это в стороне. Если ваша семья потерпела серьезные и долгосрочные неудачи, оставьте это в стороне. Если вы подали заявление о банкротстве, обязательно исключите эту информацию из своего бизнес-плана. Если вы отчаянно нуждаетесь в финансировании, чтобы помочь своей больной и стареющей матери, оставьте это в стороне.

Помните, что более отчаянные вещи в жизни, которые иногда подталкивают нас к определенным людям или компаниям, обычно не являются более привлекательными деталями наших деловых решений.Людям, которые читают ваш бизнес-план, следует читать наиболее привлекательное резюме о вас и вашем бизнесе, доступное где угодно. Если вы чувствуете необходимость обсудить какие-либо из этих личных вещей со своим читателем, подождите, пока они не зададут вам конкретный вопрос. Некоторые вещи должны оставаться личными, если вас не спрашивают конкретно о них.

Единственным исключением из этого правила является следующее: ЕСЛИ вы можете найти положительный аргумент в пользу своего опыта или опасений, то можно включить такие детали.

Предупреждение : Большая часть вашей личной информации, которую, по вашему мнению, вы можете положительно использовать, будет иметь неприятные последствия, и ваш читатель, скорее всего, не будет воспринимать вас как имеющую положительную точку. Другими словами, если вы не являетесь профессиональным специалистом по связям с общественностью, полностью избегайте раскрытия ваших личных трудностей и проблем, если только и только специально не попросят банкир или инвестор.

Важная информация

ПОДРОБНЕЕ ПО СЕГМЕНТАМ

Если вы охватите каждую из этих деталей в каждом из сегментов бизнес-плана, то ваш окончательный план будет всеобъемлющим и ответит на любые вопросы банкира или инвестора. В конечном счете, это должно быть одной из целей вашего бизнес-плана, поскольку каждый банкир или инвестор попросит показать ваш бизнес-план, чтобы они могли судить о ваших планах, процессе принятия решений, стратегиях и чистой прибыли.

• КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  1. Для более глубокого изучения деталей этой части вашего бизнес-плана
  2. Вы напишете этот раздел ПОСЛЕДНИМ и поместите его перед всем бизнес-планом для быстрого просмотра и обзора всего документа. Максимальное количество страниц для краткого изложения — две-три страницы.
• Профиль компании
  1. Заявления о миссии и видении.
  2. Продаваемые товары или услуги [это однострочный].
  3. Целевой рынок [опять же, однострочный].
  4. Деловая форма [единственная компания, LLC, LLP, LP, корпорация или партнерство].
  5. История компании [причины ее возникновения, недавняя борьба и успехи, используйте только один абзац].
  6. Сильные стороны компании [один абзац],
  7. Долгосрочные цели [не более одного абзаца].
• ОПИСАНИЕ ТОВАРОВ И УСЛУГ

1.Каждое резюме должно включать в себя основные моменты подробного раздела под ним. Вы можете ограничить это определенным количеством пунктов в каждом резюме, или вы можете просто написать один или два абзаца в стиле суммирования для достижения этой цели. В любом случае, большинство разделов «Сводка» должно быть меньше одной страницы, если не указано иное.

2. Не добавляйте в сводку ничего, чего нет в подробном разделе. Не утомляйте читателя тем же языком, что и ваш подробный раздел, или «скопируйте и вставьте» определенные предложения, но убедитесь, что суть деталей совпадает между Резюме и подробными разделами.

• Продукты и услуги Описание Подробности

1. Подробно опишите свои продукты или услуги в этом разделе. Используйте здесь здравый смысл; если у вас 300 товаров, вы не хотите перечислять каждый из них отдельно. Но вы можете сгруппировать их по категориям и объяснить, почему эта группа продуктов так важна для вашего целевого рынка и для вашего бизнеса.

2. Детали вашего описания должны включать диапазон качества (качеств) различных продуктов или услуг, которые предлагает ваша компания.В этом описании также указан диапазон цен, а также сегмент рынка, для охвата которого предназначен этот продукт или услуга.

3. Описания должны быть сформулированы таким образом, чтобы подчеркнуть, что именно в вашем продукте или услуге отличает вашу компанию от ее конкурентов на рынке. Почему вашим клиентам нужен ВАШ продукт или услуга, а не явно такой же продукт или услуга, предлагаемые другой компанией?

4. Подробное описание продуктов и услуг должно быть ограничено не более чем одним абзацем из пяти предложений для каждой категории продуктов, в общей сложности не более двух страниц описаний продуктов.

• ИТОГИ МАРКЕТИНГА
  1. Все, что упомянуто в разделе «Обзор продуктов и услуг» выше, применимо и здесь.
  2. Помимо резюме, это самое большое резюме, поскольку оно включает информацию из 5 подробных подразделов. Позвольте себе до двух (2) полных страниц для этого Резюме. Хотя это тот же размер макета, что и у «Резюме», банкиры и инвесторы не будут возражать против толстого Резюме в разделе, который больше всего рассказывает о прибыльности, кроме Финансового резюме.
• Маркетинговый план и маркетинговая стратегия
  1. Банкиры и инвесторы хотят точно знать, каков ваш план по маркетингу ваших продуктов или услуг.
  2. Это раздел для уточнения деталей. Как вы собираетесь выйти на свой рынок? Реклама? Продажа от двери до двери? Розничные продажи? Прямой маркетинг?
  3. Сколько людей вам помогает? Как вы им компенсируете? Удержит ли их план компенсации или создаст вращающуюся дверь? Что у вас есть в их плане, чтобы посеять семена лояльности продавца к вашей компании?
  4. Что будет делать ваша компания, если вашему маркетинговому плану помешают конкуренция или другие обстоятельства? Каков ваш вторичный план действий в отношении маркетинга вашего продукта или услуг?
  Маркетинговая стратегия
  5. здесь не менее важна.Ваша маркетинговая стратегия должна быть подробной, пространной и четко изложенной. Отведите до 1 ½ страницы только для этого подраздела.
  6. Маркетинговая стратегия должна включать следующее в детали содержания:
     1. Описание вашего целевого рынка или ваших клиентов.
     2. Как вы будете распространять свой продукт?
     3. Объясните, чем ваша компания уникальна в том, что она предлагает. Что ваша компания дает рынку, которого он жаждет, но в остальном недоступен?
     4. Будете ли вы конкурировать на рынке за счет ваших цен или качества вашего продукта? Как вы захватите свою долю на рынке? Что заставит ваших клиентов оставаться лояльными к вашей компании?
     5. Как вы потратите рекламный и маркетинговый бюджеты? Будете ли вы покупать теле- или радиопередачи? Будете ли вы ориентироваться на нишевую часть рынка?
     6. Определение компании и ее позиции на рынке.Нарисуйте «личность» компании для читателя, чтобы у него было четкое представление о месте и имидже компании на рынке.
• Целевой рынок и клиенты

1. Демография [пол, раса, доход и уровень образования потенциальных клиентов].

2. Подробная информация о том, что покупатель ищет в вашем продукте; почему ваш продукт лучше соответствует их потребностям, чем ваши конкуренты.

1.Назовите имена и укажите веб-адреса.

2. Статистика ваших конкурентов.

3. Инсайдерские отчеты о работе с клиентами.

4. Находятся ли они рядом с вашим бизнесом? Они местные, региональные или национальные? Как это напрямую влияет на вашу компанию?

5. Сильны ли они в рекламе и продвижении? Насколько они стабильны и надежны в глазах покупателя?

6. Обеспечивают ли они разнообразие в доступности своей продукции? Каково качество их продукции?

7.Каковы их методы продаж и кредитная политика?

8. Насколько конкурентоспособны их цены? Или они устанавливают цену из-за стандарта высокого качества своей продукции?

• Реклама и продвижение
  1. Каковы стратегии вашей компании в отношении рекламы и продвижений?
  2. Есть ли у вас регулярный бюджет для продвижения продуктов или услуг вашей компании? Если да, то сколько?
  3. Вы экономны в своем подходе к использованию сотрудников или у вас есть больший бюджет на профессиональное продвижение по службе с привлечением людей для создания безупречного имиджа вашей компании?
  4. Планируете ли вы стратегически ежемесячные или ежеквартальные мероприятия, которые предназначены для того, чтобы ваша компания, ее продукты или услуги всегда были в центре внимания вашей целевой аудитории? Если да, то что это за события и как они работают? Какие ощутимые результаты регулярно получает от них ваша компания? Планируете ли вы какие-либо изменения или потребности в своей стратегии рекламы и продвижения?
• Сбыт и распространение

1.Какой размер и тип торгового персонала у вас есть, чтобы продвигать продукцию вашей компании?

2. На какой процент ваш торговый персонал превзошел самих себя по сравнению с прошлым годом или по сравнению с прошлым месяцем?

3. Участвуют ли продавцы напрямую в распространении продукта или распространение осуществляется отдельным специалистом или отделом?

4. Какова дистрибьюторская сеть вашей компании? Каким путем товар или услуга попадают к покупателю после размещения заказа?

• РЕЗЮМЕ ОПЕРАЦИЙ
  1. Все, что упомянуто в разделе «Обзор продуктов и услуг» выше, применимо и здесь.
  2. Это резюме должно охватывать детали ваших повседневных операций.
• Операционный и операционный план
  1. Как ваш бизнес работает изо дня в день?
  2. Вы работаете из офиса, магазина, домашнего офиса, виртуального офиса или другого объекта? Соответствует ли ваше местоположение строительным нормам вашего района?
  3. Есть ли у вас персонал и сотрудники? Какова иерархия в вашем офисе? Какие сотрудники или сотрудники кому отвечают?
  4. Объясните вашу структуру оплаты, обучение и политику найма.Вы заключаете договор или субподряд на оказание помощи?
  5. Какова управленческая ответственность в компании?
  6. Какова ваша юридическая структура? Есть ли у вас специальные разрешения, необходимые для работы без нарушений нормативных требований?
  7. Как вы решаете вопросы контроля качества и обслуживания клиентов?
  8. Каков ваш метод разработки продуктов и контроля затрат?
• Управление клиентским счетом, включая кредиты и политики
  1. Какова политика вашего поставщика и ваша кредитная политика? Как вы определяете, предоставлять ли клиенту кредит?
  2. Как вы управляете своей дебиторской задолженностью? Отслеживаются ли они внутри бухгалтерии или каким-то другим способом?
  3. Управляется ли кредиторская задолженность вашей компании в бухгалтерском отделе вашей компании или этот процесс оплаты передан на аутсорсинг?
  4. Компенсировали ли вы кредитный риск в структуре ценообразования вашего продукта? Другими словами, вы управляете своим риском или это чистый риск?
  5. Каковы ваши условия для кредитных счетов? Когда должна быть выплата? Когда вы отправляете клиента в коллекцию? Как вы справляетесь с коллекциями?
• ФИНАНСОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
  1. Все, что упомянуто в разделе «Обзор продуктов и услуг» выше, применимо и здесь.
  2. Самый последний годовой отчет о прибылях и убытках вашей компании находится на странице «Финансовая сводка». Если вы новичок и не имеете годового отчета о прибылях и убытках, попросите своего CPA или бухгалтера подготовить ежемесячный или квартальный вариант отчета о прибылях и убытках. Наличие ваших прибылей и убытков в финансовой сводке сигнализирует банкирам и инвесторам о том, что вы понимаете, что это такое, что это влечет за собой и его важность в процессе принятия ими решений. Если это скелет, потому что вы новичок, не беспокойтесь о том, как это заставит вас выглядеть на них.Это только заставит вас выглядеть выскочкой. Если вы не включите его [пустой или полный], то вы с большей вероятностью покажетесь невежественным выскочкой-владельцем.
• Бухгалтерский учет и менеджмент, Отчеты о движении денежных средств и структура управления
  1. Составляются ли отчеты о движении денежных средств ежемесячно или ежеквартально?
  2. Проверяет ли все ваше высшее руководство отчеты о движении денежных средств и регулярные отчеты о прибылях и убытках? Что вы определяете из этих отчетов и как это влияет на ваше руководство? Проводите ли вы встречи со своим менеджментом по финансовой проверке компании?
  3. Как устроена ваша управленческая команда?
  4. Какие консультативные советы или частных консультантов вы используете для своих профессиональных советов? У вас есть совет директоров, бизнес-консультант, наставник или советник?
  5. Подготовили ли вы личный финансовый отчет на случай, если банкир или инвестор запросят информацию о гарантии кредита? [Предложение: подготовьте это заявление, но держите его отдельно и вне бизнес-плана.Принесите его, если вас попросят, но не ждите, пока вас попросят об этом, чтобы подготовить его.] Это входит в вашу коллекцию приложений и желательно не указывать где-либо в конце бизнес-плана.
• Финансовое планирование и прогнозный баланс
  1. Профессионально подготовленный финансовый план для вашего бизнеса [не более 3-х страниц].
  2. Вспомогательные электронные таблицы, стоимостью не менее одного квартала. Если вы можете предоставить их, то предоставьте балансы за один год или за три года, если это годовые балансы.
  3. Прогнозируемые балансы, набор прогнозных балансов от двух до четырех лет является довольно нормальным для финансовых прогнозов. Не делайте прогнозов на срок менее двух лет; это заставляет вас выглядеть либо невежественным, либо ленивым.
  4. В свои финансовые прогнозы обязательно включайте анализ безубыточности, когда это возможно. Показатель безубыточности — это количество продаж, которое вашей компании придется совершить, чтобы окупиться с точки зрения затрат. Другими словами, безубыточность — это нулевая точка в сделке, когда вы готовы получить прибыль.Это жизненно важная информация как для инвесторов, так и для банкиров, поскольку она помогает им оценить риск своих инвестиций с вами. Вы можете рассчитать точку безубыточности по следующей формуле:

Количество продаж = ___ Постоянные затраты _____________

(в точке безубыточности) [1- (переменные затраты / фактические продажи)]

РЕЗЮМЕ ПОДДЕРЖКИ

• 1. Все, что упомянуто в разделе «Обзор продуктов и услуг» выше, применимо и здесь.
• Приложения

1. Приложения — это, как правило, документы, упоминаемые в содержании вашего бизнес-плана, которые существуют вне бизнес-плана.

2. Когда вы будете ссылаться на любое из приложений в контексте бизнес-плана, вы сделаете его сноску с порядковым номером. Затем вы пронумеруете Приложение соответствующим образом в контексте вашего перечисления в конце бизнес-плана. Например, : если бы у вас было 3 приложения, вы бы отметили их в соответствующем контексте бизнес-плана и на координационной странице, а затем пронумеровали их как 1, 2 и 3.Затем, в конце бизнес-плана, где вы перечисляете эти документы в подзаголовке «Приложения», вы присваиваете соответствующему документу номер, который применяется к нему в контексте бизнес-плана.

3. Примеры распространенных приложений: деловые контракты, письма поддержки от клиентов, аккредитив от вашего банкира; исследования рынка, договор операционной аренды, документ о покупке или аренде оборудования и т. д.

Базовая структура бизнес-плана для начинающих

Бизнесмен говорит о плане работы, фото: Getty

Гетти

Согласно данным Small Business Trends, треть малых предприятий начинают с менее чем 5 000 долларов США, а 58% начинали с менее чем 25 000 долларов США.26% владельцев бизнеса начали, потому что были готовы быть собственными хозяевами; 23% потому, что хотели продолжить свою страсть, и 19% потому, что представилась возможность. Другие причины для начала варьировались от неготовности к пенсии до драматических жизненных событий, таких как развод или смерть.

Из всех малых предприятий, созданных в 2014 году, 80% дожили до второго года (2015). 70% дожили до третьего года (2016 г.). 62% дошли до четвертого года (2017), а 56% до пятого года (2018).Чуть более половины всех стартапов действительно доживают до четвертого года. На тот момент частота отказов при запуске составляет около 44%.

Если говорить об основных причинах неудач, то 42% из них терпят неудачу из-за отсутствия потребностей рынка; 29% из-за нехватки денег и 23% из-за того, что нанимают не ту команду. 19% выходят из строя или сталкиваются с проблемами ценообразования / затрат, а 17% — из-за неприемлемого продукта или отсутствия бизнес-модели. Плохой маркетинг и плохие отношения с клиентами также влияют на 14% неудачных предприятий.

Если мы прочитаем статистику, то есть место для надежды. Проходит почти 50% всего нового бизнеса. 82% успешных владельцев бизнеса не сомневались, что они обладают необходимой квалификацией и опытом для управления компанией.

Статистика показывает, что опыт играет роль в успехе коммерческого предприятия. У основателей ранее успешного бизнеса есть 30% шанс на успех в следующем предприятии. Основатели, которые потерпели неудачу в предыдущем бизнесе, имеют 20% -ный шанс на успех по сравнению с 18% -ным шансом на успех для начинающих предпринимателей.

Однако успешные предприниматели все чаще поощряют новые поколения как можно скорее начать свой бизнес.

«Начните как можно скорее: вы можете учиться на ходу, и вам нечего терять», — говорит Филипа Нето, управляющий директор Chic by Choice. «У меня есть девиз, состоящий из трех навыков: подготовка, настойчивость и отсутствие страха перед неудачей. И подготовка может прийти отовсюду».

Всем опытным предпринимателям нужно было с чего-то начинать. Одно из мест, с чего начать, — это начало: бизнес-план.Это базовая структура, которой вы можете следовать, если не знаете, как это делать.

1. Титульный лист

Маленький, но важный, он должен включать название компании, ваше имя и контактную информацию.

2. Содержание

Он должен позволять читателям быстро бегать или пролистывать, чтобы перейти к включенной теме, которая их больше всего интересует.

3. Краткое содержание

Краткое и формальное объяснение того, чем является ваша компания, как далеко она собирается продвинуться и почему она будет успешной.Не более чем на одной странице он должен включать заявление о миссии, описание отрасли и рыночной среды, объяснение ее уникальности, а также конкурентных преимуществ. Финансовый потенциал и предвидение рисков, основная команда и этап бизнеса, особенно для тех, кто не начинает с нуля, также имеют жизненно важное значение. Наконец, запрашиваемая заглавная буква должна быть краткой и ясной.

4. Описание деятельности

Подробный обзор предлагаемого предприятия.Конечная цель — помочь потенциальным инвесторам быстро понять концепцию бизнеса и его ценностное предложение.

5. Справочная информация об отрасли

Предоставьте прошлые и текущие данные о форме, размере, тенденциях и важнейших характеристиках отрасли, в которой вы пытаетесь работать. Что это за отрасль? Каковы перспективы отрасли? Кто конкурирует в этой индустрии? Какие препятствия для входа в отрасль?

6. Конкурентный анализ

Посмотрите на нынешних и потенциальных соперников и конкурентов.Кто ваши конкуренты? Каковы сильные и слабые стороны ваших конкурентов? Что отличает ваш бизнес от их бизнеса? Каковы конкурентные перспективы отрасли?

7. Анализ рынка

Сосредоточьтесь на своих клиентах, их предпочтениях, потребностях и демографии. Цель состоит в том, чтобы продемонстрировать, что у вашего предприятия действительно есть возможность выйти на рынок.

8. Краткое руководство

Представьте свою команду и опишите, как они собираются ее объединить.Любой бизнес — это риск, особенно когда нет прецедентов, которые нужно оценивать. Вот почему знания, навыки и способность команды работать вместе как способное подразделение являются одним из первых элементов, которые будут оценены потенциальными инвесторами. Друзья и семья, несмотря на их любовь и доверие к нам, не всегда самый разумный выбор.

9. Операционный план

Сосредоточьтесь на повседневной деловой активности и стратегиях, которые ее поддерживают. С помощью диаграмм, графиков или таблиц вы можете показать сложную информацию, такую ​​как точка безубыточности, источники поставок или процесс производства и распределения.

10. Маркетинговый план

Или подробную стратегию того, как вы собираетесь продавать свой продукт или услугу. Сосредоточьтесь на возможностях, которые предоставляет ваш бизнес, и на покупательском поведении клиентов — это главные факторы успешной маркетинговой стратегии. Затем следует определение ценности, которую каждый клиент приносит вашему бизнесу.

11. Финансовый план

Текущие и будущие прогнозы финансовых показателей вашего бизнеса.Короче говоря, каждый финансовый план должен фокусироваться на следующих ключевых компонентах. Требования к капиталу должны отражать, сколько денег вам нужно собрать, как вы собираетесь использовать деньги или сколько вам нужно от инвесторов. Предположения в отношении роста или внутренних компонентов вашего бизнеса всегда должны подкрепляться убедительными доказательствами и мнениями экспертов. Отчет о прибылях и убытках как прогноз вашего бизнеса на ближайшие три-пять лет и баланс, как правило, готовится вашим бухгалтером.И, наконец, отчет о движении денежных средств, показывающий, успешно ли ваша компания превращает прибыль в наличные.

12. Приложения и вехи

И все те дополнительные документы, которые могут предоставить ценную дополнительную информацию к бизнес-плану.

различных частей бизнес-плана | Малый бизнес

Джим Вудрафф Обновлено 6 февраля 2019 г.

Бизнес-план — это ваш шанс рассказать свою историю потенциальным инвесторам и кредиторам.Здесь вы воплощаете в жизнь видение собственного бизнеса. Каждый раздел бизнес-плана взаимодействует с другими разделами. Все они должны собраться вместе, как инструменты в оркестре, чтобы создать балладу, которая соблазняет других к вашим мечтам.

Краткое изложение

Краткое изложение — это первый абзац, который читают инвесторы. Если он не заинтересует читателя, это будет последний абзац, который они прочитают. Всего в нескольких предложениях опишите бизнес-концепцию, ее продукты и услуги, конкурентные преимущества и причины, по которым компания будет невероятно успешной.Это открытие должно заинтриговать читателей и побудить их узнать больше.

Описание бизнеса

Описание заполняет детали, указанные в вашем резюме. Он составляет структуру бизнеса и должен включать следующее:

• Как называется бизнес?
  
• Где находится?
  
• Какова структура бизнеса: корпорация, частное владение или общество с ограниченной ответственностью?
  
• Чем уникален этот бизнес?
  
• Почему все получится?
  
• Какие факторы будут способствовать росту бизнеса?
  

Описание продуктов и услуг

Описания должны показать, почему продукты и услуги являются инновационными, уникальными и интересными.Читатель должен поверить в то, что вы действительно придумали идею или концепцию, которую никто другой не создал. Используйте следующее в качестве схемы:

• Какие продукты или услуги вы планируете предлагать?
  
• В чем их особенности?
  
• В чем их преимущества?
  
• Что делает эти продукты и услуги уникальными?
  
• Как они удовлетворяют потребности ваших клиентов?
  
• Как они повышают ценность для клиентов?
  

Определение целевого рынка

Ваш целевой рынок должен быть четко определен.Вам необходимо подробно обдумать, кто ваши клиенты, и что вы определили их характеристики:

• Кто являются вероятными покупателями?
  
• Мужчины они или женщины?
  
• Сколько им лет?
  
• Где они живут?
  
• Сколько клиентов на вашем целевом рынке?
  
• Рынок растет, сужается или стабилен?
  
• Какие национальные и местные тенденции влияют на вашу отрасль?
  

Обозначьте ваши конкурентные преимущества

В этом разделе вы должны разъяснить, как вы собираетесь завоевать долю рынка в борьбе с более устоявшимися конкурентами.Это не может быть чем-то вроде усердной работы; для этого нужны конкретные действия и шаги, которые дают шанс на успех и завоевание клиентов. Обозначьте свой план конкурентных действий, ответив на следующие вопросы:

• Кто ваши самые сильные конкуренты?
  
• В чем их сильные и слабые стороны?
  
• Как они привлекают клиентов?
  
• Почему клиенты покупают у них?
  
• Являются ли ваши продукты конкурентоспособными по цене?
  
• Бизнес ваших конкурентов увеличивается или уменьшается?
  
• Что отличает вашу компанию от конкурентов?
  

Опишите свою маркетинговую стратегию

После того, как вы определите слабые стороны ваших конкурентов, в маркетинговом плане следует описать, как вы планируете использовать эти слабые места.

• Как вы будете позиционировать свою продукцию на фоне конкурентов?
  
• Вы будете конкурировать по цене?
  
• Можете ли вы предложить лучшее обслуживание клиентов и более быстрое время реакции?
  
• У вас есть логотип компании и рекламная тема?
  
• Какую тактику продаж вы будете использовать?
  
• Как будет распространяться ваша продукция?
  

Финансовые прогнозы и план прибыли

Цель финансовых прогнозов — показать, что вы проработали цифры и разработали план получения прибыли.Хорошие идеи — это хорошо, но вам нужен денежный поток, чтобы начать бизнес и оставаться на нем достаточно долго, чтобы завоевать долю рынка.

• Каковы прогнозы продаж и денежных потоков на первый год?
  
• Каковы первоначальные эксплуатационные расходы?
  
• Сколько нужно на личные расходы и откуда эти средства?
  
• Как вы будете финансировать запуск и рост бизнеса?
  
• Есть ли у вас ссуда в банке или кредитная линия?
  
• Сколько времени потребуется, чтобы выйти на уровень безубыточности и получить положительный денежный поток?
  

Предупреждение: возьмите свои прогнозы продаж на первые несколько лет и сократите их вдвое.Пересчитайте свой денежный поток и прибыль на основе заниженных оценок продаж, потому что эти цифры будут ближе к реальности. Если ваш бизнес может выжить с такими низкими прогнозами, значит, вы хорошо поработали, придумав, как продвигаться вперед и добиться успеха.

Продайте свою управленческую команду

Настоящее сердце любого бизнеса — это люди. Даже самые лучшие идеи потерпят неудачу, если в компании нет квалифицированных и агрессивных сотрудников. Управленческая часть бизнес-плана должна убедить инвесторов и кредиторов в том, что у вас есть первоклассная команда, которая будет работать на вашу компанию.Продайте свою управленческую команду с ответами на следующие вопросы:

• Кто будет управлять компанией и каждым из ее отделов?
  
• Каков опыт и квалификация менеджеров?
  
• Сколько сотрудников необходимо для работы с полной или частичной занятостью?
  
• Каковы обязанности и обязанности каждого сотрудника?
  
• Будет ли компания выплачивать конкурентоспособную заработную плату и льготы?
  
• Как будут проходить обучение сотрудники?
  

Бизнес-план — это не просто то, что нужно потенциальным инвесторам и кредиторам.Это заставляет начинающего предпринимателя серьезно и реалистично проанализировать бизнес своей мечты. Потенциальный владелец должен обратиться ко всем аспектам бизнеса, если он хочет иметь шанс на успех.

Структура базового бизнес-плана | Small Business

Бизнес-планы различаются по содержанию в зависимости от их предполагаемых целей, но основной формат остается неизменным. Он состоит из трех элементов: во-первых, обсудите бизнес-модель и опишите свои продукты и услуги.Затем поместите бизнес в его отрасль и обсудите предполагаемый рынок, в том числе ваших целевых клиентов и то, как вы их достигнете, опередив своих конкурентов. Наконец, свяжите эти планы с реальным миром, обсудите свои планы на случай непредвиденных обстоятельств и завершите электронными таблицами ваши ожидаемые продажи, затраты на ведение бизнеса и итоговую прибыль. Изменяйте основной формат только для более четкого представления идеи. Ясность — самое важное качество бизнес-плана.

Исполнительное резюме

Написанное последним, исполнительное резюме представляет собой краткое изложение ключевых моментов вашего бизнес-плана.Более ориентированный на маркетинг, чем базовый план, это инструмент, который вы используете, чтобы побудить людей попросить показать вам полный документ с планом. Длина может варьироваться от одной страницы для плотного аннотации до стиля резюме проекта, состоящего примерно из 10 страниц. Резюме венчурных инвестиций используются для продвижения вашей идеи венчурным инвесторам и другим лицам, которые лучше откликнутся на диаграммы, изображения и выразительный подход к описанию вашего бизнеса. Избегайте преувеличений в презентации, иначе ваш план покажется скорее вымышленным, чем реалистичным.

Бизнес-модель

Описание бизнес-модели делает эффективный старт для вашего бизнес-плана. Начните с введения в отрасль и вашего заявления о миссии. Назовите свой первый раздел «Описание компании» и укажите все относящиеся к делу факты, такие как ваша регистрация или другой юридический статус, лицензии, товарные знаки и патенты. Далее идет «бизнес-модель». В этом разделе опишите свои продукты и услуги, как вы собираетесь зарабатывать деньги и почему этот бизнес актуален.В этот раздел можно добавить описание вашей управленческой команды, если у вас впечатляющая команда. В противном случае раздел «Управление» часто помещают непосредственно перед разделом «Финансовые прогнозы».

Маркетинговая модель

«Маркетинговая модель» содержит раздел под названием «Целевой рынок», в котором вы описываете демографические, психографические и покупательские привычки вашего целевого рынка и почему ваш продукт и услуга будут привлекать его. Далее «Маркетинговый план» — это подробное описание вашей маркетинговой стратегии и тактических методов привлечения бизнеса.Закончите разделом «Конкуренция», в котором вы перечисляете своих конкурентов с реалистичной оценкой их сильных сторон, результатов сравнения вашей компании и ваших стратегических и тактических планов по развитию и сохранению доли рынка в вашей конкурентной нише.

Build-Out Model

В разделе «Build-Out» опишите шаги по запуску вашей компании, если вы продвигаете стартап. Уместно включить контрольные показатели и временную шкалу. Инвесторы также ценят обсуждение того, как ваши затраты на разработку и эксплуатацию укладываются в сроки и когда учитываются доходы.Для бизнес-плана, связанного с расширением, в этом разделе должна быть подробно описана дорожная карта для достижения вашей конечной цели. В операционном бизнес-плане можно отобразить человеческие ресурсы, разработку контрактов, корпоративные изменения и административную реорганизацию.

План на случай непредвиденных обстоятельств

Всегда полезно включать раздел о том, что вы будете делать, если ваши планы не работают, как ожидалось, особенно если вы планируете стартап. Здесь можно вставить SWOT-анализ — обсуждение сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, стоящих перед вашими бизнес-целями.Это также еще одно подходящее место для обсуждения затрат и того, как вы планируете их покрывать или сокращать, если доходы или инвестиции не материализуются, как ожидалось.

Финансовые прогнозы

Последний раздел содержит таблицы финансовых прогнозов. Стандартными являются прогнозы продаж, план персонала, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств и баланс. Если ваша компания уже работает, включите текущие финансовые показатели вместе с расчетными финансовыми показателями.

Ссылки

Писатель Биография

Виктория Дафф специализируется на предпринимательских вопросах, опираясь на свой опыт работы в качестве признанного координатора стартапов, катализатора венчурных инвестиций и менеджера по связям с инвесторами.С 1995 года она написала много статей для электронных журналов и была постоянным обозревателем журналов Digital Coast Reporter и Developments Magazine. Она имеет степень бакалавра искусств в области государственного управления Калифорнийского университета в Беркли.

Напишите бизнес-план, пошаговое руководство

Как написать бизнес-план: пошаговое руководство

Эта серия представляет собой пошаговое руководство по написанию бизнес-плана, основы, которая будет развиваться по мере развития вашей бизнес-модели.По завершении каждого шага у вас будет стратегический план, который поможет вам:

1. Определите измеримые цели на следующие три-пять лет.
   Ответ: Как выглядит успех для вашего бизнеса?
2. Продемонстрируйте, что делает ваш бизнес уникальным.
   Ответ: В чем ваше конкурентное преимущество на рынке?
3. Определите юридическое лицо вашего бизнеса.
   Ответ: Какая структура соответствует вашим бизнес-целям?
4. Разработайте идеальную структуру управления.
   Ответ: Что ваша нынешняя или будущая команда может предложить? Есть ли пробелы, которые необходимо заполнить?

Шаг 1: Запишите все это.

Начните с набросков или маркированного списка и запишите все мысли, которые приходят в голову о вашем новом бизнесе.Что вдохновило вас на бизнес-идею? Какой продукт или услугу вы хотите предложить? Как ваш бизнес поможет людям?

Это мозговой штурм, так что проявите творческий подход и мыслите масштабно! Если бы у вас были неограниченные ресурсы, что бы вы реализовали? Как бы вы измерили успех? Как выглядит мир сегодня и как он будет выглядеть после того, как вы начнете свой бизнес? Это неструктурированное упражнение поможет организовать ваши мысли и побудит вас четко ответить на тактические вопросы.

Совет от профессионала: Если вам трудно изложить свои идеи в письменной форме, попробуйте использовать интеллект-карту, чтобы упорядочить свои мысли.

Шаг 2: Сделайте краткое содержание.

Резюме — это первая страница вашего бизнес-плана и первое впечатление читателя о вашем бизнесе. Он должен быть кратким, по существу и представлять собой общий снимок вашего бизнес-плана, который быстро привлекает аудиторию.Длина должна быть ограничена одной страницей.

Раздел хорошего резюме должен включать:

1. Описание компании, состоящее из двух или менее предложений.
2. Товары и / или услуги, которые будет предлагать ваша компания.
3. Краткое описание вашего целевого покупателя.
4. Уровень конкуренции на рынке.
5. Уникальное ценностное предложение вашего бизнеса.
6. Имена ключевых сотрудников вашей организации.
7. Краткосрочные и долгосрочные цели.
8. Прогнозируемые потоки доходов.

Совет от профессионалов: Начните с быстрого расширенного списка моментов, которые вы хотите отметить в резюме. Вы можете сначала набросать его, а затем вернуться и отредактировать этот раздел после того, как завершите оставшуюся часть своего бизнес-плана.Таким образом вы сможете обобщить наиболее важные моменты на одной лаконичной странице.

Шаг 3. Расскажите историю своей компании.

Следующая часть бизнес-плана — это описание компании. Этот раздел представляет собой краткий обзор компании и поможет читателю понять, почему вы занимаетесь бизнесом.

В разделе описания компании необходимо указать:

1. История компании: Что вдохновило вас на открытие своего дела?
2. Миссия: Почему существует ваша компания?
3. Краткий обзор вашей целевой клиентской базы: Какие преимущества получают ваши клиенты? Какие проблемы вы помогаете им решать?
4. Как ваш бизнес повлияет на рынок: Как будет выглядеть мир завтра с предложениями вашей компании по сравнению с сегодняшним днем?
5. Ваше ценностное предложение: В чем заключается конкурентное преимущество вашей компании?
6. Описание взаимодействия с пользователем, состоящее из шести или менее шагов.

Совет от профессионала: Используйте этот шаблон рыночного позиционирования, созданный Сьюзан Сильвер:

Для [целевой аудитории], у которой есть [неудовлетворенная потребность], [название компании] является [конкурентным набором], который [уникальное отличие], потому что [причина полагать 1], [причина полагать 2], [причина полагать 3 ].

Шаг 4: Операционная и управленческая структура.

Раздел операций и управления предлагает важную информацию для любой стороны, которая рассматривает возможность сотрудничества с вами. Ваши заинтересованные стороны оценят эту информацию, чтобы определить, следует ли им вкладывать свое время и ресурсы в ваш новый бизнес. Что они из этого сделают, будет ли их опыт общения с вами гладким и успешным — или неустойчивым и неопределенным? Внутренне это упражнение представляет собой надежный операционный план, который повысит общую эффективность и прибыльность.

Мы рекомендуем разделить этот раздел на два сегмента: , операционный, , чтобы обрисовать структуру вашего бизнеса, и , организационный, , чтобы представить вашу управленческую команду. Если это новое предприятие, и вы планируете начать свой бизнес, наметьте идеальную структуру, если вы получите финансирование.

Как будет работать ваш новый бизнес?

При открытии бизнеса первое важное решение — установить юридическую структуру вашей компании.После того, как вы установили юридическую структуру своего бизнеса, вам нужно будет описать влияние структуры на организацию.

Основные правовые структуры включают следующее:

1. ИП
2. Товарищество
3. Корпорация
4. Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО)
5. Некоммерческая

У каждой бизнес-структуры есть свои преимущества и недостатки.Выберите структуру, которая соответствует вашим бизнес-целям, и рассмотрите все связанные с этим вопросы налогов и обязательств. Представление правильно структурированного предприятия в вашем бизнес-плане отражает вашу приверженность правильному ведению бизнеса в соответствии с высочайшими профессиональными стандартами.

Совет от профессионала: Управление бизнесом в качестве индивидуального предпринимателя означает, что ваши личные и бизнес-активы по сути являются одним и тем же. Изменение формата бизнеса на правильно структурированную корпорацию или LLC юридически устанавливает границы между вашей личной и деловой жизнью.Основная причина, по которой большинство людей создают юридическое лицо, заключается в том, чтобы защитить свою личную собственность как владельца бизнеса. Помимо защиты личных активов, основные причины, по которым предприниматели регистрируют свой бизнес, заключаются в том, чтобы продлить срок службы компании, воспользоваться налоговыми льготами и привлечь инвесторов. Не уверены, какая бизнес-структура лучше всего подходит для вашего бизнеса? Наш мастер по организации бизнеса может помочь вам определить, какая компания лучше всего подходит для достижения ваших бизнес-целей.

Что вы и ваша команда приносите каждому?

Вторая часть раздела «Операции и управление» знакомит вас и вашу команду.Обязательно представьте следующие предметы.

• Люди, которые занимаются вашим бизнесом.
• Их роли и обязанности.
• Как их предыдущий опыт связан с новым бизнесом.
• Как их предыдущий опыт связан с новым бизнесом.
• Продавцы, партнерства и третьи стороны, которые помогают управлять эффективностью и повышать производительность.

Совет от профессионалов: Заполните пробелы в экспертных знаниях с помощью аутсорсинга, поставщиков и партнерских отношений. Может ли ваша команда использовать бухгалтерскую, нормативную, юридическую или административную помощь? Аутсорсинг конкретных задач может помочь вашей команде оставаться гибкой и сосредоточенной на ваших бизнес-целях.

Мы можем помочь: На сайте incorporate.com мы помогаем компаниям соблюдать нормативные требования и своевременно оформлять бизнес-документы на протяжении всего жизненного цикла их бизнеса.От запуска до новых партнеров, найма сотрудников, расширения и даже ликвидации, include.com во многом похож на наличие штатного, надежного сотрудника, посвятившего себя поддержанию хорошей репутации вашего бизнеса.

Превратите свою бизнес-идею в бизнес-план

Теперь вы знаете первые четыре основных шага для написания бизнес-плана. Записав эти четыре пункта, вы должны лучше понимать продукт или услугу, которые вы предлагаете, какая бизнес-структура лучше всего подходит для вашего бизнеса и как ваша команда будет работать эффективно.

Составление бизнес-плана — это динамичный процесс, который будет развиваться по мере расширения ваших бизнес-целей, изменения рынков и потоков доходов. Во второй части этой серии описываются маркетинговые и финансовые разделы, которые вы хотите включить в свой бизнес-план.

Мы можем помочь вам построить ваш бизнес: Как владелец бизнеса, вы всегда работаете, даже если вы не работаете. Наша команда специалистов хорошо разбирается в потребностях владельцев бизнеса на каждом этапе делового цикла, и мы можем помочь вам не сбиться с пути с своевременной деловой документацией по мере того, как ваш бизнес выходит на новые рубежи.

Готовы создать свою компанию?

начать

Позвоните нам по телефону 855-236-4043, чтобы начать работу.

9 шагов к написанию бизнес-плана

Вот девять шагов, которые необходимо выполнить при составлении бизнес-плана — от резюме до финансовых прогнозов. — Getty Images / Chinnapong

В нашей серии статей Startup2021 мы помогаем начинающим предпринимателям ориентироваться в новом бизнес-климате эпохи COVID-19.Каждую неделю мы будем подробно рассказывать об одном шаге, который вы можете сделать для запуска своего бизнеса в 2021 году.

В основе любого сильного бизнеса лежит надежный бизнес-план. Бизнес-план содержит важную информацию, касающуюся деятельности и целей компании, и служит планом, как достичь этих целей. Этот документ не только помогает предпринимателям продумать и тщательно изучить свое предприятие, но и демонстрирует инвесторам жизнеспособность бизнес-идеи.

Если вы хотите разработать бизнес-план для своего нового предприятия, важно включить всю необходимую информацию. Вот девять разделов, которые нужно включить в подробный бизнес-план, шаг за шагом.

1. Резюме.

Ваш бизнес-план должен начинаться с резюме, в котором излагается, чем занимается ваша компания и почему она будет успешной. Этот раздел включает в себя вашу миссию, краткое описание продукта или услуги, которые вы предлагаете, краткое изложение ваших планов и основные логистические данные о вашей команде.

2. Описание компании.

Описание вашей компании должно содержать более подробную информацию о логистике вашего бизнеса, например, о ее зарегистрированном названии, адресе и ключевых лицах. Здесь вы также должны предоставить конкретную информацию о вашем продукте или услуге, в том числе о том, кому служит ваш бизнес и какие проблемы вы решаете для этой группы населения.

3. Анализ рынка.

Проведение тщательного исследования рынка может помочь вам понять природу вашей отрасли, а также то, как выделиться среди конкурентов.Включите в этот раздел краткое изложение результатов вашего исследования. Подумайте о любых возникающих тенденциях или темах, о том, что делают (или не делают) другие успешные компании в этой области и как ваш бизнес может добиться большего.

[Читать: Как проводить анализ рынка ]

4. Организация и управление.

В этом разделе должна быть указана юридическая структура вашего бизнеса — например, регистрируетесь ли вы как корпорация S или C, формируете партнерство или действуете как LLC или индивидуальный предприниматель.Предоставьте соответствующую информацию о вашей руководящей команде и других ключевых сотрудниках, включая процент владения и степень вовлеченности каждого соответствующего лица.

Опишите, как вы будете привлекать и удерживать свою клиентскую базу, включая то, что отличает вас от конкурентов, и подробно опишите фактический процесс продаж.

5.Товары И Услуги.

Ваш продукт или услуга — это суть вашей бизнес-идеи, поэтому вы должны убедиться, что у вас есть веские аргументы в пользу их присутствия на рынке. Используйте этот раздел, чтобы подробно рассказать о своем продукте или услуге на протяжении его жизненного цикла, в том числе о том, как они работают, кому они служат, сколько стоят и почему они лучше, чем у конкурентов. Если у вас есть какая-либо находящаяся на рассмотрении или текущая интеллектуальная собственность, укажите эту информацию здесь. Вы также можете подробно описать любые исследования и разработки для вашего продукта или услуги в этом разделе.

6. Маркетинг и продажи.

В этом разделе вы должны объяснить, каковы ваши маркетинговые стратегии и стратегии продаж, и как вы будете их реализовывать. (Обратите внимание, что эти стратегии, вероятно, будут развиваться со временем, и вы всегда можете вносить коррективы по мере необходимости.) Опишите, как вы будете привлекать и удерживать свою клиентскую базу, в том числе, что отличает вас от конкурентов, и подробно опишите фактический процесс продаж.

[Читать: 5 ключевых показателей эффективности для измерения успеха вашего бизнеса в маркетинге ]

7.Запрос на финансирование.

Если вы ищете финансирование, этот раздел очень важен для инвесторов, чтобы понять, какой уровень финансирования вам нужен. Укажите, какой тип финансирования вам нужен (заемное или долевое) и в каком размере, а также как этот капитал будет использован. Вы также должны включить информацию о любых будущих финансовых планах, таких как продажа вашего бизнеса или погашение долгов.

8. Финансовые прогнозы.

Цель раздела финансовых прогнозов — показать, что ваш бизнес жизнеспособен и стоит вложенных средств.Предложите финансовый прогноз на следующие пять лет, используя информацию из текущих или прогнозируемых отчетов о прибылях и убытках, балансовых отчетов и отчетов о движении денежных средств для его подтверждения. Графики и диаграммы могут быть особенно полезным инструментом для визуализации финансов вашего бизнеса.

9. Приложение.

Наконец, используйте приложение для любой информации, которая не может соответствовать или неприменима к другим разделам документа. В этот раздел часто включается такая информация, как резюме сотрудников, разрешения, кредитная история и квитанции.Если у вас длинное приложение, подумайте о добавлении оглавления, чтобы облегчить читателю задачу.

CO— призван вдохновить вас ведущими уважаемыми экспертами. Однако, прежде чем принимать какое-либо деловое решение, вам следует проконсультироваться со специалистом, который может проконсультировать вас в зависимости от вашей индивидуальной ситуации.

Следуйте за нами в Instagram , чтобы получить больше советов экспертов и историй владельцев бизнеса.

CO — стремится помочь вам начать, вести и развивать свой малый бизнес.Узнайте больше о преимуществах членства малого бизнеса в Торговой палате США здесь.

Опубликовано 10 мая 2021 г.

Как создать план бизнес-операций

В операционном разделе бизнес-плана вы подробно объясняете цели, задачи, процедуры и сроки вашей компании.Операционный план полезен для инвесторов, но он также полезен для вас и сотрудников, потому что он подталкивает вас к размышлениям о тактике и сроках.

В предыдущем курсе вы изложили стратегический план вашей компании, который отвечает на вопросы о вашей бизнес-миссии. В оперативном плане изложены шаги, которые вы предпримете для выполнения своей бизнес-миссии.

Ваш операционный план должен содержать следующие ответы:

• Кто — Персонал или отделы, отвечающие за выполнение конкретных задач.
• What — Описание того, за что отвечает каждый отдел.
• Где — Информация о том, где будут проводиться ежедневные операции.
• Когда –Крайние сроки выполнения задач и целей.
• Сколько — Сумма затрат, необходимая каждому отделу для выполнения своих задач.

На этом занятии мы объясним каждый элемент, который нужно включить в ваш план операций.

Цели и задачи

Ключом к операционному плану является наличие четкой цели и задачи, на выполнение которой все сосредоточены.В этом разделе вашего плана вы четко укажете операционную цель вашей компании.

Ваша операционная цель отличается от общей цели вашей компании. В Первом курсе вы конкретизировали, в чем заключалась ваша стратегическая цель. Ваша операционная цель объясняет, как вы собираетесь достичь своей стратегической цели.

Чтобы создать эффективную операционную цель, подумайте о SMART:

• Конкретный — Четко сформулируйте, чего вы хотите, чтобы сотрудники достигли.
• Измеримый — Уметь количественно оценить цель для отслеживания прогресса.
• Достижимое и реалистичное — Быть амбициозным — это здорово, но убедитесь, что вы не настраиваете свою команду на провал. Создайте цель, которую каждый будет мотивирован достичь с помощью имеющихся ресурсов.
• Своевременно — Укажите крайний срок, чтобы у всех была дата, над которой они работают.

У разных отделов разные операционные цели.Однако цель каждого отдела должна помочь компании достичь основной цели. Кроме того, меняются оперативные цели; цели не должны быть постоянными или долгосрочными. График следует составлять с учетом долгосрочных целей вашей компании.

Давайте посмотрим на следующий пример для местной цели бизнеса по производству пиццы:

• Стратегическая цель : Доставить пиццу по всему восточному Массачусетсу.
• Операционная цель технологического отдела : К январю 2017 г. создать мобильное приложение, которое будет удобнее для пользователей.
• Операционная цель отдела маркетинга : Увеличить посещаемость веб-сайта на 50% к январю 2017 года за счет рекламы по радио, популярных местных продуктовых веб-сайтов и печатной рекламы.
• Операционная цель отдела продаж : Увеличить объем продаж на 30% за счет охвата 3 крупнейших округов Массачусетса.

Операционная цель отдела продаж: увеличить объем продаж на 30% за счет охвата 3 крупнейших округов Массачусетса.

Производственный процесс

После того, как вы поставите цели, вы должны стратегически подумать о том, как вы собираетесь их достичь.Для этого у каждого отдела (или команды) должны быть все необходимые ресурсы для производственного процесса.

Ресурсы, о которых вам следует подумать, включают следующее:

• Поставщики — есть ли у вас поставщик (или несколько), которые помогут вам в производстве вашей продукции?
• Оборудование и технологии — есть ли в каждом отделе необходимое оборудование, технологии и программное обеспечение для достижения целей? Например, в соответствии с приведенной выше целью пиццерии, необходимые инструменты могут включать:
  • Группа технологий: программное обеспечение для разработки приложений
  • Группа маркетинга: лицензии на программное обеспечение для инструментов аналитики веб-сайтов
  • Группа продаж: гарнитуры, телефонные системы или технология виртуальной телефонной системы
• Стоимость — каков бюджет каждого отдела?

Помимо производственного процесса, вам также необходимо подробно описать свой производственный процесс.Это продемонстрирует инвесторам, что вы точно знаете, как вы хотите, чтобы ваш бизнес работал на повседневной основе.

Пункты, к которым нужно обратиться, включают:

• Расположение — где работают сотрудники? Вам понадобятся дополнительные удобства?
• Рабочее время — будет ли у сотрудников фиксированный или гибкий график работы?
• Персонал — кто отвечает за выполнение задач отдела?

Временная шкала

Создание временной шкалы с вехами важно для вашего нового бизнеса.Это позволяет всем сосредоточиться и является хорошим методом отслеживания эффективности. Например, если основные этапы не выполняются, вы будете знать, что пора пересмотреть свой производственный процесс или рассмотреть вопрос о найме новых сотрудников.

Ниже приведены основные этапы, которые следует планировать новым компаниям.

Найм

Заполнив рабочий лист плана управления в предыдущем курсе, вы записали, какие ключевые кадры вам нужны сразу, а какие могут подождать. Убедитесь, что у вас есть хорошее представление о том, когда вы хотели бы нанять этих ключевых сотрудников; будь то после того, как ваша компания достигнет определенной суммы дохода, или после того, как определенный проект начнет работать.

Основные этапы производства

Основные этапы производства позволяют идти в ногу со временем. Эти вехи служат «контрольными точками» для достижения общих целей вашего отдела. Например, если вы хотите создать новое приложение к концу года, вехи продукта, которые вы намечаете, могут включать развертывание бета-версии, тестирование и выпуск различных версий.

Другие вехи продукта, о которых следует помнить:

• Фаза проектирования
• Фаза прототипа продукта
• Тестирование
• Запуск продукта
• Выпуск версии

Вехи рынка

Вехи рынка важны для отслеживания эффективности и понимания вашей деятельности план работает.Например, возможной вехой на рынке может стать достижение определенного количества клиентов или покупателей после выпуска нового продукта или услуги.

Несколько других рыночных вех, которые следует учитывать:

• Привлечение определенного количества пользователей / клиентов к определенному времени
• Подписание партнерских отношений
• Проведение конкурентного анализа
• Проведение оценки изменения цен

Финансовые вехи

Финансовые вехи важны для отслеживания эффективности бизнеса.Вполне вероятно, что совет директоров или инвесторы будут работать с вами над определением финансовых вех. Кроме того, в стартапах финансовые вехи обычно рассчитываются на 12 месяцев.

Типичные финансовые вехи включают:

• Финансовые события
• Цели по выручке и прибыли
• Цели транзакций

Таким образом, ваш операционный план дает вам возможность показать инвесторам, как вы хотите вести свой бизнес. Вы знаете, кого хотите нанять, где хотите работать и когда ожидаете завершения проектов.

Загрузите прилагаемый рабочий лист и начните составлять сроки и вехи на бумаге.